心得體會是指個人在經(jīng)歷某種事物、活動或事件后，通過思考、總結(jié)和反思，從中獲得的經(jīng)驗和感悟。心得體會是我們對于所經(jīng)歷的事件、經(jīng)驗和教訓(xùn)的總結(jié)和反思。下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會范文，希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
助學(xué)貸款的心得體會篇一
我是支行的信貸員，調(diào)查貸款客戶達(dá)150位，成功放款30筆，發(fā)放貸款達(dá)700萬元，而且所有貸款均屬于正常類貸款。自在信貸路上從零開始的艱辛跋涉。
從20xx年參加工作以來，需要三天兩頭跑到客戶家中，實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說，實在是太難了。起初的一個月里，我總在心里想，把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓，覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后，及時和大家座談，讓大家解放思想，放下包袱，說：“還沒干就不要輕易否定自己，你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的?！鳖I(lǐng)導(dǎo)的耐心開導(dǎo)和對發(fā)展前景的描繪，使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了，整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣，也受到了很大鼓舞，下定決心從零開始學(xué)起。
通過支行前期的大力宣傳，陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢，我也迎來了第一位貸款客戶。那天，我懷著復(fù)雜的心情，與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農(nóng)戶，有十多年的養(yǎng)殖歷史，對市場非常了解。在客戶家，我作了自我介紹后，便開始按培訓(xùn)時要求的調(diào)查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進(jìn)行“營銷”交流，加上對xx行業(yè)了解不夠，心里很緊張，問了不到20分鐘，客戶突然說：“我不貸了，你們走吧，不就是從你們銀行貸點款嘛，跟審犯人似的。”我見狀，趕忙解釋，可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈，我與同事掃興而歸，第一次營銷就此“流產(chǎn)”。
回去的路上，我翻來覆去地回憶剛才的場景，又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析，我找到了答案：問題不在客戶，完全是自己根本不會跟客戶交流，不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
捫心自問，如果總是這樣不善于與客戶交流溝通，以后誰還敢來找我貸款?不行，必須改，從頭練!從此，每天上班后就和同事們一起上街作宣傳，與小商戶們聊天，練習(xí)介紹貸款業(yè)務(wù);下班后還走親訪友，介紹銀行小額信貸，把他們當(dāng)成練習(xí)對象。功夫不負(fù)有心人。現(xiàn)在我自認(rèn)為交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶，深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律，盡快了解行業(yè)，是自己的首要任務(wù)。
通過親戚找到幾戶農(nóng)戶，與同事一起實地去了解情況。時間一長，漸漸地習(xí)慣了這種工作。半年的工作業(yè)績雖然不理想，但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團隊對我的關(guān)心和支持;同時，更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神，努力工作爭起做一名合格的銀行信貸員。
助學(xué)貸款的心得體會篇二
xx年xx月xx日，我行舉辦了"信用風(fēng)險管理與貸款風(fēng)險分類"培訓(xùn)班，一天多的時間里，兩位老師對貸款五級分類的理論基礎(chǔ)進(jìn)行了深刻講解，并組織了實際案例的討論、演示和點評，既有實務(wù)操作又有理論講解，使我對五級貸款分類工作有了更多的認(rèn)識和更深刻的理解。
確實，在銀行工作這么多年，以前還認(rèn)為對貸款五級分類工作的認(rèn)識比較到位：一是準(zhǔn)確的分類有助于準(zhǔn)確計算壞帳準(zhǔn)備金，二是銀行監(jiān)管部門的要求。但在聽了講座以后，發(fā)現(xiàn)以前對五級分類工作的認(rèn)識有所偏差，五級分類工作的意義不僅局限于計算準(zhǔn)備金和應(yīng)付監(jiān)管部門，而應(yīng)該從理念和文化的角度來看。如果用一句話來說，就是要"以正確的理念建設(shè)更加健康的信貸文化"。
首先，信貸五級分類工作強調(diào)的是一種信貸管理的理念。比如：通過進(jìn)行五級分類工作，會提示和引導(dǎo)我們要注意第一還款來源，而非抵押和擔(dān)保。這才是一種正確的思考問題的方式，所以對我們來說，通過學(xué)習(xí)首先要樹立先進(jìn)的、正確的理念，就象李行長經(jīng)常強調(diào)的"思路決定出路，思想決定未來"，我們一定要通過這次學(xué)習(xí)，加強和深化對貸款五級分類的認(rèn)識和理念的轉(zhuǎn)變。
其次，信貸五級分類工作是一種制度安排。是加強信貸管理的重要手段和方法。從某種程度上說，過程比結(jié)果更重要，信貸五級分類的過程是加強信貸管理的重要手段，是一種加強信貸管理工作的重要制度安排，我們在今后的工作中一定要不斷實踐和堅持。
第三，信貸五級分類工作是促進(jìn)更健康的信貸文化形成的重要保證。就象王君老師在書中提到的"有什么樣的貸款分類就有什么樣的信貸文化"。確實，文化的形成是需要制度的保障的，在有效的堅持和實踐信貸五級分類工作的同時，也就會不斷的促進(jìn)我們更加健康的信貸文化的形成。
總之，信貸五級分類工作不僅僅是為提準(zhǔn)備而是為了揭示風(fēng)險，不是僅僅為了應(yīng)付監(jiān)管部門，而是為了提高信貸管理的科學(xué)性，不是僅僅為了完善制度和流程，而是為了以正確的理念建設(shè)更加健康的信貸文化。
助學(xué)貸款的心得體會篇三
第一段：引入網(wǎng)貸款的背景和重要性（200字）
近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，越來越多的人開始選擇通過網(wǎng)貸款解決資金問題。網(wǎng)貸款的特點是快速、方便、靈活，不需要繁瑣的手續(xù)和抵押品，大大縮短了貸款周期。同時，對于個體戶和小微企業(yè)主來說，網(wǎng)貸款也是他們的一種救命稻草。然而，網(wǎng)貸款市場一直以來也存在著諸多風(fēng)險，因此，我通過自己的經(jīng)歷總結(jié)出了一些心得體會，與大家分享。
第二段：選擇合適的平臺和產(chǎn)品（300字）
在選擇網(wǎng)貸款平臺時，首先要進(jìn)行一番認(rèn)真的調(diào)查和研究，了解平臺的資質(zhì)和信譽。只有選擇到了正規(guī)且有實力的平臺，才能有效的保證自己的資金安全。其次，要根據(jù)自己的需求和實際情況選擇合適的產(chǎn)品。不同的產(chǎn)品有不同的期限、利率和風(fēng)險等級，需要根據(jù)自己的還款能力以及借款目的進(jìn)行選擇。
第三段：審慎評估風(fēng)險和借款能力（300字）
在借款之前，一定要對自己的真實還款能力進(jìn)行評估，避免因自己的財務(wù)狀況而導(dǎo)致無法按時還款。同時，要審慎評估平臺的風(fēng)險提示和合同條款，不得盲目接受高息貸款或過度依賴網(wǎng)貸款。在了解風(fēng)險的基礎(chǔ)上，制定一份詳細(xì)的還款計劃，并預(yù)留足夠的資金進(jìn)行應(yīng)急。
第四段：及時還款，維護(hù)良好的信用（200字）
當(dāng)借款成功后，一定要嚴(yán)格按照合同約定的時間和金額進(jìn)行還款。及時還款不僅可以減少逾期利息和罰款，還能維護(hù)良好的信用記錄，提高以后借款的成功率和利率。同時，如果有意外情況導(dǎo)致無法按時還款，要及時與平臺進(jìn)行溝通，尋求合理的解決方案，避免因逾期而造成更大的麻煩。
第五段：合理運用和規(guī)劃借款資金（200字）
借款資金到手之后，一定要合理運用和規(guī)劃，避免鋪張浪費。要制定一個詳細(xì)的借款計劃，將資金合理分配到各個方面的需求上，并盡量優(yōu)先滿足緊急需求和高優(yōu)先級的債務(wù)。同時，要謹(jǐn)慎理財，選擇一些穩(wěn)健的投資渠道，賺取一定的回報，以便更好地還清借款。
總結(jié)：通過網(wǎng)貸款幫助解決資金問題具有一定的風(fēng)險，但只要審慎選擇平臺和產(chǎn)品，評估自身風(fēng)險和能力，及時還款并合理運用資金，就能有效規(guī)避風(fēng)險，獲得較多實際利益，實現(xiàn)自己的借款目的。希望通過我的心得體會，能夠?qū)φ诳紤]網(wǎng)貸款的人提供一定的參考和幫助。
助學(xué)貸款的心得體會篇四
面對信貸員這個崗位，開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來，需要三天兩頭跑到客戶家中，實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說，實在是太難了。起初的一個月里，我總在心里想，把錢放出去還不上怎么辦？有時打起了退堂鼓，覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后，及時和大家座談，讓大家解放思想，放下包袱，說：還沒干就不要輕易否定自己，你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的。領(lǐng)導(dǎo)的耐心開導(dǎo)和對發(fā)展前景的描繪，使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了，整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣，也受到了很大鼓舞，下定決心從零開始學(xué)起。
通過專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué)，漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳，陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢，我也迎來了第一位貸款客戶。那天，我懷著復(fù)雜的心情，與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農(nóng)戶，有十多年的養(yǎng)殖歷史，對市場非常了解。在客戶家，我作了自我介紹后，便開始按培訓(xùn)時要求的調(diào)查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進(jìn)行營銷交流，加上對xx行業(yè)了解不夠，心里很緊張，問了不到20分鐘，客戶突然說：我不貸了，你們走吧，不就是從你們銀行貸點款嘛，跟審犯人似的。我見狀，趕忙解釋，可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈，我與同事掃興而歸，第一次營銷就此流產(chǎn)。
回去的路上，我翻來覆去地回憶剛才的場景，又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析，我找到了答案：問題不在客戶，完全是自己根本不會跟客戶交流，不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
捫心自問，如果總是這樣不善于與客戶交流溝通，以后誰還敢來找我貸款？不行，必須改，從頭練！從此，每天上班后就和同事們一起上街作宣傳，與小商戶們聊天，練習(xí)介紹貸款業(yè)務(wù)；下班后還走親訪友，介紹銀行小額信貸，把他們當(dāng)成練習(xí)對象。功夫不負(fù)有心人。現(xiàn)在我自認(rèn)為交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路銀行小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟，成了支行信貸工作的重要突破點。我們調(diào)查得知：
開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶，深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律，盡快了解行業(yè)，是自己的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶，與同事一起實地去了解情況。時間一長，漸漸地習(xí)慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績雖然不理想，但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團隊對我的關(guān)心和支持；同時，更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用舍小家顧大家的敬業(yè)精神，努力工作爭起做一名合格的xx銀行信貸員。
助學(xué)貸款的心得體會篇五
貸款罪是指以獲取貸款為目的，通過欺騙、虛構(gòu)事實、提供虛假材料等手段從銀行或他人處獲得非法利益的犯罪行為。作為一種經(jīng)濟犯罪，貸款罪給個人與社會帶來了極大的損失和不良影響。在我國，貸款罪屢禁不止，對此我深感痛心，有了一些體會和認(rèn)識。以下是我對“貸款罪”這個主題的1200字連貫的五段式文章。
第一段：引出貸款罪的主題，并介紹背景
貸款罪作為一種常見的經(jīng)濟犯罪，已經(jīng)成為社會關(guān)注的焦點。在這個背景下，我們有責(zé)任探討這一問題。貸款罪不僅給個人帶來了巨大的經(jīng)濟損失，也給社會帶來了極其惡劣的影響。因此，對貸款罪進(jìn)行深入探討，并得出一些心得和體會，對于預(yù)防和打擊這一犯罪有著重要的意義。
第二段：對貸款罪的深入分析與認(rèn)識
貸款罪的根源在于人們的社會道德觀念不強，缺乏正直誠信的精神，以及缺乏法律意識和法律知識。同時，一些貸款機構(gòu)在審批和監(jiān)管方面存在著漏洞，也為貸款罪的發(fā)生提供了機會。因此，徹底解決貸款罪需要從社會與個體兩個層面入手，加強法律教育，提高社會道德觀念，完善貸款機構(gòu)的內(nèi)部控制和監(jiān)管機制。
第三段：分享曾經(jīng)遭遇貸款罪的經(jīng)歷
我有一個親戚，曾經(jīng)因貸款罪被判刑。親戚在公司工作多年，由于一時的經(jīng)濟困難，鋌而走險，以公司的名義從銀行貸款并提供虛假擔(dān)保物。最終，他被檢察機關(guān)揭穿，面臨著嚴(yán)重的刑事處罰。親戚的遭遇深深地震撼了我，我意識到貸款罪不僅會給個人帶來難以承受的后果，也會讓親朋好友為之傾家蕩產(chǎn)，甚至面臨分崩離析的危險。
第四段：總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)與反思
從親戚的經(jīng)歷中，我得出了一些深刻的體會和教訓(xùn)。首先，以獲取貸款為目的的違法行為是極其不可取的。無論是個人還是公司，貸款雖然可以暫時解決短期資金問題，但卻可能為自己和身邊的人帶來長期的痛苦和困擾。其次，違法行為一旦被揭穿，后果是嚴(yán)重并不可逆的。貸款罪屬于嚴(yán)重刑事犯罪，一旦被定罪，除了面臨長期的監(jiān)禁和罰款，還將失去社會名譽和人生道德底線。最后，誠實守信是治理貸款罪最有效的手段。個人和公司在貸款問題上應(yīng)當(dāng)坦誠相待，遵守法律法規(guī)，堅持正直誠實的原則。只有如此，才能夠遠(yuǎn)離貸款罪的危害。
第五段：展望未來的貸款罪防范之路
為有效防范和打擊貸款罪，我們應(yīng)當(dāng)在建立健全法律制度的基礎(chǔ)上，加強對貸款機構(gòu)的監(jiān)管，提高貸款機構(gòu)審批流程的嚴(yán)密性和規(guī)范性。同時，加大對廣大民眾的法律宣傳教育力度，提高人們的法律意識，增強社會道德觀念，樹立正確的貸款觀。對于可能犯罪的個人和機構(gòu)，要加強監(jiān)控機制，提前預(yù)防和發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險。只有全社會齊心合力，才能夠從根本上減少貸款罪的發(fā)生，構(gòu)建一個公正、誠信的金融市場。
以上是我對“貸款罪”這個主題的1200字連貫的五段式文章。在寫作中，我通過引出主題，深入分析貸款罪的原因與根源，分享一個親身經(jīng)歷，總結(jié)了經(jīng)驗教訓(xùn)并展望未來的防范之路。希望這篇文章能夠引起讀者更多的思考和關(guān)注，共同為預(yù)防和打擊貸款罪做出努力。
助學(xué)貸款的心得體會篇六
在網(wǎng)銀的營銷過程中，我覺得以下三個方面是十分重要的。第一，是對產(chǎn)品的把握；第二，是對市場的了解和開拓；最后，就是客戶的維護(hù)。
首先是對產(chǎn)品的把握。熟悉產(chǎn)品的各種功能并不代表對產(chǎn)品的把握。剛開始，我仔細(xì)銀后的第一感覺是，這么好的產(chǎn)品，一定會有市場，我還準(zhǔn)備了很多套說辭，如果客戶問我建行網(wǎng)銀有什么優(yōu)點？我就這么說。如果客戶問我，你們行的網(wǎng)銀有什么特點？我就那么說。可是當(dāng)我真正面對客戶時，他們的問題完全出乎我的意外，已經(jīng)脫離了網(wǎng)銀本身的功能。他們根本不會問你網(wǎng)銀的好處，而是問你，你們的網(wǎng)銀是怎么收費的？或者說我已經(jīng)開通了很多銀行的網(wǎng)銀，我不想辦了。很多人都是由于不了解，對網(wǎng)銀不放心。這些問題弄的我是措手不及，我開始重新審視這令我覺得很完美、很安全的網(wǎng)銀。到底是我出了問題，還是客戶出了問題。最終，我發(fā)現(xiàn)忽略了三個細(xì)節(jié)：一是其他銀行很早之前已經(jīng)覆蓋了一遍網(wǎng)銀市場，與我行的網(wǎng)銀有很多的同質(zhì)性；另外一個就是時間問題，很多辦網(wǎng)銀的客戶都是由于排了很久的隊，中途放棄辦理了；第三個就是客戶不放心，客戶擔(dān)心建行網(wǎng)銀的安全性。經(jīng)過一陣時間的思考，我對網(wǎng)銀的認(rèn)識開始轉(zhuǎn)變。我們只有站在用戶的角度來看問題，才算是真正把握網(wǎng)銀。網(wǎng)銀在銀行工作人員眼中是一個方便快捷、省時省力的產(chǎn)品，但在客戶眼中，它是什么？是放在身邊的一顆定時炸彈，是一個網(wǎng)購時鼓勵你用錢的工具，是放在皮夾里的累贅等等。
目前的網(wǎng)銀的市場還不太成熟，沒有我們想象的那么完善。如果我們一味去強調(diào)網(wǎng)銀的網(wǎng)上消費功能，我覺得是一種誤導(dǎo)。很多消費者可能認(rèn)為這種理念不是他所必須的。所以我營銷的時候就說網(wǎng)銀可以幫他們在線做理財、合理規(guī)劃財富，與此同時還可以轉(zhuǎn)賬匯款，不用在銀行排隊，還可以享受折扣，省時省力。比如，在我行熱銷“利得盈”理財產(chǎn)品時，有些產(chǎn)品是需要搶購的，往往客戶在柜臺購買會因為額度少或是需要進(jìn)行“產(chǎn)品適合問卷”耽誤時間而搶不上，這時我向客戶推薦用網(wǎng)銀購買，在網(wǎng)上提前進(jìn)行產(chǎn)品適合度評估，搶占先機，很順利就買上了。再比如，有些家長每個月都給在外上學(xué)的孩子匯生活費，每個月都必須來銀行填寫匯款憑條，排隊辦理業(yè)務(wù)，這時我向客戶推薦網(wǎng)銀匯款，手續(xù)費減半，平時柜臺匯款一次的手續(xù)費用網(wǎng)銀可以匯款兩次，何樂而不為？客戶很喜歡。還有些客戶拿著電費條子來柜臺問交電費的事時，我也一樣向客戶推薦網(wǎng)銀，在家就能交電費，如果怕忘了按時交電費影響正常生活，還能用網(wǎng)銀預(yù)交電費，沒有后顧之憂。有時會遇到一個客戶一次性給多個不同名字的客戶匯款，經(jīng)過詢問后得到該客戶開物流公司，幾乎每天都跑銀行給不同客戶匯款，有的是建行客戶有的是中行客戶，苦不堪言，我照例向他推薦網(wǎng)銀，告訴他我行網(wǎng)銀可以實現(xiàn)跨行跨地區(qū)匯款，手續(xù)費減半，比同行便宜，而且最重要的是可以在實現(xiàn)他在公司里就能給客戶匯款，省去跑銀行的時間能更多的承攬其他物流生意，多好，客戶一聽就高興了，說這么好的東西早為什么沒人告訴他，直夸我服務(wù)周到，態(tài)度好。就這樣，每遇到一個客戶我就重復(fù)說一次網(wǎng)銀的好處，慢慢便會有一部分人會認(rèn)同，他們認(rèn)同了，就有機會了。我覺得營銷就是向客戶輸入一種理念，讓他們覺得網(wǎng)銀會給他們的生活帶來很大的方便，可以應(yīng)急，也可以隨時隨地掌握自己的財富。那些有著讓人意想不到的問題的客戶，我們只有對癥下藥了。
營銷，可以說沒有任何經(jīng)驗可以借鑒，所以需要我們在營銷實戰(zhàn)中，在和客戶的交流溝通中磨練自己的嘴皮子以及和客戶打交道的能力。什么是對產(chǎn)品熟悉？就是要大膽走出去，說，不要怕拒絕，拒絕了再總結(jié)，再出去跑。產(chǎn)品需要由我們的客戶來定義，我們更需要在實踐中去把握產(chǎn)品背后隱藏的東西。
第二，對網(wǎng)銀市場的了解和開拓。銷售任何一件產(chǎn)品除了掌握產(chǎn)品本身之外，我們需要將其定位，并找到相關(guān)渠道把它推銷出去。那么網(wǎng)銀的目標(biāo)客戶和市場在哪里呢？網(wǎng)銀還是一個比較新潮的概念，我們主要向2類人推網(wǎng)銀。第一是，也主要是年輕人。年輕人的思想比較開放，更加容易接受新的思想。現(xiàn)在的宅男宅女很多，網(wǎng)購盛行，年輕人對網(wǎng)購比較熱衷，網(wǎng)銀也就成為了宅男宅女的必需品了。使用建行網(wǎng)銀登錄我行網(wǎng)站服務(wù)社區(qū)可以獲得專業(yè)金融客戶服務(wù)，購買特惠商品。參加團購，還能免費獲得電子優(yōu)惠券。第二類主要是商務(wù)人士，商務(wù)人士需要實時掌握資金動向，因此網(wǎng)銀可以為他們提供一個省時省力的平臺。
最后，就是客戶的維護(hù)。我覺得面對客戶一定要真誠，對于客戶要有耐心，客戶問一些很簡單的問題時一定要耐煩，實實在在的幫客戶解決問題，提高客戶的忠誠度，經(jīng)常碰到一些客戶，昨天剛剛給他開通網(wǎng)銀，第二天就來問我他的密碼是什么，說這網(wǎng)銀一點好處都沒有，更給他增加了麻煩，不再用網(wǎng)銀匯款了，只在柜臺匯，哪都不去了！弄得我哭笑不得，我只好先安撫他，讓他不要急，告訴他密碼只有他知道，如果我知道他的密碼，那就不叫密碼叫“明碼”了，客戶往往笑了，我再一步一步引導(dǎo)他，給他一些提示，比如是不是他生日？是不是他又更改過密碼忘了？是不是又加了什么字母？因此，每開通一戶網(wǎng)銀，我就積極地幫客戶在體驗機上改好新用戶名和新密碼，并且還給客戶演示一些重要的功能，防止出現(xiàn)客戶開通后使用時問問重重的局面。
以上，就是我在營銷過程中的一點感受，其中，有很多想法是我們組的戰(zhàn)友們在研究網(wǎng)銀營銷方案時共同討論的結(jié)果，他們在網(wǎng)銀的營銷過程中也付出了相當(dāng)大的努力。我想在目前的社會狀況下，網(wǎng)銀的營銷很有挑戰(zhàn)性。每個人有各自的營銷理念，如果大家能夠自動自發(fā)，并且經(jīng)常互相交流經(jīng)驗的話，我相信我們一定會取得一個令人滿意的結(jié)果。
助學(xué)貸款的心得體會篇七
1. 引言：貸款罪是一種違法犯罪行為，在社會中普遍存在。本文將從個人經(jīng)歷出發(fā)，探討貸款罪的本質(zhì)及經(jīng)驗教訓(xùn)。
2. 正文一：貸款罪的本質(zhì)及其危害。貸款罪是以虛構(gòu)的身份信息或者欺詐手段獲取貸款，不但損害了金融機構(gòu)的利益，而且還可能導(dǎo)致金融體系的混亂。此外，貸款罪還涉及非法經(jīng)營，加劇了社會不公平現(xiàn)象的程度。
3. 正文二：我犯下的貸款罪以及其經(jīng)驗教訓(xùn)。在面對生活中的經(jīng)濟壓力時，我曾沖動地以欺詐手段獲取貸款，結(jié)果不但沒有緩解經(jīng)濟困境，反而招致了更大的麻煩。在受到法律追究后，我深刻認(rèn)識到貸款罪的危害性和不可取之處，決心以后抵制一切非法手段。
4. 正文三：應(yīng)對貸款罪的措施。為防止貸款罪的發(fā)生，社會各界應(yīng)加強法律教育與司法監(jiān)管，提高對貸款罪的警惕性。另外，金融機構(gòu)也應(yīng)提高貸款審批的嚴(yán)格性，加強內(nèi)部控制，防范欺詐行為。
5. 結(jié)論：貸款罪的危害不容小覷，每個人都應(yīng)該通過正當(dāng)手段解決經(jīng)濟問題，遵守法律法規(guī)。只有樹立正確的金融意識，才能實現(xiàn)社會的安全與和諧。
貸款罪心得體會
引言：
貸款罪作為一種違法犯罪行為，近年來在社會中日益頻繁發(fā)生。隨著金融體系的不斷發(fā)展和普及，貸款罪的危害也越來越大。本文將從個人的經(jīng)歷出發(fā)，探討貸款罪的本質(zhì)和經(jīng)驗教訓(xùn)，以期引起廣大公眾對貸款罪的警惕和反思。
正文一：貸款罪的本質(zhì)及其危害
貸款罪是指個人或團體以虛構(gòu)的身份信息、夸大的財務(wù)狀況以及欺詐手段等途徑，從銀行或其他金融機構(gòu)獲取貸款的行為。貸款罪不僅損害了金融機構(gòu)的利益，更嚴(yán)重的是可能對金融體系和社會造成嚴(yán)重影響。一旦貸款罪猖獗起來，金融體系可能陷入混亂，金融機構(gòu)也會受到巨大的風(fēng)險。此外，貸款罪還涉及到非法經(jīng)營，加劇了社會不公平現(xiàn)象的程度。
正文二：我犯下的貸款罪以及其經(jīng)驗教訓(xùn)
在生活中，我也曾不幸地犯下了貸款罪。當(dāng)時，由于家庭經(jīng)濟壓力巨大，我不顧道德和法律的約束，沖動地采用虛構(gòu)身份信息和欺詐手段，騙取了一筆貸款。然而，這并沒有緩解我家的經(jīng)濟困難，反而給我?guī)砹烁蟮穆闊２痪煤?，我不僅被發(fā)現(xiàn)了欺詐行為，還遭受了法律的懲罰。這一經(jīng)歷使我深刻認(rèn)識到貸款罪的危害性和不可取之處。從那以后，我下決心以后抵制一切非法手段，在經(jīng)濟困難面前堅持合法獲取貸款。
正文三：應(yīng)對貸款罪的措施
為了防止貸款罪的發(fā)生和減少其危害，社會各界應(yīng)采取積極的措施。首先，法律教育與司法監(jiān)管要加強，增強人們對貸款罪的警惕性，提高社會的法治意識。其次，金融機構(gòu)應(yīng)加強貸款審批的嚴(yán)格性和內(nèi)部控制，防范欺詐行為的產(chǎn)生。此外，也需要加大對貸款罪的打擊力度，加大對貸款罪犯的懲處，形成有效的威懾效果。
結(jié)論
貸款罪不僅僅是一種違法犯罪行為，更涉及到金融體系和社會的安全。每個人都應(yīng)該樹立正確的金融觀念，了解貸款罪的危害，并通過正當(dāng)手段解決自身的經(jīng)濟問題。同時，社會各界也需要加強法律教育和監(jiān)管力度，以構(gòu)建社會安全與和諧的金融環(huán)境。只有在全社會共同努力下，才能夠遏制貸款罪的發(fā)生，為社會的發(fā)展和進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。
助學(xué)貸款的心得體會篇八
我行"陽光信貸"活動開展以來，我越來越深刻的認(rèn)識到，陽光信貸活動是在現(xiàn)階段我行業(yè)務(wù)發(fā)展的.必須行動，體現(xiàn)了農(nóng)合行的經(jīng)營觀念、行為規(guī)范、共同信念及創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，對推動農(nóng)合行改革與發(fā)展有重要的意義。
一個知識經(jīng)濟社會，各種新事物不斷涌現(xiàn)，新業(yè)務(wù)、新知識更是層出不窮。形勢的發(fā)展要求我們不斷加強學(xué)習(xí)，全面提高行業(yè)競爭力，不斷更新知識結(jié)構(gòu)，努力提高綜合素質(zhì)，更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要，維護(hù)和提升合行形象。要集中時間、集中精力做好"陽光信貸知識專項學(xué)習(xí)，讓全體員工準(zhǔn)確自覺地融入到陽光信貸活動中去。
陽光信貸活動，是提高經(jīng)濟效益的需要。實施陽光信貸活動，是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力，降低金融風(fēng)險，實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中，應(yīng)該做到一要樹立正確指導(dǎo)思想。要在追求盈利的同時重視資金的安全性和流動性，防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務(wù)增長而忽視風(fēng)險防范和內(nèi)控機制建設(shè)的傾向。二要建立健全各項規(guī)章制度。要始終把制度建設(shè)放在突出位置，注重用制度來約束人，用制度規(guī)范日常行為。為此，要結(jié)合工作實際，制訂并完善一系列規(guī)章制度，堅持用制度來規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營過程，確保有章可循，切實堵住各種漏洞，防止違規(guī)行為的發(fā)生，確保每一個環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。要認(rèn)真借鑒國際先進(jìn)經(jīng)驗，積極運用現(xiàn)代科技手段，建立健全覆蓋所有業(yè)務(wù)風(fēng)險的監(jiān)控、評估和預(yù)警系統(tǒng)，要重視貸款風(fēng)險集中度及關(guān)聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)控和風(fēng)險提示，重視早期預(yù)警，認(rèn)真執(zhí)行重大違約情況登記和風(fēng)險提示制度。要建立健全內(nèi)控制度，保證經(jīng)營的安全性、流動性、效益性，建立自我調(diào)整，自我約束、自我控制的制衡機制，要在追求自我經(jīng)濟利益的過程中建立健全不斷自我完善的內(nèi)部控制制度，加強操作風(fēng)險防范。三要堅持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié)，經(jīng)常開展有關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，有針對性地進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育，不斷增強依法合規(guī)經(jīng)營的意識，利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進(jìn)行現(xiàn)身說法，使全體職工始終保持清醒頭腦，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
助學(xué)貸款的心得體會篇九
作為現(xiàn)代社會的一項重要經(jīng)濟活動，貸款已成為了人們的一種常見方式。無論是購房、購車，還是創(chuàng)業(yè)投資，貸款都是解決資金不足的必然選擇。筆者最近也經(jīng)歷了一次貸款過程，深刻意識到貸款對于人們的重要性。通過這次經(jīng)歷，我得出了一些心得體會。
首先，貸款給人們提供了一定程度的靈活性和機會。在現(xiàn)代社會，資金是實現(xiàn)各種事業(yè)的重要支撐。如今，很多人都希望擁有自己的房子和車子，但由于資金的問題，只有少數(shù)人能夠一次性買下。貸款的出現(xiàn)，使得購房、購車等大額消費更加容易實現(xiàn)。這使得更多人能夠通過貸款實現(xiàn)自己的夢想，同時也推動了社會的進(jìn)步和發(fā)展。
其次，貸款也使人們更加理性地管理自己的資金。作為一種債務(wù)，貸款需要還本付息，這迫使借款人更加謹(jǐn)慎地計劃和分配自己的資金。在貸款過程中，借款人需要根據(jù)自己的經(jīng)濟狀況和償還能力，制定出詳細(xì)的還款計劃。過多的貸款可能導(dǎo)致還款負(fù)擔(dān)過重，影響生活品質(zhì)和個人信用。通過合理貸款，人們更加理性地管理自己的財務(wù)狀況，提高了金錢的使用效益。
然而，貸款也存在一些隱患和風(fēng)險。首先，借款人需要對自己的貸款行為負(fù)責(zé)任。貸款是一項債務(wù)活動，缺乏必要的還款能力或不履行貸款責(zé)任，會對個人和家庭的經(jīng)濟狀況帶來嚴(yán)重影響。其次，貸款的過程需要借款人對銀行機構(gòu)有足夠的了解，避免因為不完全了解借款合同等問題而導(dǎo)致經(jīng)濟糾紛。再者，利率風(fēng)險是貸款過程中需要借款人具備的必要風(fēng)險意識。貸款利率的波動可能導(dǎo)致還款壓力的變化，若沒有足夠的風(fēng)險防范意識，將會給自己的經(jīng)濟生活帶來巨大影響。
最后，貸款過程中需要加強對金融知識的學(xué)習(xí)和提高。隨著貸款需求增加，金融市場也涌現(xiàn)出許多不同類型的貸款產(chǎn)品，借款人應(yīng)選取適合自己需求的產(chǎn)品并對其加以了解。同時，借款人還需要關(guān)注利率政策、還款方式等金融信息，了解最新動態(tài)以便做出正確的決策。只有具備一定的金融知識和技巧，才能更好地選擇貸款產(chǎn)品，規(guī)避風(fēng)險，提高資金利用效率。
總之，貸款是現(xiàn)代社會不可或缺的重要方式之一。通過貸款，人們能夠?qū)崿F(xiàn)各種夢想、提高生活品質(zhì)和推動社會的發(fā)展。然而，借款人在貸款過程中需要對自己的行為負(fù)責(zé)任，理性管理資金。同時，也要關(guān)注風(fēng)險，提升金融知識和技能。相信隨著社會的進(jìn)步和金融市場的發(fā)展，貸款將發(fā)揮越來越重要的作用，成為人們實現(xiàn)夢想的重要途徑之一。
助學(xué)貸款的心得體會篇十
貸款是一種常見的金融行為，許多人都會選擇貸款來滿足購房、購車以及其他消費的需要。然而，在貸款過程中，一些人可能會陷入貸款罪的泥沼。在我過去的經(jīng)歷中，我也曾深陷其中，因此我深刻體會到了貸款罪的后果以及對自己的傷害。下面我將結(jié)合個人經(jīng)驗，談?wù)勛约旱捏w會和反思。
首先，貸款罪對個人和家庭帶來了沉重的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。當(dāng)我們急需資金時，貸款似乎是一個簡單易行的解決方案，但事實上，貸款罪往往是一個無底洞。因為很多人貸款時沒有做好詳細(xì)的資金規(guī)劃和風(fēng)險評估，結(jié)果導(dǎo)致了還款壓力越來越大，乃至陷入債務(wù)的泥沼。就我個人而言，為了辦理一筆貸款，我不顧自己的經(jīng)濟實力，沒有考慮到還款的難度，最終導(dǎo)致我陷入了巨額債務(wù)，給自己和家人帶來了沉重的經(jīng)濟壓力。
其次，貸款罪還容易導(dǎo)致個人的心理壓力加大。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)自己財務(wù)狀況不佳，并面臨著巨額的還款壓力時，我開始感到焦慮和沮喪。心理上的壓力使我的工作和生活質(zhì)量下降，甚至影響了我的人際關(guān)系。我發(fā)現(xiàn)自己經(jīng)常為應(yīng)付債務(wù)而疲于奔命，生活焦慮不安，無法專注于工作和家庭。這一切都讓我深刻認(rèn)識到了貸款罪所帶來的心理負(fù)擔(dān)和困擾。
此外，貸款罪還會對個人的信用記錄產(chǎn)生負(fù)面影響。當(dāng)我們無法按時償還貸款時，會被銀行加入“黑名單”，信用記錄會受到損害，從而影響到今后貸款和信用卡申請的成功率。這對于個人的發(fā)展和日常生活都會帶來不便。我曾親身經(jīng)歷過信用記錄受損的后果，無法順利貸款買房、購車，甚至在某些情況下無法租房。這使我認(rèn)識到了保持良好信用記錄的重要性，以及避免貸款罪的必要性。
最后，貸款罪還可能導(dǎo)致個人和家庭的關(guān)系緊張。在還款壓力大的情況下，我曾因為無法按時償還債務(wù)而與家人產(chǎn)生爭吵。由于貸款過程中造成了經(jīng)濟上的困難，我不得不向家人借錢以償還債務(wù)，這引發(fā)了矛盾和不滿。我意識到自己的錯誤，開始努力改變自己的消費觀念和貸款行為，與家人進(jìn)行溝通和調(diào)和，以維護(hù)家庭和睦。
綜上所述，貸款罪的后果是嚴(yán)重的，它不僅對個人和家庭的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)帶來了沉重壓力，還會對個人心理健康、信用記錄和人際關(guān)系產(chǎn)生負(fù)面影響。因此，我們應(yīng)該認(rèn)真對待貸款問題，審慎考慮負(fù)債風(fēng)險，合理規(guī)劃自己的財務(wù)狀況，避免貸款罪的發(fā)生。只有保持正確的消費觀念和積極的財務(wù)規(guī)劃，才能在貸款過程中遠(yuǎn)離罪惡，實現(xiàn)財務(wù)自由和幸福生活。
助學(xué)貸款的心得體會篇十一
第一段：引言（150字）
如今，社會經(jīng)濟的發(fā)展離不開金融的支持，貸款成為了人們生活中不可或缺的一部分。本文將圍繞被貸款的心得體會展開，探討貸款對個人和社會的影響。貸款既是一個工具，也需要我們正確的管理和使用。通過對貸款過程中的體驗與思考，我深刻認(rèn)識到了貸款的重要性和責(zé)任感。
第二段：貸款的利與弊（250字）
貸款無疑給我們帶來了便利，幫助我們實現(xiàn)了一些無法立即支付的消費需求，比如買車、購房等。然而，貸款也有其利弊兩面性。一方面，貸款讓我們可以享受到更多的消費和投資機會，促進(jìn)經(jīng)濟的發(fā)展。另一方面，貸款也增加了我們的負(fù)債壓力，需要承擔(dān)高額的利息和還款壓力。除此之外，貸款還可能使人陷入可怕的債務(wù)陷阱，給自己和家庭帶來巨大負(fù)擔(dān)。因此，在貸款前，我們需要仔細(xì)評估自身的還款能力和風(fēng)險承受能力，做出明智的決策。
第三段：貸款的經(jīng)歷與收獲（300字）
我曾經(jīng)有一次貸款買車的經(jīng)歷，這個過程讓我深有體會與感慨。首先，貸款讓我能夠?qū)崿F(xiàn)自己的夢想，擁有一輛屬于自己的汽車，提升了我的生活質(zhì)量。然而，貸款決策需要考慮許多細(xì)節(jié)，例如貸款額度、利率、還款期限等等，這需要我們有耐心去研究和比較。更重要的是，在貸款過程中，我們需要克服金錢的誘惑和困擾，理性地判斷和決策。這個過程鍛煉了我的金融意識和財務(wù)管理能力，讓我更加懂得如何合理利用金融和貸款工具，使其為我所用。
第四段：貸款對個人與社會的影響（300字）
貸款不僅對個人產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，也對整個社會產(chǎn)生了重要的作用。個人通過貸款可以實現(xiàn)個人夢想和發(fā)展，提升自身生活水平。例如，貸款購房可以讓人們擁有穩(wěn)定的居所，提高生活質(zhì)量。此外，貸款也是經(jīng)濟發(fā)展的推動力量。銀行通過貸款為企業(yè)提供資金支持，推動企業(yè)發(fā)展和創(chuàng)新，實現(xiàn)經(jīng)濟增長。然而，我們也要看到貸款濫用和不良貸款帶來的種種問題，如金融風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險等。因此，貸款需要有合理的規(guī)范和管理，保障個人和社會的利益。
第五段：貸款的未來發(fā)展與展望（200字）
隨著科技的發(fā)展，貸款方式和手段也在不斷創(chuàng)新和改進(jìn)。如今，互聯(lián)網(wǎng)金融興起，方便快捷的線上貸款成為了一種趨勢。未來，我希望貸款能夠更加普惠，讓更多的人能夠享受到貸款的便利，同時降低不良貸款的發(fā)生率。同時，政府和金融機構(gòu)也需要加強監(jiān)管和風(fēng)險防范，保障貸款市場的健康有序發(fā)展。只有這樣，我們才能更好地利用貸款工具，實現(xiàn)個人和社會的共同發(fā)展。
總結(jié)（100字）
通過被貸款的經(jīng)歷和思考，我深刻認(rèn)識到了貸款的利與弊，并從中受益匪淺。貸款不僅對個人產(chǎn)生影響，也對整個社會起到重要的推動作用。我希望未來的貸款能夠更加普惠、安全和可持續(xù)，為個人和社會帶來更多的福利。
助學(xué)貸款的心得體會篇十二
前段時間，承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和培養(yǎng)，我跟隨老師學(xué)習(xí)明發(fā)商業(yè)廣場個人住房貸款和“商戶通”的產(chǎn)品營銷。幾趟跑下來，感受頗深。
首先，一定要做好充分的準(zhǔn)備?！秾O子兵法》曰：兵馬未動，糧草先行。產(chǎn)品銷售如同行軍打仗，不能盲目草率地出擊。在一開始就應(yīng)該做好物質(zhì)上和精神上的雙重準(zhǔn)備。否則，只能是勞而無功，白費力氣。所謂物質(zhì)上的準(zhǔn)備，就是事先把這次營銷所需要的各種材料準(zhǔn)備齊全。我們中國銀行業(yè)務(wù)辦理審批向來認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，因此需要的各種材料也很豐富。例如，辦理個人一手住房貸款需要；辦理“商戶通”需要準(zhǔn)備個人開戶申請單、商務(wù)通申請單等各種材料讓客戶填寫，并需要客戶提供營業(yè)執(zhí)照、法人代表身份證明復(fù)印件等。我們上門營銷，應(yīng)該事先把這些東西分門別類地準(zhǔn)備齊全，準(zhǔn)備充分，切不可馬虎大意，掛一漏萬。否則，等到和客戶洽談成功，需要請客戶填寫、提供相關(guān)材料時，發(fā)現(xiàn)帶來的材料不齊，再亡羊補牢，不免為時已晚，就會給自己和客戶帶來雙重的麻煩。所謂精神上的準(zhǔn)備，就是事先了解、熟悉自己要推銷的產(chǎn)品。我要推銷的產(chǎn)品是什么？功能或者用途是什么？與市場上他行推銷的同類產(chǎn)品相比有什么特點？收費標(biāo)準(zhǔn)（償貸利息）是什么？需要提供的材料有哪些？這些問題答案，我們都要爛熟于心，這樣就能夠胸有成竹、得心應(yīng)手地向客戶進(jìn)行營銷了。
其次，一定要多開口。營銷是個具有挑戰(zhàn)性的工作。我們作為主動的一方，理應(yīng)踴躍大膽地開口向潛在的客戶進(jìn)行產(chǎn)品推銷。這樣做的好處有三：
其一，能夠最有效的提高成功率，相比守株待兔似地坐等客戶上門詢問，主動出擊最能夠發(fā)現(xiàn)客戶的需求，快速鎖定潛在客戶，提高銷售成功率。
其二，只有在與客戶互動交談過程中，才能夠發(fā)現(xiàn)自己存在的疏漏之處，比如在明發(fā)廣場，我在與客戶洽談過程中，當(dāng)客戶提出他每月應(yīng)還利息到底是多少的疑問時，我才發(fā)現(xiàn)關(guān)于這點自己不太清楚，于是我連忙請教師傅才順利回答了這個問題。只有遵循尋找問題，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的道路前進(jìn)，我們才能不斷進(jìn)步。
其三，多開口能夠提高我們的口才，增強我們的自信心，養(yǎng)成良好的營銷習(xí)慣。正如梁主任在晨會上說的那樣：“我們每天至少要開口五十次，這樣才能夠激發(fā)自己的潛能，自然而然地就把產(chǎn)品賣出去了?！敝挥懈议_口，勤開口，會開口，在失敗中獲得教訓(xùn)，在成功中汲取經(jīng)驗，在一次次的開口營銷中樹立信心，我們才能逐步掌握營銷的真諦，切切實實地做好營銷工作。
最后，學(xué)會講揚州話。這點要求主要是針對像我這樣的外地人而言的。我們進(jìn)行營銷的對象，大部分是本地的商戶或居民，他們?nèi)粘５纳钫Z言是揚州話。雖然普通話全國通用，他們既能聽得懂又能說。但無疑地，說得一口流利的揚州話，無形中能夠拉近我們營銷人員與客戶的距離，相反由于講普通話而與客戶之間產(chǎn)生的隔膜，可能對我們的營銷工作帶來不利因素。目前我在努力學(xué)習(xí)揚州話，相信以我的勤奮，加上耳濡目染的優(yōu)越環(huán)境，一定能在不久的將來聽懂、說好揚州話。
助學(xué)貸款的心得體會篇十三
我作為銷售，很多時候也在承擔(dān)著客戶的角色，也會有很多人給我打電話進(jìn)行著各種各樣的產(chǎn)品推銷，在一般情況下，往往的會根據(jù)第一句話來判斷，我是否有必要和這個銷售繼續(xù)通話，因此，大家會發(fā)現(xiàn)，電話銷售的“開場白”至關(guān)重要。
我曾經(jīng)做過一個分析，接過10個電話，業(yè)務(wù)類型包括，做股票投資的，做理財貸款的，做保險的，做企業(yè)培訓(xùn)的，做汽車銷售的，做孩子早教的等。
80%的電話開場白都為一句話，請注意句型及闡述的內(nèi)容：
“先生，您好，不好意思打擾您，我是做。產(chǎn)品的，想了解一下您有沒有這方面的需要”。
對于這種類型的開場白，我一般只會考慮一個問題，就是我是否對這個產(chǎn)品有需要，如果不需要，直接seesoryy，然后掛斷電話。
而有20%的電話，開場白是這樣子的.：
“先生，您好，不好意思打擾您，我姓王，非常抱歉，打擾您幾分鐘的時間，您現(xiàn)在講話方便嗎?”
“我是做業(yè)務(wù)的，因為我通過什么樣的渠道了解到您是做哪方面業(yè)務(wù)的，而我們公司最近有一個什么樣的業(yè)務(wù)比較適合您，我給您介紹一下，好嗎?”
剛才，請大家注意了句型及闡述的內(nèi)容。
由于第一種的闡述方式，比較直白，對于大多數(shù)人而言，可以直接判斷你做什么的，我是否需要，而會很快掛斷電話，導(dǎo)致不可能在電話過程中，你可以更從容的介紹產(chǎn)品，以及引出我的重點推薦內(nèi)容，這樣的電話，我們又稱為“告知式”電話，在我們銷售的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化中，轉(zhuǎn)化率是最差的一種開場白藝術(shù)。
如果再把其他因素加進(jìn)去，比如銷售人員的性別之分、親和力的影響、銷售狀態(tài)的影響等等，轉(zhuǎn)化率會更差，會有更多客戶根本不知道你是做什么的，就直接粗暴的掛斷你的電話。
而第二種闡述方式，雖然我們沒有親口聽到這個銷售是以什么樣的口氣進(jìn)行表達(dá)的，但我們從字面內(nèi)容可以感受到，這個銷售親和力是非常強的，而且非常有禮貌的，對于80%的現(xiàn)在有時間接聽電話的客戶來講，不會輕易的掛斷電話。
而第二句的推薦，我是通過什么渠道了解到您的信息的，讓客戶倍感重視，聽到這個電話，知道這個銷售不是盲目的給我打電話，而是比較了解我，會做一個針對性的推薦。
那對于這樣的電話來講，一般很少有時候會直接拒絕掛斷電話，即使客戶沒有這樣的需求，由一個反問方式結(jié)尾，你也可以爭取時間來進(jìn)行你產(chǎn)品的闡述，并為后期的銷售或回放制造很大的機會。
因此，我們可以看出，很多銷售在抱怨，一句話，客戶就會掛電話，不給銷售介紹產(chǎn)品的機會，其實，真的，錯不在客戶，而在于銷售本身，當(dāng)然，我們也不是說，只要有比較完美的開場白，客戶就會百分之百的與我們進(jìn)行電話溝通，但的確，在這樣一個電話銷售過程中，開場白藝術(shù)有助于我們更好的提高各個環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化率。
那我們怎樣改變一成不變的開場白呢?或者什么樣的開場白是最佳的呢?
【本文地址：http://aiweibaby.com/zuowen/19720093.html】
