總結(jié)是對(duì)過(guò)去的回顧,是為了將過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)融入到未來(lái)的成長(zhǎng)中??偨Y(jié)不僅要關(guān)注過(guò)去的經(jīng)驗(yàn),還要展望未來(lái)的發(fā)展方向。導(dǎo)向更好的總結(jié),可以從多個(gè)角度出發(fā),比如對(duì)自身經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)、對(duì)團(tuán)隊(duì)工作的總結(jié)等。
校長(zhǎng)工作總結(jié)范文分享篇一
我是今年七月中旬來(lái)公司的,在公司的計(jì)財(cái)中心擔(dān)任會(huì)計(jì)一職。雖然我加入公司的時(shí)間不長(zhǎng),但我卻深深體會(huì)到了--這個(gè)大家庭的溫暖與和睦。領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)心和幫助使我在工作能力方面和思想覺(jué)悟方面都有了進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下:
一、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我是七月份來(lái)到公司工作的,主要負(fù)責(zé)計(jì)財(cái)中心的事務(wù)性工作,事務(wù)性工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了各項(xiàng)工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),及時(shí)完成各位領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)的工作。做為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào)。
(2)協(xié)助同事做好了各類(lèi)文件的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把把文件按類(lèi)型整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查找提供了很大方便。
(3)做好信息工作和文檔管理工作。保存好辦公室常用文檔,做好存檔工作;要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(4)其他事務(wù)性工作:如打印、復(fù)印和掃描文件、收發(fā)傳真和快遞、送取文件。領(lǐng)取辦公用品。辦公室中一些設(shè)備的報(bào)修等等。
二、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
三、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效益高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)過(guò)去5個(gè)月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步有成績(jī),但在一些方面還存在著不足。我深知:一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的?,F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺(tái),我認(rèn)為康得就是我最好的平臺(tái),我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。
校長(zhǎng)工作總結(jié)范文分享篇二
時(shí)光如水、歲月如歌,眨眼的功夫,已經(jīng)來(lái)××金店8個(gè)月了。在這半年多里,我成長(zhǎng)成為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的首飾顧問(wèn),是一次蛻變。有過(guò)高興,也有辛酸,現(xiàn)將金店?duì)I業(yè)員銷(xiāo)售月日常工作總結(jié)如下:
因?yàn)榕笥训慕榻B,我來(lái)到了××金店這個(gè)大家庭,從沒(méi)想過(guò)會(huì)接觸珠寶這一行業(yè),也沒(méi)有想過(guò)××金店改變了我的人生。
曾經(jīng)的我,性格很內(nèi)向,很安靜,不敢跟陌生人聊天,是個(gè)非常靦腆的女孩。從畢業(yè)之后就去了藥店上班,每天都重復(fù)著一樣的事情,沒(méi)有什么新鮮感,在店里見(jiàn)識(shí)了以前都不了解的中草藥跟一些稀奇古怪的西藥名,每天都接待不同的病人,只需要給顧客介紹藥,給不同病人搭配不同的藥方,除了這些整天不需要說(shuō)什么話(huà),可以用這樣的話(huà)來(lái)表達(dá)"生活得頭腦簡(jiǎn)單,四肢發(fā)達(dá)",日子久了,就想要去外面見(jiàn)識(shí)……剛開(kāi)始對(duì)這個(gè)行業(yè)非常的陌生,一大早起床就起來(lái)學(xué)化妝,因?yàn)檫@是我人生的第一次化妝,來(lái)××金店有了很多第一次,早上就開(kāi)始了新的面貌,上班,緊挨著十一國(guó)慶節(jié),面對(duì)人流量那么多,頓時(shí)讓我不知所措。
后來(lái)幾天,有師傅教,教我平常上班時(shí)應(yīng)該注意哪些細(xì)節(jié)的地方,一些簡(jiǎn)單的常識(shí),又應(yīng)該怎樣去接待每一個(gè)顧客,應(yīng)該怎樣介紹首飾,應(yīng)該怎樣去跟一個(gè)顧客聊天。突然我覺(jué)得一下子接受不了這么多,我要學(xué)的東西好多好多。當(dāng)我每次接完顧客,師傅都會(huì)跟我分析我哪里需要改進(jìn),哪里需要注意,給了我很大的幫助,有個(gè)師父真的很幸福,很開(kāi)心。慢慢得,一個(gè)月過(guò)去了,我開(kāi)始自己可以慢慢的一個(gè)人銷(xiāo)售了。因?yàn)楝F(xiàn)在每天都會(huì)背資料來(lái)提升個(gè)人的專(zhuān)業(yè)度。
就這樣子,又過(guò)了十天,我漸漸地掌握了流程,店長(zhǎng)給又我安排了一個(gè)師父,而此次的師傅就是讓我去背"白問(wèn)白答"。因?yàn)閺男∥揖筒辉趺聪矚g看書(shū),看到一本很厚的資料,這時(shí)覺(jué)得壓力挺大的,還要我每天背三道題,背不出來(lái)罰抄或者是留下來(lái)背熟,那時(shí)真的覺(jué)得好委屈,就這樣每天我都會(huì)要求自己去背資料。
有一次,有一個(gè)顧客,因?yàn)轭櫩褪莻€(gè)性格很安靜,很冷場(chǎng)的人,而我本身我同樣是個(gè)性格很安靜的人,再接到這么個(gè)比我很安靜的顧客就更安靜了,在整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程中我始終調(diào)動(dòng)不了顧客的.氛圍,整個(gè)氛圍都很冷。下班后,師父找我談話(huà),讓我以后多去配合其它同事,教怎樣更好的調(diào)整氛圍,這樣才能更快的讓自己學(xué)到更多的知識(shí)跟日常工作的熟練。就這樣,我每次看到同事接顧客,我都會(huì)第一個(gè)過(guò)去配合,我發(fā)現(xiàn)到每個(gè)同事接顧客的方式都不一樣,不同顧客用不同方式來(lái)接,這讓我學(xué)到了很多。
時(shí)間已久,感覺(jué)實(shí)際不在是個(gè)新人了,也開(kāi)始大膽的叫起了顧客,但還是很不習(xí)慣上班需要這樣的方式,叫了很久,終于接到了一位顧客,可是我不知道怎么介紹產(chǎn)品,當(dāng)時(shí)完全不知所措,這時(shí)同事就過(guò)來(lái)幫忙了,看著她怎樣給顧客介紹首飾,當(dāng)時(shí)我完全聽(tīng)入迷了,覺(jué)得她說(shuō)得好好,超棒的,突然間覺(jué)得××金店的女孩做銷(xiāo)售很厲害,都是我的榜樣。
校長(zhǎng)工作總結(jié)范文分享篇三
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領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。現(xiàn)將我本榨季的工作情況簡(jiǎn)單總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提升個(gè)人修養(yǎng)。第一、認(rèn)真加強(qiáng)思想改造,不斷提高自己的理論水平。來(lái)到生產(chǎn)部以后,是我第一次接觸到統(tǒng)計(jì)的知識(shí),我根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排及以自身工作的需要,在工作的同時(shí)先后學(xué)習(xí)了電腦知識(shí)和一些統(tǒng)計(jì)知識(shí)等,使我對(duì)于統(tǒng)計(jì)工作有了初步的熟悉,這將對(duì)我以后更好的進(jìn)行統(tǒng)計(jì)工作打下良好的基矗同時(shí),在本榨季10月,經(jīng)組織培養(yǎng)考察、支部大會(huì)通過(guò),我光榮的加入了預(yù)備黨員的隊(duì)伍。
第二、積極肯干,不怕苦累。在工作上堅(jiān)持“事事保持積極主動(dòng)、盡力而為,決不懈當(dāng)?shù)墓ぷ鳒?zhǔn)則。無(wú)論在什么崗位上,處于何種環(huán)境中,均能及時(shí)調(diào)整自己的狀態(tài),保證以旺盛的精力投入工作。從車(chē)間到辦公室,思想上沒(méi)有預(yù)備、時(shí)間上沒(méi)有過(guò)渡,一到崗馬上投入緊張工作中,雖然兩個(gè)崗位存在著時(shí)間松緊的差異、工作方式方法的變換、角度心態(tài)的調(diào)整等多個(gè)問(wèn)題,但在自己的努力下,順利克服。第三、、團(tuán)結(jié)同志、虛心請(qǐng)教。因?yàn)閯傉{(diào)到辦公室工作,對(duì)業(yè)務(wù)還不是很熟悉,難免會(huì)碰到這樣那樣的困惑和不解,每當(dāng)這時(shí),我就會(huì)主動(dòng)向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教;對(duì)同志們提出的意見(jiàn)、建議甚至批評(píng),我都會(huì)虛心接受、認(rèn)真反思;被人誤解時(shí),我也會(huì)會(huì)心一笑:“有則改之,無(wú)則加勉!”;無(wú)論在哪個(gè)部門(mén),都能與同事們和睦相處、團(tuán)結(jié)協(xié)作,爭(zhēng)取獲得一個(gè)好的人際關(guān)系,從而能夠擁有一個(gè)和諧的工作氛圍,工作起來(lái)也會(huì)更加舒心、更加起勁兒。并且積極參加各種義務(wù)勞動(dòng)。
二、認(rèn)真履行職責(zé),積極開(kāi)展工作第一、統(tǒng)計(jì)工作是一項(xiàng)非常重要的工作,也是我平時(shí)的工作重心,隨著公司的不斷發(fā)展?fàn)畲?,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作也逐漸的重視起來(lái)。這就要求我的'報(bào)表工作將要更加的精益求精,同時(shí)也將激勵(lì)我更好的做好統(tǒng)計(jì)工作。第二、每月和庫(kù)房溝通,按時(shí)對(duì)員工勞保進(jìn)行發(fā)放,始終把工作做到前面。
第三、在榨季生產(chǎn)過(guò)程當(dāng)中,積極配合部門(mén),對(duì)揀果人員進(jìn)行了補(bǔ)充招收和各班組的人員分配。并且在榨季初期對(duì)部門(mén)員工的服務(wù)工作進(jìn)行了補(bǔ)充和完善,對(duì)更衣柜的鑰匙更換和重新配發(fā),對(duì)員工提出的要求,隸屬范圍的都力所能及的給予了滿(mǎn)足和幫助。
第四、團(tuán)支部工作,作為團(tuán)支部組織委員,我發(fā)揮了我最大的能力,進(jìn)行組織和配合黨工團(tuán)及辦公室的工作。先后開(kāi)展了乒乓球、拔河、籃球等文體活動(dòng)和十一、元旦、元宵晚及知識(shí)競(jìng)賽。并且,我提出了利用無(wú)菌袋紙箱進(jìn)行刻字并積極要求這項(xiàng)工作由我來(lái)完成,此舉不僅僅是廢品再利用,更重要的是給公司節(jié)約了開(kāi)支,先后受到辦公室和黨工團(tuán)的多次表?yè)P(yáng)。
校長(zhǎng)工作總結(jié)范文分享篇四
在工作中,踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí),慢慢地向前進(jìn),嚴(yán)格要求自己,下文是本站小編分享的范文《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)工作總結(jié)范文分享》。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我于xxxx年5月4日成為廣東李陽(yáng)文化教育發(fā)展有限公司全球編輯設(shè)計(jì)中心中學(xué)教研室的一名試用員工,到現(xiàn)在三個(gè)月試用期已滿(mǎn),根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
雖然是第一次接觸編輯這個(gè)職業(yè),但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)精神,讓我很快喜歡上了這份工作。同時(shí),公司提供的一系列完整的培訓(xùn)課程以及公司許多老同事和資深編輯的無(wú)私幫助和耐心指導(dǎo),使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了編輯出版的流程,為以后能快速地上手工作打下了基礎(chǔ)。
總結(jié)三個(gè)月的`工作:忙碌伴隨著充實(shí),學(xué)習(xí)伴隨著收獲。在主任悉心的培養(yǎng)下,我從最基本的一些校對(duì)工作做起,踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí),一步一個(gè)腳印的前進(jìn),到現(xiàn)在已經(jīng)能夠比較獨(dú)立承擔(dān)一些項(xiàng)目。其中主要完成的項(xiàng)目有:《高中單詞速成》(第一級(jí))初稿編輯、《高中單詞速成》(第三級(jí))初稿編輯、《高中單詞速成》(第二級(jí))初稿一校、《xxxx年江蘇夏令營(yíng)牛津英語(yǔ)專(zhuān)用教材》基礎(chǔ)班初稿二校、《中考聽(tīng)力突破》(第二版)成書(shū)校對(duì)及監(jiān)聽(tīng)、《中考聽(tīng)力突破》(第三版)再版編輯、《初中英語(yǔ)聽(tīng)力突破》(七年級(jí)全冊(cè))第三版成書(shū)校對(duì)及監(jiān)聽(tīng)、《初中英語(yǔ)聽(tīng)力突破》(八年級(jí)全冊(cè))第三版成書(shū)校對(duì)及監(jiān)聽(tīng)??梢哉f(shuō),這三個(gè)月的工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是意義重大的。
校長(zhǎng)工作總結(jié)范文分享篇五
本著“分享閱讀,快樂(lè)成長(zhǎng)”的讀書(shū)理念,讓更多的學(xué)生獲得閱讀的機(jī)會(huì),發(fā)揮圖書(shū)的功效。引領(lǐng)廣大學(xué)生涉獵古今中外的優(yōu)秀讀物,逐步產(chǎn)生濃厚持久的閱讀興趣,養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣,掌握正確的讀書(shū)方法,從書(shū)中獲取知識(shí),汲取營(yíng)養(yǎng)。
東??h第二中學(xué)近萬(wàn)冊(cè)圖書(shū)“漂流”活動(dòng)是在學(xué)生中開(kāi)展的誦讀中華傳統(tǒng)文化經(jīng)典的組成部分,旨在激發(fā)我校學(xué)生的讀書(shū)熱情,推動(dòng)全校中小學(xué)書(shū)香校園的建設(shè),從而提升學(xué)校的文化內(nèi)涵,為素質(zhì)教育的有效實(shí)施提供良好的文化氛圍。同時(shí)結(jié)合我校四星創(chuàng)建活動(dòng),提升師生對(duì)“愛(ài)我東海二中”詮釋和理解,讓學(xué)生通過(guò)讀書(shū)學(xué)會(huì)做人,讓教師、學(xué)生與書(shū)本為友,與大師對(duì)話(huà),與經(jīng)典交流,著力營(yíng)造濃郁的校園文化氛圍。
1、為四星創(chuàng)建,使學(xué)校成為一個(gè)天然圖書(shū)館。
2、圖書(shū)漂流活動(dòng)的主題是“分享閱讀,快樂(lè)成長(zhǎng)”。漂流活動(dòng)的最終指向,使全校學(xué)生從大量的讀物中攝獵各方面的知識(shí),得到健全成長(zhǎng)。
3、以讀書(shū)活動(dòng)為契機(jī),引領(lǐng)和推動(dòng)我校讀書(shū)活動(dòng)的開(kāi)展,形成讀書(shū)氛圍,促進(jìn)校園文化,逐步形成學(xué)校特有的書(shū)香校園特色,不斷提升我校的辦學(xué)品位。
4、閱讀因漂流而芬芳,知識(shí)因傳播而美麗,心靈因交流而貼近。
“四個(gè)我”、“三個(gè)漂流”、“二個(gè)學(xué)會(huì)”即:我讀書(shū)我閱報(bào),我成長(zhǎng)我快樂(lè);漂流書(shū)香漂流智慧漂流文明;學(xué)會(huì)讀書(shū)學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。
本次“圖書(shū)漂流活動(dòng)”從現(xiàn)在開(kāi)始,一學(xué)期為一個(gè)漂流周期,學(xué)期結(jié)束,飄回圖書(shū)館。
學(xué)校出資購(gòu)置近萬(wàn)冊(cè)適合中學(xué)生閱讀的圖書(shū),圖書(shū)種類(lèi)覆蓋各個(gè)方面,以漂流的方式在學(xué)生中自由傳播,達(dá)到“好書(shū)共享”的目的。
動(dòng)員學(xué)校師生,每人拿出自己不再讀的圖書(shū),充實(shí)我們的圖書(shū)館。班級(jí)要做好圖書(shū)的登記工作(電子檔),放在圖書(shū)架上,進(jìn)行圖書(shū)漂流。
教師要指導(dǎo)學(xué)生寫(xiě)好讀書(shū)筆記,記錄漂流軌跡。同時(shí),各班級(jí)還要通過(guò)各種形式組織學(xué)生交流閱讀心得。學(xué)校將組織專(zhuān)人定期進(jìn)行檢查,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)組織全校中學(xué)生進(jìn)行讀書(shū)演講大賽和評(píng)選讀書(shū)人物活動(dòng)。
(1)閑置圖書(shū)得到了利用,避免閑置資源浪費(fèi)。
(2)有效更新學(xué)校圖書(shū)館藏書(shū)狀況。
(3)加強(qiáng)同學(xué)之間交流溝通,共同做好學(xué)校四星創(chuàng)建工作,促進(jìn)校園和諧。
校長(zhǎng)工作總結(jié)范文分享篇六
我來(lái)公司工作已兩年多時(shí)間,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)特別是-總、-總及各位同事的支持與幫助。我也很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員。我很慶幸自己來(lái)到了--公司,來(lái)到一個(gè)很溫暖的部門(mén),有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài),有同事的愛(ài)護(hù),感受到這種集體的氛圍,來(lái)公司我體會(huì)很多,也學(xué)到很多,讓自己成長(zhǎng)了很多。更感謝領(lǐng)導(dǎo)的器重和關(guān)照,我在工作上也有了突破和改進(jìn),在以后工作總我會(huì)嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作。
我自己認(rèn)識(shí)自己身上有很多的缺點(diǎn)和不足,我也在一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)行自我的改進(jìn),自我完善。
加強(qiáng)工作技能,在工作上力求做的高質(zhì)高量高效,切切實(shí)實(shí)做好自己的本職工作,做好領(lǐng)導(dǎo)交代的每項(xiàng)任務(wù);服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮和安排;加強(qiáng)自己的工作技能,在工作質(zhì)量和效率上嚴(yán)格要求自己,減少錯(cuò)誤的發(fā)生。細(xì)節(jié)的工作特別能考驗(yàn)一個(gè)人,工作中需要細(xì)心、認(rèn)真和一絲不茍。工作是對(duì)自己的一個(gè)鍛煉和考驗(yàn);在以后的工作中我一定會(huì)用心,做好自己的本職工作。
銷(xiāo)售內(nèi)勤工作本身就會(huì)面臨著很多繁瑣的日常事務(wù),解決問(wèn)題要一件件解決;如果僅僅面對(duì)做單件事情,很容易遺漏一些環(huán)節(jié),把點(diǎn)的工作提升到面上來(lái),做到全局的統(tǒng)籌和管理。
工作是一個(gè)閉環(huán),工作有安排,有過(guò)程控制,也應(yīng)該有反饋;這一點(diǎn)需要自我加強(qiáng)!在工作中一步步的深入。
工作有記錄,也可以讓工作避免遺漏,也可以幫助日后追查,有助于更好解決問(wèn)題。
內(nèi)勤工作崗位上,新加入了員工,需要學(xué)習(xí),也需要大家之間的磨合和配合,不過(guò)這些都不是問(wèn)題,工作中通過(guò)配合都能達(dá)到協(xié)調(diào)工作的目的,而且這也是我需要關(guān)注的地方,在工作中經(jīng)常溝通和交流,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。
工作中,在與業(yè)務(wù)人員、其他部門(mén)人員都要好好的配合,包括其他部門(mén)、財(cái)務(wù)部、人力資源補(bǔ)等,需要相互的幫助和支持。
經(jīng)常檢查、審視自己的工作是一個(gè)好習(xí)慣,這樣有益于查漏補(bǔ)缺,了解自己工作的進(jìn)展,有沒(méi)有偏離自己的方向,以便于更好的開(kāi)展下一步工作。
學(xué)習(xí)是一個(gè)人成長(zhǎng)的動(dòng)力,沒(méi)喲學(xué)習(xí)一個(gè)人不會(huì)有進(jìn)步,所以我要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,努力提高自己。
我會(huì)通過(guò)自己的努力,提升自己的工作能力,做一名優(yōu)秀、卓越的員工。
校長(zhǎng)工作總結(jié)范文分享篇七
在13年的后半年里我要不斷提高自身形象,做好13半年工作計(jì)劃,提高工作質(zhì)量、效率。還有責(zé)任心.
(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),要給客人留下良好印象。接電話(huà)時(shí),也要不斷提高用語(yǔ)技巧;巧妙的問(wèn)答客人。盡量讓每一個(gè)客戶(hù)滿(mǎn)意。
(2)加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí),包括坐姿、站姿、說(shuō)話(huà)口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶(hù)提問(wèn)技巧等等。也可以上像玫琳凱的課,講的知識(shí)都是很實(shí)用的,上了課后會(huì)讓人更自信,令一個(gè)人有氣質(zhì)。
(3)加強(qiáng)與公司各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門(mén)的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶(hù)的問(wèn)題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話(huà)。另一方面也能在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要的回答客戶(hù)的問(wèn)題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。
雖然前臺(tái)的工作比較輕松,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會(huì)用心的去做每一件事。在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作!
校長(zhǎng)工作總結(jié)范文分享篇八
自學(xué)校畢業(yè)來(lái)_酒店工作,從一名客房服務(wù)員做到前臺(tái)服務(wù)員,直到升為大堂副理,學(xué)到了很多在書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)。以下是我_年的工作總結(jié):
首先,保持良好的形象。
前臺(tái)作為酒店的窗口,是酒店給客人的第一印象。首先我們要保持自己的形象,面帶微笑、精神飽滿(mǎn),用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進(jìn)酒店都會(huì)體驗(yàn)到我們的真誠(chéng)和熱情。
其次,關(guān)注賓客喜好。
當(dāng)客人走進(jìn)酒店時(shí),我們要主動(dòng)問(wèn)好,稱(chēng)呼客人時(shí),如果是熟客就要準(zhǔn)確無(wú)誤地說(shuō)出客人的姓名和職務(wù),這一點(diǎn)非常重要,賓客會(huì)為此感受到自己的受到了尊重和重視。我們還要收集客人的生活習(xí)慣、個(gè)人喜好等信息,并盡努力滿(mǎn)足客人,讓賓客的每次住店,都能感受到意外的驚喜。
再次,提供個(gè)性化的服務(wù)。
在客人辦理手續(xù)時(shí),我們可多關(guān)心客人,多詢(xún)問(wèn)客人,如果是外地客人,可以向他們多講解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情,主動(dòng)為他們介紹車(chē)站、商場(chǎng)、景點(diǎn)的位置,詢(xún)問(wèn)客人是否疲勞,快速地辦好手續(xù),客人退房時(shí),客房查房需要等待幾分鐘,這時(shí)不要讓客人站著,請(qǐng)客人坐下稍等,主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客人住得怎樣或是對(duì)酒店有什么意見(jiàn),不要讓客人覺(jué)得冷落了他。進(jìn)一步溝通能使客人多一份溫馨,也能消除賓客在酒店里所遇到的種種不快。
最后也是最重要的,微笑服務(wù)。
在與客人溝通過(guò)程中,要講究禮節(jié)禮貌,與客人交談時(shí),低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,應(yīng)保持與客人有時(shí)間間隔地交流目光。要多傾聽(tīng)客人的意見(jiàn),不打斷客人講話(huà),傾聽(tīng)中要不斷點(diǎn)頭示意,以示對(duì)客人的尊重。
面對(duì)客人要微笑,特別當(dāng)客人對(duì)我們提出批評(píng)時(shí),我們一定要保持笑容,客人火氣再大,我們的笑容也會(huì)給客人“滅火”,很多問(wèn)題也就會(huì)迎刃而解。多用禮貌用語(yǔ),對(duì)待賓客要做到來(lái)時(shí)有迎聲,走時(shí)有送聲,麻煩客人時(shí)要有致歉聲。
與客人對(duì)話(huà)說(shuō)明問(wèn)題時(shí),不要與客人爭(zhēng)辯,就算是客人錯(cuò)了,也要有一定的耐心向他解釋。只要我們保持微笑,就會(huì)收到意想不到的效果。我認(rèn)為,只有注重細(xì)節(jié),從小事做起,從點(diǎn)滴做起,才會(huì)使我們的工作更為出色。
在工作中,每天看見(jiàn)形形色色的客人進(jìn)進(jìn)出出,為他們提供不同的服務(wù),解決各種各樣的問(wèn)題。有時(shí)工作真的很累,但是我卻感覺(jué)很充實(shí),很快樂(lè)。
我十分慶幸自己能走上前臺(tái)這一崗位,也為自己的工作感到無(wú)比驕傲,我真摯的熱愛(ài)自己的崗位,在以后的工作中,我會(huì)做好個(gè)人工作計(jì)劃,會(huì)努力在這里創(chuàng)造出屬于自己的輝煌!
校長(zhǎng)工作總結(jié)范文分享篇九
總結(jié)的格式,也就是總結(jié)的結(jié)構(gòu),是組織和安排材料的表現(xiàn)形式。其格式不固定,一般有以下幾種:
1、條文式。
條文式也稱(chēng)條款式,是用序數(shù)詞給每一自然段編號(hào)的文章格式。通過(guò)給每個(gè)自然段編號(hào),總結(jié)被分為幾個(gè)問(wèn)題,按問(wèn)題談情況和體會(huì)。這種格式有靈活,方便的特點(diǎn)。
2、兩段式。
總結(jié)分為兩部分:前一部分為總,主要寫(xiě)做了哪些工作,取得了什么成績(jī);后一部分是結(jié),主要講經(jīng)驗(yàn),教訓(xùn)。這種總結(jié)格式具有結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,中心明確的特點(diǎn)。
3、貫通式貫通式是圍繞主題對(duì)工作發(fā)展的全過(guò)程逐步進(jìn)行總結(jié),要以各個(gè)主要階段的情況,完成任務(wù)的方法以及結(jié)果進(jìn)行較為具體的敘述。常按時(shí)間順序敘述情況,談經(jīng)驗(yàn)。這種格式具有結(jié)構(gòu)緊湊,內(nèi)容連貫的特點(diǎn)。
4、標(biāo)題式把總結(jié)的內(nèi)容分成若干部分,每部分提煉出一個(gè)小標(biāo)題,分別闡述。這種格式具有層次分明,重點(diǎn)突出的特點(diǎn)。
一篇總結(jié),采用何種格式來(lái)組織和安排材料,是由內(nèi)容決定的。所選結(jié)論應(yīng)反映事物的內(nèi)在聯(lián)系,服從全文中心。
(二)工作總結(jié)的構(gòu)成總結(jié)一般是由標(biāo)題,正文,署名和日期幾個(gè)部分構(gòu)成的。
1、標(biāo)題標(biāo)題,即總結(jié)的名稱(chēng)。標(biāo)明總結(jié)的單位,期限和性質(zhì)。
2、正文正文一般又分為三個(gè)部分:開(kāi)頭,主體和結(jié)尾。
(1)開(kāi)頭?;蚪淮偨Y(jié)的目的和總結(jié)的主要內(nèi)容;或介紹單位的基本情況;或把所取得的成績(jī)簡(jiǎn)明扼要地寫(xiě)出來(lái);或概括說(shuō)明指導(dǎo)思想以及在什么形勢(shì)下作的總結(jié)。不管以何種方式開(kāi)頭,都應(yīng)簡(jiǎn)煉,使總結(jié)很快進(jìn)入主體。
(2)主體是總結(jié)的主要部分,是總結(jié)的重點(diǎn)和中心。它的內(nèi)容就是總結(jié)的內(nèi)容。
(3)結(jié)尾是總結(jié)的最后一部分,對(duì)全文進(jìn)行歸納,總結(jié)?;蛲怀龀煽?jī);或?qū)懡窈蟮拇蛩愫团Φ姆较?或指出工作中的缺點(diǎn)和存在的問(wèn)題。
這是寫(xiě)總結(jié)的基礎(chǔ)??偨Y(jié),就是總括事實(shí),得出結(jié)論。沒(méi)有事實(shí)就無(wú)法得出結(jié)論??偨Y(jié)的材料要準(zhǔn)確,典型,豐富。寫(xiě)總結(jié)的人得花大量的精力去搜集,積累豐富的材料,又要對(duì)搜集的材料進(jìn)行篩選,確保材料的真實(shí)性和典型性。
(二)對(duì)占有的材料作認(rèn)真的分析研究。
看到本質(zhì);既能看到主流,又能看到支流。最后,要突出重點(diǎn)??偨Y(jié)不是流水賬,不能不分主次地去羅列數(shù)字和事例,要圍繞一個(gè)中心主題精心選用,分析典型材料,突出主要問(wèn)題。
(三)反映特點(diǎn),找出規(guī)律。
這是撰寫(xiě)工作總結(jié)的重點(diǎn)。每個(gè)單位都有自己的特點(diǎn),好的總結(jié)應(yīng)當(dāng)總結(jié)出那些具有典型意義的,反映自身特點(diǎn)的以及帶規(guī)律性的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
(四)具體寫(xiě)作過(guò)程中的要求。
1、編好寫(xiě)作提綱在編寫(xiě)的提綱中,要明確回答想寫(xiě)什么問(wèn)題,哪些問(wèn)題是主要問(wèn)題等。就是簡(jiǎn)單的總結(jié),不寫(xiě)提綱,也得有個(gè)腹稿。
2、交待要簡(jiǎn)要,背景要鮮明總結(jié)中的情況敘述必須簡(jiǎn)明扼要。對(duì)工作成績(jī)的大小以及工作的先進(jìn),落后,敘述一般要用比較法,通過(guò)縱橫比較,使得背景鮮明突出。
3、詳略須得當(dāng)。根據(jù)總結(jié)的目的及中心,對(duì)主要問(wèn)題要詳寫(xiě),次要的要略寫(xiě)。工作總結(jié)忌“三多”。當(dāng)前年終將近,各單位、部門(mén)都忙于對(duì)一年來(lái)的各項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié)概括。工作總結(jié),顧名思義,就是對(duì)所做工作進(jìn)行總體歸納和全面概括的具體結(jié)論。它不僅是對(duì)各項(xiàng)工作的具體做法、進(jìn)展情況、取得經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié),更是對(duì)工作中存在問(wèn)題、不足及下一年工作安排的概括。因此,工作總結(jié)特別是年終總結(jié)應(yīng)具有客觀性、全面性和概括性。
范文。
面協(xié)調(diào)可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀”,于5月25日—5月31日之間展開(kāi)了以“美化西安,從我做起”為主題口號(hào)的一系列有組織和廣泛影響的團(tuán)日活動(dòng)。
這次活動(dòng)以了解社會(huì),服務(wù)社會(huì)為主要內(nèi)容,以形式多樣的活動(dòng)為載體,引導(dǎo)同學(xué)們走出校門(mén),積極為社會(huì)作貢獻(xiàn),為創(chuàng)建更美好的西安而努力?,F(xiàn)將具體內(nèi)容向院團(tuán)委及學(xué)生會(huì)匯報(bào)如下:
一、活動(dòng)過(guò)程。
活動(dòng)之一:校外活動(dòng)--------擦洗過(guò)街天橋,宣傳創(chuàng)衛(wèi)精神。
5月30日下午2:00開(kāi)始,位于小寨十字國(guó)貿(mào)旁邊的過(guò)街天橋熱鬧非凡,四條紅色的宣傳創(chuàng)衛(wèi)精神的條幅高高地懸掛在天橋四周。一隊(duì)浩浩蕩蕩的朝氣蓬勃的大學(xué)生扛著“長(zhǎng)安大學(xué)地球科學(xué)與國(guó)土資源學(xué)院”的旗幟,佩帶者長(zhǎng)安大學(xué)的校徽,手拿著盆、抹布、拖布、水桶等勞動(dòng)工具,在領(lǐng)隊(duì)的帶領(lǐng)下,從學(xué)校出發(fā)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)橋下,經(jīng)過(guò)組織分工,大家開(kāi)始了“擦洗過(guò)街天橋,宣傳創(chuàng)衛(wèi)精神”工作。
我們的活動(dòng)還引起了西安電視臺(tái)的關(guān)注,他們進(jìn)行跟蹤報(bào)道和拍攝,在采訪到我的同學(xué)時(shí),一句“踏踏實(shí)實(shí)創(chuàng)衛(wèi),票漂亮亮做人”道出了我們此次活動(dòng)的目的與意義。這次活動(dòng)同時(shí)得到了西安市創(chuàng)衛(wèi)辦和小寨街道辦事處的大力支持,在這里我們團(tuán)支部也要向他們致以誠(chéng)摯的謝意!
活動(dòng)從下午2:00一直進(jìn)行到5:00結(jié)束,經(jīng)過(guò)我們擦洗的天橋面貌煥然一新,同學(xué)們和路人都露出了燦爛的笑容。
活動(dòng)之二:校內(nèi)活動(dòng)-------擦洗報(bào)刊欄,還知識(shí)一片寧?kù)o的眼睛。
為了把創(chuàng)衛(wèi)精神在校園內(nèi)傳播,樹(shù)立“身邊無(wú)小事,處處需創(chuàng)衛(wèi)”思想,我們支部成員(部分因?yàn)橥瑢W(xué)需要在酒店實(shí)習(xí)而沒(méi)有參加)于5月31日上午擦洗了長(zhǎng)安大學(xué)雁塔校區(qū)的報(bào)刊欄,讓我們的知識(shí)更加明亮。當(dāng)時(shí)在看報(bào)紙的師生贊嘆不已,甚至詢(xún)問(wèn)我們是哪個(gè)學(xué)院哪個(gè)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生??吹奖晃覀儾潦靡恍碌膱?bào)刊欄,我們笑在臉上,樂(lè)在心里。
活動(dòng)之三:總結(jié)活動(dòng)-------活動(dòng)總結(jié)與討論。
為了總結(jié)此次團(tuán)日活動(dòng)成果,分析活動(dòng)中存在的不足,以便進(jìn)一步完善,我們及時(shí)對(duì)活動(dòng)效果、活動(dòng)意義進(jìn)行了總結(jié),大家積極發(fā)言,勇敢批評(píng),并分工合作將活動(dòng)寫(xiě)成文字總結(jié)以便支部存檔和上報(bào)組織。
二、活動(dòng)自我評(píng)估。
總體來(lái)說(shuō),我們這次以“美化西安,從我做起”為主題的團(tuán)日活動(dòng),各個(gè)階段的活動(dòng)都十分成功,成功的原因我們總結(jié)為以下幾點(diǎn):
1、準(zhǔn)備較充分。
“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”在這次活動(dòng)中得到了充分體現(xiàn),正是因?yàn)橛辛嗽攲?shí)的考慮、周全的計(jì)劃和充分的準(zhǔn)備,這次活動(dòng)才有了成功開(kāi)展的前提。如我們提前幾天和創(chuàng)衛(wèi)辦的工作人員商量,并且在活動(dòng)開(kāi)始之前我們就有了詳細(xì)的計(jì)劃及活動(dòng)部署。
2、密切配合。
多方面的積極協(xié)助和努力,是活動(dòng)得以完成的保證。如在活動(dòng)中我們需要的用水問(wèn)題就是由創(chuàng)衛(wèi)辦的工作人員幫助安排的市容灑水車(chē)和軍區(qū)服務(wù)社的支持;還有小寨街道辦事處的大力支持,西安電視臺(tái)等媒體的關(guān)注以及同學(xué)們積極主動(dòng)的參與等。
3、分工具體安排合理。
作時(shí)間的協(xié)調(diào)。事后,同學(xué)們普遍反映良好。
4、活動(dòng)影響范圍大。
我們除了在校內(nèi)做好團(tuán)日活動(dòng),同時(shí)將其擴(kuò)展到校外,并配合西安創(chuàng)衛(wèi)工作,倡導(dǎo)“綠色家園”思想,在校內(nèi)外都發(fā)揮了很好的社會(huì)效益,很好的向路人與同齡人宣傳了環(huán)保的思想,并引起了電視臺(tái)的關(guān)注和社會(huì)的好評(píng)。
5、活動(dòng)全面深入。
從初期活動(dòng)內(nèi)容的確定到聯(lián)系相關(guān)部門(mén),宣傳組織同學(xué)進(jìn)行分工,一直到校內(nèi)外工作的全面開(kāi)展及高質(zhì)量的完成,后期總結(jié)討論,充分做到了理論聯(lián)系實(shí)際,并且升華了理論,提高了同學(xué)們的思想認(rèn)識(shí)。
在成功的背后,我們也認(rèn)真反省思考了我們的不足。
1、場(chǎng)面有點(diǎn)混亂?;顒?dòng)雖然經(jīng)過(guò)具體分工,詳實(shí)安排,但在實(shí)際過(guò)程中由于人數(shù)較多,場(chǎng)面有點(diǎn)混亂,個(gè)別成員沒(méi)有完成自己的分工。
2、安排上存在不足。主要體現(xiàn)在活動(dòng)中個(gè)別支部成員不夠積極,對(duì)分配的任務(wù)不能及時(shí)保證質(zhì)量的完成,這與管理和分工上的失誤有一定關(guān)系。
3、時(shí)間有些倉(cāng)促。這主要是由于創(chuàng)衛(wèi)辦在5月30日(星期一)上午才最終確定我們的活動(dòng)時(shí)間。校內(nèi)部分由于與我們專(zhuān)業(yè)的部分同學(xué)酒店實(shí)習(xí)沖突,因此不能全員參加。
三、活動(dòng)結(jié)果及意義。
1、活動(dòng)雖然小,卻含義深遠(yuǎn),反響良好,充分體現(xiàn)了大學(xué)生參加社會(huì)公益活動(dòng),為城市市容衛(wèi)生建設(shè)盡一份微薄之力的心愿。
長(zhǎng)才干,奉獻(xiàn)社會(huì),鍛煉毅力,培養(yǎng)品格,使團(tuán)日活動(dòng)這一社會(huì)實(shí)踐成為大學(xué)生思想政治教育的有效途徑。
3、這次活動(dòng)緊緊圍繞“美化西安,從我做起”的創(chuàng)衛(wèi)口號(hào),在校內(nèi)外開(kāi)展的一系列有實(shí)效性的活動(dòng),并進(jìn)展順利,影響廣泛,取得了圓滿(mǎn)的成功,也達(dá)到了預(yù)期的目的。
4、這次活動(dòng)也充分鍛煉和教育了我支部成員,在校園全面貫徹中央16號(hào)文件的大背景、大氛圍下使我支部的理論水平又提升了一個(gè)新的層次。
5、這次活動(dòng)我們以最小的費(fèi)用高質(zhì)量的完成了具有實(shí)踐意義的團(tuán)日活動(dòng)。
四、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)結(jié)算(共計(jì)65元)。
1、活動(dòng)攝影費(fèi)(膠卷與沖洗)45元。
2、活動(dòng)工具損失費(fèi)(損壞水盆及拖把各一)12元。
3、計(jì)劃書(shū)、總結(jié)書(shū)等打印費(fèi)8元。
五、活動(dòng)過(guò)程攝影(附后)。
校長(zhǎng)工作總結(jié)范文分享篇十
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本人自2006年3月份以“專(zhuān)職安全員”身份參加工作以來(lái),一直以“做一名合格的安全員”做為現(xiàn)行本職工作的追求目標(biāo)。自肩負(fù)這個(gè)重任以來(lái),我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作,在現(xiàn)行崗位上任職六年來(lái),嚴(yán)格按照每年年初制定的安全工作目標(biāo),全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理。在項(xiàng)目部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持下,我非常珍惜這個(gè)安全角色,以積極的態(tài)度投入到工作當(dāng)中,六年來(lái)的工作我感到非常充實(shí)?,F(xiàn)將個(gè)人近年來(lái)的工作情況進(jìn)行總結(jié)如下:
1、以“做一名合格的安全員”作為自己工作的動(dòng)力,思想上圍繞愛(ài)國(guó)愛(ài)黨,行動(dòng)上處處想著局利益積極上進(jìn),協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強(qiáng)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)法規(guī)宣傳及傳達(dá),扎實(shí)作好安全培訓(xùn)工作,堅(jiān)定地履行《安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)》承諾,確保順利實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目部三級(jí)安全生產(chǎn)目標(biāo)。在管理中敬業(yè)愛(ài)崗,嚴(yán)謹(jǐn)安全意識(shí)和職業(yè)道德,對(duì)安全意識(shí)淡薄、經(jīng)驗(yàn)不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭,通過(guò)安全日活動(dòng)、安全例會(huì)進(jìn)行分析并扼殺在萌芽狀態(tài)。同項(xiàng)目部職工一起學(xué)習(xí)安全方面技能知識(shí),吸取分析事故案例,總結(jié)事故教訓(xùn),不斷增進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高,只要利于項(xiàng)目部發(fā)展利于安全生產(chǎn)的,自己身先立足。
2、在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真對(duì)施工轄區(qū)的設(shè)備和人員進(jìn)行安全職能監(jiān)督,在計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、考核安全生產(chǎn)工作中,杜絕習(xí)慣性違章行為,堅(jiān)決狠抓無(wú)證作業(yè),堅(jiān)決懲治其他安全違規(guī)行為,使自己能夠掌握威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié)。
3、通過(guò)每日安全巡視及時(shí)了解安全生產(chǎn)情況。天天能到施工現(xiàn)場(chǎng)檢查安全生產(chǎn)、每月分四次對(duì)項(xiàng)目部所有轄區(qū)進(jìn)行全面檢查,組織相關(guān)人員對(duì)特種設(shè)備及車(chē)輛進(jìn)行檢查,落實(shí)督促相關(guān)部門(mén)、作業(yè)隊(duì)進(jìn)行維修和保養(yǎng),使所有設(shè)備能健康穩(wěn)定運(yùn)行。
4、積極主動(dòng)牽頭做好“安全性評(píng)價(jià)工作”,做好“春季”、“夏季”、“秋季”“冬季”安全大檢查活動(dòng),做好應(yīng)急預(yù)案編制及演練工作,做好每年的安全月活動(dòng)等,在這些活動(dòng)中以嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的要求認(rèn)真扎實(shí)開(kāi)展,取得良好的效果,受到上級(jí)的表?yè)P(yáng)。
5、認(rèn)真履行職責(zé),在落實(shí)“安評(píng)”工作中嚴(yán)把安全關(guān),組織相關(guān)人員切實(shí)做好查評(píng)工作,不徇私情、嚴(yán)格執(zhí)行制度,進(jìn)一步提高了安全管理水平,大大改善了項(xiàng)目部的安全局面。
6、近幾年的安全工作圍繞“安全標(biāo)準(zhǔn)化”這一管理體系,主要從職業(yè)健康、安全、環(huán)保三大方面開(kāi)展。剛開(kāi)始從事安全工作時(shí),工作經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富,在工作中總是存在這樣或那樣的問(wèn)題。為了在短時(shí)間內(nèi)熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù),我不斷地通過(guò)各種渠道學(xué)習(xí)安全知識(shí)來(lái)充實(shí)自己,并通過(guò)“安全標(biāo)準(zhǔn)化”工作鍛煉自己逐漸稱(chēng)為一名合格的安全員。
7、多多扎根生產(chǎn)一線(xiàn),廣泛吸取各方經(jīng)驗(yàn)。在工作中,我希望自己能有更多機(jī)會(huì)投身到生產(chǎn)一線(xiàn),因?yàn)槟抢锬芙o與我成長(zhǎng)的充足養(yǎng)分。只有真正扎根于生產(chǎn)一線(xiàn),才能對(duì)于職業(yè)健康、安全與環(huán)保有更深入地了解,促進(jìn)我更好的工作;與生產(chǎn)一線(xiàn)的職工多多溝通,廣泛吸取各方經(jīng)驗(yàn),才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,拓展我的工作思路,真正實(shí)現(xiàn)職業(yè)健康、安全與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。
8、正確處理好人際關(guān)系。在日常的工作中,同上級(jí)、機(jī)關(guān)同事、施工人員的交流比較多,在日常工作過(guò)程中就有可能存在這樣或那樣的問(wèn)題,難免出現(xiàn)摩擦。這就要求我擺正態(tài)度,積極避免此類(lèi)問(wèn)題的發(fā)生。年輕人很容易在工作中表現(xiàn)得心浮氣躁,在處理問(wèn)題的時(shí)候就很可能考慮不夠周全,頭腦一沖動(dòng)做出不理智的.事情,在工作中我努力避免。正確處理好與其他同事的關(guān)系,積極樂(lè)觀的幫助有困難的同事。
9、認(rèn)真開(kāi)展"安全生產(chǎn)月"各項(xiàng)工作,進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)和綜合督查。在全國(guó)“安全生產(chǎn)月”到來(lái)時(shí),開(kāi)展各項(xiàng)安全活動(dòng),例如:“三違”“三不傷害”等活動(dòng),認(rèn)真做好安全教育培訓(xùn)工作。對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行電力安全知識(shí)、特殊工種安全知識(shí)等的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。不斷對(duì)職工進(jìn)行安全方面的宣傳教育,增強(qiáng)職工的安全意識(shí),真正使其從“要我安全”向“我要安全”轉(zhuǎn)變。并讓職工徹底的明白安全的重要性及“全國(guó)安全月”的由來(lái)等安全知識(shí)。
10、做好外協(xié)隊(duì)伍資質(zhì)審查和監(jiān)管工作。外協(xié)隊(duì)伍是我單位施工過(guò)程中不可或缺的協(xié)作單位,其作業(yè)人員普遍存在學(xué)歷偏低、安全意識(shí)淡薄、不服從管理等諸多問(wèn)題,所以做好外協(xié)人員的三級(jí)安全教育是監(jiān)管工作的重點(diǎn)。在工作中,我積極組織新進(jìn)人員進(jìn)行三級(jí)安全教育培訓(xùn),切實(shí)將安全知識(shí)帶給每位施工人員,以“以人為本”的態(tài)度認(rèn)真完成培訓(xùn)課程,杜絕存在流于表面的現(xiàn)象發(fā)生;嚴(yán)格審查外協(xié)單位資質(zhì),對(duì)農(nóng)民工工資發(fā)放及人身保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)進(jìn)行過(guò)程監(jiān)控,確保每位施工人員的利益。
校長(zhǎng)工作總結(jié)范文分享篇十一
一、強(qiáng)化思想教育,轉(zhuǎn)變觀念,開(kāi)創(chuàng)工作新局面。
隨著群眾就醫(yī)需求的不斷提高和衛(wèi)生體制改革的不斷深入,為進(jìn)一步加強(qiáng)和完善以病人為中心的醫(yī)院精神文明建設(shè)和“以人為本”的職工素質(zhì)教育,我們緊緊圍繞“以人為本,全面發(fā)展”的辦院宗旨,樹(shù)立“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,突出抓好質(zhì)量控制、服務(wù)模式轉(zhuǎn)換、合理用藥三個(gè)重點(diǎn),深入開(kāi)展了思想素質(zhì)教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育就行業(yè)風(fēng)建設(shè)等工作,采取多種形式,加大教育學(xué)習(xí)力度,開(kāi)展創(chuàng)建“百姓滿(mǎn)意醫(yī)院”、“拒收回扣、紅包,廉潔行醫(yī)樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng),嚴(yán)格收費(fèi)制度,深入執(zhí)行了科室綜合目標(biāo)管理制度,員工的服務(wù)觀念、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度有了較大轉(zhuǎn)變,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)呈現(xiàn)良好局面。為開(kāi)展業(yè)務(wù)工作打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。同時(shí)我們還深入開(kāi)展了對(duì)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療事故處理規(guī)定》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí),主導(dǎo)了業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),廣大職工真正懂法知法,醫(yī)療技術(shù)提高,從根本上提高法律意識(shí)、安全意識(shí),避免了一些醫(yī)療差錯(cuò)、事故的發(fā)生。病人對(duì)醫(yī)院的滿(mǎn)意度明顯提升。
二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療質(zhì)量安全。
醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院賴(lài)以生存?zhèn)€發(fā)展的生命線(xiàn),我院歷來(lái)重視,把它作為醫(yī)院工作的重點(diǎn),以創(chuàng)建“百姓滿(mǎn)意醫(yī)院”為目標(biāo),以醫(yī)療質(zhì)量管理為基礎(chǔ),制定了我院《醫(yī)療質(zhì)量控制實(shí)施方案》及《院領(lǐng)導(dǎo)行政查房制度》,院領(lǐng)導(dǎo)分工明確,定科掛鉤參加每日交接班,利用每個(gè)機(jī)會(huì)形成人人講質(zhì)量,各科抓安全的良好氛圍。
(一)改善硬件條件,營(yíng)造安全舒適的就醫(yī)環(huán)境。
為給病人提供一個(gè)良好的醫(yī)療環(huán)境,在上級(jí)部門(mén)的關(guān)心支持下,我院爭(zhēng)取國(guó)家衛(wèi)生專(zhuān)項(xiàng)建設(shè),投資了全自動(dòng)生化分析儀1臺(tái)、心電圖機(jī)1臺(tái)、毀型機(jī)1臺(tái)、b超機(jī)1臺(tái)、彩超機(jī)1臺(tái)、心電監(jiān)護(hù)儀2臺(tái)、萬(wàn)能手術(shù)床1張。我院還為緩解醫(yī)院各科室病床緊張,住院無(wú)病床或加床的現(xiàn)象,醫(yī)院撥出資金近10萬(wàn)元添設(shè)了不銹鋼床43張,從而改善了醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境;為給廣大患者提供全方位、多層次的醫(yī)療服務(wù)打下基礎(chǔ),進(jìn)一步營(yíng)造了高效便捷、安全舒適的就醫(yī)環(huán)境。
(二)加強(qiáng)醫(yī)療文書(shū)質(zhì)量控制,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心。
醫(yī)療文書(shū)是醫(yī)療活動(dòng)中的第一手文字資料,規(guī)范化書(shū)寫(xiě)能增加醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任心、法制觀念和質(zhì)量意識(shí),能規(guī)范醫(yī)療行為,保證醫(yī)療質(zhì)量。在強(qiáng)化病歷書(shū)寫(xiě)的基礎(chǔ)上,我們又制訂了《病歷書(shū)寫(xiě)管理規(guī)定》、《處方書(shū)寫(xiě)管理規(guī)定》,細(xì)化了相關(guān)的獎(jiǎng)懲辦法,并由業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)牽頭,各業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人參與,成立了專(zhuān)門(mén)的質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)組,進(jìn)行質(zhì)控評(píng)審,查缺補(bǔ)漏、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,既調(diào)動(dòng)了職工的積極性,又促進(jìn)了工作的進(jìn)步。
(三)狠抓內(nèi)涵建設(shè),醫(yī)療質(zhì)量上了一個(gè)臺(tái)階。
醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院賴(lài)以生存和發(fā)展的生命線(xiàn)。為切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全,一是我們建立了醫(yī)院管理體系,落實(shí)了各級(jí)各類(lèi)崗位責(zé)任制度,實(shí)行了首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制、會(huì)議制度、病案討論制度,完善了質(zhì)量控制組織,加強(qiáng)了醫(yī)療質(zhì)量控制,定期對(duì)科室進(jìn)行考核,并對(duì)考核結(jié)果較差的給予經(jīng)濟(jì)處罰。二是在充分調(diào)研論證的基礎(chǔ)上,按照醫(yī)院整體工作部署,我院進(jìn)一步完善了《綜合目標(biāo)管理下的科室量化方案》,從而既調(diào)動(dòng)了職工的積極性,又能及時(shí)了解醫(yī)院運(yùn)行的各項(xiàng)動(dòng)態(tài),便于掌握各項(xiàng)情況,及時(shí)改進(jìn)。三是強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育,認(rèn)真組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理法》、《藥品管理法》等法律法規(guī)。年內(nèi)針對(duì)醫(yī)院的工作還選派一批技術(shù)骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí);并積極鼓勵(lì)職工通過(guò)自學(xué)和就讀于不脫產(chǎn)的電大班等來(lái)提高業(yè)務(wù)理論知識(shí)。醫(yī)院為了進(jìn)一步提高全院醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)理論素質(zhì)和操作技能,醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部組織了全院所有醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)和考試,全院所有醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)理論素質(zhì)和操作技能有了不同程度的提高。四是把醫(yī)療安全放在突出位置,認(rèn)真檢查重點(diǎn)科室和重點(diǎn)環(huán)節(jié),及時(shí)處理事故隱患。針對(duì)易發(fā)生問(wèn)題的環(huán)節(jié),采取了有效措施,對(duì)醫(yī)療、護(hù)理、藥劑、門(mén)診、醫(yī)技各層面工作實(shí)施全面跟蹤管理。通過(guò)各項(xiàng)措施的落實(shí),促進(jìn)了醫(yī)療質(zhì)量的提高增強(qiáng)了醫(yī)療工作的安全性。
三、積極做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,為民謀利。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療是一項(xiàng)利民工程,是解決農(nóng)民因病致貧、因病返貧的一件大事。是黨中央解決三農(nóng)問(wèn)題的一重大舉措。自20_年1月至20_年11月20日止,我轄區(qū)村級(jí)門(mén)診接診病人為人41696次,減免金額為459628元;鄉(xiāng)級(jí)門(mén)診接診病人為41416人次,減免金額為455910.3元;鄉(xiāng)級(jí)住院收治病人為39965人,減免金額2026658元;區(qū)及區(qū)級(jí)以上的病人次為49人,減免金額為114881.0元。共計(jì)減免金額為214__.0元。20_年參合率為92%。我們重點(diǎn)做了以下工作:
首先,我們強(qiáng)化基金的管理使用,嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真審核。在具體工作中,各把關(guān)口、環(huán)環(huán)相扣、相互制約、嚴(yán)格審批程序。在票據(jù)審查上,切實(shí)做到實(shí)事求是、堅(jiān)持原則、一視同仁確保合作醫(yī)療基金不流失、不套取。其次是嚴(yán)格定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的規(guī)范管理。各定點(diǎn)衛(wèi)生所統(tǒng)一制作了門(mén)診醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷(xiāo)公示欄,藥品價(jià)格公示欄以及新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳欄,并做到一月一公示,確保農(nóng)民的知情權(quán),接受群眾監(jiān)督。同時(shí),抽取處方單據(jù)入戶(hù)查驗(yàn),是否存在弄虛作假,借證報(bào)銷(xiāo)等違規(guī)行為。第三,加強(qiáng)藥品價(jià)格管理,嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān)。參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療,農(nóng)民最關(guān)心的是藥品的價(jià)格、質(zhì)量、報(bào)銷(xiāo)的比例。為此,我們嚴(yán)格遵照昭陽(yáng)區(qū)衛(wèi)生局藥品統(tǒng)一競(jìng)價(jià)采購(gòu)要求采購(gòu)藥品,并按照昭陽(yáng)區(qū)新農(nóng)合藥品使用目錄,重點(diǎn)加強(qiáng)了藥品的監(jiān)督管理,統(tǒng)一價(jià)格公示。嚴(yán)防假劣藥品流入,確保參合農(nóng)民用上質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的藥品。
四、認(rèn)真做好各項(xiàng)社會(huì)衛(wèi)生工作,把防保工作落到實(shí)處。
在傳染病和疫情管理方面,我們?nèi)婕訌?qiáng)計(jì)劃免疫工作的科學(xué)化管理,20_年龍泉辦事處出生數(shù):320人,建卡數(shù):320人。努力提高適齡兒童的即時(shí)接種率和接種質(zhì)量,保證了我辦事處適齡兒童四苗接種率合格達(dá)90%。做到一運(yùn)轉(zhuǎn),一考核,一兌現(xiàn),既調(diào)動(dòng)了防疫人員的積極性,又提高了工作質(zhì)量,杜絕了差錯(cuò)事故的發(fā)生。全年傳染病傳染病上報(bào)數(shù)100人,漏報(bào)率為零。
同時(shí),我們?nèi)媛鋵?shí)了傳染病防治措施,堅(jiān)持疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)“零”報(bào)告和24小時(shí)值班制度,并且堅(jiān)持各類(lèi)傳染病知識(shí)的培訓(xùn)和宣傳,尤其針對(duì)危害較大的傳染病進(jìn)行了重點(diǎn)宣傳和積極應(yīng)對(duì),確保轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)大的疫情事件。
在婦幼工作中,我們積極協(xié)助辦事處計(jì)生辦做好育齡婦女的婚育健康教育,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率96%,高危孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率100%,5歲以下兒童系統(tǒng)管理率99%,新法接生率100%。認(rèn)真做好兒童的健康篩查和預(yù)防接種工作,對(duì)b超室和婦產(chǎn)科進(jìn)行了重點(diǎn)管理,防止非醫(yī)學(xué)需要鑒定胎兒性別和無(wú)證引流產(chǎn)手術(shù)的發(fā)生。
五、進(jìn)一步抓好艾滋病綜合防治。
控制艾滋病的傳播和蔓延,保障人體健康和公共衛(wèi)生,是我們醫(yī)務(wù)人員的職責(zé),根據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、國(guó)務(wù)院《艾滋病防治條例》等相關(guān)法律法規(guī),按照上級(jí)的要求,結(jié)合我院實(shí)際,以美沙_維持治療門(mén)診為平臺(tái),我院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的艾滋病防治領(lǐng)導(dǎo)組,開(kāi)展抗病毒治療,清潔針劑交換,設(shè)立了關(guān)愛(ài)病房,組織全院職工進(jìn)行艾滋病綜合防治培訓(xùn),并通過(guò)了培訓(xùn)前、培訓(xùn)后的考試評(píng)估,到目前美沙_入組人數(shù)562人,維持治療261人,日服藥人數(shù)207人。美沙_入組hiv檢測(cè)562人。20_年抗病毒治療在治人數(shù)47人;發(fā)放清潔針具交換213145支,回收清潔針具交換198922支,回收清潔針具交換率94%;孕產(chǎn)婦住院hiv檢測(cè)1600人,檢測(cè)率為100%,初篩陽(yáng)性2人,為我區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定做了大量的工作。
六、存在的問(wèn)題。
在看到成績(jī)的同時(shí),我們應(yīng)當(dāng)深知工作中存在的困難和不足。
1、隨著我院綜合樓的啟動(dòng),業(yè)務(wù)明顯增加,但醫(yī)護(hù)人員短缺,加之醫(yī)療技術(shù)設(shè)備簡(jiǎn)陋,給我院帶來(lái)了極大的挑戰(zhàn),希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)幫助解決。
2、醫(yī)院建設(shè)門(mén)診綜合樓共計(jì)340多萬(wàn)元,國(guó)家項(xiàng)目資金配套120萬(wàn)元,國(guó)債資金配套60萬(wàn)元,恢復(fù)重建資金30萬(wàn)元,目前醫(yī)院還欠款修建方130萬(wàn)元。
綜上所述,我院各項(xiàng)工作取得了一些成績(jī),但仍存在一些差距和不足,在下步工作中,我們將加強(qiáng)醫(yī)院管理,深入扎實(shí)的推進(jìn)各項(xiàng)工作,全面完成年內(nèi)工作目標(biāo),為全面建設(shè)小康社會(huì),保障人民身體健康,做出新貢獻(xiàn)。
校長(zhǎng)工作總結(jié)范文分享篇十二
隨著教育行業(yè)的不斷發(fā)展,許多校長(zhǎng)都在不斷地探索和實(shí)踐,旨在提升學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量和管理效率。此時(shí),分享心得體會(huì)顯然是必不可少的一項(xiàng)工作。在分享過(guò)程中,校長(zhǎng)能夠?qū)⒆约核莆盏慕?jīng)驗(yàn)傳遞給他人,不僅會(huì)讓自己受益,同樣也會(huì)讓其他人因此受益。因此,本文將探討校長(zhǎng)分享心得體會(huì)的意義及其益處。
一方面,校長(zhǎng)分享心得體會(huì)可以促進(jìn)教學(xué)體系不斷完善。通過(guò)分享自己的成功經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)方法,其他的教師可以從中受益,了解到專(zhuān)業(yè)前沿、高效教學(xué)的理念等方面的信息,從而促進(jìn)整個(gè)學(xué)院的教學(xué)體系不斷完善。另一方面,分享也可以促進(jìn)校內(nèi)的師生關(guān)系和溝通,幫助教師們形成緊密的團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)共同成長(zhǎng),將學(xué)生的教育質(zhì)量最大化。
第三段:分享的方法和形式。
校長(zhǎng)的分享方式有很多種。例如,可以在學(xué)校內(nèi)組織專(zhuān)業(yè)講座或是研討會(huì),邀請(qǐng)其他校長(zhǎng)或是具有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的教育專(zhuān)家來(lái)進(jìn)行分享。另外,社交平臺(tái)也成為了校長(zhǎng)分享的重要方式。一些學(xué)校的官方網(wǎng)站或是微信公眾號(hào),通常會(huì)及時(shí)發(fā)布有關(guān)心得體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)分享的文章或是視頻,方便教師等人觀看與學(xué)習(xí)。
除了分享的具體方式和形式,分享時(shí)機(jī)也是十分重要的。校長(zhǎng)應(yīng)該在教育管理過(guò)程中及時(shí)收集、總結(jié)自己的心得體會(huì),同時(shí)在交流會(huì)議或是其他學(xué)術(shù)活動(dòng)上分享,讓更多的人了解到。同時(shí),在課題研究等一些特定情境下,校長(zhǎng)也應(yīng)該及時(shí)分享。這種分享可以使得教師之間形成開(kāi)放的交流氛圍,從而達(dá)到良好的學(xué)習(xí)效果。
第五段:分享的價(jià)值。
無(wú)論什么時(shí)候,分享所具有的價(jià)值都是不可替代的。在教育領(lǐng)域中,校長(zhǎng)分享心得體會(huì)是必不可少的,不僅可以為教育質(zhì)量的提高做出自己的貢獻(xiàn),同時(shí)也能指導(dǎo)更多的教師從中受益,提升學(xué)校的教育質(zhì)量和管理效率。分享的文化也可以讓教學(xué)過(guò)程變得更加透明和開(kāi)放,從而使學(xué)生及教師們之間形成更加良好的關(guān)系。
總結(jié)。
本文主要從校長(zhǎng)分享心得體會(huì)背景和意義、分享的益處、分享的方法和形式、分享的時(shí)機(jī)、分享的價(jià)值等方面進(jìn)行了討論。無(wú)論校長(zhǎng)的分享經(jīng)驗(yàn)是來(lái)自哪一方面,分享都可以推動(dòng)整個(gè)教育體系的發(fā)展,值得所有教育工作者去借鑒。希望本文能夠幫助到各位教育工作者,進(jìn)一步了解分享的重要性,共同推動(dòng)教育事業(yè)不斷邁上新的臺(tái)階。
校長(zhǎng)工作總結(jié)范文分享篇十三
加入x公司也有xx時(shí)間了,回想起來(lái)時(shí)間過(guò)得還挺快的,從x公司來(lái)到x公司感覺(jué)兩個(gè)公司的工作模式有蠻大差異.不論是產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識(shí)還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別.
前一個(gè)月都感覺(jué)自己沒(méi)有進(jìn)入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在x領(lǐng)導(dǎo)的幾次會(huì)議上,經(jīng)過(guò)相互討論與發(fā)言提建議,針對(duì)具體細(xì)節(jié)問(wèn)題找出解決方案,.通過(guò)公司對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時(shí)間里我每天都過(guò)得很充實(shí),從打樣與接待客戶(hù)是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動(dòng)沒(méi)有得到結(jié)果,很多次對(duì)我的打擊也不小,但我相信,付出總會(huì)有回報(bào)的努力了就會(huì)有希望,不努力就一定不會(huì)有希望.成功是給有準(zhǔn)備的人.
在x各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,我不斷加強(qiáng)工作能力,本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我的一些銷(xiāo)售心得與工作情況總結(jié)如下:銷(xiāo)售心得:
1、不要輕易反駁客戶(hù)。先聆聽(tīng)客戶(hù)的需求。就算有意見(jiàn)與自己不和也要委婉的反駁,對(duì)客戶(hù)予以肯定態(tài)度,學(xué)會(huì)贊美客戶(hù)。
2、向客戶(hù)請(qǐng)教。要做到不恥下問(wèn)。不要不懂裝懂。虛心聽(tīng)取客戶(hù)的要求與他們所做的工藝。
3、實(shí)事求是。針對(duì)不同的客戶(hù)才能實(shí)事求是。
4、知已知彼,揚(yáng)長(zhǎng)避短。做為一名合格的銷(xiāo)售人員首先要對(duì)自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),適合哪些行業(yè),客戶(hù)群體是哪些,才能更好的向客戶(hù)展示自己與產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)性,才能迎得客戶(hù)的關(guān)注與信任。
當(dāng)然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不要忽略。要有針對(duì)性的了解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì);才能對(duì)癥下藥,用我們的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝客戶(hù)的劣勢(shì),比如我們?cè)O(shè)備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢(shì)所在,在與客戶(hù)介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。缺點(diǎn)方面盡量少提,但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足,也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻?hù)說(shuō)清楚,畢竟沒(méi)有十全十美的東西??傉f(shuō)自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會(huì)全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導(dǎo)客戶(hù)去分析判斷,建議客戶(hù)通過(guò)實(shí)地考察。
5、勤奮與自信;與客戶(hù)交談時(shí)聲音要宏量,注意語(yǔ)氣,語(yǔ)速。
6、站在客戶(hù)的角度提問(wèn)題,分別有漸進(jìn)式與問(wèn)候式。想客戶(hù)之所想,急客戶(hù)之所急。
7、取得客戶(hù)信任,要從朋友做起,情感溝通。關(guān)心客戶(hù),學(xué)會(huì)感情投資。
8、應(yīng)變能力要強(qiáng),反映要敏捷,為了興趣做事。
9、相互信任,銷(xiāo)售產(chǎn)品先要銷(xiāo)售自己,認(rèn)同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品。
11、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,文明用語(yǔ)。
12、心態(tài)平衡,不要急于求成,熟話(huà)說(shuō):心如波瀾,面如湖水。
13、讓客戶(hù)先“痛”后“癢”。
14、不在客戶(hù)面前詆毀同行,揭同行的短。
15、學(xué)會(huì)“進(jìn)退戰(zhàn)略”。
工作總結(jié):
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高因?yàn)樗鶎W(xué)專(zhuān)業(yè)與工作不對(duì)口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),及銷(xiāo)售人員的相關(guān)知識(shí),才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地,努力工作我深知銷(xiāo)售是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為員,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的營(yíng)銷(xiāo)員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個(gè)腳印,注意細(xì)節(jié)問(wèn)題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問(wèn)題通過(guò)一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、針對(duì)意向客戶(hù)沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶(hù)的意向度分門(mén)別類(lèi),做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶(hù)資料。二、由于能力有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷(xiāo)售員的規(guī)范。
總之,在工作中,我通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。回首20x,展望20x!祝x在新的一年里生意興隆,財(cái)源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績(jī)飚升!
校長(zhǎng)工作總結(jié)范文分享篇十四
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時(shí)間過(guò)的真快,又是歲末了,作為導(dǎo)游員的我似乎還沒(méi)能回味過(guò)來(lái)這一年的滋味,適應(yīng)這季節(jié)的變化,但是,時(shí)間不等人,日月老人將要給2008年畫(huà)上句號(hào)了。我所從事導(dǎo)游工作,又經(jīng)歷了一個(gè)年頭了,我喜歡這個(gè)工作,不論苦辣酸甜,我總是一個(gè)“樂(lè)”字?,F(xiàn)在把這幾年工作的樂(lè)趣給歸攏一下,從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),汲取教訓(xùn)以備來(lái)年奮馬揚(yáng)鞭,更好的帶領(lǐng)我的游客暢游在黃河上下,大江南北。
一、以導(dǎo)游為榮,以工作為樂(lè)
根據(jù)旅行社的安排,作為導(dǎo)游員的我,帶團(tuán)是我的首要任務(wù)。這幾年,帶過(guò)的旅游團(tuán)隊(duì)數(shù)量已經(jīng)記不清了,留在我感覺(jué)里的是----忙和樂(lè)。剛叢云上飛下來(lái),又從水上漂過(guò)去;才聽(tīng)罷火車(chē)的汽笛聲,又聞見(jiàn)了汽車(chē)的馬達(dá)響;才聽(tīng)罷東北的二人轉(zhuǎn),又嘗到了新疆的哈密瓜;才欣賞桂林山水的秀美,又看到“大漠孤煙”的壯闊。夏令營(yíng)孩子們歡快的歌聲,夕陽(yáng)紅老人們幸福的笑臉,盛世北京和諧的音符。還有華西村人美好的藍(lán)圖,南街村人不懈的追求……。這一切經(jīng)常在我眼前浮現(xiàn),是我深深的感受到了我工作的意義所在,從心里熱愛(ài)導(dǎo)游這一工作。
二、學(xué)理論、學(xué)知識(shí)
從業(yè)多年來(lái),我一直嚴(yán)格要求自己,作為一個(gè)國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)導(dǎo)游人員,我時(shí)刻牢記著熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)人民、熱愛(ài)祖國(guó)幾千年的優(yōu)秀文化,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)政治政策、經(jīng)濟(jì)政策、學(xué)習(xí)黨在新的歷史時(shí)期的主要理論,用來(lái)武裝自己的頭腦,在思想上緊跟形勢(shì),努力是自己成為具有優(yōu)秀道德品質(zhì),高尚職業(yè)情操、遵紀(jì)守法,盡職盡責(zé)的導(dǎo)游員。積極參加省市旅游局組織的培訓(xùn)班,認(rèn)真學(xué)習(xí)導(dǎo)游知識(shí)、導(dǎo)游業(yè)務(wù);業(yè)余時(shí)間細(xì)心學(xué)習(xí)《漢語(yǔ)言文學(xué)知識(shí)》、歷史地理文化知識(shí)、《心理學(xué)》、《公共關(guān)系學(xué)》、《政策法規(guī)》,認(rèn)真閱讀相關(guān)的經(jīng)濟(jì)知識(shí)、社會(huì)知識(shí)、旅游知識(shí),在學(xué)習(xí)中堅(jiān)持勤動(dòng)眼,大量的閱讀有關(guān)景區(qū)、景點(diǎn)的資料和有關(guān)風(fēng)光民情的書(shū)籍;勤動(dòng)手,把讀到看到的相關(guān)資料、甲篇名作、經(jīng)典名句都分類(lèi)整理,以豐富自己的學(xué)識(shí),增加自己的見(jiàn)聞。
三、學(xué)技能、多實(shí)踐
導(dǎo)游工作是一個(gè)知識(shí)密集型和高智能的'服務(wù)工作,除了要求導(dǎo)游員要有廣博的知識(shí)外,還需要導(dǎo)游人員具備高超的技能,如講解能力、組織能力、人際關(guān)系能力、分析能力、解決問(wèn)題能力。而講解能力是首當(dāng)其沖的,常言說(shuō)“大好河山有多美,全憑導(dǎo)游一張嘴”。游客出游,“求知”是愿望之一,而我們導(dǎo)游就起著傳播知識(shí)信息、傳遞審美觀念、播灑中華文明的重任,因此導(dǎo)游語(yǔ)言必須科學(xué)、規(guī)范,傳遞的信息必須正確無(wú)誤,這樣更能夠吸引游客的注意,滿(mǎn)足游客的“求知”愿望,我們才會(huì)得到游客的尊重和敬佩,這是順利完成旅游計(jì)劃的重要前提。其次,整個(gè)旅游活動(dòng)是一個(gè)有組織的,需要和飯店、賓館、景點(diǎn)、交通等相關(guān)的企業(yè)和個(gè)人來(lái)打交道,它牽扯到社會(huì)生活的方方面面,因此上,要求我們導(dǎo)游員要有相當(dāng)?shù)慕M織能力和協(xié)調(diào)能力。再其旅游活動(dòng)的主體是人,而人的構(gòu)成又是復(fù)雜的,旅游者來(lái)自不同的社會(huì)階層,從事著不同的職業(yè),文化層次高低不等,性別年齡各不相同,興趣愛(ài)好因人而異,身體狀況不盡相同。這就要求我們導(dǎo)游員必須學(xué)會(huì)處理人際關(guān)系,學(xué)會(huì)善于和各種人打交道。在旅游過(guò)程中各種各樣的情況都有可能出現(xiàn),個(gè)各種各樣的問(wèn)題可能隨時(shí)發(fā)生,這就要求我們要學(xué)會(huì)獨(dú)立分析的能力和獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。在實(shí)際工作中,我十分注重留心學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷的總結(jié)和提高自己的業(yè)務(wù)水平。時(shí)時(shí)提醒自己“勤動(dòng)口”,向?qū)<艺?qǐng)教先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和方法,向同事學(xué)習(xí)、向民間學(xué)習(xí)、向旅游著學(xué)習(xí),以豐富自己的學(xué)識(shí); “勤動(dòng)腿”,常言說(shuō),讀萬(wàn)卷書(shū),不如行萬(wàn)里,勤跑、多動(dòng)增加自己的閱歷,在實(shí)踐中鞏固學(xué)到的知識(shí);“勤動(dòng)眼”,大量的閱讀有關(guān)旅游方面的書(shū)籍、查閱有關(guān)風(fēng)光、風(fēng)情、民俗的資料;“勤動(dòng)手”,眼過(guò)千遍,不如手過(guò)一遍,把看到的、聽(tīng)到的、學(xué)到的知識(shí)和方法,經(jīng)驗(yàn)和技巧都動(dòng)手一一記錄下來(lái);“勤動(dòng)腦”,在動(dòng)口、動(dòng)腿、動(dòng)眼、動(dòng)手的基礎(chǔ)上,善于動(dòng)腦,把學(xué)到、收集到、看到的名作甲篇、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)都分類(lèi)整理,結(jié)合自身的特點(diǎn),取精去糟,最終形成自己的風(fēng)格和作風(fēng)。也就是說(shuō),在工作實(shí)踐中逐步的總結(jié),不斷的提高自己的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。
四、幾點(diǎn)帶團(tuán)的方法
校長(zhǎng)工作總結(jié)范文分享篇十五
20xx年暑期,我報(bào)名參加了國(guó)家教育行政學(xué)院中國(guó)教育干部培訓(xùn)網(wǎng)中小學(xué)校長(zhǎng)遠(yuǎn)程培訓(xùn)學(xué)習(xí)。因?yàn)槠綍r(shí)事情較多,我利用在國(guó)家教育行政學(xué)院參加全國(guó)第七期基礎(chǔ)教育動(dòng)態(tài)研修班學(xué)習(xí)期間(20xx年11月7-20日),完成了必修的10門(mén)課程的學(xué)習(xí)。在選修時(shí),我共選了18個(gè)講座,基本是認(rèn)真聽(tīng)完的,時(shí)間長(zhǎng)達(dá)1995分鐘,多學(xué)了9個(gè)多小時(shí)。通過(guò)這次培訓(xùn),我系統(tǒng)學(xué)習(xí)了第四次全國(guó)教育工作會(huì)議精神和《教育規(guī)劃綱要》,明確了未來(lái)的方向,堅(jiān)定了信心,提高了貫徹國(guó)家教育政策的自覺(jué)性和執(zhí)行力。
一、理念更新。
通過(guò)學(xué)習(xí),我感到校長(zhǎng)要實(shí)現(xiàn)三項(xiàng)轉(zhuǎn)變:由行政領(lǐng)導(dǎo)向思想領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)變;由上傳下達(dá)被動(dòng)執(zhí)行向創(chuàng)造決策轉(zhuǎn)變;由片面追求升學(xué)率向全面提升教育質(zhì)量轉(zhuǎn)變。校長(zhǎng)要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),使自己的思維、見(jiàn)識(shí)能達(dá)到教育發(fā)展的最前沿,以獨(dú)到的教育理念,獨(dú)特的教育思想,深厚的教育理論功底以及對(duì)教育活動(dòng)深刻而透徹的理解,創(chuàng)出真正的特色;校長(zhǎng)要注重對(duì)學(xué)校實(shí)際的調(diào)查研究,使自己的腳踏在教育實(shí)際的土地上。
隨著素質(zhì)教育的不斷深入,學(xué)校要根據(jù)實(shí)際情況,提出了自己的辦學(xué)理念、辦學(xué)思路和辦學(xué)目標(biāo)。20xx年12月,我們學(xué)校順利完成了市特色學(xué)校的驗(yàn)收,在爭(zhēng)創(chuàng)省特色學(xué)校上邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。創(chuàng)省特色學(xué)校必須學(xué)校的內(nèi)涵發(fā)展,必須有先進(jìn)的教育理念做支撐。先進(jìn)的辦學(xué)理念是一面旗幟,是一種力量,是一種氣質(zhì),是一種個(gè)性,是一種氛圍,是一種最寶貴的教育發(fā)展資源。
課程理念:適合學(xué)生的教學(xué)是最好的教學(xué),適合本校的就是最好的。教育不是工業(yè)制造,靠機(jī)械加工出統(tǒng)一型號(hào)、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,教育應(yīng)是農(nóng)業(yè)生產(chǎn),把學(xué)生還原為一粒粒具有生命力的種子,給他們適合自己的土壤、水分和溫度。為此,學(xué)校要認(rèn)真落實(shí)國(guó)家課程方案,在開(kāi)齊開(kāi)足必修課程的基礎(chǔ)上,積極創(chuàng)造條件開(kāi)設(shè)豐富多彩、高質(zhì)量的選修課程和校本課程,保障學(xué)生有更多選擇課程的機(jī)會(huì),要給學(xué)生留有更多的自由支配的活動(dòng)時(shí)間,切實(shí)減輕學(xué)生過(guò)重的課業(yè)負(fù)擔(dān)。
教學(xué)理念:通過(guò)學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到,知識(shí)浩瀚無(wú)邊,教師不可能去教所有的知識(shí),學(xué)生的能力也不都是教師在課堂上教會(huì)的。把學(xué)習(xí)規(guī)則制定的越細(xì),教師的課堂控制就越多,學(xué)生的生成就越少,學(xué)生只能被圈養(yǎng)在狹小的空間,失去選擇、判斷、思考的自由。為此,學(xué)校要樹(shù)立科學(xué)的教育質(zhì)量觀,切實(shí)改變以升學(xué)率為唯一標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)學(xué)校教育質(zhì)量的做法,在學(xué)校層面大膽探索學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)和教師業(yè)績(jī)科學(xué)評(píng)價(jià)的新方法,著力構(gòu)建符合素質(zhì)教育要求的學(xué)校評(píng)價(jià)體系,促進(jìn)學(xué)??茖W(xué)發(fā)展;創(chuàng)新培養(yǎng)模式,深化課程、教材、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式的改革,注重學(xué)思結(jié)合、知行統(tǒng)一、因材施教,建立科學(xué)多樣的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)方式;注重實(shí)施校本管理,走內(nèi)涵發(fā)展之路,努力辦出特色辦出水平,全面提升辦學(xué)水平與育人質(zhì)量。
制度理念:我們要加強(qiáng)建立健全教育質(zhì)量的保障體系,建立以提高質(zhì)量為導(dǎo)向的管理制度和工作機(jī)制,把教育資源配置和學(xué)校工作重點(diǎn)集中到強(qiáng)化教育教學(xué)環(huán)節(jié)、提高教學(xué)質(zhì)量上。校長(zhǎng)有責(zé)任建立起學(xué)校嚴(yán)謹(jǐn)有序的管理機(jī)制,沒(méi)有實(shí)效的事堅(jiān)決不做;可做可不做的事,盡量不做;對(duì)學(xué)校教育發(fā)展有利的事,一旦決策,一定堅(jiān)持做好。學(xué)校要明確自己的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù),依法規(guī)范學(xué)校內(nèi)部治理機(jī)制。要依法制訂自己的辦學(xué)章程,形成完善的。
規(guī)章制度。
體系,做到依法、按章辦學(xué)。要形成決策、執(zhí)行、監(jiān)督有效制衡的運(yùn)行機(jī)制,充分發(fā)揮教職工的主體作用,促進(jìn)學(xué)??茖W(xué)決策、民主管理,有效實(shí)施校本管理,激發(fā)學(xué)校辦學(xué)活力,大力提升辦學(xué)績(jī)效。
文化理念:制度只能解決重復(fù)的問(wèn)題,制度只能解決人們能夠做得到的問(wèn)題,制度只能解決統(tǒng)一性的問(wèn)題,制度只能解決自覺(jué)人的問(wèn)題,制度只能解決不能改變的問(wèn)題,制度只能解決行動(dòng)問(wèn)題,制度不能解決管理的全部問(wèn)題。學(xué)校管理中比制度更重要的是什么?學(xué)校文化建設(shè)。加強(qiáng)學(xué)校文化建設(shè)有利于進(jìn)一步夯實(shí)素質(zhì)教育的物質(zhì)基礎(chǔ),提高學(xué)生的審美水平;有利于培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣,提高學(xué)生道德素養(yǎng);有利于豐富校園生活,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。學(xué)校教育不單純是知識(shí)的簡(jiǎn)單傳授,更重要的是施以學(xué)生厚重的文化氣質(zhì)、良好的行為習(xí)慣和高尚的道德風(fēng)貌,促使學(xué)生的素質(zhì)得到全面提高。加強(qiáng)學(xué)校文化建設(shè)的過(guò)程,就是對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育的過(guò)程,就是促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的過(guò)程。我們學(xué)校根據(jù)自身的定位、文化背景和文化資源,提出辦學(xué)目標(biāo),確立辦學(xué)思想,形成自己的辦學(xué)理念,并貫穿于辦學(xué)全過(guò)程中,貫穿于課程設(shè)置之中,貫穿于教育教學(xué)全過(guò)程中,成為全校師生共同的價(jià)值追求。
教研理念:目前,教師的科研意識(shí)不強(qiáng)是普遍問(wèn)題,如果僅僅以制度加以規(guī)范,教師只能是被動(dòng)的參與。如果把教師的科研意識(shí)放在整個(gè)學(xué)校的教科研氛圍中加以引領(lǐng),讓他們處于一個(gè)人人研究、人人改革的環(huán)境中,想不做也不可能了。因此,學(xué)校要著力營(yíng)造濃厚的教科研氣氛,堅(jiān)持人人都能參與、人人都能有成果的原則,鼓勵(lì)冒尖、促進(jìn)變化。在評(píng)估內(nèi)容上考慮教師間的年齡、基礎(chǔ)、水平等差異,凡能體現(xiàn)教師專(zhuān)業(yè)素質(zhì)提升的方面均列入評(píng)估范圍,如公開(kāi)課執(zhí)教、撰寫(xiě)教學(xué)論文、課題研究、讀書(shū)研修、參與教研交流等項(xiàng)目,教師在特長(zhǎng)的充分發(fā)揮中體驗(yàn)到成功的幸福。針對(duì)教師發(fā)展需要,組織開(kāi)發(fā)以教學(xué)實(shí)際問(wèn)題為核心的培訓(xùn)課程,增強(qiáng)教師培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,努力提升教師隊(duì)伍的整體水平。要加強(qiáng)教研組建設(shè),完善以課例或案例為載體,以自我反思、同伴互助、專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)為基本要素的校本教研制度,引導(dǎo)教師在教育教學(xué)實(shí)踐中學(xué)會(huì)把問(wèn)題轉(zhuǎn)化為課題,在解決教學(xué)實(shí)際問(wèn)題中,不斷更新育人理念,改進(jìn)行為方式,提升專(zhuān)業(yè)能力,更好地適應(yīng)課程改革的要求,以更加彰顯教師的專(zhuān)業(yè)化品質(zhì)和職業(yè)魅力。
校長(zhǎng)既要正確把握辦學(xué)方向,規(guī)劃辦學(xué)目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)教育、教學(xué)改革,又要懂得教育、教學(xué)的基本規(guī)律,懂得青少年的心理特點(diǎn)和成長(zhǎng)規(guī)律,還要懂得知識(shí)分子政策及特點(diǎn),善于引導(dǎo)全體教師教書(shū)育人。
二、善于管理。
做好校長(zhǎng),管理是最重要的環(huán)節(jié)。學(xué)校管理需要我們?cè)诠ぷ髦辛⒆銓?shí)際,深入研究,并在繼承、借鑒、學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行不斷地探索和創(chuàng)新。在管理工作方面,制約機(jī)制要密不透風(fēng),規(guī)章制度周全;激勵(lì)機(jī)制要疏可走馬,給大家發(fā)揮主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性提供廣闊的空間。在執(zhí)行制約機(jī)制時(shí),金剛怒目,敢于管;在執(zhí)行激勵(lì)機(jī)制時(shí)則菩薩慈眉,善于獎(jiǎng)。在大是大非問(wèn)題上堅(jiān)持原則,在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上善于變通。在管理工作中大膽創(chuàng)新顯得尤為重要。管理創(chuàng)新中,其關(guān)鍵因素是管理理念,它指導(dǎo)著管理的實(shí)踐,貫穿在管理過(guò)程的始終。
校長(zhǎng)抓工作,著眼點(diǎn)和著力點(diǎn)均應(yīng)放在兩頭。一頭是事前出思路、做計(jì)劃、定目標(biāo);另一頭就是要求必須反復(fù)強(qiáng)調(diào)事后檢查抓落實(shí),因?yàn)楣磐駚?lái),有頭無(wú)尾、虎頭蛇尾的事情實(shí)在太多了。奮始怠終,修業(yè)之賊;抓而不實(shí),等于不抓。抓落實(shí),具體的事情放手讓各部門(mén)的同志去做,校長(zhǎng)自己的任務(wù)就是檢查結(jié)果抓落實(shí)。
現(xiàn)代學(xué)校需要智慧型校長(zhǎng),魏書(shū)生校長(zhǎng)在講座提到:人要有儒家的思想,哲學(xué)的視覺(jué),人性的光輝,求真求美,博覽群書(shū),守住心靈的快樂(lè),校長(zhǎng)的智慧來(lái)源于學(xué)識(shí),具有豐富的學(xué)識(shí)和人文涵養(yǎng),校長(zhǎng)要有淵深的學(xué)識(shí),清明的才智,通達(dá)的情性,寬廣的胸懷,高資的教養(yǎng)。掌握教育管理、學(xué)校管理和領(lǐng)導(dǎo)管理學(xué)科的系統(tǒng)知識(shí),掌握教育發(fā)展的學(xué)術(shù)、實(shí)驗(yàn)動(dòng)態(tài),明白自身和學(xué)校的天時(shí)、地利與人和等因素。了解學(xué)校各個(gè)部門(mén)的工作實(shí)務(wù),知曉教育教學(xué)的原理原則并善于以此對(duì)教師進(jìn)行點(diǎn)撥指導(dǎo)。
校長(zhǎng)要實(shí)施集體領(lǐng)導(dǎo),倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作,在學(xué)校中構(gòu)建一種團(tuán)結(jié)、和諧、合作、寬松、上進(jìn)的濃厚氛圍。合作精神是一個(gè)組織形成強(qiáng)大的凝聚力從而增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)關(guān)鍵因素。在學(xué)校中校長(zhǎng)首先要有與每一個(gè)教職工合作的強(qiáng)烈意愿,并且努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)合作的工作氛圍和秩序,進(jìn)而培養(yǎng)形成團(tuán)隊(duì)精神。鼓勵(lì)教師之間互助、合作和共享,形成相互激勵(lì)、相互幫助和共同提高的團(tuán)隊(duì)關(guān)系。因?yàn)閺V大教師是學(xué)校的辦學(xué)主體,全面提升辦學(xué)水平和育人質(zhì)量重在教師;教師是素質(zhì)教育的最直接的組織者、實(shí)施者,大力推進(jìn)素質(zhì)教育重在教師。校長(zhǎng)要大力加強(qiáng)師德建設(shè),積極改進(jìn)和完善教師激勵(lì)機(jī)制和考核評(píng)價(jià)體系,完善學(xué)校組織文化,促進(jìn)廣大教師愛(ài)崗敬業(yè),積極參與教育教學(xué)改革,潛心鉆研教研教學(xué)業(yè)務(wù),全面提升教師專(zhuān)業(yè)能力和綜合素養(yǎng)。校長(zhǎng)管理要意識(shí)到:教師第一,學(xué)生第二,校長(zhǎng)第三。人文關(guān)懷性高的學(xué)校,教師團(tuán)隊(duì)凝聚力更強(qiáng),校長(zhǎng)指揮效率更高。
校長(zhǎng)要激勵(lì)教師樂(lè)于奉獻(xiàn),必須在滿(mǎn)足教師精神需求的同時(shí),也滿(mǎn)足他們的物質(zhì)需求,讓教師成為令人羨慕的職業(yè)之一。校長(zhǎng)在指揮教育工作的同時(shí),要拿出精力為全體教師謀福利,努力提高教師們的經(jīng)濟(jì)、生活待遇。
校長(zhǎng)不能坐而論道,關(guān)鍵是要積極的行動(dòng)起來(lái),進(jìn)行大張旗鼓轟轟烈烈的辦學(xué)實(shí)踐活動(dòng)。只要行動(dòng),就有收獲!在行動(dòng)中,在廣泛的實(shí)踐應(yīng)用中還會(huì)使校長(zhǎng)的智慧更加完善和豐富,也就是變得更加智慧。校長(zhǎng)要勇于突破自我,敢為人先?,F(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展一日千里,辦學(xué)競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈,所有的學(xué)校都在進(jìn)步,都在發(fā)展,學(xué)校之間的互相交流也頻繁了,加之信息時(shí)代,信息和方法的傳播快速,所以,只有不斷地堅(jiān)持創(chuàng)新的學(xué)校,才能使自己立于不敗之地。創(chuàng)新會(huì)使校長(zhǎng)更加智慧!
校長(zhǎng)要抓好教學(xué)常規(guī)管理。學(xué)校管理歸根結(jié)底是教學(xué)常規(guī)管理,把常規(guī)管理抓實(shí)、抓細(xì)就一定能提升學(xué)校競(jìng)爭(zhēng)力。校長(zhǎng)要做到六少六多:少帶課,多聽(tīng)課;少坐自己辦公室,多進(jìn)教室辦公室;少開(kāi)大會(huì),多開(kāi)小會(huì);少看最高分,多看最低分;少看優(yōu)秀率,多看及格率;少看升學(xué)率,多看上升率。
校長(zhǎng)要帶領(lǐng)學(xué)校建立良好的與家長(zhǎng)、社會(huì)溝通機(jī)制,更好的調(diào)動(dòng)社會(huì)各方參與學(xué)校教育的積極性,有效整合社會(huì)資源為教育資源。
三、自我修煉。
校長(zhǎng)作為學(xué)校的直接領(lǐng)導(dǎo)和管理者,責(zé)任重大,從教育方針的落實(shí)、辦學(xué)理念的確定,到教師隊(duì)伍建設(shè)、學(xué)生健康成長(zhǎng)、內(nèi)外環(huán)境優(yōu)化、辦學(xué)條件改善、課程實(shí)驗(yàn)推進(jìn)、評(píng)價(jià)方式改革等等,都需要校長(zhǎng)潛心思考,全力投入。特殊的崗位要求校長(zhǎng)必須懂教育、善管理,必須是行家里手。一個(gè)稱(chēng)職的校長(zhǎng),既要具備良好的個(gè)人素質(zhì)和道德修養(yǎng),又要具備慧眼識(shí)才、知人善用的能力;既要有真才實(shí)學(xué),又要有寬闊的胸襟和氣度。校長(zhǎng)只有不斷磨礪自我,打造優(yōu)秀品質(zhì),努力成為教育家,才能抓好教育、管好教育,學(xué)校才有前途,教育才有希望。
校長(zhǎng)要樂(lè)于學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí),學(xué)以致用。不斷學(xué)習(xí)的校長(zhǎng),才能適應(yīng)時(shí)代飛速發(fā)展的需要,才能領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校發(fā)展的潮流。當(dāng)然,學(xué)習(xí)不僅僅是讀書(shū)。善于學(xué)習(xí)的人是一個(gè)善于思考的人,一個(gè)善于感悟的人。悟性能使人在接觸書(shū)本知識(shí)以及生活知識(shí)的瞬間感悟出其深刻的廣泛的內(nèi)涵,更能夠把它與自己的工作和事務(wù)緊密的結(jié)合起來(lái),形成自己的新的思路和方法。
校長(zhǎng)要癡情于教育事業(yè),以萬(wàn)分的熱情投入教育事業(yè)和學(xué)校工作。有強(qiáng)烈的事業(yè)之心和教育情結(jié),是校長(zhǎng)做好工作的真正思想基礎(chǔ)。如果一個(gè)校長(zhǎng),看重的是校長(zhǎng)的職位,當(dāng)了校長(zhǎng)后就有了權(quán)力快感,留戀甚至于貪婪于行政的權(quán)威,喜好施加絕對(duì)的個(gè)人意志,這樣的校長(zhǎng)終究是平庸的。校長(zhǎng)純正的心靈、崇高的品行、優(yōu)良的個(gè)性心理品質(zhì),尊重人、依靠人、愛(ài)護(hù)人、發(fā)展人的真誠(chéng)行為等,會(huì)使校長(zhǎng)產(chǎn)生無(wú)窮的力量,更重要的是可以使全體團(tuán)隊(duì)成員都能夠自主的不遺余力的發(fā)揮自己的才干,并且形成團(tuán)體合力,從而產(chǎn)生集體的智慧和力量。
校長(zhǎng)應(yīng)有較高的思想素質(zhì)和人文素質(zhì)。校長(zhǎng)的思想素質(zhì)主要表現(xiàn)為:對(duì)學(xué)校的發(fā)展具有明確的目標(biāo)和清晰的思路,并且具有把這一目標(biāo)轉(zhuǎn)化為全體教職工共識(shí)的能力。校長(zhǎng)的人文素質(zhì)表現(xiàn)為:首先,校長(zhǎng)應(yīng)該具有親和力。其次,校長(zhǎng)應(yīng)具有較好的溝通技能。溝通應(yīng)“揚(yáng)人之長(zhǎng),念人之功,諒人之難,幫人之過(guò)”。校長(zhǎng)必須做到堅(jiān)持倡導(dǎo)正氣,并使之成為學(xué)校文化的主流。面對(duì)成績(jī)時(shí),校長(zhǎng)要能做到分享而非獨(dú)享,以給更多的教師和中層管理者創(chuàng)造體驗(yàn)成功的機(jī)會(huì)。
校長(zhǎng)要學(xué)會(huì)系統(tǒng)思考。思考是最好的老師,思考是成就的過(guò)程!遇到的困難往往都在思考中獲得解決,思考會(huì)使人頓然耳目一新。在思考之中,就會(huì)有新發(fā)現(xiàn);在思考之中,方案就會(huì)得到補(bǔ)充完善;在思考之中,就會(huì)得到最佳最優(yōu)最有效的方案和方法。系統(tǒng)思考是校長(zhǎng)成功的法寶。出色的領(lǐng)導(dǎo)者往往是善于思考的,他們思考自己在工作方法、思想方法和內(nèi)在價(jià)值理念上的缺陷和不足,實(shí)現(xiàn)內(nèi)在素養(yǎng)的提升。校長(zhǎng)的思想和決策決定著學(xué)校的發(fā)展前景。在管理學(xué)校的過(guò)程中,校長(zhǎng)只有善于思考并改進(jìn)自己的領(lǐng)導(dǎo)行為,才能治理好學(xué)校。
校長(zhǎng)要養(yǎng)成善于反思的習(xí)慣,在反思中不斷成長(zhǎng)和發(fā)展。反思是一種優(yōu)秀的工作和生活習(xí)慣,也是一種很實(shí)用的行動(dòng)研究方法。一個(gè)人,只有善于反思,經(jīng)常反思,才能不斷進(jìn)步,不斷發(fā)展。有反思習(xí)慣的人,一定會(huì)不斷的改進(jìn)工作方法和策略,不斷的產(chǎn)生新的思路和措施,使自己的工作更加優(yōu)化,更加系統(tǒng),更加科學(xué),更加有效。
校長(zhǎng)要具有高尚道德情操,在工作中應(yīng)做到:多些理解,少點(diǎn)指責(zé)。多些鼓勵(lì),少點(diǎn)埋怨。多些服務(wù),少點(diǎn)推諉。多些欣賞,少點(diǎn)苛求。多些溝通,少點(diǎn)武斷。多些平等,少點(diǎn)架子。多些微笑,少點(diǎn)臉色。多些關(guān)愛(ài),少點(diǎn)淡漠。多些合作,少點(diǎn)說(shuō)教。多些誠(chéng)意,少點(diǎn)心計(jì)。多些傾聽(tīng),少點(diǎn)厭煩。多些激勵(lì),少點(diǎn)刺激。多些投入,少點(diǎn)應(yīng)付。
我相信,一個(gè)具有先進(jìn)教學(xué)理念、科學(xué)管理辦法和高尚情操的校長(zhǎng),一定能把學(xué)校建成一流的學(xué)校。這是我今后努力的目標(biāo)。
出自 www.aiweibaby.com
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校長(zhǎng)工作總結(jié)范文分享篇十六
我自20xx年3月份以“專(zhuān)職安全員”身份參加工作以來(lái),一直以“做一名合格的安全員”做為現(xiàn)行本職工作的追求目標(biāo)。自肩負(fù)這個(gè)重任以來(lái),我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作,在現(xiàn)行崗位上任職六年來(lái),嚴(yán)格按照每年年初制定的安全工作目標(biāo),全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理。在項(xiàng)目部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持下,我非常珍惜這個(gè)安全角色,以積極的態(tài)度投入到工作當(dāng)中,六年來(lái)的工作我感到非常充實(shí)。現(xiàn)將個(gè)人近年來(lái)的工作情況進(jìn)行總結(jié)如下:
1、以“做一名合格的安全員”作為自己工作的動(dòng)力,思想上圍繞愛(ài)國(guó)愛(ài)黨,行動(dòng)上處處想著局利益積極上進(jìn),協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強(qiáng)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)法規(guī)宣傳及傳達(dá),扎實(shí)作好安全培訓(xùn)工作,堅(jiān)定地履行《安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)》承諾,確保順利實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目部三級(jí)安全生產(chǎn)目標(biāo)。在管理中敬業(yè)愛(ài)崗,嚴(yán)謹(jǐn)安全意識(shí)和職業(yè)道德,對(duì)安全意識(shí)淡薄、經(jīng)驗(yàn)不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭,通過(guò)安全日活動(dòng)、安全例會(huì)進(jìn)行分析并扼殺在萌芽狀態(tài)。同項(xiàng)目部職工一起專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)安全方面技能知識(shí),吸取分析事故案例,總結(jié)事故教訓(xùn),不斷增進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高,只要利于項(xiàng)目部發(fā)展利于安全生產(chǎn)的,自己身先立足。
2、在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真對(duì)施工轄區(qū)的設(shè)備和人員進(jìn)行安全職能監(jiān)督,在計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、考核安全生產(chǎn)工作中,杜絕習(xí)慣性違章行為,堅(jiān)決狠抓無(wú)證作業(yè),堅(jiān)決懲治其他安全違規(guī)行為,使自己能夠掌握威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié)。
3、通過(guò)每日安全巡視及時(shí)了解安全生產(chǎn)情況。天天能到施工現(xiàn)場(chǎng)檢查安全生產(chǎn)、每月分四次對(duì)項(xiàng)目部所有轄區(qū)進(jìn)行全面檢查,組織相關(guān)人員對(duì)特種設(shè)備及車(chē)輛進(jìn)行檢查,落實(shí)督促相關(guān)部門(mén)、作業(yè)隊(duì)進(jìn)行維修和保養(yǎng),使所有設(shè)備能健康穩(wěn)定運(yùn)行。
4、積極主動(dòng)牽頭做好“安全性評(píng)價(jià)工作”,做好“春季”、“夏季”、“秋季”“冬季”安全大檢查活動(dòng),做好應(yīng)急預(yù)案編制及演練工作,做好每年的安全月活動(dòng)等,在這些活動(dòng)中以嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的要求認(rèn)真扎實(shí)開(kāi)展,取得良好的效果,受到上級(jí)的表?yè)P(yáng)。
5、認(rèn)真履行職責(zé),在落實(shí)“安評(píng)”工作中嚴(yán)把安全關(guān),組織相關(guān)人員切實(shí)做好查評(píng)工作,不徇私情、嚴(yán)格執(zhí)行制度,進(jìn)一步提高了安全管理水平,大大改善了項(xiàng)目部的安全局面。
6、近幾年的安全工作圍繞“安全標(biāo)準(zhǔn)化”這一管理體系,主要從職業(yè)健康、安全、環(huán)保三大方面開(kāi)展。剛開(kāi)始從事安全工作時(shí),工作經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富,在工作中總是存在這樣或那樣的問(wèn)題。為了在短時(shí)間內(nèi)熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù),我不斷地通過(guò)各種渠道專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)安全知識(shí)來(lái)充實(shí)自己,并通過(guò)“安全標(biāo)準(zhǔn)化”工作鍛煉自己逐漸稱(chēng)為一名合格的安全員。
7、多多扎根生產(chǎn)一線(xiàn),廣泛吸取各方經(jīng)驗(yàn)。在工作中,我希望自己能有更多機(jī)會(huì)投身到生產(chǎn)一線(xiàn),因?yàn)槟抢锬芙o與我成長(zhǎng)的充足養(yǎng)分。只有真正扎根于生產(chǎn)一線(xiàn),才能對(duì)于職業(yè)健康、安全與環(huán)保有更深入地了解,促進(jìn)我更好的工作;與生產(chǎn)一線(xiàn)的職工多多溝通,廣泛吸取各方經(jīng)驗(yàn),才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,拓展我的工作思路,真正實(shí)現(xiàn)職業(yè)健康、安全與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。
8、正確處理好人際關(guān)系。在日常的工作中,同上級(jí)、機(jī)關(guān)同事、施工人員的交流比較多,在日常工作過(guò)程中就有可能存在這樣或那樣的問(wèn)題,難免出現(xiàn)摩擦。這就要求我擺正態(tài)度,積極避免此類(lèi)問(wèn)題的發(fā)生。年輕人很容易在工作中表現(xiàn)得心浮氣躁,在處理問(wèn)題的時(shí)候就很可能考慮不夠周全,頭腦一沖動(dòng)做出不理智的事情,在工作中我努力避免。正確處理好與其他同事的關(guān)系,積極樂(lè)觀的幫助有困難的同事。
9、認(rèn)真開(kāi)展"安全生產(chǎn)月"各項(xiàng)工作,進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)和綜合督查。在全國(guó)“安全生產(chǎn)月”到來(lái)時(shí),開(kāi)展各項(xiàng)安全活動(dòng),例如:“三違”“三不傷害”等活動(dòng),認(rèn)真做好安全教育培訓(xùn)工作。對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行電力安全知識(shí)、特殊工種安全知識(shí)等的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。不斷對(duì)職工進(jìn)行安全方面的宣傳教育,增強(qiáng)職工的安全意識(shí),真正使其從“要我安全”向“我要安全”轉(zhuǎn)變。并讓職工徹底的明白安全的重要性及“全國(guó)安全月”的由來(lái)等安全知識(shí)。
10、做好外協(xié)隊(duì)伍資質(zhì)審查和監(jiān)管工作。外協(xié)隊(duì)伍是我單位施工過(guò)程中不可或缺的協(xié)作單位,其作業(yè)人員普遍存在學(xué)歷偏低、安全意識(shí)淡薄、不服從管理等諸多問(wèn)題,所以做好外協(xié)人員的三級(jí)安全教育是監(jiān)管工作的重點(diǎn)。在工作中,我積極組織新進(jìn)人員進(jìn)行三級(jí)安全教育培訓(xùn),切實(shí)將安全知識(shí)帶給每位施工人員,以“以人為本”的態(tài)度認(rèn)真完成培訓(xùn)課程,杜絕存在流于表面的現(xiàn)象發(fā)生;嚴(yán)格審查外協(xié)單位資質(zhì),對(duì)農(nóng)民工工資發(fā)放及人身保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)進(jìn)行過(guò)程監(jiān)控,確保每位施工人員的利益。
11、做好特種設(shè)備及車(chē)輛管理工作。每當(dāng)?shù)搅艘粋€(gè)新的項(xiàng)目部工作,我都會(huì)立即著手對(duì)車(chē)輛及特種設(shè)備的統(tǒng)計(jì)。近年來(lái),國(guó)家及相關(guān)部門(mén)對(duì)特種設(shè)備的管理越來(lái)越嚴(yán)格,如果消息閉塞,特種設(shè)備管理不到位,項(xiàng)目部很有可能承受不必要的經(jīng)濟(jì)損失和名譽(yù),所以在特種設(shè)備安裝前,我都會(huì)積極到相關(guān)部門(mén)進(jìn)行特種設(shè)備安裝告知工作,與他們進(jìn)行溝通和咨詢(xún),保持良好合作關(guān)系,確保特種設(shè)備審驗(yàn)工作順利展開(kāi);每個(gè)項(xiàng)目部車(chē)輛都比較多,種類(lèi)也繁雜,規(guī)范、分類(lèi)管理是我的制勝法寶,多與各位司機(jī)師傅取經(jīng)交流也是不可或缺的工作。
12、積極開(kāi)展隱患排查工作,切實(shí)做到安全事務(wù)心中有數(shù)。我在每個(gè)項(xiàng)目部都積極建立隱患排查治理制度并認(rèn)真開(kāi)展隱患排查登記工作,切實(shí)對(duì)治理過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控和指導(dǎo)。認(rèn)真聽(tīng)取、收集班組的合理化安全建議和意見(jiàn),向上級(jí)切實(shí)反映職工的安全心聲。
13、對(duì)環(huán)境方面,我根據(jù)《公司重要環(huán)境因素及控制措施》的通知及業(yè)主、監(jiān)理部的相關(guān)要求,制定了自己的環(huán)境控制目標(biāo),并對(duì)重要環(huán)境因素進(jìn)行記錄,主要有固體廢棄物的排放、噪聲、粉塵、廢油、廢氣以及火災(zāi)??刂拼胧┯校荷顓^(qū)設(shè)置了生活垃圾池,用于固體廢棄物的定點(diǎn)堆放,并定期掩埋;在辦公生活區(qū)設(shè)置了垃圾箱,收集一般的廢棄物;施工現(xiàn)場(chǎng)固體廢物包括廢鋼材、木材、五金材料等等,由項(xiàng)目部物資部組織及時(shí)回收,并分類(lèi)存放,盡量做到合理回收再利用,減少資源浪費(fèi);為施工人員配備防塵勞保用品;對(duì)生活區(qū)和施工區(qū)實(shí)行每月不定期檢查,主要是電氣線(xiàn)路的檢查,防止發(fā)生電氣火災(zāi)和觸電事故發(fā)生。
14、依據(jù)業(yè)主、監(jiān)理部和公司的通知精神,我協(xié)助項(xiàng)目部順利完成了每年的防汛檢查和準(zhǔn)備工作,建立了生活區(qū)安全巡查制度,并制定、上報(bào)了詳細(xì)的防汛應(yīng)急預(yù)案和預(yù)案演習(xí)計(jì)劃。積極組織項(xiàng)目部施工人員參與工區(qū)的防汛演習(xí),在演習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足,確保真正時(shí)刻來(lái)臨時(shí),能夠?qū)p失降低到最小。
15、不斷專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)充實(shí)自己,完成更進(jìn)一層的扎實(shí)蛻變。安全是一個(gè)永恒的話(huà)題,安全知識(shí)的海洋也是浩瀚無(wú)邊的。我在工作之余,也在不斷對(duì)自己進(jìn)行充電。熟讀相關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、相關(guān)工種安全操作規(guī)程,多多查閱相關(guān)安全技術(shù)知識(shí),真正做一個(gè)新時(shí)代、新思想、有內(nèi)涵的專(zhuān)職安全管理人員。
六年來(lái),由于對(duì)安全生產(chǎn)工作的高度重視,加上項(xiàng)目部各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)各部門(mén)各作業(yè)隊(duì)各班組的共同努力,項(xiàng)目部的安全生產(chǎn)工作取得了一些成績(jī),未發(fā)生一起重大安全事故,為公司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人員穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)。在肯定成績(jī)的同時(shí),我也清醒地認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)治理工作仍存在一些不足:第一點(diǎn)是少數(shù)負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)意識(shí)不強(qiáng),安全生產(chǎn)觀念還比較淡薄,存有僥幸心理;第二點(diǎn)是極少數(shù)作業(yè)隊(duì)安全隱患整改不及時(shí)、不到位,并呈動(dòng)態(tài)變數(shù),一般小事故偶有發(fā)生;第三點(diǎn)是外協(xié)隊(duì)伍很多特殊工種沒(méi)有特殊工種上崗證,存在無(wú)證上崗問(wèn)題;第四點(diǎn)是安全生產(chǎn)宣傳教育需要持久深入開(kāi)展;這些問(wèn)題的存在,要求我不能盲目樂(lè)觀,務(wù)必時(shí)刻保持清醒的頭腦,進(jìn)一步增強(qiáng)憂(yōu)患意識(shí)和責(zé)任意識(shí),工作中不能麻痹大意,要盡最大力量,爭(zhēng)取有效措施,提高監(jiān)管和綜合治理水平。我將在總結(jié)成績(jī)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)尋找差距、尋找薄弱點(diǎn)、理清努力方向,力爭(zhēng)把我的安全工作推上更高水平。
校長(zhǎng)工作總結(jié)范文分享篇十七
首先在這里我非常感謝20--年為--辛勤付出的每一個(gè)員工,每一個(gè)日日夜夜,每一里路程,每一個(gè)家人,每一個(gè)用戶(hù),每一個(gè)客戶(hù);20--對(duì)于我們,對(duì)于--,對(duì)于行業(yè)都是很艱難很困難的時(shí)光,感謝大家和--一起度過(guò)這一特殊的一年,我以最恭敬的敬意感謝你們,謝謝!謝謝!
一年又過(guò)去了,翻過(guò)20--年的一篇,有很多事情需要總結(jié)和思考的,同時(shí)也為新的一年做好什么樣的打算和規(guī)劃,我總結(jié)了六個(gè)字:思過(guò)、思變、出發(fā)。
一、思過(guò)。
--在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的道路上,尤其是在20--年,我們所犯過(guò)的錯(cuò)誤和失敗的經(jīng)驗(yàn)比成功和正確的事情要多很多,所以我們要直面失敗和錯(cuò)誤,敢于開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng);把這些東西總結(jié)起來(lái),歸納起來(lái),防止以后在去犯這些低級(jí)的錯(cuò)誤,失敗乃成功之母;同志們,我們?cè)傧胍幌耄瑨行淖詥?wèn),在去年我們每一個(gè)人有進(jìn)步嗎?進(jìn)步了多少?學(xué)習(xí)了多少新的知識(shí)?增加了多少能力?提高了多少境界?我們的管理水平提高了嗎?我們的技術(shù)水平提高了嗎?我們的點(diǎn)擊量和用戶(hù)使用度提高了嗎?我們的服務(wù)水平提高了嗎?我們的客戶(hù)滿(mǎn)意度提高了嗎?我們的推廣形象提高了嗎?我們的效率提高了嗎?我們的執(zhí)行力提高了嗎?我們的戰(zhàn)斗力提高了嗎?我們的精氣神、正能量又提高了多少?社會(huì)和行業(yè)都在高速發(fā)展,我們前進(jìn)和發(fā)展了多少?我們每個(gè)人又在工作中犯過(guò)多少錯(cuò)誤?同志們,勝敗乃兵家常事;我們不害怕失敗,就害怕繼續(xù)犯低級(jí)錯(cuò)誤,就害怕不總結(jié),不提高;我們也不怕你們離開(kāi)--,就害怕你們沒(méi)有學(xué)到真本事、半途而廢,沒(méi)有把自己練成真正的優(yōu)秀人才就放棄--;我們應(yīng)該思考過(guò)去,開(kāi)創(chuàng)未來(lái);我經(jīng)常和大家一起談夢(mèng)想、理想、目標(biāo),人生最大的價(jià)值和意義,要么去實(shí)現(xiàn)自己的理想,要么就是走在夢(mèng)想的路上!
二、思變。
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,猝不及防;行業(yè)的變化,防不勝防;在現(xiàn)在這個(gè)快節(jié)奏的社會(huì),落后不僅僅是挨打,跟不上就會(huì)被淘汰,不領(lǐng)先就沒(méi)有發(fā)展;不變革,不創(chuàng)新就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,就很容易崩潰;逆水行舟,不進(jìn)則退;時(shí)代逼著我們向前快跑,所以思過(guò)以后就要思變,刻不容緩;怎么變,我想還是先淘汰我們的小農(nóng)思想、小資思想、小市民思想;把我們置身于大潮中,全面地接受洗禮;總結(jié)過(guò)去,思考未來(lái);認(rèn)識(shí)自己很難,否定自己更痛苦,但是要發(fā)展,取得更大的成績(jī),就必須要面對(duì)自己面對(duì)未來(lái),淘汰陳舊的思想和方法,吸收新的、先進(jìn)的發(fā)展思想理念,學(xué)習(xí)和開(kāi)創(chuàng)新的方法;甚至是推倒重來(lái),磨刀不費(fèi)砍柴功;把我們變成一個(gè)真正的強(qiáng)者,一個(gè)行業(yè)的領(lǐng)頭羊,打造一個(gè)所向披靡的超級(jí)團(tuán)隊(duì),我更加希望我們每一個(gè)人要從草根變成白領(lǐng),從白領(lǐng)錘煉成金領(lǐng)和精領(lǐng);新年新貌新--,思過(guò)思變思未來(lái)!同志們,讓暴風(fēng)雨來(lái)的更猛烈一些吧,我堅(jiān)信我們能夠改變自己,改變未來(lái),創(chuàng)造新的佳績(jī)!唱出新的青春之歌!
三、新--我們一起出發(fā)!
同志們,既然我們都有夢(mèng)想,我們已經(jīng)設(shè)計(jì)好新的發(fā)展大計(jì),我們就一起出發(fā),風(fēng)雨無(wú)阻,堅(jiān)定、堅(jiān)強(qiáng)、堅(jiān)持我們的夢(mèng)想;夢(mèng)想是用來(lái)實(shí)現(xiàn)的,成績(jī)是干出來(lái)的,用我們的行動(dòng)完成我們的諾言,腳踏實(shí)地的敢干、肯干、能干、實(shí)干,--的平臺(tái)永遠(yuǎn)屬于干事人的平臺(tái);姐妹齊心,兄弟同力,信心、用心、耐心,用我們的熱血,用我們的精氣神去開(kāi)創(chuàng)新的篇章;有夢(mèng)想就有未來(lái),有行動(dòng)就會(huì)更精彩!自強(qiáng)不息--人,全力以赴創(chuàng)奇跡!
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