是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間的經(jīng)歷和成果進(jìn)行總結(jié)的重要環(huán)節(jié)。此外，還需注意總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢？接下來(lái)是一些關(guān)于如何提高自我學(xué)習(xí)能力的范文，供大家參考學(xué)習(xí)。
銷售人員的成功秘訣篇一
62、與別人和諧相處，是做一個(gè)成功推銷員的先決條件。
63、無(wú)論你是否喜歡，我們的生活早己被時(shí)間所束縛，只是你的流程表未經(jīng)計(jì)劃或計(jì)劃的很差罷了。
64、激勵(lì)別人采取行動(dòng)的最好辦法之一，是告訴他一個(gè)真實(shí)的故事。
65、提問(wèn)決定談話，辨論，論證的方向。
66、你會(huì)因過(guò)分熱情而失去某一筆交易，但會(huì)因熱情不夠而失去一百次交易。
67、工作所給你的，要比你為它付出的更多。
68、推銷工作的首要之處就是“勤”。
69、放松心情吧!他會(huì)讓你握有更大的勝算。
70、不要滿足于尚可的工作表現(xiàn)，要做最好的，你才能成為不可或缺的人物。
71、現(xiàn)在的努力并不是為了現(xiàn)在的回報(bào)，而是為了未來(lái)。
72、妥協(xié)不僅是“出賣”，更是一種“消耗”自己的方式，也就是說(shuō)：你將不可能成功的推銷自己。
73、營(yíng)銷有三種領(lǐng)導(dǎo)：一是什么都管;二是什么都不管，三是該管就管不該管就不管。
74、激勵(lì)的秘決，不只是訴之于道理，還要訴之于情感。
75、行動(dòng)的激勵(lì)，方法決竅，行動(dòng)知識(shí)，這三個(gè)因素是成功定律之鑰。
76、改變角度，你要不只是“1”度，而是“180”度的轉(zhuǎn)變，且要忘掉消極觀念。
77、忠誠(chéng)并不是從一而忠，而是一種職業(yè)的責(zé)任感。
78、工作的質(zhì)量，決定生活的質(zhì)量，能力比金錢重要萬(wàn)倍。
79、做為思想的主人，人們擁有力量，才智與愛(ài)。
80、不管你是多么擅長(zhǎng)說(shuō)服顧客購(gòu)買許多東西，也必須讓顧客如其所。
81、面對(duì)困難，如果你想超越，就會(huì)找到一些方法;如果不想超越，就會(huì)找到一堆借口。
82、成功的銷售人員還要具有角強(qiáng)好勝的個(gè)性，面對(duì)挫折永不言敗，想盡各種辦法把業(yè)務(wù)做好。這種人也比較喜歡與自己的同事在業(yè)績(jī)、待遇、榮譽(yù)等方面進(jìn)行比較，在各方面總想超過(guò)別人。角強(qiáng)好勝，辯證地說(shuō)，也是一種積極的心理狀態(tài)。
83、感動(dòng)營(yíng)銷不僅要感動(dòng)經(jīng)銷商和消費(fèi)者，更要感動(dòng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和一級(jí)業(yè)務(wù)員。
84、成交并非銷售工作的結(jié)束，而是下一個(gè)銷售活動(dòng)的開(kāi)始。
85、一個(gè)推銷員的個(gè)性，是他最大的資本。
86、工作過(guò)分輕松隨意的人，無(wú)論從事任何領(lǐng)域的工作都不可能獲得真正的成功。
87、推銷員不一定什么都知道，但通常都能言善辨。
88、在晤談當(dāng)中，不要想面面俱到而加入太多論點(diǎn)，也不要使重要變得暖昧不明，模棱兩可，應(yīng)事先找到談話的側(cè)重點(diǎn)，緊緊把握住，并好好發(fā)展它。
89、人是受環(huán)境影響的，因此，要主動(dòng)選擇最有益于向既定目標(biāo)發(fā)展的環(huán)境。
90、推銷任何商品，只要秉持真誠(chéng)，使對(duì)方坦誠(chéng)相待，完全信賴，并非難事。
91、除非第一次拜訪就得到否定答案，否則就有機(jī)會(huì)創(chuàng)造第二次見(jiàn)面的機(jī)會(huì)。
92、巧妙問(wèn)出顧客的嗜好，讓顧客自己告訴你他喜歡什么。
93、銷售人員在與客戶溝通時(shí)，熱誠(chéng)表現(xiàn)出來(lái)的興奮與自信能引起客戶的共鳴，從而相信他說(shuō)的話，樂(lè)于接受。
94、復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化，簡(jiǎn)單的事情重復(fù)化。
95、沉著冷靜，是一個(gè)推銷員不可或缺的品質(zhì)。
96、在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，把機(jī)會(huì)讓給別人，這是個(gè)明智的投資。
97、全神貫注對(duì)待你的客戶，就能獲得他對(duì)你的全部注意力。
98、要達(dá)到某項(xiàng)事業(yè)的顛峰，就必須為自己的工作“神魂顛倒”。
99、一個(gè)人真正需要的按鈕，是他的信心之鈕：信心產(chǎn)生信心。
100、滿意的顧客，是永久的面對(duì)面的廣告。
101、一次成功的推銷不是一個(gè)偶然的故事，它是學(xué)習(xí)、計(jì)劃以及銷售代表的知識(shí)和技巧運(yùn)用的結(jié)果。
102、機(jī)會(huì)是為哪些有夢(mèng)想和實(shí)施計(jì)劃的人呈現(xiàn)。
103、無(wú)論推銷什么東西，先推銷自己。
104、推銷員接近顧客的方式，往往決定自己在他們心目中的地位是“接單者”還是“建議者”。
105、事實(shí)上，當(dāng)你說(shuō)謊的時(shí)候，你從來(lái)沒(méi)有真正愚弄任何人。
106、推銷可以根據(jù)對(duì)象的類型來(lái)決定與其接觸的方法。
107、彼此沉默時(shí)，不妨向?qū)Ψ浇鑲€(gè)電話。
108、渴望成功對(duì)銷售人員來(lái)說(shuō)，很在程度上就是對(duì)高薪有著強(qiáng)烈的渴望，知足常樂(lè)的人是不適合做銷售工作的，銷售是一個(gè)壓力很大的職業(yè)，銷售員將不斷地遭受拒絕與失敗，如果沒(méi)有強(qiáng)烈的成功欲望就無(wú)法激發(fā)起突破重重障礙的雄心。
109、學(xué)習(xí)者不一定成功，但成功者一定是擅長(zhǎng)學(xué)習(xí)的人。
110、銷售人員需要敏銳的洞察力。不僅要聽(tīng)話聽(tīng)音，還要通過(guò)觀察客戶的肢體語(yǔ)言，洞察客戶細(xì)微的心理變化，體會(huì)客戶套話后面的本質(zhì)需要，分辯虛假異后面的真實(shí)企圖，抓住簽單成交的最佳時(shí)機(jī)。
111、集中你的精力去學(xué)習(xí)一件小事，而成功一名專家;比你分散精力去學(xué)習(xí)許多小事要更加節(jié)省時(shí)間，而且容易成功。
112、積少成多，集腋成裘，螞蟻多了也是肉。
113、如果你想逃避某項(xiàng)事務(wù)，那么你就應(yīng)該從這項(xiàng)事務(wù)著手，立即進(jìn)行。
114、我們都生活在一個(gè)充滿因果關(guān)系的世界里，某件事發(fā)生了，對(duì)別的人或事都會(huì)有影響。
115、心生則路生，成長(zhǎng)是一個(gè)春蛹化蝶的故事。
銷售人員的成功秘訣篇二
要想使銷售獲得成功，先把訂單簽下來(lái)，那么，銷售人員如何才能成功簽下訂單?下文就介紹了銷售人員成功簽單的秘訣，可供參考，希望對(duì)廣大銷售人員能有所幫助!
銷售人員要想簽下訂單，至少需要做好以下兩大方面，
一、簽單過(guò)程。
1、去思考一個(gè)問(wèn)題，客戶為什么一直沒(méi)有跟你簽單?什么原因?很多同事提出客戶總是在拖，我認(rèn)為不是客戶在拖，而是你在拖，你不去改變?？偸窃诘戎蛻舾淖?，可能嗎?做業(yè)務(wù)從來(lái)不強(qiáng)調(diào)客觀理由?？蛻舨缓瀱慰隙ㄓ心銢](méi)做到位的地方，想一想?這是一個(gè)心態(tài)問(wèn)題!
3、只要思想不滑坡，方法總比困難多。不要慌，不要亂，頭腦清醒，思路清晰。視死如歸，正義凜然。有問(wèn)題我們要去分析、解決，有問(wèn)題是正常的，好哇!我就是喜歡挑戰(zhàn)，很有意思嗎，生活充滿了樂(lè)趣，就像一場(chǎng)游戲。
4、抓住客戶心理，想客戶所想，急客戶所急。你要知道他究竟在想些什么，他擔(dān)心什么?他還有什么顧慮。
5、一切盡在掌握中，你就是導(dǎo)演。你的思想一定要積極，譬如太忙?為什么?就是因?yàn)橛行┦虑榭梢杂镁W(wǎng)絡(luò)去作，可你卻偏偏跑腿，發(fā)個(gè)伊妹兒不就行了嗎!你怎么去引導(dǎo)客戶將劣勢(shì)變?yōu)閮?yōu)勢(shì)，將不利因素變?yōu)橛欣蛩亍?/p>
6、為客戶解決問(wèn)題，幫助客戶做一些事情，為客戶認(rèn)真負(fù)責(zé)，為客戶辦實(shí)事、辦好事，讓客戶感受ce的服務(wù)，溫暖。
7、征服客戶，發(fā)揚(yáng)螞蝗吸血的叮與吸的精神，這種精神不僅體現(xiàn)在工作時(shí)間里，還有業(yè)余時(shí)間里，一定要有耐心，鍥而不舍，百折不撓，用你的執(zhí)著感動(dòng)客戶，讓上帝流淚，“哭泣”，說(shuō)：唉，小伙子我真服了你了。你這中精神值得我們的業(yè)務(wù)人員去學(xué)習(xí)。過(guò)來(lái)跟我干吧!我高薪聘請(qǐng)。
8、能解決的就解決，不能的就避重就輕，將問(wèn)題淡化，避開(kāi)。這就要求你頭腦一定要靈活。
9、假設(shè)成交法，是我們做單常用的方法之一。先讓他來(lái)參加一下我們的會(huì)員服務(wù)，先幫助他拍拍照片，等。簽單是順利成章的事情?；蛘咴诤瀱我郧跋忍顚懸幌卤砀?，當(dāng)談的差不多的時(shí)候，要說(shuō)：我們辦一下手續(xù)吧，不要說(shuō)太刺的詞語(yǔ)。
10、逼單就是“半推半就”，就是強(qiáng)迫成交法，以氣吞山河之勢(shì)，一鼓作氣將客戶搞定。讓客戶感覺(jué)的有一種不可抗拒的力量。
銷售人員的成功秘訣篇三
作為一個(gè)職場(chǎng)工作的人來(lái)說(shuō)，每一個(gè)工作都要努力做好，這樣才可以有升職的機(jī)會(huì)，拼命工作的時(shí)候也要注意方式方法，有了好的技巧工作起來(lái)才有一個(gè)比較高的效率，這樣才是做好工作的一個(gè)正確的思路，大家要多學(xué)習(xí)此類技巧。
一般來(lái)說(shuō)各種各樣的工作都有不同的難度，例如做領(lǐng)導(dǎo)要有業(yè)績(jī)，不然壓力就會(huì)很大，做文書(shū)一類的工作必須會(huì)寫作，做業(yè)務(wù)員也是如此，今天我們介紹的是保險(xiǎn)行業(yè)的業(yè)務(wù)員的工作技巧，保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)員必須具備幾個(gè)方面技巧才可以做好。
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員是一個(gè)比較辛苦的行業(yè)需要做很多的事情才可以做好工作，所以做保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員要認(rèn)知自己的產(chǎn)品，尤其是要覺(jué)得自己的產(chǎn)品可以幫助很多的人，這樣在精神方面就有了很大的動(dòng)力，工作的積極性就會(huì)提升起來(lái)。
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大家都知道保險(xiǎn)行業(yè)的業(yè)務(wù)員需要有很好的溝通能力，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)行業(yè)的業(yè)務(wù)人員需要和很多的客戶溝通，也需要和很多的陌生人進(jìn)行協(xié)調(diào)和解釋一些保險(xiǎn)類的業(yè)務(wù)，所以沒(méi)有一定的溝通能力是不能做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員這樣的工作。
另外一個(gè)重要的事項(xiàng)是，做保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員的工作，需要有一定的耐心，因?yàn)樵诤芏鄷r(shí)候，保險(xiǎn)行業(yè)的業(yè)務(wù)人員需要和很多的客戶進(jìn)行不斷的溝通，一般至少要回訪很多次，這是一個(gè)需要很大的耐心的事情，所以調(diào)節(jié)好自己的心態(tài)十分重要。
銷售人員的成功秘訣篇四
1、受騙時(shí)很快意識(shí)到。天上不會(huì)掉餡餅。當(dāng)你撿到一個(gè)天上掉下的“餡餅”正要吃時(shí)，要想一想這是不是個(gè)陷阱。
2、決不停止好奇。人生是一個(gè)不斷進(jìn)取的過(guò)程。只有好奇才能不斷嘗試新鮮的東西，才能做出意想不到的成就。
3、經(jīng)常把自己想得很了不起。成功源于自信。只有你自己認(rèn)為自己很了不起時(shí)，你才能做成功很了不起的事，成為別人眼中很了不起的人。
4、總是選擇正確的朋友。交友須慎重。錯(cuò)誤的朋友非但不會(huì)在你需要時(shí)挺身而出，反而會(huì)在你身處逆境時(shí)落石下井。
5、隨時(shí)放松自己。后退是為了更好的前進(jìn)，放松是為了在需要時(shí)更好地發(fā)揮自己的能力。
6、隨時(shí)隨地回憶過(guò)去?！耙允窞殓R，可以知興衰?！苯?jīng)?；貞涀约旱倪^(guò)去，在很多地方可以避免重蹈覆轍。
7、永遠(yuǎn)不要等。計(jì)劃開(kāi)始的最佳時(shí)間是現(xiàn)在，是馬上。一個(gè)好的想法是實(shí)踐中完善成熟起來(lái)的，而不是先完善、成熟起來(lái)再去實(shí)踐的。
8、不要隨隨便便為自己找借口。一件事情當(dāng)你開(kāi)始做時(shí)你就會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)并不想象的那么難那么費(fèi)事費(fèi)力。不要因一些小事給自己以偷懶的借口。
9、好好照顧自己?！吧眢w是革命的本錢?！鄙眢w垮了，你會(huì)一事無(wú)成。同時(shí)，也無(wú)法享受已取得的成就。
10、可能的話，大智若愚一些。每個(gè)人都愿意比別人聰明一些。如果你能恰倒好處地讓別人覺(jué)著他比你聰明，那只能說(shuō)明實(shí)際上你比他聰明好多。
成功人士必要的12條素質(zhì)：
1、成功的人是家人的依靠，是成功的人就要盡義務(wù)為她們拼搏。
2、成功的人一生應(yīng)該完成兩件事：完成夢(mèng)想、實(shí)現(xiàn)理想。
3、成功的人應(yīng)該有一個(gè)目標(biāo)：超越自己。
4、成功的人應(yīng)該有四顆真心：信心、愛(ài)心、責(zé)任心、事業(yè)心。
5、成功的人應(yīng)該有五種力量：智力、毅力、努力、實(shí)力、活力。
6、成功的人要有山一樣脊梁，經(jīng)得起磨難、受得了打擊，只要生命還在，一切還能再來(lái)。
7、成功的人要有牛的精神，能多干點(diǎn)就多干點(diǎn)，誰(shuí)叫你是成功的人?是成功的人就別抱怨，至少你比牛幸運(yùn)。記?。荷拼睿拼笥?，善待家人，善待一切。
8、成功的人是社會(huì)的主體，是成功的人就應(yīng)該有種責(zé)任感。
9、成功的人的內(nèi)涵遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于相貌，不要為自己的相貌或者身高過(guò)分擔(dān)心和自卑。
10、成功的人要有云一樣胸懷，經(jīng)得起風(fēng)，容得下雨，能包容就多包容，實(shí)在受不了就趁雨天找個(gè)沒(méi)人的地方哭一場(chǎng)。
11、成功的人應(yīng)該有兩個(gè)想法：夢(mèng)想、理想。
12、成功的人應(yīng)該有三種底氣：志氣、義氣、勇氣。
銷售人員的成功秘訣篇五
銷售準(zhǔn)備是十分重要的。也是達(dá)成交易的基礎(chǔ)。銷售準(zhǔn)備是不受時(shí)間和空間限制的。個(gè)人的修養(yǎng)、對(duì)產(chǎn)品的理解、心態(tài)、個(gè)人對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同、對(duì)客戶的了解等等，它涉及的項(xiàng)目太多，不在此贅述。
黃金秘笈二：調(diào)動(dòng)情緒。
就能調(diào)動(dòng)一切良好的情緒管理(情商)，是達(dá)至銷售成功的關(guān)鍵，因?yàn)檎l(shuí)也不愿意和一個(gè)情緒低落的人溝通。積極的情緒是一種的狀態(tài)、是一種職業(yè)修養(yǎng)、是見(jiàn)到客戶時(shí)馬上形成的條件反射。營(yíng)銷人員用低沉的情緒去見(jiàn)客戶，那是浪費(fèi)時(shí)間，甚至是失敗的開(kāi)始。無(wú)論你遇到什么挫折，只要見(jiàn)到客戶就應(yīng)該立即調(diào)整過(guò)來(lái)，否則寧可在家休息，也不要去見(jiàn)你的客戶。因而在我們準(zhǔn)備拜訪客戶時(shí)，一定要將情緒調(diào)整到巔峰狀態(tài)。
什么叫巔峰狀態(tài)?我們有的時(shí)候會(huì)有這種感覺(jué)，今天做事特別來(lái)勁，信心十足，好像一切都不在話下，這就是巔峰狀態(tài)，在這種狀態(tài)下辦事的成功率很高?？蛇@種狀態(tài)時(shí)有時(shí)無(wú)，我們好像無(wú)法掌控。其實(shí)不然，這種狀態(tài)只要經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的訓(xùn)練，是完全可以掌控的。比如優(yōu)秀的運(yùn)動(dòng)員，在比賽前就能很快的進(jìn)行自我調(diào)整到巔峰狀態(tài)。那么我們?cè)趺床拍馨亚榫w調(diào)整巔峰狀態(tài)呢?怎樣才能掌控這種狀態(tài)呢?每天早上醒來(lái)可以聽(tīng)一個(gè)很好的立志光盤或聽(tīng)一段很激昂的歌曲?？梢源舐暤膶?duì)自己說(shuō)“我是最棒的”給自己一些良好的心理暗示。一個(gè)好的心情是一天良好情緒的開(kāi)始。同時(shí)還要懂得一些具體的調(diào)整情緒的方法。
這里只是簡(jiǎn)單的羅列幾個(gè)調(diào)整情緒的基本方法，有興趣的朋友可以閱讀一些這方面的書(shū)籍。
c)、沮喪時(shí)，可以引吭高歌作為營(yíng)銷人員，會(huì)經(jīng)常遭到拒絕，而有些人遭受拒絕就情緒沮喪，其實(shí)大可不必。沒(méi)有經(jīng)過(guò)錘煉的鋼不是好鋼。沮喪的心態(tài)會(huì)泯滅我們的希望。
黃金秘笈三：建立信賴感。
一、共鳴。
如果見(jiàn)到客戶過(guò)早地講產(chǎn)品或者下屬見(jiàn)到上級(jí)急于表現(xiàn)自己的才能，信賴感就很難建立，你說(shuō)的越多，信賴感就越難建立。比如客戶上來(lái)就問(wèn)，是你的產(chǎn)品好還是你們對(duì)手的產(chǎn)品好?在這時(shí)候，你怎么回答都不對(duì)，說(shuō)自己的好，他肯定說(shuō)你自己夸自己，不可信!你說(shuō)我們不了解對(duì)手的情況，那他就會(huì)說(shuō)你連同行都不了解，不專業(yè)!所以信賴感在建立過(guò)程中，也是很需要技巧的。如果掌握的好，跟客戶的信賴感很快就可以建立起來(lái)，此時(shí)要盡可能從與產(chǎn)品無(wú)關(guān)的事入手，為什么呢?說(shuō)產(chǎn)品那是你的領(lǐng)域是你的專長(zhǎng)，費(fèi)者心里是一種防備狀態(tài)，你說(shuō)得越多，他的防備心就越重，信賴感就越不容易建立。這時(shí)候，要從他熟知的事情入手，從鼓勵(lì)贊美開(kāi)始。比如說(shuō)在他家，你就可以問(wèn)他說(shuō)房子多少錢1平方米，您是做什么工作的?我對(duì)您的專業(yè)很感興趣，能給我講講嗎?有些問(wèn)題人家是不愿回答，有些問(wèn)題是必須回答的。如果你是銷售美容品的,面對(duì)一個(gè)女士可以說(shuō)：“您的皮膚真好，您是怎么保養(yǎng)的啊”，他肯定要回答呀(因?yàn)檫@是她感興趣的話題，也是她非常引以為傲的)。她回答時(shí)一定要引起你的共鳴，他說(shuō)“以前用的是×××化妝品”，你一定要對(duì)美容專業(yè)知識(shí)有所了解，同時(shí)要不斷的贊美，從而引導(dǎo)她多說(shuō)。這就是共鳴。你的共鳴點(diǎn)越多你跟對(duì)方的信賴感就越容易達(dá)成。設(shè)想一下如果趕巧了你和客戶穿的是一樣衣服，那么信賴感一眼就達(dá)成了，不用過(guò)程，就能感覺(jué)你的品位和他的品位是一樣的。人和人之間很愿意尋找同頻率，看看這些詞：同學(xué)、同行、同事、同志、學(xué)佛的人叫同修、一起為官叫同僚，反正兩個(gè)人只要有點(diǎn)共同點(diǎn)，就容易湊到一起，就容易建立信任感。方法很簡(jiǎn)單，就是找更多的共同點(diǎn)，產(chǎn)生更多共鳴，你和對(duì)方的信賴感就建立起來(lái)了。
二、節(jié)奏。
作為優(yōu)秀的營(yíng)銷人員，跟消費(fèi)者動(dòng)作節(jié)奏和語(yǔ)速越接近信賴感就越好建立。很多人都在做銷售，怎么賣出去呀，其中很重要的一點(diǎn)就是跟著消費(fèi)者的節(jié)奏走，對(duì)方的節(jié)奏快、語(yǔ)速很快，我們說(shuō)話的語(yǔ)速也要很快;對(duì)方是個(gè)說(shuō)話很慢的人，你還很快，他就不知為什么感覺(jué)極不舒服，信賴感怎么也建立不起來(lái);如果對(duì)方是個(gè)語(yǔ)速適中的人，你的語(yǔ)速也要適中。同時(shí)還要以對(duì)方能理解的表達(dá)方式和對(duì)方溝通。有些營(yíng)銷人員滿嘴的專業(yè)術(shù)語(yǔ)，但請(qǐng)不要忘了，客戶不是行業(yè)專家。
黃金秘笈四：找到客戶的問(wèn)題所在。
買解決什么問(wèn)題。一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷人員會(huì)用80%的時(shí)間提問(wèn)，只用20%的時(shí)間講解產(chǎn)品和回答問(wèn)題。
黃金秘笈五：提出解決方案并塑造產(chǎn)品價(jià)值。
實(shí)際上這個(gè)時(shí)候，你已經(jīng)可以決定給客戶推銷哪一類商品了。你的解決方案針對(duì)性會(huì)很強(qiáng)，客戶會(huì)認(rèn)為是為他量身定做的，他會(huì)和你一起評(píng)價(jià)方案的可行性，而放棄了對(duì)你的防備。在這個(gè)過(guò)程中要不失時(shí)機(jī)的塑造你的產(chǎn)品價(jià)值，把你的品牌背景、企業(yè)文化、所獲獎(jiǎng)項(xiàng)毫不吝惜的告訴給你的客戶，你的專業(yè)知識(shí)就有了用武之地，這個(gè)時(shí)候你說(shuō)的話他很容易聽(tīng)得進(jìn)去的。
黃金秘笈六：做競(jìng)品分析。
我們很多營(yíng)銷人員都知道不講競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不好，咱就賣咱的產(chǎn)品，說(shuō)起對(duì)手的情況就說(shuō)不了解。錯(cuò)了!在信賴感沒(méi)有建立的時(shí)候，客戶和你站在對(duì)立方面，你去做競(jìng)品分析，他很反感你;可是當(dāng)雙方建立了信賴感，你又為他提出了解決方案時(shí)，他巴不得去聽(tīng)一些競(jìng)爭(zhēng)品牌的缺點(diǎn)他非常期望你做競(jìng)品分析，不然此時(shí)的流程就中斷了，進(jìn)行不下去了。這時(shí)候，不但要分析競(jìng)品，而且一定要跟他講清楚，我們好在哪兒，對(duì)方不好在哪兒(但一定是客觀的，不能是惡意的攻擊)。這時(shí)的分析有兩個(gè)作用。一方面為他的最終購(gòu)買提供足夠的依據(jù);另一方面他購(gòu)買商品之后肯定要四處?kù)乓骸拔屹I的太好了，你買的怎么樣?”，我們要給他提供充足的論據(jù)，去跟別人去辯論，證明他的選擇是最明智的。
黃金秘笈七：解除疑慮幫助客戶下決心。
做完競(jìng)品分析，客戶是下不了決心馬上掏錢的，這個(gè)時(shí)候千萬(wàn)不能去成交，否則消費(fèi)者買后會(huì)反悔的。錢在自己的身上，總是多捂一會(huì)兒好。你看買空調(diào)的，不到熱得受不了，人家就不著急買，他多捂一天，覺(jué)得是自己的。不愿意下購(gòu)買決心，他肯定是有抗拒點(diǎn)。你很容易判斷他是否已經(jīng)進(jìn)入到這個(gè)狀態(tài)了----他說(shuō)，回去跟我愛(ài)人商量;我覺(jué)得這價(jià)格還是有點(diǎn)高;現(xiàn)在我身上正好沒(méi)帶錢……看到對(duì)方這個(gè)樣子，我們要不斷地一步一步地追問(wèn),一直問(wèn)到找到真正的抗拒點(diǎn)為止。
例如，你問(wèn)：“還有什么需要考慮的嗎?”，
他說(shuō)：“我回去跟我愛(ài)人商量商量。”
你就繼續(xù)問(wèn)：“那您愛(ài)人會(huì)關(guān)心哪些問(wèn)題?！?/p>
他就會(huì)說(shuō)，我愛(ài)人關(guān)心什么問(wèn)題，那么再追問(wèn)，一步一步追問(wèn)下去。
抗拒點(diǎn)找準(zhǔn)了，解除的方法自然就有了。
黃金秘笈八：交踢好臨門一腳。
很多營(yíng)銷人員，前面都做的很好，就是成交不了，其實(shí)這是營(yíng)銷人員的一種心理自我設(shè)限。成交階段，一定要用催促性、限制性的提問(wèn)，這是鐵定的規(guī)律，否則的話，你的流程要從頭來(lái)一遍。成交的階段是你幫助消費(fèi)者下決心的時(shí)候，但往往這個(gè)時(shí)候，很多人是不敢催促客戶成交的。其實(shí)只要你判斷進(jìn)入了這個(gè)階段，馬上就要用催促性、封閉式的提問(wèn)，促使他的成交，要不然他還會(huì)把錢多捂幾天，這幾天什么變化都可能出現(xiàn)。
什么是封閉式提問(wèn)呢?比如“您是下午3點(diǎn)有時(shí)間，還是5點(diǎn)有時(shí)間”，在提問(wèn)的時(shí)候已經(jīng)給客戶限定了一個(gè)范圍。
學(xué)營(yíng)銷的人，大都學(xué)過(guò)這么一個(gè)案例---。
餛飩攤賣雞蛋，兩家餛飩攤位置一樣、規(guī)模相近，可賣雞蛋的數(shù)量不一樣，供應(yīng)雞蛋的人很納悶，有一天，他就去考察時(shí)才發(fā)現(xiàn)，兩家老板問(wèn)客戶的問(wèn)題不一樣，一家采用開(kāi)放式提問(wèn)：“您要不要雞蛋?”
雞蛋就賣的少;另一家老板問(wèn)的是封閉式提問(wèn)“你要一個(gè)雞蛋還是要兩個(gè)呀?”他的雞蛋賣的就多。限制性提問(wèn)也有好壞之分。以賣衣服為例，你問(wèn)客戶“你是今天買還是過(guò)兩天買呀?”這樣的提問(wèn)雖然也是限制性提問(wèn)，但這還不算很好的問(wèn)題，應(yīng)該問(wèn)：“你是要這件紅色的還是黃色的”這叫催促性的限制性提問(wèn)。要讓客戶及時(shí)作出選擇，這是客戶最痛苦的時(shí)候，因?yàn)橐馓湾X啦。問(wèn)完問(wèn)題之后，你就千萬(wàn)不要再說(shuō)話了，眼睛看著他，等待……這時(shí)的關(guān)鍵就是問(wèn)完之后別說(shuō)話。
黃金秘笈九：作好售后服務(wù)。
人們往往認(rèn)為，售后服務(wù)就是打打電話，上門維修，其實(shí)這些只是售后服務(wù)中很小很被動(dòng)的一部分。真正的售后服務(wù)是人們購(gòu)買了商品或服務(wù)之后，我們對(duì)他的延續(xù)服務(wù)。也就是我們?cè)诳蛻舻氖褂眠^(guò)程中，為客戶提供的咨詢服務(wù)，成為客戶的顧問(wèn)，解決客戶在使用中的問(wèn)題。這樣才能建立一個(gè)真正的穩(wěn)定客戶。
黃金秘笈十:要求客戶轉(zhuǎn)介紹。
人的分享是本能的，一旦客戶確實(shí)認(rèn)可了產(chǎn)品和服務(wù)，客戶是很愿意分享的。客戶是通過(guò)轉(zhuǎn)介紹而滿足。這時(shí)候，他能積極地幫助你轉(zhuǎn)介紹，而且不圖回報(bào)，因?yàn)檫@是他心理極大的需求，有些營(yíng)銷人員這時(shí)候不好意思說(shuō)“幫我介紹幾戶吧”，這個(gè)機(jī)會(huì)可能就丟失了。
為什么呢?因?yàn)檗D(zhuǎn)介紹才是他最終需求滿足，當(dāng)我買了一件衣服的時(shí)候，第二天又有倆同事買了同樣的，證明我的眼光很好，他們?cè)谧冯S我的品位。
轉(zhuǎn)介紹的力量非常大，就看營(yíng)銷人員怎么利用了，當(dāng)一個(gè)客戶轉(zhuǎn)介紹成功的時(shí)候，你的銷售行為才算完成了，因?yàn)槟銤M足了客戶終極的需求。
銷售人員的成功秘訣篇六
真正的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)見(jiàn)。億萬(wàn)富翁山姆.沃爾頓創(chuàng)立了沃爾瑪超市。他的遠(yuǎn)見(jiàn)可以概括為：對(duì)客戶友善、對(duì)供應(yīng)商嚴(yán)格要求、激勵(lì)和啟發(fā)員工、讓股東獲利豐厚;這些領(lǐng)導(dǎo)者都是以年或十年來(lái)衡量的遠(yuǎn)見(jiàn)者。他們執(zhí)著于自己的目標(biāo)，并借助于能夠達(dá)成預(yù)期結(jié)果的正確方法，使這種遠(yuǎn)見(jiàn)實(shí)用化。
4，需要時(shí)間和精力的大量投入;。
5，遠(yuǎn)見(jiàn)必須從公司內(nèi)部逐步向上過(guò)濾。(遠(yuǎn)見(jiàn)只有在所有人都支持它的時(shí)候，才能變成現(xiàn)實(shí)。)。
銷售人員的成功秘訣篇七
銷售冠軍陶莉，和許多人一樣，她的經(jīng)歷其實(shí)很簡(jiǎn)單，從大學(xué)畢業(yè)以后就馬上投身到職場(chǎng)當(dāng)中，現(xiàn)為中遠(yuǎn)市場(chǎng)部的高級(jí)業(yè)務(wù)銷售員。短短的幾年里，她從一個(gè)剛出茅廬不懂事的小丫頭成長(zhǎng)為今天部門最成功的銷售業(yè)務(wù)員，業(yè)務(wù)額高居部門之首，平均每個(gè)月能夠拉到300個(gè)集裝箱的業(yè)務(wù)，幾乎是公司公司銷售業(yè)務(wù)總額的一半，相當(dāng)于整個(gè)南?；蚍貐^(qū)的銷售總和。
“她身上有股不服輸?shù)捻g勁”，這是上司對(duì)她的評(píng)價(jià)，同時(shí)也是她真實(shí)的寫照。每天陶莉都要乘公交車穿梭半個(gè)多小時(shí)趕去上班。而上班的地方卻不一定是公司的大廈內(nèi)，烈日下滿廣州地跑，每每在自己的“領(lǐng)地”上轉(zhuǎn)悠一圈，汗水已濕透汗衫好幾層?！袄凼抢哿它c(diǎn)，但在銷售上我有更大的空間可以發(fā)揮。”回顧從初出茅廬的一路沖刺到山峰的頂點(diǎn)，陶莉體會(huì)最深的是必須有一種以客為主的責(zé)任心和一份保持開(kāi)朗的心情。
一份開(kāi)朗的心情。
陶莉是一個(gè)很陽(yáng)光的人，即使面臨困難和挑戰(zhàn)的時(shí)候，她也以微笑面對(duì)。生活中她試圖把快樂(lè)帶給身邊每個(gè)人。同樣的，她也把這份心情帶到工作中去?！耙冀K以積極而樂(lè)觀的心態(tài)去面對(duì)一切”，這是她最常說(shuō)的一句話。她認(rèn)為業(yè)務(wù)員是一項(xiàng)‘拋頭露面’的工作，可能在工作的過(guò)程中會(huì)遇到很多困難，所以心態(tài)調(diào)整非常重要，要保持一個(gè)良好的心態(tài)，要對(duì)自己有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，既不要妄自菲薄，也不要妄自尊大，只有這樣才能認(rèn)清自己的方向，尋找差距，然后有耐心、有毅力、一步一個(gè)腳印地迎著目標(biāo)走過(guò)去。即使情緒不佳，與顧客進(jìn)行接觸時(shí)，都應(yīng)表現(xiàn)出笑容、熱情，以及易于溝通，這樣讓客戶能感受到你的真誠(chéng)。
一份責(zé)任心。
在這幾年的銷售工作中，她曾經(jīng)困惑過(guò)，彷徨過(guò)，迷茫過(guò)，但經(jīng)不斷地鍛煉、摸索，她清楚地認(rèn)識(shí)到自己，也總結(jié)出了一套工作經(jīng)驗(yàn)。要成為一個(gè)優(yōu)秀的銷售員，陶莉認(rèn)為需要具備很多素質(zhì)，包括堅(jiān)持積極的進(jìn)取心、不懈的態(tài)度、良好溝通的技巧、以及在商談中贏造舒適氛圍的能力。問(wèn)到她之所以每個(gè)月的業(yè)務(wù)額總能夠排名第一的原因，她這樣告訴記者，“一切要從客戶角度出發(fā)”，清楚你的客戶需要什么，尤其是，他們?cè)诋?dāng)中能夠得到什么利益?去了解這些，就需要你作一個(gè)好的觀察者和傾聽(tīng)者，也就是少說(shuō)多聽(tīng)。大多數(shù)的銷售人員，太熱衷于推銷自己的商品和服務(wù)，而不是去了解什么是你客戶所需要的。一個(gè)成功的銷售人員應(yīng)該總是一直在考慮怎樣去迎合客戶需求。一旦掌握了這樣的方法，事事站在客戶的角度去想問(wèn)題，你做成的就不僅僅是一筆交易，而是贏得了一位忠實(shí)的客戶。
1、熱愛(ài)：熱愛(ài)是創(chuàng)造無(wú)限銷售動(dòng)力的源泉。
2、人脈：人脈就是錢脈。
4、利益：找出顧客最關(guān)心的利益點(diǎn)是銷售成功的關(guān)鍵。
5、習(xí)慣：成功其實(shí)很簡(jiǎn)單就是養(yǎng)成成功的習(xí)慣。
6、服務(wù)：一流的服務(wù)創(chuàng)造一流的業(yè)績(jī)。
7、健康：健康的體魄是成功銷售的基礎(chǔ)。
8、堅(jiān)持：堅(jiān)持到底永不放棄。
9、行動(dòng)：行動(dòng)成就未來(lái)行動(dòng)創(chuàng)造卓越。
11、80/20：銷售的業(yè)績(jī)80%都來(lái)自于20%的顧客。
12、問(wèn)：成不成交關(guān)鍵在于你自己。
13、目標(biāo)：目標(biāo)明確才會(huì)產(chǎn)生力量。
14、準(zhǔn)備：銷售的成功與你準(zhǔn)備的程度成正比心態(tài)：積極樂(lè)觀的心態(tài)是克服挫折的良藥。
銷售人員的成功秘訣篇八
推銷冠軍的秘訣之一，就是大量地逢人就派名片，所以這人脈是非常重要的。很多人跟我說(shuō)：陳老師，我才剛剛走上社會(huì)，我還沒(méi)有什么朋友，我到底要怎么樣建立人脈?以下是本站小編給大家整理的成功學(xué)演講：銷售冠軍秘訣，希望能幫到你!
你們有沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)一個(gè)推銷員叫做喬吉拉德?喬吉拉德是做什么的?賣汽車的。他是什么樣的汽車銷售員?他賣雪佛來(lái)，但他的銷售記錄達(dá)到世界第一名。有沒(méi)有人看過(guò)跟一個(gè)汽車推銷員買車還要等兩個(gè)半月的?車子都是一樣的，可是跟喬吉拉德買車，需要等待兩個(gè)半月，而且價(jià)格并沒(méi)有比較便宜。這位喬吉拉德后來(lái)成了全世界最會(huì)賣汽車的人。
有一次，喬吉拉德去中國(guó)臺(tái)灣演講，那時(shí)候我去現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)了一下。現(xiàn)場(chǎng)大概有2500個(gè)觀眾，我就躲在后面，因?yàn)椴幌胱寗e人認(rèn)出來(lái)，以免影響整個(gè)會(huì)場(chǎng)的秩序。在開(kāi)場(chǎng)前五分鐘，辦這個(gè)活動(dòng)的公司的助教在那巡邏，他一看到我就說(shuō)：“哇，陳老師，怎么你在現(xiàn)場(chǎng)，你教別人成功，你怎么自己還在聽(tīng)課?”
我說(shuō)：“教別人自己最需要學(xué)習(xí)，我只是不想干擾其他學(xué)生學(xué)習(xí)的狀況，我才偷偷的坐在后面。但世界第一名的演講，我一定到，我一定認(rèn)真學(xué)習(xí)，畢竟他成功的經(jīng)驗(yàn)一定比我要豐富得多。”
這個(gè)助教就跟我說(shuō)：“陳老師，請(qǐng)問(wèn)你，你有沒(méi)有喬吉拉德的名片?”我說(shuō)：“沒(méi)有啊?！蹦撬f(shuō)“給你一張”。
我拿了這張名片一看：世界冠軍推銷員，喬吉拉德。啊，多么的威風(fēng)!
隔了30秒鐘，一個(gè)助教跑過(guò)來(lái)：“哇，陳老師，你怎么在這里，請(qǐng)問(wèn)你，你有沒(méi)有喬吉拉德的名片?”我說(shuō)：“有，有，有，剛才拿到了一張了?！彼f(shuō)：“陳老師還不夠，再給你一張。”一分鐘不到拿了兩張喬吉拉德的名片。
五分鐘之內(nèi)，我總共拿到六張喬吉拉德的名片。這個(gè)喬吉拉德可能錢太多，沒(méi)事干，印了一堆名片。
他說(shuō)：“各位，還不夠。”然后他把他的西裝打開(kāi)來(lái)，至少撒出了三千張名片在現(xiàn)場(chǎng)。一撒出名片，全場(chǎng)更是瘋狂。他說(shuō)：“各位，這就是我成為世界第一名推銷員的秘訣，演講結(jié)束?！比缓笏拖聢?chǎng)了。
所以怎么樣結(jié)交人際關(guān)系?——需要主動(dòng)的出擊。
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銷售人員的成功秘訣篇九
目標(biāo)對(duì)一個(gè)銷售經(jīng)理的成功而言至關(guān)重要。而執(zhí)行力是確立目標(biāo)之后的下一步。
1，記錄下你的目標(biāo)(任何一位成功人士，你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們具有明確的目標(biāo)，
并認(rèn)真對(duì)待他們，作為銷售，你每月必須有既定的目標(biāo)，就像很多公司銷售部門的“軍令狀”)。
2，對(duì)成功目標(biāo)的獎(jiǎng)勵(lì)(對(duì)那些完成或超額完成銷售目標(biāo)的員工時(shí)，你要用創(chuàng)造性的手段進(jìn)行激勵(lì)。如阿里集團(tuán)“全國(guó)topsales”可以和馬云吃飯等)。
銷售人員的成功秘訣篇十
當(dāng)準(zhǔn)顧客一再出現(xiàn)購(gòu)買信號(hào)，卻又猶豫不決拿不定主意時(shí)，可采用“二選其一”的技巧。譬如，推銷員可對(duì)準(zhǔn)顧客說(shuō)：“請(qǐng)問(wèn)您要那部淺灰色的車還是銀白色的呢?”或是說(shuō)：“請(qǐng)問(wèn)是星期二還是星期三送到您府上?”此種“二選其一”的問(wèn)話技巧，只要準(zhǔn)顧客選中一個(gè)，其實(shí)就是你幫他拿主意，下決心購(gòu)買了。
2、幫助準(zhǔn)顧客挑選。
許多準(zhǔn)顧客即使有意購(gòu)買，也不喜歡迅速簽下訂單，他總要東挑西揀，在產(chǎn)品顏色、規(guī)格、式樣、交貨日期上不停地打轉(zhuǎn)。這時(shí)，聰明的推銷員就要改變策略，暫時(shí)不談?dòng)唵蔚膯?wèn)題，轉(zhuǎn)而熱情地幫對(duì)方挑選顏色、規(guī)格、式樣、交貨日期等，一旦上述問(wèn)題解決，你的訂單也就落實(shí)了。
3、利用“怕買不到”的心理。
人們常對(duì)越是得不到、買不到的東西，越想得到它、買到它。推銷員可利用這種“怕買不到”的心理，來(lái)促成訂單。譬如說(shuō)，推銷員可對(duì)準(zhǔn)顧客說(shuō)：“這種產(chǎn)品只剩最后一個(gè)了，短期內(nèi)不再進(jìn)貨，你不買就沒(méi)有了。”或說(shuō)：“今天是優(yōu)惠價(jià)的截止日，請(qǐng)把握良機(jī)，明天你就買不到這種折扣價(jià)了?！?/p>
4、先買一點(diǎn)試用看看。
準(zhǔn)顧客想要買你的產(chǎn)品，可又對(duì)產(chǎn)品沒(méi)有信心時(shí)，可建議對(duì)方先買一點(diǎn)試用看看。只要你對(duì)產(chǎn)品有信心，雖然剛開(kāi)始訂單數(shù)量有限，然而對(duì)方試用滿意之后，就可能給你大訂單了。這一“試用看看”的技巧也可幫準(zhǔn)顧客下決心購(gòu)買。
5、欲擒故縱。
有些準(zhǔn)顧客天生優(yōu)柔寡斷，他雖然對(duì)你的產(chǎn)品有興趣，可是拖拖拉拉，遲遲不作決定。這時(shí)，你不妨故意收拾東西，做出要離開(kāi)的樣子。這種假裝告辭的舉動(dòng)，有時(shí)會(huì)促使對(duì)方下決心。
6、反問(wèn)式的回答。
所謂反問(wèn)式的回答，就是當(dāng)準(zhǔn)顧客問(wèn)到某種產(chǎn)品，不巧正好沒(méi)有時(shí)，就得運(yùn)用反問(wèn)來(lái)促成訂單。舉例來(lái)說(shuō)，準(zhǔn)顧客問(wèn)：“你們有銀白色電冰箱嗎?”這時(shí)，推銷員不可回答沒(méi)有，而應(yīng)該反問(wèn)道：“抱歉!我們沒(méi)有生產(chǎn)，不過(guò)我們有白色、棕色、粉紅色的，在這幾種顏色里，您比較喜歡哪一種呢?”
7、快刀斬亂麻。
在嘗試上述幾種技巧后，都不能打動(dòng)對(duì)方時(shí)，你就得使出殺手鋼，快刀斬亂麻，直接要求準(zhǔn)顧客簽訂單。譬如，取出筆放在他手上，然后直接了當(dāng)?shù)貙?duì)他說(shuō)：“如果您想賺錢的話，就快簽字吧!”
8、拜師學(xué)藝，態(tài)度謙虛。
在你費(fèi)盡口舌，使出渾身解數(shù)都無(wú)效，眼看這筆生意做不成時(shí)，不妨試試這個(gè)方法。譬如說(shuō)：“×經(jīng)理，雖然我知道我們的產(chǎn)品絕對(duì)適合您，可我的能力太差了，無(wú)法說(shuō)服您，我認(rèn)輸了。不過(guò)，在告辭之前，請(qǐng)您指出我的不足，讓我有一個(gè)改進(jìn)的機(jī)會(huì)好嗎?”像這種謙卑的話語(yǔ)，不但很容易滿足對(duì)方的虛榮心，而且會(huì)消除彼此之間的對(duì)抗情緒。他會(huì)一邊指點(diǎn)你，一邊鼓勵(lì)你，為了給你打氣，有時(shí)會(huì)給你一張意料之外的訂單。
銷售人員的成功秘訣篇十一
2.銷售是信心的轉(zhuǎn)移。
3.銷售就是找對(duì)人說(shuō)對(duì)話。
4.銷售是舒服的感覺(jué)、問(wèn)題的解決。
5.銷售是價(jià)值、利益，不僅是銷售產(chǎn)品。
二.銷售是一個(gè)過(guò)程。
1.做好銷售前的準(zhǔn)備。
2.為什么要做銷售前的準(zhǔn)備。
3.誰(shuí)最有可能成為黃金的客戶。
4.客戶資源的安排。
5.具體客戶準(zhǔn)備。
6.物質(zhì)準(zhǔn)備。
7.思想準(zhǔn)備。
三.找出令客戶感興趣的話題。
1.我想和你討論一下黃金是如何運(yùn)用其獨(dú)特的方式來(lái)幫助你贏利的。
2.我想和你談?wù)匋S金是如何幫助你建立自己的事業(yè)并且穩(wěn)步發(fā)展的。
3.我想和你介紹一下有效的交易計(jì)劃是如何提高你的投資利潤(rùn)率的。
4.我想和你討論一下如何花合理的資金來(lái)賺取更多的利潤(rùn)。
銷售人員的成功秘訣篇十二
銷售本質(zhì)上是一種冒險(xiǎn)精神!
實(shí)際上，風(fēng)險(xiǎn)和銷售是一對(duì)同義詞。你的個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)或許是購(gòu)買住房或投資股票。銷售中的“戰(zhàn)斗機(jī)”搜索微信號(hào)“salexue”關(guān)注我們。你的銷售風(fēng)險(xiǎn)可能是一個(gè)幽默的語(yǔ)音郵件、一次創(chuàng)造性的隨訪、一個(gè)不同尋常的建議，或者是盲目性的推銷。
“沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)就沒(méi)有回報(bào)”“沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)就沒(méi)有一切?！彼沂玖虽N售職業(yè)生涯的真諦。銷售本身就是一種風(fēng)險(xiǎn)，而你要想獲得回報(bào)，那就必須要承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。
銷售人員的成功秘訣篇十三
培訓(xùn)員工是份無(wú)私的工作。你得像是一個(gè)站在幕后的導(dǎo)演，站在臺(tái)前謝幕的是成功的銷售人員。你也會(huì)聽(tīng)到贊賞，但大部分都是送給站在舞臺(tái)中間的人。作為一個(gè)銷售經(jīng)理，你必須運(yùn)用你的技巧和經(jīng)驗(yàn)幫助你的銷售人員學(xué)習(xí)與訓(xùn)練，并能激發(fā)他們進(jìn)行自我激勵(lì)。
培訓(xùn)的九大戒律：
1，沒(méi)有實(shí)踐，培訓(xùn)就毫無(wú)意義。受訓(xùn)者只有運(yùn)用他們所學(xué)到的知識(shí)，并改變自己的行為，培訓(xùn)才能帶給受訓(xùn)者持久的、可以運(yùn)用的技能。
2，培養(yǎng)員工意味著提高他們的素質(zhì)，發(fā)展他們的技能，并賦予他們知識(shí)和信心。
3，授予人們應(yīng)當(dāng)?shù)淖鹬?。傲慢無(wú)禮地對(duì)待他們只會(huì)讓你更早下臺(tái)。
4，讓你的受訓(xùn)者發(fā)現(xiàn)那些新的和令人激動(dòng)的東西，然后他們會(huì)渴望得到。
更多并且熱切期望將他們的“發(fā)現(xiàn)”應(yīng)用在富有成效的實(shí)踐中去。
5，員工的個(gè)人發(fā)展需要計(jì)劃、工具和激勵(lì)，你的工作就是提供它們。
6，你不僅是培訓(xùn)師，而且還是催化劑。
7，訓(xùn)練其他經(jīng)理成為培訓(xùn)師。
8，對(duì)事不對(duì)人。
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