心中有不少心得體會時，不如來好好地做個總結(jié)，寫一篇心得體會，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢？以下是小編幫大家整理的心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
社區(qū)員工心得體會篇一
社區(qū)員工是社區(qū)建設(shè)的重要力量之一，他們擔(dān)負著維護社區(qū)秩序、服務(wù)社區(qū)居民的職責(zé)。在服務(wù)居民的過程中，社區(qū)員工也不斷地積累著經(jīng)驗與體會。在本文中，我將分享自己的心得體會，并總結(jié)了社區(qū)員工的一些共同特點。
一、工作職責(zé)。
作為一名社區(qū)員工，我們的主要工作職責(zé)是維護社區(qū)秩序、解決社區(qū)居民的問題、收集、整理并反饋居民對社區(qū)建設(shè)的意見和建議。此外，我們還需要積極地宣傳社會文化和政策法規(guī)，增強居民的文化意識和法律知識。
二、工作技能。
在工作中，我們需要具備一定的技能。比如，熟練掌握社區(qū)工作流程和操作規(guī)程，保持良好的溝通技巧、心理素質(zhì)和服務(wù)意識。同時，我們也要具備靈活應(yīng)變的能力，在短時間內(nèi)處理并解決各種突發(fā)事件。
三、貼近社區(qū)生活。
作為社區(qū)員工，我們要始終貼近居民生活，了解居民的需求和期望，積極回應(yīng)居民的問題和反饋。通過與居民的交流，我們可以切實體會到社區(qū)服務(wù)的重要性，也能夠感受到自己工作的意義所在。
四、共同特點。
雖然每個社區(qū)員工的工作環(huán)節(jié)和工作方式不盡相同，但是我們都具備著一些共同的特點。比如，我們都擁有良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識，能夠為居民著想、關(guān)注他們的生活，同時也能夠延伸視野，提出建設(shè)性的意見和建議。此外，我們還都要具備謙虛、嚴謹、耐心和敬業(yè)的品質(zhì)，維護社區(qū)的和諧與穩(wěn)定。
五、自我提升。
社區(qū)員工的工作是一個不斷學(xué)習(xí)和提升的過程。在平時的工作中，我們需要注意從同事和居民身上學(xué)習(xí)經(jīng)驗、掌握新知識和技能，也需要注重自我反思和總結(jié)經(jīng)驗。通過不斷地學(xué)習(xí)和提升，我們才能夠更好地為社區(qū)居民提供更優(yōu)秀的服務(wù)。
總的來說，作為社區(qū)員工，我們不僅僅是維護社區(qū)秩序和服務(wù)居民的工作者，更是一個社區(qū)建設(shè)的參與者和推動者。通過不斷地學(xué)習(xí)和提升，我們能夠更好地服務(wù)居民，也能夠為社區(qū)的發(fā)展做出更積極的貢獻。
社區(qū)員工心得體會篇二
4月，根據(jù)莘莊工業(yè)區(qū)“青年員工培訓(xùn)班”第二階段工作要求，我被安排在南郊居委會，由居委老師帶領(lǐng)見習(xí)三周，完成走訪老干部3名，配合條線工作5次，聯(lián)系困難戶5戶，訪談樓組長10名。
為響應(yīng)“創(chuàng)新社會治理，加強基層建設(shè)”的市委1號課題，工業(yè)區(qū)派遣我們青年員工深入社區(qū)基層，了解居委的日常工作，貼近民生，加入基層建設(shè)的第一線中。南郊居委作為第五組的社區(qū)見習(xí)地，是工業(yè)區(qū)內(nèi)唯一一個別墅社區(qū)。南郊別墅始建于，于竣工。竣工后，居住區(qū)用地總面積為309777平方米，其中建筑總面積為220500平方米，綠地總面積為162870平方米，綠化率52%。南郊別墅居委會成立于底，居民黨支部成立于5月。小區(qū)物業(yè)管理部門為上海聯(lián)源物業(yè)發(fā)展有限公司。南郊別墅所轄范圍：東側(cè)至中春路，南臨銀都路，西側(cè)為竹港，北靠春申塘。目前，小區(qū)現(xiàn)有住戶1340戶，常住人口2658人，流動人口1500人，共有16個居民小組。居委條線工作包括：民政、婦聯(lián)、綜治、調(diào)節(jié)、衛(wèi)生、信訪、科普、老齡、兵役、青保、安全、創(chuàng)建、計生、社校、黨務(wù)、宣傳、檔案、司法、健教、問題、信息員和大聯(lián)動等。
在這三周時間內(nèi)，我們跟隨著居委干部走訪了南郊別墅內(nèi)的老干部們，與他們家長里短訴說衷腸；我們走進困難戶們，傾聽他們對艱辛生活的理解與頑強意志，了解他們的需求為他們做一些力所能及的事；我們與17位樓組長們共同討論居委樓道管理中的'一些問題與不足，為南郊社區(qū)管理獻計獻策。
基層社區(qū)服務(wù)工作拓展了我們的知識面，了解到了很多居委會的工作流程。尤其在處理社區(qū)中的鄰里糾紛時，我們聽居委干部們?yōu)閮蓱艟用裾{(diào)解空調(diào)外機移位問題，更是深刻地認識到：社區(qū)服務(wù)解決問題的重中之重，首要條件是“服務(wù)態(tài)度”。無論遇到什么問題，我們首先需要保持冷靜、公正和耐心，為居民同志悉心疏解。通常我們青年員工與居委會的接觸并不太多，潛意識里居委會的工作頗為繁瑣，但設(shè)身處地深入基層工作后，我們不難發(fā)現(xiàn)只要保持對基層工作的熱情，再繁瑣的事務(wù)做起來都是愉快的，再麻煩的問題都愿意不停地問不停地去解決，就不覺得繁瑣。
基層社區(qū)見習(xí)可以使我們每人有更多的機會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化，發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ)，也為自我成長豐富了閱歷。作為初來社會見習(xí)的員工，我想見習(xí)的目的不在于表現(xiàn)自我，而是為了獲取知識，獲取工作技能，為社會作出貢獻。
社區(qū)員工心得體會篇三
作為一名社區(qū)員工，我有幸參與了社區(qū)工作一段時間，這不僅讓我深入了解了社區(qū)的運作，也讓我收獲了很多自己所沒有想象到的體會與成長。在這篇文章中，我將分享我在社區(qū)工作中的體驗和成長，并對我的工作進行總結(jié)和反思。
第二段：理解。
作為一名社區(qū)員工，我深刻理解社區(qū)的意義和職責(zé)。社區(qū)是一個讓社區(qū)居民參與社會管理，合作解決問題的平臺，我們的工作就是協(xié)調(diào)好社區(qū)居民的關(guān)系，建立良好的互信和合作關(guān)系，幫助社區(qū)居民解決各種問題，共同打造和諧社區(qū)。除了這些，我們還要宣傳社區(qū)政策，協(xié)助低收入居民，管理社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施等。
第三段：成長。
通過社區(qū)工作，我了解到了社區(qū)居民生活的真實情況，感受到了他們的需求和困難。我也認識到實現(xiàn)社區(qū)和諧需要團結(jié)，互相幫助和理解。在與居民交流和溝通時，我發(fā)現(xiàn)自己的交際能力和解決問題的能力得到了很大的提高。為了工作的順利進行和社區(qū)居民的滿意，我積極進行自我學(xué)習(xí)和提升，不斷完善自己的工作技能。此外，我也學(xué)會了如何管理時間和管理自己，讓自己有更多的時間去關(guān)注和關(guān)心社區(qū)居民的生活情況。
第四段：挑戰(zhàn)。
在社區(qū)工作中，也遇到了一些的挑戰(zhàn)。有些居民因為個人原因難以合理配合工作，有的因過度關(guān)注私利而忽視公眾利益，還有些居民因為對政府的不信任而不愿合作。在這些情況下，我們需要有耐心和智慧去溝通，為社區(qū)居民提供更多的建議和服務(wù)，爭取他們的信任和支持。如何解決社區(qū)居民的問題是我們需要在這些挑戰(zhàn)中思考和解決的重要問題。
通過社區(qū)工作，我發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民的幸福和社區(qū)的和諧是我們社區(qū)工作的最終目標(biāo)。為了實現(xiàn)這樣的目標(biāo)，我們需要繼續(xù)努力，繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升工作技能，同時，我們也需要認真傾聽社區(qū)居民的聲音，理解他們的需求和困難，在解決問題的過程中給予他們更多的支持和幫助。我相信，在社區(qū)居民的支持和合作下，我們一定可以創(chuàng)造一個更加和諧、美好的社區(qū)。
社區(qū)員工心得體會篇四
作為一名社區(qū)員工，我初始對這個職位有著一些困惑和不解。我曾經(jīng)以為這只是一份普通的工作，只需要完成一些基本的任務(wù)。然而，我很快發(fā)現(xiàn)社區(qū)員工的工作遠比我想象中的要復(fù)雜和多樣化。我們需要處理居民的各種問題和需求，協(xié)調(diào)解決社區(qū)內(nèi)的糾紛，開展社區(qū)活動等等。盡管有時候著實艱辛，但我逐漸意識到這個崗位的重要性和挑戰(zhàn)性，并且開始享受這份工作所帶來的成就感。
第二段：與居民的交流。
作為社區(qū)員工，與居民的良好交流是至關(guān)重要的。在我剛?cè)肼毜臅r候，我并不懂得如何與居民有效地溝通。然而，通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐，我逐漸掌握了一些技巧和方法。例如，我學(xué)會了傾聽居民的需求和困擾，給予他們耐心的回應(yīng)并提供解決方案。此外，我還利用社區(qū)內(nèi)的各種渠道，如微信群、社區(qū)公告等，積極宣傳社區(qū)的各項政策和活動，以增進與居民的溝通與認同感。通過更好地與居民交流，我發(fā)現(xiàn)社區(qū)的凝聚力和發(fā)展?jié)摿Χ嫉玫搅藰O大的提升。
第三段：解決問題與糾紛。
社區(qū)員工常常需要處理居民的問題和糾紛。有時候居民之間的矛盾很復(fù)雜，需要我們耐心地傾聽、溝通并提供合理的解決方案。在此過程中，我意識到解決問題并不僅僅是解決當(dāng)下的糾紛，更是要維護社區(qū)的和諧穩(wěn)定。通過處理一些較為疑難的問題和糾紛，我逐漸積累了豐富的經(jīng)驗，提高了自己的協(xié)調(diào)和解決問題的能力。這讓我深刻地感受到社區(qū)員工的工作的責(zé)任感和使命感。
第四段：組織社區(qū)活動。
作為社區(qū)員工，組織社區(qū)活動是我們的一項重要任務(wù)。通過組織各種有意義的活動，我們可以增進居民之間的交流與互動，提升居民的幸福感和滿意度。我曾經(jīng)組織過社區(qū)籃球比賽、親子游園等活動。在活動策劃的過程中，我需要考慮到居民的需求和喜好，并協(xié)調(diào)好各方的資源。雖然這個過程有時候會經(jīng)歷一些困難和挫折，但當(dāng)居民積極參與并享受活動的時候，我內(nèi)心的成就感和喜悅是無法言喻的。
第五段：工作體會與成長。
在成為一名社區(qū)員工的過程中，我不僅僅獲得了工作經(jīng)驗，還得到了深刻的成長。我學(xué)會了如何與不同性格的人相處，如何處理復(fù)雜的問題和矛盾。我意識到，每一個社區(qū)員工的努力都是社區(qū)發(fā)展的重要推動力量。我為能夠為社區(qū)的繁榮做出自己的貢獻而深感自豪。
總結(jié)：成為一名社區(qū)員工是一項充滿挑戰(zhàn)的工作，但我深信這是一份有意義的工作。通過與居民的交流、解決問題與糾紛、組織社區(qū)活動等工作，我不僅提升了自己的能力，也為社區(qū)的發(fā)展做出了積極的貢獻。我希望，在未來的工作中，我能夠繼續(xù)努力，為社區(qū)的繁榮和居民的幸福不懈奮斗。
社區(qū)員工心得體會篇五
清明節(jié)是我國傳統(tǒng)節(jié)日，也是最重要的祭祀節(jié)日，是祭祖和掃墓的日子。為深入推進文明城市建設(shè)，引導(dǎo)居民樹立科學(xué)文明的殯葬理念和文明節(jié)儉的祭掃新風(fēng)。
一、召開討論會議，認真做好預(yù)案，精心組織安排。
清明節(jié)是我國人民緬懷先人、悼念逝者的傳統(tǒng)節(jié)日，是進行革命傳統(tǒng)教育和傳統(tǒng)美德教育的極好時機。
二、加大宣傳力度，營造節(jié)日氛圍。
在清明節(jié)期間我們充分利用櫥窗、板報等各種宣傳陣地大力宣傳我們的節(jié)日非寫板報8塊，不僅宣傳清明節(jié)”主題系列活動的意義，還宣傳清明節(jié)的來歷，特別是教工社區(qū)居民梁文春將辦事處設(shè)立的公祭堂及清明節(jié)中出現(xiàn)的好壞事編成打油詩，寫在板報上，招來不少居民觀看，不僅使廣大居民受到了教育又營造節(jié)日氛圍。
設(shè)計載體，開展各種活動。
1、為開展文明祭祀活動。我們街道在教工社區(qū)設(shè)立公祭堂，并于4月1日下午起——6日進行文明祭祀。4月1日下午近40名社區(qū)干部首先集體為革命烈士默哀，緊接著居民開始祭奠故人。自1日到6日前來祭奠故人的居民達4百余人。在社區(qū)設(shè)立公祭堂不僅使居民能開展文明祭祀活動，還方便了年齡大的居民，教工社區(qū)居民張大爺說，“在社區(qū)設(shè)立公祭堂，給我們這些腿腳不方便的老人提供了盡孝的機會啊。”
2、4月5日上午，積極響應(yīng)市里的號召開展聲勢浩大的青山白化專項宣傳行動，在轄區(qū)內(nèi)的四周發(fā)放宣傳單號召采取文明健康的祭祀方式，崇尚科學(xué)尊老敬老希望大家祭祀時要文明節(jié)儉，積極開展鮮花祭祀等形式，有效遏制了清明節(jié)期間“青山白化”回潮的現(xiàn)象。通過這次宣傳使轄區(qū)居民提高意識，讓居民心中有從我做起投身全市的城鄉(xiāng)綠化和環(huán)境生態(tài)建設(shè)為美化我們的共同家園、綠色鞍山、生態(tài)鞍山、做出自己的貢獻。
通過開展清明節(jié)系列主題活動，既弘揚了傳統(tǒng)文化，又倡導(dǎo)了社會新風(fēng)，同時也讓大家再次受到了革命傳統(tǒng)教育的洗禮，牢記先輩的囑托和肩負的使命，在新的`歷史發(fā)展時期銳意進取，奮勇爭先，體現(xiàn)清明節(jié)的應(yīng)有之義。
社區(qū)員工心得體會篇六
隨著社區(qū)建設(shè)的不斷發(fā)展，社區(qū)員工的角色越來越重要。作為社區(qū)的服務(wù)提供者，他們與居民之間建立起了緊密的聯(lián)系，并為社區(qū)的繁榮發(fā)展做出了巨大貢獻。下面將以五段式的形式，分析社區(qū)員工的工作體會和心得，探討他們在社區(qū)中所面臨的挑戰(zhàn)和遇到的問題。
第一段：介紹社區(qū)員工的角色和工作內(nèi)容。
社區(qū)員工是社區(qū)建設(shè)的重要一環(huán)，他們的主要工作是提供社區(qū)的各項服務(wù)，包括咨詢、管理、維護等等。他們是居民與社區(qū)之間的橋梁，負責(zé)協(xié)調(diào)解決各類問題。他們需要具備一定的專業(yè)知識和技能，以更好地服務(wù)社區(qū)居民，為社區(qū)的發(fā)展做出貢獻。
第二段：社區(qū)員工面臨的挑戰(zhàn)和問題。
雖然社區(qū)員工在工作中能與居民建立密切的關(guān)系，但他們面臨著許多挑戰(zhàn)和問題。首先，對于社區(qū)員工來說，溝通是最基本的技能。然而，每個居民都有自己的需求和意見，員工需要耐心傾聽并及時解決問題。其次，社區(qū)員工還需要能夠處理各種突發(fā)事件，包括火災(zāi)、自然災(zāi)害等，展現(xiàn)出應(yīng)對危機的能力。此外，社區(qū)員工還要面對日常的工作量大、壓力大等情況，有效應(yīng)對這些問題是他們工作的重要任務(wù)。
面對挑戰(zhàn)和問題，社區(qū)員工不得不積極采取應(yīng)對策略和方法。首先，良好的溝通是解決問題的關(guān)鍵。員工需要通過有效的溝通，了解居民的需求和意見，并及時采取措施。其次，團隊合作是提高工作效率的有效途徑。員工之間需要相互協(xié)作，共同解決問題，提高工作質(zhì)量。另外，員工還需要不斷提升自己的專業(yè)知識和技能，以更好地適應(yīng)社區(qū)工作的要求。
社區(qū)員工在長期的工作實踐中，積累了一定的心得體會。首先，他們要學(xué)會與居民建立良好的關(guān)系，以贏得居民的信任和尊重。其次，他們要用心傾聽居民的需求和意見，并及時解決問題，為居民提供更好的服務(wù)。最后，員工需要保持積極樂觀的心態(tài)，面對各種挑戰(zhàn)和問題，堅持不懈地努力工作。
第五段：總結(jié)。
通過社區(qū)員工的工作體會和心得，我們可以看到，社區(qū)員工在社區(qū)建設(shè)中起著不可或缺的作用。他們面臨著各種挑戰(zhàn)和問題，但通過積極的應(yīng)對策略和方法，他們能夠順利地解決問題，并為社區(qū)的發(fā)展做出貢獻。同時，他們還需要學(xué)習(xí)與居民建立良好的關(guān)系，不斷提升自己的專業(yè)能力，為居民提供更好的服務(wù)。希望社區(qū)員工在今后的工作中能夠繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢，為社區(qū)的繁榮發(fā)展做出更大的貢獻。
社區(qū)員工心得體會篇七
區(qū)委關(guān)于組織開展“我們的節(jié)日非主題活動納入創(chuàng)建文明社區(qū)主題教育內(nèi)容，向各社區(qū)下發(fā)了通知，以“文明祭掃、平安清明”為主題，組織各社區(qū)開展了清明節(jié)祭奠革命先烈、網(wǎng)上祭拜英烈等活動，引導(dǎo)人民群眾特別是廣大青少年在緬懷先輩的情懷中認知傳統(tǒng)、尊重傳統(tǒng)、繼承傳統(tǒng)、弘揚傳統(tǒng)，增強民族文化的認同感和凝聚力，增進愛黨、愛國、愛社會主義情感，為實現(xiàn)站前街道科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、快速發(fā)展的目標(biāo)提供強有力的思想保證和精神動力，營造了文明和諧的社會環(huán)境。
1、開展文明祭奠宣傳活動。利用宣傳櫥窗、橫額等形式在全街廣泛開展了殯葬宣傳工作。在各主要路口路段制作、懸掛了宣傳文明祭奠內(nèi)容的條幅；通過出動宣傳車、發(fā)放宣傳資料等形式，在全街營造了“文明祭祀、平安清明”系列活動的濃郁氛圍，引導(dǎo)市民定點焚燒冥幣，規(guī)范市民的祭奠活動；通過在網(wǎng)絡(luò)發(fā)表清明時節(jié)思文明等方式，動員和教育市民做文明祭奠的表率；結(jié)合城市管理整治行動要求，發(fā)放宣傳單，對轄區(qū)居民進行宣傳。
2、開展文明祭奠主題教育。充分利用市民學(xué)校、社區(qū)大講堂、社區(qū)未成年人免費網(wǎng)吧通等載體，過開展網(wǎng)上公祭等活動，鼓勵青少年為烈士和故人獻一束花、做一首詩或?qū)懸黄牢牡?，寄托哀思，表達懷念之情，不斷培養(yǎng)青少年緬懷先烈、不忘故人的高尚情操。街道和各社區(qū)的活動做到了三個結(jié)合：與未成年人思想道德建設(shè)相結(jié)合，在開展活動后各社區(qū)適時組織青少年談感想、寫體會，深入進行革命歷史和革命傳統(tǒng)教育、理想信念教育等，引導(dǎo)他們增強愛國之情，樹立報國之志；與文明禮儀教育相結(jié)合，在活動中各社區(qū)突出文明祭祀、傳統(tǒng)禮儀、上文明網(wǎng)等宣傳教育，引導(dǎo)他們從平凡小事、點滴細節(jié)上培養(yǎng)文明意識；與街道精神文明特色活動相結(jié)合，青少年帶動家長踐行文明，增強了活動的影響力和感染力。
廣泛張貼宣傳海報、條幅，加強宣傳力度。
要求黨員、干部、積極分子等帶頭落實，做出表率和行動。
具體做法有：
（1）3月31日下午，開展以“緬懷先烈，寄托哀思；祭掃祖先，企盼安息”為主題的社區(qū)公祭活動。
（2）發(fā)放并宣讀“文明祭掃平安清明”的倡議書，組織社區(qū)居民在一條“提倡厚養(yǎng)薄葬反對厚葬丑俗”的條幅上簽名。
（4）開展了一場“弘揚傳統(tǒng)美德共過文明清明”的科普講座。
（5）發(fā)出活動倡議書，要求和鼓勵在職黨員利用網(wǎng)上祭英靈、電波訴衷情、短信寄心語等多種形式的祭拜革命先烈活動。
本次活動策劃對倡導(dǎo)現(xiàn)代感恩理念，宣傳多種文明緬懷方式，促進社區(qū)生態(tài)文明建設(shè)起到了很好的宣傳效果。
社區(qū)員工心得體會篇八
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時，通常就可以寫一篇心得體會將其記下來，這樣我們就可以提高對思維的訓(xùn)練。那么問題來了，應(yīng)該如何寫心得體會呢？以下是人見人愛的小編分享的社區(qū)工作人員工作心得體會（優(yōu)秀7篇），希望大家可以喜歡并分享出去。
自治區(qū)第十二次黨代會是在寧夏實現(xiàn)全面建成小康社會目標(biāo)決勝階段召開的一次重要會議，是全區(qū)黨員和各族群眾政治生活中的一件大事。黨代會報告總結(jié)了過去五年寧夏發(fā)展取得的輝煌成就和基本經(jīng)驗，分析了寧夏發(fā)展面臨的機遇和挑戰(zhàn)，提出了今后五年工作的總體要求和主要奮斗目標(biāo)，明確了重點任務(wù)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。這次黨代會對寧夏今后的發(fā)展具有重大而深遠的意義。
“實現(xiàn)新的奮斗目標(biāo)，必須始終踐行實干興寧?！便y川市特警支隊新華商圈巡邏組王玉永聽完報告后非常興奮。他說，作為一名公安特警，就應(yīng)該拿出人一之我十之、人十之我百之的勁頭去干工作，抓鐵有痕、踏石留印，為防范和打擊各類違法犯罪活動、確保人民安居樂業(yè)和維護人民群眾生命財產(chǎn)安全，奉獻自己的青春和力量。
“過去五年，在自治區(qū)黨委堅強領(lǐng)導(dǎo)下，寧夏經(jīng)濟社會發(fā)展取得了令人矚目的成績，特別是我們神華寧煤400萬噸/年煤炭間接液化示范項目建成投產(chǎn)，更是向世界證明，社會主義是干出來的?！鄙袢A寧煤煤制油分公司凈化合成廠運行二部技術(shù)員徐立冬說，作為一名黨員，今后一定要積極發(fā)揮先鋒模范作用，以實際行動為自治區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展作出新貢獻。
黨代會報告提出“大力推進文藝創(chuàng)作，多出無愧于時代的精品力作”，這是對文藝工作者的鼓勵和鞭策?！拔覀儗⒄駣^精神，大力弘揚民族文化藝術(shù)，深入基層、深入群眾、深入生活，不遺余力地傳承民族文化。”
20xx年是第八屆社區(qū)居委會的最后一年，一年來自己和居委會一班子人，認真梳理本屆的目標(biāo)任務(wù)，思想上同心，目標(biāo)上同向，行動上同步，發(fā)揮整體優(yōu)勢，以“社區(qū)”創(chuàng)建活動為統(tǒng)攬，圓滿完成了本屆的目標(biāo)任務(wù)和本年度的各項工作，社區(qū)工作得到上級領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)居民的充分肯定，現(xiàn)將一年盡職履責(zé)情況匯報如下:。
工作作風(fēng)和道德作風(fēng)是黨員的立身之本、成事之基，我認真學(xué)習(xí)各種政策，與時俱進，深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，不計較個人得失，緊密團結(jié)同事，加強政治學(xué)習(xí)，增強黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)。同時在業(yè)務(wù)上、學(xué)習(xí)上不斷完善自己、充實自己，樹立正確的人生觀、價值觀和群眾觀，做一個清正廉潔的共產(chǎn)黨員。
努力掌握業(yè)務(wù)政策，以求不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，不斷提高服務(wù)群眾的能力，能夠準(zhǔn)確、透徹地為居民群眾解釋相關(guān)政策，讓他們少跑路、跑對路。同時，努力學(xué)習(xí)了解其它業(yè)務(wù)政策，以求在人手缺少時能夠協(xié)助同事工作。
堅持以身作則，以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己，為群眾起好模范帶頭作用，不遲到不早退、做到有事請假，不計較個人得失，遇到工作上的難題，堅持多問多做，以求在問和做的過程中不斷積累工作經(jīng)驗，提高服務(wù)質(zhì)量。
xx路社區(qū)現(xiàn)在冊黨員人數(shù)174人，其中退休黨員91名、在職黨83員名，設(shè)3個支部。擔(dān)任黨務(wù)工作者的這兩年來，嚴格按照新時期黨員標(biāo)準(zhǔn)，嚴格規(guī)范發(fā)展黨員工作程序，先后發(fā)展9名黨員，發(fā)展5名積極分子，協(xié)助轄區(qū)利來制衣廠、朱氏骨科、渝慶舊城改造等單位完成黨員發(fā)展工作。
節(jié)假日我們組織黨委成員慰問困難黨員，重病黨員，組織黨員到浮圖關(guān)開展健康快樂行、組織開展創(chuàng)先爭優(yōu)表彰會、參觀歷史革命遺址、組織黨委成員及各支部黨員學(xué)習(xí)十九大報告精神等豐富多彩的活動，聯(lián)系千禧年律師事務(wù)所為社區(qū)老黨員提供法律咨詢，讓黨員們在活動中收獲知識、堅定信念。此外，以基層組織建設(shè)年為契機，我們采用了住地+屬地和黨員登記證定期返回社區(qū)黨委的方式管理流動黨員，同時還成立了x路社區(qū)大黨委，整合轄區(qū)有效資源，促進共同發(fā)展。
我不斷加強政治理論學(xué)習(xí)，潔身自好、廉潔自律，避免“門難進、臉難看”的情況出現(xiàn)，做到不貪、不拿、不要、不吃，不斷提高自己的防腐拒變能力，坦坦蕩蕩做事，清清白白做人。
團結(jié)身邊同伴，與同伴相互協(xié)作，創(chuàng)建和諧快樂工作氛圍，在快樂中工作和學(xué)習(xí)。發(fā)揚團隊協(xié)作精神，力爭圓滿完成上級交待的各項任務(wù)。同時，我會在新一年的工作中，繼續(xù)努力，力爭讓工作更上一層樓。
20xx年，在上級領(lǐng)導(dǎo)與同志們的關(guān)心、指導(dǎo)下，在社區(qū)廣大居民的支持、幫助下，本人能認真履行職責(zé)，安時完成上級交待的各項工作任務(wù)，現(xiàn)簡單作如下總結(jié)：
一、勤勉學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
古人云：“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”，學(xué)習(xí)是每個人的立身之本，成事之基。一年來，本人一直將學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多想，平時翻翻報紙、看看電視、聽聽新聞，在潛移默化中接受教育，增強了黨性觀念，提高了思想政治素質(zhì)，牢固樹立了馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風(fēng)尚。
二、勤勉敬業(yè)，做好本職工作。
本人自20xx年擔(dān)任社區(qū)支部書記、黨委副書記、做黨務(wù)工作已有6年了，多多少少也積累了一定的黨組織工作經(jīng)驗，但從今年3月?lián)蝬x社區(qū)黨務(wù)工作以來，從不驕傲自滿，能夠以謙虛、正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，特別非常尊重社區(qū)各位老黨員、老同志，遇事總是廣泛聽取支委、黨小組長等一些老同志的意見和建議，認真組織好每月一次的黨組織生活會，盡管社區(qū)經(jīng)費緊張，但組織生活仍是形式多樣、豐富多彩。如三月份開展了美化家園，綠化植樹活動，以黨小組為單位開展了綠化認養(yǎng)活動，“七一”前夕開展了慰問困難黨員等活動，在十一月在職黨員服務(wù)社區(qū)月活動中組織在職黨員開展“捐書、捐款、義務(wù)清掃”等活動，今年還及時轉(zhuǎn)正了三位預(yù)備黨員，為黨輸送了新鮮血液。
三、勤勉盡責(zé)，樹社區(qū)干部形象。
剛到xx社區(qū)，就遇到了越城區(qū)流動人口、出租房大排查工作，按照要求必須挨家挨戶上門調(diào)查，雖說xx社區(qū)戶數(shù)不多，范圍不廣，但由于全部是樓群，層次高，有些要走好幾次才能完成任務(wù)，幾天走下來，感到了“腰酸背痛、腿抽筋”，個別居民還不理解我們的工作，冷言冷語，門難進，但我們總是笑臉相迎，做到動之以情，曉之以理，這項工作雖說是困難重重，但看到工作圓滿完成時，心里感到了非常的踏實與欣慰。社區(qū)工作千頭萬緒，承擔(dān)著上為政府分憂，下為百姓解愁的責(zé)任，一年來，本人基本能以良好的精神風(fēng)貌接待來辦事的的每一位居民，耐心解答居民的疑問，我時刻牢記“居民之事無小事”，居民關(guān)心的事要認認真真去管，居民贊成的事要一絲不茍去做，居民犯愁的事要義不容辭去幫，從不讓“門難進、人難找、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象在自己身上發(fā)生。
回顧一年來的工作，有成績也有不足，如學(xué)習(xí)還欠深入，知識不夠全面；有時工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高，要求不夠嚴，只求過得去，不求過得硬，缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識等等。這些問題和不足，我決心在今后的工作中認真克服，努力改進。
社區(qū)是若干社會群體或社會組織聚集在某一個領(lǐng)域里所形成的一個生活上相互關(guān)聯(lián)的大集體，是社會有機體最基本的內(nèi)容，是宏觀社會的縮影。社區(qū)是具有某種互動關(guān)系的和共同文化維系力的，在一定領(lǐng)域內(nèi)相互關(guān)聯(lián)的人群形成的共同體及其活動區(qū)域。
盡管社會學(xué)家對社區(qū)下的定義各不相同，在構(gòu)成社區(qū)的基本要素上認識還是基本一致的，普遍認為一個社區(qū)應(yīng)該包括一定數(shù)量的人口、一定范圍的地域、一定規(guī)模的設(shè)施、一定特征的文化、一定類型的組織。社區(qū)就是這樣一個“聚居在一定地域范圍內(nèi)的人們所組成的社會生活共同體”。
作為社區(qū)工作人員要善于在日常的服務(wù)中牢固的樹立科學(xué)發(fā)展的理念，自覺把工作的重點放到"增強服務(wù)意識、強化服務(wù)質(zhì)量、維護和諧穩(wěn)定"的大局中思考，社區(qū)是近距離為老百姓服務(wù)的地方，如何做好老百姓的服務(wù)工作，一直都是社工較困擾的問題，工作要做到科學(xué)、合理，有規(guī)范、有序，就必須圍繞中心工作和決策部署，在增強工作能力上下功夫，做到以下五點全面提升為老百姓服務(wù)的工作能力。
1、思維敏捷：社區(qū)工作人員要具有敏銳的思維，具有超前思維能力，提前介入，考慮問題盡可能做到"快半拍"，善于把各方面的問題和難點綜合起來，從中搜集決策的前沿信息，找出重點，并積極地為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，做到提前謀劃，把握重點，盡快解決。
2、知識淵博：作為社區(qū)工作人員應(yīng)精通各方面的知識，及時掌握黨的路線、方針、政策，學(xué)以致用，不斷拓寬知識面，改善知識結(jié)構(gòu)，并靈活將各方知識同實際使用有機的聯(lián)系起來，通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐，把感性認識上升到理性認識，把書本知識有機的轉(zhuǎn)化為實踐經(jīng)驗。工作中還要注意細節(jié)的把握，強化責(zé)任，確保服務(wù)到位，在不斷的實踐中逐步提高辦事的水平。
3、信息靈通：社區(qū)工作人員要及時了解國際、國內(nèi)和本社區(qū)發(fā)生的重要事件，掌握實時動態(tài)，積極圍繞本社區(qū)中心工作，建立健全全方位、多角度的信息搜集平臺，重點在老百姓急需解決的熱點、難點問題上下功夫，主動抓熱點、找難點、挖亮點，散焦點，在工作中還要進行深入的調(diào)查研究，以提高各方面信息的實效性、準(zhǔn)確性，做到發(fā)現(xiàn)問題快，采集信息廣，完成落實及時、到位。并不斷完善以社區(qū)為主渠道，協(xié)調(diào)各部門，整合各方面信息資源的機制，推動信息工作整體水平的提高。
4、樂于奉獻：社區(qū)工作人員應(yīng)大力倡導(dǎo)奉獻精神，善于從大局出發(fā)，在工作中勤勤懇懇，甘于奉獻，任勞任怨，具有事業(yè)心和責(zé)任感，遇事不拖延，按時保質(zhì)完成任務(wù)。
5、落實到位：對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要急著辦，不能被動應(yīng)付，敷衍了事，必須盡快落實，要創(chuàng)造條件，盡力完成。
總之，在科學(xué)發(fā)展的今天，社區(qū)工作要全面實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展，就必須適應(yīng)新形勢的發(fā)展需要，扎實做好做細每一項工作，樹立科學(xué)的、以人為本的理念，跟上時代的節(jié)奏，較好的發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)服務(wù)的作用，把社區(qū)的基層服務(wù)搞上去。
一、本制度所稱社區(qū)工作者包括。
（一）依法選舉產(chǎn)生的社區(qū)居委會成員。
（三）通過招聘錄用的協(xié)理員。
二、工作時間規(guī)定及簽到制度。
社區(qū)居委會工作時間與街道辦事處同步，上午8:00至11:30，下午13：00至16:30（錯時工作法制度，按原規(guī)定執(zhí)行）。社區(qū)工作實行每日2次簽到制度，分別為8:00和13:00，必須由本人簽名，不得代簽。不得以外出開會或培訓(xùn)等理由，不簽到而直接去辦事地點。確因工作安排，無法簽到，由考勤負責(zé)人標(biāo)明原因，簽到工作由書記主持，書記因事不在崗由副書記主持，正副書記均不在崗，書記指定1名同志負責(zé)，事后向書記匯報簽到情況。
社區(qū)書記對社區(qū)工作負全面責(zé)任，在管理中，書記要本著“公開、公平、公正”的原則，加強對社區(qū)人員的管理，做到任務(wù)明確、分工明確、制度明確。社區(qū)工作人員要堅決服從社區(qū)書記的管理和分工安排，不得有不利于社區(qū)團結(jié)的言論和行為。街道社區(qū)建設(shè)科，對6個社區(qū)實行全面、統(tǒng)一管理和統(tǒng)一考核。
四、請銷假制度及審批程序和權(quán)限。
社區(qū)工作人員的請假程序：本人寫出請假條并簽字-社區(qū)書記視具體情況審批并簽字-社區(qū)建設(shè)科-街道分管領(lǐng)導(dǎo)，社區(qū)書記視請假結(jié)果向社區(qū)公布。審批權(quán)限：請假二日以上，由街道正職領(lǐng)導(dǎo)審批；一日以上由街道分管領(lǐng)導(dǎo)審批；一日以內(nèi)由社區(qū)建設(shè)科審批。臨時外出（2小時以內(nèi)）由社區(qū)書記視具體情況審批。社區(qū)書記因事請假必須報街道主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，請假條必須寫明請假事由、去向、所需時間，請假期間必須保持通信暢通，事后及時銷假。確因突發(fā)性原因，不能辦理請假手續(xù)的，電話請假后，于上班當(dāng)天辦理補假手續(xù)。各社區(qū)對請銷假情況、考勤情況，作為年終考核的依據(jù)，必須備案存檔。
五、對遲到、早退、曠工、脫崗、全勤、婚、產(chǎn)假等的規(guī)定。
遲到：凡8：00未到工作崗位視為遲到。
早退：凡未到規(guī)定下班時間而提前離崗者視為早退。
曠工：未按規(guī)定程序辦理請銷假手續(xù)的，一律視為曠工；
脫崗：上班時間外出辦私事，不履行請假手續(xù)，一律視為脫崗。
全勤：無遲到、早退、曠工、脫崗現(xiàn)象視為全勤。
法定公假，按國家有關(guān)政策執(zhí)行。
婚假、產(chǎn)假、哺乳假：按照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
六、社區(qū)居委會居務(wù)公開制度。
（一）社區(qū)居委會要將工作職責(zé)、成員分工、辦公時間、便民熱線電話、服務(wù)項目、服務(wù)地點、辦事程序、重大事項等，通過櫥窗、圖板、宣傳欄、社區(qū)居民會議等形式向居民公開，便于為居民服務(wù)并接受監(jiān)督。
（二）建立社區(qū)議事制度和公示制度。凡涉及社區(qū)的重大事項須組織居民代表進行議事，并將決定事項進行公示。
（三）居民群眾對社區(qū)建設(shè)、居委會工作建議以及反饋情況要適時公開，自覺接受居民的咨詢和監(jiān)督。
七、周工作計劃制度。
社區(qū)工作者，應(yīng)將自己的本周工作計劃及上周工作完成情況，張貼在社區(qū)公示板上，周計劃和上周工作完成情況，要周密、詳細，字跡工整，不得敷衍了事。社區(qū)每周一要及時更新一次內(nèi)容，同時將上一周工作計劃統(tǒng)一收存并備案歸檔。
八、社區(qū)居委會例會制度。
（一）每周召開一次居委會辦公會議，總結(jié)上周情況，研究布置本周工作。
（二）根據(jù)社區(qū)實際情況，召開社區(qū)居民議事會議，并將議事提議、事項、結(jié)果公布，每年度不少于6次。
（三）實行社區(qū)工作在年中、年度工作述職。討論決定社區(qū)建設(shè)的重大事項，評議社區(qū)居委會班子成員履行職責(zé)情況。
（四）每半年至少召開一次民主生活會，發(fā)揚民主，開展批評與自我批評。
（五）各種會議均要做會議記錄。
九、社區(qū)專職工作者掛牌上崗制度。
（一）胸卡是社區(qū)居委會成員在社區(qū)內(nèi)開展工作明示身份的重要標(biāo)志，要求社區(qū)居委會成員需佩戴胸卡上崗。
（二）社區(qū)居委會成員胸卡實行統(tǒng)一編號、統(tǒng)一制作、統(tǒng)一發(fā)放。
（三）胸卡不得隨意涂改和印制，不慎丟失胸卡者，要及時上報，辦事處予以補發(fā)。脫離社區(qū)崗位，胸卡要及時收回。
十、社區(qū)居委會印章管理制度。
（一）社區(qū)居委會要嚴格印章的使用、審批制度。
（二）社區(qū)居委會印章設(shè)專人保管、固定存放、不得借出。
（三）社區(qū)居委會印章丟失要及時向街道辦事處匯報，啟用新章、廢止舊章由辦事處以適當(dāng)方式向社會公布。
十一、社區(qū)居委會聯(lián)系群眾制度。
（一）社區(qū)居委會要密切聯(lián)系群眾，堅持群眾路線，關(guān)心社區(qū)居民的疾苦，為社區(qū)居民謀福利、辦實事，全心全意為社區(qū)居民服務(wù)。
（二）社區(qū)居委會要密切聯(lián)系駐社區(qū)單位，動員駐社區(qū)單位向社會開放內(nèi)部服務(wù)資源，為居民提供服務(wù)，實現(xiàn)共駐、共建、共享，增強社區(qū)凝聚力和社區(qū)成員對社區(qū)的歸屬感、認同感。
（三）社區(qū)居委會成員按照責(zé)任分工，密切聯(lián)系責(zé)任區(qū)域的社區(qū)成員代表及居民組長，掌握社區(qū)居民情況，實行動態(tài)管理。
（四）社區(qū)居委會要經(jīng)常聽取居民對社區(qū)工作的意見、建議和要求，及時與有關(guān)部門溝通信息，解決居民群眾反映的焦點、難點問題。
十二、考勤制度。
各社區(qū)要建立考勤記錄，嚴格考勤制度。對社區(qū)工作人員的考勤一是由辦事處社區(qū)建設(shè)科考勤，二是由社區(qū)書記考勤，考勤記錄作為年終考核的一項內(nèi)容。并與績效工資掛鉤?？记诎?00分制進行，其中20分由社區(qū)書記掌握。各社區(qū)要建立請銷假登記本，并做好登記。
十三、建立“首問責(zé)任制”制度。
嚴格遵守《道社區(qū)工作守則》，對前來辦事或咨詢的社區(qū)居民，要主動熱情詢問，認真負責(zé)引導(dǎo)介紹或辦理，不得扯皮或推諉。若有意扯皮或推諉，影響社區(qū)及我街形象的，按百分制考核細則處理。
十四、社區(qū)衛(wèi)生制度及公共財物的保管規(guī)定。
社區(qū)辦公室衛(wèi)生必須每天打掃，并隨時做好保潔工作，保證無紙屑、果皮、煙頭、垃圾等。辦公用品干凈衛(wèi)生，擺放整齊。個人的辦公桌自己整理，公共區(qū)由社區(qū)書記統(tǒng)一安排值班表。有會議室的社區(qū)，會前會后都要清掃，做好會前準(zhǔn)備。廁所內(nèi)要保證無蒼蠅、臭蟲、異味、污垢等，保持清潔衛(wèi)生，徹底消除“四害”滋生的根源。
社區(qū)工作者必須愛護公共財物，不得在辦公桌椅、墻壁上刻劃痕跡，不得人為損壞辦公用品。下班后不關(guān)電燈、電腦或其它用電設(shè)備，每發(fā)現(xiàn)一次扣責(zé)任人10元；下班后不關(guān)門窗，每發(fā)現(xiàn)一次扣責(zé)任人10元，如造成被盜，且因責(zé)任人員工作上的失誤，由責(zé)任人承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
十五、勞動制度。
每個社區(qū)工作者都有責(zé)任、有義務(wù)參加社區(qū)義務(wù)勞動，特別是迎接各級檢查，必須聽從書記指揮，不得以任何借口躲避和不參加勞動。
十六、黨務(wù)工作制度。
（一）社區(qū)黨組織考核制度。
1、社區(qū)負責(zé)填寫和保管由中共鐵東區(qū)委組織部統(tǒng)一印制并下發(fā)的《基層黨組織考核手冊》，簡明扼要記載黨組織“三會一課”、發(fā)展黨員、黨員教育、黨員活動、組織生活會以及黨員評議等主要工作情況。
2、《基層黨組織考核手冊》將作為基層黨組織和負責(zé)人年度考核的主要依據(jù)，街道黨工委每季度審核一次，年中和年末進行一次評鑒。
1、每年組織社區(qū)黨員集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)不少于2次。
2、認真做好《流動黨員活動證》發(fā)放和使用工作，重點做好接收工作，及時將流入黨員編入相應(yīng)黨組織，參加組織生活。
3、繼續(xù)開展在職黨員進社區(qū)活動，創(chuàng)新活動載體，切實有效發(fā)揮在職黨員在社區(qū)建設(shè)中的先鋒模范作用。
4、堅持“三會一課”制度，組織黨員開展各種理論學(xué)習(xí)和知識競賽，有計劃，有活動紀(jì)律，黨員參與率達85%以上。
5、黨員的組織關(guān)系接轉(zhuǎn)符合規(guī)定程序；民主評議黨員有計劃、有總結(jié)，黨員參評率達到85%以上。
（三）社區(qū)干部隊伍建設(shè)工作。
1、政治理論學(xué)習(xí)有計劃，開展黨建活動有方案。
2、在民主測評中，社區(qū)班子整體優(yōu)秀、良好之和達到90%以上，黨總支書記民主評議信任率達95%以上，其他社區(qū)工作者優(yōu)秀、稱職票之和達到90%以上。
3、社區(qū)班子成員之間要相互支持、相互配合，帶頭為群眾辦實事、辦好事，班子整體有創(chuàng)新力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。
4、社區(qū)班子、干部廉政勤政，服務(wù)周到，經(jīng)測評，群眾滿意率達95%以上。
5、社區(qū)居委會建立幫扶貧困戶制度，班子成員與幫扶對象結(jié)對子，有效解決其實際困難。
6、建立健全崗位責(zé)任，明確各崗位工作職責(zé)和程序。
（四）社區(qū)黨的組織建設(shè)工作。
1、制定適應(yīng)本社區(qū)特點的社區(qū)黨建發(fā)展思路和實施規(guī)劃，并實施得力，效果顯著。
2、建立健全完善的民主決策制度、組織生活制度、黨風(fēng)廉政建設(shè)制度、政務(wù)公開制度、社區(qū)規(guī)范化服務(wù)等制度，并按類別裝訂成冊。
3、增強社區(qū)黨建工作合力，發(fā)揮好黨建工作協(xié)調(diào)委員會作用，每年至少召開1次協(xié)調(diào)委員會，搞好社區(qū)共建，充分發(fā)揮駐街單位黨組織的作用。
4、繼續(xù)深入開展標(biāo)準(zhǔn)化黨員活動室創(chuàng)建活動。
5、按照《關(guān)于中國共產(chǎn)黨黨費收繳、管理和使用的規(guī)定》，嚴格執(zhí)行黨費收繳標(biāo)準(zhǔn)，及時按比例上繳黨費；黨費使用有健全的審批制度，做到收支平衡、票據(jù)相符、專人管理、?？顚Ｓ谩?/p>
6、完成組織系統(tǒng)黨刊征訂任務(wù)。
十七、其它。
（一）社區(qū)居委會財產(chǎn)任何個人不得隨便挪用、占用或無償使用；每個社區(qū)工作者都應(yīng)公私分明，不得假公濟私或私分公有財物，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴肅處理。
（二）在工作時間，任何人不得玩電腦戲、看電影、閑聊天、吃小食品、打毛衣等。
（三）工作時間，不得袒胸露背、穿拖鞋等影響社區(qū)形象。
（四）辦公電話，不得辦理個人私事，東拉西扯，工作使用電話，要提高效律，事先想好講話內(nèi)容，盡量簡潔明了，不得拖拖拉拉。
（五)遲到、早退、曠工、脫崗情況比較嚴重的，除給予扣除績效工資外(扣除標(biāo)準(zhǔn)按民政局規(guī)定執(zhí)行），還將視情況予以談話、通報批評、組織處理、紀(jì)律處分等處理。
（六)對考核不稱職人員，年底不得報、評先進個人。并扣除相應(yīng)的績效工資(扣除方法，按民政局規(guī)定執(zhí)行）。對表現(xiàn)極差的個別人員，視具體情況，按規(guī)定程序予以罷免、辭退、開除處理。
本文件由街道辦事處社區(qū)建設(shè)科負責(zé)解釋，此前所發(fā)管理制度與本文件相抵觸的，以本文件為準(zhǔn)。
本文件自印發(fā)之日起施行。原制度同時廢止。
20xx年，社區(qū)居委會以“建立”、“創(chuàng)衛(wèi)”工作為指針，以開展“四個一”為載體，在市、區(qū)、街道辦事處各級黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門的支持與幫忙下，精心組織，狠抓落實，努力進取，從解決居民鬧心、領(lǐng)導(dǎo)操心、人人關(guān)心的事情入手，一心一意為群眾辦實事、辦好事，從中追求居民對社區(qū)的認同感和歸屬感。
一是認真做好來電來訪的記錄，這些事情牽涉到居民生活中的一些實際問題，如：路燈不亮、下水道堵塞、陰井蓋丟失等等，針對上述居民反映的狀況，居委會都認真對待，自己能解決的自己解決，自己不能解決的用心和有關(guān)部門協(xié)調(diào)，爭取件件有著落，事事有回音，累計幫忙居民解決疑難問題某余個，且為某名下崗工人找到工作，實現(xiàn)了再就業(yè)，居委會由此被居民稱為“老百姓的貼心人”。二是完成了小區(qū)的封閉式管理。20年年初，我社區(qū)向上級爭取資金某余萬元開始在轄區(qū)四周建造透空圍墻，并進行綠化、硬化，新增綠地某某多平方米，硬化道路———平方米，社區(qū)還投入近某萬元對小區(qū)門衛(wèi)進行擴建，大大加快了平安型和服務(wù)型社區(qū)建設(shè)的步伐，完成了社區(qū)居民多年來的心愿。三是充分利用社區(qū)文化資源，如腰鼓隊、舞蹈隊、扇子隊、象棋隊等開展豐富多彩的文體活動，并在20年x月份“x區(qū)第一屆社區(qū)運動會”上獲得象棋團體第三名的好成績，豐富了社區(qū)居民的業(yè)余文化生活，提升了社區(qū)的知名度。
首先，我們以“四個一”為重點，抓好宣傳陣地，明確主題，營造輿論氛圍。在原有的基礎(chǔ)上進行詳細的布局規(guī)劃，按照方案整體實施。在宣傳陣地投資某某元，新建了門樓，在電力局圍墻外建成長。米、寬。米的科普宣傳櫥窗，并在辦公室下面圍墻處做了某米長、。米寬的宣傳櫥窗，新增塊宣傳畫，在社區(qū)顯眼處制作了條宣傳標(biāo)語，對原有的社區(qū)黑板報、宣傳櫥窗、社區(qū)信息欄進行翻新，基本構(gòu)成了多層次、全覆蓋的宣傳網(wǎng)絡(luò)。
其次，開辟新的宣傳陣地與欄目。如開設(shè)了“公民道德點評欄”、“四中全會精神”宣傳欄、“五好禮貌家庭公布欄”、“社區(qū)建設(shè)欄”、衛(wèi)生工作“周比月評欄”、“法制廣角欄”等欄目，資料豐富多彩，為建立工作起到了很好的宣傳作用。
第三，開展以“改陋習(xí)、樹新風(fēng)、創(chuàng)禮貌”為主題的建立文化上墻評比活動。社區(qū)內(nèi)做了某塊宣傳標(biāo)語，營造了濃郁的建立氛圍，讓建立走進了居民群眾的腦海，讓我們的工作更貼近群眾，轄區(qū)單位踴躍投身到“建立禮貌城市”的活動中來。
建立是否成功，隊伍是關(guān)鍵。居委會首先是抓好社區(qū)干部隊伍建設(shè)，按照“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”的要求，利用學(xué)習(xí)日等載體為干部充電，并多次組織社區(qū)干部十大員，他們分別是：文化指導(dǎo)員、建立宣傳員、治安巡邏員、民事調(diào)解員、科普指導(dǎo)員、健康指導(dǎo)員、社區(qū)輔導(dǎo)員、法律服務(wù)員、衛(wèi)生監(jiān)督員、計生服務(wù)員十支隊伍，構(gòu)筑了全方位、多層面的社區(qū)建立組織。這些隊伍制定了詳細的活動計劃，針對不同的人群開展了豐富多彩的活動，到達自我服務(wù)、自我教育、自我管理的目的。20年，我社區(qū)被評為“市雙擁先進單位”，為進一步鞏固深化雙擁成果，推進我市省級禮貌城市和省級衛(wèi)生城市建立目標(biāo)的實現(xiàn)，居委會和消防支隊直屬二中隊、電力局團委、軍干所等共建單位共同舉辦各項活動，如電力知識咨詢、消防知識進社區(qū)等，個性是月日在軍干所舉行的“我為黨旗添光彩，慶‘七一’文藝晚會暨黨建知識競賽活動，掀起了“社區(qū)共建日”的新—，增強了社區(qū)和共建單位“共同營造團結(jié)友愛的人際關(guān)系、學(xué)習(xí)教育的文化氛圍、整潔美麗的生活環(huán)境”的理念，齊心打造“禮貌社區(qū)”，使社區(qū)精神禮貌建設(shè)真正實現(xiàn)由“獨角戲”變“大合唱”。
為抓好公民思想道德教育，以“改陋習(xí)、樹新風(fēng)、創(chuàng)禮貌”為主題，開展了系列教育活動。多次組織轄區(qū)居民學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實施綱要》和《禮貌市民守則》，邀請區(qū)禮貌宣講團成員到轄區(qū)講課，將社區(qū)教育與禮貌建立活動有機地結(jié)合起來，并且開展建立知識輪訓(xùn)輪試工作，開展了“五好禮貌家庭”評比公示活動，構(gòu)成爭創(chuàng)五好禮貌家庭的氛圍。
為深入貫徹落實《中共中央國務(wù)院關(guān)于進一步加強和改善未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》精神，加強未成年人思想道德建設(shè)，社區(qū)從加強組織入手，成立了未成年人思想道德實踐基地，透過實踐與體驗活動，提高青少年的思想道德素質(zhì)。暑假期間組織廣大青少年開展“我與禮貌同成長”未成年人思想道德建設(shè)“五進萬家”活動?！拔暹M萬家”指環(huán)保、道德、法制、網(wǎng)絡(luò)、安全五項活動。開展了環(huán)保小制作、—人員現(xiàn)身說法、網(wǎng)吧勸導(dǎo)、模擬小法庭、交通小協(xié)警等活動，為建立省級禮貌城市營造濃郁的文化氛圍。
衛(wèi)生工作是社區(qū)的一項重要工作。為加強社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理，鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果，更好地落實長效保潔機制，狠抓周比月評工作，一是將本社區(qū)劃分為五個衛(wèi)生職責(zé)片區(qū)，由社區(qū)保潔員進行某小時動態(tài)保潔，社區(qū)居委會干部監(jiān)督包干負責(zé)一個片的環(huán)境衛(wèi)生。同時，社區(qū)還成立了環(huán)境衛(wèi)生周比督查小組，每周組織督查小組成員對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行全方位的檢查，根據(jù)評分標(biāo)準(zhǔn)，進行打分，每月進行總結(jié)評比，評出先進樓幢、先進庭院，并且專門做牌上墻公布。二是居委會成立了一支由社區(qū)干部和居民某人組成的衛(wèi)生整治小分隊，主要清除社區(qū)內(nèi)住宅外墻的亂涂亂畫（有亂涂亂畫處用涂料覆蓋），目前社區(qū)內(nèi)無一處有亂涂亂畫現(xiàn)象。20年以來居委會共投資某某余元清除綠化帶內(nèi)雜草，清除衛(wèi)生死角某處，垃圾糞土某噸，疏通下水道某米，拆除違章建筑某平方米，居委會又投資某某元對某個樓道進行白化。三是除“四害”工作常抓不懈。為確保滅鼠、滅蟑工作的成功，我社區(qū)用心組織居民開展了大規(guī)模的滅鼠、蟑活動，并成立了一支由居委會干部和幢（組）長近某人組成的滅鼠、蟑隊伍，利用社區(qū)四塊黑板報宣傳滅鼠、蟑注意事項，同時發(fā)放宣傳單，使廣大居民充分認識滅鼠、蟑的重要性，用心參與滅鼠、蟑工作，社區(qū)內(nèi)滅鼠、蟑達某工作成績顯著，基本到達“樓內(nèi)無鼠、蟑，室內(nèi)無隱患?！彼氖峭高^開展經(jīng)常性的健康教育活動，如：開展世界無煙日宣傳，邀請社區(qū)汪雪姣老師每個月給居民上一次健康知識、營養(yǎng)知識講座等，廣泛宣傳健康教育知識，提高廣大群眾的衛(wèi)生意識和自我保健潛力。
由于平時工作中存在著資料積累不足的現(xiàn)象，我們組織干部向上、下街的先進社區(qū)學(xué)習(xí)，在此基礎(chǔ)上，按照建立資料的歸類整理的要求，逐項進行完善與充實，并在區(qū)禮貌辦的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)下，使臺帳資料科學(xué)、規(guī)范。
安定團結(jié)的政治局面是廣大居民安居樂業(yè)的重要保證。一年來，我社區(qū)廣泛宣傳“創(chuàng)平安社區(qū)”的重大好處，采用群防、人防、技防三結(jié)合，狠抓落實。一是在電力局某幢宿舍樓安裝了某扇電子防盜門，共投資某萬元，致使發(fā)案率比往年有了明顯下降。二是組織某人的治安巡邏隊伍，他們主要由社區(qū)志愿者、黨員組成，其中的某歲，他們雖沒有經(jīng)過正規(guī)的培訓(xùn)，但憑著一股熱情，時刻把群眾的困難、小區(qū)的建設(shè)、鄰里的矛盾糾紛作為重要工作來抓，一年來為社區(qū)穩(wěn)定擔(dān)負起為保一方平安的任務(wù)。
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