父母是我們的第一任老師，我們應該尊敬和孝順他們。寫總結前要充分收集資料、調研和整理思路。如果想了解更多優(yōu)秀的總結寫作，可以參考以下范文進行學習和分析。
雙十二促銷活動心得篇一
雙十一走了，雙十二要來了!這次流量史上最大，紅包史上最多的1212將會是幾百萬賣家的舞臺。零門檻，精準推送，讓更多的賣家和買家加入到這場年終盛典中來。
12月12日。
活動主頁:。
全網(wǎng)推廣優(yōu)勢：
1、價格低。
2、速度快，沒有任何一種傳播工具可以像互聯(lián)網(wǎng)這么快。
3、傳播范圍廣，可以全方位，全面的把活動信息展示在互聯(lián)網(wǎng)任何角落。
1、微博推廣。
微博作為一種新興的媒體傳播渠道被越來越多的人關注，因為他傳播速度快，一對眾的n次方傳播范圍廣，時效性強，推廣方法如下：
1、更新微博：微博圖文并茂更有說服力。常與粉絲互動取得信任，達到口碑宣傳、信任代理。
2、微任務：讓大v轉發(fā)(付費，五十元左右一條)，大v的效果不能忽視，大v就證明在某一圈子或領域有一定的影響力!
3、粉絲通(付費)：精準投放，百分百展示，按效果付費。
粉絲頭條(一元)與粉絲通相似，前是展示在自己粉絲信息之中，后者是全網(wǎng)之中。
4、發(fā)起博友轉發(fā)互動，在原微博上鬧起來!使更多的人參與進來轉發(fā)互動，便可以展示在更多人面前。
2、微信推廣。
微信特色是一對一基礎上的人脈口碑傳播，傳播速度慢但影響深，信任度高，微信還有極強的移動o2o基因，很適合做銷售轉化及客戶關系管理。
公眾賬號、朋友圈、漂流瓶等方式進行廣告、軟文發(fā)布?？梢怨救駞⑴c，讓更多的人了解。(聯(lián)系高質量公眾賬號發(fā)布)。
3、論壇推廣。
論壇是人氣聚集最高的地方，設置個性簽名，可以發(fā)一些活動介紹(新聞)、軟文鏈接等，做好關鍵詞也方便百度等搜索引擎收錄。
4、sns社區(qū)推廣。
sns的關鍵是關系黏度，校友網(wǎng)、人人網(wǎng)、開心網(wǎng)、豆瓣網(wǎng)等，可以分三步，加好友、?；?、留答案。
5、qq推廣。
可以同時加幾十個qq群,每個群有200人左右,發(fā)布廣告、群郵件、(一般會被請出群。)。
6、博客推廣。
sina博客、網(wǎng)易博客、qq空間(說說)、百度空間等發(fā)表幾篇好文章，這個需要長期間的積攢沉淀才能換來終始的粉絲。目前只能做到廣告展示的效果。
7、百度推廣。
貼吧：到比較火的吧發(fā)鏈接、發(fā)布廣告，在黃金時段馬甲頂貼，使其置頂展示。
問答：自問自答，需要多個馬甲。
百科文庫：具有權威性，搜索排名靠前。(ps：如本次方案做好標題關鍵詞、加上活動鏈接就可以上傳文庫。)。
經(jīng)各種推廣手段引流達到30萬uv，并提高更好的轉化率。是雙十二活動完成制定目標!
雙十二促銷活動心得篇二
旺季搶量，同時強化“步步高音樂手機，完美音質”的形象定位，通過主推音樂手機，提高中高端機型的比重達到40%以上。
促銷主題和內容：
主題：“完美音質，隨身暢響”
xx年9月20日-10月31日，凡購買步步高音樂手機(k098/k028/k058/k128/k066/k059/k088)任意一款，均有便攜式旅行小音箱贈送。
贈品介紹：該贈品為便攜式旅行小音箱，主要的用戶利益點在于手機音樂的共享，可以在郊游，聚會等時刻，隨時隨地播放手機中存儲的音樂。
此次促銷活動，全國統(tǒng)一開展，贈品全部由工廠采購，公司根據(jù)各地音樂手機完成率核銷各地禮品貨款。禮品采用先沖帳后核銷的辦法。
禮品費用核銷辦法：根據(jù)各地促銷活動其間的音樂手機銷售任務的完成率核銷禮品金額。
完成數(shù)量/任務數(shù)量(最高為100%)×單臺禮品價格。
各地的贈品需求數(shù)量由各地確定，原則上是針對消費者的促銷，不考慮補通路庫存。
配合本次促銷活動，公司將專門制作陳列，形象展示，現(xiàn)場活動用pop物料。
除不可抗力影響外，本次促銷的所有贈品，戶外促銷活動以及形象布置的宣傳物料，須在9月10日之前到達各一級倉庫。
終端的贈品配送方式：
派駐促銷員的鋪貨型的賣場：贈品必須由促銷員控制，贈品的發(fā)放數(shù)量必須和活動開始之日到結束之日的實銷量一一對應。
無派駐促銷員的鋪貨售點：最好能借助促銷活動轉成現(xiàn)金進貨;否則，不必在此類售點開展促銷活動。
現(xiàn)金進貨的售點：由于促銷禮品主要是對于實銷活動的促銷，原則上不補通路庫存。建議根據(jù)促銷開始之前的零售商音樂手機庫存的實際情況，按照1/3或者1/4(比例可自定)的數(shù)量補部分贈品，后續(xù)發(fā)貨則按一比一配發(fā);而且，這種補庫存的情況，必須來自于該售點有新的訂單下達。
促銷活動注意事項：
從全國來看，音樂手機80%以上的銷售來自于促銷員;另外，還有很大一部分的銷售來自于經(jīng)銷商老板的絕對主推。因此，我們的促銷活動重點在此類售點開展。
招聘臨促。旺季臨促是攔截客流，留駐顧客的最重要力量，并且能加大活動范圍，加大成交面。各地要從暑假開始招募培養(yǎng)臨促隊伍，才能在旺季產(chǎn)生巨大作用。明確臨促的職責主要在于攔截以及留駐顧客，協(xié)助試機以及替顧客排隊交款。
促銷員演示樣機配備.k098，k028，k128必須配真機。
陳列和形象更新。為突出音樂手機的主題以及整體品牌形象，在促銷開展之前，各地務必在大賣場，核心售點，專區(qū)中盡可能使用新的背板(音樂手機主題背板);并且使用1-2節(jié)柜臺做專門的音樂手機陳列。工廠屆時有專門的陳列示意圖，各地務必按照示意圖執(zhí)行。
各地征訂的音樂手機演示音箱必須集中陳列于促銷活動售點。尤其是人流量大的核心售點。
本次促銷贈品，很好地和音樂手機“完美音質”的賣點相切合，可以在銷售時加以演示，進一步突出“完美音質”的概念。因此，促銷品的備貨和補貨非常關鍵。
搶占銷售賣場的關鍵陳列位置。陳列位置越好，越多，越大，銷量就會成倍提升。因此，各地在9月15日前，要設法拿下關鍵陳列位(人流大，留駐率高)。
注意資源的投放和集中優(yōu)勢兵力。旺季的時候，其他品牌也是重兵投入，參照五一聯(lián)想在xx市投放的的臨促數(shù)量(300名臨促)，估計十一各品牌的投入力度會更大。因此，各地要注意借力打力和集中優(yōu)勢兵力，必須抓住主動攔截顧客并帶到柜臺前這一關鍵環(huán)節(jié)。
業(yè)務團隊銷售競賽和短信互動。在國慶三天高頻度互動。其余時間每天短信通報省內各地銷售。
雙十二促銷活動心得篇三
20__年__月__日09:40各局領導及活動方講話致辭。
20__年__月__日10:30狂歡節(jié)啟動儀式。
20__年__月__日10:40狂歡節(jié)正式開始。
九、活動內容：
1、你來我就送。萬眾商城10萬現(xiàn)金大回饋，只要來到現(xiàn)場的消費者，掃萬眾商城二維碼即送現(xiàn)金紅包。
2、折扣低到爆?，F(xiàn)場商家均打出虧本折扣，只此一天，低到不能想，低到不敢想。
3、手機玩轉“雙12”?！半p12”要上班?要出差?用不了電腦?沒關系，有小九app，將“雙12”裝進手機。還可以手機免費開店，免費打電話，聊天搭訕。。。。賺錢社交兩不誤。神器出世，還不快來下載!
1、前期宣傳準備。
網(wǎng)絡軟文、報紙宣傳文。
汽車車貼宣傳頁內容、紅包抵金券。
2、參展商家準備。
報名選拔審核后，擇時召開商家大會。
商家大會內容：商家工作準備、折扣敲定、抵金券商議。
商家大會時間：待定。
3、商家展位劃分。
按商家產(chǎn)品分類劃分展示區(qū)域。
4、工作人員籌備。
5、硬件準備。
活動場地、led大屏、led移動屏。
音響設備、禮炮、啟動儀式道具。
紅包印制、抵金券印制。
拱門、拱門條幅。
__展架、商家展位。
一、活動背景。
進入21世紀以來，春節(jié)購物送禮的觀念也發(fā)生了很大變化。消費者購買產(chǎn)品送禮品越來越講究新穎性、潮流性，導致商家很難滿足消費者，所以促銷應盡可能地展示自己，融合消費者的需求。
春節(jié)從建材推出從“打折、返現(xiàn)金”等花樣翻新，招數(shù)頗多。但使用起來不外乎“贈送、打折、表演”，加上一個以各種各樣名目推出的“__新品推出”等，因此市場需要更具有文化內涵、時尚新潮的促銷活動。
此次春節(jié)促銷對于建材來說是一個促銷的好時機可以抓住消費者的心，讓消費者從眾多的建材當中選擇奧米茄。
針對提高奧米茄銷量以及讓消費者認可奧米茄，又作為中國最為重視的傳統(tǒng)節(jié)日，同時年末也是建材銷售最為重要的旺季，為了讓潛在消費者對奧米茄產(chǎn)生認知以及深度挖掘奧米茄瓷磚消費者的情感，通過物質利益加強互動，增加消費者對奧米茄瓷磚的了解，同時刺激銷售，特針對建材市場、流通渠道消費者推出此次促銷活動。
三、活動策略。
1、推廣策略。
1)媒介傳播。選擇南國早報、廣西日報、廣西電臺930私家車頻道等媒體進行報道宣傳，投放的頻率為活動開始同步進行直到活動結束為止，目的在于引導消費者關注本次促銷活動的同時，有可行性的實施。
銷活動的主題，一目了然。在活動開展的前一周內就要將陳列做到位，此種溝通方式既加深春節(jié)的氣氛，又可以更貼近目標消費者。對于其他終端渠道的活動信息告知，比如名專賣店我們可以在店門口粘貼海報以及易拉寶陳設及活動信息告知。
3)人員促銷。這是最直接的與消費者溝通的方式。在奧米茄瓷磚到達的市場內外設立活動兌獎點，并通過促銷人員與消費者的直接交流，面對面地將促銷信息傳達給消費者，促使消費者產(chǎn)生購買行為。對于沒有設促銷人員的賣場，進行通過海報等宣傳方式宣傳。
2、終端策略。
1)認真做好終端客戶的陳列工作。
陳列包括市場內所有的陳列點，這些陳列點的常規(guī)陳列標準，除上輕下重、先進先出、各種品牌產(chǎn)品分比還要注意種類的搭配此外，在春節(jié)促銷活動中,陳列還要注意以下主要原則：
a.一致性原則，在同一店面上表達的都必須是奧米茄瓷磚春節(jié)促銷活動的信息，不應該含有其他產(chǎn)品或者過時信息等。
b.重點突出原則，在我們整個宣傳中都要重點宣傳我們本次活動的重點，通過廣西電臺930私家車頻道感性訴求來、平面廣告來重點表現(xiàn)本次促銷活動的主要主題重點。
2)簡潔明快的賣場信息。
在賣場內直接展現(xiàn)促銷信息的pop中，海報和各類價格標簽是最有效的傳遞信息工具。
海報上盡可能減少文字，使消費者在最短時間之內能看完全文，清楚知道促銷內容;但要注意寫清楚參與促銷條件，如必須購買多少量才能參與本次活動、限量銷售、售完為止，以避免消費者誤解。
3)專賣店專業(yè)導購推薦。
嚴格篩選促銷人員。
要招聘開朗的善于交談形象好氣質佳的消促銷人員，使用美女效應向消費者介紹本次活動的促銷內容以及奧米茄瓷磚。
其他應關注的還有促銷人員對消費者心理需求的悟性、是否有強烈的工作激情以及促銷人員的個人品行。我們這次奧米茄瓷磚春節(jié)促銷中，會有大量的促銷贈品及獎品，活動負責者的控制之外，在培訓促銷人員時必須強調要自律。
四、活動主題。
1活動主題：
奧米茄，家家都團員――奧米茄邀您全家共進團圓飯。
2主題闡述：
作為春節(jié)促銷更重要是與消費者產(chǎn)生情感共鳴，而奧米茄瓷磚在南寧市場需要與消費者產(chǎn)生共鳴以及建立情感，這一切都為該活動以“情感”主題傳播奠定了基礎。
五、活動內容及規(guī)則。
活動內容：
購買達3000元者均可參與抽獎一次，贏南寧沃頓國際大酒店價值1099元除夕年夜飯一桌或者元宵節(jié)團圓飯一桌大獎。
活動規(guī)則：
1、活動期限：20__年1月―20__年2月;。
2、只要購買奧米茄瓷磚滿3000元就可以到所購買終端處登記信息，抽取您跟您家人到南寧飯店共進年夜飯或者元宵團圓飯，名額20個。
3、抽中大獎者可攜全家一同出發(fā)，限帶10人;。
活動對象：目標消費者。
活動促銷品：
1、印有“奧米茄瓷磚，家家都用”的旺旺大禮包。
活動時間：20__年1月-20__年2月6日。
活動地點：只限廣西地區(qū)。
六、活動實施。
本次推廣促銷活動，在線上、線下兩個層面同時展開，而線下傳播因主要集中在像建材市場中展開，便于管理和統(tǒng)一規(guī)范。
1、線上傳播。
(1)產(chǎn)品宣傳口號：
針對新年的即將到來和促銷主題，建議將“金龍駕到，選奧米茄”為宣傳口號。在此期間，突出奧米茄瓷磚的品質優(yōu)勢：
(2)廣告訴求點：
(3)平面廣告。
風格：突出奧米茄瓷磚的品質;。
簡潔――一個核心訴求。
形式：南國早報、廣西日報及海報。
規(guī)格：報紙采用半版平面文案。
標題：金龍駕到，選奧米茄――奧米茄瓷磚邀您全家共進團圓飯。
2、線下傳播。
采用賣場、專賣店海報宣傳。
3、媒體安排。
(1)報紙平面廣告。
選擇南國早報、廣西日報。
時間：20__年1月―20__年2月6日。
(2)電臺廣告。
時間：(15秒)20__年1月到2月在廣西電臺930私家車頻道。
南寧各區(qū)域挑選重點市場、有銷售潛力的賣場重點宣傳;。
訴求點：珍惜歡聚時分，有奧米茄瓷磚相伴;。
八、活動后期。
因本次促銷活動收集有客戶的資料所以在春節(jié)期間發(fā)送短信祝目標消費者新春愉快，并且在今后給消費者發(fā)送短信我們相關的促銷活動信息。
雙十二促銷活動心得篇四
1.銷售額?；顒雍貌缓?，銷售額最重要。雙12當天，本店的銷售額是1803932.50元，相當于平時一個月的銷售額。我如果說謊，就罰我洗澡的時候斷水，玩游戲的時候斷電，吃飯的時候忘帶錢。
2.流量。沒流量，哪兒來的銷量?當天的流量也是暴增，是平時流量的近10倍。怎么?不相信?那我還發(fā)截圖吧，圖片如假包換。如果p過，就罰我吃飯不放鹽。
3.銷售件數(shù)。我們主打的產(chǎn)品‘傾城鉆戒’，一天的銷售量是71件，頁面的轉化率高達。
4.25%。當天總銷售件數(shù)是341件，客單價5290元，當天全店轉化率0.78%。數(shù)據(jù)沒截圖，嘿嘿，不過我可以保證準確。什么?我拿什么保證?我拿我手里的甜食向你保證。
1.產(chǎn)品的選擇。
親想上大活動，活動選款最重要。親如果選不對款式，吃不完可不讓兜著走的。怎么選款呢，是選鉆石產(chǎn)品還是黃金產(chǎn)品?是選多大的鉆石比較合適?是選價格多少的合適呢?親如果不知道，就先看下數(shù)據(jù)魔方(這個東東可是法寶哦，強烈推薦，先說下，偶不是打廣告的)吧。
另外，活動的選款，我們也要結合直通車的點擊率，收藏量，單款轉化率等數(shù)據(jù)作為參考。
2.活動策劃。
淘寶的親們已經(jīng)給了我們最好的活動主題‘全民瘋搶’。那有沒有更好的主題可以融合呢?佐卡伊的同仁們結合‘開店八周年’和‘佐卡伊鉆石大廈在杭州開業(yè)’，把這兩個主題融合到‘全民瘋搶’中，起到了很不錯的效果(國家要弄三網(wǎng)融合，偶家弄的是三活動主題融合，響應國家號召了哦)。
3.備貨。
‘親，我的貨什么時候發(fā)呀?’‘我的貨怎么還不發(fā)呀?!’‘我的貨到底發(fā)不發(fā)呀’‘我的貨不用發(fā)了，我現(xiàn)在就退款’。親愛的賣家，如果你看到上帝們發(fā)這樣的話，我要告訴你，你徹底gameover了。后果很嚴重，好像企鵝碰上360。你的評分會降低，你的評語會很爛，你的'買家忠誠度會降低，下次活動會沒有你。因為你傷了上帝們的心。所以大家在活動前，一定要備足貨哦。
1.活動中?；顒赢斕?，由于咨詢量大，我們抽調了其他部門的同事到淘寶c店，確保有問必答，快速親切。
2.活動后期。這個時間段就是發(fā)貨的時間了，以及定制產(chǎn)品的制作了。其余的細節(jié)我就不多講了，相信其他的賣家中很多都比我家做的好。偶家的任務只有一個，不能因活動而讓評分降低(不能因活動導致質量下降，不能因活動導致服務質量下降，不能因活動導致發(fā)貨速度降低)。
最后，感謝支持佐卡伊的親們，感謝淘寶辛苦的`小二，感謝大家。祝大家圣誕快樂，元旦更快樂，新年更更快樂，越來越快樂。
雙十二促銷活動心得篇五
雙十一走了，雙十二要來了!這次流量史上最大，紅包史上最多的1212將會是幾百萬賣家的舞臺。零門檻，精準推送，讓更多的賣家和買家加入到這場年終盛典中來。
12月12日。
三、活動主題。
活動主頁:。
四、全網(wǎng)推廣方式。
全網(wǎng)推廣優(yōu)勢：
1、價格低。
2、速度快，沒有任何一種傳播工具可以像互聯(lián)網(wǎng)這么快。
3、傳播范圍廣，可以全方位，全面的把活動信息展示在互聯(lián)網(wǎng)任何角落。
1、微博推廣。
微博作為一種新興的媒體傳播渠道被越來越多的人關注，因為他傳播速度快，一對眾的n次方傳播范圍廣，時效性強，推廣方法如下：
1、更新微博：微博圖文并茂更有說服力。常與粉絲互動取得信任，達到口碑宣傳、信任代理。
2、微任務：讓大v轉發(fā)(付費，五十元左右一條)，大v的效果不能忽視，大v就證明在某一圈子或領域有一定的影響力!
3、粉絲通(付費)：精準投放，百分百展示，按效果付費。
粉絲頭條(一元)與粉絲通相似，前是展示在自己粉絲信息之中，后者是全網(wǎng)之中。
4、發(fā)起博友轉發(fā)互動，在原微博上鬧起來!使更多的人參與進來轉發(fā)互動，便可以展示在更多人面前。
2、微信推廣。
微信特色是一對一基礎上的人脈口碑傳播，傳播速度慢但影響深，信任度高，微信還有極強的移動o2o基因，很適合做銷售轉化及客戶關系管理。
公眾賬號、朋友圈、漂流瓶等方式進行廣告、軟文發(fā)布?？梢怨救駞⑴c，讓更多的人了解。(聯(lián)系高質量公眾賬號發(fā)布)。
3、論壇推廣。
論壇是人氣聚集最高的地方，設置個性簽名，可以發(fā)一些活動介紹(新聞)、軟文鏈接等，做好關鍵詞也方便百度等搜索引擎收錄。
4、sns社區(qū)推廣。
sns的關鍵是關系黏度，校友網(wǎng)、人人網(wǎng)、開心網(wǎng)、豆瓣網(wǎng)等，可以分三步，加好友、?；印⒘舸鸢?。
5、qq推廣。
可以同時加幾十個qq群,每個群有200人左右,發(fā)布廣告、群郵件、(一般會被請出群。)。
6、博客推廣。
sina博客、網(wǎng)易博客、qq空間(說說)、百度空間等發(fā)表幾篇好文章，這個需要長期間的積攢沉淀才能換來終始的粉絲。目前只能做到廣告展示的效果。
7、百度推廣。
貼吧：到比較火的吧發(fā)鏈接、發(fā)布廣告，在黃金時段馬甲頂貼，使其置頂展示。
問答：自問自答，需要多個馬甲。
百科文庫：具有權威性，搜索排名靠前。(ps：如本次方案做好標題關鍵詞、加上活動鏈接就可以上傳文庫。)。
五、最終目的。
經(jīng)各種推廣手段引流達到30萬uv，并提高更好的轉化率。是雙十二活動完成制定目標!
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雙十二促銷活動心得篇六
作為一名普通的天天人，今年是我經(jīng)歷的第四個“雙十二”，和大家一起第四次支援一線操作。和往年相比，今年“雙十二”我們天天快遞變了很多：
分撥中心設備變了。還記得20__年的時候在杭州集散的老場地支援雙十一時，拉著拖車滿場地跑，而現(xiàn)在全國各地的集散分撥都在換場地，換先進的流水線傳輸設備，大大降低了同事們的勞動強度，快件中轉效率也快了好幾倍。
中轉車輛變了。集散分撥場地上以前的四米二六米八的網(wǎng)絡班車退出了歷史舞臺，嶄新的半掛式大貨車大大提高了快件單趟中轉數(shù)量和時效。雖然支援時裝卸這個“變形金剛”有點累，但是心里面還是美美的。
公司業(yè)務量變了?；叵氘斈耆諉问状瓮黄瓢偃f的欣喜，再看今朝挺進“千萬級俱樂部”，全國上下所有天天人都為之興奮。
口碑也變了。以前很多身邊的朋友提起天天快遞的時效總是先一聲長嘆。今年雙十二，身邊的“剁手黨”們對天天快遞的夸贊不絕于耳。
天天快遞變了，變得更加強大了。這都源于公司領導層高瞻遠矚的戰(zhàn)略決策，各部門的團結協(xié)作和每一位天天人的不懈努力。
我相信，每一位天天人都相信，天天快遞的明天會更加美好!
雙十二促銷活動心得篇七
早晨六點一刻從家里出發(fā)，到達杭州集散用了一個小時左右的時間。進入集散映入眼簾的就是堆積如山的快件，讓我不禁想起平日購物的歡喜，換來的是快遞小哥不論風吹雨打，不論嚴寒酷暑，默默無聞的穿梭在各個街區(qū)小巷之間辛苦的奔忙。
我在流水線上主要的工作就是分揀和睦翠苑五常這三個區(qū)域的快件，根據(jù)編號進行區(qū)分。站在運輸帶的邊緣，盯著大大小小不同的快件面單，是我的主要工作。通過分揀這個流程，快件就能快速準確的送到客戶的手中。
由辦公室里的小白領，變身為快遞一線的女漢子真的只要片刻間，沒有絲毫的猶豫，準確抓住不同區(qū)域的快件分類，不錯過任何一個，讓自己全身心的投入其中，忙碌反而有了一種踏實感。
身穿灰藍相間工作服的人員，彎曲著腰身雙手過濾每一個快件，運輸帶是身邊伴隨著的音樂，鼓動著大家。在這里似乎早就沒有男女性別，職位高低之分，大家的共同目標就是希望整個社會能夠接收到我們的心意，我們認真負責辛勤，不為別的，只是為了能夠更好的為大家服務。
雙十二對以前的人們來說，無非是數(shù)字比較順一點，日子臨近元旦而已。自從馬云創(chuàng)立了阿里巴巴，創(chuàng)立了淘寶，雙十二不再是簡單的數(shù)字了，這數(shù)字意味著一筆財富，意味著購物狂潮席卷，意味著你的荷包不保了。
剛過了雙十一，快遞哥們還沒有從快遞積壓到爆倉的狀態(tài)中完全清醒，又快要到雙十二了。眼看著雙十二，思想?yún)R報范文商家已經(jīng)提前打出低價、促銷、優(yōu)惠、套餐、買一送三等等招攬生意的方法，想必一到雙十二肯定會更加瘋狂。
對于商家來說，那天無疑是大轉機，當然有可能是危機!面臨著快遞與售后的兩大問題，商家也會犯難。對于買家而言，這里注意是是一個人是否好貪便宜，是否看著好就抓沒有理智地去消費，我想這就是大多數(shù)人犯的通病。對于物流公司來說，這無疑是賺錢的大機會，但是人手不夠、車子不夠也成了雙十二要考慮的問題。
我想真正的購物是滿足人們基本需要后，能夠使生活便捷的服務，心得體會范文而不是手忙腳亂、守在電腦旁瘋狂刷屏的購物，對于這一點，商家也好，消費者也好，都應該深思。
雙十二促銷活動心得篇八
對于中小型教育培訓機構而言，每年的10月到12月初這個階段是一個比較難熬的淡季。此時距離寒假還有好幾個月，期間又沒有特別的招生節(jié)點，以至于這段時間內很多機構的生源逐漸減少，甚至一度出現(xiàn)個別機構倒閉的消息。
而近年來雙11，雙12逐步成為全民參與的購物節(jié)，這種營銷概念讓處于困局的機構感覺找到了一種新的節(jié)日熱點營銷方法，慢慢形成了很多機構在這個階段的必選內容。
教育培訓機構究竟該怎么做營銷?
到底如何借力雙12來提升自己的營收呢?
雙12如何做巧妙促銷。
雙12促銷，目的是促銷教育產(chǎn)品和機構品牌形象推廣，主要通過店面形象和促銷氛圍來呈現(xiàn)。
店面形象整體要突出雙12氛圍。
招牌、導航、促銷區(qū)甚至教育產(chǎn)品描述模板都有必要加入雙12元素。
例如：
機構顯眼處當時帶有“雙12立減”字樣的易拉寶;。
機構招牌、導航處放置“雙12促銷”宣傳單;。
機構橋臺背景墻懸掛多種“雙12”獎品;。
參與雙12促銷的教育產(chǎn)品應放置在明顯的地方供家長選購等等。
營造火熱的促銷氛圍。
通過線上線下推廣渠道讓顧客了解到促銷，在推廣期間說清具體優(yōu)惠措施，為雙12當天提前吸引用戶。
例如：
多科多減：報2科立減100元、報3可立減300元、報5可立減600元等;。
滿就送：購買課程滿1000元送100現(xiàn)金券、買三期課程送一期等;。
老帶新：老生帶新生，可以贈送現(xiàn)場可用的代金券。
……。
雖然利潤可能會相對降低一些，但是教育產(chǎn)品銷售出去了，生源增加了，銷售額上去了，品牌也在家長中推廣出去了，還是很有必要的。
雙十二促銷活動心得篇九
1. 銷售額?；顒雍貌缓?，銷售額最重要。雙12當天，本店的銷售額是1803932.50元，相當于平時一個月的銷售額。我如果說謊，就罰我洗澡的時候斷水，玩游戲的時候斷電，吃飯的時候忘帶錢。
2. 流量。沒流量，哪兒來的銷量?當天的流量也是暴增，是平時流量的近10倍。怎么?不相信?那我還發(fā)截圖吧，圖片如假包換。如果p過，就罰我吃飯不放鹽。
3. 銷售件數(shù)。我們主打的產(chǎn)品‘傾城鉆戒’，一天的銷售量是71件，頁面的轉化率高達4.25%。當天總銷售件數(shù)是341件，客單價5290元，當天全店轉化率0.78%。數(shù)據(jù)沒截圖，嘿嘿，不過我可以保證準確。什么?我拿什么保證?我拿我手里的甜食向你保證。
1.產(chǎn)品的選擇。
親想上大活動，活動選款最重要。親如果選不對款式，吃不完可不讓兜著走的。怎么選款呢，是選鉆石產(chǎn)品還是黃金產(chǎn)品?是選多大的鉆石比較合適?是選價格多少的合適呢?親如果不知道，就先看下數(shù)據(jù)魔方(這個東東可是法寶哦，強烈推薦，先說下，偶不是打廣告的)吧。
眾所周知，年底是結婚的季節(jié)。結婚鉆戒肯定是主流，那如何選擇分數(shù)，是30-39分的還是50-99分，還是其他的分數(shù)的鉆戒呢?我們在數(shù)據(jù)魔方中找到了答案，我們選擇的是35分3359元價格的鉆戒作為本次活動的主打款。
另外，活動的選款，我們也要結合直通車的點擊率，收藏量，單款轉化率等數(shù)據(jù)作為參考。
2.活動策劃。
淘寶的親們已經(jīng)給了我們最好的活動主題‘全民瘋搶’。那有沒有更好的主題可以融合呢?佐卡伊的同仁們結合‘開店八周年’和‘佐卡伊鉆石大廈在杭州開業(yè)’，把這兩個主題融合到‘全民瘋搶’中，起到了很不錯的效果(國家要弄三網(wǎng)融合，偶家弄的是三活動主題融合，響應國家號召了哦)。
3.備貨。
‘親，我的貨什么時候發(fā)呀?’‘我的貨怎么還不發(fā)呀?!’‘我的貨到底發(fā)不發(fā)呀’‘我的貨不用發(fā)了，我現(xiàn)在就退款’。親愛的賣家，如果你看到上帝們發(fā)這樣的話，我要告訴你，你徹底game over了。后果很嚴重，好像企鵝碰上360。 你的評分會降低，你的評語會很爛，你的買家忠誠度會降低，下次活動會沒有你。因為你傷了上帝們的心。所以大家在活動前，一定要備足貨哦。
1.活動中?；顒赢斕欤捎谧稍兞看?，我們抽調了其他部門的同事到淘寶c店，確保有問必答， 快速親切。
2.活動后期。這個時間段就是發(fā)貨的時間了，以及定制產(chǎn)品的制作了。其余的.細節(jié)我就不多講了，相信其他的賣家中很多都比我家做的好。偶家的任務只有一個，不能因活動而讓評分降低(不能因活動導致質量下降，不能因活動導致服務質量下降，不能因活動導致發(fā)貨速度降低)。
最后，感謝支持佐卡伊的親們，感謝淘寶辛苦的`小二，感謝大家。祝大家圣誕快樂，元旦更快樂，新年更更快樂，越來越快樂。
雙十二促銷活動心得篇十
預熱春節(jié)購物高峰，結合雙十二，通過促銷方式，營造新年賣場分為，提升客流、促進銷售。
預熱12月25日圣誕購物氛圍，為元旦促銷活動提供市場調研數(shù)據(jù)。
二、活動時間。
12·8~12·19。
三、活動預算。
h5游戲開發(fā)使用費。
固定預算，公眾賬號日常運營所支付的人力成本(日常支付)。
推廣成本，轉發(fā)渠道付費推廣。活動期間需滿足至少每天300本地微信號(好友。
在1000以上)參與轉發(fā)。預算為1萬~1.5萬之間。
總預算大概為2萬。
活動名稱：雙十二紅包大作戰(zhàn)。
活動參與時間：12月8號~12月19號;紅包線下購物抵現(xiàn)時間：12月12~12月20日。
活動賣點：搶紅包h5游戲，搶到的紅包金額可抵線下消費金額。
活動推送方式：麥凱德服務號微信推送一次，并做推廣。
活動前一周麥凱德訂閱號每天推送1次，并做推廣，活動期間該活動也每天推送?；顒雍笈_設置：單人每天可搶3次;提示分享：分享后第二天還可以再搶紅包;單人每天拿到紅包金額的概率設置為：100元~300元紅包概率設置為10%;50~80元紅包概率設置為60%;20元紅包概率設置為100%。
活動頁鏈接：活動頁紅包搶完后彈出促銷頁商品展示優(yōu)惠信息，商品一定要具有誘惑性如iphone、筆記本、大型電器、品牌時裝等，讓參與者能直接將自己拿到的紅包換算對比價格，并誘惑參與人員繼續(xù)參與分享活動頁再次領取紅包的行為。
五、數(shù)據(jù)調研。
后臺查詢參與人數(shù)及搶到的紅包金額總數(shù)，并作統(tǒng)計。
根據(jù)以往的活動經(jīng)驗，30%的參與人群會落實線下購物抵現(xiàn)行為，則估算紅包總金額的30%為優(yōu)惠金額，據(jù)此金額可設定優(yōu)惠商品及商品價格。
六、活動后續(xù)。
實際參與線下購物抵現(xiàn)的人群，可發(fā)放圣誕節(jié)購物優(yōu)惠券，或現(xiàn)場掃碼贈公眾號在線vip會員卡，會員卡后臺設置圣誕節(jié)及元旦節(jié)的優(yōu)惠折扣信息，為后續(xù)微信促銷互動預熱。
七、活動總結。
2、紅包金額誘惑力度因素；
3、該商場自身口碑及品牌入駐因素。
雙十二促銷活動心得篇十一
三、活動促銷方式：
1、產(chǎn)品折扣。
2、買滿送。
3、店鋪紅包。
四、活動范圍：天貓店鋪、淘寶網(wǎng)店。
五、活動期間產(chǎn)品供貨商;。
__有限公司。
六、分銷店鋪活動要求;。
1、活動期間店鋪需根據(jù)所要促銷的產(chǎn)品設置產(chǎn)品紅包，根據(jù)所售產(chǎn)品單價設定紅包金額50元以內2元—5元、100元以內5元—10元、100元以上10以上紅包。
2、凡參加“雙12”促銷活動的店鋪需懸掛相關宣傳、促銷海報。
3、活動期間，所有參加活動的產(chǎn)品均需按廠家供貨價銷售，最大限度的讓利消費者。
七、供貨分銷流程及要求：
2、活動期間參與活動的產(chǎn)品均為廠家最低價，各網(wǎng)店店主需按廠家供的活動網(wǎng)銷價或進行銷售，最大限度讓利消費者。
3、活動期間各網(wǎng)店店主需在店鋪內懸掛或公告活動信息或宣傳海報。
4、活動期間網(wǎng)店所售出的活動產(chǎn)品由武都區(qū)電商辦每單補助快遞費3元，具體依實際賣出單數(shù)為準進行補助。
八、合作快遞公司及價格：
1、活動期間可向全區(qū)千家網(wǎng)店提供多家快遞公司進行發(fā)貨，分別為：圓通快遞、韻達快遞、中通快遞、郵政ems經(jīng)濟快遞。
郵政ems經(jīng)濟快遞省內5公斤之內10元，續(xù)重2元/公斤，省外：首重7元/公斤，續(xù)重6元/公斤。
雙十二促銷活動心得篇十二
一、售前的準備工作。
1、裝修活動開始之前要做好店鋪的裝修工作突出活動的主題將主促商品美化好。
2、營銷做好店鋪商品的關聯(lián)營銷搭配好推薦套餐例如外套打底衫褲子等平時的促銷手法也不能停如收藏有禮滿就送好評送金關注送卷等。
3、選品活動商品要挑選具有優(yōu)勢的產(chǎn)品比如價格優(yōu)勢款式新穎質量過硬等。當然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的產(chǎn)品才會帶來更多的回頭客更多的好評更高的dsr評分更低的退換貨率減少客服和庫房的工作量降低運費成本。總之產(chǎn)品一定要物有所值。
4、備貨活動中銷量大的商品以及贈品備足貨源包裝耗材準備充分比如紙箱塑料袋快遞面單膠帶不干膠美工刀打印耗材等。
5、庫存在活動開始前進行一次庫房盤點工作做到賬務相符即系統(tǒng)庫存和實際庫存相符避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意超賣的后果很嚴重將嚴重影響顧客對本店的影響嚴重影響dsr的評分以及動態(tài)評分。
6、整理這里主要說庫房貨物整理貨位貨物擺放整齊備貨存放位置明確這樣出貨效率準確率才會提高。
7、場地活動期間包裹會比平時多很多倍所以場地方面一定要提前規(guī)劃好做到人員位置合理包裹整齊擺放有利于提高整體工作效率。
8、人員合理分配各部門的工作人員以及各部門之間的相互配合。告訴大家活動期間大家要調動自己的積極性在完成自己工作的同時去配合相關部門一起完成工作大家要擰成一股繩才能高效率的完成任務。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調的工作。
9、培訓特別是客服的培訓活動量的巨大需要客服做好和客戶之間的faq疑難解答?；顒舆^程中每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答做好顧客分流工作盡量讓老客服多分擔一些顧客提高工作效率這需要技術支持。
10、交接部門與部門之間的交接部門內部之間的交接庫房和快遞之間的交接都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚避免丟單落單現(xiàn)象這個很重要。
11、安全做好安全檢查工作不需在關鍵時刻物業(yè)停電、停水滅火器是否可正常使用網(wǎng)絡癱瘓系統(tǒng)崩潰等硬件設施的檢查維修工作要做好。
12、飲食提前為大家定制好飯菜飯菜一定要比平時好犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。
二、售中的跟進工作活動進行中最忙最親苦的要數(shù)客服和庫房的兄弟姐妹們了各部門負責人這個時候要配合、協(xié)調好他們的工作加上之前的準備工作已經(jīng)做得很到位售中的時候鼓舞大家的士氣是最重要的。在配備一個勤務員專門為客服和庫房的員工服務比如端茶倒水、分配飲食等細微工作好讓他們專心做事。
三、售后的服務工作貨物發(fā)出后接踵來而的就是客戶反饋這個時候客服人員要做好心理準備耐心細心的解答客戶所遇到的任何問題神經(jīng)不能有半點松弛不要以為接了單就沒事了處理好客戶的問題會減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標示清晰方便庫房分揀。庫房統(tǒng)計退換貨的商品將殘次品上報給采購部門及時進行處理。東藝茶具編輯既淘寶商城瘋搶后淘寶后開始了雙十二搶購活動相信許多消費者對于的活動還意猶未盡雙十二的活動據(jù)淘寶相關人士透露將是淘寶在20__年的最后一次大型的瘋搶活動如果需要購物的消費者可要抓住機會屯一些冬季必需品與年貨哦。
活動內容如下。
一、20__淘寶全民瘋搶終極狂歡。
1.20__年最后一次大型促銷活動促銷力度不低于。
2.房產(chǎn)5折多個城市多套全款5折、首付5折、幾十萬購房現(xiàn)金券免費送等第一次。
3.全場5折封頂、包郵。
4.江浙滬24小時到貨與多家物流合作江浙滬24小時能到。7天無理由退換貨注重服務。
5.支付寶充一百送一百12月8日-12日。
6.歐洲、北非旅游、ip4s等一元拍賣活動。。。。ip4s3999。東藝茶具編輯。
7.聚劃算0點開團千團之戰(zhàn)8.20__萬現(xiàn)金免單、各種秒殺、抽獎、搶拍。
9.奢侈品促銷到時會有奢侈品專場心動了吧您也不妨進入淘寶商城先看一下預熱的活動哦。
雙十二促銷活動心得篇十三
21世紀，買方市場的今天，隨著“感覺消費”時代的來臨，消費者的購買習慣發(fā)生了很大的變化。消費者越來越“隨心所欲”。因此，網(wǎng)店精心策劃各種形式的促銷活動就變得相當重要。網(wǎng)店在搞促銷活動前，首先要明確網(wǎng)店服裝的消費人群，傳播什么促銷信息內容，何時何地傳播。
對于整個活動策劃，以下是必須要做好的幾項工作：
1、促銷活動首先要準確定位，且主題要鮮明。到底是傳達給消費者品牌形象還是現(xiàn)實售賣。
2、確定網(wǎng)店促銷的最佳的方案。除了事前周密的計劃和人員安排，還要有一個好的方案把活動目的和主旨深入到每一個人心中，充分調動其積極性，同時必須對促銷人員進行相關的培訓。
3、確定網(wǎng)店促銷時間，時間的安排非常有講究，最好比對手早三天，以免被對手搶先。
4、網(wǎng)店促銷現(xiàn)場氛圍的營造。比如促銷廣告要出彩，網(wǎng)店“裝修”要恰到好處，刺激顧客的購買欲望。
5、制定一個適當?shù)匿N售目標和激勵方案，折扣要明顯，簡單明了，越給人便宜實惠的感覺，促銷效果就越大。
6、根據(jù)自己的實際情況，要做好活動費用預算。
7、作好評估總結，為下次網(wǎng)店促銷活動積累經(jīng)驗。
8、做好頁面產(chǎn)品的相關展示及效果。把產(chǎn)品的圖片拍好，網(wǎng)上客戶能看到圖片，圖片就能成了關鍵的元素，以多圖直觀的方式展示你服裝效果。網(wǎng)店不同于實體店鋪，在實體店，店面固定，消費者只要走進店鋪的大門，所有的商品幾乎一覽無余。
雙十二促銷活動心得篇十四
20xx年xx月xx日09:40各局領導及活動方講話致辭。
20xx年xx月xx日10:30狂歡節(jié)啟動儀式。
20xx年xx月xx日10:40狂歡節(jié)正式開始。
九、活動內容：
1、你來我就送。萬眾商城10萬現(xiàn)金大回饋，只要來到現(xiàn)場的消費者，掃萬眾商城二維碼即送現(xiàn)金紅包。
2、折扣低到爆?，F(xiàn)場商家均打出虧本折扣，只此一天，低到不能想，低到不敢想。
3、手機玩轉“雙12”?！半p12”要上班?要出差?用不了電腦?沒關系，有小九app，將“雙12”裝進手機。還可以手機免費開店，免費打電話，聊天搭訕。。。。賺錢社交兩不誤。神器出世，還不快來下載!
十、活動準備：
1、前期宣傳準備。
網(wǎng)絡軟文、報紙宣傳文。
汽車車貼宣傳頁內容、紅包抵金券。
2、參展商家準備。
報名選拔審核后，擇時召開商家大會。
商家大會內容：商家工作準備、折扣敲定、抵金券商議。
商家大會時間：待定。
3、商家展位劃分。
按商家產(chǎn)品分類劃分展示區(qū)域。
4、工作人員籌備。
5、硬件準備。
活動場地、led大屏、led移動屏。
音響設備、禮炮、啟動儀式道具。
紅包印制、抵金券印制。
拱門、拱門條幅。
xx展架、商家展位。
一、活動背景。
進入21世紀以來，春節(jié)購物送禮的觀念也發(fā)生了很大變化。消費者購買產(chǎn)品送禮品越來越講究新穎性、潮流性，導致商家很難滿足消費者，所以促銷應盡可能地展示自己，融合消費者的需求。
春節(jié)從建材推出從“打折、返現(xiàn)金”等花樣翻新，招數(shù)頗多。但使用起來不外乎“贈送、打折、表演”，加上一個以各種各樣名目推出的“xx新品推出”等，因此市場需要更具有文化內涵、時尚新潮的促銷活動。
此次春節(jié)促銷對于建材來說是一個促銷的好時機可以抓住消費者的心，讓消費者從眾多的建材當中選擇奧米茄。
二、活動目的。
針對提高奧米茄銷量以及讓消費者認可奧米茄，又作為中國最為重視的傳統(tǒng)節(jié)日，同時年末也是建材銷售最為重要的旺季，為了讓潛在消費者對奧米茄產(chǎn)生認知以及深度挖掘奧米茄瓷磚消費者的情感，通過物質利益加強互動，增加消費者對奧米茄瓷磚的了解，同時刺激銷售，特針對建材市場、流通渠道消費者推出此次促銷活動。
三、活動策略。
1、推廣策略。
1)媒介傳播。選擇南國早報、廣西日報、廣西電臺930私家車頻道等媒體進行報道宣傳，投放的頻率為活動開始同步進行直到活動結束為止，目的在于引導消費者關注本次促銷活動的同時，有可行性的實施。
銷活動的主題，一目了然。在活動開展的前一周內就要將陳列做到位，此種溝通方式既加深春節(jié)的氣氛，又可以更貼近目標消費者。對于其他終端渠道的活動信息告知，比如名專賣店我們可以在店門口粘貼海報以及易拉寶陳設及活動信息告知。
3)人員促銷。這是最直接的與消費者溝通的方式。在奧米茄瓷磚到達的市場內外設立活動兌獎點，并通過促銷人員與消費者的直接交流，面對面地將促銷信息傳達給消費者，促使消費者產(chǎn)生購買行為。對于沒有設促銷人員的賣場，進行通過海報等宣傳方式宣傳。
2、終端策略。
1)認真做好終端客戶的陳列工作。
陳列包括市場內所有的陳列點，這些陳列點的常規(guī)陳列標準，除上輕下重、先進先出、各種品牌產(chǎn)品分比還要注意種類的搭配此外，在春節(jié)促銷活動中,陳列還要注意以下主要原則：
a.一致性原則，在同一店面上表達的都必須是奧米茄瓷磚春節(jié)促銷活動的信息，不應該含有其他產(chǎn)品或者過時信息等。
b.重點突出原則，在我們整個宣傳中都要重點宣傳我們本次活動的重點，通過廣西電臺930私家車頻道感性訴求來、平面廣告來重點表現(xiàn)本次促銷活動的主要主題重點。
2)簡潔明快的賣場信息。
在賣場內直接展現(xiàn)促銷信息的pop中，海報和各類價格標簽是最有效的傳遞信息工具。
海報上盡可能減少文字，使消費者在最短時間之內能看完全文，清楚知道促銷內容;但要注意寫清楚參與促銷條件，如必須購買多少量才能參與本次活動、限量銷售、售完為止，以避免消費者誤解。
3)專賣店專業(yè)導購推薦。
嚴格篩選促銷人員。
要招聘開朗的善于交談形象好氣質佳的消促銷人員，使用美女效應向消費者介紹本次活動的促銷內容以及奧米茄瓷磚。
其他應關注的還有促銷人員對消費者心理需求的悟性、是否有強烈的工作激情以及促銷人員的個人品行。我們這次奧米茄瓷磚春節(jié)促銷中，會有大量的促銷贈品及獎品，活動負責者的控制之外，在培訓促銷人員時必須強調要自律。
四、活動主題。
1活動主題：
奧米茄，家家都團員――奧米茄邀您全家共進團圓飯。
2主題闡述：
作為春節(jié)促銷更重要是與消費者產(chǎn)生情感共鳴，而奧米茄瓷磚在南寧市場需要與消費者產(chǎn)生共鳴以及建立情感，這一切都為該活動以“情感”主題傳播奠定了基礎。
五、活動內容及規(guī)則。
活動內容：
購買達3000元者均可參與抽獎一次，贏南寧沃頓國際大酒店價值1099元除夕年夜飯一桌或者元宵節(jié)團圓飯一桌大獎。
活動規(guī)則：
1、活動期限：20xx年1月―20xx年2月;。
2、只要購買奧米茄瓷磚滿3000元就可以到所購買終端處登記信息，抽取您跟您家人到南寧飯店共進年夜飯或者元宵團圓飯，名額20個。
3、抽中大獎者可攜全家一同出發(fā)，限帶10人;。
活動對象：目標消費者。
活動促銷品：
1、印有“奧米茄瓷磚，家家都用”的旺旺大禮包。
活動時間：20xx年1月-20xx年2月6日。
活動地點：只限廣西地區(qū)。
六、活動實施。
本次推廣促銷活動，在線上、線下兩個層面同時展開，而線下傳播因主要集中在像建材市場中展開，便于管理和統(tǒng)一規(guī)范。
1、線上傳播。
(1)產(chǎn)品宣傳口號：
針對新年的即將到來和促銷主題，建議將“金龍駕到，選奧米茄”為宣傳口號。在此期間，突出奧米茄瓷磚的品質優(yōu)勢：
(2)廣告訴求點：
(3)平面廣告。
風格：突出奧米茄瓷磚的品質;。
簡潔――一個核心訴求。
形式：南國早報、廣西日報及海報。
規(guī)格：報紙采用半版平面文案。
標題：金龍駕到，選奧米茄――奧米茄瓷磚邀您全家共進團圓飯。
2、線下傳播。
采用賣場、專賣店海報宣傳。
3、媒體安排。
(1)報紙平面廣告。
選擇南國早報、廣西日報。
時間：20xx年1月―20xx年2月6日。
(2)電臺廣告。
時間：(15秒)20xx年1月到2月在廣西電臺930私家車頻道。
七、活動執(zhí)行關鍵點。
南寧各區(qū)域挑選重點市場、有銷售潛力的賣場重點宣傳;。
訴求點：珍惜歡聚時分，有奧米茄瓷磚相伴;。
八、活動后期。
因本次促銷活動收集有客戶的資料所以在春節(jié)期間發(fā)送短信祝目標消費者新春愉快，并且在今后給消費者發(fā)送短信我們相關的促銷活動信息。
雙十二促銷活動心得篇十五
總體而言促銷方案的設計要圍繞店鋪特性、季節(jié)、客戶群等方面去構想?，F(xiàn)在淘寶競爭十分激烈，如果分不清店鋪主次，看不到店鋪特色，只要看到別人做的好，就跟著別人后面去搞活動，最后拖垮的只是自己的店鋪。
1、每一個方案的提出都要經(jīng)過測試，調查統(tǒng)計數(shù)據(jù)之后之后再決定方案是否具備可行性。
2、每一個方案的提出都要具備主題、理念、具體措施、預期達到的效果以及中途出現(xiàn)意外如何補救。
3、方案設計定位要準確，一切都要圍繞店鋪的長期運營去構思，不能因短期效益做一些有損店鋪信譽的方案。
4、另外方案的設計也要講究創(chuàng)新，不能照搬別人的方案，要結合內、外在的因素去設計店鋪促銷方案。
以上三點細節(jié)部分都要根據(jù)自己店鋪的實際情況去總結，這里只是一個基本框架，希望大家能看得懂。
雙十二促銷活動心得篇十六
一、首先，了解預熱期間的和雙十一當天的營銷節(jié)奏：
這個是雙十一的營銷節(jié)奏，小店鋪可能會少了蓄水期，直接進入預熱期,中大型店鋪一般都要有蓄水期的,不然在雙十一的爆發(fā)力不夠.小店鋪因為可調配的資源少，爆發(fā)力也不會很大，為了節(jié)省成本，可以直接做預熱。
二、蓄水期。
1.蓄水期的三個階段這是蓄水期的一個店鋪要做的事情,這個階段，我們主要目標是沉淀新客戶，激活老客戶，同時讓品牌可以大量曝光。
2.店鋪蓄水營銷怎么玩？結合蓄水期的階段目標以及蓄水期買賣雙方互動溝通的側重點，整個蓄水期的營銷手法就出來了：從店鋪或者品牌維度到貨，再到會員維護維度，我們可以有針對性地開展營銷活動。
大家要知道，運營最重要就是在每個階段目標要清晰，才能制定出合理的對策，不會盲目。
針對新客戶，我們可以通過互動活動吸引消費者訪問,并以會員分層專享特權來沉淀積累新會員，還可以結合季度包郵卡、優(yōu)先發(fā)貨卡等會員特權類獎品來作為刺激；針對老會員，我們可以用實用的禮品，例如：踏實的用戶特權(包郵卡、vip卡等)喚醒和激活老客戶；也可以用驚喜的禮包感到老會員，同時影響到身邊親歷的潛在用戶形成品牌的口碑為未來的大促積蓄人氣。
整個蓄水期，我們從店、貨、人三個維度部署工作，開展各種針對性的營銷活動，最終希望達到以上三個目標：在大促期間消費者對我們的店鋪有印象；我們的產(chǎn)品在大促期間搜索指數(shù)靠前；在大促來臨之前，能夠吸收更多的忠實會員，并能讓會員們在雙11大促期間回到店鋪進行重復購買。
度過了10月的蓄水期，我們就進入了雙11大促備戰(zhàn)的聚能期，也是我們稱之為預熱期的一個時期。那么，這個時期具有哪些特點呢——距離雙十一時間近，周期短，品牌大促信息記憶度強；以及這個時期商家們的階段目標和買家進行互動的時候需要從哪些維度出發(fā)，都具備它的特性。
二、雙十一預熱期。
和蓄水期一樣，這個時期我們的工作也是主要圍繞店鋪品牌、商品以及店鋪會員三個方向出發(fā)，結合時期的特性做針對這三個核心方向進行一系列的活動。
預熱期間營銷目標——店鋪要常進：持續(xù)進行連貫性的主題營銷，引導消費者重復訪問，增加大促期間的自主訪問購買人群產(chǎn)品要鎖定：購物清單制定、人氣爆款提前加入購物車、大促專供款預定等等，以產(chǎn)品鎖定更多潛在消費者；會員要提醒：蓄水期積蓄的新會員、店鋪長期的老會員都要在本時期進行再次喚醒，提醒會員特權和優(yōu)惠，針對不同級別的會員選擇到達率不同的用戶關懷方式和提醒頻率。
三、雙十一當天。
度過預熱期，我們就直接進入活動的高峰期——大促當天!這個時間就是驗證我們前面的一切準備工作的時刻了，當然，當天的活動方案也是非常關鍵的，下面我們來看看大促期間我們要怎樣去作戰(zhàn)。
雖說，大促僅有一天，但是，從多年的經(jīng)驗來看，雙11當天的24個小時其實也是可以分為瘋搶期、理性期、掃尾期三個階段；從20__年11月11日當天整個天貓的成交額變化進度，我們可以看到——活動剛開始的十分鐘后到凌晨2點，2個小時成交就超過20__年，因此在這個時間段，商家們營銷重點可以放在限時限購為主；而在凌晨2點以后到晚上20點，整個過程消費者的成交相對瘋搶期的成交進度屬于平穩(wěn)階段，這時候從消費者的心理角度來看，他們是比較理性的，這時候商家們采取的營銷策略更多地往多重優(yōu)惠、定時免單為主，優(yōu)化買家們的購物體驗；而在晚上的21點到24點這個時間段，臨近大促結束，商家們的貨物也清得七七八八、買家們也買得接近飽和了，這時候我們就要從消費者擔心錯過優(yōu)惠的心理設計倒計時免單、拼單優(yōu)惠營銷手法。
這個20__年雙11當天的銷售額過五百萬女裝旗艦店的實時成交情況，從數(shù)據(jù)上，我們可以看到活動開始后的2個小時不管是成交量還是轉化率都是當天的高峰期；然后進入低迷時間段，直至早上的6點才開始進入平穩(wěn)期，一直延續(xù)到晚上的20點，才出現(xiàn)活動最后的小高峰期。
從前面，我們分析得知瘋搶期比較適合爆款營銷，買家在蓄水期和預熱期通過收藏和加入購物車等動作已經(jīng)把這個時間的消費目標定位清晰了，并且由于活動開始時期很多商品都是限量供應的，所以，買家在這時候消費心理除了目標明確就是搶到再說，已經(jīng)完全不受理性控制。而商家這時候，最好是能夠抓住這些點，通過實時數(shù)字發(fā)布，激化瘋搶氣氛，刺激買家盡快下單，通過優(yōu)化熱銷產(chǎn)品的導購，幫助消費者第一時間找到要買的商品并下單；還可以進行話題炒作，把店鋪的實時的成交額、訂單量或者類目排名等等進行公布，為店鋪吸引眼球。值得重點關注的是：隨時更新公布售賣情況，給消費者煽風點火，以刺激買家下單；同時，把買家的購買反饋通過sns向外圍傳播，吸引更多額外流量。
清晰快捷的導購——除了配合消費者瀏覽習慣、按照產(chǎn)品商業(yè)邏輯的商品分類陳列店內產(chǎn)品外，還要把熱賣單品進行重點指引。這個時間段，進行隨時更新店鋪的售賣情況，把賣光的產(chǎn)品打上“售罄”圖標，借助分波限時秒殺、突破百萬訂單等人氣數(shù)字，強化搶購氛圍。
買家在理性期這個時間段的消費行為是非常理性的，知道當天幾乎所有的商家都在促銷，通常會貨比三家，尋求。因此，賣家們在這個時期，可以采取以下行動促成消費：配送及客服情況公示(已經(jīng)收到貨物的買家名單等，打消消費者購物顧慮)，主動對比買家購物反饋(向消費者證明我的產(chǎn)品更好)，多重優(yōu)惠/組合優(yōu)惠/購物抽獎(以額外優(yōu)惠刺激買家下單)。當然，在這時期經(jīng)過一輪的瘋搶之后，我們也要根據(jù)店鋪流量情況、買家購買轉化情況和買家購物反饋，隨時調整店鋪頁面和產(chǎn)品設置，并把提前準備好的多套店鋪頭圖素材及廣告素材作更換。
掃尾期作為整個大促的倒計時期，除了賣家會有一定的緊張心理，買家也會擔心自己買得少，怕錯過今年今天這次大促就不知道要等到猴年馬月了，所以，往往還會在最后幾個小時沖動一下。這時候，賣家們需要做的就是把大促結束倒計時擺在明顯位置，借助實時公告倒計大促結束時間等，強化“過時不候”的氛圍，刺激買家購買；借助限時搶購免單，營造最后瘋搶氛圍,誘惑買家下單；還可以發(fā)布雙十一后服務及活動預告，解除買家顧慮及為后續(xù)銷售鋪墊。由于這是倒計時的頁面，賣家們更需要關注店鋪流量和轉化變化,更迅速調整頁面和修改活動，不要放過任何一個成交的機會，同時，需要及時更新發(fā)布后續(xù)配送/客服安排。
度過預熱期，我們就直接進入活動的高峰期——大促當天!這個時間就是驗證我們前面的一切準備工作的時刻了。
雙十二促銷活動心得篇十七
1.店鋪裝修：在雙十二大促開始前需要做好店鋪裝修工作，做好主促寶貝美化，把活動主題重點突出。
2.選品：活動寶貝需要挑選出具有優(yōu)勢的寶貝，比如款式新穎、價格優(yōu)勢、質量優(yōu)質。
3.營銷：需要做好關聯(lián)營銷，做好套餐搭配，平時的促銷手段也不能停止了，比如滿就送、滿就減、收藏送禮等等。
4.備貨：主活動寶貝和贈品，需要備好貨，包裝需要用到的東西都需要準備好，比如紙箱、包裝袋、快遞單、膠帶等等。
5.庫存：在雙十二大促開始之前，需要盤點好庫存，需要確保系統(tǒng)庫存和實際庫存相符，防止出現(xiàn)少賣超賣的情況。
6.整理：產(chǎn)品擺放要整理好，備貨放置的位置要明確，這樣才能提高出貨效率。
7.培訓：要注重店鋪客服的培訓，雙十二活動量肯定是很大的，客服需要解答顧客的問題，在雙十二活動過程中，每位客服都面對幾百甚至是上千顧客的問答，可以設置好快捷用語，這樣就能減少客服的工作量了。
二、售中跟進。
雙十二活動進行中時，最忙的就是客服和倉庫人員了，店家需要協(xié)調好配合好他們的工作，客服要耐心解答顧客的顧慮，令顧客快速下單，而倉庫人員也要快速打包貨物，盡量在短時間內把包裹發(fā)出，不要拖一個星期才發(fā)貨，這樣會引起顧客的不滿，提高退款率的。
三、售后服務。
包裹發(fā)出之后，緊接著來的就是顧客反饋這時淘寶客服就需要做好準備，對于顧客提問的問題要耐心解答，售后是整個銷售過程中最重要的部分，不要以為顧客收到產(chǎn)品了訂單就交易完成了，如果在售后這一環(huán)節(jié)做不好的話，會導致顧客給予中差評或者退貨的，所以一定要做好售后服務。
雙十二促銷活動心得篇十八
現(xiàn)在市場情況如何?開展這次活動得目得是什么?我們是是處理積壓庫存?是提高銷售數(shù)量?是打擊競爭對手或者降低競爭對手對我們的壓力?是因為公司又有某種新品上市?還是為了進一步提升品牌認知度?只有目的明確，才能使活動進行的緊湊更有預期效果。
此次促銷活動的目標客戶群體，我們針對的是目標市場的每一個人還是某一特定群體?活動控制在什么范圍內或者什么地域內?哪些人是促銷得主要客戶?哪些人是促銷得次要客戶?這些選擇都會與我們最后活動的效果有直接關系，影響到我們最后銷量是怎么樣的。
在這一部分，主要是解決兩個問題：
1、確定活動方法。
2、包裝活動。
降價?打折?禮券?贈品?抽獎?演示促銷?服務促銷?消費信用?還是其它的某種促銷工具?選擇什么樣的促銷方法，要考慮到促銷活動的目的、行業(yè)內競爭的形勢和行業(yè)內環(huán)境以及促銷的預算費用并如何去分配各種資源。
在確定了方法之后要盡可能做的生活化藝術化，淡化促銷的商業(yè)性，使活動更貼近消費者，更能去打動消費者。比如借一些慈善行動來實現(xiàn)我們的促銷目的。
個人認為這一部分是整個促銷活動策劃方案的核心部分，應該要新要準要狠，使活動具有感染力與震撼力。
四、確定活動的方式：
這一部分主要是研究確定活動開展的具體方式。這時我們要考慮上各種社會關系以及方方面面。
1、確定伙伴：拉上政府做力量后盾，還是攜手一些知名媒體造勢，是廠家獨自進行，還是和下面的代理商經(jīng)銷商聯(lián)手?或是與業(yè)內其它廠家聯(lián)合促銷?和政府或媒體合作，這樣有助于借勢和造勢;和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合可以更多的整合資源，降低成本以及風險。
雙十二促銷活動心得篇十九
12月14日凌晨2點，最后一個包裹打包完畢后，意味著這次我們店鋪配合的全民瘋搶雙12活動屬于我們的這部分的工作告一段落了，總算是幸不辱命，比我們預計的要順利以及提前完成了發(fā)貨任務！這次全民瘋搶活動淘寶網(wǎng)總銷量達到了43.8億，超越了雙11活動商城所創(chuàng)下33.6億的記錄，說明了集市店鋪和中小賣家的實力不容忽視。我們店鋪參加活動的地獄狂蛇鼠標點擊率達到了217055次，銷量總計2239臺，創(chuàng)了當天單鼠標銷售額的新高。店鋪的總銷售額當天達到36.8萬，創(chuàng)造了店鋪單日銷售額的新高，店鋪進入淘寶網(wǎng)類目總排名12位。
此次活動能獲得如此成功，我感覺最大的功勞應該屬于淘寶網(wǎng)小二，非常感激小二給予我們的信任，給我們提供這么好的機會。尤其是朝歌提前一周就給我們參加活動的賣家天天開會，告訴大家什么地方需要改進什么地方需要優(yōu)化，這次活動讓我們獲益匪淺。
巧合的是，這次的活動正好趕上我們店鋪5周年慶典，對我們來說，這是一個難得的機會，借此東風，我們也在店慶活動上面下了一些功夫。為了保證雙12活動的順利進行，在活動前一周我們所有活動貨物入倉，所有打包物資采購完畢，參加活動產(chǎn)品的具體功能和信息讓客服深度熟悉，保證做到顧客提出的相關產(chǎn)品問題對答如流。
12月7日，店鋪重新裝修完畢，我們利用了相互關聯(lián)產(chǎn)品模式，努力把進入的流量不流失出去，參加活動商品詳情頁我們加入6個關聯(lián)寶貝，然后6個關聯(lián)寶貝又各自再關聯(lián)12個不同的寶貝，如此一共可以關聯(lián)到72個寶貝。店鋪3條懸浮條分別加入不同的店鋪分類頁面，主打的產(chǎn)品加入主頁各個活動區(qū)域，讓買家能更多機會看到我們的不同類目的產(chǎn)品。
12月8日公司開會考核所有客服的對活動產(chǎn)品的常識以及所有快捷回復的了解情況，物流人員和倉庫人員開始準備如何打包產(chǎn)品，研究出打包同款產(chǎn)品最快速度的辦法，以避免萬一當天貨物超售導致的物流打包跟不上問題，開完會后物流部門開始提前打包部分活動產(chǎn)品。
12月9日，我們將本來打算在雙12當天開的5周年慶典晚宴，提前舉行，特地購買了幾瓶紅酒，大家開懷痛飲。士氣高漲，互相鼓勵一定要更加努力，更要出色完成眼下的這次雙12活動。第二天大家休息，只有養(yǎng)足精神了才可以更好的投入工作。
12月10日，公司留1客服值班，1庫房人員打包，其余所有人休息等待迎接雙十二。
12月11日，白天依舊留1客服值班，物流人員全部待命開始打包活動商品，所有需要提前準備的物流材料，需要如何分配全部完畢。當日10點后所主力人員全部到位，公司當晚燈火通明，我們在群里等待朝歌最后的命令，朝歌在活動即將開始之前，給所有人再次核對寶貝情況以及一些必須關注的信息，所有的準備工作到此結束，大家隨時準備迎接雙12的到來。
12月12日，0點鐘聲響起，淘寶網(wǎng)被瘋狂涌入的買家導致部分服務器暫時性癱瘓，緊接著支付寶也出現(xiàn)了問題，可想當時的流量的驚人。朝歌統(tǒng)計前2小時的銷售總結，我們憑地獄狂蛇鼠標闖入了前十名，而跟我們同在前十的全部是筆記本電腦和平板電腦賣家。朝歌也對我們的成績表示了肯定。該次活動我們的轉化率非常的高，客服人員的催付起到了決定性的作用，沒有進入催付名單。
12月12日上午，全公司所有人員都進入繁忙狀態(tài)，公司客服區(qū)也堆滿了打包物資和需要打包的產(chǎn)品。
12日晚10點的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，我們慘遭各大強勢賣家的圍剿，掉出了前十。所有客服的心情大受影響，我們一直保持將旺旺群里面積極的消息截圖反饋到公司的群里，不斷激發(fā)客服的熱情和信心，大家都表示有再次沖入前十的雄心。我們緊急召集美工對店面以及寶貝引流的優(yōu)化，最后時刻我們再次沖入前十，證明了我們鍵鼠外設行業(yè)并不亞于輸于任何人。最后一小時的銷量是對我們?yōu)榱?2號辛苦了幾天的所有同事最好的鼓勵，我們所有付出的努力沒有白費，再一次證明了我們在這個類目的地位。
12月12—13日全部物流人員加班加點打包，2位美工調用到物流幫忙打包，所有客服都照樣在自己崗位做好售后服務以及正常接待買家，12—13日發(fā)走了大部分的貨物。
14日凌晨2點打包完最后一個包裹，所有發(fā)貨流程完畢。
雙十二促銷活動心得篇二十
(三)形像宣傳，提升品牌在目標消費群中的美譽度和暴光率;。
二、促銷主題。
迎國慶，傾情回饋新老顧客。
三、促銷時間：
20__年10月1日―10月5日(共5天)。
四、促銷范圍。
全國所有門店。
五、促銷內容。
(一)活動期間，部分商品七折優(yōu)惠(新品除外);。
注：1、生日以身份證的日期為準;
3、建議禮品為飾品或者印有__公司logo的飾品，如絲巾、首飾、家居裝飾品等;(附圖)。
(三)會員尊享。
1、活動期間，會員部分商品可享受七折優(yōu)惠，新品享受九折優(yōu)惠;。
2、活動期間，會員卡照常積分;。
3、活動期間生日的會員顧客，可憑身份證，領取精美生日禮品一份;。
注：生日以身份證的日期為準，會員領取禮品后需登記入簿;
六、活動宣傳配合。
(一)活動pop物料;。
(二)宣傳單張：請配合印刷宣傳單張促進活動力度;。
(三)短信宣傳：20__年9月30日發(fā)送活動通知短信給會員顧客;。
(四)廣播宣傳：制作促銷活動廣播，在活動期間反復播放;。
雙十二促銷活動心得篇二十一
活動主題：低價風暴全民瘋搶（親，你買了嗎？）。
活動時間：20x年12月9日—20x年12月12日。
活動一全場5折終極狂歡（20x年12月12日）。
20x年12日12日10時起，全場5折銷售，低價風暴，席卷全城！
（注：務必使全場參與活動，以達到集群效應。）。
活動二購物有禮幸運隨行（20x年12月9日-12月12日）。
凡活動期間在x購物的顧客，單張水單金額滿12元，均可參加抽獎活動。
一等獎1名品牌智能手機一臺價值1212元。
二等獎2名x超市購物卡一張價值121元。
三等獎6名真空保溫杯一個價值60元。
四等獎20名心相印卷紙一提價值30元。
參與獎2000名精美禮品一份價值2元。
（注：抽獎為即開即對型刮刮卡，禮品以實物呈現(xiàn)。）。
活動三一個人的節(jié)日雙倍的甜蜜（x年12月12日）。
購物滿12元+1元贈2個棒棒糖（2元/個，200份）。
購物滿121元+12元贈2盒巧克力（25元/盒，40份）。
（甜蜜有限，禮品送完為止。）。
活動費用預計：
1、抽獎刮刮卡預計成本1000元，獎品成本8000元，總計9000元。
2、雙倍甜蜜活動，活動預計成本1500元。
3、海報及廣告宣傳費用5000元。
此次活動預計總體費用15500元。
（注：活動7000元可由商家分攤，活動前期將分攤費用與商家談判敲定，方便活動順利開展。）。
活動宣傳：
1、廣告投放，采用報紙?zhí)崆?-5天投放2期。
2、大型外立面廣告宣傳及超市dm單相結合，做到醒目，吸引顧客。
3、采取超市播音加場外促銷宣傳等方式，加大宣傳力度。
4、采取地貼、吊旗和宣傳指示牌，加上喜慶的音樂營造良好的活動氛圍。
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