總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。
管理工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)分享篇一
本學(xué)期就xx屆級部教學(xué)管理采取了以下措施：
1、級部教學(xué)日常管理工作
（1）以教學(xué)檢查為抓手，及時了解級部教學(xué)的基本情況。本學(xué)期完成開學(xué)、期中和期末三次常規(guī)教學(xué)檢查；召開級部前200名學(xué)生座談會，注重培優(yōu)；進(jìn)行兩次聯(lián)考優(yōu)勝班級和優(yōu)秀學(xué)生的表彰工作。
（2）合理制定晚自習(xí)安排表和第九節(jié)課課表，保證寄宿班晚自習(xí)和補(bǔ)缺補(bǔ)差工作的正常進(jìn)行。
（3）匯總級部各學(xué)科教學(xué)計劃。
2、深入開展聽課評課活動：根據(jù)教務(wù)處的計劃合理安排九年級a、b組教學(xué)開放周工作，同時做好九年級a、b組聽課教師次數(shù)統(tǒng)計并公示，做好教學(xué)開放周的各項超鏈接匯總。
3、協(xié)同教務(wù)處做好正常的課程變動預(yù)案，及時幫助教師調(diào)課，杜絕班級空堂現(xiàn)象的出現(xiàn)，并在內(nèi)網(wǎng)中及時公布課程調(diào)換和增課情況統(tǒng)計。
4、做好級部教研活動規(guī)范管理工作：適時提醒各教研組加強(qiáng)內(nèi)網(wǎng)建設(shè)和教科研工作。
5、完成級部班級“學(xué)習(xí)管理之星”的評比工作。
6、根據(jù)教務(wù)處的安排做好月考、聯(lián)考的組織工作。組織好月質(zhì)量檢測出題、監(jiān)考、評卷、成績更正、反饋等工作。配合學(xué)校、教務(wù)處做好各類大型考試和教學(xué)活動。
7、根據(jù)學(xué)校要求對九年級晚自習(xí)、第九節(jié)課、臨時性增課做到一月一統(tǒng)計、一月一公示。
4、管理需要抓手，管理也需要對過程的監(jiān)管和對結(jié)果的反饋以及反思后的整改措施。
2、要有大局觀，開闊視野，統(tǒng)籌兼顧，在執(zhí)行中保持自己獨(dú)立的思考；
3、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、汲取教訓(xùn)，努力做到揚(yáng)長避短，避免在以后的工作中重復(fù)以往的疏漏；
4、多觀察、多留心、多請教、多承擔(dān)，提高工作的效率，提高服務(wù)的意識；
5、主動承擔(dān)，主動成長，在行事中得以歷練，在梳理中得以提升。務(wù)實(shí)，踏實(shí)，誠實(shí)，才能更好地面對現(xiàn)實(shí)，是謂“實(shí)之先”；潛心，恒心，細(xì)心，才能更好地溫暖會心，是謂“心之守”；執(zhí)行，踐行，寬行，才能更好地一路直行，是謂“行之效”；求知，必知，曉知，才能更好地萌生新知，是謂“知之明”。
管理工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)分享篇二
有人說，小學(xué)教育雖小尤深。一直從事小學(xué)班主任工作，這種體會也越來越真切。每天的工作，面對幾十個孩子，面對一個個有情感、有智慧、有隱私、有個性的生命，要想讓整個班級有條有理而又充滿激情，團(tuán)結(jié)協(xié)作而又張揚(yáng)個性，確實(shí)是一門學(xué)問，是一種藝術(shù)?；仡欁约涸诎嗉壒芾砉ぷ髦兴哌^的歷程，要說取得了一些成績，獲得了一定的成功，先進(jìn)的教育理念在發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。
一、讓“欣賞”與“感動”成為師生合唱的主旋律
我的學(xué)生觀： 好學(xué)生是欣賞出來的。
本班是一個特殊的班級，接任該班的班主任并教語文課，說是受任于敗軍之際，奉命于危難之間，是一點(diǎn)也不夸張?；仡櫘?dāng)時的情況，我只能給他這樣幾句話：班級紀(jì)律差，學(xué)習(xí)成績差，思想意識差。情感和智慧均無有效開發(fā)。剛接班時的一段教學(xué)隨筆可見一斑。
領(lǐng)教習(xí)慣
習(xí)慣的力量如此強(qiáng)大，我還是第一次領(lǐng)教。
新學(xué)期，我接了一個新的班級。第一次走進(jìn)教室，孩子們的那種躁動讓我很不適應(yīng)。一節(jié)課下來，我意識到問題的嚴(yán)重，原來，這班孩子的躁動，比任何想象都嚴(yán)重，他們是無時無刻，他們是無人不有?！安涣剂?xí)慣”猶如一座高山，好像一片沼澤擺在我的面前，我面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
改變——這是唯一的選擇，但肯定是步履維艱。
“嚴(yán)格要求”“趣味課堂”“故事引領(lǐng)”……一切都在該變，但每前進(jìn)一小步都是如此艱難。
大多數(shù)同學(xué)似乎對什么都不感興趣，無論老師繪聲繪色的講解，聲情并茂的朗讀，還是詼諧有趣的調(diào)侃，總是不能吸引所有的學(xué)生。他們常常身不由己地擺弄文具、書本，收下這些，他們又會很自然的擺弄手指、耳朵、頭發(fā)，總之，手不會停下。直至今天，竟有一個女生眼睛盯著我，用雙手去推前一位的同學(xué)。我驚異的發(fā)現(xiàn)，他們大多數(shù)人已經(jīng)嗜“動”成癮。無法抗拒。
我在深深的思索，沒有埋怨，沒有推脫。
堅持不懈，帶著一份寬容，帶著一顆愛心，懷著一種期待，帶著這群無辜的孩子，走出泥沼，奔向一片艷陽天。
面對一班這樣的孩子，我首先要學(xué)會欣賞他們，耐心的欣賞他們。我告訴同學(xué)們說：“在老師的眼里，所有的同學(xué)沒有好壞之分，你們每個人都是一塊金子。只要好好磨礪，都會大放異彩?！币苍S同學(xué)們是第一次聽這樣的話，在老師欣賞的目光中，他們似乎有所感動，一個個睜大了眼睛，也第一次感到了自己的分量。
就這樣，我的本次班主任之旅就在欣賞中開始了。
課堂上，我總發(fā)現(xiàn)，無論是做作業(yè)還是回答問題，一個同學(xué)出現(xiàn)了問題，其他同學(xué)不是鼓勵、支持，而是埋怨和冷嘲熱諷。每當(dāng)這時，我便會告訴同學(xué)們，要學(xué)會欣賞別人，他敢于站起來已經(jīng)很了不起了。就這樣，在我欣賞他們的同時，同學(xué)們也慢慢地學(xué)會了欣賞別人。
班里有幾個特殊的孩子，如劉浩、薛宇、李成龍、武洋洋、尹弘揚(yáng)、胡靜靜、王浩、蔣傲等。劉浩年齡小、惰性大，學(xué)習(xí)不自覺，他是家中的獨(dú)生子，本想依靠家庭的力量來改變他，但每次家長會家長都會以種種理由而不參加，面對這種情況，我不是采取簡單的放棄，也不是想辦法說服家長，而是把精力集中在孩子身上，我告訴劉浩，家長不管你，咱就依靠自己，老師相信你！你是好樣的！果然，信任和欣賞的力量是強(qiáng)大的，在后來的日子里，劉浩變了個人似的，處處做標(biāo)兵，樣樣做表率，學(xué)習(xí)、紀(jì)律、勞動、幫助同學(xué)……薛宇同學(xué)不愛說話，上課不積極發(fā)言，但我欣賞他的忠誠老實(shí)；李成龍同學(xué)學(xué)習(xí)不努力、作業(yè)潦草、好管閑事，但我欣賞他熱愛勞動，尊敬老師；武洋洋同學(xué)自律意識差，但我欣賞他對班級管理的那份熱情，對老師的那份真情；尹弘揚(yáng)總是四處奔跑，不愿安分，但我欣賞他的精力旺盛；胡靜靜同學(xué)個人衛(wèi)生不是太好，學(xué)習(xí)有時馬虎，但我欣賞她對作文學(xué)習(xí)的執(zhí)著；蔣傲、王浩課外作業(yè)又滑又懶，但我欣賞他們的聰明智慧以及上課發(fā)言的積極大膽。就是在這種欣賞中，我不斷的放大他們的優(yōu)點(diǎn)，縮小他們的缺點(diǎn)，不知不覺，優(yōu)點(diǎn)在逐漸地擴(kuò)大優(yōu)勢，缺點(diǎn)就慢慢地被弱化了。
老師在欣賞著每一個學(xué)生，學(xué)生在時時感動著老師。經(jīng)過一年的堅持，課堂上，積極舉起的小手中常常有薛宇同學(xué)的那只自信的手；學(xué)習(xí)進(jìn)步快的同學(xué)名單中有了李成龍的名字；武洋洋被評為優(yōu)秀班干部；每次考試堅持到最后的同學(xué)中總有認(rèn)認(rèn)真真寫好每個字的尹弘揚(yáng)；胡靜靜的習(xí)作上了優(yōu)秀作文展，不僅如此，胡靜靜也變得干干凈凈，文文靜靜了；蔣傲、王浩也由班里出了名的小懶王變成了學(xué)習(xí)大王。
我的管理觀： 讓孩子學(xué)會自己管理自己
班級管理最大的成功莫過于孩子自己管理自己。為了達(dá)到這一管理理想，我在班級管理中采取了兩級管理模式。即老師管理組長，組長管理組員。把整個班級化整為零，各負(fù)其責(zé)，改變了傳統(tǒng)的班長管理制。首先我在班級里挑選幾個有責(zé)任心又有發(fā)展?jié)摿Φ耐瑢W(xué)任組長，然后從語言和行動上給予他們足夠的信任，如相信他們能管理好本組的紀(jì)律、衛(wèi)生、兩操、學(xué)習(xí)。所有這些，我都放手給組長，我只是默默地注視著他們，當(dāng)他們有問題的時候，給予及時的指導(dǎo)與矯正。這份信任，讓每個組長增添了信心，肩上也增加了一份責(zé)任。當(dāng)孩子一旦有了責(zé)任心，就會產(chǎn)生不可估量的力量。經(jīng)過一個學(xué)期的嘗試，我們的班級發(fā)生了如下變化：在組長當(dāng)中，原來成績好但脾氣粘的苗昀、學(xué)習(xí)優(yōu)膽子小的黃學(xué)文變得生氣勃勃、虎虎有威了；管不住自己的縱淼和王濤更有以身作則的精神了：從沒有當(dāng)過班長、組長的黃縱情、縱夢茜工作起來也有章有法了。他們不僅能監(jiān)督紀(jì)律、檢查衛(wèi)生、帶領(lǐng)同學(xué)上好兩操、督促家庭作業(yè)，還能和老師一道批改作業(yè)、幫助同學(xué)訂正作業(yè)，儼然一個個小老師。
看著孩子們的成長，我多了一份放心，更多了一份信任。
二、讓活動成為情智交響的主節(jié)奏
我的教育觀：做一次勝過說一年
是以生活中的言行舉止為德育因素，還是用宏大的概念來說教，其教育效果大相徑庭。中國青年政治學(xué)院副院長陸士幀教授說：當(dāng)我們在對青少年進(jìn)行教育時，不能像對待成年人那樣，以宣傳理念，講解概念為主，而要帶領(lǐng)他們多參加活動，讓他們在實(shí)踐中體會、感悟做人做事的道理，沒有親身經(jīng)歷和真實(shí)感受的體驗(yàn)環(huán)節(jié)就無法完成教育的過程。正是基于這樣的認(rèn)識，我組織開展規(guī)范化、正?；?、多樣化的班級活動。如：自我形象設(shè)計、我為班級做貢獻(xiàn) ——內(nèi)練素質(zhì)、我是××班的學(xué)生——外展形象、 家長會、競選班干部 、 觀看教育片《讓生命充滿愛》、 優(yōu)秀作文展、學(xué)生個人詩歌朗誦會 、 課本劇展演 、主題班隊會、結(jié)合傳統(tǒng)節(jié)日開展文體活動…… 就是在這樣的班級活動中，我們實(shí)現(xiàn)了“人本教育、生活教育”，極大地調(diào)動了學(xué)生的積極性，改變了學(xué)生被動學(xué)習(xí)、被動做事的局面，學(xué)生在活動中受到了教育，得到了鍛煉，受到情感的熏陶和感染，揚(yáng)長避短，張揚(yáng)個性 ，激發(fā)了學(xué)習(xí)的興趣和激情。
在活動中，同學(xué)們學(xué)會理解、原諒、鼓勵、欣賞；開啟了智慧、鼓舞了力量；增強(qiáng)了向心力、凝聚力。正是在這樣的磨練中，我們班級取得了令人矚目的成績：
班級被評為學(xué)?！拔拿餍l(wèi)生班級”；
黃學(xué)文同學(xué)被評為鎮(zhèn)優(yōu)秀學(xué)生；
縱淼同學(xué)參加區(qū)、市級作文競賽；
學(xué)校廣播操比賽榮獲第一名；
班級學(xué)習(xí)成績由落后挺進(jìn)先進(jìn)行列。
做了這么多年的班主任，如果說總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的.話，我只想說兩句話：當(dāng)你面對蕪雜的時候你要學(xué)會欣賞，當(dāng)你面對無奈的時候，你要學(xué)會感動。只有這樣，你才能育出優(yōu)秀，走出一片艷陽天！
管理工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)分享篇三
市區(qū)的一所五酒店。包間墻上的壁畫具有獨(dú)特的風(fēng)情，國際品質(zhì)的家具，讓您倍感溫馨、舒適和便利。
雖然我們只在酒店進(jìn)行為期三個月的實(shí)訓(xùn)，但酒店還是按正規(guī)的實(shí)訓(xùn)生對我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，培訓(xùn)工作分為三大塊：一是人事部的崗前培訓(xùn)，進(jìn)行了四個課時的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn)，主要是介紹酒店的概況，同時也對我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn)，這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓(xùn)，酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場講解授課，讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)訓(xùn)的一個月，由部門負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo)，一個月的實(shí)訓(xùn)讓我們對部門工作有了基本的了解，這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔(dān)的是團(tuán)隊客人和散的用餐，有時候也承辦大型的宴會和其他活動，餐廳員工有將近20人，包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名，工作比較繁忙。
酒店餐飲部門中最為辛苦的部門，因?yàn)榫频瓴]有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述，在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天，我們就像無頭蒼蠅，完全不能領(lǐng)會工作的流程和要領(lǐng)，只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好，主管還專門為我們每人安排了兩傅，負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里，我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外，也得兼職勤雜工，扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)訓(xùn)生的上班時間是8時工作制，一個月休息4天，主管根據(jù)我們的需要，為我們排了兩頭班，即上午上4小時和晚上4小時，這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的，經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn)，但是加班時間都有記錄，適當(dāng)?shù)臅r候會有補(bǔ)休，雖然沒有加班費(fèi)，但每個月都會有個中提成，我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的，由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗，但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過簡單而且比較陳舊，常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是：酒店的員工大都是熱情友好的，不管哪個部門，他們并沒有因?yàn)槲覀兪菍?shí)訓(xùn)生而對我們冷漠生硬;在勞累之余，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時候，我們都會聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹，沒有什么架子，但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
1、各項規(guī)章制度落實(shí)不是特別到位。所有酒店的管理制度其實(shí)是大同小異的，關(guān)鍵是要看誰落實(shí)的怎么樣，效果怎樣。北京蕉葉飲食有限公司的各項規(guī)章制度也很完善，但我個人認(rèn)為貫徹的就不是很好，畢竟北京蕉葉飲食有限公司是一所全國連鎖店，服務(wù)需要標(biāo)準(zhǔn)化，所以我覺得建立一套規(guī)范的服務(wù)執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)制是酒店管理的一個當(dāng)務(wù)之急。
2、加強(qiáng)對餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。曾經(jīng)在網(wǎng)上看過一個調(diào)查，在餐廳實(shí)訓(xùn)的一個月的時間里，通過自己的切身體會，也確實(shí)感受到了其中的問題。據(jù)我觀察，餐飲部門并沒有一個明確的對與員工個人衛(wèi)生要求的條例，而且員工的衛(wèi)生意識也并不是很強(qiáng)，如沒有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習(xí)慣。
3、建立一套公開透明的激勵機(jī)制和晉升制度。據(jù)我了解，很多老員工工作的時間已經(jīng)很長了，個人服務(wù)意識和技能也達(dá)到了非常高的'水平，但是由于酒店的相關(guān)機(jī)制的限制，他們并沒有獲得什么激勵和晉升，而個別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵機(jī)制中也過多的注重于物質(zhì)上的激勵，事實(shí)上，除了傳統(tǒng)的獎懲激勵外，還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。
酒店實(shí)訓(xùn)的日子結(jié)束了，這次酒店實(shí)訓(xùn)也是本人的第一次專業(yè)見習(xí)?？偟膩碚f，在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西。除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧，也學(xué)會了如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何與顧客打交道;同時，更讓我認(rèn)識到作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識;更為重要的是，在工作中，我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛，也看到酒店發(fā)展的前景，更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。最后，感謝酒店能提供這樣的實(shí)訓(xùn)機(jī)會，在此祝愿酒店能夠越辦越好。
管理工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)分享篇四
4、積極做好各時期工作情況調(diào)研、督查、匯報，全面了解、掌握社會動態(tài)、信息，為公司決策提供有力依據(jù)。
5、按時、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，得到領(lǐng)導(dǎo)的信任、支持和好評。
綜觀上述，主要抓了如下幾方面工作：
1、 強(qiáng)化學(xué)習(xí)，努力提升本人綜合素質(zhì)
學(xué)習(xí)如同逆水行舟，不進(jìn)則退，要適應(yīng)新形勢的要求，更加要不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自我。我深刻地認(rèn)識到這一點(diǎn)，故此，我自身不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，并提高自身素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn)，有計劃、有目的地做到一要勤學(xué)習(xí)、二要多思考、三要善總結(jié)。讀好兩本書，一是讀好有字之書，即要時刻向書本學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)政治理論，學(xué)習(xí)黨和國家的政策法規(guī)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識等等，做到基本知識篤學(xué)，業(yè)務(wù)知識深學(xué)，修身知識勤學(xué)，急需知識先學(xué)。二是讀好無字之書。我感覺，社會也是一本書，而且更豐富，更有實(shí)際意義，要求自己虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)，學(xué)習(xí)他們的理論觀點(diǎn)、工作方法、對人處事及語言、文字表達(dá)等。與此同時，在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”，把學(xué)習(xí)與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來，形成“學(xué)而思，思而入，入而進(jìn)”的良好習(xí)慣。通過學(xué)習(xí)讓自己的整體素質(zhì)不斷提高，精神面貌煥然一新，凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。
管理工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)分享篇五
本人自入伍來，一直都是從事后勤服務(wù)保障性工作，在十多年的工作中，有過太多的經(jīng)歷和感受，想吐吐心聲，就算是拋磚引玉，給后勤服務(wù)人員一點(diǎn)啟示。為人要自信，常說英雄莫問出處，我向任何一個同事都坦言，我是征地安置人員，沒有多大的知識，但幸運(yùn)的是能和你們知識分子為伍，俗話說近朱者赤，近墨者黑，長年在你們身邊，受到這種文化氛圍的薰淘，我一定潛移默化，成為半個文化人。
為人要自立，我虛心向別人請教，不懂的地方總是不以次數(shù)為限，不懂一而再，再而三，堅信人一能之，我百能之，人百能之，我千能之，只要有一顆向上心，相信沒有攻不破的堡壘，學(xué)到的知識，總是千萬遍地思考溫習(xí)，達(dá)到熟能生巧。
謙虛謹(jǐn)慎，根據(jù)自己的能力，學(xué)校常常安排我做一些工會方面的工作，只要是學(xué)校教職工家有紅白喜事，我都會樂意服務(wù)，并且盡心竭力，從不怨言由此耽了自己的休息時間，工作中有失誤現(xiàn)象，同事們幫助我，我都樂于接受。我相信我的快樂是建立在別人的快樂上的，只要別人快樂了，我就快樂了，我會快樂著別人的快樂，悲傷著別人的悲傷，以我最大的能力，最好的服務(wù)讓所有人快樂。
不擺價子，凡是學(xué)校水電出了問題，無論是什么人，當(dāng)管不當(dāng)管，只要給我提供了信息，我都會在第一時間趕赴現(xiàn)場，進(jìn)行救援，學(xué)生本來就是好動的，有管件你剛修好轉(zhuǎn)身，一會又有人來報告說什么什么地方的水龍頭壞了，當(dāng)時覺得是有點(diǎn)生氣，但一轉(zhuǎn)念，自己年輕時不也是這樣過來的嗎?這樣心態(tài)就平和多了，當(dāng)再次維修的時候，就不在怒形于色了。
及時主動，學(xué)校學(xué)生多，教室多，經(jīng)常性都是這里有人在叫說門呀，窗呀，玻璃呀，門鎖呀壞了，修理起來覺得很煩，但考慮到這些因素都孕育著不安定的因素，所以接到報告，及時修理，經(jīng)常性去各室，陽臺上走看，發(fā)現(xiàn)險情，主動出擊，把不安全因素扼殺在第一時間。
桃李不言，下自成蹊，在自己的努力下，在同事們的幫助下，現(xiàn)在在我身邊有一個群體都承認(rèn)了我的成在，讓他們真正感受到了什么是兵馬未動，糧草先行的道理，并且感嘆前勤與后勤是一個整體，且密不可分。
工作中本就沒有什么貴賤之分，只是分工不同，端正態(tài)度，踏實(shí)工作，對人多一份微笑，遇事多一份理解，生活中多一點(diǎn)舍棄，這世界就充滿愛，處處是春天，這樣就能氣順，只要順氣了，就一順百順。
看了學(xué)校后勤管理工作心得體會的讀者還看了：
管理工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)分享篇六
緊張而忙碌的一年馬上就要結(jié)束了，回顧我來xx度假村也有x個月的時間，在這段時間有許多的收獲和體會?？头坎孔鰹橐粋€服務(wù)性部門，其主要目的就是為客人營造一個清潔、安靜、舒適、溫馨的住宿環(huán)境，這一切都是我們的首要工作，但同時我們還肩負(fù)著為度假村創(chuàng)收、節(jié)支的責(zé)任。在過去幾個月的時間里，雖然經(jīng)歷了各種波折，但在公司和度假村領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，客房部全體員工上下一心，團(tuán)結(jié)一致，勤勤懇懇，積極主動的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交予的各項工作任務(wù)。在做好日常工作基礎(chǔ)上，努力提高業(yè)務(wù)水平，在思想上嚴(yán)格要求，在工作上務(wù)實(shí)求真，全方位提升工作效率、質(zhì)量。
借此辭舊迎新之際，對過去三個月的工作、成績、經(jīng)驗(yàn)及不足地方進(jìn)行回顧總結(jié)，以利于新的一年里奮發(fā)進(jìn)取、再創(chuàng)佳績。下面也對部門年終工作進(jìn)行總結(jié)：
1、規(guī)范各崗位的服務(wù)用語，提高對客服務(wù)質(zhì)量。
為體現(xiàn)客房人員的專業(yè)素養(yǎng)，針對員工在日常工作中各崗位服務(wù)用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象，及時制定客房部各崗位的服務(wù)用語，做為我們對客交流的語言標(biāo)準(zhǔn)，同時，也將做為我們培訓(xùn)新員工的教材。在新的一年里度假村正好處于爭取中藥養(yǎng)生基地創(chuàng)建階段，也為這一榮譽(yù)力爭進(jìn)取。
2、為確保客房出租房間質(zhì)量、規(guī)范物品擺放標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一化為了切實(shí)提高客房質(zhì)量合格率，制定客房房間內(nèi)物品的.擺放標(biāo)準(zhǔn)及完善各類房間的物品配備，要求員工在日常工作中嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行。在日常的檢查過程中落實(shí)“查房制度”，做到層層把關(guān)，力爭將疏漏降到最低，對客房各項指標(biāo)力爭做到最好。
3、逐步提高部門所有員工及管理人員的綜合素質(zhì)，具體表現(xiàn)
(1)員工對客的服務(wù)態(tài)度，業(yè)務(wù)技巧，服務(wù)效率和禮貌禮節(jié)。
(2)針對以前管理上存在的陋習(xí)，規(guī)范各管理人員的管理意識。并進(jìn)行每周一次管理人員工作例會。
(3)重點(diǎn)進(jìn)行員工的思想教育工作，使每位員工增加愛崗敬業(yè)精神，增強(qiáng)工作責(zé)任心。
4、制定部門每周計劃衛(wèi)生，使客房衛(wèi)生達(dá)到度假村的使用標(biāo)準(zhǔn)。
(1)出具每周計劃衛(wèi)生表，劃分服務(wù)員做房責(zé)任區(qū)域，對于區(qū)域內(nèi)房間未能達(dá)標(biāo)的房間安排服務(wù)員及時清理，落實(shí)個人責(zé)任，提高衛(wèi)生質(zhì)量。
(2)在日常工作中，嚴(yán)格按照一客一換制，以保證給客人提供一個干凈、衛(wèi)生的住宿環(huán)境。
(3)在每周質(zhì)檢活動中，對于上級領(lǐng)導(dǎo)提出的存在各項衛(wèi)生問題，及時有效的安排服務(wù)員進(jìn)行計劃衛(wèi)生。
5、加強(qiáng)客房設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)。對房間存在的工程問題，第一時間通知領(lǐng)班、主管，由領(lǐng)班、主管填寫工程維修單，及時通知工程部人員維修處理，以保證給客人提供一個舒適的住宿環(huán)境。
(1)在操作過程中，注意適度，減少碰撞，延長其使用年限。
(2)培訓(xùn)員工的匯報意識。強(qiáng)調(diào)員工在日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時反饋上級，并跟進(jìn)各項問題的進(jìn)展。
7、衛(wèi)生質(zhì)量：
8、人員隊伍管理
(1)前臺接待崗位人員嚴(yán)重空缺，導(dǎo)致在工作上經(jīng)常出現(xiàn)嚴(yán)重的錯誤，部份工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范相差較遠(yuǎn)。
(2)在基層管理人員不足的情況下，部門有效發(fā)揮員工的個人特長，以個人為單位及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項工作任務(wù)指標(biāo)。
(3)樓層在下半年旺季期間也出現(xiàn)人員空缺情況，在x月份后也有服務(wù)員陸續(xù)離職，或者身體不適，但在全體員工的努力下合理完成節(jié)假日的接待。
(4)洗衣房由于工作上沒能合理安排，導(dǎo)致全體員工出現(xiàn)嚴(yán)重的抗衡心里，但在上級領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下，以及之后工程部對機(jī)器進(jìn)行維修，洗衣房也在接下來的工作上有了很大的提升。
(5)建立內(nèi)部提升制度，給員工提供發(fā)展的空間，培養(yǎng)適應(yīng)組織酒店需要的人才。計劃在20xx年提拔領(lǐng)班級員工，來充分調(diào)動員工的積極性。
(6)針對以上人員空缺的問題，也希望上級領(lǐng)導(dǎo)對于相對應(yīng)的崗位增加部分人員，以保證最快的效率完成旺季的接待量及日常的管理工作。
9、節(jié)能降耗
(1)加強(qiáng)節(jié)約意識，制定客房部節(jié)能降耗管理辦法，要求員工在日常工作中嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行燈光開關(guān)及各項工作的開展。
(2)根據(jù)部門工作需要及要求充分利用好現(xiàn)有資源，可以繼續(xù)使用的物品堅決不報廢，以達(dá)到最大利用效果。
(3)對房間的迷你吧銷售物品進(jìn)行調(diào)整，對于出現(xiàn)保質(zhì)期剩下時間較短的物品及時通知總倉進(jìn)行更換，較好的控制了迷你吧成本。
(4)對各區(qū)域的燈、水電、洗衣房的蒸汽使用有效節(jié)約，減少不必要的浪費(fèi)。
(2)組織員工有效抗擊臺風(fēng)，在全體員工上下一心奮力抵抗自然災(zāi)害帶來的損傷，也在最短時間內(nèi)恢復(fù)正常營業(yè)。
(3)協(xié)調(diào)各部門對日常工作中存在的跨部門問題，有效合理的協(xié)調(diào)解決，以增加部門與部門之間的配合度。
(4)根據(jù)行政部給予的各項指示，積極參與員工宿舍的管理，對員工工作之余給予生活上的關(guān)心。
(5)日常管理中有效解決員工在工作上出現(xiàn)的問題。
(2)前臺員工的專業(yè)技能操作不夠完善，服務(wù)意識薄弱，思想波動較大，導(dǎo)致在對客服務(wù)期間出現(xiàn)漏洞。
(3)樓層服務(wù)人員對于工程設(shè)施設(shè)備上的使用不夠明朗，導(dǎo)致出現(xiàn)客人的投訴，細(xì)節(jié)衛(wèi)生質(zhì)量有待加強(qiáng)。
(4)由于沒有負(fù)責(zé)人員，衛(wèi)生意識較差，在節(jié)假日期間沒能充分做好日常的保潔工作，經(jīng)常導(dǎo)致大堂衛(wèi)生等各區(qū)域不到位。
(5)洗衣房沒能按照標(biāo)準(zhǔn)的洗滌程序，導(dǎo)致布草經(jīng)常出現(xiàn)嚴(yán)重破損現(xiàn)象，給度假村增加了較大才成本及使用美觀。
(6)員工安全意識較差，對于各種應(yīng)急預(yù)案處理知識不夠。
(7)沒能及時完成部門的培訓(xùn)工作，導(dǎo)致員工服務(wù)意識較差。
以上就是我對20xx年整體的年度工作總結(jié)，我相信在20xx年的工作中部門會做得更細(xì)致!
管理工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)分享篇七
目前，電子公文的形成方式多種多樣、很不統(tǒng)一，這將給今后利用工作帶來許多的困難。所以在電子文件歸檔時，應(yīng)把屬于特殊格式的電子文件轉(zhuǎn)換成通用的文件格式;或?qū)㈦娮游募⒃谕ㄓ玫臄?shù)據(jù)平臺上，以消除由于技術(shù)不同或技術(shù)過時所帶來的影響。一般文字型電子文件以ml文檔和rtf、tt為通用文件格式;圖像電子文件以jpeg、tiff為通用格式;影像數(shù)據(jù)以mpeg、avi為通用文件格式;音頻電子文件以wav、mp3為通用文件格式;多媒體音像數(shù)據(jù)以mpeg、avi為通用文件格式。
打包保存法就是在保存電子文件的同時，將與電子文件相關(guān)的軟件及其應(yīng)用系統(tǒng)一并保存，并與電子文件存儲在一起。在使用該電子文件時，可運(yùn)用與該電子文件存儲在一起的這些軟件系統(tǒng)進(jìn)行讀取。此法一般是針對那些無法轉(zhuǎn)換為通用文件格式的電子文件，如用音頻設(shè)備獲得并經(jīng)過計算機(jī)處理的動態(tài)影像文件，應(yīng)注意收集其非通用格式的壓縮算法和相關(guān)軟件。
拷貝是在原來的技術(shù)環(huán)境下，適時重寫信息數(shù)據(jù)，防止由于存儲載體物化性能變化而引起的信息丟失，這也是電子文件長期保存的一種基本方法，此法目前已大量地應(yīng)用于磁盤、光盤、磁帶檔案信息的長期保存上，但它不能解決電子文件由于計算機(jī)軟硬件過時所引起的長期保存問題。
再生性保存法是指將技術(shù)過時的存儲在磁性載體或光盤上的電子檔案管理，適時地轉(zhuǎn)移到紙張上或縮微品上的方法。這樣利用時就不再使用計算機(jī)軟硬件技術(shù)讀取，從而避免了計算機(jī)軟硬件過時所帶來的麻煩，并能很好地保證電子文件長久的可讀性。其不足之處是失去數(shù)字化信息可遠(yuǎn)距離傳輸、檢索方便、使用靈活等特點(diǎn)。而且，有些電子檔案信息，如聲音信息、視頻信息、超文本信息、多媒體信息等也無法轉(zhuǎn)移到紙上或縮微品上。
遷移法就是將數(shù)字信息從一種技術(shù)平臺轉(zhuǎn)換到另一種技術(shù)平臺上的復(fù)制方法，它是計算機(jī)軟硬件變化適時改變數(shù)字信息格式的一種處理過程。這一過程使得數(shù)字信息在將來也可以被讀取。遷移也意味著數(shù)據(jù)信息從一個存儲載體轉(zhuǎn)移到另一個存儲載體上，以進(jìn)行數(shù)字信息的長期保存與讀取。采用遷移法，通常是將對軟件依賴性強(qiáng)的格式遷移到對軟件依賴性低的通用格式上。或者將數(shù)字信息從品種繁多的格式遷移到易于管理的標(biāo)準(zhǔn)格式中。目前遷移技術(shù)被認(rèn)為是保護(hù)數(shù)字信息長期存取的必須和恰當(dāng)?shù)倪x擇。但遷移也不能“一勞永逸”，隨著電子計算機(jī)技術(shù)的升級，還應(yīng)適時再遷移，從而使數(shù)字信息隨技術(shù)更新而一代一代地向下流存。
以上介紹的幾種方法，一般地說，對于使用頻率很高、軟硬件技術(shù)未過時的、僅是存儲載體理化性能發(fā)生變化的，可采用拷貝法;對于使用頻率較高、軟硬件技術(shù)已快過時的，可采用遷移法;對于使用頻率較低、軟硬件技術(shù)已快過時的、并且確有長期保存價值的數(shù)字信息可用再生保存法。
建立健全科學(xué)、合理、嚴(yán)密的管理制度，從每一個環(huán)節(jié)堵塞信息失真的隱患，這也是確保電子信息檔案真實(shí)可靠的重要措施。
電子文件是由人制作的，其管理和利用都要按人的意愿進(jìn)行。因此對參加電子文件制作和參與管理的人員必須加強(qiáng)管理，以防不測。必須制定一套人人都應(yīng)遵守的安全管理制度，以約束涉及電子文件與電子檔案人員的行為。實(shí)踐證明，良好的安全規(guī)范是保證數(shù)字信息安全的一項極為重要的措施。
在電子文件的安全管理過程中，僅靠制度是不夠的，還必須加強(qiáng)對涉及電子文件人員的管理和教育。通過宣傳教育或短期培訓(xùn)等途徑，提高他們對保證電子文件和檔案真實(shí)、可靠重要性的認(rèn)識，提高他們科學(xué)管理電子檔案的素質(zhì)，增強(qiáng)他們工作的責(zé)任感，并樹立一絲不茍的工作作風(fēng)。
要實(shí)現(xiàn)電子政務(wù)環(huán)境下電子文件的科學(xué)管理，就必須貫徹“前端控制”和“全程管理”的原則;為保證電子公文的真實(shí)性、完整性、可讀性與安全性，就必須采取一系列相應(yīng)的技術(shù)措施和手段，以確保管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
電子文件從形成到電子檔案管理的開發(fā)利用，中間要經(jīng)過很多環(huán)節(jié)，哪一個環(huán)節(jié)出了問題，都會影響到電子文件的真實(shí)可靠性。因此，建立全過程的管理制度，明確各環(huán)節(jié)的職責(zé)要求，就顯得非常重要。如電子文件形成之后，要及時收集積累，以防分散狀態(tài)下發(fā)生信息丟失;電子文件歸檔時，要嚴(yán)格檢查相關(guān)文件是否收集齊全，否則就會給將來利用帶來困難和麻煩;遷移時，要認(rèn)真檢查是否發(fā)生信息丟失。任何環(huán)節(jié)的疏忽，都將對數(shù)字信息的真實(shí)性與可靠性造成危害。
管理工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)分享篇八
在這里工作，讓我“學(xué)會”怎么去提高一個人的綜合素質(zhì)和實(shí)踐能力，面對一些因人而發(fā)生不同事情的解決方法，雖然在我們酒店在冬季生意不如夏季好，我的工作效率有所下降，但我還是會努力的學(xué)習(xí)，總結(jié)，結(jié)合酒店行業(yè)本質(zhì)特性、客人對經(jīng)濟(jì)型酒店提供的服務(wù)的基本訴求；經(jīng)濟(jì)型酒店客源市場變化的特征；學(xué)會和了解從事酒店行業(yè)人員的責(zé)任等等。不斷的改進(jìn)，把服務(wù)工作做到更適應(yīng)客人需求、貼合顧客需求。
在我任職前臺服務(wù)工作，需做好一切酒店規(guī)定要求，對客人負(fù)責(zé)，對酒店規(guī)章制度負(fù)責(zé)，最自己的工作負(fù)責(zé)，做好自己的'工作，接受公安、消防、衛(wèi)生部門等本酒店內(nèi)對接待規(guī)范、安全、衛(wèi)生、客人登記、消防等各方面的檢查，一年時間里，我學(xué)會了怎么去控制房價和出租率。接下來就是怎樣讓穩(wěn)定的服務(wù)質(zhì)量得以持續(xù)來滿足不斷變化了的顧客需求。
作為我始終如一的站在酒店行業(yè)的服務(wù)人員。我的最大目標(biāo)和愿景就是能夠真正成為一名酒店行業(yè)的“服務(wù)人”。為此，我不斷地學(xué)習(xí)，持續(xù)地實(shí)踐，不斷地去領(lǐng)悟“服務(wù)”的內(nèi)涵，追求“服務(wù)”之道。
責(zé)任，每個人都要有責(zé)任。人沒有了責(zé)任就失去存在的意義。責(zé)任是人生的動力，人要想活的精彩，責(zé)任是關(guān)鍵。我知道自我管理相對于責(zé)任的重要性。只有管理好自我，才能管理好別人，才能實(shí)現(xiàn)正確的去做正確的事。因此，在新的一年里，我會更加努力，立足本職，腳踏實(shí)地，通過各種有效途徑來逐步彌補(bǔ)不足，完善自我，以便更好地為社會、為酒店、為顧客、為員工服務(wù)。
管理工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)分享篇九
根據(jù)《資陽市教育局關(guān)于做好20xx年學(xué)生資助政策宣傳月活動的通知》（資教辦發(fā)〔20xx〕75號）文件要求，現(xiàn)將我縣九月開展學(xué)生資助政策宣傳月活動總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)提高認(rèn)識
為切實(shí)做好20xx年學(xué)生資助政策宣傳月工作，讓廣大學(xué)生特別是新生及其家長全面了解國家資助政策，消除后顧之憂，順利入學(xué)就讀。樂至縣教育局非常重視此項工作，成立了以教育局局長為組長，分管副局長為副組長，由學(xué)生資助管理中心負(fù)責(zé)人及各學(xué)校校長為成員的學(xué)生資助政策宣傳月活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并建立了由學(xué)生資助管理中心牽頭組織，各學(xué)校分工負(fù)責(zé)、互相協(xié)調(diào)配合的工作運(yùn)行機(jī)制。及時制定切實(shí)可行的家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助政策宣傳工作方案。對家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助政策宣傳工作進(jìn)行了全面的工作部署，提出了工作要求。
二、具體措施和做法
(一)突出重點(diǎn)，把握節(jié)奏
資助政策宣傳工作做到有計劃，分步驟，突出重點(diǎn)，把握節(jié)奏。招生錄取期間，重點(diǎn)宣傳、詳細(xì)解讀國家助學(xué)政策，宣傳黨和政府對家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的親切關(guān)懷，綠色通道、國家獎助學(xué)金、國家助學(xué)貸款等資助政策的申請條件、評審程序、資助標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)要求。讓每位家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生吃上定心丸，放心到新學(xué)校報到入學(xué)。
(二)加大宣傳力度
1、充分發(fā)揮電視、廣播、等新聞媒體的主陣地作用。積極與縣電視臺、廣播站協(xié)調(diào)配合，采取靈活多樣的宣傳形式，確保宣傳工作取得實(shí)效。
2、在學(xué)校、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府、村委會張貼宣傳標(biāo)語160余幅，張貼宣傳畫300余幅，發(fā)傳單1200余張。
3、在學(xué)校開學(xué)時，向?qū)W生宣傳、講解免費(fèi)提供教科書、補(bǔ)助學(xué)生生活費(fèi)、普高國家助學(xué)金、中職國家助學(xué)金政策，對學(xué)生進(jìn)行愛國主義教育，勉勵學(xué)生刻苦學(xué)習(xí)、報效祖國。
4、教師利用家訪之機(jī)，給農(nóng)村群眾宣傳免費(fèi)提供教科書、補(bǔ)助寄宿學(xué)生生活費(fèi)政策，在廣泛的宣傳活動中，使學(xué)生、教師、群眾了解掌握免費(fèi)提供教科書、補(bǔ)助貧困家庭寄宿學(xué)生生活費(fèi)、普高國家助學(xué)金、中職國家助學(xué)金及免學(xué)費(fèi)政策，并接受人民群眾的監(jiān)督，創(chuàng)設(shè)良好的工作氛圍。
通過宣傳，使國家資助政策家喻戶曉、人人皆知，解除人民群眾因家庭經(jīng)濟(jì)困難擔(dān)心孩子上不起學(xué)的后顧之憂。在今后的'工作中，我們將一如既往地開展好此項宣傳工作，使這一項民心工程深入人心。
管理工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)分享篇十
檔案能夠充分展現(xiàn)工作的成果，對已完成的工作留下痕跡，并為以后的工作提供歷史資料，是工作管理的寶貴組織過程資產(chǎn)。如何能夠管理運(yùn)用好這些資料，使已存檔文件都能快速的查找，做到清楚明了，是分行工作管理的一個重要工作，現(xiàn)將檔案管理經(jīng)驗(yàn)介紹如下：
首先，梳理資料類型，建立科學(xué)的查詢目錄。因?qū)嶋H工作需要，目前很多工作文檔等都還是紙質(zhì)文件，這造成科技資料繁多且雜亂。根據(jù)日常使用規(guī)律，將存檔資料分為呈批申請類、設(shè)備采購類、生產(chǎn)運(yùn)行類、日常管理類等，并根據(jù)分類將每份檔案登記臺賬。
其次，對已完工的資料進(jìn)行及時入庫存檔，同時為避免檔案的丟失，對借出的資料進(jìn)行登記，并定期梳理出借時間，對長期借出的檔案進(jìn)行催還，以免借出時間過久，造成的檔案丟失。
最后，定期檢查資料室，將已滿五年的檔案進(jìn)行打包整理，保持檔案資料柜的整潔明了。
持之以恒，貴在堅持。條條大路通羅馬，對檔案管理的方法有很多，但能夠管理好的關(guān)鍵都是堅持?？萍紮n案的管理是一個長期細(xì)致的工作，只有堅持不懈，才能夠?qū)⒚糠輽n案都管理好。
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管理工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)分享篇十一
2011年12月14日
按照要求，現(xiàn)將2011年個人學(xué)習(xí)情況及工作完成情況報告如下：
一、個人簡歷及工作職責(zé)完成情況
2000年10月份，我被分配到突泉縣杜爾基鎮(zhèn)政府工作，先后從事行政秘書、黨辦秘書等工作。2009年6月份，我通過相關(guān)考試被選調(diào)到突泉縣政府辦公室從事秘書工作。同年，通過筆試和組織考核，成為副科級后備干部。2010年，通過自治區(qū)公務(wù)員相關(guān)考試考核，于2011年4月份進(jìn)入烏蘭浩特市統(tǒng)計局工作。按照市統(tǒng)計局領(lǐng)導(dǎo)班子會議研究安排，我負(fù)責(zé)政務(wù)信息、創(chuàng)先爭優(yōu)信息報送、黨建、檔案管理、電子政務(wù)、車輛駕駛等工作。一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)心下，在單位同事的支持下，圍繞全局工作重點(diǎn)，努力增強(qiáng)統(tǒng)計業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力，著力提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，真抓實(shí)干、全力攻堅，較好完成了局領(lǐng)導(dǎo)班子制定的個人年度工作任務(wù)和指標(biāo)。
二、采取主要措施及取得成效
（一）端正學(xué)習(xí)態(tài)度，作好業(yè)務(wù)培訓(xùn)。作為統(tǒng)計戰(zhàn)線上的一名新兵，我積極端正學(xué)習(xí)態(tài)度，本著不恥下問的學(xué)習(xí)精神，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)為抓手，以提高業(yè)務(wù)上手能力為目標(biāo)，積極參加盟、市兩級統(tǒng)計業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強(qiáng)化自學(xué)，努力充實(shí)提高自己，做到了快速融入，迅速進(jìn)入工作角色。一是積極向領(lǐng)導(dǎo)和老同志學(xué)習(xí)，充實(shí)見聞，開闊視野，增強(qiáng)本領(lǐng)，努力汲取統(tǒng)計專業(yè)知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)統(tǒng)計方法，進(jìn)一步提高解決復(fù)雜問題的能力。二是主動向書本、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，每天及時瀏覽自治區(qū)、興安盟統(tǒng)計系統(tǒng)網(wǎng)站，努力學(xué)習(xí)統(tǒng)計專業(yè)術(shù)語和重要知識點(diǎn)。利用統(tǒng)計業(yè)務(wù)培訓(xùn)的契機(jī)，及時更新知識結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步提高工作上心上手能力。全程參加8月份盟黨校開辦的公務(wù)員初任職培訓(xùn)課，學(xué)習(xí)做到滿勤8個學(xué)時。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步深化了對公務(wù)員職能職責(zé)的認(rèn)識，堅定了努力做好一名統(tǒng)計公務(wù)員的信念。三是認(rèn)真參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)統(tǒng)計法律法規(guī)方面的知識。全年共參加盟統(tǒng)計局舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)2次，參加本單位組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)24次。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)過程上，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，并撰寫學(xué)習(xí)
心得體會
24篇，進(jìn)一步鞏固了學(xué)習(xí)成果。（二）主動融入集體，強(qiáng)化協(xié)調(diào)配合。積極融入集體，參加統(tǒng)計各項活動。一是利用報表、開會、培訓(xùn)等契機(jī)，積極與單位領(lǐng)導(dǎo)、同事聯(lián)絡(luò)，盡快融入到集體當(dāng)中，得到同事認(rèn)可。在工作中，注意協(xié)調(diào)配合，不爭功諉過。立足人秘股工作職能，先后出色的完成了人口普查、牧業(yè)普查等各項統(tǒng)計調(diào)查工作的接待任務(wù)。協(xié)助作好勞動力和人口變動抽樣調(diào)查、農(nóng)作物產(chǎn)量調(diào)查等督查工作，做到了主動聯(lián)系、提前安排，為同事順利開展工作創(chuàng)造良好氛圍。二是協(xié)助做好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。協(xié)助負(fù)責(zé)同志做好軟件歸檔工作，完善了相關(guān)工作制度，并于11月底完成了資料上報工作。認(rèn)真開展批評和自我批評，增強(qiáng)了黨性觀念。開展了黨費(fèi)收繳工作，共收取19名黨員1236元黨費(fèi)，按時全額上交到市委組織部機(jī)關(guān)黨委。積極參加單位組織的“博愛一日捐”等愛心活動，為弱勢群體貢獻(xiàn)自己的一份力量。三是做好檔案工作。全力配合負(fù)責(zé)同志開展檔案歸檔工作，出色完成了檔案移交工作。同時，做好單位公章管理工作，創(chuàng)新管理方法，實(shí)行公章使用登記制度，詳細(xì)記錄公章使用明細(xì)，確保公章使用的高效和安全性。全年為各類企業(yè)申請名牌產(chǎn)品提供公章服務(wù)10余次。四是做好車輛駕駛工作。無違反交通法律法規(guī)現(xiàn)象，做到了安全駕駛。在工作中不私用借用車輛，為單位節(jié)約了燃油開支。在車輛維修中，做到了貨比三家，切實(shí)用好每一筆經(jīng)費(fèi)。積極為領(lǐng)導(dǎo)、同事服務(wù)，遇有特殊任務(wù)，能夠做到無怨無悔，主動加班加點(diǎn)，努力完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交辦的各項任務(wù)。
（三）發(fā)揮專業(yè)特長，提升服務(wù)水平。材料服務(wù)是人秘股的核心服務(wù)，在做好其他常規(guī)工作的同時，我積極發(fā)揮原來人事過秘書的特長，努力學(xué)習(xí)統(tǒng)計專業(yè)知識，找準(zhǔn)材料撰寫與統(tǒng)計專業(yè)的契合點(diǎn)，全力攻堅，高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)地完成了各項材料的撰寫工作。一是狠抓辦文的規(guī)范化和程序化管理。嚴(yán)把公文發(fā)放、審核關(guān)，努力提高公文質(zhì)量，保證了公文制作、收發(fā)、送批的高效、快捷。全年共撰寫單位公文28份，收發(fā)各級文件118份，做到了傳遞及時，落實(shí)迅速，確保了政令暢通。二是抓好重點(diǎn)材料的寫作，先后起草了半年工作總結(jié)、全年工作總結(jié)等重要材料，撰寫匯報材料、會議講話等12件。三是做好信息上報工作。積極捕捉工作亮點(diǎn)，準(zhǔn)確總結(jié)各項工作。全年共上報政務(wù)信息79條，被商務(wù)時報、興安日報、烏蘭浩特時訊及市政府網(wǎng)站采用57篇。四是做好政務(wù)協(xié)同辦公系統(tǒng)維護(hù)工作。確保了協(xié)同辦公系統(tǒng)全天登錄在線，收發(fā)文件做到不漏不重，公文收發(fā)及時。一年來，在本職崗位上較好地完成了各項工作任務(wù)，但與組織要求和領(lǐng)導(dǎo)期望還有一定差距。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有待進(jìn)一步深化拓展，理論學(xué)習(xí)計劃性、系統(tǒng)性有待加強(qiáng)，工作精細(xì)化程度還有待提高等等，還有許多不足。今后，我將以更高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，揚(yáng)長避短，為全局工作順利推進(jìn)貢獻(xiàn)自己更大的力量。
管理工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)分享篇十二
以下為日常安排：
1、衛(wèi)生檢查各系部分系每周全查一次，抽查一次，時間自定。每周檢查結(jié)果一式三份，校宿管部、各系辦公室、各系宿管部各留一份備案。
2、查寢各系部分系需每周查寢，次數(shù)自定(不少于一次)。查寢記錄一式二份，校宿管部、系宿管部各留一份。
3、考核各系部長對干事、樓層長的考核結(jié)果一月上交兩次，一式二份，校宿管部、系宿管部各留一份。要求詳細(xì)記錄。此為干事，樓層長出勤、表彰、推薦優(yōu)秀人員的憑證之一。
4、大功率檢查各系部分系每月不定時不定樓層的搜查大功率用電器二次（開學(xué)可增多），統(tǒng)計結(jié)果一式三份，宿管科、各系辦公室、系宿管部各留一份。
5、通報5.1衛(wèi)生檢查、查勤記錄以紅白榜形式公布在宣傳欄上，月評優(yōu)秀者在《橘井家園》專欄表彰，并向該班輔導(dǎo)員報喜。
5.2大功率用電器統(tǒng)計結(jié)果以白榜形式公布在宣傳欄。一班一月超過二個及以上寢室的班級，班級宿管部干事、班長、宿管委應(yīng)說明情況，提出整改意見，書面匯報到宿管科。
5.3每個系、每棟樓、每層樓月評衛(wèi)生、大功率結(jié)果居首位的系部長、樓棟長、樓層長書面說明情況，提出整改措施交宿管科。
6、《橘井家園》設(shè)一專欄為宿管部發(fā)表獎勵和其他本部的內(nèi)容。（待定：為心聯(lián)部設(shè)一專欄講大家關(guān)心的心理問題）
以下為各月的其他安排：
xxxx年9月宣傳制花名冊制表
1.1新生入學(xué)，各系部按照學(xué)校的安排做好迎新的工作。
1.2出一期《橘井家園》?？饕獌?nèi)容為宣傳宿舍方面的基本規(guī)范和紀(jì)律，防盜防騙的技巧方法，對新生生活做一些指導(dǎo)。
1.3各系部長應(yīng)在此期間晚上去本系各個寢室看一看，向各個寢室宣傳一下本部，為新生做一些生活指導(dǎo)，同時向各寢室發(fā)一份《橘井家園》?？?chuàng)造本部的良好形象。
1.4各系部長在此期間應(yīng)將本系各寢室成員名單向各班統(tǒng)計后交到宿管科，并協(xié)助制好花名冊。
1.5各系部出一張展板，內(nèi)容包括寢室的安全、衛(wèi)生、紀(jì)律等。同時擬定一份招賢榜。
1.6各系部按照本部要求出一份招賢榜，再一次宣傳招新事宜。
1.7各系部長去班上宣傳。
新生軍訓(xùn)結(jié)束
1.8以各系部為單位開始招新干事、樓層長，建議新干事最好為班級宿管委，新樓層長最好為班級宿管委或者女生委。招一些有書法繪畫設(shè)計方面特長的。
1.9對外公布新干事、樓層長名單。
1.10各系部聯(lián)系xxxx屆干事、樓層長熟悉日常工作。
xxxx年10月：開始工作分享交流
2.1新干事，新樓層長，新樓棟長在9月份的工作熟悉后開始獨(dú)立、正式地工作。
2.2各部長將各寢室衛(wèi)生檢查結(jié)果統(tǒng)計表和干事、宿管員工作考勤上交作09月的工作匯總。
2.3部長組織本系召開一次例會，主要內(nèi)容為干事、樓層長分享工作中的心得、體會、經(jīng)驗(yàn)交流，組織大家共同解決存在的問題，部長給予意見、指導(dǎo)。
2.4系部長和樓棟長例會二次。第一次為對干事，樓層長培訓(xùn)
第二次為經(jīng)驗(yàn)交流，所得成果及工作匯報。
2.5召集宿管委會議一次
2.6各個系組織一些活動，活動各系自己策劃準(zhǔn)備，要盡量讓大部分人都可以參加。為11月活動周積累經(jīng)驗(yàn)。
2.7《橘井家園》內(nèi)容專欄以國慶為主要內(nèi)容。
xxxx年11月:宿舍文化活動周
3.1各系部出一份活動策劃書。
3.2系部長、樓棟長開會，共同討論活動方案。
3.3與女生部部長、青協(xié)負(fù)責(zé)人會面，共同商討，征求意見，邀請老師參加。
3.4宿舍文化活動周開始，各系部按活動方案密切配合，共同辦好此次活動。
3.5活動結(jié)束，對活動中表現(xiàn)優(yōu)秀的干事、樓層長進(jìn)行表彰，讓受表彰者發(fā)表心得演講。全校宿管部成員參加會議。各系部對活動的方式、經(jīng)驗(yàn)、不足以及獲得的效果進(jìn)行總結(jié)。
3.6《橘井家園》為本次活動宣傳一次，活動結(jié)束后對活動進(jìn)行一次?？?，通報活動中的優(yōu)秀班級、寢室、個人。
3.7活動前各系出一份宣傳海報。活動后出一份活動成果展的展板。各系部長向獲獎班輔導(dǎo)員報喜。
3.8活動期間日常工作照常開展。
xxxx年12月：工作質(zhì)量工作成績
4.1各系部要在肯定前端時期工作努力、成績優(yōu)秀的`前提下，提出新的更高一層次的工作要求，提升本部的工作質(zhì)量，增進(jìn)本部的工作形象。
4.2干事工作時應(yīng)提醒大家注意防寒保暖。
4.3干事、樓層長匯報本年度工作總結(jié)。
4.4各系根據(jù)平時的考核評選優(yōu)秀干事、樓層長、宿管委，學(xué)校評定優(yōu)秀樓棟長。
4.5開表彰會，邀請老師參加，頒發(fā)榮譽(yù)證書給獲獎?wù)?。向所屬班級的輔導(dǎo)員報喜。
4.6《橘井家園》對獲獎?wù)邔诒碚?，宣傳欄以紅白榜對外宣傳表彰。
xxxx年01月:放假事宜
5.1臨近放假，各系部長應(yīng)強(qiáng)調(diào)干事、樓層長認(rèn)真復(fù)習(xí)備考。
5.2查寢強(qiáng)調(diào)安全工作，《橘井家園》專欄溫馨提示，寢室樓小黑板提示。
5.3工作減量或者暫停。
5.4各系部新年祝福板報一張。
xxxx年02月：報到
6.1干事、樓層長報道會一次，彼此見面、暢談，增進(jìn)感情。全校參加。
6.2《橘井家園》專欄宣傳財物安全。
6.3宣傳欄換歡迎返校的畫報。
xxxx年03月：培養(yǎng)干事
7.2各系部開始從干事、樓層長中觀察優(yōu)秀人員。
7.3《橘井家園》以3.15為題作一些簡介，宣傳欄作一張宣傳畫報。發(fā)出征稿通知。
7.4各系部召集宿管委開會一次宣傳本學(xué)期工作安排。
7.5各系準(zhǔn)備活動。
xxxx年04月：擇優(yōu)
8.1各系部長找各個干事、樓層長交談，了解他們的想法。初步擬定優(yōu)秀人員名單（不對外公布）。
8.2《橘井家園》向?qū)W生征稿，選出優(yōu)秀的刊登。宣傳、表揚(yáng)！
xxxx年05月：重點(diǎn)培養(yǎng)
9.1各系部重點(diǎn)培養(yǎng)優(yōu)秀人員。放開部分工作讓他們獨(dú)立完成。
9.2《橘井家園》?？晕逅臑閮?nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)號召。
xxxx年06月：競選交接
10.1有意競選下一屆的干事、樓層長競選演講，三個系一起，從中擇優(yōu)。
10.2選中的人進(jìn)行工作的展望與論述。
10.3交接儀式。
10.4《橘井家園》對外公布新的名單。宣傳組張榜通告。
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