總結(jié)是對經(jīng)驗和知識的鞏固和提煉，使其更有價值和意義。寫總結(jié)時可以借鑒他人的經(jīng)驗和范文，但要加入自己的思考和觀點，避免簡單復(fù)制和機械套用。總結(jié)是一個不斷提高的過程，人們可以通過閱讀范文來獲取更多的寫作技巧和靈感。
拒絕絡(luò)作文的寫作技巧篇一
在人們的交往中，幽默往往具有許多妙不可言的功能。在社交與談判場合也是離不開幽默的談吐的，因為它能活躍氣氛，緩解矛盾。用幽默的話語含蓄地拒絕對方的某種要求，既顯示出自己的睿智、大度，又免得讓對方尷尬。
在不能滿足對方要求的情況下，可以和對方商量另外換個方案，從側(cè)面來否定對方的要求。這也是拒絕對方的辦法。比如，朋友邀請你參加一個約會。你不想去，可以說：今天身體不太舒服，不如改天到我家聽音樂吧。
對于并非完全無理的要求，不應(yīng)全盤否定，斷然拒絕。特別是當自己無權(quán)做最后決定時，更應(yīng)措辭審慎，留有余地。用這種拒絕方式，應(yīng)注意具體分析，否定什么、保留什么、同情什么都要有分寸，合情合理，讓對方心悅誠服。
對某些嚴重違反原則或直接損害公眾利益的要求，必須旗幟鮮明的拒絕。用一個否定詞"不"，嚴辭回絕，固然也能表明態(tài)度;但是，在特殊的場合，這樣拒絕顯然會弄僵氛圍，遠不如采用似是而非的話，避實就虛地答復(fù)，效果理想。
婉言拒絕，就是用溫和曲折的語言，去表達拒絕之本意。與直接拒絕相比，它更容易被接受。因為它更大程度上，顧全了被拒絕者的尊嚴。一位男士送內(nèi)衣給一位關(guān)系一般的***，這非同尋常。但反唇相譏："是給您媽買的吧?"便似潑婦了。不如婉言相拒，說："它很漂亮。只不過這種式樣的我男朋友給我買過好幾件了，留著送你女朋友吧。"這么說，既暗示了自己已經(jīng)"名花有主"，又提醒對方注意分寸，不過總算不難聽。
沉默拒絕，就是在面對難以回答的問題時，暫時中止"發(fā)言"，一言不發(fā)。當他人的問題很棘手甚至具有挑釁、侮辱的意味，"拔劍而起，挺身而斗"，未必勇也。不妨以靜制動，一言不發(fā)，靜觀其變。這種不說"不"字的拒絕，所表達出的無可奉告之意，常常會產(chǎn)生極強的心理上的威懾力，令對方不得不在這一問題上"遁去"。沉默拒絕法雖然效果明顯，但若運用不當，難免會"傷人"。因此商界人士還可以嘗試避而不答，"顧左右而言他"的方法，即回避拒絕法，來拒絕他人。
在拒絕的同時，力求得到對方的諒解，這是常用的拒絕方法。運用這種拒絕方法，首先應(yīng)抱誠懇的態(tài)度，也就是說自己確有不能滿足對方要求的理由;同時還要盡量讓對方理解自己拒絕的原因，使友情不受到傷害。比如你向朋友借來一架很好的照相機，在校運會上為運動員照相，某同學看這機子的性能實在好，非要借用不可;你又無權(quán)轉(zhuǎn)借。那么，你就應(yīng)該耐心地解釋，請他諒解?？梢哉f：不是我不夠意思，是借的.時候人家說明不讓轉(zhuǎn)借才拿來的。咱倆關(guān)系不錯，你可不能讓我為難哪!
直接拒絕，就是將拒絕之意當場明講。采取此法時，重要的是應(yīng)當避免態(tài)度生硬，說話難聽。在一般情況下，直接拒絕別人，需要把拒絕的原因講明白?？赡艿脑?，還可向?qū)Ψ奖磉_自己的謝意，表示自己對其好意心領(lǐng)神會，借以表明自己通情達理。有時，還可為之向?qū)Ψ街虑浮Ｓ腥藢芙^的借口不屑一顧，實在不夠理智。若是外商在商務(wù)交往中送了現(xiàn)金，按規(guī)定不能接受，但總不能不近人情地質(zhì)問對方"用心安在"。不妨采用婉轉(zhuǎn)的語氣，來拒絕饋贈，如可以說："某先生，實在要感謝您的美意，但我公司規(guī)定，在商務(wù)活動中不能接受他人贈送的禮金。對不起了，您的錢我不能收。"這樣對方就不好強人所難了。
拒絕絡(luò)作文的寫作技巧篇二
(一)推給長輩：當你跟人相親時，你不喜歡對方，你可以夸對方優(yōu)秀，肯定是被家人逼著來的吧，真巧，我也是，給人留足面子，又把人家當難兄難弟似地站同一陣線去抱怨長輩，讓對方知道你無心相親，既然不感興趣肯定也是不想跟他發(fā)展的，他自然明白。
(二)問對方喜歡的類型：當你不喜歡對方的時候，在交談時你可以問一下對方喜歡什么樣類型的，當對方大致說了一下的時候，你就馬上接話說：真糟糕，我還真成不了你說的那種，我是個很難去改變的人。然后作可惜狀，讓他知道你不是他合適的人選。
(三)心有所屬：覺得自己不喜歡對方的時候，你可以跟他說你今天見了好幾個人，都還在考慮中，你可以告訴他，比較下來，你對其中一個人比較印象深刻，大概考慮那人的機率大點，所以現(xiàn)在也不想浪費他的時間了，希望他能找到自己有感覺的人，相到不喜歡的人就是需要快刀斬亂麻的，別耗著別人，對方大多是可以理解的。
(四)發(fā)消息拒絕：當你不喜歡對方的時候，而你自己又是靦腆型的，不好意思當場拒絕，那你也可以先問對方的電話號碼，回去后再給他發(fā)消息，說經(jīng)過考慮，還是覺得不合適，還是算了吧。發(fā)消息拒絕少了兩個人面對面的尷尬，也避免讓對方直接失面子。
(五)直接不回：若是不好意思拒絕，還是一個方法就是待兩人留了聯(lián)系方式分開后，若是對方發(fā)消息或是大電話給你都不用回，也不用接，沉默就是最好的拒絕，對方試個幾次后自然會明白你對他無意了。
【委婉法】。
男女都適用，主要是讓雙方臉面都好過點，不至于尷尬。
男：今天聊得很愉快，能把你電話號碼告訴我嗎?
女：我電話沒電了，(沒信號、忘帶、剛辦的新卡號碼沒記住)...我知道你的地方，有時間(下次)我過來告訴你。
男：好吧，我把我電話告訴你。
一般男的都會明白，有些男的會留他的電話號碼，大方的記下就行了。
【襯托法】。
女：(假如對方個子低)你喜歡某星的電影嗎?
男：喜歡，你呢?
女：我不喜歡，男的要是太矮了就沒有安全感..我不喜歡這樣子的。
雖然是談?wù)搫e人，其實是給對方暗示，暗示的方法有很多，這里你也可以舉一反三，說的時候注意語氣語調(diào)不要太刻意。
【委屈法】。
女：實在對不起，我是有男朋友的，可是我父母不愿意，這次真的是沒辦法，我不想父母傷心，你很好，會找到比我好的。
男：哦，(這時候男方一般很大度)行，祝你們早日幸福。
一般男的都具有一定風度，很坦然接受，如果遇到個別的死纏爛打的請看下面支招。
出自 www.aiweibaby.com
【暴露法】。
女：(當面給朋友打電話)最近手氣咋樣，我昨天輸了3萬，結(jié)屁的婚沒興趣，明天把小王叫上一起去喝酒，還有記得把上次那個帥哥也叫上一起耍...
男：(一臉驚訝)...這是你的愛好?
一般男的相親就是結(jié)婚過日子，對于有那么多壞習慣的一般都是退避三舍，當然你也可以舉一反三，想好其他可以暴漏你缺點的方法。
【索求法】。
這同樣是讓對方知難而退，就是把自己的條件說出來，當然要委婉妥當，讓對方感覺提出的要求很難辦到，甚至離譜，那么他就只會覺得不適合了，看例子。
女：你家里有車嗎?(豪車)，你現(xiàn)在有幾套房子?你月薪有幾萬?...
男：這個我還沒有。
女：(露出遺憾表情)好吧有機會再聊吧。
拒絕絡(luò)作文的寫作技巧篇三
我國素來就是禮儀之邦，禮儀是我們在交往中自古就留有的傳統(tǒng)。在現(xiàn)在交往中越來越重視禮儀，但是在商務(wù)交往中，免不了有些小過節(jié)，那就需要掌握的道歉的技巧，道歉的禮儀技巧有下面幾點。
第一、道歉語應(yīng)當文明而規(guī)范。有愧對他人之處，宜說“深感歉疚”，“非常慚愧”?？释娬?，需說：“多多包涵”，“請您原諒”。有勞別人，可說：“打擾了”，“麻煩了”。一般場合，則可以講“對不起”，“很抱歉”，“失禮了”。
第二、道歉應(yīng)當及時。知道自己錯了，馬上就要說“對不起”，否則越拖得久，就越會讓人家“窩火”，越容易使人誤解。道歉及時，還有助于當事人“退一步海闊天寬”，避免因小失大。
第三、道歉應(yīng)當大方。道歉絕非恥辱，故而應(yīng)當大大方方，堂堂正正，完全徹底。不要遮遮掩掩，“欲說還休，卻道天涼好個秋”。不要過分貶低自己，說什么“我真笨”，“我真不是個東西”，這可能讓人看不起，也有可能被人得寸進尺，欺軟怕硬。
第四、道歉可能借助于“物語”。有些道歉的話當面難以啟齒，寫在信上寄去也成。對西方婦女而言，令其轉(zhuǎn)怒為喜，既往不咎的最佳道歉方式，無過于送上一束鮮花，婉“言”示錯。這類借物表意的道歉“物語”，會有極好的反饋。
第五、道歉并非萬能。不該向別人道歉的時候，就千萬不要向?qū)Ψ降狼?。不然對方肯定不大會領(lǐng)我方的情，搞不好還會因此而得寸進尺，為難我方。即使有必要向他人道歉時，也要切記，更重要的，是要使自己此后的所作所為有所改進，不要言行不一，依然故我。讓道歉僅僅流于形式，只能證明自己待人缺乏誠意。
如今隨著世界經(jīng)濟的發(fā)展，特別是全球經(jīng)濟一體化的不斷形成，各國間的聯(lián)系加強，商務(wù)往來增多，如何才能在眾多人群和企業(yè)中脫穎而出，除了需要卓越的能力外，還要掌握有效的溝通及妥善的人際關(guān)系，建立良好優(yōu)雅的企業(yè)形象，此時，商務(wù)禮儀便起到了一個十分重要的作用。今天，小編將告訴您一些商務(wù)場合的禮儀小常識。
佩戴首飾的4個原則：前提：符合身份
(1)以少為佳，提倡不戴，一般不多于三種，每種不多于兩件;
(2)從商務(wù)角度講，首飾是女性的“專利品”，男性除了結(jié)婚戒指等極少數(shù)品種的首飾外，通常不宜在正式場合佩戴首飾。
(3)白領(lǐng)麗人，上班時佩戴首飾也要注意遵守約定俗成的規(guī)矩，須遵守以少為佳，同質(zhì)同色，風格統(tǒng)一的原則。
(4)腕表就和袖扣、首飾一樣，是體現(xiàn)個人趣味的配件。腕表得佩戴自然無需喧賓奪主，簡潔利落的線條是必備的。盡量做到手表不要太小，顯得人不夠大方大氣，亦不可太艷，素雅為佳，顯得人溫文爾雅、成熟穩(wěn)重。
(1)秘書接聽找老總的電話，若老板不在，要告知對方，并詢問對方信息，然后做好記錄。如果對方有留言，也應(yīng)詳情記錄下來，向老板進行匯報。
商務(wù)禮儀最基本作用是“減災(zāi)效應(yīng)”：少出洋相、少破壞人際關(guān)系,遇到不知的事情，最穩(wěn)妥方式是先緊跟或模仿，以靜制動。例如西餐宴會上，女主人是第一次序，女主人就座其他人才能就座，女主人拿起餐巾表示宴會開始，女主人拿起刀叉其他人才可以吃，女主人把餐巾放在桌子上表示宴會結(jié)束。
拒絕絡(luò)作文的寫作技巧篇四
在我們的日常生活和工作中，總是有不得不開口拒絕別人的時候，因此，掌握拒絕的社交禮儀與技巧對我們很重要。下面本站小編和大家一起，學習有關(guān)拒絕的社交禮儀與技巧。
所謂移花接木法就是當對方提出甲件事情的時候，你不需要正面回應(yīng)他，而是用乙件事進行拒絕，如別人問你借錢，你可以說：“我也想幫你，但你知道我的錢都投入股票里，現(xiàn)在的股票行情你大概也知道，現(xiàn)在拿出來也行，但會虧大了!”別人也不好意思再問你了。
當你不好意思拒絕某事的時候，你可以找好時機在要求人的面前不經(jīng)意說出來的你為難。
有時候你不得不先看看自己的日程才敢承諾于他人。但請記住。如果你心里根本不樂意幫忙，這個方法并不太適用。這樣會浪費求助者的時間，有這個時間或許可以讓他找到另一個樂意幫忙的人了。
如果你太忙沒有時間幫助對方，可以直接告訴對方這個時間段已經(jīng)有別的安排。另外建議進行解釋，讓對方知道具體緣由，通常對方會給予理解。
當你發(fā)現(xiàn)自己根本不可能幫上什么忙時，但又很希望幫助對方，正好你認識的某個人更適合解決這個難題，可以將這個人推薦給求助者，這個辦法在工作中非常適用。
假如當你知道自己沒能力勝任某項工作時，可以直接說明，對方會欣賞你的坦誠。為了有更好的效果，你還可以這樣補充：“我寧愿現(xiàn)在拒絕也不希望之后有負于你”。
這通常是一種非常紳士的拒絕他人的方式。告訴他人自己很樂意做，表示自己贊同他人的想法，但確實沒法幫忙。
朋友要求你做一件你不想做的事，可以，巧妙地利用暗示的方法讓對方知道，你對他提出的意見不感興趣，他就會知道你的意思了。比如，你這個周末與某個朋友在一起玩，他希望你下個周末還陪他出去，而你則另有自己的安排，不如就說："今天時間不早了，周末玩得太累會影響工作的，我該回去休息了"。這樣說，你就給對方一個暗示，你并不打算再在周末的時候和他一起出去，對方就明白你話里的意思了。
委婉拒絕別人是一種藝術(shù)，前提都要建立在真誠的基礎(chǔ)上!
讓相關(guān)人士清楚你需要優(yōu)先解決的事情和界限。在何時有空或哪些請求可以接受等問題上，不要總是破壞你自己設(shè)定的規(guī)矩。你必須言行一致，如果你內(nèi)心想拒絕，就不要說“是”。
在給出回答之前查看一下日程安排或與其他負責人進行溝通，是可以接受的商業(yè)行為。不要馬上同意你無法做到的事情，也不要當場拒絕，因為這可能破壞雙方的關(guān)系。無論如何，務(wù)必承諾一個給出最終決定的日期或時間。
要意識到，你的大腦和身體所記下的信息，通常比樂觀的情緒反應(yīng)，或者在辛苦工作一天之后所做的負面情緒反應(yīng)更加準確。在做出任何回答之前，深呼吸，清除大腦中的外部干擾，分析你的直覺反應(yīng)。
大聲說出自己的考慮，可以保證你能全面了解接受和拒絕請求的影響。接受請求將增加你的工作量，而拒絕可能讓你未來的機會變成泡影。說出自己的顧慮，也可以為你贏得緩沖時間。
這樣做會讓請求者了解其請求的影響，并且有可能會重新考慮。在其他情況下，你得到的回報可能遠遠高于付出。雖然你的工作會增加，但每一次肯定的回答，都應(yīng)該是一個雙贏的局面，正如戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系可以帶動兩家公司快速增長一樣。
沒有任何理由的拒絕，往往暗示請求不合理，或者請求者本身有問題。提出請求的人或許并不清楚你的預(yù)算限制、目前的工作量或競爭壓力。在這種背景下，你也可以對未來的請求做出鼓勵性的聲明。
保證請求者清楚你對他們的態(tài)度是肯定的，盡管鑒于你目前的工作量、策略或其他限制，你無法完成請求的任務(wù)。這樣一來，請求者就不會認為你的拒絕是一種對個人的侮辱。
通過積極的解釋，讓你的回答聽上去更順耳。例如：如果你的合作伙伴要求你去參加一次會議，但你的產(chǎn)品開發(fā)截止日期即將到來，你可以向?qū)Ψ浇忉屵@些任務(wù)(肯定)，它們?nèi)绾巫屇忝摬婚_身(否定)，最后證明自己的重點是準時交付一款產(chǎn)品(再次肯定)。
要求在你可以給予請求者全部注意力的時候，再與對方討論其請求。創(chuàng)業(yè)初期，混亂是常態(tài)，在這種情況下，雙方很容易產(chǎn)生誤解。要注意不要做出那種經(jīng)常會讓否定回應(yīng)更加難以接受的身體語言和語調(diào)。
如果請求者將你柔和的拒絕，理解成“是”或者“可能”，最終只會兩敗俱傷。而長篇大論的解釋，通常會被理解成防衛(wèi)或抵觸。你的回答應(yīng)該是堅決的，不能感情用事。你只要明確地拒絕就可以，拒絕時不妨報以歉意的微笑。
你沒有必要為了被其他人視為領(lǐng)導者，而成為凡事都說ok的人。事實上，看看你周圍的領(lǐng)導者，你會發(fā)現(xiàn)他們并不害怕對傳統(tǒng)觀點說不，而且這樣做反而為他們贏得了尊重。他們掌握了拒絕的藝術(shù)，不論拒絕還是同意，他們都能以同樣的信念和激情說出自己的決定。這才是改變世界和拯救自己的最好方式，所以就從今天開始吧。
拒絕敬酒的方法常有三種:。
第一種方法：主動要一些非酒類的飲料，并說明自己不飲酒的原因。
第二種方法：讓對方在自己面前的杯子里稍許斟一些酒，然后輕輕以手推開酒瓶。按照禮節(jié)，杯子里的酒是可以不喝的。
第三種方法：當敬酒者向自己的酒杯里斟酒時，用手輕輕敲擊酒杯的邊緣，這種做法的含義就是“我不喝酒，謝謝?！碑斨魅嘶蚺笥褌兿蜃约簾崆榈鼐淳茣r，不要東躲西藏，更不要把酒杯翻過來，或?qū)⑺怂吹木魄那牡乖诘厣稀?/p>
此外，需要我們注意的是，飲酒要盡量適可而止。在敬酒時，需要上身挺直，雙腿站穩(wěn)，以雙手舉起酒杯，待對方飲酒時，再跟著飲，敬酒的態(tài)度要熱情而大方。正式宴會中主人皆有敬酒之舉，會飲酒的人應(yīng)當回敬一杯。這些敬酒禮儀都是我們需要注意的。
有愧對他人之處，宜說“深感歉疚”，“非常慚愧”?？释娬彛枵f：“多多包涵”，“請您原諒”。有勞別人，可說：“打擾了”，“麻煩了”。一般場合，則可以講“對不起”，“很抱歉”，“失禮了”。
知道自己錯了，馬上就要說“對不起”，否則越拖得久，就越會讓人家“窩火”，越容易使人誤解。道歉及時，還有助于當事人“退一步海闊天寬”，避免因小失大。
道歉絕非恥辱，故而應(yīng)當大大方方，堂堂正正，完全徹底。不要遮遮掩掩，“欲說還休，卻道天涼好個秋”。不要過分貶低自己，說什么“我真笨”，“我真不是個東西”，這可能讓人看不起，也有可能被人得寸進尺，欺軟怕硬。
不該向別人道歉的時候，就千萬不要向?qū)Ψ降狼?。不然對方肯定不大會領(lǐng)我方的情，搞不好還會因此而得寸進尺，為難我方。即使有必要向他人道歉時，也要切記，更重要的，是要使自己此后的所作所為有所改進，不要言行不一，依然故我。讓道歉僅僅流于形式，只能證明自己待人缺乏誠意。
拒絕絡(luò)作文的寫作技巧篇五
商務(wù)談判是買賣雙方為了促成交易而進行的活動，或是為了解決買賣雙方的爭端，并取得各自的經(jīng)濟利益的一種方法和手段。這里小編給大家分享一些關(guān)于商務(wù)談判的拒絕技巧，方便大家學習了解。
商務(wù)談判中，討價還價是難免的，也是正常的，有時對方提出的要求或觀點與自己相反或相差太遠，這就需要拒絕、否定。但若拒絕、否定死板、武斷甚至粗魯，會傷害對方，使談判出現(xiàn)僵局，導致生意失敗。高明的拒絕否定應(yīng)是審時度勢，隨機應(yīng)變，有理有節(jié)地進行，讓雙方都有回旋的余地，使雙方達到成交的目的。
一、幽默拒絕法。
無法滿足對方提出的不合理要求，在輕松詼諧的話語中設(shè)一個否定之間或講述一個精彩的故事讓對方聽出弦外之音，既避免了對方的難堪，又轉(zhuǎn)移了對方被拒絕的不快。某公司談判代表故作輕松地說：“如果貴方堅持這個進價，請為我們準備過冬的衣服和食物，總不忍心讓員工餓著肚子瑟瑟發(fā)抖地為你們干活吧!”
某洗發(fā)水公司的產(chǎn)品經(jīng)理，在抽檢中發(fā)現(xiàn)有份量不足的產(chǎn)品，對方趁機以此為籌碼不依不饒地討價還價，該公司代表微笑著娓娓道來：“美國一專門為空降部隊傘兵生產(chǎn)降落傘的軍工廠，產(chǎn)品不合格率為萬分之一，也就意味著一萬名士兵將有一個在降落傘質(zhì)量缺陷上犧牲，這是軍方所不能接受和容忍的，他們在抽檢產(chǎn)品時，讓軍工廠主要負責人親自跳傘。據(jù)說從那以后，合格率為百分百。如果你們提貨后能將那瓶份量不足的洗發(fā)水贈送給我，我將與公司負責人一同分享，這可是我公司成立8年以來首次碰到使用免費洗發(fā)水的好機會喲。”這樣拒絕不僅轉(zhuǎn)移了對方的視線，還闡述拒絕否定理由，即合理性。
二、移花接木法。
在談判中，對方“要價太高，自己無法滿足對方的條件時，可移花接木或委婉地設(shè)計雙方無法跨越的障礙，既表達了自己拒絕的理由，又能得到對方的諒解。如“很抱歉，這個超出我們的承受能力……”“除非我們采用劣質(zhì)原料使生產(chǎn)成本降低50%才能滿足你們的價位?！卑凳緦Ψ剿岬囊笫强赏豢杉暗?，促使對方妥協(xié)。
也可運用社會局限如法律、制度、慣例等無法變通的客觀限制，如“如果法律允許的話，我們同意，如果物價部門首肯，我們無異議。
三、肯定形式法。
否定實質(zhì)人人都渴望被了解和認同，可利用這一點從對方意見中找出彼此同意的非實質(zhì)性內(nèi)容，予以肯定，產(chǎn)生共鳴，造成“英雄所見略同”之感，借機順勢表達不同的看法。某玩具公司經(jīng)理面對經(jīng)銷商對產(chǎn)品知名度的詰難和質(zhì)疑，坦然地說：“正如你所說，我們的品牌不是很知名，可我們將大部分經(jīng)費運用在產(chǎn)品研發(fā)上，生產(chǎn)出式樣新疑時尚，質(zhì)量上乘的產(chǎn)品，面市以來即產(chǎn)銷兩旺，市場前景看好，有些地方竟然脫銷……”
四、迂回補償法。
談判中有時僅靠以理服人，以情動人是不夠的，畢竟雙方最關(guān)心的是切身利益，斷然拒絕會激怒對方，甚至交易終止。假使我們再拒絕時，在能力所及的范圍內(nèi)，給予適當優(yōu)惠條件或補償，往往會取得曲徑通幽的效果。自動剃須刀生產(chǎn)商對經(jīng)銷商說：“這個價位不能再降了，這樣吧，再給你們配上一對電池，既可贈送促銷，又可另作零售，如何?”
房地產(chǎn)開發(fā)商對電梯供銷商報價較其他同業(yè)稍高極為不滿，供貨商信心十足地說：“我們的產(chǎn)品是國家免檢產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)原料，進口生產(chǎn)線，相對來說成本稍高，但我們的產(chǎn)品美觀耐用，安全節(jié)能，況且售后服務(wù)完善，一年包換，終生維修，每年還免費兩次例行保養(yǎng)維護，解除您的后顧之憂，相信您能做出明智的選擇。”
運用口才是市場經(jīng)濟中不可缺少的活動，是人類從競爭走向合作的橋梁，是獲取最大利潤的手段。常言道："一言之辯童于九鼎之寶，三寸之舌強于百萬之師。"一些西方人曾把舌頭、全錢、原子彈并提，稱之為"世界三大威力";現(xiàn)在又把口才、美元與電腦同樣作為"三大戰(zhàn)略武器"，舌頭獨冠三大武器之首，足見口才的社會作用已被推到驚人的高度。在商務(wù)談判中，瞬息之間，利益攸關(guān);三尺桌面，風起云涌。這里薈集八方英才，共逞豪辯，還要有洞燭先機的眼光，見人所未見，爭利所心爭。任雙方勢均力敵的情況下，口才是決勝的重要法寶;在我方處于弱勢的情況下，良好的口才更是謀取最大利益的有效方法。本書收錄大量中外商務(wù)談判活動中的談判實例，具有很強的實用性、指導性，對于一切參與商務(wù)談判的各界人土有點石成金之效，認真切磋，必將獲益良多。商務(wù)談判口才第一章抓住現(xiàn)代商務(wù)談判的牛鼻子生存，就是與社會、自然進行的一場長期談判，獲取你自己的利益，得到你應(yīng)有的最大利益，這就看你怎么把它說出來，看你怎樣說服對方了。
--哈佛大學教授、美國語言學家約克·肯歷史進入20世紀90年代，市場經(jīng)濟的大潮在中國960萬平方公里的土地上洶涌澎湃。博擊商海，已成為一大批有志之士不悔的人生抉擇。商場如戰(zhàn)場，斗轉(zhuǎn)星移中再望神州，商戰(zhàn)的硝煙已是隨處可見。商務(wù)談判，幾乎滲入了戰(zhàn)場的每一個角落，成為這場雖不見刀光血痕。但卻無時無刻不在斗智斗勇，無時無刻不在決定著搏擊其中者的生死、興衰、榮辱的殘酷戰(zhàn)爭的一個至關(guān)重要的"戰(zhàn)略制高點"。深諳商務(wù)談判的奧秘，游刃有余于其中者，往往能于談笑間攻占市場、廣拓財源，最終在商場逐鹿中做視群英。但也不乏一些初涉商務(wù)談判者，被它拖得精疲力竭，無所適從，最后不得不嗆上幾口水，交上一筆或多或少的學費。因此，我們盡可能地對商務(wù)談判進行全面深入的介紹與分析，希望能揭開它的神秘面紗，幫助商海搏擊的勇士、智者們抓住現(xiàn)代商務(wù)談判的牛鼻子。本章將從介紹現(xiàn)代商務(wù)談判的特征入手，帶你鳥瞰現(xiàn)代商務(wù)談判。
第一節(jié)現(xiàn)代商務(wù)談判的廣泛化、正規(guī)化談判是人們出于某種欲望、需求，彼此闡述自我意愿，協(xié)調(diào)相互關(guān)系，為了取得一致、達到目的所進行的語言交流活動。
談判包括藝術(shù)和科學兩個方面。所謂"科學"是指，為了解決問題所進行的有系統(tǒng)的分析;所謂"藝術(shù)"，包括：社交技巧，信賴別人和為人所信服的能力，巧妙地應(yīng)用各種討價還價手段的能力以及知道何時和怎樣使用以上能力的智慧。談判與人類文明的發(fā)展具有同樣長久的歷史，自有人類社會以來，談判就出現(xiàn)在人類的交往活動中，成為人類之間交往與溝通的重要方式與手段。商務(wù)談判是有別于其他談判的一種特殊形式，是不同的經(jīng)濟主體，在商務(wù)活動中，為了各自的經(jīng)濟利益，就各方既相互聯(lián)系又相互差異的各種提議和承諾進行洽談協(xié)商的過程。是各方旨在確立、變更、發(fā)展或者消除相互商務(wù)關(guān)系而進行的一種積極行為。一、涉及廣泛，包羅萬象商務(wù)活動是人類社會生活的基礎(chǔ)之一，商務(wù)關(guān)系是任何人都很難完全回避的一種社會關(guān)系。它涉及的范圍非常廣泛，涉及的內(nèi)容也十分復(fù)雜。人們?yōu)榱苏{(diào)節(jié)各種各樣的商務(wù)關(guān)系，實現(xiàn)經(jīng)濟利益目標就要采取各種措施，而商務(wù)談判就是這些措施中的一種重要方式。商務(wù)談判的日益廣泛化，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1.主體廣。
商務(wù)關(guān)系寓于社會關(guān)系中，這就決定了以調(diào)節(jié)商務(wù)關(guān)系、實現(xiàn)經(jīng)濟利益為目標的商務(wù)談判所涉及的主體必然十分的廣泛。比如，生產(chǎn)者與消費者之間，生產(chǎn)者與經(jīng)營者之間，公民個人之間，公民個人與各種公司、企業(yè)之間，企業(yè)與企業(yè)之間，企業(yè)與主管部門之間，主管部門與國家之間，國家與國家之間等都可能基于不同的經(jīng)濟利益目標而進行或互利合作，或針鋒相對，或和風細雨，或劍拔弩張的商務(wù)談判。這也是市場經(jīng)濟發(fā)展的必然產(chǎn)物。
2.層次多。
商務(wù)關(guān)系的存在具有不同的層次，與此相適應(yīng)，為了調(diào)節(jié)商務(wù)關(guān)系而進行的商務(wù)談判的主體也具有不同的層次。最低層次的商務(wù)談判通常是在公民個人之間展開的，比如早市上賣雞蛋的小販與購賣者寸土必爭的"砍價";中等層次的談判則往往發(fā)生在公司、企業(yè)等經(jīng)濟組織之間;最高層次的談判則是在國際間、國家與國家之間展開，如中美之間的貿(mào)易談判、歐共體與經(jīng)互會之間的經(jīng)濟合作談判，等等。
3.內(nèi)容包羅萬象。
隨著我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展和對外開放不斷走向深入，商務(wù)談判的內(nèi)容也從傳統(tǒng)的商品貿(mào)易、技術(shù)貿(mào)易、工程承包、加工貿(mào)易、運輸?shù)葦U展到補償貿(mào)易、保險、拍賣、商標與專利的轉(zhuǎn)讓等領(lǐng)域。特別是隨著國門的打開，國際性的商務(wù)關(guān)系，如國際貿(mào)易、同際投資、國際航運等已成為現(xiàn)代商務(wù)談判的一個非常重要的內(nèi)容。
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僅以商務(wù)談判所涉及的內(nèi)容為標準，就可將商務(wù)談判細分為：
(1)有關(guān)財產(chǎn)的商務(wù)談判。主要包括產(chǎn)品購銷談判、供用電談判、財產(chǎn)保險談判、財產(chǎn)租賃談判、投資談判、借貸談判，等等。
(2)有關(guān)勞務(wù)和完成工作的商務(wù)談判。如，貨物運輸談判，倉儲保管談判，建設(shè)工程勘察設(shè)計、建筑安裝工程承包談判、加工承攬談判，等等。
(3)涉外商務(wù)談判。主要包括，貨物買賣談判、補償貿(mào)易談判、合資經(jīng)營談判等。
二、不以規(guī)矩，不成方圓隨著社會的發(fā)展和文明的進步，商務(wù)談判的各項原則逐步確立，談判的技巧、策略日趨完善，對其所進行的研究也日益深入，這一切都使得商務(wù)談判活動越來越正規(guī)。
(1)談判開始時，要先討論容易解決的問題，然后再討論容易引起爭論的問題。
(2)如果能把正在爭論的問題和已經(jīng)解決的問題連成一氣，就較有希望達成協(xié)議。
(3)雙方彼此的期望和雙方談判的結(jié)果有著密不可分的關(guān)系，伺機傳遞消息給對方，影響對方的意見，進而影響談判的結(jié)果。
(4)假如同時有兩個訊息要傳遞給對方，其中一個是較悅?cè)诵囊獾?，另外一個較不合人意;則該先讓他知道那個較能悅心的消息。
(5)強調(diào)雙方處境的相同要比強調(diào)彼此處境的差異，更能使對方理解和接受。
(6)強調(diào)合同中有利于對方的條件，這樣才能使合同較易簽訂。
(7)先透露一個使對方好奇而感興趣的消息，然后再設(shè)法滿足他的需要。這種訊息不能帶有威脅性，否則對方就不會接受了。
(8)說出一個問題的兩面，比單說出一面更有效。
(9)等討論過程中對方提出反對意見后，再提出你的意見。
(10)通常聽話的人比較記得對方所說的頭尾部分，中間部分則比較不容易記清楚。
(11)結(jié)尾要比開頭更能給聽話者深刻的印象。
(12)與其讓對方做結(jié)論，不如先由自己清楚地陳述出來。
(13)重復(fù)地說明一個消息，更能促使對方了解和接受。
拒絕絡(luò)作文的寫作技巧篇六
在給出回答之前查看一下日程安排或與其他負責人進行溝通，是可以接受的商業(yè)行為。不要馬上同意你無法做到的事情，也不要當場拒絕，因為這可能破壞雙方的關(guān)系。無論如何，務(wù)必承諾一個給出最終決定的日期或時間。
2、用積極的理由來解釋拒絕的原因。
通過積極的解釋，讓你的回答聽上去更順耳。例如：如果你的合作伙伴要求你去參加一次會議，但你的產(chǎn)品開發(fā)截止日期即將到來，你可以向?qū)Ψ浇忉屵@些任務(wù)(肯定)，它們?nèi)绾巫屇忝摬婚_身(否定)，最后證明自己的重點是準時交付一款產(chǎn)品(再次肯定)。
沒有任何理由的拒絕，往往暗示請求不合理，或者請求者本身有問題。提出請求的人或許并不清楚你的預(yù)算限制、目前的工作量或競爭壓力。在這種背景下，你也可以對未來的請求做出鼓勵性的聲明。
4、使用非防衛(wèi)性語言，但一定要表述清楚。
如果請求者將你柔和的拒絕，理解成“是”或者“可能”，最終只會兩敗俱傷。而長篇大論的解釋，通常會被理解成防衛(wèi)或抵觸。你的回答應(yīng)該是堅決的，不能感情用事。你只要明確地拒絕就可以，拒絕時不妨報以歉意的微笑。
5、相信你的第一直覺。
要意識到，你的大腦和身體所記下的信息，通常比樂觀的情緒反應(yīng)，或者在辛苦工作一天之后所做的負面情緒反應(yīng)更加準確。在做出任何回答之前，深呼吸，清除大腦中的外部干擾，分析你的直覺反應(yīng)。
6、向值得信任的同事說出兩種選擇的利弊。
大聲說出自己的考慮，可以保證你能全面了解接受和拒絕請求的影響。接受請求將增加你的工作量，而拒絕可能讓你未來的機會變成泡影。說出自己的顧慮，也可以為你贏得緩沖時間。
7、對事不對人。
保證請求者清楚你對他們的態(tài)度是肯定的，盡管鑒于你目前的工作量、策略或其他限制，你無法完成請求的任務(wù)。這樣一來，請求者就不會認為你的拒絕是一種對個人的侮辱。
8、設(shè)定讓所有人都知曉的界限，并堅決執(zhí)行。
讓相關(guān)人士清楚你需要優(yōu)先解決的事情和界限。在何時有空或哪些請求可以接受等問題上，不要總是破壞你自己設(shè)定的規(guī)矩。你必須言行一致，如果你內(nèi)心想拒絕，就不要說“是”。
9、探索互惠互利的可能性。
這樣做會讓請求者了解其請求的影響，并且有可能會重新考慮。在其他情況下，你得到的回報可能遠遠高于付出。雖然你的工作會增加，但每一次肯定的回答，都應(yīng)該是一個雙贏的局面，正如戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系可以帶動兩家公司快速增長一樣。
10、推遲到更合適的時間做出決定。
要求在你可以給予請求者全部注意力的時候，再與對方討論其請求。創(chuàng)業(yè)初期，混亂是常態(tài)，在這種情況下，雙方很容易產(chǎn)生誤解。要注意不要做出那種經(jīng)常會讓否定回應(yīng)更加難以接受的身體語言和語調(diào)。
你沒有必要為了被其他人視為領(lǐng)導者，而成為凡事都說ok的人。事實上，看看你周圍的領(lǐng)導者，你會發(fā)現(xiàn)他們并不害怕對傳統(tǒng)觀點說不，而且這樣做反而為他們贏得了尊重。他們掌握了拒絕的藝術(shù)，不論拒絕還是同意，他們都能以同樣的信念和激情說出自己的決定。這才是改變世界和拯救自己的最好方式，所以就從今天開始吧。
拒絕上司時要注意：
1、拒絕上司時態(tài)度要誠懇，在陳述理由的時候，一定要以公司為主，表現(xiàn)出你的拒絕完全是出于工作考慮。
2、盡可能避免使用“不愿意”、“能力不足”、“不能”、“沒有道理”等負面字眼，這樣會顯示你軟弱無能。
3、拒絕之后盡量給出建設(shè)性意見，替上司指出解決之道。
拒絕絡(luò)作文的寫作技巧篇七
我國素來就是禮儀之邦，禮儀是我們在交往中自古就留有的傳統(tǒng)。在現(xiàn)在交往中越來越重視禮儀，但是在商務(wù)交往中，免不了有些小過節(jié)，那就需要掌握的`道歉的技巧，道歉的禮儀技巧有下面幾點。
有愧對他人之處，宜說“深感歉疚”，“非常慚愧”?？释娬?，需說：“多多包涵”，“請您原諒”。有勞別人，可說：“打擾了”，“麻煩了”。一般場合，則可以講“對不起”，“很抱歉”，“失禮了”。
知道自己錯了，馬上就要說“對不起”，否則越拖得久，就越會讓人家“窩火”，越容易使人誤解。道歉及時，還有助于當事人“退一步海闊天寬”，避免因小失大。
道歉絕非恥辱，故而應(yīng)當大大方方，堂堂正正，完全徹底。不要遮遮掩掩，“欲說還休，卻道天涼好個秋”。不要過分貶低自己，說什么“我真笨”，“我真不是個東西”，這可能讓人看不起，也有可能被人得寸進尺，欺軟怕硬。
有些道歉的話當面難以啟齒，寫在信上寄去也成。對西方婦女而言，令其轉(zhuǎn)怒為喜，既往不咎的最佳道歉方式，無過于送上一束鮮花，婉“言”示錯。這類借物表意的道歉“物語”，會有極好的反饋。
不該向別人道歉的時候，就千萬不要向?qū)Ψ降狼?。不然對方肯定不大會領(lǐng)我方的情，搞不好還會因此而得寸進尺，為難我方。即使有必要向他人道歉時，也要切記，更重要的，是要使自己此后的所作所為有所改進，不要言行不一，依然故我。讓道歉僅僅流于形式，只能證明自己待人缺乏誠意。
拒絕絡(luò)作文的寫作技巧篇八
在我們的日常生活和工作中，總是有不得不開口拒絕別人的時候，開口拒絕一怕別人說您小氣，二怕關(guān)系疏遠，其實這些都不是問題，您需要掌握的是拒絕的禮儀和技巧。
所謂移花接木法就是當對方提出甲件事情的時候，你不需要正面回應(yīng)他，而是用乙件事進行拒絕，如別人問你借錢，你可以說：“我也想幫你，但你知道我的錢都投入股票里，現(xiàn)在的股票行情你大概也知道，現(xiàn)在拿出來也行，但會虧大了!”別人也不好意思再問你了。
當你不好意思拒絕某事的時候，你可以找好時機在要求人的面前不經(jīng)意說出來的你為難。
有時候你不得不先看看自己的日程才敢承諾于他人。但請記住。如果你心里根本不樂意幫忙，這個方法并不太適用。這樣會浪費求助者的時間，有這個時間或許可以讓他找到另一個樂意幫忙的人了。
如果你太忙沒有時間幫助對方，可以直接告訴對方這個時間段已經(jīng)有別的安排。另外建議進行解釋，讓對方知道具體緣由，通常對方會給予理解。
當你發(fā)現(xiàn)自己根本不可能幫上什么忙時，但又很希望幫助對方，正好你認識的某個人更適合解決這個難題，可以將這個人推薦給求助者，這個辦法在工作中非常適用。
假如當你知道自己沒能力勝任某項工作時，可以直接說明，對方會欣賞你的坦誠。為了有更好的效果，你還可以這樣補充：“我寧愿現(xiàn)在拒絕也不希望之后有負于你”。
朋友要求你做一件你不想做的事，可以，巧妙地利用暗示的方法讓對方知道，你對他提出的意見不感興趣，他就會知道你的意思了。比如，你這個周末與某個朋友在一起玩，他希望你下個周末還陪他出去，而你則另有自己的安排，不如就說："今天時間不早了，周末玩得太累會影響工作的，我該回去休息了"。這樣說，你就給對方一個暗示，你并不打算再在周末的時候和他一起出去，對方就明白你話里的意思了。
這通常是一種非常紳士的拒絕他人的方式。告訴他人自己很樂意做，表示自己贊同他人的想法，但確實沒法幫忙。
拒絕絡(luò)作文的寫作技巧篇九
讓相關(guān)人士清楚你需要優(yōu)先解決的事情和界限。在何時有空或哪些請求可以接受等問題上，不要總是破壞你自己設(shè)定的規(guī)矩。你必須言行一致，如果你內(nèi)心想拒絕，就不要說“是”。
2、先查看日程表，再給明確答復(fù)
在給出回答之前查看一下日程安排或與其他負責人進行溝通，是可以接受的商業(yè)行為。不要馬上同意你無法做到的事情，也不要當場拒絕，因為這可能破壞雙方的關(guān)系。無論如何，務(wù)必承諾一個給出最終決定的日期或時間。
3、相信你的第一直覺
要意識到，你的大腦和身體所記下的信息，通常比樂觀的情緒反應(yīng)，或者在辛苦工作一天之后所做的負面情緒反應(yīng)更加準確。在做出任何回答之前，深呼吸，清除大腦中的外部干擾，分析你的直覺反應(yīng)。
4、向值得信任的同事說出兩種選擇的利弊
大聲說出自己的考慮，可以保證你能全面了解接受和拒絕請求的影響。接受請求將增加你的工作量，而拒絕可能讓你未來的機會變成泡影。說出自己的`顧慮，也可以為你贏得緩沖時間。
5、探索互惠互利的可能性
這樣做會讓請求者了解其請求的影響，并且有可能會重新考慮。在其他情況下，你得到的回報可能遠遠高于付出。雖然你的工作會增加，但每一次肯定的回答，都應(yīng)該是一個雙贏的局面，正如戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系可以帶動兩家公司快速增長一樣。
6、在拒絕之前解釋自己的苦衷
沒有任何理由的拒絕，往往暗示請求不合理，或者請求者本身有問題。提出請求的人或許并不清楚你的預(yù)算限制、目前的工作量或競爭壓力。在這種背景下，你也可以對未來的請求做出鼓勵性的聲明。
7、對事不對人
保證請求者清楚你對他們的態(tài)度是肯定的，盡管鑒于你目前的工作量、策略或其他限制，你無法完成請求的任務(wù)。這樣一來，請求者就不會認為你的拒絕是一種對個人的侮辱。
8、用積極的理由來解釋拒絕的原因
通過積極的解釋，讓你的回答聽上去更順耳。例如：如果你的合作伙伴要求你去參加一次會議，但你的產(chǎn)品開發(fā)截止日期即將到來，你可以向?qū)Ψ浇忉屵@些任務(wù)（肯定），它們?nèi)绾巫屇忝摬婚_身（否定），最后證明自己的重點是準時交付一款產(chǎn)品（再次肯定）。
9、推遲到更合適的時間做出決定
要求在你可以給予請求者全部注意力的時候，再與對方討論其請求。創(chuàng)業(yè)初期，混亂是常態(tài)，在這種情況下，雙方很容易產(chǎn)生誤解。要注意不要做出那種經(jīng)常會讓否定回應(yīng)更加難以接受的身體語言和語調(diào)。
10、使用非防衛(wèi)性語言，但一定要表述清楚
如果請求者將你柔和的拒絕，理解成“是”或者“可能”，最終只會兩敗俱傷。而長篇大論的解釋，通常會被理解成防衛(wèi)或抵觸。你的回答應(yīng)該是堅決的，不能感情用事。你只要明確地拒絕就可以，拒絕時不妨報以歉意的微笑。
拒絕絡(luò)作文的寫作技巧篇十
學會說不，并非直言說不，而是語中藏不。今天本站小編為你帶來拒絕別人的方法技巧，希望能夠幫到你。
含糊回絕，敷衍拒絕。
敷衍式的拒絕是最常見的一種拒絕方法，敷衍是在不便明言拒絕的情況下，含糊回避的托詞。敷衍是一種藝術(shù)，運用好了會取的良好的效果。
設(shè)定界限，學會自制。
不要為你的拒絕感到愧疚，他們有時被拒絕對他們是很重要，使他們更有自制力。這是成人世界里不可缺少的。不是不讓他們抗議，而是讓他們知道誰是負責設(shè)定界限。
使用短語，簡單回應(yīng)。
如果你要拒絕，堅決而直接。使用短語，如：“感謝你看得起我，但現(xiàn)在不方便”或“對不起，我不能幫忙”。嘗試用你的身體語言強調(diào)不，不需過分道歉。記住，你不需允許才能拒絕。
獻可替否，轉(zhuǎn)移重心。
獻替可否是一個。
成語。
意思是建議可行的去替代不該去做的。當對別人所托之事自己不能幫忙時應(yīng)講明道理之后幫助想一些辦法作為替補。因為一般的人都有一種補償心理如果你想的辦法不理想但你已經(jīng)盡力了對方的情感便得到了滿足。
輕松幽默，委婉拒絕。
辦事要講究原則，不符合原則的事情堅決不能辦。入股某人向你提出的要求是不符合原則的，你不答應(yīng)給辦，這就叫做堅持原則。不能為保持一團的和氣喪失立場，不論什么樣的關(guān)系，該拒絕的一定要拒絕。但同時說話的方式一定要具有靈活性，要根據(jù)時間，場合和交往的內(nèi)容等的不同來采取靈活的策略。
1、交代工作卻不破壞對方情緒!
———“能不能抽空過來一下……”
2、托付他人重任時!
———“有件事要拜托給你才行……”
表揚。
3、被他人表揚穿的西裝很有品位，該如何回應(yīng)呢?
———“你的領(lǐng)帶也相當不錯嘛!”
4、檢驗好感度的法則!
———“是‘我們’還是單單‘你和我’兩個人?”
詢問。
5、訥于言反而能展現(xiàn)內(nèi)心的真誠!
———“我的嘴，其實很笨……”
6、直截了當詢問想要得到的信息!
———“請直說能給我便宜多少?”
激將法。
7、“欲擒故縱”戰(zhàn)勝法的使用訣竅!
———“我明白了，但是……”
8、想要發(fā)言時的完美切入法!
———“話又說回來了……”
敲打。
9、“推敲意向型”請求，讓對方無法拒絕!
———“你可不可以幫我做××啊?”
10、表明對對方的期待會得到意外的效果!
———“完成這項工作，非你莫屬……”
回答。
11、回答“不行”的委婉表現(xiàn)形式!
———“總之要先考慮考慮……”
12、自我表現(xiàn)欲望強烈的人，或膽小怕事的人的口頭禪!
———“只有在這里我才跟你說……。
拒絕絡(luò)作文的寫作技巧篇十一
在我們的日常生活和工作中,總是有不得不開口拒絕別人的時候,因此,掌握拒絕的社交禮儀與技巧對我們很重要。下面，小編為大家分享拒絕的禮儀與技巧知識，希望對大家有所幫助!
當你不好意思拒絕某事的時候，你可以找好時機在要求人的面前不經(jīng)意說出來的你為難。
有時候你不得不先看看自己的日程才敢承諾于他人。但請記住。如果你心里根本不樂意幫忙，這個方法并不太適用。這樣會浪費求助者的時間，有這個時間或許可以讓他找到另一個樂意幫忙的人了。
這通常是一種非常紳士的拒絕他人的方式。告訴他人自己很樂意做，表示自己贊同他人的想法，但確實沒法幫忙。
朋友要求你做一件你不想做的'事，可以，巧妙地利用暗示的方法讓對方知道，你對他提出的意見不感興趣，他就會知道你的意思了。
比如，你這個周末與某個朋友在一起玩，他希望你下個周末還陪他出去，而你則另有自己的安排，不如就說："今天時間不早了，周末玩得太累會影響工作的，我該回去休息了"。
這樣說，你就給對方一個暗示，你并不打算再在周末的時候和他一起出去，對方就明白你話里的意思了。
如果你太忙沒有時間幫助對方，可以直接告訴對方這個時間段已經(jīng)有別的安排。另外建議進行解釋，讓對方知道具體緣由，通常對方會給予理解。
當你發(fā)現(xiàn)自己根本不可能幫上什么忙時，但又很希望幫助對方，正好你認識的某個人更適合解決這個難題，可以將這個人推薦給求助者，這個辦法在工作中非常適用。
所謂移花接木法就是當對方提出甲件事情的時候，你不需要正面回應(yīng)他，而是用乙件事進行拒絕。
如別人問你借錢，你可以說：“我也想幫你，但你知道我的錢都投入股票里，現(xiàn)在的股票行情你大概也知道，現(xiàn)在拿出來也行，但會虧大了!”別人也不好意思再問你了。
假如當你知道自己沒能力勝任某項工作時，可以直接說明，對方會欣賞你的坦誠。為了有更好的效果，你還可以這樣補充：“我寧愿現(xiàn)在拒絕也不希望之后有負于你”。
拒絕絡(luò)作文的寫作技巧篇十二
假如當你知道自己沒能力勝任某項工作時，可以直接說明，對方會欣賞你的坦誠。為了有更好的效果，你還可以這樣補充：“我寧愿現(xiàn)在拒絕也不希望之后有負于你”。
這通常是一種非常紳士的拒絕他人的方式。告訴他人自己很樂意做，表示自己贊同他人的想法，但確實沒法幫忙。
朋友要求你做一件你不想做的事，可以，巧妙地利用暗示的方法讓對方知道，你對他提出的意見不感興趣，他就會知道你的意思了。比如，你這個周末與某個朋友在一起玩，他希望你下個周末還陪他出去，而你則另有自己的安排，不如就說："今天時間不早了，周末玩得太累會影響工作的，我該回去休息了"。這樣說，你就給對方一個暗示，你并不打算再在周末的時候和他一起出去，對方就明白你話里的意思了。
委婉拒絕別人是一種藝術(shù)，前提都要建立在真誠的基礎(chǔ)上!
拒絕絡(luò)作文的寫作技巧篇十三
直言。不掩飾，不拐彎，直接說“不”。面對權(quán)、財、色等一切有違法紀、道德、良心的誘惑，要斬釘截鐵，不留余地，斷然說“不能以身試法”、“這是把我往火坑里推”等。然而，令人遺憾，一些原本優(yōu)秀的人，面對誘惑常常鬼迷心竅，找不到北，開始或許會拒絕，可是“天知地知”僥幸心理占了上風時，便妄圖以“下不為例”、“試水”為借口，結(jié)果跌入深淵，不能自拔。他們“扛上枷鎖”以后，必說的一句話肯定是：“悔不當初！”
詰難。拒絕二字雖未說出口，但內(nèi)心是否定的，于是提出各種詰難、質(zhì)疑，如“怎能這樣？財務(wù)上不是有明確規(guī)定嗎”“這么大的事情，怎么不請示局長?！?/p>
婉拒。顧及對方情面，以曲折、委婉方式拒絕，“不好意思。那天我正好要去外地，無法出席。請諒解?！薄凹w討論決定的，我可無權(quán)更改?！?/p>
拖延。對某些議題情況復(fù)雜，需要周密考慮，一時難做決定，拖延一下，不失為謹慎的表現(xiàn)。而對一些無關(guān)痛癢的議題，采取不答復(fù)，或“再考慮”、“再研究”等辦法，拒絕議題，很常見。
回避。微笑不語，裝聾作啞，或東拉西扯，王顧左右而言他，繞開主題，不做實質(zhì)性回應(yīng)，如“我還沒考慮好”、“需向領(lǐng)導報告”等。
肢體。以肢體拒絕別人，是內(nèi)心說“不”的自然反應(yīng)，如搖頭、擺手、聳肩、皺眉或轉(zhuǎn)身離去等。另外，聽取別人談話時，東張西望，心不在焉，不時看手表、玩鑰匙串等，也是心理拒絕的象征。
四要。
拒絕，又不致過分得罪人，做到以下四點很重要：
一、尊重對方。表達拒絕時，應(yīng)該只對事，不對人，要多溝通、耐心解釋，使其理解不得不拒絕的理由；同時，對當事人要客氣、熱情、尊重，使之感到“買賣不成，情意在”，雖然被拒，但心里舒坦、服氣。這種方式多用于不太熟悉、交往不深的人。
二、理解對方。拒絕對方時，要換位思維，替對方著想，理解對方的苦衷，應(yīng)充分肯定其提議的有益部分和精彩之處。
三、方式委婉。除對明顯出格的要求，一般情況下，拒絕別人的方式應(yīng)盡可能委婉，語氣盡可能緩和，表情盡可能友好、同情，充分照顧到對方情面，以緩解、化解對方因遭拒而產(chǎn)生的失望心情。
四、給予出路。充分考慮對方的關(guān)切和利益，如有可能，拒絕某一事項同時，要盡可能找到替代辦法、方案，給予出路。
四忌。
拒絕，對雙方都不是愉快的事。而作為拒絕行為的.主體，負有較大的主動權(quán)和責任。如何減輕被拒者的心理壓力，拒絕者應(yīng)注意以下四項忌諱：
一、忌輕率。即使對方請求不合情理，也要耐心聽取，不可貿(mào)然阻止、迫不及待地加以否決。特別是，人家夜以繼日，煞費苦心，制定了詳細的方案，你卻只用一兩分鐘，翻看了一兩頁，不講任何理由，便輕率否定、拒絕。這是不認真、不負責的表現(xiàn)，肯定會讓人不快。
二、忌傲慢。把請求當成乞求，對請求者采取高高在上、不屑一顧的傲慢態(tài)度，甚至對人加以訓斥。這是侮辱人，會令本來因為遭拒已經(jīng)難堪的人，更難承受。你可以拒絕他人的請求，但不能貶低他人的人格。
三、忌成見。即戴有色眼鏡看人，或只看人，不看事，不管意見是否正確，只要出自某某，就認為不行，必須拒絕。古人云，“士別三日，當刮目相看”，不能把人看扁了。
四、忌發(fā)火。人家所提事項，令你不滿或者冒犯了你，便耍大腕兒、火冒三丈、怒氣沖沖否決。實踐證明，情緒失控，考慮問題往往不周，所作決定多有不妥。
求是。
在現(xiàn)實交往中，究竟拒絕還是接受某一事務(wù)，還需要權(quán)衡利弊，根據(jù)實際情況做出正確判斷?？陀^標準是要實事求是，做到雙贏才是最佳方案。（馬保奉外交部禮賓司原參贊）。
拒絕絡(luò)作文的寫作技巧篇十四
人際交往中要學會的拒絕別人的技巧。當今的社會中，存在著很多的生活條件，在與人際之間的溝通中，只有存在著良好的方式才會讓自己立足于社會生活中，學會掌握正確的度，才會讓自己處于平靜的生活里，在交往中也要適當?shù)膶W會拒絕，一味的滿足于別人的要求容易讓自己變得懦弱。
在不能滿足對方要求的情況下，可以和對方商量另外換個方案，從側(cè)面來否定對方的要求。這也是拒絕對方的辦法。比如，朋友邀請你參加一個約會。你不想去，可以說：今天身體不太舒服，不如改天到我家聽音樂吧。
在人們的交往中，幽默往往具有許多妙不可言的功能。在社交與談判場合也是離不開幽默的談吐的，因為它能活躍氣氛，緩解矛盾。用幽默的話語含蓄地拒絕對方的某種要求，既顯示出自己的睿智、大度，又免得讓對方尷尬。
對于并非完全無理的要求，不應(yīng)全盤否定，斷然拒絕。特別是當自己無權(quán)做最后決定時，更應(yīng)措辭審慎，留有余地。用這種拒絕方式，應(yīng)注意具體分析，否定什么、保留什么、同情什么都要有分寸，合情合理，讓對方心悅誠服。
對某些嚴重違反原則或直接損害公眾利益的要求，必須旗幟鮮明的拒絕。用一個否定詞“不”，嚴辭回絕，固然也能表明態(tài)度;但是，在特殊的場合，這樣拒絕顯然會弄僵氛圍，遠不如采用似是而非的話，避實就虛地答復(fù)，效果理想。
婉言拒絕，就是用溫和曲折的語言，去表達拒絕之本意。與直接拒絕相比，它更容易被接受。因為它更大程度上，顧全了被拒絕者的尊嚴。一位男士送內(nèi)衣給一位關(guān)系一般的***，這非同尋常。但反唇相譏：“是給您媽買的吧?”便似潑婦了。不如婉言相拒，說：“它很漂亮。只不過這種式樣的我男朋友給我買過好幾件了，留著送你女朋友吧?！边@么說，既暗示了自己已經(jīng)“名花有主”，又提醒對方注意分寸，不過總算不難聽。
沉默拒絕，就是在面對難以回答的問題時，暫時中止“發(fā)言”，一言不發(fā)。當他人的問題很棘手甚至具有挑釁、侮辱的意味，“拔劍而起，挺身而斗”，未必勇也。不妨以靜制動，一言不發(fā)，靜觀其變。這種不說“不”字的拒絕，所表達出的無可奉告之意，常常會產(chǎn)生極強的.心理上的威懾力，令對方不得不在這一問題上“遁去”。沉默拒絕法雖然效果明顯，但若運用不當，難免會“傷人”。因此商界人士還可以嘗試避而不答，“顧左右而言他”的方法，即回避拒絕法，來拒絕他人。
在拒絕的同時，力求得到對方的諒解，這是常用的拒絕方法。運用這種拒絕方法，首先應(yīng)抱誠懇的態(tài)度，也就是說自己確有不能滿足對方要求的理由;同時還要盡量讓對方理解自己拒絕的原因，使友情不受到傷害。比如你向朋友借來一架很好的照相機，在校運會上為運動員照相，某同學看這機子的性能實在好，非要借用不可;你又無權(quán)轉(zhuǎn)借。那么，你就應(yīng)該耐心地解釋，請他諒解?？梢哉f：不是我不夠意思，是借的時候人家說明不讓轉(zhuǎn)借才拿來的。咱倆關(guān)系不錯，你可不能讓我為難哪!
直接拒絕，就是將拒絕之意當場明講。采取此法時，重要的是應(yīng)當避免態(tài)度生硬，說話難聽。在一般情況下，直接拒絕別人，需要把拒絕的原因講明白?？赡艿脑?，還可向?qū)Ψ奖磉_自己的謝意，表示自己對其好意心領(lǐng)神會，借以表明自己通情達理。有時，還可為之向?qū)Ψ街虑?。有人對拒絕的借口不屑一顧，實在不夠理智。若是外商在商務(wù)交往中送了現(xiàn)金，按規(guī)定不能接受，但總不能不近人情地質(zhì)問對方“用心安在”。不妨采用婉轉(zhuǎn)的語氣，來拒絕饋贈，如可以說：“某先生，實在要感謝您的美意，但我公司規(guī)定，在商務(wù)活動中不能接受他人贈送的禮金。對不起了，您的錢我不能收。”這樣對方就不好強人所難了。
拒絕絡(luò)作文的寫作技巧篇十五
1、我覺得我們更適合做朋友吧！
2、我喜歡你，但我對你的感情不是那種戀人間情感。
3、我有喜歡的人了。
4、異想天開法：其實火星撞地球都有可能，銀河淹掉地球也不是不可能，連伸手摘月亮都能夠做到了，何況你說你追求我，怎么不可能呢？不過你要等等，畢竟隔了幾條銀河，不知道我們距離幾億光年，才能遇到你呢？你再等等，宇宙是永恒的，和你的等待以及我的態(tài)度一樣。
6、我有男朋友了。
7、家教森嚴法：我家有家規(guī)的，與男生說話不得距離1米以內(nèi)，談話時間超過5分鐘，不得與男生見面，晚回家超過20分鐘，不得莫名其妙化妝打扮給不相關(guān)的男人看。不得與男生目光對視超過5秒，不得和男生打電話超過一分鐘……（當然此家規(guī)僅僅針對你有效。）。
8、我想我們還是做朋友比較好。
9、無中生有法：我家的小貓今天病了，午飯沒有吃，我晚上要去陪它，和它聊天，還有我家的小狗昨天很生氣，因為我沒有抱過它，今晚我要安慰一下它。所以晚上我要喂小貓，還有抱小狗，對了，昨天我不小心還踩死了一只螞蟻，我今天晚上沒有時間陪你了，我得替螞蟻禱告。
10、我一直把你當哥哥or弟弟。
11、虛情假意法：我從來沒有遇到你這樣優(yōu)秀的，而且愛我的人，我非常珍惜，希望能夠擁有你一輩子。就這樣簡單地愛著你，在漫長的人生里，感情日漸濃郁，只是生命是無常的，是不可預(yù)知的。我是不是可以擁有你的親情，永遠做你的妹妹……這樣也許更長久些！
13、稱兄道弟法：啥？你喜歡我？想約我？你不是弄錯了吧？我是男的！這么久了，你咋也不問我，我的性別你居然也搞錯了。你也太不關(guān)心我了，當男生那么多年了，頭回被誤認為是女生，哥們兒，真有你的。
14、我已經(jīng)有喜歡的人了。
15、先做朋友吧。
16、我不值得你喜歡，有更好的人在等著你呢。
17、一拖再拖法：本周可能沒有時間了，因為我平時晚上要上學，業(yè)余時間要健身，白天要上班。下一周同樣是要上學的，五一勞動節(jié)長假我要在家口頭勞動，大吃大喝，國慶節(jié)我要回老家海吃海喝，春節(jié)我要去親戚家吃吃喝喝。暑假我要在家吹冷氣，寒假我要在家曬太陽，春天我要去公園采風，夏天我要抱著西瓜動口不動手，秋天我要寫詩發(fā)呆，冬天我要時刻冬眠。365天中，你選擇一下，看看哪天你適合來找我。
18、在我心里你就像是妹妹一樣。
19、性格不和。
21、我感覺到你的真誠，謝謝你的真誠。
22、彼此了解太少。
23、也謝謝你對我的尊重，謝謝你對我的'青睞。
24、吹牛不打草稿法：你是貌比潘安，富比石崇，才比柳永，詩比李白，詞比蘇軾，氣比曹操。這樣完美的男子，怎么可能屬于我呢？我仰慕高高在上的你，我崇拜風度翩翩的你，可是我真的配不上你。
25、避敵主力法：我有一個秘密想告訴你，其實你早就知道了，我也知道，我是最了解你的，你的決定是相當正確的。盡管我知道這件事情已經(jīng)很久了，今天你既然有勇氣表白了，我也不需要把秘密埋藏在心里了，其實你是一個傻瓜，但是我一直沒有公開。
26、你是個好人，你會找到更好的。
27、也希望你更加努力，不要放棄自己，有一天你會得到自己的幸福！
28、我不是什么都不懂，你做的一切我都看在眼里記在心里。我感覺到你的真誠，謝謝你的真誠。也謝謝你對我的尊重，謝謝你對我的青睞。你很好，只是我不能接受，感情不能勉強。
29、我要的你給不了。
30、我現(xiàn)在學業(yè)為重（事業(yè)為重），目前還沒有交男朋友的打算。
31、你不是我喜歡的類型。
拒絕絡(luò)作文的寫作技巧篇十六
所謂移花接木法就是當對方提出甲件事情的時候，你不需要正面回應(yīng)他，而是用乙件事進行拒絕，如別人問你借錢，你可以說：“我也想幫你，但你知道我的錢都投入股票里，現(xiàn)在的股票行情你大概也知道，現(xiàn)在拿出來也行，但會虧大了!”別人也不好意思再問你了。
no.2自言自語。
當你不好意思拒絕某事的時候，你可以找好時機在要求人的面前不經(jīng)意說出來的你為難。
no.3一會再回復(fù)你。
有時候你不得不先看看自己的日程才敢承諾于他人。但請記住。如果你心里根本不樂意幫忙，這個方法并不太適用。這樣會浪費求助者的時間，有這個時間或許可以讓他找到另一個樂意幫忙的人了。
no.4不好意思，現(xiàn)在我真沒時間。
如果你太忙沒有時間幫助對方，可以直接告訴對方這個時間段已經(jīng)有別的安排。另外建議進行解釋，讓對方知道具體緣由，通常對方會給予理解。
no.5我認為我不是幫你解決難題的最佳人選，你推薦……。
當你發(fā)現(xiàn)自己根本不可能幫上什么忙時，但又很希望幫助對方，正好你認識的某個人更適合解決這個難題，可以將這個人推薦給求助者，這個辦法在工作中非常適用。
no.6我寧愿拒絕也不想敷衍了事。
假如當你知道自己沒能力勝任某項工作時，可以直接說明，對方會欣賞你的坦誠。為了有更好的效果，你還可以這樣補充：“我寧愿現(xiàn)在拒絕也不希望之后有負于你”。
no.7我很樂意，但是……。
這通常是一種非常紳士的拒絕他人的方式。告訴他人自己很樂意做，表示自己贊同他人的想法，但確實沒法幫忙。
no.8“轉(zhuǎn)移話題”
朋友要求你做一件你不想做的事，可以，巧妙地利用暗示的方法讓對方知道，你對他提出的意見不感興趣，他就會知道你的意思了。比如，你這個周末與某個朋友在一起玩，他希望你下個周末還陪他出去，而你則另有自己的安排，不如就說：“今天時間不早了，周末玩得太累會影響工作的，我該回去休息了”。這樣說，你就給對方一個暗示，你并不打算再在周末的時候和他一起出去，對方就明白你話里的意思了。
委婉拒絕別人是一種藝術(shù)，前提都要建立在真誠的基礎(chǔ)上!
拒絕絡(luò)作文的寫作技巧篇十七
學會拒絕正文：
一個星期天，趙小剛在街上散步，身后傳來一個聲音：“剛仔！”他回頭一看，是李博文，趙小剛呵呵一笑：“老李，什么啊!”李博文一把拉住趙小剛，神秘地對他說：“哥們，今兒咱帶你去個好玩的地方，別人我可不告訴他呦！”趙小剛被侃的`暈頭轉(zhuǎn)向：“哪??？”李博文將他帶到一家網(wǎng)吧前。
拒絕絡(luò)作文的寫作技巧篇十八
讓相關(guān)人士清楚你需要優(yōu)先解決的事情和界限。在何時有空或哪些請求可以接受等問題上，不要總是破壞你自己設(shè)定的規(guī)矩。你必須言行一致，如果你內(nèi)心想拒絕，就不要說“是”。
2.先查看日程表，再給明確答復(fù)。
在給出回答之前查看一下日程安排或與其他負責人進行溝通，是可以接受的商業(yè)行為。不要馬上同意你無法做到的事情，也不要當場拒絕，因為這可能破壞雙方的關(guān)系。無論如何，務(wù)必承諾一個給出最終決定的日期或時間。
3.相信你的第一直覺。
要意識到，你的大腦和身體所記下的信息，通常比樂觀的情緒反應(yīng)，或者在辛苦工作一天之后所做的負面情緒反應(yīng)更加準確。在做出任何回答之前，深呼吸，清除大腦中的外部干擾，分析你的直覺反應(yīng)。
4.向值得信任的同事說出兩種選擇的利弊。
大聲說出自己的考慮，可以保證你能全面了解接受和拒絕請求的影響。接受請求將增加你的工作量，而拒絕可能讓你未來的機會變成泡影。說出自己的顧慮，也可以為你贏得緩沖時間。
5.探索互惠互利的可能性。
這樣做會讓請求者了解其請求的影響，并且有可能會重新考慮。在其他情況下，你得到的回報可能遠遠高于付出。雖然你的工作會增加，但每一次肯定的回答，都應(yīng)該是一個雙贏的局面，正如戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系可以帶動兩家公司快速增長一樣。
6.在拒絕之前解釋自己的苦衷。
沒有任何理由的拒絕，往往暗示請求不合理，或者請求者本身有問題。提出請求的人或許并不清楚你的預(yù)算限制、目前的工作量或競爭壓力。在這種背景下，你也可以對未來的請求做出鼓勵性的聲明。
7.對事不對人。
保證請求者清楚你對他們的態(tài)度是肯定的，盡管鑒于你目前的工作量、策略或其他限制，你無法完成請求的任務(wù)。這樣一來，請求者就不會認為你的拒絕是一種對個人的侮辱。
8.用積極的理由來解釋拒絕的原因。
通過積極的解釋，讓你的回答聽上去更順耳。例如：如果你的合作伙伴要求你去參加一次會議，但你的產(chǎn)品開發(fā)截止日期即將到來，你可以向?qū)Ψ浇忉屵@些任務(wù)(肯定)，它們?nèi)绾巫屇忝摬婚_身(否定)，最后證明自己的重點是準時交付一款產(chǎn)品(再次肯定)。
9.推遲到更合適的時間做出決定。
要求在你可以給予請求者全部注意力的時候，再與對方討論其請求。創(chuàng)業(yè)初期，混亂是常態(tài)，在這種情況下，雙方很容易產(chǎn)生誤解。要注意不要做出那種經(jīng)常會讓否定回應(yīng)更加難以接受的身體語言和語調(diào)。
10.使用非防衛(wèi)性語言，但一定要表述清楚。
如果請求者將你柔和的拒絕，理解成“是”或者“可能”，最終只會兩敗俱傷。而長篇大論的解釋，通常會被理解成防衛(wèi)或抵觸。你的回答應(yīng)該是堅決的，不能感情用事。你只要明確地拒絕就可以，拒絕時不妨報以歉意的微笑。
你沒有必要為了被其他人視為領(lǐng)導者，而成為凡事都說ok的人。事實上，看看你周圍的領(lǐng)導者，你會發(fā)現(xiàn)他們并不害怕對傳統(tǒng)觀點說不，而且這樣做反而為他們贏得了尊重。他們掌握了拒絕的藝術(shù)，不論拒絕還是同意，他們都能以同樣的.信念和激情說出自己的決定。這才是改變世界和拯救自己的最好方式，所以就從今天開始吧。
拒絕絡(luò)作文的寫作技巧篇十九
商務(wù)場合有點時候需要學會去拒絕別人。你知道商務(wù)禮儀中拒絕技巧有哪些嗎？下面是小編為大家?guī)淼纳虅?wù)禮儀中拒絕技巧，歡迎閱讀。
有愧對他人之處，宜說：“深感歉疚”，“非常慚愧”。渴望見諒，需說：“多多包涵”，“請您原諒”。有勞別人，可說：“打擾了”，“麻煩了”。一般場合，則可以講：“對不起”，“很抱歉”，“失禮了”。
知道自己錯了，馬上就要說“對不起”，否則越拖得久，就越會讓人家“窩火”，越容易使人誤解。道歉及時，還有助于當事人“退一步海闊天寬”，避免因小失大。
道歉絕非恥辱，故而應(yīng)當大大方方，堂堂正正，完全徹底。不要遮遮掩掩，“欲說還休，卻道天涼好個秋”。不要過分貶低自己，說什么“我真笨”，“我真不是個東西”，這可能讓人看不起，也有可能被人得寸進尺，欺軟怕硬。
有些道歉的話當面難以啟齒，寫在信上寄去也成。對西方婦女而言，令其轉(zhuǎn)怒為喜，既往不咎的最佳道歉方式，無過于送上一束鮮花，婉“言”示錯。這類借物表意的道歉“物語”，會有極好的反饋。
不該向別人道歉的`時候，就千萬不要向?qū)Ψ降狼浮２蝗粚Ψ娇隙ú淮髸I(lǐng)我方的情，搞不好還會因此而得寸進尺，為難我方。即使有必要向他人道歉時，也要切記，更重要的，是要使自己此后的所作所為有所改進，不要言行不一，依然故我。讓道歉僅僅流于形式，只能證明自己待人缺乏誠意。
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