總結(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)的表現(xiàn)進(jìn)行概括和歸納的一種方法。在寫總結(jié)時(shí),需要梳理思路,將重點(diǎn)放在對(duì)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和成果的回顧上。看看這些總結(jié)范文,或許能夠給我們一些新的思考和啟發(fā)。
企管部上半年總結(jié)篇一
1、網(wǎng)站升級(jí)義務(wù):
目的正正在于提高公司網(wǎng)站的中部應(yīng)用率、中部面擊率戰(zhàn)疑息量,加強(qiáng)做為互換平臺(tái)的浸染。
方法:可引進(jìn)杭州慧泉硬件公司幫手中止網(wǎng)站升級(jí)戰(zhàn)拔擢義務(wù)。
具體背責(zé)部門:綜開部。
具體費(fèi)用預(yù)算,另行確定。
2、中部通訊編輯義務(wù):
中部刊物是員工互換的平臺(tái),也是企業(yè)文化義務(wù)的一個(gè)告急敘言。
打算半年出一期。
結(jié)構(gòu)方法:正正在公司下管率領(lǐng)下,由行政部牽頭,組成編輯部,背責(zé)運(yùn)做。
每期排版印刷費(fèi)用,估量3500元。
3、企業(yè)中部診斷義務(wù):
企業(yè)診斷戰(zhàn)中部經(jīng)管改革義務(wù),完好給與公司中部自行結(jié)構(gòu)的方式,沒有引進(jìn)中部專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)。由公司下管牽頭引誘,遵照打算分步結(jié)構(gòu)執(zhí)行。培訓(xùn)主講講師由公司下管擔(dān)當(dāng),公司中部有閉人員贊助也許幫手授課。
取員工培訓(xùn)義務(wù)星散起來(lái)睜開。引進(jìn)好國(guó)最盛行的企業(yè)診斷工具,經(jīng)由局部員工的參預(yù),以培訓(xùn)的形勢(shì),借用各種查詢?cè)L問問卷戰(zhàn)測(cè)試表格,正正在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的歷程中,支現(xiàn)戰(zhàn)梳理企業(yè)存正正在的經(jīng)管結(jié)果、企業(yè)文化特征戰(zhàn)員工自己存正正在的結(jié)果。
培訓(xùn)戰(zhàn)診斷相星散的的歷程,既是學(xué)習(xí),又是尋找好距;既是提出結(jié)果,又是尋供解決方法。最終提出企業(yè)經(jīng)管改革程序。
正正在培訓(xùn)歷程中,對(duì)企業(yè)經(jīng)管戰(zhàn)企業(yè)文化深層特征的熟習(xí)、學(xué)習(xí)、解析、診斷,沒有是由一個(gè)人或幾個(gè)人完成,也沒有是由一個(gè)人或幾個(gè)人的思路主導(dǎo),而是由局部參預(yù)人員合營(yíng)中止。
利用這樣的工具中止企業(yè)診斷的歷程,理論上是課題研究的歷程。利用診斷工具,想象多個(gè)課題,經(jīng)由培訓(xùn)的形勢(shì),正正在局部人員參預(yù)的歷程中,合營(yíng)探求每一個(gè)研究課題,而沒有是由一個(gè)人或幾個(gè)人正正在課題研究中唱主角。
局部診斷后果,皆是正正在公開透明的狀況中,由局部參預(yù)者合營(yíng)探求進(jìn)來(lái)的。是以,巨匠對(duì)診斷后果會(huì)有下度不合的認(rèn)同。同時(shí),這樣的培訓(xùn)戰(zhàn)企業(yè)診斷會(huì)產(chǎn)生稀有的企業(yè)文化成果:可以抵達(dá)分歧熟習(xí),提高參預(yù)熟悉,提高固結(jié)力的明顯成果。員工經(jīng)由培訓(xùn),不只學(xué)習(xí)了最前沿的經(jīng)管知識(shí),而且對(duì)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀產(chǎn)生了深刻的熟習(xí);不只參預(yù)了企業(yè)的診斷全歷程,而且為企業(yè)支現(xiàn)結(jié)果、解決結(jié)果、確定新的目標(biāo)做出了貢獻(xiàn)。
取培訓(xùn)相星散的企業(yè)診斷義務(wù),由兩大年夜部分義務(wù)組成。一部分,是培訓(xùn)、談?wù)摗⒒Q、學(xué)習(xí)和解析案例。別的一部分,是測(cè)評(píng)、磨練、填表、統(tǒng)計(jì)、整理。其中,統(tǒng)計(jì)戰(zhàn)整理義務(wù)有很大年夜的義務(wù)量。那一義務(wù)需要結(jié)構(gòu)人正正在培訓(xùn)課后完成。
每次培訓(xùn)或集體課題研討終了后,需要特別安排人完成統(tǒng)計(jì)戰(zhàn)整理義務(wù)。整理后果,做為下一次課題素材,用以合營(yíng)學(xué)習(xí)、解析、研究、談?wù)摗?/p>
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企管部上半年總結(jié)篇二
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞成品物資倉(cāng)儲(chǔ)工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就自己的半年工作作簡(jiǎn)要總結(jié)。
加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)及專業(yè)知識(shí)學(xué),提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習(xí)公司相關(guān)精神,物資管理、計(jì)算機(jī)操作、工商管理等知識(shí),以求不斷提高自身素。
1、我主要負(fù)責(zé)砂狀、鋁法、粒狀成品管理,在工作中能夠嚴(yán)格要求自己,保證入庫(kù)、出庫(kù)、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
2、當(dāng)班期間,認(rèn)真協(xié)調(diào)入庫(kù)及準(zhǔn)確及時(shí)入庫(kù)。
3、物資發(fā)放,能認(rèn)真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,敢于堅(jiān)持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的準(zhǔn)確性。
4、報(bào)表制作,四點(diǎn)班除了提高發(fā)貨效率外,還要認(rèn)真收集數(shù)據(jù),合理編制,以自己能力為領(lǐng)導(dǎo)們提供極盡可能準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
5、做好倉(cāng)庫(kù)管理工作,盡可能將庫(kù)內(nèi)打并整潔,及時(shí)除理爛袋,根據(jù)情況整理庫(kù)房,并積極向5s管理靠近。
辭舊迎新,在總結(jié)本年工作的同時(shí),針對(duì)自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想,一是繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),牢固樹立“服務(wù)是第一位”的觀念,二是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極爭(zhēng)取參加各類培訓(xùn)班,做業(yè)務(wù)上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺(tái)階;三是賬目方面,我要努力學(xué)好計(jì)算機(jī)為以后的企業(yè)資源規(guī)劃(erp)等網(wǎng)絡(luò)管理做好充分準(zhǔn)備。
面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許,我滿懷信心,相信在成品組在xx主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助的下,我一定能把工作做得更好,名副其實(shí)地成為一名永不落伍的成品保管員。
現(xiàn)在的成品管理還存在一下問題:
1、勞務(wù)隊(duì)管理還需進(jìn)一步加強(qiáng),其人員的不確定性,工作模式的粗放化,為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來(lái)了極為滯后的不利因素。
2、市場(chǎng)信息收集不夠詳細(xì)。比如硅法發(fā)貨,在無(wú)法控制其不合格品產(chǎn)生的情況下,應(yīng)提供一定的客戶要求信息,以便合理存放。
3、相關(guān)部門對(duì)質(zhì)量意識(shí)還不夠強(qiáng),甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無(wú)睹,還沒有一套合理的相關(guān)制度,僅限于簡(jiǎn)單的不合格申請(qǐng),萬(wàn)萬(wàn)不能。
4、外購(gòu)料管理力度不夠。到現(xiàn)在為止,還沒有一套接受的品質(zhì)指標(biāo),什么指標(biāo)該接收,什么指標(biāo)不該接收,做不到一目了然,為使用及退庫(kù)帶來(lái)了一定的隱患,也希望不要為外購(gòu)料加上太多的朦朧意味。
企管部上半年總結(jié)篇三
本學(xué)期,我園在各級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)蘇州市幼兒教育工作會(huì)議精神,以新《綱要》為指導(dǎo),緊緊圍繞“內(nèi)涵發(fā)展”這一核心,不斷深化幼教改革,大膽探索,勇于創(chuàng)新,在管理上抓質(zhì)量,在質(zhì)量上求提高,在教改中求發(fā)展、求創(chuàng)新,努力營(yíng)造教書育人、服務(wù)育人、管理育人的良好氛圍,把我園的幼教工作推向新的發(fā)展階段。
創(chuàng)設(shè)一個(gè)與教育相適應(yīng)的環(huán)境是促進(jìn)幼兒身心全面發(fā)展的基礎(chǔ)。因此,這學(xué)期我園在原有的基礎(chǔ)上繼續(xù)加大硬件建設(shè)的投入力度,更加完善了各專用活動(dòng)室的裝備,努力使幼兒園成為孩子們游戲的花園、生活的家園、學(xué)習(xí)的樂園。
為充分體現(xiàn)環(huán)境的育人功能,在注重硬件的支撐上更注重人文的修飾,使之給予孩子潛移默化的影響和熏陶,使孩子能自然而然地產(chǎn)生出美的情感。教師們利用各種材料和創(chuàng)作手段與幼兒共同裝點(diǎn)、修飾環(huán)境,并根據(jù)季節(jié)與教育主題的不同及時(shí)更換環(huán)境。如:快樂的家、美麗的家鄉(xiāng)、神奇的太空等,使之成為一本立體的、多樣的、富有吸引力的無(wú)聲教科書?;顒?dòng)室里各種區(qū)域角的設(shè)置更是豐富多彩、琳瑯滿目,充分提供了孩子游戲、學(xué)習(xí)的天地,促使了幼兒身心健康發(fā)展。在太倉(cāng)市自主性區(qū)域活動(dòng)交流中,受到了市領(lǐng)導(dǎo)和同行的一致好評(píng)。
教育要上去,師資是關(guān)鍵,師資隊(duì)伍是教育事業(yè)發(fā)展的根本。在當(dāng)今深化教育改革,實(shí)施素質(zhì)教育的過(guò)程中,我們更深刻地體會(huì)到:教育的改革與發(fā)展,關(guān)鍵在與建設(shè)一支高素質(zhì)現(xiàn)代化的教師隊(duì)伍。因此師資隊(duì)伍建設(shè)是我們永恒的主題,我們的目標(biāo)是建設(shè)一支講師德、鉆業(yè)務(wù)、愿奉獻(xiàn)的教師隊(duì)伍。
1.健全制度,明確責(zé)職。
為了使幼兒園管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn),我們制定了嚴(yán)格的管理制度,形成健全的管理網(wǎng)絡(luò),做到分工明確,責(zé)任到人。同時(shí),根據(jù)實(shí)際我園還制定了教職工崗位職責(zé)、月考核細(xì)則及學(xué)期考核等各項(xiàng)規(guī)章制度,并注重平時(shí)的貫徹與落實(shí),在實(shí)際工作中嚴(yán)格照章辦事。通過(guò)健全制度,明確職責(zé),提高了教職工的工作責(zé)任感,促進(jìn)了我園各項(xiàng)工作有序、高效地開展。
2.加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
為了加強(qiáng)師德、師風(fēng)建設(shè),提高教師的思想素質(zhì),我園堅(jiān)持每周2小時(shí)的學(xué)習(xí)制度,組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)政治和教育理論,學(xué)習(xí)法律、法規(guī),學(xué)習(xí)行為規(guī)范,學(xué)習(xí)全國(guó)各地優(yōu)秀教師的先進(jìn)事跡。要求每位教師用正確的教育思想武裝自己,用嚴(yán)明的紀(jì)律約束自己,自覺樹立教書育人的教師形象。
為了提高教師的業(yè)務(wù)能力,我們通過(guò)多種形式,多種渠道對(duì)教師進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一是采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去的方式,進(jìn)行集中培訓(xùn)和分類培訓(xùn)。這學(xué)期我們先后派了部分教師去南京、蘇州、吳江等地參觀學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)姐妹幼兒園的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和教改理念,著力培養(yǎng)一支骨干教師隊(duì)伍,在教育教學(xué)中發(fā)揮示范帶頭作用。二是采取園本培訓(xùn)的方法,對(duì)全園教師定期進(jìn)行學(xué)習(xí)研究,對(duì)教學(xué)存在的問題進(jìn)行討論,尋找策略。同時(shí)還結(jié)合工作實(shí)際,請(qǐng)骨干教師傳授教學(xué)經(jīng)驗(yàn)并組織教師開展教學(xué)技能的競(jìng)賽活動(dòng),提高教師的專業(yè)技能。三是通過(guò)教研組定期開展教學(xué)評(píng)優(yōu)、觀摩、研討等活動(dòng),加強(qiáng)教學(xué)研究,提高實(shí)踐能力。四是鼓勵(lì)教師積極參加高學(xué)歷函授。五是鼓勵(lì)教師積極開展園本課程的研究,促進(jìn)教師不斷提高研究水平。
3.加強(qiáng)保育,注重服務(wù)。
后勤管理是幼兒園管理工作中的一個(gè)重要方面,因此,我們根據(jù)新《綱要》精神,注重后勤管理的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,制定了校園清潔、班級(jí)衛(wèi)生、餐眠護(hù)理、健康檢查、放學(xué)候接等一系列幼兒保育制度。要求后勤人員嚴(yán)格執(zhí)行園產(chǎn)管理制度,認(rèn)真做好維修工作和安全保衛(wèi)工作。在膳食管理上,嚴(yán)格把好購(gòu)物關(guān),驗(yàn)收關(guān),堅(jiān)持保質(zhì)保量地為幼兒提供營(yíng)養(yǎng)平衡的合理膳食。做好幼兒定期體檢、幼兒晨檢和全日健康觀察。每日晨檢堅(jiān)持做好一問、二看、三摸、四處理、五記錄,建立幼兒健康檢查制度和幼兒健康檔案。每年體檢一次,每半年測(cè)身高一次,每季度量體重、測(cè)視力一次,并定期對(duì)幼兒的身體健康發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行分析、評(píng)價(jià),結(jié)果上墻公布,注重幼兒口腔衛(wèi)生與用眼衛(wèi)生教育,由于抓緊了日常生活常規(guī)管理,幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣已基本養(yǎng)成。
4.創(chuàng)造條件,重視家教。
我們?cè)谔岣弑=藤|(zhì)量的同時(shí),十分重視家園聯(lián)系。一是成立了家委會(huì),建立了家園聯(lián)系卡,通過(guò)家長(zhǎng)學(xué)校,比較系統(tǒng)地向家長(zhǎng)介紹科學(xué)育兒知識(shí),如早期家庭教育的重要性,幼兒的生理心理特點(diǎn),正確的家教觀念、原則及方法等。二是通過(guò)各班的家長(zhǎng)園地,以清晰的字跡,圖文并茂的版面,豐富而有針對(duì)性的內(nèi)容,吸引家長(zhǎng)關(guān)心幼兒園的教育任務(wù),使家長(zhǎng)和教師達(dá)成共識(shí)。三是通過(guò)半日活動(dòng)的觀摩和情趣盎然的親子活動(dòng)來(lái)溝通幼兒園與家庭之間的聯(lián)系。
隨著幼教事業(yè)的不斷發(fā)展和教育改革的不斷深化,教育科研已成為提高辦學(xué)效益的增長(zhǎng)點(diǎn)。走“科研興園”之路,向科研要質(zhì)量是提升辦園品位的必然選擇。
1.轉(zhuǎn)變教育觀念,注重科研實(shí)效。
在孩子們的歡聲笑語(yǔ)中暑期來(lái)臨了。本學(xué)期的工作也結(jié)束了?;叵肫疬@一學(xué)期與孩子一起共學(xué)、共長(zhǎng)的日子,真令人難忘。本學(xué)期,在本班教師的配合努力下,班級(jí)的各項(xiàng)工作開展的井然有序?,F(xiàn)將本學(xué)期幾個(gè)方面的工作進(jìn)行總結(jié)。
(一)班風(fēng)班貌方面:
學(xué)期初,幼兒的情緒較不穩(wěn)定,幼兒還存在入園情緒不穩(wěn),嬌氣、愛哭,依賴性強(qiáng),霸道等現(xiàn)象;而且幼兒各方面能力都較弱。針對(duì)這一現(xiàn)狀,我們將班級(jí)前期工作依然放在:與家長(zhǎng)一道培養(yǎng)幼兒活潑、開朗、自信,謙虛的個(gè)性、良好的生活習(xí)慣及生活自理能力的提高這幾項(xiàng)工作上。著重于讓家長(zhǎng),孩子充分認(rèn)識(shí)到現(xiàn)狀及它所帶來(lái)的各方面影響。在家教文章、家園溝通本上展示反饋的內(nèi)容也立足于向家長(zhǎng)傳遞先進(jìn)、科學(xué)合理的教育理念及做法,在大家一致努力下,現(xiàn)在我班大部分幼兒在個(gè)性、能力上與學(xué)期初相比,均有明顯的提高。參與集中活動(dòng)時(shí),自由活動(dòng)時(shí),生活活動(dòng)時(shí),孩子們基本上能積極、主動(dòng);遇到困難,能請(qǐng)求老師幫助、解決。進(jìn)步較明顯的孩子有:李文鈞、劉俊麟、夏星晨等。
(二)保教工作方面:
班級(jí)幼兒雖然有一部分幼兒已入過(guò)托兒所,自理能力也較強(qiáng),但他們畢竟年齡小,自我控制及自我保護(hù)能力等方面與小、中、大段幼兒相比都存在許多差異,需要我們教師投入更多的精力,引起更全面的關(guān)注,只有幼兒身心均健康,他們才能全身心地投入到活動(dòng)中,不斷發(fā)展,班級(jí)教師在意識(shí)、行動(dòng)上均引起高度重視,向有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí),及時(shí)溝通工作中遇到的問題,交流好的經(jīng)驗(yàn)做法,共同注重幼兒一日生活中的每個(gè)細(xì)節(jié),及時(shí)發(fā)現(xiàn)他們身體狀況的異常,給予特別的關(guān)心、照顧。在教育教學(xué)的實(shí)施中,從活動(dòng)內(nèi)容的選擇,組織形式方式的采用上,都力求突破,以“人文教育”為出發(fā)點(diǎn)。幼兒逐漸積極參與、互動(dòng)、探索,學(xué)習(xí)熱情較以往越發(fā)濃烈,展現(xiàn)出無(wú)限的學(xué)習(xí)潛力,旺盛的求知欲。能獨(dú)立、自信地表達(dá)自己的想法,會(huì)交談。
(三)班級(jí)教學(xué)方面:
1、注重常規(guī)教育。
新生入園是幼兒從家庭個(gè)體活動(dòng)進(jìn)入集體活動(dòng)的開始,所以對(duì)幼兒進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練是非常重要的。讓幼兒了解什么時(shí)候做什么,怎么做,從而養(yǎng)成習(xí)慣。幼兒的常規(guī)意識(shí)要不斷的強(qiáng)化、鞏固。如小便、洗手、喝水、睡覺是幼兒一日活動(dòng)中不可缺少的環(huán)節(jié)。我不僅讓他們了解講究衛(wèi)生、安靜睡眠、按時(shí)喝水對(duì)身體的好處,而且還教他們進(jìn)行活動(dòng)的方法。在生活中,不斷地提醒使幼兒養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。在游戲時(shí),幼兒爭(zhēng)搶玩具的現(xiàn)象很多,我們讓幼兒學(xué)習(xí)用一塊,拿一塊,學(xué)會(huì)等一等、謙讓、輪流等友好交往的技能。自由活動(dòng)時(shí)幾個(gè)幼兒都想玩一樣玩具我就引導(dǎo)他們想辦法解決。提高他們交往能力和解決問題的能力。
2、創(chuàng)設(shè)良好的環(huán)境,培養(yǎng)幼兒的學(xué)習(xí)興趣。
我們重視創(chuàng)設(shè)良好的環(huán)境來(lái)培養(yǎng)幼兒的學(xué)習(xí)興趣。向幼兒提供多種材料,師生共同制作,培養(yǎng)了幼兒動(dòng)手、動(dòng)腦的能力。在集體教學(xué)活動(dòng)中,為了讓幼兒保持良好的學(xué)習(xí)興趣,我們發(fā)動(dòng)孩子、家長(zhǎng)帶來(lái)各種玩具。讓幼兒在游戲中學(xué)習(xí),激發(fā)幼兒學(xué)習(xí)的熱情。
3、保持幼兒持續(xù)發(fā)展。幼兒在發(fā)展的過(guò)程中總會(huì)遇到許多新的問題。班級(jí)教師共同交流、溝通、探討,將最根本最緊迫的問題逐一探討,想出合理的對(duì)策,共同協(xié)作,使存在的問題得到根本解決,使好的構(gòu)想做法要更加合理化,實(shí)用化。
4、針對(duì)本班幼兒多數(shù)個(gè)性較強(qiáng),生活自理能力差,學(xué)習(xí)主動(dòng)性、積極性較差的現(xiàn)象,共同交流,共同學(xué)習(xí)好的文章,共同向有經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教;針對(duì)個(gè)別幼兒好動(dòng)采取個(gè)別輔導(dǎo),幫助。
(四)家長(zhǎng)工作方面:
我班的家長(zhǎng)們對(duì)于幼兒園各項(xiàng)工作開展的目的,方式方法有所認(rèn)識(shí)。許多家長(zhǎng)非常重視教育,也知道從何下手,來(lái)配合教師。因此,開學(xué)初,我們主要是和新生的家長(zhǎng)們溝通,詳細(xì)介紹。同時(shí)我們對(duì)所有家長(zhǎng)介紹本學(xué)期開展各項(xiàng)工作的意圖,耐心、細(xì)心地回答他們的疑惑,讓家長(zhǎng)們?nèi)妗⑸羁痰亓私獗緦W(xué)期幼兒園,班級(jí)、老師的工作目的及工作方法;共同探討孩子在園在家的不同表現(xiàn),統(tǒng)一教育目的、方法;對(duì)于工作較忙的雙職工家長(zhǎng),我們采取了定期定時(shí)與他們交流,將近期工作重點(diǎn),幼兒表現(xiàn)反饋于他們,使家長(zhǎng)們能根據(jù)不同階段幼兒能力水平的不同對(duì)癥下藥。在充分調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)這一資源以來(lái),家園合作更加緊密,融洽,本班幼兒也更快地進(jìn)步、持續(xù)發(fā)展。同時(shí)還開展家園活動(dòng),如:家長(zhǎng)會(huì)、;組織家長(zhǎng)參加親子趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),這些活動(dòng)都得到家長(zhǎng)的支持和一致好評(píng)。
(五)不足之處:
本學(xué)期工作雖然取得了成績(jī),但還有不足之處:幼兒早上來(lái)園較遲,使得一日活動(dòng)的時(shí)間無(wú)法達(dá)到規(guī)定的要求;一學(xué)年來(lái),工作中還有許許多多,各個(gè)時(shí)期,不同細(xì)節(jié)的工作。它們與保教工作、家長(zhǎng)工作、教研工作之間相輔相成,互相促進(jìn),我們雖引起了重視,但在協(xié)調(diào)它們之間的關(guān)系,統(tǒng)籌安排好時(shí)間、主次上我們還沒有做的很科學(xué)、合理。工作效率還要進(jìn)一步提高。在今后的工作中,我們將制定更加完善的工作計(jì)劃,以嶄新的面貌迎接新的挑戰(zhàn)。
企管部上半年總結(jié)篇四
上半年悄悄離我們遠(yuǎn)去,在上半年我們公司也開了上半年的銷售會(huì)議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié),給我們更深的了解了我們公司半年來(lái)的工作情景,還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來(lái)給自我半年的工作做個(gè)總結(jié),期望經(jīng)過(guò)總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自我和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),從而更好的開展下半年的工作。
此刻我對(duì)我這半年來(lái)的工作心得和感受總結(jié)如下:
首先自我能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析,其次自我經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情景、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,并根據(jù)他們的需求量來(lái)分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而到達(dá)銷售的目的。
分析客戶的同時(shí),必須建立自我的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來(lái)我手中所成交的客戶里面,有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解,也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,可是成功率比較高,價(jià)格也能夠做得高些。像這樣的客戶就能夠列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的,因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護(hù)好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
每一天主動(dòng)積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來(lái)后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情景,并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒有拜訪就沒有銷售,并且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,僅有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。
主動(dòng)協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街唬彩峭莆覀儺a(chǎn)品給他們的機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒有能立刻成交,可是他們會(huì)一向記得你的功勞的,往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品,都會(huì)有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是構(gòu)成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問題到我們那里來(lái)的時(shí)候,我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情景,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾必須能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,可是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。
人要不斷的學(xué)習(xí)才能提高。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識(shí)要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)本事;再有時(shí)間還能夠?qū)W習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個(gè)比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。
了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行,了解此刻市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問題。僅有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙,才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的確定,遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。
在半年銷售總結(jié)會(huì)議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷售額是xx萬(wàn)多,回款是xx萬(wàn)多,而我僅有xx萬(wàn)多的銷售額,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司,可是大家應(yīng)對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng),手中也是同樣多的客戶,這之間的差距僅有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,要努力提高自我的銷售量,爭(zhēng)取趕上他們。我要給自我定一個(gè)明確的目標(biāo),在后半年里爭(zhēng)取做到xx萬(wàn),即每個(gè)月要做xx萬(wàn)左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個(gè)客戶。這樣才能每一天都明確的明白自我的任務(wù),才能明確自我拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì),拜訪客戶比較盲目,對(duì)產(chǎn)品也不是異常熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務(wù)。
最終我要感激我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對(duì)我工作的支持和幫忙,期望往后經(jīng)過(guò)大家一齊努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績(jī)。
企管部上半年總結(jié)篇五
20xx年,企管部在公司班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全年工作目標(biāo),加強(qiáng)企業(yè)、部室的目標(biāo)考核,以業(yè)績(jī)考核為主,以同業(yè)對(duì)標(biāo)為抓手,以市場(chǎng)開拓為重點(diǎn),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為保證,圓滿地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、主要完成情況。
1、經(jīng)營(yíng)情況:截止6月x日完成供電量xxx億千瓦時(shí),基本完成了上級(jí)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。電費(fèi)回收率100%。
2、按時(shí)上報(bào)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告。每月按時(shí)向上級(jí)報(bào)經(jīng)營(yíng)分析及各種數(shù)據(jù)報(bào)表。做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,材料詳實(shí),語(yǔ)言通順,特色明顯。
3、每月對(duì)公司各單位、各部室、基層各支部進(jìn)行了月考核,下達(dá)了當(dāng)月工作計(jì)劃和考核通報(bào),促進(jìn)了公司各項(xiàng)工作的順利開展。
二、堅(jiān)持以效益為中心,以目標(biāo)管理為手段,層層簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,每月考核,獎(jiǎng)罰兌現(xiàn),通過(guò)實(shí)施月度考核,將考核結(jié)果與員工個(gè)人利益掛鉤,有力地調(diào)了廣大職工的積極性,使職工的效益工資逐不得到了提高。
三、以同業(yè)對(duì)標(biāo)為抓手,狠抓工作落實(shí)。
今年公司把線損管理、教育培訓(xùn),安全管理,為我公司同業(yè)對(duì)標(biāo)創(chuàng)一流的工作重點(diǎn),為使公司的三項(xiàng)指標(biāo)再上新臺(tái)階,制定了《xx公司綜合管理方案》,方案分九大項(xiàng),涉及公司各項(xiàng)工作,并以業(yè)績(jī)考核為手段,堅(jiān)持經(jīng)常性動(dòng)態(tài)比較,制定同業(yè)對(duì)標(biāo)實(shí)施辦法,選準(zhǔn)標(biāo)桿,推廣典型經(jīng)驗(yàn),完善同業(yè)對(duì)標(biāo)體系,形成部室之間、鄉(xiāng)所之間、各變是站之間以及各專業(yè)的對(duì)標(biāo),比學(xué)習(xí)、比管理、比業(yè)績(jī)。找差距、制定方案,推廣經(jīng)驗(yàn),不斷提高整體管理水平。
四、補(bǔ)充完善了企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和年度滾動(dòng)計(jì)劃,重新修訂了目標(biāo)考核細(xì)則,使考核工作逐步走上了良性循環(huán)的軌道。
五、做好經(jīng)營(yíng)分析,規(guī)避企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),強(qiáng)化管理,加強(qiáng)過(guò)程控制,強(qiáng)化節(jié)約意識(shí),降低成本,降低線損,加大營(yíng)業(yè)普查力度,控制分類電價(jià),加強(qiáng)分類電價(jià)的考核,防止平無(wú)法電價(jià)的降低,提高了公司的經(jīng)濟(jì)效益。
六、存在問題。
1、由于目標(biāo)考核工作剛剛開始,同志們的水平有限,還有些不太適應(yīng)。工作中難免出現(xiàn)這樣或那樣的問題,還需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),鞏固和提高同志們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、同業(yè)對(duì)標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)化管理工作是一個(gè)長(zhǎng)期的工作,目前開展的不夠扎實(shí),還需要加強(qiáng)對(duì)同業(yè)對(duì)標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)化工作的管理。
1、加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)提高同志們的政治業(yè)務(wù)水平。
在工作中,要實(shí)實(shí)在在,使企業(yè)管理工作再上新臺(tái)階。
2、把降損節(jié)能管理作為工作的重點(diǎn),加強(qiáng)功率因數(shù)的考核力度,實(shí)現(xiàn)我公司節(jié)能管理工作創(chuàng)一流達(dá)標(biāo)。
3、積極開展監(jiān)督各項(xiàng)考核活動(dòng),確保公司的考核工作更加有序的開展。
企管部上半年總結(jié)篇六
20xx年上半年已接近尾聲,xx廠上半年的生產(chǎn)及管理工作即將告一段落。回顧半年來(lái)的忙碌與付出xx廠在公司及廠經(jīng)營(yíng)班子的帶領(lǐng)下,緊跟公司下達(dá)的上半年度生產(chǎn)任務(wù)計(jì)劃,努力加強(qiáng)生產(chǎn)管理、安全管理,落實(shí)管理職責(zé)制,貫徹實(shí)施績(jī)效考核,較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù),在各個(gè)方面都取得了長(zhǎng)足的提高。
xx廠的發(fā)展離不開全廠各部門的同心協(xié)力及共同努力,xx廠生產(chǎn)管理部在20xx上半年的生產(chǎn)和管理等方面亦做了必須的努力和學(xué)習(xí),現(xiàn)就本部門上半年的工作完成情景總結(jié)匯報(bào)如下:
1、協(xié)調(diào)生產(chǎn),合理調(diào)度。
根據(jù)公司生產(chǎn)管理部年度、季度滾動(dòng)生產(chǎn)計(jì)劃及我廠實(shí)際生產(chǎn)情景制定季度物資采購(gòu)計(jì)劃和月生產(chǎn)計(jì)劃,平衡調(diào)整各項(xiàng)原輔材料、生產(chǎn)物料,合理進(jìn)行生產(chǎn)調(diào)度和協(xié)調(diào)生產(chǎn)。上半年xx-xx月份共制備生產(chǎn)xx。在充分保證了原料供應(yīng)情景下,共灌裝生產(chǎn)xx。按公司要求及工廠計(jì)劃圓滿完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
2、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)工藝查證。
生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的工藝查證,是保證xx規(guī)范和xx標(biāo)準(zhǔn)貫徹執(zhí)行的要點(diǎn),在生產(chǎn)過(guò)程中力求對(duì)工序關(guān)鍵控制點(diǎn)、操作者、工藝設(shè)備、物料等進(jìn)行監(jiān)督控制,從而實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)高效產(chǎn)品的目標(biāo)。生產(chǎn)管理部在過(guò)去的半年里,配合各生產(chǎn)班組質(zhì)量監(jiān)督員對(duì)每批產(chǎn)品的主要工序環(huán)節(jié)進(jìn)行工藝查證,建立健全工藝查證記錄,確保在每一批產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,嚴(yán)明工藝紀(jì)律,保證產(chǎn)品生產(chǎn)工藝標(biāo)準(zhǔn),避免不合格產(chǎn)品的出現(xiàn)。
3、認(rèn)真上報(bào)各種生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表及生產(chǎn)數(shù)據(jù)。
生產(chǎn)管理涉及的統(tǒng)計(jì)及報(bào)表數(shù)據(jù)繁多,從每一天的產(chǎn)銷存日?qǐng)?bào)到周報(bào)、產(chǎn)銷存月報(bào)、產(chǎn)值月報(bào)、能源報(bào)表、季報(bào)表、季度物資計(jì)劃等等,此外還有眾多的隨機(jī)臨時(shí)報(bào)表。每一份報(bào)表都要求及時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤、認(rèn)真細(xì)致。生產(chǎn)管理部在完成各項(xiàng)報(bào)表及生產(chǎn)數(shù)據(jù)的工作中從未出現(xiàn)任何差錯(cuò),為xx廠部門之間、公司的數(shù)據(jù)鏈接和建立付出了應(yīng)有的努力。
4、批生產(chǎn)記錄審核及生產(chǎn)管理記錄臺(tái)帳。
批生產(chǎn)記錄是每一批疫苗的完整檔案,記錄了從原輔材料到成品的整個(gè)生產(chǎn)、檢驗(yàn)過(guò)程。為了保證生產(chǎn)工藝、數(shù)據(jù)及檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的規(guī)范性和真實(shí)有效性,生產(chǎn)管理部對(duì)每批次的生產(chǎn)記錄進(jìn)行了認(rèn)真的查對(duì)和審核,并對(duì)審核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的種種問題和缺陷及時(shí)與記錄工序單元溝通解決。確保每批產(chǎn)品生產(chǎn)記錄的真實(shí)有效性。建立、完善包括銷售明細(xì)、能源消耗明細(xì)、庫(kù)存……等相關(guān)生產(chǎn)記錄臺(tái)帳,即時(shí)掌握本廠成品、半成品等相關(guān)主要生產(chǎn)數(shù)據(jù)。
5、產(chǎn)品發(fā)放和產(chǎn)品存庫(kù)。
實(shí)時(shí)掌握產(chǎn)品庫(kù)存情景,保證產(chǎn)品的庫(kù)存與生產(chǎn)不出現(xiàn)脫節(jié)或積壓。與公司即時(shí)溝通并根據(jù)公司產(chǎn)品訂貨單及本廠成品庫(kù)存情景,認(rèn)真履行產(chǎn)品發(fā)放手續(xù),與采供部協(xié)作合理組織產(chǎn)品發(fā)放。至xx月份共辦理完成xx發(fā)放手續(xù)xx余批次,合計(jì)發(fā)放產(chǎn)品xx。
6、完成環(huán)保污染物排放申報(bào)工作。
今年xx月,生產(chǎn)管理部圓滿完成了一年一度的環(huán)保污染物排放申報(bào)統(tǒng)計(jì)工作。確保我廠污水、廢氣等污染物達(dá)標(biāo)排放。同時(shí),認(rèn)真按環(huán)保要求進(jìn)行我廠《污染物排放許可證》的上半年檢審工作,向地方環(huán)保部門提交了審計(jì)所需的各種材料和報(bào)告。
1、因本部門人員配置不夠,致使深入車間等工段進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理的頻次不足,生產(chǎn)工藝紀(jì)律監(jiān)督管理不夠,缺少了解和學(xué)習(xí),未能很好地協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)實(shí)際問題和履行生產(chǎn)工藝關(guān)鍵控制點(diǎn)查證,今后將在這方面加倍努力。
2、對(duì)公司“三化”工程認(rèn)識(shí)不足,未能將“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化”管理很好地實(shí)施。
1、使現(xiàn)場(chǎng)管理向縱深發(fā)展,克服現(xiàn)場(chǎng)管理深入不夠,加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理,解決生產(chǎn)實(shí)際問題。
2、加強(qiáng)生產(chǎn)工藝紀(jì)律監(jiān)督管理和生產(chǎn)工藝關(guān)鍵控制點(diǎn)的監(jiān)督管理。
3、與生產(chǎn)車間、采購(gòu)供應(yīng)部等部門加強(qiáng)溝通協(xié)作,完善生產(chǎn)指令,物資計(jì)劃等。
4、根據(jù)我廠產(chǎn)、銷、存情景,認(rèn)真搞好產(chǎn)銷銜接工作。
5、將在“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化”管理如何融入日常管理、生產(chǎn)工作過(guò)程中做逐步的摸索。
6、努力完成相關(guān)生產(chǎn)管理及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作。
企管部上半年總結(jié)篇七
文秘室對(duì)于我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的工作領(lǐng)域,作為文秘室的文職人員,我清醒的認(rèn)識(shí)到,文秘室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下,溝通內(nèi)外,聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。相比其他部門而言,文秘室的工作比較雜亂,這就需要在工作中仔細(xì)、耐心。然而我在這幾個(gè)月的工作中,在打印文件和檔案管理這兩項(xiàng)工作中出現(xiàn)過(guò)一些錯(cuò)誤。剛開始由于我缺乏工作經(jīng)驗(yàn),粗心大意,在打印文件時(shí)出現(xiàn)丟字、錯(cuò)字現(xiàn)象。例如,在一次制作周工作表填寫說(shuō)明時(shí),出現(xiàn)了“于”和“與”字用錯(cuò)的現(xiàn)象。為此領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上明確指出并給予指導(dǎo)。我虛心理解領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及時(shí)改正錯(cuò)誤。在檔案管理工作中,由于我對(duì)檔案的不夠熟悉,沒有及時(shí)將急需材料供給出去,導(dǎo)致工作效率降低。以上所出現(xiàn)的錯(cuò)誤,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的點(diǎn)撥以及我個(gè)人努力學(xué)習(xí),日后工作中的失誤逐步減少,個(gè)人的技能也明顯的提高了。
秘書崗位是個(gè)職責(zé)心異常強(qiáng)的崗位,要求秘書應(yīng)當(dāng)盡職盡責(zé),這一點(diǎn)是我異常注重的,也是自我認(rèn)為做的比較好的一點(diǎn)。比如,我在下發(fā)文件時(shí)沒有出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)誤,每次將下發(fā)的文件準(zhǔn)確及時(shí)的發(fā)到每個(gè)部門或每個(gè)人手中,并及時(shí)登記所發(fā)文件。還有,為了確保周例會(huì)的順利召開,將每個(gè)部門的周工作表及時(shí)收回上交,供總經(jīng)理參考,以便布置下周主要工作。除此之外,我積極配合各部門工作,迅速供給所需文件,從而提高了總體工作效率。
雖然我參加工作以來(lái),沒有在工作崗位上做出突出的貢獻(xiàn)??墒怯捎谖业那趭^,工作態(tài)度積極,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),從而得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,所以,在xx月中旬,我被提升為人力資源部副部長(zhǎng)兼總經(jīng)理辦公室秘書。在年底我又榮幸地被評(píng)為“xx年度先進(jìn)工作者”。領(lǐng)導(dǎo)給了我精神上和物質(zhì)上的鼓舞,使我對(duì)今后工作更加充滿信心,也感覺到了職責(zé)的重大。
(一)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作,使我深刻的認(rèn)識(shí)到在今后工作中,我不應(yīng)當(dāng)安于現(xiàn)狀,應(yīng)當(dāng)為公司的前途、經(jīng)濟(jì)效益多提一些新鮮的意見和提議,勇于創(chuàng)新。而不是埋頭苦干,那些循規(guī)蹈矩的工作,卻不知最終的目標(biāo)在何處。公司前途的發(fā)展是我們?nèi)w員工的出發(fā)點(diǎn),因?yàn)楣镜拿\(yùn)與我們的命運(yùn)精密相連。
(二)辦事要細(xì)心、穩(wěn)重也是我以后應(yīng)當(dāng)異常注意的,為到達(dá)事半功倍的效果,就得在工作中細(xì)心、認(rèn)真、不急、不躁。
(三)要想盡心盡力做好本職工作,就得從心底熱愛本職工作,把自我從事的工作當(dāng)成生活中的樂趣,而不是負(fù)擔(dān)。
(四)要想做好秘書工作就得與領(lǐng)導(dǎo)和同事融洽相處,虛心學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,使工作順利完成。
經(jīng)過(guò)以上半年工作的總結(jié),我吸取了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為日后工作總結(jié)了相對(duì)豐富的經(jīng)驗(yàn)。日后必須盡量克服不足之處,同時(shí)把優(yōu)點(diǎn)發(fā)揚(yáng)光大,為公司多做貢獻(xiàn),把個(gè)人價(jià)值充分地體此刻工作中。
企管部上半年總結(jié)篇八
本人x有限公司x分公司經(jīng)營(yíng)部長(zhǎng),我部門主要負(fù)責(zé)電話詢問各個(gè)農(nóng)場(chǎng)寬帶裝機(jī)拆機(jī)和套餐執(zhí)行情景,移動(dòng)電信發(fā)展情景等業(yè)務(wù)。自本人擔(dān)任經(jīng)營(yíng)部長(zhǎng)以來(lái),堅(jiān)持把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)提高自身工作水平放在第一位,始終牢記“用戶第一,真誠(chéng)服務(wù)”的理念方針,堅(jiān)持讓用戶滿意,為用戶解決問題,堅(jiān)持改革創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn),經(jīng)過(guò)全部門的共同努力較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù),現(xiàn)將本部門20_年上半年工作總結(jié)如下:
近幾年來(lái)固話和寬帶市場(chǎng)飽和,固話安裝量下滑,加之各大運(yùn)營(yíng)商采取降價(jià)策略,造成激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。如何保留客戶,營(yíng)銷業(yè)務(wù),成為了公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵因素,作為公司經(jīng)營(yíng)部門,我覺得我部門要承擔(dān)起應(yīng)有的職責(zé)。我深知通信行業(yè)主要產(chǎn)品就是供給服務(wù),為用戶創(chuàng)造服務(wù)價(jià)值,僅有優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)才能在用戶心中樹立公司良好的形象,才能留住老客戶,培養(yǎng)新客戶,在電話訊問的工作中,我要求部門員工加強(qiáng)服務(wù)力度深度,樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,在與客戶溝通時(shí)做到語(yǔ)氣和善,態(tài)度真誠(chéng),得到了客戶的贊許,提高了客戶的滿意度。
公司的發(fā)展需要每一名員工的努力,僅有好的團(tuán)隊(duì)才具有戰(zhàn)斗力和凝聚力,在實(shí)際工作中,我每個(gè)月都組織部門員工召開分析會(huì)議,讓每一位員工從一個(gè)月的工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷學(xué)習(xí),不斷改善服務(wù),提高部門整體的業(yè)務(wù)本事和工作水平,讓我部門所有員工都能立足于自我的本職崗位,充分發(fā)揮自我的工作本事。我深知在這樣一個(gè)通信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的大環(huán)境下,僅有努力提高自身素質(zhì)、打造金牌服務(wù)團(tuán)隊(duì),才能留住用戶,幫忙公司更好發(fā)展。在上半年的工作中,經(jīng)過(guò)我和我部門所有同志不斷摸索工作新思路,尋找新方法,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展協(xié)調(diào)關(guān)系,出謀劃策,有效的促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展,讓公司在新裝寬帶、固話等方面的業(yè)務(wù)有了明顯的提升。
上半年工作期間,我部門所有同志一向以飽滿的熱情服務(wù)于公司,服務(wù)于用戶。應(yīng)對(duì)寬帶和固話業(yè)務(wù)飽和的市場(chǎng)現(xiàn)狀,我積極組織優(yōu)秀員工一齊探索新思路,開創(chuàng)新方法,在工作中用理論指導(dǎo)解決實(shí)踐,加強(qiáng)工作中的原則性、系統(tǒng)性、創(chuàng)造性和預(yù)見性,開拓經(jīng)營(yíng),以公司效益為中心,調(diào)整部門業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),突出發(fā)展高效業(yè)務(wù),努力完成上半年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。同時(shí)我還創(chuàng)新部門考評(píng)和管理,加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)考評(píng)時(shí)效性,變年度考評(píng)為季度考評(píng),充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性。經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和對(duì)用戶的走訪調(diào)查,我部制定出計(jì)劃性的工作方案并予以實(shí)施,切實(shí)提高了工作效率和質(zhì)量。
以上是經(jīng)營(yíng)部20_年上半年的總結(jié),雖然取得了必須的成績(jī),但還存在著很多需要改善的地方,如工作還不夠精細(xì)化,對(duì)一些方面的問題了解還不夠透徹,在今后的工作中,我將繼續(xù)會(huì)同部門所有同志不斷改正缺點(diǎn)并將時(shí)刻以飽滿的工作熱情,踏實(shí)的工作態(tài)度和良好的工作習(xí)慣盡全力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù),再接再厲,勇創(chuàng)佳績(jī)。
企管部上半年總結(jié)篇九
光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過(guò)去。回顧我們保安隊(duì)這半年來(lái)的工作,能夠說(shuō)是成績(jī)多多,受益多多,體會(huì)多多,但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,現(xiàn)對(duì)半年來(lái)保安隊(duì)工作總結(jié)如下:
1、抓隊(duì)伍建設(shè)。
一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,從保安隊(duì)組建開始,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,更是注意從部隊(duì)退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊(duì)員。在隊(duì)伍建設(shè)上,我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí),高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來(lái)后,我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),到達(dá)上崗的要求。隊(duì)員上崗后,我們還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無(wú)阻,冷熱不斷,使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
2、抓制度建設(shè)。
工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團(tuán)隊(duì)組建后,我們對(duì)值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度,對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來(lái)規(guī)范大家的行為,用制度來(lái)保證工作任務(wù)的完成。如值班隊(duì)員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接;隊(duì)員上下班都必須列隊(duì)行進(jìn),充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。
3、抓思想建設(shè)。
由于我們的隊(duì)員來(lái)自不一樣的地方,不一樣的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血?dú)夥絼?,這既是我們保安工作的需要,同時(shí),也是我們?cè)谌粘9ぷ?、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,可是可變性也很大。所以,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。
在工作方法上,我們根椐不一樣隊(duì)員,不一樣情景,靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn),與隊(duì)員個(gè)別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。
半年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?jī),也得到了鍛煉和提高,能夠說(shuō)受益非淺。主要得益于以下幾個(gè)方面:
1、得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。各位領(lǐng)導(dǎo)在各項(xiàng)工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊(duì)員樹立了榜樣,增添了干勁和信心,給隊(duì)員講形勢(shì)、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識(shí)。所有這一切,都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證。
2、益于工作上的創(chuàng)新。我們?cè)诠ぷ髦?,盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾,從客觀實(shí)際出發(fā),批判地理解新的思維,堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力。我們工作中,沒有停留在對(duì)隊(duì)員枯燥的制度要求和說(shuō)教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊(duì)員生病,或遇到困難時(shí),只要我們明白的,我們都會(huì)盡力關(guān)心和幫忙的,只要我們能做到的,都會(huì)全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫忙。
3、于全體隊(duì)員的共同努力。我們的隊(duì)員大多數(shù)是來(lái)自部隊(duì)和警官學(xué)校,他們都不一樣程度地受過(guò)嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們?cè)诠ぷ魃?,都能求同存異,顧全大局,無(wú)論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡(jiǎn)陋,工作任務(wù)多么艱巨,他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),其精神實(shí)在感人。
回顧半年來(lái)的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表此刻:一是由于隊(duì)員來(lái)自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改善;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改善,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們必須正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”,“兩個(gè)大提升”,最終實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。
企管部上半年總結(jié)篇十
本人xx年的上半年在xx公司綜合管理部擔(dān)任行政后勤崗的工作,半年來(lái),根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神,結(jié)合分公司的實(shí)際,我用心、認(rèn)真地完成了本職崗位的各項(xiàng)工作,現(xiàn)對(duì)xx年上半年的整體工作總結(jié)如下:
(一)職場(chǎng)管理方面。
1、指導(dǎo)、協(xié)助下屬三、四級(jí)機(jī)構(gòu)更換新職場(chǎng)各項(xiàng)材料的準(zhǔn)備工作;根據(jù)實(shí)際工作需要,向總公司申請(qǐng)?jiān)黾臃止颈静控?cái)務(wù)單。
2、及時(shí)與機(jī)構(gòu)對(duì)裝修問題進(jìn)行溝通,并審核機(jī)構(gòu)職場(chǎng)裝修預(yù)算。
3、機(jī)構(gòu)制作廣告牌、指路牌費(fèi)用的審核工作。
4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場(chǎng)信息系統(tǒng),每月按時(shí)上報(bào)《分公司職場(chǎng)管理信息統(tǒng)計(jì)表》,將全區(qū)房屋租賃合同,(自有產(chǎn)權(quán)物業(yè))房屋產(chǎn)權(quán)證、購(gòu)房合同、土地證等資料掃描件上傳。
5、分公司本部職場(chǎng)狀況:根據(jù)各部門職能的調(diào)整,人員的調(diào)配,對(duì)部分辦公室進(jìn)行調(diào)整并重新布局,合理利用空間;組織學(xué)習(xí)消防知識(shí),提高員工的安全防火意識(shí);更換職場(chǎng)窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環(huán)境;職場(chǎng)的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。
(二)會(huì)務(wù)接待方面。
1、完成了xx運(yùn)動(dòng)會(huì)、xx培訓(xùn)會(huì)、xx培訓(xùn)會(huì)、經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大中小型會(huì)議費(fèi)用預(yù)算、食宿安排等會(huì)務(wù)后勤及接待工作xx余次。
2、與各標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系,并簽訂了消費(fèi)優(yōu)惠協(xié)議,為公司員工差旅住宿帶給了便利和保障。
(三)行政費(fèi)用預(yù)算和開支管理。
1、在xx年上半年行政費(fèi)用支出過(guò)程中,本著費(fèi)用從緊、實(shí)際工作需要等原則,嚴(yán)格把控xx年上半年的分公司本部和各機(jī)構(gòu)的行政費(fèi)用支出,尤其嚴(yán)格把控固定成本投入,透過(guò)以需申購(gòu)、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)儉費(fèi)用開支。
2、根據(jù)總公司xx年上半年預(yù)算編制的各項(xiàng)要求,結(jié)合分公司xx年上半年的實(shí)際及xx年下半年的規(guī)劃及時(shí)地完成了職場(chǎng)費(fèi)用、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。
(四)通訊方面。
1、及時(shí)完成了上半年各部門提出的新裝電話、移機(jī)、電話故障處理、電話維修等工作。
2、與xx公司交涉,追回xx公司之前多收取的費(fèi)用將及時(shí)返還員工個(gè)人手機(jī);與xx公司交涉,追回xx公司三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費(fèi)用。
(五)證照方面。
在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時(shí)間內(nèi),按時(shí)完成了分公司本部xx年上半年度《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經(jīng)營(yíng)的合法性。
(六)其它后勤工作。
1、根據(jù)各部門及同城門店的需求,及時(shí)供應(yīng)辦公耗材、五金耗材、清潔用品,并適量進(jìn)行管控,每月或季度定期結(jié)算,保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運(yùn)作。
2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費(fèi)用,按時(shí)辦理費(fèi)用結(jié)算,及時(shí)與物業(yè)管理公司溝通,處理各項(xiàng)物業(yè)管理問題。
3、每月按時(shí)上報(bào)電話、耗材、招待等各類行政費(fèi)用公示表。
1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購(gòu)、購(gòu)臵、入庫(kù)登記、調(diào)撥、維修、報(bào)廢、盤點(diǎn)等日常管理工作。
2、根據(jù)各機(jī)構(gòu)提出的申請(qǐng)及時(shí)審核配臵及實(shí)際需要,并在分公司審批完畢后跟蹤、落實(shí)和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機(jī)構(gòu)、各機(jī)構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。
3、根據(jù)總公司對(duì)門店閑臵資產(chǎn)的處理意見,以內(nèi)部調(diào)配為主要原則,根據(jù)各部門及機(jī)構(gòu)實(shí)際需求,合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn)。
4、每月按時(shí)上報(bào)《固定資產(chǎn)月報(bào)表》。
1、對(duì)機(jī)構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠,部分機(jī)構(gòu)對(duì)總分公司要求上報(bào)材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強(qiáng)。
2、審核職場(chǎng)裝修方面預(yù)算經(jīng)驗(yàn)不足。
3、由于崗位的性質(zhì),工作面廣、雜、瑣碎,導(dǎo)致部分工作邂逅,未能及時(shí)辦理。
1、加強(qiáng)與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,力爭(zhēng)得到總公司更多的指導(dǎo)和支持,更有利于本部和機(jī)構(gòu)的工作。加強(qiáng)與機(jī)構(gòu)的交流和管控,更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度,更好地為機(jī)構(gòu)服務(wù)。
2、加強(qiáng)自身職場(chǎng)裝修方面知識(shí)的學(xué)習(xí),吸取更多他人的經(jīng)驗(yàn),提高工作效率。
3、重點(diǎn)處理門店閑臵資產(chǎn),根據(jù)內(nèi)部需求,合理安排及時(shí)辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù)。
4、聯(lián)合信息崗與xx公司在通話、網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)問題上進(jìn)行協(xié)商,爭(zhēng)取更優(yōu)惠的政策。
企管部上半年總結(jié)篇十一
積極拓展案源,查深查透協(xié)查和舉報(bào)案件。xx年,我們充分利用金稅工程協(xié)查系統(tǒng)和稽查舉報(bào)案件管理系統(tǒng),加強(qiáng)對(duì)受托協(xié)查案源和舉報(bào)線索的分析梳理,尋找辦案突破口;落實(shí)催辦督辦、集體會(huì)審機(jī)制,積極組織精干力量查深查透協(xié)查和舉報(bào)案件,每起案件做到“五及時(shí)”:及時(shí)做好登記、及時(shí)下達(dá)稽查任務(wù)、及時(shí)實(shí)施稽查、及時(shí)向上級(jí)局和舉報(bào)人反饋檢查結(jié)果、及時(shí)將案卷整理成冊(cè)專柜保管。上半年,我局共受托紙質(zhì)協(xié)查案件2起,涉案發(fā)票5份,涉案金額19.83萬(wàn)元,稅額2.9萬(wàn)元。經(jīng)查涉案發(fā)票為真票、業(yè)務(wù)正常、票款結(jié)算正常、稅款計(jì)繳正確。受理舉報(bào)案件2起,認(rèn)定偷稅立案2起,查補(bǔ)入庫(kù)稅款99700元,罰款40530元。協(xié)查、舉報(bào)案件按期回復(fù)率均達(dá)到100%。
二、科學(xué)管理,不斷提高稽查工作質(zhì)效。
我們堅(jiān)持以“科學(xué)化、精細(xì)化管理”為目標(biāo),規(guī)范操作,實(shí)現(xiàn)稽查質(zhì)量和效率的平衡;加強(qiáng)溝通,理順稽查四環(huán)節(jié)的工作銜接;夯實(shí)基礎(chǔ),推進(jìn)案卷標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),落實(shí)考核,保障稽查工作順利開展。
認(rèn)真分析篩選三大主體軟件系統(tǒng)(征管、評(píng)估、協(xié)查)數(shù)據(jù)信息,按省市局稽查面達(dá)查帳征收企業(yè)納稅人總戶數(shù)20%、選案準(zhǔn)確率達(dá)到85%的總體要求,確定上報(bào)xx年稽查計(jì)劃60戶,上半年實(shí)現(xiàn)稽查計(jì)劃48戶,在實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中,選案的針對(duì)性和準(zhǔn)確率有了明顯提高。
企管部上半年總結(jié)篇十二
朝前看,朝上看,自由自主地充實(shí)自己的生活內(nèi)容,你將感到更大的快樂。今天本站小編給大家為您整理了上半年總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我縣教育工作以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家、省市《中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》,按照“嚴(yán)管理、抓常規(guī)、重落實(shí)、促提升”的工作思路,緊緊圍繞教育質(zhì)量和學(xué)校安全兩大主題,堅(jiān)持改革與創(chuàng)新,系統(tǒng)推進(jìn)了教育各項(xiàng)工作“二次創(chuàng)業(yè)”跨越發(fā)展?,F(xiàn)將工作情況報(bào)告如下:
一、上。
(1)育人環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。一是校安工程居市前列,開工學(xué)校166所,占規(guī)劃學(xué)校97.1%;開工面積78.6萬(wàn)平方米,占規(guī)劃改造面積96.2%,均居全市第一,先后承辦了全市校安工程現(xiàn)場(chǎng)會(huì)和全省校安工程現(xiàn)場(chǎng)觀摩等活動(dòng),工程建設(shè)得到副省長(zhǎng)龍莊偉等領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。二是24所公辦幼兒園改擴(kuò)建工程,已結(jié)合住建局設(shè)計(jì)室制定了具體的建筑設(shè)計(jì)方案,下一步進(jìn)行預(yù)決算和招投標(biāo),預(yù)計(jì)7月份動(dòng)工興建,12月底全部完工;投資600萬(wàn)元興建的省級(jí)示范園---縣第二幼兒園,目前主體已經(jīng)完工。三是聯(lián)校建設(shè)實(shí)施順利,26所標(biāo)準(zhǔn)化聯(lián)校,建設(shè)完工了22所,完成率達(dá)84.6%,剩余的4所正在進(jìn)行內(nèi)部裝修、院面硬化等掃尾工作。四是總投資200萬(wàn)元、建筑面積20xx平方米的特教學(xué)校,宿舍及康復(fù)訓(xùn)練樓主體建設(shè)正在封頂,預(yù)計(jì)9月底可竣工投入使用。
(2)“一崗雙責(zé)”強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)。按照“局長(zhǎng)包片、科長(zhǎng)包校、校長(zhǎng)包年級(jí)、教室領(lǐng)導(dǎo)和課任教師包班”的管理思路,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校安全“一崗雙責(zé)”制度。簽訂自上而下的安全責(zé)任狀,加大指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督力度,強(qiáng)化安全隱患排查和責(zé)任事故倒追措施,抓好學(xué)校值班和安全日志的匯總通報(bào),并組織學(xué)校開展多種形式的防觸電、防中毒、防溺水和文明出行、安全乘車的演練活動(dòng),提高師生安全防范認(rèn)識(shí),在教育局統(tǒng)一督查和不定期抽查下,全力構(gòu)建了學(xué)校安全無(wú)縫隙管理網(wǎng)絡(luò)。
(3)隊(duì)伍建設(shè)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、高效化管理。一是校長(zhǎng)能上能下制度彰顯活力。為充分調(diào)動(dòng)校長(zhǎng)工作的主動(dòng)性,實(shí)現(xiàn)校長(zhǎng)能上能下機(jī)制的科學(xué)、規(guī)范、高效運(yùn)行,6月份成立了校長(zhǎng)工作綜合考核辦公室,并通過(guò)協(xié)調(diào)、收集、匯總各科室、局直單位對(duì)學(xué)校校長(zhǎng)工作的日常反映,加強(qiáng)對(duì)校長(zhǎng)在教學(xué)質(zhì)量、學(xué)校安全、新教室構(gòu)建、黨風(fēng)廉政等方面的綜合考核,使校長(zhǎng)的選拔、使用、去留更加科學(xué)、合理、公正,從而實(shí)現(xiàn)由好校長(zhǎng)鍛造名學(xué)校的教改目標(biāo)。二是第四輪教師全員文化知識(shí)考試圓滿結(jié)束。7月9日—10日,全縣6215名在崗教師,分時(shí)段、分學(xué)科在xx一中參加了文化知識(shí)考試,考試過(guò)程實(shí)行全視頻監(jiān)控,考試成績(jī)將在《今日xx》公示,確保實(shí)現(xiàn)教師業(yè)務(wù)素質(zhì)提升和人事制度的科學(xué)管理。三是小學(xué)中學(xué)“雙愛好”活動(dòng)持續(xù)深入開展。努力實(shí)踐“以人為本,全面發(fā)展,寓教于樂,塑魂尚能”的工作理念,細(xì)化措施,分類設(shè)標(biāo),梯次推進(jìn),通過(guò)豐富多彩的體藝活動(dòng),在全縣各小學(xué)中學(xué),逐漸形成了各具特色的內(nèi)容體系,全面提升了小學(xué)中學(xué)生的體魄技能和綜合素養(yǎng)。4月25日,市教育局黨組書記、副局長(zhǎng)帶領(lǐng)各縣教育局負(fù)責(zé)同志對(duì)我縣“雙愛好”活動(dòng)成果進(jìn)行了觀摩,并給予了高度評(píng)價(jià)。
(4)20xx年中高考工作圓滿完成。投資150余萬(wàn)元,完成了xx一中、二中、實(shí)驗(yàn)高中等3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化考點(diǎn)工程建設(shè),新增了34個(gè)考場(chǎng),加裝45個(gè)監(jiān)控?cái)z像頭,同步實(shí)現(xiàn)國(guó)家、省市縣四級(jí)網(wǎng)上巡查的全程覆蓋,為全縣學(xué)生參加中高考提供了便捷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和寬松的應(yīng)考環(huán)境,圓滿完成了組考任務(wù)。20xx年全縣參加高考考生4964名,一、二本上線人數(shù)為720名;參加中考考生6385名,500分以上874名。
(5)新教室創(chuàng)建成果顯著。主動(dòng)開展以創(chuàng)建新教室為課題的縣、鄉(xiāng)、校三級(jí)教研活動(dòng),確立了以推行嘗試教學(xué)法為主,博采眾家之長(zhǎng),探索具有xx特色的教法教改之路,涌現(xiàn)出了二中、一實(shí)、二實(shí)、五實(shí)、廣府北街小學(xué)等新教室示范學(xué)校,課改成果受到了媒體高度關(guān)注,20xx年1月,《中國(guó)教師報(bào)》以《xx“嘗試”新教室》為題,將我縣作為區(qū)域課改的先進(jìn)典范專版進(jìn)行報(bào)道,向全國(guó)予以推廣。在近期組織的全縣初中、小學(xué)創(chuàng)建新教室觀摩大會(huì)上,我縣的新課改成果受到市教育局領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià),并在20xx年全市教育工作會(huì)上,以綜合排名第二的優(yōu)異成績(jī)被授予“邯鄲市教育工作先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號(hào)。
二、存在的問題及原因分析。
首先,教育資金投入總量不足。一是由于教育重點(diǎn)項(xiàng)目較多,政府投入有限,投入資金總量顯得不足,特別在重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)中,配套資金落實(shí)不到位,資金缺口依然較大,相應(yīng)地項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度受到影響。二是合并后的新校,學(xué)生數(shù)量增加,相應(yīng)的物品,如床、柜、炊具、餐桌以及儀器、器材等必備設(shè)施,都需要配臵升級(jí),金錢需求較大,學(xué)校無(wú)法承擔(dān)。
第二,教師隊(duì)伍建設(shè)亟需加強(qiáng)。自20xx年以來(lái)全縣義務(wù)教育學(xué)校9年時(shí)間沒有招錄教師,直接導(dǎo)致了隊(duì)伍整體缺編、年齡老化、學(xué)科結(jié)構(gòu)不平衡、幼兒教師嚴(yán)重短缺等問題。
第三,優(yōu)質(zhì)教育資源不足??h城優(yōu)質(zhì)初中相對(duì)較少,幼兒教育資源短缺,大班容量等問題得不到徹底緩解,優(yōu)質(zhì)教育資源的總量不足,不能滿足群眾對(duì)高素質(zhì)、高水準(zhǔn)教育的渴求。比如:優(yōu)質(zhì)初中只有一實(shí)、五實(shí)等為數(shù)不多的幾所學(xué)校,有的還滿足不了學(xué)生的住宿需求;國(guó)辦幼兒園只有一所,大量的民辦幼兒園條件簡(jiǎn)陋、管理跟不上,幼兒教師素質(zhì)整體較差,直接影響幼兒的教育和成長(zhǎng)。
第四,高中生源質(zhì)量差、優(yōu)秀生流失嚴(yán)重。隨著生源爭(zhēng)奪大戰(zhàn)日趨激烈,導(dǎo)致我縣的優(yōu)質(zhì)生源出現(xiàn)外流,生源質(zhì)量大打折扣,整體水平明顯受到損失,從每年高中招生考試來(lái)看,全縣前200名學(xué)生大都被市一中、市四中、衡水中學(xué)等招走,我縣不得不降低門檻招錄,甚至錄取分?jǐn)?shù)線比周邊縣低了100分還多,教育質(zhì)量大幅提升任務(wù)艱巨。
(1)深化人事制度改革。一是繼續(xù)健全“一校一卡、指紋考勤、遠(yuǎn)程管理、校長(zhǎng)負(fù)責(zé)、有獎(jiǎng)舉報(bào)”制度,狠抓教師離崗、脫崗治理;二是按照“重一線、重實(shí)績(jī)、重過(guò)程”考核原則,完善教師績(jī)效工資考核制度,實(shí)現(xiàn)優(yōu)績(jī)優(yōu)酬;三是采取“兩定三選一淘汰”的優(yōu)化組合考核辦法,實(shí)現(xiàn)縣域教師合理分流,激發(fā)教師工作熱度和活力。
(2)抓好學(xué)校安全管理。主動(dòng)開展“平安校園”創(chuàng)建活動(dòng),,圍繞“校舍、校車、食堂、宿舍、周邊環(huán)境”五項(xiàng)安全主題,聯(lián)合相關(guān)部門,部署開展一系列專項(xiàng)整治工作,筑牢學(xué)校安全立體防范網(wǎng)。同時(shí),堅(jiān)持“以人為本、以情治訪”的原則,綜合運(yùn)用政策、法律、行政等手段,采取教育、協(xié)商、調(diào)解等多種有效方法,依法、及時(shí)、合理地處理群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,切實(shí)維護(hù)學(xué)校和師生的合法權(quán)益,創(chuàng)設(shè)安全、和諧的教育教育環(huán)境。
(3)抓實(shí)教育教學(xué)管理。以教師全員文化知識(shí)考試為基礎(chǔ),以多層次、多學(xué)科、多階段的師資培訓(xùn)為助力,在全縣持續(xù)開展全縣小學(xué)中學(xué)“白云杯”講課、說(shuō)課大獎(jiǎng)賽,形成以嘗試教學(xué)法為主線,博采眾家之長(zhǎng)、具有xx特色的教法教改之路,具體在教學(xué)質(zhì)量檢測(cè)和學(xué)生“雙愛好”藝術(shù)活動(dòng)中,強(qiáng)力提師能,構(gòu)建新教室,促進(jìn)學(xué)生的全面素質(zhì)培養(yǎng),從而促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量的提升。
(4)協(xié)調(diào)辦好民辦教師資格認(rèn)證工作。在報(bào)經(jīng)縣政府主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,我局按照省市相關(guān)文件要求,對(duì)全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)有過(guò)任教經(jīng)歷的人員進(jìn)行了初步摸底統(tǒng)計(jì),目前共計(jì)5870人到教育局進(jìn)行了登記,確切身份有待下一步認(rèn)證。同時(shí)制定了《關(guān)于為農(nóng)村原民辦代課教師發(fā)放教齡補(bǔ)助的實(shí)施方案》,確定了工作方法、步驟、認(rèn)證原則、補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)等,正在籌劃召開全縣原民辦代課教師教齡補(bǔ)助發(fā)放工作安排部署會(huì)。
(5)圓滿、順利完成教師招聘的后續(xù)工作。截止目前,我縣教師招聘報(bào)名及筆試工作已經(jīng)結(jié)束,參加報(bào)名的316名本科畢業(yè)生,經(jīng)過(guò)首輪筆試,有213人將進(jìn)入教師招聘的面試程序。近期我局將按照縣里安排,具體實(shí)施教師招聘的面試工作,最終將有112名優(yōu)秀人才躋身教師隊(duì)伍,助力xx教育。
(6)強(qiáng)力開展教師暑期大培訓(xùn)。首先對(duì)小學(xué)中學(xué)14個(gè)學(xué)科、7000多名教師,分學(xué)科、分學(xué)段、分類別進(jìn)行新課程標(biāo)準(zhǔn)全員培訓(xùn);第二,加強(qiáng)我縣的全國(guó)嘗試教學(xué)協(xié)作區(qū)北方教育基地建設(shè),重點(diǎn)打造一實(shí)、二實(shí)、五實(shí)、廣府北街等一批亮點(diǎn)學(xué)校和郭子實(shí)、門社強(qiáng)等一批名師,通過(guò)合作、交流,提升我縣教育的影響力。第三,邀請(qǐng)山東杜郎口、江蘇洋思等學(xué)校的名師,到我縣進(jìn)行“同課異構(gòu)”培訓(xùn),開闊教師視野。第四,強(qiáng)化校長(zhǎng)封閉培訓(xùn),啟動(dòng)第二屆“白云杯”教師講課賽和首屆校長(zhǎng)聽課、評(píng)課大賽。
按照市委、市政府提出的總體工作要求和局黨委20xx年度工作部署,今年熱力公司將繼續(xù)優(yōu)化管網(wǎng)和設(shè)備配置,提升供熱保障能力,加強(qiáng)供熱管理,提高供熱服務(wù)質(zhì)量和水平,確保20xx年度城市供熱安全、優(yōu)質(zhì)、高效、平穩(wěn)運(yùn)行。為確保以上目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),熱力公司落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)力推進(jìn)各項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半,任務(wù)過(guò)半,為年度任務(wù)目標(biāo)的順利完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。現(xiàn)將熱力公司上半年工作情況及下半年工作打算匯報(bào)如下:
1、圓滿完成20xx-20xx年度冬季供暖任務(wù)。
在20xx-20xx年度供熱季供熱運(yùn)行工作中,市熱力公司堅(jiān)持以人為本,努力做好供熱服務(wù)和保障工作,目前,我市集中供熱面積達(dá)到350萬(wàn)平方米,為保證城市集中供熱正常運(yùn)行,熱力公司全體員工始終把用戶滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),從用戶的需要出發(fā),創(chuàng)新服務(wù)舉措,改進(jìn)工作作風(fēng),提高工作效能,進(jìn)一步健全了社會(huì)服務(wù)承諾制度,強(qiáng)化24小時(shí)全天候服務(wù)制度,及時(shí)排除用戶供熱系統(tǒng)出現(xiàn)的供熱故障,保障供熱管網(wǎng)的安全平穩(wěn)運(yùn)行,切實(shí)為廣大用戶辦好事,服好務(wù),受到用戶的廣泛好評(píng)。
在20xx-20xx年度供熱季,我公司首次采用了主循環(huán)泵變頻控制技術(shù),使供熱管網(wǎng)壓力、流量等主要技術(shù)參數(shù)實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)調(diào)節(jié)和自動(dòng)控制,大大改善了供熱管網(wǎng)的穩(wěn)定性,提高了供熱安全性能,改善了供熱質(zhì)量,減少了供熱投訴,整體供熱質(zhì)量大大好于往年,受到領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界一致的好評(píng)。
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企管部上半年總結(jié)篇十三
為了更好的完善團(tuán)的各項(xiàng)工作,順利完成公司對(duì)團(tuán)總支工作的要求和任務(wù),我班將對(duì)上班年的總結(jié)如下:
我班積極響應(yīng)20xx年團(tuán)工作指導(dǎo)思想:以加強(qiáng)自身建設(shè)為主線,以服務(wù)公司發(fā)展為核心,以服務(wù)青年為根本,圍繞公司全年工作目標(biāo)任務(wù),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體團(tuán)員青年,解放思想,干在實(shí)處,為公司經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展貢獻(xiàn)力量,貢獻(xiàn)青春,我們班的目標(biāo)是爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)青年文明號(hào)。
抓好團(tuán)員發(fā)展工作。至20xx年底我電工班實(shí)際注冊(cè)團(tuán)員人數(shù)只有8名,20xx年初我們加大了新團(tuán)員發(fā)展力度,深入基層了解,爭(zhēng)取把工作表現(xiàn)較好、思想素質(zhì)較高的青年,充實(shí)到團(tuán)員隊(duì)伍中來(lái)。同時(shí),要及時(shí)做好新員工的團(tuán)籍注冊(cè)和組織關(guān)系轉(zhuǎn)接工作。力爭(zhēng)通過(guò)努力使團(tuán)員總數(shù)在20xx年底達(dá)到占團(tuán)總支團(tuán)員總數(shù)的50%以上。
3月份我們進(jìn)行了團(tuán)員、青年個(gè)人信息的摸底、調(diào)查工作,建立青年信息數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)庫(kù)。能夠完善團(tuán)員、青年的詳細(xì)個(gè)人資料,對(duì)團(tuán)總支開展各類活動(dòng)和有針對(duì)性的為青年服務(wù)帶來(lái)方便。我們還對(duì)公司所有35周歲以下青年進(jìn)行一次詳細(xì)的個(gè)人情況調(diào)查,并將調(diào)查情況錄入電腦,建立員工個(gè)人信息數(shù)據(jù)庫(kù)。利用新職工到現(xiàn)場(chǎng)辦報(bào)到時(shí)機(jī),讓新職工在進(jìn)班組時(shí)就填寫個(gè)人情況表,做到團(tuán)總支數(shù)據(jù)庫(kù)、信息來(lái)源及時(shí)準(zhǔn)確。方便了公司團(tuán)總支的工作。
加強(qiáng)我班組團(tuán)干部隊(duì)伍建設(shè),提高團(tuán)干部工作效率和工作責(zé)任心,4月九日組織參加了公司團(tuán)總支的一次全體團(tuán)員大會(huì),通過(guò)選舉產(chǎn)生新的團(tuán)總支委員,王艷萍同志當(dāng)選為團(tuán)總支書記、潘輝同志當(dāng)選為團(tuán)總支副書記。王文明、王煊、王劍、林道平、許健華當(dāng)選為團(tuán)總支委員。其中王劍同志是我班組的一員、王劍同志這次能當(dāng)選公司團(tuán)總支的委員、為我班組爭(zhēng)取了崇高的榮譽(yù)。
4中旬月至5月四日我班組團(tuán)員積極的參與到了公司團(tuán)總支開展紀(jì)念“五四”運(yùn)動(dòng)91周年主題活動(dòng),在開展活動(dòng)期間我班組人員積極的配合公司團(tuán)總支的組織的,以弘揚(yáng)“愛國(guó)、進(jìn)步、科學(xué)”的“五四”精神,展示建陽(yáng)青年健康向上、充滿活力的精神風(fēng)貌,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神,動(dòng)員和引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年為加快推進(jìn)海西區(qū)綠色腹地經(jīng)貿(mào)強(qiáng)市建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
“6.19”深夜特大洪水襲擊了建陽(yáng),在6.20洪災(zāi)發(fā)生以后,“一方有難,八方支援”,得知災(zāi)后許多街道路面都積滿了淤泥,影響了廣大市民的正常生活。6.22日我班組積極的參與和配合龍翔科技黨委、共青團(tuán)總支的組織工作,備好雨衣、雨鞋班組組織了十多名員個(gè)一起扛著高壓水槍、鐵鏟、掃把,在南陽(yáng)新村及景河花園河堤路段冒雨沖洗路面,消防戰(zhàn)士扛著高壓水槍沖刷,其他人員有的用木板拖泥水,有的用鐵鏟鏟爛泥,有的用掃把掃積水,他們不怕臟不怕臭,干得熱火朝天。見此情此景,景河花園旁的住戶及商家動(dòng)情地說(shuō):“你們這些黨員及武警戰(zhàn)士真不錯(cuò)!你們?yōu)樘冻堑那鍧嵭l(wèi)生灑下了汗水,你們辛苦了!潭城人民感謝你們!”。
經(jīng)過(guò)多方的攜手努力,傍晚7點(diǎn)左右,景河花園前河堤路段已清洗干凈。大家紛紛表示,按照市領(lǐng)導(dǎo)的要求,密切關(guān)注水情,洪水退到哪,就清淤到哪,盡快還潭城市民一個(gè)良好的清潔的環(huán)境。
企管部上半年總結(jié)篇十四
從題源的角度來(lái)看,大部分題目是以前題庫(kù)題目的重現(xiàn)或調(diào)整之后的重考,兩者相加占上半年總考題數(shù)量的83%,這些題目在新航道內(nèi)部講義及教材中基本都能找到原題分析及相關(guān)范文。在17%的新題中多數(shù)題目也與之前的考題有著或多或少的聯(lián)系,其中多數(shù)題目只是討論角度的改變及翻新。
從話題的角度上看,考查次數(shù)最多的是社會(huì)問題占題目總量的48%,包括年輕人與老年人相關(guān)問題的討論、個(gè)人生活及選擇問題【工作與生活的平衡、求職、鄰里間的交流未來(lái)與現(xiàn)在的重要性及新話題抱負(fù)與成功的關(guān)系】犯罪預(yù)防、動(dòng)物問題、食品問題;媒體其次占了總題目數(shù)量的17%,包括新聞媒體相關(guān)問題討論及廣告的影響。其次還考查了文化藝術(shù)類題目和國(guó)際關(guān)系類題目分別占總題目數(shù)量的9%,以及旅游類題目。值得注意的是以往重點(diǎn)考查話題教育、科技類題目分別只出現(xiàn)了1道、2道,僅占了題目總量的13%。更值得引起關(guān)注的是有別于以往考試出題規(guī)律,環(huán)境類題目還沒有出現(xiàn)考題。
從題型的角度上來(lái)看,17道題目為argumentation類題型,其中一個(gè)觀點(diǎn)討論類題目為11道,兩個(gè)觀點(diǎn)討論類題目為5道,利弊討論類題目為1道,總體上占了74%的比例。另外還有3道report類題型,3道綜合類題型。
企管部上半年總結(jié)篇十五
不記得聽誰(shuí)說(shuō)的這樣一句話:“有時(shí)候,時(shí)間真是比錢還不夠用。”是啊,每當(dāng)我忙碌的時(shí)候就總會(huì)想起這句話,對(duì)這句話也是十分的感同身受??墒怯懈杏|是一回事,現(xiàn)實(shí)之中該怎樣做就又是另一回事了。作為酒店的前臺(tái),我要處理的事情有很多,既要招待好前來(lái)找房的顧客,向他們介紹我的酒店的優(yōu)秀服務(wù)和環(huán)境,又要處理很多的入住退房等資料。這些雖然都是基本工作,在那些老員工手里是輕車熟路,但對(duì)于剛剛?cè)肼毎肽曜笥业奈襾?lái)說(shuō),時(shí)間還是有些吃緊的。
可是沒關(guān)系,既然本事不夠那就提升自我,既然沒有做好那就在下次做到。這就是我的信條。我從來(lái)不懼怕失敗,只怕自我放棄努力,放棄學(xué)習(xí)。為了能下接下來(lái)的下半年工作中能夠改善我在這上半年的錯(cuò)誤和不足,我要將自我在上半年的問題和做的好的優(yōu)點(diǎn)都記錄下來(lái),在下半年里繼續(xù)努力。在這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的市場(chǎng),不努力就意味著淘汰,我可還沒準(zhǔn)備被刷下來(lái)呢!我的上半年工作總結(jié)如下:
1.實(shí)踐中的自我提升。
作為前臺(tái)的員工,客戶第一眼看到的就是我們,我們作為公司的服務(wù)代表,必須要將公司的一面展現(xiàn)出來(lái),對(duì)于禮儀自然不能松懈,談話的技巧也是重點(diǎn)??墒沁@些操作都只是光有知識(shí)可做不出來(lái),知識(shí)歸知識(shí),經(jīng)驗(yàn)歸經(jīng)驗(yàn),我在今年上半年的工作中不斷地將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用在了工作之中,把它們都實(shí)踐出來(lái),最終,也總結(jié)出了自我的前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)。
2.知識(shí)的積累永不停歇。
雖然前面說(shuō)實(shí)踐很重要,可是認(rèn)識(shí)是實(shí)踐的第一步,沒有目的的一昧向前沖只會(huì)讓自我在不知不覺中偏離了軌道。在上半年的時(shí)間里,我經(jīng)常買一些寫與人交談方面知識(shí)的書籍,在不斷的學(xué)習(xí)掌握后,在用到實(shí)際中,這樣不斷的提升自我,讓我的留客率也大大的提升了許多。
3.對(duì)于實(shí)際工作方面。
雖然我已經(jīng)不能算一個(gè)新人,但我在工作上確實(shí)是一個(gè)新手,但我工作的時(shí)候都十分認(rèn)真,認(rèn)真的做好顧客的接待、入住、收銀、退房……以及其他各種的前臺(tái)任務(wù)。雖然我一開始還做得不是很好,但慶幸我身邊還有個(gè)老練的同事在幫忙我。
在這段時(shí)間雖然我每一天都在盡力的工作,可是人無(wú)完人,我有時(shí)還是會(huì)在不經(jīng)意間犯下一些小錯(cuò)誤。比如說(shuō):資料填寫錯(cuò)誤什么的。但還好都及時(shí)發(fā)現(xiàn),在今后我的工作上我要更加的細(xì)心,改掉自我粗心大意的習(xí)慣。
對(duì)于一個(gè)新員工來(lái)說(shuō)也沒什么太多能夠總結(jié)的,我們最主要的工作就是讓自我適應(yīng)這份工作,把這份工作做好。如果工作沒能做好,只能是自我的問題。
企管部上半年總結(jié)篇十六
xx年按照省政府在全省縣級(jí)以上行政機(jī)關(guān)實(shí)施效能政府四項(xiàng)制度工作要求,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,于xx年4月7日召開局長(zhǎng)辦公會(huì)進(jìn)行專題研究部署,進(jìn)一步統(tǒng)一思想、明確任務(wù)、理清思路,建立工作機(jī)構(gòu),落實(shí)人員,明確實(shí)施推進(jìn)行政成本控制制度辦公室的工作責(zé)任,按實(shí)施行政成本控制制度工作要求,全面開展工作。
按照實(shí)施行政成本控制制度要求,及時(shí)成立了××市糧食局實(shí)施效能政府四項(xiàng)制度工作領(lǐng)導(dǎo)小組,黨組書記、局長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),3位黨組成員、副局長(zhǎng)擔(dān)任副組長(zhǎng),本局各科室負(fù)責(zé)人為成員。
黨組書記、局長(zhǎng)是推行效能政府四項(xiàng)制度第一責(zé)任人,對(duì)執(zhí)行效能政府四項(xiàng)制度負(fù)總責(zé)。
為全面推進(jìn)效能政府四項(xiàng)制度,做到工作任務(wù)明確,責(zé)任落實(shí),設(shè)立了“市糧食局實(shí)施行政績(jī)效、行政成本控制”、“市糧食局實(shí)施行政行為監(jiān)督、行政能力提升”兩個(gè)工作辦公室,分別負(fù)責(zé)效能政府四項(xiàng)制度協(xié)調(diào)管理和推進(jìn)工作,辦公室主任分別由兩位黨組成員、副局長(zhǎng)兼任,辦公室工作人員由相關(guān)科室抽調(diào)組成。
兩個(gè)辦公室分別負(fù)責(zé)完成行政績(jī)效管理、行政成本控制、行政行為監(jiān)督、行政能力提升四項(xiàng)制度的方案制定、擬定階段工作計(jì)劃、制定工作措施、按時(shí)完成各階段推進(jìn)工作、做好實(shí)施考核有關(guān)臺(tái)賬資料收集整理上報(bào)等工作,為我局全面推行行政成本控制制度打好基礎(chǔ)。
一是按照實(shí)施效能政府四項(xiàng)制度工作要求,結(jié)合部門實(shí)際,在認(rèn)真研究分析的基礎(chǔ)上,制定了××市糧食局實(shí)施行政成本控制制度工作方案。
二是按照實(shí)施效能政府四項(xiàng)制度工作要求,在方案中進(jìn)一步明確工作目標(biāo)、實(shí)施步驟、工作措施、推進(jìn)計(jì)劃等內(nèi)容。
三是分工負(fù)責(zé),明確科室職能責(zé)任,落實(shí)具體工作責(zé)任人,使實(shí)施四項(xiàng)制度按計(jì)劃、分步驟推進(jìn)。
四是結(jié)合工作實(shí)際開展學(xué)習(xí)培訓(xùn),在參加全省視頻培訓(xùn)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,我局結(jié)合傳達(dá)貫徹實(shí)施效能政府四項(xiàng)制度會(huì)議精神,首先組織副科長(zhǎng)以上干部進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),其次,在全局干部職工會(huì)議上重點(diǎn)宣傳培訓(xùn),使全體工作人員對(duì)實(shí)施行政成本控制制度工作要求全面了解,局領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)強(qiáng)調(diào)推行效能政府四項(xiàng)制度的重要性和必要性,并要求副科長(zhǎng)以上干部要帶頭學(xué)習(xí)、帶頭推行、帶頭執(zhí)行好四項(xiàng)制度,使全局實(shí)施行政成本控制制度工作穩(wěn)步推進(jìn)。
在實(shí)際工作中,根據(jù)推行行政成本控制制度的工作要求,我局在認(rèn)真研究分析的基礎(chǔ)上,結(jié)合我局實(shí)際,制定了以下工作措施,在全局各科室全面貫徹執(zhí)行。
(一)嚴(yán)格控制機(jī)構(gòu)編制和財(cái)政供養(yǎng)人員。
加強(qiáng)和完善機(jī)構(gòu)編制管理,合理安排費(fèi)用支出,降低行政運(yùn)行成本。
嚴(yán)格執(zhí)行市委、政府批準(zhǔn)的機(jī)構(gòu)改革方案和部門“三定”規(guī)定,凡涉及機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制和領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)的事項(xiàng),必須按機(jī)構(gòu)編制機(jī)關(guān)規(guī)定的程序和權(quán)限審批。
不擅自設(shè)立機(jī)構(gòu),不超編進(jìn)人,不超職數(shù)、超機(jī)構(gòu)規(guī)格配備干部,不以虛報(bào)人員等冒領(lǐng)財(cái)政資金。
嚴(yán)格控制行政機(jī)關(guān)在機(jī)構(gòu)和人員方面的財(cái)政支出,努力降低運(yùn)行成本。
(二)嚴(yán)格控制公務(wù)用車購(gòu)置和管理。
1.遵循公務(wù)用車配備和使用管理規(guī)定,嚴(yán)格公務(wù)用車編制管理,確保實(shí)現(xiàn)xx年公務(wù)用車購(gòu)置經(jīng)費(fèi)實(shí)現(xiàn)零增長(zhǎng)。
2.嚴(yán)格公務(wù)用車配備和使用管理,做到未經(jīng)批準(zhǔn),不得擅自變更車輛編制類型。
3.進(jìn)一步加強(qiáng)管理本單位公務(wù)用車,建立健全本單位公務(wù)用車管理使用制度,實(shí)行公務(wù)用車使用批準(zhǔn)和登記、公務(wù)用車定點(diǎn)加油和定點(diǎn)維修等制度。
涉及公務(wù)車報(bào)廢和變價(jià)出售等處置,必須報(bào)市政府機(jī)關(guān)事務(wù)管理局和市財(cái)政局審批。
4.規(guī)范公務(wù)用車采購(gòu)管理,嚴(yán)格政府采購(gòu)管理規(guī)定,執(zhí)行公務(wù)用車統(tǒng)一保險(xiǎn)、定點(diǎn)維修制度,節(jié)約財(cái)政資金。
(三)嚴(yán)格控制會(huì)議慶典論壇的數(shù)量、規(guī)模、規(guī)格和經(jīng)費(fèi)。
總體要求:xx年會(huì)議、慶典、論壇經(jīng)費(fèi)在xx年會(huì)議、慶典、論壇經(jīng)費(fèi)支出基礎(chǔ)上壓縮20%。
1.減少會(huì)議數(shù)量,控制會(huì)議規(guī)格,縮減會(huì)議規(guī)模,切實(shí)降低會(huì)議成本,嚴(yán)格會(huì)議慶典論壇審批制度。
除法定會(huì)議慶典論壇外,實(shí)行會(huì)議慶典論壇一支筆審批。
2.嚴(yán)格執(zhí)行各種會(huì)議經(jīng)費(fèi)預(yù)算制度,凡我局召開的各種會(huì)議,事先要作出會(huì)議開支經(jīng)費(fèi)預(yù)算經(jīng)過(guò)行政領(lǐng)導(dǎo)班子批準(zhǔn),不得超標(biāo)準(zhǔn)使用會(huì)議經(jīng)費(fèi)造成鋪張浪費(fèi)。
3.舉辦慶典論壇活動(dòng),按照慶典論壇規(guī)格規(guī)模及影響,事先報(bào)市政府批準(zhǔn),未經(jīng)批準(zhǔn)一律不得舉辦,經(jīng)批準(zhǔn)舉辦的要嚴(yán)格控制規(guī)模和費(fèi)用支出。
4.嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)議和公務(wù)接待定點(diǎn)飯店制度,市內(nèi)本部門召開會(huì)議和公務(wù)接待,要選擇收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不高的地方安排,力求做到錢要花得少、事情要辦好,不得挪用其他不能用于會(huì)議支出的項(xiàng)目預(yù)算經(jīng)費(fèi)開支會(huì)議費(fèi)。
(四)嚴(yán)格控制出國(guó)、出境、出省考察活動(dòng)。
20xx年,嚴(yán)格控制出國(guó)、出境、出省考察活動(dòng),要采取切實(shí)有效的措施,確保在xx年的基礎(chǔ)上出國(guó)、出境經(jīng)費(fèi)實(shí)現(xiàn)零增長(zhǎng),出省考察經(jīng)費(fèi)壓縮20%。
1.嚴(yán)格執(zhí)行因公出國(guó)、出境計(jì)劃聯(lián)動(dòng)審批制度。
我局凡組織因公出國(guó)、出境考察活動(dòng),事先報(bào)市政府批準(zhǔn)。
同時(shí),不得審批接受或變相接受企事業(yè)單位資助的團(tuán)組,一律不得下級(jí)單位攤派、轉(zhuǎn)嫁出國(guó)(境)經(jīng)費(fèi),實(shí)現(xiàn)經(jīng)費(fèi)審批和團(tuán)組計(jì)劃雙控,進(jìn)一步規(guī)范黨政干部因公出國(guó)(境)活動(dòng),提高資金使用效率。
2.強(qiáng)化因公出國(guó)、出境部門內(nèi)部審批管理。
從嚴(yán)核查出訪團(tuán)組的出訪任務(wù)、人員結(jié)構(gòu)、行程安排等事項(xiàng),因公出訪必須有明確的公務(wù)目的和實(shí)質(zhì)內(nèi)容,不得借機(jī)公費(fèi)旅游,出訪計(jì)劃不得超過(guò)上一年度的執(zhí)行出訪團(tuán)組數(shù)、人數(shù)和經(jīng)費(fèi)。
同時(shí),必須嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定的支出標(biāo)準(zhǔn)和要求辦理因公出國(guó)、出境經(jīng)費(fèi)審批、核銷手續(xù),對(duì)每個(gè)因公出國(guó)、出境團(tuán)組的所有經(jīng)費(fèi)均應(yīng)建立專賬進(jìn)行核算。
3.嚴(yán)格控制出省考察,規(guī)范經(jīng)費(fèi)審批報(bào)銷手續(xù)。
xx年,嚴(yán)格控制出省學(xué)習(xí)考察活動(dòng),嚴(yán)禁組織目的性、針對(duì)性不強(qiáng)的學(xué)習(xí)考察活動(dòng),切實(shí)減少出省考察團(tuán)組和人數(shù)。
凡出省考察必須事先制定考察計(jì)劃,實(shí)行一支筆審批。
堅(jiān)決制止各種借考察之名,行旅游之實(shí)的行為。
嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)支出,嚴(yán)格按照審批的人數(shù)、天數(shù)、線路以及經(jīng)費(fèi)計(jì)劃進(jìn)行核銷,不得報(bào)銷與公務(wù)無(wú)關(guān)的費(fèi)用開支。
(五)嚴(yán)格控制行政機(jī)關(guān)辦公樓等樓堂館所建設(shè)。
嚴(yán)格控制行政機(jī)關(guān)辦公樓等樓堂館所建設(shè),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約優(yōu)良傳統(tǒng),進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系、維護(hù)黨和政府形象。
1.嚴(yán)格控制新建和改擴(kuò)建行政機(jī)關(guān)辦公樓等樓堂館所。
xx年,一律不安排新建局機(jī)關(guān)的辦公樓和改擴(kuò)建包括培訓(xùn)中心在內(nèi)的各類具有住宿、會(huì)議、餐飲等接待功能的設(shè)施或場(chǎng)所建設(shè)項(xiàng)目。
2.一律不安排財(cái)政性資金購(gòu)置和置換局機(jī)關(guān)辦公樓及包括培訓(xùn)中心在內(nèi)的各類具有住宿、會(huì)議、餐飲等接待功能的設(shè)施或場(chǎng)所。
3.嚴(yán)格辦公樓等樓堂館所維修改造。
xx年以內(nèi),不安排資金大規(guī)模的維修改造機(jī)關(guān)辦公樓及相關(guān)公共設(shè)施或場(chǎng)所。
(六)嚴(yán)格控制機(jī)關(guān)辦公設(shè)備更新和控制各種費(fèi)用開支。
機(jī)關(guān)辦公提倡艱苦樸素,勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),認(rèn)真執(zhí)行中央?yún)栃泄?jié)約的規(guī)定,科學(xué)、合理地使用我局有限的工作經(jīng)費(fèi),堅(jiān)決反對(duì)鋪張浪費(fèi)的行為,嚴(yán)格控制各種費(fèi)用支出,努力提高機(jī)關(guān)辦公效益。
年內(nèi),一律不更新辦公用計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備。
常用辦公用品要實(shí)行嚴(yán)格管理,做到精打細(xì)算,本著勤儉節(jié)約的原則安排采購(gòu)。
2.加快電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),積極推行電子政務(wù)辦公,有效減少辦公耗用紙張,確需制作紙質(zhì)文件資料的必須雙面印制,有效控制紙張的耗費(fèi)。
3.根據(jù)工作需要,合理安排出差人員和出差時(shí)間,有效壓縮出差費(fèi)用支出,嚴(yán)格執(zhí)行局黨組從xx年4月1日起,凡在××市轄區(qū)內(nèi)出差一律不得報(bào)銷住宿費(fèi)的規(guī)定。
4.繼續(xù)貫徹執(zhí)行政府機(jī)構(gòu)節(jié)能工作的有關(guān)規(guī)定,大力節(jié)約用水用電,壓縮費(fèi)用支出,努力降低機(jī)關(guān)辦公成本,實(shí)現(xiàn)行政績(jī)效管理工作效益。
(七)全面推行公務(wù)卡結(jié)算制度。
按照行政機(jī)關(guān)推行公務(wù)卡結(jié)算制度工作要求,于5月末與中國(guó)銀行簽訂公務(wù)卡代理協(xié)議,本局21名工作人員實(shí)行一人一張公務(wù)卡,于6月30日前申辦完畢,從xx年7月1日起全面執(zhí)行機(jī)關(guān)公務(wù)卡消費(fèi)制度。
通過(guò)采取上述措施,上半年我局行政成本控制工作取得了明顯成效,1-6月經(jīng)費(fèi)支出比xx年同期減少9.2萬(wàn)元。
半年來(lái),我局認(rèn)真抓好行政成本控制有關(guān)工作措施,沒有安排出國(guó)出境考察活動(dòng),沒有更新公務(wù)車,沒有新建和擴(kuò)建辦公樓等基礎(chǔ)實(shí)施,合理安排人員出差,注重出差工作效率,有效縮短出差時(shí)間,進(jìn)一步貫徹執(zhí)行中央?yún)栃泄?jié)約的規(guī)定,從一點(diǎn)一滴做起,認(rèn)真抓好行政成本控制措施,按要求全面推進(jìn)我局行政成本控制工作。
企管部上半年總結(jié)篇十七
x年上半年,我行在省行領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為導(dǎo)向,我行各項(xiàng)工作取得了明顯的成效,主要做了如下幾個(gè)方面的工作:
我行在上半年的工作中,各個(gè)部門加強(qiáng)協(xié)作,緊密配合,共同打造良好的發(fā)展環(huán)境,全面落實(shí)完成各項(xiàng)任務(wù):
1-5月份全區(qū)累計(jì)完成金融業(yè)務(wù)總收入6863.73萬(wàn)元,完成計(jì)劃的42.74%,完成率在全省排名;其中:銀行收入2392.36萬(wàn)元,完成計(jì)劃的39.15%,比序時(shí)進(jìn)度差2.52%,完成率在全省排名;郵政代理收入4471.38萬(wàn)元,完成計(jì)劃的44.94%,完成率在全省排名。
1-5月份全區(qū)累計(jì)發(fā)生營(yíng)業(yè)支出萬(wàn)元,其中:業(yè)務(wù)及管理費(fèi)萬(wàn)元,營(yíng)業(yè)稅金及附加萬(wàn)元,資產(chǎn)減值準(zhǔn)備萬(wàn)元。
1-5月份全區(qū)累計(jì)完成利潤(rùn)萬(wàn)元,目前還未結(jié)算郵銀雙方的關(guān)聯(lián)交易費(fèi)用,一類網(wǎng)點(diǎn)中非骨干網(wǎng)點(diǎn)改造費(fèi)用也未入賬,預(yù)計(jì)改造費(fèi)用約210萬(wàn)元(7個(gè)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn))。
(二)、我行業(yè)務(wù)狀況良好。
上半年,全市實(shí)現(xiàn)利差和中間業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的%,其中利差收入萬(wàn)元,中間業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元,中間業(yè)務(wù)收入占比為%。新增儲(chǔ)蓄存款萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的%,公司存款達(dá)到萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的%;代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)量達(dá)到萬(wàn)元(標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)),完成年計(jì)劃的%;發(fā)放綠卡張,完成年計(jì)劃的%;商易通布放臺(tái),完成年計(jì)劃的%;代理基金、國(guó)債、理財(cái)產(chǎn)品萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的%。
(三)、以“合規(guī)管理年”為契機(jī),相關(guān)活動(dòng)方案得到落實(shí)。
二月初我行按照總行及省行要求制定了“合規(guī)管理年”活動(dòng)方案并上報(bào)省分行風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部,于2月27日我行正式下文成立了“合規(guī)管理年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,并將活動(dòng)的內(nèi)容及具體要求傳達(dá)至各單位,同時(shí)要求各縣支行成立相應(yīng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。保證了小額貸款業(yè)務(wù)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、法律事務(wù)管理、反洗錢、機(jī)構(gòu)合規(guī)評(píng)價(jià)等活動(dòng)方案的落實(shí)。
在上半年工作中,我行以加快加快網(wǎng)點(diǎn)改造工作為重點(diǎn),完成了對(duì)洪澤湖路支行的選址、設(shè)計(jì)、施工等,已于5月29日正式開業(yè),4月份,我們完成了對(duì)王官集鎮(zhèn)支行營(yíng)業(yè)用房的租賃和設(shè)計(jì),目前正在施工,擬于6月10日可完工,王官集鎮(zhèn)支行新網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立了自助區(qū)、vip服務(wù)區(qū)、開放區(qū),配備了客戶等待椅,其全新的郵儲(chǔ)銀行形象必將促進(jìn)各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。6月份,我們將對(duì)大興鎮(zhèn)支行、耿車鎮(zhèn)支行、龍河鎮(zhèn)支行進(jìn)行改造,不斷提升郵儲(chǔ)銀行的整體形象。
(五)、以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),人力資源工作較好的完成了目標(biāo)任務(wù)。
人力資源工作堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為導(dǎo)向,堅(jiān)持以人來(lái)本的原則,加強(qiáng)人事管理工作,加強(qiáng)工資管理,合理使用工資總額。每月逐一統(tǒng)計(jì)本行人員的收入發(fā)放情況并作完整的收入統(tǒng)計(jì),以便省分行下達(dá)工資總額或勞務(wù)費(fèi)費(fèi)用計(jì)劃時(shí)合理的分配和管理。并且依法規(guī)范勞務(wù)工使用和管理,認(rèn)真做好勞動(dòng)保險(xiǎn)、勞動(dòng)保護(hù)工作和教育培訓(xùn)、合規(guī)管理工作。
(六)、以案件防控為中心,以現(xiàn)場(chǎng)與非現(xiàn)場(chǎng)檢查為抓手,審計(jì)工作積極開展。
1.以常規(guī)稽查、審計(jì)為抓手,監(jiān)督檢查內(nèi)控制度在全轄的執(zhí)行情況,保證各項(xiàng)內(nèi)控制度的有效貫徹落實(shí),上半年我部克服人少,工作量大,責(zé)任大的壓力,共對(duì)儲(chǔ)匯網(wǎng)點(diǎn)開展常規(guī)檢查86次,對(duì)重點(diǎn)崗位檢查16次,查出問題項(xiàng),努力完成了規(guī)定的檢查頻次要求,有效地保證各項(xiàng)內(nèi)控制度的有效貫徹落實(shí)。
2.加強(qiáng)以電子稽查為主要手段的非現(xiàn)場(chǎng)管理措施,延伸稽查工作效用,提高檢查有效性。我部繼續(xù)加強(qiáng)電子稽查、遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)在實(shí)際工作中的應(yīng)用,分工負(fù)責(zé),每人每天對(duì)轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)的操作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行遠(yuǎn)程檢查,及時(shí)糾正違規(guī)操作,對(duì)稽查系統(tǒng)預(yù)警及時(shí)進(jìn)行核對(duì),上半年共排查電子稽查預(yù)警信息條,稽查工作的有效性顯著提高。
3.推進(jìn)積分管理辦法和質(zhì)量考核辦法的應(yīng)用,提高問題整改力度。積分管理和質(zhì)量考核雙措并舉,對(duì)問題整改促進(jìn)作用顯而易見,今年以來(lái),我們對(duì)于檢查出的問題逐一分析和歸類,建立專項(xiàng)資料把問題檢查、分析、整改、考核、后續(xù)檢查等全面反映出來(lái)。同時(shí)對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題一一對(duì)照質(zhì)量考核辦法和積分管理辦法進(jìn)行經(jīng)濟(jì)考核和積分,由于積分措施相對(duì)威懾性更大,給相關(guān)責(zé)任人的提示作用更明顯,上半年,共對(duì)人次累計(jì)積分。
4.開展專項(xiàng)審計(jì)活動(dòng),對(duì)重要風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)、部位和經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)進(jìn)行合規(guī)性審計(jì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),規(guī)范管理。上半年,我部圍繞“深化案件治理、風(fēng)險(xiǎn)排查、整改考核”的中心開展了多項(xiàng)專項(xiàng)審計(jì)活動(dòng),如年初開展了公司業(yè)務(wù)和信貸業(yè)務(wù)專項(xiàng)審計(jì);“春節(jié)、五一”期間資金安全突擊檢查;開展全區(qū)性集中稽查活動(dòng)和“郵政金融資金安全管理回頭看”活動(dòng)等,通過(guò)活動(dòng)的開展,提高了全行內(nèi)控管理水平、案件防控水平。
5.做好與郵政局的工作協(xié)調(diào),推動(dòng)二類網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控工作的制度執(zhí)行力建設(shè),共同做好案件防控工作。通過(guò)與郵政按月召開聯(lián)席會(huì)議,相互通報(bào)上月檢查存在問題,分析、解決問題。每月將稽查檢查發(fā)現(xiàn)二、三類網(wǎng)點(diǎn)存在問題書面提交郵政局,進(jìn)行落實(shí)責(zé)任、考核,并將考核結(jié)果反饋到審計(jì)部。通過(guò)我部的推動(dòng),全市各縣支行也規(guī)范和統(tǒng)一了做法,保證了全轄工作的整體效果。
6.加強(qiáng)審計(jì)隊(duì)伍建設(shè),提升審計(jì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),盡快適應(yīng)新體制下的審計(jì)工作,將審計(jì)工作對(duì)象由負(fù)債類業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理逐漸向全業(yè)務(wù),全崗位的轉(zhuǎn)型。今年以來(lái),我部不斷加大對(duì)公司、信貸等新業(yè)務(wù)的介入程度,及時(shí)了解流程、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、操作要點(diǎn)及崗位設(shè)置等情況,為做好相關(guān)業(yè)務(wù)的審計(jì)工作,安排了全市審計(jì)人員系統(tǒng)性學(xué)習(xí)公司、信貸業(yè)務(wù),不斷深入了解,為新業(yè)務(wù)的快速發(fā)展保駕護(hù)航。
(七)、信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)步提高。
在做好原有存單質(zhì)押貸款、小額貸款業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,順利開辦商務(wù)貸款業(yè)務(wù),積極籌備開辦二手房抵押貸款業(yè)務(wù),今年以來(lái),我行大力發(fā)展小額貸款、商務(wù)貸款業(yè)務(wù),1-5月份,我行累計(jì)發(fā)放各類貸款筆,金額億元,截至5月30日,貸款結(jié)余筆,金額億元,比年初增加億元,增幅為%。各項(xiàng)貸款業(yè)務(wù)詳細(xì)情況如下:小額貸款結(jié)余筆,金額萬(wàn)元,比年初增加萬(wàn)元;商務(wù)貸款結(jié)余筆,金額萬(wàn)元,比年初增加萬(wàn)元;存單質(zhì)押貸款結(jié)余筆,金額萬(wàn)元,比年初減少萬(wàn)元。共有各類逾期貸款2萬(wàn)元,逾期率為%,不良貸款萬(wàn)元,不良率%。積極辦理同業(yè)存款業(yè)務(wù)。為大力支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè),今年以來(lái),我行積極發(fā)展同業(yè)存款業(yè)務(wù)。通過(guò)主動(dòng)和各兄弟銀行聯(lián)系,了解他們的資金需求情況,互相加強(qiáng)溝通,及時(shí)通報(bào)最新價(jià)格,到目前為止,已和市農(nóng)發(fā)行成功辦理1億元同業(yè)存款業(yè)務(wù),和市農(nóng)行成功辦理3億元同業(yè)存款業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)我行同業(yè)存款業(yè)務(wù)零的突破。積極籌備開辦二手房貸款業(yè)務(wù)。二手房貸款是客戶在購(gòu)買二手房時(shí)以房產(chǎn)作抵押向我行申請(qǐng)的貸款,貸款利率低于國(guó)家基準(zhǔn)利率。此項(xiàng)業(yè)務(wù)正在申報(bào)中。
進(jìn)一步加大人事制度改革的力度,針對(duì)我分行實(shí)際,不斷探索適合我行長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的新的用人機(jī)制,突破選人用人模式,按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度要求,把人才作為一種戰(zhàn)略資源,進(jìn)一步激發(fā)企業(yè)發(fā)展活力。堅(jiān)持實(shí)事求是,不斷探索和實(shí)踐符合現(xiàn)代金融業(yè)制度要求的干部考核新方法,建立更加系統(tǒng)、科學(xué)民主的考核體系,打破身份、單位界限選拔人才,將綜合能力突出,熟悉銀行業(yè)市場(chǎng),善于經(jīng)營(yíng)的管理人才不斷充實(shí)到基層領(lǐng)導(dǎo)崗位上來(lái),切實(shí)加強(qiáng)了基層領(lǐng)導(dǎo)班子隊(duì)伍的能力。
企管部上半年總結(jié)篇十八
尊敬的會(huì)長(zhǎng)、部長(zhǎng)、各位干部:
大家好!
空軍航空維修技術(shù)學(xué)院粵語(yǔ)協(xié)會(huì)第一學(xué)期最后一次例會(huì)是在學(xué)院深入學(xué)習(xí)實(shí)踐推動(dòng)粵協(xié)發(fā)展,開展工作總結(jié),規(guī)劃下學(xué)期工作方向,我協(xié)工作取得一定成果,各部門干部初步形成協(xié)調(diào)能力的形勢(shì)下召開的一次十分重要的會(huì)議。本次大會(huì)的主要任務(wù)是:認(rèn)真總結(jié)過(guò)去半年協(xié)會(huì)的工作;明確下一學(xué)期協(xié)會(huì)的任務(wù)及目標(biāo);緊緊圍繞我院團(tuán)委的中心工作,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大會(huì)員,實(shí)事求是,開拓進(jìn)取,為推動(dòng)我協(xié)工作新發(fā)展而努力奮斗。
下面是我的工作報(bào)告,請(qǐng)各位予以審議。
一、過(guò)去半年工作的回顧
半年來(lái),我協(xié)在院團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下,在會(huì)長(zhǎng)的指導(dǎo)下,憑著“面向全院,服務(wù)同學(xué)”的宗旨,以培養(yǎng)廣大會(huì)員具有簡(jiǎn)單的粵語(yǔ)交流能力,豐富校園文化為目的,積極開展課外活動(dòng),以積極的心態(tài),飽滿的熱情,負(fù)責(zé)的態(tài)度,圓滿地完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作。
(一)堅(jiān)持正確的發(fā)展方向,積極引導(dǎo)廣大會(huì)員初步學(xué)習(xí)粵語(yǔ)。
各部門之間密切配合,積極落實(shí)各項(xiàng)工作,在廣大會(huì)員中開展學(xué)習(xí)粵語(yǔ)的課堂。為了讓廣大會(huì)員及廣大同學(xué)積極參與到粵語(yǔ)實(shí)踐活動(dòng)中來(lái),正確理解粵語(yǔ)內(nèi)涵,進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)粵語(yǔ)的認(rèn)識(shí),精心組織,認(rèn)真舉辦了以“音樂high翻天”為主題的粵語(yǔ)歌唱比賽。同學(xué)們通過(guò)看錄像,看資料書,聽粵語(yǔ)歌曲等方式的學(xué)習(xí),對(duì)廣東文化有了較進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了同學(xué)們學(xué)粵語(yǔ)的興趣,更加明確了今后發(fā)展的方向。
(二)加強(qiáng)我協(xié)自身組織建設(shè),不斷提升工作質(zhì)量。
半年來(lái),粵語(yǔ)協(xié)會(huì)在全體干部中先后召開了多次例會(huì),通過(guò)干部總結(jié),會(huì)長(zhǎng)及各部部長(zhǎng)點(diǎn)評(píng),不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),糾正以往的不足,為更好地服務(wù)同學(xué)奠定了良好的基礎(chǔ)。
不斷完善各部門之間的機(jī)構(gòu),健全會(huì)員及干部的聯(lián)絡(luò)方式,為了更好地開展各項(xiàng)活動(dòng),以及任務(wù)的分配,提供強(qiáng)有力的幫助。
強(qiáng)化服務(wù)廣大會(huì)員的意識(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)會(huì)干部和廣大會(huì)員的交流溝通,不斷提高服務(wù)水準(zhǔn)?;浾Z(yǔ)協(xié)會(huì)本著“面向全院,服務(wù)同學(xué)”的宗旨,積極深入到各班級(jí),舉辦粵語(yǔ)歌唱比賽等方式,宣傳粵語(yǔ)文化,為豐富校園文化作出了突出貢獻(xiàn),使廣大同學(xué)更進(jìn)一步了解粵語(yǔ),對(duì)協(xié)會(huì)工作有了更多的理解和支持。
(三)各部門相互協(xié)調(diào),通力合作,圓滿完成了本職工作。
在院團(tuán)委的關(guān)心與支持下,各部門委員、干事充分發(fā)揚(yáng)不怕苦,不怕累的優(yōu)良作風(fēng),相互配合,完善了粵語(yǔ)課堂的學(xué)習(xí),提高了教課水平,圓滿舉辦了粵語(yǔ)歌唱大賽。
宣傳部較好的完成了粵語(yǔ)歌唱大賽初賽、復(fù)賽、決賽的宣傳工作,以及維持決賽會(huì)場(chǎng)秩序,以出海報(bào)的方式傳達(dá)對(duì)院十三屆運(yùn)動(dòng)會(huì)的支持。
教務(wù)部主要組織開展廣大會(huì)員學(xué)習(xí)粵語(yǔ),以上課的方式,書本及課外相結(jié)合,提高了大家學(xué)習(xí)粵語(yǔ)的興趣。
總務(wù)部配合各部門開展粵語(yǔ)歌唱大賽,以及協(xié)會(huì)各項(xiàng)支出,為各部門的工作提供幫助。
溝通部主要聯(lián)系各協(xié)會(huì),邀請(qǐng)其它協(xié)會(huì)出節(jié)目,以及各項(xiàng)溝通工作。
教研部配合教務(wù)部研討授課內(nèi)容,提高課堂趣味,協(xié)助各部門開展粵語(yǔ)歌唱比賽活動(dòng)。
it部負(fù)責(zé)通知會(huì)員上課時(shí)間、地點(diǎn),以及通知干部開例會(huì)的時(shí)間、地點(diǎn),開展各項(xiàng)活動(dòng)的通知工作,為協(xié)會(huì)各項(xiàng)工作的開展,提供良好保障。
二、主要經(jīng)驗(yàn)和存在的問題
回顧半年來(lái)的工作,我們深深體會(huì)到:院團(tuán)委的支持和重視,是做好協(xié)會(huì)工作的重要前提;粵語(yǔ)協(xié)會(huì)各部門間的團(tuán)結(jié)與合作,是粵語(yǔ)協(xié)會(huì)工作不斷向前發(fā)展的重要條件;全體同學(xué)的理解與配合,是粵語(yǔ)協(xié)會(huì)工作取得成績(jī)的重要保證;一支樂于奉獻(xiàn),勇于創(chuàng)新,踏實(shí)肯干,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的高素質(zhì)協(xié)會(huì)干部隊(duì)伍,是粵語(yǔ)協(xié)會(huì)各項(xiàng)工作開展的基本柱石。思想上,我們必須堅(jiān)持正確的發(fā)展方向,與院團(tuán)委保持高度一致;在工作上,必須以“面向全院,服務(wù)同學(xué)”為宗旨,各項(xiàng)活動(dòng)要圍繞學(xué)生的需要開展;組織上,必須加強(qiáng)協(xié)會(huì)的各個(gè)機(jī)構(gòu)之間的協(xié)調(diào),完善各部門之間的聯(lián)系方式及各部門的管理制度,積極開展各項(xiàng)活動(dòng),不斷加強(qiáng)協(xié)會(huì)干部隊(duì)伍建設(shè);方法上,必須不怕苦、不怕累、實(shí)事求是、開拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新。
企管部上半年總結(jié)篇十九
20xx年上半年,全縣衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)改工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在地區(qū)醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組總體部署下,圍繞“?;A(chǔ)、強(qiáng)基層、建機(jī)制”的要求,以完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,健全城鄉(xiāng)醫(yī)療服務(wù)體系,實(shí)施公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,推進(jìn)基本藥物制度為重點(diǎn),細(xì)化方案,完善措施,夯實(shí)基礎(chǔ),各項(xiàng)醫(yī)改工作有序推進(jìn),現(xiàn)總結(jié)如下:
我縣有各級(jí)各類醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)162所,其中縣級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)5所,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院9所,村衛(wèi)生室110所,省地駐縣廠礦醫(yī)務(wù)室4所,個(gè)體醫(yī)療診所24所。全縣實(shí)際開放床位175張,其中縣級(jí)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)134張,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院41張,平均每千人床位數(shù)1.56張。全系統(tǒng)現(xiàn)有職工290人,其中衛(wèi)生技術(shù)人員263人(縣級(jí)152人,鄉(xiāng)級(jí)111人),大專以上學(xué)歷212人,占80.6%,中級(jí)以上職稱103人,占39.2%;全縣每千人擁有衛(wèi)技人員0.97人(按服務(wù)人口計(jì)算);有鄉(xiāng)村醫(yī)生137人,保健員111人。
級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的報(bào)銷比例分別達(dá)到60%、80%、90%;城鎮(zhèn)居民醫(yī)保在三級(jí)、二級(jí)、一級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的報(bào)銷比例達(dá)到70%、80%和90%。職工醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保和新農(nóng)合政策范圍內(nèi)統(tǒng)籌基金最高支付限額分別達(dá)到25萬(wàn)元、10萬(wàn)元、10萬(wàn)元。
各醫(yī)療機(jī)構(gòu)按照《青海省貫徹執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度的實(shí)施意見》和《平安縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本藥物使用管理辦法》,積極擴(kuò)大基本藥物配備使用范圍,全面執(zhí)行國(guó)家306種基本藥物、省內(nèi)203種增補(bǔ)藥品及相關(guān)醫(yī)療報(bào)銷政策。目前,我縣基本藥物使用鄉(xiāng)村兩級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)達(dá)到100%,縣中醫(yī)院基本藥物配備率達(dá)到90%,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院于2010年9月全面實(shí)行基本藥物零差率銷售。全縣所有行政村衛(wèi)生室自20xx年7月份開始全面實(shí)行基本藥物經(jīng)營(yíng)零差率銷售。基本藥物實(shí)行了網(wǎng)上招上統(tǒng)一采購(gòu)配送,并實(shí)行藥品價(jià)格的月監(jiān)測(cè)制度,保證群眾享受廉價(jià)質(zhì)優(yōu)的藥品。全縣藥品集中采購(gòu)、統(tǒng)一配送后,基本藥物價(jià)格平均下降15%,并將基本藥物全部納入新農(nóng)合藥品報(bào)銷目錄,且報(bào)銷比例高于非基本藥物。
供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢平臺(tái)。目前,高血壓患者管理4962人,2型糖尿病患者管理1317人,重性精神病人148人。免費(fèi)為868個(gè)新婚及準(zhǔn)備生育的對(duì)象發(fā)放葉酸片5208瓶。完成了36例貧困白內(nèi)障患者篩查工作。對(duì)545名農(nóng)村孕產(chǎn)婦全部實(shí)行了住院分娩補(bǔ)助,補(bǔ)助金額27.25萬(wàn)元。
通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)進(jìn)一步提升了鄉(xiāng)村醫(yī)生業(yè)務(wù)素質(zhì);九是今年到位鄉(xiāng)村醫(yī)生補(bǔ)助85.07萬(wàn)元。
積極借鑒兄弟縣公立醫(yī)院綜合改革試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),按照“四分開”以及“兩改革”的原則,積極探索公立醫(yī)院改革的新途徑、好辦法,推行院務(wù)公開、病人選擇醫(yī)生、住院一日清單、費(fèi)用查詢、收費(fèi)公示制等,優(yōu)化服務(wù)流程,規(guī)范臨床用藥等活動(dòng),不斷提高縣中醫(yī)院服務(wù)能力,使縣中醫(yī)院成為縣域內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生中心,帶動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室共同提高服務(wù)水平。具體工作主要有:一是啟用綜合樓投入510萬(wàn)元用于購(gòu)置醫(yī)療器械;二是到省級(jí)醫(yī)院進(jìn)修4人,合理使用抗菌素知識(shí)培訓(xùn)40人次,通過(guò)遠(yuǎn)程教育參加20人次(2期),護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)班5期290人次,舉辦優(yōu)質(zhì)護(hù)理禮儀培訓(xùn)班1期80人次;三是邀請(qǐng)省級(jí)醫(yī)院專家開展心血管疾病診療技術(shù)講座1期20余人;四是研究制定適應(yīng)基本醫(yī)療需求的臨床路徑,選擇了單純胸腰椎壓縮性骨折、膽汁反流性食管炎、肛漏、輸卵管妊娠、小兒麻診性肺炎等五個(gè)臨床路徑。五是學(xué)習(xí)民和縣人民醫(yī)院的改革經(jīng)驗(yàn),嚴(yán)格實(shí)行《平安縣中醫(yī)院績(jī)效工資考核辦法》。通過(guò)績(jī)效考核辦法將住院病人自費(fèi)藥品控制在合理范圍,對(duì)醫(yī)院臨床檢查、診斷、治療、使用藥物行為進(jìn)一步規(guī)范,對(duì)醫(yī)療、用藥行為全過(guò)程追蹤管制,鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員優(yōu)先使用基本藥物和適宜技術(shù)。六是積極推行電子病歷,利用信息化手段加強(qiáng)醫(yī)療行為管理。
一是基本藥物不能完全滿足群眾醫(yī)療需求。
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