管理人員的工作職責(zé)與管理方法（熱門17篇）

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管理人員的工作職責(zé)與管理方法篇一

根據(jù)?《?湖南省地方稅務(wù)局關(guān)于印發(fā)??湖南省地方稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部發(fā)票管理制度??的通知?》（湘地稅發(fā)?〔1999?〕?100?號(hào)）以及《關(guān)于印發(fā)長(zhǎng)沙市地方稅務(wù)局發(fā)票管理辦法的通知》（長(zhǎng)地稅發(fā)?〔?2004?〕?98號(hào)）的規(guī)定，市局及各縣?市區(qū)局分別設(shè)立發(fā)票管理所，辦稅服務(wù)廳、稅務(wù)所和稅務(wù)分局不設(shè)立發(fā)票管理所但應(yīng)配備專職發(fā)票管-理-員。

發(fā)票管理所人員和辦稅服務(wù)廳、稅務(wù)所和稅務(wù)分局的發(fā)票管-理-員必須是正式干部。發(fā)票管理所?會(huì)計(jì)和出納，辦稅服務(wù)廳和稅務(wù)所、稅務(wù)分局的專職發(fā)票管-理-員和窗口開票人員不可互相兼職。

稅源管理部門負(fù)責(zé)本部門納稅人的發(fā)票日常管理。

發(fā)票管理作為稅務(wù)機(jī)關(guān)一項(xiàng)重要的日常管理，不僅是發(fā)票管理所和專職發(fā)票管-理-員的工作，還涉及每個(gè)稅源管理部門和稅收管-理-員，每個(gè)崗位和每個(gè)環(huán)節(jié)都要承擔(dān)相應(yīng)的管理職責(zé)。

（一）稅源管理部門稅收管-理-員職責(zé)

1.?落實(shí)執(zhí)行發(fā)票管理制度；

3.?審核認(rèn)定所轄納稅人領(lǐng)購發(fā)票的種類、限購數(shù)量、繳銷方式和繳銷周期；

4.?對(duì)申請(qǐng)印制單位冠名發(fā)票的納稅人進(jìn)行調(diào)查審核，提出初審意見；

5.?檢查所轄納稅人的發(fā)票印、領(lǐng)、用、存、銷情況和取得發(fā)票情況；

6.?查處發(fā)票一般違章案件；

7.?其他相關(guān)工作。

（二）稅源管理部門負(fù)責(zé)人職責(zé)

負(fù)責(zé)本部門有關(guān)發(fā)票工作事宜的審批和監(jiān)督。

（三）辦稅服務(wù)廳（室）發(fā)-票-代-開窗口人員職責(zé)

1.?受理代-開-發(fā)-票申請(qǐng)；

2.?審查代開資料是否真實(shí)可信，是否符合代開條件；

3.?開具發(fā)票和完稅憑證；

4.?收取應(yīng)繳稅費(fèi)并及時(shí)解繳入庫；

5.?結(jié)報(bào)繳銷稅收票證；

7.?辦理涉及發(fā)-票-代-開相關(guān)事宜。

（四）稅務(wù)分局、稅務(wù)所和辦稅服務(wù)廳發(fā)票管-理-員職責(zé)

2.?受理?轄區(qū)內(nèi)納稅人?發(fā)票領(lǐng)購和印制申請(qǐng)，并按規(guī)定轉(zhuǎn)相關(guān)稅源管理部門辦理；

4.?按規(guī)定做好本級(jí)發(fā)票倉庫的日常管理，確保發(fā)票安全，帳實(shí)相符；

6.?其它相關(guān)工作。

（五）?縣市區(qū)?局發(fā)票管理所職責(zé)

1.?貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)發(fā)票管理規(guī)章制度，制定本單位發(fā)票管理的具體辦法；

2.?審核稅源管理部門上報(bào)的納稅人單位冠名發(fā)票印制申請(qǐng)；

7.?按規(guī)定做好發(fā)票管理所相關(guān)文書檔案管理工作；

8.?其他相關(guān)工作。

（六）市局發(fā)票管理所職責(zé)

1.?貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)發(fā)票管理規(guī)章制度，制定本單位發(fā)票管理的具體辦法；

2.?負(fù)責(zé)全市發(fā)票定點(diǎn)印刷廠和發(fā)票防偽專用品的管理；

3.?負(fù)責(zé)稅務(wù)機(jī)關(guān)統(tǒng)一發(fā)票和單位冠名發(fā)票的批印、入庫和調(diào)撥；

5.?負(fù)責(zé)全市地稅發(fā)票的真?zhèn)舞b定工作；

6.?配合有關(guān)部門查處重大發(fā)票違章案件，組織全市范圍內(nèi)的發(fā)票檢查；

7.?其他相關(guān)工作。

一、對(duì)申請(qǐng)購領(lǐng)發(fā)票的納稅戶進(jìn)行審核，并按規(guī)定收取工本費(fèi)。

二、掌握發(fā)票的領(lǐng)用、發(fā)售、使用、核銷情況，保證發(fā)票及時(shí)供應(yīng)。

三、按發(fā)票類別分行業(yè)，建立發(fā)票領(lǐng)、銷、存臺(tái)帳，按月核對(duì)，做到帳實(shí)相符，分級(jí)傳遞管理部門，按月報(bào)送有關(guān)報(bào)表。

四、對(duì)驗(yàn)舊供新的發(fā)票，每季將領(lǐng)用情況傳遞給管理部門，對(duì)交舊供新的發(fā)票，每季一次將發(fā)票領(lǐng)用情況通知管理部門辦理核銷。

管理人員的工作職責(zé)與管理方法篇二

1、主持旅游管理系全面工作，努力做好本職工作，盡職盡責(zé)。抓好教學(xué)、科研、日常管理工作。協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，講究配合，講究民-主。

2、貫徹黨和國(guó)家的方針政策、院長(zhǎng)辦公會(huì)、院務(wù)會(huì)議的名項(xiàng)決議決定，以及學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。

3、根據(jù)教學(xué)管理的實(shí)際需要，制定本系的有關(guān)規(guī)章制度。

4、按照學(xué)院經(jīng)費(fèi)使用辦法，負(fù)責(zé)主持使用學(xué)院分配至本系的經(jīng)費(fèi)。

5、根據(jù)學(xué)院的發(fā)展規(guī)劃和辦學(xué)方向，制定本系的學(xué)科建設(shè)規(guī)劃，組織制定各專業(yè)的發(fā)展方向、培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃、課程教學(xué)大綱，報(bào)學(xué)院批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

6、根據(jù)學(xué)科建設(shè)規(guī)劃提出本系招聘計(jì)劃；按學(xué)院相關(guān)規(guī)定，參與本系專任教師、輔導(dǎo)員和行政教輔人員的招聘工作。

7、負(fù)責(zé)抓好本系的教職員工的培養(yǎng)、考核工作，抓好系的師資隊(duì)伍和管理人員隊(duì)伍建設(shè)，特別是加緊對(duì)年青教師（包括專業(yè)教師和輔導(dǎo)員）和管理人員的培養(yǎng)，不斷提高他們的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，建設(shè)一支穩(wěn)定的、結(jié)構(gòu)合理的、具有較高素質(zhì)的師資隊(duì)伍和管理人員隊(duì)伍。

8、在學(xué)期末組織做好新學(xué)期的排課工作，報(bào)教務(wù)處。

9、負(fù)責(zé)抓好本系的教學(xué)管理工作。要抓好課程建設(shè)、教材建設(shè)、實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)、教風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)、教學(xué)檔案建設(shè)、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)工作，以及教學(xué)質(zhì)量的檢查工作，不斷提高教學(xué)管理水平。

10、組織教師積極開展教學(xué)研究和教學(xué)改革，不斷提高教學(xué)水平和教育質(zhì)量。

11、組織教師開展科學(xué)研究，積極開展院內(nèi)外的學(xué)術(shù)交流。

12、協(xié)助學(xué)院招生就業(yè)處開展本系的招生工作，負(fù)責(zé)組織本系的新生教育工作。

13、為本系的就業(yè)工作的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)抓好本系學(xué)生的學(xué)籍管理、畢業(yè)資格授予預(yù)審工作，做好畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作。

14、組織輔導(dǎo)員做好學(xué)生的思想政治工作和日常管理工作，支持系的黨團(tuán)組織和學(xué)生組織工作，關(guān)心學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、生活，使他們健康成長(zhǎng)。

15、配合學(xué)院抓好校園文化和精神文明建設(shè)，為打造一個(gè)健康、和-諧、奮進(jìn)的新職院而努力工作。

16、為本系資產(chǎn)管理、部門安全、消防工作的第一責(zé)任人。

一、主要職責(zé)：?

1、研究旅游-行業(yè)的特點(diǎn)、將來發(fā)展的態(tài)勢(shì)與動(dòng)向；?

3、健全教師隊(duì)伍的建設(shè)；研究學(xué)校長(zhǎng)期的發(fā)展戰(zhàn)略，發(fā)掘?qū)W校的發(fā)展?jié)摿Γ?

4、研究社會(huì)發(fā)展中的熱點(diǎn)問題；?

5、配合學(xué)校制定大型活動(dòng)計(jì)劃、方案、實(shí)施措施等；?

8、發(fā)揮參謀、輔助決策的作用，為學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展開展研究提供戰(zhàn)略決策；?

9、制定教材編寫、各級(jí)課題申報(bào)等工作；?

10、負(fù)責(zé)旅游論壇的設(shè)計(jì)組織工作，為校園文化建設(shè)和旅游科研營(yíng)造良好的學(xué)術(shù)氛圍；?

12、制定教師聽評(píng)課制度，對(duì)教學(xué)質(zhì)量實(shí)行有效的監(jiān)控；?

13、完成學(xué)校交給的其他任務(wù)。 ?

二、研究所所長(zhǎng)崗位職責(zé)?

1、全面負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、督促本中心人員完成各項(xiàng)工作任務(wù)。?

3、、負(fù)責(zé)所的人才培養(yǎng)、引進(jìn)和梯隊(duì)建設(shè)。?

5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。?

三、研究所副所長(zhǎng)之一?

1、協(xié)助所長(zhǎng)完成本所的年度中心工作；?

2、根據(jù)學(xué)校發(fā)展的需要，配合校長(zhǎng)室做好學(xué)校未來發(fā)展的規(guī)劃。和建設(shè)方案；

3、廣泛與旅游界聯(lián)系，積極與業(yè)界開展合作，研究新形勢(shì)下產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景態(tài)勢(shì)；?

4、做好與中國(guó)旅游協(xié)會(huì)教育分會(huì)的協(xié)調(diào)工作，處理日常的事務(wù)；?

5、在調(diào)研旅游市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，按照人才成長(zhǎng)的規(guī)律，優(yōu)化和調(diào)整專業(yè)的結(jié)構(gòu)。

8、做好各項(xiàng)工作的歸檔、整理工作。

四、研究所副所長(zhǎng)之二的崗位職責(zé)

1、協(xié)助所長(zhǎng)完成本所的年度中心工作；?

2、監(jiān)督教師聽、評(píng)課制度實(shí)施情況，做好教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控工作；?

4、完成學(xué)校交給的其他任務(wù)?

管理人員的工作職責(zé)與管理方法篇三

辦公室是學(xué)校黨政綜合辦事部門。辦公室主任在校長(zhǎng)、書記領(lǐng)導(dǎo)下工作。辦公室主任主要職責(zé)是：

一、協(xié)助黨政領(lǐng)導(dǎo)了解和掌握學(xué)校的工作情況。

二、加強(qiáng)各處室之間的聯(lián)系，及時(shí)向校領(lǐng)導(dǎo)提供有關(guān)信息、情況依據(jù)。

三、接待非業(yè)務(wù)性來訪，加強(qiáng)與高等學(xué)校和普通中學(xué)的校際聯(lián)系。

四、做好學(xué)校工作大事記的收集、整理工作。

五、負(fù)責(zé)校級(jí)公章的使用和保管。

六、負(fù)責(zé)公文的收發(fā)、登記、傳遞、立卷歸檔和檔案的整理。

七、做好行政會(huì)議的記錄。

八、認(rèn)真完成學(xué)校工作總結(jié)及計(jì)劃草擬的工作。

九、做好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它工作。

教務(wù)處主任是校長(zhǎng)在教學(xué)方面的主要助手，負(fù)責(zé)學(xué)校、教學(xué)、教務(wù)等方面的管理工作。副主任協(xié)助主任工作。教務(wù)主任的職責(zé)是：

一、協(xié)助校長(zhǎng)，選配好各學(xué)科教研組長(zhǎng)。

二、每學(xué)期開學(xué)初，根據(jù)教育方針和教育行政部門的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合學(xué)校實(shí)際制訂學(xué)校教學(xué)工作計(jì)劃，審查各教研組工作計(jì)劃及各備課組周計(jì)劃安排表。

三、深入教學(xué)第一線及時(shí)了解、研究教學(xué)情況，并提出改進(jìn)意見，搞好期中全校性的教學(xué)調(diào)查工作，對(duì)教學(xué)情況進(jìn)行初步評(píng)估。

四、組織公開課、試驗(yàn)課和青年教師優(yōu)質(zhì)課比賽的活動(dòng)，選好各科教學(xué)改革的突破口，組織各教研組搞好量化評(píng)課，及時(shí)總結(jié)交流教改經(jīng)驗(yàn)。

五、認(rèn)真布置期末教學(xué)總結(jié)工作。

六、組織考試，作好學(xué)生成績(jī)的考核工作。

七、認(rèn)真統(tǒng)計(jì)教職工的出勤情況，與教研組聯(lián)系，安排好請(qǐng)假教師的代課事宜。

八、搞好學(xué)籍管理，協(xié)助校長(zhǎng)作好招生工作。

九、建立教師的業(yè)務(wù)檔案，對(duì)教師的調(diào)出或調(diào)入提出參考性意見。

十、領(lǐng)導(dǎo)教務(wù)工作。落實(shí)上級(jí)行政部門和學(xué)校制訂的規(guī)章制度，負(fù)責(zé)日常教務(wù)工作。

十一、負(fù)責(zé)管理電教中心、實(shí)驗(yàn)室、圖書室、文印室、教學(xué)檔案室和教務(wù)員。

十二、組織好各種第二課堂活動(dòng)(包括智力競(jìng)賽、物理化學(xué)晚會(huì)等)。

十三、負(fù)責(zé)向分管校長(zhǎng)提供必修課、選修課、活動(dòng)課教學(xué)計(jì)劃參考意見。并負(fù)責(zé)組織實(shí)施已經(jīng)確定的教學(xué)計(jì)劃。

十四、負(fù)責(zé)年級(jí)升學(xué)考試成績(jī)的統(tǒng)計(jì)、分析及評(píng)獎(jiǎng)工作。

政教處主任在校長(zhǎng)、書記領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)學(xué)生德育和學(xué)生日常管理。副主任協(xié)助主任工作。政教處主任職責(zé)是：

一、調(diào)查、分析學(xué)生思想狀況，制定并組織實(shí)施思想教育工作計(jì)劃、制定和修訂《學(xué)生行為規(guī)范》、《中學(xué)生德育綱要》、《班主任職責(zé)》和《班級(jí)目標(biāo)管理辦法和量化考核細(xì)則》等有關(guān)思想教育方面的文稿。

二、協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)選派并管理班主任。審查班主任工作計(jì)劃、督促班主任認(rèn)真履行其職責(zé)，考核其履行職責(zé)落實(shí)工作的情況，健全班主任業(yè)務(wù)檔案。

三、定期組織班主任學(xué)習(xí)時(shí)事政治，學(xué)習(xí)教育理論，召開班主任工作會(huì)議，指導(dǎo)總結(jié)并交流班主任工作經(jīng)驗(yàn);組織、指導(dǎo)班主任研究學(xué)生思想工作的新情況，探索新經(jīng)驗(yàn);指導(dǎo)并協(xié)助班主任做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。正副主任分別下到一個(gè)年級(jí)，指導(dǎo)并協(xié)助有關(guān)年級(jí)的工作，并辦好試點(diǎn)，指導(dǎo)面上的工作。

四、指導(dǎo)、督促、檢查校學(xué)生會(huì)的工作。

五、指導(dǎo)各年級(jí)和各班做好評(píng)比表彰先進(jìn)的工作。

六、抓好廣播宣傳，辦好宣傳櫥窗，編好《校園生活》和《班主任工作》，與《班主任之友》等刊物建立經(jīng)常的聯(lián)系。

七、負(fù)責(zé)抓好住讀生的管理工作。

八、負(fù)責(zé)抓好學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生和寢室、教室衛(wèi)生工作，協(xié)助體衛(wèi)處抓好體育工作。

九、管理保衛(wèi)人員抓好治安保衛(wèi)工作。

十、會(huì)同團(tuán)委會(huì)和有關(guān)各方，共同組織好每年度的學(xué)校慶典活動(dòng)和元旦文藝晚會(huì)。

十一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)時(shí)事政治、教育理論、管理科學(xué)和思想政治工作的新經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷改進(jìn)工作，提高效率。

十二、負(fù)責(zé)畢業(yè)生的鑒定工作。

十三、負(fù)責(zé)開學(xué)典禮及每周國(guó)旗下的講話工作。

十四、協(xié)助黨支部、團(tuán)委會(huì)，做好學(xué)生積極分子入黨的培養(yǎng)、推薦工作。

十五、新學(xué)年開始，安排好新生的軍訓(xùn)工作。

教研處是學(xué)校教育、教學(xué)工作的研究機(jī)構(gòu)，教研主任在校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下主持學(xué)校教研工作。副主任協(xié)助主任工作。教研主任的職責(zé)是：

一、了解學(xué)校的教育、教學(xué)工作情況，作出分析，提出建議，定期匯報(bào)。

二、組織全體教師有計(jì)劃、有步驟地學(xué)習(xí)教育、教學(xué)理論，聯(lián)系教學(xué)實(shí)際，進(jìn)行研討、總結(jié)，指導(dǎo)教育、教學(xué)工作。組織和部署各學(xué)科的教研課題，并督促教研組、備課組認(rèn)真實(shí)施，認(rèn)真總結(jié)。

三、組織校內(nèi)的教研活動(dòng)和青年教師教研成果比賽，推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)校際之間的學(xué)術(shù)交流。

四、積極組織教師進(jìn)行教育、教學(xué)研究，并向有關(guān)報(bào)刊或出版社推薦教職工寫的論文或?qū)Ｖ?/p>

五、收集、整理全校教職工正式發(fā)表的文章或?qū)Ｖ⒆鳛樾Ｊ焚Y料妥為保存。定期評(píng)比優(yōu)秀教研論文。

六、接受上級(jí)教育科研部門和學(xué)校交辦的有關(guān)教育教學(xué)科研任務(wù)。

總務(wù)主任在校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)、后勤管理方面的工作。副主任協(xié)助主任工作。總務(wù)主任的職責(zé)是：

一、協(xié)助主管校長(zhǎng)，歸口管理學(xué)校財(cái)務(wù)工作，執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，正確編報(bào)預(yù)、決算，制定學(xué)校財(cái)務(wù)工作計(jì)劃，做到開源節(jié)流，量入為出。

二、調(diào)動(dòng)總務(wù)部門全體工作人員的積極性，為教學(xué)和師生員工的生活提供必需的物質(zhì)設(shè)備，保證教學(xué)工作正常開展。

三、協(xié)助校長(zhǎng)做好校園規(guī)劃、改造、綠化和管理工作，按上級(jí)下達(dá)的計(jì)劃搞好基本建設(shè)。

四、負(fù)責(zé)校產(chǎn)購置、管理工作。

五、結(jié)合實(shí)際，及時(shí)改革、充實(shí)、調(diào)整和完善后勤總務(wù)系統(tǒng)各類規(guī)章制度和管理辦法，明確各類工作人員的職責(zé)，加強(qiáng)督促檢查，做好考核記載。

六、深入抓好食堂工作，以服務(wù)師生為宗旨，堅(jiān)持管理改革，改善師生員工的生活。保證飯菜質(zhì)量，搞好飲食衛(wèi)生，為師生就餐提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。及時(shí)聽取師生意見和建議，督促食堂工作人員改進(jìn)工作，并做好食堂工作人員的技術(shù)培訓(xùn)和崗位考核工作。

七、做好教職工生活福利工作。對(duì)有關(guān)住房分配、調(diào)整等教職工生活中的大事，除及時(shí)提請(qǐng)行政會(huì)研究外，應(yīng)注意及時(shí)聽取工會(huì)組長(zhǎng)意見，發(fā)揮教職工民-主管理作用，做好細(xì)致的工作。組織后勤人員熱情、及時(shí)地為教職工做好某些代購代銷工作。

八、對(duì)校舍、校產(chǎn)包括教學(xué)儀器用具等進(jìn)行及時(shí)的必要的維修，配合政教處、年級(jí)組組織和安排好學(xué)生勞動(dòng)，抓好校園衛(wèi)生。

九、根據(jù)學(xué)校決定，合理安排和管理好臨時(shí)工，并做好他們的思想工作。

體衛(wèi)主任在校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，主持學(xué)校體育、衛(wèi)生、健體工作，主要職責(zé)是：

1、配合教務(wù)處，領(lǐng)導(dǎo)好體育教學(xué)工作。

2、根據(jù)教學(xué)大綱要求，做好體育設(shè)施設(shè)備添置維修的呈報(bào)工作。

3、監(jiān)督各班級(jí)開展體育鍛煉活動(dòng)，力爭(zhēng)全部達(dá)標(biāo)，不斷提高“兩課三操”的質(zhì)量。

4、全面關(guān)心田徑隊(duì)、籃球隊(duì)等代表隊(duì)的成長(zhǎng)，努力提高訓(xùn)練成績(jī)，負(fù)責(zé)運(yùn)動(dòng)隊(duì)的管理工作。

5、監(jiān)督醫(yī)務(wù)室做好防病、治病工作。布置檢查清潔大掃除，保持環(huán)境衛(wèi)生。

6、新學(xué)年開始，安排好新生的軍訓(xùn)工作。

一、工作崗位：教務(wù)處干事

二、上崗條件：

1、積極上進(jìn)，事業(yè)心強(qiáng);

2、工作勤懇，任勞任怨，對(duì)業(yè)務(wù)能精益求精。

3、服從領(lǐng)導(dǎo)，服從大局。

4、大專學(xué)歷以上。

5、身體健康，性格開朗。

三、工作內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)

在教務(wù)主任領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)辦理教務(wù)處有關(guān)教學(xué)方面的事務(wù)性工作。其主要職責(zé)是：

1、做好每學(xué)期開學(xué)的一切準(zhǔn)備工作，保證教學(xué)秩序迅速正常化。

2、科學(xué)編排課程表和作息時(shí)間表，妥善處理臨時(shí)調(diào)課工作。

3、呈報(bào)各種教學(xué)表格，辦理各種教學(xué)表格并及時(shí)分送有關(guān)人員。

4、做好教學(xué)資料的交流和分發(fā)工作。

5、協(xié)助教務(wù)主任了解教學(xué)情況，為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)研究教學(xué)工作提供依據(jù)。

6、安排好各種類型的考試和學(xué)科競(jìng)賽。

7、協(xié)助教務(wù)主任做好每月對(duì)教師的考勤統(tǒng)計(jì)工作。

8、做好教學(xué)檔案的收集、整理、歸檔、保管工作，負(fù)責(zé)整理和妥善保存高考、中考資料和其他有關(guān)資料。

9、做好學(xué)籍管理工作，辦理休、退、轉(zhuǎn)學(xué)手續(xù)和畢業(yè)手續(xù)。

10、認(rèn)真填寫學(xué)生學(xué)籍卡片，及時(shí)辦理學(xué)生中考、高考檔案。

11、嚴(yán)守保密紀(jì)律，不得泄露檔案材料。

12、有關(guān)教學(xué)材料的借出要登記，收回要及時(shí)，保證材料系統(tǒng)、完整。

一、崗位名稱：圖書館管-理-員

二、上崗條件：

1、積極上進(jìn)，事業(yè)心強(qiáng)。

2、熱愛本職工作，任勞任怨，待人友好，工作熱情。

3、受專業(yè)培訓(xùn)，有工作經(jīng)驗(yàn)，持證上崗。

4、身體健康。

5、服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮。

三、工作內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)

1、在教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)下，廣泛征求各教研組長(zhǎng)意見，做好課本、教學(xué)參考書、資料收訂購與發(fā)放工作，保證教學(xué)用書的及時(shí)供應(yīng)。

2、嚴(yán)格執(zhí)行圖書、報(bào)刊雜志的借閱制度和賠償制度，保證圖書及圖書設(shè)備不遭損失，嚴(yán)格作息時(shí)間，保證師生借閱，提高圖書的周轉(zhuǎn)率。

3、注意加強(qiáng)與新華書店、校外圖書館的業(yè)務(wù)聯(lián)系，了解圖書市場(chǎng)信息，及時(shí)建議采購優(yōu)秀圖書，充實(shí)書庫。所購新書經(jīng)驗(yàn)收后要及時(shí)登記、分類編目、貼條碼、上架。要向師生介紹各類圖書，推薦優(yōu)秀課外讀物和有關(guān)的教學(xué)資料。

4、新到的報(bào)刊雜志要及時(shí)展出。當(dāng)年雜志每半年或一年要裝訂成冊(cè)、登記入庫。

5、做好圖書館的衛(wèi)生、安全保衛(wèi)工作。書庫要每天清掃，經(jīng)常通風(fēng)，防止霉蛀。注意防火防盜，及時(shí)修補(bǔ)破損圖書，愛護(hù)公物。

6、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛護(hù)圖書和圖書設(shè)施的`教育，損壞要賠償。要求學(xué)生保持圖書館的安靜環(huán)境。

一、崗位名稱：實(shí)驗(yàn)員

二、上崗條件：

1、政治思想好，積極上進(jìn)。

2、熱愛本職工作，業(yè)務(wù)熟悉，工作兢兢業(yè)業(yè)。

3、紀(jì)律嚴(yán)明，服從領(lǐng)導(dǎo)，聽指揮。

4、學(xué)歷要求：大專畢業(yè)以上(含大專)。

5、身體健康。

三、工作內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)大綱和教材，熟悉大綱與教材規(guī)定的全部實(shí)驗(yàn)內(nèi)容。參加所屬教研組的有關(guān)活動(dòng)，主動(dòng)向有關(guān)教師了解實(shí)驗(yàn)計(jì)劃與安排的要求，做好實(shí)驗(yàn)課和教師演示實(shí)驗(yàn)的準(zhǔn)備工作，并參加實(shí)驗(yàn)課的輔導(dǎo)，開展課外科技活動(dòng)。

2、掌握各種儀器、藥品的規(guī)格，性能和使用方法，熟悉各類器材的保養(yǎng)和維修要求，并積極動(dòng)手改與制作代用教具。

3、根據(jù)教學(xué)需要，征求有關(guān)教研組長(zhǎng)的意見，制訂實(shí)驗(yàn)物品購置計(jì)劃報(bào)教務(wù)處、總務(wù)處，逐步充實(shí)更新實(shí)驗(yàn)儀器與設(shè)備。

4、建立各種儀器、藥品、設(shè)備的帳目。有要入帳、借出、賠償、報(bào)廢的明細(xì)帳。要建立借用、領(lǐng)用制度，定期清點(diǎn)實(shí)物，做到儀器來往分明，帳物相符。工作人員調(diào)動(dòng)，必須辦理清點(diǎn)移交手續(xù)。

5、保證實(shí)驗(yàn)室、準(zhǔn)備室、貯藏室的整潔。各種儀器、設(shè)備使用后要及時(shí)清理、檢查、擦凈后放還原處。要保證儀器、設(shè)備的準(zhǔn)確和靈敏，保證藥品、模型的質(zhì)量和常態(tài)。

6、要定期進(jìn)行安全檢查，做好防火、防潮、防電、防塵、防盜、防毒等工作。對(duì)貴重精密儀器以及有毒、易爆、易燃物品要采取有效保管措施，嚴(yán)防事故發(fā)生。每日下班前應(yīng)檢查水、電、門窗、烘箱等設(shè)備，鎖好門窗，確保實(shí)驗(yàn)室安全。

7、認(rèn)真執(zhí)行實(shí)驗(yàn)室、儀器室的規(guī)章制度，并督促師生照章執(zhí)行。特別要及時(shí)教育學(xué)生遵守實(shí)驗(yàn)章程，愛護(hù)實(shí)驗(yàn)設(shè)施。

8、主動(dòng)加強(qiáng)與縣局儀器裝備站的聯(lián)系，爭(zhēng)取指導(dǎo)與支持。

校醫(yī)職責(zé)

一、崗位名稱：校醫(yī)

二、上崗條件：

1、政治思想好，熱愛學(xué)校，熱愛學(xué)生。

2、工作熱情、負(fù)責(zé)。

3、身體健康。

4、有醫(yī)生執(zhí)業(yè)證、處方權(quán)或從事校醫(yī)工作6年以上。

三、工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

學(xué)校校醫(yī)在體衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)學(xué)校醫(yī)療衛(wèi)生保健等方面的工作。其主要職責(zé)是：

1、每學(xué)期開始時(shí)，制訂學(xué)校保健工作計(jì)劃及實(shí)施意見。

2、制定學(xué)生視力保護(hù)工作計(jì)劃，并做好技術(shù)指導(dǎo)工作。

3、采取多種形式，做好經(jīng)常性衛(wèi)生宣傳教育工作，積極培養(yǎng)學(xué)生的良好衛(wèi)生習(xí)慣，提高師生員工防止疾病的知識(shí)水平。

4、在縣防疫站幫助下，組織對(duì)學(xué)生進(jìn)行定期體檢，建立并健全學(xué)生的健康檔案。在此基礎(chǔ)上進(jìn)行健康分析，提出保健措施。

5、與體育教師密切配合，經(jīng)常進(jìn)行體育醫(yī)務(wù)監(jiān)督，防止學(xué)生因運(yùn)動(dòng)量過度而引起傷害事故。

6、進(jìn)行常見病、多發(fā)病和一般外傷的治療工作，并承擔(dān)一般急救工作，對(duì)危重病人要負(fù)責(zé)護(hù)送醫(yī)院并經(jīng)常監(jiān)護(hù)。

7、要建立醫(yī)療儀器、藥品、設(shè)備的帳目，定期清點(diǎn)藥物和器械，做到帳物相符，注意保管好藥品和器械。

8、配合計(jì)劃生育部門，作好計(jì)劃生育的宣傳工作及落實(shí)有關(guān)計(jì)劃生育的措施。

9、配合政教處定期檢查校內(nèi)清潔區(qū)、教室和學(xué)生宿舍的衛(wèi)生，并出榜公布，搞好校園環(huán)境衛(wèi)生。加強(qiáng)傳染病管理，做好飲食、飲水衛(wèi)生監(jiān)督工作，預(yù)防傳染病的發(fā)生和流行。

一、崗位名稱：會(huì)計(jì)

二、上崗條件：

1、政治思想好，積極上進(jìn)。

2、工作態(tài)度好，責(zé)任心強(qiáng)。

3、學(xué)歷要求：大專畢業(yè)以上(含大專畢業(yè))。

4、身體健康。

三、工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

1、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，認(rèn)真編制財(cái)務(wù)計(jì)劃和預(yù)算。

2、根據(jù)上級(jí)統(tǒng)一制定的會(huì)計(jì)科目和學(xué)校財(cái)務(wù)管理的實(shí)際需要，做到記帳、算帳、用帳和報(bào)帳，手續(xù)完備，數(shù)字準(zhǔn)確，帳目清楚，內(nèi)容真實(shí)，保證核算質(zhì)量。

3、及時(shí)向?qū)W校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門報(bào)送報(bào)表，匯報(bào)學(xué)校收支情況，當(dāng)好財(cái)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的參謀。

4、妥善保管會(huì)計(jì)憑證、帳簿、報(bào)表等檔案資料，保守財(cái)經(jīng)機(jī)密。

5、嚴(yán)格執(zhí)行《財(cái)會(huì)工作人員守則》，大公無私，廉潔奉公，積極維護(hù)國(guó)家的財(cái)政制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律，同一切違法亂紀(jì)行為作斗爭(zhēng)。

6、配合保管員搞好固定資產(chǎn)的管理，對(duì)醫(yī)務(wù)室、圖書室、實(shí)驗(yàn)室、食堂進(jìn)行財(cái)務(wù)監(jiān)督。

7、積極做好教職工的工資發(fā)放儲(chǔ)蓄工作。

8、按時(shí)上下班，聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排。

9、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做到精益求精。

10、認(rèn)真做好師生員工的平安醫(yī)療保險(xiǎn)工作。

11、認(rèn)真做好收繳費(fèi)用工作。

12、按有關(guān)規(guī)定，具體辦理教職工的轉(zhuǎn)正定級(jí)，調(diào)整工資，需退休人員及遺屬生活困難的呈報(bào)工作。

一、崗位名稱：出納

二、上崗條件：

1、政治思想好，積極上進(jìn)。

2、工作態(tài)度好，責(zé)任心強(qiáng)。

3、學(xué)歷要求：大專畢業(yè)以上(含大專畢業(yè))。

4、身體健康。

三、工作內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)

1、嚴(yán)格執(zhí)行《財(cái)會(huì)工作人員守則》，按規(guī)定認(rèn)真管好現(xiàn)金和發(fā)票，辦理好各項(xiàng)收支帳目。

2、認(rèn)真審核一切報(bào)銷單據(jù)，嚴(yán)把開支關(guān)。按有關(guān)文件規(guī)定指導(dǎo)出差人員按標(biāo)準(zhǔn)如實(shí)報(bào)銷費(fèi)用，做到手續(xù)完備，情況真實(shí)。

3、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度，保守財(cái)經(jīng)機(jī)密，做好安全防盜工作。

4、認(rèn)真做好收繳費(fèi)用工作。

5、廉潔奉公，杜絕貪污、挪用公-款現(xiàn)象。

6、對(duì)學(xué)校各有關(guān)部門實(shí)行現(xiàn)金管理監(jiān)督。

7、服從領(lǐng)導(dǎo)，按時(shí)上下班。

8、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。

一、崗位名稱：文印員

二、上崗條件：

1、積極上進(jìn)，熱愛學(xué)校。

2、工作熱情，不怕苦，主動(dòng)負(fù)責(zé)。

3、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神好。

4、紀(jì)律性強(qiáng)，服從領(lǐng)導(dǎo)。

5、身體健康。

三、工作內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)

1、在教務(wù)主任領(lǐng)導(dǎo)下，積極為學(xué)校黨政、教學(xué)工作服務(wù)。

2、嚴(yán)守保密紀(jì)律，不泄露試題內(nèi)容，對(duì)學(xué)校上報(bào)和翻印的機(jī)密文件，要嚴(yán)守機(jī)密。

3、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，不斷提高文印技術(shù)，在不浪費(fèi)紙張的前提下，保證質(zhì)量，保證數(shù)量，按時(shí)完成任務(wù)，認(rèn)真聽取教師對(duì)文印工作的意見，并及時(shí)改進(jìn)工作。

4、按班分理期中、期末考試試卷。做好用紙情況記載。期中、期末考試后各結(jié)算一次用紙數(shù)，并將結(jié)果報(bào)總務(wù)主任和主管的教務(wù)主任。

5、注意文印機(jī)的保養(yǎng)和維修，管好用好紙張，減少損耗，杜絕一切浪費(fèi)。

一、崗位名稱：保管員

二、上崗條件：

1、積極上進(jìn)，愛校如家。

2、勞動(dòng)紀(jì)律好，工作熱情負(fù)責(zé)。

3、身體健康。

4、服從領(lǐng)導(dǎo)。

三、工作內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)

1、在總務(wù)主任領(lǐng)導(dǎo)下積極工作，愛校如家，公私分明，嚴(yán)格執(zhí)行校產(chǎn)管理制度，建立健全校產(chǎn)帳目，發(fā)放物品收回及時(shí)。

2、驗(yàn)收購進(jìn)的實(shí)物，要求質(zhì)量合格，數(shù)量相符，并及時(shí)入庫記帳。

3、嚴(yán)格按學(xué)校有關(guān)規(guī)定發(fā)放教學(xué)、生活、辦公、體育、基建和勞保用品，及時(shí)登記。

4、勤收拾，勤翻曬，勤清點(diǎn)，防止財(cái)產(chǎn)丟失、霉?fàn)€和積壓。

5、勤儉節(jié)約，反對(duì)浪費(fèi)，制止損壞校產(chǎn)、化公為私等不良行為。

6、對(duì)損壞的校內(nèi)門窗玻璃，要按規(guī)定及時(shí)修補(bǔ)。

7、按時(shí)上下班。學(xué)校有臨時(shí)任務(wù)時(shí)，要隨叫隨到，按時(shí)完成。

一、崗位名稱：收發(fā)員

二、上崗條件：

1、積極上進(jìn)，熱愛學(xué)校。

2、組織紀(jì)律性強(qiáng)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

3、服從領(lǐng)導(dǎo)。

4、身體健康。

三、工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

1、在總務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真工作，及時(shí)準(zhǔn)確做好學(xué)校及師生的報(bào)刊、雜志的征訂工作并及時(shí)送達(dá)。

2、對(duì)信函、匯款、快件、電報(bào)、快匯等的收發(fā)要做到快捷準(zhǔn)確無誤。

3、努力提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，疑難信件要認(rèn)真處理。

4、加強(qiáng)與郵電部門聯(lián)系，及時(shí)反映他們?cè)卩]寄收發(fā)過程中出現(xiàn)的失誤或錯(cuò)誤。

5、不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和思想道德修養(yǎng)，樹立為師生服務(wù)思想，不損人利已，損公肥私和違反有關(guān)法律法規(guī)，以自己的勤奮和正直贏得全校師生的敬重和支持。

一、崗位名稱：水電工

二、上崗條件：

1、有良好的職業(yè)道德，愛校如家。

2、勞動(dòng)紀(jì)律好，勤快、主動(dòng)、負(fù)責(zé)。

3、服從領(lǐng)導(dǎo)。

4、身體健康。

三、工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

1、為教學(xué)和師生生活服務(wù)，保證及時(shí)供水、供電。堅(jiān)持晚自習(xí)時(shí)間有人上班。剛上晚自習(xí)時(shí)到各班教室巡視一遍，經(jīng)常檢查路燈、廁所燈和學(xué)生寢室燈。

2、保證安全用電，按電工操作要求辦事，并向?qū)W生、教職工及家屬宣傳安全用電常識(shí)。

3、及時(shí)排除水、電故障和維修水電設(shè)施，及時(shí)登記，當(dāng)月交總務(wù)處存檔。

4、節(jié)約用電，節(jié)約用水，節(jié)約用料，以主人翁的責(zé)任感管好用好水電器材。

5、配合基建工程，確保水、電供應(yīng)。

6、每月按時(shí)查抄一次水、電表，準(zhǔn)確登記，按時(shí)上報(bào)總務(wù)處扣款。

7、節(jié)假日應(yīng)有人值班，隨叫隨到，按時(shí)完成。

一、崗位名稱：保潔員

二、上崗條件：

1、積極上進(jìn)，熱愛學(xué)校。

2、勞動(dòng)紀(jì)律好，工作熱情負(fù)責(zé)。

3、服從領(lǐng)導(dǎo)。

4、身體健康。

三、工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

1、負(fù)責(zé)及時(shí)將所轄區(qū)域的垃圾箱的垃圾清理，保證垃圾不積壓。

2、負(fù)責(zé)打掃垃圾箱周圍的衛(wèi)生，保持環(huán)境美。

3、負(fù)責(zé)完成總務(wù)處臨時(shí)交辦的垃圾清掃工作。

4、保持校園清潔，愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，發(fā)現(xiàn)異常情況(如垃圾箱損壞、堵塞)要及時(shí)報(bào)告和處理。

5、負(fù)責(zé)學(xué)校各處室的保潔工作，保證用水的供應(yīng)。

注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索行政管理人員工作職責(zé)。

管理人員的工作職責(zé)與管理方法篇四

7s（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約）

7s的八大作用是1改善和提高企業(yè)形象。2提高生產(chǎn)效率。3改善零件在庫周轉(zhuǎn)率。4減少故障，保障品質(zhì)。5保證企業(yè)安全生產(chǎn)。6降低生產(chǎn)成本。7改善員工精神面貌，使組織具有活力。8縮短作業(yè)周期，確保交貨期。7s的六大效用是1虧損為零 2不良為零 3浪費(fèi)為零 4故障為零 5事故為零 6投訴為零。

儲(chǔ)存和發(fā)放物料一般要遵守以下三原則：倉庫“十二防“（防火、防水、防壓、防腐、防銹、防爆、防曬、防倒塌、防潮、防盜、防蛀、防電）、定點(diǎn)定位定量、先進(jìn)先出等三原則。對(duì)于化學(xué)品的儲(chǔ)放要遵守“三遠(yuǎn)離四嚴(yán)禁”原則：遠(yuǎn)離火源、遠(yuǎn)離水源、遠(yuǎn)離電源、嚴(yán)禁超高、嚴(yán)禁混合堆放、嚴(yán)禁堵塞通道、嚴(yán)禁堵塞滅火器。倉庫三防（防水、防火、防盜）

六號(hào)定位法：按“庫號(hào)，倉位號(hào)，貨架號(hào)，層號(hào)，訂單號(hào)，物料編號(hào)”等六號(hào)，對(duì)物料進(jìn)行歸類疊放，登記造冊(cè)，并填制《物料儲(chǔ)位圖》便于迅速查找物料的調(diào)倉。

倉庫管-理-員工作流程：1請(qǐng)購2驗(yàn)收3保管4盤點(diǎn)!

1 重視品質(zhì)，品質(zhì)是企業(yè)的命脈，沒有品質(zhì)就沒有明天。2倉庫的精髓是保證不斷料，不呆料，不囤料。35“s”貫穿始終。4 物，帳，卡始終要保持一致致。5 先進(jìn)先出。6今日事今日畢（保持最新資料信息）。

5距（燈距、墻距、堆距、柱距、頂距）

倉庫組長(zhǎng)：

1、倉庫每日工作按排。

2、倉庫工作籌劃與進(jìn)度控制，合理調(diào)配人力資源，對(duì)倉庫現(xiàn)場(chǎng)各個(gè)工作的監(jiān)控。

3、各部門的溝通與協(xié)調(diào)。

4、參與公司宏觀管理和策略制定。

5、現(xiàn)場(chǎng)管理的督導(dǎo)、6s推行情況、目視化管理執(zhí)行情況。

6、審訂和修改倉庫的工作操作流程和管理制度。

7、對(duì)下屬員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和考核，提高員工素質(zhì)和工作效率。

8、簽發(fā)倉庫各級(jí)文件和單據(jù)；

9、管理會(huì)議資料報(bào)告（主要提供物料呆滯庫存）。

1. 負(fù)責(zé)倉庫收發(fā)存的全面管理工作;

2. 倉庫操作流程和作業(yè)指導(dǎo)書的制定和優(yōu)化;

3. 倉庫人員的培訓(xùn)、指導(dǎo)、優(yōu)化和考核 ;

4. 循環(huán)盤點(diǎn)、月度盤點(diǎn)、年中盤點(diǎn)、年終盤點(diǎn)的統(tǒng)籌按排;

5. 提高和優(yōu)化倉庫空間的利用率和庫存的周轉(zhuǎn)率;

6. 與各部門之間的溝通及協(xié)調(diào).

1、有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，善于處理人際關(guān)系。

3、熟悉電腦操作，office辦公軟體，erp系統(tǒng)。

4、負(fù)責(zé)貨倉的整體規(guī)化，作業(yè)程序。

5、負(fù)責(zé)倉庫管理盤點(diǎn)工作事項(xiàng)。

6、負(fù)責(zé)物料的先進(jìn)先出管理以及倉庫“5s”管理和產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)管理

7、負(fù)責(zé)倉庫物料的進(jìn)出管理，儲(chǔ)存管理，賬務(wù)管理，確保倉庫賬、卡、物一致。

倉庫管-理-員工作流程：1請(qǐng)購2驗(yàn)收3保管4盤點(diǎn)

1、請(qǐng)購

2、驗(yàn)收

1）倉管員根據(jù)采購計(jì)劃進(jìn)行驗(yàn)貨；

2）對(duì)于印刷品的驗(yàn)收，倉管部依據(jù)使用部門提供的樣板進(jìn)行；

4）所有物資的驗(yàn)收，一律打印入庫單或直撥單，一式三聯(lián)，第一聯(lián)交財(cái)務(wù)部，第二聯(lián)倉庫留存，第三聯(lián)送貨人留存，(如欠帳，此聯(lián)由送貨人留存，憑此聯(lián)到財(cái)務(wù)結(jié)賬，如是采購現(xiàn)金付款，則此聯(lián)交領(lǐng)用部門備查)。

3、保管

4、盤點(diǎn)

2）管理實(shí)現(xiàn)了電腦化管理，所有商品的入庫、直拔、領(lǐng)出、庫存統(tǒng)計(jì)直接通過電腦系統(tǒng)完成。

2、認(rèn)真做好倉庫的安全、整理工作，經(jīng)常打掃倉庫，整理堆放貨物，及時(shí)檢查火災(zāi)隱患；

5、驗(yàn)收后的物資，必須按類別固定位置堆放，做到整齊、美觀；

10、嚴(yán)禁私自借用倉庫物品，嚴(yán)禁向送貨商購買物資；

11、嚴(yán)格遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，服從上級(jí)工作分工；

倉庫管-理-員工作流程

1、請(qǐng)購

2、驗(yàn)收

1）倉管員根據(jù)采購計(jì)劃進(jìn)行驗(yàn)貨；

2）對(duì)于印刷品的驗(yàn)收，倉管部依據(jù)使用部門提供的樣板進(jìn)行；

4）所有物資的驗(yàn)收，一律打印入庫單或直撥單，一式三聯(lián)，第一聯(lián)交財(cái)務(wù)部，第二聯(lián)倉庫留存，第三聯(lián)送貨人留存，(如欠帳，此聯(lián)由送貨人留存，憑此聯(lián)到財(cái)務(wù)結(jié)賬，如是采購現(xiàn)金付款，則此聯(lián)交領(lǐng)用部門備查)。

保管

4、盤點(diǎn)

2）管理實(shí)現(xiàn)了電腦化管理，所有商品的入庫、直拔、領(lǐng)出、庫存統(tǒng)計(jì)直接通過電腦系統(tǒng)完成。

倉庫管-理-員崗位職責(zé)

5、?驗(yàn)收后的物資，必須按類別固定位置堆放，做到整齊、美觀；

10、?嚴(yán)禁私自借用倉庫物品，嚴(yán)禁向送貨商購買物資?;

11、?嚴(yán)格遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，服從上級(jí)工作分工；

倉庫管-理-員工作流程?

1、請(qǐng)購?

2、驗(yàn)收?

1）倉管員根據(jù)采購計(jì)劃進(jìn)行驗(yàn)貨；?

2）對(duì)于印刷品的驗(yàn)收，倉管部依據(jù)使用部門提供的樣板進(jìn)行；?

3、保管?

4、盤點(diǎn)?

2）管理實(shí)現(xiàn)了電腦化管理，所有商品的入庫、直拔、領(lǐng)出、庫存統(tǒng)計(jì)直接通過電腦系統(tǒng)完成。

1、嚴(yán)格執(zhí)行后勤的《倉庫管理制度》，從后勤利益出發(fā)，做好本職工作。

2、根據(jù)正式收發(fā)料憑證及時(shí)辦理入庫、出庫手續(xù)，不準(zhǔn)使用白條，不準(zhǔn)受理私人領(lǐng)借。

3、驗(yàn)收物資須認(rèn)真核對(duì)收料憑證（定貨合同、貨運(yùn)單、發(fā)票、質(zhì)量證明書等），嚴(yán)格計(jì)量、收發(fā)。（先看單、后看貨）

6、做好材料收、發(fā)、存的總結(jié)工作。

倉庫管-理-員崗位職責(zé)

5、驗(yàn)收后的物資，必須按類別固定位置堆放，做到整齊、美觀；?

10、嚴(yán)禁私自借用倉庫物品，嚴(yán)禁向送貨商購買物資；、?

11、嚴(yán)格遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，服從上級(jí)工作分工；?

管理人員的工作職責(zé)與管理方法篇五

一、主持教務(wù)處全面工作。

二、負(fù)責(zé)教務(wù)處各科室的定編、定崗、定員工作；建立良好的教學(xué)秩序，保證學(xué)院教學(xué)工作的正常運(yùn)行。

三、負(fù)責(zé)制定專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、實(shí)踐性教學(xué)、現(xiàn)代化教學(xué)手段建設(shè)等教學(xué)改革與發(fā)展的規(guī)劃與年度計(jì)劃，并組織實(shí)施。

四、負(fù)責(zé)國(guó)家級(jí)、省級(jí)骨干教師培訓(xùn)基地項(xiàng)目。

出處 XUeFEn.COm.cn

五、負(fù)責(zé)教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)、教師工作量審核、教師教學(xué)工作質(zhì)量考核等，協(xié)同有關(guān)部門做好師資隊(duì)伍建設(shè)工作。

六、負(fù)責(zé)學(xué)院教學(xué)工作計(jì)劃。負(fù)責(zé)對(duì)教學(xué)運(yùn)行過程的督導(dǎo)管理，確保教學(xué)穩(wěn)定與安全。

七、主持學(xué)院教育教學(xué)改革項(xiàng)目及思想政治教育項(xiàng)目系列日常工作；組織落實(shí)各級(jí)各類教學(xué)工程項(xiàng)目建設(shè)工作。

八、負(fù)責(zé)制定教材建設(shè)規(guī)劃并督促落實(shí)。

九、負(fù)責(zé)審核各教學(xué)單位教學(xué)儀器設(shè)備和資料的購置計(jì)劃。

十、負(fù)責(zé)組織教學(xué)工作委員會(huì)開展工作。

十一、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

一、協(xié)助處長(zhǎng)開展工作，分管教研科、現(xiàn)代教育技術(shù)中心工作。

二、負(fù)責(zé)學(xué)院各類專業(yè)人才培養(yǎng)方案的擬定、修訂、審核、調(diào)整等工作。

三、負(fù)責(zé)組織專業(yè)建設(shè)。根據(jù)學(xué)院發(fā)展規(guī)劃，有計(jì)劃地做好新專業(yè)、試點(diǎn)專業(yè)、特色專業(yè)、重點(diǎn)專業(yè)、名牌專業(yè)等各級(jí)各類專業(yè)的申報(bào)與建設(shè)工作。

四、負(fù)責(zé)組織課程建設(shè)。主持學(xué)院課程標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)習(xí)指南的編制、修訂等工作；組織實(shí)施各級(jí)各類精品課程的計(jì)劃、審核、推薦申報(bào)等工作。

五、負(fù)責(zé)組織編制學(xué)院教研工作年度計(jì)劃和長(zhǎng)期規(guī)劃；根據(jù)上級(jí)精神，擬定和完善學(xué)院有關(guān)教研工作的文件和規(guī)章制度。

六、負(fù)責(zé)組織各級(jí)各類教改項(xiàng)目及思想政治教育項(xiàng)目的申報(bào)、立項(xiàng)、檢查、驗(yàn)收及其成果獎(jiǎng)勵(lì)的申報(bào)、評(píng)定等工作。

七、負(fù)責(zé)學(xué)院高等職業(yè)教育研究室、教學(xué)工作委員會(huì)的日常事務(wù)工作。

八、負(fù)責(zé)院內(nèi)外各級(jí)各類師資業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃的擬定及落實(shí)工作。

九、負(fù)責(zé)配合學(xué)院相關(guān)部門落實(shí)師資隊(duì)伍建設(shè)及管理工作。

十、負(fù)責(zé)校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及多媒體設(shè)備的維護(hù)工作。

十一、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

一、協(xié)助處長(zhǎng)開展工作，分管教務(wù)科、教材科工作。

二、負(fù)責(zé)學(xué)院教學(xué)運(yùn)行及教學(xué)資源協(xié)調(diào)工作。

三、負(fù)責(zé)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控及信息反饋，教務(wù)管理信息化建設(shè)與實(shí)施工作。

四、負(fù)責(zé)院內(nèi)外各級(jí)各類考試工作的籌備、組織、實(shí)施；負(fù)責(zé)學(xué)生成績(jī)檔案管理工作。

五、負(fù)責(zé)教學(xué)運(yùn)行管理文件的擬定、執(zhí)行。

六、負(fù)責(zé)協(xié)助教學(xué)單位做好實(shí)訓(xùn)基地、實(shí)訓(xùn)室建設(shè)，教學(xué)設(shè)備投資審核及統(tǒng)計(jì)管理工作。

七、院內(nèi)各專業(yè)技能比賽的組織管理及院內(nèi)外獲獎(jiǎng)成果匯編。

八、負(fù)責(zé)草擬校歷，《教學(xué)簡(jiǎn)報(bào)》的編制、審核工作。

九、負(fù)責(zé)組織落實(shí)教材建設(shè)與管理工作。

十、負(fù)責(zé)學(xué)院普通話水平測(cè)試工作。

十一、負(fù)責(zé)學(xué)院教學(xué)工作委員會(huì)日常事務(wù)。

十二、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

教研科

教研科科長(zhǎng)崗位職責(zé)

一、在教務(wù)處處長(zhǎng)及分管副處長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)教研科日常工作。

二、負(fù)責(zé)初審、上報(bào)和組織落實(shí)專業(yè)建設(shè)和課程建設(shè)規(guī)劃。

三、負(fù)責(zé)初審各專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制定原則和各專業(yè)人才培養(yǎng)方案。

四、負(fù)責(zé)指導(dǎo)各教學(xué)單位進(jìn)行人才培養(yǎng)模式、教學(xué)模式、課程建設(shè)等方面的教學(xué)研究與改革探索。

五、負(fù)責(zé)初審專業(yè)調(diào)整材料，提出專業(yè)調(diào)整方案。

六、負(fù)責(zé)各級(jí)各類教改項(xiàng)目及思想政治教育項(xiàng)目的申報(bào)、立項(xiàng)、檢查、驗(yàn)收及其成果獎(jiǎng)勵(lì)的申報(bào)、評(píng)定等工作。

七、負(fù)責(zé)學(xué)院高等職業(yè)教育研究室、教學(xué)工作委員會(huì)、學(xué)術(shù)技術(shù)委員會(huì)的日常事務(wù)工作。

八、指導(dǎo)本部門做好院內(nèi)外各級(jí)各類師資業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃的擬定及落實(shí)工作。

九、負(fù)責(zé)初審、上報(bào)并組織落實(shí)各級(jí)各類教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃。

十、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

專業(yè)建設(shè)崗位職責(zé)

一、負(fù)責(zé)起草學(xué)院各專業(yè)（含專業(yè)方向）建設(shè)規(guī)劃，組織各系（院）制定專業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

二、負(fù)責(zé)協(xié)助各系（院）建立各“專業(yè)（專業(yè)群）建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)”、“重點(diǎn)專業(yè)和專業(yè)群”并保存相關(guān)材料；協(xié)助各系（院）做好專業(yè)教學(xué)資源庫的建設(shè)工作。

三、負(fù)責(zé)辦理專業(yè)建設(shè)方面項(xiàng)目的評(píng)審、申報(bào)和推薦工作，落實(shí)在建的國(guó)家級(jí)、省級(jí)專業(yè)建設(shè)項(xiàng)目日常管理工作，督促、檢查各建設(shè)專業(yè)的項(xiàng)目進(jìn)展情況。

四、負(fù)責(zé)協(xié)助各系（院）做好人才培養(yǎng)模式、教學(xué)模式、課程體系與教學(xué)內(nèi)容改革、教學(xué)方法手段與評(píng)價(jià)的探索、創(chuàng)新和推廣工作。

五、負(fù)責(zé)草擬專業(yè)人才培養(yǎng)方案編制的原則意見；組織各系（院）編制、修訂人才培養(yǎng)方案初稿；負(fù)責(zé)專業(yè)人才培養(yǎng)方案的文字、數(shù)據(jù)審核和驗(yàn)證及排版、印刷工作。

六、負(fù)責(zé)初審人才培養(yǎng)方案的調(diào)整計(jì)劃；根據(jù)學(xué)院專業(yè)（方向）建設(shè)中長(zhǎng)期規(guī)劃及各教學(xué)單位的要求，承辦新增專業(yè)（方向）的論證和評(píng)選工作。

七、負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)院年度擬招生專業(yè)和下一年度實(shí)際招生專業(yè)的相關(guān)信息進(jìn)行匯總，并在高等職業(yè)教育專業(yè)設(shè)置平臺(tái)上進(jìn)行數(shù)據(jù)填報(bào)。

八、負(fù)責(zé)院內(nèi)轉(zhuǎn)系、轉(zhuǎn)專業(yè)暫行意見的擬定，負(fù)責(zé)每年度新生轉(zhuǎn)系、轉(zhuǎn)專業(yè)的材料初審、手續(xù)辦理和數(shù)據(jù)整理并移交相關(guān)部門。

九、擔(dān)任學(xué)院人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)平臺(tái)填報(bào)教務(wù)處信息員，負(fù)責(zé)對(duì)教務(wù)處負(fù)責(zé)的平臺(tái)數(shù)據(jù)表的匯總、核對(duì)和上報(bào)。

十、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

課程建設(shè)崗位職責(zé)

一、負(fù)責(zé)草擬學(xué)院課程建設(shè)規(guī)劃；協(xié)助各教學(xué)單位落實(shí)好學(xué)院課程建設(shè)總體規(guī)劃。

二、負(fù)責(zé)對(duì)院內(nèi)外各級(jí)各類“優(yōu)秀課程”的申報(bào)材料進(jìn)行初審、組織論證、推薦和申報(bào)等；負(fù)責(zé)對(duì)為“優(yōu)秀課程”提供技術(shù)支持的相關(guān)軟硬件（包括服務(wù)器）進(jìn)行維護(hù)和更新等工作。

三、負(fù)責(zé)省普通高等學(xué)校思想政治理論課優(yōu)秀課程的遴選、推薦、經(jīng)費(fèi)管理、中期檢查、結(jié)題驗(yàn)收等工作。

四、負(fù)責(zé)組織各教學(xué)單位編寫課程標(biāo)準(zhǔn)、課程學(xué)習(xí)指南初稿，課程標(biāo)準(zhǔn)和課程學(xué)習(xí)指南的文字和數(shù)據(jù)，負(fù)責(zé)全稿的整體排版和印刷工作。

五、負(fù)責(zé)院內(nèi)外各級(jí)各類教育教學(xué)改革項(xiàng)目（教改項(xiàng)目）和思想政治教育研究項(xiàng)目的評(píng)審、申報(bào)、研究及管理工作，督促檢查各教學(xué)單位教研活動(dòng)開展情況。

六、負(fù)責(zé)各級(jí)教學(xué)成果獎(jiǎng)的評(píng)選和表彰工作。

七、負(fù)責(zé)組織開展學(xué)院的教研活動(dòng)，協(xié)助學(xué)院高等職業(yè)教育研究室和河南高等職業(yè)教育研究會(huì)開展日常工作。

八、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

師資業(yè)務(wù)管理崗位職責(zé)??

一、師資工作

（一）負(fù)責(zé)國(guó)家級(jí)、省級(jí)骨干教師培訓(xùn)工作。

（二）負(fù)責(zé)專業(yè)教師崗前培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和頂崗實(shí)踐工作。

（三）負(fù)責(zé)教研室?guī)熧Y配置及兼職教師工作。

（四）負(fù)責(zé)教學(xué)導(dǎo)師工作。

（五）負(fù)責(zé)廳級(jí)學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人及教學(xué)名師、優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)、骨干教師資助計(jì)劃資助對(duì)象的評(píng)審、推薦及上報(bào)工作。

（六）負(fù)責(zé)每學(xué)年整理并歸檔教師業(yè)務(wù)檔案工作。

（七）負(fù)責(zé)為申報(bào)職稱的教師審核近五年的教學(xué)工作量，制作教師課時(shí)量統(tǒng)計(jì)表并整理歸檔。

（八）負(fù)責(zé)教師節(jié)表彰慰問工作。

（九）負(fù)責(zé)本部門各級(jí)各類資格考試的申報(bào)及資格證書的發(fā)放工作。

二、其他工作

（一）擔(dān)任教務(wù)處公文系統(tǒng)信息員。負(fù)責(zé)接收新文件、新郵件并及時(shí)反饋給部門領(lǐng)導(dǎo)；負(fù)責(zé)本部門的信息發(fā)布，并對(duì)已發(fā)布的信息進(jìn)行備案存檔。

（二）負(fù)責(zé)本部門計(jì)劃生育工作。

做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

教務(wù)科

教務(wù)科科長(zhǎng)崗位職責(zé)

一、在教務(wù)處處長(zhǎng)及分管副處長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，主持教務(wù)科工作。

二、負(fù)責(zé)草擬教務(wù)科學(xué)期、學(xué)年工作計(jì)劃并組織實(shí)施，撰寫學(xué)期學(xué)年工作總結(jié)。

三、負(fù)責(zé)科內(nèi)人員的工作分配，全面掌握與督促檢查教務(wù)科各崗位完成工作的進(jìn)度與質(zhì)量，協(xié)調(diào)各崗位的工作。

四、負(fù)責(zé)布置和檢查各項(xiàng)教學(xué)工作及有關(guān)考試組織工作。

五、負(fù)責(zé)教學(xué)督導(dǎo)組的協(xié)調(diào)工作。

六、負(fù)責(zé)實(shí)踐教學(xué)及教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作，及時(shí)反饋教學(xué)信息。

七、負(fù)責(zé)處理教學(xué)運(yùn)行過程中的突發(fā)事件。

八、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)組織有關(guān)教學(xué)工作會(huì)議、教學(xué)活動(dòng)。

九、負(fù)責(zé)擬定和修訂教學(xué)管理規(guī)定及文件，并組織實(shí)施。

十、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

教學(xué)運(yùn)行管理崗位職責(zé)

一、日常教學(xué)管理工作

（一）根據(jù)開課計(jì)劃，審查每學(xué)期開課情況；根據(jù)各專業(yè)人才培養(yǎng)方案，組織各教學(xué)單位落實(shí)教學(xué)任務(wù)和任課教師。

（二）組織各教學(xué)單位落實(shí)教學(xué)進(jìn)程安排，指導(dǎo)教學(xué)單位將開課計(jì)劃、教學(xué)任務(wù)信息錄入教務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。

（三）負(fù)責(zé)理論課程表的編排、調(diào)整及各類選修課程的組織、選修及編排工作。

（四）負(fù)責(zé)正常教學(xué)時(shí)間的教室調(diào)度安排。

（五）負(fù)責(zé)日常調(diào)(代)課工作，匯總每學(xué)期調(diào)課情況。

（六）負(fù)責(zé)外聘教師課時(shí)的審核工作。

（七）負(fù)責(zé)草擬校歷。

二、教務(wù)管理系統(tǒng)維護(hù)工作

（一）負(fù)責(zé)教務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的管理、維護(hù)與升級(jí)。

（二）負(fù)責(zé)管理教務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)服務(wù)器，維護(hù)教務(wù)數(shù)據(jù)安全。

（三）負(fù)責(zé)教務(wù)管理軟件使用人員的培訓(xùn)工作。

（四）負(fù)責(zé)教務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)中學(xué)生選課預(yù)選、正選的數(shù)據(jù)處理工作。

（五）做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

實(shí)踐教學(xué)管理崗位職責(zé)

一、負(fù)責(zé)草擬和督促落實(shí)學(xué)院實(shí)踐教學(xué)管理制度和規(guī)劃。

二、負(fù)責(zé)協(xié)助各教學(xué)單位組織實(shí)施實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃。

三、負(fù)責(zé)各實(shí)訓(xùn)中心教學(xué)儀器設(shè)備采購申報(bào)材料的收集和初審。

四、負(fù)責(zé)組織落實(shí)學(xué)院實(shí)踐教學(xué)檢查工作。包括期初、期中、期末等常規(guī)及實(shí)訓(xùn)室專項(xiàng)檢查，頂崗實(shí)習(xí)、校內(nèi)實(shí)踐及畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）等實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的監(jiān)控、檢查等相關(guān)管理工作。

五、負(fù)責(zé)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的成績(jī)管理工作。

六、負(fù)責(zé)做好院內(nèi)各類技能競(jìng)賽的組織管理及院內(nèi)外獲獎(jiǎng)統(tǒng)計(jì)表彰相關(guān)工作。

七、負(fù)責(zé)協(xié)助各教學(xué)單位做好國(guó)家級(jí)、省級(jí)實(shí)訓(xùn)基地項(xiàng)目的申報(bào)工作及校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)工作，做好院內(nèi)各級(jí)實(shí)訓(xùn)基地的評(píng)估驗(yàn)收工作。

八、負(fù)責(zé)教務(wù)處資產(chǎn)設(shè)備的登記管理工作。

九、負(fù)責(zé)實(shí)踐教學(xué)各類資料的收集、整理、歸檔工作。

十、擔(dān)任教務(wù)處黨務(wù)工作信息員，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好教務(wù)處黨建工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

考務(wù)管理崗位職責(zé)

一、負(fù)責(zé)草擬考試與成績(jī)管理的各種規(guī)章制度并貫徹執(zhí)行。

二、負(fù)責(zé)落實(shí)大學(xué)英語四、六級(jí)及全國(guó)高等學(xué)校英語應(yīng)用能力（a、b級(jí)）考試報(bào)名、報(bào)考數(shù)據(jù)處理及上報(bào)、考試、成績(jī)接收等工作。

三、負(fù)責(zé)落實(shí)院內(nèi)期末考試、補(bǔ)考、畢業(yè)生畢業(yè)考試及大補(bǔ)考等考試工作，并將考試中出現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)處理。

四、負(fù)責(zé)學(xué)院?jiǎn)为?dú)招生考試、省人事考試中心下派各類考試的考務(wù)工作。

五、負(fù)責(zé)辦理學(xué)生免修、緩考手續(xù)。

六、負(fù)責(zé)各項(xiàng)考試中違紀(jì)作弊考生的信息上報(bào)工作。

七、負(fù)責(zé)英語考試廣播室及其相關(guān)設(shè)備的管理工作。

八、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

成績(jī)管理崗位職責(zé)

一、組織各教學(xué)單位錄入課程考核成績(jī)，負(fù)責(zé)學(xué)生成績(jī)的認(rèn)定和審核管理工作，接收并處理各教學(xué)單位更改課程成績(jī)的申請(qǐng)。

二、負(fù)責(zé)專升本學(xué)生成績(jī)、畢業(yè)生畢業(yè)資格及其它各項(xiàng)成績(jī)審核，升留級(jí)學(xué)生名單統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作。

三、負(fù)責(zé)協(xié)同其他部門完成新生名單錄入教務(wù)管理系統(tǒng)。

四、負(fù)責(zé)辦理學(xué)生休學(xué)、復(fù)學(xué)、留級(jí)、退學(xué)等信息變更及統(tǒng)計(jì)，并存檔。

五、負(fù)責(zé)收集試卷分析表、學(xué)生紙質(zhì)成績(jī)單及考試信息匯總上報(bào)等工作。

六、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

文印保密崗位職責(zé)

一、負(fù)責(zé)督促考試課程的出卷工作，印刷、分裝試卷，并做好試卷保密工作。?

二、負(fù)責(zé)教務(wù)處辦公資料的印制工作。

三、負(fù)責(zé)文印設(shè)備的日常保養(yǎng)，保持文印設(shè)備的完好，做好文印室的保密、保潔、安全工作。

四、負(fù)責(zé)文印紙張的領(lǐng)取及保管。

五、負(fù)責(zé)辦理教務(wù)處辦公行政事務(wù)。

六、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

教學(xué)質(zhì)量管-理-員崗位職責(zé)

一、負(fù)責(zé)草擬或修改教學(xué)管理規(guī)章制度并監(jiān)督各項(xiàng)制度的貫徹執(zhí)行。

二、負(fù)責(zé)落實(shí)學(xué)院教學(xué)檢查工作，提出改進(jìn)意見或建議。

三、負(fù)責(zé)辦理學(xué)院教學(xué)事故的認(rèn)定及后續(xù)工作。

四、負(fù)責(zé)學(xué)院教學(xué)信息員隊(duì)伍建設(shè)及管理，組織教學(xué)信息員開展教學(xué)信息的收集、統(tǒng)計(jì)及反饋等工作，組織實(shí)施學(xué)生評(píng)教工作。

五、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查各教學(xué)單位教學(xué)督導(dǎo)工作情況，協(xié)調(diào)學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)組的日常工作

六、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)學(xué)院所有任課教師的教學(xué)質(zhì)量綜合評(píng)教結(jié)果，承辦對(duì)優(yōu)質(zhì)課教師發(fā)文表彰工作。

七、負(fù)責(zé)學(xué)院《教學(xué)簡(jiǎn)報(bào)》編發(fā)工作。

八、負(fù)責(zé)收集并整理各教學(xué)單位期初教學(xué)工作計(jì)劃及期末教學(xué)工作總結(jié)，收集并檢查學(xué)期任課教師授課計(jì)劃制定情況。

九、負(fù)責(zé)教學(xué)質(zhì)量管理與監(jiān)控各種文件的管理及歸檔工作，組織對(duì)各教學(xué)單位教學(xué)資料歸檔檢查工作。

十、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

教材科

科長(zhǎng)崗位職責(zé)

一、在教務(wù)處處長(zhǎng)及分管副處長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，主持教材科工作。

二、負(fù)責(zé)草擬和實(shí)施學(xué)院教材建設(shè)規(guī)章和規(guī)劃及教材科工作計(jì)劃、工作總結(jié)。

三、負(fù)責(zé)組織實(shí)施國(guó)家級(jí)和省級(jí)規(guī)劃教材的編寫、修訂工作，協(xié)助出版社組織校內(nèi)正式出版教材的立項(xiàng)、確定選題及編審工作。

四、負(fù)責(zé)配合有關(guān)單位制定本院優(yōu)秀教材評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)并組織評(píng)選，推薦和申報(bào)國(guó)家級(jí)和省級(jí)優(yōu)秀教材的評(píng)選工作，組織校內(nèi)教材管理的自評(píng)，并接受主管部門組織的教材管理工作評(píng)估。

五、負(fù)責(zé)組織各教學(xué)單位申報(bào)訂購教材，核對(duì)并制定各書商訂購教材清單。

六、負(fù)責(zé)組織教材入庫、發(fā)放、結(jié)算等工作。

七、負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)-教材招標(biāo)相關(guān)工作。

八、負(fù)責(zé)組織學(xué)生進(jìn)行“學(xué)生教材滿意度”調(diào)查。

九、負(fù)責(zé)組織教師、學(xué)生普通話水平測(cè)試相關(guān)工作。

十、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

教材發(fā)放保管員崗位職責(zé)

一、負(fù)責(zé)教材的驗(yàn)收入庫、分類管理、盤點(diǎn)退書工作。

二、負(fù)責(zé)學(xué)生教材及作業(yè)本（紙）等的發(fā)放、調(diào)換工作。

三、負(fù)責(zé)教師用書的發(fā)放、統(tǒng)計(jì)、結(jié)算工作。

四、負(fù)責(zé)教材供應(yīng)商的對(duì)帳單、到書率、殘書率等數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。

五、負(fù)責(zé)教材庫日常管理、衛(wèi)生清潔和“四防”安全工作。

六、負(fù)責(zé)教材的零售工作。

七、負(fù)責(zé)教職工教材成果出版發(fā)行情況的匯總工作。

八、負(fù)責(zé)普通話水平測(cè)試的組織安排、系統(tǒng)管理等工作。

九、負(fù)責(zé)精品教材展示活動(dòng)，出版社贈(zèng)送樣書發(fā)放工作。

十、負(fù)責(zé)本科室新聞、簡(jiǎn)訊的采寫及發(fā)表工作。

十一、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

教材計(jì)劃與經(jīng)費(fèi)結(jié)算員崗位職責(zé)??

一、負(fù)責(zé)匯總各教學(xué)單位教材征訂信息工作。

二、負(fù)責(zé)落實(shí)自編教材入庫時(shí)間，根據(jù)自編教材的實(shí)際用量通知結(jié)賬工作。

三、負(fù)責(zé)制作﹑落實(shí)學(xué)生教材領(lǐng)取名單，根據(jù)名單發(fā)放教材工作。

四、負(fù)責(zé)核算各專業(yè)班教材費(fèi)數(shù)據(jù)結(jié)算工作。

五、負(fù)責(zé)休、轉(zhuǎn)、退等特殊學(xué)生領(lǐng)取教材登記與結(jié)算工作。

六、負(fù)責(zé)匯總畢業(yè)生在校期間教材使用明細(xì)單工作。

七、負(fù)責(zé)匯總畢業(yè)生教材費(fèi)結(jié)算單工作。

八、負(fù)責(zé)匯總與更正畢業(yè)生銀行卡號(hào)信息，落實(shí)畢業(yè)生退費(fèi)到賬信息工作。

九、負(fù)責(zé)學(xué)生教材滿意度調(diào)查工作。

十、負(fù)責(zé)普通話考試成績(jī)復(fù)審錄音抽取工作。

十一、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

現(xiàn)代教育技術(shù)中心

主任崗位職責(zé)?

一、負(fù)責(zé)現(xiàn)代教育技術(shù)中心全面工作。

二、制定學(xué)院信息化建設(shè)總體規(guī)劃和現(xiàn)代教育技術(shù)發(fā)展總體規(guī)劃，并組織實(shí)施。

三、負(fù)責(zé)學(xué)院校園網(wǎng)建設(shè)的規(guī)劃、方案論證、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、施工協(xié)調(diào)和組織驗(yàn)收等工作；負(fù)責(zé)校園網(wǎng)的日常運(yùn)行和管理工作。

四、負(fù)責(zé)校園網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行、維護(hù)、管理，做好安全防范工作，監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)日常運(yùn)行規(guī)程的執(zhí)行，定期檢查各項(xiàng)記錄。

五、負(fù)責(zé)學(xué)院網(wǎng)站的建設(shè)、管理和維護(hù)工作，從技術(shù)上提供可靠的保證。

六、負(fù)責(zé)學(xué)院多媒體教室、精品課程錄播教室設(shè)備的正常運(yùn)行，保障教學(xué)活動(dòng)的進(jìn)行。

七、負(fù)責(zé)精品課、優(yōu)質(zhì)課和參賽作品的攝制、編輯、制作等工作。

八、負(fù)責(zé)學(xué)院大型活動(dòng)的音響、照相、攝像等工作。

九、負(fù)責(zé)制定本中心的發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃，組織實(shí)施并定期檢查各項(xiàng)工作計(jì)劃的執(zhí)行情況，做好工作總結(jié)，提出改進(jìn)工作的措施和意見。

十、負(fù)責(zé)中心各業(yè)務(wù)人員的隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)；有計(jì)劃地安排人員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。

十一、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

副主任崗位職責(zé)?

一、協(xié)助主任工作。

二、負(fù)責(zé)檢查多媒體教學(xué)設(shè)備、精品課程錄播教室設(shè)備的使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出整改意見。

三、負(fù)責(zé)多媒體教學(xué)設(shè)備、精品課程錄播教室設(shè)備的安全檢查情況。提出和制定有關(guān)多媒體設(shè)備安全工作的建議和計(jì)劃。

四、負(fù)責(zé)認(rèn)真聽取教師對(duì)多媒體教學(xué)設(shè)備、精品課程錄播教室設(shè)備的使用情況和意見，及時(shí)提出、實(shí)施整改措施。

五、負(fù)責(zé)檢查多媒體教學(xué)設(shè)備、精品課程錄播教室設(shè)備的使用記錄、維修記錄以及學(xué)生安全檢查記錄，并根據(jù)上述記錄調(diào)整和完善工作方向和內(nèi)容。

六、負(fù)責(zé)電教樓多媒體設(shè)備的日常運(yùn)行工作。

七、負(fù)責(zé)現(xiàn)代教育技術(shù)中心攝、錄、編等工作。

八、配合各教學(xué)部門做好精品課、優(yōu)質(zhì)課和參賽作品的攝制、編輯、制作等工作。

九、做好學(xué)院大型活動(dòng)的音響、照相、攝像等工作。

十、負(fù)責(zé)草擬學(xué)院信息化建設(shè)總體規(guī)劃和現(xiàn)代教育技術(shù)發(fā)展總體規(guī)劃，并組織實(shí)施。

十一、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理崗位職責(zé)

一、草擬校園網(wǎng)的管理制度、發(fā)展規(guī)劃及實(shí)施方案，并組織落實(shí)。

二、負(fù)責(zé)校園網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行、維護(hù)與用戶管理。

三、負(fù)責(zé)學(xué)院各業(yè)務(wù)系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的集成，學(xué)院ip地址的具體分配和實(shí)施，負(fù)責(zé)學(xué)院各單位網(wǎng)絡(luò)建設(shè)計(jì)劃的指導(dǎo)和審批。

四、負(fù)責(zé)學(xué)院教職員工上網(wǎng)備案、上網(wǎng)行為管理，做好賬號(hào)分配、密碼管理工作，給上網(wǎng)者提供必要的網(wǎng)絡(luò)法規(guī)教育、上網(wǎng)指導(dǎo)和幫助。

五、負(fù)責(zé)每周一次檢查所管理區(qū)域內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)行情況，排除安全隱患，并對(duì)每次的網(wǎng)絡(luò)調(diào)整和排查做出相應(yīng)的記錄。

六、定期檢查和更新網(wǎng)絡(luò)防火墻，及時(shí)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)病毒動(dòng)態(tài)并更新防火墻，每天及時(shí)關(guān)注學(xué)院教學(xué)和辦公用計(jì)算機(jī)的上網(wǎng)流量情況，對(duì)學(xué)院的帶寬資源的情況進(jìn)行控制。

七、負(fù)責(zé)管理學(xué)院的核心路由，及時(shí)更新學(xué)院雙線接入的'ip地址列表，合理分配學(xué)院有限的聯(lián)通公網(wǎng)地址。

八、負(fù)責(zé)定期抽查網(wǎng)絡(luò)覆蓋區(qū)域內(nèi)，各部門網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)狀況，同時(shí)解決用戶存在的網(wǎng)絡(luò)問題，并做好維護(hù)日志記錄工作。

九、負(fù)責(zé)各部門網(wǎng)絡(luò)管-理-員的管理和培養(yǎng)，重大的網(wǎng)絡(luò)災(zāi)害預(yù)警與及時(shí)處理。

十、負(fù)責(zé)為后期數(shù)字化校園發(fā)展，提供硬件環(huán)境和支持。

十一、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

信息服務(wù)崗位職責(zé)

一、負(fù)責(zé)學(xué)院門戶網(wǎng)站的建設(shè)與維護(hù)，并定期對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行更新。

二、負(fù)責(zé)學(xué)院部分二級(jí)網(wǎng)站及專題網(wǎng)站的建設(shè)、更新與維護(hù)。

三、協(xié)助學(xué)院各部門建設(shè)二級(jí)網(wǎng)站及專題網(wǎng)站，為各部門提供技術(shù)支持及網(wǎng)站托管服務(wù)。

四、負(fù)責(zé)維護(hù)網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房各系統(tǒng)的信息安全與備份，各系統(tǒng)文件做到定時(shí)備份，確保信息安全。

五、負(fù)責(zé)學(xué)院網(wǎng)站備案、域名管理，學(xué)院各二級(jí)網(wǎng)站域名和ip地址的管理與分配。

六、擬定學(xué)院數(shù)字化校園平臺(tái)規(guī)劃及后期建設(shè)，組織實(shí)施校內(nèi)各類信息資源及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)的規(guī)劃建設(shè)、管理和維護(hù)。

七、負(fù)責(zé)監(jiān)控學(xué)院各信息管理系統(tǒng)的運(yùn)行，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)與相關(guān)部門溝通解決。

八、負(fù)責(zé)學(xué)院各單位網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用建設(shè)計(jì)劃的指導(dǎo)和審批，學(xué)院各類應(yīng)用系統(tǒng)的培訓(xùn)與應(yīng)用推廣。

九、負(fù)責(zé)本崗位相關(guān)設(shè)備資源的管理與維護(hù)。

十、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

多媒體管理崗位職責(zé)

一、負(fù)責(zé)學(xué)院教學(xué)樓多媒體教學(xué)設(shè)備的維護(hù)維修工作，及時(shí)處理設(shè)備出現(xiàn)的各種突發(fā)故障，以保證設(shè)備的完好率。

二、負(fù)責(zé)學(xué)院教學(xué)樓內(nèi)教學(xué)用多媒體設(shè)備或臨時(shí)借用多媒體設(shè)備的登記和控制柜鑰匙收發(fā)。

三、負(fù)責(zé)學(xué)院教學(xué)樓多媒體教學(xué)設(shè)備的安全檢查，并登記檢查情況。組織學(xué)生打掃多媒體教學(xué)設(shè)備衛(wèi)生。

四、負(fù)責(zé)多媒體教學(xué)用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)，及時(shí)安裝更新教學(xué)應(yīng)用軟件，建立多媒體計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件庫。

五、負(fù)責(zé)多媒體教學(xué)設(shè)備使用記錄、維修記錄、檢查記錄檔案的建立和保存。?

六、負(fù)責(zé)檢查多媒體教學(xué)設(shè)備使用情況，對(duì)違規(guī)操作多媒體教學(xué)設(shè)備的教師給予指正。

七、負(fù)責(zé)健全多媒體教學(xué)設(shè)備使用規(guī)程和使用方法的相關(guān)制度，解答教師使用中提出的疑難問題，對(duì)新進(jìn)教師組織培訓(xùn)。

八、根據(jù)課程安排和調(diào)課通知管理設(shè)備使用。

九、負(fù)責(zé)精品課程錄播教室的管理與維護(hù)，指導(dǎo)教師正確使用精品課程錄播系統(tǒng)，確保精品課程的錄播質(zhì)量。

十、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

教育技術(shù)崗位職責(zé)

一、跟蹤現(xiàn)代教育技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，組織相關(guān)技術(shù)的研究與應(yīng)用。

二、擬定學(xué)校教育技術(shù)發(fā)展規(guī)劃及實(shí)施方案。

三、負(fù)責(zé)學(xué)院大型活動(dòng)和會(huì)議的音響、照相、攝像等工作。

四、負(fù)責(zé)現(xiàn)代教育技術(shù)中心日常攝像、照相、編輯等工作。

五、配合學(xué)院各教學(xué)部門的精品課、優(yōu)質(zhì)課和參賽作品的攝制、編輯、制作等工作。

六、負(fù)責(zé)本崗位各類資源的管理和維護(hù)。

七、負(fù)責(zé)相關(guān)機(jī)器設(shè)備的日常維護(hù)及保養(yǎng)工作。

八、負(fù)責(zé)現(xiàn)代教育技術(shù)的應(yīng)用培訓(xùn)。

九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

為加強(qiáng)教學(xué)管理隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)教學(xué)管理工作的規(guī)范化，不斷提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)《教育部關(guān)于高等高專學(xué)校、高等職業(yè)學(xué)校和成人高等學(xué)校教學(xué)管理要點(diǎn)》（教高〔2000?〕2?號(hào)）精神，結(jié)合我院實(shí)際情況，特制定教學(xué)管理人員崗位職責(zé)。

本職責(zé)中的教學(xué)管理人員，主要是指擔(dān)任學(xué)院教學(xué)管理工作的教務(wù)處全體工作人員、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)中心人員、各系(?部)?主任、教研室主任、實(shí)驗(yàn)室主任、教學(xué)秘書及學(xué)院其他有關(guān)教學(xué)管理人員。

全體教學(xué)管理人員應(yīng)自覺履行自己的崗位職責(zé)。相關(guān)職能部門應(yīng)及時(shí)了解和掌握教學(xué)管理人員履行崗位職責(zé)情況，作為對(duì)教學(xué)管理人員考核的重要依據(jù)。

任職資格。教務(wù)處處長(zhǎng)必須具有副教授職稱或碩士研究生學(xué)歷，系（部）主任及教研室主任原則上應(yīng)具有副教授、講師職稱或研究生學(xué)歷；其他教學(xué)管理人員一般應(yīng)具有專科學(xué)歷。教學(xué)管理人員一般應(yīng)具備高校教師資格。

教學(xué)管理人員應(yīng)具備以下基本條件：

（一）具有較強(qiáng)的崗位責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)。

（二）熟悉教學(xué)規(guī)律，了解教學(xué)各環(huán)節(jié)的工作，善于發(fā)現(xiàn)教學(xué)過程中存在的問題。

（三）具備較強(qiáng)的從事調(diào)查研究和分析、處理問題的能力。

（四）熟悉計(jì)算機(jī)操作，熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)輔助完成自己的崗位工作。

（五）具有撰寫調(diào)查報(bào)告、研究論文和工作總結(jié)的基本功。

（六）有較強(qiáng)的組織管理、協(xié)調(diào)能力。

教務(wù)處處長(zhǎng)、副處長(zhǎng)是在主管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，主持教務(wù)處工作的負(fù)責(zé)人。

教務(wù)處處長(zhǎng)崗位職責(zé)：

（一）負(fù)責(zé)教務(wù)處全面工作。

（二）起草文件。負(fù)責(zé)上級(jí)文件的處理、落實(shí)、檢查工作；起草教務(wù)處有關(guān)教學(xué)方面的規(guī)章制度等文件。

（三）工作安排。制訂教務(wù)處工作計(jì)劃，做好總結(jié)，完成報(bào)送工作；制定每周工作計(jì)劃；向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)部門工作，完成上級(jí)教育部門及學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（四）專業(yè)建設(shè)與評(píng)估。負(fù)責(zé)制定學(xué)院專業(yè)發(fā)展計(jì)劃；組織各系（部）做好新增專業(yè)（含方向）的設(shè)置、論證及申報(bào)工作。做好專業(yè)和課程建設(shè)的評(píng)估工作。

（五）負(fù)責(zé)組織召開教務(wù)會(huì)議或?qū)ｎ}工作研討會(huì)。

（六）負(fù)責(zé)學(xué)院教學(xué)工作委員會(huì)和學(xué)院語言文字工作辦公室的日常工作。

（七）負(fù)責(zé)學(xué)院人才培養(yǎng)工作評(píng)建辦公室業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。

（八）負(fù)責(zé)教務(wù)處工作人員管理、考勤、考核工作。

教務(wù)處副處長(zhǎng)（一）崗位職責(zé)：

（一）教學(xué)工作。根據(jù)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃指導(dǎo)編制學(xué)期教學(xué)任務(wù)書、選修課授課計(jì)劃、課程表，組織教學(xué)工作檢查；加強(qiáng)與各教學(xué)單位的聯(lián)系和通報(bào)有關(guān)教學(xué)信息，統(tǒng)計(jì)教學(xué)工作動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)上報(bào)。

（二）教學(xué)運(yùn)行管理。組織各教學(xué)部門制（修）訂各專業(yè)教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)、實(shí)踐大綱，審核并組織實(shí)施；負(fù)責(zé)審批新課程開設(shè)申報(bào)計(jì)劃，審定各教學(xué)單位的教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)計(jì)劃；負(fù)責(zé)課程的調(diào)度；協(xié)調(diào)實(shí)習(xí)工作安排與檢查工作，組織師生參加院外各種教學(xué)競(jìng)技比賽活動(dòng)；負(fù)責(zé)全院教學(xué)工作量的審批。

（三）教學(xué)質(zhì)量管理。建立和完善教學(xué)質(zhì)量保障體系；組織人員深入課堂聽課，開展教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)，組織全院性研究課活動(dòng)，組織青年教師開展教學(xué)競(jìng)賽活動(dòng)。

（四）起草文件。負(fù)責(zé)組織各教學(xué)部門制定各專業(yè)教學(xué)計(jì)劃、各門課程教學(xué)大綱，并組織實(shí)施；起草教務(wù)處有關(guān)教學(xué)工作的文件；指導(dǎo)建立、收集和整理教學(xué)管理檔案。

（五）教學(xué)改革。做好全院教學(xué)改革調(diào)查工作，負(fù)責(zé)制定教學(xué)改革計(jì)劃，開展教學(xué)改革經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)及做好總結(jié)工作。

（六）其他工作。完成學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及教務(wù)處處長(zhǎng)交辦的其他工作。

教務(wù)處副處長(zhǎng)（二）崗位職責(zé)：

（一）教務(wù)管理。負(fù)責(zé)校歷、作息時(shí)間表制訂；做好教室的安排、調(diào)度工作。負(fù)責(zé)本處所屬場(chǎng)、室及物品的安全工作。

（二）起草文件。負(fù)責(zé)有關(guān)文件的處理、落實(shí)、檢查工作；起草有關(guān)教務(wù)工作的規(guī)章制度。

（三）教學(xué)檔案管理。指導(dǎo)各教學(xué)單位建立、健全教學(xué)工作檔案及教師教學(xué)業(yè)務(wù)檔案。協(xié)助人事處落實(shí)教師進(jìn)修培訓(xùn)工作。

（四）教材管理。負(fù)責(zé)教材的征訂、印刷和供應(yīng)工作；組織全院教材及教學(xué)參考書的撰寫和教材使用的審定工作。

（五）學(xué)籍及成績(jī)管理。負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)籍管理與學(xué)生畢-業(yè)-證-辦-理工作；負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)院和各教學(xué)單位的考務(wù)工作。督促各系（部）建立試題庫、試卷庫；統(tǒng)計(jì)分析學(xué)期考試情況，匯總學(xué)生考試信息。

（六）其他工作。指導(dǎo)網(wǎng)上發(fā)布有關(guān)教務(wù)處信息；完成學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)交辦及教務(wù)處處長(zhǎng)交辦的其他工作。

教務(wù)處干事崗位職責(zé):

（一）教務(wù)干事（一）崗位職責(zé)。

1.?教學(xué)調(diào)度

（3?）完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作。

2.?教學(xué)檢查和評(píng)估

（1?）做好教學(xué)檢查準(zhǔn)備工作，不定期檢查教師出勤情況；

（3?）負(fù)責(zé)教學(xué)檢查評(píng)估有關(guān)數(shù)據(jù)的匯總與統(tǒng)計(jì)，做好學(xué)生評(píng)教的統(tǒng)計(jì)工作；

（5?）收集、匯總和初審教師教學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)申報(bào)材料。

3.?教學(xué)檔案管理

（1?）負(fù)責(zé)做好教務(wù)處教學(xué)大事記錄工作與教學(xué)檔案歸檔與保管；

（2?）協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好教學(xué)文件的建設(shè)工作；

（3?）按照規(guī)定，辦理超期保管期限的文書檔案、資料的銷毀工作；收集、匯總和管理教師工作量登記卡和教師業(yè)務(wù)檔案。

（一）教務(wù)干事（二）崗位職責(zé)。

1.?教材管理

（1?）負(fù)責(zé)組織各系（部）制定教材使用計(jì)劃和教材訂購工作；

（3?）?建立規(guī)范的教材庫存帳目，定期清點(diǎn)庫存；

（4?）?做好學(xué)生教材的結(jié)算工作，并向?qū)W生公開公布結(jié)算賬目；

（5?）負(fù)責(zé)全院教材檔案信息的收集、整理、歸檔工作；

（6?）負(fù)責(zé)教材庫防火防潮防盜等安全保衛(wèi)工作。

（7?）負(fù)責(zé)全院教材建設(shè)的內(nèi)外勤聯(lián)系工作。

2.?教務(wù)管理

（1?）負(fù)責(zé)教務(wù)處通知的印發(fā)、抄寫、公布和存檔工作；

（2?）負(fù)責(zé)教務(wù)處的各種來電、來訪、咨詢工作；

（3?）負(fù)責(zé)做好每月的教務(wù)工作小結(jié)；

（4?）負(fù)責(zé)收集教務(wù)管理信息，做好教務(wù)網(wǎng)絡(luò)信息的制作、更新與發(fā)布工作；

（5?）負(fù)責(zé)教務(wù)處物品、設(shè)備管理和添置工作；

（6?）完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作。

（三）教務(wù)干事（三）崗位職責(zé)。

1.?考試組織與安排

（4?）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)?考試及補(bǔ)考有關(guān)的工作。

2.?成績(jī)管理

（1?）負(fù)責(zé)全院成績(jī)管理系統(tǒng)的管理、維護(hù)和成績(jī)錄入工作；

2.?教務(wù)工作

（3?）協(xié)助完成學(xué)院教學(xué)工作委員會(huì)、語言文字工作辦公室日常工作。

（4?）完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。

（四）教務(wù)干事（四）崗位職責(zé)。

1.?學(xué)籍管理

（1?）負(fù)責(zé)新生學(xué)籍建檔、立卡等工作，并按要求進(jìn)行電子注冊(cè)；

（4?）負(fù)責(zé)學(xué)籍卡的登記管理和有關(guān)信息的補(bǔ)充及存檔工作；

（8?）做好與學(xué)籍管理有關(guān)的資料收集、整理和歸檔等工作。

2.?教務(wù)管理

（1?）?負(fù)責(zé)做好每月學(xué)生變動(dòng)統(tǒng)計(jì)工作；

（2?）做好教務(wù)處、室清潔衛(wèi)生工作；

（3?）負(fù)責(zé)高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)庫（教務(wù)處部分）填報(bào)、更新工作；

（4?）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性任務(wù)。

3.?學(xué)分制系統(tǒng)管理

（1?）負(fù)責(zé)學(xué)院學(xué)分制系統(tǒng)操作、管理和維護(hù)工作；

（2?）協(xié)助學(xué)分制系統(tǒng)上學(xué)生成績(jī)的管理。

實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)中心為管理全院教學(xué)實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)等實(shí)踐性教學(xué)工作的教學(xué)管理機(jī)構(gòu)，并在學(xué)院的授權(quán)范圍內(nèi)行使相應(yīng)的行政管理職能。實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)中心主任、副主任是在主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下管理學(xué)院實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)工作的負(fù)責(zé)人。

實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)中心?主任崗位?職責(zé)：

（一）主持實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)中心全面工作。

（二）負(fù)責(zé)指導(dǎo)系（部）開展實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)工作。

（三）負(fù)責(zé)指導(dǎo)系（部）開展校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)與管理工作。

（四）負(fù)責(zé)組織制定有關(guān)實(shí)踐教學(xué)的管理規(guī)章制度、教學(xué)文件，并督促執(zhí)行；指導(dǎo)完成有關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、編制、上報(bào)和下發(fā)。

（五）負(fù)責(zé)指導(dǎo)系（部）技能訓(xùn)練的組織管理與考核工作、職業(yè)技能資格證考試組織工作、職業(yè)技能鑒定站（工作站）的建立與管理工作等。

（六）負(fù)責(zé)全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試組織工作、普通話水平等級(jí)測(cè)試報(bào)名、教師資格證辦理工作。

（七）負(fù)責(zé)體育、音樂、美術(shù)教學(xué)設(shè)備設(shè)施的規(guī)劃、購置與管理工作。

（八）負(fù)責(zé)教學(xué)設(shè)施、教學(xué)儀器設(shè)備租借審批。

（九）負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)中心人員的考勤、考核、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)等工作。

（十）完成主管院長(zhǎng)交給的其他工作任務(wù)。

實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)中心副?主任?崗位職責(zé)：

（一）負(fù)責(zé)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地（實(shí)驗(yàn)室）規(guī)劃、建設(shè)與管理工作。

（二）負(fù)責(zé)教學(xué)儀器設(shè)備設(shè)施規(guī)劃、購置、入帳、統(tǒng)計(jì)、管理工作。

（三）負(fù)責(zé)圖書館圖書的購置和信息化建設(shè)。

（四）負(fù)責(zé)大學(xué)生英語等級(jí)考試、大學(xué)生計(jì)算機(jī)聯(lián)合考試、物流專業(yè)資格證等考試組織工作及其它有關(guān)考證考試組織工作。

（五）負(fù)責(zé)?實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)中心?的衛(wèi)生、消防、安全工作。

（六）完成學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、中心主任交辦的其他工作。

教學(xué)督導(dǎo)員是在科研督導(dǎo)處領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)學(xué)院課堂教學(xué)質(zhì)量檢查、監(jiān)控與督導(dǎo)的工作人員。

教學(xué)督導(dǎo)員的崗位職責(zé)是：

（一）負(fù)責(zé)全院課堂教學(xué)、實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)教學(xué)等聽課檢查、指導(dǎo)工作。

（二）?調(diào)閱授課教師教學(xué)資料，如授課教案、教學(xué)資料、授課計(jì)劃等，提出指導(dǎo)性意見。

（三）專職督導(dǎo)員每周聽課時(shí)間不少于4?課時(shí)；兼職教學(xué)督導(dǎo)員每周聽課時(shí)間不少于2?課時(shí)。

（四）向教學(xué)管理部門反饋課堂教學(xué)信息、教學(xué)質(zhì)量、事故問題，對(duì)新教師、新課程的教學(xué)工作提出建議。

（五）協(xié)助教學(xué)檢查工作，并做好記錄，形成檢查總結(jié)材料。

（六）按時(shí)參加督導(dǎo)室工作例會(huì)及師生座談會(huì)，收集和反饋師生對(duì)學(xué)風(fēng)、教風(fēng)、校風(fēng)等方面的意見。

（七）進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)查和研究，為學(xué)院深化教學(xué)改革，提高教學(xué)質(zhì)量提供決策依據(jù)。

（八）參與任課教師課堂教學(xué)質(zhì)量和相關(guān)教學(xué)的評(píng)估工作。

（九）參與教學(xué)督導(dǎo)室、督導(dǎo)組組織的教學(xué)督導(dǎo)信息整理、分析、總結(jié)，參與教學(xué)督導(dǎo)簡(jiǎn)報(bào)編輯出版。

系（部）主任、副主任是在主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)和院屬管理部門具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)下主持系（部）日常教學(xué)管理和行政管理工作的負(fù)責(zé)人。

系（部）主任崗位職責(zé):

（一）全面?負(fù)責(zé)組織實(shí)施本系（部）教學(xué)、科研的管理工作。

（二）?根據(jù)學(xué)院專業(yè)建設(shè)總體規(guī)劃，擬定本系（部）專業(yè)設(shè)置與調(diào)整方案，指導(dǎo)做好人才培養(yǎng)工作的自評(píng)工作。

（三）?負(fù)責(zé)審定（修訂）本系（部）各專業(yè)教學(xué)計(jì)劃、課程教學(xué)大綱和其他教學(xué)文件。

（四）?負(fù)責(zé)審定本系（部）所屬課程教材的選用、編寫意見。

（五）本系（部）各班級(jí)教學(xué)進(jìn)程的編制、負(fù)責(zé)本系（部）教學(xué)環(huán)節(jié)的檢查工作。負(fù)責(zé)本系（部）教師教學(xué)質(zhì)量考核。

（五）?嚴(yán)把本系（部）教師命題、閱卷、評(píng)分的質(zhì)量關(guān)，負(fù)責(zé)本系（部）所屬課程的考務(wù)工作。

（六）負(fù)責(zé)審定本系（部）實(shí)驗(yàn)室、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)方案，審定本系（部）日常教學(xué)儀器設(shè)備購置計(jì)劃，負(fù)責(zé)建立本系（部）校外專業(yè)實(shí)踐教學(xué)基地，參與相關(guān)教學(xué)設(shè)備的采購、安裝調(diào)試及驗(yàn)收工作。

（七）負(fù)責(zé)組織本系（部）教學(xué)科研的申報(bào)工作，負(fù)責(zé)督促本系（部）教學(xué)科研工作的實(shí)施。

（八）負(fù)責(zé)審定本系（部）教師教學(xué)工作量上報(bào)材料。

（九）協(xié)助人事處做好本系（部）任教師的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、年度教師進(jìn)修、培訓(xùn)和考核工作，

（十）完成學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和院屬管理部門臨時(shí)安排的其他工作。

系（部）副主任崗位職責(zé):

（一）協(xié)助主任?組織實(shí)施本系（部）教學(xué)、科研工作。

（二）負(fù)責(zé)學(xué)生管理工作；擬定本系（部）教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)、師資隊(duì)伍建設(shè)、師德教育工作計(jì)劃；負(fù)責(zé)教師的日常管理、考核工作。

（三）負(fù)責(zé)組織本系（部）的新生報(bào)到、校外實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)和畢業(yè)生離校工作，協(xié)助招生就業(yè)處做好本系（部）的招生就業(yè)工作。

（四）協(xié)助財(cái)務(wù)室做好學(xué)費(fèi)的收繳和助學(xué)金、獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)定、上報(bào)工作。

（五）負(fù)責(zé)本系（部）所屬場(chǎng)、館、室和資產(chǎn)的管理和安全工作。

（六）完成學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)組織安排的其他工作。

教研室主任是系（部）二級(jí)教學(xué)管理負(fù)責(zé)人,?在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)下,?協(xié)助系（部）領(lǐng)導(dǎo)做好本教研室的教學(xué)、科研管理工作。

教研室主任崗位職責(zé)：

（一）積極參與系（部）的專業(yè)建設(shè)和課程建設(shè)工作。

（二）根據(jù)系（部）安排，分配本室授課任務(wù)，組織本室授課計(jì)劃的擬定并負(fù)責(zé)審核。

（三）檢查本室教師的備課、授課、作業(yè)批改、輔導(dǎo)答疑等教學(xué)環(huán)節(jié)和教學(xué)質(zhì)量情況。

（四）檢查本室實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)的落實(shí)完成情況。

（五）組織本室考試命題、流水閱卷，并負(fù)責(zé)試卷的審核。

（六）負(fù)責(zé)本室的教材建設(shè)工作，提出本室所用教材的選用意見。

（七）審核本室教師的調(diào)（代）課。

（八）參與教學(xué)計(jì)劃的制訂、修訂，組織編寫教學(xué)大綱。

（九）負(fù)責(zé)本室課程教學(xué)內(nèi)容的改革、整合、刪減、更新。

（十）負(fù)責(zé)安排本室新教師的指導(dǎo)教師，組織擬定新教師指導(dǎo)計(jì)劃并檢查落實(shí)情況；負(fù)責(zé)提供本室?guī)熧Y培訓(xùn)及進(jìn)修計(jì)劃。

（十一）負(fù)責(zé)制定本室學(xué)期工作計(jì)劃，組織安排教研活動(dòng)，完成教研室工作總結(jié)；負(fù)責(zé)本室教師的思想政治、精神文明建設(shè)等工作。

（十二）負(fù)責(zé)本室教學(xué)資料的收集整理（包括實(shí)習(xí)計(jì)劃、安排、優(yōu)秀實(shí)習(xí)報(bào)告、總結(jié)、學(xué)生作品、課程設(shè)計(jì)、畢業(yè)設(shè)計(jì)等）。

（十三）在換屆時(shí)辦理交接手續(xù)（包括教研活動(dòng)記錄、各種資料）。

（十四）完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他臨時(shí)工作。

系（部）教學(xué)秘書是系（部）主任組織、管理本系（部）教學(xué)工作的助手和參謀，是所在系（部）與教務(wù)處溝通的主要聯(lián)系人。

教學(xué)秘書崗位職責(zé)：

（一）協(xié)助系（部）主任根據(jù)教學(xué)計(jì)劃制訂、匯總各專業(yè)的學(xué)期開課計(jì)劃，制訂教學(xué)進(jìn)程、組織落實(shí)教學(xué)任務(wù)，及時(shí)報(bào)送教務(wù)處。

（二）協(xié)助系（部）主任組織本部門教師開展教學(xué)研究、教學(xué)法研究及示范教學(xué)、經(jīng)驗(yàn)交流等活動(dòng)，為本部門教學(xué)改革提供調(diào)查研究資料。

（三）協(xié)助系（部）主任做好實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)設(shè)計(jì)(?論文)?等實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的工作以及各種報(bào)告、總結(jié)的收集、整理、歸檔工作。

（四）協(xié)助系（部）主任組織教學(xué)檢查、召開學(xué)生和教師座談會(huì)、整理聽課記錄表以及撰寫教學(xué)檢查總結(jié)報(bào)告等工作，定期向教務(wù)處匯報(bào)檢查情況。

（五）負(fù)責(zé)本系（部）所屬課程的考務(wù)工作。

（六）負(fù)責(zé)學(xué)生補(bǔ)（緩）考成績(jī)的錄入工作，負(fù)責(zé)本系（部）所屬課程成績(jī)的復(fù)核和檢查，負(fù)責(zé)收齊學(xué)生成績(jī)登記表及考試成績(jī)分析表。

（七）負(fù)責(zé)向教師發(fā)放課程表、考試安排通知單、教師日志等教學(xué)用表，受理教師調(diào)（代）課。

（八）隨時(shí)了解、掌握教學(xué)工作情況，及時(shí)向系（部）主任報(bào)告教學(xué)工作中存在的問題并提出改進(jìn)工作的建議。

（九）負(fù)責(zé)教學(xué)管理文件、制度和教學(xué)基本數(shù)據(jù)的收集、整理、上報(bào)和歸檔工作，保證教學(xué)基本數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確。

（十）負(fù)責(zé)教師教學(xué)工作量的復(fù)核、整理及上報(bào)工作。

（十一）保證教務(wù)管理系統(tǒng)系（部）端口的正常運(yùn)行和數(shù)據(jù)安全。

（十二）接受本部門領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，完成系（部）主任和教務(wù)處布置的其他工作。

實(shí)驗(yàn)室主任是在實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)中心指導(dǎo)下管理基礎(chǔ)課教學(xué)實(shí)驗(yàn)室的負(fù)責(zé)人。

實(shí)驗(yàn)室主任崗位職責(zé)：

（一）組織編制本實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)規(guī)劃、工作計(jì)劃、儀器設(shè)備及低值易耗品年度購置計(jì)劃，并組織實(shí)施和檢查執(zhí)行情況。

（二）根據(jù)學(xué)院下達(dá)的教學(xué)、科研等任務(wù)，制訂具體工作安排，保證教學(xué)實(shí)驗(yàn)和科學(xué)研究順利進(jìn)行。

（三）負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室的科學(xué)管理，貫徹執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度，研究提高實(shí)驗(yàn)室的投資效益。

（四）領(lǐng)導(dǎo)本室人員的工作，制定崗位責(zé)任制，負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查崗位責(zé)任制的落實(shí)情況，定期檢查、總結(jié)實(shí)驗(yàn)室工作；負(fù)責(zé)對(duì)本實(shí)驗(yàn)室專職工作人員的培訓(xùn)和考核工作，不斷提高他們的工作能力和業(yè)務(wù)水平。

（五）負(fù)責(zé)建立健全本實(shí)驗(yàn)室的固定資產(chǎn)明細(xì)帳，定期檢查，做到帳、卡、物相符。

（六）負(fù)責(zé)建立設(shè)備維修記錄卡和修理帳目，督促、檢查儀器設(shè)備的保養(yǎng)和維修狀況。

（七）嚴(yán)格執(zhí)儀器設(shè)備的領(lǐng)用、借用及賠償制度。

（八）負(fù)責(zé)制定本實(shí)驗(yàn)室的安全、衛(wèi)生責(zé)任制，定期檢查安全、衛(wèi)生狀況。

（九）領(lǐng)導(dǎo)搞好本室精神文明建設(shè)，認(rèn)真做好工作人員和學(xué)生的思想政治教育工作。

（十）完成領(lǐng)導(dǎo)和主管部門布置的有關(guān)工作。

教學(xué)管理人員的崗位工作要求是：

（一）認(rèn)真聽取師生對(duì)教學(xué)工作的意見和建議，及時(shí)反映和處理教學(xué)中出現(xiàn)的問題，并做好記錄，不隨意推諉和拖延。

（二）?認(rèn)真貫徹執(zhí)行學(xué)院和本部門的各項(xiàng)教學(xué)管理制度，秉公辦事，嚴(yán)禁以權(quán)謀私、徇私舞弊，嚴(yán)格成績(jī)管理、畢業(yè)管理。

（三）保證提交或呈報(bào)的總結(jié)、報(bào)告、報(bào)表、數(shù)據(jù)等資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性。

（四）教學(xué)管理人員應(yīng)積極參與教學(xué)管理研究與教育理論研究，不斷提高工作水平。

（五）按時(shí)上班，不擅自離開工作崗位。?

（六）教學(xué)管理人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)管理制度，對(duì)于工作嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任或出現(xiàn)重大失誤的教學(xué)管理人員，按《貴港職業(yè)學(xué)院教學(xué)事故、差錯(cuò)認(rèn)定及處理暫行辦法》中的有關(guān)規(guī)定處理。

本職責(zé)自頒布之日起執(zhí)行。

本職責(zé)由教務(wù)處負(fù)責(zé)解釋。

管理人員的工作職責(zé)與管理方法篇六

1、督促——督促、指導(dǎo)員工按規(guī)定完成接待任務(wù)，優(yōu)秀的主管是在不間斷的巡視之中完成這一管理職能的。

2、溝通——主管必須具有善處人際關(guān)系、處事應(yīng)變的能力和解決日常業(yè)務(wù)中突發(fā)事件的能力。

3、協(xié)調(diào)——現(xiàn)場(chǎng)工作與各部門之間關(guān)系密切，主管人員必須具有較強(qiáng)的橫向聯(lián)系能力和協(xié)調(diào)能力。

4、計(jì)劃與實(shí)話——主管人員應(yīng)配合經(jīng)理擬訂各項(xiàng)計(jì)劃并負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施。

5、控制——掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作并使之按程序、按規(guī)格正常地開展和進(jìn)行。

6、培訓(xùn)——主管人員就是員工的教師，應(yīng)懂得培訓(xùn)的方法，對(duì)服務(wù)知識(shí)、態(tài)度、技巧、職業(yè)習(xí)慣應(yīng)有深刻的理解，并能給員工做出榜樣。凡是要求員工應(yīng)達(dá)到的各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，都能準(zhǔn)確地示范和作出圓滿的解釋。

7、鼓勵(lì)——主管應(yīng)以身作則，樹立良好榜樣，隨時(shí)引發(fā)下屬積極創(chuàng)新，從而產(chǎn)生敬業(yè)精神。

8、評(píng)估——主管人員應(yīng)身先士卒，工作在第一線，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和員工工作表現(xiàn)應(yīng)有充分的了解，作出公正評(píng)價(jià)并以此作為對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)、罰、升、降的依據(jù)。

一、基層勞動(dòng)紀(jì)律管理

1、 考勤紀(jì)律和交接-班紀(jì)律：

考勤——主管人員每月應(yīng)做好員工考勤記錄，月末匯總上報(bào)，病、事假要事前請(qǐng)假，班組長(zhǎng)有權(quán)停止安排工作。對(duì)不服從領(lǐng)導(dǎo)指揮及我作安排者，住領(lǐng)班有權(quán)停止考勤。

交接-班制度——（1）未正式交接-班前，交-班者不得擅離崗位。

（2）做到交接：交情況、交設(shè)備、交工具、交質(zhì)量、交記錄。

（3）填寫好交接-班記錄，做到手續(xù)完備。（4）交-班者要為接-班者提供方便，做好準(zhǔn)備工作，當(dāng)班的問題當(dāng)班處理，未盡事宜也應(yīng)向接-班者交待清楚。

2、服務(wù)規(guī)范管理紀(jì)律——主管人員應(yīng)讓服務(wù)規(guī)范化在每一個(gè)員工身上表現(xiàn)出來。一般具體操作是：（1）班前提示、集中訓(xùn)話、介紹本班工作任務(wù)、要 點(diǎn)和注意事項(xiàng)、對(duì)重點(diǎn)要特別提示。（2）班間嚴(yán)格檢查員工工作情況，不妥之處應(yīng)及時(shí)指正。（3）班后總結(jié)，以利下次改進(jìn)和發(fā)揚(yáng)。

3、 組織紀(jì)律——各部門、班組之間都有該部門班組之間的紀(jì)律要求，主管人員應(yīng)以身作則，帶頭執(zhí)行。同時(shí)教育、監(jiān)督員工貫徹執(zhí)行組織紀(jì)律。

4、 班組民-主生活—（1）主管在執(zhí)行制度時(shí)應(yīng)做到公平正無私、勇于認(rèn)錯(cuò)?；鶎咏M織人員的生活與困難，要當(dāng)作自己的事情來關(guān)心、投入。（2）要開好基層組織民-主會(huì)，要在會(huì)上形成真正批評(píng)與自我批評(píng)的氣氛，給員工充分發(fā)表意見的機(jī)會(huì)。

二、基層控制、指揮管理：

1、 服務(wù)質(zhì)量的預(yù)先控制——所謂預(yù)先控制就是為使服務(wù)達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)，在實(shí)施前所做的一切管理上的努力，防止服務(wù)中所用的各種資源在質(zhì)和量上產(chǎn)生偏差，也就是班前準(zhǔn)備。

預(yù)先控制的主要內(nèi)容：

（1）人力資源的預(yù)先控制——主管人員應(yīng)按服務(wù)區(qū)域自身的特點(diǎn)靈活安排人員班次，以保證足夠的人力資源。進(jìn)行班前員工儀容儀表檢查，員工待立崗位，站立姿勢(shì)檢查。

（2）物質(zhì)資源的預(yù)先控制（班前物品準(zhǔn)備檢查）。

（3）衛(wèi)生重量的預(yù)先控制（上崗前半小時(shí)要最后一遍班前衛(wèi)生檢查）。

（4）事故的預(yù)先控制：班前必須核對(duì)所接到的客情預(yù)報(bào)，避免信息誤傳，同是了解當(dāng)天產(chǎn)品供缺情況，就讓全體員工明了，避免事后引起賓客不滿。

2、 服務(wù)質(zhì)量的現(xiàn)場(chǎng)控制——所謂現(xiàn)場(chǎng)控制是指監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)正在進(jìn)行的服務(wù)，使其規(guī)范化、程序化并迅速妥善地處理意外事件。

（1）服務(wù)程序的'控制：服務(wù)期間，主管人員應(yīng)始終站在第一線，通過親身觀察、判斷、監(jiān)督、指揮服務(wù)人員按標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)程序服務(wù)，發(fā)生偏差及時(shí)糾正。

（2）呈遞物品的控制：掌握產(chǎn)品呈遞時(shí)間，不要讓賓客等待太久。

（3）意外事件的控制：服務(wù)業(yè)是面對(duì)面服務(wù)的，如引起賓客投訴，主管應(yīng)及時(shí)、迅速采取彌補(bǔ)措施，以防事態(tài)擴(kuò)大，影響其他賓客。發(fā)現(xiàn)有醉酒的賓客應(yīng)告誡服務(wù)員停止增加酒精性飲品。同時(shí)設(shè)法讓其早點(diǎn)離開，以保證整個(gè)環(huán)境和氣氛。

（4）人力控制：服務(wù)期間，主管人員應(yīng)根據(jù)客情變化進(jìn)行第二次第三次分工。

3、 服務(wù)質(zhì)量的反饋控制：所謂反饋控制就是通過質(zhì)量信息的反饋找出服務(wù)工作有準(zhǔn)備階段的執(zhí)行階段的不足，采取措施加強(qiáng)預(yù)先控制和現(xiàn)場(chǎng)控制，提高服務(wù)質(zhì)量使賓客更加滿意。

信息反饋來源于：服務(wù)員、經(jīng)理（內(nèi)部系統(tǒng)）、來源于賓客（外源）。

三、基層服務(wù)質(zhì)量的管理：

服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)管理水平的綜合反映，服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣是判斷管理水平的重要標(biāo)志。有良好的服務(wù)，才能招來并留住賓客，而賓客是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)和備件。

“服務(wù)業(yè)出售的商品只有一個(gè)——服務(wù)。

服務(wù)質(zhì)量的特點(diǎn)：

（1）綜合性：服務(wù)質(zhì)量是服務(wù)業(yè)管理水平的綜合反映。

（2）短暫性：生產(chǎn)與銷售幾乎同時(shí)進(jìn)行，能否在短時(shí)間內(nèi)完成一系列工作是對(duì)服務(wù)質(zhì)量的一種檢驗(yàn)。

（3）關(guān)聯(lián)性：（協(xié)調(diào)性）從產(chǎn)品生產(chǎn)到銷售只有靠各環(huán)節(jié)人員通力合作、協(xié)調(diào)配合、發(fā)揮集智才能保證優(yōu)生服務(wù)。

（4）一致性：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量的一致性及產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品價(jià)格與服務(wù)態(tài)度均保持一致。

服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)容——服務(wù)設(shè)施條件和服務(wù)水平。

服務(wù)水平是檢查服務(wù)質(zhì)量的重要內(nèi)容。

服務(wù)水平主要包括：

禮節(jié)禮貌——禮貌用語、儀容儀表。

服務(wù)態(tài)度——微笑、熱情、干凈是達(dá)到企業(yè)旺盛的訣竅。

清潔衛(wèi)生——產(chǎn)品制-作-工-藝、服務(wù)環(huán)境、崗位、服務(wù)人員個(gè)人衛(wèi)生。

服務(wù)技能、技巧和服務(wù)效率——服務(wù)效率是服務(wù)工作的時(shí)間概念，它不但反映水平，而且反映管理水平和服務(wù)員的素質(zhì)。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)——盡量減少甚至消滅等候現(xiàn)象。

8、做人溫暖做事殘酷，既要堅(jiān)守原則，又要通情達(dá)理，更要講究方式方法。對(duì)下屬工友生活上倍加關(guān)心，工作上嚴(yán)格要求，公私分明，公平合理。

管理人員的工作職責(zé)與管理方法篇七

(一)認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家檔案管-理-員工作的法律、法規(guī)和方針政策，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。

(二)對(duì)機(jī)關(guān)各處室形成的各種門類的檔案管-理-員材料的收集、整理、立卷和歸檔工作，進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。

(三)集中統(tǒng)一管理機(jī)關(guān)各種門類和載體的檔案管-理-員。

(四)開展檔案管-理-員史料的編研工作，積極提供利用，為機(jī)關(guān)工作服務(wù)。

(五)在集中主要力量抓好機(jī)關(guān)檔案管-理-員工作的基礎(chǔ)上，對(duì)直屬單位和本系統(tǒng)檔案管-理-員工作進(jìn)行必要的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。

(六)按規(guī)定向省檔案館移交應(yīng)進(jìn)館的檔案管-理-員。

(七)根據(jù)國(guó)家有關(guān)檔案管-理-員保管期限的規(guī)定，制定本機(jī)關(guān)檔案管-理-員存、毀制度。

(八)辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它有關(guān)的檔案管-理-員業(yè)務(wù)工作。

(九)負(fù)責(zé)廳機(jī)關(guān)大事記的'搜索、整理和編印。

1、建立檔案管理制度、保密制度、檔案借閱制度以及查檔制度，落實(shí)公文、科技檔案、財(cái)務(wù)檔案管理的工作措施。

2、負(fù)責(zé)定期收繳各部室存放的需要立卷、歸檔的文件資料，辦理各類檔案的收集、整理、立卷、歸檔工作，保證檔案安全、完好無損。是檔案管-理-員的工作焦點(diǎn)。

3、對(duì)公司各部室和子公司檔案管理進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)。

4、負(fù)責(zé)檔案資料的開發(fā)利用，隨時(shí)為公司管理需要提供檔案資料。

5、開發(fā)計(jì)算機(jī)信息化檔案管理技術(shù)。

6、完成公司報(bào)刊雜志征訂、登記工作，進(jìn)行費(fèi)用初審。

7、協(xié)助處理來信來訪工作。

8、完成主任布置的其他工作。

檔案管-理-員職責(zé),檔案管-理-員工作內(nèi)容還包括認(rèn)真做好本職工作，做到腿勤、口勤，手勤，協(xié)助辦公室同事圓滿完成各項(xiàng)工作。真誠(chéng)待人，搞好工作關(guān)系。在工作當(dāng)中，我始終擺正自己的位置，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)敬重、對(duì)同事遵重，不說不利于團(tuán)結(jié)的話，不做不利于團(tuán)結(jié)的事，以誠(chéng)相待，踏實(shí)干事，在做好自己本職工作以外，幫助同事，關(guān)心同事，努力營(yíng)造寬松、舒適的工作氛圍等。

注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索檔案管理人員工作職責(zé)。

管理人員的工作職責(zé)與管理方法篇八

2． 對(duì)由于管理不力，決策失誤，造成按時(shí)完成不了生產(chǎn)任務(wù)，影響公司聲譽(yù)負(fù)責(zé)；

4． 對(duì)生產(chǎn)加工設(shè)備的使用法不當(dāng)；人員操作安全未加強(qiáng)注意而出現(xiàn)事故要承擔(dān)責(zé)任。

6． 對(duì)生產(chǎn)加工監(jiān)控力度不夠，導(dǎo)致加工部門屢次返工，同樣要負(fù)責(zé)任；

三、 職權(quán)

1． 對(duì)生產(chǎn)加工本組成員的調(diào)動(dòng)，獎(jiǎng)勵(lì)與升級(jí)有審定權(quán)；

2． 對(duì)生產(chǎn)加工異常的問題，可以作及時(shí)處理權(quán)；

3． 對(duì)生產(chǎn)設(shè)備、物資、工具有集中管理權(quán)；

4． 對(duì)不合理使用物資有制止權(quán)；

5． 對(duì)生產(chǎn)用的動(dòng)力有指揮、協(xié)調(diào)、調(diào)配權(quán)。

工模部加工小組組長(zhǎng)崗位職責(zé)

1． 作到遵章守紀(jì)，尊重同事，關(guān)心學(xué)員，帶領(lǐng)學(xué)員；

3． 強(qiáng)調(diào)制作過程以質(zhì)量的控制，管理。力求在制作過程中發(fā)現(xiàn)，分析并匯報(bào)問題駕及時(shí)改進(jìn)；明確使每一個(gè)成員認(rèn)識(shí)到質(zhì)量是每個(gè)人的責(zé)任；也是每個(gè)加工崗位的工作。

9． 負(fù)責(zé)做好生產(chǎn)加工日常統(tǒng)計(jì)工作；

10． 責(zé)對(duì)工模的安全擺放；

2． 對(duì)由于管理不力，造成按期完成不了生產(chǎn)任務(wù)，影響整個(gè)部門工作進(jìn)度負(fù)責(zé)；

3． 對(duì)所屬加工小組發(fā)生重大生產(chǎn)質(zhì)量事故或嚴(yán)重人為破壞或粗心引起的不良后果負(fù)責(zé)；

4． 對(duì)生產(chǎn)加工設(shè)備的使用方法不當(dāng)；人員操作安全未加強(qiáng)注意而出現(xiàn)事故要承擔(dān)責(zé)任；

6． 對(duì)所屬小組監(jiān)控力度不夠，導(dǎo)致屢次返工，造成流失人員加大，同樣要負(fù)責(zé)任；

8． 對(duì)本組學(xué)員技能的精進(jìn)提升要負(fù)責(zé)；

9． 對(duì)本部推行政策實(shí)施的執(zhí)行步伐要負(fù)責(zé)；

工模部工程工藝組職責(zé)

一、職務(wù)

1．加強(qiáng)引進(jìn)并不斷培訓(xùn)技術(shù)革新與技術(shù)發(fā)展；

3．負(fù)責(zé)參與審核新產(chǎn)品圖紙；

4．負(fù)責(zé)組職編制本部成員工的茶，做到人盡其才，保證項(xiàng)目順利進(jìn)行；

6． 負(fù)責(zé)本部資料，樣板的建立與完善；

二、職責(zé)

4．對(duì)技術(shù)資料私自copy外傳、丟失、泄密等，造成公司財(cái)產(chǎn)損失或形象受損負(fù)責(zé)；

5．對(duì)生產(chǎn)加工中存在的重大技術(shù)問題而解決不及時(shí)，造成影響負(fù)責(zé)；

三、職權(quán)

1． 對(duì)圖紙技術(shù)成份的審核有最終的評(píng)定權(quán)；

2． 有權(quán)制定技術(shù)管理方面的規(guī)章制度和技術(shù)責(zé)任制的建立；

3． 對(duì)汪履行技術(shù)管理制度，違反技術(shù)規(guī)范的行為有權(quán)制止并采取相應(yīng)的獎(jiǎng)罰措施；

4． 對(duì)工程技術(shù)人員調(diào)動(dòng)、提升、調(diào)資、獎(jiǎng)勵(lì)有權(quán)提出；

5． 對(duì)生產(chǎn)中的技術(shù)問題的決策權(quán)。

工模部管理職責(zé)

一、 模具辦公室管理職責(zé)

1． 主持人事管理工作，圍繞部門的計(jì)劃?和任務(wù)而實(shí)施；

2． 協(xié)調(diào)各部門關(guān)系；

3． 做好員工思想教育，解決其困難；

4． 搞好工具設(shè)備的管理，監(jiān)控；

5． 員工教育訓(xùn)練；

6． 辦理人員人事工作；

7． 檔案文件系統(tǒng)的設(shè)立與修訂；

8． 績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)基準(zhǔn)的設(shè)立與修定。

二、 模具生產(chǎn)科管理職責(zé)

1． 生產(chǎn)計(jì)劃?的設(shè)立修訂；

2． 訂單的審核，交貨期核定及異常反應(yīng)，處理；

3． 生產(chǎn)負(fù)荷統(tǒng)計(jì)，平衡調(diào)度；

4． 人員調(diào)度，進(jìn)度安排與控制；

5． 用料管理及異常追蹤改善；

6． 交貨期異常反應(yīng)及處理；

7． 交貨期與質(zhì)量協(xié)調(diào)；

8． 安全生產(chǎn)的實(shí)施；

9． 外協(xié)加工的監(jiān)控；

10．生產(chǎn)設(shè)備的維修保養(yǎng)；

11．生產(chǎn)加工技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)的確立與提升；

12．生產(chǎn)報(bào)表編制及重大異常改善追蹤。

三、 模具工程科管理職責(zé)

1． 各標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)的設(shè)立，修訂；

2． 工作方法改善，簡(jiǎn)化，策劃及推行；

3． 各科年預(yù)算編制及全部門匯編（資源的統(tǒng)計(jì)）；

4． 制訂對(duì)異常反應(yīng)的處理及追蹤；

5． 每月生產(chǎn)績(jī)效檢查，資料編制及交辦改善事頂?shù)淖粉檲?bào)告?；

6． 成本的核算；

7． 生產(chǎn)制做過程的時(shí)間編排，進(jìn)度控制，保證生產(chǎn)資料的及時(shí)、完備；

8． 新技術(shù)的使用推廣；

9． 外來資料產(chǎn)品在設(shè)計(jì)上的研究與改善；

10．資料樣品的保管；

四、 模具品質(zhì)科管理職責(zé)

1． 原料入廠質(zhì)量檢驗(yàn)的執(zhí)行及異常反應(yīng)處理；

2． 過程中的質(zhì)量檢查記錄；

3． 成品檢查及記錄；

4． 成品各項(xiàng)功能性測(cè)驗(yàn)；

5． 檢驗(yàn)器具的使用及保管；

6． 質(zhì)量異常自理及追蹤；

7． 客訴質(zhì)量異常的跟蹤處理；

8． 各項(xiàng)質(zhì)量有關(guān)工作協(xié)調(diào)；

9． 執(zhí)行質(zhì)量管理的各種活動(dòng)；

10．質(zhì)量不良原因分析報(bào)告?；

11．外協(xié)加工質(zhì)量檢驗(yàn)；

12．品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的建立與修訂；

13．儀器設(shè)備的校正。

工模部人員職責(zé)

工模部qc檢查組長(zhǎng)職責(zé)：

1． 模過程中每件工件加工完成后的驗(yàn)證；

2． 記錄檢驗(yàn)結(jié)果，并確認(rèn)是否符合圖紙要求；

3． 對(duì)模具異常情況應(yīng)及時(shí)向上級(jí)反映；

4． 提出改善措施并跟蹤驗(yàn)證。

編程組長(zhǎng)職責(zé)：

1． 完成需要cnc加工的模具；

2． 配合制造課工作進(jìn)程；

3． 安排本部人員的工作；

4． 定期對(duì)本部門機(jī)械設(shè)備、電腦設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)。

火花機(jī)組長(zhǎng)職責(zé)：

1． 調(diào)配、指導(dǎo)?和檢查組員的工作；

3． 保持機(jī)床清潔及車間清潔；

4． 發(fā)現(xiàn)異常，即刻停機(jī)通知上級(jí)，及時(shí)向主管反映；

省模組長(zhǎng)的職責(zé)：

1． 積極配合主管的工作，把握工作進(jìn)程；

2． 合理調(diào)配組員的工作；

3． 指導(dǎo)督促組員的工作，提高工人效率和素質(zhì)；

4． 檢查組員的工作，發(fā)現(xiàn)異常，即時(shí)商討解決措施及糾正；

5． 加工作業(yè)的模配件，外發(fā)前必須重復(fù)核對(duì)加工圖紙；

6． 對(duì)外發(fā)加工的模配件，外發(fā)前必須重復(fù)核對(duì)加工圖紙；

7． 保持車間的整齊清潔，保養(yǎng)好本組用的機(jī)床，保證有個(gè)良好的工作環(huán)境。

工模部倉庫工作職責(zé)：

1． 根據(jù)工模部所需物料展開倉庫工作；

2． 選用價(jià)格合理，質(zhì)量保證的供應(yīng)商；

3． 負(fù)責(zé)發(fā)出訂單和跟催；

4． 管理理倉庫內(nèi)所有東西；

工模部文員的職責(zé)：

1． 禮貌接聽電話，并管理辦公設(shè)備；

2． 收發(fā)傳真，接待來賓；

3． 做好本部門人事檔案登記工作；

4． 負(fù)責(zé)好本部門文件整理編輯打印工作。

線割組長(zhǎng)職責(zé)：

1． 分配、指導(dǎo)和跟進(jìn)組內(nèi)的工作；

2． 加工前的檢查，工件是否正確，參數(shù)是否相配；

3． 加工后的自檢工作；

4． 定期對(duì)本部門機(jī)械設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)。

磨床組長(zhǎng)職責(zé)：

1． 負(fù)責(zé)接收制模組的加工圖審核；

2． 配合制模組工作進(jìn)程；

3． 分配本組人員的工作；

4． 定期對(duì)本部門機(jī)械設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)。

各組員職責(zé)細(xì)節(jié)

一、制模組

3． 學(xué)員：負(fù)責(zé)另件圖加工以及簡(jiǎn)易模的制作，自檢工作，負(fù)責(zé)機(jī)械模具的保養(yǎng)，工具的收放，作出間單的另件加工，協(xié)助師傅的裝配，fit模工作。

二、省模組

三、線切割組

1． 組長(zhǎng)；

（1） 督促管理本部門的工作；

（2） 調(diào)度、安排人員的工作，配合制模的生產(chǎn)；

（3） 加工前的檢查，工件是否正確，參數(shù)是否相配；

（4） 加工圖和3d圖的審核分模；

（5） 定期對(duì)機(jī)械的保養(yǎng)（每周六）和人員的培訓(xùn)。

2． 技工：

（1） 配合組長(zhǎng)的生產(chǎn)管理和員工技術(shù)的提升；

（2） 銀決生產(chǎn)中的加工故障和自檢的工作；

（3） 程式和尺寸的控制；

（4） 做好程式的編寫工作；

（5） 機(jī)械的問題，保養(yǎng)工作的解決。

3． 學(xué)師：

（1） 聽從上級(jí)的教導(dǎo)，不斷地提升自我；

（2） 服從安排，負(fù)責(zé)機(jī)器的操作，工件的.加工；

（3） 負(fù)責(zé)機(jī)臺(tái)的保養(yǎng)和本部門的衛(wèi)生，并作好記錄；

（4） 對(duì)于工件加工的質(zhì)量，如有問題及時(shí)提出，并參與解決。

四、cnc組

1． 組長(zhǎng)：

（1） 對(duì)本部門員工的工作績(jī)效進(jìn)行考核，安排員工作；

（2） 協(xié)調(diào)生產(chǎn)科的各個(gè)加工部門和工程科，參與溝通工作；

（3） 控制本部門的生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，合理做好排期工作；

（4） 培訓(xùn)本部門員工，提升工作技術(shù)水平；

（5） 安排人員每周六對(duì)機(jī)臺(tái)的保養(yǎng)工作。

2． 技工：

（1） 對(duì)工程圖紙的開模，編程式和及時(shí)完成程式；

（2） 按工程的需要，搞好火花機(jī)數(shù)和線割圖線；

（3） 協(xié)助組長(zhǎng)做好員工的技術(shù)提升工作；

（4） 加工前后的自檢工作；

（5） 合理的選用刀具和運(yùn)用。

3． 學(xué)員：

（1） 服從安排做好產(chǎn)品加工，負(fù)責(zé)cnc機(jī)臺(tái)操作；

（2） 負(fù)責(zé)機(jī)臺(tái)保養(yǎng)和本部門的衛(wèi)生，空調(diào)的清洗，并做好記錄；

（3） 對(duì)工件加工的質(zhì)量，如有問題及時(shí)反映，并參也解決；

（4） 聽從上級(jí)的教導(dǎo)，提升自己的技術(shù)水平。

五：火花機(jī)組

1．組長(zhǎng)：

（1）調(diào)配、指導(dǎo)和檢查組員的工作；

（2）對(duì)外發(fā)的工件，必須重復(fù)核對(duì)加工圖紙；

（3）審核制模組的加工圖，合理分配工作；

（4）注意機(jī)臺(tái)和本部門的清潔，機(jī)器、空調(diào)的保養(yǎng)（每周六）；

（5） 不斷培訓(xùn)員工，提高工作效率和人員的素質(zhì)。

2．技工：

（1）配合組長(zhǎng)，積極調(diào)配、指導(dǎo)組員的工作；

（2）對(duì)加工前后合理調(diào)試參數(shù)和自檢工作；

（3）協(xié)助組長(zhǎng)做好員工技術(shù)的提升；

（4）生產(chǎn)中的故障解決及時(shí)解決。

3．學(xué)員：

（6） 服從安排，做好產(chǎn)品的加工，負(fù)責(zé)機(jī)臺(tái)的操作；

（7） 負(fù)責(zé)機(jī)臺(tái)保養(yǎng)和本部門衛(wèi)生，空調(diào)的清潔，并做好記錄；

（8） 對(duì)工件加工的質(zhì)量，如有問題及時(shí)提出并參與解決。

工模部其他崗位職責(zé)

1．模具跟進(jìn)工程師職責(zé)

一、負(fù)責(zé)本部門所有新模的跟進(jìn)，并對(duì)修改工程師回復(fù)準(zhǔn)確時(shí)間；

二、負(fù)責(zé)明確新模的產(chǎn)品要求，例（蝕紋、裝配等）以便生產(chǎn)科明確加工目的；

三、負(fù)責(zé)新模開發(fā)研討會(huì)的策劃及制定模具生產(chǎn)排期；

四、試模過程中及試模后的問題跟進(jìn)；

五、協(xié)調(diào)工程部、塑膠部與生產(chǎn)科所屬各組的實(shí)際運(yùn)作之溝通；

六、跟進(jìn)生產(chǎn)模具進(jìn)度，質(zhì)量的問題跟進(jìn)；

七、組職研討模具問題及提供改善方案；

八、事理常見狀況及跟進(jìn)過程中的詳細(xì)報(bào)告；

九、每日發(fā)現(xiàn)問題及問題解決之記錄；

十、試（修改）模前的檢查工作，有權(quán)制止問題模流入機(jī)房。

2．工程師崗位職責(zé)

一、負(fù)責(zé)將產(chǎn)品圖設(shè)計(jì)成模具結(jié)構(gòu)及零件圖，以便生產(chǎn)部門工作；

二、檢查模具的分模合理性及可行性；

三、提供便于下一步工作的要求。

3．繪圖員崗位職責(zé)

一、按照工程師的要求，及時(shí)完成安排的工作；

二、檢測(cè)資料的完整，以及標(biāo)準(zhǔn)。

4．工程科文員崗位職責(zé)

一、對(duì)工程科資料接收、發(fā)放以及記當(dāng)存檔；

二、工程科日常表格編制，工作記錄。?

1、負(fù)責(zé)本部門的生產(chǎn)計(jì)劃及安排工作。

2、負(fù)責(zé)本部門的生產(chǎn)物料準(zhǔn)備及跟催。

3、負(fù)責(zé)本部門接收訂單、訂單評(píng)審、管控訂單、回復(fù)交期及對(duì)新訂單的再次確認(rèn)。

4、負(fù)責(zé)本部門訂單出貨管理工作。（生產(chǎn)工招聘）

5、在接到新訂單后，負(fù)責(zé)要求客戶（采購部）提供產(chǎn)品的樣機(jī)、圖紙，及此新產(chǎn)品的主辦工程師的確認(rèn)。

6、接到采購訂單，負(fù)責(zé)產(chǎn)生生產(chǎn)需求分析。

7、生產(chǎn)準(zhǔn)備完成后，負(fù)責(zé)產(chǎn)生生產(chǎn)制令單。

8、負(fù)責(zé)對(duì)倉庫庫存的不良品的管控，并對(duì)倉庫不良品的合理使用。

9、了解每天生產(chǎn)情況及進(jìn)度，有問題適合做出調(diào)整，并及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)。

10、及時(shí)完成上級(jí)安排的其它工作。

管理人員的工作職責(zé)與管理方法篇九

一、?報(bào)表回傳：

1.?所有報(bào)表必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)、按規(guī)定的要求、及時(shí)回傳至公司。

2.?報(bào)表報(bào)表要求字跡工整、認(rèn)真、不工整、不仔細(xì)的同倍處罰。

3?、報(bào)表有不報(bào)者，除處罰責(zé)任人外，區(qū)域經(jīng)理附帶50%?的連帶責(zé)任。

4?、《業(yè)務(wù)周報(bào)表》區(qū)域經(jīng)理、業(yè)務(wù)主管都要回傳，業(yè)務(wù)主管的《業(yè)務(wù)周報(bào)表》可以沒有區(qū)域經(jīng)理簽字網(wǎng)絡(luò)傳送。業(yè)務(wù)代表的《業(yè)務(wù)周報(bào)表》可以直接上報(bào)致區(qū)域經(jīng)理。傳送《業(yè)務(wù)周報(bào)表》必須體現(xiàn)準(zhǔn)確性數(shù)字。不報(bào)或者報(bào)告不清楚的一張罰款20?元。

5?、《月度生產(chǎn)計(jì)劃表》必須按規(guī)定時(shí)間回傳，正負(fù)準(zhǔn)確率在75%?，經(jīng)過核準(zhǔn)后不報(bào)或者低于標(biāo)準(zhǔn)的，罰款100?元。

6?、《進(jìn)場(chǎng)費(fèi)》、《堆頭陳列費(fèi)》、《促銷活動(dòng)申請(qǐng)》等必須嚴(yán)格執(zhí)行公司《關(guān)于市場(chǎng)費(fèi)用報(bào)銷的有關(guān)規(guī)定》要求，否則不予受理。而且必須統(tǒng)一使用公司制定的的申請(qǐng)表格，否則不予審批。其他日常的申請(qǐng)如果沒有正規(guī)表格的用公文審批打簽呈。

7?、《競(jìng)品動(dòng)態(tài)表》每月25?號(hào)要求所有業(yè)務(wù)人員嚴(yán)格上報(bào)，上報(bào)對(duì)象：市場(chǎng)。凡是在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未按時(shí)報(bào)表者罰款50?元，二次雙倍罰款，區(qū)域經(jīng)理負(fù)50%?的連帶責(zé)任。

10?、《月度生產(chǎn)計(jì)劃》、《單口味統(tǒng)計(jì)》每月26?號(hào)由配送部匯總完交給銷售內(nèi)勤、市場(chǎng)部、銷售部、營(yíng)銷副總各一份，每月30?號(hào)銷售部給配送部下準(zhǔn)確的下月生產(chǎn)計(jì)劃。

12?、凡已經(jīng)審批的文件，要求區(qū)域經(jīng)理必須留有存檔，以便將來進(jìn)行帳務(wù)核銷。

13?、銷售內(nèi)勤要對(duì)所有表格進(jìn)行編號(hào)存檔，并負(fù)責(zé)對(duì)報(bào)表回傳進(jìn)行落實(shí)、追蹤。

17?、市場(chǎng)部每周一把促銷品的庫存以及發(fā)往各地促銷品的匯總以電子版的形式傳給區(qū)域經(jīng)理和營(yíng)銷副總，每月5?號(hào)前市場(chǎng)部要把當(dāng)月產(chǎn)生的費(fèi)用詳單上報(bào)。

二、報(bào)銷

1?、關(guān)于市場(chǎng)發(fā)生費(fèi)用的報(bào)銷，嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于費(fèi)用報(bào)銷的有關(guān)規(guī)定》中的流程和要求的有關(guān)流程與素材。否則不予報(bào)銷，由于手續(xù)不規(guī)范而引起的客戶投訴由區(qū)域經(jīng)理承擔(dān)。區(qū)域經(jīng)理要督導(dǎo)所有業(yè)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)〈關(guān)于費(fèi)用報(bào)銷的有關(guān)規(guī)定〉。

2?、設(shè)立辦事處的月度辦公費(fèi)用（水、電、用品、傳真紙張等）給予200?元報(bào)銷補(bǔ)貼，區(qū)域經(jīng)理的辦公費(fèi)用不再給予報(bào)銷。

3?、業(yè)務(wù)人員若不能回公司，由區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)應(yīng)在每月5?號(hào)前把本月貼好的票據(jù)寄到公司報(bào)銷，報(bào)銷人必須將報(bào)銷所需單據(jù)整理好，粘貼整齊，報(bào)銷時(shí)必須附〈出差行程表〉。

4?、業(yè)務(wù)人員在報(bào)銷出差住宿費(fèi)用時(shí)必須提供住宿證明票據(jù)，金額只作參考。在外住宿需開具住宿發(fā)票，其住宿的起止時(shí)間與往返車票相符，且票據(jù)字體一致，無涂改、造假現(xiàn)象，否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)取消其報(bào)銷資格，嚴(yán)重者予以解聘。

5?、干線車票超過總車票20%?的不予報(bào)銷。

6?、準(zhǔn)報(bào)銷票據(jù)：干線車票、特快專遞、住宿票、辦事處費(fèi)用。

7?、請(qǐng)客、招待的費(fèi)用未經(jīng)批準(zhǔn)一律不予報(bào)銷。

8?、所有業(yè)務(wù)系統(tǒng)人員的.誤餐補(bǔ)貼、電話費(fèi)補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、辦公費(fèi)補(bǔ)貼按公司標(biāo)準(zhǔn)一律結(jié)算到工資里，不再另外進(jìn)行報(bào)銷。（家庭所在地的業(yè)務(wù)主管及業(yè)務(wù)代表不享受誤餐補(bǔ)貼）。

三、出差：

1?、區(qū)域經(jīng)理每月出差天數(shù)不超過15?天，出差要填寫《出差計(jì)劃表》，經(jīng)銷售部長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可出差，否則出差費(fèi)用不予報(bào)銷，由出差人員自行承擔(dān)。

2?、出差業(yè)務(wù)人員在途中一律不允許逗留（除特殊原因外）不允許游玩，更不允許借機(jī)探親，訪友，否則發(fā)現(xiàn)一次罰款100?元。第二次作解聘處理。

3?、業(yè)務(wù)人員出差按工作行程計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行，否則不予報(bào)銷，如遇特殊情況要及時(shí)向銷售部長(zhǎng)說明，同意后方順延。

4?、業(yè)務(wù)人員在異地要保證每日8?小時(shí)工作制充分利用時(shí)間進(jìn)行運(yùn)作，否則出現(xiàn)一次罰款?50?—200?元。

四、手機(jī)：

1?、手機(jī)晚10?點(diǎn)前不得關(guān)機(jī)，早7?點(diǎn)以后必須開機(jī)。

2?、月度連續(xù)停機(jī)、關(guān)機(jī)5?次，取消扣除當(dāng)月通訊補(bǔ)貼。

3?、手機(jī)換號(hào)要及時(shí)通知公司。

五、早報(bào)：

1?、凡是業(yè)務(wù)主管級(jí)別以上者，每天早上7?：20?——9?：00?以前必須用當(dāng)?shù)毓潭娫捪蚬镜匿N售內(nèi)勤進(jìn)行電話早報(bào)。

2?、匯報(bào)內(nèi)容：前日的工作總結(jié)，今日工作（注：到何地區(qū)，做何工作、客戶名稱、超市名稱），便于公司監(jiān)督檢查。

3?、凡未按要求、按時(shí)進(jìn)行電話早抱的，每次罰款50?元，依次類推，“罰款金額不設(shè)上限”。

4?、內(nèi)勤必須做好早報(bào)記錄，記錄將作為報(bào)銷住宿的參照憑證。凡是不按規(guī)定早報(bào)的發(fā)現(xiàn)一次，罰款30元，內(nèi)勤記錄不清楚、徇私包庇的一次罰款30?元。

六、擔(dān)保：

1?、區(qū)域經(jīng)理、業(yè)務(wù)主管統(tǒng)一辦理擔(dān)保手續(xù)。

2?、辦理擔(dān)保手續(xù)的方式為：區(qū)域經(jīng)理每月在工資里扣300?元累積為3000?元，停止扣留。業(yè)務(wù)主管每月在工資里扣100?元累積為1000?元，停止扣留。

3?、所扣款項(xiàng)在業(yè)務(wù)人員辦理離職后，遵照公司的人事管理制度給予退還，業(yè)務(wù)主管的擔(dān)保手續(xù)由所轄的區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)。

七、考勤：

1?、駐辦事處所有業(yè)務(wù)人員必須嚴(yán)格執(zhí)行上下班時(shí)間，要做好考勤工作，不得徇私舞弊。

2?、公司會(huì)不定時(shí)抽查，否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)未按時(shí)遵守辦事處上下班，當(dāng)事人罰款100?元，所轄區(qū)域經(jīng)理同等罰款。

八、借款：

1?、每月3?號(hào)前內(nèi)勤與財(cái)務(wù)提供營(yíng)銷系統(tǒng)的借款明細(xì)。

2?、所有業(yè)務(wù)人員在每月5?號(hào)前（包括二次借款前）必須把個(gè)人借款全部沖掉方可以再借款。

3?、借款標(biāo)準(zhǔn)：區(qū)域經(jīng)理：辦事處費(fèi)用500?，備用金2000?。

4?、借款時(shí)間：每月5?、6?號(hào)。

5?、區(qū)域經(jīng)理以下的人員不允許借款。

九、資產(chǎn)管理：

1?、辦事處的固定資產(chǎn)要愛護(hù)，如有損壞必須按此物的同等價(jià)值給予賠償。

2?、辦事處負(fù)責(zé)人為區(qū)域經(jīng)理。

3?、資產(chǎn)清單必須區(qū)域經(jīng)理簽字。

十、有效定單：

1?、有效訂單的確認(rèn)：上報(bào)時(shí)間必須提前7?天，并注明具體的到貨時(shí)間，聯(lián)系人、詳細(xì)地址、需要帶的資料、促銷品等。

2?、必須在收到貨款后發(fā)貨。

3?、如果有要求帳務(wù)核銷補(bǔ)貨的，區(qū)域經(jīng)理及時(shí)與配送及財(cái)務(wù)溝通

十一、費(fèi)用審批：

1?、除緊急的、特殊需要審批的之外，日常審批嚴(yán)格按〈關(guān)于費(fèi)用報(bào)銷的有關(guān)規(guī)定〉中審批時(shí)間（每月10-----18?號(hào)）嚴(yán)格執(zhí)行。

2?、凡是緊急的、需要進(jìn)行促銷活動(dòng)的必須提前7?天上報(bào)審批。

3?、所有促銷活動(dòng)必須表明促銷時(shí)間、主題（促銷對(duì)象）、促銷產(chǎn)品、執(zhí)行地點(diǎn)、活動(dòng)方式、效果評(píng)估，預(yù)計(jì)費(fèi)用（最好注明金額）。

4?、審批分類：人員、進(jìn)場(chǎng)、條碼、陳列、日常促銷、日常專項(xiàng)推廣費(fèi)用由市場(chǎng)督導(dǎo)負(fù)責(zé)審核初批，并經(jīng)營(yíng)銷副總審批。

十二、合同

1?、合同簽約必須按照公司規(guī)定格式簽約。

2?、簽約完畢必須先將附件傳真，并將所有合同在7?日內(nèi)寄回公司，未按公司正常手續(xù)回傳合同附件的，不予發(fā)放工資和報(bào)銷費(fèi)用。

十三、其他規(guī)定

1?、所有業(yè)務(wù)人員嚴(yán)禁兼職，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以開除處理，并扣發(fā)所有工資及獎(jiǎng)金。

2?、所有業(yè)務(wù)人員不得以任何理由與客戶發(fā)生私人經(jīng)濟(jì)往來，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以罰款處理，罰款金額等同于其向客戶的借款金額。

3?、人員在向公司傳真資料時(shí)表明共幾頁，傳真時(shí)間，文件序號(hào)（如：12?月—1?日—1?頁），否則不予辦理。

4?、每月5?號(hào)前與財(cái)務(wù)對(duì)賬，確認(rèn)客戶欠款，區(qū)域經(jīng)理與客戶簽完字之后傳真回公司。

一、總則

制定原則：以公司人力資源管理制度為依據(jù)，并根據(jù)業(yè)務(wù)人員的工作職能特點(diǎn)具體。

中心思想：以“銷量為管理核心，以報(bào)表為主要管理手段”。

制定目的：提高業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)、建設(shè)團(tuán)結(jié)一致的團(tuán)隊(duì)、提升銷量、建設(shè)品牌。

管理范圍：根據(jù)職責(zé)分工劃分，主要包括業(yè)務(wù)經(jīng)理、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)代表、促銷員、理貨員等。

任務(wù)明確：團(tuán)隊(duì)具體任務(wù)層層分解，具體到個(gè)人，管理作到每周每天。

權(quán)責(zé)清晰：每個(gè)業(yè)務(wù)人員權(quán)利和職責(zé)清晰明了，避免拖沓、推委。

報(bào)表匯報(bào)：業(yè)務(wù)人員的工作計(jì)劃、業(yè)務(wù)進(jìn)展都通過統(tǒng)一的報(bào)表體現(xiàn)。

工作職責(zé)：

管 理：對(duì)經(jīng)銷商監(jiān)控（鋪貨、庫存、網(wǎng)絡(luò)、促銷、價(jià)格） 。

開 發(fā)：各業(yè)務(wù)人員根據(jù)不同的市場(chǎng)來開發(fā)不同的客戶。

協(xié) 組：各業(yè)務(wù)員協(xié)助總經(jīng)銷商對(duì)市內(nèi)、縣城的網(wǎng)絡(luò)開發(fā)。

促 銷：業(yè)務(wù)人員根據(jù)各區(qū)域市場(chǎng)對(duì)促銷活動(dòng)進(jìn)行企劃、執(zhí)行、監(jiān)控、反饋。

推 動(dòng)：業(yè)務(wù)人員督促經(jīng)銷商進(jìn)行產(chǎn)品的公銷滲透。

拉 動(dòng)：業(yè)務(wù)人員根據(jù)各區(qū)域情況及特征，制定促銷方案，刺激下線客戶，從總經(jīng)銷商處提貨。

管理理念：

誰脫離了團(tuán)隊(duì)，誰就感到悲哀

太陽照在每個(gè)人身上，誰看誰會(huì)利用它的能量

只為成功找方法，不為失敗找理由。

管理思想：

效率要快，效果要好。吃苦、負(fù)責(zé)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

日計(jì)劃與月計(jì)劃的管理結(jié)合（工作日志，月工作總結(jié)，下月工作計(jì)劃）

令行禁止，及時(shí)反饋，溝通執(zhí)行。

事前預(yù)測(cè)，事中監(jiān)控，事后評(píng)估。

結(jié)果重要，過程更重要。銷量重要，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)更重要。

二、內(nèi)部管理制度：

1?、凡加入公司的業(yè)務(wù)人員，必須提供個(gè)人簡(jiǎn)歷、身份證、學(xué)歷證復(fù)印件。

2?、嚴(yán)禁業(yè)務(wù)人員兼職其他工作，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除。

3?、嚴(yán)禁業(yè)務(wù)人員接觸貨款，貨款以電匯或匯票匯至公司指定帳號(hào)。

能隨時(shí)聯(lián)系上。業(yè)務(wù)人員手機(jī)不得出現(xiàn)停機(jī)、關(guān)機(jī)現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)一次罰款50?元。

5?、不得以任何名義向經(jīng)銷商借款、借物，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)開除。

6?、未出差時(shí)間，嚴(yán)格遵守公司考勤制度及管理制度。

7?、 業(yè)務(wù)人員根據(jù)公司的銷售政策和自己的職責(zé)， 及時(shí)完成公司制定的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，具體可見：業(yè)務(wù)人員績(jī)效考核辦法。

8?、業(yè)務(wù)人員的主要考核途徑為日常報(bào)表的審查，業(yè)務(wù)人員必須及時(shí)如實(shí)填寫、上報(bào)各項(xiàng)報(bào)表，供上級(jí)主管核查。

三、報(bào)表匯報(bào)制度：

1?、業(yè)務(wù)人員每周一上報(bào)業(yè)務(wù)周報(bào)表、滾動(dòng)要貨計(jì)劃表，每月24?日前上報(bào)月工作總結(jié)、下月工作計(jì)劃，上報(bào)客戶庫存表、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況報(bào)表、月回款計(jì)劃、下月促銷計(jì)劃 。

2?、計(jì)劃類報(bào)表計(jì)劃準(zhǔn)確率低于80%?罰款?100?元。

3?、各種報(bào)表每少報(bào)一張罰款20?元，直屬上級(jí)負(fù)50%?連帶責(zé)任。

4?、報(bào)表填寫必須內(nèi)容清楚，字跡工整。

四、促銷員管理制度：

1?、無論臨時(shí)促銷員還是長(zhǎng)期促銷員，都是公司的員工，都代表著恒康的形象，都應(yīng)該完全遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

2?、 促銷員的主要職責(zé)是向消費(fèi)者宣傳恒康， 提高品牌知名度和認(rèn)知度， 做好終端陳列，建立良好的客情，打機(jī)競(jìng)品，提高終端銷量。

3?、 促銷員根據(jù)各方面的工作能力表現(xiàn)也分為若干等級(jí)， 工作出色者可成為公司的正式員工，有更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。

4?、 嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)銷售政策。 尤其是促銷政策， 要保證促銷活動(dòng)準(zhǔn)確地執(zhí)行， 遵守《促銷品管理?xiàng)l例》 ， 并及時(shí)做好促銷活動(dòng)的調(diào)整、 整理、 評(píng)估、反饋。

5?、及時(shí)搜集、整理、上報(bào)終端市場(chǎng)情況。

6?、如期如實(shí)填寫上報(bào)工作日志、日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表、競(jìng)品對(duì)手狀況表等報(bào)表。

7?、促銷員如有虛報(bào)報(bào)表與擅自脫崗的，每發(fā)現(xiàn)一次給予10---50?元處罰，視情節(jié)嚴(yán)重與否，考慮解聘。

五、業(yè)務(wù)人員績(jī)效考核制度：

1?、 績(jī)效考核實(shí)行月度按崗位打分考核制， 主要通過崗位百分比考核標(biāo)準(zhǔn)表及崗

位責(zé)任狀來實(shí)施，崗位百分比考核標(biāo)準(zhǔn)及崗位責(zé)任狀人手一份。

2?、 考核結(jié)果按獎(jiǎng)金來體現(xiàn)。其指標(biāo)包括銷售任務(wù)指標(biāo)與其他指標(biāo) （鋪市率，終端陳列， 價(jià)格維護(hù)，促銷執(zhí)行等） 兩部分。銷售任務(wù)指標(biāo)與其他指標(biāo)考核比率為?70?：30?。

3?、 銷售量任務(wù)由公司在考核評(píng)估期前制定， 并具體分解到團(tuán)隊(duì)和個(gè)人， 指標(biāo)需簽定責(zé)任狀， 由團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、 員工個(gè)人確認(rèn)方能生效。 銷售量任務(wù)指標(biāo)獎(jiǎng)金考核區(qū)間分為月獎(jiǎng)和年獎(jiǎng)， 任務(wù)指標(biāo)滿分為100?分， 指標(biāo)獎(jiǎng)金考核與發(fā)放如下：銷售任務(wù)得分?90?分，全額發(fā)放月度銷售任務(wù)指標(biāo)獎(jiǎng)金。

銷售任務(wù)得分75?—90?分，發(fā)放月度銷售任務(wù)指標(biāo)獎(jiǎng)金的80%?。

銷售量任務(wù)得分60?—75?分，發(fā)放月度銷售任務(wù)指標(biāo)獎(jiǎng)金的50%?。

銷售量任務(wù)得分60?分以下，扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金。

連續(xù)三個(gè)月未完成個(gè)人當(dāng)月任務(wù)指標(biāo)60%?，移交公司人力資源部處理。

連續(xù)三個(gè)月超額完成個(gè)人當(dāng)月指標(biāo)的，并給予300?—2000?元的獎(jiǎng)勵(lì)。

視工作業(yè)績(jī)突出者給予晉升機(jī)會(huì)。

4?、 其他指標(biāo)考核由上級(jí)業(yè)務(wù)主管和督察專員協(xié)調(diào)考核， 指標(biāo)獎(jiǎng)金考核與發(fā)放如下：

考核得分?90?分，全額發(fā)放指標(biāo)獎(jiǎng)金。

考核得分?75?—90?分，發(fā)放指標(biāo)獎(jiǎng)金的80%?。

考核得分?60?—75?分，發(fā)放指標(biāo)獎(jiǎng)金的50%?。

考核得分?60?分以下，扣除當(dāng)月指標(biāo)獎(jiǎng)金。

5?、 崗位百分比考核標(biāo)準(zhǔn)及崗位責(zé)任狀由分公司制定并與責(zé)任人簽定， 具體流程如下：

每月?5?號(hào)前各區(qū)域負(fù)責(zé)人按崗位百分比考核標(biāo)準(zhǔn)表中的要求將考核結(jié)果統(tǒng)

一考核后上交到銷售部?jī)?nèi)勤-------?每月?10?號(hào)前內(nèi)勤把關(guān)將考核結(jié)果上交分公司經(jīng)理---------?每月?12?號(hào)前分公司經(jīng)理把關(guān)將考核結(jié)果上交營(yíng)銷總監(jiān)--------?每月15?號(hào)前分公司經(jīng)理把關(guān)將考核結(jié)果上交財(cái)務(wù)部確認(rèn)-----------?財(cái)務(wù)部最后確認(rèn)將獎(jiǎng)金隨工資發(fā)放到個(gè)人。

六、駐外人員管理制度

1?、駐外銷售人員工作內(nèi)容

1)?制定區(qū)域（城市）年度、月度銷售計(jì)劃，呈報(bào)并實(shí)施。

2)?對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、促銷效果、價(jià)格、竄貨、競(jìng)品動(dòng)態(tài)等信息進(jìn)行收集。

3)?對(duì)經(jīng)銷商人員進(jìn)行培訓(xùn)、工作指導(dǎo)、監(jiān)督。

4)?維護(hù)與經(jīng)銷商、二級(jí)分銷商的客情關(guān)系。

5)?對(duì)經(jīng)銷商的市場(chǎng)操作進(jìn)行指導(dǎo)、幫助和督促。

6)?建立經(jīng)銷商及零售網(wǎng)點(diǎn)資料及客戶檔案，完成相關(guān)銷售報(bào)表。

7)?定期向上級(jí)提交負(fù)責(zé)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)情況分析報(bào)告。

8)?處理消費(fèi)者及通路客戶的投訴。

9)?協(xié)助主管執(zhí)行公司的廣告促銷與其它市場(chǎng)推廣計(jì)劃。

a?、組織、安排、管理銷售日常工作。

b?、對(duì)市場(chǎng)終端的開拓與維護(hù)。

c?、在本轄區(qū)內(nèi)建立分銷網(wǎng)絡(luò)及擴(kuò)大本公司產(chǎn)品覆蓋率。

d?、對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行深度協(xié)銷，輔助經(jīng)銷商做好營(yíng)銷工作。

e?、對(duì)市場(chǎng)終端進(jìn)行動(dòng)態(tài)化管理。

f?、建立和維護(hù)終端客戶關(guān)系。

2?、崗位職責(zé)

1?）對(duì)銷售計(jì)劃編制的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。

2?）對(duì)城市銷售任務(wù)完成負(fù)責(zé)。

3?）對(duì)促銷活動(dòng)執(zhí)行效果負(fù)責(zé)。

4?）對(duì)區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)秩序負(fù)責(zé)。

5?）對(duì)經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)素質(zhì)提升負(fù)責(zé)。

6?）對(duì)客戶投訴處理的及時(shí)性負(fù)責(zé)。

7?）對(duì)區(qū)域市場(chǎng)開拓進(jìn)行負(fù)責(zé)。

8?）對(duì)信息收集上報(bào)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。

9?）對(duì)上級(jí)交辦事項(xiàng)完成的及時(shí)性負(fù)責(zé)。

10)?對(duì)產(chǎn)品終端生動(dòng)化陳列負(fù)責(zé)。

3?、考核制度

1?）上班時(shí)間根據(jù)客戶的作息時(shí)間。

2?）不允許在客戶處吃、拿、卡、要。

3?）衣裝打扮要正統(tǒng)，不允許奇裝異服。

4?）不準(zhǔn)以公司的名義進(jìn)行私人買賣，或其他交易。

5?）如原計(jì)劃行程有變動(dòng)，及時(shí)與主管聯(lián)系，否則發(fā)生的費(fèi)用不予報(bào)銷。

6?）回到公司在三天內(nèi)報(bào)銷差旅費(fèi)和其他相關(guān)費(fèi)用，不得虛報(bào)假報(bào)，如若查實(shí)，將按照公司的財(cái)務(wù)制度嚴(yán)格執(zhí)行。

7?）在出差期間每天早晨8:00?—9:00?， 以短信形式匯報(bào)昨天工作總結(jié)與今天工作計(jì)劃。

8)?按時(shí)交報(bào)公司要求填寫的各項(xiàng)報(bào)表， 如出現(xiàn)不能及時(shí)完成的特殊情況， 要及時(shí)與主管聯(lián)系。

管理人員的工作職責(zé)與管理方法篇十

1、保證24小時(shí)在崗，工作時(shí)間內(nèi)認(rèn)真完成分工工作，不擅自離崗、串崗，特殊情況需預(yù)先向主管部門請(qǐng)假，并安排好人員代班。

2、填寫好工作日志，做好來客登記，班主任寢室管理及值夜教師值日登記。

3、早、中、晚上課前督促學(xué)生離開寢室，按作息時(shí)間開關(guān)宿舍大門及電源。

4、按照宿舍檢查標(biāo)準(zhǔn)，積極主動(dòng)地做好每日學(xué)生宿舍的各項(xiàng)檢查工作，及時(shí)反饋，上交政教處，發(fā)現(xiàn)物品損壞要及時(shí)登記并報(bào)修。

5、竭誠(chéng)為廣大住校生服務(wù)，宿舍管-理-員為學(xué)生服務(wù)要熱情周到，及時(shí)地為學(xué)生排憂解難。不與學(xué)生及家長(zhǎng)發(fā)生沖突。服從學(xué)校主管部門安排的其它工作。

二、安全工作職責(zé)

6、按作息時(shí)間開關(guān)宿舍大門并做好安全工作。宿舍非開放時(shí)間里，除學(xué)校管理人員外，其他人員不得進(jìn)入宿舍。如有特殊原因確需進(jìn)入，須有班主任或者任課教師出具的證明并登記后進(jìn)入。

7、早、中、晚關(guān)門后，及時(shí)對(duì)所管轄的區(qū)域清場(chǎng)。晚上熄燈后，應(yīng)對(duì)寢室周圍及內(nèi)部各樓層巡視一遍，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反映，然后鎖上大門，管好鑰匙。鎖門后，夜間無特殊情況做到不開門。

8、定期對(duì)宿舍內(nèi)的各項(xiàng)安全設(shè)施（樓梯燈、消防栓、滅火器、應(yīng)急燈等）進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患要及時(shí)上報(bào)。

9、教育并督促寄宿生做好安全保衛(wèi)工作，認(rèn)真做好防偷、防火、防電（觸電等）和防止其他意外事故的發(fā)生。

三、管理工作職責(zé)

10、督促學(xué)生做好每天的內(nèi)務(wù)整理和室內(nèi)衛(wèi)生，并做好衛(wèi)生評(píng)分。

11、管理學(xué)生午休紀(jì)律，晚就寢協(xié)助值班老師清點(diǎn)每個(gè)宿舍住宿學(xué)生人數(shù)、維持寢室紀(jì)律。

12、宿舍開放時(shí)間內(nèi)，管-理-員需經(jīng)常在宿舍樓內(nèi)巡視檢查，督促學(xué)生保持好衛(wèi)生，制止違紀(jì)行為。

13、對(duì)學(xué)生在宿舍內(nèi)怪叫、起哄、吵架、浪費(fèi)水電、亂倒亂扔垃圾、挪用他人物品及點(diǎn)明火等舉動(dòng)，要給予正面教育，及時(shí)勸阻和制止，方法要得當(dāng)。主動(dòng)、積極向?qū)W校提出改進(jìn)宿舍管理的意見和建議。

四、衛(wèi)生工作職責(zé)

14、打掃人員打掃公共場(chǎng)所，保持宿舍區(qū)及周邊地段的衛(wèi)生。無亂堆亂放現(xiàn)象。

15、做好宿舍管-理-員室的清衛(wèi)工作。

16、其他政教處交予的任務(wù)

一、在學(xué)院、學(xué)工處及學(xué)工處分管副處長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍的全面工作，制訂、實(shí)施各項(xiàng)管理制度和條例。

二、負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍的使用規(guī)劃和管理工作。負(fù)責(zé)新生入學(xué)住宿、畢業(yè)生離校、退宿和宿舍調(diào)整等各項(xiàng)相關(guān)工作。根據(jù)學(xué)院招生計(jì)劃，制定和實(shí)施年度學(xué)生住宿分配方案，并按新生人數(shù)提前配置公寓用品。

四、組織宿舍管理人員參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高宿管員專業(yè)知識(shí)和自身責(zé)任；

六、及時(shí)處理、上報(bào)學(xué)生宿舍內(nèi)的各種突發(fā)事件。經(jīng)常檢查宿舍安全消防設(shè)施，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改。每周至少檢查一次；收集學(xué)生公寓各組團(tuán)日常需維修項(xiàng)目報(bào)表，匯總后報(bào)后勤處及時(shí)維修。

七、積極與學(xué)院相關(guān)職能部門做好溝通協(xié)調(diào)工作，及時(shí)向?qū)W院反饋學(xué)生校內(nèi)動(dòng)態(tài)；

八、學(xué)習(xí)其他高校宿舍管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高本中心的各項(xiàng)管理水平，完成上級(jí)交辦的其它工作。

宿舍管理中心副主任崗位職責(zé)

一、協(xié)助中心主任處理相關(guān)日常管理工作。

二、協(xié)助中心主任做好員工考勤、考績(jī)及情況的匯總。認(rèn)真做好工作記錄和各類報(bào)表的分發(fā)、收集、匯總，行使相關(guān)工作職能。

四、及時(shí)處理、上報(bào)學(xué)生宿舍內(nèi)的各種突發(fā)事件。經(jīng)常檢查宿舍安全消防設(shè)施，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改。每周至少檢查一次；收集學(xué)生公寓各組團(tuán)日常需維修項(xiàng)目報(bào)表，匯總后報(bào)后勤處及時(shí)維修。

五、負(fù)責(zé)學(xué)生住宿管理，編制住宿計(jì)劃及學(xué)生入住、退宿管理工作。

六、組織安排學(xué)生宿舍的安全、衛(wèi)生檢查及晚歸學(xué)生情況的統(tǒng)計(jì)相關(guān)資料的匯總，定期向有關(guān)部門上報(bào)。

七、負(fù)責(zé)對(duì)中心工作人員的檢查、指導(dǎo)，并進(jìn)行考核與評(píng)估。

八、協(xié)助中心主任做好宿舍的文化活動(dòng)策劃，抓好宿舍管理服務(wù)中心的各項(xiàng)工作。

九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

宿管中心組長(zhǎng)崗位職責(zé)

四、指導(dǎo)、監(jiān)督檢查宿舍員工作及清潔衛(wèi)生工工作，協(xié)助宿管中心做好月度出勤考核；

五、定期組織宿管人員開會(huì)學(xué)習(xí)、不斷提商組員服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)水平；

七、及時(shí)向宿管中心上報(bào)維修單并協(xié)助后勤維修組進(jìn)行維修;

八、做好中心主任交辦的其他工作。

宿舍管-理-員崗位職責(zé)

一、負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍的管理，編制學(xué)生住宿花名冊(cè)，保管學(xué)生宿舍樓鑰匙，辦理住宿、退宿手續(xù)，做好畢業(yè)生離校時(shí)公共財(cái)產(chǎn)的驗(yàn)收工作。做好宿舍樓資產(chǎn)登記工作，負(fù)責(zé)清潔衛(wèi)生用品的申領(lǐng)和發(fā)放。

二、維持學(xué)生宿舍的正常生活秩序，禁止學(xué)生在宿舍內(nèi)高聲喧嘩、吵鬧、酗酒、跳舞、高聲播放音樂等現(xiàn)象。

三、做好學(xué)生宿舍的防火、防盜工作。對(duì)消防栓、滅火器進(jìn)行定期檢查，防止損壞、丟失和被盜現(xiàn)象發(fā)生。

四、管理保持好區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生情況，督促清潔衛(wèi)生工及時(shí)清理衛(wèi)生，及時(shí)清理樓道亂張貼的小廣告。定期或不定期的抽查學(xué)生宿舍衛(wèi)生，對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的宿舍要求限期整改或通報(bào)批評(píng)。

五、學(xué)生宿舍設(shè)施如出現(xiàn)需要維修的方面，應(yīng)將反映情況詳細(xì)記錄，填寫維修申報(bào)單及時(shí)報(bào)送宿管中心上報(bào)后勤處及時(shí)維修。

六、做好公共區(qū)域的節(jié)約水電巡查工作，以避免不必要的浪費(fèi)。

七、負(fù)責(zé)宿舍內(nèi)的安全保衛(wèi)工作，做好進(jìn)出物品的檢查和登記, 熱情接待來訪，搞好值班室衛(wèi)生工作。

八、上班時(shí)間必須堅(jiān)守崗位，不準(zhǔn)擅自離崗，不做工作無關(guān)的事。

九、禁止閑人進(jìn)入學(xué)生宿舍；不準(zhǔn)異性互串宿舍。

十、按時(shí)開關(guān)宿舍大門（早晨6：00開門，晚上23：00時(shí)關(guān)門）。

十一、宿舍熄燈后，對(duì)晚歸的學(xué)生要問清情況，辦理登記后方可進(jìn)入。

十二、做好中心主任交辦的其他工作。

學(xué)生宿舍保潔員崗位職責(zé)

一、遵守勞動(dòng)紀(jì)律，服務(wù)態(tài)度好，按時(shí)上、下班，不遲到、不早退。

二、認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，每天對(duì)走廊、廁所、洗漱池及墻裙、墻面清掃兩次，要求做到：

1、走廊、樓梯、墻裙無垃圾、無痰跡、無蜘蛛網(wǎng)；

2、洗手間、洗漱池地面無青苔、無油污、無雜物；

3、大、小便池?zé)o黃垢、無臭味；

4、宿舍內(nèi)、外墻圍，保持無紙片、無雜物、無張貼物。

三、清潔工具要保持干凈、擺放整齊，督促學(xué)生節(jié)約用水、用電，嚴(yán)格看管水源。

四、廁所水箱和上、下水管道要經(jīng)常檢查，如有損壞，要及時(shí)報(bào)告。

五、拾到財(cái)物要主動(dòng)交公或?qū)ふ沂е?，并做好學(xué)生管理信息反饋工作。

六、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

管理人員的工作職責(zé)與管理方法篇十一

d.包裝費(fèi)

e.固定資產(chǎn)折舊費(fèi)

f.人員工資及福利

g.其它費(fèi)用

（2）上交利潤(rùn)

（3）超市月基本任務(wù)制定辦法

月基本任務(wù)=月營(yíng)業(yè)任務(wù)+月非營(yíng)業(yè)任務(wù)

營(yíng)業(yè)任務(wù)：

非營(yíng)業(yè)任務(wù)：

月運(yùn)行基本費(fèi)用按比例在各部門分配，部門經(jīng)理根據(jù)以上公式制定月基本營(yíng)業(yè)任務(wù)，并向下分派到主管，主管下發(fā)到技工，由主管監(jiān)督實(shí)施。

說明：

（1）營(yíng)業(yè)任務(wù)中月基本運(yùn)行費(fèi)用，為超市年基本運(yùn)行費(fèi)用的單月體現(xiàn)，由財(cái)務(wù)等部門合理制定；上交利潤(rùn)由財(cái)務(wù)等部門結(jié)和有關(guān)數(shù)據(jù)合理制定。

（2）營(yíng)業(yè)任務(wù)中15%為各部門綜合平均毛利率。

（3）非營(yíng)業(yè)任務(wù)主要指促消費(fèi)、臺(tái)面費(fèi)、新品費(fèi)等項(xiàng)目。

2、?超市薪資管理辦法

（1）超市各級(jí)員工薪資構(gòu)成

經(jīng)理、主管（生鮮、雜貨）薪資=基本工資+年節(jié)績(jī)效獎(jiǎng)+員工福利

經(jīng)理（收貨、前臺(tái)）=基本工資+年終獎(jiǎng)+員工福利+

技工薪資=基本工資+年節(jié)績(jī)效獎(jiǎng)+員工福利

領(lǐng)班薪資=基本工資+員工福利+年節(jié)獎(jiǎng)

指導(dǎo)工薪資=基本工資+員工福利+年節(jié)獎(jiǎng)

員工工資（包括一二級(jí)員工）=基本工資+年節(jié)獎(jiǎng)

（2）超市員工基本工資為固定生活費(fèi)，每月按時(shí)發(fā)放。

（3）年節(jié)績(jī)效獎(jiǎng)實(shí)行積分制，內(nèi)容包括績(jī)效系數(shù)（含：營(yíng)業(yè)績(jī)效系數(shù)k1、非營(yíng)業(yè)績(jī)效系數(shù)k2）、損耗控制（損耗系數(shù)k3）、庫存管理（庫存系數(shù)k4）、考勤等部分，其中績(jī)效系數(shù)占總比重的60%，損耗、庫存各占15%，其余項(xiàng)目占10%。具體見績(jī)效工資計(jì)算辦法。

（4）年節(jié)獎(jiǎng)只適用于領(lǐng)班、員工級(jí)，也實(shí)行積分制，按節(jié)假日發(fā)放（五一、十一、元旦、春節(jié)），本季度內(nèi)員工考核積分累計(jì)，既是本季度獎(jiǎng)金積分（具體標(biāo)準(zhǔn)見員工考核積分表）。

（5）年終獎(jiǎng)只用于前臺(tái)、收貨經(jīng)理，年底按當(dāng)年實(shí)際完成營(yíng)業(yè)額發(fā)放。發(fā)放比例由公司確定。

（6）福利部分包括經(jīng)理、主管、領(lǐng)班、技工、指導(dǎo)工。

3、?績(jī)效工資計(jì)算辦法

績(jī)效工資部分包括營(yíng)業(yè)績(jī)效系數(shù)k1，非營(yíng)業(yè)績(jī)效系數(shù)k2，損耗系數(shù)k3，庫存系數(shù)k4

（1）營(yíng)業(yè)績(jī)效系數(shù)k1

部門內(nèi)部技工、主管、經(jīng)理三級(jí)每周上報(bào)預(yù)計(jì)銷售額，月底將實(shí)際銷售額和月基本營(yíng)業(yè)任務(wù)進(jìn)行比較，定出營(yíng)業(yè)績(jī)效系數(shù)k1，計(jì)算方法如下：

k1=（月實(shí)際銷售額-月基本營(yíng)業(yè)任務(wù)）/月基本營(yíng)業(yè)任務(wù)

（2）非營(yíng)業(yè)績(jī)效系數(shù)k2

部門內(nèi)主管、經(jīng)理每月上報(bào)預(yù)計(jì)非營(yíng)業(yè)收入，月底將實(shí)際非營(yíng)業(yè)額和預(yù)計(jì)非營(yíng)業(yè)收入（應(yīng)高于月基本非營(yíng)業(yè)任務(wù)）進(jìn)行比較，定出非營(yíng)業(yè)績(jī)效系數(shù)k2，計(jì)算方法如下：

k2=（月實(shí)際非營(yíng)業(yè)額-預(yù)計(jì)非營(yíng)業(yè)收入）/預(yù)計(jì)非營(yíng)業(yè)收入

（3）損耗系數(shù)k3

每月底，防損部門根據(jù)當(dāng)月各部門損耗紀(jì)錄，考核技工、主管、經(jīng)理，并計(jì)入績(jī)效工資。

生鮮損耗系數(shù)：2%＜k3＜5%（包括：魚肉、蔬菜）

熟食損耗系數(shù)：2%＜k3＜3%（包括：面點(diǎn)、熟食）

雜貨損耗系數(shù)：k3＜0.5%

（4）庫存系數(shù)k4

在技工、主管、經(jīng)理每周上報(bào)預(yù)計(jì)銷售額后，由財(cái)務(wù)對(duì)其進(jìn)行分解（計(jì)劃庫存、損耗），月底庫管部將當(dāng)月部門實(shí)際庫存情況匯報(bào)財(cái)務(wù)；每月底考核時(shí)，財(cái)務(wù)部門根據(jù)當(dāng)月部門實(shí)際庫存情況，結(jié)合分解的計(jì)劃庫存考核技工、主管、經(jīng)理，并計(jì)入績(jī)效工資。

生鮮部：按當(dāng)月盤點(diǎn)情況考核績(jī)效。

k4=當(dāng)月部門實(shí)際庫存/部門上報(bào)計(jì)劃庫存

雜貨部：按商品定位法控制，一般商品按7天進(jìn)行周轉(zhuǎn)，有特殊情況及時(shí)上報(bào)。

k4=當(dāng)月部門實(shí)際庫存/部門上報(bào)計(jì)劃庫存

（5）執(zhí)行績(jī)效工資的人員，每月根據(jù)績(jī)效系數(shù)的計(jì)算公式，自己計(jì)算當(dāng)月績(jī)效工資（具體折算辦法見績(jī)效積分表），并于公布月銷售額后3日內(nèi)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)，最后匯總到財(cái)務(wù)，由財(cái)務(wù)部會(huì)同人事部一同核查。合理的予以批準(zhǔn)，不合理的退回部門。執(zhí)行少報(bào)不補(bǔ)、多報(bào)不批原則。

（6）年節(jié)績(jī)效獎(jiǎng)的發(fā)放，按節(jié)假日發(fā)放（五一、十一、元旦、春節(jié)）。本季度內(nèi)各月績(jī)效積分累計(jì)，既是本季績(jī)效積分。

說明：

（1）生鮮、雜貨經(jīng)理的考績(jī)積分，由所轄各部組綜合指標(biāo)構(gòu)成，四項(xiàng)績(jī)效系數(shù)（k1\k2\k3\k4）按部門月底實(shí)際完成情況計(jì)算考績(jī)。

（2）部組主管的考績(jī)按部組內(nèi)四項(xiàng)績(jī)效系數(shù)（k1\k2\k3\k4）實(shí)際完成情況考核。

（3）部門內(nèi)技工考績(jī)按損耗系數(shù)k3、庫存系數(shù)k4、產(chǎn)成率、產(chǎn)品質(zhì)量考績(jī)。

4、?超市人員管理辦法

執(zhí)行超市員工競(jìng)爭(zhēng)上崗原則

（1）普通員工級(jí)：分一級(jí)員工和二級(jí)員工，每三月進(jìn)行一次考察，實(shí)行優(yōu)上劣下。優(yōu)秀的二級(jí)員工上升為一級(jí)員工，不合格的一級(jí)員工降為二級(jí)員工；每半年進(jìn)行一次員工更新，實(shí)行末尾淘汰，對(duì)不合格的一級(jí)員工及二級(jí)員工予以辭退，并招收新員工更新血液。

考察標(biāo)準(zhǔn)按員工考核積分表進(jìn)行，對(duì)低于規(guī)定積分標(biāo)準(zhǔn)的員工予以辭退。優(yōu)秀員工可晉升為指導(dǎo)工。

（2）指導(dǎo)工：每半年進(jìn)行一次考核，合格的指導(dǎo)工可晉升為領(lǐng)班，不合格指導(dǎo)工降為普通員工。

（3）技工：按績(jī)效積分進(jìn)行考核，對(duì)積分低于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)員工予以辭退。

（4）領(lǐng)班級(jí)：每半年進(jìn)行一次考核，考察標(biāo)準(zhǔn)按考核積分表進(jìn)行，對(duì)積分低于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)班予以降級(jí)。

（5）干部級(jí)（包括主管和經(jīng)理）：每半年進(jìn)行全面考察，考察標(biāo)準(zhǔn)按績(jī)效積分表進(jìn)行，實(shí)行考績(jī)積分綜合評(píng)定，對(duì)積分低于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)或連續(xù)三個(gè)月完不成基本營(yíng)業(yè)任務(wù)的干部予以辭退。

第一章總則

第一條適用范圍

本管理辦法適用于zz房地產(chǎn)開發(fā)有限公司（以下簡(jiǎn)稱公司）人員招聘管理。

第二條目的

為滿足公司持續(xù)、快速發(fā)展的需要，特制定本管理辦法來規(guī)范人員招聘流程和健全人才選用機(jī)制。

第三條原則

公司招聘堅(jiān)持公開招聘、平等競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)錄用、先內(nèi)后外的原則，使用工用人機(jī)制更趨科學(xué)、合理。

第二章招聘組織

第四條招聘組織管理

一般人才招聘工作由人力資源部負(fù)責(zé)擬定招聘計(jì)劃并組織實(shí)施，人員需求部門參與招聘測(cè)評(píng)的技術(shù)設(shè)計(jì)和部分實(shí)施工作。高級(jí)人才的招聘由總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)（特殊情況可授權(quán)他人負(fù)責(zé)），人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)助。

第五條招聘屬非常規(guī)性的重要人事工作，招聘工作經(jīng)費(fèi)預(yù)算實(shí)行單獨(dú)列帳管理。

第六條招聘流程

招聘流程分為如下工作環(huán)節(jié)：提出人員需求、擬定招聘計(jì)劃、發(fā)布招聘公告、人員篩選錄用、招聘工作評(píng)估。

第七條人力資源需求計(jì)劃

每年初人力資源部根據(jù)公司的整體計(jì)劃編制年度人力資源需求計(jì)劃，報(bào)經(jīng)理辦公會(huì)審批。

（一）制定人力資源需求計(jì)劃的基本依據(jù)：未來組織結(jié)構(gòu)的預(yù)測(cè)、人員供求關(guān)系、現(xiàn)有人員的調(diào)配培訓(xùn)等。

（二）人員需求預(yù)測(cè)要綜合考慮公司戰(zhàn)略、可能獲得的財(cái)務(wù)資源、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人才政策、管理變革可能導(dǎo)致的公司規(guī)模變化、員工流動(dòng)等因素造成的人力資源需求的變動(dòng)。

（三）人員供給預(yù)測(cè)要綜合考慮內(nèi)部人才和外部人才供給情況。人力資源部建立內(nèi)部人才庫，信息包括每位員工的績(jī)效記錄及評(píng)價(jià)、職業(yè)興趣、教育背景、工作經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)課程、外語水平、具備的技能和證書等。進(jìn)行內(nèi)部人才供給預(yù)測(cè)時(shí)要調(diào)用內(nèi)部人才庫，判斷內(nèi)部人員是否與所需工作相匹配。在內(nèi)部供給無法滿足需求的情況下進(jìn)行外部供給預(yù)測(cè)，外部供給預(yù)測(cè)要根據(jù)總體經(jīng)濟(jì)狀況、全國(guó)和地方勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況、房地產(chǎn)行業(yè)勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況和擬招聘職位的市場(chǎng)狀況進(jìn)行判斷。

（四）人力資源部在人力資源需求與供給預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上，制定出年度的人力資源需求計(jì)劃。

第八條各部門對(duì)于因人員調(diào)動(dòng)或其它原因造成人員短缺的臨時(shí)需求，在確認(rèn)內(nèi)部調(diào)配難以滿足情況下，可以由部門主管填寫《招聘申請(qǐng)表》，報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由人力資源部組織制定補(bǔ)充需求計(jì)劃和外部招聘計(jì)劃。

第九條擬定招聘計(jì)劃

招聘計(jì)劃應(yīng)包括招聘人數(shù)、招聘標(biāo)準(zhǔn)（年齡、性別、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、工作能力、個(gè)性品質(zhì)等）、招聘經(jīng)費(fèi)預(yù)算、招聘具體行動(dòng)計(jì)劃等。

第十條根據(jù)招聘形式、招聘對(duì)象的不同，人力資源部負(fù)責(zé)組織執(zhí)行不同的招聘公告發(fā)布、人員篩選錄用工作流程。

第三章招聘形式

第十一條招聘形式分為內(nèi)部招聘和外部招聘兩種形式。招聘形式選擇，要根據(jù)人才需求分析和招聘成本等因素來綜合考慮。

一、內(nèi)部招聘

第十二條鑒于內(nèi)部員工比較了解企業(yè)的情況，對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度較高，內(nèi)部招聘可以改善人力資源的配置狀況，提高員工的積極性，公司進(jìn)行人才招聘應(yīng)優(yōu)先考慮內(nèi)部招聘。

第十三條招聘形式

在尊重員工和用人部門意見的前提下，采用推薦、競(jìng)聘等多種形式，為供求雙方提供雙向選擇的機(jī)會(huì)。

第十四條招聘流程

（一）內(nèi)部招聘公告

人力資源部根據(jù)公司所需招聘崗位的名稱及職級(jí)，編制工作說明書，并擬定內(nèi)部招聘公告。公告發(fā)布的方式包括公司內(nèi)部網(wǎng)通知、在公告欄發(fā)布等形式。內(nèi)部招聘公告要盡可能傳達(dá)到每一個(gè)正式員工。

（二）內(nèi)部報(bào)名

所有正式員工在上級(jí)主管的許可下都有資格向人力資源部報(bào)名申請(qǐng)。

（三）篩選

人力資源部將參考申請(qǐng)人和空缺職位的相應(yīng)上級(jí)主管意見，根據(jù)職務(wù)說明書進(jìn)行初步篩選。對(duì)初步篩選合格者，人力資源部組織內(nèi)部招聘評(píng)審小組進(jìn)行內(nèi)部評(píng)審，評(píng)審結(jié)果經(jīng)總經(jīng)理或經(jīng)理辦公會(huì)批準(zhǔn)后生效。

（四）錄用

經(jīng)評(píng)審合格的員工應(yīng)在一周內(nèi)做好工作移交，并到人力資源部辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到新部門報(bào)到。

二、外部招聘

第十五條在內(nèi)部招聘難以滿足公司人才需求時(shí)，可以考慮外部招聘。

第十六條招聘組織形式

外部招聘工作的組織以人力資源部為主，其他部門配合。必要時(shí)公司高層領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門參加。

第十七條外部招聘渠道

外部招聘要根據(jù)崗位和級(jí)別的不同采取有效的招聘渠道組合。外部招聘人員來源可來自內(nèi)部職工引薦人員、職業(yè)介紹所和人才交流機(jī)構(gòu)人員以及各類院校的畢業(yè)生。具體招聘渠道如下：

（一）校園招聘

每年春季將公司招聘信息及時(shí)發(fā)往各校畢業(yè)分配辦公室。對(duì)專業(yè)對(duì)口的院校有選擇地參加學(xué)校人才交流會(huì)，發(fā)布招聘信息并進(jìn)行招聘活動(dòng)。

（二）媒體招聘

通過相關(guān)網(wǎng)站、大眾媒體、專業(yè)刊物廣告發(fā)布招聘信息，查閱網(wǎng)上應(yīng)聘人員情況，建立公司外部人才庫，根據(jù)需要考核錄用。

（三）內(nèi)部員工推薦

公司鼓勵(lì)內(nèi)部員工推薦優(yōu)秀人才，由人力資源部本著平等競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)錄用的原則按程序考核錄用。

（四）招聘會(huì)招聘

通過參加各地人才招聘會(huì)招聘。

（五）委托中介公司招聘

對(duì)公司關(guān)鍵的管理和技術(shù)職位的招聘可考慮通過人才中介招聘。

第十八條招聘流程

（一）初步篩選

報(bào)名截止后，根據(jù)招聘崗位的要求，由人力資源部會(huì)同各部門進(jìn)行初選。審查求職者的個(gè)人簡(jiǎn)歷和求職表，并根據(jù)收集到的求職者信息建立外部人才庫。

（二）初試

人力資源部向初選合格的求職者發(fā)面試通知，并要求其面試時(shí)提供學(xué)歷、證書、身份證等相關(guān)證件的原件。初試由人力資源部人員（主試人）和用人部門共同組成。人力資源部對(duì)應(yīng)聘人員的智力、品德和綜合素質(zhì)進(jìn)行初試和評(píng)價(jià)，用人單位從工作經(jīng)驗(yàn)與能力對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行初試和評(píng)價(jià)。

主試人組織具體的初試工作，作好初試記錄工作，并在《應(yīng)聘人員初試測(cè)評(píng)表》意見欄中填寫初步面試意見。初試結(jié)果分為三種：擬予聘任、不予考慮、擬予復(fù)試。人力資源部將“擬予聘任”的人員報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)討論決定是否聘任， “擬予復(fù)試”的人員由人力資源部組織復(fù)試。

（三）復(fù)試

1、復(fù)試由復(fù)試小組進(jìn)行。復(fù)試小組一般由以下三方面人員組成：一、用人部門代表；二、人力資源；三、資深專業(yè)人士。一般崗位的招聘可無資深專業(yè)人士，專業(yè)技術(shù)人才和管理人才的招聘必須有資深專業(yè)人士參加。高級(jí)專業(yè)技術(shù)人才和管理人才由總經(jīng)理負(fù)責(zé)面試，人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)。

2、復(fù)試的實(shí)施。復(fù)試過程中，復(fù)試小組成員填寫復(fù)試記錄表，表明對(duì)應(yīng)聘者的評(píng)語及結(jié)論。復(fù)試結(jié)束后，小組成員討論對(duì)各應(yīng)聘者的意見并分別將評(píng)價(jià)結(jié)果填寫在復(fù)試結(jié)果推薦書上，送達(dá)用人部門主管及人力資源部備案，作為下一步行動(dòng)的依據(jù)。當(dāng)小組成員未能達(dá)成一致結(jié)論時(shí)，提交總經(jīng)理辦公會(huì)進(jìn)行討論決定。

重要崗位的.復(fù)試可以考慮采取筆試的形式，由人力資源部和用人部門共同組織進(jìn)行。

3、復(fù)審。通過復(fù)試的應(yīng)聘人員由分管部門的主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核，并簽署意見。所有擬錄用的人員應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理最后簽字批準(zhǔn)。

4、錄用。人力資源部根據(jù)應(yīng)聘人員體檢結(jié)果，對(duì)體檢合格者辦理錄用手續(xù)。對(duì)社會(huì)應(yīng)聘人員發(fā)試用通知書，并到相應(yīng)勞動(dòng)部門辦理勞動(dòng)手續(xù)；對(duì)被錄用的應(yīng)屆畢業(yè)生向其所在高校發(fā)接受函，簽定就業(yè)協(xié)議書。同時(shí)，人力資源部將面試結(jié)果通知落選的應(yīng)聘者。

5、報(bào)到。被錄用員工必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向公司報(bào)到。如在發(fā)出錄用通知15天內(nèi)不能正常報(bào)到者，可取消其錄用資格。特殊情況經(jīng)批準(zhǔn)后可延期報(bào)到。

應(yīng)聘人員到公司報(bào)到后，需向人力資源部提供個(gè)人學(xué)歷復(fù)印件備案，并填寫《員工登記表》，同時(shí)簽定試用勞動(dòng)合同，試用期為3-6個(gè)月。若員工所在部門部長(zhǎng)（主任）認(rèn)為有必要時(shí)，也可報(bào)請(qǐng)公司批準(zhǔn)，將試用期酌情縮短。員工必須保證向公司提供的資料真實(shí)無誤，若一經(jīng)發(fā)現(xiàn)虛報(bào)或偽造，公司有權(quán)立即將其辭退。

6、試用。試用期的人員，尚不屬于公司正式員工。在此期間，本人可以隨時(shí)提出辭職。試用人員如不能勝任本職工作或工作中出現(xiàn)重大失誤，公司有權(quán)隨時(shí)將其辭退。

7、轉(zhuǎn)正。試用期滿后的員工，經(jīng)考核合格，人力資源部應(yīng)在試用期滿一星期前向使用部門書面征詢意見。試用部門不管是否同意繼續(xù)使用，均須于收到人力資源部通知24小時(shí)內(nèi)出具書面意見。人力資源部在收到使用部門的書面答復(fù)24小時(shí)內(nèi)，書面通知試用員工。經(jīng)所在部門考核合格者，可轉(zhuǎn)正定級(jí)。由部門填寫《試用員工轉(zhuǎn)正定級(jí)審批表》，由本人填寫試用期間工作小結(jié)，由用人部門和人力資源部填寫考核意見，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，公司和員工簽訂正式勞動(dòng)合同，試用人員轉(zhuǎn)為正式員工。

第十九條高級(jí)人才招聘

為了滿足公司對(duì)特殊人才的需求，公司建立人才特區(qū)，對(duì)高級(jí)人才采取特殊的招聘形式和管理方式。

（一）高級(jí)人才招聘渠道

高級(jí)人才招聘主要以特殊的外部招聘渠道。如人才中介、國(guó)外信息搜集渠道、國(guó)內(nèi)研究機(jī)構(gòu)和院校挖掘、同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手處挖掘等渠道。

（二）高級(jí)人才面試形式

高級(jí)人才可以不經(jīng)過人力資源部的初試和面試小組的復(fù)試，由人力資源、總經(jīng)理及資深專業(yè)人士直接進(jìn)行面試，人力資源部在高級(jí)人才招聘流程中起到搜集及傳遞高級(jí)人才相關(guān)信息和初步篩選的作用。

（三）高級(jí)人才薪酬政策

對(duì)于高級(jí)人才，在招聘時(shí)可以采取談判工資、并制訂靈活的優(yōu)秀人才雇傭合同。

第四章招聘工作評(píng)估

第二十條人力資源部應(yīng)對(duì)招聘流程的每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤，以檢查招聘效果。從職位空缺是否得到滿足、雇用率是否符合招聘計(jì)劃的設(shè)計(jì)來檢查；從求職人員數(shù)量和實(shí)際雇用人數(shù)的比例、接受雇用的求職人的轉(zhuǎn)換率等來分別衡量招聘質(zhì)量。

第二十一條招聘活動(dòng)結(jié)束后，人力資源部應(yīng)調(diào)查求職者及新員工對(duì)招聘組織工作的意見、測(cè)量新員工的工作業(yè)績(jī)、研究每種招聘渠道的時(shí)間、成本和效果等評(píng)估招聘活動(dòng)，作為招聘工作進(jìn)一步改進(jìn)的依據(jù)。

第五章附 則

第二十二條本管理辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。

第二十三條本管理辦法的擬定或者修改由人力資源部負(fù)責(zé)，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

第二十四條本管理辦法自頒布之日起實(shí)施。

管理人員的工作職責(zé)與管理方法篇十二

1.?全面負(fù)責(zé)學(xué)生的入宿、生活、安全管理工作。

2.?認(rèn)真做好學(xué)生的后勤服務(wù)保障，要經(jīng)常檢查宿舍門窗、公物、設(shè)備設(shè)施是否完好，一旦發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)及時(shí)匯總向后勤服務(wù)部報(bào)告，督促及時(shí)修復(fù)。

3.?做好宿舍區(qū)域內(nèi)的安全保衛(wèi)工作，確保學(xué)生的人生安全。堅(jiān)持24?小時(shí)不脫崗，加強(qiáng)夜間對(duì)宿舍區(qū)域內(nèi)的巡查，以防學(xué)生從床上跌落。一旦發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)妥然處理，。

4.?要加強(qiáng)學(xué)生就寢紀(jì)律的檢查督促，按時(shí)開、關(guān)宿舍大門。配合安全保衛(wèi)部，定期排查可能發(fā)生的事故隱患，發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)整改，確保不發(fā)生任何安全事故。

5.?嚴(yán)格把好外來人員出入學(xué)生宿舍關(guān)，認(rèn)真做好來訪人員的登記手續(xù)。禁止學(xué)生私自留舍，夜間禁止異性學(xué)生進(jìn)入他人宿舍。對(duì)學(xué)生有違反基地規(guī)章制度的行為要及時(shí)制止，并記錄上報(bào)基地安全保衛(wèi)部。

6.?認(rèn)真做好宿舍樓道的清衛(wèi)工作，督促學(xué)生搞好室內(nèi)盥洗室和廁所的衛(wèi)生保浩工作，做到宿舍內(nèi)無臭味、無蚊蠅、地上無水跡。

7.?保障學(xué)生飲用水的供應(yīng)，每天給每個(gè)宿舍灌滿兩瓶開水。

8.?做好每期學(xué)生的床上用品的洗滌和更換、房門鑰匙的收發(fā)工作。

9.?遇到突發(fā)事件，應(yīng)及時(shí)開啟宿舍內(nèi)所有出入口的大門，組織學(xué)生有序疏散，同時(shí)立即啟動(dòng)事故應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)報(bào)告基地行政總值班。

10.?認(rèn)真做好當(dāng)日?值班記錄，辦理好交接-班手續(xù)。

一、在后勤部的'直接領(lǐng)導(dǎo)下工作。 ?

八、配合保安密切注意出入人員，發(fā)現(xiàn)可疑的事或物要及時(shí)處理，注意防火、防盜。?

十、負(fù)責(zé)員工宿舍房間鑰匙管理。?

十一、負(fù)責(zé)員工宿舍物品的借出，檢查和收回工作。

十二、對(duì)來訪人員進(jìn)行記錄和被訪人員的通知。

十三、完成上級(jí)交辦的其他工作。

管理人員的工作職責(zé)與管理方法篇十三

為加強(qiáng)公司管理，維護(hù)公司良好形象，規(guī)范辦公室管理人員行為，切實(shí)加強(qiáng)辦公室管理，提高辦公室工作人員的積極性，創(chuàng)造良好的辦公氛圍及企業(yè)文化氛圍，特制訂本辦法。

二、考勤管理?

三、服務(wù)規(guī)范?

1、儀表：辦公室工作人員應(yīng)儀表整潔、大方，不得赤膊、穿拖鞋上班。?

3、用語：在任何場(chǎng)合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。

四、辦公秩序?

1、上班時(shí)間內(nèi)不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩、追逐打鬧等，確保辦公環(huán)境的安靜有序。?

3、不準(zhǔn)使用公司辦公電話打私人電話，也不可以用自己的手機(jī)與親友長(zhǎng)時(shí)間電話聊天。?

4、工作時(shí)間不得閱讀與工作無關(guān)的書報(bào)雜志、買賣保險(xiǎn)以及干與工作無關(guān)的事。 ?

5、不得在上班時(shí)間用電腦上網(wǎng)、玩游戲等。?

6、員工之間的一般性工作交流時(shí)間不應(yīng)超過三分鐘，如有特殊工作交流，應(yīng)在規(guī)定的`區(qū)域內(nèi)進(jìn)行（如會(huì)議室、總經(jīng)理室等），且不得影響他人工作。

7、辦公桌上私人物品不得超過三件（茶具、手機(jī)、其它）。?

9、每天的工作時(shí)間開始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作。?

10、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備（包括電源、電話、日光燈、桌椅、電腦等）損壞或發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)立即向總經(jīng)辦報(bào)修，以便及時(shí)解決問題。

五、衛(wèi)生管理?

每日安排一名工作人員值日，要求必須提前20分鐘到崗，打掃辦公室衛(wèi)生，燒開水，保證地面、辦公桌、沙發(fā)、茶幾、樣品柜干凈整潔，否則予以重罰。

六、責(zé)任?

本制度的檢查、監(jiān)督部門為公司總經(jīng)辦、總經(jīng)理共同執(zhí)行，違反此規(guī)定的人員，將給予5-100元的扣薪處理。本制度的最終解釋權(quán)歸公司。

為進(jìn)一步加強(qiáng)目標(biāo)責(zé)任管理,?健全和完善目標(biāo)、責(zé)任、監(jiān)督三個(gè)體系的長(zhǎng)效機(jī)制,?促進(jìn)科室之間開展比學(xué)趕超和團(tuán)結(jié)協(xié)作,?確保我局機(jī)關(guān)工作效率和質(zhì)量不斷提高，在總結(jié)2015?年試行考核的經(jīng)驗(yàn),?經(jīng)全局干部職工廣泛討論修改的基礎(chǔ)上，制定本考核辦法。

一、考核范圍

局機(jī)關(guān)各科室、信息技術(shù)管理中心、普查辦、農(nóng)調(diào)隊(duì)、社情民-意調(diào)查中心。

二、工作實(shí)績(jī)考核測(cè)算

對(duì)每個(gè)科、室、中心、隊(duì)工作實(shí)績(jī)考核測(cè)算實(shí)行百分制考核?？己朔譃閮刹糠?，一是年度重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作目標(biāo)；二是精神文明建設(shè)。

（一）年度重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作目標(biāo)（70?分）

年初，根據(jù)全局年度工作要點(diǎn)和上級(jí)要求，參照上年實(shí)際完成工作任務(wù)的水平，擬定各科、室、中心、隊(duì)本年度重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作目標(biāo)，經(jīng)局考核組審定后印發(fā)實(shí)施并作為年終考核依據(jù)。

1?．將70?分分解到科室年度的每個(gè)單項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作目標(biāo)。單項(xiàng)目標(biāo)完成了，該單項(xiàng)得滿分，沒完成此項(xiàng)不得分。雖完成任務(wù)，但超越期限或質(zhì)量較差，扣單項(xiàng)應(yīng)得分的1/2?。對(duì)局黨組確定的工作目標(biāo)，單項(xiàng)工作可量化的，每超10%?加0.2?分；屬統(tǒng)計(jì)分析、信息、宣傳報(bào)道及軟件開發(fā)類的，以科室每個(gè)員工按《統(tǒng)計(jì)分析、信息、宣傳報(bào)道及軟件開發(fā)工作考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法》規(guī)定測(cè)算的人均得分為準(zhǔn)對(duì)科室進(jìn)行加分，計(jì)算方法為科室得分=?科室人均得分×5%?，但加分最高不超過10?分，其它單項(xiàng)工作加分最高不超過5?分。

2?．獎(jiǎng)勵(lì)加分項(xiàng)目

（1?）科室工作獲得國(guó)家級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)加5?分，獲省部級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)加4?分，獲廳局（含地市）級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)加3?分，獲處級(jí)（含省統(tǒng)計(jì)學(xué)會(huì)和本市縣級(jí)部門）獎(jiǎng)勵(lì)加2?分。各類大型普查工作獲獎(jiǎng)，業(yè)務(wù)牽頭科室（局黨組確定）按上述標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)分，其他輔助的科、室、中心、隊(duì)（指我局文件公布的成立該項(xiàng)普查工作領(lǐng)導(dǎo)小組的成員單位）按業(yè)務(wù)牽頭科室獎(jiǎng)勵(lì)分值的60%?加分。

對(duì)科室相關(guān)業(yè)務(wù)工作，獲兩項(xiàng)及兩項(xiàng)以上獎(jiǎng)勵(lì)，其計(jì)分辦法以獲得的最高獎(jiǎng)項(xiàng)得分做為基礎(chǔ)加分值，再每多一項(xiàng)國(guó)家級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)加0.4?分、省部級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)加0.3?分、廳局級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)加0.2?分、處級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)加0.1?分。（對(duì)省統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)內(nèi)，凡是分等次的獎(jiǎng)勵(lì)，上述獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)均為最高獎(jiǎng)勵(lì)等次，低于最高獎(jiǎng)勵(lì)等次的不列獎(jiǎng)勵(lì)加分。對(duì)大型普查集體獎(jiǎng)勵(lì)，輔助科室降一級(jí)選定加分值，最低按處級(jí)累加）。

對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)上級(jí)和處級(jí)部門均未開展獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)比的科室，享受全局各科室獲處級(jí)業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)加分平均分值。

（2?）科室獲本局創(chuàng)新工作獎(jiǎng)勵(lì)加2?分。

（3?）科室單項(xiàng)業(yè)務(wù)工作成績(jī)突出，上級(jí)召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，在全省或全國(guó)學(xué)習(xí)推廣，按會(huì)議組織者的級(jí)別，屬國(guó)家級(jí)獎(jiǎng)6?分，省部級(jí)獎(jiǎng)5?分，廳局級(jí)獎(jiǎng)4?分，處級(jí)獎(jiǎng)3?分。

（4?）一項(xiàng)工作多層次獲獎(jiǎng)，按最高獎(jiǎng)勵(lì)加分，不重復(fù)加分。

3?．對(duì)列入全局督察的事項(xiàng)，由考核辦負(fù)責(zé)考核，對(duì)完成任務(wù)又好又快的1-3?名科室分別獎(jiǎng)勵(lì)1.5?分、1分、0.5?分；（涉及精神文明建設(shè)的督察事項(xiàng)，按此標(biāo)準(zhǔn)在精神文明建設(shè)項(xiàng)內(nèi)獎(jiǎng)分）。

（二）精神文明建設(shè)（30?分）

1?．全體工作人員都要自覺遵守本局《請(qǐng)銷假及考勤制度》，各科室平時(shí)對(duì)本科室工作人員進(jìn)行嚴(yán)格考勤，每月5?日前將上月的考勤記錄掛在內(nèi)網(wǎng)上，讓職工互相監(jiān)督，當(dāng)月沒有考勤的扣2?分，不按時(shí)掛網(wǎng)，一次扣1分，經(jīng)調(diào)查考勤不實(shí)的，一次扣2?分。局考核辦公室對(duì)出勤情況不定期進(jìn)行抽查，無故缺勤者一人次扣2?分，無故遲到、早退者一人次扣0.5?分，扣分最高不超過3?分。

2?．全局工作人員積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及各項(xiàng)集體活動(dòng)，科室人員全年總出勤率要達(dá)到95%（病休和組織派送學(xué)習(xí)，病假和學(xué)習(xí)期限內(nèi)不列入考勤，遲到、早退按出半勤計(jì)算，因公事請(qǐng)假經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)者不記缺勤），出勤率每升、降0.1%?加、減0.1?分。

3?．加分項(xiàng)目

（1?）局機(jī)關(guān)組織的要求全體人員參加的文體及社會(huì)公益等活動(dòng)。參與人員達(dá)100%?的科室加3?分，低于100%的科室用參與率乘3?為加分值。集體活動(dòng)期內(nèi)因公因病請(qǐng)假或外出學(xué)習(xí)者，不降低參與率。（2?）科室參與社會(huì)其他有益活動(dòng)，集體獲得科室相關(guān)業(yè)務(wù)工作以外的獎(jiǎng)勵(lì)，分不同級(jí)別分別給予加分，獎(jiǎng)分標(biāo)準(zhǔn)同業(yè)務(wù)工作目標(biāo)第2?項(xiàng)加分規(guī)定。

三、民-主評(píng)議考核（100?分）

每年12?月底，在對(duì)一年工作經(jīng)過自下而上全面總結(jié)的基礎(chǔ)上，由局考核辦組織對(duì)各科室全年綜合工作情況進(jìn)行無記名民-主測(cè)評(píng)。測(cè)評(píng)票分a?票（局領(lǐng)導(dǎo)班子成員），b?票（科室負(fù)責(zé)人），c?票(?每科1?名職工)?，d票（各市區(qū)統(tǒng)計(jì)局和部分社會(huì)服務(wù)對(duì)象）。四種票的賦分權(quán)數(shù)比例為40%?、30%?、20%?、10%?。

四、否決條件

科室出現(xiàn)下列情況之一，取消評(píng)選先進(jìn)科室資格

1?．科室工作人員出現(xiàn)違犯黨紀(jì)國(guó)法受到追究處理。

2?．科室人員違反治安條例，造成不良社會(huì)影響。

3?．科室人員家庭內(nèi)部或與鄰里之間鬧矛盾，造成較大社會(huì)影響。

4?．科室內(nèi)部鬧矛盾，在機(jī)關(guān)產(chǎn)生不良影響。

5?．科室工作人員人身或公私財(cái)產(chǎn)出現(xiàn)較嚴(yán)重安全事故的，其精神文明項(xiàng)不得分。

五、各科室最終得分計(jì)算方法

按照工作實(shí)績(jī)考核測(cè)算和民-主測(cè)評(píng)兩個(gè)大項(xiàng)分別計(jì)算，大項(xiàng)得分最高的科室，該項(xiàng)計(jì)滿分，其他科室按照與最高者的比值相應(yīng)賦分。最終得分為工作實(shí)績(jī)考核測(cè)算和民-主測(cè)評(píng)所占權(quán)重各為50%?。

六、組織領(lǐng)導(dǎo)和科室考核結(jié)果的使用

局里成立目標(biāo)績(jī)效管理考核領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，責(zé)成專人負(fù)責(zé)日常抽查和記錄考核等具體工作。并經(jīng)常在內(nèi)網(wǎng)公布有關(guān)情況，接受群眾監(jiān)督。

其考核結(jié)果作為評(píng)選先進(jìn)科室和優(yōu)秀科室負(fù)責(zé)人的主要依據(jù)。

七、附則

（一）對(duì)科室工作成績(jī)突出的，對(duì)全局工作產(chǎn)生重大推動(dòng)作用的，由局黨組研究予以加分。具體加分標(biāo)準(zhǔn)以總分6?分為限，每個(gè)科室最高加分不超過2?分。

（二）年內(nèi)調(diào)入調(diào)出、提前離崗、外派脫產(chǎn)學(xué)習(xí)或病休，工作不足半年的人員，不列入科室綜合考核，但屬出勤率、參與率的項(xiàng)目仍列入科室綜合考核當(dāng)中。

（三）此考核辦法執(zhí)行中，當(dāng)年一般不再更改。如發(fā)現(xiàn)特別突出的不合理問題，經(jīng)局考核辦反映到考核領(lǐng)導(dǎo)小組，提出初步修改意見，并經(jīng)全體職工討論通過后實(shí)施。

（四）國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、國(guó)家級(jí)各類普查領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室等列省部級(jí)規(guī)格。

管理人員的工作職責(zé)與管理方法篇十四

11、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行公司環(huán)境管理體系的運(yùn)行工作；?

12、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時(shí)性工作。

環(huán)保管理人員崗位責(zé)任制?

二、建立環(huán)保設(shè)施運(yùn)行臺(tái)帳，做好環(huán)保資料歸檔和統(tǒng)計(jì)工作，按時(shí)向上級(jí)環(huán)保部門報(bào)告。?

三、要熟悉公司內(nèi)部各環(huán)保設(shè)施位置。?

四、掌握各環(huán)保設(shè)施的操作運(yùn)行，并負(fù)責(zé)指導(dǎo)值班人員掌握操作使用。?

五、環(huán)保工作人員要熟練講解出各設(shè)施的處理工藝。?

七、密切配合當(dāng)?shù)丨h(huán)保部門對(duì)公司大氣、水體、噪聲等污染源的監(jiān)測(cè)。

3. 編制公司環(huán)保、節(jié)能工作的達(dá)標(biāo)計(jì)劃，并組織開展活動(dòng)。

5. 按時(shí)編制有關(guān)報(bào)表，建立消耗臺(tái)帳和原始記錄，搞好環(huán)保節(jié)能統(tǒng)計(jì)工作。?

6. 認(rèn)真學(xué)習(xí)安全知識(shí)，做好本崗位的安全防范工作。?

7. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

管理人員的工作職責(zé)與管理方法篇十五

公司根據(jù)業(yè)務(wù)需要只設(shè)置一個(gè)會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)，即財(cái)務(wù)部。

配備的會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)具備的條件：

1）本公司正式職工（包括合同制職工）

2）應(yīng)持有《會(huì)計(jì)證》和《電算化知識(shí)培訓(xùn)合格證》

3）應(yīng)具備必要的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。公司財(cái)務(wù)部的會(huì)計(jì)人員，40歲以上的

，應(yīng)具有財(cái)經(jīng)專業(yè)的中專畢業(yè)學(xué)歷或取得會(huì)計(jì)（或相關(guān)）專業(yè)技術(shù)的初級(jí)職稱。40歲以下的會(huì)計(jì)人員，應(yīng)具備財(cái)經(jīng)或經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的大專畢業(yè)學(xué)歷或取得會(huì)計(jì)（或相關(guān)）專業(yè)技術(shù)的中級(jí)職稱。

4）應(yīng)具備的職業(yè)道德，包括六個(gè)方面：

（1）敬業(yè)愛崗。即會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)熱愛本職工作，努力鉆研業(yè)務(wù)，使自己的知識(shí)和技能適應(yīng)所從事工作的要求。

（2）熟悉法規(guī)。即會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)熟悉財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)，國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度和本單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理制度，并結(jié)合會(huì)計(jì)工作進(jìn)行廣泛宣傳。

（3）依法辦事。即會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)按照會(huì)計(jì)法律、法規(guī)、規(guī)章、制度、規(guī)定的程序和要求進(jìn)行會(huì)計(jì)工作，保證所提供的會(huì)計(jì)信息合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。并敢于堅(jiān)持原則，抵制和拒絕一切違法違規(guī)的財(cái)務(wù)行為。

（4）客觀公正。即會(huì)計(jì)人員辦理會(huì)計(jì)事務(wù)應(yīng)當(dāng)實(shí)事求是，客觀公正。

（5）搞好服務(wù)。即會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)熟悉本單位的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)管理情況，運(yùn)用掌握的會(huì)計(jì)信息和會(huì)計(jì)方法，為改善內(nèi)部管理、提高經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)。

（6）保守秘密。即會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)保守本公司的商業(yè)秘密，除法律規(guī)定和公司領(lǐng)導(dǎo)同意外，不能私自向外界提供或者泄露單位的會(huì)計(jì)信息。

5）身體條件。即要求身體狀況能適應(yīng)本職工作的要求。

2財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人的配備及其應(yīng)具備的條件

財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人是公司負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)工作的中層領(lǐng)導(dǎo)人員，對(duì)包括會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作在內(nèi)的所有會(huì)計(jì)工作起組織、管理等作用。

會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，除了具備會(huì)計(jì)人員的條件外，還應(yīng)當(dāng)具備下列基本條件：

1）政治思想條件，即要堅(jiān)持共-產(chǎn)-黨領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持社會(huì)主義，堅(jiān)持原則，廉潔奉公。

2）專業(yè)技術(shù)資格，即要具有財(cái)經(jīng)專業(yè)大專及以上學(xué)歷或會(huì)計(jì)師及以上的會(huì)計(jì)專業(yè)資格，具有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

3）工作經(jīng)歷條件，從事電力企業(yè)財(cái)務(wù)工作5年以上，并且主管一個(gè)部門或一個(gè)部門內(nèi)一個(gè)重要方面的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作時(shí)間不少于二年。

4）政策業(yè)務(wù)水平。即熟悉和掌握國(guó)家財(cái)政、稅務(wù)、金融、投資、價(jià)格等有關(guān)法律、法規(guī)，熟悉國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，掌握電力行業(yè)業(yè)務(wù)管理的有關(guān)知識(shí)。

5）組織能力，即有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力和文字表達(dá)能力。

3會(huì)計(jì)人員的任免

1）會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的任免。

會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的任免由公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議經(jīng)過研究討論后決定任免。

2）會(huì)計(jì)人員的任免、調(diào)動(dòng)、聘用、解聘。

公司會(huì)計(jì)人員的任免、調(diào)動(dòng)、聘用、解聘由財(cái)務(wù)部提出意見，并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，方可辦理任免、調(diào)動(dòng)、聘用、解聘手續(xù)。

3）任用會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)實(shí)行回避制度。

單位領(lǐng)導(dǎo)的直系親屬不擔(dān)任本公司的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人。

財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的直系親屬不得在本單位會(huì)計(jì)部門擔(dān)任出納工作。各供電營(yíng)業(yè)所負(fù)責(zé)人不得擔(dān)任本所會(huì)計(jì)員、出納員。

4會(huì)計(jì)工作崗位設(shè)置及其責(zé)任制

在會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)內(nèi)部和會(huì)計(jì)人員中建立崗位責(zé)任制，定人員、定崗位、明確分工、各司其責(zé)，有利于會(huì)計(jì)工作程序化、規(guī)范化，有利于落實(shí)責(zé)任和會(huì)計(jì)人員鉆研分管的業(yè)務(wù)，有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。

1）會(huì)計(jì)工作崗位的設(shè)置由財(cái)務(wù)部根據(jù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)需要并結(jié)合會(huì)計(jì)電算化的特點(diǎn)確定。會(huì)計(jì)工作崗位一般可分為：會(huì)計(jì)部門負(fù)責(zé)人或會(huì)計(jì)主管人員、出納、財(cái)產(chǎn)物資（存貨、固定資產(chǎn)）核算、工資核算、成本核算、財(cái)務(wù)成果（收入、稅金、利潤(rùn)）核算、資金（投資）核算、工程核算、往來核算、總帳報(bào)表、綜合統(tǒng)計(jì)分析、稽核，會(huì)計(jì)電算化管理、發(fā)票管理、檔案管理等。

2）會(huì)計(jì)工作崗位，結(jié)合本單位實(shí)際情況，可采取一人一崗，一人多崗或者一崗多人的辦法，確定財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)工作崗位的崗數(shù)。會(huì)計(jì)工作崗位設(shè)置須符合內(nèi)部管理需要。

3）各會(huì)計(jì)人員須按工作崗位責(zé)任制進(jìn)行工作，并自覺接受部門領(lǐng)導(dǎo)及公司領(lǐng)導(dǎo)的檢查和考核。

4）會(huì)計(jì)人員工作崗位責(zé)任制必須以書面形式確定，并在實(shí)際工作中不斷修訂和完善。財(cái)務(wù)部崗位責(zé)任制經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

5會(huì)計(jì)人員工作崗位的輪換

會(huì)計(jì)人員的工作崗位可以采取根據(jù)工作需要臨時(shí)調(diào)換和有計(jì)劃地定期進(jìn)行輪換，以促進(jìn)會(huì)計(jì)人員全面熟悉業(yè)務(wù)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

所輪換的會(huì)計(jì)人員，必須符合或基本符合新的會(huì)計(jì)工作崗位的具體任職條件。暫時(shí)未能達(dá)到要求的，應(yīng)創(chuàng)造條件限期達(dá)到。

對(duì)調(diào)動(dòng)的人員，按規(guī)定考核認(rèn)定不合格的人員，病事假長(zhǎng)期不上班的人員，工作中較長(zhǎng)時(shí)間仍不適應(yīng)崗位工作或嚴(yán)重失職的人員，都應(yīng)根據(jù)工作需要及時(shí)進(jìn)行個(gè)別調(diào)整；對(duì)按規(guī)定考核認(rèn)定不合格被吊銷《會(huì)計(jì)證》的人員，應(yīng)調(diào)離會(huì)計(jì)工作崗位，并安排符合條件的會(huì)計(jì)人員，逐步實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)工作崗位輪換。

在機(jī)構(gòu)調(diào)整的時(shí)候或定期（一般3-4年），都可以進(jìn)行較大范圍的崗位輪換。

崗位輪換應(yīng)根據(jù)每個(gè)會(huì)計(jì)人員的工作表現(xiàn)，適應(yīng)能力和取得專業(yè)技術(shù)任職資格情況等進(jìn)行調(diào)整，實(shí)行“能者上庸者下”的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，打破終身制。

對(duì)輪換崗位的會(huì)計(jì)人員，要按規(guī)定做好會(huì)計(jì)工作交接，并辦好簽章手續(xù)。

6會(huì)計(jì)工作交接

辦理好會(huì)計(jì)工作交接，有利于保持會(huì)計(jì)工作的連續(xù)性，有利于明確責(zé)任。會(huì)計(jì)人員工作調(diào)動(dòng)、輪崗或者因故離職，都必須按我公司《會(huì)計(jì)工作交接管理標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定及時(shí)辦清交接手續(xù)，否則不得調(diào)動(dòng)、輪崗或者離職。

對(duì)于會(huì)計(jì)人員臨時(shí)離職或者因病因事暫時(shí)不能工作需要有人接替或者代理工作的，也應(yīng)當(dāng)按照《會(huì)計(jì)工作交接管理標(biāo)準(zhǔn)》辦理交接手續(xù)；同樣，臨時(shí)離職或者因病因事暫離崗的會(huì)計(jì)人員恢復(fù)工作的，也要與臨時(shí)接替或者代理人員辦理交接手續(xù)。

會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，應(yīng)督促經(jīng)辦人員按有關(guān)規(guī)定及時(shí)辦理手續(xù)。

7會(huì)計(jì)人員的培訓(xùn)

1）大力加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)人員的教育培訓(xùn)工作，逐步建立一支熟悉生產(chǎn)過程，懂得生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、素質(zhì)高、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精的會(huì)計(jì)隊(duì)伍。

2）建立業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，日常業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)應(yīng)有計(jì)劃、有檢查、有考核。

3）鼓勵(lì)會(huì)計(jì)人員的在職業(yè)務(wù)學(xué)歷學(xué)習(xí)和會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試。

8會(huì)計(jì)人員考核

1）對(duì)財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)人員考核主要通過《本公司財(cái)務(wù)部個(gè)人日常工作考核表》進(jìn)行考核，制定具體考核辦法，對(duì)會(huì)計(jì)人員實(shí)行按月考核。

2）對(duì)會(huì)計(jì)人員的考核，主要從思想品德和職業(yè)道德、履行本崗位職責(zé)的工作能力、出勤情況、工作成績(jī)等方面考核。

3）在考核中，對(duì)忠于職守、堅(jiān)持原則、作出顯著成績(jī)的會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)、會(huì)計(jì)人員，財(cái)務(wù)部應(yīng)建議公司給予必要的精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；會(huì)計(jì)人員忠于職守、堅(jiān)持原則、受到錯(cuò)誤處理的，應(yīng)予以糾正；玩忽職守、喪失原則；不宜擔(dān)任會(huì)計(jì)工作的，財(cái)務(wù)部應(yīng)要求公司予以撤職或免職。

4）按規(guī)定考核認(rèn)定不合格吊銷《會(huì)計(jì)證》的人員應(yīng)調(diào)離會(huì)計(jì)工作崗位。

5）定期檢查考核會(huì)計(jì)人員情況，并作為會(huì)計(jì)人員晉升、晉級(jí)，聘任會(huì)計(jì)工作崗位、聘任專業(yè)職務(wù)、表彰獎(jiǎng)勵(lì)的主要考核依據(jù)。

會(huì)計(jì)績(jī)效考核專輯包括會(huì)計(jì)績(jī)效考核方案、考核表、月度考核表、考核指指標(biāo)。除此之外還包括會(huì)計(jì)主管、會(huì)計(jì)核算科長(zhǎng)、財(cái)務(wù)部主辦會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)副經(jīng)理、會(huì)計(jì)核算專員等會(huì)計(jì)人員績(jī)效考核。

會(huì)計(jì)工作績(jī)效考核?，目的在于通過對(duì)員工一定時(shí)期的工作成績(jī)、工作能力考核，把握每一位員工實(shí)際工作狀況，為教育培訓(xùn)、工作調(diào)動(dòng)以及提薪、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)表彰等提供客觀可靠的依據(jù)。更重要的是，通過這些評(píng)價(jià)可促使會(huì)計(jì)工作人員有計(jì)劃地改進(jìn)工作，以保證公司營(yíng)運(yùn)與發(fā)展要求。

(一)考核依本公司人事規(guī)則規(guī)定任聘人員，均應(yīng)試用三個(gè)月。試用三個(gè)月后應(yīng)參加試用人員考核，由試用部門主管考核。如試用部門主管認(rèn)為有必要縮短、 延長(zhǎng)試用時(shí)間或改派他部門試用亦或解雇，應(yīng)附試用考核表，注明具體事實(shí)情節(jié)，呈報(bào)經(jīng)理核準(zhǔn)。延長(zhǎng)試用，不得超過3個(gè)月?？己巳藛T應(yīng)督導(dǎo)被考核人提具試用期 間心得報(bào)告。

(二)平時(shí)考核

1、各部門主管對(duì)于所屬員工應(yīng)就其工作效率、操行、態(tài)度、學(xué)識(shí)每月進(jìn)行考核，其有特殊功過者，應(yīng)隨時(shí)報(bào)請(qǐng)獎(jiǎng)懲。

2、員工假勤獎(jiǎng)懲應(yīng)統(tǒng)計(jì)詳載于請(qǐng)假記錄簿內(nèi)，以提供考核的參考。

(三)年終考核

1、員工于每年12月底舉行總考核1次。

2、考核時(shí)，擔(dān)任初考各部門主管參考平時(shí)考核記錄及人事記錄的假勤記錄，填具考核表送復(fù)審。

第五條、考核年度為自1月1日至12月31日止。

第六條、考核標(biāo)準(zhǔn)

(一)人事考核的種類。

人事考核可以分為兩種：

1.能力考核，就是參照職能標(biāo)準(zhǔn)，以員工在一定時(shí)間當(dāng)職務(wù)的能力，進(jìn)行評(píng)定。

2.業(yè)績(jī)考核，就是參照職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)員工在一定時(shí)間務(wù)工作完成的情況，進(jìn)行評(píng)定。

(二)人事考核必須把握的能力。

人事考核把握并測(cè)評(píng)的能力是職務(wù)擔(dān)當(dāng)?shù)哪芰Γ撛谀芰惋@在能力。潛在能力是員工擁有的、可開發(fā)的內(nèi)在能力;顯在能力是指職工工作中發(fā)揮出來 的，并表現(xiàn)在業(yè)績(jī)上的努力。潛在能力，可根據(jù)知識(shí)技能、體力以及經(jīng)驗(yàn)性能力來把握;顯在能力，則可能通過工作業(yè)績(jī)(質(zhì)和量)，以及對(duì)工作的態(tài)度來把握。具 體包括：

知識(shí)、潛在能力、體力、能力、經(jīng)驗(yàn)性能力、顯在能力、工作業(yè)績(jī)和質(zhì)量、態(tài)度

第七條、考評(píng)者的職責(zé)。

1.第一次考評(píng)者，必須站在直接監(jiān)督的立場(chǎng)上，并且，對(duì)于想要特別強(qiáng)調(diào)的評(píng)分和評(píng)語，以及對(duì)評(píng)定有顯著影響的事項(xiàng)，必須予以注明。

2.第二次考評(píng)者，必須在職務(wù)、級(jí)別上高于第一次考評(píng)者。有關(guān)需要特別強(qiáng)調(diào)的評(píng)分和評(píng)語，或與第一次評(píng)定有明顯差別的地方，必須予以注明。

特別在遇到與第一次評(píng)定有顯著差別的情況下，需要傾聽一下第一次考評(píng)者的意見，有必要的話，相互商討，對(duì)評(píng)定作出調(diào)整。

在不能做出調(diào)整的情況下。至少應(yīng)該把第二次評(píng)定的結(jié)果，告訴給第一次考評(píng)者。

3.裁定、拍板者，參考評(píng)定經(jīng)過報(bào)告，作出最終評(píng)語。

4.在職務(wù)級(jí)別層次很少的部門，二次考核可以省掉。

5.為了使人事考核公平合理的進(jìn)行，考核者必須遵守以下原則：

(1)必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實(shí)作出評(píng)價(jià)。

(2)必須消除對(duì)被考核者的發(fā)惡感、同情心等偏見，排除對(duì)上、對(duì)下的各種顧慮，在自己的信念基礎(chǔ)上作出評(píng)價(jià)。

(3)考核者應(yīng)根據(jù)自己作出的評(píng)價(jià)結(jié)論，對(duì)被考核者進(jìn)行揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短的指導(dǎo)教育。

(4)在考核過程中，要注意加強(qiáng)上下級(jí)之間的溝通與能力開發(fā)，通過被考核者填寫自考表，了解被考核者的自我評(píng)價(jià)及對(duì)上級(jí)的意見和建議，以便上下級(jí)之間相互理解。

第八條、 考核結(jié)果的.運(yùn)用。

為了把考核的結(jié)果，應(yīng)用于開發(fā)利用員工的能力，應(yīng)用于人事管理的待遇方面的工作中去，做法如下：

1.教育培訓(xùn)。

管理者以及教育工作負(fù)責(zé)人，在考慮教育培訓(xùn)工作時(shí)，應(yīng)把人事考核的結(jié)果作為參考資料。借此掌握教育培訓(xùn)，進(jìn)而是開發(fā)、利用員工能力工作的關(guān)鍵。

2.調(diào)動(dòng)調(diào)配。

管理者在進(jìn)行人員調(diào)配工作或崗位調(diào)動(dòng)時(shí)應(yīng)該考慮事爭(zhēng)考核結(jié)果，把握員工的適應(yīng)工作和適應(yīng)環(huán)境的能力。

3.晉升。

在根據(jù)職能資格制度進(jìn)行晉升工作時(shí)，應(yīng)該把能力以及業(yè)績(jī)考核的評(píng)語，作為參考資料加以運(yùn)用?？己嗽u(píng)語是按職能資格制度要求規(guī)范化的。

4.提薪。

在一年一度的提薪之際，應(yīng)該參照能力考核的評(píng)語，決定提薪的幅度。

5.獎(jiǎng)勵(lì)。

為了能使獎(jiǎng)勵(lì)的分配對(duì)應(yīng)于所做的貢獻(xiàn)，應(yīng)該參照業(yè)績(jī)考核的評(píng)語進(jìn)行。

第九條、考核結(jié)果的反饋，部門經(jīng)理通過面談形式，把考核的結(jié)果，以及考核的評(píng)定內(nèi)容與過程告訴被考核者本人，并指明今后努力方向，自我培養(yǎng)和發(fā)展的要點(diǎn)，以及相應(yīng)的期待、目標(biāo)和條件等等。

第十條、考核表的保管與查閱

(一)考核表的保管。

1.保管者。

考核表由規(guī)定的保管者加以保管。

2.保管期限

考核自制成之日起，保存十年。但是，與退休、退職人員有關(guān)的考核表，自退休、退職之日起，保存一年。

(二)表內(nèi)容的查閱。

管理者在工作中涉及到某員工人事問題，需要查閱有關(guān)內(nèi)容時(shí)，可以向考核表的保管者提出查閱要求。

第十一條、 考核者的培訓(xùn)

(一)在取得考核者資格之后，必須經(jīng)過考核者培訓(xùn)。

(二)培訓(xùn)包括：

1.理解考核制度的結(jié)構(gòu);

2.確認(rèn)考核規(guī)定;

3.理解考核內(nèi)容與項(xiàng)目;

4.統(tǒng)一考核的基準(zhǔn)。

管理人員的工作職責(zé)與管理方法篇十六

本職：起草公司的財(cái)務(wù)預(yù)算，檢查預(yù)算執(zhí)行情況，負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)分析工作，負(fù)責(zé)往來帳、銀行帳的對(duì)帳工作，負(fù)責(zé)職工工資發(fā)放，稅費(fèi)代繳，負(fù)責(zé)的帳務(wù)處理，參與財(cái)務(wù)決算，編制會(huì)計(jì)報(bào)表，負(fù)責(zé)公司會(huì)計(jì)核算的日常稽核工作，監(jiān)督日常財(cái)務(wù)制度執(zhí)行，保管財(cái)務(wù)票據(jù)，管理會(huì)計(jì)檔案，檢查監(jiān)督子公司的會(huì)計(jì)核算工作。

主要職責(zé)與工作任務(wù):

1、起草編制年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案：根據(jù)當(dāng)年經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)、公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和上年度財(cái)務(wù)決算，并匯總和分析子公司的財(cái)務(wù)預(yù)算草案，編制公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案，報(bào)上級(jí)批準(zhǔn)；對(duì)公司和子公司的財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，提出調(diào)整建議；建立財(cái)務(wù)分析評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和投入產(chǎn)出分析模型，以優(yōu)化和控制財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)；收集整理相關(guān)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)、分析資料；對(duì)整個(gè)公司、子公司進(jìn)行月、季度、年度的財(cái)務(wù)分析，及時(shí)提供財(cái)務(wù)信息，為公司領(lǐng)導(dǎo)的管理決策、改善資產(chǎn)質(zhì)量提供意見；對(duì)階段或者全年的經(jīng)濟(jì)狀況進(jìn)行分析，提交分析報(bào)告。

2、負(fù)責(zé)往來帳、銀行帳的對(duì)帳工作：負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)的日常往來對(duì)帳和銀行對(duì)帳工作，及時(shí)糾正對(duì)帳中發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤和問題，保證帳帳相符；按月編制銀行未達(dá)、已達(dá)帳項(xiàng)明細(xì)表、銀行存款余額調(diào)節(jié)表、往來未對(duì)、已對(duì)項(xiàng)目明細(xì)表；負(fù)責(zé)監(jiān)督催辦銀行往來業(yè)務(wù)的帳務(wù)處理。

3、負(fù)責(zé)職工工資發(fā)放，稅費(fèi)代繳：根據(jù)人力資源部提供的工資表，支付工資、補(bǔ)貼、津貼、獎(jiǎng)金；根據(jù)稅法規(guī)定計(jì)算、代扣個(gè)人收入所得稅，辦理代扣費(fèi)用款項(xiàng)，計(jì)算實(shí)發(fā)工資額。

4、負(fù)責(zé)公司總部的帳務(wù)處理，參與財(cái)務(wù)決算，編制會(huì)計(jì)報(bào)表: 審核各類原始憑證，制作記帳憑證，保證各類憑證真實(shí)性、合法性；填制明細(xì)帳、總賬；負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)的記帳、結(jié)帳和帳簿輸出等管理工作；負(fù)責(zé)審查帳務(wù)處理業(yè)務(wù)的真實(shí)性、合法性、完整性；審查會(huì)計(jì)核算的相關(guān)報(bào)表、計(jì)算表的真實(shí)性、合法性、完整性；準(zhǔn)備公司財(cái)務(wù)決算工作所需的財(cái)務(wù)資料；按月編制公司會(huì)計(jì)報(bào)表，對(duì)報(bào)表中的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和說明；參與公司會(huì)計(jì)決算工作，編制年度財(cái)務(wù)決算報(bào)表；負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)報(bào)表的匯編、會(huì)審工作；負(fù)責(zé)編制年度合并會(huì)計(jì)報(bào)表，并進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整事項(xiàng)的記錄處理。

5、負(fù)責(zé)公司總部會(huì)計(jì)核算的日?；斯ぷ鳎O(jiān)督日常財(cái)務(wù)制度執(zhí)行：根據(jù)公司的財(cái)務(wù)制度和會(huì)計(jì)制度的規(guī)定以及經(jīng)費(fèi)開支范圍和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)不符合規(guī)定的憑證應(yīng)退回處理；審核支票的領(lǐng)用手續(xù)和空白支票的管理；監(jiān)督各項(xiàng)業(yè)務(wù)借款的報(bào)銷工作；審核庫存現(xiàn)金日?qǐng)?bào)表，審核向部門外報(bào)送的各種報(bào)表；收集統(tǒng)計(jì)公司內(nèi)、外稽查所需會(huì)計(jì)資料，對(duì)查找和了解到的情況負(fù)有保密責(zé)任；定期、不定期會(huì)同有關(guān)人員核查庫存現(xiàn)金、有價(jià)證券。

6、保管財(cái)務(wù)票據(jù)，管理會(huì)計(jì)檔案：保管有關(guān)財(cái)務(wù)票據(jù)、各種發(fā)票，嚴(yán)格票據(jù)的領(lǐng)用使用手續(xù)；負(fù)責(zé)對(duì)已審核的記帳憑證，各類帳簿、決算報(bào)表，以及銀行對(duì)帳單、工資發(fā)放明細(xì)表、往來對(duì)帳明細(xì)表等會(huì)計(jì)資料進(jìn)行裝訂、整理、立卷和歸檔；負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)檔案的日常管理，按要求辦理會(huì)計(jì)檔案的借閱、歸還登記；定期對(duì)超過檔案管理期限的會(huì)計(jì)憑證和有關(guān)輔助資料進(jìn)行清理，并按財(cái)務(wù)制度規(guī)定登記銷毀。

7、檢查監(jiān)督子公司的會(huì)計(jì)核算工作：監(jiān)督檢查子公司帳務(wù)處理業(yè)務(wù)；檢查子公司會(huì)計(jì)報(bào)表的編制工作；檢查子公司財(cái)務(wù)票據(jù)和會(huì)計(jì)檔案的保管工作；監(jiān)督檢查子公司其他會(huì)計(jì)制度執(zhí)行情況。

8、完成財(cái)務(wù)交辦其它各項(xiàng)工作

一、會(huì)計(jì)?人員工作職責(zé)

為了加強(qiáng)我校的會(huì)計(jì)?基礎(chǔ)工作，建立科學(xué)的會(huì)計(jì)工作秩序，正確地行使國(guó)家賦予給會(huì)計(jì)人員的職權(quán)，提高會(huì)計(jì)管理水平，發(fā)揮會(huì)計(jì)在學(xué)校的財(cái)務(wù)管理的積極作用，結(jié)合本校的實(shí)際，特制定本會(huì)計(jì)人員工作規(guī)則：

1、會(huì)計(jì)人員必須貫徹執(zhí)行國(guó)家的財(cái)經(jīng)方針、政策、法律、制度，維護(hù)國(guó)家的利益，對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行嚴(yán)格的核算和監(jiān)督；給單位提供一切真實(shí)完整的會(huì)計(jì)資料，提高資金的經(jīng)濟(jì)效益。

2、會(huì)計(jì)人員必須加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)法》《浙江省會(huì)計(jì)工作管理辦法》《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理辦法》，不斷地提高政治思想水平，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，忠于職守、遵紀(jì)守法、實(shí)事求是、廉潔奉公，全心全意為學(xué)校教育第一線服務(wù)。

3、努力地鉆研業(yè)務(wù)，不斷地豐富會(huì)計(jì)理論知識(shí)，提高業(yè)務(wù)工作能力，正確地處理會(huì)計(jì)賬務(wù)，熟練運(yùn)用計(jì)算技術(shù)和分析方法，做好本職工作，積極地參加上級(jí)的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和繼續(xù)教育，不斷地更新專業(yè)水平。

4、在分工明確的前提下，出納和會(huì)計(jì)發(fā)揚(yáng)協(xié)作的精神，緊密配合，共同做好會(huì)計(jì)工作，做到事事有人管、人人有專責(zé)、辦事有要求、工作有檢查，保證會(huì)計(jì)有秩序地進(jìn)行。

5、會(huì)計(jì)必須認(rèn)真地按財(cái)政部統(tǒng)一的會(huì)計(jì)科目使用，認(rèn)真填制會(huì)計(jì)憑證，對(duì)不合法的憑證有權(quán)退回給經(jīng)辦人；填制憑證字跡清晰、工整、不得潦草；認(rèn)真地按規(guī)定設(shè)置總賬、明細(xì)賬、日記賬，認(rèn)真地記賬、算賬、報(bào)賬。

6、會(huì)計(jì)人員認(rèn)真地書寫阿拉伯?dāng)?shù)字，數(shù)字大寫應(yīng)準(zhǔn)確書寫：壹、貳、叁、肆、伍、陸、柒、捌、玖、拾、佰、仟、萬、億、元、角、分、零、正，不得馬虎。

7、會(huì)計(jì)人員要按照國(guó)家和《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》的規(guī)定和要求，對(duì)各種會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬薄、會(huì)計(jì)報(bào)表、財(cái)務(wù)計(jì)劃等會(huì)計(jì)資料，定期收集審查核對(duì)，整理立卷，編制目錄，裝訂成冊(cè)，指定專人保管，以防損壞。

8、會(huì)計(jì)人員離職前要做好移交工作，并造移交清冊(cè)一式三份，交接雙方各執(zhí)一份，存檔一份。接替人員應(yīng)繼續(xù)使用移交的賬薄，不得自已另立新賬，以保證賬薄本的連續(xù)性。

9、認(rèn)真地計(jì)算各種營(yíng)業(yè)稅等各稅金和代扣代繳個(gè)人所得稅；認(rèn)真地進(jìn)行各種財(cái)務(wù)年檢工作。

10、定期地編制財(cái)務(wù)分析報(bào)告、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)和財(cái)務(wù)說明書，加強(qiáng)資金的經(jīng)濟(jì)效益。

11、及時(shí)地上報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表和上報(bào)每月財(cái)務(wù)的狀況，及時(shí)地審報(bào)上繳各種稅金，為單位決策方案提供資料。

12、為了保證電算化數(shù)據(jù)的可靠，必須及時(shí)地做好數(shù)據(jù)備份工作，定期地打印賬冊(cè)和報(bào)表。

二、出納人員工作職責(zé)

1、辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行結(jié)算制度的規(guī)定，根據(jù)稽核人員審核簽章的'收付款憑證，進(jìn)行復(fù)核，辦理款項(xiàng)收付；對(duì)重大的開支必須經(jīng)過主辦會(huì)計(jì)、單位領(lǐng)導(dǎo)審核方可辦理。

庫存現(xiàn)金不得超過銀行核定，超過部分要及時(shí)存入銀行，不得以白條抵充庫存現(xiàn)金，更不得任意挪用現(xiàn)金。

嚴(yán)格控制簽發(fā)空白支票，在支票上應(yīng)注明收款單位、用途名稱、簽發(fā)的日期，規(guī)定報(bào)銷的日期。過期沒用的支票及時(shí)收回注銷，必須加蓋“作廢”的印章，與存根一起保存，支票遺失要辦理銀行掛失手續(xù)。

2、登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬根據(jù)已經(jīng)辦理完畢的收付憑證，一筆筆記賬，并結(jié)出余額。月未要編制“銀行余額調(diào)節(jié)表”，使賬面數(shù)字和余額單上相符，對(duì)于未達(dá)賬要及時(shí)查詢辦理結(jié)算。

要隨時(shí)掌握銀行存款余額，不準(zhǔn)簽發(fā)空頭支票，不準(zhǔn)出借賬號(hào)。不得兼管收入、費(fèi)用、債權(quán)債務(wù)賬薄的登記工作及稽核工作和會(huì)計(jì)檔案保管工作。

銀行賬、現(xiàn)金賬做到日清日結(jié)，不超日做賬。

3、保管庫存現(xiàn)金和各種有價(jià)證券對(duì)于現(xiàn)金和各種有價(jià)證券，要確保其安全和完整無缺，要保守保險(xiǎn)箱密碼的秘密，保管好鑰匙，不得任意轉(zhuǎn)交他人。

4、保管空白支票和收據(jù)對(duì)于空白支票和收據(jù)必須嚴(yán)格管理，專設(shè)登記薄登記，認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)用、注銷手續(xù)。

5、對(duì)原始發(fā)票必須具備憑證名稱、填制單位、填制單位公章、填制日期、接受單位名稱、業(yè)務(wù)內(nèi)容、數(shù)量、單位、金額、經(jīng)辦人簽章、大小寫相符方可報(bào)銷。

6、對(duì)于發(fā)放給個(gè)人的工資報(bào)酬超過《個(gè)人所得稅法》規(guī)定的要及時(shí)地計(jì)算所得稅。

7、認(rèn)真學(xué)習(xí)《發(fā)票管理辦法》《銀行法》等法規(guī)，提高業(yè)務(wù)水平和專業(yè)水平。

三、財(cái)產(chǎn)會(huì)計(jì)（總保管員）工作職責(zé)

1、嚴(yán)格按國(guó)家對(duì)固定資產(chǎn)、耐久品、低耗品的管理要求建立、建全各類總賬、明細(xì)賬。

2、每學(xué)期要有計(jì)劃的采購文具紙張，除平時(shí)對(duì)文具保管、分發(fā)外，每學(xué)期一次把教學(xué)用品（墨水、粉筆、備課紙）送到各室。對(duì)文具紙張用量要嚴(yán)格控制，厲行節(jié)約。并定期統(tǒng)計(jì)各組室消耗情況，及時(shí)報(bào)送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門。

3、負(fù)責(zé)對(duì)勞保用品的保管，并建立個(gè)人勞保用品的檔案。按規(guī)定發(fā)放和回收工作。

4、對(duì)庫存物品做到心中有數(shù)，請(qǐng)購物品時(shí)必須定期檢查并結(jié)出庫存余數(shù)。庫存做到不積壓、不斷檔，倉庫內(nèi)保持整潔有序。

5、建立各類財(cái)產(chǎn)、物品收付、借用明細(xì)賬，每學(xué)期清理一次，做到賬賬相符，賬物相符。每季末結(jié)出固定資產(chǎn)、耐久品、低耗品余額報(bào)送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門。

6、建立固定資產(chǎn)、耐久品、低耗品的驗(yàn)收領(lǐng)用制度。收到物品必須填制一式三聯(lián)的入庫單；領(lǐng)用時(shí)必須填制一式三聯(lián)的出庫單。并由領(lǐng)導(dǎo)簽字方可領(lǐng)用。季末做好結(jié)賬工作，一式三聯(lián)的入庫單、一式三聯(lián)的出庫單按序編號(hào)，匯總金額報(bào)會(huì)計(jì)室沖轉(zhuǎn)有關(guān)賬目。

7、每天到學(xué)校各巡邏一遍，發(fā)現(xiàn)有財(cái)產(chǎn)亂丟亂放，要及時(shí)處理。對(duì)學(xué)校財(cái)產(chǎn)做到心中有數(shù)，做到賬賬相符，賬物相符。

8、做好外單位借用物品的管理工作，及時(shí)歸還。教工借用的物品，調(diào)出單位需立即收回。

9、對(duì)班級(jí)財(cái)產(chǎn)每月兩次定期檢查、記錄、公布。并通知有關(guān)班主任。

10、合理安排勤務(wù)人員，協(xié)助勤務(wù)工對(duì)學(xué)校財(cái)物（指棉布品）的清洗工作。

11、負(fù)責(zé)各組室報(bào)廢物品的回收、廢紙的處理。大件物品由學(xué)校統(tǒng)一處理，回收款項(xiàng)按國(guó)家有關(guān)規(guī)定處理。

12、與學(xué)校會(huì)計(jì)密切配合，輔導(dǎo)并督促、檢查學(xué)校各分保管員的工作，務(wù)必做到賬賬相符、賬表相符、賬物相符。并及時(shí)歸檔。

13、按有關(guān)規(guī)定整理好全校的固定資產(chǎn)檔案，并及時(shí)按要求歸檔。

管理人員的工作職責(zé)與管理方法篇十七

1、負(fù)責(zé)參與工程合同的草擬，洽談，簽訂。負(fù)責(zé)工程合同資料的歸檔工作。

2、負(fù)責(zé)根據(jù)合同價(jià)格或批準(zhǔn)的工程項(xiàng)目預(yù)算書，嚴(yán)格監(jiān)督控制工程造價(jià)，參與工程現(xiàn)場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)簽證、技術(shù)核定單、認(rèn)質(zhì)單、認(rèn)價(jià)單、工程變更單有關(guān)價(jià)格的審查確認(rèn)，確保工程項(xiàng)目造價(jià)控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行合同條款，參與工程預(yù)算，初審、支付進(jìn)度款，參與工程竣工結(jié)算初審，匯總當(dāng)月工程資金使用情況，提交下月工程資金使用計(jì)劃，確保合同履約完成。

4、重要主負(fù)責(zé)業(yè)主、設(shè)計(jì)單位、勘查單位、監(jiān)理工程師、承包商以及與施工相關(guān)方之間的信息交流、信息傳遞和信息處理的管理。

5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決工程合同管理問題以及相關(guān)涉外關(guān)系。

6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理合同實(shí)施執(zhí)行過程中的糾紛、索賠等事宜。

公司內(nèi)部設(shè)立專門的信用（合同）管理機(jī)構(gòu)，公司副總為信用（合同）管理機(jī)構(gòu)的分管領(lǐng)導(dǎo)，任命信用（合同）管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人/經(jīng)理，有專職（或兼職）的信用（合同）管理工作人員。

1、?組織宣傳、貫徹合同法律法規(guī)條例，培訓(xùn)信用（合同）管理人員和業(yè)務(wù)人員，依法保護(hù)本企業(yè)的合法權(quán)益。

2、制定、修訂本公司信用政策、信用管理制度、辦法，組織實(shí)施信用管理工作的考核。

3、對(duì)客戶進(jìn)行資信調(diào)查，建立客戶信用檔案，并進(jìn)行動(dòng)態(tài)化管理。

4、客戶授信管理：進(jìn)行客戶信用審批，跟蹤客戶，定期對(duì)客戶的信用狀況統(tǒng)計(jì)分析。

5、應(yīng)收賬款管理：控制應(yīng)收賬款平均持有水平，日常監(jiān)督應(yīng)收賬款的賬齡，隨時(shí)將潛在的不良賬款進(jìn)行技術(shù)處理，防范逾期應(yīng)收賬款的發(fā)生。

6、商賬處理：建立標(biāo)準(zhǔn)的催賬程序和一支工作高效的追賬隊(duì)伍，及時(shí)制定對(duì)逾期應(yīng)收賬款處理的方案，并組織有效的追賬。

7、利用征信數(shù)據(jù)庫資源，幫助銷售部門開拓市場(chǎng)。

1、法定代表人的主要職責(zé)：

2.授權(quán)委托合同承辦人員對(duì)外簽訂合同；

3.對(duì)本公司合同承辦人員進(jìn)行考核、獎(jiǎng)懲；

4.定期了解合同的簽訂、履行情況。

2、信用（合同）管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的主要職責(zé)：

1.組織合同法律法規(guī)的宣傳、培訓(xùn)，組織信用管理研討會(huì)、案例評(píng)析會(huì)；

2.制定、修訂本公司信用政策、信用管理制度、辦法，組織實(shí)施信用管理工作的考核；

3.統(tǒng)一辦理授權(quán)委托書，嚴(yán)格管理本公司合同專用章的使用；

4.制止公司或個(gè)人利用合同進(jìn)行違法活動(dòng)；

5.日常監(jiān)督分析應(yīng)收賬款的`賬齡，防范逾期應(yīng)收賬款的發(fā)生；

6.建立標(biāo)準(zhǔn)的催賬程序；

7.匯總、分析客戶信用數(shù)據(jù)，向有關(guān)部門提供咨詢服務(wù)；

8.協(xié)調(diào)與供銷、財(cái)務(wù)、技術(shù)等部門的關(guān)系。

3、信用（合同）管-理-員的主要職責(zé)：

1.協(xié)助合同承辦人員依法簽訂合同，參與重大合同的談判與簽訂。

2.審查合同，防止不完善或不合法的合同出現(xiàn)，保管好合同專用章。

3.檢查合同履行情況，協(xié)助合同承辦人員處理合同執(zhí)行中的問題和糾紛。

4.登記合同臺(tái)帳，做好合同統(tǒng)計(jì)、歸檔工作，匯總合同簽訂、履行以及合同糾紛處理情況。

5.發(fā)現(xiàn)不符和法律規(guī)定的合同行為，及時(shí)向信用（合同）管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人或公司副總報(bào)告。

6.參加對(duì)合同糾紛的協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟。

7.定期向信用（合同）管理負(fù)責(zé)人匯報(bào)信用管理情況。

8.負(fù)責(zé)客戶檔案管理與服務(wù)。

9.參與商賬追收。

l0.配合有關(guān)部門共同搞好信用管理工作。

4、供銷部門的主要職責(zé)

1.依法簽訂、變更、解除本部門的合同。

2.嚴(yán)格審查本部門所簽訂的合同，重大合同提交有關(guān)方面會(huì)審。

3.對(duì)所簽合同，認(rèn)真執(zhí)行，并定期自查合同履行情況。

4.在合同履行過程中，加強(qiáng)與其它各有關(guān)部門聯(lián)系，發(fā)生問題及時(shí)向信用（合同）管理機(jī)構(gòu)信用（合同）管-理-員通報(bào)。

5.本部門合同的登記、統(tǒng)計(jì)、歸檔工作。

6.參加本部門合同糾紛的處理。

7.配合企業(yè)信用（合同）管理機(jī)構(gòu)做好信用（合同）管理工作。

5、財(cái)務(wù)、技術(shù)部門的主要職責(zé)

1.加強(qiáng)與供銷等有關(guān)部門的聯(lián)系，及時(shí)通報(bào)合同履行中的應(yīng)收應(yīng)付情況。

2.做好與合同有關(guān)的應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)的統(tǒng)計(jì)、分析，提出處理建議。

3.解決合同履行中有關(guān)技術(shù)方面的問題。

4.依法簽訂、變更、解決技術(shù)合同。

5.本部門合同的登記、統(tǒng)計(jì)和歸檔工作。

6.配合企業(yè)信用（合同）管理機(jī)構(gòu)做好信用（合同）管理工作。

本職工作：

在項(xiàng)目?總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，按照國(guó)家經(jīng)濟(jì)合同法則、項(xiàng)目總監(jiān)辦公室?經(jīng)濟(jì)合同管理制度有關(guān)規(guī)定，負(fù)責(zé)擬定中心具體經(jīng)濟(jì)合同管理實(shí)施細(xì)則，在上級(jí)批準(zhǔn)后組織執(zhí)行。

直接責(zé)任：

1?；負(fù)責(zé)項(xiàng)目的起草準(zhǔn)備、參予談判和初審工作，嚴(yán)格掌握簽約標(biāo)準(zhǔn)和程序，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。

2?；對(duì)公司內(nèi)部模擬法人獨(dú)立核算的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，提出適用經(jīng)濟(jì)合同文本和實(shí)施方案，并負(fù)責(zé)相關(guān)培訓(xùn)工作。

3?；負(fù)責(zé)不間斷追蹤各協(xié)作部門合同履約完成情況，并督促其如期兌現(xiàn)對(duì)客戶的承諾。

4?；負(fù)責(zé)匯總公司及分公司合同執(zhí)行總體情況，提出有關(guān)工作報(bào)告和統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并就相關(guān)的問題提出相應(yīng)建議。

5?；認(rèn)真研究合同法規(guī)和法院判例，對(duì)公司的合同糾紛和涉訟提供解決的參考意見。

6?；負(fù)責(zé)管理中心正本的登記歸檔工作，建立合同臺(tái)帳管理，保管好合同專用章。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)，不得擅自在合同上蓋章。

7?；控制合同副本或復(fù)印件的傳送范圍、保守公司商業(yè)機(jī)密。

8?；在項(xiàng)目總監(jiān)同意下，?完成行政總監(jiān)臨時(shí)交辦的其他任務(wù).

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