總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分,要根據(jù)實際情況和總結(jié)的目的,把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點,又有一定普遍性的材料作為重點選用,寫得詳細、具體。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
結(jié)算員個人工作總結(jié)篇一
20_年是我值得紀念回憶的一年,我作為一個收銀員,我堅守在自己的工作崗位,認真地履行自己的工作職責,全心全意為過往的司機服務(wù)。在實習期間,我得到了該所領(lǐng)導及其他同志的熱情照顧和關(guān)懷,同事們都傾心傳授我收費知識和業(yè)務(wù)技能,包括各種處理特情問題的方法。他們每個人都耐心、細致、親切、隨和,使我倍感溫暖,因此學起來也輕松自如。經(jīng)過六天的實習,我逐步掌握了高速公路的收費、監(jiān)控等方面的業(yè)務(wù)知識,感受深刻,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
一、加強學習,提高自身綜合素質(zhì)。
通過對高速公路收費相關(guān)的各種法律法規(guī),以及我北京市發(fā)的各種收費政策性文件進行了的學習,使我明白了,要做一名合格的高速公路員工,必須要懂法、知法、用法,要對政府頒布的文件精神充分領(lǐng)會和運用,才能征好費,服好務(wù)。
二、收費崗上操作,必須細心認真。
通過跟班的方式學習崗上操作,經(jīng)該所老員工的細心指導,幾個輪換班下來,我不僅熟練地掌握了入口發(fā)卡,出口收卡、收錢、打票等操作技能,而且學到了老員工們那種孑孑不倦,愛崗敬業(yè)的精神,要做到在崗一分鐘,用心60秒。
穩(wěn)、準、快,處理各種特情車問題是自身素質(zhì)的綜合體現(xiàn)。通過跟班學習及老收費員的傳、幫、帶,以及通過自己的細心觀察,我逐步掌握了如u行車、j行車、無卡車、換卡車、損車、闖關(guān)車等的操作,和貨車計重時軸判錯誤改正等處理程序,在處理問題時要做到誠心、耐心、細心,同時牢記任何特情操作都必須有記錄,有些還必須上報監(jiān)控室,要做到有范有序,有據(jù)可查。
第一,在服務(wù)方面:作為一名合格的收費員,直接與司機打交道,可以說收費員的形象代表了整個公司的形象,包裝自己等于包裝公司。所以在上班過程中,每時每刻我都提醒自己要保持良好的形象,著裝干凈整齊,態(tài)度誠懇,用語文雅禮貌,業(yè)務(wù)熟練流暢。這些讓我能夠順利地完成了各項工作,從沒與司機發(fā)生爭吵、打罵現(xiàn)象,從而也保持了公司的良好形象品牌。
第二,在業(yè)務(wù)方面:古語云:“三人行必有我?guī)熝伞?,“敏而好學,不恥下問”。在日常工作中,我不斷的吸取領(lǐng)導、老員工們的工作經(jīng)驗和教訓,勤學好問,多練,讓我的業(yè)務(wù)水平不斷提升和熟練,從而有效的控制錯誤率,也是我在這段時間的工作保持著錯誤率為零的有力保障,工作效率也大大的提升,我會一直要求自己要持之以恒,把好的做到更好。
第三,在生活方面:有位偉人曾說過:“一個偉大的人有兩顆心:一顆心流血,一顆心寬容”。寬容是一種堅強,而不是軟弱。所以,任何時候我都提醒自己要保持一顆寬容的心,要學會包容,謙讓。這使我和同事們一直以來都能和睦相處,正所謂同事一家親。愉快的生活也為工作提供了歡快的心情,為形象提供了有力的保障。
在工作中,我始終遵守各種國家的法律法規(guī)及公司的各種規(guī)章制度,并在日常生活中不斷強化自己遵紀守法意識,使自己真正成為了一個愛崗敬業(yè),恪盡職守的收費員,在工作中用微笑面對司機,用熱情問候司機,樹立了一個良好的交通窗口形象。
我感覺得到司機形形色色,良莠不齊,當然有很多的司機是理解和支持,我的工作,也有的時候,遇到司機一肚子怨氣,滿腹牢騷,怪話。更有的罵罵咧咧,還能遇到這些出口不遜的司機,我都忍住了,不發(fā)脾氣,而是用禮貌的語言去解釋,用善意的微笑去化解,使司機能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,順利交費。
我深知交通廉政建設(shè)的重要性和緊迫性,促進交通科學發(fā)展,和諧發(fā)展,廉潔發(fā)展的新理念,在工作中真正做到不私放車輛。
我時刻要求自己戒驕戒躁,不斷的虛心向老員工學習,并結(jié)合著自己的工作實際,不斷地提高著自身業(yè)務(wù)能力,使自己成為一個有理論,能實踐,綜合素質(zhì)相對較高業(yè)務(wù)能力相對較強的收費員。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了工作,我會在以后的工作中再接再厲把工作做的更好。
實習雖然是短暫的,但對我而言收獲和意義是巨大的。感謝楚天公司組織了這次實習活動,感謝隨岳高速荊岳大橋所的領(lǐng)導和同事們的熱情關(guān)心、幫助和指導,讓我從一名實習的新人轉(zhuǎn)變成一名能勝任工作的合格高路人。我會帶著這份收獲,奔赴新的工作崗位,好好工作,為我省的高路事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻。
超市財務(wù)結(jié)算員工作總結(jié)例文2。
轉(zhuǎn)眼間__年已經(jīng)過去了,我進入_已經(jīng)整整兩年了,雖然中途曾離開過兩個月,但我將珍惜我的選擇——做一名合格的收銀員。
記得曾聽說過這樣一句話:“越是艱苦的地方,越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實?!眮淼絖工作之后更能感到這句話的意義。每天基本上在同一個收銀臺工作幾個小時,面對的是數(shù)不清的顧客,其中的艱辛是不言而喻的。但我并沒有因此而放棄過,特別是在我們一店,每次都會輪流著到后門上班,現(xiàn)在是冬天,我們所受的冷更是能夠想象得到的。每次去后門上班,手、腳全部都凍腫了,夏天太陽直射著我們,但我并沒有因此而放棄過堅持?!邦櫩途褪巧系邸钡淖谥?,在收銀員這平凡的崗位上,肩上的擔子卻不輕:每天重復著相同的工作,還要對顧客解釋他們所有的疑問,而且不管顧客說了多么刻薄的話,都必須學會忍耐,把所有的委屈壓在心底。
在過去的工作中,我們總會遇到一些問題,比如商品標價與電腦不符時,我們應(yīng)及時通知課組人員進行核實,并要請顧客耐心等待,還有就是一定要運用微笑服務(wù),當你對顧客微笑時,不管顧客對我們有多么不滿,此時他的心情一定會隨之晴朗。微笑是最迷人的表情,一個微笑不費分文卻給予甚多,懂得對生活微笑的人,將會擁有美麗的人生,當你微笑時世界也在對你微笑。再就是要講究語言藝術(shù):“溫語慰心三冬暖,惡語傷人七月寒?!辈灰c顧客發(fā)生爭執(zhí),不侮辱、挖苦、諷刺顧客。
以上就是我在工作中所感觸最深的,希望自己以后能夠在工作中努力做到這些。我相信,只要我們所有的員工齊心協(xié)力,_明天會更加輝煌!
超市財務(wù)結(jié)算員工作總結(jié)例文3。
我從事超市收銀工作的時間不是太長,自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實際要求還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學習,端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請教和學習,能踏實、認真地做好本職工作,為超市的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻。現(xiàn)針對自己在工作中遇到的問題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會,也算是對自己工作的一個總結(jié)吧。
一、作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認為必須遵守超市的作業(yè)紀律。收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進行收銀作業(yè)時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款,以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,以低于原價的收款登錄至收銀機,以企業(yè)利益來圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜"現(xiàn)象最新超市收銀員工作總結(jié)2017最新超市收銀員工作總結(jié)。在收銀臺上,收銀員不可放置任何私人物品。因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素,也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異?,F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關(guān)的經(jīng)營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。
二、認真做好商品裝袋工作將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最容易不過的,往往由于該項工作做得不好,而使顧客掃興而歸2017最新超市收銀員工作總結(jié)工作總結(jié)。裝袋作業(yè)的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中,或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,以避免顧客提拿時不方便,一個袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個袋中;超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中.裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現(xiàn)象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客文秘家園提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生。
三、注意離開收銀臺時的工作程序。離開收銀臺時,要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機前,如還有顧客等侯結(jié)算,不可立即離開,應(yīng)以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。
上面就是我在實際工作中的一點想法,請各位領(lǐng)導和同事批評指正。
超市財務(wù)結(jié)算員工作總結(jié)例文4。
一年來,在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同事們的進取支持和大力幫忙下,我能夠嚴格要求自我,較好的履行一名領(lǐng)班的職責,圓滿完成工作任務(wù),得到領(lǐng)導肯定和同事們的好評,總結(jié)起來收獲很多。
一、在收銀工作中學習,不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平。
作為一名收銀員領(lǐng)班,首先是一名收銀員,僅有自我的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下頭的人員。雖然我從事收銀員工作已經(jīng)三年,且取得一了定的成績,但這些成績還是不夠的,隨著超市的發(fā)展,對我們收銀員的工作提出了新的要求,經(jīng)過學習,我總能最先掌握電腦操作技術(shù),總能為下頭的同志做指導。
二、做好了員工的管理、指導工作。
領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導,但也管著一堆人,是領(lǐng)導信任才讓我擔此重任,所以,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無論是誰,有了違紀,決不姑息遷就,正是因為我能嚴于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關(guān)懷下頭的員工。工作中,常聽到周圍的一些主管抱怨工作的繁忙,總有忙不完的事,總有加不完的班,總有挨不完的罵,總有吵不完的架,等等諸多的抱怨。在那里,粗淺的談?wù)勅绾巫龊靡粋€領(lǐng)班。
1.專業(yè)本事。
作為一個領(lǐng)班,你必須掌握必須的專業(yè)知識和專業(yè)本事,隨著你的管理職位的不斷提升,專業(yè)本事的重要性將逐漸減少。作為基層的主管,個人的專業(yè)本事將十分的重要,你要到達的程度是,能直接指導你的下屬的實務(wù)工作,能夠代理你下屬的實務(wù)工作。專業(yè)本事的來源無非是兩個方面:
從書本中來,從實際工作中來。而實際工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下屬去學習?!安粣u下問”是每一個主管所應(yīng)具備的態(tài)度。
2.管理本事。
管理本事對于一個領(lǐng)班而言,與專業(yè)本事是相對應(yīng)的,當你的職位需要的專業(yè)越多,相對而言,需要你的管理本事就越少。反之,當你的職位越高,管理本事要求就越高。管理本事是一項綜合本事,需要你的指揮本事,需要你的決斷本事,需要你的溝通協(xié)調(diào)本事,需要你的專業(yè)本事,也需要你的工作分配本事,等等。管理本事來自書本,但更多的來自實踐,所以要提高你的管理本事,需要不斷的反思你的日常工作,用你的腦袋時常去回顧你的工作,總結(jié)你的工作。
3.溝通本事。
所謂溝通,是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個方面,跨部門間的溝通,本部門內(nèi)的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級)。公司是一個整體,你所領(lǐng)導的部門是整體中的一分子,必然會與其他部門發(fā)生聯(lián)系,溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題,而是為了解決問題,解決問題的出發(fā)點是公司利益,部門利益服從公司利益。部門內(nèi)的溝通也很重要,下屬工作中的問題,下屬的思想動態(tài),甚至下屬生活上的問題,作為主管你需要了解和掌握,去指導,去協(xié)助,去關(guān)心。反之,對于你的主管,你也要主動去報告,報告也是一種溝通。
4.培養(yǎng)下屬的本事。
作為一個領(lǐng)班,培養(yǎng)下屬是一項基本的,重要的工作。不管你所領(lǐng)導的單位有多大,你要牢記你所領(lǐng)導的單位是一個整體,要用團隊的力量解決問題。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做,理由也很充分。交給下屬做,要跟他講,講的時候還不必須明白,需要重復,然后還要復核,與其如此,還不如自我做來得快。但關(guān)鍵的問題是,如此發(fā)展下去,你將有永遠有忙不完的事,下屬永遠做那些你認為能夠做好的事。讓下屬會做事,能做事,教會下屬做事,是主管的重要職責。一個部門的強弱,不是主管本事的強弱,而是所有下屬工作的強弱。綿羊能夠領(lǐng)導一群獅子輕易地去打敗獅子領(lǐng)導的一群綿羊,作為主管,重要職責就是要將下屬訓練成獅子,而不需要將自我變成獅子。
5.工作確定本事。
所謂工作本事,個人以為,本質(zhì)上就是一種工作的確定本事,對于所有工作的人都十分的重要。培養(yǎng)一個人的確定本事,首先要有率直的心胸,或者說是要有良好的道德品質(zhì),這是工作確定的基礎(chǔ)。對于世事的對錯,才能有正確的確定,才能明辨是非。其次,對于你所從事的工作,不管是大事,還是小事,該怎樣做,該如何做,該由誰做,作為一個主管,應(yīng)當有清晰的確定,或者說是決斷。其實工作的確定本事是上述四項本事的一個綜合,主管本事的體現(xiàn)是其工作確定本事的體現(xiàn)。
6.學習本事。
當今的社會是學習型的社會,當今的企業(yè)也必須是學習型的企業(yè),對于我們每個人也必須是學習型的主體。學習分兩種,一是書本學習,一是實踐學習,兩者應(yīng)交替進行。你僅有不停的學習,你才能更好的、更快的提高,才能跟上趕上社會的發(fā)展。走上社會的我們,要完全主動的去學習,視學習為一種習慣,為生活的一種常態(tài)。學習應(yīng)當是廣泛的,專業(yè)的,管理的,經(jīng)營的,生活的,休閑的,各種各樣,都是一種學習。未來人與人之間的競爭,不是你過去的本事怎樣,此刻的本事怎樣?而是你此刻學習怎樣,此刻的學習是你未來競爭的根本。
7.職業(yè)道德。
但丁有一句話:智慧的缺陷能夠用道德彌補,但道德的缺陷無法用智慧去彌補。對于工作中人,不管是員工,還是主管,職業(yè)道德是第一位的。這就好比對于一個人而言,健康、財富、地位、感情等都很重要,但健康是“1”,其他的都是“0”,只要“1”(健康)的存在,個人的意義才能無限大。職業(yè)道德對于工作的人而言,就是那個“1”,僅有良好的職業(yè)道德的存在,上述的六種本事才有存在的意義,對于公司而言,才是一個合格之人才。職業(yè)道德不等同于對企業(yè)的向心力,但作為一個員工,作為一個主管。不管公司的好與不好,不管職位的高低,不管薪水的多少,對自我職業(yè)的負責,是一種基本的素養(yǎng),是個人發(fā)展的根基?!白鲆惶旌蜕凶惨惶扃姟?,只要你在公司一天,就要好好的去撞一天鐘。
以上,僅僅是個人的一些看法,要做好一個領(lǐng)班,要做的事還很多。我堅信一句話:師傅領(lǐng)進門,修行靠個人。一切的一切,個人以為,都要靠自我去感悟,將一切的一切變成自我的東西。
所以他們都十分尊重我,都服從我的管理,一年下來,我們的工作得到了經(jīng)理的肯定。
三、合理安排好收銀員值班、換班工作。
收銀員的工作不累,但得細心,所以收銀員必須任何時候都堅持良好的心態(tài)和旺盛的精力。所以,在給幾名員工作排班時,我總是挖空心思,既要讓怍銀員休息好,又不能影響超市的工作,還要照顧好她們的特殊情景。
四、抓好一級工作、給領(lǐng)導分憂。
做為一個領(lǐng)班,能夠在收銀員一級解決的問題,我決不去麻煩領(lǐng)導,對超市里的大事,又從不失時機的向領(lǐng)導請示匯報。這一年,雖然工作取得了必須的成績,但還有很多發(fā)展的空間,我相信,只要我和我們收銀員一齊努力,必須會把工作做得更好。
超市財務(wù)結(jié)算員工作總結(jié)例文5。
回顧,在總行會計結(jié)算部的指導和營業(yè)部領(lǐng)導的支持下,在各營業(yè)機構(gòu)的積極配合下,我部認真落實各項規(guī)章制度,狠抓風險防范,堵塞管理漏洞,各項工作取得了積極的階段性成果,一年來,總行營業(yè)部沒有發(fā)生一起會計結(jié)算方面重大違章違規(guī)事件,初步實現(xiàn)了安全、合規(guī)、效益、穩(wěn)健的經(jīng)營目標?,F(xiàn)將總行營業(yè)部20會計結(jié)算工作總結(jié)如下:
一、加強內(nèi)控管理,建立并適時調(diào)整內(nèi)控考核指標。
為完善科學的激勵約束機制,提升我部的內(nèi)控管理水平,強化會計、出納制度的執(zhí)行力度,堅持貫徹總行內(nèi)控考核的“客觀性、公平性、實操性、綜合性”原則,制定網(wǎng)點在會計結(jié)算方面的內(nèi)控考核指標,并根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的變化和趨勢,適時調(diào)整了我部銀企對賬、單位結(jié)算賬戶管理和事后監(jiān)督三個方面的考核內(nèi)容,不斷加強和細化各項業(yè)務(wù)的內(nèi)部管理,通過長期有效的內(nèi)控考核機制,有效防范和化解經(jīng)營風險。
(一)嚴格按照《_有限公司人民幣單位銀行結(jié)算賬戶操作規(guī)程》的有關(guān)要求,對單位賬戶的開立、變更、備案等業(yè)務(wù)進行嚴格把關(guān),確保資料齊全,手續(xù)完備。目前我部存量單位結(jié)算賬戶共戶,2018年新開各類結(jié)算賬戶270戶,變更賬戶資料120戶,撤銷各類賬戶118戶。
(二)按總行信息中心ecif賬戶系統(tǒng)的管理要求,嚴格審閱賬戶資料的完整性、規(guī)范性,確保資料歸檔的準確性、及時性。2018年通過ecif系統(tǒng)傳遞資料共1250份。
(三)順利完成人民幣單位銀行結(jié)算賬戶年檢和賬戶管理系統(tǒng)批量遷移工作。
歷經(jīng)半年時間,通過我部全體員工的共同努力,納入本年度年檢范圍的賬戶戶,已年檢戶,完成占比%,同時轄內(nèi)18間營業(yè)機構(gòu)的單位結(jié)算賬戶也均已遷移成功,涉及戶數(shù)戶。
采取按月通報我部簽發(fā)空頭支票的情況、及時跟進與了解、控制售賣支票數(shù)量、嚴把開戶質(zhì)量關(guān)、停止其支票結(jié)算業(yè)務(wù)等措施,多管齊下,嚴格支付結(jié)算管理。同時還開展了一次以“規(guī)范票據(jù)行為,禁止簽發(fā)空頭支票”為主題的設(shè)點宣傳活動,大力宣傳票據(jù)的相關(guān)法律法規(guī),進一步擴大影響。2018年我部停止單位支票結(jié)算業(yè)務(wù)戶,共開出空頭支票51張,同比開出空頭支票68張減少了17張。具體如下:
四、加強事后監(jiān)督管理工作,進一步規(guī)范業(yè)務(wù)操作,嚴防案件發(fā)生。
2018年隨著我行事后監(jiān)督0cr系統(tǒng)的正式上線,標志著我行集中事后監(jiān)督工作已順利完成,為配合總行工作的順利開展,我部共開辦5次培訓、交流會,并針對上線后出現(xiàn)的各類問題制定《總行營業(yè)部事后監(jiān)督考核辦法》,按月、按季進行考核、通報,并從10月份起每隔10日公布一次近期存在問題,就期間重點注意事項進行重申、規(guī)范,不斷加大對網(wǎng)點事后監(jiān)督工作的管理和考核,進一步規(guī)范各項業(yè)務(wù)操作。
(一)做好轄內(nèi)現(xiàn)金管理及現(xiàn)金調(diào)配工作,在總行下達的庫存限額中進行合理分配,按月監(jiān)控網(wǎng)點的月日均庫存金額,并按季下發(fā)月日均庫存金額的考核通報,根據(jù)網(wǎng)點業(yè)務(wù)量和需求量的不斷更新,2018年先后兩次調(diào)整了我部各營業(yè)機構(gòu)的庫存限額。
(二)認真履行崗位職責,嚴格執(zhí)行假幣收繳和報送規(guī)定,嚴格按照人民幣收付的有關(guān)規(guī)定,認真為群眾辦理殘缺污損人民幣的收兌停止流通人民幣業(yè)務(wù),及時對回籠款項進行整點挑剔,防止對外支付不合規(guī)定的人民幣。在總行開展的人民幣收付和假幣收繳業(yè)務(wù)檢查中,11間支行中只有我部得滿分。
六、加強會計印章管理,切實做到嚴格規(guī)范、專人保管、專人使用和專人負責。
根據(jù)總行下發(fā)的管理辦法,重申并細化了我部印章管理的有關(guān)規(guī)定,進一步規(guī)范了印章的申領(lǐng)、使用、停用和保管,切實做到嚴格規(guī)范、專人保管、專人使用和專人負責。今年8月份,我部停用的各類會計印章275枚,啟用新會計印章186枚,均嚴格按規(guī)定進行啟用和停用,對印章的日常管理常抓不懈,確保印章無漏登、無遺失。
七、繼續(xù)加強檢查與監(jiān)督,防范會計結(jié)算業(yè)務(wù)的操作風險。
(一)狠抓專項檢查,明確檢查目的,提高檢查針對性。
2018年共開展各項會計結(jié)算業(yè)務(wù)檢查13次,投入檢查人員人次,累計個工作日。具體包括年終會計決算真實性檢查、賬戶使用合規(guī)性檢查、會計檔案資料檢查、商業(yè)匯票承兌和貼現(xiàn)業(yè)務(wù)專項檢查、亞運前反假貨幣工作檢查和匯兌業(yè)務(wù)合規(guī)性檢查各1次,重要空白憑證及印章管理和存款風險滾動式檢查各2次,銀企對賬單回收情況檢查3次。
(二)完善整改糾錯機制,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時跟進、驗證整改效果,并提交整改報告到總行相關(guān)部門。
八、加強隊伍建設(shè),提高整體人員素質(zhì)。
(一)制定優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員定向培養(yǎng)計劃。
以“與時俱進、大興學風、以人為本、苦練內(nèi)功”為指導思想,堅持“理論聯(lián)系實際,因需施教、學以致用”的基本原則,采取“業(yè)余自學與崗位實踐相結(jié)合”的方法,通過不斷變換角度與角色的方式,力爭在短時間內(nèi)迅速提升個人業(yè)務(wù)水平,加強我部會計結(jié)算人員的整體素質(zhì)。
(二)促業(yè)務(wù)、推發(fā)展,及時開展各項業(yè)務(wù)培訓。
2018年共開展各項業(yè)務(wù)培訓次,培訓內(nèi)容包括ocr系統(tǒng)和反假數(shù)據(jù)報送系統(tǒng)上線培訓、貨幣反假知識培訓、新工業(yè)務(wù)培訓、網(wǎng)點日常會計結(jié)算重點、難點業(yè)務(wù)培訓等。
九、其他。
(一)高度重視、全力以赴、積極配合總行完成重點工作。
在我行以直接參與者直聯(lián)方式接入支付系統(tǒng)、以集中直聯(lián)模式接入支票影像交換系統(tǒng)工作中,及時召開宣傳動員會議,向多個企業(yè)客戶進行宣傳推廣,使系統(tǒng)在停運期間,得到客戶的支持與配合,確保系統(tǒng)升級期間各項結(jié)算業(yè)務(wù)的順利過渡。
(二)盡職盡責,積極客觀地向總行反饋各種意見和建議。
今年以來,根據(jù)總行下發(fā)的結(jié)算專管員管理辦法、會計印章管理辦法、電腦報表實施細則、久懸賬戶操作規(guī)程和單位賬戶年檢操作規(guī)程、會計主管管理辦法、一級支行會計及風險管理部會計結(jié)算管理人員管理辦法等征詢意見稿,結(jié)合實際,以支行管理和操作的角度,積極提出了合計51條反饋意見和建議,為總行提供了決策依據(jù)。
超市財務(wù)結(jié)算員工作總結(jié)例文。
結(jié)算員個人工作總結(jié)篇二
我之前在勞務(wù)公司工作,崗位是出納,現(xiàn)在在結(jié)算中心,主要負責資金收付,還有賬務(wù)處理。崗位輪換,使得我學到了很多工作技能。也使得我養(yǎng)成了無所畏懼、勇往直前的工作態(tài)度。仔細說來,過去短短一年的時間,我經(jīng)歷了很多,也成長了很多。不同的崗位教給我不同的知識,不同的同事教給我豐富的經(jīng)驗。
從勞務(wù)公司到結(jié)算中心,讓我對建筑行業(yè)的兩種模式有了更加深刻的認識。通過一年的工作,我對公司各項業(yè)務(wù)有了比較熟悉的了解,勞務(wù)公司面對的是各個施工班組,而結(jié)算中心又是面對各個內(nèi)部單位,兩者的工作不同,需要的技能也不一樣。經(jīng)過摸索與學習,我漸漸明白了,在不同的工作崗位上該如何承擔自己的職責與責任??傮w上來說,經(jīng)過了一年多的實踐,我把在學校內(nèi)學到的知識與實際結(jié)合在一起,總結(jié)了很多有用的東西。
去年剛踏入這個行業(yè)時,我對自己所要從事的工作還是一知半解。進入公司后,我參加了為期半個月的崗前培訓和一天的素質(zhì)拓展。通過公司各個部門的領(lǐng)導為我具體講解企業(yè)文化和各個部門的一些職能,我迅速的了解了公司的內(nèi)部情況,熟悉了自己的工作環(huán)境,明確了自己的工作目標。
還記得剛工作那會,我滿腦子的都是疑問,雖然在學校也接觸過相關(guān)的理論知識,但當面對實際的工作時,那些理論顯得特別的單薄,到實際工作中根本不知怎么運用。就拿簡單的對賬來說,雖然有足夠的理論知識,但面對實實在在的賬單,還是不知道如何下手,腦子亂亂的,心里也特別的著急。還好有陳姐在一旁鼓勵我:“剛開始工作都這樣,要沉的住氣,凡事慢慢來,不要慌,財務(wù)工作最需要的就是冷靜,靜下心來慢慢的想,慢慢的理”。接下來陳姐又幫助我把對賬的思路從新理了一下。在陳姐的幫助下,我不僅很快的完成了對賬,并且掌握了對賬的基本要領(lǐng)。
結(jié)算員個人工作總結(jié)篇三
20××年度奉新縣支行財會工作主要按照支行部置和市分行財會處的總體要求,認真開展星級柜員試點,規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程和柜員崗位職責,加強學習,完善服務(wù)質(zhì)量,提升經(jīng)營效益。全行實現(xiàn)各項收入xx萬元,各項經(jīng)營支出xx萬元,帳面實現(xiàn)盈余xx萬元,稅后利潤xx萬元,現(xiàn)將半年來營業(yè)結(jié)算部工作簡單總結(jié)如下:
1、利潤全年帳面實現(xiàn)盈余xx萬元,稅后利潤xx萬元;
3、人均利潤xx萬元(稅后);
4、資產(chǎn)利潤率xx%;
5、收入成本率xx%;
6、利息收回率xx%。
年初以來,我部圍繞市分行和省分行工作思路,積極開展“合規(guī)管理年”和“企業(yè)文化推進月”活動,加強探索符合現(xiàn)代銀行財務(wù)經(jīng)營機制,健全和提高各項制度的執(zhí)行力。
(一)加大重要崗位人員的強制休假力度。主要是組織好本部門掌管印、押、證及會計記帳員、復核員、出納員等重要崗位的強制休假和崗位輪換。全年我部對柜員經(jīng)理、記帳員、出納員、復核員等崗位進行了強制休假,共計天,次/人。
(二)加強內(nèi)部操作風險的管理。一是我部通過每旬、每月查庫對印、押、證和重要空白憑證檢查核對,確保帳款、帳實相符;二是定期進行內(nèi)外帳務(wù)核對工作,除每月初由記帳員核對銀企帳務(wù)余額外,我行還每半年換人上門進行一次核對,并全部收回對帳單,確保銀企帳帳相符。
一是根據(jù)市分行星級柜員管理辦法制訂了《奉新縣支行營業(yè)網(wǎng)點星級柜員管理暫行辦法》;二是開展員工基本技能星級考評,積極崗位練兵提高技能,員工學習積極性普遍提高。
我行營業(yè)結(jié)算部結(jié)合“企業(yè)文化推進月”活動,積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,以此為契機提升臨柜人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。一是加強強學習,規(guī)范服務(wù),充分體現(xiàn)“客戶是金,用心服務(wù)”的價值理念,體現(xiàn)“講究誠信、微笑服務(wù)、高效便捷、細致體貼”的要求,二是根據(jù)客戶所需,不斷改進服務(wù)手段,做到誠信服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、便民服務(wù)、文明服務(wù)。建立了咨詢服務(wù)臺,營業(yè)窗口配置了飲水機、便民傘、醫(yī)藥箱,為客戶提供“一站式服務(wù)”、限時服務(wù);三是推行窗口服務(wù)規(guī)范,從服務(wù)語言、服務(wù)行為、服務(wù)標準、服務(wù)質(zhì)量上加以提升服務(wù)窗口建設(shè);四是開辦電話短信服務(wù),強化銀企對帳,對重點賬戶采用短信服務(wù)方式,使客戶及時了解本單位賬戶資金進出情況,提高了客戶資金安全性,及時防范風險。
一是嚴格執(zhí)行人民幣銀行結(jié)算帳戶管理制度,為客戶辦理銀行帳戶開立業(yè)務(wù),對申請資料及相關(guān)證明文件原件進行嚴格審查,留存復印資料并按要求辦理報批或報備。二是積極開展結(jié)算帳戶自查,對以前開戶的帳戶資料不完備的進行了補充,今年5月我行營業(yè)結(jié)算部根據(jù)上級行檢查情況對我行已開立的賬戶進行了自查自糾,共補充完善賬戶資料戶,撤銷不合規(guī)賬戶戶。三是日常開展、反假工作,設(shè)置了崗位,明確了職責分工,確保了人民幣反假、工作有序進行。并及時總結(jié)上報.
結(jié)算員個人工作總結(jié)篇四
2020年8月初,我正式走上工作崗位,被分到勞務(wù)公司,成為勞務(wù)公司的一名出納,負責日常的現(xiàn)金收付、工資的發(fā)放以及勞務(wù)費的支付、銀行的對賬工作、憑證賬簿的裝訂及歸檔工作。在勞務(wù)公司工作期間,由于工作需要,需要和很多人打交道,如總包、銀行、外管處,各施工隊班組等,應(yīng)對這些不同方面的人,需要不同專業(yè)知識與溝通能力技能,盡管大多時候都是處理一些細小瑣碎的事,但協(xié)調(diào)好了,就能大事化小、小事化了,協(xié)調(diào)不好工作就會非常被動。通過與他們打交道,我的溝通能力和技巧大大的提高了。
為了搞好工作,我把業(yè)余時間和節(jié)假日全部搭上了,包括和朋友壓馬路的時候,我滿腦子想的都是勞務(wù)費支付、銀行對賬工資發(fā)放等問題,記得有一次,因為工資發(fā)放對帳時候銀行人員出錯了,導致個別工作人員工資結(jié)算出錯,我積極的去與銀行溝通,確實把工作做到點上了,工夫不負有心人,我的出色表現(xiàn)得到了上級領(lǐng)導的肯定。我也懂得了一個淺顯的道理:工作中除了講求奉獻,還要學會溝通,學會去聆聽他人的心聲。
結(jié)算員個人工作總結(jié)篇五
本標準規(guī)定了往來結(jié)算員的職責與權(quán)限,工作內(nèi)容與要求以及檢查與考核辦法。
本標準適用于往來結(jié)算員。
2引用標準。
03.02—06管理人員通用工作標準。
3職責與權(quán)限。
3.1職責。
3.1.1負責管理和記錄購銷業(yè)務(wù)和其它往來的暫收、暫付,應(yīng)付等款項,認真核對及時清算。
3.1.2負責其它往來結(jié)算的明細分類結(jié)算。
3.1.3負責各項往來帳目的核對工作。
3.2權(quán)限。
3.2.1對付長期掛帳不清的單位和個人強行扣款沖帳的權(quán)利。
3.2.2對不符合發(fā)票管理規(guī)定的原始單據(jù),有權(quán)予以退回或拒絕執(zhí)行。
3.2.3對帳目不清的業(yè)務(wù)有權(quán)拒絕付款。
4工作內(nèi)容與要求。
4.1通用部分。
執(zhí)行qb/lm·z03.02標準。
4.2專用部分。
4.2.1認真做好記帳、沖帳、結(jié)帳工作,書寫工整,保持帳面清潔。
4.2.2定期向領(lǐng)導反映應(yīng)收、應(yīng)付中存在的問題,并提出處理意見,保證資金的合理使用。
4.2.3對無法收回或無法支付、應(yīng)付中存在問題的,提出處理意見,保證資金的合理使用。
4.2.4制訂往來款項的結(jié)算辦法,應(yīng)該攤銷的費用,應(yīng)及時沖帳攤銷,不得不攤或跨年度分攤,保證核算的真實性、完整性。
4.2.5往來結(jié)算要按單位和個人分戶記帳,逐步序時登記,并及時核對,按期清償。
4.2.6按時完成領(lǐng)導交辦的臨時任務(wù)。
5檢查與考核。
5.1本標準由財務(wù)處處長及主管科長負責檢查。
5.2與經(jīng)濟責任掛鉤,根據(jù)本標準內(nèi)容進行考核與獎懲。
附加說明:
本標準由財務(wù)處負責起草。
結(jié)算員個人工作總結(jié)篇六
xx年3月份我來到xx項目,主要從事計量、統(tǒng)計以及結(jié)算工作。這份工作要求我,首先要敬業(yè)。要用積極的態(tài)度全身心的投入工作,既然選擇了這個職業(yè),選擇了這個崗位,就要全力以赴,盡職盡責地去完成。二是要以嚴謹細致的態(tài)度對待工作。在工作中要嚴格要求自已做到一絲不茍。計量、統(tǒng)計以及結(jié)算工作對我來說是一項細致的工作,它的要求很嚴格,它要求我必須認真、細致。要做到數(shù)據(jù)準確無誤,無誤的數(shù)據(jù)便于以后的查賬,所以,必須要認真,仔細無差錯。這就要求我們在做工作時必須用嚴謹細致的態(tài)度對待工作。三是責任心。工作對我們來說就是一種責任。我們有義務(wù)盡心盡責的去完成,去負責。所以工作的好壞,也取決于你對工作的責任心。四勝作的高效率。對我來說提高工作的效率就是要多學習,從學習中汲取好的可以提高效率的知識,再就是,將問題細化,在短時間內(nèi)決定,就要當機立斷,設(shè)定具體時間安排工作,給自已制定嚴格的最后期限。五是保密性。我所從事的工作具有很大的保密性,尤其在對待外委施工隊伍對單價等要保密。在這我也體驗了工作對我說是受益匪淺。工作雖然很辛苦可是對我真是個學習的機會。從中我體驗了工作的性質(zhì),學到了很多我未曾接觸過的事物和知識。不足之處也存在很多問題。新的一年自已要求自已要有一個全新的自我。理清自已的思路,把工作做的更細致化。
一個人對自己的工作如果有的喜歡,也許不是太可能,但是想做到百分百的喜歡,就在于我們怎樣以好的心態(tài)去看待這份工作,也就是說,既然我已經(jīng)選擇了這份工作,我就應(yīng)該義無反顧的投身其中,并體現(xiàn)自我的價值觀,許多事業(yè)有成的人,并不是太喜歡自己的工作,但是他們有著高度的責任感和堅忍不拔的敬業(yè)精神,他們每天從事著平凡的工作,卻做出了不平凡的成績??上胫灰愀冻隽司蜁泻玫幕貓蟮?。
在這一年的工作中,難免也出現(xiàn)一些不快樂的事情。我也曾為工作的壓力狹益過、郁悶過、焦慢。每個人的工作任務(wù)在逐步繁重與細化,工作壓力大也是必然。如果自我消極、抱怨是不會解決問題的。不良情緒有時也曾影響過我的工作效率,只是適時調(diào)整自己的心態(tài),尋找平衡切入點才是真的有效。我想只要超越自身的狹益、焦慮等消極心態(tài),以積極、健康的情緒來面對工作中的困難與挑戰(zhàn)就可以了。我發(fā)現(xiàn)快樂的工作法寶就是以寬恕與感激的心態(tài)看待自己每天的`工作。
從中我也認識到。工作時,首先要以寬恕平和的心態(tài)看待工作中遇到的困難,正確評估自己的能力和價值目標,并進行必要的心態(tài)調(diào)整,努力培養(yǎng)樂觀大度的良好性格,提高自己的抗干撓能力,有效轉(zhuǎn)移注意力,使個人的心態(tài)在工作中得到轉(zhuǎn)移、釋放、調(diào)整,消除緊張與疲勞。時刻保持求知向上的心,使工作變成生活的樂趣。
這一年自已也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗,我時常在想因為這份工作,我體現(xiàn)了自我的價值;因為這份工作,我磨練了我的意志。當靜下心來的時候,我會反思省悟,與諸多下崗失業(yè)者相比,感激自己有豐實的薪水;與年邁體弱者相比感激自己有青春與健康;與庸庸碌碌混世者相比感激自己每天充實的工作著。當你把工作做好了,你對自己的行為感到滿意,你就會快樂。
20xx年我主要負責xx項目的計量、統(tǒng)計以及結(jié)算工作。做好這份工作,首先要熟悉施工圖紙與工程量清單,認真仔細核對,建立臺賬,這對于以后的工程量查找及對比數(shù)據(jù),指導施工生產(chǎn)等都會有很大的幫助。二是及時完成每月工程計量工作及統(tǒng)計等各方面要求的表格,認真履行崗位職責,及時與監(jiān)理、業(yè)主等方面溝通,建立一個良好的外部環(huán)境。三是與現(xiàn)場質(zhì)檢員及施工隊伍及時溝通,對完成工程量及進度做到心中有數(shù),按時完成領(lǐng)導想要的結(jié)果。
另外,作為青年知識分子,也要積極的與新老職工多溝通、多交流,共同學習探討,營造良好的學習氛圍,保持“傳”“幫”“帶”一直詩司保持的優(yōu)良作風,我們要一直延續(xù)下去,更好的把公司的優(yōu)良傳統(tǒng)發(fā)揚光大。
在團結(jié)協(xié)作方面,要鍛造良好的團隊精神,與各科室積極溝通,遇到問題協(xié)商處理。一是營造相互信任的組織氛圍,可以增加職工對組織的情感認可。從情感上相互信任,能給職工一種安全感,讓職工才可能真正認同公司,把公司當成是自己的,并以之作為個人發(fā)展的舞臺。二是通過合適的組織形態(tài)將每個人安排至合適的崗位,充分發(fā)揮集體的潛能。將人的智慧、力量、經(jīng)驗等資源進行合理的調(diào)動,使之產(chǎn)生的規(guī)模效益,用經(jīng)濟學的公式表述即為:1+12模式。通過這些可以更好的發(fā)揮團隊的積極作用。
(一)是全員管理。成本管理應(yīng)該是全員管理。做到全員參與,樹立全員經(jīng)濟意識,可以在公司的內(nèi)部通過簽訂相應(yīng)經(jīng)濟合同,理順公司內(nèi)部經(jīng)濟關(guān)系,做到各單位之間相互連接,相互協(xié)作,相互制約,責任分工明確,權(quán)力利益相配套。
(二)是成本控制。
1、做好事前控制:“先算后干,心中有數(shù)。”承接項目之前,可采取風險預測技術(shù),對工程項目的可行性進行風險評估,將風險降到最低程度。利用價值工程,分析工程的功能要求,在保證工程質(zhì)量的前提下,提出各種施工方案,并從技術(shù)和經(jīng)濟上進行對比評價。對于日后的結(jié)算等具有積極的意義。另外,應(yīng)盡量提高投標工程量估算的可靠性,便于宏觀調(diào)控標價既保證投標的中標率又可以盡量保證各專業(yè)工程的成本及合理利潤。
對工程進行功能分析,對材料進行性能分析的基礎(chǔ)上力求先用價格低的材料,通過諸如改變配合比、使用添加劑等技術(shù)手段來降低材料消耗費用。通過建立分包商、材料商資料庫來選擇合適的分包商和材料商,也可對分包商、材料商采用招投標,實行“貨比三家”,選擇經(jīng)濟實力強和有現(xiàn)場管理經(jīng)驗、技術(shù)力量好、有熟練工人的分包商,以及產(chǎn)品質(zhì)量好、供貨時間能保證、信譽好的材料商。運用統(tǒng)籌法,做好各生產(chǎn)要素配置。對周轉(zhuǎn)材料和機械設(shè)備屎買還是租賃也要反復比較核算,根據(jù)當?shù)刈赓U價格考慮運輸、購買及租賃的性價比正確決策。
2、做好事中控制,即工程成本形成過程中的控制,做到“邊做邊算、不斷調(diào)整”,切實控制住成本。按照工程施工本身要求和內(nèi)在規(guī)律,編制出技術(shù)先進、工藝合理、組織精干的施工方案,均衡安排各個分項工程的進度,按照平面流水、立體交叉的作業(yè)原則,合理確定工程施工網(wǎng)絡(luò)設(shè)計,保證工作面不閑置,工序作業(yè)不間斷,各班組協(xié)調(diào)有序的作業(yè)。
各分項工程都要控制住材料的使用,為了降低損耗,可實行限額配料,根據(jù)實際情況同各班組或分包商確定合理損耗率,實行包干使用,節(jié)約有獎,超額則罰,使材料用量與個人經(jīng)濟效益掛鉤。材料用量要合理,既要減少現(xiàn)場材料過多而造成的管理麻煩,又可增強流動資金現(xiàn)金量,有利于使資產(chǎn)的流動性增強,資金使用更合理。
機械設(shè)備和周轉(zhuǎn)材料要合理調(diào)度,嚴格按施工總平面堆放保存,避免二次搬運和損耗浪費。同時要想方設(shè)法減少和避免無效管理和勞動,把降低工程成本的觀念滲透到每個施工管理環(huán)節(jié)中。
3、事后控制?!笆潞笄逅?、以做后效”做好成本考核和成本分析。工程竣工后,做好竣工總成本結(jié)算,根據(jù)結(jié)果評價項目成本管理工作的得失,寫出完整總結(jié)報告,為成本管理各環(huán)節(jié)提供必要的資料,落實獎罰制度。
(三)是綜合考慮質(zhì)量、工期與成本的關(guān)系在整個工程運行的過程中,都要正確處理好質(zhì)量、工期與成本的關(guān)系,努力提高資金使用效率,降低財務(wù)成本和管理成本。
質(zhì)量控制以預防為主,適當增加質(zhì)量預防費的支出,可以提高工程質(zhì)量,杜絕事故的發(fā)生,其支出遠小于因質(zhì)量事故造成的損失,即可以獲得很大的“隱性”效益。同樣,正確處理工期與成本關(guān)系,尋找工期點成本,把工期成本控制在最低點,在特殊施工條件下,應(yīng)比較保證工期所支付措施費與因工期延誤造成的損失。
工程竣工決算通過后,應(yīng)按合同規(guī)定,及時收回工程款,不能聽任業(yè)主無故拖欠工程尾款。
(四)是責、權(quán)、利并舉要建立明確有效的成本控制制度,推行標準化管理,激勵機制和約束機制并舉,把成本責任落實到各個崗位,落實到專人,應(yīng)采取相應(yīng)的獎罰措施,做到“責、權(quán)、利”相結(jié)合,使降低成本成為每一管理人員的自覺行動。
充分利用網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化管理手段,實現(xiàn)信息傳遞的高效率。記錄的數(shù)據(jù)應(yīng)有根有據(jù),不會出現(xiàn)盲目用經(jīng)驗進行控制帶來的失誤,并能適時進行跟蹤監(jiān)控,對項目實施過程中的進度、完成工程量、材料消耗、人力安排進行直接控制,及時修正施工中發(fā)生的問題,減少成本管理中委托代理鏈過長帶來的負面效應(yīng)及成本信息損失和信息失真。
總結(jié),是為了吸取教訓;計劃,是為了走得更遠。展望20xx年的工作,我將會更加的努力下去。在自己的工作崗位上不斷的進步,取得更大的成績,相信在不斷的成長中,我會為公司的發(fā)展做出我的貢獻,相信自己一定能夠在20xx年做的更好!
結(jié)算員個人工作總結(jié)篇七
自201*年2月末來到xx結(jié)算部工作,至今5個月的時間,這期間在公司領(lǐng)導、同事的大力支持下,
其他
相關(guān)人員的積極配合下,踏實工作,較好地完成各項工作任務(wù)。無論是對于我個人來說還是結(jié)算部來說都是零起點,可能大家都知道我們結(jié)算部都是新人,俗話說青出于藍而勝于藍,我們會延續(xù)老人留下的工作方式、方法,同時我們也會在此基礎(chǔ)上不斷地改進完善,提高我們的工作效率。我公司由xx物流二級供方轉(zhuǎn)變?yōu)橐患壒┓?,在方方面面上都與前有所不同,要求越來越高。針對我們結(jié)算部門來說,結(jié)算周期、結(jié)算方法都有所改變。大眾為上月26日—本月25日,通用為上月21日—本月20日,每月1—15日為回收交接單時間,根據(jù)排序,對交接單進行編號、附表,20日之前寄給上海;20—25日期間,做面表,開發(fā)票、發(fā)票清單、結(jié)算清單;25—30日期間做次月暫估表,須業(yè)務(wù)經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理簽字、蓋章。時間節(jié)點比較緊湊,一個環(huán)節(jié)出錯,就可能會影響整月結(jié)算?;厥战唤訂问俏覀兊闹攸c也是難點,4月份大眾、通用回單率分別為97%、100%,5月份大眾、通用回單率分別為100%、98%。6月份大眾、通用的回單率都達到了100%。在這里我要代表結(jié)算部感謝公司領(lǐng)導、業(yè)務(wù)部、質(zhì)量部、大連現(xiàn)場、沈陽辦事處的積極配合,沒有你們的幫助,我們也不會做出這樣的
成績
。雖然xx物流、xx船務(wù)、xx一汽、為我們主要合作單位,但我們也注重xx物流、xx物流、xx中海、xx物流、xx物流等合作單位,按合作方的規(guī)定要求,及時返單,及時結(jié)算。對于內(nèi)部工作,我們要及時登記司機行車路線,準確核算司機里程,承包車和外放車的收支明細,這就要求我們仔細、認真、事實求是,絕不損害公司經(jīng)濟利益。
五個月的時間里我們學到的不僅僅是工作上的內(nèi)容,還有
生活
上、社會上的一種無形資產(chǎn),我們是一個年輕化的團隊,有理想有抱負,有一顆熱忱的心,可以在打擊中成長,越挫越勇。同時,我們也需要鼓勵、需要希望!一個領(lǐng)導曾和我說過,一個好領(lǐng)導是做后勤工作的,只有你的員工在精神狀態(tài)良好的情況下,才會積極努力的工作,實現(xiàn)資源利用最大化,為公司創(chuàng)造更大利益。我也認為有事業(yè)心的人才會有責任心,有責任心才會把事情做到盡善盡美。來到大連,對今后的生活、工作迷茫過、也彷徨過,一個資深的同事和我說,只要生活、工作壓不倒我們,我們就會挺起來!的確,我們應(yīng)該在思想上,上升一個層次,調(diào)整心態(tài),端正態(tài)度,套用米盧的.一句話“態(tài)度決定一切”,有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。有這樣一段話想在這里與大家分享一下:輝煌只是瞬間,失意也并非永遠,永恒的往往是人生中最不注重的平凡,只有在平凡中站住腳,去經(jīng)歷一次次失意的苦難,才會贏得更多的輝煌瞬間!我想這就是我們結(jié)算部,平凡而有意義的工作。
雖然我們結(jié)算部門都是新人,經(jīng)驗不足,但我相信以我們的努力和高度的責任感會把我們的本職工作做到盡善盡美,我們有信心,也有決心!2013年下半年,我們將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力
學習
,提高工作、業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,為公司發(fā)展竭盡所能。最后,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。也希望大家在2013年下半年,能一如既往地支持配合我們結(jié)算部的工作,我們將與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力!
結(jié)算員個人工作總結(jié)篇八
在工程結(jié)束后,要進行竣工結(jié)算,首先合同內(nèi)不必說,總價承包,該多少就多少。然后,工程之外的委托、工程量簽證、工程聯(lián)系單、設(shè)備缺陷處理方案等等就是結(jié)算的重要依據(jù),所以一定要妥善保存這些技術(shù)性文件。以免結(jié)算時產(chǎn)生不必要的糾紛。下面,我先總結(jié)一下這些技術(shù)性文件的注意事項:
1、在施工過程中發(fā)生的現(xiàn)場簽證或者設(shè)計變更,應(yīng)該及時的辦理簽證或者變更單,否則在竣工后再補辦的難度很大。(有過這經(jīng)歷的應(yīng)該都深有體會)。
2、這些文字性的技術(shù)性資料如何寫,寫些什么內(nèi)容?拿工程量簽證來說,如果只是敘述干了什么工作,是不行的。工程量簽證,必須體現(xiàn)到具體的量上,用數(shù)字說話,一些關(guān)鍵性的參數(shù)一定要寫清楚。設(shè)計變更就不多說了,一般設(shè)計院出的文件都是比較規(guī)范的,但是也要注意關(guān)鍵性的參數(shù)一定要清楚。
3、對于一些甲供材,我們都是按照圖紙向甲方領(lǐng)料,而在實際施工中,常出現(xiàn)實際材料需要量大于圖紙設(shè)計量,對于總包合同,增量在一定幅度內(nèi)是不調(diào)整合同價的。所以,我們往往會忽略及時向甲方要簽證,一般甲方為了限制施工單位浪費材料,合同規(guī)定有限額領(lǐng)料條款,超過限額是要抵扣施工單位工程款的。在結(jié)算時,往往會產(chǎn)生糾紛,所以,施工過程中一旦有超圖紙量領(lǐng)料的,一定要向甲方和設(shè)計單位要文字性的認可證明。
4、在很多工程中,除了正式工程之外,還有許多合同之外的零星委托工程。在這些甲方簽字的工程量簽證單中,有很多涉及材料的單子,沒有明確材料的供應(yīng)方,結(jié)果工程結(jié)束后結(jié)算時,審計要求明確所有材料的提供方,這時再找甲方簽字……再難也得硬著頭皮向前沖了。
5、“提前工期,搶抓進度”一味的追求工程進度貌似已經(jīng)成了很多工程的共性,施工高峰期,從項目經(jīng)理到技術(shù)員,都紅了眼,誰阻擋進度,就拿誰開刀,常掛在嘴邊的一句話:“缺什么?買去!”買去就買去,但同時也別忘了各種簽證,省的到時候一到甲方要錢就低聲下氣的。
……。
總之,我認為影響結(jié)算最重要的是要有書面資料,要有甲方的簽字,如果不這樣,待結(jié)算時甲方說忘了,記不起了而不給你錢,更有甚者,快結(jié)算的時候換甲方代表,到那時沒有書面資料你就太麻煩了,所以保證結(jié)算資料的完整是結(jié)算工作順利進行的第一要務(wù)!!
二、作業(yè)人員的技戰(zhàn)術(shù)水平。
大家都知道,錢是算出來的,一個經(jīng)驗豐富的造價員與一個菜鳥做出來的結(jié)算肯定是大有差別的,包括在結(jié)算對量過程中,如果讓一個菜鳥去負責算量和對量工作。那你肯定血本無歸了(除非甲方的造價員也是個菜鳥),所以在結(jié)算時,配備經(jīng)驗豐富的造價員是非常有必要的。
一個好的造價員不但要有過硬的軟件操作水平,同時還應(yīng)對相關(guān)的法律文件、國家標準及地方規(guī)范能正確的理解和應(yīng)用。盡量做到該拿的一分也不要少。
三、過硬的溝通處事能力。
工程承包合同作為民事合同的一種,當事人雙方是平等的.然而,這只是法律規(guī)定,僅僅是一種理想的狀況。就目前形勢而言,甲方處于強勢地位,乙方處于弱勢地位是不爭的事實,這就要求大家在工程結(jié)算工作中首先要有心理準備,并且要能靈活的處理各種瑣碎的事。既不得罪人,又能把事情辦好,確實是一個不小的考驗,實際工作中萬一有自己解決不了的問題,那就只好讓領(lǐng)導出面了,所謂“領(lǐng)導一出面,什么問題都解決了!”當然了,不能把所有的事都讓領(lǐng)導去出面解決,否則你就面臨被解決了。
以上是我的結(jié)算工作的小結(jié),當然,具體的工程結(jié)算的過程和內(nèi)容比這要復雜的多,其中的“技術(shù)含量”也不是簡單的幾個總結(jié)就能說清的,以上有遺漏的地方還請各位同行們指出,大家共同探討,共同進步!!
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