考核結(jié)果的總結(jié)顯示,我們需要在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面作出改善。通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)并總結(jié)一些重要的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。總結(jié)是一種重要的書面材料,下面是一些成功的范例供大家參考。
員工導(dǎo)師培訓(xùn)心得篇一
20xx年公司共舉辦各類培訓(xùn)xxx項(xiàng),培訓(xùn)人員xxxxx人次,完成年度培訓(xùn)計(jì)劃的100%。其中,iiso9001、so140001相關(guān)培訓(xùn)x次;選派參加外部專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)xx人次。各部門培訓(xùn)計(jì)劃的完成率均達(dá)到了年度培訓(xùn)計(jì)劃的要求。
培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度。
3、崗位技能培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)工作分析。
(一)取得的成績:
1、20xx年度的培訓(xùn)工作與20xx年度相比,從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往,公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,培訓(xùn)資金無保證,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式。
(二)存在的問題和不足。
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個(gè)不容回避的問題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要20xx年去大力改善。
5、內(nèi)部講師普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
三、改進(jìn)措施。
在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)教案庫和試題庫。
當(dāng)前公司沒有統(tǒng)一的建立培訓(xùn)教案庫和試題庫,當(dāng)前現(xiàn)有的培訓(xùn)教案庫和試題庫已不能滿足現(xiàn)有的培訓(xùn)需求。特別是隨著新產(chǎn)品的開發(fā)和不同制造體系、標(biāo)準(zhǔn)的引入,與之相配套的培訓(xùn)教材的開發(fā)、整理、歸檔和使用還不夠系統(tǒng)完善。
3、培訓(xùn)形式有待改進(jìn)。
4、建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)。
培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì),首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),其次,為公司培養(yǎng)了一批各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實(shí)踐表明,聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出,企業(yè)部門主管對部門認(rèn)識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應(yīng)該積極倡導(dǎo)部門主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上,重點(diǎn)加強(qiáng)對管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí),也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵(lì)、考核制度。
員工導(dǎo)師培訓(xùn)心得篇二
20__年_月份,我們告別了長達(dá)__年的學(xué)生時(shí)代,成為__這個(gè)大家庭的一員,正式開始了職業(yè)生涯。懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了__分行為期一個(gè)星期的綜合培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過這兩次培訓(xùn),我在對__現(xiàn)狀的認(rèn)識、對自己職業(yè)生涯的規(guī)劃、角色的轉(zhuǎn)換、業(yè)務(wù)類知識的掌握等方面都取得了長足的進(jìn)步和可喜的成績,而這一切的取得,是與上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開的。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示忠心的感謝!回首難忘的日日夜夜,感慨萬千,收獲良多!
對于我們這批剛從校園走出來踏入工作崗位的新員工來說,此兩次培訓(xùn)無疑是場及時(shí)雨。此兩此培訓(xùn)為我們提供了緩沖的時(shí)間和空間,或者可以說是我們由學(xué)習(xí)到工作的一座橋梁,為我們將來的更好地融入工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
培訓(xùn)班的課程緊張而有序,培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑。在省行的培訓(xùn)中,首先開設(shè)的是軍事訓(xùn)練課程,這并不是簡單地走下過場,其有著非一般的意義。銀行業(yè)作為一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),如何一個(gè)環(huán)節(jié)的出錯(cuò)都會(huì)帶來及其嚴(yán)重的后果。所以擁有戰(zhàn)士那鐵一樣的紀(jì)律和堅(jiān)決執(zhí)行命令的精神就顯得尤為重要,這也正是我們學(xué)習(xí)的意義所在。在開班典禮上,__行長也作了語重心長的講話。_行長從我們__開創(chuàng)發(fā)展到如今順利完成股改,以及準(zhǔn)備將來的上市等作了詳述。并且通過縱向和橫向的對比,說明了__成立一直以來的發(fā)展,以及在跟其他同業(yè)之間的比較中我們的優(yōu)勢和劣勢所在。在肯定了我們所取得的成績的同時(shí),黃行長更強(qiáng)調(diào)的是一種責(zé)任,一種挑戰(zhàn)。如今,雖然__的老大哥地位依然是事實(shí),但是已受到了來自各方各面的挑戰(zhàn)。昔日四大國有商業(yè)銀行中的工行、建行已率先完成了股改并順利上市,其發(fā)展有目共睹,隨著股份制銀行的成長,加上今年年底國家將全面放開對外資銀行的限制,屆時(shí),銀行業(yè)的競爭將愈加的激烈,這也使我們的肩上的壓力更沉重了。但壓力與動(dòng)力是并存的,相信隨著不久的上市,以及通過我們自身的努力,揚(yáng)長避短,__將保持著快速穩(wěn)定發(fā)展的。
之后的課程中,省行領(lǐng)導(dǎo)以及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的老師從各個(gè)方面講述了與我們新員工切身相關(guān)的問題,其中不乏精彩之處,其中我印象最深的是角色轉(zhuǎn)換和職業(yè)生涯規(guī)劃這兩堂課。剛走出校園的我們,職場是我們以前從未涉足過的領(lǐng)域。而對于這陌生的職場環(huán)境,如何去適應(yīng)是我們當(dāng)前所面臨的一個(gè)重要問題,而其中角色轉(zhuǎn)換也正是關(guān)鍵。可以說角色轉(zhuǎn)換是我們在職業(yè)道路上的第一步。我認(rèn)為完成角色轉(zhuǎn)換最關(guān)鍵的一點(diǎn)應(yīng)該是調(diào)整好自己的心態(tài)。
由于我們是大學(xué)生,可能很多人對我們的期望都很高。但期望高并不是代表著我們就擁有非一般的能力,或許在某個(gè)程度上說是我記得分行張行長有句話說得好:知識不等于能力,能力不等于素質(zhì)。以前我們在課本上所學(xué)到的知識,并不一定就能直接應(yīng)用到工作之中。當(dāng)然,兩者之間并不是孤立的,這中間牽涉到一個(gè)融會(huì)貫通的學(xué)問。而這也正是我們現(xiàn)階段所應(yīng)學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。職業(yè)生涯規(guī)劃也是我們在省行培訓(xùn)中的一個(gè)重點(diǎn)。何謂職業(yè)生涯規(guī)劃?它是指個(gè)人發(fā)展與組織發(fā)展相結(jié)合,對決定一個(gè)人職業(yè)生涯的主客觀因素進(jìn)行分析、總結(jié)和測定,確定一個(gè)人的事業(yè)奮斗目標(biāo),并選擇實(shí)現(xiàn)這一事業(yè)目標(biāo)地職業(yè),編制相應(yīng)的工作、教育和培訓(xùn)的行動(dòng)計(jì)劃,對每一步驟的時(shí)間、順序和方向做出合理的安排。簡單地說,職業(yè)生涯規(guī)劃就是我們以后工作中具體到各個(gè)時(shí)間段的目標(biāo)目標(biāo)的重要性是不言而喻的,沒目標(biāo)只知道一味蠻干的人,叫盲目。目標(biāo)對我們來說可以是一種壓力,更重要的目標(biāo)同時(shí)也是一種動(dòng)力。
所以我們應(yīng)盡早做好職業(yè)生涯的規(guī)劃,以讓自己有一個(gè)明確的方向,不至于在以后的職業(yè)道路上迷失方向?;葜莘中信嘤?xùn)有所不同于省行培訓(xùn),惠州分行的培訓(xùn)的側(cè)重點(diǎn)偏向于具體業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。在惠州分行的培訓(xùn)更為詳細(xì)、更為具體,可以說更貼近我們以后的工作。在培訓(xùn)中,分行各部門老總詳細(xì)的講解了__各種業(yè)務(wù)的特點(diǎn)及其風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)所在,比如柜臺業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)等等。而這些恰恰是我們所應(yīng)了解掌握的最基礎(chǔ)的東西,具有極大的實(shí)用性。此次分行培訓(xùn)使我們的業(yè)務(wù)能力有了一定的提高,為我們的上崗打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
雖然省行和分行的培訓(xùn)是那樣的短暫,但我們卻從中受益頗多。隨著我們__股改的成功和即將上市,我們所面臨的即是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。以后我們將腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,在各個(gè)崗位上貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)點(diǎn)薄弱的力量。正如我們所喊的口號一樣:我是__人!我也__一起成長!們只是具備這樣的基礎(chǔ)而已。
員工導(dǎo)師培訓(xùn)心得篇三
gmp即藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范(good manufacture practice),是藥品生產(chǎn)和質(zhì)量管理的基本準(zhǔn)則,適用于藥品制劑生產(chǎn)的全過程和原料藥生產(chǎn)中影響成品質(zhì)量的關(guān)鍵工序。自從1963年美國fda頒布了世界上第一部《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》(gmp),30多年來,gmp已成為世界上大多數(shù)國家制藥企業(yè)一致公認(rèn)的進(jìn)行藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理的一套行之有效的管理制度,并逐步成為強(qiáng)制性的管理規(guī)范幾十年的應(yīng)用實(shí)踐證明,gmp是確保產(chǎn)品高質(zhì)量的有效工具。因此,聯(lián)合國食品法典委員會(huì)(cac)將gmp作為實(shí)施危害分析與關(guān)鍵控制點(diǎn)(haccp)原理的必備程序之一。1969年,世界衛(wèi)生組織向世界各國推薦使用gmp。1972年,歐共體14個(gè)成員國公布了gmp總則。1975年,日本開始制定各類食品衛(wèi)生規(guī)范。
推由于藥品的特殊性,特別是它與人類生命的巨大關(guān)聯(lián)性,對藥品生產(chǎn)與質(zhì)量的管理必須嚴(yán)格,gmp作為一套比較完善的管理制度,它的嚴(yán)格執(zhí)行有利于我國醫(yī)藥事業(yè)的健康發(fā)展。加強(qiáng)對藥品生產(chǎn)與質(zhì)量的監(jiān)管,才能從根本上解決藥品的安全問題,使人民的生活和利益得到更多的保障。
一、gmp的內(nèi)容
的主導(dǎo)思想
任何藥品的質(zhì)量形成都是生產(chǎn)出來的,而不是單純檢驗(yàn)出來的。藥品生產(chǎn)要控制生產(chǎn)全過程中所有影響藥品質(zhì)量的因素,用科學(xué)的方法保證質(zhì)量,在保證所生產(chǎn)的藥品符合質(zhì)量要求、不混雜、無污染、均勻一致的條件下進(jìn)行生產(chǎn),再經(jīng)取樣分析合格,這批藥品才真正合格。
2.實(shí)施gmp的重要意義
gmp是在藥品的生產(chǎn)全過程中保證生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)藥品的管理制度,是把發(fā)生差錯(cuò)事故、混藥及各類污染的可能性降到最低程度的必要條件和最可靠辦法,是藥品在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量保證體系。實(shí)施gmp對改革、建設(shè)、發(fā)展中的我國醫(yī)藥行業(yè)具有十分重要的意義:一是使我國醫(yī)藥行業(yè)向國際通行慣例靠攏的重要措施,是使醫(yī)藥產(chǎn)品進(jìn)入國際市場的先決條件;二是使我國藥品生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品增強(qiáng)競爭力的重要保證;三是我國政府和藥品生產(chǎn)企業(yè)對人民用藥安全高度負(fù)責(zé)精神的具體體現(xiàn)。在市場競爭日趨激烈的當(dāng)今世界,藥品生產(chǎn)企業(yè)只有及早實(shí)施gmp,才可能較好地滿足消費(fèi)者的需求,進(jìn)而求得自身的生存和發(fā)展。
3.基本原則
2) 操作者應(yīng)經(jīng)過培訓(xùn),以便正確的按照規(guī)程操作;
3) 應(yīng)保證產(chǎn)品采用批準(zhǔn)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)和控制;
4) 應(yīng)按每批生產(chǎn)任務(wù)下達(dá)書面的生產(chǎn)指令,不能以生產(chǎn)計(jì)劃代替生產(chǎn)批指令;
6) 確保生產(chǎn)廠房、環(huán)境、生產(chǎn)設(shè)備、衛(wèi)生符合要求;
7) 符合規(guī)定要求的物料、包裝容器和標(biāo)簽;
8) 合適的貯存和運(yùn)輸設(shè)備;
9) 全生產(chǎn)過程嚴(yán)密的有效的控制和管理;
10) 應(yīng)對生產(chǎn)加工的關(guān)鍵步驟和加工生產(chǎn)的重要變化進(jìn)行驗(yàn)證;
11) 合格的質(zhì)量檢驗(yàn)人員、設(shè)備和實(shí)驗(yàn)室;
13) 采用適當(dāng)?shù)姆绞奖4嫔a(chǎn)記錄及銷售記錄,根據(jù)這些記錄可追溯各批的全部歷史;
14) 對產(chǎn)品的貯存和銷售中影響質(zhì)量的危險(xiǎn)應(yīng)降至最低的限度;
15) 建立由銷售和供應(yīng)渠道收回任何一批產(chǎn)品的有效系統(tǒng);
17) 對一個(gè)新的生產(chǎn)過程、生產(chǎn)工藝及設(shè)備和物料進(jìn)行驗(yàn)證,通過系統(tǒng)的試驗(yàn)以證明是否可以達(dá)到預(yù)期的餓結(jié)果。
4.主要內(nèi)容
gmp的中心思想:任何藥品質(zhì)量形成是設(shè)計(jì)和生產(chǎn)出來的,而不是檢驗(yàn)出來的。因此必須強(qiáng)調(diào)預(yù)防為主,在生產(chǎn)過程中建立質(zhì)量保證體系,實(shí)行全面質(zhì)量保證,確保產(chǎn)品質(zhì)量。gmp是藥品生產(chǎn)質(zhì)量全面管理的`準(zhǔn)則,其內(nèi)容包括人員、硬件和軟件。硬件指廠房與設(shè)備,軟件指組織、制度、工藝、操作、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、記錄等。
二、中國gmp的現(xiàn)狀
十幾年來,中國推行藥品gmp取得了一定的成績,一批制藥企業(yè)(車間)相繼通過了藥品gmp認(rèn)證和達(dá)標(biāo),促進(jìn)了醫(yī)藥行業(yè)生產(chǎn)和質(zhì)量水平的提高。但從總體看,推行藥品gmp的力度還不夠,藥品gmp的部分內(nèi)容也急需做相應(yīng)修改。齊二藥事件”、“欣弗事件”等藥害事件的發(fā)生,引起了多方面的重視,促使在gmp的認(rèn)證過程中進(jìn)一步加強(qiáng)軟件建設(shè)的核查,修訂gmp認(rèn)證檢驗(yàn)項(xiàng)目,以確保藥品質(zhì)量為宗旨,從原料的采購到成品的銷售,不良反應(yīng)監(jiān)測等全方位來認(rèn)證其準(zhǔn)確性、可靠性、真實(shí)性,將gmp認(rèn)證提高到一個(gè)新的水平。
我國gmp認(rèn)證制度是一個(gè)年輕的制度,但在這短短的20年時(shí)間,使我國制藥企業(yè)從生產(chǎn)條件、管理水平上都出現(xiàn)了質(zhì)的飛躍,gmp概念已經(jīng)深入人心。生產(chǎn)廠房、生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)環(huán)境等方面多數(shù)已接近或超過了發(fā)達(dá)國家水平,在生產(chǎn)管理上也引進(jìn)了生產(chǎn)操作規(guī)程、工藝、設(shè)備和產(chǎn)品驗(yàn)證等管理要求。這為提高我國藥品生產(chǎn)水平,確保藥品質(zhì)量產(chǎn)生了不可否認(rèn)的效果。當(dāng)然,必競是年輕的制度,無論在企業(yè)執(zhí)行g(shù)mp水平還是對gmp認(rèn)證的現(xiàn)場檢查中,還要不斷總結(jié)和提高,只有這樣才能不斷進(jìn)步。
gmp是從國際上引入我國藥品生產(chǎn)企業(yè)旨在確保藥品質(zhì)量的一個(gè)有效制度,20年來,已經(jīng)取得了無可否認(rèn)和抹殺的成效,使我國藥品生產(chǎn)企業(yè)發(fā)生了很大的變化,在很短時(shí)間內(nèi)縮短了與發(fā)達(dá)國家之間的距離。但我國實(shí)行g(shù)mp認(rèn)證制度是一個(gè)年輕的制度,gmp認(rèn)證檢查員隊(duì)伍也是一支年輕的隊(duì)伍,在實(shí)踐中總結(jié),在實(shí)踐中完善,在實(shí)踐中提高,通過gmp制度的實(shí)施,使藥品生產(chǎn)企業(yè)在許多的管理制度中從無到有,從有到好,從知其然到知其所以然,從被動(dòng)實(shí)施到主動(dòng)執(zhí)行。我國的gmp管理制度一定會(huì)更加完善。
三、gmp的學(xué)習(xí)體會(huì)
自藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范發(fā)布以來,我雖然自學(xué)了新版gmp,對新版gmp有了一個(gè)總體的印象和和大概的了解,但對新版gmp一些具體的條款理解的還不是很深刻,甚至還有理解錯(cuò)誤的地方。我通過參加由國家食品藥品監(jiān)督管理局高級研修學(xué)院組織的新版gmp宣貫培訓(xùn)班,對新版gmp有了更深刻的認(rèn)識和理解,在這次培訓(xùn)班上收獲頗豐。
員工導(dǎo)師培訓(xùn)心得篇四
我參加小學(xué)校長培訓(xùn)班提高學(xué)習(xí),受益非淺,體會(huì)頗深。下面就本次學(xué)習(xí)培訓(xùn),談?wù)勛约旱捏w會(huì):
心得體會(huì)開頭2。
此次學(xué)生干部培訓(xùn)包括了各種培訓(xùn),其涵蓋內(nèi)容之多,范圍之廣,強(qiáng)度之大,使我感受頗深,對我們?nèi)w同學(xué)來說是一次非比尋常的體驗(yàn)。關(guān)于此次學(xué)生干部培訓(xùn)我有以下幾點(diǎn)體會(huì):
心得體會(huì)開頭3。
近段時(shí)間,通過學(xué)習(xí)廉潔自律這本書,使我充分認(rèn)識開展“廉政文化進(jìn)校園”活動(dòng)的重大意義。我國教育的改革和發(fā)展,關(guān)系到21世紀(jì)我國綜合國力的提高和現(xiàn)代化目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),關(guān)系到社會(huì)主義祖國的前途與命運(yùn)。對人民教師,我們不僅提倡對教育事業(yè)的獻(xiàn)身精神,更注重強(qiáng)調(diào)教師的義務(wù)感和責(zé)任意識?!皩W(xué)高為師,身正為范”,在當(dāng)前形勢下,要特別強(qiáng)調(diào)“廉潔從教”,每位教師都要遵守職業(yè)道德,堅(jiān)守高尚情操,發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,自覺抵制社會(huì)不良風(fēng)氣影響。
心得體會(huì)開頭4。
接支隊(duì)通知,5月19日下午,我到省科技館參觀《科學(xué)發(fā)展觀:人與自然和諧發(fā)展篇--大自然的警示與啟示》大型專題科普展覽。這是我國目前第一個(gè)關(guān)于科學(xué)發(fā)展觀的專題科普展覽。它首次走進(jìn)河南,是貫徹中央領(lǐng)導(dǎo)指示精神和"三個(gè)代表"重要思想的具體舉措,也是我省開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的一個(gè)重要內(nèi)容。
員工導(dǎo)師培訓(xùn)心得篇五
在培訓(xùn)中我們主要學(xué)習(xí)到了__的企業(yè)文化、員工的行為守則、銀行柜面業(yè)務(wù)的基本制度規(guī)范、內(nèi)控合規(guī)管理等方面的知識。經(jīng)過一系列課程的學(xué)習(xí)使我對以后的工作更加明白了,以后的工作天天都會(huì)與錢這個(gè)特殊的每個(gè)人都需要的物品打交道,似乎風(fēng)險(xiǎn)會(huì)時(shí)刻存在,此外我對銀行的業(yè)務(wù)也更加熟悉了,另外我也了解在以后的工作中必須要遵守銀行的基本規(guī)章制度,嚴(yán)格按照規(guī)矩辦事,提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識。還沒正式上崗,已經(jīng)覺得自我要背負(fù)的職責(zé)很重、壓力也不小。在此刻的環(huán)境里,我認(rèn)為我還不夠自信,我也需要自我不斷提升自身的素質(zhì),做好理論與實(shí)踐的密切配合。
在未來的工作中全力以赴,爭取做一名優(yōu)秀的農(nóng)行員工,時(shí)刻注意自我行為,以愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、勤勉盡職。
為期一個(gè)月的培訓(xùn)工作就要結(jié)束了,在這一個(gè)月里,我們從學(xué)校走入商行的企業(yè)氛圍,開始了自我的職場社會(huì)生活。在培訓(xùn)部這些日子,我們主要理解了五個(gè)方面的職前培訓(xùn),受益頗深,為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開端和基礎(chǔ)。
下頭,我就參加本次培訓(xùn)談?wù)勎覀€(gè)人的一點(diǎn)心得體會(huì)。
一、與時(shí)俱進(jìn)強(qiáng)素質(zhì)。
學(xué)習(xí)能夠提升素質(zhì)、學(xué)習(xí)能夠開啟智慧,學(xué)習(xí)是應(yīng)對競爭激烈的社會(huì)的需要。雖然學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,但行長在課堂上講的話語仍在耳畔回響:“業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),從大的方面講,是為整個(gè)建行的發(fā)展,但關(guān)起門說話,我們都是一家人,學(xué)習(xí)是為你自我,應(yīng)對競爭激烈、優(yōu)勝劣汰的社會(huì),你不去充實(shí)自我,下一個(gè)淘汰的就是你?!倍嗝促|(zhì)樸的語言,一語道破學(xué)習(xí)有多么重要。一方面,僅有不斷學(xué)習(xí)理論知識,才能提高自身素質(zhì),才能對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)有端正的態(tài)度,才能有科學(xué)的人生觀和價(jià)值觀。另一方面,也要著眼實(shí)際,要緊緊圍繞當(dāng)前我們工作中遇到的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題,開展業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),才能使自身素質(zhì)盡快更新,才能在立足本崗位的同時(shí),認(rèn)真研究和解決崗位工作中遇到的新問題,才能有長遠(yuǎn)的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神,才能為本部門的發(fā)展供給好的提議和措施。也僅有不斷的跟進(jìn)業(yè)務(wù)的更新變化,才能在實(shí)際工作中,應(yīng)對復(fù)雜的局面,沉著應(yīng)對,用學(xué)過的業(yè)務(wù)知識去指導(dǎo)工作,推動(dòng)工作的發(fā)展。
二、創(chuàng)新思維抓服務(wù)。
說起服務(wù)也許是老生常談,服務(wù)在字典中的講解是為國家、團(tuán)體、他人的利益或?yàn)槟撤N事業(yè)而工作。從建國到此刻,也許人們心中一向都是理解為字典中的表面現(xiàn)象,說實(shí)在我本人也一向如此以為,只要有著滿腔熱情,就是周到的服務(wù),但經(jīng)過叢主任的一番細(xì)致講解,使我深刻的領(lǐng)會(huì)到服務(wù)有著更深的含義,服務(wù)有外延和內(nèi)涵,我們平常所理解的只是他的外延,而內(nèi)涵更需要我們?nèi)ネ诰?,這就需要我們有創(chuàng)新的思維。因?yàn)槲覀兊耐庋邮椒?wù),如微笑服務(wù)、三聲服務(wù)、幽靜的環(huán)境等等,已經(jīng)無法滿足客戶的需求,僅有加強(qiáng)內(nèi)涵式服務(wù),如對客戶細(xì)分實(shí)行差別化服務(wù)、針對不一樣客戶實(shí)行量身定做理財(cái)產(chǎn)品、使客戶在我行的產(chǎn)品有單一變成多種、實(shí)行親情式服務(wù)、幫忙客戶提高產(chǎn)品收益等等,才能留住客戶,才能夠打動(dòng)客戶的心,重而挖掘更多客戶資源,才能有同他行抗衡的資本。其實(shí)只要我們能創(chuàng)新思維去搞服務(wù),去抓服務(wù),才能使我們的服務(wù)水準(zhǔn)上升為一個(gè)新的水平。
在這次培訓(xùn)班中,每課同事們都很早來到教室,講課時(shí)認(rèn)真的聽,仔細(xì)的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力,一種動(dòng)力。我會(huì)將這次學(xué)習(xí)所獲運(yùn)用于工作,更會(huì)以這次學(xué)習(xí)為契機(jī),強(qiáng)化學(xué)習(xí),盡職盡責(zé)做好本職工作。
員工導(dǎo)師培訓(xùn)心得篇六
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人為我們精心準(zhǔn)備了如此豐富的新員工入職崗前培訓(xùn)內(nèi)容。使我在最短的時(shí)間內(nèi)對公司的歷史沿革、組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化有所了解、同時(shí)對各部門相關(guān)專業(yè)知識、安全生產(chǎn)、管理體系等諸多方面的知識進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。
通過這次培訓(xùn),使我受益匪淺、深有體會(huì)。我想從以下三個(gè)方面談?wù)勎业娜肼毤芭嘤?xùn)體會(huì)。首先,了解了公司的歷史沿革與企業(yè)文化。開始培訓(xùn)的第一天就是介紹公司的發(fā)展歷程和未來發(fā)展展望。陸總介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過這幾十多年的風(fēng)雨,一同見證了中水電公司在業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營方式、管理體制等10個(gè)方面的轉(zhuǎn)變。這十個(gè)轉(zhuǎn)變展現(xiàn)了我們中水電公司輝煌的創(chuàng)業(yè)歷程,和在這背后的卓越的領(lǐng)導(dǎo)班子和優(yōu)秀的員工。我們從公司網(wǎng)站的成果展示上看到他們創(chuàng)建的許多大型的工程項(xiàng)目的圖片,在業(yè)務(wù)分布圖上看到海內(nèi)及海外的60多個(gè)個(gè)國家和地區(qū),到處都留下了中水電人的英雄足跡。這讓我們深深的感受到作為中水電人的自豪,見證了企業(yè)的進(jìn)化也體會(huì)到公司創(chuàng)造今日成績的艱辛,更加激勵(lì)我們努力去建設(shè)輝煌的明天來回饋我們的公司。
第二個(gè)是在專業(yè)方面受益。王總對公司國際化經(jīng)營核心業(yè)務(wù)工作的介紹讓我對公司的市場拓展以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識和了解。這個(gè)時(shí)期正是我們公司抓住機(jī)遇進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,成功實(shí)施海外投資業(yè)務(wù)的大好時(shí)期;是我們做出五年內(nèi)實(shí)現(xiàn)工程承包業(yè)務(wù)規(guī)模和效益翻一番,對外直接投資業(yè)務(wù)形成規(guī)模,初步建立海外項(xiàng)目“投資—建設(shè)—管理—運(yùn)營”的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)和框架的未來發(fā)展戰(zhàn)略的時(shí)期;是我們作為三峽總公司的國際化運(yùn)作平臺進(jìn)一步加大國外市場開拓力度的重要時(shí)期;也是我們的戰(zhàn)略發(fā)展方向從國際工程承包向國際水電投資轉(zhuǎn)變的重要時(shí)期,這些都使得我,作為一名投資部的新員工,感到肩上的責(zé)任和重?fù)?dān),唯有多學(xué)習(xí)、多提高、快速成長才能應(yīng)對工作的需要和公司對我的期盼。我們部門的王經(jīng)理對國際投資和工程合同管理的介紹使我對自己的工作崗位和工作要求有了最直接的認(rèn)識,也讓我切實(shí)感受到學(xué)校所學(xué)和實(shí)踐中的應(yīng)用接軌還有一段距離,還需要在工作中多學(xué)、勤問、勤思考。這些都有利于我能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益。
最后是在職業(yè)化素養(yǎng)方面的提升。在陸總的第一堂課后,我們都閱讀了忠誠勝于能力這本書。通過對本書的學(xué)習(xí),我認(rèn)識到忠誠是職場中最應(yīng)值得重視的美德,忠誠意味著接受工作的全部,而不只是益處和快樂,同時(shí),忠誠意味著追求卓越。身為cwe的新員工,我們應(yīng)該主動(dòng)去了解自己應(yīng)該做什么,還能做什么,怎樣才能精益求精,做得更好,并且認(rèn)真地規(guī)劃它們,然后全力以赴地去完成,而不是被動(dòng)的等待別人告訴我們?nèi)プ鍪裁?。在王書記的企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)中,向我們講述了關(guān)于建立學(xué)習(xí)型組織和工作創(chuàng)新的企業(yè)文化的重要性。這個(gè)創(chuàng)新的概念對我受益匪淺。我理解它所涵蓋兩層含義,一要培養(yǎng)核心競爭力,二要勇于付諸實(shí)踐,走出囿于一己之見或陳規(guī)定式的思維誤區(qū),站在高處,打開視野,創(chuàng)新觀念,找到新的出路;有時(shí),我們需要系統(tǒng)思維的縝密,在更高、更寬的領(lǐng)域把握事物發(fā)展的規(guī)律,增強(qiáng)工作的預(yù)見性、主動(dòng)性和實(shí)效性。
通過為期一周的培訓(xùn),我對中水電公司的了解更加深入,每一堂課都讓我感受到公司成長史處處寫滿了cew人的勤勞和智慧,這里凝結(jié)著極強(qiáng)的榮譽(yù)感、責(zé)任感和歸屬感??梢院敛粻繌?qiáng)地說—cwe發(fā)展的歷程,也是cwe人不斷奮斗、不斷進(jìn)取的過程。我感到成為公司一名員工的幸運(yùn)和驕傲,同時(shí)也伴隨著使命感與責(zé)任感,我希望在繼承公司前輩們的優(yōu)秀品質(zhì)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自己的個(gè)性,為中水電公司做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。所以我決心在今后的工作中做到以下三點(diǎn):
一、盡快熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。從小事做起,從細(xì)節(jié)做起。通過在培訓(xùn)中與公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的交流。我覺得他們有著很強(qiáng)的工作能力和工作經(jīng)驗(yàn)。而這些才能都是一個(gè)大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生所缺乏的,我應(yīng)該以他們?yōu)閹煟撔膶W(xué)習(xí),在工作中,無論事情大小,都踏踏實(shí)實(shí)去完成,力爭在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作業(yè)務(wù)。同時(shí)對上級領(lǐng)導(dǎo)的決策要進(jìn)行認(rèn)真思考,明確自己的工作在整個(gè)決策方案中的地位和作用,自覺地、主動(dòng)地予以執(zhí)行,提高工作效率。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。在投資部工作要有敏銳的洞察力以及較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)控制能力,這是職業(yè)素養(yǎng),還要有廣博的知識,精通財(cái)務(wù)金融方面的知識,熟悉投融資分析、風(fēng)險(xiǎn)評估和各種投融資流程,還要了解相關(guān)的法律和政策;具備較強(qiáng)的宏觀經(jīng)濟(jì)、行業(yè)或上市公司分析能力。在這種要求下,學(xué)習(xí)對于我來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到我在工作中與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
最后,通過這次培訓(xùn),讓我對公司有了大體的了解,很榮幸能夠融入到這個(gè)充滿生機(jī)、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中,也特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)讓我懂得了一些新的知識,并相信我們的團(tuán)隊(duì)的宏偉目標(biāo)必將有我的成功相伴!
員工導(dǎo)師培訓(xùn)心得篇七
截至到20xx年12月4日,本年度共舉行培訓(xùn)300余場次,參與人數(shù)達(dá)4105人次。其中企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)占比90%以上,外部培訓(xùn)以及集團(tuán)總公司組織的培訓(xùn)占比10%左右,培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)達(dá)20680元,培訓(xùn)范圍包含了專業(yè)知識培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)等多個(gè)方面。年度培訓(xùn)計(jì)劃完成率達(dá)86%以上。
二、培訓(xùn)課程概括主要分為以下幾大類:
1、新員工入職培訓(xùn):隨著公司新產(chǎn)品的申報(bào),新車間的投建,規(guī)模逐漸擴(kuò)大,每月都有新員工入職,按照培訓(xùn)相關(guān)要求,每月定期組織新員工入職培訓(xùn),培訓(xùn)主要涉及企業(yè)文化、規(guī)章制度;安全教育;微生物基礎(chǔ)知識;gmp基礎(chǔ)知識;薪資福利制度以及社?;A(chǔ)知識。培訓(xùn)由相關(guān)部門提供課件支持,并由相關(guān)人員講授,最后會(huì)對培訓(xùn)進(jìn)行現(xiàn)場考核,以到達(dá)及時(shí)反饋培訓(xùn)效果。此類培訓(xùn)工作是每月都會(huì)進(jìn)行的常規(guī)性培訓(xùn)。
2、專業(yè)知識培訓(xùn):產(chǎn)品的質(zhì)量靠公司全體人員的努力,但在職人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊,為了保證對產(chǎn)品質(zhì)量每一步進(jìn)行把關(guān),同時(shí)響應(yīng)國家藥監(jiān)部門及集團(tuán)公司相關(guān)號召,公司投入大量人力、物力、財(cái)力開展制藥研究,生產(chǎn)質(zhì)量相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn),以提升員工的專業(yè)素質(zhì),保障生產(chǎn)出來的是合格的,精良的產(chǎn)品。培訓(xùn)主要涉及工藝研究分析、新藥研究分析、質(zhì)量控制等方面。
3、在崗培訓(xùn):此類培訓(xùn)涉及到的層面比較廣泛,(例如:崗位sop培訓(xùn)、gmp相關(guān)文件培訓(xùn)、設(shè)備操作培訓(xùn)、衛(wèi)生管理培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)等等)它是整個(gè)培訓(xùn)體系中占比的一部分,月均培訓(xùn)次數(shù)20場次左右,同時(shí)此類培訓(xùn)會(huì)根據(jù)實(shí)際情況以及培訓(xùn)需要進(jìn)行相關(guān)的考核。
4、部門內(nèi)部培訓(xùn):新員工入職培訓(xùn)結(jié)束后,將新員工安排至新的崗位,由部門根據(jù)實(shí)際情況安排各種實(shí)際性培訓(xùn),這類培訓(xùn),主要是更具部門工作的需要來進(jìn)行安排組織的培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)工作分析。
1、取得的成績:
a、順利完成了20xx年度注射劑二車間gmp認(rèn)證需要的培訓(xùn)方面的支持工作。
b、順利完成了索法x新藥項(xiàng)目檢查需要的培訓(xùn)方面的支持工作。
c、基本順利的完成了20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃里面的相關(guān)培訓(xùn)。
員工導(dǎo)師培訓(xùn)心得篇八
培訓(xùn)的日子緊張而又忙碌,充實(shí)的同時(shí)也多了一些感悟。
其次,最重要的是,經(jīng)過了專業(yè)課的培訓(xùn),我對即將從事的工作有了更深入的了解。作為計(jì)劃人員,我們的工作任務(wù)量大而且繁瑣,想要成為一名優(yōu)秀的計(jì)劃人員,不僅要有誠懇的態(tài)度、高度的責(zé)任感,還要具備不怕吃苦的精神和不斷進(jìn)取的決心,這都需要我們在將來的實(shí)際工作中不斷的努力?,F(xiàn)在的我們對于即將從事的工作可能還只是停留在理論的層面上,因?yàn)?,短短的幾天時(shí)間想要實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,達(dá)到質(zhì)的飛躍很困難,甚至是不現(xiàn)實(shí)的,所以,即使是停留在理論的層面上,也為指導(dǎo)我們下步實(shí)踐奠定了基矗感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和老師為了這次培訓(xùn)所傾注的心血。
培訓(xùn)過后,我在收獲知識的同時(shí)也對未來的工作有了更多的思考。走出校園,步入社會(huì),我們每個(gè)人心中都有對未來的憧憬,但是同時(shí)也存在著或多或少的恐慌,這是人之常情,想要實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,相信會(huì)需要很長的一段時(shí)間,但是現(xiàn)實(shí)不允許,企業(yè)的飛速發(fā)展、競爭的日趨激烈,這都要求我們迅速進(jìn)入角色,因?yàn)闄C(jī)會(huì)稍縱即逝,所以我們只能迅速的成長,適者生存,能夠留下來的才是企業(yè)和社會(huì)所需要的人才。
在工作中,我認(rèn)為有兩點(diǎn)是非常必要的。第一點(diǎn)是歸屬感,第二點(diǎn)是榮譽(yù)感。歸屬感是講,我們來到公司,這里就是我們的家,我們都是家庭中的一員,我們的奮斗目標(biāo)就是為了這個(gè)家更好,也就是在為我們自己創(chuàng)造效益,只有找到這種歸屬感,我們的付出才會(huì)心甘情愿,才能夠真正做好。第二是榮譽(yù)感,講到榮譽(yù)感是說,我們身在公司,要時(shí)刻有一種集體榮譽(yù)感。我們就是龍頭,我們就是品質(zhì),走到外面,我們中鐵十二局集團(tuán)的項(xiàng)目,我們七公司的項(xiàng)目就是要比別人干得好!這并不是我們驕傲自大,而是要我們時(shí)刻鞭策自己不能放松,要做出榜樣!有了這種榮譽(yù)感,我們就會(huì)不自覺的努力,那還有什么困難是不能克服的呢?!
佛曰:“前世五百次的回眸,才換來今生的擦肩而過”。來到七公司,是緣分更是幸運(yùn),因?yàn)榭吹降氖且蝗壕礃I(yè)而又嚴(yán)謹(jǐn)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)和同事,在他們的教育、幫助之下,我們不會(huì)走錯(cuò)路,只會(huì)少走彎路。所以,我想告訴自己,也想告訴我的同事們:我們的青春我們自己做主,好好奮斗,未來真的不是夢!
員工導(dǎo)師培訓(xùn)心得篇九
按照縣委的統(tǒng)一部署安排,我參加了為期兩天的新任科級干部培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)我仿佛一下子又回到了學(xué)校,教學(xué)內(nèi)容上的精心安排,領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教,無一不體現(xiàn)出縣委對干部隊(duì)伍建設(shè)的高度重視。通過參加此次培訓(xùn),使我感到豐富了知識,開闊了視野,擴(kuò)展了思路。使自己的理論基礎(chǔ)、黨性修養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面的知識水平有了一定程度的提高,感到對以后的工作具有非常重要的指導(dǎo)作用,并且體會(huì)很深。
一、作為新任科級干部,必須充分認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性和迫切性
培訓(xùn),是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高個(gè)人素質(zhì)的最有效手段。此次培訓(xùn)的開班典禮上,x書記和x部長的講話,給我們上了第一課。使我對培訓(xùn)的認(rèn)識和重要意義有了進(jìn)一步認(rèn)識,明確了這是加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)的需要。通過學(xué)習(xí)不斷提高自身素質(zhì),更加適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展對干部隊(duì)伍的要求。x書記、x部長的講話語言樸實(shí)、言簡意賅。使我感到啟發(fā)很大,受益匪淺。通過兩天的學(xué)習(xí),使我進(jìn)一步認(rèn)識到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識到干部要加強(qiáng)學(xué)習(xí),要接受新思維、新舉措,不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。認(rèn)識到加強(qiáng)學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高工作能力的需要。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的理念和方法,取他人之長補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。結(jié)合本職工作,我談一談在加強(qiáng)學(xué)習(xí)方面的心得體會(huì):
1、從被動(dòng)學(xué)習(xí)向主動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變,克服學(xué)習(xí)上的懶惰型
由于工作事務(wù)繁雜,自己老是借口忙而放松學(xué)習(xí),即使學(xué)習(xí)了,也只是面上的學(xué)習(xí),這實(shí)際上是學(xué)習(xí)上懶惰的表現(xiàn),是學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性不夠的問題。通過此次培訓(xùn),使我感受到了在長武飛速發(fā)展的新形勢和任務(wù)面前加強(qiáng)學(xué)習(xí)的重要性、必要性和緊迫性。我們必須廣學(xué)博覽,盡可能地獲得各方面的知識和信息,以適應(yīng)工作的需要,特別是要積極主動(dòng)地接受新理念、學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能,這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質(zhì),更好地完成各項(xiàng)工作。
2、從零碎學(xué)習(xí)向系統(tǒng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變,克服學(xué)習(xí)上的隨意性
經(jīng)濟(jì)形勢飛速發(fā)展,社會(huì)問題日新月異,新知識和新信息層出不窮,需要學(xué)習(xí)的方面和內(nèi)容很多,涉及面很廣,如果在學(xué)習(xí)上心血來潮,雜亂無章的話,就很可能導(dǎo)致什么都想學(xué),什么都學(xué)不好的結(jié)果。因此,必須在學(xué)習(xí)上結(jié)合本職工作,堅(jiān)持不懈地有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有步驟、有目的搞好系統(tǒng)學(xué)習(xí),這樣才能起到事半功倍的效果,達(dá)到學(xué)習(xí)和工作相互促進(jìn)、相互提高的目的。
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3、拓展眼界學(xué)識,完善知識結(jié)構(gòu)
這次培訓(xùn)聽了領(lǐng)導(dǎo)和專家的精彩講課,使我拓展了眼界學(xué)識,完善了知識結(jié)構(gòu)。唐愛玲教授的講座,使我對科級干部的基本素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力提升有了深刻的了解;穆娟教授關(guān)于弘揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)、切實(shí)加強(qiáng)黨的建設(shè)的講座,使我對如何做個(gè)好干部以及對干部隊(duì)伍建設(shè)的重要意義有了進(jìn)一步認(rèn)識;葉明亮老師的突發(fā)事件的防范處理講座,使我對突發(fā)事件防范與處理、妥善處理突發(fā)事件的認(rèn)識有了進(jìn)一步的提高,拓展了視野;正書記的黨風(fēng)廉政建設(shè)講座,對我們在工作中如何保持廉潔奉公,具有更重要的指導(dǎo)意義。
特別是聽了唐愛玲教授的《科級干部應(yīng)具備的基本素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力》精彩講座,使我受益匪淺。對領(lǐng)導(dǎo)力的系統(tǒng)理論認(rèn)識得到了升華,同時(shí)也對我們的工作是一個(gè)鞭策,給我們實(shí)際工作送來了一把金鑰匙。
通過培訓(xùn),對領(lǐng)導(dǎo)力的概念有了深入的理解。領(lǐng)導(dǎo)力就是指在管轄的范圍內(nèi)充分利用人力和客觀條件在以最小的成本辦成所需的事提高整個(gè)團(tuán)體的辦事效率。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)把工作責(zé)任歸屬權(quán),轉(zhuǎn)移給那些實(shí)際執(zhí)行者。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)創(chuàng)造出一個(gè)適合每個(gè)人都能各盡其職的環(huán)境,共享責(zé)任歸屬權(quán)。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)指導(dǎo)干部開發(fā)個(gè)人能力。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)自我鞭策加緊學(xué)習(xí),并且鼓勵(lì)他人一起求得進(jìn)步。要強(qiáng)化自己的人文素養(yǎng),培養(yǎng)一些除了工作以外的正當(dāng)興趣及嗜好。
領(lǐng)導(dǎo)不要只是靠權(quán)勢、職位要求部屬,而要展現(xiàn)自己的管理及專業(yè)上的才能,讓員工能夠心服口服。在組織內(nèi)所做的一切,不能只是為了自己私人的利益,而應(yīng)以團(tuán)隊(duì)為出發(fā)點(diǎn)。對不同的員工,要運(yùn)用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式來帶領(lǐng),而不是一味追求齊頭式的平等。不論通過何種方式,每年都要讓自己感受到吸收了新的信息,有明顯的成就,團(tuán)隊(duì)利益高于個(gè)人利益。作為管理者,還應(yīng)該用于做出一些有利于全縣整體利益的抉擇,就算對自己的部門甚至對自己來說是一種損失。
管理者應(yīng)該善于理解自己,能夠在工作中自覺地、理智地進(jìn)行自省、自控和自律。管理者應(yīng)該對自己的能力有充分的認(rèn)識和理解,清醒地知道自己的長處和不足,明白哪些事情是自己擅長的,哪些事情是自己辦不到的。只有充分地自省,才能在各種復(fù)雜情況面前做出正確的判斷,才能在與同事或下屬合作時(shí),得到他人充分信任。
在發(fā)生危機(jī)或面臨挫折的時(shí)候,管理者要能夠充分自控,并在理智、冷靜的基礎(chǔ)上做出審慎的選擇。這里所說的自控包括:在高壓的環(huán)境中,能夠控制自己的反應(yīng),并且讓自己和自己的團(tuán)隊(duì)鎮(zhèn)定下來,冷靜處理問題。
理解自己的位置和影響力,懂得自己隨時(shí)都在被他人(上級、下屬、其他部門)關(guān)注。利用各種機(jī)會(huì),通過自己的一言一行影響團(tuán)隊(duì)。
領(lǐng)導(dǎo)力是一門綜合的藝術(shù)。它不僅僅包含了各種具體的管理技能和管理方法,也囊括了前瞻與規(guī)劃、溝通與協(xié)調(diào)、真誠與均衡等諸多要素。領(lǐng)導(dǎo)力就是動(dòng)員大家為了共同的愿景努力奮斗的藝術(shù)。
二、修身立德,廉潔自律
做事先做人,對己心胸坦蕩,以德立人,不為名、不圖利,對人豁達(dá)大度,以德服眾,不失信、不推過,對事秉公而斷,經(jīng)得起考驗(yàn),做到寧公而貧,不私而富。作為領(lǐng)導(dǎo)干部,要不斷提高自己的政治覺悟,提升自己的素質(zhì)。在提升自身素質(zhì)方面,我覺得首先要加強(qiáng)黨性鍛煉和個(gè)人修養(yǎng),不斷錘煉自己的意志。其次,盡量減少一些不必要的活動(dòng)和干擾,騰出時(shí)間,多學(xué)東西,多思考問題。再次,要不斷排除私心雜念和外來的各種不利影響及誘惑,排除個(gè)人私欲所帶來的煩惱和憂愁。這幾點(diǎn)看似簡單,真正做起來也不是那么容易,需要我們在實(shí)際工作、學(xué)習(xí)中好好把握。
三、正人先正己,做事須先做人,提高執(zhí)行力
在工作中,要做到以誠待人、以德正人、以情感人、以才服人。
1、以誠待人。要襟懷坦蕩、豁達(dá)大度、換位思考、為人處事兼顧各方面利益,才能取信于人。
2、以德正人。工作中對人和事,一定要公正、清廉才能以德正人。
3、以情感人。工作上講原則,政治上講黨性,生活中需講人性。在工作中做到關(guān)心人、體貼人、理解人,營造快樂工作的環(huán)境。
4、以才服人。要注重提高自身的組織能力、駕馭能力、協(xié)調(diào)能力和表達(dá)能力,既要自己做好,還要能調(diào)動(dòng)大家的積極性。遇事要做到對己要明了、對人要明察、對事要明晰、處理問題要明白。處理問題中要做到大事莫激動(dòng),小事莫計(jì)較。自己把自己說服了,是一種理智的勝利,自己把自己感動(dòng)了是靈魂的升華,自己把自己征服了,是一種人生的成熟。
四、樹立管理就是服務(wù)的理念
管理是智慧和思想的展現(xiàn)。管理形式上是“管”,其本質(zhì)是關(guān)懷、關(guān)愛、服務(wù)、以人為本。提高管理水平就要從經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)管理、規(guī)范管理轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)變的過程就是人文管理。以全心全意為職工服務(wù)為中心,以全面理解上級領(lǐng)導(dǎo)意圖和管理理念為起點(diǎn),以職工滿意為標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)把單位的決策、對職工的關(guān)懷落實(shí)到工作中去,為職工愛崗、敬業(yè)、樂業(yè),創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。
通過短短兩天的培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),也使我認(rèn)識到經(jīng)常的培訓(xùn)學(xué)習(xí)對于一名干部是十分重要的,這次雖然培訓(xùn)時(shí)間不長,但效率非常高,必將成為今后工作的“加油站”,為更好的工作奠定更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。而且所學(xué)的內(nèi)容很值得我在日常工作中不斷的去體會(huì),在實(shí)際工作中我們每一個(gè)人的潛力是無限的,我們只要能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和克服自身的缺點(diǎn),轉(zhuǎn)變思維方式,換位思考,開拓創(chuàng)新,用所掌握的理論來指導(dǎo)自己的實(shí)踐,我相信會(huì)成為一名合格的領(lǐng)導(dǎo)干部。
員工導(dǎo)師培訓(xùn)心得篇十
歷時(shí)三十幾天的萬科學(xué)習(xí)結(jié)束了,通過這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和小區(qū)管理實(shí)踐,使自己真正走進(jìn)了萬科,了解了萬科。通過學(xué)習(xí),對萬科、對物業(yè)管理有了全面地、系統(tǒng)的了解和認(rèn)識。下面就自己對學(xué)習(xí)后的一點(diǎn)體會(huì)及對z物業(yè)管理工作的想法匯報(bào)如下:
體會(huì)之一:"人才是萬科的資本"
走進(jìn)萬科、學(xué)習(xí)萬科,使我真正認(rèn)識了萬科,通過學(xué)習(xí),我認(rèn)為萬科之所以能有今天的輝煌成就,是萬科人十幾年的不斷艱辛努力,不斷創(chuàng)新的結(jié)果。同時(shí)也是萬科人才觀念的最好體現(xiàn)。在萬科十幾年發(fā)展的歷史上,有過不少的響亮口號,但是影響最大而且流傳至今的莫過于公司創(chuàng)立之初就提出的"人才是萬科的資本"這個(gè)植根于人本主義思想和萬科生存發(fā)展歷史的理念。十幾年來不斷豐富、不斷充實(shí)深刻地影響了萬科公司的發(fā)展。
人才觀念是萬科的靈魂、是萬科人不斷思索與追求的結(jié)晶。人才理念在萬科建立初始提出,隨著公司的實(shí)踐與發(fā)展不斷得到深化和豐富,而同時(shí)又指導(dǎo)著公司向理想目標(biāo)邁進(jìn)。
現(xiàn)代公司的經(jīng)營、運(yùn)作需要導(dǎo)入現(xiàn)代管理的概念。基于對人才和社會(huì)責(zé)任的高度重視,萬科對"人才是萬科的資本"的理論內(nèi)涵形成共識:
* 人才競爭與尊重人。企業(yè)要在現(xiàn)代市場的激烈競爭中生存,并且在未來持續(xù)發(fā)展,就要積聚和培養(yǎng)富有積極性與創(chuàng)造性的優(yōu)秀人才。
* 對人才的要求與培養(yǎng)。萬科的人才標(biāo)準(zhǔn)具有雙重內(nèi)涵:員工要具有責(zé)任心、獻(xiàn)身精神和道德感,并具有相當(dāng)?shù)馁Y質(zhì)和能力,企業(yè)為了發(fā)展要注重對人才的培養(yǎng)。
* 團(tuán)隊(duì)意識與奉獻(xiàn)精神。不講團(tuán)隊(duì)意識萬科就沒有凝聚力。
* 人才組合與創(chuàng)新精神。通過對人才的合理組合和使用,創(chuàng)造富有激情的環(huán)境,挖掘人的潛能。
尊重人,為優(yōu)秀的人才創(chuàng)造一個(gè)和諧、富有激情的環(huán)境,是萬科成功的首要因素。從五湖四海走到一起的萬科人,不斷追求創(chuàng)新,追求卓越,是萬科力量不竭的源泉,是萬科賴以成長、發(fā)展的資本。萬科人才理念的提出和實(shí)施在社會(huì)上引起了很大的反響,具有鮮明特色的公司文化,是萬科匯聚了來自四面八方的各類人才,保證了萬科不斷發(fā)展、創(chuàng)新的需要,使萬科從理想走向現(xiàn)實(shí)。
體會(huì)之二:團(tuán)隊(duì)精神是萬科取勝的重要內(nèi)涵
通過近距離的觀察,我看到萬科把團(tuán)隊(duì)精神當(dāng)作自己企業(yè)精神的一個(gè)重要內(nèi)涵。什么是團(tuán)隊(duì)精神,答案應(yīng)該有兩層意思,一是強(qiáng)調(diào)相互配合的協(xié)作,二是強(qiáng)調(diào)發(fā)揮群體的作用,創(chuàng)造業(yè)績。顯然,前一層含義則必須為組織的領(lǐng)導(dǎo)人所重視,只強(qiáng)調(diào)前者團(tuán)隊(duì)精神就是不完全和片面的。通過對萬科團(tuán)隊(duì)精神的理解,更加深刻的看到一個(gè)好的企業(yè)要想在當(dāng)前激烈競爭中立足。并不斷的發(fā)展、壯大就必須搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。因?yàn)橐粋€(gè)團(tuán)結(jié)、向上有所追求的團(tuán)隊(duì),在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,團(tuán)員共同努力,才能團(tuán)結(jié)一心,齊心協(xié)力去完成我們的理想和追求。萬科之所以有今天是與他們重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)密不可分的。
體會(huì)之三:規(guī)范化管理是萬科管理之法寶
面對激烈的市場競爭,任何企業(yè)都不能回避管理這個(gè)難題而只有管理真正做到了規(guī)范化,企業(yè)的效益才會(huì)有根本的保障,企業(yè)才有強(qiáng)大的生命力。萬科能有今天的成就和聲譽(yù),是萬科人規(guī)范化管理的結(jié)果。
管理規(guī)范化能提高一個(gè)項(xiàng)目的決策水平,可以避開很多風(fēng)險(xiǎn),事先預(yù)防很多不確定因素所帶來的影響,避免由于不規(guī)范操作帶來的意外的損失。管理規(guī)范化是一個(gè)企業(yè)管理的重中之重,只有規(guī)范化的管理,才有規(guī)范化的運(yùn)作,通過規(guī)范化管理可以給企業(yè)帶來勃勃生機(jī),帶來無限效益,也可增強(qiáng)員工的自我約束力和自身素質(zhì),增強(qiáng)員工的責(zé)任感和創(chuàng)造成就的機(jī)制。萬科的規(guī)范化管理充分體現(xiàn)在制度規(guī)范、操作規(guī)范、落實(shí)規(guī)范"說到就要做到,做到就要寫到"使每一個(gè)員工從一步入自己的工作崗位就知道應(yīng)該怎樣做、如何做。從由被人的管理行為自覺轉(zhuǎn)化為自我規(guī)范管理。同時(shí)規(guī)范化管理可以使一個(gè)企業(yè)、一個(gè)員工保持不斷創(chuàng)新的精神。
體會(huì)之四:服務(wù)至誠、精益求精、客戶至上
萬科物業(yè)管理在深圳乃至國內(nèi)知名度是很高的,但是他們不把自己成就和知名度當(dāng)作資本,而是在日常工作中不斷追求完美、追求卓越、精益求精。就拿萬科物業(yè)管理公司的客戶服務(wù)中心來說,他們在客服工作中把客戶當(dāng)作自己的朋友對待,改變以往客戶就是上帝的認(rèn)識,視客戶為自己至尊至親的朋友,在服務(wù)中認(rèn)真傾聽業(yè)主的意見,想業(yè)主所想到的為之服務(wù),同時(shí)想業(yè)主所想不到的為之服務(wù),處處為業(yè)主著想,為他們解決困難。
萬科認(rèn)為不斷提升服務(wù)質(zhì)量,是品牌塑造的基石,"知然后行、知行合一"才能是品牌塑造落到實(shí)處,好的指導(dǎo)思想、理念還要有一個(gè)有效的渠道去貫徹,在行動(dòng)上將其具體化,才可以轉(zhuǎn)化成物質(zhì)力量。我認(rèn)為在"行"的方面塑造品牌要以企業(yè)對內(nèi)、對外兩個(gè)方面入手。對內(nèi)提高顧客服務(wù)的水平,為顧客提供恰到好處的服務(wù);對外積極參與市場競爭,通過市場來檢驗(yàn)企業(yè)、推動(dòng)企業(yè),提高自我。
物業(yè)管理塑造品牌,就要以內(nèi)部入手,以顧客服務(wù)為中心,時(shí)刻關(guān)注顧客的需要并努力滿足和開發(fā)顧客的合理要求,為其提供熱情周到的服務(wù),"服務(wù)至誠、精益求精、客戶至上"不是一個(gè)空洞的口號,而是萬科人不斷追求的工作方針,在完善的服務(wù)之中追求精益,使服務(wù)工作達(dá)到至誠。萬科人視顧客為朋友。在日常的服務(wù)工作中,他們不厭其煩,認(rèn)真對待每一位顧客的投訴。他們認(rèn)為顧客的投訴是好事,它從側(cè)面反映了消費(fèi)者的日趨成熟,以及自我保護(hù)意識的不斷深化,同時(shí)認(rèn)為"投訴實(shí)質(zhì)上也是一種交流"物業(yè)管理是管理者與業(yè)主共同構(gòu)成的一個(gè)整體,只有進(jìn)行有效的溝通與交流才能在雙方之間形成良性的互動(dòng)關(guān)系,從而促進(jìn)管理工作健康的發(fā)展、不斷的完善。通過顧客的投訴不斷改進(jìn)我們工作中的不足之處,是提高我們服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的指路牌;是完善我們服務(wù)內(nèi)容提高服務(wù)水平的促進(jìn)者。虛心接受顧客的投訴是達(dá)到服務(wù)至誠、精益求精的保證。
萬科不論在客戶服務(wù)方面,還是在其他方面,始終堅(jiān)持完善的至誠服務(wù),在完善中求精,在服務(wù)中求誠。他們一是遵循自己的使命,一是持續(xù)不斷超越我們的顧客不斷增長的期望。
體會(huì)之五:培訓(xùn)--是企業(yè)成功發(fā)展、生存的基石
萬科之所以有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,我認(rèn)為是與萬科重視培訓(xùn)工作密不可分的。萬科認(rèn)為:"培訓(xùn)--是企業(yè)獲得成功的保障,是企業(yè)健康發(fā)展的動(dòng)力,是企業(yè)賴以生存的基石"通過有效的培訓(xùn),提高了員工素質(zhì)、知識、能力和工作技巧。萬科從新員工入職開始就進(jìn)行一系列的企業(yè)文化等方方面面的培訓(xùn),使新員工在新的工作開始之前就對企業(yè)有一個(gè)深入的了解:了解企業(yè)的歷史、發(fā)展、未來,并在以后的工作中不斷的對員工進(jìn)行專業(yè)化培訓(xùn),使員工在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作、提高,不斷提高員工的素質(zhì)和工作能力和技巧。通過培訓(xùn)增長知識面,提高工作效率。萬科倡導(dǎo)"培訓(xùn)中求知識,學(xué)習(xí)中求發(fā)展".所以我認(rèn)為:萬科今天的發(fā)展是與萬科重視培訓(xùn)工作密不可分的。一個(gè)企業(yè)要想在激烈競爭的時(shí)代求得生存、發(fā)展,就要不斷的搞好員工隊(duì)伍的培訓(xùn),使員工在培訓(xùn)中學(xué)到新的知識、新的思想、新的技能,為開拓創(chuàng)新的工作打下良好的基礎(chǔ)。
員工導(dǎo)師培訓(xùn)心得篇十一
首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司重視人才,培養(yǎng)人才的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。 經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體,我個(gè)認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。 在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。 如果在工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動(dòng)向,巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果,失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。 公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信! 接下來的培訓(xùn),我想會(huì)更有趣、更專業(yè),所以我會(huì)更認(rèn)真聽,理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我的工作,因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作! 學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。
一、廣泛學(xué)習(xí),在修養(yǎng)方面求突破
二、自我加壓,在工作方面求突破
人生需要懂得自我加壓,過分的安逸會(huì)使人變得懈怠,變得弱不禁風(fēng),經(jīng)不起生活的擊打,只有不斷地自我加壓,勇敢地挑起生活的重?fù)?dān),人生的步履才會(huì)邁得更堅(jiān)實(shí)、更穩(wěn)健、更有力。我雖然參加工作二十年,但時(shí)過境遷,平時(shí)忙于事務(wù)性工作多,深層次思考工作少。通過學(xué)習(xí),結(jié)合自身從事的財(cái)政監(jiān)督檢查工作,我深刻認(rèn)識到當(dāng)前工作面臨的壓力大、肩負(fù)的責(zé)任重,我要把壓力變?yōu)閯?dòng)力,把學(xué)習(xí)的收獲化為謀劃工作的思路,促進(jìn)工作的措施,開展工作的本領(lǐng)。
1、克服消積情緒。物競天擇,適者生存。要生存、要發(fā)展、要成功,學(xué)歷、資力、某個(gè)階段的能力早已不是決定性的因素,起決定作用的是不斷修煉自己、勇攀高峰 的意識,有了這種意識,我們才能跟上時(shí)代的步伐。
3、堅(jiān)定理想信念。只要思想不滑坡,辦法總比困難多。自我加壓、自強(qiáng)不息是一種工作的方法,更是一種對待工作的態(tài)度。做好工作離不開自我加壓、自強(qiáng)不息的精神。態(tài)度端正了辦法自然會(huì)多,路子自然會(huì)順。事實(shí)證明,只要堅(jiān)定理想信念,一切行動(dòng)都從大局出發(fā),從局中心工作出發(fā),積極開動(dòng)腦筋,一切困難都能迎刃而解。
三、勤于思考,在創(chuàng)新方面求突破
恩格斯說,人類思維是地球上最美的花朵。而創(chuàng)新思維更璀璨。當(dāng)前各項(xiàng)工作的爭先恐后,實(shí)際上就是創(chuàng)新的爭先恐后,這是形勢發(fā)展的必然要求。為不斷提升本職工作水平,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),要正視工作中遇到的各種困難和問題,要以飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志積極投身到創(chuàng)新工作中去,積極培育創(chuàng)新思維。在今后的檢查工作中,努力實(shí)現(xiàn)三轉(zhuǎn)變、三堅(jiān)持。
一方面在檢查內(nèi)容上,實(shí)現(xiàn)三轉(zhuǎn)變。即從單一型向綜合型的轉(zhuǎn)變、糾錯(cuò)型向預(yù)警型的轉(zhuǎn)變、會(huì)計(jì)型向管理型的轉(zhuǎn)變,將部門預(yù)算與會(huì)計(jì)信息質(zhì)量、政府采購政策執(zhí)行情況、非稅收入情況等結(jié)合起來,提高檢查的綜合效能。 另一方面在檢查實(shí)施上,實(shí)現(xiàn)三堅(jiān)持。一是堅(jiān)持科學(xué)選點(diǎn),體現(xiàn)代表性。緊緊圍繞政府和人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)開展檢查;二是堅(jiān)持緊扣中心,體現(xiàn)針對性。在全面關(guān)注的同時(shí),緊扣中心,突出重點(diǎn)。圍繞做大財(cái)政收入蛋糕,加強(qiáng)稅收征管質(zhì)量和非稅收入征繳質(zhì)量的日常監(jiān)督,積極開展財(cái)稅政策執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,保證財(cái)政收入真實(shí)、完整;三是堅(jiān)持注重成果運(yùn)用,體現(xiàn)監(jiān)督效應(yīng)的可持續(xù)性。注重檢查成果多元化利用,促進(jìn)整章建制,著力提高對檢查成果的綜合利用程度,固化監(jiān)督檢查成果,充分體現(xiàn)監(jiān)督效應(yīng)的可持續(xù)性。
學(xué)習(xí)帶來收獲,壓力提供動(dòng)力,思考成就創(chuàng)新。新的一年里,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的關(guān)心支持下,我將以更加飽滿的政治熱情,昂揚(yáng)的工作斗志,強(qiáng)烈的責(zé)任意識,開拓進(jìn)取、扎實(shí)工作,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。 以上是我一周來學(xué)習(xí)的幾點(diǎn)體會(huì),不當(dāng)之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正,謝謝大家。
員工導(dǎo)師培訓(xùn)心得篇十二
為進(jìn)一步挖掘中年員工潛力,激發(fā)中年員工的工作熱忱,提高全行員工隊(duì)伍的整體素養(yǎng),2月9日至12日,農(nóng)行河南三門峽分行舉辦了中年員工培訓(xùn)班,來自市分行機(jī)關(guān)和全轄7個(gè)縣級支行的130余名中年員工參與了培訓(xùn)。
農(nóng)行河南三門峽分行現(xiàn)有45歲以上中年員工359人,他們大局部都是上世紀(jì)八十年頭初、中期進(jìn)入農(nóng)行工作,經(jīng)過了專業(yè)銀行、商業(yè)銀行和股份制改革各個(gè)階段,親歷了從收付記賬法到借貸記賬法、從手工記賬到電子記賬、從算盤到電腦的變革,見證了農(nóng)發(fā)行分設(shè)、行社脫鉤、股改上市的歷史,雖然大局部中年員工學(xué)歷不高,但他們立足平凡崗位,為農(nóng)業(yè)銀行的開展壯大奉獻(xiàn)了青春和熱血,仍舊可以稱是農(nóng)業(yè)銀行的肱股和脊梁。隨著時(shí)代變遷和自然更替,他們的年齡日漸增長,原有的學(xué)問和技能已難以適應(yīng)崗位工作的須要,急需通過培訓(xùn)進(jìn)展更新和充電。
三門峽分行黨委歷來重視發(fā)揮中年員工的中堅(jiān)和傳承作用,非常關(guān)懷和關(guān)注中年員工的工作、生活和成長,謹(jǐn)慎落實(shí)總、分行黨委的統(tǒng)一部署,近年來先后組織局部優(yōu)秀中年員工參與了上級行舉辦的中年員工培訓(xùn)班,并于去年舉辦了一期優(yōu)秀中年員工培訓(xùn)。今年,為進(jìn)一步推動(dòng)中年員工培訓(xùn)工作標(biāo)準(zhǔn)、漫長開展,三門峽分行黨委嚴(yán)格遵照省行中年員工培訓(xùn)方案要求,組織舉辦了以客戶營銷、團(tuán)隊(duì)合作、素養(yǎng)造就、家庭建立、公文寫作及常用辦公軟件應(yīng)用等為主要內(nèi)容的其次期優(yōu)秀中年員工培訓(xùn)班,在邀請外部知名專家教授講課的同時(shí),還著力挖掘內(nèi)部資源,支配行內(nèi)專業(yè)人員針對中年員工的學(xué)問短板和工作中常用的技能開展培訓(xùn),取得了良好效果。
培訓(xùn)中,周捷、馮文、姚洪昌等三位外聘專家結(jié)合自身豐富的`職場閱歷和大量的個(gè)案實(shí)例,深化淺出地在《客戶關(guān)系營銷與效勞》和《團(tuán)隊(duì)合作》課程中講解了業(yè)務(wù)營銷技巧、客戶關(guān)系維護(hù)和團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作,聲情并茂地講解并描述了《銀行員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)》、《陽光心態(tài)造就》、《心情及壓力管理》和《和諧家庭建立》等課程,引導(dǎo)學(xué)員們緩解職場壓力,樹立良好心態(tài),構(gòu)建和諧的同事關(guān)系和家庭關(guān)系;兩位行內(nèi)專業(yè)人員重點(diǎn)從notes和wps等辦公軟件的安裝配置、功能運(yùn)用、操作技巧和通知、匯報(bào)材料、工作總結(jié)、調(diào)查報(bào)告等常用公文的寫作要領(lǐng)及常見錯(cuò)誤等一一進(jìn)展了詳解。
培訓(xùn)期間,三門峽分行人力資源部肅穆培訓(xùn)紀(jì)律,嚴(yán)格作息時(shí)間,踴躍協(xié)作教師活潑課堂氣氛,組織學(xué)員踴躍參與互動(dòng)環(huán)節(jié)加深理解,確保了培訓(xùn)工作的有序進(jìn)展。整體課程支配結(jié)合實(shí)際,課堂教學(xué)形式多樣,現(xiàn)場操作答疑解難,內(nèi)容新奇,著眼工作,貼近生活,使學(xué)員們眼界大開、深受啟發(fā),收到了良好效果。學(xué)員們深有感受,紛紛表示對贏得市場挑戰(zhàn)更具信念,職場生涯規(guī)劃更為明晰,人生的跑道更加通暢,倍添了二次創(chuàng)業(yè)、再續(xù)輝煌的豪情。
員工導(dǎo)師培訓(xùn)心得篇十三
“深居俯夾城,春去夏猶清”。離開校園,進(jìn)入職場,就像這七月的天氣一樣,內(nèi)心的火熱激情又再一次被點(diǎn)燃,而職前培訓(xùn)似是一杯酒,是為告別校園而沁飲,也是為即將進(jìn)入上海建工設(shè)計(jì)總院這個(gè)大家庭而迷醉,再一次將放飛的心靈,在東方綠洲蕩漾。從開始的一張張陌生的`面孔到熟悉的笑容,從彼此靦腆到相擁環(huán)抱,伴隨著一個(gè)個(gè)素質(zhì)拓展活動(dòng),我們放開了心扉,我們嘗試更好的溝通交流,我們集思廣益,我們互相鼓勵(lì),這是我們團(tuán)隊(duì)構(gòu)建的寶貴財(cái)富。感動(dòng)感恩感思,一直貫穿著整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng),我將帶著這份寶貴的財(cái)富,奮勇前行。
員工導(dǎo)師培訓(xùn)心得篇十四
過去曾經(jīng)參加過多次外出培訓(xùn),但在學(xué)習(xí)時(shí)間,內(nèi)容安排上沒有任何一次像本次一樣如此緊湊。每天上午9:00開始,12:00結(jié)束,中午吃完飯后短暫午休,14;00便又開始了下午的學(xué)習(xí)。每天晚上也不敢閑著,那是因?yàn)樵谂嘤?xùn)的最后還要參加非常嚴(yán)格的閉卷考試。因此我們在吃完晚飯后還要抓緊時(shí)間復(fù)習(xí)。這樣的形式既檢驗(yàn)了學(xué)習(xí)效果,又對學(xué)習(xí)過程是一個(gè)有力的促進(jìn)。
作為一名教育工作者,我對家庭教育、社會(huì)教育和學(xué)校教育的關(guān)系以及家庭教育重要性的認(rèn)識更為清晰。家庭教育是基礎(chǔ)性的教育,事關(guān)孩子的一生幸福,學(xué)校教育是主體性的教育,對孩子是具有一定延續(xù)性的深加工,社會(huì)教育其實(shí)就是人文性教育,具有拓展性、檢驗(yàn)性、環(huán)境性的特征。家庭教育決定著學(xué)校教育的起點(diǎn)和水平,決定著社會(huì)教育的基礎(chǔ)和發(fā)展趨勢。因此一個(gè)學(xué)校想把教育教學(xué)質(zhì)量搞上去,首要的抓手應(yīng)該是家庭教育,對學(xué)校來說,這才是真正的起跑線。每個(gè)問題孩子的后面一定有個(gè)有問題的家長,出現(xiàn)問題孩子主要是看孩子的高度、角度出了問題。改變家長看孩子的高度和角度,更需要學(xué)校重視家庭教育,并在實(shí)施家庭教育的過程中想方設(shè)法去引導(dǎo)和幫助每一位家長。
反思自己,過去在工作上付出的更多,忽視或看輕自己孩子的家庭教育的做法現(xiàn)在看來是很不妥的。教師更應(yīng)該既種好事業(yè)的田,又育好自家的園。作為教師家長,你也是和孩子一起成長的,更應(yīng)該學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),掌握教育孩子的'有效方法并付諸于行動(dòng),荒了自家的園的教師應(yīng)該是不稱職的家長,更不能夠稱之謂稱職的教師。
通過七天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加認(rèn)識到一個(gè)家庭教育指導(dǎo)師工作的重要性,漸漸感受到了自己肩頭責(zé)任的重大。在今后的工作中,我一定會(huì)進(jìn)一步明晰工作思路,重視并切實(shí)抓好家庭教育工作,承擔(dān)起一個(gè)家庭教育指導(dǎo)師應(yīng)有的職責(zé)和義務(wù),踏踏實(shí)實(shí)做好自己的工作,從而推動(dòng)我校的教育教學(xué)工作再上臺階。
員工導(dǎo)師培訓(xùn)心得篇十五
每次寫東西都會(huì)提到的‘不知不覺時(shí)間……’是啊,不知不覺就大二了。好像自己也沒學(xué)到什么,大學(xué)生涯就這么,快結(jié)束了。在此所謂的的計(jì)劃那都是浮云,關(guān)鍵得到行動(dòng)和實(shí)踐上來。所以計(jì)劃什么的,就該直接實(shí)踐。而不是放在嘴上說來說去。
我的主要問題就是學(xué)習(xí)上自主性差,由于自上學(xué)以來,都是受強(qiáng)制性的學(xué)習(xí)。沒有了壓制反到不會(huì)學(xué)習(xí)了。這自主性太差了,關(guān)于這點(diǎn),至今依然改不掉的壞毛病。學(xué)習(xí)上主要需要自覺,得多閱讀??墒俏揖蜎]有閱讀的習(xí)慣。拿著書,看著那么多的字。眼睛就花,看著分分鐘睡意就上來了。也知道這些都是自己為自己偷懶找的借口。所以每次如果想到父母的.話,就會(huì)覺得自己不應(yīng)該這樣。應(yīng)該堅(jiān)持下去,即使是自己不喜歡做的。因?yàn)楦改冈跒槲覀兊耐瑫r(shí),也何曾做過多少自己不想做的事。
所以人生在世,沒有盡如人意的。但是要堅(jiān)信沒有過不去的砍。風(fēng)雨之后,不求有彩虹,但天空一定會(huì)明朗。
就要奔大三了,該過的坎還是一樣的過,保持良好的心態(tài)向前進(jìn)吧!這一年下來,與導(dǎo)師也見了幾次面。有談心,也有一起組織活動(dòng)。感覺導(dǎo)師是為我們花了些心思的。在這里我要感謝我們的導(dǎo)師在百忙之中抽出時(shí)間,給予我們的愛和關(guān)懷。真的很謝謝你,老師你辛苦了。
員工導(dǎo)師培訓(xùn)心得篇十六
為了有的放矢地做好職業(yè)病防治知識的普及、職業(yè)衛(wèi)生的宣傳教育,4月27日下午生產(chǎn)會(huì)后召集相關(guān)車間、班組召開了一次職業(yè)病防治座談會(huì)并對宣傳、培訓(xùn)工作做了安排。
在各領(lǐng)導(dǎo)、各基層負(fù)責(zé)人的`協(xié)同配合之下,廣職工積極參與各項(xiàng)活動(dòng)都圓滿完成,通過宣傳,培訓(xùn)學(xué)習(xí)等了解了職業(yè)病防治法的基本內(nèi)容、自身的基本權(quán)益,提高了對職業(yè)病防治工作的認(rèn)識和重視性。有針對性地對《職業(yè)病防治法》進(jìn)行了教育培訓(xùn),并進(jìn)行了考試,經(jīng)培訓(xùn)合格率100%。
通過此次宣傳周活動(dòng),使我們自身又受到了一次良好的教育和提高,認(rèn)識到勞動(dòng)者對職業(yè)病防護(hù)知識的缺乏和迫切需求,同時(shí)也看到勞動(dòng)者對健康缺乏足夠的認(rèn)識,在職業(yè)病防治工作中存在潛在的危害。為進(jìn)一步規(guī)范職業(yè)衛(wèi)生管理工作,按照公司《職業(yè)衛(wèi)生管理規(guī)定》,要求各基層要嚴(yán)格要求建立職業(yè)衛(wèi)生“四案”的現(xiàn)時(shí),真正做到把職業(yè)健康工作融入到“打造高度負(fù)責(zé)任、高度受尊敬企業(yè)”活動(dòng)中去,對職業(yè)衛(wèi)生工作要像安全工作一樣,做到“橫向到邊,縱向到底”,有崗必責(zé),有責(zé)必須加強(qiáng)考核,做到車間、班組、作業(yè)場所層層有人抓,將具體工作責(zé)任落實(shí)到人。
為近一步宣傳貫徹落實(shí)作業(yè)場所職業(yè)危害防治工作,加職業(yè)危害防治工作的監(jiān)督管理,公司定期組織人員對各基層監(jiān)督檢查。緊緊抓住職業(yè)危害防治薄弱環(huán)節(jié),認(rèn)真解決存在的突出問題,切實(shí)保障職工生命安全與健康,努力防范和減少職業(yè)危害事故。如:每次作業(yè)前,嚴(yán)格按照要求監(jiān)測施工現(xiàn)場是否存在有毒有害介質(zhì),特種作業(yè)人員是否持證上崗。并要求各基層,在工業(yè)動(dòng)火施工現(xiàn)場作業(yè)區(qū)域拉警戒線、工作場所入口處設(shè)置警示標(biāo)識及警示說明,警示說明包括職業(yè)危害種類、后果、預(yù)防及急救措施等內(nèi)容,時(shí)刻告知和提醒員工。
對新入廠工人和在崗的工人進(jìn)行職業(yè)健康檢查,這樣單位才可以及時(shí)了解和掌握他們的健康狀況,及早發(fā)現(xiàn)職業(yè)禁忌癥的人員和及早發(fā)現(xiàn)危害場所、危險(xiǎn)物質(zhì)等對健康的損害,通過調(diào)換患員工的工作崗位和治理工作場所存在的職業(yè)危害,避免發(fā)生職業(yè)病發(fā)生。通過學(xué)習(xí)職業(yè)病防治法律、法規(guī)、規(guī)章制度、操作規(guī)程、采取事故安全教育等,并指導(dǎo)職工正確使用職業(yè)衛(wèi)生防護(hù)設(shè)備和個(gè)人職業(yè)衛(wèi)生防護(hù)用品,來提高廣員工職業(yè)危害防控意識和技能。
員工導(dǎo)師培訓(xùn)心得篇十七
做一名優(yōu)秀供水人,必須有一顆堅(jiān)定的責(zé)任心,擁有一份高度的責(zé)任感,堅(jiān)守自己的工作崗位,堅(jiān)守自己的崗位職責(zé)。要把公司利益放在首位,維護(hù)公司的利益是供水人的天職,供水人無論何時(shí)何地,都懂得限度地維護(hù)公司的利益,都懂得顧全大局,正確處理個(gè)人利益與公司利益的關(guān)系,堅(jiān)決抵制破壞公司形象的行為。對自己負(fù)責(zé),對公司負(fù)責(zé),對百姓負(fù)責(zé),讓老百姓喝上健康水、平安水。
“責(zé)任”就是“自己份內(nèi)的事情”,也就是一個(gè)人必必要做和應(yīng)該做好的'事情。責(zé)任也是一種義務(wù),是自己必必要履行的一種職責(zé)。要心懷樂觀的想法,當(dāng)我們用樂觀的心態(tài)去做工作時(shí),我們的工作就會(huì)做得更好。要善待自己的工作,用美妙的感覺、信心與目標(biāo)去影響他人。要用一種奉獻(xiàn)精神,永久也不要消極地認(rèn)為什么事都是不行能的,有的時(shí)候,樂觀心態(tài)是優(yōu)勝者的素養(yǎng),是正能量。有幻想,就沒有什么不行能。敢于擔(dān)當(dāng),是一種高尚的道德品質(zhì),只有勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任的人,才能集中精力,全身心投入,才能凝聚人心,制造出不凡的工作業(yè)績。
我們供水公司是一個(gè)服務(wù)性的企業(yè),客戶面對社會(huì)大眾,縣的廣闊老百姓。水直接關(guān)系到百姓的身體健康和生命平安。我們必須敢于承擔(dān)每一份工作的全部責(zé)任,這就要求我們在工作中決不能有半點(diǎn)的馬虎大意,決不能持有“差不多”心理。一次工作的誤判、誤報(bào),就可能給生產(chǎn)的調(diào)整帶來錯(cuò)誤的信息,導(dǎo)致出廠水質(zhì)的不合格,給老百姓的生命平安帶來威脅。
所以,顧客至上的理念一直激勵(lì)我,始終保持強(qiáng)烈的責(zé)任感,端正的工作態(tài)度,敢于擔(dān)當(dāng)?shù)氖繗?,在供水事業(yè)上對得起自己的良心。
對工作負(fù)責(zé)就是對自己負(fù)責(zé),公司給我這份責(zé)任和擔(dān)當(dāng),我就要時(shí)刻珍惜,全力以赴地工作,摒棄浮躁,腳踏實(shí)地,在今后的工作中不斷提升自己,盡職盡責(zé),專心落實(shí)這份責(zé)任。做一名企業(yè)的優(yōu)秀供水人。
員工導(dǎo)師培訓(xùn)心得篇十八
參加職業(yè)指導(dǎo)師培訓(xùn)總結(jié)20xx年3月26日至20xx年3月30日,我參加了由四川省就業(yè)訓(xùn)練中心舉辦的職業(yè)指導(dǎo)師培訓(xùn)班。培訓(xùn)期間,很有幸聽取了多位職業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)專家《創(chuàng)新職業(yè)指導(dǎo)》,包括《創(chuàng)新職業(yè)指導(dǎo)新理念》和《創(chuàng)新職業(yè)指導(dǎo)新實(shí)踐》。參加了職業(yè)指導(dǎo)師資班的學(xué)習(xí),有收獲。
1、職業(yè)指導(dǎo)師為求職者就業(yè)、就業(yè)穩(wěn)定、職業(yè)發(fā)展和用人單位合理用人,提供咨詢、指導(dǎo)及助的過程。職業(yè)指導(dǎo)包括:咨詢與指導(dǎo)、信息采集與處理、職業(yè)素質(zhì)測評、職業(yè)設(shè)計(jì)和助實(shí)施。
2、職業(yè)咨詢是運(yùn)用心理學(xué)等方法,協(xié)助當(dāng)事人更好地解決在選擇職業(yè)、安置就業(yè)和職業(yè)發(fā)展等方面遇到的問題。在職業(yè)咨詢過程中需要采取一些專門的技術(shù),協(xié)助當(dāng)事人認(rèn)識自己、認(rèn)識當(dāng)前的社會(huì),發(fā)現(xiàn)自己的才能、特長與短處,不斷挖掘潛力,增強(qiáng)錯(cuò)則承受能力和市場競爭能力,提高與完善自我,在職業(yè)生涯中獲得成功。
3、在學(xué)校開展職業(yè)指導(dǎo)的基本思路:使學(xué)生對就業(yè)有良好的心理準(zhǔn)備;助學(xué)生掌握就業(yè)的方法和手段;重塑學(xué)校公眾形象;促進(jìn)學(xué)校辦學(xué)理念和實(shí)踐的探索。
初入職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生開展職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)咨詢是非常有必要的。職業(yè)指導(dǎo)和咨詢助學(xué)生能更好地認(rèn)識自己,認(rèn)識到自身的價(jià)值以及明確自己今后努力的目標(biāo)和方法。培訓(xùn)之前,在對學(xué)生進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)時(shí),還是以課堂的說教為主,學(xué)生又不感興趣,效果不佳。職業(yè)指導(dǎo)不僅僅給學(xué)生指明方向,更重要的是能切實(shí)有效地助學(xué)生職業(yè)發(fā)展中的問題與困惑,必須結(jié)合職業(yè)咨詢進(jìn)行,采取專門的技術(shù)。這有些類似于心理咨詢,意義是一樣的,只不過職業(yè)咨詢是對學(xué)生職業(yè)方面的指導(dǎo)和咨詢。培訓(xùn)之后,我對職業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)涵有了更深的體會(huì),對職業(yè)咨詢有了全新的認(rèn)識,也發(fā)現(xiàn)了自身很多不足,需要不斷地學(xué)習(xí)和掌握,以便能學(xué)以致用,真正做好學(xué)校的職業(yè)指導(dǎo)工作。
學(xué)校的職業(yè)指導(dǎo)和咨詢不同于社會(huì)上的職業(yè)指導(dǎo)和咨詢,有著自己本身的特點(diǎn)和要求。職業(yè)學(xué)校要以“就業(yè)”為導(dǎo)向已形成共識,所以職業(yè)指導(dǎo)對職業(yè)學(xué)校的發(fā)展非常重要。我校一直非常重視職業(yè)指導(dǎo),尤其針對實(shí)習(xí)就業(yè)班級,開設(shè)專門的就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)課。對學(xué)生一入校門就開始灌輸就業(yè)意識,積極對學(xué)生進(jìn)行職業(yè)道德及職業(yè)技能的培訓(xùn),開展文化周活動(dòng),開展各種形式的活動(dòng),“寓教于樂”,寓指導(dǎo)于生動(dòng)活潑的活動(dòng)當(dāng)中。但相對而言,在職業(yè)信息的'收集、有針對性的個(gè)性化指導(dǎo)方面還是有些不足,未能建立系統(tǒng)的檔案,實(shí)施系統(tǒng)的、持久的指導(dǎo)。
職業(yè)指導(dǎo)是一個(gè)過程,伴隨人的整個(gè)職業(yè)生涯,強(qiáng)調(diào)的是更深層次的教育和助功能作用。為期六天的培訓(xùn),讓我學(xué)到了不少職業(yè)指導(dǎo)和咨詢的理念和方法。
1、提高職業(yè)指導(dǎo)課教學(xué)效果。加快課程,提高課堂實(shí)效,在職業(yè)指導(dǎo)課中要結(jié)合多種形式展開教學(xué),切忌說教,開展各種形式的實(shí)踐活動(dòng),讓學(xué)生在快樂中認(rèn)識自我,在活動(dòng)中鍛煉自我,提高對職業(yè)的適應(yīng)能力。
2、建立職業(yè)咨詢室。職業(yè)指導(dǎo)結(jié)合職業(yè)咨詢進(jìn)行,能產(chǎn)生更好的效果。建議在實(shí)習(xí)就業(yè)處配套建立職業(yè)咨詢室,類似于心理咨詢室,但針對的是學(xué)生的職業(yè)問題,作為職業(yè)指導(dǎo)和咨詢的平臺。
3、引進(jìn)職業(yè)測評量表。引進(jìn)職業(yè)測評量表,助診斷學(xué)生職業(yè)傾向和特點(diǎn),輔助學(xué)生更好地認(rèn)識自己和職業(yè),明確自己的.努力方向,也為職業(yè)指導(dǎo)提供科學(xué)的依據(jù)。
4、加強(qiáng)職業(yè)指導(dǎo)師資力量。鼓勵(lì)更多的老師參加職業(yè)指導(dǎo)師的國家級資格考試,用更專業(yè)的理念和方法開展學(xué)校的職業(yè)指導(dǎo)工作。
5、面對面談。邀請畢業(yè)生、本地企業(yè)家來校開展講座,與學(xué)生面對面進(jìn)行交流,學(xué)生更能得到感觸,更能明確今天的任務(wù),對未來充滿希望。
6、建立檔案。收集各方面的職業(yè)信息以及畢業(yè)生的信息,建立專門的檔案,開拓我校就業(yè)途徑,給學(xué)生提供更多有效信息。
此次培訓(xùn),讓我接觸到了職業(yè)指導(dǎo)的許多新理念,初步掌握了一些新的實(shí)踐操作,讓我對職業(yè)指導(dǎo)多了一份理解和認(rèn)識,也為今后開展職業(yè)指導(dǎo)提供了更多的助和支持。
員工導(dǎo)師培訓(xùn)心得篇十九
雙向養(yǎng)育是美國超過30年的全面,系統(tǒng)的親子課程,目的是幫助家長改變并成長為好的父母,用非暴力,非控制的方法,將孩子培養(yǎng)成自律,獨(dú)立,有健康的自尊,富有責(zé)任感,積極健康的人。這是一件多么美好的事情。它吸引我走進(jìn)雙向養(yǎng)育,一探究竟。
在眾多的城市中,我選擇了向往已久的武漢,太原到武漢乘坐高鐵也需要六個(gè)多小時(shí),我還是提前兩天到達(dá)。武漢是座具有深厚文化底蘊(yùn)的城市,登鸛雀樓眺望長江大橋,乘“知音號”輪船穿越30年代舊武漢感受人生百態(tài),夜游長江賞兩岸美景,騎單車游東湖綠道,在武漢大學(xué)的櫻花大道漫步,江漢街楚河漢街也是此行的目的地,尋訪美食吃上一碗熱干面滿足一下我的味蕾,幸福感油然而生。我想人們所向往的游學(xué)不過如此吧!
xx年月2日雙向養(yǎng)育的旅程正式開啟,三天的學(xué)習(xí)收獲滿滿,且時(shí)時(shí)是驚喜。一切都超乎我的想象,一切都是那么的快樂和美好。發(fā)自內(nèi)心的笑容蕩漾在我的臉上,驚喜一個(gè)接著一個(gè),讓我慢慢道來。
別出心裁的簽到儀式讓我終身難忘,這是我外出學(xué)習(xí)或培訓(xùn)所受到的最高禮遇。當(dāng)我走到會(huì)議室的門口,一位老師面帶微笑地迎了上來,“歡迎你的到來!請站在這里?!蔽翼樦蠋熓种傅姆较蚩慈?,一雙大大的卡通腳印貼在地上,我站在上面接受老師的大大的擁抱,胸前佩戴上雙向養(yǎng)育的徽章,可心的小禮物棒棒糖代表了主人的熱情,甜蜜的祝福語收入我的心田,我鄭重簽下我的名字,似乎在告白我一定好好學(xué)習(xí)。我覺得我被關(guān)注和接納了,之后我便成了主人,向老師迎接我一樣的迎接下一位學(xué)員的到來。后來我感知到了,雙向養(yǎng)育的實(shí)踐教學(xué)是從此時(shí)此刻就開始了。為老師的精心設(shè)計(jì)點(diǎn)贊。
我找到空位坐下來,桌子上的擺設(shè)讓我喜形于色,鮮花,彩色的畫筆,玩具小汽車,布玩偶等等。我在疑惑這到底是一個(gè)什么樣的課程呢?環(huán)視四周不由站了起來走動(dòng),墻上粘貼有各種用途的貼畫,“鼓勵(lì)墻”“問題墻”“收獲樹”“雙向養(yǎng)育詞匯表”“雙向養(yǎng)育情緒圖”等等的各種宣傳畫,仿佛之間這屋子是一個(gè)童話的世界,我的心門立即打開。
賈老師開講了!在學(xué)習(xí)群里曾經(jīng)聽過賈老師的分享,只聞其聲不見其人,大家風(fēng)范的印象埋藏很深,卻不想賈老師還是如此的年輕美麗。賈老師的自我介紹語速不緊不慢,行云流水般娓娓道來,既親切又充滿了睿智。賈老師為了讓我們能夠激發(fā)動(dòng)機(jī),體驗(yàn)建構(gòu),團(tuán)隊(duì)促進(jìn)和思考探索,充分享受整個(gè)教學(xué)過程,讓我們首先成立我們的團(tuán)隊(duì)。腦洞大開確立隊(duì)名和隊(duì)呼,且每個(gè)學(xué)員在團(tuán)隊(duì)中都有自己的崗位和職責(zé),真正體現(xiàn)“再小的個(gè)體,也有自己ip”。
而“課堂協(xié)議”充分體現(xiàn)了“規(guī)則”的重要性,用一種游戲的方法體現(xiàn)規(guī)則,感受到了老師對我們的尊重。在制定規(guī)則同時(shí),也確定了小小的懲罰辦法,用發(fā)紅包作為懲戒。我認(rèn)為我是一個(gè)守時(shí)遵守承諾的人,我不會(huì)成為發(fā)紅包的人。結(jié)果第二天中午我就遲到了,我記錯(cuò)了上課的時(shí)間。我反思,第一,大人都會(huì)犯錯(cuò)誤,何況是孩子呢?要用同理心來看待他人;第二,規(guī)則是給每個(gè)人制定的,你忽視規(guī)則就會(huì)得到懲罰?!白晕医榻B”環(huán)節(jié)也是在老師精心設(shè)計(jì)的游戲中完成的,動(dòng)手制作“我的名片”。一張小小的即時(shí)貼容納了個(gè)人的全部信息,歡聲笑語中老師指引著我們,我們每個(gè)人都找到一兩位不曾相識的人,看到即時(shí)貼我們彼此接近,微笑著擁抱,我們放下戒備,互相接納成為朋友。這是一個(gè)很好的示范,在家里我們可以演示給我們的孩子看,相信孩子們也會(huì)在游戲中認(rèn)識更多的朋友。
和孩子一起成長是雙向養(yǎng)育關(guān)注的重點(diǎn),在這次的學(xué)習(xí)中我們還認(rèn)識了四位四五歲的小朋友,我看到孩子們在預(yù)設(shè)規(guī)則后,能懂得遵守,有媽媽陪伴和正確的引導(dǎo),有小伙伴們一起玩耍游戲,他們是快樂的。“養(yǎng)育,是父母與孩子共同成長的人生旅程?!边@話太有道理了。同時(shí)我還深深地感受到,和年輕的媽媽們在一起,我也學(xué)到了新的`陪伴方法,就是在游戲中和孩子們一起感知規(guī)則和快樂。我們的這次學(xué)習(xí)還有兩位爸爸一起來陪伴愛人,雖然他們的雙人舞看著都讓人笑破肚皮,但他們的幸福感不言而喻。在一個(gè)家庭中最大的幸福莫過于夫妻倆有共同的話題要談,有共同的事業(yè)來分享,在育兒觀念上也是相同的。夫妻攜手共同成長,一幅多么美好的畫卷。雙向養(yǎng)育不但適合于改善親子關(guān)系,同時(shí)適合于改善夫妻關(guān)系和同事關(guān)系。
在老師的板書設(shè)計(jì)上,也能體現(xiàn)出她的智慧。用白紙作板,彩筆板書,每一張紙中包含一個(gè)重要內(nèi)容,板書內(nèi)容前后貫通,呼應(yīng),打開一個(gè)內(nèi)容如同一個(gè)鏈接,真正便于回看和復(fù)盤。向優(yōu)秀者學(xué)習(xí)優(yōu)秀,此行不但學(xué)習(xí)了雙向養(yǎng)育的知識體系的基本知識,還學(xué)到了課程以外的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。如老師的生活態(tài)度----踏實(shí)積極向上,她的工作態(tài)度認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)專業(yè)。
學(xué)員是教學(xué)的重要部分,老師的教學(xué)有強(qiáng)烈的帶入感,教學(xué)中學(xué)員們參與小組討論,分享案例,扮演角。我們學(xué)員們由相互陌生到相互認(rèn)識,再到相互熟悉,這一切都是在潤物細(xì)無聲中發(fā)生著變化。用一句話來概括就是:用自己的好來影響愿意改變的人。
“帶導(dǎo)”環(huán)節(jié),我是其中一個(gè)主角,被分配任務(wù)時(shí)有些不知所措。我的課題任務(wù):帶動(dòng)大家做主課前的熱身運(yùn)動(dòng)。活動(dòng)名稱是:我說你做?;顒?dòng)的目的是幫助學(xué)員理解別人更在意你是怎么做而不是怎么說。時(shí)間設(shè)定三分鐘。我真的感到很緊張,中午沒有休息,寫了滿滿一張紙?jiān)撛趺醋觯峙峦浤囊徊?。站在前面我能感覺得到我是笑的,但臉上的笑容是僵硬的。我的語速極其的慢,唯恐人們聽不清我的指令,有好多話要講但又不知道該說什么似的,本應(yīng)是活躍課堂氣氛的,卻嚴(yán)肅有余而趣味不足。之后大家對我的“帶導(dǎo)”發(fā)表感言,老師看出了我的緊張,卻給與了肯定,學(xué)員們是如此的善良不惜贊美之詞送給我。我非常感謝老師和學(xué)員們,就是指出我的不足也是以我能接受的方式送給我。我非誠感謝大家的真誠。臺上三分鐘臺下十年功,在“有效學(xué)習(xí)的角度和方法”這個(gè)內(nèi)容中,老師講到采用被動(dòng)的學(xué)習(xí)方法,最多能掌握吸收知識的30%,而采用主動(dòng)的學(xué)習(xí)方法,特別是運(yùn)用“轉(zhuǎn)教別人/立即應(yīng)用”的方法,則可以掌握90%的內(nèi)容?!皫?dǎo)”體驗(yàn)使我深深的體會(huì)到這一點(diǎn)。我真正明白了什么叫“行大于言”。謝謝老師給我機(jī)會(huì)占用寶貴的三分鐘時(shí)間來體驗(yàn)。我真的覺得我成長了。
每天的復(fù)盤環(huán)節(jié)是我最最喜歡的環(huán)節(jié),賈老師用一張紙畫成“九宮格”梳理當(dāng)天的學(xué)習(xí)要點(diǎn),圖文并茂,演繹的如行云流水般清晰,一個(gè)個(gè)知識點(diǎn)在我的腦海里跳躍,撞擊。有樣學(xué)樣,跟什么樣的人在一起,你就會(huì)成為什么樣的人。老師是我的榜樣,我會(huì)努力。
要分享的內(nèi)容太多太多,還有一點(diǎn)要總結(jié)。在自己的舒適圈里待的太久了,以至于沒有了是非標(biāo)準(zhǔn),失去了方向,沒有目標(biāo)感?;貧w初心,方得始終。自己學(xué)不如大家一起學(xué),在家學(xué)不如在外學(xué),井底之蛙看見的永遠(yuǎn)是一方天地。假如我們自己不接納學(xué)習(xí)和改變,在遇到挫折和挑戰(zhàn)時(shí),就會(huì)無從下手,更無法看到自己的潛能,舒適圈自然也會(huì)越來越小。
海闊憑魚躍,天高任鳥飛。改變從我做起。
有雙向養(yǎng)育的陪伴我愿再次成長,同時(shí),我也會(huì)用愛來陪伴影響我的家人。
最后用雙向養(yǎng)育封底杰恩·梅杰的一句話作為結(jié)束語:我總是建議那些有過不快樂童年的父母至少學(xué)習(xí)兩次養(yǎng)育課程,一次為他們自己,一次為孩子。
員工導(dǎo)師培訓(xùn)心得篇二十
聽了培訓(xùn)老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn),還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
領(lǐng)導(dǎo)提出我們公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭,這種比喻確實(shí)有其道理,他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來到公司就職,我們每個(gè)人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時(shí),絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號,而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動(dòng)中。
創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè)、誠實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀,是公司人集體智慧的結(jié)晶。
一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒有固定的模式,我們要通過工作的實(shí)踐來不斷的學(xué)習(xí),積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。
一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價(jià)值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場競爭中逐漸喪失。
在學(xué)習(xí)中成長,在成長學(xué)習(xí)。人生就是這樣,每一次的學(xué)習(xí)就是一次實(shí)踐的機(jī)會(huì)。作為公司的新職員,首先感恩國房可以成為我人生追求夢想的新起點(diǎn)。然后作為公司的新成員,很榮幸有機(jī)會(huì)參加這次國房新員工培訓(xùn)。通過周末一天半的培訓(xùn),讓我內(nèi)心收獲很多意想不到的驚喜和溫暖。
生活總是能夠給你的心靈感受著個(gè)世界每天帶給你的溫暖和驚喜。周六,培訓(xùn)的第一天。在30多號人各自都分好組之后,我們開始了一天的培訓(xùn)課程,也是開始了我們這些國房新人相互了解溝通的建立默契的旅程。上午在琳姐和魏哥的詳細(xì)講解下,自己對公司的企業(yè)文化和企業(yè)精神有了更深的理解。中場還進(jìn)行了增進(jìn)組員之間交流的游戲,讓我們的培訓(xùn)課氛圍輕松歡樂。游戲后的我感受到成長給自己帶來的溫暖,心靈之間的交流與碰撞,讓自己對生活和工作有了更深的憧憬。下午在姜哥講解公司評估品種課程中,我明白了自己所了解的專業(yè)知識冰山一角,需要不斷學(xué)習(xí)和成長。只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷提升自己的能力,才能適應(yīng)生活和工作上不斷地挑戰(zhàn)。在結(jié)束了一天的培訓(xùn)課程后,與組員間的友誼有了更深的理解和體會(huì)。自己的內(nèi)心裝進(jìn)了很多不同的精神養(yǎng)料,讓我的內(nèi)心得到了新的洗禮。
生活總是可以讓你自己的心每天面對不同挑戰(zhàn),從而讓自己的內(nèi)心走向更高深的境界。懷著對專業(yè)知識的渴望,培訓(xùn)課程來到了第二天。在劉哥和馮的.講解下,提升了對評估評估品種繁多和新型評估業(yè)務(wù)的認(rèn)識。漸漸地覺得自己離夢想又近了一步,追逐自己的夢有了全新的能量。在敏姐歡樂主持下,自己的心更加融入國房這個(gè)大家庭。自己在這里不斷的汲取知識養(yǎng)分,不斷助力自己夢想,讓自己的夢來的更快更真實(shí)。
人生需要海闊天空的魄力,也應(yīng)擁有光輝歲月的人生積淀。家是心靈的港灣。在國房心靈深深地溫暖著我每個(gè)身體細(xì)胞。一天半的快速認(rèn)識和了解公司的企業(yè)文化和公司的規(guī)章制度,也感受著家一般溫暖的心靈呵護(hù)。在這里同事間散發(fā)著更多的是家人的情感,兄弟姐妹間的情義,溫暖著新鮮血液。在前輩們的指導(dǎo)下,自己的工作能力提升到更高更強(qiáng)的境界。這次培訓(xùn)自己成長了不少,在這里收獲知識與感動(dòng),溫暖了心靈與靈魂。
最后,在這里感恩每一位在培訓(xùn)中付出辛勤勞動(dòng)的同仁,道一聲“辛苦了”。在國房這個(gè)大家庭溫暖中茁壯成長,在今后的工作中與更多的國房同仁一起助力實(shí)現(xiàn)公司的未來目標(biāo)規(guī)劃,一起和國房走向更高更強(qiáng)的軌道!讓自己的夢乘著國房心的翅膀走向幸福美好的明天!
立足當(dāng)下,不忘初心。
認(rèn)真做事,踏實(shí)做人。
團(tuán)結(jié)互助,勇敢追夢。
國房魂,永傳承。
國房夢,共完成。
員工導(dǎo)師培訓(xùn)心得篇二十一
這次崗前培訓(xùn),我認(rèn)為舉辦得相當(dāng)成功。對我自己來說,從實(shí)習(xí)到工作兩個(gè)多月,許多問題在工作中已經(jīng)體現(xiàn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),能更深刻地去領(lǐng)會(huì),并且在實(shí)際中能夠正確把握好自己。
形勢不斷向前發(fā)展,改革也在逐層深化,擔(dān)任信息傳遞的電信代表著人類社會(huì)的文明和進(jìn)步。從事電信方面工作的每一位員工,都應(yīng)了解電信的過去和未來,透過歷史去預(yù)測和掌握未來。中國電信經(jīng)過郵電分營、主輔分離后,而今又迎來主輔合并的體制改革。成功的'改革必然能給企業(yè)帶來突破性的進(jìn)展。我們要結(jié)合實(shí)際,用理論來指導(dǎo)我們的行為和實(shí)踐,那就很有必要了解我們的歷史。所以,我們每一位新員工都該認(rèn)真學(xué)習(xí)。
而公文寫作的學(xué)習(xí)彌補(bǔ)了我們理科生在大學(xué)幾年里都沒有接觸過文學(xué)教育的不足,也給我們傳授了公文的有關(guān)定義和用途、如何閱讀和處理公文等。如文件的格式、傳真的格式等等。
人際溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等的課程都講得極其生動(dòng)和有意義。從學(xué)校學(xué)習(xí)到社會(huì)工作,誠然是人生的一大轉(zhuǎn)折,需要一段適應(yīng)的過程,許多問題是我們未曾遇到或想到,是一種文學(xué),要我們學(xué)、用好。并能在實(shí)際中發(fā)揮他的價(jià)值所在。
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