總結是一個時期的工作、學習或生活的有力總結和具體呈現(xiàn)。總結要注重客觀事實，不能夸大或縮小自己的表現(xiàn)，要實事求是地進行評價。以下是小編整理的一些總結寫作參考，供大家參考并思考如何更好地寫一份總結。
研究員在物業(yè)處的工作總結篇一
為更好地開展工作，運營部每天堅持進行班前十分鐘培訓，總結昨天工作;布置分配當天工作并提出要求。提高了管理水平和團隊凝聚力，保質保量完成任務。
為增強園區(qū)服務形象，品質運營部對園區(qū)樓宇內公告欄通知張貼規(guī)范做專項檢查。
為保證裝修戶按計劃施工，品質運營部對裝修戶物業(yè)中心各部門巡查情況專項檢查。
為保證地庫路面干凈，外包單位在雪后組織人員進行地庫拖地、擦拭工作。
為保證園區(qū)環(huán)境美觀，喬木來年生長茂盛。綠化公司員工進行喬木雜枝、纏枝修剪。
為保證地庫環(huán)境干凈、無安全隱患，清運公司公司員工對地庫泡沫紙片等易燃垃圾進行清理。
為給業(yè)主營造優(yōu)美的居住環(huán)境，物業(yè)對小區(qū)外圍樹木進行燈帶亮化施工。
為全力保障供暖工作正常、穩(wěn)定進行，對業(yè)主(戶內地暖不熱)報修進行逐戶排查解決用戶家中不熱問題。
秩序維護部。
為了保證業(yè)主的人身財產安全，秩序維護員進行消防檢查并進行簽到。
為了保證業(yè)主的人身財產安全，秩序維護部每天進行園區(qū)及地庫的巡查并進行簽到。
年關將至，為了保證業(yè)主的財產安全，秩序維護員每天認真負責的站崗。
為更好地為業(yè)主提供服務，每天堅持進行班前十分鐘演練，對前臺和助理上門服務相關禮儀禮節(jié)進行培訓。
為及時發(fā)現(xiàn)情況并及時處理，消除事故隱患，客服助理每天進行樓棟巡查，1月上半月共報修公區(qū)問題107項，完成99項，8項跟進中，主要原因為樓宇照明設備故障，已采購材料配置處理。
客服助理對室內返修問題及時跟進，1月上半月共完成戶內工程問題75項。
為加強與業(yè)戶的聯(lián)系，及時了解業(yè)戶的需求和驗證管理服務工作的質量和效果，并與業(yè)戶建立良好的溝通渠道，客服助理1月上半月完成業(yè)戶回訪共計120戶。
不文明行為曝光臺。
為了愛護我們共同的家園，維護小區(qū)品質，請將垃圾扔進后門的垃圾桶內。
年底將至，為保證您的人身財產安全，避免可疑人員進入，出入請隨手關門。
為了愛護我們共同的家園，請將垃圾仍入垃圾桶內。
為保證您的人身財產安全，請勿從地庫口通行。
為了您和他人的方便，請勿將您的愛車停在單元門口。
研究員在物業(yè)處的工作總結篇二
20xx年不知不覺已過去，回顧這一年的工作，我部在房產以及集團公司各級領導的關懷下，全體員工時刻以"真誠勤仁用心服務"精神為動力，秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揚愛崗業(yè)，吃苦耐勞精神，先后順利的完成了各項工作，取得了較好的成績，同時也得到小區(qū)業(yè)主的好評。現(xiàn)將一年來的工作總結如下，并對下年的工作進行進一步的規(guī)劃。
20xx年以來的一年中，面對本縣物業(yè)工作的總體趨勢，在上級領導的指導和關心下，全體員工的努力下，我們以飽滿的熱情來做好了各項工作，在各方面工作中取得了一定得成績，下面對20xx年的工作總結如下：
(一)直接服務部門工作總結(服務中心)服務中心中心是我們對外服務的窗口，其服務水平遠遠高于普通管理處。今年以來，按照部門的服務理念，圍繞部門的工作核心，根據(jù)部門的工作重點和管理目標，開展各項服務、管理、培訓工作，并針對原有存在的不足之處加大培訓、逐步予以改善。
1、費用收繳工作。
20xx年的工作重點之一是費用的收繳工作。由于工程遺留問題，一部分業(yè)主以各種借口推遲或拒交物業(yè)管理費和相關的一些費用。服務中心耐心地、深入細致地做每一戶業(yè)主的工作：及時協(xié)調各部門解決業(yè)主的戶內存在問題;了解業(yè)主的需求，并及時予以跟進處理，得到業(yè)主的贊許與認可，從而提高了費用的收繳率。
2、業(yè)主(住戶)滿意度調查及投訴處理。
今年一年，服務中心緊緊圍繞一期的工程問題和返修工作進行跟進。根據(jù)實際情況，我們明確了返修工作完成后，必須先由服務中心、維修部、施工單位三方對相關工程進行檢查、驗收，合格后方可通知業(yè)主驗收，減少了業(yè)主反復驗收的情況和投訴。為了了解過去一年每一戶的維修情況，服務中心對每一戶的維修記錄逐一進行分類統(tǒng)計，便于日后工作的跟進。
3、驗收交樓。
工作20xx年的工作重點之二是二期交樓工作。在繼續(xù)做好二期交樓工作的同時，對一期尚未交樓的--套房進行檢查，包括戶內的工程問題、所缺配件等逐一進行認真細致的檢查。對于工程問題，通知施工單位進行維修;對于所缺配件，通知相關部門予以補充。
4、工程返修。
工作二期的收樓工作正常進行著，對于一些返修工作已完成的單元，加大了通知業(yè)主進行二期收樓驗收的力度，目前已完成二次收樓。由于有些施工單位的原因或業(yè)主本人的問題，有個別單元的返修工作滯后，造成業(yè)主投訴和提出索賠要求，本部在盡力協(xié)調相關施工單位盡快按交樓標準和業(yè)主要求做好返修工作的同時，也積極地與業(yè)主溝通、協(xié)調，征得業(yè)主的諒解，有些業(yè)主放棄了索賠要求，有些業(yè)主大幅度降低了索賠的要求，取得較好的效果。在今年三月份開始，重新啟動的聯(lián)合小組工作，對于一期和二期業(yè)主索賠要求的協(xié)商、確認起到較好的效果。
(二)間接服務部門工作總結(秩序維護部、保潔部、工程部)。
20xx年，間接服務部門牢牢把握各自的工作職責，在公司各級領導的關懷支持下，維護部、保潔部、工程部全體員工發(fā)揚"吃苦耐勞"的精神、克服種種困難，高質量、嚴要求，較好的完成了20xx年的工作任務。
1、秩序維護部。
一是在治安管理工作中，今年1月份至今，加大了管理力度，制定了管理方案，確保春節(jié)期間公司財、物和施工現(xiàn)場的財、物安全，避免丟失被盜現(xiàn)象。二是在消防管理工作中，1月份至今，公司對小區(qū)基本消防器品全面檢查10次，并做好記錄和使用不干膠封條進行封閉管理，有效的消防事故的發(fā)生。
2、保潔部。
清潔工作上，首先對員工進行了培訓，并派巡查員每日督促跟進外派清潔公司各區(qū)域的衛(wèi)生清潔，監(jiān)管改正他們不合理的作業(yè)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，促使他們的清潔水平、服務意識達到公司的標準和要求。
3、工程部(工程服務、工程維護)。
20xx年，工程部在其它兄弟部門的支持配合以及部門全體員工的努力下，較圓滿的完成了工程服務和工程維護兩大工作，確保了小區(qū)各設備設施、水、電、氣的正常運行，以及工程返修工作的順利進行。
翻檢一年來的工作，值得欣慰的是，我們嚴格按照公司部署要求，積極、認真、穩(wěn)妥地開展各項工作，取得了一定的成績。但在肯定成績的同時，我們也必須正視工作中存在的問題，主要表現(xiàn)在：
(一)經營拓展方面的問題目前，我公司現(xiàn)有的服務與業(yè)主實際需求還存在著不相匹配的情況，特別是因為返修工程量大、施工或備料時間長、施工延期、重復返修等情況，造成業(yè)主投訴和索賠的問題，嚴重影響著我們服務質量的進一步提升。
(三)員工素質意識方面的問題服務意識、環(huán)境維護意識、安全防范意識、節(jié)能意識、成本控制意識等等，如：工程人員進戶維護的服務理念貫徹、秩序維護巡邏發(fā)現(xiàn)公共設施損壞的反饋意識等等都有待進一步加強，員工整體素質和工作能力距離一流物業(yè)管理的要求尚有一定的差距，有待進一步提升。
認真審視和總結工作，我們最深切的體會是，在物業(yè)行業(yè)的市場競爭日趨激烈，物業(yè)服務的經營壓力越來越大，業(yè)主對服務的要求越來越高的大背景下，我們的工作不進則退。20xx年已經過去，20xx年擺在我們面前的任務還十分繁重，一方面要針對上年工作中暴露出的問題和不足，制定切實可行的措施，改進工作、提升質量;另一方面，還要把上年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發(fā)揚，保持優(yōu)勢、再接再厲，確保我部全年工作目標和任務的順利完成，確保我部各項工作高質量、高水平地持續(xù)推進。
以下是具體工作措施：
1、強化服務意識，進一步提升工作質量。
在下年的工作中，我們要繼續(xù)強化服務意識，以業(yè)主滿意為檢驗工作質量的最終標準，全面進行深化管理服務體制改革工作，擴大服務的廣度與深度，在工作質量、服務時效上狠下功夫，提高工作效率和到場服務準點率，千方百計讓業(yè)主滿意，要加強對各區(qū)域的日常保潔保養(yǎng)及綠化養(yǎng)護工作，給翡翠湖和海德華府尊貴的業(yè)主營造一個潔凈、優(yōu)雅的居住環(huán)境;與此同時，在工程質量方面，要加強與業(yè)主的溝通協(xié)調，并重點跟進一期未完成單元的工程返修以及業(yè)主提出的工程返修、跟進二期室內裝修及以及一、二期遺留的工程返修。
2、強化創(chuàng)新意識，卓有成效地開展工作。
在下年的工作中，我們要繼續(xù)強化創(chuàng)新意識，要拿出新招法、新舉措，以創(chuàng)新促進工作質量的提升。針對業(yè)主費用交納不盡人意的情況，我們要集思廣益，對不同業(yè)主采取相應的措施及時追繳各類欠費，加大物業(yè)管理費和其他費用的收繳工作力度;我部將根據(jù)海德自身特點，開展形式多樣的公益、文體、趣味等社區(qū)文化活動，調動業(yè)主參與的積極性，拉近與業(yè)主之間的距離，在每一個節(jié)慶前對園區(qū)和會所進行裝飾和布置，營造良好的節(jié)日氣氛，創(chuàng)新服務;針對目前公司一線崗位人員流動情況較為嚴重，新的一年將加強對秩序維護部缺編人員的招聘工作，全力滿足秩序維護部缺編要求，同時充分發(fā)揮員工的工作主動性和積極性。
3、強化管理意識，推進工作規(guī)范化運作。
在新年度的工作中，我部將繼續(xù)強化管理意識，使內部管理制度全面化和規(guī)范化，將責任落實到人，完善各項服務標準及操作流程，保證員工服務水平的一致性，做到職責明確。要以制度約束人，在制度執(zhí)行過程中給員工輸入"按章辦事，一絲不茍"的管理理念。
4、強化培訓的意識，全面提升員工的工作能力。
企業(yè)的競爭，歸根結底是人才的競爭。目前我部下轄各部門人員的綜合素質普遍有待提高，在新年度的工作中，我們要繼續(xù)強化培訓意識，通過培訓全力提高員工的整體素質和工作能力，打造一流的團隊。特別是為迎接二期業(yè)主順利收樓，我們要加強對禮節(jié)禮貌、服務意識、操作規(guī)程、安全作業(yè)等方面的培訓。
展望20xx年，我們將努力使工作水平再上一個新臺階，形成并彰顯我們的核心競爭力，不斷提高業(yè)主對本公司的信賴和滿意，樹立良好的形象和口碑，把本公司物業(yè)打造成為全縣管理水平第一的高檔住宅園區(qū)。
研究員在物業(yè)處的工作總結篇三
這是一篇關于辭職申請書的范文，可以提供大家借鑒！
尊敬的中心領導：
因為個人原因，我決定離開深圳這座城市，因此我請求辭去質量測評部助理研究員一職，在完成9月份當月全部工作后離職。
我在xx年年8月來到中心，截至本月恰滿兩年。在兩年的工作中，我跟隨領導以及各位同事參與各類咨詢項目約30個，期間得到了領導和同事們不斷的指導、教誨和包容，令我受益良多，不勝感激，在此致以我最高的感謝！
質保中心是我步入社會的第一站，我不愿離開，但我必須離開，懇請中心領導諒解和理解，并準許我的請求。
此致
敬禮申請人：xxx
時間。
研究員在物業(yè)處的工作總結篇四
因為個人原因，我決定離開深圳這座城市，因此我請求辭去質量測評部助理研究員一職，在完成9月份當月全部工作后離職。
我在xx年8月來到中心，截至本月恰滿兩年。在兩年的工作中，我跟隨領導以及各位同事參與各類咨詢項目約30個，期間得到了領導和同事們不斷的指導、教誨和包容，令我受益良多，不勝感激，在此致以我最高的感謝！
質保中心是我步入社會的第一站，我不愿離開，但我必須離開，懇請中心領導諒解和理解。
此致
敬禮！
辭職人：xx。
20xx年xx月xx日。
尊敬的公司領導：
您好！我是助理研究員，我已向人力資源部遞交辭職報告。
在這里工作的一年時間里，我學到了很多新的東西，充實和豐富了自己。同時，我也很幸運，能夠有機會在這樣一支團結向上，優(yōu)秀的團隊里學習，更重要的是，認識了這么多好的朋友和同事。
但是，古人云天下沒有不散的宴席。我感覺到自己的能力和性格不適合在繼續(xù)擔任這份工作。很遺憾，沒有機會再為公司做更多的貢獻。但是我對公司的感情還是一如既往，希望公司能夠蒸蒸日上，有更好的發(fā)展。
在過去的工作中，我自己也感到很欣慰的是，自己并沒有給公司帶來任何損失或者不好的影響。當然，如果我有做的不夠的地方，希望您能夠指正。
此致
敬禮！
辭職人：xx。
20xx年xx月xx日。
尊敬的領導：
您好！
我于20xx年從某化工學院畢業(yè)后分配到本所，現(xiàn)在第五研究室工作。因家中父親年老多病需人照料，又因我與愛人長期兩地生活等實際困難，現(xiàn)向領導提出辭去現(xiàn)職，調回家鄉(xiāng)工作的請求。
我的家鄉(xiāng)在xx省xx縣。父親現(xiàn)年七十三歲，于20xx年患半身不遂病，衣食不能自理。我于20xx年結婚，愛人在家務農，現(xiàn)有個兒子，由于我在外地工作，家中照顧老人、教養(yǎng)子女和其它輕重家務勞動都由愛人一人擔負，她長期操勞，累得難以支持了。
這些年以來，祖國的經濟建設風風火火、蒸蒸日上，作為一名黨培養(yǎng)出來的科技人員理應在這一宏偉事業(yè)中多做貢獻，但由于家庭實際困難的羈絆，不免時時分散精力。
為了妥善安排生活，解決困難，全力以赴地投入經濟建設之中，我特請求領導批準我的辭職。能就近安排我的工作。
此致
敬禮！
辭職人：xx。
20xx年xx月xx日。
研究員在物業(yè)處的工作總結篇五
20xx年度，我物業(yè)在公司領導的大力支持和各部門的團結合作下，在部門員工共同努力工作下，認真學習物業(yè)管理基本知識及崗位職責，熱情接待業(yè)主，積極完成領導交辦的各項工作，辦理手續(xù)及時、服務周到，報修、投訴、回訪等業(yè)務服務盡心盡力，處理妥善，取得了廣大業(yè)主的好評。
一、主要工作完成情況及分析：
（一）博來德·雍景第小區(qū)物業(yè)收費、取暖費及日常收費工作。
（二）博來德·雍景第小區(qū)日常維護、綠化、保潔、安保工作。
（三）博來德·翰林名苑小區(qū)截止到20xx年12月20日共交付住宅607戶。無一有差錯。
（四）博來德·翰林名苑小區(qū)國檢檢查配合項目部共同完成。取得圓滿成功。
（五）博來德·翰林名苑小區(qū)供暖試水措施落實到位無事故。
（六）博來德·翰林名苑小區(qū)截止到20xx年12月31日，共接待受理事務1185件，完成率96%。工程報修320件完成率98%。
（一）制定與完善物業(yè)部組織架構，各崗位工作職責。
（二）發(fā)現(xiàn)工程瑕疵及時與施工單位協(xié)調處理，提出合理化建議整改。
（三）客服每日記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務事項，并協(xié)調處理結。
果，及時反饋、電話回訪業(yè)主。各種記錄，分類成冊，管理完善。建立業(yè)主檔案方便查閱。
（四）維護人員處理零修急修及時率100%、返修率底于1%。每天有巡查記錄。公用設施設備運行、使用及維修養(yǎng)護，按規(guī)定要求有記錄。技術人員和維護人員嚴格遵守操作規(guī)程與保養(yǎng)規(guī)范；排水、排污管道通暢，無堵塞外溢現(xiàn)象；；井蓋無缺損、無丟失，路面井蓋不影響車輛和行人通行；制定供電系統(tǒng)管理措施并嚴格執(zhí)行，記錄完整；供電設備運行正常，配電室管理符合規(guī)定，路燈、樓道燈等公共照明設備完好。
（五）鑰匙發(fā)放和鑰匙管理工作做到每把鑰匙都有記錄。
（六）保安部工作。
一、明確和細化各級職責，重點抓好各級工作的檢查與落實。
1、每周組織一次隊伍例會，相互探討和解決保安人員各項問題，從而促進對保安隊伍的進一步管理。
2、由部門領導帶領骨干隊伍每日對小區(qū)安全和崗位工作檢查，并做隨機教育工作。
3、發(fā)揮和利用好每位骨干各自優(yōu)點，隊員要求做到的骨干必須要做到，同時要以身作則并相互做好監(jiān)督和管理。
4、落實好部門員工轉正、崗位職責考核制度，做好理論與實際工作相結合。
5、進一步了解保安人員工資待遇不平等情況，加以改進保安人員工資待遇調整。
二、重點對保安人員軍事素質、后勤工作、分擔區(qū)衛(wèi)生、在崗形。
象等整頓。
1、對入職人員的素質嚴格把關，為提高整個團隊的素質做基礎；
2、部門要求各崗位責任區(qū)域保安員，在不影響履行保安職責的同時，力所能及為業(yè)主或客人提供服務。同時要求各責任區(qū)域保安員必須清楚了解各位業(yè)主的基本情況，并讓業(yè)主熟悉當值的保安員，建立和諧關系和溝通渠道，這一點作為合格保安員的依據(jù)之一。
3、近期，保安部調整培訓思路，培訓的重點側重放在隊伍的整體形象、禮節(jié)禮貌、服務意識、以及工作的主動性、原則性與靈活性的應用上，促進員工在處理崗位問題時能逐步達到“理”和“禮”相結合。
轉載自 www.aiweibaby.com
4、貫徹落實房地產公司領導和物業(yè)公司領導的方針政策，全面對現(xiàn)有的保安部管理制度進行調整和完善。
（七）清潔管理無盲點；管理服務范圍保持環(huán)境整潔，生活垃圾日產日清；為業(yè)戶、顧客提供一個清潔、舒適的生活和工作環(huán)境；操作規(guī)范化、管理科學化；適時、及時、準時進行保潔服務，包括蟲害滅殺；及時處理垃圾、廢棄物分類按指定地點安放；做到節(jié)約用電、用水。保潔質量三查制度落實：每個員工根據(jù)有關作業(yè)規(guī)程，對自己負責分管區(qū)域的保潔項目進行自查，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，并做好記錄；管理員把巡回檢查作為自己的主要工作，對管理區(qū)域內所有保潔部位、項目進行巡回檢查，并做好紀錄；物業(yè)部經理每日抽查。
（八）培訓學習工作。
工作，再結合相關的法律法規(guī)綜合知識，進行了較為系統(tǒng)的培訓學習。部門員工由一個思想認識不足、對工作沒有激情的隊伍引導成一個對公司充滿憧憬，對行業(yè)發(fā)展和自身成長充滿希望的團隊；把部門員工由一個對物業(yè)管理知識掌握空白培訓成一個具一定物業(yè)管理常識的團隊。
三、工作中存在的不足：
（一）員工關于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學習，服務規(guī)范及溝通技巧也要進一步加強。
（二）物業(yè)工作壓力大，員工身體素質及自我心理調節(jié)能力需不斷提高。
（三）物業(yè)工作內容瑣碎繁復，急需科學正規(guī)的工作流程來規(guī)范并合理運用先進的管理軟件來提高工作效率，簡化工作難度。
四、20xx年工作目標及計劃：
我部門在做好收費及日常工作的基礎上，繼續(xù)加強員工的培訓和指導，進一步明確各項責任制，強化部門工作紀律和服務規(guī)范，并按照目標、預算和工作計劃及時做好各項工作。
一、目標管理：
（一）房屋外觀整潔，無亂搭建。
（二）公共設施設備維護良好、正常運行，每月定期保養(yǎng)。
（三）公共環(huán)境整體美觀潔凈，及時對環(huán)境衛(wèi)生進行檢查和清理，做到衛(wèi)生清潔、整潔，保持道路的路面清潔及；市場內無張貼、亂涂亂畫。外墻清潔、干凈。
（四）實行24小時保安制度，日夜巡邏，及時處理突發(fā)事件；管理。
和使用好消防設施，定期對消防設施進行檢查，做好日常防火工作；協(xié)調好市場內的車輛通行和停放的管理，保障主要交通道路的暢通。
（五）定期對小區(qū)內的樹木、花草修剪、澆灌、除雜草、滅蟲害；植物成活率95%以上，出現(xiàn)枯死苗木及時補種。
（六）急修服務30分鐘內到位，12小時內修復，若不能，要有緊急處理措施，并對業(yè)主（使用人）做出合理解釋，做出限時承諾。小修原則上2日內修復，特殊情況必須做出說明。
二、工作計劃：
（二）加強培訓，保證部門員工勝任相應崗位，不斷提高服務質量；
（四）加強對各項信息、工作狀況的跟進，做到各項信息暢通、準確；
（六）積極學習科學正規(guī)的工作流程規(guī)范，合理運用先進的管理軟件來提高工作效率；
研究員在物業(yè)處的工作總結篇六
為了搞好此項工作，我們建立了完善的房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了詳細的管理計劃，并職責到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞，外觀統(tǒng)一，無危害房屋結構的行為，空房完好率為95%。
為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活，在公共設施、設備的管理方面，我們制定了完備的維護、保養(yǎng)計劃和應急方案，做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。維修電話24小時有人接聽，全年完成小型檢修工作17次，應急維修工作3次，到達養(yǎng)護設施、設備到位，維修及時，正常運行的管理要求。
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴格落實了綠化管理措施，用心配合監(jiān)督綠化公司，施工及養(yǎng)護工作，針對綠化公司在施工養(yǎng)護過程中出現(xiàn)的問題，及時發(fā)出了整改通知與合理化的推薦，督促其整改，并在綠化警示牌沒有到位的狀況下，制作簡易警示牌、圍欄，加強綠化防護管理工作，使綠地基本無破壞，踐踏及公用現(xiàn)象，綠化完好率為98%。
小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主帶給一個安全舒適的居住環(huán)境，我們狠抓了小區(qū)治安消防工作，對保安人員定期進行崗位培訓，智能設備操作培訓、考核，制定了嚴格的崗位考核標準，并堅持每日早操、早會，提高員工的身體素質與日常工作管理，嚴格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查，禮貌執(zhí)勤，禮貌訓導，遇到壞人壞事大膽管理，使去年安全防范工作狀況良好。
研究員在物業(yè)處的工作總結篇七
李家畔水暖服務部——耿筠。
質也有了長足的進步。并于2014年11月通過全國統(tǒng)一考試，獲得經濟師專業(yè)技術資格，現(xiàn)將主要工作總結如下：
刻不忘“與時俱進，開拓創(chuàng)新”的時代責任，立足本職工作，努力學習“三個代表”的重要思想，善于思考和總結，并在實踐中綜合運用，政治立場堅定。不斷激勵自己，立足干好本職工作，多一點謙虛，少一點盛氣；多一點自勵，少一點自負；多一點奉獻，少一點報怨，有寵辱不驚的心理素質、百折不撓的堅強意志和樂觀向上的精神狀態(tài)。關心國內外政治時事，愛黨、愛國、愛人民，愛企業(yè)。
一、專業(yè)理論方面。
1/16。
規(guī)范，以便在工作中加以應用，堅持根據(jù)工作需要學習，將學到的技術及時使用到實際工作中去，使自己的業(yè)務水平得到提高，具備較強的業(yè)務工作能力，能根據(jù)工作需要，服從領導的安排，從事多個崗位上的工作。
二、業(yè)務能力方面。
辦公室是一個綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務瑣碎，必須明確部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求，強調部門內工作配合與協(xié)同，不斷提高辦公室的整體工作效率和服務水平。強調在做好本職工作的同時，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項工作配合。
1、認真搞好后勤服務，切實做到保障有力。
辦公室切實把搞好后勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能，全力保障服務部日常事務和各部門工作的正常運轉。全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置和落實。
2/16。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前員工綜合素質普遍有待提高，服務部根據(jù)員工實際情況制定培訓計劃，有步驟的開展培訓工作，并配合相關職能部門，做好關鍵崗位人員的上崗培訓，新進企業(yè)人員的有關知識培訓、技術特種作業(yè)人員的上崗培訓，從真正意義上為員工帶來幫助。
4、認真貫徹落實國家政策，推進人口資源環(huán)境和諧發(fā)展認真貫徹人口資源環(huán)境的國策，緊密結合電水暖計生工作要求，從不同層面積極開展工作。廣泛宣傳計劃生育和環(huán)境保護法律法規(guī)，加強監(jiān)督檢查，嚴格獎懲兌現(xiàn)，確保了管理目標的順利完成。
學無止境，路在腳下延伸，我將一如既往繼續(xù)在工作中盡心盡力，不斷學習，努力進取，提高自身的業(yè)務素質，鍛煉自己的工作能力，大膽探索工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為中心的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
二〇一四年十月十六日。
我叫xxx，男，1966年11月生，四川xx人，漢族，中共黨員，大專文憑，經濟員，現(xiàn)任xx縣郵政局監(jiān)督檢查部主任。
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相關條件，符合申報助理經濟師專業(yè)技術職務的標準，現(xiàn)將相關情況總結如下：
一、基本情況。
我于1985年xx郵電技工校第一期郵政綜合班畢業(yè)后，分配到xx縣郵政局參加工作以來，一直從事郵政工作，曾擔任過分揀封發(fā)員、替休員、質檢員、匯檢員、鄉(xiāng)郵管理員。2014年調入xx縣郵政局，擔任經服部主任兼儲匯管理、農村郵政檢查員;2014年擔任辦公室主任兼出納、郵政賓館經理。這期間，1989年至1991年畢業(yè)于xx郵電職工中專校郵政綜合管理班(脫產學習);2014年至2014年畢業(yè)于四川廣播電視大學xx郵政電大分部經濟信息管理專業(yè)。2014年6月被xx州郵政局聘任為經濟員(涼郵發(fā)[2014]136號)。2014年7月調入xx縣郵政局，通過競聘上崗擔任縣局監(jiān)督檢查部主任，兼郵政檢查、儲匯稽查，負責黨群紀檢、精神文明建設等具體工作。由于具備了相應的業(yè)務技術水平，積累了一定的管理知識和實踐經驗，并在工作中得到很好發(fā)揮，在各個工作崗位上均能圓滿完成組織交給的各項工作任務并受到好評。
二、政治思想。
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人工作總結范文始終以一名共產黨員的標準嚴格要求自己，時刻不忘“與時俱進，開拓創(chuàng)新”的時代責任，立足本職工作，努力學習“三個代表”重要思想，善于思考和總結，并在實踐中綜合運用，政治立場堅定。不斷激勵自己，立足于干(一篇好范文帶來更多輕松：)好本職工作，多一點謙虛，少一點盛氣;多一點自勵，少一點自負;多一點奉獻，少一點報怨。有榮辱不驚的心理素質、百折不撓的堅強意志和樂觀向上的精神狀態(tài)。結合“保持共產黨員先進性教育”活動的開展學習，緊扣“學黨章、知榮辱、永葆先進性”，認真學習“三個代表”的重要思想，認真學習黨的“十七大”精神，關心國內外政治時事，愛黨、愛國、愛人民、愛郵政事業(yè)。
三、
業(yè)務工作。
對工作愛崗敬業(yè)，積極進取，求真務實，兢兢業(yè)業(yè)，勤于學習，刻苦鉆研，謙虛謹慎，無論是在配合全局工作時還是獨立負責部門工作中，都能發(fā)揮自身的優(yōu)勢，較好地完成各項工作目標任務。堅持高標準嚴格要求自己，始終腳踏實地，認真負責，扎實努力，勇于創(chuàng)新，一心撲在工作上，具有強烈的事業(yè)心和高度的工作責任感。
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神。立足本職崗位，利用自身優(yōu)勢，創(chuàng)造性地開展工作，較好地履行了一名主任的工作職責，取得了一定成績。
在工作中，我認為首先應該認清角色，擺正位置，抓重點攻難點，切實履行好工作職責。始終堅持我在競聘上崗時提出的“一個原則”、“兩大主題”、“三個提高”、“四個做到”。即：“一個原則”就是上為領導分憂，下為基層服務，并把它作為全部工作的出發(fā)點和落腳點?！皟纱笾黝}”就是圍繞郵政改革與發(fā)展兩大主題，突出基礎管理建設和業(yè)務素質建設?！叭齻€提高”就是提高通信安全，提高通信質量，提高服務質量?！八膫€做到”就是：第一全面提高自已的綜合素質，做到嚴于律已，以身作則;第二按省州規(guī)定的檢查頻次，檢查周期做到每季度對全縣支局(所)、生產班組至少檢查一遍，并填寫檢查報告，按時上報州局，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題以發(fā)給《整改通知書》的形式限期整改，及時驗收，逗硬獎罰;第三落實日常監(jiān)控工作，不定期編發(fā)《郵政監(jiān)查信息》，做到及時消除隱患，及時把事故和案件消滅在萌芽狀態(tài);第四增強改革創(chuàng)新意識，做到郵政監(jiān)查工作不斷有新突破，全面推動各項工作上臺階上水平。
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規(guī)章制度，使我局在資金安全、服務質量、通信質量等方面得到有效控制和不斷提高，連續(xù)五年未發(fā)生資金票款案件和郵政通信安全事故，每年都保持了省級精神文明單位榮譽稱號。
三、學習生活。
注意學習，努力提高自身素質。一方面注重加強政治理論學習，系統(tǒng)掌握馬列主義毛澤東思想，正確學習領會鄧小平理論和“三個代表”重要思想精髓，做到理論聯(lián)系實際，理論指導實踐。另一方面注重加強科學文化知識學習，平時十分注重閱讀報紙雜志，從中吸取知識，刻苦鉆研電腦知識，努力從各方面夯實自己的文化功底。第三，注重加強業(yè)務學習，做到書本上學，從文件中看，在工作實踐中摸索。為便于工作，提高工作效率，我注意從多方面收集相關資料，以供不時之需。通過學習，使自己成為業(yè)務的行家，崗位的能手，通過學習，不斷提高了自己的修養(yǎng)。1993年曾以“夯實基礎管理，不斷提高郵件處理規(guī)格質量”為題撰寫qc成果材料，參加全州qc小組成果發(fā)表評比，獲得三等獎。郵電分營后，在《xx郵政信息》和《xx通信報》發(fā)表很多關于郵政管理和業(yè)務發(fā)展方面的報道?，F(xiàn)為《xx郵政信息》和《xx觀察》通訊員，在做好本職工作的同時，積極從事新聞報道工作，注重宣傳提高郵政良好形象。所撰寫的論文《淺談郵政電子商務的發(fā)展前景》獲得2014年度xx省郵政部門開展的“競爭、共贏、發(fā)展”征文活動優(yōu)勝獎。
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生活上不驕不躁，作風嚴謹，遵章守紀，廉潔自律。為人謙虛謹慎，善于聽取他人意見，博采眾長，不斷完善自己。嚴以律己，寬以待人，尊重領導，團結同志，樂于助人。
四、存在的主要不足和今后打算。
存在的不足主要是：自身的政治思想水平、業(yè)務工作能力和專業(yè)管理能力都還不高，還不能完全適應工作和形勢發(fā)展的需要;在履行監(jiān)督檢查工作職責、在抓服務質量、通信質量、協(xié)助局領導抓企業(yè)文化、員工隊伍建設方面做得還不夠;工作作風不夠深入扎實，深入基層調查研究不夠，對基層(班組、支局)建設工作要求多，幫助少。
今后的努力方向：一是進一步加強學習。加強對政治理論和業(yè)務知識的學習，不斷提高工作經驗和能力，在工作中鍛煉和提高自己。二是做好結合的文章。把監(jiān)督檢查與黨群、精神文明建設工作緊密結合起來，服務于郵政改革與發(fā)展這一主題，促進各項工作順利開展。三是要開拓創(chuàng)新。圍繞工作職責，進一步轉變觀念，創(chuàng)新思路，努力開創(chuàng)各項工作的新局面。
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工作中同事的細心幫助都讓我感動不已，是公司讓我成長；是公司教會了我許多知識；是公司帶領我們的業(yè)務水平慢慢提高，在此感謝公司和領導給了我一個發(fā)展自我、實現(xiàn)自我價值的平臺。
在這一年多的時間里，本人積極努力完成各項領導交辦的工作，始終本著認真負責的態(tài)度做好各項事情。在領導的關懷和信任以及同事們的支持和幫助下，我在工作上、思想上都有了很快的進步。下面是我工作一年來的小結：
進公司之初，本人學習了房產政策，銷售技巧，參與整個xx項目工程建設，在部門工程師的指導下，不斷的充實和完善自己，學習各項經驗。而后隨著工程的順利進行，取得了商品房預售證后，本人參與了整個售房過程，包括負責客戶的接待洽談與簽訂售房合同，負責房源回籠，銀行公積金按揭辦理工作，負責客戶的分析與客戶異議的處理等。在開盤的當天就取得已售9成的好成績，xx房產也在業(yè)界打起了響亮的名號！
在這段時間里，對我來說是受益匪淺，今后我將繼續(xù)發(fā)揮自己的知識和長處，嚴格要求自己，不斷的充實和完善自己，使自己的工作水平不斷提高，力求把工作做得更好，在工作中磨礪意志，增長才干，與xx產同步騰飛。
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我叫xxx，2014年7月參加工作。先后任職于xxx公司及xxx。任職期間，主要從事工程造價工作。2014年考取了全國造價員專業(yè)資格證書。從業(yè)以來一直從事建筑經濟相關工作。
本人從參加工作以來，努力學習本專業(yè)的理論知識和專業(yè)技能，重視不斷提高自己的業(yè)務水平，并根據(jù)日常工作的實際需要，通過業(yè)余時間以不同形式學習，努力提高自己的專業(yè)技術能力和水平。通過幾年的努力，本人的專業(yè)技術和駕馭工作的能力得到了較大幅度的提高，為更好的完成各項工作任務奠定了堅實的基礎。
在監(jiān)理公司任職的時候為控制建筑成本提高經濟效益，積極置身于建筑工程全過程控制行列中來，本人在潛心鉆研專業(yè)技術知識的同時，還努力學習和研究電腦的軟、硬件知識，能熟練應用廣聯(lián)達、殷雷、易達等工程造價軟件。在評審中心工作之時，則努力學習相關法律法規(guī)和市區(qū)兩級關于財政資金的有關規(guī)定，做到公平、公開、公正地為國家財政節(jié)省資金，充分發(fā)揮國有資金在財政投資中的重大作用。
雖然通過幾年的工作、學習，使個人的專業(yè)技術能力得。
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工作方法，提高工作效率，踏踏實實，任勞任怨，勤奮工作，成為一名全能的建設經濟專業(yè)技術人員。
本人于2014年在四川省教育學院藥品經營管理專業(yè)畢業(yè)后，在四川省恒源藥業(yè)集團從事銷售、行政辦公室、采購管理等方面的工作，2014年到現(xiàn)在單位四川六合鍛造股份有限公司從事財務物流管理工作。下面就從專業(yè)技術角度，對我這8年來的工作做一次全面總結：
一、思想政治方面。
首先是從思想上重視，理論源于實踐，又高于實踐。認真學習黨的十七大精神、“三個代表”重要思想，堅持四項基本原則，擁護改革開放，熱愛祖國，銳意進取、頑強拼搏也立志為中國經濟的蓬勃發(fā)展貢獻一份微薄之力！
其次是在行動上落實。針對自己的本職工作，自覺地遵守國家的法律法規(guī)，在日常的工作和生活中起到了表率作用。為人熱忱、真誠，正直，群眾基礎較好，集體榮譽感和集體主義精神較強。我非常擁護黨的政策和方針，每天都堅持看新聞聯(lián)播，關心和學習國家時事政治，把黨的政治思想和方針應用于工作中去。
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第三是注重對實踐的指導意義。以構建和諧社會主義、科學發(fā)展觀為指導，堅定不移地與黨中央保持一致，衷心擁護黨的領導，遵守中華人民共和國憲法和法律，掌握并能夠熟悉運用理論知識，幫助自己在復雜多變的社會現(xiàn)象中，認識事物的本質。
加強學習仍將是今后工作和生活中的一項主要內容，不斷加強學習，以適應社會發(fā)需要，不斷的提高自己的政治理論素質，以適應社會經濟發(fā)客觀要求。
二、職業(yè)道德、工作態(tài)度、學識水平、專業(yè)能力方面。
本人在工作上，以踏踏實實、任勞任怨干好本職工作為宗旨，以有所創(chuàng)新、有所作為為動力，在工作中嚴格要求自己，比較出色地完成了本職工作。
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越來越激烈的競爭挑戰(zhàn)，加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風險，創(chuàng)造了較好的銷售業(yè)績。
隨著工作日益熟悉，發(fā)現(xiàn)企業(yè)人員老化，大多都使用手工管理各自工作，我充分發(fā)揮在校學習的知識和日常參加各種培訓及自學的有關計算機數(shù)據(jù)信息庫知識將企業(yè)檔案管理、車間計件核算、日常文件等利用電腦采用簡便、合理的函數(shù)公式，數(shù)據(jù)管理方法將手工操作真正轉變成了計算機科學管理，大大縮小了工作量，提高工作效率，準確性也得到了提高，受到單位領導和職工一致好評。也因此領導發(fā)現(xiàn)了我工作中勤奮好學，善于創(chuàng)新的優(yōu)點把我從銷售工作調到辦公室管理工作。
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合適的員工。加強業(yè)務知識的學習，深入了解公司業(yè)務需知，以便能更好的協(xié)助領導及各部門業(yè)務人員的工作。在進二年的工作中，我深切認識到自己知識面的不全面，作為行政辦公室的工作人員，工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調好一個團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實。其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識。
隨著工作的深入，與經驗的積累。我自覺能勝任于采購管理的工作，得領導的信任我從事了此項工作，采購管理是一項專業(yè)知識要求相當嚴格的工作，不光是要了解采購物品相關知識，更多的是要了解市場，要圍繞控制成本，采購性價比最優(yōu)等方面展開工作。在工作中我才深知自己的專業(yè)技術水平不足，為此我加強了學習，向書本學習也向同行、同事和領導學習，在畢業(yè)專業(yè)年限到達了以后，我參加了國家執(zhí)業(yè)藥師的職稱考試，經過兩年的不懈努力我終于通過了，取得了國家執(zhí)業(yè)藥師職稱，對藥品的用途，質量要求，成本構成，市場需要等有了一定的知識。同時我意識到市場的瞬息萬變、國家經濟的逐步發(fā)展，光有專業(yè)技術知識是遠遠不足勝任此項工作，足夠的經濟知識不管運用在哪種工作都會是得心應手的。在此過程中我也利用我學到的知識為公司規(guī)避了幾次較大的優(yōu)采購風險。
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由于領導的投資失誤，導致了企業(yè)面臨破產，對個人的鍛練和發(fā)展受到嚴。
重影響，我毅然辭職。我分析國家強力推進新能源裝備制造業(yè)集群發(fā)展，工業(yè)經濟迅速擴張，所以我應聘到現(xiàn)在的四川六合鍛造股份有限公司從事財務erp物流管理。因為新工作需要財務方面的知識，利用業(yè)余參加了財政部組織的財務培訓班學習，在2014年3月報名，6月參加了會計從業(yè)資格的考試，現(xiàn)如今的工作讓我斗志昂揚，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，并具備相應的專業(yè)理論和技術能力。我繼續(xù)學習著，也迫切的需要得到認可。
對工作，我有一種高度的責任感。自認為從事經濟工作，任務艱巨，責任重大，應當深入貫徹科學發(fā)展觀，以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，以扎實苦干的工作作風，以卓有成效的工作方法，堅定不移的以微薄之力推動中國的經濟發(fā)展。
鑒于以上專業(yè)技術工作的業(yè)績成果，根據(jù)“綿陽市非公有制企業(yè)專業(yè)技術職稱任職資格評審”的要求，我認為自己已經具備申報中級經濟師專業(yè)技術職務的條件，特提出申請，敬請專家們審核。謝謝！
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研究員在物業(yè)處的工作總結篇八
尊敬的中心領導：
因為個人原因，我決定離開深圳這座城市，因此我請求辭去質量測評部助理研究員一職，在完成9月份當月全部工作后離職。
尊敬的中心領導：
辭職本是社會常態(tài)，法律賦予勞動者辭職的權利，只要提前30日上交辭職報告就好，以下是隨筆吧為大家搜集整理的助理研究員辭職報告，歡迎閱讀!助理研究員辭職報告(一)尊敬的中心領導：
因為個人原因，我決定離開深圳這座城市，因此我請求辭去質量測評部助理研究員一職，在完成9月份當月全部工作后離職。
我在xx年年8月來到中心，截至本月恰滿兩年。在兩年的工作中，我跟隨領導以及各位同事參與各類咨詢項目約30個，期間得到了領導和同事們不斷的指導、教誨和包容，令我受益良多，不勝感激，在此致以我最高的感謝!質保中心是我步入社會的第一站，我不愿離開，但我必須離開，懇請中心領導諒解和理解。
此致
敬禮!辭職人：隨筆吧20xx年xx月xx日
您好!我是助理研究員，我已向人力資源部遞交辭職報告，下面是我辭職報告內容。在這里工作的一年時間里，我學到了很多新的東西，充實和豐富了自己。同時，我也很幸運，能夠有機會在這樣一支團結向上，優(yōu)秀的團隊里學習，更重要的是，認識了這么多好的朋友和同事。
但是，古人云天下沒有不散的宴席。我感覺到自己的能力和性格不適合在繼續(xù)擔任這份工作。很遺憾，沒有機會再為公司做更多的貢獻。但是我對公司的感情還是一如既往，希望公司能夠蒸蒸日上，有更好的發(fā)展。
在過去的工作中，我自己也感到很欣慰的是，自己并沒有給公司帶來任何損失或者不好的影響。當然，如果我有做的不夠的地方，希望您能夠指正。
此致
敬禮!20xx年xx月xx日
助理研究員辭職報告(三)尊敬的部長：您們好!我很遺憾自己在這個時候向公司正式提出辭職。
我來公司也快兩年了，也很榮幸自己成為西湖電子的一員。在公司工作近兩年中，我學到了很多知識與技能，移動通信研究所的發(fā)展也逐漸走上了軌道，從當初的我一個人到現(xiàn)在的28人;研發(fā)，產品，市場團隊的框架已經基本建立，大家各司其職;產品的供應鏈體系也已經大體建立，為部門產品線的持續(xù)發(fā)展打下了一定的基礎。
個人來說，選擇辭職將是對雙方負責的行為;同樣，由于個人能力的問題，我已經沒有信心可以帶領這個團隊完成公司期望的目標。
我對現(xiàn)在這個團隊投入了深厚的感情，對現(xiàn)在做的產品也充滿信心，如果有一個能力強的帶頭人，我相信他們可以做出一番業(yè)績來回報公司，所以我希望公司領導一如既往的支持移動通信研究所。
此致
敬禮!辭職人：隨筆吧20xx年xx月xx日
您好!我于2016年從某化工學院畢業(yè)后分配到本所，現(xiàn)在第五研究室工作。因家中父親年老多病需人照料，又因我與愛人長期兩地生活等實際困難，現(xiàn)向領導提出辭去現(xiàn)職，調回家鄉(xiāng)工作的請求。
我的家鄉(xiāng)在××省××縣。父親現(xiàn)年七十三歲，于2016年患半身不遂病，衣食不能自理。我于2000年結婚，愛人在家務農，現(xiàn)有個兒子，由于我在外地工作，家中照顧老人、教養(yǎng)子女和其它輕重家務勞動都由愛人一人擔負，她長期操勞，累得難以支持了。這些年以來，祖國的經濟建設風風火火、蒸蒸日上，作為一名黨培養(yǎng)出來的科技人員理應在這一宏偉事業(yè)中多做貢獻，但由于家庭實際困難的羈絆，不免時時分散精力。為了妥善安排生活，解決困難，全力以赴地投入經濟建設之中，我特請求領導批準我的辭職。能就近安排我的工作。
此致
敬禮!辭職人：隨筆吧20xx年xx月xx日
20xx年x月x日我來到xx，正式成為xx的一員。對于這一點，真誠的感謝機緣。截止到今天，已然過去了四年多。在這段時間，和很多優(yōu)秀的人成為同事，讓我受益匪淺，并且我相信在將來也一定會深深的影響我，我誠摯的感謝大家，感謝這個企業(yè)中的每一位，因為你們讓我成長。
我不喜歡夸大事實，也不喜歡太過謙虛，我會盡力去接近事實，惟其如此，才可能客觀。在這四年之中，我付出了勞動，也得到了回報。但我想，我的付出不足以得到如此之多的回報，感謝xx和所有同事的慷慨。遠的我不敢說，至少在xx，xx稱得上是慷慨大度，寬容有加。相信同事都了解我，我不會去拍任何人的馬屁，何況現(xiàn)在即將離開，更沒必要。所以，請相信這句話是我發(fā)自肺腑。
有很多優(yōu)秀的同事，給了我很多幫助，謝謝大家。
雖然我常常自求進步，但因為天性愚鈍，無法有力執(zhí)行領導的工作安排，也不能按期完成任務，辜負了領導和同事的期望，對此我自感慚愧。所以我現(xiàn)在提出辭職。
學到了東西，在此示謝。
敬禮!20xx年xx月xx日
延伸閱讀——職工辭職需要承擔違約金嗎?【案例簡介】。
為了避免勞動者的流失，一些企業(yè)會在合同中與勞動者約定提前離職必須向企業(yè)支付違約金的條款。但根據(jù)《勞動合同法》規(guī)定，除約定服務期和競業(yè)限制外，用人單位不得與勞動者約定由勞動者承擔違約金。因此，在約定的服務期限內，用人單位既沒有給小宇出資提供專項技術培訓，也沒有競業(yè)限制條款約定的情況下，公司僅以小宇合同期限內辭職為由，要求支付違約金的做法是不合法的。對此，小宇可以拒絕向公司支付違約金。
研究員在物業(yè)處的工作總結篇九
4.其他應急任務。
2)保安篇
1.針對x號樓某業(yè)主將空調外機裝在室外公共綠地的行為，業(yè)委會和物業(yè)管理處接業(yè)主舉報后迅速到現(xiàn)場處置，叫?，F(xiàn)場施工;在物業(yè)管理處辦公室與業(yè)主談話，宣傳物業(yè)法規(guī)和小區(qū)管理規(guī)約，開具整改通知書，要求業(yè)主整改。
2.勸離路面停放x輛，處理超時違停車輛x輛，鎖車x輛，呈下降趨勢;
3.整理非機動車輛亂擺放x輛，違規(guī)充電x輛;
4.保安周培訓，門崗禮儀;
5.其他應急任務。
3)綠化篇
1.場地清理;
2.按養(yǎng)護計劃進行;
3.其他應急任務。
4)工程篇
1.公共區(qū)域全部x單，完成x單，未完成原因需要購買材料;
2.住戶套內維修x單，完成x單，未完成原因人員不足;
3.配合電梯維保單位，保養(yǎng)x號、x號電梯;
4.完成更新西門崗壁燈;
5.環(huán)路路燈檢修x盞;
6.其他應急任務。
5)綜合篇
1.前臺接報修等日常工作;
2.上門收繳物業(yè)費，總計上門x次，共收繳全年物業(yè)費x%;
3.樓道及外場巡視。
1.機動車庫清洗;
2.其他應急任務。
2)保安篇
1.繼續(xù)對路面車輛的常態(tài)化管理;
2.強化保安隊員溝通能力培訓;
3.其他應急任務。
3)綠化篇
1.繼續(xù)場地清理;
2.按養(yǎng)護計劃進行;
3.其他應急任務。
4)工程篇
1.繼續(xù)東門崗壁燈維修;
2.提供公共區(qū)域、業(yè)主套內的維修數(shù)據(jù);
3.繼續(xù)xx廣場臺階燈的更換維修;
4.其他應急任務。
研究員在物業(yè)處的工作總結篇十
我身著強烈的主人翁意識，隨時關注中國鐵建股份有限公司的發(fā)展，切身想到自己所處的分公司、項目部的利益，以自己能成為中國鐵建的一員而自豪，對中國鐵建的發(fā)展、壯大和未來充滿了熱情與期望。具有較強的大局意識和組織觀念，工作上以事業(yè)為重，不計個人得失，在工作崗位上擺正位置，把公司的事業(yè)、把廣大人民群眾的利益放在首位，努力實踐全心全意為人民服務的根本宗旨。在工作中做到公平公正、公道正派，具有較強的敬業(yè)精神和奉獻精神，工作中吃苦耐勞，積極主動，作風踏實，不推諉扯皮，講求效率。雖然我現(xiàn)在還未加入中國共產黨，但我也將以黨員的標準嚴格要求自己，自覺接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助，堅持不懈地克服自身的缺點，彌補自己的不足，爭取在以后漫長的歲月中經得起考驗，早日加入偉大的中國共產黨。
本人參加工作以來，為適應工作的需要，努力學習建筑工程專業(yè)知識和提高崗位技能，通過自己的努力以及領導和同事們的幫助，能扎實有效地完成日常事務工作。任職以來，我積極承擔各項工作任務，能夠做到兢兢業(yè)業(yè)，圓滿完成組織交辦的各項工作任務，從不為自己的私事影響正常工作。以下為本人任職以來完成的主要工作：
我身著強烈的主人翁意識，隨時關注中國鐵建股份有限公司的發(fā)展，切身想到自己所處的分公司、項目部的利益，以自己能成為中國鐵建的一員而自豪，對中國鐵建的發(fā)展、壯大和未來充滿了熱情與期望。我在工作上以事業(yè)為重，不計個人得失，在工作崗位上擺正位置，把公司的事業(yè)、把廣大人民群眾的利益放在首位，努力實踐全心全意為人民服務的根本宗旨。雖然我現(xiàn)在還未加入中國共產黨，但我也將以黨員的標準嚴格要求自己，自覺接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助，堅持不懈地克服自身的缺點，彌補自己的不足，爭取在以后漫長的歲月中經得起考驗，早日加入偉大的中國共產黨。
本人參加工作以來，為適應工作的需要，努力學習建筑工程專業(yè)知識和提高崗位技能，通過自己的努力以及領導和同事們的幫助，能扎實有效地完成日常事務工作。任職以來，我積極承擔各項工作任務，能夠做到兢兢業(yè)業(yè)，圓滿完成組織交辦的各項工作任務，從不為自己的私事影響正常工作。以下為本人任職以來完成的主要工作：
本人參加工作以來，為適應工作的需要，努力學習水利工程專業(yè)知識和提高崗位技能，通過自己的努力以及領導和同事們的幫助，能扎實有效地完成日常事務工作。任職以來，我積極承擔設計與管理的各項工作任務，能夠做到兢兢業(yè)業(yè)，圓滿完成組織交辦的各項工作任務，從不為自己的私事影響正常工作，積極參加機關組織的各項活動。以下為本人任職以來完成的主要工作：
2007年度主要完成工作：1、xxxxxxx工程初步設計、施工圖繪制以及工程施工期間建設管理。2、xxxxxx工程初步設計、施工圖設計以及建設管理。3、xxx市、縣xxx座水庫gps數(shù)據(jù)及圖像采集。
2008年度主要完成工作：1、xxxxx工程斷面測量以及施工圖設計。2、xxxxxx工程安全鑒定、初步設計、施工圖設計以及建設管理。3、xxxxx工程技術指導及建設管理。2009年度主要完成工作：1、xxxxx工程安全鑒定、初步設計、施工圖設計以及建設管理。2、xxxxx工程建設管理以及負責工程審核和后期資料整理。3、xxxxxx工程技術指導及建設管理。2010年度主要完成工作：1、xxxxx工程施工圖設計以及施工期間建設管理。2、xxxxx工程初步設計以及施工圖設計。
在大是大非面前能夠保持頭腦清醒，堅持原則。始終嚴格要求自己，立足本職，刻苦鉆研業(yè)務技術，努力的干好本職工作。聽從上級各種調遣，無論從事什么工作，都能始終如一，堅持不懈的干好本職工作。在工作中吃苦耐勞，積極主動，作風踏實，勤于思考，講求效率，始終保持較強的敬業(yè)精神和奉獻精神，積極為水利事業(yè)的發(fā)展獻計獻策，奉獻自己的微薄力量。
本人參加工作以來，為適應工作的需要，努力學習工程專業(yè)知識和提高崗位技能，通過自己的努力以及領導和同事們的幫助，能扎實有效地完成日常事務工作。任職以來，我積極承擔工程造價管理的各項工作任務，能夠做到兢兢業(yè)業(yè)，圓滿完成組織交辦的各項工作任務，從不為自己的私事影響正常工作，積極參加機關組織的各項活動。以下為本人任職以來完成的主要工作：
1、2006年7月至2010年10月xxxx公司投標報價中心商務標的編制，xxxx項目成本測算、報量、結算、合同管理；xxxxx項目、xxxxx項目成本測算、報量、合同管理。
研究員在物業(yè)處的工作總結篇十一
資格評審標準（試行）。
1.適用范圍：
1.1本標準規(guī)定了藥學專業(yè)助理研究員、副研究員、研究員的資格評審條件。
1.2研究系列藥學專業(yè)包括：藥物化學、天然藥化、藥物分析、生物化學、藥理、藥物制劑以及醫(yī)藥情報、醫(yī)藥科研管理等學科。
2.基本條件：
2.1申報人員必須熱愛祖國，擁護中國共產黨的領導，遵紀守法，敬業(yè)愛崗，具備良好的職業(yè)道德，致力于科學研究事業(yè)，努力為實現(xiàn)四個現(xiàn)代化服務。
2.2上兩個年度考核為“合格”。3.學歷和資歷：
3.1申報助理研究員資格應具備下列條件：
大學本科畢業(yè)，取得研究實習員資格，并擔任研究實習員職務四年以上（其中至少在藥學研究崗位工作兩年以上）。
3.2申報副研究員資格應具備下列條件之一：
3.2.1獲得博士學位，取得助理研究員資格，并在藥學研究崗位上擔任助理研究員職務二年以上。
3.2.2獲得碩士學位，取得助理研究員資格，并在藥學研究崗位上擔任助理研究員職務四年以上。
3.2.3大學本科畢業(yè)，取得助理研究員資格，并在藥學研究崗位上擔任助理研究員職務五年以上。3.3申報研究員資格應具備下列條件：
具有大學本科以上學歷，取得副研究員資格，并在藥學研究崗位上擔任副研究員職務五年以上。
4.基礎理論和專業(yè)知識：4.1評審助理研究員資格條件：
4.1.1比較系統(tǒng)地掌握所學專業(yè)的大學本科以上的基礎理論和專業(yè)知識，掌握與藥學專業(yè)相關學科及新技術的基本知識。
4.2.1全面系統(tǒng)掌握藥學專業(yè)及相關學科的基礎理論和專業(yè)知識，在相關領域具有研究專長。
4.2.2熟悉藥學領域的現(xiàn)實狀況、最新動態(tài)及發(fā)展趨勢。掌握藥學專業(yè)的新理論、新技術，并善于在本學科領域內加以利用。
4.2.3較為熟練操作計算機，會利用計算機對相關數(shù)據(jù)進行處理。4.3評審研究員的資格條件：
4.3.1精通藥學專業(yè)及比較系統(tǒng)的了解相關學科的基礎理論和專業(yè)知識，并能概括專業(yè)領域的發(fā)展，不斷更新專業(yè)知識。
4.3.2掌握藥學專業(yè)前沿和國內外發(fā)展趨勢，在學術上有較深的造詣，對藥學專業(yè)的某一領域有開創(chuàng)性的研究或在重要的理論上有所突破。
5.1.1能夠比較好地運用基礎理論與專業(yè)知識，獨立承擔一般性科研課題或技術項目，或者參與重大課題的研究，能夠承擔其中一般的分項任務。5.1.2能夠起草開題報告，提出設計方案，能獨立完成研究報告，撰寫具有一般水平的論文。
5.2評審副研究員資格條件：
5.2.1能提出水平較高的課題設計并組織實施或對醫(yī)藥科學學科的發(fā)展、產業(yè)政策、科研規(guī)劃提出系統(tǒng)性、前瞻性及實用性的研究報告。
5.2.2獨立提出和承擔新課題研究，具有較強的分析、判斷、決策能力及創(chuàng)新意識和水平。
5.2.3能夠完成新藥品種或重大藥物品種新工藝的立項、研究開發(fā)和注冊申報等項工作。
5.3評審研究員資格條件：
5.3.1能提出本學科某一領域的研究方向，設計具有重要意義或創(chuàng)新性的研究課題。
5.3.2能主持國家級或市級重點科研項目，有開創(chuàng)性研究的能力。5.3.3具有豐富的專業(yè)科研工作經驗，能解決科研工作中重大的技術問題。
5.3.4是本專業(yè)的學術技術帶頭人，善于指導和組織本專業(yè)的全面科研工作且有培養(yǎng)專門人才的能力。
6.業(yè)績成果：
6.1.1在研究實習員任期內符合下列條件之一者：
（1）參與市級、局級（包括院級）科學研究項目，其成果達到國內先進水平。
（2）參與市級、局級（包括院級）的研究課題項目，在其中獨立承擔一個子項的研究任務，并獲得局級以上的獎勵或取得了較好的社會經濟效益。
6.1.2在地方性正式刊物上發(fā)表學術性論文不少于一篇或參加局以上學術交流會發(fā)表論文不少于兩篇。
6.2評審副研究員的資格條件：
6.2.1在助理研究員任期內做為主要承擔者的獲獎情況符合下列條件之一：
（1）其科研項目獲國家級三等獎以上一項。（2）其科研項目獲部、市級二等獎以上一項。（3）其科研項目獲部、市級三等獎不少于二項。
（4）作為分項負責人完成的新藥研究獲得臨床批件或新藥證書或專利授權二項以上。
6.2.2在助理研究員任期內撰寫論文，專著符合下列條件之一者：（1）專著。（2）譯著。
（3）在地方性正式刊物發(fā)表論文不少于三篇。
（4）在全國性刊物或專業(yè)學術會議上發(fā)表、交流論文不少于二篇（已申請專利，在時審階段，可視為發(fā)表論文一篇）。
（5）在國際性專業(yè)學術會議上發(fā)表論文一篇以上。（6）經專家評審鑒定具有獨創(chuàng)見解的研究報告。6.3評審研究員的資格條件：
6.3.1在副研究員任期內獲獎情況，符合下列條件之一者：（1）科研項目獲國家級三等獎以上一項（有個人獲獎證書）。（2）科研項目獲部、市級二等獎一項（前三名）。（3）科研項目獲部、市級三等獎不少于二項（前三名）。（4）作為分項負責人完成的新藥研究獲得新藥證書或專利授權三項以上。
6.3.2在副研究員任期內撰寫論文、專著符合下列條件之一者：（1）專著。（2）譯著。
（3）在全國性刊物或專業(yè)學術會議上發(fā)表、交流論文不少于二篇（已申請專利，在實審階段，可視為發(fā)表論文一篇）。
（4）在國際性專業(yè)學術會議上發(fā)表論文二篇以上。7.外語水平：
7.1申報助理研究員資格應掌握一門外語，并按規(guī)定參加全市統(tǒng)一組織的b級考試合格。
7.2申報副研究員和研究員資格應熟練掌握一門外語，并按規(guī)定參加全市統(tǒng)一組織的a級考試合格。
8.破格晉升條件：
8.1已具備規(guī)定學歷和其他條件，而不具備規(guī)定資歷的研究實習員，但確有真才實學，成績顯著、貢獻突出，并作為主要承擔者獲部、市級二等獎一項以上或三等獎兩項以上，可破格申報助理研究員資格。
8.2具備規(guī)定學歷和其他條件，而不具備規(guī)定資歷的助理研究員，但確有真才實學，成績顯著、貢獻突出，符合下列條件之一者，可破格申報副研究員：
8.2.1經國務院批準有突出貢獻的國家級中青年科學技術專家。8.2.2經市政府批準的中青年科學技術授銜專家。
8.2.3研究項目的負責人，其成果獲部、市級二等獎兩項以上或獲部、市級一等獎一項以上。8.3具備規(guī)定學歷和其他條件，而不具備規(guī)定資歷的副研究員，作為項目負責人其成果獲國家級二等獎或部、市級一等獎兩項以上可破格申報研究員資格。
8.4在外語水平、工作能力和業(yè)績成果方面符合相應資格標準，但不具備規(guī)定學歷的，晉升助理研究員資格者，應符合本標準8.1獲獎條款，并須經市主管部門認可，通過藥學專業(yè)高級資格評委會組織的大學本科二門相應的基礎理論和專業(yè)知識的考試合格。晉升副研究員資格者應符合本標準8.2中條件之一條款，晉升研究員資格者應符合本標準8.3條款并均需通過相應的基礎理論和專業(yè)知識的考試合格。
研究員在物業(yè)處的工作總結篇十二
20xx年，物業(yè)一公司在礦工會的正確帶領下、緊緊圍繞礦工會工作的總體思路和工作目標，結合本單位實際，充分發(fā)揮車間工會組織的橋梁作用，扎實推進工會各項工作，動員和組織分公司廣大職工在共同建設、共同享有和諧物業(yè)中發(fā)揮車間工會組織應有的作用，全體員工發(fā)揮了團結一致、攻堅克難的精神，使后勤服務質量得到進一步加強，使后勤服務效率得到進一步提升。
為進一步做好xx年元旦、古爾邦節(jié)、春節(jié)期間的送溫暖活動。車間工會積極配合礦工會開展了節(jié)前的送溫暖活動，“三節(jié)”期間慰問生病職工3人，慰問困難職工家庭10人次，共計元。為員工送去了組織的關懷與溫暖。元月中旬，由礦工會牽頭，組織個單位職工積極踴躍的為寧煤扶貧基金會捐款獻愛心，共計捐款10550元，弘揚了“一方有難，八方支援”的優(yōu)良傳統(tǒng)。
做好日常“送溫暖“活動。物業(yè)公司的用工形式比較復雜，現(xiàn)有在冊職工232人，臨時用工57人，女職工111人，占職工比例50%。因各勞務公司派遣的職工大多數(shù)都在綠化、單身公寓樓工作，難免在工作、生活中遇到這樣那樣的問題。關心職工生活，幫助職工解決實際困難是從平時的小事中體現(xiàn)的，平時職工生病住院，車間工會組織人員前去看望;職工在工作中遇到困難，車間工會想辦法幫助落實解決;職工遇到婚喪嫁娶等事，車間工會前去幫忙和慰問,來表達公司的關懷。有的職工家中出現(xiàn)糾紛，公司女工委會登門為其調解，尤其是關系到職工利益的事情，車間工會都積極的向礦工會領導反映。每逢在中秋節(jié)、春節(jié)、古爾邦節(jié)等節(jié)日車間工會同公司領導帶著慰問品到當班職工工作現(xiàn)場進行慰問，體現(xiàn)了單位領導的關心和工會組織的溫暖。
6月12日，車間工會統(tǒng)一組織了“送清涼，保安全”防暑降溫慰問活動，為鍋爐檢修人員送上了50多元的毛巾、飲料等防暑降溫用品;8月中旬又遇上了第二季高溫，公司領導緊急部署，給夏季檢修工作在現(xiàn)場的員工送去了爽口的西瓜，綠豆湯為他們帶去了一片清涼。9月29日，車間工會及公司領導來到生活區(qū)為工作在供暖現(xiàn)場的職工送去了藥箱及常用的感冒、潤喉、創(chuàng)可貼等藥品，保證了突發(fā)生病的職工能及時得到治療。
為及時了解職工的困難，多為職工辦實事，辦好事，車間工會每年年初都對困難職工進行摸底、調查。首先各班組先將自己的困難職工上報到車間工會審核后，上報礦工會，工會根據(jù)相關規(guī)定進行核對核實，最后篩出17名困難職工，進行了建檔工作。為使困難職工檔案實行數(shù)字化網(wǎng)絡管理，車間工會嚴格按照困難職工界定新標準，進行重管理。
物業(yè)一公司始終堅持隊務公開工作制度，不斷規(guī)范隊務公開工作，使隊務公開工作緊緊圍繞服務生產的實際。今年隊務公開內容達到7項，涉及到車間工會經費的使用、各職工代表提案答復情況、職工的獎懲情況、困難職工的補助及慰問情況、獎金的發(fā)放、廢舊物資處理、住房的分配等各方面。公司、班組能嚴格按照隊務公開工作制度，充分利用公開欄、數(shù)字化平臺以及召開全體職工代表會和班組_議等形式，積極開展民主管理，做好班務公開工作。此項工作的執(zhí)行情況，車間工會每月用文明生產檢查的形式和每月班組建設檢查的形式進行檢查、考核。有力地推進了后勤民主管理，密切了干群關系。
7月22日，成功召開了物業(yè)一公司xx上半年職工代表大會，大會認真聽取和審議了公司經理何學軍所作的行政工作報告及其車間工會主席所作的《物業(yè)一公司上半年工會工作》、《會費的使用情況的報告》大會認真總結了物業(yè)一公司xx年度的'各項工作，對下半年的工作進行了安排，統(tǒng)一了職工的思想，明確了奮斗目標，鼓舞了工作干勁。
物業(yè)一公司共有職工232人，其中女職工111人，占職工比例50%。車間工會女工委員會針對本單位女職工人員構成特點，積極開展了各項女工工作，積極主動配合車間工會做好幫助教育工作，充分調動他們的積極性，激發(fā)他們的工作熱情，團結帶領各族女職工發(fā)揚“自強、自愛、自重、自立”精神，結合分公司的實際，扎實地開展各項工作。今年10月，積極組織111名女工參加礦組織的健康體檢，做到有病早發(fā)現(xiàn)，早治療。
車間工會組織職工以群眾健身為宗旨，開展豐富多彩的文體活動。xx年，我們組織職工參加靈新礦工會文體中心舉辦的各類文體活動比如：羽毛球、兵乓球、拔河、女職工跳繩、籃球比賽、大合唱等活動，其中：
1、為紀念第104個“三.八”國際勞動婦女節(jié)，豐富和活躍女職工的業(yè)余文化生活，增進各單位之間的交流，工會于2月在文體中心，舉辦了慶“三八”女職工跳繩比賽。并給每一位女職工發(fā)了3.8紀念品(玫瑰花平安果)。車間工會也根據(jù)實際情況舉行了座談會、趣味運動會等各類活動。
2、9月29日，舉辦了慶“十一”職工拔河比賽，來自7個班組的70名職工參加了比賽。
3、車間工會組隊參加礦慶“三.八”女職工跳繩比賽中獲得了團體第二名。
4、九月下旬，組隊參加礦工會舉辦的慶?！鞍部当@球比賽”獲得女子隊獲得了團體第三名。通過開展豐富多彩的文體活動，活躍了企業(yè)文化娛樂氛圍，滿足了職工的精神文化需求，增強了職工身心健康，提高了廣大職工做好工作的凝聚力。
5、按時做好會費收繳工作。車間工會每年對工會經費做到按時收繳，按時上交。對中途辭職的職工及時監(jiān)督補繳會費，工會會費收繳率為100%。
20xx年，我們將在礦黨委和礦工會的領導下，深入貫徹黨的群眾路線教育活動，緊扣礦黨政的中心工作，全面落實車間工會工作，履行車間工會職能，發(fā)揮車間工會作用。具體做法如下：
1、深入開展黨的群眾路線教育活動。發(fā)揮車間工會組織優(yōu)勢作用，學習宣傳貫徹黨的十八大精神，進一步增強大局意識、使命意識、責任意識，團結帶領廣大職工緊緊圍繞公司的服務發(fā)展開創(chuàng)車間工會工作的新局面。
2、繼續(xù)做好職工“熱點難點”問題的摸底，不斷完善工會組織維權服務機制。深入職工，傾聽職工呼聲，把廣大職工關心的熱點問題、熱切企盼解決的難點問題作為重點，真正把求真務實精神貫徹于維權之中。
3、不斷改進和創(chuàng)新工會工作，拓寬工作途徑、豐富工作載體、增強工作實效，永葆車間工會工作的生機和活力。
4、加強職工的培訓工作，重點對職工進行技能培訓，業(yè)務培訓。
5、提高員工綜合素質，引導員工勤于學習、注重思考熱愛本職、兢兢業(yè)業(yè)、銳意創(chuàng)新、任勞任怨、甘于奉獻、扎扎實實為職工群眾辦實事。
研究員在物業(yè)處的工作總結篇十三
20xx年即將過去，物業(yè)處在總公司“基礎建設年”和“能力提高年”要求指導下，全體工作人員工作能力、專業(yè)技能、團隊精神等有了很大提高，現(xiàn)將本年度工作總結如下，不足之處，請領導同事們批評指正。
（一）人員配備
物業(yè)處現(xiàn)有員工25人，其中經理1人，副經理1人，維保3人，客服5人，保潔員8人，安防員7人。
（二）小區(qū)概況
小區(qū)為前羊村、雙村、楊村三個自然村，合并的回遷小區(qū)，小區(qū)占地面積5萬余平方米，住房建筑面積7萬余平方米；小區(qū)共有樓宇33棟，97個單元，其中公建25戶、住宅1186戶，合計1211戶；回遷900余戶，外來200余戶，其中租房100戶左右；小區(qū)內設有監(jiān)控攝像頭64個，監(jiān)控桿48根；路燈111個。安防員值班崗2處，均設道閘桿，方便業(yè)主出行及購物的小門7處。供熱二次加壓站1處，變電站兩座。
（一）客服工作
1、完善檔案與日常巡視
小區(qū)現(xiàn)有住戶1211戶，客服實行分區(qū)管理責任制。我們在物業(yè)處進駐初期建立了業(yè)主信息檔案，為今年的工作奠定了基礎，但因小區(qū)人口流動性較大，業(yè)主信息還存在一定的誤差，這就要靠我們客服人員在平日小區(qū)巡視中和來電來訪接待時，逐一核實更正原有業(yè)主信息，并與相關單位及時溝通，確保業(yè)主信息檔案完善和準確。物業(yè)處要求客服在日常巡視時積極與業(yè)主溝通，耐心宣傳物業(yè)知識，及時了解業(yè)主需求和小區(qū)動態(tài)。
2、來電來訪接待
心解釋，嚴格按照公司的相關服務規(guī)定去做。
3、加強學習提高素質
按照總公司和物業(yè)處要求，客服人員十分注重個人學習，主要是學習物業(yè)知識、相關法律法規(guī)等，并與日常工作中的典型事例相結合，學以致用，定期討論、總結，努力適應回遷區(qū)對物業(yè)管理工作發(fā)展的要求，摸索出切實可行的工作方法，更好為業(yè)主服務。
（二）維保工作
1、公共設備檢修與日常維修
物業(yè)處現(xiàn)有維保3人，工作態(tài)度認真負責，技術比較過硬。20xx年小區(qū)公共設施設備檢修299次，室內無償維修107次，配合相關單位維修163次，其中：自來水報修20次，供熱30次，外電故障4次，網(wǎng)絡線路2次，房屋經營公司107次。針對小區(qū)設施設備年久老化，安全故障、隱患較大的情況，維保人員制定了嚴格的巡查制度和保養(yǎng)計劃，發(fā)現(xiàn)問題及時檢修，該相關單位維修的，及時通知并全程跟蹤，有效的保證了業(yè)戶的正常生活。小區(qū)內老年人較多，身體不便，室內水電線路，暖氣等經常出現(xiàn)故障。每次接到報修，維保人員都會及時上門服務，不論上下班時間。有時有超過服務范圍的工作，在跟業(yè)主講明工作責任關系后，在我們的能力范圍內的，也會無償幫忙維修。
2、配合其他人員工作
維保人員十分注意維修材料的節(jié)約，按照公司規(guī)定的做好登記保管，經常從換下來的舊材料中，找出好的零部件組裝在一起，加以再利用，幫助保潔制作清掃工具，為保潔制作拖把160余把，自找毛巾1500余條，保障了保潔工作有效開展。三洋村委會在今年共舉辦了三場夏涼晚會，在歡聲笑語背后，我物業(yè)處維保人員默默地全程保障，為此他們放棄了休息時間，從無怨言。
（三）保潔工作
物業(yè)處現(xiàn)有保潔員8人，團隊協(xié)作精神較強，在經過去年的環(huán)境衛(wèi)生大清掃以后，小區(qū)整體環(huán)境衛(wèi)生有了非常大的改觀，公司對于保潔工作也提出了新的工作標準，在保潔班長的帶領下，公共區(qū)域衛(wèi)生每天至少清掃兩遍，實行區(qū)域分配管理后，每個保潔人員的樓道衛(wèi)生，每周至少拖洗一遍，小區(qū)目前還未完全封閉管理，野廣告、發(fā)傳單較多，為此保潔員和安防員都能積極配合，及時發(fā)現(xiàn)，及時制止，及時清除，有效的保障了小區(qū)的整體環(huán)境衛(wèi)生，為了更好的提高工作標準，副經理定期組織保潔人員交流工作經驗，改進工作方法，提高工作效率。
（四）安防工作
小區(qū)地處商業(yè)中心地段，流動人口較多，給小區(qū)的安全防范帶來了不小的困難。物業(yè)處進駐初期，小區(qū)偷盜事件頻發(fā)，嚴重影響了小區(qū)業(yè)主的正常生活和物業(yè)處正常的工作，我們安裝了監(jiān)控設備，較強巡視，并多次對安防人員開展培訓，現(xiàn)在小區(qū)治安環(huán)境有了較大的改善。全年安全防范事件3起，相比去年降低7起；之前由于安防人員年齡偏大，工作經驗欠缺，發(fā)生過與業(yè)主爭論的情況，物業(yè)處及時組織了培訓，要求安防人員端正工作態(tài)度，注意工作方法，杜絕了此類事件的發(fā)生。20xx年，物業(yè)處安防人員在做好本職工作同時，還能夠積極配合保潔清理公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生，陪同客服人員一起走訪業(yè)戶，多次制止亂搭亂建情況，安防人員團隊協(xié)作精神加強很多，工作態(tài)度也十分端正。
（一）工作細節(jié)存在不足
回遷小區(qū)年代較久，房屋質量問題、業(yè)主私搭亂建、占用共有部分現(xiàn)象較多，我們在工作的過程中有時會出現(xiàn)急躁情緒，希望盡快解決問題。沒有站在業(yè)主立場考慮，耐心解釋工作沒有做到位，會有業(yè)主對我們的工作態(tài)度感到不滿，在一定程度上，產生了負面影響。在以后工作中，我們要學會換位思考，站在業(yè)主的角度去看問題，“想業(yè)主所想，急業(yè)主所急”，增強工作中的責任心、耐心，做好服務工作。
（二）部門配合意識較弱
物業(yè)處內部之間工作有分工，大家都能夠做好分內工作，但在需要整體配時，會出現(xiàn)溝通不夠，效率不高的問題，這就要求我們在工作當中，要加強團隊建設，注重班長之間的配合，加強員工整體榮譽感，提高工作效率。
（三）員工學習提高不夠
物業(yè)處外勤人員年齡普遍偏大，學習能力較弱，工作經驗相對匱乏，公司的各項規(guī)章制度和行為規(guī)范，他們也在努力適應、遵守，但在工作中還會經常出現(xiàn)一些差錯，這就要求我們在日常工作和生活中加強教育學習，注重業(yè)務培訓，引導工作人員遵守公司規(guī)章制度和行為規(guī)范。
（四）與業(yè)主關系有待加強
物業(yè)處進駐小區(qū)，小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、安全防范情況有了明顯改觀，業(yè)主對我們的工作給予了一定程度上的肯定。但是涉及個別業(yè)主利益時，仍有分歧。特別是私自占有公共部位情況時有發(fā)生，小區(qū)內住戶大多為當?shù)厥Ш！⑹У鼗剡w戶，之前十多年來一直處于沒有物業(yè)管理狀態(tài)，亂搭亂建、小商小販隨意擺攤現(xiàn)象比較普遍，業(yè)主投訴較多，在以后的工作中，還需要加強管理，與相關部門配合人解決。物業(yè)進駐后，小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和安全防范得到有效的改觀，但對各家各戶的約束也相應增加了，有些業(yè)主會產生抵觸情緒，拒絕物業(yè)管理工作，我們將在在日后工作中加強與業(yè)主之間的溝通，在業(yè)主當中宣傳物業(yè)知識，明確業(yè)主權利義務，爭取得到業(yè)主的理解與支持。
（一）加強服務品質，提高工作效率
服務是我們的根本，在服務工作的過程中，要端正服務態(tài)度，注意言行舉止，增強工作耐心，讓業(yè)主感受到我們的工作熱情。同時要講究工作方法，遵守工作制度與行為規(guī)范，提高我們的工作質量與效率。
（二）增強內部配合，打造優(yōu)良團隊
工作有分工，但物業(yè)處是一個整體，要引導我們的員工，樹立大局意識，工作中要互相幫助、配合，提高綜合服務能力，打造一支優(yōu)良過硬的隊伍。
（三）加強理論實踐結合，提高員工整體素質加強工作培訓，多研究工作中代表性事例，不僅要總結經驗，還要把總結的經驗和培訓內容用于平日的工作當中，雖然個人能力有偏差，但要做好“傳”、“幫”、“帶”，使每個人的綜合能力得到全面提高。
（四）加強與業(yè)主溝通，宣傳物業(yè)相關知識
在平日的巡視過程中，要拉近與業(yè)主之間情感，多聽取意見，耐心解釋溝通，互相配合。多宣傳物業(yè)基本知識，拉近與業(yè)主之間的距離，爭取業(yè)主對我們工作上的支持，為以后的工作奠定良好的群眾基礎。
最后，感謝上級領導和其他物業(yè)處對我們的幫助，感謝業(yè)主對我們的理解，今后三洋物業(yè)處全體人員依然會團結一致，積極工作，高標準完成總公司各項任務要求，爭取工作再上新臺階。
以上是物業(yè)處20xx年度的工作總結，不足之處，請大家批評指正。
研究員在物業(yè)處的工作總結篇十四
本人xxx，男，生于19xx年1月，大學文化，現(xiàn)任信貸管理部經理助理。xx年12月通過全國經濟專業(yè)金融子專業(yè)中級資格證書考試，獲得經濟師(金融)資格?，F(xiàn)根據(jù)相關文件的精神，申報評審中級經濟師。
xx年6月畢業(yè)于上海對外貿易學院國際經濟與貿易專業(yè)，并于同年7月參加工作。xx年7月至xx年8月在x行xx支行擔任儲蓄。xx年9月至xx年7月在x行國際業(yè)務部先后擔任國際結算崗和客戶經理。xx年8月至今在信貸管理部擔任科員和經理助理。從事工作以來，始終堅持黨的四項基本原則，認真執(zhí)行國家統(tǒng)一的各項金融制度、準則，無違反財經紀律的行為，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
1、學習情況。
金融工作需要邊工作邊學習，我一直也是這樣做的。在工作過程中，我不斷積極參加分支行組織的各項崗位考試使自己的業(yè)務水平有了較大提升。同時我不斷進行具有針對性的學習并參加各類專業(yè)培訓，學習與工作的相互促進，使我不斷提升自己的專業(yè)能力。總之，從學習情況看，已經較系統(tǒng)地掌握了金融專業(yè)知識和理論，具備了應有的職業(yè)判斷能力，具有了履行中級經濟師職務的學識水平。
2、對金融專業(yè)知識的運用情況。
作為客戶經理時，我利用自身專業(yè)金融知識結合我行現(xiàn)有產品，一是積極維護原有老客戶，挖掘客戶潛能，擴大業(yè)務合作范圍，有2家企業(yè)開始辦理遠期結匯業(yè)務、有3家企業(yè)開始辦理貿易融資業(yè)務。二是努力拓展新客戶，通過電話聯(lián)系、實地拜訪等多種方式對企業(yè)進行營銷。
自調整崗位至信貸管理部后，主要負責資產負債、經濟資本和信。
貸系統(tǒng)管理三方面。一是負責各類信貸系統(tǒng)平穩(wěn)運行，順利完成我行今年年終結算。二是動態(tài)監(jiān)控我行資產負債運行情況，監(jiān)測我行大額資金變動，撰寫了ftp變動分析報告、各季度資產負債分析報告、業(yè)務經營分析報告。三是肩負起xx支行經濟資本分析、監(jiān)測、運用等各方面工作。撰寫各季度經濟資本分析報告、并對我行的經濟資本管理提出加大不良清收、調整信貸結構等有針對性的建議。四是積極參與風險分類、信用評級、檔案管理等工作。
一是進一步加強金融專業(yè)知識的學習，提高自己在信貸管理、系統(tǒng)管理、資產負債及經濟資本管理的專業(yè)水平。二是利用自身專業(yè)水平知識積極幫助我行員工快速成才，提高員工專業(yè)知識水平。三是利用自身專業(yè)水平知識為我行發(fā)展提供專業(yè)的分析、勤出分析報告、勤獻計獻策。四是吸取自身以往工作中的經驗和教訓，學習他人先進經驗，提高自身的專業(yè)水準。
研究員在物業(yè)處的工作總結篇十五
馬上就要跨過20xx年,xxxx小區(qū)現(xiàn)已步入正規(guī)，心里有說不出的感觸。作為公司的重點小區(qū)，為了更好地完成下一步的工作，總結經驗，尋找差距，規(guī)劃前景。在公司領導的大力支持和xxxx小區(qū)各同事的共同努力下，取得了一定的成績，現(xiàn)將20xx年工作情況總結如下：
對每位員工進行了細化分工，使之管理力度到崗到人，制訂了維修、保安、保潔、管理人員的《崗位職責》以及《獎罰管理制度》等從而大大提高了xxxx小區(qū)服務中心的工作效率，為全力打造xx物業(yè)品牌形象做出最大努力。
1、08年物業(yè)管理費、垃圾處理費、水電費等等按照公司規(guī)定全額收取并及時上繳財務。
2、維修的及時與否，是物業(yè)服務好壞的一個重要問題，為了打造良好的物業(yè)形象，08年我們張貼了24小時服務電話及投訴電話，為業(yè)主及時排憂解難。于20xx年1月份順利接管了7、8、9、樓以及外圍商業(yè)物業(yè)管理工作，由于當時7、8、9＃樓用電自己管理全部費用由建管處與人事局本單位自行交納，后來我們接管后一切費用由我們物業(yè)給各住戶們收取代繳，當時水電系統(tǒng)很亂，但為了收費公平，水電費用核算更加精確，我們的維修人員加班加點的把7、8、9號樓各樓宇、各單元、各電梯內全部安裝上電表，各樓宇、商業(yè)全部更換新的水表。及時更精確的核算出我們的售電費用及各公攤費用并將收費明細表張貼于各單元做好各業(yè)主解釋工作。給我們今后的工作做了一個好的鋪墊。
3、公司今年上報了xxxx小區(qū)小區(qū)創(chuàng)市優(yōu)小區(qū)，公司辦公室積極配合我們部門整理創(chuàng)市優(yōu)小區(qū)文件資料，我們的房管人員也是自覺加強學習按市優(yōu)標準實施各方面的管理及細節(jié)。在我們各同事的共同努力下我們小區(qū)得到了各級領導的好評。
4、5＃樓地下車庫由于07年滲水嚴重導致地下車庫無法正常使用，公司于08年3月底重新查找漏點徹底維修，我們房管人員第一時間張貼通知、打電話盡快通知到每一戶業(yè)主清理各車庫內物品、打開各車庫門配合工程部盡快維修完畢，以免給住戶與公司帶來不必要的麻煩。地下車庫內無法停放車輛導致院內車輛停放緊張，這給我們的保安工作人員帶來了很大的工作難度。我們的保安人員任勞任怨妥善安排小區(qū)內每一輛車，保證小區(qū)內車輛能夠安全有序的停放，保持車輛出入暢通。加強人員出入管理，為地下車庫維修人員辦理臨時出入證，每月對小區(qū)安全管理員進行培訓，提高了我們的安全管理員的素質，杜絕了傳銷人員、推銷人員進來傳銷、推銷工作，認真檢查人員的出入，有效控制了外來人員的進出，為住戶提供一個安全的居住環(huán)境。
5、衛(wèi)生工作是小區(qū)最不起眼確是最難保持的一項工作，根據(jù)xxxx小區(qū)小區(qū)的樓宇情況，公司為小區(qū)各樓宇單元、園林景觀內配備了垃圾筒。使我們小區(qū)顯得更加整潔干凈，給我們的保潔人員減輕了一定的工作量。我們將各保潔人員的工作定崗定位，劃分區(qū)域，從現(xiàn)實情況著手，使之責任到人。制定了一套完善的工作流程，衛(wèi)生工作得到了大大的提高，得到了業(yè)主們的好評。
6、今年我們提前收取08年暖氣費用，后因漲價有些業(yè)主未及時補交，我們的工作人員加班加點上門收取爭取供暖率達到入住率。在我們大家的共同努力下08年我們的供暖費用共計收取113萬余元。為了做好供暖工作，我們嚴格要求看泵人員做好設備運行記錄，維修人員輪流查崗，以防有睡崗、脫崗現(xiàn)象的發(fā)生。
在立足做好自己本部門工作基礎上，全力配合了公司工程部維修、銷售部等工作，加強與開發(fā)公司工程部之間的交流與溝通，使之對工程上房屋結構、水、電、暖安裝、小區(qū)園林綠化等多學習。協(xié)助好主管社區(qū)做好xx市的創(chuàng)城工作。
我在xxxx小區(qū)服務以來，完成了一些工作， 總結起來有以下幾個方面的收獲：
1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉工作，才能更好的勝任本職工作。
2、只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在工作中保持好的工作狀態(tài)
3、只有堅持原則落實制度，才能履行好職責。
4、只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能與業(yè)主的溝通工作做好。
對一些設備的管理與維修工作了解深度不夠，在以后的工作中將把設備的管理和維修作為學習中的重點并向一些有經驗的同事及領導取經。
針對工作中的不足調整工作思路，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學習，提高工作管理能力。我相信在公司各級領導的正確帶領下，大家的共同努力下，xxxx小區(qū)服務中心將在20xx年工作中譜寫出新的篇章。
研究員在物業(yè)處的工作總結篇十六
冬的盡頭，是春的開始，新的一年新的改變，感謝支持，謝謝理解，改變從現(xiàn)在開始。
20xx年已經過去，認真審視和總結工作，我們最深切的體會是，業(yè)主對服務的要求越來越高，20xx年擺在我們面前的任務還十分繁重，一方面要針對上年工作中的不足，制定切實可行的措施，改進工作、提升質量；另一方面，還要把上年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發(fā)揚，保持優(yōu)勢、再接再厲，確保各項工作高質量、高水平地持續(xù)推進：
（一）強化服務意識，積極處理好與業(yè)主之間的關系，進一步提升工作質量；
（二）加強業(yè)務知識的學習提高，強化創(chuàng)新意識，卓有成效地開展工作；
（三）針對地庫車輛加大安全管理；
（四）立春已過，抓好小區(qū)綠化維護工作。
她們不但擔負著接受業(yè)主投訴、報修工作，還擔負著隨時向主傳遞服務中心各項信息
工程部師傅修理單元門，請大家開關單元門的時候“溫柔”對待。小區(qū)需要大家的共同努力，物業(yè)通過服務會盡力讓您的房產保值、增值。
研究員在物業(yè)處的工作總結篇十七
一轉眼，腳步聲便離我們而遠。當日歷撕下了這最后的一頁，回首，歷經瑣事，歷歷再現(xiàn)。
預防工作方面。
全年共為200余人次適齡人群接種過乙肝疫苗、脊髓灰質炎和麻疹免疫抗體水平檢測、麻疹強免、acyw135流腦疫苗等預防接種工作。全面完成了上級交與的各項工作任務，認真履行一次性醫(yī)療用品的管理制度，做到醫(yī)療廢物歸類管理，上交和銷毀。
日常門診工作方面。
嚴格按照市局、區(qū)局的工作要求，抓好預防為主這條重要主線，堅持開展預防為主的工作方針，再輔以門診治療工作，嚴格、準確不漏的記錄門診逐日登記冊。準確及時上報和登計發(fā)現(xiàn)的傳染病，把健康教育工作融入到日常的門診工作之中，使廣大的老百姓易于接受這種言傳身教的模式，讓更廣泛的老百姓掌握健康生活的相關知識。辦理健康宣傳專欄六幅，并及時滾動適時更新內容。認真開展門診工作，舉止莊重，態(tài)度和藹，工作服、胸牌穿戴整潔。嚴格按照執(zhí)業(yè)許可證上的執(zhí)業(yè)范圍、執(zhí)業(yè)地點規(guī)范執(zhí)業(yè)。全年實現(xiàn)逐級轉診170余人次，全年門診總量4000余人次。
積極參與各級各屆會議，會議學習記錄條理清晰，認真務實完善填寫各種表、卡、冊，做到工作有記錄，門診有信息，大事有報告。為鎮(zhèn)鄉(xiāng)一體化建設盡綿薄之力。
新農合工作方面。
積極宣傳，正確引導村民踴躍參與新型農村合作醫(yī)療制度，使廣大村民更眾多、更深入、更深刻、更延續(xù)的參與這一惠民、益民、濟民、宏民的良好政策當中。
不平凡的一年，我的20xx，再見了，而作為基層的鄉(xiāng)村醫(yī)生，卻任重道遠，我將繼續(xù)秉承忠于職守，兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實地的實干精神，完成下一年的融入了我人生，傾注了感情的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)，為把黨的衛(wèi)生事業(yè)貫徹執(zhí)行的更徹底，老百姓的切身利益維護的更全面而不懈奮斗!
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