總結(jié)不僅能夠發(fā)現(xiàn)問題,還能發(fā)現(xiàn)事物發(fā)展的規(guī)律和不足,為下一步的工作做好準(zhǔn)備。在寫總結(jié)時,可以先梳理好要點(diǎn),然后逐條進(jìn)行分析和總結(jié),確保全面、客觀。這些總結(jié)范文從不同角度和不同層面出發(fā),全面展示了總結(jié)的重要性和方法。
醫(yī)院第四季度工作總結(jié)篇一
20xx年下半年,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的大力支持下,我們公務(wù)員管理科,深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,以“三新”主題教育活動為契機(jī),積極投身于局黨組開展的“服務(wù)拓展年”活動中,增強(qiáng)服務(wù)意識,創(chuàng)新服務(wù)理念。對照職能職責(zé),主要做了以下幾方面工作,有不正確之處,請批評指正。
1.對全縣公務(wù)員培訓(xùn)工作進(jìn)行全面安排,下半年將逐步安排進(jìn)行專門培訓(xùn)工作。
2.完成了給縣合療辦招聘駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)辦員的簡章起草及報名工作,由于報名人員過少,此項(xiàng)工作暫時中止。
3.對20xx年事業(yè)單位招聘的108名同志完成了公示、報到、分配工作,至5月20日已全部分配完畢。
4.完成了縣教育、衛(wèi)生系統(tǒng)事業(yè)單位聘用合同書的發(fā)放工作。
5.至5月底,對4名政府工作部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)已任命領(lǐng)導(dǎo)后,不具備公務(wù)員身份的干部進(jìn)行公務(wù)員登記、過渡工作,確定了公務(wù)員身份。
6.到3月底,完成了縣政府工作部門和直屬事業(yè)共27個單位公務(wù)員年度考核工作,1128名公務(wù)員參加考核,共評選出優(yōu)秀等次123名。同時完成了事業(yè)單位工作人員考核工作。
7.完成了20xx年度公務(wù)員、事業(yè)單位工作人員年報統(tǒng)計(jì)工作。今年的統(tǒng)計(jì)工作由過去的人工統(tǒng)計(jì)改為計(jì)算機(jī)統(tǒng)計(jì),從而做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,節(jié)省了人力、財力、物力,并按時上報市局。20xx年報工作被市人事局評為先進(jìn)單位。
8.完成了企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部兩個季度的補(bǔ)助金發(fā)放工作,共發(fā)放資金16萬余元。同時,認(rèn)真做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部、復(fù)員干部、對越作戰(zhàn)退役安置人員穩(wěn)定工作,先后5次協(xié)調(diào)各企業(yè)主管局做好穩(wěn)定工作,上半年,沒有出現(xiàn)赴京、赴省、市上訪人員。同時,對上訪人何建維要求解養(yǎng)老問題提出初步解決意見。
9.按時完成41名同志人事任免、人員材料上報及發(fā)文工作。
10.對5702廠小學(xué)移交地方補(bǔ)充協(xié)議進(jìn)行討論修改,對人員重新進(jìn)行確認(rèn)。目前此項(xiàng)工作正在進(jìn)行中。
11.在對政府各單位一般干部目標(biāo)責(zé)任制考核發(fā)放獎金中,完成了人員身份確認(rèn)工作。
12.按時參加并完成了局上安排的其它各項(xiàng)工作。如三夏四禁止、道路衛(wèi)生清掃等工作。
1.繼續(xù)做好公務(wù)員日常管理工作,重點(diǎn)抓好晉升副主任科員工作,力爭年底前完成。
2.做好事業(yè)單位工作人員管理工作,抓好武功縣事業(yè)單位崗位聘用工作。
3.抓好公務(wù)員培訓(xùn)工作,按期完成培訓(xùn)任務(wù)。
4.完成縣局及市局安排的其它各項(xiàng)工作。
醫(yī)院第四季度工作總結(jié)篇二
入司半年多來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下、全體同事的幫助下,我迅速適應(yīng)工作崗位,全身心的投入到工作中,恪盡職守?,F(xiàn)將第四季度的工作情況作以下匯報:
1.負(fù)責(zé)接聽轉(zhuǎn)接電話;平均每月1100次.
2.接待來訪人員平均每天15人;。
3.負(fù)責(zé)傳真文件的收發(fā)每月平均30次;。
4.電話機(jī)與時鐘管理:。
5.每月更新內(nèi)部聯(lián)系電話卡.
6.公司飲用桶裝水(彩田)共2413桶,及招待客人用瓶裝水(益力)455箱.
7.放行條整理錄入.
8.車輛檔案管理.公司目前客車共有15輛,貨車3輛.總計(jì)18輛.
9.統(tǒng)計(jì)每月外請車輛費(fèi)用及報銷司機(jī)出車費(fèi)用.
10.統(tǒng)計(jì)司機(jī)每天加班工時;每次出車登記,及登記車輛維修記錄.
11.每月集團(tuán)短號辦理資料登記.
12.其他工作等。
盡管前臺工作沒有象公司業(yè)務(wù)、營銷、財務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接,但公司既然設(shè)了這個崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。我認(rèn)為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力;文員工作的特點(diǎn)是事無大小、瑣碎繁雜。
1.工作上,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好本質(zhì)工作;。
2.思想上,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,做事不計(jì)得失、不挑輕重;。
4.生活上,我堅(jiān)持謙虛、樸實(shí)的作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、以誠待人,正確處理好與同事的關(guān)系。
醫(yī)院第四季度工作總結(jié)篇三
為進(jìn)一步規(guī)范我區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查行為,按照我區(qū)隨機(jī)抽查工作要求,現(xiàn)將20xx年第四季度工作開展情況總結(jié)如下:
以持有安全生產(chǎn)行政執(zhí)法證的執(zhí)法監(jiān)察工作人員作為隨機(jī)抽查的`主體,結(jié)合年度執(zhí)法計(jì)劃開展隨機(jī)抽查工作,建立了執(zhí)法人員名錄庫,目前持行政執(zhí)法證件的執(zhí)法檢查人員9名。
以安全生產(chǎn)監(jiān)管的危險化學(xué)品生產(chǎn)使用經(jīng)營單位、煙花爆竹企業(yè)以及我區(qū)規(guī)模以上工貿(mào)企業(yè)等為主體,建立隨機(jī)抽查對象名錄庫,確定抽查對象83家。
依照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)地方標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,在認(rèn)真梳理我局監(jiān)管職責(zé)基礎(chǔ)上,逐項(xiàng)明確執(zhí)法主體、依據(jù)、抽查主體、抽查內(nèi)容、抽查方式等,編制隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單7項(xiàng),包括安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)監(jiān)督管理、安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理、煙花爆竹安全生產(chǎn)監(jiān)督管理、金屬冶煉等工貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理、非煤礦山安全生產(chǎn)監(jiān)督管理、危險化學(xué)品安全生產(chǎn)監(jiān)督管理、安全生產(chǎn)應(yīng)急管理。同時,我局結(jié)合20xx年度工作重點(diǎn)和監(jiān)管執(zhí)法發(fā)現(xiàn)的突出問題,及時更新隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單。
從“兩庫”中隨機(jī)確定待查對象和執(zhí)法人員,實(shí)行“雙隨機(jī)”抽查,做到“雙隨機(jī)”抽查至少應(yīng)由2名持有安全生產(chǎn)執(zhí)法證件人員組成,年度安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法計(jì)劃中采用“雙隨機(jī)”抽查的比例一般不低于30%并逐年提高,抽查頻次每個月1至2次。
按照“雙隨機(jī)一公開”工作要求,我局建立的隨機(jī)抽查對象名錄庫中,已涵蓋危險化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)1家,危險化學(xué)品使用、經(jīng)營單位17家、煙花爆竹企業(yè)2家以及工貿(mào)企業(yè)63家,已實(shí)現(xiàn)“雙隨機(jī)一公開”全覆蓋。
我局嚴(yán)格按照20xx年監(jiān)管執(zhí)法工作計(jì)劃,定期開展安全生產(chǎn)監(jiān)察執(zhí)法,對發(fā)現(xiàn)的事故隱患及時下達(dá)《現(xiàn)場檢查記錄》、《責(zé)令限期整改指令書》、《現(xiàn)場處理措施決定書》,督促企業(yè)認(rèn)真整改。截至目前,共檢查企業(yè)共抽查企業(yè)201家,下達(dá)各類執(zhí)法文書425份,發(fā)現(xiàn)并消除各類安全隱患1127處,立案處罰8起,累計(jì)罰款12.5萬。
通過執(zhí)法檢查督促企業(yè)進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,推進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和風(fēng)險分級管控和隱患排查治理雙重預(yù)防體系建設(shè),整改各類安全隱患,完善安全管理措施,有效促進(jìn)了企業(yè)的安全發(fā)展,有力保障了全區(qū)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定。
醫(yī)院第四季度工作總結(jié)篇四
在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院感染管理委員會的指導(dǎo)和支持下,院感辦根據(jù)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,《消毒技術(shù)規(guī)范》等有關(guān)規(guī)定規(guī)范,制定了相應(yīng)的醫(yī)院感染管理工作計(jì)劃,并積極開展各項(xiàng)工作,使我院院內(nèi)感染發(fā)生率控制在最低的范圍內(nèi)?,F(xiàn)將第一季度主要工作總結(jié)如下:
一、完善管理體系,發(fā)揮體系作用。
1、為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作,明確職責(zé),落實(shí)任務(wù),今年1月重新建立了“醫(yī)院感染管理委員會”和“臨床科室感染監(jiān)控小組”。
2、1月份在院領(lǐng)導(dǎo)的倡議和支持下,以及按照《二級甲等醫(yī)院評審》工作的要求,醫(yī)院感染管理工作加入了我院每月一次的全院醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量督查工作中,并進(jìn)一步制定和完善了醫(yī)院感染管理考核標(biāo)準(zhǔn)。
二、醫(yī)院環(huán)境監(jiān)測方面。
院感辦定期對醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生、消毒、滅菌效果等進(jìn)行監(jiān)督、監(jiān)測和匯總,及時分析監(jiān)測結(jié)果,發(fā)現(xiàn)存在的危險因素,并尋找有效的預(yù)防和控制辦法,減少與控制醫(yī)院感染的發(fā)生,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。
截至目前為止,已對我院注射室、治療室、換藥室、供應(yīng)室空氣,物體表面,醫(yī)護(hù)人員手部等抽檢了54次,采檢樣品平均值達(dá)到了91%以上,在今后加大對各科室消毒操作規(guī)程的監(jiān)督,為采檢樣品平均值達(dá)到100%而努力。
三、菌物品的管理。
為了提高醫(yī)療質(zhì)量和防護(hù)措施,從而加大了對無菌物品,一次性物品和各種消毒產(chǎn)品的采購、管理和使用;嚴(yán)格檢查產(chǎn)品三證、質(zhì)量和有效期;定期不定期下科室檢查指導(dǎo)工作人員日常工作中使用一次性物品、無菌物品、消毒產(chǎn)品的情況。
四、消毒管理。
2015年第一季度院內(nèi)感染率監(jiān)測情況如下:1-3月份共收治住院病人949人,發(fā)生5例醫(yī)院感染病例,第一季度醫(yī)院感染率為%。
2015年第一季度院內(nèi)感染漏報率的監(jiān)測情況:漏報率為0。
六、醫(yī)療廢物的管理。
按照縣環(huán)保局,縣監(jiān)督所的相關(guān)要求和《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》的標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格管理我院醫(yī)療廢物的產(chǎn)生、暫存、運(yùn)送、處置、消毒、登記和相互交接等重點(diǎn)環(huán)節(jié)。定期不定期下科室監(jiān)督檢查有關(guān)醫(yī)療廢物的各項(xiàng)工作情況,指導(dǎo)工作人員正確分類、回收、運(yùn)送、登記和處置;并在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下為他們配備了相應(yīng)的防護(hù)用品,運(yùn)送工具等。按照環(huán)保局的要求每月和每季度對全院醫(yī)療廢物的產(chǎn)生量和處置量進(jìn)行歸納總結(jié),并按時向環(huán)保局匯報和存檔。
七、醫(yī)院感染管理培訓(xùn)。
采取集中培訓(xùn)與日常督查指導(dǎo),考查提問等多種形式,增加了全。
院工作人員的醫(yī)院感染知識,提高院感意識。第一季度對71人次進(jìn)行了培訓(xùn)(應(yīng)161人次,因工作人員參加勞動,請病假人員較多,覆蓋率較低)。
八、手衛(wèi)生的管理。
按照《手衛(wèi)生管理規(guī)范》內(nèi)容,制定了手衛(wèi)生依從性計(jì)劃,進(jìn)行一次理論和操作手衛(wèi)生培訓(xùn),并抽查42人次進(jìn)行手衛(wèi)生操作。
九、完善醫(yī)院感染管理考核制度。
制定了醫(yī)院各科室感染管理考核標(biāo)準(zhǔn),加大對各科室的定期院感督導(dǎo)檢查,每月到各科室進(jìn)行打分考評,做到發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行反饋整改。
xx年即將過去,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在院感委員會的指導(dǎo)下,全院醫(yī)護(hù)人員積極參與醫(yī)院感染監(jiān)控工作,各臨床科室醫(yī)師對所有住院患者進(jìn)行醫(yī)院感染前瞻性調(diào)查,發(fā)現(xiàn)院內(nèi)感染能及時、準(zhǔn)確報告,同時院感科也加強(qiáng)院感病例上報管理,出現(xiàn)醫(yī)院感染病例時,加強(qiáng)監(jiān)測與控制,無院感流行事件發(fā)生。常規(guī)依托護(hù)理部進(jìn)行消毒隔離質(zhì)量督查、無菌技術(shù)督查并反饋,協(xié)同醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部,配合院領(lǐng)導(dǎo)做好醫(yī)療安全管理工作。每季度在院長的主持下召開一次院感委員會會議,發(fā)布一次院感簡訊。院感管理在1至10月份進(jìn)行了以下工作:
一、根據(jù)院感安全生產(chǎn)要求細(xì)化院感質(zhì)量管理措施。
根據(jù)醫(yī)院“安全生產(chǎn)”和“質(zhì)量管理”的要求,完善了醫(yī)院感染的質(zhì)量控制與考評制度,細(xì)化了醫(yī)院感染質(zhì)量綜合目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)綜合目標(biāo)進(jìn)行督查反饋,全面檢查和梳理有關(guān)醫(yī)院感染預(yù)防與控制的各方面工作,認(rèn)真排查安全隱患,為保證院感安全,切實(shí)抓好院感重點(diǎn)部門、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,特別是手術(shù)室、消毒供應(yīng)室、口腔科、胃鏡室、檢驗(yàn)科等重點(diǎn)部門的醫(yī)院感染管理工作;又制定了重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的防治院內(nèi)感染措施,院感科常規(guī)進(jìn)行督查和指導(dǎo),防止院感在院內(nèi)暴發(fā)。
二、根據(jù)傳染病的管理要求加強(qiáng)傳染病的院感防控。
在手足口病、甲型h1n1流感流行期間,進(jìn)一步加強(qiáng)預(yù)檢分診臺、兒科門診、內(nèi)科門診、發(fā)熱門(急)診等重點(diǎn)場所的管理,認(rèn)真貫徹落實(shí)手足口病、甲型h1n1流感醫(yī)院感染控制要求,加大醫(yī)院感染防控力度,規(guī)范工作程序,特別是對全院醫(yī)務(wù)人員以及工勤人員,加強(qiáng)了手足口病、甲型h1n1流感等傳染病的防治和自身防護(hù)知識的培訓(xùn),嚴(yán)格落實(shí)了院感防控和個人防護(hù)措施,防止發(fā)生院內(nèi)交叉感染,積極配合有關(guān)部門,共同做好疫情防控工作。
三、根據(jù)院感管理要求,做好病例回顧性調(diào)查。
1至9月份,全院共出院的xx例病例,院感科全部進(jìn)行了回顧性的調(diào)查,結(jié)果表明:醫(yī)院感染率%,例次感染率%。發(fā)生醫(yī)院感染的科室依次為:內(nèi)二科醫(yī)院感染發(fā)生率為%,骨傷科醫(yī)院感染發(fā)生率為%,外科醫(yī)院感染發(fā)生率為%,內(nèi)一科醫(yī)院感染發(fā)生率為%。感染好發(fā)部位依次為:下呼吸道感染感染率%;上呼吸道例次感染率%;泌尿道例次感染率%;胃腸道例次感染率%;醫(yī)院清潔手術(shù)切口感染率為0%。醫(yī)院感染好發(fā)病種依次為:神經(jīng)系統(tǒng)疾病類,例次感染率%;內(nèi)分泌類疾病類,例次感染率%;循環(huán)類疾病,例次感染率%,泌尿生殖系統(tǒng)類疾病,例次感染率%,肌肉骨骼系統(tǒng)類疾病,例次感染率%。各危險因素調(diào)查發(fā)現(xiàn):糖尿病例次感染率%,慢性病例次感染率%,高齡例次感染率%。前三位院感相關(guān)易感因素為慢性病、高齡、糖尿病。
四、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒滅菌效果及手衛(wèi)生監(jiān)測情況。
為規(guī)范全院各項(xiàng)消毒滅菌工作,預(yù)防院內(nèi)感染,xx年度院感科加強(qiáng)院感采樣監(jiān)測,對全院各科室進(jìn)行了消毒滅菌效果監(jiān)測,同時加強(qiáng)對手術(shù)室、胃鏡室、口腔科、供應(yīng)室、細(xì)菌室等高危區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測及醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的監(jiān)測。全年全院共采樣358份,其中空氣采樣培養(yǎng)56份,物體表面采樣培養(yǎng)41份,醫(yī)護(hù)人員手采樣培養(yǎng)41份,消毒液采樣培養(yǎng)47份,消毒物品采樣培養(yǎng)12份,無菌物品采樣培養(yǎng)137份,高壓消毒滅菌效果監(jiān)測24份,合格率100%。本年度市疾控中心對我院進(jìn)行采樣監(jiān)測23份,合格率100%。
對全院各臨床科室、醫(yī)技科室、門診使用中的紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行了監(jiān)測,共監(jiān)測各種類型的紫外線燈管29根,發(fā)現(xiàn)不合格及時更換,使其合格率達(dá)100%。
五、加強(qiáng)對抗生素使用的管理。
按照《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》和《安徽省實(shí)施〈抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則〉管理辦法》等規(guī)定,為加強(qiáng)抗菌藥物臨床使用的管理,我院制定了抗菌藥物臨床應(yīng)用分級、分線管理制度,各臨床科室結(jié)合自身實(shí)際情況,制定具體落實(shí)措施。
醫(yī)院感染管理科積極參與臨床合理使用抗菌藥物的管理,制定了抗菌藥物臨床應(yīng)用管理制度,加強(qiáng)抗菌藥物應(yīng)用的督查,并每月向全院通報結(jié)果。全院抗生素使用情況全院1至9月份共出院xx例病例,使用抗生素者689例,二聯(lián)及以上使用者247例,菌檢者142例,抗生素使用率%,二聯(lián)及以上使用率,菌檢率%。并每季度將細(xì)菌分離率與細(xì)菌耐藥情況分析匯總公布,為臨床醫(yī)生合理使用抗生素提供可靠的幫助。
六、加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理。
院感科不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,明確各類人員職責(zé),落實(shí)責(zé)任制,加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理并常規(guī)督察,發(fā)現(xiàn)問題及時整改并反饋。并對工勤人員進(jìn)行培訓(xùn),使我院醫(yī)療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運(yùn)送、交接等做到規(guī)范管理,嚴(yán)防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā)。
七、院感培訓(xùn)及考核。
進(jìn)行9次醫(yī)院感染知識培訓(xùn),參加人員包括全院醫(yī)務(wù)人員及工勤人員,共246人次。培訓(xùn)內(nèi)容為:院感基礎(chǔ)知識培訓(xùn),手足口病消毒隔離知識培訓(xùn),工勤人員的職業(yè)防護(hù)及消毒隔離知識培訓(xùn),甲型h1n1流感的院感控制及消毒隔離知識培訓(xùn),醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范培訓(xùn),新上崗的醫(yī)護(hù)人員崗前培訓(xùn)等。對5位新上崗醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了培訓(xùn)考核,合格后上崗。
八、前瞻性調(diào)查及漏報率調(diào)查。
第三季度對全院現(xiàn)病例進(jìn)行了全面橫斷面調(diào)查,全院共住院病人64人,調(diào)查64人,接受調(diào)查率100%。其結(jié)果現(xiàn)患率為0,無院感漏報。上半年對3月份歸檔236份病例進(jìn)行了漏報率調(diào)查,漏報率為0。
九、消毒藥械及一次性使用無菌醫(yī)療用品的管理。
為加強(qiáng)消毒藥械及一次性無菌醫(yī)療用品的管理,xx年院感科對其使用進(jìn)行常規(guī)督查及定期抽查。對消毒藥械及一次性使用的無菌醫(yī)療用品的抽查是每季度一次,全年共抽查4次,方法是從臨床各科室采樣,到藥械科索證。全年共索證45份,結(jié)果各證齊全,全部合格。
二〇。
一、召開“院感專業(yè)委員會”會議:
6月5日,由劉媛。
副院長主持,劉奇杰副院長、醫(yī)教科、辦公室、藥械科、門診部及各臨床科室主任、護(hù)士長。
認(rèn)真討論了院感工作中存在的問題。最后院感委員會委員對我院感控制工作提出三點(diǎn)要求:
一是感染控制工作需要各部門的密切配合及全院醫(yī)務(wù)人員的積極參與,要求醫(yī)務(wù)人員應(yīng)充分。
認(rèn)識到醫(yī)院感染控制的重要性,提高防控意識,保證醫(yī)院感染的質(zhì)量控制。二是要求各科室。
嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院感染控制的各項(xiàng)制度及預(yù)防措施。三是科主任、護(hù)士長應(yīng)各負(fù)其責(zé),監(jiān)管好。
科室感染控制的每個細(xì)節(jié),認(rèn)真做好自查自糾,防患于未然。
二、加強(qiáng)院感質(zhì)量。
控制,保證醫(yī)療護(hù)理安全。
1、每月組織院感質(zhì)。
病例上報等進(jìn)行檢查考核,對環(huán)境衛(wèi)生學(xué)及消毒滅菌物品進(jìn)行生物監(jiān)測。針對存在的問題及。
監(jiān)測不合格等情況,及時反饋、整改,至合格。
2、平時注重加強(qiáng)對。
重點(diǎn)科室、重點(diǎn)部位的監(jiān)督、檢查。對新生兒室、產(chǎn)房存在的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)出不能及時更換工。
作服、佩戴帽子、口。
罩及手衛(wèi)生等問題,及時與科室主任、護(hù)士長溝通,要求給工作人員配備需要更換的工作衣、工作鞋。主管院長多次在行政查房中要求科主任、護(hù)士長要高度重視新生兒室的院感工作,加強(qiáng)消毒隔離措施的落實(shí)和手衛(wèi)生的管理,使此項(xiàng)工作得到改善。
事件發(fā)生后,科室及時上報,護(hù)理部組織人員及時采取有效措施進(jìn)行控制,及時進(jìn)行流行病。
學(xué)調(diào)查,在大家的共同努力下,使院內(nèi)感染事件及時得到控制。
4、針對自治區(qū)衛(wèi)生。
題,指導(dǎo)相關(guān)科室進(jìn)行整改,并協(xié)助制定消毒登記本,規(guī)范醫(yī)療廢棄物的交接程序及標(biāo)示。
5、協(xié)助功能科制定。
院感控制工作制度,成立院感質(zhì)量控制小組,建立消毒登記本等,并指導(dǎo)落實(shí)執(zhí)行。
三、對重點(diǎn)部門進(jìn)。
行專項(xiàng)檢查:
5月29日8時,結(jié)。
合醫(yī)院下發(fā)“關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)我院麻疹防控工作的緊急通知”的文件精神,護(hù)理部(院感科)。
對全院及重點(diǎn)部進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,本次檢查包括傳染病的預(yù)檢分診、手衛(wèi)生依從性、職業(yè)暴。
露等內(nèi)容,隨機(jī)抽查了醫(yī)生和護(hù)士對相關(guān)知識的掌握情況。并督促相關(guān)科室做好消毒隔離以。
及醫(yī)護(hù)人員的防護(hù),提高防控意識,認(rèn)真履行崗位職責(zé),有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染的發(fā)生。
四、加強(qiáng)培訓(xùn),不。
斷提高醫(yī)務(wù)人員院感知識:
為做好人感染。
下午與醫(yī)教科共同舉辦了全院醫(yī)務(wù)人員“人感染h7n9禽流感醫(yī)院感染預(yù)防與控制技術(shù)指南”
衛(wèi)生”及“消毒液配臵知識”強(qiáng)化培訓(xùn)。通過培訓(xùn),使全院醫(yī)務(wù)人員及重點(diǎn)崗位工作人員熟。
練掌握了“人感染h7n9禽流感醫(yī)院感染預(yù)防與控制技術(shù)”。為確保我院“人感染h7n9禽流感”
防控措施落實(shí)到位發(fā)揮了積極作用。
五、積極選派相關(guān)。
人員參加區(qū)內(nèi)院感知識培訓(xùn)。
手操,又有緊張激烈的知識競賽,同時還發(fā)放了多種手衛(wèi)生知識宣傳彩頁。使我院參加這次。
活動的同志受益匪淺,對推動我院手衛(wèi)生工作的開展起到了積極的促進(jìn)作用。
2、6月8日,我院。
選派李春霞參加了“寧夏第二屆消毒供應(yīng)中心年會”。我院護(hù)理部謝麗龍、楊麗娟參會旁聽。
醫(yī)院消毒供應(yīng)室的核心職能是保證醫(yī)院無菌物品的質(zhì)量安全,是控制醫(yī)院感染的重要保障。
管理、消毒技術(shù)方面的知名專家索瑤、武迎宏等前來授課,重點(diǎn)解讀新的醫(yī)院感染預(yù)防與控。
制管理與操作要點(diǎn),具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性、針對性和實(shí)用性。
六、編寫下發(fā)“醫(yī)。
院感染管理通訊”:
為切實(shí)做好醫(yī)院感。
染控制工作,提高醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)院感染管理重要性的認(rèn)識。首次編印“醫(yī)院感染管理通信”,通過“法律、法規(guī)、規(guī)范”、“院感知識問答”、“工作動態(tài)”和“院感監(jiān)測信息”4個板塊。
積極宣傳醫(yī)院感染控制知識和第一季度院感控制工作情況及平時工作中存在的問題,對科室。
院感控制工作起到了督促作用,使醫(yī)院感染管理的法規(guī)、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)更好的貫徹落實(shí)。促進(jìn)。
七、積極參與醫(yī)院。
建設(shè)工作:
1、在兒童醫(yī)院建設(shè)。
方面,分別參加了“新院深化建設(shè)”“手術(shù)室深化建設(shè)”專題會議。多次與上級醫(yī)院專家溝通、協(xié)調(diào),為新院nicu、手術(shù)室的建設(shè)提出合理化的意見和建議。
2、在舊院改造過程。
中,對宮頸中心基地房屋改造、手術(shù)室改造提出合理化建議。
2013年4-6月,醫(yī)。
院護(hù)理部(院感科)每周兩次到兒科、婦產(chǎn)科進(jìn)行前瞻性病例調(diào)查,督促臨床醫(yī)生及時上報。
院感病例;每周兩次到病案室進(jìn)行回顧性漏報病例調(diào)查。采用前瞻性加回顧性調(diào)查方法,共。
監(jiān)測住院病人671例,醫(yī)院感染人數(shù)6例,醫(yī)院感染發(fā)病率%,漏報率0%,見附表一。
附表一第二季度。
院感病例監(jiān)測結(jié)果。
2013年第二季度,醫(yī)院各類環(huán)境、消毒滅菌物品、消毒劑等細(xì)菌學(xué)的監(jiān)測,總合格率為%。
標(biāo)的部位為兒科治療室抹布浸泡消毒液濃度不達(dá)標(biāo)。經(jīng)對所有細(xì)菌超標(biāo)部位重新消毒后,復(fù)。
檢均合格。超標(biāo)科室應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)清潔消毒工作,氧氣濕化瓶使用過程中應(yīng)每日更換濕化液;
各科室要認(rèn)真落實(shí)手衛(wèi)生監(jiān)管制度,科主任、護(hù)士長每月對醫(yī)護(hù)人員手衛(wèi)生執(zhí)行情況進(jìn)行考。
核并記錄,以提高醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的依存性,有效地防止交叉感染,降低醫(yī)院感染發(fā)生率。
第二季度環(huán)境生物學(xué)監(jiān)測結(jié)果見附表二。
附表二第二季度環(huán)境微生物及消毒滅菌效果監(jiān)測結(jié)果。
一季。
1.一月份院感科對。
全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了院感知識講座培訓(xùn),重點(diǎn)講解了手衛(wèi)生制度、醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露的規(guī)范。
處置、醫(yī)院感染控制措施,提高了大家對院感知識的認(rèn)識。
2.每月對全院重點(diǎn)。
科室進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生學(xué)檢測,以保證工作環(huán)境的安全,防止交叉感染的發(fā)生。
3.每月對全院所有。
出院病例進(jìn)行抗生素統(tǒng)計(jì),對抗生素使用情況及時上報,指導(dǎo)臨床合理用藥。
4.針對手術(shù)室層流。
凈化環(huán)境衛(wèi)生學(xué)檢測不合格情況,深入科室查找原因,及時向分管領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議,加。
快對手術(shù)室層流凈化的維修。
5.為防止重癥監(jiān)護(hù)。
室病人發(fā)生交叉感染,降低醫(yī)院感染率,聯(lián)合醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部深入科室對相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),現(xiàn)場指導(dǎo),采取控制措施,提高大家對醫(yī)院感染的認(rèn)識。
6.一季度有10名。
醫(yī)務(wù)人員發(fā)生職業(yè)暴露,分別對其傷口進(jìn)行規(guī)范消毒處置,并注射乙肝免疫球蛋白,及時進(jìn)。
行跟蹤隨訪。
7.選派兩名護(hù)士參。
加了高壓蒸汽滅菌鍋的培訓(xùn),并取得了上崗資格。8針對我院醫(yī)務(wù)人員發(fā)生的職業(yè)暴露,院。
感科制定了職業(yè)暴露的工作流程,并下發(fā)給各科室進(jìn)行學(xué)習(xí),提高了醫(yī)務(wù)人員的自我保護(hù)意。
識,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)知識院感工作,并為臨床一線人員購置了護(hù)目鏡。
月1日迎接了。
濟(jì)南市衛(wèi)生監(jiān)督所的監(jiān)督檢查,下一步院感科將嚴(yán)。
格按照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋。
處理;逐步落實(shí)抗生素使用原則,合理使用抗生素;定期進(jìn)行院感知識培訓(xùn),提高大家對醫(yī)。
院感染的認(rèn)識;及時做好重點(diǎn)科室的監(jiān)測,確保醫(yī)療安全。
2013。
第二季度按季度安。
1.環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測:
外線消毒滅菌效果監(jiān)測均合格,醫(yī)務(wù)人員衛(wèi)生手46人次,不合格6人次(合格率為87%),并給以復(fù)檢,復(fù)檢均合格。供應(yīng)室、口腔科高壓鍋工藝監(jiān)測、化學(xué)監(jiān)測、生物監(jiān)測均合格。
丟失,醫(yī)療垃圾暫存點(diǎn)打掃及時,消毒規(guī)范。發(fā)生職業(yè)暴露4人,普外科護(hù)士長魏芙娟、護(hù)。
次性輸液袋有質(zhì)量問題,院感科將此問題及時反饋給藥械科,藥械科及時反饋給經(jīng)營商,當(dāng)。
物使用率%,其中治療用藥占%,預(yù)防用藥占%。存在問題:醫(yī)務(wù)人員洗手的依。
存性較差;微生物監(jiān)測標(biāo)本送檢較少。今后還要加強(qiáng)監(jiān)管力度,加大醫(yī)院感染的監(jiān)測工作。
院感科。
2013年5月27日。
2011。
2011年第一季度。
技術(shù)規(guī)范》和《傳染病防治法》等有關(guān)文件與規(guī)定,制定相應(yīng)的院內(nèi)感染控制計(jì)劃,并組織。
實(shí)施,及時監(jiān)測效果,及時修訂措施,使我院院內(nèi)感染發(fā)生率控制在較好的范圍內(nèi),無院內(nèi)。
感染的暴發(fā)流行?,F(xiàn)將第一季度主要工作總結(jié)如下:
一、完善管理體系,發(fā)揮體系作用。
1.為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)。
院感染管理工作,明確職責(zé),落實(shí)任務(wù),今年1月重新調(diào)整充實(shí)了醫(yī)院感染管理委員會、臨。
要多科室協(xié)調(diào)和配合時,及時匯報主管領(lǐng)導(dǎo)解決問題。
月份在感染管。
理委員會的倡議下和院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,醫(yī)院感染管理部分加入了我院的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量督察中,制訂了嚴(yán)厲的獎懲辦法。
二、醫(yī)院環(huán)境監(jiān)測。
方面。
有效的預(yù)防和控制辦法。通過監(jiān)測—控制—監(jiān)測,最終減少和控制醫(yī)院感染的發(fā)生,提高醫(yī)。
療護(hù)理質(zhì)量。
科室嚴(yán)格按照消毒操作規(guī)程,采用正確的消毒方法,使符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)率達(dá)到100%。
三、病歷監(jiān)測。
2011年1-3月份感。
口進(jìn)行感染率調(diào)查,未發(fā)生1例感染,感染率為0。
漏報率的監(jiān)測:
報,漏報率為0。
四、積極參與醫(yī)院。
建筑設(shè)計(jì)。
1.根據(jù)衛(wèi)生部。
鏡室建筑改造工作。
2.在新建病房樓時,建議使用感應(yīng)性水龍頭、重點(diǎn)科室配備干手紙,院領(lǐng)導(dǎo)同意并正付諸。
實(shí)施。此措施大大提高了我院醫(yī)務(wù)人員的手衛(wèi)生;建議治療室和換藥室的空氣消毒全部采用。
動態(tài)紫外線循環(huán)風(fēng)消毒機(jī),同樣得到支持并正積極加以落實(shí)。
3.積極參與新建。
消毒供應(yīng)中心建筑及流程的設(shè)計(jì)。
4.根據(jù)《醫(yī)療廢。
物管理?xiàng)l例》中第三章第十七條的有關(guān)規(guī)定,對我院的醫(yī)療廢物暫存地進(jìn)行了選址,并將具。
體方案和建筑要求提交院領(lǐng)導(dǎo),得到院領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)。
五、加強(qiáng)醫(yī)療廢物。
管理,規(guī)范下收制度。
1.促成全院各科室。
醫(yī)護(hù)人員受傷害的機(jī)會。
2.重新設(shè)計(jì)醫(yī)療廢。
物回收登記本,利于回收存檔。
3.在3月份,區(qū)衛(wèi)。
醫(yī)院第四季度工作總結(jié)篇五
20xx年第四季度,區(qū)地稅局根據(jù)區(qū)政府轉(zhuǎn)作風(fēng)提效能的工作安排,發(fā)揮勇創(chuàng)新、轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能的精神,認(rèn)真履行職責(zé),現(xiàn)將第四季度的工作總結(jié)如下:
(一)深化“一照一碼”企業(yè)登記更便捷。繼續(xù)推行“三證合一”登記制度改革,實(shí)施“一照一碼”登記模式,企業(yè)申請注冊登記,由登記機(jī)關(guān)核準(zhǔn)并直接賦碼,打印“一碼”營業(yè)執(zhí)照,企業(yè)注冊登記手續(xù)即全部完成。同時,登記機(jī)關(guān)按時將相關(guān)數(shù)據(jù)信息傳遞給代碼和稅務(wù)部門即可,不再需要代碼和稅務(wù)部門的審核、審批,真正實(shí)現(xiàn)“一表申請、一門受理、一次審核、信息共享”,企業(yè)登記效率大幅提升。
(二)“一站聯(lián)辦”拓展銀行業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“兩個減負(fù)”。xx區(qū)局與國地稅、行政服務(wù)中心、人民銀行等各大銀行一起召開“一站聯(lián)辦”拓展銀行業(yè)務(wù)流程溝通會,理清工作流程,做好業(yè)務(wù)交接。我局以“把簡單方便帶給群眾、把困難麻煩留給自己”為準(zhǔn)則,結(jié)合“金三”實(shí)際,提出先出協(xié)議書,后補(bǔ)錄賬號的最快最佳方案。最終從原來六證一章增加銀行開戶、綁定扣稅賬戶、綁定扣社保費(fèi)賬戶共10項(xiàng)業(yè)務(wù)。從7到10,加料不加時,依然在5個工作日完成10項(xiàng)業(yè)務(wù),落實(shí)便民春風(fēng)行動。
(一)xx國地稅聯(lián)辦納稅人學(xué)堂圓滿成功。我局通過xx區(qū)國、地稅局聯(lián)合舉辦納稅人學(xué)堂的機(jī)會,進(jìn)行國、地稅所得稅涉稅事項(xiàng)培訓(xùn)。針對當(dāng)前新政策、熱點(diǎn)及企業(yè)關(guān)注問題進(jìn)行深度解答,現(xiàn)場解決納稅人的疑問?;顒尤〉昧藞A滿成功,創(chuàng)新加強(qiáng)宣傳方式,今年,我局共組織培訓(xùn)6場,有800名納稅人受惠。
(二)聯(lián)手市城職院開展“稅法進(jìn)校園”系列活動。xx區(qū)局與xx市城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院聯(lián)手開展“稅法進(jìn)校園”系列活動,到該校會計(jì)專業(yè)稅務(wù)實(shí)訓(xùn)班,為學(xué)生講解稅務(wù)登記、發(fā)票領(lǐng)購、網(wǎng)報操作等稅務(wù)知識,內(nèi)容豐富實(shí)用,受到學(xué)生的高度好評。
針對納稅信用評價工作變化大、指標(biāo)嚴(yán)、時間緊、任務(wù)重的特點(diǎn),xx區(qū)局措施從早從速從嚴(yán)開展此項(xiàng)工作。通過xx區(qū)國、地稅局的認(rèn)真審查、復(fù)核,對全區(qū)符合評定資格的企業(yè)3997戶評進(jìn)行評審,共評審出納稅信用a級企業(yè)50戶,比去年同期增長108%,新晉a級的多為“三高一特”企業(yè)和醫(yī)藥企業(yè),體現(xiàn)了近年該類企業(yè)發(fā)展勢頭突飛猛進(jìn)、稅法遵從度穩(wěn)步提高以及稅務(wù)部門的高度重視和優(yōu)良的管理和服務(wù)。
醫(yī)院第四季度工作總結(jié)篇六
經(jīng)過了xx酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)方向以及xx全體部門和員工們的共同努力,xx酒店20xx年第四季度的工作展開的非常順利!這個第四季度,我們大大的投入了自己的熱情和努力,讓酒店的服務(wù)更加的到位,也更加的贏得了顧客的青睞。第四季度酒店的總體營收xx萬元,比起去年的同期收入高出了xx萬元!這是xx全體員工共同努力所造就的成果!以下,便是我對20xx年酒店第四季度工作的總結(jié):
酒店的提升是有原因的,而我們的原因就是領(lǐng)導(dǎo)們的領(lǐng)導(dǎo),以及全體同事們的努力!首先,在這第四季度里,我們們針對客房和服務(wù)都做了極大的提升。首先是對客房,經(jīng)過整改,我們對客房中許多老舊設(shè)施進(jìn)行了更新,對有問題的地方進(jìn)行了整改,尤其是針對浴室這些地方環(huán)境的改造。
然后,根據(jù)市場的情況我們適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)了房價。在第四季度營業(yè)之后,我們酒店的環(huán)境在顧客中大受好評!得到了顧客們的認(rèn)可。但是同時,我們也一樣接收到了關(guān)于環(huán)境方面不足的投訴,雖然現(xiàn)在還沒有面面俱全,但是顧客的要求就是我們改變的目標(biāo)!
其次,就是在員工方面的提升了,員工是我們酒店服務(wù)的基本。在第四季度當(dāng)中,我們共組織過培訓(xùn)xx場,各部門的員工都積極的參加進(jìn)了培訓(xùn)當(dāng)中,讓我們xx酒店的服務(wù)質(zhì)量又再次向上提升了一個階段!
在第四季度的員工評價中,由于我們給顧客留下了好印象,所以顧客也給我們留下了很多的好評!其中,尤其是xx部門的xx等人,因?yàn)槌錾姆?wù)表現(xiàn),被酒店評為“xx優(yōu)秀員工”!大家要多向xx等人學(xué)習(xí),將酒店的“為顧客服務(wù)”精神貫徹到底!
在第四季度中,我們共舉辦了xx場酒店活動,其中最重要的是在中秋節(jié)時期的中秋禮盒售賣活動,我們通過積極的在居民區(qū)宣傳我們的中秋活動,并發(fā)放了的許多優(yōu)惠券以及折扣的消息。這讓我們在活動中獲得了不錯的成績!中秋活動中,我們共賣出中秋禮盒xx份,總收入xx萬元!
顧客的不滿就是酒店的不足,雖然我們永遠(yuǎn)都難以做到完美,但是我們卻可以用不斷向上的積極心去向著最接近完美的地方邁進(jìn)!相信在我們這么多xx優(yōu)秀員工的努力下,酒店會有更加美好的未來!
醫(yī)院第四季度工作總結(jié)篇七
2013年醫(yī)院感染管理科在院領(lǐng)導(dǎo)和院感染管理委員會的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》和《傳染病防治法》等有關(guān)文件與規(guī)定,制定相應(yīng)的院內(nèi)感染控制計(jì)劃,并組織實(shí)施,及時監(jiān)測效果,及時修訂措施,使我院院內(nèi)感染發(fā)生率控制在較好的范圍內(nèi),無院內(nèi)感染的暴發(fā)流行。現(xiàn)將第一季度主要工作總結(jié)如下:
一、完善管理體系,發(fā)揮體系作用。
1.為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作,明確職責(zé),落實(shí)任務(wù),今年1月重新調(diào)整充實(shí)了醫(yī)院感染管理委員會、臨床科室感染監(jiān)控小組,成立了醫(yī)院感染管理科,完善了三級網(wǎng)絡(luò)管理體系。在工作中,遇到需要多科室協(xié)調(diào)和配合時,及時匯報主管領(lǐng)導(dǎo)解決問題。
2.1月份在感染管理委員會的倡議下和院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,醫(yī)院感染管理部分加入了我院的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量督察中,制訂了嚴(yán)厲的獎懲辦法。
二、醫(yī)院環(huán)境監(jiān)測方面。
醫(yī)院感染管理科與疾病控制中心、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所簽訂了醫(yī)院感染監(jiān)測協(xié)議,定期對醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生學(xué),消毒、滅菌效果進(jìn)行監(jiān)督、監(jiān)測,及時匯總、分析監(jiān)測結(jié)果,發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染存在的危險因素,尋找有效的預(yù)防和控制辦法。通過監(jiān)測—控制—監(jiān)測,最終減少和控制醫(yī)院感染的發(fā)生,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。
2011年4月2日,疾病控制中心對我院手術(shù)室、供應(yīng)室、注射室、換藥室的空氣、物表、器械、消毒液等共抽檢了十三個樣品,所采樣品經(jīng)檢驗(yàn),符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)率在92%以上,在今后應(yīng)監(jiān)督各科室嚴(yán)格按照消毒操作規(guī)程,采用正確的消毒方法,使符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)率達(dá)到100%。
四、積極參與醫(yī)院建筑設(shè)計(jì)。
1.根據(jù)衛(wèi)生部《內(nèi)鏡清洗消毒技術(shù)操作規(guī)范(2004年版)》要求,配合醫(yī)院及科室完成對胃鏡室、支氣管鏡室建筑改造工作。
2.在新建病房樓時,建議使用感應(yīng)性水龍頭、重點(diǎn)科室配備干手紙,院領(lǐng)導(dǎo)同意并正付諸實(shí)施。此措施大大提高了我院醫(yī)務(wù)人員的手衛(wèi)生;建議治療室和換藥室的空氣消毒全部采用動態(tài)紫外線循環(huán)風(fēng)消毒機(jī),同樣得到支持并正積極加以落實(shí)。
3.積極參與新建消毒供應(yīng)中心建筑及流程的設(shè)計(jì)。
4.根據(jù)《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》中第三章第十七條的有關(guān)規(guī)定,對我院的醫(yī)療廢物暫存地進(jìn)行了選址,并將具體方案和建筑要求提交院領(lǐng)導(dǎo),得到院領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)。
五、加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理,規(guī)范下收制度。
1.促成全院各科室部門產(chǎn)生的醫(yī)療廢物確定由指定人員下收工作的最終實(shí)施,并完成對下收專職人員進(jìn)行必要的法律、法規(guī)和個人防護(hù)方面的培訓(xùn)。使得醫(yī)療廢物的管理過程更符合實(shí)際,減少了污染和醫(yī)護(hù)人員受傷害的機(jī)會。
2.重新設(shè)計(jì)醫(yī)療廢物回收登記本,利于回收存檔。
3.在3月份,區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所的醫(yī)療廢物專項(xiàng)檢查中,為我院加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理,規(guī)范下收制度,提出了進(jìn)一步的整改意見,我科正在積極加以落實(shí)中。
六、重點(diǎn)科室、重點(diǎn)部位醫(yī)院感染管理。
1.定期抽查重點(diǎn)科室的感染管理,發(fā)現(xiàn)問題,主動與科主任或護(hù)士長溝通并督查改進(jìn)。
2.定期查看中心靜脈置管及留置導(dǎo)尿病人情況,要求醫(yī)務(wù)人員根據(jù)病人具體病情避免不必要的侵入性操作,減少導(dǎo)管留置日。
5.充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,通過衛(wèi)生廳網(wǎng)站下載重點(diǎn)科室、重點(diǎn)部位醫(yī)院感染sop,并下發(fā)到相應(yīng)科室并對照執(zhí)行。
七、多渠道開展培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員院感意識。
2.采取多種形式的感染知識的培訓(xùn)將集中培訓(xùn)與晨會科室培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合,增加了臨床醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)院感染知識,提高院感意識。
3.籌劃并組織一次“手衛(wèi)生宣傳月”活動?;顒拥闹黝}為:“感染防控,“手”當(dāng)其。通過宣傳月活動,使大家認(rèn)識到:洗手是預(yù)防醫(yī)院感染最有效、最簡單、最經(jīng)濟(jì)的方法;樹立正確的觀念,改變行為的模式,提供安全的服務(wù)。
制訂了醫(yī)院各科室感染管理考核標(biāo)準(zhǔn),完善對重點(diǎn)科室的定期院感督導(dǎo)檢查,每月到各科室進(jìn)行打分考評,做到及時發(fā)現(xiàn)問題并逐步整改。通過1-3月份的幾次檢查,發(fā)現(xiàn)院感控制重點(diǎn)科室各存在以下問題:
1.外科病房:科室院感管理控制小組活動記錄不健全,病房環(huán)境整潔度有待提高,醫(yī)務(wù)人員掌握院感知識需進(jìn)一步加強(qiáng),空氣培養(yǎng)未做到每月一次,在收治病人時未使用速干性手消毒液,拖布無分開使用的標(biāo)記等。
2.內(nèi)科病房:同外科病房。
3.婦產(chǎn)科病房:同外科病房。
4.婦產(chǎn)科產(chǎn)房:除了存在病房同樣的問題外,還存在每月無工作人員手、物體表面的消毒效果生物監(jiān)測培養(yǎng)及記錄。接送病人未使用交換車。
5.供應(yīng)室:供應(yīng)室的建設(shè)及布局流程、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備的配置還達(dá)不到“兩規(guī)一標(biāo)”的要求,科室院感管理控制小組活動記錄不健全,滅菌效果還未進(jìn)行生物學(xué)監(jiān)測,預(yù)蒸鍋未進(jìn)行每日一次的bd測試及登記備案,操作各流程的質(zhì)量控制體系記錄未健全,無沖眼設(shè)施、防滲漏圍裙等職業(yè)防護(hù)用品設(shè)備,一次性無菌醫(yī)療用品的存放條件不達(dá)標(biāo),無每月空氣培養(yǎng)、醫(yī)務(wù)人員手涂抹、滅菌物品采菌培養(yǎng)。
6.庫房:一次性使用無菌醫(yī)療用品的采購登記賬冊信息不全,未專門設(shè)置一次性無菌醫(yī)療用品庫房,庫房管理制度和出入庫房登記制中度不健全,一次性無菌醫(yī)療用品的存放條件不符合要求。
7.口腔科:布局不符合功能流程,無專用的器械清洗池,未配備洗消設(shè)備和速干性手消毒液,科室院感管理控制小組活動記錄不健全,室內(nèi)環(huán)境的清潔消毒及終末消毒未達(dá)到要求,無齊全的個人防護(hù)用品,口腔科器械滅菌未達(dá)到要求,消毒鍋未做每周一次的生物學(xué)監(jiān)測,滅菌器械的清洗流程及質(zhì)量不符合ws310-2的要求,清洗時工作人員未按規(guī)范著裝,無清洗培訓(xùn)上崗證,牙片室無門,無法進(jìn)行放射防護(hù),拖布無標(biāo)記示分開使用。
8檢驗(yàn)科:科室院感管理控制小組活動記錄不健全,環(huán)境整潔度有待提高,操作臺未做到每日用消毒液擦洗,未注重手衛(wèi)生及個人防護(hù),未備有沖眼器。
9輸血科:科室院感管理控制小組活動記錄不健全,試劑許可證未建檔登記,環(huán)境清潔還未完全達(dá)到要求,儲血冰箱消毒未做到每周一次,儲血冰箱內(nèi)壁未每月進(jìn)行生物學(xué)檢測,未建立定期體檢制度,無每月空氣培養(yǎng)、物體表面涂抹、醫(yī)務(wù)人員手涂抹培養(yǎng),拖布無標(biāo)記。
10.注射輸液室:治療車物品清潔區(qū)、污染區(qū)分區(qū)不明顯,未配快速手消毒劑,未做到每日更換床單或輸液椅罩,做到有污染時隨時更換,每月空氣培養(yǎng)未做,拖布無標(biāo)記。
11手術(shù)室:科室院感管理控制小組活動記錄不健全,接送病人未使用交換車,每月未做手術(shù)間、無菌物品存放間等空氣、醫(yī)務(wù)人員的手、物體表面涂抹培養(yǎng)及滅菌物品抽檢培養(yǎng),未及時清潔消毒機(jī)濾網(wǎng)并有記錄,無麻醉劑消毒器。
醫(yī)院第四季度工作總結(jié)篇八
2011年第一季度醫(yī)院感染管理科在院領(lǐng)導(dǎo)和院感染管理委員會的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》和《傳染病防治法》等有關(guān)文件與規(guī)定,制定相應(yīng)的院內(nèi)感染控制計(jì)劃,并組織實(shí)施,及時監(jiān)測效果,及時修訂措施,使我院院內(nèi)感染發(fā)生率控制在較好的范圍內(nèi),無院內(nèi)感染的暴發(fā)流行。現(xiàn)將第一季度主要工作總結(jié)如下:
一、完善管理體系,發(fā)揮體系作用。
1.為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作,明確職責(zé),落實(shí)任務(wù),今年1月重新調(diào)整充實(shí)了醫(yī)院感染管理委員會、臨床科室感染監(jiān)控小組,成立了醫(yī)院感染管理科,完善了三級網(wǎng)絡(luò)管理體系。在工作中,遇到需要多科室協(xié)調(diào)和配合時,及時匯報主管領(lǐng)導(dǎo)解決問題。
2.1月份在感染管理委員會的倡議下和院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,醫(yī)院感染管理部分加入了我院的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量督察中,制訂了嚴(yán)厲的獎懲辦法。
二、醫(yī)院環(huán)境監(jiān)測方面。
醫(yī)院感染管理科與游仙區(qū)疾病控制中心、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所簽訂了醫(yī)院感染監(jiān)測協(xié)議,定期對醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生學(xué),消毒、滅菌效果進(jìn)行監(jiān)督、監(jiān)測,及時匯總、分析監(jiān)測結(jié)果,發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染存在的危險因素,尋找有效的預(yù)防和控制辦法。通過監(jiān)測—控制—監(jiān)測,最終減少和控制醫(yī)院感染的發(fā)生,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。
2011年4月2日,游仙區(qū)疾病控制中心對我院手術(shù)室、供應(yīng)室、注射室、換藥室的空氣、物表、器械、消毒液等共抽檢了十三個樣品,所采樣品經(jīng)檢驗(yàn),符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)率在92%以上,在今后應(yīng)監(jiān)督各科室嚴(yán)格按照消毒操作規(guī)程,采用正確的消毒方法,使符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)率達(dá)到100%。
三、病歷監(jiān)測。
2011年1-3月份感染率監(jiān)測:1-3月份共收治住院病人1292人.未發(fā)生一例感染,對全院1-3月份406例無菌切口進(jìn)行感染率調(diào)查,未發(fā)生1例感染,感染率為0。
漏報率的監(jiān)測:2011年第一季度,我院將醫(yī)院感染管理納入醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理,未出現(xiàn)一例醫(yī)院感染病例漏報,漏報率為0。
四、積極參與醫(yī)院建筑設(shè)計(jì)。
1.根據(jù)衛(wèi)生部《內(nèi)鏡清洗消毒技術(shù)操作規(guī)范(2004年版)》要求,配合醫(yī)院及科室完成對胃鏡室、支氣管鏡室建筑改造工作。
2.在新建病房樓時,建議使用感應(yīng)性水龍頭、重點(diǎn)科室配備干手紙,院領(lǐng)導(dǎo)同意并正付諸實(shí)施。此措施大大提高了我院醫(yī)務(wù)人員的手衛(wèi)生;建議治療室和換藥室的空氣消毒全部采用動態(tài)紫外線循環(huán)風(fēng)消毒機(jī),同樣得到支持并正積極加以落實(shí)。
3.積極參與新建消毒供應(yīng)中心建筑及流程的設(shè)計(jì)。
4.根據(jù)《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》中第三章第十七條的有關(guān)規(guī)定,對我院的醫(yī)療廢物暫存地進(jìn)行了選址,并將具體方案和建筑要求提交院領(lǐng)導(dǎo),得到院領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)。
五、加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理,規(guī)范下收制度。
1.促成全院各科室部門產(chǎn)生的醫(yī)療廢物確定由指定人員下收工作的最終實(shí)施,并完成對下收專職人員進(jìn)行必要的法律、法規(guī)和個人防護(hù)方面的培訓(xùn)。使得醫(yī)療廢物的管理過程更符合實(shí)際,減少了污染和醫(yī)護(hù)人員受傷害的機(jī)會。
2.重新設(shè)計(jì)醫(yī)療廢物回收登記本,利于回收存檔。
3.在3月份,區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所的醫(yī)療廢物專項(xiàng)檢查中,為我院加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理,規(guī)范下收制度,提出了進(jìn)一步的整改意見,我科正在積極加以落實(shí)中。
六、重點(diǎn)科室、重點(diǎn)部位醫(yī)院感染管理。
1.定期抽查重點(diǎn)科室的感染管理,發(fā)現(xiàn)問題,主動與科主任或護(hù)士長溝通并督查改進(jìn)。
2.定期查看中心靜脈置管及留置導(dǎo)尿病人情況,要求醫(yī)務(wù)人員根據(jù)病人具體病情避免不必要的侵入性操作,減少導(dǎo)管留置日。
5.充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,通過衛(wèi)生廳網(wǎng)站下載重點(diǎn)科室、重點(diǎn)部位醫(yī)院感染sop,并下發(fā)到相應(yīng)科室并對照執(zhí)行。
七、多渠道開展培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員院感意識。
2.采取多種形式的感染知識的培訓(xùn)將集中培訓(xùn)與晨會科室培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合,增加了臨床醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)院感染知識,提高院感意識。
3.籌劃并組織一次“手衛(wèi)生宣傳月”活動。活動的主題為:“感染防控,“手”當(dāng)其。通過宣傳月活動,使大家認(rèn)識到:洗手是預(yù)防醫(yī)院感染最有效、最簡單、最經(jīng)濟(jì)的方法;樹立正確的觀念,改變行為的模式,提供安全的服務(wù)。
制訂了醫(yī)院各科室感染管理考核標(biāo)準(zhǔn),完善對重點(diǎn)科室的定期院感督導(dǎo)檢查,每月到各科室進(jìn)行打分考評,做到及時發(fā)現(xiàn)問題并逐步整改。通過1-3月份的幾次檢查,發(fā)現(xiàn)院感控制重點(diǎn)科室各存在以下問題:
1.外科病房:科室院感管理控制小組活動記錄不健全,病房環(huán)境整潔度有待提高,醫(yī)務(wù)人員掌握院感知識需進(jìn)一步加強(qiáng),空氣培養(yǎng)未做到每月一次,在收治病人時未使用速干性手消毒液,拖布無分開使用的標(biāo)記等。
2.內(nèi)科病房:同外科病房。
3.婦產(chǎn)科病房:同外科病房。
4.婦產(chǎn)科產(chǎn)房:除了存在病房同樣的問題外,還存在每月無工作人員手、物體表面的消毒效果生物監(jiān)測培養(yǎng)及記錄。接送病人未使用交換車。
5.供應(yīng)室:供應(yīng)室的建設(shè)及布局流程、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備的配置還達(dá)不到“兩規(guī)一標(biāo)”的要求,科室院感管理控制小組活動記錄不健全,滅菌效果還未進(jìn)行生物學(xué)監(jiān)測,預(yù)蒸鍋未進(jìn)行每日一次的bd測試及登記備案,操作各流程的質(zhì)量控制體系記錄未健全,無沖眼設(shè)施、防滲漏圍裙等職業(yè)防護(hù)用品設(shè)備,一次性無菌醫(yī)療用品的存放條件不達(dá)標(biāo),無每月空氣培養(yǎng)、醫(yī)務(wù)人員手涂抹、滅菌物品采菌培養(yǎng)。
6.庫房:一次性使用無菌醫(yī)療用品的采購登記賬冊信息不全,未專門設(shè)置一次性無菌醫(yī)療用品庫房,庫房管理制度和出入庫房登記制中度不健全,一次性無菌醫(yī)療用品的存放條件不符合要求。
7.口腔科:布局不符合功能流程,無專用的器械清洗池,未配備洗消設(shè)備和速干性手消毒液,科室院感管理控制小組活動記錄不健全,室內(nèi)環(huán)境的清潔消毒及終末消毒未達(dá)到要求,無齊全的個人防護(hù)用品,口腔科器械滅菌未達(dá)到要求,消毒鍋未做每周一次的生物學(xué)監(jiān)測,滅菌器械的清洗流程及質(zhì)量不符合ws310-2的要求,清洗時工作人員未按規(guī)范著裝,無清洗培訓(xùn)上崗證,牙片室無門,無法進(jìn)行放射防護(hù),拖布無標(biāo)記示分開使用。
8檢驗(yàn)科:科室院感管理控制小組活動記錄不健全,環(huán)境整潔度有待提高,操作臺未做到每日用消毒液擦洗,未注重手衛(wèi)生及個人防護(hù),未備有沖眼器。
9輸血科:科室院感管理控制小組活動記錄不健全,試劑許可證未建檔登記,環(huán)境清潔還未完全達(dá)到要求,儲血冰箱消毒未做到每周一次,儲血冰箱內(nèi)壁未每月進(jìn)行生物學(xué)檢測,未建立定期體檢制度,無每月空氣培養(yǎng)、物體表面涂抹、醫(yī)務(wù)人員手涂抹培養(yǎng),拖布無標(biāo)記。
10.注射輸液室:治療車物品清潔區(qū)、污染區(qū)分區(qū)不明顯,未配快速手消毒劑,未做到每日更換床單或輸液椅罩,做到有污染時隨時更換,每月空氣培養(yǎng)未做,拖布無標(biāo)記。
11手術(shù)室:科室院感管理控制小組活動記錄不健全,接送病人未使用交換車,每月未做手術(shù)間、無菌物品存放間等空氣、醫(yī)務(wù)人員的手、物體表面涂抹培養(yǎng)及滅菌物品抽檢培養(yǎng),未及時清潔消毒機(jī)濾網(wǎng)并有記錄,無麻醉劑消毒器。
游仙區(qū)第二人民醫(yī)院。
2011年4月12日。
醫(yī)院第四季度工作總結(jié)篇九
公司在20xx年第四季度的主要工作任務(wù)是在搞好安全生產(chǎn)的同時,要加強(qiáng)消防、保安工作工作,以下為具體工作:
一、搞好20xx年的安全總結(jié)工作;
二、安全要匯報,開會第一項(xiàng),安全不放松,開會必然安全,安全必須第。
三、加強(qiáng)消防安全工作和對三違人員的處罰:對現(xiàn)場特別是三個碼頭的消防進(jìn)行了一次大檢查,根據(jù)實(shí)際情況,重新購置了一批新的消防水槍、消防帶及相應(yīng)配件,在中門專門配備了一臺應(yīng)急消防泵及其相匹配的水槍、水帶等應(yīng)急消防設(shè)備,對有嚴(yán)重隱患的,安全科下達(dá)了相應(yīng)的《隱患整改通知單》或在公司的周例會上進(jìn)行宣布,要求其進(jìn)行整改。同時,加大了對“三違”人員的查處力度,每月對“三違”人員的處罰也將進(jìn)行一次公布,該措施也得到了大家的認(rèn)同,保證了安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行,進(jìn)一步夯實(shí)了公司安全基礎(chǔ)工作。
xx有限公司安全科。
20xx年12月31日。
醫(yī)院第四季度工作總結(jié)篇十
---月一次的全院醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量督查工作中,并進(jìn)一步制定和完善了醫(yī)院感染管理考核標(biāo)準(zhǔn)。
二、醫(yī)院環(huán)境監(jiān)測方面。
院感辦定期對醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生、消毒、滅菌效果等進(jìn)行監(jiān)督、監(jiān)測和匯總,及時分析監(jiān)測結(jié)果,發(fā)現(xiàn)存在的危險因素,并尋找有效的預(yù)防和控制辦法,減少與控制醫(yī)院感染的發(fā)生,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。
截至目前為止,已對我院注射室、治療室、換藥室、供應(yīng)室空氣,物體表面,醫(yī)護(hù)人員手部等抽檢了54次,采檢樣品平均值達(dá)到了91%以上,在今后加大對各科室消毒操作規(guī)程的監(jiān)督,為采檢樣品平均值達(dá)到100%而努力。
三、菌物品的管理。
2---備了相應(yīng)的防護(hù)用品,運(yùn)送工具等。按照環(huán)保局的要求每月和每季度對全院醫(yī)療廢物的產(chǎn)生量和處置量進(jìn)行歸納總結(jié),并按時向環(huán)保局匯報和存檔。
七、醫(yī)院感染管理培訓(xùn)。
采取集中培訓(xùn)與日常督查指導(dǎo),考查提問等多種形式,增加了全。
院工作人員的醫(yī)院感染知識,提高院感意識。第一季度對71人次進(jìn)行了培訓(xùn)(應(yīng)161人次,因工作人員參加勞動,請病假人員較多,覆蓋率較低)。
八、手衛(wèi)生的管理。
按照《手衛(wèi)生管理規(guī)范》內(nèi)容,制定了手衛(wèi)生依從性計(jì)劃,進(jìn)行一次理論和操作手衛(wèi)生培訓(xùn),并抽查42人次進(jìn)行手衛(wèi)生操作。
九、完善醫(yī)院感染管理考核制度。
制定了醫(yī)院各科室感染管理考核標(biāo)準(zhǔn),加大對各科室的定期院感督導(dǎo)檢查,每月到各科室進(jìn)行打分考評,做到發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行反饋整改。
4---標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)綜合目標(biāo)進(jìn)行督查反饋,全面檢查和梳理有關(guān)醫(yī)院感染預(yù)防與控制的各方面工作,認(rèn)真排查安全隱患,為保證院感安全,切實(shí)抓好院感重點(diǎn)部門、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,特別是手術(shù)室、消毒供應(yīng)室、口腔科、胃鏡室、檢驗(yàn)科等重點(diǎn)部門的醫(yī)院感染管理工作;又制定了重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的防治院內(nèi)感染措施,院感科常規(guī)進(jìn)行督查和指導(dǎo),防止院感在院內(nèi)暴發(fā)。
二、根據(jù)傳染病的管理要求。
加強(qiáng)傳染病的院感防控。
6---率%。前三位院感相關(guān)易感因素為慢性病、高齡、糖尿病。
四、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒滅菌效果及手衛(wèi)生監(jiān)測情況。
為規(guī)范全院各項(xiàng)消毒滅菌工作,預(yù)防院內(nèi)感染,xx年度院感科加強(qiáng)院感采樣監(jiān)測,對全院各科室進(jìn)行了消毒滅菌效果監(jiān)測,同時加強(qiáng)對手術(shù)室、胃鏡室、口腔科、供應(yīng)室、細(xì)菌室等高危區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測及醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的監(jiān)測。全年全院共采樣358份,其中空氣采樣培養(yǎng)56份,物體表面采樣培養(yǎng)41份,醫(yī)護(hù)人員手采樣培養(yǎng)41份,消毒液采樣培養(yǎng)47份,消毒物品采樣培養(yǎng)12份,無菌物品采樣培養(yǎng)137份,高壓消毒滅菌效果監(jiān)測24份,合格率100%。本年度市疾控中心對我院進(jìn)行采樣監(jiān)測23份,合格率100%。
8---確各類人員職責(zé),落實(shí)責(zé)任制,加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理并常規(guī)督察,發(fā)現(xiàn)問題及時整改并反饋。并對工勤人員進(jìn)行培訓(xùn),使我院醫(yī)療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運(yùn)送、交接等做到規(guī)范管理,嚴(yán)防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā)。
七、院感培訓(xùn)及考核。
進(jìn)行9次醫(yī)院感染知識培訓(xùn),參加人員包括全院醫(yī)務(wù)人員及工勤人員,共246人次。培訓(xùn)內(nèi)容為:院感基礎(chǔ)知識培訓(xùn),手足口病消毒隔離知識培訓(xùn),工勤人員的職業(yè)防護(hù)及消毒隔離知識培訓(xùn),甲型h1n1流感的院感控制及消毒隔離知識培訓(xùn),醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范培訓(xùn),新上崗的醫(yī)護(hù)人員崗前培訓(xùn)等。對5位新上崗醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了培訓(xùn)考核,合格后上崗。
八、前瞻性調(diào)查及漏報率調(diào)查。
10---會議順利召開,會議首先通過了調(diào)整“醫(yī)院感染管理委。
認(rèn)真討論了院感工作中存在的問題。最后院感委員會委員對我院感控制工作提出三點(diǎn)要求:
一是感染控制工作需要各部門的密切配合及全院醫(yī)務(wù)人員的積極參與,要求醫(yī)務(wù)人員應(yīng)充分。
認(rèn)識到醫(yī)院感染控制的重要性,提高防控意識,保證醫(yī)院感染的質(zhì)量控制。二是要求各科室。
嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院感染控制的各項(xiàng)制度及預(yù)防措施。三是科主任、護(hù)士長應(yīng)各負(fù)其責(zé),監(jiān)管好。
科室感染控制的每個細(xì)節(jié),認(rèn)真做好自查自糾,防患于未然。
12---。
加強(qiáng)消毒隔離措施的落實(shí)和手衛(wèi)生的管理,使此項(xiàng)工作得到改善。
事件發(fā)生后,科室及時上報,護(hù)理部組織人員及時采取有效措施進(jìn)行控制,及時進(jìn)行流行病。
學(xué)調(diào)查,在大家的共同努力下,使院內(nèi)感染事件及時得到控制。
4、針對自治區(qū)衛(wèi)生。
題,指導(dǎo)相關(guān)科室進(jìn)行整改,并協(xié)助制定消毒登記本,規(guī)范醫(yī)療廢棄物的交接程序及標(biāo)示。
5、協(xié)助功能科制定。
院感控制工作制度,成立院感質(zhì)量控制小組,建立消毒登記本等,并指導(dǎo)落實(shí)執(zhí)行。
14---材,于4月7日。
下午與醫(yī)教科共同舉辦了全院醫(yī)務(wù)人員“人感染h7n9禽流感醫(yī)院感染預(yù)防與控制技術(shù)指南”
衛(wèi)生”及“消毒液配臵知識”強(qiáng)化培訓(xùn)。通過培訓(xùn),使全院醫(yī)務(wù)人員及重點(diǎn)崗位工作人員熟。
練掌握了“人感染h7n9禽流感醫(yī)院感染預(yù)防與控制技術(shù)”。為確保我院“人感染h7n9禽流感”
防控措施落實(shí)到位發(fā)揮了積極作用。
五、積極選派相關(guān)。
管理、消毒技術(shù)方面的知名專家索瑤、武迎宏等前來授課,重點(diǎn)解讀新的醫(yī)院感染預(yù)防與控。
制管理與操作要點(diǎn),具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性、針對性和實(shí)用性。
六、編寫下發(fā)“醫(yī)。
院感染管理通訊”:
為切實(shí)做好醫(yī)院感。
染控制工作,提高醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)院。
18---術(shù)室改造提出合理化建議。
2013年4-6月,醫(yī)。
院護(hù)理部(院感科)每周兩次到兒科、婦產(chǎn)科進(jìn)行前瞻性病例調(diào)查,督促臨床醫(yī)生及時上報。
院感病例;每周兩次到病案室進(jìn)行回顧性漏報病例調(diào)查。采用前瞻性加回顧性調(diào)查方法,共。
監(jiān)測住院病人671例,醫(yī)院感染人數(shù)6例,醫(yī)院感染發(fā)病率%,漏報率0%,見附表一。
附表一。
第二季度。
院感病例監(jiān)測結(jié)果。
2013年第二季度,醫(yī)院各類環(huán)境、消毒滅菌物品、消毒劑等細(xì)菌學(xué)的監(jiān)測,總合格率為%。
物體表面超標(biāo)部位為三樓手術(shù)室ii#手術(shù)間治療桌、新生兒病區(qū)濕化瓶。消。
20---培訓(xùn),重點(diǎn)講解了手衛(wèi)生制度、醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露的規(guī)范。
處置、醫(yī)院感染控制措施,提高了大家對院感知識的認(rèn)識。
2.每月對全院重點(diǎn)。
科室進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生學(xué)檢測,以保證工作環(huán)境的安全,防止交叉感染的發(fā)生。
3.每月對全院所有。
出院病例進(jìn)行抗生素統(tǒng)計(jì),對抗生素使用情況及時上報,指導(dǎo)臨床合理用藥。
4.針對手術(shù)室層流。
凈化環(huán)境衛(wèi)生學(xué)檢測不合格情況,深入科室查找原因,及時向分管領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議,加。
快對手術(shù)室層流凈化的維修。
5.為防止重癥監(jiān)護(hù)。
室病人發(fā)生交叉感染,降低醫(yī)院感染率,聯(lián)合醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部深入科室對相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),現(xiàn)場指導(dǎo),采取控制措施,提高大家對醫(yī)院感染的認(rèn)識。
22---。
院感染的認(rèn)識;及時做好重點(diǎn)科室的監(jiān)測,確保醫(yī)療安全。
2013。
第二季度按季度安。
1.環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測:
外線消毒滅菌效果監(jiān)測均合格,醫(yī)務(wù)人員衛(wèi)生手46人次,不合格6人次(合格率為87%),并給以復(fù)檢,復(fù)檢均合格。供應(yīng)室、口腔科高壓鍋工藝監(jiān)測、化學(xué)監(jiān)測、生物監(jiān)測均合格。
院感科。
2013年5月27日。
2011。
2011年第一季度。
技術(shù)規(guī)范》和《傳染病防治法》等有關(guān)文件與規(guī)定,制定相應(yīng)的院內(nèi)感染控制計(jì)劃,并組織。
實(shí)施,及時監(jiān)測效果,及時修訂措施,使我院院內(nèi)感染發(fā)生率控制在較好的范圍內(nèi),無院內(nèi)。
感染的暴發(fā)流行?,F(xiàn)將第一季度主要工作總結(jié)如下:
一、完善管理體系,發(fā)揮體系作用。
1.為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)。
26---。
有效的預(yù)防和控制辦法。通過監(jiān)測—控制—監(jiān)測,最終減少和控制醫(yī)院感染的發(fā)生,提高醫(yī)。
療護(hù)理質(zhì)量。
科室嚴(yán)格按照消毒操作規(guī)程,采用正確的消毒方法,使符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)率達(dá)到100%。
三、病歷監(jiān)測。
2011年1-3月份感。
口進(jìn)行感染率調(diào)查,未發(fā)生1例感染,感染率為0。
漏報率的監(jiān)測:
28---。
物管理?xiàng)l例》中第三章第十七條的有關(guān)規(guī)定,對我院的醫(yī)療廢物暫存地進(jìn)行了選址,并將具。
體方案和建筑要求提交院領(lǐng)導(dǎo),得到院領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)。
五、加強(qiáng)醫(yī)療廢物。
管理,規(guī)范下收制度。
1.促成全院各科室。
醫(yī)護(hù)人員受傷害的機(jī)會。
2.重新設(shè)計(jì)醫(yī)療廢。
物回收登記本,利于回收存檔。
3.在3月份,區(qū)衛(wèi)。
醫(yī)院第四季度工作總結(jié)篇十一
20xx年第四季度的工作即將結(jié)束,這三個月,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我在個人的工作上有了很大的提高,那么較于第三季度的工作情況也是有了明顯的進(jìn)步,那么為了更好地反思自己并且開展好下一階段的工作,現(xiàn)在對第四季度的工作進(jìn)行如下的總結(jié)。
本季度的工作內(nèi)容主要以項(xiàng)目合作為核心,較于上一季度,在第四季度中更加考驗(yàn)自身的綜合能力,我的主要工作內(nèi)容制定方案,這一方面的工作在一定程度上來說占著比較重要的地位,因?yàn)榉桨傅闹贫?biāo)準(zhǔn),直接影響到了工作的進(jìn)程,所以在每一部分的細(xì)節(jié)上,我都會格外的注意,爭取不會出現(xiàn)影響較大的錯誤,確保團(tuán)隊(duì)在規(guī)定的時間內(nèi)可以完成安排的任務(wù)。那么為了完善對應(yīng)的方案,我也會及時對項(xiàng)目完場過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行詳細(xì)的分析,在存在有這一的地方,會與團(tuán)隊(duì)的同事進(jìn)行商討,最終通過大家的努力,我們一起取得了不錯的成績。
在這一階段的工作中,我始終保持著勤奮工作的態(tài)度,對待不同的任務(wù)都同樣重視,工作也是一個不斷學(xué)習(xí)的過程,因此在自己有不理解的東西時,會及時向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教,并根據(jù)實(shí)際情況加以自己的理解,總結(jié)出自己的方法。并且在這個季度中,我沒有出現(xiàn)任何的遲到早退現(xiàn)象,嚴(yán)格遵守公司的相關(guān)制度,時刻以較高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,讓自己的工作能力穩(wěn)步提高。
在本季度的工作結(jié)束后,即將迎來的就是下一階段的工作,同時也是新一年的工作計(jì)劃,在下一階段中,我會不斷提高自己的`思想覺悟,讓自己更加明確自身的工作職責(zé),同時追求自身的能力有進(jìn)一步的提高。對于在這個階段存在的偶爾馬虎的情況,也是下一階段重點(diǎn)關(guān)注的地方,希望工作中的失誤可以越來越少。
第四階段的工作讓我更加明確了今后努力的方向,不僅僅只是停留在短期的規(guī)劃上,更重要的是對未來的展望,爭取做到每一階段的工作都能夠有不同的收獲,“不滿足于當(dāng)下,追求更加完美的未來”是自己始終不變的工作態(tài)度,20xx年即將落下帷幕,我的工作也要進(jìn)入一個新的階段,希望一切順利。
最后,再次感謝在20xx年中,領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助,祝愿大家在新的一年都能夠取得更加令人驕傲的成績,共同為之努力!
醫(yī)院第四季度工作總結(jié)篇十二
20xx年第三四季度即將告一段落,新的季度即將來臨,現(xiàn)將第四季度的安全生產(chǎn)工作做如下總結(jié):
1、第四季度接到管理中心《關(guān)于加強(qiáng)食品衛(wèi)生安全的緊急通知》后,我嘉誠公司首先成立了食品衛(wèi)生安全檢查小組,明確了任務(wù),并對工作區(qū)和設(shè)備、庫房進(jìn)行了責(zé)任區(qū)、責(zé)任人的劃分,使安全責(zé)任和衛(wèi)生區(qū)的責(zé)任落實(shí)到位到人,強(qiáng)化了員工的安全意識和責(zé)任意識。
2、健全、完善有關(guān)食品衛(wèi)生安全工作制度,在基礎(chǔ)上制定了《食品衛(wèi)生安全預(yù)防措施》,《食品衛(wèi)生中毒預(yù)案》,建立了食品衛(wèi)生安全檢查制度,完善了食品采購,入庫檢查制度,做到層層把關(guān),責(zé)任到人。
3、為使食品衛(wèi)生工作能夠更加明晰,明確,保證各項(xiàng)崗位職責(zé)與操作規(guī)程更加規(guī)范,因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻;改造,新增食品存放加工等部位的設(shè)備設(shè)施,把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池,還增加了兩個涼菜間,還安裝上了空調(diào)和紫外線消毒燈,還把后廚不規(guī)范的線路和開關(guān)重新進(jìn)行了改造。
4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的班組安全學(xué)習(xí)外,這個季度,各部門每周又增加了關(guān)于“服務(wù)禮儀,職業(yè)道德”的電教課,并制作了300張溫馨提示“節(jié)約用電,小心地滑”;對新來的員工進(jìn)行了安全知識培訓(xùn),除每周日檢查外我公司針對各部門進(jìn)行了一次安全衛(wèi)生大檢查,每月一次針對員工進(jìn)行安全常識和如何正確使用消防器材進(jìn)行抽考。
5、鍋爐班、維修班、綜合班,第四季度除了每周二次的班組安全學(xué)習(xí)以外,我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課,內(nèi)容包括“禮貌禮節(jié)”“職業(yè)道德”;鍋爐班八月份對東院鍋爐房陳舊的.管道和設(shè)施進(jìn)行了除銹補(bǔ)漆工作;維修班每周二次對箱變和配電室進(jìn)行安全檢查和打掃衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理,并制作了“安全管理流程圖”1塊,“燃?xì)庑孤?yīng)急處理流程圖”2塊,“火警應(yīng)急處理流程圖”2塊,“消防應(yīng)急處理流程圖”1塊。
6、我公司每月1號對整個聯(lián)合基地274個滅火器,76個消防栓進(jìn)行檢查,并填寫卡片。8月份我公司進(jìn)行一次消防疏散演練和“安康杯”消防疏散演練簽名活動,參加人數(shù):117人次;還對全體員工進(jìn)行了一次關(guān)于“安全知識”,“服務(wù)禮儀、職業(yè)道德、職業(yè)技能”的考試,參加人數(shù)103人,還進(jìn)行一次“安全知識”的電教課,參加人數(shù):118人次。
小結(jié):從第四季度的“安全生產(chǎn)”工作來看,我公司在今后的工作中仍然把“安全生產(chǎn)”做為主題,逐步推行“以人為本,預(yù)防為主”“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的安全管理模式,安全管理從事后被動變?yōu)槭虑爸鲃?,從專人管理轉(zhuǎn)變?yōu)槿珕T管理,今后除了繼續(xù)開展消防演練和疏散演練、設(shè)備安全大檢查、現(xiàn)場隱患大排查等系列活動外,重點(diǎn)推行,安全知識競賽和演講,安全座談會等安全文化建設(shè)活動,從而營造人人重視安全,人人維護(hù)安全,時時處處安全的和諧氛圍。
醫(yī)院第四季度工作總結(jié)篇十三
年初,在主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,先后對28名正副護(hù)士長分別進(jìn)行了宣布任命,使中心醫(yī)院三個醫(yī)療區(qū)共31個護(hù)理單元正常運(yùn)轉(zhuǎn),特別是第一季度,病人多,護(hù)理工作量大,全院護(hù)理人員堅(jiān)守臨床一線,兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。現(xiàn)在簡單總結(jié)第一季度護(hù)理工作:
1、每月組織護(hù)理安全討論會,對存在的或潛在的安全問題進(jìn)行討論,提出切實(shí)可行的防范措施。
2、加強(qiáng)了對護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析;每月對發(fā)生的護(hù)理缺陷組織討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),制定整改措施,對反復(fù)出現(xiàn)同樣問題的'護(hù)士責(zé)其深刻認(rèn)識,確實(shí)在護(hù)理工作中應(yīng)用持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。
3、為提高護(hù)士應(yīng)急反應(yīng)能力,熟悉處理緊急情況,科里每月組織學(xué)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,并進(jìn)行演練,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,提高臨床護(hù)理質(zhì)量,參加護(hù)理部組織的護(hù)理應(yīng)急演練,并取得了好成績。
比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,但我透過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護(hù)士說得少了,資料涵蓋不全,說得多了,因?yàn)闀r間有限,就會說得快而沒有重點(diǎn),這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的資料列了一個提綱,作為護(hù)士口頭宣教的資料,而把詳細(xì)資料輸入電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護(hù)士超多時間,因此深受大家歡迎。
醫(yī)院第四季度工作總結(jié)篇十四
第四季度,財務(wù)部緊緊圍繞機(jī)械集團(tuán)公司年初職代會的工作中心,在為全公司提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,認(rèn)真組織會計(jì)核算,規(guī)范各項(xiàng)財務(wù)基礎(chǔ)工作,并通過加強(qiáng)財務(wù)制度和財務(wù)內(nèi)部控制制度的建設(shè),站在財務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量。嚴(yán)格遵守財務(wù)會計(jì)制度和稅收法規(guī)。
認(rèn)真履行了職責(zé),組織會計(jì)核算財務(wù)部的主要職責(zé)是做好會計(jì)核算,進(jìn)行了會計(jì)監(jiān)督。財務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國家財務(wù)會計(jì)制度、稅收法規(guī)、xx集團(tuán)總公司的財務(wù)制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī),認(rèn)真履行財務(wù)部的工作職責(zé)。
從審核原始憑證、會計(jì)記賬憑證的錄入,到編制財務(wù)會計(jì)報表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報、上繳;從資金計(jì)劃的安排,到結(jié)算中心的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位會計(jì)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認(rèn)真執(zhí)行了企業(yè)會計(jì)制度,實(shí)現(xiàn)了會計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時性、準(zhǔn)確性。以實(shí)施新xx軟件為契機(jī)。
在經(jīng)過兩個月的20xx年度三套會計(jì)決算報告的編制后,財務(wù)部按新企業(yè)會計(jì)制度的要求著手進(jìn)行了新20xx年財務(wù)會計(jì)模塊的初始化工作。對會計(jì)科目、核算項(xiàng)目、部門的設(shè)置,會計(jì)報表的格式等均按照新企業(yè)會計(jì)制度的規(guī)定,并針對平時會計(jì)核算和報表編制中發(fā)現(xiàn)的問題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。如設(shè)置“制造費(fèi)用”明細(xì)科目,并按該科目的費(fèi)用項(xiàng)目進(jìn)行了明細(xì)核算、歸集和分配,費(fèi)用的具體開支情況現(xiàn)已一目了然;規(guī)范“應(yīng)交稅金”科目的核算,如對增值稅明細(xì)項(xiàng)目的月末結(jié)轉(zhuǎn)、個人所得稅的科目統(tǒng)一、現(xiàn)金流量項(xiàng)目的規(guī)范化;對收下屬分公司的管理費(fèi)用由以前沖減管理費(fèi)用改為沖減制造費(fèi)用,這樣使管理費(fèi)用和銷售毛利率的反映更為合理、恰當(dāng);在配合固定資產(chǎn)實(shí)物管理部門對固定資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎(chǔ)上,《固定資產(chǎn)分類與代碼》按照對固定資產(chǎn)編制了固定資產(chǎn)卡片類別代碼,并在此基礎(chǔ)上,完成了xx固定資產(chǎn)管理模塊的初始化工作。
上半年,隨著原材料市場價格的持續(xù)上揚(yáng),而xx集團(tuán)總公司銷售價格制訂相對遲緩,本集團(tuán)公司資金一度吃緊。
為此,財務(wù)部一方面及時與客戶對賬,加強(qiáng)銷貨款的及時回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩;另一方面,根據(jù)集團(tuán)公司經(jīng)營方針與計(jì)劃,合理地安排融資進(jìn)度與額度,并針對工商銀行借款利率上浮的情況,選擇相對利率更低的農(nóng)村信用聯(lián)社貸款,以及通過向xx集團(tuán)總部結(jié)算中心臨時借款,以保證生產(chǎn)經(jīng)營所需。這樣,通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控,促進(jìn)了整個集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進(jìn)行。
財務(wù)部根據(jù)公司差旅費(fèi)的實(shí)際執(zhí)行情況,為進(jìn)一步規(guī)范本集團(tuán)公司工作人員差旅費(fèi)開支行為、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),制定了《xx機(jī)械集團(tuán)工作人員差旅費(fèi)開支規(guī)定》。為提高會計(jì)信息的質(zhì)量,財務(wù)部制定了《xx機(jī)械集團(tuán)會計(jì)報告競賽考評辦法》,對各母子公司的會計(jì)報表從報送時間及時性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、報表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定,從而逐步提高了會計(jì)信息的質(zhì)量,為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。平時財務(wù)部通過開展每周一次的交流會,解決上周工作中出現(xiàn)的問題,布置下周的主要工作,逐步規(guī)范各項(xiàng)會計(jì)行為,使會計(jì)工作的各個環(huán)節(jié)按一定的會計(jì)規(guī)則、程序有效地運(yùn)行和控制。
為了規(guī)范財務(wù)行為,配合各級主管部門的稽查與審計(jì)工作,財務(wù)部組織了在本集團(tuán)公司內(nèi)的20xx年至20xx年的財務(wù)自查活動,對審計(jì)和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時地進(jìn)行了整改,事后進(jìn)行了交流,提高了會計(jì)人員的職業(yè)技能。
以上就是財務(wù)部第四季度的工作情況,第四季度已經(jīng)過去,新的一個季度即將來臨,在新的一個季度里我們爭取把工作做得更好!
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醫(yī)院第四季度工作總結(jié)篇十五
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼20xx年即將結(jié)束,讓我們不得不嘆息時間的無情,美好的時光在稍不留意間就悄悄溜走,但留下的是老師對我們的關(guān)心,同學(xué)們對我們真誠的支持,以及我們?nèi)w成員辛勤的汗水,對工作的認(rèn)真,最美好的回憶是給聯(lián)大師生帶來的豐富多彩的課余體育活動,積極的帶動全校同學(xué)參加體育運(yùn)動,更好的`投入到工作與學(xué)習(xí)中。在此全體體育部成員向給予大力支持的老師和同學(xué)以及積極配合、支持我們工作的全體師生道一聲衷心的感謝!在這一年中體育部舉行了各種活動,下面我就本年的工作進(jìn)行簡單的總結(jié)。
九月初,配合學(xué)生會所有部門完成新生接待工作,伴隨著新生的到來進(jìn)行了納新,經(jīng)過海選、初試、復(fù)試最終選出本部門成員。九月下旬在校團(tuán)委老師的關(guān)心和其他各部門的大力配合下,“迎新杯”籃球賽拉開了序幕,經(jīng)過一個多月的緊張比賽,在10月18日下午落下了帷幕。并有校團(tuán)委老師、贊助商以及學(xué)生會主席出席參加了閉幕式,即頒獎儀式。
在接下來的時間,積極配合其他部門完成工作,如:配合學(xué)習(xí)部完成辯論賽;外聯(lián)部多次在校園里辦卡;文藝部舉辦“才藝大賽”;生活部舉辦“廚藝大賽”等等。
十一月下旬,在校團(tuán)委老師的關(guān)心、學(xué)生會主席的支持、以及各部門的配合下,舉行了學(xué)生會內(nèi)部“友誼杯”乒乓球賽,經(jīng)過十多天的比賽,在12月7日進(jìn)行了最后的冠亞爭奪賽。最終、禮儀隊(duì)獲得女子組團(tuán)體第一,辦公室獲得男子組第一。
在整理一學(xué)期的得與失之后,我們想說的最多的話還是感謝,感謝老師,感謝各個部門,感謝你們的鼎力相助,向全體的學(xué)生會干部致一聲:你們辛苦了!
體育部的全體成員都熱愛我們自己的工作,更熱愛學(xué)生會這個大家庭。我們會吸取經(jīng)驗(yàn)改正不足,為以后的工作做充分準(zhǔn)備,在做好本部門本職工作的同時積極配合其他各部門完成工作。我相信,只要大家努力一定會把學(xué)生會的工作干的更好、更出色。
醫(yī)院第四季度工作總結(jié)篇十六
今年第三季度,我辦在縣文明委的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞中心工作,突出重點(diǎn)工作,創(chuàng)新舉措,落實(shí)責(zé)任,工作進(jìn)展順利,工作成效顯著。
根據(jù)縣委常委會精神,及時成立、調(diào)整了*縣創(chuàng)建省級文明縣城領(lǐng)導(dǎo)小組和未成年人思想道德建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員,充實(shí)了工作人員,進(jìn)一步健全了工作聯(lián)系會議制度等工作機(jī)制,從組織機(jī)構(gòu)上保證了工作的順利開展。
進(jìn)一步明確申報精神文明創(chuàng)建工作的程序、辦法及標(biāo)準(zhǔn),努力提高文明單位的覆蓋率。進(jìn)一步規(guī)范對文明單位的管理,逐步提高文明單位審核復(fù)查的要求,切實(shí)發(fā)揮其模范帶頭作用,取得實(shí)效。我縣農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、地方稅務(wù)局、雙溪水庫管理處3家省級文明單位被市委、市政府授予“紅旗文明單位”稱號。*縣農(nóng)業(yè)銀行金碧支行、*縣地方稅務(wù)局服務(wù)大廳被命名為“自貢市文明服務(wù)示范窗口”。截至目前,全縣已建成國家、省、市級文明單位(村、社區(qū)、窗口、景區(qū))75個。
緊緊圍繞“培育新農(nóng)民、建設(shè)新環(huán)境、樹立新風(fēng)尚、發(fā)展新文化、促進(jìn)新發(fā)展”的“五新”目標(biāo),在鞏固、延伸、提高、輻射上下功夫,在做深、做細(xì)、做實(shí)、做好上花力氣,進(jìn)一步提高思想認(rèn)識,動員各方面力量齊抓共管,結(jié)合我縣實(shí)際,認(rèn)真實(shí)施好“思想道德教育強(qiáng)素質(zhì),特色創(chuàng)建助農(nóng)奔小康,三通、四改、五化變村容,先進(jìn)文化傳播新風(fēng)尚,文化陣地網(wǎng)絡(luò)筑平臺”五大新舉措,扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村精神文明創(chuàng)建活動,大力進(jìn)行農(nóng)民文明素質(zhì)教育,切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)村文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),努力改善農(nóng)民生活環(huán)境,不斷提高農(nóng)民文明素質(zhì)和農(nóng)村文明程度。推薦評選出市、縣級文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)4個,創(chuàng)建文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)先進(jìn)工作鄉(xiāng)鎮(zhèn)7個,文明村63個以及一批創(chuàng)建文明村工作先進(jìn)村和星級文明戶。
按照中央、省、市的要求,對照中央文明辦今年8月新頒布的'《全國未成年人思想道德建設(shè)測評體系》,縣文明委召開專題會議,分解目標(biāo)任務(wù),與42個責(zé)任部門和單位簽訂了《*縣進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)目標(biāo)任務(wù)責(zé)任書》,以確保未成年人思想道德建設(shè)工作規(guī)范化、制度化。積極探索未成年人思想道德建設(shè)長效機(jī)制,有針對性地加強(qiáng)和改進(jìn)了農(nóng)村及特殊群體未成年人思想道德建設(shè)工作,積極開展“愛心行動”、“關(guān)愛留守學(xué)生”等系列幫扶和關(guān)愛活動,學(xué)校、家庭、社會三位一體的教育體系不斷完善,網(wǎng)吧、網(wǎng)絡(luò)治理力度不斷加大,青少年教育陣地和教育平臺不斷拓展,青少年健康精神食糧日益豐富,青少年健康生活環(huán)境逐漸形成。
為推動全社會形成講文明、樹新風(fēng)、促和諧的良好風(fēng)尚,今年3月以來,組織開展了首屆道德模范評選活動。經(jīng)基層推薦和個人自薦,共產(chǎn)生敬業(yè)奉獻(xiàn)、助人為樂、誠實(shí)守信、見義勇為、孝老愛親五個類別114名推薦人選,經(jīng)審核公示、評委評選和群眾投票評選等程序,梅家慧等10名同志榮獲“*縣首屆十佳道德模范”,楊文斌等10名同志榮獲“*縣首屆道德模范提名獎”。為在全社會形成追求先進(jìn)、崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)的良好風(fēng)尚,我縣把宣傳貫穿評選表彰活動的始終,大力宣傳各類道德模范的先進(jìn)思想和感人事跡,積極樹立起本地、本行業(yè)的學(xué)習(xí)榜樣,運(yùn)用典型力量,抓好推廣實(shí)踐,引導(dǎo)廣大群眾見賢思齊、擇善而從,努力用健康向上的道德風(fēng)尚來引領(lǐng)時代前進(jìn),用道德楷模的力量來推動公民道德建設(shè),引領(lǐng)文明新風(fēng)尚,推動社會發(fā)展。
1、個別部門、單位領(lǐng)導(dǎo)對精神文明建設(shè)工作重視不夠,措施不得力,存在“會上吼高腔,會下放空槍”等應(yīng)付了事現(xiàn)象。
2、個別部門、單位對創(chuàng)建省級文明縣城工作的認(rèn)識不夠,認(rèn)為只是一個面子工程、應(yīng)景工程。須進(jìn)一步提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想,明確進(jìn)度,找準(zhǔn)重點(diǎn),突破難點(diǎn)。
3、未成年人思想道德建設(shè)工作的長效機(jī)制有待進(jìn)一步探索,網(wǎng)吧治理、文化市場管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
1、抓好創(chuàng)建省級文明縣城工作。繼續(xù)做好創(chuàng)建省級文明縣城宣傳動員、綜合協(xié)調(diào)工作,進(jìn)一步明確階段工作目標(biāo)、工作進(jìn)度、工作任務(wù),并采取“走出去,請進(jìn)來”的方式,學(xué)習(xí)、借鑒外來先進(jìn)模式與辦法,推動我縣文明創(chuàng)建的整體進(jìn)程。
2、抓好未成年人思想道德建設(shè)工作。努力探索未成年人思想道德建設(shè)工作的長效機(jī)制,創(chuàng)新工作思路,大膽實(shí)踐新舉措。舉行2006-2009年*縣未成年人思想道德建設(shè)總結(jié)表彰會,表彰一批先進(jìn)集體、先進(jìn)工作者、文明家庭、文明市民、文明學(xué)生等;編印《*縣未成年人思想道德建設(shè)工作手冊》;做好未成年人思想道德建設(shè)迎檢工作等。
3、繼續(xù)抓好群眾性精神文明創(chuàng)建和農(nóng)村精神文明建設(shè)工作。做好2009年度縣級文明單位的申報命名和復(fù)查工作,開展好文明村、星級文明戶的評選表彰工作。
醫(yī)院第四季度工作總結(jié)篇十七
到9月底,全鎮(zhèn)共出生52人,其中女孩26人。今年出生懷孕人數(shù)20人,預(yù)計(jì)今年共出生72人。
(二)計(jì)劃外出生情況。
目前我鎮(zhèn)已有三例計(jì)劃外出生,情況如下。
1、石筍頭村毛水金、涂珠釵夫妻于20xx年3月14日違法生育一胎女孩。
2、橋西村黃沙嶺腳鄒菊榮、方劍鴻夫妻于20xx年6月22日在麗水違法生育一胎女孩。
3、山前村藍(lán)美虹、葉曉峰于20xx年12月10日在雙方未滿婚齡的情況下生育一女孩,又于20xx年8月28日在男方未滿婚齡的情況下生育第二胎男孩。
(三)社會撫養(yǎng)費(fèi)征收情況。
石筍頭計(jì)劃外對象社會撫養(yǎng)費(fèi)目前只征收了10000元,現(xiàn)已申請法院強(qiáng)制執(zhí)行。橋西村計(jì)劃外對象極力不配合,目前證件資料已收集齊全。山前村計(jì)劃外對象長年外出,現(xiàn)在查找詳細(xì)地址,準(zhǔn)備上門做筆錄。
(四)三查情況。
10月份結(jié)合衛(wèi)生院人民健康檢查、村級換屆選舉,已對四個村開展了“三查”工作,余下10個村將在xx月15日前完成。通過前四個村的“三查”結(jié)果反饋,“三查”率較上半年有較大提高。
(五)長效措施。
1—9月,應(yīng)放環(huán)41人,已放環(huán)35人,放環(huán)率85%。未落實(shí)的基本是外出對象。
(一)開展活動情況。
上半年發(fā)揮計(jì)生協(xié)會的作用,開展了5.29等活動,同時利用獎扶、特扶等計(jì)生惠民政策,深入各個自然村走訪廣大婦女?,F(xiàn)在我鎮(zhèn)正積極籌備在鐘根村創(chuàng)建生育文化村和幸福家庭工作,鐘根村已連續(xù)7年沒有計(jì)劃外出生,而且地理所處公路延線,是進(jìn)入王村口的第一個村,創(chuàng)建后能發(fā)揮計(jì)生宣傳的作用。
(二)重點(diǎn)對象走訪。
對重點(diǎn)對象、未落實(shí)長效措施的對象,上半年進(jìn)行了走訪。但還存留一小部分需要繼續(xù)跟蹤走訪。
(三)基礎(chǔ)工作情況。
基礎(chǔ)性的工作計(jì)生辦嚴(yán)格按照相關(guān)要求執(zhí)行,制定相關(guān)獎懲措施。上半年也極積準(zhǔn)備,迎接了市里的暗訪。
1、積極開展鎮(zhèn)干部、村干部、計(jì)生服務(wù)員相關(guān)知識培訓(xùn),提高大家的思想意識、服務(wù)意識。
2、對重點(diǎn)對象的走訪列入常規(guī)化工作,最大程度避免意外情況發(fā)生。
3、重新制定對落實(shí)長效措施的.考核機(jī)制,激勵更多人的積極性。
4、加強(qiáng)宣傳,創(chuàng)造輿論氛圍。
5、多開展有利計(jì)生工作的活動,創(chuàng)造有利的工作環(huán)境。
6、計(jì)生辦平時多下村,了解育齡群眾的需要,真正做育齡婦女的貼心人。
醫(yī)院第四季度工作總結(jié)篇十八
從金桂飄香到白雪皚皚,從秋收到冬藏,第四季度橫跨秋冬兩季,可謂既有顏值又有內(nèi)涵。工作也應(yīng)是這種格調(diào),有顏值有內(nèi)涵。期盼已久的變更圖紙下發(fā),稍稍忙碌的施工便緊隨而至,雖沒有大的產(chǎn)值,但細(xì)枝末節(jié)更多,表觀質(zhì)量控制仍是重中之重。下面我就20xx年本季度的工作作以下總結(jié)。
1、編寫施工資料:主要是進(jìn)行安全技術(shù)交底的編寫及內(nèi)業(yè)資料的完善。本季度主要編寫了《土建地基普夯安全技術(shù)交底》、《土建地基整平碾壓及圍墻基槽開挖夯實(shí)安全技術(shù)交底》及《護(hù)岸工程施工安全技術(shù)交底》,編寫過程不斷推敲,研究規(guī)范,請教施工隊(duì)長,通過不斷修改力爭做到既符合現(xiàn)場實(shí)際又合乎規(guī)范要求,并根據(jù)工序特點(diǎn)及時更新安全注意事項(xiàng),力求全面且突出重點(diǎn),讓交底發(fā)揮最大作用,更好的指導(dǎo)施工。交底在領(lǐng)導(dǎo)審核通過后對施工班組進(jìn)行書面會簽。內(nèi)業(yè)資料主要對字跡不清或更換格式后的部分進(jìn)行替換整理。
2、現(xiàn)場旁站:本季度現(xiàn)場施工的特點(diǎn)是施工過程標(biāo)高較多,對場地的承載力、平整度及壓實(shí)度有諸多要求。例如,普夯是地基施工的關(guān)鍵工序,普夯質(zhì)量直接關(guān)系到今后整個土建施工的質(zhì)量,因此施工過程不可馬虎,堅(jiān)決杜絕漏夯及少夯的情況發(fā)生。普夯后經(jīng)過承載力試驗(yàn)證明,普夯質(zhì)量合格;又如,城建局對土建及圍墻地基基槽有驗(yàn)槽過程,而此類施工又無經(jīng)驗(yàn)借鑒,因此施工過程嚴(yán)格按照圖紙要求,勤測標(biāo)高,全面把控場地的平整度與壓實(shí)度,使之美觀并符合規(guī)范要求,力爭一次驗(yàn)收通過。
3、報表的編寫及報送:日報、周報、旬報這些報表看似簡單實(shí)則難纏,稍不留神便會出現(xiàn)紕漏,對現(xiàn)場機(jī)械、人員及工程進(jìn)展情況的掌握就顯得非常重要。因此工作中加強(qiáng)了對施工實(shí)時動態(tài)的了解,知道施工中的重點(diǎn)難點(diǎn),機(jī)械的運(yùn)行情況及天氣變化情況等,更好的做好規(guī)劃,讓計(jì)劃成為工作的指導(dǎo),更好的服務(wù)于施工。
4、工程預(yù)算的核算:因圖紙變更而導(dǎo)致室外部分發(fā)生改動,需對室外部分重新進(jìn)行估價。在預(yù)算公司給出預(yù)算結(jié)果后,對其進(jìn)行核算,對個別部分進(jìn)行修改并提出符合本工程實(shí)際的預(yù)算價格,以作為實(shí)際報價的參考。
5、完成項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)交付的'其他任務(wù)。
回顧本季度,各項(xiàng)工作進(jìn)行的比較順利,并在內(nèi)業(yè)技能方面有了一定提高。
本季度各項(xiàng)工作進(jìn)展的比較順利,土建基礎(chǔ)的完成也為明年的工作打下良好基礎(chǔ)。相信明年的土建施工必然會又快又好的開展。下面就明年一季度的工作計(jì)劃做一個匯報。
2、做好土建施工的技術(shù)工作;
3、做好內(nèi)業(yè)工作,注重細(xì)節(jié),完善施工資料;
4、為下一項(xiàng)目開工做好前期準(zhǔn)備工作;
5、進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平,積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識;
6、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
本季度的個人工作情況匯報完畢,請領(lǐng)導(dǎo)多多提出批評意見,謝謝!
最后祝各位領(lǐng)導(dǎo)工作順利,平安健康!
醫(yī)院第四季度工作總結(jié)篇十九
今年一季度,總編室按照臺里的總體工作部署和工作方針,認(rèn)真履行總編室工作職責(zé),較好地完成了今年一季度各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將總編室今年一季度工作匯報如下:
四季度全臺共報送參評作品37件。其中新聞作品15件,文藝作品7件,外宣作品9件,其他作品6件。經(jīng)過臺內(nèi)評委會的認(rèn)真評審,《夜查注水豬》、《學(xué)堂開在家門口,文明新風(fēng)綻馬伊》、《垃圾棉還有藏身之地》、《青少年犯罪為哪般,家庭教育是關(guān)鍵》4件新聞作品獲得了新聞獎項(xiàng)一等獎;《不屈的生命樂章》獲得了文藝獎項(xiàng)一等獎;《改革振興看遼陽》、《實(shí)施“三大戰(zhàn)略”舉措,確保完成全年目標(biāo)——訪遼陽市市長唐志國》獲得了外宣獎項(xiàng)一等獎;《輕松說世界》節(jié)目宣傳獲得了技術(shù)質(zhì)量獎項(xiàng)一等獎;《改革開放30年有獎?wù)魑恼共ァ帆@得了播音主持獎項(xiàng)一等獎。3月18日,總編室組織了“第四季度臺內(nèi)獲獎作品講評會”。新聞綜合廣播、交通文藝廣播、音樂廣播、評書戲曲廣播總監(jiān)制、副總監(jiān)制以及編輯、記者、主持人、播音員、錄音員參加了講評會。講評會采取現(xiàn)場播放獲獎作品錄音、專家點(diǎn)評、獲獎作者介紹采制體會和經(jīng)驗(yàn)的方式進(jìn)行,以此促進(jìn)電臺采編播人員業(yè)務(wù)能力的提高。
我臺4套節(jié)目從1月5日全新改版。改版后,4套節(jié)目辦得如何?聽眾最有發(fā)言權(quán)。這次評播員座談會的主題就是征求評播員對我臺4套節(jié)目改版后的看法和評價,提出意見和建議,以便對我臺的各套節(jié)目進(jìn)行調(diào)整和更新。2月份,總編室再次組織召開評播員座談會,對改版后的節(jié)目進(jìn)行評議。會上,各頻道負(fù)責(zé)人匯報了采納上次評播員座談會的意見和建議情況、節(jié)目改版后的運(yùn)行情況。與會的12名評播員全都發(fā)了言。大家針對我臺4套節(jié)目的總體設(shè)置、節(jié)目定位、辦播質(zhì)量等情況,提出了許多中肯的意見和建議。臺長孟麗娟代表全體編采人員對評播員提出的意見和建議表示衷心感謝,對存在的問題一定要認(rèn)認(rèn)真真的改正。遼陽電臺全體職工一定不辜負(fù)聽眾厚望,發(fā)揚(yáng)同心、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新的精神,與廣大聽眾攜起手來辦好遼陽廣播,為遼陽的發(fā)展,為家鄉(xiāng)人民的幸福做出我們廣播人的貢獻(xiàn)。
今年是新中國成立60周年,為營造喜慶、向上、奮進(jìn)的輿論氛圍,遼陽電臺將舉辦慶祝新中國成立60周年有獎?wù)魑暮驼髀?lián)活動。征文和征聯(lián)的總題目:征文為《在共和國的懷抱里》,征聯(lián)為《祖國在我心中》。通過記錄身邊的事件、人物和環(huán)境,反映60年來共和國翻天覆地的變化和社會文明的進(jìn)步,唱響共產(chǎn)黨好、社會主義好、改革開放好和偉大祖國好的主題。入圍作品將在遼陽電臺《837動聽生活》節(jié)目中播出。9月中旬,遼陽電臺將組織評審會,對入圍作品進(jìn)行評選。評出一二三等獎和優(yōu)秀獎。獲獎作品將得到由遼陽電臺提供的獎品。9月下旬遼陽電臺將舉辦頒獎會,對獲獎作品給予表彰。到目前,總編室收到郵件和信件共有10多封。
今年春節(jié)前夕,遼寧電臺《全省新聞聯(lián)播》向各市臺發(fā)出了《歡樂祥合過大年》的約稿函,約稿函要求各市臺采寫一篇反映各界群眾以各種形式過大年的喜悅心情的錄音報道??偩幨医拥郊s稿函后,立即與新聞部溝通協(xié)調(diào),組織記者采寫了《桑榆同賀新春樂》、《廉租房里過大年》兩篇錄音報道稿件,超額完成了一篇錄音報道。這兩篇錄音報道在遼寧電臺《全省新聞聯(lián)播》節(jié)目都是以上題要的形式播發(fā),兩篇錄音報道稿件還受到了省臺有關(guān)人員的好評。另外,在遼寧省第一階段黨員干部走進(jìn)千家萬戶活動開展期間,遼寧電臺舉辦了“走進(jìn)千家萬戶的故事”大型征文活動,有67位黨員干部的征文在遼寧電臺四個頻率中被選播,社會效果強(qiáng)烈。為了弘揚(yáng)時代奉獻(xiàn)精神,打造關(guān)愛和諧社會,更好地貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,遼寧電臺與各市臺記者合作,再次“走進(jìn)千家萬戶”,采訪30位征文作者的幫扶對象,了解幫扶對象在生活上、思想上、感情上發(fā)生了哪些兒變化,記錄采訪后的心得和感受??偩幹魅谓獋鞲粊淼竭|陽東部山區(qū)的遼陽縣下達(dá)河鄉(xiāng)炮手村,采訪省教育廳辦公室主任于洪江幫扶的貧困戶王治宇和他的老伴杜秀芳。當(dāng)?shù)弥踔斡钜呀?jīng)過世后,姜傳富寫了一篇記者手記。手記中寫道,王治宇的老伴杜秀芳說,王治宇是被省教育廳辦公室主任于洪江幫扶后樂死的。姜傳富沒有采訪到男主人王治宇。不過他感到,王老爺子在另一個世界得知老伴過上了溫飽的生活,也會含笑九泉的。此外,今年一季度,總編室在遼寧電臺《全省新聞聯(lián)播》節(jié)目中發(fā)表新聞稿件46篇。中央臺發(fā)稿一篇。
先后組織了3次大的評獎活動,共獲得省級一等獎6件、二等獎7件。
今年一季度,總編室從北京三家文化公司引進(jìn)《亮劍》、《亂世梟雄》經(jīng)典長篇評書聯(lián)播20多部。每天為我臺4套頻率上傳長篇評書20多集。一季度,我臺4套頻率已經(jīng)播出1800多集長篇評書聯(lián)播??偩幨曳e極協(xié)調(diào)部門銜接、節(jié)目播出、修改播出表等工作,沒有出現(xiàn)任何差錯??偩幨疫€全面完成了本部門撰寫的材料10多個,撰寫其它稿件、通知等30多個。
第二季度,總編室繼續(xù)按照臺里各項(xiàng)工作部署和各項(xiàng)工作方針,認(rèn)真履行本部職責(zé),積極穩(wěn)妥地完成各項(xiàng)工作。
1、搞好評播員隊(duì)伍管理,組織評播員評議4套廣播節(jié)目。
2、精心選取新中國成立60周年有獎?wù)魑?,把好評審第一關(guān)。
3、對上宣傳絲毫不懈怠,把價值重大的新聞稿件傳給上級媒。
4、協(xié)調(diào)音樂廣播完成在美國洛城雙語臺和澳大利亞3cw中文廣播電臺播放的《精彩遼寧》遼陽篇,題目暫定《遼東半島的龍興之地》,主要介紹遼陽市開發(fā)建設(shè)河?xùn)|新城,把遼陽市開發(fā)建設(shè)河?xùn)|新城的戰(zhàn)略舉措推向海外,以此吸引海內(nèi)外的客商云集遼陽,在遼陽市河?xùn)|新城投資興業(yè)。
一個季度以來,我們酒店在董事長和總部的正確指導(dǎo)下,全體員工辛勤努力工作,堅(jiān)持我們酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極推動酒店的整體運(yùn)作。這一季度各項(xiàng)工作的有序開展,為我們一整年的工作奠定了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將上一季度的工作成績以及下個季度的工作規(guī)劃向董事長及各位領(lǐng)導(dǎo)予以匯報。
第二季度的營業(yè)目標(biāo)額是400萬,而我們只完成了230萬,也就是57.5%。其中4月份的收入為705125,5月份為765971,6月份為788631,其中6月份海鮮毛利46.33%、涼菜毛利41.35%,而我們的目標(biāo)是毛利60%,雖然每個月份營業(yè)額逐漸上升,是一個很好的趨勢,但是毛利卻很低,離我們的目標(biāo)差距很大。據(jù)各部門反映以及從營業(yè)效應(yīng)來看,不光是未完成目標(biāo)營業(yè)額,有顧客反映我們的服務(wù)并未做到最好,而且產(chǎn)品質(zhì)量還有待提高。那么造成第二季度任務(wù)未完成以及顧客的不良反應(yīng)的原因有哪些呢?我本人總結(jié)以下幾點(diǎn):
1.酒店意識不強(qiáng)。讓人感覺不到我們酒店的檔次和氛圍。酒店行業(yè)的文化核心是“禮儀”,從一個員工準(zhǔn)備上班,到迎接客人,到為客人服務(wù),下班業(yè)余表現(xiàn)都體現(xiàn)在禮儀上。因此,為提高我們酒店員工的禮儀層次,各部門還需要認(rèn)真參考《飯店行業(yè)禮儀標(biāo)準(zhǔn)》強(qiáng)化訓(xùn)練,酒店檔次的體現(xiàn)將有一大半取決于“禮儀”的升華程度。
2.專業(yè)技能還不夠?qū)I(yè),不能為客人提供有效的服務(wù)和優(yōu)雅的環(huán)境。工作效率的高低取決于技能的熟練程度,只有將技能不斷完善,才能提高服務(wù)質(zhì)量。很多工作人員缺少相關(guān)專業(yè)信息的收集.整理及記憶。例如消費(fèi)項(xiàng)目,價格等;缺少對各種作業(yè)工具的`練習(xí),如電腦系統(tǒng)的操作;缺少對運(yùn)作流程的反復(fù)實(shí)踐,工作速度慢;缺少自我完善的心態(tài)及上進(jìn)心。
3.互動能力不強(qiáng),導(dǎo)致銜接不順暢,影響客人滿意:一個崗位只知道簡單的本崗位知識,遇到一些小問題要這人幫忙、那人協(xié)助,拖延了時間?;ハ嗯浜喜蛔?,一人做著一人看著的現(xiàn)象還時有發(fā)生。
4.各個部門結(jié)構(gòu)調(diào)整不合理,對部門分工認(rèn)識不夠:很多管理者不愿意花心思規(guī)劃各個崗位的工作及量化比例。
5.管理者對任務(wù)的下達(dá)及執(zhí)行速度存在問題。凡是都要三令五申才能做到位。
6.管理者的約束能力差,對不良風(fēng)氣一定要控制打壓,以身作則,帶動公司員工形成良好的工作氛圍。
7.營銷意識薄弱,客人進(jìn)店消費(fèi)過程中沒有得到應(yīng)有的重視,營業(yè)員和管理者不愿意接近顧客,甚至顧客要求也不愿意去。
針對我們自身存在的問題,我會及時和員工溝通并改正,積極帶領(lǐng)大家了解存在的欠缺,互相勉勵共同努力,提高賣錢額,提高服務(wù)質(zhì)量,打造一個公司形象好,服務(wù)質(zhì)量佳的新型酒店。
酒店管理是一個持續(xù)完善的過程,下面我想針對前期工作不足和下一個季度的工作做以下規(guī)劃:
1.下個季度的工作主要有:7月份籌備粵菜美食節(jié),8月份籌備中秋節(jié),9月份總店店慶。這三項(xiàng)工作是我們下個季度的工作重點(diǎn),我們會吸取上個季度的教訓(xùn)做好工作,提高這個季度的目標(biāo)營業(yè)額。
2.維護(hù)好客戶是重中之重,對我們酒店提出批評以及建議的客戶給與一定的優(yōu)惠并向其表示感謝。以表現(xiàn)我們酒店對客戶的重視。
3.在維護(hù)好老顧客的前提下開發(fā)新客源是必要的,這樣才可以使我們酒店達(dá)到目標(biāo)營業(yè)額提供保障。
4.通過召開客戶懇談會,與新老客戶面對面的溝通,加深一下彼此的印象,每當(dāng)會議或團(tuán)隊(duì)客人進(jìn)店后,我們盡可能進(jìn)行全過程仔細(xì)、靈活的跟蹤服務(wù),主動向客人征求意見,并及時把聽到的意見反饋給各部門,盡量滿足不同客人的需求。
5.穩(wěn)定員工隊(duì)伍,進(jìn)一步鋪設(shè)正規(guī)的溝通渠道,改善員工福利和生活環(huán)境,進(jìn)一步完善勞動合同簽訂、建立定量員工訪問制度、完善部門例會制度、多渠道建立員工投訴通路。以此穩(wěn)定員工。
6.落實(shí)安全責(zé)任制:履行每日安全復(fù)查和重點(diǎn)區(qū)域二級檢查制度(即自部門例查、總辦抽查)。
7.落實(shí)節(jié)約成本措施:做好夏季能源控制和宣導(dǎo),在員工中積極倡導(dǎo)節(jié)約能耗,保障工作質(zhì)量。
8.各部門仔細(xì)跟進(jìn)工作,在工作尚未完全驗(yàn)收之前完善工作的不足,避免后期增加酒店的工作難度;努力克服各種困難,支持董事會營業(yè)滾動式投入環(huán)境改造和硬件投入。
9.嚴(yán)抓出品。細(xì)化管理,落實(shí)監(jiān)督體系,利用部門職能監(jiān)督部門(如保安部對各部門的紀(jì)律性指標(biāo)監(jiān)督、財務(wù)部對成本指標(biāo)的監(jiān)督等),制定各項(xiàng)工作指標(biāo)、逐步推行量化績效考核體系。
10.確立人員編制、架構(gòu),分步有序進(jìn)行人員招聘,保證人員儲備,加強(qiáng)人員培。在人員的招聘上,為確保各項(xiàng)工作高效進(jìn)行,節(jié)約控制人力成本。對于職位缺口較大的部門,采取多種的招聘方法來盡快補(bǔ)足,除了人才市場招聘、勞動力市場招聘外,還要通過網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,請勞動職業(yè)介紹所幫忙發(fā)布信息和推薦人員,通過勞動局關(guān)系和同行協(xié)助尋找和推薦酒店所需的人才等方式。
以上是我對酒店上個季度的總結(jié)以及下個季度的工作規(guī)劃。
總之,下個季度我們會再接再厲,在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們將加強(qiáng)對酒店的科學(xué)管理,從主客觀上認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,立足實(shí)際,注重實(shí)效。我們有信心在全體員工的共同努力下,互相配合,努力完成各項(xiàng)指標(biāo),信心百倍的迎接新的挑戰(zhàn)。
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