計(jì)劃可以使我們更有條理地行動(dòng),減少無(wú)效努力的可能性。合理的計(jì)劃要考慮到可能的變數(shù)和不確定因素。通過(guò)總結(jié)和評(píng)估計(jì)劃的執(zhí)行情況,我們可以不斷提高自己的計(jì)劃能力。
教育行政人員的工作計(jì)劃篇一
單位:藍(lán)天幼兒園。
時(shí)間:xx年3月4日。
一、加強(qiáng)師德教育,提高教師整體素質(zhì)。
1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)習(xí)總書記的重要講話,要與學(xué)習(xí)貫徹國(guó)務(wù)院、省人民下政府《關(guān)于基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展的決定》和全國(guó)、全省、全市基礎(chǔ)教育工作會(huì)議精神結(jié)合起來(lái),并結(jié)合本園實(shí)際,積極進(jìn)取,大膽創(chuàng)新,努力工作,爭(zhēng)取更大的工作業(yè)績(jī)。
2、加強(qiáng)師德教育。要求全體教職工要遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,要樹立敬業(yè)愛(ài)崗,無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,要求教師要自愛(ài)、自尊、自強(qiáng)、自律,真正做到為人師表,要繼續(xù)提倡“五種精神”,結(jié)合開展“爭(zhēng)當(dāng)好園長(zhǎng)、爭(zhēng)當(dāng)好教師、爭(zhēng)創(chuàng)新業(yè)績(jī)”活動(dòng),進(jìn)一步開展師德教育,讓教師真正做到精神奮發(fā),愛(ài)崗敬業(yè)。禁止體罰和變相體罰幼兒。禁止在校園內(nèi)的麻將和賭博。
3、要求全體教職工自覺(jué)遵守紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度。要求做到上班不遲到,下班不提早,外出要報(bào)告。當(dāng)班教師不能擅自離崗,不能在辦公室或走廊閑談,避免意外事故發(fā)生。如出現(xiàn)責(zé)任事故,要追究責(zé)任,由當(dāng)班教師付給幼兒醫(yī)藥費(fèi)等。
4、要團(tuán)結(jié)協(xié)作,維護(hù)集體榮譽(yù)。各股要積極主動(dòng)做好本職工作,各司其職,各盡其責(zé),要有全局觀念,互相支持,協(xié)同工作,要與同事友好相處,做文明市民,遵守社會(huì)公德。
5、要求教師加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)貫徹《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》精神,積極參加課程改革,更新教育觀念,實(shí)施素質(zhì)教育,鼓勵(lì)教師參加自考、函授、計(jì)算機(jī)等級(jí)考試,為斷提高專業(yè)水平。
二、保教工作。
(一)保育工作。
1、培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣,正確使用手帕及自己的一巾一杯,養(yǎng)成飯前便后洗手的良好習(xí)慣,保持儀表的整潔衛(wèi)生。
2、培養(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐習(xí)慣,做到愛(ài)惜食品,不挑食、不浪費(fèi);午餐后組織幼兒散步或做安靜游戲。
3、保證幼兒的戶外活動(dòng)量,促進(jìn)幼兒身心健康發(fā)展。
4、積極做好幼兒的安全防護(hù)工作。利用健康教育,社會(huì)性教育,對(duì)幼兒進(jìn)行自我防護(hù)意識(shí)教育。當(dāng)班老師應(yīng)及時(shí)點(diǎn)名,做好交接班工作,嚴(yán)格執(zhí)行接孩子簽名制度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),妥善處理。
(二)教育教學(xué)。
1、重視幼兒的品德教育。
(1)以愛(ài)國(guó)主義教育為主要內(nèi)容,結(jié)合國(guó)慶、元旦等節(jié)日舉行慶?;顒?dòng),培養(yǎng)幼兒愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)國(guó)旗的情感。
(2)從小培養(yǎng)幼兒愛(ài)集體、愛(ài)勞動(dòng)、守紀(jì)律。講禮貌、助人為樂(lè)、關(guān)心他人等良好品德,各班要設(shè)立評(píng)比欄,及時(shí)表?yè)P(yáng)好人好事,每學(xué)期末評(píng)選好孩子和文明孩子,并進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。本學(xué)年評(píng)選文明班級(jí)兩次。
(3)加強(qiáng)革命傳統(tǒng)教育,“清明節(jié)”組織全園師生前往烈士陵園紀(jì)念碑掃墓,參觀閩西革命博物館。結(jié)合“我的家鄉(xiāng)”試題活動(dòng)讓幼兒了解家鄉(xiāng)的名人、英雄人物等。
2、積極實(shí)施素質(zhì)教育。
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)教育工作的有關(guān)文件,堅(jiān)持正確的教育思想,全面、準(zhǔn)。
確理解素質(zhì)教育,轉(zhuǎn)變觀念,樹立正確的教育觀、人生觀、質(zhì)量觀。
(2)全面貫徹黨的教育方針和《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》,以提高國(guó)民素質(zhì)為宗旨,面向全體幼兒,促進(jìn)幼兒全面和諧發(fā)展,尊重幼兒發(fā)展的權(quán)利,關(guān)注幼兒不同的發(fā)展特點(diǎn)和潛質(zhì),關(guān)注幼兒不同的發(fā)展需要和能力傾向,創(chuàng)造適宜的教育機(jī)會(huì)和條件,促進(jìn)幼兒富有個(gè)性的發(fā)展。
術(shù)等領(lǐng)域的內(nèi)容有機(jī)聯(lián)系、相互滲透,運(yùn)用整合的思想采用適宜的組織形式,以達(dá)到最優(yōu)化的結(jié)合,從不同角度促進(jìn)幼兒情感、態(tài)度、能力、知識(shí)技能等方面的發(fā)展。要提前一周備好課,于周五上午交分管教學(xué)的副園長(zhǎng)查閱。課后還要進(jìn)行效果分析和反思。
4、教師每學(xué)期開兩次公開課。
5、每位教師每周寫一張鋼筆字、一張毛筆字,畫一張簡(jiǎn)筆畫,檢查方式為隨機(jī)抽查。
6、積極開展豐富多彩有文體活動(dòng),堅(jiān)持每天做早操。本學(xué)年要求學(xué)會(huì)四套操(上期學(xué)會(huì)兩套操,下期學(xué)會(huì)兩套操)。每學(xué)期開學(xué)后第一月的月底進(jìn)行早操比賽。認(rèn)真上好體育課,發(fā)展幼兒的基本動(dòng)作,增強(qiáng)幼兒的體質(zhì)。每月由文體股安排2-3次娛樂(lè)活動(dòng)。擬定“元旦”舉行“家園同樂(lè)音樂(lè)會(huì)”,“六一”舉行“家園同樂(lè)運(yùn)動(dòng)會(huì)”。
7、積極開展各類游戲,開學(xué)初制定游戲計(jì)劃,做到有目的、有計(jì)劃地開展游戲活動(dòng)。發(fā)動(dòng)家長(zhǎng)、幼兒收集廢舊物品制作教玩具,不斷豐富區(qū)域內(nèi)容。各班要設(shè)立小動(dòng)物飼養(yǎng)角、種植角、認(rèn)知角。
8、組織親子活動(dòng),增進(jìn)親子之情,豐富幼兒知識(shí),同時(shí)也增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。
9、指導(dǎo)幼兒繪畫,參加“六一”師生繪畫展覽。
10、做好幼小銜接工作,5月份組織大班幼兒參觀小學(xué)。
(三)衛(wèi)生保健。
1、保健教師應(yīng)堅(jiān)持每天晨檢,做到一看、二摸、三問(wèn)、四查。保健教師應(yīng)定期檢查廚房、廁所、班級(jí)衛(wèi)生及餐具消毒情況,定期消毒寢室和教玩具。每周到班上抽查陌生情況2-3次,要求做到有檢查、有記錄,并提出處理意見(jiàn)。
2、注意環(huán)境衛(wèi)生,要求每天打掃教室2次,保育員每天拖洗教室、走廊、樓梯一次,經(jīng)常沖洗廁所,保持環(huán)境整潔衛(wèi)生。
3、保健教師要妥善保管好藥品,負(fù)責(zé)小傷、小病的診治工作,如有重病的意外事故應(yīng)配合本班教師送往醫(yī)院治療。
4、結(jié)合季節(jié)與傳染病流行階段,采取各種形式向家長(zhǎng)進(jìn)行防病、衛(wèi)生保健常識(shí)的科學(xué)宣傳,取得家長(zhǎng)的密切配合,做好衛(wèi)生保健工作,每月出衛(wèi)生保健專欄一期,加強(qiáng)傳染病的預(yù)防工作,由保健醫(yī)生負(fù)責(zé)。
5、要求保育員保持寢室空氣流通,做到整潔衛(wèi)生,午睡前15分鐘開窗通風(fēng)換氣,幼兒睡時(shí)注意保曖,定期洗曬被套、枕套、枕巾、草席等。要求每周洗枕巾一次,每月洗被套一次。
6、做好安全教育工作,對(duì)幼兒進(jìn)行自我保護(hù)意識(shí)教育,教育幼兒不玩火,不跟陌生人走。要求當(dāng)班教師點(diǎn)名,并做好交接班工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題匯報(bào),妥善處理。
7、要求保育員、炊事員每周認(rèn)真打掃寢室和廚房一次,做到六面光。
一、指導(dǎo)思想。
以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》為指針,按照教育局的工作精神,圍繞“建設(shè)教育強(qiáng)區(qū),基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化”為總體目標(biāo),積極提升辦園水平,打造一流幼兒園;提升綜合素質(zhì),打造名師隊(duì)伍,全面提升保教質(zhì)量,提高管理水平和服務(wù)水平。以促進(jìn)幼兒發(fā)展為目的,有效開展幼兒園工作,傾力打造幼兒園特色發(fā)展,真正使每一位幼兒健康、快樂(lè)地成長(zhǎng)。在區(qū)局的指導(dǎo)下,在建軍路小學(xué)教育集團(tuán)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,外樹建幼形象、內(nèi)抓保教質(zhì)量,強(qiáng)抓服務(wù)意識(shí),責(zé)任意識(shí),提高辦園聲譽(yù)。
二、主要工作目標(biāo)。
(一)規(guī)范管理。強(qiáng)化管理機(jī)制,完善優(yōu)化激勵(lì)機(jī)制,加強(qiáng)教職員工對(duì)幼兒園發(fā)展前景的信心。規(guī)范幼兒園日常教育管理,嚴(yán)禁小學(xué)化傾向。
(二)強(qiáng)化隊(duì)伍。完善師資隊(duì)伍培養(yǎng)機(jī)制,加強(qiáng)骨干教師隊(duì)伍與新教師的管理與培養(yǎng),全體教師參與評(píng)價(jià)課程實(shí)踐,加強(qiáng)教研。加強(qiáng)保教人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),打造一支思想好、業(yè)務(wù)精、會(huì)合作、懂創(chuàng)新的教師隊(duì)伍。
(三)突出特色。以保教并重為前提,在豐富幼兒一日活動(dòng)內(nèi)容,強(qiáng)化幼兒日常行為規(guī)范上下功夫,以課題研究為突破口,努力打造教育教學(xué)特色;強(qiáng)化幼兒日常行為規(guī)范,力爭(zhēng)在幼兒習(xí)慣養(yǎng)成教育上創(chuàng)特色,有成效。
(四)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。進(jìn)一步樹立服務(wù)思想,落實(shí)安全責(zé)任與措施,進(jìn)一步樹立“四個(gè)意識(shí)”:服務(wù)意識(shí)、規(guī)范意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、發(fā)展意識(shí)。積極穿件平安校園,確保安全無(wú)意外。
(五)家園共育。召開期初和期末家長(zhǎng)會(huì),繼續(xù)家訪和家長(zhǎng)開放日活動(dòng)的開展。尊重家長(zhǎng),拓展途徑,利用家教資源,推動(dòng)幼兒園活動(dòng)的開展,促進(jìn)幼兒發(fā)展。
三、主要工作及具體措施。
(一)加強(qiáng)園務(wù)管理,提升辦園質(zhì)量。
1、依法治園,嚴(yán)格收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行??顚S谩R婪ㄖ谓?,注重行風(fēng)建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)民主管理和民主監(jiān)督,切實(shí)加強(qiáng)園務(wù)公開工作,建立園務(wù)公開的相關(guān)管理制度,并嚴(yán)格按上級(jí)主管部門的要求,建立建全各類制度和公開的實(shí)施方案和相關(guān)措施,增強(qiáng)園務(wù)公開的透明度。優(yōu)化幼兒園常規(guī)管理,堅(jiān)持實(shí)施層層管理的組織絡(luò),進(jìn)一步加強(qiáng)民主管理和民主監(jiān)督。
2、完善幼兒園各類人員的量化考核評(píng)估細(xì)則。進(jìn)一步完善幼兒園的量化考核評(píng)估細(xì)則,修定考核方案,建立激勵(lì)機(jī)制,努力規(guī)范對(duì)各類人員的評(píng)估考核工作。教師、保育員、各部門的考核評(píng)價(jià)體系在每月績(jī)效考核工作中做到考核內(nèi)容具體化、考核標(biāo)準(zhǔn)數(shù)字化;每月公布,使教師全面了解自己的工作情況,保證管理的實(shí)效性。
施。園長(zhǎng)及主任繼續(xù)加強(qiáng)隨堂聽課,爭(zhēng)取能每周對(duì)每一教師進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo);跟蹤保育員日常保育細(xì)節(jié),爭(zhēng)取能每天對(duì)每一保育員進(jìn)行業(yè)務(wù)點(diǎn)撥。各類常規(guī)檢查采取定期檢查、抽查相結(jié)合,自送與抽檢相結(jié)合的方法,提高各項(xiàng)活動(dòng)的質(zhì)量。
4、加強(qiáng)班級(jí)工作的管理力度。本學(xué)期各個(gè)班級(jí)對(duì)常規(guī)管理常抓不懈。幼兒園出臺(tái)班主任老師管理職責(zé),對(duì)管理規(guī)范的班主任老師實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)。強(qiáng)化班主任的管理意識(shí),提高班主任的管理水平、決策水平以及協(xié)調(diào)水平,以良好的班級(jí)形象、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度、全新的工作理念,出色完成班級(jí)各項(xiàng)工作任務(wù)。
5、扎實(shí)落實(shí)會(huì)議和學(xué)習(xí)制度。定期召開每周的例會(huì)(含師德、安全、衛(wèi)生、保健、后勤等學(xué)習(xí)),明確全體教職工的月、周、日工作目標(biāo),做到層層落實(shí)。此外定期召開保育工作會(huì)議和后勤膳食會(huì)議、集體備課日、教研活動(dòng)日等,保障目標(biāo)計(jì)劃的落實(shí),區(qū)局、集團(tuán)等會(huì)議精神的上傳下達(dá),以及營(yíng)造學(xué)習(xí)型園風(fēng)。
6、成立宣傳報(bào)道組,加強(qiáng)對(duì)外宣傳工作的管理。由園長(zhǎng)任宣傳報(bào)道組組長(zhǎng),蘇玲主任任副組長(zhǎng),劉露、吉婷婷具體負(fù)責(zé)開展宣傳報(bào)道工作。平時(shí)注意積累資料,及時(shí),準(zhǔn)確,實(shí)事求是地宣傳報(bào)道我園的課改革成果等,不斷擴(kuò)大我園在社會(huì)上的知名度。全面展示我園省級(jí)示范幼兒園的良好形象。
(二)優(yōu)化師資隊(duì)伍,促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展。
教師實(shí)際情況實(shí)行分層培養(yǎng),要求她們思想上求上進(jìn),業(yè)務(wù)上求精湛,踴躍參加各級(jí)各類業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),開展業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),通過(guò)業(yè)務(wù)競(jìng)賽提高教師的專業(yè)技能。
2、開展多元化園本培訓(xùn),全面提升教師素養(yǎng)。關(guān)注教師進(jìn)步與成長(zhǎng)的過(guò)程。建立以“自我反思、同伴互助、專業(yè)引領(lǐng)”為核心要素,采取理論學(xué)習(xí)、案例分析、園本論壇、教學(xué)反思、結(jié)對(duì)幫扶、經(jīng)驗(yàn)交流、問(wèn)題解決、教學(xué)咨詢、教學(xué)指導(dǎo)、說(shuō)課、聽課、評(píng)課等為基本形式,以“問(wèn)題——計(jì)劃——行動(dòng)——反思”操作方式,并通過(guò)教學(xué)觀摩、競(jìng)賽、教學(xué)開放日、為教師參與園本教研創(chuàng)設(shè)平臺(tái)、創(chuàng)造條件。鼓勵(lì)教師多出成果,組織教師撰寫教改論文、教學(xué)反思,提高教師教研理論水平。通過(guò)實(shí)踐反思、伙伴合作、專業(yè)引領(lǐng),促進(jìn)教師教育行為符合綱要精神、跟上幼兒發(fā)展的需要。
3、加強(qiáng)崗位練兵活動(dòng),提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)。開展各類觀摩活動(dòng),養(yǎng)成每周反思教育活動(dòng),并及時(shí)書寫觀察筆記、幼兒個(gè)案等良好習(xí)慣。加強(qiáng)對(duì)新教師的上崗培訓(xùn),安排他們?cè)谄诔跎稀盎A(chǔ)公開課”和期末的匯報(bào)觀摩課,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
4、加強(qiáng)保育人員的培訓(xùn)與教育,增強(qiáng)保育意識(shí)。加強(qiáng)對(duì)保育工作的檢查、督促,加強(qiáng)跟班指導(dǎo),定期召開保育員工作例會(huì),學(xué)習(xí)保育業(yè)務(wù)知識(shí)、衛(wèi)生保健常識(shí),不斷提高保育員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。加強(qiáng)幼兒的生活管理,加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高,由行政領(lǐng)導(dǎo)、保健老師組織學(xué)習(xí)。對(duì)新上崗的人員做好培訓(xùn)檢查工作,增強(qiáng)工作責(zé)任心。
(三)全面提高保教質(zhì)量,推進(jìn)素質(zhì)教育。
1、落實(shí)“規(guī)劃”精神,抓好“三項(xiàng)”常規(guī)。
(1)、認(rèn)真執(zhí)行“教學(xué)五認(rèn)真”——認(rèn)真制訂計(jì)劃、認(rèn)真準(zhǔn)備好教學(xué)具、認(rèn)真組織各類教學(xué)及游戲活動(dòng)、認(rèn)真撰寫教學(xué)反思、認(rèn)真撰寫幼兒觀察記錄,以定期和不定期抽查相結(jié)合的方式,了解教師“五認(rèn)真”工作情況,及時(shí)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),限期整改存在問(wèn)題。實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,將“五認(rèn)真”考核結(jié)果作為教師評(píng)優(yōu)、考核、獎(jiǎng)勵(lì)、續(xù)聘的重要依據(jù)。
(2)、認(rèn)真執(zhí)行一日活動(dòng)管理制度——認(rèn)真按照“一日活動(dòng)安排”組織好一日活動(dòng),加強(qiáng)教育常規(guī)管理,培養(yǎng)幼兒生活、學(xué)習(xí)、戶外活動(dòng)好常規(guī)。根據(jù)常規(guī)目標(biāo)研討常規(guī)訓(xùn)練的措施與方法,保證幼兒一日活動(dòng)中的學(xué)習(xí)、游戲、生活的常規(guī)培養(yǎng)。加強(qiáng)教研力度,全體教師努力做到四個(gè)堅(jiān)持:堅(jiān)持每周互聽和觀摩活動(dòng)不少于2節(jié);堅(jiān)持每周匯總看活動(dòng)情況;堅(jiān)持每周進(jìn)行集體點(diǎn)評(píng);堅(jiān)持定期分析各班保教質(zhì)量。
(3)、認(rèn)真執(zhí)行教研活動(dòng)管理制度。學(xué)習(xí)理論、研究解決教學(xué)工作中實(shí)際問(wèn)題。每月開展一次專題性研討活動(dòng),形成具有指導(dǎo)性的書面意見(jiàn)。每周開展二次集體備課活動(dòng),每一個(gè)月開展一次集體研討活動(dòng)。運(yùn)用多種形式,探討本組研究重點(diǎn),促進(jìn)本組人員素質(zhì)及教育教學(xué)質(zhì)量的整體提升,并注意積累過(guò)程資料,形成書面內(nèi)容。
2、落實(shí)《綱要》精神,提高幼兒園保教質(zhì)量。
(1)、堅(jiān)持以幼兒為主體,開展好各類素質(zhì)教育活動(dòng)。切實(shí)貫徹《規(guī)程》和《綱要》精神,開展符合幼兒需要、促進(jìn)其身心和諧發(fā)展的各類活動(dòng)。
(2)、立足課題研究,豐富幼兒園內(nèi)涵。樹立科研為提高教學(xué)質(zhì)量、為提高教師素質(zhì)、為豐富幼兒園內(nèi)涵服務(wù)的思想,根據(jù)各組制定的教研活動(dòng)內(nèi)容,有序、正常、科學(xué)、實(shí)效地開展課題研究。設(shè)立教研組,選派包耐晶教師擔(dān)任教研組長(zhǎng),有計(jì)劃,有目的地開展各項(xiàng)教研活動(dòng)。做到合理地安排時(shí)間,周二、周四分別開展教研活動(dòng),做到計(jì)劃有序、操作可行、人人參與。定期交流、個(gè)個(gè)發(fā)言,爭(zhēng)取有成效,通過(guò)課題研究來(lái)豐富我園的辦學(xué)內(nèi)涵;并定期開展教科研專題學(xué)習(xí)和論文評(píng)比活動(dòng),鼓勵(lì)教師參加各類交流、比賽,提高教師操作教育研究的能力,通過(guò)形成學(xué)習(xí)型的校園氛圍來(lái)豐富我園的辦學(xué)內(nèi)涵。針對(duì)教師在特色教學(xué)實(shí)踐中的問(wèn)題,邀請(qǐng)專家來(lái)園進(jìn)行指導(dǎo)、引領(lǐng),不斷提升教師教育水平。
(3)、轉(zhuǎn)變教育觀念,強(qiáng)化課程意識(shí)。引導(dǎo)教師樹立正確的教育觀念,明確幼兒園的課。
程是一日活動(dòng),不僅僅是集體教學(xué),杜絕重上課,輕游戲、生活等做法,發(fā)揮好一日活動(dòng)的教育功能。嚴(yán)禁小學(xué)化傾向。在課程改革的過(guò)程中把握好預(yù)成與生成活動(dòng)、教師主導(dǎo)與幼兒主體、主題綜合與領(lǐng)域平衡、集體教學(xué)與小組游戲的關(guān)系。要樹立“主題活動(dòng)統(tǒng)領(lǐng)、教學(xué)活動(dòng)支撐、游戲活動(dòng)豐富、體育活動(dòng)保證、區(qū)域活動(dòng)拓展、環(huán)境資源滲透、保育工作兼顧、家長(zhǎng)工作配合”的教育工作思路,合理制定課程計(jì)劃,認(rèn)真制定一周活動(dòng)計(jì)劃。組織教師認(rèn)真研討新教材,解讀分析教材,根據(jù)幼兒實(shí)際,合理運(yùn)用教材,設(shè)計(jì)符合幼兒發(fā)展的活動(dòng)方案,使每位幼兒在原有基礎(chǔ)上得到提高。在教學(xué)中努力做到“眼中有孩子、心中有目標(biāo)、隨時(shí)有教育”。科學(xué)使用教材,變“教”教材為“用”教材。開展好“游戲”和“主題與區(qū)域的融合”的研究,真正把游戲作為幼兒的基本活動(dòng)。做好主題下的環(huán)境創(chuàng)設(shè),讓環(huán)境見(jiàn)證幼兒的學(xué)習(xí)歷程。在幼兒學(xué)習(xí)方式上要倡導(dǎo)研究性學(xué)習(xí),促進(jìn)幼兒社會(huì)化、個(gè)性的全面和諧發(fā)展。
3、重視幼兒德育,創(chuàng)設(shè)良好德育教育的人文環(huán)境。努力挖掘各領(lǐng)域的德育因素,以重大節(jié)日和集體活動(dòng)為契機(jī),如結(jié)合五一、國(guó)慶等,開展我園有特色的主題活動(dòng)。加強(qiáng)幼兒文明習(xí)慣及社會(huì)公德的培養(yǎng),寓教育于各領(lǐng)域教學(xué)之中,促進(jìn)幼兒健康、和諧發(fā)展。
(四)充分發(fā)揮后勤作用,做好衛(wèi)生保健工作。
1、做好招生工作。嚴(yán)格執(zhí)行幼兒入園體格檢查制度。幼兒入園前必須進(jìn)行全身體格檢查,其中包括胸透、肝功能檢查,健康合格才方可入園。
2、加強(qiáng)衛(wèi)生保健工作管理,嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生保健制度。嚴(yán)格按照《托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健工作標(biāo)準(zhǔn)》的要求,在區(qū)婦幼保健所指導(dǎo)下,規(guī)范各項(xiàng)衛(wèi)生保健工作,建立健全衛(wèi)生保健制度,保健醫(yī)生認(rèn)真學(xué)習(xí)保健知識(shí),指導(dǎo)保育員做好日常消毒,(按質(zhì)、按量、安全),及時(shí)做好衛(wèi)生保健資料的統(tǒng)計(jì),分析、評(píng)價(jià)及問(wèn)題幼兒的矯治工作。衛(wèi)生環(huán)境,責(zé)任到人。簽定保育員、食堂工作人員安全衛(wèi)生責(zé)任書,衛(wèi)生環(huán)境,具體分工,責(zé)任到人。
3、提供優(yōu)質(zhì)膳食,保證幼兒營(yíng)養(yǎng)均衡。保健員按時(shí)調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析幼兒膳食營(yíng)養(yǎng)狀況,要求數(shù)據(jù)科學(xué)準(zhǔn)確,制定帶量食譜,合理配餐,精工細(xì)作,保證各種營(yíng)養(yǎng)素達(dá)標(biāo)。在幼兒食譜的安排上認(rèn)真學(xué)習(xí),努力鉆研,力爭(zhēng)做到膳食基本平衡。
4、做好食品保管、安全工作,防止病從口入。食堂工作人員要嚴(yán)格把好食品衛(wèi)生關(guān),用具及時(shí)消毒,做到生熟分開,嚴(yán)防食物中毒。加強(qiáng)幼兒伙食管理,嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,認(rèn)真執(zhí)行食品采購(gòu)、驗(yàn)收、進(jìn)出倉(cāng)制度,加強(qiáng)幼兒伙食全程檢查考核,防止病從口入,嚴(yán)防食物中毒,確保幼兒飲食安全。
5、健全后勤管理絡(luò),做到物盡其用。嚴(yán)格執(zhí)行倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)物制度,規(guī)范物流過(guò)程控制,真正做到物盡其用,使整個(gè)幼兒園的日常工作能有序運(yùn)轉(zhuǎn)。做好后勤工作的資料檔案工作。幼兒園的固定資產(chǎn)、班級(jí)財(cái)產(chǎn)、廚房財(cái)產(chǎn)等登記入檔。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)物制度,做到出入庫(kù)有記錄。保健員負(fù)責(zé)計(jì)算幼兒的每日食物消耗量,炊事員每天嚴(yán)格按幼兒人數(shù)烹調(diào)食物,避免浪費(fèi)。
(五)樹立安全意識(shí),全力打造平安校園。
日保平安制度。
2、建立安全領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)安全督導(dǎo)。建立以園長(zhǎng)為組長(zhǎng)的安全領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂和和執(zhí)行安全制度。安全小組成員一月一次安全大檢查,每月一次教學(xué)及食品衛(wèi)生抽查,每天行政檢查,并做好安全檢查記錄。強(qiáng)化一日活動(dòng)各環(huán)節(jié)的安全細(xì)化工作和安全檢查措施,確保幼兒在園學(xué)習(xí)、生活安全、愉快。科學(xué)使用園舍的設(shè)施,尋找園舍各處中的不安全隱患,并及時(shí)進(jìn)行整改。
3、加大值班管理力度。實(shí)行24小時(shí)值班,工作日白天值班由幼兒園門衛(wèi)1人、保安1人、行政值班1人、保健老師1人、教師值班1人共5人負(fù)責(zé)。值班人員要按時(shí)到崗,隨時(shí)保持信息暢通,加強(qiáng)巡邏和檢查力度。加強(qiáng)保健老師及保安職能意識(shí),加強(qiáng)園內(nèi)巡視、晨檢、消毒隔離、食堂衛(wèi)生安全的管理和檢查等工作,對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)匯報(bào)、及時(shí)維修和排除,杜絕因食品衛(wèi)生、消毒不嚴(yán)等不良事故的發(fā)生。
4、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。主班教師認(rèn)真做好幼兒考勤工作,每天主班時(shí)間內(nèi)點(diǎn)名,并做好交接記錄;門衛(wèi)決不允許非幼兒家長(zhǎng)到園接幼兒,如遇特殊情況必須事先說(shuō)明,經(jīng)帶班教師確認(rèn)后才能讓其接走該幼兒。
5、開展安全演習(xí),加強(qiáng)對(duì)幼兒的安全教育。提高安全意識(shí),加強(qiáng)有關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高各崗位工作人員的安全意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力,進(jìn)一步明確各自職責(zé)對(duì)教師加強(qiáng)突發(fā)事件的處理能力的培訓(xùn)。結(jié)合一日活動(dòng)各環(huán)節(jié),對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育,使幼兒掌握一些自我保護(hù)的技能,提高幼兒的保護(hù)能力。開展安全模擬演習(xí),培養(yǎng)幼兒的自我保護(hù)意識(shí)與能力,把保護(hù)幼兒的生命和促進(jìn)幼兒的健康放在工作的首位。根據(jù)季節(jié)的不同針對(duì)性的對(duì)師生進(jìn)行安全教育。內(nèi)容包括:交通安全、用電安全、防火、防溺水、預(yù)防食物中毒、反對(duì)邪教、各種傳染病的預(yù)防、家庭生活、戶外活動(dòng)、安全活動(dòng)等。
政辦公室全體人員將以飽滿的熱情、樂(lè)觀向上的精神,新學(xué)期、新氣象。開拓創(chuàng)新、努力進(jìn)取,為師生營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
指導(dǎo)思想:
圍繞品位、品牌、品質(zhì)樹立良好的形象,原有的工作基礎(chǔ)上努力遵循科學(xué)發(fā)展觀。確保幼兒園在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中大步提升和發(fā)展。
主要措施:
一、本職工作。
a做好信息收集和利用以及文檔資料管理工作。
及時(shí)立目歸檔。逐步理順檔案工作,為今后的工作和發(fā)展提供依據(jù)。每天注意瀏覽教育局站上的通知、文件,對(duì)于相關(guān)文件通知及資料要及時(shí)送達(dá)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),依照文件的分類匯總,以供領(lǐng)導(dǎo)和教師們利用和查閱等。日常管理工作還包括公章管理、考勤管理、會(huì)議通知、會(huì)議記錄等等。努力做好文件處置工作。對(duì)各種計(jì)劃、總結(jié)、通知、決定等資料。傳達(dá)到教師當(dāng)中,并針對(duì)通知要求及時(shí)準(zhǔn)確做好反饋工作。把辦公室辦成信息匯集的中心。并針對(duì)通知要求及時(shí)準(zhǔn)確做好反饋工作。
b各種競(jìng)賽等的組織工作,協(xié)助各部門做好各類活動(dòng)如運(yùn)動(dòng)會(huì)。重大節(jié)日的慶?;顒?dòng),其它集體活動(dòng)等,組織好這些活動(dòng)可以凝聚和團(tuán)結(jié)幼兒園教職員工,使大家體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷。
c如園報(bào)編輯、分發(fā)等。做好其它工作。
d繼續(xù)開展微笑之星服務(wù)之星明星寶寶明星家長(zhǎng)評(píng)比。
來(lái)自 XUEfen.com.Cn
二、重點(diǎn)工作。
提高教師身體素質(zhì)開展教師廣播操比賽..開展大班親子趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。
體驗(yàn)親子的快樂(lè)。開展第三屆小班段美滋滋親子分享活動(dòng).做好教師心理維護(hù)工作。如:與教師多溝通;定期組織群眾性精神文明活動(dòng)(團(tuán)委活動(dòng))5將多多關(guān)注教師的心理。
選拔優(yōu)秀員工。繼續(xù)開展品質(zhì)員工評(píng)比。
認(rèn)真做好學(xué)校的計(jì)劃和總結(jié)工作。
以上xx年幼兒園行政工作計(jì)劃為您介紹到這里,希望它對(duì)您有幫助。如果您喜歡這篇文章,請(qǐng)分享給您的好友。
教育行政人員的工作計(jì)劃篇二
一、在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn)。
(1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理工作.(4)配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作.(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,(7)協(xié)助上級(jí)做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
二、在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn)。
(1)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
(2)做好員工服務(wù):及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
三、
提高個(gè)人綜合素質(zhì)方面,我將做到以下三點(diǎn)。
(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。
很榮幸服務(wù)于我們這個(gè)公司團(tuán)隊(duì),鑒于公司業(yè)務(wù)規(guī)模,有效性等因素,公司行政辦公室工作綜合性,工作多樣復(fù)雜性,加之一人兼數(shù)職,許多事情需親力親為,我將繼續(xù)奮斗,再創(chuàng)佳績(jī)!
然而服從并不是被動(dòng),很多工作可提前預(yù)測(cè)、積極主動(dòng)地開展,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí),行政工作還要講策略,講工作藝術(shù),認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能出現(xiàn)工作空檔。
因此,這份工作需要非常的耐心。對(duì)20xx年工作的計(jì)劃如下:
一、在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(2)做好各種信件快遞的收發(fā)工作;。
(3)做好發(fā)票的分類整理、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作;。
(5)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作;。
(6)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作;。
(7)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
二、在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(3)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度;。
(4)做好文書工作:及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
最后,讓我們以嶄新的面貌去迎接20xx吧!
20xx年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。行政部門作為公司的服務(wù)部門任重道遠(yuǎn),每一名成員將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不斷學(xué)習(xí),全面提升行政管理工作引領(lǐng)、服務(wù)和保障能力,助力公司發(fā)展。具體工作計(jì)劃如下:
(一)加強(qiáng)溝通,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,做好上情下達(dá)、下情上報(bào)工作。保持與其它部門的充分溝通,盡可能了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展展情況,并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),有效協(xié)助上級(jí)開展工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
(二)強(qiáng)化主動(dòng)意識(shí),做好各項(xiàng)服務(wù)。
在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化本部門人員素質(zhì)及責(zé)任意識(shí),提高辦事的實(shí)效性,不斷強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),持續(xù)提升行政部對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:
二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變。行政服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,提供全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。
(三)響應(yīng)節(jié)能減排,做好日常管理。
積極響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能減排、減支降耗的號(hào)召。遵照集團(tuán)公司的預(yù)算管理方案,合理控制辦公用品費(fèi)用支出,加強(qiáng)管理、保證質(zhì)量、節(jié)省開支、降低成本。在辦公用品的申領(lǐng)方面,完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺(tái)帳,嚴(yán)控辦公用品消耗。
行政文員工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。
20xx年,公司將是緊張忙碌的,行政部工作責(zé)任大,但我將以飽滿的工作熱。
情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度。
(一)建立人力資源規(guī)劃工作機(jī)制。
1、協(xié)助主任。
調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。(此為工作設(shè)想,根據(jù)公司實(shí)際情況而定)。
(二)招聘與配置:
1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲(chǔ)備機(jī)制及長(zhǎng)期招聘渠道。
2、計(jì)劃與國(guó)內(nèi)重點(diǎn)高校建立優(yōu)秀人才長(zhǎng)期供應(yīng)關(guān)系。
3、收集和關(guān)注國(guó)內(nèi)知名招聘網(wǎng)站(如、等)的人才信息。
4、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。
5、協(xié)助各部門實(shí)施招聘。
6、建立招聘檔案。
(三)培訓(xùn):
1、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工培訓(xùn)教育管理辦法》、流程及相關(guān)表單。
2、鞏固已初步建立的員工培訓(xùn)機(jī)制。
3、制作一份新進(jìn)員工培訓(xùn)教材。
4、建立培訓(xùn)檔案。
5、邀請(qǐng)深圳市專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(如管理顧問(wèn)公司)為公司部門主管或相關(guān)人員作1~2次培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實(shí)際工作需要而定,如時(shí)間和目標(biāo)管理、人力資源管理、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。
(四)績(jī)效考核:
1、協(xié)助主任制定績(jī)效考核管理辦法,為績(jī)效考核工作的具體實(shí)施提供依據(jù)。
2、協(xié)助主任在全公司推行新的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。
3、繼續(xù)做好績(jī)效考核的其他相關(guān)工作(如每月跟催、匯總等)。
一、加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高服務(wù)質(zhì)量。
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。
2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待,基本咨詢和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。
3、負(fù)責(zé)擬制并做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或合作商的交流、視察、匯報(bào)的接待工作。
4、熟悉并掌握基本的電話禮儀和商務(wù)禮儀,做好基本的接待工作。增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),能夠積極有效的完成各項(xiàng)工作。
5、對(duì)工作有強(qiáng)烈的責(zé)任心,不怕苦不怕累,能高效快速完成各項(xiàng)工作。
二、注意前臺(tái)的衛(wèi)生和形象,按時(shí)提醒衛(wèi)生人員打掃、清潔。
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持干凈整潔。
2、負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生和綠植日常維護(hù)。
三、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,做好企業(yè)文化宣傳工作。
1、對(duì)公司內(nèi)部刊物、稿件的投送工作。
2、前期的稿件征集,收集稿件、編輯并且打印出版,進(jìn)行后期的刊物發(fā)放。
3、創(chuàng)建公司企業(yè)文化宣傳園地,對(duì)其進(jìn)行制作和更新,讓公司員工在工作之余學(xué)習(xí)一些課外知識(shí),感受公司的企業(yè)文化和精神。
4、能夠熟練公司的各種文化建設(shè),并且能對(duì)員工和外界人員的宣傳做到準(zhǔn)確、詳盡,讓自己成為公司文化的宣傳者和傳播者。
四、完善考勤管理制度。
考勤管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ),客觀、公正的考勤,能為薪酬制度、獎(jiǎng)罰制度的實(shí)施提供可靠的依據(jù),對(duì)調(diào)動(dòng)員工工作的積極性具有重要的意義。
1、人事考勤表制作和復(fù)核。
2、進(jìn)行各部門工作人員上班下班復(fù)核工作,主要察看遲到早退現(xiàn)象。
3、上班期間外出處理個(gè)人私事或無(wú)事外出不見(jiàn)蹤影等,進(jìn)行詳細(xì)記錄。
4、對(duì)于請(qǐng)事假,病假,因公出差、法定休假等詳細(xì)記錄。
5、對(duì)打卡指紋進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整理、核對(duì),及未打卡進(jìn)行記錄。
五、員工日常行為的規(guī)范管理,嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度的要求執(zhí)行。
1、每日早晨對(duì)各部門工作服、工牌、早餐、辦公室衛(wèi)生等基本情況的監(jiān)督、檢查,并詳細(xì)記錄定期匯總。
2、每日工作時(shí)間內(nèi)有無(wú)玩手機(jī)、聚眾閑聊、吃零食等無(wú)關(guān)事件的監(jiān)督及記錄。
3、對(duì)各部門員工在工作時(shí)間有無(wú)脫崗、串崗及其他崗位瀆職的情況進(jìn)行記錄。
六、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)及其他部門完成各項(xiàng)工作。
1、進(jìn)行各類通知、通報(bào)、聯(lián)絡(luò)單的簽收工作。
2、負(fù)責(zé)公司文件處理工作,日常的打印、復(fù)印、掃描、傳真等工作。
3、負(fù)責(zé)各類信件、包裹、報(bào)刊雜志的簽收及發(fā)送工作。
4、協(xié)助人事專員進(jìn)行招聘、面試、新員工入職等人事工作。
5、協(xié)助行政人員進(jìn)行公司各項(xiàng)培訓(xùn)工作、宣傳工作及公司開展的大型活動(dòng)等。
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理工作.(4)配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作.(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,(7)協(xié)助上級(jí)做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
(2)做好員工服務(wù):及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
3.提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn):
(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。
4.其他工作。
(1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作。
(2)及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。
教育行政人員的工作計(jì)劃篇三
針對(duì)春節(jié)期間人員流動(dòng)性大的問(wèn)題,我們計(jì)劃采取以下措施:一、通過(guò)多種渠道招聘補(bǔ)充員工:
3、拜訪聯(lián)系開福區(qū)人社局,湘雅路街道辦及附近5社區(qū),協(xié)同發(fā)布招聘信息;
4、發(fā)動(dòng)全體員工參與發(fā)放招聘廣告,介紹1名新員工入職滿3個(gè)月給予300元獎(jiǎng)勵(lì);
5、設(shè)立員工內(nèi)部推薦人員獎(jiǎng)勵(lì)并廣泛告知員工。
1、開展員工班組活動(dòng),凝聚團(tuán)隊(duì)人心;
2、管理人員多了解員工家庭生活及心理情況,多關(guān)心員工;3、告知員工節(jié)假日加班費(fèi)按三倍計(jì)算;4、建議員工錯(cuò)開探親時(shí)間,節(jié)后可安排休假;5、舉辦年度員工表彰會(huì),提高員工積極性和榮譽(yù)感。
教育行政人員的工作計(jì)劃篇四
根據(jù)學(xué)校發(fā)展總體規(guī)劃要求,以學(xué)校相關(guān)精神為指導(dǎo),現(xiàn)將暑期及下學(xué)期科研處工作做如下安排:
(一)為10月份召開“科研工作會(huì)議”做好方案策劃、議程安排、資料收集、文件準(zhǔn)備等與會(huì)議相關(guān)的籌備工作。
(二)做好“臺(tái)長(zhǎng)論壇”的策劃和聯(lián)絡(luò)、宣傳等前期準(zhǔn)備工作。
(三)收集和整理好申請(qǐng)專業(yè)碩士點(diǎn)所需材料,隨時(shí)準(zhǔn)備接受上級(jí)部門的檢查與評(píng)審。
(四)做好暑期值班安排,實(shí)行定時(shí)定人負(fù)責(zé)制,保持工作的延續(xù)性與穩(wěn)定性。
(一)突出重點(diǎn)工作。
1、召開全??蒲泄ぷ鲿?huì)議。擬定于10月21日召開科研工作會(huì)議,對(duì)科研工作進(jìn)行全面的回顧、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、分析不足,明確努力方向,并修訂審議相關(guān)規(guī)章制度。
2、組織全國(guó)臺(tái)長(zhǎng)論壇。為了擴(kuò)大我校的影響,加強(qiáng)我校與外校的科研溝通與交流,擬定于11月27日至28日舉辦“臺(tái)長(zhǎng)論壇”。
3、繼續(xù)推進(jìn)專業(yè)碩士點(diǎn)申報(bào)工作。組織相關(guān)二級(jí)學(xué)院、部門召開申碩工作會(huì)議,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)《碩士專業(yè)學(xué)位設(shè)置與授權(quán)審核辦法》文件精神,掌握了解申報(bào)專業(yè)碩士的相關(guān)政策及注意事項(xiàng),認(rèn)真準(zhǔn)備申報(bào)材料,迎接上級(jí)的評(píng)審。組織相關(guān)部門和人員到相關(guān)和高校調(diào)研考察,學(xué)取優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)。結(jié)合各自專業(yè)特色,整合學(xué)科力量,發(fā)揮合力優(yōu)勢(shì),確保申碩工作順利進(jìn)行。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)。對(duì)現(xiàn)有的三個(gè)省級(jí)重點(diǎn)學(xué)科加強(qiáng)指導(dǎo)和檢查,延伸其學(xué)科優(yōu)勢(shì),形成“品牌學(xué)科”;認(rèn)真組織有實(shí)力的學(xué)科積極申報(bào)浙江省第六批重點(diǎn)學(xué)科。對(duì)現(xiàn)有的校級(jí)重點(diǎn)學(xué)科加強(qiáng)學(xué)術(shù)骨干的培養(yǎng),加大政策、資金的投入。
5、培育學(xué)術(shù)力量。鞏固現(xiàn)有的學(xué)術(shù)力量,對(duì)有條件的專家、教授的相關(guān)成果加強(qiáng)包裝和成果推廣,擴(kuò)大其在社會(huì)上的學(xué)術(shù)影響力。培育有潛力的中青年教師,為其學(xué)術(shù)科研提供良好環(huán)境。根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一計(jì)劃,引進(jìn)相關(guān)領(lǐng)域的博士、專家等人才,為學(xué)校科研力量增添新活力。
(二)抓好日常工作。
1、做好本階段科研立項(xiàng)宣傳、統(tǒng)計(jì)、申報(bào)工作。抓好國(guó)家社科基金等國(guó)家級(jí)項(xiàng)目、省自然科學(xué)基金等省部級(jí)項(xiàng)目、省科技廳等廳局級(jí)項(xiàng)目和校級(jí)項(xiàng)目的科研立項(xiàng)工作。
2、做好本階段科研成果的統(tǒng)計(jì)和整理工作。根據(jù)上級(jí)相關(guān)部門的時(shí)間安排做好各級(jí)科研獎(jiǎng)勵(lì)的申報(bào)、推薦工作。及時(shí)做好本階段應(yīng)完成項(xiàng)目的結(jié)題工作和未完成項(xiàng)目的延遲結(jié)題工作。根據(jù)學(xué)校相關(guān)科研獎(jiǎng)勵(lì)管理規(guī)定,定期做好科研成果統(tǒng)計(jì)和獎(jiǎng)勵(lì)工作。
3、做好研究基地、重點(diǎn)學(xué)科、創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)等學(xué)術(shù)科研團(tuán)隊(duì)的管理工作。目前,我校正在形成以學(xué)術(shù)研究基地、重點(diǎn)學(xué)科、創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)為發(fā)展平臺(tái)的學(xué)術(shù)隊(duì)伍和科研力量。現(xiàn)有研究基地15個(gè),有重點(diǎn)學(xué)科11個(gè),有創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)9個(gè),并且其力量正在不斷壯大。本年度以來(lái),我們從制度、人事、考核等方面加強(qiáng)了對(duì)這些學(xué)術(shù)團(tuán)隊(duì)的管理,下一階段將繼續(xù)完善相關(guān)制度,優(yōu)化管理,提升水平。
4、繼續(xù)舉辦品牌學(xué)術(shù)活動(dòng)?!安┦恐v壇”、“現(xiàn)代傳媒學(xué)術(shù)大講堂”等學(xué)術(shù)講座活動(dòng)已舉辦多期,在師生中具有廣泛影響,我們將繼續(xù)推進(jìn)并加強(qiáng)這些活動(dòng)的建設(shè)。同時(shí),在條件成熟的情況下,我們將與社會(huì)上相關(guān)單位、企業(yè)聯(lián)合舉辦大型學(xué)術(shù)活動(dòng)。
(三)抓好制度建設(shè)。
1、完善科研部門內(nèi)部管理制度。認(rèn)真執(zhí)行《科研處行風(fēng)建設(shè)公開承諾》,并對(duì)其中不合理之處加以修訂,切實(shí)提高科研管理和服務(wù)水平。加強(qiáng)對(duì)二級(jí)學(xué)院科研秘書的管理,制定相關(guān)的管理和獎(jiǎng)勵(lì)制度。
2、制定對(duì)研究基地等學(xué)術(shù)團(tuán)隊(duì)的管理辦法??|清科研處與各研究基地、重點(diǎn)學(xué)科、創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)等的關(guān)系,從立項(xiàng)、結(jié)題、考核、評(píng)估、經(jīng)費(fèi)等方面著手制定詳細(xì)的管理規(guī)定,優(yōu)化管理,充分調(diào)動(dòng)各個(gè)學(xué)術(shù)團(tuán)隊(duì)的積極性。
3、完善經(jīng)費(fèi)管理制度。認(rèn)真執(zhí)行項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)管理、獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi)管理、相關(guān)配套經(jīng)費(fèi)管理、學(xué)術(shù)經(jīng)費(fèi)管理及團(tuán)體會(huì)費(fèi)管理等,并深入調(diào)查,修訂講座、科研會(huì)議等學(xué)術(shù)活動(dòng)管理?xiàng)l例。
我們堅(jiān)持以“服務(wù)優(yōu)先,管理優(yōu)化”為工作原則,扎實(shí)、勤奮的推進(jìn)科研處的各項(xiàng)工作,為全校師生營(yíng)造良好的學(xué)術(shù)科研氛圍,為學(xué)校的科研發(fā)展提供良好環(huán)境。
教育行政人員的工作計(jì)劃篇五
1.持續(xù)現(xiàn)場(chǎng)原有品質(zhì)管理規(guī)定,同時(shí)針對(duì)性:創(chuàng)新銑床、鉆床的品質(zhì)控制方法建立技工、組長(zhǎng)責(zé)任品質(zhì)管理規(guī)定。
2.強(qiáng)化生產(chǎn)品質(zhì)數(shù)據(jù)的收集:
2.1制程不良品數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),表單表格化建立建全。
2.2報(bào)廢品數(shù)據(jù)庫(kù)統(tǒng)計(jì),及時(shí)展開過(guò)程管理,有效的異?;仞仚C(jī)制。
2.3全檢退回品:漏工序、錯(cuò)工序的數(shù)據(jù)庫(kù)建立,針對(duì)高頻率不良加工工序的操作方法標(biāo)準(zhǔn)的建立建成。
2.4客戶投訴:收集xx年度投訴資料,建成檔案做案例分析,每周對(duì)案例的培訓(xùn)教育及考核。
2.5改善現(xiàn)場(chǎng)部品的標(biāo)示,建立標(biāo)準(zhǔn)化搬運(yùn)作業(yè)方法,取料方式及加工流程的區(qū)分管理。
2.6成立班內(nèi)品質(zhì)改善小組,負(fù)責(zé)品質(zhì)異常的追蹤,處理結(jié)果。建立品質(zhì)檢討管理作業(yè)辦法。
1.生產(chǎn)效率的持續(xù)提升,利用現(xiàn)推行的績(jī)效獎(jiǎng)懲管理作業(yè)辦法,充分發(fā)揮員工的潛力,階段性的提升效率。
2.模治具的改進(jìn),每周召集技工檢討針對(duì)現(xiàn)有模治具的改善提案,每周改善一件并提交。
3.生產(chǎn)輔助工具的使用管理、控制,化減少缺料所產(chǎn)生的滯工現(xiàn)象。
1.各區(qū)域標(biāo)識(shí)的明細(xì)化,合理擺放物品,重新規(guī)劃部品物料區(qū)域,物品識(shí)別的細(xì)分、
細(xì)劃。
2.責(zé)任點(diǎn)責(zé)任區(qū)的建立,落實(shí)每位員工的5s責(zé)任,并將責(zé)任人標(biāo)示于所負(fù)責(zé)區(qū)(責(zé)任者與監(jiān)督者)
3.每周定期對(duì)車間現(xiàn)場(chǎng)的5s檢查,同時(shí)列出檢查項(xiàng)目,依項(xiàng)目檢查。
4.收集不符合事項(xiàng),對(duì)不符合登記,個(gè)人累計(jì)達(dá)5次以上的義務(wù)打掃洗手間一周。
1.作成生產(chǎn)輔料最小使用量,控制生產(chǎn)輔料及勞保用品的用量,并依規(guī)發(fā)放數(shù)量進(jìn)行發(fā)放。
2.五金工具類的管理作業(yè)規(guī)定,作成產(chǎn)品加工使用量,按規(guī)定的使用,不符合時(shí)追究責(zé)任。
3.油類的使用作業(yè)規(guī)范作成,對(duì)漏油,散油的防止措施,控制油的使用量。
4.其它各項(xiàng)資源列表管制。
1.高效合理獎(jiǎng)懲制度的執(zhí)行與維護(hù)管理規(guī)定的可持續(xù)性,修訂完善管理秩序。
2.定期對(duì)員工的培訓(xùn):(品質(zhì)意識(shí)、工作責(zé)任、工作態(tài)度、生產(chǎn)常識(shí)、工作職責(zé)等)
3.定期召集員工與技工的工作關(guān)系研討會(huì)。
4.作業(yè)流程,操作方法的作業(yè)教育培訓(xùn)。
六、其它各項(xiàng)工作方法的學(xué)習(xí),管理方法的實(shí)踐與導(dǎo)入。
教育行政人員的工作計(jì)劃篇六
加強(qiáng)學(xué)校食品安全衛(wèi)生管理,是服務(wù)教育教學(xué)的重要保障,是構(gòu)建平安和諧校園,辦人民滿意學(xué)校的重要舉措。近年來(lái),我們學(xué)校在食堂食品安全衛(wèi)生管理過(guò)程中,思想上始終保持頭腦清醒,做到警鐘長(zhǎng)鳴,方法上變過(guò)去的應(yīng)急管理為現(xiàn)在的預(yù)防管理,分管校長(zhǎng)主管,總務(wù)主任具體抓,,措施上做到制度約束與人文管理緊密結(jié)合,探索了一條學(xué)校食品安全衛(wèi)生管理的新路子,學(xué)校食堂被姜堰市衛(wèi)生監(jiān)督所授予“a級(jí)單位”的稱號(hào)。
為了切實(shí)保障食品安全衛(wèi)生,學(xué)校成立了分管后勤副校長(zhǎng)為組長(zhǎng),以,總務(wù)主任,事務(wù)長(zhǎng)為副組長(zhǎng),錢存官、薛慶倫同志為成員的學(xué)校食品安全衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了學(xué)校食品安全衛(wèi)生工作專班,形成了管理網(wǎng)絡(luò),制定了實(shí)施方案,設(shè)置了意見(jiàn)箱,開辦學(xué)習(xí)專欄,刷寫了宣傳標(biāo)語(yǔ),開辟了校園廣播,無(wú)論大會(huì)與小會(huì),領(lǐng)導(dǎo)必講食品安全衛(wèi)生,定期不定期對(duì)食堂工作進(jìn)行檢查,開展食品安全衛(wèi)生知識(shí)進(jìn)課堂、進(jìn)食堂、組織食品安全衛(wèi)生知識(shí)講座,舉辦食堂職工安全衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)班,層層簽訂責(zé)任狀,把學(xué)校食品安全衛(wèi)生工作當(dāng)作學(xué)校管理的頭等大事來(lái)抓,做到人人求真,事事求實(shí),處處求細(xì),全校上下形成了“食品安全衛(wèi)生,責(zé)任重于泰山”的共識(shí)。
“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”,有制度才有章可循。在人的管理上,
二是制定了《從業(yè)人員個(gè)人衛(wèi)生管理制度》、《食堂工作人員十不準(zhǔn)》、《食堂從業(yè)人員患病調(diào)離管理制度》、和《廚師崗位衛(wèi)生制度》等一系列制度,炊事員統(tǒng)一著裝,要求做到勤洗澡、勤洗頭、勤剪指甲、勤洗工作服,不抽煙、不對(duì)著食品說(shuō)話,不讓閑人出入,并從服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律、勞動(dòng)效率、團(tuán)結(jié)意識(shí)、安全衛(wèi)生、技術(shù)熟練程度等七個(gè)方面對(duì)炊事員進(jìn)行全面考核管理,建立了一套較為嚴(yán)密的管理系統(tǒng)。
同時(shí),還通過(guò)召開座談會(huì)、師徒結(jié)對(duì)、技術(shù)比武、表彰會(huì)、組織外出參觀學(xué)習(xí)考察、旅游和聯(lián)歡等活動(dòng),交流思想,暢談體會(huì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出差距,制定措施,營(yíng)造一種和諧的管理氛圍;。在物的管理上,學(xué)校有嚴(yán)格的'管理規(guī)定,制定了《食品原料采購(gòu)索證制度》、《農(nóng)副產(chǎn)品采購(gòu)制度》、《庫(kù)房管理制度》等,大宗物資實(shí)行招標(biāo)采購(gòu),凡要求購(gòu)進(jìn)的原材料有正規(guī)的進(jìn)貨渠道,所購(gòu)雞、鴨、魚、肉索要質(zhì)量檢疫報(bào)告單;所購(gòu)米、面、油、豆制品、飲品、調(diào)味品索要質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告單;原材料存放必須隔墻隔地20公分,分類清楚,隨時(shí)翻檢,防止變質(zhì);學(xué)校食堂防鼠、防蚊、防塵設(shè)施齊全,并備有一定的滅鼠、滅蚊等藥械,定期消毒殺菌、滅蚊,確保食堂安全衛(wèi)生。
學(xué)校以“規(guī)范、安全、衛(wèi)生、舒適、滿意”為工作方針,以為師生“創(chuàng)造家的環(huán)境,營(yíng)造家的溫馨,培養(yǎng)家的感情,提供家的服務(wù)”
為工作目標(biāo),以“師生的滿意是我們最大追求”為服務(wù)理念,嚴(yán)格操作規(guī)范,確保師生的身心健康和生命安全。食堂規(guī)范運(yùn)行機(jī)制體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是食堂工作人員過(guò)好“三關(guān)”——健康關(guān)、衛(wèi)生關(guān)、培訓(xùn)關(guān);。
二是做到“三統(tǒng)一”——統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一健康檢查、統(tǒng)一掛牌服務(wù);。
四是食堂清潔衛(wèi)生做到“三查”——早、中、晚三次檢查;。
五是物資存放做到“三分開”——生熟分開,米面油分開,作料與新鮮蔬菜分開;。
六是庫(kù)房做到“三防”——防潮、防鼠、防塵;。
七是食品加工做到“三?!薄?、保熟、保味道;。
八是菜肴做到“三個(gè)講究”——講究營(yíng)養(yǎng),講究味道,講究花樣;。
十一是食堂工作實(shí)現(xiàn)“三個(gè)滿意”——讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓師生滿意,讓社會(huì)滿意。
教育行政人員的工作計(jì)劃篇七
日子過(guò)得真是快,轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到河興已經(jīng)整整半個(gè)月了,非常謝謝公司及廠部給我的這個(gè)機(jī)會(huì)能讓我在河興工作,而我自己也會(huì)努力工作來(lái)回報(bào)公司及廠部對(duì)我的信任。通過(guò)這半個(gè)月的工作,我先說(shuō)一下自己的具體工作內(nèi)容及工作體會(huì)吧!
一、了解現(xiàn)狀。
二、分析現(xiàn)階段個(gè)方面工作的管理,確定自己未來(lái)的工作方向及工作計(jì)劃。
1、整體來(lái)講,工廠之前有制定一系列的行政規(guī)章制度,但是由于制訂下來(lái)的制度沒(méi)有很好的執(zhí)行、追蹤、落實(shí),導(dǎo)致現(xiàn)在工廠的行政管理工作欠缺,尤其是在規(guī)章制度方面。
2、考勤:?jiǎn)T工普遍考勤打卡不規(guī)范,遲到、早退、漏打卡、代打卡、打卡時(shí)間雜亂無(wú)章現(xiàn)象嚴(yán)重,員工在心理上沒(méi)有意識(shí)到考勤打卡的重要性。
3、門衛(wèi):門衛(wèi)工作存在很大欠缺,這有好幾方面的原因。首先,廠部有明確的門衛(wèi)管理制度,由于原有的對(duì)各車間員工的宣導(dǎo)及執(zhí)行落實(shí)不夠,導(dǎo)致工廠門衛(wèi)管理制度無(wú)法實(shí)施。其次,門衛(wèi)對(duì)自己的崗位職責(zé)認(rèn)識(shí)不夠,以至于沒(méi)有很好的履行自己的工作職責(zé),造成工廠門衛(wèi)管理的欠缺。
4、飯?zhí)茫呵鍧嵶龅妮^差。
5、宿舍:清潔衛(wèi)生很差,宿舍住宿人員安排需要再做調(diào)整。
6、清潔衛(wèi)生:由于工廠本身的特殊性,食堂廚師在做飯的同時(shí)又兼打掃工廠衛(wèi)生,使得他們自己在心態(tài)上并沒(méi)有對(duì)打掃衛(wèi)生重視,造成廠部衛(wèi)生一直沒(méi)辦法改善。
7、規(guī)章制度:健全的管理制度能規(guī)范內(nèi)部管理流程,提升工廠內(nèi)部管理水平,工廠原有的制定出來(lái)的規(guī)章制度沒(méi)有很好的執(zhí)行,與我們管理人員有很大關(guān)系。
8、書面文件及會(huì)議:工廠之前基本上是只有每周一次的公司會(huì)議和各車間的早會(huì),廠部很少召集車間管理人員召開生產(chǎn)例會(huì),這樣使各車間溝通驟然減少,同時(shí),缺乏書面的正式的文件,使得工廠員工和管理人員都養(yǎng)成了口頭的隨意性習(xí)慣。
9、人事管理:工廠員工招聘基本上是以老員工介紹為主要方式,入職、新員工培訓(xùn)、試用、離職、請(qǐng)假、轉(zhuǎn)正等人事管理流程有待加強(qiáng)和規(guī)范。
10、文檔管理:電子文檔管理比如員工人事資料表經(jīng)常有疏漏,書面的文檔、資料需要重新整理歸類。
11、基礎(chǔ)設(shè)施、辦公用品、耗材等使用需要適當(dāng)?shù)目刂啤?/p>
1、建立健全的行政人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范制度、員工手冊(cè)(包括《獎(jiǎng)懲制度》、《人事管理制度》、《員工培訓(xùn)管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《員工轉(zhuǎn)正程序》、《考勤管理制度》等等)。員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng),從績(jī)效考核到批評(píng)處分,從日常考評(píng)到離職,都按照文件的程序進(jìn)行操作,采取對(duì)事不對(duì)人的原則,希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性,能夠讓員工處處、事事透過(guò)與自己切身利益相關(guān)的活動(dòng)來(lái)感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍。(員工手冊(cè)已基本完成)。
招聘更能幫助工廠降低成本,員工招聘可以擴(kuò)展到三個(gè)部分:(已經(jīng)開始實(shí)施)。
(3)、老員工介紹。通過(guò)介紹費(fèi)的方式鼓勵(lì)老員工引進(jìn)新員工。
3、員工入職培訓(xùn)。通過(guò)員工入職培訓(xùn),可以提高在職員工的工作效率,改變員工的工作表現(xiàn),為在職員工未來(lái)發(fā)展或變動(dòng)工作做準(zhǔn)備。尤其要加強(qiáng)新員工的入職前培訓(xùn)(企業(yè)文化、工廠的規(guī)章制度、公司組織架構(gòu)、工廠的福利與政策、崗位職責(zé)等)。(正在準(zhǔn)備)。
4、勞動(dòng)關(guān)系?,F(xiàn)在的員工特別是80、90后,普遍的信息化程度較高,頭腦較為靈活,法律意識(shí)增強(qiáng),就需要公司在與員工發(fā)生勞動(dòng)關(guān)系時(shí),及時(shí)簽訂相關(guān)的勞動(dòng)協(xié)議等文件,對(duì)員工的工作責(zé)任明確并書面化,穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系,可以減少人工流動(dòng)成本,有效提高工作效率。因此,后面我會(huì)盡快制定出適合工廠的員工勞動(dòng)合同,并督促員工與工廠簽訂相關(guān)的勞動(dòng)合同。(正在準(zhǔn)備)。
5、考勤管理。規(guī)范員工考勤紀(jì)律,工請(qǐng)假流程,明確曠工的處罰規(guī)定,明確考勤的各環(huán)節(jié)流程操作,及違反考勤管理制度所要受到的處罰的事項(xiàng)。(正在督促)。
6、人事管理。制定制度,規(guī)范公司的人事管理流程,從員工招聘、入職、適用、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正、社保、升降職、工作態(tài)度要求、嚴(yán)重違反公司制度的情形等環(huán)節(jié)來(lái)規(guī)范內(nèi)部操作流程,建立一套行之有效的人事管理制度(正在督促)。
7、門衛(wèi)管理。門衛(wèi)是公司管理的一部分,有效的門衛(wèi)管理,可以增加企業(yè)的外在形象,也可以有效的確保公司物資安全。我會(huì)督促門衛(wèi)做好門衛(wèi)管理制度的執(zhí)行工作,督促檢查門衛(wèi)的日常管理工作,做好人員來(lái)訪登記、車輛出入、夜間巡邏、防火防盜等工作,采取規(guī)范的流程,來(lái)避免門衛(wèi)方面的風(fēng)險(xiǎn)損失。(正在督促)。
8、飯?zhí)霉芾?。做好員工的報(bào)餐、就餐安排,嚴(yán)格規(guī)范食堂人員工作,做好食堂衛(wèi)生、清潔管理工作,保證食堂飯菜的衛(wèi)生。(正在督促)。
9、清潔衛(wèi)生。建立明確的衛(wèi)生管理制度并監(jiān)督執(zhí)行,明確清潔工的具體工作范圍,做好廠區(qū)、辦公區(qū)、宿舍、食堂等其他所有區(qū)域的衛(wèi)生管理工作。
10、協(xié)助廠部做好工廠內(nèi)部溝通,督促?gòu)S部安排每周一次的生產(chǎn)例會(huì),增加各部門人員溝通,減少工作方面的矛盾。(已經(jīng)開始實(shí)施)。
11、做好文件的書面化、規(guī)范化、管理。協(xié)助廠部根據(jù)不同的崗位制定各崗位說(shuō)明,明確崗位職責(zé)。(正在準(zhǔn)備)。
12、建立廠部全體員工人事檔案,保證員工人事檔案和資料的準(zhǔn)確性和保密性(已完成)。
13、計(jì)劃后期協(xié)助廠部每月召開一次員工大會(huì),促進(jìn)廠部和員工的溝通,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。
14、后期會(huì)加強(qiáng)獎(jiǎng)懲制度的執(zhí)行,對(duì)任何一位員工做到獎(jiǎng)懲分明,有獎(jiǎng)有罰,促進(jìn)員工的工作積極性,同時(shí)督促員工嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。
總結(jié):說(shuō)了這么多,可能有很多說(shuō)的不得當(dāng)或是不合理的地方,請(qǐng)陳總不要介意,但我會(huì)全身心的投入工作,少說(shuō)多做,在適應(yīng)工廠的發(fā)展的同時(shí),慢慢改變改變工廠的環(huán)境和氛圍,根據(jù)公司交代的任務(wù),密切與各部門配合,協(xié)調(diào)各部門工作,力求使自己達(dá)到公司的要求。
教育行政人員的工作計(jì)劃篇八
我于20xx年9月踏上教育教學(xué)崗位,至今已有12年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)任職稱是中級(jí)一級(jí),自工作以來(lái)一直從事小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)工作。工作踏實(shí),具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心,熱愛(ài)教育事業(yè),熱愛(ài)學(xué)生,在工作上能夠積極完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù);與同事關(guān)系融洽,能和同事和睦相處,樂(lè)于助人;善于接受別人的不同意見(jiàn),虛心向他人學(xué)習(xí);有一定的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和理論知識(shí);能夠積極參加各類教研活動(dòng)和教師繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。12年來(lái)在學(xué)校的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在工作方面取得了一些進(jìn)展,但更多的看到是自己的不足,在許多方面還需要好好學(xué)習(xí)。
成為一名研究型和發(fā)展型的教師;樹立終身學(xué)習(xí)的觀念;課堂教學(xué)形成一定的獨(dú)特風(fēng)格。
(一)、進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)“高效課堂”精神,并付諸實(shí)踐。使課堂教學(xué)充滿激情和活力,提高課堂教學(xué)效率。
(二)、在教育教學(xué)實(shí)踐中有意識(shí)地鍛煉培養(yǎng)自己各方面的能力發(fā)展:
1、提高智慧能力。包括觀察能力、思維能力、想象能力等。教師的站位高,才能給學(xué)生指引一條正確的思考和認(rèn)識(shí)問(wèn)題的路。切實(shí)把握學(xué)生的真實(shí)情況。
2、提高教育能力。包括全面了解學(xué)生的能力、正確評(píng)價(jià)學(xué)生的能力、轉(zhuǎn)化后進(jìn)生的能力、指導(dǎo)學(xué)生與人交往的能力、教師“身教”的能力等。盡管已有12年的教齡,但面對(duì)今天的教育教學(xué)對(duì)象,必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),特別是加強(qiáng)對(duì)教育學(xué)、心理學(xué)的學(xué)習(xí),有了理論的支撐才有底蘊(yùn)。只有采用適合今天的學(xué)生的教育教學(xué)方法,才能取得好的教育教學(xué)效果。
3、提高班級(jí)管理能力。創(chuàng)造和諧健康的人際環(huán)境,增強(qiáng)班集體的凝聚力;創(chuàng)造積極健康的輿論環(huán)境,增強(qiáng)抵制不良信息影響的能力;提高選拔、培養(yǎng)班干部的能力;提高組織班級(jí)活動(dòng)的能力;增強(qiáng)培養(yǎng)學(xué)生合作精神的能力;培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣,著眼于學(xué)生的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
4、提高教學(xué)能力。領(lǐng)會(huì)“高效課堂精神”,并運(yùn)用其指導(dǎo)教學(xué)的能力、掌握和運(yùn)用教材的能力、選擇和運(yùn)用教學(xué)參考書的能力、編寫導(dǎo)學(xué)案的能力、選擇和運(yùn)用教學(xué)方法的能力、激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的能力、指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)方法的能力、因材施教的能力、實(shí)施目標(biāo)教學(xué)的能力、組織課堂教學(xué)的能力、教學(xué)測(cè)試能力、制作和使用多媒體教學(xué)課件的能力等。
5、通過(guò)教學(xué)活動(dòng),優(yōu)質(zhì)高效地訓(xùn)練和提高學(xué)生的聽、說(shuō)、讀、寫能力。
6、提高教科研能力。在數(shù)學(xué)教學(xué)中和班級(jí)管理方面作一些探索性的嘗試。
1、首先努力完成日常教學(xué)工作,認(rèn)真編寫導(dǎo)學(xué)案,認(rèn)真上好每一堂課,愛(ài)崗敬業(yè),及時(shí)對(duì)自己的教學(xué)進(jìn)行反思,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積累經(jīng)驗(yàn),善于在日常教學(xué)工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并努力解決問(wèn)題,認(rèn)真研究學(xué)科特點(diǎn),學(xué)習(xí)理論知識(shí),不斷拓寬自己知識(shí)視野,增加自己知識(shí)儲(chǔ)備。
2、勤于學(xué)習(xí),更新觀念,認(rèn)真研究學(xué)生,認(rèn)真學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn),與時(shí)俱進(jìn)。
3、積極參加各種聽、評(píng)課活動(dòng),進(jìn)行高質(zhì)量的教研活動(dòng),爭(zhēng)取機(jī)會(huì)讓自己在校內(nèi)或校外都講一些有質(zhì)量的公開課,向更有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí),提高自己的教學(xué)能力。
4、及時(shí)進(jìn)行教學(xué)反思,撰寫教育隨筆和教學(xué)反思,加強(qiáng)課題研究和論文寫作;平時(shí)抓緊時(shí)間加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),閱讀教育專著和教育教學(xué)文章,做好讀書筆記。
5、加強(qiáng)自身課堂調(diào)控能力和教學(xué)方法手段的靈活運(yùn)用,對(duì)自己的課堂教學(xué)進(jìn)行深入研究;注重傾聽學(xué)生的心聲,嘗試走進(jìn)學(xué)生的心靈。
6、每個(gè)學(xué)期末對(duì)自己的的教學(xué)進(jìn)行總結(jié),對(duì)學(xué)生的成績(jī)作出分析,及時(shí)反思自己的不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
要完成這三年發(fā)展目標(biāo)任務(wù)是艱巨的,前途是光明的。做一名小學(xué)數(shù)學(xué)教師兼班主任的確是很辛苦,我希望經(jīng)過(guò)三年的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、成長(zhǎng)收到很好的效果。
教育行政人員的工作計(jì)劃篇九
1.繼續(xù)要求教師完成以下學(xué)期、學(xué)年業(yè)務(wù)工作:每月一篇隨筆、每學(xué)期推薦一篇好文章、每學(xué)年撰寫一篇教學(xué)論文。(3月份上交一篇科技教育隨筆。)。
2.舉辦教科研知識(shí)講座,提高教師教科研素質(zhì)。
3.制定教科研工作檢查記錄表格,以作好檢查、督促工作(本學(xué)期主要檢查內(nèi)容:科技教育精品課、自然角、區(qū)域角教研組檢查、科探角、科學(xué)發(fā)現(xiàn)室活動(dòng)、隨筆、科技視聽之旅、課題開展情況等)。
4.制訂浣江幼兒園師徒結(jié)對(duì)計(jì)劃,促使教師互幫互學(xué),全面優(yōu)化教師素質(zhì)。
5.討論、商議教師專業(yè)發(fā)展計(jì)劃,預(yù)定下學(xué)期起實(shí)施。
(一)課題一:省級(jí)課題《滲透于各學(xué)科領(lǐng)域的幼兒科技啟蒙教育行動(dòng)研究》結(jié)題。
主要工作:
1.收集整理課題研究資料(包括課題計(jì)劃、主題教育計(jì)劃、理論學(xué)習(xí)內(nèi)容、調(diào)查表格、子課題結(jié)題論文、教育隨筆、主題活動(dòng)設(shè)計(jì)、科技教育精品課例、部分獲獎(jiǎng)及發(fā)表論文復(fù)印件)。
2.課題后測(cè)、數(shù)據(jù)整理。
3.撰寫結(jié)題報(bào)告(內(nèi)容包括:課題的現(xiàn)實(shí)背景及意義、概念的界定、實(shí)驗(yàn)原則、研究目標(biāo)、研究?jī)?nèi)容、研究過(guò)程、課題研究的成效、研究體會(huì)與后續(xù)研究設(shè)想)。
(二)課題二:《多元智能理論指導(dǎo)下的幼兒園科技啟蒙教育行動(dòng)研究》繼續(xù)開展。
1.繼續(xù)按多元智能理論將區(qū)域活動(dòng)進(jìn)行科學(xué)的分塊。包括語(yǔ)言智能類區(qū)角、數(shù)學(xué)智能類區(qū)角、體能智能類區(qū)角、自然認(rèn)識(shí)智能類區(qū)角、視覺(jué)空間智能類區(qū)角、人際關(guān)系智能類區(qū)角、音樂(lè)智能類區(qū)角。每個(gè)智能類區(qū)角又可下分為各種不同的活動(dòng)區(qū)。以使各智力類型的幼兒都可以找到適合自己游戲與成長(zhǎng)的領(lǐng)域。
確定具體內(nèi)容:由教研組長(zhǎng)組織區(qū)域角觀摩活動(dòng),事先列出日程表,將活動(dòng)情況拍照保存。四月份一批,六月份一批。
組織者應(yīng)制訂好活動(dòng)方案,包括區(qū)域活動(dòng)內(nèi)容、目標(biāo)、準(zhǔn)備、過(guò)程及照片。
2.各年段制定好主題教育計(jì)劃,注意每月各學(xué)科均應(yīng)有科技教育的內(nèi)容滲透,并以星號(hào)注明,注意把上海教材中的一些適用內(nèi)容編入計(jì)劃,由年段組長(zhǎng)把握,期末拷至教科室。(大班語(yǔ)言每月2個(gè),中班語(yǔ)言每月1個(gè)、小班語(yǔ)言不作要求;大班計(jì)算每月3個(gè)活動(dòng),中、小班每月2個(gè);大班美術(shù)每月3個(gè),中班2個(gè),小班1個(gè);大班音樂(lè)每月2個(gè),中、小班每月1個(gè);大班、中班、小班體育每月1個(gè)。)。
1.各年段制定在自然角中滲透科技教育的計(jì)劃。
要求根據(jù)教科室提供資料,進(jìn)行自然角創(chuàng)設(shè)。于4月份的第二周進(jìn)行全園性觀摩。
上交書面材料:目標(biāo)、內(nèi)容與材料、指導(dǎo)與提示、活動(dòng)案例。
4.科技視聽之旅按期進(jìn)行。
每日11:45~12:00為科技視聽之旅時(shí)間,由管午睡的教師負(fù)責(zé)組織,要求按時(shí)組織幼兒觀看,并在旁作簡(jiǎn)單講解。
放映員:應(yīng)蕾、周曄(周曄、應(yīng)蕾老師負(fù)責(zé)定好進(jìn)度,由管午睡的教師負(fù)責(zé)放映,并要求做好指導(dǎo)工作。)。
5.以年段為單位討論科探角進(jìn)度,以及科探角需要配備、購(gòu)買的材料。
6.科學(xué)發(fā)現(xiàn)室活動(dòng)按課程表進(jìn)行。
要求:
備課教師應(yīng)按時(shí)制訂好計(jì)劃,課前發(fā)給每位上課教師一份教案,并把準(zhǔn)備材料放入一個(gè)塑料筐,事先放在科學(xué)發(fā)現(xiàn)室內(nèi)。
上完課的教師應(yīng)把材料作好清洗、整理工作,放回塑料筐,保持科學(xué)發(fā)現(xiàn)室的干凈、整潔。
1.開展課題組長(zhǎng)的培訓(xùn)工作,增強(qiáng)課題組長(zhǎng)對(duì)課題的日常管理能力,讓每一個(gè)課題的研討活動(dòng)具有成效。
2.每個(gè)課題組成員必須圍繞專題學(xué)習(xí)有關(guān)理論,并且要有資料的積累。每個(gè)課題組成員平時(shí)的備課、上課要體現(xiàn)課題思想,教科室將隨時(shí)對(duì)各個(gè)課題進(jìn)行調(diào)研,及時(shí)了解課題研究動(dòng)態(tài),增強(qiáng)課題指導(dǎo)的針對(duì)性和實(shí)效性。
3.結(jié)合上級(jí)科研部門的有關(guān)計(jì)劃,盡早做好相關(guān)課題的準(zhǔn)備工作,力爭(zhēng)以優(yōu)異的成績(jī)進(jìn)行結(jié)題驗(yàn)收。
4.進(jìn)行優(yōu)秀課題匯報(bào)活動(dòng)(定于本學(xué)期末或下學(xué)期初)。
要求:參加教師整理好資料,以課件形式進(jìn)行匯報(bào)。
1.收集幼兒園各類教育資料,整理入盤。
2.《幼兒園環(huán)境教育篇》完稿。
3.收集、準(zhǔn)備幼兒園科技特色教育成果集的相關(guān)資料。
4.做好教師論文、隨筆的參評(píng)、投稿工作。
教育行政人員的工作計(jì)劃篇十
根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從十個(gè)方面開展__年度的工作:進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
1、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
2、完成日常行政招聘與配置;
3、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
5、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的性、有效性。
6、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;
7、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
8、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
二、注意事項(xiàng):
1、行政工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí),按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度,行政部將無(wú)法對(duì)目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。
2、行政工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,因此,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定年度目標(biāo)后,在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
3、此工作目標(biāo)僅為行政部__年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期工程,針對(duì)每項(xiàng)工作行政部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過(guò)后方付諸實(shí)施,如遇公司對(duì)本部門目標(biāo)的調(diào)整,行政部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣,每個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的具體方案、計(jì)劃、制度、表單等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí)。
第二部分完善公司組織架構(gòu)。
一、目標(biāo)概述。
公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來(lái)說(shuō)是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。
鑒于此,行政部在__年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善?;诜€(wěn)定、合理、健全的原則,通過(guò)對(duì)公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析,制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊,爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
二、具體實(shí)施方案:
2、__年三月底前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構(gòu)對(duì)本部門職位說(shuō)明書、工作流程在去年基礎(chǔ)上進(jìn)行改造。行政部負(fù)責(zé)整理成冊(cè)歸。
三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):公司組織架構(gòu)決定于公司的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負(fù)荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過(guò)于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
教育行政人員的工作計(jì)劃篇十一
1、儲(chǔ)備店長(zhǎng)(10名):
5)有1年以上店長(zhǎng)從業(yè)經(jīng)驗(yàn);管理過(guò)3人及以上店面管理團(tuán)隊(duì);
薪資待遇:基本工資2000元+績(jī)效獎(jiǎng)金。
2、財(cái)務(wù)人員(12名):
職位要求:1)大專及以上學(xué)歷,財(cái)務(wù)專業(yè)畢業(yè),必須有財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)證;
2)能吃苦耐勞,做事細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng);
3)溝通能力強(qiáng),有良好的組織能力和處事能力;
4)從事行業(yè)店面收銀者優(yōu)先考慮;
薪資待遇:基本工資1700元+績(jī)效獎(jiǎng)金。
3、導(dǎo)購(gòu)員(20名):
售經(jīng)驗(yàn),有知名建材品牌導(dǎo)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2)性格開朗自信、善于溝通、口齒伶俐、親和力佳、儀表大方;
3)工作態(tài)度積極勤奮,較強(qiáng)的銷售意識(shí)和服務(wù)意識(shí),溝通能力強(qiáng);
薪資待遇:基本工資1500元+績(jī)效獎(jiǎng)金。
業(yè)經(jīng)歷優(yōu)先;
2)具有開拓樓盤渠道或家裝渠道或泥水工渠道的能力;
2)性格開朗自信,務(wù)實(shí),能承受壓力,能服從公司工作安排;
3)有較強(qiáng)的銷售意識(shí)和服務(wù)意識(shí),溝通能力強(qiáng);
4)有自有渠道者,可兼職。
薪資待遇:基本工資1600元+績(jī)效獎(jiǎng)金。
5、培訓(xùn)師(1名):
職位要求:1)大專及以上學(xué)歷,3年以上工作經(jīng)歷,自信大方,有新和力和感染力;
2)普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)能力強(qiáng),有較好的演講和培訓(xùn)的基本功,具備較好的書面表達(dá)能力及。
文字組織能力;
2)具備銷售經(jīng)驗(yàn),實(shí)踐與理論相結(jié)合的能力,有連鎖經(jīng)營(yíng)及零售管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
年齡要求:24—30歲。
薪資待遇:3000元以上。
教育行政人員的工作計(jì)劃篇十二
在此新春佳節(jié)已宣告接近尾聲,我**公司迎來(lái)2013年,本部團(tuán)隊(duì)本著“既看出力,又看業(yè)績(jī)”等客觀綜合評(píng)價(jià)考核的業(yè)務(wù)推廣及執(zhí)行理念,也充分認(rèn)識(shí)到作為剛剛進(jìn)入國(guó)內(nèi)行業(yè)自身存在的不足。
2013年是特殊又關(guān)鍵的一年,本著內(nèi)銷的逐步展開,使得我部各項(xiàng)工作開展,在一定程度上也同樣面臨著各類客戶認(rèn)可接受的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
為更好,更有效配合我公司各環(huán)節(jié)、各部門,在新一年度創(chuàng)造出更輝煌更驕人的成績(jī),結(jié)合實(shí)際存在的問(wèn)題缺陷,熟思后,我準(zhǔn)備做出實(shí)施如下計(jì)劃。
1、信息收集與統(tǒng)計(jì)分析。
2、客戶類型定位:主動(dòng)聯(lián)系下單型、非主動(dòng)聯(lián)系下單型、綜合比較型。
3、信息反饋。
4、信息分類:a類-資金到位、選擇風(fēng)力發(fā)電產(chǎn)品、3個(gè)月內(nèi)采購(gòu)。
b類-選擇風(fēng)力發(fā)電產(chǎn)品、資金到位、6個(gè)月內(nèi)采購(gòu)。
c類-有采購(gòu)計(jì)劃或感興趣、6個(gè)月以上的客戶。
二、產(chǎn)品開展。
新能源烘烤房項(xiàng)目方案。
客戶開展對(duì)象:農(nóng)副產(chǎn)品產(chǎn)地、煙葉產(chǎn)地、茶葉產(chǎn)地等。
三、網(wǎng)絡(luò)推廣。
考慮到目前狀況2013主要是從以下幾方面進(jìn)行推廣開展。
1、關(guān)鍵詞搜索。
2、網(wǎng)站的完善及與各個(gè)相關(guān)網(wǎng)站的友情鏈接。
3、相關(guān)網(wǎng)站的學(xué)術(shù)及工程案例的發(fā)布(國(guó)外的項(xiàng)目為主)。
4、微博的宣傳(鄭婷婷的建議)。
四、客戶資源管理及實(shí)施概要。
1、進(jìn)行信息的收集與統(tǒng)計(jì)分析,包括同行業(yè)同類競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品的相關(guān)詳細(xì)資料搜集。
2、積極了解當(dāng)前各行業(yè)各種競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,包括經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及公共環(huán)境,并不失時(shí)機(jī)地明了、掌握本行業(yè)及相關(guān)制約行業(yè)的發(fā)展規(guī)律和前景,通過(guò)自己獨(dú)到的市場(chǎng)眼光和敏銳的商業(yè)嗅覺(jué),洞悉其中萬(wàn)變的發(fā)展軌跡和發(fā)展勢(shì)頭。爭(zhēng)取以盡可能高的命中率,即成功率,迅速抓住身邊各種稍縱即逝的業(yè)務(wù)訂單和相關(guān)信息。
3、時(shí)刻注意跟進(jìn)和完善客戶的信息更新,建立客戶的拜訪,以及回訪記錄。
4、根據(jù)客戶的資金信用狀況,經(jīng)營(yíng)規(guī)模,人員素質(zhì),及其自身內(nèi)部運(yùn)作管理能力,對(duì)客戶。
進(jìn)行等級(jí)劃分,在根據(jù)公司政策、市場(chǎng)具體情況等因素前提下,決定近期內(nèi)我們?cè)撘麓罅獾哪繕?biāo)客戶。
5、同客戶所在的公司或單位相關(guān)部門,保持良好的通訊聯(lián)系,建立數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)相關(guān)信息進(jìn)。
行時(shí)段性跟蹤分析,盡最大努力提高新老客戶的回頭率,乘勢(shì)打造我們uge的新型全方位服務(wù)模式,和服務(wù)品牌。
五、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的組織與帶領(lǐng)、及行動(dòng)計(jì)劃的制定。
1、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的相關(guān)業(yè)務(wù)工作開展,可根據(jù)市場(chǎng)活躍的程度,及需求強(qiáng)度,考慮采取區(qū)域劃。
分專人負(fù)責(zé)制的辦法進(jìn)行管理,好處有幾點(diǎn),如下:
(1)專人專區(qū)負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)人員對(duì)地理物情等各種環(huán)境不陌生,有利于增強(qiáng)自信心,便于業(yè)。
務(wù)工作的有效開展。
(2)服務(wù)專區(qū)內(nèi),新老客戶對(duì)外派的業(yè)務(wù)人員,無(wú)論從心里還是從視覺(jué)印象上都比較容易。
接受,可在一定程度上增強(qiáng)我方人員在客戶心中的可信任感。提高外訪、洽談的成功率。
(3)俗話說(shuō)“金杯銀杯,不如老百姓口碑”,在如今科技和通訊等各種傳播技術(shù)手段都相。
對(duì)發(fā)達(dá)的商品經(jīng)濟(jì)市場(chǎng),對(duì)于各種技術(shù)和資金都尚欠成熟雄厚的中小企業(yè),要想獲得更豐更高的訂單增量,其中潛在客戶的市場(chǎng)開拓,實(shí)在缺少不了70%~80%新老顧客的言語(yǔ)推薦、及經(jīng)驗(yàn)傳授。而且采取這種方式具有頗強(qiáng)的“連帶效應(yīng)”。
(4)有利于員工的能力、業(yè)績(jī)等各項(xiàng)考核指標(biāo)的量化跟蹤,且從業(yè)務(wù)員自身職業(yè)規(guī)劃等長(zhǎng)。
遠(yuǎn)的角度來(lái)說(shuō),也具有相當(dāng)重要而深遠(yuǎn)的意義。(各種具體落實(shí)方案,此暫不贅述)。
2、做為業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)員,身負(fù)完成公司業(yè)績(jī)指標(biāo)的艱巨任務(wù),本部對(duì)各個(gè)既定劃分區(qū)。
域的業(yè)務(wù)員自身的業(yè)務(wù)技能和自我管理能力要求都相當(dāng)高。不過(guò)我們會(huì)考慮實(shí)時(shí)給予一些相對(duì)強(qiáng)度的控制、溝通、協(xié)調(diào)和督導(dǎo)。
3、在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,更需要要求外線工作人員保持極其高頻率和足夠數(shù)量的聯(lián)絡(luò)次。
數(shù),及拜訪次數(shù)。以期用行業(yè)內(nèi)相對(duì)穩(wěn)定的成交額和連續(xù)的專業(yè)客戶服務(wù),令競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手于短期內(nèi)極難打破和摧毀我們建立起來(lái)并擁有的區(qū)域客戶群和局部市場(chǎng)。
4、完成公司廣告業(yè)務(wù)目標(biāo)任務(wù),及時(shí)反饋近期市場(chǎng)和客戶信息,配合其它部門統(tǒng)籌開展工。
作。
5、引領(lǐng)本部團(tuán)隊(duì),主動(dòng)開展各種實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),感悟,心得的全面相互學(xué)習(xí),從一定程度上增。
強(qiáng)我們團(tuán)隊(duì)人員的業(yè)務(wù)技能,以及自身素質(zhì)。并對(duì)相關(guān)外務(wù)運(yùn)行成本費(fèi)用等,采取一系列切實(shí)可行,行之有效的指導(dǎo)和控制措施進(jìn)行管理和監(jiān)督。
六、近期內(nèi)戰(zhàn)略性行動(dòng)方案計(jì)劃。
(一)基本職能的介紹與陳述。
1、策劃、并組織有關(guān)的各種市場(chǎng)活動(dòng),管理、參與跟進(jìn)有關(guān)的項(xiàng)目咨詢,與相關(guān)的媒體保。
持良好的工作聯(lián)系。
2、建立數(shù)據(jù)庫(kù),進(jìn)行跟蹤分析,爭(zhēng)取為公司提供真實(shí)可靠,既精確又有價(jià)值的市場(chǎng)信息。
不失時(shí)機(jī)地洞察相關(guān)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。
3、獲得并千方百計(jì)爭(zhēng)取保持公司方面要求的最低業(yè)務(wù)總利潤(rùn)。
4、建立完善,科學(xué)切實(shí)可行的業(yè)務(wù)長(zhǎng)遠(yuǎn)管理制度。在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下積極開展各項(xiàng)工。
作,并積極爭(zhēng)取為公司業(yè)務(wù)方面的管理提供專業(yè)的、可靠的、最新的參考依據(jù)。
5、制定月度、季度等時(shí)間段的工作目標(biāo),以及撰寫相關(guān)的季度工作總結(jié)。并負(fù)責(zé)本部門員。
工的工作分工,考勤,培訓(xùn),帶領(lǐng)業(yè)務(wù)部人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,有計(jì)劃,有效率地組織和開展工作,完成公司規(guī)定的業(yè)績(jī)指標(biāo)。
6、鼓勵(lì)和引領(lǐng)本部門人員,積極開展各種學(xué)習(xí),交流活動(dòng),介紹新思想,推廣新經(jīng)驗(yàn)提高。
7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)分派的其他工作。
(1)在3月份工作開展第一期,以市場(chǎng)的鋪墊以及對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行熱身推動(dòng)為主,充分利。
用現(xiàn)有各種資源,盡最大努力和最大限度開拓市場(chǎng)。
息跟蹤公關(guān)的最佳時(shí)期。
2013年元月。
教育行政人員的工作計(jì)劃篇十三
1.努力完成公司各項(xiàng)銷售指標(biāo)。
1)熟悉管轄區(qū)域內(nèi)服裝(童裝)市場(chǎng)狀況:
a)客戶分布;
b)客戶(會(huì)員)銷售排名,分清扶持、持平、弱化。
2)充分利用預(yù)訂會(huì)獲取訂單(事前設(shè)定訂貨目標(biāo))。
3)合理分解計(jì)劃:按時(shí)段、按網(wǎng)點(diǎn)分解。
4)捕捉市場(chǎng)信息,不斷開發(fā)市場(chǎng),對(duì)有潛力的市場(chǎng)加大開發(fā)力度。
5)實(shí)施計(jì)劃,對(duì)阻礙計(jì)劃完成的原因,詳細(xì)分析其原因,對(duì)癥下藥,確保計(jì)劃的完成。
2.負(fù)責(zé)、協(xié)助客戶預(yù)訂貨及配貨。
1)預(yù)訂會(huì)訂貨注意事項(xiàng):
a)向客戶推銷公司當(dāng)季主推品種,特別是一些新開發(fā)的主要貨品;
b)結(jié)合客戶所在地區(qū)實(shí)際銷售情況,注意訂貨時(shí)各品類、各價(jià)位貨品之間的比例;
c)結(jié)合客戶上年度實(shí)際銷售和庫(kù)存貨品情況;
d)結(jié)合貨品顏色,充分考慮陳列的色系搭配;
e)若出現(xiàn)重點(diǎn)客戶訂單不符合公司要求時(shí),必須按業(yè)務(wù)—主管—營(yíng)運(yùn)經(jīng)理—總經(jīng)理程序逐層上報(bào),協(xié)商解決。
2)對(duì)訂單的處理及執(zhí)行情況。
a)將客戶訂單按品種、按季節(jié)銷售特點(diǎn)制定一份分批發(fā)貨計(jì)劃。
注:特別針對(duì)大客戶的預(yù)訂貨品,由于合同中有進(jìn)貨時(shí)間要求,一定協(xié)助客戶調(diào)整好庫(kù)存及資金,安排好預(yù)訂貨品的分批發(fā)貨。
b)按分批發(fā)貨計(jì)劃下揀單揀貨。
注:當(dāng)發(fā)現(xiàn)客戶預(yù)訂貨品俏銷,公司大貨庫(kù)存開始不足時(shí),要說(shuō)服客戶盡早將預(yù)訂貨品拿完,以便及時(shí)從大貨中補(bǔ)充一部分貨源(因?yàn)楣居幸?guī)定預(yù)訂貨品未拿完,同一品種不得在大貨中進(jìn)貨)。
c)客戶預(yù)訂貨外的追加訂單與公司分配大貨有差距,說(shuō)服客戶將品種、花色要求范圍擴(kuò)大,以便更好地實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。
d)對(duì)正在執(zhí)行中的訂單,做好臺(tái)帳:注明清楚已發(fā)貨數(shù)量、發(fā)貨日期,直至訂單執(zhí)行完畢。
3)充分利用每年2—4月、8—10月?lián)Q季高峰推銷貨品。
a)統(tǒng)一思想向客戶強(qiáng)調(diào)“公司對(duì)客戶預(yù)訂貨品的進(jìn)貨時(shí)間要求均集中在2—4月、8—10月”,做好進(jìn)貨的資金準(zhǔn)備。
b)說(shuō)服有預(yù)訂貨品的客戶,盡早將預(yù)訂貨品進(jìn)完,以便從大貨中補(bǔ)充貨源。
c)對(duì)于有代理商的省份,代理商和加盟商的資金都需要落實(shí)。
d)理順每個(gè)環(huán)節(jié),提高效率,務(wù)求以最短的時(shí)間將貨品分配到每個(gè)終端。
4)抓緊5—6月、11—12月補(bǔ)貨及貨源調(diào)配工作。
a)大部分貨號(hào)放開分配,并且個(gè)別客戶未進(jìn)完預(yù)訂貨品從【預(yù)訂倉(cāng)】轉(zhuǎn)入【正品倉(cāng)】后,盡量補(bǔ)充“一線”(即最俏銷)貨品。
b)“一線”貨品不夠,推銷“二線”產(chǎn)品,切忌“坐以待斃”而錯(cuò)過(guò)銷售季節(jié)。
c)營(yíng)銷業(yè)務(wù)/主管及時(shí)收集市場(chǎng)反饋信息,在省內(nèi)進(jìn)行貨源調(diào)劑。
d)全國(guó)整體貨源不夠或有溢余,及時(shí)反饋營(yíng)運(yùn)經(jīng)理,在區(qū)域間進(jìn)行調(diào)劑。
5)當(dāng)客戶出現(xiàn)貨源不足,而所需貨品又無(wú)法補(bǔ)貨與調(diào)劑時(shí),及時(shí)動(dòng)員客戶出d類貨(公司會(huì)在季前下發(fā)當(dāng)季d類貨品清單與政策)。
a)與客戶簽訂d類貨補(bǔ)充協(xié)議;
b)監(jiān)控客戶的終端零售價(jià)及陳列所需pop;
c)按公司要求監(jiān)控d類貨的銷售;
d)督促客戶按時(shí)退貨與結(jié)算。
3.按公司管理要求對(duì)客戶進(jìn)行工作跟進(jìn),協(xié)調(diào)與客戶的關(guān)系。
1)按雙贏戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的原則,保持所轄區(qū)域客戶業(yè)績(jī)持續(xù)發(fā)展。
2)協(xié)助客戶銷售,調(diào)劑好貨源。
3)將公司政策向客戶進(jìn)行宣傳,范文,并指導(dǎo)客戶執(zhí)行。
4)及時(shí)反饋客戶意見(jiàn)與建議,權(quán)限內(nèi)的問(wèn)題必須當(dāng)天回復(fù),權(quán)限外的問(wèn)題一周內(nèi)答復(fù)。
4.專柜(店)開發(fā)、銷售管理及銷售分析。
5.協(xié)助客戶對(duì)各終端進(jìn)行管理和指導(dǎo),做好市場(chǎng)檢查與維護(hù),包括:裝修跟進(jìn)、陳列指導(dǎo)、營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)、監(jiān)督并及時(shí)報(bào)告假冒偽劣商品的銷售、零售價(jià)的執(zhí)行、專柜(店)內(nèi)有無(wú)非我司供貨貨品銷售。
6.參與客戶庫(kù)存管理,協(xié)助處理庫(kù)存。
7.處理跟進(jìn)客戶日常事務(wù):及時(shí)發(fā)貨、退換貨、短缺查詢等。
8.發(fā)貨及時(shí)。
下揀單的同時(shí)應(yīng)落實(shí)貨款,務(wù)求貨品在第一時(shí)間能夠發(fā)出。超過(guò)1周未能走貨,公司將視貨品俏銷程度對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)員采取相應(yīng)的處分。如果純屬客戶原因,有公函為證,公司將據(jù)實(shí)扣除客戶年終市場(chǎng)發(fā)展基金。
退換貨規(guī)范、及時(shí)。
a.無(wú)已審批的退貨單,客戶擅自退回貨品,此情況我司一律拒收,原件發(fā)還客戶。
b.已經(jīng)辦理退貨申請(qǐng),超過(guò)半個(gè)月仍未收到退貨,配送中心將知會(huì)營(yíng)運(yùn)部,營(yíng)運(yùn)部應(yīng)密切追蹤,落實(shí)退貨的情況。超過(guò)1個(gè)月仍未收到退貨,配送中心則按規(guī)定取消該退貨申請(qǐng)單。如需退貨,則重新辦理。
c.遇到客戶的殘次品換貨,當(dāng)公司鑒定結(jié)果與客戶意見(jiàn)不一致,無(wú)法說(shuō)服客戶時(shí),應(yīng)及時(shí)將客戶意見(jiàn)上報(bào)公司。
1)及時(shí)處理客戶原裝短少、串號(hào)查詢,若超出公司負(fù)責(zé)查詢范圍,若客戶需要,也盡量協(xié)助客戶。
9.團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)拓展。
第二部分:駐地工作(a類城市)。
一、了解代理商工作情況。
1.了解客戶的銷售情況,包括自營(yíng)店銷售和客戶批發(fā)銷售。
2.查看客戶的庫(kù)存情況,并向客戶提出合理建議。
3.與客戶的負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)人員開業(yè)務(wù)會(huì)議,了解客戶近段時(shí)間業(yè)務(wù)工作中存在的問(wèn)題。
4.督促客戶補(bǔ)貨。
5.巡查專柜、專營(yíng)店(具體見(jiàn)第二部分內(nèi)容)。
6.協(xié)助代理商開拓當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),開發(fā)終端。
7.協(xié)調(diào)代理商和加盟商之間的關(guān)系,如召開協(xié)調(diào)會(huì)議、開展相關(guān)培訓(xùn)工作等。
8.將巡查中遇到的問(wèn)題反饋給客戶,督促其解決。
備注一:巡查時(shí)可與代理商相關(guān)業(yè)務(wù)員同去,以便即時(shí)解決存在的問(wèn)題。
備注二:駐地代表在當(dāng)?shù)貢r(shí)間相對(duì)較長(zhǎng),建議加強(qiáng)終端檢查。
二、了解加盟商工作情況(工作程序同上)。
三、定期拜訪各大商場(chǎng)負(fù)責(zé)人,建立良好的客情關(guān)系。
第三部分:市場(chǎng)管理工作。
營(yíng)銷人員應(yīng)嚴(yán)格按公司制定的路線,加強(qiáng)市場(chǎng)檢查,對(duì)終端進(jìn)行管理,對(duì)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行銷售技巧、陳列等指導(dǎo)。具體走訪原則及工作要求如下:
一、市場(chǎng)走訪原則:
1.定點(diǎn)定時(shí)走訪原則。
2.以點(diǎn)帶面、主要抓重點(diǎn)終端和問(wèn)題終端的原則。
3.集中培訓(xùn)和實(shí)地指導(dǎo)原則。
4.動(dòng)嘴與動(dòng)手結(jié)合的原則。
二、市場(chǎng)走訪類型:
1.新貨上市檢查:
在每一季新貨上市初期(每年3月15日-5月15日及8月15日-10月15日),必須首先到aii類城市、主要b類城市的終端走訪,其次再到其余bii類及c類城市的終端走訪,進(jìn)行營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)、產(chǎn)品知識(shí)及銷售技巧的培訓(xùn)。
2.日常例行市場(chǎng)檢查:
1)aii類城市:
每次到駐地必須用1-2天時(shí)間對(duì)aii城市全部終端進(jìn)行一次檢查。(駐地代表由于在當(dāng)?shù)貢r(shí)間相對(duì)較長(zhǎng),因此建議加強(qiáng)對(duì)aii類城市a類店,每月不得少于4次檢查;對(duì)aii類城市b類店,每月不得少于2次檢查)。
2)b類城市:
(1)a、b類終端,除新貨上市檢查外,每季不少于1次日常走訪。
(2)c、d類終端,除新貨上市檢查外,每年不少于1次日常走訪。
3)c類城市:
(1)a、b類終端,除新貨上市檢查外,每年不少于1次日常走訪。
(2)c、d類終端,除新貨上市檢查外,如完成全部上述走訪,可適當(dāng)安排對(duì)此類終端走訪。
三、市場(chǎng)走訪要求:
※終端管理工作必須按按日常巡店、柜長(zhǎng)/營(yíng)業(yè)員班前會(huì)、終端培訓(xùn)、商場(chǎng)客情聯(lián)絡(luò)、市場(chǎng)調(diào)查五大部分開展,具體如下:
一)日常巡店。
※日常巡店要做到:腿勤、眼勤、手勤、嘴勤。要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題并解決問(wèn)題,原則上對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題即時(shí)進(jìn)行改進(jìn)、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。如:
※日常巡店圍繞以下四大重點(diǎn)進(jìn)行:
1.貨源檢查——貨源是實(shí)現(xiàn)銷售之基礎(chǔ),若貨源不足或結(jié)構(gòu)不合理,應(yīng)即時(shí)進(jìn)行配貨、補(bǔ)貨工作!
1)季初:
a)貨源擺放及柜存貨量是否豐滿。
b)新貨是否部分上柜,貨品是否倉(cāng)有柜有。
c)新舊貨比例及品類結(jié)構(gòu)是否合理。
2)季中:
a)新貨是否全部上柜。
b)貨源擺放及柜存貨量是否豐滿。
c)品類結(jié)構(gòu)是否合理。
d)應(yīng)季暢銷貨品是否斷色斷碼,是否及時(shí)補(bǔ)貨。
3)季末:
a)暢銷貨品斷色斷碼是否已有其它貨品替代。
b)針對(duì)季末不足的貨源是否已采用相應(yīng)的補(bǔ)救措施。
c)針對(duì)季末積壓較多的貨品是否已開展促銷。
2.柜臺(tái)管理。
1)商品陳列——以促進(jìn)銷售為基本原則,以當(dāng)季陳列手冊(cè)為依據(jù)!
a)季初:
整個(gè)柜臺(tái)視覺(jué)是否豐滿整齊。
上市新品陳列是否醒目,是否有視覺(jué)吸引力。
明示新品上市的宣傳海報(bào)是否配合到位。
上季打折商品是否單獨(dú)陳列。
b)季中:
當(dāng)季新品陳列是否豐滿整齊,暢銷商品是否列為重點(diǎn)。
新品的上市宣傳是否強(qiáng)化突出。
當(dāng)季主推品類是否重點(diǎn)突出、展示面是否全面。
c)季末:
是否仍舊保持柜臺(tái)豐滿。
柜臺(tái)陳列及展示面是否根據(jù)柜存貨量已調(diào)整。
斷色斷碼商品是否已用其它庫(kù)存相對(duì)充足貨品替代陳列。
d)促銷活動(dòng)開展時(shí):
促銷品類陳列是否突出。
pop是否醒目,明示促銷活動(dòng)正在進(jìn)行中。
e)另:日常均需檢查的陳列內(nèi)容:
不斷調(diào)整銷售不佳的貨品的陳列方式。
樣品是否長(zhǎng)期不換,是否有污損。
商品顏色、式樣、連帶品是否搭配協(xié)調(diào)合理,陳列展示整齊有序。
商品標(biāo)價(jià)簽是否一貨一卡,擺放是否規(guī)范、醒目,內(nèi)容是否完整。
陳列道具是否完好、有無(wú)破損,pop有無(wú)過(guò)期、陳舊、過(guò)濫現(xiàn)象。
注:陳列若有與我司陳列手冊(cè)要求不一致的地方,仔細(xì)詢問(wèn)客戶及營(yíng)業(yè)員原因:
l確屬客戶陳列不到位,即時(shí)進(jìn)行陳列培訓(xùn),直至達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
l客戶如有更好的建議,可與客戶討論,然后報(bào)公司建議采納,推廣執(zhí)行。
2)柜臺(tái)裝修——特別針對(duì)新裝修客戶。
a)柜臺(tái)裝修是否符合當(dāng)?shù)劁N售品類擺放比例。
b)裝修的細(xì)節(jié)是否到位:燈、收口、鎖、背板等。
c)裝修相配的道具是否配發(fā)到位。
d)已裝修的應(yīng)檢查營(yíng)業(yè)設(shè)施是否完好,燈具是否損壞。
e)燈光的明亮程度。
3)清潔衛(wèi)生。
a)檢查和指導(dǎo)營(yíng)業(yè)員做好商品的清潔衛(wèi)生。
b)地面包括家私地腳線是否有污物、柜臺(tái)、商品及道具是否有浮灰、污漬。
c)柜臺(tái)、貨架(柜)、試衣間內(nèi)是否有雜物、是否存放私人物品。
3.營(yíng)業(yè)員管理。
1)營(yíng)業(yè)員接待禮儀與技巧。
a)檢查在崗人員的儀容儀表及精神狀況、服務(wù)態(tài)度。
b)檢查和考核營(yíng)業(yè)員商品知識(shí)的熟悉程度及掌握商品推銷技巧的能力,并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題即時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。
2)營(yíng)業(yè)員在崗與考勤。
3)柜長(zhǎng)業(yè)務(wù)素質(zhì)。
a)了解柜長(zhǎng)對(duì)柜組狀況的熟悉程度及對(duì)營(yíng)業(yè)員的管理能力。
b)向柜長(zhǎng)及營(yíng)業(yè)員征求有關(guān)銷售、貨源等方面的意見(jiàn)。
c)檢查柜臺(tái)各類商品賬務(wù),檢驗(yàn)柜長(zhǎng)帳務(wù)管理能力。
4.檢查促銷活動(dòng)開展情況。
1)有無(wú)客戶自行開展或商場(chǎng)開展的促銷活動(dòng),效果如何。
2)是否參加路莎統(tǒng)一活動(dòng),執(zhí)行是否走樣,效果如何。
3)柜長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員是否了解促銷活動(dòng)細(xì)則及操作方式、帳務(wù)處理。
4)促銷品及促銷pop是否重點(diǎn)陳列。
5)是否有針對(duì)性對(duì)商品進(jìn)行重新陳列。
6)促銷禮品的使用管理情況。
二)柜長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員班前會(huì)。
為更好地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,協(xié)助終端提升銷售,要求業(yè)務(wù)員督促代理商每周對(duì)aii類城市的終端或b類城市年零售額超過(guò)85萬(wàn)元的專柜(店)柜長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員召開班前會(huì)(條件不成熟的代理商請(qǐng)示營(yíng)運(yùn)經(jīng)理后,至少每個(gè)月一次),內(nèi)容主要有以下幾點(diǎn):
1.表?yè)P(yáng)前天工作中的好人好事。
2.布置當(dāng)日工作。
3.提出工作要求。
4.針對(duì)本專柜、專營(yíng)店存在的問(wèn)題進(jìn)行專題培訓(xùn)(10分鐘左右)。
5.日常銷售技巧、顧客服務(wù)技巧培訓(xùn)。
6.促銷活動(dòng)前的培訓(xùn)。
7.檢查當(dāng)日營(yíng)業(yè)員的準(zhǔn)備工作。
三)終端(柜長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員以及代理商業(yè)務(wù)員一并參加)培訓(xùn)。
1.貨品知識(shí)培訓(xùn)——每季新貨上柜時(shí)。
2.陳列指導(dǎo)、培訓(xùn)(參照公司當(dāng)季陳列手冊(cè)要求)——每季新貨上柜時(shí),節(jié)日促銷時(shí),櫥窗景點(diǎn)變更時(shí)。
3.促銷活動(dòng)培訓(xùn)——每次促銷活動(dòng)開展前。
4.銷售技巧培訓(xùn)——不定期。
5.柜長(zhǎng)業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)——不定期,
6.其它公司要求的各類不定期培訓(xùn)。
四)商場(chǎng)客情聯(lián)絡(luò)——定期拜訪商場(chǎng)主管及部分重點(diǎn)專營(yíng)店負(fù)責(zé)人。
1.重要性:客情關(guān)系是企業(yè)生命線,也是鏈接市場(chǎng)利益的紐帶。
2.要求:
1)aii類城市重點(diǎn)商場(chǎng)業(yè)務(wù)經(jīng)理、主管至少每月拜訪、聯(lián)系一次:
了解路莎在商場(chǎng)整體的排名情況,商場(chǎng)主管對(duì)本品牌的印象及重視程度。
柜位不好的擴(kuò)大或調(diào)換柜位,原則上均以邊廳為主。
2)對(duì)重點(diǎn)專營(yíng)店負(fù)責(zé)人、店長(zhǎng)定期聯(lián)系,以便準(zhǔn)確了解終端的銷售情況,顧客意見(jiàn)。
3)建立商場(chǎng)客戶(重點(diǎn)是總經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理、主管以及柜長(zhǎng))檔案:
定期重點(diǎn)拜訪。
節(jié)日、生日電話或卡片問(wèn)候等。
指導(dǎo)客戶參與公司統(tǒng)一制定的推廣、促銷活動(dòng)外,針對(duì)本省實(shí)際情況,提出本省有關(guān)品牌推廣、貨品促銷等具體方案。
根據(jù)不同時(shí)段,按公司組織或鼓勵(lì)代理商、經(jīng)銷商自行舉辦不同規(guī)模的促銷,具體包括:上市促銷、旺季促銷和季末促銷,協(xié)助客戶最大限度地盤好貨源,積極提出促銷建議,有效防止社會(huì)庫(kù)存的累積。
六)市場(chǎng)調(diào)查與檢查、維護(hù)。
1.市場(chǎng)調(diào)查。
1)商場(chǎng)排名。
a)了解路莎在該商場(chǎng)正裝區(qū)和整個(gè)童裝部?jī)?nèi)的分別排名。
b)了解童裝部的第1、2名業(yè)績(jī)分別是多少,以便知道路莎同其它品牌的優(yōu)勢(shì)和差距。
2)其它品牌銷售狀況。
a)同類品牌銷售數(shù)據(jù)、銷售排名比較。
b)其它非同類、但銷售業(yè)績(jī)突出或呈上升趨勢(shì)的品牌銷售跟蹤。
c)新品牌銷售跟蹤。
3)其它品牌貨源狀況及商品陳列特點(diǎn)。
a)其它品牌貨品換季規(guī)律。
b)其它品牌貨源上柜規(guī)律。
c)其它品牌陳列特點(diǎn)與銷售促進(jìn)的關(guān)系。
4)其它品牌推廣策劃狀況。
a)促銷活動(dòng)開展頻率及開展形式。
b)促銷活動(dòng)效果及對(duì)路莎銷售的影響。
5)其它品牌消費(fèi)者服務(wù)工作。
a)營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)效果及服務(wù)質(zhì)量。
b)對(duì)消費(fèi)者售后服務(wù)工作的質(zhì)量。
6)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)消費(fèi)習(xí)慣、層次及流行主線。
2.市場(chǎng)檢查、維護(hù)。
1)有無(wú)未經(jīng)公司批準(zhǔn)擅自開設(shè)的網(wǎng)點(diǎn)。
2)有無(wú)未經(jīng)公司批準(zhǔn)擅自批發(fā)貨品現(xiàn)象。
3)有無(wú)銷售假冒偽劣商品(公司客戶和非公司客戶)。
4)客戶專柜(店)內(nèi)有無(wú)銷售非路莎產(chǎn)品或非我司供貨的路莎產(chǎn)品。
5)公司統(tǒng)一零售價(jià)執(zhí)行情況:有無(wú)擅自抬高零售價(jià)及私自降價(jià)現(xiàn)象。
6)是否按我司要求裝修、陳列、促銷、跟進(jìn)廣告。
7)有無(wú)客戶將熱賣貨品當(dāng)正價(jià)貨品銷售或私自批發(fā)現(xiàn)象。
七)信息反饋及建議。
1.銷售信息反饋:
1)按公司規(guī)定指導(dǎo)、督促營(yíng)業(yè)店各類銷售報(bào)表的收集、上報(bào)和反饋。
2)每月分析本省各品種銷售狀況,aii類終端重點(diǎn)分析,與同類競(jìng)爭(zhēng)品牌的比較。
2.相關(guān)信息反饋:包括陳列、裝修、促銷活動(dòng)、營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)、產(chǎn)品等。
3.向公司提出各種建議。(可單獨(dú)呈報(bào),也可在月度工作報(bào)告中一并上報(bào))。
4.對(duì)其它同類品牌促銷活動(dòng)的信息(如影響我司產(chǎn)品銷售),要及時(shí)反饋至代理商和營(yíng)運(yùn)部并提出應(yīng)對(duì)措施。
第四部分出差行程安排(報(bào)告制度)。
1.營(yíng)銷人員出差均要按要求填寫〈出差計(jì)劃申請(qǐng)單〉,如因工作需要延長(zhǎng)出差時(shí)間,應(yīng)按原出差時(shí)間計(jì)算到期之日提前三天內(nèi)補(bǔ)填新的〈出差計(jì)劃申請(qǐng)單〉上報(bào)公司。
2.營(yíng)銷人員出差及駐地代表在駐地開展工作,均要求每天填寫《銷售人員日志》,簡(jiǎn)明、扼要、如實(shí)記錄每天的工作情況。(注:如約見(jiàn)客戶,要將客戶姓名、談話主要內(nèi)容如實(shí)記錄)。
3.營(yíng)銷人員及駐地代表到直轄市、省會(huì)城市以外的地方出差,均需填寫《終端檢查訪談登記表》(每家終端填寫一張),并將與客戶談話主要內(nèi)容如實(shí)記錄,并請(qǐng)客戶簽名確認(rèn)(無(wú)客戶簽名視同無(wú)效)。
備注:
如當(dāng)日工作已在《終端檢查訪談登記表》中填寫,可直接寫“詳見(jiàn)×月×日×終端〈檢查表〉”。
公司將對(duì)檢查表記載情況進(jìn)行抽查,查處一次記載不實(shí)記較嚴(yán)重過(guò)失一次,累計(jì)三次公司予以除名;查處一次偽造客戶簽名,即予以除名處理。
返回公司的第一天,即將日志上報(bào)于營(yíng)運(yùn)經(jīng)理批復(fù)意見(jiàn),總經(jīng)理將對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行抽查。
4.營(yíng)運(yùn)經(jīng)理、營(yíng)銷主管/業(yè)務(wù)無(wú)論在虎門或在駐地,手機(jī)均保持24小時(shí)開機(jī),以便公司隨時(shí)聯(lián)絡(luò)。如有特殊原因,應(yīng)將聯(lián)系方式告知公司,如因聯(lián)系方式不暢通,致使延誤工作,查處一次扣除當(dāng)月職務(wù)工資20%,二次扣除100%并較嚴(yán)重過(guò)失一次,三次予以調(diào)離工作崗位。
5.營(yíng)銷人員每次出差后,均需在回公司后三天內(nèi)向公司提交出差報(bào)告。
1.營(yíng)運(yùn)部根據(jù)經(jīng)公司審批的營(yíng)銷人員的〈出差計(jì)劃申請(qǐng)單〉,對(duì)營(yíng)銷人員進(jìn)行抽查。
2.營(yíng)運(yùn)經(jīng)理通過(guò)電話、電子郵件或skype等網(wǎng)上資源等定時(shí)或不定時(shí)(至少每三天一次)地對(duì)營(yíng)銷代表的工作行程、工作地點(diǎn)、走訪的客戶、工作成果等進(jìn)行抽查,以便營(yíng)運(yùn)理對(duì)營(yíng)銷主管/代表不合理的工作安排做出調(diào)整。
3.營(yíng)運(yùn)部將對(duì)各類銷售信息的真實(shí)性及準(zhǔn)確性進(jìn)行抽查,同時(shí)對(duì)營(yíng)銷人員的實(shí)地工作進(jìn)行考評(píng)。
4.營(yíng)運(yùn)經(jīng)理在審批出差報(bào)告及出差費(fèi)用時(shí),將會(huì)對(duì)營(yíng)銷主管/業(yè)務(wù)的出差行程的執(zhí)行情況進(jìn)行審查。包括出差計(jì)劃的執(zhí)行,出差的工作成果等。
5.每年7月5-8日、元月5-8日對(duì)半年度、全年度實(shí)地工作的線路、訪問(wèn)率、訪問(wèn)效果進(jìn)行評(píng)估,并作為員工管理項(xiàng)目考核的重要內(nèi)容。
教育行政人員的工作計(jì)劃篇十四
為了辦好微博營(yíng)銷的必須要分明三點(diǎn),什么是微博,干什么要做微博,怎么辦好微博營(yíng)銷,力點(diǎn)論述怎么辦好營(yíng)銷。什么是微博,望文生義就是微博客,然而它沒(méi)有同于博客,140字的制約表現(xiàn)出便當(dāng)、快速的特點(diǎn),便于全民參加,這也是干什么注冊(cè)用戶最快過(guò)億的貨物(沒(méi)有到兩年的工夫)。干什么那樣多的企業(yè)要做微博營(yíng)銷,固然眼前為止,還沒(méi)有一度盈利的形式。次要緣由就是少量的注冊(cè)用戶和活潑用戶,因?yàn)楣倘欢唐趦?nèi)或者許沒(méi)有能給企業(yè)帶來(lái)成本,然而能夠作為宣揚(yáng)企業(yè)文明、貨物的一度陽(yáng)臺(tái)。這就是干什么大少數(shù)的企業(yè)民間微博都由特地的人員來(lái)保護(hù)經(jīng)營(yíng),還破費(fèi)少量的金錢做運(yùn)動(dòng),吸收粉絲、討好粉絲。那樣最主要的就是怎么保護(hù)經(jīng)營(yíng)能力吸收粉絲到達(dá)宣揚(yáng)的手段呢?做到一下多少點(diǎn)根本變化共識(shí)。
率先,眾人每地下網(wǎng)看鮮活對(duì)象的工夫一般比擬趨勢(shì)于多少個(gè)集合的工夫段:中午9∶30~12∶00,午后3∶30~5∶30,早晨8∶30~11∶30。這多少個(gè)工夫段就是發(fā)微博的黃金時(shí)段。依照正在線用戶的活潑水平來(lái)排序,正常是早晨活潑用戶至多,中午其次,午后稍少一些。
千萬(wàn),任務(wù)日和周末的最佳發(fā)微博工夫大沒(méi)有一樣。正在任務(wù)日,眾人朝九晚五歇班任務(wù),中午、午后和早晨都有集合上網(wǎng)的工夫。星期六和周日由于自己要歇息,上網(wǎng)看微博的工夫絕對(duì)于任務(wù)日要少很多,并且散布也沒(méi)有是很有法則。正常來(lái)說(shuō),周末中午看微博的人少,午后和早晨要多一些。并且,星期六看微博的人起碼,周日要多很多。假如你寫微博需求每周歇息一天的話,那取舍正在星期六歇息就準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)。
其次,依據(jù)微博觀眾群對(duì)于象的沒(méi)有同,發(fā)微博工夫也略有差別。比方,假如你寫微博次要是給大先生看的,那你或者許要思忖到,大先生沒(méi)有太顯然的周末、任務(wù)日的法則,星期一到星期五由于要上課,白晝相反上網(wǎng)的工夫少,周末上網(wǎng)的工夫則至多。因?yàn)椋l(fā)給先生看的微博,能夠取舍正在任務(wù)日的早晨或者周末的午后、早晨發(fā)。
再次,微博形式?jīng)]有同,最佳發(fā)微博工夫也有沒(méi)有同。相似,假如發(fā)的是建筑界舊事、事業(yè)靜態(tài),那你最好正在中午任務(wù)工夫發(fā),那時(shí),關(guān)切該類形式的接待室職員、白領(lǐng)等人潮,過(guò)半正正在微博上閱讀有關(guān)消息。假如想公布相關(guān)人生感悟、文娛休閑、閑居生涯等議題,那最好是正在夜飯以后的時(shí)段,自己沒(méi)有再因任務(wù)而勞累時(shí)收回。星期五午后,一般能夠談?wù)勚苣┪膴史秶淖h題。周末或者學(xué)期則能夠面臨先生公布有關(guān)形式。
依據(jù)今天閱讀風(fēng)波榜的時(shí)分,理解到草根微博單排名全十名的有三個(gè)是相關(guān)嘲笑話、搞笑的,有三個(gè)是相關(guān)語(yǔ)錄的,因?yàn)檎谖⒉┬问降臅r(shí)分要偏偏重嘲笑話、語(yǔ)錄,吸援用戶的黑眼珠。再有就是眾人有一種廣泛的從眾心思,都喜愛(ài)那些按橫排榜來(lái)關(guān)心,這就給新進(jìn)入的微博用戶形成很大的合作,因?yàn)楸匦杪氏纫獙W(xué)會(huì)去關(guān)心。
對(duì)準(zhǔn)于之上多少點(diǎn)共識(shí)的技巧和阿甜提出的請(qǐng)求,聯(lián)合吉聯(lián)微博編成以次多少點(diǎn)處理計(jì)劃。
發(fā)微博前要做的任務(wù):
1、率先要有一度冗長(zhǎng)的引見(jiàn)吉聯(lián),能吸收閱讀者,可以曉得吉聯(lián)是做什么;。
3、標(biāo)簽很主要,依據(jù)新浪標(biāo)簽的引薦,能找出本人貨物的受眾;。
4、據(jù)眼前最最廣泛的最快的晉升粉絲的辦法就是嫁妝鼓舞的形式。
二、微博的形式:
2、玩笑:10:30和15:30發(fā)嘲笑話和搞怪、創(chuàng)意的圖片和視頻;。
4、時(shí)勢(shì)熱點(diǎn)舊事:11:00和16:00;。
5、廣而告之(貨物):17:00,快上班了,能夠用創(chuàng)意的形式廣而告之。
6、公司的進(jìn)程、聲譽(yù)和最新靜態(tài):12:00,那樣能夠加劇職工的歸于感和參加度;。
該署詳細(xì)的工夫、詳細(xì)的形式也能夠依據(jù)詳細(xì)的狀況隨機(jī)改觀,但總體的框架沒(méi)有變。
三、發(fā)微博后的互動(dòng)營(yíng)銷:
教育行政人員的工作計(jì)劃篇十五
1、業(yè)務(wù)人員每月的日常費(fèi)用報(bào)銷,這是每月工作的重中之重,*部在全國(guó)各地都遍布著渠道銷售經(jīng)理,每月幾十號(hào)兄弟姐妹的報(bào)銷收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼、填報(bào)銷單、審核單據(jù)合格性,報(bào)批,直至最終與業(yè)務(wù)人員核對(duì)報(bào)銷款。這項(xiàng)工作并不難,在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),唯一的小不同是各公司對(duì)于費(fèi)用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經(jīng)過(guò)與導(dǎo)師和相關(guān)部門的溝通,現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨(dú)立完成。
2、每月終端推廣員打款,這個(gè)工作相當(dāng)于出納的工作,唯一不需要的就是記賬,每月初會(huì)有終端推廣部的同事負(fù)責(zé)提供打款清單,按照清單認(rèn)真打款即可,需要注意的是要仔細(xì),每一筆款的匯出都不能出錯(cuò)。
3、代理商激活獎(jiǎng)勵(lì)的復(fù)核,公司業(yè)務(wù)的模式,簽約一代和聯(lián)盟商,對(duì)于每月完成提貨任務(wù)的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎(jiǎng)勵(lì),此獎(jiǎng)勵(lì)以返利的形式出現(xiàn),每月商務(wù)人員會(huì)在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),并根據(jù)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算獎(jiǎng)勵(lì),我所負(fù)責(zé)的工作即將商務(wù)人員提供的獎(jiǎng)勵(lì)清單郵件給各辦經(jīng)理進(jìn)行核對(duì),并收集反饋意見(jiàn),本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng),因在系統(tǒng)使用過(guò)程中時(shí)常會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)當(dāng)日和他日查詢不一致的情況,對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)數(shù)據(jù)前后不一會(huì)給造成不良的影響。
4、竄貨以及業(yè)務(wù)經(jīng)理激活增長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)的核算,這部分也是對(duì)代理商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種督促,在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),按核算標(biāo)準(zhǔn)列表,后交相關(guān)人員核對(duì),最終報(bào)批。
5、辦事處行政預(yù)算審核,每月根據(jù)年初的行政預(yù)算分解預(yù)算表提交各辦事處做預(yù)算,收集預(yù)算表簽批,每月做費(fèi)用報(bào)銷以備查用,嚴(yán)禁超預(yù)算報(bào)銷。
6、box,qd系統(tǒng)的日常維護(hù),這是公司自行研究的系統(tǒng),現(xiàn)在主要工作是開通權(quán)限,目前還在摸索中學(xué)習(xí)。
以上內(nèi)容是每個(gè)月工作的重點(diǎn),當(dāng)然還有平時(shí)還會(huì)有臨時(shí)性的工作,比如給*行動(dòng)的中獎(jiǎng)人員打款,代理商會(huì)議信息的搜集整理等等。上述的這些工作我都能夠適應(yīng),在工作前期工作過(guò)程中難免出現(xiàn)焦躁的情緒,經(jīng)過(guò)溝通與自我調(diào)結(jié),已無(wú)礙。
在4月份的時(shí)候公司開了一場(chǎng)別開生面的運(yùn)動(dòng)會(huì),兩三年沒(méi)有時(shí)間參加集體活動(dòng)的我,在這場(chǎng)運(yùn)動(dòng)會(huì)中心情異常興奮,彩旗下ceo的宣詞中所講的“存在即卓越”的文化,內(nèi)斂中透著自信與霸氣,也許我平凡,我平凡的存在必定會(huì)創(chuàng)造出人生中的不平凡!在這里工作的兩個(gè)多月中,與同事相處融洽,工作順利,心情愉悅,希望自己今后在工作過(guò)程中要戒驕戒躁,細(xì)心,專注,為人著想?,F(xiàn)試用期已到,有決心并有信心希望留在公司以期待創(chuàng)造更多價(jià)值,完成自我和公司價(jià)值的雙重提升。請(qǐng)公司批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正!在此先謝過(guò)培養(yǎng)我的領(lǐng)導(dǎo),導(dǎo)師和關(guān)心并幫助過(guò)我的同事們!
教育行政人員的工作計(jì)劃篇十六
1、工作量:急診人xx次。參加搶救人xx次。配合急診手術(shù)xx例。護(hù)理留觀病人xx人次。出車xx車次。處理突發(fā)事件xx次。
2、工作達(dá)標(biāo)情況:急救物品完好率達(dá)。無(wú)菌物品合格率。病歷書寫合格率。護(hù)理綜合滿意度。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率。
1、強(qiáng)化服務(wù)理念
全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動(dòng),不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語(yǔ)及操作過(guò)程中的交流用語(yǔ),并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問(wèn)題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,培養(yǎng)護(hù)理人員對(duì)糾紛苗頭的預(yù)見(jiàn)性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感,全年實(shí)現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達(dá)99.1%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求
1、通過(guò)分組區(qū)域管理,進(jìn)行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過(guò)高年資護(hù)士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患,保證各班的護(hù)理質(zhì)量。
2、對(duì)質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題,及時(shí)反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實(shí)履行績(jī)效考評(píng)制度,如實(shí)反饋人員層級(jí)能力,使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。
3、通過(guò)一年時(shí)間調(diào)整,護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個(gè)人工作能力定崗,基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級(jí)管理,達(dá)到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對(duì)于各種急、危、重癥病人就診時(shí),合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時(shí)間。
5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng),新入科人員工作注意要點(diǎn)等,系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。
1、全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次,病歷討論次,操作培訓(xùn)項(xiàng)。
2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),操作考核人人過(guò)關(guān),全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
3、全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識(shí),全部合格,達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達(dá)標(biāo)。成績(jī)良好。
4、基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃,安排了護(hù)士到icu進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理,安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù),提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí),并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。
5、每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練,通過(guò)演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力,反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練。
6、根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn),培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房。效果良好。
7、制定急診崗位培訓(xùn)小本子,組織人員對(duì)科室人員層級(jí)能力評(píng)定,指定輔導(dǎo)老師,實(shí)施一對(duì)一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護(hù)理病例個(gè)案分析一例,通過(guò)案例分析培養(yǎng)護(hù)士評(píng)判性思維,提高護(hù)理人員素質(zhì),保證護(hù)理質(zhì)量。
學(xué)生帶教工作進(jìn)一步規(guī)范,小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實(shí)施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實(shí)習(xí)生的一致好評(píng)。今年順利完成人次的實(shí)習(xí)帶教任務(wù)六、配合醫(yī)療開展??瓢l(fā)展。
調(diào)整原辦公室建簡(jiǎn)易監(jiān)護(hù)病房,留觀病人逐漸增多,護(hù)理方面加強(qiáng)落實(shí)留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等,同時(shí)安排人員到icu進(jìn)修危重病人護(hù)理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護(hù)理。
20xx年護(hù)理工作方面雖然取得了一定的成績(jī),但也存在不足之處,未能順利完成護(hù)理研究課題,個(gè)別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動(dòng)的態(tài)度。在為患者服務(wù)過(guò)程中,個(gè)別人員語(yǔ)氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。
新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),醫(yī)療市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),流動(dòng)人口減少等,我們將不斷努力,進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍的建設(shè),提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng),培養(yǎng)專業(yè)護(hù)士,提高服務(wù)質(zhì)量,完成新一年的工作計(jì)劃。
教育行政人員的工作計(jì)劃篇十七
20__年即將成為過(guò)去,我們將迎來(lái)嶄新的一年,在過(guò)去的一年里,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、在各部門的大力協(xié)助配合、在全體保潔人員工的共同努力下,保部按照公司的要求完成了商場(chǎng)內(nèi)外的保潔各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將保潔部的一年整體工作情況匯報(bào)如下:
一、完善保潔部各項(xiàng)規(guī)章制度。本年度為規(guī)范保潔人員工言行、提高工作效率,
對(duì)《保潔崗位職責(zé)》《保潔行為規(guī)范》《保潔日??己思?xì)則標(biāo)準(zhǔn)》《保潔流程標(biāo)準(zhǔn)》《績(jī)效考核條例》等相關(guān)管理制度進(jìn)行了重新修定,并新制定了《保潔安全操作管理?xiàng)l例》《客流量高峰期保潔要求》《突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案》《離崗簽到規(guī)范》等管理制度,使員工的日常工作都有章可循、有制可約,各項(xiàng)制度的實(shí)施對(duì)提高員工工作積極性、主動(dòng)性和自律性等方面起到了實(shí)效性作用,讓員工自動(dòng)自發(fā)地履行各自的崗位職責(zé),使商場(chǎng)內(nèi)外的保潔工作在原來(lái)的基礎(chǔ)上有了大的改善和提高,使各區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量都達(dá)到公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
二、控制保潔材料成本,節(jié)能降耗。貫徹公司節(jié)能降耗的精神,本著節(jié)約就。
是為公司省錢的思想,加強(qiáng)了保潔節(jié)約意識(shí)的引導(dǎo),號(hào)召員工本著從自我做起,從細(xì)節(jié)做起,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。其一,衛(wèi)生間的水不用時(shí)及時(shí)關(guān)閉,減少洗塵推、拖拍的次數(shù)。清理垃圾時(shí),在袋子里的垃圾不到三分之二的情況下,把幾個(gè)袋子的垃圾折合在一個(gè)袋子里。其二,對(duì)甩干機(jī)的使用進(jìn)行了實(shí)際操作培訓(xùn),制定相關(guān)管理制度,減少使用頻率,延長(zhǎng)了甩干機(jī)的使用壽命。其三,對(duì)保潔日常工具及設(shè)施設(shè)備的使用進(jìn)行嚴(yán)格的掌控,深入了解工具及設(shè)施設(shè)備的使用情況,工具按照計(jì)劃用量合理領(lǐng)用;設(shè)施設(shè)備定期進(jìn)行維護(hù),并協(xié)同行政部門進(jìn)行物料、設(shè)施配件更換的質(zhì)量及價(jià)格把關(guān),把保潔費(fèi)用支出合理地控制在預(yù)算范圍內(nèi),真正做到了開源節(jié)流。
三、員工綜合素質(zhì)提升。員工的素質(zhì)是公司形象的重要組成部分,為了提高。
公司的形象息息相關(guān),全年度有六名員工拾到顧客的手機(jī)、錢包、物品上交后歸還顧客,受到顧客好評(píng)。沒(méi)有發(fā)現(xiàn)一例顧客及商戶投拆員工服務(wù)不到位的現(xiàn)象,為商戶、顧客營(yíng)造一個(gè)舒適整潔的經(jīng)營(yíng)、購(gòu)物環(huán)境打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、本年度所做的主要工作:
1,對(duì)外包單位藍(lán)天保潔進(jìn)行了有效的監(jiān)督,使外圍襄棉路段、人民路段、長(zhǎng)虹路段的地面保潔工作基本達(dá)到我司的要求。
4,完成商場(chǎng)綠植及五樓綠植的日常管理工作;
教育行政人員的工作計(jì)劃篇十八
“你們廠家的一線人員,大區(qū)經(jīng)理也好,區(qū)域經(jīng)理也好,光坐在辦公室里,一個(gè)月不見(jiàn)蹤影,只知道月底催款,有沒(méi)有想過(guò)幫我們消化庫(kù)存,碰到市場(chǎng)壓力有沒(méi)有去找原因,想辦法解決?只是把貨移到我?guī)炖锸亲霾痪玫?!”一位?jīng)銷商的原話已經(jīng)解答了所有“為什么”!?。。。?/p>
可總有太多的銷售人員不明白這道理,哪怕明白也不去做!在目前實(shí)在不樂(lè)觀的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和和嚴(yán)峻的職場(chǎng)形勢(shì)下,作為營(yíng)銷操盤手,筆者以為,在眼前和未來(lái)最容易被淘汰的有以下幾類人:
市場(chǎng)基層銷售人員,如業(yè)代、城市經(jīng)理、銷售內(nèi)勤、推廣專業(yè)、促銷員等;
市場(chǎng)銷量差,業(yè)績(jī)排名倒數(shù)的大區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理;
經(jīng)銷商、賣場(chǎng)客情關(guān)系差,屢遭投訴人員;
與上下級(jí)工作關(guān)系緊張的人員;
欺上瞞下、拉幫結(jié)伙、侵犯公司利益、損害經(jīng)銷商正常利益的品行不端人員;
工作態(tài)度差,拖拉懶散,推一步走一步的人員;
沒(méi)有工作思路,工作主次不分,象無(wú)頭蒼蠅的人員;怎樣才能不被企業(yè)、行業(yè)淘汰,而且活得滋潤(rùn)?這是擺在我們一線市場(chǎng)的兄弟姐妹們面前要解決的第一大問(wèn)題。
著名民營(yíng)企業(yè)家——正泰集團(tuán)董事長(zhǎng)南存輝有一句經(jīng)典名言“聽中央的,看世界的,做自己的”,折射出中國(guó)企業(yè)家階層的生存法寶。而做為一線銷售銷售人員,我們法寶又是什么?筆者以為“聽領(lǐng)導(dǎo)的,看同行的,做自己的”不失為職場(chǎng)生存的一大法寶。
一、如何聽領(lǐng)導(dǎo)的?——緊緊圍繞回款目標(biāo)做工作。新品牌、新產(chǎn)品上市的頭兩年,開發(fā)新客戶、及時(shí)回款是一間企業(yè)生存的最關(guān)鍵指標(biāo)。而成熟品牌,如何搶占市場(chǎng)、維持市場(chǎng)份額,深度分銷,加大回款仍然是企業(yè)生存的最關(guān)鍵指標(biāo)。因此,銷售人員在市場(chǎng)的每一天,回款是第一目標(biāo),其余的都是手段,一切圍繞回款做工作。自然,公司的政策、公司的動(dòng)態(tài)要經(jīng)常關(guān)心,仔細(xì)研究,深刻領(lǐng)悟,掌握了關(guān)鍵,自己和下屬才能有目的地開展工作。
二、如何看同行的?首先,要明白為什么要“看同行”?很多銷售人員多年養(yǎng)成了“只知低頭拉車,不知抬頭看路”習(xí)慣。
很少關(guān)心同行主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在當(dāng)?shù)氐呐e動(dòng),哪怕去了解也只是為了“交差”——上司叫我去了解某某產(chǎn)品、某某品牌,我就去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),東拼西湊上交報(bào)告就了事。有時(shí)我們經(jīng)常看到a廠家在做某項(xiàng)渠道促銷活動(dòng)或終端促銷活動(dòng),好不容易爭(zhēng)取到一些資源,辛辛苦苦準(zhǔn)備,結(jié)果發(fā)現(xiàn)b廠家也在做,而且力度比a大,結(jié)果a廠家是耗財(cái)、耗力、耗人,做了一堆無(wú)用功,竹籃子打水,一場(chǎng)空!所以說(shuō)“市場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”一點(diǎn)不假!!
其次,怎樣“看同行的”?銷售人員一旦下市場(chǎng),就必須養(yǎng)成“長(zhǎng)期研究主要競(jìng)品”的習(xí)慣,密切關(guān)注他們的動(dòng)態(tài),長(zhǎng)期在終端網(wǎng)點(diǎn)關(guān)心他們的銷售數(shù)據(jù)、人員布局、推廣力度、促銷手段、陳列方式等,然后再有針對(duì)性地推出自己的應(yīng)對(duì)策略,“知己知彼”方能“百戰(zhàn)不殆”。
三、如何才能“做好自己的”?
第一。為什么有的市場(chǎng)人員在市場(chǎng)上很辛苦,也天天想著回款,下屬也跟著受苦,卻總沒(méi)有成績(jī)?因?yàn)闆](méi)有方法,做事眉毛胡子一把抓。所以每季度/每月/每周/每日都要很清楚自己的工作重點(diǎn),做好關(guān)鍵要事是出成績(jī)的主要原因。筆直觀察很多銷售人員,發(fā)現(xiàn)往往做事習(xí)慣做計(jì)劃、目的明確、思路清晰、工作務(wù)實(shí)的人容易出成績(jī),也容易成功!所以說(shuō),銷售工作是一門技術(shù)活,經(jīng)驗(yàn)重要,方法更重要!再次,努力提高自身的業(yè)務(wù)技能。
一要:明白自己所在的企業(yè)所處的發(fā)展階段。是起步階段?成長(zhǎng)階段?還是成熟階段?
三要:明白自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)在哪?跟公司的要求有多大差距?
五要:始終站在上司角度去思考,如果我是上級(jí)主管我會(huì)怎樣布局市場(chǎng)?我會(huì)怎樣提煉產(chǎn)品賣點(diǎn),銷售話術(shù)?我又會(huì)怎樣去策劃方案?又會(huì)怎樣管理團(tuán)隊(duì)?我的上司做對(duì)了嗎?從他身上我又得到什么啟發(fā)?等等。
教育行政人員的工作計(jì)劃篇十九
三月份即將到來(lái),面對(duì)今年的第三個(gè)月,其實(shí)我的內(nèi)心已經(jīng)開始有一些激動(dòng)和洶涌了,也稍微有一些緊張。今年我在工作完成度上表現(xiàn)的還算可以,二月份的工作得到的反饋也是讓人略感欣慰的。其實(shí)客服工作一點(diǎn)兒也沒(méi)有他人口中說(shuō)的那么艱難,只要自己方式對(duì)了,態(tài)度對(duì)了,很多問(wèn)題都是可以快速解決的。當(dāng)然,這也是根據(jù)個(gè)人的能力去定論的。在此,我想對(duì)接下來(lái)三月份的工作進(jìn)行一個(gè)安排和計(jì)劃。
在從事客服工作兩年以來(lái),其實(shí)我對(duì)這份工作的理解也是比較通透了的。這兩年的時(shí)間,我受了不少的委屈,聽到了太多的客戶的情緒沖動(dòng)。但是多少委屈就有多少成長(zhǎng),忍受了多少的發(fā)泄,自己就有多少的提升。其實(shí)人就是這樣的,不管是工作還是生活,我們都難免做到萬(wàn)無(wú)一失,所以只有提高自己,才能在這樣的環(huán)境當(dāng)中找到自己的一席之地,樹立自己的口碑。三月份,算得上今年一個(gè)比較重要的階段了,在這一個(gè)月,我會(huì)繼續(xù)提升自己的服務(wù)態(tài)度,保持微笑服務(wù),不管對(duì)方在情緒上多么激動(dòng)或者是對(duì)待我多么的憤怒,我想我都能夠應(yīng)付下來(lái),提高自己的臨場(chǎng)反應(yīng)能力,讓每一件事情都大事化了小事化無(wú)。
在我手上的原有客戶還是蠻多的,很多客戶也是非常容易去相處的,除了個(gè)別客戶之外,其實(shí)保持一份良好溝通還是可以的。過(guò)完這個(gè)月,我們就要到四月份了,因此這個(gè)月的基礎(chǔ)是至關(guān)重要的,服務(wù)好了原有的客戶,我們今年才能完美的收官,也才能給自己的工作畫上一個(gè)較為圓滿的句號(hào)啊。此外,我也會(huì)繼續(xù)做好售后工作,保持一個(gè)絕對(duì)的服務(wù)姿態(tài),讓更多客戶看到我們公司的真誠(chéng),極力將他們發(fā)展成老客戶。
對(duì)于客服工作而言,你要說(shuō)它簡(jiǎn)單,其實(shí)它非常的不簡(jiǎn)單,但是如果你要說(shuō)它很難,它并不是很難的。當(dāng)我保持了一個(gè)良好的心態(tài)去處理任何問(wèn)題的時(shí)候,其實(shí)很多時(shí)候會(huì)少走許多彎路,自己在進(jìn)步的路上也越來(lái)越順利了。我相信自己未來(lái)還是有一個(gè)很大的發(fā)展前景的,我也愿意繼續(xù)在這一條道路上努力下去,我會(huì)繼續(xù)為自己爭(zhēng)取進(jìn)步的空間,積極為我們公司創(chuàng)造一些新的成績(jī)、創(chuàng)下良好口碑!
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/19821580.html】