在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過(guò)文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。相信許多人會(huì)覺(jué)得范文很難寫？接下來(lái)小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫，我們一起來(lái)看一看吧。
航空表?yè)P(yáng)信篇一
xx:
本人對(duì)貴公司7月25日9c8950航班(深圳-上海)乘務(wù)長(zhǎng)褚振婷以及整個(gè)乘務(wù)組最優(yōu)秀的評(píng)價(jià)和最真誠(chéng)的感謝!
同時(shí)注意觀察旅客的需求，而且不經(jīng)意中聽(tīng)到乘務(wù)長(zhǎng)關(guān)照其他乘務(wù)員要關(guān)注下帶小孩的旅客航空公司的表?yè)P(yáng)信500字百科。飛機(jī)在上海虹橋機(jī)場(chǎng)落地后，乘務(wù)長(zhǎng)再次對(duì)于航班延誤的表示深深的歉意。
在這個(gè)過(guò)程中，我的內(nèi)心由著急、焦慮到放松、平復(fù)再到感恩、感動(dòng)，貴公司的褚振婷乘務(wù)長(zhǎng)給了我們最需要的幫助!她親和的微笑，溫馨的語(yǔ)言安撫我們的情緒，她采取的方法、給予的幫助贏得了我們的信任!我們真的很感動(dòng)，更感謝她。今特此向褚振婷同志致以我最衷心的感謝!望貴公司能幫助轉(zhuǎn)達(dá)，并對(duì)其予以表?yè)P(yáng)。春秋航空有如此心系旅客的員工，公司怎能不前進(jìn)?!希望今后春秋多些向褚振婷一樣優(yōu)秀員工，企業(yè)怎能不發(fā)展?!祝好人一生平安，也祝春秋航空蒸蒸日上，興旺發(fā)達(dá)，成為藍(lán)天上最耀眼的明星。
xx
20xx年x月x日
航空表?yè)P(yáng)信篇二
尊敬的東航領(lǐng)導(dǎo):
請(qǐng)?jiān)试S我在你不知情的情況下，在這里表達(dá)我深深的謝意。
最近因?yàn)樗绞氯チ颂?。回?lái)的時(shí)候坐的是東航mu7511航班，19:20。當(dāng)我順利進(jìn)入候車大廳時(shí)，已經(jīng)18點(diǎn)40分了。因?yàn)樽罱珖?guó)奧運(yùn)熱潮，機(jī)場(chǎng)也在大廳直播奧運(yùn)會(huì)。
就在我因?yàn)橄氲菣C(jī)而懊惱錯(cuò)過(guò)乒乓球男雙決賽的時(shí)候，為了不讓我們的乘客空著肚子看奧運(yùn)會(huì)，東航好心通過(guò)現(xiàn)代語(yǔ)音系統(tǒng)(廣播)通知我們，可以在候機(jī)大廳隔離區(qū)免費(fèi)用餐。
當(dāng)中國(guó)運(yùn)動(dòng)員成功獲得男子雙打金牌時(shí)，已經(jīng)是19:50左右了。這時(shí)候東航的乘客急于想一想乘客的想法，明白廣大乘客渴望欣賞下一屆中國(guó)男籃和女籃比賽的欲望，同時(shí)又害怕每個(gè)人都背負(fù)著影響行程的精神負(fù)擔(dān)。東航再次使用友好語(yǔ)音系統(tǒng)通知飛機(jī)繼續(xù)晚點(diǎn)。您可以乘坐東航專門為乘客準(zhǔn)備的大巴到機(jī)場(chǎng)酒店繼續(xù)觀看奧運(yùn)會(huì)，在大家返回酒店的時(shí)候觀看東航現(xiàn)場(chǎng)員工大會(huì)，微笑著感謝他們高效的工作效率和周到、熱情、周到的服務(wù)。
果不其然，當(dāng)所有人都在看奧運(yùn)會(huì)后期的轉(zhuǎn)播時(shí)，東航再次適時(shí)通知大家，23:40可以坐大巴到航站樓，飛機(jī)可以在凌晨0點(diǎn)左右起飛，比正常起飛時(shí)間整整晚了4個(gè)小時(shí)。多好的同志啊，我以為東航一直工作到現(xiàn)在的員工，可以把工作推遲四個(gè)小時(shí)，讓我們廣大的乘客可以順利觀看奧運(yùn)會(huì)。無(wú)悔在廣大旅客辛勤忙碌的背后，為了不讓我們心里難過(guò)，你沒(méi)有一次好不容易出現(xiàn)在我們面前，而是通過(guò)現(xiàn)代語(yǔ)音系統(tǒng)告訴我們，怕我們當(dāng)面感謝你，好人！做好事不留名。
在登機(jī)口，由于對(duì)新航空法的激烈討論，四名乘客忘記登機(jī)。這時(shí)，傳說(shuō)中的東航工作人員冒著被感謝的巨大風(fēng)險(xiǎn)，熱情地加入了討論，糾正了乘客觀點(diǎn)中的許多錯(cuò)誤觀念。這四位乘客印象深刻，不愧是東方航空的傳奇！水平簡(jiǎn)直太高了。
當(dāng)熱情的工作人員看到沉浸在新航空法的微妙之處，仍然沒(méi)有登機(jī)的乘客時(shí)，他們閃電般地得知四名乘客沒(méi)有托運(yùn)行李，并冒著被批評(píng)的巨大風(fēng)險(xiǎn)詢問(wèn)我們敬愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)得起愛(ài)民，對(duì)乘客充滿了高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，果斷安排了四位乘客的住宿，并指示安排好四位乘客明天最早的'航班。無(wú)視這四名乘客的一再拒絕，他們命令飛機(jī)起飛。
就這樣，在東航的悉心照料下，我們剩下的乘客都飛到了上海，在上海虹橋機(jī)場(chǎng)，東航也為我們安排了一輛一米的小班車。
在公交車上，我的心久久不能平靜。幸運(yùn)的是，國(guó)際大都市上海有東航這樣的航空公司。只有東航有這樣高素質(zhì)的人才，果斷處理各種復(fù)雜情況，盡力滿足旅客的各種要求，以人為本，全心全意為旅客著想。
就在我要寫完的時(shí)候，我很高興的聽(tīng)到，據(jù)今天的早報(bào)報(bào)道，21日6點(diǎn)，東航mu5891航班，從四川綿陽(yáng)飛來(lái)，在黎明時(shí)分停了下來(lái)，意外沒(méi)有乘客離開(kāi)機(jī)艙。半小時(shí)后，為了防止乘客著涼，機(jī)組人員在下飛機(jī)20分鐘后關(guān)掉空調(diào)，數(shù)百名陸續(xù)下飛機(jī)的乘客集體坐在機(jī)翼下。乘客可以長(zhǎng)期享受機(jī)場(chǎng)的美景，所有乘客都很高興地說(shuō)，這將是他們的一個(gè)額外的觀光項(xiàng)目。沒(méi)想到！
東航，東航！
xxx
日期
航空表?yè)P(yáng)信篇三
您好！
在這里我首先要對(duì)你們說(shuō)謝謝，我要表?yè)P(yáng)貴公司廣州機(jī)場(chǎng)值機(jī)主任席麗君。
我和先生7月17日下午在西藏拉薩乘坐貴公司cz3464航班前往廣州，換乘廈航的班機(jī)趕回廈門。如果一切順利，換乘時(shí)間正好航空公司?？墒菦](méi)想到cz3464在重慶因故晚點(diǎn)了40分鐘，這讓我們著急萬(wàn)分，這不是我們的錯(cuò)，因?yàn)轱w機(jī)晚點(diǎn)才造成我們趕不上要換乘的飛機(jī)。本來(lái)今夜要趕回廈門的目的是，明天上午10點(diǎn)先生要參加有關(guān)重要的會(huì)議，而我也約好了心理咨詢。
在這里，懇請(qǐng)貴公司要表?yè)P(yáng)席麗君主任這種急人所急想人所想為人民服務(wù)的優(yōu)秀品質(zhì)，請(qǐng)向席麗君主任轉(zhuǎn)達(dá)我們真誠(chéng)的謝意！也祝貴公司蒸蒸日上興旺發(fā)達(dá)！
此致
敬禮！
寫信人：xxx
20xx年x月x日
航空表?yè)P(yáng)信篇四
本人買連乘機(jī)票從美國(guó)加州圣地亞哥機(jī)場(chǎng)至三亞機(jī)場(chǎng)。在圣地亞哥機(jī)場(chǎng)托運(yùn)兩件行李。乘坐美國(guó)聯(lián)合航空飛機(jī)到達(dá)休斯敦機(jī)場(chǎng)，轉(zhuǎn)乘中國(guó)國(guó)際航空飛機(jī)c996航班從休斯敦飛抵北京，八月二日乘坐中國(guó)國(guó)際航空飛機(jī)c1345航班從北京飛回三亞鳳凰機(jī)場(chǎng)。找不到兩件行李。向三亞機(jī)場(chǎng)行李查詢室報(bào)失后，工作人員小王和小張馬上沿途追蹤行李。終于在美國(guó)休斯敦機(jī)場(chǎng)查到行李。并通過(guò)昨天飛機(jī)送到三亞機(jī)場(chǎng)。今天上午派專車送達(dá)我家。對(duì)于他們這種敬業(yè)精神和對(duì)旅客高度負(fù)責(zé)的精神，給以表?yè)P(yáng)，并對(duì)他們致以崇高的敬禮！希望民航部門對(duì)他們給以表彰！
xxx
20xx年xx月xx日
航空表?yè)P(yáng)信篇五
中國(guó)南方航空公司：
本人對(duì)貴公司三亞機(jī)場(chǎng)的員工逯艷秋做出最優(yōu)秀的評(píng)價(jià)和最真誠(chéng)的感謝!本人在元旦期間從訂票中心訂了北京的三亞的往返機(jī)票，準(zhǔn)備攜全家去三亞過(guò)年，回京是1月27日早上的航班cz6711，到了日期，來(lái)到機(jī)場(chǎng)準(zhǔn)備登機(jī)卻被機(jī)場(chǎng)方告知沒(méi)有訂票記錄，(應(yīng)該是漏訂了)，此時(shí)撥打訂票中心電話無(wú)人應(yīng)答，心里不免有些著急，本人年近六旬，有三高，這一著急，身體已略有不適，此時(shí)，機(jī)場(chǎng)工作人員逯艷秋了解了全部情況后，細(xì)心安慰我們，不要著急，不要擔(dān)心，會(huì)為我們解決問(wèn)題的，之后馬上將我們的情況電話給相關(guān)部門并要求盡快處理，又跑前跑后，經(jīng)幾番周折，終于為我們辦好了此班飛機(jī)的機(jī)票，并詳細(xì)告知注意事項(xiàng)和登機(jī)處，就這樣，我們順利的回到了北京。
在這個(gè)過(guò)程中，我的內(nèi)心由著急、焦慮到放松、平復(fù)再到感恩、感動(dòng)，貴公司的逯艷秋同志給了我們最需要的幫助!她親和的微笑，溫馨的`語(yǔ)言安撫我們的情緒，她采取的方法、給予的幫助贏得了我們的信任!我們真的很感動(dòng)，更感謝她。今特此向逯艷秋同志致以我最衷心的感謝!望貴公司能幫助轉(zhuǎn)達(dá)，并對(duì)其予以表?yè)P(yáng)。
南航有如此心系旅客的員工，公司怎能不前進(jìn)?!希望今后南航多些向逯艷秋一樣急旅客之所急、想旅客之所想的為人民服務(wù)的優(yōu)秀員工，企業(yè)怎能不發(fā)展?!
祝好人一生平安，也祝南方航空蒸蒸日上，興旺發(fā)達(dá)，成為藍(lán)天上最耀眼的明星!
20xx年x月x日
航空表?yè)P(yáng)信篇六
買了加州圣地亞哥機(jī)場(chǎng)到三亞機(jī)場(chǎng)的中轉(zhuǎn)機(jī)票。在圣地亞哥機(jī)場(chǎng)托運(yùn)兩件行李。乘坐聯(lián)合航空到達(dá)休斯頓機(jī)場(chǎng)，換乘國(guó)航c996航班，從休斯頓飛往北京，8月2日乘坐國(guó)航c1345航班返回三亞鳳凰機(jī)場(chǎng)。我找不到兩件行李。工作人員小王、小張到三亞機(jī)場(chǎng)行李查詢室掛失后，立即沿途跟蹤行李。最后，我在休斯頓機(jī)場(chǎng)找到了我的'行李。昨天坐飛機(jī)送到三亞機(jī)場(chǎng)。今天早上派了一輛專車到我家。贊揚(yáng)他們的專業(yè)精神和對(duì)乘客高度負(fù)責(zé)的精神，向他們致敬！希望民航部門表彰他們！
xxx
日期
航空表?yè)P(yáng)信篇七
中國(guó)南方航空公司：
在這里我首先要對(duì)你們說(shuō)謝謝，我要表?yè)P(yáng)貴公司廣州機(jī)場(chǎng)值機(jī)主任席麗君(諧音)。
我和先生7月17日下午在西藏拉薩乘坐貴公司cz3464航班前往廣州，換乘廈航的班機(jī)趕回廈門。如果一切順利，換乘時(shí)間正好航空公司的表?yè)P(yáng)信500字航空公司的表?yè)P(yáng)信500字?？墒菦](méi)想到cz3464在重慶因故晚點(diǎn)了40分鐘，這讓我們著急萬(wàn)分，這不是我們的錯(cuò)，因?yàn)轱w機(jī)晚點(diǎn)才造成我們趕不上要換乘的飛機(jī)。本來(lái)今夜要趕回廈門的目的是，明天上午10點(diǎn)先生要參加有關(guān)重要的會(huì)議，而我也約好了心理咨詢的來(lái)訪者?，F(xiàn)在趕不上時(shí)間表示一切都要耽誤失約，此時(shí)南方航空公司的值機(jī)主任席麗君了解我們的情況之后，安慰我們不要著急，她幫助我們?cè)诤娇展局g來(lái)協(xié)調(diào)。由于當(dāng)晚已經(jīng)沒(méi)有飛機(jī)飛往廈門，所以她給我們協(xié)調(diào)了18日早晨最早飛往廈門的南方航空的班機(jī)，并且安排我們當(dāng)晚的住宿，詳細(xì)告訴我們第二天如何辦理乘機(jī)手續(xù)等，在她的熱情周到的幫助下，我們坐上接送的專車住到了免費(fèi)提供的新鵬賓館，終于安心的睡下。第二天有人叫早、送早餐，直接送到機(jī)場(chǎng)，在席主任已經(jīng)交待好的指定柜臺(tái)辦理好了登機(jī)手續(xù)，登上了最早7：40分飛往廈門的南方航空飛機(jī)，9點(diǎn)左右到達(dá)廈門，我的先生準(zhǔn)時(shí)出席會(huì)議，我也按時(shí)面見(jiàn)來(lái)訪者，一切都很順利!
在這里，懇請(qǐng)貴公司要表?yè)P(yáng)席麗君主任這種急人所急想人所想為人民服務(wù)的優(yōu)秀品質(zhì)，請(qǐng)向席麗君主任轉(zhuǎn)達(dá)我們真誠(chéng)的謝意!也祝貴公司蒸蒸日上興旺發(fā)達(dá)!
xx
20xx年x月x日
航空表?yè)P(yáng)信篇八
中國(guó)南方航空公司：
本人對(duì)貴公司三亞機(jī)場(chǎng)的員工逯艷秋做出最優(yōu)秀的評(píng)價(jià)和最真誠(chéng)的感謝！本人在元旦期間從訂票中心訂了北京的三亞的往返機(jī)票，準(zhǔn)備攜全家去三亞過(guò)年，回京是xx月27日早上的航班cz67，到了日期，來(lái)到機(jī)場(chǎng)準(zhǔn)備登機(jī)卻被機(jī)場(chǎng)方告知沒(méi)有訂票記錄，（應(yīng)該是漏訂了），此時(shí)撥打訂票中心電話無(wú)人應(yīng)答，心里不免有些著急，本人年近六旬，有三高，這一著急，身體已略有不適，此時(shí)，機(jī)場(chǎng)工作人員逯艷秋了解了全部情況后，細(xì)心安慰我們，不要著急，不要擔(dān)心，會(huì)為我們解決問(wèn)題的，之后馬上將我們的情況電話給相關(guān)部門并要求盡快處理，又跑前跑后，經(jīng)幾番周折，終于為我們辦好了此班飛機(jī)的機(jī)票，并詳細(xì)告知注意事項(xiàng)和登機(jī)處，就這樣，我們順利的回到了北京。
在這個(gè)過(guò)程中，我的內(nèi)心由著急、焦慮到放松、平復(fù)再到感恩、感動(dòng)，貴公司的逯艷秋同志給了我們最需要的幫助！她親和的微笑，溫馨的語(yǔ)言安撫我們的情緒，她采取的方法、給予的幫助贏得了我們的信任！我們真的很感動(dòng)，更感謝她。今特此向逯艷秋同志致以我最衷心的感謝！望貴公司能幫助轉(zhuǎn)達(dá)，并對(duì)其予以表?yè)P(yáng)。
南航有如此心系旅客的員工，公司怎能不前進(jìn)？！希望今后南航多些向逯艷秋一樣急旅客之所急、想旅客之所想的為人民服務(wù)的優(yōu)秀員工，企業(yè)怎能不發(fā)展？！
祝好人一生平安，也祝南方航空蒸蒸日上，興旺發(fā)達(dá)，成為藍(lán)天上最耀眼的明星！
20xx年xx月xx日
航空表?yè)P(yáng)信篇九
我叫xx，來(lái)自青島，我的特長(zhǎng)是聲樂(lè)、鋼琴。20xx年參加過(guò)在北京舉行的首屆中國(guó)民航航空院校學(xué)員推介展示會(huì)，并且獲得了航空知識(shí)問(wèn)答銀獎(jiǎng)、服務(wù)技能銀獎(jiǎng)，在才藝展示中以一首鋼琴談唱《友誼地久天長(zhǎng)》獲得在場(chǎng)評(píng)委和觀眾的好評(píng)。
因?yàn)楦赣H是一名部隊(duì)飛行員，所以在部隊(duì)里長(zhǎng)大的我，從小就有一種軍人的素質(zhì)和工作作風(fēng)。我相信，我會(huì)以我教好的服務(wù)意識(shí)，繼續(xù)為東航保持良好的服務(wù)形象，謝謝。
我叫xxx，是來(lái)自美麗的四川九寨溝，是成都航空專業(yè)20xx屆畢業(yè)生，我熱愛(ài)航空服務(wù)這門專業(yè)，并為其投入巨大的熱情和精力。在幾年的學(xué)習(xí)生活中學(xué)習(xí)了航空服務(wù)等專業(yè)知識(shí)，通過(guò)系列的實(shí)習(xí)積累和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，希望在日后的工作和學(xué)習(xí)中有所幫助。
在校期間，本人始終積極向上、奮發(fā)進(jìn)取，在各方面都取得良好的發(fā)展，全面提高了自己的綜合素質(zhì)，作為新世紀(jì)的學(xué)生，我深深知道本專業(yè)的知識(shí)是還不夠的，因此我閱讀了各方面的書籍和參加勤工儉學(xué)活動(dòng)，在充實(shí)自己的同時(shí)也獲得了許多的經(jīng)驗(yàn)。
通過(guò)三年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我從心理和能力等方面做好了走上空乘崗位的充分準(zhǔn)備，我誠(chéng)摯地希望能成為東方航空中的一員，我將以靚麗的形象、熱情的服務(wù)，傾我所能，不斷學(xué)習(xí)我所不能，為東方航空的發(fā)展事業(yè)貢獻(xiàn)一份力量。
給我一次機(jī)會(huì)，我會(huì)盡職盡責(zé)，還給您一片驚喜，在此我期待您的慧眼和垂青，靜候佳音，相信您的信任和我的實(shí)力將為我們帶來(lái)共同的成功。
航空表?yè)P(yáng)信篇十
中國(guó)南方航空公司：
本人對(duì)貴公司三亞機(jī)場(chǎng)的.員工逯艷秋做出最優(yōu)秀的評(píng)價(jià)和最真誠(chéng)的感謝!本人在元旦期間從訂票中心訂了北京的三亞的往返機(jī)票，準(zhǔn)備攜全家去三亞過(guò)年，回京是1月27日早上的航班cz6711，到了日期，來(lái)到機(jī)場(chǎng)準(zhǔn)備登機(jī)卻被機(jī)場(chǎng)方告知沒(méi)有訂票記錄，(應(yīng)該是漏訂了)，此時(shí)撥打訂票中心電話無(wú)人應(yīng)答，心里不免有些著急，本人年近六旬，有三高，這一著急，身體已略有不適，此時(shí)，機(jī)場(chǎng)工作人員逯艷秋了解了全部情況后，細(xì)心安慰我們，不要著急，不要擔(dān)心，會(huì)為我們解決問(wèn)題的，之后馬上將我們的情況電話給相關(guān)部門并要求盡快處理，又跑前跑后，經(jīng)幾番周折，終于為我們辦好了此班飛機(jī)的機(jī)票，并詳細(xì)告知注意事項(xiàng)和登機(jī)處，就這樣，我們順利的回到了北京。
在這個(gè)過(guò)程中，我的內(nèi)心由著急、焦慮到放松、平復(fù)再到感恩、感動(dòng)，貴公司的逯艷秋同志給了我們最需要的幫助!她親和的微笑，溫馨的語(yǔ)言安撫我們的情緒，她采取的方法、給予的幫助贏得了我們的信任!我們真的很感動(dòng)，更感謝她。今特此向逯艷秋同志致以我最衷心的感謝!望貴公司能幫助轉(zhuǎn)達(dá)，并對(duì)其予以表?yè)P(yáng)。
南航有如此心系旅客的員工，公司怎能不前進(jìn)?!希望今后南航多些向逯艷秋一樣急旅客之所急、想旅客之所想的為人民服務(wù)的優(yōu)秀員工，企業(yè)怎能不發(fā)展?!
祝好人一生平安，也祝南方航空蒸蒸日上，興旺發(fā)達(dá)，成為藍(lán)天上最耀眼的明星!
20xx年2月2日
航空表?yè)P(yáng)信篇十一
謝謝1221!
因?yàn)橛辛四?，我讓我的爸爸媽媽高興了。放心了。
我是一名空姐，長(zhǎng)期在外工作很少時(shí)間才能回家。工作需要每天都需要說(shuō)好多的話，所以回來(lái)就不想再說(shuō)話了也不想打電話。(長(zhǎng)途電話又很貴) 我?guī)缀趺刻於夹枰暇W(wǎng)，上公司網(wǎng)啊，收發(fā)郵件啊，上網(wǎng)娛樂(lè)啊，最近我開(kāi)始寫博客了。我的爸爸媽媽都不會(huì)上網(wǎng)，記不住域名，也不會(huì)打字，只會(huì)看，點(diǎn)，當(dāng)然輸入數(shù)字是會(huì)啊.其實(shí)我很想讓他們也會(huì)上網(wǎng)，這樣就能方便多了，看我的博客就能知道我最近的情況拉。發(fā)郵件就不說(shuō)了，我也不想他們每天也很累還要學(xué)漢語(yǔ)拼音。
我是從朋友那知道1221的，他告訴我他的博客號(hào)，我回去看真的查到了很好用，太簡(jiǎn)單啦。于是自己也注冊(cè)了一個(gè)。從注冊(cè)開(kāi)始我一直在用這個(gè)方法登陸我的博客和朋友的。
前兩天我回家了，我讓爸爸媽媽看看我的博客，打開(kāi)電腦，點(diǎn)藍(lán)色的e(我給他們?cè)O(shè)的是1221為首頁(yè))，輸入我的'博客號(hào).爸爸媽媽看的時(shí)候都笑著看，可開(kāi)心了，我把我的博客號(hào)設(shè)的是我的生日，告訴他們，交給了他們這個(gè)方法，還把他們喜歡看的東西都編輯成了數(shù)字，給他們記到紙上.他們會(huì)上網(wǎng)了，會(huì)看東西啦.(當(dāng)然最重要的是看我).他們說(shuō)這個(gè)東西真好，給你們寫個(gè)表?yè)P(yáng)信，哈哈.就不多說(shuō)啦.謝謝你們.
航空表?yè)P(yáng)信篇十二
請(qǐng)?jiān)试S我在您們不知情的情況下在此表達(dá)我心中深深的謝意。
本人近日因私人事務(wù)去太原，在返回的時(shí)候乘坐19點(diǎn)20的東航mu7511次航班，當(dāng)本人順利進(jìn)入候機(jī)大廳的時(shí)候是18點(diǎn)40分，因近階段全國(guó)的奧運(yùn)熱潮，機(jī)場(chǎng)方面也在大廳里進(jìn)行奧運(yùn)的現(xiàn)場(chǎng)直播。
正當(dāng)我為要登機(jī)而錯(cuò)過(guò)乒乓球男雙的決賽而懊惱的時(shí)候，善解人意的東航為了不使我們廣大旅客空腹看奧運(yùn)，以飛機(jī)晚點(diǎn)為由親切的通過(guò)現(xiàn)代聲訊系統(tǒng)(廣播)通知我們可以在候機(jī)大廳的隔離區(qū)免費(fèi)用餐。
當(dāng)我國(guó)運(yùn)動(dòng)員順利拿下男雙金牌時(shí)，已經(jīng)時(shí)19點(diǎn)50左右，這時(shí)東航急乘客所急想乘客所想，體諒到廣大旅客急切的希望欣賞接下來(lái)中國(guó)男籃和女舉比賽的愿望，同時(shí)怕大家為此背上影響行程的心里包袱，東航又再一次用那親切的聲訊系統(tǒng)通知飛機(jī)繼續(xù)晚點(diǎn)，大家可以乘坐東航專門為乘客準(zhǔn)備的大巴到機(jī)場(chǎng)賓館繼續(xù)收看奧運(yùn)，看著大家安靜高興的回到賓館收看奧運(yùn)的時(shí)候東航的現(xiàn)場(chǎng)人員會(huì)心的笑了。為他們高效的工作效率，為他們周到熱情善解人意的服務(wù)笑了。
果然，當(dāng)大家收看晚奧運(yùn)的轉(zhuǎn)播，東航再一次恰如其時(shí)的通知大家可以在23點(diǎn)40分乘坐大巴到候機(jī)樓，凌晨零點(diǎn)左右飛機(jī)可以起飛，此時(shí)比正常的起飛時(shí)間晚了整整4小時(shí)，想到為了我們廣大旅客可以順利的收看奧運(yùn)會(huì)而推遲下班長(zhǎng)達(dá)4個(gè)小時(shí)，工作到現(xiàn)在的東航工作人員，我們的眼睛濕潤(rùn)了，多好的同志們啊!無(wú)怨無(wú)悔的在廣大旅客背后辛勤的工作著忙碌著，為了不讓我們心里難過(guò)，你們頂著多大的工作難度沒(méi)有在我們面前出現(xiàn)一次，而都是通過(guò)現(xiàn)代的聲訊系統(tǒng)來(lái)告訴我們，怕我們當(dāng)面感謝你們，好人啊!做好事不留名，高風(fēng)亮節(jié)。
在登機(jī)口，有四名旅客因?yàn)闊崃矣懻撔碌暮娇辗ǘ说菣C(jī)，這時(shí)那傳說(shuō)中的東航工作人員冒著被感謝的巨大危險(xiǎn)出現(xiàn)了，熱情的加入了討論，并糾正了旅客觀點(diǎn)中諸多錯(cuò)誤的概念，這四名旅客被深深的折服了，不愧為傳說(shuō)中的東航啊!水平簡(jiǎn)直是太高了。
當(dāng)這位熱情的工作人員看到這幾名沉浸在新航空法精妙之處依然沒(méi)有登機(jī)的旅客，閃電般的了解到這四名旅客沒(méi)有托運(yùn)行李，在冒著被批評(píng)的巨大風(fēng)險(xiǎn)的情況下請(qǐng)示了我們敬愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)，這位領(lǐng)導(dǎo)不愧愛(ài)民如子，飽含這對(duì)旅客高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，果斷的幫這四名旅客安排了住宿，指示安排明天最早的一個(gè)航班給這四名旅客。并不顧這四名旅客的一再推辭，命令飛機(jī)起飛。
就這樣在東航巨大的關(guān)懷下我們其余的旅客飛向了上海，在上海紅橋機(jī)場(chǎng)東航還為我們周到的安排了帶計(jì)價(jià)器的小轎車。
在車上，我的心久久不能平靜，這樣的一個(gè)國(guó)際化的大都市上海，幸虧有東航這樣的航空公司。也只有東航才有這樣高素質(zhì)的人才，果斷的處理各種復(fù)雜的情況，盡自己最大的努力滿足旅客各種各樣的要求，以人為本，全心全意的從旅客出發(fā)為旅客著想。
就在我要寫完的時(shí)候，又欣聞在據(jù)今日早報(bào)22日消息21日6點(diǎn)，從四川綿陽(yáng)飛過(guò)來(lái)的東航mu5891次航班披著曙光停穩(wěn)后，出乎意料地沒(méi)有一位乘客走出機(jī)艙。半小時(shí)后，為了怕旅客著涼，機(jī)組人員下機(jī)后20分鐘就把空調(diào)都關(guān)了，陸續(xù)下機(jī)的百余名乘客集體坐到了機(jī)翼下。乘客們得以長(zhǎng)時(shí)間的領(lǐng)略機(jī)場(chǎng)美麗的風(fēng)光，旅客們都開(kāi)心的說(shuō)這樣我就們就等于多了一個(gè)觀光旅游的項(xiàng)目，沒(méi)想到啊!
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