總結(jié)是一個(gè)時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或生活的有力總結(jié)和具體呈現(xiàn)。總結(jié)要注重客觀事實(shí),不能夸大或縮小自己的表現(xiàn),要實(shí)事求是地進(jìn)行評(píng)價(jià)。以下是小編整理的一些總結(jié)寫作參考,供大家參考并思考如何更好地寫一份總結(jié)。
研究員在物業(yè)處的工作總結(jié)篇一
為更好地開展工作,運(yùn)營(yíng)部每天堅(jiān)持進(jìn)行班前十分鐘培訓(xùn),總結(jié)昨天工作;布置分配當(dāng)天工作并提出要求。提高了管理水平和團(tuán)隊(duì)凝聚力,保質(zhì)保量完成任務(wù)。
為增強(qiáng)園區(qū)服務(wù)形象,品質(zhì)運(yùn)營(yíng)部對(duì)園區(qū)樓宇內(nèi)公告欄通知張貼規(guī)范做專項(xiàng)檢查。
為保證裝修戶按計(jì)劃施工,品質(zhì)運(yùn)營(yíng)部對(duì)裝修戶物業(yè)中心各部門巡查情況專項(xiàng)檢查。
為保證地庫(kù)路面干凈,外包單位在雪后組織人員進(jìn)行地庫(kù)拖地、擦拭工作。
為保證園區(qū)環(huán)境美觀,喬木來年生長(zhǎng)茂盛。綠化公司員工進(jìn)行喬木雜枝、纏枝修剪。
為保證地庫(kù)環(huán)境干凈、無安全隱患,清運(yùn)公司公司員工對(duì)地庫(kù)泡沫紙片等易燃垃圾進(jìn)行清理。
為給業(yè)主營(yíng)造優(yōu)美的居住環(huán)境,物業(yè)對(duì)小區(qū)外圍樹木進(jìn)行燈帶亮化施工。
為全力保障供暖工作正常、穩(wěn)定進(jìn)行,對(duì)業(yè)主(戶內(nèi)地暖不熱)報(bào)修進(jìn)行逐戶排查解決用戶家中不熱問題。
秩序維護(hù)部。
為了保證業(yè)主的人身財(cái)產(chǎn)安全,秩序維護(hù)員進(jìn)行消防檢查并進(jìn)行簽到。
為了保證業(yè)主的人身財(cái)產(chǎn)安全,秩序維護(hù)部每天進(jìn)行園區(qū)及地庫(kù)的巡查并進(jìn)行簽到。
年關(guān)將至,為了保證業(yè)主的財(cái)產(chǎn)安全,秩序維護(hù)員每天認(rèn)真負(fù)責(zé)的站崗。
為更好地為業(yè)主提供服務(wù),每天堅(jiān)持進(jìn)行班前十分鐘演練,對(duì)前臺(tái)和助理上門服務(wù)相關(guān)禮儀禮節(jié)進(jìn)行培訓(xùn)。
為及時(shí)發(fā)現(xiàn)情況并及時(shí)處理,消除事故隱患,客服助理每天進(jìn)行樓棟巡查,1月上半月共報(bào)修公區(qū)問題107項(xiàng),完成99項(xiàng),8項(xiàng)跟進(jìn)中,主要原因?yàn)闃怯钫彰髟O(shè)備故障,已采購(gòu)材料配置處理。
客服助理對(duì)室內(nèi)返修問題及時(shí)跟進(jìn),1月上半月共完成戶內(nèi)工程問題75項(xiàng)。
為加強(qiáng)與業(yè)戶的聯(lián)系,及時(shí)了解業(yè)戶的需求和驗(yàn)證管理服務(wù)工作的質(zhì)量和效果,并與業(yè)戶建立良好的溝通渠道,客服助理1月上半月完成業(yè)戶回訪共計(jì)120戶。
不文明行為曝光臺(tái)。
為了愛護(hù)我們共同的家園,維護(hù)小區(qū)品質(zhì),請(qǐng)將垃圾扔進(jìn)后門的垃圾桶內(nèi)。
年底將至,為保證您的人身財(cái)產(chǎn)安全,避免可疑人員進(jìn)入,出入請(qǐng)隨手關(guān)門。
為了愛護(hù)我們共同的家園,請(qǐng)將垃圾仍入垃圾桶內(nèi)。
為保證您的人身財(cái)產(chǎn)安全,請(qǐng)勿從地庫(kù)口通行。
為了您和他人的方便,請(qǐng)勿將您的愛車停在單元門口。
研究員在物業(yè)處的工作總結(jié)篇二
20xx年不知不覺已過去,回顧這一年的工作,我部在房產(chǎn)以及集團(tuán)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,全體員工時(shí)刻以"真誠(chéng)勤仁用心服務(wù)"精神為動(dòng)力,秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng),發(fā)揚(yáng)愛崗業(yè),吃苦耐勞精神,先后順利的完成了各項(xiàng)工作,取得了較好的成績(jī),同時(shí)也得到小區(qū)業(yè)主的好評(píng)?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下,并對(duì)下年的工作進(jìn)行進(jìn)一步的規(guī)劃。
20xx年以來的一年中,面對(duì)本縣物業(yè)工作的總體趨勢(shì),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,全體員工的努力下,我們以飽滿的熱情來做好了各項(xiàng)工作,在各方面工作中取得了一定得成績(jī),下面對(duì)20xx年的工作總結(jié)如下:
(一)直接服務(wù)部門工作總結(jié)(服務(wù)中心)服務(wù)中心中心是我們對(duì)外服務(wù)的窗口,其服務(wù)水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于普通管理處。今年以來,按照部門的服務(wù)理念,圍繞部門的工作核心,根據(jù)部門的工作重點(diǎn)和管理目標(biāo),開展各項(xiàng)服務(wù)、管理、培訓(xùn)工作,并針對(duì)原有存在的不足之處加大培訓(xùn)、逐步予以改善。
1、費(fèi)用收繳工作。
20xx年的工作重點(diǎn)之一是費(fèi)用的收繳工作。由于工程遺留問題,一部分業(yè)主以各種借口推遲或拒交物業(yè)管理費(fèi)和相關(guān)的一些費(fèi)用。服務(wù)中心耐心地、深入細(xì)致地做每一戶業(yè)主的工作:及時(shí)協(xié)調(diào)各部門解決業(yè)主的戶內(nèi)存在問題;了解業(yè)主的需求,并及時(shí)予以跟進(jìn)處理,得到業(yè)主的贊許與認(rèn)可,從而提高了費(fèi)用的收繳率。
2、業(yè)主(住戶)滿意度調(diào)查及投訴處理。
今年一年,服務(wù)中心緊緊圍繞一期的工程問題和返修工作進(jìn)行跟進(jìn)。根據(jù)實(shí)際情況,我們明確了返修工作完成后,必須先由服務(wù)中心、維修部、施工單位三方對(duì)相關(guān)工程進(jìn)行檢查、驗(yàn)收,合格后方可通知業(yè)主驗(yàn)收,減少了業(yè)主反復(fù)驗(yàn)收的情況和投訴。為了了解過去一年每一戶的維修情況,服務(wù)中心對(duì)每一戶的維修記錄逐一進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì),便于日后工作的跟進(jìn)。
3、驗(yàn)收交樓。
工作20xx年的工作重點(diǎn)之二是二期交樓工作。在繼續(xù)做好二期交樓工作的同時(shí),對(duì)一期尚未交樓的--套房進(jìn)行檢查,包括戶內(nèi)的工程問題、所缺配件等逐一進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查。對(duì)于工程問題,通知施工單位進(jìn)行維修;對(duì)于所缺配件,通知相關(guān)部門予以補(bǔ)充。
4、工程返修。
工作二期的收樓工作正常進(jìn)行著,對(duì)于一些返修工作已完成的單元,加大了通知業(yè)主進(jìn)行二期收樓驗(yàn)收的力度,目前已完成二次收樓。由于有些施工單位的原因或業(yè)主本人的問題,有個(gè)別單元的返修工作滯后,造成業(yè)主投訴和提出索賠要求,本部在盡力協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位盡快按交樓標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)主要求做好返修工作的同時(shí),也積極地與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào),征得業(yè)主的諒解,有些業(yè)主放棄了索賠要求,有些業(yè)主大幅度降低了索賠的要求,取得較好的效果。在今年三月份開始,重新啟動(dòng)的聯(lián)合小組工作,對(duì)于一期和二期業(yè)主索賠要求的協(xié)商、確認(rèn)起到較好的效果。
(二)間接服務(wù)部門工作總結(jié)(秩序維護(hù)部、保潔部、工程部)。
20xx年,間接服務(wù)部門牢牢把握各自的工作職責(zé),在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,維護(hù)部、保潔部、工程部全體員工發(fā)揚(yáng)"吃苦耐勞"的精神、克服種種困難,高質(zhì)量、嚴(yán)要求,較好的完成了20xx年的工作任務(wù)。
1、秩序維護(hù)部。
一是在治安管理工作中,今年1月份至今,加大了管理力度,制定了管理方案,確保春節(jié)期間公司財(cái)、物和施工現(xiàn)場(chǎng)的財(cái)、物安全,避免丟失被盜現(xiàn)象。二是在消防管理工作中,1月份至今,公司對(duì)小區(qū)基本消防器品全面檢查10次,并做好記錄和使用不干膠封條進(jìn)行封閉管理,有效的消防事故的發(fā)生。
2、保潔部。
清潔工作上,首先對(duì)員工進(jìn)行了培訓(xùn),并派巡查員每日督促跟進(jìn)外派清潔公司各區(qū)域的衛(wèi)生清潔,監(jiān)管改正他們不合理的作業(yè),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,促使他們的清潔水平、服務(wù)意識(shí)達(dá)到公司的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
3、工程部(工程服務(wù)、工程維護(hù))。
20xx年,工程部在其它兄弟部門的支持配合以及部門全體員工的努力下,較圓滿的完成了工程服務(wù)和工程維護(hù)兩大工作,確保了小區(qū)各設(shè)備設(shè)施、水、電、氣的正常運(yùn)行,以及工程返修工作的順利進(jìn)行。
翻檢一年來的工作,值得欣慰的是,我們嚴(yán)格按照公司部署要求,積極、認(rèn)真、穩(wěn)妥地開展各項(xiàng)工作,取得了一定的成績(jī)。但在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也必須正視工作中存在的問題,主要表現(xiàn)在:
(一)經(jīng)營(yíng)拓展方面的問題目前,我公司現(xiàn)有的服務(wù)與業(yè)主實(shí)際需求還存在著不相匹配的情況,特別是因?yàn)榉敌薰こ塘看?、施工或備料時(shí)間長(zhǎng)、施工延期、重復(fù)返修等情況,造成業(yè)主投訴和索賠的問題,嚴(yán)重影響著我們服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提升。
(三)員工素質(zhì)意識(shí)方面的問題服務(wù)意識(shí)、環(huán)境維護(hù)意識(shí)、安全防范意識(shí)、節(jié)能意識(shí)、成本控制意識(shí)等等,如:工程人員進(jìn)戶維護(hù)的服務(wù)理念貫徹、秩序維護(hù)巡邏發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞的反饋意識(shí)等等都有待進(jìn)一步加強(qiáng),員工整體素質(zhì)和工作能力距離一流物業(yè)管理的要求尚有一定的差距,有待進(jìn)一步提升。
認(rèn)真審視和總結(jié)工作,我們最深切的體會(huì)是,在物業(yè)行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,物業(yè)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)壓力越來越大,業(yè)主對(duì)服務(wù)的要求越來越高的大背景下,我們的工作不進(jìn)則退。20xx年已經(jīng)過去,20xx年擺在我們面前的任務(wù)還十分繁重,一方面要針對(duì)上年工作中暴露出的問題和不足,制定切實(shí)可行的措施,改進(jìn)工作、提升質(zhì)量;另一方面,還要把上年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發(fā)揚(yáng),保持優(yōu)勢(shì)、再接再厲,確保我部全年工作目標(biāo)和任務(wù)的順利完成,確保我部各項(xiàng)工作高質(zhì)量、高水平地持續(xù)推進(jìn)。
以下是具體工作措施:
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),進(jìn)一步提升工作質(zhì)量。
在下年的工作中,我們要繼續(xù)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),以業(yè)主滿意為檢驗(yàn)工作質(zhì)量的最終標(biāo)準(zhǔn),全面進(jìn)行深化管理服務(wù)體制改革工作,擴(kuò)大服務(wù)的廣度與深度,在工作質(zhì)量、服務(wù)時(shí)效上狠下功夫,提高工作效率和到場(chǎng)服務(wù)準(zhǔn)點(diǎn)率,千方百計(jì)讓業(yè)主滿意,要加強(qiáng)對(duì)各區(qū)域的日常保潔保養(yǎng)及綠化養(yǎng)護(hù)工作,給翡翠湖和海德華府尊貴的業(yè)主營(yíng)造一個(gè)潔凈、優(yōu)雅的居住環(huán)境;與此同時(shí),在工程質(zhì)量方面,要加強(qiáng)與業(yè)主的溝通協(xié)調(diào),并重點(diǎn)跟進(jìn)一期未完成單元的工程返修以及業(yè)主提出的工程返修、跟進(jìn)二期室內(nèi)裝修及以及一、二期遺留的工程返修。
2、強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),卓有成效地開展工作。
在下年的工作中,我們要繼續(xù)強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),要拿出新招法、新舉措,以創(chuàng)新促進(jìn)工作質(zhì)量的提升。針對(duì)業(yè)主費(fèi)用交納不盡人意的情況,我們要集思廣益,對(duì)不同業(yè)主采取相應(yīng)的措施及時(shí)追繳各類欠費(fèi),加大物業(yè)管理費(fèi)和其他費(fèi)用的收繳工作力度;我部將根據(jù)海德自身特點(diǎn),開展形式多樣的公益、文體、趣味等社區(qū)文化活動(dòng),調(diào)動(dòng)業(yè)主參與的積極性,拉近與業(yè)主之間的距離,在每一個(gè)節(jié)慶前對(duì)園區(qū)和會(huì)所進(jìn)行裝飾和布置,營(yíng)造良好的節(jié)日氣氛,創(chuàng)新服務(wù);針對(duì)目前公司一線崗位人員流動(dòng)情況較為嚴(yán)重,新的一年將加強(qiáng)對(duì)秩序維護(hù)部缺編人員的招聘工作,全力滿足秩序維護(hù)部缺編要求,同時(shí)充分發(fā)揮員工的工作主動(dòng)性和積極性。
3、強(qiáng)化管理意識(shí),推進(jìn)工作規(guī)范化運(yùn)作。
在新年度的工作中,我部將繼續(xù)強(qiáng)化管理意識(shí),使內(nèi)部管理制度全面化和規(guī)范化,將責(zé)任落實(shí)到人,完善各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作流程,保證員工服務(wù)水平的一致性,做到職責(zé)明確。要以制度約束人,在制度執(zhí)行過程中給員工輸入"按章辦事,一絲不茍"的管理理念。
4、強(qiáng)化培訓(xùn)的意識(shí),全面提升員工的工作能力。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前我部下轄各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,在新年度的工作中,我們要繼續(xù)強(qiáng)化培訓(xùn)意識(shí),通過培訓(xùn)全力提高員工的整體素質(zhì)和工作能力,打造一流的團(tuán)隊(duì)。特別是為迎接二期業(yè)主順利收樓,我們要加強(qiáng)對(duì)禮節(jié)禮貌、服務(wù)意識(shí)、操作規(guī)程、安全作業(yè)等方面的培訓(xùn)。
展望20xx年,我們將努力使工作水平再上一個(gè)新臺(tái)階,形成并彰顯我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力,不斷提高業(yè)主對(duì)本公司的信賴和滿意,樹立良好的形象和口碑,把本公司物業(yè)打造成為全縣管理水平第一的高檔住宅園區(qū)。
研究員在物業(yè)處的工作總結(jié)篇三
這是一篇關(guān)于辭職申請(qǐng)書的范文,可以提供大家借鑒!
尊敬的中心領(lǐng)導(dǎo):
因?yàn)閭€(gè)人原因,我決定離開深圳這座城市,因此我請(qǐng)求辭去質(zhì)量測(cè)評(píng)部助理研究員一職,在完成9月份當(dāng)月全部工作后離職。
我在xx年年8月來到中心,截至本月恰滿兩年。在兩年的工作中,我跟隨領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事參與各類咨詢項(xiàng)目約30個(gè),期間得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們不斷的指導(dǎo)、教誨和包容,令我受益良多,不勝感激,在此致以我最高的感謝!
質(zhì)保中心是我步入社會(huì)的第一站,我不愿離開,但我必須離開,懇請(qǐng)中心領(lǐng)導(dǎo)諒解和理解,并準(zhǔn)許我的請(qǐng)求。
此致
敬禮申請(qǐng)人:xxx
時(shí)間。
研究員在物業(yè)處的工作總結(jié)篇四
因?yàn)閭€(gè)人原因,我決定離開深圳這座城市,因此我請(qǐng)求辭去質(zhì)量測(cè)評(píng)部助理研究員一職,在完成9月份當(dāng)月全部工作后離職。
我在xx年8月來到中心,截至本月恰滿兩年。在兩年的工作中,我跟隨領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事參與各類咨詢項(xiàng)目約30個(gè),期間得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們不斷的指導(dǎo)、教誨和包容,令我受益良多,不勝感激,在此致以我最高的感謝!
質(zhì)保中心是我步入社會(huì)的第一站,我不愿離開,但我必須離開,懇請(qǐng)中心領(lǐng)導(dǎo)諒解和理解。
此致
敬禮!
辭職人:xx。
20xx年xx月xx日。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!我是助理研究員,我已向人力資源部遞交辭職報(bào)告。
在這里工作的一年時(shí)間里,我學(xué)到了很多新的東西,充實(shí)和豐富了自己。同時(shí),我也很幸運(yùn),能夠有機(jī)會(huì)在這樣一支團(tuán)結(jié)向上,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里學(xué)習(xí),更重要的是,認(rèn)識(shí)了這么多好的朋友和同事。
但是,古人云天下沒有不散的宴席。我感覺到自己的能力和性格不適合在繼續(xù)擔(dān)任這份工作。很遺憾,沒有機(jī)會(huì)再為公司做更多的貢獻(xiàn)。但是我對(duì)公司的感情還是一如既往,希望公司能夠蒸蒸日上,有更好的發(fā)展。
在過去的工作中,我自己也感到很欣慰的是,自己并沒有給公司帶來任何損失或者不好的影響。當(dāng)然,如果我有做的不夠的地方,希望您能夠指正。
此致
敬禮!
辭職人:xx。
20xx年xx月xx日。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我于20xx年從某化工學(xué)院畢業(yè)后分配到本所,現(xiàn)在第五研究室工作。因家中父親年老多病需人照料,又因我與愛人長(zhǎng)期兩地生活等實(shí)際困難,現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)提出辭去現(xiàn)職,調(diào)回家鄉(xiāng)工作的請(qǐng)求。
我的家鄉(xiāng)在xx省xx縣。父親現(xiàn)年七十三歲,于20xx年患半身不遂病,衣食不能自理。我于20xx年結(jié)婚,愛人在家務(wù)農(nóng),現(xiàn)有個(gè)兒子,由于我在外地工作,家中照顧老人、教養(yǎng)子女和其它輕重家務(wù)勞動(dòng)都由愛人一人擔(dān)負(fù),她長(zhǎng)期操勞,累得難以支持了。
這些年以來,祖國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)風(fēng)風(fēng)火火、蒸蒸日上,作為一名黨培養(yǎng)出來的科技人員理應(yīng)在這一宏偉事業(yè)中多做貢獻(xiàn),但由于家庭實(shí)際困難的羈絆,不免時(shí)時(shí)分散精力。
為了妥善安排生活,解決困難,全力以赴地投入經(jīng)濟(jì)建設(shè)之中,我特請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的辭職。能就近安排我的工作。
此致
敬禮!
辭職人:xx。
20xx年xx月xx日。
研究員在物業(yè)處的工作總結(jié)篇五
20xx年度,我物業(yè)在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的團(tuán)結(jié)合作下,在部門員工共同努力工作下,認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本知識(shí)及崗位職責(zé),熱情接待業(yè)主,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,辦理手續(xù)及時(shí)、服務(wù)周到,報(bào)修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力,處理妥善,取得了廣大業(yè)主的好評(píng)。
一、主要工作完成情況及分析:
(一)博來德·雍景第小區(qū)物業(yè)收費(fèi)、取暖費(fèi)及日常收費(fèi)工作。
(二)博來德·雍景第小區(qū)日常維護(hù)、綠化、保潔、安保工作。
(三)博來德·翰林名苑小區(qū)截止到20xx年12月20日共交付住宅607戶。無一有差錯(cuò)。
(四)博來德·翰林名苑小區(qū)國(guó)檢檢查配合項(xiàng)目部共同完成。取得圓滿成功。
(五)博來德·翰林名苑小區(qū)供暖試水措施落實(shí)到位無事故。
(六)博來德·翰林名苑小區(qū)截止到20xx年12月31日,共接待受理事務(wù)1185件,完成率96%。工程報(bào)修320件完成率98%。
(一)制定與完善物業(yè)部組織架構(gòu),各崗位工作職責(zé)。
(二)發(fā)現(xiàn)工程瑕疵及時(shí)與施工單位協(xié)調(diào)處理,提出合理化建議整改。
(三)客服每日記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項(xiàng),并協(xié)調(diào)處理結(jié)。
果,及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主。各種記錄,分類成冊(cè),管理完善。建立業(yè)主檔案方便查閱。
(四)維護(hù)人員處理零修急修及時(shí)率100%、返修率底于1%。每天有巡查記錄。公用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、使用及維修養(yǎng)護(hù),按規(guī)定要求有記錄。技術(shù)人員和維護(hù)人員嚴(yán)格遵守操作規(guī)程與保養(yǎng)規(guī)范;排水、排污管道通暢,無堵塞外溢現(xiàn)象;;井蓋無缺損、無丟失,路面井蓋不影響車輛和行人通行;制定供電系統(tǒng)管理措施并嚴(yán)格執(zhí)行,記錄完整;供電設(shè)備運(yùn)行正常,配電室管理符合規(guī)定,路燈、樓道燈等公共照明設(shè)備完好。
(五)鑰匙發(fā)放和鑰匙管理工作做到每把鑰匙都有記錄。
(六)保安部工作。
一、明確和細(xì)化各級(jí)職責(zé),重點(diǎn)抓好各級(jí)工作的檢查與落實(shí)。
1、每周組織一次隊(duì)伍例會(huì),相互探討和解決保安人員各項(xiàng)問題,從而促進(jìn)對(duì)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步管理。
2、由部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)骨干隊(duì)伍每日對(duì)小區(qū)安全和崗位工作檢查,并做隨機(jī)教育工作。
3、發(fā)揮和利用好每位骨干各自優(yōu)點(diǎn),隊(duì)員要求做到的骨干必須要做到,同時(shí)要以身作則并相互做好監(jiān)督和管理。
4、落實(shí)好部門員工轉(zhuǎn)正、崗位職責(zé)考核制度,做好理論與實(shí)際工作相結(jié)合。
5、進(jìn)一步了解保安人員工資待遇不平等情況,加以改進(jìn)保安人員工資待遇調(diào)整。
二、重點(diǎn)對(duì)保安人員軍事素質(zhì)、后勤工作、分擔(dān)區(qū)衛(wèi)生、在崗形。
象等整頓。
1、對(duì)入職人員的素質(zhì)嚴(yán)格把關(guān),為提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)做基礎(chǔ);
2、部門要求各崗位責(zé)任區(qū)域保安員,在不影響履行保安職責(zé)的同時(shí),力所能及為業(yè)主或客人提供服務(wù)。同時(shí)要求各責(zé)任區(qū)域保安員必須清楚了解各位業(yè)主的基本情況,并讓業(yè)主熟悉當(dāng)值的保安員,建立和諧關(guān)系和溝通渠道,這一點(diǎn)作為合格保安員的依據(jù)之一。
3、近期,保安部調(diào)整培訓(xùn)思路,培訓(xùn)的重點(diǎn)側(cè)重放在隊(duì)伍的整體形象、禮節(jié)禮貌、服務(wù)意識(shí)、以及工作的主動(dòng)性、原則性與靈活性的應(yīng)用上,促進(jìn)員工在處理崗位問題時(shí)能逐步達(dá)到“理”和“禮”相結(jié)合。
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4、貫徹落實(shí)房地產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)和物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的方針政策,全面對(duì)現(xiàn)有的保安部管理制度進(jìn)行調(diào)整和完善。
(七)清潔管理無盲點(diǎn);管理服務(wù)范圍保持環(huán)境整潔,生活垃圾日產(chǎn)日清;為業(yè)戶、顧客提供一個(gè)清潔、舒適的生活和工作環(huán)境;操作規(guī)范化、管理科學(xué)化;適時(shí)、及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行保潔服務(wù),包括蟲害滅殺;及時(shí)處理垃圾、廢棄物分類按指定地點(diǎn)安放;做到節(jié)約用電、用水。保潔質(zhì)量三查制度落實(shí):每個(gè)員工根據(jù)有關(guān)作業(yè)規(guī)程,對(duì)自己負(fù)責(zé)分管區(qū)域的保潔項(xiàng)目進(jìn)行自查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,并做好記錄;管理員把巡回檢查作為自己的主要工作,對(duì)管理區(qū)域內(nèi)所有保潔部位、項(xiàng)目進(jìn)行巡回檢查,并做好紀(jì)錄;物業(yè)部經(jīng)理每日抽查。
(八)培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。
工作,再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識(shí),進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。部門員工由一個(gè)思想認(rèn)識(shí)不足、對(duì)工作沒有激情的隊(duì)伍引導(dǎo)成一個(gè)對(duì)公司充滿憧憬,對(duì)行業(yè)發(fā)展和自身成長(zhǎng)充滿希望的團(tuán)隊(duì);把部門員工由一個(gè)對(duì)物業(yè)管理知識(shí)掌握空白培訓(xùn)成一個(gè)具一定物業(yè)管理常識(shí)的團(tuán)隊(duì)。
三、工作中存在的不足:
(一)員工關(guān)于物業(yè)方面的知識(shí)仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí),服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進(jìn)一步加強(qiáng)。
(二)物業(yè)工作壓力大,員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。
(三)物業(yè)工作內(nèi)容瑣碎繁復(fù),急需科學(xué)正規(guī)的工作流程來規(guī)范并合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來提高工作效率,簡(jiǎn)化工作難度。
四、20xx年工作目標(biāo)及計(jì)劃:
我部門在做好收費(fèi)及日常工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和指導(dǎo),進(jìn)一步明確各項(xiàng)責(zé)任制,強(qiáng)化部門工作紀(jì)律和服務(wù)規(guī)范,并按照目標(biāo)、預(yù)算和工作計(jì)劃及時(shí)做好各項(xiàng)工作。
一、目標(biāo)管理:
(一)房屋外觀整潔,無亂搭建。
(二)公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)良好、正常運(yùn)行,每月定期保養(yǎng)。
(三)公共環(huán)境整體美觀潔凈,及時(shí)對(duì)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查和清理,做到衛(wèi)生清潔、整潔,保持道路的路面清潔及;市場(chǎng)內(nèi)無張貼、亂涂亂畫。外墻清潔、干凈。
(四)實(shí)行24小時(shí)保安制度,日夜巡邏,及時(shí)處理突發(fā)事件;管理。
和使用好消防設(shè)施,定期對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行檢查,做好日常防火工作;協(xié)調(diào)好市場(chǎng)內(nèi)的車輛通行和停放的管理,保障主要交通道路的暢通。
(五)定期對(duì)小區(qū)內(nèi)的樹木、花草修剪、澆灌、除雜草、滅蟲害;植物成活率95%以上,出現(xiàn)枯死苗木及時(shí)補(bǔ)種。
(六)急修服務(wù)30分鐘內(nèi)到位,12小時(shí)內(nèi)修復(fù),若不能,要有緊急處理措施,并對(duì)業(yè)主(使用人)做出合理解釋,做出限時(shí)承諾。小修原則上2日內(nèi)修復(fù),特殊情況必須做出說明。
二、工作計(jì)劃:
(二)加強(qiáng)培訓(xùn),保證部門員工勝任相應(yīng)崗位,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;
(四)加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)信息、工作狀況的跟進(jìn),做到各項(xiàng)信息暢通、準(zhǔn)確;
(六)積極學(xué)習(xí)科學(xué)正規(guī)的工作流程規(guī)范,合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來提高工作效率;
研究員在物業(yè)處的工作總結(jié)篇六
為了搞好此項(xiàng)工作,我們建立了完善的房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了詳細(xì)的管理計(jì)劃,并職責(zé)到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞,外觀統(tǒng)一,無危害房屋結(jié)構(gòu)的行為,空房完好率為95%。
為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活,在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面,我們制定了完備的維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃和應(yīng)急方案,做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄。維修電話24小時(shí)有人接聽,全年完成小型檢修工作17次,應(yīng)急維修工作3次,到達(dá)養(yǎng)護(hù)設(shè)施、設(shè)備到位,維修及時(shí),正常運(yùn)行的管理要求。
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施,用心配合監(jiān)督綠化公司,施工及養(yǎng)護(hù)工作,針對(duì)綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過程中出現(xiàn)的問題,及時(shí)發(fā)出了整改通知與合理化的推薦,督促其整改,并在綠化警示牌沒有到位的狀況下,制作簡(jiǎn)易警示牌、圍欄,加強(qiáng)綠化防護(hù)管理工作,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現(xiàn)象,綠化完好率為98%。
小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主帶給一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防工作,對(duì)保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn),智能設(shè)備操作培訓(xùn)、考核,制定了嚴(yán)格的崗位考核標(biāo)準(zhǔn),并堅(jiān)持每日早操、早會(huì),提高員工的身體素質(zhì)與日常工作管理,嚴(yán)格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認(rèn)真巡查,禮貌執(zhí)勤,禮貌訓(xùn)導(dǎo),遇到壞人壞事大膽管理,使去年安全防范工作狀況良好。
研究員在物業(yè)處的工作總結(jié)篇七
李家畔水暖服務(wù)部——耿筠。
質(zhì)也有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。并于2014年11月通過全國(guó)統(tǒng)一考試,獲得經(jīng)濟(jì)師專業(yè)技術(shù)資格,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
刻不忘“與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新”的時(shí)代責(zé)任,立足本職工作,努力學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的重要思想,善于思考和總結(jié),并在實(shí)踐中綜合運(yùn)用,政治立場(chǎng)堅(jiān)定。不斷激勵(lì)自己,立足干好本職工作,多一點(diǎn)謙虛,少一點(diǎn)盛氣;多一點(diǎn)自勵(lì),少一點(diǎn)自負(fù);多一點(diǎn)奉獻(xiàn),少一點(diǎn)報(bào)怨,有寵辱不驚的心理素質(zhì)、百折不撓的堅(jiān)強(qiáng)意志和樂觀向上的精神狀態(tài)。關(guān)心國(guó)內(nèi)外政治時(shí)事,愛黨、愛國(guó)、愛人民,愛企業(yè)。
一、專業(yè)理論方面。
1/16。
規(guī)范,以便在工作中加以應(yīng)用,堅(jiān)持根據(jù)工作需要學(xué)習(xí),將學(xué)到的技術(shù)及時(shí)使用到實(shí)際工作中去,使自己的業(yè)務(wù)水平得到提高,具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力,能根據(jù)工作需要,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,從事多個(gè)崗位上的工作。
二、業(yè)務(wù)能力方面。
辦公室是一個(gè)綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務(wù)瑣碎,必須明確部門工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求,強(qiáng)調(diào)部門內(nèi)工作配合與協(xié)同,不斷提高辦公室的整體工作效率和服務(wù)水平。強(qiáng)調(diào)在做好本職工作的同時(shí),必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項(xiàng)工作配合。
1、認(rèn)真搞好后勤服務(wù),切實(shí)做到保障有力。
辦公室切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項(xiàng)重要職能,全力保障服務(wù)部日常事務(wù)和各部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。全力做好各項(xiàng)會(huì)議和重要活動(dòng)的籌劃、準(zhǔn)備、布置和落實(shí)。
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企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前員工綜合素質(zhì)普遍有待提高,服務(wù)部根據(jù)員工實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,有步驟的開展培訓(xùn)工作,并配合相關(guān)職能部門,做好關(guān)鍵崗位人員的上崗培訓(xùn),新進(jìn)企業(yè)人員的有關(guān)知識(shí)培訓(xùn)、技術(shù)特種作業(yè)人員的上崗培訓(xùn),從真正意義上為員工帶來幫助。
4、認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家政策,推進(jìn)人口資源環(huán)境和諧發(fā)展認(rèn)真貫徹人口資源環(huán)境的國(guó)策,緊密結(jié)合電水暖計(jì)生工作要求,從不同層面積極開展工作。廣泛宣傳計(jì)劃生育和環(huán)境保護(hù)法律法規(guī),加強(qiáng)監(jiān)督檢查,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),確保了管理目標(biāo)的順利完成。
學(xué)無止境,路在腳下延伸,我將一如既往繼續(xù)在工作中盡心盡力,不斷學(xué)習(xí),努力進(jìn)取,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),鍛煉自己的工作能力,大膽探索工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為中心的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
二〇一四年十月十六日。
我叫xxx,男,1966年11月生,四川xx人,漢族,中共黨員,大專文憑,經(jīng)濟(jì)員,現(xiàn)任xx縣郵政局監(jiān)督檢查部主任。
3/16。
相關(guān)條件,符合申報(bào)助理經(jīng)濟(jì)師專業(yè)技術(shù)職務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)將相關(guān)情況總結(jié)如下:
一、基本情況。
我于1985年xx郵電技工校第一期郵政綜合班畢業(yè)后,分配到xx縣郵政局參加工作以來,一直從事郵政工作,曾擔(dān)任過分揀封發(fā)員、替休員、質(zhì)檢員、匯檢員、鄉(xiāng)郵管理員。2014年調(diào)入xx縣郵政局,擔(dān)任經(jīng)服部主任兼儲(chǔ)匯管理、農(nóng)村郵政檢查員;2014年擔(dān)任辦公室主任兼出納、郵政賓館經(jīng)理。這期間,1989年至1991年畢業(yè)于xx郵電職工中專校郵政綜合管理班(脫產(chǎn)學(xué)習(xí));2014年至2014年畢業(yè)于四川廣播電視大學(xué)xx郵政電大分部經(jīng)濟(jì)信息管理專業(yè)。2014年6月被xx州郵政局聘任為經(jīng)濟(jì)員(涼郵發(fā)[2014]136號(hào))。2014年7月調(diào)入xx縣郵政局,通過競(jìng)聘上崗擔(dān)任縣局監(jiān)督檢查部主任,兼郵政檢查、儲(chǔ)匯稽查,負(fù)責(zé)黨群紀(jì)檢、精神文明建設(shè)等具體工作。由于具備了相應(yīng)的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,積累了一定的管理知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并在工作中得到很好發(fā)揮,在各個(gè)工作崗位上均能圓滿完成組織交給的各項(xiàng)工作任務(wù)并受到好評(píng)。
二、政治思想。
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人工作總結(jié)范文始終以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻不忘“與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新”的時(shí)代責(zé)任,立足本職工作,努力學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,善于思考和總結(jié),并在實(shí)踐中綜合運(yùn)用,政治立場(chǎng)堅(jiān)定。不斷激勵(lì)自己,立足于干(一篇好范文帶來更多輕松:)好本職工作,多一點(diǎn)謙虛,少一點(diǎn)盛氣;多一點(diǎn)自勵(lì),少一點(diǎn)自負(fù);多一點(diǎn)奉獻(xiàn),少一點(diǎn)報(bào)怨。有榮辱不驚的心理素質(zhì)、百折不撓的堅(jiān)強(qiáng)意志和樂觀向上的精神狀態(tài)。結(jié)合“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”活動(dòng)的開展學(xué)習(xí),緊扣“學(xué)黨章、知榮辱、永葆先進(jìn)性”,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的重要思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十七大”精神,關(guān)心國(guó)內(nèi)外政治時(shí)事,愛黨、愛國(guó)、愛人民、愛郵政事業(yè)。
三、
業(yè)務(wù)工作。
對(duì)工作愛崗敬業(yè),積極進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),勤于學(xué)習(xí),刻苦鉆研,謙虛謹(jǐn)慎,無論是在配合全局工作時(shí)還是獨(dú)立負(fù)責(zé)部門工作中,都能發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),較好地完成各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,始終腳踏實(shí)地,認(rèn)真負(fù)責(zé),扎實(shí)努力,勇于創(chuàng)新,一心撲在工作上,具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的工作責(zé)任感。
5/16。
神。立足本職崗位,利用自身優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造性地開展工作,較好地履行了一名主任的工作職責(zé),取得了一定成績(jī)。
在工作中,我認(rèn)為首先應(yīng)該認(rèn)清角色,擺正位置,抓重點(diǎn)攻難點(diǎn),切實(shí)履行好工作職責(zé)。始終堅(jiān)持我在競(jìng)聘上崗時(shí)提出的“一個(gè)原則”、“兩大主題”、“三個(gè)提高”、“四個(gè)做到”。即:“一個(gè)原則”就是上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為基層服務(wù),并把它作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)?!皟纱笾黝}”就是圍繞郵政改革與發(fā)展兩大主題,突出基礎(chǔ)管理建設(shè)和業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)?!叭齻€(gè)提高”就是提高通信安全,提高通信質(zhì)量,提高服務(wù)質(zhì)量?!八膫€(gè)做到”就是:第一全面提高自已的綜合素質(zhì),做到嚴(yán)于律已,以身作則;第二按省州規(guī)定的檢查頻次,檢查周期做到每季度對(duì)全縣支局(所)、生產(chǎn)班組至少檢查一遍,并填寫檢查報(bào)告,按時(shí)上報(bào)州局,對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問題以發(fā)給《整改通知書》的形式限期整改,及時(shí)驗(yàn)收,逗硬獎(jiǎng)罰;第三落實(shí)日常監(jiān)控工作,不定期編發(fā)《郵政監(jiān)查信息》,做到及時(shí)消除隱患,及時(shí)把事故和案件消滅在萌芽狀態(tài);第四增強(qiáng)改革創(chuàng)新意識(shí),做到郵政監(jiān)查工作不斷有新突破,全面推動(dòng)各項(xiàng)工作上臺(tái)階上水平。
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規(guī)章制度,使我局在資金安全、服務(wù)質(zhì)量、通信質(zhì)量等方面得到有效控制和不斷提高,連續(xù)五年未發(fā)生資金票款案件和郵政通信安全事故,每年都保持了省級(jí)精神文明單位榮譽(yù)稱號(hào)。
三、學(xué)習(xí)生活。
注意學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。一方面注重加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),系統(tǒng)掌握馬列主義毛澤東思想,正確學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想精髓,做到理論聯(lián)系實(shí)際,理論指導(dǎo)實(shí)踐。另一方面注重加強(qiáng)科學(xué)文化知識(shí)學(xué)習(xí),平時(shí)十分注重閱讀報(bào)紙雜志,從中吸取知識(shí),刻苦鉆研電腦知識(shí),努力從各方面夯實(shí)自己的文化功底。第三,注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做到書本上學(xué),從文件中看,在工作實(shí)踐中摸索。為便于工作,提高工作效率,我注意從多方面收集相關(guān)資料,以供不時(shí)之需。通過學(xué)習(xí),使自己成為業(yè)務(wù)的行家,崗位的能手,通過學(xué)習(xí),不斷提高了自己的修養(yǎng)。1993年曾以“夯實(shí)基礎(chǔ)管理,不斷提高郵件處理規(guī)格質(zhì)量”為題撰寫qc成果材料,參加全州qc小組成果發(fā)表評(píng)比,獲得三等獎(jiǎng)。郵電分營(yíng)后,在《xx郵政信息》和《xx通信報(bào)》發(fā)表很多關(guān)于郵政管理和業(yè)務(wù)發(fā)展方面的報(bào)道?,F(xiàn)為《xx郵政信息》和《xx觀察》通訊員,在做好本職工作的同時(shí),積極從事新聞報(bào)道工作,注重宣傳提高郵政良好形象。所撰寫的論文《淺談郵政電子商務(wù)的發(fā)展前景》獲得2014年度xx省郵政部門開展的“競(jìng)爭(zhēng)、共贏、發(fā)展”征文活動(dòng)優(yōu)勝獎(jiǎng)。
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生活上不驕不躁,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),遵章守紀(jì),廉潔自律。為人謙虛謹(jǐn)慎,善于聽取他人意見,博采眾長(zhǎng),不斷完善自己。嚴(yán)以律己,寬以待人,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,樂于助人。
四、存在的主要不足和今后打算。
存在的不足主要是:自身的政治思想水平、業(yè)務(wù)工作能力和專業(yè)管理能力都還不高,還不能完全適應(yīng)工作和形勢(shì)發(fā)展的需要;在履行監(jiān)督檢查工作職責(zé)、在抓服務(wù)質(zhì)量、通信質(zhì)量、協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)抓企業(yè)文化、員工隊(duì)伍建設(shè)方面做得還不夠;工作作風(fēng)不夠深入扎實(shí),深入基層調(diào)查研究不夠,對(duì)基層(班組、支局)建設(shè)工作要求多,幫助少。
今后的努力方向:一是進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。加強(qiáng)對(duì)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高工作經(jīng)驗(yàn)和能力,在工作中鍛煉和提高自己。二是做好結(jié)合的文章。把監(jiān)督檢查與黨群、精神文明建設(shè)工作緊密結(jié)合起來,服務(wù)于郵政改革與發(fā)展這一主題,促進(jìn)各項(xiàng)工作順利開展。三是要開拓創(chuàng)新。圍繞工作職責(zé),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)新思路,努力開創(chuàng)各項(xiàng)工作的新局面。
8/16。
工作中同事的細(xì)心幫助都讓我感動(dòng)不已,是公司讓我成長(zhǎng);是公司教會(huì)了我許多知識(shí);是公司帶領(lǐng)我們的業(yè)務(wù)水平慢慢提高,在此感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)發(fā)展自我、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。
在這一年多的時(shí)間里,本人積極努力完成各項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,始終本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度做好各項(xiàng)事情。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和信任以及同事們的支持和幫助下,我在工作上、思想上都有了很快的進(jìn)步。下面是我工作一年來的小結(jié):
進(jìn)公司之初,本人學(xué)習(xí)了房產(chǎn)政策,銷售技巧,參與整個(gè)xx項(xiàng)目工程建設(shè),在部門工程師的指導(dǎo)下,不斷的充實(shí)和完善自己,學(xué)習(xí)各項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)。而后隨著工程的順利進(jìn)行,取得了商品房預(yù)售證后,本人參與了整個(gè)售房過程,包括負(fù)責(zé)客戶的接待洽談與簽訂售房合同,負(fù)責(zé)房源回籠,銀行公積金按揭辦理工作,負(fù)責(zé)客戶的分析與客戶異議的處理等。在開盤的當(dāng)天就取得已售9成的好成績(jī),xx房產(chǎn)也在業(yè)界打起了響亮的名號(hào)!
在這段時(shí)間里,對(duì)我來說是受益匪淺,今后我將繼續(xù)發(fā)揮自己的知識(shí)和長(zhǎng)處,嚴(yán)格要求自己,不斷的充實(shí)和完善自己,使自己的工作水平不斷提高,力求把工作做得更好,在工作中磨礪意志,增長(zhǎng)才干,與xx產(chǎn)同步騰飛。
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我叫xxx,2014年7月參加工作。先后任職于xxx公司及xxx。任職期間,主要從事工程造價(jià)工作。2014年考取了全國(guó)造價(jià)員專業(yè)資格證書。從業(yè)以來一直從事建筑經(jīng)濟(jì)相關(guān)工作。
本人從參加工作以來,努力學(xué)習(xí)本專業(yè)的理論知識(shí)和專業(yè)技能,重視不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,并根據(jù)日常工作的實(shí)際需要,通過業(yè)余時(shí)間以不同形式學(xué)習(xí),努力提高自己的專業(yè)技術(shù)能力和水平。通過幾年的努力,本人的專業(yè)技術(shù)和駕馭工作的能力得到了較大幅度的提高,為更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在監(jiān)理公司任職的時(shí)候?yàn)榭刂平ㄖ杀咎岣呓?jīng)濟(jì)效益,積極置身于建筑工程全過程控制行列中來,本人在潛心鉆研專業(yè)技術(shù)知識(shí)的同時(shí),還努力學(xué)習(xí)和研究電腦的軟、硬件知識(shí),能熟練應(yīng)用廣聯(lián)達(dá)、殷雷、易達(dá)等工程造價(jià)軟件。在評(píng)審中心工作之時(shí),則努力學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和市區(qū)兩級(jí)關(guān)于財(cái)政資金的有關(guān)規(guī)定,做到公平、公開、公正地為國(guó)家財(cái)政節(jié)省資金,充分發(fā)揮國(guó)有資金在財(cái)政投資中的重大作用。
雖然通過幾年的工作、學(xué)習(xí),使個(gè)人的專業(yè)技術(shù)能力得。
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工作方法,提高工作效率,踏踏實(shí)實(shí),任勞任怨,勤奮工作,成為一名全能的建設(shè)經(jīng)濟(jì)專業(yè)技術(shù)人員。
本人于2014年在四川省教育學(xué)院藥品經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)畢業(yè)后,在四川省恒源藥業(yè)集團(tuán)從事銷售、行政辦公室、采購(gòu)管理等方面的工作,2014年到現(xiàn)在單位四川六合鍛造股份有限公司從事財(cái)務(wù)物流管理工作。下面就從專業(yè)技術(shù)角度,對(duì)我這8年來的工作做一次全面總結(jié):
一、思想政治方面。
首先是從思想上重視,理論源于實(shí)踐,又高于實(shí)踐。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神、“三個(gè)代表”重要思想,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)改革開放,熱愛祖國(guó),銳意進(jìn)取、頑強(qiáng)拼搏也立志為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄之力!
其次是在行動(dòng)上落實(shí)。針對(duì)自己的本職工作,自覺地遵守國(guó)家的法律法規(guī),在日常的工作和生活中起到了表率作用。為人熱忱、真誠(chéng),正直,群眾基礎(chǔ)較好,集體榮譽(yù)感和集體主義精神較強(qiáng)。我非常擁護(hù)黨的政策和方針,每天都堅(jiān)持看新聞聯(lián)播,關(guān)心和學(xué)習(xí)國(guó)家時(shí)事政治,把黨的政治思想和方針應(yīng)用于工作中去。
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第三是注重對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)意義。以構(gòu)建和諧社會(huì)主義、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)定不移地與黨中央保持一致,衷心擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),遵守中華人民共和國(guó)憲法和法律,掌握并能夠熟悉運(yùn)用理論知識(shí),幫助自己在復(fù)雜多變的社會(huì)現(xiàn)象中,認(rèn)識(shí)事物的本質(zhì)。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)仍將是今后工作和生活中的一項(xiàng)主要內(nèi)容,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)社會(huì)發(fā)需要,不斷的提高自己的政治理論素質(zhì),以適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)客觀要求。
二、職業(yè)道德、工作態(tài)度、學(xué)識(shí)水平、專業(yè)能力方面。
本人在工作上,以踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨干好本職工作為宗旨,以有所創(chuàng)新、有所作為為動(dòng)力,在工作中嚴(yán)格要求自己,比較出色地完成了本職工作。
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越來越激烈的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn),加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),創(chuàng)造了較好的銷售業(yè)績(jī)。
隨著工作日益熟悉,發(fā)現(xiàn)企業(yè)人員老化,大多都使用手工管理各自工作,我充分發(fā)揮在校學(xué)習(xí)的知識(shí)和日常參加各種培訓(xùn)及自學(xué)的有關(guān)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)信息庫(kù)知識(shí)將企業(yè)檔案管理、車間計(jì)件核算、日常文件等利用電腦采用簡(jiǎn)便、合理的函數(shù)公式,數(shù)據(jù)管理方法將手工操作真正轉(zhuǎn)變成了計(jì)算機(jī)科學(xué)管理,大大縮小了工作量,提高工作效率,準(zhǔn)確性也得到了提高,受到單位領(lǐng)導(dǎo)和職工一致好評(píng)。也因此領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了我工作中勤奮好學(xué),善于創(chuàng)新的優(yōu)點(diǎn)把我從銷售工作調(diào)到辦公室管理工作。
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合適的員工。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),深入了解公司業(yè)務(wù)需知,以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門業(yè)務(wù)人員的工作。在進(jìn)二年的工作中,我深切認(rèn)識(shí)到自己知識(shí)面的不全面,作為行政辦公室的工作人員,工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)。其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí)。
隨著工作的深入,與經(jīng)驗(yàn)的積累。我自覺能勝任于采購(gòu)管理的工作,得領(lǐng)導(dǎo)的信任我從事了此項(xiàng)工作,采購(gòu)管理是一項(xiàng)專業(yè)知識(shí)要求相當(dāng)嚴(yán)格的工作,不光是要了解采購(gòu)物品相關(guān)知識(shí),更多的是要了解市場(chǎng),要圍繞控制成本,采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)等方面展開工作。在工作中我才深知自己的專業(yè)技術(shù)水平不足,為此我加強(qiáng)了學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)也向同行、同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),在畢業(yè)專業(yè)年限到達(dá)了以后,我參加了國(guó)家執(zhí)業(yè)藥師的職稱考試,經(jīng)過兩年的不懈努力我終于通過了,取得了國(guó)家執(zhí)業(yè)藥師職稱,對(duì)藥品的用途,質(zhì)量要求,成本構(gòu)成,市場(chǎng)需要等有了一定的知識(shí)。同時(shí)我意識(shí)到市場(chǎng)的瞬息萬變、國(guó)家經(jīng)濟(jì)的逐步發(fā)展,光有專業(yè)技術(shù)知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足勝任此項(xiàng)工作,足夠的經(jīng)濟(jì)知識(shí)不管運(yùn)用在哪種工作都會(huì)是得心應(yīng)手的。在此過程中我也利用我學(xué)到的知識(shí)為公司規(guī)避了幾次較大的優(yōu)采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。
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由于領(lǐng)導(dǎo)的投資失誤,導(dǎo)致了企業(yè)面臨破產(chǎn),對(duì)個(gè)人的鍛練和發(fā)展受到嚴(yán)。
重影響,我毅然辭職。我分析國(guó)家強(qiáng)力推進(jìn)新能源裝備制造業(yè)集群發(fā)展,工業(yè)經(jīng)濟(jì)迅速擴(kuò)張,所以我應(yīng)聘到現(xiàn)在的四川六合鍛造股份有限公司從事財(cái)務(wù)erp物流管理。因?yàn)樾鹿ぷ餍枰?cái)務(wù)方面的知識(shí),利用業(yè)余參加了財(cái)政部組織的財(cái)務(wù)培訓(xùn)班學(xué)習(xí),在2014年3月報(bào)名,6月參加了會(huì)計(jì)從業(yè)資格的考試,現(xiàn)如今的工作讓我斗志昂揚(yáng),具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,并具備相應(yīng)的專業(yè)理論和技術(shù)能力。我繼續(xù)學(xué)習(xí)著,也迫切的需要得到認(rèn)可。
對(duì)工作,我有一種高度的責(zé)任感。自認(rèn)為從事經(jīng)濟(jì)工作,任務(wù)艱巨,責(zé)任重大,應(yīng)當(dāng)深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,以奮發(fā)有為的精神狀態(tài),以扎實(shí)苦干的工作作風(fēng),以卓有成效的工作方法,堅(jiān)定不移的以微薄之力推動(dòng)中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
鑒于以上專業(yè)技術(shù)工作的業(yè)績(jī)成果,根據(jù)“綿陽市非公有制企業(yè)專業(yè)技術(shù)職稱任職資格評(píng)審”的要求,我認(rèn)為自己已經(jīng)具備申報(bào)中級(jí)經(jīng)濟(jì)師專業(yè)技術(shù)職務(wù)的條件,特提出申請(qǐng),敬請(qǐng)專家們審核。謝謝!
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研究員在物業(yè)處的工作總結(jié)篇八
尊敬的中心領(lǐng)導(dǎo):
因?yàn)閭€(gè)人原因,我決定離開深圳這座城市,因此我請(qǐng)求辭去質(zhì)量測(cè)評(píng)部助理研究員一職,在完成9月份當(dāng)月全部工作后離職。
尊敬的中心領(lǐng)導(dǎo):
辭職本是社會(huì)常態(tài),法律賦予勞動(dòng)者辭職的權(quán)利,只要提前30日上交辭職報(bào)告就好,以下是隨筆吧為大家搜集整理的助理研究員辭職報(bào)告,歡迎閱讀!助理研究員辭職報(bào)告(一)尊敬的中心領(lǐng)導(dǎo):
因?yàn)閭€(gè)人原因,我決定離開深圳這座城市,因此我請(qǐng)求辭去質(zhì)量測(cè)評(píng)部助理研究員一職,在完成9月份當(dāng)月全部工作后離職。
我在xx年年8月來到中心,截至本月恰滿兩年。在兩年的工作中,我跟隨領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事參與各類咨詢項(xiàng)目約30個(gè),期間得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們不斷的指導(dǎo)、教誨和包容,令我受益良多,不勝感激,在此致以我最高的感謝!質(zhì)保中心是我步入社會(huì)的第一站,我不愿離開,但我必須離開,懇請(qǐng)中心領(lǐng)導(dǎo)諒解和理解。
此致
敬禮!辭職人:隨筆吧20xx年xx月xx日
您好!我是助理研究員,我已向人力資源部遞交辭職報(bào)告,下面是我辭職報(bào)告內(nèi)容。在這里工作的一年時(shí)間里,我學(xué)到了很多新的東西,充實(shí)和豐富了自己。同時(shí),我也很幸運(yùn),能夠有機(jī)會(huì)在這樣一支團(tuán)結(jié)向上,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里學(xué)習(xí),更重要的是,認(rèn)識(shí)了這么多好的朋友和同事。
但是,古人云天下沒有不散的宴席。我感覺到自己的能力和性格不適合在繼續(xù)擔(dān)任這份工作。很遺憾,沒有機(jī)會(huì)再為公司做更多的貢獻(xiàn)。但是我對(duì)公司的感情還是一如既往,希望公司能夠蒸蒸日上,有更好的發(fā)展。
在過去的工作中,我自己也感到很欣慰的是,自己并沒有給公司帶來任何損失或者不好的影響。當(dāng)然,如果我有做的不夠的地方,希望您能夠指正。
此致
敬禮!20xx年xx月xx日
助理研究員辭職報(bào)告(三)尊敬的部長(zhǎng):您們好!我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向公司正式提出辭職。
我來公司也快兩年了,也很榮幸自己成為西湖電子的一員。在公司工作近兩年中,我學(xué)到了很多知識(shí)與技能,移動(dòng)通信研究所的發(fā)展也逐漸走上了軌道,從當(dāng)初的我一個(gè)人到現(xiàn)在的28人;研發(fā),產(chǎn)品,市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)的框架已經(jīng)基本建立,大家各司其職;產(chǎn)品的供應(yīng)鏈體系也已經(jīng)大體建立,為部門產(chǎn)品線的持續(xù)發(fā)展打下了一定的基礎(chǔ)。
個(gè)人來說,選擇辭職將是對(duì)雙方負(fù)責(zé)的行為;同樣,由于個(gè)人能力的問題,我已經(jīng)沒有信心可以帶領(lǐng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)完成公司期望的目標(biāo)。
我對(duì)現(xiàn)在這個(gè)團(tuán)隊(duì)投入了深厚的感情,對(duì)現(xiàn)在做的產(chǎn)品也充滿信心,如果有一個(gè)能力強(qiáng)的帶頭人,我相信他們可以做出一番業(yè)績(jī)來回報(bào)公司,所以我希望公司領(lǐng)導(dǎo)一如既往的支持移動(dòng)通信研究所。
此致
敬禮!辭職人:隨筆吧20xx年xx月xx日
您好!我于2016年從某化工學(xué)院畢業(yè)后分配到本所,現(xiàn)在第五研究室工作。因家中父親年老多病需人照料,又因我與愛人長(zhǎng)期兩地生活等實(shí)際困難,現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)提出辭去現(xiàn)職,調(diào)回家鄉(xiāng)工作的請(qǐng)求。
我的家鄉(xiāng)在××省××縣。父親現(xiàn)年七十三歲,于2016年患半身不遂病,衣食不能自理。我于2000年結(jié)婚,愛人在家務(wù)農(nóng),現(xiàn)有個(gè)兒子,由于我在外地工作,家中照顧老人、教養(yǎng)子女和其它輕重家務(wù)勞動(dòng)都由愛人一人擔(dān)負(fù),她長(zhǎng)期操勞,累得難以支持了。這些年以來,祖國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)風(fēng)風(fēng)火火、蒸蒸日上,作為一名黨培養(yǎng)出來的科技人員理應(yīng)在這一宏偉事業(yè)中多做貢獻(xiàn),但由于家庭實(shí)際困難的羈絆,不免時(shí)時(shí)分散精力。為了妥善安排生活,解決困難,全力以赴地投入經(jīng)濟(jì)建設(shè)之中,我特請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的辭職。能就近安排我的工作。
此致
敬禮!辭職人:隨筆吧20xx年xx月xx日
20xx年x月x日我來到xx,正式成為xx的一員。對(duì)于這一點(diǎn),真誠(chéng)的感謝機(jī)緣。截止到今天,已然過去了四年多。在這段時(shí)間,和很多優(yōu)秀的人成為同事,讓我受益匪淺,并且我相信在將來也一定會(huì)深深的影響我,我誠(chéng)摯的感謝大家,感謝這個(gè)企業(yè)中的每一位,因?yàn)槟銈冏屛页砷L(zhǎng)。
我不喜歡夸大事實(shí),也不喜歡太過謙虛,我會(huì)盡力去接近事實(shí),惟其如此,才可能客觀。在這四年之中,我付出了勞動(dòng),也得到了回報(bào)。但我想,我的付出不足以得到如此之多的回報(bào),感謝xx和所有同事的慷慨。遠(yuǎn)的我不敢說,至少在xx,xx稱得上是慷慨大度,寬容有加。相信同事都了解我,我不會(huì)去拍任何人的馬屁,何況現(xiàn)在即將離開,更沒必要。所以,請(qǐng)相信這句話是我發(fā)自肺腑。
有很多優(yōu)秀的同事,給了我很多幫助,謝謝大家。
雖然我常常自求進(jìn)步,但因?yàn)樘煨杂掴g,無法有力執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,也不能按期完成任務(wù),辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,對(duì)此我自感慚愧。所以我現(xiàn)在提出辭職。
學(xué)到了東西,在此示謝。
敬禮!20xx年xx月xx日
延伸閱讀——職工辭職需要承擔(dān)違約金嗎?【案例簡(jiǎn)介】。
為了避免勞動(dòng)者的流失,一些企業(yè)會(huì)在合同中與勞動(dòng)者約定提前離職必須向企業(yè)支付違約金的條款。但根據(jù)《勞動(dòng)合同法》規(guī)定,除約定服務(wù)期和競(jìng)業(yè)限制外,用人單位不得與勞動(dòng)者約定由勞動(dòng)者承擔(dān)違約金。因此,在約定的服務(wù)期限內(nèi),用人單位既沒有給小宇出資提供專項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn),也沒有競(jìng)業(yè)限制條款約定的情況下,公司僅以小宇合同期限內(nèi)辭職為由,要求支付違約金的做法是不合法的。對(duì)此,小宇可以拒絕向公司支付違約金。
研究員在物業(yè)處的工作總結(jié)篇九
4.其他應(yīng)急任務(wù)。
2)保安篇
1.針對(duì)x號(hào)樓某業(yè)主將空調(diào)外機(jī)裝在室外公共綠地的行為,業(yè)委會(huì)和物業(yè)管理處接業(yè)主舉報(bào)后迅速到現(xiàn)場(chǎng)處置,叫?,F(xiàn)場(chǎng)施工;在物業(yè)管理處辦公室與業(yè)主談話,宣傳物業(yè)法規(guī)和小區(qū)管理規(guī)約,開具整改通知書,要求業(yè)主整改。
2.勸離路面停放x輛,處理超時(shí)違停車輛x輛,鎖車x輛,呈下降趨勢(shì);
3.整理非機(jī)動(dòng)車輛亂擺放x輛,違規(guī)充電x輛;
4.保安周培訓(xùn),門崗禮儀;
5.其他應(yīng)急任務(wù)。
3)綠化篇
1.場(chǎng)地清理;
2.按養(yǎng)護(hù)計(jì)劃進(jìn)行;
3.其他應(yīng)急任務(wù)。
4)工程篇
1.公共區(qū)域全部x單,完成x單,未完成原因需要購(gòu)買材料;
2.住戶套內(nèi)維修x單,完成x單,未完成原因人員不足;
3.配合電梯維保單位,保養(yǎng)x號(hào)、x號(hào)電梯;
4.完成更新西門崗壁燈;
5.環(huán)路路燈檢修x盞;
6.其他應(yīng)急任務(wù)。
5)綜合篇
1.前臺(tái)接報(bào)修等日常工作;
2.上門收繳物業(yè)費(fèi),總計(jì)上門x次,共收繳全年物業(yè)費(fèi)x%;
3.樓道及外場(chǎng)巡視。
1.機(jī)動(dòng)車庫(kù)清洗;
2.其他應(yīng)急任務(wù)。
2)保安篇
1.繼續(xù)對(duì)路面車輛的常態(tài)化管理;
2.強(qiáng)化保安隊(duì)員溝通能力培訓(xùn);
3.其他應(yīng)急任務(wù)。
3)綠化篇
1.繼續(xù)場(chǎng)地清理;
2.按養(yǎng)護(hù)計(jì)劃進(jìn)行;
3.其他應(yīng)急任務(wù)。
4)工程篇
1.繼續(xù)東門崗壁燈維修;
2.提供公共區(qū)域、業(yè)主套內(nèi)的維修數(shù)據(jù);
3.繼續(xù)xx廣場(chǎng)臺(tái)階燈的更換維修;
4.其他應(yīng)急任務(wù)。
研究員在物業(yè)處的工作總結(jié)篇十
我身著強(qiáng)烈的主人翁意識(shí),隨時(shí)關(guān)注中國(guó)鐵建股份有限公司的發(fā)展,切身想到自己所處的分公司、項(xiàng)目部的利益,以自己能成為中國(guó)鐵建的一員而自豪,對(duì)中國(guó)鐵建的發(fā)展、壯大和未來充滿了熱情與期望。具有較強(qiáng)的大局意識(shí)和組織觀念,工作上以事業(yè)為重,不計(jì)個(gè)人得失,在工作崗位上擺正位置,把公司的事業(yè)、把廣大人民群眾的利益放在首位,努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。在工作中做到公平公正、公道正派,具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神,工作中吃苦耐勞,積極主動(dòng),作風(fēng)踏實(shí),不推諉扯皮,講求效率。雖然我現(xiàn)在還未加入中國(guó)共產(chǎn)黨,但我也將以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助,堅(jiān)持不懈地克服自身的缺點(diǎn),彌補(bǔ)自己的不足,爭(zhēng)取在以后漫長(zhǎng)的歲月中經(jīng)得起考驗(yàn),早日加入偉大的中國(guó)共產(chǎn)黨。
本人參加工作以來,為適應(yīng)工作的需要,努力學(xué)習(xí)建筑工程專業(yè)知識(shí)和提高崗位技能,通過自己的努力以及領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助,能扎實(shí)有效地完成日常事務(wù)工作。任職以來,我積極承擔(dān)各項(xiàng)工作任務(wù),能夠做到兢兢業(yè)業(yè),圓滿完成組織交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),從不為自己的私事影響正常工作。以下為本人任職以來完成的主要工作:
我身著強(qiáng)烈的主人翁意識(shí),隨時(shí)關(guān)注中國(guó)鐵建股份有限公司的發(fā)展,切身想到自己所處的分公司、項(xiàng)目部的利益,以自己能成為中國(guó)鐵建的一員而自豪,對(duì)中國(guó)鐵建的發(fā)展、壯大和未來充滿了熱情與期望。我在工作上以事業(yè)為重,不計(jì)個(gè)人得失,在工作崗位上擺正位置,把公司的事業(yè)、把廣大人民群眾的利益放在首位,努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。雖然我現(xiàn)在還未加入中國(guó)共產(chǎn)黨,但我也將以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助,堅(jiān)持不懈地克服自身的缺點(diǎn),彌補(bǔ)自己的不足,爭(zhēng)取在以后漫長(zhǎng)的歲月中經(jīng)得起考驗(yàn),早日加入偉大的中國(guó)共產(chǎn)黨。
本人參加工作以來,為適應(yīng)工作的需要,努力學(xué)習(xí)建筑工程專業(yè)知識(shí)和提高崗位技能,通過自己的努力以及領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助,能扎實(shí)有效地完成日常事務(wù)工作。任職以來,我積極承擔(dān)各項(xiàng)工作任務(wù),能夠做到兢兢業(yè)業(yè),圓滿完成組織交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),從不為自己的私事影響正常工作。以下為本人任職以來完成的主要工作:
本人參加工作以來,為適應(yīng)工作的需要,努力學(xué)習(xí)水利工程專業(yè)知識(shí)和提高崗位技能,通過自己的努力以及領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助,能扎實(shí)有效地完成日常事務(wù)工作。任職以來,我積極承擔(dān)設(shè)計(jì)與管理的各項(xiàng)工作任務(wù),能夠做到兢兢業(yè)業(yè),圓滿完成組織交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),從不為自己的私事影響正常工作,積極參加機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動(dòng)。以下為本人任職以來完成的主要工作:
2007年度主要完成工作:1、xxxxxxx工程初步設(shè)計(jì)、施工圖繪制以及工程施工期間建設(shè)管理。2、xxxxxx工程初步設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)以及建設(shè)管理。3、xxx市、縣xxx座水庫(kù)gps數(shù)據(jù)及圖像采集。
2008年度主要完成工作:1、xxxxx工程斷面測(cè)量以及施工圖設(shè)計(jì)。2、xxxxxx工程安全鑒定、初步設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)以及建設(shè)管理。3、xxxxx工程技術(shù)指導(dǎo)及建設(shè)管理。2009年度主要完成工作:1、xxxxx工程安全鑒定、初步設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)以及建設(shè)管理。2、xxxxx工程建設(shè)管理以及負(fù)責(zé)工程審核和后期資料整理。3、xxxxxx工程技術(shù)指導(dǎo)及建設(shè)管理。2010年度主要完成工作:1、xxxxx工程施工圖設(shè)計(jì)以及施工期間建設(shè)管理。2、xxxxx工程初步設(shè)計(jì)以及施工圖設(shè)計(jì)。
在大是大非面前能夠保持頭腦清醒,堅(jiān)持原則。始終嚴(yán)格要求自己,立足本職,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),努力的干好本職工作。聽從上級(jí)各種調(diào)遣,無論從事什么工作,都能始終如一,堅(jiān)持不懈的干好本職工作。在工作中吃苦耐勞,積極主動(dòng),作風(fēng)踏實(shí),勤于思考,講求效率,始終保持較強(qiáng)的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神,積極為水利事業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,奉獻(xiàn)自己的微薄力量。
本人參加工作以來,為適應(yīng)工作的需要,努力學(xué)習(xí)工程專業(yè)知識(shí)和提高崗位技能,通過自己的努力以及領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助,能扎實(shí)有效地完成日常事務(wù)工作。任職以來,我積極承擔(dān)工程造價(jià)管理的各項(xiàng)工作任務(wù),能夠做到兢兢業(yè)業(yè),圓滿完成組織交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),從不為自己的私事影響正常工作,積極參加機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動(dòng)。以下為本人任職以來完成的主要工作:
1、2006年7月至2010年10月xxxx公司投標(biāo)報(bào)價(jià)中心商務(wù)標(biāo)的編制,xxxx項(xiàng)目成本測(cè)算、報(bào)量、結(jié)算、合同管理;xxxxx項(xiàng)目、xxxxx項(xiàng)目成本測(cè)算、報(bào)量、合同管理。
研究員在物業(yè)處的工作總結(jié)篇十一
資格評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)(試行)。
1.適用范圍:
1.1本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了藥學(xué)專業(yè)助理研究員、副研究員、研究員的資格評(píng)審條件。
1.2研究系列藥學(xué)專業(yè)包括:藥物化學(xué)、天然藥化、藥物分析、生物化學(xué)、藥理、藥物制劑以及醫(yī)藥情報(bào)、醫(yī)藥科研管理等學(xué)科。
2.基本條件:
2.1申報(bào)人員必須熱愛祖國(guó),擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),遵紀(jì)守法,敬業(yè)愛崗,具備良好的職業(yè)道德,致力于科學(xué)研究事業(yè),努力為實(shí)現(xiàn)四個(gè)現(xiàn)代化服務(wù)。
2.2上兩個(gè)年度考核為“合格”。3.學(xué)歷和資歷:
3.1申報(bào)助理研究員資格應(yīng)具備下列條件:
大學(xué)本科畢業(yè),取得研究實(shí)習(xí)員資格,并擔(dān)任研究實(shí)習(xí)員職務(wù)四年以上(其中至少在藥學(xué)研究崗位工作兩年以上)。
3.2申報(bào)副研究員資格應(yīng)具備下列條件之一:
3.2.1獲得博士學(xué)位,取得助理研究員資格,并在藥學(xué)研究崗位上擔(dān)任助理研究員職務(wù)二年以上。
3.2.2獲得碩士學(xué)位,取得助理研究員資格,并在藥學(xué)研究崗位上擔(dān)任助理研究員職務(wù)四年以上。
3.2.3大學(xué)本科畢業(yè),取得助理研究員資格,并在藥學(xué)研究崗位上擔(dān)任助理研究員職務(wù)五年以上。3.3申報(bào)研究員資格應(yīng)具備下列條件:
具有大學(xué)本科以上學(xué)歷,取得副研究員資格,并在藥學(xué)研究崗位上擔(dān)任副研究員職務(wù)五年以上。
4.基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí):4.1評(píng)審助理研究員資格條件:
4.1.1比較系統(tǒng)地掌握所學(xué)專業(yè)的大學(xué)本科以上的基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí),掌握與藥學(xué)專業(yè)相關(guān)學(xué)科及新技術(shù)的基本知識(shí)。
4.2.1全面系統(tǒng)掌握藥學(xué)專業(yè)及相關(guān)學(xué)科的基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí),在相關(guān)領(lǐng)域具有研究專長(zhǎng)。
4.2.2熟悉藥學(xué)領(lǐng)域的現(xiàn)實(shí)狀況、最新動(dòng)態(tài)及發(fā)展趨勢(shì)。掌握藥學(xué)專業(yè)的新理論、新技術(shù),并善于在本學(xué)科領(lǐng)域內(nèi)加以利用。
4.2.3較為熟練操作計(jì)算機(jī),會(huì)利用計(jì)算機(jī)對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。4.3評(píng)審研究員的資格條件:
4.3.1精通藥學(xué)專業(yè)及比較系統(tǒng)的了解相關(guān)學(xué)科的基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí),并能概括專業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展,不斷更新專業(yè)知識(shí)。
4.3.2掌握藥學(xué)專業(yè)前沿和國(guó)內(nèi)外發(fā)展趨勢(shì),在學(xué)術(shù)上有較深的造詣,對(duì)藥學(xué)專業(yè)的某一領(lǐng)域有開創(chuàng)性的研究或在重要的理論上有所突破。
5.1.1能夠比較好地運(yùn)用基礎(chǔ)理論與專業(yè)知識(shí),獨(dú)立承擔(dān)一般性科研課題或技術(shù)項(xiàng)目,或者參與重大課題的研究,能夠承擔(dān)其中一般的分項(xiàng)任務(wù)。5.1.2能夠起草開題報(bào)告,提出設(shè)計(jì)方案,能獨(dú)立完成研究報(bào)告,撰寫具有一般水平的論文。
5.2評(píng)審副研究員資格條件:
5.2.1能提出水平較高的課題設(shè)計(jì)并組織實(shí)施或?qū)︶t(yī)藥科學(xué)學(xué)科的發(fā)展、產(chǎn)業(yè)政策、科研規(guī)劃提出系統(tǒng)性、前瞻性及實(shí)用性的研究報(bào)告。
5.2.2獨(dú)立提出和承擔(dān)新課題研究,具有較強(qiáng)的分析、判斷、決策能力及創(chuàng)新意識(shí)和水平。
5.2.3能夠完成新藥品種或重大藥物品種新工藝的立項(xiàng)、研究開發(fā)和注冊(cè)申報(bào)等項(xiàng)工作。
5.3評(píng)審研究員資格條件:
5.3.1能提出本學(xué)科某一領(lǐng)域的研究方向,設(shè)計(jì)具有重要意義或創(chuàng)新性的研究課題。
5.3.2能主持國(guó)家級(jí)或市級(jí)重點(diǎn)科研項(xiàng)目,有開創(chuàng)性研究的能力。5.3.3具有豐富的專業(yè)科研工作經(jīng)驗(yàn),能解決科研工作中重大的技術(shù)問題。
5.3.4是本專業(yè)的學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人,善于指導(dǎo)和組織本專業(yè)的全面科研工作且有培養(yǎng)專門人才的能力。
6.業(yè)績(jī)成果:
6.1.1在研究實(shí)習(xí)員任期內(nèi)符合下列條件之一者:
(1)參與市級(jí)、局級(jí)(包括院級(jí))科學(xué)研究項(xiàng)目,其成果達(dá)到國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平。
(2)參與市級(jí)、局級(jí)(包括院級(jí))的研究課題項(xiàng)目,在其中獨(dú)立承擔(dān)一個(gè)子項(xiàng)的研究任務(wù),并獲得局級(jí)以上的獎(jiǎng)勵(lì)或取得了較好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。
6.1.2在地方性正式刊物上發(fā)表學(xué)術(shù)性論文不少于一篇或參加局以上學(xué)術(shù)交流會(huì)發(fā)表論文不少于兩篇。
6.2評(píng)審副研究員的資格條件:
6.2.1在助理研究員任期內(nèi)做為主要承擔(dān)者的獲獎(jiǎng)情況符合下列條件之一:
(1)其科研項(xiàng)目獲國(guó)家級(jí)三等獎(jiǎng)以上一項(xiàng)。(2)其科研項(xiàng)目獲部、市級(jí)二等獎(jiǎng)以上一項(xiàng)。(3)其科研項(xiàng)目獲部、市級(jí)三等獎(jiǎng)不少于二項(xiàng)。
(4)作為分項(xiàng)負(fù)責(zé)人完成的新藥研究獲得臨床批件或新藥證書或?qū)@跈?quán)二項(xiàng)以上。
6.2.2在助理研究員任期內(nèi)撰寫論文,專著符合下列條件之一者:(1)專著。(2)譯著。
(3)在地方性正式刊物發(fā)表論文不少于三篇。
(4)在全國(guó)性刊物或?qū)I(yè)學(xué)術(shù)會(huì)議上發(fā)表、交流論文不少于二篇(已申請(qǐng)專利,在時(shí)審階段,可視為發(fā)表論文一篇)。
(5)在國(guó)際性專業(yè)學(xué)術(shù)會(huì)議上發(fā)表論文一篇以上。(6)經(jīng)專家評(píng)審鑒定具有獨(dú)創(chuàng)見解的研究報(bào)告。6.3評(píng)審研究員的資格條件:
6.3.1在副研究員任期內(nèi)獲獎(jiǎng)情況,符合下列條件之一者:(1)科研項(xiàng)目獲國(guó)家級(jí)三等獎(jiǎng)以上一項(xiàng)(有個(gè)人獲獎(jiǎng)證書)。(2)科研項(xiàng)目獲部、市級(jí)二等獎(jiǎng)一項(xiàng)(前三名)。(3)科研項(xiàng)目獲部、市級(jí)三等獎(jiǎng)不少于二項(xiàng)(前三名)。(4)作為分項(xiàng)負(fù)責(zé)人完成的新藥研究獲得新藥證書或?qū)@跈?quán)三項(xiàng)以上。
6.3.2在副研究員任期內(nèi)撰寫論文、專著符合下列條件之一者:(1)專著。(2)譯著。
(3)在全國(guó)性刊物或?qū)I(yè)學(xué)術(shù)會(huì)議上發(fā)表、交流論文不少于二篇(已申請(qǐng)專利,在實(shí)審階段,可視為發(fā)表論文一篇)。
(4)在國(guó)際性專業(yè)學(xué)術(shù)會(huì)議上發(fā)表論文二篇以上。7.外語水平:
7.1申報(bào)助理研究員資格應(yīng)掌握一門外語,并按規(guī)定參加全市統(tǒng)一組織的b級(jí)考試合格。
7.2申報(bào)副研究員和研究員資格應(yīng)熟練掌握一門外語,并按規(guī)定參加全市統(tǒng)一組織的a級(jí)考試合格。
8.破格晉升條件:
8.1已具備規(guī)定學(xué)歷和其他條件,而不具備規(guī)定資歷的研究實(shí)習(xí)員,但確有真才實(shí)學(xué),成績(jī)顯著、貢獻(xiàn)突出,并作為主要承擔(dān)者獲部、市級(jí)二等獎(jiǎng)一項(xiàng)以上或三等獎(jiǎng)兩項(xiàng)以上,可破格申報(bào)助理研究員資格。
8.2具備規(guī)定學(xué)歷和其他條件,而不具備規(guī)定資歷的助理研究員,但確有真才實(shí)學(xué),成績(jī)顯著、貢獻(xiàn)突出,符合下列條件之一者,可破格申報(bào)副研究員:
8.2.1經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)有突出貢獻(xiàn)的國(guó)家級(jí)中青年科學(xué)技術(shù)專家。8.2.2經(jīng)市政府批準(zhǔn)的中青年科學(xué)技術(shù)授銜專家。
8.2.3研究項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人,其成果獲部、市級(jí)二等獎(jiǎng)兩項(xiàng)以上或獲部、市級(jí)一等獎(jiǎng)一項(xiàng)以上。8.3具備規(guī)定學(xué)歷和其他條件,而不具備規(guī)定資歷的副研究員,作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人其成果獲國(guó)家級(jí)二等獎(jiǎng)或部、市級(jí)一等獎(jiǎng)兩項(xiàng)以上可破格申報(bào)研究員資格。
8.4在外語水平、工作能力和業(yè)績(jī)成果方面符合相應(yīng)資格標(biāo)準(zhǔn),但不具備規(guī)定學(xué)歷的,晉升助理研究員資格者,應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)8.1獲獎(jiǎng)條款,并須經(jīng)市主管部門認(rèn)可,通過藥學(xué)專業(yè)高級(jí)資格評(píng)委會(huì)組織的大學(xué)本科二門相應(yīng)的基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí)的考試合格。晉升副研究員資格者應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)8.2中條件之一條款,晉升研究員資格者應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)8.3條款并均需通過相應(yīng)的基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí)的考試合格。
研究員在物業(yè)處的工作總結(jié)篇十二
20xx年,物業(yè)一公司在礦工會(huì)的正確帶領(lǐng)下、緊緊圍繞礦工會(huì)工作的總體思路和工作目標(biāo),結(jié)合本單位實(shí)際,充分發(fā)揮車間工會(huì)組織的橋梁作用,扎實(shí)推進(jìn)工會(huì)各項(xiàng)工作,動(dòng)員和組織分公司廣大職工在共同建設(shè)、共同享有和諧物業(yè)中發(fā)揮車間工會(huì)組織應(yīng)有的作用,全體員工發(fā)揮了團(tuán)結(jié)一致、攻堅(jiān)克難的精神,使后勤服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步加強(qiáng),使后勤服務(wù)效率得到進(jìn)一步提升。
為進(jìn)一步做好xx年元旦、古爾邦節(jié)、春節(jié)期間的送溫暖活動(dòng)。車間工會(huì)積極配合礦工會(huì)開展了節(jié)前的送溫暖活動(dòng),“三節(jié)”期間慰問生病職工3人,慰問困難職工家庭10人次,共計(jì)元。為員工送去了組織的關(guān)懷與溫暖。元月中旬,由礦工會(huì)牽頭,組織個(gè)單位職工積極踴躍的為寧煤扶貧基金會(huì)捐款獻(xiàn)愛心,共計(jì)捐款10550元,弘揚(yáng)了“一方有難,八方支援”的優(yōu)良傳統(tǒng)。
做好日?!八蜏嘏盎顒?dòng)。物業(yè)公司的用工形式比較復(fù)雜,現(xiàn)有在冊(cè)職工232人,臨時(shí)用工57人,女職工111人,占職工比例50%。因各勞務(wù)公司派遣的職工大多數(shù)都在綠化、單身公寓樓工作,難免在工作、生活中遇到這樣那樣的問題。關(guān)心職工生活,幫助職工解決實(shí)際困難是從平時(shí)的小事中體現(xiàn)的,平時(shí)職工生病住院,車間工會(huì)組織人員前去看望;職工在工作中遇到困難,車間工會(huì)想辦法幫助落實(shí)解決;職工遇到婚喪嫁娶等事,車間工會(huì)前去幫忙和慰問,來表達(dá)公司的關(guān)懷。有的職工家中出現(xiàn)糾紛,公司女工委會(huì)登門為其調(diào)解,尤其是關(guān)系到職工利益的事情,車間工會(huì)都積極的向礦工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)反映。每逢在中秋節(jié)、春節(jié)、古爾邦節(jié)等節(jié)日車間工會(huì)同公司領(lǐng)導(dǎo)帶著慰問品到當(dāng)班職工工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行慰問,體現(xiàn)了單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和工會(huì)組織的溫暖。
6月12日,車間工會(huì)統(tǒng)一組織了“送清涼,保安全”防暑降溫慰問活動(dòng),為鍋爐檢修人員送上了50多元的毛巾、飲料等防暑降溫用品;8月中旬又遇上了第二季高溫,公司領(lǐng)導(dǎo)緊急部署,給夏季檢修工作在現(xiàn)場(chǎng)的員工送去了爽口的西瓜,綠豆湯為他們帶去了一片清涼。9月29日,車間工會(huì)及公司領(lǐng)導(dǎo)來到生活區(qū)為工作在供暖現(xiàn)場(chǎng)的職工送去了藥箱及常用的感冒、潤(rùn)喉、創(chuàng)可貼等藥品,保證了突發(fā)生病的職工能及時(shí)得到治療。
為及時(shí)了解職工的困難,多為職工辦實(shí)事,辦好事,車間工會(huì)每年年初都對(duì)困難職工進(jìn)行摸底、調(diào)查。首先各班組先將自己的困難職工上報(bào)到車間工會(huì)審核后,上報(bào)礦工會(huì),工會(huì)根據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行核對(duì)核實(shí),最后篩出17名困難職工,進(jìn)行了建檔工作。為使困難職工檔案實(shí)行數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)管理,車間工會(huì)嚴(yán)格按照困難職工界定新標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行重管理。
物業(yè)一公司始終堅(jiān)持隊(duì)務(wù)公開工作制度,不斷規(guī)范隊(duì)務(wù)公開工作,使隊(duì)務(wù)公開工作緊緊圍繞服務(wù)生產(chǎn)的實(shí)際。今年隊(duì)務(wù)公開內(nèi)容達(dá)到7項(xiàng),涉及到車間工會(huì)經(jīng)費(fèi)的使用、各職工代表提案答復(fù)情況、職工的獎(jiǎng)懲情況、困難職工的補(bǔ)助及慰問情況、獎(jiǎng)金的發(fā)放、廢舊物資處理、住房的分配等各方面。公司、班組能嚴(yán)格按照隊(duì)務(wù)公開工作制度,充分利用公開欄、數(shù)字化平臺(tái)以及召開全體職工代表會(huì)和班組_議等形式,積極開展民主管理,做好班務(wù)公開工作。此項(xiàng)工作的執(zhí)行情況,車間工會(huì)每月用文明生產(chǎn)檢查的形式和每月班組建設(shè)檢查的形式進(jìn)行檢查、考核。有力地推進(jìn)了后勤民主管理,密切了干群關(guān)系。
7月22日,成功召開了物業(yè)一公司xx上半年職工代表大會(huì),大會(huì)認(rèn)真聽取和審議了公司經(jīng)理何學(xué)軍所作的行政工作報(bào)告及其車間工會(huì)主席所作的《物業(yè)一公司上半年工會(huì)工作》、《會(huì)費(fèi)的使用情況的報(bào)告》大會(huì)認(rèn)真總結(jié)了物業(yè)一公司xx年度的'各項(xiàng)工作,對(duì)下半年的工作進(jìn)行了安排,統(tǒng)一了職工的思想,明確了奮斗目標(biāo),鼓舞了工作干勁。
物業(yè)一公司共有職工232人,其中女職工111人,占職工比例50%。車間工會(huì)女工委員會(huì)針對(duì)本單位女職工人員構(gòu)成特點(diǎn),積極開展了各項(xiàng)女工工作,積極主動(dòng)配合車間工會(huì)做好幫助教育工作,充分調(diào)動(dòng)他們的積極性,激發(fā)他們的工作熱情,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)各族女職工發(fā)揚(yáng)“自強(qiáng)、自愛、自重、自立”精神,結(jié)合分公司的實(shí)際,扎實(shí)地開展各項(xiàng)工作。今年10月,積極組織111名女工參加礦組織的健康體檢,做到有病早發(fā)現(xiàn),早治療。
車間工會(huì)組織職工以群眾健身為宗旨,開展豐富多彩的文體活動(dòng)。xx年,我們組織職工參加靈新礦工會(huì)文體中心舉辦的各類文體活動(dòng)比如:羽毛球、兵乓球、拔河、女職工跳繩、籃球比賽、大合唱等活動(dòng),其中:
1、為紀(jì)念第104個(gè)“三.八”國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié),豐富和活躍女職工的業(yè)余文化生活,增進(jìn)各單位之間的交流,工會(huì)于2月在文體中心,舉辦了慶“三八”女職工跳繩比賽。并給每一位女職工發(fā)了3.8紀(jì)念品(玫瑰花平安果)。車間工會(huì)也根據(jù)實(shí)際情況舉行了座談會(huì)、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等各類活動(dòng)。
2、9月29日,舉辦了慶“十一”職工拔河比賽,來自7個(gè)班組的70名職工參加了比賽。
3、車間工會(huì)組隊(duì)參加礦慶“三.八”女職工跳繩比賽中獲得了團(tuán)體第二名。
4、九月下旬,組隊(duì)參加礦工會(huì)舉辦的慶?!鞍部当@球比賽”獲得女子隊(duì)獲得了團(tuán)體第三名。通過開展豐富多彩的文體活動(dòng),活躍了企業(yè)文化娛樂氛圍,滿足了職工的精神文化需求,增強(qiáng)了職工身心健康,提高了廣大職工做好工作的凝聚力。
5、按時(shí)做好會(huì)費(fèi)收繳工作。車間工會(huì)每年對(duì)工會(huì)經(jīng)費(fèi)做到按時(shí)收繳,按時(shí)上交。對(duì)中途辭職的職工及時(shí)監(jiān)督補(bǔ)繳會(huì)費(fèi),工會(huì)會(huì)費(fèi)收繳率為100%。
20xx年,我們將在礦黨委和礦工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹黨的群眾路線教育活動(dòng),緊扣礦黨政的中心工作,全面落實(shí)車間工會(huì)工作,履行車間工會(huì)職能,發(fā)揮車間工會(huì)作用。具體做法如下:
1、深入開展黨的群眾路線教育活動(dòng)。發(fā)揮車間工會(huì)組織優(yōu)勢(shì)作用,學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十八大精神,進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識(shí)、使命意識(shí)、責(zé)任意識(shí),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大職工緊緊圍繞公司的服務(wù)發(fā)展開創(chuàng)車間工會(huì)工作的新局面。
2、繼續(xù)做好職工“熱點(diǎn)難點(diǎn)”問題的摸底,不斷完善工會(huì)組織維權(quán)服務(wù)機(jī)制。深入職工,傾聽職工呼聲,把廣大職工關(guān)心的熱點(diǎn)問題、熱切企盼解決的難點(diǎn)問題作為重點(diǎn),真正把求真務(wù)實(shí)精神貫徹于維權(quán)之中。
3、不斷改進(jìn)和創(chuàng)新工會(huì)工作,拓寬工作途徑、豐富工作載體、增強(qiáng)工作實(shí)效,永葆車間工會(huì)工作的生機(jī)和活力。
4、加強(qiáng)職工的培訓(xùn)工作,重點(diǎn)對(duì)職工進(jìn)行技能培訓(xùn),業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
5、提高員工綜合素質(zhì),引導(dǎo)員工勤于學(xué)習(xí)、注重思考熱愛本職、兢兢業(yè)業(yè)、銳意創(chuàng)新、任勞任怨、甘于奉獻(xiàn)、扎扎實(shí)實(shí)為職工群眾辦實(shí)事。
研究員在物業(yè)處的工作總結(jié)篇十三
20xx年即將過去,物業(yè)處在總公司“基礎(chǔ)建設(shè)年”和“能力提高年”要求指導(dǎo)下,全體工作人員工作能力、專業(yè)技能、團(tuán)隊(duì)精神等有了很大提高,現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下,不足之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同事們批評(píng)指正。
(一)人員配備
物業(yè)處現(xiàn)有員工25人,其中經(jīng)理1人,副經(jīng)理1人,維保3人,客服5人,保潔員8人,安防員7人。
(二)小區(qū)概況
小區(qū)為前羊村、雙村、楊村三個(gè)自然村,合并的回遷小區(qū),小區(qū)占地面積5萬余平方米,住房建筑面積7萬余平方米;小區(qū)共有樓宇33棟,97個(gè)單元,其中公建25戶、住宅1186戶,合計(jì)1211戶;回遷900余戶,外來200余戶,其中租房100戶左右;小區(qū)內(nèi)設(shè)有監(jiān)控?cái)z像頭64個(gè),監(jiān)控桿48根;路燈111個(gè)。安防員值班崗2處,均設(shè)道閘桿,方便業(yè)主出行及購(gòu)物的小門7處。供熱二次加壓站1處,變電站兩座。
(一)客服工作
1、完善檔案與日常巡視
小區(qū)現(xiàn)有住戶1211戶,客服實(shí)行分區(qū)管理責(zé)任制。我們?cè)谖飿I(yè)處進(jìn)駐初期建立了業(yè)主信息檔案,為今年的工作奠定了基礎(chǔ),但因小區(qū)人口流動(dòng)性較大,業(yè)主信息還存在一定的誤差,這就要靠我們客服人員在平日小區(qū)巡視中和來電來訪接待時(shí),逐一核實(shí)更正原有業(yè)主信息,并與相關(guān)單位及時(shí)溝通,確保業(yè)主信息檔案完善和準(zhǔn)確。物業(yè)處要求客服在日常巡視時(shí)積極與業(yè)主溝通,耐心宣傳物業(yè)知識(shí),及時(shí)了解業(yè)主需求和小區(qū)動(dòng)態(tài)。
2、來電來訪接待
心解釋,嚴(yán)格按照公司的相關(guān)服務(wù)規(guī)定去做。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高素質(zhì)
按照總公司和物業(yè)處要求,客服人員十分注重個(gè)人學(xué)習(xí),主要是學(xué)習(xí)物業(yè)知識(shí)、相關(guān)法律法規(guī)等,并與日常工作中的典型事例相結(jié)合,學(xué)以致用,定期討論、總結(jié),努力適應(yīng)回遷區(qū)對(duì)物業(yè)管理工作發(fā)展的要求,摸索出切實(shí)可行的工作方法,更好為業(yè)主服務(wù)。
(二)維保工作
1、公共設(shè)備檢修與日常維修
物業(yè)處現(xiàn)有維保3人,工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé),技術(shù)比較過硬。20xx年小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備檢修299次,室內(nèi)無償維修107次,配合相關(guān)單位維修163次,其中:自來水報(bào)修20次,供熱30次,外電故障4次,網(wǎng)絡(luò)線路2次,房屋經(jīng)營(yíng)公司107次。針對(duì)小區(qū)設(shè)施設(shè)備年久老化,安全故障、隱患較大的情況,維保人員制定了嚴(yán)格的巡查制度和保養(yǎng)計(jì)劃,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)檢修,該相關(guān)單位維修的,及時(shí)通知并全程跟蹤,有效的保證了業(yè)戶的正常生活。小區(qū)內(nèi)老年人較多,身體不便,室內(nèi)水電線路,暖氣等經(jīng)常出現(xiàn)故障。每次接到報(bào)修,維保人員都會(huì)及時(shí)上門服務(wù),不論上下班時(shí)間。有時(shí)有超過服務(wù)范圍的工作,在跟業(yè)主講明工作責(zé)任關(guān)系后,在我們的能力范圍內(nèi)的,也會(huì)無償幫忙維修。
2、配合其他人員工作
維保人員十分注意維修材料的節(jié)約,按照公司規(guī)定的做好登記保管,經(jīng)常從換下來的舊材料中,找出好的零部件組裝在一起,加以再利用,幫助保潔制作清掃工具,為保潔制作拖把160余把,自找毛巾1500余條,保障了保潔工作有效開展。三洋村委會(huì)在今年共舉辦了三場(chǎng)夏涼晚會(huì),在歡聲笑語背后,我物業(yè)處維保人員默默地全程保障,為此他們放棄了休息時(shí)間,從無怨言。
(三)保潔工作
物業(yè)處現(xiàn)有保潔員8人,團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神較強(qiáng),在經(jīng)過去年的環(huán)境衛(wèi)生大清掃以后,小區(qū)整體環(huán)境衛(wèi)生有了非常大的改觀,公司對(duì)于保潔工作也提出了新的工作標(biāo)準(zhǔn),在保潔班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,公共區(qū)域衛(wèi)生每天至少清掃兩遍,實(shí)行區(qū)域分配管理后,每個(gè)保潔人員的樓道衛(wèi)生,每周至少拖洗一遍,小區(qū)目前還未完全封閉管理,野廣告、發(fā)傳單較多,為此保潔員和安防員都能積極配合,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)制止,及時(shí)清除,有效的保障了小區(qū)的整體環(huán)境衛(wèi)生,為了更好的提高工作標(biāo)準(zhǔn),副經(jīng)理定期組織保潔人員交流工作經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,提高工作效率。
(四)安防工作
小區(qū)地處商業(yè)中心地段,流動(dòng)人口較多,給小區(qū)的安全防范帶來了不小的困難。物業(yè)處進(jìn)駐初期,小區(qū)偷盜事件頻發(fā),嚴(yán)重影響了小區(qū)業(yè)主的正常生活和物業(yè)處正常的工作,我們安裝了監(jiān)控設(shè)備,較強(qiáng)巡視,并多次對(duì)安防人員開展培訓(xùn),現(xiàn)在小區(qū)治安環(huán)境有了較大的改善。全年安全防范事件3起,相比去年降低7起;之前由于安防人員年齡偏大,工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,發(fā)生過與業(yè)主爭(zhēng)論的情況,物業(yè)處及時(shí)組織了培訓(xùn),要求安防人員端正工作態(tài)度,注意工作方法,杜絕了此類事件的發(fā)生。20xx年,物業(yè)處安防人員在做好本職工作同時(shí),還能夠積極配合保潔清理公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,陪同客服人員一起走訪業(yè)戶,多次制止亂搭亂建情況,安防人員團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神加強(qiáng)很多,工作態(tài)度也十分端正。
(一)工作細(xì)節(jié)存在不足
回遷小區(qū)年代較久,房屋質(zhì)量問題、業(yè)主私搭亂建、占用共有部分現(xiàn)象較多,我們?cè)诠ぷ鞯倪^程中有時(shí)會(huì)出現(xiàn)急躁情緒,希望盡快解決問題。沒有站在業(yè)主立場(chǎng)考慮,耐心解釋工作沒有做到位,會(huì)有業(yè)主對(duì)我們的工作態(tài)度感到不滿,在一定程度上,產(chǎn)生了負(fù)面影響。在以后工作中,我們要學(xué)會(huì)換位思考,站在業(yè)主的角度去看問題,“想業(yè)主所想,急業(yè)主所急”,增強(qiáng)工作中的責(zé)任心、耐心,做好服務(wù)工作。
(二)部門配合意識(shí)較弱
物業(yè)處內(nèi)部之間工作有分工,大家都能夠做好分內(nèi)工作,但在需要整體配時(shí),會(huì)出現(xiàn)溝通不夠,效率不高的問題,這就要求我們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中,要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),注重班長(zhǎng)之間的配合,加強(qiáng)員工整體榮譽(yù)感,提高工作效率。
(三)員工學(xué)習(xí)提高不夠
物業(yè)處外勤人員年齡普遍偏大,學(xué)習(xí)能力較弱,工作經(jīng)驗(yàn)相對(duì)匱乏,公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和行為規(guī)范,他們也在努力適應(yīng)、遵守,但在工作中還會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)一些差錯(cuò),這就要求我們?cè)谌粘9ぷ骱蜕钪屑訌?qiáng)教育學(xué)習(xí),注重業(yè)務(wù)培訓(xùn),引導(dǎo)工作人員遵守公司規(guī)章制度和行為規(guī)范。
(四)與業(yè)主關(guān)系有待加強(qiáng)
物業(yè)處進(jìn)駐小區(qū),小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、安全防范情況有了明顯改觀,業(yè)主對(duì)我們的工作給予了一定程度上的肯定。但是涉及個(gè)別業(yè)主利益時(shí),仍有分歧。特別是私自占有公共部位情況時(shí)有發(fā)生,小區(qū)內(nèi)住戶大多為當(dāng)?shù)厥Ш?、失地回遷戶,之前十多年來一直處于沒有物業(yè)管理狀態(tài),亂搭亂建、小商小販隨意擺攤現(xiàn)象比較普遍,業(yè)主投訴較多,在以后的工作中,還需要加強(qiáng)管理,與相關(guān)部門配合人解決。物業(yè)進(jìn)駐后,小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和安全防范得到有效的改觀,但對(duì)各家各戶的約束也相應(yīng)增加了,有些業(yè)主會(huì)產(chǎn)生抵觸情緒,拒絕物業(yè)管理工作,我們將在在日后工作中加強(qiáng)與業(yè)主之間的溝通,在業(yè)主當(dāng)中宣傳物業(yè)知識(shí),明確業(yè)主權(quán)利義務(wù),爭(zhēng)取得到業(yè)主的理解與支持。
(一)加強(qiáng)服務(wù)品質(zhì),提高工作效率
服務(wù)是我們的根本,在服務(wù)工作的過程中,要端正服務(wù)態(tài)度,注意言行舉止,增強(qiáng)工作耐心,讓業(yè)主感受到我們的工作熱情。同時(shí)要講究工作方法,遵守工作制度與行為規(guī)范,提高我們的工作質(zhì)量與效率。
(二)增強(qiáng)內(nèi)部配合,打造優(yōu)良團(tuán)隊(duì)
工作有分工,但物業(yè)處是一個(gè)整體,要引導(dǎo)我們的員工,樹立大局意識(shí),工作中要互相幫助、配合,提高綜合服務(wù)能力,打造一支優(yōu)良過硬的隊(duì)伍。
(三)加強(qiáng)理論實(shí)踐結(jié)合,提高員工整體素質(zhì)加強(qiáng)工作培訓(xùn),多研究工作中代表性事例,不僅要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),還要把總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)內(nèi)容用于平日的工作當(dāng)中,雖然個(gè)人能力有偏差,但要做好“傳”、“幫”、“帶”,使每個(gè)人的綜合能力得到全面提高。
(四)加強(qiáng)與業(yè)主溝通,宣傳物業(yè)相關(guān)知識(shí)
在平日的巡視過程中,要拉近與業(yè)主之間情感,多聽取意見,耐心解釋溝通,互相配合。多宣傳物業(yè)基本知識(shí),拉近與業(yè)主之間的距離,爭(zhēng)取業(yè)主對(duì)我們工作上的支持,為以后的工作奠定良好的群眾基礎(chǔ)。
最后,感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和其他物業(yè)處對(duì)我們的幫助,感謝業(yè)主對(duì)我們的理解,今后三洋物業(yè)處全體人員依然會(huì)團(tuán)結(jié)一致,積極工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成總公司各項(xiàng)任務(wù)要求,爭(zhēng)取工作再上新臺(tái)階。
以上是物業(yè)處20xx年度的工作總結(jié),不足之處,請(qǐng)大家批評(píng)指正。
研究員在物業(yè)處的工作總結(jié)篇十四
本人xxx,男,生于19xx年1月,大學(xué)文化,現(xiàn)任信貸管理部經(jīng)理助理。xx年12月通過全國(guó)經(jīng)濟(jì)專業(yè)金融子專業(yè)中級(jí)資格證書考試,獲得經(jīng)濟(jì)師(金融)資格?,F(xiàn)根據(jù)相關(guān)文件的精神,申報(bào)評(píng)審中級(jí)經(jīng)濟(jì)師。
xx年6月畢業(yè)于上海對(duì)外貿(mào)易學(xué)院國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè),并于同年7月參加工作。xx年7月至xx年8月在x行xx支行擔(dān)任儲(chǔ)蓄。xx年9月至xx年7月在x行國(guó)際業(yè)務(wù)部先后擔(dān)任國(guó)際結(jié)算崗和客戶經(jīng)理。xx年8月至今在信貸管理部擔(dān)任科員和經(jīng)理助理。從事工作以來,始終堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則,認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家統(tǒng)一的各項(xiàng)金融制度、準(zhǔn)則,無違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的行為,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
1、學(xué)習(xí)情況。
金融工作需要邊工作邊學(xué)習(xí),我一直也是這樣做的。在工作過程中,我不斷積極參加分支行組織的各項(xiàng)崗位考試使自己的業(yè)務(wù)水平有了較大提升。同時(shí)我不斷進(jìn)行具有針對(duì)性的學(xué)習(xí)并參加各類專業(yè)培訓(xùn),學(xué)習(xí)與工作的相互促進(jìn),使我不斷提升自己的專業(yè)能力??傊?,從學(xué)習(xí)情況看,已經(jīng)較系統(tǒng)地掌握了金融專業(yè)知識(shí)和理論,具備了應(yīng)有的職業(yè)判斷能力,具有了履行中級(jí)經(jīng)濟(jì)師職務(wù)的學(xué)識(shí)水平。
2、對(duì)金融專業(yè)知識(shí)的運(yùn)用情況。
作為客戶經(jīng)理時(shí),我利用自身專業(yè)金融知識(shí)結(jié)合我行現(xiàn)有產(chǎn)品,一是積極維護(hù)原有老客戶,挖掘客戶潛能,擴(kuò)大業(yè)務(wù)合作范圍,有2家企業(yè)開始辦理遠(yuǎn)期結(jié)匯業(yè)務(wù)、有3家企業(yè)開始辦理貿(mào)易融資業(yè)務(wù)。二是努力拓展新客戶,通過電話聯(lián)系、實(shí)地拜訪等多種方式對(duì)企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷。
自調(diào)整崗位至信貸管理部后,主要負(fù)責(zé)資產(chǎn)負(fù)債、經(jīng)濟(jì)資本和信。
貸系統(tǒng)管理三方面。一是負(fù)責(zé)各類信貸系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行,順利完成我行今年年終結(jié)算。二是動(dòng)態(tài)監(jiān)控我行資產(chǎn)負(fù)債運(yùn)行情況,監(jiān)測(cè)我行大額資金變動(dòng),撰寫了ftp變動(dòng)分析報(bào)告、各季度資產(chǎn)負(fù)債分析報(bào)告、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告。三是肩負(fù)起xx支行經(jīng)濟(jì)資本分析、監(jiān)測(cè)、運(yùn)用等各方面工作。撰寫各季度經(jīng)濟(jì)資本分析報(bào)告、并對(duì)我行的經(jīng)濟(jì)資本管理提出加大不良清收、調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)等有針對(duì)性的建議。四是積極參與風(fēng)險(xiǎn)分類、信用評(píng)級(jí)、檔案管理等工作。
一是進(jìn)一步加強(qiáng)金融專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高自己在信貸管理、系統(tǒng)管理、資產(chǎn)負(fù)債及經(jīng)濟(jì)資本管理的專業(yè)水平。二是利用自身專業(yè)水平知識(shí)積極幫助我行員工快速成才,提高員工專業(yè)知識(shí)水平。三是利用自身專業(yè)水平知識(shí)為我行發(fā)展提供專業(yè)的分析、勤出分析報(bào)告、勤獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。四是吸取自身以往工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),學(xué)習(xí)他人先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),提高自身的專業(yè)水準(zhǔn)。
研究員在物業(yè)處的工作總結(jié)篇十五
馬上就要跨過20xx年,xxxx小區(qū)現(xiàn)已步入正規(guī),心里有說不出的感觸。作為公司的重點(diǎn)小區(qū),為了更好地完成下一步的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,規(guī)劃前景。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和xxxx小區(qū)各同事的共同努力下,取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:
對(duì)每位員工進(jìn)行了細(xì)化分工,使之管理力度到崗到人,制訂了維修、保安、保潔、管理人員的《崗位職責(zé)》以及《獎(jiǎng)罰管理制度》等從而大大提高了xxxx小區(qū)服務(wù)中心的工作效率,為全力打造xx物業(yè)品牌形象做出最大努力。
1、08年物業(yè)管理費(fèi)、垃圾處理費(fèi)、水電費(fèi)等等按照公司規(guī)定全額收取并及時(shí)上繳財(cái)務(wù)。
2、維修的及時(shí)與否,是物業(yè)服務(wù)好壞的一個(gè)重要問題,為了打造良好的物業(yè)形象,08年我們張貼了24小時(shí)服務(wù)電話及投訴電話,為業(yè)主及時(shí)排憂解難。于20xx年1月份順利接管了7、8、9、樓以及外圍商業(yè)物業(yè)管理工作,由于當(dāng)時(shí)7、8、9#樓用電自己管理全部費(fèi)用由建管處與人事局本單位自行交納,后來我們接管后一切費(fèi)用由我們物業(yè)給各住戶們收取代繳,當(dāng)時(shí)水電系統(tǒng)很亂,但為了收費(fèi)公平,水電費(fèi)用核算更加精確,我們的維修人員加班加點(diǎn)的把7、8、9號(hào)樓各樓宇、各單元、各電梯內(nèi)全部安裝上電表,各樓宇、商業(yè)全部更換新的水表。及時(shí)更精確的核算出我們的售電費(fèi)用及各公攤費(fèi)用并將收費(fèi)明細(xì)表張貼于各單元做好各業(yè)主解釋工作。給我們今后的工作做了一個(gè)好的鋪墊。
3、公司今年上報(bào)了xxxx小區(qū)小區(qū)創(chuàng)市優(yōu)小區(qū),公司辦公室積極配合我們部門整理創(chuàng)市優(yōu)小區(qū)文件資料,我們的房管人員也是自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)按市優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各方面的管理及細(xì)節(jié)。在我們各同事的共同努力下我們小區(qū)得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
4、5#樓地下車庫(kù)由于07年滲水嚴(yán)重導(dǎo)致地下車庫(kù)無法正常使用,公司于08年3月底重新查找漏點(diǎn)徹底維修,我們房管人員第一時(shí)間張貼通知、打電話盡快通知到每一戶業(yè)主清理各車庫(kù)內(nèi)物品、打開各車庫(kù)門配合工程部盡快維修完畢,以免給住戶與公司帶來不必要的麻煩。地下車庫(kù)內(nèi)無法停放車輛導(dǎo)致院內(nèi)車輛停放緊張,這給我們的保安工作人員帶來了很大的工作難度。我們的保安人員任勞任怨妥善安排小區(qū)內(nèi)每一輛車,保證小區(qū)內(nèi)車輛能夠安全有序的停放,保持車輛出入暢通。加強(qiáng)人員出入管理,為地下車庫(kù)維修人員辦理臨時(shí)出入證,每月對(duì)小區(qū)安全管理員進(jìn)行培訓(xùn),提高了我們的安全管理員的素質(zhì),杜絕了傳銷人員、推銷人員進(jìn)來傳銷、推銷工作,認(rèn)真檢查人員的出入,有效控制了外來人員的進(jìn)出,為住戶提供一個(gè)安全的居住環(huán)境。
5、衛(wèi)生工作是小區(qū)最不起眼確是最難保持的一項(xiàng)工作,根據(jù)xxxx小區(qū)小區(qū)的樓宇情況,公司為小區(qū)各樓宇單元、園林景觀內(nèi)配備了垃圾筒。使我們小區(qū)顯得更加整潔干凈,給我們的保潔人員減輕了一定的工作量。我們將各保潔人員的工作定崗定位,劃分區(qū)域,從現(xiàn)實(shí)情況著手,使之責(zé)任到人。制定了一套完善的工作流程,衛(wèi)生工作得到了大大的提高,得到了業(yè)主們的好評(píng)。
6、今年我們提前收取08年暖氣費(fèi)用,后因漲價(jià)有些業(yè)主未及時(shí)補(bǔ)交,我們的工作人員加班加點(diǎn)上門收取爭(zhēng)取供暖率達(dá)到入住率。在我們大家的共同努力下08年我們的供暖費(fèi)用共計(jì)收取113萬余元。為了做好供暖工作,我們嚴(yán)格要求看泵人員做好設(shè)備運(yùn)行記錄,維修人員輪流查崗,以防有睡崗、脫崗現(xiàn)象的發(fā)生。
在立足做好自己本部門工作基礎(chǔ)上,全力配合了公司工程部維修、銷售部等工作,加強(qiáng)與開發(fā)公司工程部之間的交流與溝通,使之對(duì)工程上房屋結(jié)構(gòu)、水、電、暖安裝、小區(qū)園林綠化等多學(xué)習(xí)。協(xié)助好主管社區(qū)做好xx市的創(chuàng)城工作。
我在xxxx小區(qū)服務(wù)以來,完成了一些工作, 總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉工作,才能更好的勝任本職工作。
2、只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在工作中保持好的工作狀態(tài)
3、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,才能履行好職責(zé)。
4、只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能與業(yè)主的溝通工作做好。
對(duì)一些設(shè)備的管理與維修工作了解深度不夠,在以后的工作中將把設(shè)備的管理和維修作為學(xué)習(xí)中的重點(diǎn)并向一些有經(jīng)驗(yàn)的同事及領(lǐng)導(dǎo)取經(jīng)。
針對(duì)工作中的不足調(diào)整工作思路,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作管理能力。我相信在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,大家的共同努力下,xxxx小區(qū)服務(wù)中心將在20xx年工作中譜寫出新的篇章。
研究員在物業(yè)處的工作總結(jié)篇十六
冬的盡頭,是春的開始,新的一年新的改變,感謝支持,謝謝理解,改變從現(xiàn)在開始。
20xx年已經(jīng)過去,認(rèn)真審視和總結(jié)工作,我們最深切的體會(huì)是,業(yè)主對(duì)服務(wù)的要求越來越高,20xx年擺在我們面前的任務(wù)還十分繁重,一方面要針對(duì)上年工作中的不足,制定切實(shí)可行的措施,改進(jìn)工作、提升質(zhì)量;另一方面,還要把上年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發(fā)揚(yáng),保持優(yōu)勢(shì)、再接再厲,確保各項(xiàng)工作高質(zhì)量、高水平地持續(xù)推進(jìn):
(一)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),積極處理好與業(yè)主之間的關(guān)系,進(jìn)一步提升工作質(zhì)量;
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),卓有成效地開展工作;
(三)針對(duì)地庫(kù)車輛加大安全管理;
(四)立春已過,抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。
她們不但擔(dān)負(fù)著接受業(yè)主投訴、報(bào)修工作,還擔(dān)負(fù)著隨時(shí)向主傳遞服務(wù)中心各項(xiàng)信息
工程部師傅修理單元門,請(qǐng)大家開關(guān)單元門的時(shí)候“溫柔”對(duì)待。小區(qū)需要大家的共同努力,物業(yè)通過服務(wù)會(huì)盡力讓您的房產(chǎn)保值、增值。
研究員在物業(yè)處的工作總結(jié)篇十七
一轉(zhuǎn)眼,腳步聲便離我們而遠(yuǎn)。當(dāng)日歷撕下了這最后的一頁,回首,歷經(jīng)瑣事,歷歷再現(xiàn)。
預(yù)防工作方面。
全年共為200余人次適齡人群接種過乙肝疫苗、脊髓灰質(zhì)炎和麻疹免疫抗體水平檢測(cè)、麻疹強(qiáng)免、acyw135流腦疫苗等預(yù)防接種工作。全面完成了上級(jí)交與的各項(xiàng)工作任務(wù),認(rèn)真履行一次性醫(yī)療用品的管理制度,做到醫(yī)療廢物歸類管理,上交和銷毀。
日常門診工作方面。
嚴(yán)格按照市局、區(qū)局的工作要求,抓好預(yù)防為主這條重要主線,堅(jiān)持開展預(yù)防為主的工作方針,再輔以門診治療工作,嚴(yán)格、準(zhǔn)確不漏的記錄門診逐日登記冊(cè)。準(zhǔn)確及時(shí)上報(bào)和登計(jì)發(fā)現(xiàn)的傳染病,把健康教育工作融入到日常的門診工作之中,使廣大的老百姓易于接受這種言傳身教的模式,讓更廣泛的老百姓掌握健康生活的相關(guān)知識(shí)。辦理健康宣傳專欄六幅,并及時(shí)滾動(dòng)適時(shí)更新內(nèi)容。認(rèn)真開展門診工作,舉止莊重,態(tài)度和藹,工作服、胸牌穿戴整潔。嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)業(yè)許可證上的執(zhí)業(yè)范圍、執(zhí)業(yè)地點(diǎn)規(guī)范執(zhí)業(yè)。全年實(shí)現(xiàn)逐級(jí)轉(zhuǎn)診170余人次,全年門診總量4000余人次。
積極參與各級(jí)各屆會(huì)議,會(huì)議學(xué)習(xí)記錄條理清晰,認(rèn)真務(wù)實(shí)完善填寫各種表、卡、冊(cè),做到工作有記錄,門診有信息,大事有報(bào)告。為鎮(zhèn)鄉(xiāng)一體化建設(shè)盡綿薄之力。
新農(nóng)合工作方面。
積極宣傳,正確引導(dǎo)村民踴躍參與新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,使廣大村民更眾多、更深入、更深刻、更延續(xù)的參與這一惠民、益民、濟(jì)民、宏民的良好政策當(dāng)中。
不平凡的一年,我的20xx,再見了,而作為基層的鄉(xiāng)村醫(yī)生,卻任重道遠(yuǎn),我將繼續(xù)秉承忠于職守,兢兢業(yè)業(yè),腳踏實(shí)地的實(shí)干精神,完成下一年的融入了我人生,傾注了感情的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),為把黨的衛(wèi)生事業(yè)貫徹執(zhí)行的更徹底,老百姓的切身利益維護(hù)的更全面而不懈奮斗!
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