當(dāng)我們經(jīng)歷一段特殊的時(shí)刻，或者完成一項(xiàng)重要的任務(wù)時(shí)，我們會(huì)通過(guò)反思和總結(jié)來(lái)獲取心得體會(huì)。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會(huì)嗎？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來(lái)看一看吧。
今日說(shuō)法心得體會(huì)篇一
早上，看了cctv的《今日說(shuō)法》。大概的內(nèi)容：一個(gè)應(yīng)該判處死刑的犯人，家里積極籌款賠了受害人3萬(wàn)元。罪犯改判了死緩。我關(guān)心的是請(qǐng)的嘉賓的說(shuō)法。
老百姓認(rèn)為是 3萬(wàn)=減刑 ，拿錢可以買命。報(bào)紙、媒體熱議。覺(jué)得法律怎可交易，批判的很。相反的，負(fù)責(zé)案件的法官 、 《今日說(shuō)法》的嘉賓認(rèn)為：可以 ，無(wú)可厚非。
心中頗為感慨，一吐為快。
法官和嘉賓認(rèn)為：犯人和受害人可以協(xié)商解決。很多的時(shí)候，犯人是強(qiáng)勢(shì)的，比受害人強(qiáng)勢(shì)的多。協(xié)商的結(jié)果會(huì)讓受害人受到的傷害更多、更大。 對(duì)立的兩方面協(xié)商，一定是有利強(qiáng)勢(shì)的。
親愛(ài)的法官啊，如果你的孩子被人砍了一只手，要你協(xié)商解決，只能跟四處借錢給你5萬(wàn)，你就不要追究刑事責(zé)任了吧?筆者覺(jué)得是不可能的，絕對(duì)不可能的。
換位思考解決問(wèn)題很重要。社會(huì)的很多不公正管理者是有責(zé)任的，那些舉刀向著孩子的人啊，你們錯(cuò)了，看看那些政府機(jī)關(guān)幼兒園的孩子吧，他們是多么的可愛(ài)!!
今日說(shuō)法心得體會(huì)篇二
今日說(shuō)法是一檔以報(bào)道為主，追蹤事件為輔導(dǎo)真實(shí)性的專訪類節(jié)目。該節(jié)目在一定程度上展示了事件的多角度，使觀眾能夠更全面地了解事件，并對(duì)其作出準(zhǔn)確的評(píng)判。本文將從對(duì)節(jié)目的整體印象、節(jié)目的新聞公信力、真實(shí)性與客觀性、對(duì)觀眾的引導(dǎo)以及節(jié)目所暴露的問(wèn)題等角度進(jìn)行分析，并提出自己的心得體會(huì)。
首先，對(duì)于今日說(shuō)法這個(gè)節(jié)目，我個(gè)人印象非常深刻。首先，該節(jié)目以深入的調(diào)研、采訪和分析為基礎(chǔ)，能夠貼近新聞事件的現(xiàn)場(chǎng)，展現(xiàn)更多的細(xì)節(jié)和背后的真相。其次，節(jié)目以獨(dú)立的立場(chǎng)和專業(yè)的報(bào)道風(fēng)格贏得了觀眾的信任，觀眾可以通過(guò)該節(jié)目了解到更為客觀和全面的信息。最后，今日說(shuō)法對(duì)于一些熱點(diǎn)問(wèn)題和爭(zhēng)議事件能夠展開(kāi)深入的討論，這為觀眾提供了思考問(wèn)題、分析現(xiàn)象和判斷事件的機(jī)會(huì)。
其次，今日說(shuō)法的新聞公信力在業(yè)內(nèi)也是有口皆碑的。節(jié)目經(jīng)常挖掘出一些未被報(bào)道或者有爭(zhēng)議的事件，主持人會(huì)邀請(qǐng)相關(guān)當(dāng)事人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)采訪，以盡可能還原事件的真相。這種深度報(bào)道和調(diào)查所展示出來(lái)的報(bào)道和故事，使得觀眾對(duì)節(jié)目充滿了信任和認(rèn)可。觀眾在看到節(jié)目呈現(xiàn)的信息時(shí)，也會(huì)感到這些信息是有說(shuō)服力和可靠性的。
然而，在節(jié)目的真實(shí)性與客觀性方面還是存在一些問(wèn)題。雖然今日說(shuō)法致力于還原事件的真相，但是在報(bào)道時(shí)難免受到某些限制。首先，節(jié)目在選擇報(bào)道的事件時(shí)有一定的局限性，只能選擇一部分事件進(jìn)行深入報(bào)道。其次，主持人的主觀判斷和立場(chǎng)也會(huì)在某種程度上影響對(duì)事件的呈現(xiàn)。再次，節(jié)目在報(bào)道中所展示的事實(shí)也許并非完全真實(shí)，可能存在某種程度的修飾。因此，觀眾在看待節(jié)目時(shí)仍需要保持清醒的頭腦，對(duì)于報(bào)道的信息進(jìn)行思考、辨別和驗(yàn)證。
此外，今日說(shuō)法在報(bào)道中對(duì)觀眾的引導(dǎo)也是非常明顯的。節(jié)目往往通過(guò)對(duì)于事件當(dāng)事人和專家的采訪，給出一定的觀點(diǎn)和評(píng)價(jià)。通過(guò)這種引導(dǎo)，節(jié)目試圖告訴觀眾，應(yīng)該如何看待事件和問(wèn)題，并試圖征求觀眾的認(rèn)同和共鳴。這種引導(dǎo)無(wú)疑可以幫助觀眾更好地理解事件，但同時(shí)也存在一定的主觀因素。觀眾在看待節(jié)目時(shí)需要保持獨(dú)立思考的能力，不被節(jié)目的引導(dǎo)所左右，形成自己獨(dú)立的判斷。
最后，今日說(shuō)法所暴露的問(wèn)題也值得我們關(guān)注。例如，有時(shí)節(jié)目在追求獨(dú)家報(bào)道的同時(shí)，可能會(huì)忽略對(duì)事件的全面性和客觀性的追求。此外，由于新聞報(bào)道的權(quán)威性和真實(shí)性需要在時(shí)間和條件的限制下進(jìn)行，所以節(jié)目也面臨著一定的困擾。這個(gè)問(wèn)題需要我們對(duì)于新聞報(bào)道的角色和責(zé)任有更加清晰的認(rèn)識(shí)。
總的來(lái)說(shuō)，今日說(shuō)法作為一檔專訪類節(jié)目，能夠在很大程度上提供觀眾所需的信息和新聞?wù)嫦啵瑢?duì)于新聞事件的報(bào)道方面也進(jìn)行了一定的深入挖掘。然而，觀眾在看待節(jié)目時(shí)需要保持獨(dú)立思考的能力，辯證地欣賞和評(píng)價(jià)節(jié)目所呈現(xiàn)的信息。只有這樣，才能更好地從中受益，并給予自己更全面和準(zhǔn)確的判斷。
今日說(shuō)法心得體會(huì)篇三
《今日說(shuō)法》中有形形色色的案例，我從中選了三個(gè)案例：
一個(gè)內(nèi)容為：93歲養(yǎng)母含淚離世，生前將養(yǎng)子告上法庭索要贍養(yǎng)費(fèi)，養(yǎng)子不服判決提起上訴。養(yǎng)母收養(yǎng)兒子24年，換不回一聲“媽”。
我為文中的母親感到痛心，養(yǎng)這樣一個(gè)兒子，24年的心血不等于白費(fèi)了嗎?
李阿婆收養(yǎng)成阿福時(shí)，阿福還不到一歲，對(duì)于這樣一個(gè)小生命來(lái)說(shuō)，事實(shí)是殘酷的，而他是幸運(yùn)的?，F(xiàn)實(shí)將這個(gè)小生命從他生母那帶走，卻又給了他一個(gè)同樣愛(ài)他甚至更愛(ài)他的養(yǎng)母。
李阿婆夫妻省吃儉用，把兒子養(yǎng)得白白胖胖。24年之后，兒子成人了，結(jié)婚了，李阿婆把最珍貴的金戒指給了他……沒(méi)想到，最后養(yǎng)子卻因?yàn)橐痪渲{言，拋下自己，直到死去。
愛(ài)自己的父母吧!
另一個(gè)是：女子深夜遭遇梁上君子，金項(xiàng)鏈及4300元現(xiàn)金被盜。租住的賓館拒絕賠償：房客未關(guān)窗睡覺(jué)，未妥善保管貴重物品。
據(jù)了解，被偷人梅虹的損失近萬(wàn)元，這不僅使人一驚?？墒窃谶@之前此人的電動(dòng)車電池曾被偷過(guò)，她為什么還要這樣疏忽自己的財(cái)產(chǎn)?雖然最終她會(huì)得到一些賠償，可是她也要反思一下了。
生活中的小偷讓我們防不勝防，家里、大街上，偷你東西你連試都試不到，有時(shí)一塊手機(jī)，有時(shí)一個(gè)錢包，而被偷的人，卻只能自認(rèn)倒霉。
或許這些事不是我們可以消滅的，但我們應(yīng)該盡量保管好自己的貴重物品，不要像“梅虹”那樣疏忽大意。否則，當(dāng)遇到“梅虹”一樣的遭遇時(shí)，你會(huì)追悔莫及。
最后一個(gè)是：“火車算個(gè)啥東西”講的是一名鐵路女職工下班途中被火車撞死，勞動(dòng)部門認(rèn)定不是工傷，而唯一的問(wèn)題卻出在“火車是不是機(jī)動(dòng)車”上。
年邁的老人不辭辛苦為死去的女兒打了六年的官司，這讓人心酸，讓人感動(dòng)。令人欣慰的是，最后老人終于幫女兒計(jì)回了公道?？墒墙煌ò踩碾[患卻不得不讓人擔(dān)憂。
每一年，世界上有成千上萬(wàn)的人死于車禍，往往不是“有意”，而是“不經(jīng)意”，有些人是為了早上班，早回家，所以把車開(kāi)快了一點(diǎn)，或闖了幾秒鐘的紅燈;有些是為了方便，橫穿火車道……而正是這些行為，造成一個(gè)又一個(gè)的悲劇。
記得聽(tīng)人說(shuō)過(guò)：一個(gè)小女孩在上學(xué)的途中為了做上早一班的公交車，不停地追著那輛公交車，可是司機(jī)師傅并沒(méi)有看見(jiàn)，在一個(gè)拐角處，她失去了自己的生命。
生命有無(wú)或許只是一念這差，我們不應(yīng)該跟“車”“開(kāi)玩笑”，畢竟生命不是游戲。
讓我們從《今日說(shuō)法》案例中吸取教訓(xùn)吧!
今日說(shuō)法心得體會(huì)篇四
昨天,我看了電視今日說(shuō)法,介紹了一個(gè)名叫周大虎的人,他是生產(chǎn)打火機(jī)的頭人,歐盟起訴了中國(guó)打火機(jī)反傾銷,他覺(jué)得這個(gè)消息對(duì)他們有十萬(wàn)人生產(chǎn)打火機(jī)的地方不利,于是他就咨詢了有關(guān)部門,知道了只要他們生產(chǎn)打火機(jī)銷售價(jià)低于成本價(jià),他們的官司就可以打贏,于是他籌積了200萬(wàn)元資金請(qǐng)了方方面面的律師,終于在.9.使歐盟撤回上訴.還有一個(gè)姓蘇的律師,他從報(bào)紙上看到了一張照片,是日本侵略中國(guó)時(shí)埋在中國(guó)的炸彈,若干年后這些炸彈爆炸了,報(bào)紙上的那張照片是一個(gè)中國(guó)男人被炸彈炸傷后的照片，這個(gè)中國(guó)人身體95%處被炸傷，這個(gè)姓蘇的律師就把日本告上了法庭，中國(guó)歷史上告日本一審判訣勝訴的很少，可是蘇律師堅(jiān)定信心，經(jīng)過(guò)幾年的努力，終于勝訴了。這兩個(gè)事告訴我們，只要有理、有膽量，有信心，弱小是可以戰(zhàn)勝?gòu)?qiáng)大的。
從那以后,我每天都準(zhǔn)時(shí)觀看《今日說(shuō)法》節(jié)目,真是使我受益非淺啊!看了《今日說(shuō)法》我變了，我變得懂事了，我懂得了什么事情我們?cè)撟觯撜J(rèn)真的做，什么事情不該做，該堅(jiān)決拒絕。同時(shí)《今日說(shuō)法》在生活中影響我，與別人發(fā)生沖突，不應(yīng)頭腦發(fā)熱，總想以打架判勝負(fù)，這樣往往會(huì)使自己無(wú)形中走上違法的道路。小偷，小摸是違法行為，應(yīng)堅(jiān)決拒絕，搶劫、敲詐也要受到法律制裁。當(dāng)自己家人，朋友等的合法利益受到侵害時(shí)，吵架，打鬧無(wú)濟(jì)于事，而是火上加油，此時(shí)法律是我們維護(hù)自己合法利益的最有效、強(qiáng)大的武器。
作為一個(gè)合法公民,每一個(gè)人都要遵守法律,同時(shí)也要懂得利用法律.
今日說(shuō)法心得體會(huì)篇五
《今日說(shuō)法》中有形形色色的案例，我從中選了三個(gè)案例：
一個(gè)內(nèi)容為：93歲養(yǎng)母含淚離世，生前將養(yǎng)子告上法庭索要贍養(yǎng)費(fèi)，養(yǎng)子不服判決提起上訴。養(yǎng)母收養(yǎng)兒子20xx年，換不回一聲“媽”。
我為文中的母親感到痛心，養(yǎng)這樣一個(gè)兒子，20xx年的心血不等于白費(fèi)了嗎?
李阿婆收養(yǎng)成阿福時(shí)，阿福還不到一歲，對(duì)于這樣一個(gè)小生命來(lái)說(shuō)，事實(shí)是殘酷的，而他是幸運(yùn)的?，F(xiàn)實(shí)將這個(gè)小生命從他生母那帶走，卻又給了他一個(gè)同樣愛(ài)他甚至更愛(ài)他的養(yǎng)母。
李阿婆夫妻省吃儉用，把兒子養(yǎng)得白白胖胖。20xx年之后，兒子成人了，結(jié)婚了，李阿婆把最珍貴的金戒指給了他……沒(méi)想到，最后養(yǎng)子卻因?yàn)橐痪渲{言，拋下自己，直到死去。
愛(ài)自己的父母吧!
另一個(gè)是：女子深夜遭遇梁上君子，金項(xiàng)鏈及4300元現(xiàn)金被盜。租住的賓館拒絕賠償：房客未關(guān)窗睡覺(jué)，未妥善保管貴重物品。
據(jù)了解，被偷人梅虹的損失近萬(wàn)元，這不僅使人一驚。可是在這之前此人的電動(dòng)車電池曾被偷過(guò)，她為什么還要這樣疏忽自己的財(cái)產(chǎn)?雖然最終她會(huì)得到一些賠償，可是她也要反思一下了。
生活中的小偷讓我們防不勝防，家里、大街上，偷你東西你連試都試不到，有時(shí)一塊手機(jī)，有時(shí)一個(gè)錢包，而被偷的人，卻只能自認(rèn)倒霉。
或許這些事不是我們可以消滅的，但我們應(yīng)該盡量保管好自己的貴重物品，不要像“梅虹”那樣疏忽大意。否則，當(dāng)遇到“梅虹”一樣的遭遇時(shí)，你會(huì)追悔莫及。
最后一個(gè)是：“火車算個(gè)啥東西”講的是一名鐵路女職工下班途中被火車撞死，勞動(dòng)部門認(rèn)定不是工傷，而唯一的問(wèn)題卻出在“火車是不是機(jī)動(dòng)車”上。
年邁的老人不辭辛苦為死去的女兒打了六年的官司，這讓人心酸，讓人感動(dòng)。令人欣慰的是，最后老人終于幫女兒計(jì)回了公道?？墒墙煌ò踩碾[患卻不得不讓人擔(dān)憂。
每一年，世界上有成千上萬(wàn)的人死于車禍，往往不是“有意”，而是“不經(jīng)意”，有些人是為了早上班，早回家，所以把車開(kāi)快了一點(diǎn)，或闖了幾秒鐘的紅燈;有些是為了方便，橫穿火車道……而正是這些行為，造成一個(gè)又一個(gè)的悲劇。
記得聽(tīng)人說(shuō)過(guò)：一個(gè)小女孩在上學(xué)的途中為了做上早一班的公交車，不停地追著那輛公交車，可是司機(jī)師傅并沒(méi)有看見(jiàn)，在一個(gè)拐角處，她失去了自己的生命。
生命有無(wú)或許只是一念這差，我們不應(yīng)該跟“車”“開(kāi)玩笑”，畢竟生命不是游戲。
讓我們從《今日說(shuō)法》案例中吸取教訓(xùn)吧!
今日說(shuō)法心得體會(huì)篇六
今日說(shuō)法是一檔以法律和人民安全為主題的電視節(jié)目，該節(jié)目由熊偉主持。在觀看這個(gè)節(jié)目的過(guò)程中，我深受啟發(fā)和感悟，總結(jié)出以下的心得和體會(huì)。
首先，我認(rèn)為今日說(shuō)法能夠引起廣大觀眾的關(guān)注和熱議，是因?yàn)樗鼘⒎蓡?wèn)題與人民的生活緊密聯(lián)系在一起。熊偉通過(guò)深入淺出的語(yǔ)言和案例分析，將復(fù)雜的法律條文和程序變得易于理解和接受。他以平實(shí)的語(yǔ)氣講述著每個(gè)案例的來(lái)龍去脈，使觀眾能夠真正感受到法律的力量和正義的呼喚。
其次，我覺(jué)得今日說(shuō)法之所以備受觀眾喜愛(ài)，是因?yàn)樗鼘?duì)法律問(wèn)題的關(guān)注程度和深度。熊偉在節(jié)目中所講述的每一個(gè)案例都是經(jīng)過(guò)深入調(diào)研和梳理的。他會(huì)請(qǐng)來(lái)相關(guān)的法律專家和律師，共同探討和解決問(wèn)題，確保節(jié)目的專業(yè)性和權(quán)威性。這使得觀眾無(wú)論是從法律知識(shí)的角度還是從公正的角度，都可以獲得滿意的答案和解決方案。
另外，今日說(shuō)法具有很強(qiáng)的啟發(fā)性和教育意義。熊偉在節(jié)目中常常會(huì)針對(duì)性地提出問(wèn)題，并引導(dǎo)觀眾思考和討論。熊偉提出的問(wèn)題往往涉及到人民生活中的一些熱點(diǎn)和敏感問(wèn)題，比如消費(fèi)者權(quán)益、勞動(dòng)合同和侵權(quán)糾紛等等。通過(guò)這樣的方式，觀眾可以不僅僅是被動(dòng)地接受信息，而是主動(dòng)地思考和參與到問(wèn)題解決的過(guò)程中。
此外，今日說(shuō)法在推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步和法治建設(shè)方面起到了積極的作用。通過(guò)曝光一些違法行為和司法不公的案例，熊偉讓觀眾了解到這些問(wèn)題的存在，并引起公眾的關(guān)注和監(jiān)督。他也常常呼吁社會(huì)各方加強(qiáng)法治意識(shí)和法治觀念，促進(jìn)社會(huì)的和諧與穩(wěn)定。熊偉的這種努力和奉獻(xiàn)精神，無(wú)疑使今日說(shuō)法成為了法律界的良心和輿論的監(jiān)督者。
最后，我認(rèn)為今日說(shuō)法不僅僅是一檔法制節(jié)目，更是一種價(jià)值觀和人文關(guān)懷的體現(xiàn)。熊偉在節(jié)目中所關(guān)注的問(wèn)題往往會(huì)觸及到人的尊嚴(yán)和權(quán)益的底線，他通過(guò)維護(hù)正義和公平的原則，為弱勢(shì)群體和受害者爭(zhēng)取應(yīng)有的公正待遇。熊偉的言行舉止都體現(xiàn)出一種正直和慈悲的品質(zhì)，他用自己的行動(dòng)和努力將正義和法律的精神傳遞給每一個(gè)觀眾。
總而言之，今日說(shuō)法是一檔非常優(yōu)秀的法制節(jié)目，它在法律普及、法律問(wèn)題解決和法律文化傳承方面發(fā)揮了積極的作用。通過(guò)觀看這個(gè)節(jié)目，我不僅對(duì)法律有了更深入的理解，也對(duì)社會(huì)的發(fā)展和人民的福祉有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我相信，在熊偉和今日說(shuō)法的努力下，法治中國(guó)的夢(mèng)想將會(huì)越來(lái)越近。
今日說(shuō)法心得體會(huì)篇七
去年11月23日，一起工地竊案在__市發(fā)生了，工地被偷走各種掛件，可用的十字鐵掛鉤，以及筆記本電腦，手機(jī)等，被盜財(cái)物價(jià)值高達(dá)3萬(wàn)元。
沒(méi)過(guò)多久，經(jīng)過(guò)警方的縝密調(diào)查，思考，終于將目標(biāo)鎖定在了一個(gè)犯罪團(tuán)伙上，經(jīng)過(guò)進(jìn)一步的觀察和取證，終于確定了抓捕目標(biāo)，在一天晚上，趁著這個(gè)犯罪團(tuán)伙聚在一個(gè)網(wǎng)吧內(nèi)一起談?wù)撽P(guān)于下一步行動(dòng)的時(shí)候，警方抓住機(jī)會(huì)一舉將5名犯罪嫌疑人擒獲，其后又在剩余的犯罪團(tuán)伙一起討論對(duì)于警方抓捕行動(dòng)的對(duì)策之時(shí)，被警方來(lái)了一個(gè)甕中捉鱉，全部擒獲。從第一起案件到抓捕，僅僅半個(gè)月的時(shí)間，這個(gè)犯罪團(tuán)伙就瘋狂盜竊了價(jià)值50萬(wàn)元的各種財(cái)物。
這個(gè)犯罪團(tuán)伙總共有20余人，在這個(gè)犯罪團(tuán)伙之下，還有著下家——各類非法收購(gòu)站，非法收購(gòu)站將犯罪團(tuán)伙偷來(lái)的各種東西收購(gòu)，立刻變現(xiàn)，獲得了一些經(jīng)濟(jì)收益，而利益，正是驅(qū)使這個(gè)犯罪團(tuán)伙走向犯罪道路的重要原因，實(shí)際上，歸到底，還是由于各個(gè)工地的安保不太完善，根本不能對(duì)小偷進(jìn)行有效的防衛(wèi)，以至于這種盜竊案件的發(fā)生，所以，必須要讓工地做好安保措施，這樣小偷就無(wú)機(jī)可乘，也不會(huì)發(fā)生如此重大的搶劫案件了。
今日說(shuō)法心得體會(huì)篇八
近年來(lái)，隨著網(wǎng)上購(gòu)物、電視購(gòu)物等新型消費(fèi)方式的興起，加上經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展所帶的商務(wù)信函日漸增多，以便捷著稱的快遞已經(jīng)越來(lái)越成為人們工作和生活不可或缺的服務(wù)。然而，由于法律法規(guī)的不健全，全行業(yè)缺乏一個(gè)公正、有序、透明的市場(chǎng)環(huán)境，導(dǎo)致我國(guó)快遞業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不規(guī)范，企業(yè)規(guī)模偏小，所提供的服務(wù)也難如人意。
由于交通上不可預(yù)知的因素太多，如路上堵車、車輛故障、交通事故、航班延誤等，物品往往很難及時(shí)送達(dá)用戶的手中。另外，很多物品的寄送需要經(jīng)過(guò)第三方，轉(zhuǎn)運(yùn)送的時(shí)間并非企業(yè)所能控制。如五一、十一及春節(jié)等時(shí)期，鐵路方面會(huì)大幅度減少貨運(yùn)鐵車的數(shù)量，所以快遞物品很難確保準(zhǔn)時(shí)運(yùn)送。此外，因?yàn)槲锲沸枰?jīng)歷多次轉(zhuǎn)車裝運(yùn)，保障物品不損壞丟失也是一大難題。以上種種因素，導(dǎo)致了目前快遞業(yè)很難給用戶提供穩(wěn)定而有效的服務(wù)。
賠償難是導(dǎo)致目前用戶對(duì)快遞業(yè)普遍不信任的一個(gè)重要原因，也是引發(fā)投訴的一個(gè)重要因素。通過(guò)對(duì)大量的投訴分析，筆者發(fā)現(xiàn)賠償難更多地發(fā)生在未保價(jià)的物品上。快遞業(yè)屬于新興的產(chǎn)業(yè)，由于至今仍未有相應(yīng)的法律規(guī)定，行業(yè)的“霸王條款”盛行。這些“霸王條款”不僅遭到了用戶的廣泛質(zhì)疑，另外在問(wèn)題的具體處理上，如送達(dá)時(shí)間延誤的賠償、物品丟失和損壞的賠償?shù)龋际瞧髽I(yè)依據(jù)自己的條款說(shuō)了算。消費(fèi)者因?yàn)閾p失的物貨金額不夠大，很難有時(shí)間和精力與快遞企業(yè)去長(zhǎng)時(shí)間較真，最終只能不了了之。在這種情況下，向有關(guān)部門及網(wǎng)絡(luò)等媒介投訴成了他們解決問(wèn)題的唯一希望。
快遞行業(yè)的諸多霸王條款之所以能夠橫行無(wú)忌，原因在于相關(guān)法律與制度的缺乏，在政策真空的前提下，潛規(guī)則自然肆無(wú)忌憚。然而事實(shí)上，快遞行業(yè)潛規(guī)則橫行并非因?yàn)橐?guī)則的缺位?！断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中明確規(guī)定：消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利?！犊爝f服務(wù)郵政行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》中也是白紙黑字言之鑿鑿：快遞服務(wù)人員將快件交給收件人時(shí)，應(yīng)有義務(wù)告知收件人當(dāng)面驗(yàn)收快件；驗(yàn)收無(wú)異議后，驗(yàn)收人應(yīng)確認(rèn)簽收。然而，實(shí)際情況卻是，消費(fèi)者的知情權(quán)被剝奪，確認(rèn)權(quán)被無(wú)視，快遞公司的霸王條款橫行，法律條款形同虛設(shè)，消費(fèi)者的權(quán)益則如砧板上的魚(yú)肉，徒然令人宰割。再看看某些地方的相關(guān)管理部門的態(tài)度——視而不見(jiàn)、聽(tīng)而不聞、放任自流、佯作不知、放任自流，正是如此的玩忽職守與肆意“不作為”才縱容了種種侵權(quán)行為，才造成了霸王條款橫行無(wú)忌、潛規(guī)則泛濫成災(zāi)的局面。一句話，潛規(guī)則不欠規(guī)則欠監(jiān)管。
一直以來(lái)，消協(xié)每年都會(huì)公布報(bào)告指責(zé)快遞公司的侵權(quán)行為，但是由于缺乏強(qiáng)有力的監(jiān)管部門的介入，這一現(xiàn)象沒(méi)有得到明顯改觀。所幸的是，近來(lái)，面對(duì)一片亂象的快遞行業(yè)以及怨言一片的消費(fèi)者，相關(guān)方面已經(jīng)開(kāi)始重視對(duì)快遞行業(yè)的整治。譬如，在日前召開(kāi)的2010年城市消費(fèi)維權(quán)杭州論壇上，哈爾濱、北京、上海、香港、澳門、成都21城市消協(xié)挑戰(zhàn)快遞行規(guī)；8月25日至9月中旬，吉林省消協(xié)、省郵政管理局和省快遞行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)長(zhǎng)春市主要快遞企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督檢查，并聯(lián)合監(jiān)管部門對(duì)用戶舉報(bào)投訴的侵權(quán)案件進(jìn)行集中調(diào)解和查處……然而，冰凍三尺非一日之寒，積病良久非短期能痊愈，快遞行業(yè)的問(wèn)題由來(lái)已久，唯有長(zhǎng)期戰(zhàn)斗、重拳出擊，方可從根本上鏟除侵權(quán)行規(guī)，為消費(fèi)者營(yíng)造一個(gè)良好的消費(fèi)環(huán)境。此外，消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中，也應(yīng)該盡量選擇那些規(guī)模較大、聲譽(yù)較好的快遞公司，以便將利益被侵害的可能性降到最低程度。一旦利益受損，消費(fèi)者也應(yīng)及時(shí)向相關(guān)部門投訴，維護(hù)自己的合法權(quán)益。
由于很多用戶為了減少寄送費(fèi)用，加上帶有僥幸心理，常常有不給物品買保險(xiǎn)的習(xí)慣。因?yàn)槲唇o物品買保險(xiǎn)，所以一旦出現(xiàn)問(wèn)題后，快遞公司往往會(huì)作出有利于自己的賠償，如目前不少公司在面單上注明：未保價(jià)物品單件最高賠償不超過(guò)500元等。
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