總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結(jié)的目的。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
稅務(wù)局年度工作總結(jié)科室篇一
****年,是新世紀的第一年,也是“十五”計劃的開局之年。一年來,我局在市局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論為指導(dǎo),按照“三個代表”的要求,堅持以組織收入為中心,以強化征收管理和隊伍建設(shè)為主題,以加快信息化建設(shè)和深化征管、人事、機構(gòu)改革為動力,以促進我縣經(jīng)濟和社會事業(yè)健康發(fā)展為目的,全面落實市局“四個會議”精神,按照“單項工作爭第一,全面工作創(chuàng)一流”的工作目標(biāo),依法治稅,從嚴治隊,加強地稅精神文明和黨風(fēng)廉政建設(shè),全面提高地稅工作水平,為我縣的經(jīng)濟。
發(fā)展和社會進步做出了應(yīng)有的貢獻。
一年來,我們主要做了以下幾項工作:
一、依法組織收入,完成地稅收入任務(wù)。
成地方各稅萬元,較好地完成了全年任務(wù)。我們的做法是:
一是早布置,早安排。在市局沒下達****年計劃之前,我局于****年**月底就把今年元月份的征收計劃分配到各征收單位,做到了抓早、抓緊、抓實。全縣地稅系統(tǒng)廣大工作者在完成了去年的任務(wù)之后,沒有松一口氣,就緊接著投身于****年的稅收收入工作之中。
二是摸清稅源底數(shù),合理分配任務(wù)。為確保稅收任務(wù)完成,稅收任務(wù)下達后,我局及時組織人員對全縣稅源進行摸底調(diào)查,摸清各地增收和減收因素及實有稅源,做到了心中有數(shù),較為合理地下達了全年稅收計劃。
三是全員抓收入,實行征收目標(biāo)責(zé)任制。稅收任務(wù)下達后,我們及時與各單位簽訂了目標(biāo)管理責(zé)任書。繼續(xù)實行局長包片、股長包所連帶責(zé)任追究制。
四是加強了對交通運輸業(yè)的稅收管理。依據(jù)國家有關(guān)法律,結(jié)合我縣的實際情況,制定出臺了《內(nèi)黃縣交通運輸業(yè)征收管理辦法》,全面加強交通運輸業(yè)征收管理,****年,全縣交通運輸業(yè)一共入庫稅款*****萬元。
五是加強對建筑業(yè)、裝璜業(yè)稅收征管。我縣建筑業(yè)外建的企業(yè)比較多,難以控管,今年我局首先取得了縣政府的大力支持,具體由我局涉稅辦負責(zé)進行重點檢查,經(jīng)過整理排查,查出應(yīng)補繳稅款戶數(shù)**戶,應(yīng)補繳稅款***萬元。截止**月*日已入庫***萬元,其余稅款正在催繳入庫當(dāng)中。
的企業(yè)所得稅清繳,共檢查企業(yè)***戶,查補稅款及罰款****萬元。
七是進行個人所得稅專項檢查。今年,我局對全縣電業(yè)系統(tǒng)、郵電系統(tǒng)、醫(yī)療系統(tǒng)和縣一中等高收入行業(yè)進行檢查,共查補入庫個人所得稅稅款**余萬元,加收滯納金*萬元。
八是抓大不放小,加大對零星稅源的控管力度,做到應(yīng)收盡收,顆粒歸倉。一年來,我們加強了對諸如早市、夜市、涼皮攤、灌腸攤等臨商的征收管理,僅征管分局全年的臨商收入就達**萬元。
二、強化征收管理,提高征管質(zhì)量和效率。
今年,我局的征管工作按照市局征管會議精神,始終遵循切實提高征管質(zhì)量和效率這一指導(dǎo)思想,堅持“征收管理依法治稅,內(nèi)部管理依法行政”這兩條治稅原則,結(jié)合我縣實際情況,重點突出五項工作,征管質(zhì)量和效率得到了明顯提高。
(一)加強第三產(chǎn)業(yè)稅收管理。
一是成立了以石建平副局長為組長,征管股、稅政股、發(fā)票所、涉稅辦、稽查分局負責(zé)人為成員的“三產(chǎn)管理”領(lǐng)導(dǎo)小組,加強指導(dǎo)監(jiān)督。二是制定了《內(nèi)黃縣地方稅務(wù)局關(guān)于加強第三產(chǎn)業(yè)稅收管理實施方案》,并印發(fā)各基層單位,加強對基層三產(chǎn)管理的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。三是加大對專業(yè)市場的征管力度。例如城關(guān)鎮(zhèn)卞莊花生市場,每年的第三、四季度是該市場的銷售旺季,今年征管分局向花生市場派駐了管理小組,并在市場上臨時搭建小伙房,吃住在市場,實行日夜監(jiān)管,有效堵塞了征管漏洞,僅卞莊花生市場,就收繳稅款**萬元。四是否完善了交通運輸業(yè)的征管辦法。今年我局對全縣的交通運輸業(yè)分上、中、下三個等級進行了深入的調(diào)查研究,根據(jù)國家有關(guān)稅法,結(jié)合我縣的實際,于**月份制定了《內(nèi)黃縣交通運輸業(yè)征收管理辦法》,并以內(nèi)地稅發(fā)[****]**號文件下發(fā)全縣,參照國家核定的稅額,依據(jù)法定稅率,制定了交通運輸業(yè)稅收征收標(biāo)準(zhǔn),共印發(fā)了通告*****份,發(fā)放到全縣每個交通運輸業(yè)戶,還利用電視臺進行宣傳,收到了很好的效果。今年我縣交通運輸業(yè)共入庫稅款*****萬元。五是加大零星稅源的征管力度,將水果攤,灌腸攤、洗車行、房屋出租等都納入了正常的稅收管理,做到應(yīng)收盡收,顆粒歸倉。
(二)抓十二率控管,努力提高征管質(zhì)量。
為了提高我局的征管質(zhì)量,根據(jù)省局征管質(zhì)量考核方案和市局****年征管要求,我局從今年年初起就狠抓十二率控管,認真做好征管質(zhì)量考核。在第一季度和第四季度,縣局分兩次抽調(diào)機關(guān)和稽查局的**名同志,組成四個小組,分別對全縣**個征收單位的征管質(zhì)量考核工作進行了檢查。在第一季度,通過檢查找出存在的一些問題,有:滯納金加收率沒有按照征管法規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)依率計征;有個別單位的建檔戶數(shù)與稅務(wù)登記戶數(shù)差別較大,存在漏征漏管戶;定稅程序不規(guī)范,對實行核定征收的個體戶,缺乏行業(yè)典型調(diào)查等。針對發(fā)現(xiàn)的.這些問題,我局對基層單位提出要求,并幫助他們制定了改進措施。通過第一季度的檢查整改,年終我局又對**個征收單位進行了全年征管質(zhì)量考核驗收,整個征管工作有了較明顯的提高。
(三)全面實行“八公開”,做到文明辦稅。
實施文明辦稅八公開,是接受社會監(jiān)督的重要方面,也是規(guī)范稅收執(zhí)法、保護納稅人合法權(quán)益,提高地稅機關(guān)依法行政水平和促進行業(yè)風(fēng)氣進一步好轉(zhuǎn)的重要措施。一年來,我局根據(jù)省局《文明辦稅“八公開”實施辦法》和市局《開展文明辦稅“八公開”活動的通知》要求,一是在征管分局以辦稅服務(wù)廳為載體,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),文明征收,同時健全了各項規(guī)章制度;在分局辦公地點設(shè)置公示專欄,公布納稅人的權(quán)利和義務(wù),公開個體定稅額;在縣城東城街專業(yè)市場、朝陽路、振興路、南關(guān)大街、卞莊花生市場等大型專業(yè)市場公示“八公開”內(nèi)容。二是稽查局在機關(guān)和縣區(qū)設(shè)置了公示專欄,公示內(nèi)容是:稅務(wù)違法舉報獎勵辦法、稅務(wù)稽查工作制度、已查結(jié)案被查處納稅人的偷(抗)稅行為、稅務(wù)處理決定處罰依據(jù)及執(zhí)行結(jié)果、舉報案件查處結(jié)果。三是各地稅所在內(nèi)部和轄區(qū)內(nèi)設(shè)置了公示專欄,公示了地稅機關(guān)的征稅范圍、稅務(wù)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定、納稅人投訴部門和監(jiān)督舉報電話,定期公示納稅定額、稅務(wù)處理、處罰決定、停歇業(yè)個體業(yè)戶名單和時間,以及最新頒布實施的稅收政策法規(guī)等。四是縣局于*月**日組織開展文明辦稅“八公開”宣傳活動,并利用宣傳車在全縣范圍內(nèi)進行宣傳,通過電臺、電視臺等新聞媒介在全縣公布“八公開”工作的具體內(nèi)容。五是縣局統(tǒng)一協(xié)調(diào)、定期公示地稅執(zhí)法情況及“八公開”的貫徹落實情況,監(jiān)督各單位辦稅“八公開”工作的開展。六是聘請了**名縣、鄉(xiāng)兩級社會各界知名人士為文明辦稅“八公開”監(jiān)督員,建立完善“八公開”社會監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),負責(zé)監(jiān)督和反饋各單位文明辦稅“八公開”情況,促進了文明辦稅“八公開”的開展。
(四)增強科技興稅意識,積極推行微機辦稅,加強信息化建設(shè)。
一是在縣局機關(guān)內(nèi)部進行局域網(wǎng)建設(shè),在擁有微機的幾個股室間實現(xiàn)了信息資料共享,積極推行辦公自動化。二是向市局上報報表、向省局報刊投稿利用電子郵件等形式實現(xiàn)網(wǎng)上傳輸。三是在國際互聯(lián)網(wǎng)上建立“內(nèi)黃縣地方稅務(wù)局”網(wǎng)站,發(fā)布國家最新稅收政策、法規(guī),廣泛進行納稅宣傳。四是舉辦基層人員計算機知識培訓(xùn)班,提高基層人員的計算機水平。受經(jīng)濟等各方面因素的影響,我縣征管手段一直比較落后,除了征管分局、東莊所、井店所、楚旺所擁有微機外,其他地稅所都還停留在傳統(tǒng)的辦稅模式上滯步不前,而井店所和楚旺所的微機也都屬于應(yīng)淘汰產(chǎn)品,已不能滿足信息化建設(shè)的需要。今年,我局一方面積極向上級申請解決微機困難,一方面加快對基層人員的微機培訓(xùn)。我局對全體基層稅務(wù)人員分期分批進行了計算機知識培訓(xùn)和上機操作實踐指導(dǎo),每期七天,每班十二人,保證一人一機,大大提高了干部職工的計算機操作水平,為全面實現(xiàn)辦公自動化奠定了知識基礎(chǔ)。
(五)強化發(fā)票管理工作,有效實現(xiàn)了以票管稅。
一是完善了發(fā)票管理的規(guī)章制度。二是今年對管理難度大的建筑安裝、交通運輸?shù)刃袠I(yè),進行了一次發(fā)票檢查,堵塞征管漏洞。三是繼續(xù)在飲食、旅館、出租車、照像四行業(yè)推行發(fā)票“雙獎”活動。四是規(guī)范了醫(yī)療單位和行政事業(yè)單位的發(fā)票管理。
三、認真學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹新《征管法》,強力推進依法治稅。
(一)認真做好新《征管法》貫徹實施工作。
一是大力宣傳新《征管法》。在今年*月份,我局就充分利用報紙、電視、廣播、橫幅和互聯(lián)網(wǎng)等媒介,采用生動活潑的形式,向社會各界深入宣傳征管法,*月份縣局還組織了一次大型的宣傳活動,一次發(fā)放宣傳單****余份。二是認真學(xué)習(xí)新《征管法》。*月份,我局集中三天時間,對全體人員進行了新《征管法》的培訓(xùn)和考試,及格率達到***%,平均分數(shù)*****分??h局領(lǐng)導(dǎo)明確提出要求:**歲以下人員熟記會背征管法,**歲以上人員牢記主要條款,正確運用征管法。三是嚴格按照新《征管法》開展稅收征管工作,不折不扣地嚴格執(zhí)行新《征管法》中的明確規(guī)定。
(二)大力整頓和規(guī)范稅收秩序,搞好個人所得稅專項檢查。
今年,國家稅務(wù)總局部署了稅收秩序整頓和個人所得稅專項檢查工作,市局也進行了具體部署,我們圍繞市局統(tǒng)一部署的四個階段、三大戰(zhàn)役、八種高收入及各個階段的目標(biāo)任務(wù),結(jié)合我縣實際,把這兩項工作結(jié)合起來一起做,選準(zhǔn)重點,在整頓和規(guī)范稅收秩序與個人所得稅專項檢查工作中,扎扎實實走好每一步,取得明顯成效。一是加強領(lǐng)導(dǎo),成立了整頓和規(guī)范稅收秩序工作及個人所得稅專項檢查領(lǐng)導(dǎo)小組。二是制定了具體實施方案,明確了指導(dǎo)思想,指出了檢查內(nèi)容與重點,范圍和時限。三是廣泛利用廣播、電視、報紙等新聞媒體,大力宣傳整頓和規(guī)范稅收秩序的重大意義及檢查的范圍、內(nèi)容,使廣大的納稅人和社會各界了解開展這項活動的要求,最大限度地取得支持與配合。四是以查處假申報、假憑證、假帳簿為重點,嚴厲打擊偷逃稅行為。五是聯(lián)系我縣實際,以*個高收入行業(yè)和*種高收入個人為重點,加強個人所得稅稅收管理。共檢查***人,查補稅款**余萬元,滯納金*萬余元,全部入庫。
經(jīng)過自查自糾、嚴查嚴打、專項檢查、規(guī)范驗收四個階段,共查處各類稅款、罰款及滯納金合計***余萬元,同時經(jīng)過整頓,我縣的稅收秩序也有了很大好轉(zhuǎn)。
(三)加強地方稅種管理和業(yè)務(wù)法規(guī)培訓(xùn),做到依法治稅。今年,我局對城鎮(zhèn)土地使用稅、房產(chǎn)稅、建筑營業(yè)稅和車船使用稅進行了認真調(diào)研,并加強和規(guī)范了這些稅種的管理,使全縣地稅系統(tǒng)各個征收單位對這些稅種的管理達到了統(tǒng)一規(guī)范的要求。我局還多次利用工作會議的機會,對干部職工進行業(yè)務(wù)政策及法規(guī)培訓(xùn),較好地提高了干部職工的業(yè)務(wù)政策法規(guī)理論水平。
(四)搞好稅法宣傳,創(chuàng)建良好納稅環(huán)境。我局十分重視稅法宣傳工作,把稅法宣傳當(dāng)作一項經(jīng)常性的工作來抓。一年來抓住各個有利時機,開展了多種形式的稅法宣傳。一是利用宣傳月在縣城繁華處設(shè)立稅法咨詢臺,發(fā)放宣傳資料,當(dāng)場解答納稅人提出的各種有關(guān)稅收問題。二是為縣委、政府、人大、政協(xié)講授稅法知識,使他們明白稅收的特點及地方稅種的簡要知識,認識到加快建設(shè)依法治稅環(huán)境的重要性。三是與縣工會聯(lián)合舉辦了“地稅杯”籃球賽,以多種形式開展稅法宣傳。四是九月份在我局舉辦了一次鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)“談稅說法”座談會,以座談的形式進行稅法宣傳,由縣委常委、常務(wù)副縣長申朝明親自主持座談,我局局長李慶中就鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)提出的有關(guān)稅收業(yè)務(wù)政策方面的疑問分別作了詳盡解答,使座談會成為一次別開生面的稅收政策宣傳輔導(dǎo)會。五是在因特網(wǎng)上建立起我局的宣傳網(wǎng)站,擴大稅法宣傳的范圍。我們還充分利用新聞媒介、利用報刊電臺、信息廣泛宣傳稅法。一年來我局印發(fā)信息**期,在市級以上報刊發(fā)表新聞稿件**余篇,使地稅政策家喻戶曉,增強了宣傳效果,樹立了良好的地稅形象。
(五)加大稽查力度,嚴厲打擊各類涉稅犯罪,維護稅收法制環(huán)境。
起,查處起,入庫稅款元,罰款。
元。三是抓住重點行業(yè)、重點稅源,有針對性地組織檢查。四是加大稽查規(guī)范化管理,使稅務(wù)稽查工作向深層次發(fā)展。
(六)認真落實省局稅收執(zhí)法“十二不準(zhǔn)”規(guī)定,做到依法行政。
一年來,我局加強對全體干部職工的執(zhí)法教育,并做好執(zhí)法檢查與監(jiān)督工作,有效杜絕了違反稅收政策法規(guī)行為的發(fā)生;加大對稅收執(zhí)法權(quán)的監(jiān)督力度,認真貫徹省局《關(guān)于加強稅收執(zhí)法權(quán)和行政管理權(quán)監(jiān)督制約的意見》,在稅政環(huán)節(jié)、管理環(huán)節(jié)、征收環(huán)節(jié)、稽查環(huán)節(jié)、處罰環(huán)節(jié)進行重點執(zhí)法監(jiān)督;實行一崗兩職,落實責(zé)任追究制,確保依法行政工作落到實處。
四、學(xué)習(xí)“三個代表”,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高隊伍素質(zhì)。
一年來,我局按照中央和省市局的要求,深入開展了“三個代表”重要思想教育活動,開展文明競賽活動,切切實實加強政治業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力提高干部隊伍整體綜合素質(zhì)。
(一)認真開展“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)教育活動。我局從*月**日開始,用三個月的時間分三個階段,在全縣地稅系統(tǒng)內(nèi)深入開展了“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)教育活動。在這次學(xué)習(xí)教育活動中,我們始終堅持四個原則,即堅持學(xué)習(xí)教育與推動各項工作相結(jié)合的原則;堅持以正面教育,自我教育為主的原則;堅持從實際出發(fā),分類指導(dǎo)的原則;堅持上下結(jié)合,綜合治理,標(biāo)本兼治的原則。通過學(xué)教活動,取得了良好的效果。一是干部思想和工作作風(fēng)有了新的轉(zhuǎn)變,廣大基層干部政策觀念和法制意識得到增強,黨群關(guān)系得到改善。二是精神文明建設(shè)和民主法制建設(shè)有了新的加強。三是基層組織建設(shè)和黨風(fēng)廉政水平有了新的提高,今年上半年,我局黨總支在安陽市分行業(yè)創(chuàng)建基層五好黨組織活動中,被中共安陽市委評為“五好基層黨組織”,這也是這次活動中我市地稅系統(tǒng)唯一被評選上的黨組織。四是健全和完善了單位各項工作制度。針對查擺出的問題進行深入剖析,從制度上查找原因和漏洞,屬于制度不完善的,立即進行健全和完善,屬于沒有明確制度的立即建立可行的制度,并在制度建立后,做到抓好落實,不流于形式。
(二)開展文明競賽活動,樹立良好形象。
按照市局的統(tǒng)一布署,我局從四月下旬開始在全縣地稅系統(tǒng)大力開展文明用語、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、規(guī)范管理、嚴明紀律的競賽活動。我們一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組,切實加強對此項工作的領(lǐng)導(dǎo)。二是將文明競賽內(nèi)容印發(fā)各基層單位,并做到人手一份。三是按照文明競賽的內(nèi)容,我們定期不定期采取電話或者突訪等形式進行檢查,每次檢查均記錄在案,認真評比。四是舉辦了一次文明知識競賽答題活動,督促廣大干部職工牢記文明競賽的各項內(nèi)容,并在工作和生活中嚴格按照文明競賽活動要求來做,不講服務(wù)忌語,做到文明用語,文明辦公,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過這次活動,進一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),更好地發(fā)揮出了機關(guān)的示范窗口作用,樹立起了地稅良好的形象,提高了地稅人員的整體素質(zhì)和工作效率。我局東莊地稅所的辦稅服務(wù)廳在全市地稅系統(tǒng)“紅旗渠”杯辦稅服務(wù)廳評比競賽活動中取得了銅杯獎。
(三)加強政治業(yè)務(wù)培訓(xùn),開展系列活動,全面提高隊伍素質(zhì)。一是除了三個月的學(xué)教活動以外,每周的二五學(xué)習(xí)日進行政治學(xué)習(xí)雷打不動,學(xué)習(xí)鄧小平理論和江總書記的三個代表,以及黨和國家一些方針政策,提高大家的政治理論水平。二是組織各種培訓(xùn)提高干部隊伍的業(yè)務(wù)水平。我局組織全體人員學(xué)習(xí)新《征管法》,特別是對新修訂的部分進行了重點學(xué)習(xí)掌握,并且與學(xué)習(xí)《刑法》、《行政復(fù)議法》、《行政訴訟法》、《合同法》等相關(guān)法律結(jié)合起來,做到學(xué)懂學(xué)透。并從五月一日起在整個稅收工作中嚴格執(zhí)行新的《稅收征管法》。我局還分期分批舉辦計算機培訓(xùn)班,大大提高了基層人員計算機操作水平。三是抓住建黨**周年的契機,開展和參加各種活動,加強大家的黨性修養(yǎng)。在市局舉辦的“黨在地稅人心中”演講比賽中,我局選手脫穎而出,奪得第一名,之后又被選送到省局參加比賽,在全省地稅系統(tǒng)**個參賽隊中,取得了排名第七的好成績,獲得優(yōu)秀獎。我們還參加了市局舉辦的“黨在地稅人心中”合唱比賽,獲得三等獎;縣委縣政府的“頌歌獻給黨”合唱比賽,獲得“演出獎”;我們還與縣直黨委聯(lián)合舉辦了地稅杯縣直單位慶七一運動會,縣區(qū)內(nèi)四十家單位派代表隊參加比賽;在七一前夕,我局還應(yīng)邀參加了縣文明委舉辦的精神文明建設(shè)成果展示,向全縣人民展示出我們地稅人艱苦奮斗、勇敢向上的精神風(fēng)貌和優(yōu)秀業(yè)績。
五、推行競爭上崗,進行機構(gòu)改革。
為進一步優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),提高領(lǐng)導(dǎo)水平,增強隊伍活力,根據(jù)《安陽市地稅局關(guān)于在各縣(市)區(qū)和直屬單位實行股(科)長競爭上崗的實施方案》,從*月*日開始,在全系統(tǒng)實行了股所長競爭上崗,通過報名、資格審查、考試、演講、民主測評、黨組研究、公示等程序,**名同志走上了中層領(lǐng)導(dǎo)崗位,有*名原股所長被降職使用,*名所長被淘汰、免職,*名一般人員被提拔到中層領(lǐng)導(dǎo)崗位,**名股所長進行了異地交流。這些人中,年齡最大的**歲,最小的**歲,平均年齡下降,中專文化程度的占**%,大專文化程度的占**%,本科文化*人,知識結(jié)構(gòu)比例也明顯提高。這次活動,為地稅系統(tǒng)輸入了新鮮血液,帶來了勃勃生機。
根據(jù)省地稅局省轄市以下地稅局機構(gòu)改革方案和市局要求,我局從**月*日開始,在全系統(tǒng)進行了機構(gòu)改革,制定了方案,明確了編制,編寫了職位說明書,對年齡達到要求者實行提前退休和編外離崗,優(yōu)化了隊伍組合,精簡了人員機構(gòu),為全市地稅機構(gòu)改革奠定了良好的基礎(chǔ)。
六、加強基層建設(shè),改善基層面貌。
在縣局經(jīng)費吃緊的情況下,本著“寧苦機關(guān),不苦基層”的原則,做到人、財、物向基層傾斜,著力改善基層面貌。一是為基層所購置了桌、椅、床等辦公用具,大大改善了基層所的辦公條件。長期以來,我局基層人員辦公條件非常艱苦,有的所連張象樣的辦公桌都沒有,有的地稅所使用的辦公桌椅是向其他部門暫借的,辦公用具十分緊張。今年十月份,縣局擠出資金為部分所購置了辦公用具,大大改善了他們的辦公條件。二是積極向上級申請,擬新建楚旺所,改善楚旺所現(xiàn)在借地辦公的困境。三是想方設(shè)法豐富基層干部的業(yè)余文化生活??h局為**個基層所各配置了一臺彩電,使基層干部能夠在業(yè)余時間看看電視節(jié)目,了解時事,開闊眼界,有效地豐富了他們的業(yè)余文化生活。三是撥付專項經(jīng)費,解決基層干部的冬季燃“煤之急。今年冬季,隨著天氣的逐漸變冷,我局新黨組一班人十分關(guān)心基層人員的冬季防寒與健康問題,在縣局經(jīng)費異常緊張的情況下,盡最大可能壓縮辦公開支,擠出專項資金幫助基層所購買爐具、煤球等冬季防寒物資,解決了他們的燃”煤“之急。
七、扎實有效開展紀檢監(jiān)察工作和黨風(fēng)廉政建設(shè),搞好綜合治理。
照抄照搬,本本主義;堅持民主集中制原則,反對獨斷專行,軟弱渙散;堅持黨的紀律,反對自由主義;堅持清正廉潔,反對以權(quán)謀私;堅持艱苦奮斗,反對享樂主義;堅持任人唯賢,反對用人上的不正之風(fēng)。五是認真開展廉潔自律民主生活會,今年上半年,我局召開了領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔自律民主生活會,邀請了縣紀檢委的領(lǐng)導(dǎo)同志參加。六是進一步加大了查辦案件工作的力度,加強信訪舉報工作,對于舉報信、舉報電話和上級交辦的有關(guān)案件做到件件有著落,事事有回音。七是根據(jù)市局要求,認認真真查擺有無存在”四亂“問題。并向企業(yè)發(fā)放征求意見書,對專管員進行了一次民意測驗,有效進行監(jiān)督。八是做到警鐘常鳴,提高安全防范意識,加強綜合治理工作。
存在問題。
在正確總結(jié)工作成績的同時,我們還清醒地認識到我們的工作中還存在許多問題和不足。
一是稅收任務(wù)過大,與經(jīng)濟發(fā)展速度不相適應(yīng),稅源不足,完成任務(wù)困難較多,部分干部職工有畏難情緒;二是依法治稅的原則時常受到?jīng)_擊,鞏固和完善地方稅制,任務(wù)還很艱巨;三是征管手段較為落后,信息化進程緩慢,難以很好適應(yīng)征管改革的需要;四是公民納稅意識淡薄,納稅環(huán)境較差,偷、抗稅案件時有發(fā)生,地稅司法體系需進一步加強;五是由于機構(gòu)改革,一些地稅干部職工思想不太穩(wěn)定,或多或少地影響到地稅工作.
稅務(wù)局年度工作總結(jié)科室篇二
20xx年,在區(qū)局和分局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,緊緊圍繞稅收工作中心,大力組織收入,圓滿完成了各項工作任務(wù)。我主要負責(zé)西葛鎮(zhèn)的稅收征管工作,分管企業(yè)xx戶,年征收入庫稅收xxx萬元,超額完成征收計劃。現(xiàn)述職如下:
稅務(wù)局年度工作總結(jié)科室篇三
行政人事部即行政、人事為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,凝聚企業(yè)團隊力量,使企業(yè)進入一個管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。
過去半年來,公司從組建到發(fā)展,此刻已進入快速發(fā)展期。回顧半年,領(lǐng)導(dǎo)對行政人事工作的關(guān)心與支持,極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感激。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫忙,使我更好的完成了各項工作任務(wù),令公司的發(fā)展更上一個臺階,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、人員招聘。
1、各部門新增崗位的管理工作。
2、根據(jù)各部門人員的實際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位;透過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效,完成公司上半年40位人才需求。
二、建立、建全、規(guī)范人事檔案管理。
1、對現(xiàn)有人員進行建檔工作,合同、就業(yè)協(xié)議、畢業(yè)證、學(xué)位證、身份證、住址、合同年限等信息,現(xiàn)員工檔案齊全。
2、完成應(yīng)屆畢業(yè)生戶口、檔案管理工作。
3、辦理社保工作,并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。
4、完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、績效評定漲薪等管理工作。
5、實行各部門負責(zé)人對在職人員的人數(shù)進行每月統(tǒng)計,并對離職、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對,員工通迅錄更新,方便各部門、財務(wù)查找、結(jié)算管理。
6、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
7、人才庫檔案管理工作,提高后期招聘效率。
三、員工培訓(xùn)工作。
1、完成新入職人員職業(yè)化培訓(xùn),包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報等。其中考勤管理,規(guī)范打卡、外出登記;加強請假制度,對不履行請假手續(xù)者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作來源理,這樣既維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的用心性,進而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
2、協(xié)調(diào)開發(fā)部門的持術(shù)培訓(xùn)工作,并按時通知每月培訓(xùn)資料。現(xiàn)周一硬件開發(fā)部門培訓(xùn)、周三軟件開發(fā)部門培訓(xùn)、周六午時由孫總或外請教師培訓(xùn)。
3、同人力資源行業(yè)專家聯(lián)系,計劃邀請教師為公司做管理培訓(xùn)。
四、績效和薪酬的管理。
1、采用等級評估法績效考核方案,對員工每月的工作任務(wù)、職業(yè)化、崗位要求三個方面進行考評。
2、控制人員工資成本。
五、行政管理。
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映狀況,反饋信息;協(xié)調(diào)各部門間關(guān)系,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃(周月報、oa日記)的督辦和檢查。協(xié)助總經(jīng)理日常工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),制定、完善公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
3、加強與員工之間的工作溝通,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,溝通中做到有章可循,違紀有據(jù)可查,使他們了解、支持行政工作,取得了良好的效果,并注重行政工作質(zhì)量的提高。
4、負責(zé)公司來往快遞、信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件及時送達有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、完成工作任務(wù)帶給了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢做好服務(wù)。
5、監(jiān)督、檢查、管理方面:每一天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、辦公設(shè)施、安全、紀律進行檢查,有異常狀況及時處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象通知相關(guān)部門負責(zé)人進行處理;加強公司管理、提高行政服務(wù)質(zhì)量,認真收集信息,全面、準(zhǔn)確了解和掌握各部門工作的開展?fàn)顩r,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際狀況,為解決問題作出正確的決策。
6、辦公物資采購、庫存的管理:公司辦公用品采購,成本控制,審核辦公用品的出、入庫管理工作、使用登記、維護工作等;對公司各部門使用的固定資產(chǎn)進行統(tǒng)計,并分類建檔保存。
7、收集票務(wù)、酒店、快遞、印刷、辦公百貨等公司信息,確保方便、快捷的為公司帶給服務(wù)。
8、公司辦公會議安排、記錄和整理會議紀要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
9、接待來訪客人,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客人、認真聽取來訪客人反映的問題,提出的要求、推薦。
10、司機和公司車輛的監(jiān)督管理。司機反映的各種問題及日常工作狀況、報銷單據(jù)進行審核、查閱,對有異常的及時處理。
11、制定員工宿舍管理制度,統(tǒng)一宿舍管理,簽署入住協(xié)議。
12、公司行政表格管理。
13、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時按質(zhì)的完成。
六、20xx年8—12月工作計劃。
根據(jù)部門上半年的工作安排,結(jié)合公司目前實際狀況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展下半年的工作,全面推行目標(biāo)管理。
1、行政人事部在下半年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作。
2、加大行政管理及監(jiān)督力度,并根據(jù)工作實際狀況,對行政管理有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加貼合實際工作的需要。
3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核帶給合理依據(jù)。
4、完成人力資源招聘與配置,計劃增加10—30位人才需求。
5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如行政管理、考勤、用工以及員工宿舍的管理等等。
6、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。
7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染每一位員工。
8、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生、公司安全管理。
上半年公司是緊張忙碌的,行政人事部工作職責(zé)重大,但我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作。當(dāng)然,行政人事部在上半年的工作中還存在不到位,不完善的地方,力爭在下半年工作中改善和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,能夠預(yù)計下半年行政、人事管理等各項工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
稅務(wù)局年度工作總結(jié)科室篇四
按照市局黨組提出的“堅持一個中心,突出一個重點,促進六個提高”的總體要求,稅政科堅持依法治稅,強化稅收管理,轉(zhuǎn)變作風(fēng),狠抓落實,積極探索稅政管理工作新路子,在稅種管理、稅政調(diào)研、落實稅收優(yōu)惠政策等諸多方面都取得了較好成績,落實再就業(yè)優(yōu)惠政策、營業(yè)稅稅收資料調(diào)查、煤炭行業(yè)稅收管理多項工作受到省局的通報表彰?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
今年以來,稅政工作繼續(xù)以組織收入工作為中心,在依法治稅的前提下,深入挖掘政策潛力,大力加強稅政管理,保證了各稅種收入任務(wù)的圓滿完成。
一是加強各稅種的管理,保證各稅種收入的穩(wěn)定增長。年初,我們就提出了各稅種收入每月必須較同期有所增長的目標(biāo),每月對各稅種的收入情況進行監(jiān)督和分析,采取多種措施,狠抓薄弱稅種、薄弱環(huán)節(jié)的征收管理,保證了各稅種收入的大幅增長,截止11月,有五個稅種增幅居全省第五,其中多個稅種增幅居全省第一。
二是加強稅源管理,抓住組織收入工作的重點。今年,我們進一步轉(zhuǎn)變觀念,切實重視對重點稅源的監(jiān)控。在企業(yè)所得稅方面,對年納企業(yè)所得稅100萬元以上的10家企業(yè)進行重點監(jiān)控,掌握重點稅源企業(yè)的納稅情況,分析稅收增減變化原因,有針對性的開展管理工作,著力解決納稅大戶的稅收問題,共到濟鋼、豫光、沁北電廠、奔月集團、xx煤業(yè)等企業(yè),就有關(guān)稅收政策進行輔導(dǎo)幾十次,得到普遍好評。10家重點稅源企業(yè)共入庫企業(yè)所得稅萬元,占全市企業(yè)所得稅總收入的%。個人所得稅方面,繼續(xù)加大和完善了對全市50家重點扣繳義務(wù)人和100家重點納稅個人的管理和監(jiān)控,保證了個人所得稅的大幅增長。
三是加強新稅收增長點的管理。結(jié)合我市情況,對發(fā)展形勢好,稅收增長潛力大的行業(yè),采取措施加強稅收管理。如針對我市重點工程、重點項目固定資產(chǎn)投資規(guī)模加大,加強建筑營業(yè)稅的管理;針對煤炭行業(yè)、電解鉛等行業(yè)經(jīng)營形勢的好轉(zhuǎn),加強企業(yè)所得稅的征收管理;針對企業(yè)改制股金分紅的增多,加大對個人所得稅的征管等,切實將稅收增長點轉(zhuǎn)化為地稅稅源。
200x年,我們堅持依法治稅原則,認真落實國家稅收政策,加強對各基層地稅部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo),充分發(fā)揮稅收政策的職能效用,保證了國家各項稅收政策的貫徹執(zhí)行。
一是落實再就業(yè)稅收政策。貫徹落實再就業(yè)稅收政策是一項長期性的工作,我們牢固樹立大局意識,積極與勞動保障部門協(xié)調(diào),通過電視、、全市大會等多種形式廣泛宣傳再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策,舉辦再就業(yè)政策培訓(xùn)班,使每一位下崗人員了解有關(guān)政策,為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。全市沒有發(fā)生一起因再就業(yè)政策落實不到位引起的下崗人員上訪案件,保證了社會穩(wěn)定。
二是落實企業(yè)改組改制有關(guān)政策。今年,我們按照省委、省政府《關(guān)于進一步深化國有企業(yè)改革的決定》、《河南省地方稅務(wù)局關(guān)于支持國有企業(yè)改革的意見》和《xx市地方稅務(wù)局支持國有企業(yè)改革的意見》,落實了關(guān)于企業(yè)改組改制和股權(quán)投資、合并分立、債務(wù)重組等稅收政策,有力地支持了企業(yè)經(jīng)營機制的`轉(zhuǎn)變和現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,得到了市政府的充分肯定。
三是落實經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化有關(guān)政策。認真落實國家有關(guān)第三產(chǎn)業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)、科研單位、農(nóng)口企業(yè)、金融企業(yè)、資源綜合利用企業(yè)、校辦企業(yè)等稅收優(yōu)惠政策;認真辦理企業(yè)稅前扣除財產(chǎn)損失、彌補以前年度虧損等涉稅審批事項,促進了經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的優(yōu)化、環(huán)境的保護,消化了企業(yè)的部分包袱。
四是落實科技投資和創(chuàng)新有關(guān)政策。認真執(zhí)行國家關(guān)于企業(yè)技術(shù)改造國產(chǎn)設(shè)備投資抵免企業(yè)所得稅的政策;對企業(yè)發(fā)生的技術(shù)開發(fā)費實行加計扣除等等。這些政策的正確執(zhí)行,有力地推動了我市企業(yè)的技術(shù)投入、技術(shù)升級,拉動了市場需求,服務(wù)了科研體制改革的深化。
五是落實城鎮(zhèn)化建設(shè)有關(guān)政策。狠抓了重點城鎮(zhèn)的組織收入工作,為重點鎮(zhèn)建設(shè)提供了充足的財力保障,積極兌現(xiàn)重點鎮(zhèn)納稅人的優(yōu)惠政策,支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展,加強了重點城鎮(zhèn)稅收的執(zhí)法監(jiān)督,促進文明執(zhí)法。
據(jù)統(tǒng)計,200x年度,我局共計審批各類政策性減免稅萬元,其中:國產(chǎn)設(shè)備投資抵免所得稅1767萬元;為213戶下崗失業(yè)人員辦理再就業(yè)減免稅55.8萬元;辦理稅前彌補虧損592萬元,審批稅前扣除資產(chǎn)損失金額1310萬元。
三、稅種規(guī)范化管理工作。
我們牢固樹立稅收管理精細化、科學(xué)化的理念,加大分行業(yè)分稅種管理力度,進一步提高了規(guī)范化管理水平。
(一)以年度納稅申報工作為重點,企業(yè)所得稅匯算清繳成效顯著。
1-4月份,全市上下將200x年度企業(yè)所得稅匯算清繳做為工作重點,認真貫徹落實《企業(yè)所得稅匯算清繳管理辦法》,結(jié)合我市實際,采取有力措施,市局除成立匯算清繳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,召開專門會議安排布置匯算清繳工作外,制定了《200x年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作方案》和《xx市地方稅務(wù)局關(guān)于明確企業(yè)所得稅減免稅審批有關(guān)問題的通知》等有關(guān)業(yè)務(wù)政策和工作安排的多個文件,并對匯算清繳全過程進行監(jiān)控,注重匯繳前的宣傳發(fā)動、匯繳中的政策輔導(dǎo)、匯繳后的審核統(tǒng)計,使匯算清繳工作做到有組織、有制度、有落實,保證了匯算清繳工作的成效,企業(yè)共自核審增應(yīng)納稅所得額2576萬元,審增所得稅848萬元;審減虧損2121萬元。重點檢查企業(yè)15戶,共查增應(yīng)納稅所得額46.4萬元,查補企業(yè)所得稅15.3萬元,罰款10.5萬元,合計25.8萬元。
稅務(wù)局年度工作總結(jié)科室篇五
今年上半年,全市國稅干部職工緊緊圍繞省局和市委、市政府各項工作部署,積極履行稅收工作職責(zé),扎實推進稅務(wù)現(xiàn)代化建設(shè),開展了大量卓有成效的工作。
(一)稅收職能作用積極發(fā)揮。堅持組織收入原則不動搖,強化組織收入責(zé)任機制,認真分析研判和把握經(jīng)濟稅收形勢,加強重點稅源和重大項目監(jiān)控,按月發(fā)布稅收預(yù)測準(zhǔn)確率,增強工作主動性和前瞻性,提升了組織收入質(zhì)量。上半年,全市國稅組織稅收收入475.4億元,同比增收37.1億元,增長8.5%;組織公共財政預(yù)算收入98.6億元,同比增收14億元,增長16.5%,完成年度計劃的45.7%。積極落實稅收優(yōu)惠政策,兌現(xiàn)各項政策143億元,其中減免稅73.1億元,出口退免稅49.2億元,一般納稅人固定資產(chǎn)抵扣20.87億元;增值稅直接免稅銷售額134.86億元,推動了經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級。落實納稅人購買國稅系統(tǒng)印制、發(fā)售稅務(wù)發(fā)票免收工本費政策,進一步減輕企業(yè)負擔(dān)。服務(wù)青奧,積極協(xié)助青奧組委會落實稅收優(yōu)惠政策。認真落實有關(guān)家禽業(yè)飼養(yǎng)、銷售等的稅收優(yōu)惠政策,引導(dǎo)、扶持和促進家禽產(chǎn)業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。抓好營改增后續(xù)管理服務(wù),及時解決納稅人在政策執(zhí)行過程中反映的突出問題,加強營改增政策效應(yīng)分析工作;注重風(fēng)險防控,制定貨運增值稅專用發(fā)票代開管理制度。積極做好營改增擴大試點準(zhǔn)備工作,明確職責(zé)分工,排定推進時間表,梳理政策變化,修訂完善政策解讀,為擴大試點奠定堅實基礎(chǔ)。
(二)稅務(wù)現(xiàn)代化建設(shè)扎實推進。堅持創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略,以先行區(qū)建設(shè)為抓手,著力構(gòu)建稅務(wù)現(xiàn)代化六大體系的框架結(jié)構(gòu)和主體內(nèi)容,各體系建設(shè)取得積極進展,稅務(wù)文化現(xiàn)代化建設(shè)全面推開,現(xiàn)代納稅服務(wù)體系、現(xiàn)代稅收懲防體系的建設(shè)方案和實施方案正式出臺,現(xiàn)代人力資源管理體系建設(shè)方案進一步修訂完善。組織召開稅務(wù)現(xiàn)代化建設(shè)研討會,發(fā)布xxxx年度稅務(wù)現(xiàn)代化建設(shè)報告,總結(jié)建設(shè)成果,評估建設(shè)進程,查找存在問題,明確下階段工作思路。大力實施固本強基戰(zhàn)略,以提高稅收工作的質(zhì)量和效率為主線,按照“全員參與、過程控制、持續(xù)改進、閉環(huán)運作”的要求,啟動新一輪全面質(zhì)量管理體系建設(shè),出臺建設(shè)方案,召開動員會,梳理崗責(zé)體系,編寫作業(yè)指導(dǎo)書,質(zhì)量管理體系構(gòu)建取得積極進展。
(三)稅源專業(yè)化管理平穩(wěn)運行。秉承精確制導(dǎo)理念,進一步融合情報管理與風(fēng)險管理,不斷深化團隊運作和實體化運作方式,提升風(fēng)險管理質(zhì)效,建立風(fēng)險特征指標(biāo)66個,應(yīng)對完成10246戶,應(yīng)對總成效7.6億元。加強稅務(wù)登記管理,完成市本級下放戶和異地征管戶的集中調(diào)整。推進納稅人“簡并征期”研究,做好增值稅小規(guī)模納稅人按季申報納稅準(zhǔn)備工作。出臺《xxxx――信息化建設(shè)工作意見》。積極推進電子發(fā)票應(yīng)用試點項目。編寫《軟件行業(yè)風(fēng)險管理指南》,幫助軟件企業(yè)防范稅收風(fēng)險。完成xxxx年度匯算清繳工作,實現(xiàn)準(zhǔn)期申報率100%的目標(biāo),匯算清繳應(yīng)征企業(yè)所得稅202.75億元。實施“春蕾”行動、“秋實”計劃。健全列名重點企業(yè)管理制度,開展稅務(wù)審計和反避稅調(diào)查,通過股權(quán)轉(zhuǎn)讓評估入庫稅款9000萬元。深化erp培訓(xùn),著力打造一支業(yè)務(wù)強、能實戰(zhàn)的erp審計人才隊伍。
(四)納稅服務(wù)持續(xù)優(yōu)化。在辦稅服務(wù)方面,進一步改進全程服務(wù)承諾系統(tǒng)工作,將辦稅服務(wù)同城通辦范圍擴大到五區(qū)(縣)辦稅服務(wù)廳,進一步規(guī)范市政務(wù)大廳窗口工作流程。開展“深化稅收定點服務(wù)助推軟件名城建設(shè)”活動,推出xxxx年對接中國(xxxx)軟件谷稅收定點服務(wù)五項舉措。在稅法宣傳和咨詢方面,全面提升12366咨詢的權(quán)威性,啟用總局12366系統(tǒng),完成知識庫升級使用,上半年咨詢總量28.5萬件,電話接通率89.64%,服務(wù)態(tài)度滿意率98.63%,業(yè)務(wù)問題回答基本滿意率87.8%。突出稅收政策專項解讀和分類宣傳,編印《納稅服務(wù)年報》,印發(fā)政策解讀6期2.9萬冊,抓好軟件谷qq群日常維護,提高宣傳解讀的針對性和實效性。在權(quán)益維護方面,積極籌建軟件谷納稅人權(quán)益維護組織,深入梳理分析去年全國納稅人滿意度調(diào)查、12345轉(zhuǎn)辦和納稅人訴求情況,明確改進措施。
(五)稅收法治管理繼續(xù)深化。積極開展依法行政示范單位創(chuàng)建,深化現(xiàn)代稅收法治管理體系建設(shè)。成立市局稅收政策專家團隊以及專家小組,加強政策管理統(tǒng)一平臺運行管理,完成基層內(nèi)部業(yè)務(wù)規(guī)范文件清理。抓好行政處罰自由裁量基準(zhǔn)的宣傳培訓(xùn)和貫徹落實,規(guī)范共性問題。圍繞行政審批權(quán)改革,對現(xiàn)行有效的稅收法律、法規(guī)、規(guī)章和總局規(guī)范性文件中的稅務(wù)行政審批事項進行全面梳理。按照“全員參與、圍繞重點、規(guī)范形式、突出共享”的原則,深化稅收執(zhí)法風(fēng)險內(nèi)部控制暨主題應(yīng)對。推進稽查現(xiàn)代化建設(shè),充分發(fā)揮稽查職能作用,立案檢查案件296件,查補收入25999萬元,入庫13451萬元。扎實開展日常執(zhí)法督察、內(nèi)部審計和專項檢查工作,抓好車購稅專項督察。
(六)隊伍建設(shè)不斷加強。加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),配合省局完成2名副巡視員、10名正處級領(lǐng)導(dǎo)和2名調(diào)研員的選拔考察。強化領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理,對2個單位開展考核巡視工作。出臺年屆退休部分正科級干部晉升副調(diào)研員、單項獎勵、機關(guān)工作人員遴選等辦法,構(gòu)建各年齡段干部分層、分類、分途發(fā)展的激勵機制。加強離退休干部工作,不斷提高老干部工作管理服務(wù)水平。大力推進稅務(wù)文化現(xiàn)代化建設(shè),做法和經(jīng)驗在全省國稅系統(tǒng)介紹推廣。正式發(fā)布xxxx國稅核心價值體系,即“率先實現(xiàn)稅務(wù)現(xiàn)代化”的共同愿景,“爭第一創(chuàng)唯一”的稅務(wù)精神,“崇法崇廉盡責(zé)盡美”的核心價值觀。深入開展文明創(chuàng)建、城鄉(xiāng)結(jié)對共建,在xxxx市文明行業(yè)集中評審中排名第一。命名18個集體為xxxx年度市級“青年文明號”。舉辦6期“道德講堂”。加強教育培訓(xùn),組織開展了系統(tǒng)中層領(lǐng)導(dǎo)干部冬訓(xùn)、財會知識培訓(xùn)和科級領(lǐng)導(dǎo)干部輪訓(xùn)等培訓(xùn)。組織全局上下學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神,深入開展“四解四促”活動,加強作風(fēng)紀律檢查整頓,完成系統(tǒng)和基層工會換屆。
(七(七))黨風(fēng)廉政建設(shè)保障有力。繼續(xù)深入開展《稅收違法違紀行為處分規(guī)定》和釋義的學(xué)習(xí)貫徹活動。主動將內(nèi)控機制建設(shè)納入全面質(zhì)量管理體系,完善源頭治理預(yù)防機制。大力推進“清誠之約”廉政文化品牌建設(shè),品牌體系、理念和標(biāo)識基本完善。繼續(xù)加大廉政文化示范點創(chuàng)建力度,5家基層單位推薦申報省級廉政文化示范點,17家單位申報市級機關(guān)廉政文化示范點。深化預(yù)防職務(wù)犯罪工作,召開稅檢工作座談會,18個單位與區(qū)縣檢察院建立新型協(xié)作共建關(guān)系。嚴肅查處信訪舉報案件。舉辦紀檢監(jiān)察干部培訓(xùn)班,提高專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能。完成紀檢監(jiān)察干部會員卡自行清退工作。
二、xxxx年下半年工作要點。
(一)扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動。按照中央、總局省局黨組和市委要求,以為民務(wù)實清廉為主要內(nèi)容,以市局黨組、各單位領(lǐng)導(dǎo)班子和處以上領(lǐng)導(dǎo)干部為重點,認真組織開展黨的群眾路線教育實踐活動。牢牢把握“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,把握“四個進一步”的目標(biāo),把握反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)的重點要害,緊扣學(xué)習(xí)教育、聽取意見,查擺問題、開展批評,整改落實、建章立制三個主要環(huán)節(jié),落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,加強宣傳引導(dǎo),強化督查指導(dǎo),注重統(tǒng)籌兼顧,確保教育實踐活動取得實效,為率先基本實現(xiàn)稅務(wù)現(xiàn)代化、筑就稅收改革發(fā)展壯麗夢想提供堅強保證。
(二)加快推進稅務(wù)現(xiàn)代化建設(shè)。一是全面召開各體系先行區(qū)現(xiàn)場會,爭取年內(nèi)六大體系全部推開。啟動體系示范區(qū)建設(shè),制定標(biāo)準(zhǔn),明確要求,通過考核督促、獎懲激勵等方式,推動體系內(nèi)容落實到位。二是完善發(fā)展指標(biāo)體系。圍繞稅收核心職能,增強指標(biāo)彈性,去除交叉指標(biāo),保留重要指標(biāo),刪除一般指標(biāo),增加更具代表性的指標(biāo)。在專家論證、實踐驗證的基礎(chǔ)上,正式發(fā)布指標(biāo)體系及其評估辦法。三是推進全面質(zhì)量管理體系構(gòu)建。加強稅收全面質(zhì)量管理理論研究,完成相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書的`編寫、平臺業(yè)務(wù)需求的確定、平臺開發(fā)及試運行、動員培訓(xùn)等工作。四是加強支持保障力度。深化理論研究,強化信息化支撐,加大宣傳推廣,全面提升稅務(wù)現(xiàn)代化建設(shè)水平。
(三)依法加強稅收征管。在今年經(jīng)濟發(fā)展不確定因素較多的形勢下,繼續(xù)一著不讓抓好組織收入工作,健全組織收入機制,加強稅源監(jiān)控和重點企業(yè)風(fēng)險應(yīng)對,提升稅收分析預(yù)測水平,把握組織收入的主動權(quán),實現(xiàn)收入質(zhì)量和收入目標(biāo)雙提升。堅持依法行政,全面完成行政審批事項的清理,實行執(zhí)法案例指導(dǎo)制度,完善稅收執(zhí)法規(guī)范指引,加強執(zhí)法督察,提升稅收法治水平。在廣泛調(diào)研基礎(chǔ)上,根據(jù)省局相關(guān)要求,結(jié)合行政區(qū)劃調(diào)整和人力資源調(diào)配,積極穩(wěn)妥推進稅收征管改革。繼續(xù)抓好稅收風(fēng)險與情報管理工作,加強數(shù)據(jù)采集和分析利用。深入推進“春蕾”和“秋實”行動,切實提高跨國稅源管理質(zhì)效。做好大企業(yè)稅企高層溝通服務(wù)工作,簽訂合作備忘錄,引導(dǎo)大企業(yè)自我管理,自我遵從。()探索和嘗試信息化審計手段。開展稅收專項檢查,嚴厲打擊發(fā)票違法犯罪活動,大力推廣應(yīng)用查賬軟件,增強稽查震懾效應(yīng)。
(四)著力抓好稅收服務(wù)。積極落實結(jié)構(gòu)性減稅政策,按照上級部署做好營改增擴大試點相關(guān)工作。圍繞全市發(fā)展重點,落實好支持科技創(chuàng)新、戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)、高端服務(wù)業(yè)、實體經(jīng)濟發(fā)展和創(chuàng)業(yè)就業(yè)等方面的稅收政策,服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展大局。堅持當(dāng)好改革員、宣傳員、執(zhí)法員和服務(wù)員,讓納稅人滿意繳稅、明白繳稅、公正繳稅、便捷繳稅。繼續(xù)開展大企業(yè)高層溝通和合作備忘錄簽定簽定工作。修訂《辦稅指引》,優(yōu)化短信平臺二期。推廣運用網(wǎng)上代開發(fā)票申請功能,提高辦稅窗口代開效率。
(五)繼續(xù)加強隊伍建設(shè)。對部分基層單位領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部開展定期考核巡視。加強系統(tǒng)副處級后備干部動態(tài)管理。開展20名50歲以上副調(diào)研員選拔晉升工作。大力推進稅務(wù)文化現(xiàn)代化建設(shè),積極創(chuàng)建全省現(xiàn)代稅務(wù)文化建設(shè)示范區(qū),開展以xxxx國稅核心價值體系為主題的教育活動,統(tǒng)一機關(guān)辦公大樓文化標(biāo)識。堅持開展道德講堂活動,引導(dǎo)干部加強道德修養(yǎng)。繼續(xù)開展城鄉(xiāng)共建和志愿者活動。組織參加省局一線干部財會知識達標(biāo)考核和能手競賽,舉辦出口退稅、納稅服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)等培訓(xùn)項目。組織全市國稅系統(tǒng)處(科)室作風(fēng)評議,參加全市機關(guān)重點處室集中評議。
(六)切實強化監(jiān)督制約。全面推廣現(xiàn)代稅收懲防體系建設(shè),正式發(fā)布“清誠之約”廉政文化品牌。修訂內(nèi)控機制《動態(tài)校正辦法》和《考核評估辦法》,適時組織新一輪內(nèi)控機制評估。抓好《稅務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理辦法》及其《實施細則》的貫徹落實,實施關(guān)愛提醒制度。開展綜合監(jiān)督檢查,量化黨風(fēng)廉政責(zé)任制考評體系,提升監(jiān)督檢查的綜合效能。落實“一案雙查”制度,發(fā)揮查辦案件的綜合效應(yīng)。
稅務(wù)局年度工作總結(jié)科室篇六
??一是配合省審計廳和市審計局做好審計會商系統(tǒng)工作,安裝好會商系統(tǒng)和視頻會議系統(tǒng),使我局成為全市首個成功連通的區(qū)局。
??二是積極推進我局計算機輔助審計工作,推動我局審計人員運用計算機輔助審計(ao)手段,通過內(nèi)網(wǎng)實現(xiàn)審計數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)以獲取審計電子數(shù)據(jù),完成計算機輔助審計工作。
??三是解決審計人員在oa使用中的問題;與市局溝通在oa中調(diào)整部分人員及權(quán)限;協(xié)助各科室分解oa項目。
??四是聘請市局計算機專家對我局全體審計干部進行了一次計算機聯(lián)網(wǎng)審計培訓(xùn)。
??五是加強行政監(jiān)察審計子系統(tǒng)運行管理工作,及時收集運行過程中存在的問題,協(xié)助相關(guān)科室將有關(guān)情況及時反饋給區(qū)監(jiān)察局;上半年,根據(jù)新審計準(zhǔn)則的規(guī)定,發(fā)函給區(qū)監(jiān)察局調(diào)整審計監(jiān)察點,將審計實施方案移到審計通知書之后;下半年,與監(jiān)察局溝通協(xié)調(diào)調(diào)整監(jiān)察網(wǎng)局領(lǐng)導(dǎo)及科室人員及權(quán)限。
??六是協(xié)助新安裝電腦的科室調(diào)整內(nèi)網(wǎng)設(shè)置,并可以使用oa和監(jiān)察網(wǎng)。
??(四)做好其他工作。
??1、11月,我局成立了羅湖審計理論研究領(lǐng)導(dǎo)小組,理論研究辦公室設(shè)在我科,負責(zé)承擔(dān)我局的理論研究征集等工作。
??2、撰寫并發(fā)表信息多篇。
稅務(wù)局年度工作總結(jié)科室篇七
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
今年以來,國家稅務(wù)總局xx市稅務(wù)局堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),堅決貫徹落實黨的十九大、十九屆二中、三中、四中、五中全會精神,按照市委、市政府和省局的相關(guān)要求,在統(tǒng)籌推進疫情防控和助力經(jīng)濟社會發(fā)展、企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)等方面做了大量工作,現(xiàn)將相關(guān)情況報告如下:
一、工作開展情況。
(一)以黨建為引領(lǐng),聚焦疫情防控工作。
面對疫情防控的嚴峻形勢,全市稅務(wù)系統(tǒng)目標(biāo)一致、堅守崗位,切實做到抗擊疫情有力度,興稅擔(dān)當(dāng)有態(tài)度、聯(lián)防聯(lián)控有速度。
一是防控措施嚴。堅持把加強黨的領(lǐng)導(dǎo)貫穿于疫情防控的全過程,全系統(tǒng)黨員干部充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。疫情期間,防疫講座xx次,購買防疫物品xx件,開展志愿服務(wù)xx人次xx個小時,形成了打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的強大隊伍。
二是防控常態(tài)化。面對防止疫情反彈的任務(wù),全系統(tǒng)扔做好疫情防控常態(tài)化工作作為重中之重。在辦稅服務(wù)大廳、辦公樓入口設(shè)置體溫檢測點,由專人負責(zé)對進入人員的體溫檢測,查看一碼通,提醒稅務(wù)人員和群眾佩戴好口罩。定期對辦稅場所、辦公區(qū)域、食堂等區(qū)域進行全方位、無死角防疫消毒。按照“網(wǎng)上辦”的基本原則,嚴格落實“非接觸式”辦稅,有效降低疫情傳播風(fēng)險。
(二)精準(zhǔn)施策,聚焦復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作。
一是優(yōu)服務(wù),搭建智能平臺。按照“非接觸”辦稅繳費要求,以電子稅務(wù)局為支撐,實現(xiàn)“網(wǎng)上辦”。積極引導(dǎo)納稅人、繳費人通過電子稅務(wù)局、手機app等進行網(wǎng)上申報繳款,以“不見面”方式完成涉稅業(yè)務(wù)辦理,網(wǎng)上辦理率超過xx%,。以“自助辦稅廳”為支撐,實現(xiàn)“自主辦”。增加自助辦稅設(shè)備,張貼操作指南,引導(dǎo)辦稅人實現(xiàn)多途徑辦稅,避免交叉感染。大力拓寬發(fā)票“網(wǎng)上即時推送、線下免費配送”的渠道和方式,已為xx戶納稅人辦理發(fā)票郵寄xx多份。
二是解難題,全力幫扶企業(yè)。通過電話詢問、網(wǎng)上留言、下企業(yè)了解等方式,摸排掌握受疫情影響的困難企業(yè)。充分發(fā)揮職能優(yōu)勢,組建工作專班,細化幫扶工作措施,“牽線”省內(nèi)外企業(yè)打通上下游供需鏈,搭建企業(yè)產(chǎn)銷信息平臺。截至目前,已收集企業(yè)有效需求信息xx條,簽定購銷合同xx萬元。為幫助小微企業(yè)解決資金周轉(zhuǎn)困難,xx市局深化稅務(wù)、銀行信息互通,將“信用資產(chǎn)”轉(zhuǎn)化為“金融資產(chǎn)”,幫助企業(yè)降低融資成本。截至目前,xx等全市xx家中小企業(yè)憑借納稅信用成功獲得銀行貸款xx萬元。
三是挖數(shù)據(jù),開展精準(zhǔn)分析。結(jié)合我市經(jīng)濟發(fā)展實際情況,實時跟進疫情進展,逐戶分析稅收減收原因、復(fù)工復(fù)產(chǎn)困難、政策享受效應(yīng),提出支持企業(yè)發(fā)展的稅收舉措與建議,撰寫稅收分析報告xx篇供市委市政府決策。其中《xx市xx行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況分析》等分析專報獲得市委政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志的肯定批示。
(三)堅持責(zé)任擔(dān)當(dāng),聚焦稅收工作。
二是履職盡責(zé),依法依規(guī)組織稅費收入。今年受鞏固拓展減稅降費成效和新冠肺炎疫情影響,組織收入壓力較大。堅持樹牢依法行政意識,嚴肅組織收入工作紀律,嚴守依法征稅底線。堅持做到“三個務(wù)必、三個堅決”:務(wù)必把該減的減到位、務(wù)必把該免的免到位、務(wù)必把該征的稅費依法依規(guī)征收好,堅決打擊虛開騙稅、堅決不收“過頭稅費”、堅決做好留抵退稅工作。今年全市稅務(wù)系統(tǒng)累計組織各項收入xx萬元,同比下降xx%,減收xx萬元。累計辦理出口退稅xx萬元,下降xx%,少辦理xx萬元。辦理免抵調(diào)增增值稅xx萬元,下降xx%,少辦理xx萬元。今年全市稅務(wù)系統(tǒng)地方一般公共預(yù)算收入累計完成xx萬元,同比下降xx%,減收xx萬元,占年度計劃xx萬元的xx%,掉序時進度xx萬元。
三是深化改革,高效有序推進重點工作。穩(wěn)步推進個人所得稅匯算清繳工作。把年度個稅匯算作為政治任務(wù),壓實責(zé)任。及時開展政策及操作業(yè)務(wù)培訓(xùn),確保一線稅務(wù)干部掌握政策規(guī)定和操作流程。對外,陸續(xù)開展了xx場對外線上培訓(xùn),共xx家扣繳單位參加。針對一些重點扣繳單位,進行了上門輔導(dǎo)。組建了由市局相關(guān)部門xx名業(yè)務(wù)骨干組成的專業(yè)團隊,同時在城區(qū)辦稅服務(wù)廳單獨設(shè)置個稅年度匯算服務(wù)專廳,實行“專業(yè)團隊進專廳”,保證了個稅年度匯算專廳的服務(wù)秩序和高效運轉(zhuǎn)。目前我市的個稅綜合所得年度匯算清繳工作已基本結(jié)束,截至到xx月xx日,共有xx人進行了年度匯算申報,其中申請退稅xx人,退稅金額達xx萬元,補稅xx人,補稅金額達xx萬元。目前已有xx人成功退稅,退稅完成率為xx%。穩(wěn)步推進企業(yè)所得稅匯算清繳工作,建立了工作方案和應(yīng)急預(yù)案,構(gòu)筑了完善高效的各部門協(xié)同體系,搭建起市局、分局兩級監(jiān)控和問題處理體系。針對常見問題,及時將政策口徑解讀、常見問題解答及“研發(fā)費用加計扣除政策文件包”,逐戶傳遞給xx戶高新技術(shù)企業(yè)手中,確保企業(yè)應(yīng)知盡知、應(yīng)享盡享。穩(wěn)步推進階段性社會保險費減免工作。市局主動協(xié)調(diào)市人社、醫(yī)保、財政部門就階段性社保減免政策開展深入溝通協(xié)調(diào),達成了人社部門負責(zé)“金保系統(tǒng)”升級調(diào)整,醫(yī)保部門負責(zé)主流媒體宣傳、稅務(wù)部門負責(zé)配合測試和對內(nèi)對外培訓(xùn)輔導(dǎo),財政部門負責(zé)政策執(zhí)行的資金保障及預(yù)算調(diào)整相關(guān)準(zhǔn)備,確保階段性減免社保費相關(guān)政策的落細落地。穩(wěn)步推進非稅收入劃轉(zhuǎn)工作。
四是服務(wù)大局,全力投入文明創(chuàng)建工作。積極響應(yīng)全市“創(chuàng)建文明城市工作”,開展豐富多彩文創(chuàng)活動。發(fā)放文明行動倡議書,組織志愿者在辦公區(qū)和職工居住區(qū)開展衛(wèi)生大掃除,保持單位內(nèi)外環(huán)境干凈整潔。在院內(nèi)規(guī)范車輛有序停放,垃圾分類基礎(chǔ)設(shè)施,提升環(huán)境質(zhì)量。充分利用宣傳欄、電子顯示屏,滾動播放社會主義核心價值觀、“講文明樹新風(fēng)”、關(guān)愛未成年人等內(nèi)容。組織干部職工參與文明交通勸導(dǎo)行動,在市局機關(guān)食堂開展“文明餐桌”活動,同時定期組織干部職工參與社區(qū)文明創(chuàng)建工作,真正踐行社會責(zé)任,為xx市創(chuàng)建文明城市助力。還參與到扶貧攻堅、防汛抗旱等工作,為xx發(fā)展貢獻力量。
二、下一步工作計劃。
一是全力加強黨建引領(lǐng)。以理論學(xué)習(xí)中心組、支部主題黨日、支部專題學(xué)習(xí)、全員輪訓(xùn)、專題黨課學(xué)習(xí)等形式,組織黨員干部深入學(xué)習(xí),進一步加深對全會精神的理解和認識。加強各類制度清理力度,找準(zhǔn)制度執(zhí)行中的問題和短板,用良好制度推進基層治理。以習(xí)近平總書記視察湖北重要講話精神為重點,持續(xù)開展習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想的學(xué)習(xí)。
二是扎實做好常態(tài)化疫情防控。做到思想不松,充分認識疫情防控工作的長期性。專班不散,確保疫情防控領(lǐng)導(dǎo)、工作機制高效運轉(zhuǎn),確保參與疫情防控的人員做到履職盡責(zé)。措施不偏,因時因勢做好疫情防控相關(guān)工作。建立健全疫情防控常態(tài)化機制,堅持科學(xué)精準(zhǔn)防控,堅決守住辦稅服務(wù)廳、辦公場所以及重要生活場所等最前沿、最基本的防線。切實加強干部職工下沉社區(qū)參與治理長效機制建設(shè),積極參與社區(qū)治理工作。
三是集中全力服務(wù)經(jīng)濟大局。常態(tài)化開展走訪服務(wù)企業(yè)活動,加大政策宣傳力度,加強部門聯(lián)動配合,確保各項稅費優(yōu)惠政策顯實效、見長效。盡力服務(wù)企業(yè)復(fù)工達產(chǎn)。充分發(fā)揮稅務(wù)部門垂管優(yōu)勢,在原材料購進、貨物銷售、資金回籠、融資渠道等方面,為企業(yè)排憂解難。一并做好便民辦稅春風(fēng)行動、“放管服”改革、優(yōu)化稅收營商環(huán)境等工作。對照短板、弱項清單,建好整改任務(wù)書、整改銷號臺賬,確保納稅人滿意度調(diào)查取得好的成績。積極服務(wù)中心工作。完成好疫情防控、扶貧攻堅、防汛抗旱、全國文明城市創(chuàng)建等工作任務(wù),為xx經(jīng)濟社會發(fā)展貢獻力量。
四是堅持依法依規(guī)組織稅費收入。受疫情和經(jīng)濟下行影響,今年收入形勢十分嚴峻,面對嚴峻的收入形勢和壓力,堅持組織收入原則,嚴守收入紀律,嚴禁征收“過頭稅費”。加強收入形勢研判,有效堵塞征管漏洞,堅決打擊“假發(fā)票”“假退稅”“假申報”等違法犯罪行為,維護國家稅收安全。充分運用“企業(yè)復(fù)工達產(chǎn)稅務(wù)指數(shù)”,密切跟蹤分析企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況以及經(jīng)濟運行情況,更加精準(zhǔn)地幫助企業(yè)紓困解難,更加有效的為黨委政府科學(xué)決策建言獻策。
五是加強干部隊伍建設(shè)。認真組織好理論講堂、業(yè)務(wù)講堂、道德講堂、健康講堂、法紀講堂活動,創(chuàng)新“xx稅務(wù)大講堂”平臺,積極舉辦各類網(wǎng)上培訓(xùn),提升干部職工綜合素質(zhì)。關(guān)心關(guān)愛干部職工身心健康,有序組織干部職工體檢。認真落實職務(wù)與職級并行制度,做到平穩(wěn)有序推進。重視年輕干部成長成才,給年輕干部創(chuàng)造更多施展才華的平臺和機會。
稅務(wù)局年度工作總結(jié)科室篇八
2020年,我局加大強化內(nèi)部流程控制力度,全面推進內(nèi)控機制信息化,加強督察、審計、紀檢等方面監(jiān)督的協(xié)調(diào)配合,推進監(jiān)督檢查常態(tài)化,自覺接受外部監(jiān)督,防止權(quán)力濫用,保證依法行權(quán)。
一是加強內(nèi)控機制建設(shè)。始終堅持以防范稅務(wù)執(zhí)法風(fēng)險和廉政風(fēng)險為抓手,大力推行內(nèi)控機制建設(shè)。首先結(jié)合自身工作實際及時開展自查自糾,在納稅評估、稅收執(zhí)法、稅務(wù)登記注銷、非正常戶管理、發(fā)票申領(lǐng)等方面查找出需完善和改進的風(fēng)險點,形成源頭預(yù)防。其次以重點領(lǐng)域、重點環(huán)節(jié)、重點崗位的風(fēng)險防控為切入點,抓實監(jiān)督制度,建立內(nèi)控、監(jiān)察等部門的聯(lián)動機制,形成運行高效的監(jiān)督閉環(huán)。
二是嚴格運用審計監(jiān)督。2020年,我局在接受市局開展的審計工作中,發(fā)現(xiàn)問題6個,目前所有審計發(fā)現(xiàn)的問題都已整改完畢,并按相關(guān)程序向?qū)徲嫴块T進行了反饋。
稅務(wù)局年度工作總結(jié)科室篇九
盡管我局政務(wù)公開工作取得了一定成績,但仍存在一些不足:一是信息公開意識還有待進一步提高,常態(tài)化機制還需不斷健全;二是信息公開培訓(xùn)工作還有待加強,政府信息公開整體工作水平還需提高;三是信息公開內(nèi)容不夠豐富,欄目更新力度有待進一步加強。
今后,我局將以服務(wù)群眾為出發(fā)點,堅持問題導(dǎo)向,進一步完善制度,規(guī)范公開內(nèi)容,提高公開質(zhì)量,努力提升政務(wù)公開工作水平。
一是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),夯實公開基礎(chǔ)。加強政府信息公開業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提升微博、微信公眾號等新媒體業(yè)務(wù)水平,打造功能完善的政務(wù)公開體系。對照相關(guān)文件要求,認真清理我局政務(wù)公開事項,查漏補缺,編制更加科學(xué)規(guī)范的公開目錄。
二是健全和完善政務(wù)公開制度,規(guī)范公開內(nèi)容,提高公開質(zhì)量。理順工作機制,調(diào)整政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組,充實相關(guān)人員,做好政務(wù)公開日常工作,落實政務(wù)公開的各項要求,做好牽頭和協(xié)調(diào)。進一步梳理行政事項,修改完善《政府信息公開指南》、《政府信息公開目錄》和政府信息公開制度,促進政務(wù)公開工作規(guī)范化、制度化。
三是抓住工作重點,深入推進政務(wù)公開工作。圍繞“放管服”改革、營改增、國地稅征管改革、便民辦稅、稅收執(zhí)法等工作重點,繼續(xù)做好專題信息發(fā)布工作。要按照有關(guān)規(guī)定,進一步加強政務(wù)公開工作透明度,繼續(xù)優(yōu)化審批辦事服務(wù),對各項辦事指南的公開進行進一步細化說明,強化公開渠道,加強信息公開平臺的建設(shè)和維護,優(yōu)化信息公開流程,實現(xiàn)政務(wù)公開透明務(wù)實。同時加大日常監(jiān)督、檢查和考核力度,推動政務(wù)公開工作取得實效。
稅務(wù)局年度工作總結(jié)科室篇十
2020年,宿州市稅務(wù)局認真貫徹《中華人民共和國政府信息公開條例》,嚴格落實省局、市政府政務(wù)公開辦關(guān)于政務(wù)公開的部署,結(jié)合全年助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、減稅降費等重點工作的各項要求,堅持“以公開為常態(tài)、不公開為例外”原則,緊緊圍繞稅收中心工作,加大政務(wù)公開力度,加強行政執(zhí)法結(jié)果公示,優(yōu)化主動公開目錄,主動回應(yīng)社會熱點,完善公開工作制度,大力推進市局的決策公開、執(zhí)行公開、管理公開、服務(wù)公開和結(jié)果公開,不斷提升政府信息公開工作質(zhì)效,為高質(zhì)量推進新時代稅收現(xiàn)代化發(fā)揮了積極作用?,F(xiàn)將相關(guān)情況。
總結(jié)。
如下:
一、總體情況。
2020年,宿州市稅務(wù)局以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),深入落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于全面推進政務(wù)公開工作的決策部署和《中華人民共和國政府信息公開條例》,全面落實省局和市政府有關(guān)政務(wù)公開工作的文件要求和工作任務(wù),大力推進政府信息公開工作,切實加強政務(wù)公開平臺建設(shè),拓寬信息公開渠道,創(chuàng)新信息公開形式,豐富信息公開內(nèi)容,及時發(fā)布主動公開信息,及時回應(yīng)社會關(guān)切,有力保障納稅人、繳費人和社會公眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)和監(jiān)督權(quán),有效發(fā)揮了政府信息公開對建設(shè)法治、服務(wù)、責(zé)任、效能、廉潔稅務(wù)機關(guān)的促進作用。2020年1月1日至2020年12月20日,國家稅務(wù)總局宿州市稅務(wù)局通過政府信息公開網(wǎng)站發(fā)布信息700條,通過國家稅務(wù)總局宿州市稅務(wù)局門戶網(wǎng)站發(fā)布信息827條,通過宿州稅務(wù)新媒體發(fā)布信息1404條。
宿州市稅務(wù)局成立政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,明確組織領(lǐng)導(dǎo)架構(gòu)、職能職責(zé)和工作運行機制,加強對全局政府信息公開工作的統(tǒng)籌推進,確保政務(wù)公開工作高效推進。建立健全政府信息發(fā)布審查機制、保密審查機制、政務(wù)輿情回應(yīng)制度等工作管理機制,調(diào)整優(yōu)化審查流程,統(tǒng)一規(guī)范表證單書,夯實政務(wù)公開工作制度基礎(chǔ)。在對全市稅務(wù)系統(tǒng)的績效考核工作中,把主動公開基本目錄建設(shè)、信息發(fā)布、互動回應(yīng)等工作納入考評體系,以績效管理為抓手,助力提升全系統(tǒng)政府信息公開工作質(zhì)效。
(二)完善公開規(guī)范操作流程。
結(jié)合實際,嚴格落實省局和市政府相關(guān)政務(wù)公開文件要求,對主動公開、不予公開、依申請公開、動態(tài)調(diào)整等作出具體規(guī)定,加強管理、明確職責(zé)、規(guī)范流程。健全公文公開的審核機制,文件起草部門把好公開屬性選擇“第一關(guān)”,認真做好公文公開屬性的審核、復(fù)核工作。深入學(xué)習(xí)省局編發(fā)的《行政管理工作制度匯編》,梳理匯總政府信息公開工作相關(guān)法律法規(guī),提升市局機關(guān)科室、單位政府信息公開工作能力和水平。
(三)集優(yōu)多樣形式公開信息。
構(gòu)建簡約便民政務(wù)公開體系,重點在于解決好服務(wù)群眾“最后一公里”的問題。按需衍生,推動政務(wù)公開。以納稅人辦事需求為導(dǎo)向,辦稅難點痛點為出發(fā)點,將納稅人的現(xiàn)實需求轉(zhuǎn)化為政務(wù)公開信息的呼應(yīng)。截止目前,宿州稅務(wù)微信公眾號已發(fā)布政策解讀類信息300余條,程序操作類信息100余條,注意事項類信息80余條。形式多變,推動政務(wù)公開。加強市局新媒體編輯部建設(shè),把握電腦端和移動端兩個維度,運用圖文、h5、音視頻三種人民群眾喜聞樂見的表現(xiàn)形態(tài),強化政策解讀,程序操作,難點解析,案例引導(dǎo)等內(nèi)容。2020年3月份,市局“復(fù)工復(fù)產(chǎn)路,稅聲徐徐來”稅務(wù)主播講政策第一期《支持新冠肺炎疫情防控稅收優(yōu)惠政策解讀(增值稅篇)》直播1小時,瀏覽量即突破10000人。目前,宿州稅務(wù)新媒體粉絲約3萬,年閱讀量超35萬,特別是今年下半年,粉絲量較同期翻一番,影響力位于宿州市直部門前列。
(四)強化教育培訓(xùn)提升公開能力。
加強對全市稅務(wù)系統(tǒng)政務(wù)公開聯(lián)絡(luò)員的教育培訓(xùn),提高政務(wù)公開認識和能力。舉辦全市稅務(wù)系統(tǒng)新媒體綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,開設(shè)政務(wù)公開課程,邀請省局、拂曉報社、市政府政務(wù)公開專家進行專題講解、案例。
教學(xué)。
提高了政務(wù)公開人員理論素養(yǎng)和操作能力。市局召開政務(wù)公開工作暨輿情管理工作推進會傳達省局和市政府政務(wù)公開工作、輿情管理工作的最新要求牢固樹立政務(wù)公開既是稅務(wù)機關(guān)法定職責(zé)也是依法行政的根本需要的理念。著重從提高站位、壓實責(zé)任、嚴格考核等方面進行意識提升。一以貫之抓好政務(wù)公開工作要規(guī)范、全面、及時不敷衍不拖延。積極參加市政府辦公室組織的集中辦公和相關(guān)業(yè)務(wù)提升培訓(xùn)拓寬知識渠道熟悉最新政策。
二、嚴格規(guī)范依申請公開工作。
始終做好依申請公開信息的答復(fù)準(zhǔn)備工作,要求全系統(tǒng)信息公開發(fā)布員深入學(xué)習(xí)依申請公開答復(fù)規(guī)范,通過案例學(xué)習(xí)、模擬演練等形式拓展答復(fù)能力。
(一)暢通公開渠道。按照《條例》要求在網(wǎng)站開通依申請公開功能,及時公布政務(wù)公開聯(lián)系郵箱、電話、部門地址、辦公時間等,方便申請人通過在網(wǎng)站填寫申請表、或通過紙質(zhì)郵件的方式提交申請。
(三)規(guī)范依申請答復(fù)。積極穩(wěn)妥推進市局政府信息依申請工作,制定政府信息公開申請登記、審核、辦理、答復(fù)、歸檔等工作制度,提升依申請工作的規(guī)范性。拓展依申請公開渠道,優(yōu)化在線申請平臺。依法依規(guī)進行答復(fù),政策法規(guī)部門對答復(fù)進行合法性審核。
三、
存在的主要問題及改進措施。
針對2020年政府信息公開工作中存在的政府信息公開意識有待進一步增強、政府信息公開深度和廣度有待進一步提升,政府信息公開形式有待進一步完善等問題,采取以下改進措施:一是著力提高大局意識、責(zé)任觀念、擔(dān)當(dāng)精神,進一步健全工作機制,嚴抓教育培訓(xùn)和宣傳引導(dǎo),進一步增強信息公開工作意識,積極提高工作的科學(xué)化、規(guī)范化水平。二是進一步規(guī)范政府信息公開工作流程,加強政府信息公開工作監(jiān)督考核,強化政府信息公開隊伍教育培訓(xùn),切實提升稅務(wù)部門政府信息公開的科學(xué)化、規(guī)范化、專業(yè)化水平。三是推進政府信息公開信息化建設(shè),加強官方網(wǎng)站、官方微信、官方微博、新聞媒體等發(fā)布渠道之間的聯(lián)合公開力度,形成合力,增強公開效果,強化與納稅人和社會公眾的互動交流。
稅務(wù)局年度工作總結(jié)科室篇十一
一是執(zhí)法公示讓權(quán)力在陽光下運行,根據(jù)我局稅收執(zhí)法工作實際,依法依規(guī),聚焦難點,從基礎(chǔ)信息、行政許可、行政處罰、行政征收、行政檢查等多方面,建立健全執(zhí)法公示運行機制,動態(tài)監(jiān)控調(diào)整公示信息,穩(wěn)妥推進執(zhí)法公示工作。二是全過程記錄讓規(guī)范執(zhí)法看得見,加大稅收執(zhí)法信息公開管理,通過文字材料、美篇、音像視頻等形式從多個角度記錄稅收執(zhí)法行為,使執(zhí)法行為全程留痕,讓執(zhí)法行為更規(guī)范、執(zhí)法過程更透明,既保護了納稅人的合法權(quán)益,同時也能督促稅務(wù)干部廉潔公正執(zhí)法,促使稅務(wù)干部隊伍講規(guī)矩、守規(guī)范、遵法律、樹形象。三是法制審核讓執(zhí)法決定更合理,讓執(zhí)法權(quán)力接受法治的檢驗,大力推行重大事項法制審核制度,對執(zhí)法機關(guān)起到了監(jiān)督約束作用,也為正確的執(zhí)法決定提供了有力的保障。
稅務(wù)局年度工作總結(jié)科室篇十二
一是做好網(wǎng)上公開。形成以門戶網(wǎng)站為基礎(chǔ),市政府政務(wù)公開網(wǎng)站、互動管理平臺等配合的政府信息公開體系。2020年,通過門戶網(wǎng)站和市政府信息公開網(wǎng)主動公開政府信息近5574條,其中門戶網(wǎng)站公開3310條。二是傳統(tǒng)媒體與新媒體相結(jié)合。通過與電視臺、《xx日報》等媒體簽訂戰(zhàn)略框架協(xié)議,進行專題、專欄信息報道,全面、全新、深入合作。積極參加政風(fēng)行風(fēng)熱線訪談,解答熱點難點問題,與納稅人開展互動交流。與本地網(wǎng)絡(luò)主陣地xx論壇簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,在新聞宣傳、媒介維護、輿論引導(dǎo)等方面開展有效合作。加強新媒體政務(wù)公開平臺建設(shè),通過xx國稅新浪微博發(fā)布各類政務(wù)公開信息536條,通過xx國稅微信公眾號發(fā)布信息380余條。
稅務(wù)局年度工作總結(jié)科室篇十三
一是推進科學(xué)民主決策。嚴格執(zhí)行公眾參與、風(fēng)險評估、合法性審查和集體討論決定等決策程序,有效促進行政決策的規(guī)范化、民主化。加強行政決策合法性審查,執(zhí)行《重大執(zhí)法決定法制審核制度》,對稅款征收、行政許可、行政處罰、行政強制、重大案件審理等重大執(zhí)法決定事項進行法制審核。
二是強化依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組的決策功能。堅持領(lǐng)導(dǎo)小組季度例會制度,緊扣依法行政和依法治稅主題,集體研究依法治稅工作重大問題,遵循會前協(xié)調(diào)、準(zhǔn)備材料、提前通知、充分討論、逐項表決、做出決策、形成紀要等7個程序形成決策。全年對8項重大法治工作進行了部署協(xié)調(diào),充分發(fā)揮黨委領(lǐng)導(dǎo)下的依法治稅工作領(lǐng)導(dǎo)小組在推進依法治稅工作中的總體部署、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、組織推動和督促落實作用。
稅務(wù)局年度工作總結(jié)科室篇十四
3月底前,全面完成地震災(zāi)害、地質(zhì)災(zāi)害、氣象災(zāi)害、水旱災(zāi)害、森林火災(zāi)等致災(zāi)因子內(nèi)外業(yè)調(diào)查;下面是眾鑫文檔網(wǎng)小編給大家?guī)淼?022年度市減災(zāi)委員會5大作要點,希望大家喜歡。
2022年,*市防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)工作以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)重要論述,貫徹落實黨中央、國務(wù)院,省委、省政府和市委、市政府防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)決策部署,聚力綜合統(tǒng)籌,創(chuàng)新方式方法,著力提升“五個能力”,形成全民防災(zāi)、合力減災(zāi)、共同救災(zāi)的良好社會氛圍,確保全年因災(zāi)直接經(jīng)濟損失占全市g(shù)dp比例在1.2%以內(nèi),每百萬人口因災(zāi)死亡率不超過1人,不發(fā)生重特大森林火災(zāi),不發(fā)生水庫垮壩、主要防洪河道決堤、城市受淹事件以及重特大自然災(zāi)害防治救治責(zé)任事件。
一、提升綜合協(xié)調(diào)能力。
二、提升綜合防災(zāi)能力。
三、提升綜合減災(zāi)能力。
四、提升綜合抗災(zāi)能力。
五、提升綜合救災(zāi)能力。
稅務(wù)局年度工作總結(jié)科室篇十五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
稅務(wù)系統(tǒng)是負責(zé)我國稅收征收管理工作的部門,包括國家稅務(wù)局系統(tǒng)和地方稅務(wù)局系統(tǒng)。下面小編給大家?guī)?022稅務(wù)局個人年終工作總結(jié),希望能幫助到大家!
按20__年一年的工作以來,稅源管理一科在縣國稅局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,真對所管轄的納稅戶多,征管區(qū)域大、范圍廣的實際情況,按照縣局目標(biāo)管理的總體要求,通過合理分工,全體人員堅持依法治稅,齊心協(xié)力,以稅收收入為中心,以管理服務(wù)為基礎(chǔ),與時俱進,進一步夯實稅收征管基礎(chǔ),在去年的工作基礎(chǔ)上,全面完成了縣局下達的稅收工作任務(wù),使稅收征管上了一個新臺階,具體工作做法總結(jié)如下:
一、以組織稅收收入為中心,堅持依法治稅。為了確保稅收收入的完成,管理一科及時將縣局下達的稅收任務(wù),落實到每一個人,每一戶企業(yè)。同時依托ctias等信息,深入企業(yè)調(diào)查研究,分析企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營變化等情況,著力強化稅收管理,全年一共組織稅收收入5809.59萬元;(其中增值稅4793.26萬元、企業(yè)所得稅1016.33萬元),代收個人利息所得稅339.91萬元。較去年比增長22360.44萬元,(其中:增值稅增長1391.85萬元,企業(yè)所得稅增長844.59萬元),代收利息稅增長37.37萬元,全面超額完成了縣局下達的各項稅收任務(wù)。
二、合理分工,提高效力。根據(jù)稅源管理一科管戶廣、企業(yè)分散等特點,年初根據(jù)縣局目標(biāo)管理的要求,和工作崗位體系,工作任務(wù)等,結(jié)合每人的具體情況。將工作職責(zé)落實到人,使每個人的工作職責(zé)分明,細化分工,相互協(xié)作,充分發(fā)揮了每個人的作用。按照科長負責(zé)全面,管理員按南北區(qū)域劃分、行業(yè)劃分的原則。具體做出了較為合理的分工,調(diào)動了全體人員的工作積極性,充分發(fā)揮了全體人員的工作熱情,使全科各項工作能及時、全面地完成。辦事效力顯著提高,為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)打下了良好基礎(chǔ)。
三、加強稅收征管質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量的落實管理,堅持依法治稅。根據(jù)縣國稅局的要求,年初制訂了管理一科工作計劃,并組織全科認真學(xué)習(xí),使每個人明確自己的崗位責(zé)任。按照市局征管質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量要求,及時對每個納稅戶每月的征管質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量進行跟蹤,出現(xiàn)問題及時處理,確保了稅收征管質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量的提升,提高了征管“五率”。加強了增值稅一般納稅人的稅收管理,把住認定調(diào)查關(guān),對照一般納稅人的標(biāo)準(zhǔn),對未達標(biāo)的企業(yè),如企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模,財務(wù)核算不夠健全,防偽稅控的防盜設(shè)備不達標(biāo)準(zhǔn)等,及時提出了整改意見。企業(yè)被認定增值稅一般納稅人怎樣進行稅收申報等業(yè)務(wù),專管員及時進行輔導(dǎo),使初認定一般納稅人的企業(yè)在稅收申報方面及時、完整不出錯。對不符合一般納稅人條件的企業(yè),在年檢時提出取消資格意見,20__年取消了二戶不符合一般納稅人資格的企業(yè)。對服裝針織企業(yè)實行驗貨制度,會昌晉昌服飾織造有限公司,從二零零五年至今一直配合堅持驗貨,__縣__服飾有限公司財務(wù)混亂,通過半年多的輔導(dǎo)仍未改正,管理員入時提出取消增值稅一般納稅人意見,取消了該企業(yè)的增值稅一般納稅人資格。
四、加強稅源分析和稅收計劃管理。管理一科為了加強稅收計劃考核,實行了重點稅源分析和稅收預(yù)測工作,規(guī)定每月10日前報送本月稅收預(yù)測,每季20日前向縣局報送下一季度的稅收預(yù)測計劃,為了保證計劃的準(zhǔn)確性,管理一科要求重點企業(yè)每月20日前報送稅收預(yù)測表,稅收管理人員根據(jù)企業(yè)報送的稅收預(yù)測進行認真分析,通過計劃管理,使我縣稅收收入計劃得到有效的組織入庫。
五、開展納稅評估工作和“四小票”的審核工作。根據(jù)納稅評估工作要求,我科利用評估系統(tǒng)軟件對增值稅一般納稅人全面進行了納稅評估,對評估出較大問題的企業(yè)進行約談五戶次,轉(zhuǎn)實地核查的一戶,通過約談和核查,一方面從管理上對企業(yè)多一份約束力,另一方面企業(yè)自身也對納稅事宜多一份認識?!八男∑薄笔窃鲋刀愐话慵{稅人取得的用于增值稅進項抵扣的票據(jù),根據(jù)國稅總局系統(tǒng)對開具和取的“四小票”的比對出現(xiàn)的錯誤數(shù)據(jù)進行核查,通過核查大部份是人為操作出現(xiàn)誤填誤錄情況,未發(fā)現(xiàn)人為有意識的偷稅行為。
六、推行電子多元化申報制度。根據(jù)市國稅局要求,我管理一科電子多元化申報工作,按照縣國稅局統(tǒng)一按排,進行了扎實的宣傳和動員工作,上半年對一般納稅人網(wǎng)上申報面達60%,小規(guī)模納稅人電話申報面達100%。下半年網(wǎng)上申報面,除新認定的二戶商貿(mào)企業(yè)外已達100%。
七、大力開展納稅服務(wù)和納稅輔導(dǎo)。管理科是服務(wù)企業(yè)辦理稅務(wù)事宜的第一窗口,我科按國稅的報務(wù)形式,不分份內(nèi)份外做到有問必答、有求必應(yīng),同時經(jīng)常性地提醒企業(yè)、輔導(dǎo)企業(yè)進行納稅申報,有新的稅收政策及時告知企業(yè),企業(yè)稱我們的管理人員真正做到企業(yè)的貼心人。
八、規(guī)范征管資料的收集歸檔。按照內(nèi)、外資企業(yè)資料歸檔要求的不同,我科管理的外資企業(yè)資料分為固定資料和日常資料分別進行收集整理,內(nèi)資企業(yè)固定資料和日常資料共同收集整理,做到外資企業(yè)資料一戶二盒,內(nèi)資企業(yè)一戶一盒。
九、積極參于縣局組織的各項活動。全體黨員積極參于社會主義榮辱觀學(xué)習(xí)教育活動,全科人員認真學(xué)習(xí)黨的十七屆三中會議精神,積極參于和諧社會主義建設(shè)中去。
新的一年即將開始,我科在總結(jié)過去的工作中,發(fā)揚成績,克服缺點,進一步加強稅收征管質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量的管理,為構(gòu)建和諧稅收,盡心盡力服務(wù)企業(yè),服務(wù)社會。
自從從事統(tǒng)計工作以來,我學(xué)到了很多知識和經(jīng)驗,因為統(tǒng)計工作對我來說是一個生疏的領(lǐng)域,我由不懂到懂,由膚淺到深入,可以說這個過程是艱辛而漂亮的。做統(tǒng)計以來在工作中不斷的磨練了我的意志,同時也實現(xiàn)了我的人生價值,而且從工作中我所得到和領(lǐng)悟的也很多,20__年很快過去,回顧一年的工作,有得有失,為了更好的做好今后的工作,總結(jié)今年的得失是十分有必要的,現(xiàn)將我的工作總結(jié)匯報如下:
根據(jù)統(tǒng)計工作的要求,首先是敬業(yè)。要用積極的態(tài)度全身心的投入工作,即然選擇了這個崗位,就要全力以赴,盡職盡責(zé)地去完成。二是以嚴謹細致的態(tài)度對待工作。在工作中要嚴格要求自已做到一絲不茍。統(tǒng)計是一項細致的工作,它的要求很嚴格,它要求我必須認真、細致。這就要求在做工作時是必須用嚴謹細致的態(tài)度對待工作。三是加強責(zé)任心。工作對我們來說就是一種責(zé)任.我們有義務(wù)盡心盡責(zé)的去完成,去負責(zé).所以工作的好壞,也取決于你對工作的責(zé)任心.四是提高工作的效率。對我來說提高工作的效率就是要多學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中汲取好的可以提高效率的知識。五是提高保密性。我所從事的統(tǒng)計具有很大的保密性,保密性就是對數(shù)據(jù)的保密。工作雖然很辛勞可是對我是個學(xué)習(xí)的機會。從中我體驗了工作的性質(zhì),學(xué)到了很多我未曾接觸過的事物和知識。
一個人對自己的工作假如有百分之百的喜歡,也許不是太可能,但是想做到百分百的喜歡,就在于我們怎樣以好的心態(tài)去看待這份工作,也就是說,既然我已經(jīng)選擇了這個崗位,我就應(yīng)該義無反顧的投身其中,并體現(xiàn)自我的價值觀,許多事業(yè)有成的人,并不是太喜歡自己的工作,但是他們有著高度的責(zé)任感和堅忍不拔的敬業(yè)精神,他們天天從事著平凡的工作,卻做出了不平凡的成績??上胫灰愀冻隽司蜁谢貓蟆?/p>
在這一年的工作中,難免也出現(xiàn)一些不快樂的事情。我也曾為工作的壓力狹隘過、郁悶過、焦慮過。每個人的工作任務(wù)在逐步繁重與細化,工作壓力大也是必然。因為在這個物競天擇的自然法則中,假如自我消極、抱怨就會被淘汰。不良情緒有時也曾影響過我的工作效率,只是適時調(diào)整自己的心態(tài),尋找平衡切入點才是真的有效。我想只要超越自身的狹隘、焦慮等消極心態(tài),以積極、健康的情緒來面對工作中的困難與挑戰(zhàn)就可以了。我發(fā)現(xiàn)快樂的工作法寶就是以寬恕與感激的心態(tài)看待我們天天的工作。從中我也熟悉到。工作時,首先要以寬恕平和的心態(tài)看待工作中碰到的困難,正確評估自己的能力和價值目標(biāo),并進行必要的心態(tài)調(diào)整,努力培養(yǎng)樂觀大度的良好性格,對待工薪應(yīng)有:得之不喜,失之不憂得態(tài)度,提高自己的抗干撓能力,有效轉(zhuǎn)移注重力,使個人的心態(tài)在工作中得到轉(zhuǎn)移、釋放、調(diào)整,消除緊張與疲憊。時刻保持求知向上的心,愛上工作,使工作變成生活的最大樂趣。
這一年自已也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗,我時常在想因為這份工作,磨練了我的意志,體現(xiàn)了自我的價值。當(dāng)靜下心來的時候,我會反思省悟,與諸多下崗失業(yè)者相比,感激自己有豐實的薪水;與年邁體弱者相比感激自己有青春與健康;與庸庸碌碌混世者相比感激自己天天充實的工作著。人們不能猜測快樂,因為快樂是乞求不到的,尋找工作的快樂,達到忘我的程度,工作的滿足感就會出現(xiàn),因為這時我們已經(jīng)忘記了時間,也就忘記了憂愁。快樂是因為你做了快樂的工作,當(dāng)你把工作做好了,你對自己的行為感到滿足,你就會快樂。
回顧總結(jié)一年來工作,我要進一步明確自已的工作職責(zé),緊緊圍繞全年工作目標(biāo),履行好工作職責(zé),從全局的觀點出發(fā),增強服務(wù)意識,進一步提升統(tǒng)計服務(wù)水平。以“快、精、準(zhǔn)”為目標(biāo),繼續(xù)抓好常規(guī)性的統(tǒng)計工作,進一步提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量,做到準(zhǔn)確、及時、全面完成統(tǒng)計任務(wù)。
20__年上半年,征管工作根據(jù)年初工作計劃,在20字“勇于創(chuàng)新、完善體系、夯實基礎(chǔ)、強化管理、明確目標(biāo)”上下功夫,認真落實總局、省局的各項要求,切實強化管理,提高征管效率;充分發(fā)揮征管的組織協(xié)調(diào)作用,加強部門配合,堅持從工作實際出發(fā),分析新情況,總結(jié)新經(jīng)驗,解決新問題。我處按照科學(xué)化、精細化管理的要求,為完善各項征管工作措施、認真扎實地開展工作,現(xiàn)將20__年1-6月份工作總結(jié)如下:
一、發(fā)票管理。
一是完善發(fā)票管理軟件的功能,完善發(fā)票管理和發(fā)票的查詢、刮獎管理功能,發(fā)票使用量不斷增加,至20__年6月到20__年6月全市兌付刮刮獎獎金865130元。二是抓好發(fā)票繳銷工作,明確專管員為第一責(zé)任人,主管局長,科所長的檢查制度。開發(fā)出發(fā)票審核、繳銷管理模塊,并進行了全市索“以票管稅、源頭控稅”的新途徑。為了認真落實長地稅發(fā)20__[05]文件精神,根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)要求市局于四月二十一日,抽調(diào)稽查局有關(guān)人員和市局有關(guān)處室組成六個檢查組,對全市市內(nèi)分局三月二十日至四月十九日服務(wù)業(yè)、娛樂業(yè)發(fā)票的收舊、審核情況進行了檢查。各分局采取措施,結(jié)合本局的實際制定了發(fā)票審核工作的辦法和措施,成立了該項工作的領(lǐng)導(dǎo)小組,并以責(zé)任制形式落實到了科、所、稅收管理員。
1、在系統(tǒng)正式運行前利用休息時間組織了全局干部的全員培訓(xùn),并于三月二十日開始全面實行了發(fā)票的收舊審核工作。
2、各分局基本都做到了按要求收繳和審核。審核工作大都在規(guī)定時間內(nèi)完成了任務(wù)。
3、對今年以來單位自印發(fā)票按規(guī)定保管,按月領(lǐng)用,收舊審核,有效地解決了單位自印發(fā)票的管理問題。部分分局較好地解決了發(fā)票后續(xù)管理的難點問題。一分局對二年以上未繳銷的納稅戶115戶單位進行了繳銷和補稅,對空殼、關(guān)停及非正常戶117戶單位進行了繳銷及簽定科、所長具體意見,將責(zé)任明確到了科、所和專管員。五分局在這次清理未繳銷發(fā)票的工作中,和納稅人簽定“購領(lǐng)地稅發(fā)票責(zé)任書”,同時責(zé)任書中不但是留下了聯(lián)系方法,身份證復(fù)印件,而且還留下了戶口本復(fù)印件。這樣在出現(xiàn)需要追繳發(fā)票的情況時,可以根據(jù)戶口本記載的地址通過當(dāng)?shù)嘏沙鏊业截?zé)任人。我們認為這個辦法值得在全市范圍內(nèi)總結(jié)、推廣。四分局在落實五號文件時,根據(jù)本局的實際情況把發(fā)票審核的時間上溯到20__兩個年度,要求每個科所對上兩年發(fā)放的發(fā)票清理情況每十天匯總上報一次,加強了發(fā)票管理的深度。通過清理二年的發(fā)票共補稅573794.33元。
二、行業(yè)管理。
加強建安稅收的管理工作,錄入建安項目4389戶。今年市局6號文件,重點加強建安項目管理工作,組織征管、稅政、信息中心的人員,抽調(diào)分局部分人員集中時間地點,在現(xiàn)有的征管信息系統(tǒng)開發(fā)了建筑安裝業(yè)稅收管理的模塊,將全市建安項目逐一登記,實現(xiàn)項目屬地管理原則,全市對管理人員進行了培訓(xùn)。建立健全了建安發(fā)票開票制度和審核、繳銷制度和辦法、嚴格按項目管理、做到誰征管、誰負責(zé),實行終身責(zé)任追究的辦法。堅決杜絕轉(zhuǎn)引、買賣稅款。
1、對移進的在建項目的清理及已交稅金的核實工作,要求專管員、科所、主管局長逐一簽字,采取責(zé)任制,同時對已交稅款相互確認后,由項目所在地分局報市局征管處予以錄入確保此項工作平穩(wěn),有效地開展。市局錄入準(zhǔn)確無誤。對在本分局之間相互轉(zhuǎn)移的,必須由分局提供已征憑據(jù),再由市局錄入信息系統(tǒng)。
2、加強系統(tǒng)運行過程中的整理和收集,對發(fā)現(xiàn)的問題及時向征管、信息中心反饋。
3、對欠稅由核算地進行管理,凡20__年1月14日以前已完工程并交付使用發(fā)生的欠稅,已開票未征稅的,原則上由核算地予以結(jié)算。
4、截止6月6日共錄入建安項目4648個,征收金額4.14億。
三、網(wǎng)上申報。
搞好網(wǎng)上申報的推行和運用截止5月底,全市共簽約22451戶,通過認證19819戶,申報稅款3.95億元,扣繳稅款3.82億元,由于前期個別銀行在試行網(wǎng)點申報時,系統(tǒng)存在一定的問題,給我局網(wǎng)上申報工作造成了一定的影響,通過幾次協(xié)調(diào)會議,取得了一些的改觀,預(yù)期6月份網(wǎng)上申報會有一個大的突破。全市網(wǎng)上申報的企業(yè)將達到全市企業(yè)的70%以上。
四、信用等級評定。
抓好為納稅信用等級評定的前期準(zhǔn)備工作根據(jù)省國、地稅聯(lián)合文件,對20__年—20__年納稅信譽a級單位要進行全面驗收,對不符合條件的要予以取消a級信譽等級資格,根據(jù)今年的評定辦法,對a級b、c、d級均要按規(guī)定上報,嚴格審批,對不符合要求的,不得納入評定之中,時間要求在6月12日之前上報市局,再由市國、地稅共同評定上報省局。
五、納稅評估。
抓好納稅評估和稅收管理員制度的推廣應(yīng)用。按照省、市局對納稅評估和稅收管理員工作要求整合和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,建立和完善“機構(gòu)合理、制度健全、職責(zé)明確、流程優(yōu)化、科學(xué)先進”的稅收征管組織體系,形成征收、管理、稽查相互協(xié)調(diào)、配合,相互制約的運行機制,市局在4月20日以后,按照年初工作安排,以征管處、信息中心各業(yè)務(wù)處室為主的納稅評估業(yè)務(wù)整合系統(tǒng),以有專業(yè)技術(shù)支撐為主,采取核算的形式,在6月份之前初步形成納稅評估和稅收管理員平臺為主的納稅評估體系,結(jié)合全省和長沙的實際,在二分局業(yè)務(wù)工作平臺的基礎(chǔ)上,建立“立足全省”的稅收管理員平臺。
六、銜接關(guān)系。
抓好征管科與大廳業(yè)務(wù)工作的銜接與指導(dǎo)。市局下文《長沙市地方稅務(wù)局關(guān)于進一步明確征管科納稅服務(wù)廳工作職責(zé)的'通知》明確了征管與大廳工作關(guān)系,制訂出切實可行的納稅大廳與征管之間的相互銜接制度包括發(fā)票的交換手續(xù),稅務(wù)登記的驗證、換證、收取的各項工本費的交換各項日常業(yè)務(wù)的職責(zé)劃分,各司其職。
七、個體稅收。
加強電腦定稅,強化個體稅收管理,堵塞稅收漏洞,遏制人情稅、關(guān)系稅,建立健全一個法制的、規(guī)范的稅收管理秩序,全市電腦定稅三個月來有12683戶個體戶已下發(fā)電腦定稅通知單,核定稅額比上年同期增加1380萬元,增長21.20%。對以票管稅核定營業(yè)額的納稅戶以及超過電腦定稅核定營業(yè)額20%的個體戶,仍按發(fā)票金額上浮30%核定征收營業(yè)額。
八、12366熱線。
20__年1月1日至5月31日,12366熱線回復(fù)網(wǎng)站留言273條,12366熱線共處理話務(wù)28317個。其中坐席員直接接聽話務(wù)9184件,所有話務(wù)均已按照規(guī)定時限、程序處理答復(fù)或轉(zhuǎn)交相關(guān)部門辦理;熱線系統(tǒng)自動處理19133件,包括:語音留言、納稅人收聽語音咨詢。特別是4月7日省局局長卿漸偉及省局業(yè)務(wù)處室處長、市局局長周純良到長沙市局參加接聽12366納稅服務(wù)熱線為納稅人答疑解難活動,一個上午接聽12366熱線100多個,卿局長用六個字高度贊揚了12366服務(wù)熱線“好,很好,非常好!”
九、崗位設(shè)置。
優(yōu)化征管信息系統(tǒng)、崗位設(shè)置,隨著征管工作不斷完善、加強,通過廣泛調(diào)查了解,在征管信息原有的崗位設(shè)置的基礎(chǔ)上,更新崗位的設(shè)置,達到稅收管理員準(zhǔn)確定位、定崗,更大程度地使用操作征管信息系統(tǒng),提高工作效率。
十、其他工作。
抓好稅務(wù)登記換證和稅控收款機推廣的前期準(zhǔn)備工作。按照省局該兩項工作的要求,如何做到工作的有效開展,市局在充分調(diào)查了解的基礎(chǔ)上,按照省局的統(tǒng)一布署,抓好稅務(wù)登記換證的相互銜接,信息共享工作,特別是對國稅、工商、技術(shù)監(jiān)督等部門的信息銜接問題,今年稅務(wù)登記采取新的換證辦法,如何將信息交換,數(shù)據(jù)對比,稅務(wù)登記證代碼的一致性等均是我們工作的重點。
在稅控收款機方面主要是做為分局前臺和后臺數(shù)據(jù)的對接,如何將稅控信息利用到我局征管信息系統(tǒng)之中的問題。
1、發(fā)票繳銷工作各分局在審核發(fā)票時的進度不一,有的稅務(wù)所,稅收管理員審核率達到了百分之百,有的只達到30%至40%,有一個科只達到16%,科所長復(fù)審,主管局長復(fù)審也存在同樣情況。
2、分局庫房建設(shè)好壞不一,搞得好的庫房建設(shè)井然有序,四防措施落實到位。而搞得差的倉庫,資料放置零亂,亂堆亂放嚴重,管理還有待進一步提高。:。
還有在單位自印發(fā)票收歸稅務(wù)機關(guān)保管后,發(fā)票倉庫普遍不夠,倉庫的布局也不理想,稅務(wù)所的發(fā)票保管普遍存在地方不足的矛盾。
3、審核的發(fā)票納稅大廳沒有及時傳遞至各科、稅收管理員的現(xiàn)象仍然存在。
4、個體稅收管理難。個體稅收點多、面廣、線長,征收難度大,加上下崗優(yōu)惠和提高起征點的政策影響,其情況更加復(fù)雜,征管難度更大。個體稅收管理突出問題,漏征漏管現(xiàn)象嚴重,征管死角較多。定額稅負嚴重偏低,優(yōu)惠政策難以落到實處。
5、征管責(zé)任追究難。稅收征管是解決“如何做”的問題,而征管責(zé)任追究是解決“做不好,怎么辦”的問題。目前,“淡化責(zé)任,疏于管理”現(xiàn)象還不同程度地存在。
6、欠稅的管理制度不健全,特別是欠稅企業(yè)被公告后未采取相應(yīng)的措施和后續(xù)管理辦法,延期的稅款未按規(guī)定上報。
7、征管信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)存在錄入不完整、不規(guī)范、不準(zhǔn)確、不及時,建安項目稅收的錄入還要完善。
8、信息傳遞、報道沒有及時,調(diào)查研究工作有待加強。
以上是我處上半年所做了一些工作,以及存在一些問題,必須高度重視,待進一步規(guī)范和完善并認真加以解決。
下半年我們將遵循省局“忠誠奉獻、公正勤廉、求是創(chuàng)新、興稅報國”的地稅精神,加強征管各項工作,迎接新的挑戰(zhàn)。
今年行家,我在__地方稅務(wù)局進行了為期15天的假期社會實踐,從_月_日到_月_日。_月_日到達實習(xí)單位后,地稅局相關(guān)人員安排我到監(jiān)察室,并詳細的為我介紹基本情、工作職責(zé)等內(nèi)容。使我很快進入工作狀態(tài)通過這段時間的學(xué)習(xí),加深了我對地稅工作崗位的理解和認識。
一、基本情況。
現(xiàn)有在職干部職工近__名,其中機關(guān)__名,稽查局_名,基層稅務(wù)所__名。該局內(nèi)設(shè)機構(gòu)_個,即辦公室、政策法規(guī)科、稅源管理科、稅政管理科、征收管理科、收入核算科、人事教育科、監(jiān)察室。一個直屬機構(gòu)稽查局,9個派出機構(gòu),即__第一稅務(wù)所、__第二稅務(wù)所、辦稅服務(wù)廳、__稅務(wù)所、__稅務(wù)所、__稅務(wù)所、__稅務(wù)所、__稅務(wù)所、__稅務(wù)所。
二、主要職責(zé)。
主要負責(zé)全縣地方稅征收管理:營業(yè)稅、個人所得稅、企業(yè)所得稅、車船使用稅、資源稅、印花稅、房產(chǎn)稅、土地使用稅、土地增值稅、耕地占用稅、契稅、城市維護建設(shè)稅、教育費附加、地方性教育費附加;政策性保險、殘保費、工會經(jīng)費、煤炭價格調(diào)節(jié)基金等稅、費、基金的征收管理工作,該局信息化建設(shè)成效顯著,普及計算機聯(lián)網(wǎng)辦公,推行電子網(wǎng)上申報納稅等多種納稅方式,以更好地服務(wù)企業(yè),方便納稅人。
監(jiān)察室的主要職責(zé)是以組織落實紀律檢查、行政監(jiān)察工作制度,監(jiān)督檢查下一級領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員貫徹民主集中制、選拔任用干部、貫徹黨風(fēng)廉政責(zé)任制和廉政勤政情況;組織協(xié)調(diào)本系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作;受理對本系統(tǒng)工作人員違法違紀行為的檢舉、控告及有關(guān)申訴;查處本系統(tǒng)工作人員違法違紀案件及其他重要案件;開展執(zhí)法監(jiān)察和糾風(fēng)工作。
三、監(jiān)察室的具體做法:。
(一)堅持以教育為先導(dǎo),從思想上筑牢反腐倡廉防線。
堅持以人為本、教育為先的工作方針,大力加強干部職工的思想教育。根據(jù)形勢發(fā)展,結(jié)合單位實際情況,有針對性地開展了一系列教育活動。一是抓好黨風(fēng)黨紀學(xué)習(xí)。統(tǒng)一思想,明確方向,將自身工作同黨的工作宗旨結(jié)合起來,提高政治修養(yǎng)。二是抓好市局黨風(fēng)廉政建設(shè)會議精神的學(xué)習(xí),掌握市局的工作主題和工作方向,把落實黨風(fēng)廉政建設(shè)工作融入到單位整體工作的安排部署中,提高工作敏銳性。三是抓好日常廉潔自律教育。利用系統(tǒng)內(nèi)部的違法案件,深入開展案例剖析教育,以案說法,做到警鐘常鳴,防微杜漸,在系統(tǒng)內(nèi)營造“以廉為榮、以貪為恥”的濃郁氛圍。四是抓好廉政文化建設(shè)。通過實施一系列教育活動,有效地引導(dǎo)廣大地稅干部在執(zhí)法、管理、服務(wù)和生活中自覺遵紀守法,從思想上筑牢了反腐防線。
(二)堅持以監(jiān)督為手段,行風(fēng)建設(shè)取得顯著實效。
行業(yè)作風(fēng)是一個單位全面工作的綜合反映,也是地稅部門社會形象的體現(xiàn)。按照以工作促行風(fēng)、以行風(fēng)樹形象的思路,苦練內(nèi)功,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,用隊伍素質(zhì)的提升、工作質(zhì)量的提高,促進行風(fēng)建設(shè)工作的開展。一是強化業(yè)務(wù)知識教育培訓(xùn)。充分利用地稅干部會計達標(biāo)為契機,采取專門培訓(xùn)、自行學(xué)習(xí)等形式,在全系統(tǒng)掀起了學(xué)習(xí)會計、稅法等業(yè)務(wù)知識的高潮,有效地提高了干部隊伍的執(zhí)法水平。二是牢固樹立為納稅人服務(wù)的觀念,認真承諾服務(wù)質(zhì)量,簡化辦稅程序,縮短辦稅時間,落實稅收優(yōu)惠政策,贏得了廣大群眾的普遍贊揚和認可。三是扎實推進干部作風(fēng)建設(shè)活動。基層人員在稅收執(zhí)法、納稅服務(wù)等方面對納稅人開展了回訪問卷調(diào)查,得到了納稅人的理解支持,使行業(yè)作風(fēng)大為好轉(zhuǎn)。以發(fā)展地方經(jīng)濟為己任,加大稅收宣傳力度,正確處理稅收與經(jīng)濟的關(guān)系,正確處理執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系,充分利用稅收杠桿的作用,進一步規(guī)范和治理整頓經(jīng)濟秩序,稅收環(huán)境大為改善。
(三)加強組織領(lǐng)導(dǎo),落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
要按照“誰主管誰負責(zé)”的原則,落實好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,以加強黨風(fēng)廉政建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)。把加強黨風(fēng)廉政建設(shè)作為工作的一項重要內(nèi)容和經(jīng)常性工作,擺上重要議程,常抓常議。納入地稅工作總體規(guī)劃和年度計劃,納入總體工作目標(biāo)管理,與依法行政、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、隊伍建設(shè)、內(nèi)部管理、稅收業(yè)務(wù)相結(jié)合,一起部署、一起檢查、一起考核、一起總結(jié)。一把手負總責(zé),一級抓一級,層層抓落實,做到業(yè)務(wù)管到哪,黨風(fēng)廉政建設(shè)就抓到哪,形成齊抓共管的局面,確保黨風(fēng)廉政建設(shè)落到實處。
(四)建立健全獎懲機制,強化黨風(fēng)廉政建設(shè)管理監(jiān)督。
市局要經(jīng)常組織明察暗訪,對頂風(fēng)違紀違規(guī)人員進行曝光通報,縣局也將進一步加大懲處力度,對損害地稅形象,對納稅人有吃拿卡要報和冷橫慢懶亂行為的稅務(wù)人員,要給予通報批評,情節(jié)嚴重的給予從重追究、嚴肅處理。要加大對政治紀律執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,嚴肅查處各種違反政治紀律的行為,確保政令暢通;要積極處理好組織稅收收入與落實稅收優(yōu)惠政策,維護納稅人權(quán)益與促進經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)系,堅決防止收過頭稅和越權(quán)減免稅等問題發(fā)生;要把黨風(fēng)廉政建設(shè)和規(guī)范服務(wù)列為年終考核的主要內(nèi)容,對黨風(fēng)廉政建設(shè)和規(guī)范服務(wù)成績突出的單位或個人,給予精神和物質(zhì)獎勵。
20__年對我來說,是不平凡的一年。由于工作需要和組織安排,我分別在計征科大廳和會計兩個崗位上,本著對稅收事業(yè)的執(zhí)著,和不辜負領(lǐng)導(dǎo)的信任這樣的信念,較好的完成了角色的轉(zhuǎn)換,并取得了一定的成績和領(lǐng)導(dǎo)的認可。
前九個月,我在計征科辦稅服務(wù)廳,一如既往的為前來辦理業(yè)務(wù)的納稅人,盡職盡責(zé)地辦理好各項相關(guān)業(yè)務(wù),并熱情耐心地對納稅人提出的疑問進行解答,本著“為納稅人服務(wù)”的宗旨,滿懷熱情、踏踏實實地干好本職工作。在大廳工作的這兩年,我深深的體會到,計征科是我局的一個重要工作部門,辦稅服務(wù)廳是稅務(wù)局的門面,辦稅人員的一個表情、一個舉止,不僅代表其個人,更代表著所在分局的形象。每到征期納稅人前來報稅的時候,經(jīng)常是大擺“一字長蛇陣”。遇到?jīng)]有問題的企業(yè),我會用最短的時間為其辦理好報稅事宜。但有時,企業(yè)對表間邏輯關(guān)系和報表要求不明,這時,我會面帶微笑并細致耐心的為其詳盡解答,做到所有事項一次告知,盡量減少納稅人反復(fù)報稅的次數(shù),爭取做到“一次不過,二次成功”。雖然,在給一名納稅人講解的同時,會無形的耽誤后面人報稅的時間,但是無論多忙多累說多少話,我還是會對后面的人說一句:“對不起,讓您久等了”。這樣一來,本來有情緒的人都會一笑了之,并對我說:“沒關(guān)系”。
我局計征科大廳的報稅窗口是全市最少的,而受理的報稅企業(yè)確是最多的,將近兩千名一般納稅人企業(yè)要在10天內(nèi)報完稅,工作量可想而知。這就要求我們窗口的同事,團結(jié)協(xié)作、互相配合;工作中敢于創(chuàng)新、提高效率。哪個窗口的納稅人少,負責(zé)這個報稅窗口的同事就會招呼隊列長的其他列,“可以到這來幾位,這里也可以報稅”。一句話看似簡單,卻能溫暖其他同事的心。正是在這種溫馨融洽的氛圍中,我們窗口同事各個干勁十足、愛崗敬業(yè)、任勞任怨,克服各種困難,最終實現(xiàn)了納稅人滿意、計征全年0投訴的目標(biāo)。年底還被哈爾濱開發(fā)區(qū)管委會評為“年度先進支撐服務(wù)機構(gòu)”,并獲得了局領(lǐng)導(dǎo)的贊許,為我開發(fā)分局掙光添彩。
十一過后,由于工作需要,我被調(diào)到同為計征科的會(計)統(tǒng)崗位。這個崗位,說實話,我從來都沒有接觸過,但我深知這個崗位的重要性。會(計)統(tǒng)是一個細致入微的工作,而且哪方面做得稍有不慎不周,就會對全局的稅收計劃工作產(chǎn)生不良影響。一開始,我還真怕自己干不來,有點束手束腳,就怕自己的工作失誤給科里帶來不便,進而影響全局的進度。但每當(dāng)我想到,既然領(lǐng)導(dǎo)把我安排到這里,就是對我工作能力的認可,只有服從組織決定,盡快熟悉業(yè)務(wù),努力用工作成績來回報局領(lǐng)導(dǎo)和科長的信任,才是我當(dāng)下和今后一段時間要面對的事情。因此,在接下來的工作中,我牢固樹立高度的責(zé)任感、緊迫感和使命感,樹立政治意識、大局意識、服從意識,不斷提高工作的自覺性、主動性。形成了“不懂就問,問完再記,記完再溫”這么一套自學(xué)體系,加之以往養(yǎng)成的嚴謹、細致的工作作風(fēng),在后三個月里,我已經(jīng)初步做到獨立對賬、處理其他會(計)統(tǒng)相關(guān)業(yè)務(wù)、編制簡單會統(tǒng)報表了。
新崗位,新工作,我也在不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的同時慢慢進步。相關(guān)的專業(yè)知識更加豐富,業(yè)務(wù)也越來越熟悉,在努力工作的同時,我也從領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了不少工作中的思路、方法,以及工作作風(fēng),提高了組織能力、公關(guān)技巧、分析判斷能力等等。
雖說一年來取得了一點成績,但我深知我還遠遠不夠,要學(xué)的要做的還很多,絕不能天天回味著領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊美話而思想偏頗,停滯不前。相反,只有把它看做我前進的動力,才能繼續(xù)進步。今年,我打算在原有學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上,繼續(xù)熟練業(yè)務(wù),夯實基礎(chǔ),做到“熟能生巧”。會(計)統(tǒng)的工作涉及面廣,要真正做好這一工作,就要有一套過硬的功夫,要不斷加強學(xué)習(xí)和更新知識,不斷提高自身素質(zhì)。不僅要加強理論學(xué)習(xí),研究政策法規(guī),而且要有深入實踐的功夫和善于領(lǐng)悟的功夫,準(zhǔn)確理解和把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖。因此,學(xué)習(xí)是我永遠的選擇。
稅務(wù)局年度工作總結(jié)科室篇十六
2022年,市司法局將緊緊圍繞市委市政府中心工作,聚焦“四大目標(biāo)任務(wù)”“四項重點工作”“四個服務(wù)項目”,不斷加強法治宣傳教育、提升行政決策公信力和執(zhí)行力、推進嚴格規(guī)范公正文明執(zhí)法、促進社會公平正義,推動法治政府建設(shè)再上新臺階。
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/19778484.html】