市場調研員工作總結（實用18篇）

通過總結，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足，進而改進和提高?？偨Y不僅要總結過去的經(jīng)驗，還要提出改進和發(fā)展的方向和建議。這是一些經(jīng)典的總結案例，希望能夠給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和思考。

市場調研員工作總結篇一

自從我來到_的2個月以來，在領導同事的關懷和指導下，通過不斷學習提高自己工作能力，積累了更多的工作經(jīng)驗。通過努力和其他同事進行交流，在工作中也得到了他們的大力支持，確保了我今后工作的順利展開?，F(xiàn)將入職兩個月的情況做一下總結：

一、思想方面。

本人性格開朗，待人熱誠，樂于也善于與人溝通。本人積極上進、責任心強。樂于接受工作的鍛煉，肯吃苦、能吃苦、無怨言，不以事小而不為，積極主動、認真地做好領導安排、每項工作。具有很強的工作責任心，對待工作態(tài)度認真負責，能積極克服各種困難，應付各種緊急的工作和繁重的工作。在領導的培養(yǎng)和信任下，在同事的關心和幫助下，個人得到較大的提高發(fā)展。同樣，我也存在不足之處：一是學習不夠，知識結構和知識面有待進一步豐富;二是工作經(jīng)歷不長，經(jīng)驗不多，思考問題不夠全面，處理應變各種問題的能力有待進一步提高;三是艱苦奮斗的思想樹立的還不夠牢固。希望能在崗位鍛煉和組織培養(yǎng)當中，不斷得到學習，不斷提高工作的水平，使自己真正成為能經(jīng)受任何考驗的員工。

根據(jù)我在市場部近兩個月工作的內容，我將從以下幾個方面來做一下總結：

1)集團、廠家廣告宣傳及計劃的制定與執(zhí)行。

1、根據(jù)廠家每個月都會下發(fā)一些指導性的政策，結合本店實際情況，制定次月的廣告計劃上報市場總監(jiān)審核，然后提交集團、廠家審核、報備。

2、執(zhí)行當月廣告投放，按上月申報計劃安排其執(zhí)行。

3、信息反饋，按廠家要求填寫相應表格提交給總監(jiān)審批，或者根據(jù)給予的郵件地址等聯(lián)系方式進行反饋。

4、月度廣宣總結，一方面可以給廠家集團等進行工作反饋，另一方面更利于我們進行總結、分析，對于廣告費的投入以及進行渠道分析還有下個月的廣告費的分配等都提供了很好的依據(jù)。

改進之處：以上廠家廣宣填寫還需要加強，確保一次性通過。

2)應對標檢。考核主要是廠家的考核，其次是集團內部的考核。尤其是廠家一年兩次的標檢。入職_以來，我經(jīng)歷了20_上半年標檢，經(jīng)過公司全體員工的通力協(xié)作，順利通過了這次標檢。讓我見證了公司各個部門間的團結凝聚力!此次標檢，我部門也扣了1分，通過扣分項，我部門應更加入微去檢查、核對每一項標檢內容，爭取下半年順利通過!

4)上報oa。提前半個月上報下個月廣宣，集團審批后，填寫合同用印審批表，合同蓋章掃描歸檔后才允許投放。

6)定期的競品搜集。入職市場部以來，定期收集競品資料，比如，每個時間段內會出臺一些吸引客戶的優(yōu)惠政策和活動。

改進之處：針對競品周報，應擴大競品資料的搜集，與銷售顧問一起探討奧迪競品話術，方便銷售顧問在向客戶介紹車型時，做對比，進一步促進銷量。

7)活動。入職公司以來，我參與了《太平洋團購會》、《六一兒童節(jié)活動》、《臨海車展》等活動。通過活動促進銷量，增加來店量和潛在客戶!通過活動，讓我進一步認識活動中存在的問題。例如：邀約客戶量與實際邀約到店量、活動的趣味性等。再以后的活動安排上，應考慮全面性，趣味性。

以上皆是我對于這兩個月的工作總結，個人總結僅是我對過去工作的簡單回顧。通過工作的實踐和磨合，以上工作內容我都能很快適應和操作，同樣，我也存在不足之處，在以后的工作中，我將改正錯誤，不斷地提升自己的工作能力。我們的路還有很遠，我希望是越走越直。如有不妥望領導給予指導!

市場調研員工作總結篇二

其報告如下：

上

東祥金店：面積：120平方米左右、黃金408/g、鉑金：518元/g

（7）眼鏡：瑞士眼鏡店,面積：2100平方米左右，有水晶系列、花鏡、

太陽鏡、防輻射鏡以及時尚鏡，價格：50元—1000元。

（8）、網(wǎng)吧：新時代、新太平洋、新一點紅、半日閑、聚源、芳草地、線緣、新新寒梅、新回通、萬利。面積：80—200平方米，比較分散。有一定客源，3元/小時，包間4元/小時。中青年比較多，24小時營業(yè)，大部分使用aoc牌臺式機。

（9）、臺球：爵士臺球、陽剛臺球、臺球會館。3家，面積80—150平方米，裝修中高檔，25元/小時，適宜人群為30歲以上，中高檔消費。

3家面積：60—100平米，裝修一般，適合大眾消費，價格：20元/小時、15元/小時。

（10）、動漫城：華通動漫城、滿天星動漫城，室內裝修中檔，環(huán)境較差，中青年較多，24小時營業(yè)。

（11）、 紳藍名仕會館：裝修高檔，共三層，地下：臺球，二層：健身房、三層：電影院，內設包房。

大廳：全天滾動播放同部電影，包房可任意點播，電影票價：45元/人，臺球大廳消費20/小時，包房：30元/小時，臺球大廳：12個球桌（星牌），包房2個球桌。

300元：享受九折優(yōu)惠 送vip電影票1張；

500元：享受8折優(yōu)惠 送vip電影票2張；

1000元：享受7折優(yōu)惠 送vip電影票5張；

2000元：享受6折優(yōu)惠 送vip電影票10張及高級球桿一根。

（12）、健身房：

體驗卡：288元，十次；

季度卡：568元，不限時；

半年卡：988元

一年卡：1668元。

一年卡：贈送vip電影票5張，或臺球10小時；

兩年卡：2888元，送vip電影票8張或臺球包房20小時；

三年卡：3999元，送vip電影票15張或臺球包房50小時。 地下美食城、游樂園。

租金：2800元/月，面積20平米左右/間。

扣點：3萬以下無扣點；

3萬——5萬扣10%；

5萬——8萬扣8%；

8萬以上6%；

無其它費用，鋪位已招滿，總面積：2000多平米。

根據(jù)以上的調查結果，我分析，霍市的經(jīng)濟發(fā)展較快，但商業(yè)的發(fā)展才剛剛興起，有商場，但商品不集中，不能滿足消費者的一站式購物，一次性滿足的需求。

在總隊企業(yè)信息中心的正確領導和各縣級隊的支持配合下，xx年南平市產(chǎn)品市場占有調查工作順利完成了各階段任務。一年來，我們堅持以提高調查數(shù)據(jù)質量為核心，主要加強了以下幾方面的工作：

一、夯實基礎，推進各項工作規(guī)范進行

1、依法管理和維護樣本，提高調查樣本的穩(wěn)定性。樣本的代表性對抽樣調查數(shù)據(jù)質量有著關鍵的作用。我們十分重視對樣本框的維護和完善。在收到總隊下發(fā)的樣本框之后，對調查樣本逐一審核，對停產(chǎn)、倒閉、合并以及搬遷的企業(yè)按照同類型、同規(guī)模的原則及時上報請示進行替換。同時，依法確認樣本有效性，每季度都制發(fā)規(guī)范性文件和《統(tǒng)計事務告知書》，對樣本企業(yè)進行依法確認，做好調查報表和文件的簽領簽收。

2、加強樣本單位臺賬建設工作。針對總隊信息中心“對主營業(yè)務收入三億元以上的企業(yè)要求建立臺帳”的要求，我隊下發(fā)了規(guī)范性文件，明確要求主營業(yè)務三億元以上企業(yè)建立臺帳，并對臺帳的內容、格式作了詳細規(guī)定。針對主營業(yè)務收入在三億元以下的企業(yè)，我們要求將報表復印一份，作為臺帳存檔。

3、做好調查表的審核和上報工作。每季我們都及時收回報表，同時也要求各縣(市、區(qū))認真落實好相應工作，對不準時報送調查資料的企業(yè)實行依法催報。認真核對各地上報的調查單位數(shù)，對替換的企業(yè)或無法完成替換的企業(yè)都進行列表說明。同時認真審核報表，對表頭、表間、表腳缺項的項目都經(jīng)過電話核實后認真填寫，對調查表中指標數(shù)據(jù)波動較大的數(shù)據(jù)進行重新核實，并與相關數(shù)據(jù)進行比對。仔細填寫編報說明，并準時寄送調查報表。

4、修訂《數(shù)據(jù)質量全程控制辦法》，推進工作規(guī)范化。根據(jù)國家統(tǒng)計局和福建調查總隊的制度精神，結合南平調查工作實際，xx年我隊制定了《市場占有專業(yè)調查數(shù)據(jù)質量全程控制辦法》，對調查樣本框的更新與維護、調查過程中的質量控制、調查表和數(shù)據(jù)質量的審核把關、報表編報說明和統(tǒng)計分析等全過程都作了規(guī)范性要求。我們堅持逐年完善，不斷延長質量控制鏈。xx年以來，我們在前面實施較好的基礎上，根據(jù)制度變化和實際執(zhí)行中的問題，及時對《產(chǎn)品市場占有調查數(shù)據(jù)質量全程控制辦法》進行了補充完善，并認真抓好貫徹落實，在提高統(tǒng)計工作制度化和規(guī)范化水平的同時，調查數(shù)據(jù)質量保障能力得到了有效提高。

5、定期做好自查和互查工作。根據(jù)總隊的統(tǒng)一要求，xx 年7月，市場占有專業(yè)開展自查和互查工作。在各級調查隊內部，我們以《專業(yè)調查數(shù)據(jù)質量全程控制辦法》為依據(jù)，分專業(yè)細化設計了自查情況登記表。在此基礎上，市、縣兩級隊都普遍開展了交叉互查、領導抽查。

二、加強對基層指導與檢查，保障源頭數(shù)據(jù)質量

1、加強對基層統(tǒng)計人員的指導和培訓。我隊一直重視基層統(tǒng)計員指導和培訓。每年的年報會都會對統(tǒng)計員進行業(yè)務培訓，在其他季度報表中，也以電話溝通的形式進行指導。同時要求縣級調查隊加強與企業(yè)調查員的溝通和指導，并將此項工作列入年終考評。此外，按照總隊規(guī)定，要走訪6個縣的60家企業(yè)，今年我們走訪了浦城、政和、武夷山、建甌、邵武、建陽等6個縣，共75家企業(yè)，并對企業(yè)的統(tǒng)計員進行指導。

2、對縣市調查隊數(shù)據(jù)質量開展專業(yè)效能檢查。今年，我們設置了《市場占有調查專業(yè)工作效能監(jiān)督檢查記錄表》，針對內業(yè)檢查中存在的問題及時向基層隊反饋，同時提出具體的整改建議和要求。今年，我們對市本級、延平、建陽、邵武、武夷山、建甌、浦城和政和等地區(qū)的調查隊開展數(shù)據(jù)質量大檢查，共檢查了75家企業(yè)，針對基礎工作不夠規(guī)范、數(shù)據(jù)質量把關不嚴的調查隊提出整改意見，并以此作為專業(yè)考核和今后專業(yè)工作效能行政問責的依據(jù)。

3、以統(tǒng)計執(zhí)法大檢查為契機，加強對基層數(shù)據(jù)的執(zhí)法檢查。從xx年起，我隊把產(chǎn)品市場占有調查專業(yè)列入執(zhí)法檢查的重點專業(yè)之一，我們堅持以法律手段保障數(shù)據(jù)質量。今年我們對市本級、邵武市城、農調查隊、政和調查隊、建甌調查隊開展統(tǒng)計執(zhí)法檢查。共抽查42家市場占有調查企業(yè)，對4家企業(yè)下發(fā)了《責令改正通知書》，對違反《統(tǒng)計法》的3家企業(yè)進行處罰。通過執(zhí)法檢查，提高了企業(yè)統(tǒng)計人員的填報水平，起到處罰一個，教育一片的目的。

4、加強對被處罰企業(yè)的后期跟蹤服務。我們建立了執(zhí)法檢查后的回訪制度。即在每次執(zhí)法檢查后的次年，都對被罰企業(yè)進行走訪，加強培訓指導，確保執(zhí)法檢查取得實效。今年4月，我們對去年執(zhí)法檢查中發(fā)現(xiàn)問題的兩家建陽的市場占有調查企業(yè)進行了回訪，檢查今年的報表是否犯一樣的錯誤，并對存在的其他問題進行糾正，對企業(yè)統(tǒng)計員進行相應的指導。通過回訪，有效鞏固了執(zhí)法檢查的成果。

三、開發(fā)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，加強統(tǒng)計檢測工作

1、積極開展專業(yè)信息和分析工作。今年以來，我們注重結合當?shù)貙嶋H，積極開發(fā)調查數(shù)據(jù)。年內已先后撰寫了xx年南平工業(yè)產(chǎn)品市場占有分析和xx年上半年南平工業(yè)企業(yè)市場占有分析等統(tǒng)計分析2篇;編寫《上半年南平六成企業(yè)存在資金缺口，四成企業(yè)勞工需求不滿足》、《貿易壁壘、原材料漲價等因素影響出口企業(yè)效益》等統(tǒng)計信息4篇，其中，信息《上半年南平六成企業(yè)存在資金缺口，四成企業(yè)勞工需求不滿足》被南平市“兩辦”刊物采用。

2、配合中心做好信息專報和臨時調查工作。完成總隊企業(yè)信息中心約稿十余篇，其中，“關于省級勞模生活情況調查”、“歐洲債務危機對我省企業(yè)出口歐盟的影響”、“甲流對旅游業(yè)影響”、“城市污水和垃圾處理設施建設情況”

等多條信息被省兩辦采用，其中，“關于省級勞模生活情況調查”獲得省領導批示。另外，我們配合總隊企業(yè)中心完成一些臨時性調查任務，如空調高效節(jié)能補貼調查、規(guī)模以上分行業(yè)主要指標收集等。

四、大膽創(chuàng)新，先行先試

1、建立了告知、簽領、查詢制度。以規(guī)范性文件依法確認調查網(wǎng)點基礎上，制發(fā)《統(tǒng)計事務告知書》，明確了調查組織者和被調查者的法律地位，。結合報表的簽領簽收，書面告知被調查對象的統(tǒng)計權利、義務、違法責任以及報表上報時間、形式等具體要求。今年以來，我們共發(fā)放《統(tǒng)計事務告知書》近千份。并且由國家調查隊向地方調查隊全面推廣。目前，延平、邵武、建陽等城、農調隊已向重點調查對象發(fā)放《統(tǒng)計事務告知書》。統(tǒng)計事務告知制度的全面實施，有效解決了因基礎工作不扎實而可能導致的“不能執(zhí)法”和“不敢執(zhí)法”等問題，還廣泛深入地宣傳了統(tǒng)計法，為依法推進創(chuàng)造統(tǒng)計順利了條件。

在大二的下半學期我們新開了一門課程————《市場調查與預測》，市場調查與預測就是通過對市場進行相關數(shù)據(jù)進行調查、整理和分析，最后得出結論，再運用所得出的結論，對市場的某一個方面進行相應的預測。

通過對這門課程的學習，使我學到了很多以前從未接觸過的知識，也為我以后的工作奠定了基礎，老師采取了模塊化教學的新方法，通過模塊化教學，可以讓我們在開始的學習時對我們整個學期的學習知識有一個宏觀上的把握，對整個學期的學習有一個大致的了解，更加有利于我們對新知識的理解和掌握。行了相關的學習，所謂市場調查，是企業(yè)了解市場和把握顧客需求的重要手段。是輔首先，我們對所要研究的主體----市場，做了一個大概的了解，所謂市場，就是商品交換的場所，是商品的需求量，是商品供求雙方相互作用的總和，同時市場也是商品交換關系的`總和。

在對市場的基本含義有了初步了解后，我們又對市場調查的含義進助企業(yè)決策的基本工具，在學習完這些知識后，使我們對這門學科產(chǎn)生了一個大概的印象。我們學習了關于市場調查方案大綱的相關知識，學習了編寫市場調查方案大綱所要經(jīng)過的必要步驟，如對項目背景，目的，以及研究對象內容的書寫等。學習完這一模塊后，我們又學習了市場調查方法的相關知識，包括對市場調查方法的簡介，以及調查方法的分類，主要分為實地調查法，詢問調查法，投影技法以及問卷調查法，在學習期間，我們對各種調查方法進行了比較和討論，探討每種調查方法所具有的優(yōu)勢和不足，以及每種調查方法所使用的環(huán)境等問題等，通過對這一系列的學習，讓我們對這門課程又有了一個新的了解。

學習中得到的一筆寶貴的人生財富?；ハ鄥f(xié)作，去他人之長，不自己的短處，通過討論，各抒己見，給對方提出問題，共同提高，共同進步，雖然，提出的意見有對有錯，但這確是集體的智慧。通過這樣的討論，我們對一個問題的理解也在無形中加深了很多，通過小組學習，讓我們學會了團結，學會了集思廣益，在討論中，學習著，快樂著，通過小組學習，可以發(fā)揮每個人最大的能力和想象空間去為小組的課題研究貢獻自己的一份力量。小組學習是這門課程的基本學習方式，老師給小組下達任務，整個小組便開始討論，探討小組的下部行動，每個人都會參與討論，每個人說出自己的想法，開拓著小組成員的思路，在小組學中，我們確實學到了很多知識，也鍛煉了我們的交際能力，與人溝通能力，自由的發(fā)言，鍛煉了每一個人，促進了每個人的發(fā)展，每個人的進步。

還有，讓我最有印象的是老師布置的一次作業(yè)，老師讓我們寫一篇市場調查的方案，在寫調查方案的過程中，我深深的體會到課堂知識的運用，在以后的工作和學習中很多時候都會應用到相關的知識，還深深的感覺到自己在課堂知識學習的時候沒有好好的認真，在匯總資料的時候還要找書上的內容才能繼續(xù)下去，所以在以后的學習中一定要把一切都牢牢掌握并在必要的時候合理運用，以求更好。

經(jīng)過本學期市場調查與預測課程的學習，讓我學到了很多知識，確實也有很大的收獲，拓展了自己的視野，掌握了新的技能，學會了與他人之間的合作，學會了合理分配任務，學會了試著用自己的想法去思考一個問題，學會了分析問題，并找到答案。學會了一種能力，試著從多個角度去看待問題，早學習中發(fā)現(xiàn)自己的不足，去改變自己的不足。

在這個課程的學習中，任課老師張老師給了我們莫大的關心和幫助，細心的為我們講解知識，加大我們的疑惑，發(fā)現(xiàn)我們的不足之處時細心的幫助我們指出耐心的幫我們改正，真心的感謝張老師為我們的付出，在今后的道路上我會更加的努力不負老師的期望。

班級：12醫(yī)藥營銷 姓名：劉夢凡

學號: 48號

市場調研員工作總結篇三

1、負責新工藝、新技術、新產(chǎn)品的技術調研。

2、負責新工藝、新技術、新產(chǎn)品的市場調研。

3、負責科技成果轉化相關工作。

4、編制項目調研報告，供領導決策。

5、新工藝、新技術、新產(chǎn)品的尋找開發(fā)。

6、配合部門其他工作任務。

7、完成上級交辦的其他工作任務。

市場調研員工作總結篇四

1.制定市場調研計劃，對浙江省沿海及經(jīng)濟發(fā)展較好的縣區(qū)進行事先調研，掌握信息。

2.對公司要馬上落地縣區(qū)進行實地考察，對當?shù)厣r賣場的數(shù)量、規(guī)模、客流量、價格、供應鏈進行咨詢，將信息進行分析，確定調研結果，做出報告呈交部門經(jīng)理。

市場調研員工作總結篇五

一、調查目的：

新大興愛家超市（學府店）在馬鞍開業(yè)以來，吸引了很多的顧客前去消費，為了了解顧客群里的學生顧客群體的消費需求、以及對該超市的滿意度，特此進行了問卷調查。

二、調查時間：20xx年11月20日。

調查范圍：長江師范學院在校學生調查方法：采取發(fā)放問卷的隨機抽樣方法。

三、調查內容，結果：

我們小組在調查問卷中一共設了十一個問題，除了最后一題是開放題外，其余都為選擇題。這些問題對超市的商品種類、價格、工作人員態(tài)度等進行了調查。下面我將從幾個重要的方面對此次調查做個總結。

（一）大學生顧客月收入與其在該超市的消費傾向。從問卷調查的數(shù)據(jù)統(tǒng)計來看，此次調查對象中每月可支配收入（包括生活費和除生活費之外的收入）在500元以下的有10人，占總人數(shù)的20%；每月可支配收入在500~800元共21人，占總人數(shù)的42%；每月可支配收入在800~1500的有13人，占總人數(shù)的26%；每月可支配收入在1500以上的共有6人，占總人數(shù)的12%。從這些統(tǒng)計結果可以看出現(xiàn)在的學生可支配收入總體不算高，一般都在800元左右，在1500元以上的只占少數(shù)，由此可以得出學生顧客的消費水平和消費能力比較低。根據(jù)月收入我們又把50人分成了四組，這四組的消費傾向又有不同：

根據(jù)這些數(shù)據(jù)可以看出學生顧客低收入者的大多去愛家超市是為了購買副食品，而中等收入的則傾向于購買副食品和生活用品，高等收入者則側重于買生活用品。從這些可以看出愛家超市要大的消費額可以側重于賣生活用品和副食品類。

（二）商品。商品方面包括調查大學生顧客對超市的產(chǎn)品價格、質量和種類的看法。

1、商品的價格方面：20%的調查對象認為愛家超市的價格相對于其他超市價格較高；18%的調查對象認為超市的價格較其他超市低；而剩下的62%的人則認為愛家超市的價格相對于周邊的其他超市差不多。從這些結果可以看出，愛家超市的商品價格設置還是比較合理的，可以不用有很大的改進。

2、商品的質量：0人對愛家超市提供的商品很滿意；20%的人對愛家超市的商品持比較滿意的態(tài)度，58%的人對商品的質量感覺一般；12%的同學對愛家超市商品的質量較不滿意；剩下10%的人對該超市提供的商品質量很不滿意。從這些數(shù)據(jù)可以看出，大多數(shù)人對愛家超市的商品質量沒有什么感覺，少數(shù)人覺得愛家超市的質量很好或很不好。由此可以得出愛家超市可以在商品的質量上進行適當?shù)母倪M，多提供優(yōu)質的產(chǎn)品。

3、商品種類：12%的被調查者認為愛家超市的商品種類很齊全，16%的人認為愛家超市的種類較齊全，18%的人認為該超市提供的商品種類一般般，14%的人認為愛家超市提供的商品較不齊全，剩下的44%的人認為愛家超市的商品種類很不齊全。從這些結果可以看出大多數(shù)人對于愛家超市的商品種類都不是很滿意，認為種類太少。由此可以看出愛家超市可以增加商品種類，擴大商品種類規(guī)模。

（三）、超市工作人員服務態(tài)度與超市環(huán)境。

1、超市工作人員態(tài)度方面：0人認為超市工作人員服務態(tài)度很熱情，20%的人認為愛家超市的工作人員服務態(tài)度較熱情，48%的人認為愛家超市工作人員服務態(tài)度一般，20%的人認為愛家超市工作人員的服務態(tài)度較差，24%的人認為愛家超市工作人員的服務態(tài)度很差。從這些數(shù)據(jù)可以很容易的看出大多數(shù)的人對愛家超市的服務態(tài)度都不是很滿意，由此可知愛家超市應該加強工作人員的素質，提高工作人員的熱情。2、超市購物環(huán)境方面：14%的人認為愛家超市的購物環(huán)境很舒適，28%的人認為愛家超市的購物環(huán)境比較舒適，40%的人認為愛家超市的購物環(huán)境一般，16%的人認為愛家超市的購物環(huán)境較差，剩下2%的人認為愛家超市的購物環(huán)境很差。由此可得愛家超市的整體購物環(huán)境還是比較舒適的，但是也可以在一些明顯的不合理處改進。

（四）、商品促銷對大學生顧客購物的影響。問卷調查統(tǒng)計數(shù)據(jù)為：22%的人經(jīng)常關注，有促銷就會去買，30%的調查對象不關注，需要時才會去超市購物，17%的人不刻意關注，但遇到了就會去，28%的人反感，并認為促銷的大多不是好商品。從這些數(shù)據(jù)可以看出一半的人會由于促銷而盲目購物，而另一半的人則不會受促銷影響。這從一方面來說當代的大學生消費觀已經(jīng)發(fā)生了變化，不再像以前一向盲目購物，而從另一方面來說，愛家超市的促銷手段還沒能達到預期的效果，因為它的促銷并未吸引大多數(shù)人前來購物。

（五）、其他。包括學生顧客到愛家超市購物的時間點、愛家超市吸引學生顧客的地方以及最后學生顧客對愛家超市（學府店）所提的意見。從收集上來的調查問卷統(tǒng)計數(shù)據(jù)可以看出大多數(shù)的大學生顧客由于空閑時間比較多對于什么時候去愛家超市沒有特別的喜好，早中晚都可以去超市逛逛。而吸引大學生顧客去愛家超市購物的原因大多是由于種類比周圍的小超市豐富，規(guī)模比較大這兩個原因。當然還有少部分人是由于愛家超市的品牌效應和價格低廉。大多數(shù)被調查者對愛家超市的意見是降低價格、多搞促銷活動、擴大規(guī)模，改善銷售環(huán)境。

四、建議。

（1）針對大學生顧客群體購買力普遍不高的問題，愛家超市可以增加中低檔商品的儲備，特別是副食品和日常生活用品。

（2）針對商品：

1、商品的價格：在可接受的范圍內可以適當下調，以此吸引顧客，薄利多銷。

2、商品的質量：愛家超市應該對超市內的商品進行一次全面的調查統(tǒng)計分析，下架質量不好的商品，銷售質量好的商品。

3、商品的種類：愛家超市應該增加商品種類，使超市內的商品更加豐富、多樣化，特別是水果、熟食等。

（3）針對超市工作人員服務態(tài)度與購物環(huán)境：

1、超市工作人員服務態(tài)度：愛家超市應該對在崗職工進行專業(yè)技能培訓，提高員工的素質，改善員工的服務態(tài)度。

2、購物環(huán)境：貨架的之間的距離盡量拉開，貨物擺放不要過密、過亂，商品分類擺放。

（4）針對商品促銷：多搞促銷活動。利用宣傳海報、發(fā)傳單、網(wǎng)絡電視廣告進行促銷宣傳。

（5）針對其他方面：在資金足夠的條件下可以擴大超市的規(guī)模，適當進行一些抽獎活動，背景音樂放大學生比較喜歡的歌曲等等。

總而言之，愛家超市要根據(jù)自身情況結合外部環(huán)境，從消費者的角度出發(fā)提供更加優(yōu)質的產(chǎn)品與服務。

市場調研員工作總結篇六

　剛到公司，經(jīng)理就叫我們看剪報，厚厚的十幾本剪報，一看就是2個星期。起初真的有些不耐煩，每天看看剪報，什么也不做，覺得很沒勁，經(jīng)理就說“別以為看報紙就不是事，叫你們看報紙是讓你們了解情況，以后寫文章都會用到資料，叫你們看報紙不是叫你們玩?！逼鋵嵅还艿侥羌夜荆婚_始都不會立刻有工作做，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，這個時候一定要堅持，輕易放棄只會讓自己后悔。

到公司去實習，公司多數(shù)是把我們當學生看待,一般不會給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著。因此，自己要應該主動找一些事情來做，從小事做起，比如拿報紙，剪報紙，接電話，拿飯等等，這樣公司同事才會更快的接受你，領導才會喜歡你。到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看自己對待工作的態(tài)度。態(tài)度對了，即使是自己以前沒學過的知識，也可以在工作過程中逐漸的掌握；態(tài)度不好，就算自己有知識基礎也做不好工作。剛到公司，我根本不清楚該做些什么，剛開始覺得很擔心，怕自己做不好。經(jīng)過學習，工作過程中多看，多聽，多想，多做，終于對工作有了一個較系統(tǒng)的認識，慢慢的自己也可以完成相關的工作。很多東西光用嘴巴去說是不行的，所以，今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。

每一個人都有犯錯的時候，第一次做錯了不要緊，公司領導會糾正并原諒你，但下次還在同一個問題上犯錯誤，就不是那么簡單了，對此，我深有體會。雖然已經(jīng)很努力的克服了，但是粗心大意的毛病還是很難克服，同樣的低級錯誤犯了3次，差點被調出企劃部，流放去票務部買票，回頭想就汗顏。有時候會覺得公司這里不好那里不好，同事不好相處，工作也不如愿，偶爾埋怨，結果影響自己工作的情緒，不但做不好工作，還增加了自己的壓力。所以，要不斷的調整自己的情緒，少埋怨，多做事，對存在的問題想辦法去解決，才能保持工作的激情。在工作過程中，會碰到很多問題，有懂得的，也有很多是不懂的，不懂的東西要虛心向同事或領導請教，才能更快的掌握工作。

經(jīng)過這次實習，我從中學到了很多課本沒有的東西，心態(tài)上也有很大改變。以前我總覺得不管做什么都要合自己心意，不想委屈自己。經(jīng)過實習，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實沒有那樣完美的事。很多東西，不是有理由就可以的`。領導要的是結果，過程怎樣，都要自己負責。叫你去照相，相機被別人用過沒電了，領導只說那是你自己的事，叫你負責拍照你就必須時刻保證相機有電，不要給找任何借口。叫你采訪，電話打過去人家說這回事，你要自己再打電話問其他負責人了解情況，確定真的沒有這回事才能回去復命，不然就是怠慢工作。所以，不管怎樣，都要努力完成自己的任務，遇到困難要自己想辦法克服，任何理由都不是理由，結果才是最重要的?，F(xiàn)在，想找一份適合自己愛好的工作很難，要專業(yè)對口更難，很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以應盡快丟掉依賴心理，學會在社會上獨立，敢于競爭，敢于承受社會壓力，才能使自己在社會上快速成長。9月1日，我正式進入廣西人民廣播電臺的新聞綜合廣播頻道進行實習。非常湊巧，新聞綜合廣播頻道在這一天開播了一檔新的欄目——《新聞現(xiàn)場》，而這也成為了我實習期間學習和實踐的主要欄目。

市場調研員工作總結篇七

市場調研員的畢業(yè)生要怎樣寫好一份個人求職簡歷，以這份

市場營銷應屆生個人簡歷范文

市場營銷類專業(yè)簡歷范文

姓名：

文書幫

三年以上工作經(jīng)驗|男|28歲(1988年4月14日)

居住地：北京

電話：130*******(手機)

e-mail：

http:///

最近工作[1年7個月]

公司：xx有限公司

行業(yè)：制藥/生物工程

職位：

學歷：本科

專業(yè)：藥物化學

學校：清華大學

到崗時間：可隨時到崗

工作性質：全職

希望行業(yè)：制藥/生物工程

目標地點：北京

期望月薪：面議/月

目標職能：市場調研員

2013/5 – 2014/12：xx有限公司[1年7個月]

所屬行業(yè)：制藥/生物工程

市場部

1. 負責制定年度銷售計劃與預算，進行轄區(qū)的市場開發(fā)，保證客戶開發(fā)數(shù)量和質量。

2. 進行轄區(qū)內中藥材市場調研，收集相關公司和產(chǎn)品的信息，提交分析報告。

3. 負責協(xié)調供貨、回款及售后服務工作，配合財務完成貨款的催收工作。

2011/7 – 2013/4：xx有限公司[1年9個月]

所屬行業(yè)：制藥/生物工程

研發(fā)部

1. 進行技術服務環(huán)節(jié)的優(yōu)化和標準化，降低技術服務環(huán)節(jié)的時間和成本。

2. 定期向上級領導匯報項目進展情況和研發(fā)過程中存在的問題，并與研發(fā)部商討解決問題方案。

3. 負責相關設備的`請購、維護保養(yǎng)劑技術資料的、保密。

2007/8— 2011/6 清華大學藥物化學本科

2008/12 大學英語四級

英語(良好)聽說(良好)，讀寫(良好)

扎實的專業(yè)背景、豐富的研發(fā)團隊管理技巧，熟悉藥物生產(chǎn)的基本流程。具備獨立與國外客戶交流的能力，對全球的醫(yī)藥化工行業(yè)有較好的了解，能夠獨立進行多步有機合成，具有一定的解決問題的能力。英語聽說讀寫熟練，能夠用英語如實撰寫工作報告。

市場調研員工作總結篇八

又迎來了一次實習，當領到那些厚厚的資料時我們都被著時的嚇了一跳，我們一個組四個人要做好120個企業(yè)的調查并且蓋章，這樣一分下來每個人都要完成起碼三十份的任務。面對這樣的挑戰(zhàn)我們的心情好壓抑但同時也充滿了期待，這意味著接下來我們鍛煉自己的時候到了！

經(jīng)過詳細的分工，我們組選定了通訊這一行業(yè)，初步劃定了各自的任務。前兩天是我們集體行動的時間，我們將范圍劃分到學校附近和電腦城。俗話說出門不幸，初次的行動我們便遇到了障礙，當我們用熟洛的語氣很有禮貌地跟他們打招呼、套家常的時候，我們被那家的負責人以不友善的語氣潑了一盆冷水，這大大的打擊了我們的積極性。看來老師說遇到冷板凳是必不可少這句話是對的，臨陣退縮面臨的注定是失敗。于是我們開始調整我們的思路，想從中找出我們的不足。后來我們發(fā)現(xiàn)我們的問題出在調查的時間上，我們做的是通訊調查，晚上是他們的營業(yè)量最大的時候，在人家忙得不可開交的時候，我們的出現(xiàn)對于他們無異于就成了搗亂。但是我們已經(jīng)出來了，就這樣回去都覺得很不甘心，到了第二家我們索性單刀直入切入主題，說明我們的來意，出乎我們的意料，人家看我們是大學生就很樂意的配合我們完成了一份調查。有了一次成功的經(jīng)驗給足了我們很大的信心，一個晚上下來我們組就蓋了五個章。

第二天以后我們就開始分頭行動了。我們來到了電腦城，由于是中午，天氣太熱，人們都很少出來這里，這給我提供了很大的便利。當我拿給他們那張表時，他們的眼里滿是不解，我一個一個給他們講解不到一個小時喉嚨就干了，突然佩服起老師們怎么可以把一天的課講下來，還要讓我們聽懂，真是厲害！一整天下來，我數(shù)了數(shù)，自己在那里蓋了十個章左右，其余的都在其他組員那里，雖然累點，可是比起其他人還算收獲頗豐吧，在心里小小的為自己鼓勵下。剩下來的日子我奔波于禪城個個通訊營業(yè)所，由于要配合他們的營業(yè)時間，我都是挑中午出去，幾天以后我可以明顯感覺自己黑了好多，可是付出與收獲簡直不成比例?？紤]再三，我決定回家以后再繼續(xù)下去。

漸漸地，我總結出了做這份調研的方法：

首先第一步，說明你的來歷，該低頭哈腰就去做，著別人白眼和譏諷是很正常的事，重要的是要堅持，俗話說的好，人不要臉天下無敵。

第二步，和你的調研對象交流，在交流過程當中你自己心中要有底，把你自己想知道的資料套出來，并且讓他填好你精心準備的調研問卷表。還有，在交流的時候你要給別人留余地，不要總是你自己問。你可以給別人拋出一個范圍很大的問題，看看他的想法和思路。很有可能，他就有一個你完全沒想到的東西。第三步：善后處理。跟對方打好交道，這樣以后要找兼職對方可以第一個想到你，對自己日后找工作多少也是有幫助的！

一段時間的實訓下來，我發(fā)現(xiàn)今天，我們已經(jīng)走入了以因特網(wǎng)（internet）為基礎的網(wǎng)絡經(jīng)濟時代，企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)有效開展網(wǎng)絡營銷活動，尋找新的商機，已成為1種必然選擇。然而我國企業(yè)，特別是我國中小企業(yè)對網(wǎng)絡營銷缺乏全面的了解和正確的認識，在網(wǎng)絡營銷過程中走了很多彎路，遇到很多問題。在我的調查中，很多企業(yè)對電子商務還持有不信任的態(tài)度，或者說還不是很了解電子商務。當然這些都是我們能夠理解的，任何事物都必須要有一個接受的過程，目前的電子商務還有一部分企業(yè)沒實施，但是我相信不久的將來，電子商務會普及到每一個角落。當然，這只是一個很小的統(tǒng)計，不能代表大多數(shù)，畢竟我做的調查數(shù)量也是很有限的。

中國的電子商務目前正處于快速發(fā)展的上升期，特別是近兩年來針對個人消費者的網(wǎng)上購物市場蓬勃發(fā)展，受到了越來越多消費者的青睞。網(wǎng)上購物市場的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間吸引了無數(shù)企業(yè)的加盟，大量獨立網(wǎng)店紛紛涌現(xiàn)。這其中不乏很多傳統(tǒng)企業(yè)，以及一些對互聯(lián)網(wǎng)建站和營銷等比較陌生的創(chuàng)業(yè)企業(yè)。在這種情況下，電子商務網(wǎng)站的搭建以及后續(xù)的用戶體驗完善、網(wǎng)站營銷推廣、網(wǎng)店運營管理等各個方面的基礎知識及實踐經(jīng)驗，對于獨立電商企業(yè)來講，就非常重要。

短暫的實習轉眼而過，回顧實習生活，我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。短短的兩個月暑假時間，對于大學生所需要的實習經(jīng)驗來說，太微不足道，對于大學生的發(fā)展，幫助甚微。通過這次的實習，我收益良多，無論是技能方面還是思想方面。實習不過2個月，回頭看看。它幾乎等同于我大學3年的寬度。盡管也有過不悅和傷心，有過郁悶和苦惱，但最終留在腦海中的卻是美好的記憶和收獲。在加強我對專業(yè)知識應用的同時，也將充實我今后的人生。

通過這一次的社會實踐讓我也知道了原來接觸的人與事不同，學到的東西自然就不一樣了?，F(xiàn)在社會經(jīng)濟飛速發(fā)展，每天都有新的東西出現(xiàn)，在擁有越來越多的機會的同時，也就出現(xiàn)的更多的挑戰(zhàn)。昨天學到的東西說不定明天就淘汰了?，F(xiàn)在社會對人才的要求越來越高，我們不只要學好學校里學到的知識，還要不斷在生活中和實踐中學習其他的知識，不斷地從各方面武裝自己，才能在競爭中突出自己和表現(xiàn)自己。

在此，我感謝我們的老師，感謝你平時辛勤的教導，也感謝你讓我們在一次實訓感悟到語言表達與交際對我們以后工作的重要性，我今后一定要好好的提升自己！謝謝你！

市場調研員工作總結篇九

_發(fā)展空間_和職業(yè)收入_是職業(yè)規(guī)劃中重要的兩個內容，我認為除此之外有一些東西題主忽略了，換言之題主對發(fā)展空間的理解可以更開放些：

a）工作所處的”平臺“（沒有想到特別合適的說法，也可稱為”層次“或“圈子”吧）：

你雇主的行業(yè)地位、能給你多大的機會、你同事的水準、客戶的水準、你和客戶的各個層級能有什么層次的接觸...無數(shù)的”名字“和”接觸“構成了你的個人品牌，這些東西很大程度左右了你的職業(yè)高度。舉一個很low的例子：我是個不喜歡鼓搗所謂”人脈“的人，但是上次跳槽憑借雇主名字和客戶名字（當然還有很重要的項目內容）還是吸引了不少獵頭。

b）工作所接觸的內容：

展望一下如果沿著這個崗位走下去，自己的工作所能接觸到的東西，可以從試著從”博“和”精“兩個角度去衡量。你在3年、5年時間所能接觸到的工作內容通常比你的薪水和職位更有價值。這也是為什么很多人明白在職業(yè)生涯的前期，寧要升職不要加薪，因為升職意味著你可以插手的事更多了。

c）所從事的工作是否能為創(chuàng)業(yè)做積累：

這是我個人較多考慮的內容，我認為僅僅有調研公司的背景并不合適創(chuàng)業(yè)，就像打dota一樣，5人開黑我只能打個輔助。當然也有人出來開調研公司并且做的風生水起的，比如我很喜歡的青年志。題主不打算單干的話，大可以向行業(yè)專家或者職業(yè)經(jīng)理人的道路前進，一樣輝煌。

轉載自 xUEfen.cOm.CN

總而言之，誠如樓上所說，空間的大小取決于你是否熱愛。

一句名言，與題主共勉：啥都別急。

市場調研員工作總結篇十

3.定期對同行業(yè)及其他優(yōu)秀業(yè)態(tài)的綜合運營情況、商品價格開展調研工作;。

4.對市場部組織的廣告宣傳、活動效果進行調研;。

5.匯總調研數(shù)據(jù)，撰寫調研報告及市場調研數(shù)據(jù)信息的歸檔、使用和管理工作;。

6.完成領導交辦的其他事項;。

市場調研員工作總結篇十一

以一線調研公司為例：

b)獎金、福利神馬的，各個公司不同，但據(jù)我所知國內調研行業(yè)能給基層員工發(fā)一兩個月年終獎已屬不易；五年以內的員工很少會有機會參與項目提成或分紅。

d)不知道樓主的同學們從事什么工作，僅從我個人來看，還是可以處于到同學間的中等水平。

e)需要提醒樓主的是，職業(yè)生涯是一個非常漫長的過程，3年、5年的收入根本不算什么，20年、30年之后才見分曉，何況到了那年紀，職業(yè)也不僅僅是關于錢的事了。

市場調研員工作總結篇十二

3、協(xié)助進行產(chǎn)品研究，并根據(jù)項目定位，提出產(chǎn)品規(guī)劃設計建議。

4、跟蹤土地市場，通過研究分析，配合公司項目拓展，協(xié)助前期研究與評估。

5、收集國家宏觀經(jīng)濟政策以及產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)相關政策信息，進行整理分析，提出建議。

6、領導安排的其他工作。

市場調研員工作總結篇十三

市場調研員求職個人簡歷模板，一份簡歷要怎樣寫才能達到求職效果?以這份

市場調研員實習生求職簡歷模板

市場調研與營銷人員求職簡歷

姓名：文書幫

一年以上工作經(jīng)驗|男|26歲(1990年12月6日)

居住地：南京

電話：156*******(手機)

e-mail：

最近工作[1年2個月]

公司：xx有限公司

行業(yè)：醫(yī)療設備/器械

職位：市場調研員

最高學歷

學歷：本科

專業(yè)：臨床醫(yī)學與醫(yī)學技術

學校：南京醫(yī)科大學

求職意向

到崗時間：可隨時到崗

工作性質：全職

希望行業(yè)：醫(yī)療設備/器械

目標地點：南京

期望月薪：面議/月

目標職能：市場調研員

工作經(jīng)驗

2014/4 – 2015/6：xx有限公司[1年2個月]

所屬行業(yè)： 醫(yī)療設備/器械

市場調研部 市場調研員

1. 負責日常的一手及二手資料的收集、整理、分析，撰寫分析報告;

2. 負責全國醫(yī)院及零售藥店數(shù)據(jù)庫的管理工作;

3. 負責多個藥品產(chǎn)品及企業(yè)的立項調查工作;

2013/7 – 2014/2：xx有限公司[7個月]

所屬行業(yè)： 醫(yī)療設備/器械

市場調研部 市場調研員

1. 負責聯(lián)絡、協(xié)調專業(yè)調研公司;

2. 參與調研立項并對調研的.全過程實施監(jiān)督管理;

3. 與相關部門進行溝通與協(xié)調，完成專項調研報告。

教育經(jīng)歷

2009/8— 2013/6 南京醫(yī)科大學 臨床醫(yī)學與醫(yī)學技術本科

證書

2010/12 大學英語四級

語言能力

英語(良好)聽說(良好)，讀寫(良好)

忠實誠信，講原則，說到做到，決不推卸責任;有自制力，做事情始終堅持有始有終，從不半途而廢;肯學習，有問題不逃避，愿意虛心向他人學習;自信但不自負，不以自我為中心;愿意以謙虛態(tài)度贊揚接納優(yōu)越者，權威者;會100%的熱情和精力投入到工作中;平易近人。為人誠懇，性格開朗，積極進取，適應力強、勤奮好學、腳踏實地，有較強的團隊精神,工作積極進取，態(tài)度認真。

市場調研員工作總結篇十四

20__年我們從做銷售轉向做市場，我們不僅是賣的我們的產(chǎn)品，我們更好站遠戰(zhàn)高的角度來縱橫觀望我們的電聲市場，堅持與客戶為導向，也就是堅持以市場為導向，市場需要什么，我們做什么，市場如何變化我們也靈活及時如何變化，博林公司在市場中的優(yōu)勢與機會直接決定我們業(yè)務部的銷售額。

下面我總結下20__年市場部的主要工作：

2.公司20__年逐步完善市場部，工程部，采購部，品質部和倉庫等部門，市場部的建立完善，目的是為了讓我們的產(chǎn)品在市場推廣上有的放矢，從宣傳、策劃、市場調研，創(chuàng)新模式的總結與推廣，都進行了全面的包裝，我們有好的產(chǎn)品，同時也要有專業(yè)的宣傳和推廣，當下已經(jīng)不再是“酒香不怕巷子深”的年代，產(chǎn)品專業(yè)的推廣，活動策劃，品牌策劃至關重要。因此需要我們的市場部、企劃部充分發(fā)揮部門職能，做好戰(zhàn)略規(guī)劃，做好市場調研，做好促銷，廣告，做好方法和模式的總結，服務好我們的客戶。20__年從我們的銷售整體情況來看電磁式蜂鳴器是我們做的重點，也是我們公司最有優(yōu)勢的產(chǎn)品，別的產(chǎn)品如喇叭咪頭等做的量銷售額還是不夠，在20__年中新產(chǎn)品的開發(fā)與新市場的開拓將是我們市場部工作的重中之。

3.完善了必要的市場助宣資料，如企業(yè)宣傳片，企業(yè)手冊，創(chuàng)新專業(yè)的廣告。20__年，公司專業(yè)制作了新產(chǎn)品的宣傳資料，保證了在新產(chǎn)品上市的之前，宣傳資料就到位。

4.積極參展通過展會現(xiàn)場的效果與各目標潛在客戶溝通傳遞資料傳遞信息。一個目標客戶知道博林電子做蜂鳴器的，可能沒什么消息，但是100個潛在客戶了解到博林公司做蜂鳴器，應該至少有幾個客戶再之后的需求中會聯(lián)系到我司。

5.完全公司產(chǎn)品的各種認證與客戶要求，reachrohs無鹵素資料3a等認證。

2、明年工作中需要堅持20__年的工作經(jīng)驗并積極改善。

市場調研員工作總結篇十五

直接上級：市場部經(jīng)理（番禺經(jīng)理）。

負責對象：市場調查。

工作目標：負責市場開拓的調查研究工作。

權力與責任：

1．服從分配，聽從指揮，并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度和有關規(guī)定；

2．負責對市場開拓調查工作；

3．負責對產(chǎn)品市場銷售潛力的調查和分析；

4．負責對同業(yè)、客戶的調研工作；

5．負責對產(chǎn)品在廣告宣傳效果的調研分析；

6．負責為新增營銷點的環(huán)境、人口、布局等事項的調查；

7．負責為新增點做好前期調查研究工作；

8．對調查結果擇寫可行性分析報告；

9．協(xié)助做好營銷廣告策劃工作；

10．做好分析研究營銷策略工作；

11．對所承擔的工作全面負責；

市場調研員工作總結篇十六

3、工作積極主動、性格開朗，能建立較為廣泛的行業(yè)內人脈關系。

1、制定市場發(fā)展計劃，并負責各類專項調研的組織和執(zhí)行；

2、根據(jù)原始數(shù)據(jù)和公司要求輸出各項分析報告；

3、收集競爭對手或產(chǎn)品的各種信息，如策略、活動推廣等，負責進行市場調研。

市場調研員工作總結篇十七

1、具有市場營銷、統(tǒng)計等專業(yè)大專以上學歷。

2、具有兩年以上化妝品、保險、快消品等銷售、市場調查、統(tǒng)計分析等方面的專業(yè)知識；

3、對市場營銷工作有較深刻認知；

4、熟練操作各種統(tǒng)計軟件。

1、協(xié)助經(jīng)理制訂市場發(fā)展計劃并負責各類專項調研的組織和執(zhí)行；

2、負責各主流調研機構的溝通，并根據(jù)原始數(shù)據(jù)和經(jīng)理的要求輸出各類分析報告；

3、結合各方面意見形成信調報告的評估文檔，作出相應總結分析，并形成經(jīng)驗積累；

4、負責市場活動、服務或信息供應商的統(tǒng)一管理和評估；

5、完成相關統(tǒng)計分析或進度報表；

6、收集競爭對手或產(chǎn)品的各種信息，如策略、活動、推廣資料等，負責進行市場調研。

1、大專以上學歷；

2、有無經(jīng)驗皆可，有專人培訓，有專業(yè)從事市場調研工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

3、熟悉產(chǎn)品結構調整與產(chǎn)品運作操作，具有發(fā)散性思維和創(chuàng)新意識；

4、善于思考，具備良好的應變能力、溝通協(xié)調能力和文字組織能力；

5、具有敏銳的洞察力和一定的分析判斷能力；

市場調研員工作總結篇十八

一、市場工作回顧及分析：

（一）工作職責概述：

2、20__年度工作要點列表。

（二）工作分析：

1、20__年度工作分析：

2、20__年度工作不足點：

市場部的主體工作基本分四部分：市場調研、品牌宣傳、營銷活動策劃、企業(yè)文化梳理宣傳。20__年度的工作重點基本在營銷活動策劃執(zhí)行和部門輔助工作上，一方面有部門剛剛成立，對公司部分業(yè)務不太熟悉，前期處于行業(yè)熟悉與摸索階段，這兩項工作為重中之重的原因，而另一方面也有我們市場部工作不到位、與其他部門協(xié)調不及時的方面。如不及時的做市場調研工作，了解相關行業(yè)發(fā)展、了解消費者需求轉變，那么營銷策劃工作就沒有良好前提，這是我們不足之處。

同其他部門特別是一線盈利部門運營部、精通公司產(chǎn)品生產(chǎn)的生產(chǎn)部溝通仍需加強，了解消費者及門店需求，熟悉公司產(chǎn)品制作過程及特點，使宣傳活動更有的放矢，更能幫助銷售增長業(yè)績，也是我們市場部需要改進的方面。

忽視企業(yè)文化建設和團隊凝聚力活動策劃工作，這也是我們20__年度重點跟進和加強的工作方向。20__年，重點深化家家知品牌文化宣傳，解析家家知二十年品牌，悉數(shù)家家知二十年大事記，組織一系列以深化家家知二十年品牌為主題的品牌活動，宣導家家知品牌，讓深圳消費者更加熟悉家家知品牌，從而更加認可家家知品牌。

二、費用投入的回顧和分析：

（一）費用回顧：

1、市場部主體費用主要是以下四方面：

a、印刷品制作費；

b、活動組織費用；

c、廣告宣傳費；

d、公司、門店內部美陳部分。

20__年度的主體費用分布較為平均。而印刷品費用呈下降趨勢，活動費用每次根據(jù)活動大小不同而存在差別，廣告宣傳因以門店、項目宣傳為主，大項費用投入主要在中秋月餅宣傳及門店活動宣傳兩項，生日蛋糕圖冊制作屬每年度過頂支出費用。

（二）費用分析：

1、正面因素：

整個公司市場費用呈直線下降趨勢，在基本保障印刷質量、活動效果的前提下，盡量減少物料制作，對制作數(shù)量也進行嚴格把控預計，堅持多家供應商選擇，基本拿到了相應地區(qū)同等物料要求的最低價格。

在和供應商合作過程中，做到信用與要求并進，前期詢價、打樣溝通嚴密，盡量減少出現(xiàn)偏差、過程把控嚴密，保障印刷質量和交貨時間，后期付款及時，使得供應商雖然供貨價格低，但結款及時，從而與其建立良好的合作關系，在確保物料制作質量的同時也提供了相應物料制作建議，盡可能的壓低制作成本。

2、負面因素。

市場是銷售的前戰(zhàn)，如果把整個銷售工作比作一場戰(zhàn)爭的話，那么市場就像空軍和炮兵，用飛機炸藥對目標進行轟炸，再派攻堅部隊進行點對點進攻，這也就是銷售拿下客戶的過程。如果沒有很好的前期宣傳、活動策劃，僅依靠銷售人員的個人能力，業(yè)績很難有質的飛躍。當然，前提是費用合理、銷售強勢、團隊合作密切、市場營銷對路、產(chǎn)品質量保證。

3、20__年市場費用把控不足之處：

由于設計崗位頻繁更換，設計師及市場部對設計制品把控不嚴，造成一下物料偏及其他制作問題，相應會損害公司終端形象及費用浪費。針對此類不足，20__年嚴格把控設計制品，在設計源文件中嚴格標準主色調顏色系數(shù)、制作要求等，收貨時嚴謹查驗，杜絕設計制品浪費及顏色偏現(xiàn)象，減少費用浪費。

三、市場團隊的建設回顧及分析：

（一）團隊建設業(yè)績回顧：

1、整個市場部門共兩人，一是市場主管，一是設計人員，滿足工作需要。

2、雖然部門工作人員較少，但日常負責工作較多，其中設計工作尤為繁瑣（就本人接手市場部以來，設計除未加班以外，其他工作時間均飽和）我部門員工工作的最大特性就是工作的不可替代性，所以員工穩(wěn)定性尤為重要，設計人員在這7個月內共更換三名，就目前來看每個設計工作時間在2——3個月，原定設計在安排好設計工作外，安排固定時間對門店進行巡查，對終端門店陳列形象及物料使用，但由于現(xiàn)在設計工作安排問題，未能完成上述事項，20__年對設計工作進行整理，會承擔起門店形象陳列工作。

（二）團隊建設分析：

1、正面因素分析：

主管的主要職責是把控整個部門所負責工作的進程，市場營銷宣傳活動的策劃組織、執(zhí)行與總結及所有文案工作，設計主要負責宣傳品設計工作。人員少易協(xié)調，能及時了解下屬動態(tài)。在日常管理中采取工作日報管理形式，一定程度上可以了解其在做什么？做得怎樣？在每月月做月度測評，與其溝通工作中的進步與不足，從制度要求和心理印象上讓設計人員感覺到公司、部門管理的嚴肅性，因此執(zhí)行力隨之增強。管理要求其學會提問題、解決問題，從而“逼迫”設計遇到問題時首先聯(lián)想解決問題的辦法。同時樹立了他的責任心，遇到問題找借口、找理由的現(xiàn)象降低，逐步樹立了“解決問題是職責”的職業(yè)態(tài)度。

2、負面因素分析：

由于本人剛開始對食品行業(yè)的不了解，在一定范圍上局限的對市場工作的開展，造成一些市場工作開展的不順利和未能準確的定位門店市場；在后期工作中，通過和相關部門（特別是運營部）的密切溝通和對食品行業(yè)的不斷摸索深入，開始慢慢的了解一些，在后期工作中也能適應市場需要，制定出相關符合行業(yè)特點和解決公司問題的方案并跟進執(zhí)行。

因公司體制及崗位設計本身問題，我們所選用設計為畢業(yè)一年的大學生，所以經(jīng)驗不足，致使管理者要加大對其輔導和管控的專注度；而設計本身具有天馬行空的特質，而我們的設計工作范圍較單一、設計面相對較窄，個人發(fā)展空間有限，所以在下屬個人發(fā)展方面存在很大問題，設計剛剛運作三個月，也許這個問題并不明顯，但長期發(fā)展中這個問題必然會顯現(xiàn)出來。

四、內部管理運作的回顧及分析：

（一）存在的負面因素分析：

1、我接觸食品行業(yè)時間較短，對于食品行業(yè)營銷策劃不敢輕易做決策，從而養(yǎng)成了簡單執(zhí)行營運部要求的工作習慣；且疏于同其溝通交流，也沒有制定長期營銷策劃戰(zhàn)略。

2、財務部、生產(chǎn)部雖有主動溝通，營銷類活動也基本順利完成，但效果并不理想，雖有各種原因，但追尋本部門自身原因：部門協(xié)作性仍需加強，根據(jù)下年度工作安排，會同人事部組織員工活動（20__年系列活動之一，增強企業(yè)內部凝聚里。）主動同營運部溝通商討營銷策劃工作；繼續(xù)加強同各部門的溝通，完成公司運營的整體工作的協(xié)作，做真正有助于銷售的企劃工作。

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