通過(guò)制定計(jì)劃,我們可以更好地掌控自己的生活和工作。要寫一份較為完美的計(jì)劃,首先需要明確自己的目標(biāo)和需求。這是一份包含了計(jì)劃編制常見問(wèn)題和解決方案的文檔。
醫(yī)院編碼員培訓(xùn)計(jì)劃推薦篇一
為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,提高專職人員業(yè)務(wù)水平,根據(jù)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育有關(guān)安排,20xx年全省共舉辦五期醫(yī)院感染管理培訓(xùn)班,培訓(xùn)計(jì)劃如下:
內(nèi)容:
1.醫(yī)院感染管理現(xiàn)狀和發(fā)展方向
2.《艾滋病病毒職業(yè)暴露防護(hù)指導(dǎo)原則》實(shí)施要點(diǎn)和注意事項(xiàng)
3.《內(nèi)鏡清洗消毒技術(shù)操作規(guī)范》實(shí)施要點(diǎn)和注意事項(xiàng)
4.《醫(yī)療機(jī)構(gòu)口腔診療器械消毒技術(shù)操作規(guī)范》實(shí)施要點(diǎn)和注意事項(xiàng)
5.《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》實(shí)施要點(diǎn)和注意事項(xiàng)
出處 XUEFeN.cOM.cN
6.醫(yī)療廢物管理相關(guān)法律法規(guī)實(shí)施要點(diǎn)和注意事項(xiàng)
7.消毒供應(yīng)室的醫(yī)院感染管理
主辦:山東省醫(yī)院感染管理辦公室
山東省立醫(yī)院
時(shí)間:20xx年5月中下旬
地點(diǎn):濟(jì)南市
負(fù)責(zé)人:王一兵、李衛(wèi)光
內(nèi)容:
1.綜合醫(yī)院傳染性疾病的預(yù)防與控制措施
2.《突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急條例》與醫(yī)院傳染病防治應(yīng)急案
3.《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》實(shí)施要求
4.醫(yī)院傳染病防治與監(jiān)測(cè)預(yù)報(bào)
5.《艾滋病職業(yè)防護(hù)指導(dǎo)原則》與標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防
6.醫(yī)療廢物管理進(jìn)展
7.消毒與滅菌技術(shù)在傳染病防治中的應(yīng)用
8.肝病治療新進(jìn)展與職業(yè)防護(hù)
9.肺結(jié)核發(fā)病現(xiàn)狀與管理
主辦:山東大學(xué)齊魯醫(yī)院
時(shí)間:20xx年10月
地點(diǎn):濟(jì)南市
負(fù)責(zé)人:孫玉梅
內(nèi)容:
1.抗菌藥物臨床應(yīng)用原則:抗菌藥物用藥指征,用藥的品種、劑量、療程和給藥方案,預(yù)防用藥及抗菌藥物應(yīng)用的管理等內(nèi)容。
2.醫(yī)療機(jī)構(gòu)口腔診療器械消毒技術(shù)操作規(guī)范:根據(jù)《規(guī)范》總則、基本要求、消毒工作程序及要點(diǎn)、消毒與滅菌效果監(jiān)測(cè)、附則的內(nèi)容,就開展口腔科診療科目服務(wù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)如何制定并落實(shí)口腔診療器械消毒工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,建立、健全消毒管理責(zé)任制,切實(shí)履行職責(zé),確保消毒工作質(zhì)量等問(wèn)題進(jìn)行培訓(xùn)。
3.醫(yī)院感染控制和監(jiān)測(cè)中問(wèn)題的探討。
4.醫(yī)院感染的流行病學(xué)進(jìn)展與爆發(fā)流行的調(diào)查。
5.急診科室面對(duì)傳染性疾病應(yīng)采取的預(yù)防與控制策略。
6.重癥監(jiān)護(hù)室醫(yī)院感染的預(yù)防與控制。
7.執(zhí)行醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn)的思考與建議。
8.獲得性免疫缺陷綜合征的流行、治療、預(yù)防和控制。
9.醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)院感染管理。
10.臨床微生物的調(diào)查研究。
主辦:青島大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院
時(shí)間:20xx年4月27日至5月1日
地點(diǎn):青島市
負(fù)責(zé)人:趙秀云
1.醫(yī)院評(píng)審中醫(yī)院感染管理項(xiàng)目設(shè)置及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的探討
2.醫(yī)院衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)域中的相關(guān)法律法規(guī)
3.如何加強(qiáng)對(duì)手術(shù)室等醫(yī)院重點(diǎn)部門感染的監(jiān)控
4.醫(yī)院感染微生物學(xué)標(biāo)準(zhǔn)及監(jiān)測(cè)
5.前瞻性調(diào)查與目標(biāo)性監(jiān)測(cè)的探討
6.供應(yīng)室的管理
7.醫(yī)院感染中消毒技術(shù)的進(jìn)展
9.《醫(yī)療機(jī)構(gòu)口腔診療器械消毒技術(shù)操作規(guī)范》
10.充分發(fā)揮微生物實(shí)驗(yàn)室在醫(yī)院感染監(jiān)控中的作用
11.《病原微生物實(shí)驗(yàn)室生物安全管理?xiàng)l例》的實(shí)施要點(diǎn)
12.醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)院感染管理
13.真菌感染的防治
14.醫(yī)院感染暴發(fā)流行的應(yīng)對(duì)措施
15.消毒、殺菌、除菌新技術(shù)展望
16.醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)暴露與防護(hù)
主辦:青島大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院
時(shí)間:20xx年4月18日至23日
地點(diǎn):青島市
負(fù)責(zé)人:董國(guó)英
內(nèi)容:
1.香港醫(yī)院感染管理見聞與啟迪
2.鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院、廠礦企業(yè)醫(yī)院醫(yī)院感染存在的問(wèn)題及對(duì)策
3.新的《傳染病防治法》與醫(yī)院感染
4.《內(nèi)鏡清洗消毒操作規(guī)范》
5.《醫(yī)療機(jī)構(gòu)口腔科診療器械消毒技術(shù)規(guī)范》
6.《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護(hù)工作指導(dǎo)原則》
7.醫(yī)院重點(diǎn)科室合理布局與規(guī)劃
8.醫(yī)療廢物的合理管理
主辦:泰山醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院
地點(diǎn):泰安市
時(shí)間:20xx年7月
負(fù)責(zé)人:韓傳萍
請(qǐng)各單位安排有關(guān)人員參加。對(duì)經(jīng)培訓(xùn)合格者頒發(fā)《醫(yī)院感染管理專業(yè)崗位培訓(xùn)證書》證書。
醫(yī)院編碼員培訓(xùn)計(jì)劃推薦篇二
臨床醫(yī)生、護(hù)理人員、醫(yī)技人員及后勤、保潔人員、進(jìn)修實(shí)習(xí)人員。
由感控科制定培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)本所工作實(shí)際需要和人員管理知識(shí)掌握情況及傳染病管理需要及存在的問(wèn)題安排培訓(xùn)內(nèi)容,開展所、科兩級(jí)培訓(xùn),所內(nèi)集中授課由感控科聯(lián)合醫(yī)教科、護(hù)理部進(jìn)行,根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容安排主講老師。科室組織學(xué)習(xí)時(shí),由科室醫(yī)院感染管理小組委派人員主講,各級(jí)培訓(xùn)均要求大家做好學(xué)習(xí)筆記,掌握重點(diǎn)內(nèi)容,指導(dǎo)臨床技術(shù)操作和書寫格式,從而規(guī)范醫(yī)院感染管理和傳染病管理工作的開展。所內(nèi)醫(yī)院感染管理專職人員每年要參加國(guó)內(nèi)和自治區(qū)舉辦的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
1、感控科參加國(guó)家級(jí)、自治區(qū)級(jí)、海拉爾區(qū)衛(wèi)生行政部門的管理知識(shí)培訓(xùn)后,要認(rèn)真掌握最新信息動(dòng)態(tài),并及時(shí)將新的知識(shí)傳達(dá)給全體職工,運(yùn)用到管理中去。
2、全體醫(yī)務(wù)人員全年培訓(xùn)不少于15學(xué)時(shí),重點(diǎn)內(nèi)容為傳染病疫情報(bào)告管理、季節(jié)傳染病防控、醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)院感染各種監(jiān)測(cè)、醫(yī)院消毒隔離及個(gè)人防護(hù)、根據(jù)工作各個(gè)環(huán)節(jié)的需求,學(xué)習(xí)掌握《醫(yī)院感染管理和傳染病管理應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊(cè)》等。
3、對(duì)新上崗人員、實(shí)習(xí)人員開展《醫(yī)院感染預(yù)防和控制的重要性》及制度的培訓(xùn),掌握消毒隔離制度、手衛(wèi)生規(guī)范、醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)技術(shù)、職業(yè)防護(hù)預(yù)案,培訓(xùn)時(shí)間不少于3學(xué)時(shí)。
4、為了認(rèn)真落實(shí)《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》,做好醫(yī)療廢物處置和污水處理工作,對(duì)工勤人員、保潔人員開展《污水處理和醫(yī)療廢物處理的重要性》培訓(xùn)。
醫(yī)院編碼員培訓(xùn)計(jì)劃推薦篇三
為加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全和醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)健康,充分發(fā)揮廣大醫(yī)務(wù)人員在預(yù)防和控制醫(yī)院感染工作中的作用,按照國(guó)家《傳染病防治法》、《醫(yī)院感染管理辦法》、《消毒管理辦法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》等法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求,制定我院20xx年醫(yī)院感染管理知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃:
1、全院各級(jí)各類醫(yī)務(wù)人員、工作人員
2、新進(jìn)人員
3、實(shí)習(xí)人員
根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象選擇下列相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。
1、多重泛耐藥菌感染病人預(yù)防與控制措施(醫(yī)院感染管理科)
2、手衛(wèi)生制度(醫(yī)院感染管理科)
3、手術(shù)部位感染預(yù)防與控制措施(醫(yī)院感染管理科)
4、醫(yī)療廢物管理規(guī)范(醫(yī)院感染管理科)
5、職業(yè)暴露與防護(hù)知識(shí)(醫(yī)院感染管理科)
6、醫(yī)院感染防控基礎(chǔ)知識(shí)(醫(yī)院感染管理科)
7、根據(jù)國(guó)家有關(guān)部門頒布的各項(xiàng)政策和傳染病疫情,隨時(shí)進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)(相關(guān)科室)
8、醫(yī)院感染管理專職人員、和重點(diǎn)科室人員參加省市醫(yī)院感染管理專業(yè)委員會(huì)和相關(guān)專業(yè)委員會(huì)組織的相關(guān)培訓(xùn)。
采用大課集中培訓(xùn)和小范圍專項(xiàng)培訓(xùn)相結(jié)合的方法。以多媒體課件授課為主。
集中培訓(xùn)時(shí)間重點(diǎn)安排在4月、7月、8月、9月,專項(xiàng)培訓(xùn)隨時(shí)進(jìn)行安排。
醫(yī)院感染管理科,醫(yī)務(wù)科,護(hù)理部。
每一專題培訓(xùn)結(jié)束后,根據(jù)情況,對(duì)不同人員進(jìn)行答卷考試或操作考試。新進(jìn)人員考試合格后,方可上崗,考試成績(jī)記入個(gè)人考績(jī)檔案。
醫(yī)院編碼員培訓(xùn)計(jì)劃推薦篇四
為切實(shí)加強(qiáng)黨員干部的培訓(xùn)工作,增強(qiáng)全體社區(qū)黨員干部的政治思想教育,結(jié)合社區(qū)黨員干部的實(shí)際情況和八一街道黨工委的教育培訓(xùn)計(jì)劃,制定20__年社區(qū)黨員干部培訓(xùn)計(jì)劃:
一、社區(qū)黨員干部培訓(xùn)要求。
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,圍繞八一街道黨工委黨員干部教育計(jì)劃,通過(guò)多種形式來(lái)提高社區(qū)黨員干部的綜合素質(zhì),增強(qiáng)社區(qū)每一名黨員干部為社區(qū)居民群眾服務(wù)本領(lǐng),不斷開拓創(chuàng)新工作,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,努力使社區(qū)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)成為有力的思想保證。
瑞安社區(qū)教育培訓(xùn)對(duì)象是社區(qū)在冊(cè)黨員、入黨積極分子和流入本地區(qū)的流動(dòng)黨員,特別是社區(qū)班子成員為重點(diǎn)。20__年教育培訓(xùn)指標(biāo)為:社區(qū)在職黨員培訓(xùn)率達(dá)100%,離退休黨員、下崗失業(yè)職工黨員、居民黨員等,培訓(xùn)率要達(dá)到80%以上,入黨積極分子培訓(xùn)率要達(dá)到100%。
三、培訓(xùn)內(nèi)容。
瑞安社區(qū)20__年培訓(xùn)的主要內(nèi)容:
1、上級(jí)黨委指示精神,構(gòu)建和諧社會(huì)和黨的基本路線、方針、政策。
2、黨的__大精神,鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。
3、八一街道黨工委的各項(xiàng)要求,學(xué)習(xí)新黨章及新形勢(shì)下作好黨務(wù)工作的知識(shí),基層黨建工作一系列文件、重點(diǎn)內(nèi)容。
4、社區(qū)管理與服務(wù)。
5、社區(qū)公民道德建設(shè)實(shí)施綱要及有關(guān)法律法規(guī)。
6、學(xué)習(xí)烏魯木齊市各部門的文件精神。
7、學(xué)習(xí)計(jì)劃生育、綜合治理、安全生產(chǎn)、環(huán)境衛(wèi)生、城市低保、社會(huì)保障、居民就業(yè)等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。
瑞安社區(qū)教育培訓(xùn)內(nèi)容,圍繞年度中心工作,結(jié)合社區(qū)黨員干部思想現(xiàn)狀和社區(qū)特點(diǎn),有針對(duì)性開展社區(qū)相關(guān)教育培訓(xùn)。
四、培訓(xùn)方式。
1、集中培訓(xùn),社區(qū)培訓(xùn)對(duì)象為在職黨員干部和社區(qū)其它有學(xué)習(xí)能力的黨員,社區(qū)黨委采取多種形式,舉辦社區(qū)黨員培訓(xùn)班,時(shí)間不少于六天。
2、送學(xué)上門,瑞安社區(qū)對(duì)體弱多病的離退休黨員和其它原因不能參加集中培訓(xùn)的黨員,采取送學(xué)上門,把學(xué)習(xí)的內(nèi)容和需要黨組織解決的問(wèn)題結(jié)合起來(lái)。
3、參觀學(xué)習(xí),圍繞鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度工作發(fā)展目標(biāo)和重點(diǎn)項(xiàng)目要求,組織全體黨員干部到優(yōu)秀社區(qū)參觀學(xué)習(xí),把好的經(jīng)驗(yàn)和管理方式帶回來(lái),開拓視野。
4、樹立典型,結(jié)合社區(qū)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的長(zhǎng)期有效開展,把各項(xiàng)工作涌現(xiàn)出的先進(jìn)個(gè)人和事跡進(jìn)行學(xué)習(xí),讓廣大黨員干部樹對(duì)立比、學(xué)、趕先進(jìn)的良好風(fēng)氣,更加為社區(qū)群眾服務(wù),當(dāng)好貼心人。
醫(yī)院編碼員培訓(xùn)計(jì)劃推薦篇五
二、參與對(duì)象:
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1、科主任及行政管理人員(中層干部)
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2、全院?jiǎn)T工
三、培訓(xùn)廣告條幅:
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1、不簡(jiǎn)單就是把簡(jiǎn)單的事重復(fù)做對(duì)
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2、不平凡就是把平凡的事重復(fù)做好
四、課程培訓(xùn)安排:
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每周舉行一次全院培訓(xùn);每2周舉行一次科主任及管理人員培訓(xùn)。重復(fù)灌輸服務(wù)理念與認(rèn)識(shí),提高執(zhí)行力等。
培訓(xùn)課程從命題作文開始:可參考(討論)。人人參與,總結(jié)我做到了那些。
如:假如我生病了,在xx醫(yī)院就醫(yī)(看診、住院),希望能得到怎樣的滿意服務(wù)。(包括導(dǎo)診、就醫(yī)、繳費(fèi)、診療、住院等等)
課程設(shè)置:
核心課程
如何提升中層干部與員工執(zhí)行力
科室質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)管理
醫(yī)療服務(wù)與醫(yī)患溝通技巧?
醫(yī)療事故防范和醫(yī)療糾紛化解
醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量與員工的關(guān)系
專題講座
醫(yī)院行為規(guī)范與禮儀培訓(xùn)?
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醫(yī)院形象塑造?
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?
員工綜合素質(zhì)與技能提升
培訓(xùn)調(diào)研
學(xué)習(xí)期間可安排1-2次市內(nèi)醫(yī)療單位或著名企業(yè)考察。
培訓(xùn)總結(jié)
參與人員必須每人書寫總結(jié),以檢查培訓(xùn)質(zhì)量與接受情況。(包括聽到了什么,自己經(jīng)后工作該怎么做等)
具體安排計(jì)劃(略)。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索醫(yī)院?jiǎn)T工培訓(xùn)計(jì)劃。
醫(yī)院編碼員培訓(xùn)計(jì)劃推薦篇六
一、培訓(xùn)目的為了不斷強(qiáng)化全體醫(yī)務(wù)人員對(duì)預(yù)防和控制醫(yī)院感染的認(rèn)識(shí)及知識(shí)水平,把醫(yī)院感染的預(yù)防和控制工作始終貫穿于醫(yī)療活動(dòng)中,從而提高全體醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)院感染的防范意識(shí),減少醫(yī)院感染的發(fā)生,提高醫(yī)療質(zhì)量,保護(hù)患者的健康權(quán)益。
二、培訓(xùn)對(duì)象。
專職院感管理人員(感染管理科專職醫(yī)師、護(hù)士,檢驗(yàn)科專職衛(wèi)生學(xué)檢測(cè)人員),臨床醫(yī)生、護(hù)理人員、醫(yī)技人員、工勤保潔人員、新上崗人員。
三、培訓(xùn)內(nèi)容和時(shí)間。
1.專職人員應(yīng)接受省、市級(jí)醫(yī)院感染管理知識(shí)培訓(xùn),時(shí)間不小于16學(xué)時(shí),及時(shí)掌握醫(yī)院感染防控的最新信息動(dòng)態(tài)。
2.臨床醫(yī)生:醫(yī)院感染管理知識(shí)學(xué)習(xí)不少于3學(xué)時(shí)。內(nèi)容:醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn),醫(yī)院感染管理的進(jìn)展,抗菌藥物的合理應(yīng)用,多重耐藥菌醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)與防控,消毒、滅菌、隔離技術(shù)的進(jìn)展。
3.護(hù)理人員:醫(yī)院感染管理知識(shí)的學(xué)習(xí)不少于3學(xué)時(shí)。內(nèi)容:學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)院感染的專業(yè)知識(shí),提高無(wú)菌觀念,消毒、滅菌、隔離技術(shù)的進(jìn)展。
4.醫(yī)技人員:醫(yī)院感染管理知識(shí)的學(xué)習(xí)不少于3學(xué)時(shí)。內(nèi)容:有針對(duì)性的培訓(xùn),如腔鏡室、口腔科、血液透析室、icu、手術(shù)室、產(chǎn)房(分娩室)、檢驗(yàn)科等重要科室,學(xué)習(xí)無(wú)菌操作技術(shù),使其樹立正確的無(wú)菌觀念,預(yù)防因輔助檢查和治療操作不當(dāng)引起的醫(yī)院感染發(fā)生。
5.工勤保潔人員:醫(yī)院感染知識(shí)的學(xué)習(xí)不少于3學(xué)時(shí)。內(nèi)容:保潔、消毒、隔離知識(shí)及醫(yī)療廢物分類和處理,醫(yī)療污水的處理等。
6.新上崗人員:進(jìn)行醫(yī)院感染管理基礎(chǔ)知識(shí)的崗前培訓(xùn),不少于3學(xué)時(shí)。內(nèi)容系統(tǒng)地介紹醫(yī)院感染管理的重要性及有關(guān)知識(shí),使其能初步掌握院內(nèi)感染的預(yù)防和管理方法,經(jīng)考試合格后方能上崗。
全體醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)掌握感染相關(guān)法律法規(guī),工作規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),醫(yī)務(wù)人員職業(yè)安全防護(hù)知識(shí)與技術(shù)。
四、培訓(xùn)形式及考核方法。
1.各科室每月一題的自學(xué)方式進(jìn)行學(xué)習(xí),有筆記,學(xué)習(xí)材料由院里統(tǒng)一下發(fā),每半年一次資料存檔。
2.重點(diǎn)科室:口腔科、腔鏡科、血液透析科、手術(shù)室、檢驗(yàn)科、產(chǎn)房(分娩室)、供應(yīng)室、icu,重點(diǎn)學(xué)習(xí)其本科室相關(guān)的醫(yī)院感染防控知識(shí),院里下發(fā)學(xué)習(xí)資料。
3.每半年進(jìn)行一次自學(xué)資料的閉卷考試,成績(jī)公布,院里組織的培訓(xùn)要及時(shí)(同一時(shí)間)考試,成績(jī)公布。對(duì)不及格者進(jìn)行重新學(xué)習(xí)考試,并給與處罰。
4.每次培訓(xùn)要有計(jì)劃、總結(jié)和效果評(píng)價(jià)。各種資料存檔三年。
5.對(duì)故意不學(xué)習(xí)不考試者給予相應(yīng)的處罰。
醫(yī)院編碼員培訓(xùn)計(jì)劃推薦篇七
為了不斷強(qiáng)化全體工作人員對(duì)預(yù)防醫(yī)院感染的認(rèn)識(shí)及知識(shí)水平,把醫(yī)院感染的預(yù)防和控制工作始終貫穿于醫(yī)療活動(dòng)中,從而提高全體工作人員對(duì)醫(yī)院感染的防范意識(shí),減少醫(yī)院感染的發(fā)生,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。
2、培訓(xùn)內(nèi)容及時(shí)間
(1)專職人員參加全國(guó)及區(qū)、市兩級(jí)醫(yī)院感染管理知識(shí)培訓(xùn),及時(shí)掌握醫(yī)院感染防控的最新信息動(dòng)態(tài),培訓(xùn)時(shí)間不少于16學(xué)時(shí)。
(2)、醫(yī)師、護(hù)理人員及醫(yī)技藥劑人員本年度重點(diǎn)配合三級(jí)醫(yī)院評(píng)審,針對(duì)醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生意識(shí)薄弱、依存性較低的特點(diǎn)及多重耐藥菌感染現(xiàn)狀進(jìn)行消毒隔離相關(guān)知識(shí)、手衛(wèi)生、醫(yī)務(wù)人員職業(yè)防護(hù)、醫(yī)療廢物分類處置,重點(diǎn)進(jìn)行醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范及多重耐藥菌醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)與防控的培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間不少于4學(xué)時(shí)。
(3)工勤保潔人員重點(diǎn)進(jìn)行消毒液配置方法、保潔用具分區(qū)使用、分類放置;《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》中醫(yī)療廢物分類處置方法;個(gè)人防護(hù)方法等的培訓(xùn)。
1、每月由科室院感監(jiān)控組長(zhǎng)組織科室人員進(jìn)行院感相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí),月底質(zhì)控考核時(shí)根據(jù)科室學(xué)習(xí)記錄進(jìn)行提問(wèn),將結(jié)果反饋于質(zhì)控簡(jiǎn)報(bào)并與科室效益掛鉤。
2、由醫(yī)院組織的培訓(xùn)邀請(qǐng)附院專家來(lái)院對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行三級(jí)醫(yī)院評(píng)審院感防控迎評(píng)內(nèi)容講座一次;舉行手衛(wèi)生與醫(yī)院感染專題培訓(xùn)一次。
每次以講座形式培訓(xùn)結(jié)束時(shí)以筆試測(cè)試卷當(dāng)場(chǎng)考核,結(jié)果反饋于質(zhì)控簡(jiǎn)報(bào)。
3、工勤保潔人員培訓(xùn)2次。
4、選送人員參加區(qū)內(nèi)的醫(yī)院感染培訓(xùn)班。
醫(yī)院編碼員培訓(xùn)計(jì)劃推薦篇八
各科室:
為進(jìn)一步加強(qiáng)我院專業(yè)技術(shù)人員梯隊(duì)建設(shè),構(gòu)建科學(xué)合理的人才梯隊(duì),提升醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力,現(xiàn)就各科室制定20xx年外出培訓(xùn)計(jì)劃通知如下:
全院在崗專業(yè)技術(shù)、管理及工勤人員。
醫(yī)院各二級(jí)單位以科室為單位制定20xx年外出培訓(xùn)計(jì)劃,填寫《20xx年中南大學(xué)湘雅醫(yī)院xxx科外出培訓(xùn)計(jì)劃表》(見附件)交人力資源部匯總。各護(hù)理單元外出培訓(xùn)計(jì)劃經(jīng)護(hù)士長(zhǎng)、科室主任審核同意后交護(hù)理部,由護(hù)理部統(tǒng)一交人力資源部。
1、外出培訓(xùn)計(jì)劃是科室對(duì)員工培養(yǎng)與提升的規(guī)劃,也是醫(yī)院對(duì)科室人才培養(yǎng)力度的摸底,請(qǐng)科室認(rèn)真制定培訓(xùn)計(jì)劃,盡量保證實(shí)施與計(jì)劃的吻合度,醫(yī)院將于年底對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行考察。
2、醫(yī)院人才培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)資助員工出國(guó)(境)研修,須經(jīng)醫(yī)院統(tǒng)一選拔,請(qǐng)屆時(shí)關(guān)注醫(yī)院發(fā)布的遴選通知。科室可先行在本計(jì)劃中填寫員工20xx年出國(guó)研修計(jì)劃,屆時(shí)參加統(tǒng)一選拔或自行由科研經(jīng)費(fèi)、自費(fèi)等形式出國(guó)(境)研修。
3、原則上20xx年執(zhí)行的外出培訓(xùn)應(yīng)提前申報(bào)過(guò)計(jì)劃,如有特殊原因產(chǎn)生的計(jì)劃外培訓(xùn)也可執(zhí)行。通過(guò)各種經(jīng)費(fèi)資助的計(jì)劃內(nèi)與計(jì)劃外的境內(nèi)或境外培訓(xùn)與進(jìn)修,均須在外出前10天,在醫(yī)院oa系統(tǒng)“工作流程”的行政管理欄中填寫《中南大學(xué)湘雅醫(yī)院因公外出(國(guó)內(nèi))申請(qǐng)表》或《中南大學(xué)湘雅預(yù)備出國(guó)(境)人員申請(qǐng)表》,經(jīng)科室負(fù)責(zé)人、醫(yī)院職能部門負(fù)責(zé)人和院領(lǐng)導(dǎo)審批同意后,方可外出參加進(jìn)修培訓(xùn)。
四、材料要求
請(qǐng)于12月28日前將以上材料電子版發(fā)送xxx,紙質(zhì)版簽字交人力資源部305房。
xxx
20xx年xx月xx日
醫(yī)院編碼員培訓(xùn)計(jì)劃推薦篇九
醫(yī)院感染教育是伴隨著醫(yī)院感染學(xué)的建立而開展的,其目的就是要使全體醫(yī)務(wù)人員,掌握預(yù)防和控制醫(yī)院感染基礎(chǔ)知識(shí)和技能,將醫(yī)院感染控制意識(shí)貫穿于全部診療活動(dòng)中,以確保醫(yī)療安全和質(zhì)量,造福于人民群眾。醫(yī)務(wù)人員也只有在掌握了預(yù)防和控制醫(yī)院感染知識(shí)和技能后才能將醫(yī)院的感染管理工作變?yōu)樽杂X(jué)行動(dòng),最大限度的保障患者的健康。
醫(yī)院感染管理學(xué)教育有一定的廣泛性,由于它涉及到臨床、醫(yī)技、后勤、行政等各個(gè)方面,因此醫(yī)院感染管理學(xué)教育的基礎(chǔ)上其教育內(nèi)容必須針對(duì)各個(gè)層面上的醫(yī)務(wù)人員施以不同的教育內(nèi)容,應(yīng)反映崗位的特點(diǎn),符合崗位工作的特點(diǎn),特制定一下今年的院感學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃:
一、對(duì)新上崗人員、進(jìn)修生、實(shí)習(xí)生進(jìn)行院感管理基礎(chǔ)知識(shí)的崗前培訓(xùn),時(shí)間3個(gè)學(xué)時(shí)。
內(nèi)容:系統(tǒng)地介紹醫(yī)院感染管理的重要性及有關(guān)知識(shí),使其能初步掌握院內(nèi)感染的預(yù)防和管理方法,經(jīng)考試合格后方能上崗。
二、醫(yī)師:醫(yī)院感染管理知識(shí)的再教育不少于6學(xué)時(shí)。
內(nèi)容:定期組織有關(guān)醫(yī)院感染知識(shí)的學(xué)術(shù)講座,及時(shí)講解醫(yī)院感染管理的進(jìn)展,如細(xì)菌菌株的分型技術(shù)、抗菌藥物的合理應(yīng)用、消毒滅菌技術(shù)的進(jìn)展。
三、護(hù)理人員:醫(yī)院感染管理知識(shí)的再教育不少于6學(xué)時(shí)。內(nèi)容:學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)院感染的專業(yè)知識(shí),提高無(wú)菌觀念和消毒隔離技術(shù)。
四、醫(yī)技人員:醫(yī)院感染管理知識(shí)的再教育不少于6學(xué)時(shí)。內(nèi)容要有針對(duì)性的舉辦各類型的學(xué)習(xí)班,如:各種內(nèi)鏡的清洗、消毒技術(shù),以及其它治療儀器的消毒技術(shù),無(wú)菌操作技術(shù)等,使其樹立正確的無(wú)菌觀念,預(yù)防因輔助檢查和治療操作不當(dāng)引起的醫(yī)院感染發(fā)生。
五、工勤人員:醫(yī)院感染知識(shí)的再教育不少于6學(xué)時(shí)。
內(nèi)容:加強(qiáng)預(yù)防醫(yī)院感染的培訓(xùn),如:醫(yī)療廢物的處理、醫(yī)療污水的處理等。
六、兼職醫(yī)院感染管理人員:主要是專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)。
內(nèi)容:如:各種環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)標(biāo)本的采取。醫(yī)院感染監(jiān)控檢驗(yàn)師主要學(xué)習(xí)各種微生物學(xué)采樣、細(xì)菌培養(yǎng)等檢驗(yàn)技術(shù)。如污水、污物的無(wú)害化處理學(xué)習(xí)班、供應(yīng)室管理學(xué)習(xí)班等。對(duì)各類兼職或?qū)B毴藛T進(jìn)行培訓(xùn)。
七、醫(yī)院的各級(jí)管理人員:
內(nèi)容:《醫(yī)院感染管理辦法》的學(xué)習(xí),使其各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能從醫(yī)院感染發(fā)生的歷史、醫(yī)院感染造成的危害、流行特點(diǎn)、醫(yī)院感染的現(xiàn)狀來(lái)認(rèn)識(shí)醫(yī)院感染管理的重要性。
醫(yī)院編碼員培訓(xùn)計(jì)劃推薦篇十
為深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的xx大和xx屆四中、五中全會(huì)精神,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,提高農(nóng)村黨員干部隊(duì)伍的素質(zhì)和能力,建設(shè)適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)需要的高素質(zhì)干部隊(duì)伍,根據(jù)上級(jí)要求,結(jié)合全鎮(zhèn)農(nóng)村黨員干部隊(duì)伍建設(shè)實(shí)際,現(xiàn)就20__年農(nóng)村黨員干部培訓(xùn)工作制訂如下計(jì)劃:
一、指導(dǎo)思想。
深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,全面貫徹黨的xx大和xx屆四中、五中全會(huì)精神,緊緊圍繞建設(shè)“沖刺?hào)|臺(tái)前五位、躋身鹽城三十強(qiáng)”目標(biāo),以增強(qiáng)素質(zhì)、提升能力為目的,本著“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效”的原則,不斷用黨的基本知識(shí)和基本理論武裝黨員干部,用黨的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)教育黨員干部,用實(shí)用科技技術(shù)充實(shí)黨員干部,培養(yǎng)和造就一支守信念、講奉獻(xiàn)、有本領(lǐng)、重品行,符合農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要的農(nóng)村黨員干部隊(duì)伍,為實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)重點(diǎn)工作大突破提供理論支撐、智力支持、思想先導(dǎo)、知識(shí)儲(chǔ)備,加快五烈從大鎮(zhèn)向強(qiáng)鎮(zhèn)、強(qiáng)鎮(zhèn)向名鎮(zhèn)的轉(zhuǎn)變。
1、突出黨員主體培訓(xùn)。著眼于增強(qiáng)黨員意識(shí)、發(fā)揮先鋒模范作用,通過(guò)采取集中學(xué)習(xí)、黨課教育、座談研討、主題活動(dòng)等方式,時(shí)間不少于3天。同時(shí)結(jié)合黨員實(shí)際和工作需要,確定特色鮮明的黨日主題,組織黨員開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。
2、突出村兩委班子培訓(xùn)。著眼于建設(shè)一支守信念、講奉獻(xiàn)、有本領(lǐng)、重品行的農(nóng)村(社區(qū))黨組織、經(jīng)濟(jì)帶頭人隊(duì)伍,通過(guò)遠(yuǎn)程教育、集中輪訓(xùn)等辦法,圍繞年度工作計(jì)劃、推進(jìn)重點(diǎn)工作落實(shí),抓好村兩委經(jīng)常性培訓(xùn),集中培訓(xùn)時(shí)間不少于5天,提高他們的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和管理水平。
3、突出“兩新”組織黨組織書記培訓(xùn)。著眼于提高“兩新”組織黨組織帶頭人的綜合素質(zhì)和工作能力,舉辦“兩新”組織黨務(wù)工作者培訓(xùn)班,時(shí)間不少于2天。
4、突出優(yōu)秀人才黨員培訓(xùn)。著眼于培育一批政治素質(zhì)高、影響力大、帶動(dòng)作用強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)、項(xiàng)目等優(yōu)秀人才黨員,通過(guò)專題講座、實(shí)地考察、現(xiàn)場(chǎng)觀摩、集中研討等方式,組織優(yōu)秀人才黨員進(jìn)行集中培訓(xùn),結(jié)合落實(shí)人才發(fā)展規(guī)劃和我鎮(zhèn)三產(chǎn)旅游業(yè)、高效特色農(nóng)業(yè)發(fā)展要求,開展以專業(yè)技能培訓(xùn)為主的引導(dǎo)性培訓(xùn),時(shí)間不少于3天。
5、突出大學(xué)生“村官”培訓(xùn)。著眼于培養(yǎng)善于做群眾工作的社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)帶頭人,采取鎮(zhèn)黨校集中培訓(xùn)、到先進(jìn)村實(shí)踐培訓(xùn)、請(qǐng)優(yōu)秀鄉(xiāng)村干部傳授經(jīng)驗(yàn)等多種方式,培訓(xùn)內(nèi)容為市情、縣情、鎮(zhèn)情,黨和國(guó)家農(nóng)村工作政策法規(guī)、農(nóng)村基層工作基本知識(shí)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、基層工作安全教育等,時(shí)間不少于3天。
三、培訓(xùn)內(nèi)容。
20__年,全鎮(zhèn)黨員干部培訓(xùn)重點(diǎn)突出以下內(nèi)容:
1、黨的xx屆四中、五中全會(huì)精神;。
2、省、鹽城、東臺(tái)各級(jí)全委擴(kuò)大會(huì)精神。
3、“十二五”規(guī)劃解讀;。
4、全面小康知識(shí)宣講;。
5、迎接建黨90周年黨史知識(shí)系列學(xué)習(xí)教育;。
6、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)及九大戰(zhàn)略性新產(chǎn)業(yè)知識(shí);。
7、中央一號(hào)文件《中共中央關(guān)于加快水利改革發(fā)展的決定》;。
8、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展有關(guān)政策文件精神和各地好的做法經(jīng)驗(yàn);。
9、先進(jìn)地區(qū)、人物介紹和學(xué)習(xí);。
10、現(xiàn)代企業(yè)管理商務(wù)禮儀等知識(shí),主要邀請(qǐng)鎮(zhèn)內(nèi)外企業(yè)家主講。
四、主要形式。
1、集中培訓(xùn)。主要以鎮(zhèn)黨校和村級(jí)組織活動(dòng)場(chǎng)所等培訓(xùn)陣地為主,把政治理論、法律法規(guī)學(xué)習(xí)與科技培訓(xùn)一并進(jìn)行,培養(yǎng)一批政治理論骨干和科技帶頭人。
2、巡回培訓(xùn)。依托鎮(zhèn)村教育培訓(xùn)陣地,通過(guò)深入村組巡回授課、播放電教片、發(fā)放科技明白卡等形式,有針對(duì)性地進(jìn)行設(shè)施農(nóng)業(yè)、肉牛產(chǎn)業(yè)和新農(nóng)村建設(shè)等知識(shí)的培訓(xùn)。
3、黨建網(wǎng)絡(luò)和遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)。利用黨建網(wǎng)和黨員教育頻道信息豐富、覆蓋面廣、靈活快捷、生動(dòng)直觀的優(yōu)勢(shì),緊密結(jié)合全鎮(zhèn)實(shí)際,編播政治理論、政策法規(guī)、科普知識(shí)、實(shí)用技術(shù)和技能等群眾喜歡的節(jié)目,并積極組織廣大農(nóng)村黨員干部收看,讓他們?cè)诩依镫S時(shí)接受新知識(shí)、新技能。
4、實(shí)踐培訓(xùn)。選擇具有代表性和說(shuō)服力的典型進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)教學(xué),提高培訓(xùn)效果。在聘請(qǐng)專家教授或致富能手現(xiàn)場(chǎng)傳授最新致富技術(shù),提供科技咨詢的同時(shí),組織黨員干部到先進(jìn)地區(qū)或本地先進(jìn)村考察學(xué)習(xí),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的吸引力和實(shí)效性。
五、保證措施。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各黨組織要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),切實(shí)將農(nóng)村黨員干部培訓(xùn)工作列入日程,確定專人負(fù)責(zé),有組織、有計(jì)劃、有步驟地開展好此項(xiàng)工作。把教育培訓(xùn)工作與深化“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”、實(shí)施“能力提升”工程、開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái),切實(shí)提高培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。
2、強(qiáng)化管理。要健全和完善農(nóng)村黨員干部培訓(xùn)工作目標(biāo)化管理責(zé)任制。各村都要制定培訓(xùn)計(jì)劃,明確培訓(xùn)任務(wù),確立培訓(xùn)目標(biāo),使任務(wù)層層分解,層層落實(shí)。培訓(xùn)工作的目標(biāo)完成情況要列入黨建工作目標(biāo)進(jìn)行考核,與村黨組織實(shí)績(jī)和工資掛鉤。
3、保證經(jīng)費(fèi)。對(duì)農(nóng)村基層干部、黨員進(jìn)行培訓(xùn),是一項(xiàng)面廣、量大的工作,必須有一定的經(jīng)費(fèi)作為保障。各級(jí)黨組織積極多方籌措資金,保證場(chǎng)所、經(jīng)費(fèi)、教材落實(shí)到位。
醫(yī)院編碼員培訓(xùn)計(jì)劃推薦篇十一
立足本職工作,教書育人,為人師表,做到敬崗愛(ài)業(yè),積極參與教研教改,改革課堂教學(xué),關(guān)心愛(ài)護(hù)每一位學(xué)生,用自己的良好行為潛移默化的影響學(xué)生,努力成為學(xué)生成長(zhǎng)的引導(dǎo)者。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)與努力,積累教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn),并努力地將自己的教育理論與實(shí)踐相結(jié)合。
二、年度發(fā)展目標(biāo)。
1、善于思考,勤于總結(jié),不斷提升自己的教學(xué)教育能力。
2、樂(lè)于動(dòng)筆,及時(shí)總結(jié)自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),撰寫教學(xué)論文或案例。
3、不斷更新自己的專業(yè)知識(shí)以適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求和學(xué)生學(xué)習(xí)的需求。
三、主要措施。
1、認(rèn)真上好每一堂課,認(rèn)真?zhèn)湔n,爭(zhēng)取做到每課有創(chuàng)新、有亮點(diǎn)、有反思,并做好反思工作。
2、以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,認(rèn)真對(duì)待各種比賽。
3、抓住一切學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),利用一切學(xué)習(xí)條件,提高業(yè)務(wù)水平。
醫(yī)院編碼員培訓(xùn)計(jì)劃推薦篇十二
醫(yī)院感染屬于一個(gè)多學(xué)科相互滲透的新領(lǐng)域,它的發(fā)生發(fā)展貫穿于診療的.全過(guò)程,直接影響醫(yī)療質(zhì)量,感染的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)是醫(yī)務(wù)人員“充電”的一種好方式,通過(guò)培訓(xùn)可以擴(kuò)大知識(shí)面,了解院感發(fā)生的常見原因,主動(dòng)配合參與院感的預(yù)防管理工作,院感管理的培訓(xùn):
1、手衛(wèi)生規(guī)范。
2、醫(yī)療廢物管理辦法。
3、消毒隔離技術(shù)規(guī)范。
4、多重耐藥菌醫(yī)院感染預(yù)防與控制。
6、醫(yī)院感染暴發(fā)報(bào)告及處置管理規(guī)范。
1、醫(yī)療廢物處理。
2、多重耐藥菌防控。
3、手衛(wèi)生規(guī)范。
4、醫(yī)院感染暴發(fā)報(bào)告及處置管理規(guī)范。
5、職業(yè)暴露與防護(hù)。
1、多重耐藥菌診斷與防控。
1、無(wú)菌操作和消毒隔離技術(shù)。
2、防護(hù)用品使用。
醫(yī)療廢物的處理。
重點(diǎn)進(jìn)行消毒液配置方法、保潔用具分區(qū)使用、分類放置;《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》中醫(yī)療廢物分類處置方法;個(gè)人防護(hù)方法等的培訓(xùn)。
醫(yī)院編碼員培訓(xùn)計(jì)劃推薦篇十三
企業(yè)新員工入職培訓(xùn)主要包含藥品、科技、網(wǎng)絡(luò)、電子、地產(chǎn)、珠寶、物業(yè)、百貨等等行業(yè)。
一、目前新員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀。
從目前現(xiàn)有情況來(lái)看,集團(tuán)的新員工入職培訓(xùn)制度不規(guī)范,操作上無(wú)制度可依,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
集團(tuán)公司和一線公司在新員工培訓(xùn)的操作上沒(méi)有清楚的界限。即總部的新員工培訓(xùn)應(yīng)該哪些人參加,分公司的新員工培訓(xùn)應(yīng)哪些人參加,課程如何設(shè)置等都不清楚。以今年4月份即將舉辦的一期新員工培訓(xùn)為例,置業(yè)公司沒(méi)有參加過(guò)新員工培訓(xùn)的已經(jīng)達(dá)20多人,如果把在深地區(qū)所有沒(méi)有參加新員工培訓(xùn)的人統(tǒng)計(jì)起來(lái),就達(dá)40人左右。這樣對(duì)新員工培訓(xùn)的組織、課程設(shè)置等會(huì)產(chǎn)生不利的影響,而且,因?yàn)楹芏嗳硕际且呀?jīng)加入公司很久了才舉辦新員工培訓(xùn),會(huì)導(dǎo)致培訓(xùn)失去意義。
新員工培訓(xùn)的課程體系目前還沒(méi)有完全成體系,特別是"金地之道"的推廣活動(dòng)開始之后,原有新員工培訓(xùn)的課程和"金地之道"的培訓(xùn)推廣計(jì)劃的關(guān)系需要明確下來(lái)。
二、新員工培訓(xùn)目的。
為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵(lì)新員工的士氣。
讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對(duì)他的期望。
讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺(tái)。
減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒,使其更快適應(yīng)公司。
讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎,讓新員工體會(huì)到歸屬感。
使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系。
培訓(xùn)新員工解決問(wèn)題的能力及提供尋求幫助的方法。
三、新員工培訓(xùn)內(nèi)容。
到職前:
致新員工歡迎信。
讓本部門其他員工知道新員工的到來(lái)。
準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品。
準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料。
為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師。
準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。
2.部門崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))。
到職后第一天:
到人力資源部報(bào)到,進(jìn)行新員工須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé))。
到部門報(bào)到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來(lái)。
部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。
新員工工作描述、職責(zé)要求。
討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。
派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
到職后第五天:
一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題,回答新員工的提問(wèn)。
企業(yè)文化,公司制度,產(chǎn)品介紹.
對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估,并確定一些短期的績(jī)效目標(biāo)。
設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間。
到職后第三十天。
部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個(gè)月來(lái)的表現(xiàn),填寫評(píng)價(jià)表。
銷售技巧的培訓(xùn)。
到職后第九十天。
人力資源及培訓(xùn)部與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績(jī)效考核要求與體系。
3.公司整體培訓(xùn):)。
公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)。
公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績(jī)效考核。
公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計(jì)劃與程序。
公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,回答新員工提出的問(wèn)題。
四、新員工培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案。
每個(gè)部門推薦本部門的培訓(xùn)講師。
對(duì)推薦出來(lái)的兼職培訓(xùn)師參與新老員工交流會(huì).
給每個(gè)部門印發(fā)"新員工培訓(xùn)實(shí)施方案"資料。
每一位新員工必須完成一套"新員工培訓(xùn)"表格。
根據(jù)新員工人數(shù),公司不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn)。
在整個(gè)公司內(nèi)進(jìn)行部門之間的部門功能培訓(xùn).
醫(yī)院編碼員培訓(xùn)計(jì)劃推薦篇十四
為了更好的去了解和清楚自己的崗位職責(zé)與公司的各種規(guī)章制度、服務(wù)技能、禮儀禮貌等要求,能更好的為客人服務(wù)及為開業(yè)前準(zhǔn)備,為此做以下培訓(xùn)。
一、培訓(xùn)大綱。
(一)、第一節(jié):全體員工相互的了解,如:姓名、愛(ài)好、工作經(jīng)歷等了解。對(duì)員工的工作能力分析及培訓(xùn)前準(zhǔn)備。
(二)、第二節(jié):全體員工對(duì)本公司的規(guī)章制度培訓(xùn),待遇、樓面環(huán)境等情況的了解。
(三)、第三節(jié):全體員工對(duì)本身儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)、語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)。
(四)、第四節(jié):全體員工對(duì)本酒樓的餐牌、菜品、酒類飲品、菜品配料等知識(shí)培訓(xùn)、出品注意事項(xiàng)培訓(xùn)。
(五)、第五節(jié):對(duì)全體員工工作流程、服務(wù)流程、崗位職責(zé)的培訓(xùn)。
a、服務(wù)員的崗位培訓(xùn)。
(1)、崗位職責(zé)及備忘培訓(xùn)。
(2)、崗位衛(wèi)生責(zé)任培訓(xùn)。
(3)、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn):如產(chǎn)品質(zhì)量、出品標(biāo)準(zhǔn)等。
(4)、點(diǎn)餐技巧、上茶、上酒水、上菜、點(diǎn)餐系統(tǒng)培訓(xùn)。
(5)、服務(wù)語(yǔ)言、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工作流程的培訓(xùn)。
(6)、訂餐流程培訓(xùn)。
(7)、人性化營(yíng)銷及溝通能力培訓(xùn)。
(8)、樓面服務(wù)突發(fā)事件應(yīng)變能力培訓(xùn)。
(9)、餐具擺放標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。
(10)、樓面儀器使用及保養(yǎng)培訓(xùn)。
b、哋哩員的崗位培訓(xùn)。
(1)、崗位職責(zé)及備忘培訓(xùn)。
(2)、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn):如產(chǎn)品質(zhì)量、出品標(biāo)準(zhǔn)等。
(3)、崗位衛(wèi)生責(zé)任培訓(xùn)。
(4)、端菜標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。
(5)、服務(wù)語(yǔ)言、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。
(6)、服務(wù)應(yīng)變能力培訓(xùn)。
(7)、人性化營(yíng)銷及溝通能力培訓(xùn)。
c、收銀員的崗位培訓(xùn)。
(1)、崗位職責(zé)及備忘培訓(xùn)。
(2)、崗位衛(wèi)生責(zé)任培訓(xùn)。
(3)、點(diǎn)餐系統(tǒng)及操作的培訓(xùn)。
(4)、收銀流程及用語(yǔ)培訓(xùn)。
(5)、電話訂餐流程培訓(xùn)。
d、領(lǐng)班的崗位培訓(xùn)。
(1)、崗位職責(zé)及備忘培訓(xùn)。
(2)、領(lǐng)班領(lǐng)導(dǎo)能力培訓(xùn)。
(3)、領(lǐng)班培訓(xùn)員工知識(shí)培訓(xùn)。
(4)、業(yè)務(wù)處理、應(yīng)變能力培訓(xùn)。
f、部長(zhǎng)的崗位培訓(xùn)。
(1)、部長(zhǎng)崗位職責(zé)培訓(xùn)。
(2)、部長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)能力培訓(xùn)。
(3)、業(yè)務(wù)處理、應(yīng)變能力培訓(xùn)。
備注:酒樓可根據(jù)所設(shè)有的崗位做好培訓(xùn)調(diào)整。
(六)、第六節(jié):全體員工對(duì)大型宴會(huì)客人的迎接、餐前、餐中、餐后的規(guī)范禮貌用語(yǔ)、操作流程、注意事項(xiàng)的培訓(xùn)。
a、宴會(huì)迎接客人培訓(xùn)。
b、宴會(huì)餐前培訓(xùn)。
c、宴會(huì)餐中培訓(xùn)。
d、宴會(huì)餐后培訓(xùn)。
(七)、全體員工心態(tài)精神面貌及成長(zhǎng)激勵(lì)培訓(xùn)。
a、如何調(diào)整自己的心態(tài)?
b、如何讓自己更好的成長(zhǎng)?
c、如何從工作中得到快樂(lè)?
d、如何成為一名出色的服務(wù)員。
e、什么是成功?
(八)、安全及消防知識(shí)。
1、酒樓安全規(guī)章制度培訓(xùn)。
2、消防逃生自救培訓(xùn)。
二、崗位實(shí)習(xí),從中找出不足加以改進(jìn)。
a、服務(wù)員的崗位實(shí)習(xí)。
b、哋哩員的崗位實(shí)習(xí)。
c、收銀員的崗位實(shí)習(xí)。
……。
備注:計(jì)劃培訓(xùn)時(shí)間:每天可利用兩個(gè)小時(shí)左右培訓(xùn),3—5天為理論文字培訓(xùn),4—6為實(shí)踐培訓(xùn),4—6天為綜合培訓(xùn)。總共在15天左右為宜。也可根據(jù)酒樓開張時(shí)間來(lái)調(diào)整培訓(xùn)時(shí)間。
醫(yī)院編碼員培訓(xùn)計(jì)劃推薦篇十五
01培訓(xùn)制度:
1.根據(jù)飯店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和管理、服務(wù)中存在的問(wèn)題,分析培訓(xùn)需求,確立培訓(xùn)目標(biāo),制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。
2.不斷完善飯店、業(yè)務(wù)部門、分部門三級(jí)培訓(xùn)體系,使之有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
4.組織各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、等級(jí)考核、大專班進(jìn)修。
5.組織各部門制定和完善崗位負(fù)責(zé)制、工作標(biāo)準(zhǔn)和程序。
6.建立員工培訓(xùn)檔案和考核檔案。
7.制定各種培訓(xùn)政策。
8.組織新到店員工的培訓(xùn)工作。
02培訓(xùn)程序。
一、分析工作標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)飯店的管理制度和服務(wù)規(guī)范,對(duì)每個(gè)工作崗位要求具備的能力水平、行為規(guī)范進(jìn)行分析,主要幾方面:
1、人員素質(zhì)2、精神面貌3、工作程序。
4、工作效率5、營(yíng)業(yè)狀況6、完成工作指標(biāo)狀況。
二、分析職工現(xiàn)狀分析職工現(xiàn)有的知識(shí)、技能水平和工作態(tài)度,包括以下內(nèi)容:
1、職工的工作狀況2、工作效率3、服務(wù)態(tài)度。
4、客人意見5、管理人員執(zhí)行管理情況。
6、人際關(guān)系的變化。
三、找出差距。
將上述兩者進(jìn)行分析,參照飯店管理標(biāo)準(zhǔn),檢查現(xiàn)實(shí)狀況,其差距便是需要培訓(xùn)的內(nèi)容,飯店培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)以此為依據(jù)來(lái)制訂。
1.制定培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)項(xiàng)目,確定培訓(xùn)內(nèi)容.
2.明確培訓(xùn)目的,通過(guò)培訓(xùn)后,被培訓(xùn)者將達(dá)到何種知識(shí)水平或技術(shù)能力。
3.培訓(xùn)方式有課堂培訓(xùn)、在崗實(shí)操培訓(xùn)、預(yù)警演習(xí)等形式。
a)職業(yè)素質(zhì):儀表儀容、禮節(jié)禮貌、業(yè)務(wù)技術(shù)、專業(yè)知識(shí)、
b)工作程序、工作步驟、衛(wèi)生防疫、消防安全等。
c)語(yǔ)言培訓(xùn):外語(yǔ)知識(shí)。
d)飯店管理制度再教育培訓(xùn),包括:法律法規(guī)、崗位職責(zé)、
e)操作規(guī)范、《員工守則》、思想教育。
f)技能、技巧培訓(xùn):包括:服務(wù)技巧、緊急情況處理、新方式、
g)新方法。
5.督導(dǎo)和檢查。
要求飯店各部門制定部門培訓(xùn)計(jì)劃,制定年度總體培訓(xùn)計(jì)劃,上交公司備案,定時(shí)或隨時(shí)對(duì)各部門培訓(xùn)工作進(jìn)行督導(dǎo)和檢查。
a)提供其他飯店管理經(jīng)營(yíng)的最新動(dòng)態(tài)。調(diào)整本飯店的計(jì)劃。
b)檢查結(jié)果,提出初步意見。
c)收集反饋信息,并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)解決。
1.準(zhǔn)備培訓(xùn)方案根據(jù)入職和調(diào)崗人員情況,擬訂培訓(xùn)方案,確定培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn),安排授課培訓(xùn)師。
2.培訓(xùn)方案實(shí)施。
a)基礎(chǔ)理論培訓(xùn):按培訓(xùn)內(nèi)容建立培訓(xùn)教案,長(zhǎng)期保存,備查。
b)實(shí)操培訓(xùn):有培訓(xùn)過(guò)程。
3.考評(píng)。
考評(píng)形式:1、筆試2、實(shí)物操作考評(píng)3、綜合素質(zhì)評(píng)估。
考評(píng)內(nèi)容:飯店知識(shí)、行業(yè)規(guī)則、工作態(tài)度、操作技能、操作程序及步驟、服務(wù)知識(shí)及相關(guān)知識(shí)等。
1.采集培訓(xùn)需求信息。
a)分析職工需求。
b)分析客人投訴。
c)質(zhì)管人員在檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。
根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容確定培訓(xùn)師,需外聘培訓(xùn)師的,做好聘請(qǐng)培訓(xùn)師的協(xié)調(diào)工作。
編輯教案。
a)本課的目的、意義和作用。
b)相關(guān)知識(shí)。
c)提出3--5個(gè)實(shí)例待等解決的問(wèn)題。
5.講授效果。
a)貼近主題。
b)界定范圍。
c)明確目的。
d)注重效果。
6.培訓(xùn)考試。
a)擬訂考試內(nèi)容。
b)確定考試形式。
c)筆試或口試(外語(yǔ)培訓(xùn))。
7.培訓(xùn)檢查工作。
a)了解通過(guò)培訓(xùn)后,職工發(fā)生的變化。
b)了解職工培訓(xùn)后的感受和建議。
c)分析培訓(xùn)后的經(jīng)營(yíng)情況發(fā)生變化及客人反映意見,檢查培訓(xùn)效果。
1.統(tǒng)一格式、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
a)參加培訓(xùn)人員做簽到記錄,建立個(gè)人培訓(xùn)筆記記錄。
b)格式內(nèi)容:姓名、性別、年齡、崗位、工種、訓(xùn)導(dǎo)師、培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容等。
c)統(tǒng)一紙?zhí)枴?/p>
2.定期檢查記錄、統(tǒng)一歸檔保存。
定期收取個(gè)人培訓(xùn)記錄和考試答卷,按年歸檔保存。
03培訓(xùn)管理?xiàng)l例。
1、上課必須遵守課堂紀(jì)律,做好課堂筆記。
2、積極配合老師教學(xué),主動(dòng)回答老師提問(wèn)。
3、上課時(shí)將手機(jī)、bp機(jī)放到震動(dòng)上,以免影響老師教學(xué)。
4、上課必須遵守時(shí)間,如遲到、早退按考勤制度處理。
5、公假、事假、病假應(yīng)提前向人事部請(qǐng)假,否則按曠工處理。
6、未經(jīng)人事部批準(zhǔn),私自不參加培訓(xùn)或考試不及格人員接受處罰,并按指定時(shí)間參加下次培訓(xùn)。
7、培訓(xùn)期間三次無(wú)故不到,當(dāng)月內(nèi)遲到、早退3次以上(含3次)取消學(xué)習(xí)資格,被取消學(xué)習(xí)資格者另罰款。
8、參加培訓(xùn)人員教材費(fèi)用自理。學(xué)習(xí)期滿參加考試的,通過(guò)考試的。
人員,企業(yè)將視情況報(bào)銷其考試費(fèi)用,(雙方簽定培訓(xùn)合同),未通過(guò)考試者費(fèi)用自理。
9、試用期的職工原則上不得安排外出培訓(xùn),確因工作需要培訓(xùn)的,
由部門經(jīng)理簽批后,報(bào)人事部審核、待總經(jīng)理簽批后方可參加培訓(xùn)。
04培訓(xùn)課堂紀(jì)律。
1、職工應(yīng)自覺(jué)遵守培訓(xùn)管理?xiàng)l例和培訓(xùn)課堂紀(jì)律。
2、由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人管好培訓(xùn)設(shè)備、器材和資料,并在每次培訓(xùn)活動(dòng)開展前十分鐘做好培訓(xùn)的一切準(zhǔn)備工作。
3、每次培訓(xùn)時(shí)受訓(xùn)人員必須提前五分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn),培訓(xùn)負(fù)責(zé)人應(yīng)提前兩分鐘完成點(diǎn)名程序。
4、受培訓(xùn)時(shí)不許隨意講話、喧嘩、不許吸煙、吃東西,非特殊情況未經(jīng)許可不得請(qǐng)假、早退或中途離開。
5、若確因工作關(guān)系或其他特殊原因,不得不退出培訓(xùn)或更改培訓(xùn)時(shí)間的,須提前一天向人事培訓(xùn)部門請(qǐng)假。
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