報告是一種系統化地陳述某個問題、情況或者觀點的書面材料，它可以提供詳細的分析和解釋，幫助讀者了解特定的事件或情境。報告可以是針對某個具體課題的研究結果，也可以是對某個項目或活動的經驗總結和評估。報告的寫作過程需要保持思路的清晰和邏輯的連貫，不可出現混亂和雜亂的現象。報告寫作也是一種思維訓練的方式，可以幫助我們更好地理清思路和組織信息。
醫(yī)院辦公室主任工作總結報告范例篇一
各位領導，各位老師：
下午好！
我于xxxx年2月擔任醫(yī)院行政辦主任。一年來，在院領導的正確領導下，在各兄弟科室的支持下，我認真履行職責，恪盡職守，帶領全科人員扎扎實實地開展工作?，F對工作情況總結匯報如下：
有創(chuàng)新精神和一定的`組織協調能力，工作中敢闖敢試，對辦公室日常管理工作積累了一定的實踐經驗。
醫(yī)院辦公室主任工作總結報告范例篇二
一年來，在衛(wèi)生局黨委及辦事處黨工委的領導下，我在思想及工作方面取得了很大的進步，特總結如下：平時在思想方面不斷加強政治業(yè)務學習，堅持以“三個代表”重要思想，以“科學發(fā)展觀”和黨的“十八大精神”為指導，堅持立黨為公，執(zhí)政為民，堅持加強黨的領導能力和黨的執(zhí)政復合能力的建設。嚴格遵循解放思想，確立新理念;深化改革，建立新機制;內外兼修，樹立新形象的指導思想。
以構建社會主義和諧社會，建設平安衛(wèi)生，構建和諧醫(yī)患關系。作為業(yè)務副院長，我清楚自己的責任和義務，充分發(fā)揮助手的作用，在醫(yī)院大局工作中以院長為領導集體核心，協助院長搞好衛(wèi)生院的日常事務，認真執(zhí)行、完成衛(wèi)生局黨委和辦事處黨工委的下達的各項工作任務。嚴格遵守醫(yī)療行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范，不收受賄賂，不吃請收禮，堅決抵制商業(yè)賄賂行為，使我院在近年來反商業(yè)賄賂活動中取得了優(yōu)異的成績，提高了我院的社會影響，減輕了人民群眾的負擔，維護了行風行紀。
工作中，作為業(yè)務副院長，如何增強醫(yī)院的醫(yī)療業(yè)務水平和提高醫(yī)療質量是頭等問題。隨著衛(wèi)生系統醫(yī)療改革，藥品零差率和新農合支付方式改革工作的深入開展，推行“先住院、后付費”診療模式，醫(yī)院住院患者明顯增多，而醫(yī)療業(yè)務收入卻呈下滑趨勢，雖然是受制度改革的影響，但也有我們自身的問題。發(fā)展提高醫(yī)院經濟效益，首要是如何挖掘自身潛力，提高醫(yī)療收入。
在此方面積極配合院長找問題查原因，尋找解決辦法。通過與各臨床科主任探討，與職工座談，自查各科問題，首先要端正思想，遵守勞動紀律，加強各科室的團結協作，共同維護醫(yī)院的發(fā)展。建立了以醫(yī)療為龍頭，各科室輔助工作模式。首先加強各科醫(yī)生之間的溝通，各自發(fā)揮特長，不互相詆毀，熱情服務，耐心細致診治，發(fā)展優(yōu)勢科室，發(fā)揮醫(yī)院老專家的技術優(yōu)勢，年輕醫(yī)生通過自身學習和不定期培訓，不斷提高和發(fā)展業(yè)務水平，繼續(xù)保持我院的地區(qū)技術優(yōu)勢，維護衛(wèi)生院的地位。服務數量增加，不能忽略服務質量。通過親自到病房查房，看到病房醫(yī)生的診療還有欠缺，對一些基本技術操作不能掌握，病歷書寫語言欠準確。充分利用院內以老帶新和聘請專家授課的方式，言傳身教耐心細致地給他們以糾正，不斷提高病案書寫能力和診療水平。使我院醫(yī)療質量在年度考核中取得較好的成績。平時鼓勵醫(yī)護人員加強業(yè)務學習，通過互聯網學習和積極參加上級培訓的方式不斷更新理論知識，豐富自己的臨床經驗。
對診療過程中出現的小問題，及時處理，有效地防范醫(yī)療事故的發(fā)生。定期安排優(yōu)秀的醫(yī)護人員到上級醫(yī)院進修學習，增強我院的人才儲備，為醫(yī)院的業(yè)務拓展做好準備。督促門診加強對日常傳染病如結核、腹瀉病、手足口病、乙肝等傳染病的監(jiān)測監(jiān)控，做到及時登記，準確上報，對上級主管部門督察及時反饋。在醫(yī)療龍頭帶動下，各輔助科室在自己的業(yè)務范圍內認真細致工作，藥房藥庫備足藥，醫(yī)技科室及時聽班，積極配合醫(yī)療的工作，各自的業(yè)務較前有所突破。不定期帶領醫(yī)院醫(yī)療技術骨干親自到社區(qū)為農民義診和宣傳健康教育，是廣大農民群眾對疾病的預防保健知識有了一定的了解，間接中使醫(yī)院的品牌效應得到的提高，并提高了醫(yī)院的社會效益。一年來，雖然思想工作方面雖然取得了一定的工作成績，但還有不足之處，自己從事行政職務的工作經驗尚顯不足，工作方法可能有不恰當之處，這需要自己以后的工作通過不斷地刻苦學習努力工作來提高自己的行政業(yè)務水平和工作能力。
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醫(yī)院辦公室主任工作總結報告范例篇三
自從事辦公室工作三個月的時間以來，在院領導及科主任的關心指導下，在各級職能部門的配合下，繼承辦公廳室優(yōu)良傳統，本著“服務領導、服務臨床一線、服務患者”的原則，認真做好自己的職責。
一、及時上傳群眾意見，下達領導意圖，妥善處理電話通知、咨詢服務、投訴舉報等，并認真記錄。
二、修訂和完善醫(yī)院。
規(guī)章制度。
工作職責等有關規(guī)定，保證各項工作有序化制度化。
三、認真做好醫(yī)院的接待工作，并按工作程序協調與相關工作部門的工作聯系，并及時向上級領導反饋信息。
四、做好公文處理、簽收來文并傳閱，以及發(fā)送各種函件，各種文件保管得當，無泄密及丟失事件發(fā)生。
在實際工作中雖然取得了一定的成績，卻也認識到自己存在的不足：
一、由于工作的性質，涉及工作多樣復雜，知識需求面比較廣泛，自己對此深感不足。
二、思想解放程度還不夠，組織、溝通能力上還略有欠缺，和有經驗的同事比較還有一定差距。
三、工作中不夠大膽，要在不斷的學習過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。
四、由于自己還年輕，工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力。
在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
在以后的工作做種要做到：
一、加強學習，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務素質。積極參加醫(yī)院組織開展的各類學習，認真記錄學習筆記，注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質，不斷地更新自己的知識，拓展自己的知識領域，提高自己辦事、處理、協調問題的能力配合領導完成各階段的工作。
二、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，好好領導的好助手。
三、不斷改進個人的服務水平，以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位中發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步和更好的成績。
一、加強學習，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務素質。
作為一名中共黨員，本人在思想上始終與黨中央保持高度一致，擁護黨的領導，認真學習黨的xx屆六中全會報告，深刻領會“三個代表”重要思想的內涵，積極參加黨委組織開展的各類學習，注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質，堅定對黨的信念，用正確的理論指導自己的行動。尤其在今年開展的黨員。
先進性教育。
活動中，本人積極參加教育活動的每階段活動安排，認真記錄學習筆記，深刻思考撰寫黨性分析報告，作為醫(yī)院辦公室主任，積極履行自己的職責，配合領導完成各階段的工作。
俗話說：“肚里有知識，手中方法多”。自全面負責辦公室工作以后，新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識，拓展自己的知識領域，提高自己辦事、處理、協調問題的能力。業(yè)余時間認真學習專業(yè)知識和相關管理理論，不斷更新自己的知識結構，拓寬知識面，具備一定的學習力。通過學習《馬克思主義哲學》、《*思想概論》、《行政管理》、《公文寫作》等理論知識以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等，逐步提升自己的綜合素質。同時不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習，開闊了視野，拓寬了思路，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作能力。
二、求真務實，不斷開創(chuàng)工作新局面。
辦公室是一個綜合協調部門，工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預測，也難以量化。要使辦公室工作真正實現規(guī)范、有序、高效，就必須要有一整套的工作體系作保障。一年來，本人始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的工作理念，始終追求更高的工作效率，更優(yōu)秀的服務質量，更順暢的運轉機制，更高昂的工作激情，在認真總結和繼承我院辦公室以往成功經驗和優(yōu)良傳統的基礎上，結合不斷拓展的工作內容，結合兄弟單位辦公室工作的先進理念，以積極、認真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。
三、樹立人文化辦公形象，打造良好團隊精神。
加強隊伍自身建設。深化服務職能，創(chuàng)新工作機制，最終靠的是素質過硬的隊伍。兩年來在提高科室人員整體素質上，抓了三個方面工作：一抓人員的協調磨合與內部團結。辦公室3個人，性格、能力各有差異，又各管一攤，各負其責，如何用其所長，發(fā)揮個人和整體作用，是做好辦公室自身建設的首要任務，我們牢固樹立團結出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想，著重抓好團結協作，以大局為重。通過談心方式不斷加強協調意識，促進了團結，形成了合力，戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升。二抓文字表達能力。文字綜合水平的高低，直接關系到辦公室工作的質量。文稿質量要符合本醫(yī)院的實際，同時要能夠把握大局，突出重點。因此，在空余時間組織學習與辦公室工作相關的書籍，通過多學、多看、多思考、多積累，并及時向院領導請教，摸清領導意圖、思路。在院領導的幫助指導下，不斷提高寫作能力。三抓協調辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率，老同志以身作則、進行傳幫帶，小至如何接聽電話、請示報告，大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。我們常說兩句話，一句是：辦公室工作無小事，事事關形象;另一句是：每一天的工作都是新的。我們認為，只有經過思考之后的工作才是令人欣賞的，所以我們鼓勵學習，倡導鉆研。辦公室人員注重學習，通過向領導、向同事、向書本，向網絡學，努力提高自身業(yè)務水平和綜合素質，保證了辦公室工作有序的進行。
回顧一年來的工作，如果說做了一些工作，能順利完成各項任務，這主要與每位院領導的支持和認可分不開的，與在座的每位同事的關心幫助分不開，與辦公室全體人員的團結協作分不開。但自己深知離各位領導的要求和同事們的期望還有很大的差距，主要表現在：一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度;二是事務性工作紛繁復雜，減少了調研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽。
“知不足而奮進是我的追求，行不止塑品德是我的目標”，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺，懇請各位領導、同事提出意見，使我進一步完善自己，本人也將以此述職為契機，虛心接受領導和同事們的批評和幫助，努力學習，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設增添一份微薄之力。
醫(yī)院辦公室主任工作總結報告范例篇四
本人自投身事業(yè)以來，一直擔任基層辦公室工作。借此機會，根據自身積累的一些經驗，就基層單位辦公室主任職能、素質問題，談一點粗淺的看法。
概括的講，辦公室主任的主要職能就服務，為領導的科學決策和決策的正確執(zhí)行服務。服從具體的講，其基本職能大體有四項，即參謀職能、承辦職能、管理職能和協調職能。
(1)參謀職能。
辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領導決策進行的。主要表現在：第一，在決策形成過程中，在幫助領導全面了解基層情況、確定工作方向和重點、范圍及程度上發(fā)揮參謀作用。第二，在決策實施過程中，在幫助領導及時了解工作進展情況、審時度勢、強化控制上發(fā)揮參謀作用。第三，在決策實施過程結束后，在幫助領導正確總結經驗、進行新的決策活動上發(fā)揮參謀作用。
(2)承辦職能。
辦公室主任的承辦職能大致來自二個方面。一是來自上級部門的。主要是指上級領導部門交付的事項，如工作調研、信息反饋、工作總結等，需要認真對待，按期完成。二是來自各部門的。各部門職工需辦理有關事項或對高層領導的意見建議，按程序應先和辦公室取得聯系，這就需要辦公室主任根據實際情況去處理。總之，辦公室主任對所負責的事項要高度負責。一絲不茍，一辦到底，落到實處。
(3)管理職能。
管理職能主要是針對辦公室內部而言，集中體現在以下二個方面。一是文書管理。盡管內部文件并不太多，但圍繞著文件的處理與保管而需要進行的撰稿、校對、印制、收發(fā)登記、立卷、歸檔等環(huán)節(jié)是必不可少的。辦公室主任負責對文書工作統一領導，統一組織安排，負責督促、檢查，把好質量關，防止濫抄亂送和形式主義。二是事務管理。辦公室作為公司事務性辦事機構，辦公室主任作為這個機構的負責人，應該說是事無巨細，都要認真操辦。如會議安排、領導用車、對外接待、辦公用品以及為公司職工提供生活服務的有關事項。
(4)協調職能。
辦公室主任履行協調職能，主要是抓好縱向協調、橫向協調和內部協調。所謂縱向協調，即指致辭力于上下級之間關系流融洽，上令下行，下情上曉，上下緊密配合、步調一致辭的協調工作。所謂橫向協調，即指致于票證、監(jiān)控、財務等各部門融洽和諧的協調工作。
辦公室主任應具備哪些素質呢?危言聳聽為大致辭包括政治素質、品德素質、心理素質、知識素質四個方面。
1、政治素質是辦公室主任的首要素質。就是政治上絕對可靠，具有堅定的共產主義理想信念能經得起執(zhí)政、改革開放和反“和平演變”三大考驗，是思想的忠實實踐者。
2、品德素質是除了政治素質以外最基本、最要緊的素質之一。要求做到光明磊落，忠實老實;服從組織，顧全大局;關心他人，助人為樂;公道正派，謙虛謹慎;嚴以律已，廉潔奉公。
3、心理素質主要包括穩(wěn)定的情緒、良好的性格、廣泛的興趣和堅強的意志。要求做到：急而不躁怒而不形，喜而不亢;隨和而不盲從，自信而不固執(zhí)，忍讓而不獻媚，直率而不粗暴，多思而不多疑，謹慎而不圓滑。同時，還要從本職工作出發(fā)，不以個人愛好為取舍，培養(yǎng)廣泛的興趣，培養(yǎng)興趣的多樣性，以適應工作需要。此外，在工作中不僅要雷厲風行的作風，還要有善始善終的毅力;不僅在取得成績的時候保持清醒的頭腦，也能為顧全大局而忍辱負重。
如歷史知識、自然科學知識等輔助知識，力爭使自己成為一個知識淵博的人。
辦公室主任除了需要具備以上四種素質和不斷加強自身修養(yǎng)外，在工作中還要樹立二種意識。
一、要樹立敬業(yè)意識。
所謂敬業(yè)意識，也就是人們平常所說的干一行、愛一行、專一行，這是做好工作的前提。首先是要愛這一行，喜歡這一行，要有濃厚的興趣，帶著感情去做這項工作。辦公室主任的工作，即辛苦又枯燥，沒有一定的愛心，沒有濃厚的興趣，沒有誠摯的感情，是做不好的。應該看到，辦公室主任是個很重要的崗位。能夠為領導和同志們服務，是一件很光榮的事。對于這樣一項重要而又有意義的工作，不能妄自菲薄，不能見異思遷，而要懷著強烈的事業(yè)心和高度的責任感，全身心投入進去，努力把工作干好。
二、要樹立公樸意識。
公仆意識，也可以說是服務意識，就是要當上級領導的公仆，當好廣大職工的公仆，全心全意地為他們服務。
當好“公仆”要做到“三心”、“四勤”。“三心”是熱心、誠心、耐心，“四勤”是腦勤、嘴勤、手勤、腿勤。
熱心，就是要有一付熱心腸，滿腔熱情地服務，自學自愿地服務，盡心盡力地服務。
誠心，就是要有一顆真誠的心，真心實意地、實實在在地干事情，不弄虛作假，不懈怠，不自滿。一方面，我們反映情況、提供資料，要實事求是，真實可靠，有一是一，有二是二，不能瞎估計，想當然，含糊其詞，似是而非，以免貽誤工作。
耐心，就是不怕麻煩，不辭辛苦，謙虛謹慎，不驕不躁。辦公室的工作單調而瑣碎，而是要對全公司職工服務，難免有眾口難調的現象出現，所以當好辦公室主任要有較高的涵養(yǎng)，要有毅力，有韌性，有忍辱負重的精神。接受任務、聽取意見、匯報情況、開展工作，都必須有耐心，不可急躁冒進，不可粗枝大葉，更不可三天打魚兩天曬網。
腦勤，就是要勤于動腦，善于思考。如何使我們的工作適應形勢發(fā)展，體現時代特征，更有針對性和實效性。
嘴勤，一方面要多請示匯報，及時得到領導的指示、支持和幫助;一方面要多做宣傳工作。宣傳先進的管理經驗，宣傳廣大職工的感人事跡。
手勤，就是要勤于動手動筆寫文章，這是辦公室主任的一項基本功。工作總結、情況匯報、調研文章、領導講話、典型經驗等等，都是勤于動手撰寫，不能懶惰。
腿勤，要邁開雙腿，不辭辛苦在上跑下跑。上跑就是往領導同志那跑，及是請示工作、匯報情況、征求意見;下跑就是深入職工中搞好調查研究，了解情況、發(fā)現典型、總結經驗，掌握第一手材料。
醫(yī)院辦公室主任工作總結報告范例篇五
我與秘書工作有著解不了的緣、舍不了的情，參加工作就從事秘書工作，當過鄉(xiāng)鎮(zhèn)秘書、縣直部門辦公室主任、縣委辦科室負責人、縣政府辦主任，現在在縣委常委、辦公室主任崗位上也干了4年多了。由“最小的秘書”成長為縣域“最大的秘書”，可以說是秘書工作鍛煉了我、培養(yǎng)了我、成長了我?；仡櫼炎哌^的20多年秘書歷程，我對秘書工作深得其中之甘苦，未得個中之真道，只能淺談個人的一些體會。
(一)要維護一個核心。政治上忠誠可靠是秘書工作人員最基本的素質。無論你從事哪一級的秘書，都必須要有核心意識，這個核心就是你所服務的領導和工作大局。作為縣委辦公室主任來說，核心就是維護縣委書記的核心地位，充分發(fā)揮縣委常委的核心作用，維護好縣委工作大局。維護核心表現在具體工作中，就是要正確把握角色定位。一是要當好“幕后人”。辦公室主任是兵頭將尾，必須從屬于所服務的領導，不能主次不分，與領導“并駕齊驅”、“平分秋色”。要多到幕后服務，少在臺前“唱戲”，工作上要有十足的勁頭，屏幕上要多為領導留鏡頭，只能為領導增光添彩，不能與領導爭光搶彩。如重要會議領導要發(fā)表講話，辦公室就要事先代領導寫報告，而不是上臺替領導作報告;重要決策前，要搞好調查研究，前期服務工作準備就緒后，就要把決策權、指揮權讓給領導，做好“嫁衣裳”。二是要當好“過濾器”。辦公室主任經常在領導身邊，可以聽到別人難以聽到的，看到別人難以看到的，如重大事項的決策，領導一般都會事先和辦公室主任交換意見，其中有許多敏感的話題，比如人事安排等，再如有些領導之間政見不一，在不同場合流露出一些異見，別人不知道，但辦公室主任可能知道，對于這些涉及到機密的問題，辦公室主任就要充當“過濾器”的作用，謹言慎行，不該說的堅決不說，“聽在耳里，爛在心里”，時刻維護縣委的權威、領導的權威。三是要當好“潤滑劑”。辦公室是“中樞”，辦公室主任是“總調度”，起著承上啟下、聯絡內外、協調各方的重要作用。對內，溝通協調縣委領導班子;對外，溝通協調縣委、人大、政府、政協等領導機關;對下，溝通協調各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府和各職能部門。要使全縣上下干事業(yè)“一條心”、搞建設“一盤棋”，各項工作圍繞縣委“主軸”運轉，就要求辦公室主任充當“潤滑劑”的作用，搞好綜合協調，把思想和行動統一到縣委的決策上了，心往一處想，勁往一處使，形成工作合力，提高工作效率。如在“四大家”領導活動安排上，就要提前與各領導機關聯系，收集整理領導活動計劃，提交縣委常委會討論審定，通過統籌安排，合理調度，避免工作沖突，確保全縣各項工作在縣委的統一部署下有序有效開展。
(二)要牢記一個要責?！安辉陬I導之位，要謀領導之政”。參政設謀是辦公室的第一要務，最能體現秘書價值。我認為，調查研究要把握好“三性”，即：全局性。領導工作具有宏觀性，這一特點決定了在參政設謀時也應做到全局在胸，政策在胸，主要矛盾在胸，方方面面的事情在胸，才能使決策預案更全面，更好地服務領導。前瞻性。要善于洞察各種變化，善于把握發(fā)展態(tài)勢，做到知之在先，思之在先，超前謀劃，未雨綢繆，才能讓領導決策更有準備，更有針對性。實效性。要摸準上策，吃透下情，在上策與下情之間尋找結合點，在理論與實踐之間鉆研一致性，才能使決策更合乎實際。提供參謀預案，要做到“三合”，即：
一是要合時。參政設謀合其時，則一語千金;背其時，則一文不值。特別要對上級政策變化，社會形勢變化，群眾需求變化給予高度關注，敏銳觀察，提前把脈，及時發(fā)現問題。20xx年，我根據市委工作思路，結合攸縣實情，提出了《打造湘東南百里經濟、科技、文明長廊》的戰(zhàn)略構想，得到了市委主要領導的認可，及時為領導提供有效的參謀預案。
二是要合味。契合了領導的口味，才能吸引領導的興趣，才能得到關注、引起重視。這就需要我們注重在平時摸透領導的行事風格，找準領導所關注的事情焦點，換位思考，全身投入，全情演繹，注重創(chuàng)新，設身處地地替領導謀劃，才有可能參到領導的心思中，參到領導的心坎上。
三是要合拍。一般來講，領導站得高、看得廣、想得深，了解的上級精神、下邊情況也比我們多。要平衡與領導之間的思維差，找準與領導之間的共振點，必須多開展調查研究，多找機會與領導交流情況、探討問題，了解領導在想什么、為什么、干什么，才能準確體察、系統領會領導意圖，做到與領導“同心合拍”，“同頻共振”。如取消農業(yè)稅后，我組織人員對鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作面臨的新情況、新問題進行系統調研，形成了《農業(yè)稅取消后的現實影響》的調查報告，引起了市、縣領導的高度關注，契合了領導的工作意圖。
(三)要突出一個主題。辦公室的本職就是服務，無論在什么時候，無論在什么崗位，無論做什么工作，必須牢樹服務至上的意識，必須突出優(yōu)質服務的主題，正確處理好三個關系：
一是既重事務服務，更重政務服務。事務性工作是辦公室的基礎性工作，只有在做好事務性工作的前提下，才能更好地開展政務性工作。做好事務性工作只做好了辦公室工作的一半，政務工作是更重要的另一半。如我們把每年的4月份定為“無會月”，積極幫助領導從繁忙的事務性工作中解脫出來，騰出精力，擠出時間，積極開展調查研究，想大事、議大事。
二是既被動接受，更主動服務。被動只能做成事，主動才能把事做好。辦公室工作很多時候是被動性的服務，是受命行動，但不能因被動而被動，而要富有主動性，在被動中爭取主動，做到主動參謀，主動督查，主動反饋。如每年全縣召開的縣委全會，我們主動提前介入，作好充分準備。
三是既服務領導，更服務群眾。“群眾利益無小事”。為領導、為基層服務的出發(fā)點和落腳點最終是為群眾服務，這就要求我們要著力在實現人民意愿，維護人民利益上下功夫。做到多聽群眾的意見和呼聲，多解決關系人民群眾切身利益的突出問題，多寫為民的好文章，多出富民的“金點子”，多做利民的實事情，真正發(fā)揮黨和群眾的“橋梁”和“紐帶”作用。
(四)要用好一個令箭。督查落實是黨委賦予辦公室的令箭。當常委就要用好督查這個“令箭”。這樣，才能促進工作落實，彰顯辦公室的權威。要善于抓住重點。就是要抓主要矛盾，對黨的重大方針政策和上級黨委主要領導交辦的批示件，對事關全縣經濟發(fā)展、社會穩(wěn)定工作大局的重大決策，對事關黨的形象，涉及群眾利益等大事、要事，要重點督查，狠抓落實。如近年來，中央實施“兩補一免”的惠農政策，我們采取了重點跟蹤督查的辦法，確?；蒉r資金不截留、不停留，在最短的時間到達農民手里，也使黨的優(yōu)惠政策以最快的速度溫暖民心。要善于破解難點。要創(chuàng)新工作方法，破解督查工作中的各種疑難雜癥。一方面是敢查。敢于扯氣魄，動真的，敢于碰硬的，拔“釘子”，對重點問題、群眾反映的熱點、難點問題，扭住不放，一查到底;另一方面是巧查。講究藝術，“學會彈鋼琴”，如每年我們組織對干部作風紀律、安全生產的重要部門、防汛保安的關鍵時段，進行不定期抽查，或采取明查暗訪的方式進行督查，確保工作得到落實。同時，積極動員鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關職能部門共同協作，上下聯動，形成督查工作的強大合力，做到工作不落實不放過，責任不追究不放過，群眾不滿意不放過，真正體現查實情、辦實事、出實效。要善于關注焦點。對社會敏感性較強的焦點問題，要吃透政策，冷靜應對，跟蹤督查。如我縣是一個資源豐富的產煤大縣，近期，受國家宏觀政策影響，我縣煤礦生產能力3萬噸以下要整合關閉，這對采礦業(yè)主的利益是一個很大的沖擊。但我們堅持從大局出發(fā)，正確處理經濟發(fā)展與煤礦整治工作的關系，把這一焦點列為重點工作實施跟蹤督查，克服重重困難，確保煤礦整治到位。同時對那些懸而未決、懸而難決的焦點問題，深入調查研究，查明原因，是決策本身的缺陷，不符合實際情況，就積極反饋意見，提出完善建議，為領導科學決策提供依據;是工作努力不夠，就加大力度，狠抓落實。
(五)要建樹一個形象。辦公室機關是一個“窗口”、一根“標桿”，必須樹立良好形象，起到表率作用。要甘為“孺子牛”。辦公室工作很多時候都是一些繁雜、瑣碎的細小事情，稍一松懈，稍一抱怨，稍一浮躁，就可能出現失誤，容不得半點疏忽，必須一絲不茍，尤其要有甘為“孺子?！钡木?，兢兢業(yè)業(yè)。不管在什么崗位，都要沉下心去，從小事做起，從身邊做起，從細節(jié)抓起，把每一件瑣事做實，把每一件小事做好。比如接聽電話，先說“您好”，雖是小事，但可以折射出辦公室的文明禮貌好壞程度。要勤動手，勤跑腿、勤動腦，不斷提高服務水平，做到調查研究摸實情、求實效，不搞形式主義，不作表面文章;上報信息要以實為本，不搞憑空捏造、無中生有;匯報工作要講真話、道實情，不夸夸其談，不弄虛作假;總結經驗要實事求是，經得起實踐和歷史的檢驗。要樂做“苦行僧”。辦公室工作大部分是“不干有人找，干了看不著”的事情，任務重、標準高、要求嚴，而且工作辛苦、條件艱苦、生活清苦。沒有敬業(yè)精神，沒有奉獻意識，就做不好辦公室工作。我經常告誡辦公室每位同志，工作要向高目標看齊，生活要向低水平靠攏，以敬業(yè)為樂，以奉獻為樂。正因為有這種“苦行僧”的精神，我們縣委辦在工作責任最大、要求最高，福利待遇又最低的條件下，創(chuàng)就了在省市縣考核中穩(wěn)居一流的業(yè)績。要譜好“創(chuàng)新曲”。發(fā)展無止境，創(chuàng)新是動力。我始終強調“辦公室工作只有在不斷創(chuàng)新中才能找到服務發(fā)展的制高點”，自己帶頭并要求辦公室每一位同志要有創(chuàng)新意識，如在文稿寫作方面，我們積極創(chuàng)新文風，適應領導需求點，捕捉時代“閃光點”，有了一些力作，創(chuàng)了一些精品，在《高層領導參閱》、《學習與研究》等國家級刊物都有文章發(fā)表;在創(chuàng)新工作手段方面，我們加大了計算機及網絡技術在辦公室工作中的應用，在全省首批開通了縣鄉(xiāng)計算機通信網，進一步加快了辦公室信息化進程，提高了工作效率。
(六)要帶活一個班子。事業(yè)成敗，關鍵在人。應該說，這些年，我縣辦公室工作在過去好的基礎上取得了不斷進步，很大程度上得益于我們有一支好的班子。作為秘書隊伍的“班長”，我始終以一種責任和使命來抓隊伍、帶班子。
一是重學習，增才干?！肮P墨當隨時代”。我把“一天不讀書是缺點，三天不學習是錯誤”作為座右銘，堅持從繁忙的事務中擠時間，向節(jié)假日要時間，每天保證至少一個小時的自學時間。并以此推廣到全辦工作人員中，無論是搞政務工作還是事務工作的都要把學習作為首要之任和“當家科目”，并不遺余力地通過跟班學習、調研競賽、公開競崗等形式，推進學習型隊伍和學習型機關建設，不斷提高全縣辦公室的整體素質。
二是重管理，促規(guī)范。無規(guī)矩不成方圓。辦公室工作“上管雞毛蒜皮，下管天文地理”，千頭萬緒，紛繁復雜，必須講規(guī)范、講規(guī)矩、講規(guī)章。我始終把制度建設作為優(yōu)質服務的關鍵來抓，通過建立健全調研督查、信訪接待、辦文辦會、后勤保障等一整套的制度體系，既有“綠燈指示”，也有“紅燈禁示”，還有“違章罰則”，使辦公室每個機構、每項工作、每個環(huán)節(jié)都處于縝密的流程控制之下，做到有條不紊、高效運轉。
三是重關愛，催激情。在選人用人上，做到知人善任，用人所長。按照每個人的特點和長處來定崗分工，注重揚長避短，會“爬格子”的就寫文稿，會“端杯子”的就搞協調，這樣既有利于每個人的價值最大化，也能得到“1+12”的整體效果。在干部升遷上，充分發(fā)揚民主，以事業(yè)論發(fā)展，以績效論高低，大膽啟用、破格提拔年輕干部，積極推薦有能力、會干事的干部，激發(fā)“大有作為”的干勁，使辦公室成為展示才華的開放舞臺，成為“任憑魚躍”的“一池活水”。近年來，我縣辦公室隊伍流通明顯加快，一批又一批辦公室的同志走上了領導崗位或者成就了更好的事業(yè)，辦公室真正成為了出成果、出人才、出領導的“快車道”。
四是重團結，求和諧。團結才有效率，和諧才有戰(zhàn)斗力。只有上下團結一致，同心同德，齊心奮斗，才能使集體力量得到最大限度的發(fā)揮。在制定工作思路時，我把建設兩個“大和諧”作為主要目標，即縣委機關的大和諧和秘書隊伍的大和諧，加強辦公室交流和協作，促進辦公室整體服務水平和工作效率的提升。
辦公室是一座熔爐。多年的辦公室工作，造就了認真細致的工作作風，礪煉了勇往直前的工作豪情，積累了豐富多彩的知識財富。確切地說，辦公室工作是一份無怨無悔、愛我所愛的崗位。她讓我們癡心不改地去感悟生活、琢磨人生、完善自我。
醫(yī)院辦公室主任工作總結報告范例篇六
作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。
辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。
有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。
面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
理順關系，辦理公司有關證件。
公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續(xù)及證件。
我利用自己在__部門工作多年，部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。
通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了__證書、項目立項手續(xù)__產權證產等。
充分發(fā)揮綜合部門的協調作用。
及時了解__情況，為領導決策提供依據。
作為__企業(yè)，土地交付是重中之重。
由于__的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。
我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到__、__拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內掌握了__及拆遷工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。
積極響應公司號召，深入開展市場調研工作。
根據公司（__號辦公會議精神要求，我針對目前__房地產的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查。
先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發(fā)各項數據指標，走訪了一些商業(yè)部門如__，__又到__花園、__花園、__小區(qū)調查這些物業(yè)的租售情況。
就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區(qū)位、統籌兼顧”開發(fā)個人設想。
認真做好公司的文工作。
草擬綜合性文件和報告等文工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。
認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。
配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。
及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
落實公司人事、勞資管理工作。
組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保（養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險）的各項手續(xù)。
體現公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂；
切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。
辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。
做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。
董事會在__召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。
落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習，提高業(yè)務水平。
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。
經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文言語表達能力等方面，經過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。
積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
醫(yī)院辦公室主任工作總結報告范例篇七
xx年在院領導班子的正確領導下，我科緊跟各項部署，圍繞領導班子提出的"文化建院、依法治院、以德辦院、人才立院、科技興院、服務贏院"的辦院宗旨，把握住我院品牌建設的三個重要環(huán)節(jié)"知名度、美譽度、誠信度"在創(chuàng)新管理，提高醫(yī)療水平更新醫(yī)療護理的觀念，深化優(yōu)質服務，加大了管理力度，工作取得了必須的成績。
用心參加群眾路線教育實踐活動，用心響應院領導的各項號召，遵紀守法，遵守各項規(guī)章制度，醫(yī)德醫(yī)風正派。在業(yè)務上，努力鉆研專業(yè)知識，利用早會、查房進行理論聯系實際學習，鞏固了專業(yè)知識，學到了國內外新動向新知識，提高了整體業(yè)務水平。
調動全科室人員用心性，增強凝聚力，工作中以身作則，嚴于利己，寬以待人，充分信任每一位醫(yī)護人員，充分發(fā)揮每一位醫(yī)護人員的主觀能動性，對他們的工作做出公平、公正的評價，以理服人，以德理科。發(fā)揚科室人員始終如一的團結向上的精神氛圍，處理好科主任與他們之間的關系，處理好醫(yī)護關系，處理好醫(yī)護與患者的關系，使大家把自身的發(fā)展融入到科室發(fā)展的整體發(fā)展之中，只有科室團結才有向心力，科室各項事業(yè)才能得到充分的發(fā)展壯大。科室醫(yī)護人員嚴格遵照各項規(guī)章制度，遵紀守法，用心響應各項號召，醫(yī)護人員技術水平和服務水平深受患者及家屬的好評。二甲復審工作準備充分，來科檢查項目順利達標。
認真執(zhí)行各項規(guī)章制度，用心參加全院各項會議，經常利用早會和工作中進行醫(yī)療安全學習，認真學習執(zhí)行病例書寫規(guī)范，會診制度、首診醫(yī)生負責制度、早晚制度，做好術前討論，疑難病例討論，死亡病例討論，認真執(zhí)行抗生素應用規(guī)范，處方書寫規(guī)范，增強法律意識，時時防范醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故發(fā)生。
在實際工作中，嚴格執(zhí)行范圍內開展業(yè)務，一年中開展了小腦扁桃體下疝伴脊髓空洞癥手術一例，腦積水腹腔分流術腹腔端導管介入手術一例，左大腦半球膠質瘤手術一例，(由于各種原因過去不敢開展的手術此刻已經盡量開展起來)全年無醫(yī)療糾紛及事故發(fā)生，營造了安全舒適的工作環(huán)境。
我科成立近20年，科室成立至今，注重人才培養(yǎng)和梯隊建設，科內醫(yī)生基本到達全員進修學習，專業(yè)技術水平逐步得到提高，現主任醫(yī)師一人，今年晉升主任醫(yī)師批件下來三人，原有副主任醫(yī)師兩人，醫(yī)生技術隊伍全員已到達高級職稱水準，為科室可持續(xù)性發(fā)展奠定了良好基礎。
今年我科經過全體醫(yī)護人員的努力工作，社會效益明顯提高，經濟效益創(chuàng)歷史，全年無醫(yī)療護理投訴。
1.業(yè)務學習還不夠系統完善，不能持之以恒，
2.顱腦損傷患者住院人數逐年減少，我們盼望我院早日搬遷120急救中心早日歸還我院。
寒冬辭舊歲，瑞雪迎新年，新年到來之際，感謝院領導和全院職工對我科的關心、支持、和幫忙，預祝大家新年快樂，身體健康，工作順利，幸福相伴永久。
醫(yī)院辦公室主任工作總結報告范例篇八
20xx年上半年，滎經縣人民檢察院辦公室在市院辦公室和院黨組的領導下，以黨的十八屆三中、四中全會精神為指導，以深入開展規(guī)范司法行為專項整治、領導班子思想政治建設和“三嚴三實”教育活動為契機，緊緊圍繞檢察工作大局，按照全市檢察機關辦公室工作考核目標的總體要求和年初工作計劃，立足辦公室的工作實際，充分發(fā)揮辦公室參謀助手作用，著重在參與檢察政務、綜合協調、機關管理上下功夫，為檢察工作的順利開展提供強有力的后勤保障。
一、圍繞重點發(fā)掘信息題材，全面打造檢察信息工作特色。
辦公室以信息工作為龍頭，緊緊圍繞檢察機關和縣委、縣政府工作重點，緊扣“特色、亮點”認真做好信息稿件的撰寫、編發(fā)工作，對在檢察工作中領導關注、群眾關心的重點、難點、熱點問題開展信息調研。上半年共撰寫《檢察信息》62期，被市檢察院采用5期、被縣上采用11期。積極向各類報刊臺等新聞媒體投稿，被國家、省、市級報刊采用19篇，檢察宣傳工作收到了很好的效果，推動了檢察文化建設，展現了檢察機關執(zhí)法為民的新風貌。在縣上政務公開信息通報中，檢察信息宣傳工作受到了表彰。
二、積極做好綜合管理工作，不斷提高檢務保障能力。
(一)加強機要保密工作。始終圍繞“保安全、保暢通、促發(fā)展”目標，嚴格按照高檢院、省、市檢察院和省、市委保密委、保密局、機要局的有關工作部署，切實做好信息化條件的網絡保密管理工作，確保三級機要通道和涉密載體的安全。強化日常的安全教育和檢查，做好機要設備維護保養(yǎng)，重點學習《保密工作規(guī)定》，簽訂了《保密安全責任書》。檢查防盜報警器的運行情況，更換滅火裝備，院保密密碼領導小組對全院密碼設備及附件進行了專門檢查。規(guī)范局域網、檢察系統網、黨政網和互聯網等的管理，強化技術防范措施，按規(guī)章制度辦事，無發(fā)生失泄密事件。
(二)加強檔案管理工作。認真學習《四川省機關檔案工作規(guī)范化管理標準》、《文書檔案歸檔整理方法》，加強對檔案的歸檔和管理，重視對檔案開發(fā)利用，提高檔案服務管理水平，以規(guī)范化管理鞏固“省一標”的成果。檔案室做到監(jiān)控、報警、防火等安全措施到位，落實借閱制度，確保檔案安全管理。
(三)加強辦文、辦會、辦事的效率和質量。為提高辦文辦公效率，全院文件信息簽發(fā)流轉基本實現網上辦公。辦公室嚴把文稿審核關，文件行文關、法律政策關、文字關和體例格式關，保證了全院文件的統一性、規(guī)范性、嚴肅性和權威性。對承辦的會議做到會前統計人數、落實會議室、布置會場，確定會議服務人員，為檢察工作的發(fā)展提供良好、優(yōu)質的服務。
(四)加強行裝管理、規(guī)范財務工作。規(guī)范行政裝備和計劃財務管理，打好我院的“金算盤”。嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的相關財務管理制度，規(guī)范財務管理，切實發(fā)揮理財職能。進一步加強財務人員業(yè)務培訓和紀律教育，做到精打細算，勤儉持家。在做好日常財務管理的同時，重點做好預算、決算的編制與執(zhí)行工作，努力實現預算編制科學化、規(guī)范化、制度化和透明化，提高預算資金的使用效益。嚴格執(zhí)行贓款、贓物、物證管理制度，做到依法扣押、凍結、管理和上繳。規(guī)范財務制度，密切與縣財政、組織、人事等部門的聯系，強化資金、經費管理，切實落實“收支兩條線”，預算決算工作、年度報表上報準確無誤。
(四)加強目標管理和督促檢查工作。按照市檢察院的目標考核工作要求，圍繞市院目標考核和縣上下達的目標任務，召開了目標考核分析會，通過進一步統一思想，各部門負責人抓好落實，全力推進工作進度，服務中心工作，關注社會熱點、難點，創(chuàng)新社會管理方式，著力打造檢察工作特色亮點。在工作中落實督查督辦制度，建立健全督查督辦工作的責任、檢查、通報、反饋、考核、專報等機制，針對全局部署的各項重大任務，結合實際開展重點督查，及時了解掌握貫徹落實過程中的進展情況和存在的問題，并認真抓好督辦情況的反饋工作，務求事事有著落、件件有結果。與各部門密切配合，對縣委、上級檢察機關、人大代表和院領導交辦的事項，及時催辦，按時回復，保證各項工作能夠順利進行并確保落到實處。
(五)加強統籌協調，強化裝備設施建設。辦公室暢通內外上下協調的渠道和方式，做到及時有效的溝通，做好對外聯絡工作。在服務保障方面確保辦案設備到位，資金到位，以高效快捷的方式支持檢務工作。
三、密切與人大代表、政協委員和人民監(jiān)督員的聯絡工作。
3月18日，市人大常委會副主任吳志君率市人大調研組到我院調研林業(yè)檢察工作，并專門深入到我縣古楨楠林保護區(qū)，實地視察了我縣對名木古樹的保護工作。
6月2日，我院與縣政府法制辦公室、縣政府政務管理中心牽頭，聯合全縣行政執(zhí)法單位召開滎經縣兩法銜接信息共享平臺運行部署暨培訓會。
上半年每季度通過短信向全縣人大代表、政協委員、人民監(jiān)督員匯報檢察工作，進一步拓展了人大代表、政協委員、人民監(jiān)督員對檢察工作的了解。另處，我院開設的官方微博、微信、qq律師預約群，互聯網門戶網站等有效形式扎實推進檢務公開工作，拓寬檢務公開渠道，拉近檢民距離。
四、認真開展教育活動，努力提高隊伍素質，有力推動災后恢復重建。
二是與聯系鄉(xiāng)開展結對幫扶工作，采取結對子的形式,實地深入貧困家庭,面對面地交流溝通并建立結對幫扶貧困戶聯系卡,了解各困難戶的具體情況，詢問現狀及困難主要原因,針對貧困的不同情況,協調鄉(xiāng)上、村上解決農戶建房過程中的實際困難，以確保結對幫扶農房重建工作有力、有序、有效推進。
五、存在的.不足及下半年打算。
上半年，辦公室工作雖然在不斷改變辦公理念，完善美化辦公環(huán)境，充分發(fā)揮好參謀助手的作用，在科技強檢方面取得了一定成績，但也存在一些問題和不足：一是檢察信息沒有向深度發(fā)掘，上報有價值的東西較少。二是協調、協作能力還需加強，主動服務、創(chuàng)新工作意識需進一步增強。三是工作技巧及方法有待進一步提高，縮小與實際工作要求的差距。
下半年，我們將按照市院下達的目標考核要求，加大服務管理、綜合協調、督促檢查工作力度。一是按照市院和縣上下達的目標任務，進一步查漏補缺，使辦公室工作再上一個新臺階。二是加強寫作能力的培養(yǎng)，提高信息、簡報的質量，增加數量，使簡報、信息報送的采用率有所突破。三是嚴格遵守和執(zhí)行檢察紀律，保證干警無違紀、無違法、無事故。四是全面提升辦公室人員的整體素質，以教育活動促進隊伍建設，以隊伍建設推進辦公室工作的順利開展。
醫(yī)院辦公室主任工作總結報告范例篇九
20，在市機關工委的正確領導下，我辦以圍繞中心工作重點抓黨建，抓好黨建促發(fā)展的工作思路，扎實有效地推進各項工作。我辦現有黨員20名，其中領導黨員8名，預備黨員1名，為使黨員干部整體素質不斷提高，促進各項工作取得明顯成效，我辦開展了以下工作：
一、注重學習，加強思想建設，提高黨員干部的理論水平。
為切實加強黨員干部的政治理論水平和業(yè)務知識修養(yǎng)，今年以來圍繞“學習型機關”創(chuàng)建活動，開展以下工作。
一是制訂學習計劃。年初，制訂了《樂清市舊城建設辦公室中心理論組和黨員干部學習計劃》，明確了學習時間和內容，確保學習依計劃有序進行，截止目前共開展理論中心組學習7次，基層黨組織學習7次。
二是突出學習重點。今年我們圍繞十八屆四中全會精神和xx總書記重要講話內容，組織黨員干部和在崗職工進行重點學習。三是運用各種形式，強化學習成效。為突出學習效果，我們健全完善相關學習制度，堅持集中學習與自主學習相結合的方式，并要求在學習中做好簽到和記錄工作，鼓勵黨員干部攥寫心得體會文章。
二、注重服務，加強組織建設，豐富黨員干部的文化生活。
為加強服務基層，密切聯系群眾，發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部的先進性作用，打造一支高素質的服務骨干隊伍。
(一)開展治水清淤活動。為積極配合市委、市政府“五水共治”工作，1月6日我辦2名黨員干部到翁垟街道參加治水清淤勞動。
(二)開展千名拆遷戶參觀“二區(qū)五路”安置房活動。為推進“二區(qū)五路”安置房建設，發(fā)揮群眾參與監(jiān)督力量，1月23日組織千名拆遷戶參觀“二區(qū)五路”安置房。
(三)開展“紅七月”慶祝建黨94周年活動。7月1日，我辦承包2路城市公交，組織兩名黨員義工邀請市民乘坐，并在車上開展宣傳市委、市政府中心工作和市舊城建設辦工作，積極聽取群眾對我辦黨員干部作風方面的意見建議。
(四)開展機關黨員進社區(qū)活動。今年我辦共3次組織黨員進社區(qū)活動，建立起黨員干部和群眾共同參與的“紅色細胞”組織網絡。6月2日，組織到銀譚社區(qū)開展“環(huán)境大整治”活動;6月5日，開展到社區(qū)進行“環(huán)境日”宣傳活動;6月17日，到實驗小學開展禁毒知識宣傳教育進校園活動。
(五)開展談心談話活動。健全談心談話制度，開展班子成員與科室科長、科長與科員之間的談心談話活動，截止目前共開展談心談話活動7次。
(六)開展黨內關愛活動。5月19日，組織9名干部觀看電影《一生有愛》，向典型先進學習;7月份，組織黨員干部看望在崗職工病患家屬。
三、注重創(chuàng)建，加強班子建設，發(fā)揮黨組組織領導作用。
四、注重查糾，加強作風建設，強化黨員干部的紀律意識。
(一)在廉政文化進機關方面。一是制定年度計劃。為提高黨員干部廉潔從政意識，增強拒腐防變能力，結合我辦實際，年初我辦黨組制定了《樂清市舊城建設辦公室年黨風廉政建設和反腐工作計劃》，把黨風廉政建設和反腐的各項任務都作了細化分解，責任到人。二是開展警示教育活動。2月10日，組織中層以上的15名干部到市人民法院大法庭旁聽柳市綜合執(zhí)法中隊原指導員周杰寶職務犯罪一案，開展警示教育。三是簽訂年度黨風廉政責任書。4月28日與各科室負責人簽訂2015年度黨風廉政建設責任書，并對責任內容進行動態(tài)考核，嚴格督促科室黨風廉政建設落實。四是開展“樹新形象、做好榜樣”活動。開展了“守紀律、講規(guī)矩”專題教育和“忠誠·干凈·擔當”大討論活動，打造素質過硬的紀檢干部隊伍。五是參加微故事創(chuàng)作活動。7月份，動員參加上級部門組織的.“建設清廉樂清、助力五市六城”廉政微電影(動漫)、微廉劇、微故事創(chuàng)作展評活動，微故事《一次真誠的談話》已創(chuàng)作完成，現準備上報機關工委。六是開展“拉袖子”廉政談話。至7月底共開展“拉袖子”廉政談話工程14次，及時提醒教育、防微杜漸。
(二)在正風肅紀方面。至8月份我辦共組織正風肅紀專項行動15次，針對重點時間節(jié)點、釘牢易發(fā)生廉政風險的重點環(huán)節(jié)、重點針對職工在職在崗情況、上下班考勤紀律情況、節(jié)假日值班情況、“三公”經費使用情況，通過正風肅紀，狠抓干部紀律作風，加強隊伍建設。同時在公務接待方面。截止目前，我辦的公務接待經費為2740元，環(huán)比去年同期下降44%。
下步，我辦將針對《2015年全市機關黨的建設工作要點》和《2015年樂清市“六型”機關創(chuàng)建活動考核辦法》對已經完成的工作任務開展一次“回頭看”，健全相關制度，完善相關工作。今年下半年，我辦將嚴格按照上級的要求，重點落實好“五星爭創(chuàng)”工作和“走親連心、連心共創(chuàng)”工作，明確創(chuàng)建目標、具體舉措、責任分工和完成時限，切實提升黨建工作的科學化水平，加強基層服務型黨組織建設。
醫(yī)院辦公室主任工作總結報告范例篇十
我們酒店在開業(yè)伊始就制定了三步走戰(zhàn)略規(guī)劃：第一步，按四星級酒店的標準完善硬軟件設備的投資;第二步，進行員工隊伍的素質教育和培訓，從根本上提高各級員工的素質，以五星級的管理和服務創(chuàng)建真正的四星級酒店;第三步，從管理中要效益，立足_，向外輻射，推出_品牌。在過去的一年，為了實現我們既定的第二步發(fā)展戰(zhàn)略目標，我們實施了“奔馬—愛拼才能贏”的奔馬計劃，我們全體員工充分發(fā)揚敬崗愛業(yè)、團結奉獻的_精神，在競爭激烈的_酒店市場，勇于創(chuàng)新，敢為人先，湊響著動人的奔馬交響曲，在同行中獨放異彩，與日爭輝!在奔馬計劃年中，我們全體員工思想統一、目標明確、工作扎實，以“平等、競爭、學習、進取”、頑強拼搏、永不言敗的_精神，勇于創(chuàng)新，積極開拓進取，在海燕計劃年的基礎，各項工作都再上一個新臺階：
第一、在酒店全體員工的共同努力下，我們酒店超額完成奔馬劃年的各項指標，同時全體員工的收入、福利待遇和整體素質得到大幅度的提高，實現酒店和員工的雙贏。
第二、“三個為本”的指導思想真正落實到各項工作中，改善了員工的工作和生活環(huán)境，使員工的服務質量和服務技能得到保障。
第五、12月份，酒店在浙江寧波如開的中國金鑰匙組織年會上獲得最高榮譽獎。說明自從酒店加入金鑰匙組織以來，我們金鑰匙服務的工作及其個性化服務理念推動了酒店的發(fā)展。
第六、酒店刊物《員工之聲》被評為20_年度_旅游飯店協會飯店優(yōu)秀刊物;。
第七、經過大量的準備工作，酒店管理手冊和員工守則已出版，這是我們開業(yè)三年來工作經驗的總結，是全體員工智慧的結晶。
第八、經過在奔_年的一系列培訓，酒店員工得到很好的發(fā)展，一批專業(yè)知識過硬、綜合素質高的優(yōu)秀員工脫穎而出。
以上優(yōu)異成績的取得來之不易，是與我們每一位員工勤勤懇懇地工作分不開的，其中凝聚著我們全體員工無數的心血和汗水?；仡欓_業(yè)的三年，我們走過的路很不平坦，從開業(yè)初的“不落的太陽工程”到“海燕計劃”和“奔馬計劃”，從開業(yè)時的打基礎到第二年的起步走和奔虎年的大發(fā)展，我們一步一個腳印，一年上一個新臺階。雖然是短短的三個春秋，卻滿載著我們_人風雨同舟共同的奮斗史，涌現出一批愛崗敬業(yè)、團結奉獻的勞動模范、優(yōu)秀管理人員和優(yōu)秀員工。今天我們向其中的4_優(yōu)秀員工。但是我們不會忘記其他默默無聞地奮斗在各個工作崗位上的_人，正因為有了你們，_才有今天的好成績;正因為有了你們，_這株幼苗才能有今日的茁壯成長!
誠然，成績是屬于過去的，屬于昨天所取得的成績沾沾自喜，我們更不應被昨日的輝煌沖昏頭腦。當新的一年來臨，歷史又翻開了嶄新的一頁，我們又站在了新的起點，開始新的征程，明天，我們還要面臨更加殘酷的市場竟爭，迎接各種困難和挑戰(zhàn)。在前進的道路上，我們_人永不言失敗，也永不言成功，對于_人而言，成功，永遠存在于明天!
醫(yī)院辦公室主任工作總結報告范例篇十一
在街道黨工委辦事處的領導下，認真學習貫徹黨的xx大四中全會的精神和“三個代表”重要思想，堅持全心全意為人民服務的宗旨。在居委會領導和小組長的支持配合下，各項工作得到順利開展，現將自己一年來的工作匯報如下：
一，本人配合主任抓好全面工作外，具體負責民政雙擁工作、慈善求助、低保殘疾工作，僑務工作。全心全意為弱勢群體排憂解難是我的一貫宗旨。本社區(qū)的失業(yè)人員比較多，殘疾人多、老年人多、單親家庭多，這使得社會慈善工作的任務相當繁重。一年社區(qū)常年助困、助醫(yī)8戶、臨時挾助23戶、特殊困難家庭挾助26000元左右，其中慈善助學9位,4戶是新入學的大學生。在工作中，我牢記讓群眾所急所想所求，千方百計為特殊困難家庭減輕負擔。例：本社區(qū)桂芳巷16號趙玉鳳屬單親喪偶，本人失業(yè)。今年女兒考入大學，為了學費而擔憂。主動上門辦理申請助學金3000元。把黨和政府的溫暖送到家，雖然求助的金額有限，但對于這些困難家庭來說，卻能解燃眉之急。
二，落實政策，切實做好低保的調查、審核、走訪和服務工作。
本社區(qū)有低保戶34戶，其中單親家庭18戶，殘疾人家庭6戶對于提出申請的居民，我熱情接待，耐心地講解政策。盡量鼓勵和創(chuàng)造條件進行職業(yè)指導和職業(yè)介紹。同時，利用本轄區(qū)單位的多余崗位，解決不少困難的群眾再就業(yè)。對于確實有特殊困難居民，由本區(qū)社工和社保工作者負責調查走訪進行核實。對低保戶實行動態(tài)管理。每月上訪，特別今年7月份新政策重新申請，低保金額變動，個別低保戶，到社區(qū)大吵大鬧，這種情況下面把矛盾解決在萌芽狀態(tài)，上門做思想工作。
三，努力做好殘疾人工作如何為殘疾人服務。
殘疾人是個特殊的弱勢群體，更需要社會各屆的關心。本社區(qū)有殘疾人124名。建立了健全的殘疾人工作網絡和工作制度。堅持每月走訪，及時登記。了解他們的實際困難并給予及時的幫助。例橫河街62號楊國正，本人無勞保、無子女，由于丈夫生病期間兄弟姐妹與她發(fā)生矛盾,戶口薄、房卡、丈夫勞?？ǘ寄米?，造成楊國正生活有困難，在了解了具體情況下，社區(qū)殘協多次上門，做調解工作。目前終于將全部證件歸還本人。而丈夫之后又幫其申請納入低保戶范圍，使她的生活有了保障，家住孝聞街146號的曹美芳丈夫無業(yè)，兒子讀高中，本人開了一家印章店，由于今年印章生意一直不好，生活有困難，主動上門給她送去其兒子助學金申請表，并希望她申請低保。但是身殘志不殘的她卻宛然謝絕了社區(qū)對其的幫助，并說，印章生意實在做不下去我還可以去開殘疾車，不想再給政府再添更多的麻煩。而這樣的事件更讓我們殘協有義務、有職責，扎扎實實的做好殘疾人工作。今年3月份選舉的殘疾人協會第二屆理事成員，新班子成員年輕，文化程度高，熱心為殘疾人服務，而5月16號在中山廣場舉行的“帶來一份棋盤，送你一縷清風”大型活動。切實解決殘疾人的就業(yè)問題，更讓轄區(qū)內的殘疾人充分感受到社區(qū)居委這個大家庭的溫暖.
四，今年第六次“慈善一日捐”的活動里，以愛心為動力，募捐為手段，救助為目的，廣泛地宣傳，并召開動員大全。9月15號下午，本社區(qū)的慈善之星—廣仁街17號的齊眉老師邀請來到本社區(qū)文化宮作動員發(fā)言，并當場募捐了300元.到會人員紛紛獻出一片愛心。當日便募得總善款2600元。積極鼓動轄區(qū)單位參與這次活動。包玉剛圖書館，雅寧印刷有限公司、個體戶等等。這次慈善一日捐活動人員計868人捐款12196元比去年提增10%.
五，繼續(xù)做好雙擁工作。
本社區(qū)有軍烈屬，傷殘軍人30人。發(fā)揚和保持軍愛民、民擁軍，軍民團結一家親的良好風尚，一年兩次由社區(qū)青少年、社工上門慰問，并送去慰問品?！鞍艘弧苯ㄜ?7周年之際，社區(qū)舉行了豐富多彩的文藝戲臺。豐富了他們的業(yè)余生活，同時在一年一次的征兵活動。由于積極宣傳，廣泛發(fā)動，社區(qū)報名16名，正式入伍3名，榮登全街道第一名。
醫(yī)院辦公室主任工作總結報告范例篇十二
市場競爭日益激烈,企業(yè)辦公室工作面臨新的挑戰(zhàn),對辦公室主任工作要求更高,僅憑經驗或一般有關理論進行工作,處理、協調復雜的人際關系,已難以適應。辦公室主任迫切需要運用科學的、靈巧的工作技能,即工作方法、技巧與能力。今天本站小編給大家整理了辦公室主任。
希望對大家有所幫助。
今年以來，辦公室在各科室、事業(yè)單位的配合和支持下，圍繞我局中心工作，認真履行工作職責，圓滿完成各項工作任務，較好地發(fā)揮了參謀助手作用、綜合協調作用、督查落實和服務保障作用。
一、今年主要工作。
(一)辦文方面。
積極和相關科室協調溝通，認真做好有關重要會議的領導講話稿、
工作計劃。
工作總結和各類調研匯報材料的起草工作。通過對規(guī)范性文件進行行文規(guī)范審查上會討論和文件制發(fā)，嚴把辦文程序關格式關文字關。同時，及時發(fā)布和上報工作信息，截止到10月底，我局共向市人社局發(fā)送信息89條，在人社部主管的期刊《中國勞動》和《中國人力資源社會保障》上各發(fā)表一篇工作通訊;印發(fā)《統計月報》9期，共計1440余本;公開政務信息43條;收文843件，發(fā)文182件。
(二)辦會方面。
對各類會議、培訓等活動安排，嚴格遵循務實節(jié)儉高效的原則，嚴格控制數量和規(guī)模。充分發(fā)揮辦公室統籌協調作用，及時做好各類會議材料、匯報材料的準備工作，使勞動保障工作例會、區(qū)縣局長會議、黨政班子務虛會、中心組學習(擴大)會、局長辦公會議等會議的會務組織工作圓滿完成，確保會議精神得到貫徹落實。
(三)“兩會”意見、提案辦理。
今年，我局收到區(qū)“兩會”書面意見、提案39件，其中人大代表書面意見7件，政協提案32件。在辦理過程中，辦公室協調各職能部門做好意見、提案的答復工作，對答復件嚴格把關，并提交分管領導和主要領導審批，及時與代表委員取得聯系，安排上門走訪。在主辦件中，辦理結果為“已經解決”或“解決采納”的16件，占比70%，“留作參考”的7件，占比30%。
(四)檔案管理。
按進館最低標準將201x年以前結存的檔案送館工作的開展。201x年以后的新生進館檔案，由局檔案室集中保管。并做好對各科室、事業(yè)單位的業(yè)務指導工作，認真梳理檔案進館工作。
(五)區(qū)志和年鑒撰寫。
目前，區(qū)志人保卷已基本完成。通過下半年召開的《xx區(qū)志》(1992-201x)卷四十“人事勞動社會保障”綜合評審會，辦公室仔細匯總評審意見、建議，根據區(qū)志辦工作要求，按時保質完成修志任務。完成了《201x年閔行年鑒》人保板塊的撰寫。從收集材料撰寫初稿，到根據區(qū)志辦編輯、區(qū)志專家以及局領導的意見進行修改完善;同時，我們關于年鑒行文結構調整的建議獲得區(qū)志辦的認同并被采納。
(六)保密工作。
根據區(qū)委保密辦、機要局的工作要求，建立健全保密。
規(guī)章制度。
及時調整保密領導小組成員加大保密監(jiān)督檢查力度嚴格按照區(qū)保密委關于保密技術檢查的要求對涉密計算機進行自查。加強文件管理在文件收發(fā)、登記、傳閱、借閱方面做到手續(xù)完備、責任到位確保無文件遺失。
(七)重點工作和平安事實項目的開展。
今年我局共有三項區(qū)政府一級目標任務即重點工作。辦公室每月按時向區(qū)府督查工作平臺上報這三項重點工作的進展情況。今年我局有一項平安建設實事項目，即“防范和打擊醫(yī)保欺詐，確保醫(yī)?；鸢踩?。自5月起辦公室每月向區(qū)委政法委上報該實事項目的推進情況。參與做好趙祝平區(qū)長赴街鎮(zhèn)調研收集問題的答復。
(八)“”規(guī)劃中期評估。
今年“”規(guī)劃執(zhí)行過半，辦公室根據區(qū)發(fā)改委的要求撰寫了我局的《“”規(guī)劃中期自評報告》和兩份單項指標監(jiān)測評估報告。同時，向區(qū)老齡工作委員會提交了《老齡事業(yè)發(fā)展“”規(guī)劃中期自評報告》。
(九)其他方面。
二、明年重點工作。
一是進一步提升辦公室工作效率。深入學習貫徹科學發(fā)展觀，緊密結合人力資源和社會保障工作實際，找準結合點和著力點，進一步明確任務，理清思路，狠抓落實。在落實中探索，在探索中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中發(fā)展，優(yōu)化內部分工，不斷提高辦公室工作效率和服務水平。
二是增強工作的預見性。加強與市局、區(qū)委、區(qū)府相關部門的聯系溝通，充分發(fā)揮主觀能動性，創(chuàng)造性地思考問題，立足全局考慮問題，透過現象看本質，力求準確預測各項主要工作的發(fā)展趨勢，增強工作的預見性，為領導提供前瞻性服務。
三是增強服務的主動性。始終踐行為領導服務、為機關內部服務、為基層和群眾服務的理念，超前思維，凡事力爭想在前、做在前、服務在前，努力變被動服務為主動服務。比如，積極聯合宣傳科，進一步做好信息上報工作，加強對我局工作亮點的對外宣傳。
擔任辦公室主任，到現在已經四年時間了，在此感謝領導們的培養(yǎng)和信任，感謝同事們的幫助和支持。辦公室是董事長、總經理直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心，而辦公室主任則是公司這個大家庭的后勤管家。
辦公室的工作千頭萬緒，除文書處理、會議安排、迎來送往、用車管理、檔案管理、物業(yè)管理等日常工作外，還有一些臨時性工作安排。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我能夠自我加壓，不斷學習，強化服務意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了處理迅速、安排得當。在任的幾年來，較好地履行了本崗位的工作職責，完成了領導交辦的各項工作任務。以下是我201x年的工作述職報告，敬請各位領導和同事評議。
崗位職責。
1、參謀職能。辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領導決策進行的。主要表現在：第一，在決策形成過程中，協助領導全面了解基層情況、確定工作方向和重點。第二，在決策實施過程中，協助領導及時了解工作進展情況、審時度勢、強化控制。第三，在決策實施過程結束后，協助領導正確驗證效果、總結經驗、進行新的決策活動。
2、承辦職能。辦公室主任的承辦職能大致來自三個方面。一是來自上級部門的。主要是指上級政府或職能部門交付的事項，如情況匯報、信息反饋、會務安排、活動組織等，必須認真對待，按期完成。二是來自公司決策決議，需要及時傳遞信息，監(jiān)督下屬單位正確履行命令、完成任務;三是來自公司內職能科室及下屬單位職工，要統籌運用各種后勤資源解決實際困難、提供有力的后勤保障。
3、管理職能。一是文書管理。及時、正確的處理各種公文，完成領導交付的各項文書撰寫任務，保證信息傳遞流暢。二是事務管理。如會議組織、公務用車、后勤接待、后勤維修、保潔管理、辦公采購以及為公司職工提供生活服務的有關事項。
4、協調職能。主要是抓好縱向協調、橫向協調和內部協調。所謂縱向協調，即指致力于上下級之間關系流融洽，上令下行，下情上曉，上下緊密配合、步調一致的協調工作。所謂橫向協調，即協調公司各職能科室、各生產單位，能夠通過合理的資源配置保證公司的良性運轉和各單位之間的良好關系。三是內部協調，做好內部人員、內部事務管理，形成團結高效的團隊組織，發(fā)揮部門的最大功效。
1、依據董事長、總經理工作方針目標的要求，及時編制本部門工作方針目標，并組織、落實、檢查、修訂。
2、定期組織收集、分析、綜合公司有關行政、后勤、保衛(wèi)等方面的信息情況，及時向總經理匯報請示工作，確保后勤保障工作得力。
3、根據董事長、總經理的指示，負責組織各類的工作會議，并安排作好會務工作。
4、負責督促、檢查各職能部門、下屬單位對上級的指示、經理辦公會決議及總經理決定的貫徹執(zhí)行情況。
5、組織起草以公司名義的各類公文，上傳下達，信息流暢，并做好相關的立卷、歸檔、保管工作。
6、負責公司公章、印章、印信的保管和使用，禁止亂蓋亂用，嚴肅公司形象。
7、負責審批、安排后勤招待。按照工作需要、來客規(guī)格，合理安排招待和陪同人員，服務熱情、工作高效。
8、負責公務車輛的管理和協調工作;根據輕重緩急，協調安排各部門公務用車，確保公車公用、服務公司。
9、負責組織公司工裝的選型、比價、采購、發(fā)放等工作。
10、負責公司辦公設備、辦公用品的申報、采購及各類辦公網絡、辦公設施、辦公設備的維護維修。
11負責通勤班車的管理和協調，確保職工上下班安全、準點出行。
12、負責公司廣告、企業(yè)文化宣傳及各類信息發(fā)布，并對其真實性負責。
13、負責公司防暑降溫物品、節(jié)日福利的比價采購發(fā)放。
14、負責協助領導協調政府、職能部門收費站、周邊村鎮(zhèn)的關系。
15、負責完成董事長、總經理和其他領導臨時交付的其他工作任務。
二、本年內完成的主要工作以及存在的問題。
(一)完成的主要工作。
1、完成各類行政公文寫作，其中紅頭文件13份，每月管委會會議紀要，半年及全年公司工作總結，日常各類通知、通報、發(fā)言材料等，力求行文準確，符合規(guī)范，保證公司政策和措施的實施。在領導的細心指導下，以及自己積累的一些經驗，現已能夠熟悉掌握各種文件格式及行文規(guī)則，文字寫作水平也有顯著提高，能夠按時保質完成領導交辦的各項文秘工作。
2、組織和配合完成公司多項重要的大型會議，如任城區(qū)經濟現場會、博士后實踐基地揭牌儀式、國家安委會督導組現場檢查、半年總結大會、各類干部會議等。
3、針對公司買斷調整后小車管理混亂的問題，出臺小車管理補充規(guī)定，所有公務車歸屬辦公室調配，加強對司機的管理和約束，根據輕重緩急、合理派車，公務車利用效率明顯提高。
4、組織完成工裝的比價訂購、防暑降溫物品采購、公共區(qū)域保潔外包、保衛(wèi)科、濟北建設指揮部電氣改造、辦公樓防水維修等公共事務，價格透明、質優(yōu)價廉、行動迅速。
5、完善班車管理制度，針對運行中出現的糾紛等問題，采取教育溝通、制度考核、人情關懷的多元模式，保證了班車的良好運作，與職工的關系也逐漸改善、融洽。
6、組織完成節(jié)日期間的各項工作安排，主要是放假值班、廠區(qū)布置、節(jié)日食品及領導慰問接待服務等。
7、組織完成升旗臺、高桿燈塔、樓頂大型廣告字等廠區(qū)形象設施。
8、完成銷售發(fā)貨打印系統的開發(fā)和應用。?以往銷售發(fā)貨單均為手寫，存在字跡不清、名稱不全、任意涂改，盤點復雜、數據不準等諸多不足，發(fā)現這些問題后及時向領導建議，自主開發(fā)辰光銷售發(fā)貨系統。經過艱苦的研發(fā)實驗，開發(fā)出了可以自動記錄、自動檢索、自動統計、快速打印辰光銷售發(fā)貨軟件。于201x年1月1日起，投入使用，銷售發(fā)貨單改用機打發(fā)貨單，解決了以往存在的種種弊端，現在正常穩(wěn)定運行中。
9、建立完善了園區(qū)網絡監(jiān)控系統。?為提高公司管理水平，對安全生產進行實時監(jiān)控，并借助科技手段，加強廠區(qū)安保水平，組織新上了園區(qū)網絡監(jiān)控系統。該系統采用先進的c/模式，易于擴展、維護，共安裝53個攝像頭分別對園區(qū)內各個重要位置進行監(jiān)控。根據需要劃分權限，各有權人員可以在各自辦公電腦安裝客戶端對監(jiān)控系統進行實時查看、錄像回放、調焦、巡航等操作?，F已經投入正常運行、效果良好，為各項管理及安防取證提供了有力依據。
10、組織維護思智加密系統、erp系統、財務用友軟件、人事管理軟件、餐卡服務系統等，保證了良好的辦公平臺。?11、組織完成日常辦公設備維護與維修。隨著公司的不斷發(fā)展，人員也隨之增多，相應的辦公設備也越來越多，現整個公司辦公電腦已接近140臺，相關配套打印設備與網絡及網絡設備均由下屬信息科負責維護，根據工作量大、任務多的特點，合理劃分包保區(qū)域、調配內外力量，較好的完成了維護任務。
(二)存在的問題和不足。
1、個人素質、工作水平還需要繼續(xù)提高。組織大型活動的駕馭能力;撰寫重要的公文的經驗;協調各類關系的熟練程度;都需要進一步的提升。
2、人員配置方面未形成高效團隊。部分人員的工作能力欠缺，對其溝通和培訓不足。
3、與基層職工溝通不夠，對職工思想動態(tài)和階段性的需求不能夠及時了解。
4、對負責范圍的工作程序和績效考核還需進一步細化，要及時發(fā)現問題、解決問題、科學管理。
三、下一步的工作打算。
1、立足本崗位，充分發(fā)揮個人和團隊的能力，當好領導的助手，積極獻計獻策，不推諉、不扯皮，廉潔高效、態(tài)度熱情，為公司發(fā)展貢獻力量。
2、在現有網絡的基礎上，進一步融合、改善園區(qū)的網絡平臺，整合oa辦公、生產管理、設備管理、考勤管理、數據報表等，考察開發(fā)辰光mis集成系統。
3、推進公司通訊方式的整合，變內部有線通訊為無線通信，融合手機虛擬網，不僅新上項目增設電話便捷，還可以實現手機、內部電話免費通信，減少公司通訊設施投入和維護費用。
4、合理調配公司后勤資源，著力改善職工廠區(qū)生活條件，抓好餐飲、班車、信息、福利四大項，提供有力的后勤保障，反應迅速、真抓實干，讓領導放心、讓職工舒心。
5、積極組織、配合宣傳企業(yè)文化。利用好企業(yè)文化長廊、網絡、簡報等媒體工具，加強與職工的溝通，提高職工對企業(yè)的認同度。
6、組織好各類重要的會議和接待，維護良好的公司形象。
7、做好日常的公文處理，保證政令貫徹、基層傳達、上下通氣。
8、完成領導交辦的其他工作。
結束語：
展望新一年，我們碳素公司將迎來新一輪的發(fā)展和超越，辰光公司也將在集團公司的領導下繼續(xù)蓬勃成長，做大做強。做為最早一批來到辰光園區(qū)參加建設的一名年輕職工，我時刻感受著這份成長的喜悅和自豪。我心中有一個信念，一定要堅持理想、虛心好學、不斷進步，以職業(yè)道德時刻約束自己、嚴格要求自己，在崗位上發(fā)光發(fā)熱，為企業(yè)貢獻力量、為職工多做實事，履行好辦公室主任的崗位職能，請領導和同事們監(jiān)督我的言行!
20xx年11月，組織上決定我從三峽市政府辦公室調到沱江市委工作，擔任市委、市委辦公室主任、市直機關工委書記。一年來，在市委的正確領導下，在各方面的大力協助和支持下，我注意把握大局，努力學習，扎實工作，求真務實，廉潔奉公，圓滿完成了各項工作任務。現述職如下：
一、加強學習，努力提高自身素質。
我在工作中深深感到，要做好辦公室工作，必須緊跟形勢、熟悉政策、豐富知識。為此，我堅持自加壓力，自覺學習，勤于思考，學以致用，自身思想政治素質和工作能力有較快提高。
一是通過學習提高理論政策水平。除積極參加市委中心組學習外，還在工作之余學習了黨的xx屆三中、四中全會《決定》、《行政許可法》、《中國共產黨紀律處分條例》、《中國共產黨黨內監(jiān)督條例(試行)》和上級一系列會議文件精神等，在學習中力求理解其精神實質，把握政策要點。通過學習，解放了思想，更新了觀念，熟悉了政策，振奮了精神，堅定了信心。
二是以學習促進工作。在學習中堅持結合工作實際，邊學習邊思考邊調研，著重考慮如何結合沱江實際貫徹執(zhí)行上級的方針政策、加快沱江發(fā)展，從而更好地為市委當好參謀，為基層和群眾服務。通過學習撰寫了體會文章，有兩篇文章分別在國家和三峽市級刊物上發(fā)表。為迅速適應環(huán)境，盡快進入角色，我通過與辦公室工作人員交流座談、學習有關文件資料等方法，迅速熟悉了環(huán)境，掌握了情況，在較短的時間內適應了新的工作。三是認真抓好辦公室干部職工的學習。堅持每周一次的集中學習制度，采用靈活多樣的學習方式，認真抓好辦公室干部職工的學習，努力提高辦公室干部職工一專多能的服務本領。重點就落實科學發(fā)展觀和貫徹中央一號文件精神組織辦公室干部職工認真學習、深入調研，撰寫了一批有份量的調研報告和經驗材料。
二、服務中心，圍繞全局開展工作。
一年來，我努力適應改革發(fā)展的新要求和市委工作的新特點，按照“服務全局、協調各方”的要求，把握工作全局，創(chuàng)新工作思路，突出工作重點，狠抓工作落實，各項工作取得了較好成績。
(一)圍繞中心當好參謀。一是因勢設謀抓政研。注意觀察宏觀形勢動態(tài)，及時學習掌握國家的大政方針，努力找準形勢、政策與本地經濟發(fā)展實際的結合點，提出現實的、可操作性強的對策建議。省委提出中部崛起戰(zhàn)略后，結合沱江實際，加強政策研究，提出了沱江為湖北實施中部崛起戰(zhàn)略作出更大貢獻的對策措施，被市委采納后融入市委三屆二次全會工作報告。
二是圍繞發(fā)展抓調研。堅持緊緊圍繞全市經濟社會發(fā)展中的重大問題、群眾關注的熱點難點問題，組織開展深入調研，為市委決策提出了一些有價值的意見和建議。到沱江工作之初，我和辦公室的同志深入全市鎮(zhèn)村、市直主要部門、重點企業(yè)深入調研，掌握了第一手情況，為市委制定今后五年乃至十年的發(fā)展目標、發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展措施提出了較好的建議。圍繞市委“工業(yè)立市、項目強市”發(fā)展戰(zhàn)略和貫徹中央一號文件精神、落實科學發(fā)展觀組織系列專題調研活動，一些切實可行的建議被市委采納。
同時，通過調研及時總結推廣了一些有份量、有影響的典型經驗。其中《發(fā)展糧食生產，促進農民增收》、《以工業(yè)化引領發(fā)展全局，加快建設湖北新興工業(yè)強市》等以市委名義反映我市農業(yè)和工業(yè)發(fā)展的典型材料分別在省委、三峽市委《工作簡報》上刊載。辦公室全年共在各級刊物上發(fā)表有份量的調研文章和經驗材料20余篇。三是服務決策抓信息。進一步健全了信息上報網絡，突出了重大信息上報的時效性和準確性，以便市委領導和上級黨委全面、及時、準確地了解全市發(fā)展動態(tài)和重大社情民意，及時作出正確決策。辦公室全年共采編信息986條，其中被三峽市委辦公室采用177條，被省委辦公廳采用8條。其中《基層干部群眾對五年內取消農業(yè)稅有“三喜五憂三盼”》被經濟日報《經濟參考周刊》刊用。
(二)強化督辦抓落實。為保證市委重大決策落實到位，我堅持把督辦落實作為辦公室的一項重要工作來抓。進一步創(chuàng)新督查工作機制，健全督查網絡，改進督查方式，對重大決策部署，進行專題督辦;對群眾反映的熱點問題，進行現場督辦;對落實不到位的，進行跟蹤督辦;對行動遲緩、落實不力的親自督辦，做到了件件有著落、事事有結果。比如，在農村稅費改革檢查驗收中，我深入村、組、農戶調查落實情況，發(fā)現問題及時糾正。對農村電力設施被盜、農村抗旱用水和三峽市下放企業(yè)職工上訪等難點問題，我多次督辦相關部門，確保市委決策和工作部署落實到位。辦公室全年共辦理督查事項51項，其中霾叨講?5項，專項督查26項，辦結率100%。
(三)服務全局抓協調。在工作中從為黨委分憂、為基層服務、為群眾解難的角度，著力抓好協調工作，形成工作合力，確保市委工作的有效運轉。一是搞好“四大家”辦公室的協調工作。在市委重大決策和中心工作部署之后，召集“四大家”辦公室主任通報市委工作，研究和部署落實措施。在每月月初，綜合收集四大家領導的工作安排和計劃，避免“撞車”現象。二是搞好上下協調工作。對上加強與上級黨委機關的聯系，積極爭取上級的指導和幫助，對下密切與各鎮(zhèn)(街辦)、市直部門的聯系，及時搞好上傳下達。三是搞好信訪和化解矛盾工作。高度重視群眾信訪工作，熱情接待群眾來訪，對于群體上訪和纏訪等重要信訪，及時組織有關部門現場處理，化解矛盾糾紛，控制事態(tài)，確保社會穩(wěn)定，為市委分憂。
三、立足規(guī)范，建立起辦公室運轉管理新機制。
積極探索科學有效的辦公室管理辦法和機制，切實加強辦公室隊伍建設，提高了辦公室工作整體水平。
(一)健全工作制度，建立規(guī)范的工作機制。重新修訂完善了《市委辦公室機關經費管理辦法》、《市委辦公室車輛管理使用辦法》、《市委辦公室辦會程序》等各項規(guī)章制度，明確了各項工作的流程和辦理程序，改變了以往執(zhí)行制度、完成任務憑經驗的現象，辦公室各項工作進一步規(guī)范化。對辦公室內設科室及工作職責進行適當調整，進一步理順了工作關系，明確了工作職責。
(二)培養(yǎng)嚴謹作風，建立有效的激勵機制。在辦公室干部職工中深入開展“找差距、創(chuàng)一流”活動，改進了辦公室工作作風，形成了高效嚴謹的良好風氣。全年辦公室共承辦接待和會務活動100多批(次)，均圓滿完成了任務，未出現失誤。特別是“6·9”會議籌備(迎接溫家寶視察)、迎接全省稅費改革檢查驗收、接待國際人口與發(fā)展論壇考察組、防汛等重大工作期間，我不分晝夜，不顧疲勞，全身心投入工作，圓滿完成了工作任務。其中6·9”會議籌備工作歷時近十天，我們克服沒有現成工作經驗可借鑒、各方面條件十分有限的困難，全力以赴，加班加點，出色完成了任務，受到上級領導同志的高度贊揚。由于工作壓力大，嚴重影響了自己的身體健康。
(三)強化紀律約束，建立嚴格的約束機制。結合辦公室干部職工思想工作實際，深入開展“理想和紀律”教育。從制度建設入手，加強了廉政紀律、財經紀律和工作紀律。將辦公室交通費、招待費等經費包干到各科室，超支自付，結余留轉使用，不僅做到了收支平衡，而且歸還了部分歷年欠帳，養(yǎng)成了辦公室工作人員收支有度、節(jié)儉自律的良好風氣。注意掌握干部職工的思想動態(tài)，與辦公室每一個干部職工開展了交心談心，聽取意見，溝通思想，形成了昂揚向上、團結和諧的工作氛圍。
四、嚴以律己，在廉潔自律上嚴格要求。
認真遵守黨風廉政建設的紀律規(guī)定，在廉潔自律方面高標準嚴格要求自己，遵循堂堂正正做人、踏踏實實做事的原則，保持了艱苦奮斗、清正廉潔的優(yōu)良作風。
(一)過好“四關”，保持清正廉潔的良好形象。一是不貪不占，過好物欲關。面對生活中金錢、名位等誘惑，能強化自律意識，認真遵守廉潔自律的有關規(guī)定，見微知著，防微杜漸，時時刻刻做到“自重、自省、自警、自勵?！倍巧饔脵嗔?，過好權力關。正確認識和對待權力，抵制和拒收饋贈禮品，不以權謀私，不參與權錢交易活動。三是艱苦奮斗，過好享樂關?！耙凰家豢|，當思來之不易”，在物質生活條件改善的情況下，做到多體諒群眾疾苦，多考慮百姓困難，努力保持勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的優(yōu)良作風。四是堅持原則，過好人情關。對家屬子女、親戚朋友和身邊工作人員嚴格要求，在涉及原則的問題上嚴格把關、毫不含糊。
(二)顧全工作大局，精心維護團結。市委辦公室作為市委的綜合辦事機構，肩負著協調各方的重要任務。辦公室工作千頭萬緒，綜合協調任務重、難度大，有時難免處處為難。面對難題，我始終告誡自己以大局為重，以團結為重，主動補臺不拆臺，主動補位不越位，不講份內份外，不計個人得失。在協調各部門、各單位關系的過程中，我堅持把有利于發(fā)展、有利于團結放在第一位，贏得了各部門、各單位的支持、理解和好評，推動了各項工作的順利開展。
(三)堅持從實際出發(fā)，努力克服形式主義。堅持實事求是，努力做到不唯書、不唯上，只唯實，不照搬書本和他人經驗，不教條式地套用上級文件，做到一切從實際出發(fā)。力戒形式主義，以平常心態(tài)對待評先表優(yōu)、報刊征訂等問題。切實把好文件會議關，幫助市委領導克服會議多、文件多、事務性活動多的問題，使領導集中時間和精力想大事、謀發(fā)展。堅持說實話、辦實事，不弄虛作假、不虛報浮夸。
回顧一年來的工作，雖然取得了一些成績，但也還存在著一些不足，主要是學習上系統性、深入性不夠，工作上沒有完全克服事務主義傾向。
在以后的工作中，我將按照組織分工的職責，進一步發(fā)揚成績，改進不足，兢兢業(yè)業(yè)，扎實工作，為全市改革開放、經濟發(fā)展和社會進步再作新貢獻。
醫(yī)院辦公室主任工作總結報告范例篇十三
不管是公司還是醫(yī)院，管理都是少不了的，醫(yī)院的基本構成還是有很多護士和醫(yī)生構成的，他們才是我們醫(yī)院的主力，但是這也需要做好管理，一個集體需要約束，同樣也需要我們給所有的人做好相關的準備，保證我們醫(yī)院的護士和醫(yī)生有事可做，不危急病人的健康。
1、在工作中我們每個月都會對醫(yī)院里面的病房本人做隨機訪談，從病人口中了解到我們醫(yī)院的服務質量，和護士對待病人的態(tài)度，是否令病人滿意。
2、加強醫(yī)護的基本禮儀教導和專業(yè)技術培養(yǎng)，在月都會讓所有醫(yī)生護士做好一個月的工作總結，從工作中分心工作的不足，及時彌補自己的缺點。
3、對于違反醫(yī)院相關規(guī)定的醫(yī)生和護士，一定從嚴處理，因為我們醫(yī)院是為病人服務的，而不是靠病人來服務醫(yī)院，對待那些消極怠工的成員采取嚴肅處理，避免因為個別人的消極怠工影響到病人的人生安全。
4、在節(jié)日里我們會舉辦盛大活動，慶祝節(jié)日，也讓所有的醫(yī)生護士有放松休息的時間。
工作任重道遠，我們醫(yī)院還需要做的工作很多，我會按照這樣的計劃一直工作下去做好自己的任務，完成醫(yī)院交付給我的任務。
醫(yī)院辦公室主任工作總結報告范例篇十四
xx年已經成為過去，新的一年、新的環(huán)境、新的氛圍已經開始，為了總結經驗，提高業(yè)務素質，響應公司號召，故對xx年一年來的工作經歷作出總結，對xx年新的開始作出規(guī)劃。
一、工作方面：
室副主任兼勞資員、設備核算。
1、崗位認識。
1)辦公室主任乃項目的關鍵工作崗位，辦公室是服務性的部門，辦公室主任也應本著服務性的原則去處理日常工作事務，他直屬項目經理管轄，一個好的辦公室主任可以為項目經理解決內外一切事情，包括工程施工過程中錯綜復雜的各種關系，一個稱職的業(yè)務能力強的主任可以為項目從寵觀上節(jié)約勾通成本，從微觀上提高工作效率，體現在直接節(jié)省資金支出。在從事辦公室主任的過程中，始終以制度辦事，堅持原則，保持不跨越公司管理規(guī)定。
2)材料會計是材料管理中的重要崗位，作為材料會計首先要保證賬目清晰，嚴格按材料管理制度辦事，依據合同辦事，廉潔自律，堅持原則，為領導及時提供有用數據，以便作出正確決策。
3)設備核算是設備管理中不可缺少的環(huán)節(jié)，作為設備核算，和材料會計一樣直接面對的相對人是和項目有直接利益關系的單位，這就要求必須有較高的道德標準及較強的責任心，工作必須認真嚴謹，每項工作要有依有據，嚴格按照公司章程辦事，不觸道德底線，不碰公司、法律紅線，保障公司利益。按制度按流程辦事。
作為設備核算與材料會計均是與公司制度直接接觸的人員，是直接的業(yè)務人員執(zhí)行者與傳導者，所以應該給上級各級領導把關，而不是放流，要合理應用制度，制度不是用來難為刁難人的，制度是用來約束人們不正當行為，規(guī)范不良行為的，如果作為材料、設備兩大塊核算人員沒有良好的道德標準，沒有較高的業(yè)務素質，沒有較嚴謹的工作態(tài)度，那么公司的利益會隨時受到侵蝕。
材料、設備和外部相關人員他們簡直是無孔不入，如果你不堅持原則，不按章辦事，不按合同辦事，那么他們會越過合同的界線，越過道德的標準，他們會得寸進尺，如果你對他們要求嚴格，當然不是故意的卡要，相反他們會覺的此公司管理嚴格，是值得合作合作的單位。
兩種截然不同的看法，就是在于公司的每位員工是否都能做到堅持原則，按章辦事。其次，材料會計同設備核算也是公司的窗口，因為在工作中他們會直接面對上級單位或相關單位的人員，那么他們的信譽、態(tài)度、辦事方式、能力、交流言行在對方的眼里腦子里就代表著整個公司的形象，對方可以通過你得出對咱們公司的口碑，今天你的信譽、態(tài)度、辦事方式等可能就代表今后對方乃至成百上千人對企業(yè)的認可，這正如董事長xx年工作報告中提到的樹立四種基本意識“規(guī)則意識、服務意識、系統意識、和細節(jié)意識”，這四種意識不僅領導要樹立，廣大員工也要樹立。
這樣建立一個有著同樣企業(yè)文化的團隊，每個人應該為企業(yè)的競爭力提升做積極、進步的交流者、工作者，如果都能以四種基本意識這樣一種企業(yè)精神去參預實踐活動，那么外部評價會逐步提升，企業(yè)的知名度會無形增強，無形資產會穩(wěn)步顯效。
3、勞資員主要是公司與項目的紐帶，是服務性崗位，作為勞資員首先要嚴于律己，對要求自己要比要求他人嚴格才是，勞資的工作大部份涉及職工的切身利益，偏左不行，偏右不行，所以必須嚴格按照企業(yè)的規(guī)章制度辦事，否則會寸步難行，最終會倒致項目員工怨聲載道，處處存在不公平的聲音，嚴重影響整個項目的穩(wěn)定工作。
勞資員同時也是領導與員工的紐帶，是領導的一扇窗口，勞資工作做的好與壞直接影響整個項目全體員對待勞資工作的態(tài)度，影響對獎勵分配的信任度，影響員工對項目班子領導的信任度與忠誠度，影響員工對工作的態(tài)度，對于新員工來講，影響其對公司的整體認識，影響其對公司整體的認識觀與價值趨向，所以勞資工作是致關重要的崗位，必須要堅持以人為本，以制理事的原則。
2)取得成績、積累經驗以及工作中存在的過失和吸取的教訓。
在xx年的工作中，堅持以人為本，以制理事，大部份工作都圓滿完成。但同時也有很多不足的地方，出現過一些失誤或差錯，從中也吸取了教訓，這在以后的工作中會起到積極的作用。
在xx項目后期公司由于總體戰(zhàn)略要求，xx項目人員減少，所以我擔負起材料、辦公室的全面工作，還有公司的月出成本報表及五比五創(chuàng)文件。一天忙忙碌碌，工作任務非常之多，所以由于時間安排只能先挑重要的工作內容來做，堅持保證生產，服務一線的原則，這樣一來有好多的工作做不到位。
其次，由于本人工作中欠缺嚴禁的態(tài)度，做完各項工作，打完各種文件及編完各種報表會出現這樣或那樣的問題，總是被上級部們發(fā)現存在不足，所以今后的工作中要加強嚴謹的態(tài)度，做完文件要進行嚴格審核再行上報，養(yǎng)成良好的工作習慣。
二、思想建設方面。
在一年的工作或具體的工作中，尤其是解決大的問題時我會先拿出處理方案，確定出總體要達到的目標，然后逐條列出進度安排，隨后會制作出解決措施，最后按照預定的目標和相應的解決措施去實施目的。但是有時制定的工作總體目標不能夠很好的實現，比如計劃xx底爭取加入黨織，但是由于執(zhí)行力差，導致年工作計劃未實現，所以今后工作中應加強計劃的落實。
工作中常會遇到這樣或那樣的困惑，比如領導與制度的矛盾，個人利益與集體利益的矛盾，制度與人情的矛盾，重點問題與重點問題相遇時如何解決的矛盾，項目利益相關者與項目利益的矛盾，施工隊利益與項目利益的矛盾，合同與現實的矛盾，職工個別利益與項目利益的矛盾，職工集體利益與項目利益的予盾等等，在日常工作中我常常會遇到以上的各種矛盾，我通常采取的處理方法是先重點。
后次要，以公司利益為先，集體利益為次，不損害員工個人利益的前提下以集體利益為先，個人利益次，堅持制度，摒棄人情，堅持原則，遠離個人感情，堅守合同，遠離違規(guī)。與公與私都保持平常心，公正、公平合理，這樣對項目各項管理都起到了良好的促進作用，給企業(yè)減少了損失，避免了合同糾紛，避免了結算時的扯皮現象。
三、2016年工作計劃以及完成計劃的具體措施。
1、以制理事，全新面對未來。
在總結xx年不足基礎上，堅持以制理事，加大制度執(zhí)行辦度，結合圍繞公司2016年工作的重點問題，貫徹公司的各項管理制度，協助部門領導控制部門成本目標責任，嚴格按照項目的六項整體計劃執(zhí)行，在六項總體計劃范圍內活動，以積極暫新的面貌配合本部門做好本職工作。
2、立足本崗，做好榜樣。
作為公司年輕一代，是企業(yè)文化的宣傳者，每個人是企業(yè)的一扇窗口，對于剛從校門出來，剛進企業(yè)的新同志來講，他們對企業(yè)及企業(yè)文化的認識觀非常模糊，他們會通過我們公司的每位員工逐浙形成新的認識。
其次對于比我們晚來公司的新同志，會遇到這樣或那樣的問題或難題，這是他們最需要幫助的時候，這就要求我們要有團結意識，要有服務意識，要有大局意識，幫助新同志排憂解難，給他們樹立一種團結就是力量，樹立一種歸宿感，樹立一種積極向上的氯圍，讓他們覺的生活在這樣的團體很溫暖。其次，律人首先律己，我們自己堅持吃苦在前，享受在后的作風，我們要以“老大哥”的身份去面對新的問題，新的挑戰(zhàn)，給年輕人做出榜樣。
3、團結至上，目標清晰。
在工作過種中，要時刻記得你是企業(yè)的一部份，你的一言一行代表的是企業(yè)，在處理任何問題的時候要有大局意識，要以企業(yè)利益為第一位，不要老是個人主意。合則立，不合則分，一個強大的團隊要有共同的目的，共同的文化，共同的精神，這就要求我們時刻保持一顆積極向上的心態(tài)，去面對工作中發(fā)生的一切問題。
我們一切工作都是圍繞公司，圍繞項目來做，離開了項目我們的工作無從談起，這樣項目、公司成了我們共同的目的，所以一切行動一切行為都要以企業(yè)、項目集體的利益為前題，從自身出發(fā)，加強與相關同事的協作與合作，公司內部我們要相互配合，相互幫助，加強勾通，減少彎路;在對外業(yè)務方面，遇到問題有屬于你解決的范圍，有不屬于你解決的范圍，我想這時我們不要分的那么清楚，對外你是公司的一份子，你是公司的一個窗口，你代表公司的形象。
這就要求我們加強部門間的勾通，發(fā)現不屬于我們解決范圍的事情，我們有告知義務，我們有提醒義務，你不能一桿子把人支到地球外，這事和你沒關系并不代表這事和公司沒關系，請我們的同志不要給外人造成一種對我們公司不好的意象，我們要讓外人覺的我們公司是一個有團隊精神的企業(yè)，人家找到你后你說和你沒關系，讓人家繞了一大圈最終還是繞到了我們的公司，我想這樣大大破壞公司形象的思想在我們年輕人身上要摒棄。圍護企業(yè)利益是每個職工應盡的義務，我們應從工作中的點滴做起。
四、項目管理中的建議。
今年是企業(yè)加強管理的一年，是精細化管理的執(zhí)行年，這就要求我們每個員工加強學習，為做好在建項目做出貢獻，為實現總公司的2016年的工作目標做貢獻。在過去的工作中存在很多不足的地方，同時也懂得了不少的知識，現結合自己本職工作，談下自己的想法。
1、材料管理。
1)前期材料信息管理。
材料信息管理包括市場調查及日常信息整理收集，以便為日常工作做好基礎。
2)材料采購。
第一、前期要從總體上考慮，從量和價分別制定出切實可行的方案來。
第二、采購價格要從總體上考慮，運價、運距、談價(多少、總體戰(zhàn)略上)預期要和量掛勾。
第三、中后期管理重點放到細節(jié)運行上，對材料屬性，需求量，進貨批量都有直接關系，這些屬間接影響材料成本，首先要從總體上考慮，否則增加采購資源投入量，造成浪費，減少利潤。
作為一名材料管理人員前期從總體上考慮，后期細化管理，做到用心管理，這樣才應該算是一名合格的材料管理人員吧。
2、設備管理。
1)嚴格執(zhí)行設備租賃合同與公司設備管理制度。
2)加強合同交底，讓一線管理人員了解合同，按合同管理。尤其在管理型項目中和自家施工隊中的設備管理有質的區(qū)別，這不僅要求設備管理人員及項目上層管理人員了解，一線施工管理人員也要懂管理，了解合同。
以前公司所有的施工任務都由自己的施工隊來完成，費用承擔問題都和各自施工隊沒有關聯，整個項目是費用承擔的主體，也是收入分配的主體，所以施工隊沒有哪個隊長、哪個施工員在干活過程中會去了解這個設備的費用是由誰來承擔，這部份工程項目是應由誰來干不會區(qū)分那么認真，他們講的是整體的施工進度，整體的施工質量，站的腳度都是占在項目部的肩膀上去考慮問題的，而不是放在自己施工隊角度去管理、去施工。
3)管理人員要轉變觀念，與時俱進?，F在管理型項目完全不一樣，利益主體分別是不同的施工單位，所以每個施工隊在施工過程中，不屬于自己的施工任務他們是一點也不會去做，同時應該屬于他們模棱兩可的分部分項工程項目，不易從直觀上分出應由他們完成的工程項目，那么他們一般是不會輕易去完成。
這樣我們的一線管理人員就要了解合同內容，要肯定施工任務的承擔及費用的承擔到底是由誰來承擔，要嚴格按合同管理，按合同辦事，只有詳細的了解合同內容才能在現場及時地將存在的問題解決，這樣在施工過程中的不確定因素就會在干活前消除，否則到后來會造成資源浪費、窩工、扯皮現象發(fā)生，最終結算時出現糾紛。
4)人員管理方面要認真、嚴謹、嚴格、堅持制度而又不鉆牛角，公正、公平、不偏不倚而又要保障員工的合法利益。
人員管理涉及職工切身利益，尤其涉及利益性的事宜都非常敏感，那么對于從事人員管理工作的工作人員必須要認真、嚴謹，如果因為個人原因出現分配不公平，制度執(zhí)行不到位，那么在今后的工作中會舉步維堅，無法前進。
由于工作人員的模糊大意，沒有按公司制度去辦事，沒有把工作做到位，那么付出了不一定會收到很好的效果，所以做了一定要做好才行。
做工作要謙虛謹慎，不驕不躁，腳踏實地，認真細心，把每一件事盡自己最大努力去做好，做為一個公司是一個集體，沒有規(guī)矩不成方圓，所以按制度辦事是前題，即使制度是錯誤的，也要按制度辦，因為會發(fā)出一致呼聲，會產生強大的力量，因為是整體，有整體效應，以服從為天職，這樣有利于公司及自身能力提高，只有將自身融入到大環(huán)境，這樣對集體對個人都會有所幫助。
人員管理要堅持制度，但又不能死鉆牛角尖。工作中辦理任事情不能有不確定的答案，說任何話不能模棱兩可，否則到后來會造成很被動，尤其是制度建設方面，不能不假思索就定出某一制度，必須要針對現實還得兼顧以后。人員管理中要時刻保持在制度的軌道上，在工作中有個別人理解意思不到位或是反面，會出現制度與現實不符的現象，那么我們就要嚴格堅持制度。
現實是動態(tài)的，是可變的，但是制度是一句話，是一個理念，他是不能變的，否則就不能叫制度了。這種現象在現實生活中時常發(fā)生，有誰能避免這些東西呢，有些人說現在90后缺少人情味，但是人情味并不是說隨處可要的，在日常工作人與人的關系中。
在政治上叫生產關系，這種關系要是充滿了人情味，那么一個企業(yè)就會變成人人講人情，制度被人情、面子折射的沒有威言，沒有可信度，每個人都可以去對它不認可，對它踐踏，到后來企業(yè)就失去了控制，職工失去了上盡心，人人抱愿，人人埋愿，為什么某某那樣，而我不能，人家關系好等等。
所以，一個公司文化變成了關系文件，最后結果，在當今市場競爭激烈的今天，會被90后把要面子的90前的生存空間擠掉，90前的生存壓力增大，公司甚至倒閉，這就是人情化的結果，也是制度不嚴密，制訂制度時的意思多樣化的結果，同志們，有誰希望你所在的集體在你們將來幾年而變成廢墟，有誰希望你將來存在一個很雜亂無章，落后了倒閉的集體里面，沒有吧。
現實生活中有些人照章辦事，而有些人他故意踐踏制度，有些人學習著社會上的聰明專門鉆制度的空子，還有些人偷機鉆巧，無所不入，怎么辦，莫要人不知，除非己莫為，人有所為有所不為，別有用心的人會專給你出難題，讓你去解決，考驗你的能力，考驗你的認真程度，怎么辦，如何遏制這種現象發(fā)生，有好的解決辦法嗎，要制度還是要人情。
人員管理要保持公平、公正、合情合理、不偏不倚。人是各項工作開展的關鍵因素，是各項管理工作的執(zhí)行者，如果每個人遇到不合理，不公平的待遇，那么他們會產生這樣那樣情緒，致使耽誤生產，延誤時機。但公平、公正是建立在各項制度的基礎上的。
只有以制度為準繩，以公平公正的心態(tài)去應用，這樣會對人員管理起到促進作用，消除消極作用。以上是本人對xx年的工作總結以及2016年的工作目標作出初淺闡述，在今后的工作中會不斷總結，不斷進取，不斷改進，希望各級領導給予批評指教。
醫(yī)院辦公室主任工作總結報告范例篇十五
作為公司的辦公室主任,回顧這1年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過1年來的不斷學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將1年來的工作情況總結如下：
由于公司辦公地址的變更,現在辦公室對我們來說是一個全新的工作環(huán)境。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是老板直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著指定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。以下是幾點總結:。
1、理順關系，對公司各類證件的變更及年檢負責,由于公司辦公地址的變更,導致公司各類證件都需要到相應的各個機關部門進行變更,且今年公司還批出“建筑工程設計與施工”貳級資質及“安全生產許可證”，我便聯系招聘了應資質要求的各類人才,除公司凌總以外,二級建造師5名,,技術負責人(即工程師)1名,報考并通過了公司主要負責人3名,項目經理負責人1名,特種工9名,7大員7名,7大員繼續(xù)教育8名,雖付出了很多精力、財力，但能順利籌集各類證書也算是有所欣慰。公司再20xx年還被富陽市工商局評為”富陽市消費者信得過滿意單位”此榮譽在富陽市裝修業(yè)只有3家.看到這種種成果,心里也有很大的成就感.
2、積極響應公司號召，深入開展市場調研工作。根據公司辦公會議精神要求，公司辦公室每位員工都發(fā)揮了主人翁精神，開拓市場，主抓業(yè)務，到各小區(qū)、農村別墅區(qū)設點、了解、調查市場行情，同時也取得了一定的成績。
3、認真做好公司的績效考核工作。每天及時準確的做好每位員工的評分事項，同時也在不斷的完善該制度。管理好資料歸檔工作。配合老板在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善。及時傳達貫徹公司各項制度的執(zhí)行。
4、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工考勤控制監(jiān)督工作。
5、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。及時在每位員工生日當天定好蛋糕，提前采購好每次會議的水果及糕點以及每月優(yōu)秀團隊的禮品準備工資，都按照公司預算審批制度，組織落實公司辦公設施等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在3月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定使用標準。
回顧這1年，作為辦公室主任的我還有一個重要的職務，公司的財務負責人，首先感謝老板一直以來對我的信任和栽培，也感謝每位同事的配合與理解!在平凡而繁細的工作中，雖付出了許多艱辛和努力，但同時也有了很大的收獲和喜悅，重要的是豐富與鍛煉了自己，在工作中自覺的完成領導安排的工作，努力做好財務部的各項工作，但由于財會工作繁事多，雜事多，其工作都具有事務性和實發(fā)性的特點，因此，在工作中自己和整個財務部仍有許多不足，扔需在今后的工作中不斷的加以完善，現我將今年的工作總結歸納如下2點：
1、以認真的工作態(tài)度及時準確的完成各月開票、認證、記賬、結算和賬務處理工作，及時準確的填報各類月度、季度、年終賬務報表，及時準確的完成稅務的申報和繳納，以及對各類會計檔案進行了分類、裝訂、歸檔。
2、以嚴謹的工作態(tài)度及時準確的核簽公司日常的各類支出，并進行費用明細分類，及時準確的根據公司的資金情況和經營情況進行“資金預算”并提出合理的建議，以便老板能夠及時的了解公司的資金情況并采取相對應的措施。
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與我任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導、朋友學習，向同事學習，這樣下來感覺自己這幾年來還是有了很大的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了一定的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過這幾年的鍛煉都有了很大的提高，保證了我擔任的2大主要崗位的各項工作正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
1年來，本人能敬業(yè)愛崗、以身作則、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細致，協調的不是十分到位;第三，自己的理論水平還有待提高。
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。加強學習，拓寬知識面。努力學習裝修業(yè)知識和相關法律常識。加強對裝修業(yè)發(fā)展脈絡、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數;本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三，注重各部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度，、維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。謝謝!
醫(yī)院辦公室主任工作總結報告范例篇十六
三、協助院領導做好院級財務管理、編制財務預算，定期向院領導通 報預算執(zhí)行情況，并控制行政辦公費用在預算內執(zhí)行。
四、協助院領導制定各類規(guī)章制度，起草年度工作計劃、工作總結以 及各類公文。
五、負責公布院行政會議通過的決定、決議和規(guī)章制度，傳達上級指 示或院長批示，并負責督辦落實。
六、認真、準確、及時的做好衛(wèi)生統計工作，真實反映客觀實際情況， 防止差錯。
七、認真做好住院病歷的回收、登記，保管、借閱工作，為醫(yī)療、教 學、科研提供資料。
八、認真做好考勤匯總及各類報表，并及時上報。?
九、領導全院的物資供應，、基本建設、機動安全、院容院貌、勞動 服務方面的工作。?
十三、負責保管和正確使用醫(yī)院的公章、介紹信及正、副院長的名章。
十四、及時處理上級來文及各
科室請示匯報的事項，必要時上報院領 導批閱。
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十五、負責院長、副院長臨時交辦的其它工作。
1、在院長領導下，負責全院的文秘、檔案、印鑒、收發(fā)等行政管理工作。
2、安排全院性的各種會議，做好醫(yī)院行政辦公會及行政例會的組織工作，做好會議記錄。
3、具體執(zhí)行院領導的工作意圖，制定實施計劃。負責起草醫(yī)院的工作計劃、規(guī)劃、總結，草擬有關上報的文件、報告、合同等，并負責督促其貫徹執(zhí)行。負責組織協調擬定醫(yī)院各項規(guī)章制度，參與醫(yī)院的改革工作。隨時督促檢查各項規(guī)章制度及院辦公會決議的具體執(zhí)行落實情況，向院領導進行匯報，提出建議。
4、負責領導行政文件的收發(fā)登記、轉遞傳閱、立卷歸檔、保管、利用等工作，及時處理上級來文及各科室請示匯報的事項，必要時上報院領導批閱。
5、圍繞醫(yī)院重點工作開展經常性的調查研究，經常深入科室，了解職工和患者對醫(yī)院的意見和建議，及時向領導反映，提供可行性方案，為領導決策當好參謀助手，以便改進工作。
6 、統一管理全院信息和信訪工作，負責信息的收集、加工、整理利用和上報；做好印鑒、打字、外勤、通訊聯絡、車輛的管理、人民群眾來信來訪接待、登記的督辦工作；做好兄弟單位參觀及外賓的接待等工作。 7 、與相關部門協作，認真審理議案和提案、建議按照業(yè)務分工，歸口辦理的原則進行辦理，改進和推進醫(yī)院管理工作。
8 、負責組織本科室人員政治、業(yè)務學習，帶領做好外事、接待及參觀工作。
9、負責協調各職能科室工作，共同完成全院性工作；審核各職能科室以醫(yī)院名義發(fā)出的各種報告和文件，力求做到文字通順，符合公文規(guī)范。
10、負責承辦院長、副院長等領導臨時交辦的其他工作。
1、在院長、副院長領導下，負責全院的'文秘、行政管理工作。
2、安排各種行政會議。做好會議記錄，負責綜合醫(yī)院的工作計劃、總結及草擬有關文件，并負責督促其貫徹執(zhí)行。
3、負責領導行政文件的收發(fā)登記、轉送傳閱、立卷歸檔、保管、利用等工作。
4、負責本室人員的政治學習。領導有關人員做好印簽、打字、外勤、通訊聯絡、來訪來信處理、參觀及外賓的接待等工作。
5、負責院長臨時交辦的其他工作。辦公室副主任協助主任負責相應的工作。
黃平縣人民醫(yī)院 2015年9月23日
1、在院長、副院長領導下，負責全院的文秘、行政管理工作。
2、安排各種行政會議。做好會議記錄，負責綜合醫(yī)院的工作計劃、總結及草擬有關文件，并負責督促其貫徹執(zhí)行。
3、負責領導行政文件的收發(fā)登記、轉送傳閱、立卷歸檔、保管、利用等工作。
4、負責本室人員的政治學習。領導有關人員做好印簽、打字、外勤、通訊聯絡、來訪來信處理、參觀及外賓的接待等工作。
5、負責院長臨時交辦的其他工作。辦公室副主任協助主任負責相應的工作。
一、在院長、副院長領導下，負責全院的秘書、行政管理工作。
二、安排各種行政會議，做好會議記錄，負責綜合醫(yī)院的工作計劃、總結及草擬有關文件，并負責督促其貫徹執(zhí)行。
三、負責領導行政文件的收發(fā)登記、轉遞傳閱、立卷歸檔、保管、利用等工作。
四、負責本科室人員的政治學習。領導有關人員做好印鑒、打字、外勤、通訊聯絡、人民群眾來訪來信處理、參觀及外賓的接待等工作。
五、負責院長臨時交辦的其他工作。
辦公室副主任協助主任負責相應的工作。
一、在院長、副院長的領導下，負責全院的文秘、檔案、印鑒、收發(fā)等行政工作。
二、具體執(zhí)行院領導的工作意圖，制定實施計劃。負責組織協調擬定醫(yī)院各項規(guī)章制度，參與醫(yī)院的改革工作。隨時督促檢查各項規(guī)章制度及院辦公會決議的具體執(zhí)行落實情況，向院領導進行匯報，提出建議。
三、組織調查研究，負責領導秘書匯總起草全院的工作計劃、總結及各種文件等；負責領導全院往來行政文件的收發(fā)登記、轉遞傳閱,立卷歸檔、保管利用、印鑒打字及行政、救護車輛的管理等。
四、安排各種院級行政會議，做好會議記錄。
五、及時處理上級來文及各科室請示匯報的事項，必要時上報院領導批閱。
六、領導辦公室人員做好后勤公關、通訊聯絡、人員接待及群眾來信來訪等工作。
七、有權組織協調院內各科室共同完成全院性工作。
八、負責院長、副院長臨時交辦的其它工作。
醫(yī)院辦公室主任工作總結報告范例篇十七
一、根據黨委部署，做好先進性教育工作。
先進性教育工作是今年黨委工作的重點，時間緊、任務重、要求高，我們辦公室三位同志都抽調到先進性教育辦公室參加了這項工作，集中精力、集中時間，全身心的投入到工作中，對黨委在學習動員、分析評議、整改提高三個階段工作中交辦的材料、會議、匯報、信息等工作，積極地發(fā)揮主觀能動性，放棄節(jié)假日休息，加班加點，確保會議的落實，材料的上報，信息的報道。先后完成了學習動員、分析評議、整改提高三個階段的工作匯報和第一批先進性教育工作的總結，配合做好基層支部先進性教育情況督查，及時了解、收集先進性教育工作中的好的典型，好的做法，上報各種典型、匯報等材料2xxxx份，上報相關信息15條，其中被先進性教育辦公室采用8篇，被xx資訊采用6篇，較好地完成了黨委布置的工作任務。
二、堅守工作崗位，切實做好機關協調服務。
辦公室工作任務繁重，頭緒較多，為此，我們把握全局工業(yè)經濟、招商引資、夏秋糧收購、先進性教育、穩(wěn)定等工作重點和中心，全力做好上下溝通、協調服務工作，保證上情下達，下情上傳。協助做好信訪穩(wěn)定工作，宣傳有關政策規(guī)定，化解各種矛盾，工作中沒有出現脫節(jié)、服務不到位的現象。我們辦公室人員根據崗位職責，堅守工作崗位，認真做好本職工作，對上級部門的會議要求、情況匯報都及時通知到人，完成相關材料的匯報、上報。對基層來人和購銷企業(yè)辦理貸款、養(yǎng)老、醫(yī)療等業(yè)務，做到隨到隨辦，熱情服務，沒有出現影響基層企業(yè)的經營的情況；小車管理在車輛減少、服務多的情況下，盡量保證領導用車，保證工作用車，做到隨叫隨到；文印工作做到急事急辦，有事就辦，先后打印、復印各種材料、報表150xxxx份近30xxxx字，保證了上報材料的質量。
三、加強對外宣傳，及時全面反映糧食動態(tài)。
20**年我們高度重視信息、外宣工作，把這項工作作為宣傳糧食工作、反映糧食動態(tài)的重點工作來做，從而使這項工作落到了實處。一是做好政務信息的宣傳報道。先后在《江蘇糧網》、《江蘇農業(yè)網》、《江蘇興農網》、《淮糧通訊》、《淮安糧網》、《淮安政府網》《xx咨訊》《xx政府網》等發(fā)表政務信息88篇，繼續(xù)走在全市同行前列；二是做好外宣工作。先后在《糧油市場報》發(fā)表稿件9篇，在《淮安日報》、《金湖資訊》等發(fā)表稿件12篇；三是繼續(xù)與縣電臺聯辦“糧油之聲”欄目。堅持每周一檔，宣傳糧食政策，展示糧企風采，為糧農提供信息服務；四是結合《糧食流通管理條例》的頒布一周年宣傳月活動，采取新聞媒體、橫幅、板報、宣傳車等多種宣傳形式，廣泛宣傳《條例》及相關政策法規(guī)，為促進夏秋糧收購工作，做好購銷工作奠定了基礎。
四、嚴格人員管理，確保人事管理規(guī)范有序。
我們按照有關規(guī)定，及時做好機關事業(yè)單位的年檢工作，做好企業(yè)退休人員的檔案整理，做好購銷企業(yè)勞動合同的續(xù)訂、監(jiān)管工作，做好機關事業(yè)單位人員增資、退休手續(xù)辦理等工作，做到工作及時，認真負責，沒有出現差錯。特別是在勞動人事管理權限下放基層后，我們加強檢查、監(jiān)督，完善合同的續(xù)訂、養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險等保險金的及時足額征繳，協調處理有關人事糾紛，維護職工的合法權益，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的發(fā)展空間。
五、抓實計生工作，落實各項計生管理目標。
對計劃生育工作高度重視，做到常抓不懈。年初與直屬單位簽訂了計生工作目標責任狀，每季對計生工作進行一次檢查，半年進行一次考核。特別是對江蘇xx、xx油脂兩個計生重點單位，做到跟蹤檢查，及時掌握、了解計生工作出現的情況，全半年沒有發(fā)生計生工作違規(guī)的現象。同時重視婦女工作，組織開展了“三八”婦女聯宜文體活動、幗國建功活動，完成了縣婦聯下達的目標。
六、做好其他工作，保證機關管理落到實處。
機關管理工作比較繁雜，我們統籌安排，分清主次，抓住重點，針對機關管理存在的問題，如安全、門衛(wèi)等，逐項抓好管理，完成了機關后宿舍區(qū)危險圍墻的加固，對門衛(wèi)進行了安全意識的教育，對機關的一些的公用設施進行了修理，對機關職工住房的公用部分進行了修繕，保證了機關正常工作。同時，做好機關公有住房、租賃房租金、水電費的征繳，沒有出現拖欠現象。做好機關、企業(yè)離休干部醫(yī)藥費的審核、批報等工作，保證離休老同志老有所醫(yī)。組織機關離退休人員、在職人員進行了體檢和保健，完成城市創(chuàng)建目標和衛(wèi)生、綠化責任區(qū)管理服務。
當然，我們的工作中也還存在著一些問題，如有時工作標準不夠高，只求過得去，不求過的硬，創(chuàng)新、進取意識不強；服務工作偶有服務不到位、不盡人意的地方，這都是我們今后努力和改進的地方。
20**年，我們辦公室將圍繞全局的工作重點，團結一致，同心同德，充分發(fā)揮大家的主觀能動性，立足崗位做奉獻，圍繞中心做服務，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，為領導服務，為基層服務，為發(fā)展服務，為機關服務，力爭辦公室工作再上新臺階，圓滿完成全年各項目標任務。
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醫(yī)院辦公室主任工作總結報告范例篇十八
本人于20__年12月9日入職，歷任總經理辦公室負責人、副主任(主持工作)、主任職務，并于20__年9月1日至20__年10月31日兼任__項目部經理、__辦事處主任，現任總經理辦公室主任?，F將20__年工作報告如下：
二、主要工作業(yè)績。
(一)行政管理工作。
1、完成了公司規(guī)章制度建設工作。主持制定了17套規(guī)章制度，其中親自主筆編寫11套，這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求，從而使公司的各項管理有章可循，員工有“法”可依，為公司實現企業(yè)現代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎。
2、公文管理工作實現了制度化、規(guī)范化。建立了各種內、外公共文書的管理流程，使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序，確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性，從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
3、檔案管理工作實現了規(guī)范化。建立了公司專業(yè)的檔案室，并實行了專人管理，對公司檔案進行了分級、分類、編號登記管理，對檔案的歸檔、保管、調閱、借用實行了嚴格的審批管理，并實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
4、完成了前臺接待的標準化管理。公司現有三個前臺，均進行了統一的形象布置，并對前臺接待員的崗位進行了全面培訓，統一了公司的接待流程及工作要求，為樹立公司良好的企業(yè)形象起到了積極作用，為公司各部門的業(yè)務接待起到了模范作用。
5、會議管理基本上實現了標準化。公司對內、對外的會議，從會前準備到會中服務及會后跟蹤，都能全面完成，無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好地完成，保證了各項會議的成功召開。
6、印章管理工作基本規(guī)范。嚴格按照《印信管理辦法》執(zhí)行印章使用審批制度，對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理，確保了印章使用的合法性和安全性。
總之，公司的行政管理工作，在海南企業(yè)中已達到了上等水平，我們的公司也跨入了現代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。
(二)信息管理工作。
1、加強了網站的管理工作，對網站內容進行了嚴格審核，并不斷充實網站內容、更新網頁，及時上傳新信息、搜集外來信息，為企業(yè)建立了一個良好的宣傳窗口，并對網站后臺進行了分析、匯總，及時掌握網站使用動態(tài)。
2、建立了企業(yè)信息庫，完成了公司信息的統一管理，規(guī)范了公司信息的使用流程。目前已建立客戶信息、通訊信息、項目信息、新聞信息、資訊信息五個子庫，并完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個子庫的信息收集，共收集信息515條。
3、加強了信息收集與信息傳遞工作，增大了公司的信息量及信息流，按照公司領導要求進行了《資訊周報》編制，并提供給公司中、高層領導學習與運用，方便了領導的工作，同時也提高了工作效率。
(三)人力資源管理工作。
1、制定并實施了《人力資源管理細則》，規(guī)范了招聘、錄用、轉正、離職等人事工作流程，明確了人才選聘標準。
2、完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規(guī)范內容，健全了人事。
3、企業(yè)文化建設初具規(guī)模，先后組織了項目開工典禮、周年慶典、抗震救災捐款、新年聯歡晚會等大型活動，組織了大、小六場培訓活動，并組建了籃球隊，開展了多場籃球比賽，以及印發(fā)《項目簡報》41期、參展冬交會、參展海洋漁業(yè)博覽會等多種宣傳活動，不斷地提高了企業(yè)知名度，有效地塑造了企業(yè)文化。
(四)后勤管理工作。
1、資產管理工作規(guī)范化。對公司資產在進行徹底清查的基礎上，依據公司《資產管理辦法》分別按部門對資產進行了分類、編號登記，并將管理責任落實到具體的使用人或保管人，規(guī)范了資產采購、驗收、入庫、領用、回收、調撥等管理流程。
2、車輛管理工作得到了加強。對公司車輛的調度審批、調配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理，并嚴格執(zhí)行了派車審批制度，達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。
3、辦公用品管理工作規(guī)范化。實行了辦公用品月計劃制度，并結合以舊換新的節(jié)約措施，既保證了工作需要，又避免了不必要的浪費，有效地控制了辦公成本。
(五)項目部管理工作。
1、率先創(chuàng)建了《工作日記》匯報制度，提高了工作透明度及工作效率，并徹底解決了文件積壓及文件管理混亂的問題，有效提高了文件處理的速度及質量。
2、有力回擊中海公司的索賠發(fā)難，使我司變被動為主動，并有效地改善了施工單位與我司的對立局面。原中海公司曾多次以我司未按時支付進度款、臺風襲擊受損等理由向我司多次索賠，并揚言要訴訟于法律，在此被動的情況下，通過認真研究《合同》，抓住對方項目經理及現場技術負責人未按照《合同》規(guī)定“月住施工現場不少22天―――并需監(jiān)理和業(yè)主簽證--”之條款，向中海反索賠每月22萬元，并抓住中海公司項目經理陳江簽名為偽造，對其所有偽造簽名文件(特別是工程進度款申請)定為無效，并發(fā)文給中海公司，將就此偽造行為我司將追究其法律責任，為此中海公司緊張了、陳江屈服了，我司由此控制了主動局面，也為中海公司撤換陳江這個只扯皮不干活的項目經理打了基礎。
3、糾正中海公司篡改的《工程單價清單》，避免公司遭受重大損失。中海公司項目部在報給我司項目部的《工程單價清單》中，在總價不變的前提下，私自將分項單價及金額調整，意在提前套取工程款，如將防波堤增加約249萬元，碼頭增加約38萬元，疏浚減少約338萬元，護岸減少約7萬元，在發(fā)現該陰謀后，與對方進行了嚴正交涉，拒在《工程進度款申請》上簽字，并要求重新按投標文件修改《工程單價清單》及《單位估價表》。
1、以創(chuàng)建先進集體為目標，加強本部門的團隊建設與管理，使本部門具有較強的凝聚力和榮譽感，且具有很好的團隊精神。本部門在公司的重大活動中均取得了最好的成績，如：公司周年慶典活動中包攬兩項冠軍、新年聯歡晚會活動中摘下唯一的團隊冠軍、法律知識考試中本部門姜小玲與李春艷并列第一名、規(guī)章制度考試中本部門姜小玲獲得第一名。
2、本著嚴要求、勤指導的方式，以樹立模范、培養(yǎng)骨干為目的，加強本部門員工的教育和培養(yǎng)。本部門先后有姜小玲、孫飛、李春艷及李立文被評為公司月優(yōu)秀員工，同時培養(yǎng)出李春艷、李立文及姜小玲三位工作骨干。
三、主要工作經驗。
1、做人原則：做員工表帥，為下屬老師，當同事朋友。
2、做事原則：原則堅定，獎罰分明;身先士卒，帶頭實干。
3、管理原則：理論上高度，實踐到深度;分工要明確，責任必到人。
四、工作中的不足：
1、行政管理力度欠佳，行政監(jiān)督職能不強。
2、規(guī)章制度執(zhí)行不嚴，執(zhí)行制度時有寬松之短、仁慈之弊。
3、新石場工作產生失誤，給公司造成了一些損失。
五、新年工作愿景。
1、與厚水灣同舟共濟，為總經理分憂解難，與員工一道艱苦創(chuàng)業(yè)，為實現公司的宏偉目標而奮力拼搏。
2、不斷學習、不斷創(chuàng)新、不斷提高，努力成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經理人。
3、務實敬業(yè)、勇擔重任，希望有機會為企業(yè)做出更大的貢獻。
六、新年工作設想。
(一)行政管理工作。
3、建立企業(yè)危機管理機制，有效預防或應對企業(yè)經營危機;。
4、建立規(guī)范的行政監(jiān)督機制，加強行政管理力度。
(二)后勤管理工作。
1、完善規(guī)范的后勤保障系統，提高后勤服務質量;。
2、加強成本控制管理，避免資源浪費。
(三)重點配合項目建設及招商引資兩項主要工作，全力以赴地支持這兩項工作。
最后，祝公司興旺發(fā)達!祝各位領導新年吉祥、身體健康、事事如意!
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