2023年旅游局年度工作計(jì)劃書(shū)(精選20篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-15 07:03:14
2023年旅游局年度工作計(jì)劃書(shū)(精選20篇)
時(shí)間:2023-12-15 07:03:14     小編:ZS文王

一個(gè)全面的計(jì)劃需要考慮到時(shí)間、資源、人力和風(fēng)險(xiǎn)等方面的因素。設(shè)定合理的資源和預(yù)算,并進(jìn)行適當(dāng)?shù)馁Y源分配,以支持計(jì)劃的實(shí)施。以下是一些成功人士的計(jì)劃經(jīng)驗(yàn)分享,希望能給你一些啟發(fā)。

旅游局年度工作計(jì)劃書(shū)篇一

首先,我代表鑄造廠(chǎng)職工,對(duì)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)前來(lái)檢查指導(dǎo)工作,現(xiàn)場(chǎng)辦公解決問(wèn)題,表示衷心的感謝。下面根據(jù)《通知》的要求,將我單位20xx年工作的主要工作計(jì)劃作簡(jiǎn)要匯報(bào),不當(dāng)之處請(qǐng)批評(píng)指正。

近期,通過(guò)公司上下不懈的努力,在安全、生產(chǎn)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面都有了很大的改觀(guān)。20xx年,預(yù)計(jì)鑄造行業(yè)形勢(shì)將逐漸轉(zhuǎn)暖,我們將抓住這個(gè)有利時(shí)機(jī),增長(zhǎng)加市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及銷(xiāo)售人員,制定特殊的獎(jiǎng)勵(lì)政策,調(diào)動(dòng)其積極性,力爭(zhēng)在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)上取得新的突破。目前,各種產(chǎn)品的訂單已基本滿(mǎn)足20xx年的生產(chǎn)需要,公司將采取多種措施,在確保安全的前提下,提高產(chǎn)量,爭(zhēng)取產(chǎn)值及利潤(rùn)的大幅提高。為實(shí)現(xiàn)20xx年的目標(biāo),我們將認(rèn)真做好以下幾項(xiàng)工作。

1、要不斷加強(qiáng)安全管理工作

我們將在認(rèn)真吸取事故教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,把安全生產(chǎn)作為公司管理工作的重中之重來(lái)抓,采取多種措施保障安全生產(chǎn)無(wú)事故。

一是堅(jiān)持開(kāi)展安全培訓(xùn)工作。將安全用電、各工種及設(shè)備的操作規(guī)程和應(yīng)急搶救知識(shí)作為培訓(xùn)重點(diǎn),不斷強(qiáng)化意識(shí)安全。

二是繼續(xù)深入開(kāi)展安全用電為重點(diǎn)的安全整頓活動(dòng)。對(duì)所有用電設(shè)備的接地情況進(jìn)行排查整改,并加強(qiáng)臨時(shí)用電管理,對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的用電設(shè)備、供電線(xiàn)路進(jìn)行每月不少于x次的檢查測(cè)試,對(duì)有問(wèn)題的零部件及線(xiàn)路及時(shí)進(jìn)行更換,確保安全用電。

三是突出安全重點(diǎn),抓好安全薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。加強(qiáng)中夜班現(xiàn)場(chǎng)管理,堅(jiān)持公司領(lǐng)導(dǎo)xx小時(shí)值班、車(chē)間管理人員跟班作業(yè);重點(diǎn)抓好大爐、砂輪、酸洗、高壓脫臘、行車(chē)吊運(yùn)等要害部位的管理工作。

四是堅(jiān)持安全常規(guī)管理,對(duì)安全工作常抓不懈。開(kāi)好車(chē)間班前會(huì),要健全車(chē)間安全生產(chǎn)會(huì)議、巡回檢查、設(shè)備檢修等記錄,將整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程記錄在案,便于分析查找問(wèn)題。

2、要努力提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量

x月底,x總及非產(chǎn)業(yè)處有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到我公司進(jìn)行工作調(diào)研,對(duì)公司的各項(xiàng)工作提出了要求。為此,我們召開(kāi)了專(zhuān)門(mén)會(huì)議進(jìn)行落實(shí)安排,確定了下一步生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面的工作重點(diǎn)。

一是加大回款力度,提高資金使用效率,減少流動(dòng)資金占用。我們將加大回款力度,盡快回籠資金;堅(jiān)持材料采購(gòu)小批量、快周轉(zhuǎn);根據(jù)生產(chǎn)需要將庫(kù)存原材料與供貨商進(jìn)行調(diào)換;嚴(yán)格控制車(chē)間占用資金數(shù)量;對(duì)在線(xiàn)產(chǎn)品進(jìn)行核查處理。

二是提高員工的質(zhì)量意識(shí),加大質(zhì)量管理力度,不斷提高成品率。我們將教育職工牢固樹(shù)立質(zhì)量就是效益,質(zhì)量就是企業(yè)的生命的理念;專(zhuān)兼職質(zhì)量檢查員要及時(shí)反饋和解決問(wèn)題;加強(qiáng)質(zhì)量的過(guò)程控制;認(rèn)真對(duì)待客戶(hù)在質(zhì)量方面提出的問(wèn)題。

三是樹(shù)立勤儉辦企業(yè)的思想,強(qiáng)化成本意識(shí),減少不必要開(kāi)支。我們將通過(guò)提高成品率降低成本;從產(chǎn)品試制上認(rèn)真研究如何降低成本;加大成本考核力度;嚴(yán)格控制辦公費(fèi)用支出;嚴(yán)格控制差旅費(fèi)和運(yùn)費(fèi);對(duì)各車(chē)間人員進(jìn)行合理調(diào)配裁減。

四是加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā),調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),增加產(chǎn)品銷(xiāo)量。我們將對(duì)客戶(hù)進(jìn)行梳理,積極開(kāi)發(fā)新客戶(hù),鞏固老客戶(hù);重點(diǎn)保護(hù)兩個(gè)精鑄車(chē)間的市場(chǎng),適當(dāng)開(kāi)發(fā)砂型、覆膜砂、機(jī)加工產(chǎn)品市場(chǎng);堅(jiān)持面向國(guó)際市場(chǎng)的思路,爭(zhēng)取需求穩(wěn)定的大客戶(hù),確保銷(xiāo)售渠道暢通;爭(zhēng)取機(jī)加工車(chē)間早日上馬,形成終端產(chǎn)品,增加產(chǎn)品利潤(rùn)空間。

五是加強(qiáng)“四好班子”建設(shè),創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)。我們將在鞏固保先教育成果的基礎(chǔ)上,抓好廉政建設(shè)、開(kāi)展效能監(jiān)察,深化廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)、努力創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè),搞好“雙建塑”工作,加強(qiáng)“四好班子”建設(shè),為公司發(fā)展創(chuàng)造良好的軟環(huán)境。

3、要積極穩(wěn)妥地推進(jìn)改制改革工作

20xx年我們將按照集團(tuán)公司主輔分離,輔業(yè)改制工作的要求,積極發(fā)動(dòng),認(rèn)真組織,力爭(zhēng)一步到位成立由員工控股的股份制企業(yè),依法建立股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì),完善公司法人治理結(jié)構(gòu),做好職工身份置換工作。目前,我們要把工作重點(diǎn)放在提高公司效益,增加員工收入,樹(shù)立職工對(duì)公司發(fā)展前景的信心,爭(zhēng)取員工的支持,為改制工作的順利開(kāi)展打下良好的基矗。

一是折舊與利息問(wèn)題。從籌建至今,所有投資全部為集團(tuán)公司貸款,沒(méi)有實(shí)收資本,導(dǎo)致每月的利息支出數(shù)額較大。

二是電費(fèi)問(wèn)題。電費(fèi)占我產(chǎn)品成本xx%左右,電費(fèi)上漲使產(chǎn)品成本漲幅過(guò)大,希望領(lǐng)導(dǎo)在電費(fèi)方面進(jìn)行優(yōu)惠。

三是資金問(wèn)題。由于資金不足的原因,機(jī)加工車(chē)間主要設(shè)備采購(gòu)不能到位,難以形成終端產(chǎn)品,直接面向客戶(hù),提高利潤(rùn)空間,特請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)在貸款方面予以支持。

總之,為實(shí)現(xiàn)20xx年預(yù)計(jì)目標(biāo),我們將知難奮進(jìn)、開(kāi)拓進(jìn)取,發(fā)揚(yáng)xx員工特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗的精神,從點(diǎn)滴小事做起,以xxx精細(xì)化管理活動(dòng)為載體,嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制,內(nèi)強(qiáng)管理,外樹(shù)形象,力爭(zhēng)通過(guò)扎實(shí)有效的工作,實(shí)現(xiàn)年初與集團(tuán)公司簽訂的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。

旅游局年度工作計(jì)劃書(shū)篇二

工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布旅游局年度工作計(jì)劃范文,更多旅游局年度工作計(jì)劃范文相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。

一、推進(jìn)**旅游經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)。

xx省委、省政府《關(guān)于加快**經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)的若干意見(jiàn)》精神,以經(jīng)濟(jì)圈發(fā)展規(guī)劃綱要為指導(dǎo),按照一體化的發(fā)展方向,編制完成《**經(jīng)濟(jì)圈旅游發(fā)展規(guī)劃》。推動(dòng)**、淮南、六安、xx市xx市等周邊地區(qū)的旅游資源一體化開(kāi)發(fā),建立跨區(qū)域旅游合作機(jī)制,促進(jìn)旅游與文化、會(huì)展等融合發(fā)展,培育全國(guó)知名會(huì)展品牌,完善高速公路通往4a級(jí)別以上景區(qū)連接線(xiàn),加快實(shí)現(xiàn)**經(jīng)濟(jì)圈4市旅游一卡通和直通車(chē),共同打造以**為中心的全國(guó)知名旅游目的地和旅游集散地。

二、加快旅游大項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)。

以推動(dòng)**旅游xx年度十大項(xiàng)目為抓手,xx市旅游產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力,立足打造拳頭產(chǎn)品,積極謀劃牽動(dòng)性大、輻射力強(qiáng)的旅游項(xiàng)目,積極促進(jìn)項(xiàng)目轉(zhuǎn)化特色旅游產(chǎn)品,xx市旅游業(yè)持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展。啟動(dòng)**動(dòng)漫主題公園建設(shè),重點(diǎn)跟蹤濱湖樂(lè)活世界項(xiàng)目,加快推動(dòng)安徽名人館、安徽博物館建設(shè),完成渡江戰(zhàn)役紀(jì)念館主體工程,加快中國(guó)(**)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)園、安徽飯店綜合改造項(xiàng)目建設(shè),做好淮軍圩堡群的修復(fù)、重建、保護(hù)工作,積極支持東方田園生態(tài)濕地公園項(xiàng)目建設(shè)。做好a級(jí)景區(qū)創(chuàng)建工作,對(duì)照評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)推進(jìn)旅游景區(qū)提檔升級(jí),確保不少于2家景點(diǎn)景區(qū)晉升4a級(jí)旅游景區(qū),強(qiáng)力推動(dòng)三河古鎮(zhèn)5a級(jí)創(chuàng)建工作。編制實(shí)施《淮軍文化旅游專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃》,逐步開(kāi)發(fā)打造獨(dú)具特色的淮軍圩堡群項(xiàng)目。

三、積極發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。

四、大力培育旅游航空新線(xiàn)路。

繼續(xù)貫徹《xx市場(chǎng)的.通知》(皖政辦[xx]31號(hào))文件精神,積極培育航線(xiàn)航班,重點(diǎn)培育國(guó)際航線(xiàn)。在開(kāi)通**-首爾、**-香港、**-臺(tái)北航線(xiàn)基礎(chǔ)上,加快推進(jìn)**-新加坡航線(xiàn),積極推動(dòng)海南航空公司早日開(kāi)通西安或大連-**-新加坡航線(xiàn);積極研究**—東京等國(guó)際航線(xiàn)。立足于**招商引資和旅游業(yè)發(fā)展,研究開(kāi)通、加密部分國(guó)內(nèi)航線(xiàn)。

五、努力提升行業(yè)水平。

適時(shí)出臺(tái)《旅館業(yè)管理辦法》,切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)管。鞏固創(chuàng)建成果,重點(diǎn)圍繞飯店建設(shè),開(kāi)展質(zhì)量建設(shè)年活動(dòng)。培育3家五酒店掛星,3家旅行社晉升全國(guó)百?gòu)?qiáng)社。完善旅游景區(qū)交通指引標(biāo)志。著力在提高旅游企業(yè)整體素質(zhì),加強(qiáng)行業(yè)質(zhì)量建設(shè)下功夫,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,廣泛開(kāi)展行業(yè)認(rèn)證,重點(diǎn)推進(jìn)管理體系認(rèn)證、食品安全認(rèn)證、節(jié)能降耗認(rèn)證.圍繞提高從業(yè)者服務(wù)技能水平,重點(diǎn)開(kāi)展崗位培訓(xùn),按照旅游企業(yè)崗位設(shè)置不同,結(jié)合行業(yè)發(fā)展要求,大力開(kāi)展各式各樣的崗位培訓(xùn);堅(jiān)持以賽代訓(xùn),促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提高的原則,組織開(kāi)展行業(yè)技能競(jìng)賽。用開(kāi)放的原則抓服務(wù)質(zhì)量提高,堅(jiān)持兩手抓,一方面向先進(jìn)地區(qū)學(xué)習(xí),另一方面開(kāi)展互幫互學(xué)活動(dòng)。

旅游局年度工作計(jì)劃書(shū)篇三

在公司20xx年全年業(yè)績(jī)目標(biāo)的前提下,為迅速提高本團(tuán)隊(duì)(雄鷹)業(yè)績(jī),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)辦公家具行業(yè)的信心,針對(duì)“美時(shí)&圣奧”品牌在溫州市場(chǎng)的情況,樹(shù)立正確的品牌價(jià)值觀(guān);本著“大品牌”、“大平臺(tái)”的優(yōu)勢(shì),為公司創(chuàng)造最大利潤(rùn);為團(tuán)隊(duì)每位成員創(chuàng)造最大利益及發(fā)展空間的志向,矢志不渝的“打造一支具有家庭般關(guān)愛(ài)、學(xué)校般成長(zhǎng)、軍隊(duì)般戰(zhàn)斗力精神的辦公家具銷(xiāo)售精英團(tuán)隊(duì)”的理想,特制定本年度銷(xiāo)售工作計(jì)劃(如下):

1、團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo):300萬(wàn)(叁佰萬(wàn)圓整)

2、團(tuán)隊(duì)規(guī)模:4人(穩(wěn)定)以上

3、個(gè)人業(yè)績(jī)目標(biāo):關(guān)燎150萬(wàn);彭軍華100萬(wàn);新成員累計(jì)50萬(wàn)。

姓名收入(人民幣)關(guān)燎8萬(wàn)元以上彭軍華6萬(wàn)元以上新成員4萬(wàn)元以上

我團(tuán)隊(duì)是一支新建團(tuán)隊(duì),包括主管在內(nèi)的每位成員,不但沒(méi)有辦公家具行業(yè)的以往經(jīng)驗(yàn),更不用說(shuō)對(duì)辦公家具行業(yè)的深刻認(rèn)識(shí)、扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、廣泛的人脈關(guān)系及熟練的銷(xiāo)售技巧。“底子薄”、“知識(shí)淺”、“經(jīng)驗(yàn)少”、“市場(chǎng)亂”的情況成為我團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的主要障礙。為此實(shí)施以下戰(zhàn)略:

1、市場(chǎng)定位

公司20xx年在龍灣開(kāi)業(yè)和辦公,依其強(qiáng)大的品牌宣傳力度,勢(shì)必會(huì)在龍灣片區(qū)及附屬轄區(qū)(樂(lè)清、瑞安……)產(chǎn)生很大影響;再根據(jù)個(gè)人對(duì)龍灣片區(qū)的熟悉程度和半年的開(kāi)發(fā)了解,我團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)決定繼續(xù)聚焦在龍灣及樂(lè)清一帶,精耕細(xì)作,深度開(kāi)發(fā)!

2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

(1)、恢復(fù)信心、“破零運(yùn)動(dòng)”勢(shì)在必行

(關(guān)燎)8個(gè)月以來(lái),從對(duì)公司的了解到產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)、市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),一路學(xué)習(xí),一路總結(jié);酸甜苦辣、喜怒哀樂(lè),盡在眼前,歷歷在目。看著:昌泰控股(120萬(wàn))、泰來(lái)實(shí)業(yè)(100萬(wàn))、國(guó)家海洋局(42萬(wàn))、陽(yáng)光青年(18萬(wàn))典型失敗的工程案例,團(tuán)隊(duì)情緒和狀態(tài)一度陷入尷尬、焦慮、懷疑和恐慌的地步;但是迄今為止,團(tuán)隊(duì)仍然信心十足,奔波在銷(xiāo)售的第一線(xiàn),因?yàn)槲覀兲枰膭?lì)、太需要認(rèn)可、太需要證明自己、太需要結(jié)果;“破零運(yùn)動(dòng)”勢(shì)在必行!

(2)、業(yè)務(wù)能力提升計(jì)劃

公司喬遷到龍灣后,辦公環(huán)境將大大改善,硬件設(shè)施也將提高,在公司行政部門(mén)對(duì)新員工的全局培訓(xùn)的安排下,我團(tuán)隊(duì)將安排本團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)能力提升計(jì)劃,主要從以下方面做起:

《1》、邀請(qǐng)公司戴筱慧總經(jīng)理對(duì)辦公家具行業(yè)的前景分析,講解“美時(shí)&圣奧”在溫州的成長(zhǎng)歷程和輝煌歷史業(yè)績(jī),讓每位成員對(duì)辦公家具行業(yè)樹(shù)立信心。

《2》、邀請(qǐng)公司優(yōu)秀同事林高曾講解同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況及產(chǎn)品知識(shí)優(yōu)劣勢(shì),讓每位成員對(duì)同行知己知彼,對(duì)自己產(chǎn)品充滿(mǎn)信任和信心。

《3》、邀請(qǐng)公司出色方崇偉主管講解產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí),讓每位成員基礎(chǔ)扎實(shí)、專(zhuān)業(yè)過(guò)關(guān),成為專(zhuān)業(yè)的辦公家具銷(xiāo)售精英。

《4》、團(tuán)隊(duì)定期舉行產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)演講比賽(3月1大次、1月1小次);方案創(chuàng)新比賽(6月1次);業(yè)務(wù)技巧成長(zhǎng)比賽(1月1次)等活動(dòng)來(lái)提高團(tuán)隊(duì)成員綜合能力。

《5》、團(tuán)隊(duì)將實(shí)施每月業(yè)績(jī)監(jiān)督、考核和獎(jiǎng)罰機(jī)制;對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)實(shí)行全程跟蹤與輔助;每月開(kāi)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略戰(zhàn)術(shù)部署會(huì)議,校正目標(biāo);每周開(kāi)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)會(huì)議,反省改進(jìn);每天做到“三每三對(duì)照(每人對(duì)照目標(biāo)、每天對(duì)照過(guò)程、每件事對(duì)照結(jié)果)”。

《6》、團(tuán)隊(duì)自己將組織實(shí)施、邀請(qǐng)一些有助于團(tuán)隊(duì)成員成長(zhǎng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃,具體步驟及內(nèi)容待定。

(3)、團(tuán)隊(duì)流程作業(yè)優(yōu)化

20xx年,我團(tuán)隊(duì)將計(jì)劃擺脫以往的銷(xiāo)售人員與后勤人員“工作細(xì)分不明確,售前、售后繁瑣,跟單做方案、報(bào)價(jià)耗時(shí)長(zhǎng),工作效率低,信息來(lái)源渠道窄”的現(xiàn)象;決心將銷(xiāo)售人員與降低銷(xiāo)售業(yè)績(jī)有關(guān)的一切可減免的的事情劃分開(kāi)來(lái),讓銷(xiāo)售人員有時(shí)間、有精力、有心情、有后盾拼殺在市場(chǎng)。目前我團(tuán)隊(duì)已經(jīng)做出銷(xiāo)售人員與設(shè)計(jì)師配合的流程和工作細(xì)分(見(jiàn)附件),其他細(xì)節(jié)還要與公司領(lǐng)導(dǎo)配合和溝通。

3、團(tuán)隊(duì)需要的公司支持和協(xié)助

(1)、作為一支全新的團(tuán)隊(duì),為加快團(tuán)隊(duì)成員對(duì)公司品牌的熟知程度,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)成員對(duì)我司產(chǎn)品在市場(chǎng)的聲譽(yù),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)新增成員對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的了解和信心,特此申請(qǐng)公司將歷年來(lái)“美時(shí)”在溫州的老客戶(hù)名單及聯(lián)系信息交由我團(tuán)隊(duì),我們團(tuán)隊(duì)將組織分配定期回訪(fǎng)、售后與虛構(gòu)事宜,以達(dá)到穩(wěn)固“美時(shí)”老客戶(hù)的忠誠(chéng)度,降低老客戶(hù)的流失率,增強(qiáng)成員對(duì)產(chǎn)品的信心(具體實(shí)施方案稍后匯報(bào))。

(2)、團(tuán)隊(duì)所計(jì)劃的一切針對(duì)業(yè)績(jī)提升的獎(jiǎng)懲機(jī)制和培訓(xùn)、提升計(jì)劃,公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可修正后,在實(shí)施的過(guò)程中,要求相關(guān)部門(mén)全力配合。

以上計(jì)劃書(shū)希望公司領(lǐng)導(dǎo)、同事指正、批評(píng),失禮冒犯之處,敬請(qǐng)見(jiàn)諒?。?!

此致

敬禮!

制作:關(guān)燎20xx年1月2日星期日

愿景:在任何時(shí)候可把任何產(chǎn)品銷(xiāo)售給任何人;信念:只要客戶(hù)存在就要把銷(xiāo)售事業(yè)進(jìn)行到底。

旅游局年度工作計(jì)劃書(shū)篇四

工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布旅游局年度工作計(jì)劃2019,更多旅游局年度工作計(jì)劃2019相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。

一、具體目標(biāo)。

鄉(xiāng)村旅游目標(biāo):創(chuàng)立一個(gè)市級(jí)農(nóng)家樂(lè)綜合體,新發(fā)展農(nóng)家樂(lè)8戶(hù)。

項(xiàng)目建設(shè):20xx年完成大漈——雁溪四級(jí)公路工程、大漈——景南公路的線(xiàn)位論證工作;基本建成茶藝館、陶藝館;旅游房產(chǎn)完成前期準(zhǔn)備工作,爭(zhēng)取發(fā)改立項(xiàng)。

20xx年我們要再接再勵(lì),迎難而上,開(kāi)拓創(chuàng)新,加快推動(dòng)生態(tài)旅游業(yè)跨越發(fā)展。

(一)繼續(xù)做好景區(qū)營(yíng)運(yùn)工作,成為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新亮點(diǎn)。強(qiáng)調(diào)合理利用和可持續(xù)發(fā)展的原則,在保護(hù)風(fēng)景名勝資源的前提下,根據(jù)景區(qū)人文歷史文化、宗教文化、山水自然資源的價(jià)值與特征,以合適的空間、方式、強(qiáng)度開(kāi)展特色旅游活動(dòng),挖掘特色旅游活動(dòng),形成“春、夏、秋、冬”不同季節(jié)不同的主題活動(dòng),開(kāi)展富有大漈特色的文化體驗(yàn)旅游活動(dòng),嘗試開(kāi)發(fā)獨(dú)具地方特色的旅游產(chǎn)品,不斷豐富景區(qū)游覽內(nèi)容,增強(qiáng)景區(qū)吸引力。將云中大漈景區(qū)旅游發(fā)展的基礎(chǔ)客源市場(chǎng),定位于國(guó)內(nèi)以滬、蘇、浙、閩等鄰近省市游客的觀(guān)光旅游、商務(wù)旅游、休閑度假旅游。同時(shí),發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)客源市場(chǎng),如科普教育、修養(yǎng)療養(yǎng)、自駕游、鄉(xiāng)村旅游等客源市場(chǎng),繼續(xù)加強(qiáng)與旅行社和各大知名媒體的合作,加大宣傳促銷(xiāo)力度,利用微博擴(kuò)大影響力,積極開(kāi)展宣傳營(yíng)銷(xiāo)工作,與粉絲加強(qiáng)互動(dòng),提高知名度,擴(kuò)大影響力,提升景區(qū)游客量,促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。

(二)繼續(xù)提升景區(qū)文化工作。做好景區(qū)時(shí)思寺等古建筑保護(hù)工作,在保護(hù)基礎(chǔ)上對(duì)時(shí)思寺“孝童”守孝、大漈明清兩代進(jìn)士、舉人歷史文化提升,和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)“搶豬節(jié)”活動(dòng)、“大漈灌”的傳統(tǒng)制作、民間花鼓戲、木偶戲等特色民間藝術(shù)文化展示;在景區(qū)內(nèi)做足民俗小品點(diǎn)綴,在休閑廣場(chǎng)以“舉人桿、孝童、生態(tài)石”為實(shí)物元素設(shè)計(jì)小品景觀(guān)體現(xiàn)崇文文化、孝道文化和自然生態(tài);在接待中心至雪花漈游步道區(qū)段重點(diǎn)做好農(nóng)事活動(dòng)項(xiàng)目,同時(shí)增加當(dāng)?shù)孛袼?、旅游商品相關(guān)的小品雕塑,以民俗小品作為點(diǎn)綴,提高景區(qū)文化品味,增強(qiáng)對(duì)游客的吸引力。

(三)繼續(xù)整治景區(qū)村莊環(huán)境衛(wèi)生。今年要繼續(xù)推進(jìn)景區(qū)內(nèi)村莊整治,保護(hù)現(xiàn)有民居建筑形式,對(duì)于已經(jīng)造成的破壞予以立面整治;完成綜合排污體系,限度減少生活污水對(duì)環(huán)境影響;整治街道、河道的清潔工作等,加大景區(qū)保潔經(jīng)費(fèi)投入,做到專(zhuān)人巡查監(jiān)督,盡量保持游覽區(qū)域場(chǎng)地清潔,無(wú)污水、污物,無(wú)亂堆放、亂建、亂放現(xiàn)象,確保景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,提升大漈景區(qū)鄉(xiāng)村品味,努力打造“云中大漈”精品景區(qū)。

(四)提升景區(qū)管理水平。進(jìn)一步完善景區(qū)管理體制,加強(qiáng)導(dǎo)游、營(yíng)銷(xiāo)員、售票員等從業(yè)人員培訓(xùn)和管理,全方位提升旅游接待能力。

(五)通過(guò)統(tǒng)一管理,不斷提升農(nóng)家樂(lè)服務(wù)行業(yè)水準(zhǔn),擴(kuò)大規(guī)模、提升檔次和特色,使旅游業(yè)成為農(nóng)民增收新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

(1)堅(jiān)持科學(xué)規(guī)劃,打造“景秀人寧”新環(huán)境。

大漈鄉(xiāng)黨委政府按照“生態(tài)立鄉(xiāng)、產(chǎn)業(yè)強(qiáng)鄉(xiāng)、旅游富民”的發(fā)展思路,高起點(diǎn)編制農(nóng)家樂(lè)休閑旅游發(fā)展規(guī)劃。成立專(zhuān)門(mén)的農(nóng)家樂(lè)工作組,對(duì)大漈鄉(xiāng)的農(nóng)家樂(lè)布局、各個(gè)村落的主題特色等進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃,不斷深化我村農(nóng)家樂(lè)休閑旅游發(fā)展格局,明確今后的建設(shè)發(fā)展方向。大漈鄉(xiāng)“農(nóng)家樂(lè)”旅游以景區(qū)游客為主要服務(wù)對(duì)象,以縣城及周邊縣市等地的周末短線(xiàn)游客為輔助客源市場(chǎng)。要把全鄉(xiāng)當(dāng)作一個(gè)大景區(qū),各村按照不同主題來(lái)打造,規(guī)劃在西一、西二、彭村、洋心、潘宅五村規(guī)劃建設(shè)五個(gè)“農(nóng)家樂(lè)”小區(qū),形成以點(diǎn)帶面、互相呼應(yīng)的'城郊網(wǎng)絡(luò)格局。

(2)加強(qiáng)宣傳促銷(xiāo),營(yíng)造良好發(fā)展氛圍。

大漈鄉(xiāng)在宣傳促銷(xiāo)中根據(jù)整體策劃,將重點(diǎn)突出生態(tài)文化,民俗文化,飲食文化和高山風(fēng)情。一是積極與縣農(nóng)辦和縣旅游局聯(lián)系協(xié)調(diào),把發(fā)展大漈鄉(xiāng)農(nóng)家樂(lè)旅游與整合我縣旅游資源相結(jié)合,組織好農(nóng)家樂(lè)旅游宣傳促銷(xiāo)活動(dòng),通過(guò)舉辦各種推介會(huì)、賽事,提高大漈農(nóng)家樂(lè)的知名度,提升大漈農(nóng)家樂(lè)的民眾參與度。二是通過(guò)舉辦形式多樣的推介會(huì),以及傳統(tǒng)農(nóng)民文化活動(dòng),如搶獵節(jié)、茭白節(jié)等形式,利用各種新聞媒體,廣泛宣傳造勢(shì),提高知名度,擴(kuò)大影響,形成農(nóng)家樂(lè)旅游的良好氛圍。

(3)加強(qiáng)規(guī)范管理,構(gòu)建和諧新環(huán)境。

一是加強(qiáng)從業(yè)人員的培訓(xùn),提高從業(yè)人員的素質(zhì)和服務(wù)水平。組織農(nóng)家樂(lè)經(jīng)營(yíng)戶(hù)等從業(yè)人員參加培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括經(jīng)營(yíng)服務(wù)意識(shí)、食品衛(wèi)生知識(shí)、旅游文化常識(shí)、接待禮貌禮節(jié)、餐飲和客房服務(wù)技能等,以適應(yīng)不同游客的需要,致力營(yíng)造良好的大漈形象。二是積極開(kāi)展經(jīng)營(yíng)戶(hù)的評(píng)定和農(nóng)家樂(lè)休閑旅游示范村(點(diǎn))評(píng)選活動(dòng),充分發(fā)揮典型示范帶頭作用,保證農(nóng)家樂(lè)休閑旅游在健康、有序的軌道上發(fā)展。三是繼續(xù)加大對(duì)農(nóng)家樂(lè)的規(guī)范化管理力度,做到農(nóng)家樂(lè)標(biāo)識(shí)統(tǒng)一,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,服務(wù)語(yǔ)言統(tǒng)一,提升農(nóng)家樂(lè)的旅游服務(wù)檔次。

(4)豐富文化內(nèi)涵,挖掘生態(tài)文化,突出旅游新特色。

大漈農(nóng)家樂(lè)休閑旅游發(fā)展過(guò)程中,緊緊依托大漈豐富的歷史文化資源、自然山水資源、特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)資源,充分挖掘歷史文化、飲食文化、孝道文化、民俗文化,努力培育地方特色,大力發(fā)展高山冷水茭白、粗皮紅米、高山泥鰍、高山黃鱔、鳳尾烏魚(yú)、大球蓋菇等產(chǎn)業(yè),促進(jìn)大漈農(nóng)家樂(lè)休閑旅游走特色發(fā)展之路,不斷提升旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵。在規(guī)劃的引領(lǐng)下,合理整合具有地方特色的鄉(xiāng)土文化資源,將采摘野菜、上山挖筍、下田摸魚(yú)、自搗麻糍、打年糕、磨豆腐釀、制作大漈罐、舞板龍、搶小豬、割茭白等山村農(nóng)趣、民俗活動(dòng)融入農(nóng)家樂(lè)休閑旅游活動(dòng)中,給游客奉獻(xiàn)一道道美味可口的“文化大餐”,提升農(nóng)家樂(lè)休閑旅游的品味。同時(shí),探索發(fā)展鄉(xiāng)村茶館、鄉(xiāng)村酒吧、農(nóng)家燒烤、篝火晚會(huì)等旅游服務(wù)業(yè)態(tài)。通過(guò)組織部分農(nóng)民外出參觀(guān)考察,學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),鼓勵(lì)和引導(dǎo)一部分人利用田園景觀(guān)、自然生態(tài)、民俗文化、特色產(chǎn)業(yè)等資源發(fā)展農(nóng)家樂(lè),培植一批有規(guī)模、上檔次、效益好、帶動(dòng)能力強(qiáng)的農(nóng)家樂(lè)示范經(jīng)營(yíng)戶(hù),做大特色生態(tài)農(nóng)家樂(lè)品牌。

(5)多渠道籌集資金,完善旅游設(shè)施建設(shè)。

繼續(xù)投入資金對(duì)各經(jīng)營(yíng)戶(hù)的招牌及服務(wù)制度進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì)制作,以利于開(kāi)展市場(chǎng)信息發(fā)布和統(tǒng)一品牌形象等服務(wù)。同時(shí)對(duì)村內(nèi)公共區(qū)域進(jìn)行了大范圍的綠化、亮化和美化。

旅游局年度工作計(jì)劃書(shū)篇五

一.銷(xiāo)售策略指導(dǎo)和行業(yè)目標(biāo):

1.安防行業(yè)內(nèi)知名系統(tǒng)集成供應(yīng)商。

2.迎合市場(chǎng)變化,建立自己的品牌優(yōu)勢(shì)。

3.以集成項(xiàng)目帶動(dòng)整個(gè)產(chǎn)品線(xiàn)的銷(xiāo)售和發(fā)展。

4.培養(yǎng)產(chǎn)品分銷(xiāo)性質(zhì)的客戶(hù),區(qū)域分銷(xiāo)商將是我們的重點(diǎn)發(fā)展目標(biāo);

5.強(qiáng)調(diào)兩個(gè)重點(diǎn);大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)代理商對(duì)完成我們的銷(xiāo)售目標(biāo) 具有非同尋常的意義。

6.重點(diǎn)發(fā)展以下行業(yè):

(1) 住宅(智能小區(qū))(2) 教育,政府,(3) 電力,電信

7. 采取有下朝上的銷(xiāo)售策略:具體為發(fā)展小型的經(jīng)銷(xiāo)商,加強(qiáng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)力度來(lái)完成。

8. 用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷(xiāo)售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動(dòng)全線(xiàn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。

9. 遍地開(kāi)花,中心城市和中小城市同時(shí)突破。 大小互動(dòng):以產(chǎn)品的銷(xiāo)售 帶動(dòng)系統(tǒng)集成銷(xiāo)售,以系統(tǒng)集成項(xiàng)目促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。

10.實(shí)際的出貨量決定產(chǎn)品的知名度,每一個(gè)產(chǎn)品都是一個(gè)強(qiáng)有力廣告。

11.大力培養(yǎng)需加工的客戶(hù)(貼牌,oem性質(zhì)),迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)量及 營(yíng)業(yè)額的提高。

二.總體銷(xiāo)售目標(biāo):

1.在一年內(nèi)使產(chǎn)量穩(wěn)定成長(zhǎng):第二年使自身產(chǎn)品成為省內(nèi)知名品牌,取代 同一層次產(chǎn)品的部分市場(chǎng),初步與國(guó)外產(chǎn)品形成競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,在市場(chǎng)中形成一定的份額。

2.致力于發(fā)展分銷(xiāo)市場(chǎng),到20xx年底發(fā)展到20家分銷(xiāo)業(yè)務(wù)合作伙伴,發(fā) 展到100家左右的系統(tǒng)集成商,在上述行業(yè)中取得一定的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)。

3.年度銷(xiāo)售目標(biāo):

(一)部門(mén):400萬(wàn);其中銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)基本指標(biāo)為200萬(wàn),代理及經(jīng)銷(xiāo)為200萬(wàn)。

(二)每一員工/每月:硬性指標(biāo)2萬(wàn)以上,進(jìn)行績(jī)效考核;

(三)收益目標(biāo)(毛利):50萬(wàn);

第三章 部門(mén)運(yùn)作

1、公司的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu),必須直到所有人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機(jī) 意識(shí)并有效地活動(dòng)時(shí),才不再做任何變革。

2、貫徹少數(shù)精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作向高效率、 高收益、高分配(高薪資)的方向發(fā)展。

3、為加強(qiáng)機(jī)能的敏捷、迅速化,公司將大幅委讓權(quán)限,使人員得以果斷抉擇, 實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)。

4、為達(dá)到責(zé)任目標(biāo)及確立責(zé)任體制,公司將貫徹重賞、重罰政策。

5、為使規(guī)定及規(guī)則完備,公司將加強(qiáng)各種業(yè)務(wù)管理(crm)。

6、業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)

7、提高銷(xiāo)售人員的責(zé)任意識(shí),為加強(qiáng)銷(xiāo)售人員積極性,增強(qiáng)其銷(xiāo)售意愿;

(一)獎(jiǎng)金激勵(lì)對(duì)策——銷(xiāo)售人員每次售出本公司產(chǎn)品當(dāng)交易客戶(hù)數(shù)量每達(dá)到 10家時(shí),獎(jiǎng)金以激增其銷(xiāo)售意愿。

(二)對(duì)銷(xiāo)售人員的輔導(dǎo),及產(chǎn)品的不斷更新完善,迎合市場(chǎng)需求。

8、圍繞績(jī)效為中心,擴(kuò)大客戶(hù)需求計(jì)劃:

(二)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,協(xié)同crm做好客戶(hù)保障計(jì)劃。

9、部門(mén)預(yù)算的確立及控制

1、隨著銷(xiāo)售人員加大力度的直接面對(duì)客戶(hù),必須確立經(jīng)費(fèi)預(yù)算,經(jīng)費(fèi)預(yù)算的決定通常隨銷(xiāo)售實(shí)績(jī)做上下調(diào)節(jié)。

2、費(fèi)用開(kāi)支采取個(gè)人責(zé)任制,開(kāi)設(shè)個(gè)人費(fèi)用管理制度;年度預(yù)算經(jīng) 費(fèi)等,

四.營(yíng)銷(xiāo)基本理念和基本規(guī)則

a. 業(yè)精于勤:b. 開(kāi)拓創(chuàng)新:c. 合作共贏(yíng);

a. 分銷(xiāo)合作伙伴名稱(chēng):分為二類(lèi):一是分銷(xiāo)客戶(hù),是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是系統(tǒng)集成客戶(hù),是我們的基礎(chǔ)客戶(hù)。b. 每一個(gè)員工都不要認(rèn)為他是一個(gè)新品牌。c. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是國(guó)內(nèi)同類(lèi)產(chǎn)品的廠(chǎng)商。

d.分銷(xiāo)市場(chǎng)上目標(biāo)客戶(hù)的基本特征

(1) 市場(chǎng)上處于成長(zhǎng)類(lèi)的公司,具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和生成的欲望。

(2) 在當(dāng)?shù)氐陌卜朗袌?chǎng)處于重要地位的安防公司。

(3) 具有較好行業(yè)背景及消化能力的系統(tǒng)集成商。

(1) 渠道的建立模式:

產(chǎn)品定單,正式代理協(xié)議)

b.采取尋找重要客戶(hù)的辦法,通過(guò)談判將貨壓到分銷(xiāo)商手中,然后我們的銷(xiāo)售和市場(chǎng)支持跟上。

(2) 給代理信用等級(jí)上的支持(指定信用等級(jí)評(píng)定方法) a.客戶(hù)的分類(lèi):地區(qū)的一級(jí)代理商(a),地區(qū)的二級(jí)代理商(aa), 系統(tǒng)集成商(aaa)

b.a(chǎn)級(jí)20家,aa級(jí)100家,只有a級(jí)才能有信用支持。 c.a(chǎn)級(jí)的信用等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn):

1) 簽定了正式的授權(quán)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)議,并在明聯(lián)公司進(jìn)行了完整的備案。

2) 前三個(gè)月內(nèi)每月的定貨符合授權(quán)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)議的規(guī)定銷(xiāo)售額。

3) 在三個(gè)月內(nèi)的商業(yè)交換中沒(méi)有發(fā)生過(guò)惡意倒帳事件和商業(yè)糾紛。

旅游局年度工作計(jì)劃書(shū)篇六

xx年是我們xxx廣告部業(yè)務(wù)開(kāi)展的開(kāi)局之年,做好xx年廣告創(chuàng)收工作,對(duì)開(kāi)創(chuàng)市場(chǎng)、媒體運(yùn)營(yíng)管理有著至關(guān)重要的好處,做好xx年廣告創(chuàng)收工作,對(duì)于我自己也具有十分重要的特殊好處。因此,我要調(diào)整好工作思路、增強(qiáng)職責(zé)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好今年廣告創(chuàng)收工作。

透過(guò)xx年各項(xiàng)工作開(kāi)展?fàn)顩r的總結(jié),我充分認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足,總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實(shí)際問(wèn)題,我計(jì)劃xx年做到如下幾點(diǎn):

充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開(kāi)拓廣告市場(chǎng)。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的狀況在爭(zhēng)取投放的同時(shí),也會(huì)為未來(lái)的市場(chǎng)多做鋪墊工作,爭(zhēng)取有更多大投放量、長(zhǎng)期投放的客戶(hù)參與進(jìn)來(lái)。根據(jù)終端數(shù)量的增長(zhǎng)狀況,有針對(duì)性地調(diào)整工作策略、開(kāi)發(fā)新的領(lǐng)域。

1、在第一季度,以市場(chǎng)鋪墊、推動(dòng)市場(chǎng)為主,擴(kuò)大xxx公司的知名度及推進(jìn)速度告知,因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期,很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)廣告低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),加緊聯(lián)絡(luò)客戶(hù)感情,以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶(hù)群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻?hù)將廣告投放進(jìn)來(lái),但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的狀況。

2、在第二季度的時(shí)候,因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的關(guān)系,廣告市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開(kāi)發(fā)。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長(zhǎng)期的客戶(hù)就能夠逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。

4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶(hù)推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來(lái)。

我會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際狀況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路。爭(zhēng)取把廣告額度做到最大化!

做市場(chǎng)開(kāi)拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的資料,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還期望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

另外,在xx年年末的時(shí)候,我報(bào)考了xxx大學(xué)的xxx專(zhuān)業(yè),因?yàn)槲伊私獾狡渲杏泻芏嗟淖鲇耙暻捌?、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會(huì)有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進(jìn)行學(xué)習(xí),以便理論結(jié)合實(shí)際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。

用心主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上,是我對(duì)xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,期望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我期望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙。20xx年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)潛力。

旅游局年度工作計(jì)劃書(shū)篇七

團(tuán)結(jié)引導(dǎo)全縣廣大青年志愿者,大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”志愿服務(wù)理念、堅(jiān)持服務(wù)黨政大局、服務(wù)社會(huì)所需、服務(wù)青年志愿者本身,著眼發(fā)展、著力建設(shè),團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)長(zhǎng)汀縣青年志愿者往更好的方向發(fā)展。部門(mén)將結(jié)合志愿者的服務(wù)理念、服務(wù)特色,擬定20xx年工作計(jì)劃,以期實(shí)現(xiàn)青年志愿者工作的蓬勃開(kāi)展。

(一)組織體制。

1、健全組織管理體制。

(1)明確內(nèi)部分工和職責(zé),制訂細(xì)致的工作任務(wù),加強(qiáng)分工與合作。

(2)完善部門(mén)章程和規(guī)章制度,分工合作,以便部門(mén)在運(yùn)作的時(shí)候有標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)格的行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)。

2、加強(qiáng)我縣志愿服務(wù)管理體系系統(tǒng)化、規(guī)范化。

(1)密切關(guān)注志愿者的思想動(dòng)態(tài),改變成員的不準(zhǔn)確認(rèn)識(shí);很多志愿者對(duì)志愿服務(wù)活動(dòng)懷著一顆熱心,但是很多思想還停留在淺層次的狀態(tài),認(rèn)為志愿者活動(dòng)只是單純形式的搞衛(wèi)生,獻(xiàn)愛(ài)心。這就要求我們志愿者活動(dòng)的組織者能夠密切關(guān)注我們志愿者的思想狀態(tài),組織一系列質(zhì)量高影響力大的活動(dòng)。

(2)以明確志愿者權(quán)利與義務(wù),嚴(yán)肅志愿者內(nèi)部紀(jì)律;在志愿活動(dòng)的過(guò)程中,不少志愿者會(huì)存在"想去就去,不想去就不去"的想法,不重視協(xié)會(huì)內(nèi)部紀(jì)律,散漫。這要求我們嚴(yán)格制訂和執(zhí)行各項(xiàng)制度,明確志愿者權(quán)利與義務(wù),并將它嚴(yán)格貫徹和執(zhí)行下去。

(3)抓好骨干志愿者隊(duì)伍,發(fā)揮示范輻射效應(yīng)。對(duì)于工作參與度高、工作能力強(qiáng)的個(gè)人或協(xié)會(huì)在評(píng)優(yōu)時(shí)予以表彰。

3、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。

(1)強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),工作務(wù)實(shí),不要浮于表面。

(2)強(qiáng)調(diào)紀(jì)律建設(shè)。

(3)大力宣傳先進(jìn)志愿服務(wù)文化及先進(jìn)志愿者典型,營(yíng)造志愿服務(wù)人人可為、時(shí)時(shí)可為、處處可為的濃厚氛圍,提升群眾對(duì)志愿服務(wù)的認(rèn)知度和參與度。

4、增進(jìn)交流程度,整合全縣志愿服務(wù)資源。

加強(qiáng)與社會(huì)公益團(tuán)體的聯(lián)系,有利于我們及時(shí)掌握信息,了解工作動(dòng)態(tài),統(tǒng)一調(diào)配、及時(shí)獲取和共享資源,集中力量辦大事。

(二)活動(dòng)開(kāi)展和宣傳。

1、強(qiáng)化活動(dòng)管理,加強(qiáng)志愿服務(wù)基地建設(shè)。

加強(qiáng)服務(wù)基地的建設(shè),比如敬老院,福利院。要不斷開(kāi)拓新的區(qū)域,使我們的活動(dòng)開(kāi)展范圍更廣,活動(dòng)開(kāi)展更順利。同時(shí)深化社區(qū)服務(wù)。

2、堅(jiān)持傳統(tǒng)活動(dòng),挖掘特色活動(dòng),堅(jiān)持活動(dòng)穩(wěn)定性和創(chuàng)新性的統(tǒng)一。

堅(jiān)持傳統(tǒng)活動(dòng),例如“共青團(tuán)義務(wù)星期六”品牌活動(dòng)、”5〃4”主題活動(dòng)、“12〃5”國(guó)際志愿者日主題活動(dòng)等時(shí)間節(jié)點(diǎn)的志愿者活動(dòng)。同時(shí),要挖掘特色活動(dòng),在推進(jìn)常規(guī)活動(dòng)的情況下,我們要多開(kāi)展一些富有特色和意義的活動(dòng),這樣的活動(dòng)可大可小,既靈活又深入人心。

旅游局年度工作計(jì)劃書(shū)篇八

根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),綜合部計(jì)劃從十個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:

1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,以后幾年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。

2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);

3、完成日常人事招聘與配;

4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;

5、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)員工主人翁精神和奉獻(xiàn)精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

6、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性。

7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才培訓(xùn)力度。

8、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;

9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀(guān)能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。

1、綜合工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此綜合部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí),按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度,綜合部將無(wú)法對(duì)目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。

2、綜合工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門(mén)配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,因此,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀(guān)念與否,各部門(mén)提供支持與配合的程度如何,都是綜合工作成敗的關(guān)鍵。所以綜合部在制定年度目標(biāo)后,在完成過(guò)程中公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)給予協(xié)助。

3、此工作目標(biāo)僅為綜合部20xx年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)綜合建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期工程,針對(duì)每項(xiàng)工作綜合部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過(guò)后方付諸實(shí)施,如遇公司對(duì)本部門(mén)目標(biāo)的調(diào)整,綜合部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣,每個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的具體方案、計(jì)劃、制度、表單等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí)。

第二部分完善公司組織架構(gòu)

公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來(lái)說(shuō)還不夠完善。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。

鑒于此,綜合部在20xx年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善?;诜€(wěn)定、合理、健全的原則,通過(guò)對(duì)公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析,制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊,爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,盡可能以后幾年內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。

3、20xx年三月底前完善公司組織架構(gòu)圖及各部門(mén)組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。公司各部門(mén)配合公司組織架構(gòu)對(duì)本部門(mén)職位說(shuō)明書(shū)、工作流程在去年基礎(chǔ)上進(jìn)行改造。綜合部負(fù)責(zé)整理成冊(cè)。

扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。

2、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來(lái)一定時(shí)間內(nèi)公司運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門(mén)、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過(guò)認(rèn)真論證和研究。

3、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性,因?yàn)楣窘M織架構(gòu)是公司運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),也是部門(mén)編制、人員配的基礎(chǔ),組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外,綜合部對(duì)各部門(mén)的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。

第一責(zé)任人:

綜合部經(jīng)理協(xié)同責(zé)任人:

綜合部部文員

2、組織架構(gòu)草案出臺(tái)后需請(qǐng)各部門(mén)審閱、提出寶貴意見(jiàn)并必須經(jīng)公司總經(jīng)理最終裁定。

旅游局年度工作計(jì)劃書(shū)篇九

工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布2019旅游局年度工作計(jì)劃,更多2019旅游局年度工作計(jì)劃相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。

xx省委、省政府《關(guān)于加快**經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)的若干意見(jiàn)》精神,以經(jīng)濟(jì)圈發(fā)展規(guī)劃綱要為指導(dǎo),按照一體化的發(fā)展方向,編制完成《**經(jīng)濟(jì)圈旅游發(fā)展規(guī)劃》。推動(dòng)**、淮南、六安、xx市xx市等周邊地區(qū)的旅游資源一體化開(kāi)發(fā),建立跨區(qū)域旅游合作機(jī)制,促進(jìn)旅游與文化、會(huì)展等融合發(fā)展,培育全國(guó)知名會(huì)展品牌,完善高速公路通往4a級(jí)別以上景區(qū)連接線(xiàn),加快實(shí)現(xiàn)**經(jīng)濟(jì)圈4市旅游一卡通和直通車(chē),共同打造以**為中心的全國(guó)知名旅游目的地和旅游集散地。

二、加快旅游大項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)。

以推動(dòng)**旅游xx年度十大項(xiàng)目為抓手,xx市旅游產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力,立足打造拳頭產(chǎn)品,積極謀劃牽動(dòng)性大、輻射力強(qiáng)的旅游項(xiàng)目,積極促進(jìn)項(xiàng)目轉(zhuǎn)化特色旅游產(chǎn)品,xx市旅游業(yè)持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展。啟動(dòng)**動(dòng)漫主題公園建設(shè),重點(diǎn)跟蹤濱湖樂(lè)活世界項(xiàng)目,加快推動(dòng)安徽名人館、安徽博物館建設(shè),完成渡江戰(zhàn)役紀(jì)念館主體工程,加快中國(guó)(**)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)園、安徽飯店綜合改造項(xiàng)目建設(shè),做好淮軍圩堡群的修復(fù)、重建、保護(hù)工作,積極支持東方田園生態(tài)濕地公園項(xiàng)目建設(shè)。做好a級(jí)景區(qū)創(chuàng)建工作,對(duì)照評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)推進(jìn)旅游景區(qū)提檔升級(jí),確保不少于2家景點(diǎn)景區(qū)晉升4a級(jí)旅游景區(qū),強(qiáng)力推動(dòng)三河古鎮(zhèn)5a級(jí)創(chuàng)建工作。編制實(shí)施《淮軍文化旅游專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃》,逐步開(kāi)發(fā)打造獨(dú)具特色的淮軍圩堡群項(xiàng)目。

三、積極發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。

四、大力培育旅游航空新線(xiàn)路。

繼續(xù)貫徹《xx市場(chǎng)的.通知》(皖政辦[xx]31號(hào))文件精神,積極培育航線(xiàn)航班,重點(diǎn)培育國(guó)際航線(xiàn)。在開(kāi)通**-首爾、**-香港、**-臺(tái)北航線(xiàn)基礎(chǔ)上,加快推進(jìn)**-新加坡航線(xiàn),積極推動(dòng)海南航空公司早日開(kāi)通西安或大連-**-新加坡航線(xiàn);積極研究**—東京等國(guó)際航線(xiàn)。立足于**招商引資和旅游業(yè)發(fā)展,研究開(kāi)通、加密部分國(guó)內(nèi)航線(xiàn)。

五、努力提升行業(yè)水平。

適時(shí)出臺(tái)《旅館業(yè)管理辦法》,切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)管。鞏固創(chuàng)建成果,重點(diǎn)圍繞飯店建設(shè),開(kāi)展質(zhì)量建設(shè)年活動(dòng)。培育3家五酒店掛星,3家旅行社晉升全國(guó)百?gòu)?qiáng)社。完善旅游景區(qū)交通指引標(biāo)志。著力在提高旅游企業(yè)整體素質(zhì),加強(qiáng)行業(yè)質(zhì)量建設(shè)下功夫,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,廣泛開(kāi)展行業(yè)認(rèn)證,重點(diǎn)推進(jìn)管理體系認(rèn)證、食品安全認(rèn)證、節(jié)能降耗認(rèn)證.圍繞提高從業(yè)者服務(wù)技能水平,重點(diǎn)開(kāi)展崗位培訓(xùn),按照旅游企業(yè)崗位設(shè)置不同,結(jié)合行業(yè)發(fā)展要求,大力開(kāi)展各式各樣的崗位培訓(xùn);堅(jiān)持以賽代訓(xùn),促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提高的原則,組織開(kāi)展行業(yè)技能競(jìng)賽。用開(kāi)放的原則抓服務(wù)質(zhì)量提高,堅(jiān)持兩手抓,一方面向先進(jìn)地區(qū)學(xué)習(xí),另一方面開(kāi)展互幫互學(xué)活動(dòng)。

旅游局年度工作計(jì)劃書(shū)篇十

不要把工作計(jì)畫(huà)當(dāng)作是交差了事的例行事項(xiàng),應(yīng)該要藉這個(gè)機(jī)會(huì), 重新檢視自己的職場(chǎng)生涯規(guī)劃。

研擬工作計(jì)畫(huà)的目的,一方面是在跟主管溝通下年度的計(jì)畫(huà),另一方面也是作自我檢討。

在內(nèi)容上,對(duì)主管而言,你是在設(shè)定明年預(yù)計(jì)達(dá)成的工作目標(biāo),對(duì)自己而言,是在設(shè)定自我突破的計(jì)畫(huà)。

研擬工作計(jì)畫(huà)的第一步,是事先了解公司的年度目標(biāo)。

別忘了公司目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)

主管在設(shè)定你的下年度工作內(nèi)容時(shí),通常是在貫徹公司由上而下的年度目標(biāo),因此,你必須先仔細(xì)了解公司的年度目標(biāo),這點(diǎn)很重要卻總是被忽略。

如果你想要的是學(xué)習(xí)新技術(shù),你的工作計(jì)畫(huà)就必須加入學(xué)習(xí)計(jì)畫(huà);如果是想增加收入,就必須研擬增加業(yè)績(jī)的計(jì)畫(huà),或是調(diào)換部門(mén)的準(zhǔn)備計(jì)畫(huà)。

先了解公司的年度目標(biāo)以及個(gè)人的年度目標(biāo),你在研擬工作計(jì)畫(huà)時(shí)才不會(huì)無(wú)所適從。

計(jì)畫(huà)合理但要具挑戰(zhàn)性

接著,研擬工作計(jì)畫(huà)的原則是「勿好高騖遠(yuǎn)、目標(biāo)合理、具有挑戰(zhàn)性」。

如何避免好高騖遠(yuǎn),設(shè)定合理的目標(biāo)呢?

為什么要具有挑戰(zhàn)性?

主管不會(huì)希望你只是去設(shè)定你原本就可以達(dá)到的目標(biāo),他會(huì)期待你在未來(lái)的一年,無(wú)論在工作上或?qū)W習(xí)上都能有所突破,所以,雖然要避免好高騖遠(yuǎn),但也得設(shè)定自我挑戰(zhàn)的計(jì)畫(huà)。

目標(biāo)數(shù)字化、行動(dòng)具體化

有了上述的準(zhǔn)備與調(diào)整,接下來(lái)就進(jìn)入實(shí)際研擬工作計(jì)畫(huà)的4個(gè)步驟:

1.目標(biāo)數(shù)字化

只有形容詞的空泛目標(biāo)是沒(méi)有意義,所以要把工作計(jì)畫(huà)的目標(biāo)與內(nèi)容數(shù)字化,例如時(shí)間化、數(shù)量化、金額化。

甚至,連學(xué)習(xí)計(jì)畫(huà)都可以數(shù)字化,例如,你預(yù)計(jì)花費(fèi)多少時(shí)間學(xué)得某類(lèi)技術(shù),或通過(guò)某項(xiàng)認(rèn)證。

2.行動(dòng)具體化

有了數(shù)字化的工作目標(biāo),還要附帶有效的執(zhí)行計(jì)畫(huà)。

擬定高度可行性的策略,除了讓你在落實(shí)目標(biāo)時(shí)有依循的步驟,另外也會(huì)讓主管更相信與支持你的工作計(jì)畫(huà)。

3.學(xué)習(xí)計(jì)畫(huà)

你應(yīng)該同時(shí)研擬年度的自我學(xué)習(xí)計(jì)畫(huà)。公司對(duì)員工自我學(xué)習(xí)通常是抱持正面的看法,有些公司甚至規(guī)定學(xué)習(xí)計(jì)畫(huà)是工作計(jì)畫(huà)應(yīng)具備的項(xiàng)目。

學(xué)習(xí)計(jì)畫(huà)應(yīng)該清楚的包括:學(xué)習(xí)項(xiàng)目、學(xué)習(xí)管道與時(shí)間、預(yù)計(jì)對(duì)自身工作產(chǎn)生的效益,以及希望公司給予的協(xié)助。

4.與主管面對(duì)面溝通

我強(qiáng)烈建議,完成工作計(jì)畫(huà)后,你一定要面對(duì)面地與主管溝通,而不是只用電子郵件把工作計(jì)畫(huà)傳送給主管。

面對(duì)面溝通的好處,是你可以透過(guò)主管的表情與肢體動(dòng)作,更清楚了解主管對(duì)你的各項(xiàng)目工作計(jì)畫(huà)的看法。

你也可以藉由面對(duì)面的機(jī)會(huì),告訴主管你的中長(zhǎng)期目標(biāo),例如兩年內(nèi)希望從技術(shù)部門(mén)調(diào)往行銷(xiāo)部門(mén),或是3年內(nèi)希望擔(dān)任主管職等,請(qǐng)主管針對(duì)工作計(jì)畫(huà)與學(xué)習(xí)計(jì)畫(huà),給予建議。

總之,不要把研擬工作計(jì)畫(huà)當(dāng)作是交差了事的例行事項(xiàng),應(yīng)該要藉這個(gè)機(jī)會(huì),重新檢視自己的職場(chǎng)生涯計(jì)畫(huà)。

旅游局年度工作計(jì)劃書(shū)篇十一

工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布旅游局年度工作計(jì)劃書(shū),更多旅游局年度工作計(jì)劃書(shū)相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。

一、推進(jìn)**旅游經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)。

xx省委、省政府《關(guān)于加快**經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)的若干意見(jiàn)》精神,以經(jīng)濟(jì)圈發(fā)展規(guī)劃綱要為指導(dǎo),按照一體化的發(fā)展方向,編制完成《**經(jīng)濟(jì)圈旅游發(fā)展規(guī)劃》。推動(dòng)**、淮南、六安、xx市xx市等周邊地區(qū)的旅游資源一體化開(kāi)發(fā),建立跨區(qū)域旅游合作機(jī)制,促進(jìn)旅游與文化、會(huì)展等融合發(fā)展,培育全國(guó)知名會(huì)展品牌,完善高速公路通往4a級(jí)別以上景區(qū)連接線(xiàn),加快實(shí)現(xiàn)**經(jīng)濟(jì)圈4市旅游一卡通和直通車(chē),共同打造以**為中心的全國(guó)知名旅游目的地和旅游集散地。

二、加快旅游大項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)。

以推動(dòng)**旅游xx年度十大項(xiàng)目為抓手,xx市旅游產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力,立足打造拳頭產(chǎn)品,積極謀劃牽動(dòng)性大、輻射力強(qiáng)的旅游項(xiàng)目,積極促進(jìn)項(xiàng)目轉(zhuǎn)化特色旅游產(chǎn)品,xx市旅游業(yè)持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展。啟動(dòng)**動(dòng)漫主題公園建設(shè),重點(diǎn)跟蹤濱湖樂(lè)活世界項(xiàng)目,加快推動(dòng)安徽名人館、安徽博物館建設(shè),完成渡江戰(zhàn)役紀(jì)念館主體工程,加快中國(guó)(**)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)園、安徽飯店綜合改造項(xiàng)目建設(shè),做好淮軍圩堡群的修復(fù)、重建、保護(hù)工作,積極支持東方田園生態(tài)濕地公園項(xiàng)目建設(shè)。做好a級(jí)景區(qū)創(chuàng)建工作,對(duì)照評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)推進(jìn)旅游景區(qū)提檔升級(jí),確保不少于2家景點(diǎn)景區(qū)晉升4a級(jí)旅游景區(qū),強(qiáng)力推動(dòng)三河古鎮(zhèn)5a級(jí)創(chuàng)建工作。編制實(shí)施《淮軍文化旅游專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃》,逐步開(kāi)發(fā)打造獨(dú)具特色的.淮軍圩堡群項(xiàng)目。

三、積極發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。

四、大力培育旅游航空新線(xiàn)路。

繼續(xù)貫徹《xx市場(chǎng)的通知》(皖政辦[xx]31號(hào))文件精神,積極培育航線(xiàn)航班,重點(diǎn)培育國(guó)際航線(xiàn)。在開(kāi)通**-首爾、**-香港、**-臺(tái)北航線(xiàn)基礎(chǔ)上,加快推進(jìn)**-新加坡航線(xiàn),積極推動(dòng)海南航空公司早日開(kāi)通西安或大連-**-新加坡航線(xiàn);積極研究**—東京等國(guó)際航線(xiàn)。立足于**招商引資和旅游業(yè)發(fā)展,研究開(kāi)通、加密部分國(guó)內(nèi)航線(xiàn)。

五、努力提升行業(yè)水平。

適時(shí)出臺(tái)《旅館業(yè)管理辦法》,切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)管。鞏固創(chuàng)建成果,重點(diǎn)圍繞飯店建設(shè),開(kāi)展質(zhì)量建設(shè)年活動(dòng)。培育3家五酒店掛星,3家旅行社晉升全國(guó)百?gòu)?qiáng)社。完善旅游景區(qū)交通指引標(biāo)志。著力在提高旅游企業(yè)整體素質(zhì),加強(qiáng)行業(yè)質(zhì)量建設(shè)下功夫,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,廣泛開(kāi)展行業(yè)認(rèn)證,重點(diǎn)推進(jìn)管理體系認(rèn)證、食品安全認(rèn)證、節(jié)能降耗認(rèn)證.圍繞提高從業(yè)者服務(wù)技能水平,重點(diǎn)開(kāi)展崗位培訓(xùn),按照旅游企業(yè)崗位設(shè)置不同,結(jié)合行業(yè)發(fā)展要求,大力開(kāi)展各式各樣的崗位培訓(xùn);堅(jiān)持以賽代訓(xùn),促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提高的原則,組織開(kāi)展行業(yè)技能競(jìng)賽。用開(kāi)放的原則抓服務(wù)質(zhì)量提高,堅(jiān)持兩手抓,一方面向先進(jìn)地區(qū)學(xué)習(xí),另一方面開(kāi)展互幫互學(xué)活動(dòng)。

旅游局年度工作計(jì)劃書(shū)篇十二

在去年一年的工作主要是客服相關(guān)以及b2b的推廣,就我主要負(fù)責(zé)的客服崗位上,這一年工作有所進(jìn)步,但是明年工作也需進(jìn)一步提高完善。明年計(jì)劃從以下幾個(gè)方面做起;一、提高客戶(hù)轉(zhuǎn)化率。

1,提高客戶(hù)信息的質(zhì)量。提高跟客戶(hù)的溝通技巧,在跟客戶(hù)交流時(shí),判斷客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)傾向度及購(gòu)買(mǎi)能力,將沒(méi)有誠(chéng)意,無(wú)潛在購(gòu)買(mǎi)能力的的客戶(hù)過(guò)濾掉,保留潛在客戶(hù)信息傳給銷(xiāo)售。

2,做好跟銷(xiāo)售的配合。在回訪(fǎng)客戶(hù)時(shí),對(duì)于有意向但銷(xiāo)售沒(méi)取得聯(lián)系的客戶(hù),將客戶(hù)信息再次傳給銷(xiāo)售經(jīng)理并附上回訪(fǎng)情況信息,做到及時(shí)反饋,提醒銷(xiāo)售聯(lián)系。二、全面的解答客戶(hù)的問(wèn)題。

客戶(hù)會(huì)帶著各種問(wèn)題與xx人溝通,尤其作為客服,客戶(hù)需要從這里了解盡可能多一些的信息。所以為了拉近與客戶(hù)的距離,明年工作中,希望通過(guò)自己的學(xué)習(xí)以及跟相關(guān)銷(xiāo)售同事的溝通,來(lái)了解一些客戶(hù)關(guān)心的知識(shí),比如客戶(hù)提到的招標(biāo)、合同、付款、發(fā)貨等銷(xiāo)售相關(guān)環(huán)節(jié)事宜。在與客戶(hù)的交流中,客戶(hù)會(huì)提到線(xiàn)下市場(chǎng)方面的知識(shí),在客服工作這塊,我認(rèn)為自己沒(méi)有了解產(chǎn)品線(xiàn)下的市場(chǎng)情況,沒(méi)能很好的應(yīng)對(duì)好客戶(hù)的問(wèn)題。在明年的工作中,可以的話(huà),如果是涉及到我工作范疇的內(nèi)容,希望能跟相應(yīng)的產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)接,在工作能給予我一些支持。

三、

著力提高自身網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能力。

首先需從接待網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)開(kāi)始。當(dāng)市場(chǎng)部和內(nèi)勤同事沒(méi)有時(shí)間接待客戶(hù)時(shí),網(wǎng)絡(luò)部可以去接待客戶(hù),幫客戶(hù)講解產(chǎn)品。尤其是從網(wǎng)絡(luò)來(lái)的客戶(hù)來(lái)公司看設(shè)備時(shí),爭(zhēng)取網(wǎng)絡(luò)部這邊可以獨(dú)立接待客戶(hù)。這就需要了解網(wǎng)絡(luò)部主要推廣產(chǎn)品的知識(shí),了解產(chǎn)品的基本市場(chǎng)狀況,例如光子嫩膚儀、調(diào)q、led光動(dòng)力、co2治療儀、半導(dǎo)體脫毛、水動(dòng)力、38準(zhǔn)分子治療儀。明年這些產(chǎn)品的知識(shí)將重點(diǎn)加強(qiáng)四、避免核對(duì)成單信息的障礙。

在接待客戶(hù)咨詢(xún)時(shí),記錄好客戶(hù)的單位名稱(chēng)及裝機(jī)地。今年所有咨詢(xún)客戶(hù)中,993個(gè)客戶(hù)單位名稱(chēng)記錄全面,占所有客戶(hù)比例的68%。明年的工作,爭(zhēng)取將這個(gè)比例提高到85%,方便對(duì)單。

今年的工作已經(jīng)接近尾聲,明年的工作將有序的進(jìn)行,以更好的心態(tài)去工作,努力做到成為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)人員。

旅游局年度工作計(jì)劃書(shū)篇十三

一.銷(xiāo)售策略指導(dǎo)和行業(yè)目標(biāo):

1.安防行業(yè)內(nèi)知名系統(tǒng)集成供應(yīng)商。

2.迎合市場(chǎng)變化,建立自己的品牌優(yōu)勢(shì)。

3.以集成項(xiàng)目帶動(dòng)整個(gè)產(chǎn)品線(xiàn)的銷(xiāo)售和發(fā)展。

4.培養(yǎng)產(chǎn)品分銷(xiāo)性質(zhì)的客戶(hù),區(qū)域分銷(xiāo)商將是我們的重點(diǎn)發(fā)展目標(biāo);

5.強(qiáng)調(diào)兩個(gè)重點(diǎn);大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)代理商對(duì)完成我們的銷(xiāo)售目標(biāo)具有非同尋常的意義。

6.重點(diǎn)發(fā)展以下行業(yè):

(1)住宅(智能小區(qū))(2)教育,政府,(3)電力,電信。

7.采取有下朝上的銷(xiāo)售策略:具體為發(fā)展小型的經(jīng)銷(xiāo)商,加強(qiáng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)力度來(lái)完成。

8.用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷(xiāo)售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動(dòng)全線(xiàn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。

9.遍地開(kāi)花,中心城市和中小城市同時(shí)突破。大小互動(dòng):以產(chǎn)品的銷(xiāo)售帶動(dòng)系統(tǒng)集成銷(xiāo)售,以系統(tǒng)集成項(xiàng)目促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。

10.實(shí)際的出貨量決定產(chǎn)品的知名度,每一個(gè)產(chǎn)品都是一個(gè)強(qiáng)有力廣告。

11.大力培養(yǎng)需加工的客戶(hù)(貼牌,oem性質(zhì)),迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)量及營(yíng)業(yè)額的提高。

二.總體銷(xiāo)售目標(biāo):

1.在一年內(nèi)使產(chǎn)量穩(wěn)定成長(zhǎng):第二年使自身產(chǎn)品成為省內(nèi)知名品牌,取代同一層次產(chǎn)品的部分市場(chǎng),初步與國(guó)外產(chǎn)品形成競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,在市場(chǎng)中形成一定的份額。

2.致力于發(fā)展分銷(xiāo)市場(chǎng),到20xx年底發(fā)展到20家分銷(xiāo)業(yè)務(wù)合作伙伴,發(fā)展到100家左右的系統(tǒng)集成商,在上述行業(yè)中取得一定的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)。

3.年度銷(xiāo)售目標(biāo):

(一)部門(mén):400萬(wàn);其中銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)基本指標(biāo)為200萬(wàn),代理及經(jīng)銷(xiāo)為200萬(wàn)。

(二)每一員工/每月:硬性指標(biāo)2萬(wàn)以上,進(jìn)行績(jī)效考核;

(三)收益目標(biāo)(毛利):50萬(wàn);

第三章部門(mén)運(yùn)作。

1、公司的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu),必須直到所有人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機(jī)意識(shí)并有效地活動(dòng)時(shí),才不再做任何變革。

2、貫徹少數(shù)精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作向高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發(fā)展。

3、為加強(qiáng)機(jī)能的敏捷、迅速化,公司將大幅委讓權(quán)限,使人員得以果斷抉擇,實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)。

4、為達(dá)到責(zé)任目標(biāo)及確立責(zé)任體制,公司將貫徹重賞、重罰政策。

5、為使規(guī)定及規(guī)則完備,公司將加強(qiáng)各種業(yè)務(wù)管理(crm)。

6、業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)。

7、提高銷(xiāo)售人員的責(zé)任意識(shí),為加強(qiáng)銷(xiāo)售人員積極性,增強(qiáng)其銷(xiāo)售意愿;

(一)獎(jiǎng)金激勵(lì)對(duì)策——銷(xiāo)售人員每次售出本公司產(chǎn)品當(dāng)交易客戶(hù)數(shù)量每達(dá)到10家時(shí),獎(jiǎng)金以激增其銷(xiāo)售意愿。

(二)對(duì)銷(xiāo)售人員的輔導(dǎo),及產(chǎn)品的不斷更新完善,迎合市場(chǎng)需求。

8、圍繞績(jī)效為中心,擴(kuò)大客戶(hù)需求計(jì)劃:

(二)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,協(xié)同crm做好客戶(hù)保障計(jì)劃。

9、部門(mén)預(yù)算的確立及控制。

1、隨著銷(xiāo)售人員加大力度的直接面對(duì)客戶(hù),必須確立經(jīng)費(fèi)預(yù)算,經(jīng)費(fèi)預(yù)算的決定通常隨銷(xiāo)售實(shí)績(jī)做上下調(diào)節(jié)。

2、費(fèi)用開(kāi)支采取個(gè)人責(zé)任制,開(kāi)設(shè)個(gè)人費(fèi)用管理制度;年度預(yù)算經(jīng)費(fèi)等,

四.營(yíng)銷(xiāo)基本理念和基本規(guī)則。

a.業(yè)精于勤:b.開(kāi)拓創(chuàng)新:c.合作共贏(yíng);

a.分銷(xiāo)合作伙伴名稱(chēng):分為二類(lèi):一是分銷(xiāo)客戶(hù),是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是系統(tǒng)集成客戶(hù),是我們的基礎(chǔ)客戶(hù)。b.每一個(gè)員工都不要認(rèn)為他是一個(gè)新品牌。c.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是國(guó)內(nèi)同類(lèi)產(chǎn)品的廠(chǎng)商。

d.分銷(xiāo)市場(chǎng)上目標(biāo)客戶(hù)的基本特征。

(1)市場(chǎng)上處于成長(zhǎng)類(lèi)的公司,具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和生成的欲望。

(2)在當(dāng)?shù)氐陌卜朗袌?chǎng)處于重要地位的安防公司。

(3)具有較好行業(yè)背景及消化能力的系統(tǒng)集成商。

(1)渠道的建立模式:

產(chǎn)品定單,正式代理協(xié)議)。

b.采取尋找重要客戶(hù)的辦法,通過(guò)談判將貨壓到分銷(xiāo)商手中,然后我們的銷(xiāo)售和市場(chǎng)支持跟上。

(2)給代理信用等級(jí)上的支持(指定信用等級(jí)評(píng)定方法)a.客戶(hù)的分類(lèi):地區(qū)的一級(jí)代理商(a),地區(qū)的二級(jí)代理商(aa),系統(tǒng)集成商(aaa)。

b.a(chǎn)級(jí)20家,aa級(jí)100家,只有a級(jí)才能有信用支持。c.a(chǎn)級(jí)的信用等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn):

1)簽定了正式的授權(quán)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)議,并在明聯(lián)公司進(jìn)行了完整的備案。

2)前三個(gè)月內(nèi)每月的定貨符合授權(quán)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)議的規(guī)定銷(xiāo)售額。

3)在三個(gè)月內(nèi)的商業(yè)交換中沒(méi)有發(fā)生過(guò)惡意倒帳事件和商業(yè)糾紛。

旅游局年度工作計(jì)劃書(shū)篇十四

時(shí)間過(guò)得很快,我進(jìn)入公司已經(jīng)x年多了。初來(lái)乍到,對(duì)于我來(lái)說(shuō),這里的一切都是新鮮的,然而新鮮過(guò)后,更多的是嚴(yán)明的紀(jì)律、嚴(yán)格的要求,于之前的學(xué)生生活截然不同。

作為一名客戶(hù)服務(wù)人員,我逐漸感受到客服工作是在平凡中不斷地接受各種挑戰(zhàn),不斷地尋找工作的意義與價(jià)值。一個(gè)優(yōu)秀的客服人員,熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)與高超的服務(wù)技巧是必備的,但我個(gè)人認(rèn)為與此同時(shí)我們還要嘗試著在這兩點(diǎn)的基礎(chǔ)上把枯燥與單調(diào)的工作做得有聲有色,學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。

首先,對(duì)于用戶(hù)要以誠(chéng)相待,當(dāng)成親人或是朋友,真心為用戶(hù)提供切實(shí)有效地咨詢(xún)與幫助,這是愉快工作的前提之一。其次,在為用戶(hù)提供咨詢(xún)時(shí)要認(rèn)真傾聽(tīng)用戶(hù)的問(wèn)題,詳細(xì)地為之分析引導(dǎo),防止因服務(wù)態(tài)度問(wèn)題引起客戶(hù)的不滿(mǎn)。

一直以來(lái),公司都以微笑服務(wù)為己任,以顧客滿(mǎn)意為宗旨,立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好客服服務(wù)工作。作為一名從事證券業(yè)不久的新人,我確實(shí)還存在一些不足之處。

一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,實(shí)際工作中存在漏洞。

二是工作創(chuàng)新不夠,

三是工作中有時(shí)情緒急躁,急于求成。

因此,在下一步工作中,我需要加以克服與改進(jìn),努力做到以下幾點(diǎn):

理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員,我深刻體會(huì)到學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是工作的切實(shí)需要。今后我會(huì)努力提高業(yè)務(wù)水平,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐鍛煉自己,為公司貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

1、作為客服人員,我始終認(rèn)為“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開(kāi)展新的業(yè)務(wù)時(shí),自己總是對(duì)新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢(xún)問(wèn),才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開(kāi)展起來(lái)。

2、在工作中,每個(gè)人都應(yīng)該嚴(yán)格按照“顧客至上,服務(wù)第一”的工作思路,對(duì)顧客提出的咨詢(xún),做到詳細(xì)的解答;對(duì)顧客反映的問(wèn)題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對(duì)自己不能解決的問(wèn)題,積極向上級(jí)如實(shí)反映,爭(zhēng)取盡快給顧客做以回復(fù);對(duì)顧客提出的問(wèn)題與解決與否,做到登記詳細(xì),天天查閱,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,有效杜絕了錯(cuò)忘漏的發(fā)生。同時(shí),虛心向老同事請(qǐng)教也是做好工作的重點(diǎn)。努力學(xué)習(xí)與借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn)與技巧,既有利于本職工作,在與各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)溝通上也會(huì)有很大的幫助。

3、不遲到,不早退,不懶惰。能夠認(rèn)真積極的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。

旅游局年度工作計(jì)劃書(shū)篇十五

1、公司的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu),必須直到所有人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機(jī)意識(shí)并有效地活動(dòng)時(shí),才不再做任何變革。

2、貫徹少數(shù)精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作向高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發(fā)展。

3、為加強(qiáng)機(jī)能的敏捷、迅速化,公司將大幅委讓權(quán)限,使人員得以果斷抉擇,實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)。

4、為達(dá)到責(zé)任目標(biāo)及確立責(zé)任體制,公司將貫徹重賞、重罰政策。

5、為使規(guī)定及規(guī)則完備,公司將加強(qiáng)各種業(yè)務(wù)管理(crm)。

6、業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)。

7、提高銷(xiāo)售人員的責(zé)任意識(shí),為加強(qiáng)銷(xiāo)售人員積極性,增強(qiáng)其銷(xiāo)售意愿;

(一)獎(jiǎng)金激勵(lì)對(duì)策——銷(xiāo)售人員每次售出本公司產(chǎn)品當(dāng)交易客戶(hù)數(shù)量每達(dá)到10家時(shí),獎(jiǎng)金以激增其銷(xiāo)售意愿。

(二)對(duì)銷(xiāo)售人員的輔導(dǎo),及產(chǎn)品的不斷更新完善,迎合市場(chǎng)需求。

8、圍繞績(jī)效為中心,擴(kuò)大客戶(hù)需求計(jì)劃:

(二)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,協(xié)同crm做好客戶(hù)保障計(jì)劃。

9、部門(mén)預(yù)算的確立及控制。

1、隨著銷(xiāo)售人員加大力度的直接面對(duì)客戶(hù),必須確立經(jīng)費(fèi)預(yù)算,經(jīng)費(fèi)預(yù)算的決定通常隨。

銷(xiāo)售實(shí)績(jī)做上下調(diào)節(jié)。2、費(fèi)用開(kāi)支采取個(gè)人責(zé)任制,開(kāi)設(shè)個(gè)人費(fèi)用管理制度;年度預(yù)算經(jīng)。

費(fèi)等,

旅游局年度工作計(jì)劃書(shū)篇十六

201x年是公司籌建的一年,也是為了保證明年工程順利開(kāi)工,綜合管理部的所有員工都深感自己肩膀上的責(zé)任有多重。一切為公司發(fā)展著想,服務(wù)當(dāng)頭,責(zé)任為重。為此,本部門(mén)201x年工作計(jì)劃如下:

解決舊制度與新制度之間的矛盾,探索新老制度適用性,依法修訂完善合理的、適用公司實(shí)際的規(guī)章制度,使公司管理做到有法可依、有章可循;全面推行質(zhì)量管理體系,加大獎(jiǎng)懲力度,逐步完善"自我管理、自我約束、自我激勵(lì)"的質(zhì)量管理體系。

對(duì)各崗位員工進(jìn)行全面的崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)和系統(tǒng)的崗位理論知識(shí)培訓(xùn),提高公司員工的整體素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力,打造知識(shí)型員工隊(duì)伍。

堅(jiān)持"安全第一,預(yù)防為主"的方針,抓好安全生產(chǎn)建設(shè),強(qiáng)化員工安全意識(shí),逐步建立安全生產(chǎn)細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)。

綜合管理部的工作性質(zhì)要求就是兩個(gè)字---"服務(wù)",只有先做好服務(wù)生的角色才能發(fā)揮管理者的功能,在服務(wù)的過(guò)程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作,水平在綜合、靈敏在信息、權(quán)威在督查、形象在接待、瓶頸在運(yùn)轉(zhuǎn)、評(píng)判在領(lǐng)導(dǎo)。因此,必須強(qiáng)化七個(gè)意識(shí):一是愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí);二是服務(wù)至上意識(shí);三是靈活變通意識(shí);四是自立自強(qiáng)意識(shí);五是分工協(xié)調(diào)意識(shí);六是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí);七是廉潔自律意識(shí)。

舉辦積極、健康、向上的業(yè)余活動(dòng),增加員工之間互動(dòng)機(jī)會(huì),增進(jìn)友宜,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),進(jìn)一步豐富公司文化。

在職責(zé)范圍的事情要力爭(zhēng)做到快速、準(zhǔn)確、完善。不屬于職責(zé)范圍的應(yīng)該及時(shí)上報(bào),或根據(jù)實(shí)際情況靈活變通,總體原則高效、快速、準(zhǔn)確。根據(jù)各部門(mén)等分工確定主要負(fù)責(zé)人、相關(guān)主要工作職責(zé)與權(quán)限及直接領(lǐng)導(dǎo),做到分工明確、責(zé)任到人。由主要負(fù)責(zé)人向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、行使相應(yīng)部分權(quán)限和責(zé)任,并接受其它員工監(jiān)督。

進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時(shí)答復(fù),進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。建立相應(yīng)的批評(píng)、罰款、問(wèn)責(zé)制度。

增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高工作能力,對(duì)于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問(wèn)題積極思考、大膽進(jìn)言、主動(dòng)出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實(shí),發(fā)揮好參謀助手作用。對(duì)員工反映的問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)解決。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)完成并建立完善的反饋制度,讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解任務(wù)完成程度。強(qiáng)調(diào)工作跟進(jìn)、建立結(jié)果反饋制度。

進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化管理工作,提高有效性。要嚴(yán)抓實(shí)施目標(biāo)管理,確定趕超目標(biāo),采取有效措施,加強(qiáng)對(duì)目標(biāo)制訂、實(shí)施過(guò)程和執(zhí)行結(jié)果的評(píng)估考核,不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和管理水平。

努力當(dāng)好員工生活貼心人的角色,讓員工有歸屬感,能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問(wèn)詢(xún)、及時(shí)解決員工提出的問(wèn)題等、時(shí)刻關(guān)注員工思想情緒波動(dòng),努力營(yíng)造和諧向上的工作氛圍。加強(qiáng)對(duì)公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理;加大對(duì)辦公費(fèi)用使用的控制力度,嚴(yán)格使用程序,完善監(jiān)督體系,對(duì)一些易耗品提前計(jì)劃、及時(shí)補(bǔ)充,確保公司各項(xiàng)工作正常平穩(wěn)開(kāi)展。

總結(jié)過(guò)去展望未來(lái),相信新的一年里,綜合管理部全體員工本著"低調(diào)做人、高調(diào)做事"的原則,團(tuán)結(jié)一心、全心全意以公司發(fā)展為己任、以員工滿(mǎn)意為目標(biāo),在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下一定能夠開(kāi)創(chuàng)xxxxx有限公司美好的明天!

旅游局年度工作計(jì)劃書(shū)篇十七

1、在餐飲服務(wù)過(guò)程中,服務(wù)人員要注意保管和照看客人的物品防止丟失或被盜,在自助餐廳,由于客人不時(shí)起身離桌,服務(wù)員更要提高警惕。

2、如客人飯酒過(guò)量,服務(wù)人員應(yīng)注意觀(guān)察,在可能的情況下婉言勸其少酒,以免發(fā)生醉酒鬧事、傷人、斗毆等意外事故。對(duì)已醉酒的客人應(yīng)立即通知大堂經(jīng)理和安全部,以防意外。

3、有重要客人參加的宴會(huì)、酒會(huì)、餐飲部要指定專(zhuān)人服務(wù)并根據(jù)要求對(duì)食品留樣備查。下班時(shí)要將重要的煙、酒及飲料鎖好,防止被盜。

4、在宴會(huì)或各種活動(dòng)以后,服務(wù)人員要檢查有無(wú)留下火災(zāi)隱患。

1、不允許采購(gòu)和使用腐敗、變質(zhì)、不衛(wèi)生的菜肴及食品。

2、廚房生產(chǎn)管理人員堅(jiān)持驗(yàn)收把關(guān),餐具消毒,嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入廚房和餐廳后臺(tái),在食品生產(chǎn)過(guò)程中防止生食品與熟食品,原料與成品交叉污染。

3、保持廚房?jī)?nèi)外環(huán)境整潔,采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其他有害昆蟲(chóng)及孽生條件的措施,垃圾和廢棄物定點(diǎn)擺放,及時(shí)清理。

4、食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人員,每年必須進(jìn)行健康檢查,新參加工作或臨時(shí)參加工作的食品生產(chǎn),經(jīng)營(yíng)人世間員也必須進(jìn)行健康檢查辦理健康證,無(wú)證人員不得參加接觸食品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)工作。

5、廚師應(yīng)保持個(gè)人衛(wèi)生,在工作前必須將手洗干凈,穿戴清潔的工作衣帽,不許留長(zhǎng)指甲和戴配飾,不得使用超過(guò)保存期限的食品或食品原料,不得生產(chǎn)不衛(wèi)生的'儀器和飲料。

6、廚房人員要注意安全操作,嚴(yán)禁操菜刀等利器嬉戲打鬧,不準(zhǔn)擅自離開(kāi)正在加熱的油鍋,保持排油煙器的清潔。

7、各廚房人員在下班時(shí),要嚴(yán)格檢查煤氣、水、電是不關(guān)閉,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除隱患,在確保無(wú)異常后鎖好門(mén)、關(guān)好窗,各崗位要指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)本崗位的安全管理工作,電器、加熱爐、飲食用品要由專(zhuān)人負(fù)責(zé)并嚴(yán)格遵守操作程序。

8、廚房工作人員應(yīng)熟悉各種應(yīng)急措施,并能熟練使用各種消防器材。

做好防霉、防蟲(chóng)、控制溫、濕度及定期進(jìn)行食品庫(kù)房的清掃和消毒。減少外界因素對(duì)食品的污染。各類(lèi)食品應(yīng)分類(lèi)存放,食品與非食品,原料與半成品衛(wèi)生質(zhì)量存在問(wèn)題的食品與正常食品,短期存放與較長(zhǎng)基存放的食品,以及具有異味食品與易吸異味的食品,均不能混雜堆放。

對(duì)入庫(kù)的食品應(yīng)做好驗(yàn)收工作,變質(zhì)食品不能入庫(kù)要對(duì)庫(kù)存食品定期進(jìn)行衛(wèi)生質(zhì)量檢驗(yàn)。

餐飲部服務(wù)員要定期檢查身體,一旦發(fā)現(xiàn)有某種傳染病,要立即調(diào)離,經(jīng)常對(duì)接觸食品的工作人員進(jìn)行有關(guān)食品衛(wèi)生的教育。

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旅游局年度工作計(jì)劃書(shū)篇十八

1.在一年內(nèi)使產(chǎn)量穩(wěn)定成長(zhǎng):第二年使自身產(chǎn)品成為省內(nèi)知名品牌,取代同一層次產(chǎn)品的部分市場(chǎng),初步與國(guó)外產(chǎn)品形成競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,在市場(chǎng)中形成一定的份額。

2.致力于發(fā)展分銷(xiāo)市場(chǎng),到2008年底發(fā)展到20家分銷(xiāo)業(yè)務(wù)合作伙伴,發(fā)展到100家左右的系統(tǒng)集成商,在上述行業(yè)中取得一定的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)。

3.年度銷(xiāo)售目標(biāo):

(一)部門(mén):400萬(wàn);其中銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)基本指標(biāo)為200萬(wàn),代理及經(jīng)銷(xiāo)為200萬(wàn)。

(二)每一員工/每月:硬性指標(biāo)2萬(wàn)以上,進(jìn)行績(jī)效考核;

(三)收益目標(biāo)(毛利):50萬(wàn);

旅游局年度工作計(jì)劃書(shū)篇十九

以xx文化為特色,以xx為品牌,以物業(yè)管理為亮點(diǎn),以"兩型"社區(qū)創(chuàng)建為契機(jī),以解決居民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題為落腳點(diǎn),為促進(jìn)xx社區(qū)各項(xiàng)工作的全面發(fā)展而努力奮斗。

堅(jiān)持加強(qiáng)和完善組織的領(lǐng)導(dǎo),創(chuàng)一流的領(lǐng)導(dǎo)班子;堅(jiān)持創(chuàng)新服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變服務(wù)方式;堅(jiān)持服務(wù)居民,促進(jìn)社區(qū)建設(shè)有序發(fā)展。構(gòu)建品牌特色獨(dú)具、服務(wù)功能完善、居住環(huán)境舒適、治安秩序良好、文化教育繁榮、管理手段先進(jìn)、人際關(guān)系融洽、自治參與廣泛的和諧社會(huì)發(fā)展局面,全面提升居民的幸福指數(shù)。

(一)繼續(xù)堅(jiān)持以社區(qū)工作規(guī)范化,服務(wù)管理制度化的工作思路,結(jié)合社區(qū)換屆和合并后的工作實(shí)際,實(shí)施多項(xiàng)工作舉措。充分發(fā)揮院落、門(mén)棟的作用,繼續(xù)打造以"院棟為軸心"的工作特色和網(wǎng)格體系,促進(jìn)工作的長(zhǎng)效管理機(jī)制。進(jìn)一步鞏固和完善組織建設(shè),充分發(fā)揮小組長(zhǎng)的作用,完善隊(duì)伍建設(shè)繼續(xù)開(kāi)展形式多樣、主題鮮明的活動(dòng),提升組織的凝聚力,感召力和親和力。

(二)創(chuàng)新思路,打造品牌特色。

今年社區(qū)將緊緊圍繞著創(chuàng)建"三模"社區(qū)的工作主題,繼續(xù)強(qiáng)力打造以尊老、愛(ài)老、助老為主題的xx文化特色品牌。配合街道,改建xx社區(qū)"居家養(yǎng)老服務(wù)中心",并以此為平臺(tái),開(kāi)展各項(xiàng)關(guān)愛(ài)老年人的活動(dòng)。

以xx文化為抓手,以社區(qū)志愿者為主體,開(kāi)展"每日一樂(lè)"(每天組織老年人開(kāi)展棋牌、舞蹈、文娛、讀書(shū)看報(bào)活動(dòng))、每周一課(每周聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士為老年人開(kāi)展健康、飲食、保健等方面的知識(shí)講座)、每月一評(píng)(每月組織老年人座談,對(duì)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)議,提建議,談想法,開(kāi)展"好媳婦"、"孝子之星"、"優(yōu)秀志愿者""和諧家庭"等評(píng)選)、每季一展(每個(gè)季度將老年人活動(dòng)場(chǎng)景,志愿者服務(wù)老人的活動(dòng)圖片進(jìn)行展出,組織社區(qū)老年人,志愿者,居民群眾參觀(guān))。通過(guò)上述活動(dòng),為老年人營(yíng)造溫馨的氛圍,提升老年人的幸福感。

(三)尊老愛(ài)老,提升道德意識(shí)。

在完善社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心各種功能的基礎(chǔ)上,社區(qū)將創(chuàng)建"xx社區(qū)青少年教育活動(dòng)基地",組織社區(qū)青少年開(kāi)展以"四點(diǎn)半"學(xué)校為內(nèi)容的活動(dòng),并將這種活動(dòng)融入到社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心的活動(dòng)之中,組織青少年廣泛開(kāi)展尊老、愛(ài)老、助老、孝老活動(dòng),讓青少年從小養(yǎng)成尊敬老人,孝敬長(zhǎng)輩,樂(lè)于助人,關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群眾,遵守社會(huì)公德,樹(shù)立優(yōu)良道德品質(zhì)的好風(fēng)氣,為社區(qū)xx文化增添新的亮點(diǎn)。

我們將加大工作力度,不辜負(fù)居民群眾對(duì)我們的期望和重托,盡力為大家辦實(shí)事,辦好事,我們相信,有辦事處的領(lǐng)導(dǎo)和居民群眾的大力支持,我們的工作目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn),我們將為構(gòu)建親民,愛(ài)民,和諧,溫馨的xx社區(qū)作出我們新的貢獻(xiàn)!

旅游局年度工作計(jì)劃書(shū)篇二十

1、在堅(jiān)持民主管理、集體決策、服從大局的同時(shí),鼓勵(lì)各處室及年級(jí)組長(zhǎng)在全校一盤(pán)棋的前提下靈活多樣的開(kāi)展工作,大膽負(fù)責(zé)分管工作,切實(shí)承擔(dān)起領(lǐng)導(dǎo)和管理責(zé)任。強(qiáng)化年級(jí)組的管理,年級(jí)組長(zhǎng)要充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,創(chuàng)造性地開(kāi)展各項(xiàng)工作,工作要有計(jì)劃性、前瞻性、預(yù)見(jiàn)性。在工作思路和措施上,不能等、靠、要,而要新、活、實(shí)。

2、加強(qiáng)組織管理,保證學(xué)校各層次的管理工作高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)。在管理工作中認(rèn)真貫徹“以人為本”的原則,尊重知識(shí),尊重人才,充分尊重教職工的愿望,理解、分擔(dān)教職工的心理壓力,及時(shí)化解教職工的消極情緒,最大限度地幫助教職工解決工作和生活中的困難。把基本的管理制度和以人為本的管理理念結(jié)合起來(lái),既要保持嚴(yán)格、科學(xué)、有序的管理機(jī)制,又要給教職工創(chuàng)造一個(gè)和諧愉快的工作環(huán)境。3、加強(qiáng)制度建設(shè),做到各項(xiàng)工作有章可循。制定規(guī)章制度,目的是通過(guò)規(guī)范管理、科學(xué)管理來(lái)提高教育教學(xué)質(zhì)量,而不是把制度當(dāng)成是一種對(duì)師生的管、卡、壓的手段。

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