計劃可以幫助我們更好地追蹤和監(jiān)控進展,及時調整策略和行動。在制定計劃時,考慮到個人的偏好和習慣,讓計劃更適合自己的情況。計劃是指根據(jù)預定的目標和任務,在特定的時間和條件下,有條不紊地進行安排和安排活動。它是一種有序和高效的工作方式,可以幫助我們提高工作效率和達成目標。那么,制定一個好的計劃非常重要。首先,我們需要明確目標和任務,確保它們是具體、可衡量和可實現(xiàn)的。其次,要設置合理的時間表和優(yōu)先級,以確保在規(guī)定的時間內完成任務。此外,我們還應考慮到可能出現(xiàn)的變數(shù)和風險,制定相應的備選方案和預防措施。以下是一些常用的計劃范例,供大家參考。首先,我們可以制定一份日常工作計劃,明確每個工作日的具體任務和安排。其次,對于長期項目或目標,可以制定一個詳細的項目計劃,包括里程碑、階段性目標和相關要求。此外,也可以制定一份個人成長計劃,設定自我提升的目標和學習計劃。還有,對于團隊合作,可以制定一份團隊計劃,分配任務和協(xié)調資源。有了一個明確的計劃,我們就能更好地管理時間、提高效率,并取得更好的成果。
醫(yī)院信息管理工作計劃篇一
為保證我院計算機網(wǎng)絡的正常運行和健康發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》、和國家有關法律規(guī)定,結合我院實際情況,針對醫(yī)院信息安全,特制定本規(guī)定。
一、醫(yī)院局域網(wǎng)(院內網(wǎng))的工作人員和連入院內網(wǎng)絡的所有用戶必須遵守《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》和國家有關法律、法規(guī),嚴格執(zhí)行本條例。
二、院內網(wǎng)信息安全管理實施工作責任制和責任追究制。醫(yī)院成立網(wǎng)絡安全領導小組,院領導掛帥各部門主要負責人參與,建立健全醫(yī)院的計算機網(wǎng)絡安全管理制度,配備網(wǎng)絡安全員,負責本部門內網(wǎng)絡的信息安全管理工作。
三、院內網(wǎng)的管理部門是信息科,負責院內網(wǎng)的規(guī)劃、建設、應用開發(fā)、運行維護與用戶管理。保障網(wǎng)絡信息、運行環(huán)境的安全;保障網(wǎng)絡系統(tǒng)的正常及安全運行,用戶上網(wǎng)采用工號登陸方式,上網(wǎng)操作人員須經(jīng)信息科考核合格后才能上網(wǎng)操作。四、院內網(wǎng)的信息安全監(jiān)查工作由信息科負責。院內網(wǎng)的所有工作人員和用戶必須接受醫(yī)院有關部門的監(jiān)督檢查,并對醫(yī)院采取的必要措施給予配合。
五、院內網(wǎng)的ip地址由信息科統(tǒng)一管理,任何人不得盜用未經(jīng)合法申請的ip地址入網(wǎng)。
六、為了防止計算機病毒的侵入,凡接入院內網(wǎng)的工作站一律禁止使用軟驅、光驅、移動硬盤、u盤等設備。如果要新安裝必要的應用程序,必須事先向信息科申請并同意后,由信息科派專人在固定的機器上確保無病毒后再操作,同時做好操作記錄。
七、禁止自行安裝任何軟、硬件,禁止更改、刪除任何系統(tǒng)文件、設置等,違反規(guī)定造成病毒傳播、系統(tǒng)軟(硬)件損壞,對整個網(wǎng)絡造成堵塞、癱瘓等嚴重后果的,按情節(jié)輕重嚴肅處理。
八、每臺計算機必須安裝防病毒軟件,并定期對計算機進行查毒、殺毒,升級,落實預防措施。
九、院內網(wǎng)的計算機一律不準上公共網(wǎng)絡(internet),與公共網(wǎng)絡嚴格物理隔離,以確保防止病毒的感染和擴散。
十、在院內網(wǎng)上不允許進行任何干擾網(wǎng)絡用戶、破壞網(wǎng)絡服務和網(wǎng)絡設備的活動;不允許在網(wǎng)絡上發(fā)布不真實的信息或散布計算機病毒;不允許通過網(wǎng)絡進入未經(jīng)授權使用的計算機系統(tǒng);不得以不真實身份使用網(wǎng)絡資源;不得竊取他人帳號、口令使用網(wǎng)絡資源。
十一、院內網(wǎng)所有工作人員及用戶必須對所提供的信息負責;不得利用計算機網(wǎng)絡從事危害國家安全、泄露國家秘密的活動;不得查閱、復制和傳播有礙醫(yī)療秩序和淫穢、色情等不良的信息。十一、院內網(wǎng)的所有用戶有義務向網(wǎng)絡管理員和有關部門報告違法犯罪行為和有害、不健康的信息,發(fā)現(xiàn)有上述行為者。用戶必須在24小時內報告信息科。
十二、各部門、下屬科室有關領導和網(wǎng)絡管理員等應認真做好本部門上網(wǎng)人員思想品德教育和心理健康教育,各級領導、有關部門、下屬科室,特別是各科室的網(wǎng)絡安全管理人員應加強其科室其他職工的思想道德教育和有關計算機信息系統(tǒng)安全的法律法規(guī)教育。發(fā)現(xiàn)問題要加以引導、及時處理解決。
十三、為了切實做好病毒防治工作,確保醫(yī)院的計算機網(wǎng)絡不會因感染病毒而造成停機和不必要的損失,全院各部門必須服從信息科人員的管理,積極配合做好工作。
十四、凡因違章操作,導致計算機系統(tǒng)病毒感染,造成嚴重后果者將追究當事人責任。
一、寬帶上網(wǎng)的所有用戶必須遵守《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》和國家有關法律、法規(guī),嚴格執(zhí)行本條例,不得在網(wǎng)絡上接收和散布危害國家安全、宣布邪教以及不健康或色情的信息,或任何含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內容。
二、院外網(wǎng)信息安全管理實施工作責任制和責任追究制。醫(yī)院成立網(wǎng)絡安全領導小組,院領導掛帥各部門主要負責人參與,建立健全醫(yī)院的計算機網(wǎng)絡安全管理制度,配備網(wǎng)絡安全員,負責本部門內網(wǎng)絡的信息安全管理工作。
三、寬帶上網(wǎng)的管理部門是信息科,保障網(wǎng)絡系統(tǒng)的正常及安全運行。
四、寬帶上網(wǎng)的的信息安全監(jiān)查工作由信息科負責。上網(wǎng)的所有工作人員和用戶必須接受醫(yī)院有關部門的監(jiān)督檢查,并對醫(yī)院采取的必要措施給予配合。五、寬帶上網(wǎng)的ip地址由信息科統(tǒng)一管理,任何人不得盜用未經(jīng)合法申請的ip地址入網(wǎng)。
六、寬帶上網(wǎng)目前只限于圖書室及部分科室。確因業(yè)務開展需要上網(wǎng),須經(jīng)相關審批同意后方可開通。
七、不得利用網(wǎng)絡資源看電影、玩游戲、聊天或做其他任何與工作無關的事情。
八、不得隨意將口令告訴他人或借他人賬戶使用網(wǎng)絡資源,不得在網(wǎng)上工作過程中隨意將計算機交由不熟悉的人使用。
九、不得擅自復制和使用網(wǎng)絡上未公布和未授權的'文件,不得在網(wǎng)絡中擅自傳播或拷貝享有版權的軟件。嚴禁利用網(wǎng)絡侵犯他人的知識產(chǎn)權,竊取別人的研究成果或受法律保護的資源。
十、嚴禁修改本機或他人ip地址及任何計算機的網(wǎng)絡設置。不得隨意搬動已聯(lián)網(wǎng)的電腦或私自將其他電腦接入寬帶。
十一、不得使用軟件或硬件的方法竊取他人密碼,非法入侵他人計算機系統(tǒng),閱讀他人文件或電子郵件,濫用網(wǎng)絡資源,攻擊計算機上系統(tǒng),不得隨便打開來歷不明的電子郵件附件。
十二、不得在網(wǎng)絡上捏造事實侮辱、誹謗、損害他人、單位或地區(qū)聲譽的信息。
十三、不得從網(wǎng)上隨意下載軟件,以免感染病毒,造成不必要的損失。
十四、聯(lián)網(wǎng)的電腦必須安裝殺毒軟件,并定期上網(wǎng)更新,上網(wǎng)工作時必須開啟殺毒軟件的實時監(jiān)控系統(tǒng)。重要資料請及時備份,以防丟失。
十五、凡違反上述有關規(guī)定的,除嚴肅通報批評外,按醫(yī)院獎懲管理條例處理。違反國家規(guī)定的,按國家法律法規(guī)處理。
1.統(tǒng)計人員要準確、及時、保質保量完成各種統(tǒng)計任務。
2.任何單位和個人對上級頒發(fā)的統(tǒng)計報表不得虛報。
3.醫(yī)院統(tǒng)計資料由各職能部門提供,各職能部門要每月、每季度、每年度向統(tǒng)計人員報送各種統(tǒng)計數(shù)字。統(tǒng)計人員要催報。
4.統(tǒng)計數(shù)字要保證全面、系統(tǒng)、準確、保密,各部門出具統(tǒng)計數(shù)字,必須以信息科綜合統(tǒng)計數(shù)字為準。統(tǒng)計分類與內容如下:醫(yī)院規(guī)模、醫(yī)院病房床位人員情況、醫(yī)院工作效率及醫(yī)療質量、醫(yī)院經(jīng)濟活動情況、三十個病種基本情況、大型設備情況、醫(yī)院領導班子情況、重點??频?。
5.醫(yī)院信息科要加強對信息工作的管理,對各種統(tǒng)計數(shù)據(jù),及時反饋到有關部門和院領導,為醫(yī)院管理工作決策和計劃提供依據(jù)。
6.統(tǒng)計人員定時收集全院統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行整理、編制統(tǒng)一數(shù)據(jù)表格,定期對各種數(shù)據(jù)進行分析,并把各種數(shù)據(jù)報表與分析報告及時上報有關部門和院領導。
7.加強對統(tǒng)計學原理、統(tǒng)計法基礎知識、統(tǒng)計專業(yè)知識和實務等專業(yè)理論和知識的學習,不斷提高自身的業(yè)務水平,把工作做好。
醫(yī)院信息管理工作計劃篇二
1.完善門急診醫(yī)生工作站。
2. lis系統(tǒng)正式使用,做好與his系統(tǒng)接口。
3.完成his系統(tǒng)的住院病人的電子體溫單功能。
4.完成oa系統(tǒng)二期工程,做到全院覆蓋。
5.按照實際調研設施,醫(yī)院總機房的改擴建工程。
6. pacs系統(tǒng)的調研。醫(yī)院信息系統(tǒng)的建設是一項長期的工作,從長規(guī)劃,分步實施。在實施的過程中,醫(yī)院將不斷摸索經(jīng)驗,調整規(guī)劃,最終實現(xiàn)醫(yī)院的現(xiàn)代化管理。
醫(yī)院信息管理工作計劃篇三
一、工作目標:
為課堂教學服務、為學校管理服務、為廣大師生服務,以創(chuàng)建教育現(xiàn)代化為契機,不斷開發(fā)網(wǎng)絡教育資源,完善班班通、校園網(wǎng)絡、學校網(wǎng)站等系列工作;加強信息技術工作的領導力度,提高常規(guī)管理工作水平。
二、主要工作措施:
(一)加強常規(guī)管理。
1.根據(jù)學校有關規(guī)章制度,定期對學校的班班通、多媒體教學設備、網(wǎng)絡設備、校內資源庫、網(wǎng)站信息等進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題要立即整改,以確保學校各項教育教學工作正常有序開展。做好各種設備的日常維護及保養(yǎng)工作,進一步提高各種設備、資源的使用效率。
2.配合學校做好各種信息設備的資產(chǎn)登記及管理工作。各室設備出現(xiàn)故障須及時上報信息中心維修,并作好記載,保證各設備能正常運行。
3.做好學校內外網(wǎng)的設置、代碼維護、日志管理、用戶帳號管理和權限管理,確保信息資源共享最大化。
(二)加強網(wǎng)絡、班班通教室、機房及多媒體教室的安全管理。
1.確立“文明上網(wǎng)、遵守網(wǎng)絡道德和安全規(guī)定,利用現(xiàn)代化信息傳播手段獲取有益信息”的網(wǎng)絡。嚴格禁止傳送危害國家安全的信息(包括多媒體信息)、不健康資料,發(fā)現(xiàn)不能處理的問題應立即報學校領導。
2.做好班班通教室、計算機教室和多媒體教室的防火、防盜、防觸(漏)電保護措施,確保計算機操作人員及室內設備的安全。
(三)組織各項活動,提高學生的信息素養(yǎng)。
1.指導七年級、八年級上好信息技術課,激發(fā)學生的興趣,培養(yǎng)學生的信息素養(yǎng)。
2.組織學生積極參加市級組織的各級各類的相關活動。
醫(yī)院信息管理工作計劃篇四
第一條為加強北京房開創(chuàng)意港投資有限公司(以下簡稱“公司”)工程信息管理,全面、及時、完整、準確地掌握工程施工進度、質量、安全、環(huán)境及成本控制等方面情況,滿足工程項目管理、決策和評價的需要,根據(jù)公司工程建設管理制度的有關規(guī)定,結合公司實際,制定本辦法。
第二章.適用范圍和定義。
第三條公司工程部負責公司工程建設信息的管控,并對有關工程信息進行收集、匯總和分析等。
第五條工程部的信息管理工作可分為工程部內部與工程部外部兩個部分,所有工程部人員必須建立信息系統(tǒng)的概念,即公司是一個整體信息系統(tǒng),而工程部是公司的一個信息子系統(tǒng)。為使公司整體良性運作,必須使公司與外部、工程部與公司及工作相關部門的信息流動及時、準確,從而引起良好的組織行為,減少消耗,提高效率。第六條工程信息管理的范圍主要包括工程建設各個階段各種文字、圖片、聲像的'信息:
(一)工程建設前期信息:工程建設規(guī)模、建設性質、工程概算、工程建設依據(jù)性文件等。
(三)工程建設實施過程中標志性、有重大影響或突發(fā)性的信息:開工文件或報告的批復、里程碑事件、質量和安全環(huán)境監(jiān)督檢查、上級或政府有關領導的視察指導、重大質量或安全環(huán)境事故等。
(四)工程進度節(jié)點考核信息等。
(五)工程評價信息:工程建設履約單位評價、工程總結、竣工決算等。
(六)其他與項目有關的重要信息。第二節(jié)總體要求第七條工程部信息的接受:
(一)工程部外部信息的接受原則上以工程部經(jīng)理為接受入口,防止信息的過濾效應和信息的不必要擴散。工程部內所有工作人員接受外部信息后,必須及時向主管領導匯報,以便主管領導作出決策和匯報。
由于接受信息人推委和延誤造成的損失,由接受信息人負全責。
(二)工程部接受公司或其他部門的信息指令后回復要及時。
(三)工程部接受公司外部信息后要匯報給工程部總監(jiān),由工程部總監(jiān)進行分析后匯報給公司主管領導或相關部門。第八條工程部信息的發(fā)布:
(一)建立健全工作匯報制度,工程部執(zhí)行每周、月度、季度、工作匯報制度,及工程部所有人員必須按上述時間向主管領導匯報工作,并形成記錄。工程部總監(jiān)根據(jù)公司要求定期向公司領導匯報工作。
(二)工程部各級主管必須深入實際,及時了解收集信息。將工作信息了解掌握的及時有效性納入績效考核。
(三)工程部根據(jù)工程開展情況及時向公司相關部門傳遞相關信息,以便形成良好的分工與協(xié)作。
第九條工程部信息工作的考核,工程部每月、季度和組織相關人員對信息工作監(jiān)督檢查和總結,形成記錄,并納入績效考核。
第三節(jié)。
工程信息傳遞。
第十條工程部應按國家、集團和公司有關規(guī)定要求的內容和格式編寫、填報工程信息。
第十一條工程信息報送形式及時間:
(一)工程建設前期信息以工程概況調差表形式匯總、報送;公司于取得項目開工報告批復后按集團統(tǒng)一要求上報集團公司。(《工程概況調查表》)。
(二)工程實施過程以工程月報及附表形式報送;項目于每月最后一日報送當月月報及附表。(附件《工程月報》、《在建項目建筑面積統(tǒng)計表》、《在建項目產(chǎn)值匯總表》、《質量、安全及環(huán)境事故月報表》)。
(三)工程建設實施過程中標志性、有重大影響或突發(fā)性的信息以工程快報和工程大事記形式報送;項目公司實時報送。(格式?)(四)工程進度節(jié)點考核信息以考核表形式報送;項目于每月最后一日報送當月進度節(jié)點考核情況(附件《工程進度節(jié)點考核表》)(五)工程評價信息以表格、總結形式報送;履約評價表以公司發(fā)布報送通知時間為準提包,工程總結、竣工決算報告等在規(guī)定完成時間后一個月內報送。
(附件《在建項目履約單位評價表(施工/監(jiān)理/造價)》、《工程總結》、《竣工決算報告》等)。
(六)其他與項目有關的重要信息以臺賬方式報送;與工程月報報送時間一致(附件《工程合同臺賬》、《工程款支付臺賬》、《設計變更臺賬》、《簽證臺賬》、《收發(fā)文臺賬》、《備案文件臺賬》等)(七)工程部向公司報送的工程信息(含重大信息和突發(fā)性信息),應由工程總監(jiān)簽字/蓋章后送發(fā)。
(八)工程信息報送方式:以電子版及簽章掃描版同時提交。第十二條公司對工程部能否及時、真實、準確、完整地收集、整理、分析和報送工程信息,作為對工程部季度及工作考核的主要內容之一。對謊報、瞞報工程信息的有關責任人,公司將根據(jù)相關規(guī)定進行嚴肅處理。
第十三條加強對工程信息的披露和保密工作,未經(jīng)主管部門及領導的批準,不得向外泄露任何工程信息。
第五章.附則。
第十四條本制度經(jīng)審議通過后,由工程管理部負責解釋。第十五條本制度自頒布之日起施行。
第十六條如制度規(guī)定與國家及地方有關法律、法規(guī)、規(guī)章不一致的,以法律、法規(guī)、規(guī)章有關規(guī)定為準。
醫(yī)院信息管理工作計劃篇五
堅持以毛澤東思想、鄧小平理論為指導思想,努力為實現(xiàn)中國夢而奮斗。為課堂教學服務、為學校管理服務、為廣大師生服務,以創(chuàng)建教育現(xiàn)代化為契機,不斷開發(fā)網(wǎng)絡教育資源,完善班班通、校園網(wǎng)絡、學校網(wǎng)站等系列工作;加強信息技術工作的領導力度,提高常規(guī)管理工作水平。
(一)加強常規(guī)管理。
1.根據(jù)學校有關規(guī)章制度,定期對學校的班班通、多媒體教學設備、網(wǎng)絡設備、校內資源庫、網(wǎng)站信息等進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題要立即整改,以確保學校各項教育教學工作正常有序開展。做好各種設備的日常維護及保養(yǎng)工作,進一步提高各種設備、資源的使用效率。
2.配合學校做好各種信息設備的資產(chǎn)登記及管理工作。各室設備出現(xiàn)故障須及時上報信息中心維修,并作好記載,保證各設備能正常運行。
3.做好學校內外網(wǎng)的設置、代碼維護、日志管理、用戶帳號管理和權限管理,確保信息資源共享最大化。
(二)加強網(wǎng)絡、班班通教室、機房及多媒體教室的安全管理。
1.確立“文明上網(wǎng)、遵守網(wǎng)絡道德和安全規(guī)定,利用現(xiàn)代化信息傳播手段獲取有益信息”的網(wǎng)絡。嚴格禁止傳送危害國家安全的信息(包括多媒體信息)、不健康資料,發(fā)現(xiàn)不能處理的問題應立即報學校領導。
2.做好班班通教室、計算機教室和多媒體教室的防火、防盜、防觸(漏)電保護措施,確保計算機操作人員及室內設備的安全。
(三)組織各項活動,提高學生的信息素養(yǎng)。
1.指導七年級、八年級上好信息技術課,激發(fā)學生的興趣,培養(yǎng)學生的信息素養(yǎng)。
2.組織學生積極參加市級組織的各級各類的相關活動。
醫(yī)院信息管理工作計劃篇六
1、認真執(zhí)行上級衛(wèi)生行政部門的政策和法規(guī),認真執(zhí)行集團公司和醫(yī)院的各項規(guī)章制度。
2、加強對醫(yī)療市場環(huán)境的調查分析,加強科學預測,確定經(jīng)營目標,編制長短期經(jīng)營計劃。
3、充分發(fā)揮經(jīng)營激勵職能,將精神激勵和物質激勵與科室及個人的經(jīng)營績效緊密結合起來,體現(xiàn)效率優(yōu)先兼顧公平,調動全員經(jīng)營的積極性和創(chuàng)造性。
4、根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的需要適時修訂核算辦法,編制經(jīng)營、核算方案。
5、認真做好醫(yī)療統(tǒng)計工作,及時向上級衛(wèi)生行政部門和集團公司報送各種統(tǒng)計資料。
6、認真做好計算機住院病歷首頁管理系統(tǒng),搞好單病種費用和疾病分類的統(tǒng)計工作。
7、加強考核工作的協(xié)調與創(chuàng)新,認真執(zhí)行考核工作零報告制度??己酥斜k事,堅持原則,做到公開、公平、公正。
8、定期深入科室了解情況,及時解決并積極向領導匯報。
9、加強學習,建立學習型團隊。
2、進入主機房必須穿工作服及更換機房拖鞋。
3、非網(wǎng)絡管理員謝絕使用服務器及其附帶計算機。
4、主機房內的任何設備或隨機設備及軟件不得外借。
5、服務器上不得使用任何非相關的光盤及其它外來存儲設備。
6、主機房內的任何物品,不得丟失損壞。
7、保持機房整潔,每日進行清理,每周進行全面清掃。
8、下班前,檢查門、窗、水、電是否關閉及其它安全問題。
9、太陽光線直接照射計算機顯示器時,必須拉上窗簾。
10、機房要保持通風通氣,溫度及濕度要符合規(guī)范。
1、各網(wǎng)絡終端的使用者同時也是網(wǎng)絡終端維護者,只能使用醫(yī)院信息系統(tǒng)權限規(guī)定的操作內容,不能隨意刪除或修改網(wǎng)絡終端的系統(tǒng)內容和配置,不得從事其他應用軟件的使用。
2、對于每個計算機網(wǎng)絡終端,只限于本科室規(guī)定的操作人員使用。
3、所有上機操作者均按計算機操作規(guī)程進行。
4、網(wǎng)絡終端用戶必須按照醫(yī)院信息系統(tǒng)在此終端規(guī)定的操作步驟進行操作。
5、操作人員應在規(guī)定的時間內完成操作內容。
6、操作人員必須本著認真負責的態(tài)度,正確錄入各類信息。
7、操作人員要求在各自規(guī)定的權限范圍內進行操作,用戶權限密碼要注意保密,如發(fā)現(xiàn)他人獲取,及時進行修改。
8、嚴禁網(wǎng)絡管理員以外的任何人員拆卸主機箱或拆卸機箱內的任何組件,一旦發(fā)現(xiàn),嚴肅處理。
9、每個交接班的人員發(fā)現(xiàn)計算機有問題,必須立即通知機房管理人員,便于及時進行維護。
10、每日下班前檢查計算機及外設是否關閉電源。
5.3攝影、攝像相關制度。
1、保證醫(yī)學影像設備的正常運行、清潔、完好。
2、醫(yī)院各科室錄制各種影像資料,需填寫“影像資料錄制申請表”,審批同意后,由醫(yī)學影像室工作人員進行錄制。錄制重大項目時,需報請院領導審批。
3、醫(yī)學影像設備不允許外借,凡由擅自外借引發(fā)的一切后果由其本人承擔。
4、醫(yī)學影像工作人員應堅守崗位,凡外出執(zhí)行任務時,需先通知科內人員去向。
5、醫(yī)學影像資料為醫(yī)院資源的一部分,屬醫(yī)院機密,未經(jīng)審批不允許外借及向他人泄露有關內容。
6、負責完成領導臨時交辦的任務。
1、凡院內職工、進修、實習人員借書、必須遵守圖書室的有關規(guī)定,按規(guī)定辦理借閱手續(xù),離院時,必須辦理好還書手續(xù)。
2、每次借閱不得超過規(guī)定借閱的數(shù)量和時間,按規(guī)定在閱覽室內閱覽的圖書、報刊或其他資料,不得拿出室外。
3、必須妥善保管圖書,不得在圖書上批畫,撕剪、涂寫、不得損壞或丟失,否則按規(guī)定賠償。
4、圖書室工作人員應定期購買、登記、整理、收集、分類、編寫、裝訂圖書、雜志和報刊。
5、建立圖書目錄、索引卡片,方便查閱。
6、圖書室必須保持整潔、安靜和良好的照明、嚴禁吸煙。
7、密切配合醫(yī)療、預防、教學、科研等各項任務,主動提供有關資料,定期介紹新書刊內容。
8、負責完成領導臨時交辦任務。
5.5客戶服務部相關制度。
(一)管理、策劃。
1、每季進行一次市場調研,并提交市場分析報告。
2、針對市場需求策劃新項目方案。
3、協(xié)助宣傳崗位、營銷服務崗位開展工作。
4、負責獎勵政策的制定和執(zhí)行。
5、負責營銷部日常事務。
6、負責營銷部內部考核。
7、每月開展?jié)M意度調查、分析,并進行相應考核。
(二)紀檢、宣傳。
1、完成紀檢的各項工作。
2、每月在工人報、包頭晚報、包頭日報等報刊上發(fā)表文章不少于。
3、每月出一期院報。
4、負責相關會議及活動的講話等材料的起草。
5、動態(tài)崗位及日常工作。
(三)客戶服務。
1、每個業(yè)務員每月必須完成。
2萬元的業(yè)務額。
2、每日上門拜訪兩。
3-5個客戶,打5個拜訪電話,每天做好工作業(yè)績紀錄,每周進行一次工作總結。
3、體檢業(yè)務服務流程:承攬業(yè)務、制定體檢方案、報客戶服務部部長審核簽字、交健康中心確定體檢日期進行體檢。
4、動態(tài)崗位及日常工作。
為真實地了解和掌握顧客對醫(yī)院各項工作的滿意程度,找出存在的`問題,達到持續(xù)改進工作、提高醫(yī)院競爭力的目的。特制定醫(yī)院顧客滿意度調查制度。
1、醫(yī)院客戶服務部制定關于醫(yī)療質量、醫(yī)護人員、醫(yī)技人員、窗口人員的服務質量、服務態(tài)度、衛(wèi)生環(huán)境、膳食供應等為內容的滿意度調查內容。
2、由客戶服務部著便裝每月定期對門診的患者發(fā)放問卷調查表。
3、客戶服務部每月對所有?。ǔ觯┰夯颊甙l(fā)放滿意度調查表,并對調查的內容進行匯總、分析、反饋督促相關科室不斷的改進工作。
4、將每月考核內容與績效薪酬掛鉤,考核情況低于。
90%扣科室管理20分的處罰,對調查表中出現(xiàn)一項不滿意的扣科室管理5分的處罰。
5、合理優(yōu)化門診患者投訴流程、住院患者投訴流程。各相關部門認真執(zhí)行,首問負責制及時給患者協(xié)調解決問題。
6、臨床科室病房設置患者留言本,在醫(yī)院門診大廳、住院樓設置意見箱、在門診大廳住院部各科室公布投訴電話暢通患者投訴渠道,并做好住院部投訴記錄。
7、每季度召開院外義務監(jiān)督員會議,多角度,全方位了解患者對我院各項工作的滿意情況,并進行匯總、調查解決反饋。
醫(yī)院信息管理工作計劃篇七
深入推進金稅三期工程。一是做好金稅三期基礎環(huán)境運行維護工作。做好金稅三期工程省級優(yōu)化版雙軌運行階段基礎環(huán)境的運行維護工作,加強對小型機、存儲、服務器、網(wǎng)絡及安全等設備的監(jiān)控,根據(jù)應用系統(tǒng)運行和使用情況進行資源調整和優(yōu)化,并做好第三階段方案制定和基礎環(huán)境準備。二是實施數(shù)據(jù)運維平臺改造工作。配合金稅三期核心征管軟件單軌上線,對綜合征管信息系統(tǒng)監(jiān)控點進行梳理和重新開發(fā),實現(xiàn)與金稅三期核心征管軟件無縫銜接,確保監(jiān)控指標平滑遷移。完成單軌上線前數(shù)據(jù)清理、數(shù)據(jù)遷移、初始化數(shù)據(jù)采集、權限設置等工作。三是搞好金稅三期安全防護體系建設。在金稅三期基礎環(huán)境部署的基礎上,根據(jù)總局統(tǒng)一規(guī)劃,制定金稅三期安全防護體系技術方案,部署安全設備和相關軟件,并完成網(wǎng)絡調整、安全域劃分、系統(tǒng)集成等相關工作,為金稅三期在全省國稅系統(tǒng)全面上線提供有力支撐。
認真搞好稅收改革發(fā)展技術保障。一是做好系統(tǒng)日常監(jiān)控及運行維護工作。配合金稅三期省級優(yōu)化版、增值稅專用發(fā)票升級版等應用系統(tǒng)上線,繼續(xù)進行應用系統(tǒng)和數(shù)據(jù)遷移調整。修改完善運維管理辦法和應急預案,對運維網(wǎng)站進行改造升級,在部分辦稅服務廳設立聯(lián)系點,開通省級服務熱線直通車,強化動態(tài)監(jiān)控,及時解決問題,確保各應用系統(tǒng)平穩(wěn)、高效運行。二是做好增值稅發(fā)票系統(tǒng)升級版技術保障工作。按照總局統(tǒng)一部署,做好增值稅發(fā)票系統(tǒng)升級版推行中的稅控設備初始化、發(fā)行等技術管理工作;做好升級版稅務端軟件、納稅人端軟件和我省自有軟件的配套升級;完善升級版運維機制,提升運維能力,強化系統(tǒng)監(jiān)控,確保增值稅發(fā)票系統(tǒng)升級版安全穩(wěn)定運行。三是做好“營改增”技術保障工作。配合營業(yè)稅改征增值稅擴圍工作的推進,按照總局有關要求,對所涉及的應用系統(tǒng)進行分析評估,制定應用系統(tǒng)部署方案以及應急預案,做好系統(tǒng)模擬環(huán)境部署、測試、培訓和試運行等各項工作,并做好我省自行開發(fā)系統(tǒng)的修改、測試和聯(lián)調工作,為稅制改革順利推進提供技術保障。四是推進行政管理信息化工作。配合做好內控軟件的評估推薦工作,進一步完善、優(yōu)化應用系統(tǒng)內控功能,積極推進內控管理信息平臺建設。按照總局統(tǒng)一安排部署,認真做好財務信息化平臺推廣實施工作,促進內控信息化全面持續(xù)升級。配合做好綜合辦公、財務等行政管理類應用系統(tǒng)的優(yōu)化整合、運行維護工作,做好績效管理系統(tǒng)升級版開發(fā)、應用和推廣工作。
著力加強納稅服務技術管理。一是加強互聯(lián)網(wǎng)辦稅平臺管理。制定外部運維單位信息化運維管理辦法,進一步加強運維管理,提高服務質量和效率;對互聯(lián)網(wǎng)應用平臺進行安全評估,查找安全漏洞和隱患,并根據(jù)評估結果進行整改和加固;梳理市縣級單位互聯(lián)網(wǎng)應用部署環(huán)境,探索部署方式,解決市縣級業(yè)務創(chuàng)新與技術管理沖突的實際問題,為基層提供統(tǒng)一、可行、安全、便捷的資源環(huán)境。二是提升納稅技術服務水平。加強納稅人涉稅系統(tǒng)技術管理與服務,完善納稅人技術問題反饋機制,做好涉稅系統(tǒng)的技術服務單位及人員的技術管理工作。按照總局下發(fā)的自助辦稅終端系統(tǒng)技術規(guī)范做好新增arm系統(tǒng)的統(tǒng)籌規(guī)劃和管理,規(guī)范自助辦稅終端接入,加強技術管理,提升納稅服務應用水平。
不斷強化數(shù)據(jù)資源管理。一是完善錯誤數(shù)據(jù)修改管理措施。將錯誤數(shù)據(jù)分類管理,減少數(shù)據(jù)修改審批手續(xù),縮短數(shù)據(jù)修改時間,下放數(shù)據(jù)修改權限。嚴格落實數(shù)據(jù)修改管理辦法和數(shù)據(jù)遷移規(guī)定,嚴格錯誤數(shù)據(jù)修改流程,凡不符合流程規(guī)定的錯誤數(shù)據(jù)一律不予修改,嚴格錯誤數(shù)據(jù)的審核把關,當期錯誤數(shù)據(jù)要在當期內完成修改,能夠前臺修改的數(shù)據(jù),不允許后臺修改。二是不斷提升數(shù)據(jù)質量。以基層應用為重點,制定應用系統(tǒng)操作規(guī)程和數(shù)據(jù)采集規(guī)范,加強知識庫建設,強化操作技能培訓;配合有關部門制定應用軟件操作規(guī)程和數(shù)據(jù)采集規(guī)范,減少錯誤操作;建立數(shù)據(jù)質量管理機制,完善數(shù)據(jù)監(jiān)控規(guī)則,構建數(shù)據(jù)應用與數(shù)據(jù)質量互促機制,穩(wěn)步提升稅收數(shù)據(jù)質量。
努力提升基礎設施管理水平。一是優(yōu)化基礎設施資源管理。統(tǒng)籌基礎設備資源規(guī)劃,推進按需分配、有序運行和精細管理。建立設備信息更新審核制度,推動基礎資源歸類整合,設備資源使用和調整信息在總局管理網(wǎng)站及時進行更新。完善技術服務體系,做好基礎設施、設備的維保服務。二是做好數(shù)據(jù)備份和恢復驗證工作。加強數(shù)據(jù)備份和應急管理,合理制定備份策略,建立數(shù)據(jù)恢復驗證長效機制,增強數(shù)據(jù)安全性和備份數(shù)據(jù)可用性。開展核心應用系統(tǒng)的備份數(shù)據(jù)恢復驗證工作。按照總局下發(fā)《稅務系統(tǒng)災難恢復指引》,制定容災備份方案。三是加強網(wǎng)絡及視頻會議管理。加強對全省廣域網(wǎng)的全面監(jiān)控,完善事件處理流程,提高網(wǎng)絡利用率。實現(xiàn)省國地稅網(wǎng)絡互訪,方便業(yè)務協(xié)作。貫徹落實稅務系統(tǒng)廣域網(wǎng)管理規(guī)范,提高網(wǎng)絡管理水平。做好視頻會議系統(tǒng)技術支持工作,保障全省視頻會議的順利召開。四是規(guī)范系統(tǒng)計算機類設備管理。按照《國家稅務局系統(tǒng)信息化設備報廢管理辦法(試行)》要求,制定全省國稅系統(tǒng)信息化設備報廢管理辦法。加強計算機類設備的配備管理,開展清理核實,組織專項檢查,促進規(guī)范管理。
周密做好信息安全保障工作。一是搞好全省信息系統(tǒng)應急演練。完善網(wǎng)絡與信息安全應急預案,選取典型案例進行實際演練,同時要指導各市組織相關應急演練工作,提高各級處置突發(fā)信息案例事件的能力。二是組織全省網(wǎng)絡與信息安全檢查。組織全省網(wǎng)絡與信息安全檢查和抽查,重點檢查信息安全管理制度完善、應急預案制定及演練、安全策略配置、終端安全管理、安全防護體系運維、機房環(huán)境安全等工作落實情況。三是推行內網(wǎng)即時通訊系統(tǒng)。在全省國稅系統(tǒng)推行內網(wǎng)即時通訊系統(tǒng),實現(xiàn)省、市、縣、分局四級信息即時溝通,數(shù)據(jù)文件實時傳遞,工作任務實時推送,解決“飛秋”等非標準通訊軟件占用網(wǎng)絡資源問題,防止u盤病毒傳播,降低通信成本,提升工作質效。四是開展違規(guī)外聯(lián)專項治理。按照總局要求,進一步分析梳理違規(guī)外聯(lián)發(fā)生的原因,進一步嚴格內網(wǎng)計算機的使用管理,督促各級做好內網(wǎng)終端的違規(guī)外聯(lián)風險普查,開展全員安全意識教育,嚴防違規(guī)外聯(lián)問題的發(fā)生。五是健全信息安全工作機制。完善應用系統(tǒng)安全審核機制,落實總局《稅務電子數(shù)據(jù)安全保護總體技術框架》要求,定期開展網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)信息安全測評工作,形成監(jiān)控、預警和應急處置機制。同時要加大信息安全宣傳力度,向全省國稅干部宣傳普及信息安全知識和政策要求。
深入推進信息管稅績效考評。一是科學設定指標。本著“口徑統(tǒng)一、嚴密對接、公平實效、嚴謹可行”的原則,結合信息化日常工作要求,科學設定信息管稅績效考評指標,認真剖析,分類統(tǒng)籌,細化分解,責任到人,強化調度。二是細化落實措施。按照“數(shù)據(jù)一致性”要求,認真比對綜合征管軟件和防偽稅控系統(tǒng)的納稅人信息。及時下發(fā)問題數(shù)據(jù),按上級要求進行核對、清理、完善。設置異常數(shù)據(jù)監(jiān)控點,利用預警監(jiān)控程序,自動運行、及時發(fā)布、定期提醒,納入常態(tài)化管理。三是做好運維保障。充分發(fā)揮技術引領作用,抓好績效管理系統(tǒng)的二次開發(fā)和運維,確保系統(tǒng)平穩(wěn)高效運行;建立健全信息管稅績效考評日常工作制度,規(guī)范工作規(guī)程;加強與業(yè)務處室的溝通協(xié)調,統(tǒng)一整合業(yè)務和技術操作要求,深化數(shù)據(jù)分析利用,促進整體工作水平的提高。
全面加強信息技術隊伍建設。一是提升全員信息化素質。豐富培訓內容,創(chuàng)新培訓載體,改進培訓方式,分層次分專題組織信息化教育培訓,大力推進全員信息化素質能力的培養(yǎng),切實提升大家的信息化意識和信息化技能。推進信息技術專業(yè)人才庫建設,搞好專業(yè)培訓,提升專業(yè)技術能力。二是健全信息技術管理內控機制。配合有關部門加強項目內控管理,動態(tài)完善信息化項目預算立項、采購合同、項目實施、驗收和資金管理、資產(chǎn)管理等工作規(guī)程,提升項目建設水平。按照總局“內部挖潛,提升能力,服務基層,服務機關”的要求,分析排查風險點,優(yōu)化工作流程,健全應用系統(tǒng)管理員、數(shù)據(jù)庫管理員、安全管理員等技術保障崗位責任制,完善內部制度,提高系統(tǒng)應用保障水平。
醫(yī)院信息管理工作計劃篇八
1.完善門急診醫(yī)生工作站。
2.lis系統(tǒng)正式使用,做好與his系統(tǒng)接口。
3.完成his系統(tǒng)的住院病人的電子體溫單功能。
4.完成oa系統(tǒng)二期工程,做到全院覆蓋。
5.按照實際調研設施,醫(yī)院總機房的.改擴建工程。
6.pacs系統(tǒng)的調研。醫(yī)院信息系統(tǒng)的建設是一項長期的工作,從長規(guī)劃,分步實施。在實施的過程中,醫(yī)院將不斷摸索經(jīng)驗,調整規(guī)劃,最終實現(xiàn)醫(yī)院的現(xiàn)代化管理。
醫(yī)院信息管理工作計劃篇九
1.信息管理科主任專門負責全院信息管理,并使之符合醫(yī)院內部醫(yī)療、行政、教學、研究工作的要求。
2.發(fā)展信息服務系統(tǒng),使之達到醫(yī)院的目標和標準。
3.制定科室業(yè)務發(fā)展規(guī)劃和工作計劃,并組織實施。
4.參加與醫(yī)療信息有關的委員會。
5.做好科室人員業(yè)務考核,配合提出調整、晉升及獎勵意見。
6.安排科室主要業(yè)務人員的發(fā)展方向和業(yè)務進修,從事本專業(yè)的研究和開發(fā)。
7.檢查各組任務的執(zhí)行情況,并組織協(xié)調。
8.協(xié)調與用戶的關系,組織科室人員做好用戶的業(yè)務指導與咨詢工作。
9.評估信息中心各項工作,建立有關的`標準及技術,必要時做出適當?shù)男拚?/p>
1.負責醫(yī)院信息系統(tǒng)相關軟件的維護工作,承擔醫(yī)院計算機、打印機的安裝、維修。
2.參與數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的維護、備份工作。承擔醫(yī)院計算機系統(tǒng)軟件、office。
等通用軟件維護。
3.承擔普通網(wǎng)絡設備硬件維護,負責殺毒安全等系統(tǒng)的維護。
4.承擔參與醫(yī)院信息系統(tǒng)的維護。
5.參與網(wǎng)站的維護工作。
1.嚴格執(zhí)行統(tǒng)計法律法規(guī),加強與省市衛(wèi)生統(tǒng)計部門聯(lián)系,擬定統(tǒng)計調查方案,科學分析醫(yī)院發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢。
2.組織開展全院統(tǒng)計工作,做好各類統(tǒng)計資料的審核把關,確保準確無誤。充分發(fā)揮專業(yè)特長,為臨床、科學、教研等提供專業(yè)指導。
3.對醫(yī)院的計劃執(zhí)行情況、指標完成情況等數(shù)據(jù)進行整理加工,及時做出專題分析和綜合分析,履行統(tǒng)計的信息監(jiān)督職能。
1.在科主任的領導下,認真做好全市婦幼衛(wèi)生信息管理工作。
2.以計算機為手段,提高統(tǒng)計質量與效率。
3.監(jiān)督、培訓、指導下級單位婦幼衛(wèi)生信息資料的收集與統(tǒng)計。
4.負責全市婦幼衛(wèi)生信息的收集、整理、分析、反饋。掌握全市的保健指標與質量指標,發(fā)現(xiàn)情況及時分析、總結。
5.定期做好資料的整理與裝訂,及時為上級部門提供所需數(shù)據(jù)。
6.負責全市婦幼衛(wèi)生原始簿、卡、表、冊發(fā)放工作。
7.其他臨時性信息統(tǒng)計任務。
1.在科主任領導下,負責病案的回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管工作。
2.按照《病案書寫規(guī)范》檢查各科病歷書寫情況,提出改進意見,提高病歷書寫質量。
3.負責病案資料的索引、登記、編目等工作。
4.負責查找再次入院和復診病員的病案號,保證病案的供應,辦理借閱病案手續(xù),按規(guī)定復印病歷資料。
5.提供教學、科研、臨床經(jīng)驗總結等病案。
6.做好病案室的管理工作,保持清潔、整潔、通風、干燥、防止病案霉爛、蟲蛀等。嚴防火災的發(fā)生。
1.做好書刊資料的采購、分編、流通、閱覽和情報服務工作,合理組織藏書,不斷提高藏書質量,適應醫(yī)療改革和醫(yī)院業(yè)務的需要。
2.根據(jù)醫(yī)療、教學、科研的需要,開展醫(yī)學文獻檢索的輔導工作,開展書刊的參考咨詢等工作。
3.做好圖書、期刊的安全管理工作。
1.學習網(wǎng)站建設和管理相關知識,不斷提高網(wǎng)站維護水平。
2.按照醫(yī)院工作動態(tài)情況,及時發(fā)布。
醫(yī)院信息管理工作計劃篇十
為有效防范醫(yī)院信息系統(tǒng)運行過程中產(chǎn)生的風險,預防和減少突發(fā)事件造成的危害和損失,建立和健全醫(yī)院計算機信息系統(tǒng)突發(fā)事件應急機制,提高計算機技術和醫(yī)院業(yè)務應急處理和保障能力,確?;颊咴谔厥馇闆r下能夠得到及時、有效地治療,確保計算機信息系統(tǒng)安全、持續(xù)、穩(wěn)健運行。
(二)編寫依據(jù)。
根據(jù)《浙江省網(wǎng)絡與信息安全應急預案》及國家信息安全相關要求和有關信息系統(tǒng)管理的法律、法規(guī)、規(guī)章,并結合醫(yī)院的實際,編制本預案。
(三)工作原則。
統(tǒng)一領導、分級負責、嚴密組織、協(xié)同作戰(zhàn)、快速反應、保障有力。
(四)適用范圍適用于醫(yī)院計算機網(wǎng)絡及各類應用系統(tǒng)。
根據(jù)計算機信息系統(tǒng)應急管理的總體要求,成立醫(yī)院計算機信息系統(tǒng)應急保障領導小組(簡稱應急領導小組),負責領導、組織和協(xié)調全院計算機信息系統(tǒng)突發(fā)事件的應急保障工作。
1.領導小組成員:
組長由院長擔任。
副組長由相關副院長擔任。
成員由信息科、院辦、醫(yī)務科、護理部、門診辦公室、財務科、醫(yī)保辦、總務科等部門主要負責人組成。
應急小組日常工作由醫(yī)院信息科承擔,其他各相關部門積極配合。
2.領導小組職責:
(1)制定醫(yī)院內部網(wǎng)絡與信息安全應急處置預案。
(3)協(xié)調醫(yī)院內部各相關部門之間的網(wǎng)絡與信息安全應急工作,協(xié)調與軟件、硬件供應商、線路運營商之間的網(wǎng)絡與信息安全應急工作。
(4)組織醫(yī)院內部及外部的技術力量,做好應急處置工作。
當各工作站發(fā)現(xiàn)計算機訪問數(shù)據(jù)庫速度遲緩、不能進入相應程序、不能保存數(shù)據(jù)、不能訪問網(wǎng)絡、應用程序非連續(xù)性工作時,要立即向信息科報告。信息科工作人員對各工作站提出的問題必須高度重視,做好記錄,經(jīng)核實后及時給各工作站反饋故障信息,同時召集有關人員及時進行分析,如果故障原因明確,可以立刻恢復的,應盡快恢復工作;如故障原因不明、情況嚴重、不能在短期內排除的,應立即報告應急領導小組,在網(wǎng)絡不能運轉的情況下由應急領導小組協(xié)調全院各部門工作,以保障全院醫(yī)療工作的正常運轉。
根據(jù)故障發(fā)生的原因和性質不同分為三類和其它故障:
一類故障:由于服務器不能正常工作、光纖損壞、主服務器數(shù)據(jù)丟失、備份硬盤損壞、服務器工作不穩(wěn)定、局部網(wǎng)絡不通、價表目錄被人刪除或修改、重點終端故障、規(guī)律性的整體、局部軟件和硬件發(fā)生故障等造成的網(wǎng)絡癱瘓。
二類故障:由于單一終端軟、硬件故障,單一病人信息丟失、偶然性的數(shù)據(jù)處理錯誤、某些科室違反工作流程引起系統(tǒng)故障。
三類故障:由于各終端操作不熟練或使用不當造成的錯誤。
其它故障:由于醫(yī)保線路、醫(yī)保端引起的醫(yī)保系統(tǒng)故障。
針對上述故障分類等級,處理原則如下:
一類故障——由信息科主任上報院應急小組領導,由醫(yī)院應急領導小組組織協(xié)調恢復工作。
二類故障——由系統(tǒng)管理人員上報信息科主任,由信息科集中解決。
三類故障——由系統(tǒng)管理員單獨解決,并詳細登記維護情況。
其它故障——由財務科、醫(yī)保辦、門診辦公室按醫(yī)保相關規(guī)定協(xié)調解決。
1、當信息科一旦確定為網(wǎng)絡整體故障時,首先是立刻報告應急小組領導,同時組織恢復工作,并充分考慮到特殊情況如節(jié)假日、病員流量大、人員外出及醫(yī)院有重大活動等對故障恢復帶來的時間影響。
2、當發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡整體故障時,各部門根據(jù)故障恢復時間的程度將轉入手工操作,具體時限明確如下(如病人或病情需要可隨時轉入手工操作):
(1)30分鐘內不能恢復——門診掛號、住院登記、門診醫(yī)生、藥房等部門轉入手工操作。
(2)6小時內不能恢復——住院醫(yī)生工作站、護士工作站、手術室、醫(yī)技檢查轉入手工操作。
(3)24小時以上不能恢復——全院各種業(yè)務轉入手工操作。
1、所有手工操作的統(tǒng)一啟動時間須由信息科通知,相關部門嚴格按照通知時間協(xié)調各項工作,在未接到新的指示前不準擅自操作計算機。
2、門診掛號、收費工作協(xié)調。
(2)當網(wǎng)絡系統(tǒng)運行中斷超過30分鐘時,要通知收款員轉入手工收費程序;
(3)門診收款員要建立手工發(fā)票使用登記本,對發(fā)票使用情況做詳細登記;
(4)當系統(tǒng)恢復正常時,由收款員負責對網(wǎng)絡運行穩(wěn)定性進行監(jiān)測,如不穩(wěn)定,及時向信息科反饋情況。
(5)網(wǎng)絡恢復后,操作員要及時將中斷期間的患者信息輸入到計算機;
(1)由財務科科長總體負責聯(lián)絡協(xié)調;
(2)原則上不在住院處、記帳處進行費用補錄,以防止出現(xiàn)帳目混亂;
(3)當系統(tǒng)停止運行超過24小時,對普通出院患者,推遲出院結算時間。對急診出院的患者應根據(jù)病歷和臨床護士工作站記錄,進行手工核算,出具手寫發(fā)票。
(4)在網(wǎng)絡停止運行期間,出院患者急需結算時,應由該科護士工作站追查是否還有正在進行的檢查項目,并向出院結算處提供詳細費用情況后,方可送交結算。
4、醫(yī)生工作站的協(xié)調。
(1)醫(yī)生工作站由醫(yī)務科組織協(xié)調;
(2)電子病歷系統(tǒng)中處方、醫(yī)囑、病歷、檢驗、檢查申請單一律采取紙質手寫方式;
(3)出院帶藥由主管醫(yī)生負責掌握經(jīng)費情況,如出現(xiàn)費用超支時原則上不予帶藥;
(4)對即將出院或有出院傾向的患者,主治醫(yī)師要在檢查申請單上要注明;
(5)接到信息科通知恢復運行時間,按要求補錄醫(yī)囑等紙質信息。
5、護士工作站的協(xié)調。
(1)護士工作站由護理部組織協(xié)調;
(2)網(wǎng)絡故障期間應詳細記錄患者的所有費用執(zhí)行情況;
(3)詳細填寫每位患者的藥品請領單(包括姓名、住院號、費別、藥品名稱及用量),一式兩份,一份用于科室補錄醫(yī)囑,另一份送藥房作為領藥憑證。
(4)接到信息科通知恢復運行時間,按要求補錄紙質信息。
6、醫(yī)技檢查工作協(xié)調。
(1)醫(yī)技工作站由醫(yī)務科組織協(xié)調;
(2)網(wǎng)絡故障期間pacs、lis等信息系統(tǒng)轉入手工方式;
(3)在網(wǎng)絡停運期間應詳細留取、整理檢查申請單底聯(lián);
(4)網(wǎng)絡恢復后根據(jù)手工檢查單登記,通過手工記價補錄患者費用。(注意與收費處、臨床科室聯(lián)系溝通)。
(5)對即將出院或有出院傾向的患者,檢查科室應及時通知科室或住院處溝通費用情況。
7、藥房工作協(xié)調。
(1)藥房工作站由醫(yī)務科組織協(xié)調;
(2)嚴格按照信息科通知的時間及要求進行操作;
(3)準備好紙質藥品價格表,以便手工劃價,并及時更新。
(3)網(wǎng)絡故障時,門診根據(jù)醫(yī)生的手工處方劃價、發(fā)藥;
住院根據(jù)臨床科室提供的藥品請領單發(fā)藥;
同時與發(fā)藥時藥品處方、請領單內容詳細核對,如發(fā)現(xiàn)內容不符,須詳細追查;
(5)網(wǎng)絡恢復后對出院帶藥等其他紙質處方及時進行確認;
各工作站接到重新運行通知時,需重新啟動計算機,整體網(wǎng)絡故障的工程恢復工作,由信息科嚴格按照服務器數(shù)據(jù)管理要求進行恢復工作。
1、當服務器確認出現(xiàn)故障時,由網(wǎng)絡管理員按《數(shù)據(jù)備份恢復方案》進行系統(tǒng)恢復。
2、網(wǎng)絡管理員由信息科主任指定專人負責恢復。當人員變動時應有交接手續(xù)。
3、當網(wǎng)絡線路不通時,網(wǎng)絡管理員應立即到場進行維護,當光纖損壞時應立即使用備用光纖進行恢復,交換機出現(xiàn)故障時,應使用備用交換機。
4、對每次的恢復細節(jié)應做好詳細記錄。
5、平時應定期對全系統(tǒng)備份數(shù)據(jù)要進行模擬恢復一次,以檢查數(shù)據(jù)的可用性。
網(wǎng)絡服務器故障是因硬件或軟件原因致使醫(yī)院信息管理系統(tǒng)運行停止,一旦發(fā)生故障,按下列規(guī)程處理。
1、信息科應設專人管理,監(jiān)控網(wǎng)絡運行。發(fā)現(xiàn)問題,在及時處理的同時迅速向科室領導匯報。故障排除后,應完成故障報告,在技術討論會上匯報。
2、遇到較大故障,信息科工作人員應迅速集合,集體攻關。具體分為3個組做以下工作:
(1)故障檢修組:集中系統(tǒng)管理員繼續(xù)分析故障、查找原因、修復系統(tǒng)。
(2)技術聯(lián)絡組:迅速與軟、硬件供應商取得聯(lián)系,采取有效手段獲得技術支持。
(3)院內協(xié)調組:通知全院各科室故障情況,并到關鍵科室協(xié)助數(shù)據(jù)保存。
3、全院各系統(tǒng)使用科室制定相應的系統(tǒng)故障數(shù)據(jù)保護措施,并建立數(shù)據(jù)搶錄小組,發(fā)現(xiàn)停機,應保存斷點,保護原始數(shù)據(jù),斷點前后表單分開存放。
4、在停機期間,相關科室應組織數(shù)據(jù)搶錄小組在崗待命,一旦系統(tǒng)恢復,當日應立即完成對重要數(shù)據(jù)的錄入,第二天完成全部數(shù)據(jù)補錄。
5、故障排除后,信息科工作技術組應按制定方案分片包干,協(xié)助重要科室進行數(shù)據(jù)補錄工作。
(一)平時網(wǎng)絡與信息安全的防護。
1、組織管理措施:應急組織機構要進行層層把關,層層落實,對組織機構中的人員及聯(lián)系方式,要做到及時更新,并進行定期的安全知識培訓。
2、技術保障:一方面進行網(wǎng)絡設備的安全加固,例如增加防火墻、入侵監(jiān)測設備等,對已知的系統(tǒng)漏洞及時安裝補丁程序,另一方面要進行技術儲備,對內部進行人員定期培訓,同時采取通過向專業(yè)網(wǎng)絡安全公司購買安全服務的方式,加強處理緊急情況的能力和效率。
3、在網(wǎng)絡工程建設和規(guī)劃方面,要切實加強網(wǎng)絡安全方面考慮,設計時要考慮設備的冗余備份,信息存儲的異地備份等。
(二)應急預案演練。
應急小組要定期進行應急預案的演練,增強應急響應的能力和意識。
一、為了保證醫(yī)院網(wǎng)絡的正常運行,保護醫(yī)院網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全和網(wǎng)絡用戶的使用權益,特制定本安全管理制度。
二、本管理制度所稱的醫(yī)院網(wǎng)絡系統(tǒng)是指在醫(yī)院信息系統(tǒng)中,由計算機及配套設施構成的,按照醫(yī)院網(wǎng)絡信息系統(tǒng)的應用目標和規(guī)定,對數(shù)據(jù)進行采集、加工、存儲、傳輸、檢索等處理的人機系統(tǒng)。
三、醫(yī)院網(wǎng)絡系統(tǒng)安全管理是通過實施身份認證、訪問控制與授權管理、數(shù)據(jù)備份和災備系統(tǒng)、安全分域及邊界防護、防病毒系統(tǒng)、入侵檢測、補丁管理、郵件安全網(wǎng)關、遠程接入等安全技術和與之相配套的管理制度,保障網(wǎng)絡主機及配套設備、設施的安全,網(wǎng)絡運行環(huán)境的安全,從而達到保障計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)安全運行和信息安全的目的。
四、信息科負責醫(yī)院計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)的.安全管理工作,確保對計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)安全管理的有效性。
五、計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)的建設和應用應遵守上級主管部門頒發(fā)的行政法規(guī)、用戶手冊和其他相關規(guī)定。
六、計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)實行安全等級保護和用戶使用權限劃分。安全等級和用戶使用權限的劃分和設置由信息科負責制定和實施。(注釋:以下為身份認證)。
七、計算機入網(wǎng)運行必須經(jīng)信息科批準備案,分配ip地址后,方可接入網(wǎng)絡。八、要對重要主機的用戶名、開機口令、應用口令和數(shù)據(jù)庫口令實施重點管理,嚴格控制設備存取及加密,未經(jīng)允許嚴禁外來盤片帶入機房對服務器進行安裝等,不準將機器設備和數(shù)據(jù)帶出機房。
九、未辦理入網(wǎng)手續(xù),任何單位和個人不得非法私自將計算機接入醫(yī)院網(wǎng)絡,不得以不真實身份使用網(wǎng)絡資源,不得竊取他人賬號、口令使用網(wǎng)絡資源,不得盜用未經(jīng)合法申請的ip地址入網(wǎng)。未經(jīng)信息科允許,任何單位或個人不得擅自接納網(wǎng)絡用戶。(注釋:以下為訪問控制與授權管理)。
十、應根據(jù)網(wǎng)絡主機不同的安全級別采取相應的訪問控制、數(shù)據(jù)保護、保密監(jiān)控管理和系統(tǒng)安全等技術措施。
十一、信息科定期對網(wǎng)上用戶的訪問及授權情況進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)和限制非法用戶和非授權訪問。
十二、要按要求對數(shù)據(jù)進行日備份、月備份和年備份。嚴格按操作規(guī)程進行數(shù)據(jù)備份工作,確保備份數(shù)據(jù)的完整和準確性,做好備份數(shù)據(jù)的審核工作,并做好相應記錄。要確保導出、導入數(shù)據(jù)的完整和準確,并做好導出、導人數(shù)據(jù)的審核工作和相應記錄。(注釋:以下為安全分域及邊界防護)。
十三、加強邊界安全的防護,應根據(jù)安全區(qū)域劃分情況明確需進行安全防護的邊界,并實施有效的訪問控制策略和機制。
十四、應在網(wǎng)絡系統(tǒng)或安全域邊界的關鍵點采用嚴格的安全防護機制,如嚴格的登錄/鏈接控制,高性能的防火墻、防病毒網(wǎng)關、入侵防范、信息過濾、邊界完整性檢查等。
十五、要實施必要的邊界訪問、違規(guī)外聯(lián)的審計和控制。(注釋:以下為入侵檢測)。
十六、應采用必要的手段(如入侵檢測系統(tǒng)、日志分析、網(wǎng)絡取證分析等)對系統(tǒng)內的安全事件進行監(jiān)控,檢測攻擊行為并能發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)內非授權使用情況。
十七、應禁止系統(tǒng)內用戶非授權的外部鏈接(如自動撥號、違規(guī)鏈接和無線上網(wǎng))。
(注釋:以下為防病毒系統(tǒng))。
十八、應部署有效的網(wǎng)絡病毒防范軟件系統(tǒng)和相應的網(wǎng)絡病毒防范管理辦法,實施對計算機網(wǎng)絡病毒的有效防范。
十九、要制定文檔化的明確的計算機病毒和惡意代碼防護策略,以及確保策略有效實施規(guī)章制度。
二十、應在系統(tǒng)內關鍵的入口點以及各工作站、服務器和移動計算機設備上采取計算機病毒和惡意代碼防護措施。(注釋:以下為備份和恢復)。
二十一、應制定文檔化的信息系統(tǒng)備份和恢復的策略,建立健全備份和恢復的管理制度和操作規(guī)程。
二十二、備份包括關鍵業(yè)務數(shù)據(jù)的備份、關鍵業(yè)務設備(如服務器、交換機等)的備份和電源備份。對重要信息系統(tǒng)(如his系統(tǒng))的關鍵設施(如服務器)采取熱備份。
二十三、應定期備份和對恢復策略進行測試,以保證其有效性。要有系統(tǒng)恢復的預案和演練。
二十四、應根據(jù)業(yè)務的重要程度、信息系統(tǒng)的資產(chǎn)價值等進行相應的需求分析,確定系統(tǒng)恢復的目標,如:關鍵業(yè)務功能、恢復的優(yōu)先順序、恢復的時間范圍。(注釋:以下為遠程接人)。
二十五、為確保醫(yī)院計算機局域網(wǎng)絡運行安全,要在有效部署防火墻、入侵檢測和防病毒系統(tǒng)的情況下,實施遠程接入。醫(yī)院業(yè)務網(wǎng)(內網(wǎng))與遠程接入(外網(wǎng))業(yè)務的物理隔離。凡涉密的計算機主機不得與互聯(lián)網(wǎng)(internet)鏈接。
費的重要依據(jù),一經(jīng)指定不得擅自更改。
二十七、未經(jīng)信息科批準,任何個人或部門不得為外單位人員提供電子郵件或其他網(wǎng)絡服務。
二十八、所有入網(wǎng)用戶,應當遵守國家有關法律、法規(guī)及醫(yī)院的有關規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行安全保密制度,不得利用計算機網(wǎng)絡從事危害國家安全、損害醫(yī)院利益等違法、違規(guī)活動,不得制作、查閱、復制和傳播擾亂社會治安、有傷風化、淫穢色情等信息,不得利用網(wǎng)絡攻擊、損害公用網(wǎng)絡和其他用戶。否則,醫(yī)院有權停止對其提供的服務;由此造成的不良后果由用戶承擔。
二十九、使用計算機機網(wǎng)絡系統(tǒng)的部門和個人必須遵守計算機安全使用的規(guī)定,對計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)發(fā)生的問題和故障要立即向信息中心報告。
1、未經(jīng)允許,進入計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)或使用網(wǎng)上信息資源:
2、私自轉借或轉讓用戶賬號,盜用他人賬號或ip地址:
3、未經(jīng)允許,對網(wǎng)上應用系統(tǒng)的功能進行刪減或更改:
4、未經(jīng)允許,對計算機網(wǎng)絡的存儲、處理或傳輸數(shù)據(jù)和應用程序進行刪減或更改;
7、其他危害計算機網(wǎng)絡安全的行為。
涉密數(shù)據(jù)保密管理制度一、任何單位、部門、個人不得利用涉密計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)泄漏屬于國家秘密的信息數(shù)據(jù),危害國家安全,損害國家、集體和他人的合法權益;不得從事其它違法犯罪活動。涉密單位和涉密人員應當遵守保密法律法規(guī),認真執(zhí)行國家和省制定的涉密計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)的保密規(guī)定。
二、涉密計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)的單位保密管理實行領導負責制,并制定部門或專人負責具體的日常管理工作。并保持計算機保密管理人員相對穩(wěn)定。
三、涉密計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)工作人員定期進行保密教育和檢查。涉密計算機信息系統(tǒng)的系統(tǒng)管理人員應當經(jīng)過嚴格審查,定期進行考核,并保持相對穩(wěn)定。
五、涉及國家秘密的數(shù)據(jù),必須按照保密規(guī)定進行采集、存儲、處理、傳遞、使用和銷段。
六、計算機存儲、處理、傳遞、輸出的涉密信息要有相應的密級標識且不得與正文分離,輸出的涉密文件按相應密級文件管理。
七、涉密人口計生信息和數(shù)據(jù)不得在與公用網(wǎng)絡聯(lián)網(wǎng)的計算機信息系統(tǒng)中存儲、處理、傳遞,涉密信息一律不得在網(wǎng)上發(fā)布。
八、涉密計算機必須設置口令保護,根據(jù)密級確定口令長度與更換周期,實行專人專用,嚴禁以任何方式登錄國際互聯(lián)網(wǎng)或與互聯(lián)網(wǎng)物理連接。
九、存儲涉密信息的媒體應按所存儲信息的最高密級標明密級,并按相應密級文件管理制度管理,存儲過涉密信息的計算機媒體不能降低密級使用,維修存儲過涉密信息的計算機媒體應到部門指定維修點維修,有人全程跟蹤,保證存儲的秘密信息不被泄露。
十、儲涉密數(shù)據(jù)的計算機硬盤或其它存儲介質不得擅自更換或者報廢。確需更換或者報廢的,應當經(jīng)單位負責人批準后,交單位的網(wǎng)絡管理部門進行登記、封存,或者按規(guī)定銷毀。
十一、涉密單位應當將涉密數(shù)據(jù)與備份數(shù)據(jù)分別保存在單位內不同的地點。有條件的,應實行異地容災備份。不得在便攜式計算機上存儲涉密信息。
十二、發(fā)現(xiàn)計算機信息泄密后應立即采取補救措施,并按規(guī)定及時報告保密部門。
二、信息發(fā)布、上網(wǎng),堅持涉密不公開、公開不涉密和誰上網(wǎng)、誰負責的原則。三、對涉密信息確需對外發(fā)布、上網(wǎng)的,應采取解密或者刪除、改編、隱去等保密措施,并經(jīng)主管部門或保密工作部門審定。
一、計算機及其輔助設備是實現(xiàn)現(xiàn)代化管理的工具,各科室有關工作人員都要結合本職工作利用計算機手段來提高工作效率。
二、各科室購置和上級分配給予的計算機和輔助設備均屬固定資產(chǎn),統(tǒng)一由計算機中心負責維護,各科室由電腦管理員專人負責管理和使用。
三、服務器、計算機及輔助設備和其他應用軟件所配的專用磁盤、光盤,由中心專人登記管理入賬,每年清點一次。
四、計算機的備件、易耗件、磁盤及有關資料的購買,由中心統(tǒng)一申請,經(jīng)主管科長并上報主管院長同意后,由設備科或后勤采購進行統(tǒng)一購置,統(tǒng)一給各科室配置。
醫(yī)院信息管理工作計劃篇十一
隨著社會的發(fā)展以及醫(yī)療技術的不斷進步,醫(yī)院治療患者的水平越來越高,但與此同時,醫(yī)院衛(wèi)生信息管理也越來越重要。作為一名醫(yī)護人員,通過自己的實踐和學習,我在醫(yī)院衛(wèi)生信息管理方面有了一些心得和體會。
醫(yī)院衛(wèi)生信息管理涉及到醫(yī)院信息系統(tǒng)的建設以及醫(yī)院衛(wèi)生管理工作的科學化和信息化。這也是提高醫(yī)院質量和服務水平的重要手段。作為一名醫(yī)護人員,我們首先要認識到醫(yī)院衛(wèi)生信息管理的重要性,因為它關系著患者的生命質量和醫(yī)院的聲譽。同時,醫(yī)院衛(wèi)生信息管理也是保證醫(yī)療質量和安全的必要條件。因此,我們需要通過不斷學習和實踐來提高自己在醫(yī)院衛(wèi)生信息管理方面的素質和能力。
第二段:加強信息安全意識和技能。
醫(yī)院衛(wèi)生信息管理涉及到大量的患者信息和醫(yī)院管理數(shù)據(jù),同時涉及到醫(yī)院設備管理,藥品管理等方面,因此,信息安全是醫(yī)院衛(wèi)生信息管理的重要組成部分。作為一名醫(yī)護人員,我們需要加強信息安全意識和技能,保護患者和醫(yī)院的隱私和數(shù)據(jù)安全。具體而言,我們要嚴格遵守保密規(guī)定,注意防范網(wǎng)絡安全風險,加強設備和藥品管理,定期備份和更新數(shù)據(jù)等。
第三段:高效利用醫(yī)院信息系統(tǒng)。
醫(yī)院信息系統(tǒng)是醫(yī)院衛(wèi)生信息管理的關鍵工具,它能提高醫(yī)院工作效率和協(xié)調性,也能提高患者治療質量和服務水平。作為一名醫(yī)護人員,我們要學會高效利用醫(yī)院信息系統(tǒng),比如病歷管理系統(tǒng),醫(yī)囑系統(tǒng)等。通過這些系統(tǒng),我們能夠更好地管理患者病歷和治療信息,及時了解患者病情,及時調整治療計劃,提高患者的治療質量和滿意度。
第四段:合作協(xié)調,共同提高。
醫(yī)院衛(wèi)生信息管理需要多部門的協(xié)作和合作,而作為一名醫(yī)護人員,我們也要積極配合和協(xié)調。比如,我們要密切與醫(yī)院信息部門的合作,及時反饋信息系統(tǒng)中出現(xiàn)的問題和改進意見。我們也要加強與其他科室和護理部門之間的溝通和協(xié)作,共同提高醫(yī)院衛(wèi)生信息管理和醫(yī)療質量水平,更好地服務患者。
第五段:不斷提高,持續(xù)改進。
醫(yī)院衛(wèi)生信息管理是一個長期的過程,也是一個不斷改進和提高的過程。作為一名醫(yī)護人員,我們需要不斷地學習和提高自己的知識和技能,緊跟醫(yī)學進步和信息技術的發(fā)展,積極參與醫(yī)院衛(wèi)生信息管理的改進和完善工作。我們也要保持良好的學習和服務態(tài)度,不斷提高自己的專業(yè)素質和響應能力,更好地為患者服務。
總之,醫(yī)院衛(wèi)生信息管理是醫(yī)院科學化和信息化的重要手段,作為一名醫(yī)護人員,我們也要重視和加強這方面的能力和素質。通過不斷學習和實踐,我們能更好地提高自己的醫(yī)療質量水平和服務水平,也為醫(yī)院發(fā)展和患者健康作出更大的貢獻。
醫(yī)院信息管理工作計劃篇十二
(二)加強*及安防*系統(tǒng)維護。
*及安防*系統(tǒng)作為安全機制體系,需要保持長期的重視及關注,因此信管員20xx年將很大一部分工作重點落在加強*及安防*系統(tǒng)的維護工作上。5月17日至20日期間,信管員走訪各門店針對所有*設備進行巡查,完成巡查走訪報告,提出*工作整改建議,滲透故障處理知識,提升門店人員*作水平。同時,為加強*系統(tǒng)體系建設,11月份信管員與*合作方共同展開各門店新增探頭的項目工作,于12月中旬完成項目實施。安裝過程中,出現(xiàn)部分門店門口探頭布線困難的問題,這類門店在采取各類方法對門面及墻面實施打孔無果后,將取消門口位置的探頭配置,將探頭位置改裝在店面內部。
1、在百度中搜“廈門海晟”,從第三頁提升到第二頁;
2、在百度中搜“海晟連鎖”,從第三頁提升到第一頁;
3、當前pr值從0提升到1;
醫(yī)院信息管理工作計劃篇十三
醫(yī)院作為人們健康的守護者,其環(huán)境和衛(wèi)生管理一直備受關注。隨著醫(yī)療技術的不斷提高,醫(yī)院衛(wèi)生信息管理也變得越來越重要。本文將結合個人工作經(jīng)驗,探討醫(yī)院衛(wèi)生信息管理心得體會。
第二段:嚴格培訓和管理。
醫(yī)院衛(wèi)生信息管理要求各個方面的協(xié)調和規(guī)范化。首先,需要對員工進行嚴格的培訓和管理,包括衛(wèi)生流程、醫(yī)療設備管理等內容。在培訓階段,需要加強對員工衛(wèi)生意識的引導和培養(yǎng),讓他們養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習慣和工作習慣。此外,醫(yī)院應加強對醫(yī)療設備管理,確保各項設備處于良好的狀態(tài),以便醫(yī)生和護士使用。
第三段:信息化建設和管理。
醫(yī)院衛(wèi)生信息管理的關鍵是信息化建設和管理。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,醫(yī)院應該積極引入互聯(lián)網(wǎng)和移動應用,用科技手段來管理醫(yī)療信息。同時,醫(yī)院需建立健全的信息安全機制,保證醫(yī)療信息的安全和保密性,確?;颊叩男畔⒉恍孤丁at(yī)院應做好各項工作規(guī)范,以保障醫(yī)療信息的順暢流轉。
第四段:開展課程培訓。
醫(yī)院衛(wèi)生信息管理還需要開展課程培訓。醫(yī)院可以通過開設課程等形式進行不定期的培訓,以提高員工的醫(yī)療知識和專業(yè)技能,為員工創(chuàng)造一個更好的職場環(huán)境。醫(yī)院員工可以借此機會分享工作經(jīng)驗和技巧,推進醫(yī)療系統(tǒng)的不斷完善。
第五段:總結。
醫(yī)院衛(wèi)生信息管理是醫(yī)院管理中不可或缺的一部分。通過加強員工培訓、信息化建設、課程培訓等手段,醫(yī)院可以更好地管理醫(yī)療信息,保障患者的權益和利益。需要注意的是醫(yī)院衛(wèi)生信息管理并非一蹴而就的事情,需要長期的投入和管理,而最終的目的是提供更好的醫(yī)療服務。
醫(yī)院信息管理工作計劃篇十四
一、遵守紀律。
“部隊無紀律,*無保障”信息部成員與其他任何一個部門的任何一名成員一樣都必須在同學之中做好模范帶頭工作。遵守各項規(guī)章制度。杜絕工作推脫懶散的現(xiàn)象。
二、常規(guī)工作。
參與系里的各項活動。處理、收集、整理工作。為宣傳部,組織部做好材料準備。在同學中間積極獲取對學院的各項意見和建議,及時向上一級反應。信息部各成員積極參與各個活動的調查與評論。配合院信息部及時以電子小報的形式向院反饋系內信息。并代表系學生會與其他系進行合作與交流。
三、部門間交流。
加強與各部的交叉點和合作。由于信息部的特殊*,應積極參與系學生會的各項活動。在系部的安排下爭取與學生會內其他部門共同組織一次活動。
四、建議建立系學生會blog。
五、招收新干事。
由于信息部剛剛組建,為盡快在學生會內起到信息部作用。信息部欲招賢納才,吸收計算機word*作能力較強,有攝影經(jīng)驗,有一定文采的同學人員2~3名。
六、最后。
我們本著“務實創(chuàng)新”的工作精神,力圖在工作路線上大膽創(chuàng)新,利用現(xiàn)有條件與知識加之以后汲取的新的知識技術,發(fā)動全部工作人員的熱情,打造一個有活力的系學生會信息部,我們將全力開拓一片信息部的新天地,讓大家認可信息部。
醫(yī)院信息管理工作計劃篇十五
作為一名學校網(wǎng)絡管理員,不僅擔負著教學工作,更擔負著學校信息技術工作。網(wǎng)管是信息技術的保障,也是學校教育工作、尤其是網(wǎng)絡教研工作的主力軍,可以說,網(wǎng)管工作的好壞直接關系到整個學校信息化教學的發(fā)展。下面分幾個方面來為下學期的工作制定一個計劃:
端正思想態(tài)度,服從領導,聽從中心校和學校的安排,團結同事,熱愛自己的本職工作。堅決執(zhí)行上級及中心校的指示,嚴格遵守網(wǎng)管工作制度,認真履行網(wǎng)管職責,認真絡和計算機知識。用學習來充實自己的頭腦,幫助自己提高業(yè)務水平,在提高自己的同時我還幫助其它教師學習,我們互相學習取長補短。對學校教師提出的問題從不回避,并幫助老年教師學習計算機知識,讓他們能夠自己操作各種多媒體設備,以及用多媒體上課。
我對網(wǎng)絡和計算機也是工作之后才開始學習的,所以自己的專業(yè)水平不好。俗話說的好:“笨鳥先飛”,我沒有很深的專業(yè)知識,但我會努力學習,畢竟我還有一雙勤勞的手。剛開學的時候學校從臨清路小學調撥了一批舊電腦,為了讓這批電腦正常運行,學校投入資金對電腦進行了改造,并且增加了信息點,經(jīng)過重新布線,老師們都用上了自己的電腦,雖然速度不快,但為教師信息化辦公提供了有利的硬件保證。今年學校為了順利通過市規(guī)檢查,使師生們有一個良好的工作和學習環(huán)境,經(jīng)過學校領導和教師協(xié)商我們制定了各種制度。
為了能解決學校電腦出現(xiàn)的各種小毛病,學校出資讓教師們參加進修學校組織的各類培訓,在課上我認真學習各種電腦知識,并針對經(jīng)常出現(xiàn)的問題自己動手修復,并把每次的經(jīng)驗和不足記錄下來,以便今后出現(xiàn)相同情況便于解決,經(jīng)過這么長時間的實踐操作,我已基本能解決電腦的一些小毛病,做到理論與實踐相結合。
為了整體提高學校教師的信息戶水平,我校制定了我們學校教師信息技術素質培訓的計劃,并按照計劃逐步實施,通過培訓使我們學校青年教師的.信息化水平有了很大的提高,中老年教師的信息技術水平也有了明顯的提高,以前他們不會用電腦編輯文檔和制作教學課件,不會上網(wǎng)查詢資料,不會利用多媒體設備上課,每次遇到問題都要找別人幫忙,經(jīng)過這次培訓他們基本上都能不靠別人來完成各種簡單的電腦操作,能夠為學校教師做出一點貢獻,能夠順利完成中心校布置的任務我也感到非常高興,我會繼續(xù)努力把工作做好。
雖然我對工作熱情很高,但畢竟自己的水平有限,在工作中還會有不足之處。經(jīng)過總結,我最大的不足就是自己的信息技術素質還不是很高,對使用電腦和維修電腦還有盲區(qū),這也是我一直都在考慮的。問題。另外,對學校的計算機和多媒體設備管理和維護的還不是很到位。
為了今后能夠更好地適應這個工作,我會加強對自己信息技術素質的培養(yǎng),加強實踐操作的能力,結合實際情況有效地使用信息技術。今后的管理要更加制度化規(guī)范化,對設備的維護要認真及時,對上級指示要落實到位認真完成。以前只是過去,我要放眼將來,在將來的日子里我相信我會做的更好,會為我們的師生們提供更好的服務,為學校信息技術工作的開展錦上添花。
醫(yī)院信息管理工作計劃篇十六
一、工作目標:
堅持以毛澤東思想、鄧小平理論為指導思想,努力為實現(xiàn)中國夢而奮斗。為課堂服務、為學校管理服務、為廣大師生服務,以創(chuàng)建教育現(xiàn)代化為契機,不斷開發(fā)網(wǎng)絡教育資源,完善班班通、校園網(wǎng)絡、學校網(wǎng)站等系列工作;加強信息技術工作的領導力度,提高常規(guī)管理工作水平。
二、主要工作措施:
(一)加強常規(guī)管理。
1.根據(jù)學校有關規(guī)章制度,定期對學校的班班通、多媒體教學設備、網(wǎng)絡設備、校內資源庫、網(wǎng)站信息等進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題要立即整改,以確保學校各項教育教學工作正常有序開展。做好各種設備的日常維護及保養(yǎng)工作,進一步提高各種設備、資源的使用效率。
2.配合學校做好各種信息設備的資產(chǎn)登記及管理工作。各室設備出現(xiàn)故障須及時上報信息中心維修,并作好記載,保證各設備能正常運行。
3.做好學校內外網(wǎng)的設置、代碼維護、日志管理、用戶帳號管理和權限管理,確保信息資源共享最大化。
(二)加強網(wǎng)絡、班班通教室、機房及多媒體教室的安全管理。
1.確立“文明上網(wǎng)、遵守網(wǎng)絡道德和安全規(guī)定,利用現(xiàn)代化信息傳播手段獲取有益信息”的網(wǎng)絡。嚴格禁止傳送危害國家安全的信息(包括多媒體信息)、不健康資料,發(fā)現(xiàn)不能處理的問題應立即報學校領導。
2.做好班班通教室、計算機教室和多媒體教室的防火、防盜、防觸(漏)電保護措施,確保計算機操作人員及室內設備的安全。
(三)組織各項活動,提高學生的信息素養(yǎng)。
1.指導七年級、八年級上好信息技術課,激發(fā)學生的興趣,培養(yǎng)學生的信息素養(yǎng)。
2.組織學生積極參加市級組織的各級各類的相關活動。
醫(yī)院信息管理工作計劃篇十七
(2)設備的維護和安全保障工作。
進一步完善檢修制度,各種設備有專人管理,常用設備每周檢查一次,并有詳細記錄,有問題要及時處理,使設備維護工作制度化,規(guī)范化,提高工作效率。隨著電教設備不斷增加,安全保障工作也越來越重要。
抓好課堂教學研究、構建科學高效的課堂教學模式。努力上好《信息技術》課。在教學過程中,要以“任務”為驅動,以實例為先導,以培養(yǎng)學生的信息處理能力為主線,注重培養(yǎng)學生分析問題和解決問題的能力,提高學生的實際操作能力,使學生掌握搜集、傳輸、處理、應用信息的基本技能。
醫(yī)院信息管理工作計劃篇十八
應該怎么制定?工作計劃本身又是對工作進度和質量的考核標準,對大家有較強的約束和督促作用。下面小編給大家?guī)硇畔⒐芾砟甓裙ぷ饔媱?,歡迎大家閱讀。
20xx年,信息管理員主要針對門店銷售系統(tǒng)升級、監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)維護、網(wǎng)上商品銷售系統(tǒng)建立等多方面工作著重實施工作計劃,秉持腳踏實地、科學嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,嚴格認真處理每一家門店所有問題,基本維持“當日事當日畢”的工作準則,在每月工作計劃基本嚴密完成的基礎上,工作技能以及思想覺悟方面均得到了一定程度的提高。
(一)完成門店銷售系統(tǒng)升級。
在中軟海晟技術實施人員的配合下,成功將新系統(tǒng)切入門店人員的銷售系統(tǒng)中。新舊系統(tǒng)交替期間,對新系統(tǒng)進行安裝、調試及試用的同時,繼續(xù)針對門店人員在舊系統(tǒng)操作方面的問題進行解決。期間,配合中軟海晟的技術實施人員完成面向門店人員以及后勤人員的各項操作方面的培訓工作。8月14日,正式將舊系統(tǒng)脫離運行,至此新系統(tǒng)進入獨立運行軌道。運行至今,除特殊情況(網(wǎng)絡問題),各項數(shù)據(jù)傳送基本穩(wěn)定,各類報表數(shù)據(jù)基本準確,各種操作問題基本得到有效的解決。11月25日,在維持了3個月時間的正常運行、嚴格測試、功能完善、問題解決等各項追蹤工作之后,信管員根據(jù)與中軟海晟簽署的合同及各項驗收報告標準對新系統(tǒng)進行驗收,至此,新系統(tǒng)進入一年的免費維護期,一年后,將按照達成的合同款項的10%收取系統(tǒng)維護費用。
(二)加強監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)維護。
監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)作為安全機制體系,需要保持長期的重視及關注,因此信管員20xx年將很大一部分工作重點落在加強監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)的維護工作上。5月17日至20日期間,信管員走訪各門店針對所有監(jiān)控設備進行巡查,完成巡查走訪報告,提出監(jiān)控工作整改建議,滲透故障處理知識,提升門店人員操作水平。同時,為加強監(jiān)控系統(tǒng)體系建設,11月份信管員與監(jiān)控合作方共同展開各門店新增探頭的項目工作,于12月中旬完成項目實施。安裝過程中,出現(xiàn)部分門店門口探頭布線困難的問題,這類門店在采取各類方法對門面及墻面實施打孔無果后,將取消門口位置的探頭配置,將探頭位置改裝在店面內部。
(三)建立網(wǎng)上商品銷售系統(tǒng)。
廈門海晟連鎖商貿有限公司的對外網(wǎng)上商品銷售系統(tǒng)已于5月份建設完畢,系統(tǒng)以網(wǎng)站形式展現(xiàn),涵蓋“公司概況、網(wǎng)上商城、名煙鑒賞、新聞中心、服務中心”等五大欄目內容,同時具備功能相對完善的后臺服務支撐。自正式投入運營以來,開展完善功能、豐富內容、加強推廣等各項工作,通過吸取及應用相關領域人士的各項建議及經(jīng)驗,使得網(wǎng)站在百度的搜錄排名中取得了一定的成效:
1.在百度中搜“廈門海晟”,從第三頁提升到第二頁;。
2.在百度中搜“海晟連鎖”,從第三頁提升到第一頁;。
3.當前pr值從0提升到1;。
4.在國際搜錄排名alexa中搜錄本站資料。
目前,網(wǎng)站的酒類及煙類商品已全部添加完畢,余部分缺乏圖片及文字資料的非煙類商品將在年底前全部添加完畢。20xx年將進入拓寬宣傳渠道及規(guī)劃二期運作的新紀元。
(一)部署及架設鑫誠大廈辦公室全局網(wǎng)絡系統(tǒng)。
結合人力資源配置計劃,完善全員計算機資源配置,重新部署及架設全司網(wǎng)絡結構。
部署全司網(wǎng)絡結構。根據(jù)各部門現(xiàn)有人員配置及擴充計劃,全面部署網(wǎng)絡結構,做到全方面考慮,多角度分析,構建出“擴充性強,安全性高,合理化優(yōu)”的多元化集團網(wǎng)絡。
提高資源利用率。重整機房各項計算機及網(wǎng)絡設備,可使用的設備進行合理調配,不能使用的設備進行報廢處理,凈化機房環(huán)境;全面衡量全員的職責分工及工作量,靈活調整、合理調配各員之間的計算機配置及網(wǎng)絡權限,合理規(guī)范地整合服務器資源,使得資源利用率達到最大化。
提升網(wǎng)絡速度。隨著全員計算機資源的新增,網(wǎng)絡資源的配備及優(yōu)化也亟待改善。煙草公司需在原有基礎上加大海晟連鎖的帶寬資源,從而保證網(wǎng)絡傳輸?shù)募皶r性及高效性。
保障網(wǎng)絡安全。定期查殺病毒,及時更新病毒庫版本,盡力創(chuàng)建“無毒、無入侵者環(huán)境”;針對重要數(shù)據(jù)(財務數(shù)據(jù)及銷售數(shù)據(jù))定時做數(shù)據(jù)備份,形成光盤介質以便永久保存。
增加靈活資源。在全員計算機配備資源充足的基礎上,需另外增設一臺筆記本電腦及臺式機電腦,以備幻燈演示、公事借用、臨時取代等不時之需。每個部門需保留一個外網(wǎng)端口,特殊部門另需增設一臺固定的備用電腦。
合理化人員分工協(xié)作。對現(xiàn)有3名信管員明確職責分工及工作要求,確保將任務及責任具體到人,保證人力資源得到很好的調配,工作問題得到很好的解決。
提高人員技能。定期接受煙草公司或外部機構的培訓,提高工作問題解決能力,同時加強人員之間知識、經(jīng)驗方面的溝通交流,做到即便是責任人不在場,另兩名信管員仍可以勝任工作并解決問題。
標準化工作流程。通過近幾年來信管員。
崗位職責。
及常見問題的處理經(jīng)驗,將出具一份相對完整、可參照性高的常見問題解決方案,同時形成信管員的標準工作流程,從而規(guī)范工作方法,避免后續(xù)問題的出現(xiàn)。
確立工作制度。通過一定程度的經(jīng)驗累積,信管員將成立一份屬于自己崗位的工作制度,一方面為日后獨立運作提供基礎,另一方面便于綜合部對信管員的管理工作。
(三)加大工作力度,細化工作內容。
1、門店銷售系統(tǒng)的維護。
介于門店銷售系統(tǒng)正式運行的時間并不長,因此當前信管員對門店系統(tǒng)問題的解決能力只停留在表面。為更好地為門店解決問題,信管員計劃將在明年年初或年后接受中軟海晟更深層次的技術培訓,深層次接觸技術層面的內容(程序開發(fā)語言除外),將維護工作慢慢地由被動轉變?yōu)橹鲃?,使得問題的處理效率得到實質性的提高。
2、監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)的維護。
繼20xx年門店新增探頭項目的實施,20xx年信管員迎來了更為嚴峻的監(jiān)控系統(tǒng)維護工作。制定定期走訪門店計劃,完成走訪記錄總結,提出工作整改建議,落實合理的工作整改計劃。經(jīng)歷四年時間的運作,原先所有門店的34臺攝像機、26臺視頻服務器目前已過保并且已達到使用期限的邊緣,接下來的運行時間內修復及更換頻率將會有所提高,這就要求責任信管員定期到訪門店進行維護、監(jiān)督門店人員落實每日查看工作、發(fā)現(xiàn)軟件或操作問題及時進行解決,發(fā)現(xiàn)需送廠維修及時聯(lián)系監(jiān)控合作方,追蹤落實設備的返修及送回安裝,確保監(jiān)控系統(tǒng)得到正常運行及快速恢復。新增的55臺紅外攝像機的驗收工作將在正常運行的3個月時間后進行驗收,驗收結束后將進入兩年時間的免費維護期,期間信管員需嚴格監(jiān)督監(jiān)控合作方履行定期上門維護服務等各項義務。安防系統(tǒng)基于其獨立性、高智能性、高服務質量,目前暫不需要信管員跟蹤服務。
3、計算機及網(wǎng)絡設備的維護。
結合監(jiān)控系統(tǒng)的定期走訪計劃,在維護監(jiān)控系統(tǒng)的同時對計算機、網(wǎng)絡設備及各周邊設備進行維護。由信管員制定硬件負責范圍、維護內容及標準、門店人員日常規(guī)范操作等,發(fā)現(xiàn)需送廠維修的設備及時聯(lián)系設備供應商,追蹤落實設備的返修及送回安裝,確保計算機及網(wǎng)絡設備的正常運行及快速恢復。
4、網(wǎng)站的內容擴充及宣傳推廣。
更新網(wǎng)站內容。網(wǎng)站內容涵蓋新聞內容、產(chǎn)品內容(圖片及文字資料)、廣告內容等多方面信息。信管員需量化每日工作,細化工作內容,明確定期目標,實現(xiàn)將海晟連鎖的所有信息資源豐富展現(xiàn)。同時提高團隊文字編寫能力,通過不斷更新原創(chuàng)文章,增加百度搜錄機會,提高百度搜錄排名,為網(wǎng)站推廣創(chuàng)造更有利的宣傳渠道。
鋪開網(wǎng)站宣傳。在20xx年推廣工作的基礎上,吸納實時的推廣案例,運用有效的宣傳方法,采取點面結合,從網(wǎng)絡、平面、戶外三個方向將網(wǎng)站的宣傳工作推向更高層次的領域。
完善網(wǎng)站功能。從用戶體驗的角度出發(fā),定期對網(wǎng)站欄目、版塊、內容進行調整及增設,策劃完善及調整方案,形成文書提交由網(wǎng)站建設合作商進行整改。
規(guī)劃二期運作。為提高網(wǎng)站的影響力,20xx年將進入新一輪的網(wǎng)站改版及升級工作。不但要做到優(yōu)化網(wǎng)站結構、豐富網(wǎng)站內容、完善網(wǎng)站功能、鋪開網(wǎng)站宣傳,同時配合業(yè)務部推廣促銷活動、及時吸納網(wǎng)絡客戶、促進多方商貿合作等。
(四)定期展開培訓工作。
1.由信管員定期對門店展開知識培訓。
信管員需充分運用實際操作中的經(jīng)驗總結,形成面向門店人員及后勤人員的。
培訓方案。
制定培訓計劃展開培訓工作。確保在培訓過程中全員的計算機知識以及操作技能普遍得到提高。必要時候可以將制定的門店人員日常操作規(guī)范納入考核標準中嚴格監(jiān)督門店人員按照要求完成考核內容輔助計算機基礎操作知識的普及工作提高門店人員計算機操作水平及故障處理能力。
2.由公司統(tǒng)一安排定期對門店展開知識培訓。
信管員如發(fā)現(xiàn)內部培訓已無法滿足門店人員對知識及經(jīng)驗的汲取,可以根據(jù)實際工作情況、門店人員急需或匱乏的知識內容,向公司提報培訓需求,由公司統(tǒng)一安排外部培訓機構進行相關知識的培訓及考評。
通過20xx年全年工作總結,我們的歷史性工作都得到了很好的梳理,思想覺悟及工作技能在問題的處理過程中、在總結的整理過程中,都得到了很大的提高。20xx年,作為海晟連鎖一個新的里程碑,我們將繼續(xù)保持認真嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、滿懷憧憬熱忱的工作激情、運用合理有效的工作辦法真真正正地為門店人員的服務工作做出努力。
堅持以毛澤東思想、鄧小平理論為指導思想,努力為實現(xiàn)中國夢而奮斗。為課堂教學服務、為學校管理服務、為廣大師生服務,以創(chuàng)建教育現(xiàn)代化為契機,不斷開發(fā)網(wǎng)絡教育資源,完善班班通、校園網(wǎng)絡、學校網(wǎng)站等系列工作;加強信息技術工作的領導力度,提高常規(guī)管理工作水平。
(一)加強常規(guī)管理。
1.根據(jù)學校有關。
規(guī)章制度。
定期對學校的班班通、多媒體教學設備、網(wǎng)絡設備、校內資源庫、網(wǎng)站信息等進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題要立即整改,以確保學校各項教育教學工作正常有序開展。做好各種設備的日常維護及保養(yǎng)工作,進一步提高各種設備、資源的使用效率。
2.配合學校做好各種信息設備的資產(chǎn)登記及管理工作。各室設備出現(xiàn)故障須及時上報信息中心維修,并作好記載,保證各設備能正常運行。
3.做好學校內外網(wǎng)的設置、代碼維護、日志管理、用戶帳號管理和權限管理,確保信息資源共享最大化。
(二)加強網(wǎng)絡、班班通教室、機房及多媒體教室的安全管理。
1.確立“文明上網(wǎng)、遵守網(wǎng)絡道德和安全規(guī)定,利用現(xiàn)代化信息傳播手段獲取有益信息”的網(wǎng)絡。嚴格禁止傳送危害國家安全的信息(包括多媒體信息)、不健康資料,發(fā)現(xiàn)不能處理的問題應立即報學校領導。
2.做好班班通教室、計算機教室和多媒體教室的防火、防盜、防觸(漏)電保護措施,確保計算機操作人員及室內設備的安全。
(三)組織各項活動,提高學生的信息素養(yǎng)。
1.指導七年級、八年級上好信息技術課,激發(fā)學生的興趣,培養(yǎng)學生的信息素養(yǎng)。
2.組織學生積極參加市級組織的各級各類的相關活動。
深入推進金稅三期工程。一是做好金稅三期基礎環(huán)境運行維護工作。做好金稅三期工程省級優(yōu)化版雙軌運行階段基礎環(huán)境的運行維護工作,加強對小型機、存儲、服務器、網(wǎng)絡及安全等設備的監(jiān)控,根據(jù)應用系統(tǒng)運行和使用情況進行資源調整和優(yōu)化,并做好第三階段方案制定和基礎環(huán)境準備。二是實施數(shù)據(jù)運維平臺改造工作。配合金稅三期核心征管軟件單軌上線,對綜合征管信息系統(tǒng)監(jiān)控點進行梳理和重新開發(fā),實現(xiàn)與金稅三期核心征管軟件無縫銜接,確保監(jiān)控指標平滑遷移。完成單軌上線前數(shù)據(jù)清理、數(shù)據(jù)遷移、初始化數(shù)據(jù)采集、權限設置等工作。三是搞好金稅三期安全防護體系建設。在金稅三期基礎環(huán)境部署的基礎上,根據(jù)總局統(tǒng)一規(guī)劃,制定金稅三期安全防護體系技術方案,部署安全設備和相關軟件,并完成網(wǎng)絡調整、安全域劃分、系統(tǒng)集成等相關工作,為金稅三期在全省國稅系統(tǒng)全面上線提供有力支撐。
認真搞好稅收改革發(fā)展技術保障。一是做好系統(tǒng)日常監(jiān)控及運行維護工作。配合金稅三期省級優(yōu)化版、增值稅專用發(fā)票升級版等應用系統(tǒng)上線,繼續(xù)進行應用系統(tǒng)和數(shù)據(jù)遷移調整。修改完善運維管理辦法和。
應急預案。
對運維網(wǎng)站進行改造升級在部分辦稅服務廳設立聯(lián)系點開通省級服務熱線直通車強化動態(tài)監(jiān)控及時解決問題確保各應用系統(tǒng)平穩(wěn)、高效運行。二是做好增值稅發(fā)票系統(tǒng)升級版技術保障工作。按照總局統(tǒng)一部署做好增值稅發(fā)票系統(tǒng)升級版推行中的稅控設備初始化、發(fā)行等技術管理工作;做好升級版稅務端軟件、納稅人端軟件和我省自有軟件的配套升級;完善升級版運維機制提升運維能力強化系統(tǒng)監(jiān)控確保增值稅發(fā)票系統(tǒng)升級版安全穩(wěn)定運行。三是做好“營改增”技術保障工作。配合營業(yè)稅改征增值稅擴圍工作的推進按照總局有關要求對所涉及的應用系統(tǒng)進行分析評估制定應用系統(tǒng)部署方案以及應急預案做好系統(tǒng)模擬環(huán)境部署、測試、培訓和試運行等各項工作并做好我省自行開發(fā)系統(tǒng)的修改、測試和聯(lián)調工作為稅制改革順利推進提供技術保障。四是推進行政管理信息化工作。配合做好內控軟件的評估推薦工作進一步完善、優(yōu)化應用系統(tǒng)內控功能積極推進內控管理信息平臺建設。按照總局統(tǒng)一安排部署認真做好財務信息化平臺推廣實施工作促進內控信息化全面持續(xù)升級。配合做好綜合辦公、財務等行政管理類應用系統(tǒng)的優(yōu)化整合、運行維護工作做好績效管理系統(tǒng)升級版開發(fā)、應用和推廣工作。
著力加強納稅服務技術管理。一是加強互聯(lián)網(wǎng)辦稅平臺管理。制定外部運維單位信息化運維管理辦法,進一步加強運維管理,提高服務質量和效率;對互聯(lián)網(wǎng)應用平臺進行安全評估,查找安全漏洞和隱患,并根據(jù)評估結果進行整改和加固;梳理市縣級單位互聯(lián)網(wǎng)應用部署環(huán)境,探索部署方式,解決市縣級業(yè)務創(chuàng)新與技術管理沖突的實際問題,為基層提供統(tǒng)一、可行、安全、便捷的資源環(huán)境。二是提升納稅技術服務水平。加強納稅人涉稅系統(tǒng)技術管理與服務,完善納稅人技術問題反饋機制,做好涉稅系統(tǒng)的技術服務單位及人員的技術管理工作。按照總局下發(fā)的自助辦稅終端系統(tǒng)技術規(guī)范做好新增arm系統(tǒng)的統(tǒng)籌規(guī)劃和管理,規(guī)范自助辦稅終端接入,加強技術管理,提升納稅服務應用水平。
不斷強化數(shù)據(jù)資源管理。一是完善錯誤數(shù)據(jù)修改管理措施。將錯誤數(shù)據(jù)分類管理,減少數(shù)據(jù)修改審批手續(xù),縮短數(shù)據(jù)修改時間,下放數(shù)據(jù)修改權限。嚴格落實數(shù)據(jù)修改管理辦法和數(shù)據(jù)遷移規(guī)定,嚴格錯誤數(shù)據(jù)修改流程,凡不符合流程規(guī)定的錯誤數(shù)據(jù)一律不予修改,嚴格錯誤數(shù)據(jù)的審核把關,當期錯誤數(shù)據(jù)要在當期內完成修改,能夠前臺修改的數(shù)據(jù),不允許后臺修改。二是不斷提升數(shù)據(jù)質量。以基層應用為重點,制定應用系統(tǒng)操作規(guī)程和數(shù)據(jù)采集規(guī)范,加強知識庫建設,強化操作技能培訓;配合有關部門制定應用軟件操作規(guī)程和數(shù)據(jù)采集規(guī)范,減少錯誤操作;建立數(shù)據(jù)質量管理機制,完善數(shù)據(jù)監(jiān)控規(guī)則,構建數(shù)據(jù)應用與數(shù)據(jù)質量互促機制,穩(wěn)步提升稅收數(shù)據(jù)質量。
努力提升基礎設施管理水平。一是優(yōu)化基礎設施資源管理。統(tǒng)籌基礎設備資源規(guī)劃,推進按需分配、有序運行和精細管理。建立設備信息更新審核制度,推動基礎資源歸類整合,設備資源使用和調整信息在總局管理網(wǎng)站及時進行更新。完善技術服務體系,做好基礎設施、設備的維保服務。二是做好數(shù)據(jù)備份和恢復驗證工作。加強數(shù)據(jù)備份和應急管理,合理制定備份策略,建立數(shù)據(jù)恢復驗證長效機制,增強數(shù)據(jù)安全性和備份數(shù)據(jù)可用性。開展核心應用系統(tǒng)的備份數(shù)據(jù)恢復驗證工作。按照總局下發(fā)《稅務系統(tǒng)災難恢復指引》,制定容災備份方案。三是加強網(wǎng)絡及視頻會議管理。加強對全省廣域網(wǎng)的全面監(jiān)控,完善事件處理流程,提高網(wǎng)絡利用率。實現(xiàn)省國地稅網(wǎng)絡互訪,方便業(yè)務協(xié)作。貫徹落實稅務系統(tǒng)廣域網(wǎng)管理規(guī)范,提高網(wǎng)絡管理水平。做好視頻會議系統(tǒng)技術支持工作,保障全省視頻會議的順利召開。四是規(guī)范系統(tǒng)計算機類設備管理。按照《國家稅務局系統(tǒng)信息化設備報廢管理辦法(試行)》要求,制定全省國稅系統(tǒng)信息化設備報廢管理辦法。加強計算機類設備的配備管理,開展清理核實,組織專項檢查,促進規(guī)范管理。
周密做好信息安全保障工作。一是搞好全省信息系統(tǒng)應急演練。完善網(wǎng)絡與信息安全應急預案,選取典型案例進行實際演練,同時要指導各市組織相關應急演練工作,提高各級處置突發(fā)信息案例事件的能力。二是組織全省網(wǎng)絡與信息安全檢查。組織全省網(wǎng)絡與信息安全檢查和抽查,重點檢查信息安全管理制度完善、應急預案制定及演練、安全策略配置、終端安全管理、安全防護體系運維、機房環(huán)境安全等工作落實情況。三是推行內網(wǎng)即時通訊系統(tǒng)。在全省國稅系統(tǒng)推行內網(wǎng)即時通訊系統(tǒng),實現(xiàn)省、市、縣、分局四級信息即時溝通,數(shù)據(jù)文件實時傳遞,工作任務實時推送,解決“飛秋”等非標準通訊軟件占用網(wǎng)絡資源問題,防止u盤病毒傳播,降低通信成本,提升工作質效。四是開展違規(guī)外聯(lián)專項治理。按照總局要求,進一步分析梳理違規(guī)外聯(lián)發(fā)生的原因,進一步嚴格內網(wǎng)計算機的使用管理,督促各級做好內網(wǎng)終端的違規(guī)外聯(lián)風險普查,開展全員安全意識教育,嚴防違規(guī)外聯(lián)問題的發(fā)生。五是健全信息安全工作機制。完善應用系統(tǒng)安全審核機制,落實總局《稅務電子數(shù)據(jù)安全保護總體技術框架》要求,定期開展網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)信息安全測評工作,形成監(jiān)控、預警和應急處置機制。同時要加大信息安全宣傳力度,向全省國稅干部宣傳普及信息安全知識和政策要求。
深入推進信息管稅績效考評。一是科學設定指標。本著“口徑統(tǒng)一、嚴密對接、公平實效、嚴謹可行”的原則,結合信息化日常工作要求,科學設定信息管稅績效考評指標,認真剖析,分類統(tǒng)籌,細化分解,責任到人,強化調度。二是細化落實措施。按照“數(shù)據(jù)一致性”要求,認真比對綜合征管軟件和防偽稅控系統(tǒng)的納稅人信息。及時下發(fā)問題數(shù)據(jù),按上級要求進行核對、清理、完善。設置異常數(shù)據(jù)監(jiān)控點,利用預警監(jiān)控程序,自動運行、及時發(fā)布、定期提醒,納入常態(tài)化管理。三是做好運維保障。充分發(fā)揮技術引領作用,抓好績效管理系統(tǒng)的二次開發(fā)和運維,確保系統(tǒng)平穩(wěn)高效運行;建立健全信息管稅績效考評日常工作制度,規(guī)范工作規(guī)程;加強與業(yè)務處室的溝通協(xié)調,統(tǒng)一整合業(yè)務和技術操作要求,深化數(shù)據(jù)分析利用,促進整體工作水平的提高。
全面加強信息技術隊伍建設。一是提升全員信息化素質。豐富培訓內容,創(chuàng)新培訓載體,改進培訓方式,分層次分專題組織信息化教育培訓,大力推進全員信息化素質能力的培養(yǎng),切實提升大家的信息化意識和信息化技能。推進信息技術專業(yè)人才庫建設,搞好專業(yè)培訓,提升專業(yè)技術能力。二是健全信息技術管理內控機制。配合有關部門加強項目內控管理,動態(tài)完善信息化項目預算立項、采購合同、項目實施、驗收和資金管理、資產(chǎn)管理等工作規(guī)程,提升項目建設水平。按照總局“內部挖潛,提升能力,服務基層,服務機關”的要求,分析排查風險點,優(yōu)化工作流程,健全應用系統(tǒng)管理員、數(shù)據(jù)庫管理員、安全管理員等技術保障崗位責任制,完善內部制度,提高系統(tǒng)應用保障水平。
20xx已在眼前,“發(fā)展”會成為我院永恒的主旋律。醫(yī)療環(huán)境的改善、高端人才的引進、設備的更新、開放病床數(shù)的增加,一切都預示著我院即將面臨前所未有的發(fā)展機遇。在這個特殊的歷史時期,信息科作為醫(yī)院的一份子,理應為醫(yī)院做出更大的貢獻。為了繼續(xù)做好院領導、科室的助手,更是為了配合醫(yī)院新形勢下發(fā)展的需要,我科將在20xx年重點從如下方面入手,力求開創(chuàng)信息科工作的新局面。
1、認真做好病案回收、歸檔、保管工作。
病案是醫(yī)院的重要信息資源,是病人在住院期間的全部醫(yī)療檔案,是醫(yī)院各臨床科室、醫(yī)技科室診斷治療病人的基礎資料,是醫(yī)院進行醫(yī)療、教學、科研的寶貴財富。也是醫(yī)療糾紛、法律取證、醫(yī)療保險等多方面起著重要作用。為此:(1)認真執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度,遵守勞動紀律,端正工作作風,樹立服務一線的思想。(2)保質保量做好病案回收、整理、編目、錄入、上架工作。(3)安排專人負責病案庫日常管理工作,確保每一份病案無損壞、無丟失,為下一步病案服務打下堅實基礎。
2、樹立人性化服務思想,完善病案服務環(huán)節(jié)。如何做好病案服務人性化是我們面臨的新課題。人性化服務不是口號,不是僅憑熱情就可以做到的,它不僅需要優(yōu)質的病案基礎,更需要有為社會服務的愿望。在開展人性化服務中,我們要堅持把服務質量放在核心的地位。沒有優(yōu)質的服務,人性化服務就是一句空話。為此,我科將從以下方面入手,竭力做好病案服務工作:(1)組織全科人員加強專業(yè)知識學習,努力提高自身水平和素質,從根本上提高病案管理的水平。(2)定期安排人員外出學習兄弟醫(yī)院的管理經(jīng)驗,以開闊眼界并擴充和更新專業(yè)知識。(3)從病人實際需要出發(fā),減化病案調閱、復印環(huán)節(jié)。(4)堅決執(zhí)行《鹽城市亭湖區(qū)人民醫(yī)院病案調閱、復印制度》的規(guī)定,按章辦事確保病案流通安全。
醫(yī)院信息化程度代表醫(yī)院現(xiàn)代化管理水平高低和服務能力的多少。因此,在新的一年里我們要把信息化建設作為工作重點,力求全院信息化水平取得更大地突破。
1、繼續(xù)加強對我院全體工作人員進行計算機操作技能普及性培訓。主要培訓方案:(1)督促人員自學電腦操作技能。(2)在平時的工作中加強對醫(yī)務人員的電腦操作指導,同時醫(yī)院定期考核。
2、安排專人負責做好信息系統(tǒng)硬件與軟件的日常維護工作,確保系統(tǒng)正常、安全運行,保證臨床各科業(yè)務的正常開展。
3、做好醫(yī)療信息統(tǒng)計、上報工作,為領導科學決策提供可靠依據(jù)。
4、加強與上級主管部門及兄弟醫(yī)院的交流,及時更新信息化知識和經(jīng)驗。軟件方面。
1、做好醫(yī)院網(wǎng)站信息發(fā)布維護工作。
2、做好人社局金保工作五卡合一的接口工程。
3、對接區(qū)衛(wèi)生局,按照要求完成區(qū)域醫(yī)療接口、遠程診斷接口、遠程影像中心接口的工作。
4、做好血庫軟件采購前調整及實施工作。
5、做好體檢中心網(wǎng)上查詢的功能,做到能夠實時網(wǎng)上查詢,網(wǎng)上實時查詢檢查、化驗,包括檢驗單指數(shù)的下載與打印。
6、采購并實施急診留觀系統(tǒng)、門診皮試系統(tǒng)、科教科系統(tǒng)、護理部系統(tǒng)、院感科系統(tǒng)。
7、做好新增設備pacs,lis接口的功能。
8、全院實現(xiàn)自助掛號、查詢、取單的一體化功能。
硬件方面。
1、做好醫(yī)保、新農(nóng)合線路整改的維護工作。
2、做好各項軟件所需硬件平臺調研和維護工作。
3、機房硬件擴容的相關調研工作。
4、組織全院智能化、信息化驗收工作。
醫(yī)學圖書館是醫(yī)學知識聚集中心,是醫(yī)院信息化系統(tǒng)重要的組成部分。我院醫(yī)學圖書館不僅是為醫(yī)療、教學、科研、管理和繼續(xù)教育服務,未來還將承擔為社會化的信息交流、網(wǎng)絡協(xié)調、資源共享等方面任務和要求,這是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的重要支柱和保證力量。
1、加強醫(yī)學文獻信息資源建設。根據(jù)我院學科建設特色,收錄與之相匹配的專業(yè)性強、使用率高、時效性好的文獻信息資源。
2、開發(fā)知識資源,提高醫(yī)護人員素質。圖書館通過努力幫助我院全體醫(yī)護人員提高對文獻信息的檢索、開發(fā)和利用能力,同時引導他們利用館藏知識提高語言表達能力和道德修養(yǎng),培養(yǎng)他們高尚的醫(yī)術情操和優(yōu)秀的道德品質。樹立正確的人生觀和價值觀,正確地處理好醫(yī)患關系,更好的為病人服務。
3、提高醫(yī)院醫(yī)療、教學、科研、管理與服務質量。
(1)為院領導決策服務,完善決策信息的收集、加工和提供能力。
(2)及時掌握國內外醫(yī)學科研的進展和成功經(jīng)驗,避免我院科研資金浪費和科研人員重復勞動。
(3)當醫(yī)護人員在臨床工作中遇到疑難雜癥時,及時提供相關文獻資料。
4、做好網(wǎng)絡醫(yī)學信息導航和知識信息提供。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和醫(yī)院更好地服務于社會的需要,我們在做好院內服務的同時,加大服務社會的投入。
(1)及時對網(wǎng)絡醫(yī)學信息進行收集、整理、加工為廣大人民群眾提供正確的醫(yī)學常識。
(2)做好對社會上關注的疾病知識的收集、提供,減少人民群眾的緊張情緒。
展望未來,信息科工作任重道遠,但是我們堅信在院領導的正確領導下、在全科人員的共同努力下,科室一定能夠勝利完成各項工作任務,在這個足以載入院史的一年里寫下濃墨重彩的一筆。
醫(yī)院信息管理工作計劃篇十九
1、只有院長有權向信息管理部索取員工的賬號和密碼。
2、醫(yī)院員工對本人賬號和密碼必須遵守以下規(guī)定:
(1)新員工憑人事科報到單,到信息管理部配置賬號和密碼;員工離院時:到信息管理部注銷賬號和密碼;人事科憑信息管理部“已注消賬號和密碼”的依據(jù)同意員工調出或離院;財務科憑信息管理部“已注消賬號和密碼”的依據(jù)結付相關費用。
(2)員工不得將本人的賬號和密碼告訴其他人或寫在任何其他人可得到的書面資料上,并每隔60天定期修改密碼,對有疑問的密碼應及時修改。
(3)任何人員不得使用他人的賬號和密碼,也不得將工作范圍內可接觸到的數(shù)據(jù)告訴其他任何未經(jīng)授權的人員,并在離開終端時及時退出計算機系統(tǒng)。
(4)密碼應至少為六位,可以是字母與數(shù)字的組合。
1、本院系統(tǒng)管理首先確定為管理對象重要級別。從1-3級別區(qū)分,以一級為最高等級。不同的級別制定相應的密碼權限安全管理方案。
2、一級設備為主數(shù)據(jù)庫服務器和核心網(wǎng)絡設備。這些設備的密碼保存人為信息管理部主任與服務器管理員。所能操作人員僅限于服務器最高權限的管理員。采取統(tǒng)一入口管理。在一些重大操作,必須有文字記錄。
3、二級設備主要是普通服務器、接入交換機和數(shù)據(jù)庫密碼。密碼保存人為信息管理部主任與信息管理部工作人員。對于一些重大操作,必須有文字記錄。
4、三級設備為安裝在各使用部門的電腦,密碼由相關科室設備負責人自行保管。
5、對于設備具體分級細則,在遵循以上原則的情況下,細節(jié)由信息管理部內部協(xié)商判斷而制定。
6、對于密碼,數(shù)據(jù)泄露,造成業(yè)務中斷,或相關私密數(shù)據(jù)泄露。將臨時通過技術手段保護與監(jiān)控相應設備。待問題解決后。整理所有相關數(shù)據(jù)整理后上報醫(yī)院存檔。
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/19550426.html】