通過總結(jié),我們可以更好地認(rèn)識自己的工作和學(xué)習(xí)方式,找出適合自己的方法和策略。可以運(yùn)用一些修辭手法和表達(dá)技巧,讓總結(jié)更富有感染力和吸引力。以下是一些總結(jié)的例句,供你參考和借鑒。
房地產(chǎn)員工的年終總結(jié)篇一
不知不覺中,xx已接近尾聲,加入xx房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,我懂得了很多知識和經(jīng)驗。xx是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷??梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這半年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
學(xué)習(xí),永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學(xué)生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
剛進(jìn)公司的時候,我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓(xùn),開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學(xué)會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時確實感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進(jìn)步要克服的困難就是自己,雖然當(dāng)時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進(jìn),才不會被時代所淘汰。
從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細(xì)節(jié)??此坪唵蔚墓ぷ?,其實更需要細(xì)心和耐心,在整個工作當(dāng)中,不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當(dāng)中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個一個腳印走出來的,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
xx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強(qiáng)壯??傊谶@短短半年工作時間里,我雖然取得了一點成績與進(jìn)步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。
今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚(yáng)長補(bǔ)短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
房地產(chǎn)員工的年終總結(jié)篇二
冥冥之中,已有年初走到了年尾,--年是房地產(chǎn)行業(yè)具有挑戰(zhàn)的一年,也是我們面對嚴(yán)寒鍛煉的一年,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,思之過去,目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對這一年的工作進(jìn)行幾點總結(jié)。
一、上期考核改進(jìn)項改善總結(jié)。
通過上期的考核后對存在的問題,進(jìn)行深刻反思,剖析問題根源,查找原因,發(fā)現(xiàn)存在以下幾方面問題,應(yīng)多努力改之。
(一)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。在上期的工作中,從月日到月日有記載的客戶訪問記錄有個,加上沒有記錄的概括為個,總體計算1個銷售人員一天拜訪的客戶量0個。從上面的數(shù)字上看是我基本的訪問客戶工作沒有做好。
(二)溝通不夠深入。作為銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司房屋優(yōu)勢的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項疑問不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)售房信息時不知道客戶對我們的房屋的那部分優(yōu)勢了解或接受到什么程度。
(三)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。作為銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
(四)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
這些都是需要逐步改進(jìn)的,需要總結(jié)經(jīng)驗,開拓創(chuàng)新,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、完成的工作。
(一)銷售業(yè)績。
截止--年月日,共完成銷售額元,完成全年銷售任務(wù)的%,按揭貸款余戶,比去年增長的%,貸款額約為萬,基本回款元,回款率為--%,房屋產(chǎn)權(quán)證辦理余---戶;其中,組織溫馨家園等銷售展銷活動次,外出宣傳次,回訪客戶戶,回訪率為--%。
(二)銷售服務(wù)業(yè)績。
1、整理住房按揭貸款以及房管局辦理預(yù)抵押流程,以供客戶參考。
2、做好來電、來訪客戶的接待,更要做好客戶的分析、追訪和洽談。
3、了解客戶的經(jīng)濟(jì)實力和銀行信譽(yù)度,為客戶提供全面的信息參考。
4、加強(qiáng)和銀行及房管局的溝通,熟悉他們的新的業(yè)務(wù)和政策,更好的為客戶服務(wù),解決客戶的疑慮以及后顧之憂。
(三)未完成工作的分析情況。
1、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
2、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
三、職業(yè)精神。
1、有良好的團(tuán)隊合作精神和工作態(tài)度。
任何戰(zhàn)略的實施都要通過市場來體現(xiàn),要得到營銷隊伍強(qiáng)有力的支撐。所以,很多公司會不斷地對銷售人員進(jìn)行銷售培訓(xùn),期待通過這些訓(xùn)練能夠讓銷售業(yè)績突飛猛進(jìn)。近朱者赤,近墨者黑。大家營造了銷售氛圍,再有銷售培訓(xùn)貫穿整個銷售的全過程,更多的是工作中的心態(tài)調(diào)整,也就是營銷心理的培訓(xùn),使大家能集中智慧去做好銷售工作,這才是團(tuán)結(jié)合作的力量。
2、客戶至上,每天堅持練習(xí)言、行、舉、止。
作為置業(yè)顧問,每天都會抽出5分鐘的時間對著鏡子練習(xí)微笑、練習(xí)站姿,對著自己說一些禮貌用語,通過長期的堅持練習(xí),身邊的朋友們都開始感覺到我的變化,說我變得越來越漂亮了,對客戶也就能夠很從容的像對待自己家人一樣。
3、每天堅持做一份業(yè)務(wù)作業(yè)。
利用空閑的時間自覺進(jìn)行業(yè)務(wù)練兵,每天自己堅持做一份業(yè)務(wù)作業(yè),所以我的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水準(zhǔn)提高得很快。業(yè)務(wù)作業(yè)內(nèi)容包括:項目的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo);項目的位置、周邊環(huán)境;項目的平面布局,周邊的長寬;項目的戶型種類、分布;單套房型各功能間的開間、進(jìn)深及面積、層高、樓間距;有關(guān)銷售文件的解釋;裝修標(biāo)準(zhǔn);配套設(shè)施;了解工程進(jìn)展;物業(yè)管理;價格、優(yōu)惠條件;羅列項目賣點;每天必須對著模型針對以上的內(nèi)容講一次盤;房產(chǎn)備案登記流程、收費標(biāo)準(zhǔn)和要求提供的個人材料;銀行按揭的流程、收費標(biāo)準(zhǔn)和要求提供的個人材料;產(chǎn)權(quán)證的辦理及費用和要求提供的個人材料;土地證的辦理及費用和要求提供的個人材料;按揭銀行及利率和計算;購房后相關(guān)費用。
4、認(rèn)真做好客戶檔案的記錄。
姓名、姓別、來訪人數(shù)、客戶特征、來訪交通工具、聯(lián)系電話、意向戶型、意見建議、認(rèn)知途徑、來訪批(人)數(shù)、意向價格、交樓標(biāo)準(zhǔn)、客戶來源等;記錄每一次洽談經(jīng)過,將與客戶的每一次接觸過程盡量詳盡地記錄下來(包括電話追蹤、多次來訪情況),以便掌握客戶情況;建立聯(lián)系通道。與客戶保持經(jīng)常性的聯(lián)系,通過電話訪談等方式了解客戶動態(tài),通過交往,把客戶交為自己的朋友;堅持不懈。客戶如果還沒有做出購買決定,就要繼續(xù)跟蹤;結(jié)案。
記錄客戶成交情況或未成交原因。在空閑的時候,翻看自己的客戶檔案,回憶客戶的模樣,接待的過程,加深對客戶的印象。當(dāng)客戶第二次來訪或來電的時候,可以準(zhǔn)確地叫出他的名字,和客戶建立朋友關(guān)系就是從這一步開始的。只要你們在工作當(dāng)中,認(rèn)認(rèn)真真地去做,我相信你也會做到和做好。
一、學(xué)習(xí)方面:
自參加工作以來,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真對待工作,并努力提高自身能力。而這一點上公司給了我很好的條件:全榆林最高的樓,建筑面積達(dá)34萬平米,帶有部分鋼結(jié)構(gòu),并且作為建設(shè)單位有很多的便利,不管是設(shè)計單位,監(jiān)理單位還是施工單位都能夠在工作和學(xué)習(xí)中給予誠懇的指引指導(dǎo),這些對于剛工作的畢業(yè)生來說具有很好的學(xué)習(xí)和指導(dǎo)作用。
由于我進(jìn)來公司正處于建設(shè)和發(fā)展階段,通過陪伴著公司一步步成長讓我對一個企業(yè)的發(fā)展和運(yùn)營有了深刻的體會,每一項政策和管理制度的制訂和施行以及所產(chǎn)生的效應(yīng)和影響都感同身受,受益匪淺??粗疽徊讲匠砷L,既感受到公司對于我個人發(fā)展的重要又體會到團(tuán)結(jié)就是力量的務(wù)實。
通過幾個月現(xiàn)場的實際學(xué)習(xí),讓我學(xué)會了如何計算土方量,如何使用全站儀進(jìn)行放線。如何對基礎(chǔ)工程支護(hù)工程進(jìn)行技術(shù)選擇,工藝選用及實際施工過程中的控制重點和容易忽略的事項,比如護(hù)坡樁施工過程中著重注重樁位是否正確,孔深、孔徑、孔斜以及鋼筋籠、混凝土是否符合設(shè)計和規(guī)范要求;噴面厚度有沒有達(dá)標(biāo),拌料配合比符不符合設(shè)計強(qiáng)度要求;腰梁安裝注意事項和檢查方式以及為什么加大錨索機(jī)配重就可以將錨索打到設(shè)計要求深度;基礎(chǔ)樁如何控制樁位、孔深、孔斜及成渣厚度。如何檢查這些隱蔽工程。工程款如何申報以及申報流程和申報過程中需要嚴(yán)格把關(guān)的幾個原則和指標(biāo)。
通過學(xué)習(xí)和實際操作讓我認(rèn)識到自身能力的不足,不管是專業(yè)知識方面還是個人技能及軟件操作能力都存在嚴(yán)重的不足,需要在以后的工作和學(xué)習(xí)過程中加倍努力,降低姿態(tài),虛心求教,低調(diào)做人高調(diào)做事。
二、溝通方面:
由于之前一直處在學(xué)校這個嬌生慣養(yǎng)的環(huán)境里,也沒有認(rèn)識到溝通的不足和偉大,但是通過最近一年的工作讓我認(rèn)識到溝通在實際工作中和社會交流中具有非常大的重要性,同時也認(rèn)識到自己在溝通方面存在的嚴(yán)重不足,很多時候不能將自己的真實想法和工作要求傳遞給他人,讓人產(chǎn)生誤解。說話交流方式方法不到位,拿捏不好面對各種人的所需要采取的不同說話交流方式,給人一種沒有擺正自己位置或者啰啰嗦嗦的印象。在接下來的工作和學(xué)習(xí)過程中將多看一些有關(guān)交際、禮儀、心理學(xué)的書籍,并通過加強(qiáng)口語鍛煉和實際交流來提高自己的溝通能力。
三、工作方面:
不管是日常生活中還是工作中,人們需要相互協(xié)助,相互幫助,只有這樣才能更好的干好工作,充分發(fā)揮每個的潛力。通過一年來,自己合作的部門和同事,他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹(jǐn)慎態(tài)度,養(yǎng)成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習(xí)慣。但依然覺得自己做事太過于急于求成,在接到工作任務(wù)后不能靜下心來思考,把握不住重點和主次,導(dǎo)致在實際工作過程中錯誤百出,一項工作需要幾次才能做好,眉毛胡子一把抓到最后都不能夠漂亮及時的完成任務(wù)。延誤了工作執(zhí)行和完成的最佳時機(jī)。在接下來的工作過程中需要靜下心來仔細(xì)認(rèn)真的分析哪項工作需要及時落實哪項工作可以暫緩哪項工作可以和別的工作同時進(jìn)行。在工作過程中剛開始首先保證質(zhì)量其次再追求效率,慢慢一步步的把自己打造成辦事沉著冷靜、仔細(xì)認(rèn)真、失誤率較低效率較高的工作人員。同時工作中缺少創(chuàng)新意識,工作的積極性和主動性是建立在對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上,而不是建立在充分出色地完成工作的基礎(chǔ)上,這樣便會限制自己的主觀新思維。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事,而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀職工,真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識,在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點,我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,自我挖掘有利于工作開展的思路。
自20--年-月正式入職以來,在繁忙而充實的工作中,不知不覺迎來了20--年。轉(zhuǎn)眼間來到--地產(chǎn)集團(tuán)這個集體已經(jīng)近一年了,在這期間,經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓(xùn),參加了--項目的銷售工作,加入到充滿熱情的銷售團(tuán)隊中,品味先進(jìn)、人性化的公司文化?;仡欉@段難忘的工作歷程,為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充滿激情的工作當(dāng)中,對過去的一年做如下總結(jié):
一、工作中還有很多不足,還要不斷的向同事們學(xué)習(xí)和借鑒不足。
首先,作為一名20--年入職的的公司新人,而且對--的房地產(chǎn)市場有著諸多的不了解。面對新的環(huán)境、新的項目,尤其對--項目非常陌生,從入職至今,一年時間里,邊學(xué)習(xí)公司、集體以及同事們的經(jīng)驗,邊自己摸索適合自己的銷售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學(xué)習(xí)與自我完善。
其次,加入這個團(tuán)結(jié)進(jìn)步的集體時間尚短,很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,豐富的企業(yè)底蘊(yùn),還沒有更好的理解和融通,這需要我在今后的團(tuán)隊生活中,更好的體會和把握,豐富自己的知識,武裝自己的思想,將這個團(tuán)隊優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當(dāng)中。
二、熱忱的集體、激情的團(tuán)隊,成就了對于我自己的自我超越。
作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負(fù)的重任,作為企業(yè)的窗口、公司的形象,自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,因此激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷的克服自己的缺點發(fā)揮自己的長處。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自己不斷加強(qiáng)專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能,做一個專業(yè)知識過硬、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、能夠吃苦耐勞、并具有良好團(tuán)隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。
從入職到20--年年末,我共銷售出住宅--套,總銷售---萬元,占總銷售套數(shù)的--%,并取得過其中-個月的月度銷售冠軍。但作為具有-年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員,雖然進(jìn)入公司時間較短,這樣的一組數(shù)字對于我個人而言,還是不夠滿意,希望在20--年度,會有所進(jìn)步,有所突破,更好的體現(xiàn)和實現(xiàn)自我價值。
三、強(qiáng)大的集團(tuán)企業(yè)作為后盾,帶給我更多的信心與熱情夸公司。
新的環(huán)境帶來新的契機(jī),但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力,經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事的細(xì)心幫助下,我才能夠很快的熟悉我們---的項目知識,和了解--房地產(chǎn)市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團(tuán)隊精神……面對這些良好的工作環(huán)境,堅定了我作為這個集體一員的信念,給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心,激發(fā)了我對于這樣一個集團(tuán)、一個企業(yè)、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進(jìn),歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。
強(qiáng)大的企業(yè)實力、堅實的資金基礎(chǔ)、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊,即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會到無比的自信,使我在直接面對客戶群體的時候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業(yè)、我們項目的信心,更好的完成一個個銷售任務(wù),更好的完成我們的銷售工作。
四、20--年的銷售工作情況。
20--年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。-月的成功開盤,使我們---成為眾所周知的高檔項目,也是我們樹立品牌形象的起點。-期的項目全部銷售,給我們-期增加了很多信心,-期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。
在近-個月的其它項目學(xué)習(xí)過程中,參觀了市內(nèi)的一些高檔項目,這使我們銷售團(tuán)隊都有不同程度的提高和新的認(rèn)識,不但開闊了視野,而且更多的了解到高端項目的市場需求,和在目前的政策大環(huán)境下,高端項目的優(yōu)勢,以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解,結(jié)合---高端項目產(chǎn)品越來也多的現(xiàn)狀,讓我更深刻的認(rèn)識到--土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性,以及非凡的潛質(zhì)。
五、20--年的挑戰(zhàn)。
在20--年我們別墅項目將實現(xiàn)現(xiàn)房實景銷售,但結(jié)合---的整個市場,壓力依然很大。
第一,同比---同檔別墅項目,我們的價格優(yōu)勢并不明顯;。
第二,建材和建料方面與其它項目相比,也有一定的劣勢;。
第三,而且同地區(qū)的別墅項目也很多,勢必會給我們別墅項目得銷售增加一定的壓力。
雖然壓力比較大,但在我們這樣優(yōu)秀團(tuán)隊的努力下,在新的一年中一定會有新的突破,新的氣象,一定能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
房地產(chǎn)員工的年終總結(jié)篇三
今年以來,我們____電信分公司在市委、省公司黨組和分公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹中、省、市委關(guān)于黨建工作的部署和要求,緊密結(jié)合分公司實際,有效發(fā)揮企業(yè)黨組織的政治核心作用,切實加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)黨的工作。在實現(xiàn)企業(yè)黨的工作與經(jīng)濟(jì)工作緊密結(jié)合,服從服務(wù)于經(jīng)濟(jì)工作,不斷提高企業(yè)的競爭力和經(jīng)濟(jì)效益方面做了一定工作,也取得了一定成績。
一、黨委中心組要堅持不懈地學(xué)習(xí)理論,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,充分發(fā)揮思想導(dǎo)向作用。
企業(yè)黨組織在企業(yè)中要實施政治領(lǐng)導(dǎo),就要通過一定的法定程序,把黨的政策和黨組織的主張、意圖變成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的意志、決策;黨組織的政治核心作用應(yīng)有機(jī)的融合,滲透在企業(yè)的決策、監(jiān)督執(zhí)行層之中,并以此為支點,圍繞企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,在企業(yè)的規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)中履行職能,發(fā)揮作用,而不是直接干預(yù)生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)工作,包攬生產(chǎn)經(jīng)營事務(wù),決定生產(chǎn)經(jīng)營具體問題,把解放思想、轉(zhuǎn)變觀念,促進(jìn)發(fā)展作為最根本的思想導(dǎo)向。在今年黨委中心組、各支部領(lǐng)導(dǎo)班子組織活動中,我們首先有組織有計劃的學(xué)習(xí)了《周德強(qiáng)總經(jīng)理闡述中國電信克服困難持續(xù)發(fā)展四條經(jīng)驗》、《中華人民共和國憲法法》、《中華人民共和國憲法修正案》、《中華人民共和國行政許可法》、《企業(yè)國有資產(chǎn)監(jiān)督管理站暫行條例》、《關(guān)于加強(qiáng)依法治理電信市場的若干規(guī)定》以及省公司黨組書記周世福、紀(jì)檢組長李工、省監(jiān)察廳副廳長紀(jì)相忠在全省紀(jì)檢監(jiān)察工作會議上的講話等,增強(qiáng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部政治上的敏銳性和抵制__的能力。二是在總結(jié)去年黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點制度實施經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,今年繼續(xù)在黨員領(lǐng)導(dǎo)干部中開展與聯(lián)系點掛鉤活動,以求真務(wù)實的工作作風(fēng)打贏市場攻堅戰(zhàn)。力爭圓滿完成省公司下達(dá)的經(jīng)營收入任務(wù)。三是購買了《中國共產(chǎn)黨黨員監(jiān)督條例(試行)》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》解讀、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》解讀、《黨支部工作手冊》、《發(fā)展黨員工作手冊》等學(xué)習(xí)輔導(dǎo)資料發(fā)至黨員領(lǐng)導(dǎo)干部及各黨支部,規(guī)范支部工作程序,在全體黨員中形成學(xué)習(xí)條例,遵照執(zhí)行條例的良好氛圍。四是在春節(jié)來臨之前,向全市電信系統(tǒng)下發(fā)了《關(guān)于20____年春節(jié)期間弘揚(yáng)艱苦奮斗精神禁止鋪張浪費的通知》傳真報,倡導(dǎo)健康的人際關(guān)系,杜絕鋪張浪費。五是編發(fā)了《組工通訊》紙制版6期、電子版6期、(組工通訊)特刊電子版4期,用身邊人、身邊事樹典型,揚(yáng)正氣。五是組織黨員收看了全國黨內(nèi)法規(guī)知識競賽。通過這一系列活動,進(jìn)一步增強(qiáng)了黨員干部的黨紀(jì)、政紀(jì)和法制觀念,提高了黨員干部的政治素質(zhì)和遵紀(jì)守法的自覺性。實踐使我們認(rèn)識到:只有把握住學(xué)習(xí)理論,解放思想這一個總開關(guān),企業(yè)黨的工作才能實現(xiàn)高層次的結(jié)合和導(dǎo)向性的服務(wù)。
二、建好司令部,努力塑造一支高素質(zhì)的黨員干部隊伍。
搞好一個企業(yè),關(guān)鍵在黨員干部隊伍,尤其是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍。要把加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),培養(yǎng)和造就一支適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)要求的高素質(zhì)的干部隊伍,作為企業(yè)黨的工作與經(jīng)濟(jì)工作結(jié)合,為經(jīng)濟(jì)工作服務(wù)的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓。今年來,我們始終把班子建設(shè)和各級組織建設(shè)放在首位,堅持兩手抓,兩手都要硬的方針,努力建設(shè)一支政治堅定、素質(zhì)過硬、業(yè)務(wù)精通、干事創(chuàng)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子和黨、團(tuán)員隊伍。首先我們制定和完善了《黨內(nèi)廉政建設(shè)責(zé)任制實施細(xì)則》和《廉政建設(shè)責(zé)任網(wǎng)絡(luò)圖》,強(qiáng)化從源頭治理__,從頭抓起,從自身做起,各級領(lǐng)導(dǎo)廉潔自律的自覺性全面提高。其次是強(qiáng)化決策能力。不斷提高班子成員的政治理論素質(zhì),增強(qiáng)一班人的政治敏銳性和政治堅定性。堅持理論與實踐相結(jié)合,注意研究新形勢、新情況、新問題,注意總結(jié)新經(jīng)驗,不斷提高一班人的科學(xué)決策與駕馭全局的工作能力。三是注重團(tuán)結(jié)協(xié)作。進(jìn)一步健全民主集中制,領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部坦誠相見、暢所欲言、各抒己見的民主氣氛。大事講原則,小事講風(fēng)格,不鬧無原則糾紛,增強(qiáng)班子的團(tuán)結(jié)與統(tǒng)一。四是身先士卒當(dāng)表率。分公司黨委要求班子成員切實做到五個帶頭,即帶頭廉潔自律、帶頭勤政務(wù)實、帶頭維護(hù)團(tuán)結(jié)、帶頭執(zhí)行組織紀(jì)律、帶頭學(xué)習(xí),從而形成了一個堅強(qiáng)有力的戰(zhàn)斗集體。成為分公司業(yè)務(wù)發(fā)展的領(lǐng)頭雁,學(xué)習(xí)他們走在先,工作他們干在前,遵規(guī)寧紀(jì)他們不含糊。在分公司的物資采購、工程立項、競聘上崗、人事變更等這些熱點,都是按程序和規(guī)章制度辦事,該招標(biāo)的招標(biāo),該招聘的招聘該公示的公示,確保這些引人注目的工作在公正、公平的環(huán)境下進(jìn)行。在分公司的每次勞動競賽中,分公司領(lǐng)導(dǎo)都親自上陣,主動營銷,帶頭超額完成競賽任務(wù)。今年,分公司班子成員中1人被評為集團(tuán)公司優(yōu)秀人才,1人被評為省公司優(yōu)秀人才,1人被市委授予優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號。
三、抓好黨的基層建設(shè)工作,充分發(fā)揮黨員的先進(jìn)模范作用。
分公司黨委堅持用科學(xué)的理論武裝人,采取多種形式,加強(qiáng)黨員理論教育學(xué)習(xí),提高理論水平。今年,首先采用集中輔導(dǎo)和個人自學(xué)寫筆記等不同形式,聘請陜西省委黨校、渭南市委黨校、預(yù)防職務(wù)犯罪等講座輔導(dǎo)。組織觀看《怎樣做一名新時期合格黨員》、《時代的重任努力建設(shè)高素質(zhì)干部隊伍》等錄像片,二是根據(jù)業(yè)務(wù)流程重組后,黨的組織機(jī)構(gòu)發(fā)生較大變化的實際情況,適時對部分基層黨支部的構(gòu)成作了調(diào)整,完成了新建支部的選舉和缺額委員的補(bǔ)選,保證了黨組織工作的一貫性和連續(xù)性。三是按照組織工和程序,完成了黨員發(fā)展及預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正工作,全年共發(fā)展黨員9名,預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正11名,確定入黨積極分子13名。四是把對入黨積極分子的培養(yǎng)、教育做為搞好發(fā)展黨員工作的重要環(huán)節(jié),組織入黨積極分子觀看了中央黨?!缎戮幦朦h培訓(xùn)教材》,使入黨積極分子對黨的基本知識有了更進(jìn)一步的了解。五是結(jié)合組織實施一年一度的民主評議黨員及優(yōu)秀黨員表彰工作,在全體黨員中開展向優(yōu)秀黨員、先進(jìn)生產(chǎn)工作者學(xué)習(xí)的活動,通過對照事跡找差距,號召全體黨員處處爭先,人人學(xué)標(biāo)兵,個個當(dāng)表率,充分發(fā)揮黨員的先進(jìn)模范作用。
四、努力做好新形勢下黨的宣傳思想政治工作。
宣傳思想政治工作是我們黨的優(yōu)秀傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢。高度重視、善于做好廣大干部群眾的思想政治工作,激勵干部群眾為實現(xiàn)自己的根本利益而奮斗,是我們黨的傳__,也是新時期黨建工作的重要內(nèi)容。
分公司今年把宣傳思想政治工作同企業(yè)改革、發(fā)展、服務(wù)有機(jī)的結(jié)合起來,發(fā)揮觀念更新的先導(dǎo)作用,思想統(tǒng)一的保障作用,以及意識深化的推動作用。
一是春節(jié)過后,組織開展了為期一周的管理干部春訓(xùn)班,觀看了《海爾經(jīng)驗》、《現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化管理務(wù)實》等專題錄相片,舉辦行政公文寫作知識講座,開展機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓,舉辦電信新業(yè)務(wù)知識講座等,為完成全年任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
二是今年元月與5月份與電視臺合作打拍攝了《挺立潮頭鑄輝煌》分公司創(chuàng)新發(fā)展紀(jì)實《誠信求發(fā)展,服務(wù)鑄輝煌》分公司誠信服務(wù)掠記兩部形象宣傳片,于春節(jié)期間、517世界電信日前后在##電視臺播放,展示了##電信員工遇難而上的昂揚(yáng)斗志,甘于奉獻(xiàn)社會,不斷開拓市場,服務(wù)用戶,創(chuàng)造的輝煌業(yè)績,提高了員工的士氣,有效的宣傳了##電信。同時也為分公司向上級部門匯報工作提供了較好的影像資料。
三是充分利用分公司院內(nèi)的文化長廊,強(qiáng)化日常宣傳思想政治工作,全年制作宣傳條幅30余條,更換宣傳廚窗40多塊,先后制作了分公司20____年工作總體思路、指導(dǎo)思想和主要目標(biāo)任務(wù),使全體員工明確了經(jīng)營發(fā)展目標(biāo);制作了企業(yè)上市、bpr流程重組重大意義的宣傳內(nèi)容,有力地配合了分公司階段性的重點工作;制作了企業(yè)文化宣傳內(nèi)容,達(dá)到了宣費企業(yè)文化,促使員工認(rèn)同的目的;制作了先進(jìn)個人表彰會、團(tuán)員去年拓展訓(xùn)練、文體活動剪影等,展示了員工積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌。通過文化長廊日常宣傳工人既營造了宣傳思想政治工作的氛圍,又使員工受到了實實在在的教育。
四是全年編發(fā)紙質(zhì)版《政工通訊》6期、電子版8期,為員工了解分公司經(jīng)營方針、交流經(jīng)驗、啟迪思路、展示員工精神風(fēng)貌提供了窗口,電信新業(yè)務(wù)介紹、他山之石、經(jīng)營之道、營銷狀元談體會、我身邊的共產(chǎn)黨員等欄目受到了員工的歡迎。根據(jù)不同時期的工作重點,及時推出了學(xué)習(xí)型企業(yè)介紹,企業(yè)上市、實業(yè)回歸、bpr流程重組目的意義,企業(yè)文化闡釋等宣傳內(nèi)容,強(qiáng)化了階段性的宣傳思想政治工作。
五是組織了315消費者權(quán)益日、517世界電信日業(yè)務(wù)宣傳、咨詢活動。制作宣傳展板18塊、橫幅15條,印制宣傳彩頁2萬份,向客戶展示了企業(yè)實力,宣傳了電信業(yè)務(wù),加強(qiáng)了與用戶面對面的溝通,拉近了企業(yè)與用戶之間的距離。
六是為不斷推進(jìn)##地方特點文化,豐富員工業(yè)務(wù)文化生活,與市企業(yè)工委合作冠名贊助了《電信杯》工業(yè)強(qiáng)市主題文藝晚會,并在電視臺播放10次,增強(qiáng)了政府與企業(yè)的親合力,提升了##電信含有社會上的知名度及美譽(yù)度。
七是與郵政局聯(lián)合,裝飾了一臺金榜題名時,電信送真情專遞彩車,車身攜帶宣傳電信業(yè)務(wù)的彩噴畫面,為200名優(yōu)秀考生送去了電信人由衷的祝賀和濃濃之情。
八是為配合bpr業(yè)務(wù)流程重組,組織開展了bpr流程重組知識競賽活動。參加知識競賽面達(dá)到100%。
實踐證明,以調(diào)動職工積極性為重點的各種宣傳思想政治工作,可以起到凝聚力量、鼓舞士氣、穩(wěn)定人心的作用,可以促進(jìn)企業(yè)的改革與發(fā)展,從而使結(jié)合、服務(wù)發(fā)揮出巨大的企業(yè)效益和社會效益。
房地產(chǎn)員工的年終總結(jié)篇四
悄然已逝,在過去的一年里。我xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司本著“董事會領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制”原則,致全力開發(fā)xx一期工程。全體同仁不斷轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)真分析形勢,以“超前、務(wù)實、拼搏、團(tuán)結(jié)、敬業(yè)”的企業(yè)精神,扎實工作,基本完成了年初工作目標(biāo)計劃并取得初步成效,現(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)如下:
在縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各職能部門的支持下,我公司的xx開發(fā)項目經(jīng)過近三年的籌劃、設(shè)計、審批、基建等程序,終于在初進(jìn)行市場推廣營銷階段,隨著市場的變化和成長初步達(dá)到:工程上規(guī)模、管理上水平、企業(yè)上臺階、經(jīng)濟(jì)出效益的年初計劃。全年完成一期工程竣工的有xxx號樓。首批業(yè)主已逐步入住。目前正在起動的基礎(chǔ)和在建的有xxx號樓,其中x#、x#小高層電梯房。
自x月首期開盤至今,在取得《商品房預(yù)售許可證》等各種證件齊備的`條件下,共預(yù)售各種房型的住宅商品房合計xxx套,實現(xiàn)銷售xxx萬元,銷售面積xxx平方米,銷售率達(dá)90%。企業(yè)不但在銷售上取得驕人的業(yè)績,還上繳土地過戶稅、土地使用稅、房屋銷售稅、工程施工稅,合計xxx萬元,各部門行政規(guī)費約xxx萬元,共計xxx萬元。
為了進(jìn)一步擴(kuò)展銷售渠道、傳播品牌,我公司在傳統(tǒng)廣告投入基礎(chǔ)上特在上投入廣告,致力在注重品質(zhì),加大推廣品牌的同時融入當(dāng)?shù)匚幕R浴耙?guī)模,配套,環(huán)境最美,品質(zhì)”的開發(fā)理念,將xx打造成xxx“第一城——城中之城”。
為了認(rèn)真執(zhí)xx地產(chǎn)開發(fā)的相關(guān)法律、法規(guī),多次參加州、縣級的房地產(chǎn)法規(guī)學(xué)習(xí)、技術(shù)培訓(xùn),認(rèn)真落實房地產(chǎn)市場的規(guī)范操作。在公司內(nèi)部進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和制度管理。在售樓全過程中,始終執(zhí)行州、縣關(guān)于商品房預(yù)售中的規(guī)定,未發(fā)生違規(guī)操作的行為。所有銷售款項均按要求進(jìn)入資金監(jiān)管帳戶并按相關(guān)規(guī)定,認(rèn)真履行法人單位上繳各種稅、規(guī)費。在項目工程管理上,認(rèn)真做好“七分安全、三分生產(chǎn)”的工程規(guī)范管理,全年無大、小事故發(fā)生。
對照年初工作計劃,工程雖有條不紊的逐步進(jìn)展,但未全面達(dá)到年初計劃。需加強(qiáng)員工隊伍的技術(shù)、管理培訓(xùn),用企業(yè)文化塑造品牌意識;加大對售后服務(wù)的督查,使物業(yè)管理水平不斷提升、規(guī)范,力創(chuàng)把xx打造成xxx縣“文明小區(qū)示范單位”。
為此公司本著實事求是的工作狀態(tài),積極向縣委、縣政府匯報工程進(jìn)展協(xié)調(diào)爭取各職能部門的支持,力爭今冬明春的有間內(nèi),加快工程進(jìn)度,為社會、企業(yè)的效益作出應(yīng)有的努力。
房地產(chǎn)員工的年終總結(jié)篇五
上半年公司緊緊圍繞年初總公司制定的20_年度經(jīng)營計劃指標(biāo)開展各項工作,努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力,扎實工作,基本完成了上半年工作目標(biāo)計劃。
1、項目工程實現(xiàn)竣工面積平方米(1樓平方米、2平方米、3平方米、4平方米、5平方米、10平方米、11平方米、12平方米、13平方米、17平方米、18平方米、19平方米、20平方米),完成上半年計劃的72%。
2、圓滿完成了1、2、3、4、5樓的交房工作(17樓計劃6月21日交房、19樓計劃6月18日交房、20計劃6月20日交房),截至6月11日共計交付350套。
(二)、項目銷售完成情況。
上半年(截止6月8日)商品房銷售共計26套(其中住宅25套,商鋪1套);完成銷售面積2272平方米(其中住宅銷售2079平方米,商鋪銷售193平方米);實現(xiàn)銷售收入1283萬元(其中住宅實現(xiàn)銷售收入1110萬元,商鋪實現(xiàn)銷售收入173萬元);完成上半年計劃的33%。
上半年公司在銷售中組織了多次有成效、有特色的的宣傳活動,為促進(jìn)銷售打下了堅實的基礎(chǔ):籌備參與了沈陽市房管局主辦的"沈陽市夏季房交會"活動,聯(lián)系參與了沈北看房團(tuán)活動。各項活動的組織都取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,從不同程度上提高了項目的知名度和美譽(yù)度;同時公司還加強(qiáng)了商品房售后管理工作,售后工作不僅解決了業(yè)主的維修困惑,同時又樹立了公司的正面形象,提升了公司美譽(yù)度,上半年共接報修戶226戶,維修質(zhì)量合格率達(dá)100%,維護(hù)了公司的良好信譽(yù)和社會形象。
(三)、項目工程施工節(jié)點完成情況。
項目開發(fā)建設(shè)工程。在各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,沈陽公司集中精力,先后在現(xiàn)場召開多次工程協(xié)調(diào)會,全力以赴抓工程建設(shè),保證了按期交房。截至上半年項目工程主要完成了以下工作:
1、1~5樓工程收尾完成,已竣工交付業(yè)主;。
2、6~9、14樓已于交付使用,上半年工程維保工作正常進(jìn)行;。
7、會所外墻面磚、屋面瓦、室內(nèi)抹灰基本完成,計劃6月30日達(dá)到竣工驗收條件;。
8、給水、消防、燃?xì)?、暖氣、雨水、污水外網(wǎng)均已施工完成;。
9、弱電監(jiān)控外網(wǎng)正在施工,目前已完成管路及線路敷設(shè),計劃6月25日施工完成;。
11、有線電視及寬帶外網(wǎng)施工均已完成,計劃6月30日信號接入戶內(nèi);。
13、園區(qū)景觀綠化工程:西立面圍墻砌筑、抹灰、鐵藝完成,會所以西多層、洋房及1~5樓南側(cè)區(qū)域種植土換填完成,景觀小品完成30%,主入口大門主體結(jié)構(gòu)完成,計劃6月30日完成草皮種植,園區(qū)景觀綠化基本到位。
(四)、存在的問題及解決措施。
1、營銷方面存在的問題:
沈陽項目與售樓中心門前因市政改造,面對著交通管制、封路、造成客戶到銷售現(xiàn)場以及客戶到項目現(xiàn)場難以通行的影響,大大降低了對客戶的吸引力。導(dǎo)致到訪、成交量的萎靡。因面對項目延期交房、交付房屋質(zhì)量問題、項目未達(dá)到交付條件等原因,導(dǎo)致在市場上我項目口碑被大大破壞,意向客戶的購買欲望大大降低。前印象的消除,最終達(dá)到成交目的。積極與各個媒體進(jìn)行溝通,在重塑品牌形象、產(chǎn)品優(yōu)點上做足工作。
2、項目工程目前存在的問題。
(1)、地下室剩余工程量還較大,主要為地下室頂板及墻板漏水情況嚴(yán)重,造成室內(nèi)大白大面積污染;地下室通風(fēng)系統(tǒng)、排污系統(tǒng)設(shè)備電源及配電箱未到位,人防系統(tǒng)配電箱及備用電源(柴油發(fā)電機(jī)組)未到位等。
(2)、會所施工處于停滯狀態(tài),剩余工程較多,主要為室內(nèi)地?zé)嵯到y(tǒng)、樓地面、大白、外墻涂料等項目均未施工,消防控制室設(shè)備未到位,各相關(guān)系統(tǒng)聯(lián)動調(diào)試無法進(jìn)行。
(3)、施工總包方竣工資料不齊備,造成15、16樓、會所、地下室及各單體樓商業(yè)網(wǎng)點暫無法組織竣工報驗。
房地產(chǎn)員工的年終總結(jié)篇六
20××年辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同仁的配合幫助下,緊緊圍繞目標(biāo)計劃,努力增強(qiáng)工作主動性和創(chuàng)造性,各項工作全面上水平,綜合服務(wù)質(zhì)量上臺階,監(jiān)督檢查作用出成效,以辦好事務(wù)、提供服務(wù)為己任,全面履行辦公室的職責(zé),圓滿完成了工作任務(wù),現(xiàn)就20××年的工作情況作簡要的總結(jié)匯報:
全面落實辦公室的職責(zé),干好基礎(chǔ)工作。認(rèn)真辦理新進(jìn)和離、退人員的手續(xù),建立健全好人事檔案;撰擬好公司的文件、材料;組織好相關(guān)數(shù)據(jù)和材料,做好統(tǒng)計局、住建委的上報工作;做好社會保險增減人員手續(xù)的辦理、繳費基數(shù)的申報;認(rèn)真組織公司各類證件的年檢等;做好來電、來訪的接待工作。
1、根據(jù)公司的發(fā)展和實際情況,對不適合公司現(xiàn)狀的規(guī)定、制度及時進(jìn)行修改完善,建立健全管理體系,做到有章可循,有法可依,為管理走上正規(guī)化奠定了基礎(chǔ)。
2、落實制度,嚴(yán)格考勤。嚴(yán)格考勤規(guī)定,嚴(yán)格請假程序和批假權(quán)限,實行上下班簽到、簽退制度,并指定專人負(fù)責(zé)考勤和統(tǒng)計上報工作,將出勤情況與考評掛勾,作為考評的一項重要內(nèi)容。
3、加強(qiáng)車輛管理工作。不斷加強(qiáng)駕駛?cè)藛T的安全常識、交通法規(guī)等方面的學(xué)習(xí)教育,養(yǎng)成遵紀(jì)守法的良好習(xí)慣,確保行車安全。實行駕駛?cè)藛T責(zé)任制,誰開車違章誰負(fù)責(zé)的辦法,大大降低了車輛違章次數(shù)。督促加強(qiáng)車輛的維護(hù)保養(yǎng),經(jīng)常檢查、定期保養(yǎng),對故障車輛及時維修,確保車輛的正常運(yùn)行。
4、加強(qiáng)衛(wèi)生管理。督促保潔員搞好辦公區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生,保證舒適的辦公環(huán)境,督促保安搞好廣場衛(wèi)生,維護(hù)好廣場秩序,樹立好公司形象。
5、配合監(jiān)管部做好目標(biāo)管理考核工作,及時真實地提供員工的相關(guān)數(shù)據(jù),準(zhǔn)確的作出評價,按規(guī)定實施獎罰,促進(jìn)考核工作的正規(guī)性和嚴(yán)肅性。
1、加強(qiáng)公用物資及辦公用品的使用管理。每月都按照各部門的需求和庫存情況,編制采購計劃表,由總經(jīng)理簽批后統(tǒng)一購買,杜絕了采購的隨意性。嚴(yán)格執(zhí)行入庫和領(lǐng)用程序,認(rèn)真做好物資登記,做到帳物相符。及時做好出現(xiàn)故障設(shè)備的維修、保養(yǎng),程度保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),保障辦公的正常進(jìn)行。
2、注重公司文化的傳承和發(fā)展,按照公司規(guī)定,對符合條件的員工辦理社會保險。重大節(jié)日做好放假安排和福利的采購、發(fā)放工作。員工生日,按規(guī)定購買慰問蛋糕。
3、樹立一盤棋的思想,配合好各部門的工作,凡需要配合的工作,都全心全力、想方設(shè)法做好,為各部門解決后顧之憂。同時做好隨機(jī)性工作,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù)。
回顧今年的工作,雖然取得一些成績,但也還存在一些問題,概況起來主要有以下幾點:
1、人員素質(zhì)參差不齊,或多或少地影響了工作效率和工作質(zhì)量。
2、工作經(jīng)驗還需進(jìn)一步加強(qiáng)積累、總結(jié),工作方法有待于改進(jìn),工作標(biāo)準(zhǔn)還需進(jìn)一步提高。
房地產(chǎn)員工的年終總結(jié)篇七
xx年,是繼xxxx年后的又一個房地產(chǎn)“政策年”,也是歷年來國家實施房地產(chǎn)宏觀調(diào)控力度最大的一年。為穩(wěn)定房價,上半年,國家及地方接連不斷地集中出臺相關(guān)調(diào)控新政策,房地產(chǎn)市場一度呈現(xiàn)持幣觀望,成交量大幅放緩的局面。面對風(fēng)云變幻、市場動蕩不安的xx年,全體同仁通過進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)真分析當(dāng)前的形勢,努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力,扎實工作,基本完成了年初工作目標(biāo)計劃?,F(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)如下:一、xx年主要工作情況:
全年開發(fā)房屋建筑面積55000平方米,建成房屋面積54000平方米,完成房地產(chǎn)建設(shè)投資13000萬元,實現(xiàn)銷售約3300萬元,銷售面積約10000平方米。
新天地商業(yè)廣場項目于xxxx年12月5日取得建設(shè)用地規(guī)劃許可證;xxxx年2月22日取得國有土地使用證;xxxx年7月13日取得建設(shè)工程規(guī)劃許可證;xxxx年11月8日取得建設(shè)工程施工許可證。
經(jīng)過一年的艱苦工作,新天地商業(yè)廣場完成了項目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了規(guī)劃方案的設(shè)計和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作,并己進(jìn)入土石方施工。龍頭寺項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項目土地手續(xù)并取得了部份國土證;完成了項目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設(shè)計并通過了方案的審批;完成了項目融資7000萬元,并己開始售樓部施工。
但對照年初工作計劃,兩個項目總體推進(jìn)進(jìn)展相對緩慢。究其原因,主要有以下方面:一是國家實行宏觀調(diào)控,公司領(lǐng)導(dǎo)從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進(jìn)度;二是在高壓線搬遷上,由于搬遷難度大,在實際運(yùn)作中幾經(jīng)周折,影響了項目整體推進(jìn)時間;三是在項目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲,花費了時間;四是在方案的報審上,由于難度大,困難多,致使報審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過方案評審。
盡管項目整體推進(jìn)時間有所滯后,但對項目下步的運(yùn)作還是利大于弊。首先,項目的產(chǎn)品和功能定位更加準(zhǔn)確,20xx年整個房地產(chǎn)形勢好轉(zhuǎn),將更利于項目的建設(shè)和銷售。其次是通過努力,增大了項目建設(shè)規(guī)模,龍頭寺項目通過控規(guī)調(diào)整,建設(shè)規(guī)模由原來的22萬平方米增加到了33萬平方米,增加了10余萬方,聚信廣場建設(shè)規(guī)模從18萬方增加到了21萬方左右,潛在經(jīng)濟(jì)效益可觀。同時,龍頭寺項目通過協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,為項目的下步運(yùn)作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
在今年的工作中,我們對公司自成立以來在行政管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面所存在的問題進(jìn)行認(rèn)真剖析,經(jīng)過梳理,針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改。首先從理順集團(tuán)的薪酬體系入手,出臺了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案,并及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時,通過對公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善并及時組織全體員工集中學(xué)習(xí),以及在工作中進(jìn)一步加強(qiáng)了管理,對各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
經(jīng)過公司全體同仁的共同努力,集團(tuán)被授予“重慶市第二屆五十佳誠信房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)”,同時以其較強(qiáng)的綜合實力和良好的社會效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)50強(qiáng)”,并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計工作“先進(jìn)集體”。集團(tuán)所屬項目也在今年先后獲得渝北區(qū)“優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“園林示范小區(qū)”,“江北區(qū)十佳建設(shè)項目”,“渝北杯工程獎”等榮譽(yù)稱號。聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費者所接受和認(rèn)同。
上述成績的取得,是公司全體同仁共同努力的結(jié)果,同時,還涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、成績突出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個人。
在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時,我們也清醒地認(rèn)識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊,團(tuán)隊整體創(chuàng)新意識不夠,企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
以上問題必須引起高度重視,并在今后的工作中切實加以改進(jìn),籍以推進(jìn)集團(tuán)公司的全面工作。
房地產(chǎn)員工的年終總結(jié)篇八
在發(fā)現(xiàn)問題,認(rèn)識問題之后,我們需要學(xué)以致用,將問題給解決掉。寫工作總結(jié)就是一個解決問題的好方法。下面豆花問答網(wǎng)小編給大家分享一些房地產(chǎn)員工年終總結(jié)報告,希望能夠幫助大家,歡迎閱讀!
在已過去的20__年里,做為一名房產(chǎn)銷售人員,我所在的銷售部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下和各部門的積極配合下提前完成了全年的銷售任務(wù)。這一年全球的經(jīng)濟(jì)危機(jī)蔓延,房地產(chǎn)市場大落大起,整個銷售團(tuán)隊經(jīng)歷了房地產(chǎn)市場從慘淡到火爆的過程。準(zhǔn)備明年在中國經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和政府調(diào)控房地產(chǎn)市場的背景下,銷售工作將充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。現(xiàn)制定20__年房地產(chǎn)銷售個人工作計劃。
一、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練。在20__年的房產(chǎn)銷售工作中,我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練,為實現(xiàn)20__年的銷售任務(wù)打下堅實的基礎(chǔ)。進(jìn)行銷售技巧為主的技能培訓(xùn),全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在20__年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。
二、密切關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向。在新的一年中,我將仔細(xì)研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策,對20__年的市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續(xù)出臺調(diào)控政策,應(yīng)該如何應(yīng)對以確保實現(xiàn)20__年的銷售任務(wù),是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
三、
分析可售產(chǎn)品,制定銷售計劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案。我在20__年的房產(chǎn)銷售工作重點是公寓,我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點,結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。
四、針對不同的銷售產(chǎn)品,確定不同的目標(biāo)客戶群,研究實施切實有效的銷售方法。我將結(jié)合20__年的銷售經(jīng)驗及對可售產(chǎn)品的了解,仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。
五、貫徹落實集團(tuán)要求,力保銷售任務(wù)圓滿達(dá)成。我將按計劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場變化及時調(diào)整銷售計劃,修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié),對于突然變化的市場情況,做好預(yù)案,全力確保完成銷售任務(wù)。
六、針對銷售工作中存在的問題及時修正,不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能,為完成銷售任務(wù)提供保障。明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障,我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn),使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度。
又是一年末,在這洗舊迎新的日子里回首過去仿佛點點滴滴就在昨日。這一年有碩果累累的豐收,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,有遇到困難和挫折時的惆悵時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。
20__年的春節(jié)已過;同齡的同學(xué)朋友們都背起背包登上汽車與家人拜別去往他們的希望以及未來,而我還在家中惆悵迷茫。無數(shù)次的發(fā)送個人簡歷直至3月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。第二天我神采奕奕如約前往__x城的售樓部;這個__人竟皆知的大樓盤新城市。填寫了個人簡歷后又通過了“面試官”的初次交流,次日我有幸加入了這個光榮的團(tuán)隊學(xué)習(xí)。對于我而言這是一份填補(bǔ)空白的新工作陌生的開始所以一切都需要學(xué)習(xí)。但是我們很幸福因為上有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧下有同事的支持和幫助,更還有案場黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點和細(xì)心耐心真心的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過日子的磨礪我們可以初步進(jìn)入銷售,剛來時的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來。
通過了這半年有余的工作積累和摸索,對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃,我個人也漸漸的認(rèn)為適合在這一行業(yè)走下去。
今年總的客戶接待量算是比較多,但是成績卻不容樂觀??蛻粼谟^望的比較多當(dāng)然同行的競爭也激烈,在4月份到5月份一度停歇各樓盤也紛紛的做各種活動但都是黔驢技窮。經(jīng)過一番討論我們樓盤決定親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔,到達(dá)各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報介紹戶型邀約客戶到項目參觀,效果很顯著成績也理想,后來我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗,加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作。
今后,我會彌補(bǔ)自己在工作中的不足,改進(jìn)提升自己的工作方法,提高工作效率,多學(xué)多問,切實提高自己的業(yè)務(wù)水平。并且在工作的提升中,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自己的思想政治水平。為公司的發(fā)展建設(shè)出一份力。
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的銷售水平。
經(jīng)歷了上次開盤,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認(rèn)識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進(jìn)行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)。加強(qiáng)客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進(jìn)行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
引發(fā)了我許多思考。
房地產(chǎn)員工的年終總結(jié)篇九
回顧20xx年,寄望20xx年。即將逝去的20xx年,中國房地產(chǎn)行業(yè)呈現(xiàn)十分火爆的景象,在剛剛經(jīng)歷了20xx年的低谷后,又迎接了本年度的高潮現(xiàn)象,對于很多從業(yè)來說是不平凡的一年。對于我個人來講,在公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司經(jīng)理的栽培下,在同事們的幫忙下,經(jīng)歷了歷練,我逐步變得成熟,個人的硬件、軟件等等方面都有了長足的進(jìn)步或變化,本年度有過一些成績,當(dāng)然也存在一些不足,下方我對20xx年總結(jié)和20xx年計劃做詳細(xì)匯報。
本年度圍繞公司年初制定的“網(wǎng)點必須帶租約售出、公寓樓基本到達(dá)清盤、辦公樓注重人氣”的目標(biāo),做好本職工作,盡力完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù)。
1、做好銷售管理基礎(chǔ)工作。包含市場調(diào)查、售樓現(xiàn)場管理、銀行貸款、報表管理、銷售策略、價格策略和銷售例會等工作。
2、做好廣告企劃工作。包含廣告項目的招標(biāo)、詢價;廣告方案的執(zhí)行工作;
3、做好房地產(chǎn)權(quán)證辦理工作。截止20xx年11月26日,辦理房地產(chǎn)權(quán)證160戶左右。
4、做好促銷活動。年初執(zhí)行“20萬20套的清盤促銷”、xx年中執(zhí)行“凱華8周年,交2萬抵8萬”的活動,年底在房地產(chǎn)市場充分回暖的基礎(chǔ)上,執(zhí)行漲價策略。
5、特色工作。膠南分公司與膠南最大的戶外廣告運(yùn)營商——青島東方凱歌廣告有限公司創(chuàng)新廣告方式合作,由廣告公司投資媒體并發(fā)布,畫面我們審定,廣告公司根據(jù)合作期間的銷售額(除特價房外)提成。做好10月份的營銷策劃座談會的準(zhǔn)備工作。處理疑難客戶,比如五號網(wǎng)點、soho2101、2102的交房問題和土地年限問題等等問題都得到了妥善解決。
本年度圍繞“辦文、辦事、辦會”三大工作職責(zé),充分發(fā)揮“參謀助手,督促檢查,協(xié)調(diào)服務(wù)”三個作用,在分公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的大力支持配合下,較好地起到辦公室上傳下達(dá)的樞紐作用,為公司房屋銷售和售后服務(wù)工作帶給良好的基礎(chǔ)。
1、做好日常管理工作。包含收發(fā)文、秘書、文件和檔案管理、日??记?、請銷假、日常辦公用品采購與保管、清潔衛(wèi)生和后勤保障等等工作。
2、做好企業(yè)文化建設(shè)工作。包含日常規(guī)章制度的“上墻、上書、上身”;日常宣傳報道工作等等。
3、做好資料上報工作。包含提報各類報表、市場營銷報表;向公司機(jī)關(guān)上報月度計劃和總結(jié)等等。
4、做好與當(dāng)?shù)卣块T的接洽工作。包括做好與當(dāng)?shù)赝恋鼐?、房產(chǎn)管理中心、財政局、統(tǒng)計局和開發(fā)區(qū)管委會等等部門的對接工作;比如20xx年9月17日,膠南市市委書記張大勇蒞臨麟瑞商務(wù)廣場調(diào)研的準(zhǔn)備工作;11月份,在開發(fā)區(qū)管委會的指導(dǎo)下,組織申報了青島市中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地。
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。比如20xx年7月初協(xié)助公司做好20xx年凱華公司半年工作會議的籌備工作。
做好新時期的工委工作,務(wù)必樹立“以人為本”的理念,為廣大職工“誠心誠意辦實事,盡心竭力解難事,堅持不懈做好事”的宗旨,千方百計把工委工作做細(xì)、做深、做實。
1、做好學(xué)習(xí)工作。做好實時政治和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí);
2、組織活動。在平時工作之余,組織一系列活動,豐富職工的工余生活。
3、解決員工的困難。在下半年,申報一人為公司五幫戶。
在做好本職工作的同時,盡量幫忙和配合其他同事,用心貫徹團(tuán)隊理念,讓自我多做一些事情,把公司的事情當(dāng)做自我家里的事情,切實提高自身綜合水平。
1、協(xié)助財務(wù)做一些財務(wù)類工作,比如納稅申報、銀行業(yè)務(wù)等等。
2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。比如協(xié)助濟(jì)南分公司做好興隆山莊房屋買賣合同簽訂工作;協(xié)助萊西做好萊西房地產(chǎn)市場的產(chǎn)品專項調(diào)查工作。
房地產(chǎn)員工的年終總結(jié)篇十
20xx已逝,20xx已初,又是一年年關(guān)將至。20xx年對于賀州,對于樓市,對于鑫譽(yù)地產(chǎn),還有對于我,都是充滿希望的一年。我深知個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所不可缺的。所以,在這充滿希望的新一年里,我必將全力服務(wù)公司。用使命般的熱情為客戶業(yè)主客戶提供溫馨、放心、貼心、細(xì)心周到的售后全過程跟蹤服務(wù)。為客戶制造感動,為公司制造利潤。
自進(jìn)入鑫譽(yù)公司已近8個月,入職以來,從半知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的認(rèn)知,背后其實少不了下功夫,也用了不少時間,當(dāng)然更少不了同事的幫助。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道,工作量不大要學(xué)習(xí)的卻無比的多,銷售知識永遠(yuǎn)是個無敵深淵。也正因為如此,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。以前長聽說銷售人員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計迭出。幸運(yùn)的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團(tuán)隊,同事之間既有競爭更有幫助。每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事,我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說:近朱者赤近墨者黑。因為有鑫譽(yù)這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊精神,才給了我成長所需的養(yǎng)分。
在逝去的20xx年,我共售房10套左右,總金額達(dá)370萬元左右。同時,在日常工作銷售中,我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點,通過對同事的觀察學(xué)習(xí)以及對經(jīng)驗的歸納,總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式,并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明,知識和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢?我想樹立誠信是根本,我們要以對待“家”的態(tài)度來對待公司,為顧客和業(yè)主提供真誠的服務(wù)。一旦有員工存在不誠信行為,公司必然面對損失,無形的是信譽(yù)的受損,有形的是財產(chǎn)的流失,所有的這些都直影響公司的利潤。因此要樹立誠信的態(tài)度,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責(zé),也要忠于自己的業(yè)績。
20xx年工作目標(biāo)如下:
一;對于老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系。在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對自己有以下要求:
(1)每周要增加5個以上的新客戶,還要有到10個潛在客戶。
(2)一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
(3)見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
(4)對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上要和客戶是思想上一致。
(5)要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
(6)對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
(7)客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
(8)自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
(9)和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
(10)為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達(dá)到1。5萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造20萬元的利潤。
以上,就是20xx年的個人銷售工作目標(biāo),工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然,再好的方法,也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個人需要加強(qiáng)的地方。我想作為鑫譽(yù)房地產(chǎn)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶服務(wù),讓客戶感覺鑫譽(yù)房產(chǎn)無論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。
隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。最后我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的鍛煉機(jī)會,感謝同事對我的幫助,我也會更加努力的去工作去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績單。
20xx年已經(jīng)接近了尾聲,加入xxxxxxx公司工作已經(jīng)有半年的時間了,回顧這半年以來學(xué)習(xí)工作的感受,我深切的感受到了公司的蓬勃發(fā)展之勢。同時這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,我懂得了很多知識和經(jīng)驗,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動,一份喜悅,最重要的是增加了一份人生的閱歷。從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人,到現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,我非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié):
一、學(xué)習(xí):
剛剛到公司的時候我對于房地產(chǎn)銷售一竅不通,來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作。
二、心態(tài):
心態(tài)決定一切的道理,是在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下讓我漸漸的明白了。經(jīng)過剛進(jìn)入公司時的培訓(xùn)讓我放下了浮躁的心態(tài),心境越來越平靜,更加趨于成熟,能冷靜的處理客戶的抗拒,認(rèn)同我們。工作在銷售一線,就是要保持一顆良好的心態(tài),因為我們每天面對形形色色的人和物,要學(xué)會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和客戶。
三、專業(yè)知識和銷售技巧:
專業(yè)知識的掌握是至關(guān)重要的,由于我對房地產(chǎn)知識方面的空白,讓我感到了這份工作的壓力。公司的培訓(xùn)及時的到來是我吸收“營養(yǎng)”的最佳時機(jī),從接電話接待客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,公司領(lǐng)導(dǎo)給予了我們巨大的幫助。這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是密不可分的。銷售是一門藝術(shù),要講究技巧和策略。對于一些問題較多或說話比較沖的客戶不能針鋒相對,對于這種客戶采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。各種各樣的客戶群體處理方法讓我茅塞頓開。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進(jìn),才不會被時代所淘汰。
四、工作中的不足:
1、工作中不善于不自我總結(jié),自我反思,自我檢查,剖析問題根源,查找客戶未成交原因以至于銷售業(yè)績低下,當(dāng)然這包括外在和內(nèi)在因素,外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場的趨勢,內(nèi)在體現(xiàn)的個人身上,我想個人因素才是主要的因素吧。
2、思想上有時不夠端正,不能及時糾正自己的航向,意志不堅定,自控能力差。總是找這樣那樣的理由為自己開脫,總覺得自己比別人比起已經(jīng)夠努力了!
3、工作中沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的工作計劃。做為一名銷售員如果沒有目標(biāo),會導(dǎo)致銷售工作放任自由,無緊迫感和壓力,自會導(dǎo)致工作效率低,工作時間得不到合理安排。
4、平時和客戶溝通不夠深入,未能把項目知識及樓盤賣點清晰的傳遞給客戶,及及時的滿足客戶的需求,不能及時的發(fā)現(xiàn)客戶對對項目的優(yōu)勢,劣勢的看法及了解到什么程度。
5、平時在工作中發(fā)展的問題未能及時的請教領(lǐng)導(dǎo)及同事!
6、談客能力還有待提高及增強(qiáng),逼定存在優(yōu)柔寡斷!
五、需要的改進(jìn)及幫助:
1、完善的工作計劃及個人目標(biāo),并嚴(yán)格落實及執(zhí)行!
2、對客戶間的交流并學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的方法!
3、約客跟進(jìn)及時及做好客戶分類!
4、用平時工作休息時間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書籍,及其它相關(guān)銷售知識,提高自己素質(zhì)!
5、日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時反映,并及時得以有效解決!
6、正思想,保持一顆積極上進(jìn)心,以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中!
7、加強(qiáng)自身的積極性,創(chuàng)造性,上進(jìn)心,進(jìn)取心,不斷強(qiáng)化和完善自身的各項能力!
8、望公司加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),使我們的綜合能力和素質(zhì)得到全面提高!
9、希望在工作中好的方面給予保持,不足之處在下不工作加予克服及改進(jìn)!
以上是我入司以來的工作總結(jié),不足之處懇請批評指正,從而更好的成長進(jìn)步!
最后祝公司在新的一年里業(yè)績蒸蒸日上輝煌騰達(dá),領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康,工作順利!
房地產(chǎn)員工的年終總結(jié)篇十一
20xx年時間終點的“警報”已經(jīng)拉響,,在即將踏入2xxx年之際,促使自我向時間發(fā)起最后總攻,力爭以最大的收獲對這一年的工作績效畫上一個圓滿的句號?;厥自?0xx年走過的歷程,感慨甚多,它伴隨著對策劃認(rèn)知高度的提升與工作中存在的一些“缺陷”共同走過。回顧半年的工作經(jīng)歷,有業(yè)務(wù)上的“豐滿”(基本能夠獨立完成本職工作),也有專業(yè)的“骨干”(工作中存在的不足)。
6月1日,這是一個特殊的日子,是我走進(jìn)華西希望集團(tuán).南部縣美好家園房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的起始點。短短的6個月時間,在策劃專業(yè)方面跨進(jìn)了一大步。在這期間,我被公司求真、務(wù)實、團(tuán)結(jié)、激情、創(chuàng)新的工作作風(fēng)及團(tuán)隊進(jìn)取、吃苦的精神深深所感染,而公司極具潛力的發(fā)展前景、遠(yuǎn)見卓識和領(lǐng)導(dǎo)的魅力更給我留下了深刻印象。 六個月的時間,在整個團(tuán)隊的配合和協(xié)助下,策劃工作進(jìn)展順利,基本達(dá)到預(yù)期目標(biāo),下面是我個人對策劃工作狀況的簡單回顧: 20xx年,策劃工作主要表現(xiàn)為;充分利用現(xiàn)有資源、項目優(yōu)勢,營造奧體中心項目營銷氛圍,整合南部及周邊城市資源,現(xiàn)將本年度工作做以下幾方面總結(jié):
一、20xx年策劃工作完成情況:
(一)項目前期策劃完成情況;
1、6月上旬完成了新世紀(jì)購物中心尾盤營銷策略報告初稿;奧體中心體育場運(yùn)營方案初稿。6月中旬至下旬,到經(jīng)營管理公司熟悉業(yè)務(wù),協(xié)助楊經(jīng)理進(jìn)行招商,詢價等工作。
2、7月份完成了置業(yè)團(tuán)隊組建方案初稿,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)一起審查三千越甲對奧體中心的策劃方案以及對新世紀(jì)購物中心互聯(lián)網(wǎng)招商攻略,完成了新世紀(jì)購物中心活動策劃方案的初稿。
4、9月16日前,協(xié)助天天廣告圓滿完成了國際釣魚節(jié)開幕式奧體中心體育場、美好奧體步行街現(xiàn)場包裝以及項目戶外(單立柱、道旗)的推廣。
5、10月,完成了美好奧體步行街dm單、抽紙盒、檔案袋等設(shè)計更改,新世紀(jì)購物中心交房策劃報告。
6、xx月完成了美好奧體不夜城銷售部現(xiàn)場的布置、掛歷、臺歷、紙巾包設(shè)計的更改以及戶外(落地看板、奧體中心體育場、美好奧體步行街圍欄)廣告、娛樂、經(jīng)營場所x展架廣告的布置與落實。 7、12月完成以下物料的設(shè)計、制作:戶外落地看板廣告的更換、房交會會刊、現(xiàn)場展廳噴繪、dm單、宣傳車噴繪、空飄、奧體中心會員卡,美好奧體不夜城銷售部x展架、現(xiàn)場協(xié)助工程辦理交房事宜等。
(二)、工作中存在的不足:
由于工作做得不夠全面,在20xx年工作中仍存在以下的不足:
1、日常工作中與其它同事的溝通欠缺,工作開展得還不夠充分;
2、對集團(tuán)的發(fā)展史及企業(yè)文化了解不夠深入;
3、崗位專業(yè)知識還須提升,與領(lǐng)導(dǎo)簡單溝通較少,沒有100%領(lǐng)會到領(lǐng)導(dǎo)的真實想法,實際工作中走了一些彎路。
二、2xxx年策劃主要工作安排:
針對20xx年工作中存在的不足,為了更好地完成2xxx年度的工作,將重點做好以下幾個方面:
1、完善南部房地產(chǎn)市場數(shù)據(jù)庫整理工作,建立健全奧體中心項目市場推廣數(shù)據(jù)庫”,并進(jìn)一步對縣、市乃至全國同行業(yè)的商業(yè)地產(chǎn)項目、在建項目和經(jīng)營項目進(jìn)行了解,建立完善市場項目數(shù)據(jù)庫。
2、繼續(xù)奧體中心所有項目整合營銷推廣計劃,完成項目的策劃、包裝、收集、匯總等工作;推進(jìn)正在準(zhǔn)備的策劃方案,做好房交會、項目開盤的準(zhǔn)備工作。
3、結(jié)合公司規(guī)劃,組織相關(guān)人員研究制定策劃工作規(guī)劃,有效整合相關(guān)優(yōu)勢資源,形成對外開展策劃工作的合力。
4、建立健全策劃管理制度,實施策劃工作制度,充分發(fā)揮策劃部門的作用,整合工作資源,提升策劃業(yè)務(wù)能力。
5、繼續(xù)協(xié)助銷售部根據(jù)市場動態(tài)做好營銷方案的調(diào)整,充分利用各方平臺,認(rèn)真篩選,提前做好項目營銷的對接洽談工作,擴(kuò)大奧體中心項目對外宣傳影響,提高公司形象,提高營銷成效。
6、更深入了解公司的發(fā)展歷史與企業(yè)文化,使自己更好地融入公司這個大家庭;
7、加強(qiáng)與同事之間的溝通,以利于工作的更高效開展。
8、堅持原則、落實制度,履行崗位職責(zé);
9、做好保密工作,涉及到公司機(jī)密內(nèi)容決不外泄。
10、協(xié)助其他部門的工件,做到分工不分家,落實個人責(zé)任制,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、共同進(jìn)步的工作作風(fēng)。
xx、要做好廣告預(yù)前刊評估工作,要“以四倆搏千斤”的方式來應(yīng)對廣告燃錢的殘酷事實,以少量的廣告投入量來達(dá)到最大收獲成效。
12、要深化bsc(績效管理和績效考核) 、swot(競爭優(yōu)勢,競爭劣勢,機(jī)會和威脅)、5s(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng))、pest(企業(yè)所處宏觀環(huán)境分析)、價值鏈、戰(zhàn)略、目標(biāo)、策略、企業(yè)愿景、工作理念、職業(yè)素養(yǎng)、團(tuán)隊、魚骨圖(質(zhì)量管理)、頭腦風(fēng)暴(智力激勵法)管理理念,提升個人的綜合能力與綜合素質(zhì),達(dá)到復(fù)合性能力的高度。
根據(jù)以上總結(jié)情況和2xxx年度工作的安排,我作為策劃執(zhí)行人,要充分發(fā)揮個人職能,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,讓自己提高更快、更強(qiáng)、站得更高、走得更遠(yuǎn),做好組織、協(xié)調(diào)、策劃、督促等工作,在房地產(chǎn)市場處于疲軟的狀態(tài)下,開展有效的營銷策略,逐步有序的完善推廣工作,提高項目的知名度、信譽(yù)度,達(dá)到熱銷有目的。
以“整合營銷,提高品質(zhì)內(nèi)涵,加大信譽(yù)度”來逐步建立新的客戶群,從而提高南部房地產(chǎn)市場的占有率。
房地產(chǎn)員工的年終總結(jié)篇十二
自金秋xx年x月正式入職以來,在繁忙而充實的工作中,不知不覺迎來了20xx年。轉(zhuǎn)眼間來到xx集團(tuán)這個集體已經(jīng)x個多月了,在這期間,經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓(xùn),參加了xx項目的銷售工作,加入到充滿熱情的銷售團(tuán)隊中,品味先進(jìn)、人性化的公司文化。回顧這段難忘的工作歷程,為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充滿激情的工作當(dāng)中,對過去的一年做如下總結(jié):
作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負(fù)的重任,作為企業(yè)的窗口、公司的形象,自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,因此激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷的克服自己的缺點發(fā)揮自己的長處。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自己不斷加強(qiáng)專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能,做一個專業(yè)知識過硬、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、能夠吃苦耐勞、并具有良好團(tuán)隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。
從入職到xx年年末,我共銷售出住宅x套,總銷售xx元,占總銷售套數(shù)的xx%,并取得過其中x個月的月度銷售冠軍。但作為具有x年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員,雖然進(jìn)入公司時間較短,這樣的一組數(shù)字對于我個人而言,還是不夠滿意,希望在xx年度,會有所進(jìn)步,有所突破,更好的體現(xiàn)和實現(xiàn)自我價值。
新的環(huán)境帶來新的契機(jī),但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力,經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事的細(xì)心幫助下,我才能夠很快的熟悉我們xxx的項目知識,和了解xxx房地產(chǎn)市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團(tuán)隊精神……面對這些良好的工作環(huán)境,堅定了我作為這個集體一員的信念,給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的'信心,激發(fā)了我對于這樣一個集團(tuán)、一個企業(yè)、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進(jìn),歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。
強(qiáng)大的企業(yè)實力、堅實的資金基礎(chǔ)、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊,即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會到無比的自信,使我在直接面對客戶群體的時候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業(yè)、我們項目的信心,更好的完成一個個銷售任務(wù),更好的完成我們的銷售工作。
作為一名沖鋒在銷售第一線的銷售人員,通過直接面對不同的客戶群體,對我們陽光地中海項目的一些理解與期望挑點小毛病。
xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。x月的成功開盤,使我們xxx成為眾所周知的高檔項目,也是我們樹立品牌形象的起點。一期的項目全部銷售,給我們二期增加了很多信心,二期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。
房地產(chǎn)員工的年終總結(jié)篇十三
不知不覺中,20xx年的新年即將來臨,這也代表了20xx年已經(jīng)成為了過去式。20xx年是眾多網(wǎng)友戲稱的“末日年”。自20xx年x月x日起,我由原來的紹興偉業(yè)房產(chǎn)公司轉(zhuǎn)入xxxx銷售公司工作,正式成為公司的一員,至今已有將近一年的時間。這一年中雖然具體工作內(nèi)容沒變,但領(lǐng)導(dǎo)對我們的要求更加嚴(yán)格,對置業(yè)顧問的綜合素質(zhì)要求更高。
20xx年是國內(nèi)房產(chǎn)市場波動的一年,由于新政對高端樓盤限購、限貸的影響,更是柯橋房地產(chǎn)行業(yè)最為動蕩的一年。周邊競爭樓盤日益增多,市場價格波動頻繁,我們的工作不斷面臨新的挑戰(zhàn)與考驗,不但是考驗我們的銷售能力與技巧,更磨練了我們的銷售心態(tài),促使我們盡快成長為一名真正能夠合格的置業(yè)顧問?,F(xiàn)將20xx年的具體工作總結(jié)如下:
自20xx年x月x日入職以來,個人共完成銷售任務(wù)xx套,總銷售金額約為xxx萬元,總回款金額約為xxx萬元(其中包含銀行按揭及公積金放款額)。
具體工作內(nèi)容主要有以下幾項:
1、前期已成交客戶的催款及貸款手續(xù)的辦理,其中促成全款到位的共計xxx戶(包含前期遺留的.客戶)。
2、x月x日至x月x日新成交房源xx套。
3、定期接受公司安排的在職培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容從最基礎(chǔ)的客戶接待流程到更加高深的銷售技能的培訓(xùn),涵蓋銷售工作的方方面面。
4、定期進(jìn)行市場調(diào)研,了解周邊競爭樓盤的銷售進(jìn)度、價格變化以及最新優(yōu)惠活動等,進(jìn)行本項目與周邊項目的優(yōu)劣勢分析,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
同時20xx年工作中尚有很多不足之處,比如在銷售心態(tài)及成交客戶催款方面尚有不足等。面對這些欠缺與不足我準(zhǔn)備從以下方面努力:
1、更加完善和了解對項目的總體認(rèn)知,堅定對項目的信心。
2、堅持必勝的心態(tài),不管每月銷售業(yè)績好與不好都不影響下個月的拼搏與努力。
3、具備持之以恒的耐力,做好新客戶的回訪和已成交客戶的關(guān)系維護(hù)。
4、嚴(yán)格遵守公司及案場的管理制度,嚴(yán)格對自身的要求,爭取起到良好的表率作用。
20xx年的主要工作任務(wù)有:
(1)積極完成沒有的銷售及回款任務(wù),
(2)催促前期遺留客戶辦理繳款手續(xù),
(3)輔助完成交房工作等。
20xx年是一個新的開始,我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持、監(jiān)督與幫助下,我們的項目會越來越好,創(chuàng)造出新的輝煌。
房地產(chǎn)員工的年終總結(jié)篇十四
是我司經(jīng)濟(jì)受嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和重大考驗的一年。也是各部全力支持和促進(jìn)發(fā)展,積極作為的一年。一年來,在董事長及總經(jīng)理的正確戰(zhàn)略部署指導(dǎo)下,全面工作有條不紊的進(jìn)行,使得公司在經(jīng)濟(jì)危機(jī)下仍穩(wěn)步健康的發(fā)展,并取得了一定的成績。
1、小區(qū)的建設(shè)情況:截止12月底我司通過竣工驗收并交付使用面積為5.7萬平方米,分別為一區(qū)安置房和廉租房。三區(qū)、八區(qū)一期正處于施工階段,建筑面積共15萬平方米房,其中四區(qū)的5.2萬平方米已進(jìn)入附屬設(shè)施收尾階段,即將交付;八區(qū)二期的4.4萬平方米也在緊密籌備中,預(yù)計初進(jìn)入施工階段。在工程建設(shè)中,一是抓工程質(zhì)量,二是抓工程進(jìn)度,三是抓安全文明施工。在施工現(xiàn)場上,工程部成功處置了多起民工勞務(wù)糾紛問題,為資陽市的社會治安穩(wěn)定和社會團(tuán)結(jié)的發(fā)展做出來自己的應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在工程建設(shè)中,工程部成功通過了省建設(shè)廳的暗訪,對建筑工地的各項建設(shè)、環(huán)境、安全等都達(dá)到了省建設(shè)廳的考核標(biāo)準(zhǔn)。
2、房屋銷售經(jīng)營情況:針對當(dāng)前我市住房市場供大于求的實際,公司積極調(diào)整銷售價格,同時,積極利用宣傳單、宣傳牌、電視臺、報紙、網(wǎng)絡(luò)等多種形式進(jìn)行宣傳,宣傳小區(qū)優(yōu)越的位置、良好的物業(yè)管理及優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),提高了知名度和社會信譽(yù)。本年通過銀行貸款完成新貸4300萬元,展期1000萬元,還舊款1200萬元?;ü酱禾彀雿u項目在本年度共實現(xiàn)銷售面積102386.75平方米,其中抵工程款面積17055.17平方米,團(tuán)購面積9264.02平方米。資陽市城區(qū)住房銷售均價為2615元,我司銷售均價為2478元。
3、黨支部工作:在新的黨支部的所有全體成員以及新一任的支部書記的努力下,黨支部的各項工作逐步完善。黨支部堅持在每個黨的節(jié)日都組織座談學(xué)習(xí),并發(fā)展了一批新的黨員。
4、春天半島一區(qū)反遷工作順利完成。春天半島一區(qū)反遷工作的順利進(jìn)行,預(yù)示著公司的發(fā)展上了一個新的臺階,截止到12月底,已成功反遷76戶,累計反遷住宅套數(shù)為225套,累計反遷面積為20564.56平方米。在本次反遷工作中,公司強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)組織,切實轉(zhuǎn)變職能,強(qiáng)化依法行政意識,將工作重點由直接參與反遷。細(xì)致分工,嚴(yán)格定位。在反遷過程中加強(qiáng)宣傳,營造良好的輿論環(huán)境為了使廣大返遷戶了解返遷、理解反遷、支持返遷,公司同仁還不厭其煩進(jìn)行解釋、宣傳。本著實事求是的原則,公司同仁駐扎返遷現(xiàn)場,具體問題具體對待,實行現(xiàn)場反遷,現(xiàn)場解決,不留尾巴,把問題解決在當(dāng)場,解決在前面,減少了群眾的奔波之苦,減少了群眾的上訪率。為實現(xiàn)平安返遷打下了良好的基礎(chǔ)。在這樣的領(lǐng)導(dǎo)隊伍和同仁的努力下,總結(jié)多方反遷經(jīng)驗以及實際工作經(jīng)驗,一區(qū)的反遷順利的完成。也為明年的四區(qū)反遷工作奠定了良好的基礎(chǔ)。當(dāng)然我們也要總結(jié)反遷中所遇到的問題和困難,在以后的工作中爭取做到更好的成績。
1、年開發(fā)總量少,建設(shè)規(guī)模小,不能適應(yīng)新形勢的需要;
2、是資金回籠慢,造成公司經(jīng)營困難,難以開展大的經(jīng)營活動;
3、是由于國家政策的宏觀調(diào)控;
4、是管理制度不全面,管理水平需要進(jìn)一步加強(qiáng)、提高。
1、解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)清形勢。
(1)定位好職工的公司形象位置。首先給予全體干部職工一個稱號“公司形象代言人”,職工個人在公司外面的言行代表著本公司全體,直接影響著公司的形象和聲譽(yù)。因此應(yīng)從長遠(yuǎn)利益和整體利益出發(fā),采取多種方法樹立公司的自豪感,產(chǎn)生公司的向心力,全體職工要自覺地維護(hù)公司的聲譽(yù)和利益,讓員工隨時感覺到自己的一切行為都代表著公司,讓員工們真正認(rèn)識到公司主人翁的`重要性所在,時刻以此來約束自己的行為,來達(dá)到改變思想的目的,正所謂“行為思動”就是這個道理。
(2)認(rèn)清企業(yè)的市場形勢,把握好時機(jī)尋求發(fā)展。是房地產(chǎn)受政府宏觀調(diào)控的一年,預(yù)計會出臺一系列不利于房地產(chǎn)市場的政策,銷售情況不太樂觀,所以的銷售工作就顯得艱難一些,面對這樣的局勢,營銷上更應(yīng)該搞好樓盤宣傳推廣工作,加大知名度。的銷售任務(wù)是12萬平方米,這樣的前提是要保證銷售房源的充裕,那么項目手續(xù)的按期合理程序就更緊迫重要。預(yù)計開工項目八區(qū)二期13、14、15樓等,預(yù)計明年完工項目面積為12萬平方米。
公司要從根本上實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)狀況的根本轉(zhuǎn)變,這也就要求我們公司的同事們對過去所有成績做個總結(jié),吸取工作中成功的經(jīng)驗;對于去年工作中所遇到的問題,我們更應(yīng)該吸取教訓(xùn),克服困難,在以后的工作中做到更好。
2、公司對職工要求:
(1)處理好上下級、同事間的關(guān)系;以人為善,一份勞動一份收獲;同事之間要求團(tuán)結(jié)一致,相互交換意見,根本利益上大家無任何的沖突,團(tuán)隊需要齊心協(xié)力的做好工作。
(2)商場如戰(zhàn)場,當(dāng)今社會要想跟上時代的發(fā)展,要想有立足之地,要想在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳步,就必須做到“知己知彼”,所以明年我公司要把市場形勢和發(fā)展動態(tài)明朗化,通過網(wǎng)絡(luò)信息的廣泛搜集充分掌握好市場發(fā)展前景,并隨時傳遞給每一位職工,讓其真正改變思想觀念,充分發(fā)揮好自己的職責(zé)和能力。
房地產(chǎn)員工的年終總結(jié)篇十五
20已經(jīng)接近尾聲,這一年的工作讓我覺得非常寶貴,這是對我的一個考驗,我做房地產(chǎn)銷售以來在很多方面都在進(jìn)步,貫徹公司的領(lǐng)導(dǎo)方針我一直都在做好自己工作,我想不管是在什么時候都要清楚這些,一定要不斷的去完善好這些東西,在今后的工作當(dāng)中我想沒有什么事情可以去逃避的,這些都是非常關(guān)鍵的,我清楚的認(rèn)識到了自己責(zé)任,這就是我的職責(zé)所在,工作跟收獲都是成正比的,一定要清楚這些,作為一名房地產(chǎn)銷售很多事情都不需要去一一的指出來了。
一、工作業(yè)務(wù)方面。
首先我始終認(rèn)為提高自己能力是第一,作為銷售的基本原則就是有信心,自己認(rèn)可自己能力,認(rèn)可自己銷售的東西,我覺得這些都是非常關(guān)鍵的,在業(yè)務(wù)方面一定要遵守規(guī)矩,這是我一直都在明確的一點,我不希望自己在工作生活當(dāng)中做不好這些,只有不斷的去完善好自己,提高自己水平讓自己不處在一個沒有狀態(tài)的情況下,做好自己的所有事情,這誒才是關(guān)鍵,現(xiàn)在我想了很多我一直都在提高能力,一年來我不敢說自己進(jìn)步了多少,但是一定是比昨天的自己要強(qiáng),我非常自信,雖然說這一年來的業(yè)績不是特別出眾,甚至在工作當(dāng)中也出過一些狀況,我覺得這些都是非常關(guān)鍵的,現(xiàn)在我都是在逼著自己去做好這些,我覺得只要做了就沒錯。
二、學(xué)習(xí)新的知識。
銷售不是一直憑借自己的經(jīng)驗,很多時候都需要有一個穩(wěn)定的狀態(tài),學(xué)習(xí)新的.知識能夠豐富自己,在很大程度上面這些都是非常難得的,我想只有把這些都做好了才是最為關(guān)鍵的,在銷售方面很多知識是非常寶貴的,想學(xué)都不一定能夠?qū)W習(xí)的到,這讓我對自己今后的一個情況非常珍惜,一年來,我始終都覺得自己欠缺一些銷售方面的知識,這讓我知道了知識的重要性,不管是什么時候都應(yīng)該清楚這些,找到一種能夠融匯貫通的方式,這一直都是我在追求的,一年來我就要求自己要做好這些,我想了很多,無論是在什么時候都應(yīng)該把握好每一個學(xué)習(xí)的機(jī)會。
三、工作不足之處。
這一點,我想不管是什么事情總需要一個認(rèn)真的態(tài)度,這就是我的缺點,我一定會把自己的不足完善好。
房地產(chǎn)員工的年終總結(jié)篇十六
加入xx這個大家庭已經(jīng)一年了,時間或短或長。但這次給我的感覺是很親切,很親切的領(lǐng)導(dǎo),很親切的同事,很溫暖,很溫暖的工作環(huán)境,很溫暖的工作氛圍。近一年來發(fā)生的事情,讓我永遠(yuǎn)記得,永遠(yuǎn)懷念。在xxxxx期間,我不僅認(rèn)識了這么多好同事,還學(xué)到了很多東西。現(xiàn)在對房地產(chǎn)有所了解,能幫銷售人員簽購房合同,對我來說是很大的收獲。在新年即將來臨的美好時刻,我對自己過去一年的工作做了一個總結(jié),其中有一些值得驕傲的成績,也有不足之處。也希望通過總結(jié)對自己有一個正確的認(rèn)識。
作為一名財務(wù)工作者和出納,我非常清楚自己的工作職責(zé),并嚴(yán)格遵守。
1、嚴(yán)格執(zhí)行手頭現(xiàn)金限額,超額部分按時存入銀行。審核現(xiàn)金收付憑證,每天根據(jù)憑證逐一登錄現(xiàn)金日記賬。
2、嚴(yán)格保證現(xiàn)金安全,防止支付錯誤。主任和我仔細(xì)檢查了收入、現(xiàn)金和支付的支票,以確保它們的準(zhǔn)確性。
3、堅持每日庫存現(xiàn)金,做到日清每日結(jié)。這樣問題就不會留到第二天,及時發(fā)現(xiàn)并改正。嚴(yán)格遵守銀行結(jié)算紀(jì)律,準(zhǔn)確無誤地填寫到銀行的票據(jù),并加蓋清晰的'印章。
4、嚴(yán)格審核銀行結(jié)算憑證,辦理銀行交易。收到支票時,認(rèn)真核對業(yè)務(wù)單位上交支票的金額、日期和印章,然后正確填寫銀行對賬單。堅持每日手工登記“銀行存款日記賬”。
5、隨時掌握銀行存款余額,不開空白支票。保存現(xiàn)金、收據(jù)、安全密碼、封條、支票等。妥善保管收付憑證,月末準(zhǔn)確填寫憑證交接表,及時交給集團(tuán)公司財務(wù)主管部門。對于這種快速的日常工作,我從處理后就沒有犯過任何錯誤。我覺得應(yīng)該驕傲。
6、準(zhǔn)備一份月薪報表,月底及時匯總各部門的月出勤情況,詢問李的月薪是否有變動,然后根據(jù)變動情況準(zhǔn)備一份薪資報表。編制完成后,提交金董事審閱,李簽字確認(rèn)。最后,在發(fā)工資的過程中,要謹(jǐn)慎,不要出錯。在這方面,我犯了一些錯誤。雖然我及時糾正了他們,但這也是我應(yīng)該警惕和需要糾正的地方。
7、我還有一份和房地產(chǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,就是去集團(tuán)公司找媒體和相關(guān)業(yè)務(wù)單位要錢。李先生剛給我這份工作的時候,我沒有把它和業(yè)務(wù)聯(lián)系起來,而是宣傳部的同事把文件和申請表填好,簽了字,然后我就瞎弄到了集團(tuán)公司。有一次主管會計問我相關(guān)問題,我懵懵懂懂,不得不回來問宣傳部同事,浪費時間,留下不好的印象。在總監(jiān)和宣傳部同事的指導(dǎo)下,我逐漸了解了房地產(chǎn)的宣傳,然后去要款,進(jìn)行的很順利,也節(jié)省了很多時間。而且我會以細(xì)致的表格完善資金申請工作,做到有據(jù)可查,便于年終統(tǒng)計。
當(dāng)然,一年的工作一定要用文字來寫,肯定不完美。特別是做出納,意味著要做一些日常事務(wù),涉及一些保密制度,所以我在這里總結(jié)一下,在以后的工作中還有一些需要改進(jìn)的地方。請領(lǐng)導(dǎo)和同事多多指導(dǎo),爭取在新的一年里把工作做得更細(xì)致完善。
房地產(chǎn)員工的年終總結(jié)篇十七
在xx年的這一年度中,我繼續(xù)擔(dān)任公司的出納一職,主要負(fù)責(zé)中融信、中南分的出納工作以及統(tǒng)計填報工作?,F(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
(一)在出納工作上,主要有銀行結(jié)算業(yè)務(wù)、現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)、保管。
1.以票據(jù)結(jié)算的方式到銀行進(jìn)賬付款。主要支付了中融信辦公室的物管費、房租、水電費、空調(diào)使用費;營銷部門的廣告策劃費;設(shè)計費、測繪費;工程裝飾費;律師顧問、稅務(wù)咨詢費等。中南分方面主要支付給森林故事物業(yè)管理公司以及貴陽市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局。
2.按時依據(jù)實際發(fā)生的業(yè)務(wù)和會計憑證登記現(xiàn)金日記賬、銀行日記賬。
3.根據(jù)每月銀行對賬單編制銀行余額調(diào)節(jié)表。
4.定期或不定期進(jìn)行現(xiàn)金盤點并編制現(xiàn)金盤點表。
5.各月經(jīng)過余額調(diào)節(jié)后賬實相符,未出現(xiàn)金額上的較誤差。
6.做好會計憑證的保管工作。積極配合每月審計部門的內(nèi)部審查。
7.工資發(fā)放方式,改現(xiàn)金發(fā)放為發(fā)到銀行卡上,采用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬方式發(fā)放,方便快捷且不易出錯。
8.為中森林故事的業(yè)主開不動產(chǎn)銷售xx,收取維修基金、水電煤氣、可視對講、房款面積差價等款項。今年共有約17家業(yè)主來辦理xx,2人購買了森林故事四個車位。
9.到南明區(qū)地方稅務(wù)局、南明區(qū)國家稅務(wù)局辦理中公司納稅申報、xx購買相關(guān)事宜。后因為稅務(wù)申報,先是零申報企業(yè)采用短信申報方式,后稅務(wù)局開始采用聯(lián)網(wǎng)申報。年初新版xx開始使用,原手開xx統(tǒng)一更換為機(jī)打xx,參加了稅務(wù)局組織的對于機(jī)打xx開具的相關(guān)培訓(xùn)。
10.從去年9月底到今年9月底為止,每周日在中國際廣場售樓部擔(dān)任財務(wù)收銀員,主要收取認(rèn)籌會員費、商鋪以及房屋的首付款。收款開具的收據(jù)、金額在每日工作結(jié)束后按時統(tǒng)計,并由當(dāng)日值班會計、銷售部負(fù)責(zé)人簽字核對。期間參加過三次中國際廣場的解籌活動、一次正式開盤活動。工作結(jié)束后,所有收據(jù)、代金券以及售樓部財務(wù)室鑰匙一把都已交還至?xí)嬏帯?/p>
(二)對于統(tǒng)計填報方面:
1.數(shù)據(jù)都是據(jù)實填寫,并已按時將月報、季報上報到南明區(qū)統(tǒng)計局、貴陽市統(tǒng)計局。因中融信項目還未動工、中南分未有項目,因此每個月填報的數(shù)據(jù)基本保持不變。
2.統(tǒng)計局組織的培訓(xùn)都已參加,統(tǒng)計政策的變動以及報表內(nèi)容的改變都已掌握。
3.遵守統(tǒng)計法以及統(tǒng)計政策的各項規(guī)定。
(一)本職工作上基本做到了認(rèn)真負(fù)責(zé),但也出現(xiàn)了一些疏忽,對此我進(jìn)行了深刻的自我批評與檢討。
財務(wù)工作首先需要謹(jǐn)慎,要嚴(yán)格按照公司的財務(wù)規(guī)章制度辦事,每付出去的一筆款項不僅需要各位領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督,更需要我們財務(wù)人員的謹(jǐn)慎,金額過時就算手續(xù)齊全也應(yīng)當(dāng)再次向領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)。但是我在這一點上確實存有失誤,今后定當(dāng)時刻警醒,提醒自己嚴(yán)格按照出納的崗位職責(zé)和規(guī)范做事。出現(xiàn)的一些失誤對于我來說是一次教訓(xùn),也是一次成長,從中學(xué)到的東西將會使我今后的`工作更加完善。
(二)需要不斷加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)。
在今年參加了會計資格證書的考試,并順利通過。由于今年全省會計從業(yè)證書考試時間的調(diào)整以及初級考試的報名時間錯過等原因,原定于今年繼續(xù)參加會計初級資格的學(xué)習(xí)調(diào)整到明年,希望通過更多的學(xué)習(xí)來加強(qiáng)我的工作技能。
2.同時,對于房地產(chǎn)行業(yè)的諸多知識我還了解得不夠,身為房地產(chǎn)行業(yè)的一名出納,更要立足于長遠(yuǎn)的職業(yè)發(fā)展,因此了解整個房地產(chǎn)行業(yè)的情況以及房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)稅法等是非常必要的。
(三)參加工作已經(jīng)一年有余,對于出納的工作內(nèi)容已經(jīng)基本掌握。
財務(wù)工作很多時候都是重復(fù)性的工作內(nèi)容,但出納只是財務(wù)的初級,還有更高深的東西值得我學(xué)習(xí)。同時我也希望接觸一些其他的挑戰(zhàn),畢竟我剛參加工作不久,需要學(xué)習(xí)的東西還很多。要專精也要博識,這樣將來才能更好地為公司創(chuàng)造效益。
(四)在工作中團(tuán)結(jié)同事,和睦相處。
我參加工作時間短,各方面都缺乏經(jīng)驗,因此需要虛心像各位同事學(xué)習(xí)。在能力范圍內(nèi),助同事解決遇到的問題,努力與家創(chuàng)造和諧的工作氛圍。
房地產(chǎn)員工的年終總結(jié)篇十八
20xx已經(jīng)完結(jié),或多或少還有一部分遺憾,還未來得及做完的事情,還有未來得及實現(xiàn)的個人目標(biāo),但終歸無法阻止歲月的流轉(zhuǎn),感慨20xx年度沒有利用好每分難得的時光,不知覺中20xx已經(jīng)來臨,又是一年年關(guān)將至。在這個多次回收的年輪交叉點上,無數(shù)次的回首20xx年對于中國,對于樓市,我個人,都是充滿希望的一年。我深知個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所不可缺的。所以,在這充滿希望的新一年里,我必將全力服務(wù)公司。熱愛崗位,勤奮工作,嚴(yán)于利己,認(rèn)真專研,繼續(xù)學(xué)習(xí)。用使命般的熱情面對客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,自進(jìn)入xx公司已逾半月,入職以來,觀察同事平時的工作狀態(tài),案場緊張的工作氛圍,上班時間的忙忙碌碌,銷售知識永遠(yuǎn)是個無敵深淵。也正因為如此,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。因為有xx這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊精神,才給了我成長所需的養(yǎng)分。
在即將過去的20xx年,我又經(jīng)歷了中國對《新婚姻》法的出臺政策,看到了中國房地產(chǎn)市場的大幅搶購的過程,做本行業(yè)4年經(jīng)歷不同的時期,從《國八條》《國十條》《新國八條》,《新國六條》《限外令》《限購令》中國房地產(chǎn)從19xx年實行中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理辦法到20xx年房地產(chǎn)土地實行招拍掛,直至今日中國房地產(chǎn)已然成熟,健全的法規(guī)和有效的管理辦法是特色的中國第三產(chǎn)業(yè)房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)更加的健康成長,作為這個朝陽產(chǎn)業(yè)的一員我引以為傲,同時,在日常工作銷售中,我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點,通過對同事的觀察學(xué)習(xí)以及對經(jīng)驗的歸納,總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式,并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。
態(tài)度決定行為,時至今日中國的房地產(chǎn)舞臺上房地產(chǎn)置業(yè)顧問先做到五問:
1、問自已是否非常喜歡這項工作。
2、問自己是否把它看作終身職業(yè)。
3、問自己是否給工作定個合理的期望值。
4、問自己是否能在工作環(huán)境中有所作為。
5、問自己是否為實現(xiàn)目標(biāo)而不懈努力。
事實證明,知識和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢?我想樹立誠信是根本,我們要以對待“家”的態(tài)度來對待公司,為顧客提供真誠的服務(wù)。一旦有員工存在不誠信行為,公司必然面對損失,無形的是信譽(yù)的受損,有形的是財產(chǎn)的流失,所有的這些都直影響公司的利潤。因此要樹立誠信的態(tài)度,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責(zé),也要忠于自己的業(yè)績。在日常工作中,除了誠信的態(tài)度,也要總結(jié)出切實可用的的方法來應(yīng)對銷售工作,對此我要做到以下幾點:。
1、不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。
2、了解客戶需求,第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解。
3、推薦產(chǎn)品要有把握,了解所有的戶型,包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。
4、保持客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。
5、確定自己的身份,我們不是講解員,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。
6、要與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,這是好的團(tuán)隊所必須的。當(dāng)然,再好的方法,也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個人需要加強(qiáng)的地方。我想作為xxxx的一名置業(yè)顧問,不僅要精通本項目業(yè)務(wù),對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶服務(wù),讓客戶感覺xxxx無論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。
最后我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的鍛煉機(jī)會,感謝同事對我的幫助,我也會更加努力的去工作去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績單。
房地產(chǎn)員工的年終總結(jié)篇十九
我于20xx年5月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個團(tuán)隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度的了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個團(tuán)隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務(wù)。
作為土建工程師,熟悉和了解現(xiàn)場對以后的工作是相當(dāng)有利的。為了以后能更好地開展工作,我多次深入現(xiàn)場,對現(xiàn)場的地形地貌做更深層次的了解。在掌握第一手現(xiàn)場資料之后,我查閱相關(guān)技術(shù)資料,對項目的地形地貌、土質(zhì)情況進(jìn)行研究,對以后施工重難點進(jìn)行分析,并通過以往的施工經(jīng)驗,對項目的基礎(chǔ)形式進(jìn)行分析,通過研究和分析,我對項目施工管理的實際情況做較為客觀的預(yù)測,為下一步方案的編制提供了可靠的依據(jù)。
通過了解和熟悉項目現(xiàn)場,在掌握第一手可靠資料之后,編制出符合現(xiàn)場實際的臨時圍墻以及臨時水電施工方案。結(jié)合手中有限的參考依據(jù),通過以往的施工經(jīng)驗,對項目整個現(xiàn)場進(jìn)行綜合平面布置??紤]到現(xiàn)場面積較廣,坡度較陡,材料轉(zhuǎn)運(yùn)十分困難,而且成本較高,臨時圍墻采用磚墻以及彩鋼圍擋相結(jié)合的方案,這樣即可以節(jié)約成本,還可以節(jié)約工期。由于項目位置比較特殊,落差比較大,單純的市政臨時給水不能緩解施工用水的壓力,為了達(dá)到既能滿足施工用水又能節(jié)約成本的目的,我多次對現(xiàn)場的地下水情況進(jìn)行考察,并根據(jù)考察情況,編制出市政給水和挖井畜水兩種并用的方案。
為了更好指導(dǎo)以后的施工,根據(jù)項目規(guī)劃手續(xù)辦理進(jìn)度,結(jié)合項目的實際情況,編制了項目施工進(jìn)度計劃,為以后項目施工開展提供理論依據(jù)。
為了項目的順利開展,完成公司的預(yù)期目標(biāo),我配合公司相關(guān)部門從6月11日開始,冒著高溫酷暑,穿樞于項目用地的雜草叢林中。由于項目用地地形復(fù)雜,而且工期也很緊,為了按期完成任務(wù),我和勘測隊一直奮戰(zhàn)到晚上觀測不到為止。在勘測過程中,我發(fā)現(xiàn)登山小道位于我們項目用地內(nèi),便額外要求勘測隊對登山小道的位置進(jìn)行勘測,在記錄好位置的同時,我利用專業(yè)強(qiáng)項在電腦上畫出登山小道的具體位置,并根據(jù)該位置的分布情況提出紅線勘測過程中的相關(guān)問題,一直到6月20日出勘測成果報告,我將該報告附同項目紅線相關(guān)問題提交給公司領(lǐng)導(dǎo)。
為了給公司員工一個舒適的辦公環(huán)境,綜合部的劉總冒著高溫天氣給公司員工尋找一個合適的辦公場所,我也積極配合綜合部監(jiān)督xxx正大建筑裝飾工程責(zé)任有限公司的辦公室裝修任務(wù),雖然施工過程中出現(xiàn)了一些摩擦,但在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下,特別是張總和劉總的指導(dǎo)和幫助下,工程得以順利完工,施工過程中,為了加快施工進(jìn)度,我放棄每一個休息時間,督促該公司盡快完成辦公室裝修工程,員工也在計劃的時間搬入新的辦公場所。通過這次工程,也暴露出我在施工管理過程中的一些不足,在以后的項目管理過程中,我將以此為戒,不斷完善和提高自己。
為了加快公司項目的啟動,公司領(lǐng)導(dǎo)兩次組織各部門參加項目概念規(guī)劃設(shè)計方案論證會,我有幸作為工程部的土建工程師參加了論證會。通過這次會議,我對項目用地有了更加直觀的了解,對建筑物的布置以及小區(qū)內(nèi)的配套設(shè)置有了初步的認(rèn)識,這對以后項目的現(xiàn)場管理提供了有利的技術(shù)支持。項目的許多技術(shù)指標(biāo)也為我后來的成本分析提供了幫助。結(jié)合論證會的意見,根據(jù)項目用地的地形地貌,考慮到整個項目的成本以及工期,我專門編寫了項目土石方施工方案以備項目后期施工時參考。
10月9日—10月15日我有幸代表公司工程部參加xxxxx置業(yè)工程部組織的第一次聯(lián)合項目大檢查。通過這次檢查,我深深地感受到了公司總部企業(yè)文化的精髓并學(xué)到很多關(guān)于項目管理的優(yōu)秀施工管理經(jīng)驗,同時也看到了一些項目管理上的盲點,并總結(jié)成學(xué)習(xí)心得。這對以后工程的開展有很大的借鑒作用,也通過這次檢查認(rèn)識了很多公司項目管理的精英,為以后施工管理提供了管理經(jīng)驗交流的平臺。
為了便于以后的現(xiàn)場施工管理,我結(jié)合公司的要求以及xxx的實際情況,并參考xx以及其它xxx市比較知名的地產(chǎn)企業(yè)的相關(guān)制度,編制了工程部工程管理的各項規(guī)章制度,制度的編制,有利于明確各個崗位的職責(zé),為施工管理提供保障。
為了便于公司全員了解項目開發(fā)的流程,公司成立了以巫曉娟為組長的項目流程管理小組,我作為工程部的代表參與了管理流程的編制。通過這次編制,我對項目開發(fā)其它專業(yè)有了進(jìn)一步的了解,也使自己下一步工作更加明確。
為了控制好項目開發(fā)成本,便于整個項目的順利開展。我對xxx建筑市場進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查時間主要以業(yè)余時間為主,調(diào)查的對象主要是xxx比較知名的別墅樓盤,調(diào)查的內(nèi)容包括施工單位實力、施工合同、監(jiān)理單位、土石方等行情。通過調(diào)查了解,我基本上掌握了xxx市幾家比較知名的施工企業(yè)在施工別墅工程上的管理水平和勞務(wù)隊伍的素質(zhì);也了解了別墅施工合同的組成形式以及取費情況和結(jié)算方式等;通過對監(jiān)理單位的調(diào)查,不僅了解該單位的業(yè)務(wù)水平,而且還間接的了解到了一些知名地產(chǎn)企業(yè)的管理模式。完成調(diào)查后,我還對以上的內(nèi)容進(jìn)行對比和分析,并形成一份系統(tǒng)的調(diào)查報告,這為以后的施工項目管理以及項目投資提供了第一手有效數(shù)據(jù)。
由于受國家下半年經(jīng)濟(jì)政策的影響,建材市場以及花卉苗木也出現(xiàn)了大幅上漲的情況。為了便于項目開發(fā)的成本控制以及現(xiàn)場的材料控制,我對xxx建材以及花卉苗木市場進(jìn)行了調(diào)查了解,調(diào)查對象主要是xxx一些大型的鋼材市場、建材市場以及苗木基地,調(diào)查內(nèi)容主要為鋼材、混凝土、水泥、河砂的價格情況;在調(diào)查過程中,我還走訪多家裝飾市場,對石材、彩鋼門窗、涂料、防水材料、保溫材料進(jìn)行摸底,并對價格進(jìn)行一一對比分析;調(diào)查花卉、苗木特別是大型的喬木如銀杏、榕樹的市場儲備以及價格等,這些調(diào)查為項目的開發(fā)提供了有效的市場支持。
由于公司才進(jìn)入xxx,對xxx的市場不是很了解。為了公司項目順利開展,在合同談判中占有一定的優(yōu)勢,我利用各方關(guān)系,采集了地勘、設(shè)計、監(jiān)理、施工、景觀等合同樣本,其中地勘、設(shè)計、施工、景觀等合同樣本在3份以上,并且大部分合同都為xxx比較知名的別墅樓盤,包括龍湖的藍(lán)湖郡項目。我對以上合同進(jìn)行對比分析,并結(jié)合公司項目開發(fā)的實際情況,采納別人合同上優(yōu)點同時屏棄別人合同上的漏洞。通過對這些合同樣本的采集,我對合同也有了更進(jìn)一步的認(rèn)識,也為以后的項目管理提供有效的合同支持。
為了便于對項目的成本的控制,我通過關(guān)系找到了xxxxx一套完整的聯(lián)排別墅施工圖,以此為樣本進(jìn)行成本分析。為了盡快作出分析,我放棄休息時間,對圖紙進(jìn)行計算,從而得出了相關(guān)數(shù)據(jù),通過這些數(shù)據(jù),結(jié)合公司項目的實際情況,我編制出了公司項目的20xx年工程投資計劃,為明年項目的工程投資提供了有效的數(shù)據(jù)支持。通過對工程的成本分析,我也掌握了項目管理成本控制過程中的著重點。
為了完成20xx年公司的項目開發(fā)任務(wù),并做出科學(xué)而且符合實際的20xx年工程部的工作內(nèi)容以及項目施工進(jìn)度計劃,我對20xx年全年的天氣情況進(jìn)行分析,結(jié)合xxx的常年的天氣狀況,對20xx年的天氣進(jìn)行了預(yù)測,作出分析報告,同時將天氣情況和工程進(jìn)度互相結(jié)合,對工程進(jìn)度進(jìn)行合理的調(diào)整,抓緊施工良好季節(jié),避開雨季大規(guī)模施工,并做好雨季以及高溫季節(jié)的施工以及安全保護(hù)措施。
房地產(chǎn)員工的年終總結(jié)篇二十
我于20xx年5月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個團(tuán)隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度的了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個團(tuán)隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務(wù)。
1、熟悉項目的地形、地貌。
作為土建工程師,熟悉和了解現(xiàn)場對以后的工作是相當(dāng)有利的。為了以后能更好地開展工作,我多次深入現(xiàn)場,對現(xiàn)場的地形地貌做更深層次的了解。在掌握第一手現(xiàn)場資料之后,我查閱相關(guān)技術(shù)資料,對項目的地形地貌、土質(zhì)情況進(jìn)行研究,對以后施工重難點進(jìn)行分析,并通過以往的施工經(jīng)驗,對項目的基礎(chǔ)形式進(jìn)行分析,通過研究和分析,我對項目施工管理的實際情況做較為客觀的預(yù)測,為下一步方案的編制提供了可靠的依據(jù)。
2、編制臨時圍墻、臨時水電施工方案,編制項目施工進(jìn)度計劃。
通過了解和熟悉項目現(xiàn)場,在掌握第一手可靠資料之后,編制出符合現(xiàn)場實際的臨時圍墻以及臨時水電施工方案。結(jié)合手中有限的參考依據(jù),通過以往的施工經(jīng)驗,對項目整個現(xiàn)場進(jìn)行綜合平面布置??紤]到現(xiàn)場面積較廣,坡度較陡,材料轉(zhuǎn)運(yùn)十分困難,而且成本較高,臨時圍墻采用磚墻以及彩鋼圍擋相結(jié)合的方案,這樣即可以節(jié)約成本,還可以節(jié)約工期。由于項目位置比較特殊,落差比較大,單純的市政臨時給水不能緩解施工用水的壓力,為了達(dá)到既能滿足施工用水又能節(jié)約成本的目的,我多次對現(xiàn)場的地下水情況進(jìn)行考察,并根據(jù)考察情況,編制出市政給水和挖井畜水兩種并用的方案。
為了更好指導(dǎo)以后的施工,根據(jù)項目規(guī)劃手續(xù)辦理進(jìn)度,結(jié)合項目的實際情況,編制了項目施工進(jìn)度計劃,為以后項目施工開展提供理論依據(jù)。
3、完成項目用地紅線勘測。
為了項目的順利開展,完成公司的預(yù)期目標(biāo),我配合公司相關(guān)部門從6月11日開始,冒著高溫酷暑,穿樞于項目用地的雜草叢林中。由于項目用地地形復(fù)雜,而且工期也很緊,為了按期完成任務(wù),我和勘測隊一直奮戰(zhàn)到晚上觀測不到為止。在勘測過程中,我發(fā)現(xiàn)登山小道位于我們項目用地內(nèi),便額外要求勘測隊對登山小道的位置進(jìn)行勘測,在記錄好位置的同時,我利用專業(yè)強(qiáng)項在電腦上畫出登山小道的具體位置,并根據(jù)該位置的分布情況提出紅線勘測過程中的相關(guān)問題,一直到6月20日出勘測成果報告,我將該報告附同項目紅線相關(guān)問題提交給公司領(lǐng)導(dǎo)。
4、監(jiān)督完成新辦公室裝修工程。
為了給公司員工一個舒適的辦公環(huán)境,綜合部的劉總冒著高溫天氣給公司員工尋找一個合適的辦公場所,我也積極配合綜合部監(jiān)督xxx正大建筑裝飾工程責(zé)任有限公司的辦公室裝修任務(wù),雖然施工過程中出現(xiàn)了一些摩擦,但在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下,特別是張總和劉總的指導(dǎo)和幫助下,工程得以順利完工,施工過程中,為了加快施工進(jìn)度,我放棄每一個休息時間,督促該公司盡快完成辦公室裝修工程,員工也在計劃的時間搬入新的辦公場所。通過這次工程,也暴露出我在施工管理過程中的一些不足,在以后的項目管理過程中,我將以此為戒,不斷完善和提高自己。
5、參加項目概念規(guī)劃設(shè)計方案論證會。
為了加快公司項目的啟動,公司領(lǐng)導(dǎo)兩次組織各部門參加項目概念規(guī)劃設(shè)計方案論證會,我有幸作為工程部的土建工程師參加了論證會。通過這次會議,我對項目用地有了更加直觀的了解,對建筑物的布置以及小區(qū)內(nèi)的配套設(shè)置有了初步的認(rèn)識,這對以后項目的現(xiàn)場管理提供了有利的技術(shù)支持。項目的許多技術(shù)指標(biāo)也為我后來的成本分析提供了幫助。結(jié)合論證會的意見,根據(jù)項目用地的地形地貌,考慮到整個項目的成本以及工期,我專門編寫了項目土石方施工方案以備項目后期施工時參考。
6、參加公司總部組織的聯(lián)合項目大檢查。
10月9日—10月15日我有幸代表公司工程部參加xxxxx置業(yè)工程部組織的第一次聯(lián)合項目大檢查。通過這次檢查,我深深地感受到了公司總部企業(yè)文化的精髓并學(xué)到很多關(guān)于項目管理的優(yōu)秀施工管理經(jīng)驗,同時也看到了一些項目管理上的盲點,并總結(jié)成學(xué)習(xí)心得。這對以后工程的開展有很大的借鑒作用,也通過這次檢查認(rèn)識了很多公司項目管理的精英,為以后施工管理提供了管理經(jīng)驗交流的平臺。
7、編制工程部相關(guān)規(guī)章制度,參與公司項目管理流程小組。
為了便于以后的現(xiàn)場施工管理,我結(jié)合公司的要求以及xxx的實際情況,并參考xx以及其它xxx市比較知名的地產(chǎn)企業(yè)的相關(guān)制度,編制了工程部工程管理的各項規(guī)章制度,制度的編制,有利于明確各個崗位的職責(zé),為施工管理提供保障。
為了便于公司全員了解項目開發(fā)的流程,公司成立了以巫曉娟為組長的項目流程管理小組,我作為工程部的代表參與了管理流程的編制。通過這次編制,我對項目開發(fā)其它專業(yè)有了進(jìn)一步的了解,也使自己下一步工作更加明確。
8、調(diào)查xxx建筑市場行情。
為了控制好項目開發(fā)成本,便于整個項目的順利開展。我對xxx建筑市場進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查時間主要以業(yè)余時間為主,調(diào)查的對象主要是xxx比較知名的別墅樓盤,調(diào)查的內(nèi)容包括施工單位實力、施工合同、監(jiān)理單位、土石方等行情。通過調(diào)查了解,我基本上掌握了xxx市幾家比較知名的施工企業(yè)在施工別墅工程上的管理水平和勞務(wù)隊伍的素質(zhì);也了解了別墅施工合同的組成形式以及取費情況和結(jié)算方式等;通過對監(jiān)理單位的調(diào)查,不僅了解該單位的業(yè)務(wù)水平,而且還間接的了解到了一些知名地產(chǎn)企業(yè)的管理模式。完成調(diào)查后,我還對以上的內(nèi)容進(jìn)行對比和分析,并形成一份系統(tǒng)的調(diào)查報告,這為以后的施工項目管理以及項目投資提供了第一手有效數(shù)據(jù)。
9、調(diào)查xxx建材市場以及花卉苗木行情。
由于受國家下半年經(jīng)濟(jì)政策的影響,建材市場以及花卉苗木也出現(xiàn)了大幅上漲的情況。為了便于項目開發(fā)的成本控制以及現(xiàn)場的材料控制,我對xxx建材以及花卉苗木市場進(jìn)行了調(diào)查了解,調(diào)查對象主要是xxx一些大型的鋼材市場、建材市場以及苗木基地,調(diào)查內(nèi)容主要為鋼材、混凝土、水泥、河砂的價格情況;在調(diào)查過程中,我還走訪多家裝飾市場,對石材、彩鋼門窗、涂料、防水材料、保溫材料進(jìn)行摸底,并對價格進(jìn)行一一對比分析;調(diào)查花卉、苗木特別是大型的喬木如銀杏、榕樹的市場儲備以及價格等,這些調(diào)查為項目的開發(fā)提供了有效的市場支持。
10、采集合同樣本。
由于公司才進(jìn)入xxx,對xxx的市場不是很了解。為了公司項目順利開展,在合同談判中占有一定的優(yōu)勢,我利用各方關(guān)系,采集了地勘、設(shè)計、監(jiān)理、施工、景觀等合同樣本,其中地勘、設(shè)計、施工、景觀等合同樣本在3份以上,并且大部分合同都為xxx比較知名的別墅樓盤,包括龍湖的藍(lán)湖郡項目。我對以上合同進(jìn)行對比分析,并結(jié)合公司項目開發(fā)的實際情況,采納別人合同上優(yōu)點同時屏棄別人合同上的漏洞。通過對這些合同樣本的采集,我對合同也有了更進(jìn)一步的認(rèn)識,也為以后的項目管理提供有效的合同支持。
11、對項目做成本分析,分析20xx年天氣情況。
為了便于對項目的成本的控制,我通過關(guān)系找到了xx·xxxx一套完整的聯(lián)排別墅施工圖,以此為樣本進(jìn)行成本分析。為了盡快作出分析,我放棄休息時間,對圖紙進(jìn)行計算,從而得出了相關(guān)數(shù)據(jù),通過這些數(shù)據(jù),結(jié)合公司項目的實際情況,我編制出了公司項目的20xx年工程投資計劃,為明年項目的工程投資提供了有效的數(shù)據(jù)支持。通過對工程的成本分析,我也掌握了項目管理成本控制過程中的著重點。
為了完成20xx年公司的項目開發(fā)任務(wù),并做出科學(xué)而且符合實際的20xx年工程部的工作內(nèi)容以及項目施工進(jìn)度計劃,我對20xx年全年的天氣情況進(jìn)行分析,結(jié)合xxx的常年的天氣狀況,對20xx年的天氣進(jìn)行了預(yù)測,作出分析報告,同時將天氣情況和工程進(jìn)度互相結(jié)合,對工程進(jìn)度進(jìn)行合理的調(diào)整,抓緊施工良好季節(jié),避開雨季大規(guī)模施工,并做好雨季以及高溫季節(jié)的施工以及安全保護(hù)措施。
存在的不足以及改進(jìn)措施。
20xx年即將隨風(fēng)逝去,回想自己在公司將近半年的工作,雖然工作量比較大,但是閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點:
1、缺乏溝通,不能充分利用資源。
在工作的過程中,由于對其他專業(yè)比較陌生,又礙于面子,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦?,我要主動加?qiáng)和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達(dá)到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計劃性。
在工作過程中,特別是項目開發(fā)的前期階段,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達(dá)到事倍功半的效果,領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認(rèn)真制訂工作計劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識,分清主次矛盾,爭取能達(dá)到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄。
作為一個現(xiàn)代化人才,他應(yīng)該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。通過xxxxx置業(yè)工程部組織的第一次聯(lián)合項目大檢查,我看到與公司那些管理精英們的差距,自己的專業(yè)面狹窄,對房地產(chǎn)其它專業(yè)認(rèn)識不夠,特別是營銷策劃以及法律法規(guī),這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
房地產(chǎn)員工的年終總結(jié)篇二十一
時光過得真快,轉(zhuǎn)眼間我加入福家房產(chǎn)有限公司已經(jīng)有2個月左右了。此刻實習(xí)也即將結(jié)束,我也即將正式工作。新的工作意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。在大浪淘沙中讓自我能夠找到自我屹立之地。
三年的大學(xué)生活即將圓滿的劃上最后一筆,這最后的一筆是我們應(yīng)對未來,回顧過去的見證。它就是畢業(yè)實習(xí)。畢業(yè)實習(xí)是學(xué)校培養(yǎng)方案和教學(xué)計劃的重要環(huán)節(jié),它是所學(xué)理論知識與工程實踐的統(tǒng)一,也是學(xué)生從學(xué)校走向社會的一個不可缺少的過度階段。
在我看來實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
房產(chǎn)中介所是一家為房產(chǎn)買賣雙方達(dá)成銷售和購買而建立的一個平臺機(jī)構(gòu),并有為買賣雙方保證安全交易的義務(wù)。房產(chǎn)中介的具體事務(wù)就是幫賣房人登記房源信息、宣傳發(fā)布并且保證房源真實有效;幫買房人尋找推薦適宜、理想房源,并帶領(lǐng)買房人實地看房,加以引導(dǎo),促使成交;房產(chǎn)中介的經(jīng)濟(jì)收入主要是收取中介服務(wù)傭金,以目前市場慣例中介服務(wù)傭金為2%(購房戶按房屋成交價1%和售房戶按房屋成交價1%組成)。主要業(yè)務(wù)流程為:房客源開發(fā)、房客源登記,信息回訪反饋,帶看客戶、三方談判、簽約、過戶貸款、物業(yè)交割等等。我在中介中前期主要做一些柜員的工作:打印合同材料、整理房源資料、更新液晶屏滾動的信息等等,而到了中后期則在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下參加具體的帶客戶看房、談判、簽約、過戶貸款、物業(yè)交割等靈活性的工作。
此刻來回頭總結(jié)我的實習(xí)報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基?;旧系竭_(dá)了學(xué)校要求的實習(xí)目的。并且在這段工作期間能與眾多經(jīng)驗豐富、年富力強(qiáng)的專業(yè)人士共事使我受益匪淺,從中增長了很多實踐工作經(jīng)驗與專業(yè)知識。
俗話說:“隔行如隔山”。我的`專業(yè)是房地產(chǎn)經(jīng)營與估價,也算是與房地產(chǎn)經(jīng)營相關(guān),但以前從來沒有接觸過房產(chǎn)這個行業(yè),說實話雖學(xué)此專業(yè),但在剛開始的時候心里根本沒底。但是透過這么長時光的工作后,我已經(jīng)充分認(rèn)識到自我的一些經(jīng)驗欠缺與不足,以后更要加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識與管理知識,并努力提高自我。
為了表達(dá)自我收獲的喜悅,我們將分開幾個部分講一下自我的感受,報告實習(xí)的狀況。
廈門搏源房產(chǎn)信息有限公司經(jīng)營范圍主要是二手房買賣,房屋租賃,房屋代理、中介,居民貸款擔(dān)保、代辦交易手續(xù),全資收購房屋、咨詢等,有關(guān)房屋的一切問題,貸款擔(dān)保、代辦手續(xù)費用最低,我公司與中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、光大銀行等聯(lián)合推出房屋貸款擔(dān)保,我公司一向得到客戶的一致好評。公司用心參與社會公益活動,為社會就業(yè)作出了貢獻(xiàn)。
房地產(chǎn)業(yè),這一關(guān)系到消費者切身利益——衣、食、住、行中的“行業(yè)”,正快速融入信息時代。小區(qū)智能化、小區(qū)局域網(wǎng)、項目網(wǎng)站和開發(fā)商網(wǎng)站等紛紛出現(xiàn),充分體現(xiàn)出房地產(chǎn)與網(wǎng)絡(luò)的有機(jī)結(jié)合正逐步完善。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,城市人口的增多,房子的需求越來越緊張,人們沒有超多的時光為了尋求房屋信息而奔走。而網(wǎng)絡(luò)能大大減少時光和財力,所以說網(wǎng)上房產(chǎn)中介的產(chǎn)生為大家?guī)砹吮憷?/p>
隨著信息時代的到來,企業(yè)必將不可抗拒的加速進(jìn)入信息網(wǎng)絡(luò)時代。企業(yè)需要建設(shè)具有本企業(yè)特點的,業(yè)務(wù)過程自動化和管理現(xiàn)代化的信息網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)信息工作,就是把企業(yè)物流的管理提高到對企業(yè)信息流的管理來控制企業(yè)的運(yùn)作,及時帶給給領(lǐng)導(dǎo)決策所需的多方面的信息。在現(xiàn)代化企業(yè)中,信息管理工作在企業(yè)中已發(fā)揮越來越重要的作用。
本文以一個房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)的開發(fā)為實例,對網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)的開發(fā)進(jìn)行了初步的探討。它利用網(wǎng)絡(luò)這種先進(jìn)的手段,使人們能夠更好、更快的了解房產(chǎn)的信息,實現(xiàn)了房屋開發(fā)商與客人的雙向溝通,具有很多的優(yōu)點。
透過房產(chǎn)中介系統(tǒng),用戶能夠發(fā)布房屋出售出租及需求信息,同樣也能夠查詢其它用戶發(fā)布的房屋相關(guān)信息。使用該網(wǎng)上房產(chǎn)中介管理系統(tǒng),能夠?qū)崿F(xiàn)統(tǒng)一的信息發(fā)布、瀏覽、維護(hù)等多項功能。使房產(chǎn)中介擺脫超多的手工書寫操作,快速、準(zhǔn)確、方便的帶給各類統(tǒng)計信息,充分發(fā)揮計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,實現(xiàn)資源共享和協(xié)同工作,使房產(chǎn)中介管理工作到達(dá)現(xiàn)代化、規(guī)范化、科學(xué)化,為廣大用戶的使用帶來更多的方便!
系統(tǒng)開發(fā)的總體任務(wù)是實現(xiàn)信息發(fā)布管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化和自動化。房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)的目標(biāo)是提高房產(chǎn)管理員工作的效率,具有對房源的出售、出租、需求、區(qū)域等信息進(jìn)行管理及維護(hù)的功能。普通注冊用戶能夠透過此系統(tǒng)發(fā)布出售、出租、求租、求購信息以及刪除自我的需求信息功能,并能進(jìn)行個人信息的修改。
以普通用戶身份登錄后則能夠看到自我的注冊信息和需求信息,能夠進(jìn)行需求信息的發(fā)布,修改個人資料操作。
1。認(rèn)真起草各類文件。作為助理,起草、印發(fā)綜合文件是我的本職工作。因為公司習(xí)慣于每個星期開2次會議,主要是督促大家鼓勵大家。
5。仔細(xì)搞好會議材料。這些材料一般都是我們一個一個地方去踩盤問人才能明白一點點的,為了得到我們想要的一些關(guān)于樓盤的資料,大多都是一些口頭上的信息,所以要進(jìn)行整理和分類。其中的信息包括,樓盤的地理位置,周圍的商業(yè)概況及配套設(shè)施,戶型,主力戶型。容積率,銷售狀況,空置率,車位的問題等等都是我們所要了解的信息。其中有的信息是口頭收集來的,需要我們?nèi)ネ高^一些渠道去辨別真?zhèn)巍?/p>
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