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十一促銷活動策劃書篇一
雙十一是個銷售的好時機，利用這次的機會可以使銷售量提高很多。下面小編為大家?guī)砹穗p十一促銷活動策劃方案，喜歡的朋友可以關注本站。
雙十一促銷活動策劃方案(一)
一、活動背景
“雙十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被稱為光棍節(jié)。而大型的電子商務網(wǎng)站一般會利用這一天來進行一些大規(guī)模的打折促銷活動，以提高銷售額度。2018年11月11日前后，發(fā)生了中國互聯(lián)網(wǎng)最大規(guī)模的商業(yè)活動：在淘寶上，眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動，2100萬人的集體瘋搶，150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!
二、活動時間
11月11日前后
三、活動地點
瑞臣體檢中心淘寶店
四、活動主題
“雙十一”輕松搶5折，健康不打折
五、活動內(nèi)容
a. 產(chǎn)品促銷
2、單筆滿600立減30或送一個專項體檢
3、單筆滿800立減40或送一個專項體檢
4、單筆滿1000立減50或送一個專項體檢
5、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份b. 信譽好評
拍后5星+好評返還金額，根據(jù)套餐金額比如300以下返還5元，300-399返還10元，400-499以上返還15元，500-599以上返還20元，600-699以上返還25元，700-799以上返還30元，800-999以上返還40元，1000以上返還60元，2000以上返還100元!
六：活動推廣
a、 內(nèi)部推廣
活動套餐在網(wǎng)店首頁醒目位置標出、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份。此頁面放本次活動詳細介紹及套餐鏈接，套餐價格里一定要標出原價及折后價，并將此頁面置于首頁。
b、 外部推廣
集合網(wǎng)絡運營部全部推廣人員，進行任務分配，在各大外圍網(wǎng)站進行推廣，推廣時間為雙十一前期推廣和雙十一后期推廣。
雙十一促銷活動策劃方案(二)
如果說要出一個策劃方案，那么很簡單，立刻就可以搞定，比如說活動策劃方案，針對產(chǎn)品本身的爆款打造方案等等，都可以作為一個策劃案。
比如說，我們現(xiàn)在要做一份活動策劃方案，在接下來的雙十一投入幾個專展，或者上一個聚劃算。那么目標明確了，接下來該怎么辦?說白了，就是一整套流程走下來，那么什么算是活動策劃的一整套流程，下面，我就在這里大致的介紹下：
第一，選款。也就是說，用哪個商品去上活動?在選款的時候，要充分考慮到如果活動上去了，它的銷量會怎樣，這一步算是活動評估，因為你總不能拿店里面一個銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動吧，即便你想上，淘寶也不答應。所以，一般情況下，上活動的產(chǎn)品，都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品，畢竟，銷售最好的，說明用戶接受度高，從本質(zhì)上來講，是在說明市場的反應情況。
第二，活動價格計算。淘寶上活動，人家總是要求打折的，你大致算下，如果淘寶小二答應了，你可以上活動，但前提是打5折，那你那時候就要計算了，如果打5折再包郵，會不會虧本，虧多少，如果不虧，我可以賺多少?大部分情況下，你家的商品要上活動，在價格方面，被淘小二擠出來的水分是非常多的，也就是說，人家見多識廣，看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價，所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好，所以，活動商品的最初定價還是相當重要的。你對活動產(chǎn)品的價格安排也就顯得非常重要。
第三，店內(nèi)營銷策劃。好歹上一次活動，總不能浪費了這個流量，那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃，諸如滿就送、搭配套餐等等，這一點的目的是為了提高客單價。雖然這一點對客戶來講，有點不大情愿，為什么，因為凡是通過活動來購買的，基本上都是奔著活動產(chǎn)品來的。但是，這里有一個問題，顧客不買，不代表不能沒有。
第四，調(diào)貨。既然要上活動了，總要備貨備在這，總不能說賣完了再去進，那會就已經(jīng)晚了。
第五，活動上線后的客服管理。搞過活動的同學應該清楚，比較好的活動上線了，那會你的客服工作就非常重要，你總不能一直跟客戶神聊吧，你這么一神聊，要么讓其他客戶走人，要么客戶收到貨后在評價中說你幾句，你要知道，他說的話可是展示出來的，這總不大好。而且，即便你想神聊，也沒這個機會，你那電腦一直彈對話，你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看，好活動開始，電腦基本上就卡死了，所以，提前寫好自動回復很重要。在這個自動回復里面，你要把能想到的都寫上去，不要怕文字長。關鍵是，盡可能的回復客戶的疑問。
第六，發(fā)貨。根據(jù)活動大小，提前準備一些貨總要先打好包，這個很重要，不然，如果客戶一多，你發(fā)貨速度慢，就會影響到店鋪的評分，所以，這一點務必清楚。
第七，售后處理。發(fā)貨之后，客戶陸續(xù)就收到貨了，這時候，麻煩也就來了，各種各樣的評論都有，比如遭遇差評怎么辦?該如何解決，這些都是要考慮到的問題。
以上是一個活動策劃最簡單也是必須要考慮到的內(nèi)容，而且，這個只是流程，作為活動策劃者還必須給這些環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)里面安排一個人員來負責，在何時何地做什么樣的工作，出現(xiàn)問題之后的內(nèi)部協(xié)商機制是什么等等。
總之，如果是策劃案，必須注意一點，流程要完整，還必須將該策劃案落實到執(zhí)行層。你要進入到情境中，因為是你策劃的，你需要什么樣的資源來配合你，在活動中會有什么樣的情況發(fā)生，你如何解決和避免等等都要說清楚，至少要有所防范，如此，便是一個簡單的策劃案了。
十一促銷活動策劃書篇二
可能有人會問，這種大活動如何來設定目標?這的確是一個比較難以估算的問題。我們是從幾個因素來考慮的：去年雙十一的業(yè)績、淘寶商城今年的增長比率、 進入商城的一二線品牌的增長量、以及淘寶今天對雙十一的期望和市場投入力度;最終我們通過多次的討論，估算了一個區(qū)間值，3500萬至5000萬，前者作 為我們的保底目標，后者作為我們的沖刺目標，所有的推廣費用和活動投入按3500萬來計算，商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按5000萬來準 備。由于當天是全場5折的活動，各項基礎準備資源再以*2要求來計算。
“兵馬未動，糧草先行”，對于雙十一這場戰(zhàn)役，商品的重要性不言而喻，因為家紡的生產(chǎn)周期基本上在2個月，所以我們的商品準備工作在8月中旬就開始， 在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單，同時敦促供應廠商務必在10月中旬完成發(fā)貨入倉。此次新下單的秋冬季的商品總金額為1個億，加上原有庫存的8000萬，線 下商品可臨時調(diào)撥的4000萬，總計商品規(guī)劃為2.2億，按5折價售賣可支撐1個億以上的銷售。我們將此2.2億的商品做了詳細的分類，按熱銷、主推、引 流三個維度進行了劃分，選擇有深度的商品(3000件以上)進行單獨的策劃包裝，做成明星商品，同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現(xiàn)的關聯(lián)銷售商 品，定義活動當天的首頁陳列商品及替換商品，以保證當流量進來時，最大化的拉動銷量。
此次雙十一活動淘寶商城非常強調(diào)用戶體驗，明確規(guī)定參與雙十一的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨，七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。去年雙十 一我們一共是7萬單，4條流水線，4500平米的倉庫面積，7天發(fā)完。今年根據(jù)1億的發(fā)貨要求，預計將產(chǎn)生25-30萬單，我們在1.2萬平米的倉庫里安 排了10條流水線，按每天可發(fā)5萬單來設計流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成，在10月下旬完成一次盤點，以再次確定實際的倉庫庫存。我們 現(xiàn)有客服35名，分為售前售后二個部門，考慮到雙十一當天的咨詢的壓力，我們決定在活動當天將所有售前轉為售后，售前服務通過自動回復和自助購物來實現(xiàn)， 售后客服再分為幾個小組，下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款，并統(tǒng)一對他們進行活動商品的培訓，同時在9月份聯(lián)系服務公司，另行招募了15名人員作為 臨時備用的客服人力。9月底我們的系統(tǒng)開發(fā)人員與淘寶開放平臺進行對接，對信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進行了復核，并根據(jù)淘寶商城的發(fā)貨要求對 發(fā)貨模塊進行了改造，使之能完全匹配。
優(yōu)秀的營銷活動必需具有從商品功能到情感互動到價值傳遞的升華過程，我們每次大型的活動都會采用一個富有創(chuàng)意的主題，以增強用戶的情感認知和價值認 知。本次雙十一是百年一遇的六個一，在10.1國度假期，我們圍繞著這個思路進行了策劃主題的`頭腦風暴。第一稿是38女人節(jié)+83男人節(jié)=11.11單身 節(jié)，創(chuàng)意很好，但與我們的家紡的概念無法匹配。第二稿是用一雙男拖鞋，一雙女拖鞋，一雙小拖鞋，共6個拖鞋來代表六個一，蘊含家庭的概念，但溫馨有余沖擊 不夠。最終確定的第三稿是“擁抱”，即在全國11個城市征集當?shù)?1位會員去參加擁抱單身的活動，傳遞溫暖，同時配合淘寶的五折活動提出廣告口號“一半的 價格，雙倍的溫暖”，運用事件營銷實現(xiàn)線下活動與線上促銷的互動傳播。最后我們在擁抱的主題上，加上我們一直在做的“一單一元，捐助盈江”的公益元素。
主題確定后，我們在10月10日左右去杭州，將策劃方案和活動的準備情況與淘寶家紡類目小二進行溝通。沒想到我們的方案得到了他們的高度認同，他們希 望我們將這個方案再提升一下，成為雙十一家紡類目的整體預熱活動，使“擁抱溫暖”和一單一元”的活動讓更多的家紡品牌參與進來。于是我們將“擁抱單身”的 概念進行擴展，從擁抱單身，延伸到擁抱家人、擁抱朋友、擁抱同學、擁抱同事，將此次雙十一打造成“溫暖擁抱日”。在類目小二的組織協(xié)調(diào)下，共有12個家紡 品牌參與這個活動，由第三方服務公司茶馬古道來具體的地面執(zhí)行實施，同時，我們聯(lián)系了天涯社區(qū)，負責擁抱活動的參與者招募和互動宣傳，聯(lián)系了龍拓互動和紫 博藍，負責軟文的編寫和發(fā)布。最終，我們通過出色的主題方案和完備的各項準備，爭取到在預熱期和活動期較好的品牌陳列位和商品展示資源。
在9月初我們成立了雙十一活動運營指揮中心，由運營部各負責人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成，包括：商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設計和前端設計、 會員管理和數(shù)據(jù)分析、廣告投放和推廣、地面活動跟進執(zhí)行、外部宣傳和互動7個小組，將根據(jù)活動的周期分為活動前期(9.15-10.31)、活動預熱 (11.1-11.10)、活動執(zhí)行(11.11當天)活動后續(xù)(11.12-11.20)四個階段。在活動前期階段：重點工作在于商品的包裝、預熱活動 和當天活動的策劃和設計(需要有沖擊力和創(chuàng)意)、淘寶內(nèi)部廣告和外部宣傳的方案和設計、地面擁抱活動的各項安排。在活動預熱階段：重點工作在于增加店鋪和 商品的收藏、贈送優(yōu)惠券(為了造成緊張的氣氛我們采用每日限量的方式)、創(chuàng)建會員群(最終100多個會員群在沖擊當天銷售時起了巨大的作用)、12000 名vip會員的電話提前通知。在活動執(zhí)行階段：重點工作在于活動當天與會員的互動，我們按每小時維度、接觸方式維度(店鋪頁面、微博、會員群、幫派、短 信、電話)、內(nèi)容維度(商品知識和導購、活躍度管理、中獎和曬單激勵)設計了互動內(nèi)容表、文案、圖片素材等，提前做好相關的準備。在活動后續(xù)的階段：重點 工作在于感謝顧客、物流發(fā)貨進度展示、公益活動宣傳。我們制作了一張具有180多項工作的巨大的工作列表，每隔二天由運營指揮中心進行開會跟進，協(xié)調(diào)和變 更，確保執(zhí)行的效果。
我們一直認為“要想讓顧客high起來，我們自己得先high起來”。在這次雙十一活動運營期間，我們一共開了三次動員會。第一次是在10.1國慶長 假過完后，我們把180多項工作任務都羅列出來，召集大家開了第一次動員會，向雙十一活動的參與工作人員(包括客服)詳細講解工作任務和要求，向大家表明 雙十一活動的重要性。由于我們?nèi)ツ觌p十一達成了日銷售2156萬的業(yè)績，位居商城第二，所以這次集團領導和淘寶商城都對我們非常關注，要求我們在今年沖刺 商城第一。我們也覺得責任重大，務必要求大家竭盡全力。第二次是10月底，各項基本工作都已經(jīng)準備差不多，但每天臨時變更的工作任務還有很多，大家也稍有 疲態(tài)，此時我們以鼓勵為主，表揚了在前期準備工作的表現(xiàn)突出的同志，同時提出要求，接下去的二周是戰(zhàn)斗的開始，工作任務比前期更為緊張和繁重，希望大家全 身心的投入，取消周六日，待活動完成后，后續(xù)再補休。第三次是11月8日，為了最終給大家大氣，我們制作了紅色橫幅，列上我們的活動主題和目標，舉行盛大 的動員儀式，請所有人員上來簽名，同時也給我們第二天入駐杭州的運營小組送行(為了及時快速的反應，并應對緊密突發(fā)情況，在每次大活動的時候，我們都有核 心的運營人員入駐平臺方進行緊密配合)，由于準備非常充分，大家都充滿信心，現(xiàn)場氣氛非常熱烈。為配合這樣的氣氛，我們在9日店鋪首頁banner位打出 了“我們準備好了”的主題，展示我們積極、樂觀、自信的態(tài)度，得到了廣大顧客和淘寶商城的高度評價。
十一促銷活動策劃書篇三
3。金豬送福好運連連——紅火靚禮滿100六重送。
4。金豬報喜刮卡連年——購物滿200元，立丹為您備足精選年貨過新年。
5。立丹新春禮上禮———合家滿堂紅紅紅火火過新年。
6。金豬進門全家旺——立丹迎春特賣會換季商品低2折起黃金飾品零點利。
7。濃情蜜意愛要久久——溫馨戀愛禮2。14千支玫瑰送給您。
二
20**年2月9日（五）—200*年2月25日（日）17天。
1。禮動新春賀佳節(jié)—來店有喜，買即送拜年禮。
1?；顒訒r間：0*年2月18日（初一）—0*年2月20日（初三）3天。
2?；顒拥攸c：1—4樓。
3?；顒觾?nèi)容：
活動期間，凡在本商場1樓—4樓購百貨商品顧客即送拜年禮一份，每日限量派送，先購先送，送完為止。（贈獎地點：大門外贈獎處）。
十一促銷活動策劃書篇四
價格戰(zhàn)是雙十一的標配策略，我們應該根據(jù)自身的特點來推出新生報名優(yōu)惠政策，讓在這期間購買課程的家長或多或少都享有價格優(yōu)惠，這樣可以拉動課程銷量，增加品牌曝光機會，拓展營銷，本次活動策劃方案如下：
1.雙十一特惠，報名可抽獎，最高獎項學費全免；
2.部分課程雙11當日買一送一；
3.上門摘紅包+報名有驚喜（半價、買贈、搶券、秒殺）+微店有秒殺；
4.慶雙11，滿00減2000；
5.最紅雙11，學費5折起（限當天）；
6.登記信息，免費試聽。
雙11針對會員做打折優(yōu)惠活動。動員老會員成為雙11活動最好的推廣員，同時也為下一階段的續(xù)報做好準備。
1.轉發(fā)機構活動信息，并@三個好友，領禮品/減下階段學費；
2.點贊雙11活動換學費；
3.雙11，拍照轉發(fā)活動海報拿禮品；
在活動開始之前，組織員工動員大會，“雙十一”啟動的一個重點。
1.宣布“雙十一”整體策劃。
這是讓大家深刻的參與進來。只有充分認可校區(qū)的員工，才能被激發(fā)出更大的動力。在員工大會里面盡可能把雙11講詳細，而且告訴大家怎樣更輕松的完成目標，這樣才能得到大家的認可。
2.獎勵方案。
當員工認可校區(qū)之后，再來宣布當他完成任務以后，怎樣拿到獎勵。舉例說明，比如一個老師教個人報四科，每科獎勵元。那么個人獎金就是20，但是首先他得完成校區(qū)的一級目標，就是第一個100%的目標。當他完成115%的目標之后，獎勵20就變成了37。他完成第三級的時候，完成了130%的目標，就是100萬的目標變成130萬，獎金就是00元。這種獎勵機制對老師動力的激發(fā)是很起作用的。
十一促銷活動策劃書篇五
“雙十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被稱為光棍節(jié)。而大型的電子商務網(wǎng)站一般會利用這一天來進行一些大規(guī)模的打折促銷活動，以提高銷售額度。11月11日前后，發(fā)生了中國互聯(lián)網(wǎng)最大規(guī)模的.商業(yè)活動：在淘寶上，眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動，2100萬人的集體瘋搶，150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!
二、活動時間。
11月11日前后。
三、活動地點。
xxx中心淘寶店。
四、活動主題。
“雙十一”輕松搶5折，健康不打折。
五、活動內(nèi)容。
a.產(chǎn)品促銷。
2、單筆滿600立減30或送一個專項體檢。
3、單筆滿800立減40或送一個專項體檢。
4、單筆滿1000立減50或送一個專項體檢。
5、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份b.信譽好評。
六：活動推廣。
a、內(nèi)部推廣。
活動套餐在網(wǎng)店首頁醒目位置標出、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份。此頁面放本次活動詳細介紹及套餐鏈接，套餐價格里一定要標出原價及折后價，并將此頁面置于首頁。
b、外部推廣。
集合網(wǎng)絡運營部全部推廣人員，進行任務分配，在各大外圍網(wǎng)站進行推廣，推廣時間為雙十一前期推廣和雙十一后期推廣。
十一促銷活動策劃書篇六
用各種優(yōu)惠方法來提高銷售量，增加客戶消費、提高銷售額，在雙十一這一天消費者購買欲望非常強烈，同時我們商家需要通過各種手段來提升銷售額，擴大利益。
方案一：產(chǎn)品特價促銷。
可以從消費者熟悉的產(chǎn)品中挑選幾款作為特價產(chǎn)品，作為優(yōu)惠來招吸引費者，之所以挑選大眾熟悉的品牌是因為價格的認知度，產(chǎn)品的質(zhì)量，讓大家能夠一眼看出本公司做出的讓利是真實的!認知度不夠的產(chǎn)品最好不做特價，因為認知度的關系不會有很大的吸引力!
方案二：品牌折扣。
正對消費者對品牌的信賴，挑選某品牌的全部商品在促銷期間做出打折的優(yōu)惠，銷售。聚集人氣是必然的，這就是目的，提高消費者入店率。員工可在品牌打折期間做出專業(yè)銷售，將消費者的目光帶向本店的未打折商品上!提高銷售利潤!
方案三：有買有送。
消費一定金額或是消費一定數(shù)量可以贈送相對應的產(chǎn)品或是其它贈品：(如買某品牌兩款任何產(chǎn)品送一支護手霜;買三款送一支護手霜加一個面貼膜;或是買滿多少金額送一支護手霜等等方式)。贈送的其它贈品以消費者喜歡的贈品為佳，針對中高端消費者可以贈送絲巾，手袋等等時尚用品!以及消費就送濕紙巾!
方案四：加錢增購產(chǎn)品。
加錢增購是指消費者在達到一定消費金額時可加少量現(xiàn)金來購買另一種產(chǎn)品，增購產(chǎn)品要具有一定的實用性與吸引力度，增購金額要根據(jù)換購產(chǎn)品的成本來定。(如買滿化妝品300元+10元可獲得價值50元保濕霜一瓶。)。
方案五：周末限時搶購。
限時搶購，在指定時間內(nèi)提供給顧客非常優(yōu)惠的商品刺激顧客狂購，以較低價格出售的促銷活動。在價格上和原價要有一定差距，才能達到搶購效果。限時搶購的目的，是利用搶購客源增加店內(nèi)其他商品的銷售機會。同時通過時間段的控制可以控制客流。
方案六：空瓶抵現(xiàn)。
季節(jié)更替，消費者開始準備購買新產(chǎn)品了，而空瓶剛好抵現(xiàn)金來購買化妝品，以實現(xiàn)空瓶的價值，促使顧客消費的一種手段。(如任何一個產(chǎn)品空瓶都可以在購買店內(nèi)某些品牌產(chǎn)品時，抵現(xiàn)金五元或十元，抵現(xiàn)金的額度需要進行成本和利潤的核算);要注意抵現(xiàn)時購買一款產(chǎn)品只可抵一個空瓶的現(xiàn)金。
要提升消費者的入店率，我們還可以對消費者開展免費化妝、免費咨詢、抽獎活動，更好地吸引消費者，配合店內(nèi)促銷活動，達到促銷目的。
細節(jié)的運用才會有很好的產(chǎn)值?；顒臃绞讲豢蓙y用，要因地制宜，在商圈內(nèi)促銷活動的針對性要強，有的放矢，才能真正有效果。
十一促銷活動策劃書篇七
a、庫存量較大、急需處理商品。
b、其它商家主推商品及公眾敏感性機型。
c、我司主推商品。
d、廠家規(guī)定特價商品。
具體特價商品及銷售定位見商品部下達的銷售定位表，要求特價與原價的差距有一定的幅度。
2、來就送（司慶有喜、暢飲暢贏，1000瓶可樂與您飲）。
活動主要針對司慶期間光臨xx電器連鎖店的顧客，不需購物即可免費贈送小可樂一瓶，人限1支，先到先得，送完即止?？蓸房捎墒袌霾拷y(tǒng)一購買或由各分店根據(jù)自身需要購買，各店限350支，要做到有計劃、有節(jié)制派送，活動結束后根據(jù)實際送出數(shù)量再和市場部結算。
3、購又送（購物送麥當勞券）。
活動主要針對國慶期間在xx超市購物的顧客，憑購物單，購物滿1000元送價值20元xxx使用券；購物滿3000元送價值30元xxx使用券；購物滿5000元送價值50元xxx使用券；購物滿5000元送價值100元xxx使用券。
總店由xxx負責聯(lián)系券，xx店由xx負責聯(lián)系，xx店由xxx負責聯(lián)系，xx月xx日各分店活動結束后根據(jù)實際送出數(shù)量再和對方結算。
4、廠家好禮送。
主要根據(jù)廠家在我司活動期間所推出的優(yōu)惠政策配送的贈品及日常所配送的贈品，要求在活動前由采購部根據(jù)廠家贈品配送政策及我司所存在的贈品做統(tǒng)一配送并于活動前2天傳到各分店，各分店根據(jù)采購部所制定的贈品配送政策事先書寫好海報，活動前1天晚上張貼在對應商品上，同時采購部根據(jù)贈品在活動前根據(jù)贈品情況，進行對應調(diào)撥。
5、老總簽名、字字重金。
活動期間聯(lián)系眾廠家資源分別在xx月xx日、xx日，xx月xx日、xx日、xx日（星期六、日）開展老總簽名售機活動，活動形式：簽名優(yōu)惠、現(xiàn)場競猜、游戲娛樂、文藝表演、購機有禮、現(xiàn)場新機及主推機展示、贈送禮品等。（具體內(nèi)容根椐采購部提供的資源再來安排））。
a、活動時間：xx月xx日——xx日。
b、超低價商品明細表（僅供參考，具體由采購部確定）。
略
（a）、每天的排隊的前150名顧客都可以領取抽號券。（憑單張排隊）。
d、方法：xx月xx日—xx日各分店每天上午9：30開始派發(fā)抽號券，排隊兩列，一列為通過購物已經(jīng)拿到抽號券，一列為沒有抽號券人員，派發(fā)只派發(fā)給沒有抽號券的一列，后兩列共同把抽號券的抽號聯(lián)投入到希望購買對應商品箱子內(nèi)，事先說明每人只能有一張，如發(fā)現(xiàn)一人有兩張或多張的只按照1張有效計算，其它的按作廢處理。各分店箱子由各分店美工負責制作并在箱子上書寫“xx商品，1元”及數(shù)量，并在現(xiàn)場用大海報紙書寫細則。現(xiàn)場負責人：派發(fā)前由行政專員負責對本項活動用話筒講解，并有4名售后服務人員負責現(xiàn)場秩序（xx總事先安排），派發(fā)人員：文員、財務人員。
g、所有超低價商品必須在活動前開好收據(jù)在相對應地方填寫商品名稱、型號、價格并蓋本分店章，后交各分店負責本次活動的財務人員處，由其在收款人處書寫自己的名字活動前統(tǒng)一保管，因本次超低價商品為非正常銷售，顧客抽中后即在現(xiàn)場交款，由現(xiàn)場財務人員負責收款，活動結束后統(tǒng)一交到財務，如為贈品列為營業(yè)外收入，正常商品虧損列入店費用。
h、當天所有超低價商品統(tǒng)一堆放在店門口顯眼處，并由美工負責書寫海報并張貼在相應超低價商品上，要求堆放要有氣勢，當通過抽號產(chǎn)生購買超低價商品后，由現(xiàn)場司儀宣布中獎號碼，并把超低價抽號聯(lián)交到售超低價商品處，現(xiàn)場負責人通過檢查顧客的顧客聯(lián)和抽號聯(lián)及騎縫章是否相信吻合來判定，如無誤在現(xiàn)場付款后現(xiàn)場領取超低價商品。
i、活動開始的前一天晚上（營業(yè)結束時），各店把超低特價海報全部張貼于店門口顯眼位置。要求海報價格、商品及數(shù)量要明確突出，并尾注：數(shù)量有限，送完即止。每次活動前晚由各分店行政專員負責安排布置好超低價購物現(xiàn)場，并拉好隔離帶，同時安排美工書寫“排隊處”
j、在派發(fā)超低價購物券前由現(xiàn)場負責人通過咪頭或大聲公講解超低價購物細則。在派發(fā)超低價及抽號過程中由售后中心安排維修師傅（4人）維持現(xiàn)場秩序。
7、購物抓現(xiàn)金活動。
a、活動時間：xx月xx日——xx日。
b、活動地點：xx超市各連鎖店。
c、活動方式：購物抓現(xiàn)金。
d、方法規(guī)則：
（a）、活動期間憑本公司購物滿1000元及以上收款單據(jù)，即可參加抓現(xiàn)金一次。滿5000元及以上抓兩次；購物滿10000元以上可抓三次，最多三次。
（b）、抓現(xiàn)金單據(jù)當日有效，對已抓現(xiàn)金客戶的單據(jù)由抓獎負責人注明“已抓獎，此單作廢”字樣。
（c）、顧客所抓硬幣，通過現(xiàn)場抓獎負責人點數(shù)核對后，可直接在兌獎區(qū)領取現(xiàn)金，并登記。（須登記有關資料：抓獎人姓名、身份證號碼、地址、電話、購物金額、單據(jù)號碼、抓現(xiàn)金金額等）。
e、美工在活動前書寫抓現(xiàn)獎明細海報（活動開始前日晚在店門口規(guī)劃好“購物抓現(xiàn)金”區(qū)。店長安排兩名員工提前在排隊處接待及解釋活動的具體做法，控制現(xiàn)場氣氛。
f、各分店美工負責各分店抓現(xiàn)金箱；行政專員兌取抓現(xiàn)金的一元硬幣，數(shù)量可根據(jù)抓現(xiàn)金箱的大小來安排。
8、演藝狂歡、熱力酬賓。
a、活動時間：xx月xx日——xx日。
b、活動地點：xx超市各連鎖店店門外。
c、活動形式：根據(jù)廠家提供的文藝資源，在現(xiàn)場開展歌舞表演、互動游戲、禮品派送、現(xiàn)場靚機展銷等一系活動。
d、場地氣氛營造：拱門、汽球、彩旗、橫幅、促銷帳篷布置以外，著重于舞臺、舞臺背景、音響（調(diào)試）、產(chǎn)品展示為主。
e、采購部根據(jù)廠家回復情況，與市場部做統(tǒng)一調(diào)整和安排表演具體時間、內(nèi)容、具體廠家。
f、司儀、文藝節(jié)目、互動游戲、現(xiàn)場贈送禮品（糖果火為主）要提前由市場部審核，盡量做到最好最有影響力。
9、放心服務全方位體驗。
a、活動目的：目的是在消費者心中提升我司的服務形象，本次活動無論是從售前、售中還是售后一體化、全方位較以前有所改觀，目前各家電連鎖商品、質(zhì)量、價格基本相同，僅僅從三方面競爭已經(jīng)很難由絕對勝出的把握，在服務方面的提升是目前各商家所追隨的，但真正在服務方面有所突出是少之又少，我司在此時推出也是勝人一籌的措施，提升消費者購物的附加值。
b、活動時間xx月xx日——xx月xx日（如消費者反應強烈可繼續(xù)實施）。
c、活動主題：xx電器放心服務全方位體驗；
d、活動內(nèi)容：（a）、售前服務體驗；（b）、售中服務體驗；（c）、售后服務體驗。
e、活動詳解及分。
注：售前服務：主要是指免費接送消費者，目前在家電零售行業(yè)免費接送在xx還未曾見過，在超市行業(yè)已早實施，推出此項業(yè)務主要基于：制造輿論效果，從側面提升xx超市的影響力、費用不是很大。
十一促銷活動策劃書篇八
此次活動目的在于促進大家購物，讓更過多的人購物不光是在實體店，在虛擬的網(wǎng)絡世界，通過電子平臺進行消費可以很便宜，很便利?？梢允∪ズ枚喾爆嵉氖?，比如去逛街比較勞累，逛街還得看天氣呀。讓更多的人了解電子商務，認識網(wǎng)購。
二、活動時間和地址。
時間：20xx年11月11日00：00~~24：00。
地址：xx淘寶店所在的網(wǎng)上店鋪。
三、活動的準備。
(一)車輛：準備要求。
1、根據(jù)出貨量來計算下不停的來回周轉，需要多少車輛，多大的車?
2、去車輛部門提前告知，要求準備車輛;。
3、運作時間：早上8點開始提貨，到晚上10點;。
4、可以臨時全部算加班，特別事件特別對待;。
(二)操作。
1、根據(jù)上述的數(shù)據(jù)，要更改流程了，請馬上做出一個提貨方案來;。
2、簡化操作流程：
a、提前印制5個城市的圖章，避免寫大字。
b、不分揀，拿回分撥中心，由整個公司的人員白天就開始分揀;晚上直接進流水線;。
c、操作部提前溝通，陳向陽會安排落實，操作部員工提前上班，上流水線操作;具體請作出方案來。
(三)人員安排。
不過即使做了提前做了充分準備，但他們依然擔心在某些環(huán)節(jié)會有所不足。“去年我們的erp系統(tǒng)出現(xiàn)問題，導致一些單品出現(xiàn)了超賣的情況，這也影響了用戶體驗。今年我們雖然我們已經(jīng)更新了自己的it系統(tǒng)，但依然對這種情況所擔心?！?/p>
十一促銷活動策劃書篇九
如今，在休閑食品這個行業(yè)，想要取得良好的市場效益就必須在網(wǎng)絡宣傳方面做足功夫，知名網(wǎng)絡推廣平臺xxx一向認為企業(yè)進行網(wǎng)絡推廣，必須要做到兼顧到位，全方面考慮，這使得在推廣之前，一份成功的營銷策劃方案成為重中之重。
休閑食品的主要賣點是其獨特美味或者給予消費者美好休閑享受而不是補充營養(yǎng)，這決定其主要消費特征為風味型、享受型和特產(chǎn)型，消費者涵蓋全部人群：兒童零食、青少年享受、成年及老年人暇趣等。作為一個大且快速膨脹的市場，中國休閑食品市場有如下幾個特點，也是休閑食品的幾個主流方向：
（一）越來越貼近人的飲食習慣和心理，要適口
1、便于咀嚼、利于下咽和消化。如將薯片與礦泉水捆綁銷售；
2、滿足求新、求變心態(tài)。人的味蕾要不斷地以新的滋味或口感來刺激；
3、健康。盡管消費者對這一點并不不十分明確，但在其購買決策的諸影響因素中卻很重要，消費者會對食品的功能性存在一定需求，基于不同的功能成為市場細分的前提。
（二）滿足消費習慣與心理，要賞心、悅目、滿足支配心。
1、方便性，賣點要近，購買過程要體現(xiàn)休閑的概念；
2、時效性，滿足其心血來潮的非理性需求；
3、可觀性，休閑是一個全面的概念，不但要好吃還要好看；
4、參與性，每個人都有支配欲，好吃好看再好玩就更酷了。
1、休閑食品行業(yè)環(huán)境現(xiàn)狀
從上個世紀90年代開始，洋休閑大舉進入國門，歷經(jīng)20多年，休閑食品市場發(fā)生了翻天覆地的變化。僅餅干一類x年就達到150萬噸，全年銷售收入在150億以上，年環(huán)比增長18.25%。近幾年，我國休閑食品行業(yè)發(fā)展速度較快，受益于休閑食品行業(yè)生產(chǎn)技術的不斷提高以及下游需求市場不斷擴大，休閑食品行業(yè)在國內(nèi)和國際市場上發(fā)展形勢都被十分看好。
2、網(wǎng)絡消費者分析
（一）網(wǎng)絡用戶分析
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，越來越多的人加入到網(wǎng)民行列。網(wǎng)民中18—24歲的年輕人所占比例最高，達到37.3%，其次是18歲以下（17.6%）和25—30歲（17.0%），網(wǎng)民在年齡結構上仍然呈現(xiàn)低齡化的特點。網(wǎng)民中學生所占比例最多，達到了28%。
（二）網(wǎng)絡購物消費的迅速傳播
時下，網(wǎng)上購物逐漸成為人們主要的消費方式之一。網(wǎng)上購物有安全、方便、快捷的特點，是未來發(fā)展的趨勢。
（三）、休閑食品特征分析
1、年輕消費群體崛起；
2、健康食品居于主導地位；
3、休閑食品的種類不同，受歡迎的程度有很大的不同；
4、高收入家庭成為休閑食品消費主流；
5、產(chǎn)品更新速度快。
少年兒童和年輕女性是目前休閑食品的主流消費人群。調(diào)查顯示，18歲—24歲的年輕女性是引導時尚食品消費的主流群體，她們在購買食品時喜歡購買更為時尚的品牌。
2、新的洐生盈利模式：軟文營銷，微博微信推廣，與大型的團購網(wǎng)站合作等等。
（一）、針對產(chǎn)品方面：樹立休閑食品的健康品牌，積極推廣綠色有機零食。
（二）、針對渠道方面：
1、在各銷售平臺開設網(wǎng)絡商店；
2、建立微信公眾服務號，推出并介紹對應的商品；
3、建立微博，推廣有益可口的休閑零食；
4、與大型的團購網(wǎng)站合作，開展低價團購活動。
（三）、針對價格方面
1、限時折扣活動；
2、定時定量競拍；
3、積分兌換活動。
（四）、針對促銷方面
1、免費試吃活動；
2、微信大轉盤抽獎活動；
3、微信休閑食品知識問答。
十一促銷活動策劃書篇十
雙十一馬上要到了，我們現(xiàn)在要做一份活動策劃方案，在接下來的雙十一投入幾個專展，或者上一個聚劃算。那么目標明確了，接下來該怎么辦？其實，就是一整套流程走下來，那么什么算是活動策劃的一整套流程，下面，我就在這里大致的介紹下：
二、活動背景：
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務平臺的一位領跑者，在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當下，很多人從電商的市場潛力中看到了商機，也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引，紛紛加入到電商這個行列中來。由此帶來的影響是，即便淘寶的消費市場足夠大，但是競爭的激烈程度也越來越大。因此，在如今的淘寶環(huán)境中，如果沒有促銷活動的帶動，即便是品牌大店，也會很難守得住中小型網(wǎng)店價格戰(zhàn)的沖擊，銷售數(shù)據(jù)就會很慘淡。即將到來的雙十一，無疑又為一場電商大戰(zhàn)拉開了帷幕，在這樣的情形下，淘寶店主們要開始繃緊神經(jīng)，細致的做好排兵布陣了。
在雙十一電商大促之時，利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額，最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。
四、活動內(nèi)容：
1、店面的裝修與整體感覺：對本店首頁和寶貝的內(nèi)容頁進行美工、編排，盡量做到圖文并茂，時刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛，調(diào)動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個：
（1）節(jié)前：渲染雙十一的氣氛，提前吸引消費者對雙十一大促的期待心理，甚至可以對一些寶貝進行提前優(yōu)惠促銷，使顧客對本店持有關注；（2）雙十一：店面要體現(xiàn)出在盡最大力度進行促銷的景象，針對商品推出各式各樣的促銷方式，不管忙或不忙，為每一個顧客做好服務；（3）節(jié)后：體現(xiàn)“雙十一過去，但是促銷余熱還未褪去“,讓遲來的買家、或者關注本店的買家，還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利，只是相較當日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
2、促銷方式：
（1）直接打折：原價300元，現(xiàn)價5折150元銷售，這種打折的方式是最簡單明了的，消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷售時，就算不能在規(guī)定的20款折扣價格顯示的寶貝里面，但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。
（2）買一送一：全場任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以價格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了，如果精明的消費者選擇得當，就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
（3）兩件包郵：購買了一件寶貝后，發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務，必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費者還是愿意買單的。
（4）滿就送：滿100元送10元優(yōu)惠券，滿200元送20元優(yōu)惠券，滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券，這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元，不符合優(yōu)惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
（5）搭配套餐：這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝，更能拉動網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計，這個方式是最受消費者歡迎的。
3、客服：
雙十一期間消費者的流量一般都會比平時多出很多，在這個時候，就要求客服一定要把握好語句和回復速度，在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息，對買家的購買欲望也是一種促進。
4、售后：
當顧客在買過店里的寶貝時出現(xiàn)了問題要退貨，要及時、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，對物品的問題做出適當?shù)恼{(diào)解，是退貨還是協(xié)商，不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來維權。
首先，設定目標。
做任何事情都需要有目標，只有設定好了目標才能沿著目標一步一步的開始行動，淘寶雙十一也一樣，你需要設置好，淘寶雙十一需要達到的目標。
其次，準備商品。
“兵馬未動，糧草先行“,對于淘寶光棍節(jié)，商品的重要性不言而喻，在市場需求的范圍內(nèi)，根據(jù)以往的經(jīng)驗儲備好足夠產(chǎn)品，以備不實之需。另外需要注意的就是不能儲備太多，到時候如果沒賣出去就會積累庫存。
然后，物流準備。
雙十一活動淘寶商城非常強調(diào)用戶體驗，明確規(guī)定參與雙十一的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨，七天內(nèi)發(fā)完全部的貨，所以物流資訊方面需要做好充足的準備。
再者，人員配備。
淘寶雙十一這一天，訂單量可能會一下子增加很多，來咨詢產(chǎn)品的人肯定非常多，所以這天肯定會非常忙，人員配備要充分一些，不要到時候手忙腳亂弄得一團糟。
好的活動當然需要好的營銷主題來襯托，優(yōu)秀的營銷主題可以從商品功能到情感互動再到價值傳遞的升華過程，所以每次大型的活動都要采用一個富有創(chuàng)意的主題，以增強用戶的情感認知和價值認知。
最后，運營組織與團隊激勵。
當一切文案設計策劃都做好后，后面就是實戰(zhàn)的推廣與運營，在淘寶雙十一來到之前可以先做些地毯式的推廣與宣傳，酒香也怕巷子深，所以在活動之前擴大活動的知悉度。同時，接連的事件活動可能會導致員工的懈怠，所以應做好團隊的激勵工作，有朝氣的團隊是成功的一半，任何事情都是人在做的，所以可以制定些激勵方案來促進員工的熱情，這個非常重要。
成功只垂青于有準備的頭腦，在東風到來之前，做好一切的準備活動。
十一促銷活動策劃書篇十一
：絲襪派對雞尾酒沙龍世紀光棍節(jié)。
順利完成活動有待進步。
：團長小新。
xx年11月11日愛你(6.1)兒童節(jié)!nonono!這可是百年一遇“世紀大大大光棍節(jié)”。
可能你是一個人，但是今天你不是一個人!
也許曾經(jīng)一個人，有可能今天在這里你就會告別單身!
讓所謂的“齊天大圣”都閃開，姐(哥)今天要過六一!
象孩子一樣去交朋友，精彩盡在“絲情襪意”主題相親派對!
活動小敘：
一直希望有一家自己喜歡的酒吧，沒事就來做做，品位十足的成都夜色!自從卡幕尼誕生了，注定我要拜在它的石榴裙下，不僅因為和酒吧老板師徒的關系，還有它的'整個布局，酒吧面積雖小，但一點都不覺得含糊!我喜歡自己或者朋友更或者和心愛的人，坐在這里，點一杯適合自己的雞尾酒聽著舒緩的音樂慢慢品嘗!
11號下午18點，我早早的來到了位于芳沁街的卡幕尼酒吧，和酒吧的老板和工作人員緊張的為晚上的光棍節(jié)派對布置場地!由于人手不足和時間限制，我們未來的及吃晚飯，一直在酒吧的卡卡角角里忙碌著，目的就只為給我們的網(wǎng)友呈現(xiàn)一場好的派對!不到20點，拼客“懲罰”就早早的來到了現(xiàn)場，他是東北人，性格很豪爽，就正如他健壯的身軀一樣。
20點半的時候我們網(wǎng)友陸續(xù)來到了酒吧，簽到，領優(yōu)惠券、抽獎牌、領面具、入場。一切井然有序的進行著。這次活動來的美女可真多啊，事先公布給大家穿絲襪入場可以立即優(yōu)惠50元/人，我的美女些還真不怕冷，好些都穿了絲襪過來了。呵呵，我要送給你們巴巴掌。
本次活動主持人是我小新本人，我挺驚訝的，象我這種三無人才還能假把意識的秀盤主持，榮幸啊榮幸!話說回來，我的心都一直砰砰的跳不停，生怕弄砸了。派對原計劃21開始，但是由于來的人太多，后延了半小時。再一段深情的獨白中，表演開始了。首先登場的是老黎，作為酒吧老板，他給大家?guī)砹艘欢尉实幕ㄊ秸{(diào)酒表演，不愧是知名調(diào)酒師，技術是倍棒倍棒的!緊接著美女歌手的甜美歌聲，和性感dancer的肚皮舞贏得了大家不斷的掌聲!
在各位光棍的笑語聲中，開始了我們精彩的互動游戲和抽獎活動，參與活動的勝利者都領取了我們的獎狀和獎金，并致了獲獎感言!.還是蠻有意思的。
凌晨時分，我們的游戲和抽獎活動都相繼結束，大家相繼離開了酒吧。
十一促銷活動策劃書篇十二
在這個世界上，我們最需要報答的最美好的人就是母親。母愛是盡職的衛(wèi)士，保護著我們幼小的生命，母愛是迷航的燈塔，指引我們前進的方向。有一個詞語最親切，有一個呼喚最動聽，有一個人最應該感謝，有一個人最應該報答。她就是母親。
母親節(jié)之際為了表達對業(yè)主的關懷，更好的引發(fā)舊業(yè)主帶新客戶的激情，將于20××年××月××日在××進行母親節(jié)特別活動。
1、通過這次活動的舉辦進一步宣傳開發(fā)商形象，以擴大××知名度，擴大社會影響力，為開發(fā)商以后的計劃奠定品牌基礎。
2、增強業(yè)主鄰里之間，開發(fā)商與業(yè)主之間的感情交流。
3、通過一系列互動游戲將活動拉向高峰。
××年××月××日。
××。
新老客戶。
1、溫情康乃馨。
來到營銷中心的客戶均可得到一直包裝精美的康乃馨。
2、花藝品鑒會。
插花是一種藝術，它追求的美是自然的美、線條的美、意境的美、含蓄的美、簡練的美和與環(huán)境整體和諧的美。在技法的運用中不留痕跡，不造作，“自成天然之趣，不煩人事之工”，僅能夠很好地展現(xiàn)自然的情態(tài)，能很好地體現(xiàn)出“源于自然，高于自然”的藝術魅力。插花之趣處處與人們感懷抒情，追求美好的生活品質(zhì)以及恬靜的心境、精神上的超然物外密切相連，在這中間，表露出的則是人們對自然本真及人生境界的追求，對藝術、對生活的熾愛，對融入自然后的超悟。洋溢著的則是悠然自得、“反樸歸真”、“復歸于樸”、蕭然羈的情懷?，F(xiàn)場邀請專業(yè)花藝師講解插畫原則和技巧。
3、美甲護理。
手是女人的第二張面容，指甲作為手部最精彩的部分，若將其裝點得整齊美觀，會讓人產(chǎn)生信賴及好感。纖纖十指，美麗雖及不上臉龐，卻是評價人的另一種隱性標準，于是美甲成為了時下眾多女性追尋的潮流之一。而在這些形色各異的美甲中，人們不難發(fā)現(xiàn)各色女人們的品味與生活態(tài)度。
洗手、修剪、打磨、拋光、營養(yǎng)、打底、上色、封層幾個步驟就可以讓芊芊玉手更增魅力。
十一促銷活動策劃書篇十三
（二）售中的跟進工作。
（三）售后的服務工作。
（1）售前的準備工作。
1、裝修活動開始之前要做好店鋪的裝修工作突出活動的主題將主促商品美化好。
2、營銷做好店鋪商品的關聯(lián)營銷搭配好推薦套餐例如外套打底衫褲子等平時的促銷手法也不能停如收藏有禮滿就送好評送金關注送卷等。
3、選品活動商品要挑選具有優(yōu)勢的產(chǎn)品比如價格優(yōu)勢款式新穎質(zhì)量過硬等。當然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的產(chǎn)品才會帶來更多的回頭客更多的好評更高的dsr評分更低的退換貨率減少客服和庫房的工作量降低運費成本?？傊a(chǎn)品一定要物有所值。
4、備貨活動中銷量大的商品以及贈品備足貨源包裝耗材準備充分比如紙箱塑料袋快遞面單膠帶不干膠美工刀打印耗材等。
5、庫存在活動開始前進行一次庫房盤點工作做到賬務相符即系統(tǒng)庫存和實際庫存相符避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意超賣的后果很嚴重將嚴重影響顧客對本店的影響嚴重影響dsr的評分以及動態(tài)評分。
6、整理這里主要說庫房貨物整理貨位貨物擺放整齊備貨存放位置明確這樣出貨效率準確率才會提高。
7、場地活動期間包裹會比平時多很多倍所以場地方面一定要提前規(guī)劃好做到人員位置合理包裹整齊擺放有利于提高整體工作效率。
8、人員合理分配各部門的工作人員以及各部門之間的相互配合。告訴大家活動期間大家要調(diào)動自己的積極性在完成自己工作的同時去配合相關部門一起完成工作大家要擰成一股繩才能高效率的完成任務。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。
9、培訓特別是客服的培訓活動量的巨大需要客服做好和客戶之間的faq疑難解答?；顒舆^程中每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答做好顧客分流工作盡量讓老客服多分擔一些顧客提高工作效率這需要技術支持。
10、交接部門與部門之間的交接部門內(nèi)部之間的交接庫房和快遞之間的交接都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚避免丟單落單現(xiàn)象這個很重要。
11、安全做好安全檢查工作不需在關鍵時刻物業(yè)停電、停水滅火器是否可正常使用網(wǎng)絡癱瘓系統(tǒng)崩潰等硬件設施的檢查維修工作要做好。
12、飲食提前為大家定制好飯菜飯菜一定要比平時好犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。
（2）售中的跟進工作。
活動進行中最忙最親苦的要數(shù)客服和庫房的兄弟姐妹們了各部門負責人這個時候要配合、協(xié)調(diào)好他們的工作加上之前的準備工作已經(jīng)做得很到位售中的時候鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在配備一個勤務員專門為客服和庫房的員工服務比如端茶倒水、分配飲食等細微工作好讓他們專心做事。
（3）售后的服務工作。
貨物發(fā)出后接踵來而的就是客戶反饋這個時候客服人員要做好心理準備耐心細心的解答客戶所遇到的任何問題神經(jīng)不能有半點松弛不要以為接了單就沒事了處理好客戶的問題會減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標示清晰方便庫房分揀。庫房統(tǒng)計退換貨的商品將殘次品上報給采購部門及時進行處理。
一、促銷活動的目的：現(xiàn)在市場情況如何？開展這次活動得目得是什么？我們是是處理積壓庫存？是提高銷售數(shù)量？是打擊競爭對手或者降低競爭對手對我們的壓力？是因為公司又有某種新品上市？還是為了進一步提升品牌認知度？只有目的明確，才能使活動進行的緊湊更有預期效果。
此次促銷活動的目標客戶群體，我們針對的是目標市場的每一個人還是某一特定群體？活動控制在什么范圍內(nèi)或者什么地域內(nèi)？哪些人是促銷得主要客戶？哪些人是促銷得次要客戶？這些選擇都會與我們最后活動的效果有直接關系，影響到我們最后銷量是怎么樣的。
1、確定活動方法。
降價？打折？禮券？贈品？抽獎？演示促銷？服務促銷？消費信用？還是其它的某種促銷工具？選擇什么樣的促銷方法，要考慮到促銷活動的目的、行業(yè)內(nèi)競爭的形勢和行業(yè)內(nèi)環(huán)境以及促銷的預算費用并如何去分配各種資源。
在確定了方法之后要盡可能做的生活化藝術化，淡化促銷的商業(yè)性，使活動更貼近消費者，更能去打動消費者。比如借一些慈善行動來實現(xiàn)我們的促銷目的。
個人認為這一部分是整個促銷活動策劃方案的核心部分，應該要新要準要狠，使活動具有感染力與震撼力。
這一部分主要是研究確定活動開展的具體方式。這時我們要考慮上各種社會關系以及方方面面。
1、確定伙伴：拉上政府做力量后盾，還是攜手一些知名媒體造勢，是廠家獨自進行，還是和下面的代理商經(jīng)銷商聯(lián)手？或是與業(yè)內(nèi)其它廠家聯(lián)合促銷？和政府或媒體合作，這樣有助于借勢和造勢；和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合可以更多的整合資源，降低成本以及風險。
2、確定刺激程度：要使促銷取得成功，必須要使活動具有刺激力，能刺激消費者的購買欲望。刺激程度越大，促進銷售的反應也越大。因此必須要根據(jù)促銷實踐進行匯總分析和總結，并結合當前的客觀市場環(huán)境確定適當?shù)拇碳こ潭群拖鄳觅M用投入。
十一促銷活動策劃書篇十四
目前市場上的普通蔬菜因為化肥、農(nóng)藥、催熟劑、保鮮劑的大量使用遭到了嚴重污染，有些菜農(nóng)為了減少蟲害的襲擊，竟讓用農(nóng)藥浸泡過的種子培育幼苗。這不僅使得蔬菜表面附著了一層厚厚的有害物質(zhì)，而且使得蔬菜本身就含有有害成分，這對消費者的健康來說都是無形的殺手。另外，一些超市和菜攤上出售的純天然的蔬菜由于土壤等因素的污染也不全是無害蔬菜，對人類的健康還是有很大影響的。病來如山倒，每個人都希望有一個健康的身體，“癌”字的結構就可以清楚地告訴我們很多疾病都是病由口入。所以預防疾病，應該把好口關。蔬菜是人們每天飲食的一大部分，注意蔬菜安全勢在必行。與此同時隨著經(jīng)濟水平的提高，人們的消費需求也在朝著健康的方向發(fā)展，綠色蔬菜作為一種綠色食品(通過應用無公害的技術進行生產(chǎn)，經(jīng)專門機構檢測認定，允許使用無公害農(nóng)產(chǎn)品標志的蔬菜)，迎合了人們的這種需求。
目前武漢市場還沒有形成綠色蔬菜的。
規(guī)模經(jīng)營，康樂公司的綠色蔬菜在武漢市場可以說處于產(chǎn)品導入期，人們對它的認知度、重視度、接受度還不夠。如何讓更多的武漢市民接受綠色蔬菜這個健康產(chǎn)品，如何開拓武漢市場成了康樂公司面臨的問題。
1、提高武漢市民對綠色蔬菜的消費意識，使綠色蔬菜的消費量達到武漢市民蔬菜消費總量的60%--70%。
2、使80%--90%中高端用戶消費綠色蔬菜。
3、提高低端用戶對綠色蔬菜的認知度。
通過問卷調(diào)查得出如下結論：
1、對綠色蔬菜的認知度：45%的人無法定位何為綠色蔬菜;22%的人認為顏色是綠色的為綠色蔬菜;22%的人沒有聽說過綠色蔬菜;11%的人在市面上沒有見過綠色蔬菜。
2、購買蔬菜時的影響因素：50%的人看重新鮮程度;29%的人看重營養(yǎng)價值;13%的人看重污染程度;8%的人看重價格。
3、潛在需求度：62%的消費者不放心現(xiàn)在使用的蔬菜，希望買到安全可靠的蔬菜。
4、購買渠道選擇：57%的消費者想在超市買到綠色蔬菜;24%的消費者希望在綠色蔬菜專營店買到;19%的消費者選擇在菜場買到。
5、市場所能接受的綠色蔬菜的價格：大多數(shù)消費者希望綠色蔬菜的價格高于普通蔬菜的程度小于10%。
6、對包裝的需求度：47%的人對包裝無要求，28%的人覺得需要包裝，25%的人覺得不需要包裝。
7、對脫水干菜的需求度：54%的人愿意購買脫水蔬菜，33%的人原意購買新鮮的蔬菜，13%的人持無所謂態(tài)度。
8、消費者的年齡分布：56%的購買者是老年人，年齡在50歲以上;22%的人是中年人，年齡在30—40歲;22%的人是青年人，年齡在20—30歲。
9、消費者的文化程度：44%的消費者為大專以上學歷，34%的消費者為高中學歷，22%的消費者為初中以下學歷。
10、采購用途：84%的人購買蔬菜是為自己的家庭食用，16%的人是為集體采購。
11、消費者的家庭收入情況：47%的人家庭月收入在20xx元以上，37%的人在1000—20xx元，16%的人在1000元以下。
優(yōu)勢(strengths)：
1、技術含金量高，難以為對手模仿。
2、無污染，健康安全。
3、產(chǎn)品特征迎合目前消費潮流。
劣勢(weaknesses)。
1、成本高，售價高。
2、不易保鮮，生產(chǎn)周期長。
3、市場秩序紊亂，價格定位沒有統(tǒng)一標準，不容易形成規(guī)范經(jīng)營。
4、綠色蔬菜生產(chǎn)的環(huán)境和技術要求高，難以形成大批量生產(chǎn)。
5、目前公司品牌在武漢沒有知名度。
機會(opportunities):。
1、市場上同類產(chǎn)品沒有形成規(guī)模，沒有強勢的競爭對手。
2、城市人員素質(zhì)整體較高便于宣傳和理解。
3、不滿足現(xiàn)狀，對綠色蔬菜有很高的潛在要求。
4、收入增加引發(fā)市場需求的變化，安全優(yōu)質(zhì)的綠色蔬菜日益受到消費者的歡迎。
5、時尚心理嚴重，綠色蔬菜定位于時尚消費，有望引起隨從效應和消費熱潮。
6、中部崛起，國家資金投放加大，人們生活水平有待提高。
7、武漢飲食文化濃厚，飲食考究，注重飲食質(zhì)量。
威脅(threats)。
1、市民對綠色蔬菜認識不足，對其標準難以定位。
2、主要購買人員56%是老年人，對新生事物接受度低。
3、外觀上難以區(qū)分，消費者仍會購買價格低廉的普通蔬菜，菜販可能以假亂真。
4、目前對蔬菜的鑒定技術不成熟，難以形成統(tǒng)一標準，容易假冒。
(一)產(chǎn)品策略。
綠色蔬菜由于其自身特點，不易儲存、營養(yǎng)成分流失、生產(chǎn)周期長。在生產(chǎn)和種植綠色蔬菜的過程中應該注意如下方面：
第一、應考慮蔬菜相對于普通蔬菜的知曉度和信任度比較低，所以可以與某個農(nóng)業(yè)研究所合作，利用他們的高科技進行種植，達到高質(zhì)量和多產(chǎn)的效果，這樣做也容易使用戶信任公司的產(chǎn)品，從而樂于購買。
第二、蔬菜種類雖然繁多，但根據(jù)調(diào)查資料顯示，應集中力量生產(chǎn)消費者最喜愛的蔬菜，如黃瓜、西紅柿、豆角、冬瓜、花菜。
第三、顧客購買蔬菜時最關注的就是蔬菜的新鮮度，應每天按時向各銷售點供應當天的蔬菜，確保其新鮮度，保證其健康營養(yǎng)，從而使消費者相信產(chǎn)品質(zhì)量。
第四、根據(jù)調(diào)查，25%的消費者認為不需要包裝，47%的人認為無所謂。由此可知我們的產(chǎn)品不需要特別包裝。這樣可以方便用戶根據(jù)自己的需要自由購買。若給產(chǎn)品加上包裝會出現(xiàn)兩個方面的問題：
其一，每個消費者的需求量不一樣，不容易根據(jù)量來包裝。若包裝的數(shù)量過大，反而會影響銷售，用戶會放棄購買。
其二，給產(chǎn)品加上包裝會增加成本而提高價格。與普通蔬菜相比，綠色蔬菜科技含量高，成本本來就高。而消費者認為綠色蔬菜的價格最多應比普通蔬菜高10%，所以增加包裝會增加用戶購買負擔。
第五、采用統(tǒng)一商標策略，公司的商標在其他市場上已經(jīng)獲得了較高的聲譽，此種策略有利于公司利用已經(jīng)取得聲譽的商標將綠色蔬菜帶入武漢這一新市場，同時為公司創(chuàng)造品牌忠誠者，增加重復購買的消費者，樹立公司形象，獲得經(jīng)銷商和消費者的信任，從而更容易推出新產(chǎn)品。
第六、根據(jù)消費者的口味和市場環(huán)境。
及其季節(jié)的變化增減產(chǎn)品項目，改進原有產(chǎn)品或增減產(chǎn)品的生產(chǎn)量，不斷適應市場變化。
(二)價格策略。
1、滲透定價：問卷中顯示57.8%的人認為能接受高于普通蔬菜10%的價格，我們的產(chǎn)品剛剛進入武漢市場，所以我們就以低于這個預期價格的價格銷售，力爭獲得最高的銷售量和最大的市場占有率。
2、數(shù)量折扣：當用戶購買我們的綠色蔬菜達到一定數(shù)額或者有團購時，我們給予一定的折扣。
3、季節(jié)折扣：由于蔬菜具有很強的季節(jié)性，我們對時令蔬菜采取適當?shù)慕祪r銷售，對反季節(jié)的蔬菜，稍微提高價格出售。
4、尾數(shù)定價：(尾數(shù)定價指企業(yè)利用消費者求廉、求實心理，制定價格時有意使價格帶有尾數(shù)。)消費者對蔬菜價格的尾數(shù)存有某種心理狀態(tài)，會覺得低一位比高一位要便宜些。如1.99元比2.00元便宜。所以我們對于蔬菜的零售價格定位采用此方法。
5、在超市和專營店根據(jù)具體情況靈活定價。
(三)渠道策略。
1、分銷渠道類型。
“綠色蔬菜”由于其生產(chǎn)過程中的嚴格工藝，可以說是一種技術含量較高的產(chǎn)品，而且不易儲放、營養(yǎng)成分易流失、生產(chǎn)周期長、單位價值低、附加服務少，且購買批量小而分散。根據(jù)我們的調(diào)查，90%的人在購買蔬菜時最看重新鮮度，這要求銷售的核心在于速度，因此需要每天按時上新貨并收回前一天的剩余蔬菜以保證其新鮮度。這些特點也要求選擇一種直接和以超市為零售商的間接營銷模式相結合的渠道。我們采取的具體形式為：
(1)接受用戶的電話訂貨或者網(wǎng)上訂購。采用送貨上門服務，既保證蔬菜的新鮮，又提高顧客忠誠度。
(2)設計綠色蔬菜專營店。
這一銷售形式具有購買方便，可信度高的特點，減少了銷售環(huán)節(jié)，降低了營銷成本。集中營業(yè)利潤率，降低價格。
(3)產(chǎn)品進入武漢的大型超市。
調(diào)查顯示，68.75%的人選擇在超市購買綠色蔬菜，僅有18.75%的人會在菜場購買綠色蔬菜。
2、渠道管理。
(1)分銷商選擇。
有實力進入上述賣場;。
具有較強的配送能力;。
有豐富的農(nóng)產(chǎn)品或快速消費品營銷經(jīng)驗。
(2)分銷商激勵。
獨家分銷，保證較高利潤。
(3)分銷商工作評價。
根據(jù)合同要求進行周、月、季及年度考核，如銷售額、銷售量、退貨率、供貨質(zhì)量、與公司合作效率等指標，并根據(jù)考核結果進行獎懲及調(diào)整。
總體思路：
前期密集型廣告宣傳后全面上市。
上市后利用媒體報道跟進宣傳。
用展覽會等方式補充宣傳。
根據(jù)市場反應調(diào)整廣告及促銷策略。
(資料來源：中南財經(jīng)政法大學)。
課堂作業(yè)：在此案例中，營銷策劃的理念是如何形成的?康樂公司制定了怎樣的營銷策略來實現(xiàn)這一理念!
十一促銷活動策劃書篇十五
**時裝店是韓風快時尚第一品牌，旗下有四大品牌，女裝***，男裝***，童裝***，設計師品牌：***。
各個品牌的定位：
**時裝店***—韓風快時尚女裝第一品牌。
**時裝店***—韓風快時尚男裝第一品牌。
**時裝店***韓風快時尚童裝第一品牌。
***東方復古設計師品牌。
**時裝店的目標銷售對象為都市時尚人群，公司旗下?lián)碛邪儆辔粚I(yè)的時尚選款師和設計師，并在韓國擁有分公司，同800余家韓國時尚品牌保持緊密的、全方位的合作關系。以產(chǎn)品“款式多，更新快，性價比高”而迅速贏得都市時尚人群信賴。
**時裝店致力于打造“韓風快時尚”的都市時尚人群服飾品牌，秉承“韓國時尚專家”這一品牌理念，將韓國最新的時尚元素第一時間引入國內(nèi)，在引入韓國設計的同時與的審美相結合，將“fromend”演繹的淋漓盡致，目前，**時裝店已經(jīng)成為國內(nèi)知名時尚品牌。20**年**時裝店評為“全國十大貨品牌”、“最佳全球化實踐商”、“全球商三十強”。
三、促銷的目的。
一、促銷的最終目的是以任何手段將商品銷售出去。店促銷也是相同的道理，但是不是隨便做做就有效果。淘寶商城的光棍節(jié)半價促銷活動是最近熱到發(fā)燙的一種促銷方式。
二、促銷的過程：
1、確定促銷的商品、并備好充足的貨。
2、要確定顧客人群。
(1)確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式，不同的季節(jié)促銷不同的商品。促銷期間，貨品銷售會比平時快，因此，充足的備貨就是保障，如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象，不僅影響銷售，也會影響買主對感官與好評，如果遇到不好說話的買主，給你一個差評，那可真是夠嗆，即使能取消，也得白白耗費掉不少的時間與精力。
(2)要確定顧客人群：確定商品之后最重要的就是要找到促銷的對象。促銷對象是你的目標消費群，這些人才是你的受眾，所以促銷一定要針對你的目標人群開展促銷信息的傳播，找到了你的目標消費群，促銷才會有成效，如果對著自己促銷，促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴。
四、活動時間和方式:。
活動時間：xx年11月11日0點0分0秒到11月11號23點59分59秒。
活動方式：淘金幣：挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活聚劃算：挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動顧家商品，原價699，淘金幣價399100淘金幣，數(shù)量500份，折扣57折，附送一些小禮品等，例如禮品杯，環(huán)保袋，鼠標墊。
五、物料準備。
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備，打印機調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準備，為提升打單環(huán)節(jié)的速度，不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機打印發(fā)貨單，而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家，務必準備高速噴墨或激光打印機及其耗材。
(3)本次雙十一活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求，特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求，要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。
六、總結促銷的效果和經(jīng)驗教訓。
組織促銷也是一種經(jīng)歷，促銷結束之后，店長應該對促銷的結果做一個分析，包括對流量、銷售量、點擊率，這一次針對的消費人群是不是對制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣站上其他的商品。同時，也要對競爭對手的促銷活動進行分析和比較，找到可以學習的地方，競爭對手比自己銷量好，肯定就說明自己的促銷計劃沒有別人的吸引人，分析的過程也是一個學習的過程。對促銷活動進行總結可以有效的幫助店長提高自己的促銷水平，在這一次的總結中找到本次促銷活動哪里比較不足，在下一次的活動中進行調(diào)整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法，但是也需要不斷的摸索和總結才能夠取得預想的效果。
十一促銷活動策劃書篇十六
時間：11月11日晚7點(7點半)。
地點：酒吧(theladysun作為備用)。
收費方式：采取統(tǒng)一票價或者男士收費女士免費等標準(具體可協(xié)商)。
前期準備：
1.市場部周三前確定地點，談好具體事宜(包括酒水，小吃，場景布置等責任分配)，并做好活動前的溝通交流工作，確定各項準備萬無一失。另外提前做好采購工作。
2.英翻負責對外國客戶的查找確認，以及與客戶的各種溝通問題，并做好統(tǒng)計規(guī)劃，列出具體名單，并在活動前一天開始保持聯(lián)系，確保到場率。(突發(fā)事件及時與各部門溝通，保證活動的順利進行)。
活動流程：
1.場地布置：
市場部提前去店內(nèi)與店家完成活動的場景布置：門口處擺放x。
2.賓客接待：
7點前所有工作人員到場，英翻部再次確認客戶到場時間并做。
好準備。若有需要專門接待的客戶，確認好到站時間然后派出一名英翻(或配一市場)將其接到店內(nèi);門口處設一英翻和一市場做接待，負責引領客戶登記入場和入場道具的分發(fā)，務必讓客戶留下詳細信息并確認客戶經(jīng)理，做好統(tǒng)計以便交接，兩人相互配合保持門口始終有人接待。其他兩名英翻負責與迎賓處交接，做好客戶溝通工作。市場部配合店家完成顧客需求，完成補缺工作。信息部負責照片的拍攝工作，并兼顧補缺工作。
3.派對進行：
7:30主持人宣布派對開始，念開場白，放音樂，舞會開始，5分鐘開場舞熱身(安排內(nèi)部人員領舞帶動氣氛)，迎賓回到活動中帶氣氛，仍保留一英翻和一市場在門口接待。
7:40主持人宣布第一個節(jié)目，自我介紹、才藝展示，結束后大家可互相認識走動，點餐，英翻部此時與客戶溝通交流，協(xié)助點餐，市場部負責跑腿，與英翻部形成密切配合，信息部抓拍各種活動照片。
8:15主持人宣布游戲環(huán)節(jié)，誰是臥底，選出4-5個人(是當日情況而定，人員踴躍可適當添加人數(shù)，人數(shù)不多可適當英翻人員頂上)。大約進行3-4輪，大約用時15分鐘左右;第二個游戲筆畫猜詞，可隨意兩人一組，現(xiàn)場組隊，贏得隊伍有驚喜大獎(如喝掉一瓶啤酒等)，每組人限時1-2分鐘，從準備到結束大約共用時15分鐘;第三個游戲擊鼓傳花，大家圍坐成一圈，主持人敲打節(jié)拍，游戲人員傳遞氣球，敲打結束后氣球在誰手里就要接受懲罰(真心話大冒險或者吹一瓶啤酒等)，用時15分鐘。市場部負責活動道具準備及活動順利進行和活動的安全。
9:10自由時間，大家可以通過游戲及前面環(huán)節(jié)的認識一起隨著音樂跳舞，也可隨意走動交談或者點餐，交換名片互送鮮花等。英翻負責交流，市場負責跑腿補缺。
9:30主持人宣布派對結束，大家一起合照留念。工作人員負責善后整理活動場地。
4.活動結束：英翻負責對信息進行整理，對客戶進行維護，市場對店家進行回訪，信息負責對照片進行整理。負責人開會整理各個部門的信息，對整個活動進行整體歸納，做出總結，并做出改進方案等。
人員安排：(具體分工會再做詳細表格)。
迎賓(2人)，溝通交流(2人)，攝影(1人)，客戶統(tǒng)計安排及整體規(guī)劃(一人)，入場簽到處安排道具派發(fā)及補缺靈活變通(2人)，主持人(1人)。
*補充：若有人需要接送時(2人)，活動開始后，人若不齊，迎賓回到活動中帶氣氛，留市場和英翻各一人在門口守候(1人);人若全齊，則都參與到活動中去。
十一促銷活動策劃書篇十七
產(chǎn)品策略。
市場前景分析。
產(chǎn)品價格。
各項費用預算。
執(zhí)行方案。
營銷目標：擴大在淘寶銷售量，提高知名度，擴大市場占有率。
營銷策略：此次活動進行全國性多方位的銷售活動，主要是征對16—28歲的初高中生、大學身和年輕上班族，營銷品牌是易森馬為主。主要的具體措施如下：
1、在雙十一來臨之際，根據(jù)庫存預算所要銷售的'份額。
2、規(guī)定與此活動結束之后所發(fā)貨的期限。
3、與之前合作的快遞公司，在快遞公司所不能達到的地區(qū)進行其他快遞轉換。
4、用優(yōu)惠券吸引顧客評價高分，提高店鋪收藏數(shù)。
5、提前做好咨詢準備工作，提醒顧客如何及時拍下中意的商品。
6、關注“芭芭拉”
1、市場：全國高中生，所有高校學生，以及畢業(yè)剛走上工作崗位的年輕上班族，市場極為廣闊，且十分活躍，在其影響下的'宣傳更是廣泛。在淘寶注冊的庫戶超過百萬。
2、企業(yè)本身：森馬旗艦店商品描述相符于同行相比高出10.31﹪,服務態(tài)度和發(fā)貨速度與同行相比去分別低于2.38﹪和2.05﹪，后兩項顯然存在不足之處，也是影響銷售的一大因素。
產(chǎn)品價格：在雙十一期間，森馬店鋪所有上架商品一律5折銷售，賣家承擔運費。
銷售渠道：森馬服飾有限公司通過淘寶店鋪直接銷售。
廣告宣傳：在雙十一到來前一周，大力與淘寶商城合作，在淘寶頁面大力宣傳“雙十一五折特賣，全程包郵，僅此一天”，同時展出店中商品以供預覽。
營銷預算：
1、產(chǎn)品預算：根據(jù)現(xiàn)有的存貨和淘寶網(wǎng)客戶，預計產(chǎn)品銷售應在10萬件根據(jù)現(xiàn)有的快遞運費，以10萬件的數(shù)量計算，每件商品平均5元，則總共需運費50萬.
2、給與評價各項都5分，贈與15元優(yōu)惠券，提高森馬旗艦店在淘寶商城信譽和知名度。
執(zhí)行方案：
1、增加咨產(chǎn)品詢客服、銷售客戶、運送客服數(shù)量;保持阿里旺旺在線。
2，增派商品包裝人員，增大每天貨物發(fā)行量。
3、根據(jù)所有訂單筆數(shù)，調(diào)整產(chǎn)品的發(fā)現(xiàn)期限—在購買后的一周內(nèi)發(fā)貨。
4、申通沒有設立點的收貨地，允許轉為ems發(fā)貨。
5、在購買產(chǎn)品過程中，由于網(wǎng)絡出現(xiàn)的各種問題，導致在產(chǎn)品顏色、尺碼、商品等等方面出現(xiàn)問題的，提醒顧客及時申請退款。
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