通過(guò)總結(jié)，我們可以清楚地了解自己在學(xué)習(xí)、工作和生活方面的成績(jī)和不足之處。寫總結(jié)時(shí)，我們可以采用邏輯嚴(yán)密、結(jié)構(gòu)清晰的方式進(jìn)行敘述和分析。寫一篇令人滿意的總結(jié)有時(shí)需要一些指導(dǎo)，以下是小編為大家整理的范文，供您參考。
個(gè)人年終工作總結(jié)寫作技巧和要點(diǎn)篇一
所謂特點(diǎn)，是與其它文體相比較而呈現(xiàn)出的不同點(diǎn)和區(qū)別點(diǎn)。分析和認(rèn)識(shí)總結(jié)文體的特點(diǎn)，是寫好總結(jié)的關(guān)鍵所在。不了解這一特點(diǎn)，就抓不到重點(diǎn)，也就很難寫出有特色的工作總結(jié)?？偨Y(jié)與其它的文體相比較，有五個(gè)不同特點(diǎn)。
一是在內(nèi)容上，不是寫現(xiàn)在，而是寫過(guò)去。就是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的一個(gè)時(shí)期的工作，進(jìn)行全面地、系統(tǒng)地回顧、檢查、分析、研究、歸納和提煉，把大量的感性材料集中起來(lái)，使之條理化、系統(tǒng)化、科學(xué)化。
二是在對(duì)象上，不是寫群眾，而是寫機(jī)關(guān)。就是總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)在組織領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)思想、工作作風(fēng)和工作方法上，有什么經(jīng)驗(yàn)，有什么教訓(xùn)，看以前服務(wù)得怎么樣今后怎樣繼續(xù)服好務(wù)。
三是在方法上，不是我說(shuō)你怎么樣，而是說(shuō)我(們)怎樣。就是自我解剖，自我認(rèn)識(shí)，自我肯定，自我表?yè)P(yáng)自我批評(píng)，自我提高。因此，一般是以第一人稱(我或我們)的口氣出現(xiàn)，也有用第三人稱的。
四是在目的上，不是預(yù)測(cè)情況，估算數(shù)字，盤算問(wèn)題，而是肯定成績(jī)，找準(zhǔn)問(wèn)題，悟出道理，明確方向。寫昨天，看今天，指導(dǎo)明天。總結(jié)工作不是目的，目的在于吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做好當(dāng)前和今后的工作。如果只是把總結(jié)當(dāng)成收錄材料的'容器，寫成流水賬，就達(dá)不到預(yù)期的效果。
五是在體裁上，不是記敘文而是議論文?？偨Y(jié)不只是對(duì)情況與事實(shí)作概略性的綜合歸納，而主要是對(duì)事物作本質(zhì)的分析，把感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)，從中找出事物發(fā)展的基本規(guī)律。揭示規(guī)律性的東西很重要，不僅要千方百計(jì)找出規(guī)律，清楚明白地反映規(guī)律，而且要用事實(shí)明白無(wú)誤地說(shuō)明規(guī)律。
六是在作用上，就是向本單位職工群眾報(bào)告情況和向上級(jí)匯報(bào)情況及向外單位介紹情況和經(jīng)驗(yàn)。向群眾作總結(jié)并報(bào)告工作，是讓群眾了解各方面工作的情況，樹立信心，明確方向;向上級(jí)匯報(bào)工作，是讓上級(jí)機(jī)關(guān)全面了解下面工作的情況，以便及時(shí)獲得上級(jí)機(jī)關(guān)的指導(dǎo);向外單位介紹本單位的工作情況和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，是提供學(xué)習(xí)借鑒。
二、區(qū)分類型。
總結(jié)的文體細(xì)分有很多種，但無(wú)論是從內(nèi)容上分，或是從范圍上分，或是從時(shí)間上分，都不外乎兩大種：一種叫全面性工作總結(jié)，一種叫專題性工作總結(jié)。
(一)全面性工作總結(jié)。就是對(duì)一個(gè)單位、一個(gè)部門、一個(gè)組織的一個(gè)時(shí)期、一個(gè)階段的工作實(shí)踐進(jìn)行全面總結(jié)。凡在機(jī)關(guān)工作的同志，都經(jīng)常和這種文體打交道，其關(guān)鍵是要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。全面總結(jié)，一般時(shí)間跨度長(zhǎng)，涉及的范圍廣，包含的內(nèi)容多。在寫作過(guò)程中，既要把各方面的工作情況反映出來(lái)，又要突出中心，抓住重點(diǎn)，縱深結(jié)合。我認(rèn)為，解決這個(gè)問(wèn)題的有效辦法就是要搞好三個(gè)統(tǒng)一：
一是統(tǒng)一總結(jié)的中心內(nèi)容。是以反映工作情況為主，還是以反映經(jīng)驗(yàn)體會(huì)為主，要有一個(gè)明確的思想。
二是統(tǒng)一總結(jié)的主題思想。寫全面總結(jié)要樹立一個(gè)主題思想，確定一個(gè)主題，圍繞主題寫就不會(huì)走題。不樹立一個(gè)主題思想，寫出來(lái)的總結(jié)就很難突破一般化。
三是統(tǒng)一工作形勢(shì)的估價(jià)。寫全面總結(jié)之前，要對(duì)本單位、部門、組織在該階段的工作形勢(shì)有一個(gè)明確的評(píng)價(jià)，搞清楚總的形勢(shì)如何，哪些工作做得最好、成效最突出，哪些做法和經(jīng)驗(yàn)值得總結(jié)推廣，哪些單位、部門、組織的工作最典型(兩方面)，哪些問(wèn)題和原因需要總結(jié)上報(bào)。在這些方面統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí)，執(zhí)筆者就有了主攻方向，結(jié)構(gòu)編排就容易，就易產(chǎn)生靈感，下筆也就順暢。
個(gè)人年終工作總結(jié)寫作技巧和要點(diǎn)篇二
由應(yīng)屆畢業(yè)生求職網(wǎng)小編輯收集整理的一篇關(guān)于年終工作總結(jié)寫作技巧，給您提供幫助！
一年又到年末，又到了工作總結(jié)，生活總結(jié)，各種總結(jié)的時(shí)候。面對(duì)一年一度的總結(jié)時(shí)間，不少人倍感頭疼。難于推陳出新，又不愿陳詞濫調(diào)。如下總結(jié)一些工作總結(jié)的套路，也給一些職場(chǎng)新人們點(diǎn)兒參考和建議。
經(jīng)過(guò)一些經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩們的總結(jié)，好的年終總結(jié)有幾個(gè)要點(diǎn)需要注意一下：
其二、套話不可少。如開頭必是“時(shí)光荏苒，20xx年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。
其三、數(shù)據(jù)要直觀。如今是數(shù)字時(shí)代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁(yè)”等等。
其四、用好序列號(hào)。
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說(shuō)，還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí)，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
當(dāng)然，以上只是一些寫作上的小技巧，需要注意的東西。具體內(nèi)容方面，請(qǐng)參考以下范文，學(xué)習(xí)其是怎樣搭建寫作框架的，又是如何使其骨架豐滿起來(lái)的。
個(gè)人年終工作總結(jié)寫作技巧和要點(diǎn)篇三
(1)平實(shí)。即準(zhǔn)確樸素，它只要求平直的敘述，恰當(dāng)?shù)刈h論，簡(jiǎn)潔地說(shuō)明，準(zhǔn)確通順地把客觀事實(shí)、作者的觀點(diǎn)說(shuō)清楚就行，既不能夸張渲染，也不需要描寫抒情，那些華而不實(shí)的空話、大話更不能用。
(2)得體。應(yīng)用文的語(yǔ)言是為特定的需要服務(wù)的，要受明確的寫作目的、專門的讀者對(duì)象、一定的實(shí)用場(chǎng)合等條件的制約，因此語(yǔ)言使用一定要得體。頒布政令要莊重嚴(yán)肅。請(qǐng)示、申請(qǐng)要委婉平和。批評(píng)表?yè)P(yáng)要持之有據(jù)、分寸恰當(dāng)。廣播稿的語(yǔ)言通俗化、口語(yǔ)化，要盡量使用短語(yǔ)，避免用長(zhǎng)句，有些詞語(yǔ)在書面語(yǔ)中可適用，在廣播稿中卻不適用。又如解說(shuō)詞是供群眾聽的，讀起來(lái)要上口，聽起來(lái)要順耳，解說(shuō)詞是對(duì)實(shí)物和畫面進(jìn)行解說(shuō)的，因此，要用形象的文學(xué)語(yǔ)言，描繪所解說(shuō)的事物和形象，感情要充沛，還可使用記敘、描寫、說(shuō)明、議論、抒情等綜合表達(dá)方式。另外要正確使用應(yīng)用文的習(xí)慣語(yǔ)，切實(shí)弄清它們的含義和用法。如信函中的稱謂、問(wèn)候和致敬語(yǔ)要正確使用。
(3)精簡(jiǎn)。應(yīng)用文的語(yǔ)言要做到言簡(jiǎn)意賅，盡量壓縮文字，竭力將可有可無(wú)的字、詞、句、段和空話、套話刪去。
個(gè)人年終工作總結(jié)寫作技巧和要點(diǎn)篇四
什么是工作總結(jié)？工作總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、檢查、分析、評(píng)判，從理論認(rèn)識(shí)的高度概括經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以明確努力方向，指導(dǎo)今后工作的一種機(jī)關(guān)事務(wù)文體。它是黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體都廣泛使用的一種常用文體。
總結(jié)的寫作過(guò)程，既是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的回顧過(guò)程，又是人們思想認(rèn)識(shí)提高的過(guò)程。通過(guò)總結(jié)，人們可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識(shí)，從而得出科學(xué)的結(jié)論，以便發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn)，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使今后的工作少走彎路，多出成果。它還可以作為先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)被上級(jí)推廣開來(lái)，為其他單位所汲取、借鑒，推動(dòng)實(shí)際工作的順利開展。
工作總結(jié)的內(nèi)容總結(jié)主要包括以下四個(gè)方面的主要內(nèi)容：
1．基本情況。
這是對(duì)自身情況和形勢(shì)背景的簡(jiǎn)略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質(zhì)、基本建制、人員數(shù)量、主要工作任務(wù)等；形勢(shì)背景包括國(guó)內(nèi)外形勢(shì)、有關(guān)政策、指導(dǎo)思想等。
2．成績(jī)和做法。
工作取得了哪些主要成績(jī)，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，這些是工作的主要內(nèi)容，需要較多事實(shí)和數(shù)據(jù)。
3．經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
通過(guò)對(duì)實(shí)踐過(guò)程進(jìn)行認(rèn)真的分析，找出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西，使感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。
4．今后打算。
下一步將怎樣發(fā)揚(yáng)成績(jī)、糾正錯(cuò)誤，準(zhǔn)備取得什么樣的新成就，不必像計(jì)劃那樣具體，但一般不能少了這些內(nèi)容。
總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)主要表現(xiàn)在自我性、客觀性、經(jīng)驗(yàn)性三個(gè)方面。
1．自我性。
總結(jié)是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐進(jìn)行回顧的產(chǎn)物，它以自身工作實(shí)踐為材料，采用的是第一人稱寫法，其中的成績(jī)、做法、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)等，都有自指性的特征。
2．回顧性。
這一點(diǎn)總結(jié)與計(jì)劃正好相反。計(jì)劃是預(yù)想未來(lái)，對(duì)將要開展的工作進(jìn)行安排?？偨Y(jié)是回顧過(guò)去，對(duì)前一段的工作進(jìn)行檢驗(yàn)，但目的還是為了做好下一段的工作。所以總結(jié)和計(jì)劃這兩種文體的關(guān)系是十分密切的，一方面，計(jì)劃是總結(jié)的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，另一方面，總結(jié)又是制定下一步工作計(jì)劃的重要參考。
3．客觀性。
總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征。它是以自身的實(shí)踐活動(dòng)為依據(jù)的，所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠，確鑿無(wú)誤，任何夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實(shí)的做法都會(huì)使總結(jié)失去應(yīng)有的價(jià)值。
4．經(jīng)驗(yàn)性。
總結(jié)還必須從理論的高度概括經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。凡是正確的實(shí)踐活動(dòng)，總會(huì)產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個(gè)方面的成果。作為精神成果的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從某種意義上說(shuō)，比物質(zhì)成果更寶貴，因?yàn)樗鼘?duì)今后的社會(huì)實(shí)踐有著重要的指導(dǎo)作用。這一特性要求總結(jié)必須按照實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)的原則，去正確地反映客觀事物的本來(lái)面目，找出正反兩方面的經(jīng)驗(yàn)，得出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，這樣才能達(dá)到總結(jié)的目的。
個(gè)人年終工作總結(jié)寫作技巧和要點(diǎn)篇五
開頭部分。要搞清楚哪些地方要頂格寫，哪些地方需要空兩格。這個(gè)在寫之前一定要搞清楚。
結(jié)尾部分應(yīng)該注意的是款式語(yǔ)言，如“此致”“祝安”之類。如有“此致”應(yīng)另起一行，空兩格書寫。署名與日期，一定要先署名后寫日期。
要注意檢查自己寫的病句。成分殘缺，用查漏補(bǔ)缺的法，該刪該增，只要合情合理就好。
搭配不當(dāng)。用“移花接木”法。搭配上的問(wèn)題就是“動(dòng)賓”搭配不當(dāng)。
詞序紊亂?？捎谩罢扒邦櫤蟆狈?。對(duì)紊亂的詞語(yǔ)重新排布一下，只要符合事情的發(fā)展的一般原理合乎一般思維即可。
句式糅雜?？捎谩耙环譃槎狈?。這種通常是將兩句或者兩個(gè)以上的句子用一句話表達(dá)完，只要根據(jù)語(yǔ)意增刪詞語(yǔ)寫成兩句話，就可以了。
如果這些問(wèn)題都沒(méi)有，那么，你的應(yīng)用文就算寫好了，也沒(méi)有什么問(wèn)題了。
個(gè)人年終工作總結(jié)寫作技巧和要點(diǎn)篇六
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)須竭盡全力，這種精神的有無(wú)能夠決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了透過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了到達(dá)成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。
來(lái)自 XueFEn.Com.CN
擁有用心的心態(tài)，就會(huì)擁有一生的成功。
其次，對(duì)我半年來(lái)的工作狀況做一個(gè)小結(jié)。
(一)學(xué)習(xí)無(wú)止境，注重自身的職業(yè)發(fā)展，多參加管理培訓(xùn)課程。職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù)，重要的是將校園里學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中，并進(jìn)一步提高、升華。
我的主要工作是負(fù)責(zé)行業(yè)的信息整理工作，透過(guò)對(duì)信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用，將公司開發(fā)與經(jīng)營(yíng)全過(guò)程中產(chǎn)生的超多動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應(yīng)等市場(chǎng)主要數(shù)據(jù)和各級(jí)政府機(jī)關(guān)頒布的政策法規(guī)進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的采集、處理，為公司今后宏觀決策帶給依據(jù)。這使我能在第一時(shí)間接觸到各類行業(yè)政策和投資信息，極大地?cái)U(kuò)充了我的知識(shí)量。在對(duì)信息進(jìn)行整理的過(guò)程中，又提高了我對(duì)office等辦公軟件的熟練程度，同時(shí)也增進(jìn)了對(duì)檔案管理知識(shí)的認(rèn)識(shí)。
除此之外，我還嘗試著進(jìn)行了__項(xiàng)目的成本估算，使我有機(jī)會(huì)能接觸到估算實(shí)踐工作，對(duì)成本估算知識(shí)有了一個(gè)從理論到實(shí)踐的升華過(guò)程。結(jié)合校園里學(xué)的相關(guān)知識(shí)，我覺(jué)得需要進(jìn)一步摸索和思考，活學(xué)活用，來(lái)解決實(shí)際的問(wèn)題。
(二)即使是最基礎(chǔ)的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn)，以提高工作效率。
我工作的很大一部分資料，與信息檔案的收集、整理有關(guān)，本來(lái)以為這是一種比較枯燥的工作，其實(shí)，如果有心多思考一下，檔案管理也會(huì)更賦于人性化。接觸工作至今，我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是，我在按常規(guī)進(jìn)行整理的同時(shí)對(duì)一些資料從地區(qū)、級(jí)別等方面進(jìn)行橫向比較，當(dāng)然，隨著工作的深入，還有更多新的資料等待我去學(xué)習(xí)，去思索。
當(dāng)然，我在工作中還存在著一些不足之處，如過(guò)于注重工作的進(jìn)度對(duì)工作資料的全面性思考不足等。在接下來(lái)的工作中，我將本著對(duì)本職工作的認(rèn)真和職責(zé)心，把工作做好做精。
一年來(lái)，自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，因此結(jié)合具體情況，全年的工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。
1、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作，及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表，按時(shí)向各部門報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納，以及往來(lái)銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。
2、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加西安市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn)，做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
3、對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案，進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重提升個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)。
1、通過(guò)報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。
4、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識(shí)，使自身綜合能力不斷得到提高。
三、工作中存在的不足。
盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)，但必須看到工作存在的不足：
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒(méi)深度。
3、只干工作，不善于總結(jié)，所以有些工作費(fèi)力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法，善總結(jié)、勤思考，逐步達(dá)到事半功倍的的效果。
四、工作計(jì)劃。
嚴(yán)格履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，扎實(shí)做好本職工作：
1、不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。
2、善于總結(jié)，提出自己的意見和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立健全良好的工作機(jī)制。
財(cái)務(wù)工作總結(jié)及工作計(jì)劃范文。
20__年財(cái)務(wù)部在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各項(xiàng)工作逐步更加規(guī)范，取得了一定的成果。時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又即將跨過(guò)一個(gè)年度，為了及時(shí)總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，查找不足，按照公司統(tǒng)一部署，財(cái)務(wù)部經(jīng)過(guò)認(rèn)真總結(jié)，認(rèn)為在全體財(cái)務(wù)人員齊心協(xié)力下較好地完成了本部門的各項(xiàng)工作任務(wù)，另外還超額完成了公司領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
現(xiàn)就年度財(cái)務(wù)部工作總結(jié)如下：
回顧一年來(lái)本部門所做的工作：繁雜的日常報(bào)銷、原始單據(jù)及記賬憑證審核、會(huì)計(jì)監(jiān)督工作，繁雜的會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)預(yù)算、合同審核工作，各種財(cái)務(wù)票據(jù)的領(lǐng)用、核銷工作，協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門所需財(cái)務(wù)協(xié)同工作，外部協(xié)調(diào)稅務(wù)、銀行、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、國(guó)資委、工商局等工作，同時(shí)也配合做好了20__年、20__年預(yù)算初步編制工作，在公司范圍內(nèi)展開的零基預(yù)算雖未完全實(shí)施，但對(duì)于今后對(duì)各部門實(shí)行預(yù)算管理、績(jī)效管理打下了良好基礎(chǔ);配合做好年終審計(jì)、離任審計(jì)、董事會(huì)監(jiān)事會(huì)所需財(cái)務(wù)資料工作;配合經(jīng)營(yíng)班子做好成本測(cè)算，參與定價(jià)工作;梳理財(cái)務(wù)各項(xiàng)檔案工作。
今年即將過(guò)去，我們將迎來(lái)嶄新而充滿挑戰(zhàn)的20__。作為技術(shù)研發(fā)部我們?cè)谶^(guò)去的一年里有許多收獲，也存在不足的地方。回望走過(guò)的一年，有難以忘懷的欣慰，也有不堪回首的往事?；仡欉^(guò)去，展望未來(lái)，使人警醒，使人明智，催人奮進(jìn)。
所謂“志當(dāng)存高遠(yuǎn)，真誠(chéng)寫春秋”以下本人將向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)今年的主要工作。
一、努力協(xié)調(diào)各部門，根據(jù)銷售計(jì)劃安排生產(chǎn)。
根據(jù)公司銷售的計(jì)劃，統(tǒng)籌考慮原材料，生產(chǎn)設(shè)備，人員安排等各方面的因素，來(lái)確定生產(chǎn)產(chǎn)品的先后順序。制定產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝參數(shù)，安排各部門生產(chǎn)。
二、工作求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新。
在今年新產(chǎn)品的創(chuàng)新上，我們有了新的突破。我們經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的研究探討和實(shí)踐的嘗試，成功的生產(chǎn)出外觀優(yōu)美，材質(zhì)耐磨的石英砂地板和具有抗菌，防水的植絨地板;以前需要購(gòu)買壓花的面層，我們進(jìn)過(guò)自主的研發(fā)，可以自己生產(chǎn);在今年里通過(guò)不斷總結(jié)后申報(bào)數(shù)項(xiàng)專利。在不斷的實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐的過(guò)程中，我們大膽使用新的材料來(lái)減少成本提高產(chǎn)品的質(zhì)量，以求給公司帶來(lái)更大的收益。
20__年，石英砂地板還處在初期的試產(chǎn)狀態(tài)，今年生產(chǎn)3550米，大約7100平方米，研發(fā)費(fèi)用大約50萬(wàn)。植絨地板今年生產(chǎn)1600米，大約2400平方米，研發(fā)費(fèi)用大約10萬(wàn)。水池紋系列產(chǎn)品生產(chǎn)2800米，大約5040平方米，研發(fā)費(fèi)用大約20萬(wàn)。商用地板新產(chǎn)品包括自然系列，都尚系列，卡樂(lè)系列，希爾系列，弗瑞系列，瑞諾系列等。
三、不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真總結(jié)。
無(wú)論是舊產(chǎn)品的改進(jìn)還是新產(chǎn)品的研發(fā)都需要我不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí)，提高自己的理論水平。對(duì)于新產(chǎn)品的研發(fā)，需要考慮新產(chǎn)品生產(chǎn)前的各種因素，然后通過(guò)實(shí)驗(yàn)初步確定其工藝參數(shù)，再通過(guò)實(shí)際生產(chǎn)來(lái)檢驗(yàn)工藝參數(shù)的正確性，再次進(jìn)過(guò)實(shí)驗(yàn)、總結(jié)、思考和反復(fù)的實(shí)踐，最后得到我們的各項(xiàng)工藝參數(shù)，確保生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。
四、今后努力的方向。
1.努力學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，理論結(jié)合實(shí)踐，提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，為本職工作作出自己的貢獻(xiàn)。
2.強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，加強(qiáng)各部門之間的合作，不斷開拓，大膽創(chuàng)新。
我有信心和各部門一道，努力學(xué)習(xí)，不斷開發(fā)新的產(chǎn)品。通過(guò)大家的努力使我們企業(yè)走在行業(yè)的前面，讓我們?yōu)榱似髽I(yè)的明天，共同努力，共創(chuàng)美好的明天。
很快過(guò)去了，迎新之際，我們總結(jié)過(guò)去的20。展望充滿期望的年，入職以來(lái)我在新的工作中得到了一些體會(huì)，在工作中心態(tài)很重要，工作要有活力，堅(jiān)持陽(yáng)光的微笑，能夠拉近人與人之間的距離。進(jìn)取的思想，平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進(jìn)工作提高和工作的順利。
為使自我在工作上在新的一年有一個(gè)新的起點(diǎn)，我不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)!過(guò)去的一年作為工長(zhǎng)，基本上每一天基本上是在現(xiàn)場(chǎng)顛簸，樓層之間忙碌的奔走度過(guò)的，雖然辛苦，但回想起來(lái)卻是很充實(shí)。首先對(duì)自我以及各位同事在這一年的工作說(shuō)聲：辛苦了!對(duì)這一年里取得成功和失敗說(shuō)聲：多謝!感激我在成功中獲得喜悅，珍惜失敗中得到的啟迪。我很感激領(lǐng)導(dǎo)的信任，一年來(lái)，我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評(píng)指導(dǎo)下配合各項(xiàng)工作，在自我的工長(zhǎng)崗位忠實(shí)的履行了自我的職責(zé)，辛勞和淚水并存，也使我看到了自我的不足。同時(shí)也使我轉(zhuǎn)變了很多，思考了很多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺(jué)中積累出來(lái)的。過(guò)去的那些工作日子里充滿了活力，也飽含了淚光，甚至也有過(guò)掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫忙下，學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作。
2011年即將遠(yuǎn)去，應(yīng)對(duì)的工作，在那里，我從個(gè)人的角度談?wù)勛晕乙獮楣ぷ鞯呐Γ壕礃I(yè)者要認(rèn)真地、虔誠(chéng)地、全身心地投入到自我的工作當(dāng)中，在我的教師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識(shí)到這一點(diǎn)。他永遠(yuǎn)是那么的有精神有熱情的投入到工作中，盡職盡責(zé)，堅(jiān)持自我的工作理念，不管嚴(yán)寒酷暑，那么一大把年紀(jì)，始終堅(jiān)守自我的質(zhì)檢崗位，從不放松，從不疏忽大意;在質(zhì)量控制方面，總是不厭其煩苦口婆心的對(duì)一批批工人做技術(shù)交底，送走一批又來(lái)一批，就這樣一向下去，每次我都頗受感觸。從他身上我看到了自我的不足，也是一種提高。任何改變對(duì)于一個(gè)人都是艱難的，從盧師傅身上比較我自我的態(tài)度和思想改變了很多。工作方式上有些時(shí)候我已試圖按照老同事對(duì)自我提出和提議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。例如：與各個(gè)部門，同事間的工作配合，工作流程，方法的采納等!首先提醒自我認(rèn)識(shí)問(wèn)題的第一步，其次就是行動(dòng)，在行動(dòng)中時(shí)刻提醒自我在做什么，問(wèn)問(wèn)自我做的對(duì)不對(duì)，做的是否到位，怎樣才能做的更好，這是一項(xiàng)持續(xù)性的工作，同樣也容不得絲毫怠慢。
經(jīng)過(guò)這一年來(lái)我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量和自我的不足，我想改變自我身上一些原有的工作方式，要求自我在團(tuán)隊(duì)的協(xié)助中到達(dá)最佳的狀態(tài)。有時(shí)候我在默默的注視著自我的一言一行，又像個(gè)旁觀者在監(jiān)督著自我。這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒(méi)有的。
工作中我有很多優(yōu)點(diǎn)但還得改善。比如：我溝通本事比較強(qiáng)!人和人交往最大的是真誠(chéng)，相互理解和平時(shí)的溝通，善意的表達(dá)自我的想法，關(guān)鍵是你能不能用真誠(chéng)去打動(dòng)對(duì)方讓對(duì)方接納。我相信這句話是沒(méi)錯(cuò)的。在以前也認(rèn)為憑著親和力和真實(shí)誠(chéng)意便能夠與同事順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒(méi)有認(rèn)真的想過(guò)。在經(jīng)歷了一年工作中，才發(fā)覺(jué)同事的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對(duì)自我的想法也會(huì)存在猶豫，這個(gè)時(shí)候就需要溝通，到達(dá)相互理解和支持。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺，個(gè)人性格有關(guān)，我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達(dá)自我的意愿和工作想法，在日后的工作中，我想要加強(qiáng)自我溝通技巧，適當(dāng)表達(dá)自我的想法也讓對(duì)方愉悅理解，適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞礁玫?，更出色地完成自我的工?
我在2011年經(jīng)歷了很多，最終，我要感激領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我敞開心懷說(shuō)說(shuō)心里話，同時(shí)給予我厚望，我在新的一年里會(huì)更加活力，更加負(fù)責(zé)的在工作中表現(xiàn)自我，去溫暖別人，帶動(dòng)別人，也讓別人關(guān)注自我，這是一件很幸福的事……感激所有幫忙支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今日!
__年電臺(tái)宣傳思想工作的總體要求是：堅(jiān)持以d_p理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以又好又快發(fā)展為主題，以____核心價(jià)值體系為根本，深入學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀，大力加強(qiáng)和諧文化建設(shè)，動(dòng)員全區(qū)力量按照黨的__大精神要求實(shí)現(xiàn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)的跨越式發(fā)展，為加快建設(shè)____新農(nóng)村，構(gòu)建____和諧、民生社會(huì)提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力，創(chuàng)造良好的文化條件，營(yíng)造和諧的輿論氛圍。
圍繞總體要求，我們制定了廣播宣傳的基本思路和目標(biāo)，即“新聞立臺(tái)、節(jié)目活臺(tái)、外宣響臺(tái)、活動(dòng)強(qiáng)臺(tái)”。嶧城人民廣播電臺(tái)將緊緊圍繞這一目標(biāo)唱響主旋律，打好主動(dòng)仗.使廣播的影響力不斷提升，廣播的作用日益凸觀。
一、提高新聞宣傳輿論引導(dǎo)水平，為嶧城區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供強(qiáng)有力的輿論支持。
運(yùn)用新聞手段，靠雄辯的事實(shí)為正確輿論提供強(qiáng)有力的依據(jù)?？倲埲?，針對(duì)輿情，及時(shí)發(fā)表評(píng)論，表明立場(chǎng)，為社會(huì)輿論樹旗定向，以使輿論朝著正確的方向流動(dòng)并迅速發(fā)展為主導(dǎo)性輿論。弘揚(yáng)主旋律，大力宣傳先進(jìn)典型。積極開展新聞批評(píng)，扶持正氣，鞭撻邪惡，形成社會(huì)輿論的健康主流。善于處理熱點(diǎn)問(wèn)題。主動(dòng)化解社會(huì)矛盾，使輿論導(dǎo)向?qū)崿F(xiàn)正效應(yīng)。貼近實(shí)際，貼近生活，貼近群眾，出精品，創(chuàng)名牌，增強(qiáng)宣傳報(bào)道的吸引力。
二、要做好我區(qū)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展的宣傳報(bào)道，做好對(duì)內(nèi)宣傳。
在新聞的焦點(diǎn)上，我們要求新聞將加大對(duì)民生問(wèn)題的關(guān)注力度，對(duì)群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，不惜篇幅，深挖深究，形成重頭報(bào)道，力爭(zhēng)一期新聞，在群眾心中打一個(gè)烙印。我們將按照貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾的總要求，明確責(zé)任，準(zhǔn)確定位，堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向，把體現(xiàn)黨的意志和反映人民群眾心聲統(tǒng)一起來(lái)，深入實(shí)際、深入生活、深入群眾、把每天發(fā)生農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民中的生動(dòng)事件、感人場(chǎng)景、動(dòng)情故事和農(nóng)民迫切需要的科學(xué)知識(shí)、科學(xué)方法、文化精品、通過(guò)聲音、通過(guò)電波傳遞給廣大農(nóng)民，切實(shí)為“三農(nóng)”服務(wù)，求得最佳社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。適應(yīng)“三貼近”要求，改進(jìn)節(jié)目結(jié)構(gòu)，擴(kuò)大農(nóng)村廣播節(jié)目的影響力。
在廣播節(jié)目的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上，將逐步加強(qiáng)和改進(jìn)新聞宣傳。以貫徹區(qū)委、區(qū)政府決策，播報(bào)最新消息，關(guān)注人間萬(wàn)象，傳承社會(huì)文明為宗旨的《嶧城新聞》，以短新聞為主，內(nèi)容全，種類多，既有動(dòng)態(tài)報(bào)道，也有深度報(bào)道，既有時(shí)政新聞，也有社會(huì)百態(tài)，既有領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)，也有群眾實(shí)踐。
隨著嶧城人民廣播電臺(tái)的發(fā)展壯大，我們?cè)谥撇シ绞缴希瑢⒆冞^(guò)去單一的錄播方式基礎(chǔ)上，發(fā)展為錄播、直播兩種方式，這樣可以有效地形成聽眾與電臺(tái)互動(dòng)，吸引更多的聽眾參與，提高收聽率;在節(jié)目設(shè)置上，將精心設(shè)置《嶧城新聞》、《法制與生活》、《三農(nóng)直通車》等7個(gè)錄播節(jié)目和《與你同行》、《生活資訊網(wǎng)》、《娛樂(lè)新干線》、《戲曲大放送》等直播節(jié)目，在播出時(shí)間上由過(guò)去的6小時(shí)延長(zhǎng)到12小時(shí)，能夠比較好地滿足不同年齡段、不同行業(yè)收聽人群的聽眾需求。
三、切實(shí)提高嶧城區(qū)的知名度，做好對(duì)外(上)宣傳。
1、在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，認(rèn)真分析上級(jí)臺(tái)的用稿需求，查找問(wèn)題，尋找對(duì)策，同時(shí)加大在省級(jí)電臺(tái)的上稿力度，圍繞落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)____新農(nóng)村、加快工業(yè)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會(huì)、推進(jìn)自主創(chuàng)新等主題，及時(shí)宣傳和挖掘我區(qū)各單位的先進(jìn)典型和經(jīng)驗(yàn)作法,加強(qiáng)對(duì)我區(qū)各項(xiàng)工作的報(bào)道力度，切實(shí)提高嶧城區(qū)的知名度，努力把我區(qū)打造成全市、全省乃至全國(guó)有影響力的區(qū)縣。
2、加強(qiáng)記者的學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度。繼續(xù)選送優(yōu)秀記者到省市電臺(tái)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)一步熟悉省市臺(tái)報(bào)道的重點(diǎn)，加大重點(diǎn)新聞的報(bào)道。
3、進(jìn)一步搞好上聯(lián)，做好通聯(lián)。繼續(xù)加強(qiáng)與上省、市級(jí)臺(tái)及兄弟電臺(tái)的業(yè)務(wù)聯(lián)系嶧城人民廣播電臺(tái)繼續(xù)加強(qiáng)與7個(gè)鎮(zhèn)街記者站的通聯(lián)工作，及時(shí)下發(fā)宣傳報(bào)道要點(diǎn)，確定節(jié)目選題，做好內(nèi)外宣傳工作。
個(gè)人年終工作總結(jié)寫作技巧和要點(diǎn)篇七
工作總結(jié)要遵循各司其職的原則，不要超越自己的職責(zé)范圍和權(quán)限，而去總結(jié)其他人的工作成績(jī)或失誤，雖然你的工作也許會(huì)有其他部門的配合，這也是寫總結(jié)的最基本要求。
要針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的需求。
作為中層經(jīng)理人的工作總結(jié)，其受眾對(duì)象一定是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，還有一部分受眾是平級(jí)的部門經(jīng)理，有的企業(yè)普通的員工也會(huì)列席總結(jié)會(huì)。那么，此時(shí)你的總結(jié)最主要的是要針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)們的需求。
領(lǐng)導(dǎo)的需求更多的是你今年取得的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，有沒(méi)有達(dá)到去年制定的目標(biāo)，比去年的業(yè)績(jī)提高了多少，如果業(yè)績(jī)下降，要說(shuō)明理由。要通過(guò)總結(jié)讓大家看到部門的希望和前景，這是重中之重。
反之，如果你什么都講，如部門存在的嚴(yán)重問(wèn)題，如何的令人擔(dān)憂，雖然你說(shuō)的是事實(shí)，甚至是非常坦誠(chéng)的表達(dá)，但是有些是不適合當(dāng)著公司全體人員說(shuō)明的。否則會(huì)使普通員工對(duì)部門甚至是公司失去信心，或者對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的能力產(chǎn)生懷疑，這是非常糟糕的。
追求圖文并茂。
總結(jié)如能力爭(zhēng)做到有數(shù)據(jù)、有圖示、有豐富的文字說(shuō)明，做到圖文并茂會(huì)比較理想。
如果有可能，不妨利用多媒體演示，讓人看起來(lái)既非常專業(yè)，又非常便于理解，同時(shí)會(huì)認(rèn)為你的總結(jié)非常認(rèn)真和準(zhǔn)確，同時(shí)為自己樹立一個(gè)非常職業(yè)化的形象。
首先，多用數(shù)據(jù)化和圖示。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)通常都很忙，因此他們會(huì)平時(shí)只關(guān)注大數(shù)據(jù)，對(duì)微觀的內(nèi)容部分關(guān)注不多。因此，他們就會(huì)非常想知道一些細(xì)節(jié)的東西。此時(shí)，總結(jié)多用一些數(shù)據(jù)或量化的數(shù)字、對(duì)比圖、文字說(shuō)明做論據(jù)，會(huì)非常符合領(lǐng)導(dǎo)的需求。
同時(shí)，如果能運(yùn)用一些科學(xué)的分析方法，比如：swot分析法、樹狀圖分析法、魚刺圖分析法、圖表分析法，一定會(huì)使你的總結(jié)非常專業(yè)和精彩！
總結(jié)雖然不能像寫文章一樣，追求“語(yǔ)不驚人死不休”，但也一定要有個(gè)人的語(yǔ)言風(fēng)格和特色。在寫總結(jié)時(shí)，我們不妨先寫出大綱，然后再把大綱中所涉及的事件加進(jìn)去，然后再細(xì)致地進(jìn)行加工，最后再進(jìn)行文字的潤(rùn)色。
又不能“只想”自己。
要素一：反思亦創(chuàng)新?？偨Y(jié)的主要目的是通過(guò)反思過(guò)去，找出問(wèn)題所在。但是僅僅找到問(wèn)題還不行，更應(yīng)該拿出解決方案。如果你能做到拾遺補(bǔ)缺，拿出有效的解決方案，其實(shí)就是一種突破和創(chuàng)新。
要素二：知己亦知彼?？偨Y(jié)的內(nèi)容一定要做到心中有數(shù)，總結(jié)中的關(guān)鍵是要有重點(diǎn)，要展現(xiàn)出自己的工作重點(diǎn)和亮點(diǎn)，特別是上司關(guān)注的問(wèn)題一定要詳細(xì)具體。
要素三：瞻前亦顧后。寫個(gè)人工作總結(jié)時(shí)不要忽略細(xì)節(jié)，尤其是一些重大事件的細(xì)節(jié)，通過(guò)細(xì)節(jié)的描述，贏得上司的關(guān)注和理解，畢竟上司在決策層，有時(shí)并不能理解執(zhí)行層的苦衷。
個(gè)人年終工作總結(jié)寫作技巧和要點(diǎn)篇八
總結(jié)的標(biāo)題有種種形式，最常見的是由單位名稱、時(shí)間、主要內(nèi)容、文種組成，如《××市財(cái)政局工作總結(jié)》、《××廠xx年上半年工作總結(jié)》。
有的總結(jié)標(biāo)題中不出現(xiàn)單位名稱，如《創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)總結(jié)》、《19教學(xué)工作總結(jié)》。
有的總結(jié)標(biāo)題只是內(nèi)容的概括，并不標(biāo)明“總結(jié)”字樣，但一看內(nèi)容就知道是總結(jié)，如《一年來(lái)的談判及前途》等。
還有的總結(jié)采用雙標(biāo)題。正標(biāo)題點(diǎn)明文章的主旨或重心，副標(biāo)題具體說(shuō)明文章的內(nèi)容和文種，如《構(gòu)建農(nóng)民進(jìn)入市場(chǎng)的新機(jī)制——運(yùn)城麥棉產(chǎn)區(qū)發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的實(shí)踐與總結(jié)》、《加強(qiáng)醫(yī)德修養(yǎng)樹立醫(yī)療新風(fēng)——南方醫(yī)院惠僑科精神文明建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)》。
和其他應(yīng)用文體一樣，總結(jié)的正文也分為開頭、主體、結(jié)尾三部分，各部分均有其特定的內(nèi)容。
1．開頭。
總結(jié)的開頭主要用來(lái)概述基本情況。包括單位名稱、工作性質(zhì)、主要任務(wù)、時(shí)代背景、指導(dǎo)思想，以及總結(jié)目的、主要內(nèi)容提示等。作為開頭部分，要注意簡(jiǎn)明扼要，文字不可過(guò)多。
2．主體。
這是總結(jié)的主要部分，內(nèi)容包括成績(jī)和做法、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、今后打算等方面。這部分篇幅大、內(nèi)容多，要特別注意層次分明、條理清楚。
主體部分常見的結(jié)構(gòu)形態(tài)有三種。
第一，縱式結(jié)構(gòu)。就是按照事物或?qū)嵺`活動(dòng)的過(guò)程安排內(nèi)容。寫作時(shí)，把總結(jié)所包括的時(shí)間劃分為幾個(gè)階段，按時(shí)間順序分別敘述每個(gè)階段的成績(jī)、做法、經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)。這種寫法的好處是事物發(fā)展或社會(huì)活動(dòng)的全過(guò)程清楚明白。
第二，橫式結(jié)構(gòu)。按事實(shí)性質(zhì)和規(guī)律的不同分門別類地依次展開內(nèi)容，使各層之間呈現(xiàn)相互并列的態(tài)勢(shì)。這種寫法的優(yōu)點(diǎn)是各層次的內(nèi)容鮮明集中。
第三，縱橫式結(jié)構(gòu)。安排內(nèi)容時(shí)，即考慮到時(shí)間的先后順序，體現(xiàn)事物的發(fā)展過(guò)程，又注意內(nèi)容的邏輯聯(lián)系，從幾個(gè)方面總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這種寫法，多數(shù)是先采用縱式結(jié)構(gòu)，寫事物發(fā)展的各個(gè)階段的情況或問(wèn)題，然后用橫式結(jié)構(gòu)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)。
主體部分的外部形式，有貫通式、小標(biāo)題式、序數(shù)式三種情況。
貫通式適用于篇幅短小、內(nèi)容單純的總結(jié)。它像一篇短文，全文之中不用外部標(biāo)志來(lái)顯示層次。
小標(biāo)題式將主體部分分為若干層次，每層加一個(gè)概括核心內(nèi)容的小標(biāo)題，重心突出，條理清楚。
序數(shù)式也將主體分為若干層次，各層用“一、二、三……”的序號(hào)排列，層次一目了然。
3．結(jié)尾。
結(jié)尾是正文的收束，應(yīng)在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，提出今后的方向、任務(wù)和措施，表明決心、展望前景。這段內(nèi)容要與開頭相照應(yīng)，篇幅不應(yīng)過(guò)長(zhǎng)。有些總結(jié)在主體部分已將這些內(nèi)容表達(dá)過(guò)了，就不必再寫結(jié)尾。
個(gè)人年終工作總結(jié)寫作技巧和要點(diǎn)篇九
各位同事們：
感謝大家陪石巖外語(yǔ)走過(guò)非常艱辛但頗有意義的xx年，在xx年新春佳節(jié)來(lái)臨之際，祝大家新年快樂(lè)，心想事成。向支持石巖外語(yǔ)工作的各位父母、親屬們，致以深深的感謝和節(jié)日的問(wèn)候。
回顧xx年，是學(xué)校收獲頗豐的一年。學(xué)校硬件環(huán)境的改善，人員思想的相對(duì)穩(wěn)定，經(jīng)營(yíng)狀況的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，看到這些明顯的進(jìn)步，使我對(duì)學(xué)校的未來(lái)更加充滿信心，同時(shí)對(duì)各位同事寄予厚望，希望xx年大家能夠團(tuán)結(jié)的更加緊密，人人發(fā)揮自己更大的作用，為石巖外語(yǔ)，為我們的團(tuán)隊(duì)集體，為個(gè)人的事業(yè)理想，一起奮斗，努力。
總結(jié)xx年工作，有以下幾點(diǎn)：
一、宣傳力度到位，學(xué)校品牌知名度提高，成為許昌家喻戶曉的外語(yǔ)教育機(jī)構(gòu)。
xx年我們的廣告投放量是25萬(wàn)元，在各個(gè)高中大學(xué)校園，以及公交候車廳，包括廣場(chǎng)，火車站，做了戶外廣告，引發(fā)各種宣傳冊(cè)幾萬(wàn)份，許昌各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，通過(guò)圖片鏈接以及友情鏈接，花了不少錢，也取得了相應(yīng)的宣傳效果。值得一提的是，學(xué)校引進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才，開設(shè)了富有創(chuàng)意的純電子商務(wù)招生模式。我們成功的總結(jié)了以前全面撒網(wǎng)的業(yè)務(wù)方式，逐步轉(zhuǎn)向正規(guī)的，富有創(chuàng)意和純電子商務(wù)的招生模式。（有位電子商務(wù)高人說(shuō)過(guò)：未來(lái)十年，如果企業(yè)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)，他將無(wú)商可務(wù)）通過(guò)我們咨詢?nèi)藛T的耐心記錄數(shù)據(jù)，我們明確了我們的招生業(yè)務(wù)的模式的合作平臺(tái)或者公司。確定了依照網(wǎng)絡(luò)推廣為主的的業(yè)務(wù)方向。當(dāng)然未來(lái)要以更豐富的方式，通過(guò)策劃或者某些優(yōu)勢(shì)，讓人對(duì)石巖外語(yǔ)的網(wǎng)絡(luò)形象上更加得體，可信。
目前，學(xué)校經(jīng)過(guò)兩年的運(yùn)營(yíng)，已成為許昌知名度較高的一家外語(yǔ)教育機(jī)構(gòu)，并在社會(huì)中獲得了良好的口碑。
二、經(jīng)營(yíng)狀況好轉(zhuǎn)，學(xué)校財(cái)務(wù)收入有了明顯提高。
xx年，學(xué)校流水收入上有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，從以前的寒假不到5000元的收入增加到xx年寒假的3萬(wàn)多元，從原來(lái)的暑假收入1萬(wàn)多元，增加到將近7萬(wàn)元。從平時(shí)流水的不到4000元，增加到將近3萬(wàn)元。學(xué)校經(jīng)營(yíng)狀況明顯提高，勢(shì)頭良好，為進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)扭虧為盈打下基礎(chǔ)。
三、完成了學(xué)校教學(xué)特色的正確定位，形成了以大學(xué)生就業(yè)技能、社會(huì)白領(lǐng)進(jìn)修，以及假期初高中英語(yǔ)短訓(xùn)三方面相結(jié)合的教育培訓(xùn)模式。
xx年我們成功地完成正確的學(xué)校定位，就是平時(shí)以大學(xué)生和社會(huì)白領(lǐng)為主，假期兼顧初高中英語(yǔ)短訓(xùn)的轉(zhuǎn)變，甩掉了束縛我們的少兒英語(yǔ)培訓(xùn)。學(xué)貴有恒，事業(yè)在專。所以以后我們就在專業(yè)的“?！弊稚舷鹿Ψ?。xx年也是圍繞，大學(xué)生成人外語(yǔ)培訓(xùn)這個(gè)專字上下功夫的一年。明確了思路，我們能更有力的前進(jìn)。當(dāng)然這一年我們也在大學(xué)生和社會(huì)白領(lǐng)中樹立了良好的學(xué)校形象。讓許昌五縣一區(qū)的需要外語(yǔ)進(jìn)修的我們的群體更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)到，許昌也有高端的外語(yǔ)培訓(xùn)，許昌的石巖外語(yǔ)是正規(guī)的也是可信的。因?yàn)橹霸S昌沒(méi)有人有信心想把成人外語(yǔ)為主的外語(yǔ)培訓(xùn)做好，而我們呢，一直在努力。我永遠(yuǎn)堅(jiān)信，堅(jiān)持不住就是失敗，誰(shuí)能成功就是看誰(shuí)能忍。
四、勇于探索，通過(guò)各語(yǔ)種的教學(xué)嘗試，形成了以英、日、韓語(yǔ)種為主的主要教學(xué)內(nèi)容。
xx年我們大膽嘗試，開辦了德語(yǔ)，西班牙語(yǔ)，俄語(yǔ)，包括法語(yǔ)的市場(chǎng)體驗(yàn)，對(duì)市場(chǎng)有了更加深入的.了解，有了更加精準(zhǔn)的把握。盡管付出很多財(cái)力物力，但是我覺(jué)得值得，就是說(shuō)既然做了舞臺(tái)，那么就是要有人去跳跳舞試試，雖然這些語(yǔ)種的老師均以退出舞臺(tái)而告終，但是為我們以后的招聘、教務(wù)、業(yè)務(wù)安排、以及學(xué)校的終極目標(biāo)留下了非常寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我想說(shuō)的是，不是我們學(xué)校的支持力度不夠，也不是因?yàn)槟切┱Z(yǔ)種沒(méi)有市場(chǎng)，而是因?yàn)槲覀儧](méi)有找到對(duì)的人，xx年我們將繼續(xù)全國(guó)性招聘，相信一定會(huì)有高素質(zhì)的法語(yǔ)，俄語(yǔ)，德語(yǔ)，西班牙語(yǔ)等專業(yè)人才融入石巖外語(yǔ)團(tuán)隊(duì)。目前，我們學(xué)校韓語(yǔ)科目慢慢完善，從弱到強(qiáng)，日語(yǔ)從自考學(xué)生走向社會(huì)白領(lǐng)，英語(yǔ)從學(xué)生走向社會(huì)白領(lǐng)，這個(gè)勢(shì)頭是很好的。xx年，我認(rèn)為我們會(huì)更上一個(gè)新臺(tái)階。（我想說(shuō)我們未來(lái)將用6-8年的時(shí)間，我們要開10種語(yǔ)言，做國(guó)內(nèi)少數(shù)的多國(guó)語(yǔ)言人才培養(yǎng)基地。所以我說(shuō)這個(gè)重要的實(shí)踐機(jī)會(huì)是難能可貴的。
六、進(jìn)一步創(chuàng)造條件提升教師和員工的工資待遇。盡量在xx年實(shí)現(xiàn)我們的工資水平達(dá)到在許昌的舒適水平。人人能住上套房，人人有余錢。我們員工的生活水平必須有進(jìn)一步的提高。這就需要我們努力工作，互相配合，各負(fù)其責(zé)，以校為家，學(xué)校這個(gè)大家庭有了發(fā)展，每位員工才能相應(yīng)的享受更好的待遇。我們石巖外語(yǔ)的教師和員工都是大學(xué)畢業(yè)，有知識(shí)有能力，只要我們堅(jiān)定信念，勤奮努力，相信我們會(huì)創(chuàng)造出更加美好的生活和未來(lái)。
接下來(lái)是對(duì)未來(lái)的展望：
大家應(yīng)該清晰的知道，石巖外語(yǔ)的終極目標(biāo)是要做一個(gè)外語(yǔ)加電子商務(wù)技能的綜合性涉外職業(yè)學(xué)院，培養(yǎng)真正能用的外語(yǔ)實(shí)戰(zhàn)型人才，pk傳統(tǒng)的政治型管理的外語(yǔ)大學(xué)。大家都是從大學(xué)畢業(yè)的，大學(xué)的迷茫，畢業(yè)之后的失落，我跟大家可謂是感同身受。這也是我從教育戰(zhàn)線轉(zhuǎn)戰(zhàn)國(guó)際貿(mào)易，然后又轉(zhuǎn)戰(zhàn)外語(yǔ)教育的原由。第一我想賺錢，第二我想讓我們以后的學(xué)生更好的通過(guò)外語(yǔ)去賺更多的錢。這也是我們兩年來(lái)一直堅(jiān)持人性化管理的重要原因。因?yàn)槲页粤撕芏嗫?，既然我做了平臺(tái)，我不希望我們石巖外語(yǔ)的成員們受苦。
以下是我做的未來(lái)的詳細(xì)規(guī)劃：
一年內(nèi)成為許昌成人多國(guó)外語(yǔ)短訓(xùn)第一品牌外語(yǔ)學(xué)校，兩年內(nèi)做成多國(guó)語(yǔ)言短訓(xùn)為主有規(guī)范教學(xué)環(huán)境和外語(yǔ)教育類硬軟件逐步完善的的中短期外語(yǔ)專業(yè)學(xué)校，四年內(nèi)發(fā)展成為許昌第一家全日制外語(yǔ)中等專業(yè)學(xué)校，六至八年內(nèi)外語(yǔ)語(yǔ)種達(dá)到十種，成為許昌石巖涉外高等?？茖W(xué)校，十年后成為許昌一家民辦全日制外語(yǔ)本科院校-許昌石巖涉外學(xué)院。
至此兩年多的時(shí)間，我們的兩年計(jì)劃目標(biāo)已經(jīng)順利實(shí)現(xiàn)。
到時(shí)候大家都是功臣，都是石巖外語(yǔ)的奠基人。
謝謝大家?。?！再次祝大家新年快樂(lè)?。?！
個(gè)人年終工作總結(jié)寫作技巧和要點(diǎn)篇十
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與**銀行共同走過(guò)了五個(gè)春秋。當(dāng)我還是一個(gè)初入社會(huì)的新人的時(shí)候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)**銀行的情形油然在目。入行以來(lái)，我一直在一線柜面工作，在**銀行激人奮進(jìn)，逼人奮進(jìn)管理理念的氛圍中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗(yàn)日益豐富，越來(lái)越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)，逐漸成長(zhǎng)為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來(lái)，在**銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的**之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅(jiān)定，更加充滿信心。
進(jìn)入**銀行伊始，我被安排在儲(chǔ)蓄出納崗位。常常聽別人說(shuō)：儲(chǔ)蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位，有著忙不完的事。剛剛接觸，我被嚇到過(guò)，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會(huì)認(rèn)輸，而且在這個(gè)崗位上一干就當(dāng)時(shí)的我，可以說(shuō)是從零開始，業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱，在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難，強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己較勁，要做就要做得最好。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。
我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過(guò)硬的金融專業(yè)知識(shí)與操作基本功。俗話說(shuō)業(yè)精于勤，荒于嬉為此，我為自己規(guī)定了四個(gè)一點(diǎn)，即：早起一點(diǎn)，晚睡一點(diǎn)，中午少休息一點(diǎn)，平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭(zhēng)地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。
相對(duì)其它技能，點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng)，為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率，我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請(qǐng)教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn)，改正自已的不規(guī)范動(dòng)作。一遍遍地練習(xí)，雖然一天工作下來(lái)已經(jīng)很累了，但憑著對(duì)**銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?，常常練?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時(shí)候，總是說(shuō)我過(guò)的很好讓她自己保重，其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚，其他時(shí)間用來(lái)不斷的學(xué)習(xí)工作，功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期刻苦地練習(xí)，我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。**銀行是一家年輕的銀行，每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來(lái)的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能，更要求我們能針對(duì)每一位客戶的不同心理和需求，為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中，我都以點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌的服務(wù)理念來(lái)鞭策自己，從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時(shí)，一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來(lái)，說(shuō)自己的卡和身份證被偷了，要求掛失。
按照規(guī)定掛失要提供有效證件的，但是面對(duì)焦急的客戶，我一面安撫這位客戶，讓他不要著急;一面重新開機(jī)，按照客戶提供的身份證號(hào)碼進(jìn)行查詢，查出他的卡號(hào)，協(xié)助客戶通過(guò)我們95577客服電話進(jìn)行口掛，避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生，雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。
我的崗位是一個(gè)小小的窗口，它是銀行和客戶的紐帶，我的一言一行都代表了**銀行的形象，為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好三聲服務(wù)心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題，面對(duì)個(gè)別客戶的無(wú)禮，巧妙應(yīng)對(duì)，不傷和氣;而對(duì)客戶的稱贊，則謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁。從不對(duì)客戶輕易言不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。
我始終堅(jiān)持客戶第的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦，換位思考問(wèn)題，急客戶之所急，想客戶之所想。針對(duì)不同客經(jīng)過(guò)不斷的努力學(xué)習(xí)，在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，逐漸成長(zhǎng)為一名業(yè)務(wù)熟手，這時(shí)我漸漸明白無(wú)論是做儲(chǔ)蓄還是當(dāng)會(huì)計(jì)都是具有挑戰(zhàn)的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作，一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工，我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好，還注意做好傳、幫、帶的作用，主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來(lái)的同事適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)新崗位，適應(yīng)新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗(yàn)，我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā)，而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡(jiǎn)單的菜單操作。
在平時(shí)的工作中，我還將自(詳細(xì)定稿版)己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地告訴他們。我想，這樣的教法不一定是最好的，但一定會(huì)讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)的本質(zhì)，學(xué)會(huì)融會(huì)貫通，舉一反三。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入，他們雖有一定的金融專業(yè)知識(shí)，但對(duì)于臨柜操作技能來(lái)說(shuō)，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對(duì)跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn)，特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
對(duì)于他們的薄弱環(huán)節(jié)技能，也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們，供他們參考。通過(guò)一段時(shí)間的雙向努力，他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。只有整體的素質(zhì)提高了，支行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺(tái)階。大家共同努力，在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂(lè)的工作著。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn)，堅(jiān)持認(rèn)真聽課，結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。在一二季度的會(huì)計(jì)人員考核定級(jí)中，綜合成績(jī)始終保持在一二名。
進(jìn)入**五年來(lái)，繁華的蘇州城也變得的不再陌生，每當(dāng)從銀行晚歸，帶著行里的溫馨，一路也不覺(jué)得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想，我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識(shí)，用心理解我的每一樣工作，用誠(chéng)心和熱情去對(duì)待我的工作。在**銀行的大家庭里，我取得今天的成績(jī)與集體是息息相關(guān)的，我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作，是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)，我也珍惜這樣的機(jī)會(huì)。
在今后的工作中，我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶，牢固樹立服務(wù)是立行之本，創(chuàng)新是發(fā)展之路的思想。以敬業(yè)、愛崗、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)的精神為動(dòng)力，不斷進(jìn)取，扎實(shí)工作，同**銀行共同成長(zhǎng)，去創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天。
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個(gè)人年終工作總結(jié)寫作技巧和要點(diǎn)篇十一
年終工作總結(jié)是每到年終企業(yè)、單位或者個(gè)人針對(duì)自身一年來(lái)的整體工作情況而撰寫的一種匯報(bào)材料?？煞譃榫C合性年終工作總結(jié)和專題性年終工作總結(jié)，也可分為集體年終工作總結(jié)和個(gè)人年終工作總結(jié)。
年終工作總結(jié)的標(biāo)題一般可寫成“xx單位xx部門年終工作總結(jié)”，一般情況下年終工作總結(jié)的標(biāo)題可以將總結(jié)的`主要內(nèi)容和總結(jié)的性質(zhì)體現(xiàn)在標(biāo)題中，如果正標(biāo)題無(wú)法體現(xiàn)的話，最好再擬定副標(biāo)題。
年終工作總結(jié)的內(nèi)容就是將單位或個(gè)人一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下，注意在內(nèi)容上不僅要寫取得的成績(jī)，還要寫存在的不足以及總結(jié)了那些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為制定下一年的工作計(jì)劃打好基礎(chǔ)?？傊ぷ骺偨Y(jié)和工作計(jì)劃是互為基礎(chǔ)的。年終工作總結(jié)的寫作技巧如下：
在撰寫年終工作總結(jié)的時(shí)候，很多人習(xí)慣于沒(méi)怎么準(zhǔn)備好資料就匆匆動(dòng)筆了，這樣在寫作的時(shí)候會(huì)比較吃力。最好是將總結(jié)中體現(xiàn)的材料都準(zhǔn)備好，該歸納的歸納，該提煉的提煉，該匯總的匯總，就像一個(gè)廚師在炒菜之前將原材料都準(zhǔn)備好一樣，這樣就能在撰寫總結(jié)的時(shí)候得心應(yīng)手了。
撰寫年終工作總結(jié)，雖然不需要事無(wú)巨細(xì)、面面俱到，但也是一項(xiàng)十分繁瑣復(fù)雜的工作，所以撰寫者最好事先寫好大體框架，理清思路。這樣寫出來(lái)的總結(jié)有輕重緩急，讓人一目了然。
年終工作總結(jié)的目的是為了總結(jié)一年來(lái)的工作成績(jī)、不足，從而找出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，找出未來(lái)的發(fā)展方向。所以，工作總結(jié)一定要本著實(shí)事求是的原則，抓出主要問(wèn)題來(lái)寫，而不是眉毛胡子一把抓。
年終工作總結(jié)，不同于散文、詩(shī)歌可以比較感性的自由發(fā)揮，所以在語(yǔ)言上要精練準(zhǔn)確，內(nèi)容上要言之有物，言之有理，言之有據(jù)。切忌夸夸其談。
個(gè)人年終工作總結(jié)寫作技巧和要點(diǎn)篇十二
1、總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡(jiǎn)單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
2、成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績(jī)，找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。
3、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過(guò)一件事，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析，研究，概括，集中，并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。
4、今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一年工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等。
年終總結(jié)大體分為：?jiǎn)挝豢偨Y(jié)、個(gè)人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等。
從性質(zhì)、時(shí)間、形式等角度可劃分出不同類型的總結(jié)，從內(nèi)容分主要有綜合總結(jié)和專題總結(jié)兩種。綜合總結(jié)又稱全面總結(jié)，它是對(duì)某一時(shí)期各項(xiàng)工作的全面回顧和檢查，進(jìn)而總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。專題總結(jié)是對(duì)某項(xiàng)工作或某方面問(wèn)題進(jìn)行專項(xiàng)的總結(jié)，尤以總結(jié)推廣成功經(jīng)驗(yàn)為多見。總結(jié)也有各種別稱，如自查性質(zhì)的評(píng)估及匯報(bào)、回顧、小結(jié)等都具總結(jié)的性質(zhì)。
年終總結(jié)是對(duì)一年內(nèi)所有工作加以總結(jié)，分析和研究，肯定成績(jī)，找出問(wèn)題，得出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，摸索事物的發(fā)展規(guī)律，用于指導(dǎo)下一階段工作的一種書面文體。它所要解決和回答的中心問(wèn)題，不是某一時(shí)期要做什么，如何去做，做到什么程度的問(wèn)題，而是對(duì)某種工作實(shí)施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論，是對(duì)以往工作實(shí)踐的一種理性認(rèn)識(shí)。
總結(jié)是做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)它，可以全面地，系統(tǒng)地了解以往的工作情況，可以正確認(rèn)識(shí)以往工作中的優(yōu)缺點(diǎn);可以明確下一步工作的方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益。
總結(jié)還是認(rèn)識(shí)世界的重要手段，是由感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)的必經(jīng)之路。通過(guò)總結(jié)，使零星的，膚淺的，表面的感性認(rèn)識(shí)上升到全面的，系統(tǒng)的，本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)，尋找出工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律。毛澤東同志曾指出：領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任，就是不斷指出斗爭(zhēng)的方向，規(guī)定斗爭(zhēng)的任務(wù)，而且必須總結(jié)具體的經(jīng)驗(yàn)，向群眾傳播這個(gè)經(jīng)驗(yàn)，使正確的獲得推廣，錯(cuò)誤的不致重犯。
一、要充分認(rèn)識(shí)到總結(jié)的要義?？偨Y(jié)是最好的老師，沒(méi)有總結(jié)就沒(méi)有進(jìn)步，總結(jié)是一面鏡子，通過(guò)總結(jié)可以全面地對(duì)自己的成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判，為下一步工作理清思路，明確目標(biāo)，制訂措施，提供參考和保障。所以總結(jié)不僅僅是給領(lǐng)導(dǎo)看的，更是對(duì)自己進(jìn)行全方位的剖析，使自己更加認(rèn)識(shí)自己，發(fā)揮優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，不斷提高。為此，必須認(rèn)識(shí)到總結(jié)的重要意義。當(dāng)然各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也要重視總結(jié)的重要性，要讓下屬?gòu)V開言道，言無(wú)不盡，言者無(wú)罪，實(shí)事求是，客觀認(rèn)真地總結(jié)。
二、工作的回顧，對(duì)工作的完成情況進(jìn)行總結(jié)，全面總結(jié)成績(jī)：各項(xiàng)計(jì)劃完成了多少、銷售指標(biāo)(銷量、銷售額、回款、利潤(rùn))完成情況、與同期相比各項(xiàng)任務(wù)是否有增長(zhǎng)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否得到優(yōu)化、渠道建設(shè)和客戶關(guān)系是否得到加強(qiáng)、經(jīng)銷商的素質(zhì)是否得到提高、經(jīng)銷商與消費(fèi)者對(duì)品牌的滿意度和忠誠(chéng)度是否得到提升、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手衰退了沒(méi)有、如果作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)還要總結(jié)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)等方面的內(nèi)容。
三、分析取得成績(jī)的原因。沒(méi)有人會(huì)隨隨便便成功，每一個(gè)成功的后面都是付出的艱辛努力。認(rèn)真分析取得成績(jī)的原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并使之得以傳承，是實(shí)現(xiàn)工作業(yè)績(jī)持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ)。成績(jī)固然要全面總結(jié)，原因更要認(rèn)真客觀分析：
1、成績(jī)的取得客觀因素分析：行業(yè)宏觀環(huán)境的勢(shì)利性、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手失誤所造成的機(jī)會(huì)、公司所給予的資源支持程度、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在具體方面的指導(dǎo)、同事的幫助。
2、成績(jī)?nèi)〉玫闹饔^因素分析：自己對(duì)年度目標(biāo)任務(wù)的認(rèn)識(shí)和分解、自己對(duì)市場(chǎng)的前瞻性認(rèn)識(shí)、自己的困難的挑戰(zhàn)意識(shí)、自己自我學(xué)習(xí)素質(zhì)提升、解決問(wèn)題能力提升、自己對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)能力。
四、分析導(dǎo)致工作目標(biāo)沒(méi)有達(dá)成的失誤和問(wèn)題。人貴有自知之明，年度總結(jié)并不是要總結(jié)得形勢(shì)一片大好，必須認(rèn)真客觀地分析在工作中的失誤和存在的問(wèn)題。通過(guò)分析問(wèn)題，查找原因，認(rèn)識(shí)不足，不斷改進(jìn)和提高，實(shí)現(xiàn)工作質(zhì)量的持續(xù)提高。來(lái)反思自己為什么沒(méi)有進(jìn)步。
一般來(lái)說(shuō)工作中往往會(huì)存在以下的失誤和問(wèn)題：
1、主觀認(rèn)識(shí)不足，思路不夠高度重視。
2、自身沒(méi)有遠(yuǎn)大理想與目標(biāo)，對(duì)自己不能嚴(yán)格要求，對(duì)下屬和自己過(guò)于放任。
3、計(jì)劃制訂得不合理，脫離客觀實(shí)際。
4、對(duì)計(jì)劃的分解不到位，執(zhí)行和過(guò)程監(jiān)控不到位。
5、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的跟蹤分析不深入，市場(chǎng)反應(yīng)速度滯后。
6、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、價(jià)格策略、促銷組合、渠道建設(shè)、品牌傳播計(jì)劃不合理、執(zhí)行不到位。
7、團(tuán)隊(duì)管理能力差、個(gè)體成員素質(zhì)差，不能勝任工作的要求。
8、來(lái)自于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)大壓力，使自身的優(yōu)勢(shì)不能突顯。
5、對(duì)當(dāng)前形勢(shì)的展望與分析?？偨Y(jié)不僅要回顧過(guò)去，還要展望未來(lái)。要對(duì)當(dāng)前的形勢(shì)現(xiàn)狀與未來(lái)的發(fā)展進(jìn)行客觀深入的分析：
1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析：行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)狀與動(dòng)向預(yù)測(cè)、區(qū)域市場(chǎng)現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費(fèi)者的滿意度和忠誠(chéng)度總體評(píng)價(jià)。
2、內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。
3、自身現(xiàn)狀分析。自身的目標(biāo)與定位、工作思路和理念、個(gè)人素質(zhì)方面的優(yōu)勢(shì)與差距。
通過(guò)對(duì)現(xiàn)狀與未來(lái)的客觀分析，能夠更加清楚所面臨的困難和機(jī)遇。從而對(duì)困難有清醒的認(rèn)識(shí)和深刻的分析，找到解決困難的方法，對(duì)機(jī)遇有較強(qiáng)的洞察力，及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。
六、下一年度工作計(jì)劃與安排?？偨Y(jié)上年工作當(dāng)然是年度總結(jié)的重點(diǎn)，但更好的籌劃和安排下年工作才是總結(jié)的目的，所以下一年度工作計(jì)劃和安排同等重要。
1、明確工作的主要思路。戰(zhàn)略決定命運(yùn)，思路決定出路，良好的業(yè)績(jī)必須要有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成了無(wú)頭蒼蠅，偏離了方向和軌道，就會(huì)越走越遠(yuǎn)。
2、新一年度工作的具體目標(biāo)：銷量目標(biāo)、回款目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、渠道建設(shè)目標(biāo)、區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)目標(biāo)。
3、完成計(jì)劃的具體方法：團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)與協(xié)作能力的提升、資源需要和保障措施、目標(biāo)任務(wù)的分解、渠道的開發(fā)與管理、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整與優(yōu)化、市場(chǎng)秩序的規(guī)范管理、客戶關(guān)系管理與加強(qiáng)、品牌策略創(chuàng)新與高效傳播。
分類寫法。
(1)全面年終總結(jié)的寫法。標(biāo)題要寫明：?jiǎn)挝幻Q，總結(jié)時(shí)限，總結(jié)的類別;總結(jié)的正文要寫清所開展的活動(dòng)，成績(jī)有哪些，問(wèn)題有哪些，經(jīng)驗(yàn)體會(huì)，今后打算或建議;最后在文末留下總結(jié)人姓名，總結(jié)時(shí)間。
(2)專題年終總結(jié)的寫法。專題年終總結(jié)是針對(duì)某一項(xiàng)具體的活動(dòng)所做的總結(jié)，不必象全面的總結(jié)那樣詳細(xì)。但一般也分三部分：第一部分為標(biāo)題;第二部分主要有五個(gè)方面，如：活動(dòng)的目的，活動(dòng)時(shí)間，基本情況，成績(jī)問(wèn)題，經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
要想做到篇幅長(zhǎng)，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上，盡量拉大行間距，但不可太過(guò)，否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺(jué)。
套話不可少。
如開頭必是“時(shí)光荏苒，20xx年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。
數(shù)據(jù)要直觀。
如今是數(shù)字時(shí)代，故數(shù)據(jù)是多多益善，比如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁(yè)”等等。
用好序列號(hào)。
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說(shuō)，還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí)，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
一篇好的總結(jié)，除了內(nèi)容充實(shí)、重點(diǎn)突出、語(yǔ)言準(zhǔn)確、條理清楚外，還應(yīng)有一個(gè)好的開頭。一個(gè)好的開頭，能先聲奪人，激起讀者強(qiáng)烈的閱讀興趣，使之欲罷不能。反之，如果開頭寫得不好，就會(huì)倒了讀者的胃口，使之產(chǎn)生厭倦和不快。所以掌握好開頭的寫作方法，對(duì)寫好總結(jié)是至關(guān)重要的。
總結(jié)開頭的寫作方法多種多樣，富于變化，不拘一格，沒(méi)有固定的模式。但一般的規(guī)律還是有的，這就是要根據(jù)總結(jié)的類型.以及所要表現(xiàn)的主旨來(lái)決定如何范筆，以實(shí)現(xiàn)開頭的準(zhǔn)確性、鮮明性、生動(dòng)性。這里，僅就常見的幾種開頭方法，介紹于后。
(一)概述式開頭。
概述式開頭，這是全面工作總結(jié)常用的一種寫法。在開頭處一般要概述基本情況，把要總結(jié)的工作的背景、時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過(guò)及有關(guān)條件交代清楚，有時(shí)也要把主要成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)、問(wèn)題須要提出來(lái)，先給讀者一個(gè)總的印象。例如，鄧小平同志的《開國(guó)—年在西南》一文的開頭如下：緊接著1949年10月1日開國(guó)典禮之后，我們?nèi)嗣窠夥跑姷谝?、第二、第四野?zhàn)軍的部隊(duì)奉命進(jìn)軍西南，直搗美蔣匪幫在大陸上的最后巢穴，解放西南7000萬(wàn)人民。從11月初發(fā)起戰(zhàn)斗到12月27日止，前后不過(guò)57天，就基本上結(jié)束了這個(gè)戰(zhàn)役。在此期間，人民解放軍前進(jìn)了1000公里，消滅了敵軍90萬(wàn)。此后，我們進(jìn)行了比行軍作戰(zhàn)大為繁難的工作，9個(gè)月(云南是7個(gè)月)的努力是有成績(jī)的。
這個(gè)開頭不到200字，卻概括了相當(dāng)豐富的內(nèi)容，將工作背景、工作時(shí)間、工作基本情況交代得清清楚楚，具體而明確，既突出了軍事的成功，又照顧到其他方面的工作。整個(gè)開頭部分寫得簡(jiǎn)要而滇密，鮮明而突出，語(yǔ)言莊重樸實(shí)，沒(méi)有夸張措繪，讀后，給人留下深刻的印象。
(二)論證式開頭。
論證式的開頭，這是全面工作總結(jié)的另一種開頭方法。在開頭處不寫基本情況，而是直截了當(dāng)提出上級(jí)指示精神，或有關(guān)方針政策，然后通過(guò)事例來(lái)論證這種指示、方針、政策的正確性。例如，毛澤東同志的《三個(gè)月的總結(jié)》一文的開頭如下：
中央對(duì)時(shí)局的指示上說(shuō);“我們是能夠戰(zhàn)勝蔣介石的。全黨對(duì)此應(yīng)有充分的信心?！?、8、9三個(gè)月的作戰(zhàn)，也已證明了此項(xiàng)斷語(yǔ)是正確的。用3個(gè)月的解放戰(zhàn)爭(zhēng)的實(shí)踐論證了中央指示的正確性，這….開頭，形式新穎，別具一格，文字不多，卻具有高屋建瓴的氣勢(shì)。
(三)結(jié)論式開頭。
結(jié)論式的開頭，就是先作結(jié)論，后敘述概況。這種開頭方法最為常見，而且多用于全面性的工作總結(jié)。其寫法就是在開頭處.以高度概括的筆法，說(shuō)明工作是在什么情況下進(jìn)行的，并對(duì)此項(xiàng)工作的結(jié)果，做出明確的結(jié)論，然后，用一過(guò)渡句，自然引出下文。例如.各單位財(cái)務(wù)工作總結(jié)的開頭如下：我們堅(jiān)持勤儉建國(guó)，勤儉辦企業(yè)的方針，堅(jiān)持為生產(chǎn)服務(wù)，為群眾服務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的規(guī)章制度，實(shí)行經(jīng)濟(jì)核算，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，促進(jìn)了生產(chǎn)的發(fā)展，發(fā)揮了財(cái)務(wù)工作的作用。我們?cè)诠ぷ髦械捏w會(huì)主要有以下幾個(gè)方面：
這個(gè)開頭.既寫了背景、情由、依據(jù)，又點(diǎn)出了做過(guò)會(huì)么，結(jié)果怎么樣(即結(jié)論)——“促進(jìn)了生產(chǎn)的發(fā)展，發(fā)揮了財(cái)務(wù)工作的作用?！蔽淖蛛m然不多，但它直接把總結(jié)的內(nèi)容，顯現(xiàn)在讀者面前，使人一看便得到全文的要領(lǐng)，開頭總述完了以后，接著用了—個(gè)過(guò)渡句，自然引出下文的詳細(xì)敘述，這樣的開頭，條理清晰，概括性強(qiáng)，過(guò)渡自然，便于讀者理解總結(jié)的內(nèi)容。
(四)提問(wèn)式開頭。
這樣的開頭，就是用簡(jiǎn)潔精練的文字，以提問(wèn)的形式，直接點(diǎn)明了總結(jié)的重點(diǎn)。這種開篇設(shè)疑的寫法，比較新穎、生動(dòng)，很能引起人們的關(guān)注，具有一定的啟發(fā)性和吸引力，既省筆墨，效果又好。
(五)對(duì)比式開頭。
對(duì)比式開頭，是在開頭處對(duì)有關(guān)情況：后退與前進(jìn);錯(cuò)誤與正確等等做一番概括交代與比較，在比較中表明所是與所非;這種開頭方法多用于專題性的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。例如，黑龍江省肇洲縣人民政府寫的《橫向聯(lián)合架起致富的金橋》“—文的開頭：黨的十一屆三中全會(huì)以來(lái)，我縣工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)有了很大發(fā)展，初步改變了落后面貌。1985年工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值可達(dá)24萬(wàn)元.比1980年翻一番。
實(shí)現(xiàn)了財(cái)政收支平衡，略有節(jié)余，比1984年增長(zhǎng)45。19%，比1980年增長(zhǎng)了31.7倍。1985年縣辦工業(yè)虧損企業(yè)由1980年的13戶減少到4戶，國(guó)營(yíng)預(yù)算內(nèi)工業(yè)企業(yè)全部消滅虧損。結(jié)束了我縣工業(yè)連續(xù)4年虧損的歷史。肇州縣一不通鐵路，二不靠江河，三沒(méi)有森林，缺乏天然資源，工業(yè)基礎(chǔ)薄弱，財(cái)政經(jīng)濟(jì)狀況能在較短的時(shí)期內(nèi)得到明顯好轉(zhuǎn)，靠的是什么呢?是聯(lián)合協(xié)作發(fā)展工業(yè)。它為我縣的經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了生機(jī)和活力。
這個(gè)開頭的落筆重點(diǎn)，是放在經(jīng)濟(jì)發(fā)展變化上。通過(guò)前后兩個(gè)階段的、幾個(gè)典型數(shù)據(jù)的對(duì)比，有力地說(shuō)明了縣辦的工廠企業(yè)，要增產(chǎn)增收扭虧為盈，關(guān)鍵是要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)體制改革，實(shí)行聯(lián)合協(xié)作發(fā)展工業(yè)，提高經(jīng)營(yíng)管理水平，這樣的對(duì)比.材料翔實(shí)，言之有物，有說(shuō)服力，能給讀者留下鮮明而深刻的印象。
(六)提示式開頭。
提示式開頭，這是專題性經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的一種常用開頭方法。在開頭處對(duì)工作的主要內(nèi)容做提示性的介紹，其目的就是引出對(duì)于所取得的經(jīng)驗(yàn)的敘述。例如，《深入開展理想教育，提高職工隊(duì)伍素質(zhì)》一文開頭如下：幾年來(lái)，我們圍繞企業(yè)改革和生產(chǎn)建設(shè)，廣泛深入地開展理想教育。我們的主要做法是：
又如，《以改革的精神，推進(jìn)班組民主管理》一文開頭如下：在改革的新形勢(shì)下，如何進(jìn)一步加強(qiáng)班組建設(shè)，是擺在我們面前的一個(gè)重要的課題。下面是我們的一些做法：再如，《我們是如何使用干部任免權(quán)的》一文開頭如下：近兩年來(lái)，我們按照中央的“四化”要求，在改革干部管理制度方面主要做了以下工作：
從上述3個(gè)例子可以看出，這種提示式開頭的寫法好處在于簡(jiǎn)潔明確、能引人注目?？傊偨Y(jié)開頭的形式是多樣的，但是不管怎樣，外頭應(yīng)該是寫明全文的主旨，給人以概括的印象，引起讀者的注意，給人以啟發(fā)，這是寫解開頭的關(guān)鍵所在。
“年終總結(jié)”切勿脫離實(shí)際，唱高調(diào)，揀好聽的說(shuō)，必須有一說(shuō)一，有二說(shuō)二，客觀地評(píng)說(shuō)，總的來(lái)說(shuō)，這“年終總結(jié)”一定要杜絕“三忌”。
一忌夸夸其談，夸大其詞。
干了哪些工作，上級(jí)部門知曉，老百姓的心里也有數(shù)，自己也應(yīng)如實(shí)匯報(bào)。干得好，群體心里有桿秤，自然能秤出其分量，干得好，要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)話得失?？傊坝袆t改之，無(wú)則加勉”，切不要夸大政績(jī)，欺上瞞下。
二忌避重就輕。
一些部門、單位在年終總結(jié)時(shí)往往“好大喜功”，對(duì)成績(jī)大肆渲染，小事說(shuō)成大事，芝麻說(shuō)成了西瓜，擺功臣，講苦功，好事說(shuō)了一大堆，好話說(shuō)了一大籮。而在總結(jié)過(guò)失和不足時(shí)，總是輕描淡寫，幾句話一帶而過(guò)，有的甚至“大事化小，小事化了”，片面地多講客觀，而少講主觀。因此“年終總結(jié)”應(yīng)多講工作中的不足和存在的實(shí)際問(wèn)題。
三忌長(zhǎng)篇大作。
一些部門單位在“年終總結(jié)”時(shí)認(rèn)為，總結(jié)寫得好，說(shuō)明工作干得多、干得好，有“水平”，否則相反。于是一些單位的“年終總結(jié)”中廢話、大話、瞎話和“牛頭不對(duì)馬嘴”的話充斥于總結(jié)中，令人有華而不實(shí)的感覺(jué)。同時(shí)內(nèi)容空洞，東拼西湊的總結(jié)還嚴(yán)重地浪費(fèi)了人力、物力和財(cái)力，助長(zhǎng)了不正之風(fēng)的滋生。
因此，“年終總結(jié)”應(yīng)實(shí)事求是，少講空話，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
一、它是推動(dòng)工作前進(jìn)的重要依據(jù)。
任何一項(xiàng)工作，不管是個(gè)人或群體去進(jìn)行，都需要反復(fù)操作、辛勤勞動(dòng)才能完成。每一次具體實(shí)踐，都有成績(jī)與失誤、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，及時(shí)總結(jié)就會(huì)及時(shí)取得經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)和工作技能。不斷實(shí)踐，不斷總結(jié)，那么人們對(duì)客觀事物的認(rèn)識(shí)也就越來(lái)越深刻，知識(shí)越來(lái)越廣，智慧越來(lái)越高，所進(jìn)行的事業(yè)通過(guò)總結(jié)才會(huì)不斷發(fā)展、前進(jìn)。
二、它是尋找工作規(guī)律的重要手段。
任何一種事物和工作，都有內(nèi)在聯(lián)系、外部制約，都有它自身的發(fā)展、運(yùn)動(dòng)規(guī)律。遵循這些客觀規(guī)律辦事就能順利達(dá)到預(yù)期的目的，否則就會(huì)受到違背規(guī)律的懲罰而招致失敗。而要找尋、發(fā)現(xiàn)客觀規(guī)律的途徑就需要總結(jié)。
三、它是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑。
一個(gè)人的工作能力是指他承擔(dān)某項(xiàng)工作、執(zhí)行某項(xiàng)業(yè)務(wù)、任務(wù)的能力。具體表現(xiàn)有兩方面，一是他的專業(yè)知識(shí)水平，二是他解決、處理實(shí)際工作的能力。在實(shí)踐中二者常常是揉合在一起，相得益彰。運(yùn)用所學(xué)知識(shí)處理實(shí)際工作的能力主要通過(guò)實(shí)踐培養(yǎng)起來(lái)的，絕不是天生的。因此，總結(jié)是提高能力的重要手段。
四、它是團(tuán)結(jié)群眾爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)支持的好渠道。
一件工作、一項(xiàng)任務(wù)完成之后必須進(jìn)行總結(jié)，在總結(jié)中全面、深入地回顧、檢查，找出成績(jī)與缺點(diǎn)、勝利與失敗、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，實(shí)事求是地作出正確評(píng)價(jià)，使大家認(rèn)識(shí)統(tǒng)一。這樣的總結(jié)才能讓群眾心服口服，把群眾最大限度地團(tuán)結(jié)起來(lái)。同時(shí)，通過(guò)總結(jié)把成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)、問(wèn)題和今后的努力方向等向領(lǐng)導(dǎo)部門匯報(bào)，能引起領(lǐng)導(dǎo)的重視，爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的支持、指導(dǎo)。
個(gè)人年終工作總結(jié)寫作技巧和要點(diǎn)篇十三
應(yīng)用文總的來(lái)說(shuō)分為個(gè)人集體、國(guó)家行政機(jī)關(guān)、社團(tuán)和事業(yè)單位，這些是應(yīng)用文在總體上用途。寫者根據(jù)自己所要寫的內(nèi)容進(jìn)行分類里的定位，因?yàn)槊糠N用提所表達(dá)的方式都不相同。
應(yīng)用文的用途。
應(yīng)用文和所有的文體一樣，都是為了闡述一件事情的事實(shí)。但是應(yīng)用文更多的表現(xiàn)在于要有真實(shí)的信息，真實(shí)的事物對(duì)象，要有個(gè)人情感，也可作為別人作為參照的對(duì)象。這些都是應(yīng)用文里的不同用途。
應(yīng)用文的重要一點(diǎn)。
內(nèi)容一定要是真實(shí)的事物，根據(jù)事物對(duì)象百整件事情闡述出來(lái)。不能讓人看了你所寫的文章后覺(jué)得一點(diǎn)用處都沒(méi)有，那樣的話你寫的應(yīng)用文就不是應(yīng)用文了。
應(yīng)用文的特點(diǎn)。
在不同的應(yīng)用文里面，都要做到以下幾點(diǎn)，一、都要有固定的格式，二、書寫要規(guī)范不要涂涂改改，三、語(yǔ)言用得恰當(dāng)簡(jiǎn)潔，四、時(shí)間性要把握的好。這些方面的特點(diǎn)要求在每篇應(yīng)用文文章里面都要有的。
標(biāo)題的確定。
應(yīng)用文標(biāo)題的確定也是很重要的，一個(gè)標(biāo)題就是概括整篇文章的“龍眼”，讓讀者一眼就知道你要表達(dá)的內(nèi)容的重要性，這樣讀者才會(huì)繼續(xù)往下讀下去。
應(yīng)用文的格式。
應(yīng)用文有固定的寫作模式。一、開頭的稱呼;二、問(wèn)候語(yǔ);三、正文;四、結(jié)尾的敬語(yǔ)或者祝頌語(yǔ)。這些都是按照順序一步一步的來(lái)，不能有錯(cuò)誤的順序。
個(gè)人年終工作總結(jié)寫作技巧和要點(diǎn)篇十四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
錯(cuò)誤：新的一年即將來(lái)臨，做好工作總結(jié)尤為重要。
正確：新的一年即將來(lái)臨，回顧今年的工作，我……。
如果看報(bào)告的是公司中層，報(bào)告要寫出你的工作對(duì)增加他的業(yè)績(jī)有什么貢獻(xiàn)；
如果看報(bào)告的是公司高層，報(bào)告要有高屋建瓴的高度，從行業(yè)形勢(shì)角度，去分析公司的位置以及自己對(duì)公司所做的貢獻(xiàn)。記得給誰(shuí)看，是年終總結(jié)的第一要義。
錯(cuò)誤：在上級(jí)的關(guān)懷和同事的共同努力下/在領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下……。
正確：除了感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作上的支持，我本人在今年做了xx工作，取得了xx成績(jī)。
不要讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得你在說(shuō)空話和虛話，感謝是必要的，但更多的是要增加工作的實(shí)質(zhì)內(nèi)容以及成效，適度展現(xiàn)自己的成績(jī)，才是精髓。
錯(cuò)誤：遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自己的素質(zhì)得到不斷提高。
正確：工作中用心思考，使自己的素養(yǎng)得到不斷提高。
“遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作”是每個(gè)員工都必須做到的，它不見得能帶來(lái)“素養(yǎng)得到不斷提高”的美好結(jié)果。守紀(jì)律是態(tài)度，提高工作水平則是能力，在一個(gè)分論點(diǎn)中把兩者混為一談，會(huì)讓整篇文章的重點(diǎn)不突出、層次不鮮明、邏輯不清晰。
錯(cuò)誤：今年我在xx方面遇到了xx困難，感覺(jué)個(gè)人存在一些問(wèn)題……。
正確：今年我的工作在xx方面遇到了xx些瓶頸，對(duì)此我做出了xx和xx的舉措……。
在一年的工作中，不可能事事都做到優(yōu)秀，自己遇到的瓶頸和問(wèn)題也要有所匯報(bào)，同時(shí)要注意的是，不要只說(shuō)問(wèn)題和自己的原因，合格的員工應(yīng)該說(shuō)出自己的，讓領(lǐng)導(dǎo)看到你有改進(jìn)的態(tài)度和能力。在總結(jié)報(bào)告的最后一段，還可以提一下自己未來(lái)的規(guī)劃，談一談以后如何處理這個(gè)問(wèn)題。
錯(cuò)誤：拖延癥是我的一個(gè)很大的問(wèn)題……。
正確：我的工作完成度不夠，原因在于……。
而拖延癥就純粹是態(tài)度問(wèn)題了。在年終總結(jié)中這么說(shuō)，既是懶惰，還不愿意為自己的懶惰承擔(dān)主觀責(zé)任。
錯(cuò)誤：如工作上有不到之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)不吝指出，以便本人及時(shí)改正，從而能更好地工作。
正確：以上提到的問(wèn)題，我都會(huì)在以后的工作中注意改進(jìn)。
錯(cuò)誤的表達(dá)讓人產(chǎn)生誤會(huì)：我有做不到位的地方，如果領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有指出就是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任；
但我的覺(jué)悟比領(lǐng)導(dǎo)還高，我倒是很希望他能指出我的問(wèn)題！這無(wú)異于在向領(lǐng)導(dǎo)發(fā)出一封天天批評(píng)你的邀請(qǐng)函。
錯(cuò)誤：我與客戶郵件確認(rèn)了三種貨物的xx、xx、xxx、xxx、xxxx、xxxx等產(chǎn)品參數(shù)。
正確：今年我和客戶往來(lái)郵件xxx封，促成生意xx件，對(duì)于溝通中出現(xiàn)的問(wèn)題，我用xxx的方式加以妥善解決。
年終總結(jié)忌諱空洞無(wú)物，要給領(lǐng)導(dǎo)提高盡可能多的有效信息。事無(wú)巨細(xì)地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)是沒(méi)有必要的，能夠?yàn)槟銕?lái)加分的匯報(bào)，一定要，所以要把重點(diǎn)放在自己對(duì)公司的貢獻(xiàn)上。不要把年終匯報(bào)變成一種。
錯(cuò)誤：今年除了我的本職工作之外，我還為公司修好了門禁系統(tǒng)……。
正確：今年我將本職工作的能力，提高到了一個(gè)新的水平……。
及時(shí)公司沒(méi)有你，行政也照樣有辦法讓大家簽到。哪怕是你真的幫大家解決了一個(gè)大問(wèn)題，但是對(duì)非本職工作的陳述，只會(huì)讓人覺(jué)得你，把小事拿出來(lái)顯擺。在年終報(bào)告里要證明的，是自己，而不是這些分外之事。
正確：公司已經(jīng)進(jìn)入了xx的發(fā)展階段，和領(lǐng)導(dǎo)溝通之后，我認(rèn)為需要我為公司做出如下調(diào)整。
公司關(guān)心你的職業(yè)規(guī)劃和個(gè)人成長(zhǎng)，是為了讓你在崗位上能自覺(jué)主動(dòng)學(xué)習(xí)，從而為公司做出更大貢獻(xiàn)，達(dá)到你和公司共贏的結(jié)果。如果你想對(duì)公司提出什么建議或規(guī)劃，最好做到兩點(diǎn)：實(shí)事求是和與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通。這樣在和大領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)時(shí)，才不會(huì)顯得你是個(gè)說(shuō)空話的人。其實(shí)說(shuō)話的緣由和結(jié)果都是一樣的，但重點(diǎn)是要讓領(lǐng)導(dǎo)聽起來(lái)舒服得多。
錯(cuò)誤：就說(shuō)到這里吧，給自己加油……。
正確：以上就是我的年終總結(jié)。
要用正式語(yǔ)言，是展示自己思考的機(jī)會(huì)。
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最好的年終總結(jié)，在平時(shí)的工作記錄中，鮮活的資料，對(duì)工作的感悟和思考，實(shí)干精神最重要。
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