計(jì)劃是一種為了實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的有條理的行動方案。通過制定計(jì)劃，我們可以更好地實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)，提高工作效率，使我們的生活更加有序和有意義。這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書范文，方便大家學(xué)習(xí)。
電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書大學(xué)生版篇一
一、 電子商務(wù)項(xiàng)目組織架構(gòu)搭建及崗位職責(zé)(第一步)
電子商務(wù)平臺團(tuán)隊(duì)成員是關(guān)系整個項(xiàng)目啟動推進(jìn)和后續(xù)運(yùn)營的關(guān)鍵，需要專人構(gòu)建。
1、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：整體運(yùn)營。
2、網(wǎng)站架構(gòu)管理：網(wǎng)站的整體構(gòu)架與內(nèi)容優(yōu)化。
3、美工：網(wǎng)站的頁面設(shè)計(jì)與頁面的人性化互動溝通。
4、后臺程序員：實(shí)現(xiàn)后臺的程序功能。
5、網(wǎng)絡(luò)推廣員：通過互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)媒體或其他方式推廣網(wǎng)站。
6、網(wǎng)絡(luò)營銷員：通過互聯(lián)網(wǎng)營銷或傳統(tǒng)方式銷售網(wǎng)站服務(wù)產(chǎn)品。
7、網(wǎng)站編輯/信息管理員：管理網(wǎng)站各個欄目的信息。
8、服務(wù)器維護(hù)人員：服務(wù)器的安全、網(wǎng)站相關(guān)功能提供。
結(jié)合公司現(xiàn)有的電子商務(wù)崗位資源進(jìn)行合理的整合，欠缺的崗位需要人力資源進(jìn)行崗位招聘填充，整體崗位進(jìn)度在4月中旬到位。
二、 電子商務(wù)項(xiàng)目定位(第二步)
根據(jù)公司兩個系列產(chǎn)品的特性和電子商務(wù)項(xiàng)目長遠(yuǎn)發(fā)展考慮，需要擯棄現(xiàn)有的單系列產(chǎn)品的電子商務(wù)，需建立切實(shí)符合兩個系列產(chǎn)品的新電子商務(wù)平臺。 電商域名定位原則——簡短、易記、切題，與企業(yè)及其產(chǎn)品密切相關(guān)。一個成功的域名就如同一個著名的品牌，一個著名的商標(biāo)，會給企業(yè)帶來無形的資產(chǎn)價值!
此域名結(jié)合市調(diào)，聯(lián)動公司全體進(jìn)行公投確定。公司現(xiàn)有的域名網(wǎng)站，根據(jù)市場情況進(jìn)行再優(yōu)化，基本定義為產(chǎn)品宣傳網(wǎng)站。
三、 電子商務(wù)平臺的規(guī)劃設(shè)計(jì)(第三步)
1、常規(guī)網(wǎng)頁產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)(注冊、登陸、會員、產(chǎn)品系列、產(chǎn)品品類陳列、限時特賣、團(tuán)購等)
2、商品搜索引擎. 通過搜索引擎方便快捷地向用戶提供商品信息, 方便用戶購物.
3、 購物車. 購物車具有向顧客提供存放購買商品的信息、計(jì)算商品的數(shù)目和價格等功能, 用戶通過購物車, 還可以修改商品數(shù)目、退回某商品或全部商品.
4、客戶服務(wù)中心. 為客戶提供各種操作的說明及網(wǎng)站的各種服務(wù), 包括購物向?qū)?、服?wù)特點(diǎn)、服務(wù)承諾、能否退換貨、商場支持的付款方式、送貨上門是否另收費(fèi)、在確認(rèn)收到貨款后的發(fā)貨時間等客戶關(guān)心的信息.
5、訪問計(jì)數(shù)器. 訪問計(jì)數(shù)器能統(tǒng)計(jì)上網(wǎng)訪問者對網(wǎng)站各主題的訪問頻度, 把握消費(fèi)者對商場、商品及服 務(wù)的需求, 其數(shù)據(jù)是制定經(jīng)營和營銷策略的重要參考依據(jù).
6、訂單查詢. 用戶可根據(jù)訂單號和相應(yīng)信息進(jìn)入訂單狀態(tài)界面, 該界面提供訂單日期、是否已收到貨款、是否已發(fā)貨和發(fā)貨日期等信息.
7、bbs. 運(yùn)用留言薄方式, 記錄客戶在瀏覽網(wǎng)站或購物之后, 對網(wǎng)站內(nèi)容、提供的服務(wù)、產(chǎn)品搜索 、產(chǎn)品對比、 購物車 、客服中心 、產(chǎn)品反饋 、配送站、 查詢中心、 收銀中心、 熱搜電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃計(jì)劃報告等的意見. 通過留言薄, 一方面可以了解客戶需求, 改進(jìn)服務(wù), 豐富商品種類; 另一方面通過答復(fù), 讓用戶了解商場提供的服務(wù),增加用戶對網(wǎng)站的信任度.
8、電子郵件. 在網(wǎng)站的每個頁面上提供相應(yīng)管理員的電子信箱, 使客戶在訪問每一頁面時, 將遇到的問題及意見和建議以e2mail 形式反饋到管理員處, 以便管理員能及時改進(jìn)服務(wù)、處理問題.
9、電子郵件列表. 每當(dāng)更新商品、出臺新的優(yōu)惠措施或舉行重大活動時, 通過電子郵件列表聯(lián)系客戶.
10、網(wǎng)絡(luò)支付. 由于現(xiàn)階段在我國實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上實(shí)時支付還未完全實(shí)現(xiàn), 因此, 商場在支付方面應(yīng)提供多種支付方式, 例如信用卡支付.
以上單項(xiàng)目版面設(shè)計(jì)，會結(jié)合市調(diào)以及b2c或o2o的類型進(jìn)行窗口設(shè)計(jì)，整體版面會進(jìn)行兩個系列產(chǎn)品的綜合考慮。
四、 電子商務(wù)平臺軟硬件(第四步)
通常一個網(wǎng)站的運(yùn)行好壞，硬件很重要，硬件是網(wǎng)站運(yùn)行的基本保障;
1、電子商務(wù)硬件一般分兩大部分：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器;
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：路由器、交換機(jī)、防火墻
服務(wù)器：根據(jù)公司的發(fā)展可視情況而定，可自建、托管、租用。
2、電子商務(wù)軟件一般三大部分：
a、操作軟件系統(tǒng)(uinx、linux、netware)、
b、web服務(wù)器軟件、
c、數(shù)據(jù)庫軟件(如db2、oracle、sybase、informix、ms sql server、mysql等。)
以上設(shè)備軟件的選擇，根據(jù)項(xiàng)目的定位以及公司自有的資源相結(jié)合，再進(jìn)行最終確定。
五、 電子商務(wù)項(xiàng)目的流程培訓(xùn)(第五步)
電商平臺搭建后，協(xié)調(diào)公司兩個系列產(chǎn)品管理人員包含工廠管理人員，進(jìn)行多部門的電商運(yùn)作流程對接培訓(xùn)，以保障電商從電商平臺產(chǎn)品展示——價格操作——市場推廣——客戶關(guān)注——客戶下單——到兩個產(chǎn)品庫存管理協(xié)調(diào)——財務(wù)結(jié)算——產(chǎn)品送貨——客戶售后服務(wù)，整個環(huán)節(jié)的閉環(huán)不斷檔，確保流程順暢，確保公司所有人員對電商的操作流程熟悉。
六、 電子商務(wù)的推廣運(yùn)營(第六步)
1、統(tǒng)一公司全體的qq以及公眾qq群、個人微信及公眾微信、微博、郵箱等對外公共軟件的電商平臺口徑出口，進(jìn)行自媒體宣傳推廣營銷。
2、統(tǒng)一公司兩個系列產(chǎn)品包裝以及對外廣告的電商平臺推廣。
3、對高人氣的論壇、搜索引擎(百度、搜搜、谷歌等)進(jìn)行關(guān)鍵字以及窗口推廣營銷。
4、借助傳統(tǒng)推廣方式試點(diǎn)一個區(qū)進(jìn)行推廣，提供某一群體的便民服務(wù)(有償或無償)來歸集線下客戶資源到線上，通過便民服務(wù)和商品活動來吸引客戶關(guān)注公司電商和手機(jī)客戶端，增加兩個系統(tǒng)的客戶點(diǎn)擊量和會員注冊，從而增加電子商務(wù)的附加值，試點(diǎn)成功后再進(jìn)行其他區(qū)的復(fù)制。
電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書大學(xué)生版篇二
課程：電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)——創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書
年級：20xx級
學(xué)院：旅游學(xué)院
系別：市場營銷系
專業(yè)：市場營銷（旅游市場營銷方向）
完成日期：20xx年12月21日
小組成員：
coverletter創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書附信
尊敬的先生：
您好，首先非常感謝您能在百忙中抽空查看我們的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書，以下是我們創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的思路概況。
隨著社會經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，人們溫飽問題得到解決，物質(zhì)生活水平不斷提高，精神文明、社會和諧逐漸成為社會和政府的焦點(diǎn)，人們積極參加各種公益活動，不斷實(shí)現(xiàn)自我和社會價值。在這一過程中，形成并不斷發(fā)展著“公益創(chuàng)投”這樣的慈善新勢力，它是由企業(yè)或基金會為創(chuàng)業(yè)過程中的公益組織、社會企業(yè)捐贈或投資，助其成長與發(fā)展，并借此間接幫助解決社會問題。但不同于傳統(tǒng)慈善，傳統(tǒng)慈善傾向于無私捐贈，并未將慈善的運(yùn)營效率放在第一位；而公益創(chuàng)投模式，則可帶來專業(yè)管理技能、各種急需的咨詢服務(wù)和高度透明性，使慈善的效率與效果并舉，從而對慈善價值最大化起到事半功倍的作用。其意義在于，“建設(shè)更創(chuàng)新、更智慧、更有效率、更可持續(xù)的慈善新模式，這必將推動整個慈善業(yè)發(fā)展?！表槕?yīng)慈善業(yè)的發(fā)展趨勢，聯(lián)想集團(tuán)開展了一項(xiàng)稱為聯(lián)想公益創(chuàng)投計(jì)劃的項(xiàng)目，是由聯(lián)想集團(tuán)出資創(chuàng)辦的，為在中國境內(nèi)的公益組織提供創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的公益計(jì)劃。該計(jì)劃引進(jìn)公益創(chuàng)投方式（venturephilanthropy），即為初創(chuàng)和中小型的公益組織提供創(chuàng)業(yè)及發(fā)展資助，包括綜合性能力建設(shè)及員工志愿者在內(nèi)的全方位協(xié)助。在中國，公益組織活躍在各個領(lǐng)域，為社會創(chuàng)造著價值，做出了非常重要的貢獻(xiàn)，但他們也面臨著機(jī)構(gòu)能力建設(shè)不足，資源短缺等問題的困擾。公益組織的快速發(fā)展需要更多的支持和幫助。聯(lián)想希望通過“創(chuàng)新性的資助”，助力公益組織自身能力建設(shè)，實(shí)現(xiàn)自我的可持續(xù)發(fā)展。公益創(chuàng)投計(jì)劃是聯(lián)想集團(tuán)承擔(dān)企業(yè)社會責(zé)任的創(chuàng)新性探索，對帶動中國企業(yè)界的力量推動公益事業(yè)的'發(fā)展起到了重要作用。第一期計(jì)劃以“讓愛心更有力量”為宗旨，在全國范圍內(nèi)資助了16家民間公益組織，發(fā)放近300萬創(chuàng)投款，引起了社會的廣發(fā)關(guān)注，取得了良好的社會效益。聯(lián)想集團(tuán)將遵循公開、公平、公正的原則，面向全國公益組織，進(jìn)行第二期聯(lián)想公益創(chuàng)投計(jì)劃的招標(biāo)。
企業(yè)主要從以下幾方面選擇合適的風(fēng)險投資：經(jīng)營理念是否一致；對行業(yè)的認(rèn)識理解；過往業(yè)績、實(shí)力、品牌影響力、人脈關(guān)系；考慮投資帶給企業(yè)的附加價值并注意投資價格等。
由于本團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)的產(chǎn)品是二手物品公益網(wǎng)站，并把所得投入社會公益事業(yè)，需要啟動和經(jīng)營資金，而聯(lián)想的公益創(chuàng)投計(jì)劃項(xiàng)目是為中國境內(nèi)的公益組織資金和技術(shù)服務(wù)的，這點(diǎn)與網(wǎng)站的經(jīng)營理念一致，意在為社會公益事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量，而且聯(lián)想不管是在資金實(shí)力，還是品牌影響力，實(shí)力等方面都是一流的，秉承著為社會貢獻(xiàn)愛心的宗旨，積極開展公益事業(yè)，不斷提高組織和品牌形象，增強(qiáng)公益組織的實(shí)力和影響力，是推動整個慈善業(yè)不斷向前發(fā)展的重大力量。
者管理，讓公益組織的工作更加高效。聯(lián)想在財務(wù)管理上的方法，可以讓公益組織的籌款更加規(guī)范，讓他們擁有透明的“錢口袋”。聯(lián)想在it技術(shù)領(lǐng)域的優(yōu)勢，可以有效提升公益組織的信息化水平。
綜上所述，聯(lián)想公益創(chuàng)投項(xiàng)目是我們目前最佳的選擇。這樣一方面，網(wǎng)站的運(yùn)營不僅有了強(qiáng)大的資金和技術(shù)支持，還能夠產(chǎn)生深遠(yuǎn)的社會影響，取得良好的社會效益。另一方面，對整個社會而言，有助于營造社會公益之風(fēng)，促進(jìn)企業(yè)界、學(xué)術(shù)界及公益組織的合作，共同推動整個公益事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，促進(jìn)和諧社會的建設(shè)。
海南大學(xué)旅游學(xué)院
20xx市場營銷系聯(lián)合創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)
20xx年12月21日
目錄
電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書大學(xué)生版篇三
一、市場介紹如今電腦已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分，但對一些手頭緊又急需電腦的人來說，租臺電腦要比買新的劃算多了。然而讓人尷尬的是，與一些地區(qū)電腦租賃的火爆相比，廈門的電腦租賃始終沒有熱起來。
二、市場機(jī)會及環(huán)境
據(jù)了解，許多高校高年級的學(xué)生因迫于畢業(yè)設(shè)計(jì)的壓力，加上對電腦也只是短期使用，所以他們把目光投向了電腦租賃。這些租賃者一般是文史類或經(jīng)濟(jì)條件不太好的學(xué)生。廈大軟件學(xué)院學(xué)生小黃在接受我們的市場調(diào)查時說，由于所學(xué)專業(yè)需要，他和同學(xué)們很想租臺電腦來學(xué)習(xí)，而廈門及周邊地區(qū)的電腦租賃業(yè)務(wù)始終“露不了臉”。他說：“大三買新電腦顯然劃不來，而且經(jīng)濟(jì)條件也不允許。二手電腦的配置太差，達(dá)不到圖片和視頻的處理要求。如果有電腦租賃，肯定會受到不少大學(xué)生的歡迎?！痹趶B門各大高校內(nèi)的校園網(wǎng)bbs上，就有不少求租電腦的小廣告。因?yàn)榍笞怆y，不少學(xué)生向自己的同學(xué)和校園周邊的網(wǎng)吧租電腦。
三、市場競爭分析
我們在廈門各大電腦商店及電子城走訪時發(fā)現(xiàn)，的確沒有開展電腦租賃業(yè)務(wù)的商家。在電子城2樓，幾家做二手電腦的商家雖然在服務(wù)項(xiàng)目上有租賃電腦一項(xiàng)，但都表示沒開展過租賃。
電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書大學(xué)生版篇四
如今電腦已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分，但對一些手頭緊又急需電腦的人來說，租臺電腦要比買新的劃算多了。然而讓人尷尬的是，與一些地區(qū)電腦租賃的火爆相比，廈門的電腦租賃始終沒有熱起來。
項(xiàng)目：創(chuàng)辦廈門新思索計(jì)算機(jī)租賃有限公司，出租計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、辦公設(shè)備、顯示器、投影設(shè)備等。我們宗旨是服務(wù)專業(yè)化、服務(wù)規(guī)范化、服務(wù)多樣化。誠待合作伙伴，尊重同業(yè)者，追求多贏。把風(fēng)險留給我們，把方便留給客戶。
一、公司介紹
1、公司經(jīng)營宗旨及目標(biāo)
宗旨：服務(wù)專業(yè)化、服務(wù)規(guī)范化、服務(wù)多樣化。創(chuàng)造完美電腦租賃服務(wù)。
目標(biāo)：將公司發(fā)展成為廈漳泉三地電腦租賃的主導(dǎo)企業(yè)，將公司品牌發(fā)展成為市場著名品牌，并走向整個福建市場。
2、公司簡介
公司名稱：廈門新思索計(jì)算機(jī)租賃有限公司
業(yè)務(wù)范圍：出租計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、辦公設(shè)備、顯示器、投影設(shè)備。提供計(jì)算機(jī)和相關(guān)設(shè)備的租賃，同時提供相應(yīng)的技術(shù)支持服務(wù)，收取租金和押金。租賃產(chǎn)品:ibm.hp.dell.philips.viewsonic.acer.toshiba.nec.sony.canon.lenovo等。
3、公司管理
管理思想
優(yōu)良科學(xué)管理的前提是確定和貫徹正確先進(jìn)的管理思想。我們將采取以人為本，重視團(tuán)隊(duì)合作精神的管理思想。重視個人的發(fā)展，尊重個人價值，各職能部門相互協(xié)調(diào)合作，求得公司的整體發(fā)展，實(shí)現(xiàn)1+12的效果。
管理隊(duì)伍
投資是一項(xiàng)經(jīng)營人才的業(yè)務(wù)。我們將構(gòu)建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術(shù)與經(jīng)營的管理隊(duì)伍，并歡迎一切有志于謀求本公司發(fā)展的人才加入本公司。
管理決策
管理團(tuán)隊(duì)主要由我們創(chuàng)業(yè)小組人員組成。他們都是具有本科學(xué)歷的大學(xué)生，具有相關(guān)的專業(yè)知識，將為公司制定切實(shí)可行的決策，執(zhí)行最有效率的任務(wù)。在我們獲得風(fēng)險投資后，投資家自然也成為我們的公司管理成員，我們還將邀請具有各專業(yè)技術(shù)及管理經(jīng)驗(yàn)的人員加入，并擔(dān)任重要職務(wù)。
團(tuán)隊(duì)概述
學(xué)歷背景：大專以上學(xué)歷，具有強(qiáng)烈的求知欲和進(jìn)取心。
人際關(guān)系：有較強(qiáng)的人際親和力，熱情而且沉穩(wěn)。
職業(yè)素質(zhì)：信守承諾;注重規(guī)范;遵循公司宗旨理念。
4、場地與設(shè)施
租用商品房做為辦公地點(diǎn)，根據(jù)交通情況選擇倉庫地點(diǎn)。(根據(jù)具體情況另行考慮，本計(jì)劃暫時不考慮)
二、市場及競爭分析
1、市場介紹
如今電腦已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分，但對一些手頭緊又急需電腦的人來說，租臺電腦要比買新的劃算多了。然而讓人尷尬的是，與一些地區(qū)電腦租賃的火爆相比，廈門的電腦租賃始終沒有熱起來。
2、市場機(jī)會及環(huán)境
據(jù)了解，許多高校高年級的學(xué)生因迫于畢業(yè)設(shè)計(jì)的壓力，加上對電腦也只是短期使用，所以他們把目光投向了電腦租賃。這些租賃者一般是文史類或經(jīng)濟(jì)條件不太好的學(xué)生。廈大軟件學(xué)院學(xué)生小黃在接受我們的市場調(diào)查時說，由于所學(xué)專業(yè)需要，他和同學(xué)們很想租臺電腦來學(xué)習(xí)，而廈門及周邊地區(qū)的電腦租賃業(yè)務(wù)始終“露不了臉”。他說：“大三買新電腦顯然劃不來，而且經(jīng)濟(jì)條件也不允許。二手電腦的配置太差，達(dá)不到圖片和視頻的處理要求。如果有電腦租賃，肯定會受到不少大學(xué)生的歡迎?！痹趶B門各大高校內(nèi)的校園網(wǎng)bbs上，就有不少求租電腦的小廣告。因?yàn)榍笞怆y，不少學(xué)生向自己的同學(xué)和校園周邊的網(wǎng)吧租電腦。
三、市場競爭分析
我們在廈門各大電腦商店及電子城走訪時發(fā)現(xiàn)，的確沒有開展電腦租賃業(yè)務(wù)的商家。在電子城2樓，幾家做二手電腦的商家雖然在服務(wù)項(xiàng)目上有租賃電腦一項(xiàng)，但都表示沒開展過租賃電腦的業(yè)務(wù);所有電腦專賣店的回答很干脆：電腦不出租，也不打算開展這項(xiàng)業(yè)務(wù)。
不斷降價的品牌機(jī)、性價比很高的兼容機(jī)以及極具價格優(yōu)勢的二手電腦，再加上分期付款購電腦等促銷形式，在推動家用電腦普及的同時也搶占了租賃業(yè)的市場。就目前市場行情來看，出租的電腦都是次主流的配置，而月租金在100元左右，這與分期付款的月費(fèi)用差不多;再加上押金很高，有的甚至達(dá)到原價的90%，所以相比之下消費(fèi)者就覺得不劃算。另一方面，租賃電腦的大多是在校大學(xué)生和急于應(yīng)付各種計(jì)算機(jī)考試的人，而租賃時間也僅限于幾個月，所以就目前情況來看，每年的租賃高峰期并不能推動市場擴(kuò)張。
雖然目前租賃市場蕭條，但也露出了一線曙光，ibm和聯(lián)想已于近日推出了規(guī)模龐大的電腦租賃計(jì)劃。電腦出租實(shí)際上是一個需求很大的市場，展示會、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)等都有短期使用電腦的需求。目前廈門電腦租賃業(yè)務(wù)始終熱不起來，主要是商家和消費(fèi)者之間沒有建立起信任機(jī)制。經(jīng)過分析，我們公司應(yīng)該能加速電腦租賃市場啟動。
四、目標(biāo)市場
立足廈門島，輻射廈漳泉地區(qū)。各單位企業(yè)或個人展示、展覽、會議、培訓(xùn);員工新聘或臨時錄用;系統(tǒng)測試、軟件測試、項(xiàng)目開發(fā)。企業(yè)辦公(財務(wù)考慮);移動辦公;個人應(yīng)用：娛樂、學(xué)習(xí)等構(gòu)成了我們的目標(biāo)市場。
五、顧客的購買準(zhǔn)則
顧客網(wǎng)上預(yù)訂，網(wǎng)下現(xiàn)場看貨決定是否租用。采用自愿原則，顧客與公司訂立雙方均可接受的租賃協(xié)議書。
電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書大學(xué)生版篇五
餐飲店民以食為天，足見食之重要。本創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書是關(guān)于在大學(xué)附近開設(shè)一家綠色餐飲店的方案。其主要業(yè)務(wù)是自助餐、早餐、中餐、晚餐、外賣、生日聚餐等，目標(biāo)市場是在校大學(xué)生。本餐飲店首先采取個體戶的經(jīng)營方式。但是有自己的品牌商標(biāo)，價值理念。在資金等條件成熟后將會組建公司并實(shí)行連鎖經(jīng)營方式。總體戰(zhàn)略目標(biāo)是：“立足本地，樹立品牌，步步為營，擴(kuò)大規(guī)模，走向全國”。
餐飲業(yè)的火鍋和中餐發(fā)展幾乎達(dá)到飽和。所以我們在投資時，從幾方面的考慮和調(diào)查分析得出，換回大的效益，再以回籠的資金擴(kuò)大市場，發(fā)展經(jīng)濟(jì)。
快餐自主經(jīng)濟(jì)的市場有很廣的發(fā)展領(lǐng)域，消費(fèi)者也是很單純的消費(fèi)，相對外部市場競爭要小，個體經(jīng)營單純，以小投資為主，服務(wù)于年輕上班一族和在校大學(xué)生，學(xué)生和上班一族就是本店的顧客，應(yīng)該怎樣服務(wù)于顧客，首先，要吸引學(xué)生和年輕上班一族的注意目光。
讓他們能在最短的時間來光顧本店，所運(yùn)用的營銷方法是多種途徑的；其次，是怎樣讓第一次光顧的顧客變?yōu)闈撛诘念櫩汀⒊？汀⒎N子顧客，所運(yùn)用的營銷方法也是多種多樣的在成都有很多以這形式開店的成功的案例。比如金漢斯。巴西燒烤?？оо觳汀６际浅晒Π咐?。最重要的是新都沒有一家是這種形似店，競爭就等于無。
在學(xué)校周圍現(xiàn)在已有多家餐館，他們大多是周圍居民利用所處的地理位置在自家開的小餐館，其環(huán)境、衛(wèi)生條件、管理方式等都不盡人意。年輕人對飲食永遠(yuǎn)不會滿足，不僅是只為吃而吃，其非常需要環(huán)境優(yōu)雅、衛(wèi)生條件達(dá)標(biāo)、有文化底蘊(yùn)的綠色餐館，以彰顯自己的個性。安順學(xué)院附近像樣的餐館基本沒有，所以這樣的餐館還是有相當(dāng)?shù)氖袌?。到很遠(yuǎn)的地方買我們本身就是大學(xué)生，置身于這個環(huán)境更有優(yōu)勢。我們可以更了解大學(xué)生需要什么，更好的迎合大學(xué)生的口味。餐飲店的成本不多，對于我們大學(xué)生具有一定的可行性和可操作性。
隨著經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定快速增長，城鄉(xiāng)居民收入水平明顯提高，餐飲市場表現(xiàn)出旺盛的發(fā)展勢頭。目前我國的餐飲市場中，正餐以中式正餐為主，西式正餐逐漸興起，但目前規(guī)模尚小；快餐以西式快餐為主，肯德基、麥當(dāng)勞、必勝客等，是市場中的主力，中式快餐已經(jīng)蓬勃發(fā)展，但當(dāng)前尚無法與“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐專業(yè)化、品牌化、連鎖化的成功營銷模式。中式餐飲發(fā)展顯然稍遜一籌，如何去占領(lǐng)那部分市場，是我們需要解決的問題。隨著人們對自身健康及食品安全關(guān)注程度的提高。而洋快餐油炸、高能量為主的食品長期食用導(dǎo)致肥胖等問題曝光后。飲食安全成為一個熱門話題？如何給消費(fèi)者一個放心安全的飲食，成為餐飲業(yè)今后發(fā)展的主題?？梢灶A(yù)見運(yùn)用環(huán)保、健康、安全理念，倡導(dǎo)綠色消費(fèi)將是今后餐飲業(yè)的發(fā)展趨勢。綠色餐飲的提出其實(shí)也是社會文明程度的進(jìn)步，是一個新的餐飲文化理念。在未來幾年內(nèi)，我國餐飲業(yè)經(jīng)營模式將多元化發(fā)展，國際化進(jìn)程將加快，而且綠色餐飲必將成為時尚，這無疑給投資綠色餐飲業(yè)帶來了契機(jī)。
本店主體顧客是學(xué)生，畢竟年輕人都比較喜歡環(huán)境優(yōu)雅、有創(chuàng)意的地方。市場主要面對的是安順學(xué)院的學(xué)生和老師，及過往人員。
本店里菜品種類繁多，品種齊全。顧客可以更大程度地選擇適合自己的口味，滿足他們追求時尚的需要。如果顧客有時間感興趣，本店還可以提供相應(yīng)的餐具及蔬菜，讓顧客自己選擇做與不做。
安順學(xué)院附近
因?yàn)閷W(xué)校附近沒有像樣的餐飲店，而學(xué)校內(nèi)學(xué)生對綠色飲食需求量較大，這里會是一個很大的市場。具有很強(qiáng)的操作性和實(shí)用性。
1、為了讓顧客吃上放心、綠色的食品，本店設(shè)計(jì)了一條標(biāo)語：花最合適的錢買一份健康。
2、堅(jiān)持誠信為本，顧客權(quán)益至上的理念。
3、靠薄利多銷，走經(jīng)營流水，留意客戶的反饋信息。憑借優(yōu)良的品質(zhì)和滿意的服務(wù)，贏得顧客的認(rèn)可，努力實(shí)現(xiàn)本店與顧客雙贏的局面。
4、最終目標(biāo)：尋求加盟，連鎖經(jīng)營，擴(kuò)大規(guī)模和影響力。
由兩名人員專門負(fù)責(zé)采購貨物及外賣，兩名人員負(fù)責(zé)主廚，還有兩名人員負(fù)責(zé)店里的清潔和裝飾。
本店將有不同種類特色菜品推出：臘八蒜炒藕片、蜜汁滋補(bǔ)雙色、脆皮時蔬、山藥富貴蝦、鮮味香鍋?zhàn)星选⒋疅惙逝?、魚籽粉絲蒸絲瓜、雜糧鍋巴肉、太極蒸木耳、青蔬獅子頭、咖啡烤肉、瓜粒茶樹菇等。本店還將提供生日特色餐。
緊跟潮流，適時推出新產(chǎn)品。
1、所銷售菜品獲得的利潤和服務(wù)性收費(fèi)。
2、代理業(yè)務(wù)獲得的收入，可以拉贊助，在廣告宣傳單上印發(fā)其他行業(yè)廣告，在學(xué)校合適場地發(fā)放。
因?yàn)楸镜杲?jīng)營貨品占地不大，起步初期可以先根據(jù)市場需求作一份需求分析，根據(jù)此分析再逐步擴(kuò)大購買規(guī)模，預(yù)計(jì)需要大約20000（待算）元啟動資金，主要用于購買原材料、租借場地、員工培訓(xùn)、市場宣傳推廣。資金的籌措方式是個人或者學(xué)校的風(fēng)險資金，以投資入股的方式投入，其他資金投入方式也可以考慮。預(yù)計(jì)在未來的一年內(nèi)收回成本（平均銷售利潤率20%計(jì)算）。
1、菜品將分為上中下三種不同的檔次。不同的價格。這樣就可以滿足不同消費(fèi)能力的顧客。
2、會員卡制：消費(fèi)滿一定金額，可得到一張會員卡。方便以后購買獲得優(yōu)惠。
3、積分制：消費(fèi)一元得一分，滿足一定積分可兌換相應(yīng)的商品。
4、利用本身作為大學(xué)生的優(yōu)勢。到學(xué)校宿舍進(jìn)行外賣，擴(kuò)大影響力。讓他們更多的了解本店！
1、組織人員在不同時間去學(xué)校發(fā)廣告單。并在節(jié)假日搞些促銷活動，回饋顧客（根據(jù)開學(xué)、國慶節(jié)，中秋節(jié)，春節(jié)，勞動節(jié)等節(jié)日特點(diǎn)搞活動）。
2、店內(nèi)海報：可在店內(nèi)貼上海報、招貼畫等，介紹飾品的使用及文化內(nèi)涵等。
4、品牌建設(shè)：以最優(yōu)的服務(wù)，最優(yōu)惠的價格，提供多種搭配方案。滿足不同消費(fèi)者的需求。力求讓消費(fèi)者以最優(yōu)惠的價格嘗到他們心儀的菜品。
電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書大學(xué)生版篇六
前言：21世紀(jì)隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅速發(fā)展，電子商務(wù)服務(wù)也隨之得到了快速增長，20xx年09月10日，國務(wù)院辦公廳今日印發(fā)國內(nèi)貿(mào)易發(fā)展“十二五”規(guī)劃，規(guī)劃指出，我國未來五年要大力發(fā)展電子商務(wù)，電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級，發(fā)展新興電子商務(wù)模式，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。未來幾十年，隨著我國中西部經(jīng)濟(jì)腹地交通的迅速發(fā)展，和大中城市相繼建成物流樞紐中心。這樣一來，電子商務(wù)行業(yè)存在著巨大的市場發(fā)展?jié)摿?
定位分析：以下內(nèi)容是結(jié)合自身?xiàng)l件和電商運(yùn)營情況的市場定位
電子商務(wù)的運(yùn)營模式主要分為自建網(wǎng)站運(yùn)營和入駐平臺方式運(yùn)營。自建網(wǎng)站獨(dú)立運(yùn)營有著完全自主的運(yùn)營權(quán)力，但是流量引入的高投入，puv轉(zhuǎn)化率較低，和巨大的網(wǎng)絡(luò)硬件(服務(wù)器)投入、和網(wǎng)站整體布局，如何推廣，如何維系客戶的固定訪問，如何整合線上和線下的無縫對接。再者前有國際電商巨頭亞馬遜在中國b2c市場份額占比不足百分之二(亞馬遜市場份額資料截止月21日12:29，來源于騰訊科技)，被本土電商京東商城、天貓遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋在后頭，后有主營母嬰品類的紅孩子被蘇寧易購收購，京東商城自20成立以來盡管每年的銷售額幾乎以百分之三百的速度在遞增，但是公司至今沒有盈利，不斷靠著國際風(fēng)投公司老虎基金，加拿大安大略教師退休基金等的輸血以來繼續(xù)維系京東不斷擴(kuò)充的品類、市場份額、龐大物流的建設(shè)和價格戰(zhàn)血拼。這些都是國內(nèi)自營電商巨頭的發(fā)展處境，那么小型電商的發(fā)展更是在夾縫中舉步維艱了。相比自建網(wǎng)站運(yùn)營電商，入駐平臺電商有著以下的運(yùn)營優(yōu)勢:第一，進(jìn)入門檻低，風(fēng)險小，就入駐淘寶集市來說，無需任何的平臺費(fèi)用，只是根據(jù)選擇品類的不同，需要交納一定金額的誠信保證金，金額一般在一千以上，五千之下，此項(xiàng)金額用于給予買家的先行賠付(撤出平臺之后可以退還)。第二，平臺優(yōu)勢，有了大型平臺淘寶網(wǎng)的品牌號召力，轉(zhuǎn)化率自然會高，淘寶網(wǎng)風(fēng)雨兼程至今發(fā)展了十年，在店鋪的創(chuàng)建、運(yùn)營都有相應(yīng)的保障措施。秉承一切以實(shí)際出發(fā)的理念，對于剛剛畢業(yè)的我們，缺乏相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，最重要的就是沒有啟動資金，更不用說能擁有維系資金鏈不斷的能力了。
經(jīng)營目標(biāo)
依托淘寶網(wǎng)強(qiáng)大的品牌號召力和用戶的高粘合度入駐淘寶網(wǎng)，享受著這一平臺帶來對外‘對抗’實(shí)力增強(qiáng)的同時，也面臨淘寶內(nèi)部天貓和淘寶集市的選擇，相對而言，天貓?jiān)谡腺Y源上的優(yōu)先權(quán)(主要是關(guān)鍵詞搜索排名天貓商家具有優(yōu)先權(quán)，搜索任何商品，前三名必然是天貓商家，前幾頁搜索頁面天貓占據(jù)大多數(shù)，當(dāng)然淘寶也會有著優(yōu)勝劣汰的規(guī)則，一般而言銷量小，動態(tài)評分低的天貓商家還是會排名靠后的，自然這些流量都是免費(fèi)的，而且是常規(guī)來源)，天貓同時也擁有這強(qiáng)大的更為專業(yè)的幕后團(tuán)隊(duì)可以利用，當(dāng)然是需要付費(fèi)來維系店鋪運(yùn)營的，天貓做為淘寶網(wǎng)高端品質(zhì)的一個代名詞，自然擁有者更為強(qiáng)有力的品牌號召力(特別是年1月11日淘寶商城更換品牌名稱并發(fā)布吉祥物之后，品牌實(shí)力得到進(jìn)一步的彰顯!)天貓的諸多優(yōu)勢對于一個具備運(yùn)營實(shí)力強(qiáng)勁，擁有原始客戶眾多的商家具有如虎添翼的效果，這樣的平臺自然以后我們組織發(fā)展壯大了自然是可以入駐的。可是每年天貓的準(zhǔn)入門檻高(需要各種你經(jīng)營行業(yè)的證件和技術(shù)服務(wù)費(fèi)用，以及更為嚴(yán)格的規(guī)則來考驗(yàn)?zāi)愕牡赇佭\(yùn)營實(shí)力，例如延時發(fā)貨是需要扣除商品價格百分之三十的貨款的)，物競天擇，適者生存，適合自己的才是最好的，面對自身資金，人才，原始客戶種種不利的原因，自然入駐淘寶集市是最為明智的原則，而且阿里巴巴集團(tuán)掌門人馬云考慮到整個行業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展(如今，天貓不足百分三十的賣家數(shù)量卻占據(jù)著淘寶網(wǎng)整個搜索六成以上的流量，可見淘寶對于天貓的傾斜程度)9月9日，在2012年全球網(wǎng)商大會上，馬云表示，為了小和美，阿里巴巴集團(tuán)已在內(nèi)部做出決定，將全面推出“雙百萬”小企業(yè)戰(zhàn)略，全力培養(yǎng)一百家一百萬家年?duì)I業(yè)額過一百萬的網(wǎng)店。這樣使得剛剛?cè)腭v淘寶集市的我們還是具備一定的優(yōu)勢的!既然平臺選擇在淘寶集市，那為何會選擇女鞋做為主營業(yè)務(wù)呢?女鞋是淘寶鞋類行業(yè)中最大的一個細(xì)分品類，市場容量超過運(yùn)動鞋和男鞋之和。這個市場造就了很多大賣家。女鞋的另外一大特點(diǎn)是商城銷售占比低，只占女鞋總銷售的六分之一不到。相對而言，這一比重也大幅低于運(yùn)動鞋和男鞋的商城占比。女鞋的市場容量大，線下女鞋市場的品牌集中度低(百麗集團(tuán)的市場占有率高，但百麗旗下單一品牌的市場占有率不高)。同時，相對而言，女性在消費(fèi)時更重款式、輕品牌，造就了淘寶女鞋百花齊放的局面。這是淘寶網(wǎng)上女鞋整個行業(yè)的一個大概的情況，再從自身來看，我的姐姐，在淘寶集市女鞋市場中歷經(jīng)了五年的風(fēng)風(fēng)雨雨，自然有了她的一些指導(dǎo)，我們也可以很好的避免去走很多不必要的彎路。以上種種來看，我們就有了自己明確的經(jīng)營目標(biāo)。攜手共進(jìn)讓網(wǎng)店在五年以內(nèi)成為淘寶集市女鞋品類的前一百強(qiáng)，以后每年至少前進(jìn)五個名次!
策劃與組織
任何商業(yè)模式的發(fā)展都需要人才的大力支持，這樣才能得到長足發(fā)展，由于我們都是經(jīng)濟(jì)專業(yè)的，所以對于企業(yè)的運(yùn)行管理都有一定的了解。自然，畢業(yè)之后按照最初網(wǎng)店發(fā)展的規(guī)模我會招募四個人和我一起打拼市場。當(dāng)然如果有‘名師’指導(dǎo)，點(diǎn)亮黑暗中的明燈，也會讓我們的思維猶如醍醐灌頂一般，我的表姐已經(jīng)在淘寶集市中打拼了五年，相對于我們五個人中只有一個人曾經(jīng)開過六個月的網(wǎng)店，和其他四個連網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)都不多的人，當(dāng)然，她就是我們的指導(dǎo)名師，當(dāng)有什么問題擱淺思維的時候，我們也可以參考她的意見。好的組織需要分工明確，權(quán)責(zé)分明才能使團(tuán)隊(duì)更好的有序發(fā)展。由于我經(jīng)常關(guān)注電子商務(wù)，而且有一定的經(jīng)驗(yàn)，所以我會作為店長領(lǐng)導(dǎo)大家穩(wěn)步的前進(jìn)，主要負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體的運(yùn)營和長期維護(hù)、流量如何引入，以及后期的績效評估，依據(jù)個人能力的差異性，自然也會分配給他們不同的工作內(nèi)容和性質(zhì)。a和b他們倆體格較為強(qiáng)壯，自然將貨物打包、派送至快遞站點(diǎn)的任務(wù)肯定就落在了他們的肩頭了，c和d在學(xué)校時進(jìn)入了學(xué)生會，在人際交往和文本文檔的處理上有著出色的能力,所以店鋪的售前，售后客服自然交在了她們的手中。
貨源的采購部
e自建工廠設(shè)計(jì)出貨，自產(chǎn)自銷。a項(xiàng)優(yōu)點(diǎn)自然是無存貨壓貨成本，減少物流人員，減少店鋪交易時間(發(fā)貨，退換貨由貨源商提供)。這樣的銷售模式適合資金量少，不愿承擔(dān)過多風(fēng)險的賣家。而自身時間有限的商家。但是缺點(diǎn)就是銷售數(shù)據(jù)被貨源提供商牢牢掌握，此等商業(yè)機(jī)密被‘同行’攥在手中，還有就是組織難以做到線下與線上的整合推廣和售后的及時服務(wù)(自然影響老客戶的忠誠度、也就是二次購買，和獲取新的線下買家)。那是為何?因?yàn)槿绻山M織本身發(fā)貨，倘若當(dāng)天銷售火爆，客服應(yīng)接不暇，怠慢了客戶，組織可以印發(fā)一份道歉書和優(yōu)惠券(也可以事先準(zhǔn)備)附帶其中。以此減少客戶對客服的`遷怒而導(dǎo)致動態(tài)評分的降低和好評率的降低，也可借此提升店鋪品牌影響力。還有，在包裹上印刷自己店鋪的形象logo和店鋪名稱(包裹寄送到全國各地，經(jīng)過派件員、分揀員、取件人的手中(取包裹等待的人有時候也會看到包裹))，這樣近乎免費(fèi)的全國廣告，你就忍心放棄?你的商品怎么有問題，鞋碼出問題，當(dāng)買家問到這些問題，你聯(lián)系貨源總部，一定能得到妥善、及時的處理?根據(jù)商人趨利的本性我對此表示懷疑。所以a項(xiàng)自然不可取。b項(xiàng)同樣的存在a項(xiàng)的第二種問題，自然b項(xiàng)排除在外。c項(xiàng)有著悠久的銷售模式的存在歷史，自然有著自己強(qiáng)盛的生命力。優(yōu)勢應(yīng)該不用多說，商業(yè)模式存在全國的銷售脈絡(luò)之中，想必大家都有一定的了解。針對組織發(fā)展壯大的網(wǎng)絡(luò)平臺，它可能會導(dǎo)致商品的趨同性，泛濫的趨同性不利于商品的個性化和店鋪的品牌建設(shè)。不過，這種模式的風(fēng)險只是稍大于淘寶分銷。d項(xiàng)有著c項(xiàng)趨同性的缺陷，而且會受到品牌商線下實(shí)體店鋪和線上品牌旗艦店的合力沖擊，前者相比，網(wǎng)店少了那份真實(shí)感和用戶體驗(yàn)，和后者相比，缺乏品牌號召力和價格優(yōu)勢。夾縫中求生存，如何壯大?這樣的情況在淘寶搜索頁面中可見一斑。那么e項(xiàng)呢。簡單的、藝術(shù)一點(diǎn)的來說就是。機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存在。高風(fēng)險下有著高收益的無限誘惑。靜看淘寶天下，做大的網(wǎng)店，有幾家不是這樣?百分之一、盡淘商城、韓都衣舍、蝶戀都是如此!自建工廠可以自己設(shè)計(jì)出樣。滿足客戶多樣化，個性化的需要。甚至在綜合效應(yīng)可觀的情況下，還可以進(jìn)行diy銷售(按照客戶要求設(shè)計(jì)商品)。獨(dú)家控制貨源，防止趨同性(做好相關(guān)商標(biāo)品牌注冊，獨(dú)立域名的保護(hù))還可以合理的處理好線上訂單數(shù)量和線下存貨的關(guān)系(促銷活動時，銷售的額度有時候超乎店鋪的預(yù)算，此時可以連夜趕工制作。)直銷的模式砍掉了中間環(huán)節(jié)，主要減少了流通成本和分銷商成本，可以更多的讓利于客戶，淘寶網(wǎng)上愛價格實(shí)惠的客戶還是不占少數(shù)的，提升搜索排名的權(quán)重、形成價格優(yōu)勢(同時需要處理好品牌形象和價格的關(guān)系，總是低價讓利的商家難以得到讓自己獲取更多有購買力的優(yōu)質(zhì)客戶、就好比總體上看耐克的總讓價促銷力度沒有李寧、安踏的強(qiáng)勁。較高消費(fèi)能力的客戶對價格是不敏感的。)事物都有兩面性，生意更加不例外。高收益的同時也會帶來高風(fēng)險，自建工廠——廠房、機(jī)器設(shè)備、人工成本、稅收、存貨風(fēng)險、倉儲的有效利用率、公關(guān)、自然或者人為災(zāi)害的防備接踵而至。這一切在出現(xiàn)問題時難免不讓對你造成強(qiáng)烈壓迫大腦神經(jīng)。做大做強(qiáng)，做行業(yè)的佼佼者，必須得承受著這諸多風(fēng)險，沒有那家大企業(yè)可以說自己一定不會關(guān)門大吉和被收購。ibm公司千億上下的收入，信息產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)頭羊也將個人pc業(yè)務(wù)賣給了中國的聯(lián)想。海爾集團(tuán)，第一個中國全球品牌，張瑞敏對企業(yè)的發(fā)展也時常提醒自己在企業(yè)經(jīng)營上面是在如履薄冰。一個半世紀(jì)的銀行企業(yè)雷曼兄弟在美國次貸危機(jī)的沖擊下轟然倒塌。
外觀服務(wù)部
建立商品外觀服務(wù)部，商品的上架涉及商品的圖片，描述，和整個店鋪裝修情況(店鋪可以裝修采用專業(yè)設(shè)計(jì)師的裝修模塊，每年的費(fèi)用在五百以內(nèi)。)商品的這些情況直接影響著顧客的停留時間，和商品交易的轉(zhuǎn)化率，轉(zhuǎn)化率會進(jìn)一步影響整個店鋪的運(yùn)營態(tài)勢。所以成立這樣一個部分是非常必要的，那么圖片從何而來，組織簡單拍攝(簡單攝影棚，和單反相機(jī))，還是外包給淘寶攝影市場，還是請?zhí)耘赏饩芭臄z。簡單拍攝時絕大多數(shù)中小賣家的選擇(盜圖方面，淘寶有相關(guān)保障機(jī)制)，自然要想在幾十萬件商品中脫穎而出，做為大賣家的我們，在圖片上面肯定要與其拉開差距，以此來拉開實(shí)力，彰顯店鋪實(shí)力。相對簡單拍攝，淘寶的攝影市場，有著專業(yè)的攝影團(tuán)隊(duì)和專業(yè)的照片處理人員，這樣會使得自己店鋪的照片更為專業(yè)和吸引顧客的眼球，當(dāng)然費(fèi)用至少比簡單拍攝高了百分之七十，相比多支出的照片費(fèi)用，所帶來的客戶體驗(yàn)的提高和店鋪形象的提升，這樣的費(fèi)用還是值得的。那么淘女郎外景拍攝呢?從淘寶首頁的淘女郎子網(wǎng)站我們可以清楚的了解到。淘女郎的外景拍攝價格從500至5000不等，人氣高的淘女郎，每件的價格一般在100元左右，當(dāng)然她們自己也會有自己的小攝影團(tuán)隊(duì)，這樣拍攝出來的照片是最為吸引目光的，當(dāng)然價格也不菲。現(xiàn)在行業(yè)的佼佼者——百分之一，的年銷售額達(dá)到了1.05億元，，主動向國家繳稅430多萬元。這種重量級選手，她們自己有著專業(yè)的攝影團(tuán)隊(duì)(頂級麻豆，頂級攝影師)，而且全部采用外景拍攝，巴厘島，馬爾代夫，新加坡等海外全球景點(diǎn)都留下了她們的足跡。這種圖片的獲取方式自然也將費(fèi)用推向了頂端。霸氣外露的銷售神話支撐著這一切的一切!行業(yè)的佼佼者自然引來同行無數(shù)羨慕眼紅的目光，在強(qiáng)者面前暴露自己的最多不足，向強(qiáng)者學(xué)習(xí)是最好的進(jìn)步方式。條條大路通羅馬，適合自己的才是最好的，她們的經(jīng)驗(yàn)我們組織可以借鑒，但不可以照搬，否則無異于自取滅亡。在一個店鋪中，一般而言，大約百分四十(或者不足)的商品種類貢獻(xiàn)者九成以上的銷售額(根據(jù)網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)和金冠店鋪銷售數(shù)據(jù)推斷得出)那么六成的商品有何作用呢?是不是零銷售的商品就沒有作用呢?答案是否定的，淘寶絕大多數(shù)免費(fèi)流量源自搜索，這些銷量少的商品也貢獻(xiàn)了一定的店鋪流量(較少，搜索排名主要是銷量的排名)，做好相關(guān)關(guān)聯(lián)營銷和爆款推薦，這些商品還是很有保留的必要。這些商品的圖片形象我們可以將其弱化，沒有必要花費(fèi)大量有限的資源。(因?yàn)殇N量少，根據(jù)淘寶網(wǎng)多年的馬太效益的原則。這樣的商品是不會引起消費(fèi)者過多瀏覽的。更大的作用只是引入流量而已)這樣就為店鋪百分之四十的商品讓出了更多的資金和精力。根據(jù)當(dāng)時店鋪的財務(wù)狀況，和整個市場的銷售態(tài)勢我們權(quán)衡好淘女郎專業(yè)拍攝的占比。
電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書大學(xué)生版篇七
餐飲店民以食為天，足見食之重要。本創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書是在大學(xué)附近開設(shè)一家綠色餐飲店的方案。其主要業(yè)務(wù)是自助餐、早餐、中餐、晚餐、外賣、生日聚餐等，目標(biāo)市場是在校大學(xué)生。本餐飲店首先采取個體戶的經(jīng)營方式。但是有自己的品牌商標(biāo)，價值理念。在資金等條件成熟后將會組建公司并實(shí)行連鎖經(jīng)營方式。總體戰(zhàn)略目標(biāo)是：“立足本地，樹立品牌，步步為營，擴(kuò)大規(guī)模，走向全國”。
餐飲業(yè)的火鍋和中餐發(fā)展幾乎達(dá)到飽和。所以我們在投資時，從幾方面的考慮和調(diào)查分析得出，換回大的效益，再以回籠的資金擴(kuò)大市場，發(fā)展經(jīng)濟(jì)。
快餐自主經(jīng)濟(jì)的市場有很廣的發(fā)展領(lǐng)域，消費(fèi)者也是很單純的消費(fèi)，相對外部市場競爭要小，個體經(jīng)營單純，以小投資為主，服務(wù)于年輕上班一族和在校大學(xué)生，學(xué)生和上班一族就是本店的顧客，應(yīng)該怎樣服務(wù)于顧客，首先，要吸引學(xué)生和年輕上班一族的注意目光。
讓他們能在最短的時間來光顧本店，所運(yùn)用的營銷方法是多種途徑的；其次，是怎樣讓第一次光顧的顧客變?yōu)闈撛诘念櫩汀⒊？汀⒎N子顧客，所運(yùn)用的營銷方法也是多種多樣的在成都有很多以這形式開店的成功的案例。比如金漢斯。巴西燒烤?？оо觳?。都是成功案例。最重要的是新都沒有一家是這種形似店，競爭就等于無。
在學(xué)校周圍現(xiàn)在已有多家餐館，他們大多是周圍居民利用所處的地理位置在自家開的小餐館，其環(huán)境、衛(wèi)生條件、管理方式等都不盡人意。年輕人對飲食永遠(yuǎn)不會滿足,不僅是只為吃而吃，其非常需要環(huán)境優(yōu)雅、衛(wèi)生條件達(dá)標(biāo)、有文化底蘊(yùn)的綠色餐館，以彰顯自己的個性。安順學(xué)院附近像樣的餐館基本沒有，所以這樣的餐館還是有相當(dāng)?shù)氖袌?。到很遠(yuǎn)的地方買我們本身就是大學(xué)生，置身于這個環(huán)境更有優(yōu)勢。我們可以更了解大學(xué)生需要什么，更好的迎合大學(xué)生的口味。餐飲店的成本不多，對于我們大學(xué)生具有一定的可行性和可操作性。
隨著經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定快速增長，城鄉(xiāng)居民收入水平明顯提高，餐飲市場表現(xiàn)出旺盛的發(fā)展勢頭。目前我國的餐飲市場中，正餐以中式正餐為主，西式正餐逐漸興起，但目前規(guī)模尚小；快餐以西式快餐為主，肯德基、麥當(dāng)勞、必勝客等，是市場中的主力，中式快餐已經(jīng)蓬勃發(fā)展，但當(dāng)前尚無法與“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐專業(yè)化、品牌化、連鎖化的成功營銷模式。中式餐飲發(fā)展顯然稍遜一籌，如何去占領(lǐng)那部分市場，是我們需要解決的問題。隨著人們對自身健康及食品安全關(guān)注程度的提高。而洋快餐油炸、高能量為主的食品長期食用導(dǎo)致肥胖等問題曝光后。飲食安全成為一個熱門話題？如何給消費(fèi)者一個放心安全的飲食，成為餐飲業(yè)今后發(fā)展的主題。可以預(yù)見運(yùn)用環(huán)保、健康、安全理念，倡導(dǎo)綠色消費(fèi)將是今后餐飲業(yè)的發(fā)展趨勢。綠色餐飲的提出其實(shí)也是社會文明程度的進(jìn)步，是一個新的餐飲文化理念。在未來幾年內(nèi)，我國餐飲業(yè)經(jīng)營模式將多元化發(fā)展，國際化進(jìn)程將加快，而且綠色餐飲必將成為時尚，這無疑給投資綠色餐飲業(yè)帶來了契機(jī)。
本店主體顧客是學(xué)生，畢竟年輕人都比較喜歡環(huán)境優(yōu)雅、有創(chuàng)意的地方。市場主要面對的是安順學(xué)院的學(xué)生和老師，及過往人員。
本店里菜品種類繁多，品種齊全。顧客可以更大程度地選擇適合自己的口味，滿足他們追求時尚的需要。如果顧客有時間感興趣，本店還可以提供相應(yīng)的餐具及蔬菜，讓顧客自己選擇做與不做。
安順學(xué)院附近
因?yàn)閷W(xué)校附近沒有像樣的餐飲店，而學(xué)校內(nèi)學(xué)生對綠色飲食需求量較大，這里會是一個很大的市場。具有很強(qiáng)的操作性和實(shí)用性。
1、為了讓顧客吃上放心、綠色的食品，本店設(shè)計(jì)了一條標(biāo)語：花最合適的錢買一份健康。
2、堅(jiān)持誠信為本，顧客權(quán)益至上的理念。
3、靠薄利多銷，走經(jīng)營流水，留意客戶的反饋信息。憑借優(yōu)良的品質(zhì)和滿意的服務(wù)，贏得顧客的認(rèn)可，努力實(shí)現(xiàn)本店與顧客雙贏的局面。
4、最終目標(biāo)：尋求加盟，連鎖經(jīng)營，擴(kuò)大規(guī)模和影響力。
由兩名人員專門負(fù)責(zé)采購貨物及外賣，兩名人員負(fù)責(zé)主廚，還有兩名人員負(fù)責(zé)店里的清潔和裝飾。
本店將有不同種類特色菜品推出：臘八蒜炒藕片、蜜汁滋補(bǔ)雙色、脆皮時蔬、山藥富貴蝦、鮮味香鍋?zhàn)星?、串燒賽肥牛、魚籽粉絲蒸絲瓜、雜糧鍋巴肉、太極蒸木耳、青蔬獅子頭、咖啡烤肉、瓜粒茶樹菇等。本店還將提供生日特色餐。
緊跟潮流，適時推出新產(chǎn)品。
1、所銷售菜品獲得的利潤和服務(wù)性收費(fèi)。
2、代理業(yè)務(wù)獲得的收入，可以拉贊助，在廣告宣傳單上印發(fā)其他行業(yè)廣告，在學(xué)校合適場地發(fā)放。
因?yàn)楸镜杲?jīng)營貨品占地不大，起步初期可以先根據(jù)市場需求作一份需求分析，根據(jù)此分析再逐步擴(kuò)大購買規(guī)模，預(yù)計(jì)需要大約20000（待算）元啟動資金，主要用于購買原材料、租借場地、員工培訓(xùn)、市場宣傳推廣。資金的籌措方式是個人或者學(xué)校的風(fēng)險資金，以投資入股的方式投入，其他資金投入方式也可以考慮。預(yù)計(jì)在未來的一年內(nèi)收回成本(平均銷售利潤率20%計(jì)算)。
1、菜品將分為上中下三種不同的檔次。不同的價格。這樣就可以滿足不同消費(fèi)能力的顧客。
2、會員卡制：消費(fèi)滿一定金額，可得到一張會員卡。方便以后購買獲得優(yōu)惠。
3、積分制：消費(fèi)一元得一分，滿足一定積分可兌換相應(yīng)的商品。
4、利用本身作為大學(xué)生的優(yōu)勢。到學(xué)校宿舍進(jìn)行外賣，擴(kuò)大影響力。讓他們更多的了解本店！
1、組織人員在不同時間去學(xué)校發(fā)廣告單。并在節(jié)假日搞些促銷活動，回饋顧客（根據(jù)開學(xué)、國慶節(jié)，中秋節(jié)，春節(jié)，勞動節(jié)等節(jié)日特點(diǎn)搞活動）。
2、店內(nèi)海報：可在店內(nèi)貼上海報、招貼畫等，介紹飾品的使用及文化內(nèi)涵等。
4、品牌建設(shè)：以最優(yōu)的服務(wù)，最優(yōu)惠的價格，提供多種搭配方案。滿足不同消費(fèi)者的需求。力求讓消費(fèi)者以最優(yōu)惠的價格嘗到他們心儀的菜品。
電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書大學(xué)生版篇八
前言：21世紀(jì)隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅速發(fā)展，電子商務(wù)服務(wù)也隨之得到了快速增長，20xx年09月10日，國務(wù)院辦公廳今日印發(fā)國內(nèi)貿(mào)易發(fā)展“十二五”規(guī)劃。規(guī)劃指出，我國未來五年要大力發(fā)展電子商務(wù)，電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級，發(fā)展新興電子商務(wù)模式，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。未來幾十年，隨著我國中西部經(jīng)濟(jì)腹地交通的迅速發(fā)展，和大中城市相繼建成物流樞紐中心。這樣一來，電子商務(wù)行業(yè)存在著巨大的市場發(fā)展?jié)摿?
定位分析：以下內(nèi)容是結(jié)合自身?xiàng)l件和電商運(yùn)營情況的市場定位
電子商務(wù)的運(yùn)營模式主要分為自建網(wǎng)站運(yùn)營和入駐平臺方式運(yùn)營。自建網(wǎng)站獨(dú)立運(yùn)營有著完全自主的運(yùn)營權(quán)力，但是流量引入的高投入，puv轉(zhuǎn)化率較低，和巨大的網(wǎng)絡(luò)硬件(服務(wù)器)投入、和網(wǎng)站整體布局，如何推廣，如何維系客戶的固定訪問，如何整合線上和線下的無縫對接。再者前有國際電商巨頭亞馬遜在中國b2c市場份額占比不足百分之二(亞馬遜市場份額資料截止03月21日12:29，來源于騰訊科技)，被本土電商京東商城、天貓遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋在后頭，后有主營母嬰品類的紅孩子被蘇寧易購收購，京東商城自成立以來盡管每年的銷售額幾乎以百分之三百的速度在遞增，但是公司至今沒有盈利，不斷靠著國際風(fēng)投公司老虎基金，加拿大安大略教師退休基金等的輸血以來繼續(xù)維系京東不斷擴(kuò)充的品類、市場份額、龐大物流的建設(shè)和價格戰(zhàn)血拼。這些都是國內(nèi)自營電商巨頭的發(fā)展處境，那么小型電商的發(fā)展更是在夾縫中舉步維艱了。相比自建網(wǎng)站運(yùn)營電商，入駐平臺電商有著以下的運(yùn)營優(yōu)勢:第一，進(jìn)入門檻低，風(fēng)險小，就入駐淘寶集市來說，無需任何的平臺費(fèi)用，只是根據(jù)選擇品類的不同，需要交納一定金額的誠信保證金，金額一般在一千以上，五千之下，此項(xiàng)金額用于給予買家的先行賠付(撤出平臺之后可以退還)。第二，平臺優(yōu)勢，有了大型平臺淘寶網(wǎng)的品牌號召力，轉(zhuǎn)化率自然會高，淘寶網(wǎng)風(fēng)雨兼程至今發(fā)展了十年，在店鋪的創(chuàng)建、運(yùn)營都有相應(yīng)的保障措施。秉承一切以實(shí)際出發(fā)的理念，對于剛剛畢業(yè)的我們，缺乏相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，最重要的就是沒有啟動資金，更不用說能擁有維系資金鏈不斷的能力了。
經(jīng)營目標(biāo)
依托淘寶網(wǎng)強(qiáng)大的品牌號召力和用戶的高粘合度入駐淘寶網(wǎng)，享受著這一平臺帶來對外‘對抗’實(shí)力增強(qiáng)的同時，也面臨淘寶內(nèi)部天貓和淘寶集市的選擇，相對而言，天貓?jiān)谡腺Y源上的優(yōu)先權(quán)(主要是關(guān)鍵詞搜索排名天貓商家具有優(yōu)先權(quán)，搜索任何商品，前三名必然是天貓商家，前幾頁搜索頁面天貓占據(jù)大多數(shù)，當(dāng)然淘寶也會有著優(yōu)勝劣汰的規(guī)則，一般而言銷量小，動態(tài)評分低的天貓商家還是會排名靠后的，自然這些流量都是免費(fèi)的，而且是常規(guī)來源)，天貓同時也擁有這強(qiáng)大的更為專業(yè)的幕后團(tuán)隊(duì)可以利用，當(dāng)然是需要付費(fèi)來維系店鋪運(yùn)營的，天貓做為淘寶網(wǎng)高端品質(zhì)的一個代名詞，自然擁有者更為強(qiáng)有力的品牌號召力(特別是1月11日淘寶商城更換品牌名稱并發(fā)布吉祥物之后，品牌實(shí)力得到進(jìn)一步的彰顯!)天貓的諸多優(yōu)勢對于一個具備運(yùn)營實(shí)力強(qiáng)勁，擁有原始客戶眾多的商家具有如虎添翼的效果，這樣的平臺自然以后我們組織發(fā)展壯大了自然是可以入駐的?？墒敲磕晏熵埖臏?zhǔn)入門檻高(需要各種你經(jīng)營行業(yè)的證件和技術(shù)服務(wù)費(fèi)用，以及更為嚴(yán)格的規(guī)則來考驗(yàn)?zāi)愕牡赇佭\(yùn)營實(shí)力，例如延時發(fā)貨是需要扣除商品價格百分之三十的貨款的)，物競天擇，適者生存，適合自己的才是最好的，面對自身資金，人才，原始客戶種種不利的原因，自然入駐淘寶集市是最為明智的原則，而且阿里巴巴集團(tuán)掌門人馬云考慮到整個行業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展(如今，天貓不足百分三十的賣家數(shù)量卻占據(jù)著淘寶網(wǎng)整個搜索六成以上的流量，可見淘寶對于天貓的傾斜程度)9月9日，在20全球網(wǎng)商大會上，馬云表示，為了小和美，阿里巴巴集團(tuán)已在內(nèi)部做出決定，將全面推出“雙百萬”小企業(yè)戰(zhàn)略，全力培養(yǎng)一百家一百萬家年?duì)I業(yè)額過一百萬的網(wǎng)店。這樣使得剛剛?cè)腭v淘寶集市的我們還是具備一定的優(yōu)勢的!既然平臺選擇在淘寶集市，那為何會選擇女鞋做為主營業(yè)務(wù)呢?女鞋是淘寶鞋類行業(yè)中最大的一個細(xì)分品類，市場容量超過運(yùn)動鞋和男鞋之和。這個市場造就了很多大賣家。女鞋的另外一大特點(diǎn)是商城銷售占比低，只占女鞋總銷售的六分之一不到。相對而言，這一比重也大幅低于運(yùn)動鞋和男鞋的商城占比。女鞋的市場容量大，線下女鞋市場的品牌集中度低(百麗集團(tuán)的市場占有率高，但百麗旗下單一品牌的市場占有率不高)。同時，相對而言，女性在消費(fèi)時更重款式、輕品牌，造就了淘寶女鞋百花齊放的局面。這是淘寶網(wǎng)上女鞋整個行業(yè)的一個大概的情況，再從自身來看，我的姐姐，在淘寶集市女鞋市場中歷經(jīng)了五年的風(fēng)風(fēng)雨雨，自然有了她的一些指導(dǎo)，我們也可以很好的避免去走很多不必要的彎路。以上種種來看，我們就有了自己明確的經(jīng)營目標(biāo)。攜手共進(jìn)讓網(wǎng)店在五年以內(nèi)成為淘寶集市女鞋品類的前一百強(qiáng)，以后每年至少前進(jìn)五個名次!
策劃與組織
任何商業(yè)模式的發(fā)展都需要人才的大力支持，這樣才能得到長足發(fā)展，由于我們都是經(jīng)濟(jì)專業(yè)的，所以對于企業(yè)的運(yùn)行管理都有一定的了解。自然，畢業(yè)之后按照最初網(wǎng)店發(fā)展的規(guī)模我會招募四個人和我一起打拼市場。當(dāng)然如果有‘名師’指導(dǎo)，點(diǎn)亮黑暗中的明燈，也會讓我們的思維猶如醍醐灌頂一般，我的表姐已經(jīng)在淘寶集市中打拼了五年，相對于我們五個人中只有一個人曾經(jīng)開過六個月的網(wǎng)店，和其他四個連網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)都不多的人，當(dāng)然，她就是我們的指導(dǎo)名師，當(dāng)有什么問題擱淺思維的時候，我們也可以參考她的意見。好的組織需要分工明確，權(quán)責(zé)分明才能使團(tuán)隊(duì)更好的有序發(fā)展。由于我經(jīng)常關(guān)注電子商務(wù)，而且有一定的經(jīng)驗(yàn)，所以我會作為店長領(lǐng)導(dǎo)大家穩(wěn)步的前進(jìn)，主要負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體的運(yùn)營和長期維護(hù)、流量如何引入，以及后期的績效評估，依據(jù)個人能力的差異性，自然也會分配給他們不同的工作內(nèi)容和性質(zhì)。a和b他們倆體格較為強(qiáng)壯，自然將貨物打包、派送至快遞站點(diǎn)的任務(wù)肯定就落在了他們的肩頭了，c和d在學(xué)校時進(jìn)入了學(xué)生會，在人際交往和文本文檔的處理上有著出色的能力,所以店鋪的售前，售后客服自然交在了她們的手中。
電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書大學(xué)生版篇九
一、電子商務(wù)項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)和工作職責(zé)的構(gòu)建（第一步）
電子商務(wù)平臺團(tuán)隊(duì)成員是整個項(xiàng)目啟動和后續(xù)運(yùn)行的關(guān)鍵，需要專門建設(shè)。1.項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:整體運(yùn)作2.網(wǎng)站架構(gòu)管理:網(wǎng)站的整體架構(gòu)和內(nèi)容優(yōu)化3.藝術(shù)設(shè)計(jì):網(wǎng)站的頁面設(shè)計(jì)和頁面的人性化互動交流4.后臺程序員:實(shí)現(xiàn)后臺程序的功能5.互聯(lián)網(wǎng)廣播公司:通過互聯(lián)網(wǎng)、傳統(tǒng)媒體或其他方式推廣網(wǎng)站6.網(wǎng)絡(luò)營銷人員:通過網(wǎng)絡(luò)營銷或傳統(tǒng)方式銷售網(wǎng)站服務(wù)產(chǎn)品7.網(wǎng)站編輯/信息管理員:管理網(wǎng)站上每一欄的信息8.服務(wù)器維護(hù)人員:服務(wù)器安全和網(wǎng)站相關(guān)功能根據(jù)公司現(xiàn)有的電子商務(wù)工作資源，進(jìn)行合理整合。缺少工作需要人力資源來填補(bǔ)職位空缺?？傮w工作時間表將于4月中旬出臺。二、電子商務(wù)項(xiàng)目定位（第二步）
根據(jù)公司兩大系列產(chǎn)品的特點(diǎn)和電子商務(wù)項(xiàng)目的長遠(yuǎn)發(fā)展，有必要摒棄現(xiàn)有的單一系列產(chǎn)品的電子商務(wù)，建立一個符合兩大系列產(chǎn)品的新的電子商務(wù)平臺。電子商務(wù)域名定位的原則是簡短、易于記憶和相關(guān)，并且與企業(yè)及其產(chǎn)品密切相關(guān)一個成功的域名就像一個著名的品牌，一個著名的商標(biāo)，它會給企業(yè)帶來無形資產(chǎn)的價值！
這個域名是由公民投票結(jié)合市政語氣決定的。公司現(xiàn)有的域名網(wǎng)站已經(jīng)根據(jù)市場情況進(jìn)行了重新優(yōu)化，基本上被定義為一個產(chǎn)品推廣網(wǎng)站。三。電子商務(wù)平臺的規(guī)劃與設(shè)計(jì)（第三步）
1、一般網(wǎng)頁產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目（注冊、登錄、會員、產(chǎn)品系列、產(chǎn)品類別展示、限時特價、團(tuán)購等）。)
2、商品搜索引擎。通過搜索引擎，可以方便快捷地向用戶提供商品信息，方便用戶購物。
3、購物車。購物車具有為顧客提供存儲購買商品信息、計(jì)算商品數(shù)量和價格等功能。用戶還可以通過購物車修改商品的數(shù)量，退回部分商品或全部商品。
4、客戶服務(wù)中心。向客戶提供網(wǎng)站的各種操作和各種服務(wù)的說明，包括購物指南、服務(wù)特點(diǎn)、服務(wù)承諾、是否退貨或換貨、商店支持的支付方式、是否對送貨上門收取額外費(fèi)用、確認(rèn)收到付款后的送貨時間以及客戶關(guān)心的其他信息。
5、入口計(jì)數(shù)器。訪問計(jì)數(shù)器可以統(tǒng)計(jì)在線訪問者對網(wǎng)站上各種主題的訪問頻率，掌握消費(fèi)者對商場、商品和服務(wù)的需求。其數(shù)據(jù)是制定業(yè)務(wù)和營銷策略的重要參考依據(jù)。
6、訂單查詢。用戶可以根據(jù)訂單編號和相應(yīng)信息進(jìn)入訂單狀態(tài)界面。該界面提供諸如訂單日期、是否已收到貨款、貨物是否已交付以及交付日期等信息。
7、論壇。使用留言板記錄客戶對網(wǎng)站內(nèi)容、提供的服務(wù)、產(chǎn)品搜索、產(chǎn)品比較、購物車、客戶服務(wù)中心、產(chǎn)品反饋、配送站、查詢中心、收銀中心、熱門搜索電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃報告等的意見。瀏覽網(wǎng)站或購物后。通過留言板，一方面可以了解顧客的需求，改善服務(wù)，豐富商品種類。另一方面，通過回復(fù)，讓用戶了解商店提供的服務(wù)，增加用戶對網(wǎng)站的信任。
8、電子郵件。在網(wǎng)站的每一頁上提供相應(yīng)管理員的電子郵件地址，以便客戶在訪問每一頁時能夠以e2mail的形式向管理員反饋他們遇到的問題、意見和建議，以便管理員能夠改進(jìn)服務(wù)并及時處理問題。
9、電子郵件列表。每當(dāng)商品更新、推出新的優(yōu)惠措施或舉辦重大活動時，都會通過電子郵件列表聯(lián)系客戶。
10、在線支付。由于現(xiàn)階段在線實(shí)時支付在中國還沒有完全實(shí)現(xiàn)，購物中心應(yīng)該提供各種支付方式，如信用卡支付。
上述單品布局設(shè)計(jì)將結(jié)合市場基調(diào)和b2c或o2o類型進(jìn)行櫥窗設(shè)計(jì)，兩大系列產(chǎn)品將綜合考慮整體布局。四、電子商務(wù)平臺軟硬件（第四步）
一般來說，網(wǎng)站的運(yùn)行好壞。硬件非常重要。硬件是網(wǎng)站運(yùn)行的基本保證。
1、電子商務(wù)硬件一般分為兩部分:網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器；
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備:路由器、交換機(jī)、防火墻
服務(wù)器:根據(jù)公司的發(fā)展，可以自行建造、管理和租賃。
2、電子商務(wù)軟件一般由三部分組成:
操作軟件系統(tǒng)(uinx、linux、netware)，
服務(wù)器軟件，
數(shù)據(jù)庫軟件（如db2、甲骨文、微軟、微軟、微軟、微軟等）。))
上述設(shè)備軟件的選擇應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目定位和公司自身資源最終確定。五、電子商務(wù)項(xiàng)目過程培訓(xùn)（第五步）
電子商務(wù)平臺建立后，公司包括工廠經(jīng)理在內(nèi)的兩大系列產(chǎn)品經(jīng)理將協(xié)調(diào)開展多部門電子商務(wù)操作流程對接培訓(xùn)，確保電子商務(wù)從電子商務(wù)平臺產(chǎn)品展示價格操作市場推廣，客戶關(guān)注客戶訂單到兩大產(chǎn)品庫存管理，協(xié)調(diào)財務(wù)結(jié)算產(chǎn)品交付客戶售后服務(wù)，全流程閉環(huán)連續(xù)歸檔，確保公司所有人員對電子商務(wù)操作流程的順暢和熟悉六。電子商務(wù)的推廣和運(yùn)作（步驟6）
1、統(tǒng)一公司的所有qq和公共軟件的電子商務(wù)平臺，如公共qq群、個人微信和公共微信、微博和電子郵件等，進(jìn)行自媒體推廣和營銷2.統(tǒng)一推廣公司的兩大系列產(chǎn)品包裝和外部廣告電子商務(wù)平臺3.在熱門論壇和搜索引擎（百度、搜狐、谷歌等）上進(jìn)行關(guān)鍵詞和窗口推廣和營銷。)4.以傳統(tǒng)推廣方式在一個地區(qū)進(jìn)行試點(diǎn)推廣，為某個群體提供便利服務(wù)（有償或無償），將線下客戶資源收集到網(wǎng)上，通過便利服務(wù)和商品活動吸引客戶關(guān)注公司的電子商務(wù)和手機(jī)客戶，增加兩個系統(tǒng)的客戶點(diǎn)擊率和會員注冊，從而增加電子商務(wù)的附加值，試點(diǎn)成功后在其他地區(qū)推廣。
電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書大學(xué)生版篇十
在社會不斷向前發(fā)展的今天，很多情況下我們都會接觸到創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書，創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書可以幫助創(chuàng)業(yè)者對外宣傳，獲得融資。擬定創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書需要注意哪些問題呢？下面是小編為大家整理的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書（精選5篇），歡迎閱讀與收藏。
電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書大學(xué)生版篇十一
這周開始我除了做客服，也開始擔(dān)起了聯(lián)系物流的擔(dān)子。公司有和幾家物流公司簽定固定的合同，費(fèi)用也是月結(jié)，他們一天會來兩次，在上午的11點(diǎn)和午時的5點(diǎn)，我只需要打印好訂單，和倉庫聯(lián)系好備貨，也不用操太多的心。當(dāng)然也會有意外的時候，物流公司的人到了固定的時間忘了上門取貨，這時，我就得另打電話通知。偶爾我也會和物流公司的人員進(jìn)行溝通和爭論，主要是在物流費(fèi)用上，如果熟悉的工作人員休息，他們的同事在收費(fèi)的時候就會高一些，這時候，我就需要出面和他們討論一下物流產(chǎn)生的實(shí)際費(fèi)用。雖然錢不多，但為公司省每一分錢，我覺得是我應(yīng)盡的義務(wù)。
對物流行業(yè)，我一直比較空白，而經(jīng)過這一周的實(shí)際接觸，我總算有了個大體了解，在這個行業(yè)參差不齊，龍頭主要在順豐，我們一般都不發(fā)順豐，費(fèi)用太高，增加客戶成本。有些緊急情景我們也會發(fā)一下，畢竟人家的速度和服務(wù)是沒的挑。
這一周比較忙，有點(diǎn)小累，但能撐得住的，不斷學(xué)習(xí)，不斷提高，繼續(xù)加油。
電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書大學(xué)生版篇十二
本項(xiàng)目主要針對我國農(nóng)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，運(yùn)用日趨完善的電子商務(wù)，為農(nóng)產(chǎn)品買賣建立網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)，意在解決我國農(nóng)產(chǎn)品業(yè)信息基礎(chǔ)設(shè)施落后、網(wǎng)絡(luò)化程度較低、信息的交流與共享不通暢而導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)品交易困難的現(xiàn)狀。通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，讓農(nóng)產(chǎn)品銷售擺脫中間商盤剝與市場信息不通暢的問題。
1、有利的外部宏觀環(huán)境
國家對“三農(nóng)”問題的重視，以及信息技術(shù)和電子商務(wù)的越來越深入人民生活，電子商務(wù)在我國農(nóng)業(yè)得到了越來越廣泛的應(yīng)用：國家發(fā)改委農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場信息化、農(nóng)業(yè)部對農(nóng)業(yè)信息化重視和積極扶持政策，如今農(nóng)業(yè)的發(fā)展可以讓我國現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平有一個新突破；經(jīng)濟(jì)全球化的外力推動，更有利于農(nóng)產(chǎn)品的出口。
2、農(nóng)產(chǎn)品市場的自我創(chuàng)新需求驅(qū)動
產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)是生產(chǎn)，但市場和流通是決定產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。農(nóng)產(chǎn)品流通不暢已經(jīng)成為阻礙農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展、影響農(nóng)民增收乃至農(nóng)村穩(wěn)定的重要因素之一。農(nóng)產(chǎn)品的交易難及農(nóng)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)性、季節(jié)性、區(qū)域性過剩，從流通環(huán)節(jié)看，主要存在兩個問題：一是信息不暢，盲目跟風(fēng)。市場信息的形成機(jī)制和信息傳播手段落后使農(nóng)戶缺少市場信息的指導(dǎo)。二是農(nóng)產(chǎn)品交易手段單一，交易市場管理不規(guī)范。所以當(dāng)務(wù)之急便是如何解決信息暢通問題，以及市場預(yù)測，盡可能避免不必要的損失。這需要創(chuàng)造一個平臺去解決這個問題。創(chuàng)造一個平臺去提高信息流通率，信息匹配率，商務(wù)交易率，方便這個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和擴(kuò)大。
1、技術(shù)優(yōu)勢
以quick-find技術(shù)為基礎(chǔ)向可搜索信息數(shù)據(jù)庫或?qū)Ｓ盟阉饕姘l(fā)出查詢請求，對得到的結(jié)果進(jìn)行查詢分析，把原始的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)提取出來，構(gòu)造出通用的數(shù)據(jù)搜索平臺，或根據(jù)客戶自己對信息的需求，將90%的站點(diǎn)添加為數(shù)據(jù)源，同時向多個數(shù)據(jù)源發(fā)出請求，并對查詢的結(jié)果提供分類檢索，獲得更加專業(yè)且內(nèi)容更豐富的信息。
2、成本優(yōu)勢
通過數(shù)據(jù)庫對信息進(jìn)行更新整合，保持信息的時效性，對服務(wù)器容量要求較低，硬件費(fèi)用低。與移動運(yùn)營商合作簡化了渠道，有針對性地對手機(jī)用戶進(jìn)行產(chǎn)品推廣，實(shí)現(xiàn)營銷成本最小化。
3、銷售商優(yōu)勢
項(xiàng)目不僅局限于各類小區(qū)居民，還有效針對食品加工廠，大中小型超市。
4、運(yùn)作模式優(yōu)勢
如今電子商務(wù)的技術(shù)與知識已經(jīng)相當(dāng)?shù)耐陚?，可以借鑒已經(jīng)成型的其他商品的網(wǎng)絡(luò)營銷模式，綜合考慮農(nóng)產(chǎn)品的特點(diǎn)，如顧客強(qiáng)調(diào)新鮮的特點(diǎn)，盡量的減去中間環(huán)節(jié)，這樣既降低了農(nóng)產(chǎn)品的售價，同時讓農(nóng)民得到更多的利潤，節(jié)約了銷售的中間成本。
1、我國電子信息技術(shù)發(fā)展迅速，有利于農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的普及。利用電子商務(wù)強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)功能，跨越時間和地域障礙，使農(nóng)產(chǎn)品雙方能及時溝通，降低農(nóng)業(yè)生產(chǎn)風(fēng)險。拓展農(nóng)產(chǎn)憑銷售渠道，減少環(huán)節(jié)，提高交易效率。
2、可盈利性：在二級代理商，三級代理商不存在的情；
1、建立一種交易平臺。讓城市居民根據(jù)自己的需要集中訂購所需的農(nóng)產(chǎn)品，農(nóng)民根據(jù)城市居民的訂購量直接將農(nóng)產(chǎn)品發(fā)給城市居民。通過農(nóng)戶和城市居民直接交易，到達(dá)雙贏的局面。
2、減去農(nóng)產(chǎn)品銷售中間環(huán)節(jié)，最大化讓利農(nóng)民；同時可以避免由于農(nóng)產(chǎn)品的保質(zhì)期短造成的損失問題。
3、提高信息服務(wù)入戶率和使用率，為各地農(nóng)業(yè)主管部門建立一個多渠道、多媒體、低投入、易管理的農(nóng)業(yè)信息服務(wù)平臺，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營者提供權(quán)威、及時、準(zhǔn)確的各類農(nóng)業(yè)信息，促進(jìn)農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效。
5、便于政府及時掌握市場信息，有針對性地調(diào)節(jié)農(nóng)民生產(chǎn)市場需要的農(nóng)產(chǎn)品。
1、廣告費(fèi)
2、中間服務(wù)費(fèi)
電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書大學(xué)生版篇十三
本專業(yè)招收初中畢業(yè)生或者具有同等學(xué)歷者，基本學(xué)制為三年，畢業(yè)總學(xué)分為170學(xué)分。
二、培訓(xùn)目標(biāo)與業(yè)務(wù)范圍
（一）培養(yǎng)目標(biāo)
本專業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)我國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要、適合本地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展的要求，在德、智、體、美等方面全面發(fā)展，具有在電子商務(wù)領(lǐng)域從事第一線工作的綜合職業(yè)能力的，高素質(zhì)的勞動者和中高級專門人才。
學(xué)生必須既有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識和操作技能，又有傳統(tǒng)市場營銷知識和經(jīng)驗(yàn)，掌握電子商務(wù)技術(shù)與政策法規(guī)，了解開展電子商務(wù)活動的基本流程，具有現(xiàn)代經(jīng)營意識和戰(zhàn)略眼光。
學(xué)生應(yīng)具有健康的身體和心理，能與國際發(fā)展動向接軌。
（二）業(yè)務(wù)范圍
本專業(yè)主要面向使用電子商務(wù)開展業(yè)務(wù)的企事業(yè)單位和相關(guān)政府職能部門，主要從事開展電子商務(wù)的企事業(yè)單位和相關(guān)政府職能部門的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的基本應(yīng)用和管理，物流企業(yè)的基層和組織管理工作。其崗位層次為各類企事業(yè)單位和相關(guān)政府職能部門的基層辦公室文員、企業(yè)收銀員、倉管員、業(yè)務(wù)員、跟單員、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)員、物流企業(yè)和銀行電子商務(wù)類的信息管理及相關(guān)工作，更可運(yùn)用電子商務(wù)方式自主創(chuàng)業(yè)。
三、知識結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)及要求
(一)知識結(jié)構(gòu)及要求
1，具備中等職業(yè)教育所必需的文化基礎(chǔ)知識，以及本專業(yè)所必須的理論基礎(chǔ)知識。2，掌握本專業(yè)所必需的電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)安全、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子交易、物流和電子商務(wù)相關(guān)法律法規(guī)等基本理論知識。
3，掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識和操作技能又有傳統(tǒng)市場營銷知識和經(jīng)驗(yàn)。
4，掌握相關(guān)的電子商務(wù)技術(shù)與法規(guī)。
5，熟悉整個電子商務(wù)流程的相關(guān)操作。
（二）能力結(jié)構(gòu)
1，具有熟練使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的操作技能。
2，具有較扎實(shí)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備應(yīng)用的基本功；具有自主建設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)站的基本能力。
3，具有運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)維護(hù)電子商務(wù)交易安全的能力。
4，具有網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)工作的技能。
5，具有電子商務(wù)物流應(yīng)用的能力。
6，具有一定的接受和處理信息的能力，社交能力和合作精神。
7，熟悉電子商務(wù)的相關(guān)法律法規(guī)，具有相應(yīng)的職業(yè)道德素質(zhì)。
8，具有應(yīng)用電子商務(wù)整個流程的能力。
9，具備運(yùn)用電子商務(wù)知識自主創(chuàng)業(yè)的能力。
四、課程設(shè)置及教學(xué)要求
（一）理論教學(xué)
1，必修課
文化基礎(chǔ)課程
(1)德育課程
包括職業(yè)道德與指導(dǎo)、法律基礎(chǔ)知識、經(jīng)濟(jì)與政治基礎(chǔ)知識，哲學(xué)基礎(chǔ)知識四門課程，主要講授經(jīng)濟(jì)、政治、世界觀、人生觀、法律、職業(yè)道德等內(nèi)容。主要任務(wù)是有針對性地對學(xué)生進(jìn)行馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的基本觀點(diǎn)的教育，辯證唯物主義和歷史唯物主義基本觀點(diǎn)的教育，經(jīng)濟(jì)與政治基礎(chǔ)知識教育，紀(jì)律法制教育，職業(yè)道德、職業(yè)理想和創(chuàng)業(yè)教育，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，不斷提高愛國主義、集體主義和社會主義思想覺悟，幫助學(xué)生樹立正確的擇業(yè)觀、創(chuàng)業(yè)觀，培養(yǎng)良好的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德素養(yǎng)。
(2)體育與健康
本課程通過學(xué)習(xí)體育基礎(chǔ)理論和體育實(shí)踐，全面提高學(xué)生的身體素質(zhì)，發(fā)展身體的基本活動能力，增進(jìn)學(xué)生的身心健康，培養(yǎng)學(xué)生從事未來職業(yè)所必需的體能和社會適應(yīng)能力。學(xué)生應(yīng)掌握必要的體育與衛(wèi)生保健基礎(chǔ)知識和運(yùn)動技能，增強(qiáng)體育鍛煉與保健意識，并了解一定的科學(xué)鍛煉和娛樂休閑方法。
(3)語文
本課程主要講授記敘文、說明文、議論文和應(yīng)用文等內(nèi)容，通過聽、說、讀、寫等綜合訓(xùn)練，提高學(xué)生現(xiàn)代文的閱讀能力、寫作能力和口語交際能力，培養(yǎng)淺易文言文的閱讀能力和文學(xué)作品欣賞能力。
(4)數(shù)學(xué)
本課程主要講授代數(shù)、三角、幾何、概率統(tǒng)計(jì)和微積分初步的基礎(chǔ)知識，培養(yǎng)學(xué)生的基本運(yùn)算能力、基本計(jì)算工具的使用能力、空間想象能力、數(shù)形結(jié)合能力、邏輯思維能力和簡單的實(shí)際應(yīng)用能力。
(5)英語
本課程主要講授英語語音、語法，通過學(xué)習(xí)課文進(jìn)行聽、說、讀、寫的基本訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用、英語進(jìn)行交際的能力和繼續(xù)學(xué)習(xí)的能力，要求達(dá)到借助字典翻譯和閱讀一般的科技英文資料，并通過全國公共英語等級（一級或者一級b）考試。
(6)物理
(7)現(xiàn)代應(yīng)用文寫作
(8)社交禮儀
專業(yè)課
（9）統(tǒng)計(jì)學(xué)原理
按照“統(tǒng)計(jì)上崗資格證書”的要求，講授統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)知識、統(tǒng)計(jì)實(shí)務(wù)和統(tǒng)計(jì)法基礎(chǔ)知識。要求學(xué)生理解統(tǒng)計(jì)的概念、作用、特點(diǎn)；掌握總體與總體單位、指標(biāo)、標(biāo)志、變量與變異等統(tǒng)計(jì)基本概念、統(tǒng)計(jì)工作過程的內(nèi)容、相對指標(biāo)的計(jì)算、平均指標(biāo)與標(biāo)志變動數(shù)的計(jì)算、動態(tài)分析水平指標(biāo)與動態(tài)速度指標(biāo)的計(jì)算、綜合指數(shù)的計(jì)算、平均數(shù)指數(shù)的計(jì)算與指標(biāo)的因素分析法、抽樣誤差的計(jì)算、點(diǎn)估計(jì)與區(qū)間估計(jì)、抽樣單位數(shù)目的確定等內(nèi)容；了解統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)、統(tǒng)計(jì)表、中位數(shù)、眾數(shù)、長期趨勢預(yù)測、季節(jié)變動、平均指標(biāo)、統(tǒng)計(jì)的相關(guān)分析等內(nèi)容。
（10）企業(yè)管理
（11）市場營銷學(xué)
（12）計(jì)算技術(shù)與點(diǎn)鈔
培養(yǎng)學(xué)生的“動腦、動手、動口”能力，通過教學(xué)與實(shí)訓(xùn)，使學(xué)生掌握“珠算、口算與珠心算”及點(diǎn)鈔的基本功，并達(dá)到廣東省珠算協(xié)會要求的等級標(biāo)準(zhǔn)；練習(xí)數(shù)碼字的規(guī)范書寫以及正確的更正方法；訓(xùn)練手工點(diǎn)鈔技能及收款機(jī)收款的操作規(guī)范。
2、限選課
（13）電子商務(wù)概論
本課程主要講授電子商務(wù)的基礎(chǔ)知識，包括電子商務(wù)的基本概念、電子商務(wù)的分類、電子商務(wù)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、電子商務(wù)的交易過程和基本流轉(zhuǎn)程序及edi基礎(chǔ)知識，最后選取六類行業(yè)中比較突出的電子商務(wù)案例，進(jìn)行實(shí)際應(yīng)用的說明。
（14）網(wǎng)絡(luò)營銷
本課程主要從網(wǎng)絡(luò)營銷的基本概念、基本原理、基本業(yè)務(wù)流程和各項(xiàng)具體業(yè)務(wù)的常規(guī)做法等幾方面對網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)行全面系統(tǒng)地介紹，主要內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)知識、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的采集與處理、網(wǎng)上商務(wù)信息發(fā)布、網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)促銷等幾個部分。在學(xué)習(xí)的過程中應(yīng)設(shè)置小活動讓學(xué)生得到模擬實(shí)際應(yīng)用，真實(shí)掌握網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)技能。
（15）計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)
本課程主要講授計(jì)算機(jī)的基本知識，操作系統(tǒng)的使用、windows中文系統(tǒng)的使用、常用漢字系統(tǒng)及漢字輸入方法、文字處理軟件word20xx、電子表格excel20xx、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識及微機(jī)系統(tǒng)的應(yīng)用技術(shù)與維護(hù)等。組織學(xué)生參加全國的計(jì)算機(jī)等級考試?？荚嚭细窨色@得相應(yīng)的等級證書。
（16）現(xiàn)代物流基礎(chǔ)
本課程主要講授電子商務(wù)物流的意義、特點(diǎn)，電子商務(wù)下的物流模式，物流信息技術(shù)以及配送中心的功能、特點(diǎn)、流程、設(shè)計(jì)方案及評估標(biāo)準(zhǔn)等。
（17）電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)
本課程主要介紹了電子商務(wù)網(wǎng)站應(yīng)具備的功能及電子商務(wù)網(wǎng)站建站的流程，然后重點(diǎn)講述了網(wǎng)頁制作技術(shù)，包括網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的基本知識、html語言的基本知識和使用，以及如何用frontpage設(shè)計(jì)網(wǎng)頁，最后介紹網(wǎng)站維護(hù)的基本知識和方法。要求學(xué)生具備電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)和維護(hù)的基本能力能力。
本課程的技能單獨(dú)考核，通過實(shí)際技能操作，使學(xué)生熟悉frontpage等常用的網(wǎng)頁制作工具，并初步具有使用的技能；要求學(xué)生熟悉網(wǎng)站建設(shè)的流程，能自主分析并建設(shè)簡單的網(wǎng)站，具備電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù)的基本能力。
（18）電子商務(wù)員考證(19)信息管理系統(tǒng)
3、任選課
（見“任選課程設(shè)置和學(xué)時分配表）
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