個人上半年工作總結參考（模板21篇）

總結是梳理思緒、概括收獲的好方法。一篇較為完美的總結應該從目標、過程和成果等方面進行全面評估和闡述。以下是一些優(yōu)秀總結范文，供大家參考學習。

個人上半年工作總結參考篇一

20x年，我村將繼續(xù)在x鎮(zhèn)黨委、政府的領導下，立足我村實際，充分調動一切積極因素，以村服務為龍頭，隊伍建設為重點，按照服務居民，擴大x、村民自治、因地制宜、循序漸進的原則全面持續(xù)搞好村建設。特制定我村20x年工作計劃如下：

一、加強學習，努力做到思想認識到位，觀念更新到位，不斷加強村干部的思想道德水平和文化素質，通過學習提高為群眾的服務意識更好的為群眾辦好事辦實事。

二、認真抓好廉政工作責任制，嚴格執(zhí)行首問責任制。做好村干部廉政、勤政的教育工作，努力提高辦事效率，以良好的精神面貌接待辦事村民，耐心解答村民的疑問，絕不讓“門難進、人難找、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象發(fā)生。

三、加強村委會自身建設，認真做好村務公開，黨務公開，做到辦事公正透明，樹立清政廉潔，勤政為民的工作作風，以求真務實的作風完成x鎮(zhèn)(所)、中心下達的各項工作。

四、加強綜合治理，創(chuàng)建平安村。

認真做好綜合治理的各項工作，把維護村穩(wěn)定工作放在首位，嚴格防范，依法打擊各類邪教活動，排查民間糾紛，妥善解決各類矛盾，關心群眾反映的“熱點”、“難點”問題，有效防止群體性事件的發(fā)生，把嚴打、嚴防、嚴治有機結合起來。

五、增強村服務意識，做好村民政勞動保障工作。

1、拓寬渠道，切實做好村再就業(yè)工作。充分發(fā)揮村民、企業(yè)的協(xié)調作用，開展多種多樣的幫困、救災及獻愛心活動，建立和完善村救助機制，使村救助活動進一步規(guī)范化、制度化，并長期有效地堅持下去。

2、建立健全村失業(yè)人員的教育、服務、管理平臺。為他們做好管理和服務。

六、努力搞好計劃生育工作，做好計劃生育屬地化管理。

1、村計生工作繼續(xù)推行“屬地化管理、村民自治”的管理體制，把計劃生育優(yōu)質服務融入村文化建設與精神文明建設和村服務體系中。

2、做好村內育齡婦女的生育、節(jié)育工作。杜絕早婚、早育及非婚生育，堅持杜絕搶懷，按計劃發(fā)放生育指標。

x年是國家“十二五”規(guī)劃的第x年，在今年的工作中，我們要切實把__屆四中全會精神及“三個代表”重要思想作為統(tǒng)領村全盤工作的根本指針，不斷完善村各項工作，使村工作更上一層樓。

個人上半年工作總結參考篇二

圖書館的各項工作緊緊圍繞“以人為本讀者第一”的服務宗旨積極為教學科研提供文獻信息服務取得了長足進步成為廣大學員課外學習的第一選擇受到學員的廣泛好評。在圖書館領導的正確帶領下在全體同事的幫助支持下本人認真學習圖書管理的相關理論知識積極履行崗位職責較好地完成了本職工作并使自身業(yè)務能力和綜合素質得到提高。現(xiàn)將本人一學年來的思想、工作、學習等方面情況總結如下：

一、政治上求進步、求提高。

本人平時認識到理論學習的重要性，不斷加強毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀等黨的理論學習。樹立正確的人生觀、價值觀，平時通過網絡，電視，報紙等媒體加強對時政的學習，了解國際國內的大事，掌握國際風云變幻的動態(tài)。只有信息準確，理解對路，才能與黨中央保持一致，才能貫徹好中央的各項方針政策，才能不斷完善自己，追求進步。

二、工作上求實效、求創(chuàng)新。

本年度我主要負責書庫的上架整理和柜臺借還書的工作。在這里我主要做好了一下工作：

1、參考咨詢工作。

工作期間積極采取各種措施為讀者提供、推薦、所需文獻信息，主動為讀者服務，耐心回答提問。認真輔導他們使用館藏查詢系統(tǒng)，隨書光盤系統(tǒng)，通借服務系統(tǒng)等。

2、文獻整序工作。

3、讀者管理工作。

在工作中經常巡視，加強管理，對吃零食，大聲喧嘩，打游戲等違反館里規(guī)定者及時給予批評、教育。維護良好的閱讀環(huán)境。

三、業(yè)務上求發(fā)展、求提升。

圖書館是業(yè)務部門，業(yè)務要求高，同時由于現(xiàn)代技術的發(fā)展并在圖書館中應用，對技術要求也在不斷提高。本人認識到在圖書館工作中必須提高圖書館的業(yè)務知識水平和現(xiàn)代技術水平，刻苦鉆研業(yè)務，積極開展業(yè)務研究。本人還積極參加現(xiàn)代技術的學習，平時有針對性地閱讀有關數(shù)據(jù)庫，網絡技術等方面的書籍，不斷提升自己的各項素質。

四、反思和總結。

在這段時間里，我收獲了很多，同時也發(fā)現(xiàn)了自己的一些問題與不足，在今后的日子里，我將克服自身的一些不足之處，始終如一地遵循高效能、全方位、準確有效的為教育教學服務，為廣大師生服務的宗旨，讓圖書館成為我校的文明窗口單位做出應有的貢獻。

個人上半年工作總結參考篇三

一個豐富多彩、艱難奮進、度月如年的似快馬奔騰飛逝而過，回想這一年，本人能夠積極參加學校組織的各項活動及政治學習，自覺學習黨的歷史知識，撰寫學習體會七篇。不斷提高自己對社會、集體和個人的正確認識。特別是在建黨九十周年前夕，學校組織到革命圣地延安的參觀學習活動，通過聽聞和參觀，使自己心靈得到了洗禮，給自己的生活增添無群的力量，深深感覺到，中國共產黨是偉大光榮的黨。

工作方面，與張組長密切配合主動完成圖書館的一切日常事務。一年來，本人主要承擔圖書管的日常工作，安于職守。圖書館日常工作包括常規(guī)維護、衛(wèi)生打掃，圖書雜志借閱、整理、登記，報刊書信接收發(fā)送，雜志裝訂等。具體的說，每天早上進行全面衛(wèi)生打掃，一年下來把兩百多平方的圖書館拖了兩百多遍，并對門窗桌椅等進行清理。每天兩次到門衛(wèi)領取報刊書信，每周六次整理分發(fā)到老師辦公室，對各類雜志進行蓋章歸類放置，然后根據(jù)師生的需要進行借閱。寒假三次、暑假七次來校整理報刊，將重要資料分發(fā)給學校有關辦公室，同時給圖書館透氣通風換氣。8月19日接到搬遷閱覽室的通知后，迅速趕回學校，獨自將數(shù)千本雜志和其它物品搬到圖書館。十月底安排好每年一次學校和老師報刊征訂的各項工作。與張組長一道通過整理、打孔、編目裝訂上年雜志數(shù)百冊。空余時自覺閱讀了大量圖書數(shù)，根據(jù)教育的發(fā)展和自己的理解撰寫和，全年共撰寫博客兩百多篇共十多萬字，使自己的兩個博客在江陰教育博客網上名列前十，也使自己對教育教學有所了解和理解。同時對新購圖書進行快速編碼、分類，共輸入上萬字。自己不斷鉆研圖書分類知識、借閱軟件，不斷閱讀各種圖書資料，對工作心中有數(shù)。在空余時間瀏覽各種書刊雜志，充分掌握圖書信息，能夠耐心熱心協(xié)助或指導老師查閱圖書信息并借閱。并根據(jù)一樓陰冷和圖書氣味重等特點，進行科學化管理。另外，參與了國培網上培訓，能夠積極參加討論，并根據(jù)實際情況撰寫作業(yè)，獲得了優(yōu)秀。

個人上半年工作總結參考篇四

20x年，x村村委會將貫徹落實中共x大精神，深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，以全面建設社會主義新農村，推進社會主義和諧社會為目標，團結一心，頑強拼搏，真抓實干，努力完成全年目標任務。為扎實推進村“兩委”各項工作，全面完成上級黨委、政府下達的各項工作任務，村委會制訂了20x年下半年工作計劃。

一、指導思想。

解放思想、堅定信心、艱苦奮斗、扎實工作，為把我村建設成為生產發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風文明、村容整潔、管理民主的社會主義新農村而努力奮斗。

二、基本目標。

20x年我村委會的發(fā)展目標是：組建設得到加強;主導產業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，經濟發(fā)展繁榮進步，集體經濟逐步好轉，農民收入不斷增加;村莊規(guī)劃扎實推進，公共基礎設施建設有序開展，村民的生產生活水平大幅提高，人居環(huán)境明顯改善。

三、主要措施。

1、加強組織建設，為新農村建設提供組織保障。一是完善“三會一課”制度，健全組織生活，借助黨員現(xiàn)代遠程教育網絡加強黨員的思想教育理論和政策學習，提高黨員的政治素質和理論政策水平;二是做好青年、民兵、婦女、綜合治理、信訪穩(wěn)定工作，充分發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用，促進社會主義和諧社會建設;有計劃地培養(yǎng)發(fā)展新黨員，給黨員隊伍注入新的力量;三是加強村“兩委”班子建設，不斷增強干部凝聚力，培養(yǎng)思想政治素質強和發(fā)展能力強的“雙強”村干部，努力營造干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍;四是抓好村組織活動場所建設，加強村委會基礎設施建設，樹立對外良好形象，不斷完善村圖書室、娛樂活動室、會議室等場所的功能，充分發(fā)揮其提高群眾科學文化素質和思想道德素質的作用。

2、加強制度建設，為新農村建設提供制度保障。制度建設包括：制定定期會議、學習制度;黨建工作制度;村財務管理制度;建立健全村民議事規(guī)則;完善村規(guī)民約;設置無職黨員示范崗;建立“新風戶”、“文明戶”、“科技示范戶”評比制度;黨員結對幫帶制度;新農村建設理事章程。

3、廣泛收集信息，充分利用x村區(qū)位優(yōu)勢，挖掘潛在資源，創(chuàng)造條件，爭取引進生態(tài)農業(yè)相關項目落戶我村。通過各種專題培訓班等形式，有組織的開展農業(yè)實用技術和職業(yè)技能培訓，提升村民的整體素質，發(fā)揮城市近郊型農村優(yōu)勢，鼓勵村民發(fā)展第三產業(yè)，到駐區(qū)企業(yè)就業(yè)，為勞動力的就地轉移和村可持續(xù)發(fā)展提供服務，創(chuàng)造有利條件。

4、做好年度村財務預算，開源節(jié)流，增收節(jié)支，確保村兩委各項日常工作正常運轉;計劃生育工作堅持常抓不懈，爭取在全辦事處評比中前進一或者兩個名次;農業(yè)生產時刻不能放松，確保糧食生產穩(wěn)產高產;安全生產提高警惕，警鐘長鳴;民政工作細致入微，做好困難群眾扶貧幫扶工作，切實關心群眾切身利益。

個人上半年工作總結參考篇五

光陰如梭，20xx年已過了半年，在這將近半年里我學到了很多，非常感謝公司提供給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質和才能?；厥走^去的半年當中，公司陪伴我走過很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。下面我將這半來的具體工作情況匯總如下：

一、認認真真，做好本職工作。

一是遵從崗位職責，堅持做好出貨工作，保證發(fā)貨的準確無誤，盡量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫接受，保證庫存數(shù)據(jù)的準確，確保庫存數(shù)據(jù)達到實實在在的百分百;三是完成二位領班臨時安排的工作與積極參與整理工作，深化工作安全意識，提出各項合理化意見。及時與業(yè)務和生產部溝通聯(lián)系，保證物流系統(tǒng)正常有序的進行。

二、嚴于律已，自覺遵守各項制度。

嚴格遵守各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報的仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情。

三、存在的不足。

一些事還無法循規(guī)蹈矩的做好，需要增強自己的毅力不夠。

二是工作中不夠大膽，要在不斷的學習過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。

1、一路既往抓發(fā)貨。要理清發(fā)貨流程，更細化的，更明朗的。要不斷總結提高，完善。

2、要不斷提高修養(yǎng)，樹立良好的公司形象，要提高自己的服務意識和辦事效率，明確自己的工作重點與工作目標。

3、對存在的問題不斷提出積極及合理化意見。

例如問題和問題都是下半年應該好好深思探討并付諸實際行動的。

上半年的工作還算美滿，我對下半年的工作充滿信心與期待在未來的半年能有一個更嶄新的面貌!

個人上半年工作總結參考篇六

201x年上半年，xx鄉(xiāng)黨委、政府緊密圍繞在縣委、縣政府的統(tǒng)一領導下，認真貫徹縣十二屆五次全委會和縣xx屆三次人代會精神，搶抓災后重建、擴大內需、試驗區(qū)建設三大機遇，圍繞抓發(fā)展，保穩(wěn)定，惠民生，正風氣的工作目標，以加快發(fā)展為主題，狠抓各項工作落實，全面完成了上半年各項工作目標。

（一）招商引資工作成效顯著。

通過積極對外聯(lián)系，201x年1-6月完成招商引資100萬元；完成固定資產投資6000萬元，稅收收入3萬元，工業(yè)投資300萬元，引入民間資金590萬元，都占全年目標任務的60%；實現(xiàn)農民人均純收入增長6個百分點，占全年目標任務的57%。

（二）項目工作有序進行。

1、場鎮(zhèn)建設。通過進一步完善場鎮(zhèn)規(guī)劃，我鄉(xiāng)啟動了創(chuàng)業(yè)園二期建設，包括建設文化活動中心、派出所、車站，完善場鎮(zhèn)功能，完成主要街道的硬化、綠化、亮化，改善場鎮(zhèn)環(huán)境。目前該項目已經完成三通一平，主體工程正在建設中。

2、一鎮(zhèn)一園建設。按照一鎮(zhèn)一園建設要求，我鄉(xiāng)規(guī)劃以馬鞍山水庫為核心，以小米塘村為基礎，輻射石桅子村、鴻河村、玉亭村，依托現(xiàn)有國優(yōu)精品臍橙，在小米塘村新發(fā)展1000畝觀賞性強的伏季水果，引進從事園林園藝和餐飲娛樂的業(yè)主，建成集特色產業(yè)區(qū)、花香農居區(qū)、休閑觀光區(qū)為一體的萬畝休閑觀光園。目前已經完成前期各項規(guī)劃工作。

3、土地整理項目。201x年上半年，我鄉(xiāng)啟動了五盛村、三岔河村土地整理項目，目前已完成前期工作，投勞600個，投資8萬元，新建基礎道路3公里，擴建路基6公里，調整土地14畝。同時我鄉(xiāng)采取吸引外來業(yè)主規(guī)模流轉土地，在清堰社區(qū)、同善村等共流轉土地1300畝用于種植核桃，完成全年目標任務的52%。

4、新村扶貧工作。我鄉(xiāng)做好了小米塘村新村扶貧前期工作，通過積極與對口部門聯(lián)系，已落實規(guī)劃點選取、項目資金、土地流轉、道路建設測試等，整治山平塘2口，落實產業(yè)發(fā)展1000畝。

（三）認真落實安全穩(wěn)定工作。

我鄉(xiāng)狠抓安全生產管理，通過舉辦安全知識進村入戶，在全鄉(xiāng)范圍開展安全隱患排查和治理工作，并層層落實安全責任，目前無安全事故發(fā)生。同時認真做好了信訪穩(wěn)定工作，堅持對村（社區(qū)）不穩(wěn)定因素進行一周一排查，及時妥善解決了信訪問題，沒有發(fā)生非正常上京、到省、市上訪人員，沒有出現(xiàn)群體性突發(fā)事件，社會穩(wěn)定發(fā)展。

（四）惠民富民工作效果明顯。

截止6月份，全鄉(xiāng)新型農村養(yǎng)老保險參保人數(shù)達5731人。培訓返鄉(xiāng)農民工320人，占全年目標的53%。建村文化活動室11個，配備書籍1.5萬冊，書架22個，光碟500余張，電腦22臺。完成了城鄉(xiāng)低保普查、土坯房調查、五保產權調查及殘疾人換證等工作，土坯房改造7戶。開展好了計生三結合工作，人口計生符合政策生育率達84.1%。同時大力開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治，通過廣泛宣傳，落實工作責任，配備保潔人員、垃圾筒，開展大掃除等活動，目前場鎮(zhèn)經營秩序規(guī)范，車輛擺放有序，街道路面整潔，道路暢通。

（五）切實加強干部隊伍管理。

為進一步規(guī)范干部隊伍管理，我鄉(xiāng)制定了嚴格機關事務管理規(guī)定，明確干部外出公示、財經紀律等制度，加強了對干部的培訓教育，提高了干部依法行政的能力和水平。同時扎實推進農村新型基層治理機制建設，充分發(fā)揮村民議事監(jiān)督會工作職能，使村兩委決策更加公開化、透明化，有效推動了農村各項工作發(fā)展。

雖然xx鄉(xiāng)在201x年上半年取得了一些成績，但也應看到還存在一定的問題，如招商引資工作還需加強、農業(yè)產業(yè)化發(fā)展還不夠完善等。為此，在下半年，xx將重點開展以下工作：

（一）扎實推進項目工作，做好創(chuàng)業(yè)園二期建設、場鎮(zhèn)改造、土地整理、新村扶貧、一鎮(zhèn)一園區(qū)建設等工作，全面完成各項目標任務。

（二）進一步落實安全工作責任制，加強對安全隱患及不穩(wěn)定因素排查，確保社會和諧穩(wěn)定發(fā)展。

（三）認真貫徹執(zhí)行各項政策，做好村級公共管理和服務、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治、勞動力技能培訓等工作，促進農民增收。

（四）加強目標督查工作，確保各項目標工作全面完成。

個人上半年工作總結參考篇七

x年上半年，在縣委、縣政府的正確領導下，在上級財政部門的大力支持下，認真貫徹落實縣委、縣政府各項重大決策部署，緊緊圍繞建設“幸?！笨傮w目標和縣委、縣政府中心工作，迎難而上，奮力拼搏，千方百計抓收控支，全力推進深化財稅改革，強化財政監(jiān)督，保障和改善民生，為建設“幸?！碧峁┝藞詮姷呢斄ΡＵ稀，F(xiàn)將上半年來的工作情況總結如下：

截止6月26，全縣財政總收入完成億元，較上年同期增收萬元，增長%。其中，公共財政預算收入完成萬元，較上年同期增收萬元，增長%。分征收部門看，國稅部門完成萬元，占財政總收入比重為%;地稅部門完成萬元，占財政總收入的比重為%，增長%;財政部門完成萬元，占財政總收入的比重為%，增長%。全縣稅收收入完成萬元，占財政總收入的比重為%。我縣財政總收入和公共財政收入增幅均位列全市第二名。

堅持以民為本、為民解困、為民服務的工作宗旨，把保障困難群眾的基本生活和滿足人民群眾的基本需求放在優(yōu)先位置，著力推進以保障和改善民生為重點的社會建設，財政普惠于民取得顯著成效。x年1-6月，全縣一般預算支出億元，各項支出保障能力得到提升，支出結構得到優(yōu)化，涉及教育、衛(wèi)生、住房、三農等民生支出達億元，占總支出的%。全縣通過“一卡通”發(fā)放各類惠農資金13241.5萬元。

1、加快推進社會保障和基本醫(yī)療衛(wèi)生服務體系建設。繼續(xù)加大資金投入支持完善社會保障體系，全縣社會保障支出19840萬元，其中：企業(yè)養(yǎng)老支出15600萬元，工傷、生育、失業(yè)保險等支出170萬元;城鄉(xiāng)養(yǎng)老支出1920萬元，再就業(yè)支出100萬元，城鄉(xiāng)低保支出2050萬元;半年來全縣醫(yī)療衛(wèi)生支出12621萬元，其中：新農合醫(yī)療支出7200萬元;職工醫(yī)療支出2400　萬元;居民醫(yī)療支出1000萬元;城鄉(xiāng)醫(yī)療救助支出500萬元。

2、支持教育、計劃生育、文化、科技服務建設。一是撥付x年義務教育經費保障機制改革資金1666.81萬元;扶困助學金478.407萬元，扶困助學金472.7595萬元，為7906名學生落實“義務教育階段家庭經濟困難學生補助寄宿生活費”和“普通高中家庭經濟困難學生助學金”，特殊學校89人享受生活補助5.6475萬元。二是、付x年中央和省級財政計劃生育補助資金241.9956萬元。三是撥付、x年農村文化建設專項119.6、30萬元。四是撥付科技專項資金30.5萬元。

3、全力支持平安建設。x年中央、省級政法轉移支付資金1573.18萬元(其中：辦業(yè)務裝備940.16萬元、辦案業(yè)務633.02萬元)，大力改善政法機關資金緊張的局面，改善政法系統(tǒng)基礎設施條件，促進了政法隊伍的凝聚力和向心力的提高，促進了辦案能力和效率的提高，促進了社會穩(wěn)定。

4、加大“三農”投入。上半年撥付水庫除險加固987.45萬元，農村土地整治示范建設項目563.84萬元，新產粳稻和玉米費用補貼351.8萬元，成品油價格補貼320.4萬元，農村沼氣195.89萬元，水庫移民直補資金65.61萬元,水庫移民后扶資金171.9萬元，糧食直補717.27萬元，農資綜合補貼3404萬元。

1、強化預算編制和預算公開工作。一是按照“創(chuàng)新財政體制機制，提升財政服務發(fā)展水平”的思想理念，圍繞穩(wěn)中求進的基調，及時起草了《x年預算編制方案》。同時，根據(jù)《x年預算編制方案》，下發(fā)了《關于編制x年部門預算的通知》，認真編制了部門預算。經過“二上二下”編制程序，縣直一級單位全部編制了部門預算。2月份，下發(fā)了《關于x年度縣直部門預算的批復》，及時把部門預算批復到單位，并強化預算支出管理的約束性和規(guī)范性，保證了我縣縣直部門預算執(zhí)行工作順利開展。二是做好了x年部門預算公開。在批復x年度縣直部門預算的同時，根據(jù)新《預算法》的要求，要求各部門按照統(tǒng)一時間，統(tǒng)一公開內容，通過政府信息公開網站進行公開并保持長期狀態(tài)。

2、開展地方財政存量資金盤活和存量債務置換債券項目確認工作。一是盤活財政存量資金。3月份，根據(jù)省財政廳轉發(fā)《財政部關于推進地方盤活財政存量資金有關事項的通知》(財預[]15號)及江西省財政廳《關于開展地方盤活財政存量資金有關情況專項檢查的通知》要求，積極開展盤活財政存量資金清理檢查。通過與各業(yè)務股室核對資金情況，分時間段清理，摸清底數(shù)，并依據(jù)形成原因按收回、原用途留用、整合、上繳等不同的方式作出相應處理。二是確認存量債務置換債券項目，5月底，按照上級有關要求，對我縣存量債務置換債券項目進行了了確認，確認置換債券項目6個，上報置換債券金額1.108億元。

3、優(yōu)化企業(yè)融資環(huán)境。一是加強“財園信貸通”管理。為繼續(xù)支持我省中小微企業(yè)發(fā)展，優(yōu)化企業(yè)融資環(huán)境，根據(jù)上級財政有關文件精神，進一步加強了與縣工業(yè)園區(qū)溝通與協(xié)調工作，做好“財園信貸通”的網報平臺工作，加強“財園信貸通”“的貸后管理工作。今年1-6月，發(fā)放“財園信貸通”貸款2300萬元。二是積極推動財政“惠農信貸通”工作。財政投入“惠農信貸通”風險補償金750萬元，撬動銀行貸款6000萬，切實解決農民合作社、大戶、家庭農場融資難問題。

4、開展清理規(guī)范行政收費項目。嚴格按照贛財綜175號、饒財非稅19號、20號文件要求，全面清理收費項目，切實加強我縣財政票據(jù)管理，防范財政資金風險。組織人員對單位所有收費項目進行一次全面清理，反目錄中沒有的項目一律取消，凡已明文取消的項目堅決取締。

5、落實土地政策，促進土地收支規(guī)范管理。1-6月，x年全縣共完成國土收入12142.5萬元，支出17191萬元(其中：產業(yè)發(fā)展引導資金4069.5萬元，國土基金13121.5萬元)，超支5048.5萬元。一是根據(jù)《xx縣國有土地使用權出讓收支管理辦法》的有關規(guī)定，不斷健全制度建設，規(guī)范了收支管理;二是加強監(jiān)督管理，參與土地運作全過程，嚴格審核土地成本，土地運作全過程主要包括土地收儲、土地報批、土地開發(fā)及土地出讓;三是加強對土地儲備機構的財務監(jiān)管，嚴格土地核算制度，加強了對宗地預決算的審查批復，完善年報、季報制度。

1、對財政國庫資金開展銀行賬戶對賬檢查。年初，按照上級部門相關文件要求，我局組織對縣財政國庫30個商業(yè)銀行賬戶余額進行對賬，進一步加強了財政資金銀行賬戶管理，防范了財政資金風險，保障了財政資金安全運行。

2、開展地方盤活財政存量資金的專項檢查。我局對全縣各單位的財政存量資金進行了自查，通過盤存我縣財政存量資金為49831萬元，其中一般公共預算結轉結余4015萬元;政府性預算結轉資金139萬元;轉移支付結轉結余資金44511萬元;預算穩(wěn)定調節(jié)基金1142萬元;預算周轉金24萬元。通過自查發(fā)現(xiàn)問題并及時進行了整改。

3、開展執(zhí)收執(zhí)罰單位收支管理情況摸底的調查。為全面準確掌握我縣執(zhí)收執(zhí)罰單位的收入征繳及繳費保障狀況，我局配合相關股室，對我縣縣直執(zhí)收執(zhí)罰單位20xx-x年的收支管理情況進行一次調查摸底。通過開展執(zhí)收執(zhí)罰摸底調查活動，促進全縣執(zhí)收執(zhí)罰工作不斷規(guī)范、收費依據(jù)合法有效、收費項目具體明晰、執(zhí)收執(zhí)罰嚴格有序，建立依法管理長效機制的工作目標。

4、開展貫徹落實中央八項規(guī)定嚴肅財經紀律的專項檢查。為全面貫徹落實中央八項規(guī)定嚴肅財經紀律，根據(jù)縣委、政府《關于組織開展貫徹落實中央八項規(guī)定及省委、市委、縣委相關實施意見情況督查的通知》的精神和我局年初財政監(jiān)督工作安排，由縣委、政府兩辦組織，財政、紀檢、發(fā)改委配合，對全縣67個縣直機關、12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，26個條管單位開展了全面檢查。通過檢查，我縣各部門、各單位在“三公”經費管理使用上較往年有明顯的改善,但也存在超預算、公款購買土特產、個別單位亂發(fā)津補貼等問題。

5、開展涉農資金專項整治行動。按照財政部、省、市領導小組統(tǒng)一部署，做到了工作早安排、早部署，我縣于x年4月20日全面展開了涉農資金專項整治行動自查自糾工作。通過制定方案、任務明確，采取開展培訓、上下聯(lián)動、部門協(xié)作等措施，全面摸清了20xx年以來級財政預算安排用于農業(yè)、農村、農民的各項資金(含基建投資)資金的申請、分配、撥付、管理、使用過程中存在的問題，涉及問題18個，金額1284.89萬元。

6、扎實開展了全縣財政系統(tǒng)內部監(jiān)督檢查。一是開展了4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的財政所所長的經濟責任審計。通過離任審計,增強了財政干部特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所長的自我約束能力,增強了財政干部任期經濟責任意識和廉潔從政的自覺性。二是開展了財政所經費收支檢查。主要檢查了財政所內部控制制度的建設、“三公”經費的管理與使用情況、村帳鄉(xiāng)代理賬戶的管理與使用。三是開展了財政業(yè)務股室的財政資金審批、撥付情況的檢查。重點圍繞財政資金撥付是否堅持“先有預算后有支出，按項目和項目實施進度、按規(guī)定程序和審批權限辦理撥款”的原則;對繳入預算管理的代管資金，是否按規(guī)定程序及時、足額撥入有關單位，有無吃、拿、卡、要或不及時撥付資金的現(xiàn)象。

今年來，我們突出以人為本的工作理念，始終圍繞建設一支“廉潔高效、作風優(yōu)良、業(yè)務精湛、服務一流”干部隊伍的目標，不斷深化黨風廉政建設、機關效能建設和干部隊伍建設，財政干部綜合素質和服務水平全面提高。一是受理事項預算績效跟蹤常態(tài)化，機關辦事效能穩(wěn)步提升。今年四月份，我局研究出臺了《關于進一步完善預算指標管理流程的方案》，公開向服務對象作出了“立即辦、領著辦、公開辦、限時辦”的“四辦”承諾。為貫徹落實好此項精神，預算績效辦負責對財政受理事項跟蹤督辦，并將督辦情況每天9點公示，截止今日，督辦事項196項，其中資金審核類121項，撥款數(shù)75條。我們一個受理事項一個績效跟蹤編號，從財政局受理開始一直到事項辦結，辦理過程全程跟蹤，什么時間到了哪個環(huán)節(jié)，在這個環(huán)節(jié)停留了多長時間，我們都要在局里面的一樓大廳政務公開欄中和局績效跟蹤微信群上實時公布，辦事效率得到明顯提高。二是認真做好新《預算法》學習宣傳工作。按照贛財法[]12號文件精神，積極做好新《預算法》學習宣傳培訓工作。免費為行政事業(yè)單位發(fā)放了新《預算法》手冊，6月分組織全縣行政事業(yè)單位財務人員進行了新《預算法》培訓，現(xiàn)場發(fā)放新《預算法》學習宣傳資料150余份。

1、積極組織收入。協(xié)調做好財稅庫銀工作，及時發(fā)現(xiàn)和解決促收工作中遇到的困難和問題，增強組織財稅收入的預見性和主動性。密切關注收入動態(tài)，堅持月中預測、月末分析總結和通報制度，確保稅收應收盡收，按進度均衡入庫。

2、強化收入征管。堅持依法征收，開展收入檢查，嚴肅查處收入中的“跑、冒、漏、滴”。

3、支持縣域經濟加快發(fā)展。加大政策傾斜力度，支持做大做強縣級經濟總量，加大對縣鄉(xiāng)發(fā)展獎勵力度，鼓勵縣級經濟加快發(fā)展。

4、推進我縣電子化政府采購。建立和完善我縣電子化政府采購運行的硬件環(huán)境、網絡環(huán)境、安全環(huán)境。嚴格按《江西省財政廳關于實行全省電子化政府采購工作的通知》及《江西省政府采購評審專家抽取管理辦法》文件精神進一步規(guī)范采購單位內控制度，強化相關部門監(jiān)督職能，確保我縣電子化政府采購工作有序推進。

5、完善財政預算體系。積極推行預算績效管理，完善縣本級預算績效管理辦法，選取部分重點領域、重大項目資金推進績效評價試點，探索建立“預算編制有目標、預算執(zhí)行有監(jiān)控、預算完成有評價、評價結果有反饋、反饋結果有應用”的預算績效管理制度。

6、加強會計從業(yè)人員的繼續(xù)教育培訓力度，保證每名持證人員每年不少于24小時的繼續(xù)教育時間，拓寬會計理論新知識培訓方式。

7、協(xié)助縣委、縣政府出臺新的行政事業(yè)單位差旅費、會議費、培訓費管理辦法。

8、加強民生資金、政府采購行為監(jiān)管和會計信息質量檢查工作。一是按照省廳統(tǒng)一部署，重點選擇水利建設前期工作經費、農村學前教育專項資金、農業(yè)兩稅墊稅化債補助資金等開展專項監(jiān)督檢查。二是對部門單位政府采購執(zhí)行情況的專項檢查。三是繼續(xù)加大會計信息質量檢查。

9、穩(wěn)妥推進政府購買公共服務改革。

10、協(xié)助做好公車用車改革工作。

11、協(xié)助做好機關行政事業(yè)單位增加工資及社會養(yǎng)老保險改革工作。

個人上半年工作總結參考篇八

時光匆匆，歲月如梭，一個學期已經結束了。在本學期中我校圖書室在校領導的支持和關懷下，經過本人的努力工作，發(fā)展得井井有條，順利完成了學期初始所定之計劃。

一、規(guī)范管理，提高管理水平。

1、健全各種管理制度，正常開展借書、閱覽活動，對圖書室圖書及時進行分類、編目與整理，為每位老師、學生辦理借閱登記，做好圖書和資料的出借工作。

2、認真學習，深刻認識總結了新時期新階段教育信息化工作的重要性，增強了服務意識，使工作到達規(guī)范化、制度化，全心全意為全體師生服務。使圖書管理工作嬴得了全體師生的一致好評。

3、及時為教師整理各種圖書和資料，一有新書及時帶給新信息，以便師生查找、查閱，充分利用圖書室的圖書資源，加大了圖書的借閱和流暢，全面提高了圖書室圖書、資料的流通率，利用率，充分發(fā)揮了圖書室的作用，真正使圖書室成為了中心教學科研與學生課外閱讀的重要基地。

4、借閱圖書做到了認真細心，加強了愛護書籍的教育，指導學生合理地保管書籍。做到不涂劃、不污損，及時修補破損圖書。一學期來，圖書室的圖書基本持續(xù)原樣。

5、及時整理圖書室內務，持續(xù)整潔清爽。

二、開展活動，發(fā)揮育人功能。

為了適應學生樂讀這一目標，圖書管理員能有目的地向學生推薦適合兒童閱讀的新書，并教給學生閱讀圖書的方法，本學期中，學生借書近1000余冊，教職工借書120余冊，參加閱覽的人數(shù)共達200人次以上，有效的提高了圖書的利用率。其次，本學期指導學生開展讀書活動，協(xié)同劉老師開展了講故事比賽，演講比賽等并及時表揚鼓勵，現(xiàn)有部分學生喜讀樂讀圖書。由此可見，讀書活動的開展鍛煉學生的思維潛力、口頭潛力、寫作潛力、鑒別潛力和欣賞潛力。

總之，在今后的工作中，將根據(jù)師生的需求，根據(jù)學校的實際狀況，加強管理，更好地為師生服務，把圖書室辦得更好，使之在教育教學中發(fā)揮更大的作用。

三、今后工作的打算。

在今后的工作中，要不斷加強政治理論學習，提高自己的思想水平和業(yè)務能力。作為流通部負責人，除帶領大家團結一致，做好圖書借閱、圖書處理等日常工作外，還要加強以下幾個方面的工作：

加強工作人員的職業(yè)道德教育，牢固樹立“讀者第一，服務至上”的觀念。不斷提高工作人員的業(yè)務水平，建立高層次的服務工作隊伍;鼓勵和督促工作人員加強學習，以適應讀者服務工作的需要;合理分工，發(fā)揮每個工作人員的特長，調動每個人的工作積極性，相互配合，團結協(xié)作，共同努力，形成良好的工作環(huán)境和氛圍。

個人上半年工作總結參考篇九

透過這兩次系統(tǒng)的培訓，為我更好的投入工作打下了良好基礎。

書記員工作是法院審判工作的重要組成部分，在執(zhí)行法定訴訟程序，完成審判任務，保證辦案質量，提高辦案效率等各項工作中，具有十分重要的作用。書記員職責履行得好壞，對能否如實反映整個審判活動的狀況，對案件能否準確、合法、及時地審理，起著重要的作用。書記員的工作質量和效率，直接影響到法院的審判工作。同時，書記員工作也很瑣碎，比較繁雜，正是基于對此的認識，我在工作中格外注意細節(jié)方面的問題，因為我明白在書記員的工作資料中一方面主要處理程序法上面的事務，任何一個案件的審理，無論在實體法上審判員處理的如何好，只要訴訟程序出了錯，那就會被發(fā)回重審，而之前所做的超多工作就會白費。所以平時我比較注重對訴訟法的學習，工作中盡量做到認真、仔細，個性是對當事人的送達、期間等方面比較關注。而另一方面，書記員的工作的重要資料是開庭時的記錄工作，就我個人的工作習慣而言，每次開庭記錄前，我會到審判員處翻閱案件卷宗材料，這不僅僅是為了再次檢查訴訟材料送達的狀況，確認庭前各項準備工作已經完成，也是為了熟悉案情，了解當事雙方爭議的問題，讓自己能在開庭記錄時做到快速總結、分析，這樣才能做到快、準、精的記錄庭審狀況。

書記員的記錄工作要求首先就是打字速度快，透過虛心向法院書記員“前輩們”學習，不斷進行聽打訓練，使打字速度從原先的每分鐘50個字到每分鐘70個字，基本上到達了庭審要求。其次就是對法律條文的熟悉，因本人所學專業(yè)不是法學，所以在工作中不斷“惡補”相關法律知識，透過近一年的工作實踐，對民事案件涉及的相關法律條文有了大體的了解和初步的掌握。一年來的不斷學習，對相關法律文書也基本熟悉掌握。記得中院孫副院長在培訓課上說過：“一份好的庭審記錄要適當融入當事人的神態(tài)表情”，這一點在庭審筆錄中我有意識去這樣記了，受到了同庭法官們的贊揚與肯定。

貴陽法院書記官室連續(xù)幾年無一人考取國家司法考試，這也是法院劉院長的一塊心病，項院長更是痛心的稱書記官室已成了法院的“腸梗阻”。為此，法院領導一向關注書記官室的司考狀況。雖然今年參加司考的我沒能透過，但是在復習迎考中掌握了必須法律原則和相關規(guī)定，對我所擔任的書記員工作無疑是一種提高和促進，來年我還會再接再勵、全方位復習迎戰(zhàn)的司法考試。

在沙文法庭的書記員工作近一年來，用心參與法官們審理案件的流程，在沙文法庭三位法官的帶領下，冒嚴寒、頂酷暑走村竄寨巡回辦案。今年6月接到院領導指示，在劉大弘庭長、任進、王軍法官的帶領下，趕到沙文鎮(zhèn)蒙臺村，處理村民們集結_堵車抗法事件，現(xiàn)場配合領導給村民群眾作了超多耐心的解釋調解工作，我們餓著肚子被村民一向困在蒙臺村晚上十二點，次日一大早，我們配合好法院、區(qū)委領導的安排，頭頂烈日，在現(xiàn)場給群眾作統(tǒng)計、法律解釋等工作，最終圓滿解決了矛盾。法庭工作加班加點是常有的事，開庭也常常顧不上吃飯，為了作好本職工作，思考到能有充足的工作時間、飽滿的精神狀態(tài)，家住貴陽的我自行在xx區(qū)租房以方便工作。工作緊張、任務繁重的時候，甚至一個半月沒有回家。今年7月為了趕寫申報全國優(yōu)秀法官、優(yōu)秀法庭的先進材料，在劉庭長帶領下，連續(xù)好幾天加班至深夜，餓了一袋泡面，最后在規(guī)定期限內完成了申報材料。在劉庭長帶領下，本人學到了不怕苦、不怕累的寶貴品行。20__年沙文法庭共收案295件，共開庭、調解約300余次，我親自記錄240余次，占百分之八十。法庭前任書記員林雪熱情地教會了我每月法庭報表的制作，使我每月都能按時、準確地把收、審、結案數(shù)據(jù)匯報到院里統(tǒng)計丁亮處，至今我一共制作了十期月報表及年終統(tǒng)計表。同時根據(jù)自己的電腦特長將法庭的收、審、結案制作成e_cel表格，可隨時向庭長帶給統(tǒng)計數(shù)據(jù)，及時發(fā)現(xiàn)未結案件向承辦審判員“催辦”，這一工作受到了庭長表揚。

沙文法庭今年參加了全國模范法庭的評選，審案過程中法庭呈現(xiàn)出了無數(shù)的廉政事跡，對外展現(xiàn)了法官們的優(yōu)秀品行，由于法官忙于審理案件，對法庭這些“閃光點”的報導自然落在本人頭上，借助自己的寫作特長，撰寫了《平息贍養(yǎng)矛盾糾紛，突顯審判調解魅力》、《牽手沙文中學，法制教育進學校》、《構筑清廉法庭，建立和諧社會》等多篇簡報，使外界了解法庭多了一道窗口。同時用心參與法院“六型法院”調研文章寫作調研，在院楊書記帶領指導下寫了《學習型法院實施意見》初稿等，向調研處李主任遞交了《永遠震撼靈魂的記憶》、《新樓落成喜搬遷，法院干警笑開顏》等多篇簡報。

20__年8月至10月，沙文法庭迎來了貴州民族學院法律系的兩個大三實習學生。在學生面前，本人做事講效率，安排有條理，用心作好了表率，“得道有先后”，憑借自己積累的一些作書記員的小經驗，教會實習學生較短時間內提高打字速度、熟悉相關法律文書格式及制作，使實習學生很快掌握了庭審記錄；同時我不恥下問，虛心向兩位同學請教法律問題，法庭在相當長一段時間里構成了討論案件的濃厚學習氛圍。

本人注重與同事的團結協(xié)作，服從組織安排，用心參加了組織安排的各項活動。20__年11月參加了區(qū)婦聯(lián)舉辦的講演比賽，比賽前一晚通宵熬夜背熟了講演稿件，從未上臺講演的我克服了怯場的心理，并脫稿完成了講演，雖然沒能取得名次，但這次比賽使我受益匪淺。團支部組織的活動我用心參與，11月在團支部與院黨組的聯(lián)誼活動上受到幾位院領導講話指導，深受劉云東院長講話的啟發(fā)，決心作一個“氣態(tài)”的水。

本人對法律條文的熟練掌握還有相當一段距離，司法考試今年沒有過關足以說明自己對法律條文掌握的不足，今后工作中還要繼續(xù)不斷加強法律知識學習，努力透過司法考試，這是今后的前進方向；庭審中記錄的概括程度不夠，語言不夠精簡，在以后的工作中也要不斷加強這方面的改善；打字速度離要求的每分鐘100個字還有相當?shù)木嚯x，這也是今后需要提高的地方。

個人上半年工作總結參考篇十

上半年工作總結是上半年的工作進行反思和回顧，總結工作的好和不好的事情，加強自身工作能力，下那么上半年工作總結該怎么寫呢?看看下面三篇上半年工作總結的參考范文你就知道了。

時間如箭一樣地飛逝著。

回顧到公司將近半年來，總在不知不覺 中度過。

我自己在工作中也是受益匪淺，上半年主要工作地點是廣州 經營部，現(xiàn)將工作情況作出如下總結：

首先，就我個人而言。

我很感謝公司可以給我一個學習與進步的 舞臺，感謝你們對我的關照!半年來，我學習了很多產品知識，但農 資世界是豐富多彩的，我所學到的也只是微不足道的，并且還存在著 很多自身的一些問題和不足。

其次，就公司整體狀況而言。

由于今年的市場行情不斷變化，導 致公司上半年的業(yè)績不是很理想，這也直接關系到我們的工作態(tài)度， 所以工作上不是很忙碌，總覺得工作情緒有些壓抑!時常反省自己， 總想去多做些什么能否對提升業(yè)績有所幫助，不過心里老是有些顧 忌，感覺自己還不夠成熟，總懷疑自己這個時候還不適合去做業(yè)務方 面，只是想多些時間讓自己成長起來，提高自身各方面的知識與素養(yǎng)， 那樣我會更有把握的去做出決定!

一、銷售得工作中的輔助工作

我們在多個地方進行了促銷，在促銷策劃上面沒有什么經驗，但 經過經理和同事們的努力，我們的促銷活動還是取得了一定的效果， 我們相信我們的促銷活動會越來越多，越來越好的。

良好的開端便是 成功的一半。

旺季過后，把工作的重點從旺季保供應轉移到淡季促銷 售上來。

堅持“有節(jié)借節(jié)，無節(jié)造節(jié)”，特別是做好“無節(jié)造節(jié)”的 文章。

爭取廠商支持，整合各類營銷資源，統(tǒng)一策劃營銷方案，統(tǒng)分 結合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規(guī)模和力度，放大營銷資 源的促銷功能。

抓好商品的結構調整、庫存管理，爭取廠商的政策支持，適應市 場消費需求。

由于經濟形勢的變化，銷售市場競爭格局的變化，今年 的商品的結構、庫存是很難把握的，隨著兩節(jié)銷售旺季的到來，各部 門經理始終把商品結構調整、組織適銷對路商品，庫存管理最優(yōu)化作 為一項重要工作來抓落實。

各部門經理主動對兩節(jié)銷售形勢進行了分 析，對商品的結構、庫存進行了更加詳細的分析，按照優(yōu)勝劣汰的原 則，抓好商品結構的調整、抓好庫存管理。

經過這樣緊張有序的半年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階， 做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目 標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚， 事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經 驗的現(xiàn)象。

就這樣，我從無限繁忙中走進這半年，又從無限輕松中走 出這半年 ，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也 明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心 是如何重要。

二、市場銷售工作現(xiàn)狀

1.制定銷售目標。

上半年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標以及在年中分階段 制定的時段性目標，根據(jù)既定的銷售策略和任務，按照常年的習慣， 進行人員細分，并根據(jù)市場供求關系，組織銷售工作人員，以銷售業(yè) 績?yōu)楹饬繕藴剩M行針對市場的銷售任務。

期間，我部門工作人員也 制定了自己的目標計劃和銷售計劃，充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性，順利 完成各自預定的銷售任務，并及時總結經驗的可取之處和不足，加以 改善。

2. 競爭比較激烈，其他企業(yè)價格對比強烈。

在市場經濟的大環(huán)境下，各企業(yè)的競爭已經越來越白熱化。

在產 品普遍相同或類似的情況下，價格的競爭，也成為了銷售渠道上的一 個大關口。

在產品質量普遍存在的前提下，同行的其他企業(yè)的產品價 格差不高，沒有形成比較懸殊的價格對比。

在品牌較強的局勢下，這 種價格差，同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。

3. 應收款回款難準時。

受社會極大市場環(huán)境的影響，普遍客戶支付延期，應收票據(jù)、應 收賬款、預付賬款、等等應收款偏大造成我們的回籠計劃不準時，影 響了公司的整體運作。

三、銷售任務完成過程中的應對措施。

1.質量的改善。

在銷售工作開展之前，對產品的質量要有更嚴格的把關，并在銷 售宣傳中，把質量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來，爭取零售商對我公 司產品更多的信任和更大的購買力。

2.價格方面。

在預算的價格尺度調動范圍內，根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競 爭的科學合理性分析，調整適合的價格標準，使產品的銷售既在預計 范圍內盈利，又使零售商對價格方面減少挑剔。

同時，可以適當?shù)倪x 擇時機，開展系列的促銷活動，從而是產品的品牌讓更多零售商和農 民熟知，使產品的質量在市場中形成一個良好的口碑。

3. 加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風險。

在貨款回籠方面，整個部門都形成共識，將該項工作擺在重中之 重的位置。

擬定具有約束能力的銷售合約，對于應收款的回收采取合 理的時效性限制。

吸取了以往的經驗教訓，我們嚴格履行銷售成交的 審批程序，從源頭到最終成交都加以控制，時刻叮囑業(yè)務員主動與客 戶溝通，想盡辦法處理，取得了一定效果。

4. 多面的銷售渠道，發(fā)展更多的銷售平臺 借助公司的銷售平臺，提高網絡銷售水平，建立良好信用的網絡 銷售平臺。

銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。

多年來， 產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在 市場，未來，我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響 帶動產品銷售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網絡 格局;同時，可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關系，如多參加或 舉辦業(yè)內或相關行業(yè)的系列活動，多方面的進行宣傳銷售，讓本品牌 的產品有更廣大的拓展平臺。

5. 隨時關注業(yè)內動態(tài)，掌握更多的市場信息 隨著行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中 所起的作用越來越重要，信息就是效益。

銷售部在今后的工作中更應 密切關注市場動態(tài)，把握商機，認真做好市場調研和信息的收集、分 析、整理工作。

使得銷售部通過市場調查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行 業(yè)協(xié)會以及計算機網絡等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠 道，密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基 礎信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務人員對國內各銷售市場 動態(tài)跟蹤把握。

6. 提高銷售部人員自身的工作素質 提高業(yè)務員的服務質量和業(yè)務能力，使一批老客戶的業(yè)務能鞏固 并發(fā)展起來。

在未來的工作中，我們要求銷售部人員要更加提高自己 的工作能力和專業(yè)素質：

(1)加強與客戶的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關系;

(4)做好售前、售中、售后服務。

上半年，我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程，我 們也體會到了這一過程帶來的快樂。

依靠我們上級的信任和指導，依 靠領先的優(yōu)秀產品，先進的營銷理念，良好的服務意識，團結的`協(xié)作 氛圍，優(yōu)秀的干部、員工隊伍，我們整裝待發(fā)。

也許，未來的路也是 充滿曲折的，甚至比過去所要承受的壓力更大，但我們堅信，這條路 注定是充滿機遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的。

在未來更長的工作生涯中，我會更加嚴格要求自己，踏實地做好 每一件事。

我熱衷于這個行業(yè)，做著自己感興趣的農資產品，充滿著 熱情，也很有行動力，心中更是充滿了理想。

個人上半年工作總結參考篇十一

他的步調永久是那么精確而飛快，轉眼xx年已經飛逝，我們迎來了極新的xx年。我所從事導游工作，又經歷了一個年初，我喜好這個工作，不論苦辣酸甜，我老是一個“樂”字“。在工作中我?guī)ьI來自四周八方的旅客穿梭與神州大地，給他們講述將領與每人的故事，江南小鎮(zhèn)，下湯文化的傳奇故事，如今我把這幾年工作樂趣給歸攏一下，從中總結經驗，汲取教訓以備來年奮馬揚鞭，更好的帶領我的旅客暢游在黃河上下，大江南北。

經過議定三的工作實踐，我深深的會到，獲得了導游證，其實不代表你便是一個合格的導游員，而是要連續(xù)的進修、富裕、進步。是以三年來我一貫嚴厲要求本身，酷好導游工作，當真進修導游知識，在進修中堅定勤動眼，大量的涉獵有關景區(qū)、景點的資料和有關風景民情的冊本;勤脫手，把讀到看到的相干資料、甲篇名作、經典名句都分類料理，以充裕本身的學識，增加本身的'見聞。

根據(jù)觀光社安排，作為導游員的我，帶團是我的緊張任務。這三年來，帶過的團隊數(shù)量已經記不清了，留在我感觸里的是——忙和樂。剛從云上飛下來，又從水上漂過去;才聽罷火車的汽笛聲，又聞見汽車的馬達響這一切凡是在我面前目今顯現(xiàn)，是我深深的感覺到了我工作的意義地點，從內心酷好導游這一工作。堅定”賓客至上、辦事至上、為大家辦事、公道而大略的“的四大辦事原則細致、熱忱、殷勤的作好導游辦事工作。

也便是一切工作以旅客者為動身點，以辦事為動身點，時候思慮旅游者的長處和要求，毫不能謝絕旅客的公道合法要求。辦事進程中要堅定”為大家辦事“的原則，不能有親疏之分，另眼看待，而應對每個旅客都熱忱、殷勤、恭敬，不偏不倚、混為一談;要堅定公道而大略的原則，在旅游辦事進程中，要時候存眷旅客的感情變化，耐煩諦聽旅游者的定見、要求，公道又能兌現(xiàn)的就竭力去做，如果異國作好或是已經錯過機遇，就想方法及時補充，以求最大限度的到達旅客的如意。對旅客發(fā)起的同等理的、不大略兌現(xiàn)的要乞降定見，本著腳結壯地的原則，細致細致、不急不躁的立場，給旅客作出解釋和闡明，獲得旅客的明白、相信，使旅客甘拜下風。

導游職業(yè)與其他職業(yè)有一個明顯的差別，那便是你必須與客人朝夕相處，此日然使我們對辦事的感覺比平常人深入。從某種意義上可以這么講，導游職業(yè)無窮魅力恰是源于我們對辦事的感知和酷好，他不但僅只被當作一份工作，而更應當被珍視為一個代價畢生追求的奇跡。固然干導游這行并不是我初志，但是很快我就發(fā)覺、本身是得當干導游這一行的，因為我喜好這個職業(yè)。

回顧20xx，展望20xx，我會連續(xù)以頹廢熱忱的立場歡迎每個團隊，歡迎好每一名旅客，以便提拔本身的本領程度，篡奪做一個更加優(yōu)秀的導游員!

個人上半年工作總結參考篇十二

本人x有、限公司x分公司經營部長，我部門主要負責電話詢問各個農場寬帶裝機拆機和套餐執(zhí)行情況，挪移電信發(fā)展情況等業(yè)務。自本人擔任經營部長以來，堅持把、學習業(yè)務知識提高自身工作水平放在、第一位，始終、牢記“用戶第一，真誠服務”的理念方針，堅持讓用戶滿足，為用戶解決問題，堅持改革創(chuàng)新、與時俱進，通過全部門的共同努力較好的完成了、上級下達的各項指標和任務，現(xiàn)將本部門20xx年上半年工作總結如下：

近幾年來固話和寬帶市場飽和，固話安裝量下滑，加之各大運營商采取降價策略，造成激烈的競爭環(huán)境。如何保留客戶，營銷業(yè)務，成為了、公司發(fā)展壯大的要害因素，作為公司經營部門，我覺得我部門要承擔起應有、的責任。我深知通信行業(yè)主要產品就是提供服務，為用戶創(chuàng)新服務價值，惟獨、優(yōu)質高效的服務才干在、用戶心、中樹立公司良好的形象，才干留住老客戶，培養(yǎng)新客戶，在、電話訊問的工作、中，我要求部門員工加強服務力度深度，樹立優(yōu)質服務的理念，在、與客戶溝通時做到語氣和善，態(tài)度真誠，得到了、客戶的贊許，提高了、客戶的滿足度。

公司的發(fā)展需要每一名員工的努力，惟獨、好的團隊才具有、戰(zhàn)斗力和凝結力，在、實際工作、中，我每個月都組織部門員工召開分析會議，讓每一位員工從一個月的工作、中總結經驗教訓，不、斷、學習，不、斷改善服務，提高部門整體的業(yè)務能力和工作水平，讓我部門所有、員工都能立足于自己的本職崗位，充分發(fā)揮自己的工作能力。我深知在、這樣一個通信行業(yè)競爭激烈的大環(huán)境下，惟獨、努力提高自身素養(yǎng)、打造金牌服務團隊，才干留住用戶，幫助公司更好發(fā)展。在、上半年的工作、中，通過我和我部門所有、同志不、斷摸索工作新思路，查找新方法，為公司業(yè)務發(fā)展協(xié)調關系，出謀劃策，有、效的促進了、業(yè)務的發(fā)展，讓公司在、新裝寬帶、固話等方面的業(yè)務有、了、明顯的提升。

上半年工作期間，我部門所有、同志一直以飽滿的熱情服務于公司，服務于用戶。面對寬帶和固話業(yè)務飽和的市場現(xiàn)狀，我積極組織優(yōu)秀員工一起探究新思路，開創(chuàng)新方法，在、工作、中用理論指導解決實踐，加強工作、中的原則性、系統(tǒng)性、創(chuàng)新性和預見性，開辟經營，以公司效益為、中心，調整部門業(yè)務結構，突出發(fā)展高效業(yè)務，努力完成上半年經營目標。同時我還創(chuàng)新部門考評和管理，加強對業(yè)務員的業(yè)績考評時效性，變年度考評為季度考評，充分調動員工工作積極性。通過市場調研和對用戶的走訪調查，我部制定出計劃性的工作方案并予以實施，切實提高了、工作效率和質量。

以上是經營部x年上半年的總結，雖然取得了、一定的成績，但還存在、著很多需要改進的地方，如工作還不、夠精細化，對一些方面的問題了、解還不、夠透徹，在、今后的工作、中，我將繼續(xù)會同部門所有、同志不、斷改正缺點并將時刻以飽滿的工作熱情，踏實的工作態(tài)度和良好的工作習慣盡全力完成領導交付的各項任務，再接再厲，勇創(chuàng)佳績。

個人上半年工作總結參考篇十三

2011年是新一屆政府履行職責的第一年。一年來，東塔鎮(zhèn)在縣委、縣府的領導下，在鎮(zhèn)人大主席團的監(jiān)督支持下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實黨的十七大和縣黨代會、人代會精神，團結帶領全鎮(zhèn)人民，深入落實科學發(fā)展觀，大力實施“三大戰(zhàn)略”，突出抓好“三大重點”，立足鎮(zhèn)情，發(fā)揮優(yōu)勢，負重拼搏，苦干實干，全鎮(zhèn)經濟社會實現(xiàn)又好又快發(fā)展，圓滿完成了鎮(zhèn)十七屆人大一次會議確定的各項目標任務。全年實現(xiàn)農業(yè)總產值1.126億元，國內生產總值3.18億元，占任務數(shù)的105%;農民人均純收入達到4024元，比上年增加675元。一年來，我們主要在以下幾個方面取得了較好成績。

一、以新農村建設為重點，努力推進“三農”工作。

今年以來，我們以東涪村、東泉村為輻射點，帶動公路沿線及東塔、高山場鎮(zhèn)周邊村，扎實穩(wěn)步地推進新農村建設。一是狠抓了產業(yè)發(fā)展，在抓好基礎農業(yè)，全力推進旱地改制，地膜早玉米，推廣良種、良法、良制，確保糧食安全的同時，我們始終把“特色”和“亮點”作為產業(yè)發(fā)展的重點來抓，突出抓好了“一帶兩線、三區(qū)四點”的特色農業(yè)(即沿涪江一帶發(fā)展商品蔬菜，以現(xiàn)有農家樂為依托發(fā)展旅游觀光農業(yè)，三鹽路和東高路沿線建設蠶桑基地和畜禽基地;以大旗山為中心的米棗、核桃為主的小水果區(qū)，三鹽路農副產品加工區(qū);以東涪村、東江村、龍柏村、三灣村為重點發(fā)展名優(yōu)新特蔬菜)。全鎮(zhèn)完成糧食播種面積26461畝，總產10539噸，生豬3.92萬頭，小家禽45萬只，兔0.45萬只;養(yǎng)蠶發(fā)種2860張，產繭86噸，銷售小水果320噸，培育新發(fā)展農村大戶80戶。二是重點抓好了勞務輸出，特別是有組織的輸出和勞動力的培訓工作，今年共轉移剩余勞動力6888人，其中有組織的輸出1500人，組織技能培訓2期，培訓326人，獲證210人。三是狠抓了基礎設施建設，我們首先從解決群眾行路難、用水難入手，堅持以財政投入為引導，群眾投入為主體，社會投入為補充的投入機制，切實狠抓了農村飲用水、灌區(qū)節(jié)水改造等項目建設，特別是東泉村、東江村、東亭村等幾個老旱區(qū)的蓄水、保水問題現(xiàn)已基本得到解決。今年共完成整修堰塘40口，新建農毛渠1.9公里，渠道整修25公里，新挖蓄水池3口，紅層打井28口，新增旱地澆灌面積500畝。有計劃地組織實施了東河村、徐橋村的村道公路建設，在白蟬村新建了客運招呼站;進一步加大場鎮(zhèn)硬件建設，完成了綠化帶、垃圾處理的硬化達標。四是堅持開展了“清潔農村”大行動，大力推廣“一建三清五改”，新建沼氣池98口，廣泛開展了文明家庭、文明院落的創(chuàng)建活動，群眾的居住環(huán)境進一步得到了改善。

二、大力實施“工業(yè)強鎮(zhèn)”戰(zhàn)略，努力推進鎮(zhèn)域經濟全面發(fā)展。

今年以來，我們始終堅持了“發(fā)展優(yōu)勢產業(yè)，打造核心企業(yè)，延伸產業(yè)鏈條，培育產業(yè)集群”的思路，一是在繼續(xù)支持現(xiàn)有企業(yè)做大做強的同時，重點狠抓了飼料、家具、竹材加工等產業(yè)的發(fā)展，積極主動地幫助企業(yè)排憂解難，堅持主要領導定點聯(lián)系骨干企業(yè)的制度，強化服務意識和責任意識，為企業(yè)的發(fā)展營造了一個良好的環(huán)境。全鎮(zhèn)共有100萬元以上的工業(yè)企業(yè)7個，新增產值1.2億元，創(chuàng)利370余萬元，就地解決剩余勞動力1200人。二是積極發(fā)展第三產業(yè)，突出狠抓了順河路沿線的旅游產業(yè)，全年共接待游客2.5萬人次，旅游收入50萬元。

三、社會事業(yè)全面發(fā)展，和諧東塔生機盎然。

——財稅工作成效顯著。進一步健全了征收激勵機制，完善了協(xié)稅、護稅網絡;重點加強了財政資金的管理，加大對產業(yè)發(fā)展、基礎設施等方面的投入，優(yōu)化支出結構，確保了運轉和穩(wěn)定。完成地稅48萬元，國稅24萬元。

——“十大惠民行動”深入人心。無論是糧食直補、退耕還林、失地農民保護、農村低保、技能培訓、農村合作醫(yī)療，還是農業(yè)綜合保險等國家惠農政策，我們都一絲不茍地堅持貫徹執(zhí)行，確保了每一項惠農政策都全部按要求兌現(xiàn)。堅持狠抓了扶貧攻堅工作，對全鎮(zhèn)的貧困家庭再一次組織進行了摸底，明確了幫扶人和幫扶措施。

——動植物防疫工作扎實有效。我們嚴格按照上級的安排，認真組織實施了防疫工作，對全鎮(zhèn)所有的家禽、家畜和犬只進行了普查和普免，堅持做到了“五個不漏”和“四個不準”，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，切實維護了人民群眾的利益，生豬保險工作穩(wěn)步推進。

——文教衛(wèi)生等事業(yè)蓬勃發(fā)展?；A教育得到鞏固，教育環(huán)境大大改善，教學質量穩(wěn)步提高，中考成績再創(chuàng)新高，“兩免一補”政策繼續(xù)得到落實。鎮(zhèn)衛(wèi)生院的硬件投入加大，農村醫(yī)療條件進一步得到改善，合作醫(yī)療制度更加深入人心，參合人數(shù)逐步上升，參合率達98%，報帳程序逐步規(guī)范，衛(wèi)生院每月1天到高山場鎮(zhèn)報帳制度逐步形成，使群眾看病難、看病貴、報帳難的現(xiàn)狀有了較大改觀。

——民政計生工作再上新臺階。今年，全鎮(zhèn)共按時發(fā)放各類救災、救濟款7.5萬元，確保困難群眾和弱勢群體的生活有保障。共收繳社會撫養(yǎng)費11萬元，落實計生“三結合”戶60戶，兌現(xiàn)計生獎扶對象45戶，獨生子女獎勵對象816對，計生工作獲三等獎。

——平安創(chuàng)建有聲有色，群眾工作成績斐然。平安創(chuàng)建工作制定了具體的實施辦法，落實了專門的機構和專職人員，發(fā)放各類宣傳品2500份，書寫懸掛標語、口號160條，按照標準評選出了5800戶“平安家庭戶”，組織了16支義務宣傳、巡邏隊，平安創(chuàng)建工作做到了家喻戶曉，群眾積極參與的熱情不斷高漲。今年以來，我們始終牢固樹立“群眾利益無小事”的思想，把安全、信訪和穩(wěn)定工作納入重要議事日程，建立健全了矛盾糾紛排查調處機制、督查督辦機制、責任追究機制，對每一件矛盾糾紛都落實了包案單位、具體責任人和包案人，做到件件有登記、有回復、有結果。全年共排查各類矛盾糾紛23件，已調處23件;接待群眾來訪82人次，處理22個問題，辦理了群眾來信12件;無一例越級上訪事件發(fā)生，社會治安綜合治理工作扎實，制定了應對突發(fā)事件的預案，切實預防和減少了刑事、治安案件的發(fā)生，比去年同期下降20%。全鎮(zhèn)社會秩序井然，人民安居樂業(yè)，呈現(xiàn)出一派民主、文明、和諧的發(fā)展景象。

存在的問題：我鎮(zhèn)的經濟發(fā)展仍然還是低水平上的快速增長，經濟發(fā)展整體質量不高，農村基礎設施仍然薄弱，社會事業(yè)發(fā)展仍需加強，群眾就醫(yī)難、行路難和飲水難等問題還不同程度地存在，財政負擔重、負債重，歷史遺留問題引發(fā)的不安定因素分散了不少精力。

個人上半年工作總結參考篇十四

上半年，聯(lián)社緊緊圍繞年初工作會議精神，以提高經濟效益為中心，大膽創(chuàng)新管理，帶動了各項業(yè)務的快速發(fā)展，取得了一定的成績，聯(lián)社2017年上半年工作總結。

一、各項指標完成情況。

(一)各項存款穩(wěn)步增長。止6月底，各項存款總額達萬元，較上年增加萬元，完成市信合辦下達全年計劃的%。低成本存款余額達到萬元，低成本存款占存款總量的%，股金總量達到萬元。

(二)貸款增長迅速，支農力度進一步加大。各項貸款總量達萬元，存貸比例為%，較上年增長萬元，完成市辦下達計劃的%。本年累計投放各類貸款萬元，較去年同期增加萬元。在新增貸款中，農業(yè)貸款占比達%，農業(yè)貸款總量占比達到%，其中農戶小額信用貸款萬元，較上年增加萬元。

(三)不良貸款×。止6月底，逾期貸款余額為萬元，占比為%，較上年萬元。雙呆貸款余額為萬元，占比為%，雙呆貸款較上年底萬元。

(四)初步實現(xiàn)盈余。前6個月利息收入萬元，總收入為萬元，總支出為萬元，收支軋差盈余萬元。全轄個信用社盈余，盈余面達%。

二、工作做法。

(一)、啟動"創(chuàng)新管理年819工程"，以創(chuàng)新求發(fā)展。聯(lián)社在年初工作會議上，明確了"八大目標、一項活動和九項措施"的發(fā)展思路，決定在全轄開展以思想觀念更新，經營管理出新，業(yè)務發(fā)展翻新，企業(yè)文化建設創(chuàng)新為主要內容的"創(chuàng)新管理年"活動，在改革中求創(chuàng)新，在創(chuàng)新中求發(fā)展。推出了創(chuàng)新管理五舉措：創(chuàng)新組織資金方法，拓展生存空間；創(chuàng)新資金運用方式，大力營銷貸款；革新用人機制，加強隊伍建設；鼎新薪酬制度，嚴格工效考核；加強費用管理，促進增收節(jié)支。聯(lián)社完善印發(fā)了機關管理規(guī)定、財務管理實施辦法、重要空白憑證管理辦法、微機管理辦法、會計檔案管理實施辦法、會計工作規(guī)范化管理考核辦法、工作人員違反安全保衛(wèi)規(guī)章制度處罰標準、"儲蓄狀元、收息能手、信貸管理標兵"考核辦法、資產管理部工作職責及考核管理暫行辦法、貸款管理基本制度、內外勤效益工資考核辦法、綜合目標考核辦法等十幾項規(guī)章制度。

(二)實行缺崗競聘，增強隊伍活力。年初，聯(lián)社根據(jù)市信合辦《農村信用社縣聯(lián)社機關中層干部及信用社主任競聘上崗的指導意見》文件精神，在全轄的個機關中層干部崗位和個信用社主任、副主任崗位實行競聘上崗。聯(lián)社成立了以理事長為組長、主任為副組長的競聘上崗工作領導小組，在深入調研、反復論證的基礎上分別出臺了機關中層干部競聘上崗實施辦法和信用社主任競聘上崗實施辦法，按照先聯(lián)社機關后基層信用社的順序實施競聘。在競聘活動的.具體實施過程中：一是公布了個擬聘職位。二是自愿報名，報名者的情況對全轄進行了公布。三是資格審查。依據(jù)競聘上崗的條件，由競聘上崗工作領導小組下設辦公室對名報名者進行了資格審查，工作總結《聯(lián)社2003年上半年工作總結》。四是對資格審查合格的人進行了考試?？荚噧热葜饕锹男懈偲嘎毼凰貍涞幕局R和能力?？荚囌伎偡值?。五是演講答辯。競聘者介紹自己工作經歷、任職優(yōu)勢和做好競聘職位工作的設想，并進行了答辯，演講答辯占總分數(shù)的%，由聯(lián)社機關各科室科長打分。六是民主推薦。聯(lián)社機關對競聘者進行了民主測評，民主推薦占總分的%。七是組織考察。聯(lián)社競聘上崗工作領導小組對競聘人員進行全面考察，考察內容包括干部的德、能、勤、績，組織考察占總分的%。考試、演講答辯、民主推薦、組織考察四項實行百分制，并對競聘者的分數(shù)在全轄進行了公布。經過激烈的角逐，名青年骨干脫穎而出，分別被聘任到任職。

(三)創(chuàng)新四大主體業(yè)務，增強發(fā)展動力。創(chuàng)新組織資金方法。

首先是設置專職吸儲員崗位，要求年齡偏大職工只事吸儲。

其次是實施"百、萬吸儲發(fā)展計劃"，即員工通過工作和社會關系，聯(lián)系10 0戶存款客戶，按戶均1萬元存款計算，初步可以實現(xiàn)個人攬儲萬元。由此鏈條式擴散發(fā)展，形成一個農村信用社全面吸儲的"大網"。

三是通過加大個人任務，對信用社營業(yè)網點現(xiàn)有存款進行"私有化"處理，逐步取消柜臺任務。鼓勵內、外勤員工和專職攬儲員深入到農戶、種養(yǎng)大戶、個體私營經濟戶，開展流動服務、上門服務，通過改進服務來擴大存款。

四是進一步加大對員工優(yōu)質服務的考核力度，設立"攬儲狀元"獎位，對改進服務、組織存款有成效的員工進行獎勵。

五是加大宣傳力度。聯(lián)社印制了掛歷、份郵政明信片、份郵政廣告函聯(lián)系新老客戶。

六是內部職工必須入投資股。聯(lián)社機關人員和信用社負責人每人入股萬元，信用社副職入股萬元，一般員工入股萬元。

。一是實行重大費用請示審批制度，信用社凡每筆開支元以上的，無論什么性質，必須報聯(lián)社審批后方可列支，定于每周四下午召開財務開支審批會。對大型修理費、電子化建設等特殊費用由聯(lián)社統(tǒng)一安排審計后集中結算。對業(yè)務招待費、代辦手續(xù)費按月逐筆造冊向聯(lián)社報告，違反規(guī)定開支對責任人按違規(guī)金額的%罰款。

二是執(zhí)行個人費用與公用費用"雙線"管理。個人費用包含職工工資、法定假日補助、勞動保護費等個人應當開支部分；公用費用由聯(lián)社按照各信用社人員多少、地理位置、網點分布等綜合情況，分別下?lián)苋旮黝愘M用，主要包括營業(yè)辦公費、郵電費、水電費、交通費、宣傳費、業(yè)務招待費等。各信用社按照聯(lián)社每月開據(jù)的費用通知單所規(guī)定的標準開支費用。(1)按機構配比下?lián)苜M用。根據(jù)各社情況，分別核定費用。(2)按網點配比下?lián)苜M用。確定每個網點(儲蓄所、分社)每月費用為元。(3)為了發(fā)展業(yè)務，增加存款總量，聯(lián)社將按存款(含股金)凈增額%的標準計算存款業(yè)務發(fā)展基金，每季度下?lián)芤淮?，年終統(tǒng)算。(4)為了加大收息力度，按上月實際收息額2%的標準計算收息發(fā)展基金，每月下?lián)芤淮钨J款收息業(yè)務發(fā)展基金。(5)資產管理部按規(guī)定比例計提費用，有盈余時按盈余總額的40%獎勵給資產管理部，剩余部分作為業(yè)務發(fā)展基金。

三是財務民主監(jiān)督制。次月初逐筆登記收入、支出和審批情況，張貼上墻，接受全體員工監(jiān)督，有效地控制了營業(yè)費用開支大手大腳、輔張浪費現(xiàn)象。上半年綜合費用率%。

個人上半年工作總結參考篇十五

一是博藍特公司引進了以湖南大學王笑教授為首的科技人才團隊，并立項省高層次人才團隊項目，與中科大院士夏建白合作成功組建省院士工作站。東晶電子與安徽大學、省電子學會合作共建電子學會科技服務站，首家半導體院士工作站在省廳成功備案。

二是通過發(fā)放表格和上門了解的方式，廣泛搜集企業(yè)高層經管管理人才、高級職業(yè)經理人、企業(yè)經營管理后備人才信息，對各類企業(yè)經營管理人才進行分層分類管理，完善企業(yè)人才庫。擁有國家級“優(yōu)秀專家”1人、省創(chuàng)新領軍人才5人、省高層次人才團隊1家。引進高層次人才，其中博藍特5人、東晶電子1人、瑞能生物1人。

三是常態(tài)推進“四送一服”，積極開展人才要素對接。工業(yè)泵、東晶電子、申格電子、拓達科技、振洲電子、必利等20多家科技型企業(yè)與浙江大學、上海交大、合工大、黃山學院等省內外高校院所建立了產學研關系。與黃山學院簽訂地校全面戰(zhàn)略合作協(xié)議，與黃山炎培職業(yè)學校、銅陵技師學院等4所院校簽訂校地合作協(xié)議。

四是組織開展第五屆安徽省工藝美術大師和名人評審認定工作，推薦大師9名、名人7名。公示大師7人、名人8人。

五是20__年1月，由市經信委、黃山日報社、市人才辦主辦的“歙縣農商銀行”杯20__年黃山市年度經濟人物評選活動揭曉，天目薄荷藥業(yè)李祖岳、工程塑料徐三友和一品有機茶業(yè)程福壽3位企業(yè)家被評為20__年度經濟人物——優(yōu)秀企業(yè)經營管理者。

二、下半年計劃：

一是建立完善區(qū)領導結對聯(lián)系高層次人才制度，采取定期走訪、召開座談會、組織聯(lián)誼活動等形式，與人才交心交友，幫助他們解決實際問題，引導他們?yōu)橥拖洕鐣l(fā)展建言獻策。

二是落實安徽省《關于印發(fā)支持制造強省建設若干政策的通知》精神，組織推薦1名國家工藝美術大師和2名省級大師參加省工藝美術大師示范工作室認定，提高工藝美術大師帶教徒弟、傳承技藝的積極性，為我區(qū)培養(yǎng)更多的工藝美術人才。

三是大力推進院士工作站、博士后工作站、企業(yè)技術中心、工程研究中心、工程實驗室等創(chuàng)新平臺工作建設，積極吸引兩院院士及其創(chuàng)新團隊、知名高校博士進站開展成果轉化及科研工作。分層次支持企業(yè)與院校開展產學研合作，引導人才和智力資源向產業(yè)一線集聚。對科技水平含量較高的項目，需要選擇對口的院校合作，如博藍特建立院士工作站、工業(yè)泵和上海交通大學合作建立博士后科研工作站等，對動手能力較強的項目，可以就近選擇院校合作，如錦江百浪、碩客等企業(yè)可以與黃山學院、職業(yè)技術院校合作，既能滿足企業(yè)人才需求，又能幫助大學生開展社會實踐活動，豐富工作經驗。

四是繼續(xù)組織規(guī)上企業(yè)主要負責人“走出去”培訓，今年計劃7，8月份組織規(guī)模以上企業(yè)和相關涉企部門負責人，50余人赴上海復旦大學培訓，實施企業(yè)人才能力提升工程。

五是加強輿論宣傳，通過評選“年度經濟人物”等活動，對做出重大貢獻、取得突出成績的優(yōu)秀人才進行表彰和獎勵，大力宣傳人才在推動經濟發(fā)展和社會進步中的作用，提高對企業(yè)人才價值的認識，為引進人才創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。

個人上半年工作總結參考篇十六

已走過了一半，在這半年中，在公司各級領導的關心與指導下，在王世森總經理的帶領和引導下，在企劃部核算中心其他幾位同事的配合和幫助下，順利的完成了核算、審核、統(tǒng)計及預估工作，現(xiàn)將201x年上半年相干工作總結以下：

一、 工作完成情況

（一）航次統(tǒng)計核算工作

上半年，我負責天津-仁川航線和天津-平澤航線的核算、統(tǒng)計工作，截止201x年5月31日，累計完成計費工作：

1、天津-仁川航線42航次（含進出雙程），無計費失誤；

（二）港口使費核算工作

在每個月與國外代理進行對帳核算工作，各航線對帳工作完成情況以下：

2、天津-平澤航線：正本賬單審結至2011年11月份，電子賬單審結至201x年4月份。

（三）對外加強行業(yè)橫向聯(lián)系

作為公司與天津市航海學會及航運協(xié)會的聯(lián)絡人，積極組織公司各部分參與交換活動，推動和完成學術交換及航海日活動2次，內容觸及：天津港通航情況及航道發(fā)展全面提升通航環(huán)境、航標等觸及駕引技術職員的交換內容、marpol附則vi修正案---船舶能效條款的探討，和以“感知鄭和，擁抱海洋”為主題，由天津市海事局、天津市輪駁公司和兩會主辦，在東疆國際郵輪母港開幕的201x年航海日活動。

二、工作中存在的一些題目

1、由于平澤代理在制作使費賬單進程中職員變動頻繁（從2011年11月份截止目前已變更5人），造成觸及平澤港口的.使費審核單證制作滯后，審核遇阻。

3、由單據(jù)不全造成特種箱艙位費收進計算有誤：在原業(yè)務流程中，單航次特種箱收費及超艙用度等均由航線部分通知，但由于沒有船圖等相干資料未傳送核算中心，致使此項收費沒法核實。

三、201x年度下半年工作展看：

3、加強語言能力的學習，增加與國外代理使用英語溝通的能力，使使費核對及時正確，資金回籠迅速。

個人上半年工作總結參考篇十七

我院20xx年上半年工作以黨的十七大精神為指導，用科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局，著力深化醫(yī)院改革，以進一步提高干部職工整體素質，提高技術水平和服務質量，打造服務品牌，增強核心競爭能力和發(fā)展能力，提高“兩個效益”為目的，強化醫(yī)院文化建設，突出中醫(yī)特色，提高醫(yī)療質量，深化優(yōu)質服務，確保醫(yī)療

安全

學習

成績

醫(yī)院現(xiàn)有職工430人，開放病床300張，現(xiàn)是**醫(yī)專附屬醫(yī)院、山東中醫(yī)藥大學、**醫(yī)專、曲阜中醫(yī)藥學校、萊陽高等中醫(yī)藥?？茖W校、**家政學院的教學醫(yī)院。是**市醫(yī)保定點醫(yī)院，牡丹區(qū)、開發(fā)區(qū)“新農合”定點醫(yī)院，擔負著全市八縣二區(qū)及蘇豫皖周邊地區(qū)人民的防病、治病重任，是全市中醫(yī)藥醫(yī)療、預防、科研、保健、康復中心，起著全市中醫(yī)藥事業(yè)的龍頭帶動作用。

我院深入開展醫(yī)院管理年和醫(yī)療服務質量管理效益年活動，深入搞好“兩好一滿意”活動，全面開展“文明誠信服務年”活動。組織科室認真學習“文明誠信服務年”活動方案和相關文件，建立科主任培訓制度，落實科主任查房制度，努力提高病歷書寫質量，規(guī)范處方，將各項規(guī)章制度落實到工作中的'每一個環(huán)節(jié)，逐步建立健全了院、科、組三級質控網絡，對醫(yī)療質量進行了全程監(jiān)控和管理，減少了醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。開展了“以病人為中心”的醫(yī)療安全百日專項活動，加強了對醫(yī)護人員的“三基三嚴”訓練和

專業(yè)

個人上半年工作總結參考篇十八

我分部與3月15日上場，項目一上場分部財務結合項目實際情況制定了分部財務管理規(guī)定，為財務工作有序順利開展打下了基礎。成立了以分部經理為組長，項目總工、總經、總會為副組長，各部門負責人為組員的責任成本管理小組。明確了各自責任成本管理分工及各項責任成本指標，做到人人身上有壓力、人人頭上有指標，充分調動了全體員工的積極性與主動性。

（一）、積極加強業(yè)務部門水平溝通

方能否接受，并以此作為中標的一個條件，以緩解項目資金壓力，保證項目資金的正常運轉。

（二）、在費用開支方面

本級費用開支實行總量控制，由財務部門牽頭，各業(yè)務部門配合，根據(jù)項目部人員配備、辦公條件、環(huán)境、車輛配置等情況編制了分部本級費用開支總計劃并報公司批準。各項本級費用開支由經辦人講明開支用途，然后經財務人員預審，核實其開支的必然性，再報分管副經理、黨工委書記、項目經理審批。每項費用開支嚴格按計劃執(zhí)行，做到有章可循、有據(jù)可依。

（三）、在資金管理方面

項目前期上場，資金周轉帶來很大困難，財務部門積極想辦法籌集資金，保證了分部本級固定成本開支及施工生產地正常進行。具體做法是：

1、在材料外欠款、勞務分包款的支付上，由于資金不足，撥付工程款不及時，造成分部外欠款數(shù)額較大。給材料供應商及勞務承包商的資金周轉帶來了巨大壓力，我們也考慮到對方的難處，并積極主動與其溝通，講明原由，取得了他們的信任與理解。在資金撥付時，根據(jù)其資金需求、輕重緩急情況，合理調度使用資金，減輕了項目資金壓力。

2、嚴格計價、撥款手續(xù)。驗工計價嚴格執(zhí)行各部門會簽、分部經理審批制度，財務部門做到"三不"。會簽手續(xù)不完善的.驗工計價單，財務部門不予受理；轉賬材料、代付款項未核對清楚的，財務部門不予受理；不按時提供民工工資發(fā)放表的，財務部門不予受理。民工工資的發(fā)放由施工隊伍造表，財務部門審核后據(jù)實打卡，杜絕發(fā)生拖欠民工工資現(xiàn)象。每月?lián)芨豆こ炭羁顣r，財務部門根據(jù)計價金額核減代付其他費用后，剩下部分作為撥款依據(jù)，堅決杜絕超撥款現(xiàn)象。財務撥款，根據(jù)分部資金擁有量、當月驗工計價金額以及材料外欠款情況，編制付款計劃，經計核、技術、物資部門共同確認，報分部經理同意、公司審批后方可付款。

1、物資、計核、財務部門之間配合的不夠緊密。

2、資金管理和成本控制方面還需不斷加強。

3、自身政策水平、專業(yè)水平還需進一步提高。

為確保分部財務工作健康、穩(wěn)步發(fā)展，實現(xiàn)分部各項經濟指標，將分部財務工作真正做優(yōu)、做強，財務部門結合分部實際情況及發(fā)展方向，制定了分部下半年財務工作管理思路。

（一）、加強水平溝通，確保資金控制

部門之間和諧有效的溝通，是整個團隊快速、高效、強大發(fā)展的主要前提。對于財務部門來說，主要是與計核部和物資部之間的溝通。真正該給施工隊多少錢我們只能從計核部那里獲知，如果計核部門計價不及時，我們對施工隊撥款就沒有依據(jù)，結果導致超付款，造成資金無法控制。物資部如果對施工隊材料入賬不及時不第一時間反饋給我們，最后也只能造成工程款超付。為了確保成本的有效控制和資金的合理支配，財務、計核、物資一定要做到及時、有效的溝通。

（二）、資金調配做到合理、高效

財務工作要具有超前性，預見性，要做好各項資金的保證工作是其重要的體現(xiàn)。資金是企業(yè)的血液，沒有資金，什么事情也辦不成。要根據(jù)資金擁有量，債權人資金需求量、輕重緩急情況，統(tǒng)籌安排好資金使用工作，保證工程建設順利進行。

（三）、努力提高自身綜合素質，做好"傳、幫、帶"工作

學無止境，加強自身學習，提高自身綜合素質是做好"傳、幫、帶"工作的基礎。自己"一瓶子不滿、半瓶子晃蕩"，還想帶好別人那是不可能的，營造良好學習氛圍，共同學習，共同提高?，F(xiàn)在光憑經驗不行，好多事情需要分析，不是一拍腦門就能定的，要為后續(xù)項目培育出優(yōu)秀的財務人才。

（四）、打造一支"勤于思考、和諧高效"的知識型財務團隊

勤于思考、善于思考是人事業(yè)成功的必備條件，干財務工作，更要勤于思考、善于思考，從如何降低本級成本、資金怎樣合理運用、稅務籌劃上多動些腦筋，為項目減少支出。提高個人業(yè)務能力和工作效率是團隊執(zhí)行力提升的關鍵，"眾人拾柴火焰高"，都一心一意撲在工作上，我們的工作必定是和諧高效的。

合理的制度需要嚴格地執(zhí)行，清晰的思路需要認真的落實，二分部財務全體人員在局指財務部門領導下，定會在下半年把財務工作做優(yōu)、做細、做強！

個人上半年工作總結參考篇十九

在不斷的實踐當中我也總結了一些經驗，也發(fā)現(xiàn)了不少問題。我所面臨的最大問題就是知識面不夠廣，有時候客人問我問題的時候，我真的是不知道從何答起，這時，我就會給客人說，對不起，這個我不會，我可以回去查一查。因為我不想用瞎編亂造來糊弄客人。雖然會江郎才盡的感覺，但這也是很多人經常會遇到的問題，導游知識就好比是非文化大超市，要上知天文地理，下知雞毛蒜皮，如果一個人有一桶水的知識和能力，再去做一杯水的事情，我相信就會做得很出色。在想要達到這個效果之前，我就必須不斷的努力，學習，學習，再學習，這樣的話，我知識桶里的水就會越來越滿了。

導游是一個從事服務的行業(yè)，而且很辛苦，當然見識也頗多的，也很鍛煉人，這幾個月見到了很多的人，可以說是五花八門，城里的，農村的，高學歷的，低學歷的，有錢的，沒錢的，各個行業(yè)的人。對我認識社會上的人，了解這個社會，起了很大很大的作用，讓我在畢業(yè)不久就根深了解了這個社會，這也是我的一個很大的收獲!

1、熟悉線路、團前準備一定要充分，線路熟記于心，多請教老導游，但也并不能輕信別人的提議，要做到有把握，有依據(jù)，才能萬無一失。

2、服務工作要熱心，細心、特別是旺季，一定要提醒旅游注意事項，方可做到防患于未然，有時一句話就能帶來意想不到的效果，如旅游安全問題，游覽注意要守時等等，主要防止問題出現(xiàn)的時候游客產生情緒上的不滿。導游若在事先有個鋪墊，效果就會好很多。

3、注意協(xié)調工作，安排好游客的同時，也要妥善處理好客人，司機，地陪旅行社和景區(qū)的關系。

4、導游要以不變應萬變，出現(xiàn)問題也不能自己先亂了陣腳。導游雖不是萬能的，但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂，及時果斷的處理問題，如發(fā)生意外情況也要學會隨機應變來妥善處理。

5、書到用時方恨少，導游所知道的知識必須廣泛，因此要不斷的學習，給自己充電。每次帶團回來也要及時的總結教訓，積累經驗。

6、維護旅行社的信譽同時也要保護好游客的權益，當你為客人利益著想，當客人意見不統(tǒng)一或遇到意外問題時，客人也會尊重和理解你和旅行社的安排。

7、最后，要及時解決客人遺留的問題，導游本身是一個服務行業(yè)，不僅僅是滿足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的'決定不一定合大眾，但一定做到合情合理，客人自然也會給你滿意的答復。所以要學會解決不同的問題，不要把問題留到最后。

時間已消逝，的感觸心中仍有余悸，我愿把每次大大小小的經歷都看成是第一次來認真對待!“路漫漫其修遠兮”也許可以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不斷的告訴自己“革命尚未成功，同志仍需努力”!，困難經歷了，但經驗卻留下了。帶團總是不可避免要遇到三多(人多車多壓力多)，作為導游就要做到三心(多一份細心，多一份小心，多一份誠心)。

細心、旅游景點環(huán)境雜，作為導游比平常要更多一份細心眼觀六路，耳聽八方，盡量將客人控制在自己的視力范圍內，隨時提醒客人歸隊。

耐心、在游覽之前必須將團隊的游覽之前必須將團隊的游覽路線，集合時間地點再三強調，以防客人一旦走失可以迅速歸隊。初到一地大家充滿新鮮感會不?！皢瘟铩保@時導游要耐心而迅速的勸客人歸隊。

誠心、帶團隨時隨地會發(fā)生突發(fā)事件，導游要用一百分的誠心去解決，事情終會得以化解。

我付出，我努力!總相信“一份耕耘，一份收獲”!在20xx年不僅學好導游方面的知識，也慢慢學習計調方面的知識，努力做到最好，希望自己能在旅游業(yè)闖出一片屬于自己的輝煌。

個人上半年工作總結參考篇二十

我認為，公務員的德可體現(xiàn)為“忠實”二字，即忠誠可靠、實事求是。一個合格的公務員應該忠于黨，忠于人民，忠于自己的事業(yè);在日常工作中，更要做到實事求是，謹慎踏實。

在半年的工作中，我一直牢記我黨的宗旨“全心全意為人民服務”，在自己職責內的“一畝三分地”中，深入學習實踐“以人為本”為核心的科學發(fā)展觀，從我分局轄區(qū)內的廣大企業(yè)、個體工商戶以及消費者的根本利益出發(fā)，想群眾之所想，急群眾之所急，利群眾之所利，履行好一個基層工商干部的職責。在工作中踏實做事，謙遜待人。努力完成職責內的工作和領導布置的任務，團結同事，尊重領導，支持、配合他人的工作，關心、幫助他人的生活學習。

二、能：內外兼修，新舊融會。

我認為公務員的“能”可分為“內功”和“外功”，內練素質功底，外練業(yè)務技術。練好“內功”可為業(yè)務技能打好基礎，勤練“外功”反過來可以強源固本，二者相輔相成，不可偏廢。在進入工商系統(tǒng)工作的半年來，面對完全陌生的業(yè)務知識和工作環(huán)境，我為自己訂立了具體的學習目標和計劃，鞭策自己勤學苦練新業(yè)務，掌握新知識。在注冊登記和執(zhí)法辦案方面，不斷摸索如何使用業(yè)務電子平臺，向老同志請教各種業(yè)務問題;在片區(qū)巡查方面，跟著老同志熟悉片區(qū)內的個體戶和企業(yè)，協(xié)助完成巡查工作;在食品安全監(jiān)管方面，摸索學習快速檢測技術;為了適應工商電子化辦公特點，我也有計劃學習了一些計算機技能。同時我也有計劃地開始學習工商的法律法規(guī)，鍛煉公文寫作能力，學習協(xié)調人際關系，在內功方面使自己更上一個臺階。

三、勤：勤于工作，勉于學習。

“勤奮”是任何一個追求上進的公務員必須具備的品質，一個“勤”字貫穿了德、能、績、廉的全部。作為一個初出茅廬的年輕公務員，我也一直把“勤奮”當做自己的座右銘。半年的工作中，我一直兢兢業(yè)業(yè)，認真履行職責，做好分內工作的同時也幫助同事做好工作，嚴守分局各項工作制度與紀律;在學習上，從不懈怠，扎實練習新業(yè)務，勤懇自學新知識。通過不斷的工作實踐和自主學習，我已經較好得掌握了分局各項業(yè)務技能，對相關的法律法規(guī)、制度規(guī)范也有了進一步認識，并在縣局組織的法律業(yè)務考試中取得較好成績。

四、績：工作業(yè)績。

在工作業(yè)績方面，半年來我嚴格按照縣局下發(fā)的文件指示精神，完成分局布置的各項任務，扎實推進自己職責內的各項工作，取得了一定的成績。在片區(qū)監(jiān)管方面，認真落實食品經營戶日常巡查、索證索票、農資經營戶監(jiān)管等制度，努力清理無照經營戶，規(guī)范食品經營戶經營秩序;在執(zhí)法辦案方面，認真管理行政處罰案卷檔案，完善網上案件系統(tǒng)，受理12315消費者申訴舉報;在食品安全監(jiān)管方面，做好查處假冒偽劣、過期變質食品工作，利用快速檢測設備完成檢測任務三次;在內勤工作方面，管理好分局文件和會議記錄，積極完成宣傳報道稿件任務，認真做好分局布置的公文寫作工作。

五、廉：廉潔奉公，清正自律。

參加工作的半年來，我嚴格遵守國家關于廉潔自律的有關規(guī)定，以國家工商總局的“六項禁令”嚴格要求自己，自覺履行崗位責任制、服務承諾制、辦結制、一次性告知制等制度規(guī)范。對前來的辦事的群眾禮貌相待，絕不以職權“吃拿卡要”;外出執(zhí)行公務，不拿群眾一根煙，不要群眾一分錢，不吃群眾一頓飯。以清廉的工作態(tài)度得到了當?shù)厝罕娸^好的評價。

但是檢查自己，工作中，我仍有許多不足。在業(yè)務方面，許多業(yè)務知識還沒有接觸過，特別是許多法律法規(guī)，亟待深入了解;在能力方面，學生氣還比較重，為人處事并不成熟，為此還耽誤了許多工作;在業(yè)績上，協(xié)管的片區(qū)仍存在較嚴重的無照經營和不量照經營情況，食品流通市場食品安全狀況仍待改善，自己對片區(qū)的經營戶情況仍不了解。

總結上述不足，根源在于自己參加工作時間不長，工作經驗不足，且來到不久，尚未融地的工作生活環(huán)境，使得工作開展得較不順利。但是，我相信萬事開頭難，只要我勤懇做事，踏實做人，就能在接下來的時間里彌補不足，把工作搞上去。我決心在20__年的工作中，繼續(xù)努力學習，勤奮工作，以優(yōu)異的業(yè)績回報各位領導和同事的關心和幫助。

我的匯報完畢，請各位領導和同事批評指正。

個人上半年工作總結參考篇二十一

1、遵守規(guī)則，講究禮貌。遵守規(guī)章制度和紀律是合格員工的基本要求，也是一切工作順利開展的前提。所以我在工作中以遵守規(guī)章制度為榮，會以實際行動互相監(jiān)督，互相服從。在服務行業(yè)，禮貌禮儀是服務水平的體現(xiàn)。勤打招呼，敬禮，態(tài)度熱情，行為規(guī)范。

2、服從上級領導。作為公司的一員，服從領導，顧全大局，讓團隊發(fā)揮能量。

3.迎接挑戰(zhàn)，履行職責。年初以來，在上級的信任和支持下，我被分配到了安保部，這對我來說是一個新的挑戰(zhàn)。為了適應新的工作要求，在熟悉工作職責和要求的同時，要虛心咨詢部門和工長，在實踐中保持理解。工作方法從認真說教變成了變通，交心談心，關心。工作中的問題和錯誤不及時隱瞞、報告和處理，必須糾正和糾正錯誤，分析原因，改進工作。

同時，執(zhí)行上級部門的所有工作指令。比如停車場管理要及時檢查，發(fā)現(xiàn)車輛有問題【車身有劃痕，異常上有新的痕跡，開窗等。并及時通知業(yè)主或x等處理方式，讓業(yè)主感受到小區(qū)的保安負責且到位。在上級的監(jiān)督下，在領班和值班人員的幫助和支持下，工作能夠順利進行，職責能夠得到很好的履行。

4.正確樹立服務意識。目前，社會上有些人對安全從業(yè)人員有一些偏見，給他們的工作帶來了一些麻煩。因此，保安人員只有正確樹立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質、高效、服務的服務意識，做好社區(qū)安全的本職工作，才能做好本職工作。

5.不斷學習進步，提高業(yè)務水平。部門日常會議：對存在的問題、解決方案和案例分析進行直接有效的研究；物業(yè)管理從業(yè)人員的培訓學習之一，就是進一步認識到掌握、理解和運用相關法律法規(guī)是提供有效服務的保障；利用業(yè)余時間在網上了解和學習物業(yè)管理。通過各種學習方式，可以充實自己，提高工作技能。

我的工作還有很多不足，比如缺乏溝通協(xié)調能力，需要加強執(zhí)行力。

在過去的半年里，公司將在“尊重他人、進取溝通、盡職盡責、不斷創(chuàng)新”的管理理念和“用心管理、用心服務、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價值”的服務理念下，繼續(xù)為社區(qū)安全防范而努力。

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