總結(jié)是我們對(duì)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)的積累和總結(jié)，為未來(lái)的發(fā)展做鋪墊。寫(xiě)總結(jié)時(shí)，要抓住核心要點(diǎn)，避免羅列冗長(zhǎng)的細(xì)節(jié)內(nèi)容。接下來(lái)，我們將提供一些優(yōu)秀總結(jié)范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。
社工工作總結(jié)篇一
學(xué)期已經(jīng)接近尾聲，在這一學(xué)期中，吉他社在院團(tuán)委社團(tuán)部管理和指導(dǎo)下順利完成了本學(xué)期的工作計(jì)劃。在本學(xué)期的工作中，吉他社堅(jiān)決遵守《安徽涉外經(jīng)濟(jì)技術(shù)學(xué)院吉他社章程》，本著豐富校園文娛活動(dòng)形式，給既有熱愛(ài)音樂(lè)的同學(xué)提供交流平臺(tái)，宣傳和發(fā)揚(yáng)音樂(lè)精神!
自九月份新生入學(xué)過(guò)后，基于上學(xué)期的人員基礎(chǔ)上，對(duì)各個(gè)部門(mén)人員分配做了調(diào)整及完善，制定了本學(xué)年的總體工作計(jì)劃。隨后，在團(tuán)委的安排下進(jìn)行招新活動(dòng)，共招收六十多名新會(huì)員。招新完畢后，社團(tuán)首先進(jìn)行了一次迎新晚會(huì)，隨后開(kāi)辦了新會(huì)員的培訓(xùn)班，使新會(huì)員們有了初級(jí)的吉他水平，最后，舉辦了吉他知識(shí)普及講座。隨即，社團(tuán)召開(kāi)了干部大會(huì)，總結(jié)了本學(xué)期的工作。本學(xué)期本社團(tuán)的工作至此圓滿(mǎn)結(jié)束。
本學(xué)期本社團(tuán)的第一件大事是招新活動(dòng)。具體情況如下：
1、召開(kāi)招新籌備會(huì)，分配各個(gè)部門(mén)工作;。
2、印制招新宣傳單及繪知宣傳海報(bào)、張貼;。
3、參加社團(tuán)部組織的招新咨詢(xún)會(huì)，并進(jìn)行初步報(bào)名;。
5、準(zhǔn)備新會(huì)員開(kāi)辦吉他知識(shí)普及講座，并籌備吉他課程教學(xué)等事宜。
本課程從10月10號(hào)到期末考結(jié)束，上課時(shí)間為每周一至周四中午12點(diǎn)到1:30，主講教師為流音琴行授課的專(zhuān)業(yè)教師。本次課程旨在培訓(xùn)毫無(wú)基礎(chǔ)的新會(huì)員，使他們從基本不具備吉他知識(shí)到具備初級(jí)的吉他水平，以及提高老學(xué)員吉他技能。
社工工作總結(jié)篇二
經(jīng)歷了一個(gè)假期的醞釀，我們終于迎來(lái)了新的學(xué)年的納新工作；納新從20xx年08月12日至23日歷時(shí)12天，但所納成員有限，與預(yù)期相差較大；總體來(lái)說(shuō)本次納新的結(jié)果不是太理想。
（一）納新地點(diǎn)偏離了人流量較大的地方，沒(méi)能“捕捉”到足夠的新生；
（二）納新地點(diǎn)與其他社團(tuán)納新點(diǎn)過(guò)于緊密且與其風(fēng)格格格不入；
（三）納新點(diǎn)過(guò)于嘈雜；
（一）因?yàn)槲恢玫脑驔](méi)能布置較為明顯的社團(tuán)納新標(biāo)志；
（二）時(shí)間安排不當(dāng)導(dǎo)致很多可用的資源沒(méi)能很好地利用；
（一）沒(méi)能很好的宣傳本社團(tuán)的特色；
（二）沒(méi)能很好的打入新生內(nèi)部宣傳；
（三）沒(méi)能很好的讓新納成員對(duì)社團(tuán)進(jìn)行推廣；
（一）沒(méi)能始終堅(jiān)持在工作崗位上；
（二）沒(méi)能很好的給新生展示社團(tuán)的魅力（特色）；
（三）沒(méi)能及時(shí)的進(jìn)入那新的角色；
（一）學(xué)校納新可用的場(chǎng)地過(guò)于局限；
（二）沒(méi)有足夠的帳篷，天氣過(guò)于炎熱；
（一）納新點(diǎn)的選取是非常重要的，應(yīng)盡量設(shè)置在人流量大的地方；
（二）納新點(diǎn)的布置要凸顯出社團(tuán)特色；
（三）納新點(diǎn)的設(shè)置應(yīng)盡量滿(mǎn)足社團(tuán)的基本要求；
（四）納新工作人員應(yīng)更加積極熱情；
（五）通過(guò)納新工作加強(qiáng)了部分師生對(duì)漢服及中國(guó)傳統(tǒng)文化的認(rèn)識(shí)；
（六）鍛煉了社員的溝通能力，實(shí)踐能力，和策劃能力；
社工工作總結(jié)篇三
一年的時(shí)間很快的過(guò)去了，這一年里，我在所長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，在xx信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下，能夠比較圓滿(mǎn)的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟等方面都有了一定的提高，本年度的總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
1、治思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德方面。能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)建設(shè)具有中國(guó)特色的理論，自覺(jué)貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家制定的路線(xiàn)、方針、策，具有全心全意為人民服務(wù)的公仆意識(shí)。能遵紀(jì)守法，敢于同違法亂紀(jì)行為作斗爭(zhēng)，忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。在“xxxx”學(xué)習(xí)過(guò)程中，能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，對(duì)領(lǐng)悟不透的地方并及時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，予以改正。使我在思想覺(jué)悟方面有了一定的進(jìn)步。
2、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面。在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過(guò)自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的接待儲(chǔ)戶(hù)的咨詢(xún)。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確，認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，把黨和國(guó)家的金融策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠采取積極主動(dòng)，能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真遵守區(qū)行的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時(shí)間。
4、工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻(xiàn)。能夠及時(shí)完成制定的`工作任務(wù)，達(dá)到了預(yù)期的效果，在儲(chǔ)蓄工作中，都能保質(zhì)、保量的完成社里交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識(shí)，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)一年的不懈努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，為xx儲(chǔ)蓄所做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作，雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面也存在著不足。比如，有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作還不是做的很完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，要認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國(guó)家的策、方針、路線(xiàn)，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面上水平，為我們xx信用社實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
社工工作總結(jié)篇四
本周我站社工積極投入到實(shí)務(wù)工作中，通過(guò)與實(shí)習(xí)生的共同努力，工作開(kāi)展的更加積極充實(shí)。各項(xiàng)工作都開(kāi)展得較為順利，并取得了一定的成果。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
1、雜谷腦小學(xué)。
(1)七彩夏日快樂(lè)成長(zhǎng)活動(dòng)第四、五節(jié)正常開(kāi)展，分別是“我聽(tīng)我說(shuō)”、“寶貝我最棒”。通過(guò)游戲、兒歌等形式引導(dǎo)兒童更好的集中注意力。活動(dòng)參與人數(shù)在8—14人之間不等，但是值得肯定的是，社工的活動(dòng)得到了小朋友們的認(rèn)可，積極參與進(jìn)活動(dòng)中來(lái)。
(3)個(gè)案鄧高鵬家庭成員及班主任會(huì)談，制定服務(wù)計(jì)劃，但是個(gè)案鄧某沒(méi)有如約前來(lái)，也聯(lián)系不上，故延后再了解情況。
2、理縣社會(huì)救助福利服務(wù)中心。
福利院的各項(xiàng)工作圍繞“耆秀”活動(dòng)坊開(kāi)展，另外志愿者骨干培養(yǎng)小組第三、四節(jié)正常開(kāi)展，“銘黨恩，記黨情”活動(dòng)第二、三節(jié)正常開(kāi)展。各項(xiàng)工作開(kāi)展情況如下：
(1)“嘎摸嚷”文藝隊(duì)的正常開(kāi)展，本周活動(dòng)主要參加人數(shù)為4—10人，有10余名左右身體情況不允許的老年人圍觀，并且因?yàn)橹驹刚叩募尤耄沟美夏耆嘶顒?dòng)的積極性有所提高，文藝隊(duì)也逐漸開(kāi)始成型。
(2)老年保健操繼續(xù)，老年保健操人數(shù)保持在30—40人。實(shí)習(xí)生完全獨(dú)立帶老年保健操，并利用老年保健操時(shí)間對(duì)于其他活動(dòng)進(jìn)行宣傳。
(3)“憶兒時(shí)”書(shū)畫(huà)小組、按摩室的日常開(kāi)放及“耆樂(lè)融融”放映室《葉問(wèn)1》放映。其中書(shū)畫(huà)小組參與6人。按摩室開(kāi)放服務(wù)人數(shù)20余人?！瓣葮?lè)融融”放映室共吸引了37名老年人觀看電影。
(4)志愿者骨干培養(yǎng)小組最后兩節(jié)活動(dòng)的開(kāi)展，分別是“最美志愿者”、“我們的小組”。并且針對(duì)老年人的表現(xiàn)進(jìn)行階段性展示，將宣傳欄進(jìn)行初步的布置。
(5)“銘黨恩，記黨情活動(dòng)的二、三節(jié)的正常開(kāi)展，分別為“學(xué)歷史，談變化”、“看變遷，學(xué)感恩”?；顒?dòng)通過(guò)播放影像《中國(guó)歷史進(jìn)程的事件》、《理縣災(zāi)后宣傳片》讓老年人體會(huì)中國(guó)在中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)下的變化，另外就是播放開(kāi)國(guó)大典的視頻資料，與老年人共同學(xué)習(xí)《沒(méi)有共產(chǎn)黨就沒(méi)有新中國(guó)》。老年人積極參與活動(dòng)，人數(shù)在35—45之間。
3、克增村。
(1)“暑假直通車(chē)”活動(dòng)的正常開(kāi)展，分別開(kāi)展了安全知識(shí)的學(xué)習(xí)與模仿、作業(yè)輔導(dǎo)、體育、英語(yǔ)、舞蹈、繪畫(huà)、手語(yǔ)、棋類(lèi)益智、影片欣賞等課程的繼續(xù)。青少年積極參與活動(dòng)，并且在本周五安排青少年外出野餐。大大提高了青少年對(duì)活動(dòng)的積極性和認(rèn)同。
(2)暑期活動(dòng)初步評(píng)估及家訪(fǎng)反饋表的完成等活動(dòng)。社工利用活動(dòng)結(jié)束后的時(shí)間對(duì)社區(qū)三組的青少年家庭進(jìn)行家訪(fǎng)，與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，并邀請(qǐng)家長(zhǎng)參與暑期活動(dòng)閉營(yíng)儀式的匯報(bào)演出。
(3)暑期活動(dòng)閉營(yíng)的價(jià)目安排與初步準(zhǔn)備。將節(jié)目選擇的活動(dòng)穿插到活動(dòng)中，初步安排閉營(yíng)活動(dòng)儀式節(jié)目。
(4)生計(jì)互助小組的跟進(jìn)。對(duì)于這些兔子的生長(zhǎng)狀況進(jìn)行了解。并盡量安排農(nóng)忙時(shí)間的志愿者見(jiàn)面會(huì)。
(5)參與社區(qū)事務(wù)，如社區(qū)遠(yuǎn)程教育的播放，社區(qū)功能室的正常開(kāi)放。
本周工作開(kāi)展較為順利，都取得良好的效果，各項(xiàng)工作也已經(jīng)逐漸開(kāi)始接近尾聲。但是，部分工作仍有一些不足。如青少年活動(dòng)的“讓英語(yǔ)飛”首次活動(dòng)安排內(nèi)容不夠靈活變通。使得活動(dòng)開(kāi)展的青少年不配合，很難控制活動(dòng)場(chǎng)面，第二次活動(dòng)通過(guò)社工的及時(shí)調(diào)整活動(dòng)取得了較好的成果，在類(lèi)似的活動(dòng)中我們一定要注意活動(dòng)與課堂的區(qū)別于靈活性;老年人活動(dòng)方面“憶兒時(shí)”書(shū)畫(huà)小組的形式較單一，并且老年人對(duì)與知識(shí)的接受能力較差，活動(dòng)需要在內(nèi)容方面多家充實(shí);社區(qū)青少年方面，因?yàn)樘鞖獾脑蚴怪芪逑挛绲幕顒?dòng)沒(méi)能很好的開(kāi)展，臨時(shí)調(diào)整活動(dòng)計(jì)劃，雖然活動(dòng)仍然取得了想要的效果，再有類(lèi)似的活動(dòng)要注意臨時(shí)活動(dòng)方案的提前制定，最大的保證活動(dòng)效果。
社工工作總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼間半年已過(guò)去，我在xxx半年的工作做如下總結(jié)：
1.本地及外來(lái)人口就業(yè)推介、職業(yè)輔導(dǎo)、職業(yè)培訓(xùn)；
2.外來(lái)人員政策法律咨詢(xún)以及權(quán)益保障服務(wù)；
3.外來(lái)人口子女輔導(dǎo)教育。
4.生活?yuàn)蕵?lè)活動(dòng)等。
1.我的未來(lái)不是夢(mèng)_就業(yè)成長(zhǎng)小組：這個(gè)小組是我在6月份剛轉(zhuǎn)到外來(lái)人口組同危仁海一同策劃開(kāi)展的第一個(gè)小組，雖然參加小組的人數(shù)不多，但我們跟小組成員建立了良好的關(guān)系及為個(gè)別小組成員推薦就業(yè)成功，成功地邁出第一部。
2.學(xué)習(xí)城堡，歡樂(lè)無(wú)限——粵語(yǔ)學(xué)習(xí)小組：給不會(huì)粵語(yǔ)的朋友提供學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，我是這個(gè)小組的教導(dǎo)員，參加的成員大多都是小朋友，雖然短短的5節(jié)小組不能教會(huì)他們粵語(yǔ)，但教會(huì)了他們學(xué)習(xí)的方法。
3.外來(lái)工子女候鳥(niǎo)計(jì)劃：開(kāi)展了“小電影”小組、“想唱就唱”活動(dòng)，這是我第一次策劃的小組及活動(dòng)，這個(gè)計(jì)劃是在暑假期間為外來(lái)工子女推出的活動(dòng)，為那些在暑假期間沒(méi)有時(shí)間照顧子女、輔導(dǎo)子女的外來(lái)工人員分擔(dān)壓力，為外來(lái)工子女提供學(xué)習(xí)、解壓、發(fā)掘潛能、培養(yǎng)興趣的場(chǎng)所。
4.“牽手香雪——與法同行”：這法律講座是為外來(lái)工人員了解更多的勞動(dòng)合同知識(shí)，解決自身遇到的困惑等問(wèn)題，此次體現(xiàn)了社區(qū)對(duì)外來(lái)務(wù)工人員工作以及合法權(quán)益的關(guān)心^_^。
5.情系蘿崗-關(guān)愛(ài)進(jìn)行時(shí)：這個(gè)是我們部門(mén)第一次到工廠(chǎng)里面搞的大型活動(dòng)，此次活動(dòng)宣傳社工的服務(wù)內(nèi)容；與企業(yè)員工之間的接觸，了解他們的需要，能針對(duì)員工的需求，有目的、有針對(duì)性地開(kāi)展對(duì)應(yīng)的后續(xù)活動(dòng)；通過(guò)游戲活動(dòng)，提升企業(yè)內(nèi)在凝聚力。
6.中秋大型晚會(huì)：此晚會(huì)是我們機(jī)構(gòu)第一次搞的大型晚會(huì)，雖然開(kāi)始的'時(shí)候下大雨及晚會(huì)活動(dòng)有點(diǎn)小的不足，但活動(dòng)成功完滿(mǎn)的結(jié)束，給我們提供了不錯(cuò)的大型活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)。
7.社工就業(yè)輔導(dǎo)服務(wù)：這是我們部門(mén)最近的一個(gè)項(xiàng)目，此活動(dòng)涉及多個(gè)小組、宣傳活動(dòng)、培訓(xùn)、個(gè)案等工作，但在我們部門(mén)同工的努力之下現(xiàn)在已經(jīng)基本完成，雖然過(guò)程辛苦，但我學(xué)會(huì)了很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
還有其他的小組及活動(dòng)的心得我就不寫(xiě)了，社工是我新接觸的社會(huì)工作，缺乏很多專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，學(xué)無(wú)止境，人的一生是在學(xué)習(xí)和生活中不斷進(jìn)步，而精神則是所有一切的前提，我相信只要肯努力一定會(huì)做好這份工作的。
社工工作總結(jié)篇六
我想動(dòng)漫展是動(dòng)漫社成員最想舉辦的活動(dòng)了，大家經(jīng)過(guò)一學(xué)期的學(xué)習(xí)，水平有了質(zhì)的改變，都想把自己的作品展示一下，讓同學(xué)們看看自己的努力成果。因?yàn)樗牧?jí)考試，這次動(dòng)漫展我們打算舉辦的樸素一點(diǎn)，僅僅是純粹的展覽。當(dāng)然下學(xué)期我們會(huì)舉辦的隆重一點(diǎn)，到時(shí)會(huì)增加一些互動(dòng)的環(huán)節(jié)。
總而言之，這個(gè)學(xué)期我們動(dòng)漫社正式成立了?；蛟S還有些不成熟或青澀，但我們始終會(huì)努力前行。本學(xué)期因?yàn)榉N種原因許多活動(dòng)沒(méi)有舉行，當(dāng)然我們對(duì)下個(gè)學(xué)期充滿(mǎn)期待。動(dòng)漫大賽、t恤涂鴉、大型動(dòng)漫展，當(dāng)然也有大家喜歡的經(jīng)典動(dòng)漫賞析，基礎(chǔ)活動(dòng)動(dòng)漫繪畫(huà)技法培訓(xùn)。同時(shí)我們希望學(xué)校能早日為我們解決活動(dòng)場(chǎng)地的問(wèn)題。最后說(shuō)一句，祝動(dòng)漫社明天更好。
社工工作總結(jié)篇七
不知不覺(jué)中，一學(xué)期過(guò)去了，在本學(xué)期的音樂(lè)社的活動(dòng)中，我擔(dān)任了音樂(lè)社的輔導(dǎo)老師。通過(guò)本學(xué)期的活動(dòng)開(kāi)展，使同學(xué)們掌握了一些基本的音樂(lè)知識(shí)、歌唱技能，活動(dòng)中提高了學(xué)生學(xué)習(xí)音樂(lè)的興趣，使學(xué)生擴(kuò)大了視野，增長(zhǎng)了知識(shí)，陶冶了情操，活躍了身心，鍛煉了意志，增長(zhǎng)了才干，為學(xué)生終身喜愛(ài)音樂(lè)、學(xué)習(xí)音樂(lè)、享受音樂(lè)奠定良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將本期音樂(lè)社活動(dòng)總結(jié)如下，以便今后更好的開(kāi)展工作，彌補(bǔ)不足，精益求精。
一、進(jìn)行了簡(jiǎn)單的識(shí)譜教學(xué)，學(xué)生很想自己能夠識(shí)譜唱歌，學(xué)習(xí)時(shí)積極性較高;教學(xué)了四二拍的節(jié)奏，教學(xué)時(shí)，選用了低年級(jí)教材上的一些旋律節(jié)奏來(lái)進(jìn)行教學(xué)，經(jīng)過(guò)多次訓(xùn)練，他們基本上都能正確掌握四二拍的節(jié)奏;教學(xué)了休止符、裝飾音等音樂(lè)術(shù)語(yǔ)和記號(hào)。
二、加強(qiáng)科學(xué)發(fā)聲訓(xùn)練，激發(fā)合唱興趣。歌唱是以高位置的科學(xué)發(fā)聲方法為基礎(chǔ)的。訓(xùn)練學(xué)生唱歌要統(tǒng)一的姿勢(shì)，訓(xùn)練隊(duì)員正確、統(tǒng)一的呼吸，在練習(xí)中向?qū)W生時(shí)時(shí)提及氣息的控制，掌握了氣息的控制后，進(jìn)行發(fā)聲的練習(xí)，發(fā)聲練習(xí)曲由淺至深，簡(jiǎn)單到復(fù)雜。在訓(xùn)練時(shí)，針對(duì)學(xué)生普遍存在的氣息淺、吸氣抬肩、不會(huì)氣息保持等錯(cuò)誤呼吸方法，我采用了他們能夠理解并完全可以做到的方法進(jìn)行練習(xí)。比如像"聞花香"一樣做深呼吸練習(xí);用半打哈欠的方法來(lái)啟發(fā)學(xué)生打開(kāi)喉嚨，放松下巴等等。另外，讓學(xué)生將白聲(大本嗓)和有氣息控制的高位置的聲音進(jìn)行比較、分析、鑒別，以提高學(xué)生對(duì)聲音的辨別能力，幫助學(xué)生建立正確的、科學(xué)的發(fā)聲概念。特別是唱高音時(shí)，要求學(xué)生用假聲帶真聲的方法來(lái)歌唱，切忌大喊大叫，因?yàn)檫@樣會(huì)損壞聲帶，而且會(huì)破壞聲音的美感。在輕聲歌唱時(shí)，要求注意音色、節(jié)奏、聲部的和諧，學(xué)會(huì)有控制地發(fā)自?xún)?nèi)心的歌唱。練習(xí)優(yōu)秀合唱歌曲，作品的選擇由易漸難。
三、在訓(xùn)練模式上我們保證了訓(xùn)練時(shí)間，保證人員到位;并采取老隊(duì)員帶新隊(duì)員，小組與全體相結(jié)合訓(xùn)練的模式;同時(shí)注意訓(xùn)練了學(xué)生節(jié)奏感，使學(xué)生體態(tài)、動(dòng)作協(xié)調(diào)優(yōu)美。
這樣既豐富了學(xué)生的想象力，又對(duì)學(xué)生進(jìn)行情感教育，提高音樂(lè)表現(xiàn)力，促進(jìn)創(chuàng)造性的發(fā)揮。此外我們樹(shù)立了精品意識(shí)，爭(zhēng)取到了家長(zhǎng)支持，做好了安全工作。
在這一學(xué)期的訓(xùn)練中，狠抓了教學(xué)常規(guī)管理，重點(diǎn)放在紀(jì)律的管理上并以實(shí)踐為主，對(duì)重點(diǎn)、難點(diǎn)多啟發(fā)、多示范、多引導(dǎo)。使小組成員大有收獲，掌握了一些術(shù)語(yǔ)和記號(hào)，懂得了音的強(qiáng)弱規(guī)律，能識(shí)簡(jiǎn)單樂(lè)譜，在發(fā)聲技巧和表演方面也有很大進(jìn)步。同時(shí)讓學(xué)生形成了良好的音樂(lè)習(xí)慣，培養(yǎng)了學(xué)生的特長(zhǎng)，讓學(xué)生發(fā)揮出自己的特長(zhǎng)，鍛煉和發(fā)展學(xué)生的能力。
此外我們也進(jìn)行教學(xué)反思：作為社團(tuán)輔導(dǎo)教師我們要認(rèn)真的準(zhǔn)備好每一次活動(dòng)，要求知識(shí)通俗易懂并有一定的興趣性。并要求學(xué)生不得曠課，認(rèn)真完成老師布置的任務(wù)。并能積極的和輔導(dǎo)教師進(jìn)行配合，以便使音樂(lè)興趣活動(dòng)小組開(kāi)展的具有生動(dòng)性、活潑性。
"學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)感恩、繼承紅色文化"是我們夢(mèng)中飛歌音樂(lè)社的創(chuàng)辦特色，讓每個(gè)學(xué)生都積極地參與進(jìn)來(lái)，選擇適合自己的方式組織活動(dòng)，提高音樂(lè)審美能力和感悟能力。在活動(dòng)過(guò)程中，學(xué)生不斷成長(zhǎng)，一年來(lái)，學(xué)員們已經(jīng)多次在鎮(zhèn)級(jí)縣級(jí)德育活動(dòng)大賽中獲獎(jiǎng)。學(xué)校的音樂(lè)社團(tuán)活動(dòng)也讓學(xué)生個(gè)性得到充分發(fā)揮，使他們?cè)谄渚竦摹⒅橇Φ?、?chuàng)造的、情感的和社會(huì)發(fā)展的所有階段都實(shí)現(xiàn)自我。學(xué)員的唱歌積極性空前高漲唱歌層次逐漸提高，他們的音樂(lè)審美能力和演唱能力也有了明顯的提高。
我深信，有領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)，有小組成員的不懈努力，我們的音樂(lè)社會(huì)越辦越好。
社工工作總結(jié)篇八
xx中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校籃球社成立至今已有3個(gè)年頭，社團(tuán)一直以“我運(yùn)動(dòng)，我健康”為根本宗旨！是愛(ài)好籃球?qū)W生的學(xué)習(xí)籃球，切磋球藝，展現(xiàn)自我的平臺(tái)。本社團(tuán)的宗旨是在能吃苦的精神上學(xué)好籃球技術(shù)，在團(tuán)隊(duì)精神的原則上打好每一場(chǎng)比賽，在堅(jiān)持不懈的鍛煉中尋找得分技巧。希望通過(guò)我們的努力，使籃球不僅僅是一項(xiàng)運(yùn)動(dòng)，更是一種樂(lè)趣。
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視和各部門(mén)的大力支持下，本社團(tuán)積極組織、參加各級(jí)各類(lèi)籃球賽事，開(kāi)展籃球知識(shí)的宣傳和普及工作。在活動(dòng)中籃球社團(tuán)用百分之百的熱情.百分之百的努力，完成好任務(wù)。
成立以來(lái)，籃球社團(tuán)成員始終本著“立足校園、服務(wù)同學(xué)、提高能力、拓展素質(zhì)”的原則，嚴(yán)格各項(xiàng)制度，加強(qiáng)規(guī)范管理，不斷探索新時(shí)期的工作方法，積極拓展新的工作領(lǐng)域的態(tài)度，以“社團(tuán)潮”為主線(xiàn)，集中和分散相結(jié)合，堅(jiān)持常年不斷線(xiàn)，月月有活動(dòng)的社團(tuán)活動(dòng)格局。腳踏實(shí)地，開(kāi)拓進(jìn)取，努力完成了本年度的工作計(jì)劃。較好地完成了年度工作任務(wù)，使得社團(tuán)影響力不斷擴(kuò)大，為我校體育事業(yè)發(fā)揮了積極的作用。為推動(dòng)我校學(xué)生體育運(yùn)動(dòng)，加快我校健康校園、和諧校園建設(shè)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。具體總結(jié)如下：
籃球社團(tuán)認(rèn)真組織召開(kāi)了理事會(huì)，總結(jié)xx-xx學(xué)年的工作，研討布置xx年的工作，努力探索新時(shí)期開(kāi)展社團(tuán)工作的思路和方法，逐步健全社團(tuán)組織機(jī)構(gòu)、管理模式、運(yùn)行功能，以發(fā)展籃球運(yùn)動(dòng)為己任，全力打造一個(gè)熱愛(ài)籃球事業(yè)、有強(qiáng)烈改革和創(chuàng)新意識(shí)、團(tuán)結(jié)合作、勤奮踏實(shí)的集體，不斷提出發(fā)展的新思路、新舉措，各個(gè)部門(mén)各司其職，積極為社團(tuán)的發(fā)展出謀劃策，有組織、有計(jì)劃、有聲勢(shì)地開(kāi)展活動(dòng)，規(guī)范化運(yùn)作各項(xiàng)賽事，社團(tuán)成員技戰(zhàn)術(shù)水平明顯提高，籃球運(yùn)動(dòng)普及面不斷擴(kuò)大。社團(tuán)還積極發(fā)展新會(huì)員進(jìn)入社團(tuán)，為社團(tuán)增加了新的活力，社團(tuán)發(fā)展進(jìn)入了新的層次和階段。
社團(tuán)繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)球員管理，積極提高他們的籃球技戰(zhàn)術(shù)理論水平和實(shí)踐能力，認(rèn)真開(kāi)展培訓(xùn)和考核。
組織籃球比賽和開(kāi)展籃球活動(dòng)是籃球社團(tuán)工作的龍頭和抓手，是推動(dòng)籃球運(yùn)動(dòng)發(fā)展的載體。使得我社團(tuán)的籃球運(yùn)動(dòng)具備了組織形式多元化、賽事活動(dòng)精品化發(fā)展的場(chǎng)地設(shè)施條件，在這樣良好的發(fā)展氛圍中，精心辦好各級(jí)各類(lèi)籃球比賽成為了籃球社團(tuán)工作的重中之重。近年來(lái)，籃球社團(tuán)主辦、協(xié)辦了多次各級(jí)各類(lèi)籃球比賽，在實(shí)踐中積累了較為豐富的賽事組織經(jīng)驗(yàn)，無(wú)論大小比賽都精心組織。
籃球社團(tuán)協(xié)辦過(guò)江蘇省第二屆職業(yè)學(xué)?；@球賽、宿遷市第一屆職業(yè)學(xué)校學(xué)生男子籃球賽、xx中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校“冠軍杯”籃球聯(lián)賽等賽事。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校的籃球訓(xùn)練工作，并將訓(xùn)練作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作來(lái)抓，我們經(jīng)過(guò)認(rèn)真動(dòng)員，一、二年級(jí)中涌現(xiàn)數(shù)名籃球愛(ài)好的學(xué)生、并且具有一定運(yùn)動(dòng)技能的學(xué)生，通過(guò)開(kāi)展籃球活動(dòng)選拔，組建了學(xué)?；@球隊(duì)后備力量；從實(shí)際情況制定了籃球興趣（隊(duì)）小組的工作目標(biāo)如下：樹(shù)立我隊(duì)快、靈，準(zhǔn)的風(fēng)格，培養(yǎng)頑強(qiáng)，團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗作風(fēng)。以戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練為重點(diǎn)，從技術(shù)入手狠抓五個(gè)環(huán)節(jié)（即體力素質(zhì)，投籃命中率，籃板球，積極防守，傳接球）。堅(jiān)持身體訓(xùn)練，堅(jiān)持大運(yùn)動(dòng)量訓(xùn)練，爭(zhēng)取獲得好的成績(jī)。
1.訓(xùn)練工作中強(qiáng)化練思想，練作風(fēng)，并強(qiáng)調(diào)籃球基本功練習(xí)。
2.戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練要從難、從嚴(yán)，從是實(shí)戰(zhàn)出發(fā)，特別強(qiáng)調(diào)整體配合。
3.戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練過(guò)程中，要進(jìn)一步組織陣容，配合全隊(duì)力量，要十名隊(duì)員都能上場(chǎng)打球，充分發(fā)揮全隊(duì)的特長(zhǎng)，克服弱點(diǎn)，全隊(duì)?wèi)?zhàn)術(shù)逐漸形成完整的戰(zhàn)術(shù)體系。
4.每星期四的自練時(shí)間為半小時(shí)投籃練習(xí)。
5.以“練”為主，“戰(zhàn)”結(jié)合。
6.全隊(duì)?wèi)?zhàn)術(shù)訓(xùn)練的過(guò)程中，要重視個(gè)人戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練，要區(qū)別對(duì)待，作到揚(yáng)長(zhǎng)避短。
為了讓更多的人參與到籃球運(yùn)動(dòng)中來(lái)，以達(dá)到“以球會(huì)友，以球健身”的目的.，籃球社團(tuán)十分重視社團(tuán)的宣傳工作，充分利用報(bào)紙、宣傳板等媒體來(lái)宣傳社團(tuán)組織和主辦的各項(xiàng)比賽及各類(lèi)活動(dòng)。
一年來(lái)，籃球社團(tuán)認(rèn)真按照?qǐng)F(tuán)委的要求，抓好各項(xiàng)有關(guān)工作，取得了一定的成績(jī)，但對(duì)照?qǐng)F(tuán)委的標(biāo)準(zhǔn)，還存在一些問(wèn)題。我們要進(jìn)一步總結(jié)工作，尋找差距，認(rèn)真吸取各兄弟體育社團(tuán)的成功經(jīng)驗(yàn)，努力把工作搞得更好。
1.繼續(xù)健全組織網(wǎng)絡(luò)，不斷完善工作機(jī)制。召開(kāi)團(tuán)體會(huì)議，征求全年活動(dòng)計(jì)劃，對(duì)運(yùn)動(dòng)員資格重新登記注冊(cè)。六七月份總結(jié)上半年工作，至年終及時(shí)召開(kāi)年會(huì)，總結(jié)全年工作部署下一年計(jì)劃。
2.認(rèn)真組織比賽訓(xùn)練，營(yíng)造籃球運(yùn)動(dòng)聲勢(shì)。系部籃球聯(lián)賽、師生教學(xué)賽。
3.擴(kuò)大籃球普及面，壯大愛(ài)好者隊(duì)伍。及時(shí)召開(kāi)社團(tuán)研討會(huì)，內(nèi)容包括訓(xùn)練工作等。
4.鞏固在省市職業(yè)學(xué)校中的領(lǐng)先地位：確保在宿遷市比賽中實(shí)現(xiàn)“三連冠”，爭(zhēng)取在省比賽中“三連冠”。
近年來(lái)在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在社團(tuán)全體成員的共同努力下，籃球社團(tuán)取得了一定的成績(jī)：
年宿遷市首屆職業(yè)學(xué)校學(xué)生男子籃球賽冠軍；
年江蘇省第二屆職業(yè)學(xué)校男子籃球賽中職組冠軍；
年宿遷市第二屆職業(yè)學(xué)校學(xué)生男子籃球賽冠軍；
年江蘇省第三屆職業(yè)學(xué)校男子籃球賽中職組冠軍；
年宿遷市第三屆職業(yè)學(xué)校學(xué)生男子籃球賽冠軍。在參加各級(jí)各類(lèi)比賽的同時(shí)積極開(kāi)展校內(nèi)活動(dòng)，促進(jìn)了各個(gè)專(zhuān)業(yè)、班級(jí)同學(xué)之間的團(tuán)隊(duì)合作精神。通過(guò)活動(dòng)讓各個(gè)系的同學(xué)有了更多的交流。同學(xué)在比賽過(guò)程中的拼搏精神將延續(xù)到以后的學(xué)習(xí)，工作和生活中。師生之間有了更多的接觸。加強(qiáng)了各系部之間的聯(lián)系?；@球社團(tuán)始終把強(qiáng)化管理、搞好自身建設(shè)作為提高工作水平，完善服務(wù)職能，開(kāi)創(chuàng)新局面的突破口。狠抓內(nèi)部管理制度建設(shè)，使社團(tuán)工作邁上了一個(gè)新臺(tái)階。過(guò)去的成績(jī)并不代表現(xiàn)在。我們?cè)诠ぷ髦写嬖谥簧俚睦Щ蠛屠щy，我們的工作還需要很好的去完善！我們也一定會(huì)繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)在來(lái)年的工作中做得更出色！我們要始終貫徹本社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的宗旨“服務(wù)社團(tuán)，服務(wù)同學(xué)”，更好的為xx中專(zhuān)學(xué)子服務(wù)，為提高我校籃球總體水平而不懈努力！
社工工作總結(jié)篇九
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，緊緊圍繞糧食增產(chǎn)、農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收這個(gè)大局，適應(yīng)《道路交通安全法》、《行政許可法》、《農(nóng)機(jī)化促進(jìn)法》和《道路交通安全法實(shí)施條例》（簡(jiǎn)稱(chēng)“三法一條例”）頒布實(shí)施后的新形勢(shì)，在做好**生產(chǎn)宣傳教育工作的同時(shí)，拓寬視野、解放思想，更多地關(guān)注農(nóng)機(jī)化事業(yè)的發(fā)展，為農(nóng)機(jī)化事業(yè)服好務(wù)，實(shí)現(xiàn)報(bào)社工作的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折。其中抓住兩個(gè)重點(diǎn)：
一是適應(yīng)“三法一條例”出臺(tái)以后的新形勢(shì)；
二是努力實(shí)現(xiàn)報(bào)社工作的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折。
一、20xx年報(bào)紙工作受到了前所未有的挑戰(zhàn)，報(bào)紙發(fā)行形勢(shì)異常嚴(yán)峻,是經(jīng)受困難考驗(yàn)的一年。年初，在對(duì)全年的形勢(shì)進(jìn)行分析判斷時(shí)，我們就認(rèn)為：最大的挑戰(zhàn)是對(duì)報(bào)紙發(fā)行數(shù)量的挑戰(zhàn)，而這個(gè)挑戰(zhàn)對(duì)報(bào)社的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展又是至關(guān)重要的。因?yàn)椋?/p>
1．報(bào)社自創(chuàng)辦以來(lái)直至去年年發(fā)行量都在100萬(wàn)份以上，最高時(shí)到過(guò)180萬(wàn)，多年來(lái)發(fā)行收入一直是報(bào)社的經(jīng)濟(jì)支柱，報(bào)紙能否正常運(yùn)轉(zhuǎn)全靠發(fā)行收入來(lái)維持。
2．與發(fā)行收入相比，我報(bào)全年廣告收入不足100萬(wàn)元，不足總收入的10%；同時(shí)，報(bào)紙定價(jià)偏低，全年僅12元。據(jù)測(cè)算，按目前人員規(guī)模發(fā)行量要達(dá)到70萬(wàn)份才能保住成本，低于此數(shù)就是虧本經(jīng)營(yíng)，所以我們非常重視發(fā)行工作。
3．雖然截止去年發(fā)行形勢(shì)都不錯(cuò)，但發(fā)行難度越來(lái)越大，發(fā)行量發(fā)生了很大變化，概括講，報(bào)紙經(jīng)歷了孕育、成長(zhǎng)、平臺(tái)和下滑四個(gè)時(shí)期，今年發(fā)行量與去年比下降了一半，成為歷史上最低點(diǎn)。造成下降的.主要原因：
一是讀者群減少?！兜缆方煌ò踩ā芳捌錀l例出臺(tái)，使1986年以來(lái)國(guó)務(wù)院道路交通管理?xiàng)l例所規(guī)定的農(nóng)機(jī)監(jiān)理部門(mén)的職能進(jìn)行了調(diào)整，上千萬(wàn)輛由農(nóng)機(jī)部門(mén)管理的農(nóng)用運(yùn)輸車(chē)劃歸公安部門(mén)管理，致使以駕駛上道路行駛農(nóng)業(yè)機(jī)械的機(jī)手為主要讀者對(duì)象的報(bào)紙，失去了至少一半讀者。
二是發(fā)行方式改革。去年治理整頓報(bào)刊散濫期間，中辦、國(guó)辦下發(fā)的第19號(hào)文件，對(duì)依靠行政部門(mén)發(fā)行報(bào)刊問(wèn)題做出了嚴(yán)格規(guī)定，按照中央和農(nóng)業(yè)部的要求，我們對(duì)報(bào)紙的發(fā)行工作也進(jìn)行了認(rèn)真的自查和整改，傳統(tǒng)的發(fā)行方式受到影響，直接導(dǎo)致發(fā)行量下降。
三是報(bào)社內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制暴露出問(wèn)題。過(guò)去對(duì)行政資源依賴(lài)過(guò)大，忽略了按新聞規(guī)律辦報(bào)和按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦報(bào)，因此，行政手段效力減弱之后，目前面臨的是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律和新聞規(guī)律帶來(lái)的雙重考驗(yàn)，不得不重新審視我們的報(bào)紙真正的讀者市場(chǎng)在哪里，辦一張什么樣的報(bào)紙才能滿(mǎn)足農(nóng)機(jī)化事業(yè)發(fā)展的需要。
四是內(nèi)部職工思想出現(xiàn)混亂。隨發(fā)行數(shù)量下降，部分職工不是從與時(shí)俱進(jìn)、調(diào)整思路、克服困難、再創(chuàng)佳績(jī)的立場(chǎng)出發(fā)，正確分析形勢(shì)，找出解決困難的辦法，而是對(duì)發(fā)展前景感到茫然和悲觀。同時(shí)，經(jīng)濟(jì)效益與去年比下降明顯。發(fā)行量減少對(duì)報(bào)社經(jīng)濟(jì)運(yùn)行影響較大，如不及時(shí)遏止這種情況，開(kāi)辟出新的穩(wěn)定可靠的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)源，報(bào)社很可能陷入坐吃山空的境地。xx——首次通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和報(bào)紙廣告面向社會(huì)公開(kāi)招聘編輯、采訪(fǎng)、廣告部人員，以解決編采力量不足的矛盾。加強(qiáng)報(bào)社內(nèi)部軟、硬件建設(shè)。
1．硬件方面。在部司支持下，今年投入120萬(wàn)元進(jìn)行了農(nóng)業(yè)部農(nóng)機(jī)培訓(xùn)中心改造工程，經(jīng)過(guò)近3個(gè)月施工，于4月19日重新開(kāi)業(yè)，改造后設(shè)施水平比以前上了一個(gè)檔次；同時(shí)，報(bào)社配備了適應(yīng)報(bào)紙更名擴(kuò)版后所需要的排版、照相、編輯等各種設(shè)備。
2．軟件方面。加強(qiáng)對(duì)全體編、采人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，2名社領(lǐng)導(dǎo)參加了國(guó)家新聞出版總署舉辦的在京中央單位報(bào)紙社長(zhǎng)、總編崗位培訓(xùn)班；10多名編輯人員通過(guò)參加新聞出版總署的培訓(xùn)取得統(tǒng)一換發(fā)的記者證；在中華全國(guó)農(nóng)民報(bào)協(xié)會(huì)和農(nóng)業(yè)部組織的農(nóng)業(yè)好新聞評(píng)選中，7人次8篇好新聞獲獎(jiǎng)；1人被評(píng)為全國(guó)農(nóng)民報(bào)“十佳”新聞工作者。
三、20xx年的主要工作突出一個(gè)重點(diǎn)：辦好《中國(guó)農(nóng)機(jī)化導(dǎo)報(bào)》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《導(dǎo)報(bào)》），用盡短的時(shí)間打造農(nóng)機(jī)化行業(yè)的強(qiáng)勢(shì)媒體。
（一）目前面臨的困難是各項(xiàng)儲(chǔ)備不足。
1．人才儲(chǔ)備不足：原有職工平均學(xué)歷偏低，能勝任編、采業(yè)務(wù)崗位的人數(shù)不多。新招聘人員學(xué)歷整齊，但對(duì)農(nóng)機(jī)化業(yè)務(wù)不熟，還有待培養(yǎng)提高。
2．廣告客源儲(chǔ)備不足，農(nóng)機(jī)企業(yè)對(duì)《導(dǎo)報(bào)》還要有一個(gè)認(rèn)識(shí)和熟悉的過(guò)程。
3．新聞來(lái)源儲(chǔ)備不足，過(guò)去報(bào)道側(cè)重安全生產(chǎn)，內(nèi)容過(guò)于單一，辦好《導(dǎo)報(bào)》需建立新的通訊網(wǎng)絡(luò)。
（二）對(duì)策與措施。
1．制訂正確的、切實(shí)可行的戰(zhàn)略目標(biāo)。力爭(zhēng)從明年起，用3年時(shí)間，使有效發(fā)行量達(dá)到3萬(wàn)份以上；廣告收入達(dá)到500萬(wàn)左右。
2．正確處理好辦好《導(dǎo)報(bào)》與辦好**生產(chǎn)宣傳教育讀物的關(guān)系。由于更名，不能再叫《中國(guó)xx報(bào)》，現(xiàn)有的《中國(guó)xx報(bào)》機(jī)手版改為《xx生產(chǎn)專(zhuān)刊》每月出版一期，淡化新聞功能，突出安全生產(chǎn)宣傳教育教材化功能，使“教材化”戰(zhàn)略得以具有新的內(nèi)涵。在《導(dǎo)報(bào)》開(kāi)辟《安全監(jiān)理專(zhuān)版》報(bào)道農(nóng)機(jī)監(jiān)理戰(zhàn)線(xiàn)動(dòng)態(tài)性新聞；辦好《中國(guó)農(nóng)機(jī)監(jiān)理》雜志，深入探討農(nóng)機(jī)監(jiān)理工作的理論和方法。三者結(jié)合構(gòu)建新的xx生產(chǎn)宣傳體系，繼續(xù)為農(nóng)機(jī)監(jiān)理工作服好務(wù)。
3．抓好創(chuàng)收工作，充分利用好行業(yè)資源優(yōu)勢(shì)，做到市場(chǎng)資源與行政資源并重，抓住當(dāng)前農(nóng)機(jī)化發(fā)展的大好機(jī)遇，盡快建立發(fā)行、廣告、活動(dòng)策劃三足鼎立的格局，以保證報(bào)紙運(yùn)行有一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的保障機(jī)制，更好地為農(nóng)機(jī)化事業(yè)服務(wù)。
社工工作總結(jié)篇十
范文一：
一、本學(xué)期工作回顧。
歲月匆匆，半年轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了。細(xì)細(xì)回味愛(ài)心社走過(guò)的這半年時(shí)光時(shí)光，我們開(kāi)展了一系列有益于提高人們社會(huì)實(shí)踐能力和社會(huì)責(zé)任意識(shí)的活動(dòng)：預(yù)聯(lián)組在福利院與老人進(jìn)行情感心靈的溝通，和孩子們做游戲;敬老院組給老人們送衣物，幫他們打掃衛(wèi)生，教老人們做早操，這溫暖了老人的心也感動(dòng)了社員;平湖村組給村民們帶去了軍訓(xùn)服﹑棉衣等衣物，并且也幫五保貧困戶(hù)解決了許多實(shí)際問(wèn)題。同時(shí)我們也開(kāi)展了如收軍訓(xùn)服﹑組織同學(xué)獻(xiàn)血﹑平湖村捐書(shū)助學(xué)﹑五十助一﹑組織圖書(shū)館活動(dòng)和艾滋病講座活動(dòng)及平湖村送法下鄉(xiāng)等特色活動(dòng)，并積極配合學(xué)校舉辦了校運(yùn)動(dòng)會(huì)。
二、取得的成績(jī)和存在的問(wèn)題。
(一)取得的成績(jī)及經(jīng)驗(yàn)。
愛(ài)心社是一個(gè)活力四射﹑充滿(mǎn)魅力的集體。在社員們的支持下，取得了一項(xiàng)又一項(xiàng)可喜的成績(jī)，同時(shí)社員們的社會(huì)實(shí)踐能力和社會(huì)責(zé)任意識(shí)也得到很大提高。
榮譽(yù)：愛(ài)心社在去年榮獲優(yōu)秀部門(mén)、優(yōu)秀青年志愿者服務(wù)隊(duì)稱(chēng)號(hào)活動(dòng)：
收衣物活動(dòng)：社員們?cè)诮M長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，到學(xué)生之家一戶(hù)一戶(hù)的收集衣物并整理好送往貧困地區(qū)。這得到了廣大同學(xué)的積極響應(yīng)并獲得了貧困地區(qū)人民的一致好評(píng)。
送法下鄉(xiāng)：社員們分成調(diào)查問(wèn)卷組和法律援助組深入平湖村，充分運(yùn)用所學(xué)的法律知識(shí)幫村民們解決實(shí)際問(wèn)題，并使他們對(duì)法律有所了解。
獻(xiàn)血活動(dòng)：愛(ài)心社聯(lián)合吉安中心血站舉辦了關(guān)于獻(xiàn)血知識(shí)專(zhuān)題講座并組織社員到血站參觀，這開(kāi)闊了社員們的視野也使得獻(xiàn)血工作有序順利開(kāi)展。
校運(yùn)動(dòng)會(huì)自愿者服務(wù)：愛(ài)心社在運(yùn)動(dòng)會(huì)之前就做好了合理有序的工作部署，組長(zhǎng)和社員在社長(zhǎng)帶領(lǐng)下為運(yùn)動(dòng)會(huì)的舉辦做出了較大的貢獻(xiàn)并獲得校領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。
捐款助學(xué)：08事管班的舒姝同學(xué)因發(fā)生重大事故加之其家庭貧困，一時(shí)面臨資金短缺問(wèn)題。這時(shí)愛(ài)心社積極主動(dòng)地組織全院學(xué)生籌集了3000多元資金，共同幫舒姝同學(xué)度過(guò)難關(guān)。而且，當(dāng)人文學(xué)院的黃小麗同學(xué)面臨同樣問(wèn)題時(shí)，愛(ài)心社也毫不猶豫地組織籌集了3000多元送到她手里。這些都得到院領(lǐng)導(dǎo)的支持。捐書(shū)助學(xué)：我社于11月分別在新、老食堂和北區(qū)食堂門(mén)口設(shè)立捐贈(zèng)點(diǎn)，大家積極參與，并帶動(dòng)周?chē)娜思尤氲轿覀兊男辛兄衼?lái)，此活動(dòng)意義深遠(yuǎn)。艾滋病講座：愛(ài)心社組織社員聽(tīng)關(guān)于艾滋病的講座，讓社員們更多地了解關(guān)于艾滋病的'知識(shí)。同時(shí)類(lèi)似的活動(dòng)也開(kāi)拓了社員們的視野。
五十助一：愛(ài)心社與育仁基金會(huì)合作，組織全院同學(xué)開(kāi)展五十助一活動(dòng)，共籌集了5394.7元資金，讓那些家庭貧困的同學(xué)得到幫助。
圖書(shū)館活動(dòng)：上午九點(diǎn)社員們?cè)谖鍡澢凹?，一起前往圖書(shū)館組織獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)，幫管理員清洗書(shū)架，整理書(shū)籍。
福利院：社員們一邊幫老人們打掃房屋一邊與他們進(jìn)行交流，給他們表演小節(jié)目，并且與小孩做游戲，這深受老人小孩們的喜愛(ài)。
平湖村：社員們與村民聊天了解日常生活上的困難，并幫助他們做家務(wù)將挑選好的捐贈(zèng)衣物帶去五保戶(hù)老人家中，參觀徐家大院，了解平湖村歷史。社員與組長(zhǎng)之間的配合日益默契并共同努力創(chuàng)新活動(dòng)內(nèi)容。
敬老院：每次活動(dòng)，社員們有的打掃庭院衛(wèi)生，有的去花園除雜草，有的教老人早操。老人們與社員已經(jīng)產(chǎn)生了深厚的友誼。
(二)存在的問(wèn)題。
收衣物活動(dòng)和組織同學(xué)獻(xiàn)血活動(dòng)：活動(dòng)范圍較狹窄，參與人員局限于本學(xué)院。導(dǎo)致活動(dòng)影響力不夠大。
敬老院：由于語(yǔ)言上存在差異導(dǎo)致溝通有些困難。
平湖村：活動(dòng)路程較遠(yuǎn)，交通不便，加上村組織配合度不高，這影響了社員們的積極性。
7.志愿于全國(guó)防艾日、全國(guó)消防日宣傳，為我校的大型就業(yè)促進(jìn)會(huì)提供服務(wù)等等。
三、知不足方能進(jìn)步。
1.各部門(mén)溝通不夠及時(shí)，存在工作重復(fù)的現(xiàn)象，這種重復(fù)不僅造成了人力資源的浪費(fèi)，更給社團(tuán)帶來(lái)了不必要的麻煩，應(yīng)通過(guò)明確分工、加強(qiáng)溝通的方式予以解決。
2.有時(shí)安排活動(dòng)時(shí)間欠考慮，致使活動(dòng)參與人員不是很多，活動(dòng)效果也不是很理想。今后一定要周詳考慮，審慎決策，以期活動(dòng)獲得更好效果。
3.總結(jié)不夠及時(shí)，忽視經(jīng)驗(yàn)積累。長(zhǎng)此以往，是很難提高工作效率的，我們一定要在日后工作中及時(shí)總結(jié)。
4.當(dāng)然，還有一些細(xì)節(jié)上的問(wèn)題需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦卸嗉幼⒁猓覀儠?huì)積累經(jīng)驗(yàn)，盡自己最大的努力把協(xié)會(huì)做大，做強(qiáng)。
社團(tuán)的成長(zhǎng)也是我們的成長(zhǎng)，社團(tuán)的興榮也是我們的興榮!我們?cè)谏鐖F(tuán)的建設(shè)中鍛煉和培養(yǎng)著自己的能力!
對(duì)于下學(xué)期，我們將要著重于優(yōu)化社團(tuán)結(jié)構(gòu)，創(chuàng)辦特色社團(tuán)，推廣大眾化社團(tuán)，積極探索新項(xiàng)目，打造社團(tuán)精品特色活動(dòng)。而且要加強(qiáng)與學(xué)校各學(xué)生組織密切合作，建立兄弟式的關(guān)系，相互協(xié)助工作。
大行德廣，大愛(ài)無(wú)疆。風(fēng)風(fēng)雨雨一年就這么過(guò)來(lái)了，現(xiàn)實(shí)與我們的理想之間是有差距的。我們應(yīng)該抓住機(jī)遇，明確發(fā)展方向，進(jìn)一步完善社團(tuán)的各項(xiàng)工作，把愛(ài)心社推向更高的層次，同時(shí)我也希望領(lǐng)導(dǎo)們能夠肯定我們這一年來(lái)的工作。
愛(ài)心在我們每個(gè)人的心中生根發(fā)芽，愛(ài)的傳播，我們將不遺余力，以一份執(zhí)著不變的心，勇往直前，飛向未來(lái)!
法學(xué)院沂蒙愛(ài)心社。
xx年3月8日。
社工工作總結(jié)篇十一
時(shí)光總是不耐的，不管怎樣挽留，一個(gè)學(xué)年又這樣匆匆流逝了。每一次的結(jié)束，總難免回望，難免感嘆，這一次我們又錯(cuò)過(guò)了什么，這一次我們又收獲了些什么。
天文社，距成立以來(lái)，已經(jīng)一年半了，真的不夠成熟，但也正以難以預(yù)估的速度，努力地向前。這半年來(lái)，我們難免犯錯(cuò)，有些是難免做得不夠成功。但發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤總比，隱藏錯(cuò)誤來(lái)的要好。人總是在一次次的失敗中，走向成功的。只要不放棄，只要還站得起來(lái)，我們依舊義無(wú)反顧。
從剛開(kāi)始人數(shù)被壓榨的社團(tuán)招新，再到后來(lái)學(xué)校個(gè)別老師的不支持，高一同學(xué)的不信任，還有來(lái)自父母的，自己的，各方面的壓力。我們都經(jīng)歷了太多。
值得一提的是我們的“天象預(yù)報(bào)”，由于時(shí)間的不確定性被迫取消了。當(dāng)然我們也有許多進(jìn)步。
這一學(xué)年我們的指導(dǎo)老師對(duì)我們進(jìn)行了月球觀測(cè)的指導(dǎo)。使用的天文望遠(yuǎn)鏡已經(jīng)有十多年的歷史了，難免有些陳舊，而瑞安的天氣，又總讓人不如意，但是觀測(cè)的結(jié)果卻是意想不到的成功。對(duì)此我們很欣慰。
為了讓以后的觀測(cè)活動(dòng)更加順利，我們向?qū)W校申請(qǐng)了便攜式的望遠(yuǎn)鏡的購(gòu)買(mǎi)，也已經(jīng)獲得批準(zhǔn)了。
這一學(xué)年，我們的星座月或也進(jìn)行了適當(dāng)?shù)淖兏铩⒁酝男麄鲉胃某闪藢?shí)用的手工書(shū)簽，有了較好的回應(yīng)。
一如既往，我們也觀看了紀(jì)錄片“時(shí)光旅行”壯美的畫(huà)面，絢爛的音效......
學(xué)校團(tuán)委的工作我們也積極響應(yīng)者，正如開(kāi)學(xué)初的校園開(kāi)放日，我們的社員在烈日下，揮灑著汗水和笑容。還有社風(fēng)展的十年慶典，雖然我們才兩歲，但這不妨礙我們的風(fēng)姿卓越。
當(dāng)一切，回歸平靜之時(shí)。剩下的有些許悵然，有些許欣慰，有些遺憾，有些滿(mǎn)足。情緒是復(fù)雜的，但最終這種種心情都變成了一種期待，對(duì)天文社未來(lái)的期待，對(duì)瑞中所有社團(tuán)的期待。
相信不管有多少困難，只要還有人愿意支持，我們都會(huì)盡最大的努力，一展輝煌。
社工工作總結(jié)篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
在過(guò)去的一年中，我們?nèi)松绮块T(mén)面臨了諸多的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。在這個(gè)年度，我們的工作充滿(mǎn)了挑戰(zhàn)與創(chuàng)新，努力推動(dòng)人社事業(yè)的新發(fā)展。以下是我們過(guò)去一年的工作總結(jié)。
一、業(yè)務(wù)工作方面：
1.就業(yè)服務(wù)：我們成功舉辦了多場(chǎng)就業(yè)招聘會(huì)，為大量的求職者提供了就業(yè)機(jī)會(huì)。同時(shí)，我們推動(dòng)了創(chuàng)業(yè)孵化器的發(fā)展，助力更多的人實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。
2.職業(yè)技能培訓(xùn)：我們?cè)黾恿藢?duì)職業(yè)技能培訓(xùn)的投入，推出了多項(xiàng)新培訓(xùn)項(xiàng)目，提高了培訓(xùn)質(zhì)量，滿(mǎn)足了不同人群的培訓(xùn)需求。
3.社會(huì)保障：我們優(yōu)化了社會(huì)保障體系，提高了社會(huì)保障的覆蓋面和待遇水平。
二、改革創(chuàng)新方面：
1.數(shù)字化改革：我們積極推進(jìn)數(shù)字化改革，利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
2.政策創(chuàng)新：我們推出了一系列新的政策措施，如創(chuàng)業(yè)扶持政策、技能培訓(xùn)補(bǔ)貼政策等，進(jìn)一步優(yōu)化了人才發(fā)展環(huán)境。
三、隊(duì)伍建設(shè)方面：
1.隊(duì)伍優(yōu)化：我們通過(guò)招聘、培訓(xùn)等方式，優(yōu)化了人社隊(duì)伍，提高了隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和服務(wù)能力。
2.紀(jì)律建設(shè)：我們加強(qiáng)了內(nèi)部管理，提高了團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律性和執(zhí)行力。
在此，我要感謝每一位同事的辛勤付出和無(wú)私奉獻(xiàn)。同時(shí)，我也要感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，沒(méi)有你們的引領(lǐng)和指導(dǎo)，我們難以取得這樣的成績(jī)。
在新的一年里，我們將繼續(xù)努力，以更高的標(biāo)準(zhǔn)，更嚴(yán)的要求，更實(shí)的作風(fēng)，為人民群眾提供更好的服務(wù)，推動(dòng)人社事業(yè)的新發(fā)展。
再次感謝大家在過(guò)去一年的支持與配合，期待在新的一年中，我們攜手共進(jìn)，共創(chuàng)輝煌。
謝謝大家！
社工工作總結(jié)篇十三
為深入貫徹落實(shí)縣委、縣政府對(duì)精準(zhǔn)扶貧工作的安排和部署，切實(shí)保障民生、改善民生，縣人社局積極發(fā)力、主動(dòng)作為，全力做好扶貧幫困工作。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立由一把手任組長(zhǎng)、局黨組副書(shū)記任副組長(zhǎng)、其他班子成員為成員的扶貧攻堅(jiān)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)制定扶貧計(jì)劃、確定任務(wù)目標(biāo)、協(xié)調(diào)解決各類(lèi)重大問(wèn)題。按照局副科以上干部至少幫扶一戶(hù)的原則，將我局負(fù)責(zé)的45戶(hù)貧困家庭均勻分配，并配備年輕黨員干部充實(shí)隊(duì)伍，真正形成上下聯(lián)動(dòng)、層層發(fā)力的.工作局面。
二是堅(jiān)持精準(zhǔn)扶持。根據(jù)我局扶貧小組工作部署，各扶貧小隊(duì)將走村入戶(hù)開(kāi)展調(diào)查，進(jìn)一步摸底情況、建卡立檔、完善資料，逐村逐戶(hù)建立幫扶檔案，分類(lèi)制定幫扶規(guī)劃和實(shí)施方案，對(duì)癥下藥，切實(shí)提高扶貧工作的針對(duì)性和實(shí)效性。
三是積極發(fā)揮部門(mén)職能特色。開(kāi)展企業(yè)下鄉(xiāng)、就業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)，鼓勵(lì)貧困村勞動(dòng)力自主創(chuàng)業(yè)，建立公益性崗位拖底安置機(jī)制，確保貧困村"零轉(zhuǎn)移就業(yè)"家庭至少有一人實(shí)現(xiàn)就業(yè)。健全完善醫(yī)療、養(yǎng)老等保障制度，根據(jù)上級(jí)安排逐步將貧困人口納入社保體系，真正實(shí)現(xiàn)貧困人口應(yīng)保盡保、不漏一人。
社工工作總結(jié)篇十四
1、公開(kāi)招聘、引進(jìn)了部分人才。針對(duì)機(jī)關(guān)事業(yè)單位年青人才短缺的問(wèn)題，我們會(huì)同組織部，在報(bào)區(qū)委審定的基礎(chǔ)上，引進(jìn)了5名事業(yè)單位工作人員（教育2名、衛(wèi)計(jì)1名、城管執(zhí)法大隊(duì)2名）；我局在各單位主管部門(mén)申報(bào)的基礎(chǔ)上，對(duì)全區(qū)事業(yè)單位人才需求情況進(jìn)行了調(diào)查摸底，并結(jié)合全區(qū)發(fā)展實(shí)際，制定了20xx年事業(yè)單位公開(kāi)招聘人員實(shí)施方案，按照公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則，共為區(qū)直部分事業(yè)單位公開(kāi)招聘工作人員31名。
2、強(qiáng)化了人才教育培訓(xùn)。組織全區(qū)公務(wù)員參加全市公務(wù)員更新知識(shí)培訓(xùn)7期，全區(qū)科級(jí)及以下公務(wù)員參加了培訓(xùn)；制定了全區(qū)事業(yè)單位工作人員繼續(xù)教育培訓(xùn)工作方案，確定了事業(yè)單位工作人員公需培訓(xùn)課題，全區(qū)共有948名事業(yè)單位工作人員參加網(wǎng)上培訓(xùn)。
3、積極服務(wù)全區(qū)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。積極開(kāi)展20xx年度職稱(chēng)申報(bào)。主動(dòng)和相關(guān)單位聯(lián)系，做好職稱(chēng)評(píng)審的宣傳和摸底工作，對(duì)教育系統(tǒng)、衛(wèi)生系統(tǒng)和部分企業(yè)82名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員任職資格進(jìn)行了評(píng)定，其中初級(jí)51人（教育46、農(nóng)林水1人、企業(yè)4人），中級(jí)20人（教育20人），高級(jí)11人（教育8人、衛(wèi)生3人）。
4、加大就業(yè)服務(wù)工作力度。一是開(kāi)展了“春風(fēng)行動(dòng)”。針對(duì)我區(qū)被征地農(nóng)民日益增多的實(shí)際情況，今年我局開(kāi)展了為期三個(gè)月的以“服務(wù)被征地農(nóng)民”為主題的“春風(fēng)行動(dòng)”，進(jìn)村入戶(hù)宣傳被征地農(nóng)民就業(yè)及社會(huì)保障政策?；顒?dòng)期間，先后舉辦大型專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)2場(chǎng)，小型服務(wù)重點(diǎn)企業(yè)招聘會(huì)2場(chǎng)，累計(jì)進(jìn)場(chǎng)企業(yè)108家，提供就業(yè)崗位4850個(gè)，吸引求職者近4000人，達(dá)成就業(yè)協(xié)議650人。二是積極開(kāi)展“人才項(xiàng)目一對(duì)一”等服務(wù)活動(dòng)。發(fā)布招聘信息1850條，提供就業(yè)崗位2800余個(gè)，推薦大中專(zhuān)畢業(yè)生就業(yè)157人次。開(kāi)展招聘活動(dòng)5場(chǎng)次，吸納企業(yè)55家，接受咨詢(xún)約1500人次，職業(yè)指導(dǎo)600人次，簽訂就業(yè)意向協(xié)議300余份，開(kāi)展創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)59人次。
5、事業(yè)單位管理更加規(guī)范。今年來(lái)，我們圍繞《事業(yè)單位人事管理?xiàng)l例》，大力宣傳事業(yè)單位規(guī)范管理。根據(jù)市人社局《關(guān)于全市事業(yè)單位新一輪崗位聘用管理工作有關(guān)問(wèn)題的試行意見(jiàn)》（宜人社發(fā)〔20xx〕63號(hào)）（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《意見(jiàn)》）文件精神，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，制度實(shí)施方案。我區(qū)應(yīng)納入崗位設(shè)置管理的事業(yè)單位有55個(gè)，核定事業(yè)編制1296名，實(shí)有人員1376人，事業(yè)編制總數(shù)比首次崗位設(shè)置時(shí)1346名增加30名。與首次崗位設(shè)置相比，管理崗位增加9個(gè)，專(zhuān)技崗位增加21個(gè)，工勤崗位不變。新一輪崗位設(shè)置聘期統(tǒng)一為20xx年12月1日至20xx年11月30日。
6、工資福利管理更加有序。根據(jù)《關(guān)于規(guī)范調(diào)整市直機(jī)關(guān)公務(wù)員津貼補(bǔ)貼的通知》（宜人社發(fā)[20xx]45號(hào)）、《關(guān)于調(diào)整市直事業(yè)單位工作人員績(jī)效工資有關(guān)問(wèn)題的通知》（宜人社發(fā)[20xx]44號(hào)）文件精神，制定了我區(qū)相應(yīng)實(shí)施方案，并嚴(yán)格依照方案組織實(shí)施。規(guī)范機(jī)關(guān)公務(wù)員津貼補(bǔ)貼年人均2.7萬(wàn)元的標(biāo)準(zhǔn)及5項(xiàng)改革性補(bǔ)貼項(xiàng)目，調(diào)整事業(yè)單位績(jī)效工資基準(zhǔn)線(xiàn)為27000元/年，同步調(diào)整離退休人員生活補(bǔ)貼。累計(jì)對(duì)全區(qū)80家單位部門(mén)，1572名在職人員（其中機(jī)關(guān)單位671人、事業(yè)單位820人、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心人員81人）、725名離退休人員（其中機(jī)關(guān)單位197人、事業(yè)單位497人、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心人員25人、離休6人）進(jìn)行了津補(bǔ)貼及績(jī)效工資規(guī)范調(diào)整，實(shí)現(xiàn)4080萬(wàn)元政策資金不折不扣足額發(fā)放。
社工工作總結(jié)篇十五
當(dāng)我們滿(mǎn)懷活力的步入20xx年之際，欣然回首20xx年所走過(guò)的每一步，除了收獲了一年的辛勞之外，更多的是讓我們看到了一年來(lái)工作中的不足，為20xx年明確了新的方向和目標(biāo)。成績(jī)是已經(jīng)取得的無(wú)需過(guò)多的熬述，但問(wèn)題是存在的，僅有不斷的修正和完善才能使企業(yè)更加穩(wěn)步健康的發(fā)展、縱觀20xx全年，企業(yè)已基本完成培育期的初建工作，2月初按照旅游企業(yè)申報(bào)程序順利完成企業(yè)籌建工作；完善了企業(yè)各職能部門(mén)的組建工作，并順利開(kāi)展各項(xiàng)旅游業(yè)務(wù)，上半年，在市旅游局各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下進(jìn)一步規(guī)范了企業(yè)規(guī)章制度，崗位職責(zé)，工作流程，以及旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)應(yīng)急預(yù)案，使企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境得到了很大程度的改善和提高，使企業(yè)能夠規(guī)范合法經(jīng)營(yíng)。在20xx年企業(yè)創(chuàng)辦之初，已經(jīng)明確提出了企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，即要把真正意義的旅游文化傳播作為企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，以改變旅游企業(yè)在大眾心目中販賣(mài)人口的錯(cuò)誤觀念。
旅行社是20xx年2月成立的，真正的做業(yè)務(wù)是從20xx年3月15日開(kāi)始至今已有近一年的時(shí)間，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷鼓勵(lì)下，不斷學(xué)習(xí)，自我加壓，業(yè)務(wù)從無(wú)到有，從小到大，開(kāi)拓出一條屬于自我的旅游發(fā)展新路。
旅行社成立之初，我們便確立了一切從游客利益出發(fā)，“無(wú)投訴、零缺陷，打造旅游綠色通道”的理念。起點(diǎn)高、嚴(yán)要求，要做到讓游客全程滿(mǎn)意，樹(shù)立良好的旅游形象，需要從房、餐、門(mén)、車(chē)、導(dǎo)服各個(gè)環(huán)節(jié)入手，首先我們做了以下工作：
保證高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，從根本上做到讓游客滿(mǎn)意為宗旨的服務(wù)理念，“無(wú)投訴，零缺陷，打造旅游綠色通道”不是空洞的，是每一個(gè)游客都能感受到的，不把“游客是上帝”作為口號(hào)，而是真正的讓游客找到做上帝的感覺(jué)，進(jìn)而樹(shù)立品牌，樹(shù)形象，擴(kuò)大影響。目前，我社有業(yè)務(wù)人員8名。計(jì)調(diào)2名，固定團(tuán)隊(duì)導(dǎo)游員4名，全體人員牢固樹(shù)立不給威海旅游摸黑，不給威海丟臉的思想，各盡其責(zé)。
導(dǎo)游是旅游的靈魂。導(dǎo)游在整個(gè)旅游過(guò)程中的作用不可低估。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)考核確立自我的固定導(dǎo)游隊(duì)伍。從思想上業(yè)務(wù)上嚴(yán)格要求，使大家意識(shí)到自我的職責(zé)重大。每年抓淡季組織導(dǎo)游員進(jìn)行政策法規(guī)，景點(diǎn)的講解的培訓(xùn)，在培訓(xùn)的過(guò)程中很多的引用我社導(dǎo)游員旺季帶團(tuán)中所遇到的大大小小問(wèn)題，深入剖析問(wèn)題根源，并本著合理合法的原則。因?yàn)樽鰹橐幻细駥?dǎo)游員在帶領(lǐng)好客人進(jìn)行觀光游覽的同時(shí)，還要合理的適當(dāng)?shù)募ぐl(fā)客人的消費(fèi)動(dòng)機(jī)，從而促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，拉動(dòng)我市綠色gdp增長(zhǎng)。針對(duì)組團(tuán)社，導(dǎo)游員更是代表著地接社的形象與接待本事，強(qiáng)化導(dǎo)游員對(duì)《旅行社管理概論》的學(xué)習(xí)其意義在于使導(dǎo)游員了解旅行社經(jīng)營(yíng)過(guò)程中各部門(mén)工作資料，充分認(rèn)清地接社、賓館、酒店、以及組團(tuán)社之間的利害關(guān)系及利益分配，使得導(dǎo)游員在工作過(guò)程中，在滿(mǎn)足對(duì)客人服務(wù)同時(shí)，能夠配合好所在旅行社各部門(mén)的工作，更能照顧到組團(tuán)社的利益，全陪的利益，從而使自身的工作能夠順利展開(kāi)。
與我社合作的賓館、酒店、都經(jīng)過(guò)我們實(shí)地考察，讓游客真正感受到通道的舒適、溫暖與暢通。落實(shí)財(cái)物制度，可是分給賓館，餐廳壓價(jià)，不欠合作單位一分錢(qián)。樹(shù)立了在協(xié)作單位中的良好形象，為游客供給綠色優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
隨著通訊和計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，因特網(wǎng)的不斷普及，使旅游信息的流轉(zhuǎn)不再受時(shí)間、空間的限制，旅游資源的經(jīng)營(yíng)者和最終的旅游消費(fèi)者之間能夠建立起更直接的關(guān)系。
我國(guó)網(wǎng)民人數(shù)的增加為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息交流的普及和廣泛應(yīng)用奠定了基礎(chǔ)。作為旅游業(yè)三大支柱之一的旅行社擔(dān)負(fù)著組合旅游產(chǎn)品、并直接向旅游消費(fèi)者推介和銷(xiāo)售的職能，同時(shí)又擔(dān)負(fù)著向旅游產(chǎn)品供應(yīng)企業(yè)及時(shí)反饋旅游市場(chǎng)需求的功能。旅行社的這一中介地位決定其收集信息、傳遞信息、綜合利用信息的重要性。因特網(wǎng)將旅行社推向變革的大潮之中。因特網(wǎng)所引發(fā)的學(xué)習(xí)革命必將會(huì)對(duì)旅行社產(chǎn)生巨大的沖擊：一方面，旅行社能夠從網(wǎng)上輕而易舉地獲得超很多的信息，可加強(qiáng)旅行社與旅游供應(yīng)商和旅游者之間的聯(lián)系，也可使旅行社的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作方式信息化、簡(jiǎn)單化、科學(xué)化，促進(jìn)旅行社經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)代化；另一方面，因特網(wǎng)也會(huì)把旅游供應(yīng)商和旅游消費(fèi)者聚集在一齊，互通信息，以致拋開(kāi)旅行社中介機(jī)構(gòu)，不必依靠旅行社所供給的信息，就能夠直接進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)活動(dòng)，旅行社傳統(tǒng)的市場(chǎng)將被其他類(lèi)型的競(jìng)爭(zhēng)者分割。所以，因特網(wǎng)的運(yùn)用，既給旅行社的業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造了更多的機(jī)會(huì)，又使旅行社的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式受到了極大的挑戰(zhàn)。
由于受到經(jīng)濟(jì)危機(jī)等因素的影響。今年的旅行社經(jīng)營(yíng)比以往更加的蕭條。公司的旅游工作基本停止，因?yàn)槲覀兟眯猩缡菢s昌房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司的下屬單位。此時(shí)公司正在積極的籌備榮豐韓貨購(gòu)物街的前期宣傳及招商工作。由于商場(chǎng)同時(shí)還要接待旅游團(tuán)隊(duì)。公司將旅行社的工作重點(diǎn)放在商場(chǎng)對(duì)于旅行社的宣傳，及招商方面的工作。
從20xx年2月建社以來(lái)，至20xx年1月底近一年的時(shí)間里雖然沒(méi)有完成接待目標(biāo)，但經(jīng)過(guò)一年的風(fēng)雨兼程，企業(yè)已經(jīng)成功的度過(guò)了初創(chuàng)培育期，隨著20xx年的臨近，企業(yè)將順利的導(dǎo)入成長(zhǎng)期，隨著企業(yè)制度的進(jìn)一步完善，和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)一步科學(xué)規(guī)范，伴隨著企業(yè)知名度和美譽(yù)度的不斷提升，企業(yè)將以更加優(yōu)質(zhì)、完善的服務(wù)，推出多樣化、個(gè)性化的產(chǎn)品緊扣時(shí)代脈搏，滿(mǎn)足游客之需，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，做成優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)質(zhì)量的先行者，做成現(xiàn)代旅游企業(yè)的先行者。為廣大游客供給盡善盡美的服務(wù)，為威海旅游貢獻(xiàn)自我的力量。
20xx年暑期實(shí)習(xí)期中，我十分榮幸的到xx縣旅行社進(jìn)行實(shí)習(xí)工作，期間的工作從前臺(tái)的服務(wù)員到導(dǎo)游中各項(xiàng)不一樣工作中積累了不少的經(jīng)驗(yàn)以及收獲甚多。
對(duì)于這次實(shí)習(xí)，是我繼去年河南省景區(qū)實(shí)習(xí)后的一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)習(xí)工作，我的實(shí)習(xí)目的在于從實(shí)習(xí)中考察自我對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)所掌握的狀況，將知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)踐中提高自我的整體素質(zhì)，為日后的工作打下基礎(chǔ)。我平常的時(shí)候是去銷(xiāo)售一下旅游線(xiàn)路，在實(shí)習(xí)的過(guò)程當(dāng)中不斷找到自我的不足，增加自我的帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn)和導(dǎo)游服務(wù)技能，提高自我的交流潛力，在真實(shí)的工作環(huán)境下，認(rèn)識(shí)自我，磨煉意志，鍛煉心態(tài)，克服實(shí)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)的困難和挫折，真正做到理論與實(shí)際相結(jié)合。其次是負(fù)責(zé)前臺(tái)接待和咨詢(xún)的工作，在這項(xiàng)工作中我首先是要充分了解我們旅行社推出的線(xiàn)路，如線(xiàn)路的行程如何安排、住宿狀況、交通工具、游玩景點(diǎn)和要注意的事項(xiàng)等等。之后慢慢熟練了解業(yè)務(wù)資料后，參與了公司新線(xiàn)路產(chǎn)品的制作過(guò)程。
作為新人，當(dāng)然幫忙做一些其他瑣碎的工作是我們的職責(zé)，雖然是這樣可是我還是在簡(jiǎn)單的工作中學(xué)到了很多東西，明白作為一個(gè)旅游工作人員不管從事哪方面的工作都要學(xué)會(huì)細(xì)心要有強(qiáng)烈的職責(zé)心。實(shí)習(xí)期中，各項(xiàng)工作中我都接觸到很多新鮮事并多中學(xué)會(huì)了學(xué)會(huì)摸索客人的心理，對(duì)此也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)，明白在游客到來(lái)時(shí)就應(yīng)做到微笑服務(wù)，有針對(duì)性的向游客介紹旅游產(chǎn)品，在服務(wù)過(guò)程中態(tài)度要誠(chéng)懇要真的設(shè)身處地為游客思考，這些工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)我畢業(yè)后真正踏進(jìn)社會(huì)工作將有著更大的影響和幫忙。
實(shí)習(xí)工作過(guò)程中的收獲在旅行社的內(nèi)部工作，我不僅僅接觸了前臺(tái)服務(wù)員的接待工作，也接觸了旅行社內(nèi)部運(yùn)行工作的狀況，在必須程度上對(duì)旅游市場(chǎng)運(yùn)作得到了充分的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)，同時(shí)我還曾多次作為導(dǎo)游員帶團(tuán)出游。另外從我對(duì)旅行社日常的管理和計(jì)調(diào)上的觀察，有助于對(duì)所學(xué)過(guò)的管理學(xué)和人力資源管理學(xué)等科目的深入理解，進(jìn)一步完善了自身的知識(shí)體系和提高了自我的管理潛力。對(duì)現(xiàn)今這個(gè)需要專(zhuān)業(yè)技術(shù)和全方位潛力人才的市場(chǎng)中認(rèn)識(shí)到了自我需要，取長(zhǎng)補(bǔ)短，彌補(bǔ)和進(jìn)一步學(xué)習(xí)，對(duì)我以后無(wú)論在學(xué)習(xí)上還是生活中都有著極大的幫忙。
(一)接待在接待工作中，對(duì)于在和客人交談旅游線(xiàn)路時(shí)的談話(huà)、舉止等要適當(dāng)其分。
因?yàn)榭腿藢?duì)你的第一印象十分重要，如何在短時(shí)間內(nèi)讓客人信任你然后參與你的團(tuán)隊(duì)工作是個(gè)很好的前提。我認(rèn)為，第一要?jiǎng)?wù)必面帶微笑，讓客人覺(jué)得有一種親切的感覺(jué);第二是在做介紹線(xiàn)路時(shí)要時(shí)刻以客人的立場(chǎng)上出發(fā)，投其所好;第三是對(duì)于外出游玩的介紹上，要及時(shí)向客人說(shuō)明當(dāng)?shù)氐南M(fèi)狀況、風(fēng)俗狀況、注意事項(xiàng)等。更重要的是要時(shí)刻站在客人角度上為他們著想，他們才會(huì)覺(jué)得我們是真的很體諒他們，盡心盡力在為他們服務(wù)。
總之，在接待與服務(wù)的工作上，不僅僅要掌握好線(xiàn)路的流程并且還要懂得摸索客人的心理等技巧。旅游接待工作在很大程度上就代表了旅行社的形象。由于旅游產(chǎn)品具有很強(qiáng)的綜合性，接待的過(guò)程就是服務(wù)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程，所以，接待工作是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)的工作。由于旅游產(chǎn)品是先購(gòu)買(mǎi)、后消費(fèi)，為了保證旅行社的產(chǎn)品質(zhì)量，使客人滿(mǎn)意消費(fèi)者滿(mǎn)意，旅行社全部的服務(wù)過(guò)程要按照規(guī)范，標(biāo)準(zhǔn)來(lái)實(shí)現(xiàn)，僅有這樣才能使接待工作能順利進(jìn)行。
所以，接待工作具有很強(qiáng)的規(guī)范性。旅游活動(dòng)包含著對(duì)文化的了解、對(duì)知識(shí)的渴求，這在客觀上要求接待工作具有較高的文化性，接待工作的主要部分是導(dǎo)游接待服務(wù)，導(dǎo)游接待服務(wù)不僅僅要幫忙，照顧客人的旅行生活，更重要的是要在講解的過(guò)程中傳播文化，所以，接待工作具有較強(qiáng)的文化性。由于接待工作是獨(dú)立進(jìn)行的，接待人員和客人是雙向交流的。
(二)計(jì)調(diào)在旅行社中，計(jì)調(diào)首當(dāng)其沖成為其中一個(gè)形象代表。
它是旅行社完成地接，落實(shí)發(fā)團(tuán)計(jì)劃的總調(diào)度、總指揮、總設(shè)計(jì)?！笆聼o(wú)巨細(xì)，大權(quán)在握”，計(jì)調(diào)工作具有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性、自主性，、靈活性。如果說(shuō)“外聯(lián)”是辛勤的采購(gòu)員，那么計(jì)調(diào)就是“烹飪大師”，經(jīng)他們的巧手要把“酸、甜、苦、麻、辣、咸”的不一樣滋味調(diào)制出來(lái)以滿(mǎn)足不一樣團(tuán)隊(duì)的“口味”，確實(shí)需要必須的技巧。所以，計(jì)調(diào)人員要提高工作效率，避免差錯(cuò)應(yīng)注意以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：
1、首先是人性化。
計(jì)調(diào)人員在講話(huà)和接電話(huà)時(shí)應(yīng)客氣、禮貌、謙虛、簡(jiǎn)潔、利索、大方、善解人意、體貼對(duì)方，給人親密無(wú)間、春風(fēng)拂面之感。每個(gè)電話(huà)、每個(gè)確認(rèn)、每個(gè)報(bào)價(jià)、每個(gè)說(shuō)明都要充滿(mǎn)感情，以體現(xiàn)你合作的誠(chéng)意，表達(dá)你作業(yè)的信心，顯示你準(zhǔn)備的實(shí)力。
書(shū)寫(xiě)信函、公文要規(guī)范化，字面要干凈利落、清楚漂亮、簡(jiǎn)明扼要、準(zhǔn)確鮮明，以贏得對(duì)方的好感，以換取對(duì)方的信任與合作。一個(gè)優(yōu)秀的計(jì)調(diào)人員，必須是這個(gè)旅行社多彩“窗口”的展示。
2、然后是條理化。
計(jì)調(diào)人員必須要細(xì)致地閱讀對(duì)方發(fā)來(lái)的接待計(jì)劃。重點(diǎn)是具體時(shí)間、人數(shù)、用房數(shù)、是否單雙間、小孩是否占床、用早、政府稅如何繳納。抵達(dá)大交通的準(zhǔn)確時(shí)間和抵達(dá)口岸，核查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知對(duì)方，迅速進(jìn)行更改。此外，還要看看人員中有否少數(shù)民族或宗教信徒，飲食上有無(wú)特殊要求，以便提前通知餐廳。
如果發(fā)現(xiàn)有在本地過(guò)生日的游客，記得要送他一個(gè)生日蛋糕以表慶賀。如人數(shù)有增減，要及時(shí)進(jìn)行車(chē)輛調(diào)換。條理化是規(guī)范化的核心，是標(biāo)準(zhǔn)化的前奏曲，是程序化的基礎(chǔ)。
3、再次是周到化。
“五定”(定房，定票，定車(chē)，定導(dǎo)游員，定餐)是計(jì)調(diào)人員的主要任務(wù)。盡管事物繁雜繚亂，但計(jì)調(diào)人員頭腦務(wù)必時(shí)刻清醒，逐項(xiàng)落實(shí)。要做到耐心周到，還要個(gè)性注意兩個(gè)字：第一個(gè)字是“快”，答復(fù)對(duì)方問(wèn)題不可超過(guò)二十四小時(shí)，能解決的立刻解決。
必須要爭(zhēng)分奪秒，快速行動(dòng)。第二個(gè)字是“準(zhǔn)”，即準(zhǔn)確無(wú)誤，一板一眼，說(shuō)到做到，“不放空炮”，不變化無(wú)常?；卮饘?duì)方的詢(xún)問(wèn)，要用肯定詞語(yǔ)，行還是不行，“行”怎樣辦，“不行”怎樣辦。千萬(wàn)不能模棱兩可，是似而非。不然很難讓客戶(hù)產(chǎn)生信任，缺乏安全感，或許生意就這樣“黃”了。
4、還有就是多樣化。
組一個(gè)團(tuán)不容易，往往要做到價(jià)格既要低質(zhì)量又要好，計(jì)調(diào)人員在其中往往發(fā)揮很大作用。所以，計(jì)調(diào)人員要對(duì)地接線(xiàn)路多備幾套不一樣的價(jià)格方案，以適應(yīng)不一樣游客的需求，同時(shí)留下取得合理利潤(rùn)的空間。同客戶(hù)“討價(jià)還價(jià)”是計(jì)調(diào)人員的家常便飯，有多套方案、多種手段，計(jì)調(diào)就能在“變數(shù)”中求得成功。不能固守“一個(gè)打法”，方案要多、要細(xì)、要全，你才可“兵來(lái)將擋，水來(lái)土掩”，縱然千變?nèi)f化，我有必須之規(guī)。
5、最終就是知識(shí)化。
計(jì)調(diào)人員即要具有正常作業(yè)的常規(guī)手段，還要善于學(xué)習(xí)，肯于鉆研及時(shí)掌握不斷變化的新動(dòng)態(tài)、新信息，以提高作業(yè)水平，肯下工夫?qū)W習(xí)新的工作方法，不斷進(jìn)行“自我充電”，以求更高、更快、更準(zhǔn)、更強(qiáng)。如要熟練掌握賓館飯店上下浮動(dòng)的價(jià)位;海陸空價(jià)格的調(diào)整，航班的變化;本地新景點(diǎn)，新線(xiàn)路的狀況，不能靠“聽(tīng)人家說(shuō)”，也不能只靠電話(huà)問(wèn)，應(yīng)注重實(shí)地考察。僅有掌握詳細(xì)，準(zhǔn)確的一手材料，才能沉著應(yīng)戰(zhàn)，對(duì)答如流，保證作業(yè)迅速流暢。
(三)導(dǎo)游即使單純的作為導(dǎo)游來(lái)講，工作也是比較辛苦的。
前幾周的主要事情就是熟悉旅行社的各條線(xiàn)路和新導(dǎo)游可能會(huì)去帶的一些一日游旅游團(tuán)，這樣我不僅僅將自我以前的導(dǎo)游知識(shí)溫習(xí)了一遍，還積累了一些經(jīng)驗(yàn)。在此過(guò)程中重點(diǎn)就是去熟悉導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識(shí)。背導(dǎo)游詞，背到滾瓜爛熟，爛記于心是很重要的，并且還不能像背課文一樣死記硬背，還務(wù)必要搞笑味性，要拓展知識(shí)鏈，能夠?qū)⒏鞣N相關(guān)知識(shí)融會(huì)貫通。
接下來(lái)幾周周的時(shí)間就是自我獨(dú)立的帶一些去西柏坡，天桂山，蒼巖山等旅游團(tuán)。因?yàn)槿サ拇螖?shù)的增多，少了一些新鮮感，重復(fù)的工作就會(huì)多一些，這就更考驗(yàn)一個(gè)導(dǎo)游的耐性和基本功了，我堅(jiān)持不懈的做了下來(lái)且沒(méi)有叫苦叫累，所以一個(gè)月下來(lái)得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。閑暇時(shí)我也會(huì)給自我充充電，看一些相關(guān)的書(shū)籍。當(dāng)導(dǎo)游帶團(tuán)不是一件容易的事，不僅僅要有熟練的導(dǎo)游知識(shí)、豐富搞笑的話(huà)題、多樣的娛樂(lè)項(xiàng)目，還要掌握吃、住、行、游、購(gòu)、娛整個(gè)活動(dòng)的操作流程。要具備靈活處理突發(fā)事件的潛力和良好的心理素質(zhì)。
社工工作總結(jié)篇十六
2022年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門(mén)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，結(jié)合本區(qū)實(shí)際，緊緊圍繞年初確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，創(chuàng)新工作思路，加大工作力度，積極開(kāi)展人力資源和社會(huì)保障工作，取得了較好的成績(jī)。
一、2022年工作基本情況。
（一）就業(yè)再就業(yè)工作。
1.就業(yè)援助。對(duì)特困家庭和零就業(yè)家庭人員實(shí)行“出現(xiàn)一戶(hù)，援助一戶(hù)”的辦法，對(duì)長(zhǎng)期失業(yè)人員進(jìn)行“一對(duì)一”幫扶，通過(guò)多種形式為失業(yè)人員提供職業(yè)介紹、職業(yè)指導(dǎo)、崗位培訓(xùn)、推薦就業(yè)等服務(wù)，幫助他們?cè)缛諏?shí)現(xiàn)就業(yè)。
2.創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。鼓勵(lì)失業(yè)人員通過(guò)創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)就業(yè)，大力推行“創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)”的工作新模式，采取創(chuàng)辦實(shí)業(yè)、開(kāi)發(fā)項(xiàng)目、自謀職業(yè)、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)等多種創(chuàng)業(yè)形式，重點(diǎn)抓好創(chuàng)業(yè)孵化、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、小額貸款、跟蹤扶持等環(huán)節(jié)，打造“創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)”工作新模式。
3.創(chuàng)業(yè)園區(qū)建設(shè)。一是規(guī)劃建設(shè)了“創(chuàng)業(yè)園區(qū)”和“創(chuàng)業(yè)一條街”，在政策、資金、人才、管理等方面給予重點(diǎn)扶持，努力打造一流的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。二是開(kāi)發(fā)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。積極與勞動(dòng)密集型企業(yè)和區(qū)外職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)聯(lián)系，開(kāi)發(fā)適合本區(qū)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，為創(chuàng)業(yè)者提供項(xiàng)目論證、開(kāi)業(yè)指導(dǎo)、融資服務(wù)、跟蹤扶持等服務(wù)，提高創(chuàng)業(yè)成功率。三是加大資金投入。為鼓勵(lì)大中專(zhuān)畢業(yè)生、失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)，區(qū)財(cái)政撥出專(zhuān)款，對(duì)自主創(chuàng)業(yè)的大中專(zhuān)畢業(yè)生、失業(yè)人員給予小額擔(dān)保貸款、貼息補(bǔ)助。四是加大跟蹤扶持力度。對(duì)成功創(chuàng)業(yè)的失業(yè)人員，實(shí)行跟蹤扶持，使每一名創(chuàng)業(yè)者都能真正體會(huì)到自主創(chuàng)業(yè)的樂(lè)趣。
4.失業(yè)人員管理工作。對(duì)登記失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)了微機(jī)化管理，建立了詳實(shí)的臺(tái)帳，做到了“一人一檔”，并實(shí)行了微機(jī)聯(lián)網(wǎng)。
1.養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面。積極推進(jìn)養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面工作，抓住企業(yè)改制的時(shí)機(jī)，將國(guó)有企業(yè)下崗職工全部納入養(yǎng)老保險(xiǎn)，擴(kuò)大了養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋范圍。
2.醫(yī)療保險(xiǎn)工作。為區(qū)內(nèi)參保單位職工（含離退休人員）做好醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)，同時(shí)積極落實(shí)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)的有關(guān)政策。
3.勞動(dòng)保障書(shū)面審查。為區(qū)內(nèi)50余家用人單位進(jìn)行了書(shū)面審查，通過(guò)審查，全面了解和掌握了用人單位的勞動(dòng)用工情況，進(jìn)一步規(guī)范了用人單位的用工行為，切實(shí)維護(hù)了勞動(dòng)者的合法權(quán)益。
4.勞動(dòng)保障協(xié)理員培訓(xùn)。按照市勞動(dòng)和社會(huì)保障局《關(guān)于加強(qiáng)勞動(dòng)保障協(xié)理員培訓(xùn)工作的通知》要求，制定了培訓(xùn)計(jì)劃，定期舉辦勞動(dòng)保障協(xié)理員培訓(xùn)班，對(duì)各基層勞動(dòng)保障站工作人員和勞動(dòng)保障協(xié)理員進(jìn)行了培訓(xùn)，參訓(xùn)率達(dá)100%。
5.勞動(dòng)保障維權(quán)工作。認(rèn)真處理勞動(dòng)投訴和勞動(dòng)爭(zhēng)議案件，全年共處理勞動(dòng)投訴案件12起，結(jié)案率達(dá)100%。
（三）工資收入分配工作。
1.規(guī)范企業(yè)工資收入分配秩序。為維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益，保障勞動(dòng)者收入分配權(quán)益，按照《最低工資規(guī)定》的要求，對(duì)區(qū)內(nèi)部分行業(yè)、部分崗位進(jìn)行了最低工資標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督檢查。
2.國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者收入分配。為配合國(guó)有企業(yè)改革，加強(qiáng)對(duì)國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的監(jiān)督，對(duì)國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者實(shí)行年薪制，規(guī)范了國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者收入分配秩序。
3.特殊崗位工資。對(duì)特殊崗位的工資進(jìn)行了調(diào)查，制定了特殊崗位工資標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范了特殊崗位工資的發(fā)放。
4.事業(yè)單位收入分配。為配合事業(yè)單位收入分配制度改革，積極做好事業(yè)單位收入調(diào)查工作，為事業(yè)單位收入分配制度改革提供詳實(shí)的材料。
1.推行國(guó)家公務(wù)員制度，加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)。認(rèn)真執(zhí)行公務(wù)員錄用考試有關(guān)政策，對(duì)進(jìn)入公務(wù)員職位的考生進(jìn)行了全面資格審查，保證新錄用公務(wù)員的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2.推行參照公務(wù)員制度管理人員過(guò)渡辦法，為建立適合我區(qū)特點(diǎn)的公務(wù)員制度奠定了基礎(chǔ)。
3.調(diào)整人才結(jié)構(gòu)，實(shí)施人才戰(zhàn)略。對(duì)特殊人才實(shí)行特殊政策，對(duì)特殊人才家屬實(shí)行安置工作，對(duì)特殊人才子女就學(xué)實(shí)行優(yōu)先照顧，對(duì)特殊人才的生活和住房給予照顧，解除他們的后顧之憂(yōu)。
4.拓寬進(jìn)人渠道，改善人員結(jié)構(gòu)。積極做好各類(lèi)人才和畢業(yè)生的接收工作，特別是對(duì)大專(zhuān)院校本科及以上畢業(yè)生，采取多種措施吸引他們來(lái)我區(qū)工作。
5.人才資源開(kāi)發(fā)。為提高現(xiàn)有人才素質(zhì)，對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行了繼續(xù)教育，對(duì)管理人員進(jìn)行了崗位培訓(xùn)。
（五）基層勞動(dòng)保障工作。
社工工作總結(jié)篇十七
我叫xxx，于xxx年xxx月進(jìn)入定襄聯(lián)社楊芳信用社，時(shí)光如白駒過(guò)隙。
眨眼間，我已經(jīng)在信用社工作了x個(gè)月，x個(gè)月的時(shí)間并不算長(zhǎng)，但足以為我劃上深邃的記憶，因?yàn)檫@里包含了太多的教誨和厚愛(ài)，包含了太多的支持與幫助。在此，我向那些給予我感動(dòng)和快樂(lè)的領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意！
總結(jié)這段期間的工作情況，主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：
思想上，一方面，積極參加柜員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)態(tài)度端正，遵守行紀(jì)行規(guī)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，明確鍛煉目的，服從安排，積極參與內(nèi)部事務(wù)，虛心求教，積極主動(dòng)地把自己所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中來(lái)，作為一個(gè)銀行柜員，每天與金錢(qián)打交道，因此對(duì)員工品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面要求很高，需要我們有足夠的自制力，能遵紀(jì)守法，遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德，堅(jiān)決不做違反員工守則的事。另一方面，在工作上轉(zhuǎn)變思想態(tài)度，迅速完成一個(gè)從學(xué)校到社會(huì)的轉(zhuǎn)變過(guò)程，現(xiàn)在定襄信用聯(lián)社正處于一個(gè)轉(zhuǎn)型期，在銀行業(yè)的發(fā)展上還有許多尚待完善的地方，尤其是個(gè)人業(yè)務(wù)開(kāi)展起來(lái)還面臨很多困難，這就要求我們?cè)谒枷肷媳仨氂幸粋€(gè)轉(zhuǎn)變，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，步步緊跟信用社轉(zhuǎn)型的節(jié)奏。
工作中，主任和其他柜員同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì)，在此期間，我不斷向老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，積累經(jīng)驗(yàn)，曾參與身份證審核、玉米植補(bǔ)、信用社股金審核、存款營(yíng)銷(xiāo)及銀行卡知識(shí)競(jìng)賽，在工作的同時(shí)，也逐步提升著自己的能力，為成為一個(gè)合格的綜合柜員打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。只有加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為客戶(hù)提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)，銀行是服務(wù)行業(yè)，工作使我每天面對(duì)眾多客戶(hù)，因此，我常常提醒自己：善待別人，就是善待自己，在繁忙的工作中，做好微笑服務(wù)，細(xì)心回答客戶(hù)的問(wèn)題，遇到蠻不講理的客戶(hù)，盡量去包容理解他，最終得到客戶(hù)的理解和尊重。
在半年多的工作里，感覺(jué)自己有了不小的進(jìn)步，但不足之處仍然存在，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫組下提高自己，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，彌補(bǔ)不足，盡職盡責(zé)，在xx農(nóng)商行即將到來(lái)的日子里，為信用社的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)去迎接新的挑戰(zhàn)！
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