總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
旅游工作總結(jié)篇一
時光冉冉、轉(zhuǎn)眼又到了年底；又該為即將過去的寫點什么、記錄些什么？我不知道，心里很亂不知從何處起筆。從離開深圳到又回到深圳、雖然中間相隔時間不是很久、對于我就像是半個世紀慢長。收起煩惱的心情慢慢敲打著文字、述說過去的時間。
再回首2011，思考亦多、感慨亦多、收獲亦多；“忙并快樂著、痛并幸福著”成了我內(nèi)心的真實寫照，2011雖然過得平平凡凡的，并沒有什么太多的波折、機遇，但確是我最難忘的一年，現(xiàn)在就與大家一起來分享我過去的歲月。
一、加強學習，提高自身品質(zhì)意識，樹立嚴謹?shù)钠焚|(zhì)理念。
對于一個公司來說，產(chǎn)品的品質(zhì)就是這個公司的發(fā)展本錢；一個永遠過多追求效益而忽視品質(zhì)、創(chuàng)新的公司又何談什么發(fā)展呢？從事品質(zhì)工作這些年經(jīng)驗看，很多的同事都把品質(zhì)歸咎于品管。這就是一個不良的心態(tài)、品質(zhì)部是品管一個人說了算的、要大家人人參與才能做到的；品管并不是萬能的，我們也只是在例行抽查檢驗而已、最關鍵的還是生產(chǎn)一線的員工；大家一起嚴格執(zhí)行公司里的品質(zhì)政策及品管員的三不原則，不收不良、不做不良、不放不良。努力降低產(chǎn)線的原材料的投訴異常，不斷更新加強品質(zhì)觀念。積極參加公司的培訓活動，服從分配，處處以身作則，不斷提升自己的.品質(zhì)觀念意識。
二、嚴格遵守執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，自覺履行自己的工作職責。
盡職盡責，從不叫苦叫累。嚴格遵守并執(zhí)行公司里的各項規(guī)章制度和紀律要求，做到按時上班，不遲到不曠工，服從領導工作安排；按時完成領導交給的各項工作任務，不搞情緒化，自覺履行工作職責，認真完成本職工作任務。工作展望如下：
一．巡視抽檢品質(zhì)控制：
成品的品質(zhì)和交期更加會影響到公司在客戶心中的形象，為了更好的掌控產(chǎn)線機臺的品質(zhì)狀況，及時發(fā)現(xiàn)問題，便于品管數(shù)據(jù)收集與追溯，綜合現(xiàn)有的檢驗記錄進行整合，使記錄實用且更具數(shù)據(jù)化。公司所使用的pin和原料以及色粉全部是外購的，做為qa的我自感責任很重；在發(fā)現(xiàn)來料有任何一個細小的品質(zhì)異常后，要及時向上級領導匯報，以確保生產(chǎn)線的正常運作，為了避免發(fā)生pin和原料上線生產(chǎn)后才發(fā)現(xiàn)一切不良的現(xiàn)象，要求iqc嚴格按照iso安規(guī)檢驗要求嚴格檢驗，發(fā)現(xiàn)問題時要及時向上級領導匯報并跟蹤處理。
二．進料檢驗、生產(chǎn)制造及出貨品質(zhì)的控制：
建立不良日、周、月報，對每天不良狀況做到分類明確，使品管及時發(fā)現(xiàn)問題并根據(jù)不良實際情況做有效的預防與改善，每周開品質(zhì)周會分析問題原因預防再發(fā)生。
客訴的比例明顯的上升趨勢，總結(jié)起來所發(fā)生的問題點均是因為品管、制造相關人員的疏忽所造成的，客戶對我們的客訴是給我們敲警鐘，同時也說明我們在從原料入料、制造生產(chǎn)、qa出貨檢驗上的檢驗管控力度不夠沒有做到位，我們往后需要在工作中加強原材料入料、生產(chǎn)制造、及出貨檢驗上品質(zhì)工作的管控，不斷學習專業(yè)知識和強化員工彼此之間的團隊意識及品質(zhì)的重要性。
客訴我們，不要等到客戶發(fā)現(xiàn)我們所做產(chǎn)品的問題時，才來苦思冥想地寫一大堆的改善對策這樣做根本沒有多大的效果。一兩次也許客戶會相信你，但是次數(shù)多了客戶還會相信我們嗎？這樣不僅會影響公司在客戶心中的形象；嚴重的話公司會因為我們一次的失控而失去客戶........
旅游工作總結(jié)篇二
堅持以習近平總書記關于文藝工作重要論述為引領，堅持以人民為中心的創(chuàng)作導向，把提高質(zhì)量作為文藝作品的生命線，不斷推動藝術創(chuàng)作出精品攀高峰。一要完善藝術創(chuàng)作運作機制。堅持規(guī)劃引領，充分發(fā)揮文藝創(chuàng)作工程、文化名家工作室、文藝創(chuàng)作基地評審等引導扶持作用，健全專家評價、觀眾評價、市場評價相統(tǒng)一的評價體系，不斷推進文藝創(chuàng)作，推出更多接地氣、傳得開、留得下的精品力作。實施xx文藝名家推廣計劃，擦亮“藝起來”文藝品牌。組建xx玉蘭大劇院童聲合唱團，進一步擴大xx音樂劇品牌影響力。傳承弘揚嶺南畫派，推出具有嶺南地域及人文特色的美術品牌和公共教育活動。開展文藝精品巡演、展演，深化高雅藝術惠民工作。加強群眾文藝創(chuàng)作，組織舉辦市第十屆少兒藝術花會，選送優(yōu)秀作品參加群星獎、省少兒藝術花會等國家級、省級賽事，力爭在全省保持群文創(chuàng)作優(yōu)勢。二要圍繞重要時間節(jié)點加強文藝精品創(chuàng)演。圍繞慶祝新中國成立70周年，組織舉辦《我和我的祖國——八只眼演唱組獻禮祖國演唱會》、《人民敘事——慶祝新中國成立70周年xx美術創(chuàng)作工程》以及慶祝新中國成立70周年主題展覽、第四屆xx市美術書法攝影聯(lián)展等系列活動，創(chuàng)作推出一批反映新中國70年光輝歷程中xx建設成就的優(yōu)秀文藝作品。圍繞迎接2021年建黨一百周年，用3年時間，組織實施“百年征途百圖紀實——xx市慶祝中國共產(chǎn)黨誕辰一百周年美術創(chuàng)作工程”。三要推動本土戲曲傳承發(fā)展。大力推動國家、省地方戲曲傳承發(fā)展政策貫徹落實，與廣東粵劇院開展長期合作，進一步提升xx粵劇發(fā)展水平。繼續(xù)扶持業(yè)余粵劇團隊和粵劇曲藝創(chuàng)作，不斷擦亮“粵劇黃金周”、“粵韻金聲”、“粵唱粵好”活動品牌，深入開展“戲曲進校園”活動，促進xx本土戲曲活起來、傳下去、出精品、出名家。
旅游工作總結(jié)篇三
站位“一核兩帶多點”發(fā)展布局，深化旅游供給側(cè)改革。政策方面，完善政府主導、市場主體、社會參與的發(fā)展機制;構(gòu)建宣傳、文廣、鎮(zhèn)辦、文旅集團、各a級景區(qū)等部門和企業(yè)“一盤棋”宣傳平臺;積極推進旅游協(xié)會重組工作，成立旅游商品協(xié)會分會、賓館酒店協(xié)會分會，強化旅游行業(yè)自律管理。產(chǎn)品方面，圍繞“一山一水一精神”龍頭旅游線路，重點打造王屋老街、小浪底空軌、愚公移山干部學院新校區(qū)和愚公移山精神紀念館等項目;打造王屋山福源小鎮(zhèn)、濟水源小鎮(zhèn)、盤古小鎮(zhèn)等特色小鎮(zhèn);規(guī)范自駕車營地、養(yǎng)生養(yǎng)老等新興業(yè)態(tài)。服務方面，持續(xù)推進“五比一創(chuàng)”旅游服務提升活動，舉行服務技能競賽、導游風采賽等活動，開展旅游執(zhí)法、旅游服務、鄉(xiāng)村旅游等培訓，提升全市旅游服務品質(zhì)。要素方面，充分發(fā)揮餐飲業(yè)協(xié)會的作用，利用好首屆黃河鯉魚美食大賽、中原餐飲博覽會等活動成果，做特、做新xx味道，叫響“中國黃河鯉魚美食之鄉(xiāng)”“河南傳統(tǒng)餐飲歷史文化名城”等特色餐飲品牌;推動萬道捷建、萬洋、豫光、力帆電動汽車進軍旅游商品及裝備開發(fā);加快精品民宿民居開發(fā)。
旅游工作總結(jié)篇四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
一、以中國******成立xx周年為主題，全區(qū)文化活動和文藝創(chuàng)作取得新成效。
（一）主題文化活動精彩紛呈。開展了“學xx強信念跟黨走”文藝演出宣傳系列活動、“頌紅色經(jīng)典慶百年華誕”x讀書朗誦大賽、“紅色童書進校園”活動等文化活動x余場次，營造了慶祝建黨百年華誕的濃厚氛圍。
（二）開展建黨xx周年文藝精品創(chuàng)作。圍繞建黨xx周年開展文藝精品創(chuàng)作，完成了《x》等系列歌曲創(chuàng)作、mv錄制工作。
（三）文化惠民活動扎實推進。完成“我們的中國夢文化進萬家”x年度送戲下鄉(xiāng)演出x場。繼續(xù)實施文化骨干培訓工程，開展基層文化隊伍的普及提升工作，活躍和豐富了農(nóng)村基層群眾文化生活。
二、以提高質(zhì)量管理為根本，旅游工作再上新臺階。
當前隱藏內(nèi)容免費查看正在等待省級驗收。推薦牛樓新村申報全國鄉(xiāng)村旅游重點村。2021年以來，花海彩田景區(qū)先后舉辦了新春燈會、油菜花節(jié)等活動，吸引了大量游客，提高了景區(qū)的知名度，帶來了良好的經(jīng)濟效益。
（二）大力推動文化旅游消費。在牛樓小鎮(zhèn)舉辦了“第五屆xx文化旅游惠民消費季”啟動儀式，啟動現(xiàn)場發(fā)放定向惠民消費券x萬元。推薦我區(qū)文旅企業(yè)入駐省、市惠民消費季服務平臺，上傳文創(chuàng)和旅游商品x余件，文旅服務x余項，舉辦主題活動x余場次，參與群眾x萬余人。
（三）大力加強旅游市場管理。開展旅游從業(yè)人員培訓，聯(lián)合交運局開展旅游包車專項整治，進一步規(guī)范旅行社及導游行業(yè)經(jīng)營行為。加強星級飯店管理，圣德國際酒店榮獲“第六屆x飯店金星獎”、“x年度x優(yōu)秀會議飯店”稱號。落實惠企政策，幫助旅行社暫退旅游服務質(zhì)量保證金。
三、守牢文物安全底線，文物保護有效落實。
（一）持續(xù)做好文物安全工作。學習貫徹x省文物工作會議精神，開展文物安全百日攻堅集中行動。協(xié)調(diào)做好xx智慧博覽物流園項目、xx市顏店新城創(chuàng)業(yè)孵化中心項目的文物勘探工作，對x寧新機場遷建等重點工程沿線文物進行排查，確保地下文物安全。
（二）推進重點文保項目建設工作。推進鄭氏莊園修繕保護工程工程竣工驗收工作，推進興隆塔地宮、侵華日軍觀象臺等文物保護單位修繕保護籌備工作，完成了《天主教堂——藏書樓修繕保護方案》的編制工作。做好文物保護單位項目計劃申報工作，編制完成了x天主教堂消防、安防項目計劃書和響鈴閣、顏氏宗祠、鄭氏繡樓修繕工程計劃書等。
四、開展文化市場執(zhí)法，加強文化市場管理。
（一）開展網(wǎng)吧市場整治。2021年共開展各類專項執(zhí)法檢查x次，日常檢查x余次。對發(fā)現(xiàn)問題的網(wǎng)吧停業(yè)整頓x家、警告違規(guī)經(jīng)營單位x家次、約談管理不善經(jīng)營業(yè)主x人次。
（二）全面整治娛樂市場。加大對歌舞、游藝娛樂場所的檢查力度，全面清理無證娛樂場所。聯(lián)合消防、公安、市場監(jiān)管開展聯(lián)合執(zhí)法檢查x次，夜間突擊檢查x次。通過檢查，對發(fā)現(xiàn)問題的娛樂場所停業(yè)整頓x家次、警告違規(guī)經(jīng)營單位x家次、約談管理不善經(jīng)營業(yè)主x人次，對無證擅自經(jīng)營的娛樂場所下達停止經(jīng)營決定，并協(xié)調(diào)供電部門采取強制斷電措施進行處理。
（三）加強印刷出版市場管理。打擊侵權(quán)盜版和各類非法出版物，開展印刷打字復印行業(yè)專項檢查，全面檢查全區(qū)印刷單位、書（報）刊店、音像店和部門單位的內(nèi)部刊物，收繳違法刊物和音像制品x多冊，盜版、涉黃光碟x多張。受理網(wǎng)上書店舉報x家、線下書店舉報x家、侵權(quán)舉報案件x家、省掃黃辦轉(zhuǎn)來案件x起。對出版發(fā)行單位行政處罰x家，共罰款x元。
（四）確保廣播影視市場安全播出。聯(lián)合市場監(jiān)管、公安和鎮(zhèn)街開展衛(wèi)星電視傳播秩序?qū)ｍ椪蝬次，重點對社區(qū)、賓館、小商品、義烏商貿(mào)城等場所開展執(zhí)法檢查，共出動執(zhí)法人員x人次，出動車輛x臺次，現(xiàn)場責令整改問題x個，消除境外電視節(jié)目管理領域風險隱患，確保意識形態(tài)安全。
五、全面落實安全生產(chǎn)責任制，進一步強化文化和旅游行業(yè)安全生產(chǎn)責任。
（一）加強領導，狠抓責任制落實。扎實舉辦專題培訓，分行業(yè)、分領域組織企業(yè)開展安全教育培訓x多場，指導、督促文旅企業(yè)建立、健全安全生產(chǎn)責任制和主體責任細化清單，建立健全安全風險分級管控和隱患排查治理雙重預防機制，依法制定應急預案，開展應急演練，定期開展安全培訓。建立企業(yè)風險隱患警示牌“紅黃榜”制度、隱患排查獎勵制度，嚴格落實持證上崗制度。
（二）、突出抓好隱患整改，提高安全生產(chǎn)治理水平。在全區(qū)文化和旅游領域組織開展拉網(wǎng)式、起底式安全生產(chǎn)隱患大排查大整治行動。聯(lián)合消防部門開展“春雷行動”聯(lián)合執(zhí)法檢查，檢查網(wǎng)吧、ktv、影院、星級酒店x家，臨時查封x家，責令停止娛樂經(jīng)營行為x家，x家三星級飯店取消星級飯店資質(zhì)，x家a級景區(qū)被停業(yè)整頓。百日攻堅、大排查大整治以來，全區(qū)文化和旅游行業(yè)安全生產(chǎn)檢查x次，排查隱患x條，整改x條，取得了階段性成果。
一、繼續(xù)實施文化惠民工程，提升公共文化服務效能。
完成“我們的中國夢文化進萬家”x年度送戲下鄉(xiāng)x場演出任務。合理安排各項文化活動，適時舉辦x人文攝影展、中老年文藝匯演、閱讀推廣等活動，豐富群眾精神文化生活，不斷提高群眾文化生活滿意度。
二、開展旅游服務質(zhì)量提升活動，促進文旅融合發(fā)展。
開展景區(qū)、旅行社、星級飯店質(zhì)量服務提升活動，提升服務質(zhì)量，打造放心、安心、舒心的消費環(huán)境。幫助旅游企業(yè)修煉“內(nèi)功”，進一步挖掘新的消費增長點，豐富旅游產(chǎn)品種類，在旅游景區(qū)、旅游街區(qū)開展文藝演出活動，推動旅游夜經(jīng)濟發(fā)展，促進文旅融合發(fā)展。
三、繼續(xù)開展“文化惠民消費季”活動，拉動文旅消費。
進一步加大“文化惠民消費季”活動推廣力度，培育壯大文旅企業(yè)，促進文化旅游產(chǎn)業(yè)提檔升級。強化營銷推廣，開展各類文旅消費活動，拉動文旅消費。
四、穩(wěn)步開展文物保護項目，切實做好文物安全和保護工作。
穩(wěn)步開展文物保護項目，繼續(xù)推進鄭氏莊園修繕保護工程驗收工作，開展天主教堂藏書樓修繕工程的前期籌備工作，推進興隆塔地宮和觀象臺修繕保護工程手續(xù)辦理。提高博物館消防、安防水平，確保館藏文物安全。
五、加大執(zhí)法力度，嚴厲打擊文化市場違法違規(guī)行為。
深入推進文化市場管理和“掃黃打非”工作，圍繞查禁各類非法出版物、掃除文化垃圾、查處侵權(quán)盜版行為等，組織開展專項行動。運用多種執(zhí)法手段，打擊擅自經(jīng)營的“黑店”等違規(guī)經(jīng)營行為，凈化文化市場。
六、深入開展隱患排查治理，強化安全生產(chǎn)監(jiān)管。
統(tǒng)籌文旅企業(yè)發(fā)展與安全生產(chǎn)工作，緊盯a級景區(qū)、娛樂場所、星級飯店等重點場所和涉水旅游項目、場所消防疏散、特種設備安全等重點部位，持續(xù)開展隱患排查治理，全面落實安全生產(chǎn)措施，不斷提升安全生產(chǎn)水平，確保文化和旅游領域安全穩(wěn)定。
旅游工作總結(jié)篇五
(一)緊盯重點目標市場，開展宣傳推廣活動。今年，我縣依托得天獨厚的旅游資源和發(fā)展優(yōu)勢，赴合肥參加春季旅游產(chǎn)品推介暨“暢游黃山”周發(fā)布會、赴武漢、襄陽兩市參加航空旅游產(chǎn)品推介會、參加第三屆杭州世界休閑博覽會、北京研學旅游產(chǎn)品推介會、2020中國國際旅游交易會、沈陽大連旅游推介等10余次推廣活動，以縣政府名義主辦“挑擔枇杷上北京夢里徽州歙縣專題旅游推介會”，眾多推廣活動促進我縣旅游市場份額增長;圍繞重要時間節(jié)點，適時推出系列優(yōu)惠政策刺激旅游市場。春節(jié)時段、“三八”、“中國旅游日”、暑期、“金九惠樂周”、“暢游黃山周”等重要時段開展景區(qū)優(yōu)惠活動，極大提高游客出游積極性。
(二)整合旅游精品線路，強化品牌體系建設。立足市場實際，我縣整合推出了徽州古城游、文化體驗游、鄉(xiāng)村休閑游、健康養(yǎng)生游四大類14條歙縣精品旅游線路;圍繞“旅游+文化”、“旅游+民俗”等特色旅游產(chǎn)品，推出《知府出巡》、《三戒碑》、《大徽州》等7檔常態(tài)化演藝節(jié)目，新安江山水畫廊景區(qū)的漁樂谷“新安漁風”、綿潭地方戲吸引大量游客觀光;歙硯《漁樵耕讀》獲中國旅游商品大賽金獎。
(三)推出營銷節(jié)事活動，堅持活動與節(jié)慶并舉。以節(jié)為媒，以活動為載體，我縣先后舉辦了“街源之春”攝影大賽、“三潭”枇杷節(jié)、新安江山水畫廊國際馬拉松比賽、紹濂村石耳山徒步節(jié)、徽州古城帳篷節(jié)等22項主題活動;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在重要節(jié)慶推出“大刀舞、舞魚燈、舞吉祥龍、舞板凳龍、花燈、斗公雞舞”等吸引眾多市民和游客觀賞。有效整合旅游、攝影、農(nóng)業(yè)、體育等資源，推進“旅游+”產(chǎn)業(yè)發(fā)展，并引發(fā)關注度。
(四)鮮活典型示范引領，實施鄉(xiāng)村旅游宣傳計劃。旅委網(wǎng)站開辟鄉(xiāng)村旅游扶貧重點村、旅游特色村專欄，及時發(fā)布旅游資訊，定期進行旅游宣傳;挖掘各特色村、旅游扶貧村的資源特色、產(chǎn)業(yè)特色、旅游看點、農(nóng)特產(chǎn)品、交通指南、接待條件等編制專題微信在徽州古城微信公眾號和歙縣論壇進行發(fā)布。
(五)多渠道媒體營銷，構(gòu)建全媒體立體營銷。《非凡匠心》、《極限挑戰(zhàn)》綜藝節(jié)目、央視《小城故事》、《健客行》欄目、“上好佳”廣告錄制并播出，吸引關注;推進“旅游+高速”合作，歙縣旅游走進龍崗服務區(qū)、臨安服務區(qū);“跟著故事游安徽”媒體采風歙縣，宣傳報道我縣重點景區(qū);央視、安徽衛(wèi)視、北京衛(wèi)視等主流媒體陸續(xù)播放我縣徽州古城、新安江山水畫廊、賣花漁村等地的美景及民俗節(jié)慶活動，吸引游客觀光游覽;通過政務網(wǎng)站、微博微信等平臺對外發(fā)布歙縣旅游資源及各類主題活動，本地旅游經(jīng)營單位“上線”攜程網(wǎng)、同程網(wǎng)、途牛網(wǎng)，網(wǎng)上吆喝旅游產(chǎn)品和線路，歙縣旅發(fā)公司在南京、濟南、上海、南昌等全國四十多個城市、六十多個高鐵站投放廣告，在合肥地鐵1號線、上海外灘觀光隧道投放視頻廣告，在黃山湯口、屯溪3號高速出口投放戶外大廣告牌，牌坊群鮑家花園在安徽衛(wèi)視公共頻道開展賞花游、暑期特惠游2期的廣告推廣，在合銅黃高速公路新設立3個大型景區(qū)廣告牌也起到很好的宣傳效果。
旅游工作總結(jié)篇六
1、旅游項目庫不斷充實。一是謀劃2020-2020旅游項目79個，總投資427.740105億元，79個旅游項目涉及旅游基礎設施建設、景區(qū)建設、鄉(xiāng)村旅游、旅游服務設施建設、智慧旅游、旅游小鎮(zhèn)等6個方面;二是劃旅游扶貧項目14個，總投資59.4504億元，全部完成可研等前期手續(xù);三是牽頭制定《__自治縣廁所革命三年行動計劃實施方案》，三年總建設和改造廁所32831座。其中2020年建設改造15469座(含農(nóng)村廁所和異地扶貧搬遷廁所)。
2、項目建設穩(wěn)步推進。一是100個景區(qū)建設實現(xiàn)提質(zhì)升級。草海景區(qū)進入全省100個精品旅游景區(qū)、全省100個旅游度假區(qū)創(chuàng)建工程和全省100個旅游景區(qū)提升工程，草海泰豐生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光園和黔韻紫海景區(qū)進入全省100個旅游景區(qū)培育工程，板底彝族風情小鎮(zhèn)進入全省100個旅游名村(名城名鎮(zhèn))建設工程。其中，黔韻紫海和板底為2020年新進景區(qū);二是旅游項目建設如火如荼開展。雪山游擊團舊址恢復重建項目順利完成，泰豐花園酒店煤改電工程、電梯改造、空調(diào)改造工程等順利完成。黔韻紫海景區(qū)康養(yǎng)基地、板底古彝寨、草海北坡續(xù)建項目等建設按進度推進。溫泉建設項目已啟動云上草海地熱井、白巖地熱井的勘探工作;三是酒店建設項目進展順利，2020年新增酒店黔韻紫?；▓@酒店、迎鶴大酒店、雨朶酒店等132家酒店建成并運營，新增床位3000余個。
3、廁所革命有序開展。一是2020年__自治縣計劃建設改造的廁所15469個，截止9月底在建7677座，已完工并投入使用7704座(其中旅游廁所13座，已完成工并投入使用10座)，完成數(shù)占畢節(jié)市下達2020年計劃數(shù)12974座59.4%。2020年廁所革命建設和改造項目總投資21085.6萬元，已完成投資11191.8萬元;二是2020年農(nóng)村改造、新建廁所已完工7520戶(農(nóng)村危房改造和易地扶貧搬遷3961戶、棚戶區(qū)農(nóng)戶改造3559戶);村級公共衛(wèi)生廁所在建9座，已完工1座;城鎮(zhèn)公共廁所在建4座，已完工13座;旅游廁所在建4座，已完工9座;高速公路服務區(qū)廁所在建4座;醫(yī)療機構(gòu)廁所在建2座，已完工2座;學校廁所在建199座，已完工51座;企業(yè)廁所，在建92座、已完工78座;商貿(mào)流通場所廁所已完工4座;機關事業(yè)單位廁所改造已完工26座。
(二)加強宣傳推介力度。一是完成了草海國際觀鳥節(jié)手機攝影大賽、微型故事征集大賽的各項工作;二是策劃并完成了__自治縣首屆蘋果花節(jié)系列活動、__自治縣首屆“農(nóng)民豐收節(jié)”暨“蘋果采摘節(jié)”、組織了“黔韻紫海”中秋賞花暨稻草文化旅游節(jié)、參與了“第五屆激情草海萬人長跑活動”的組織;三是在畢節(jié)市廣播電視臺進行了畢節(jié)市“花海畢節(jié)·月月旅游”__春節(jié)系列活動新聞發(fā)布會，組織了板底雄鷹村在“向黔一公里”互聯(lián)網(wǎng)+旅游產(chǎn)業(yè)助力扶貧活動上進行推介，參加在貴陽等地召開的“花海畢節(jié)，月月旅游”大型推介會，發(fā)放旅游宣傳資料5000余份;四是參加省旅委組織的赴上海2020年自駕游大會，期間發(fā)放旅游宣傳手冊1000余份，免費提供__特色美食推介(__蕎酥)向外面游客介紹了__本地特產(chǎn)，吸引了廣大外省朋友對__的關注，加大了__旅游的宣傳力度;五是在5月組織參加畢節(jié)市在重慶、成都和瀘州舉辦的“炎炎夏日哪里去·花海畢節(jié)好避暑”2020夏季避暑游客源地市場宣傳推介，推介會上發(fā)放了宣傳折頁、旅游地圖等資料5000余份，有效的提升了__避暑游的知名度;六是在5月組織參加了第十四屆中國(深圳)國際文化產(chǎn)業(yè)博覽交易會和分會場活動“多彩貴州·綻放鵬城”非遺文化博覽會系列活動，__自治縣彝族服飾暨撮泰吉、草海圖片展等受到廣大深圳市民喜愛;七是組織了__自治縣“十大名菜”“十佳名早餐”“十佳名小吃”評選活動，推薦到畢節(jié)市的決賽中獲得十佳名早餐1個、十佳名小吃3個、優(yōu)秀民間烹飪師1人，6個菜品入選市級名宴，旅游局獲得優(yōu)秀組織獎。并和宣傳部主辦完成__自治縣“烏蒙匠心”能工巧匠評選大賽;七是利用3.15消費者權(quán)益日、五一、清明等節(jié)假日，組織旅行社等涉旅企業(yè)在會展中心，開發(fā)區(qū)路口等人口密集地宣傳旅游法規(guī)、文明旅游、旅游攻略等，發(fā)放宣傳資料3000余份。全方位地宣傳和展示秀麗風光、悠久的歷史文化和淳樸的民俗風情，進一步提升了旅游知名度;八是改版并印制《__自治縣旅游地圖》、《__自治縣旅游折頁》40000萬余份，編印了《__自治縣環(huán)保整改》畫冊100份，精美展板51塊，改版《醉在__》旅游宣傳片;九是積極配合畢節(jié)市旅游形象宣傳片拍攝，完成了__龍街、兔街、哈喇河片場拍攝工作。
(三)開展旅游培訓工作。我縣認真貫徹落實習近平新時代中國特色社會主義思想，深入領會全省、全市有關會議精神，狠抓全縣旅游人才培訓工作，著力提升旅游從業(yè)人員素質(zhì)，積極開展旅游從業(yè)人員培訓。一是組織了全縣包括旅管單位、各涉旅企業(yè)及旅游從業(yè)人參加了四期共計150余人參加貴州省“新時代大學習講堂”業(yè)務知識專題講座。通過培訓，進一步提高了涉旅工作者對旅游行業(yè)的認知，進一步提高我縣旅游從業(yè)人員的理論水平和服務技能;二是開展旅游從業(yè)人員培訓，2020年前三季度培訓景區(qū)、旅行社、鄉(xiāng)村旅游點、賓館酒店人員和農(nóng)村青壯年培訓共9期約1290人次;三是完成了__自治縣旅游解說員暨解說詞撰寫人培訓工作，為__自治縣打造旅游產(chǎn)業(yè)品牌形象，完善旅游行業(yè)營銷策略奠定了基礎;四是組織村干部、農(nóng)村致富帶頭人2期13人參加了畢節(jié)市的市級培訓。
(四)強化旅游安全生產(chǎn)。我縣精心組織，周密部署，切實加強對旅游安全工作的領導和督導。一是進一步推進旅游安全檢查專項行動，落實安全責任，明確工作任務，避免和減少各類旅游安全事故發(fā)生，實現(xiàn)旅游安全檢查常態(tài)化管理，建立了持續(xù)的安全生產(chǎn)檢查制度，定期組織安全大檢查和專項檢查，實現(xiàn)安全檢查規(guī)范化、制度化和常態(tài)化。嚴格落實“全覆蓋、零容忍、嚴執(zhí)法、重實效”的總要求，對查出的問題跟蹤督辦、限期整改，確保檢查做到“三不一到位”(檢查不留死角、整改不留后患、全程不走過場、制度健全到位)，真正做好旅游行業(yè)的安全生產(chǎn)工作，有效遏制安全事故反彈勢頭，為我縣各項工作提供安全穩(wěn)定的社會環(huán)境;二是組織涉旅企業(yè)的業(yè)主召開旅游安全工作會議，制定和完善《旅游安全突發(fā)事件應急預案》等各種安全制度，與納入管理的65家酒店(賓館)、8家旅行社、2家旅游運輸公司，2家a級景區(qū)等涉旅企業(yè)簽定安全責任書，并按照責任書要求落實工作;三是組織10次，出動60余人次對轄區(qū)內(nèi)的旅游市場進行旅游業(yè)安全大排查，對旅游接待設施、游樂設備、消防器材、食品衛(wèi)生、警示標牌、安全應急措施等方面逐一仔細排查，確保全縣第一季度旅游安全零事故發(fā)生;四是在全縣2家景區(qū)、2家星級酒店及8家旅行社及其分支機構(gòu)中深入開展了“地質(zhì)災害和汛期安全專項檢查”、“景區(qū)流量控制治理行動”、“高風險項目安全規(guī)范行動”、“旅游包車安全整治行動”“出境游安全提升行動”等行動。2020年前三季度以來我縣旅游實現(xiàn)了零安全重大事故發(fā)生。
(五)營造良好的旅游市場秩序和形象。我縣深入貫徹落實黨的十九大精神，認真貫徹落實相關文件精神，倡導旅游消費者文明旅游和依法維權(quán)，不斷提高旅游消費者素質(zhì)，推進旅游企業(yè)誠信經(jīng)營，營造良好的旅游市場環(huán)境，積極認真處理旅游投訴，推動旅游市場持續(xù)、健康、和諧發(fā)展。一是開展旅游市場秩序，開展了專項整治“利劍行動—1”、“整治旅游行業(yè)不合理低價游行動”、3·15活動、5.19旅游行業(yè)千家企業(yè)萬名員工誠信經(jīng)營優(yōu)質(zhì)服務公開承諾儀式、廉政文化進景區(qū)活動、打擊旅游行業(yè)非法集資宣傳、旅游局及旅游企業(yè)應急預案修訂、夏季旅游、暑期旅游、旅行社責任險購買等10余項專項行動，文明在行動滿意在貴州持續(xù)開展。2020年旅游局對全縣8家旅行社(分社及門市部)進行了12次旅游市場秩序?qū)ｍ椪危?guī)范導游執(zhí)業(yè)，嚴厲打擊強迫消費等突出違法行為的檢查，檢查過程中并未發(fā)現(xiàn)相關重大違法事件;二是聯(lián)合鐘山區(qū)、六枝特區(qū)旅游、公安部門成功處理了臺灣游客團隊和__二塘鎮(zhèn)梅花村村民的糾紛，并得到省市旅游部門的肯定;三是開展了鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營戶廚房間衛(wèi)生間達標評定，6家農(nóng)家樂通過省旅發(fā)委的達標驗收，其中1家農(nóng)家樂獲得五星級鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營戶，2家獲得四星級鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營戶，2家獲得三星級鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營戶。
(六)大力發(fā)展智慧旅游。為適應智慧旅游的新常態(tài)，__大力發(fā)展智慧旅游。一是積極維護微信“__縣旅游服務”的微信公眾號，包含旅游概況、旅游景點、星級酒店、精品線路和旅行社等內(nèi)容，平時不定期發(fā)布__旅游行業(yè)的政務和商務等各類資訊，前三季度共發(fā)布旅游信息180余條;二是注冊了__旅游抖音賬號，過短視頻的方式向全國用戶展示__優(yōu)美風景、豐富多彩節(jié)慶活動、景區(qū)(點)活動等，進一步擴大__旅游知名度和影響力;三是充分利用“今日頭條”網(wǎng)頁平臺大力宣傳__的旅游資訊。截止目前，已發(fā)布旅游資訊100余條，累計閱讀量10萬余次;四是在人民網(wǎng)、新華網(wǎng)等中央級媒體報道__旅游資訊10余次，在省級以上媒體、各種自媒體報道__旅游數(shù)百次。
(七)積極推進鄉(xiāng)村旅游扶貧工作。一是完成了《__自治縣旅游扶貧規(guī)劃》的編制，提出了關于旅游服務設施、村莊基礎設施、投融資保障等方面的規(guī)劃內(nèi)容。為__自治縣旅游扶貧提供了科學指導和可操作性的規(guī)劃方案;二是編印《__自治縣鄉(xiāng)村旅游扶貧教材》2000冊，并邀請有資質(zhì)的機構(gòu)和教師對__旅游扶貧進行了板底、鹽倉、石門、雪山、麻乍等旅游建檔立卡貧困人口6期培訓，培訓建檔立卡貧困人口726人次;三是截止到2020年9月底，__自治縣已錄入全省旅游精準扶貧云系統(tǒng)九項工程共帶動貧困人口2809人。
(八)積極開展招商引資。一是編制了《__自治縣2020年旅游重點招商引資項目》手冊，按照招商項目進行分類招商、重點招商，中四冶項目落地__，悅榕莊集團悅苑酒店已啟動建設，中信國安集團、景域集團、番發(fā)集團等到__進行項目考察并進行磋商;二是開展__自治縣旅游招商引資項目大排查大整改大促進專項行動，全面梳理解決招商引資項目存在的問題和困難，進一步推動招商引資項目加快建設，不斷優(yōu)化投資環(huán)境，為經(jīng)濟建設提速趕超打好基礎。
(九)旅游統(tǒng)計指標增幅明顯。2020年前三季度，全縣由2020年底公安在網(wǎng)12202張床位增長到477家16701張，床位增長4499張，接待過夜游客數(shù)46.9357萬人次，接待入境過夜游客273人次。床位、過夜游客數(shù)、接待入境游客數(shù)均實現(xiàn)大幅增長。(十)黨建工作取得新突破。2020年，旅游局黨支部以黨的十九大為引領，開啟新時代黨建工作新局面，把持續(xù)深入學習貫徹黨的十九大精神作為首要任務，始終把黨的十九大精神和習近平新時代中國特色社會主義思想作為推進各項工作的行動指南，把全面從嚴治黨落到實處，從意識形態(tài)、“兩個責任”到干部隊伍、基層基礎，切實做到真抓真管、實抓實管。一是順利完成2020年黨員領導干部民主生活會和組織生活會的召開和黨員評議工作，自治縣紀委、自治縣委組織部領導參加會議指導并進行了點評;二是圍繞__自治縣縣直機關黨建工作要點抓好“六抓六促”為統(tǒng)領，抓好六項建設和促進六項工作，并按計劃有序加以推進;三是推進黨員發(fā)展工作，2020年發(fā)展了3名入黨積極分子，為黨不斷輸送新鮮血液和新的力量;四是完成了黨員檔案排查和清理工作;五是開展了七一黨建系列活動和黨組織書記上黨課;六是認真落實黨員培訓規(guī)劃，開展黨員全員培訓工作。
(十)共性目標工作齊頭并進。2020年來，圍繞各級各部門工作和自治縣委、政府的中心工作，我縣創(chuàng)新舉措，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，扎實推進各項工作。黨風廉政建設不斷加強，應急處置能力不斷提高，依法行政縱深開展，文明創(chuàng)建整體推進，創(chuàng)模、五城同創(chuàng)有序開展，宣傳工作保持領先，社會治安綜合治理深入開展，信訪工作平穩(wěn)有序，檔案管理規(guī)范有序，政法工作不斷加強，各項工作實現(xiàn)了新突破，效果明顯。
旅游工作總結(jié)篇七
今年，xx景區(qū)管委會認真貫徹落實市委、市政府《關于進一步加強和改進網(wǎng)絡問政工作的意見》精神，以科學發(fā)展觀為指導，堅持執(zhí)政為民、以人為本理念，把網(wǎng)絡問政工作擺在重要的議事日程，及時對網(wǎng)絡問政信息進行收集、處理和反饋，保證對網(wǎng)民意見的回復率、準確率及回復質(zhì)量，較好地解決了群眾關心的相關問題。一年來，我委在韶關網(wǎng)絡問政平臺上共受理網(wǎng)民問政留言35條，其中轉(zhuǎn)移非我委辦理范圍的問政留言3條，及時回復其余32條問政留言，回復率和滿意率100%，網(wǎng)絡問政業(yè)務未出現(xiàn)預警、黃牌和紅牌現(xiàn)象?，F(xiàn)將有關工作總結(jié)如下：
一、加強領導，高度重視。
為加強對網(wǎng)絡問政工作的組織領導，我委根據(jù)領導班子成員的.調(diào)整，及時調(diào)整了本單位網(wǎng)絡問政工作領導小組，組長由管委會黨委副書記、副主任邱代勝同志擔任，副組長由其他班子成員及經(jīng)營公司負責人擔任，成員由各科室負責人組成，下設網(wǎng)絡問政工作辦公室，專門負責網(wǎng)絡問政的組織協(xié)調(diào)、檢查督導等工作。我委還建立健全了《xx景區(qū)管委會網(wǎng)絡問政工作方案》、《xx景區(qū)管委會網(wǎng)絡問政辦理流程》等工作制度，明確了網(wǎng)絡問政工作指導思想、主要任務、工作流程和保障措施等。同時，我單位主要領導對網(wǎng)絡問政工作也經(jīng)常過問，再三強調(diào)網(wǎng)絡問政工作的重要性，并要求景區(qū)上下要將網(wǎng)絡問政工作作為一件執(zhí)政為民、提升景區(qū)形象的大事來抓，形成了一把手親自抓，有專門機構(gòu)和人員具體負責，上下協(xié)同合作的工作格局。
二、指派專人，及時回復。
為了確保網(wǎng)絡問政工作落到實處，切實提高民政工作的效率，我委指派景區(qū)信息中心專人定時上網(wǎng)瀏覽相關信息,一旦發(fā)現(xiàn)網(wǎng)民進行咨詢或投訴,無論反映問題大小,都按照呈批流程馬上辦理，堅持“有問必答、有訴必查、有查必果”的原則，真正做到專人受理、專人了解、專人回復。在網(wǎng)絡問政處理完結(jié)后，及時對有關材料進行整理歸檔。同時把網(wǎng)民的意見建議作為我景區(qū)改進工作、提升水平和考核檢驗各項業(yè)務工作成效的重要依據(jù)，及時抓好網(wǎng)民反映問題的處理回復。
三、落實責任，加強宣傳。
為提高我委干部職工網(wǎng)絡問政工作責任感，我局通過oa公告、紙質(zhì)文件和會議布置等多種形式向全體干部職工宣傳網(wǎng)絡問政工作的重要性，要求各科室要高度重視該工作，每個科室均需指定一名工作人員專門負責配合該項工作開展。同時，我單位還開設了自己的網(wǎng)站和官方微博，通過網(wǎng)站和微博等平臺認真開展網(wǎng)民留言辦理及政策宣傳工作，以更好地疏通渠道、傾聽民聲，宣傳黨和國家的方針政策以及相關法律法規(guī)，引導網(wǎng)民，化解矛盾。
一年來，在網(wǎng)絡問政工作中，我們做了大量工作，取得了一定的工作實效，但也存在一些問題。如一些網(wǎng)民反映的問題因受部門職能所限不是在短時間內(nèi)就能夠解決的，造成了網(wǎng)民對回復的處理意見不滿意,多次重復提問；與網(wǎng)民的溝通還要進一步加強等問題和不足等。下一步，我們將進一步落實市委、市政府的要求，嚴格執(zhí)行xx市網(wǎng)絡問政實施方案，加強機關作風建設，著力提高工作水平和工作效率；加強網(wǎng)民意見的調(diào)處和網(wǎng)民溝通，將工作做好、做細、做實；加強部門之間的協(xié)調(diào)合作，增強凝聚力和提高執(zhí)行力；促使廣大網(wǎng)民都能夠依法依規(guī)問政，把網(wǎng)絡問政工作抓得更緊更實。
旅游工作總結(jié)篇八
20xx年，在市委、市政府的正確領導和xx市旅游局的具體指導下，全市旅游工作緊緊圍繞市委、市政府的工作部署，以加快文化生態(tài)旅游目的地和區(qū)域中心城市建設為目標，銳意進取、開拓創(chuàng)新，推動了全市旅游業(yè)穩(wěn)中有進、穩(wěn)中向好發(fā)展，旅游經(jīng)濟實力進一步提升20xx年上半年，全市共接待游客340.44萬人次，同比增長了7.13%，實現(xiàn)綜合旅游總收入17.22億元，同比增長了6.11%，人均消費505元，同比增長2.64%?，F(xiàn)將20xx年上。
及
匯報如下：
（一）順利完成連州秦漢古道徒步線路的前期開發(fā)并成功舉辦首屆徒步比賽。為更好地將我市的旅游與文化結(jié)合起來，打造旅游新亮點，20xx年初，我局對順頭嶺秦漢古道進行了規(guī)劃開發(fā)，并于4月29日-5月3日成功舉辦了首屆“全球華人重走連州秦漢古道徒步體驗賽”，共計吸引了近80名徒步愛好者參加，其中年齡最大的60多歲，最小的還不滿11歲。同時，為豐富旅游宣傳素材，以本次徒步賽事為契機，我局還聯(lián)合市攝影家協(xié)會共同舉辦了“穿越秦漢——尋找最美連州攝影大賽”，以征集反映連州的自然景觀、民俗文化、人文社會以及連州秦漢古道徒步線路沿途美景等的攝影作品，通過鏡頭進一步增進社會各界對連州的了解。
（二）組織開展“連州旅游故事”有獎征文活動。我市是廣東省歷史文化名城、廣東省旅游強縣和中國長壽之鄉(xiāng)，有著深厚的歷史文化底蘊、豐富的自然資源和民俗文化，也孕育了許多生動感人的民間民俗故事。為更好地搜集、創(chuàng)作、創(chuàng)新這些民間民俗故事，讓這些故事與我市旅游景點、名勝古跡、經(jīng)典名吃、民俗以及民族風情相融合，達到在講故事中推介旅游、在旅游中聽故事的目的，20xx年5月下旬，我局與市文聯(lián)共同啟動了“連州旅游故事”有獎征文活動，至5月底，已陸續(xù)收到了各地群眾的稿件。
（三）研究編寫優(yōu)惠扶持政策，加快推進全市旅游業(yè)發(fā)展。為進一步加快我市旅游特別是鄉(xiāng)村休閑度假游的發(fā)展，鼓勵我市旅游企業(yè)做大做強，我局結(jié)合全市旅游工作實際，研究編寫了《關于進一步加快連州旅游發(fā)展的意見》、《xx市獎勵組織來連州過夜游旅行社暫行辦法》、《關于旅行社組織游客開展鄉(xiāng)村休閑度假游的獎勵辦法》、《xx市農(nóng)家樂扶持暫行辦法》等一系列優(yōu)惠扶持政策初稿并已提交至市委、市政府審批。這一系列優(yōu)惠扶持政策的正式出臺，將有效促進我市旅游企業(yè)的發(fā)展，進而推動全市旅游業(yè)的發(fā)展。
（四）探索啟動智慧旅游信息平臺建設，創(chuàng)新旅游宣傳載體。為探索搭建我市智慧旅游信息平臺，20xx年3月，在xx市旅游局的統(tǒng)一組織下，我局主要領導與清遠各縣（市、區(qū)）有關領導一起奔赴大連、青島等市考察，學習大連和xx市在智慧旅游發(fā)展方面的先進經(jīng)驗，并多次與中國聯(lián)通廣東省連州分公司相關負責人商討謀劃我市智慧旅游發(fā)展方向。同時，委托中國電信連州分公司對“連州旅游”微信公眾平臺進行了專業(yè)的設計，重點打造了“品味連州”、“行攝連州”、“享壽連州”等多個宣傳版塊?！斑B州旅游”從開通至今已擁有粉絲近600個，累計發(fā)布微文近90多條，其中原創(chuàng)微文《世界那么大，到連州來看看》一經(jīng)發(fā)布就引起了粉絲的瘋狂轉(zhuǎn)載，累計閱讀量達20597次，極大地宣傳了連州旅游。此外，我們還利用官方微博及時傳播旅游政務信息，促進旅游營銷推廣，向游客、市民展示豐富多彩的清遠旅游資訊與攻略。
（五）加大旅游宣傳推介，積極拓展客源市場。一是元旦期間，借“二廣”高速連州段順利建成通車這一契機，組織連州車友會約50輛私家車開展了主題為“順行‘二廣’、暢游連州”的連州車友會車友暢游“二廣”高速連州段活動，暢游里程約100公里，極大地宣傳我市民旅游交通便利性和區(qū)位優(yōu)越性。二是積極參加旅游推介和參加旅游展。組織參加了20xx年廣東國際旅游產(chǎn)業(yè)博覽會，并積極動員企業(yè)參加第七屆中國國際旅游商品博覽會、20xx中國——東盟博覽會旅游展、香港、澳門、北京旅游博覽會等。三是配合xx市旅游局做好客源地業(yè)界蒞連采風踩線。先后配合做好了佛山、香港業(yè)界來我市考察工作，通過業(yè)界交流，為我市旅游發(fā)展收集到許多好的意見和建議。四是配合做好清遠旅游宣傳片的拍攝工作。今年5月，配合xx市旅游局與中國經(jīng)濟網(wǎng)拍攝組有關清遠旅游宣傳片的拍攝及中央七套《鄉(xiāng)土》欄目的專題片拍攝工作。
（六）緊抓廣清幫扶機遇，促進全市旅游發(fā)展。一是充分利用廣州的資源優(yōu)勢、人脈優(yōu)勢、區(qū)域優(yōu)勢，將連州旅游資源進行了梳理匯總，計劃以宣傳海報、電子影像等形式投放到廣州各大社區(qū)的宣傳欄和各旅游酒店的觸摸屏系統(tǒng)，宣傳造勢。二是配合做好《三連一陽旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的初審工作?！度B一陽旅游發(fā)展總體規(guī)劃》在清遠廣州兩局有關專家多次實地調(diào)研的基礎上，于今年5月形成初稿，并向連陽地區(qū)征集修改意見。為確保該規(guī)劃合乎我市旅游發(fā)展總體規(guī)劃，我局專門組織人員對其進行了初審，并及時將意見反饋給規(guī)劃組進行修改。三是落實幫扶資金。今年，在xx市駐清遠扶貧工作隊和xx區(qū)扶貧工作組的幫助與支持下，我局爭取到5萬元的幫扶資金，用于連州秦漢古道徒步線路的規(guī)劃開發(fā)，確保了該徒步線路的初期開發(fā)順利完成。
（七）繼續(xù)推進三連一陽區(qū)域旅游合作。一是年初在我市召開了20xx年度三連一陽旅游營銷宣傳工作總結(jié)會，由鄭澤國、衛(wèi)靜兩位旅游營銷專家總結(jié)了20xx年度三連一陽旅游營銷宣傳工作，并與三連一陽各縣（市）分管旅游工作的領導及旅游局局長一起探討部署三連一陽區(qū)域旅游合作20xx年度的旅游營銷計劃。二是2月中旬，在我市召開了“三連一陽”區(qū)域合作聯(lián)席會議，并議定共同出資在清連高速北上方向陽山南服務區(qū)內(nèi)建設一個大型的led屏幕，用于播放“三連一陽”旅游風光宣傳片。相關的推廣方案已于5月初正式印發(fā)到各縣（市）。
（八）加大市場整治力度，提供良好出游環(huán)境。一是加大市場監(jiān)管力度。先后對各旅游經(jīng)營單位開展了歲末年初安全生產(chǎn)大檢查、整治旅行社不合理低價團檢查、a級景區(qū)檢查、五一節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查以及“安全生產(chǎn)月”安全檢查等5次旅游安全專項檢查，共計出動執(zhí)法人員200人次，檢查旅游經(jīng)營單位69家次，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患6處，已經(jīng)向相關經(jīng)營單位發(fā)出限期整改。
通知書。
二是加強安全生產(chǎn)工作嚴格落實“一崗雙責”要求，年初與各旅游企業(yè)簽訂了20xx年安全生產(chǎn)。
責任書。
汛期積極指導各旅游企業(yè)做好防汛抗洪、安全隱患排查工作。6月“安全生產(chǎn)月”期間要求各星級酒店、大型旅游推薦酒店、旅游景區(qū)等懸掛安全生產(chǎn)橫幅并積極開展各種內(nèi)部安全培訓。6月16日安全生產(chǎn)咨詢?nèi)债斕炻?lián)合市消防大隊、公安、工商、質(zhì)監(jiān)、教育、國土、住建等部門在連州大廈設立現(xiàn)場咨詢點現(xiàn)場派發(fā)了旅游安全宣傳資料300份有利地促進了旅游安全生產(chǎn)月宣傳活動。三是開展文明旅游宣傳活動。為配合做好我市創(chuàng)省文明城市工作要求各旅游企業(yè)除懸掛創(chuàng)文標語外還要加強從業(yè)人員的素質(zhì)培訓倡導文明導游、文明待客、文明指引。四是認真做好投訴協(xié)調(diào)。截止今年5月份我市共接到旅游電話咨詢投訴11宗均能做出及時有效的處理投訴結(jié)案率100%。五是加大執(zhí)法人員的執(zhí)法培訓工作。今年5月底我局先后組織局執(zhí)法人員參加了xx市行政執(zhí)法培訓班以及xx市旅游局組織的旅游行政執(zhí)法培訓班系統(tǒng)學習了《旅行社規(guī)范經(jīng)營》及《旅游行政綜合執(zhí)法實務》等課程有效地提高了執(zhí)法人員依法行政、依法執(zhí)法的意識和能力。
二、存在問題及原因分析。
今年上半年以來，我市旅游業(yè)取得了一定的成績，但我們也正視發(fā)展中存在的問題和壓力：
1.用地指標不足影響旅游項目的建設。大東山溫泉度假區(qū)、湟川三峽龍?zhí)抖燃賲^(qū)、福星宮、金鑫生態(tài)度假樂園等項目都因用地指標問題導致建設緩慢。潭嶺溫泉的開發(fā)更是因為用地指標問題導致開發(fā)商直接退卻。
2.基礎服務設施不完善。由于我市旅游企業(yè)普遍實力不強以及對旅游基礎設施的投入不足，導致我市旅游產(chǎn)業(yè)鏈條短，體系不健全，“吃、住、行、游、購、娛”六大要素還不夠完善，尤其在旅游交通標識、公共交通接駁、特色購物、導游服務和景區(qū)道路狀況等方面，還不能夠很好地滿足游客的要求。
3.工作人員不足。我局于20xx年9月正式掛牌成立，核定行政編制12名，截至目前，實有工作人員僅為6人；旅游質(zhì)監(jiān)所核定編制5名，實有工作人員3人，實際缺人接近半數(shù)。為此我局已多次向市政府遞交申請，要求充實工作人員，但受多種因素影響，至今未能落實人員的問題，導致工作難以正常開展。
20xx年下半年，我局將在完善相關配套扶持政策的基礎上，加大對旅游工作的投入，加快推進全市旅游業(yè)的發(fā)展。
1.組織召開xx市加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作會議，正式出臺一系列優(yōu)惠扶持政策。
2.委托專業(yè)公司對“連州旅游”進行專業(yè)的包裝和運營，充分發(fā)揮其宣傳優(yōu)勢。
3.組織舉辦xx市首屆長壽美食烹飪大賽及攝影大賽，加大對連州長壽美食的宣傳，進一步擦亮連州“中國長壽之鄉(xiāng)”招牌，豐富連州長壽美食的宣傳載體。
4.完成《xx市福地文化生態(tài)休閑旅游集聚區(qū)規(guī)劃》編制。
5.做好全市鄉(xiāng)村旅游的規(guī)劃工作。
6.做好“千村百花”景觀工程的規(guī)劃與宣傳工作。
7.繼續(xù)加強旅游市場秩序的整頓和規(guī)范。規(guī)范旅游。
合同。
管理；定期或不定期開展旅游市場秩序?qū)ｍ椪螜z查；加強旅游安全檢查，加大對旅行社零負團費、旅游廣告專項整治力度，打擊擾亂市場秩序行為，凈化旅游經(jīng)營環(huán)境。重點對黃金周、節(jié)假日的旅游安全專項檢查，保障旅游者安全。
8.加強行業(yè)培訓教育。一是繼續(xù)開展全市旅游從業(yè)人員免費技能培訓，全面提高旅游服務水平；二是組織舉辦鄉(xiāng)村旅游導游培訓班，做好鄉(xiāng)村旅游的相關配套工作。
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