報告是指向上級機關(guān)匯報本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗以及問題的報告,那么,報告到底怎么寫才合適呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
學校培訓工作總結(jié)報告篇一
回顧xx年培訓工作,我們持之以恒貫徹落實建設(shè)學習型公司、培育學習型員工的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動公司產(chǎn)品向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。一年來,做了以下培訓工作總結(jié):
一、培訓工作情況
xx年共舉行內(nèi)訓24項,分別質(zhì)量管理意識培訓占46%,專業(yè)技能培訓占50%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓占4%,共計57:85課時,參訓27人次。
培訓課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類: 企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;
2、重點培訓:軟件測試、開發(fā)及管理、cmmi3;
3、新員工崗前培訓
二、培訓費用
xx年培訓費用總計為22397.50元,費用均為下半年,因上半年沒有做培訓成本這一項。
三、培訓工作分析
(一)取得的成績:
1、xx年度的培訓工作與xx年度相比,從培訓項目數(shù)、舉辦培訓課程次數(shù)、接受訓練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓體系。以往,公司培訓工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓管理幅度和力度很弱,培訓資金無保證,員工培訓意識差,培訓工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓管理流程,完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓工作的制度化管理。
3、在xx年公司通過iso9001:標準認證和cmm認證的基礎(chǔ)上,引入iso10015、gb/t19025-和mqms體系知識,逐步掌握與國際接軌的培訓管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓教育的質(zhì)量保證和效果評價體系。
4、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式。
(二)存在的問題和不足
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動。
2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。
3、原則性不強。不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關(guān)規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的企業(yè),首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要xx年去大力改善。
5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓師隊伍。
學校培訓工作總結(jié)報告篇二
培訓是企業(yè)給員工的福利,員工學習到的知識在自我提升的同時,更幫助員工更好的完成工作,完成自我實現(xiàn)的需要,而公司為員工提供培訓也是為了企業(yè)持續(xù)發(fā)展,為企業(yè)提供源源不斷的人力資源。
培養(yǎng)更多的優(yōu)秀員工,創(chuàng)造企業(yè)和員工雙贏的局面,然而要真正讓培訓發(fā)揮這樣的作用,目前的成績還遠遠,下面將結(jié)合本年度培訓工作的內(nèi)容,分析目前培訓工作存在的問題及差距。
20_年3月至12月,全公司開展的且有詳情記錄的培訓達497課時(不含各分單位臨時增加的培訓),培訓的數(shù)量已超過年度課時要求。
下面對各項培訓具體情況進行總結(jié)及分析:
一、新員工培訓,本年度工組織新員工培訓11期,參訓855人次。
新員工培訓的課時已固化,涵蓋《企業(yè)文化》、《陽光心態(tài)與職業(yè)化修煉》、《職業(yè)禮儀》、《企業(yè)發(fā)展概況》、《oa知識》、《職業(yè)認知》等。
從7月開始,新員工培訓的周期由以往的每月一次,每次參訓百余人,改為每月兩次,每次五十人以內(nèi)的小班培訓,新員工培訓后的考評方式從11月開始由以往單純的筆試,改革為筆試+培訓感想及職業(yè)生涯規(guī)劃,新員工培訓的課程也在內(nèi)訓師團隊建設(shè)后逐漸增加、創(chuàng)新,在12月的新員工培訓中啟用新受聘的內(nèi)訓師,增加《忠誠、責任、感恩》的課程。
大型脫產(chǎn)培訓考試不合格率為9.8%,小班培訓不合格率為7.1%,下降兩個百分點。
今年在新員工培訓上,不斷創(chuàng)新課題、方式、考評,及時對新入職的員工進行培訓,幫助員工快速融入企業(yè),但僅僅靠人力資源部的培訓,對于留住新員工是遠遠不夠的,各單位在今年也開始新員工入職后的“傳、幫、帶”制度實施,新員工入職后由各單位對其進行專業(yè)培訓。
全年新員工培訓49課時,參訓855人次,但全年入職1013人,其中100人為車間普工及團風基地員工,不參加新員工培訓,新員工覆蓋率僅93.6%,究其原因,每期新員工培訓,均有員工借工作任務多而請假。
而其單位負責人也是直接批準請假,但是作為新進員工,入職一個月內(nèi)工作任務并不飽滿,通過頻繁請假,不參加新員工培訓及考評,同時,人力資源部在這方面也沒有出臺相關(guān)規(guī)范制度,以致有漏洞可鉆。
故,新員工培訓不僅在課題、形式、考評等方面要改革,更要完善新員工培訓的制度,2014年的新員工培訓必須更規(guī)范,更制度化,每位新員工入職,必須修滿6個以上課時的培訓課程,且修滿課程后需要通過考評,達60分以上,如以上兩條未達到,不允許其轉(zhuǎn)正,將新員工培訓納入員工轉(zhuǎn)正考評指標之一。
二、公開課培訓方面,本年度共組織了15場公共課培訓,培訓對象包括中高層管理人員、市場人員、技術(shù)中心員工、內(nèi)訓師、基層員工,培訓形式以課堂教學為主,另組織了一次參觀“市民之家”的培訓。
一場學習交流黨的“十八大”精神宣講培訓,一場內(nèi)訓師拓展培訓,全年參訓1653人次,涵蓋面廣,多針對心態(tài)及管理知識等通用技能,公開課培訓不同于各部門的專業(yè)性培訓,培訓對象和培訓需求較為統(tǒng)一,作為集團公司公開課,只能盡量滿足大部分員工的培訓需求,為員工提供多元化的培訓。
全年公開課的培訓場次并不少,但質(zhì)量仍是一直以來的問題,員工沒有學習的積極性,培訓課題和講師的缺乏也是公開課培訓的頑疾,目前已通過內(nèi)訓師培養(yǎng)及選拔,新受聘十余名內(nèi)訓師,但仍無法很好的滿足集團公司公開課培訓需求。
20_年公開課培訓更多的在形式上創(chuàng)新,擺脫傳統(tǒng)的課題教學,多開展技術(shù)研討型的培訓,將專業(yè)關(guān)鍵技能崗位的員工定期組織召開技術(shù)研討培訓,由課題教學的一人說多人聽,改為變多人說、多人聽、多人討論、多人問的模式,即可以解決課題和師資力量缺乏的難題,也能激發(fā)員工在專業(yè)技能開發(fā)上的創(chuàng)新精神。
三、部門培訓方面,20_年度全年部門培訓計劃388場,實際完成了378場,完成率為97.2%,已超過了年度目標任務,部門培訓是最貼近員工的培訓,也是更的幫助員工進入工作狀態(tài),提升專業(yè)技能的培訓。
在對各單位部門培訓的監(jiān)管上,年初開始在部門培訓工作中實施小組旁聽制,將各單位按職能分為4個小組,相互旁聽,此舉規(guī)范了部門培訓的流程,便于人力資源部對于各單位部門培訓的進展進行把控。
但各單位的部門培訓質(zhì)量如何提高,是所有培訓負責人都在摸索的,盲目的提報培訓計劃,員工沒有學習積極性,內(nèi)訓師的授課能力,都是部門培訓的攔路虎,且目前僅技術(shù)單位、工程單位多做到培訓后有考評,有獎罰。
各單位的部門培訓過于依賴集團公司,但真正切實了解并操作部門培訓的是本單位的人員,因此20_年部門培訓需從培訓負責人抓起,提高部門培訓負責人的培訓管理技能,掌握專業(yè)的培訓需求調(diào)查、計劃制定、培訓考評、培訓記錄的能力,由部門培訓負責人擔任起本部門的培訓任務,人力資源部作為服務部門,起協(xié)助、監(jiān)管的作用。
四、建造師培訓,20_年度,二級建造師培訓報名70人,到10月底考試時,在職56人,二建培訓班本年度共計教授培訓10課時,由人力資源部組織的模擬考試3場,組織晚間自習及視頻學習33場。
十月底進行了考試,目前成績還未公布。
二建培訓從報名至考試,全程由公司安排,但從學員日常表現(xiàn)及模擬考試成績來看,學員的學習成果并不優(yōu)秀,3場考試,達到合格線的人不足5人。
一級建造師培訓班今年在報名人數(shù)上有所突破,共報名140人,由于人數(shù)較多,今年一建采取“分班管理、集中培訓”的模式,對學員的管理也十分嚴格,無故不參加培訓者,一律視為曠工,并采取每場培訓后將各班級的到課情況、違紀情況進行排名公布的方式。
讓每個班級有所比較,以提高學員到課率,考前一周組織40余名學員前往木蘭古門風景區(qū)進行封閉集訓,公司投入大量的人力物力組織建造師培訓班,但一建成績卻不盡人意,110名學員參考。
通過全科3人,通過3科3人,通過兩科6人,通過一科17人,全部僅2.7%,究其原因,與學員學習積極性普遍不高有密切關(guān)系,具體表現(xiàn)為:培訓平均到課率不足85%;每科目模擬考試,及格人數(shù)不足5人。
而其原因有三點:1.部分學員并非自愿報名參加2.學員自身基礎(chǔ)底,對專業(yè)知識無法理解3.學員未付出學習成本,不珍惜學習機會。
但本年度有一名一建學員一次性通過了4科,這給20_年建造師報名造勢起了很好的宣傳作用,因此,2014年度二建報名于日前啟動時,報名人數(shù)達160余人,但2014年的建造師班需改變以往的模式,讓員工自主報名員工才有學習積極性,并且20_年度將建造師學員的考試成績、日常表現(xiàn)均納入績效考核中,甚至是個人年度考評中,以激發(fā)員工學習激情。
五、內(nèi)訓師團隊建設(shè),培訓講師是培訓工作中一個重要環(huán)節(jié),講師的缺乏給培訓工作帶來了不少阻力,本年度,通過發(fā)布通知、張貼海報、辦公室動員、單位推薦等多種方式,由人力資源部組織了4場內(nèi)訓師培訓。
因此,20_年內(nèi)訓師團隊建設(shè)將繼續(xù)進行,內(nèi)訓師選拔常態(tài)化,每月進行一次(視報名人數(shù)靈活調(diào)整)。
同時制定并完善內(nèi)訓師管理辦法,規(guī)范內(nèi)訓師管理制度,每月對已持證內(nèi)訓師進行至少一場提升培訓,將內(nèi)訓師培養(yǎng)課程系統(tǒng)化,分為以下層次:1、內(nèi)訓師的素養(yǎng)修煉(內(nèi)訓師的使命、內(nèi)訓師之職業(yè)素養(yǎng))
2、內(nèi)訓師表達能力訓練(克服怯場的方法、如何導入和收結(jié)課堂、語言魅力強化)3、課程組織和教學能力訓練(案例教學法、游戲破冰、實操教學法、學員習性解析、精彩點評的原則)
4、培訓課程設(shè)計和開發(fā)能力訓練(課程設(shè)計流程、課題精彩元素的運用)
本年度的工作已接近尾聲,20_年培訓工作依舊任重道遠,需要更多的創(chuàng)新,更多的提高。
員工培訓是一項全員性的工作,在人力資源部發(fā)揮主導作用的同時,還需要得到各層面管理人員,尤其是各單位/部門負責人的支持。
20_年將培訓工作與每位員工職位晉升、薪資晉級掛鉤,激勵全員主動、自發(fā)學習,為保證2_x年員工培訓工作的順利開展打下基礎(chǔ)。
學校培訓工作總結(jié)報告篇三
為了提高我縣教育財務人員的業(yè)務水平、規(guī)范財務管理,以適應新形勢下的財務管理要求,縣教委于9月25日舉行了教育財務人員的業(yè)務培訓。我們認真聆聽了教委領(lǐng)導就強化財務管理、嚴守財務紀律的重要性和現(xiàn)實意義的講話,以及教委財務資深專家就財務知識與案例分析講解。讓我深刻認識到自己做財務工作的差距,在今后的工作中一定要不斷提高自身業(yè)務能力,嚴守會計法規(guī),扎實工作,時刻牢記財務工作的重要性。通過這次培訓,我體會如下:
首先 加強學習、增強法律意識
思想是行動的指南:思想有了惰性,工作中就會有情緒,工作上就可能出現(xiàn)偏差;正如唐主任在會上講到:近段時間的中央檢查給我們指出的檢查中存在的問題,以及食堂監(jiān)督機制不健全等;這說明了我們會計人員工作不規(guī)范、法律意識不強。這就說明我們加強學習必要性。我們既要學習會計專業(yè)理論,新制度新準則,又要學習相關(guān)的法律法規(guī),還要學習會計職業(yè)道德規(guī)范,通過不斷學習,才能提高會計職業(yè)技能和專業(yè)勝任能力,才能使自己懂得什么是對,什么是錯,什么可以做,什么不可以做,什么必須提倡,什么要堅決反對。如果我們會計不能跟上形勢,不能及時掌握新的知識,稍有不慎,就會'失之毫厘,謬以千里',給單位造成損失。因此我一定要加強學習會計方面的各項法規(guī)和業(yè)務,增強我的法律意識。
其次 提高會計人員素質(zhì)
“打鐵還需自身硬”,我們的業(yè)務素質(zhì)差,我們的工作就不會有起色。就像培訓會上唐主任、王科長講到:“檢查組”指出我們的培訓費列支、食堂核算不符合規(guī)范等,這說明了我們會計人業(yè)務素質(zhì)差,提高會計人員素質(zhì)的很有必要。教委財務資深專家就財務知識、規(guī)范財務管理進行了講解。緊接著給我們認識了發(fā)票,讓我明白了什么是有效地發(fā)票,什么是無效的發(fā)票;通過具體的案例分析,明白了實物操作,了解經(jīng)費的開支應做到有法可循、有據(jù)可查,領(lǐng)會了政府采購的意義和程序,通過培訓實實在在的提高了我的業(yè)務素質(zhì)。
再有 愛崗敬業(yè) 樂于奉獻
會計人員嚴格履行法定的職責,忠于職守、堅持原則是我們會計人員的職業(yè)操守。無論何時,高水準的職業(yè)道德是一名會計人員所應具備的最基本的素質(zhì),失去它就無從談起會計工作質(zhì)量和會計信息。因此我要認真對照會計法規(guī),知法守法廉潔自律。面對紛繁復雜的社會環(huán)境,要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,在思想上熱愛本職工作,熱愛自己的崗位,把工作視為自身的一種需要和自我價值的體現(xiàn),在處理會計業(yè)務時,心無雜念,依法辦事。
現(xiàn)代社會是知識競爭的年代,“誰擁有了知識,誰就擁有了明天”,只有不斷學習,不斷掌握新的知識,才能到達新的高峰。這次培訓給了我一個非常好的平臺,教委領(lǐng)導讓我們一起學習,一起探討問題,我倍感興奮,也倍感鼓舞,我們這些財務專業(yè)的工作者,更應加強學習,提高專業(yè)水平,更好的服務于我縣教育事業(yè)。
學校培訓工作總結(jié)報告篇四
我校學校五、六年組(15個班)700余名學生分兩批來到本溪市素質(zhì)教育基地進行了為期5天的素質(zhì)教育實踐活動。
學校大隊部對活動進行了精心的安排,專門召開了領(lǐng)導班子會,研究部署安排此項工作,制定了詳細的安全預案,共安排領(lǐng)導11名,班主任15名,科任教師15名、兩名校醫(yī)負責學生的管理工作,又專門召開了相關(guān)人員會議,安排部署此項工作,確?;顒禹樌M行?,F(xiàn)將此次活動總結(jié)如下:
1、班主任老師按照學校要求對本班學生進行了安全教育,向?qū)W生講清楚基地的作息時間及日常行為規(guī)范要求等注意事項,保證了學生安全活動。
2、出發(fā)前,班主任和副班主任老師組織好本班學生的秩序,按順序有秩序的上車,安排好學生的座位,并負責學生在車上的秩序及安全,認真點清本班學生的人數(shù),核對學生人數(shù)無誤準確后,報告負責人,學校統(tǒng)一安排出發(fā)。
3、到達基地后,班主任及副班主任老師組織好本班學生有秩序的下車,下車后以班為單位按順序站好排,清點人數(shù),并上報負責人。然后按學校的統(tǒng)一要求,對本班學生的住宿進行安排。準確掌握每個寢室的學生數(shù)及每個鋪位對應的學生。每晚就寢前對本班學生寢室人數(shù)進行清點核對,把核對的結(jié)果上報負責人。
4、班主任老師準確無誤的掌握本班每一名學生與家長的聯(lián)系(宅電、手機)電話,特殊情況及時與家長取得聯(lián)系并快速應對處理。
5、所有領(lǐng)導教師在基地期間沒有擅自脫離崗位的現(xiàn)象。
6、外出活動時,班主任和副班主任老師認真組織好本班學生,到達目的地后以班為單位按順序活動,活動時班主任在班級排的前面,副班主任在班級排的后面,負責學生的秩序及交通安全,不允許學生出排、掉隊,不允許學生單獨活動。負責教師組織好學生的秩序,預防擁擠和踩踏事故發(fā)生。出發(fā)前清點本班學生人數(shù),核對無誤后上報負責人,統(tǒng)一返回基地。
7、在基地參加拓展訓練、創(chuàng)新教育、環(huán)保教育等綜合實踐活動課時,班主任和副班主任老師組織好本班學生的秩序,服從基地輔導員的課時安排,學生沒有逃課及單獨行動,做到安全有序地完成課時安排。
8、就餐時,班主任與副班主任老師組織好學生,維護好就餐時的秩序,按學校要求有序地進入食堂,并安排好學生就餐時的座位,督促學生打飯、盛飯、盛菜、吃飯情況,使學生就餐時井然有序,沒有出現(xiàn)學生擁擠、浪費、燙傷等事故發(fā)生。
9、篝火晚會時班主任和副班主任老師組織好學生,按學校的要求安排好學生的座位,維持好會場的秩序,學生有始有終,沒有私自離開會場或私自回到寢室。結(jié)束后統(tǒng)一按照學校的要求,有秩序的組織撤離會場。
10、學生洗漱按照基地的要求洗漱。班主任和副班主任老師組織好學生,不搶先,防止洗漱擁擠現(xiàn)象,不允許把水打到寢室洗漱,防止學生因拖鞋、腳潮濕在樓梯滑倒摔傷事故發(fā)生。
11、晚上學生上廁所要結(jié)伴而行,不許學生到室外上廁所。
12、各樓負責人每晚就寢前負責檢查關(guān)窗、鎖門情況,保證師生就寢安全。
在素質(zhì)拓展訓練區(qū)內(nèi),平衡木、地龍、索道等活動項目,培養(yǎng)了學生團結(jié)協(xié)作的意識和良好的心理素質(zhì);農(nóng)業(yè)館、科技館、國防館、計算機館等專業(yè)課堂,使學生學到了課堂上沒有學到的知識;在洗漱、吃飯等日?;顒又?,培養(yǎng)了學生的自理能力。
趙曉艷校長在回校后的升旗儀式上講話時總結(jié)了本次實踐活動,并對參加實踐活動的五、六學生年級學生提出了希望,她說:“同學們通過本次活動學會了合作,增強了團隊意識,增進了師生間的了解和友誼,學到了許多書本上學不到的知識與技能,并能正確認識自己,發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢和不足。希望同學們在今后的學習生活中,限度地磨練自己,堅持不懈地提高和完善自己,繼續(xù)發(fā)揚基地精神,保持基地良好的作風和習慣,不斷總結(jié)和創(chuàng)新,使幾天的鍛煉在自己人生成長道路上,留下深深的腳印,讓本次活動成為永久、美好的回憶?!?/p>
學校培訓工作總結(jié)報告篇五
財務知識培訓心得體會-----知識改變命運,學習創(chuàng)造未來9月18日,集團公司組織全體財務人員進行了一次為期兩天的培訓,兩天的財務知識培訓已經(jīng)結(jié)束了,雖然時間不長,但兩天下來我的收獲卻是比當初想象的要多的多,以前也學過專業(yè)的財務知識,但自己對于財務的理解還僅限于會計做帳上,通過這次的培訓,對于財務有了更新的感悟,有了更深刻的理解。
在培訓中,財校老師結(jié)合我們公司財務水平的現(xiàn)狀,通過以下五個方面對我們進行了培訓:
1、現(xiàn)行的會計制度和會計準則;
2、會計基礎(chǔ)工作規(guī)范;
3、制造業(yè)的賬務處理論;
4、單位內(nèi)部控制制度;
5、所得稅改革和執(zhí)行情況的介紹。
培訓過程中,老師細致地講解,給了我很深的啟發(fā),在講述記賬憑證這一板塊中,老師的一個案例,讓我記憶尤為深刻,就是查找那張原始單據(jù)的錯誤所在,沒有想到,一張簡單的發(fā)票,里面有那么多的玄機所在,由此更能體現(xiàn)出我們財務工作的重要性、細致性,在工作中我們必須小心謹慎,“細節(jié)決定成敗”來形容我們的工作是最恰當不過了。
在講述特殊業(yè)務處理時,對于講解中的業(yè)務,是我們經(jīng)常遇到的錯誤,由于我們一直采用電算化處理賬務,對于那些錯帳的處理問題,全是電腦自動更新,沒有一個全新的概念,通過這次培訓使我們這一代使用電腦的人有了一個更新的認識,同時認識到手工帳的重要性,要想成為一名合格的會計,處理手工賬那是必須具備的條件,從中更能體現(xiàn)出我們財務工作者學習的重要性,只有不斷學習,才能加強自身的素質(zhì),提高自身的實戰(zhàn)能力。
在講述新舊會計準則時,讓我更深地認識到自己知識的缺陷,在新的會計準則出臺時沒有好好去研究,這也說明了我們財務工作者要與時俱進,我們的工作要結(jié)合國家的宏觀政策,只有這樣,我們才能把握好國家的各項稅控政策,處理好各項業(yè)務。培訓雖然結(jié)束了,相應的知識也學到了,但我們對于財務的理解卻遠遠還沒有結(jié)束。通過這次培訓,我懂得了學習本身就是艱苦的勞動,但是只要你愿意去學,知道怎么學,就會知道學習是永恒的,并且學習是自我的,公司對我們進行業(yè)務培訓是給予我們的最大福利,希望以后公司多組織我們培訓業(yè)務知識,多給我們在一起互相學習、互相交流的機會,幫助我們提高業(yè)務能力,加強個人的進步,提升公司財務的整體水平。
學校培訓工作總結(jié)報告篇六
當前,是我國事業(yè)單位加快改革步伐的關(guān)鍵時期,加強培訓體系管理的學習和運用對我國事業(yè)單位今后的發(fā)展具有舉足輕重的作用,今天本站小編給大家整理了單位
培訓工作總結(jié)
報告,謝謝大家對小編的支持。轉(zhuǎn)眼間,20xx年已悄然走來, xx年,綜合辦培訓圍繞公司經(jīng)營目標,在公司的領(lǐng)導關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓任務。為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)向如下:
一、培訓工作情況:
xx年綜合辦培訓與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識,消防實戰(zhàn)練習)。
二、培訓工作分析:
1、xx年的培訓工作比起xx年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。一是:對一線操作人員開展技能培訓,做到持證上崗;對管理人員進行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓;二是:全員培訓,對所有員工進行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團隊協(xié)作教育與培訓;三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓,學校將參培人員送到其它培訓機構(gòu)或規(guī)模企業(yè),接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓。
2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學校,利用職工學校平臺,在總結(jié)了以往的培訓經(jīng)驗基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓的重要性,重點加強了培訓內(nèi)容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:xx年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,在投入工作。
三、培訓工作存在的問題與不足:
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。
3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現(xiàn),短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、實施培訓的針對性不好,后續(xù)效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段,培訓計劃更多地靠主管部門去督促和實施,相對缺乏對業(yè)務的支持,針對性不強。
5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作
課件
水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認證,真正打造一支合格稱職的講師隊伍。以上是我對培訓工作的總結(jié),認真進行總結(jié)是一個不斷學習和提高的過程,只有在實際工作的過程中不斷總結(jié),通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
時間一晃而過,如白隙之間,回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作,在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導下,在同事的幫助和鼓勵下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)就分管的培訓工作,向上級領(lǐng)導匯報如下:
一、培訓工作情況:
20xx年我部與培訓部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓34期,共923人,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;內(nèi)部員工培訓8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓2次,員工消防知識3次,消防實戰(zhàn)練習3次,參訓人員達245人次。
二、培訓工作分析:
1、20xx年的培訓工作比起20xx年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。
2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓部經(jīng)過多次溝通,改變了原有的培訓模式,將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個公司培訓工作中來,在總結(jié)了以往的培訓經(jīng)驗基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓的重要性,重點加強了培訓內(nèi)容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:20xx年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,在投入工作。
三、培訓工作存在的問題與不足:
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。
3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現(xiàn),短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、作為部門的培訓副主管,個人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。
四、除了分管的培訓工作外,還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,還完成了20xx年度部門職場約定,并進入到全公司前五名之列。
五、由于本身經(jīng)驗尚淺,對于一些突發(fā)事件的處理和應對顯得有點舍本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。
對來年的展望:
1、希望能有更多學習和培訓的機會,來加強自身的學習:不斷的增強自己處理突發(fā)事件的能力和學習、管理能力。在工作中學習,在學習中進步,從而來提高自己。
2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作,完善和實施部門制度,真抓實干,樹立整個團隊的形象和凝聚力,加強隊伍建設(shè)和領(lǐng)導班子的優(yōu)化工作,堅決完成公司所交付的任務。
3、加強隊伍思想建設(shè):由于隊員來自不同的地方不同的崗位,各個的綜合素質(zhì)、興趣、愛好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大,因此我們在團隊建設(shè)中要把思想建設(shè)貫穿始,常抓不懈。
4、改變安全管理部的培訓計劃,按照每月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓,分階段、分內(nèi)容進行考評,以期望通過培訓提升整體素質(zhì)、服務水平、業(yè)務技能,讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領(lǐng)導滿意。
20xx年,按照公司(局)的整體部署,結(jié)合我公司礦井建設(shè)的基本需求,在公司(局)人力資源部和安全監(jiān)察部關(guān)心與指導下,我公司進一步加強了職工培訓工作力度,由公司人力資源部會同各部門、各項目施工單位管理,有條不紊地開展了職工教育培訓工作?,F(xiàn)就全年培訓工作總結(jié)匯報如下:
一、教育培訓工作基本情況
今年以來,公司人力資源部完善員工教育培訓制度,促進培訓有效開展。本著“干什么、學什么, 練什么、比什么”的原則,始終堅持“向培訓要素質(zhì),以素質(zhì)促發(fā)展”的培訓方針,不斷完善各種培訓制度,逐步實現(xiàn)培訓工作的科學化、規(guī)范化、制度化,確保培訓時間、人員、內(nèi)容和效果的穩(wěn)定性、有效性、實用性,確保安全培訓取得實實在在的效果。
截至20xx年12月14日,我公司共有245人次參加由集團公司、澄合培訓中心、社會職能部門和本公司等舉辦的各類培訓42項,使用培訓經(jīng)費86945元。培訓范圍涉及礦長(副礦長)、安全生產(chǎn)管理人員、工程類專業(yè)技術(shù)人員的安全資格培訓,新員工入井培訓、人力資源、檔案管理、黨紀政紀、冬季三防、駕駛員安全行駛教育培訓等多個方面。
二、20xx年職工教育培訓主要工作完成情況
1.20xx年度公司培訓計劃完成情況
截止20xx年12月14日,公司已組織和參與培訓42場次,參培人員245人次,占到公司總?cè)藬?shù)的500%。其中,安全資格證培訓(復訓)6期,共培訓 13人次(礦長2人次、副礦長7人次、管理人員4人次);新工人安全技術(shù)培訓1期,培訓14人,為14人辦理了入井資格證;涉爆企業(yè)安全管理人員安全資格培訓2期,共培訓4人次;通風系統(tǒng)培訓1期,培訓3人次;公司自培10期,培訓175人次;其他培訓22期,培訓40人次。
2.積極協(xié)助施工單位搞好教育培訓工作
截止20xx年11月30日,公司積極協(xié)助施工單位組織參與培訓,多次邀請澄合培訓中心為施工單位進行新工人安全技術(shù)培訓,共培訓220人,為220人辦理了入井資格證。僅20xx年給施工單位發(fā)放培訓通知 次,培訓包括各工種。此外,公司每周四下午還對施工單位的安全管理人員進行安全知識集中培訓,每周四對施工單位安全培訓工作進行檢查、監(jiān)督,落實全員持證上崗,抓好施工單位班組“三個一”工作,并在moumou公司推廣崗位描述和手指口述,取得了很好的效果。
3.教育培訓制度建設(shè)情況
公司20xx年逐步完善培訓制度,制定了《moumou公司員工教育培訓制度》,為職工提供良好的學習環(huán)境。針對以往培訓工作缺乏完整系統(tǒng)性、培訓管理幅度力度較弱、培訓資金偏少、培訓科目及受訓人員較少的問題,今年我公司管理層進一步加大了對員工培訓工作的管理力度,建立培訓臺賬,并在總結(jié)以往培訓經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不斷開發(fā)自主培訓模式,形成了每周二公司內(nèi)部自主培訓,每周四給施工單位培訓的長效培訓制度,鼓勵職工參加業(yè)務培訓,并將在20xx年逐步實施受訓人員將培訓成果帶回所在部門,以促進部門全體成員業(yè)務素質(zhì)的共同提高這一新舉措。同時為每位職工發(fā)放了一套學習記錄簿,每個部門配備有電腦,為職工自我學習營造了良好的學習氛圍。
4.教育培訓經(jīng)費使用情況
20xx年按照公司培訓經(jīng)費提取方案,共提取培訓經(jīng)費 143608.12元,支取培訓經(jīng)費86945元,結(jié)余56663.12元,培訓經(jīng)費使用率為60.54%。其中安全培訓使用37660元,安全培訓資料使用31520元,其他管理培訓使用17765元,購培訓設(shè)備使用18683元(投影儀),培訓經(jīng)費使用符合公司規(guī)定,未出現(xiàn)違規(guī)、違紀使用經(jīng)費情況。
5.規(guī)范信息化管理,建立各類培訓臺賬和電子文檔
建立了安全管理人員培訓臺賬、新工人入井培訓臺賬、公司培訓經(jīng)費使用臺賬等臺賬,從培訓班次、人次、培訓機構(gòu)、培訓地點等進行了登記匯總;為每一名培訓員工建立了培訓檔案,制定了員工教育培訓教學大綱,建立了培訓電子
教案
,保證每次培訓都有記錄,每次培訓都有案可查。6.加大對職工的安全教育宣傳
公司充分利用網(wǎng)絡、書籍等載體,對員工安全意識、職業(yè)技能鑒定進行了廣泛的宣傳,提高廣大員工的認同、參與和支持意識。積極宣傳職工參加函授、成人高考、職稱考試等社會性考試,20xx年有5人參加函授大專、大學學習,6人參加了成人高考考試,3人參加了職稱考試。成功舉辦了“百日安全”與“冬季三防”系列大型安全宣傳活動,為施工單位發(fā)放了安全宣傳傳單20xx多張,發(fā)放了煤礦安全生產(chǎn)書籍6種,共計234本。在立井、斜井區(qū)域宣傳職工班前安全信息提示卡制度,要求各礦建單位高度重視入井安全教育的宣傳。
7.開展形式多樣的崗位技能培訓
公司20xx年共舉辦各類崗位技能培訓8期,培訓主要包括辦公自動化培訓、公文寫作培訓、駕駛員崗位技能培訓、財務管理人員培訓等。通過實行鑒定前自我培訓,公司組織3名同志參加職業(yè)技能培訓,為順利通過職業(yè)技能鑒定做好準備。
總的來說,在公司(局)的監(jiān)督指導下,在公司領(lǐng)導的重視下,20xx年度職工教育培訓計劃順利完成,通過培訓強化了管理人員和員工的安全管理意識和業(yè)務能力。與20xx年度的培訓工作相比,我公司進一步加大了內(nèi)部培訓力度,在培訓項目數(shù)、培訓課程次數(shù)、接受培訓人次等方面都有一定的增長。
三、職工教育培訓存在的問題及困難
雖然,我公司20xx年度的培訓工作取得了長足的發(fā)展與進步,但我們也清醒地認識到,我公司的培訓工作仍存在較大難度,主要有兩個方面的原因:
一是在于公司主要業(yè)務的開展在礦井建設(shè),部分工程技術(shù)人員都無法放棄現(xiàn)場工作而準時參加業(yè)務培訓,導致培訓效果下降,培訓課時不夠,未建立行之有效的培訓考核機制,致使公司培訓效果值得商榷。
二是受硬件和軟件的雙重制約,員工教育培訓與職業(yè)技能鑒定的后期考核、電子檔案管理比較薄弱,這也是制約我公司培訓效果的一個困難。
四、改進措施
對于20xx年度的職工培訓工作,我們充滿信心。在公司(局)人力資源部的指導下,在公司管理層的正確領(lǐng)導下,公司人力資源部將科學、合理安排制定、執(zhí)行落實好各項培訓工作。對于目前培訓工作中存在的不足,我們提出如下改進措施:
1.進一步加大培訓力度,促使培訓工作更加具有針對性。適時安排合適人員參加各類培訓,必要時適時增加培訓項目數(shù)、培訓課程與受訓人員人數(shù)。
2.通過思想教育,提高受訓人員的學習自主性與學成后的知識分享度。
3.在條件允許的情況下,培養(yǎng)我公司部分業(yè)務素質(zhì)好、責任心強的專業(yè)技術(shù)人員成為內(nèi)部講師。同時,進一步加大邀請國內(nèi)知名學者、礦務局對口單位來我公司講學授課的頻率,促使我公司專業(yè)技術(shù)人員能夠及時更新自身技術(shù)知識,提高業(yè)務素質(zhì)能力。
4.公司員工教育培訓與職業(yè)技能工作明年的重點將放新進員工的教育培訓上,并將重視教育培訓的實用性、可操作性、后期考核、培訓檔案管理,加大對員工的教育培訓經(jīng)費的使用管理。
5.在執(zhí)行程序上,20xx年將按照“需求確認設(shè)計策劃實施培訓培訓效果評價培訓改進”程序,規(guī)范職工教育培訓的運作。
6.將繼續(xù)加大教育培訓硬件設(shè)施的投入。
7.將繼續(xù)加大對施工單位培訓工作的監(jiān)督管理工作,保證施工單位“人人持證上崗”,繼續(xù)在施工單位推行崗位描述和手指口述“雙述”培訓法及員工在崗技能培訓法,繼續(xù)開展好“三個一”活動。
學校培訓工作總結(jié)報告篇七
1、培訓方面
安全知識培訓,分析了現(xiàn)場施工環(huán)境,結(jié)合其它工地的施工事故,闡述了安全生產(chǎn)的意義和重要性,分析安全隱患、現(xiàn)有問題,學習了安全基礎(chǔ)知識,制定了有效的`整改、預防、應急措施和管理考核制度。通過培訓,外協(xié)隊伍員工和技術(shù)管理人員安全施工意識進一步強化,在保證了施工人員安全與健康的同時,又提高了施工管理水平,為專業(yè)樹立了良好的外部形象。
防腐施工技術(shù)培訓,結(jié)合目前的防腐施工狀況,介紹了常用油漆和防火涂料的特點和使用方法、防腐材料現(xiàn)場和庫房存放規(guī)定、除銹和噴砂等級、常用工器具的使用等防腐基礎(chǔ)知識,同時結(jié)合長沙、廈門等工地的防腐施工,詳細講解了防腐施工工藝及質(zhì)量管理要求。通過培訓,糾正了現(xiàn)場中的施工通病,提高了質(zhì)量管理要求,強化了全體員工的專業(yè)技術(shù)知識,為施工高質(zhì)量的完成奠定了基礎(chǔ)。
2、新員工培養(yǎng)方面
質(zhì)量管理培訓,通過材料存放管理、施工準備、施工工藝、質(zhì)量檢查驗收、成品保護等施工質(zhì)量管理的培訓學習,解決了新員工缺乏施工技能和管理經(jīng)驗等問題,提高了新員工的施工管理水平,從而快速的投入到施工建設(shè)管理工作中。
技術(shù)管理培訓,通過圖紙學習、施工方案、作業(yè)指導書、技術(shù)交底、工序交接、文件包整理等專業(yè)技術(shù)管理的培訓學習,使新員工加強了專業(yè)技能,掌握了工程施工和技術(shù)流程,在工作中學習,通過學習促進工作,及時發(fā)現(xiàn)不足并予以彌補,使新員工能夠迅速掌握專業(yè)技能知識和質(zhì)量、技術(shù)管理方法,給新員工提供了充分發(fā)展的機會,為專業(yè)的質(zhì)量、技術(shù)管理力量增添了新的活力。
3、導師帶徒方面
結(jié)合新員工培養(yǎng),通過圖紙文件和施工現(xiàn)場講解,導師為徒弟詳細傳授了防腐專業(yè)知識、質(zhì)量管理、技術(shù)管理等方面的知識,使新員工掌握了工程施工、質(zhì)量技術(shù)管理的流程和方法。通過導師帶徒的“傳、幫、帶”工作,增強了部門集體的凝聚力,提高了新員工的施工技能和專業(yè)技術(shù)水平,有效的加快了新員工的成長步伐,提升了整個部門的管理水平。
4、技術(shù)比武方面
二、推薦推廣成功經(jīng)驗
三、存在的不足
施工人員是影響工程質(zhì)量的最基本因素,是提高工程質(zhì)量的關(guān)鍵,當?shù)亓愎ぴ谑┕と藛T中占有很大比例,可以發(fā)揮很大作用,但是他們基礎(chǔ)施工技能較低,缺乏施工經(jīng)驗,而且由于語言交流較難,造成對當?shù)亓愎さ墓芾砗团嘤柌蛔悖┕ぶ邪踩图夹g(shù)問題常常重復出現(xiàn),影響了工程質(zhì)量。
四、建議與改進措施
組織外協(xié)隊伍員工對常用英語的學習,如安全常用語、常用工器具名稱、施工材料名稱等,從而促進外協(xié)隊伍對當?shù)亓愎さ慕涣骱凸芾?,充分發(fā)揮當?shù)亓愎さ淖饔谩?/p>
導師帶徒活動,加快了新員工的成長,有效了發(fā)掘了新員工的潛力,為項目部的發(fā)展增添了新的力量,希望各專業(yè)繼續(xù)推廣。
學校培訓工作總結(jié)報告篇八
此次精彩的培訓學習主要心得有以下幾個方面:
一、讓自己更加了解漣鋼,了解煉鋼的工藝過程,了解漣鋼的規(guī)模和組織結(jié)構(gòu)。
想來自己真的就應感到慚愧,雖然在漣鋼長大,卻還真的不是很了解漣鋼。對漣鋼的建廠歷史,產(chǎn)量,規(guī)模,所經(jīng)歷的種種,以至于鋼鐵的鑄造過程,我都是一知半解。透過這次的培訓學習,最后明白了漣鋼老一輩工人既然是將_年的年產(chǎn)5萬噸的小鋼鐵廠發(fā)展到此刻的450萬噸(不含集團其他公司)的大型鋼鐵廠,歷經(jīng)50年不衰,而且還在蓬勃發(fā)展,并多次獲得了不少全國性獎項。而且還明白了煉鋼的工藝過程,明白了煉鋼最開始是從焦化、燒結(jié)開始,經(jīng)歷了不少中心環(huán)節(jié),克服不少困難,最后透過軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來。并明白了漣鋼有著比較復雜的組織結(jié)構(gòu),讓我們一時一下消化不了,但是我想這個在我們以后的工作中很快會清楚的,為了我們能更好在漣鋼發(fā)展,我想我們也就應主動的去了解這些的。
二、了解了更多的生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識。
這次培訓學習,花了很大一部分時間去學習生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識,因為安全是人們十分重視的東西,人們通常會把安全放在首位,也就是我們經(jīng)常說的安全第一。
雖然平時我們也學習過一些安全方面的東西,并參加過消防演習等活動,但并沒有這么系統(tǒng)的,并聯(lián)系我們以后的工作崗位進行培訓過。透過這次培訓學習,了解了漣鋼的諸多會發(fā)生不安全事故的因素,甚至有的到達了恐怖的程度,這次我們學習了該怎樣去預防它,避免它,并杜絕它,讓我們以后能好好的在工作崗位上保護自己。對于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知識,讓我們以后能更好的遠離危險。堅決將我國的安全生產(chǎn)方針—安全第一、預防為主、綜合治理—貫徹到底。
三、學習了不少禮儀與修養(yǎng)
這次培訓還專門安排了一個上午來給我們培訓禮儀與修養(yǎng)的知識。在這次課上,我學到了就應如何發(fā)揮自己的情商,處理好與他人的關(guān)系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
四、最后培訓中心還請來了公司的管理代表和工人代表
給我們做了精彩的談話,告訴我們以后在漣鋼就應怎樣好好的去工作。主要是要靠自己的聰明才智,勤奮刻苦,細心嚴謹?shù)膽B(tài)度,這樣才能慢慢在工作中磨練自己,成長自己。
學習是可貴的,培訓是精彩的。透過這次可貴而精彩的培訓學習,我們向漣鋼更進了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好漣鋼,為我們的漣鋼更好的發(fā)展貢獻自己微薄的力量。
學校培訓工作總結(jié)報告篇九
為切實開展好全國第**“安全生產(chǎn)月”活動,深入貫徹落實中央和省市主要領(lǐng)導系列批示指示精神和全國、全省、全市安全生產(chǎn)工作(電視電話)會議精神,**市圍繞“強化安全發(fā)展觀念、提升全民安全素質(zhì)”的活動主題,早安排、早部署,廣泛深入地開展全方位、多層次的安全生產(chǎn)宣傳教育活動,通過集中開展社會廣泛參與、群眾喜聞樂見的宣傳教育活動,落實安全責任、傳播法治文化、普及安全知識、提升民眾安全素質(zhì),取得了較好效果?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、加強領(lǐng)導,精心部署安全生產(chǎn)月各項活動
根據(jù)國務院安委辦《關(guān)于開展**年全國“安全生產(chǎn)月”和“安全生產(chǎn)萬里行”活動的通知》(安委辦〔**〕1號)精神和省安委會辦公室《**年全省“安全生產(chǎn)月”活動實施方案》(青安辦〔**〕33號)精神和總體部署,**市及早計劃,全面部署安全生產(chǎn)月宣傳活動:一是市安委會辦公室于5月27日印發(fā)《**年**市“安全生產(chǎn)月”活動實施方案的通知》(寧安辦〔**〕24號)文件,對全市**年“安全生產(chǎn)月”各項活動作出了總體部署;二是市安委會辦公室結(jié)合我市特點,根據(jù)省安委會辦公室《**年全省安全生產(chǎn)月宣傳咨詢?nèi)栈顒?**地區(qū))實施方案》的部署,制定《**年**市“安全生產(chǎn)月”宣傳咨詢?nèi)栈顒訉嵤┓桨浮罚瑢?*市“安全生產(chǎn)月”宣傳咨詢?nèi)栈顒舆M行了安排部署,并與城中區(qū)政府、**體育場等相關(guān)部門單位進行了多次協(xié)調(diào),確?!鞍踩a(chǎn)月”宣傳咨詢?nèi)栈顒禹樌M行。三是各區(qū)縣政府、各部門和各生產(chǎn)經(jīng)營單位都成立了“安全生產(chǎn)月”活動組織機構(gòu),制訂了“安全生產(chǎn)月”活動方案。并將活動經(jīng)營專項列支,從人力、物力、財力上保證了“安全生產(chǎn)月”活動正常開展。
二、內(nèi)容豐富,營造安全發(fā)展氛圍
全市“安全生產(chǎn)月”活動期間,全市各區(qū)、縣、各部門、各企事業(yè)單位都能緊扣“強化安全發(fā)展觀念、提升全民安全素質(zhì)”的活動主題,多層次、全方位廣泛開展宣傳教育、視察觀摩、交流研討、演講比賽等內(nèi)容豐富、形式多樣的系列活動,形成了政府構(gòu)建平臺、部門牽頭組織、企業(yè)積極參與的活動局面。
(一)全市各區(qū)縣政府、各單位共安排活動經(jīng)費數(shù)額70萬余元,編印了安全生產(chǎn)知識宣傳手冊10萬余冊,組織開展了“安全生產(chǎn)月”宣傳咨詢?nèi)铡踩a(chǎn)知識巡回展、安全文化進農(nóng)村、進學校、進企業(yè)、進工地、進園區(qū)安全生產(chǎn)月專項督查、安全生產(chǎn)應急預案演練等活動,安全生產(chǎn)宣傳教育工作呈現(xiàn)出多部門行業(yè)聯(lián)動、貼近實際、講求實效、企業(yè)參與程度高、群眾受教育面廣等特點。
(二)動員安委會各成員單位和相關(guān)企業(yè)通過集中開展系列安全生產(chǎn)宣傳教育活動,強化“紅線”意識,弘揚安全文化,普及安全知識,提升安全素養(yǎng),曝光非法違法生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)行為,為堅決遏制重特大事故,加快實現(xiàn)全國安全生產(chǎn)形勢根本好轉(zhuǎn)提供有力的思想保證、精神動力、文化條件和輿論支持。
(三)認真組織開展安全生產(chǎn)月活動咨詢?nèi)栈顒樱瑺I造宣傳氛圍。6月16日上午,**市組織69個相關(guān)部門和社會單位在體育場舉辦“安全生產(chǎn)月”咨詢?nèi)招麄骰顒?,活動現(xiàn)場,各單位利用標語、橫幅、展板、知識手冊、安全傳單、印有安全知識的撲克、購物袋、扇子、雨傘等上百種宣傳品進行了內(nèi)容豐富、形式多樣的安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全技能知識宣傳;工作人員向廣大群眾發(fā)放講解安全生產(chǎn)、消防安全、交通安全知識的宣傳材料,介紹了日常用氣、用電、用火、生產(chǎn)和出行等安全常識及自救互救辦法;活動還在現(xiàn)場播放安全生產(chǎn)警示視頻、設(shè)置市民安全隱患現(xiàn)場舉報點,在文藝演出環(huán)節(jié)設(shè)置了安全有獎知識問答、現(xiàn)場征集安全用語;企業(yè)應急救援隊伍還展示了生產(chǎn)安全事故應急救援搶險裝備器材使用方法等系列活動。咨詢?nèi)债斕欤?*市各區(qū)縣、園區(qū)在各自轄區(qū)內(nèi)的固定場地同步開展了形式多樣的咨詢活動。據(jù)不完全統(tǒng)計,活動當天全市參與的各級部門、企事業(yè)單位共計700余家,懸掛安全生產(chǎn)宣傳標語橫幅2380余條,發(fā)放各類宣傳單、宣傳冊、紀念品等安全宣傳資料6萬余份,張掛安全宣傳掛圖2.2萬余張,利用交通路口、戶外led屏幕、樓宇廣告視頻屏幕播放宣傳標語2萬余條,前來現(xiàn)場觀看和咨詢的群眾達5萬余人。
(四)各安委會成員單位根據(jù)部門特點,制作了宣傳安全常識的視頻,通過電視、戶外led、廣播進行滾動播放短片、動漫、宣傳標語等,宣傳了食品、藥品、交通、用電、用氣、防火、防溺水、?;返扰c生產(chǎn)生活息息相關(guān)的常識,進一步提升了群眾安全常識,積極推進了預防為主的方針政策。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、生產(chǎn)經(jīng)營單位在重點生產(chǎn)經(jīng)營場所和崗位懸掛了安全生產(chǎn)警示標語。
(五)開展安全生產(chǎn)應急預案演練周活動。以“強化安全發(fā)展觀念、提升全民安全素質(zhì)”為主題積極開展應急演練。6月2日,市公安局、城東區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局、區(qū)消防大隊、區(qū)交警大隊、120急救中心等單位積極參加**市重特大道路交通事故應急處置演練;6月12日,多巴油庫邀請多巴鎮(zhèn)消防中隊聯(lián)合油庫消防隊組織進行了油罐區(qū)滅火實戰(zhàn)消防演練;醫(yī)院結(jié)合行業(yè)特點舉行了應急救援預案演練,現(xiàn)場模擬突發(fā)火情后采取應急救援全過程;6月14日上午,城中區(qū)安監(jiān)局聯(lián)合中油燃氣城南門站在站內(nèi)組織開展燃氣安全事故應急演練;6月21日,華能**熱電公司組織開展了火災事故應急演練;疾控中心組織開展突出公共衛(wèi)生事件應急演練,現(xiàn)場模擬突發(fā)重大疫情采取的應急處置過程。鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)、大型商場、市場、賓館、飯店等公眾聚集場所開展了應對各種突發(fā)事故的應急預案演練或演習,水務、國土共開展防汛演練、地質(zhì)災害等各類預案演練10余次。通過開展一系列應急演練活動,檢驗了應急預案的科學性和合理性,普及了安全知識,增強了安全意識,提高了應急處突的能力和避險逃生能力。
(六)開展安全生產(chǎn)事故警示教育活動。各區(qū)、縣、各部門、各企事業(yè)單位積極開展安全生產(chǎn)事故警示教育,組織職工觀看了《思痛》、《**年全國安全生產(chǎn)月主題政論片筑基-強化安全發(fā)展觀念.提升全民安全素質(zhì)》、《**年“安全月”事故案例警示教育片》、《生產(chǎn)安全典型事故案例法律解析》等系列安全生產(chǎn)事故警示教育片,對典型事故進行剖析,吸取事故教訓,強化了安全管理,增強了干部職工群眾的安全意識,推動了安全生產(chǎn)工作。
三、創(chuàng)新形式,豐富安全生產(chǎn)月活動
**市堅持繼承與創(chuàng)新相結(jié)合,積極探索安全生產(chǎn)宣傳教育的新方法,豐富安全生產(chǎn)月活動內(nèi)容。**市安全生產(chǎn)委員會于**年6月8日下午成功舉辦了以“安全發(fā)展忠誠衛(wèi)士”為主題的演講比賽。**市安委會各成員單位和相關(guān)企業(yè)共選送了30名選手參加了比賽。在三個多小時的比賽中,各位演講選手舉止自然得體,精神風貌朝氣蓬勃,作品緊扣安全生產(chǎn)主題,聲情并茂地以不同視角闡釋了什么是安全、怎樣抓安全、個人與安全的關(guān)系等,通過一個個鮮活的案例,突出了安全是企業(yè)的生命線、安全責任重于泰山,全社會都要筑牢安全生產(chǎn)的防線等內(nèi)容,使在場的觀眾受到了一次深刻的安全教育,也為我市安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)輿論環(huán)境。
學校培訓工作總結(jié)報告篇十
在這短暫的三天中,我主要是跟隨博朗旗艦店客服組學習客服相關(guān)技能,這使我對客服工作不但提高了自身業(yè)務能力,也在學習中找到了自身工作的不足:
幾天中,我聽到最多的詞就是“繼續(xù)跟進”,上午有前來咨詢的顧客,直到下午還沒有下單的;快遞派送過程中出現(xiàn)問題了,需要幫客戶投訴的;確認收款后,客戶評價有異議的;各個部門之間相關(guān)工作進度;以及根據(jù)不同客戶類型,所設(shè)置的不同語氣的快捷回復;雖然情況不同,但是處理事情的態(tài)度是一致的,迅速、專業(yè)。
以前工作中會遇到溝通的很愉快的客戶,但是往往等客戶評價的時候,并不是自己所期望的那種好評,有時會很受打擊;還有在遇到客戶投訴的時候,總會很慌張;這個兩個問題一直沒有得到解決,經(jīng)過這段時間的學習后,我發(fā)現(xiàn)在工作中保持一顆平常心是十分重要的,寵辱不驚、淡定這才是真諦。
一直希望客戶能夠有一個很愉快的購物體驗,但是有時候太順應客戶的想法,客戶們并不領(lǐng)情,在這幾天旁觀客服工作的過程中,我發(fā)現(xiàn)對于一些原則性的問題并不需要太多的解釋,解釋了客戶會認為你在找理由拒絕他,而且還耽誤時間,如果直接委婉地回絕了,雖然客戶會有短暫的小失落,但是也會默認規(guī)則,并不會再有太多的疑問,不但工作效率高,而且客戶評價也不會低。
通過這幾天的旁觀,我發(fā)現(xiàn)他們店的客單價都不低,雖然商品本身價格相對較高,但是也和每一個進店的客戶幾乎都不會只購買一種產(chǎn)品有很大關(guān)系,他們的客服會根據(jù)不同的產(chǎn)品、活動、客戶、節(jié)日進行產(chǎn)品的連帶銷售,我感覺這點是我目前工作中所欠缺的。
最后,非常感謝領(lǐng)導為我提供了這次學習機會,通過這次學習培訓我受益良多,這對于我在今后的工作中更好的盡職盡責、做好本職工作必將起到積極作用。
學校培訓工作總結(jié)報告篇十一
一、通過兩天的學習,我有以下幾點心得體會:
(一)收獲知識
通過兩天的學習,我對黃山煙草的發(fā)展歷史、管理體制、總體規(guī)劃等概況有了大體的認識,并且對公司的運營管理職能有了初步的了解,明確了它們之間的關(guān)系。
通過對公司的行為規(guī)范及人事管理等相關(guān)制度的詳細學習,從公司性質(zhì)、用工制度、專賣管理、營銷常識、工資分配、勞動保障及選人用人機制等方面,對將面臨的職業(yè)道路提供了明確的遠景認識。
(二)收獲友情
對煙草相關(guān)知識的掌握是這兩天的主要學習成果,而另一項重要成果就是,這兩天,身處這個團體之中,讓我結(jié)交了很多朋友。
雖然兩天時間,轉(zhuǎn)瞬即逝,短暫得甚至留不下多少回憶,但兩天卻真真切切地留給我很多東西,雖然每個人有著不同的生活、學習、工作背景,但做為新同事,大家赤誠以待,力將自己最熱情、最精彩的一面展現(xiàn)給大家。
在第一天的自我介紹和課前的游戲中,大家就已經(jīng)很好的展示了自己,也發(fā)現(xiàn)了在這個團體中藏龍臥虎,有的人通過了英語專業(yè)八級,有的人是聲樂專業(yè)出身,還有人有著多年的市場營銷經(jīng)驗……,而今天大家有幸齊聚一堂,懷著雄雄壯志,期待著在不久的將來能夠成就一番事業(yè),為煙草的建設(shè)發(fā)展奉獻自己的一份力量。
我很慶幸在這次培訓中,能夠認識這么多新同事,有些同事家就是屯溪的,但為了更多、更好地與大家溝通交流,他們犧牲了中午回家休息的時間,和我們一起待在會議室里暢談、聊天,互談經(jīng)歷和感受。
二、明確了下階段工作的努力方向:
(一)加強煙草專業(yè)知識的學習。
俗話說“干一行,愛一行”。
既然選擇了煙草行業(yè),就應該對煙草行業(yè)的知識進行全面地、系統(tǒng)地學習。
在公司培訓中,我做到“本不離手、問不離口”,把培訓中的要點、難點進行記錄,并通過積極提問、網(wǎng)上查詢的方式,進行了解。
在今后的工作中,我會時刻加強行業(yè)理論及行業(yè)技能的學習,努力成為一名理論水平高、專業(yè)技能強的黃煙人。
(二)腳踏實地,從細節(jié)做起。
培訓中,通過與公司領(lǐng)導和同事的交流。
我覺得他們有很強的工作能力和豐富的工作經(jīng)驗。
而這些才能都是一個大學應屆畢業(yè)生所缺乏的,今后的工作中,我會以他們?yōu)閹?,虛心學習,工作中,無論事情大小,都踏踏實實去完成,力爭在最短的時間內(nèi)成為一名合格的管稽人員。
(三)尊重領(lǐng)導,勤于思考。
尊重領(lǐng)導在一定意義上就是尊重和愛護整個公司。
在今后的工作中,對上級領(lǐng)導的決策要進行認真思考,領(lǐng)會其意圖,明確自己的工作在整個決策方案中的地位和作用,自覺地、主動地予以執(zhí)行,提高工作效率。
(四)繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的光榮傳統(tǒng)。
勤儉節(jié)約是我國的一項優(yōu)良傳統(tǒng),況且我國是一個人均資源較少的國家,社會勤儉節(jié)約的風氣需要每一個黃煙人從自身的一點一滴做起,從下班關(guān)電腦、上廁所少抽點紙做起……。
同時,黃山煙草有今天的成就,也是和老一輩艱苦創(chuàng)業(yè)的精神密不可分的。
現(xiàn)在公司壯大了,工作條件變好了,但公司的傳統(tǒng)不能丟,只要我堅持這種精神,無論面臨多大的困難,都會化險為夷。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。
短暫而收獲頗豐的崗前培訓結(jié)束了,但我們的學習卻是長期的。
培訓班結(jié)束后,我要在工作中不斷學習、不斷實踐、不斷進步,不辜負領(lǐng)導對我們的期望,在自己的崗位上踏踏實實,認真學習專業(yè)知識,總結(jié)經(jīng)驗教訓,勇于創(chuàng)新,不斷實踐。
我相信,在公司的培養(yǎng)下,通過自己的努力,我一定能夠不斷提升自己,完善自己,為將來的職業(yè)道路做良好的鋪墊。
同時,這次培訓也讓我感受到了公司務實、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和對人才培養(yǎng)的重視,也使我們對公司有了客觀的認識,有助于我們在今后的工作中樹立全局觀。
行業(yè)在成長、黃煙在成長、黃煙人也在成長。
我堅信,在公司領(lǐng)導和廣大職工的共同努力下,黃山煙草的明天一定會更好。
我非常榮幸參加了20xx年南寧市農(nóng)村完小語文學科骨干教師高級研修班培訓活動,因為機會難得,所以我非常珍惜,始終以認真、嚴謹?shù)臉藴室笞约海e極參加培訓班的每一次活動,認真做好筆記。
雖然五天的時間非常短,但是培訓活動給我?guī)淼氖斋@卻是無限的。
這次培訓內(nèi)容豐富,形式多樣,有全國特級教師的上課,有各級教育專家的講座。
通過觀摩課,理論學習。
這五天的學習,對我既有觀念上的洗禮,也有理論上的提高;既有知識上的積淀,也有教學技藝的增長。
這是收獲豐厚的一個月,也是促進我教學上不斷成長的一次學習。
帶著一顆好奇心和種種疑問,我走進了培訓課堂。
課堂上,師范學院老師精彩的講課一次次激起我內(nèi)心的感應,更激起我的反思。
在這種理論和實踐的對話中,我收獲著培訓教師們們思想的精髓,理論的精華。
我進一步體會到了參與式教學的重要性。
知道教師組織活動的能力對于課堂參與式教學的意義,在教學中,多創(chuàng)造互動機會,讓學生與學生互動,教師與學生互動,激發(fā)學生學習興趣,提高學習效率。
聽了專家分析的“當前閱讀教學的問題及原因”,我觸動很大,以前評課時只是覺得老師課上得好還是不好,沒辦法理解這種不好背后的深層次的原因,聽課之后,我將盡可能的避免重犯類似的錯誤。
備課的教學設(shè)計讓我今后教學內(nèi)容的選擇,教學流程的安排,教學方法的選擇有一個質(zhì)的飛躍,讓我的備課事半功倍。
聽了黃亢美的講課“提高了識字寫字教學效率”,讓我學到了識字的小竅門,使我今后的識字教學多了許多手段,有助于提高教學效率。
在培訓中無論是每一次的聽課學習,還是聽師院老師的課堂教學展示,都讓我感受著新課程理念的和風,沐浴著新課程改革的陽光。
我異常珍惜這樣的機會,因為他們?yōu)槲姨峁┝藢氋F的教學案例和資源,讓我從自身出發(fā)尋找差距,反復的琢磨和鉆研,不斷的反思和總結(jié)。
對我來說,骨干教師培訓,不論從理論還是教學上,都是一個讓我鍛煉和進步的有效良機。
在交流過程中,我也積極參與交流討論,聆聽感言,交流自己的心得。
從每一次的觀摩學習中,我的教學理念和教學技藝都能有一次革新和飛躍,讓我對教學充滿了信心和希望。
骨干教師培訓,讓我感受到學習的路還很長,但我對教育教學充滿了信心和希望,雖然這次培訓已經(jīng)結(jié)束,但學習還在繼續(xù)。
這次培訓,就像冬日里一抹濃濃的綠意,帶給我無限希望。
在今后的工作中,我將時刻牢記自己的職責,處處以身示范,積極主動承擔各種教學任務,與學校其它教師共同學習,共同進步。
入職**公司已有2月有余,期間,公司組織了1次新員工入職培訓會。
主由公司高層領(lǐng)導就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路,技術(shù)項目發(fā)展方向,現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進行了1次全面系統(tǒng)的培訓。
此次培訓雖然時間就短短兩天,但大家都感覺受益匪淺。
不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。
我的工作崗位是接待文秘,那么就此結(jié)合培訓談談我的工作情況。
#總講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路,需要站在一個高度來理解,但是聽了之后,我對公司充滿了信心。
王總和吳總的相關(guān)內(nèi)容對我而言比較深刻,主要是純技術(shù)的問題,讓我了解了公司精湛的技術(shù)。
與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內(nèi)容主要是關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)員工應具備的觀念,做事的方式方法和工作目標及計劃。
#總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應具備的觀念:事業(yè)心,責任感,危機感(憂患意識),競爭意識,民主意識,團隊精神和創(chuàng)新。
這些觀念中我最有體會的是關(guān)于創(chuàng)新。
剛來公司時總感覺工作很多,雜且亂,經(jīng)常工作只做了個表面,比如預交各項行政費用。
公司所有可報銷的手機的.費用全部在本崗充值,先前認為只要單純地按標準將費用充進各手機就完成此項工作了,根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項工作的直接目的。
為此部門領(lǐng)導專門就此項工作內(nèi)部進行了溝通要求將此項工作進行創(chuàng)新,告知行政人事部在做好服務的同時也要把好管理關(guān),行之有效地控制各項費用,為公司節(jié)省費用成本。
于是,我便時常會注意移動或聯(lián)通新開展的1系列的優(yōu)惠套餐等服務,選擇并辦理相應的業(yè)務,以望在質(zhì)上節(jié)省。
同時#總剖析了企業(yè)員工十種常見的錯誤觀念,形象生動,自己的工作心態(tài)有了可比性,有則改之,更新自己錯誤的觀念。
接待文秘隸屬于行政人事部,行政人事部的工作主要就是負責公司上下瑣碎的事情。
接待文秘同樣如此。
自己原先定的工作計劃很容易就會被臨時的工作任務所打亂。
剛開始的時候,因為工作分不清輕重緩急,沒有整體的系統(tǒng)性,導致工作越做越累,努力了,卻總達不到預期理想的效果。
唐總培訓的做事方法及張經(jīng)理的目標與計劃給了我很大的啟示。
做事的4步驟:第1,做事之前的態(tài)度,要知道自己在為誰做事;第2,是誰在做事 大家是合作地在做事,要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作;第3,怎么去做,這就是做事的方式方法了,做事之前要理出1條主線,多思考,多問為什么;第4,做完事后,你的理想狀態(tài),如何對待 同時做事都要有目標,而后訂立計劃。
前臺工作比較瑣碎,如何做到有條不紊 這就與工作的目標與計劃有著相當大的關(guān)系。
現(xiàn)在每天1早上班,我都會小列1下今天的計劃:主要完成什么事,如何完成。
做完1件事,標明完成記號,總結(jié)經(jīng)驗和教育。
培訓結(jié)束了,作為新員工的我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司。
我對公司充滿信心,愿為公司發(fā)展貢獻自己的力量。
別去無憂無慮的大學生涯,開始踏入嶄新的環(huán)境,未知的未來讓人迷惑而又充滿著激情。
xx年七月,我從一名大學生正式轉(zhuǎn)換為一位企業(yè)人員,成為福泉供電局牛場所的員工,這是我另一個新生活的開始,從這一刻起,我已經(jīng)正式踏入社會。
或許我們還不懂,朦朧的年華、迷茫的旅途,站在人生新起點上的我們不會像以前那樣無憂無慮了,必須為將來奔忙,為了輝煌我們的人生,我們不能一味沉迷于往昔的好日子,感嘆曾經(jīng)滄海難為水,因為我們需要未來更美好,不希望向隅而泣,不希望自己一事無成,有為的生命才是永恒的,這種對實現(xiàn)自我價值的孜孜追求,將是我們在今后工作、學習中不斷前進的驅(qū)動力。
無論是入職培訓、入局培訓還是在所里的實習都讓我受益匪淺。
理論讓人看的更遠,在都勻為期一個月入職培訓,確實收獲不少,培訓教師悉心給我們講解都勻電網(wǎng)的大致格局及發(fā)展概況,各專業(yè)理論知識的教授彌補了許多在學校里沒有的東西。
此外,對于新員工來說工作首要注意的安全問題,還講解與觀看錄像相結(jié)合,讓我們認真學習。
可見,局領(lǐng)導對我們無微不至的關(guān)心讓我在歡快、輕松、愉悅的氛圍下漸漸融入到這個溫暖的大家庭。
在福泉局短暫的培訓中,局領(lǐng)導認真仔細地向我們介紹了局現(xiàn)狀,未來情況,讓我深感福泉局現(xiàn)已擁有都勻電網(wǎng)中唯一一個500千伏變電站,售電量也名列前茅,在不久的將來,我們將共同努力取得第一,并以優(yōu)質(zhì)化服務為經(jīng)營理念,更多為客戶。
領(lǐng)導們對我們新員工所提出的要求和建議,我感觸到這個優(yōu)于管理、優(yōu)于經(jīng)營、優(yōu)于理念的學習型企業(yè)中,必須加強自身的學習,在實踐中學習,在學習中創(chuàng)新將是我終生奮斗的目標。
實踐讓人做得更實,工作后面臨最大的問題就是要把理論和現(xiàn)實工作接軌,要把理論知識運用到實際工作中去,我們在這一方面還有很大的欠缺,這需要我們在摸索和學習中逐漸掌握并熟悉。
到牛場所實習了幾天,也讓我慢慢在工作中享受著樂趣,先是整理簡單的客戶檔案,一大堆的檔案看起來頭昏腦脹,但只要動動腦筋,將它們按日期和編號分好類,再整理起來就很容易了,而第一次學收電費,打電費表,和用戶的第一次親密接觸讓我有些驚慌失措,但是一平常心對待,多看兩次,自己多打兩次就能夠大致學會簡單電費表怎樣打出來,在學會微笑面對客戶,為他們打出電費表,看著每位客戶帶著滿意的笑容離去時,心里油然而生的那種滿足感,那種樂趣是任何事物都替代不了的。
那是需要靠自己的自信、毅力、謙虛和堅持。
在工作中不斷地挑戰(zhàn)自我、超越自我,所有的工作都一樣,在實踐中學習會學到更多的東西,進步得更快。
好的開始是成功的一半,前面一年的實習只是一個開始,我要開好這個頭,我想只要肯學,踏實工作,就會為自己的電力生涯鋪墊好路!每時每刻的我都準備好作一張白紙,可以被賦予任何新的內(nèi)涵。
學校培訓工作總結(jié)報告篇十二
本人某某,現(xiàn)年___歲?,F(xiàn)在____鐵路股份公司___客運段運用車間,擔任車輛乘務長。高級檢車員,從事本工種16年。
一、技術(shù)工作簡歷
本人于____年7月從長沙鐵路職業(yè)高中畢業(yè),分配到__車輛段春灣列檢所任檢車員,主要負責貨車的檢修。1998年12月,調(diào)__車輛段運用車間任車輛乘務員至今,主要學習客車檢修及運用客車非正常情況下的應及處理。__年8月通過高級檢車員技能鑒定,并于__年任車輛乘務長至今。
二、技藝專長
1、在技術(shù)業(yè)務學習方面:
本人自參加工作以來,在業(yè)務學習上發(fā)揚刻苦鉆研,勤奮好學的精神,不斷提高自身的業(yè)務水平。認真學習相關(guān)的專業(yè)知識,虛心向老師傅請教,干一行愛一行,對自己干過的工作都力求更好,對處理過的故障都認真分析,總結(jié)經(jīng)驗。現(xiàn)已能夠掌握:運用客車非正常情況下的應急處理及各種轉(zhuǎn)向架客車車輛故障快速準確判斷處理。在平時的技術(shù)業(yè)務學習上從不敷衍了事,能夠端正態(tài)度認真對待每一次理論實作的考試,并于__年三茂股份公司車輛系統(tǒng)技術(shù)比武中,榮獲客車檢車單車檢查第一名、檢車員理論第三名、檢驗員個人全能第二名;__年評為段“路風信得過先進個人”;__年評為段“路風先進標兵”;__年三茂股份公司車輛系統(tǒng)技術(shù)比武中,榮獲更換縱向拉桿第三名、檢驗員理論比賽第三名、客車單車檢查比賽第三名;__年三茂鐵路__客運段職工技能競賽中榮獲客車檢驗員理論考試第二名、更換206臺架搖枕彈簧第二名、客車檢驗員實作和理論考試全能第三名的好成績。即為自己爭得了榮譽,也為車間爭了光。通過不斷的學習技術(shù)業(yè)務,使自己的業(yè)務水平得到了不斷的提高。
2、不斷學習新技術(shù)以適應鐵路跨越式發(fā)展:
隨著鐵路跨越式發(fā)展,鐵路車輛也在發(fā)生著日新月異的變化,目前的車輛技術(shù)狀態(tài)和運輸能力已今非昔比,在我工作至今的十幾年間目睹了鐵路車輛的發(fā)展歷程,由原來的202轉(zhuǎn)向架到現(xiàn)在的sw—200k轉(zhuǎn)向架,可見鐵路發(fā)展步伐之快。再靠原來所學的知識已遠遠不能適應當前的工作環(huán)境,因為不掌握新技術(shù)知識就不了解哪些部位易出現(xiàn)故障,哪些部位要重點檢查,就無法更好的達到檢修的目的。因此我十分珍惜每次接受新技術(shù)培訓的機會,通過學習理論了解新技術(shù)的構(gòu)造原理,通過實作練習掌握新技術(shù)的實際操作技能。同時在業(yè)余時間能夠自覺學習有關(guān)新技術(shù)知識,遇到不會不懂得問題主動向明白人請教,不論他的學歷高低,誰會我請教誰,直到把我不明白的東西弄懂,為干好自己的本職工作打了良好的基礎(chǔ)。
三、解決過的關(guān)鍵問題
在實際工作中,先后處理了許多旅客列車在運行中的臨時故障:列車超員、超重造成彈簧壓死,;列車車輪與鋼軌間有火花,被外勤值班員打停;還有__年雪災列車大面積晚點的應及處理等。
記得____年5月,我值乘湛江至廣州的乘務工作,列車運行到濂江至化州區(qū)間的一個小站,外勤值班員將我們的車打停,原因是發(fā)現(xiàn)我們的車輛有抱閘現(xiàn)象,輪踏面與鋼軌間有火花。我及時到達現(xiàn)場問明原因,對車輛進行了詳細檢查和制動機試驗,結(jié)果并沒有抱閘。查明產(chǎn)生火花的原因為該車為209轉(zhuǎn)向架,是沒有緩解彈簧的,閘瓦是依靠閘瓦托的自重才蕩開輪踏面的,閘瓦只是有點貼輪,而并非抱閘。我取得了相關(guān)證明書后,通知發(fā)車。為了避免類似故障的再次發(fā)生,我們分析原因,采取了措施。造成閘瓦貼輪的原因為:基礎(chǔ)制動裝置各拉桿、杠桿、孔銷活動部轉(zhuǎn)動不靈活,缺油造成。防范措施:對基礎(chǔ)制動各磨耗部位加強打油工作。還有__年7月,我值乘吉首至茂名東的乘務工作,在列車運行至婁底至湘潭區(qū)間,又被外勤值班員打停,打停的原因也是說我們的車輛抱閘,輪踏面有火花。我以最快的速度到達了現(xiàn)場,對車輛進行檢查,發(fā)現(xiàn)該車輛一制動梁的閘瓦托翻轉(zhuǎn),閘瓦頭部頂在了輪踏面上,一時間無法復位,為了減少停車時間,不至于因車輛故障而造成列車晚點,我迅速做出了關(guān)門、排風、卸閘瓦千、閘瓦的處理。處理完后通知馬上開車。處理整個過程用時不到一分鐘,保證了列車的安全正點。而造成閘瓦托翻轉(zhuǎn)的原因為:是閘瓦托調(diào)整桿座孔磨穿,使調(diào)整桿失去作用,而防翻條是用開尾穿的,又不牢固,當閘瓦與輪踏面的間隙過大時,閘瓦沒有了調(diào)整桿的調(diào)整作用,而造成閘瓦低頭與輪踏面磨擦,以至于導致了閘瓦托翻轉(zhuǎn)。
發(fā)生這件事后,我們分析了原因,采取了措施:
1、加固調(diào)整桿座。
2、防翻條聯(lián)結(jié)采用螺栓堅固。
學校培訓工作總結(jié)報告篇十三
近年來,地稅局認真貫徹落實省局黨組的部署要求,把教育培訓作為提高干部隊伍素質(zhì)的基礎(chǔ)工作來抓,以提高針對性、實效性、側(cè)重性為重點,堅持高起點規(guī)劃、大幅度投入、全范圍覆蓋、高標準要求,在全系統(tǒng)廣泛開展各種形式的教育培訓工作,有效提高了干部隊伍素質(zhì),對全系統(tǒng)各項工作推進起到了積極促進作用。
一、把握三個要求,制定三年規(guī)劃
一是正確認識和把握改善干部隊伍內(nèi)部結(jié)構(gòu)所提出的要求。地稅干部隊伍結(jié)構(gòu)大體上包括三部分,第一部分是1994年國地稅分設(shè)劃轉(zhuǎn)人員,這部分人員具有非常豐富的稅收征管實踐經(jīng)驗和基層工作經(jīng)驗,但年齡偏大,學歷偏低,知識結(jié)構(gòu)相對比較陳舊,能夠適應信息管稅要求的人才比較少;第二部分是歷年以來通過考試進入地稅部門的大學生,這部分人員雖然年富力強,具有較高的學歷和理論知識,但相對缺乏稅收征管實踐經(jīng)驗和基層工作經(jīng)驗;第三部分是部隊轉(zhuǎn)業(yè)干部,這部分人員的特點是組織紀律性比較強,但理論知識和稅收實踐經(jīng)驗嚴重不足。上述隊伍結(jié)構(gòu)方面存在的突出問題,嚴重制約了地稅工作水平的進一步提升。
二是正確認識和把握適應稅收工作客觀環(huán)境變化所提出的要求。隨著經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展,稅收工作的客觀環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了革命性的變化,快速膨脹的管理客體與相對發(fā)展相對滯后的管理主體之間的矛盾越來越突出,納稅人數(shù)量和規(guī)模不斷增加,經(jīng)濟活動日趨頻繁復雜,偷稅漏稅的手段越來越隱蔽,稅收工作客觀環(huán)境的改變對稅務干部素質(zhì)能力的要求也越來越高,必須具備較高的政治素質(zhì)和明辨是非能力,始終堅持正確的政治方向。具備較為豐富的知識儲備和較高的業(yè)務能力,能夠適應信息管稅的需要。同時,還必須具備良好的廉潔意識和個人品格,能抵御各種誘惑和侵蝕。
三是正確認識和把握更新稅收知識體系所提出的要求。近年來,與社會主義市場經(jīng)濟理論和實踐日趨成熟完善相適應,我國的稅收理論體系、會計理論體系、財稅法律法規(guī)體系正處于一個高速發(fā)展改革的過程當中,新理論、新法規(guī)、新政策層出不窮,日新月異,與此同時,稅收管理也正在向“科學化、規(guī)范化、精細化、信息化”發(fā)展,要求地稅干部必須不斷加強學習,更新知識結(jié)構(gòu)。
根據(jù)上述要求,xx市地稅局按照省局統(tǒng)一部署,制定了《xx市地方稅務局20xx-20xx年三年教育培訓規(guī)劃》,要通過三年的努力,使全市地稅系統(tǒng)教育培訓基礎(chǔ)建設(shè)進一步完善,培訓資源得到合理整合和有效利用;科學、規(guī)范的教育培訓組織管理體系基本形成;運行機制更加科學、規(guī)范、高效;教育培訓針對性、有效性進一步增強,培訓質(zhì)效不斷提升;廣大干部的思想政治水平、文化素養(yǎng)和稅收業(yè)務素質(zhì)明顯提高,履行崗位職責的能力普遍增強;干部隊伍的學歷結(jié)構(gòu)、專業(yè)知識結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化;服務經(jīng)濟、服務社會、服務納稅人的能力水平明顯提高。
二、堅持四個原則,解決四個問題
一是堅持立足實際的原則,解決教育資源欠缺的問題。在培訓場地方面,對會議室進行了改造,安裝網(wǎng)線,既可以做會議室,又可以做聯(lián)網(wǎng)的微機室;在魯東大學、市委黨校、xx職業(yè)學院設(shè)立了固定的教育培訓基地;在師資方面,采取外請和內(nèi)部培訓相結(jié)合的方式。對外聘請xx大學、魯東大學、xx職業(yè)學院教師為兼職教師,主要負責定期授課和共同研究地稅教育培訓綱要計劃。對內(nèi)由每個領(lǐng)域的業(yè)務骨干擔任兼職教師,今年有2人參加總局兼職教師培訓,1人在省局組織的兼職教師選拔考試中獲得第一名,市局依托魯東大學,利用“微格教學”等先進手段組織開展了兼職教師培訓,共培訓出7個崗位22名兼職教師;在培訓形式方面,靈活運用視頻培訓、專家講座、脫產(chǎn)培訓、外出集中培訓、崗位比武、基層實踐、應用軟件技能培訓等形式,我局還在全省地稅系統(tǒng)率先開設(shè)了網(wǎng)上學院,極大拓寬了干部學習的渠道。
二是堅持分類施教的原則,解決教育培訓針對性不強的問題。為了保證教育培訓取得實效,我局全面推廣鏈式學習法,每次培訓活動開展之前都廣泛進行調(diào)研,深入查找需要解決的問題,找準培訓的重點和方向,堅持以問題為導向開展教育培訓。并注重分類施教、因人施教,大大提高了培訓的實際效果。今年截至目前,共組織基層領(lǐng)導干部高層次綜合素質(zhì)培訓班9期,參訓人員255人次;組織骨干人才培訓6期,參訓人員227人次;組織新任科級領(lǐng)導干部任職培訓2期,參訓人員121人次;組織基層稅務干部更新知識培訓班23期,業(yè)務技能提高班15期,軟件平臺培訓班18期,參訓人員3978人次,基本上人均輪訓兩遍。
三是堅持考核、考試、獎懲相結(jié)合的原則,解決教育培訓效果不明顯的問題。為克服任務觀念和形式主義思想,我們制定了《地稅局教育培訓考評辦法》和《xx市地稅系統(tǒng)分類培訓實施辦法》、《地稅系統(tǒng)網(wǎng)絡教育學院管理辦法》、《xx市地方稅務局干部教育培訓經(jīng)費補助辦法》等一套完整的考核獎懲制度。同時還把業(yè)務考試成績和學歷水平、職稱水平等作為干部使用的重要依據(jù)等。每次培訓結(jié)束后,都通過問卷調(diào)查的方式對培訓的組織安排、師資水平、課程內(nèi)容等進行效果評估和滿意度調(diào)查,以更好地改進提高教育培訓效果。
四是堅持素質(zhì)持續(xù)提高的原則,解決教育培訓中存在的短期效應問題。在制定教育培訓計劃過程中,把干部素質(zhì)的全面持續(xù)提高作為最終目標,不僅注重業(yè)務素質(zhì)培訓,更加注重思想境界的提高和人格品質(zhì)的培養(yǎng),注重培養(yǎng)干部職工的創(chuàng)新能力和學習能力,注重引導干部樹立正確的人生觀、價值觀和陽光心態(tài)。我們每年都組織市局領(lǐng)導班子成員、縣市區(qū)局一把手以及市局各科室負責人到清華、北大等國內(nèi)一流院校進行以開拓視野,提高領(lǐng)導能力和決策能力為主要內(nèi)容的高端培訓,定期邀請國內(nèi)知名專家學者對全體干部職工進行素質(zhì)建設(shè)、廉政建設(shè)、學習型組織建設(shè)、健康心理、創(chuàng)新思維、陽光心態(tài)講座方面的講座;開展拓展訓練、“四德”教育、對比啟示教育等等,引導稅務干部培養(yǎng)健康完善的人格品質(zhì)、樹立正確的人生觀、價值觀,掌握科學的工作、學習方法。
三、優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu),提高工作能力
目前,我市地稅系統(tǒng)“終身學習”、“全員學習”等理念深入人心,學習已逐漸成為干部職工的一種自覺需求,成為生活和工作中不可或缺的組成部分。開展一切地稅工作必須以教育培訓為先導和保障已經(jīng)成為全體干部職工的共識,系統(tǒng)上下重視人才、重視業(yè)務技能的風氣空前高漲。截止目前,全局有145人獲得“三師”資格證書,占全局在崗人數(shù)的7%,提前達到省局有關(guān)要求;大專以上學歷占92%,其中研究生學歷人員比五年前增長117%;有會計、經(jīng)濟等初級以上職稱的647人,占35%。干部隊伍整體素質(zhì)和能力的提升,也為稅收工作的順利開展提供了有力保障。時期全市地稅收入年均增幅達20.8%;市局連續(xù)5年被省地稅局評為目標管理考核優(yōu)秀單位,連續(xù)5年獲得市委市政府優(yōu)秀單位和突出貢獻獎;先后有近百項經(jīng)驗做法在全國、全省、全市交流或推廣;全系統(tǒng)所有縣市區(qū)局均跨入省級文明單位行列,市局機關(guān)先后被評為全國精神文明建設(shè)先進單位、全國文明單位,在每年各級組織的行風、政風評議中,地稅部門均名列前茅。
學校培訓工作總結(jié)報告篇十四
今年以來,按照省、市局培訓工作的部署要求,我局認真謀劃,扎實推進,全面開展各類安全生產(chǎn)教育培訓工作。下面,從三方面進行總結(jié):
一、企業(yè)安全管理人員和特種作業(yè)人員培訓情況
年初以來,我區(qū)xx名?;⒁苯鹌髽I(yè)法人和安全管理人員參加了省、市統(tǒng)一組織的培訓考核。8月份,xx全培訓有限公司對轄區(qū)非高危企業(yè)安全管理人員共計137人進行了培訓。另外,對?;?、冶金企業(yè)不具備資格證的法人、安全管理人員進行了摸底,并匯總后上報市局,提前讓市局安排好培訓,確保我區(qū)的危化、冶金企業(yè)法人、安全生產(chǎn)管理人員培訓和持證率達到100%。與此同時,采取基地培訓和入企培訓相結(jié)合的方式,加大特種作業(yè)人員培訓力度;特別是對企業(yè)特種工相對集中、生產(chǎn)任務較重的企業(yè),我們從培訓機構(gòu)抽出精干人員和師資隊伍,與企業(yè)安全管理部門結(jié)合,在培訓大綱要求下,采取靈活的教育培訓方法,利用企業(yè)場所,集中培訓職工,對不能利用工作時間培訓的學員安排倒班時間進行培訓,做到既不影響培訓學時和質(zhì)量,又不影響企業(yè)生產(chǎn),得到了企業(yè)和廣大職工的一致好評。
二、其他從業(yè)人員培訓情況
在去年所有危化企業(yè)其他從業(yè)人員進行培訓的基礎(chǔ)上,今年又對新增?;?、冶金企業(yè)的620名職工進行了培訓考核,對1.2萬名冶金企業(yè)員工和2357名其他行業(yè)企業(yè)職工組織了培訓考核,并健全了培訓檔案。
三、模擬培訓開展情況
為深入貫徹落實趙勇書記的重要批示精神和市局《關(guān)于開展安全生產(chǎn)模擬培訓的通知》,我局專門召開會議,研究部署,并將有關(guān)文件及時下發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和重點企業(yè)。同時,我們重點抓好三項工作:一是全力配合市局搞好非高危主要負責人、高危行業(yè)安全管理人員培訓。二是以煤防人員為重點,做好非高危生產(chǎn)經(jīng)營安全生產(chǎn)管理人員、特種作業(yè)人員的模擬培訓。三是督導生產(chǎn)經(jīng)營單位做好其他從業(yè)人員的模擬培訓,期間我局進行檢查,確保培訓按時、按質(zhì)完成。
安全培訓工作總結(jié)范文2019(五)
安全生產(chǎn)是本行業(yè)的重中之重,必須長抓不懈,近年來我公司一直對安全生產(chǎn)高度重視,為貫徹“安全第一,預防為主”的方針,使廣大職工掌握必要的安全生產(chǎn)知識和安全技能,提高職工安全生產(chǎn)意識和自我保護能力,從而有效地保護勞動者的合法權(quán)益--勞動安全和健康,促進企業(yè)安全生產(chǎn)水平的提高,我公司一直堅持落實全員安全生產(chǎn)知識培訓,要求每個員工都能夠接受安全教育培訓,并舉行了一系列的安全教育培訓。現(xiàn)將教育培訓總結(jié)如下:
一、安全教育培訓工作的主要做法
1、安全思想教育
主要包括安全生產(chǎn)方針政策教育、法制教育、典型經(jīng)驗及事故案例教育,通過學習方針、政策,提高企業(yè)各級領(lǐng)導和全體職工對安全生產(chǎn)重要意義的認識,使其在日常工作中堅定地豎立“安全第一”的思想,正確處理好安全和生產(chǎn)的關(guān)系,確保企業(yè)安全生產(chǎn)。通過安全法制教育,使各級領(lǐng)導和全體職工了解和懂得國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度,使企業(yè)各級領(lǐng)導能夠依法組織企業(yè)的經(jīng)營管理,貫徹執(zhí)行“安全第一,預防為主”的方針,通過典型經(jīng)驗及案例教育,可以使各級領(lǐng)導和職工了解安全生產(chǎn)對企業(yè)發(fā)展、個人和家庭幸福的促進作用,發(fā)生事故對企業(yè)、對個人、對家庭帶來和巨大損失和不幸,從而堅定安全生產(chǎn)的信念。
2、安全生產(chǎn)知識教育
主要包括一般技術(shù)生產(chǎn)教育,一般安全技術(shù)知識教育、專業(yè)安全技術(shù)知識教育、安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ)知識、常用的安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識、常用的安全生產(chǎn)管理方法、常用的安全心理學知識、體系運行中的有關(guān)事宜等,另外,企業(yè)新入職人員工,也必須接受企業(yè)的安全培訓教育,做好安全生產(chǎn)的崗前培訓。通過教育,提高生產(chǎn)技能,防止誤操作,掌握一般職工所必須具備的、最起碼的安全技術(shù)知識,適應對各種安全危險因素的識別、預防和處理,進一步掌握專門的安全技術(shù)知識,防止受危險因素的危害。
3、安全管理理論和方法的教育
通過教育提高各級管理人員的安全管理水平,總結(jié)以往安全管理的經(jīng)驗,推廣現(xiàn)代安全管理方法的應用。
二、安全教育培訓存在的問題
近年來的安全教育培訓工作雖說做了一定的工作,取得了很大的進步,但離公司的安全教育目標還有差距,且在培訓中還主要存在以下不足:
1、有時候生產(chǎn)比較緊張,難以按期按照培訓計劃實施,因此,教育培訓的時間難以保證,培訓的質(zhì)量也打折扣。
2、有計劃的安全教育培訓有時在實施過程中不能達到預期效果。參加培訓員工第一是個別有缺勤現(xiàn)象,第二是生產(chǎn)流水線走不出來,在專業(yè)安全技術(shù)培訓時有部分人員的本職工作基本上與安全工作無關(guān),只是為本單位湊數(shù)而來。
3、培訓的內(nèi)容有待于繼續(xù)完善,培訓的內(nèi)容在理論和實踐相結(jié)合上還有一定差距,更須加強實際操作的培訓;對于新入職人員而言,只進行安全生產(chǎn)方面的培訓是不能滿足實際需求的。有必要邀請專業(yè)安全技術(shù)等其它職能部門進行相關(guān)一般性技能常識和管理規(guī)定的培訓,并對其進行職業(yè)道德等企業(yè)文化方面的教育。
4、職工參與安全培訓的積極性不夠,部分人員缺乏必要的安全知識和自我保護能力,不知道或不想去進行安全教育培訓。
5、有安全培訓教育,但是在操作中,仍然出現(xiàn)麻痹大意。
三、對下一步工作意見建議
1、繼續(xù)強化安全教育培訓,努力提高安全生產(chǎn)管理人員和特種作業(yè)人員的管理素質(zhì)和業(yè)務水平,堅持將安全生產(chǎn)教育培訓作為提高安生生產(chǎn)的基礎(chǔ),并實現(xiàn)合員參與安全教育培訓,全員接受安全教育的目標。
2、創(chuàng)新培訓體系,不斷提升培訓質(zhì)量,規(guī)范培訓內(nèi)容。在培訓教育中,更加側(cè)重安全基礎(chǔ)知識和實際操作技能,按照學用結(jié)合、因材施教的要求,積極深入現(xiàn)場,結(jié)合不同類型、不同層次的崗位特點和培訓需求。合理安排培訓時間,既保證了培訓計劃的落實,又保證了企業(yè)的正常生產(chǎn),從而提升了培訓質(zhì)量。
4、加強培訓基礎(chǔ)工作,努力強化培訓管理水平,為更好地開展各項培訓考核工作,我們以規(guī)范管理入手,建立一整套規(guī)范合理的規(guī)章制度和辦事程序,嚴格按照安全生產(chǎn)教育培訓的要求制訂教學計劃,組織好每一期培訓班。
5、進一步抓好崗位人員的安全培訓。采取因人、因工種施教的方法,根據(jù)不同工種、文化程度和工作經(jīng)歷,采取不同的教學方法,滿足不同層次學習人員的學習需求,保證培訓質(zhì)量。
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