一個(gè)好的方案應(yīng)該考慮到各種因素,并且能夠達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。在制定方案時(shí),我們應(yīng)該充分利用現(xiàn)有的資源和技術(shù)手段。不同行業(yè)和領(lǐng)域的方案可以互相借鑒和參考。
汽車美容店促銷活動(dòng)方案篇一
中秋國慶風(fēng)暴,完美漆面護(hù)理體驗(yàn)――打造靚麗城市風(fēng)景線。
4月29日-5月1日。
店內(nèi)促銷。
(一)促銷前準(zhǔn)備工作:
2、選擇當(dāng)?shù)貙I(yè)性強(qiáng)并有影響力的媒體,在促銷前一周發(fā)布促銷活動(dòng)相關(guān)廣告造勢。
廣告內(nèi)容包括:
(1)促銷時(shí)間:
(2)促銷目的:
(3)參與者所獲的實(shí)惠;
(4)促銷店址、電話、聯(lián)系人等。
6、活動(dòng)物品的準(zhǔn)備:
a、產(chǎn)品展示臺(tái);(在廣告公司做泡沫板展示臺(tái))。
c、漆面?zhèn)麥y試儀及漆面厚度顯示器;(條件允許時(shí))。
d、如有抽獎(jiǎng)項(xiàng)目要準(zhǔn)備抽獎(jiǎng)箱、獎(jiǎng)券;
e、會(huì)員卡等各種優(yōu)惠卡;
f、顧客資料檔案、產(chǎn)品項(xiàng)目推介簿、各種宣傳資料;
g、暢銷產(chǎn)品備足;
a、店內(nèi)主要的宣傳點(diǎn)均以本店的特色主打產(chǎn)品為主;
b、汽車美容店門口橫幅活動(dòng)主題,店內(nèi)設(shè)“最佳亮度漆面”光榮榜;
c、掛汽球、吊旗、易拉寶以烘托活動(dòng)氣氛;
d、準(zhǔn)備音響,放輕松歡快的音樂來渲染會(huì)場氣氛;
e、在店內(nèi)的櫥窗或顯示板上貼海報(bào),突出本次活動(dòng)的賣點(diǎn)。
6、會(huì)前溝通:在促銷前一天店長要與汽車美容店的人員進(jìn)行溝通,做到分工明確,責(zé)任到位,口徑一致。
(二)活動(dòng)的工作人員崗位及職責(zé):
1、人員配備及分工:
a、前臺(tái)接待1-2名:主要負(fù)責(zé)顧客的接待及為其填寫檔案資料,維護(hù)店內(nèi)次序;
b、汽車美容導(dǎo)購3名:主要進(jìn)行顧客漆面問題的咨詢、分析、解決和為其制定合理的漆面護(hù)理方案、銷售本店利潤大而且效果好的產(chǎn)品。
得力的導(dǎo)購3名:促銷主力,盡所能銷售產(chǎn)品。
c、店內(nèi)汽車美容技師:為顧客提供漆面護(hù)理服務(wù)和產(chǎn)品介紹;
d、禮儀人員:根據(jù)各汽車美容店的實(shí)際情況,可安排幾個(gè)禮儀小姐在門口,吸引路過的車主。
2、促銷流程及政策:
1)每天開始營業(yè)時(shí),進(jìn)店的前三十名顧客,每人可以獲得車載香水一瓶;
2、營業(yè)中,陸續(xù)有顧客進(jìn)店時(shí),a、漆面檢測儀器,免費(fèi)漆面檢測以及簡單漆面護(hù)理,診斷車主的漆面問題,提供本店的汽車美容修復(fù)產(chǎn)品,對癥下藥,激發(fā)購買欲望。
b、送禮品:
一次性消費(fèi)580元以上(包括580元),贈(zèng)送漆面護(hù)理蠟1瓶(可免費(fèi)施工)。
一次性消費(fèi)280元以上(包括280元),贈(zèng)送車載儲(chǔ)物箱一個(gè)。
c、打折優(yōu)惠:
一次性消費(fèi)2000元享受7折優(yōu)惠;
一次性消費(fèi)1500元可享受7.5折優(yōu)惠;
一次性消費(fèi)1000元享受8折優(yōu)惠;
一次性消費(fèi)500元享受8.5折優(yōu)惠。
d、老顧客帶新顧客可享受優(yōu)惠:
帶7個(gè)新顧客每人至少消費(fèi)800元可享受產(chǎn)品7折優(yōu)惠,老顧客還可獲得免費(fèi)10次漆面護(hù)理。
e、1+1行動(dòng):1人消費(fèi)可2人享受。
f、在客人較多,聚集一起的當(dāng)口,可以搞抽獎(jiǎng)掀起一輪銷售高潮。中獎(jiǎng)?wù)咚推崦姹Wo(hù)膜試用裝。
汽車美容店促銷活動(dòng)方案篇二
一、活動(dòng)期間,凡在我店洗車的`顧客,均可憑我店贈(zèng)送的洗車小票享受我們的優(yōu)惠服務(wù):
憑一張小票洗車可優(yōu)惠5元憑兩張小票洗車可免費(fèi)一次。
二、活動(dòng)期間,凡在我店一次性消費(fèi)。
滿100元,送價(jià)值20元蠟洗一次。滿300元,送價(jià)值60元打蠟一次。滿500元,送價(jià)值80元儀表清潔一次,120元打蠟一次。滿800元,送超值vip氮?dú)庋a(bǔ)充卡一張,精美禮品一份(贈(zèng)品送完為止)。
三、凡我店會(huì)員,活動(dòng)期間可享受精品7.5折優(yōu)惠,一次性消費(fèi)滿380元可獲取精美禮品一份。
活動(dòng)內(nèi)容。
1、活動(dòng)期間成功注冊本店vip會(huì)員(充值1980元)可獲得精美禮品并享受折上折優(yōu)惠(在下列優(yōu)惠基礎(chǔ)上再打8折優(yōu)惠)。
2、全場夏季涼墊7折特惠。
3、極品封釉單次原價(jià)560元,活動(dòng)期間單次280元特惠。
4、極品鍍膜單次原價(jià)980元,活動(dòng)期間單次480元特惠。
5、音響套裝優(yōu)惠促銷。
汽車美容店促銷活動(dòng)方案篇三
通過洗車質(zhì)檢,贈(zèng)送現(xiàn)金券;結(jié)合微信宣傳,開展評論送洗車,加強(qiáng)品牌宣傳和客戶消費(fèi)。
一、活動(dòng)主題。
您來洗車,我送現(xiàn)金券和洗車券!
二、活動(dòng)時(shí)間。
2016年5月1日-5月7日。
三、活動(dòng)內(nèi)容。
(一)您來質(zhì)檢,我送現(xiàn)金券!
備注:每個(gè)車牌號(hào)僅限兌換1次,車主必須自己親自質(zhì)檢,方可領(lǐng)用。
(二)您來轉(zhuǎn)發(fā),我送洗車券!
備注:每個(gè)微信號(hào)及每個(gè)人僅限兌換1次;同一個(gè)微友重復(fù)評論無效。
四、活動(dòng)準(zhǔn)備。
1、在店前做好活動(dòng)宣傳海報(bào)或x展架,在柜臺(tái)安排活動(dòng)咨詢員并設(shè)立咨詢電話方便顧客咨詢。
2、提前印制現(xiàn)金券和免費(fèi)洗車券。
3、微信的宣傳和推廣。
汽車美容店促銷活動(dòng)方案篇四
:4月29日-5月1日。
:店內(nèi)促銷。
(一)促銷前準(zhǔn)備工作:
2、選擇當(dāng)?shù)貙I(yè)性強(qiáng)并有影響力的媒體,在促銷前一周發(fā)布促銷活動(dòng)相關(guān)廣告造勢。
廣告內(nèi)容包括:
(1)促銷時(shí)間:
(2)促銷目的:
(3)參與者所獲的實(shí)惠;
(4)促銷店址、電話、聯(lián)系人等。
6、活動(dòng)物品的準(zhǔn)備:
a、產(chǎn)品展示臺(tái);(在廣告公司做泡沫板展示臺(tái))。
c、漆面?zhèn)麥y試儀及漆面厚度顯示器;(條件允許時(shí))。
d、如有抽獎(jiǎng)項(xiàng)目要準(zhǔn)備抽獎(jiǎng)箱、獎(jiǎng)券;
e、會(huì)員卡等各種優(yōu)惠卡;
f、顧客資料檔案、產(chǎn)品項(xiàng)目推介簿、各種宣傳資料;
g、暢銷產(chǎn)品備足;
a、店內(nèi)主要的`宣傳點(diǎn)均以本店的特色主打產(chǎn)品為主;
b、汽車美容店門口橫幅活動(dòng)主題,店內(nèi)設(shè)“最佳亮度漆面”光榮榜;
c、掛汽球、吊旗、易拉寶以烘托活動(dòng)氣氛;
d、準(zhǔn)備音響,放輕松歡快的音樂來渲染會(huì)場氣氛;
e、在店內(nèi)的櫥窗或顯示板上貼海報(bào),突出本次活動(dòng)的賣點(diǎn)。
6、會(huì)前溝通:在促銷前一天店長要與汽車美容店的人員進(jìn)行溝通,做到分工明確,責(zé)任到位,口徑一致。
(二)活動(dòng)的工作人員崗位及職責(zé):
1、人員配備及分工:
a、前臺(tái)接待1-2名:主要負(fù)責(zé)顧客的接待及為其填寫檔案資料,維護(hù)店內(nèi)次序;
b、汽車美容導(dǎo)購3名:主要進(jìn)行顧客漆面問題的咨詢、分析、解決和為其制定合理的漆面護(hù)理方案、銷售本店利潤大而且效果好的產(chǎn)品。
得力的導(dǎo)購3名:促銷主力,盡所能銷售產(chǎn)品。
c、店內(nèi)汽車美容技師:為顧客提供漆面護(hù)理服務(wù)和產(chǎn)品介紹;
d、禮儀人員:根據(jù)各汽車美容店的實(shí)際情況,可安排幾個(gè)禮儀小姐在門口,吸引路過的車主。
2、促銷流程及政策:
1)每天開始營業(yè)時(shí),進(jìn)店的前三十名顧客,每人可以獲得車載香水一瓶;
2、營業(yè)中,陸續(xù)有顧客進(jìn)店時(shí),
a、漆面檢測儀器,免費(fèi)漆面檢測以及簡單漆面護(hù)理,診斷車主的漆面問題,提供本店的汽車美容修復(fù)產(chǎn)品,對癥下藥,激發(fā)購買欲望。
b、送禮品:
一次性消費(fèi)580元以上(包括580元),贈(zèng)送漆面護(hù)理蠟1瓶(可免費(fèi)施工)。
一次性消費(fèi)280元以上(包括280元),贈(zèng)送車載儲(chǔ)物箱一個(gè)。
c、打折優(yōu)惠:
一次性消費(fèi)20xx元享受7折優(yōu)惠;
一次性消費(fèi)1500元可享受7.5折優(yōu)惠;
一次性消費(fèi)1000元享受8折優(yōu)惠;
一次性消費(fèi)500元享受8.5折優(yōu)惠。
d、老顧客帶新顧客可享受優(yōu)惠:
帶7個(gè)新顧客每人至少消費(fèi)800元可享受產(chǎn)品7折優(yōu)惠,老顧客還可獲得免費(fèi)10次漆面護(hù)理。
e、1+1行動(dòng):1人消費(fèi)可2人享受。
f、在客人較多,聚集一起的當(dāng)口,可以搞抽獎(jiǎng)掀起一輪銷售高潮。中獎(jiǎng)?wù)咚推崦姹Wo(hù)膜試用裝。
汽車美容店促銷活動(dòng)方案篇五
中秋國慶風(fēng)暴,完美漆面護(hù)理體驗(yàn)――打造靚麗城市風(fēng)景線。
4月29日-5月1日。
店內(nèi)促銷。
(一)促銷前準(zhǔn)備工作:
2、選擇當(dāng)?shù)貙I(yè)性強(qiáng)并有影響力的媒體,在促銷前一周發(fā)布促銷活動(dòng)相關(guān)廣告造勢。
廣告內(nèi)容包括:
(1)促銷時(shí)間:
(2)促銷目的:
(3)參與者所獲的實(shí)惠;
(4)促銷店址、電話、聯(lián)系人等。
6、活動(dòng)物品的準(zhǔn)備:
a、產(chǎn)品展示臺(tái);(在廣告公司做泡沫板展示臺(tái))。
c、漆面?zhèn)麥y試儀及漆面厚度顯示器;(條件允許時(shí))。
d、如有抽獎(jiǎng)項(xiàng)目要準(zhǔn)備抽獎(jiǎng)箱、獎(jiǎng)券;
e、會(huì)員卡等各種優(yōu)惠卡;
f、顧客資料檔案、產(chǎn)品項(xiàng)目推介簿、各種宣傳資料;
g、暢銷產(chǎn)品備足;
a、店內(nèi)主要的宣傳點(diǎn)均以本店的特色主打產(chǎn)品為主;
b、汽車美容店門口橫幅活動(dòng)主題,店內(nèi)設(shè)“最佳亮度漆面”光榮榜;
c、掛汽球、吊旗、易拉寶以烘托活動(dòng)氣氛;
d、準(zhǔn)備音響,放輕松歡快的音樂來渲染會(huì)場氣氛;
e、在店內(nèi)的櫥窗或顯示板上貼海報(bào),突出本次活動(dòng)的賣點(diǎn)。
6、會(huì)前溝通:在促銷前一天店長要與汽車美容店的人員進(jìn)行溝通,做到分工明確,責(zé)任到位,口徑一致。
(二)活動(dòng)的工作人員崗位及職責(zé):
1、人員配備及分工:
a、前臺(tái)接待1-2名:主要負(fù)責(zé)顧客的接待及為其填寫檔案資料,維護(hù)店內(nèi)次序;
b、汽車美容導(dǎo)購3名:主要進(jìn)行顧客漆面問題的咨詢、分析、解決和為其制定合理的漆面護(hù)理方案、銷售本店利潤大而且效果好的產(chǎn)品。
得力的導(dǎo)購3名:促銷主力,盡所能銷售產(chǎn)品。
c、店內(nèi)汽車美容技師:為顧客提供漆面護(hù)理服務(wù)和產(chǎn)品介紹;
d、禮儀人員:根據(jù)各汽車美容店的實(shí)際情況,可安排幾個(gè)禮儀小姐在門口,吸引路過的車主。
2、促銷流程及政策:
1)每天開始營業(yè)時(shí),進(jìn)店的前三十名顧客,每人可以獲得車載香水一瓶;
2、營業(yè)中,陸續(xù)有顧客進(jìn)店時(shí)。
a、漆面檢測儀器,免費(fèi)漆面檢測以及簡單漆面護(hù)理,診斷車主的漆面問題,提供本店的汽車美容修復(fù)產(chǎn)品,對癥下藥,激發(fā)購買欲望。
b、送禮品:
一次性消費(fèi)580元以上(包括580元),贈(zèng)送漆面護(hù)理蠟1瓶(可免費(fèi)施工)。
一次性消費(fèi)280元以上(包括280元),贈(zèng)送車載儲(chǔ)物箱一個(gè)。
c、打折優(yōu)惠:
一次性消費(fèi)2000元享受7折優(yōu)惠;
一次性消費(fèi)1500元可享受7.5折優(yōu)惠;
一次性消費(fèi)1000元享受8折優(yōu)惠;
一次性消費(fèi)500元享受8.5折優(yōu)惠。
d、老顧客帶新顧客可享受優(yōu)惠:
帶7個(gè)新顧客每人至少消費(fèi)800元可享受產(chǎn)品7折優(yōu)惠,老顧客還可獲得免費(fèi)10次漆面護(hù)理。
e、1+1行動(dòng):1人消費(fèi)可2人享受。
f、在客人較多,聚集一起的當(dāng)口,可以搞抽獎(jiǎng)掀起一輪銷售高潮。中獎(jiǎng)?wù)咚推崦姹Wo(hù)膜試用裝。
好的計(jì)劃是成功的一半。人們都說汽車后服務(wù)市場商機(jī)無限,真的是這樣嗎?如何踏入這一領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)呢?這牽涉到經(jīng)營模式和投資模式問題。模式?jīng)Q定效益,模式也能決定運(yùn)營是否順利,目前汽車美容服務(wù)業(yè)的入行模式有直接投資開店和加盟連鎖兩種模式,這兩種模式各有利弊。個(gè)人直接投資︰直接投資開店意味著一切都是由自己做主,在充分享受自由性的同時(shí)也要承受更大的壓力和責(zé)任。首先是品牌要由自己創(chuàng)立、宣傳和開拓。其次是技術(shù)培訓(xùn)、服務(wù)培訓(xùn)要親自動(dòng)手。第三是店內(nèi)一切的運(yùn)營活動(dòng)如市場調(diào)查、進(jìn)貨、店面裝飾設(shè)計(jì)等瑣碎的事物都要靠自己去熟悉。?加盟連鎖︰加盟連鎖是賺錢比較快的模式。因?yàn)槠嚭笫袌鍪且粋€(gè)處于上升期的市場,眾多的投資者正準(zhǔn)備進(jìn)入這一行業(yè),存在這種“賺錢快”的機(jī)遇也就是賺市場準(zhǔn)入的錢。目前連鎖經(jīng)營包括直營連鎖、特許經(jīng)營兩種形式。
直營連鎖是指連鎖公司的店鋪均由公司總部全資或控股開設(shè),在總部的直接領(lǐng)導(dǎo)下統(tǒng)一經(jīng)營。總部對店鋪實(shí)施人、財(cái)、物及商流、物流、信息流等方面的統(tǒng)一管理。直營連鎖作為大資本運(yùn)作,具有連鎖組織集中管理、分散銷售的特點(diǎn),充分發(fā)揮了規(guī)模效應(yīng)。
特許經(jīng)營是指特許者將自己所擁有的商標(biāo)、商號(hào)、產(chǎn)品、專利和專有技術(shù)、經(jīng)營模式等以特許經(jīng)營合同的形式授予被特許者使用,被特許者按合同規(guī)定,在特許者統(tǒng)一的專業(yè)模式下從事經(jīng)營活動(dòng),并向特許者支付相應(yīng)的費(fèi)用。由于特許企業(yè)的存在形式具有連鎖經(jīng)營統(tǒng)一形象、統(tǒng)一管理等基本特征,因此被稱之為特許連鎖。
汽車美容是特殊行業(yè),所以在政策上對開店有所規(guī)定,必須在申請營業(yè)執(zhí)照前由環(huán)保部門進(jìn)行環(huán)境測評,沒有環(huán)保許可證也就拿不到工商營業(yè)執(zhí)照,這是進(jìn)入汽車美容業(yè)最大的一道坎。在一些缺水和環(huán)保意識(shí)強(qiáng)的城市開設(shè)汽車美容店要遵循“三同時(shí)原則”,即環(huán)保工程與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投入使用。由于我國各地的環(huán)保政策有較大差異,相關(guān)的辦理手續(xù)和流程也存在較大差異,關(guān)于這方面的具體要求還得到當(dāng)?shù)氐沫h(huán)保部門進(jìn)行咨詢,辦理環(huán)保許可證。
作為零售業(yè)態(tài),究竟有多少汽車美容企業(yè)和從業(yè)人員,目前,尚無權(quán)威的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。但僅就一家汽車美容店而言,一般可提供就業(yè)崗位在3-7名左右。另據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我國從事汽車維修、美容裝飾的.從業(yè)人員超過數(shù)十萬人。
汽車美容店的對外營業(yè)時(shí)間取決于汽車美容店的地理位置和營運(yùn)方式。一般而言,如果將店鋪安置于大型商場或者購物中心,乃至繁華道路,營業(yè)時(shí)間一般設(shè)置12-13個(gè)小時(shí),但也有一些汽車美容店為了滿足不同客戶的需求保持24小時(shí)營業(yè)。
(1)選定經(jīng)營場所開店前做得最多的事情,應(yīng)該是市場調(diào)查,調(diào)查所在地其他同行的日常經(jīng)營情況,經(jīng)營檔次和客流量還有經(jīng)營項(xiàng)目是主要了解的內(nèi)容。只有在充分了解了對手的情況后,才能更好的制定出自己的經(jīng)營路線取長補(bǔ)短。
否則在日后應(yīng)對環(huán)保檢查將是一件很頭痛的事情,甚至?xí)绊懙降赇伳芊癖辉试S繼續(xù)經(jīng)營下去。
(2)開業(yè)手續(xù)的辦理。
個(gè)體工商戶營業(yè)執(zhí)照:
先到當(dāng)?shù)氐墓ど趟ズ藴?zhǔn)個(gè)字號(hào)名稱,(從事經(jīng)營的地方)字號(hào)名稱多起幾個(gè),因?yàn)橛兄孛哪憔蜎]法用。《經(jīng)過工商局核準(zhǔn)的字號(hào)名稱的有效期是自核準(zhǔn)之日起半年以內(nèi)有效〉。
組織機(jī)構(gòu)代碼證:
準(zhǔn)備好一寸照片3張,身份證復(fù)印件2張,房屋租賃合同復(fù)印件一份,及批準(zhǔn)的字號(hào)名稱核準(zhǔn)書,即可辦理營業(yè)執(zhí)照。
辦理工商稅務(wù)登記:
拿著工商營業(yè)執(zhí)照,持有關(guān)證件、資料,在工商注冊或單位所在的區(qū)縣。
汽車美容店促銷活動(dòng)方案篇六
一、活動(dòng)期間,凡在我店洗車的顧客,均可憑我店贈(zèng)送的`洗車小票享受我們的優(yōu)惠服務(wù):
憑一張小票洗車可優(yōu)惠5元憑兩張小票洗車可免費(fèi)一次。
二、活動(dòng)期間,凡在我店一次性消費(fèi)。
滿100元,送價(jià)值20元蠟洗一次。滿300元,送價(jià)值60元打蠟一次。滿500元,送價(jià)值80元儀表清潔一次,120元打蠟一次。滿800元,送超值vip氮?dú)庋a(bǔ)充卡一張,精美禮品一份(贈(zèng)品送完為止)。
三、凡我店會(huì)員,活動(dòng)期間可享受精品7.5折優(yōu)惠,一次性消費(fèi)滿380元可獲取精美禮品一份。
汽車美容店促銷活動(dòng)方案篇七
開發(fā)新客戶對于新開的汽車美容店尤為重要,應(yīng)充分利用開業(yè)的大好時(shí)機(jī),采取各種優(yōu)惠措施吸引客戶。根據(jù)不同服務(wù)對象,其公關(guān)策略是:
(1)對于各級(jí)政府機(jī)關(guān)、團(tuán)體及各種企事業(yè)單位的公務(wù)車,汽車美容店可以直接與公務(wù)車較多的單位聯(lián)系,向他們發(fā)出參加開業(yè)酬賓的邀請函和臨時(shí)貴賓卡,并規(guī)定凡在試營業(yè)期間和開業(yè)當(dāng)天到美容店進(jìn)行汽車美容養(yǎng)護(hù)和客人可以獲得特別的優(yōu)惠,并可獲得有效期為1年以上的貴賓卡,邀請函中應(yīng)注明開業(yè)以后不再發(fā)放同等優(yōu)惠和更優(yōu)惠的消費(fèi)卡,為了信守承諾,開業(yè)以后再次發(fā)放優(yōu)惠卡時(shí),優(yōu)惠幅度應(yīng)低于開業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡,若優(yōu)惠幅度高于開業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡,應(yīng)作出特別說明。
(2)對于私家車一般通過直接向車主發(fā)放優(yōu)惠卡和邀請函的方式,比如直接到居民住宅小區(qū)向居民投放優(yōu)惠卡、邀請函,或到小區(qū)停車場將優(yōu)惠卡、邀請函置于車上。也可以通過私車擁有率較高的單位向車主發(fā)放優(yōu)惠卡、邀請函。
(3)美容店還可以委托附近的加油站以發(fā)放小禮品的方式夾帶優(yōu)惠卡、邀請函,或派專人到繁華地段的商業(yè)區(qū)向過往行人散發(fā)優(yōu)惠卡、邀請函。
汽車美容店促銷活動(dòng)方案篇八
目前,汽車美容店之間的競爭正在日益加劇,市場開發(fā)與營銷也就顯得越來越關(guān)鍵,我們怎么樣設(shè)計(jì)適合的汽車美容促銷。
請看下面吧。
1.會(huì)員營銷。
會(huì)員模式是汽車美容店常用也是必用的一種營銷模式,也就是爭取做“預(yù)收款生意”。
憑借會(huì)員卡可在店內(nèi)洗車、做汽車美容、護(hù)理、裝飾,購買汽車精品等,并享受購物折扣優(yōu)惠、積分返利優(yōu)惠等優(yōu)惠待遇,享受快捷完善的汽車快保、維修、救援等增值服務(wù)支持,及各類車務(wù)手續(xù)的代辦支付等別具一格的服務(wù)。
2.文化營銷。
把企業(yè)文化和本店形象貫穿于每個(gè)日常經(jīng)營活動(dòng)中,可以通過舉辦汽車評鑒、賽事、車友聚會(huì)等活動(dòng),突出本企業(yè)的文化魅力。
可以再此基礎(chǔ)上組建以本店為服務(wù)基地的車友俱樂部,把生意做到生意之外,市場開發(fā)與營銷變成了一種不期然的行為。
3.服務(wù)營銷。
服務(wù)作為企業(yè)經(jīng)營內(nèi)容的一部分,不僅要做好,還要?jiǎng)?chuàng)新。
對于大、中型汽車美容店,可以針對一輛車提供從擁有到報(bào)廢的全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),貼身、貼心的個(gè)性化服務(wù),這種車主的保姆級(jí)服務(wù)層次的服務(wù)經(jīng)營,也就把競爭引入了無爭的境界。
這不是一定要求做到,至少可以去嘗試努力做到。
4.網(wǎng)絡(luò)營銷。
隨著上網(wǎng)人數(shù)的逐年增加,互聯(lián)網(wǎng)也已經(jīng)成為了一種媒體,且是有別于其他傳統(tǒng)媒體的新型傳播模式。
通常,買得起車的就肯定上得起網(wǎng),因?yàn)殡娔X和網(wǎng)絡(luò)的普及率,在車主人群中是一個(gè)更高的比例。
作為汽車美容店的經(jīng)營者,要學(xué)會(huì)合理地利用網(wǎng)絡(luò)去為自己的營銷服務(wù)。
在力所能及的前提下,建立一個(gè)本企業(yè)或本汽車美容店的網(wǎng)站,提供網(wǎng)絡(luò)購物、商品查詢、車友論壇、供求委托等服務(wù),充分利用網(wǎng)絡(luò)的便捷優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)充分的互動(dòng)支持,加強(qiáng)自己與老顧客的聯(lián)絡(luò)和感情溝通。
5.其他營銷。
除了以上介紹的四點(diǎn)之外,市場開發(fā)與營銷還可以通過價(jià)格折扣、發(fā)放優(yōu)惠券、附送禮品、免費(fèi)送貨、積分促銷等方式進(jìn)行。
當(dāng)然,這些策略對于新開業(yè)的小型汽車美容店來說或者成本太高而難以實(shí)現(xiàn),還可能過于復(fù)雜而不便操作。
因此,在實(shí)際的日常營銷工作中,需要根據(jù)自己的實(shí)力采取有效的措施,做到既要少花錢又能多辦事。
很多汽車美容店都考慮做促銷來吸引客戶,確實(shí)促銷是提升汽車美容店人氣最快捷最有效的方法,但洗車人家在對眾多的汽車美容店的促銷。
活動(dòng)總結(jié)。
歸納,做好汽車美容店汽車美容店的促銷前提是一定要懂得促銷的方法,否則就有可能適得其反。
1、做好促銷前的宣傳工作。
“酒香也怕巷子深”,再好的促銷方式消費(fèi)者不知曉,也只能“胎死腹中”。
做好促銷前的宣傳工作是促銷達(dá)到目的的前提。
一般而言,一個(gè)汽車美容店的輻射力因其自身實(shí)力的強(qiáng)弱也有大小之分,在汽車美容店輻射范圍之外的宣傳工作只能是浪費(fèi)錢財(cái),并起不到什么實(shí)質(zhì)性的作用。
促銷宣傳要在汽車美容店的輻射范圍之內(nèi),針對目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行。
對于實(shí)力雄厚的綜合性汽車美容店,可運(yùn)用電視廣告,強(qiáng)勢媒體,全方位多渠道地向消費(fèi)者傳遞信息,而一般的中小汽車美容店則無須“大動(dòng)干戈”,在汽車美容店周圍散發(fā)傳單,充分利用店內(nèi)廣播、海報(bào)、店招等資源,或者運(yùn)用宣傳車等工具,就能達(dá)到相應(yīng)的目的。
時(shí)下,不少汽車美容店的促銷政策“輕輕地來”,又“輕輕地去”,在人群中“驚不起一絲漣漪”,自然也就達(dá)不到提升人氣的目的。
2、巧制促銷政策。
促銷方式的合理于否直接關(guān)系到促銷效果的好壞,在制定促銷政策的時(shí)候,一定要先對目標(biāo)車主群體市場進(jìn)行調(diào)查,有一個(gè)整體上的把握,然后有針對性地制定相關(guān)的政策,這樣才能收到較好的效果。
(1)、低價(jià)吸引。
以一個(gè)藥店的營銷策略為例。
“創(chuàng)意藥店”的老板把一種售價(jià)為200元的藥膏,以特低價(jià)80元出售,消息一傳出人們便蜂擁而至,于是藥店名聲大振,生意興隆,門庭若市。
這種藥膏賣出去的越多,看上去是虧空越大,但實(shí)際上藥店盈利卻達(dá)到了空前的水平。
原因在于前來購買藥膏的人,認(rèn)為該店其他藥品也是最便宜的,都順便買了些,而其他藥品的盈利遠(yuǎn)遠(yuǎn)抵消了藥膏的虧空。
一虧多贏,既創(chuàng)出了藥店的知名度,又賺了前,藥店可謂名利雙收。
(2)、發(fā)揮附贈(zèng)品的魅力。
某汽車美容店一到周末,很多車主都愿意大老遠(yuǎn)的跑到這邊來做汽車美容服務(wù),不僅是因?yàn)槠浞?wù)的優(yōu)秀,更重要的是此店店結(jié)合銀座商城上的商家,從他們那里獲得了大量的好玩的促銷品,都樣式各異創(chuàng)意新奇。
還有更多店面針對性的優(yōu)惠促銷打折活動(dòng)。
小孩子來了都有一些好玩的小玩意高興了,女車主們又能獲得不錯(cuò)的優(yōu)惠購物促銷,車主多掏一點(diǎn)腰包也是心甘情愿的。
贈(zèng)品的造價(jià)本來就不高,由于數(shù)量大,成本更低此店就用少量免費(fèi)贈(zèng)品帶來了豐厚的回報(bào)。
(3)、集點(diǎn)消費(fèi)。
現(xiàn)在不少汽車美容店推出了會(huì)員制,類似于大型商城發(fā)行優(yōu)惠卡,當(dāng)車主在店里購物達(dá)到一定數(shù)量時(shí)就可以得到一定的返利。
如累計(jì)購滿100員返利20元,購滿200元?jiǎng)t返利50元,以實(shí)物或購物券的形式兌現(xiàn),吸引的不少的車主前來購買,并有效的培養(yǎng)顧客的忠誠度。
利用集點(diǎn)消費(fèi)的促銷方式關(guān)鍵是要講信譽(yù),承諾的政策一定兌現(xiàn),讓消費(fèi)者得到切實(shí)的好處。
(4)、注意創(chuàng)新。
時(shí)代在變,但很多汽車美容店的促銷卻是“一成不變”,面對漫天飛的促銷廣告,消費(fèi)者對“老面孔”已經(jīng)不再“感冒”,因循守舊的促銷方式成了“聾子的耳朵”,所以促銷方式一定要以信取勝,只有新才有活力,只有新才能更多的吸引消費(fèi)者的“眼球”。
“毛驢拉磨”——這種只有在農(nóng)村才能見到的場景,最近卻出現(xiàn)在北京一家新開張的餐廳里。
一塊青石碾盤固定在進(jìn)門的地方,一頭戴著眼罩的灰毛驢不停地圍著碾盤轉(zhuǎn)圈,事先放好的糧食不一會(huì)兒就被碾成了碎末,如有顧客需要,這些糧食就會(huì)被加工成可口美食。
而且在碾盤的不遠(yuǎn)處還有一口水井,上面架起的轆轤可以直接從井中打水。
不時(shí)有好奇者過來一試身手,圍著毛驢、水井拍照的更是大有人在。
毛驢拉磨進(jìn)餐廳的創(chuàng)意使長期生活的高樓大廈之間的人們開了眼界,更使餐廳人氣斗增,顧客盈門。
如今,促銷花樣越來越多,但只有符合顧客的心理和需求的方式才可能收到良好的效果。
一般說來,汽車美容店應(yīng)結(jié)合產(chǎn)品的性質(zhì),不同方式的特點(diǎn)以及消費(fèi)者的購物習(xí)慣等因素,選擇合適的方式,以新取勝,并確定合理的期限。
但不管是那一種方式,促銷過程中一定要杜絕虛假,否則損害了汽車美容店的信譽(yù),只能“搬起石頭砸起了自己的腳”。
同時(shí),在促銷的過程中,不要忽視中后期的宣傳,一方面令消費(fèi)者感到商家兌現(xiàn)行為的可信性,一方面引起更多消費(fèi)者的注意和購買欲望,另一重要的方面則是增強(qiáng)汽車美容店的良好形象,形成良好的口碑,以此換來更多的顧客。
近幾年,汽車美容行業(yè)發(fā)展迅速,各種規(guī)模的門店已經(jīng)遍布大街小巷。
車主的美容意識(shí)也逐漸蘇醒,逐漸從最初的洗車慢慢過渡到漆面、發(fā)動(dòng)機(jī)、內(nèi)室等多方面汽車養(yǎng)護(hù)需求。
雖然中國汽車保有量連年遞增,市場需求巨大,但是資本的“嗜血性”使蜂擁而來的資金迅速充斥了這個(gè)行業(yè),門店也如雨后春筍般的出現(xiàn)在各個(gè)城鎮(zhèn)角落,形成群雄割據(jù)的混亂局面。
如何在刀光劍影中殺出一片生天,各個(gè)門店可謂奇招百出。
向來以慘烈肉博戰(zhàn)著稱的終端促銷,如今也走下節(jié)假日的神壇,飛入尋常日子里。
許多門店在平常也推出了多種促銷活動(dòng),以求贏得消費(fèi)者的關(guān)注,達(dá)到品牌推廣的目的。
近日,東莞虎門捷力快車白沙店就推出了“格萊美水晶鍍膜+御馬地墊,立省820元”的活動(dòng),原組合總價(jià)3260元,活動(dòng)價(jià)只要2388元。
該店店長陶有民向筆者表示,店內(nèi)新進(jìn)格萊美水晶鍍膜產(chǎn)品,用于漆面養(yǎng)護(hù),效果非常好,但因?yàn)槭切缕飞鲜校枰黉N活動(dòng)來向車主輔助推廣,此次特意選擇搭配非常暢銷的噴絲類御馬地墊,用來增加活動(dòng)的吸引力。
筆者在活動(dòng)現(xiàn)場看到,來該店的車主對活動(dòng)反映非常熱烈。
許多本來只是洗車的車主,看到活動(dòng)海報(bào)后,紛紛向店員咨詢活動(dòng)詳情。
其中就有一位本田雅閣車主參與了這次活動(dòng)。
筆者留意到,活動(dòng)過程中,他始終在休息室那邊通過休息室與車間之間的透明玻璃關(guān)注水晶鍍膜的施工過程,并不時(shí)走到施工車間觀看。
筆者感到很好奇,就此詢問了該車主。
他表示,一是因?yàn)樾萝噭傎I比較愛惜,所以想一直待在旁邊,另外聽店員介紹說水晶鍍膜的施工流程繁雜,護(hù)理效果好,所以自己也想親身感受一下過程。
他還興奮的表示,通過施工過程的觀察和施工后驗(yàn)車,他覺得效果非常好,這次參與活動(dòng)值了。
就在當(dāng)天活動(dòng)接近尾聲,筆者即將離開時(shí),陶店長表示,本次活動(dòng)非常成功,當(dāng)天已有7位車主參與了該活動(dòng)。
同時(shí),他也表示,雖然促銷價(jià)格吸引人,但是門店的生存之本還在于優(yōu)質(zhì)服務(wù)與優(yōu)秀產(chǎn)品。
今后,他的門店將一直致力于服務(wù)與產(chǎn)品的提升,做好品牌推廣,為車主打造一個(gè)五星級(jí)的“家”。
汽車美容店促銷活動(dòng)方案篇九
客戶開發(fā)是指汽車美容店為吸引和保持客源而進(jìn)行的一系列公關(guān)活動(dòng)。穩(wěn)定的客源是汽車美容店進(jìn)行正常經(jīng)營的前提,為此客戶開發(fā)是汽車美容店的首要工作,也是一項(xiàng)最重要的工作。
(一)新客戶開發(fā)。
新客戶是指以前沒有在本店進(jìn)店進(jìn)行過汽車美容的客戶,新顧客開發(fā)是美容店打敗竟?fàn)帉κ趾蛿U(kuò)大經(jīng)營規(guī)模的必然選擇。新顧客的來源通常有兩類:一類是新增汽車用戶;另一類是從其他汽車美容店轉(zhuǎn)移過來的客戶。美容店應(yīng)分別針對這兩種客源采取適宜的一發(fā)策略。
1、利用開業(yè)優(yōu)惠吸引客戶。
開發(fā)新客戶對于新開的汽車美容店尤為重要,應(yīng)充分利用開業(yè)的大好時(shí)機(jī),采取各種優(yōu)惠措施吸引客戶。根據(jù)不同服務(wù)對象,其公關(guān)策略是:
(1)對于各級(jí)政府機(jī)關(guān)、團(tuán)體及各種企事業(yè)單位的公務(wù)車,汽車美容店可以直接與公務(wù)車較多的單位聯(lián)系,向他們發(fā)出參加開業(yè)酬賓的邀請函和臨時(shí)貴賓卡,并規(guī)定凡在試營業(yè)期間和開業(yè)當(dāng)天到美容店進(jìn)行汽車美容養(yǎng)護(hù)和客人可以獲得特別的優(yōu)惠,并可獲得有效期為1年以上的貴賓卡,邀請函中應(yīng)注明開業(yè)以后不再發(fā)放同等優(yōu)惠和更優(yōu)惠的消費(fèi)卡,為了信守承諾,開業(yè)以后再次發(fā)放優(yōu)惠卡時(shí),優(yōu)惠幅度應(yīng)低于開業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡,若優(yōu)惠幅度高于開業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡,應(yīng)作出特別說明。
(2)對于私家車一般通過直接向車主發(fā)放優(yōu)惠卡和邀請函的方式,比如直接到居民住宅小區(qū)向居民投放優(yōu)惠卡、邀請函,或到小區(qū)停車場將優(yōu)惠卡、邀請函置于車上。也可以通過私車擁有率較高的單位向車主發(fā)放優(yōu)惠卡、邀請函。
(3)美容店還可以委托附近的加油站以發(fā)放小禮品的方式還將夾帶優(yōu)惠卡、邀請函,或派專人到繁華地段的商業(yè)區(qū)向過往行人散發(fā)優(yōu)惠卡、邀請函。
抓信客源的關(guān)鍵是在消費(fèi)者購習(xí)汽車時(shí)就使之成為本汽車美容店的客戶。具體的策略是:美容店與當(dāng)?shù)刂饕钠囦N售商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,汽車銷售商每賣出了一輛汽車就送一張會(huì)員卡,并且可以在不定一定期限內(nèi)享受一次免費(fèi)或特別的優(yōu)惠服務(wù),從而最大限度地吸引新增汽車用戶。
將其他汽車美容店客戶轉(zhuǎn)到自已店,難度要大過吸引新增汽車用戶。促使其他汽車美容店的客戶轉(zhuǎn)移到自已店需要做很多工作,付出的代價(jià)也很大。首先,應(yīng)對當(dāng)?shù)仄渌嚸廊莸姆?wù)情況、客戶等有所了解,然后分析這些汽車美容店的不足及其客戶的真實(shí)需求。同時(shí)加強(qiáng)自已店的服務(wù)和管理,保證其他汽車美容店的客戶在自已店能夠獲得滿意的服務(wù)。然后通過優(yōu)惠活動(dòng)、市場調(diào)查等與其他汽車美容店的客戶進(jìn)行接觸,承諾只要這些客戶用戶其他汽車美容店發(fā)給的會(huì)員卡或優(yōu)惠卡,就可以換取一張自已店的會(huì)員卡或優(yōu)惠卡,并給予他們比原來常去的汽車美容店更多的優(yōu)惠。
(二)鞏固老客戶。
鞏固老客戶對美容店的發(fā)展至關(guān)重要,因?yàn)橹灰糇∪坷峡蛻?,美容店的業(yè)務(wù)量就只會(huì)增加不會(huì)減少。相反,如果老客戶流失嚴(yán)重,一方面美容店為了開發(fā)新客戶,要投入大量的資金,另一方面,流失老客戶很可能把對美容店不好的影響偉遞給潛在消費(fèi)者,從而增加了美容店開發(fā)新客戶的`難度。為此,美容店對老客戶必須做好以下工作。
1、建立客戶檔案。
汽車美容店應(yīng)在日常經(jīng)營記錄的基礎(chǔ)上做好客戶資料檔案,這即可以方便與客戶聯(lián)系,又能夠準(zhǔn)確地計(jì)算各種消費(fèi)積分。美容店應(yīng)制定客戶積分卡和客戶檔案積分相結(jié)合的消費(fèi)積分記錄。如果消費(fèi)者到美容店消費(fèi)時(shí)沒有攜帶積分卡,可以先在客戶檔案里記載,并附注未記入積分卡的信息,以后方便時(shí)再補(bǔ)記到積分卡上。對于客戶的確認(rèn)采取“認(rèn)車”與“認(rèn)人”并行的方式,只要有客戶記錄的人開車來消費(fèi),無論是曾經(jīng)登記過的汽車,還是其他汽車,均可積分;同樣,只要是曾經(jīng)登記過的汽車來店消費(fèi),無論駕駛員是原來登記的客戶還是其他人,均可積分,但上述積分能記入最初建立檔案的那個(gè)客戶的積分里。
2、加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)與宣傳。
汽車美容店在對老客戶非服務(wù)期間要做好聯(lián)絡(luò)和宣傳工作。具體工作內(nèi)容是每月向老客戶投遞宣傳廣告,介紹美容店的新增服務(wù)項(xiàng)目和各種優(yōu)惠活動(dòng);每兩個(gè)月與老客戶進(jìn)行一次電話交流,了解客戶最近是否需要汽車美容養(yǎng)護(hù)服務(wù),是否需要美容店幫助的其他事項(xiàng);重要節(jié)日向老客戶寄送賀卡等。
3、確保服務(wù)質(zhì)量。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是鞏固老顧客的重要保證。美國哈佛商業(yè)雜志發(fā)表過一項(xiàng)研究報(bào)告指出:再次光監(jiān)的顧客,可為企業(yè)帶來25%-——85%的利潤,再吸引他們再來的因素中,首先是服務(wù)質(zhì)量的好壞,其次是產(chǎn)品本身,最后才是價(jià)格。可見服務(wù)質(zhì)量對鞏固老顧客作用,為此汽車美容店各崗位員工都要做到熱情服務(wù),認(rèn)真操作,確保質(zhì)量。如果為客戶提供的服務(wù)存在瑕疵,美容店應(yīng)主動(dòng)提出補(bǔ)救措施,并向客戶賠禮道歉。
4、提供其他服務(wù)。
汽車美容店在對客戶做完汽車美容之后,應(yīng)盡其可能為客戶提供其他服務(wù)。主要工作內(nèi)容有:了解美容養(yǎng)護(hù)的效果、客戶的滿意程度,提供技術(shù)指導(dǎo)、技術(shù)咨詢服務(wù),為客戶解決技術(shù)上的難題,提供零配件和備用件的服務(wù)等。
第1篇:【篇1:汽車美容促銷活動(dòng)方案】很多汽車美容店都考慮做促銷來吸引客戶,確實(shí)促銷是提升汽車美容店人氣最快捷最有效的方法,但洗車人家......
汽車美容店促銷活動(dòng)方案篇十
開發(fā)新客戶對于新開的汽車美容店尤為重要,應(yīng)充分利用開業(yè)的大好時(shí)機(jī),采取各種優(yōu)惠措施吸引客戶。根據(jù)不同服務(wù)對象,其公關(guān)策略是:
(1)對于各級(jí)政府機(jī)關(guān)、團(tuán)體及各種企事業(yè)單位的公務(wù)車,汽車美容店可以直接與公務(wù)車較多的單位聯(lián)系,向他們發(fā)出參加開業(yè)酬賓的。
邀請函。
和臨時(shí)貴賓卡,并規(guī)定凡在試營業(yè)期間和開業(yè)當(dāng)天到美容店進(jìn)行汽車美容養(yǎng)護(hù)和客人可以獲得特別的優(yōu)惠,并可獲得有效期為1年以上的貴賓卡,邀請函中應(yīng)注明開業(yè)以后不再發(fā)放同等優(yōu)惠和更優(yōu)惠的消費(fèi)卡,為了信守承諾,開業(yè)以后再次發(fā)放優(yōu)惠卡時(shí),優(yōu)惠幅度應(yīng)低于開業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡,若優(yōu)惠幅度高于開業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡,應(yīng)作出特別說明。
(2)對于私家車一般通過直接向車主發(fā)放優(yōu)惠卡和邀請函的方式,比如直接到居民住宅小區(qū)向居民投放優(yōu)惠卡、邀請函,或到小區(qū)停車場將優(yōu)惠卡、邀請函置于車上。也可以通過私車擁有率較高的單位向車主發(fā)放優(yōu)惠卡、邀請函。
(3)美容店還可以委托附近的加油站以發(fā)放小禮品的方式還將夾帶優(yōu)惠卡、邀請函,或派專人到繁華地段的商業(yè)區(qū)向過往行人散發(fā)優(yōu)惠卡、邀請函。
利用汽車銷售商爭取新客戶。
抓信客源的關(guān)鍵是在消費(fèi)者購習(xí)汽車時(shí)就使之成為本汽車美容店的客戶。具體的策略是:美容店與當(dāng)?shù)刂饕钠囦N售商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,汽車銷售商每賣出了一輛汽車就送一張會(huì)員卡,并且可以在不定一定期限內(nèi)享受一次免費(fèi)或特別的優(yōu)惠服務(wù),從而最大限度地吸引新增汽車用戶。
將其他汽車美容店客戶轉(zhuǎn)到自已店,難度要大過吸引新增汽車用戶。促使其他汽車美容店的客戶轉(zhuǎn)移到自已店需要做很多工作,付出的代價(jià)也很大。首先,應(yīng)對當(dāng)?shù)仄渌嚸廊莸姆?wù)情況、客戶等有所了解,然后分析這些汽車美容店的不足及其客戶的真實(shí)需求。同時(shí)加強(qiáng)自已店的服務(wù)和管理,保證其他汽車美容店的客戶在自已店能夠獲得滿意的服務(wù)。然后通過優(yōu)惠活動(dòng)、市場調(diào)查等與其他汽車美容店的客戶進(jìn)行接觸,承諾只要這些客戶用戶其他汽車美容店發(fā)給的會(huì)員卡或優(yōu)惠卡,就可以換取一張自已店的會(huì)員卡或優(yōu)惠卡,并給予他們比原來常去的汽車美容店更多的優(yōu)惠。
汽車美容店促銷活動(dòng)方案篇十一
中秋國慶風(fēng)暴,完美漆面護(hù)理體驗(yàn)——打造靚麗城市風(fēng)景線。
9月30日—10月7日。
店內(nèi)促銷。
(一)促銷前準(zhǔn)備工作:
2、選擇當(dāng)?shù)貙I(yè)性強(qiáng)并有影響力的媒體,在促銷前一周發(fā)布促銷活動(dòng)相關(guān)廣告造勢。廣告內(nèi)容包括:
(1)促銷時(shí)間;
(2)促銷目的;
(3)參與者所獲的實(shí)惠;
(4)促銷店址、電話、聯(lián)系人等。
6、活動(dòng)物品的準(zhǔn)備:
a、產(chǎn)品展示臺(tái);(在廣告公司做泡沫板展示臺(tái))。
c、漆面?zhèn)麥y試儀及漆面厚度顯示器;(條件允許時(shí))。
d、如有抽獎(jiǎng)項(xiàng)目要準(zhǔn)備抽獎(jiǎng)箱、獎(jiǎng)券;
e、會(huì)員卡等各種優(yōu)惠卡;
f、顧客資料檔案、產(chǎn)品項(xiàng)目推介簿、各種宣傳資料;
g、暢銷產(chǎn)品備足。
7、各汽車美容店的布置工作:
a、店內(nèi)主要的宣傳點(diǎn)均以本店的特色主打產(chǎn)品為主;
b、汽車美容店門口橫幅活動(dòng)主題,店內(nèi)設(shè)“最佳亮度漆面”光榮榜;
c、掛汽球、吊旗、易拉寶以烘托活動(dòng)氣氛;
d、準(zhǔn)備音響,放輕松歡快的音樂來渲染會(huì)場氣氛;
e、在店內(nèi)的櫥窗或顯示板上貼海報(bào),突出本次活動(dòng)的賣點(diǎn)。
8、會(huì)前溝通:在促銷前一天店長要與汽車美容店的人員進(jìn)行溝通,做到分工明確,責(zé)任到位,口徑一致。
(二)活動(dòng)的工作人員崗位及職責(zé):
1、人員配備及分工:
a、前臺(tái)接待1—2名:主要負(fù)責(zé)顧客的接待及為其填寫檔案資料,維護(hù)店內(nèi)次序;
b、汽車美容導(dǎo)購3名:主要進(jìn)行顧客漆面問題的咨詢、分析、解決和為其制定合理的漆面護(hù)理方案、銷售本店利潤大而且效果好的產(chǎn)品。
得力的導(dǎo)購3名:促銷主力,盡所能銷售產(chǎn)品。(各合作店面從所有人員里挑出3名銷售能力很強(qiáng)的人進(jìn)行促銷)。
c、店內(nèi)汽車美容技師:為顧客提供漆面護(hù)理服務(wù)和產(chǎn)品介紹;
d、禮儀人員:根據(jù)各汽車美容店的實(shí)際情況,可安排幾個(gè)禮儀小姐在門口,吸引路過的車主。
2、促銷流程及政策:
2、營業(yè)中,陸續(xù)有顧客進(jìn)店時(shí),
a、漆面檢測儀器,免費(fèi)漆面檢測以及簡單漆面護(hù)理,診斷車主的'漆面問題,提供本店的汽車美容修復(fù)產(chǎn)品,對癥下藥,激發(fā)購買欲望。
b、送禮品:
一次性消費(fèi)580元以上(包括580元),贈(zèng)送漆面護(hù)理蠟1瓶(可免費(fèi)施工)。
一次性消費(fèi)280元以上(包括280元),贈(zèng)送車載儲(chǔ)物箱一個(gè)。
c、打折優(yōu)惠:
一次性消費(fèi)20xx元享受7折優(yōu)惠;
一次性消費(fèi)1500元可享受7。5折優(yōu)惠;
一次性消費(fèi)1000元享受8折優(yōu)惠;
一次性消費(fèi)500元享受8。5折優(yōu)惠。
d、老顧客帶新顧客可享受優(yōu)惠:
帶7個(gè)新顧客每人至少消費(fèi)800元可享受產(chǎn)品7折優(yōu)惠,老顧客還可獲得免費(fèi)10次漆面護(hù)理。
e、1+1行動(dòng):1人消費(fèi)可2人享受。(即1人消費(fèi)4800元的鍍膜項(xiàng)目。另外一人也可享受。合作店在產(chǎn)品價(jià)格上可以進(jìn)行調(diào)整。選擇利潤大的產(chǎn)品進(jìn)行1人消費(fèi)2人享受。)。
f、在客人較多,聚集一起的當(dāng)口,可以搞抽獎(jiǎng)掀起一輪銷售高潮。中獎(jiǎng)?wù)咚推崦姹Wo(hù)膜試用裝。
注:本方案營業(yè)中的促銷形式,僅為參考,各合作店可根據(jù)自身情況和消費(fèi)群的情況,進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕M合、更改。
汽車美容店促銷活動(dòng)方案篇十二
9月27日——10月7日。
1、擴(kuò)大汽車美容店在當(dāng)?shù)氐闹燃坝绊懥Γ?/p>
2、樹立汽車美容店品牌形象及知名度;
3、拉動(dòng)當(dāng)?shù)厥袌鎏嵘N量、增加新客源;
4、提高消費(fèi)者的忠誠度;
中秋國慶風(fēng)暴,完美漆面護(hù)理體驗(yàn)——打造靚麗城市風(fēng)景線。
9月30日—10月7日。
店內(nèi)促銷。
(一)促銷前準(zhǔn)備工作:
2、選擇當(dāng)?shù)貙I(yè)性強(qiáng)并有影響力的媒體,在促銷前一周發(fā)布促銷活動(dòng)相關(guān)廣告造勢。廣告內(nèi)容包括:
(1)促銷時(shí)間;
(2)促銷目的;
(3)參與者所獲的實(shí)惠;
(4)促銷店址、電話、聯(lián)系人等。
6、活動(dòng)物品的準(zhǔn)備:
a、產(chǎn)品展示臺(tái);(在廣告公司做泡沫板展示臺(tái))。
c、漆面?zhèn)麥y試儀及漆面厚度顯示器;(條件允許時(shí))。
d、如有抽獎(jiǎng)項(xiàng)目要準(zhǔn)備抽獎(jiǎng)箱、獎(jiǎng)券;
e、會(huì)員卡等各種優(yōu)惠卡;
f、顧客資料檔案、產(chǎn)品項(xiàng)目推介簿、各種宣傳資料;
g、暢銷產(chǎn)品備足。
5、各汽車美容店的布置工作:
a、店內(nèi)主要的宣傳點(diǎn)均以本店的特色主打產(chǎn)品為主;
b、汽車美容店門口橫幅活動(dòng)主題,店內(nèi)設(shè)“最佳亮度漆面”光榮榜;
c、掛汽球、吊旗、易拉寶以烘托活動(dòng)氣氛;
d、準(zhǔn)備音響,放輕松歡快的音樂來渲染會(huì)場氣氛;
e、在店內(nèi)的櫥窗或顯示板上貼海報(bào),突出本次活動(dòng)的賣點(diǎn)。
6、會(huì)前溝通:在促銷前一天店長要與汽車美容店的人員進(jìn)行溝通,做到分工明確,責(zé)任到位,口徑一致。
(二)活動(dòng)的工作人員崗位及職責(zé):
1、人員配備及分工:
a、前臺(tái)接待1—2名:主要負(fù)責(zé)顧客的接待及為其填寫檔案資料,維護(hù)店內(nèi)次序;
b、汽車美容導(dǎo)購3名:主要進(jìn)行顧客漆面問題的咨詢、分析、解決和為其制定合理的漆面護(hù)理方案、銷售本店利潤大而且效果好的產(chǎn)品。
得力的`導(dǎo)購3名:促銷主力,盡所能銷售產(chǎn)品。(各合作店面從所有人員里挑出3名銷售能力很強(qiáng)的人進(jìn)行促銷)。
c、店內(nèi)汽車美容技師:為顧客提供漆面護(hù)理服務(wù)和產(chǎn)品介紹;
d、禮儀人員:根據(jù)各汽車美容店的實(shí)際情況,可安排幾個(gè)禮儀小姐在門口,吸引路過的車主。
2、促銷流程及政策:
2、營業(yè)中,陸續(xù)有顧客進(jìn)店時(shí),
a、漆面檢測儀器,免費(fèi)漆面檢測以及簡單漆面護(hù)理,診斷車主的漆面問題,提供本店的汽車美容修復(fù)產(chǎn)品,對癥下藥,激發(fā)購買欲望。
b、送禮品:
一次性消費(fèi)580元以上(包括580元),贈(zèng)送漆面護(hù)理蠟1瓶(可免費(fèi)施工)。
一次性消費(fèi)280元以上(包括280元),贈(zèng)送車載儲(chǔ)物箱一個(gè)。
c、打折優(yōu)惠:
一次性消費(fèi)20xx元享受7折優(yōu)惠;
一次性消費(fèi)1500元可享受7.5折優(yōu)惠;
一次性消費(fèi)1000元享受8折優(yōu)惠;
一次性消費(fèi)500元享受8.5折優(yōu)惠。
d、老顧客帶新顧客可享受優(yōu)惠:
帶7個(gè)新顧客每人至少消費(fèi)800元可享受產(chǎn)品7折優(yōu)惠,老顧客還可獲得免費(fèi)10次漆面護(hù)理。
e、1+1行動(dòng):1人消費(fèi)可2人享受。(即1人消費(fèi)4800元的鍍膜項(xiàng)目。另外一人也可享受。合作店在產(chǎn)品價(jià)格上可以進(jìn)行調(diào)整。選擇利潤大的產(chǎn)品進(jìn)行1人消費(fèi)2人享受。)。
f、在客人較多,聚集一起的當(dāng)口,可以搞抽獎(jiǎng)掀起一輪銷售高潮。中獎(jiǎng)?wù)咚推崦姹Wo(hù)膜試用裝。
汽車美容店促銷活動(dòng)方案篇十三
汽車美容、汽車貼膜、汽車電器、汽車裝具、汽車精品是目前國內(nèi)汽車美容的主體業(yè)務(wù),是汽車美容行業(yè)的利潤主要支撐。由于各項(xiàng)業(yè)務(wù)的施工流程、產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品管理、技術(shù)要求等環(huán)節(jié),對管理和經(jīng)營的能力要求較高,導(dǎo)致做專業(yè)美容項(xiàng)目不少初學(xué)者心里沒底。在現(xiàn)有市場中,很多人對這個(gè)行業(yè)非??春?,但是苦于不得其法。其實(shí)這個(gè)行業(yè)的規(guī)律通過正規(guī)的學(xué)習(xí)能夠掌握的很好。
專業(yè)汽車美容店前期投資不多,人員數(shù)量要求不多,但要求精干,最佳的方式是投資者也是施工技術(shù)人員之一。專業(yè)汽車裝潢美容店需要保證施工后的質(zhì)量及效果;適合于前期資本不充裕,但看好汽車美容行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者。
計(jì)劃———經(jīng)濟(jì)型投資。
投資金額:6萬元左右。
經(jīng)營面積:80平方米。
工作人員:2到4人。
投資項(xiàng)目:汽車美容、汽車改色。
投資經(jīng)驗(yàn):汽車美容及改色相對于汽修來說,比較容易經(jīng)營,投資金額也不會(huì)太大,裝潢產(chǎn)品和美容產(chǎn)品通過鋪貨方式進(jìn)行經(jīng)營,可以省去許多前期投入,資金介入量相對較小。資金運(yùn)作:從目前的情況來看,資金的回籠期在6到8個(gè)月之間。投資風(fēng)險(xiǎn):對于這樣的經(jīng)營項(xiàng)目來說,風(fēng)險(xiǎn)的隱患只是存在于經(jīng)營者的經(jīng)營理念,大眾化市場雖然眾口難調(diào),但是有量的基礎(chǔ),經(jīng)營過程中風(fēng)險(xiǎn)值較低。
利潤空間:經(jīng)營得當(dāng)?shù)脑?,毛利率?0%左右,其中的凈利潤一塊可以有所增長。
專業(yè)美容店在宣傳上一定要面向當(dāng)?shù)卣w市場,最佳的營銷方式是口碑營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷,利用網(wǎng)絡(luò)的傳播性來擴(kuò)大店面的良好口碑是專業(yè)汽車美容店的最佳營銷手段。口碑營銷是專業(yè)鍍膜店生存的基本,店面的施工技術(shù)與施工效果是店面成長的二個(gè)翅膀。
汽車美容店促銷活動(dòng)方案篇十四
傳統(tǒng)的門店在搞活動(dòng)的時(shí)候,往往都是打折降價(jià)處理,消費(fèi)者對于這套的營銷已經(jīng)見多了,他們也深知羊毛出在羊身上的道理,所以對這類的營銷已經(jīng)沒多大的興趣。而此方案沒有一處是靠打折來處理產(chǎn)品的。雖然最差的情況是支付50%,但是同樣有利潤產(chǎn)生,只是沒有那么暴利,但是本著“有總比沒有好”的原則,在慘淡的淡季,有利潤就是王道!
分期式付款!
這樣的營銷方式,可以類比成分期式付款,因?yàn)楹芏嘞M(fèi)者對于一下子掏出全款心理上有障礙,覺得不劃算,分期式的付款,好比鈍刀割肉,雖然一刀一刀慢,但是也能割下肉。一次性的付款雖然快,但是成交率卻非常低,而且錢一下子的收進(jìn),消費(fèi)者也會(huì)質(zhì)疑門店會(huì)不會(huì)拖沓后續(xù)的服務(wù)。
3、“體驗(yàn)式”體驗(yàn)式銷售!
這樣的體驗(yàn)式銷售,是在建立消費(fèi)者的信心,是在明確的告訴消費(fèi)者,我們的產(chǎn)品和服務(wù)原價(jià)值這么多錢,我們不會(huì)降價(jià)打折,我們這里可以體驗(yàn)式的消費(fèi),消費(fèi)者覺得產(chǎn)品好,覺得服務(wù)好,你分期付錢,你覺得不好,你可以停止支付后續(xù)的費(fèi)用。
方案的執(zhí)行。
1、統(tǒng)籌規(guī)劃。
所謂的統(tǒng)籌規(guī)劃,即各門店根據(jù)自己的實(shí)際情況,如員工工資及提成制度,套裝的販賣價(jià)格,店內(nèi)的項(xiàng)目設(shè)置,當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)情況,自己的客戶類型等,來設(shè)計(jì)更詳盡的一個(gè)套餐表。這里瀾泰提供通用型的一個(gè)套餐表,請自行根據(jù)實(shí)際情況修改使用。
2、宣傳。
對于此方案的宣傳,瀾泰公司提供宣傳海報(bào)、dim傳單等設(shè)計(jì)。海報(bào)設(shè)計(jì)包括:鍍膜鍍晶的好處、車內(nèi)空間空氣凈化的好處、發(fā)動(dòng)機(jī)清洗和鍍膜的好處、內(nèi)飾的鍍膜的好處、夏日活動(dòng)主題等,dim傳單的`設(shè)計(jì)包括:個(gè)性化套餐卡的設(shè)計(jì)、此次“體驗(yàn)式”營銷活動(dòng)的介紹等。至于通知到客戶,由門店自行去組織通知。
銷售。
銷售是利潤的來源,銷售做的不到位,必然影響門店的業(yè)績。對于此次活動(dòng),老板要將活動(dòng)細(xì)則要傳達(dá)到位,銷售人員及技師都要熟知此活動(dòng)的方方面面。
服務(wù)。
因?yàn)榇舜蔚幕顒?dòng)很重要一點(diǎn)是依賴服務(wù)的,服務(wù)做不好,必然導(dǎo)致后續(xù)的余款不能支付,為此,對于服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)要嚴(yán)格統(tǒng)一,一旦后面的服務(wù)做的不好,前面分期支付的款型的提成不予支付。
方案的風(fēng)險(xiǎn)評估和解決辦法。
客戶出現(xiàn)最差支付情況,即僅支付一半款項(xiàng)。
解決辦法:先問清楚客戶不滿意的原因,分析出是施工不符合流程造成效果不好,還是職工的服務(wù)態(tài)度不好。若是施工效果達(dá)不到要求,可以重新施工,體驗(yàn)效果這環(huán)節(jié)的錢就不收取。
客戶后續(xù)的保養(yǎng)不來了。
解決辦法:先予以短信提醒,2次后電話提醒同時(shí)問清楚客戶不來的原因,若是客戶是不想再付錢來做后續(xù)保養(yǎng),那保養(yǎng)就不做,但是繼續(xù)提醒贈(zèng)送的服務(wù)門店還是會(huì)履行諾言去做。
至此,方案已經(jīng)完結(jié),希望各門店能根據(jù)自己實(shí)際情況結(jié)合瀾泰公司的支持,在夏日的淡季,能做出比往日更好的業(yè)績!詳細(xì)不明白的地方請咨詢?yōu)懱┕靖鲄^(qū)域負(fù)責(zé)人。
汽車美容店促銷活動(dòng)方案篇十五
服務(wù)無小事,從與客戶接觸的每個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)反映出一家汽車美容連鎖店的服務(wù)水平,所以,汽車美容連鎖店必的經(jīng)營者須注重服務(wù)過程中每一個(gè)細(xì)節(jié),盡可能到達(dá)甚至超越客戶的期望。開一家汽車美容店,汽車美容連鎖店全的體員工也都應(yīng)從細(xì)微入手,在服務(wù)中融入親情與友情,養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣。
2、提高員工服務(wù)意識(shí),倡導(dǎo)人性化服務(wù)。
因?yàn)槠嚸廊葸B鎖店的員工直接與客戶接觸,汽車美容連鎖店的形象主要是透過員工傳遞給客戶,因此首先要提高汽車美容連鎖店一線人員的服務(wù)意識(shí),開一家汽車美容店,才能提高汽車美容連鎖店的整體服務(wù)品質(zhì)。而提升整體服務(wù)品質(zhì)的有效途徑是實(shí)施人性化服務(wù)。
3、實(shí)施服務(wù)質(zhì)量考核與激勵(lì)機(jī)制。
汽車美容連鎖店要樹立服務(wù)典型,引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù),同時(shí)采取物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)兩手抓的方式變員工的服務(wù)意識(shí),開一家汽車美容店,變被動(dòng)為主動(dòng),變消極為用心。透過物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)的方式,樹立服務(wù)典型,使之增強(qiáng)職責(zé)感與榮譽(yù)感,構(gòu)成一個(gè)用心向上的氛圍,激勵(lì)先進(jìn),鞭策落后。
說起來簡單,這三個(gè)大的方向?qū)嵤┢饋頃?huì)有十分多的細(xì)節(jié),經(jīng)營就是一個(gè)不斷完善的過程,經(jīng)過努力,創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,汽車美容店終會(huì)獲得成功。
開一家汽車美容店,汽車美容連鎖加盟機(jī)構(gòu)以專業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)勢以及總部強(qiáng)大的營銷宣傳團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)支持和完善的技術(shù)培訓(xùn)指導(dǎo)體系,靚車會(huì)迅速在國內(nèi)建立了一批具有實(shí)力的加盟店,美容當(dāng)?shù)氐闹懈叨塑囍?,并獲得了當(dāng)?shù)貜V大高端車主的一致喜愛。
以公開透明,坦誠的態(tài)度,對廣大投資者承諾,加盟我們的加盟商,我們承諾的支持和美容一項(xiàng)不拉,我們的產(chǎn)品品質(zhì)和效果絕不打折扣,產(chǎn)品渠道嚴(yán)密保護(hù)。我們公布了超多的加盟商聯(lián)系方式和信息,歡迎廣大有意向加盟的客戶就近考察與咨詢。
開一家汽車美容店,對汽車美容店來說,良好的位置,成功的一半。開一家汽車美容店,好的店面位置能夠省去很多宣傳上的費(fèi)用,讓汽車美容店更加專注于做服務(wù),不用擔(dān)心客源問題。開一家汽車美容店,如果汽車美容店服務(wù)能夠令車主滿意,想要做到生意紅火,財(cái)源滾滾也不是一件十分難的事情。
汽車美容店開店選址不僅僅事關(guān)創(chuàng)業(yè)伊始的起步成功而且為日后營銷策略的展開和品牌形象的樹立帶給“用武之地”。開一家汽車美容店,開汽車快修店選址十分重要,一般狀況,中高檔住宅區(qū)、大賣場等消費(fèi)場所、交通要道都是不錯(cuò)的選取,但要定具體的位置,就要進(jìn)行細(xì)致的調(diào)查,此刻畢竟不是憑感覺做生意的時(shí)代,稍微的疏忽,就可能血本無歸??煨薜瓴环频耐顿Y是中小投資者交不起的學(xué)費(fèi),所以快修店的選址要經(jīng)過認(rèn)真的調(diào)查。
65%以上的客戶有就近進(jìn)行汽車美容的習(xí)慣,對快修店來說,周圍的潛在的客戶資源是一筆寶貴的財(cái)富,是保證快修店經(jīng)營狀況穩(wěn)定和減少風(fēng)險(xiǎn)的重要因素之一。
開一家汽車美容店,快修店經(jīng)營的輻射范圍較小,周圍的潛在客戶在某一種程度上對快修店的生存和發(fā)展起了很大的作用,所以快修店在選址時(shí)要深入“群眾”,建在一個(gè)潛在客戶較為集中的區(qū)域。
汽車美容店促銷活動(dòng)方案篇十六
xx,汽車市場營銷狀況低迷,所有品牌車系的銷量不盡理想,為了更好地開展融合營銷工作,利用品牌的組合力量進(jìn)行營銷,促進(jìn)市場的活躍和購買心理,xx汽車4s店特以二月情人節(jié)作為契機(jī),舉辦情人節(jié)訂車大派對活動(dòng)。
創(chuàng)業(yè)青年白領(lǐng)人群、上班族。
三、活動(dòng)目標(biāo)。
(1)突出xx汽車極具時(shí)尚感、品牌形象年輕化的特點(diǎn),誘導(dǎo)意向客戶親身體驗(yàn)xx品牌汽車的魅力,促進(jìn)其下單訂購。
(2)活動(dòng)進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳本店形象及車在客戶心目中的影響力,進(jìn)一步拉近銷售商與客戶之間的關(guān)系,從而獲得口碑效應(yīng),促進(jìn)銷售。
(3)利用情人節(jié)專場團(tuán)購的價(jià)格優(yōu)勢為誘因,吸引更多意向人群關(guān)注活動(dòng)。
“情人節(jié)訂車大派對活動(dòng)”
x月xx日-x月x日。
(1)x月x日下午情人節(jié)專享團(tuán)購。
(2)x月x日晚上市內(nèi)指定酒吧免費(fèi)狂歡。
(3)訂車送“紅車隊(duì)服務(wù)”,為新車主接新娘、鬧洞房。
xx汽車4s店、晚上市內(nèi)指定酒吧。
(一)結(jié)婚有禮-訂車專享“紅車隊(duì)服務(wù)”
活動(dòng)期間來店訂車,有機(jī)會(huì)獲得專享“紅車隊(duì)服務(wù)”,在您人生最重要、最美滿的時(shí)刻讓xx陪伴在您的身旁,為您開拓幸福的未來。車主一起陪您接新娘、鬧洞房。
“紅車隊(duì)”為售后邀約及銷售邀約、新老購車客戶參加,成功報(bào)名并參加“紅車隊(duì)”活動(dòng)的車主,可獲得xxx元的工時(shí)保養(yǎng)劵。
(二)狂歡有禮-情人節(jié)酒吧狂歡之夜活動(dòng)。
活動(dòng)期間來店保養(yǎng)或訂車的客戶,均有機(jī)會(huì)參加情人節(jié)酒吧狂歡之夜活動(dòng),屆時(shí)參加的客戶可免費(fèi)在指定酒吧內(nèi)免費(fèi)狂歡。
(三)甜蜜大團(tuán)購-情人節(jié)團(tuán)購專場。
團(tuán)購期間xx全系車型均參加活動(dòng),活動(dòng)采取網(wǎng)站報(bào)名及銷售顧問電話邀約等方式,當(dāng)天來店客戶可免費(fèi)品嘗紅酒、美味湯圓等。
團(tuán)購當(dāng)天邀約紅酒供應(yīng)商及食品供應(yīng)商,來店舉辦免費(fèi)品嘗紅酒、嘗湯圓活動(dòng)。團(tuán)購現(xiàn)場還舉辦情人對對碰游戲。
1、愛情甜蜜蜜。
現(xiàn)場選擇2組來賓(2男2女)參加該游戲。
游戲規(guī)則:在游戲時(shí)間內(nèi)各隊(duì)選手最快喂吃完1碗湯圓(10顆湯圓)為獲勝。
2、心心又相印。
現(xiàn)場選擇2組來賓(2男2女)參加該游戲。
游戲規(guī)則:參加游戲選手分成2隊(duì),背對背站立,工作人員用牌舉出不同詞匯,兩組選手同時(shí)用身體語言來提示另外一位選手,猜對即獲得1分。每組共5道題,最高分的`一組勝出。
3、快速搶答。
現(xiàn)場全體來賓均可參加游戲。
團(tuán)購問題搶答,團(tuán)購期間主持人會(huì)現(xiàn)場提問,參與的來賓,將獲得提供的紀(jì)念品。
4、訂車砸大獎(jiǎng)。
訂車客戶(共8個(gè)金蛋)。
活動(dòng)進(jìn)入團(tuán)購環(huán)節(jié)后,最快訂車的新車主將可參與訂車砸金蛋活動(dòng)。有機(jī)會(huì)砸取湯圓劵、紅酒劵、工時(shí)劵等。
vip短信:給所有客戶發(fā)布情人節(jié)活動(dòng)信息。網(wǎng)絡(luò):軟文,本市主流汽車網(wǎng)站宣傳報(bào)道。電話邀約:銷售顧問一對一邀約;店頭物料宣傳,店頭邀約。
汽車美容店促銷活動(dòng)方案篇十七
1、活動(dòng)期間成功注冊本店vip會(huì)員(充值1980元)可獲得精美禮品并享受折上折優(yōu)惠(在下列優(yōu)惠基礎(chǔ)上再打8折優(yōu)惠)。
2、全場夏季涼墊7折特惠。
3、極品封釉單次原價(jià)560元,活動(dòng)期間單次280元特惠。
4、極品鍍膜單次原價(jià)980元,活動(dòng)期間單次480元特惠。
5、音響套裝優(yōu)惠促銷。
4月29日――5月1日。
1、擴(kuò)大汽車美容店在當(dāng)?shù)氐闹燃坝绊懥Γ?/p>
3、拉動(dòng)當(dāng)?shù)厥袌鎏嵘N量、增加新客源;
4、提高消費(fèi)者的忠誠度;
中秋國慶風(fēng)暴,完美漆面護(hù)理體驗(yàn)――打造靚麗城市風(fēng)景線。
店內(nèi)促銷。
(一)促銷前準(zhǔn)備工作:
2、選擇當(dāng)?shù)貙I(yè)性強(qiáng)并有影響力的媒體,在促銷前一周發(fā)布促銷活動(dòng)相關(guān)廣告造勢。廣告內(nèi)容包括:
(1)促銷時(shí)間;
(2)促銷目的;
(3)參與者所獲的實(shí)惠;
(4)促銷店址、電話、聯(lián)系人等。
6、活動(dòng)物品的準(zhǔn)備:
a、產(chǎn)品展示臺(tái);(在廣告公司做泡沫板展示臺(tái))。
c、漆面?zhèn)麥y試儀及漆面厚度顯示器;(條件允許時(shí))。
d、如有抽獎(jiǎng)項(xiàng)目要準(zhǔn)備抽獎(jiǎng)箱、獎(jiǎng)券;
e、會(huì)員卡等各種優(yōu)惠卡;
f、顧客資料檔案、產(chǎn)品項(xiàng)目推介簿、各種宣傳資料;
g、暢銷產(chǎn)品備足;。
a、店內(nèi)主要的宣傳點(diǎn)均以本店的特色主打產(chǎn)品為主;
b、汽車美容店門口橫幅活動(dòng)主題,店內(nèi)設(shè)“最佳亮度漆面”光榮榜;
c、掛汽球、吊旗、易拉寶以烘托活動(dòng)氣氛;
d、準(zhǔn)備音響,放輕松歡快的音樂來渲染會(huì)場氣氛;
e、在店內(nèi)的櫥窗或顯示板上貼海報(bào),突出本次活動(dòng)的賣點(diǎn)。
6、會(huì)前溝通:在促銷前一天店長要與汽車美容店的.人員進(jìn)行溝通,做到分工明確,責(zé)任到位,口徑一致。
(二)活動(dòng)的工作人員崗位及職責(zé):
1、人員配備及分工:
a、前臺(tái)接待1―2名:主要負(fù)責(zé)顧客的接待及為其填寫檔案資料,維護(hù)店內(nèi)次序;
b、汽車美容導(dǎo)購3名:主要進(jìn)行顧客漆面問題的咨詢、分析、解決和為其制定合理的漆面護(hù)理方案、銷售本店利潤大而且效果好的產(chǎn)品。
得力的導(dǎo)購3名:促銷主力,盡所能銷售產(chǎn)品。
c、店內(nèi)汽車美容技師:為顧客提供漆面護(hù)理服務(wù)和產(chǎn)品介紹;
d、禮儀人員:根據(jù)各汽車美容店的實(shí)際情況,可安排幾個(gè)禮儀小姐在門口,吸引路過的車主。
2、促銷流程及政策:
1)每天開始營業(yè)時(shí),進(jìn)店的前三十名顧客,每人可以獲得車載香水一瓶;
2、營業(yè)中,陸續(xù)有顧客進(jìn)店時(shí),a、漆面檢測儀器,免費(fèi)漆面檢測以及簡單漆面護(hù)理,診斷車主的漆面問題,提供本店的汽車美容修復(fù)產(chǎn)品,對癥下藥,激發(fā)購買欲望。
b、送禮品:
一次性消費(fèi)580元以上(包括580元),贈(zèng)送漆面護(hù)理蠟1瓶(可免費(fèi)施工)。
一次性消費(fèi)280元以上(包括280元),贈(zèng)送車載儲(chǔ)物箱一個(gè)。
c、打折優(yōu)惠:
一次性消費(fèi)2000元享受7折優(yōu)惠;
一次性消費(fèi)1500元可享受7.5折優(yōu)惠;
一次性消費(fèi)1000元享受8折優(yōu)惠;
一次性消費(fèi)500元享受8.5折優(yōu)惠。
d、老顧客帶新顧客可享受優(yōu)惠:
帶7個(gè)新顧客每人至少消費(fèi)800元可享受產(chǎn)品7折優(yōu)惠,老顧客還可獲得免費(fèi)10次漆面護(hù)理。
e、1+1行動(dòng):1人消費(fèi)可2人享受。
f、在客人較多,聚集一起的當(dāng)口,可以搞抽獎(jiǎng)掀起一輪銷售高潮。中獎(jiǎng)?wù)咚推崦姹Wo(hù)膜試用裝。
汽車美容店促銷活動(dòng)方案篇十八
汽車裝飾美容毛利率為40%,每月毛利大約在一萬五千元到二萬元之間,再扣除各項(xiàng)支出,便是每月凈利潤。
可委托專業(yè)代理公司進(jìn)行企業(yè)注冊,代辦工商登記及稅務(wù)登記,只需提供法人身份證、戶口簿及照片即可。一般來說,注冊資金為50萬元的企業(yè),代理費(fèi)用約三四千元。
業(yè)務(wù)素質(zhì)。
電工最好要請得好一些,最好有四級(jí)以上證書,略低一些也可以。貼膜工沒有太高的技術(shù)要求。
選址非常重要。可能是開汽車裝飾美容店最重要的一環(huán),選址不成功,一家店可能就無法生存。首先,不能選在工業(yè)區(qū),這里出沒的大多是公車,而公車一般是不注重裝飾美容的。其次,不能選在純粹的商業(yè)區(qū),人們主要來這里逛街,不會(huì)把車停下來進(jìn)行裝飾美容,而且商業(yè)區(qū)一般停車?yán)щy。選址應(yīng)該選在較高檔住宅小區(qū)旁邊,或干脆就開在小區(qū)里,且最好有較寬敞的停車位。這樣的住宅區(qū)內(nèi)擁有私車的比例較高,也就有了客戶來源。
要注意積累人脈。如果能打入供應(yīng)商的圈子,說服供應(yīng)商將裝飾美容材料交給你代銷,賣出去再結(jié)算,那么,周轉(zhuǎn)資金可大大減少,也降低了積壓貨物的風(fēng)險(xiǎn)。
要講求服務(wù)質(zhì)量。在與同行相比沒有太大優(yōu)勢的情況下,服務(wù)的質(zhì)量可能是勝出的決定性因素。建議在店里辟出一小塊供客人休息的區(qū)域,讓客人舒適地度過等候的時(shí)間。
進(jìn)行個(gè)性化裝飾美容。目前,汽車的裝飾美容開始講求個(gè)性,有些顧客還要求突出車的性別特征,可在這一方面動(dòng)些腦筋。
最好與一些大的店家建立合作關(guān)系,遇到在車內(nèi)裝冰箱等自己做不了的裝飾美容項(xiàng)目,可交由合作單位來做,收入分成。
汽車美容店促銷活動(dòng)方案篇十九
3、在中秋、國慶傳統(tǒng)節(jié)假日,時(shí)間較長,人們出行探親、訪友、游玩,用車頻率空前加大,面臨的路況及氣候等環(huán)境較為復(fù)雜,安全問題刻不容緩、面子問題不可忽視、對車漆保護(hù)也異常重要、對于返程后內(nèi)飾深度護(hù)理極為必要。因此針對新老車主展開節(jié)前、節(jié)后聯(lián)動(dòng)促銷活動(dòng)。
(時(shí)間可自定)20xx年11月05日——20xx年11月15日。
(8項(xiàng)活動(dòng),店鋪可根據(jù)自身需求情況,做相應(yīng)的組合)。
1、一重禮:進(jìn)店免費(fèi)禮無需服務(wù),進(jìn)店就有禮?;顒?dòng)期間內(nèi)所有顧客憑單頁進(jìn)店登記后均可免費(fèi)領(lǐng)取精美禮品一份。促銷說明:活動(dòng)期間禮品發(fā)放數(shù)量限前20名進(jìn)店的消費(fèi)者(預(yù)計(jì)20天400個(gè))。商家可自行選擇。
2、二重禮:七夕特價(jià)禮驚爆價(jià),某些型號(hào)產(chǎn)品可以做促銷優(yōu)惠,比如買二送一,精品優(yōu)惠套裝。
3、四重禮:套餐豪華禮根據(jù)不同價(jià)位段的產(chǎn)品設(shè)立不同的禮品贈(zèng)送,售價(jià)越高利潤相對越大。針對購買高端美容服務(wù)的客戶,在保證利潤的范圍內(nèi),送豪華大禮包。大禮包可由終端店鋪根據(jù)自身情況自由組合成多個(gè)不同大禮包。
5、八重禮:陽光服務(wù)禮(售后優(yōu)惠服務(wù)卡后附)凡是的新老用戶,在促銷活動(dòng)期間都可以來專賣店免費(fèi)享受清洗等維修保養(yǎng)服務(wù)。并可以收到價(jià)值xxx元的售后維修服務(wù)卡?;顒?dòng)期間,購買產(chǎn)品的客戶可享受:購買一個(gè)月內(nèi),出現(xiàn)任何非人為問題,商家無條件退換該類產(chǎn)品。建議終端店鋪也可以根據(jù)需要做其他的服務(wù)項(xiàng)目。如凡在活動(dòng)期間消費(fèi)客戶,可做一些簡單的護(hù)養(yǎng)活動(dòng)等。
1、發(fā)放彩頁可從活動(dòng)前6天至7天發(fā)放一直延續(xù)到活動(dòng)結(jié)束。先確定發(fā)放人員,對其進(jìn)行必要的培訓(xùn),使其能夠正確理解活動(dòng)的各項(xiàng)事宜。其中包括時(shí)間、地點(diǎn)、主題、優(yōu)惠活動(dòng)、有關(guān)促銷禮品如何發(fā)放等信息。為使其宣傳覆蓋面廣,信息傳達(dá)要精準(zhǔn)有效。有條件的可進(jìn)入小區(qū)、社區(qū)進(jìn)行發(fā)放宣傳。
2、海報(bào):在活動(dòng)前7至8天,在人流量比較大的廣場、街道、社區(qū)旁邊粘貼海報(bào)。海報(bào)內(nèi)容包括時(shí)間、地點(diǎn)以及能夠吸引消費(fèi)者前往的促銷禮品和活動(dòng)內(nèi)容。
3、電視媒體的滾動(dòng)字幕預(yù)告,在活動(dòng)前6至7天開始宣傳至活動(dòng)結(jié)束。這個(gè)宣傳方式具有臨時(shí)性和集中性,應(yīng)在當(dāng)?shù)刂髁麟娨暸_(tái)和收視率較高的電視臺(tái)做流動(dòng)字幕,以保證最廣泛的傳達(dá)信息。
4、報(bào)紙軟文在各地的受眾也是很廣泛的。應(yīng)提前7天左右開始宣傳,同時(shí)需要很強(qiáng)的連續(xù)性,至少在一周內(nèi)隔天發(fā)布三—四次。從這個(gè)側(cè)面也能很好的傳遞信息,也有很高的可信度,深受部分消費(fèi)者信賴。
5、短信宣傳:通過移動(dòng)公司,以短信為平臺(tái),宣傳活動(dòng);為老客戶發(fā)送國慶、中秋相關(guān)活動(dòng)信息,活動(dòng)期間免費(fèi)給老客戶保養(yǎng)等活動(dòng),同時(shí)挖掘潛在的消費(fèi)者。
6、結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況,也可以采取其他行之有效的方法來進(jìn)行宣傳。只要可以烘托國慶、中秋喜慶的氣氛和達(dá)到廣而告之的目的均可。
1、形象設(shè)計(jì)印刷類(dm單2000份,門頭橫幅及條幅(應(yīng)節(jié)),海報(bào),現(xiàn)金券或抵用券,x展架,導(dǎo)示圖標(biāo),產(chǎn)品廣告,車間及休息區(qū),展區(qū)燈箱廣告,吊旗,活動(dòng)相應(yīng)贈(zèng)送產(chǎn)品類標(biāo)貼,或禮品卡等)。
2、禮品類(產(chǎn)品贈(zèng)送體驗(yàn)套裝,紀(jì)念小禮品,與車主用車配飾相關(guān)類等)3、活動(dòng)產(chǎn)品類(產(chǎn)品,展示道具,體驗(yàn)道具等)。
4、獎(jiǎng)物類(免費(fèi)洗車卡、油卡、噴漆卡、鍍膜卡、話費(fèi)充值卡等)。
1、拱門、彩旗、地毯、吊旗、氣球、易拉寶、花籃等傳統(tǒng)方式都可以采用。氣勢一定要大,譬如使用多個(gè)拱門,一字排開等,才能夠真正做出氣氛來。同時(shí)禮品的擺放也要有氣勢,堆頭要大,給人感覺禮品很多,很值錢等。如舞臺(tái)、大屏幕等形式的目的一個(gè)是吸引前來參觀的顧客的注意,能夠準(zhǔn)確找到位置;也是對現(xiàn)場氛圍的營造也是一個(gè)補(bǔ)充。
(1)周邊街區(qū):鄰近街和市區(qū)主干道布標(biāo)宣傳。吊旗、條幅等設(shè)計(jì)制作以傳統(tǒng)佳節(jié)“中秋節(jié)”及國慶節(jié)為主題,烘托喜慶的節(jié)日氣氛。
(3)門外陳列標(biāo)示企業(yè)logo的刀旗,門外設(shè)置大型拱門,店前設(shè)立大型主題展版一塊,發(fā)布活動(dòng)主題或張貼海報(bào),門口用氣球及花束裝飾。
(4)精心賣場環(huán)境,活動(dòng)期間人流量比較大,應(yīng)當(dāng)針對此次活動(dòng)做出相應(yīng)調(diào)整,整潔、寬敞為宜。尤其柜臺(tái)必須醒目、干凈,布置大方、得體。
(5)店內(nèi):門口設(shè)立明顯標(biāo)示logo的接待處,條件允許的話可以設(shè)立專門的導(dǎo)購員或者品牌介紹員。設(shè)立導(dǎo)示系統(tǒng),設(shè)立明顯標(biāo)示企業(yè)logo的指示牌、店內(nèi)的三角吊旗中秋、國慶期間人員流動(dòng)量大,店內(nèi)相關(guān)區(qū)域應(yīng)設(shè)立休息處,配備服務(wù)人員并進(jìn)行禮品和宣傳品的發(fā)放。店內(nèi)相關(guān)位置設(shè)立業(yè)務(wù)宣傳臺(tái),擺設(shè)相關(guān)禮品、宣傳品展示品,并提供咨詢服務(wù)。
2、具體細(xì)節(jié)。
(1)禮品發(fā)放處布置處放好打印好的表格和筆,登記購買顧客的一些個(gè)人資料(姓名、工作單位、家庭住址、聯(lián)系電話(領(lǐng)取禮物后邀請顧客填寫),利于回訪和建立長期合作關(guān)系。
(2)產(chǎn)品的宣傳資料、此次活動(dòng)內(nèi)容的單頁等相關(guān)資料要準(zhǔn)備充分。
(3)工作人員要求統(tǒng)一著裝,避免較大人流時(shí)找不見自己的人,造成不便。
(4)店內(nèi)建議配備音箱設(shè)施,但聲音不宜過大,以免產(chǎn)生噪音。
1、電視的廣告費(fèi)用:元。
2、條幅的設(shè)計(jì)制作費(fèi)用:元。
3、吊旗和海報(bào)印刷費(fèi)用:元。
4、促銷傳單印刷費(fèi)用:元。
5、促銷禮品費(fèi)用:元。
6、舞臺(tái)租賃和搭建費(fèi)用:元。
7、報(bào)紙宣傳費(fèi)用:元。
8、售后維修服務(wù)卡的制作費(fèi)用:元。
9、抽獎(jiǎng)費(fèi)用:元。
10、代金券印刷費(fèi)用:元。
11、其他應(yīng)急費(fèi)用:元。
促銷活動(dòng),安全是第一位的,一定要注意消費(fèi)者和店面的安全。有一些活動(dòng)容易引發(fā)消費(fèi)者之間的爭執(zhí),如送禮品時(shí),有人很早就來排隊(duì),但是有的人來的晚卻要插隊(duì),這種情況事前要有所安排,要有人維持秩序,保證活動(dòng)井然有序進(jìn)行。各地店鋪可以根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌銮闆r和自身能力選擇適合自己的促銷活動(dòng)。促銷活動(dòng)要想產(chǎn)生效果,關(guān)鍵是要抓住顧客的心,抓住顧客的需求變化,哪怕是最樸實(shí)無華的促銷活動(dòng)形式,只要活動(dòng)的實(shí)質(zhì)內(nèi)容能夠貼近顧客的心,就能夠打動(dòng)顧客、吸引顧客。
前車之鑒,后車之師?;顒?dòng)結(jié)束時(shí)應(yīng)對此次活動(dòng)進(jìn)行清算和評估,對銷量、盈利、費(fèi)用等各相關(guān)事宜進(jìn)行整理。并總結(jié)此次活動(dòng)的效果、宣傳是否到位、禮品發(fā)放是否有吸引力、服務(wù)員在活動(dòng)中是否能很好的完成任務(wù)、活動(dòng)是否有效額吸引人流、價(jià)格方面是否存在優(yōu)勢、那些活動(dòng)更吸引消費(fèi)者眼球等各個(gè)方面進(jìn)行總結(jié),為下次做大型促銷活動(dòng)積累經(jīng)驗(yàn)。從中找出不足和在實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題。(備注:以上為營銷策劃建議僅供參考,各店還需根據(jù)店鋪的市場實(shí)際情況選擇相應(yīng)的產(chǎn)品配置,套餐配置,銷售政策,宣傳物料及禮品獎(jiǎng)品的設(shè)置)。
汽車美容店促銷活動(dòng)方案篇二十
1、確定自己的目標(biāo)群體。也就是你最期望做奢侈消費(fèi)的高端客戶,還是追求性價(jià)比的中端客戶,還是一味圖便宜的低端客戶。一旦確定下來,理論上就不變了,后邊的工作全部圍繞這個(gè)展開。當(dāng)然,在確定這個(gè)之前,也許會(huì)遇到一些制約因素,比如有便宜適宜的門面房,所處地理位置恰是中端車主集中的社區(qū),因?yàn)榉孔邮敲夥孔獾模圆豢赡軗Q地方。其實(shí),主要還是看做汽車美容的初衷是什么。一般狀況下,都是先確定目標(biāo)人群,也就是市場定位,以后在著手其他工作。
2、儲(chǔ)備人才。一般來說,一家汽車美容店至少需要這樣兩種人才。第一是經(jīng)營人才,這樣的人負(fù)責(zé)店面經(jīng)營,主要包括管理和銷售。第二種人是技術(shù)人才,主要負(fù)責(zé)施工技術(shù),以及質(zhì)量把關(guān)。因?yàn)?,這兩種人十分不好找,所以在選址、裝修等等一系列具體工作開始之前,就需要確定下來。當(dāng)然,與選址同時(shí),或略之后于選址,也能夠。這樣比較容易和人才商談,并聽取意見。真正籌備起來,還有專業(yè)的人手出謀劃策。做到開業(yè)前的準(zhǔn)備工作,就為將來的經(jīng)營做好鋪墊,減少投資浪費(fèi)的幾率。
3、選址。這個(gè)能夠和人才儲(chǔ)備同時(shí)進(jìn)行。主要需要思考的是:第一,所選地段是否貼合你的市場定位,也就是你的目標(biāo)人群是否足夠集中。第二,選取門前停車位盡可能豐富的門面。第三,門前道路最好沒有隔離帶,而且車速緩慢,一般40左右。第四,至少需要有一個(gè)美容施工車間,能夠和貼膜車間共享。第五,如果有洗車業(yè)務(wù)的話,5分鐘車程內(nèi)需要有至少1000部轎車的汽車保有量,當(dāng)然這個(gè)是針對中等規(guī)模以上的城市的。如果是小地方,能夠思考減半。另外,房租是經(jīng)營成本的大頭,所以要控制好房租。一般狀況下,房租不能超過預(yù)期月平均營業(yè)額的25%。否則,在成長期內(nèi),很難存活!
4、購置設(shè)備和必要物資。這個(gè)投資可多可少,還是根據(jù)市場定位來調(diào)整。每個(gè)類別的物資,都有高中低的品牌。根據(jù)目標(biāo)人群,確定使用或消耗什么品牌的物資就能夠了。不用貪多求大,夠用就好。
5、制訂營銷策略。一般來說,開業(yè)初是要做一些促銷和宣傳的,大多數(shù)美容店選取免費(fèi)洗車。其實(shí),這樣的辦法能積累人氣,但不能積累顧客。其實(shí),免費(fèi)打蠟卡,遠(yuǎn)比免費(fèi)洗車卡效果要好。有以下幾個(gè)原因:第一洗車只能吸引離得較近的客戶,一般開車超過10分鐘,車主就會(huì)選取就近洗車,不會(huì)舍近求遠(yuǎn)。而打蠟不一樣,畢竟屬于美容項(xiàng)目了,車主寧可跑遠(yuǎn)一些,也要來占一下這個(gè)便宜。第二洗車的同質(zhì)化程度很高,很難透過一次洗車,和其他競爭對手區(qū)分出來。而打蠟,卻能夠產(chǎn)生驚艷的效果,讓新客戶體驗(yàn)到以往洗車出不來的效果。第三打蠟數(shù)量提高,店面門口美容項(xiàng)目多,而且每輛車都是干凈漂亮的,容易吸引新客戶的眼球,也是技術(shù)力量的體現(xiàn)。
6、內(nèi)部培養(yǎng)機(jī)制。技術(shù)力量,是一個(gè)汽車美容店的核心競爭力。所以,一個(gè)好的大師傅,必須要帶有幾個(gè)徒弟。讓徒弟盡快能夠獨(dú)立操作,乙方大師傅流失,后繼無人。能夠利用雨天,或開業(yè)前期生意不多的狀況,用僅收取手工費(fèi)的辦法,邀請?zhí)厥饪蛻魜碜龇庥曰蝈兡さ却箜?xiàng)目。這樣,即能夠增加店內(nèi)流水,又能培養(yǎng)員工,還能夠給新客戶展示本店的技術(shù)力量,讓人產(chǎn)生信任感。類似活動(dòng),能夠在試營業(yè)、開業(yè)初期,經(jīng)營淡季操作。
7、建立良好的供應(yīng)商關(guān)系。不要因?yàn)閹讐K錢的差價(jià),而丟失了合作關(guān)系良好的供應(yīng)商。因?yàn)楣?yīng)商的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù),是普通服務(wù)店不能比的。有一個(gè)好的供應(yīng)商支持,勝過請一個(gè)顧問公司。經(jīng)常請供應(yīng)商來店里進(jìn)行培訓(xùn),研討經(jīng)營策略,是帶給經(jīng)營水平的捷徑。千萬不要一味追求低價(jià),一旦確認(rèn)下來的供應(yīng)商,除非發(fā)生重大變化,或不誠信,不要替換。
8、持續(xù)多方位和車主對話。除了銷售之外,與車主聊聊車的性能、汽車文化、車市。不僅僅能夠拉近與顧客之間的距離,還能向顧客展示店內(nèi)員工專業(yè)知識(shí),同時(shí)提高個(gè)人修養(yǎng)。干一行愛一行,作為服務(wù)店老板平時(shí)積累汽車相關(guān)知識(shí)是十分重要的。此刻互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá),多上汽車專業(yè)網(wǎng)站,多去車友會(huì)論壇,能夠發(fā)現(xiàn)很多商機(jī)。
首先看看以下美容店的日常業(yè)務(wù)和管理中存在的問題:
[1]客戶檔案、車輛檔案、美容記錄等資料的無序、失控;
[4]配件供應(yīng)商眾多,他們生產(chǎn)哪些配件、這些配件在本廠消耗狀況如何?
[5]美容服務(wù)效率低下、無法控制美容進(jìn)度和質(zhì)量;
[6]技術(shù)人員、業(yè)務(wù)人員的提成核算工作量大,導(dǎo)致業(yè)績考核無法正真有效開展;
這些問題凱瑞汽車美容管理軟件中都有很好的解決方案:
1.會(huì)員管理:本系統(tǒng)除完整的客戶管理模塊外,還增加了會(huì)員管理;
5.自動(dòng)信息回訪:按商品、服務(wù)項(xiàng)目設(shè)置信息回訪天數(shù)、保養(yǎng)周期,信息回訪由系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)出;并且自動(dòng)生成電話回訪的時(shí)間。
汽車美容店促銷活動(dòng)方案篇二十一
一,開業(yè)前準(zhǔn)備的工作。
1.市場定位。
開店前做得最多的事情,應(yīng)該是市場調(diào)查,調(diào)查所在地其他同行的日常經(jīng)營情況,經(jīng)營檔次和客流量還有經(jīng)營項(xiàng)目是主要了解的內(nèi)容。只有在充分了解了對手的情況后,才能更好的制定出自己的經(jīng)營路線取長補(bǔ)短。是做大排檔還是專業(yè)店這很關(guān)鍵,關(guān)乎到日后的可持續(xù)發(fā)展和新業(yè)務(wù)的拓展。
當(dāng)?shù)厥袌稣{(diào)查的調(diào)查項(xiàng)目。
你的投資有多少?
對核心技術(shù)掌握的程度?
你的技術(shù)骨干有多少?
店鋪的位置怎么樣?
經(jīng)營商圈內(nèi)的目標(biāo)顧客群體和潛在顧客群體怎么樣?
店面經(jīng)營面積有多大?
如何進(jìn)行劃分?
店面外的停車位置有多少?
準(zhǔn)備經(jīng)營那幾類項(xiàng)目?
店面裝修如何?
周圍的競爭對手如何?
他們的優(yōu)勢與劣勢如何?
該項(xiàng)目整個(gè)城市中最大的幾個(gè)經(jīng)營著的發(fā)展范圍如何?
你們城市對該項(xiàng)目的管理情況如何?
你的經(jīng)營管理理念和路線是什么?
怎樣來推廣這些經(jīng)營管理理念和路線?
你如何建立一個(gè)穩(wěn)定團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊(duì)?
還有如何進(jìn)行宣傳推廣?
2.店鋪準(zhǔn)備。
前期投資。
1.前期投資約5-10萬元設(shè)備投資:柜臺(tái)、門面裝修、電腦及簡單家具,一次性投入約2萬元。
2.3個(gè)月運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用:一家店新開張,要作好兩三個(gè)月沒有生意的準(zhǔn)備,最好事先籌備好3個(gè)月的運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用3萬元左右。
3.進(jìn)貨款:新店開張,店里要備好大約價(jià)值2萬元的汽車裝潢材料。當(dāng)然,如果有供應(yīng)商愿意讓你代銷裝潢材料,賣出去再結(jié)算,那這一筆費(fèi)用可以省下。
4.手續(xù)費(fèi):一般來說,注冊資金為50萬元的企業(yè),代理費(fèi)用約三四千元。
b.每月支出。
2.員工工資:開一家汽車裝潢小店,至少要聘請一名電工和兩名貼膜工。電工月薪在1200-1500元左右,貼膜工大約月薪千元。加上給員工加繳“三金”,每月工資支出約4000元。
3.稅收:每月固定稅收大約500元。
4.每月交際費(fèi)用:不算很高,大約1000元就可以了。
3.經(jīng)營項(xiàng)目。
三.漆面打蠟。
四.漆面拋光。
五.底盤裝甲。
六.汽車內(nèi)飾桑拿。
七.汽車漆面劃痕修復(fù)。
八.車內(nèi)真皮制品的護(hù)理。
九.光觸媒內(nèi)室殺菌消毒。
十.輪胎翻新。
十一.車身彩貼。
十二.汽車內(nèi)部裝飾。
十三.汽車防爆膜。
十四.安裝倒車?yán)走_(dá)。
十五.中央門鎖。
十六.防盜器。
十七.全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)(gps)。
十八.汽車隔音。
十九.真皮座椅。
4.招聘員工。最好在招工時(shí),多招熟練工人。除了可以快速進(jìn)入工作狀態(tài)令店面迅速走上正軌之外,還能順帶的安排他培訓(xùn)其他的新手。此外,需要注意的是,不要在招工啟事上注明“招美容師傅”。因?yàn)檫@樣招來的人,多數(shù)只干打蠟、拋光封釉之類的活,絕不肯洗車的。招人一定要招什么都肯干的人,如果有這樣的師傅,寧可多付點(diǎn)工資。除了可以減少不必要的閑人、降低店面運(yùn)營費(fèi)用之外,還能在隊(duì)伍里樹立一個(gè)好的榜樣。
5.裝修店面。裝修美容車間時(shí),應(yīng)多以方便日后的使用為好,并盡可能的考慮到多方面的情況,安排好蓄水(水池)、排水(污水)、濾水(污水)等方面,電器插座還要考慮防潮防短路等問題。車間設(shè)計(jì)盡量簡潔,布線布管要合理,最好把車間的用電獨(dú)立一個(gè)閘刀,以防日后因短路跳閘而影響全店面的正常用電。此外,要考慮到日后的拓展需要,為日后拓展新業(yè)務(wù)需要而預(yù)留空間,比如說貼膜房和舉升機(jī)位置,我給些準(zhǔn)備裝修的朋友一些建議:
(1)洗車位置應(yīng)設(shè)計(jì)有3個(gè)以上為好,要是面積不夠,最少也不能少過兩個(gè)位置,否則雨后的晴天,是根本忙不過來的。
(2)最好能安裝提升機(jī),無論是更換機(jī)油還是噴底盤裝甲,都是給客人顯示你們專業(yè)形象的最好方式。
(3)保留貼膜房,而且最好是靠近外面設(shè)置,而不是縮在店里面。在貼膜的時(shí)候,關(guān)上玻璃大門,行人經(jīng)過就可以看到了。
6.設(shè)備購買。我給大家列舉需要購買的設(shè)備:
(1)抽水機(jī)2臺(tái)或以上。以備不時(shí)之需,突然壞了,另一臺(tái)頂上。
(2)地毯甩干機(jī)1臺(tái)。最好是不銹鋼外殼的。
(3)吸塵器2臺(tái)最好。剛開業(yè)時(shí),工少,可以只購買一臺(tái),但需要備馬達(dá)。
(4)打蠟機(jī)2臺(tái)。車多時(shí)或是趕工時(shí),可以同時(shí)施工,快點(diǎn)。
(5)拋光機(jī)2臺(tái)。理由同上。
(6)臭氧消毒機(jī)或者是高溫消毒機(jī)1臺(tái)。臭氧消毒機(jī)實(shí)用和危險(xiǎn)度低于高溫機(jī)。
(7)泡沫機(jī)1臺(tái)。裝洗車液用。
(8)水桶若干、毛巾若干、刷子若干。
7.制度設(shè)定。任何的公司企業(yè),都要有員工守則,要用制度去約束員工而不是老板去監(jiān)督員工。具體的細(xì)則將在下文提供參考。
汽車檢測與維修09級(jí)2班。
劉洋趙培根。
汽車美容店促銷活動(dòng)方案篇二十二
一,開業(yè)前準(zhǔn)備的工作。
1.市場定位。
開店前做得最多的事情,應(yīng)該是市場調(diào)查,調(diào)查所在地其他同行的日常經(jīng)營情況,經(jīng)營檔次和客流量還有經(jīng)營項(xiàng)目是主要了解的內(nèi)容。只有在充分了解了對手的情況后,才能更好的制定出自己的經(jīng)營路線取長補(bǔ)短。是做大排檔還是專業(yè)店這很關(guān)鍵,關(guān)乎到日后的可持續(xù)發(fā)展和新業(yè)務(wù)的拓展。
當(dāng)?shù)厥袌稣{(diào)查的調(diào)查項(xiàng)目。
你的投資有多少?
對核心技術(shù)掌握的程度?
你的技術(shù)骨干有多少?
店鋪的位置怎么樣?
經(jīng)營商圈內(nèi)的目標(biāo)顧客群體和潛在顧客群體怎么樣?
店面經(jīng)營面積有多大?
如何進(jìn)行劃分?
店面外的停車位置有多少?
準(zhǔn)備經(jīng)營那幾類項(xiàng)目?
店面裝修如何?
周圍的競爭對手如何?
他們的優(yōu)勢與劣勢如何?
該項(xiàng)目整個(gè)城市中最大的幾個(gè)經(jīng)營著的發(fā)展范圍如何?
你們城市對該項(xiàng)目的管理情況如何?
你的經(jīng)營管理理念和路線是什么?
怎樣來推廣這些經(jīng)營管理理念和路線?
你如何建立一個(gè)穩(wěn)定\團(tuán)結(jié)\向上的團(tuán)隊(duì)?
還有如何進(jìn)行宣傳推廣?
2.店鋪準(zhǔn)備。
前期投資。
1.前期投資約5-10萬元設(shè)備投資:柜臺(tái)、門面裝修、電腦及簡單家具,一次性投入約2萬元。
2.3個(gè)月運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用:一家店新開張,要作好兩三個(gè)月沒有生意的準(zhǔn)備,最好事先籌備好3個(gè)月的運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用3萬元左右。
3.進(jìn)貨款:新店開張,店里要備好大約價(jià)值2萬元的汽車裝潢材料。當(dāng)然,如果有供應(yīng)商愿意讓你代銷裝潢材料,賣出去再結(jié)算,那這一筆費(fèi)用可以省下。
4.手續(xù)費(fèi):一般來說,注冊資金為50萬元的企業(yè),代理費(fèi)用約三四千元。
b.每月支出。
2.員工工資:開一家汽車裝潢小店,至少要聘請一名電工和兩名貼膜工。電工月薪在1200-1500元左右,貼膜工大約月薪千元。加上給員工加繳“三金”,每月工資支出約4000元。
3.稅收:每月固定稅收大約500元。
4.每月交際費(fèi)用:不算很高,大約1000元就可以了。
3.經(jīng)營項(xiàng)目。
二.汽車封釉美容。
三.漆面打蠟。
四.漆面拋光。
五.底盤裝甲。
六.汽車內(nèi)飾桑拿。
七.汽車漆面劃痕修復(fù)。
八.車內(nèi)真皮制品的護(hù)理。
九.光觸媒內(nèi)室殺菌消毒。
十.輪胎翻新。
十一.車身彩貼。
十二.汽車內(nèi)部裝飾。
十三.汽車防爆膜。
十四.安裝倒車?yán)走_(dá)。
十五.中央門鎖。
十六.防盜器。
十七.全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)(gps)。
十八.汽車隔音。
十九.真皮座椅。
4.招聘員工。最好在招工時(shí),多招熟練工人。除了可以快速進(jìn)入工作狀態(tài)令店面迅速走上正軌之外,還能順帶的安排他培訓(xùn)其他的新手。此外,需要注意的是,不要在招工啟事上注明“招美容師傅”。因?yàn)檫@樣招來的人,多數(shù)只干打蠟、拋光封釉之類的活,絕不肯洗車的。招人一定要招什么都肯干的人,如果有這樣的師傅,寧可多付點(diǎn)工資。除了可以減少不必要的閑人、降低店面運(yùn)營費(fèi)用之外,還能在隊(duì)伍里樹立一個(gè)好的榜樣。
5.裝修店面。裝修美容車間時(shí),應(yīng)多以方便日后的使用為好,并盡可能的考慮到多方面的情況,安排好蓄水(水池)、排水(污水)、濾水(污水)等方面,電器插座還要考慮防潮防短路等問題。車間設(shè)計(jì)盡量簡潔,布線布管要合理,最好把車間的用電獨(dú)立一個(gè)閘刀,以防日后因短路跳閘而影響全店面的正常用電。此外,要考慮到日后的拓展需要,為日后拓展新業(yè)務(wù)需要而預(yù)留空間,比如說貼膜房和舉升機(jī)位置,我給些準(zhǔn)備裝修的朋友一些建議:
(1)洗車位置應(yīng)設(shè)計(jì)有3個(gè)以上為好,要是面積不夠,最少也不能少過兩個(gè)位置,否則雨后的晴天,是根本忙不過來的。
(2)最好能安裝提升機(jī),無論是更換機(jī)油還是噴底盤裝甲,都是給客人顯示你們專業(yè)形象的最好方式。
(3)保留貼膜房,而且最好是靠近外面設(shè)置,而不是縮在店里面。在貼膜的時(shí)候,關(guān)上玻璃大門,行人經(jīng)過就可以看到了。
6.設(shè)備購買。我給大家列舉需要購買的設(shè)備:
(1)抽水機(jī)2臺(tái)或以上。以備不時(shí)之需,突然壞了,另一臺(tái)頂上。
(2)地毯甩干機(jī)1臺(tái)。最好是不銹鋼外殼的。
(3)吸塵器2臺(tái)最好。剛開業(yè)時(shí),工少,可以只購買一臺(tái),但需要備馬達(dá)。
(4)打蠟機(jī)2臺(tái)。車多時(shí)或是趕工時(shí),可以同時(shí)施工,快點(diǎn)。
(5)拋光機(jī)2臺(tái)。理由同上。
(6)臭氧消毒機(jī)或者是高溫消毒機(jī)1臺(tái)。臭氧消毒機(jī)實(shí)用和危險(xiǎn)度低于高溫機(jī)。
(7)泡沫機(jī)1臺(tái)。裝洗車液用。
(8)水桶若干、毛巾若干、刷子若干。
7.制度設(shè)定。任何的公司企業(yè),都要有員工守則,要用制度去約束員工而不是老板去監(jiān)督員工。
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