我們得到了一些心得體會以后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣能夠給人努力向前的動力。我們想要好好寫一篇心得體會，可是卻無從下手嗎？下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
禮儀培訓(xùn)的心得體會篇一
禮儀是人際交往中非常重要的一環(huán)環(huán)節(jié)，它讓我們更加自信、從容，同時也讓別人感到受尊重和善意。因此，我決定參加一次禮儀培訓(xùn)，以提高自己的禮儀素質(zhì)。在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多知識和技巧，也有了不少收獲和體會。
第二段：禮儀的重要性
不同于過去的年代，如今的社會尤其注重人際交往和情緒調(diào)節(jié)。禮儀作為提升人際交往和個人形象的重要因素，不可忽視。從簡單的微笑道謝、健康的社交習(xí)慣到管理意見和匯報(bào)情況，禮儀都涉及到不同方便面向，對于不同場合需要不同的禮儀規(guī)范。
第三段：學(xué)到的禮儀技巧
在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多實(shí)用的禮儀技巧，比如座位禮儀、用餐禮儀、手勢禮儀、禮儀禮儀等。其實(shí)，這些禮儀技巧都是要為人著想，尊重他人、尊重自己，并讓人感覺舒適和愉快。例如，盡管咳嗽和打噴嚏是很普遍的事情，但在公共場合要控制自己的情緒，以避免對他人造成傷害和不適。在用餐時要注意餐桌禮儀，餐具的使用也要得心應(yīng)手，并要注意文化差異。
第四段：禮儀對職場的影響
除了社交場合，禮儀在職場中的影響也是不可忽視的。比如在面試、升職或與客戶交流等場合，良好的禮儀能夠提升我們的個人形象、信譽(yù)和職業(yè)道德。同時，也可以增加工作效率，提高工作品質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。因此，不僅需要我們在日常生活中注重禮儀，更需要在職場上審視自己的行為和舉止，積極改進(jìn)自己的禮儀素質(zhì)。
第五段：總結(jié)與反思
通過這次禮儀培訓(xùn)，我深刻領(lǐng)略到了禮儀的重要性，同時也掌握了一些實(shí)用的禮儀技巧和知識。尤其是在職場上，良好的禮儀可以為我們帶來更多的機(jī)遇和發(fā)展。在未來的日子里，我會繼續(xù)加強(qiáng)自己的禮儀素質(zhì)，不斷提升自己的個人修養(yǎng)，以確保自己和他人之間的順暢互動。
禮儀培訓(xùn)的心得體會篇二
、禮儀是一種對待人生的態(tài)度。
透過這次禮儀培訓(xùn)之后，我對禮儀、教養(yǎng)的認(rèn)知得到了升華。這么多條規(guī)范禮儀當(dāng)中，按照我個人的看法多數(shù)在我的身上都是適用的。其中有一些，比如禮儀中講的:與別人交談時，不好搖晃頭、腳或腿，眼睛不好瞟來瞟去等等。結(jié)合實(shí)際來看，確實(shí)是的!在沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)禮儀之前，這些現(xiàn)象在我身上時常存在，這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)、規(guī)范之后，禮儀這個詞就深深的印在了我的心里，再加上日常生活里的耳濡目染讓我在此刻的工作中，無論發(fā)生什么事情、應(yīng)對什么難題，都能大方得體的處理。不經(jīng)意間，禮儀已經(jīng)成為了我應(yīng)對人和事的一種本能反應(yīng)。
、禮儀無處不在
我們從小就學(xué)“見到老是要問好”，別人說“謝謝”要回答“不用謝”，這就是禮儀。工作后，單位的一些“工作標(biāo)準(zhǔn)”“行為規(guī)范”，從某種好處上講，也是一種對禮儀的要求，是一種更專業(yè)、更規(guī)范的禮儀。能夠說，縱向上看，人的一生種種行為都和禮儀密不可分;橫向上看，人幾乎每一天都在家庭、街道、學(xué)?；蚴枪ぷ鲉挝焕锘顒樱@些地方又都會有各自的禮儀要求和規(guī)范。
我們的言談舉止、我們的一舉一動都影響著別人對自己整個人的評價(jià)，因此，我們需要加強(qiáng)自身的素質(zhì)、修養(yǎng);因此，我們需要學(xué)習(xí)禮儀規(guī)范。
禮儀培訓(xùn)的心得體會篇三
禮儀是一種公共道德文化，關(guān)乎個人形象和社會關(guān)系。在現(xiàn)代社會，禮儀意識更多地與成功和職場發(fā)展聯(lián)系在一起。因此，參加禮儀培訓(xùn)成為了越來越多人的選擇。本文將分享我參加禮儀培訓(xùn)后的一些心得體會。
第二段：禮儀培訓(xùn)的必要性
禮儀培訓(xùn)并不僅僅關(guān)乎吃喝和穿著。它一方面塑造一個人的氣質(zhì)和品味，同時也是判斷一個人是否有職業(yè)操守和社交技巧的指標(biāo)之一。當(dāng)我們要進(jìn)入職場或社交場合時，不恰當(dāng)?shù)难哉労托袨闀饘擂魏蜕踔帘蝗诉z棄的感覺。而禮儀培訓(xùn)則可以幫助我們規(guī)范自己的言行舉止，提升自己的形象和和社交技能。
第三段：禮儀培訓(xùn)的收獲
在參與禮儀培訓(xùn)的過程中，我學(xué)到了許多和衣著穿搭、社交技巧、表達(dá)和溝通等相關(guān)的知識。通過課堂上的講解與模擬練習(xí)，我掌握了自我介紹、商務(wù)宴請時的用餐禮儀、職場形象定位等重要內(nèi)容。此外，禮儀培訓(xùn)加強(qiáng)了我的自信心和主動性，讓我更加自由地展示自己。
第四段：禮儀培訓(xùn)的難點(diǎn)和解決方法
盡管我在禮儀培訓(xùn)中取得了很好的進(jìn)展，但是在實(shí)際應(yīng)用中，我仍然會遇到一些難以解決的問題。例如，如何在一個復(fù)雜的社交場合中保持自己的尊嚴(yán)和優(yōu)雅？如何在工作中給人深刻的印象，傳遞出自己內(nèi)在的價(jià)值？解決這些問題需要不斷學(xué)習(xí)、反思和實(shí)踐。
第五段：結(jié)論
總之，禮儀培訓(xùn)是一種鍛煉個人形象、推進(jìn)職業(yè)發(fā)展的非常有效的方式。只有在日常生活中不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，才能讓自己越來越適應(yīng)現(xiàn)代社會的要求，成為一個優(yōu)秀的、自信和得體的人。我相信，在未來天才懂得它的重要性并為之而奮斗的那些人將會獲得更加成功的未來。
禮儀培訓(xùn)的心得體會篇四
7月20日，我們林業(yè)局所有同志參加了單位組織的文明大講堂活動，我受益匪淺，下面簡單談?wù)勛约旱南敕ā男〉酱?，在電視劇里面不乏看到那些?yōu)雅的女主角，主持人，心中總會萌發(fā)一絲絲的悸動，總會被她們身上那種獨(dú)特的人格魅力所吸引，曾經(jīng)在心里幻想著有一天能夠成為像她們一樣的人，她們的言談舉止是那么的合體，大方，甚至還會偶爾透漏著高貴的氣息。
總之，整個人給人的感覺是那種煥然一新的神清氣爽，是自己身上所看不到的，我深知，那就是距離，是一段很遙遠(yuǎn)的距離。也明白了，她們身上這種獨(dú)特的氣質(zhì)是禮儀賦予她們的。
文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，我國素有“禮儀之邦”的美譽(yù)?？追蜃诱f的好“人無禮則不立，事無禮則不成，國無禮則不寧”。以禮治國、以禮服人，打造謙謙君子之國，古人云：“禮興人和”，謙恭禮讓，諒解寬容，與人為善，重形象，講禮義。當(dāng)今社會是一個充滿競爭和挑戰(zhàn)的社會，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分，一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展示一個人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個單位的整體形象。
現(xiàn)代社會交際頻繁，在人與人的接觸與交際中，現(xiàn)代禮儀越發(fā)顯得重要，甚至基本的禮儀是必不可少的。禮儀是人際關(guān)系的潤滑劑，它規(guī)范人們在一定的場合的出現(xiàn)方式，是順利進(jìn)入社會的通行證，是得到人們認(rèn)同的行為規(guī)范，是人們參與社會生活的行為指導(dǎo)。
以前沒學(xué)過這方面的專業(yè)知識，也沒發(fā)現(xiàn)自身的缺點(diǎn)，學(xué)了現(xiàn)代禮儀，我才發(fā)現(xiàn)自己渾身數(shù)不完的缺點(diǎn)，坐的的時候喜歡背靠在座位上，把整個座位占得滿滿的，還自我感覺良好，覺得沒有什么問題，殊不知自己這個坐像是多么的不雅，正確的坐法只能占座位的三分之一。介紹人的時候，要先介紹職位高的和長者，把職位高的和長者介紹給職位低的和晚輩，由他們伸出手來握手，如果是女士，需由女士先主動伸出手。我深深地體會到一件簡單的事要把它做好，還是不容易，尤其是禮儀，它既是一門學(xué)問，又是一門藝術(shù)，要想嫻熟的掌握它，還需下一番苦功夫。
之后我們從坐，立，到儀容、著裝、怎樣搭配衣服的色調(diào);又從舉止，到交談、舞會、餐飲，聚會禮儀，再到怎么作自我介紹，老師還經(jīng)常叫我們上去表演，讓我們理論與實(shí)踐相結(jié)合，也極大的調(diào)動了我們學(xué)習(xí)的積極性，給我們留下了深刻的印象。經(jīng)過現(xiàn)代禮儀學(xué)習(xí)，我獲益匪淺。在生活中每當(dāng)我要做一些事的時候，我的腦海中總會閃過一個念頭，這樣做是不禮貌的，我是學(xué)過現(xiàn)代禮儀的人，總該有點(diǎn)長進(jìn)，深深地植在我的腦海中，提醒我做每件事之前要好好思考一下這樣做是不是得體的。
通過禮儀的學(xué)習(xí)我懂得如何與別人溝通，在一切人際關(guān)系中，互相尊重是第一美德，你只有尊重了別人，別人才會尊重你，尊重是雙向的，而必要的距離又是任何一種尊重的前提。如何更好地提高自己在社會各個方面的修養(yǎng),如何吃西餐才不致失禮，如何在舞會上脫穎而出，如何在上班，上課的時候不打擾其他的工作伙伴和同學(xué)，使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系，而且使我認(rèn)識到在人際交往中有很多重要的原則要遵守的。更使我了解了禮儀是在人際交往中必須遵守的一種慣例，是一種習(xí)慣形式，即在人與人的交往中約定俗成的一種習(xí)慣做法。禮儀的核心是給人舒適和尊重：桌位要有主次，介紹要有先后，穿衣要分場合，送禮要有講究。讓他人感到舒適，感到被尊重。而不是手足無措，弄出笑話，失禮于人。
禮儀不僅能彰顯個人的魅力，也是一個國家，一個民族精神風(fēng)貌和凝聚力的體現(xiàn)，我至今還記得英國首相撒切爾夫人那回眸的一笑，當(dāng)她當(dāng)眾滑到之后，她優(yōu)雅的站起來回眸一笑，向大家微笑著招招手，既緩解了當(dāng)時尷尬的氣氛，也給自己找了一個很好的臺階，一點(diǎn)都不損害她的身份和地位。同時也向在場的所有人發(fā)出暗號，她沒有事，不用為她擔(dān)心。試問有多少人能夠像她這樣，處事不驚，沉著冷靜。
現(xiàn)代禮儀對于我們有很大的現(xiàn)實(shí)意義，通過對禮儀的學(xué)習(xí)，有利于我們建立和諧融洽關(guān)系，有利于提高我們自身的修養(yǎng)，增強(qiáng)自身的人格魅力，受到別人的尊重和愛戴;能讓我們更好的適應(yīng)社會環(huán)境，重整我們的人生觀和價(jià)值觀，適時調(diào)整我們的心理狀態(tài)，讓我們以一種更加自信，更加炫目的姿態(tài)走向社會，走向生活。
我相信這期現(xiàn)代禮儀的學(xué)習(xí)將會是我人生中一筆巨大的財(cái)富，一定會在我走向成功彼岸的道路上起著潛移默化的作用。如果我們?nèi)巳硕寄芎芎玫膶W(xué)習(xí)好禮儀規(guī)范，并用它來指導(dǎo)我們的行為習(xí)慣，一定能夠促進(jìn)我們社會主義和諧社會的建設(shè)，讓我們的身邊時常洋溢著溫馨和和諧。
禮儀培訓(xùn)的心得體會篇五
禮儀是社會生活中非常重要的一部分，它能夠讓人們在交往中更加和諧、愉悅，更好地展現(xiàn)自己的素質(zhì)和形象。因此，緊貼現(xiàn)實(shí)需要，越來越多的組織和個人都開始重視禮儀培訓(xùn)，以提升自己的社交能力和形象氣質(zhì)。最近我參加了一次禮儀培訓(xùn)，收獲頗多，下面我將分享我的心得體會。
第二段：提出問題
第三段：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
通過這次禮儀培訓(xùn)，我發(fā)現(xiàn)真正的禮儀并不是那么復(fù)雜，也沒有那么神秘。其實(shí)，它是由一個個的細(xì)節(jié)和注意事項(xiàng)組成的。正如一句話所說：“禮多人不怪，怪不懂禮?！痹谒缘纳缃粓龊?，尤其是商務(wù)場合，我們需要特別注意自己的言談舉止是否得體，是否有禮貌等。比如，我們要學(xué)會如何安排座次，如何點(diǎn)餐，如何向其他人介紹自己或他人等等。
第四段：展望未來
在今后的學(xué)習(xí)和生活中，我將會更加注重提升自己的禮儀素質(zhì)。我認(rèn)為，要想真正掌握禮儀，不光需要敬畏，更需要刻苦努力。因此，我決定通過學(xué)習(xí)相關(guān)的知識和技巧，結(jié)合實(shí)際情況，不斷加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
第五段：總結(jié)全文
在總結(jié)中，我想再次強(qiáng)調(diào)禮儀對于社交活動的重要性，同時也祝愿更多的人能夠清晰地認(rèn)識到這一點(diǎn)，并加入到“禮儀培訓(xùn)”的行列。畢竟，在任何的社交場合，禮貌、得體的言行舉止不光能夠展示我們的素質(zhì)和形象，更能夠在社交中獲得更多的機(jī)會和好處。最后，我希望我們都能夠擁有一份高尚的“禮儀教育”，不斷提高自己的素質(zhì)和形象，更好地服務(wù)于今后的發(fā)展和人際交往。
禮儀培訓(xùn)的心得體會篇六
近年來，隨著社會的發(fā)展和人們的生活水平的提高，禮儀在我們的生活中扮演著越來越重要的角色。為了提高自己的社交能力和職業(yè)素養(yǎng)，我參加了一次常用禮儀培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了許多關(guān)于禮儀的知識和技巧，并通過在培訓(xùn)中的實(shí)踐，深刻體會到了禮儀的重要性。以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會。
首先，在培訓(xùn)中，我學(xué)到了許多關(guān)于社交禮儀的知識。在現(xiàn)代社會，唐突、粗魯?shù)男袨橐呀?jīng)不再被人們所接受，一些基本的禮節(jié)和規(guī)范成為了我們應(yīng)該掌握的技巧。通過培訓(xùn)，我學(xué)會了如何正確地握手、行走、站立和示意等。這些看似簡單的動作，其實(shí)對人們的第一印象和交際效果都有很大的影響。我經(jīng)常參加各種社交場合，無論是工作還是社交，這些技巧都能幫助我給人留下良好的印象，讓別人愿意接觸和交往。
其次，培訓(xùn)中還重點(diǎn)講解了商務(wù)禮儀。商務(wù)場合的禮儀要求更加嚴(yán)格和細(xì)致，它直接關(guān)系到一個人的職業(yè)形象和職業(yè)發(fā)展。在培訓(xùn)中，我學(xué)到了在商務(wù)場合中如何正確地與人交談、如何正確地使用郵件和電話等。這些技巧看似簡單，卻能極大地提升一個人的職業(yè)形象和個人素質(zhì)。通過培訓(xùn)，我深刻地認(rèn)識到，在商務(wù)場合中，一個人的言行舉止和儀態(tài)舉止不僅僅代表著他本人，也代表著他所代表的公司和企業(yè)。只有以正確得體的方式與人交往和溝通，才能更好地完成工作。
再次，在培訓(xùn)中，我還學(xué)到了一些關(guān)于就餐禮儀的知識。就餐禮儀是人們在日常生活中最常見的一種禮儀形式，也是人們在社交場合中最容易忽視的一種禮儀。正規(guī)的就餐禮儀可以提升一個人的社交地位，讓人們感覺到自己更加得體端莊。通過培訓(xùn)，我學(xué)到了如何正確地使用餐具、如何與人共進(jìn)晚餐、如何行為得體地向主人表達(dá)感謝等等。這些看似不重要的細(xì)節(jié)，卻能讓人們在社交場合中更加得體端莊，讓人們愿意與自己交往。
最后，通過培訓(xùn)，我深刻地認(rèn)識到禮儀不僅僅是一種規(guī)范和技巧，更是一種修養(yǎng)和品質(zhì)。無論是社交禮儀還是商務(wù)禮儀，都要求我們在交往中保持謙虛、友善、真誠的態(tài)度。禮儀不僅僅是指示我們應(yīng)該怎么做，更是要求我們要堅(jiān)持做到。只有通過實(shí)踐，不斷地修煉和改善，才能真正掌握和展現(xiàn)出禮儀的精髓。在培訓(xùn)中，我結(jié)識了許多志同道合的朋友，他們也都希望通過培訓(xùn)提高自己的禮儀修養(yǎng)。在互相交流和切磋的過程中，我們共同努力，共同進(jìn)步，共同成長。
通過這次常用禮儀培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了許多實(shí)用的禮儀知識和技巧，更重要的是培養(yǎng)了我對禮儀的重視和認(rèn)同。禮儀是一種文明和修養(yǎng)，它是我們交往和溝通的橋梁，也是我們展現(xiàn)自己形象和氣質(zhì)的窗口。我相信，在今后的生活和工作中，我會不斷地學(xué)習(xí)和應(yīng)用這些禮儀知識和技巧，提高自己的社交能力和職業(yè)素養(yǎng)，為自己的成功鋪平道路。
禮儀培訓(xùn)的心得體會篇七
第一段：介紹電信禮儀培訓(xùn)的背景和目的（200字左右）
在現(xiàn)代社會中，通信技術(shù)的迅速發(fā)展帶來了大量的信息流動和交流方式。作為重要的社交工具，電信行業(yè)的員工需要具備良好的禮儀素養(yǎng)。為了提高員工的服務(wù)質(zhì)量和形象，某電信公司組織了一次電信禮儀培訓(xùn)。培訓(xùn)的目標(biāo)是向員工傳授正確的禮儀知識和技巧，使他們能夠與客戶更好地溝通和交流。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容和方式（300字左右）
電信禮儀培訓(xùn)包括面授講座、案例分析，以及模擬演練等形式。在講座中，專家詳細(xì)介紹了電信行業(yè)的禮儀規(guī)范和要點(diǎn)，如精神面貌、著裝、語言表達(dá)等。通過案例分析，培訓(xùn)師引導(dǎo)員工分析和思考實(shí)際工作中遇到的問題，并給予針對性的解決方案。而在模擬演練中，員工們扮演客戶和服務(wù)人員的角色，通過反復(fù)練習(xí)來提高溝通和服務(wù)能力。這種培訓(xùn)方式既理論實(shí)踐相結(jié)合，又充分體現(xiàn)了互動性和參與性，深受員工歡迎。
第三段：培訓(xùn)收獲和體會（300字左右）
通過電信禮儀培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到良好的禮儀素養(yǎng)對于服務(wù)行業(yè)的重要性。在與客戶溝通時，良好的儀表和言行舉止能夠給人以親切和專業(yè)的印象，從而增加客戶的信任和滿意度。我學(xué)會了注意自己的形象修養(yǎng)，如注重穿著整潔、儀態(tài)端正，保持微笑等。同時，我也學(xué)會了更加優(yōu)雅和有禮貌地用語，避免使用粗俗或不恰當(dāng)?shù)脑~匯，以免給他人帶來不快。通過模擬演練，我在虛擬的場景中體驗(yàn)和總結(jié)了一系列的溝通技巧，如傾聽和理解客戶需求，積極主動地提供幫助等。這次培訓(xùn)為我提供了一套實(shí)用的工具，能夠更好地應(yīng)對各種與客戶交流的挑戰(zhàn)。
第四段：對電信行業(yè)的影響（200字左右）
電信行業(yè)作為一個經(jīng)常與大眾接觸的行業(yè)，借助于電信禮儀培訓(xùn)，能夠?qū)I(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識得到提升，并為企業(yè)塑造更好的形象。員工們在電信行業(yè)內(nèi)的良好形象，將會直接傳遞給客戶并產(chǎn)生積極影響。良好的電信禮儀行為能夠減少溝通誤解，增加工作效率，提升客戶滿意度。另外，這種培訓(xùn)也能夠增強(qiáng)員工對公司文化的認(rèn)同感，激發(fā)他們的團(tuán)隊(duì)精神和責(zé)任心。
第五段：總結(jié)和展望（200字左右）
通過電信禮儀培訓(xùn)，我深刻意識到良好的禮儀行為對于提高工作效率和增強(qiáng)客戶滿意度有著重要的作用。作為員工，我們應(yīng)該不斷提升自己的形象素養(yǎng)和溝通技巧，與時俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)社會的變化。同時，企業(yè)也應(yīng)該加強(qiáng)對員工禮儀培訓(xùn)的投入，為客戶提供更好的服務(wù)和體驗(yàn)。電信行業(yè)的未來發(fā)展離不開良好的禮儀文化的傳承，期待更多的公司和員工關(guān)注并重視電信禮儀的重要性，共同打造更加繁榮的行業(yè)。
禮儀培訓(xùn)的心得體會篇八
經(jīng)過這次禮節(jié)實(shí)訓(xùn)，才知道一個人的言談舉止在貿(mào)易活動中是如此的重要，才知道一個人的言談舉止中包含了如此多的東西，也才知道禮節(jié)一詞所涵蓋的文化跟修養(yǎng)！
我們首先學(xué)習(xí)了禮節(jié)的概念，和禮節(jié)所觸及的各個方面，課堂中還不時有同學(xué)的演習(xí)，老師的示范，聽來也輕易接受，更可以根據(jù)所學(xué)習(xí)的禮節(jié)知識來衡量自己！由于一個人的底蘊(yùn)跟內(nèi)涵其實(shí)不是很輕易就能夠被他人發(fā)現(xiàn)的，所以我們需要禮節(jié)，這扇展現(xiàn)自己的窗戶，中國事一個禮節(jié)之邦，在一個隨時都在傾銷自己的貿(mào)易化年代，我們更需要標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)的禮節(jié)！
有禮走遍天下，無禮步履維艱。對我們學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的學(xué)生而言，禮節(jié)是工作中必不可少的一門學(xué)問，或說是一門技能。市場營銷就是要跟消費(fèi)者跟客戶打交道，要想他人接受你的產(chǎn)品，就必須要讓消費(fèi)者跟客戶接受你這個人，這樣才會對你的公司跟產(chǎn)品產(chǎn)生最初的好印象！然而禮節(jié)就是人與人溝通中所必須的誠意，尊重！假如一個人連最基本的禮節(jié)都沒有，又有誰能夠接受得了他，更別提跟這類粗魯?shù)娜撕献髯錾饬耍?/p>
對商務(wù)禮節(jié)的練習(xí)，我覺得其實(shí)不是整夜睡木板，整天靠墻站就能夠了的！一個人的禮節(jié)品行首先是由內(nèi)而生的，假如一味的重視給人的感覺但是確切沒有內(nèi)涵與內(nèi)在的修養(yǎng)又未嘗不是在掩耳盜鈴人，而且還欺人欺得那末的辛勞！所以修身當(dāng)從修心而起，一個真正有內(nèi)涵有修養(yǎng)的人嚴(yán)格要求自己來也一定不是難事！而修心最好的辦法就是多讀書！（自認(rèn)沒有喝那末多的墨水，此話說來甚是慚愧，話題扯遠(yuǎn)了，就此打住）。
實(shí)訓(xùn)期間，本班同學(xué)借多媒體教室放了部美國___——《殺手代號47》，說這個固然不是鼓勵大家都往當(dāng)殺手，只是男主角的走路姿勢真的是很標(biāo)準(zhǔn)，不信可以往看看，應(yīng)當(dāng)說往學(xué)學(xué)。那樣的姿勢盡對符合商務(wù)禮節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)，而且我覺得電影里的東西更加輕易模仿，由于究竟那也是一種文化！
這是我第一次參加實(shí)訓(xùn)，也不知道實(shí)訓(xùn)總結(jié)該怎樣寫，就隨意說了些自己的感受與看法！而且在以后的日子里，我會依照商務(wù)禮節(jié)中的準(zhǔn)則往要求自己，還有繼續(xù)我一直在進(jìn)行的修心！
禮儀培訓(xùn)的心得體會篇九
說到“文明”，我們常常會“禮儀”放在一起?！抖Y記》中認(rèn)為：人與動物的根本區(qū)別不是語言的有無，而是禮，禮是文明與野蠻的區(qū)別。文明與禮儀密不可分。
中華古國曾有“禮儀之邦”的美譽(yù)。早在3000多年前的殷周之際，周公就制禮作樂，后來經(jīng)孔子等人的提倡和完善，禮樂文明成為儒家文化的核心。西漢以后，《儀禮》、《周禮》、《禮記》等禮樂文化的經(jīng)典被先后列入學(xué)官，成為古代文人必讀之書。禮儀是“禮”的重要組成部份之一。
“禮”是做人的規(guī)矩，中國的“禮樂射御書數(shù)”傳統(tǒng)六藝中，“禮”字第一，充分說明了中國人重視禮儀的傳統(tǒng)?！墩撜Z》上有一則故事，孔子警告兒子孔鯉說：“不學(xué)禮，無以立。”意思是：如果不學(xué)禮的話，是沒有辦法立足的?！皟x”是做事的規(guī)矩。中國人講究中庸之道，如何做到做事皆有進(jìn)退，也是一門大學(xué)問。源遠(yuǎn)流長的中國古代禮儀是中國傳統(tǒng)文化的重要組成部分，它可以增強(qiáng)我們對中華民族的歸屬感、認(rèn)同感和自豪感。但是歷史發(fā)展到今天，世界翻天覆地的變化也給文化與禮儀帶來了巨大的沖擊，如何在繼承中求發(fā)展，在發(fā)展中求變，在求變中升華，將禮儀培訓(xùn)升華為素質(zhì)教育，已成為新時代禮儀的新要求。
在中國更加向世界開放的今天，禮儀不僅體現(xiàn)出豐厚的歷史優(yōu)秀傳統(tǒng)，更富有鮮明的時代內(nèi)涵。隨著人與人，國與國之間交往的日益頻繁，講究禮儀，禮尚往來，對營造和諧的人際關(guān)系，顯得尤為重要?？梢哉f，現(xiàn)代禮儀已經(jīng)成為一張人際交往的名片。因此，現(xiàn)代禮儀漸漸的衍生出更多的分類。
主要有：商務(wù)禮儀、政務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、公共社交禮儀、民族禮儀、宗教禮儀、軍事禮儀、禮賓等。人們常說：“尊重上級是一種天職，尊重同事是一種本份，尊重下級是一種美德，尊重客戶是一種常識，尊重所有人是一種教養(yǎng)?！边@一句話已經(jīng)涉及到禮儀分類的方方面面。在這其中，尤其是商務(wù)禮儀和公共社交禮儀已經(jīng)被廣泛地運(yùn)用在商務(wù)活動和對外交流中，它是人際關(guān)系的“潤滑劑”，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，最大限度的避免人際沖突，使商務(wù)場合的人際交往成為一件非常愉快的事情。在滿足人們的社會交往需求的同時，也滿足了人們被尊重的需求。
同樣的，隨著社會文明化程度的提高，越來越多的企業(yè)對于人才禮儀修養(yǎng)的要求也日益重視。禮儀，在人才的體現(xiàn)上，已經(jīng)表現(xiàn)成為種職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)能力、職業(yè)技能，甚至是關(guān)乎到職業(yè)生涯規(guī)劃中職業(yè)發(fā)展的一部分。而對于企業(yè)來說，禮儀是企業(yè)形象、文化、員工修養(yǎng)素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，企業(yè)只有做好應(yīng)有的禮儀才能使企業(yè)在形象色早和文化表達(dá)上提升到一個滿意的地位，也只有這樣企業(yè)才會有一個更好的前景和發(fā)展。
綜上所述，禮儀是傳承文明的需要，是時代發(fā)展的需要，也是每個人再次成長的需要。我們在注意塑造自身的素質(zhì)形象的同時，也不能摒棄中華民族的悠久的道德品質(zhì)與德才修養(yǎng)的修煉。我們知道：童稚時的孔融讓梨，尊敬長輩傳為美談;岳飛問路，頗知禮節(jié)，才得以校場比武，騎馬跨天下;“程門立雪”更是為尊敬師長的典范。作為中華民族的傳承人，站在時代的尖端，我們有責(zé)任繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族五千年文化精髓，使中國“禮儀之邦”的美稱名副其實(shí)，“禮儀之邦”的美名響譽(yù)中外。
禮儀培訓(xùn)的心得體會篇十
實(shí)踐求真知,通過20xx年12月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項(xiàng)目部全體人員參加了這次職場禮儀培訓(xùn),雖然是光盤播放,但是大家都認(rèn)真的觀看,我也感觸頗深,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位，公司禮儀培訓(xùn)心得。
那么,什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則。“禮由心生”,一個具有良好文明意識的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),必須表里如一。“文明禮貌服務(wù),怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美?！?/p>
良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點(diǎn),就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時歸檔,辦公區(qū)的衛(wèi)生情況,個人著裝,這些都代表你的個人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,不過是這些禮儀,還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會設(shè)身處地的為他人著想。從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達(dá)清楚,簡明扼要,文明禮貌,掛電話時要確定掛好電話后再與其他人說話,在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙,及時記錄，心得體會《公司禮儀培訓(xùn)心得》。
當(dāng)開會時手機(jī)需靜音,重要電話不得不接時,要先向在座各位道歉,然后只聽不講,最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的就是不要在會上頻發(fā)短信,轉(zhuǎn)筆,補(bǔ)妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對發(fā)言者和其他會上同事的不尊重的行為。打電話時不要吃東西,與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹(jǐn),這可是可遇不可求的機(jī)會呀。
同事之間溝通,上下級之間的溝通,一定要會說話,說好話,用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠,公私要分明,不要用手指人,背后不要議論別人,金錢往來要謹(jǐn)慎,私下里面不要抱怨等等。其實(shí)我們對禮儀的認(rèn)知面還有待加強(qiáng)。所以,我們要趁閑暇時間應(yīng)多多來加強(qiáng)禮儀這方面的學(xué)習(xí),因?yàn)槲覀兇淼牟粌H僅是個人,而是以整個集團(tuán)公司的形象面對外界,并且還要做到學(xué)以致用。
可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止,學(xué)會待人接物,塑造良好形象,贏得社會尊重?！彼哉f:知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個立足社會的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運(yùn)用,將我們所學(xué)的點(diǎn)滴運(yùn)用到今后的工作之中,再不斷地學(xué)習(xí),一步一步完善自己,爭取盡力為我們的客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),個人與集體共同成長。
這次中信銀行的培訓(xùn)是保安隊(duì)長的服務(wù)禮儀培訓(xùn)，開場我依然用的是天氣：昨天還是狂風(fēng)暴雨，而今天卻陽光明媚，天氣的變化，正是我們今天學(xué)習(xí)禮儀的真實(shí)寫照，我們學(xué)習(xí)禮儀的目的其實(shí)也就是學(xué)習(xí)如何讓我們客戶原本烏云密布的臉變得陽光燦爛過程。
保安人員的站、坐、行、走這些動作與我這專講禮儀的老師可謂半斤八兩，走正步應(yīng)該說我還沒有達(dá)到他們的標(biāo)準(zhǔn)要求，所以在行為動作上這次課程我只簡單的與他們復(fù)習(xí)了下，調(diào)整了幾個姿勢，更多的訓(xùn)練放在表情和用語等服務(wù)程序的環(huán)節(jié)上，課程中的互動環(huán)節(jié)，大家都做的十分認(rèn)真，課后幾個學(xué)員就他們工作中遇到的服務(wù)難題尋求我的幫助，在給他們一一回答后，得到他們滿意的微笑，這個也是讓我最高興的事。
禮儀培訓(xùn)的心得體會篇十一
第一段：介紹男童禮儀培訓(xùn)的背景和重要性（200字）
在當(dāng)今社會，禮儀在人際交往中扮演著非常重要的角色。男童作為未來社會的棟梁之才，受到了越來越多家長的關(guān)注。為了培養(yǎng)男童的優(yōu)秀品質(zhì)和良好形象，男童禮儀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)運(yùn)而生。參加男童禮儀培訓(xùn)的孩子們不僅可以學(xué)到正確的言行舉止，還能夠鍛煉自己的自信和自尊心。男童禮儀培訓(xùn)不僅是兒童發(fā)展的一個必經(jīng)之路，也是提高整個社會素質(zhì)的重要一環(huán)。
第二段：描述參加男童禮儀培訓(xùn)的感受和體會（250字）
我參加了一個為期一個月的男童禮儀培訓(xùn)，這段時間里，我在培訓(xùn)老師的帶領(lǐng)下學(xué)到了很多關(guān)于禮儀的知識和技巧。首先，培訓(xùn)班教會我們?nèi)绾闻c他人進(jìn)行禮貌的交往，例如問候、握手、打招呼等等。第二，讓我們明白了穿著得體和整潔的重要性，在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何正確配搭衣物，如何保持良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣。此外，培訓(xùn)班還組織了一些溝通能力的訓(xùn)練，例如如何有效地交流和表達(dá)自己的意見，以及如何尊重他人的觀點(diǎn)。通過這些培訓(xùn)，我不僅明白了禮儀的意義，也提升了自身的個人形象和表達(dá)能力。
第三段：談?wù)撃型Y儀培訓(xùn)對個人成長的影響（250字）
男童禮儀培訓(xùn)對我個人的成長有著積極的影響。首先，它提高了我的自信心。在培訓(xùn)中，我學(xué)到了如何與陌生人交流，如何自然地展示自己，這使我在面對不熟悉的環(huán)境和人群時更加自信。此外，通過多次模擬社交場景的練習(xí)，我也變得更加無所畏懼，勇于表達(dá)自己的看法和意見。這些都使我成為了一個更加自信和有魅力的人。
第四段：探討男童禮儀培訓(xùn)對家庭關(guān)系的影響（250字）
參加男童禮儀培訓(xùn)還對我的家庭關(guān)系產(chǎn)生了積極的影響。在培訓(xùn)中，我學(xué)到了如何與家人持續(xù)保持良好的溝通和互動。我不再懶散地吃飯，而是主動幫助家人擺餐具、端菜等，使得餐桌變得更加有序和溫馨。同時，我學(xué)會了如何尊重長輩和與兄弟姐妹友好相處，這使得家庭的氛圍更加融洽和諧。家人也對我在禮儀方面的進(jìn)步表示欽佩和鼓勵，更加關(guān)注和傾聽我的想法，家庭關(guān)系變得更加緊密。
第五段：總結(jié)男童禮儀培訓(xùn)的價(jià)值（250字）
男童禮儀培訓(xùn)對我個人成長和家庭關(guān)系的改善有著深遠(yuǎn)的影響。通過學(xué)習(xí)禮儀，我不僅明白了為人處世的道理，更加自信和自信地面對生活中的各種場合。我相信，這些培訓(xùn)帶來的收獲將時刻陪伴著我的成長。同時，我也希望能將這些禮儀知識應(yīng)用到日常生活中，影響更多的人。男童禮儀培訓(xùn)培養(yǎng)了我正確的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，這為我未來的人生奠定了良好的基礎(chǔ)。我相信，只有掌握了良好的禮儀，我們才能在社會中立足，取得成功。
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