2023年巾幗電商培訓總結(實用14篇)

總結是對某種工作實施結果的總鑒定和總結論，是對以往工作實踐的一種理性認識。那關于總結格式是怎樣的呢？而個人總結又該怎么寫呢？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

巾幗電商培訓總結篇一

在參加東莞電商培訓之前，我對電商行業(yè)有一定的了解，但是對于具體的操作和技巧并不是很了解。因此，我對這次培訓抱有很高的期待。為了更好地參加培訓，我提前查閱了相關的資料，并預習了一些電商知識。我相信通過這次培訓，我能夠學到更多有關電商的知識和技能，提升自己的電商運營能力。

第二段：培訓中的收獲與感悟

在培訓中，我從知識的層面和實踐的層面都收獲了很多。首先，培訓老師的講解非常細致，他們深入淺出地講解了電商運營的基本知識和技巧，對于我來說非常易懂。其次，培訓中還設置了實操環(huán)節(jié)，我們通過實際操作來鞏固所學知識，并通過老師的點評和指導進行改進。通過這些實踐，我對電商平臺的運營方式和技巧有了更加深刻的理解。最后，培訓還邀請了一些電商從業(yè)者的經驗分享，他們的成功案例和經驗教訓讓我受益匪淺。通過培訓，我收獲了知識、技能和經驗，更加堅定了在電商領域發(fā)展的決心。

第三段：培訓中遇到的困難與克服

在培訓中，我也遇到了一些困難。首先，一些專業(yè)術語和概念對我來說比較陌生，需要花費一定的時間和精力去理解和記憶。其次，培訓的時間稍短，課程內容比較密集，需要集中注意力和努力學習。為了克服這些困難，我主動向老師請教，閱讀相關的書籍和資料，并組織和同學們互相討論和交流。通過不懈的努力，我逐漸克服了這些困難，提高了學習效果。

第四段：培訓后的思考與計劃

通過這次培訓，我不僅學到了電商運營的知識和技巧，還掌握了一些實用的工具和軟件。我深感電商行業(yè)的發(fā)展?jié)摿薮螅惨庾R到自己在電商領域的不足。因此，我決定進一步深化學習，不斷提升自己的電商運營能力。我計劃通過閱讀電商相關的書籍和文章，參加更多的培訓和交流活動，與電商從業(yè)者保持良好的溝通和合作關系。我相信通過自己的努力，一定能夠在電商領域取得更好的發(fā)展。

第五段：總結與展望

參加東莞電商培訓是我在電商領域進一步發(fā)展的重要一步。通過這次培訓，我不僅學到了寶貴的知識和技能，還結識了許多優(yōu)秀的同行和行業(yè)專家。我將珍惜這次培訓的機會，將所學所得應用到實踐中，取得更好的成果。未來，我將繼續(xù)不斷學習、積累經驗，不斷提升自己的電商運營能力，為電商行業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻。

總的來說，這次東莞電商培訓給我?guī)砹司薮蟮氖斋@和成長。通過培訓，我從基礎知識到實操技巧都得到了全面的提升。更重要的是，培訓培養(yǎng)了我對電商行業(yè)的熱愛與奉獻精神。我相信，只有不斷學習和提升，才能在電商行業(yè)中立足并不斷取得成功。我會牢記培訓中所學所感，努力實踐，不斷邁向更高的電商運營峰值。

巾幗電商培訓總結篇二

xx年8月19日到26日，我在杭州阿里巴巴接受了為期7天的阿里巴巴電子商務應用專員的培訓。整個培訓時間緊湊、內容豐富、講授精彩、實習到位、考核嚴格，使我受益匪淺，總結如下：

阿里巴巴公司是中國最大的網絡公司，它為4000多萬家中國中小型企業(yè)開展電子商務提供了平臺，xx年年上半年網絡交易量就達到了169億，旗下的淘寶網更是成為了個人網上交易首選網站，每天在線人數達到500萬人次，幾乎相當于一個中等規(guī)模的城市人口數量。阿里巴巴這次電子商務應用專員認證的師資培訓，包括了高校和社會機構，有了師資后，學生就可以考阿里巴巴的電子商務應用專員證書，然后，由阿里巴巴推薦到它的會員單位從事電子商務的相關工作。期間，阿里巴巴公司將為學生提供實習單位，使得學生在實習中復習知識，鞏固技能，檢驗學習效果。

從國家的方針政策來看，高職教育就是要培養(yǎng)應用型的人才，而應用型人才從哪里來？只有從理論聯系實踐中來，理論—實踐——再理論——再實踐——理論。高校教育中，再好的模擬實訓場可能也比不上到企業(yè)中“真刀真槍”的體驗。所以，把學生放到企業(yè)中去實習，去鍛煉，去學習，將是高職教育的一條基本準則。

學校響應社會的需求。畢業(yè)生找工作難，其中最難的恐怕就是用人單位的'“必須要有工作經驗”這一條了。企業(yè)要有工作經驗的人，無可厚非，因為企業(yè)畢竟不是培訓場，它所需要的人才都是拿來就能用的，“拿來主義”。那為什么我們就不能滿足企業(yè)的需要，為企業(yè)提供既有專業(yè)知識能力又有實際工作經驗的畢業(yè)生呢？專業(yè)知識可以通過在校教育，而實際工作經驗就要靠和企業(yè)聯合培養(yǎng)，建立校企合作基地，把學生的學習放到企業(yè)中去，實際擔任一段時間崗位，在真正的企業(yè)工作中去體會、去提高。

企業(yè)主動找學校實現校企聯合。今年夏天，我?guī)ш爡⒓恿擞糜压境修k的“用友杯“全國大學生erp沙盤大賽。這次比賽就是用友公司借比賽搭臺，與高校合作唱戲的一次活動；阿里巴巴無疑也是走的這樣的道路，而且比用友更明確、更直接，培養(yǎng)師資，從而推廣他的阿里巴巴電子商務應用專員認證，為網站的會員單位服務。

我在培訓的7天中，時間非常的緊湊，上午4個小時，下午4個小時，中午沒有休息時間，吃完午飯就開始上課。課程內容飽滿，講師講課詳略得當、重點突出、目的明確、方式靈活。我們同去的老師都覺得這次培訓效果非常好。另外，在培訓中，理論知識和實踐內容相交叉和結合是又一種非常有效的學習方式。如在講解阿里巴巴外貿業(yè)務時，我們可以邊聽講邊操作，印象深刻，效果好。再有，實行嚴格的考核將是督促學生學習的一個好辦法。我們剛開始培訓時，老師就說每次都有幾個老師不過的，所以我們都很認真的學習?？荚囍幸卜浅栏?，不可能作弊，而且設置了筆試和上機考試，以及試講。這次的培訓就有3個老師沒有通過。我已經通過。證書隨后寄到。

在回來后，結合我在這次在培訓中的體會，我打算將阿里巴巴、淘寶的內容加入到電子商務的授課中，把上機的一部分基本技能訓練改為對阿里巴巴、淘寶的操作。

培訓結束了，可是培訓中場景和感受還在我的腦海中浮現，我想培訓不僅僅是出去學習一些知識和技能，而應該是一種觀念和思想的轉變和提高，并要把這種轉變和提高融入到自己的工作中。

巾幗電商培訓總結篇三

隨著互聯網的快速發(fā)展，電商行業(yè)已成為了當前一個蓬勃發(fā)展的新興行業(yè)。越來越多的人開始意識到電商行業(yè)的大好前景，并開始尋找各種方式來學習電商知識。我也是其中的一員，最近參加了一次名為“網創(chuàng)電商培訓”的課程，今天我就來分享一下我在這個課程中所收獲的心得體會和總結。

第二段：感悟

在這個電商培訓課程中，我學到了很多新的知識和技能。首先，我學會了如何開展電商業(yè)務。在傳統(tǒng)的商業(yè)模式下，我們需要通過開店、招聘員工、買貨等一系列步驟才能開始經營，而在電商模式下，開店門檻很低，只需要一臺電腦和一個網絡就行了。此外，我也了解到了平臺的選擇和產品的選擇，與傳統(tǒng)的貨物不同，選擇不同的平臺和產品對電商開展成功有著至關重要的作用。

另外， 我也收獲了許多關于電商市場營銷的重要知識。在營銷方面，我學會了如何通過SEO和SEM等方式提高網站的排名和知名度，使更多的人知道我們公司并購買我們的產品。同樣，我也掌握了社交媒體營銷、內容營銷以及電子郵件營銷等多種營銷策略，起到了提高品牌知名度的作用。

第三段：團隊合作

在整個課程的學習過程中，我逐漸明白了一個團隊的重要性。團隊協作是電商公司成功的基石之一，沒有一個強大的團隊，很難滿足客戶的需求，從而實現公司的長期發(fā)展。在課程中，我跟隨其他學員和導師進行了一系列團隊合作的活動。這些活動需要每個人的配合和努力，以便找到最佳的解決方案。這樣的練習不僅幫助我學會了如何與不同的人合作，同時也讓我體會到了團隊合作的樂趣。

第四段：實踐操作

在這個課程中，我學到的不僅是理論知識，也學到了如何實踐。在課程中，我們學員通過自己的實踐操作，掌握了如何建立電商網站、如何發(fā)布產品和如何管理商店等。這樣的實踐幫助我更好地掌握了所學的知識，更好地應對真實情況的挑戰(zhàn)。

第五段：結論

通過這個電商培訓課程，我收獲了很多，除了新的知識和技能，我也體會到了團隊合作和實踐操作的重要性。這個課程還讓我了解到了電商市場的新趨勢和前景。我學會了如何開展電商業(yè)務、如何進行營銷推廣和如何與不同的人合作。因此，我相信這個培訓課程將有助于我的電商事業(yè)更上一層樓。我會把所學的知識應用到實踐中，讓我的電商生涯更加美好。

巾幗電商培訓總結篇四

為提升殘疾人就業(yè)技能，讓他們更好地融入社會。8月31日，信宜市殘疾人聯合會在丁堡鎮(zhèn)殘聯社區(qū)康園中心舉辦“20xx年電商技能培訓班”。首站培訓有20人參加，課程從實操入手、從實際解決問題，讓殘疾人學到電商知識，掌握一技之長，實現就業(yè)方式更靈活。

信宜市殘聯領導在開班儀式中表示，將打造一批殘疾人事業(yè)融合發(fā)展基地，讓殘疾人在基地享受到充分就業(yè)、康復、無障礙等全方位服務。同時鼓勵學員要學以致用，增強就業(yè)信心，敢于實踐。

本次培訓，由國家電子商務講師黎名洋、梁瑞關、黃燕紅進行“一村一品品牌溯源、短視頻制作技巧、抖音直播”三大課程授課。授課形式多樣、新鮮有趣，通過理論+實操，有作業(yè)、有示范觀摩，課堂上還配直播架、番薯供學員操作直播和拍攝短視頻制作。在老師示范下，學員跟著操作，然后編寫內容和發(fā)布。

據學員梁珊介紹，她家里種的`番石榴又大又甜，很想做個主播帶貨。因缺乏電商直播知識及自身的原因，至今不會開播。來參加培訓后，老師手把手教她用手機在抖音平臺操作，進行模擬試播，讓她受益匪淺。她信心滿滿地表示，今后自己也可以直播帶貨了。

通過電商三樣培訓班，學員收獲滿滿，不僅對短視頻+直播、品牌溯源、食品安全及電商知識有了新的認識，還找到了一個全新的就業(yè)方向，在家可通過短視頻+直播實現增收。

巾幗電商培訓總結篇五

參加了為期4天的“電子商務培訓班”，時間雖短但內容豐富，既有名師授課，又有實地觀摩學習，課程設置也很有新意，有主題分享、安全剖析、參觀游學，可以說有個人學習體會，也有團體互動交流。應該說通過這次培訓對農村電商工作有了一個全新的認識，現就結合培訓學習和我鄉(xiāng)的具體情況談幾點農村電商的認識和思考：

一、加強學習，吃透政策，廣泛宣傳發(fā)動電子商務是全新的商務模式，電子商務進農村，更是一項全新的工作。我們深知學不好政策、吃不透精神，干好工作就無從談起。此次，商務部舉辦的電子商務進農村培訓，既傳達了商務部《電子商務進農村綜合示范績效評估指標體系》精神，并邀請了全國多為相關領域專家講授縣域電子商務發(fā)展模式和未來展望。通過此次學習多我對政策精神有了全面和深入的理解，回去之后，我將進一步將此次學習精神傳達給各相關部門，夯實基礎，抓住重點，全面推進，促進了我縣電子商務進農村示范工作高效開展。

二、夯實基礎，健全網絡，完善物流配送電子商務離不開物流，電子商務進農村更需要物流的支撐。農村電子商務發(fā)展緩慢，制約其發(fā)展的主要原因之一，就是農村物流快遞不通。為此，我縣把農村物流配送體系建設，作為電子商務進農村示范工作的切入點，切實放在心上、抓在手上，重點突破、快速延伸，為農村電子商務插上了騰飛的翅膀。

三、整合力量，結合實操，著重人才培養(yǎng)電商是需要人來作的，因此我們需要整合各方力量，要通過政府、企業(yè)、高校及社會團體共同來作電商人才的培養(yǎng)，同時在培訓的方式，不能僅僅局限于理論，要搞實操培訓，要多練手才能引導更多的人融入到電商中。讓農村的年輕人都回到農村才能真正解決三農問題。

四、抓住重點，發(fā)揮優(yōu)勢，難點變?yōu)榱咙c我縣是國家級貧困縣，交通閉塞，但我縣是產茶大縣，保靖黃金茶聞名全國?？h委、縣政府明確要求，要利用電子商務進農村，將保靖黃金茶推向全國。保靖的電子商務進農村示范工作，要把保靖黃金茶做為亮點，重點打造。下一步我縣將逐步完善了冷鏈倉儲、物流等相關設施，積極探索茶葉網上交易新模式，真正把保靖黃金茶推向全國，使難點變?yōu)榱咙c，為農民增收致富做貢獻。

以上是本人結合學習培訓的幾點不成熟的認識，培訓的時間不長，但每天的課程安排都非常緊湊，聆聽了一些專家老師的授課還有很多內容未能完全消化，還需要在進一步的實踐中不斷探索和完善。雖然我們在農電商建設中還與先進地區(qū)有很大的差距，但我們有自己的優(yōu)勢和資源，相信通過我們不斷的努力，差距會越來越小，我們的農村電商一定會有一個大的突破。

巾幗電商培訓總結篇六

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亞馬遜跨境電商培訓總結

這一的海貓跨境電商培訓給大家?guī)淼氖强缇畴娚淌袌龇治?，跨境電商紅利時代全面來臨，你真的準備好了嗎？作為想投入跨境電商行業(yè)初學者，又該何去何從呢？接下來，小編給您介紹一家深圳具有權威性的培訓單位，希望能為大家指點迷津。

深圳市海貓跨境科技有限公司

簡介：

海貓跨境是今年三月份成立的一家專注于跨境電商培訓的公司，海貓跨境課程涉及跨境電商類，培訓過上萬個學員，學院憑借雄厚的師資力量和強大的專業(yè)能力及豐富的培訓資源，確保學員學習最優(yōu)質的課程和最好的學習體驗。我們本著“關注專業(yè)品質、尊重客戶要求、注重長久發(fā)展、追求合作共贏”的服務理念，以國家提倡“互聯網+”為方向，以全國各大知名跨境電商企業(yè)，互聯網企業(yè)為載體，著力于打造“一站式”跨境電商互聯網營銷服務生態(tài)圈，為企業(yè)培訓、輸送跨境電商b2b、b2c、o2o不同商務模式專業(yè)營銷體系人才，服務范圍涵蓋跨境電商自建平臺企業(yè)、第三方平臺賣家。

海貓跨境主要以amazon培訓、ebay培訓、wish培訓等為主，開設amazon基礎實操班、亞馬遜高級運營班、ebay基礎實操班、wish基礎實操班，還有最最重要的海貓跨境總裁特訓營，以產品開發(fā)、客戶服務、采購管理、物流管理、技術支撐、品牌建設為輔助課程，均以實戰(zhàn)為主，架設跨境電商全網式組織結構培訓通道。

培訓對象：

1.尚未進入亞馬遜平臺但打算入駐的賣家

2.初步進入亞馬遜平臺但尚未熟練的賣家

3.有亞馬遜初步運營經驗但銷售不見起色的亞馬遜賣家

4.公司現有的amazon銷售團隊成員

5.當前從事ebay, wish等平臺的計劃拓展亞馬遜平臺的賣家

深圳市海貓跨境科技有限公司 2017年喵星人崛起計劃

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6.有志于從事跨境電商行業(yè)的應屆畢業(yè)生

7.從事傳統(tǒng)b2b貿易的公司及oem生產型工廠

8.以及其它打算做跨境電商的人士 9.傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)家

培訓服務：

培訓形式是：一對一教學、一人一臺電腦、一人一個子賬號模擬實操培訓并提供一年免費復訓，我們也是全過程跟蹤服務的，有什么問題我們都是幫助解決的，您在我們這學習，在這里我們將教會你獨立運營操作亞馬遜賬號，讓你學的輕松，學的更加徹底。

我們每個月還有屬于會員的海貓沙龍，一年還有4+x場的海貓巡中國。

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巾幗電商培訓總結篇七

隨著當前全國范圍內電子商務活動持續(xù)升溫，電子商務正成為經濟社會建設中重要的增長點，電子商務將是當今乃至未來一定時間行業(yè)發(fā)展的主流，發(fā)展前景廣大。x區(qū)委、區(qū)政府高度重視發(fā)展跨境電商和電子商務工作，目前已取得了較好的成果和進展，尤其是x自貿區(qū)x片區(qū)x區(qū)地塊范圍的確定，預示著x區(qū)的跨境電子商務以及電子商務經濟具有更深的發(fā)展?jié)摿透篮玫陌l(fā)展前景。

(一)跨境電商和電子商務企業(yè)發(fā)展成果良好。在推動跨境電商工作發(fā)展方面，主要以發(fā)揮轄區(qū)國有大企業(yè)優(yōu)勢，以點帶面，帶動全區(qū)外貿和電商企業(yè)共同發(fā)展為主要抓手，轄區(qū)內大型企業(yè)如x公司、x有限公司、x有限公司、x集團、x有限公司等緊跟“互聯網+”發(fā)展形勢，充分利用阿里巴巴、百度推廣、谷歌推廣等互聯網電商平臺開展國際業(yè)務，截止x年x月，多家大企業(yè)年度進出口總額均超千萬美元。在扶持中小企業(yè)發(fā)展發(fā)展方面，主要以優(yōu)惠政策助力企業(yè)發(fā)展，以《外經貿發(fā)展專項資金》《x省高成長服務業(yè)專項引導資金》等優(yōu)惠政策，鼓勵中小外貿企業(yè)利用互聯網和國際交易平臺開展進出口業(yè)務，轄區(qū)典型企業(yè)x有限公司、x有限公司、x有限公司、x公司等民營中小企業(yè)進出口總額與去年同期對比都有了不同程度的增長。在推動電子商務企業(yè)發(fā)展方面，x國家大學科技園為全市首批“國家級”科技園區(qū)，在全市的科技園區(qū)中脫穎而出，轄區(qū)內x家企業(yè)獲得省級電子商務示范基地稱號(x電子商務大廈、x國家大學科技園)，x家省級電子商務示范企業(yè)(x農業(yè)有限公司、x信息科技有限公司、x科技產業(yè)園)，x家市級電子商務示范企業(yè)，x余家企業(yè)獲得x省省級電子商務企業(yè)認定。

(二)多家傳統(tǒng)型企業(yè)完成轉型，“互聯網+”發(fā)展前景良好。x區(qū)是我市的工業(yè)大區(qū)，工業(yè)基礎雄厚，如何使轄區(qū)內的傳統(tǒng)型企業(yè)利用互聯網和電子商務發(fā)展浪潮開拓市場是x區(qū)發(fā)展電子商務的一項重點工作。我區(qū)重點企業(yè)有色金屬設計研究院，緊跟互聯網發(fā)展形勢，把握機遇，聯合行業(yè)內龍頭企業(yè)，分別與x科技大學、x銅業(yè)、x鋁業(yè)、x銅業(yè)簽訂戰(zhàn)略合作框架協議，成立了x有色金屬加工工業(yè)公共技術服務平臺，該平臺目前以簽約合作單位x余家，預計到x年年底將突破x家。x有限公司本為一家傳統(tǒng)生產型企業(yè)，同時也是一家外貿生產型企業(yè)，主要生產工程機械零件，公司于x年成立企業(yè)門戶網站和銷售平臺，經過x年多探索和積累經驗，目前企業(yè)已成功轉型，用電子商務帶動了企業(yè)發(fā)展，x年該公司聯合多家企業(yè)成立了x網商會，吸引了會員x余家企業(yè)，形成了產業(yè)鏈條，該公司的事例，也為其他傳統(tǒng)型企業(yè)如何利用互聯網使企業(yè)轉型提供了借鑒，也為企業(yè)如何做好跨境電商探索出了一條道路。

(一)完善相關政策制度，以政策扶持轄區(qū)電子商務企業(yè)發(fā)展。以貫徹落實國家商務部、x省商務廳及x市委、市政府的文件精神和優(yōu)惠政策為主，積極響應李克強總理提出的“互聯網+”發(fā)展行動戰(zhàn)略，以《關于促進信息消費擴大內需的若干意見》、《x省電子商務工作考核辦法》《x省省級高成長服務業(yè)專項引導資金管理辦法》，《x市電子信息產業(yè)行動計劃》等文件精神為宗旨，扎實開展電子商務管理和推廣工作，積極幫助電商企業(yè)申報扶持資金，在x年x省省級高成長服務業(yè)專項引導資金申報工作中，轄區(qū)的x國家大學科技園獲得了x萬元的補助資金，x卓陽耀濱科技園獲得了x萬元的補助資金，x容威電子商務有限公司獲得了x萬元的補助資金。在“x省省級電子商務企業(yè)認定”工作中，x區(qū)有x家企業(yè)獲得了相關資質認定，目前正在搜集整理轄區(qū)其他電商企業(yè)的資料，今后會有更多的電子商務企業(yè)獲得省級認定，并為x區(qū)及x市的電子商務工作發(fā)展提供有力支持。

(二)加強政企聯動，建設服務型政府機關。x區(qū)委、區(qū)政府以服務電子商務企業(yè)、建設服務型政府機關為工作宗旨，充分發(fā)揮政府機關的橋梁和紐帶作用，幫助轄區(qū)跨境電商和電子商務企業(yè)發(fā)展，制定了定期走訪電商企業(yè)調研工作制度，組建了x區(qū)電商工作微信群，目前已吸收x余家電商企業(yè)的負責人加入，不僅使各電商企業(yè)之間有了一個互相溝通學習的平臺，還能夠及時向電商企業(yè)傳達上級部門的決策指示和文件精神，增加了彼此間合作的機會，還能夠及時了解到企業(yè)發(fā)展中遇到的問題和困難,充分發(fā)揮了政府機關的職能作用，電商工作開展更加有序。

(一)轄區(qū)缺少跨境電子商務龍頭企業(yè)。x區(qū)跨境電子商務企業(yè)主體大部分為外貿企業(yè)，并且為民營中小企業(yè)，進出口業(yè)務和跨境電子商務規(guī)模普遍不大。

(二)自貿區(qū)x區(qū)塊內跨境電商企業(yè)數量少。目前x自貿區(qū)x片區(qū)x區(qū)區(qū)塊內的跨境電子商務企業(yè)數量較少，在下一步工作中將著力發(fā)揮自貿區(qū)優(yōu)勢，著力引進跨境電子商務特色企業(yè)。

(一)以自貿區(qū)建設帶動x區(qū)跨境電子商務工作進展。結合x自貿區(qū)x片區(qū)x區(qū)區(qū)塊建設，充分發(fā)揮自貿區(qū)x區(qū)塊產業(yè)優(yōu)勢，以《x市跨境電子商務綜合試驗區(qū)建設方案》為工作指引，著力引進有特色的跨境電子商務企業(yè)。

(二)提高企業(yè)應用電子商務能力。發(fā)揮轄區(qū)龍頭電子商務企業(yè)的主力軍作用，進一步促進企業(yè)電子商務應用系統(tǒng)的規(guī)模發(fā)展和品牌建設，提升企業(yè)營銷能力。鼓勵轄區(qū)老工業(yè)大廠進行電子商務轉型，通過智能設計和品牌創(chuàng)意，提升網絡品牌發(fā)展，使這些家喻戶曉的老品牌“網絡化”，利用互聯網思維進行產品研制和設計，推動工業(yè)x時代的發(fā)展。

(三)推動中小企業(yè)普及電子商務。鼓勵中小企業(yè)應用第三方跨境電商和電子商務平臺，開展在線銷售、采購等活動，提高生產經營和流通效率。引導中小企業(yè)積極融入龍頭企業(yè)的電子商務購銷體系，發(fā)揮中小企業(yè)在產業(yè)鏈中的專業(yè)化生產、協作配套作用。鼓勵有條件的中小企業(yè)自主發(fā)展電子商務，創(chuàng)新經營模式，擴展發(fā)展空間，提高市場反應能力，幫助中小企業(yè)通過電子商務提高競爭力，為中小企業(yè)應用電子商務提供良好條件。

(四)加強與上級商務部門、兄弟縣區(qū)以及與企業(yè)的學習和交流?！八街梢怨ビ瘛?，學習兄弟單位和企業(yè)在跨境電子商務、電子商務工作中好的經驗和做法，能夠明確x區(qū)今后發(fā)展跨境電子商務和電子商務工作的方向，有效提高x區(qū)跨境電商、電子商務工作能力。

(五)不斷加強x區(qū)跨境電商、電商工作的經驗和資料積累，不斷深化和提高我區(qū)電子商務工作水平。目前我區(qū)的跨境電子商務和電商工作還有很大的發(fā)展空間，x區(qū)委、區(qū)政府今后將在x市委、市政府的領導下，積極推進電子商務工作發(fā)展，為我市的經濟建設和發(fā)展提供有力保障。

巾幗電商培訓總結篇八

由揚州市殘疾人就業(yè)管理中心和榆林市殘疾人服務中心攜手舉辦的網紅直播線上帶貨培訓班于11月22日正式開班。

本次培訓班是揚州市殘聯根據《20xx年江蘇省東西部協作工作要點》與榆林市殘聯開展的對口協作幫扶活動，主要通過輸送師資的方式，委托高郵市通郵電商園向榆林市共計30名殘疾人開展電商技能培訓，拓寬就業(yè)增收渠道，幫助實現創(chuàng)業(yè)。

培訓中，老師們通過網絡遠程培訓方式傳授有關直播電商創(chuàng)新思維、視頻拍攝技巧、視頻剪映剪輯、直播腳本撰寫與直播話術技巧等直播專業(yè)知識和實戰(zhàn)技巧。學員們認真聽課，積極參與互動，力爭通過此次培訓實現“網絡就業(yè)”和“居家創(chuàng)業(yè)”的夢想。

巾幗電商培訓總結篇九

通過為期一周的電子商務師二級培訓，對電子商務的發(fā)展方向以及電子商務的職業(yè)定位有了更深刻的認識，二級電子商務師在電子商務職業(yè)定位中處于承上啟下的作用。當今時代，電子商務不斷的發(fā)展，如同一場風云，變幻莫測，跌宕起伏，競爭激烈。電子商務的教學不能是一層不變的，電子商務知識不同于其他學科，推陳出新非常快，這就要求從事電子商務教學的老師必須找準自己的位置，明確自己的責任。

整個培訓從電子商務系統(tǒng)規(guī)劃與建設、電子商務安全、網絡營銷實戰(zhàn)解密、電子商務網站評估等方面對當今的電子商務做了闡述，還補充了最新的電子商務新概念（大數據、互聯網思維、云概念、粉絲經濟等），并介紹了如今電子商務專業(yè)細分化研究與實踐，電子商務在大數據時代下有怎樣的前景，電子商務專業(yè)方向分為：網站運營、網絡零售、網絡客服、網絡編輯等。在知識講授過程中，結合各種生動的案例（阿里巴巴、小米、海爾等）特別針對20xx年的電子商務大事件（移動電商、跨境電商、余額寶、快的打車）對電子商務的各個系統(tǒng)知識進行了剖析。最后通過理論知識考核以及系統(tǒng)實操進行了考評。

須進行滲透與融合。電子商務的核心是：運營為管理，營銷為推廣。作為一名電子商務老師，在電子商務教學中，必須不斷學習新知識，緊跟時代的步伐，才能將順應時代需求的電子商務知識傳授給學生，電子商務教學不能一層不變，前天還是博客的時代，昨天變成了微博的時代，今天又變成了微信的時代，不知道明天又將變成誰的時代？特別是在中等職業(yè)教育中，更應該對電子商務的教學做更多的思考，掌握面對中職學生需要掌握的特點，中職學生以后面向的工作崗位不是系統(tǒng)性的，而是孤立、獨立的工作崗位，只能從單一固定的領域開始，因此必須有足夠的責任感，立足于技能的培養(yǎng)。特別是我們貴州地區(qū)，電子商務發(fā)展和其他發(fā)達城市比起來相對比較落后，但是這正是我們的機遇，我們的學生是未來我省電子商務技術的主力軍，我們必須有足夠的'信心，立足培養(yǎng)具有我省特色的電子商務人才。

巾幗電商培訓總結篇十

哈爾濱對俄經貿合作具有地緣、人才以及公共關系等諸多方面的優(yōu)勢。樂狐 以哈爾濱為對俄電子商務發(fā)展中樞，建設具有較強集聚力、輻射力、牽動力的核 心區(qū)，落實“五項建設” ，即平臺中心、代運營中心、孵化中心、培訓中心、物 流中心。以全面創(chuàng)新的精神，融入對俄電子商務發(fā)展的大格局中，自覺承擔社會 責任，充分利用哈爾濱對俄人才優(yōu)勢，培養(yǎng)一批，帶動一批，影響一批對俄電子 商務的年輕一代， 成為哈爾濱對俄跨境電子商務的生力軍，全面推動哈爾濱電子 商務快速發(fā)展，形成對俄電子商務的繁榮氛圍。

實習的前期是為期十天的培訓，我們就像在課堂上一樣，公司的老師給我們 講解電子商相關的知識。但是，這個課堂卻和校園里的課堂截然不同，這里是理 論與實踐相結合。

老師們都把理論同自己多年的工作經驗相結合進行講解， 這樣， 讓我們能夠更快、更有效的理解并掌握這些新的知識。

十天的培訓與學習，使感覺自己學到了很多書本上知識和技能，ps 技巧、 電子商務理論知識、外貿業(yè)務流程、基礎物流運費計算及物流模板制作、vk 論 壇營銷、 及其國際站和速賣通的產品上傳及管理等等。這些理論結合這實踐操作 的練習， 在校園里我們是不會有這樣的機會實現的，經過了這樣一系列系統(tǒng)的理 論學習和實踐練習， 感覺自己對外貿電子商務又又有了一個更加深入的認識和了 解。同時，也正是樂狐給了我這樣一個學習和實踐的機會。

一般來說， 學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學校主要專 注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能， 社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能 力。要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接 觸社會參加工作實踐， 通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司-1-哈爾濱樂狐網絡科技有限公司職員的基本素質要求，以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決 實際問題的工作能力。

雖然已經是大三， 但對于實際社會工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一 個概念，具體操作并沒有教你。難得的實習機會，我想把它做好。在這段時間學 會了一些比較瑣碎的事情， 但確實體會到了工作的辛酸，覺得自己在學校所學的 專業(yè)知識嚴重不足，不能適應激烈的工作要求，像那些實際操作性極強的工作， 我們這些剛出來沒什么工作經驗，而且本身就沒好好學學校的專業(yè)課的人來說， 根本無法和那些老手相競爭， 有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個電子商 務的公司，但在這實習期間，我從培訓到產品的上傳及營銷，都全身心的投入到 工作中去。

實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼， 因為我十幾年的學生生涯也經歷過 很多的實習，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力：學 習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學理論 知識用到實踐中去。

關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會，也是 我建立信心的關鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的！緊張的一個月的 實習生活結束了，在這一個月里我還是有不少的收獲。

這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。

每天在規(guī)定的時間上下班， 上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草 率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要 為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價， 再也不是一句對不起和一紙 道歉書所能解決。

回顧這一個月來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結。在諸多方面還存 在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高銷售工作的方 法技能與業(yè)務水平。

首先，在不足點方面，從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠 缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。

作為一名電商業(yè)務人員， 我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧 客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語 言來打動顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工-2-哈爾濱樂狐網絡科技有限公司作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與 實踐相結合，不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。

其次， 注意自己工作中的細節(jié)， 謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。

用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的服務去征服和打動消費者 的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我店工作人員的 優(yōu)質精神風貌，更樹立起我們優(yōu)質服務品牌。

再次，要深化自己的工作業(yè)務。熟悉每一款產品的貨號，大小，顏色，價位， 特性和優(yōu)勢。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭 讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數量，提高銷售業(yè) 績。

最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調整使我更加明白，不論做任何事，務必 竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們 的銷售工作中更是如此。

如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的 秘訣， 那么他就掌握了達到成功的原理。

倘若能處處以主動， 努力的精神來工作， 那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。

第一，要有堅持不懈的精神 作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會立刻給工作我們做，一般 都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，時間短的要幾天，時間長的要幾周，或更長 的時間，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產生離開的念頭， 在這個時候我們一定要堅持，不能輕易放棄。

第二，要勤勞，任勞任怨 我們到公司去實習， 由于我們不是正式職員，所以公司多數是把我們當學生 看待。

公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑 著，因此，他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時，我們應該自己主動 找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有這樣。

第三，要虛心學習，不恥下問-3-哈爾濱樂狐網絡科技有限公司在工作過程中，我們肯定會碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂 的東西我們就要虛心向同事請教，當別人教我們知識的時候，我們也應該虛心地 接受。同時，我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯 了不要緊，重要的是知錯能改。

第四，要確立明確的目標，并端正自己的態(tài)度 平時， 我們不管做什么事， 都要明確自己的目標， 就像我們到公司工作以后， 要知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即 使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。

因此， 要樹立正確的目標， 在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎 樣做，然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

通過本次的實習， 我還發(fā)現自己以前學習中所出現的一些薄弱環(huán)節(jié)，并為今 后的學習指明了方向， 同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。但這次的實 習為我提供了一個很好的鍛煉機會， 使我及早了解一些相關知識以便以后運用到 以后的業(yè)務中去。

我知道只有通過刻苦的學習， 加強對業(yè)務知識的熟練掌握程度， 在現實的工作中才會得心應手，應對自如。

總體來說，這次實習不僅僅是鍛煉了我在貿易操作方面的一些技能，同時， 經過這次實習， 我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識，還有就是在就業(yè) 心態(tài)上我也有很大的改變， 以前我總想找一份適合自己愛好，并且專業(yè)對口的工 作。可現在我們都知道找工作很難，要專業(yè)對口更難，很多東西我們初到社會才 接觸、 才學習。

同時， 我還體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的， 并且需要進一步的再學習。在這次會計實習中，我可謂受益匪淺。僅僅的一個月 實習，我將受益終生。通過此次實習，不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力，增加了實 際的操作經驗， 縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離，對實際的工作又有了 一個新的開始，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

巾幗電商培訓總結篇十一

據了解，此次培訓為期15天，主要以電子商務為主，采取理論學習與實際操作相結合的方式，開設網絡創(chuàng)業(yè)與直播經濟、短視頻剪輯、電商運營、直播訓練等課程，旨在讓殘疾人掌握電子商務技能，實現一部手機就能就業(yè)創(chuàng)業(yè)。區(qū)殘聯理事長楊忠德在開班動員時說，電子商務是當前市場經濟中的新領域，是未來商業(yè)發(fā)展模式。希望參訓學員認真學習，學以致用，提高收入，改善生活，不斷提高自我，為今后的就業(yè)創(chuàng)業(yè)打牢基礎。

來自金安鎮(zhèn)龍山村的趙崇根大學畢業(yè)后在家創(chuàng)業(yè)，發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)。此前的銷售渠道是通過商家上門聯系或到市場售賣。趙崇根表示，此次電子商務培訓為以后轉變銷售方式提供了新思路。他說：“這次學習讓我懂得了很多電子商務知識，更重要的是，我學會了視頻剪輯和網絡直播。今后，我會通過拍攝視頻、直播等方式，利用自己學到的知識來包裝產品，通過網絡宣傳，找到更多的顧客?！眳^(qū)殘疾人勞動就業(yè)服務所所長和學艾說，技能培訓是推動殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)的一項重要措施。我們根據殘疾人的培訓需求并結合當前發(fā)展形勢，組織開展了此次電子商務技能培訓。希望通過培訓，讓學員掌握電商基本技能，為全區(qū)殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)開辟新出路。

巾幗電商培訓總結篇十二

前幾天參加了縱橫電商電子商務培訓課程學習，今天就跟大家分享一下自己的學習感悟，希望大家對電子商務培訓有更深的了解，也希望大家都能借助電商培訓的知識改變企業(yè)利潤低的現狀，廢話不多說，我們一起來看一下吧。

我參加的是縱橫電商網絡營銷培訓的實操班部分，第一天是有縱橫電商高級講師周迪正老師傾情授課，周老師是網站建設的負責人，所以對于營銷型網站建設有自己的獨到見解，那么在實操班的課程中，周老師先從一個案例開啟整場課程，從我們身邊的產品入手，讓現場學員先自己去分析產品，也就是從消費者的角度去做思考什么產品是消費者最想要的，產品的目標客戶是哪些人群，產品的市場優(yōu)勢以及產品的市場消費模式等等。

通過周迪正老師的講解，也教會了我們去思考如何系統(tǒng)化的去做企業(yè)電商營銷，如何去分析自己產品的優(yōu)勢和營銷模式。

在電子商務培訓中您也可以學習到更多營銷型網站的建設的要點，例如網站的導航該如何設置，網站的標題又是如何凸顯自己企業(yè)的優(yōu)勢，網站的廣告欄和網站布局又該如何讓消費者喜歡，根據電子商務課程學習，您也就懂得如何建設這樣的網站或者是平臺了，也可以避免網站建設受騙上當，學習了這一點，您以后也就懂得了如何去看網站是否合格了吧。

本周的實訓讓我對電子商務的內容及其運行又有了全新的認識，雖然里面包含著很多艱辛，但是我卻獲得了很多理論上學不到的知識。

一個禮拜的實訓讓我得以明白電子商務的本質，電子商務是指利用算機技術、網絡技術和遠程通信技術，實現整個商務（買賣）過程中的電子化、數字化和網絡化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質單據（包括現金）進行買賣交易。而是通過網絡，通過網上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結算系統(tǒng)進行交易（買賣）。

我們從以下幾個方面可以來了解電子商務的有關內容：

一、消費品的數量和檔次，一方面意味著生活質量空前提高，另一方面也意味著消費市場機制發(fā)生了歷史性變革。所以，消費者雖然功能簡單，但是推動整個摸擬環(huán)境市場動作的動力。

二、商場是電子商務中不可缺少的角色之一，一方面作為賣方，為個人消費者的網上購物提供了各種各樣的商品；另一方面商場還可以作為買方，與其他商場或是生產廠家進行商務活動。在電子商務中，隨著信息技術的發(fā)展，生產企業(yè)的生產銷售模式將發(fā)生不斷的改變。電子商務通常是以edi報文格式交換數據。電子商務絕大多數都是完全按照物理上實際存在的商務流程來設計。

三、銀行是指通過網絡或其它方式，實現將銀行服務于客戶的服務系統(tǒng)。它拉近客戶與銀行的距離，而且網上銀行使客戶不再受限于銀行的地理環(huán)境、服務時間。

四、網絡營銷以internet為基礎，及通信技術、信息技術、計算機技術為一體，跨越時空的限，使企業(yè)直接面對全球性、無間歇的市場。

五、電子商務物流是伴隨著電子商務的發(fā)展而產生的，這改變了傳統(tǒng)的物流方式。

我們還對一些知名的網站進行了分析，也對不同電子商務的交易模式的網站進行了比較總結。深刻地對比了傳統(tǒng)商務與電子商務的不同，以及電子商務的優(yōu)越性。

去在實訓的過程中，有很多優(yōu)秀認真的人，借此機會向他們學習外，更能看到別人為了目標所付出的心力，同學之間的激烈和刺激深深的震撼了自己。每一個同學在實訓的過程中，都可以說遇到過挫折。尤其是有的時候看到題目無從下手的時候，伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法，常常令我苦惱，也正是因為這樣，使我對自己的能力有更清楚的認識。

通過這次實習，讓我更深刻地認識到電子商務的特點和應用領域，學習和體會到了電子商務的核心思想。在親身實踐電子商務的過程中學習和提高。在這個摸擬中，通過廠家，商場，物流企業(yè)，外貿公司，銀行和消費者六個角色，讓我對電子商務主要的交易流程和核心理念。在不同的角色，從不同的角色參與其中，讓我更加認識到掌握實際應用技能的重要性。在現代的信息時代中，多種交易都是通過網絡實現的，于是，對于掌握這方面的知識越來越重要了，這是一個非常好的機會讓我們對電子商務的更深一步認識，出感覺到了電子商務的優(yōu)越性。

此次電商培訓會是由與清徐縣政府合作的電商“樂村淘”駐清徐負責人對清徐鄉(xiāng)村參與“樂村淘”進村進行培訓，并且邀請了陽城、榆社等“樂村淘”電商當地負責人與清徐縣的參與“樂村淘”電商的成員進行經驗交流。我感覺理念比較新，操作模式也可行。目前馬云的“淘寶”，劉強東的“京東”等電商正紛紛向農村進發(fā)，中國廣大的農村地區(qū)正是一片需要電商開拓的處女地，蘊藏著巨大的商機，這也正是提出"村村有物流，村村通電商的重要原因之一。

環(huán)顧目前全球經濟除美國外都處于不景氣時期，我國外貿出口連月下滑，本月公布的前三季度gdp數據破7都說明了這一點。目前拉動我國經濟發(fā)展的三駕馬車中，有兩駕將近熄火，一駕就是外貿出口，一駕是投資，20xx年為應對亞洲金融危機投資4萬億產生的產能過剩，只剩下的一輛馬車就是拉動內需還可以大有作為，需要加油！加油！再加油！而這輛馬車的傳動系統(tǒng)就是電商，電商可以極大的帶動提升消費升級。

作為能源重化工基地的山西，其實除了煤炭我們還有許多的資源優(yōu)勢可以挖掘，比如：旅游資源，人說地下文物看陜西，地上文物看山西，我們山西的旅游資源就可以深挖細研；又比如：土特產資源，平遙的牛肉，太谷的餅，清徐的葡萄甜盈盈（清徐的陳醋也酸淋淋）再比如……我們太需要一條渠道把清徐的產品、山西的好東西推出去到更為廣闊的市場上去了，電商為我們提供了這樣的機會，我們應該抓住。

有了機會更為關鍵的是人。因為一切的物都是由人來支配的，所以培養(yǎng)人更為重要，更為迫切。從昨天的培訓情況來看，參加電商培訓的人對電商的意識還是遠遠不夠的，還需要進一步加大力度。

廣闊的農村是大有作為的。中國的希望也在農村，我們山西搭不上東南沿海開放開發(fā)、搭不上西部大開發(fā)、搭不上振興東北振興，也搭不上一帶一路……好多好多，可我們這一次應該搭上電商進村這輛快車，重塑我山西晉商輝煌。目前不斷下滑的山西太需要這樣一次人心的振奮了。

請拿出我山西晉商先輩如喬致庸、雷履泰等人的開拓精神和開拓意識來吧！請拿出我山西人民當年走西口的勇氣來吧！

電商，走起！清徐，走起！山西！雄起！

剛剛看到孟老師文章中提到：清徐職教中心被縣政府列入電商培訓中心，實訓樓正在緊張的施工裝修之中。俺心里非常的高興，盼望學校的電商培訓和運用能盡快的投入使用，為清徐電商的發(fā)展，為清徐經濟的發(fā)展提供更好的平臺，更多的服務，為社會和清徐更多的家庭培養(yǎng)更多的人才，也盼望清徐職教中心能借此機會得到更好更快的發(fā)展。

1月16號，很榮幸的與全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的大學生村官、村民代表在技工學校參加了縣委組織部、技工學校聯合舉辦電子商務培訓班。培訓雖然只有短短的10天，卻讓我看到了的'農村電商富民的可能性，萌發(fā)了電商創(chuàng)業(yè)的想法。

睢寧縣沙集鎮(zhèn)電商“三劍客”之一的夏凱老師不僅給我們專業(yè)的講解了什么是電商、電商的優(yōu)勢、電商的發(fā)展政策、電商的發(fā)展趨勢等有關電商的理論知識，更是實際操作演示了網上開設店鋪的注冊流程、photoshop軟件基本工具的功能和操作、店鋪輔助軟件下載注意事項、店鋪如何裝修、網店如何推廣宣傳、增加商品的權重的細節(jié)技巧、發(fā)布產品的時間注意細節(jié)、店鋪如何日常維護、如何設置app店鋪以及商品定價、利潤的計算方法等非常實用的網商技巧。

“農戶+網絡+公司”讓一個普通的蘇北小鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展為“中國電子商務第一村”的沙集模式雖然不可復制，但是沙集鎮(zhèn)的成功經驗，讓我們看到了電商對農村發(fā)展的強大帶動作用，看到農業(yè)生產資料產品非常具有電子商務發(fā)展前景。這次培訓，加深了我對農村電子商務的認識，必須將農村行業(yè)的特點融入到電商形勢中加以優(yōu)化，用創(chuàng)新的思維、技術，才能帶來農村的發(fā)展。終歸一句話：“創(chuàng)新才能贏發(fā)展”。

現在的電商培訓，我所看到的還是那些零碎的無章的狀況，他有多少多少干貨，她有多少多少經驗，今天人們涌到這里聽一場培訓會，明天又跑到那里參加一場交流會，聽完后覺得似乎很有收獲，又鼓舞了自己的信心，可能論到了自己去實施，想把那些經驗用在自己的網店上，那些侃侃而談的話語對自己又好象都不適用，自己還是一樣的茫然無所事從。

什么時候我們能靜下來心想一想：是不是應該接受一次系統(tǒng)的全面的從電商思維模式到具體營銷形式的培訓呢？確實地全面了解中國的電商各方面的現狀；確實地來增強自己分析自身及市場形勢的能力；確實地來提升自己網絡營銷的水平；然后根據自身情況來制定自己的策略與規(guī)劃，走自己的電商成功之路。

成功是自己走出來的，不是學別人學出來的，成功之路沒有模仿。自身的能力達不到，不可能有真正的成功，無論你有多大的雄心壯志。當我們走在路口，迷茫是必然的，但是我們應該盡快走出這段迷茫，不要在嘈雜的人聲里迷失了自己。

通過這兩個星期的實訓也算對電子商務有了比較全面的認識和理解，讓我學到了許多知識，回頭想想實訓這幾天我確實是有很大收獲的。不僅僅是對書本的熟悉，更重要的是在實際的操作。

這次實訓讓我明白了我們實訓的主要目的是讓我們通過不斷的實習來積累經驗，進而才能把書本的知識轉化為技能。實踐出真理，在這一周的實訓確實是有些累但是累得有價值。學海無涯，好多好多的東西在向我們招手，等待我們去努力的學習。在以后的工作、生活和學習中，發(fā)展自己的優(yōu)勢，彌補自己的不足和缺陷。

這次的實訓，沒有規(guī)定的上課時間，也沒有規(guī)定的課室，我們有時候是下午上課，有時候又是晚上上課，很久沒試過晚上上課了，這次晚上上課讓我感覺有種回到大一的感覺。我們只有在大一的時候晚上上過課，也是上電腦的。

1、企業(yè)的電子商務越來越普及，實體渠道與網絡渠道相輔相成，逐步融合。

2、移動互聯將迅速增長，移動互聯的電子商務模式將在最近幾年體現出價值。

3、網絡廣告的價值日漸提高，網絡廣告模式創(chuàng)新不斷出現。

4、專業(yè)化電子商務運營推廣機構如雨后春筍一般出現，逐步成為一個特定的門類。

5、局限于社區(qū)的電子商務會被大電子商務所替代。

6、電子商務平臺之間競爭日漸激烈。

7、電子商務搜索會快速發(fā)展。

從上一次省級大賽結束，我們就開始了新的一輪備賽電子商務的培訓。在實訓過程中，覺得時間是非常的緊，我們既有辛酸、煩惱，同樣也有收獲的喜悅。

首先，我自己平時就注意電子商務課程的學習和提高，閱讀大量的電子商務書籍，并積極向高校老師求教，也考取相關的證書，不辜負領導的信任，愉快接受領導下達的培訓任務與目標，以積極的心態(tài)投入到備賽的準備工作中。我找出近幾年大賽的題目和要求，認真琢磨大賽的相關題目題型和涉及哪些知識點，為解決其重點和難點尋找大量的資料，設計多套模擬試卷，結合大賽對軟硬件的要求，積極創(chuàng)建了電子商務實驗室。在學生中積極而廣泛宣傳比賽的意義與專業(yè)遠景，吸引了許多優(yōu)秀學生來加入到我的團隊中。我們從找電子商務與物流的成功案例，填物流管理案例申報表，模擬一個物流公司并且建立自己的網站，寫電子商務網站分析報告，實訓心得體會等等入手，要我的學生在網上找相關質料和案例。在一點一滴中積累專業(yè)基礎知識，在這里就出現了許多問題；一 實訓室的電腦不能上網，我們找的資料不完整，根本就無法做下去。二 我們是第一次自己動手建網站，需要模板，按照模板上的框架才能完成，光憑借我們的想象是無法完成的。由于資料不全，無法做下去，只好去網吧查找資料，有些資料在特意去查資料時沒有想到，只有在做網站需要時，才知道。如果實訓室的電腦是連網的，我想學生做作業(yè)，找資料就方便多了。

一 基礎知識仍然不扎實。我們學校根本沒有開展這么課程，學生對于大賽的知識只能從我這個培訓時間學習。對于大賽設計的一些知識點對于中職學校的學生來說掌握他們是比較困難的，這一點在做網站時體現的非常明顯，有些知識點只可能在高職或者本科書上才能查到。

二 實訓的場地不好。我們需要在網上查找資料，但是實訓室的機房不能上網，我們想要的資料找不到，有時導致無法做下去。這樣使我們的效率非常低，浪費大量的時間，因為我們做網站需要資料時而沒有，這樣我們就要去網吧查找資料。如果實訓室的電腦能夠上網，我想我們的效率會提高很多，節(jié)約大量的時間。

三 實訓時間比較充分。我們平時一般是利用課外活動的業(yè)余

一 再抓基礎知識和相關科目的教學與學習并加以監(jiān)督。在這次實訓過程中，學生的基礎知識不扎實表現的非常突出。許多知識我在課堂上都講過，只是學生卻沒有認真學習，導致在實訓時，許多地方不知道到做。

二 創(chuàng)建機房網絡的正常運行?，F在知識日新月異，我們要經常到網上查找資料，學習新知識，必須有相應的硬件設施來保障，不要浪費我們寶貴的備考時間，提高工作效率，也希望學校領導能重視我們的要求。

一個星期的實訓在不知不覺中已經過去了，雖然里面包含著很多的艱辛，但也有收獲。一個星期可以說是很短也可以說是很長，短的是時間跑的飛快，還沒讓人感覺出其中的味道出來；而慢的確是那種在實訓中困惑與艱辛的體驗，讓自己明白了自己的一些不夠與不足，當然那些實訓中出現的問題后來都成了一份份收獲與成功的喜悅。

一個禮拜的實訓讓我得以明白電子商務的本質，電子商務是指利用算機技術、網絡技術和遠程通信技術，實現整個商務過程中的電子化、數字化和網絡化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質單據進行買賣交易。而是通過網絡，通過網上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結算系統(tǒng)進行交易。

學校給的這次實訓，讓我學到了很多，更多的是讓我體會到了那種已經很久沒有在我骨子里出現的危機感了，正是因為這份危機感，讓我感悟出以后學習生活應該走的方向，讓我深深的體會到每一份成功的后面都隱藏著艱辛的勞動與付出。

總結一下自己學習電子商務心得體會和心路歷程：

一、何為電子商務。初期的電子商務認識階段，已讓我深深著迷，原來商務可以這樣來做，原來網絡不只是玩，這是剛上大學時候的想法！

三、實施管理與執(zhí)行。有了好的方法做指導是必要的，但是一個好的過程管理和執(zhí)行也是必須的，很多企業(yè)做電子商務就是停在了執(zhí)行力 上，正常的渠道運營的很好，如果再花錢去投資電子商務，心里沒底，短期看不到效果時，就容易產生退縮行為。

四、效果評估，轉化率問題。企業(yè)做電子商務為了什么？最終還是贏利，效果如何，在實施過程中要有一個精準的評估數據，這樣才能更好的 進行下一步的計劃。轉化率如何？能否最終實現贏利，這些都是必須的，如果不能有效的轉化為利潤，電子商務也將成為一場空談。

企業(yè)電子商務化，大勢所趨！借用阿里巴巴董事局主席馬云20xx年三月率領集團10位高管赴美國時主題演講時的一句說，現在大家都說是危機，其實是機會，大家都在說機會時，反而是危機要來了?，F階段，將是電子商務在中國發(fā)展的高速生長期。

聽完焦xx學長講得做電子商務的經歷。因為我不是太懂電子商務這方面，所以聽完演講后給我最大的感觸就是，做事一定要有毅力，有自己的想法并要為了自己的想法堅持下去。我很佩服他的毅力和勇氣。雖然焦香林學長現在還未盈利。但劉仆剛學長說的對，不應該說一個正在堅持的人失敗。所以，焦xx學長不是失敗者。而相反是一個真正的成功者。他的成功不是在于他賺了多少，而是在于他為自己的夢想奮斗過。多少人沒有夢想，多少人沒有為夢想而努力。可他做到了，所以無論最后結果如何，他都是一個真正的成功人士。

而對于電子商務，定義就是電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿易活動中，在因特網開放的網絡環(huán)境下，基于瀏覽器/服務器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業(yè)運營模式。

我覺得電子商務電子商務并不是簡單的書上的定義，他需要我們應用，了解，熟練掌握他的技術。簡單來說就是實現交易的電子化，最明顯的問題就是企業(yè)的電子商務，因為他對企業(yè)帶來什么利潤，那么他也會對整個社會有貢獻。

大學生要做電子商務，其實是有很多弊端的。比如很多時候在放假時候，大學生大多都是在備戰(zhàn)考試，而在淘寶這個時期卻需要做很多事情，這兩件事就會撞在一起，而且?guī)缀跏敲看味际沁@樣。在這個時候就要多一份努力，多一份奮斗?；蛘咦龊萌∩岬倪x擇。所以在大學時期做電子商務，還是需要謹慎一點。要做好準備再去做。但是，大學生做電子商務也不是不可以，只要肯付出，肯努力，抓住每一次機會，也是可以做好的。

巾幗電商培訓總結篇十三

隨著信息技術的快速發(fā)展，以電子商務為代表的信息網絡經濟，已成為當今世界發(fā)展最快、創(chuàng)新最活躍、帶動力最強、滲透性最廣的產業(yè)。為此，省市各級組織部門高度重視，以“電子商務進萬村工程”為契機，開展了為期一周的電子商務培訓。通過學習，我有以下體會：

一、把握機遇，新思路引領新發(fā)展

農產品電子商務與扶貧攻堅、雙聯行動的適時結合，彌補了社會扶貧力量整合“短板”，使得電商扶貧成為拓展農村電子商務平臺的主要手段;新常態(tài)下“一帶一路”發(fā)展機遇為縣域電子商務的發(fā)展創(chuàng)造了良好契機;“互聯網+”的新型模式，讓農村電子商務站在了一個新的平臺上，結合中國郵政“千縣萬村”計劃，助推電子商務扶貧機制，改變農民生產生活觀念，充分利用空間時間成為了發(fā)展電子商務的核心。

二、聯動互推，多舉措助力電商扶貧

政府推動、社會參與、協會引領、市場推進、金融支撐、媒體助力的合力支撐，強有力的推動縣域經濟轉型發(fā)展，使隴南成縣走在了全省前列，成為我們學習的標桿。依托微媒體的應用、雙聯助力、精準扶貧等渠道，打通了農村電商發(fā)展壁壘，也是我們可以借鑒的手段。o2o線上線下融合的電子商務模式，讓農產品電商、鄉(xiāng)村電商、縣域電商形成一個產業(yè)鏈，實現農產品從地頭到餐桌的銷售閉環(huán),率先為我們樹立了發(fā)展農村電商的榜樣。

三、創(chuàng)新模式，重人才壯大電商團隊

電子商務發(fā)展，人才為先，大學生村官年紀輕，有文化，接受新事物能力強，是電子商務發(fā)展的主要力量，結合村官崗位特征和職責，積極鼓勵村官開展電子商務創(chuàng)業(yè)已經迫在眉睫。以新農人為榜樣，大力培育新型職業(yè)農民，壯大電商人才隊伍，打造富民、便民、惠民的農村信息化綜合服務平臺，健全農村電商人才隊伍，為發(fā)展好農村電子商務打造強力的人才支撐，打造富有特色的農產品電子商貿，因地制宜，走出一條適合自身發(fā)展需求的電商扶貧道路。

四、強化宣傳，辟蹊徑推廣社會化傳播

農產品屬于深度體驗性產品，在政府、社會、媒體多方推動下，內外聯動，搭建第三方交流平臺，多渠道營銷，讓農產品在第一時間進入每位消費者手中，用戶體驗過后的口碑傳播更利于產品本身的宣傳，提升農產品品質也就至關重要。杜子建老師認為：“一切營銷，到人為止(錢在人手里)。網絡營銷，發(fā)端于人性，發(fā)威于傳播?！边\用好社會化傳播手段，會讓我們的營銷插上翅膀。

此次的培訓，讓我獲益匪淺，電商效益及電商扶貧對助推農村綜合全面發(fā)展起著關鍵性作用，為實現“農業(yè)強、農村美、農民富”的目標奠定了良好的基礎。成縣模式已經成為行業(yè)的領軍人，為電商扶貧探索出一條光明的道路，結合嘉峪關具體實際，在學習之余也思考了以下幾點問題：

一、鄉(xiāng)鎮(zhèn)缺乏能夠獨立管理、運營電子商務平臺的人才?

針對這一現狀，個人認為應該開創(chuàng)更全面的電子商務培訓機制，讓更多的人參與到這個行業(yè)中來，由村官帶頭示范，引領包括農村返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年、有知識會管理的農村致富帶頭人、合作社法人代表等，通過系統(tǒng)的學習，掌握基本的運營機制，組建出健全的電商人才隊伍。

二、嘉峪關市農村電子商務發(fā)展契機如何?

嘉峪關市的現狀是三鎮(zhèn)生產的農產物和市場脫節(jié)，導致滿足全市人民的“菜籃子”掌握在販子手中，市場所需的果蔬、肉禽、糧食作物絕大多數需要從別處引進，這大大增加了市民生產生活成本，同時不利于當地農產品的銷售，對農民致富增收起到了一定的削減作用，降低了農民生產的積極性。

三、如果把電子商務這個最先進的技術和最古老的種植產業(yè)結合在一起，會發(fā)生什么?

困擾嘉峪關市農村電商發(fā)展的問題主要存在于農產品季節(jié)性輸出產品單一及相關的物流、運輸銜接存在問題，如果想要壯大我市農村電商發(fā)展，應當充分依托農超對接、在農村成立服務點，使農產品經過統(tǒng)一配送率先走入市場，同時，大力發(fā)展農村特色產業(yè)，初步打造出一個供應嘉峪關市民生產生活的城鎮(zhèn)農產品電商，同步推進新型職業(yè)農民發(fā)展，為下一步打造走出嘉峪關范圍的縣域電商奠定良好基礎。

巾幗電商培訓總結篇十四

過去，每當談到計算機技術，以及計算機網絡技術應用的時候，我們總要談到網上購物、在家上班、網上金融、網絡醫(yī)療以及網絡教育這些保留的應用內容，網上購物，后來發(fā)展為電子商務。但那時對網上購物的認識是膚淺的，甚至是模糊的，通過工大繼續(xù)教育的學習，了解了一些基本概念，學習到了一些系統(tǒng)的知識，澄清了一些模糊認識，對電子商務的認識不斷地深化，提高了對于電子商務重要性的認識，并對于今后個人技術以及教育、教學方面的發(fā)展，具有深刻的指導意義。

一、對電子商務的理解

1.什么是電子商務

簡單理解，電子商務就是通過電子技術及計算機信息網絡技術開展商務活動。但一般認為電子商務區(qū)分為e-comerce和e-business，狹義理解是e-business，即電子商務;廣義理解是e-comerce，但e-comerce的意義恐怕更深遠，即商務信息化。

2.電子商務的特點

第1，信息處理和傳遞的速度明顯加快，從而使商務活動節(jié)奏明顯加快。第2，信息傳播的范圍擴大。internet 已經成為一種無邊界的媒體—全球化虛擬市場。第3，信息處理和傳輸的成本降低，大小企業(yè)可以相近的成本進入到全球電子化市場，給中小企業(yè)帶來了平等的競爭機會。第4，電子商務所面臨的法律與行政管理問題與傳統(tǒng)商務完全不同，這些都將為所有與電子商務活動相關的機構帶來無限商機。

3.電子商務的發(fā)展

最早的電子交易概念來自于通過電報傳遞商務信息，后來是通過電話、傳真等方式，這實質上已經有了電子商務的雛形。電子商務起源于edi。edi是一種電子數據傳輸的標準，但edi通過電信專網，包括ddn以及frn專線實現。由于專網價格昂貴，后來發(fā)展和擴展到公網，即實現internet上的edi。

1991年發(fā)明了www技術，通過web技術實現了電子商務，并且推動了電子商務的發(fā)展，以及普及。人們不必掃街，不必付出辛勞，足不出戶，就可以買到自己喜歡的商品，只有在現代電子商務時代才能夠實現。

今后，電子商務的發(fā)展方向，應該是通過電子信息技術對傳統(tǒng)商業(yè)進行改造，實現商務活動全方位的信息化。這個任務比較繁重、艱巨，是一項長期任務，也是一種前景廣闊的計算機信息化應用。

4.電子商務的分類

對于電子商務，可以有多種分類方法，包括通信網絡類型、開展電子商務的范圍和從電子商務應用領域來分類，但主要的分類方法是根據電子商務應用領域來分類，包括b to b(b2b)，b to c(b 2c)和c to c(c2c)，還有一些別的類型，但這3個是基礎，也最好理解。

比如阿里巴巴電子商城是典型的b to b，edi的目標可以認為是實現b to b之間的電子交易;亞馬遜中國、京東商城、當當網是典型的b to c，其實b to c是最典型的電子商務，是電子商務標志性的模式，是標桿，應該代表今后電子商務發(fā)展的方向;淘寶是典型的c to c。c to c更具有實際應用意義，是充分利用internet做買賣的典型，滿足人們想當老板，開買賣和創(chuàng)業(yè)的愿望。其實，c to c今后可以朝著跳蚤市場的方向發(fā)展，目前，在一些大型社區(qū)的網站經常可以看到，人們利用社區(qū)網絡發(fā)布舊物售賣和求購信息，以及租房和售房信息等。

5.電子商務系統(tǒng)組成

電子商務覆蓋3個范圍，包括信息網、金融網和物流網，又俗稱電子商務的3個“流”。金融網(資金流)，提供交易各方的在線或離線的支付功能，即資金的轉移過程，包括付款、轉帳、兌換等過程。信息網(信息流)，包括商品信息的提供、促銷、營銷、技術支持、售后服務等內容，也包括諸如詢價單、報價單、付款通知單、轉帳通知單等商業(yè)貿易單證。信息流實質是商務邏輯流程信息在網絡上傳輸的過程。運輸網(物流)，提供商品(當商品是實體時)、服務的配送和傳輸渠道，考慮商品如何從一方傳遞到另一方。電子商務以信息流為依據，通過資金流實現商品的價值，通過物流實現商品的使用價值。由此可見電子商務內涵豐富，而且可以看到電子商務對于國民經濟信息化的巨大推動作用。

二、對開展電子商務重要性的認識

1.方便了人們購物，改變了人們生活方式

2.繁榮了經濟，促進了經濟發(fā)展

人們在網上購物具有一種巨大的和濃厚的興趣，尤其是年輕人，因此而擴大了購買力，增加了內需，提高了社會經濟發(fā)展水平;從電子商務企業(yè)商業(yè)競爭的角度，也可以看出商業(yè)、貿易和經濟的繁榮，尤其是在雙11電子商務促銷時期，銷售額可以達到上百億;電子商務帶動了物流業(yè)發(fā)展，這個作為學校教師是最有體會的：每當課間休息或者午休，都可以看到學生們圍著物流工作人員的送貨車等待領取自己所購買商品的情景，從這些就可以看到物流業(yè)的繁榮與發(fā)展。

3.帶動了就業(yè)

在淘寶網開店，門檻很低，非常適合于新畢業(yè)的大學生就業(yè)甚至創(chuàng)業(yè)，可以增加大量的就業(yè)機會。物流業(yè)的繁榮，也可以提高就業(yè)水平，因為物流業(yè)屬于勞動密集型行業(yè)。電子商務網站開發(fā)、網店裝修、網絡廣告以及信息技術發(fā)展等等，都可以提供大量就業(yè)崗位。

4.帶動和促進金融業(yè)發(fā)展。

電子金融包括信用卡、電子錢包、移動支付、電子銀行等。比如眾所周知的支付寶，以及后來發(fā)展的余額寶，對于促進金融利息市場化都是具有重要意義的。我國金融業(yè)信息化發(fā)展的促進，除了金卡、金橋工程以外，就是支付寶。這其中，電子商務的作用及貢獻是不可低估的?？梢哉f，沒有電子商務，就沒有金融信息化發(fā)展和發(fā)達的局面。

5.提高商業(yè)信息化水平

電子商務可以提高國家整個商業(yè)信息化水平，提高企業(yè)信息化管理水平，提高商業(yè)流通、貿易領域的效率和效益。宏觀上，電子商務是計算機網絡的又一次革命，旨在通過電子手段建立一種新的經濟秩序，它不僅涉及電子技術本身，而且涉及諸如金融、稅收、教育等社會其他層面。微觀上，電子商務是指各種具有商業(yè)活動能力的實體(生產企業(yè)、貿易企業(yè)、金融機構、政府機構、個人消費者等)利用網絡和先進的數字化傳媒技術進行各項商業(yè)貿易活動。最終通過信息技術實現商業(yè)流程、邏輯及模式的重組，這是國家信息化的重要標志，也是實現商用信息化的重要目標，是實現國家信息化的核心內容。

6.提高國民經濟信息化應用的水平。

商業(yè)是中間環(huán)節(jié)，其地位處于工業(yè)、企業(yè)與消費者之間，如果商業(yè)實現了信息化，對上游，即工業(yè)生產企業(yè)以及供應鏈、產業(yè)鏈，和下游，即消費者都具有極大的促進作用和帶動作用。比如蜂擁的網絡購物，移動購物及支付，推動了計算機通信網絡帶寬的需求，從而推動了計算機通信網絡的發(fā)展。而這些計算機通信網絡的建設，作為基礎設施，又推動了整個國家信息化應用水平的發(fā)展與提高。

三、深刻理解電子商務的實質

1.電子商務的內涵不只是商務

電子商務不僅僅是商務，不只是網上購物，不只是網上商城，更重要的是實現商務信息化，從而推動國民經濟的信息化。把erp與電子商務結合起來，實現企業(yè)內部信息化管理、物流管理以及客戶關系管理。然后，再把企業(yè)內部信息化管理與電子商務相結合結合，全面實現企業(yè)業(yè)務流程的現代化和信息化，這才是電子商務的實質，也是最高和最后的目標。

2.電子商務應該能夠帶動實體商務發(fā)展

o to o線上、線下的電子商務模式比較好，可以帶動實體商業(yè)發(fā)展。通過線上進行商品宣傳及支付，然后通過線下進行商品展示包括購物。這種模式更像傳統(tǒng)商業(yè)，更符合人們的傳統(tǒng)購物習慣，可以免去物流的環(huán)節(jié)，節(jié)省開支，還可以避免很多的因產品質量以及售后服務等問題引起的糾紛。最主要的是，避免因為網上購物和發(fā)展了電子商務，形成書店、百貨商店、電子商城和家電商場等實體商業(yè)的蕭條局面，影響實體商業(yè)經濟的發(fā)展。

3.發(fā)展企業(yè)直銷的商務形式是今后應該明確的目標

通過internet，增加生產企業(yè)與消費者之間的直接接觸，減少、甚至最后取消中間商業(yè)環(huán)節(jié)，提高社會經濟效益，提高社會運行效率。企業(yè)應該以公司，或者貿易公司的形式進行生產和營銷。企業(yè)不應該是單獨的產品生產者，而應該成為商品的生產、銷售與經營者。而要實現這一點，電子商務是最好的平臺、環(huán)境及手段。

四、我的學習體會

1.提高了對電子商務的認識

這次電子商務課程的學習，提高了認識，糾正了過去理解上的偏頗：認為電子商務就是網上購物。因為網上購物是計算機網絡重要應用之一，因此，過去在講計算機應用基礎課程的時候，每當談到計算機網絡應用的時候，我們都會向學生講，計算機網絡將改變人們的生活方式，足不出戶，就可以知道天下事，可以獲取信息，可以上網絡銀行，甚至可以輕松購物?，F在看來，電子商務并不僅僅局限于網上購物那么簡單，實際上是商務信息化的一個步驟，是實現國民經濟信息化的一個重要環(huán)節(jié)。

2.提高了了解商業(yè)知識的興趣

學習了一些過去不那么感興趣的商業(yè)知識，理解了一些商業(yè)概念，包括商業(yè)的地位等。加強了一些名詞術語的理解，厘清了一些容易混淆的概念，包括商務與商業(yè)、貿易與商業(yè)、市場營銷與網絡營銷、貿易與交易等。另外，對于供應鏈管理、客戶關系管理、物流管理等概念也增進了一些了解和理解。所有這些對于擴展自己的知識面都是非常有必要的。

3.認識到了應該接受電子商務這個新事物

這里的所謂新事物，包括網上購物，電子支付的方式。對于這些，過去是有抵觸的，不喜歡網上購物，擔心遇到假貨，擔心個人信息丟失。實際上，假貨是偶然的，甚至不太可能，因為網上商城，例如淘寶，信用管理及其嚴格。至于個人信息嘛，是一個普遍問題，不只會在電子商務活動中能夠遇到。

4.提高了電子商務對于自己專業(yè)發(fā)展重要性的認識

過去認為電子商務離著自己很遠，現在，通過學習才意識到，電子商務其實離著自己是很是近的，應該認真學習、了解和研究電子商務技術。學習電子商務，不僅僅是生活的需要，也是專業(yè)發(fā)展的需要。因為我們搞計算機技術，尤其是計算機網絡技術、軟件技術，與電子商務關系密切，電子商務的實質是商務信息化。因為畢竟電子商務技術包括了電子技術，包括了信息處理技術，可以說，電子商務是信息技術的一個分支。搞計算機信息網絡技術的人們，所缺乏的是商業(yè)知識，包括貿易、交易、金融、營銷、物流、供應鏈管理、客戶關系管理、經濟學、管理學等。今后，搞信息網絡技術的人們，應該把商業(yè)與技術結合起來，擴大知識面，這樣才能全面理解和開展信息技術應用。

5.學習到了一些過去了解不是很深刻的知識

除了商務知識，對于計算機軟件、數據庫技術、信息網絡技術本身，這次學習也有了一些新的了解、理解和重新認識，比如計算機信息網絡安全方面的知識和技術、電子商務系統(tǒng)周期、數據倉庫、數據挖掘等。尤其是通過學習電子商務系統(tǒng)ejb開發(fā)模型，對于j2ee，jsp，中間件，web系統(tǒng)中的應用服務器as等概念，都有了初步的，或者深刻的認識和了解。這些，是非常難得的，也是一次極好的深入學習的機會。

6.明確了電子商務知識進一步學習的目標與方向

梳理這次繼續(xù)教育的文本講義，以及梳理工大老師所做的視頻講義的思路，對電子商務整個概念應該說有了一些了解和理解，主要包括以下幾個方面：

第1，電子商務基礎知識，包括電子商務的基本概念、發(fā)展、分類和電子商務系統(tǒng)的基本組成等。第2，電子商務基本要素，主要包括電子商務安全技術，電子商務支付工具和電子商城等。電子商城的概念下面(第3)專門討論，安全問題的思路主要包括：ca認證技術(保證雙方交易安全的第3方認證機構)、pki公鑰基礎結構(ca系統(tǒng)管理平臺)、set協議(internet在線交易的安全標準，應用層安全協議，保證信息的保密性、支付的完整性，保證數字簽名不會被篡改和假冒，對商家、持卡者以及支付網關等三方進行身份鑒別與驗證)、ssl協議(傳輸層與應用層之間的安全協議)以及支付網關(internet公網與銀行專網之間的支付代理)等安全技術;第3，電子商務系統(tǒng)架構，包括web 技術、xml、web service，客戶端技術和服務器端技術(應用服務器as，servlet，j2ee，jsp，ejb)等。第4，電子商務主要解決方案，可以理解為電子商務的產品，包括客戶關系管理(crm)，電子交易(e-commerce)，商業(yè)智能(business intelligence)，供應鏈管理(scm)和企業(yè)應用集成(eai)等。

上述這些內容應該屬于電子商務的核心要素、核心技術以及關鍵解決方案。但這些內容也說明了電子商務系統(tǒng)的復雜性，尤其是安全技術的問題，以及電子商務軟件系統(tǒng)平臺的開發(fā)與設計問題，涉及面非常廣泛并且非常深刻，這些還有待于繼續(xù)進行學習。這次的諸多內容的學習，也給自己指出了一個明確的學習方向。排除電子商務問題先不說，即使從計算機軟件與網絡專業(yè)的角度看，這些內容也是必須學習和了解的。由于時間關系，這次繼續(xù)教育的學習不可能把這些都弄懂，弄清并學會。今后，可以按照文本講義給出的教材和參考資料繼續(xù)進行深入的學習和實踐，爭取在盡快的時間內，把這些知識和技術學習好，并且掌握起來。

五、對電子商務人才培養(yǎng)方面的思考

作為教師，往往比較關心電子商務人才培養(yǎng)的問題。因此，在學習和了解電子商務知識的同時，看了一些學校電子商務專業(yè)的人才培養(yǎng)方案以及課程標準，受到了一些啟發(fā)，同時也發(fā)現普遍存在的一些問題。可以歸結為一句話：通才教育實現電子商務人才培養(yǎng)是不現實的，應該培養(yǎng)專才，堅持博而專，博而精的電子商務人才培養(yǎng)教育。

目前很多學校電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)方案基本上是通吃，課程內容廣泛，例如有基礎類(當然有共同課)的，包括經濟學、營銷學、管理學和法律等;商務類的，包括市場營銷、網絡營銷、客戶關系管理、供應鏈管理、物流管理等;技術類的，包括網站建設、網頁設計，甚至包括圖形處理、動畫設計等。我們想，學生們中學所學的基礎知識是不同的(文理分科)，人的精力是有限的，人們的興趣愛好是不同的，人們的理解能力也是有限的，在有限的修業(yè)年限和課時一定的情況下，把這些課程一股腦扔給學生，學生如何能學好、學透、學精?結果造成搞商務活動時不如市場營銷專業(yè);搞平臺建設和軟件開發(fā)時，不如軟件工程專業(yè)的現象。為此，可以考慮：

第1，電子商務的專業(yè)設置應該分專業(yè)方向，包括技術方向、商務方向和管理方向等。培養(yǎng)方向應該分成：以商務為主，輔助以技術;或者以技術為主，輔助以商務邏輯。

第2，進行課程整合，梳理，流程再造。按照上面的思路，可以把電子商務課程分為技術課+商務概論，或者商務課+技術概論。技術方向以技術課為主，商務方向以商務課為主，然后，再分別設置輔助課程。所謂輔助課程，對于技術方向，設置商務輔助課程;對于商務方向，設置技術輔助課程。輔助課程應該設置為概論性質，或者導論性質，要堅持少而精的原則。舉例來說，技術方向可以設置商務概論，營銷概論和管理概論(管理概論甚至可以忽略)等，然后，設置核心技術課程，使學生把主要精力放在技術課程的學習方面，包括計算機網絡技術，信息安全技術，網頁設計，數據庫應用基礎，程序設計以及電子商務網站平臺建設等。

第3，可以把某些專業(yè)加入電子商務的模塊，改造成電子商務專業(yè)。其實，如果條件不具備，沒有必要專門開設電子商務專業(yè)，可以考慮把某些專業(yè)改造成電子商務專業(yè)。比如營銷專業(yè)、信息管理專業(yè)、或者計算機軟件開發(fā)專業(yè)，都可以稍加改造，設置為電子商務專業(yè)。單純設置電子商務專業(yè)并不一定非?？扇?，通才培養(yǎng)的思路是不現實的，也是不可能的。通才的培養(yǎng)，結果可能什么樣的人才也培養(yǎng)不出來，培養(yǎng)出來的學生也不一定會受到社會和企業(yè)的歡迎。

六、結束語

這次繼續(xù)教育的學習收獲非常大，使我對過去曾經忽略了的電子商務技術有了新的認識，有了更深刻的理解。充實了電子商務知識，充實了信息技術方面更全面的知識，對今后自己的專業(yè)發(fā)展方向具有長遠和深刻的指導意義。

歷經5年整個繼續(xù)教育的學習收獲非常大，學習了并行處理技術、物聯網技術、信息安全技術、云計算技術以及這次的電子商務。這些都是當前的、計算機信息技術的最新技術，最新發(fā)展和熱點問題，代表了計算機信息技術的發(fā)展方向。這些，對于我們搞計算機技術的教師來說，非常重要，也非常及時。

感謝工大繼續(xù)教育學院精心的課程安排;感謝工大老師高水平的文本講義的寫作以及視頻課程的講解。希望能在本輪繼續(xù)教育之后，也能繼續(xù)學習到工大其他的有關信息技術和高新技術方面的課程。

電商培訓總結心得體會篇2

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