心得體會是對經(jīng)驗和觀察的深入思考和總結(jié)。寫心得體會時，我們可以圍繞自己的學習或者工作經(jīng)歷展開，突出重點和亮點，凸顯自己的獨特見解。接下來是一些精選的心得體會范文，供大家參考和借鑒。
綜合技能實訓(xùn)心得體會篇一
第一段：引言（200字）。
技能考證綜合實訓(xùn)是提高學生綜合素質(zhì)的重要環(huán)節(jié)，通過實踐操作與理論知識相結(jié)合，培養(yǎng)學生的實際操作能力和解決問題的能力。我在這次的實訓(xùn)中，深刻體會到了實踐的重要性和能力的提升，積累了寶貴的經(jīng)驗與心得。
第二段：技能考證的意義（200字）。
技能考證可以幫助學生更好地了解和掌握所學專業(yè)的內(nèi)容，并能運用相關(guān)知識實踐解決問題。它不僅是對學生知識掌握程度的檢驗，更是對學生實際操作能力和解決問題能力的考驗。在實踐中學習，可以讓我更深入地理解理論知識，加深對知識的記憶和理解，并實際操作來鞏固和應(yīng)用所學。
第三段：實訓(xùn)過程中的收獲（300字）。
在實訓(xùn)過程中，我充分發(fā)揮了自己的能力與才智，運用所學知識解決實際問題。實訓(xùn)中，我遇到了許多困難和挑戰(zhàn)，但通過與同伴的合作和師傅的指導(dǎo)，我成功地克服了這些困難，并取得了良好的成績。我不僅學會了技術(shù)操作，還學會了如何團隊合作、如何與人溝通以及如何分析和解決問題。這些都是我在理論課上所無法獲得的寶貴經(jīng)驗。
第四段：提升自己的能力（300字）。
通過這次實訓(xùn)，我意識到只有不斷學習和實踐，才能不斷提升自己的能力。實踐中遇到的問題和挑戰(zhàn)，讓我明白了自己的不足和不完善之處，使我更加努力地去彌補和改進。同時，我也發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)勢和特長，并將其應(yīng)用于實踐中，取得了出色的成績。這次實訓(xùn)讓我更加自信，也為我的未來發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
第五段：總結(jié)與展望（200字）。
通過這次技能考證綜合實訓(xùn)，我深刻體會到了實踐的重要性和對知識的輔助作用。在未來的學習和工作中，我將繼續(xù)注重實踐操作，不斷提高自己的綜合實踐能力。同時，我會堅持不懈地學習與實踐，將理論知識與實際操作緊密結(jié)合，在不斷學習與實踐的過程中提高自己的綜合素質(zhì)，以更好地適應(yīng)未來的學習和工作挑戰(zhàn)。
通過這次實訓(xùn)，我理解到了實踐的重要性，并在與同伴和師傅的合作中取得了較好的成績。通過實踐操作，我不僅加深了對理論知識的理解，還培養(yǎng)了自己的實踐能力和解決問題的能力。這次實訓(xùn)給我留下了深刻的印象，對我的成長和發(fā)展起到了非常重要的作用。我相信，在未來的學習和工作中，通過不斷學習和實踐，我一定會取得更好的成績。
綜合技能實訓(xùn)心得體會篇二
這學期我非常榮幸的接觸、并學習了人際技能實訓(xùn)這門課程、經(jīng)過一輪的學習下來，使我受益頗豐。
在這互動、開放的課堂中，我們不僅掌握了人際關(guān)系的調(diào)查、以及處理人際沖突方面的知識和技能，還學到了一種寬容、理解、換位思考的為人處理的方式，更重要的是，教會了我們用積極、樂觀的心態(tài)去面對工作和生活。
課堂中所采用的“自己的成績、自己來做主”主動發(fā)表自己觀點來獲取平時成績的互動方式，充分的調(diào)動起了我們學生上課的積極性，同學們彼此都難舍難分，紛紛踴躍的站起身來發(fā)表自己對問題的觀點，而總是怪時間太無情，跳動的太塊，回答過問題的同學還在回味自己的回答是否得體，一臉意猶未盡;沒回答過問題的同學還在迫不及待的發(fā)表自己的言論，蠢蠢欲動時，一講課就這樣過去了。另外，以小組為單位，通過討論、協(xié)調(diào)、配合的方式來完成作業(yè)，一方面，付老師考慮到了我們今年大四的原因，適當?shù)慕档土宋覀兊膲毫?，好讓我們有更多的精力去面對瑣碎的事?另外一方面，在很大程度上面也提高了我們的團隊合作意識，這對以后我們走上工作崗位，同事之間、上下級之間的工作配合上，都有很大的幫助。
從目前獲益來看，每節(jié)人際技能實訓(xùn)都是輕松愉悅的，它在很大程度上相當于我們的心里調(diào)劑課。付老師鏗鏘有力的講話、幽默的談吐，再配合上特有的互動式交流教學，我們往往在歡聲笑語的不經(jīng)意間就捕抓到了知識的重點。
從長期獲益來看，付老師的人際技能實訓(xùn)，我們所學習到人際交流的技巧，面對人際沖突時的一些處理方式等經(jīng)典處理方式和案例，對于我們未來走上工作崗位、個人能力的培養(yǎng)和職業(yè)道路的上升都有非常大的幫助。大學畢業(yè)后，我們或許會隨著時間的流逝忘記越來越多所學習到的概念、定義和理論，但是，我可以很肯定一點、那一部經(jīng)典的由我們同學拍攝的“二哥和大哥分財產(chǎn)”視頻，永遠都不會忘記，感謝付老師，為我留下我大學生活中最珍貴的財富。
最后，祝老師身體健康，工作順利，心情舒暢，永遠年輕。
綜合技能實訓(xùn)心得體會篇三
4月23日在我的人生中是一個轉(zhuǎn)折點吧，就在這一天我和很多的同學一起踏上了去深圳實習的路，這對于沒有出過遠門的我是一次莫大的考驗也是一次蛻變。面對這生疏的城市還沒來得及惶恐和茫然時，便已經(jīng)感覺到了公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)懷。
剛上來第一天，從車上下來的時候是凌晨，天還是灰蒙蒙的一片，接著我們被公司的治理人員帶到了宿舍，進去后剛坐下，就聽見有敲門聲，一開門葛經(jīng)理走了進來，一開口就是一句句關(guān)懷的話語，一聽蠻感動的，原來在這生疏的城市還有人在關(guān)懷著我們，葛經(jīng)理說：“等下帶你們?nèi)ス究匆幌率熳R熟識環(huán)境，”這一看回來時天已經(jīng)黑了，等其次天去時便是開頭緊鑼密鼓的培訓(xùn)，在培訓(xùn)的時候很累有許多同學都想走了，可是最終還是咬咬牙忍了下來，經(jīng)過一星期的培訓(xùn)后就迎來了，嚴格的考試，先是筆試，再接著實操，最終在下午6點左右考完了，大家都松了一口氣，想著最終解放了，可是后面等待我們的卻是分別，4月28日是大家分開的日子，天也下著小雨灰蒙蒙的，仿佛天也在哭泣，大家各自坐上了開往自己上班屬店的汽車。
而我也是這樣子來到了益田店，剛到店里的時候涂經(jīng)理安排了店里的人帶著我們?nèi)ナ熳R了一下環(huán)境，我心想這就是我以后工作的地方了，心里暗暗的想，我肯定要努力的工作，這樣才不能辜負這么多天的辛苦，5:30的時候我參與了班前會，感覺還蠻好，等開完的時候鄭主任叫我們留了下來，為我們安排了師傅，對我們說，“這個以后就是你們的師傅了，以后要好好跟著師傅學。”5月1日便正式跟著師傅上崗了，這時心中又開頭茫然了，為什么我在學校學的是國際商務(wù)，為什么我出來卻是做效勞員的工作呢?那我在學校這兩年半來的努力又算什么呢?一時間想不明白，但工作的勞碌讓我沒有時間多想，后來才發(fā)覺原來做效勞員也不是那么簡潔的事情，在這期間讓我學到了許多在學校學不到的學問與理論。
領(lǐng)導(dǎo)對我們都很照顧，很讓人溫馨，而且也體會到餐飲行業(yè)中效勞員的辛苦與快樂，工作中有時通過自己熱忱的效勞讓客人滿足而歸是件特別快樂的事。有時也會遇到有些脾氣急躁的客人就會被罵幾句，雖然會覺得很受委屈，但是有時想想：人生就這么短短幾十年，何必為了這點小事而壓抑自己，讓自己不快樂呢，把這些當作家常便飯，吃飽了就等著漸漸消化，或許自己也有許多未做好的地方，自律自己。其實我們的工作每天都在與不同的人和事接觸，與形形色色的人打交道，這都是需要技巧、膽識和士氣，還有工作的速度、以及對事的仔細負責，而這就是個人要在每天的.工作中不斷的提升了。在其位謀其事，然做了一個效勞員就要仔細的把工作做好，這樣才能對得起上級領(lǐng)導(dǎo)對你的信任一分耕耘一分收獲，只有付出了才會有回報。
工作了三個月后，我剛剛經(jīng)過入職轉(zhuǎn)正的考試，正在等待結(jié)果。假如考過了，那么我又向邁出了一步，超越了同一起點的人。這是公司和領(lǐng)導(dǎo)給我的時機，假如沒有努力，沒有付出或許這個時機就是別人的，所以我在不斷嘗試，不斷地從日常的工作中去提升自己，就像上樓梯，你不去努力向前永久也不知道自己能走到哪一個階梯，通過考試后。我正式接任了特產(chǎn)員的工作開頭接觸那些密密麻麻的數(shù)字和產(chǎn)品，例如要了解特產(chǎn)的價錢和口味以及它的儲存啦，和每天的銷售狀況，要統(tǒng)計起來，每個小組每天銷售了多少，每人每天銷售了多少，還要做它的庫存，每個周要做總結(jié)，總結(jié)就是這個周每天的銷售額，以及它的本錢和毛利，做好后發(fā)到治理公司，沒到月底的時候還要做它的月結(jié)，像這個就比擬麻煩，這個的話是要做一個月總的銷售額，和每個產(chǎn)品的銷量是多少?和它的排名，那個產(chǎn)品銷量最好，那個產(chǎn)品銷量最差，要不要取消不賣，剛開頭接觸這些的時候感覺好麻煩，總是擔憂東西會不見，或者做錯帳，這都是要很認真的不能出過失的，假如錯了的話等到你做月帳的時候也會跟著錯，漸漸的我就開頭漸漸的上手了，也不會怕這怕那了，感覺好簡潔，公司的人說我學的很快，都超過我?guī)煾噶?，但是其中的辛苦只有我知?
綜合技能實訓(xùn)心得體會篇四
技能考證綜合實訓(xùn)是我們大學生職業(yè)生涯中重要的一環(huán)，我參與其中后深刻地認識到了技能的重要性。在實訓(xùn)過程中，我不僅學習了專業(yè)知識和操作技巧，更重要的是鍛煉了動手能力和解決問題的能力。通過這一系列的綜合實訓(xùn)，我明白了單純的理論學習遠遠不夠，只有將理論與實際操作相結(jié)合，才能更好地應(yīng)對職業(yè)生涯中的各種挑戰(zhàn)。
二、實訓(xùn)提高了我的團隊合作能力。
在技能考證綜合實訓(xùn)中，團隊合作是必不可少的。我們分組進行項目實施，在項目中每個人的任務(wù)都是密切相互關(guān)聯(lián)的。因此，良好的團隊合作能力非常重要。通過實踐，我認識到一個高效的團隊需要成員之間的相互配合和默契，我學會了傾聽和尊重他人意見，吸取別人的優(yōu)點和長處，同時也分享自己的經(jīng)驗和知識。通過這樣的合作，我們共同克服了困難，圓滿完成了實訓(xùn)任務(wù)。
三、實訓(xùn)讓我認識到時間管理的重要性。
在技能考證綜合實訓(xùn)中，我們每個人都要按時完成自己的任務(wù)，因此時間管理尤為重要。在實訓(xùn)過程中，我認識到了提前規(guī)劃和合理安排時間的重要性。通過有效的時間管理，我不僅能夠更好地分配精力和任務(wù)，避免了缺斤短兩，還能夠在有限的時間內(nèi)進行反思和總結(jié)，不斷提高自己的能力和效率。
四、實訓(xùn)使我明白了實踐的重要性。
技能考證綜合實訓(xùn)使我深刻地認識到理論與實踐的緊密聯(lián)系，實踐的重要性。通過實訓(xùn)，我將課堂上學到的理論應(yīng)用到實際操作中，讓知識變得更加鮮活和生動。在實訓(xùn)中，我不斷進行實驗和實踐，發(fā)現(xiàn)了理論中的不足和差距，通過不斷的調(diào)整和改進，取得了更好的實驗結(jié)果。實踐不僅鞏固了我的理論基礎(chǔ)，也開拓了我的思維，激發(fā)了我對專業(yè)的熱愛和追求。
五、實訓(xùn)讓我體會到一分耕耘一分收獲的快樂。
在技能考證綜合實訓(xùn)中，我投入了大量的時間和精力，付出了辛勤的努力。然而，當我看到自己的成果和進步時，內(nèi)心充滿了無盡的喜悅和成就感。實訓(xùn)的過程并不容易，但正是這種辛苦和付出，才讓我懂得了努力的意義和價值。在未來的職業(yè)生涯中，我將繼續(xù)保持這份努力和奮斗的品質(zhì)，追求卓越，不斷提高自己。
總結(jié)起來，技能考證綜合實訓(xùn)是我大學生涯中重要的一部分，通過實訓(xùn)，我深刻認識到了技能的重要性，提高了團隊合作能力，認識到了時間管理的重要性，明白了實踐的重要性，體會到了努力的快樂和收獲。這次實訓(xùn)不僅提高了我的專業(yè)技能水平，也讓我在人際關(guān)系和團隊合作中有了更多的收獲，為我今后的職業(yè)生涯打下了堅實的基礎(chǔ)。我會將這次實訓(xùn)的經(jīng)驗和體會銘記于心，不斷努力成長，為自己的人生添彩。
綜合技能實訓(xùn)心得體會篇五
第四期職業(yè)技能實訓(xùn)指導(dǎo)師培訓(xùn)班的學習已經(jīng)悄然結(jié)束了。能成為實訓(xùn)指導(dǎo)師中的一份子，我感到十分榮幸。同時也感謝油公司領(lǐng)導(dǎo)及大慶油田職業(yè)技術(shù)學校領(lǐng)導(dǎo)給我提供這樣一次不斷完善和提高自我能力的機會。通過努力我也獲得了三個榮譽稱號“優(yōu)秀小組”、“優(yōu)秀課程”和“優(yōu)秀學員”.
這次學習采用了全新的模式，我們舉行了開班儀式，韓老師給我們介紹了國家題庫技能實訓(xùn)項目，建立了班委和學習小組。王永和老師教我們學習了《實訓(xùn)指導(dǎo)師人員素質(zhì)模型與能力結(jié)構(gòu)評估》、《健康與安全管理》、《建構(gòu)主義在實訓(xùn)指導(dǎo)中的應(yīng)用》、《實訓(xùn)指導(dǎo)課程設(shè)計》、《實訓(xùn)指導(dǎo)教學設(shè)計》、《實訓(xùn)指導(dǎo)教學實施》等，最后一天我們進行了模擬講課和結(jié)業(yè)儀式。在這幾天的'學習中，我感受很多，收獲也很大，以下是我從學習和生活中對這次培訓(xùn)學習的心得體會。
通過實訓(xùn)中心王老師的課堂講解，使我確定自己作為實訓(xùn)師以后的努力方向。要想在短暫的實訓(xùn)時間內(nèi)，盡可能多的學到東西，就需要跟老師和同學進行很好的溝通，加深彼此的了解?！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行！”在這短短的時間里，讓我深深的感覺到自己在實際應(yīng)用中授課技巧的匱乏。讓我真真領(lǐng)悟到“學無止境”這句話的涵義。而老師在專業(yè)認識中所講的，都是課本上沒有而對我們又非常實用的東西，這又給我們的實訓(xùn)增加了濃墨重采的一筆。我懂得了實際授課過程中，專業(yè)知識是怎樣在授課當中應(yīng)用與傳授的。在這些過程中，我不僅知道了實訓(xùn)師所應(yīng)具備的專業(yè)知識，而且讓我深深體會到一個團隊中各成員合作的重要性，要善于團隊合作，善于利用別人的智慧，這才是大智慧。靠單一的力量是很難完成一堂精彩的課程，在進行團隊合作的時候，還要耐心聽取每個成員的意見，使整個課堂更加完美。通過努力我們小組獲得了“優(yōu)秀小組”的稱號，每位組員都捧著證書跟我這個組長分享這份快樂。
這次實訓(xùn)帶給我太多的感觸，人非生而知之，雖然我現(xiàn)在的授課經(jīng)驗還很欠缺，但是我知道要學什么，除了專業(yè)知識、授課技巧，也懂得語言表達和非語言表達，溝通方式及作為授課教師衣著、禮節(jié)等方面的內(nèi)容，還讓我擁有了一次又一次分享的鍛煉機會，這是也是實訓(xùn)最大的收獲。從最初的死板教學，略帶生澀的傳授方式，到現(xiàn)在可以開發(fā)完整課程，能夠提高授課技巧，這都與這次學習是分不開的。很珍惜這來之不易的實訓(xùn)機會。
在實際工作中經(jīng)常會和不同的學員打交道，所以這就需要學會溝通的方式及說話技巧，學會靈活面對。通過實訓(xùn)，收獲頗豐，盡管實訓(xùn)很累，每天早出晚歸，還得完成作業(yè)。但真的很感謝公司和學校能夠提供我們這樣好的實訓(xùn)機會以及實訓(xùn)平臺。我們深刻的了解到，只有經(jīng)歷過，才知道其中的滋味。對于我而言，喜歡學習，我最后分享的一句話就是“學習就有收獲，我享受這份學習帶來的收獲的快樂”.可以說通過這次實訓(xùn)，真真切切的讓我了解了什么是實訓(xùn)師，讓我對于授課最初的觀點也有了本質(zhì)性的改變！實訓(xùn)師不僅僅是一份職業(yè)，更是一份細心+一份耐心+一份責任心=人生價值的詮釋。即將走向工作崗位的我更要不斷加強自己的專業(yè)技能，提高授課技能，為此我將會在以后的日子里繼續(xù)努力，不斷激勵自己，不斷磨礪自己，成為一名合格的實訓(xùn)師。
范文當我們受到啟發(fā)，對學習和工作生活有了新的看法時，不妨將其寫成一篇心得體會，讓自己銘記于心，通過寫心得體會，可使我們今后少走彎路。那么你知道心得體會如何......
綜合技能實訓(xùn)心得體會篇六
在我們接觸市場營銷專業(yè)課之前，我們專業(yè)特別的進行了這次專業(yè)認識的實訓(xùn)。這次實訓(xùn)從20__年8月22日到9月9日，歷時達三周之久。主要通過同學們在查看資料的前提下自行到社會上找實訓(xùn)單位的方式來進行的。效果很不錯。這次專業(yè)認識的實訓(xùn)，是為了讓我們對營銷專業(yè)有一個初步的感性認識和了解，同時也對自己有一個清晰的認識，以便在以后的學習中能夠揚長補短。通過這次實訓(xùn)，也使我們初步培養(yǎng)了專業(yè)興趣，初步設(shè)想了未來發(fā)展的方向，為今后的專業(yè)學習及就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。通過這三周的實訓(xùn)，我們基本上達到了初步學會發(fā)現(xiàn)營銷問題并嘗試用理論分析營銷問題，收集、整理與分析資料，書寫實訓(xùn)報告等專業(yè)認識的目的。這次實訓(xùn)在老師的指導(dǎo)和同學們的努力下，最終取得了圓滿的成功。
實訓(xùn)單位簡介我們實訓(xùn)的單位是鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司，我們的實訓(xùn)主要是在它的營銷部進行的。在人們消費水平逐漸提高，生活質(zhì)量要求越來越高的今天，裝修污染(裝修污染的相關(guān)材料見附錄一)卻困擾著人們。而這家公司正是以改善人類居室環(huán)境為己任，為消費者提供有效的空氣治理方案，以優(yōu)秀的產(chǎn)品、專業(yè)的施工、合理的價位，為消費者打造一個無污染的家。治理裝修污染是這家公司的主要工作，其主打產(chǎn)品是光觸媒(光觸媒的簡介見附錄二)。
我們組的實訓(xùn)安排從8月22至8月24日，我們在學校內(nèi)部通過電子網(wǎng)絡(luò)對專業(yè)知識進行初步瀏覽;8月25日我們組開始找實訓(xùn)單位，當天我們就選定了一家公司，但晚上經(jīng)過考慮就把它辭了;8月26日，我們最終選定了鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司;8月27日，休息一天;8月28日，我們正式上班，這一天到公司我們的主要工作就是查閱公司的相關(guān)資料，對公司進行一個初步的了解與認識;8月29日，我們根據(jù)公司經(jīng)理的安排到該公司的營銷部了解情況;8月30、31日，9月1、2、3日，我們被分別派往業(yè)務(wù)經(jīng)營點，跟著公司的業(yè)務(wù)員學習業(yè)務(wù)經(jīng)營;9月4、5日，我們休息兩天;9月6、7、8、9日，根據(jù)老師的安排，我們在校內(nèi)寫實訓(xùn)報告。9月9日實訓(xùn)報告的上交，標志著這次為期三周的專業(yè)認識實訓(xùn)結(jié)束。
我們的實訓(xùn)內(nèi)容我們組的實訓(xùn)內(nèi)容主要是在圍繞專業(yè)認識主題的前提下參加鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營工作。我們在接觸顧客時，主要了解顧客的消費需求及消費心理;在與業(yè)務(wù)員相處時，主要學習其洽談業(yè)務(wù)的語言和技巧;同時，我們也注意觀察周圍的一切，進一步了解我們的營銷環(huán)境。我們以營銷人的身份去參加真槍實彈的演練，在這個過程中，我們初步對營銷專業(yè)有了感性的認識，同時也培養(yǎng)了我們的專業(yè)興趣。
盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的營銷環(huán)境營銷環(huán)境是存在于企業(yè)營銷部門外部的不可控制的因素和力量，這些因素和力量是影響企業(yè)營銷活動及其目標實現(xiàn)的外部條件。任何企業(yè)的營銷活動都不可能脫離周圍的環(huán)境而孤立存在進行。所以任何一次的企業(yè)活動都要以環(huán)境為依據(jù)，主動地去適應(yīng)環(huán)境，同時透過營銷努力去影響外部環(huán)境，使環(huán)境有利于企業(yè)的生存和發(fā)展，有利于提高企業(yè)營銷活動的有效性。
1、該企業(yè)的微觀環(huán)境分析微觀環(huán)境是指與企業(yè)緊密相連，直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者，包括企業(yè)本身、市場營銷渠道企業(yè)、顧客、競爭者以及社會公眾。微觀環(huán)境直接影響與制約企業(yè)的營銷活動，多半與企業(yè)具有或多或少的經(jīng)濟關(guān)系。該企業(yè)的微觀環(huán)境對企業(yè)本身的發(fā)展有很多不利。企業(yè)本身實力不強，資金不富，影響力不強，這直接影響其營銷策略和營銷投入。該企業(yè)的顧客卻是那些有錢的主，因此這一點對公司來說是有利的營銷環(huán)境。該企業(yè)的競爭對手很多，但這是無法改變的市場競爭規(guī)律。企業(yè)所面對的社會公眾都是一群思想觀念落后的中國人，使其很難在社會公眾中樹立良好的形象。這些微觀環(huán)境直接影響企業(yè)的營銷活動。
2、該企業(yè)的宏觀營銷環(huán)境分析宏觀環(huán)境是指影響微觀環(huán)境的一系列巨大的社會力量，主要有：人口、經(jīng)濟、政治、法律、科學技術(shù)、社會文化及自然生態(tài)等因素。宏觀環(huán)境一般以微觀環(huán)境為媒介去影響和制約企業(yè)的營銷活動，在特定場合，也會直接影響企業(yè)的營銷活動。該企業(yè)位于鄭州市區(qū)，鄭州市是一個省會城市，人口集中，政治法律等都比較完善，但該企業(yè)面對的一個瓶勁問題是無法生產(chǎn)及引進真正能夠消除污染的產(chǎn)品與設(shè)備，這也是目前的科技所不能達到的，這直接關(guān)系公司的營銷策略。不完美的產(chǎn)品，肯定得不到顧客的十分滿意，從而影響企業(yè)的銷售額。
該企業(yè)的營銷特點及分析該企業(yè)采取的營銷路子是綠色營銷和體驗營銷，同時以推銷策略為主攻力。
1、綠色營銷綠色營銷，廣義的解釋，指企業(yè)營銷活動中體現(xiàn)的社會價值觀、倫理道德觀，充分考慮社會效益，既自覺維護自然生態(tài)平衡，更自覺抵制各種有害營銷。因此，廣義的綠色營銷，也稱倫理營銷。狹義的綠色營銷，主要指企業(yè)在營銷活動中，謀求消費者利益、企業(yè)利益與環(huán)境利益的協(xié)調(diào)，既要充分滿足消費者的需求，實現(xiàn)企業(yè)利潤目標，也要充分注意自然生態(tài)平衡，實現(xiàn)經(jīng)濟與市場可持續(xù)發(fā)展。因此，狹義的綠色營銷，也稱生態(tài)營銷或環(huán)境營銷。綠色營銷與傳統(tǒng)營銷相比有著更為突出的特征：
(1)綠色消費是開展綠色營銷的前提;。
(2)綠色觀念是綠色營銷的指導(dǎo)思想;。
(3)綠色體制是綠色營銷的法制保障;。
(4)綠色科技是綠色營銷的物質(zhì)保證。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司，其行的就是綠色營銷，在人們生活質(zhì)量逐漸提高的今天，各種裝修污染已經(jīng)嚴重影響到人們的身體健康與生命安全，而該公司致力改善人類居室環(huán)境，降低裝修污染對人們的危害。這種營銷的出發(fā)點就是以滿足綠色需求為中心，并以提升人們的生活質(zhì)量為已任，著眼未來，追求技術(shù)進步，促進綠色產(chǎn)品的發(fā)展。當然這家公司也是“環(huán)?；貧w”熱潮的附屬品。
2、體驗營銷體驗經(jīng)濟時代的到來使生產(chǎn)和消費行為都發(fā)生了巨大的變化，消費者在消費產(chǎn)品和服務(wù)時，已經(jīng)不僅僅停留在產(chǎn)品和服務(wù)的本身，而是更加關(guān)注他們的感官體驗和思維認同的過程。這些變化使企業(yè)的營銷方式面臨巨大的挑戰(zhàn)的同時也提供了一定的機會。面臨體驗經(jīng)濟和體驗消費的到來，體驗營銷應(yīng)運而生。體驗營銷要求企業(yè)必須以服務(wù)為舞臺，以商品為道具，圍繞消費者創(chuàng)造出值得回憶的活動，使客戶與企業(yè)建立合作，以此促進企業(yè)達到增加產(chǎn)品銷售量的目的。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的產(chǎn)品本身也是一種服務(wù)性產(chǎn)品，而其體現(xiàn)的就是一種體驗經(jīng)濟。面對這種體驗經(jīng)濟，公司肯定會采取相應(yīng)的體驗營銷。公司對顧客的承諾就是“先治理，后收費;不達標，不收費”。并且在小區(qū)內(nèi)經(jīng)常進行一些免費的治理活動等。這些營銷的策略，無不維繞著以體驗為基礎(chǔ)來吸引消費者，并增加其產(chǎn)品的附加值，從而建立品牌，取得消費者的認同。
3、該企業(yè)的促銷策略促銷是促進產(chǎn)品銷售的簡稱。從市場營銷的角度看，促銷是企業(yè)通過人員和非人員的方式，溝通企業(yè)與消費者之間的信息，引發(fā)、刺激消費者的消費欲望和興趣，使其產(chǎn)生購買行為的活動。促銷以溝通信息為核心，以引發(fā)、刺激消費者產(chǎn)生購買行為為目的。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司采取的促銷方式主要是人員促銷，它一般情況是在一個新建的人數(shù)少而集中的小區(qū)內(nèi)進行，這樣能夠直接的接觸顧客，但公司也會采取一些人員促銷，如派發(fā)廣告單，免費上門檢測服務(wù)等措施。該公司在促銷策略上以推式策略為指導(dǎo)思想。公司主要運用人員推銷的方式把產(chǎn)品推向市場，由于該公司的產(chǎn)品單位價值較高、性能復(fù)雜、流通環(huán)節(jié)比較少、市場比較集中，所以非常適合這種推式策略。三、營銷建議根據(jù)以上對鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的營銷特點的分析，我們可以從幾方面對其進行建議：
(一)營銷環(huán)境的改善該公司所面臨的最不利的營銷環(huán)境就是社會公眾對其產(chǎn)品質(zhì)量的懷疑。造成這一原因也有幾方面的因素：一方面是公司本身實力不足，在產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)與引進上欠缺，開發(fā)不出真正能夠消除裝修污染的產(chǎn)品;另一方面公司對競爭對手的關(guān)注程度不夠，公司根本不知道自己的競爭對手有幾個，實力怎樣，信息閉塞。針對公司存在這樣的現(xiàn)狀，公司應(yīng)該在自己的產(chǎn)品與引進上多下功夫，同時，應(yīng)該加強自身的信息系統(tǒng)管理，最快、最準的掌握市場動態(tài)。
(二)推銷人員的素質(zhì)有待提升人員推銷是一個綜合的復(fù)雜的過程，它既是信息溝通過程，也是商品交換過程，推銷人員的素質(zhì)決定人員推銷質(zhì)量的好壞，乃至推銷活動的成敗。一個成功的推銷人員應(yīng)該在態(tài)度上積極熱忱，勇敢進取;在知識儲存上應(yīng)該非常雄厚;在個人修養(yǎng)上應(yīng)該文明禮貌，善于應(yīng)變，技巧嫻熟。而公司走在第一線的推銷人員知識水平都較低，更談不上專業(yè)知識，在工作態(tài)度上又缺乏熱忱與激情。該公司的推銷員在一個小區(qū)內(nèi)不是自己主動上門接觸顧客，而是自己掛一個牌子站在一旁讓顧客去找他。這種推銷方式不錯，但不適合他們的產(chǎn)品，他們的產(chǎn)品是很容易被顧客忽視的產(chǎn)品，只有推銷員主動上門拜訪顧客，主動推銷，才能走出公司銷售額的低谷。公司應(yīng)該注重培訓(xùn)第一線的推銷人員，只有不斷提升他們的素質(zhì)才能更好的為公司創(chuàng)收益。
(三)該公司的廣告策略應(yīng)該加強該公司的廣告只是簡單的傳單派送，沒有其它非常有力地廣告措施相扶。在傳單滿天飛的今天沒有幾個人非常重視到手的傳單。該公司的產(chǎn)品是一種新產(chǎn)品，一種幾乎是不為人知的產(chǎn)品，目前這個行業(yè)市場非常混亂，消費者根本不敢相信任何一家的產(chǎn)品，況且報紙上還經(jīng)常出現(xiàn)一些對類似產(chǎn)品的批判報道。在這種情況下，公司應(yīng)該調(diào)整廣告策略，適當?shù)卦趶V告投資上多加開支。
四、實訓(xùn)體會和收獲三周的專業(yè)認識實訓(xùn)給我們留下了很深的印象，因為它讓我們學到了很多的東西，俗話說的好“讀一卷書，不如行萬里路!”通過這次實訓(xùn)，我們對企業(yè)、企業(yè)管理、市場營銷等基本狀況也有所了解;對市場營銷的幾個細分方向有一定的認識與掌握;更好的是我們開始學會發(fā)現(xiàn)營銷問題，并能嘗試用理論分析基本營銷問題;初步學習了資料的收集、整理與分析;也初步掌握了實訓(xùn)報告的書寫內(nèi)容及方法。這次實訓(xùn)我們也對營銷專業(yè)有了感性的認識，對自己有了更進一步的了解，培養(yǎng)了學習專業(yè)的興趣，相信在今后的專業(yè)學習及就業(yè)中會有堅實的基礎(chǔ)。在這次實訓(xùn)中，我們小組八個人在行動上能夠保持一致，在問題討論上能夠積極響應(yīng)，在實訓(xùn)過程中，能夠各盡其職，盡其所能。通過這次實訓(xùn)，不但讓我們對專業(yè)有了初步的認識，更讓我們初步培養(yǎng)了團隊精神。在歷經(jīng)三周的實訓(xùn)中，我們齊心協(xié)力，最終圓滿地完成了這次專業(yè)認識實訓(xùn)的任務(wù)。
綜合技能實訓(xùn)心得體會篇七
我記得剛來的時候，讓立丹帶著我盯餐陶姐帶著我盯會，立丹帶我盯餐時我老給她制造麻煩了，記一次盯餐時我把茶壺蓋兒蓋反了，立丹倒不出，無意之中倒在了客人身上當立丹發(fā)覺時忙給客人賠禮，哎都怪我笨手笨腳的，沒有幫上忙竟幫倒忙了。婚宴我第一次盯婚宴的時候，當時我特殊的緊急，不敢去詢問客人的要求，后來鐘麗跟我說放輕松，要主動去做，最重要的就是勤快，腦子要敏捷一點就可以了，到后來每一次有客人來吃飯我會主動熱忱周到的去效勞，用最真誠的微笑去迎接每一位客人，最終我會主動去拿客戶調(diào)查表詢問客人的意見，就這樣一次次的盯餐讓我自己更加布滿了信念，在酒店里實習不免遇到這樣或者那樣的麻煩，什么樣的客人都會遇到，我覺得吧要看自己去如何的面對了我想只要用一顆真誠的心無論遇到什么樣的坎坷我肯定會踏過去的。體會在這實習的日子里，我學到的東西許多，比方餐桌上的.禮儀、和客人打交道，還有就是作為三星級的效勞員該怎么面對客人不同的要求，在訂餐的過程中，看著客人入座一些客套話和敬酒方面的，都學到了一點點，還有比擬重要的就是人與人之間的交往。
在諾林實習的這段時間，是歡樂的當我為客人呈上熱忱的微笑，聽到客人的道謝，當我為客人端茶倒水時，客人露出滿足的微笑，當我的效勞獲得客人的贊揚和確定時，我的內(nèi)心向吹過一陣春風，美滋滋的。
通過這次實習我學到了許多在學校學不道的東西，這次實習讓我懂得人生不都是一帆風順的，只要英勇的面對人生的每個驛站?；叵朐谶@里的工作狀況有酸甜苦辣不盡如意更重要的是心態(tài)，發(fā)覺這個缺乏之處以后要改正應(yīng)當還算準時把，在接下來的日子里我會朝這個方向努力。
感謝北京易尚諾林大酒店給我這次時機，感謝領(lǐng)班對我的教育和教會讓我從中受益。
綜合技能實訓(xùn)心得體會篇八
機車綜合技能實訓(xùn)是鐵路交通領(lǐng)域中非常重要的一項技能培訓(xùn)，它涵蓋了多個層面的技能與知識，包括機車駕駛技能、機車檢修與維護、機車安全與應(yīng)急處置等。作為一名即將從培訓(xùn)學院畢業(yè)的新生代機車技術(shù)人員，我有幸參與了機車綜合技能實訓(xùn)課程，并在實際操作中獲得了豐富的感受和收獲。
第二段：實訓(xùn)內(nèi)容和目標。
機車綜合技能實訓(xùn)是一項綜合性的技能培訓(xùn)，它的主要目標是讓學員掌握機車技能的各方面知識，包括機車的各個部位結(jié)構(gòu)、機車的駕駛技能、機車的檢修與維護、機車的安全與應(yīng)急處置等。具體的實訓(xùn)內(nèi)容包括機車駕駛模擬器實操、機車底盤、電氣設(shè)備的檢修與維護、機車安全技能培訓(xùn)等。
第三段：實訓(xùn)感受和收獲。
在機車綜合技能實訓(xùn)課程中，我深深地感受到了機車技能的復(fù)雜性和高難度性。在機車駕駛模擬器實操中，我不僅要駕駛機車完成各種操作，還要面對各種緊急情況與處理方式，如斷軸、故障、客流異常等，需要對應(yīng)急處置和安全技能有深入了解。而在機車檢修與維護實操中，我需要掌握機車的各個部位結(jié)構(gòu)和使用方法，常規(guī)檢修、故障排除、日常保養(yǎng)等技能，讓我深入了解機車運行原理及機車安全技術(shù)。這一切都使我意識到了作為一名機車技術(shù)人員，技能的要求是非常高的，需要不斷學習、探究和提高。
第四段：實訓(xùn)對職業(yè)生涯的貢獻。
機車技術(shù)是鐵路運輸領(lǐng)域中不可或缺的重要技能之一，機車綜合技能實訓(xùn)的深入學習和實踐，為我日后從事機車技術(shù)工作提供了堅實的基礎(chǔ)與技能，尤其是在機車的安全性與應(yīng)急處置方面，我學到了很多實際技能，這對于我今后的職業(yè)生涯是非常有幫助的。
第五段：結(jié)論。
機車綜合技能實訓(xùn)是一項非常重要的技能培訓(xùn)，它涵蓋了機車技術(shù)的各個層面，對培養(yǎng)新生代機車技術(shù)人才和提高機車技術(shù)水平具有非常重要的意義。通過本次實訓(xùn)，我深入了解了機車技術(shù)的復(fù)雜性和難度，同時，我也深刻意識到進一步提高自己的技能是不可或缺的。通過不斷的學習和實踐，我相信我可以在未來的機車技術(shù)領(lǐng)域中獲得更多的成長和發(fā)展。
綜合技能實訓(xùn)心得體會篇九
中醫(yī)藥綜合技能是中醫(yī)藥學習的重要部分，它不僅包括中藥學、針灸、推拿等傳統(tǒng)中醫(yī)療法，還涵蓋了現(xiàn)代醫(yī)學診斷技術(shù)和治療方法。通過近幾年的學習和實踐，我深刻體會到中醫(yī)藥綜合技能對于臨床治療有著重要的作用，本文將從我個人的角度出發(fā)，分享我在中醫(yī)藥綜合技能方面的心得與體會。
第二段：理論知識學習。
中醫(yī)藥綜合技能的學習始于理論知識的學習。了解人體構(gòu)造、生理功能和病理狀況是中醫(yī)診斷和治療的基礎(chǔ)，是掌握中醫(yī)藥綜合技能的前提。在學習中醫(yī)藥綜合技能的過程中，我發(fā)現(xiàn)理論知識不僅僅是字母數(shù)字的概念，更是與自然界的互動、與身體整體健康調(diào)理的緊密關(guān)聯(lián)。只有深入理解中醫(yī)診斷方法、中醫(yī)藥的配伍原理以及中醫(yī)療法的適應(yīng)癥和禁忌癥等原則，才能準確地進行中醫(yī)診斷和中醫(yī)治療。
第三段：實踐操作技能。
掌握理論知識后，實踐操作技能是成為中醫(yī)藥綜合技能的另一重要環(huán)節(jié)。對于針灸技術(shù)和推拿技術(shù)這樣的手技，我們需要多加練習，從簡單到難、從易到難地反復(fù)練習，并注意觀察自己的操作是否符合中醫(yī)診斷的準則。讓我印象深刻的是我曾經(jīng)為一名患者治療頸椎病，我遵循推拿的步驟和技巧，分別作用于不同的穴位，效果非常顯著。經(jīng)過實踐操作，我漸漸明白了理論和實踐之間的關(guān)系，這不僅使我更加熟練掌握技能，還讓我更加有信心去進行臨床治療。
第四段：團隊協(xié)作。
中醫(yī)藥綜合技能的學習和實踐不可避免地涉及到一個團隊，大家互相幫助和協(xié)作才能更好地完成治療任務(wù)。在實際的治療過程中，我常常需要與其他醫(yī)生、護士、病人和其家屬等進行溝通和協(xié)作，共同制定治療方案。這樣不僅能夠提高治療效果，還能夠促進醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率。在團隊協(xié)作中，我們需要主動溝通、積極合作、注重協(xié)調(diào)，這能夠提高治療的效率和成功率。
第五段：總結(jié)部分。
總之，中醫(yī)藥綜合技能的學習和實踐是一個循序漸進的過程，需要我們持之以恒、踏實努力。通過不斷的理論學習和實踐操作，我們可以不斷提高自己的綜合醫(yī)療水平，更好地為患者提供醫(yī)療服務(wù)。而團隊協(xié)作則是中醫(yī)藥綜合技能學習過程中尤為重要的一個環(huán)節(jié)，大家共同協(xié)作和協(xié)調(diào)能夠讓治療方案更加嚴密和高效。我相信，在接下來的實踐中，我會繼續(xù)努力，為更多的患者帶來健康和幸福。
綜合技能實訓(xùn)心得體會篇十
作為一名中醫(yī)藥學專業(yè)的學生，我深深感受到中醫(yī)藥的強大，也發(fā)現(xiàn)自己在這個領(lǐng)域中需要不斷學習與提高。通過實踐和理論課程的學習，我深刻認識到中醫(yī)藥綜合技能的重要性，以下是我對于這個主題的心得與體會。
第一段：理論知識是基礎(chǔ)。
在中醫(yī)藥領(lǐng)域中，理論知識是必須的。理論基礎(chǔ)的扎實程度對于我們?nèi)蘸蟮呐R床實踐至關(guān)重要。我在學習中了解到，良好的中醫(yī)藥理論基礎(chǔ)能夠幫助我們更快速、更準確的掌握診斷方法和治療方案，這是中醫(yī)藥致力于治愈疾病的核心。因此，我通過盡可能多的閱讀、參加與老師和同學的交流，逐漸掌握了更多的中醫(yī)藥基本理論，并在臨床實習中取得了不錯的成果。
第二段：辨證論治的重要性。
中醫(yī)藥的特點是辨證施治，在臨床實踐中一定要重視此項技能。我們在課堂上學習到的是醫(yī)案、病例分析，而在實踐中的患者也不是那么容易分類診斷的。這就需要我們根據(jù)病人的具體情況，結(jié)合臨床經(jīng)驗，進行合理的辨證施治。在實習過程中，我遇到了很多困難，但在指導(dǎo)老師的幫助下，我逐漸改善了臨床思維，提高了辨證論治能力。
第三段：配方的合理搭配。
在中藥配方上，學生難免會出錯，尤其是中藥的炮制與質(zhì)量上停留不足時，會對治療效果產(chǎn)生負面影響。因此，在我們的學習過程中，老師非常注重我們的中藥配方能力的磨練。由于中藥材配方較為繁瑣，我將配方整理記錄下來，并結(jié)合臨床實踐自己加以改良，以期望達到更好的治療效果。
第四段：注重服務(wù)態(tài)度。
中醫(yī)藥帶有文化的性質(zhì)，因此，我們在臨床實踐過程中，要注重人文關(guān)懷，通過親切的交流與積極的態(tài)度來取得患者的信任，能夠更好地滿足他們的需求。這是中醫(yī)藥師應(yīng)該具備的一項基本素質(zhì)。我發(fā)現(xiàn)，很多時候，患者只需要一份溫暖的關(guān)懷，而我們的關(guān)懷就會成為療愈道路上的燈塔。
第五段：患者文化的理解。
隨著社會醫(yī)療體系的不斷完善，越來越多的人開始重視中醫(yī)藥，很少有人會否認中醫(yī)藥的有效性。但，由于地域文化的差異，有些患者并不理解中醫(yī)藥的理論框架和治療方法，我認為，我們中醫(yī)藥師必須解釋清楚中醫(yī)藥的理論與特點，使患者愿意接受中醫(yī)藥治療。同時，我們也應(yīng)該更多關(guān)注患者的文化背景，做好跨文化交流。
總之，中醫(yī)藥綜合技能是一項非常重要的技能，在我們學習的過程中，應(yīng)該時刻保持敬畏之心，不斷學習新知識，積累臨床經(jīng)驗，提高自己的綜合能力。只有這樣，我們才能更好地為患者服務(wù)，成為真正的合格中醫(yī)藥師。
綜合技能實訓(xùn)心得體會篇十一
為期半個月的餐飲實習完畢了，回想這次在浩海酒店餐飲部實習的點點滴滴，覺得從中獲益匪淺，學到了很多在課堂和書本上都無法學到的學問。之前在美林谷培訓(xùn)了理論學問，及各部門的工作職責，對于我從沒有接觸過餐飲這個行業(yè)的來說一切都那么默生，雖然知道了怎么做,但終究沒做過,一切都只是想象,可以說那時侯是急迫地期盼著這一天的到來.對此我又快樂又可怕,快樂的是最終可以接觸餐飲了,最終可以面客效勞了,可怕的是不知道自己能不能勝任,能不能處理好與客人的關(guān)系.
餐飲局部有燕鮑翅、雅間區(qū)、宴會廳、早餐部、火鍋廳、毋米粥、吧臺、傳菜部和前臺接待九個部門,我們9個人分別在不同的部門,兩天輪換一次。這樣能讓我們比擬全面的了解整個餐飲業(yè)的效勞與治理,這也是我們來此的目的'。從擺臺、折口布、傳菜、上菜、餐中效勞、撤臺我們都親身體驗，一開頭覺得自己做得很差勁，站也站不住，做事總有些毛手毛腳。漸漸地，工作就上手了，越做越順了，但覺得應(yīng)當還能做的更好。全體員工對我們都很熱忱，不厭其煩的幫忙我，并跟我講工作的內(nèi)容，留意事項，工作程序。毫無保存地把她們的工作閱歷傾囊相授，讓我感覺到團隊的暖和。之前所學的理論學問在開頭的時候很難應(yīng)用到實際中，通過師傅們的教導(dǎo)，使理論與實際相結(jié)合，經(jīng)過一段時間對客效勞也輕松自如了許多。閑下來的時間和主管們討教治理員工的閱歷，各位主管也都有問必答,傾囊相授。
對于餐飲我要學的東西還許多,要學會觀看,做好效勞,效勞要認真、周到、準時，要了解客人的需求，對常客要做好共性化的效勞，知其喜好，盡力賜予滿意，做到提前一步的效勞，讓客人有賓至如歸的感覺。
半個月的時間過去了，在這半個月的時間里，感覺自己完全成為了酒店的一分子，對酒店有了深厚的感情，和一起工作的同事也建立了深厚的友情。在浩海酒店這個大家庭中，可以感覺到大家庭中各部門相互幫忙的手足之情，有一首唱歌的好“相親相愛一家人”，而整個酒店上至領(lǐng)導(dǎo)下至員工就是最親愛的一家人。感謝浩海酒店給我這樣的實習時機，讓我在實習中增長了見識，體驗了生活，我誠心盼望浩海國際酒店能夠越來越好，也祝福美林谷的明天會更好。
綜合技能實訓(xùn)心得體會篇十二
作為一名乘務(wù)員，綜合技能的掌握已經(jīng)成為了我們重要的職責之一。在日常工作中，我們需要具備多種技能，如服務(wù)技能、安全技能、急救技能等，才能更好地處理各種應(yīng)對應(yīng)急情況。本文就以我個人工作經(jīng)歷為例，探討我對乘務(wù)綜合技能的心得體會，并希望對新加入乘務(wù)大家庭的同仁提供一些參考。
第二段：服務(wù)技能。
作為一名乘務(wù)員，我們首先要為乘客提供高品質(zhì)的服務(wù)，使乘客享受到愉悅的旅途體驗。在實際工作中，我總結(jié)出了一些實用技巧。例如，我們需要盡量耐心地、細心地為每一位乘客提供個性化的服務(wù)，并時刻保持微笑；當遇到不同文化背景的乘客時，我們要尊重并關(guān)注他們的文化差異，同時向他們學習；在嬰幼兒、殘疾人、老年人等特殊乘客的服務(wù)過程中，我們需要更加細致入微，特別關(guān)注他們的需求，給予他們更多的關(guān)心和照顧。
第三段：安全技能。
作為一名乘務(wù)員，保障乘客的安全也是我們的職責之一。在日常工作中，我們需要掌握緊急處理程序，做好危險情況下的處置工作，盡量縮小安全事故帶來的影響。例如，在飛機遇到緊急情況時，我們應(yīng)該全神貫注、冷靜應(yīng)對，積極協(xié)助機長工作，爭取最大化地保護乘客的生命財產(chǎn)安全；當乘客出現(xiàn)生理不適、疾病等情況時，我們也需要及時采取措施，確保安全。
第四段：急救技能。
作為乘務(wù)員，我們還要掌握一定的急救技能。在緊急情況下，我們要能夠第一時間對乘客進行有效的急救救護。因此，在平時，我們需要加強自身的醫(yī)學知識儲備，學習基本的急救技術(shù)并參加相關(guān)培訓(xùn)，提高自身的急救能力。例如，在飛機上，如果有乘客出現(xiàn)心臟驟停，我們應(yīng)該能夠隨時掌握緊急救護程序，及時開展胸外心臟按壓等救援措施，并協(xié)助航班上的醫(yī)務(wù)人員進行緊急救治。
第五段：總結(jié)。
總體而言，乘務(wù)綜合技能對我們的工作非常關(guān)鍵。它涉及服務(wù)、安全、急救等多個領(lǐng)域，在我們的工作中都有至關(guān)重要的作用。因此我們需要不斷加強技能儲備和學習，在工作中不斷總結(jié)歸納經(jīng)驗，努力提升自身的綜合素質(zhì)，這樣才能更好地勝任乘務(wù)員這一崗位。通過不斷的努力，相信我和我的同事們，一定能夠為更多的乘客提供更好的服務(wù)和保障，助力航空事業(yè)的發(fā)展。
綜合技能實訓(xùn)心得體會篇十三
在這次電工頂崗實訓(xùn)里，我從感性上學到了很多東西，使我更深刻地了解到了實踐的重要性。只具有理論知識是不行的，更要有動手能力。通過實訓(xùn)我們更加體會到了“學以致用”這句話中蘊涵的深刻道理。
本次實訓(xùn)的目的主要是使我們對電工工具、電器元件及線路安裝有一定的感性和理性認識；了解一些線路原理以及通過線路圖安裝、調(diào)試、維修的方法；對電工技術(shù)等方面的專業(yè)知識做初步的理解；培養(yǎng)和鍛煉我們的實際動手能力，使我們的理論知識與實踐充分地結(jié)合，作到不僅具有專業(yè)知識，而且還具有較強的實踐動手能力，能分析問題和解決問題的高素質(zhì)人才。
以前我們學的都是一些理論知識，比較注重理論性，而較少注重我們的動手鍛煉，而這一次的實訓(xùn)有不少的東西要我們?nèi)ハ耄瑫r有更多的是要我們?nèi)プ?，好多東西看起來十分簡單，但沒有親自去做，就不會懂理論與實踐是有很大區(qū)別的，很多簡單的東西在實際操作中就是有許多要注意的地方，也與我們的想象不一樣，這次的實訓(xùn)就是要我們跨過這道實際和理論之間的鴻溝。理論說的在好，如果不付諸于實際，那一切都是空談。只有應(yīng)用與實際中，我們才能了解到兩者之間的巨大差異。開始的時候，老師對電路進行介紹，我還以為電工實訓(xùn)非常簡單，直至自己動手時才發(fā)現(xiàn)，看時容易作時難，人不能輕視任何事。連每一根電線，都得對機器，對工作，對人負責。這也培養(yǎng)了我們的責任感。
這次實訓(xùn)很累，在安裝過程中我們都遇到了不少困難，理論與實踐是有很大區(qū)別的，許多事情需要自己去想，只有付出了，才會得到，有思考，就有收獲，就意味著有提高，就增強了實踐能力和思維能力。
通過這一個星期的電工技術(shù)實訓(xùn)，我得到了很大的收獲，這些都是平時在課堂理論學習中無法學到的，我主要的收獲有以下幾點：
3、本次實訓(xùn)增強了我們的團隊合作精神，培養(yǎng)了我們的動手實踐能力和細心嚴謹?shù)淖黠L。
這段實訓(xùn)時間，我學到了很多東西，不僅有學習方面的，更學到了很多做人的道理，對我來說受益匪淺。做為一個剛踏入社會的年輕人來說，什么都不懂，沒有任何社會經(jīng)驗。不過，在領(lǐng)導(dǎo)和師傅的幫助下，我很快融入了這個新的環(huán)境，這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外，我還學會了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的最重要的基石。實訓(xùn)是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅實的基礎(chǔ)。
1)了解規(guī)范操作及安全用電的常識，學習識別簡單電子線路，學習正確的焊接方法，認識收音機的組成。
2)了解收音機的種類和工作原理以及設(shè)計電子器件的工作流程，了解收音機元器件的類別、型號、使用范圍和方法，掌握如何正確選擇電元器件。
3)學習焊接的操作方法和注意事項，練習并掌握電子焊接技術(shù)。
4)分發(fā)與清點電子器件，學習使用工具測試電子器件，檢測器件是否正常工作。
5)學習讀解電路圖，完成電路板的焊接，調(diào)試收音機正常工作。
1)電烙鐵：由于焊接的元件多，所以使用的是外熱式電烙鐵，功率為30w，烙鐵頭是銅制。
2)螺絲刀、鑷子等必備工具。
3)松香和錫，由于錫它的熔點低，焊接時，焊錫能迅速散布在金屬表面，焊接牢固，焊點光亮美觀。
4)兩節(jié)5號電池。
電器元件。
電阻。
1)電阻從原理上分為固定電阻器和可變電阻器;從材料上分為碳膜、金屬、金屬氧化膜;從制作上又分為線繞、陶瓷、水泥、薄膜、厚膜、玻璃釉等。
2)電阻阻值的'標稱一般使用色環(huán)方法表示。其中又有4環(huán)和5環(huán)之分，4環(huán)電阻誤差比5環(huán)電阻要大，一般用于普通電子產(chǎn)品上，而5環(huán)電阻一般都是金屬氧化膜電阻，主要用于精密設(shè)備或儀器上。
電容。
按結(jié)構(gòu)可分為：固定電容，可變電容，微調(diào)電容;按介質(zhì)材料可分為：氣體介質(zhì)電容，液體介質(zhì)電容，無機固體介質(zhì)電容，有機固體介質(zhì)電容;按極性分為：有極性電容和無極性電容。
1)電解電容。
標稱值的判別：從電容側(cè)面可以讀出電容的容值和耐壓值。
2)瓷片電容。
色碼表示法：(類似電阻的色碼)。
焊接技術(shù)：
金屬焊接方法有40種以上，主要分為熔焊、壓焊和釬焊三大類。
下面簡要介紹一下熔焊當中的五步焊接法：
1)準備施焊;左手拿焊絲，右手握烙鐵，進入備焊狀態(tài)。要求烙鐵頭保持干凈，無焊渣等氧化物，并在表面鍍有一層焊錫。
2)加熱焊件;烙鐵頭靠在兩焊件的連接處，加熱整個焊件全體，時間大約為1～2秒鐘。對于在印制板上焊接元器件來說，要注意使烙鐵頭同時接觸兩個被焊接物。
3)送入焊絲;焊件的焊接面被加熱到一定溫度時，焊錫絲從烙鐵對面接觸焊件。注意：不要把焊錫絲送到烙鐵頭上!4)移開焊絲;當焊絲熔化一定量后，立即向左上45°方向移開焊絲。
5)移開烙鐵;焊錫浸潤焊盤和焊件的施焊部位以后，向右上45°方向移開烙鐵，結(jié)束焊接。
(從第三步開始到第五步結(jié)束，時間大約也是1~2s)根據(jù)電元器件的鋪列方式，金屬熔焊可以分為平焊和立焊兩種。
另外金屬焊接應(yīng)注意以下幾點：
1)在焊接前，烙鐵應(yīng)充分加熱，達到焊接的要求。
2)用內(nèi)含松香助焊劑的焊錫進行焊接，焊接時錫量應(yīng)適中。
3)焊接時兩手各持烙鐵、焊錫，從兩側(cè)先后依次各以45度角接近所焊元器件管腳與焊盤銅箔交點處。待融化的焊錫均勻覆蓋焊盤和元件管腳后，撤出焊錫并將烙鐵頭沿管腳向上撤出。待焊點冷卻凝固后，剪掉多余的管腳引線。
4)每次焊接時間在保證焊接質(zhì)量的基礎(chǔ)上應(yīng)盡量短(5秒左右)。時間太長，容易使焊盤銅箔脫落，時間太短，容易造成虛焊。
無線電原理。
1)聲音信號都是一樣的，如果不處理就向空中發(fā)射，則所有電臺的聲音信號將混在一起，將互相干擾變成雜音而無法接收。因此必須利用調(diào)制將不同信號調(diào)制的不同頻段上。
2)低頻電磁波傳輸距離不如高頻電磁波，且要求較長的發(fā)射天線。通過調(diào)制可以將低頻信號變?yōu)楦哳l信號。
調(diào)頻調(diào)諧原理。
1)am工作原理：中波廣播信號520—1620khz，通過l3與co—3組成的輸入回路選擇后，送到cxa1691bm集成電路(ic)10腳，與本振信號混頻。本振信號是有ic內(nèi)電路5腳外接b1，c8，co—4構(gòu)成本振回路產(chǎn)生的。混頻后ic14腳輸出各種組合信號，有b2與cf1組成455khz中頻選頻回路，將高頻載波變?yōu)榻y(tǒng)一中頻載波(455khz)，然后從ic23腳輸出，內(nèi)經(jīng)ic4腳外接音量電位器rv控制，送入ic24腳進行音頻放大和功率放大，再從ic27腳輸出，c23耦合到喇叭上。從ic23內(nèi)輸出另一路與外接c16送入ic22腳內(nèi)agc電路，進行自動增益控制。
2)fm工作原理：調(diào)頻信號64—108khz從ant拉桿天線輸入，經(jīng)l1與c1送入q1預(yù)選放大，又經(jīng)c2耦合到l2與c3組成的輸入回路，得到64—108khz范圍的選擇，在竟c4到ic12腳。輸入高頻波得到高頻放大，有l(wèi)4，co—1組成高放回路，選擇接受fm電臺節(jié)目。fm本振回路有l(wèi)5，co—2組成。co—1和c0—2是有同軸可變電容器，目的是本振信號頻率跟隨fm信號頻率變化而變化，始終相差10、7mhz。本振信號與電臺信號的差頻組合陶瓷濾波器cf2選擇，使得fm高頻載波變成統(tǒng)一中頻載波。在輸入ic17腳進行中頻放大，又經(jīng)過鑒頻回路和附加回路b3，將音頻信號解調(diào)下來，從ic23腳輸出。內(nèi)經(jīng)ic4腳外接音量電位器rv控制后，輸出到ic24腳經(jīng)c23耦合到喇叭上。鑒頻輸出的10。7mhz偏移，通過ic內(nèi)部afc回路，到ic21腳輸出，通過c15，r13，送入ic6腳來實現(xiàn)的。
綜合技能實訓(xùn)心得體會篇十四
科學發(fā)展觀，第一要義是發(fā)展，核心是以人為本，基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)，根本方法是統(tǒng)籌兼顧。深入學習領(lǐng)會科學發(fā)展觀的科學內(nèi)涵、精神實質(zhì)和根本要求，對于我們增強貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性，自覺把科學發(fā)展觀的要求轉(zhuǎn)化為工作中的實際能力具有非常重要的意義，真正做到符合科學發(fā)展觀要求的事就要去做，不符合的就要毫不含糊地去改。
我們要把堅持以人為本，作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，始終把群眾利益放在第一位，帶著責任，帶著感情，關(guān)心群眾安危冷暖，著力解決好關(guān)系他們切身利益的具體問題。通過全社會的共同努力，使全社會的各個階層、各類群體的每一個人都能共享改革開放的成果，在社會經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)上迎來小康生活。
一要提高學習能力。古人云：“非學無以廣才，非學無以明智，非學無以立德?！痹趯W習內(nèi)容上求“廣”，在學習方法上求“活”，在學習態(tài)度上求“嚴”，從而加快知識更新和理念更新。要以此次學習科學發(fā)展觀為契機，認真學習和深刻理解科學發(fā)展觀的科學內(nèi)涵、精神實質(zhì)、根本要求，努力學深學透，聯(lián)系工作實際，不斷地學習，不斷地應(yīng)用，并且在應(yīng)用中檢驗學習效果，在應(yīng)用中轉(zhuǎn)化學習成果，不斷提高自身的理論水平、政治素養(yǎng)和工作能力。
二要提高工作能力。新形勢下我們尤其要具有綜合分析研究的能力，能夠在復(fù)雜的人物和事件中透過現(xiàn)象看本質(zhì)，抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，并根據(jù)事物的發(fā)展趨勢，預(yù)測未來可能出現(xiàn)的問題，超前采取防范措施，把工作做在前面，掌握工作的主動權(quán)。
三要提高創(chuàng)新能力，順應(yīng)形勢進行不斷總結(jié)、鞏固、升華。創(chuàng)新不意味著否定過去，而是要以科學發(fā)展觀的眼光區(qū)分對待。創(chuàng)新的關(guān)鍵在于依托現(xiàn)有條件、整合現(xiàn)有資源、發(fā)揮現(xiàn)有優(yōu)勢，借鑒以往的`經(jīng)驗、條件的同時，發(fā)揮主、客觀能動性，客觀查找存在的問題，用科學發(fā)展的眼光去分析問題，總結(jié)有效的做法，找出新思路、新方法。
四要提高自律能力，進一步樹立財務(wù)工作者在員工中的形象。我們的一言一行，不僅代表著個人，而且代表著黨的形象。我們一定要珍惜黨的政治聲譽，堂堂正正做人，走好人生之路，樹立良好的形象。要正確認識自我，培養(yǎng)高尚的人格。做人要謙虛，始終保持謙虛謹慎、戒驕戒躁的良好作風。
總之，作為財務(wù)隊伍的一員，我將以深入學習實踐科學發(fā)展觀為契機，認真反思不足，積極對照整改，努力彌補差距，以更加飽滿的熱情、更加敬業(yè)的態(tài)度、更加踏實的作風，把工作做得再深入一些、再細致一些、再貼近實際一些，為推動我們的事業(yè)又好又快發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
綜合技能實訓(xùn)心得體會篇十五
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經(jīng)過一段。
時間的模擬實訓(xùn)，自己對會計又有了新的認識。以前，學習會計都是紙上談兵，缺乏實踐，從學習會計分錄開始，照著題目很機械的把會計分錄羅列出來，時間長了就熟練了，感覺沒什么難度，到現(xiàn)在才終于明白，以前學的都是基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)，重新認識了學習會計分錄的重要性，并深刻認識到，會計分錄什么的，需要深刻記憶，反復(fù)熟練的掌握，這樣在實踐中，才游刃有余，融會貫通，但做到這一點是不容易的。
如今接觸到了實踐的工作，發(fā)覺現(xiàn)實中的會計，比以前想象的復(fù)雜得多，首先，會計分錄就沒那么容易寫出來，經(jīng)常涉及到很多科目，其次，再加上現(xiàn)實中，企業(yè)經(jīng)濟業(yè)務(wù)的紛繁復(fù)雜和情況百出，完全不是書本上所能一言盡之的事情，再次，會計實踐中我們接觸了各種憑證，各種報表，像原始憑證、記賬憑證、現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬，總分類賬、明細分類賬、財務(wù)報表，一口氣把會計核算程序道了個干凈，這其中每種憑證、沒中報表都有填寫的規(guī)定，需要一步一步的填寫，不可疏忽大意，需要耐心仔細的操作。也正是通過這次實訓(xùn)，把會計中的各種賬表連在了一起，充分體會了一把會計操作的真實性，從填制憑證，到登帳記賬，逐筆逐筆業(yè)務(wù)的審查、簽子也挺枯燥的，工作量之大，時間之長，讓我體會到，做企業(yè)會計，不是件容易的事。
以前在學習會計中，往往或略了一些操作細則、和法律的規(guī)定，致使在實際操作中，在對一些業(yè)務(wù)的處理上就顯得捉襟見肘了，往往忽略了一些細節(jié)，讓我也難過了回，反復(fù)的更改了幾回，由此可見，會計真真是個細活，是馬虎不得的事情，這樣，相信在以后的工作中，也會造就一個人的性格，嚴格謹慎，細心靈活。
在本次會計培訓(xùn)中，我們充當單位的記賬人員，掌握了應(yīng)該如何處理具體的會計業(yè)務(wù)和如何進行相互配合，彌補我們在課堂學習中時間不足的缺陷，掌握書本中學不到的具體技巧，縮短從會計理論學習到實際操作的距離，也可通過培訓(xùn)的仿真性，使我們感到培訓(xùn)的真實性，增強積極參與培訓(xùn)的興趣。
我們將材料的理論知識學完以后，進行這次總和模擬培訓(xùn)。培訓(xùn)重在動手去做，把企業(yè)發(fā)生的業(yè)務(wù)能夠熟練的反映出來，這樣才能證明作為一個會計人員的實力。比如會計模擬實驗中有原始憑證、記賬憑證、總賬、明細賬、銀行存款日記賬等的天職，雖然現(xiàn)在還有點手生，但只要細心，一步步的天職，我對自己往后熟練的填寫很有信心。然后就要把培訓(xùn)書上各種單子、憑證剪下來附到記賬憑證后面，方便以后的查看，最后就是裝訂成冊。
此次實訓(xùn)，我深深體會到了積累知識的重要性。有些題目書本上沒有提及，所以我就沒有去研究過，會計是靠豐富的經(jīng)驗的。只有多做賬，才會熟能生巧，猜能游刃有余。我也認識到要做一個合格的會計工作者并非我以前想象的那么容易，最重要的是細致嚴謹。這一點我必須在以后的學習中加以改進。
另外一點，也是在試訓(xùn)中必不可少的部分，就是同學之間的互相幫助，有些東西感覺自己做的時候明明沒有什么錯誤，偏偏對賬時還是發(fā)現(xiàn)錯誤和遺漏，這在以后的工作和生活中提示我們要注意合作和配合。
通過這次的實訓(xùn)我也認識到作為一名財會人員的工作的重要性，也了解到作為一名會計人員的基本要求。相信掌握這項技能，會終生受用。
綜合技能實訓(xùn)心得體會篇十六
在20xx年11月26日，我院舉辦了首屆教學技能大賽，這也是我第一次參加教學比賽。整個比賽過程大致分為備課、試講、正式授課和課后反思四個部分。
首先我確定了自己的講課內(nèi)容。在與指導(dǎo)老師溝通后，我選擇了“離合詞”這一語法點，隨后我開始備課、撰寫教案和制作ppt。之前在《課堂教學與實踐》這門課上，我有試講“離合詞”語法點的經(jīng)驗，所以在相關(guān)知識點條目的選取時比較胸有成竹，確定了“離合詞”的五個用法。
然后我開始在指導(dǎo)老師和一些同學面前試講，在試講過程中發(fā)現(xiàn)很多細節(jié)需要修改，比如課堂導(dǎo)入有些生硬、講授各條用法的順序可以稍作調(diào)整等。我根據(jù)他們的意見、建議及自己的講課風格又進行了多次修改。
比賽前的午休時間，我的指導(dǎo)老師對我進行了最后的指導(dǎo)，主要是對我進行疏導(dǎo)，讓我不要過分緊張。根據(jù)比賽當天的抽簽順序，我是第三個授課的”小教師”，這時我的緊張情緒最高，在臺下又進行了一遍默練，然后上臺授課。試講結(jié)束后，我坐在臺下觀摩其他同學的授課過程，汲取他們的經(jīng)驗和長處，認真思考在今后的課堂教學中需要提高的方面。我一邊觀摩一邊記下筆記，期待賽后與我的指導(dǎo)老師溝通，進行教學反思。
比賽結(jié)束后，我與講臺下聽課的留學生和本科生交流講課情況，請他們給出意見和建議；指導(dǎo)老師也在比賽結(jié)束后對我的講課表現(xiàn)進行了評價，并詳細指出了我的優(yōu)點和不足，為我的教學反思提供了重要指導(dǎo)。
十分感謝本次教學比賽過程中幫助過我的所有老師和同學，他們的聆聽和指導(dǎo)讓我有了很大的提高，本次教學比賽也為我今后的教學實踐打下了堅實基礎(chǔ)。希望以后能有更多機會進行教學實踐，在實踐中獲得成長！
綜合技能實訓(xùn)心得體會篇十七
4月23日在我的人生中是一個轉(zhuǎn)折點吧，就在這一天我和許多的同學一起踏上了去深圳實習的路，這對于沒有出過遠門的我是一次莫大的考驗也是一次蛻變。面對這陌生的城市還沒來得及惶恐和茫然時，便已經(jīng)感覺到了公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)心。
剛上來第一天，從車上下來的時候是凌晨，天還是灰蒙蒙的一片，接著我們被公司的管理人員帶到了宿舍，進去后剛坐下，就聽見有敲門聲，一開門葛經(jīng)理走了進來，一開口就是一句句關(guān)心的話語，一聽蠻感動的，原來在這陌生的城市還有人在關(guān)心著我們，葛經(jīng)理說：“等下帶你們?nèi)ス究匆幌率煜な煜きh(huán)境，”這一看回來時天已經(jīng)黑了，等第二天去時便是開始緊鑼密鼓的培訓(xùn)，在培訓(xùn)的時候很累有很多同學都想走了，可是最后還是咬咬牙忍了下來，經(jīng)過一星期的培訓(xùn)后就迎來了，嚴格的考試，先是筆試，再接著實操，終于在下午6點左右考完了，大家都松了一口氣，想著終于解放了，可是后面等待我們的卻是分離，4月28日是大家分開的日子，天也下著小雨灰蒙蒙的，仿佛天也在哭泣，大家各自坐上了開往自己上班屬店的汽車。
而我也是這樣子來到了益田店，剛到店里的時候涂經(jīng)理安排了店里的人帶著我們?nèi)ナ煜ち艘幌颅h(huán)境，我心想這就是我以后工作的地方了，心里暗暗的想，我一定要努力的工作，這樣才不能辜負這么多天的辛苦，5:30的時候我參加了班前會，感覺還蠻好，等開完的時候鄭主任叫我們留了下來，為我們安排了師傅，對我們說，“這個以后就是你們的師傅了，以后要好好跟著師傅學?！?月1日便正式跟著師傅上崗了，這時心中又開始茫然了，為什么我在學校學的是國際商務(wù)，為什么我出來卻是做服務(wù)員的工作呢?那我在學校這兩年半來的努力又算什么呢?一時間想不明白，但工作的忙碌讓我沒有時間多想，后來才發(fā)現(xiàn)原來做服務(wù)員也不是那么簡單的事情，在這期間讓我學到了很多在學校學不到的知識與理論。
領(lǐng)導(dǎo)對我們都很關(guān)照，很讓人溫馨，而且也體會到餐飲行業(yè)中服務(wù)員的辛苦與開心，工作中有時通過自己熱情的服務(wù)讓客人滿意而歸是件非常開心的事。有時也會遇到有些脾氣暴躁的客人就會被罵幾句，雖然會覺得很受委屈，但是有時想想：人生就這么短短幾十年，何必為了這點小事而壓抑自己，讓自己不開心呢，把這些當作家常便飯，吃飽了就等著慢慢消化，也許自己也有很多未做好的地方，自律自己。其實我們的工作每天都在與不同的人和事接觸，與形形色色的人打交道，這都是需要技巧、膽量和勇氣，還有工作的速度、以及對事的認真負責，而這就是個人要在每天的工作中不斷的提升了。在其位謀其事，然做了一個服務(wù)員就要認真的把工作做好，這樣才能對得起上級領(lǐng)導(dǎo)對你的信任一分耕耘一分收獲，只有付出了才會有回報。
工作了三個月后，我剛剛經(jīng)過入職轉(zhuǎn)正的考試，正在等待結(jié)果。如果考過了，那么我又向邁出了一步，超越了同一起點的人。這是公司和領(lǐng)導(dǎo)給我的機會，如果沒有努力，沒有付出或許這個機會就是別人的，所以我在不斷嘗試，不斷地從日常的工作中去提升自己，就像上樓梯，你不去努力向前永遠也不知道自己能走到哪一個階梯，通過考試后。我正式接任了特產(chǎn)員的工作開始接觸那些密密麻麻的數(shù)字和產(chǎn)品，例如要了解特產(chǎn)的價錢和口味以及它的儲存啦，和每天的銷售情況，要統(tǒng)計起來，每個小組每天銷售了多少，每人每天銷售了多少，還要做它的庫存，每個周要做總結(jié)，總結(jié)就是這個周每天的銷售額，以及它的成本和毛利，做好后發(fā)到管理公司，沒到月底的時候還要做它的月結(jié)，像這個就比較麻煩，這個的話是要做一個月總的銷售額，和每個產(chǎn)品的銷量是多少?和它的排名，那個產(chǎn)品銷量最好，那個產(chǎn)品銷量最差，要不要取消不賣，剛開始接觸這些的時候感覺好麻煩，總是擔心東西會不見，或者做錯帳，這都是要很仔細的不能出差錯的，如果錯了的話等到你做月帳的時候也會跟著錯，慢慢的我就開始逐漸的上手了，也不會怕這怕那了，感覺好簡單，公司的人說我學的很快，都超過我?guī)?父了，但是其中的辛苦只有我知道!
為期半個月的餐飲實習結(jié)束了，回想這次在浩海酒店餐飲部實習的點點滴滴，覺得從中獲益非淺，學到了許多在課堂和書本上都無法學到的知識。之前在美林谷培訓(xùn)了理論知識，及各部門的工作職責，對于我從沒有接觸過餐飲這個行業(yè)的來說一切都那么默生，雖然知道了怎么做,但終究沒做過,一切都只是想象,可以說那時侯是急切地期盼著這一天的到來.對此我又高興又害怕,高興的是終于可以接觸餐飲了,終于可以面客服務(wù)了,害怕的是不知道自己能不能勝任,能不能處理好與客人的關(guān)系.
餐飲部分有燕鮑翅、雅間區(qū)、宴會廳、早餐部、火鍋廳、毋米粥、吧臺、傳菜部和前臺接待九個部門,我們9個人分別在不同的部門,兩天輪換一次。這樣能讓我們比較全面的了解整個餐飲業(yè)的服務(wù)與管理,這也是我們來此的目的。從擺臺、折口布、傳菜、上菜、餐中服務(wù)、撤臺我們都親身體驗，一開始覺得自己做得很差勁，站也站不住，做事總有些毛手毛腳。慢慢地，工作就上手了，越做越順了，但覺得應(yīng)該還能做的更好。全體員工對我們都很熱情，不厭其煩的幫助我，并跟我講工作的內(nèi)容，注意事項，工作程序。毫無保留地把她們的工作經(jīng)驗傾囊相授，讓我感覺到團隊的溫暖。之前所學的理論知識在開始的時候很難應(yīng)用到實際中，通過師傅們的指點，使理論與實際相結(jié)合，經(jīng)過一段時間對客服務(wù)也輕松自如了很多。閑下來的時間和主管們討教管理員工的經(jīng)驗，各位主管也都有問必答,傾囊相授。
對于餐飲我要學的東西還很多,要學會觀察,做好服務(wù),服務(wù)要仔細、周到、及時，要了解客人的需求，對?？鸵龊脗€性化的服務(wù)，知其喜好，盡力給予滿足，做到提前一步的服務(wù)，讓客人有賓至如歸的感覺。
半個月的時間過去了，在這半個月的時間里，感覺自己完全成為了酒店的一分子，對酒店有了深厚的感情，和一起工作的同事也建立了深厚的友誼。在浩海酒店這個大家庭中，可以感覺到大家庭中各部門相互幫助的手足之情，有一首歌唱的好“相親相愛一家人”，而整個酒店上至領(lǐng)導(dǎo)下至員工就是最親愛的一家人。感謝浩海酒店給我這樣的實習機會，讓我在實習中增長了見識，體驗了生活，我衷心希望浩海國際酒店能夠越來越好，也祝愿美林谷的明天會更好。
我記得剛來的時候，讓立丹帶著我盯餐陶姐帶著我盯會，立丹帶我盯餐時我老給她制造麻煩了，記一次盯餐時我把茶壺蓋兒蓋反了，立丹倒不出，無意之中倒在了客人身上當立丹發(fā)現(xiàn)時忙給客人道歉，哎都怪我笨手笨腳的，沒有幫上忙竟幫倒忙了。婚宴我第一次盯婚宴的時候，當時我特別的緊張，不敢去詢問客人的要求，后來鐘麗跟我說放輕松，要主動去做，最重要的就是勤快，腦子要靈活一點就可以了，到后來每一次有客人來吃飯我會主動熱情周到的去服務(wù)，用最真誠的微笑去迎接每一位客人，最后我會主動去拿客戶調(diào)查表詢問客人的意見，就這樣一次次的盯餐讓我自己更加充滿了信心，在酒店里實習不免遇到這樣或者那樣的麻煩，什么樣的客人都會遇到，我覺得吧要看自己去如何的面對了我想只要用一顆真誠的心無論遇到什么樣的坎坷我一定會踏過去的。體會在這實習的日子里，我學到的東西很多，比如餐桌上的禮儀、和客人打交道，還有就是作為三星級的服務(wù)員該怎么面對客人不同的要求，在訂餐的過程中，看著客人入座一些客套話和敬酒方面的，都學到了一點點，還有比較重要的就是人與人之間的交往。
在諾林實習的這段時光，是快樂的當我為客人呈上熱情的微笑，聽到客人的道謝，當我為客人端茶倒水時，客人露出滿意的微笑，當我的服務(wù)獲得客人的稱贊和肯定時，我的內(nèi)心向吹過一陣春風，美滋滋的。
通過這次實習我學到了很多在學校學不道的東西，這次實習讓我懂得人生不都是一帆風順的，只要勇敢的面對人生的每個驛站?；叵朐谶@里的工作情況有酸甜苦辣不盡如意更重要的是心態(tài)，發(fā)現(xiàn)這個不足之處以后要改正應(yīng)該還算及時把，在接下來的日子里我會朝這個方向努力。
感謝北京易尚諾林大酒店給我這次機會，感謝領(lǐng)班對我的教導(dǎo)和教會讓我從中受益。
為期一周的實訓(xùn)課結(jié)束了，這一周我們學到了很多東西，都是以前理論學習體會不到的。我們在以前的課堂學習讓我們心里有了理論基礎(chǔ)，實踐起來也有所因循。以前對餐飲和客房方面的操作不以為然，覺得很容易，真正操作起來也不那么容易，總結(jié)起來就是：實踐出真知!其實我們對這次胡實訓(xùn)課也是充滿期待和好奇的，在著短短一周的時間我們體會到很多，過程也充滿樂趣，真可謂是娛教于樂。下面是我對這一周的總結(jié)。
周一上午我們老師集中上課交待我們這一周的任務(wù)安排，交給我們理論的操作步驟和我們該注意的一些安全事項，給我們分成小組進行，這保證了接下來的活動次序，我們進行得很有次序，保證每一步都按計劃進行。下午我們來到了餐飲實訓(xùn)實驗室，老師教我們使用托盤，分別對男生女生進行不同重量的要求，讓我們親自體驗了托盤的使用，規(guī)范胡使用托盤為下面使用餐具保證安全的基礎(chǔ)。練習完托盤教我們折口布折花，分別教我們大家5種植物和5種動物的折法，同學們都學得很認真，也很感興趣。折這個花也很要心思，培養(yǎng)我們心靈手巧，做事要細致認真。還好，我也能夠把這十種折法學會了，并且在課后上網(wǎng)查詢多學習了幾種折法。真可謂是學海無涯，每個方面要學習的地方都很多，這個可以說是活到老學到老。
周二早上我們繼續(xù)來到餐飲實驗室，這次我們開始操作擺臺，老師示范擺桌的次序，看上去很簡單，但是真正操作起來才體會到其中的奧秘，里面胡學問也不少，需要細致耐心的進行，這也很需要多加練習，這次擺臺是分小組進行，每一個人都親自練習了一遍，下午也是給我們自由練習，我多練了幾次，也摸清了其中的規(guī)律，在擺桌這一項我完成得還可以，很高興。
周三早上我們開始學習飯店客房鋪床，這個項目我們是去到時三星級賓館蓮城賓館學習，由那里專業(yè)的領(lǐng)班經(jīng)理親自教導(dǎo)，我們第一次鋪床單都達不到一次定位，這個確實為難到了我們，是了幾次都沒有找到感覺。但那里的經(jīng)理對我們很耐心，經(jīng)下午的練習我們也完成了要求，雖然一身的汗，還是很高興，終于學會了專業(yè)的鋪床。
周四讓我們自由練習，我們以宿舍為單位進行分別練習，相互測試，總算掌握了這次實訓(xùn)的任務(wù)。
周五是驗收成果的測試，我們進行了鋪床測試，要求在四分鐘完成鋪床單、套被子枕頭，我們也都按要求完成了。
經(jīng)過這次實訓(xùn)，我們都喜歡上了這門課程，學到了很實在的知識，在日常生活中也密切使用到。很是受益匪淺，也為我們接下來的實習做了好鋪墊。
綜合技能實訓(xùn)心得體會篇十八
中醫(yī)藥綜合技能是指中醫(yī)醫(yī)生在臨床實踐中，將中醫(yī)藥知識、技能和經(jīng)驗綜合運用，針對不同病癥，選用適當?shù)闹兴?、針灸、推拿、拔罐等治療手段，以達到治療疾病的目的。中醫(yī)藥綜合技能是中醫(yī)藥學科的核心內(nèi)容，是中醫(yī)醫(yī)生需要掌握的基本技能之一。
中醫(yī)藥綜合技能在中醫(yī)臨床實踐中占有重要的地位，具有以下幾個方面的重要性：
1.針對不同疾病的綜合治療能夠提高治療效果，縮短治療時間，減輕患者痛苦。
2.中醫(yī)藥綜合技能可以充分發(fā)揮中藥、針灸、推拿、拔罐等不同治療手段的優(yōu)勢，將它們有機結(jié)合起來以取長補短，發(fā)揮最大的療效。
3.中醫(yī)藥綜合技能具有自身的特點，可以更好地體現(xiàn)中醫(yī)學的整體觀念與辯證法思想。
4.中醫(yī)藥綜合技能是傳統(tǒng)中醫(yī)醫(yī)生必須掌握的基本技能之一，掌握了綜合技能可以增強中醫(yī)醫(yī)生的綜合治療能力。
中醫(yī)藥綜合技能的應(yīng)用需要中醫(yī)醫(yī)生充分掌握中藥的知識，熟練掌握針灸、推拿、拔罐等技能，并且在臨床實踐中根據(jù)不同病癥，靈活運用綜合技能以獲得最佳治療效果。例如：針對慢性胃炎，可以運用中藥治療并結(jié)合推拿、拔罐，以達到調(diào)理脾胃、促進血流的效果；針對痛風等關(guān)節(jié)炎，可以采用針灸和拔罐結(jié)合使用，以緩解痛風癥狀。
隨著現(xiàn)代醫(yī)學的不斷發(fā)展，中醫(yī)藥也迎來了新的機遇。中醫(yī)藥綜合技能的未來發(fā)展要大力拓展與現(xiàn)代醫(yī)學的結(jié)合，以應(yīng)對現(xiàn)代生活方式帶來的健康問題。在診斷手段、治療方式、科研手段等方面，中醫(yī)藥需要推陳出新，與現(xiàn)代醫(yī)學共同探尋對患者更好的治療方式，實現(xiàn)中西醫(yī)的結(jié)合，更好地造福人民群眾。
中醫(yī)藥綜合技能是中醫(yī)藥學科的核心內(nèi)容，是中醫(yī)醫(yī)生必須掌握的基本技能之一。中醫(yī)藥綜合技能的運用能夠提高治療效果，縮短治療時間，并且充分發(fā)揮各種治療手段的優(yōu)勢。中醫(yī)藥綜合技能的未來發(fā)展需要不斷拓展與現(xiàn)代醫(yī)學的結(jié)合，以更好地造福人民群眾。總之，掌握中醫(yī)藥綜合技能對于中醫(yī)醫(yī)生個人能力提升、患者治療效果的提高以及中醫(yī)學科的推進都具有重要的價值。
綜合技能實訓(xùn)心得體會篇十九
乘務(wù)員是負責客艙服務(wù)的人員，擔負著給旅客提供舒適安全旅行環(huán)境的重要職責。乘務(wù)員的工作內(nèi)容不僅限于提供食物和飲品，還包括了協(xié)助安全檢查和緊急情況下的處理等任務(wù)。為了勝任這項工作，良好的乘務(wù)綜合技能至關(guān)重要。在本文中，我將分享我在乘務(wù)工作中積累的一些經(jīng)驗和體會。
第二段：技能一——衛(wèi)生知識。
在乘務(wù)員工作中，衛(wèi)生是非常重要的一部分。首先，乘務(wù)員應(yīng)該掌握相關(guān)的衛(wèi)生知識，包括了食品安全、疏散演練、緊急醫(yī)療知識等多個方面。其次，乘務(wù)員應(yīng)該保證食品飲品的衛(wèi)生安全。為了達到這個目標，乘務(wù)員需要掌握到位的清潔技巧，可以提供述職記錄和事件記錄等以確保衛(wèi)生狀況的良好。
第三段：技能二——人際交往。
乘務(wù)員需要與眾多的旅客進行交往，在這個過程中，與客人產(chǎn)生良好的溝通非常必要。首先，乘務(wù)員應(yīng)該掌握基本的非語言行為，如微笑、姿態(tài)、面部表情等等，這些行為能夠幫助乘務(wù)員建立良好的氛圍，并且能夠傳遞出友善的態(tài)度。其次，乘務(wù)員需要用心傾聽客人的聲音，感受到客人的情感，對于客人的需求要及時地了解并給予滿足。
第四段：技能三——處理緊急事件。
在乘務(wù)員的工作中，經(jīng)常會發(fā)生各種緊急事件，如緊急醫(yī)療事件、恐慌事件、客人迷路等等。在處理這些突發(fā)事件的時候，乘務(wù)員應(yīng)該保持鎮(zhèn)定，展現(xiàn)出專業(yè)的能力。在應(yīng)對突發(fā)事件的時候，乘務(wù)員應(yīng)該采取良好的溝通、協(xié)調(diào)能力，整合并調(diào)配現(xiàn)場的資源，爭取最好的處理結(jié)果。
第五段：總結(jié)。
在乘務(wù)員的工作中，乘務(wù)員應(yīng)該擁有出色的乘務(wù)綜合技能，這一點至關(guān)重要。良好的衛(wèi)生知識、人際交往和處理緊急事件的能力，是乘務(wù)員必備的關(guān)鍵能力。這些能力，都離不開長期的練習、經(jīng)驗和能力的提升，只有不斷的加強自己的綜合技能，才能夠提高職業(yè)實力，成為成功的乘務(wù)員。
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