心得體會(huì)是人們?cè)谀硞€(gè)時(shí)間段內(nèi)對(duì)自己所經(jīng)歷、所思考、所感受到的一種概括和總結(jié)。寫總結(jié)的時(shí)候，要注意結(jié)構(gòu)合理，段落清晰，行文流暢。以下是我整理的一些心得體會(huì)，希望對(duì)大家有所啟發(fā)。
辦公室文員培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
很榮幸參加了公司組織的辦公室文員培訓(xùn)，這次培訓(xùn)的方式獨(dú)到新穎，我的感受頗深，刷新了我對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)，在我的認(rèn)識(shí)里，培訓(xùn)是件枯燥且乏味的事情，不過這次前輩們的演講還有培訓(xùn)讓我耳目一新，對(duì)于辦公室文員的工作他們所理解的點(diǎn)，講解的不瘟不火，簡(jiǎn)明扼要。
讓我更加清楚的認(rèn)識(shí)到了身為辦公室文員的職責(zé)，還有辦公室文員該具有的工作精神和工作態(tài)度，還有對(duì)文員的工作內(nèi)容有了更加清晰的認(rèn)識(shí)，這次培訓(xùn)對(duì)我的職業(yè)生涯有著舉足輕重的幫助，對(duì)我的自我認(rèn)識(shí)更加的明確，讓我看到了在工作中自身仍然存在的不足，讓我有了對(duì)以后工作的一些計(jì)劃和想法，讓我對(duì)自己成為公司的優(yōu)秀員工有了莫大的信心。接下來是我對(duì)本次培訓(xùn)的一些心得體會(huì)。
我們辦公室文員在工作中，不應(yīng)該處于懶散的工作態(tài)度，我們是公司的臉面，無論是誰來到公司第一個(gè)見到的人就是我們，你的精氣神代表著公司的精氣神，要時(shí)刻有著自信的精神面貌，笑容要有感染力，給人一種如沐春風(fēng)的感覺。事無巨細(xì)，不管事情的大小，只要是你分內(nèi)的工作，都應(yīng)該拿出十二萬分認(rèn)真的工作態(tài)度去完成。文員的工作累不著人，不要把當(dāng)天的工資量做完了，就開始松懈，甚至是開小差，你在公司就是公司的一份子，把明天的工作做一點(diǎn)，或者幫同事分擔(dān)點(diǎn)，這些都是可以的。
辦公室文員的工作內(nèi)容，多是多但是都挺簡(jiǎn)單，很多文員都是草草了事，能過老板領(lǐng)導(dǎo)那關(guān)就可以了，我們?yōu)槭裁床唤o自己定一個(gè)高點(diǎn)的目標(biāo)呢，別人看起來舒服，你做起來也有壓力跟動(dòng)力，比如說，你去接待來訪的客人，并不是把人領(lǐng)到休息室就完事了，的確你的職責(zé)就是這個(gè)，就這么簡(jiǎn)單，但是你也可以，在領(lǐng)別人進(jìn)來的時(shí)候，面帶微笑，彎腰鞠躬，站姿完美，歡迎的話語一定得溫柔輕聲細(xì)語，“您好”“請(qǐng)問”“麻煩您稍等一下”“您要有什么需要我?guī)椭膯?”這類的敬語，做出請(qǐng)往休息室走的手勢(shì)，然后給客人倒水，詢問客人還需要什么幫助，然后再退下。這樣不僅完成了自己的工作，還讓公司在客人眼里留下了好印象，說不定就因?yàn)檫@點(diǎn)好感，促成了這單生意。
的確辦公室文員是一個(gè)公司最基層的員工，也是一家的運(yùn)轉(zhuǎn)核心，不妨想一想，一家大型公司突然沒了文員，他還能好好的繼續(xù)工作嗎，如果能，那工作效率也起碼下降七成，不要輕視自己的這份職業(yè)，不要覺得自己比辦公室的其他辦公核心員工差，不要有低人一等的感覺，對(duì)自己一定要有自信和覺悟，認(rèn)識(shí)到自己對(duì)公司的重要性，才能全身心的投入工作。
辦公室文員培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
培訓(xùn)班上老師們多次提到了辦公室工作千頭萬緒，但就寫材料一項(xiàng)工作也常常同時(shí)接到多項(xiàng)任務(wù)，因此，做好辦公室工作需要我們抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，分清楚事情的輕重緩急，絕不能胡子眉毛一把抓。比如：培訓(xùn)結(jié)束不久，路局召開了"5.23"緊急電視電話會(huì)議，要求我們站段迅速貫徹落實(shí)。正值月末也是我們辦公室準(zhǔn)備月度總結(jié)、發(fā)言材料等各項(xiàng)工作任務(wù)集中的時(shí)期。此時(shí)，考慮到吸取事故教訓(xùn)刻不容緩，我們便將主要力量放在迅速貫徹"5.23"講話要求上，立刻傳達(dá)了相關(guān)講話內(nèi)容和文件要求，及時(shí)提高了職工對(duì)安全的警惕性，營造了"我要安全"的良好氛圍。
科長(zhǎng)在課上說的"要為工作而寫作，絕不能為寫作而寫作"這句話，讓我感觸頗多，簡(jiǎn)單一句話，體現(xiàn)了我黨堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)的思想路線，更指明了文秘人員寫作的'目的。如醍醐灌頂，打破了我從事文秘工作的許多束縛。平心而論，我們寫的各種發(fā)言也好、總結(jié)也罷，無不是為了促進(jìn)工作更好地落實(shí)。因此，可以說文無定法，寫材料不必刻意追求文采，反而要注重是否能夠充分說明問題，也徹底改變了我總是在標(biāo)題對(duì)仗不對(duì)仗、修辭優(yōu)美不優(yōu)美上下功夫而忽略文章本身價(jià)值的思想。作為文秘人員，做到一切從實(shí)際出發(fā)，我想我們還任重道遠(yuǎn)，需要我們堅(jiān)持多下現(xiàn)場(chǎng)、多開展調(diào)研，用科學(xué)的世界觀分析問題，用正確的方法論解決問題。
張茂葉副巡視員在講課中也提到了長(zhǎng)期從事文秘工作的許多切身體會(huì)，特別是為了干好工作，他養(yǎng)成了閱讀和收藏人x日?qǐng)?bào)的習(xí)慣。啟發(fā)我們，寫好材料不僅需要堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，還要注重學(xué)習(xí)積累，堅(jiān)持筆耕不輟，只有量的積累才能引起質(zhì)的飛躍，長(zhǎng)期的看書、學(xué)習(xí)、練筆，是我們提高寫作水平的唯一途徑。俗話說："書讀百遍其義自見",通過參加培訓(xùn)班，我也下定了決心，加強(qiáng)對(duì)相關(guān)書報(bào)的閱讀，對(duì)有價(jià)值的內(nèi)容及時(shí)摘抄，做好筆記，為干好文秘工作打好功底。
文秘工作看似辦公室一坐，實(shí)則是個(gè)苦差事，通宵加班寫材料的情況時(shí)有發(fā)生，然而，培訓(xùn)過程中不止一名老師提到了，文秘也是成長(zhǎng)最快的一類人。作為文秘，我們離領(lǐng)導(dǎo)最近，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)撰寫稿件的每一次修改都是對(duì)我們的指導(dǎo)，幫助我們糾正了錯(cuò)誤，提升了能力。作為文秘，我們與全段核心工作接觸最多，自然而然提升了我們看問題的高度和想問題的深度，時(shí)間長(zhǎng)了個(gè)人思想認(rèn)識(shí)和能力素質(zhì)都得到整體提升。因此，要用發(fā)展的眼光看待問題，眼前的吃苦受累，實(shí)則是在打基礎(chǔ)、利長(zhǎng)遠(yuǎn)，做一名"耐得住寂寞，經(jīng)得起誘惑"辦公室人員，也是在為鐵路的深化改革做貢獻(xiàn)。
此次培訓(xùn)還使我在公文處理、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識(shí)等方面都有較大的提高，與兄弟單位的兄弟姐妹們建立了深厚的友誼，期待與大家下一次的培訓(xùn)，更期待與大家的再次相聚。
辦公室文員培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
作為一名辦公室的新員工，從進(jìn)入工作崗位的第一天起，我就應(yīng)該努力用xx分公司手冊(cè)時(shí)刻要求自己。同時(shí)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、參謀意識(shí)、換位意識(shí)、合作意識(shí)、高效意識(shí)、全局意識(shí)、協(xié)調(diào)意識(shí)、應(yīng)變意識(shí)、主動(dòng)和超前意識(shí)，這是我們辦公室人員所需具備的必要素質(zhì)。參與政務(wù)、做好事務(wù)、搞好服務(wù)，這是辦公室工作人員的重要職責(zé)。比如，綜合事務(wù)包含了落戶、黨群、公文收發(fā)、搬遷統(tǒng)籌等，再過幾個(gè)月嶄新的xxxx就將正式啟用，辦公室的工作內(nèi)容會(huì)更加繁雜，越是在這個(gè)節(jié)點(diǎn)，就越該有超前的服務(wù)意識(shí)。
與一線的xx等其他崗位的同事相比，辦公室的工作節(jié)奏并不慢，無論是行政還是綜合業(yè)務(wù)，工作節(jié)奏的臨時(shí)性、突擊性都很強(qiáng)。服務(wù)就意味著奉獻(xiàn)，沒有奉獻(xiàn)精神就搞不好服務(wù);沒有奉獻(xiàn)精神，服務(wù)就沒有積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。要做好辦公室工作，沒有吃苦耐勞的作風(fēng)，沒有無私奉獻(xiàn)的精神，是難以勝任的。通過培訓(xùn)我了解到，辦公室人員要正確認(rèn)識(shí)自己的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，不搞攀比，不圖名利、愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)。
辦公室工作千頭萬緒，瑣碎繁雜，除了接待、辦文、辦會(huì)、溝通、協(xié)調(diào)等等，要做好服務(wù)工作，必須做到勤奮細(xì)致，吃苦耐勞。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤，尤其要做到腦勤，別人沒有想到的問題我們要想到，別人沒有考慮到的地方我們要考慮到，只有這樣，才能完成辦公室繁重的'工作任務(wù)。不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在自己手里延誤，不讓需要辦理的事情在自己手中積壓，不讓各種差錯(cuò)在自己身上發(fā)生，不讓一線員工在這里受到冷落。
說到底，辦公室就是一個(gè)單位的窗口。辦公室里的每一員，都應(yīng)該努力成為這道窗口美麗的風(fēng)景。
這次培訓(xùn)除了部分業(yè)務(wù)技能得到提升外，自己最大的收獲還是來自心理層面：第一，通過培訓(xùn)我對(duì)自己的工作崗位有了更深層次的認(rèn)識(shí)，有了全新的定位。第二，明確努力方向，作為一名有工作經(jīng)驗(yàn)的新員工，必須加速適應(yīng)辦公室的工作節(jié)奏和內(nèi)容，強(qiáng)化意識(shí)，主動(dòng)積極地應(yīng)對(duì)一切事務(wù)。第三，關(guān)注個(gè)人品質(zhì)建設(shè)。愛崗敬業(yè)，任勞任怨;心胸開闊，兼容并包;淡泊名利，虛懷若谷;正視自己，戒驕戒躁。通過業(yè)務(wù)和品質(zhì)的雙重提升，實(shí)現(xiàn)個(gè)人綜合素質(zhì)的提升。
辦公室文員培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
作為一名辦公室人，短時(shí)間內(nèi)需要處理海量資料并進(jìn)行復(fù)雜的溝通；而在其中最重要的表達(dá)方式之一，就是書面表達(dá)。因此，我參加辦公室作文培訓(xùn)課程，以提高自己的寫作能力。經(jīng)過兩個(gè)月的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，我從中獲得了不少體會(huì)與經(jīng)驗(yàn)，以下就是我的心得總結(jié)：
一、扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)是必須的。
在學(xué)習(xí)任何一門技能時(shí)，充分掌握基礎(chǔ)是保證學(xué)習(xí)順暢和成果顯著的保證。在辦公室作文培訓(xùn)中，我們首先進(jìn)行了基礎(chǔ)知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，如語法的正確應(yīng)用、段落結(jié)構(gòu)的安排以及篇章的連貫性等等。這些技能是我們?nèi)粘姹磉_(dá)中必不可少的，掌握好了，對(duì)于寫作質(zhì)量的提高會(huì)有極大的幫助。
二、理性思考與創(chuàng)意并重。
深度思考，有助于刨根問底的解決問題，更可以開拓視野，給我們帶來超越常規(guī)的創(chuàng)造性。因此，辦公室作文的一大玄機(jī)就在于如何將自己的想法清晰地表達(dá)給同事或上級(jí)，用更有說服力的邏輯讓創(chuàng)意工作。當(dāng)我們學(xué)習(xí)到如何運(yùn)用各種修辭技巧，如比喻、排比等，去激發(fā)讀者感知和對(duì)主題的興趣及注意力，依照主題選擇恰當(dāng)和生動(dòng)的例子，效果會(huì)更加顯著。
三、熟悉文化環(huán)境和標(biāo)準(zhǔn)。
在書面表達(dá)中，要考慮到受眾的文化背景以及不同的行業(yè)規(guī)范。例如，寫給老外的文章需要盡可能提高中英文的文化兼容性；寫報(bào)告需要熟悉公司文化和行業(yè)規(guī)范。深入了解人群和標(biāo)準(zhǔn)，才可以寫出受讀者歡迎的作品。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，我們不斷加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)，并推薦了不少相關(guān)閱讀及案例分析，讓我們深有體會(huì)。
四、實(shí)踐總結(jié)對(duì)于提升至關(guān)重要。
在任何技能的學(xué)習(xí)中，實(shí)踐是最重要的環(huán)節(jié)之一。多寫多練，通過大量的文字練習(xí)可以不斷體悟和發(fā)現(xiàn)自己的不足。在學(xué)習(xí)過程中，我基于自己日常工作中的例子穩(wěn)步逐步推進(jìn)自己的實(shí)踐步伐。在此過程中，導(dǎo)師和同學(xué)們的反饋，對(duì)我進(jìn)行了更深入、更具體的指導(dǎo)性建議，才讓我的寫作達(dá)到了更高的高度。
五、堅(jiān)持與成就。
書寫這門技能是一個(gè)長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展的過程。所以，我們必須努力堅(jiān)持去思考和敲打每一個(gè)字。在實(shí)踐過程中，有很多困難和挫折，如寫作時(shí)思路不清等。但是只有繼續(xù)堅(jiān)持不懈地寫作、思考和練習(xí)，才會(huì)逐漸提高，并在不知不覺中獲得成就感。邁過第一步，想寫到越來越好的程度還得靠自己貫通不斷的學(xué)習(xí)。
在結(jié)語中，這兩個(gè)月的辦公室作文培訓(xùn)，讓我受益匪淺，提升了自己的寫作技能。更重要的是，我獲得了堅(jiān)持下去的信心，從未放棄努力，這便是我最大的成就。無論是工作還是生活，每個(gè)人都需要不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展，通過學(xué)習(xí)辦公室作文，我也發(fā)現(xiàn)了自己特別重要的一點(diǎn)：提升能力的學(xué)習(xí)真的給我?guī)淼氖菍?shí)實(shí)在在的提升，努力付出就一定會(huì)有回報(bào)。
辦公室文員培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
作為一名辦公室助理，我有幸參加了一次為期五天的助理培訓(xùn)課程。在這五天中，我學(xué)到了許多關(guān)于辦公室管理和溝通技巧方面的知識(shí)，并且獲得了很多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。以下是我在培訓(xùn)中的心得體會(huì)，希望能對(duì)其他辦公室助理們有所幫助。
首先，在辦公室管理方面，培訓(xùn)課程讓我認(rèn)識(shí)到一個(gè)高效的辦公室需要有良好的組織和協(xié)調(diào)能力。在日常工作中，辦公室助理必須能夠細(xì)心地安排時(shí)間，合理地安排任務(wù)優(yōu)先級(jí)，以確保一切工作都按時(shí)完成。此外，課程還教會(huì)了我如何利用辦公軟件和電子表格來管理和跟蹤各種工作。通過學(xué)習(xí)這些技能，我能夠更好地了解辦公室的工作流程，提高了我的工作效率。
其次，在溝通技巧方面，培訓(xùn)課程教會(huì)了我如何與同事和上級(jí)之間建立良好的溝通渠道。例如，課程中著重強(qiáng)調(diào)了有效聽取他人的重要性。通過傾聽他人的想法和意見，我能夠更好地了解他們的需求和期望，并以此為基礎(chǔ)來更好地配合和合作。此外，課程還教授了如何使用明確和具體的語言表達(dá)自己的觀點(diǎn)，以確保溝通的準(zhǔn)確性和清晰度。通過這些溝通技巧的學(xué)習(xí)，我和同事之間的合作得到了顯著的改善，工作效果也更加出色。
第三，辦公室助理需要具備一定的人際關(guān)系技巧。課程中，我學(xué)到了如何處理與不同性格和背景的人相處的困難情況。例如，當(dāng)遇到?jīng)_突時(shí)，我們應(yīng)該冷靜地處理，理解對(duì)方的立場(chǎng)，并尋求解決問題的方法，而不是輕易采取敵對(duì)的態(tài)度。此外，通過課程中的角色扮演和組團(tuán)討論，我們也學(xué)習(xí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性和如何有效地與團(tuán)隊(duì)成員合作。這些技巧不僅在工作中幫助我們與同事建立更好的關(guān)系，還有助于提升辦公室的整體效能。
第四，培訓(xùn)課程還重視培養(yǎng)辦公室助理的領(lǐng)導(dǎo)能力。在課程中，我們了解到領(lǐng)導(dǎo)并不是指擁有高職位或權(quán)力，而是指能夠發(fā)揮自己潛力，影響他人，達(dá)成共同目標(biāo)。通過個(gè)人發(fā)言和小組任務(wù)，課程提供了鍛煉領(lǐng)導(dǎo)才能的機(jī)會(huì)。通過此次培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)不斷發(fā)展的過程，需要不斷提升自己的技能和知識(shí)。這不僅對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)有益，也對(duì)辦公室的整體發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用。
最后，參加辦公室助理培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。培訓(xùn)課程不僅讓我獲得了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，還為我提供了與其他辦公室助理交流和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，拓寬了我的眼界。參加這次培訓(xùn)讓我更加了解了自己的優(yōu)勢(shì)和不足，激發(fā)了我繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的動(dòng)力。
總之，辦公室助理培訓(xùn)課程為我提供了寶貴的機(jī)會(huì)，讓我在辦公室管理、溝通技巧、人際關(guān)系和領(lǐng)導(dǎo)能力方面得到了提升。這次培訓(xùn)不僅對(duì)我個(gè)人的職業(yè)生涯有著重要的意義，也讓我更加了解了辦公室助理這個(gè)角色在組織中的重要性。我相信，通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我將能夠成為一名更加出色的辦公室助理，為組織的發(fā)展做出更加積極的貢獻(xiàn)。
辦公室文員培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
為了提升自己的能力，我報(bào)了公司以及在外面的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的文員培訓(xùn)課，不論是哪一方，除了要掌握辦公軟件的基礎(chǔ)上，對(duì)自己的各個(gè)方面都有著嚴(yán)格的要求。文員這個(gè)工作雖說看起來就是坐在電腦前，主要的事情就是敲打文字，但是這其中的精髓是許多行外人無法領(lǐng)教的。我會(huì)從最基礎(chǔ)的寫作練習(xí)開始加強(qiáng)訓(xùn)練，只有自己邏輯思維加強(qiáng)了，整個(gè)文員工作才會(huì)更順利的進(jìn)展下去。
在公司培訓(xùn)的時(shí)間里，除了在培訓(xùn)課上學(xué)到了許多東西外，我在同事們前輩們的身上也學(xué)習(xí)到了很多，盡管有些同事是剛畢業(yè)的同事，但是他們的心思卻極其細(xì)膩，把這份簡(jiǎn)單而又繁瑣的文員工作做的一絲不茍，讓我極其羨慕，我便在心里暗暗起誓，我會(huì)向他們學(xué)習(xí)，把自己的.工作比他們做的更好一些，不辜負(fù)我進(jìn)公司的初心和信念。就這樣，我把對(duì)自己的勉勵(lì)通通放進(jìn)了今后的工作中，無論是上班還是下班，從來不遲到，不早退，這最基礎(chǔ)的紀(jì)律是要遵守的，其次便是要和同事們多多交流，只有去交流了才會(huì)有更深一層的學(xué)習(xí)。人們除了從書本上獲取知識(shí)外，便是通過交流和溝通，讓自己收獲另外一些知識(shí)，從而提升自己的綜合實(shí)力，把自己變得更強(qiáng)。
我在外面報(bào)的一些培訓(xùn)班主要是加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力，無論是軟件還是其他方面的一些注意事項(xiàng)，我都用筆記本記了下來，我希望能夠盡快地運(yùn)用到今后的生活中去。培訓(xùn)完之后，我有了一個(gè)很大的進(jìn)步，各個(gè)方面都有了一些成效，這大概就是培訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)了。
我認(rèn)為，給員工培訓(xùn)是一件極好的事情，可以讓員工在一定的時(shí)間內(nèi)快速成長(zhǎng)，比起員工自己慢慢的去摸索，這是一種更加有效的助長(zhǎng)方式。因此，我希望今后公司可以多開一些培訓(xùn)，讓我們不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步！
9月1日到5日，有幸參加了股份公司組織的主管文員培訓(xùn)，培教中心精心為我們安排了5天的課程以及參觀學(xué)習(xí)歐琳廚具的企業(yè)文化精神。通過這幾天學(xué)習(xí)更進(jìn)一步了解公司發(fā)展情況，增強(qiáng)對(duì)公司企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)，提升個(gè)人抗壓力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，以及寫作技巧等等，總結(jié)如下：
1、員工素質(zhì)如何提升方面，老師通過實(shí)例舉證，讓我們懂得如何通過歸納工作的重要性和緊迫性來合理安排工作，使得以后在工作中利用這個(gè)技巧，獲得事倍功半的效果。
2、人力資源方面，讓我們了解整個(gè)公司員工情況，以及工資獎(jiǎng)金分配，用人制度和招聘方法等。對(duì)自己未來的職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的認(rèn)識(shí)。
3、管理要領(lǐng)和執(zhí)行力，讓我們學(xué)習(xí)到真正有效的管理者卻都擅長(zhǎng)使布置下去的任務(wù)和做出的決定得以執(zhí)行，而作為管理者做出正確的判斷最為重要。參觀歐琳廚具企業(yè)文化，讓我們了解到他們有個(gè)文化大講堂，很多領(lǐng)導(dǎo)干部都是通過每月一次從各個(gè)部門挑選出來的普通員工通過文化大講堂展示自己的才能讓boss從中提拔。
4、公司的企業(yè)文化、企業(yè)文化宣傳以及重大信息披露，讓我們更加認(rèn)識(shí)寧波港的文化精髓，促使我們更有激情和動(dòng)力為寧波港將來的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
辦公室文員培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
我有幸參加了全市xxx系統(tǒng)辦公室工作培訓(xùn)班。幾天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)生活，雖然很短暫，但卻使我掌握了更多關(guān)于辦公室工作和文秘寫作方面的知識(shí)，從古至今詳細(xì)地闡述了xxx工作地起源和多元性，使我們對(duì)xxx工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，更加熱愛自己的工作。市委辦公室信息科科長(zhǎng)xxx講到信息員要善于站在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的角度去審視問題，站在最基層的黨員干部群眾角度，去理解、挖掘、看待問題，用群眾的眼光、語言去分析、歸納、整理信息，使信息做到有聲有色，既能體現(xiàn)基層最真實(shí)的反映，又能很快吸引領(lǐng)導(dǎo)的“眼球”。
首先，對(duì)信息工作的重要性有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)?？偢杏X，每次學(xué)習(xí)，每次都有不同的感受，每次都可以看到很多新事物，每次都可以領(lǐng)悟和學(xué)到很多實(shí)用的東西。通過這次學(xué)習(xí)，感受最大的`就是對(duì)信息在組織工作和領(lǐng)導(dǎo)日常工作中作用的重要性有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，改變了以前就信息論信息、就信息寫信息的片面認(rèn)識(shí)，樹立了“大信息、大調(diào)研”的思想。尤其是對(duì)信息作為領(lǐng)導(dǎo)“情報(bào)部”、“顯示屏”、“晴雨表”、“預(yù)警器”作用有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，激發(fā)了自己做好信息工作的主動(dòng)性、自覺性和積極性。第二，在簡(jiǎn)報(bào)信息的采編、分析、寫作方式有了進(jìn)一步的提高。對(duì)一些以前自己認(rèn)識(shí)不準(zhǔn)、把握不準(zhǔn)的問題，通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過授課同志的啟發(fā)、解釋，茅塞頓開，眼前豁然開朗，一些問題和疑惑迎刃而解。比如上報(bào)簡(jiǎn)報(bào)信息數(shù)量和質(zhì)量的關(guān)系，把信息比作挖塘和打井的關(guān)系等。第三，對(duì)簡(jiǎn)報(bào)信息和投稿的需求點(diǎn)有了進(jìn)一步的了解。報(bào)什么樣的信息、需要什么樣的信息、什么時(shí)候報(bào)什么信息有了一個(gè)比較清楚的認(rèn)識(shí)。以前報(bào)送信息或?qū)懜寮傄宰约罕镜匕l(fā)生或正在發(fā)展的動(dòng)態(tài)類信息為主，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對(duì)簡(jiǎn)報(bào)信息的報(bào)送內(nèi)容、報(bào)送要求有了進(jìn)一步的理解。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對(duì)照檢查我們殯儀服務(wù)站的簡(jiǎn)報(bào)信息工作，發(fā)現(xiàn)還存在著許多缺點(diǎn)和不足，下一步我們的簡(jiǎn)報(bào)信息工作做到與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新：一要?jiǎng)?chuàng)新信息工作思路，摒棄向數(shù)量要質(zhì)量的錯(cuò)誤想法。以這次培訓(xùn)為契機(jī)，深層次挖掘信息點(diǎn)，多出特色信息、精品信息，本著少而精、少而特的原則，每月向局辦公室上報(bào)3—5篇有價(jià)值的信息簡(jiǎn)報(bào)。二要?jiǎng)?chuàng)新簡(jiǎn)報(bào)寫作方式，克服格式化、套路化信息寫作傾向。在這次培訓(xùn)班上交流的其它單位的優(yōu)秀稿件，語言組織都是很樸實(shí)、很平民化的，以最小的事情反映最大的情況，以特殊的事例反映總體工作大局，以局部的情況反映全局的發(fā)展。這些信息寫的很細(xì)、很具體，耐人尋味。三要拓寬交流平臺(tái)，不斷加強(qiáng)寫作隊(duì)伍建設(shè)，提高辦公室人員整體素質(zhì)。加大同行業(yè)（縣、區(qū)、市）之間的信息交流，互通有無、相互學(xué)習(xí)、共同提高。同時(shí)，利用報(bào)紙、寫作書籍的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)寫作隊(duì)伍建設(shè)，提高辦公室人員的采編、撰寫、分析、認(rèn)識(shí)問題的能力。
辦公室文員培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
今年_月，我有幸參加了__(組織單位名稱)組織的辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，短短兩天的培訓(xùn)，我們認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了辦公室有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，加深了對(duì)辦公室各項(xiàng)工作重要性的認(rèn)識(shí)。這兩天，我們來自幾個(gè)縣區(qū)的學(xué)員，互相關(guān)心、互相幫助、互相學(xué)習(xí)，相互間增進(jìn)了了解，也建立了深厚的友誼。
加強(qiáng)修養(yǎng)，提高接待水平，是辦公室人員的必備素質(zhì)。在培訓(xùn)期間，我們還學(xué)習(xí)了有關(guān)辦公室接待禮儀方印的知識(shí)。接待工作是機(jī)關(guān)辦公室工作中大量而經(jīng)?；娜蝿?wù)，是一項(xiàng)嚴(yán)肅、細(xì)致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細(xì)致地搞好接待工作，更要注意自身的修養(yǎng)，要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的內(nèi)涵。俗話說得好:腹有詩書氣自華，內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造，給人以內(nèi)外皆美的印象。注意自己的儀態(tài)，不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn)，也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。
增強(qiáng)能力，成為多印手，是辦公室人員的執(zhí)著追求。通過在培訓(xùn)中心的學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到辦公室工作并不是一件簡(jiǎn)單的事，它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁，更要具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)和一些必須具備的能力，所以辦公室的每一個(gè)工作人員必須具備多方印的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，特別是要具備較強(qiáng)協(xié)調(diào)能力、文字能力、表達(dá)能力和處理復(fù)雜事件的能力。要在精通一、兩項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上，努力熟悉各方印的業(yè)務(wù)，成為多面手，以適應(yīng)辦公室工作的要求。
短短的培訓(xùn)結(jié)束了，但我們學(xué)到的知識(shí)將使我們受益終生。在今后的工作中，我們更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，把自己工作做得更好。
辦公室文員培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
首先，辦公室是我們每天都要去的地方，我們?cè)谶@里工作、學(xué)習(xí)、交流，久而久之，我們會(huì)對(duì)辦公室的一切都非常熟悉。然而，當(dāng)我們陷入工作、忙于業(yè)務(wù)的時(shí)候，也許有些事情我們會(huì)忽略。這時(shí)，一些關(guān)于辦公室培訓(xùn)的課程便能夠幫助我們更好的了解和管理辦公室。
其次，參加辦公室培訓(xùn)對(duì)于我們來說非常重要。在現(xiàn)代社會(huì)中，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，每個(gè)公司都希望擁有一個(gè)高效率的團(tuán)隊(duì)，因此，公司對(duì)于員工提供的培訓(xùn)也越來越注重。在辦公室培訓(xùn)中，我們能夠認(rèn)識(shí)到一些日常生活中我們沒有意識(shí)到的問題，比如辦公室環(huán)境、衛(wèi)生、禮儀等。通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，我們能夠更好地了解和管理辦公室，進(jìn)一步提升自己和整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效率和競(jìng)爭(zhēng)力。
第三，辦公室培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富。在辦公室培訓(xùn)中，我們可以學(xué)習(xí)到很多關(guān)于溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)素養(yǎng)、管理技巧、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面的知識(shí)。這些知識(shí)對(duì)于我們來說非常實(shí)用。經(jīng)過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，我們能夠更加理性地對(duì)待公司內(nèi)部的事務(wù)，更好地與老板、同事和客戶溝通，以及更好地執(zhí)行分配的任務(wù)。同時(shí)，管理技巧和團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面的知識(shí)也能夠幫助我們更好地協(xié)調(diào)管理人員和員工，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作能力。
第四，辦公室培訓(xùn)的方法多種多樣?，F(xiàn)在的辦公室培訓(xùn)的方式多種多樣，有傳統(tǒng)的面授課程，也有在線視頻教學(xué)等。這些方法都有各自的優(yōu)缺點(diǎn)。面授課程的優(yōu)點(diǎn)是可以與老師和同事面對(duì)面交流和互動(dòng)，更容易解決各種問題。在線視頻教學(xué)可以在任何時(shí)間和地點(diǎn)學(xué)習(xí)，可以自主選擇所要學(xué)習(xí)的內(nèi)容，并且可以重復(fù)學(xué)習(xí)。以及，可以隨時(shí)在社交網(wǎng)絡(luò)中相互分享討論，這些都是非常有益的。
最后，如何將所學(xué)的知識(shí)和技能應(yīng)用到實(shí)際工作中？在辦公室培訓(xùn)結(jié)束后，我們需要把所學(xué)的知識(shí)和技能運(yùn)用到實(shí)際工作中，做到學(xué)以致用。我們可以根據(jù)實(shí)際工作情況，制定自己的工作計(jì)劃和目標(biāo)，并根據(jù)所學(xué)知識(shí)和技能開展工作。同時(shí)，還需要不斷地總結(jié)、反思，并不斷提升自身的能力和水平，這樣才能在辦公室中更好地發(fā)揮作用。
總之，辦公室培訓(xùn)是我們職業(yè)生涯中不可缺少的一部分，通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，我們能夠更好地管理和協(xié)調(diào)工作，提高自身的職業(yè)素養(yǎng)和工作效率，從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。同時(shí)，我們也需要把所學(xué)的知識(shí)和技能應(yīng)用到工作中，做到學(xué)以致用，不斷提升自身能力和水平。
辦公室文員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
我作為一名普通員工，參加了由xx組織的一次遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)培訓(xùn)，主要培訓(xùn)有融入團(tuán)隊(duì)、時(shí)間管理、禮儀、安全生產(chǎn)知識(shí)、職業(yè)道德修養(yǎng)、如何成為出色的員工、市場(chǎng)營銷知識(shí)、經(jīng)營形式分析與展望，通過視頻及文字講解讓我更深入的了解了業(yè)務(wù)知識(shí)，讓我有以下幾點(diǎn)體會(huì)。
1、融入團(tuán)隊(duì)：讓我了解了什么是團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的成功是需依靠其他成員共同努力，團(tuán)隊(duì)之間的知識(shí)技能互相補(bǔ)充，一個(gè)人的力量是渺小的，只有團(tuán)隊(duì)的力量是無盡的。
3、禮儀：在我們?nèi)粘９ぷ髦胁豢扇鄙俚囊徊糠荩ㄟ^學(xué)習(xí)知道了在什么樣的場(chǎng)合該穿什么樣的衣服，如何保持自己的形象，更好的去面對(duì)客戶。
4、安全生產(chǎn)知識(shí)：通過學(xué)習(xí)知道在工作中安全生產(chǎn)的重要性，知道了我黨對(duì)安全生產(chǎn)的方針，知道了不遵守安全生產(chǎn)的慘痛教訓(xùn)，如何去遵守安全生產(chǎn)，更好的了解安全生產(chǎn)環(huán)節(jié)，時(shí)刻的提醒自己要遵守安全生產(chǎn)。
5、職業(yè)道德修養(yǎng)：在學(xué)習(xí)中知道了什么是職業(yè)道德修養(yǎng)，在工作中如何保持自己的'道德修養(yǎng)，一定要深深牢記職業(yè)道德規(guī)范。
6、如何成為出色的員工：這是我比較喜歡的一課，其中的兩個(gè)問題很好（1、你為什么工作？2、你是為工作而工作，還是為自己而工作？）我是為了自我實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)與發(fā)展，發(fā)展?jié)撃芾硐雽?shí)現(xiàn)而工作，當(dāng)然是為了自己而工作，要保職業(yè)當(dāng)成一種信仰，一種態(tài)度，更好的實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，那樣的人生才會(huì)更美好。
7、市場(chǎng)營銷知識(shí)：通過學(xué)習(xí)更好的了解了什么事營銷，如何去營銷，營銷中有哪些技巧，了解了社區(qū)營銷的觀念，怎么去維護(hù)客戶如何做一名優(yōu)秀的銷售人員。
以上就是我對(duì)這次中國郵政遠(yuǎn)程培訓(xùn)的一些心得，讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ鞲玫娜閤xxx添磚加瓦！
辦公室文員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
近年來，辦公室游戲培訓(xùn)在企業(yè)人力資源管理中日益受到重視。通過運(yùn)用各種游戲形式，培訓(xùn)可以更加生動(dòng)、有趣地進(jìn)行，提升員工的團(tuán)隊(duì)合作能力和溝通技巧。筆者最近參加了一次辦公室游戲培訓(xùn)，深感其對(duì)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的積極影響。本文將從游戲的選擇、培訓(xùn)的方法、心理的變化、團(tuán)隊(duì)的凝聚力和個(gè)人的成長(zhǎng)等方面進(jìn)行分析和總結(jié)。
首先，選擇恰當(dāng)?shù)霓k公室游戲至關(guān)重要。在培訓(xùn)開始之前，我們根據(jù)當(dāng)前團(tuán)隊(duì)面臨的問題和需要改進(jìn)的方面，從眾多游戲中精選了一些。例如，我們?cè)鴧⒓舆^團(tuán)隊(duì)拼圖游戲，這個(gè)游戲要求團(tuán)隊(duì)成員合作完成一幅拼圖，而每位員工手中只有拼圖上一部分的碎片。這個(gè)游戲鍛煉了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力和協(xié)調(diào)能力，讓我們充分認(rèn)識(shí)到只有團(tuán)結(jié)一心、密切協(xié)作才能完成任務(wù)。因此，在選擇游戲時(shí)，要依據(jù)培訓(xùn)的目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)的需求，盡量選擇能夠針對(duì)這些問題進(jìn)行有效改善的游戲。
其次，通過游戲培訓(xùn)可以更好地激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。在游戲過程中，我們常常面臨著各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。而這些問題和挑戰(zhàn)需要我們動(dòng)腦筋、尋找創(chuàng)新解決方案。通過游戲，我們的思維方式得到了極大的拓展，激發(fā)了我們的創(chuàng)新意識(shí)。在游戲中，我們常常會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的智慧和創(chuàng)造力，這也有效地提升了我們的自信心，并在之后的工作中更加勇于面對(duì)挑戰(zhàn)。
進(jìn)一步，辦公室游戲培訓(xùn)對(duì)于團(tuán)隊(duì)的凝聚力也起到了至關(guān)重要的作用。通過游戲，我們的團(tuán)隊(duì)成員展示了各自的特長(zhǎng)和能力，而這些也讓我們更好地認(rèn)識(shí)了彼此。游戲培訓(xùn)過程中的團(tuán)隊(duì)合作以及相互支持，有效地增強(qiáng)了我們的凝聚力。團(tuán)隊(duì)成員之間的合作默契得到了鍛煉和培養(yǎng)，增強(qiáng)了大家之間的信任和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。同時(shí)，游戲培訓(xùn)營造了一個(gè)放松和友好的氛圍，讓我們之間的關(guān)系更加緊密，更加和諧。
最后，通過辦公室游戲培訓(xùn)，個(gè)人能力也得到了提升。游戲培訓(xùn)過程中，我們的思維方式得到了挑戰(zhàn)和鍛煉，思維的靈活性和創(chuàng)造力得到了提高。同時(shí)，游戲培訓(xùn)還培養(yǎng)了我們與他人進(jìn)行溝通和合作的能力，提升了我們的領(lǐng)導(dǎo)力和組織能力。這些在工作中都是非常重要的能力，并且可以使個(gè)人在職場(chǎng)中更加快速成長(zhǎng)。
綜上所述，辦公室游戲培訓(xùn)對(duì)于員工個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)都有著積極的影響。通過選擇恰當(dāng)?shù)挠螒?、激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力以及個(gè)人能力的提升，辦公室游戲培訓(xùn)不僅僅是簡(jiǎn)單的娛樂活動(dòng)，更是一種有效的學(xué)習(xí)和發(fā)展方式。作為參與者，我們要積極地投入其中，利用這些培訓(xùn)機(jī)會(huì)不斷提升自己的能力和水平。相信通過辦公室游戲培訓(xùn)，我們的團(tuán)隊(duì)將會(huì)更加團(tuán)結(jié)、穩(wěn)健地前行。
辦公室文員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
隨著辦公自動(dòng)化的推進(jìn)，辦公室系統(tǒng)已經(jīng)成為現(xiàn)代辦公環(huán)境中必不可少的工具。為了更好地應(yīng)對(duì)高效辦公的需求，我參加了一次關(guān)于辦公室系統(tǒng)培訓(xùn)的課程。通過這次培訓(xùn)，我深刻體會(huì)到了辦公室系統(tǒng)的重要性，也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在以下的文章中，我將分享我在培訓(xùn)中的心得體會(huì)。
首先，在辦公室系統(tǒng)培訓(xùn)的過程中，我深刻認(rèn)識(shí)到了辦公室系統(tǒng)的作用和意義。辦公室系統(tǒng)不僅可以更好地管理和整理辦公文件，還可以提高辦公效率和工作質(zhì)量。通過培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)到了如何利用系統(tǒng)的各種功能，比如郵件管理、日程安排、文檔共享等，有效管理和利用辦公資源。在培訓(xùn)過程中，我們還學(xué)習(xí)了一些高級(jí)功能，比如數(shù)據(jù)分析和報(bào)表生成，這些功能使得辦公室系統(tǒng)成為了決策支持和工作評(píng)估的重要工具。通過這次培訓(xùn)，我深入了解了辦公室系統(tǒng)的作用和意義，也明白了辦公室系統(tǒng)對(duì)于提高工作效率和質(zhì)量的重要性。
其次，培訓(xùn)讓我學(xué)到了許多實(shí)操技巧和操作方法。在日常的辦公工作中，我們經(jīng)常需要處理大量的郵件和文件，而且要保證處理的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何合理地設(shè)置郵件規(guī)則和文件夾分類，通過這樣的方式，可以更好地管理和篩選郵件和文件，提高辦公效率。另外，培訓(xùn)中還介紹了一些快捷鍵和操作技巧，比如如何使用快捷鍵批量處理郵件，如何通過搜索功能快速定位所需文件等。這些實(shí)操技巧在實(shí)際工作中非常實(shí)用，能夠幫助我們更高效地完成工作任務(wù)。
第三，通過與其他人一起參加培訓(xùn)，我發(fā)現(xiàn)了培訓(xùn)的互動(dòng)和交流的價(jià)值。在培訓(xùn)過程中，我們不僅可以向培訓(xùn)師請(qǐng)教問題，還可以與其他與會(huì)者共同討論和分享經(jīng)驗(yàn)。在與其他人的交流中，我們可以了解到不同人的工作習(xí)慣和操作方式，從而開闊我們的思路和視野。在培訓(xùn)過程中，我們還可以互相借鑒和學(xué)習(xí)，幫助彼此更好地掌握和應(yīng)用辦公室系統(tǒng)。通過與其他人的交流，我不僅加深了對(duì)系統(tǒng)操作的理解，還發(fā)現(xiàn)了一些以前沒有注意到的小技巧和工作習(xí)慣，這對(duì)于我提高工作效率和質(zhì)量非常有幫助。
第四，培訓(xùn)還強(qiáng)調(diào)了辦公室系統(tǒng)的安全性和數(shù)據(jù)保護(hù)的重要性。在現(xiàn)代的信息時(shí)代，信息安全和數(shù)據(jù)保護(hù)是非常重要的。培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何設(shè)置和管理賬戶密碼，如何避免公開賬戶信息等。同時(shí)，我們還學(xué)習(xí)了如何備份和保護(hù)重要文件和數(shù)據(jù)，以免因系統(tǒng)故障或其他原因造成信息丟失。這些安全性和數(shù)據(jù)保護(hù)的知識(shí)對(duì)于保障辦公室系統(tǒng)的正常運(yùn)行和工作數(shù)據(jù)的安全非常重要，也提醒了我們注意辦公室系統(tǒng)的安全性和數(shù)據(jù)保護(hù)。
最后，在培訓(xùn)的最后一天，《辦公室系統(tǒng)使用規(guī)范》在我們的桌子上。培訓(xùn)結(jié)束之后，我逐步將培養(yǎng)中所學(xué)到的技能深入到實(shí)際工作中。例如，我現(xiàn)在更加了解辦公軟件的各個(gè)功能，通過設(shè)置郵件規(guī)則和文件夾分類，我可以更好地管理我的郵件和文件。通過使用快捷鍵和操作技巧，我可以更高效地處理大量的郵件和文件。培訓(xùn)中的實(shí)操技巧和操作方法讓我在工作中受益匪淺。
通過這次辦公室系統(tǒng)培訓(xùn)，我不僅對(duì)辦公室系統(tǒng)的作用和意義有了更深入的了解，也學(xué)會(huì)了許多實(shí)操技巧和操作方法。同時(shí)，培訓(xùn)過程中的互動(dòng)和交流以及對(duì)安全性和數(shù)據(jù)保護(hù)的重視也讓我受益良多。在今后的工作中，我將繼續(xù)運(yùn)用所學(xué)到的知識(shí)和技能，不斷提高自己的辦公效率和工作質(zhì)量。我相信，通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我能夠在辦公室系統(tǒng)的應(yīng)用上不斷取得進(jìn)步，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
辦公室文員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
我做為一名xx單位名稱)的普通員工，參加了由xx組織的一次遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)培訓(xùn)，主要培訓(xùn)有融入團(tuán)隊(duì)、時(shí)間管理、禮儀、安全生產(chǎn)知識(shí)、職業(yè)道德修養(yǎng)、如何成為出色的員工、市場(chǎng)營銷知識(shí)、經(jīng)營形式分析與展望，通過視頻及文字講解讓我更深入的了解了業(yè)務(wù)知識(shí)，讓我有以下幾點(diǎn)體會(huì)。
1、融入團(tuán)隊(duì):讓我了解了什么是團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的成功是需依靠其他成員共同努力，團(tuán)隊(duì)之間的知識(shí)技能互相補(bǔ)充，一個(gè)人的力量是渺小的，只有團(tuán)隊(duì)的力量是無盡的。
3、禮儀:在我們?nèi)粘９ぷ髦胁豢扇鄙俚囊徊糠荩ㄟ^學(xué)習(xí)知道了在什么樣的場(chǎng)合該穿什么樣的衣服，如何保持自己的形象，更好的去面對(duì)客戶。
4、安全生產(chǎn)知識(shí):通過學(xué)習(xí)知道在工作中安全生產(chǎn)的重要性，知道了我黨對(duì)安全生產(chǎn)的方針，知道了不遵守安全生產(chǎn)的慘痛教訓(xùn)，如何去遵守安全生產(chǎn)，更好的了解安全生產(chǎn)環(huán)節(jié)，時(shí)刻的提醒自己要遵守安全生產(chǎn)。
5、職業(yè)道德修養(yǎng):在學(xué)習(xí)中知道了什么是職業(yè)道德修養(yǎng)，在工作中如何保持自己的道德修養(yǎng)，一定要深深牢記職業(yè)道德規(guī)范。
6、如何成為出色的員工:這是我比較喜歡的一課，其中的兩個(gè)問題很好(1.你為什么工作?2.你是為工作而工作，還是為自己而工作?)我是為了自我實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)與發(fā)展，發(fā)展?jié)撃芾硐雽?shí)現(xiàn)而工作，當(dāng)然是為了自己而工作，要保職業(yè)當(dāng)成一種信仰，一種態(tài)度，更好的實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，那樣的人生才會(huì)更美好。
7、市場(chǎng)營銷知識(shí):通過學(xué)習(xí)更好的了解了什么事營銷，如何去營銷，營銷中有哪些技巧，了解了社區(qū)營銷的觀念，怎么去維護(hù)客戶如何做一名優(yōu)秀的銷售人員。
以上就是我對(duì)這次中國郵政遠(yuǎn)程培訓(xùn)的一些心得，讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ鞲玫娜閤xxx添磚加瓦!
辦公室文員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
在培訓(xùn)期間，我們學(xué)習(xí)了有關(guān)辦公室接待禮儀方面的知識(shí)。接待工作是機(jī)關(guān)辦公室工作中大量而經(jīng)?；娜蝿?wù)，是一項(xiàng)嚴(yán)肅、細(xì)致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細(xì)致地搞好接待工作，更要注意自身的修養(yǎng)，要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的內(nèi)涵。俗話說得好：“腹有詩書氣自華”，內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造，給人以內(nèi)外皆美的印象。注意自己的儀態(tài)，不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn)，也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。更重要的是社會(huì)在發(fā)展，歷史在進(jìn)步，我校正處于快速發(fā)展時(shí)期，辦公室工作人員必須搭準(zhǔn)發(fā)展的脈搏，跟上發(fā)展的腳步，合上發(fā)展的節(jié)律。為此，就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、大膽創(chuàng)新。日常工作中要敢于打破舊框框，革除陳規(guī)陋習(xí)，面對(duì)新情況、新問題，要勇于思考，敢于探索，大膽地推進(jìn)工作創(chuàng)新。如：公文運(yùn)轉(zhuǎn)如何做到急事急辦、特事特辦;如何適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展加大宣傳工作力度等等。有了超前的意識(shí)、大膽創(chuàng)新精神和靈活多變的手段，就能使辦公室工作有聲有色、富有成效。
二、珍惜崗位，樹立全局意識(shí)，為學(xué)校發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
從大的方面講，辦公室位置很重要，也是領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂，主任是辦公室的內(nèi)管家。但是，辦公室的工作頭緒多，服務(wù)對(duì)象多。事情多而雜，而且哪一方面做得稍有不周，不是上級(jí)不滿意，就是老師有意見。好比是老牛進(jìn)磨坊，一年忙到頭還出力不討好，因而不少人都不愿意從事此項(xiàng)工作。話說回頭，辦公室工作難干總得有人干，既然從事了這項(xiàng)工作，就要安下心來并全身心地投入。辦公室工作也是鍛煉人的地方，辦公室人員可以從領(lǐng)導(dǎo)身上吸取到很多營養(yǎng)(如：領(lǐng)導(dǎo)的決策能力、工作作風(fēng)等)，可以在工作實(shí)踐中培養(yǎng)提高組織協(xié)調(diào)能力、公關(guān)技巧、綜合分析判斷能力以及文字綜合能力等。可以說，能全面提升自身素質(zhì)。因此要珍惜崗位、把握契機(jī)、使我們的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。
三、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方法，提高效率。
辦公室的工作千頭萬緒，每一項(xiàng)工作都與全局有著密切的聯(lián)系。要做好辦公室工作，首先要理清思路，抓大事，抓工作中的主要矛盾，分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、合理安排，才能做到忙而不亂、緊張有序。同時(shí)，要善于思考，不斷摸索工作規(guī)律，防止埋于事務(wù)堆中。其次，有較強(qiáng)責(zé)任意識(shí)要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，增強(qiáng)工作時(shí)效性。工作要腳踏實(shí)地真抓實(shí)干，力戒浮夸。尤其是在遇到工作任務(wù)較多的情況下，一定要冷靜思考、分清輕重緩急，一件一件落實(shí)并排出時(shí)間表。匯報(bào)工作要敢于講真話、報(bào)實(shí)情，不能報(bào)喜不報(bào)憂，投其所好。第三,辦公室工作要有嚴(yán)格規(guī)范的工作制度、辦事程序，這是做好辦公室工作的基礎(chǔ)和保證?！皼]有規(guī)矩，不成方圓”，辦公室工作必須要明確每個(gè)崗位的工作職責(zé)、辦事程序、工作目標(biāo)和工作要求。使辦公室工作納入制度化、規(guī)范化和科學(xué)化的管理軌道，以提高辦公室整體工作效率。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，長(zhǎng)效發(fā)展。
辦公室工作涉及面廣，特別是又擔(dān)負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)輔助決策的任務(wù)，日常不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新知識(shí)，就無法勝任工作。必須把學(xué)習(xí)擺在一個(gè)很重要的位置上，日常要注意政治、經(jīng)濟(jì)理論學(xué)習(xí)，還要研究政策法規(guī)，學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)以及熟練掌握辦公自動(dòng)化。學(xué)習(xí)的途徑很多，除了理論學(xué)習(xí)外，還可以向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)，可以深入基層加強(qiáng)調(diào)查研究，從基層吸取營養(yǎng)，要使理論與實(shí)踐緊密地結(jié)合起來并加以靈活運(yùn)用，才能取得學(xué)習(xí)的效果。并且要注意加強(qiáng)心理素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力。遇事要“三思而后行”，處理問題要果斷、迅速，不要優(yōu)柔寡斷、拖泥帶水，以致延誤工作。
短短的兩天培訓(xùn)結(jié)束了，但我們學(xué)到的知識(shí)將使我們受益終生。在今后的工作中，我們更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，把自己工作做得更好。
辦公室文員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
辦公室創(chuàng)業(yè)成為現(xiàn)代職場(chǎng)的一種趨勢(shì)。在這個(gè)過程中，員工需要具備較強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)意識(shí)和實(shí)踐能力。因此，許多公司都會(huì)提供創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)來幫助員工更好地面對(duì)創(chuàng)業(yè)環(huán)境。筆者最近參加了一次辦公室創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，深受啟發(fā)和收益。本文將分享我的心得體會(huì)。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容。
在本次培訓(xùn)中，主要包括了市場(chǎng)分析、產(chǎn)品定位、商業(yè)計(jì)劃書撰寫、融資策略等方面的內(nèi)容。其中市場(chǎng)分析環(huán)節(jié)深入淺出，系統(tǒng)地講解了市場(chǎng)營銷的基本概念和方法，讓我對(duì)市場(chǎng)營銷有了一個(gè)較為全面的認(rèn)知。
同時(shí)，在產(chǎn)品定位和商業(yè)計(jì)劃書撰寫環(huán)節(jié)，導(dǎo)師給予了很多實(shí)用的建議和技巧。例如，我們需要了解產(chǎn)品的核心價(jià)值和目標(biāo)用戶，以及如何編寫具有說服力的商業(yè)計(jì)劃書等等。這些知識(shí)將對(duì)我的日常工作和未來的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃產(chǎn)生重要的指導(dǎo)作用。
第三段：交流互動(dòng)。
在培訓(xùn)過程中，導(dǎo)師以及其他參加者的交流與互動(dòng)，對(duì)我也產(chǎn)生了很大的幫助。通過分享創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)和想法，我認(rèn)識(shí)到了自己很多缺點(diǎn)，也更加理解了不同行業(yè)的創(chuàng)業(yè)形態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)。而在討論和互動(dòng)的過程中，我也發(fā)現(xiàn)了自己對(duì)某些問題的看法有些過于狹隘，需要更開闊的思維和視野。
第四段：參與感受。
在這次創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)中，我充分感受到了參與的樂趣。通過學(xué)習(xí)、交流和實(shí)踐，我不僅增長(zhǎng)了知識(shí)和技能，還結(jié)識(shí)了很多志同道合的朋友。在這樣的培訓(xùn)中，我們不僅可以獲得智力上的提升，也可以增強(qiáng)心理上的滿足感和歸屬感。
此外，在本次培訓(xùn)中，我也意識(shí)到了一個(gè)重要的問題：創(chuàng)業(yè)不只是單純地追求經(jīng)濟(jì)利益，更是一種實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和夢(mèng)想的方式。這種價(jià)值追求將成為我未來職場(chǎng)和創(chuàng)業(yè)生涯的主要?jiǎng)恿Α?/p>
第五段：結(jié)論。
在總結(jié)本次培訓(xùn)的收獲時(shí)，我有以下幾點(diǎn)建議：首先，需要加強(qiáng)自身的創(chuàng)業(yè)意識(shí)和實(shí)踐能力，學(xué)習(xí)和掌握市場(chǎng)營銷等基本知識(shí)和方法。其次，在創(chuàng)業(yè)的過程中，需要勇于嘗試和創(chuàng)新，同時(shí)也要有堅(jiān)定的信念和耐心。最后，不要忘記創(chuàng)業(yè)的真正價(jià)值，這將成為我們未來事業(yè)發(fā)展的重要?jiǎng)恿Α?/p>
辦公室文員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
辦公室是每個(gè)白領(lǐng)的工作場(chǎng)所，也是一個(gè)你每天需要在其中度過大量時(shí)間的地方。在這里你不僅需要應(yīng)對(duì)各種瑣碎的工作，還要與同事們進(jìn)行合作，發(fā)掘自己的潛力，取得個(gè)人和公司的成功。良好的職業(yè)發(fā)展需要懂得使用各種技巧，尤其是辦公室培訓(xùn)是其中必不可少的一部分。
第一段。
辦公室是一個(gè)每天都面臨著不同問題與挑戰(zhàn)的地方，而培訓(xùn)就是一種幫助白領(lǐng)們學(xué)會(huì)怎么去應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)的方式。它關(guān)注的是提高職業(yè)素質(zhì)、技能和競(jìng)爭(zhēng)力，脫穎而出。因此，我們要時(shí)刻保持對(duì)求知的渴望和熱情，了解其重要性，不斷掌握新知識(shí)、接受新挑戰(zhàn)，迎難而上。
第二段。
辦公室培訓(xùn)的主要目的是提高工作效率，使員工更專業(yè)、更高效地完成工作。在我所參加的專業(yè)培訓(xùn)中，究竟學(xué)到了什么呢？我學(xué)會(huì)了如何跟進(jìn)客戶，提高與客戶的溝通能力以及學(xué)會(huì)各種軟件操作技巧，讓工作有了更多的可能性和自我價(jià)值。通過學(xué)習(xí)，我找到了自己真正的優(yōu)勢(shì)，提升了自己在公司的競(jìng)爭(zhēng)力。
第三段。
通過參加典型案例的分析學(xué)習(xí)、銷售技巧的培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力的講解等，我深刻認(rèn)識(shí)到我們?cè)谌粘９ぷ髦锌赡苡龅降母鞣N挑戰(zhàn)。而通過目標(biāo)的決定和有效的方法去達(dá)成這些目標(biāo)，能夠?yàn)槲覀儙砀嗟臋C(jī)會(huì)和可能性。這些技能和方法不僅可以用在公司的工作中，也可以用于個(gè)人的發(fā)展中，更加全面的提升我們的職業(yè)生涯和自身能力。
第四段。
參加辦公室培訓(xùn)還有一個(gè)很好的收獲，就是結(jié)交新的朋友。在培訓(xùn)班上，我們都來自不同的行業(yè)、工作崗位與背景，有著不同的工作理念和思考方式。在此相遇，學(xué)習(xí)交流自己的思考方式和管理手段，互相啟發(fā)、共同進(jìn)步。正如那句話所說：“旁敲側(cè)擊可以傳道，明修棧道可以助人”。建立更緊密的合作關(guān)系，通過對(duì)事情的討論和分析，可以共同制定一些更為理性的決策。
第五段。
在現(xiàn)今的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，辦公室培訓(xùn)不僅僅是一個(gè)提升職業(yè)生涯和能力的機(jī)會(huì)，更是幫接觸到與自己不同的思考方式與管理手段。同時(shí)，這也是一個(gè)認(rèn)識(shí)新同事和結(jié)識(shí)新朋友的機(jī)會(huì)。參加辦公室培訓(xùn)除了提高職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力外，還能夠讓我們擁有更好的人際資源和自信心。尤其是在日后的工作中，這些培訓(xùn)與交流，不僅可以為我們帶來工作上的成功，還能夠更好地處理與同事之間的關(guān)系，從而更加高效地完成工作。
辦公室文員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十七
第一段：引言（提出主題）。
辦公室是一個(gè)重要的工作場(chǎng)所，每天都有大量的人員在這里工作。然而，由于常常存在著各種各樣的火災(zāi)隱患，如電線老化、電器過載等，辦公室火災(zāi)的發(fā)生頻率依然很高。為了使員工們能夠更好地應(yīng)對(duì)火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)并有效地防止火災(zāi)的發(fā)生，近日我們公司組織了一次辦公室防火培訓(xùn)，下面我將分享一下我的心得體會(huì)。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容（簡(jiǎn)述培訓(xùn)內(nèi)容）。
這次的辦公室防火培訓(xùn)內(nèi)容非常豐富。首先，我們學(xué)習(xí)了防火知識(shí)，包括火災(zāi)發(fā)生的原因、火災(zāi)的蔓延途徑、火災(zāi)的搶救逃生程序等。我們了解了火災(zāi)的速度驚人，一旦失去警惕往往來不及做出反應(yīng)。其次，我們接受了滅火器的使用培訓(xùn)。我們了解到使用滅火器的正確姿勢(shì)和技巧，以及不同類型的滅火器在不同場(chǎng)合的使用方法。最后，我們還進(jìn)行了防火演練，通過現(xiàn)場(chǎng)模擬火災(zāi)情況，讓我們能夠更直觀地感受火災(zāi)發(fā)生時(shí)的緊張和逃生的重要性。
第三段：培訓(xùn)收獲（總結(jié)所獲得的知識(shí)和技能）。
這次辦公室防火培訓(xùn)讓我受益良多。首先，我對(duì)火災(zāi)發(fā)生的原因有了更深入的了解。在我們的日常工作中，我們要常常注意電器的使用安全、電源線的維護(hù)以及定期檢查電線的老化情況。其次，我掌握了滅火器的正確使用方法，知道在火災(zāi)發(fā)生時(shí)如何選擇合適的滅火器進(jìn)行滅火，以及正確的滅火姿勢(shì)。此外，我還了解了一些在火災(zāi)發(fā)生時(shí)應(yīng)采取的逃生策略，如不使用電梯、貼近地面進(jìn)行逃生等?？偨Y(jié)起來，這次培訓(xùn)提高了我們的防火意識(shí)，并為我們遇到火災(zāi)時(shí)提供了有效的救火和逃生方法。
第四段：感悟（談感悟和實(shí)踐）。
通過這次辦公室防火培訓(xùn)，我深切地感受到了防火的重要性。辦公室是一個(gè)人員密集的場(chǎng)所，火災(zāi)一旦發(fā)生，后果將不堪設(shè)想。只有不斷加強(qiáng)防火意識(shí)，提高防火知識(shí)，并嚴(yán)格按照培訓(xùn)中學(xué)到的方法進(jìn)行實(shí)踐，才能最大限度地減少火災(zāi)的發(fā)生和損失。因此，我將積極投入到防火工作中，如定期檢查電器設(shè)備、遵守用電安全規(guī)定、加強(qiáng)消防設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)等，為公司和同事們的安全貢獻(xiàn)自己的力量。
第五段：結(jié)尾（總結(jié)全文）。
通過這篇文章，我詳細(xì)介紹了一次辦公室防火培訓(xùn)的心得體會(huì)。辦公室是我們?nèi)粘９ぷ鞯膱?chǎng)所，防火是我們每個(gè)人都應(yīng)該重視的問題。只有通過加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，才能提高我們的防火意識(shí)，并在火災(zāi)發(fā)生時(shí)采取正確的措施進(jìn)行應(yīng)對(duì)。我相信，在公司和同事們的共同努力下，我們能夠建立一個(gè)安全、健康的工作環(huán)境，并有效地預(yù)防和防止辦公室火災(zāi)的發(fā)生。
辦公室文員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十八
我有幸參加了全市__系統(tǒng)辦公室工作培訓(xùn)班。幾天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)生活，雖然很短暫，但卻使我掌握了更多關(guān)于辦公室工作和文秘寫作方面的知識(shí)，從古至今詳細(xì)地闡述了__工作地起源和多元性，使我們對(duì)__工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，更加熱愛自己的工作。市委辦公室信息科科長(zhǎng)__講到信息員要善于站在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的角度去審視問題，站在最基層的黨員干部群眾角度，去理解、挖掘、看待問題，用群眾的眼光、語言去分析、歸納、整理信息，使信息做到有聲有色，既能體現(xiàn)基層最真實(shí)的反映，又能很快吸引領(lǐng)導(dǎo)的“眼球”。
首先，對(duì)信息工作的重要性有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)?？偢杏X，每次學(xué)習(xí)，每次都有不同的感受，每次都可以看到很多新事物，每次都可以領(lǐng)悟和學(xué)到很多實(shí)用的東西。通過這次學(xué)習(xí)，感受最大的就是對(duì)信息在組織工作和領(lǐng)導(dǎo)日常工作中作用的重要性有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，改變了以前就信息論信息、就信息寫信息的片面認(rèn)識(shí)，樹立了“大信息、大調(diào)研”的思想。尤其是對(duì)信息作為領(lǐng)導(dǎo)“情報(bào)部”、“顯示屏”、“晴雨表”、“預(yù)警器”作用有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，激發(fā)了自己做好信息工作的主動(dòng)性、自覺性和積極性。第二，在簡(jiǎn)報(bào)信息的采編、分析、寫作方式有了進(jìn)一步的提高。對(duì)一些以前自己認(rèn)識(shí)不準(zhǔn)、把握不準(zhǔn)的問題，通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過授課同志的啟發(fā)、解釋，茅塞頓開，眼前豁然開朗，一些問題和疑惑迎刃而解。比如上報(bào)簡(jiǎn)報(bào)信息數(shù)量和質(zhì)量的關(guān)系，把信息比作挖塘和打井的關(guān)系等。第三，對(duì)簡(jiǎn)報(bào)信息和投稿的需求點(diǎn)有了進(jìn)一步的了解。報(bào)什么樣的信息、需要什么樣的信息、什么時(shí)候報(bào)什么信息有了一個(gè)比較清楚的認(rèn)識(shí)。以前報(bào)送信息或?qū)懜寮傄宰约罕镜匕l(fā)生或正在發(fā)展的動(dòng)態(tài)類信息為主，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對(duì)簡(jiǎn)報(bào)信息的報(bào)送內(nèi)容、報(bào)送要求有了進(jìn)一步的理解。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對(duì)照檢查我們殯儀服務(wù)站的簡(jiǎn)報(bào)信息工作，發(fā)現(xiàn)還存在著許多缺點(diǎn)和不足，下一步我們的簡(jiǎn)報(bào)信息工作做到與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新：一要?jiǎng)?chuàng)新信息工作思路，摒棄向數(shù)量要質(zhì)量的錯(cuò)誤想法。以這次培訓(xùn)為契機(jī)，深層次挖掘信息點(diǎn)，多出特色信息、精品信息，本著少而精、少而特的原則，每月向局辦公室上報(bào)3—5篇有價(jià)值的信息簡(jiǎn)報(bào)。二要?jiǎng)?chuàng)新簡(jiǎn)報(bào)寫作方式，克服格式化、套路化信息寫作傾向。在這次培訓(xùn)班上交流的其它單位的優(yōu)秀稿件，語言組織都是很樸實(shí)、很平民化的，以最小的事情反映最大的情況，以特殊的事例反映總體工作大局，以局部的情況反映全局的發(fā)展。這些信息寫的很細(xì)、很具體，耐人尋味。三要拓寬交流平臺(tái)，不斷加強(qiáng)寫作隊(duì)伍建設(shè)，提高辦公室人員整體素質(zhì)。加大同行業(yè)(縣、區(qū)、市)之間的信息交流，互通有無、相互學(xué)習(xí)、共同提高。同時(shí)，利用報(bào)紙、寫作書籍的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)寫作隊(duì)伍建設(shè)，提高辦公室人員的采編、撰寫、分析、認(rèn)識(shí)問題的`能力。
最后，再次感謝局黨委、局辦公室給我這次珍貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，為我們提供這么好的交流平臺(tái)，讓大家有機(jī)會(huì)和時(shí)間在一起。
辦公室文員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十九
今年x月，我有幸參加了(組織單位名稱)組織的辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，短短兩天的培訓(xùn)，我們認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了辦公室有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，加深了對(duì)辦公室各項(xiàng)工作重要性的認(rèn)識(shí)。這兩天，我們來自幾個(gè)縣區(qū)的學(xué)員，互相關(guān)心、互相幫助、互相學(xué)習(xí)，相互間增進(jìn)了了解，也建立了深厚的友誼。
加強(qiáng)修養(yǎng)，提高接待水平，是辦公室人員的必備素質(zhì)。在培訓(xùn)期間，我們還學(xué)習(xí)了有關(guān)辦公室接待禮儀方印的知識(shí)。接待工作是機(jī)關(guān)辦公室工作中大量而經(jīng)?；娜蝿?wù)，是一項(xiàng)嚴(yán)肅、細(xì)致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細(xì)致地搞好接待工作，更要注意自身的修養(yǎng)，要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的內(nèi)涵。俗話說得好：腹有詩書氣自華，內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造，給人以內(nèi)外皆美的印象。注意自己的儀態(tài)，不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn)，也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。
增強(qiáng)能力，成為多印手，是辦公室人員的執(zhí)著追求。通過在培訓(xùn)中心的學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到辦公室工作并不是一件簡(jiǎn)單的事，它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁，更要具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)和一些必須具備的能力，所以辦公室的每一個(gè)工作人員必須具備多方印的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，特別是要具備較強(qiáng)協(xié)調(diào)能力、文字能力、表達(dá)能力和處理復(fù)雜事件的能力。要在精通一、兩項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上，努力熟悉各方印的業(yè)務(wù)，成為多面手，以適應(yīng)辦公室工作的要求。
短短的培訓(xùn)結(jié)束了，但我們學(xué)到的知識(shí)將使我們受益終生。在今后的工作中，我們更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，把自己工作做得更好。
我做為一名(單位名稱)的普通員工，參加了由組織的一次遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)培訓(xùn)，主要培訓(xùn)有融入團(tuán)隊(duì)、時(shí)間管理、禮儀、安全生產(chǎn)知識(shí)、職業(yè)道德修養(yǎng)、如何成為出色的員工、市場(chǎng)營銷知識(shí)、經(jīng)營形式分析與展望，通過視頻及文字講解讓我更深入的了解了業(yè)務(wù)知識(shí)，讓我有以下幾點(diǎn)體會(huì)。
1、融入團(tuán)隊(duì)：讓我了解了什么是團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的成功是需依靠其他成員共同努力，團(tuán)隊(duì)之間的知識(shí)技能互相補(bǔ)充，一個(gè)人的力量是渺小的，只有團(tuán)隊(duì)的力量是無盡的：
3、禮儀：在我們?nèi)粘９ぷ髦胁豢扇鄙俚囊徊糠?，通過學(xué)習(xí)知道了在什么樣的場(chǎng)合該穿什么樣的衣服，如何保持自己的形象，更好的去面對(duì)客戶：
4、安全生產(chǎn)知識(shí)：通過學(xué)習(xí)知道在工作中安全生產(chǎn)的重要性，知道了我黨對(duì)安全生產(chǎn)的方針，知道了不遵守安全生產(chǎn)的慘痛教訓(xùn)，如何去遵守安全生產(chǎn)，更好的了解安全生產(chǎn)環(huán)節(jié)，時(shí)刻的提醒自己要遵守安全生產(chǎn)：
5、職業(yè)道德修養(yǎng)：在學(xué)習(xí)中知道了什么是職業(yè)道德修養(yǎng)，在工作中如何保持自己的道德修養(yǎng)，一定要深深牢記職業(yè)道德規(guī)范：
6、如何成為出色的員工：這是我比較喜歡的一課，其中的兩個(gè)問題很好(1.你為什么工作?2.你是為工作而工作，還是為自己而工作?)我是為了自我實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)與發(fā)展，發(fā)展?jié)撃芾硐雽?shí)現(xiàn)而工作，當(dāng)然是為了自己而工作，要保職業(yè)當(dāng)成一種信仰，一種態(tài)度，更好的實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，那樣的人生才會(huì)更美好：
7、市場(chǎng)營銷知識(shí)：通過學(xué)習(xí)更好的了解了什么事營銷，如何去營銷，營銷中有哪些技巧，了解了社區(qū)營銷的觀念，怎么去維護(hù)客戶如何做一名優(yōu)秀的銷售人員。
以上就是我對(duì)這次中國郵政遠(yuǎn)程培訓(xùn)的一些心得，讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ鞲玫娜樘泶u加瓦!
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/19610664.html】
