無論是身處學(xué)校還是步入社會，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫，我們一起來看一看吧。
房地產(chǎn)總經(jīng)理工作職責(zé)篇一
不經(jīng)意間，20**年已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位。
元月份忙于年度總結(jié)、年度報(bào)表的核算工作；2月份接到公司新年度工作安排，做工作計(jì)劃并準(zhǔn)備9號樓的交房工作；3、4、5月份進(jìn)行9號、12號樓的交房工作，并與策劃部劉老師溝通項(xiàng)目尾房的銷售方案，針對錦繡江南的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法，在取得開發(fā)商同意后，6、7月份錦繡江南分別舉辦了“南昌縣小學(xué)生書畫比賽”和“南昌縣中學(xué)生作文大賽”，在縣教育局的協(xié)助下，希望通過開展各項(xiàng)活動提高中磊房產(chǎn)的美譽(yù)度，充實(shí)錦繡江南的文化內(nèi)涵，當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面并沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。
1、錦繡江南一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過長，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿；
3、年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重；
4、銷售人員培訓(xùn)（專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變）不夠到位；
5、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利；
在與開發(fā)商的溝通中存在不足，出現(xiàn)問題沒能及時(shí)找開發(fā)商協(xié)商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關(guān)系緊張。
新年的確有新的氣象，公司在蓮塘的商業(yè)項(xiàng)目——星云娛樂城，正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場前的準(zhǔn)備工作，我也在歲末年初之際接到了這個(gè)新的任務(wù)。因?yàn)榍捌谝恢笔遣邉澫刃?，而開發(fā)商也在先入為主的觀點(diǎn)下更為信任策劃師楊華；這在我介入該項(xiàng)目時(shí)遇到了些許的麻煩，不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。
1、希望錦繡江南能順利收盤并結(jié)清賬目。
2、收集星云娛樂城的數(shù)據(jù)，為星云娛樂城培訓(xùn)銷售人員，在新年期間做好星云娛樂城的客戶積累、分析工作。
3、參與項(xiàng)目策劃，在星云娛樂城這個(gè)項(xiàng)目打個(gè)漂亮的翻身仗。
4、爭取能在今年通過經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試。
房地產(chǎn)總經(jīng)理工作職責(zé)篇二
在過去的一年里，xx中心經(jīng)歷了開盤前積累期、開盤期、后續(xù)穩(wěn)銷期;在項(xiàng)目組全體工作人員的共同努力下，項(xiàng)目客戶經(jīng)歷了從無到有，從少到多的積累，逐步實(shí)現(xiàn)了預(yù)期銷售進(jìn)度值，現(xiàn)對今年主要營銷活動及銷售工作總結(jié)如下：
隨著xx中心一期首批房源正式開盤xx中心正式打開銷售的序幕，開盤當(dāng)天定出房源xx套。在此之前完成開盤前所有的廣告及準(zhǔn)備工作。開盤達(dá)到預(yù)期效果，為后期資金的回籠及項(xiàng)目能夠很好地延續(xù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也為xx中心在地產(chǎn)界奠定龍頭老大的口碑。前期房源的價(jià)格首次調(diào)整。此次活動首次采用短信的推廣方式，可能是由于對號段的掌握并不準(zhǔn)確，短信的效果并不明顯。
一個(gè)科學(xué)、系統(tǒng)而簡約的管理制度和管理方式是凝聚團(tuán)隊(duì)走向成功的基石，作為銷售部門尤為重要，為了打造更優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)，計(jì)劃將從績效、激勵、行為、心態(tài)、獎懲等銷售人員最困惑的問題及因素出發(fā)，制定更為完善的銷售管理制度。
一個(gè)地產(chǎn)項(xiàng)目的成功與否，離不開硬件建設(shè)(地段、資金、戶型、配套、建筑品質(zhì))，也離不開軟件塑造(物業(yè)、推廣、銷售)，作為軟件環(huán)節(jié)中直接面對客戶的先鋒，銷售人員綜合素質(zhì)的優(yōu)劣在一定程度上成為客戶訂房簽約的關(guān)鍵因素，為此，塑造一流的銷售團(tuán)隊(duì)尤為重要，針對后續(xù)的銷售計(jì)劃和市場情況，將在培訓(xùn)中添加針對性的培訓(xùn)內(nèi)容，同時(shí)更加細(xì)化，培訓(xùn)涵蓋市場調(diào)研、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識、項(xiàng)目知識、銷售技巧、銷售基本流程與特例操作方案等7大項(xiàng)，以循序漸進(jìn)、優(yōu)勝劣汰的培訓(xùn)方法提高置業(yè)顧問的專業(yè)水準(zhǔn)。
市場競爭日益激烈，對產(chǎn)品的包裝及計(jì)劃性的經(jīng)營，顯得尤為重要。針對xx中心的營銷方式要更接地氣，適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?，將xx中心的銷售工作在平穩(wěn)中更好的推進(jìn)，適時(shí)利用節(jié)點(diǎn)推出適合當(dāng)?shù)厥袌龅臓I銷活動，把xx中心在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再推向另一個(gè)高度。
在這一年里，我看到了公司的進(jìn)步，公司的成長，我自己也渴望成長，我希望公司能夠向大企業(yè)看齊，我也希望自己成為一位名副其實(shí)的地產(chǎn)精英。我要和公司一起努力，一起成長。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，迎接挑戰(zhàn)，創(chuàng)造輝煌。
房地產(chǎn)總經(jīng)理工作職責(zé)篇三
尊敬的各位來賓、各位同仁、各位員工：
今天我滿懷感激與喜悅之情，站在這里代表置業(yè)有限公司總結(jié)已經(jīng)過去的一年多的工作。
首先，感謝公司的股東。是公司股東的高瞻遠(yuǎn)矚，以戰(zhàn)略投資的眼光投資1億7千萬元成立了這個(gè)具有巨大發(fā)展?jié)摿凸饷髑熬暗墓荆浅８屑す蓶|一年多來給予了我們以充分的信任、理解和全力的支持。
在這里我也要感謝公司的全體員工及各位員工家屬，是大家共同的辛勤努力，創(chuàng)造了“河畔新城”這一xx房地產(chǎn)界新品牌，樹立了xx房地產(chǎn)界一面大旗。面對未來，我為公司擁有這樣優(yōu)秀的干部和員工更加充滿信心。
同時(shí)也要感謝政府、社會各界朋友對我們的大力支持。需要提及的是營銷合作伙伴廣州凌峻房地產(chǎn)咨詢有限公司;項(xiàng)目總設(shè)計(jì)師，xx華新國際工程設(shè)計(jì)顧問有限公司總建筑師xx先生;“xx”色彩主設(shè)計(jì)師，中國美術(shù)學(xué)院副院長宋健明教授;“xx”園林景觀主設(shè)計(jì)師，清華大學(xué)章俊華教授。正是我們的這些真誠合作者認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度與敬業(yè)品行，為項(xiàng)目的順利發(fā)展奠定了牢固的基礎(chǔ)，使我們的產(chǎn)品性能別具一格、脫穎而出。
下面我代表xx華新聯(lián)美置業(yè)有限公司做過去一年多來的工作總結(jié)報(bào)告。
第一部分過去工作的回顧
自20xx年5月份公司正式組建，河畔新城一期可售房屋總套數(shù)555套，認(rèn)購率100%;已經(jīng)簽訂《商品房買賣合同》并繳納房款666套，簽約率99%，尚未簽約部分預(yù)計(jì)至明年6月份之前，部分主體封頂以后全部簽約?？墒圩≌娣e達(dá)22萬平方米，預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)住宅銷售收入6億元;半地下車庫、庫房、網(wǎng)點(diǎn)銷售收入1萬元，總銷售收入5億元，預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)利潤2萬元。同時(shí)形成的股東資產(chǎn)有俱樂部、幼兒園、銷售中心、物業(yè)用房等。據(jù)有關(guān)政府部門統(tǒng)計(jì)，在20xx年xx市住宅房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目中，河畔新城銷售總額、銷售率、銷售速度三項(xiàng)指標(biāo)均位于xx市第一位。
20xx年河畔新城項(xiàng)目建設(shè)取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，河畔新城于20xx年3月18日正式開工，總占地面積約16.3公頃，一期總建筑面積14.3萬平方米，20xx年全部開工。由于場地動遷和高壓線遷移遲緩，五棟多層住宅7月份開工，二棟小高層和三棟多層九月底開工。
工程建設(shè)方面：
多層住宅共29棟，有26棟住宅已經(jīng)全部通過主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收，剩余三個(gè)單體正在進(jìn)行主體結(jié)構(gòu)施工。其中16棟樓土建裝飾工程完成70%，剩余10棟樓砌筑工程全部完工。
小高層共2棟，正進(jìn)行四層主體結(jié)構(gòu)施工。
半地下車庫共8個(gè)，主體結(jié)構(gòu)全部完工，除8#、9#車庫外均通過主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收。
幼兒園，土建裝飾工程完成90%，已通過主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收。
物業(yè)辦公用房，通過主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收，土建裝飾工程完成45%。商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，主體結(jié)構(gòu)已全部完工。
俱樂部主體結(jié)構(gòu)全部完工，正進(jìn)行鋼結(jié)構(gòu)的制作和安裝。
品牌是消費(fèi)者對產(chǎn)品或企業(yè)的信賴與忠誠，而且是長期與持久的.信賴與忠誠。品牌是在激烈的市場競爭中獨(dú)樹一幟，也是對消費(fèi)者的鄭重承諾，是企業(yè)綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。未來長期在市場競爭中取勝的法寶就是品牌。
因此，公司成立之初，下決心、花功夫進(jìn)行品牌的建設(shè)，并成功的邁出了第一步。我們在去年就提出“河畔新城”要成為xx房地產(chǎn)界的一面旗幟。目前，在xx市民中流傳著這樣一句口頭禪“南有河畔新城，北有格林夢夏”，昭示著河畔新城品牌已開始深入人心。
一年來，河畔新城項(xiàng)目先后獲得6項(xiàng)全國性榮譽(yù)稱號、3項(xiàng)省市級榮譽(yù)。
20xx年3月，河畔新城項(xiàng)目從全國35個(gè)申報(bào)項(xiàng)目中脫穎而出，當(dāng)時(shí)唯獨(dú)河畔新城通過國家住宅與環(huán)境工程中心的評審，成為本年度第一個(gè)，也是東北首家“國家健康住宅”試點(diǎn)工程項(xiàng)目。
國家aaa級住宅是建設(shè)部根據(jù)住宅五大性能指標(biāo)設(shè)定的最高等級住宅。20xx年7月，在由建設(shè)部住宅產(chǎn)業(yè)化促進(jìn)中心與xx市住宅產(chǎn)業(yè)化管理辦公室聯(lián)合組織的aaa級住宅性能評審會上，河畔新城項(xiàng)目以高分通過評審，成為xx首家國家aaa級住宅項(xiàng)目。
20xx年9月，在“中國第六屆房地產(chǎn)交易展示會”上，河畔新城榮獲“十大暢銷樓盤獎”。
20xx年11月，在萬眾注目的第五屆中國住交會上，河畔新城從強(qiáng)手如林、名盤匯翠的參評項(xiàng)目中，脫穎而出，一舉奪得“20xx年度中國名盤五十強(qiáng)”。
房地產(chǎn)總經(jīng)理工作職責(zé)篇四
不知不覺中，20xx已接近尾聲，加入xx房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已一年多時(shí)間，這短短的一年學(xué)習(xí)工作中，我懂得了很多知識和。20xx是房地產(chǎn)不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個(gè)對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說，這一年的時(shí)間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
學(xué)習(xí)，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學(xué)生時(shí)代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān)，其實(shí)我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解，甚至可以說是一無所知。來到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場，通過努力的學(xué)習(xí)明白了房地產(chǎn)經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜歡上了這份工作，同時(shí)也意識到自己的選擇是對的。
剛進(jìn)公司的時(shí)候，我們開始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn)，開始覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥。但一段時(shí)間之后，回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜，更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因?yàn)槲覀兠刻烀鎸π涡紊娜撕臀?，要學(xué)會控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時(shí)間，由于初次接觸這類知識，如建筑知識，所以覺的非常乏味，每天都會不停的背誦，相互演練，由于面對考核，我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺到苦過累過，現(xiàn)在回過頭來想一下，進(jìn)步要克服的困難就是自己，雖然當(dāng)時(shí)苦累，我們不照樣堅(jiān)持下來了嗎?當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的，這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧，這樣才能與時(shí)俱進(jìn)，才不會被時(shí)代所淘汰。
從接客戶的第一個(gè)電話起，所有的稱呼，都要做到位。來訪客戶，從一不起眼的動作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象，都在于細(xì)節(jié)。看似簡單的工作，其實(shí)更需要細(xì)心和耐心，在整個(gè)工作當(dāng)中，不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。在平時(shí)的工作當(dāng)中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問題，從一切的措手不及到得心應(yīng)手，都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來的，這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時(shí)缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實(shí)，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。
20xx這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中，我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我十分滿意，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。所以我也會全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的`更加強(qiáng)壯?？傊谶@短短一年工作時(shí)間里，我雖然取得了一點(diǎn)成績與進(jìn)步，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。
總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、依據(jù)20xx年銷售情況和市場變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類客戶群。
2、針對購買力不足的客戶群中，尋找有實(shí)力客戶，以擴(kuò)大銷售。
3、為積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢。
4、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
5、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
6、制訂。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
7、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。
今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長，揚(yáng)長補(bǔ)短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
房地產(chǎn)總經(jīng)理工作職責(zé)篇五
新的學(xué)期開始了，我成為了一名大學(xué)生，并在師兄師姐和老師的幫助與信任下，我加入了學(xué)生會，成為系學(xué)生會秘書處的一員。加入學(xué)生會并不是為了什么高的職務(wù)，而是可以讓我更好的為同學(xué)們服務(wù)并在其中鍛煉自己。
學(xué)生會秘書處是學(xué)生會的一個(gè)下屬部門，在團(tuán)委、學(xué)生會的直屬領(lǐng)導(dǎo)下開展各項(xiàng)工作，是學(xué)生會負(fù)責(zé)自身建設(shè)的職能部門，由團(tuán)委老師直接管理。設(shè)常務(wù)副秘書長一名，為校學(xué)生會常委;副秘書長兩名，與各職能部部長同級，負(fù)責(zé)秘書處的具體工作;秘書若干名，在副秘書長的具體指導(dǎo)下協(xié)助主席團(tuán)工作。
秘書處的主要工作有負(fù)責(zé)起草學(xué)生會各項(xiàng)工作匯報(bào) ;負(fù)責(zé)院學(xué)生會相關(guān)檔案的管理工作，學(xué)生會文件的印發(fā)、文件的編號和立卷歸檔;負(fù)責(zé)各項(xiàng)會議的記錄工作，協(xié)助主席健全學(xué)生會各項(xiàng)規(guī)章制度;負(fù)責(zé)學(xué)生會的調(diào)研工作，協(xié)調(diào)學(xué)生會各部門工作，加強(qiáng)部門間聯(lián)系;負(fù)責(zé)各種活動及例會的考勤;負(fù)責(zé)本會的辦公室值勤及處理日常事務(wù);收集同學(xué)們的意見，針對各種線索展開調(diào)查研究，為本會的決策提供信息支持;貫徹本會工作方針政策，協(xié)調(diào)和督促各部門履行職責(zé);組織對各項(xiàng)工作和活動的現(xiàn)場考核，為年度考核和評定準(zhǔn)備材料;組織對各部門和干部工作的年度考核和評定，為本會對成績顯著的部門和干部實(shí)施獎勵提供方案;定期向團(tuán)委、學(xué)生會主席匯報(bào)有關(guān)工作，及時(shí)向各部處傳達(dá)主席的有關(guān)工作部署。
在以后的工作中，我會嚴(yán)以律己，認(rèn)真工作，以飽滿的熱情、高度的責(zé)任感，從同學(xué)們根本利益出發(fā)，為同學(xué)們創(chuàng)造一個(gè)更好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
房地產(chǎn)總經(jīng)理工作職責(zé)篇六
尊敬的董事長、各位同仁、各位員工：
大家晚上好!今天我滿懷感激與喜悅之情，站在這里代表公司總結(jié)已經(jīng)過去一年的工作。首先，請?jiān)试S我代表公司感謝公司的全體員工及各位員工家屬，是大家共同的辛勤努力，創(chuàng)造了“xx”這一品牌，樹立了地產(chǎn)界一面鮮紅的旗幟。面對未來，我為公司擁有這樣優(yōu)秀的干部和員工更加充滿信心。
20xx年，在全體員工的共同努力下，各方面工作取得了顯著成績，工程、開發(fā)、銷售、物管等各項(xiàng)指標(biāo)都有顯著的提高。各部門嚴(yán)格管理，明晰責(zé)任，盡心盡力，使公司展現(xiàn)出團(tuán)結(jié)一心、積極向上、高效務(wù)實(shí)的良好工作氛圍，為地產(chǎn)行業(yè)成為強(qiáng)勢品牌作出了很多貢獻(xiàn)，在的發(fā)展史上寫下濃重的一筆!
在此，將20xx年的各項(xiàng)工作做一總結(jié)，從經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中提升公司的整體戰(zhàn)斗力，實(shí)現(xiàn)20xx年質(zhì)的飛躍。
(一)主要經(jīng)營指標(biāo)
一期可售房屋總套數(shù)套，已經(jīng)簽訂《商品房買賣合同》并繳納房款套，簽約率x%，尚未簽約部分預(yù)計(jì)至明年6月份之前，房屋交付前全部簽約?？墒圩≌娣e達(dá)x萬平方米，預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)住宅銷售收入x億元。
(二)建設(shè)進(jìn)度
20xx年項(xiàng)目建設(shè)取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，項(xiàng)目20xx年11月初開工，20xx年xx月開盤，工期只有11個(gè)月。項(xiàng)目體量大，總占地面積約xx公頃，總建筑面積40萬平方米，一期總建筑面積xx平方米。而且項(xiàng)目位于，施工難度較大，在公司全力以赴的努力下，項(xiàng)目按計(jì)劃建成。其中城市公館一期5棟xx戶、疊院洋房2棟xx戶?，F(xiàn)正建設(shè)城市公館二期2棟xx戶。工程建設(shè)方面：高層住宅共7棟，有7棟住宅正在進(jìn)行主體結(jié)構(gòu)施工。其中5棟樓土建裝飾工程完成80%。人防地下車庫共1個(gè)，主體結(jié)構(gòu)全部完工。
(三)企業(yè)品牌建設(shè)
品牌是消費(fèi)者對產(chǎn)品或企業(yè)的信賴與忠誠，而且是長期與持久的信賴與忠誠。品牌是在激烈的市場競爭中獨(dú)樹一幟，也是對消費(fèi)者的鄭重承諾，是企業(yè)綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。未來長期在市場競爭中取勝的法寶就是品牌。十年磨一劍，已經(jīng)成為新疆地產(chǎn)企業(yè)中具有巨大市場競爭優(yōu)勢的企業(yè)。從這兩年的實(shí)踐中，可以看出有三大競爭優(yōu)勢：
一是產(chǎn)品優(yōu)勢，二是資源優(yōu)勢，三是管理優(yōu)勢。
在此，我重點(diǎn)講一下我們企業(yè)的管理優(yōu)勢。企業(yè)管理的科學(xué)化、規(guī)范化、有序化是企業(yè)正常運(yùn)作和發(fā)展的基本條件。公司成立之初首要的工作就是迅速建立科學(xué)的組織機(jī)構(gòu)、工作流程和工作秩序，規(guī)范部門工作職責(zé)和崗位責(zé)任制，短時(shí)間內(nèi)公司進(jìn)入正常運(yùn)行狀態(tài)，使各項(xiàng)工作流程清晰、責(zé)任明確、有章可循、有序運(yùn)作。
1、建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度
一年來，公司共出臺了包括招投標(biāo)管理、財(cái)務(wù)管理、資產(chǎn)管理、員工管理、檔案管理等八個(gè)方面近40項(xiàng)規(guī)章制度和管理辦法。經(jīng)濟(jì)合同管理和大宗材料、設(shè)備采購是公司經(jīng)濟(jì)管理的重點(diǎn)之一，公司出臺了《經(jīng)濟(jì)合同管理辦法》、《大宗材料、設(shè)備采購供應(yīng)管理辦法》等相關(guān)管理辦法?！豆潭ㄙY產(chǎn)管理辦法》使公司資產(chǎn)管理有章可循，《資金使用及審批管理辦法》保證了公司資金使用始終處于計(jì)劃控制狀態(tài)下。
2、招投標(biāo)制度在企業(yè)經(jīng)營中廣泛運(yùn)用
公司把招投標(biāo)管理作為公司管理工作重中之重。在完善規(guī)章制度基礎(chǔ)之上，認(rèn)真貫徹執(zhí)行招投標(biāo)制度。招投標(biāo)制度堅(jiān)持公開、公平、公正的原則，通過對相關(guān)市場的調(diào)研、考察，對符合公司要求的工程承包商和材料供應(yīng)商進(jìn)行初選，實(shí)行邀請招標(biāo)。公司對投標(biāo)單位進(jìn)行綜合評議，按合理、低價(jià)的中標(biāo)原則，確定中標(biāo)單位。招投標(biāo)制度采用決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、審核權(quán)三權(quán)分立的原則，由工程部、預(yù)算部、計(jì)財(cái)部互相監(jiān)督、各負(fù)其責(zé)，使招投標(biāo)過程在“陽光下”運(yùn)作。遏制社會上一些不良風(fēng)氣對公司的侵襲，有效的保護(hù)了企業(yè)利益，也保護(hù)了干部和員工隊(duì)伍。通過招投標(biāo)制度，降低了工程開發(fā)建設(shè)的資金投入。例如,商品的市場價(jià)格在250元/立方米—410元/立方米，而經(jīng)過招投標(biāo)后價(jià)格鎖定在235元/立方米—377元/立方米。符合項(xiàng)目品質(zhì)的塑鋼門窗價(jià)格在450元/平方米，招投標(biāo)后價(jià)格為385元/平方米。通過招投標(biāo)確定的同質(zhì)采暖pb管材，價(jià)格比市場同類產(chǎn)品低一半以上。
招投標(biāo)制度在降低公司開發(fā)成本、節(jié)省資金方面起到了關(guān)鍵性的作用。同時(shí)，作為一種管理制度已深入干部、員工心中。
3、企業(yè)文化建設(shè)取得初步成果
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。其核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀。建設(shè)良好的企業(yè)文化能夠增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，展示企業(yè)形象與風(fēng)采，增強(qiáng)企業(yè)信譽(yù)與美譽(yù)，是企業(yè)管理的最重要內(nèi)容。而在企業(yè)文化的熏陶下，企業(yè)的員工有明確的行為規(guī)范，對于企業(yè)減少內(nèi)耗、促進(jìn)發(fā)展至關(guān)重要，也是企業(yè)文化存在的意義所在。
每一個(gè)企業(yè)都有自己追求的目標(biāo)，我們追求的'企業(yè)目標(biāo)是利潤、客戶、員工。利潤是企業(yè)實(shí)現(xiàn)再發(fā)展的基本要素;客戶是企業(yè)生存的基石，為客戶提供品牌產(chǎn)品和品牌服務(wù)，就等于為企業(yè)創(chuàng)造未來;員工的進(jìn)步推動企業(yè)的發(fā)展，而企業(yè)的發(fā)展又為員工實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值提供更廣闊的舞臺。
成立之初，公司提出了企業(yè)的七項(xiàng)價(jià)值觀，作為公司的追求和理念。我們的企業(yè)價(jià)值觀是：質(zhì)量與信譽(yù)--是公司產(chǎn)品成功的關(guān)鍵，也是企業(yè)創(chuàng)立品牌的基礎(chǔ);原創(chuàng)與領(lǐng)跑--理念領(lǐng)先、技術(shù)創(chuàng)新、永爭第一是公司的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的精髓;規(guī)范與有序--實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理、有序化經(jīng)營是公司的管理原則;和諧與奮斗--內(nèi)部和諧的氛圍與整體的奮斗精神是公司的追求;卓越與貢獻(xiàn)--追求卓越與貢獻(xiàn)是公司倡導(dǎo)的工作目標(biāo);給予員工信任與尊重是對公司“人本”管理思想最好的詮釋;誠實(shí)與正直--是公司與員工共同秉承的優(yōu)良品質(zhì)。
4、擁有相對穩(wěn)定的干部、員工隊(duì)伍
隨著公司的發(fā)展，公司由最初的3人發(fā)展到干部、員工56人。本科以上學(xué)歷的員工占員工總數(shù)的66%，平均年齡為32歲。專業(yè)配置科學(xué)、人員結(jié)構(gòu)合理。在干部、骨干員工隊(duì)伍相對穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，公司又吸納了一批優(yōu)秀的員工加盟到公司來，為公司帶來了新鮮血液和激情。隨著社會的進(jìn)步，社會分工更加明確，整合社會一流的專業(yè)化資源，才能制造一流的產(chǎn)品，塑造一流的品牌，為上海紫園的高品質(zhì)、高附加值提供保障。
(一)服務(wù)觀念、服務(wù)意識需進(jìn)一步強(qiáng)化
員工還沒有從思想上樹立起“客戶至上”的服務(wù)觀念。主動服務(wù)意識不強(qiáng)，使得我們在服務(wù)工作中較為被動。
(二)干部、員工專業(yè)化水平有待進(jìn)一步提高
我們的干部、員工具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神，但部分干部缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)水平不高，工作計(jì)劃性不強(qiáng)。上海紫園作為大型的房地產(chǎn)綜合開發(fā)項(xiàng)目，開發(fā)過程較復(fù)雜，開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)較高。尤其二期工程開工后，對我們的干部、員工提出更高的要求。
(三)售后服務(wù)工作要加強(qiáng)管理
在今后的售后服務(wù)工作中，公司將圍繞“合同簽署”、“工程變更”和“客戶投訴”三大售后服務(wù)工作重點(diǎn)。規(guī)范售后服務(wù)管理制度、工作程序和工作方法，牢固樹立起“客戶至上”的服務(wù)觀念，使服務(wù)意識深入到每位員工的思想意識中，并體現(xiàn)在實(shí)際工作中。
房地產(chǎn)總經(jīng)理工作職責(zé)篇七
xx年的上半年已經(jīng)過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候，房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇，那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的。客戶有著重重顧慮，媒體有各種不利宣傳，我卻堅(jiān)信xx地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個(gè)月里，房市回升，我和同事們抓緊時(shí)機(jī)，到達(dá)了公司指標(biāo)，創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。
在實(shí)踐工作中，我又對銷售有了新的體驗(yàn)，在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享：
（一）不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。
（二）了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
（三）推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強(qiáng)詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
（四）持續(xù)客戶關(guān)系，每個(gè)客戶都有各種人脈，只要保證他們對項(xiàng)目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。
（五）確定自我的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫忙客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價(jià)其它樓盤，都能夠增加客戶的信任度。
（六）團(tuán)結(jié)、協(xié)作，好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
自我也還存在一些需要改善之處：
一、有時(shí)缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。
其實(shí)，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。
二、對客戶關(guān)切不夠。
有一些客戶，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自我去找別人打聽或自我瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，透過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但能夠掌握先機(jī)，操控全局，而且還能夠增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了，在上半年的工作中，本人的銷售套數(shù)為69套，總銷額為6千萬。在今后的工作中，我要更加完善自我，提升自我，增加各方面的知識和對xx各個(gè)地區(qū)的了解，不但要做好這個(gè)項(xiàng)目，更要跟著公司一齊轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場。
在此，我十分感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會，我也會更加努力的去工作，去學(xué)習(xí)，交出自我滿意的成績單。
房地產(chǎn)銷售年度工作總結(jié) | 房地產(chǎn)銷售年終工作總結(jié) | 房地產(chǎn)銷售個(gè)人工作總結(jié)
房地產(chǎn)銷售年度工作總結(jié) | 房地產(chǎn)銷售年終工作總結(jié) | 房地產(chǎn)銷售個(gè)人工作總結(jié)
房地產(chǎn)總經(jīng)理工作職責(zé)篇八
尊敬的業(yè)主：
你們好！歡迎你們蒞臨花好月圓業(yè)主聯(lián)誼會，在此我謹(jǐn)代表曹峰置業(yè)全體員工向大家表示最誠摯的謝意！
公司成立以來，一貫倡導(dǎo)“為居者著想，創(chuàng)優(yōu)良工程”的經(jīng)營理念，并以“充分營造最具和諧人性化的人居環(huán)境”為不懈的追求目標(biāo)。因此，公司無論哪里開發(fā)項(xiàng)目，都不以追求最大經(jīng)濟(jì)利益度為主，而是以追求社會效益、品牌效益為主，高摯人本文化的旗幟，不僅在質(zhì)量、配套上下功夫，而且吸取先進(jìn)企業(yè)的做法，在環(huán)境建設(shè)、戶型設(shè)計(jì)、物業(yè)管理和智能化建設(shè)等方面狠下功夫，賦予普通住宅以豐富的含義。讓普通大眾花更少的錢住上更符合康居標(biāo)準(zhǔn)的新型住宅。
性、舒適性、經(jīng)濟(jì)性、科學(xué)性上達(dá)到完美統(tǒng)一。大型會所、智能化系統(tǒng)、完善的物業(yè)設(shè)施等，充分展示著現(xiàn)代生活的高標(biāo)準(zhǔn)，令你生活更精彩更愜意。曹峰置業(yè)有限公司本著高度的社會責(zé)任感，在建設(shè)過程中始終注重建筑規(guī)劃的環(huán)境品位，提煉建筑規(guī)劃的文化內(nèi)涵與環(huán)境品位。使周圍環(huán)境、人文景觀相協(xié)調(diào)。先后開發(fā)的幾個(gè)樓盤，均體現(xiàn)了城市文化與園林景觀相融合的特征。每一個(gè)樓盤的推出，由于其非凡的品質(zhì)和豐富的文化內(nèi)涵，在消費(fèi)者中獲得了較好的聲譽(yù)。（后續(xù)部分如工程方面的可根據(jù)情況調(diào)整）
物業(yè)管理模式、最后衷心感謝你們對花好月圓的大力理解與支持，祝愿你們在花好月圓的日子里生活愉快、幸福，花好月圓也一如既往地為你們提供最佳的服務(wù)！謝謝！
房地產(chǎn)總經(jīng)理發(fā)言稿（2）：
在這草長鶯飛、春暖大地的美好季節(jié)，在這具有生活品質(zhì)之城美譽(yù)的杭州，各位賓客齊聚一堂，共同慶祝杭州易居臣信房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司的成立。在此，我謹(jǐn)代表杭州公司全體員工衷心感謝各位光臨今天的開業(yè)典禮。
尊敬的各位來賓、親愛的同事們：
大家晚上好！
一元復(fù)始，萬象更新，又是一個(gè)辭舊迎新的盛會。今年的年夜飯與往年不一樣，今天我們團(tuán)聚的陣容格外強(qiáng)大，不僅有我們所有的員工，更重要的，是我們邀請到了來自物貿(mào)園區(qū)管委會和港務(wù)集團(tuán)的貴客。歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓，與我們一起辭舊迎新。2013年，碩果累累。這一年，港前經(jīng)貿(mào)中心項(xiàng)目迎來了企業(yè)入駐；港前奧斯比8號項(xiàng)目的招商和銷售工作得以順利展開；公司的鋼貿(mào)業(yè)務(wù)能在復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)背景下嘗試突破。這些成績，要感謝區(qū)政府和物貿(mào)園區(qū)的指導(dǎo)；感謝港務(wù)局和其他合作伙伴的支持，在這里，掌聲向他們致以誠摯的謝意。
這一年，是我們踐行企業(yè)責(zé)任的一年。在經(jīng)濟(jì)形勢復(fù)雜的環(huán)境下，我們客服重重困難，堅(jiān)決履行承諾；狠抓誠信、質(zhì)量，保障客戶權(quán)益；配合城市運(yùn)營，積極獻(xiàn)策出力。
感謝我們的團(tuán)隊(duì)。感謝各位為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而不懈努力。沒有客戶，我們一個(gè)一個(gè)找出來；合作有困難，我們一個(gè)一個(gè)解決掉；一個(gè)部門有需要，我們所有部門配合打響攻堅(jiān)戰(zhàn)。感謝每一位的付出，公司因?yàn)橛心銈?，才能穩(wěn)中求進(jìn)；團(tuán)隊(duì)因?yàn)橛心銈?，才變得?jiān)不可摧。
2014年，我們要繼續(xù)腳踏實(shí)地、同舟共濟(jì)；乘著港口物貿(mào)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的東風(fēng)，積極創(chuàng)新、廣泛合作，攜手創(chuàng)造更輝煌的成績。
最后，提前給各位及家人送上新年祝福。祝愿大家身體健康、合家歡樂、事業(yè)有成；祝我們公司財(cái)源廣進(jìn)、蒸蒸日上。
希望大家能夠度過一個(gè)愉快的夜晚，謝謝！
尊敬的業(yè)主：
你們好！歡迎你們蒞臨花好月圓業(yè)主聯(lián)誼會，在此我謹(jǐn)代表曹峰置業(yè)全體員工向大家表示最誠摯的謝意！
性、舒適性、經(jīng)濟(jì)性、科學(xué)性上達(dá)到完美統(tǒng)一。大型會所、智能化系統(tǒng)、完善的物業(yè)設(shè)施等，充分展示著現(xiàn)代生活的高標(biāo)準(zhǔn)，令你生活更精彩更愜意。曹峰置業(yè)有限公司本著高度的社會責(zé)任感，在建設(shè)過程中始終注重建筑規(guī)劃的環(huán)境品位，提煉建筑規(guī)劃的文化內(nèi)涵與環(huán)境品位。使周圍環(huán)境、人文景觀相協(xié)調(diào)。先后開發(fā)的幾個(gè)樓盤，均體現(xiàn)了城市文化與園林景觀相融合的特征。每一個(gè)樓盤的推出，由于其非凡的品質(zhì)和豐富的文化內(nèi)涵，在消費(fèi)者中獲得了較好的聲譽(yù)。（后續(xù)部分如工程方面的可根據(jù)情況調(diào)整）物業(yè)管理模式、最后衷心感謝你們對花好月圓的大力理解與支持，祝愿你們在花好月圓的日子里生活愉快、幸福，花好月圓也一如既往地為你們提供最佳的服務(wù)！謝謝！
房地產(chǎn)總經(jīng)理發(fā)言稿（2）：
在這草長鶯飛、春暖大地的美好季節(jié)，在這具有生活品質(zhì)之城美譽(yù)的杭州，各位賓客齊聚一堂，共同慶祝杭州易居臣信房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司的成立。在此，我謹(jǐn)代表杭州公司全體員工衷心感謝各位光臨今天的開業(yè)典禮。
在xxxx年度工作總結(jié)會上的發(fā)言
xx集團(tuán) xxx 尊敬的xxx、李俊董事長、各位董事、各位同事：
今天，受董事局xxx和xx公司董事會x董事長的委托，我在這里就xx集團(tuán)xxxx年度的工作做工作總結(jié)。201x年，是xx公司意義非凡的一年，一年中，在xxx及xx集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全年完成開發(fā)量xx萬平方米，實(shí)現(xiàn)銷售收入超過x億，這是xx集團(tuán)自成立以來，又一次以獨(dú)立開發(fā)的形式達(dá)到這么大的開發(fā)量、這么高的銷售收入。之所以說意義非凡，大家都清楚，國家房地產(chǎn)調(diào)控還未到底，房地產(chǎn)市場隨時(shí)面臨著新的拐點(diǎn)，在這個(gè)困難的時(shí)候取得這樣的成績，說明我們的團(tuán)隊(duì)是一支能打硬仗的團(tuán)隊(duì)，是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，這是一層意義，還有一層意義更重要，在這一關(guān)鍵時(shí)期，我們盤現(xiàn)了部分土地存量，實(shí)現(xiàn)了xx集團(tuán)歷史最好水平的年銷售量，為xx集團(tuán)下一步的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。可以說，一年來我們?nèi)w員工和各級管理人員的辛勤付出，不僅為公司贏得了榮譽(yù)，更主要的是，為xx集團(tuán)集團(tuán)更長遠(yuǎn)的發(fā)展贏得了底氣，感謝大家！回顧一年的工作，我們有很多方面值得總結(jié)。
首先，以銷售為龍頭，一切工作圍繞銷售目標(biāo)的完成來開展，這個(gè)方向定對了。作為一個(gè)以項(xiàng)目開發(fā)為核心的房地產(chǎn)公司，在前幾年房地產(chǎn)市場景氣的情況下，銷售就是個(gè)配套，只要房子蓋好了，不愁賣不出去?？梢哉f，以銷售為龍頭，公司過去也提過，更多的只是一種說法，而真正做到一切工作圍繞銷售、一切工作配合銷售，今年工作是做的最好的。在xxxx年初召開的全體員工收心會上，李俊董事長就明確強(qiáng)調(diào)了這一點(diǎn)，也得到了公司管理人員的一致認(rèn)同，這是我們xxxx年取得較好成績的方向得證。
其次，改變工作作風(fēng)，所有部門到現(xiàn)場辦公，這種工作風(fēng)氣是良好的。一年中，總工辦在現(xiàn)場設(shè)立了辦公室，策劃部全體人員、財(cái)務(wù)部收費(fèi)人員在售樓部和代理公司一起上、下班，行政部把多次辦公例會放在現(xiàn)場召開，這些措施，使公司的管理和項(xiàng)目的工作無縫連接，使公司的管理落到了實(shí)處，形成了合力。
第三，部門間的橫向溝通得到加強(qiáng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。無須回避，xx年中比較突出的，財(cái)務(wù)部和營銷策劃部、總工辦和兩個(gè)項(xiàng)目部在工作中出現(xiàn)了較多的分歧，這既是我們管理需要面對和解決的問題，也同時(shí)說明，部門之間的橫向溝通確實(shí)加強(qiáng)了。分歧多，說明問題暴露出來了，原來分歧少，是因?yàn)闄M向溝通少，很多問題隱藏了下來，平常風(fēng)平浪靜，關(guān)鍵的時(shí)候問題全出來了，耽誤事，也容易為公司造成損失。所以，部門間意見多了，分歧明顯了，說明我們部門間橫向溝通正在加強(qiáng)，互相監(jiān)督機(jī)制正在成形，這是企業(yè)規(guī)范不可避免的一個(gè)過程。
以上三個(gè)方面從總體上給我們在xxxx年取得成績給予了保障。
xxxx年，公司各部門按照年初制訂的目標(biāo)計(jì)劃，均取得了
較好的業(yè)績。
（一）xx項(xiàng)目部。幾乎全年都在搶，項(xiàng)目工程部幾乎沒有正常的休息日，確保了一期的如期封頂，確保了二期的如期動工和銷售開盤。當(dāng)中遇到的困難是較多的，有天氣原因，有城管原因，有政府部門的辦事效率原因等。為確保工期，項(xiàng)目部天天有碰頭會，周周有例會，現(xiàn)場管理時(shí)刻有人在，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，提出要求，這些“實(shí)”和“細(xì)”的措施，在確保工期的同時(shí)，沒有出現(xiàn)大的質(zhì)量和安全事故。
（二）xx項(xiàng)目部。在公司因政府原因暫停后期的投入開發(fā)的安排下，全力抓好xx的xx公司交樓和xx的分項(xiàng)驗(yàn)收及一期的園林配套的完成?？朔朔N種困難，如強(qiáng)電外線政府無法提前施工到位、土地?zé)o法分割不能辦理相關(guān)權(quán)屬證明等，想出了種種辦法予以應(yīng)對，最終既規(guī)避了政府的問題，又解決了事情，圓滿地完成了向xx公司的按期交樓。一期園林配套也按計(jì)劃基本完成，xx商業(yè)建筑和園林配套已完整的呈現(xiàn)出來。已經(jīng)成為了xx地區(qū)的標(biāo)志性建筑，得到了政府和社會的充分肯定。
（三）營銷策劃部。為完成集團(tuán)下達(dá)的全年銷售任務(wù)，緊密配合代理公司，采取了售樓部現(xiàn)場活動、外展點(diǎn)及外部巡展、電商線上銷售、顧客以老帶新等措施，抓住一期二次開盤和二期開盤幾個(gè)關(guān)鍵銷售節(jié)點(diǎn)，按目標(biāo)計(jì)劃完成了集團(tuán)下達(dá)的銷售任務(wù)，同時(shí)，有效的配合了xx的銷售清盤和xx交樓及銷售尾款的回收。
xx多項(xiàng)設(shè)計(jì)施工圖紙，進(jìn)行了十項(xiàng)大型工程招標(biāo)，簽訂施工合同近xx份。總工辦人員下到現(xiàn)場，在圖紙、現(xiàn)場技術(shù)、招投標(biāo)、材料的確定及進(jìn)場等方面，有效地支持了項(xiàng)目的開發(fā)進(jìn)度。
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