通過(guò)總結(jié),我們可以反思過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),有助于提高自己的表現(xiàn)。寫(xiě)總結(jié)時(shí)要注重語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和表達(dá)的精確度,避免含糊和詞不達(dá)意。通過(guò)閱讀總結(jié)范文可以激發(fā)我們對(duì)自身工作和學(xué)習(xí)的思考。
村監(jiān)督主任工作總結(jié)篇一
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)。能夠堅(jiān)定不移地堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,積極學(xué)習(xí)、認(rèn)真實(shí)踐鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,政治思想上積極進(jìn)步,始終在大是大非面前保持清醒頭腦,確保了自己在思想上、政治上、行動(dòng)上與中共中央和各級(jí)黨委保持高度一致。改革創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng),積極進(jìn)取干事創(chuàng)業(yè),有強(qiáng)烈的革命事業(yè)心和服務(wù)意識(shí),密切聯(lián)系群眾,努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
工作中雖然取得了一定成績(jī),但仍然存在著一些問(wèn)題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)同志們學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足,與時(shí)俱進(jìn),積極進(jìn)取,力爭(zhēng)使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺(tái)階,以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。下一步,重點(diǎn)搞好以下幾方面工作:。
一是發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)秘書(shū)事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,勇挑重?fù)?dān),主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨煉意志,增長(zhǎng)才干。
二是發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),不斷積累,在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達(dá)到“張口能講,提筆能寫(xiě),下手能干”的境界。
三是發(fā)揚(yáng)超越自我的精神。要打破長(zhǎng)期形成的心理定勢(shì)和思維定勢(shì),勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),不斷追求,奮發(fā)進(jìn)取,以適應(yīng)各項(xiàng)工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
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村監(jiān)督主任工作總結(jié)篇二
一年來(lái),我村監(jiān)委會(huì)在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆全會(huì)精神,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,解放思想,更新觀念,求真務(wù)實(shí),團(tuán)結(jié)一致,圓滿(mǎn)完成村監(jiān)委會(huì)的工作任務(wù),現(xiàn)作如下匯報(bào)。
**村黨組織十分重視監(jiān)委會(huì)工作,村監(jiān)會(huì)機(jī)構(gòu)人員直接由村民代表選出,配備齊全的硬件設(shè)施,大大地提高了村監(jiān)會(huì)的工作職能,每季度專(zhuān)門(mén)開(kāi)會(huì)研究討論改進(jìn)村監(jiān)委會(huì)工作,辦公條件得到明顯改善。目前,村監(jiān)委會(huì)組織健全,成員分工明確,組織活動(dòng)正常開(kāi)展。監(jiān)委會(huì)履行職責(zé),準(zhǔn)時(shí)列席村兩委重要會(huì)議,臺(tái)帳記錄準(zhǔn)確及時(shí),深得群眾信任。
經(jīng)過(guò)三年的不斷堅(jiān)持和努力,我村監(jiān)委會(huì)逐步建立了清晰完備的管理制度,并堅(jiān)持認(rèn)真執(zhí)行,落實(shí)到實(shí)處。先后建立完善了學(xué)習(xí)制度、情況分析制度、集體議會(huì)制度、督查講評(píng)制度、組織生活會(huì)制度和工作報(bào)告制度,從而有效提高了班子成員的學(xué)習(xí)能力及自身素質(zhì),改進(jìn)工作態(tài)度和方法,增強(qiáng)了班子的內(nèi)部凝聚力,通過(guò)群眾監(jiān)督與自我批評(píng)的方式始終保持班子的先進(jìn)性與活力。
我村監(jiān)委會(huì)積極發(fā)揮作用,對(duì)村兩委執(zhí)行黨和政府在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策以及各項(xiàng)支農(nóng)惠農(nóng)政策及時(shí)進(jìn)行監(jiān)督,其中包括違章建筑的拆除,農(nóng)居點(diǎn)的建設(shè),環(huán)境整治與農(nóng)村新農(nóng)合籌資費(fèi)用的收繳等重點(diǎn)事項(xiàng)。同時(shí),認(rèn)真對(duì)照村干部廉勤自律十項(xiàng)規(guī)定對(duì)村干履行職責(zé),依法辦事進(jìn)行監(jiān)督。年終,通過(guò)開(kāi)展村干部勤廉雙述和民主評(píng)議的形式對(duì)村干部一年的工作給予最終評(píng)價(jià)。
在村級(jí)財(cái)務(wù)監(jiān)督上,我村監(jiān)委會(huì)成立村民理財(cái)小組,定期召開(kāi)民主理財(cái)會(huì)議,檢查本村固定資產(chǎn)的庫(kù)存情況,對(duì)本村近一階段的收支單據(jù)、財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行審核,并對(duì)群眾關(guān)心的財(cái)務(wù)管理問(wèn)題予以解釋?zhuān)渲兄攸c(diǎn)監(jiān)查工作有籌資籌勞的用工問(wèn)題等。
依據(jù)“四會(huì)三公告”決策程序,我村監(jiān)委會(huì)對(duì)村級(jí)重大決策進(jìn)行監(jiān)督,在村級(jí)陣地建設(shè)工程項(xiàng)目的招標(biāo)、工程建設(shè)質(zhì)量、進(jìn)度、驗(yàn)收審核和資金撥付追加等情況中發(fā)揮積極作用,保證了村級(jí)辦公陣地建造落成,村集居點(diǎn)建設(shè)和村環(huán)境整治等工作的順利完成。
在監(jiān)督村務(wù)黨務(wù)公開(kāi)的工作中,我村監(jiān)委會(huì)認(rèn)真審核黨務(wù)村務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容、時(shí)間、形式及程序,督促村兩委及時(shí)公開(kāi)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題;同時(shí)認(rèn)真征求村民對(duì)村務(wù)公開(kāi)和民主管理的意見(jiàn)建議,有力促進(jìn)了村監(jiān)委會(huì)的工作。
在取得一定成績(jī)的同時(shí),我們也清醒的認(rèn)識(shí)到村監(jiān)委會(huì)還有很多不足。由于缺乏足夠經(jīng)驗(yàn),在工作中還存在一些瑕疵,與群眾的聯(lián)系溝通不夠,工作能力有待進(jìn)一步提高。
今后一年,我們**村監(jiān)委會(huì)將在鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下繼續(xù)發(fā)揮基層監(jiān)督作用,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作能力,為**又好又快發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量!
今年是一個(gè)豐收之年,也是一個(gè)深化改革、充滿(mǎn)生機(jī)之年。特別是市機(jī)關(guān)進(jìn)行的機(jī)構(gòu)改革,使我市體制改革工作進(jìn)入了一個(gè)新的階段,也迎來(lái)了一個(gè)我市農(nóng)業(yè)豐收、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定局面。我也是緊跟著改革的步伐,在市經(jīng)委主要領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,也盡自己的所能和努力,不斷提高自身綜合素質(zhì),為黨和人民努力工作。下面從德、能、勤、績(jī)、廉、學(xué)六個(gè)方面進(jìn)行述職,不足之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
今年我能按照“三個(gè)代表”的要求,用“三個(gè)代表”的重要思想和“兩個(gè)務(wù)必”指導(dǎo)自己的行為,在思想上、組織上、行為上同黨中央、市黨委保持一致,能夠做到:在班子中,維護(hù)班子的團(tuán)結(jié),顧大局,識(shí)大體,團(tuán)結(jié)同事,協(xié)作共事,自覺(jué)做到“注重事業(yè)、淡泊名利,心胸坦蕩、平等待人,彼此尊重、加強(qiáng)溝通,遵章守紀(jì)、接受監(jiān)督”;在具體工作中堅(jiān)持原則,嚴(yán)格制度,平時(shí)工作嚴(yán)謹(jǐn),忠于職守;在社會(huì)生活中,遵紀(jì)守法,維護(hù)社會(huì)安寧,樂(lè)于助人,誠(chéng)實(shí)為人。
作為黨員干部,既要具備好的思想品質(zhì),又要有解決實(shí)際問(wèn)題的能力和水平,工作中要有創(chuàng)新,要有新的突破和舉措。自今年調(diào)入經(jīng)委工作以來(lái),在委主要領(lǐng)導(dǎo)的支持下,積極協(xié)助委領(lǐng)導(dǎo)做好經(jīng)委的建章立制工作,能及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,做好委領(lǐng)導(dǎo)的助手。從整體情況看,自己在這個(gè)工作崗位上能忠實(shí)地履行著職責(zé),積極開(kāi)拓創(chuàng)新,打開(kāi)工作局面,不斷提高自己適應(yīng)各項(xiàng)工作的能力,能夠勝任自己的工作崗位。
黨組織和人民將自己放在這個(gè)工作崗位上,這是上級(jí)黨委和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的信任。怎樣將黨的方針、政策、國(guó)家的法律、法規(guī)及具體經(jīng)營(yíng)決策貫徹到出資企業(yè),提高國(guó)有資產(chǎn)的監(jiān)督管理水平,發(fā)展壯大五市、致富職工群眾,這就要求自己勤奮學(xué)習(xí),勤思考,勤鉆研,積極主動(dòng)不斷地開(kāi)拓進(jìn)取。我在平時(shí)的工作中,始終以嚴(yán)肅的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),履行崗位職責(zé),勤奮工作。在工作中我都是以飽滿(mǎn)的工作熱情,良好的精神狀態(tài),實(shí)事求是的工作態(tài)度抓好每一項(xiàng)工作,盡管有時(shí)工作需要加班加點(diǎn),我都會(huì)積極地去做。
1、積極參與市經(jīng)委有關(guān)規(guī)章制度和辦法制定工作,協(xié)助委領(lǐng)導(dǎo)與市領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)反復(fù)醞釀和討論,與有關(guān)部門(mén)制定了《企業(yè)負(fù)責(zé)人考核暫行辦法》。并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,在廣泛征求大家意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,草擬了《關(guān)于深化國(guó)有企業(yè)改革的實(shí)施意見(jiàn)》等一些規(guī)章制度和辦法。
2、為了解企業(yè)實(shí)際情況,我同其它同事一起深入十多個(gè)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,了解分析企業(yè)的現(xiàn)狀和存在問(wèn)題,根據(jù)市領(lǐng)導(dǎo)安排,深入市公交公司,對(duì)公交公司的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行了調(diào)研,并與調(diào)研組的同志們研究上報(bào)市里的調(diào)研報(bào)告,反映基層的真實(shí)情況,為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
3、參與市建筑行業(yè)改制工作的考察,并對(duì)規(guī)范建筑行業(yè)改制提出了建設(shè)性的意見(jiàn)。
4、主持了對(duì)市直屬企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人的考評(píng)工作,在考核過(guò)程中嚴(yán)格按考核程序,認(rèn)真負(fù)責(zé),抱著對(duì)國(guó)家企業(yè)、干部和職工認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真聽(tīng)取了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的工作匯報(bào)和個(gè)人述職報(bào)告,廣泛聽(tīng)取了職工意見(jiàn),嚴(yán)肅認(rèn)真地查找企業(yè)班子及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部存在的問(wèn)題,這次考核對(duì)于提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的事業(yè)心和責(zé)任心,提高管理水平,更好地為企業(yè)發(fā)展努力工作起到了促進(jìn)作用。
我本人在工作和生活中,時(shí)刻提醒自己,嚴(yán)格要求自己,保持清醒的頭腦,能經(jīng)常不斷學(xué)習(xí)掌握黨的廉政建設(shè)精神,在自己份內(nèi)的工作,在服務(wù)態(tài)度和黨風(fēng)廉政建設(shè)方面都能夠在盡職盡責(zé),嚴(yán)格要求自己,工作中處于公心,并敢于同腐敗現(xiàn)象做斗爭(zhēng)。在接待方面,按制度勤儉節(jié)約,能做到嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)不浪費(fèi),既體現(xiàn)熱情又寬以待人。
1、今年自從我調(diào)入經(jīng)委工作以后,重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),收集了大量的國(guó)資管理和企業(yè)改革方面的書(shū)籍資料,還經(jīng)常通過(guò)網(wǎng)絡(luò)下載一些有關(guān)資料,除自學(xué)外,積極參加經(jīng)委組織的集體學(xué)習(xí),主要學(xué)習(xí)國(guó)家的方針、政策、法律、法規(guī)、條例,還參加省經(jīng)委舉辦的干部培訓(xùn)班和企業(yè)破產(chǎn)工作培訓(xùn)班,使我在深化國(guó)有企業(yè)改革方面的理論知識(shí)和政策水平有了很大的提高,也為盡快適應(yīng)本職工作打下了很好的基礎(chǔ)。
2、在不斷提高業(yè)務(wù)工作水平的同時(shí),也注重政治理論的學(xué)習(xí),平時(shí)通過(guò)看報(bào)紙雜志和電視,了解黨的方針政策,了解國(guó)家動(dòng)態(tài),提高掌握政策的能力,積極參加市組織的“十六”屆四中全會(huì)學(xué)習(xí)班,進(jìn)一步提高了自身的政治素質(zhì),深刻領(lǐng)會(huì)了提高我黨執(zhí)政能力的提要性和必要性。只有加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè),使我們的黨始終成為立黨為公、執(zhí)政為民的執(zhí)政黨,成為科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政的執(zhí)政黨,成為求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新、勤政高效、清政廉潔的執(zhí)政黨,才能使我們黨的執(zhí)政地位得到持久,才能實(shí)現(xiàn)國(guó)家興旺、民族振興、社會(huì)和諧、人民幸福。
今年雖然在各方面的學(xué)習(xí)雖然比以前都有所加強(qiáng),但業(yè)務(wù)工作方面的理論水平還不足,在學(xué)以致用方面好做的不夠。今后還要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),多在工作實(shí)踐中得到提高,進(jìn)一步探索和適應(yīng)深化我市企業(yè)改革,推進(jìn)國(guó)有企業(yè)改制重組的步伐,以飽滿(mǎn)的熱情積極開(kāi)展和參與經(jīng)委的工作。
為切實(shí)加強(qiáng)新形勢(shì)下黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,今年年初我村在村黨支部領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)對(duì)村級(jí)事務(wù)實(shí)行全方位、全過(guò)程監(jiān)督,進(jìn)一步提高村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)工作的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化,充分發(fā)揮村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)的作用,現(xiàn)就半年來(lái)工作情況匯報(bào)如下:
半年來(lái)我村監(jiān)督委員按照上級(jí)部門(mén)的要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)政策、業(yè)務(wù)。監(jiān)督委員會(huì)成員定期開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng),通過(guò)實(shí)踐與理論相結(jié)合、成員之間相互討論等學(xué)習(xí)方法,不斷提高自身素質(zhì)。以確保有足夠的能力來(lái)服務(wù)群眾,來(lái)發(fā)揮民主監(jiān)督職責(zé)。不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員建設(shè),不斷提高民主決策能力。
組織和帶領(lǐng)本村干部群眾認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,抓好村務(wù)公開(kāi)、民主管理工作。對(duì)村務(wù)、村財(cái)務(wù)切實(shí)做好監(jiān)督管理。做到村務(wù)、村財(cái)務(wù)及時(shí)公開(kāi)。當(dāng)好農(nóng)村工作的監(jiān)督員,積極對(duì)村級(jí)重大決策及村級(jí)財(cái)務(wù)、政務(wù)、黨務(wù)公開(kāi)進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),做到參與不決策、監(jiān)督不越權(quán)。同時(shí)對(duì)村干部貫徹執(zhí)行上級(jí)黨委、政府決定的事項(xiàng)、熱點(diǎn)問(wèn)題、惠民政策的落實(shí)及村干部廉潔自律、述職述廉等情況進(jìn)行監(jiān)督,有效避免一些違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。
半年來(lái)我們廣泛征求群眾意見(jiàn),完善各項(xiàng)規(guī)章制度,改進(jìn)村務(wù)公開(kāi)的辦法,并做到件件有落實(shí)。定期或不定期的召開(kāi)會(huì)議,聽(tīng)取監(jiān)督委員會(huì)各成員的情況匯報(bào)。在聽(tīng)取意見(jiàn)中,力爭(zhēng)自身工作不斷完善。?。
村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)一方面是管理員和監(jiān)督員,監(jiān)督村兩委的工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)村務(wù)工作中的差錯(cuò)和問(wèn)題并啟動(dòng)糾錯(cuò)程序,促進(jìn)農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè);另一方面,是聯(lián)絡(luò)員和協(xié)調(diào)員,為村民答疑解惑、消除誤解,同時(shí)向村兩委反映村民對(duì)村務(wù)管理等方面的意見(jiàn)、建議,搭建起干群對(duì)話的平臺(tái)和橋梁。
以上就是興圩村半年來(lái)監(jiān)督委員會(huì)努力達(dá)到的工作目標(biāo)和取得的一定成績(jī),我們將再接再厲,把監(jiān)督委員會(huì)工作做到最好,為我村建設(shè)和諧致富打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
這半年以來(lái),我堅(jiān)持按照上級(jí)全面推行村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)制度的意見(jiàn)要求,加強(qiáng)村級(jí)民主監(jiān)督工作,完善村務(wù)公開(kāi)和民主管理制度,保障和推動(dòng)“四議兩公開(kāi)”工作法的有效落實(shí),現(xiàn)將這半年的工作情況述職如下:。
一、聽(tīng)取意見(jiàn)、不斷完善自身工作。
我們廣泛征求群眾意見(jiàn),完善各項(xiàng)規(guī)章制度,改進(jìn)村務(wù)公開(kāi)的辦法,并做到件件有落實(shí)。定期或不定期的召開(kāi)會(huì)議,聽(tīng)取監(jiān)督委員會(huì)各成員的情況匯報(bào)。在聽(tīng)取意見(jiàn)中,力爭(zhēng)自身工作不斷完善。
二、真抓實(shí)干,做好民主監(jiān)督工作。
組織和帶領(lǐng)本村干部群眾認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,抓好村務(wù)公開(kāi)、民主管理工作。
1、當(dāng)好農(nóng)村工作的監(jiān)督員。積極對(duì)救災(zāi)救濟(jì)發(fā)放、發(fā)展黨員等村級(jí)重大決策進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),做到參與不決策、監(jiān)督不越權(quán)。
2、對(duì)財(cái)務(wù)切實(shí)做好監(jiān)督管理。每次下賬要對(duì)所有的單據(jù)進(jìn)行審核,對(duì)不符合規(guī)定的單據(jù)拒簽退回,有效避免一些違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。
3、及時(shí)公開(kāi)黨務(wù)、村務(wù)。每季度對(duì)黨務(wù)、村務(wù)、財(cái)務(wù)進(jìn)行一次全面的公開(kāi),并對(duì)公開(kāi)的內(nèi)容進(jìn)行審核,對(duì)涉及民生的事項(xiàng)及時(shí)通過(guò)農(nóng)廉網(wǎng)或公開(kāi)欄進(jìn)行公開(kāi)。
4、對(duì)村干部貫徹執(zhí)行上級(jí)黨委、政府決定的事項(xiàng)、熱點(diǎn)問(wèn)題、惠民政策的落實(shí)及村干部廉潔自律、述職述廉等情況進(jìn)行監(jiān)督。
村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)一方面是管理員和監(jiān)督員,監(jiān)督村兩委的工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)村務(wù)工作中的差錯(cuò)和問(wèn)題并啟動(dòng)糾錯(cuò)程序,促進(jìn)農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)。另一方面,是聯(lián)絡(luò)員和協(xié)調(diào)員,為村民答疑解惑、消除誤解,同時(shí)向村兩委反映村民對(duì)村務(wù)管理等方面的意見(jiàn)、建議,搭建起干群對(duì)話的平臺(tái)和橋梁。
這半年的工作雖然取得的一定的成績(jī),但我們還會(huì)再接再厲,把小義井村監(jiān)督委員會(huì)工作做到更好,為小義井村早日步入小康社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量。
村監(jiān)督主任工作總結(jié)篇三
本人_,現(xiàn)任_村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)主任。在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和村黨支部的關(guān)心下,經(jīng)過(guò)全體黨員干部群眾的共同努力,_有序開(kāi)展村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)工作,維護(hù)群眾利益,促進(jìn)_村新農(nóng)村建設(shè)取得了一定成效。現(xiàn)將村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)半年多來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下:如有不妥,請(qǐng)批評(píng)指正。
一是積極參與學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷提高履職能力。
村委會(huì)成立后,為了更好地發(fā)揮作用,我們村委會(huì)成員積極參與_鎮(zhèn)黨委、政府舉辦的培訓(xùn)班,深入學(xué)習(xí)農(nóng)村黨的惠農(nóng)政策、法律法規(guī)、農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè)和村委會(huì)職能知識(shí)。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我基本掌握了農(nóng)村黨的政策和政策,熟悉了監(jiān)督工作流程,掌握了監(jiān)督要領(lǐng)和技能,有效提高了監(jiān)督能力和水平,在維護(hù)村民的重要利益方面發(fā)揮了一定的作用。我的工作表現(xiàn)得到了廣大黨員干部和村民代表的肯定_年_月_在日村事務(wù)監(jiān)督委員會(huì)成員的評(píng)估會(huì)議上,我的評(píng)估結(jié)果是:信任。
二是廉潔自律,不斷加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)。
廉潔自律、堅(jiān)持原則是實(shí)施監(jiān)督工作的重要素質(zhì)和首要條件。因此,我非常重視思想道德建設(shè)。在工作中,我嚴(yán)格按照規(guī)章制度工作,嚴(yán)格履行監(jiān)督職責(zé),公開(kāi)、公正、公私,不偏袒法律,不濫用權(quán)力,把集體利益和村民利益放在首位。下班后,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)理論,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,堅(jiān)定信念,在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中不斷提高反腐能力。
作為村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)主任,我深知自己責(zé)任重大。在履職期間,我堅(jiān)持在村黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作,嚴(yán)格依法履行職責(zé)、實(shí)施監(jiān)督,突出監(jiān)督重點(diǎn),充分發(fā)揮村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)成員的作用。
村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)成立以來(lái),監(jiān)督委員會(huì)成員各司其職、相互配合,積極參加村里財(cái)務(wù)收支報(bào)賬審議會(huì)議,對(duì)村級(jí)各項(xiàng)開(kāi)支進(jìn)行認(rèn)真審議,督促村“兩委”在財(cái)務(wù)收支工作上趨于合理、規(guī)范。列席兩委班子重要會(huì)議,認(rèn)真做好記錄,建立工作檔案,保障村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)的每項(xiàng)工作都有據(jù)可查。
“三資”問(wèn)題事關(guān)村民的切身利益,管好了“三資”,是監(jiān)督的關(guān)鍵。工作中,我們始終加強(qiáng)對(duì)村級(jí)集體資金、資產(chǎn)和資源管理進(jìn)行監(jiān)督,要求財(cái)務(wù)收支情況及時(shí)公開(kāi),接受廣大村民監(jiān)督,確保我村集體資產(chǎn)保值增值、資源有效利用、資金安全使用。
以上是我的村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)工作匯報(bào),半年來(lái)雖然取得了一定的成效,但還存在很多不足之處。在今后的工作中,我一定認(rèn)真對(duì)待、努力克服,進(jìn)一步發(fā)揮監(jiān)督作用,為推進(jìn)我村社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)作出更大貢獻(xiàn)。
村監(jiān)督主任工作總結(jié)篇四
我是7月被任命為工會(huì)辦公室副主任的,試用期一年。我的工作職責(zé)是,在工會(huì)主席領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)工會(huì)辦公室工作;負(fù)責(zé)工會(huì)內(nèi)、外部的協(xié)調(diào);做好工會(huì)文件、報(bào)告等的建檔工作,并負(fù)責(zé)起草工會(huì)部分文字材料;做好文秘工作和接待工作。時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間,一年的試用期已滿(mǎn)。一年來(lái),我時(shí)刻牢記領(lǐng)導(dǎo)和我談話時(shí)對(duì)我提出的要求和希望,努力克服自身弱點(diǎn),不斷提高自身素質(zhì)。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力幫助和支持下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),理論水平和工作能力有了一定提高?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),掌握必要的政策理論工具,提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
作為一名企業(yè)中層干部,必須要深入學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)路線、方針、政策,掌握必要的政策理論工具,否則,就難以勝任本職工作。因此,在平時(shí)的工作中,我非常重視對(duì)政治理論的學(xué)習(xí),深入領(lǐng)會(huì)黨的十五屆四中、五中全會(huì)精神,學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義理論和江總書(shū)記關(guān)于“三個(gè)代表”重要思想。今年四月份,參加了由總公司組織處舉辦的中層干部理論學(xué)習(xí)班,深入學(xué)習(xí)了企業(yè)思想政治工作、領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)具備的素質(zhì)以及企業(yè)管理方面的知識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí),提高了運(yùn)用理論知識(shí)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,提高了政策理論水平。更加深刻地認(rèn)識(shí)到“三個(gè)代表”思想是我黨的立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源,是新形勢(shì)下加強(qiáng)黨的建設(shè)的綱領(lǐng),同時(shí),也是指導(dǎo)工會(huì)組織做好各項(xiàng)工作的行動(dòng)指南。
二、加強(qiáng)對(duì)工會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力。工會(huì)工作,看似簡(jiǎn)單,實(shí)際具有很深的學(xué)問(wèn)。為了更快地掌握工會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí),提高工作能力,我深入學(xué)習(xí)了《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》、《中國(guó)工會(huì)章程》等法律、法規(guī);學(xué)習(xí)有關(guān)工會(huì)工作方面的文章和論述,并注意做好讀書(shū)筆記。在企業(yè)深化改革的進(jìn)程中,加強(qiáng)對(duì)建立現(xiàn)代企業(yè)制度的學(xué)習(xí),了解現(xiàn)代企業(yè)制度的基本知識(shí)。今年五月份,我參加了由省總工會(huì)和省勞動(dòng)人事廳共同主辦的《工資集體協(xié)商》培訓(xùn)班。工資分配是職工群眾普遍關(guān)心的切身利益問(wèn)題,是工會(huì)保障工作,也是工會(huì)工作的重要組成部分。隨著我公司企業(yè)改革的不斷深化和經(jīng)營(yíng)機(jī)制的轉(zhuǎn)換,職工民主意識(shí)的不斷增強(qiáng),工資集體協(xié)商談判必將開(kāi)展并形成制度。因此,我抓住這次機(jī)會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力掌握工資集體協(xié)商談判的知識(shí)和技巧,為我公司進(jìn)行工資集體協(xié)商做好理論上的準(zhǔn)備。
做機(jī)關(guān)工作,要有較強(qiáng)的寫(xiě)作能力。為盡快提高寫(xiě)作能力,我認(rèn)真學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫(xiě)作實(shí)用教程》等書(shū)籍,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累,理論知識(shí)和寫(xiě)作能力有了一定的提高,通過(guò)調(diào)查研究,并根據(jù)工會(huì)工作的實(shí)際,撰寫(xiě)了《企業(yè)在改制進(jìn)程中如何做好工會(huì)工作》的論文,底撰寫(xiě)了《工會(huì)工作報(bào)告》,并在職代會(huì)上報(bào)告;今年“五一”前夕,我公司被推薦為省“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)狀獲得者,并要求盡快報(bào)送企業(yè)事跡材料,為不影響我公司參選,我放棄休息時(shí)間加班加點(diǎn)趕寫(xiě)出了《抓住機(jī)遇求真務(wù)實(shí)為供水事業(yè)的發(fā)展而努力奮斗》。
三、協(xié)助工會(huì)主席、副主席做好工會(huì)自身建設(shè)工作,提高工會(huì)干部隊(duì)伍整體素質(zhì)。
為適應(yīng)新形勢(shì)下工會(huì)工作的需要,我們從抓工會(huì)自身建設(shè)、抓業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)入手,堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)和工作例會(huì)制度、堅(jiān)持業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),通過(guò)互相學(xué)習(xí)、交流,達(dá)到提高政治理論水平、提高業(yè)務(wù)能力的目的。按照總公司和機(jī)關(guān)總支的要求,全面落實(shí)各項(xiàng)學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí)了《職業(yè)道德建設(shè)讀本》、《學(xué)習(xí)教育輔導(dǎo)材料》、《新時(shí)期加強(qiáng)政治思想工作》和十五屆五中全會(huì)精神等內(nèi)容。并積極組織對(duì)我公司改制工作的大討論,在討論中,同志們暢所欲言、氣氛熱烈,對(duì)我公司在改制進(jìn)程中需解決的問(wèn)題,提出了一些很好的意見(jiàn)和建議。按時(shí)召開(kāi)工作例會(huì),對(duì)工會(huì)各項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié)和部署,保證各項(xiàng)活動(dòng)的順利進(jìn)行,并要求每一項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展要做到有方案、有簡(jiǎn)報(bào)、有總結(jié),年終要寫(xiě)出全面的工作總結(jié)。加強(qiáng)工會(huì)為基層服務(wù)意識(shí)的教育,對(duì)待基層來(lái)辦事人員,要熱情接待,文明禮貌,耐心解釋來(lái)訪人員提出的問(wèn)題并積極解決問(wèn)題。通過(guò)采取一系列的措施,工會(huì)干部素質(zhì)得到提高,凝聚力得到加強(qiáng),成為一支有較高理論水平、有較強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的干部隊(duì)伍。
四、做好工會(huì)內(nèi)、外部協(xié)調(diào)工作。為迎接新世紀(jì)的到來(lái),工會(huì)圍繞企業(yè)深化改革和優(yōu)質(zhì)供水中心工作,開(kāi)展了一系列的活動(dòng)。如,“安康杯”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)、“五一杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)、技術(shù)比武活動(dòng)、職工足球賽、職工讀書(shū)征文活動(dòng)等等。在千頭萬(wàn)緒的工作中,我的工作定位是,在工會(huì)主席、副主席的領(lǐng)導(dǎo)下,做工會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)的組織者、協(xié)調(diào)者、配合者。工作中努力做到嚴(yán)于律己、以身作則,與工會(huì)的同志們團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。根據(jù)任務(wù)的輕重緩急,合理安排人員的調(diào)度或自己承擔(dān)部分任務(wù)。如,去年十月份付老師負(fù)責(zé)的勞動(dòng)競(jìng)賽工作任務(wù)較多,上級(jí)工會(huì)要求同時(shí)報(bào)送三項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽情況總結(jié)材料,為盡快完成工作任務(wù),我承擔(dān)了其中“五一杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽總結(jié)材料的撰寫(xiě)任務(wù)。在同志們的互相幫助和協(xié)作中,使工會(huì)成為一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相配合的整體,大大提高了工作效率。
工會(huì)工作的開(kāi)展,離不開(kāi)機(jī)關(guān)各處室和各基層單位的支持,特別是行政部門(mén),工會(huì)的很多工作是和行政各部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展的。如去年進(jìn)行的機(jī)泵工、凈化工、計(jì)算機(jī)工種的技術(shù)比武工作,是一項(xiàng)參與部門(mén)多、涉及人員廣的大型活動(dòng)。工會(huì)作為組織協(xié)調(diào)部門(mén),為使比武活動(dòng)順利進(jìn)行,在李主席的具體部署下,我和付老師負(fù)責(zé)各部門(mén)的協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)工作,多次組織有關(guān)人員召開(kāi)準(zhǔn)備會(huì),對(duì)比武活動(dòng)的出題、監(jiān)考、評(píng)卷等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行周密的安排和部署。由于我們準(zhǔn)備充分、組織嚴(yán)密,比武活動(dòng)獲得圓滿(mǎn)成功。
五、做好迎接上級(jí)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我公司的各項(xiàng)參觀、檢查工作。20,上級(jí)工會(huì)對(duì)我公司工會(huì)工作開(kāi)展情況檢查、參觀較多。如,十月份全省推行《集體合同》經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),我公司被定為參觀對(duì)象;十一月份省總工會(huì)對(duì)我公司進(jìn)行了“全國(guó)模范職工之家”的驗(yàn)收工作;八月和十二月省總、市總對(duì)我公司“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行了檢查等等。為迎接省、市領(lǐng)導(dǎo)的檢查,要做大量的準(zhǔn)備工作,在李主席的具體部署下,我配合分管此項(xiàng)工作的干事對(duì)有關(guān)材料進(jìn)行歸類(lèi)和整理并做好接待的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。由于我們的工作做得扎實(shí)、到位,每一項(xiàng)檢查都得到上級(jí)工會(huì)的認(rèn)可和肯定。
六、做好工會(huì)各類(lèi)文件的建檔工作。我自今年七月接手工會(huì)文件的建檔工作后,按照檔案室的歸檔要求,結(jié)合工會(huì)工作實(shí)際,細(xì)化了工會(huì)文件的分類(lèi),做到無(wú)缺失、無(wú)遺漏,條理清楚、查閱方便。
七、積極配合黨群各處室的工作,完成好各項(xiàng)臨時(shí)性工作任務(wù)。黨群各處室的工作有時(shí)需要各部門(mén)的配合、協(xié)作和支持,如提供相關(guān)材料、參與有關(guān)工作等。無(wú)論哪個(gè)處室需要協(xié)助工作,我都會(huì)盡力把任務(wù)完成好。今年九月份受組織處委托,參加了鄭州市“公開(kāi)選拔企業(yè)正職領(lǐng)導(dǎo)”的組織考察工作。在歷時(shí)二十天的考察工作中,我抱著對(duì)每一位考察對(duì)象認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真聽(tīng)談話、做記錄,力求全面、準(zhǔn)確的記錄每一個(gè)考察對(duì)象的特點(diǎn),有時(shí)一坐就是一整天,思想絲毫不能放松??疾熘?,共作原始記錄一百多頁(yè),本著公正、客觀的原則,寫(xiě)出了三名同志的考察材料,并一次通過(guò)了考察組的審核。
八、存在的不足和努力方向。
工作中有時(shí)不夠大膽;考慮問(wèn)題、分析問(wèn)題不夠全面、細(xì)致;開(kāi)拓精神尚需進(jìn)一步加強(qiáng);政治理論水平和業(yè)務(wù)能力還需進(jìn)一步加強(qiáng)。在今后的工作中我將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì);發(fā)揚(yáng)成績(jī)、彌補(bǔ)不足,在工會(huì)主席、副主席的領(lǐng)導(dǎo)下,與工會(huì)同志共同努力完成好工會(huì)各項(xiàng)工作任務(wù)。
村監(jiān)督主任工作總結(jié)篇五
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫(xiě)出新花樣呢?以下是小編為大家整理的通信公司服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦公室主任工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
我于今年年2月中旬起擔(dān)任服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查辦公室主任。
今年,服務(wù)工作在市公司領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求下,服務(wù)有了一定的提升。
1、積極配合齊市1860的工作,認(rèn)真處理1860的咨詢(xún)、投訴問(wèn)題。截止11月末,我市1860后臺(tái)人員共受理咨詢(xún)、投訴派單520件,均及時(shí)處理。截止第三季度末,越級(jí)投訴一共只有2件,在全省各地市越級(jí)投訴量中是最少的。
2、按照省公司“服務(wù)和業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先”的要求,認(rèn)真作好服務(wù)提升工作。
1)組織業(yè)務(wù)和禮儀培訓(xùn)
業(yè)務(wù)水平的提高是服務(wù)提升的基礎(chǔ),今年我組織了多次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),并在培訓(xùn)后進(jìn)行了考試,真正起到了培訓(xùn)的目的——提高。
在業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時(shí),按照省公司的要求,對(duì)全市營(yíng)業(yè)員、大客戶(hù)經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)員分別進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)。對(duì)營(yíng)業(yè)員還進(jìn)行了禮儀服務(wù)的操作演示考試,取得了非常理想的效果,人員素質(zhì)有了明顯的提高。
2)堅(jiān)持業(yè)務(wù)知識(shí)考試
一直在全市范圍內(nèi)堅(jiān)持“每周一試”的考試,考試內(nèi)容為業(yè)務(wù)知識(shí)試題。經(jīng)過(guò)“每周一試”的考試,營(yíng)業(yè)員的整體業(yè)務(wù)水平有了明顯提高。
在今年省公司組織的全省星級(jí)營(yíng)業(yè)人員的考試中,我市有2名營(yíng)業(yè)員考取了二星級(jí)營(yíng)業(yè)員,6名營(yíng)業(yè)員考取了一星級(jí)營(yíng)業(yè)員,2名客戶(hù)經(jīng)理考取了一星級(jí)客戶(hù)經(jīng)理,2名12580信息話務(wù)員考取了星級(jí)話務(wù)員。
3、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的檢查和要求
本年度對(duì)全市各單位進(jìn)行了多次暗查和正式檢查,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)工作中的不足,立即要求整改,并通報(bào)全市引以為戒。經(jīng)過(guò)檢查和要求,服務(wù)有了明顯的提升。
在第二季度省公司聘請(qǐng)的“神秘客戶(hù)”對(duì)全省各地市的檢查中,我市自有營(yíng)業(yè)廳+合作營(yíng)業(yè)廳的成績(jī)位居全省第二名。
在今年9月份集團(tuán)公司對(duì)全國(guó)各省市服務(wù)的專(zhuān)項(xiàng)檢查中,我市中心區(qū)營(yíng)業(yè)中心被抽檢,成績(jī)位居全省第一位、全國(guó)第三位。
在省公司“服務(wù)領(lǐng)先、業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的精神指引下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,今年我們?cè)诜?wù)方面取得了一些進(jìn)步,但上級(jí)檢查機(jī)關(guān)的檢查反饋表明,我們距離標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)還有一定差距。針對(duì)各種檢查和回訪客戶(hù)滿(mǎn)意度情況,我對(duì)我市的服務(wù)提升工作計(jì)劃如下:
1、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)員禮儀服務(wù)的培訓(xùn)及要求
服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦在檢查中對(duì)營(yíng)業(yè)員實(shí)地再進(jìn)行培訓(xùn),營(yíng)銷(xiāo)部主任也要經(jīng)常組織營(yíng)業(yè)員觀看禮儀服務(wù)規(guī)范光碟,帶領(lǐng)員工對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)找差距。對(duì)再次發(fā)現(xiàn)不按規(guī)范做的營(yíng)業(yè)員,服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦要對(duì)其予以通報(bào)批評(píng)、罰款、待崗培訓(xùn)等的處理。
2、加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)員的`業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和考試
業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)每季度一次,組織全市營(yíng)業(yè)員參加,培訓(xùn)后考試,考試不合格者待崗培訓(xùn),服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦負(fù)責(zé)組織,培訓(xùn)內(nèi)容和講課老師由相關(guān)人員提供。
3、加強(qiáng)對(duì)全市的服務(wù)檢查力度
2)開(kāi)展“每日一題”活動(dòng),每天由市場(chǎng)部相關(guān)部門(mén)(數(shù)據(jù)中心、大客戶(hù)中心、計(jì)算機(jī)中心)提供最新的業(yè)務(wù)知識(shí)和應(yīng)該掌握的內(nèi)容,放到1p地址中指定的文件夾中,由各部主任安排員工學(xué)習(xí),并要求切實(shí)掌握。
3)繼續(xù)堅(jiān)持“每周一試”活動(dòng),考試內(nèi)容為營(yíng)業(yè)員應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊(cè)內(nèi)容。每月初公布全月每周考試范圍,每周一將試題放到ip地址中,由主任提取并組織員工考試,批閱試卷后存檔。
4)實(shí)行“每月一考”制度。以后每次檢查帶試卷下去,對(duì)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考試,考試內(nèi)容為“每日一題“和“每周一試”內(nèi)容,達(dá)到卷面分70%為合格,不合格累計(jì)達(dá)3次者待崗培訓(xùn)。
5)實(shí)行“每月一報(bào)”制度。每月向全市通報(bào)各單位的服務(wù)質(zhì)量,并根據(jù)檢查和對(duì)客戶(hù)的回訪情況進(jìn)行全市排名。
6)開(kāi)展“每季一評(píng)”活動(dòng)。開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)服務(wù)活動(dòng),每季度評(píng)比一次全市“創(chuàng)優(yōu)服務(wù)先進(jìn)單位”,并對(duì)排名前三位的單位授予“創(chuàng)優(yōu)服務(wù)先進(jìn)單位”錦旗。
7)開(kāi)展“每年一賽”活動(dòng),為了提高營(yíng)業(yè)員的整體服務(wù)水平,在每年的8-9月份,組織一次全市營(yíng)業(yè)員的知識(shí)競(jìng)賽,競(jìng)賽采取筆試和面試相結(jié)合的形式,對(duì)于優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
8)實(shí)行“每年一獎(jiǎng)”制度,每半年開(kāi)一次表彰獎(jiǎng)勵(lì)大會(huì),對(duì)排名前三位的單位給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);年末開(kāi)年終表彰獎(jiǎng)勵(lì)大會(huì),對(duì)全年無(wú)任何服務(wù)投訴的單位、全年無(wú)省級(jí)和齊市1860服務(wù)投訴的單位給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦:xxx
村監(jiān)督主任工作總結(jié)篇六
我于今年2月中旬起擔(dān)任服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查辦公室主任。
今年,服務(wù)工作在市公司領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求下,服務(wù)有了一定的提升。
1、積極配合齊市1860的工作,認(rèn)真處理1860的咨詢(xún)、投訴問(wèn)題。截止11月末,我市1860后臺(tái)人員共受理咨詢(xún)、投訴派單520件,均及時(shí)處理。截止第三季度末,越級(jí)投訴一共只有2件,在全省各地市越級(jí)投訴量中是最少的。
2、按照省公司“服務(wù)和業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先”的要求,認(rèn)真作好服務(wù)提升工作。
1)組織業(yè)務(wù)和禮儀培訓(xùn)業(yè)務(wù)水平的提高是服務(wù)提升的基礎(chǔ),今年我組織了多次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),并在培訓(xùn)后進(jìn)行了考試,真正起到了培訓(xùn)的目的。
在業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時(shí),按照省公司的要求,對(duì)全市營(yíng)業(yè)員、大客戶(hù)經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)員分別進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)。對(duì)營(yíng)業(yè)員還進(jìn)行了禮儀服務(wù)的操作演示考試,取得了非常理想的效果,人員素質(zhì)有了明顯的提高。
2)堅(jiān)持業(yè)務(wù)知識(shí)考試。一直在全市范圍內(nèi)堅(jiān)持“每周一試”的考試,考試內(nèi)容為業(yè)務(wù)知識(shí)試題。經(jīng)過(guò)“每周一試”的考試,營(yíng)業(yè)員的整體業(yè)務(wù)水平有了明顯提高。
在今年省公司組織的全省星級(jí)營(yíng)業(yè)人員的考試中,我市有2名營(yíng)業(yè)員考取了二星級(jí)營(yíng)業(yè)員,6名營(yíng)業(yè)員考取了一星級(jí)營(yíng)業(yè)員,2名客戶(hù)經(jīng)理考取了一星級(jí)客戶(hù)經(jīng)理,2名12580信息話務(wù)員考取了星級(jí)話務(wù)員。
3、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的檢查和要求。本年度對(duì)全市各單位進(jìn)行了多次暗查和正式檢查,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)工作中的不足,立即要求整改,并通報(bào)全市引以為戒。經(jīng)過(guò)檢查和要求,服務(wù)有了明顯的提升。
在第二季度省公司聘請(qǐng)的“神秘客戶(hù)”對(duì)全省各地市的檢查中,我市自有營(yíng)業(yè)廳+合作營(yíng)業(yè)廳的成績(jī)位居全省第二名。
在今年9月份集團(tuán)公司對(duì)全國(guó)各省市服務(wù)的專(zhuān)項(xiàng)檢查中,我市中心區(qū)營(yíng)業(yè)中心被抽檢,成績(jī)位居全省第一位、全國(guó)第三位。
在省公司“服務(wù)領(lǐng)先、業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的精神指引下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,今年我們?cè)诜?wù)方面取得了一些進(jìn)步,但上級(jí)檢查機(jī)關(guān)的檢查反饋表明,我們距離標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)還有一定差距。針對(duì)各種檢查和回訪客戶(hù)滿(mǎn)意度情況,我對(duì)我市的服務(wù)提升工作計(jì)劃如下:
1、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)員禮儀服務(wù)的培訓(xùn)及要求。服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦在檢查中對(duì)營(yíng)業(yè)員實(shí)地再進(jìn)行培訓(xùn),營(yíng)銷(xiāo)部主任也要經(jīng)常組織營(yíng)業(yè)員觀看禮儀服務(wù)規(guī)范光碟,帶領(lǐng)員工對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)找差距。對(duì)再次發(fā)現(xiàn)不按規(guī)范做的營(yíng)業(yè)員,服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦要對(duì)其予以通報(bào)批評(píng)、罰款、待崗培訓(xùn)等的處理。
2、加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和考試。業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)每季度一次,組織全市營(yíng)業(yè)員參加,培訓(xùn)后考試,考試不合格者待崗培訓(xùn),服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦負(fù)責(zé)組織,培訓(xùn)內(nèi)容和講課老師由相關(guān)人員提供。
3、加強(qiáng)對(duì)全市的服務(wù)檢查力度
2)開(kāi)展“每日一題”活動(dòng),每天由市場(chǎng)部相關(guān)部門(mén)(數(shù)據(jù)中心、大客戶(hù)中心、計(jì)算機(jī)中心)提供最新的業(yè)務(wù)知識(shí)和應(yīng)該掌握的內(nèi)容,放到1p地址中指定的文件夾中,由各部主任安排員工學(xué)習(xí),并要求切實(shí)掌握。
3)繼續(xù)堅(jiān)持“每周一試”活動(dòng),考試內(nèi)容為營(yíng)業(yè)員應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊(cè)內(nèi)容。每月初公布全月每周考試范圍,每周一將試題放到ip地址中,由主任提取并組織員工考試,批閱試卷后存檔。
4)實(shí)行“每月一考”制度。以后每次檢查帶試卷下去,對(duì)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考試,考試內(nèi)容為“每日一題“和“每周一試”內(nèi)容,達(dá)到卷面分70%為合格,不合格累計(jì)達(dá)3次者待崗培訓(xùn)。
5)實(shí)行“每月一報(bào)”制度。每月向全市通報(bào)各單位的服務(wù)質(zhì)量,并根據(jù)檢查和對(duì)客戶(hù)的回訪情況進(jìn)行全市排名。
6)開(kāi)展“每季一評(píng)”活動(dòng)。開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)服務(wù)活動(dòng),每季度評(píng)比一次全市“創(chuàng)優(yōu)服務(wù)先進(jìn)單位”,并對(duì)排名前三位的單位授予“創(chuàng)優(yōu)服務(wù)先進(jìn)單位”錦旗。
7)開(kāi)展“每年一賽”活動(dòng),為了提高營(yíng)業(yè)員的整體服務(wù)水平,在每年的8—9月份,組織一次全市營(yíng)業(yè)員的知識(shí)競(jìng)賽,競(jìng)賽采取筆試和面試相結(jié)合的形式,對(duì)于優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
8)實(shí)行“每年一獎(jiǎng)”制度,每半年開(kāi)一次表彰獎(jiǎng)勵(lì)大會(huì),對(duì)排名前三位的單位給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);年末開(kāi)年終表彰獎(jiǎng)勵(lì)大會(huì),對(duì)全年無(wú)任何服務(wù)投訴的單位、全年無(wú)省級(jí)和齊市1860服務(wù)投訴的單位給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
村監(jiān)督主任工作總結(jié)篇七
今年,服務(wù)工作在市公司領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求下,服務(wù)有了一定的提升。
1、積極配合齊市1860的工作,認(rèn)真處理1860的咨詢(xún)、投訴問(wèn)題。截止11月末,我市1860后臺(tái)人員共受理咨詢(xún)、投訴派單520件,均及時(shí)處理。截止第三季度末,越級(jí)投訴一共只有2件,在全省各地市越級(jí)投訴量中是最少的。
2、按照省公司“服務(wù)和業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先”的要求,認(rèn)真作好服務(wù)提升工作。
1)組織業(yè)務(wù)和禮儀培訓(xùn)
業(yè)務(wù)水平的提高是服務(wù)提升的基礎(chǔ),今年我組織了多次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),并在培訓(xùn)后進(jìn)行了考試,真正起到了培訓(xùn)的目的——提高。在業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時(shí),按照省公司的要求,對(duì)全市營(yíng)業(yè)員、大客戶(hù)經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)員分別進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)。對(duì)營(yíng)業(yè)員還進(jìn)行了禮儀服務(wù)的操作演示考試,取得了非常理想的效果,人員素質(zhì)有了明顯的提高。
2)堅(jiān)持業(yè)務(wù)知識(shí)考試
一直在全市范圍內(nèi)堅(jiān)持“每周一試”的考試,考試內(nèi)容為業(yè)務(wù)知識(shí)試題。經(jīng)過(guò)“每周一試”的考試,營(yíng)業(yè)員的整體業(yè)務(wù)水平有了明顯提高。在今年省公司組織的全省星級(jí)營(yíng)業(yè)人員的考試中,我市有2名營(yíng)業(yè)員考取了二星級(jí)營(yíng)業(yè)員,6名營(yíng)業(yè)員考取了一星級(jí)營(yíng)業(yè)員,2名客戶(hù)經(jīng)理考取了一星級(jí)客戶(hù)經(jīng)理,2名12580信息話務(wù)員考取了星級(jí)話務(wù)員。
3、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的檢查和要求
本年度對(duì)全市各單位進(jìn)行了多次暗查和正式檢查,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)工作中的不足,立即要求整改,并通報(bào)全市引以為戒。經(jīng)過(guò)檢查和要求,服務(wù)有了明顯的提升。在第二季度省公司聘請(qǐng)的“神秘客戶(hù)”對(duì)全省各地市的檢查中,我市自有營(yíng)業(yè)廳+合作營(yíng)業(yè)廳的成績(jī)位居全省第二名。在今年9月份集團(tuán)公司對(duì)全國(guó)各省市服務(wù)的專(zhuān)項(xiàng)檢查中,我市中心區(qū)營(yíng)業(yè)中心被抽檢,成績(jī)位居全省第一位、全國(guó)第三位。
在省公司“服務(wù)領(lǐng)先、業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的精神指引下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,今年我們?cè)诜?wù)方面取得了一些進(jìn)步,但上級(jí)檢查機(jī)關(guān)的檢查反饋表明,我們距離標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)還有一定差距。針對(duì)各種檢查和回訪客戶(hù)滿(mǎn)意度情況,我對(duì)我市的服務(wù)提升工作計(jì)劃如下:
1、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)員禮儀服務(wù)的培訓(xùn)及要求
服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦在檢查中對(duì)營(yíng)業(yè)員實(shí)地再進(jìn)行培訓(xùn),營(yíng)銷(xiāo)部主任也要經(jīng)常組織營(yíng)業(yè)員觀看禮儀服務(wù)規(guī)范光碟,帶領(lǐng)員工對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)找差距。對(duì)再次發(fā)現(xiàn)不按規(guī)范做的營(yíng)業(yè)員,服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦要對(duì)其予以通報(bào)批評(píng)、罰款、待崗培訓(xùn)等的處理。
2、加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和考試
業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)每季度一次,組織全市營(yíng)業(yè)員參加,培訓(xùn)后考試,考試不合格者待崗培訓(xùn),服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦負(fù)責(zé)組織,培訓(xùn)內(nèi)容和講課老師由相關(guān)人員提供。
3、加強(qiáng)對(duì)全市的服務(wù)檢查力度
2)開(kāi)展“每日一題”活動(dòng),每天由市場(chǎng)部相關(guān)部門(mén)(數(shù)據(jù)中心、大客戶(hù)中心、計(jì)算機(jī)中心)提供最新的業(yè)務(wù)知識(shí)和應(yīng)該掌握的'內(nèi)容,放到ip地址中指定的文件夾中,由各部主任安排員工學(xué)習(xí),并要求切實(shí)掌握。
3)繼續(xù)堅(jiān)持“每周一試”活動(dòng),考試內(nèi)容為營(yíng)業(yè)員應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊(cè)內(nèi)容。每月初公布全月每周考試范圍,每周一將試題放到ip地址中,由主任提取并組織員工考試,批閱試卷后存檔。
4)實(shí)行“每月一考”制度。以后每次檢查帶試卷下去,對(duì)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考試,考試內(nèi)容為“每日一題“和“每周一試”內(nèi)容,達(dá)到卷面分70%為合格,不合格累計(jì)達(dá)3次者待崗培訓(xùn)。
5)實(shí)行“每月一報(bào)”制度。每月向全市通報(bào)各單位的服務(wù)質(zhì)量,并根據(jù)檢查和對(duì)客戶(hù)的回訪情況進(jìn)行全市排名。
6)開(kāi)展“每季一評(píng)”活動(dòng)。開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)服務(wù)活動(dòng),每季度評(píng)比一次全市“創(chuàng)優(yōu)服務(wù)先進(jìn)單位”,并對(duì)排名前三位的單位授予“創(chuàng)優(yōu)服務(wù)先進(jìn)單位”錦旗。
7)開(kāi)展“每年一賽”活動(dòng),為了提高營(yíng)業(yè)員的整體服務(wù)水平,在每年的8—9月份,組織一次全市營(yíng)業(yè)員的知識(shí)競(jìng)賽,競(jìng)賽采取筆試和面試相結(jié)合的形式,對(duì)于優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
8)實(shí)行“每年一獎(jiǎng)”制度,每半年開(kāi)一次表彰獎(jiǎng)勵(lì)大會(huì),對(duì)排名前三位的單位給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);年末開(kāi)年終表彰獎(jiǎng)勵(lì)大會(huì),對(duì)全年無(wú)任何服務(wù)投訴的單位、全年無(wú)省級(jí)和齊市1860服務(wù)投訴的單位給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
村監(jiān)督主任工作總結(jié)篇八
本人**,現(xiàn)任**村村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)主任。半年多來(lái),在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及村黨支部的關(guān)心下,經(jīng)過(guò)全體黨員干部、群眾的共同努力,**村村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)的工作有序開(kāi)展,在維護(hù)群眾利益、推進(jìn)**村新農(nóng)村建設(shè)等方面取得了一定成效?,F(xiàn)將半年多來(lái)我村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)工作總結(jié)述職如下:有不妥之處,請(qǐng)批評(píng)指正。
一、積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷提高自身履職能力。
村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)成立后,為了更好發(fā)揮作用,我們村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)成員積極參加**鎮(zhèn)黨委政府舉辦的培訓(xùn)班學(xué)習(xí),深入學(xué)習(xí)黨在農(nóng)村的惠農(nóng)政策、法律法規(guī)、農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè)以及村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)的職能知識(shí)等。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),我基本掌握了黨在農(nóng)村的方針、政策,熟悉了監(jiān)督工作流程,把握了監(jiān)督要領(lǐng)和技巧,切實(shí)提高了監(jiān)督的能力和水平,為維護(hù)村民的切身利益起到了一定作用。我的工作表現(xiàn)受到廣大黨員干部及村民代表的肯定,在×年×月×日村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)成員的測(cè)評(píng)會(huì)上,我的測(cè)評(píng)結(jié)果為:信任。
二、廉潔自律,不斷加強(qiáng)自身思想道德修養(yǎng)。
規(guī)章制度辦事,嚴(yán)格履行監(jiān)督職責(zé),公開(kāi)公正、公私分明,不徇私枉法,不濫用權(quán)力,把集體利益和村民利益放在首要位置。工作之余,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)理論,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,堅(jiān)定信念,在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中不斷提高自身反腐抗腐的能力。
三、扎實(shí)推進(jìn)工作,充分履行監(jiān)督職責(zé)。
作為村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)主任,我深知自己責(zé)任重大。在履職期間,我堅(jiān)持在村黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作,嚴(yán)格依法履行職責(zé)、實(shí)施監(jiān)督,突出監(jiān)督重點(diǎn),充分發(fā)揮村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)成員的作用。
村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)成立以來(lái),監(jiān)督委員會(huì)成員各司其職、相互配合,積極參加村里財(cái)務(wù)收支報(bào)賬審議會(huì)議,對(duì)村級(jí)各項(xiàng)開(kāi)支進(jìn)行認(rèn)真審議,督促村“兩委”在財(cái)務(wù)收支工作上趨于合理、規(guī)范。列席兩委班子重要會(huì)議,認(rèn)真做好記錄,建立工作檔案,保障村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)的每項(xiàng)工作都有據(jù)可查。
“三資”問(wèn)題事關(guān)村民的切身利益,管好了“三資”,是監(jiān)督的關(guān)鍵。工作中,我們始終加強(qiáng)對(duì)村級(jí)集體資金、資產(chǎn)和資源管理進(jìn)行監(jiān)督,要求財(cái)務(wù)收支情況及時(shí)公開(kāi),接受廣大村民監(jiān)督,確保我村集體資產(chǎn)保值增值、資源有效利用、資金安全使用。
以上是我的村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)工作匯報(bào),半年來(lái)雖然取得了一定的成效,但還存在很多不足之處。在今后的工作中,我一定認(rèn)真對(duì)待、努力克服,進(jìn)一步發(fā)揮監(jiān)督作用,為推進(jìn)我村社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)作出更大貢獻(xiàn)。
村監(jiān)督主任工作總結(jié)篇九
20xx年,本人因休產(chǎn)假原因,5月底才回單位上班。工作以來(lái),我始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,并根據(jù)委局領(lǐng)導(dǎo)和室主任的工作要求,認(rèn)真履行職責(zé),積極開(kāi)展工作。
現(xiàn)將一年工作匯報(bào)如下:
一、樹(shù)立正確認(rèn)識(shí),保持良好形象。自20xx年調(diào)至縣紀(jì)委監(jiān)察局工作以來(lái),我一直在案件檢查崗位工作,一年多的辦案工作使我深感,只有自身素質(zhì)過(guò)硬,才能有資格去規(guī)范、約束和檢查別人。所以,我始終堅(jiān)持“正人先正己,執(zhí)紀(jì)先守紀(jì)”,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,不斷提高自身的精神境界。自覺(jué)接受監(jiān)督,做到光明磊落,胸懷坦蕩,時(shí)刻保持紀(jì)檢干部的應(yīng)有形象。
二、注重學(xué)習(xí)培訓(xùn),切實(shí)提高素質(zhì)。一年來(lái),本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。能認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研紀(jì)檢監(jiān)察有關(guān)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加各類(lèi)學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),自覺(jué)提高業(yè)務(wù)能力和辦案水平。在工作中,能腳踏實(shí)地,堅(jiān)持原則,服從和服務(wù)大局。
三、切實(shí)履行職責(zé),努力完成本職工作。
一是堅(jiān)持參與案件查辦和信訪調(diào)查,其中,主動(dòng)參與委局案件查辦15件16人,信訪調(diào)查5件5人。
二是督促和指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委辦案。20xx年,我按照分管領(lǐng)導(dǎo)和室主任的工作安排,對(duì)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委發(fā)現(xiàn)的調(diào)查難度較大違紀(jì)線索及時(shí)進(jìn)行協(xié)助調(diào)查;對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委自辦案件進(jìn)行指導(dǎo),對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委案件查辦資料進(jìn)行詳細(xì)的審查。一年來(lái),先后指導(dǎo)、協(xié)助、督促、督辦26個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委辦案30件,有力地促進(jìn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委案件查辦工作。
三是堅(jiān)持做好案件管理工作。堅(jiān)持收集、管理案件線索來(lái)源,并每季度撰寫(xiě)案管統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告,就案件發(fā)生的原因、范圍、涉及人員等因素進(jìn)行分析,為接下來(lái)的案件查辦工作提供方向;堅(jiān)持每月22號(hào)之前全面、準(zhǔn)確、及時(shí)的收集、錄入和上報(bào)信訪統(tǒng)計(jì)數(shù)、案件初核數(shù)、立案數(shù)及審理數(shù)據(jù);堅(jiān)持每季度撰寫(xiě)四風(fēng)案件典型案例,其中撰寫(xiě)的三職干部失職瀆職和職務(wù)侵占違紀(jì)案例被市紀(jì)委選中入圍。
四是堅(jiān)持做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
存在不足:。
一是學(xué)習(xí)不夠深入。過(guò)去的一年,我對(duì)政治理論知識(shí)和案件查辦專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)都還停留在“蜻蜓點(diǎn)水,淺嘗輒止”的程度上,學(xué)習(xí)不夠深入。
二是政治敏銳性不夠,思想解放不夠,分析問(wèn)題、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力有待進(jìn)一步提高。
三是撰寫(xiě)工作信息少。
在新的一年,我將結(jié)合目前辦公室工作,針對(duì)自身存在。
的不足努力進(jìn)行,切實(shí)抓好自身思想素質(zhì)建設(shè)、政治建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè),努力提高工作實(shí)效。
村監(jiān)督主任工作總結(jié)篇十
區(qū)人民檢察院偵查監(jiān)督科現(xiàn)有干警四人,肩負(fù)著轄區(qū)內(nèi)所有刑偵部門(mén)的審查逮捕、刑事立案監(jiān)督、偵查活動(dòng)監(jiān)督三項(xiàng)職責(zé),由于地處市中區(qū),刑事案件多,疑難案件多,我們以全市1/10的偵查監(jiān)督干警數(shù),承擔(dān)著全市近1/3的偵查監(jiān)督工作任務(wù)。
新的形勢(shì)下,如何克服人員少任務(wù)重的實(shí)際困難,使干警保持堅(jiān)定的`政治方向,頑強(qiáng)拼搏的工作作風(fēng),保障偵查監(jiān)督工作健康深入發(fā)展,是我們政治思想工作中的一項(xiàng)嚴(yán)肅課題。
近年來(lái),我們按照“xxxx”的要求,堅(jiān)持“以人為本”的原則,既尊重人、信任人,又善于培養(yǎng)人、塑造人;既關(guān)心人、幫助人,又積極理解人、支持人;既激勵(lì)人、鼓舞人,又嚴(yán)格管理人、規(guī)范人,進(jìn)一步增強(qiáng)全科干警的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,初步形成了以“團(tuán)結(jié)拼搏、奉獻(xiàn)向上”為主題的科室精神。
通過(guò)增強(qiáng)政治工作的針對(duì)性、實(shí)效性,創(chuàng)造性地開(kāi)展政治思想工作,有力地保障了偵查監(jiān)督工作的健康發(fā)展,取得了顯著成績(jī)。
近幾年來(lái),我科所辦案件的準(zhǔn)確率均達(dá)到100%,人均辦案數(shù)量一直位居全市第一位,在市院組織的量化考評(píng)中,連續(xù)三年榮獲第一名,連續(xù)三年被市院和本院授予“先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),被市院記三等功一次,被市委、區(qū)政法委授予“人民滿(mǎn)意的政法單位”、市級(jí)優(yōu)秀“青少年維權(quán)崗”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。有2人次受到省級(jí)表彰,6人次受到市、區(qū)級(jí)表彰。
村監(jiān)督主任工作總結(jié)篇十一
上半年,食品科在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,按照局領(lǐng)導(dǎo)流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管工作思路和“不失職、不攬責(zé)、不出問(wèn)題”的工作目標(biāo),認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作,上半年食品安全監(jiān)管各項(xiàng)任務(wù)圓滿(mǎn)完成,現(xiàn)將工作基本情況匯報(bào)如下:
一、夯實(shí)食品安全監(jiān)管工作基礎(chǔ)。
1、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)和隊(duì)伍建設(shè),層層落實(shí)責(zé)任。我局按照示范區(qū)局流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管工作會(huì)議精神,結(jié)合我分局工作實(shí)際,根據(jù)示范區(qū)局《20____年流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管工作要點(diǎn)》和《20____年流通環(huán)節(jié)食品安全整頓工作方案》,成立了食品安全監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了目標(biāo)、任務(wù),并對(duì)20____年食品安全監(jiān)管工作及食品專(zhuān)項(xiàng)整治工作任務(wù)進(jìn)行了逐級(jí)分解,層層簽訂了食品安全目標(biāo)責(zé)任書(shū),形成了任務(wù)到崗位,責(zé)任到個(gè)人,確保各項(xiàng)工作的組織和實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)小組分別在3月份和5月初份召開(kāi)食品安全監(jiān)管工作推進(jìn)會(huì)和形勢(shì)分析會(huì),對(duì)當(dāng)前食品安全監(jiān)管工作中存在的問(wèn)題和工作目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行分析,統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識(shí)。
2、加大食品安全宣傳力度,強(qiáng)化食品安全責(zé)任。我局分別依托3。15活動(dòng)和食品安全宣傳月活動(dòng)開(kāi)展宣傳,并且聯(lián)合區(qū)食安辦、鎮(zhèn)辦開(kāi)展了為期一個(gè)月的食品安全宣傳“進(jìn)城區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)超市、進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、進(jìn)社區(qū)”的“六進(jìn)”活動(dòng)。在活動(dòng)過(guò)程中,大力宣傳《食品安全法》、《食品安全監(jiān)督管理特別規(guī)定》等法律法規(guī)。
3、努力加強(qiáng)食品安全培訓(xùn)工作力度。年初到現(xiàn)在,我局先后組織轄區(qū)食品經(jīng)營(yíng)者法律知識(shí)培訓(xùn)2場(chǎng)次,參訓(xùn)人員300余人次。給每名參訓(xùn)人員都發(fā)放了《食品經(jīng)營(yíng)法規(guī)知識(shí)讀本》和《食品安全案件查處指南》。先后在報(bào)紙開(kāi)辦食品法規(guī)專(zhuān)欄2期,手機(jī)短信提示1萬(wàn)余條,發(fā)放食品安全宣傳資料余4000份。
二、規(guī)范食品日常監(jiān)管,切實(shí)提高監(jiān)管效能。
(一)積極參加區(qū)食安辦組織的食品安全聯(lián)合檢查。
1、為了切實(shí)保障全區(qū)元旦、春節(jié)雙節(jié)食品安全,元旦前夕,按照區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)安排,我局參加了由區(qū)食安辦牽頭組織,食品藥品監(jiān)督管理局、質(zhì)檢分局、教育局、農(nóng)業(yè)局、商務(wù)局共同參加的食品市場(chǎng)聯(lián)合檢查,檢查組先后對(duì)全區(qū)包括學(xué)校食堂、餐飲、超市,企業(yè)等單位進(jìn)行了全面檢查。
2、1月__日,我局參加了由食安辦牽頭,農(nóng)林局、質(zhì)檢分局、李臺(tái)街道辦、大寨鎮(zhèn)、五泉鎮(zhèn)、揉谷鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)參加的春節(jié)農(nóng)產(chǎn)品安全聯(lián)合檢查,分別檢查了五家涉及農(nóng)產(chǎn)品的公司及專(zhuān)業(yè)合作社。
3、為規(guī)范食品市場(chǎng)環(huán)境,3月__日,我局參加了由區(qū)食安辦組織,質(zhì)檢、藥監(jiān)、農(nóng)林、水務(wù)、畜牧、鹽業(yè)、商務(wù)、教育、衛(wèi)生、公安和各鎮(zhèn)辦有關(guān)負(fù)責(zé)同志參加的春季食品安全聯(lián)合檢查,先后檢查了金鑫步行街飲食市場(chǎng)、康樂(lè)市場(chǎng)、西農(nóng)路蛋糕房、姚安小學(xué)等五家單位的持證經(jīng)營(yíng)及購(gòu)銷(xiāo)貨臺(tái)賬等食品安全問(wèn)題。
(二)認(rèn)真開(kāi)展農(nóng)村食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作。
為全面貫徹楊陵區(qū)農(nóng)村食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治會(huì)議精神,落實(shí)楊陵區(qū)食安委及示范區(qū)工商局《關(guān)于開(kāi)展農(nóng)村食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作的通知》,楊陵分局認(rèn)真組織,扎實(shí)做好專(zhuān)項(xiàng)整治工作,制定了《楊陵工商分局農(nóng)村流通環(huán)節(jié)食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)方案》,按照區(qū)食安辦安排部署,自3月下旬起聯(lián)合五泉鎮(zhèn)、大寨鎮(zhèn)、楊陵街道辦開(kāi)展為期3個(gè)月的農(nóng)村食品安全專(zhuān)項(xiàng)檢查,目前已檢查經(jīng)營(yíng)戶(hù)152戶(hù),出動(dòng)執(zhí)法人員68人次,扣繳鄭州管城區(qū)、二七區(qū)等央視曝光不合格垃圾食品、“三無(wú)”食品、過(guò)期食品6000余袋,價(jià)值4000余元。
(三)主動(dòng)開(kāi)展轄區(qū)食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)摸底工作。
截止目前,我局食品安全監(jiān)管人員已基本上完成了對(duì)轄區(qū)內(nèi)食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)的摸底工作,楊陵分局實(shí)有食品與經(jīng)營(yíng)戶(hù)1032戶(hù),其中企業(yè)56戶(hù),個(gè)體工商戶(hù)776戶(hù);從事食品批發(fā)27戶(hù),餐飲經(jīng)營(yíng)戶(hù)422戶(hù),食品加工96戶(hù),預(yù)包裝食品經(jīng)營(yíng)514戶(hù),加工經(jīng)營(yíng)戶(hù)27戶(hù);無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶(hù)81戶(hù),下發(fā)責(zé)令改正通知書(shū)81份,已簽訂食品安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)612份,辦理各類(lèi)食品違法案件6起,罰款入庫(kù)金額1。5萬(wàn)元。
(四)開(kāi)展多次專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查。
1、元旦以前至春節(jié)前夕,在分局轄區(qū)開(kāi)展了為期一個(gè)月的“雙節(jié)”食品安全專(zhuān)項(xiàng)檢查,共出動(dòng)人員累計(jì)200人次,檢查經(jīng)營(yíng)戶(hù)累計(jì)900戶(hù)。
2、我局根據(jù)陜西省工商行政管理局《關(guān)于開(kāi)展清查菠菜面中添加色素果綠專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)的通知》,迅速組織人力開(kāi)展菠菜面中添加色素果綠專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng),共出動(dòng)執(zhí)法人員45人次。檢查面條零售攤販及面條銷(xiāo)售門(mén)店32家,食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)27家,調(diào)料品經(jīng)營(yíng)者53家,未發(fā)現(xiàn)菠菜面中添加色素果綠行為,并將檢查情況已上報(bào)示范區(qū)局。
3、分局根據(jù)《陜西省工商行政管理局關(guān)于依法清查不合格食品的通知》的要求,結(jié)合近期農(nóng)村流通領(lǐng)域食品專(zhuān)項(xiàng)整治工作,立即組織執(zhí)法人員,對(duì)照不合格產(chǎn)品名單,對(duì)名單中同品牌、同批次、同企業(yè)、同規(guī)格產(chǎn)品認(rèn)真開(kāi)展市場(chǎng)清查。
共出動(dòng)執(zhí)法人員38人次,執(zhí)法車(chē)輛6車(chē)次,清查中未發(fā)現(xiàn)通知中所提及的不合格產(chǎn)品。
4、我局根據(jù)《陜西省工商行政管理局轉(zhuǎn)發(fā)省食安委辦公室關(guān)于核查“美素麗兒”問(wèn)題奶粉的通知的通知》,行動(dòng)迅速,上報(bào)及時(shí),方式方法得當(dāng),有效地控制了事態(tài)發(fā)展,確保了社會(huì)的穩(wěn)定。因此事件引發(fā)的消費(fèi)投訴也趨于良性發(fā)展。目前,已暫扣楊凌母嬰坊幼兒用品店負(fù)責(zé)人李凌店內(nèi)全部“美素麗兒”42盒(罐),監(jiān)督其對(duì)13名消費(fèi)者退還購(gòu)貨款5000余元。
5、根據(jù)《陜西省工商行政管理局關(guān)于開(kāi)展羊肉及羊肉制品和生姜市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治的緊急通知》,我局迅速開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查,共出動(dòng)執(zhí)法人員42人次,檢查食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)37人次,檢查了轄區(qū)康樂(lè)市場(chǎng)和好又多、人人家等6各超市及17家火鍋店,未發(fā)現(xiàn)不合格羊肉制品和問(wèn)題生姜。
(五)積極處理消費(fèi)者投訴舉報(bào),截止目前,共受理涉及食品安全類(lèi)投訴5起,均得以有效解決,雙方當(dāng)事人分別對(duì)處理結(jié)果表示滿(mǎn)意。
(六)為了迎接國(guó)家衛(wèi)生區(qū)和省級(jí)文明城區(qū)復(fù)審驗(yàn)收工作,楊陵分局召開(kāi)了面向轄區(qū)市場(chǎng)開(kāi)辦單位關(guān)于迎接“雙驗(yàn)”工作動(dòng)員會(huì)。
會(huì)上給轄區(qū)13個(gè)市場(chǎng)負(fù)責(zé)人下發(fā)了《告食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戶(hù)通知書(shū)》,強(qiáng)調(diào)各單位要重視此項(xiàng)工作,希望各單位對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整改和完善,進(jìn)一步提高食品安全水平,保障人民群眾飲食安全,利用一個(gè)月時(shí)間集中開(kāi)展衛(wèi)生環(huán)境治理整頓。
(七)在區(qū)食安辦的領(lǐng)導(dǎo)下我局聯(lián)合藥監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、城管、公安等部門(mén)對(duì)轄區(qū)金鑫步行街、電影院飲食街、康樂(lè)市場(chǎng)、張家崗飲食市場(chǎng)等市場(chǎng)開(kāi)展了為期一個(gè)月的食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治。
從主體資格到懸掛整齊、從店容店貌到進(jìn)店經(jīng)營(yíng)、從貨品質(zhì)量到索證索票、從人員健康到工作衣帽等細(xì)小環(huán)節(jié),我局執(zhí)法人員挨門(mén)逐戶(hù)、不厭其煩地形向經(jīng)營(yíng)戶(hù)講解,要求其限時(shí)達(dá)標(biāo)。目前,各市場(chǎng)整體環(huán)境較以前有明顯改觀。
(八)我局開(kāi)展了對(duì)轄區(qū)流通領(lǐng)域食品的抽樣檢驗(yàn),分別對(duì)城區(qū)大超市和農(nóng)村商店進(jìn)行抽檢,共檢測(cè)15個(gè)品牌16個(gè)批次。
主要對(duì)包括牛奶、食用油、醬油、果凍、飲料、蛋糕等11個(gè)類(lèi)別的食品進(jìn)行了抽樣檢測(cè)。
三、存在問(wèn)題。
(一)監(jiān)管還有不到位的地方。
如偏遠(yuǎn)農(nóng)村,城鄉(xiāng)結(jié)合部隱性倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)戶(hù)、廟會(huì)、古會(huì)等特殊區(qū)域。
(二)食品安全相關(guān)法律知識(shí)的宣傳力度有待于加強(qiáng)。
通過(guò)各種手段如組織培訓(xùn)、報(bào)紙專(zhuān)刊、電視短片、組織宣傳車(chē)隊(duì)、發(fā)動(dòng)志愿者上街等有效形式向全社會(huì)及民眾宣傳,不斷提高食品安全相關(guān)法律知識(shí)的普及率。
(三)對(duì)流通領(lǐng)域食品的抽檢頻次有待于加強(qiáng)。
涉及人民群眾日常消費(fèi)的重要食品如米面油、醬醋茶、肉類(lèi)制品等息息相關(guān)各類(lèi)食品加大抽檢力度。
四、下一步工作打算。
(一)加強(qiáng)制度的完善和落實(shí),進(jìn)一步完善各項(xiàng)食品安全制度。
(二)加大對(duì)制售假冒偽劣食品違法行為的查處力度,全面實(shí)現(xiàn)食品安全監(jiān)管到位。
(三)加大食品安全相關(guān)法律知識(shí)的.宣傳力度。
(四)加大流通領(lǐng)域食品安全的抽檢頻次。
村監(jiān)督主任工作總結(jié)篇十二
根據(jù)區(qū)委組織部安排,我于xx年5月至xx年5月在區(qū)信訪局掛職鍛煉,擔(dān)任信訪監(jiān)督員工作。半年多來(lái),我以高度的事業(yè)心、責(zé)任感和飽滿(mǎn)的熱情,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作,認(rèn)真履行工作職責(zé),并在實(shí)踐中學(xué)習(xí)了知識(shí),使工作能力得到了鍛煉。
(一)對(duì)信訪工作的重要性有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。
我認(rèn)為,擔(dān)任信訪監(jiān)督員工作的過(guò)程,是聯(lián)系群眾的過(guò)程,也是接受教育的過(guò)程,這期間更是我促進(jìn)學(xué)習(xí)的過(guò)程,提高政治敏銳性和洞察力的過(guò)程,提高處理復(fù)雜問(wèn)題能力的過(guò)程。
信訪工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的工作,通過(guò)這段時(shí)間的工作,使我深深了解到信訪工作的重要性。信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口,對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、保障人民群眾切身利益起到重要作用,信訪工作的好壞直接體現(xiàn)了“xxxx”在基層是否得到落實(shí)。
信訪工作必須以最廣大人民群眾的根本利益為最高標(biāo)準(zhǔn),突出對(duì)人民群眾講感情,一切為了群眾,一切依靠群眾,堅(jiān)持黨的群眾路線,深入群眾,深入基層,傾聽(tīng)群眾呼聲,反映群眾意愿,解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問(wèn)題,與人民群眾同呼吸共命運(yùn)。信訪問(wèn)題絕大部分關(guān)系人民群眾切身利益,屬于人民內(nèi)部矛盾。我們黨是全心全意為人民服務(wù)的黨,我們的政府是為人民辦實(shí)事的政府,群眾有問(wèn)題、有困難、有要求,就必然向黨和政府來(lái)反映,這是人民群眾對(duì)黨和政府信任和寄予厚望的表現(xiàn)。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,堅(jiān)定了我做好信訪工作的信心。
(二)切身感受了群眾的實(shí)際困難和社會(huì)矛盾問(wèn)題,強(qiáng)化了群眾觀念和大局意識(shí)。
信訪工作的歸宿和落腳點(diǎn)就是依據(jù)政策規(guī)定幫助群眾解決群眾生產(chǎn)生活中的問(wèn)題,為民辦好事辦實(shí)事,我時(shí)刻牢記黨的宗旨,從尊重人、理解人、關(guān)心人的角度出發(fā),針對(duì)來(lái)訪群眾的思想認(rèn)識(shí)和實(shí)際問(wèn)題,盡力多做解疑、釋惑、順氣工作,努力真正做到想群眾所想,急群眾所急,幫群眾所需,解群眾所難,實(shí)實(shí)在在為群眾辦實(shí)事辦好事。
雖然在只是掛職鍛煉,我還是信訪工作作為自己的本職工作全力做好,努力為我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的穩(wěn)定貢獻(xiàn)自己的一份力量。在信訪工作中,我們經(jīng)常面對(duì)的都是有怨氣不滿(mǎn)或其它想法的群眾,給我的感覺(jué)就是要做好信訪工作,確實(shí)需要付出很多很多的努力,但必須付出真誠(chéng)的心、無(wú)私的愛(ài),才能在信訪和群眾之間架起理解和溝通的橋梁。
通過(guò)這段時(shí)間掛職鍛煉,收獲很多:做為一個(gè)黨員干部,不但要認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,更重要的是在實(shí)際工作中要積極踐行,時(shí)刻把人民群眾的根本利益放在首位,人民利益再小也是大事,權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀,樹(shù)立正確的權(quán)力觀、政績(jī)觀,做到?jīng)Q策、謀事符合人民的根本利益。通過(guò)鍛煉,增強(qiáng)了我的公仆意識(shí),提高了我的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)水平和駕馭復(fù)雜局面的能力,也使我的組織協(xié)調(diào)能力得到提高,更加融洽了與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)的工作關(guān)系,為我今后開(kāi)展工作創(chuàng)造了有利條件。
(三)加強(qiáng)了學(xué)習(xí)鍛煉,促進(jìn)提高了政策水平和解決復(fù)雜問(wèn)題的能力。
要想做好信訪工作,只有真誠(chéng)和熱心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),熟悉和掌握有關(guān)信訪政策和法律法規(guī)。我利用業(yè)余時(shí)間,認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)信訪條例》、《省信訪條例》和其它相關(guān)法律法規(guī)。在學(xué)習(xí)中遇到不懂或不理解的地方,虛心向同志們請(qǐng)教,通過(guò)學(xué)習(xí),自身工作能力得到很大提高,在較短時(shí)間內(nèi)便進(jìn)入了工作角色。
舉一個(gè)小例子
上訪人數(shù)多,情況復(fù)雜,是拖了好幾年沒(méi)有解決的問(wèn)題,因此怨氣很大,在接待中,我認(rèn)真做好記錄,并且熱心、真誠(chéng)地向他們解釋?zhuān)瑫r(shí)宣傳黨的相關(guān)政策,協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真處理,確保了事件沒(méi)有進(jìn)一步擴(kuò)大,最后問(wèn)題得到了妥善解決。通過(guò)這些上訪事件的處理,提高了我在紛繁的事件中駕馭工作的能力,使我受益匪淺。
我十分珍惜這次鍛煉機(jī)會(huì),無(wú)論是接待來(lái)訪群眾,還是其它工作,我都盡職盡責(zé)。在這段時(shí)間里,信訪局這個(gè)集體的凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力使我深受感染,也從他們當(dāng)中學(xué)到了好的傳統(tǒng)和作風(fēng),在工作中,我處處向他們學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己。掛職鍛煉半年多來(lái),我在思想覺(jué)悟和工作能力上提高較大,但是和領(lǐng)導(dǎo)、同志們對(duì)我們掛職干部的要求與期望相比,還存在許多問(wèn)題與不足,主要有以下方面:
1、工作思路不夠開(kāi),缺乏創(chuàng)新性思維。在工作中過(guò)于追求循規(guī)蹈矩,不敢創(chuàng)新,怕犯錯(cuò)誤,做一些事情顧慮太多。
2、業(yè)務(wù)不夠熟練。雖然取得了一定進(jìn)步,但是實(shí)際工作中還是有很多的問(wèn)題自己不能夠很好掌握,對(duì)于信訪相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)交流還不夠。
村監(jiān)督主任工作總結(jié)篇十三
近年來(lái),——縣高度重視動(dòng)物防疫安全工作,重點(diǎn)實(shí)施了“五強(qiáng)制、兩強(qiáng)化”綜合防制措施,常規(guī)動(dòng)物防疫密度達(dá)99以上,重大動(dòng)物疫病免疫注射和清圈消毒面達(dá)100。全面推行了“畜主申報(bào)、憑證騸防”耳標(biāo)管理機(jī)制,耳標(biāo)佩帶率達(dá)99以上。建立了縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村三級(jí)動(dòng)物疫情監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò),成功處置多起輸入性突發(fā)重大動(dòng)物疫情。完善了產(chǎn)地檢疫和屠宰檢疫程序,嚴(yán)格了執(zhí)行運(yùn)輸工具裝前卸后消毒制度,確保全縣重大動(dòng)物疫病清凈無(wú)疫。我們的主要做法是:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),著力健全應(yīng)急機(jī)制。深入貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、依法治牧”的方針,嚴(yán)格執(zhí)行“政府保密度、部門(mén)保質(zhì)量”的防疫工作機(jī)制,建立了縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)重大動(dòng)物疫病防制指揮部,落實(shí)了具體工作人員和專(zhuān)門(mén)的辦公地點(diǎn),實(shí)行政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自牽頭抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,有關(guān)部門(mén)協(xié)同抓的工作機(jī)制。先后制定和完善了《重點(diǎn)動(dòng)物疫情應(yīng)急預(yù)案》、《重大動(dòng)物疫情緊急處置方案》、《牲畜口蹄疫防制應(yīng)急預(yù)案》、《禽流感防制應(yīng)急預(yù)案》等,明確和細(xì)化了相關(guān)部門(mén)的職能職責(zé),做到了分工明確、責(zé)任到人,保證了在發(fā)生重大動(dòng)物疫病時(shí),相關(guān)部門(mén)能在最短時(shí)間內(nèi)按照職責(zé)分工開(kāi)展工作??h政府將重大動(dòng)物疫病防控工作開(kāi)展情況納入對(duì)相關(guān)部門(mén)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的年度綜合目標(biāo)考核,逗硬實(shí)行“一把手”負(fù)責(zé)制,嚴(yán)格追究因失職瀆職造成疫情發(fā)生、流行和擴(kuò)散的責(zé)任,增強(qiáng)了各級(jí)各部門(mén)抓好動(dòng)物防疫工作的積極性和主動(dòng)性??h、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、社均落實(shí)了專(zhuān)人負(fù)責(zé)重大動(dòng)物疫病信息的收集、上報(bào)工作,對(duì)不明死畜(禽)及可疑病畜(禽)及時(shí)進(jìn)行了無(wú)害化處理。
二、加強(qiáng)物質(zhì)貯備,著力增加經(jīng)費(fèi)投入。在財(cái)力十分有限的情況下,縣財(cái)政多方籌措資金,每年投入20萬(wàn)元以上動(dòng)物疫病防疫經(jīng)費(fèi),重點(diǎn)解決疫苗購(gòu)進(jìn)、附屬物質(zhì)購(gòu)買(mǎi)等費(fèi)用,并按照上級(jí)有關(guān)政策,對(duì)口蹄疫、禽流感等重大動(dòng)物疫病全部實(shí)行免費(fèi)注射,分別由縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政解決防疫人員的勞務(wù)費(fèi)用。建立了強(qiáng)制免疫應(yīng)急反應(yīng)補(bǔ)償機(jī)制,對(duì)確因疫苗注射造成的動(dòng)物發(fā)病或死亡的,由縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政予以解決養(yǎng)殖戶(hù)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。立足“抗大疫、防大疫”的工作思路,縣財(cái)政劃撥專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)對(duì)重大動(dòng)物疫病防控物質(zhì)進(jìn)行貯備,常年購(gòu)置和庫(kù)存應(yīng)急防疫各類(lèi)疫苗30萬(wàn)頭份,消毒藥品0.5噸,購(gòu)買(mǎi)貯備了重大動(dòng)物疫病防控專(zhuān)用防護(hù)物品、機(jī)械消毒器具等,確保了重大動(dòng)物疫情能及時(shí)有效處置。對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)防疫冷藏設(shè)施進(jìn)行了有計(jì)劃的維修和更換,嚴(yán)格按規(guī)定運(yùn)輸、貯藏和使用疫苗,確保疫苗合格、免疫有效。
三、加強(qiáng)規(guī)范操作,著力突出技術(shù)創(chuàng)新。嚴(yán)格按照“五不漏”和“五包責(zé)任制”的要求,認(rèn)真落了實(shí)各項(xiàng)防疫技術(shù)措施,實(shí)施強(qiáng)制免疫、消毒和標(biāo)志認(rèn)證管理,堅(jiān)持豬口蹄疫春秋兩次集中全面免疫與閹割雙免相結(jié)合,以及禽流感常年免疫與月月補(bǔ)針相合的免疫程序,實(shí)行防疫人員一次性對(duì)業(yè)主、農(nóng)戶(hù)飼養(yǎng)的所有畜禽全部免疫,減輕了防疫人員的工作量。進(jìn)一步加強(qiáng)了春防記錄記載和歸檔工作,做好了防控物資進(jìn)出庫(kù)登記和免疫檔案,強(qiáng)化了對(duì)農(nóng)戶(hù)圈舍、養(yǎng)殖場(chǎng)、活畜市場(chǎng)、屠宰加工、肉品倉(cāng)貯及鮮銷(xiāo)市場(chǎng)、交通沿線等重點(diǎn)地縣,以及運(yùn)載動(dòng)物及動(dòng)物產(chǎn)品的出入境車(chē)輛的消毒滅源工作。加強(qiáng)耳標(biāo)和免疫證的管理,實(shí)行領(lǐng)購(gòu)憑證核銷(xiāo)式管理辦法,有效控制了動(dòng)物疫病的發(fā)生和流行。進(jìn)一步健全騸防申報(bào)制度,規(guī)范了騸防行為和免疫標(biāo)識(shí)管理秩序。先后在省、市報(bào)刊雜志上發(fā)表專(zhuān)業(yè)論文10余篇,其中《豬閹割雙免綜合應(yīng)用技術(shù)研究推廣》科研項(xiàng)目獲全市科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)。
四、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,著力提升監(jiān)測(cè)手段。在開(kāi)展動(dòng)物集中防疫工作中,建立了由鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、社三級(jí)干部組成的督查小組,對(duì)獸防人員工作開(kāi)展情況實(shí)施全過(guò)程監(jiān)督??h委縣政府督查室將重大動(dòng)物疫病防控列為工作的重要內(nèi)容,采取明查暗訪、電話督促、隨機(jī)抽查等多種形式進(jìn)行工作督查??h紀(jì)檢、監(jiān)察部門(mén)將動(dòng)物防疫工作列為對(duì)涉及“三農(nóng)”問(wèn)題的監(jiān)督內(nèi)容,嚴(yán)肅處理打假針、失效針等坑農(nóng)害農(nóng)的行為??h動(dòng)物防疫監(jiān)督機(jī)構(gòu)不定期地抽查各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作進(jìn)展情況,嚴(yán)格落實(shí)養(yǎng)殖戶(hù)申報(bào)檢疫和經(jīng)營(yíng)者收購(gòu)前報(bào)檢制度,強(qiáng)化產(chǎn)地、運(yùn)輸、屠宰等環(huán)節(jié)的檢疫,依法規(guī)范引種行為,從源頭上杜絕重大動(dòng)物疫病的發(fā)生。廣泛推行了抽血檢測(cè)免疫抗體評(píng)定防疫工作質(zhì)量新方法,不斷完善動(dòng)物免疫績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制。
生的重大動(dòng)物疫情及時(shí)處置,先后成功處理了多起突發(fā)性輸入性重大動(dòng)物疫情,做到了反應(yīng)迅速、部門(mén)配合、處置果斷、科學(xué)徹底,實(shí)現(xiàn)了有疫不成災(zāi)、有疫不流行,全縣重大動(dòng)物疫情形勢(shì)總體趨于平穩(wěn)狀態(tài)。
六、加強(qiáng)源頭監(jiān)管,著力推行健康養(yǎng)殖。在積極引導(dǎo)和培育專(zhuān)業(yè)養(yǎng)殖場(chǎng)(戶(hù)),適度發(fā)展畜禽規(guī)模養(yǎng)殖小縣的同時(shí),按照“六分離六配套”原則,高標(biāo)準(zhǔn)抓好生豬圈舍等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),突出抓好以沼氣池修建為主的糞污綜合治理,持續(xù)優(yōu)化畜禽品種質(zhì)量,建立了生豬、肉羊、毛兔良種繁育場(chǎng),全縣生豬三元雜交面達(dá)到98以上,其中外三元雜交面達(dá)到25,商品肉豬胴體瘦肉率達(dá)到62以上,肉羊、毛兔良種普及率分別達(dá)到70、60以上。切實(shí)加大飼料、獸藥等投入品質(zhì)量管理,全縣先后通過(guò)了農(nóng)業(yè)部和省級(jí)無(wú)公害畜產(chǎn)品生產(chǎn)基地認(rèn)定及產(chǎn)品認(rèn)證,并獲得國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委“國(guó)家級(jí)生豬生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化示范縣”認(rèn)證,有效地保證了畜產(chǎn)品質(zhì)量安全。
村監(jiān)督主任工作總結(jié)篇十四
20xx年微生物體檢科各項(xiàng)工作都按照體系文件的要求運(yùn)行,按照質(zhì)量手冊(cè)中有關(guān)質(zhì)量監(jiān)督員的`職責(zé),根據(jù)微生物體檢的工作實(shí)際,我制定了20xx年的監(jiān)督計(jì)劃并定期進(jìn)行了監(jiān)督,現(xiàn)將監(jiān)督工作總結(jié)如下:
3、20xx年8月26日至9月4日,對(duì)醫(yī)療物品中霉菌培養(yǎng)和需-厭氧菌培養(yǎng)進(jìn)行監(jiān)督,檢測(cè)依據(jù)為《消毒技術(shù)規(guī)范》(20xx年版)和gb15982-20xx。
4、20xx年10月14日,針對(duì)20xx年6月1日新實(shí)施的《gb4789.7-20xx食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)食品微生物學(xué)檢驗(yàn)副溶血性弧菌檢驗(yàn)》,對(duì)檢驗(yàn)人員進(jìn)行監(jiān)督。
5、本年度所有檢測(cè)采用的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范均現(xiàn)行有效;在用儀器設(shè)備均經(jīng)過(guò)檢定,工作環(huán)境符合要求;被監(jiān)督人員對(duì)檢測(cè)工作程序熟悉,所有操作均符合生物安全和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的要求。在全年的監(jiān)督過(guò)程中,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)。
20xx年12月11日。
村監(jiān)督主任工作總結(jié)篇十五
今年以來(lái),我局在縣委、縣人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和省、市食藥監(jiān)局的具體指導(dǎo)下,對(duì)照市局績(jī)效考核目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)要求,以“保障公眾飲食用藥安全”為中心,全力開(kāi)展日常監(jiān)管工作和各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)?,F(xiàn)將近一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
年初我局認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹省、市食品藥品監(jiān)督管理工作會(huì)議精神,于2月下旬全局召開(kāi)了局機(jī)關(guān)全體工作會(huì)議,調(diào)整局領(lǐng)導(dǎo)班子及各股室人員分工,制定20xx年度全局工作計(jì)劃,重點(diǎn)部署了今年的績(jī)效考核工作和年度重點(diǎn)工作,并與各股室簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)。4月份,順利召開(kāi)全縣食品藥品安全工作會(huì)議,對(duì)20xx年度全縣食品藥品安全協(xié)管站等工作先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰,并與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂《年度食品藥品安全管理責(zé)任書(shū)》,進(jìn)一步加強(qiáng)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品協(xié)管站建設(shè)和管理,確定落實(shí)了人員和經(jīng)費(fèi),為開(kāi)展好全縣的食品藥品安全工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
為不斷提高食藥監(jiān)管隊(duì)伍的綜合素質(zhì),我局始終把建設(shè)一支“政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)精良、作風(fēng)清正、紀(jì)律嚴(yán)明、行動(dòng)快捷”的高素質(zhì)隊(duì)伍作為開(kāi)展食品藥品安全監(jiān)管工作的前提。從抓學(xué)習(xí)、建制度、抓作風(fēng)、樹(shù)形象入手,全方位、多層次加強(qiáng)教育學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)。一是組織開(kāi)展全局食品藥品監(jiān)管業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。于三月份由分管副局長(zhǎng)主講,組織全局干部職工學(xué)習(xí)了《藥品管理法》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》、《食品安全法》、《食品安全法實(shí)施條例》、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管規(guī)范》等法律法規(guī)及食品藥品執(zhí)法業(yè)務(wù)知識(shí)。二是開(kāi)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品協(xié)管員培訓(xùn)。四月中旬對(duì)協(xié)管員培訓(xùn)工作培訓(xùn)時(shí)重點(diǎn)就行政執(zhí)法基礎(chǔ)知識(shí)、藥械監(jiān)管基礎(chǔ)知識(shí)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)管站工作資料規(guī)范化管理、餐飲業(yè)食堂監(jiān)督檢查等方面進(jìn)行講解。同時(shí)還對(duì)協(xié)管員進(jìn)行了嚴(yán)格考試,合格率達(dá)100%。并由鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品安全協(xié)管員對(duì)各食品藥品安全信息員進(jìn)行了相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。三是開(kāi)展行政執(zhí)法證換證工作,確保工作落實(shí)。積極與縣人民政府法制辦公室聯(lián)系,與其共同商討鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品協(xié)管員的行政執(zhí)法證換證事宜,對(duì)未取得執(zhí)法證的鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品協(xié)管員進(jìn)行執(zhí)法專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和考試,并配發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品協(xié)管執(zhí)法證,擁有部分食品藥品協(xié)管行政執(zhí)法權(quán),可以進(jìn)行委托執(zhí)法。目前我縣已有59名鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品協(xié)管員獲得行政執(zhí)法證,鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率達(dá)100%。
今年來(lái),我局重點(diǎn)加強(qiáng)了藥品、醫(yī)療器械、保健食品、化妝品和餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)的專(zhuān)項(xiàng)整治力度,將專(zhuān)項(xiàng)檢查和日常監(jiān)管相結(jié)合,突出重點(diǎn),標(biāo)本兼治,確保全縣人民群眾的飲食用藥安全。
(一)餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)方面。
一年來(lái),緊緊圍繞確保廣大人民群眾食品安全的工作目標(biāo),全力推進(jìn)了餐飲服務(wù)食品安全放心工程。全面鋪開(kāi)餐飲服務(wù)單位量化分級(jí)管理,創(chuàng)建示范店、示范街和誠(chéng)信體系建設(shè)等。根據(jù)市局和縣食安委的安排部署,開(kāi)展“元旦、春節(jié)”、“五一、中高考”、“國(guó)慶”、“中秋”、學(xué)校、幼兒園食堂等重大節(jié)日期間和重點(diǎn)單位、重點(diǎn)品種的專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。
1、開(kāi)展學(xué)校食堂專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。聯(lián)合縣教育局成立了兩個(gè)檢查小組,于3月和9月分別對(duì)全縣28個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)48所中小學(xué)及2所高中,3所職中,22所幼兒園食堂食品安全進(jìn)行了監(jiān)督檢查。共出動(dòng)執(zhí)法車(chē)輛56臺(tái)次,執(zhí)法人員285人次,下發(fā)責(zé)令整改書(shū)55份,查處違法行為1家,并按照有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行了處罰。并針對(duì)學(xué)校食堂的食品存放、儲(chǔ)藏及可能發(fā)生的食品安全隱患給予了科學(xué)指導(dǎo)。通過(guò)此次專(zhuān)項(xiàng)整治,大大的提高了我縣學(xué)校食堂餐飲從業(yè)人員對(duì)食品安全的意識(shí),有力保障了學(xué)校食堂及周邊餐飲的食品安全。12月按照市局和市教育局統(tǒng)一安排,再次組織執(zhí)法人員對(duì)全縣各中小學(xué)及各類(lèi)教育機(jī)構(gòu)食堂食品安全情況進(jìn)行督促檢查。
2、針特殊時(shí)期和重點(diǎn)部位,開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。重點(diǎn)突出對(duì)農(nóng)村、城鄉(xiāng)結(jié)合部、旅游景區(qū)和大型賓館、酒店等重點(diǎn)區(qū)域,對(duì)食用油、食品添加劑等與群眾生活密切相關(guān)的重點(diǎn)品種開(kāi)展了專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。對(duì)餐飲服務(wù)單位的衛(wèi)生條件、索證索票、食品違法添加劑、餐具消毒、從業(yè)人員健康體檢等方面存在的問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)檢查。此項(xiàng)整治行動(dòng)共出動(dòng)執(zhí)法車(chē)輛126次,執(zhí)法人員526人次,對(duì)監(jiān)管對(duì)象存在的各種安全隱患及時(shí)下達(dá)了整改意見(jiàn)書(shū)396份,進(jìn)一步規(guī)范餐飲店、食堂的食品經(jīng)營(yíng)環(huán)境和操作衛(wèi)生,消除食品安全隱患。
3、努力作好小餐飲業(yè)規(guī)范整改工作。為能快速穩(wěn)妥的推進(jìn)文明衛(wèi)生縣城創(chuàng)建工作,于5月下旬出動(dòng)食品監(jiān)督員65人次,對(duì)城內(nèi)所有小餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)單位門(mén)前灶情況進(jìn)行了一次全面的分類(lèi)登記摸底,統(tǒng)計(jì)縣城內(nèi)餐飲服務(wù)單位存在“門(mén)前灶”的共368家。并積極爭(zhēng)取縣委、縣政府的支持,研討整治方案,爭(zhēng)取專(zhuān)項(xiàng)資金,研究制定了《小餐飲整治工作實(shí)施方案和標(biāo)準(zhǔn)》,于十月中旬召開(kāi)全縣小餐飲整治部門(mén)協(xié)調(diào)會(huì)和動(dòng)員大會(huì)。共出動(dòng)執(zhí)法宣傳車(chē)20臺(tái),執(zhí)法人員110余人次,走街串巷,進(jìn)入每一家小餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)店,對(duì)整治工作進(jìn)行初期的宣傳和指導(dǎo),下發(fā)宣傳資料85份,下達(dá)責(zé)令整改意見(jiàn)書(shū)85份。11月掀起一場(chǎng)小餐飲整治高潮,到目前為止城區(qū)已經(jīng)整改合格的小餐飲店共186家,其中有71家符合整改獎(jiǎng)勵(lì)要求,已及時(shí)發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)資金,還有100多家正在整改中。通過(guò)整改工作的開(kāi)展,小餐飲店的操作間、就餐間面貌煥然一新,極大改變城區(qū)衛(wèi)生環(huán)境。
4、開(kāi)展餐飲服務(wù)單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校食堂的量化分級(jí)管理和示范創(chuàng)建。我局餐?;鶊?zhí)法工作人員對(duì)全縣477家餐飲店和74家食堂進(jìn)行監(jiān)督管理和整治,下達(dá)600多條《整改意見(jiàn)書(shū)》,并對(duì)194家餐飲單位進(jìn)行了復(fù)查和量化分級(jí)。全縣在477家餐飲店共評(píng)出a級(jí)單位7家,b級(jí)單位78家,c級(jí)單位244家,74家學(xué)校幼兒園食堂共評(píng)出a級(jí)單位8家,b級(jí)單位24,c級(jí)單位35家,新修建學(xué)校4家,整改待評(píng)3家。積極爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)省級(jí)餐飲服務(wù)示范街,成立示范創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,確立沿河路路段創(chuàng)建省級(jí)餐飲服務(wù)示范街,并組織餐飲服務(wù)監(jiān)管執(zhí)法人員進(jìn)店宣傳,積極爭(zhēng)創(chuàng)餐飲服務(wù)安全示范單位,加強(qiáng)創(chuàng)建整改工作指導(dǎo)。于11月中旬審查評(píng)定出水大酒店等12家餐飲店為餐飲安全示范店,一中食品等10家學(xué)校食堂為餐飲安全示范食堂。
5、做好重大活動(dòng)餐飲服務(wù)食品安全保障,依據(jù)《重大活動(dòng)餐飲服務(wù)食品安全保障規(guī)范》要求,嚴(yán)格把關(guān),規(guī)范操作,從原料到成品實(shí)施全程監(jiān)管,圓滿(mǎn)完成了三干會(huì)、省、市領(lǐng)導(dǎo)來(lái)芷調(diào)研、省委巡視組在芷巡視、高考等重大活動(dòng)的餐飲服務(wù)食品安全保障任務(wù),確保沒(méi)有發(fā)生任何食品安全事故。
6、開(kāi)展餐飲食品安全應(yīng)急演練。為保證能迅速、快捷集合,進(jìn)一步完善食品藥品安全應(yīng)急預(yù)案,確保第一時(shí)間趕到事故發(fā)生現(xiàn)場(chǎng),提高對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)控制、調(diào)查、采樣、處理、應(yīng)對(duì)等能力。組織開(kāi)展一次模擬群發(fā)性食品安全事故應(yīng)急演練。出動(dòng)執(zhí)法車(chē)3臺(tái),參加演練人員24人。通過(guò)應(yīng)急演練,提高了隊(duì)伍食品安全事故應(yīng)急處臵的能力。
(二)打“四非”強(qiáng)化保健食品安全監(jiān)管。
我局結(jié)合市局打擊保健食品“四非”工作精神,第一時(shí)間召開(kāi)全局會(huì)議,部署相關(guān)工作,制定了《打擊保健食品“四非”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)工作實(shí)施方案》,成立了打“四非”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確我縣打“四非”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)工作思路。在打擊保健食品“四非”行動(dòng)中,采取全面出擊重點(diǎn)突破的方針,分階段對(duì)我縣城鄉(xiāng)保健食品開(kāi)展整治工作。在七至八月,組織開(kāi)展從鄉(xiāng)鎮(zhèn)到城區(qū)拉網(wǎng)式的檢查、整頓和處理,對(duì)全縣城鄉(xiāng)保健食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)藥店進(jìn)行檢查和宣傳,下發(fā)《保健食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)備案驗(yàn)收申請(qǐng)表》、《保健食品經(jīng)營(yíng)審查申請(qǐng)》以及《保健食品經(jīng)營(yíng)自查表》,共出動(dòng)執(zhí)法人員280人次,檢查企業(yè)總數(shù)累計(jì)98個(gè),假冒保健食品文號(hào)的2種,沒(méi)收不合格保健食品7種,立案3起,結(jié)案2起。目前排查出可疑產(chǎn)品兩種:江西欣美健源生物科技有限公司生產(chǎn)的氨基酸高鈣和江西百禾藥業(yè)有限公司生產(chǎn)的中老年骨密高鈣片,外包裝上顯示的信息與國(guó)家數(shù)據(jù)庫(kù)的信息不符,目前正處于立案協(xié)查階段。
(三)藥品、醫(yī)療器械日常監(jiān)管方面。
1、嚴(yán)格藥品經(jīng)營(yíng)許可審批、認(rèn)真開(kāi)展gsp認(rèn)證工作。嚴(yán)格按照《藥品管理法》和《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》審批藥品經(jīng)營(yíng)許可。今年變更企業(yè)名稱(chēng)1家,變更質(zhì)量負(fù)責(zé)人3家,籌建1家,核發(fā)1家,換發(fā)1家。通過(guò)gsp認(rèn)證企業(yè)64家。并完成了對(duì)其余藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的gsp跟蹤檢查。幫助藥材公司中藥飲片廠通過(guò)了藥品gmp證書(shū)延期監(jiān)督檢查。
2、加強(qiáng)含麻黃堿類(lèi)復(fù)方制劑管理。為規(guī)范含麻黃堿類(lèi)復(fù)方制劑的經(jīng)營(yíng)、使用行為,作出了相關(guān)規(guī)定和要求,嚴(yán)防該類(lèi)藥品從藥用渠道流失,下發(fā)管理文件到各藥品經(jīng)營(yíng)、使用單位,各藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)每月底前將上月《含麻黃堿類(lèi)復(fù)方制劑實(shí)名銷(xiāo)售登記表》上報(bào)局業(yè)務(wù)股。
3、開(kāi)展違法經(jīng)營(yíng)終止妊娠藥品和特殊藥品專(zhuān)項(xiàng)檢查。組織開(kāi)展了違法經(jīng)營(yíng)終止妊娠藥品和特殊藥品專(zhuān)項(xiàng)檢查。共出動(dòng)執(zhí)法人員共200人次,共檢查藥品經(jīng)營(yíng)使用單位150家,檢查中沒(méi)有發(fā)現(xiàn)違法經(jīng)營(yíng)、使用終止妊娠藥品行為。查處未憑處方銷(xiāo)售黃體酮注射液案1起。檢查使用麻醉 藥品的醫(yī)療機(jī)構(gòu)12家,這些醫(yī)療機(jī)構(gòu)在麻醉 藥品管理上人員機(jī)構(gòu)基本完善,人員職責(zé)明確,有專(zhuān)人負(fù)責(zé)并建立了相關(guān)制度。但還存在驗(yàn)收登記沒(méi)有實(shí)行雙人簽字、未實(shí)行麻醉 藥品逐日統(tǒng)計(jì)工作、沒(méi)有安裝報(bào)警裝臵等問(wèn)題。
4、推進(jìn)藥品不良反應(yīng)、醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測(cè)工作。認(rèn)真督促轄區(qū)內(nèi)藥品醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)和使用單位主動(dòng)及時(shí)上報(bào)藥品不良反應(yīng)報(bào)告、醫(yī)療器械不良事件報(bào)告。全年共完成藥品不良反應(yīng)報(bào)告302份(其中嚴(yán)重報(bào)告37份,上報(bào)藥品不良反應(yīng)單位127家)、完成目標(biāo)基數(shù)的110%;醫(yī)療器械不良事件報(bào)告55份(其中嚴(yán)重報(bào)告47份),完成目標(biāo)基數(shù)的112%。每個(gè)月都對(duì)食品藥品協(xié)管站、藥品經(jīng)營(yíng)單位、醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品qq群發(fā)布藥品不良反應(yīng)信息通報(bào)。
(四)藥品、醫(yī)療器械專(zhuān)項(xiàng)稽查方面。
1、元旦、春節(jié)藥品醫(yī)療器械質(zhì)量檢查。共檢查藥品經(jīng)營(yíng)使用單位50家次,查處過(guò)期藥品醫(yī)療器械復(fù)方氨酚烷胺片等7個(gè)品種次,查處未憑處方銷(xiāo)售處方藥行為3起,下達(dá)責(zé)令改正書(shū)4份。
2、開(kāi)展“3·15”打假維權(quán)活動(dòng)。一是查處了一批過(guò)期藥品醫(yī)療器械,并將過(guò)去一年來(lái)沒(méi)收的假劣藥械(貨值0.5萬(wàn)元)移交縣工商局消費(fèi)者委員會(huì)集中銷(xiāo)毀;二是開(kāi)展藥品醫(yī)療器械法律法規(guī)知識(shí)宣傳,發(fā)放宣傳資料300余份。
3、開(kāi)展山銀花質(zhì)量檢查緊急行動(dòng)。由于“硫磺熏蒸山銀花”事件,我局迅速在全縣省范圍內(nèi)開(kāi)展山銀花質(zhì)量及含山銀花成分問(wèn)題產(chǎn)品檢查的緊急行動(dòng),對(duì)本轄區(qū)內(nèi)所有生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用山銀花企業(yè)和單位進(jìn)行了全面監(jiān)督檢查。共檢查50家單位,對(duì)縣中藥飲片廠生產(chǎn)的山銀花抽樣送檢(結(jié)果符合規(guī)定),對(duì)沒(méi)有合格證、不能提供合法票據(jù)的山銀花,懷疑使用硫磺熏蒸的山銀花,含非藥用部位明顯較多的山銀花(共3家單位,數(shù)量1.5公斤)依法進(jìn)行了查封扣押。
4、開(kāi)展多個(gè)藥品醫(yī)療器械專(zhuān)項(xiàng)檢查。為認(rèn)真履行藥品、醫(yī)療器械監(jiān)管職能,嚴(yán)厲打擊制售假劣藥品違法犯罪活動(dòng),進(jìn)一步整頓和規(guī)范藥品醫(yī)療器械市場(chǎng)秩序,確保廣大群眾用藥用械安全,根據(jù)市局有關(guān)部署安排,結(jié)合本縣實(shí)際,我局開(kāi)展了多個(gè)藥品醫(yī)療器械專(zhuān)項(xiàng)稽查行動(dòng),即:非藥品冒充藥品專(zhuān)項(xiàng)整治、中藥飲片質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)檢查、醫(yī)療器械(包括診斷試劑、定制式義齒產(chǎn)品檢查、高風(fēng)險(xiǎn)醫(yī)療器械)專(zhuān)項(xiàng)檢查、藥品經(jīng)營(yíng)“掛靠過(guò)票”違法活動(dòng)專(zhuān)項(xiàng)整治、藥品“兩打兩建”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)專(zhuān)項(xiàng)稽查。共檢查1家藥品批發(fā)企業(yè)、95家零售藥店、80家醫(yī)療機(jī)構(gòu),出動(dòng)車(chē)輛110臺(tái)次,出動(dòng)檢查人員380余人次。加上鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品協(xié)管員對(duì)鄉(xiāng)村藥品經(jīng)營(yíng)使用單位的監(jiān)督,檢查面達(dá)100%。查處仿冒藥品名稱(chēng)和包裝的非藥品“萬(wàn)通筋骨貼”、“六味地黃丸”等3個(gè)品種次。查出從非法渠道購(gòu)進(jìn)藥品單位2家,貨值0.3萬(wàn)元,查出摻雜變質(zhì)的中藥飲片山茱萸、柏子仁等12個(gè)品種次,查處過(guò)期藥品維c銀翹片、過(guò)期醫(yī)療器械血糖測(cè)試條等45個(gè)品種次,查處未憑處方銷(xiāo)售處方藥行為10起,采購(gòu)藥品未建立真實(shí)完整的采購(gòu)、驗(yàn)收記錄,銷(xiāo)售藥品未建立銷(xiāo)售記錄的行為7起,下達(dá)責(zé)令改正書(shū)18份。沒(méi)收假劣藥品醫(yī)療器械貨值0.5萬(wàn)元,立案25件,作出行政行政處罰決定25個(gè),罰沒(méi)款10.2萬(wàn)元。受理舉報(bào)投訴1起,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失0.1萬(wàn)元。
(五)深入開(kāi)展“兩打兩建”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。
局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視藥品“兩打兩建”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),并將此項(xiàng)工作列為下半年工作的藥品監(jiān)管工作重中之重。及時(shí)組織召開(kāi)了全縣藥品“兩打兩建”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)動(dòng)員部署大會(huì)。在行動(dòng)中突出了兩個(gè)工作重點(diǎn),一個(gè)是藥品生產(chǎn)和藥品批發(fā)企業(yè)作為重點(diǎn),另一個(gè)是把建立和完善制度機(jī)制作為重點(diǎn)。要求深入基層、深入企業(yè)、深入一線,進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的全面檢查,確保藥品“兩打兩建”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)扎實(shí)推進(jìn),取得實(shí)實(shí)在在的成效。共出動(dòng)執(zhí)法車(chē)輛30臺(tái)次,出動(dòng)執(zhí)法人員150人次,檢查藥品經(jīng)營(yíng)、使用單位120家。查處未憑處方銷(xiāo)售處方藥行為6起,未按說(shuō)明書(shū)要求貯存藥品行為2起,采購(gòu)藥品未建立真實(shí)完整的采購(gòu)、驗(yàn)收記錄,銷(xiāo)售藥品未建立銷(xiāo)售記錄的行為5起,下達(dá)責(zé)令改正書(shū)13份。查處縣藥材公司銷(xiāo)售劣藥柏子仁、姜半夏案,縣中藥飲片生產(chǎn)銷(xiāo)售劣藥秦艽案,縣國(guó)泰大藥房從不具備藥品經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的個(gè)人購(gòu)進(jìn)藥品案。以上兩案共計(jì)貨值0.4萬(wàn)元,罰沒(méi)款共計(jì)1.2萬(wàn)元。加強(qiáng)部門(mén)聯(lián)動(dòng),協(xié)助縣公安機(jī)關(guān)偵破非法銷(xiāo)售假藥刑事案件13起,收繳假藥復(fù)方甘草片3088瓶(標(biāo)示生產(chǎn)企業(yè):國(guó)藥集團(tuán)工業(yè)有限公司,生產(chǎn)批號(hào):20xx0525),取保候?qū)?3人。
食品藥品檢驗(yàn)所嚴(yán)格按照食品藥品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)操作規(guī)程開(kāi)展食品藥品檢驗(yàn)抽送工作。1——9月共接受了零售藥店、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、個(gè)體診所共45家單位藥品委托檢驗(yàn),共檢驗(yàn)藥品阿莫西林膠囊等260個(gè)批次,中藥材金銀花等4個(gè)品種不合格,不合格率2%,不合格項(xiàng)目為性狀。還分別對(duì)縣中醫(yī)院等8家單位進(jìn)行了監(jiān)督抽樣,共抽樣胃腸健膠囊等20個(gè)品種次,其中化學(xué)藥10批,中成藥5批,中藥飲片5批;其中生產(chǎn)企業(yè)4批,經(jīng)營(yíng)企業(yè)16批,目前已收到檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)10個(gè),其中中藥飲片柏子仁等3個(gè)品種不符合規(guī)定。抽送檢驗(yàn)餐飲食品20個(gè)批次、保健品10個(gè)批次、化妝品5個(gè)批次,其中有米粉抽樣結(jié)果中菌落總數(shù)和大腸桿菌存在超標(biāo),其他幾個(gè)品種都合格,保健食品和化妝品檢驗(yàn)報(bào)告還沒(méi)出來(lái)。
為預(yù)防食物中毒群體性 事件發(fā)生,規(guī)范餐飲、保健食品、化妝品、藥品安全管理,提高相關(guān)單位工作人員對(duì)食品、保健品、化妝品安全的認(rèn)識(shí),以及藥店從業(yè)人員藥品管理等知識(shí),確保廣大消費(fèi)者飲食用藥安全。于5月和8月份分別舉辦了對(duì)大中型餐飲服務(wù)單位及保健食品化妝品經(jīng)營(yíng)單位管理人員和藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)從藥人員的培訓(xùn)班。其中保健食品化妝品經(jīng)營(yíng)單位83人,餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)人95人,從藥人員203人次。
鄉(xiāng)(鎮(zhèn))食品藥品安全協(xié)管模式是由我局率先探索開(kāi)展起來(lái)的,歷年來(lái)成為全省,甚至是周邊各省市的學(xué)習(xí)模式。為進(jìn)一步加強(qiáng)管理,落實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品安全工作,今年4月份舉行了協(xié)管站人員培訓(xùn)班,對(duì)協(xié)管員進(jìn)行全面培訓(xùn),重點(diǎn)推進(jìn)對(duì)農(nóng)村集體聚餐活動(dòng)的監(jiān)督管理。我局于七月份組成三個(gè)督查小組分別對(duì)全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品安全工作進(jìn)行半年工作督查,對(duì)協(xié)管員日常監(jiān)管工作開(kāi)展情況作定期檢查和指導(dǎo),對(duì)存在的各種問(wèn)題及時(shí)提出意見(jiàn)和指導(dǎo)性的建議。在半年督查工作中,還成功地排除一次集體聚餐食物中毒隱患。12月2日至6日縣食安辦聯(lián)合我局通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)查看和資料查閱的方式對(duì)全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品安全工作進(jìn)行年終考核。考核中發(fā)現(xiàn)了協(xié)管站工作的新亮點(diǎn)和存在的一些問(wèn)題,鄉(xiāng)進(jìn)行了鄉(xiāng)代表、黨代黨對(duì)全鄉(xiāng)食品藥品安全開(kāi)展調(diào)研工作,同時(shí)確定鄉(xiāng)代表、黨代黨對(duì)村分片包干監(jiān)管,加大鄉(xiāng)政府對(duì)食品藥品安全監(jiān)管的力度。不足之處是鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品安全協(xié)管員都是由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)抽調(diào)兼職人員,近兩年中由于各鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部調(diào)動(dòng)較大,導(dǎo)致協(xié)管站人員極不穩(wěn)定,更換的協(xié)管員對(duì)食品藥品安全監(jiān)管業(yè)務(wù)不熟,很大一部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品安全工作開(kāi)展受到阻力,甚至出現(xiàn)斷層和脫節(jié)的情況。
始終把搞好宣傳工作作為擴(kuò)大社會(huì)影響的有效措施和塑造部門(mén)良好形象的有效途徑,多方位、多層次開(kāi)展宣傳工作,強(qiáng)化人人參與宣傳、人人報(bào)送信息的意識(shí)。在三月的“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”和五月的法制宣傳月及七月食品安全宣傳月中,組織人員到和平廣場(chǎng)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極開(kāi)展食品藥品安全知識(shí)宣傳活動(dòng)。廣泛深入地宣傳食品、藥品、醫(yī)療器械、保健品、化妝品安全法律、法規(guī)和科普常識(shí)。共出動(dòng)宣傳人員45人次、懸掛橫幅8條,設(shè)立宣傳咨詢(xún)臺(tái)4個(gè),散發(fā)各類(lèi)科普知識(shí)和法律法規(guī)宣傳資料2500余份,解答群眾提問(wèn)100余人次,電視臺(tái)專(zhuān)項(xiàng)報(bào)道4次,營(yíng)造了良好的食品藥品安全輿論氛圍。
局領(lǐng)導(dǎo)班子以身作則,帶頭學(xué)習(xí)知識(shí),鉆研業(yè)務(wù),精心謀劃布局工作,帶頭狠抓落實(shí),同時(shí)清正廉潔,儉樸簡(jiǎn)潔,局機(jī)關(guān)招待費(fèi)大幅下降,得到干部職工一致好評(píng)。干部職工個(gè)個(gè)遵守紀(jì)律,忠于職守,團(tuán)結(jié)協(xié)作,光明磊落,努力提高工作效率,不斷增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,勤奮工作,自覺(jué)做到“領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣”,認(rèn)認(rèn)真真做好本質(zhì)工作。全局上下形成了團(tuán)結(jié)和諧、積極工作、探索創(chuàng)新、干事創(chuàng)業(yè)的良好精神面貌。
村監(jiān)督主任工作總結(jié)篇十六
戒煙門(mén)診設(shè)于呼吸內(nèi)科門(mén)診,配備專(zhuān)業(yè)醫(yī)生、護(hù)士各1名承擔(dān)門(mén)診戒煙工作,其工作職責(zé)如下:
一、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)控?zé)熞?guī)章制度。
二、掌握戒煙知識(shí)與技巧,為煙草依賴(lài)者提供戒煙診療服務(wù)。
三、戒煙門(mén)診醫(yī)護(hù)人員要帶頭戒煙。
四、接診病人時(shí),做好吸煙史記錄。
五、向吸煙者及家屬或來(lái)訪者做好吸煙的危害與戒煙的益處宣傳工作。
六、積極參加醫(yī)院控?zé)熤R(shí)培訓(xùn),為全院人員和社區(qū)群眾上有關(guān)健康教育輔導(dǎo)課。
七、掌握吸煙人員戒煙情況,及時(shí)反饋控?zé)熞庖?jiàn)、建議,推廣戒煙成功經(jīng)驗(yàn)。
村監(jiān)督主任工作總結(jié)篇十七
20xx年,在所領(lǐng)導(dǎo)和科長(zhǎng)的指導(dǎo)幫助下,在同志們的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,我順利完成了今年的工作任務(wù),在工作、學(xué)習(xí)和思想方面都有了很大的進(jìn)步和提高,取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)將本年度的思想、工作情況總結(jié)如下。
作為一名衛(wèi)生監(jiān)督員,我樹(shù)立了正確的職業(yè)觀念,端正職業(yè)態(tài)度,遵守職業(yè)紀(jì)律,強(qiáng)化職業(yè)作風(fēng),嚴(yán)守職業(yè)道德,做到愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾。認(rèn)真履行崗位職責(zé),按《國(guó)家公務(wù)員行為規(guī)范》、《衛(wèi)生監(jiān)督員十不準(zhǔn)》等嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)遵守“四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求”,做到依法行政,文明執(zhí)法。自覺(jué)踐行“三個(gè)代表”重要思想。
認(rèn)真學(xué)習(xí)了《行政許可法》、《行政處罰法》、《關(guān)于衛(wèi)生監(jiān)督體系建設(shè)的若干規(guī)定》、《信訪條例》、《國(guó)家公務(wù)員法》等,提高了政治敏銳性和政治鑒別力,增強(qiáng)了自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。通過(guò)自學(xué)《衛(wèi)生法規(guī)與監(jiān)督學(xué)》,掌握了基本衛(wèi)生監(jiān)督知識(shí)、有關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)知識(shí)及衛(wèi)生監(jiān)督綜合執(zhí)法知識(shí),掌握了常用衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法文書(shū)的寫(xiě)作規(guī)范。通過(guò)配合其他科室以及其他部門(mén)完成工作任務(wù),進(jìn)一步增強(qiáng)了溝通協(xié)調(diào)能力,通過(guò)日常工作的鍛煉和應(yīng)用,工作能力和執(zhí)法水平有了進(jìn)一步提高。
嚴(yán)格遵守所內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),團(tuán)結(jié)同志,勤奮工作,任勞任怨,不計(jì)較個(gè)人得失,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。嚴(yán)格遵守時(shí)間制度,不遲到、早退,不串崗、溜崗,不無(wú)故請(qǐng)假;節(jié)假日加班、值班無(wú)怨言。端正工作態(tài)度,工作中無(wú)臉難看事難辦,頂著不辦、拖著不辦現(xiàn)象。有較強(qiáng)的時(shí)間觀念、效率觀念。
服從領(lǐng)導(dǎo)分工安排,工作積極主動(dòng),認(rèn)真參與完成了醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)督的經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)督工作。參與完成預(yù)防性衛(wèi)生監(jiān)督的現(xiàn)場(chǎng)檢查工作69戶(hù)次;完成上級(jí)安排的各項(xiàng)抽檢任務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)和采樣任務(wù),處理各種醫(yī)療衛(wèi)生投訴25戶(hù)次,對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的各類(lèi)違法行為給予相應(yīng)的行政處罰。
保持廉潔自律的優(yōu)良作風(fēng),筑牢思想道德防線,自覺(jué)保持良好的職業(yè)道德,樹(shù)立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,做到自警、自省、自勵(lì);樹(shù)立正確的權(quán)力觀,為人民掌好權(quán)、用好權(quán),做好人民公仆。自覺(jué)接受監(jiān)督,堅(jiān)持按“公務(wù)員八條禁令”和“衛(wèi)生執(zhí)法人員十不準(zhǔn)”嚴(yán)格要求自己,執(zhí)法中堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的原則,不營(yíng)私舞弊,不弄虛作假;工作中無(wú)吃拿卡要現(xiàn)象,更無(wú)收受紅包、禮金、禮品的情況發(fā)生,無(wú)公款吃喝、消費(fèi)的現(xiàn)象。
存在的不足主要是學(xué)習(xí)不夠。衛(wèi)生監(jiān)督隊(duì)伍,工作艱巨,任重道遠(yuǎn)。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能勝任衛(wèi)生監(jiān)督工作,只有不斷提高政治素養(yǎng),才能成為合格的國(guó)家公務(wù)員。為適應(yīng)新時(shí)期的工作要求,我將堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,使自己的理論水平、思想覺(jué)悟和工作能力不斷提高和進(jìn)步;工作中還須進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、依法行政意識(shí),慎重對(duì)待每項(xiàng)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律、法規(guī)幾相關(guān)法律知識(shí),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,強(qiáng)化終身學(xué)習(xí)的意識(shí),克服和改進(jìn)不足,為衛(wèi)生監(jiān)督事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
村監(jiān)督主任工作總結(jié)篇十八
20xx年5月10日,公司組織了對(duì)#2爐大修,至5月19日晚19:50分點(diǎn)火烘爐,標(biāo)志著此次大修圓滿(mǎn)完成。此次大修公司全體非常重視,在整個(gè)檢修過(guò)程中,生技部堅(jiān)持“安全第一”的原則,強(qiáng)化檢修期間的安全管理工作,提升安全管理水平和全員的安全意識(shí),在檢修現(xiàn)場(chǎng)各通道和醒目處張貼了警示牌和掛好了大修安全宣傳橫幅,努力營(yíng)造出良好的安全檢修氛圍。在檢修期間,各部門(mén)都能較好落實(shí)各項(xiàng)安全管理措施,規(guī)范了檢修現(xiàn)場(chǎng)的安全作業(yè),有效地保證了檢修任務(wù)的安全順利完成。在檢修期間,生技部除了確保及時(shí)高效的完成辦理各類(lèi)工作票、制定并監(jiān)督執(zhí)行安全檢修方案外,同時(shí)還加強(qiáng)了現(xiàn)場(chǎng)的安全檢查力度和重點(diǎn)項(xiàng)目的作業(yè)監(jiān)護(hù),監(jiān)督各檢修單位嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全管理制度和檢修規(guī)定要求進(jìn)行檢修作業(yè)?,F(xiàn)就檢修期間的安全工作總結(jié)如下:
1、成立組織機(jī)構(gòu),逐級(jí)落實(shí)責(zé)任
在檢修前,公司成立了大修安全監(jiān)督組織機(jī)構(gòu),同時(shí)要求各單位把檢修項(xiàng)目的安全責(zé)任落實(shí)到位,在檢修項(xiàng)目上要明確主要負(fù)責(zé)人、安全負(fù)責(zé)人、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)人,將安全責(zé)任逐級(jí)落實(shí)。各級(jí)管理人員根據(jù)檢修項(xiàng)目的具體情況嚴(yán)格制定了詳細(xì)具體的安全措施,為后來(lái)的安全檢修作業(yè)奠定的基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)安全教育培訓(xùn),提高施工作業(yè)人員安全素質(zhì)隨著大檢修工作全面展開(kāi),外來(lái)施工人員大量進(jìn)廠,由于外來(lái)施工人員情況復(fù)雜,安全意識(shí)淡薄,缺乏安全觀念,為保證檢修期間的作業(yè)安全,防止安全事故發(fā)生,做好入廠施工人員安全教育培訓(xùn)工作尤為重要。生技部因地制宜,采取了靈活的教育培訓(xùn),在教育過(guò)程中,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了《大修指導(dǎo)手冊(cè)》的內(nèi)容,并對(duì)動(dòng)火作業(yè)、受限空間作業(yè)、大件吊裝作業(yè)等高危作業(yè)的注意事項(xiàng)進(jìn)行了重點(diǎn)講解。此次大檢修中有多家外來(lái)施工單位參加了大修,對(duì)100多人次人進(jìn)行了安全教育培訓(xùn)。通過(guò)入廠安全培訓(xùn),提高了外來(lái)人員的安全意識(shí)。由于培訓(xùn)工作始終堅(jiān)持以服務(wù)檢修為目的,得到了施工單位的積極支持和配合,安全教育培訓(xùn)收到了很好的效果。
1、加強(qiáng)檢修現(xiàn)場(chǎng)的安全監(jiān)管力度
檢修期間生技部全體克服人員少、現(xiàn)場(chǎng)檢修人員多、工作點(diǎn)多、任務(wù)重的困難,重點(diǎn)檢查施工中危險(xiǎn)作業(yè)安全防護(hù)措施的落實(shí)情況;檢查施工現(xiàn)場(chǎng)各施工單位安全制度的執(zhí)行情況;檢查現(xiàn)場(chǎng)施工作業(yè)人員勞動(dòng)保護(hù)用品配戴情況。要求每位檢修人員在保質(zhì)量、搶進(jìn)度的同時(shí)要把安全放在首位。各專(zhuān)工每天在現(xiàn)場(chǎng)配合檢修作業(yè),同時(shí)監(jiān)督檢查檢修現(xiàn)場(chǎng)的安全狀況,隨時(shí)掌握檢修施工作業(yè)中的安全動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除檢修作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)事故隱患,糾正檢修現(xiàn)場(chǎng)的違章作業(yè),防止安全事故的發(fā)生。
2、突出重點(diǎn),加強(qiáng)高危作業(yè)的監(jiān)護(hù)工作
在眾多檢修項(xiàng)目中,過(guò)熱器吊出及吊裝就位、腳手架搭設(shè)拆除等重點(diǎn)項(xiàng)目的安全作業(yè)尤為重要,存在著檢修難度大,危險(xiǎn)因素多的特點(diǎn),生技部人員對(duì)以上幾個(gè)重點(diǎn)檢修項(xiàng)目高危作業(yè)進(jìn)行了重點(diǎn)監(jiān)護(hù),保證了重點(diǎn)檢修項(xiàng)目安全進(jìn)行。
在本次大修期間,主要暴露的問(wèn)題有:
1.有部分檢修員工安全意識(shí)淡薄,對(duì)檢修中安全工作不夠重視,在重點(diǎn)檢修項(xiàng)目和高空作業(yè)上沒(méi)有主動(dòng)使用個(gè)人安全防護(hù)用具,而是被動(dòng)的采取了安全防護(hù)措施。
2.習(xí)慣性違章在檢修工作中時(shí)有發(fā)生,需要及時(shí)提醒或制止才會(huì)停止違章行為。安全意識(shí)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
以上存在的安全問(wèn)題在下一步安全管理工作中還需要改進(jìn),特別是在檢修期間,要加強(qiáng)各個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)的安全管理和監(jiān)控,必須時(shí)刻將安全放在首位,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管,各部門(mén)也要提高安全意識(shí),落實(shí)安全責(zé)任,把安全防范措施落實(shí)到位,杜絕違章,同時(shí)加強(qiáng)作業(yè)過(guò)程的銜接和合作,絕不能馬虎行事,否則,任何一件小事都是一個(gè)不安定的因素,都有可能會(huì)釀成一場(chǎng)事故災(zāi)難。
此次大修的安全圓滿(mǎn)完成,是從公司領(lǐng)導(dǎo)到全體參與大修人員共同努力的結(jié)果。也為以后保證人身安全、設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行的安全管理工作積累了經(jīng)驗(yàn),今后將繼續(xù)深挖潛力,勇于探索,查找缺陷,嚴(yán)格管理,爭(zhēng)取在今后的安全管理工作中更上一個(gè)臺(tái)階。
村監(jiān)督主任工作總結(jié)篇十九
在地委、行署、督導(dǎo)組和衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹落實(shí)黨的十八屆四中全會(huì)、地委擴(kuò)大會(huì)議精神,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員在推動(dòng)發(fā)展、凝聚人心、促進(jìn)地區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督事業(yè)和諧發(fā)展的先鋒模范帶頭作用。緊緊圍繞衛(wèi)生監(jiān)督中心工作,以“公正廉潔、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、和諧健康”的監(jiān)督隊(duì)伍建設(shè)要求,結(jié)合開(kāi)展的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),突出食品衛(wèi)生安全協(xié)調(diào)、防控重大傳染病、飲用水衛(wèi)生、預(yù)防食物中毒和職業(yè)衛(wèi)生危害等工作重點(diǎn),將教育實(shí)踐活動(dòng)的成效轉(zhuǎn)化到平時(shí)的具體工作中去,堅(jiān)持“為人民服務(wù),在服務(wù)中監(jiān)督”的執(zhí)法理念,經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)督與專(zhuān)項(xiàng)整治相結(jié)合,不斷加大衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度,大力開(kāi)展以公共衛(wèi)生、傳染病監(jiān)督管理、醫(yī)療市場(chǎng)整頓工作為重點(diǎn)的衛(wèi)生監(jiān)督工作。在鞏固教育實(shí)踐活動(dòng)成果,促進(jìn)社會(huì)和諧、服務(wù)人民群眾、加強(qiáng)基層組織、維護(hù)邊疆穩(wěn)定的實(shí)踐中建功立業(yè),為服務(wù)于地區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督事業(yè)改革與發(fā)展提供強(qiáng)有力的組織保證。通過(guò)干部職工的共同努力,本月度圓滿(mǎn)順利完成了各項(xiàng)活動(dòng)和任務(wù)。現(xiàn)將一月來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)黨建工作,夯實(shí)衛(wèi)生監(jiān)督基礎(chǔ)
地區(qū)衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所黨支部始終把黨建工作擺在突出位置,結(jié)合開(kāi)展的教育實(shí)踐活動(dòng)要求,在地委、行署、地直機(jī)關(guān)工委和地區(qū)衛(wèi)生局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,按照地區(qū)衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所實(shí)際,專(zhuān)門(mén)組織召開(kāi)會(huì)議,研究制定了黨建工作要點(diǎn),確定了創(chuàng)建“五個(gè)好”黨支部、“學(xué)習(xí)型”黨組織以及干部理論學(xué)習(xí)、教育培訓(xùn)等實(shí)施方案,完善效能建設(shè)、黨群共建、志愿服務(wù)等黨建工作制度,全面部署了黨的建設(shè)各項(xiàng)重點(diǎn)工作。并將黨建工作與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同落實(shí),把黨的建設(shè)同貫徹上級(jí)重大決策和會(huì)議精神、深入開(kāi)展群眾教育實(shí)踐活動(dòng),“送醫(yī)送藥送溫暖”主題教育、民族團(tuán)結(jié)教育黨風(fēng)廉政等活動(dòng)結(jié)合起來(lái),以服務(wù)地區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)為主線,以黨建目標(biāo)管理責(zé)任制工作為載體,以提高黨員干部政治思想素質(zhì)為根本,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用,進(jìn)一步加強(qiáng)了地區(qū)衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所黨支部的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化了全體黨員干部的黨性修養(yǎng),努力建設(shè)政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良的地區(qū)衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所高素質(zhì)黨員干部隊(duì)伍,有利地促進(jìn)了全月各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。
(一)落實(shí)工作責(zé)任目標(biāo),保障各項(xiàng)活動(dòng)的順利完成
領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視黨建工作,把黨建工作納入重要議事日程,召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議進(jìn)行了安排部署,結(jié)合開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),明確了全月黨建工作的目標(biāo)和任務(wù)。進(jìn)一步完善了黨建工作目標(biāo)責(zé)任制,黨支部與科室、黨員層層簽訂了目標(biāo)責(zé)任書(shū),加大督查力度,狠抓目標(biāo)落實(shí),構(gòu)建起了以黨建促業(yè)務(wù)工作開(kāi)展的良好運(yùn)行機(jī)制。保證了各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。
(二)夯實(shí)基礎(chǔ),切實(shí)加強(qiáng)班子建設(shè)和黨員管理
黨支部嚴(yán)格按照“五個(gè)好”黨支部標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展黨建工作。對(duì)黨員實(shí)行目標(biāo)管理,半月初評(píng),月終總評(píng),民主評(píng)議黨員;過(guò)好組織生活,每月1次組織生活會(huì),每月一次民主評(píng)議黨員會(huì)和民主生活會(huì);按期、按比例收繳黨費(fèi),做到了公開(kāi)透明;堅(jiān)持黨務(wù)公開(kāi),規(guī)范了公開(kāi)內(nèi)容,本月度對(duì)黨員承諾事項(xiàng)、代表選舉和評(píng)先評(píng)優(yōu)情況進(jìn)行了公開(kāi),保障了黨員干部的參與權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
(三)完善群眾組織建設(shè),工婦青工作增活力
在所黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,工青婦組織圍繞監(jiān)督所黨支部工作目標(biāo),及時(shí)把黨支部的意圖貫徹到工青婦工作中。今月,工會(huì)組織職工開(kāi)展了豐富的文體活動(dòng)如:迎春趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、春季、秋季徒步、關(guān)愛(ài)半邊天、健康三八節(jié)等活動(dòng);慰問(wèn)老黨員、貧困黨員及慰問(wèn)“三民”工作組,發(fā)揮了群眾組織作用,加強(qiáng)了監(jiān)督所凝聚力,推進(jìn)工會(huì)的建設(shè),營(yíng)造了監(jiān)督所和諧的工作氛圍。
二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)
地區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所黨支部狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí),結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),嚴(yán)格執(zhí)行中央八條、自治區(qū)十條、地區(qū)十二條規(guī)定,深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政教育月和行風(fēng)整頓月活動(dòng)。在黨員干部中深入開(kāi)展反腐倡廉工作,是形成廉潔行政、恪盡職守工作作風(fēng)的有效舉措。根據(jù)深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制及季度考核反饋整改落實(shí)情況的要求,黨支部高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”,堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),“一把手”負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)的原則。
一是明確任務(wù),落實(shí)責(zé)任。月初制定下發(fā)了黨風(fēng)廉政建設(shè)實(shí)施方案等相關(guān)文件,明確規(guī)定了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的指導(dǎo)思想、責(zé)任內(nèi)容、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、責(zé)任考核、責(zé)任追究、監(jiān)督檢查和組織領(lǐng)導(dǎo)等多項(xiàng)內(nèi)容。
二是簽訂責(zé)任書(shū),落實(shí)工作任務(wù)。從黨風(fēng)廉政建設(shè)教育、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)制度、違法違紀(jì)情況查處三個(gè)方面規(guī)定了責(zé)任目標(biāo)內(nèi)容。使黨風(fēng)廉政建設(shè)的`任務(wù)和責(zé)任落實(shí)到了每個(gè)科室和各個(gè)環(huán)節(jié)。
三是認(rèn)真貫徹落實(shí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部特別是主要領(lǐng)導(dǎo)干部行使權(quán)力的管理和監(jiān)督,按照地區(qū)紀(jì)檢委《關(guān)于學(xué)習(xí)貫徹〈中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則〉的通知,衛(wèi)生監(jiān)督所財(cái)務(wù)由副職分管,所長(zhǎng)負(fù)責(zé)監(jiān)督,并確定修改完善了財(cái)務(wù)日常支出管理的程序和要求。
四是認(rèn)真落實(shí)了“五重一大”的經(jīng)常性報(bào)告制度,從制度上保證領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)。初步形成了從源頭治理腐敗的制度體系。
五是嚴(yán)格落實(shí)廉政規(guī)定,落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)干部配偶、子女及身邊工作人員從業(yè)的有關(guān)規(guī)定,落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)干部在住房、公務(wù)用車(chē)及通訊工具等方面的有關(guān)規(guī)定。通過(guò)完善領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)制度,強(qiáng)化了班子內(nèi)部的相互監(jiān)督作用,凡涉及重大決策,重大事項(xiàng)安排和大額度資金的使用,都能通過(guò)集體討論決定。所領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真按照加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)要求的各項(xiàng)規(guī)定,抓好落實(shí)工作,并嚴(yán)格地從自身做起。
三、加強(qiáng)制度建設(shè),推進(jìn)依法行政
根據(jù)監(jiān)督所的實(shí)際,制定的行政執(zhí)法工作目標(biāo),認(rèn)真抓好責(zé)任制落實(shí)。在以往出臺(tái)的制度基礎(chǔ)上,根據(jù)教育實(shí)踐活動(dòng)的要求,修訂和制定了《地區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所重大決策前的法律咨詢(xún)制度》、《衛(wèi)生監(jiān)督廉潔自律制度》等相關(guān)制度。堅(jiān)持把“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、廉潔”作為領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的總要求,落實(shí)集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工負(fù)責(zé)制。
堅(jiān)持推行黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)、執(zhí)法公示制度。地區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所根據(jù)工作實(shí)際,加強(qiáng)黨務(wù)政務(wù)事務(wù)公開(kāi)工作力度,規(guī)范黨務(wù)政務(wù)事務(wù)公開(kāi)內(nèi)容和程序,凡是依照國(guó)家法律、法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定,除涉密事項(xiàng)外,主動(dòng)公開(kāi)。繼續(xù)利用哈密黨務(wù)公開(kāi)網(wǎng)頁(yè)、哈密地區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)站的平臺(tái),全面推行監(jiān)督所黨務(wù)、政務(wù)、業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)信息的公開(kāi),并接受廣大人民群眾的監(jiān)督。
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