總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，因此，讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
應(yīng)急管理總結(jié)篇一
一、目的
為了提高公司整體對(duì)事故的應(yīng)急能力，確保緊急情況下能有序的應(yīng)急指揮，有效的保護(hù)員工的生命、企業(yè)財(cái)產(chǎn)的安全、保護(hù)生態(tài)環(huán)境和資源、把事故降低到最小程度，特指定本預(yù)案。
二、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組構(gòu)成 組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員
三、hse管理小組成員
1、hse監(jiān)督員：
2、技術(shù)質(zhì)量負(fù)責(zé)人：
3、衛(wèi)生員：
4、班長(zhǎng)：
四、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)
1、領(lǐng)導(dǎo)各單位應(yīng)急小組的培訓(xùn)和演習(xí)工作，提高其應(yīng)變能力。
2、當(dāng)工廠發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，負(fù)責(zé)救險(xiǎn)的人員、器材、車(chē)輛、通訊聯(lián)絡(luò)和組織指揮協(xié)調(diào)。
3、負(fù)責(zé)配備好各種應(yīng)急物資和消防器材、救生設(shè)備和其它應(yīng)急設(shè)備。
4、發(fā)生事故要及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)組織指揮，控制事故的擴(kuò)大和連續(xù)發(fā)生，并迅速向上級(jí)機(jī)構(gòu)報(bào)告。
5、負(fù)責(zé)組織搶險(xiǎn)、疏散、救助及通信聯(lián)絡(luò)。
6、組織應(yīng)急檢查，保證現(xiàn)場(chǎng)道路暢通，對(duì)危險(xiǎn)性大的施工項(xiàng)目應(yīng)與當(dāng)?shù)蒯t(yī)院取得聯(lián)系，做好救護(hù)準(zhǔn)備。
五、hse管理小組職責(zé)
執(zhí)行hse管理委員會(huì)有關(guān)健康、安全與環(huán)保法規(guī)、政策和規(guī)定。
定期召開(kāi)會(huì)議，研究確定項(xiàng)目健康、安全與環(huán)保管理的計(jì)劃和措施。檢查健康、安全與環(huán)境計(jì)劃和措施的落實(shí)、執(zhí)行情況。
組織整改影響健康、安全與環(huán)保的隱患，防止、制止違章行為。配合上級(jí)部門(mén)進(jìn)行事故調(diào)查、分析和上報(bào)工作。
收集、整理現(xiàn)場(chǎng)hse管理記錄，及時(shí)向主管部門(mén)匯報(bào)hse管理現(xiàn)狀，提出合理化建議，改進(jìn)hse管理水平。
1、hse監(jiān)督員職責(zé)
2、技術(shù)質(zhì)量負(fù)責(zé)人職責(zé)
協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理中開(kāi)展hse活動(dòng)。
負(fù)責(zé)本項(xiàng)目hse方面技術(shù)、質(zhì)量、培訓(xùn)等管理工作。參加項(xiàng)目hse計(jì)劃的編寫(xiě)和培訓(xùn)工作。
3、衛(wèi)生員職責(zé)
組織員工按計(jì)劃進(jìn)行體檢，并及時(shí)填寫(xiě)《員工衛(wèi)生健康檔案》和醫(yī)療記錄。按照巳建立的醫(yī)療保障程序?qū)ΜF(xiàn)場(chǎng)施工人員提供必要的醫(yī)療服務(wù)。在發(fā)生災(zāi)難事故需要疏散人員時(shí)，向項(xiàng)目經(jīng)理提供行動(dòng)建議。儲(chǔ)存足夠的醫(yī)療藥品及用品，準(zhǔn)確記錄員工的健康情況。進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療管理，準(zhǔn)備好現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療救護(hù)。
監(jiān)督、幫助后勤管理人員對(duì)營(yíng)房及食品進(jìn)行衛(wèi)生管理。定期對(duì)住宅、食堂的設(shè)施或設(shè)備進(jìn)行消毒。
4、班長(zhǎng)職責(zé)
對(duì)管轄的班組負(fù)責(zé)，保證本班組熟悉本崗位的操作程序，掌握hse知識(shí)。嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)操作程序和有關(guān)規(guī)范要求進(jìn)行作業(yè)。根據(jù)計(jì)劃書(shū)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估內(nèi)容落實(shí)各級(jí)預(yù)防措施。
保證本班組上崗人員穿戴和正確使用勞保用品和用具。及時(shí)將了解險(xiǎn)情通知員工。
參加現(xiàn)場(chǎng)hse會(huì)議，按上級(jí)指令監(jiān)督班組人員實(shí)施hse管理。
5、生活管理員職責(zé)
負(fù)責(zé)工廠的用電、用火及衛(wèi)生和環(huán)境管理。確保食物和飲用水衛(wèi)生，預(yù)防疾病傳播。監(jiān)督食堂廚師穿戴工作服上崗。
確保食物儲(chǔ)存設(shè)備和冷凍設(shè)備工作正常。監(jiān)督落實(shí)生活區(qū)按標(biāo)準(zhǔn)配備滅火器材與設(shè)施。定期組織員工進(jìn)行生活區(qū)消防演習(xí)。
監(jiān)督落實(shí)生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及垃圾集中處理的管理。
6、員工職責(zé)
每位員工均應(yīng)清楚地了解自己在作業(yè)過(guò)程中的hse職責(zé)。
上崗前掌握本崗的操作規(guī)程，了解本作業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)程度和風(fēng)險(xiǎn)控制、消減措施。上崗時(shí)穿戴工作裝，并正確使用防護(hù)用品、用具。
對(duì)事故隱患、不安全行為及時(shí)向班組長(zhǎng)及hse監(jiān)督員匯報(bào)。
遵守hse管理規(guī)定，制止不安全行為，服從班組長(zhǎng)、現(xiàn)場(chǎng)hse監(jiān)督員指揮，實(shí)施安全作業(yè)。
積極參加消防、急救等演習(xí)，提高自救、互救能力，防患于未然。
定期清洗床單、被罩、枕巾、衣物及清掃宿舍等環(huán)境衛(wèi)生，保證衣、舍干凈衛(wèi)生、整潔。
嚴(yán)禁聚眾賭博、打架斗毆及酗酒。
六、應(yīng)急反應(yīng)預(yù)案
1、事故報(bào)告程序
事故發(fā)生后，作業(yè)人員、班組長(zhǎng)、現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人、工廠安全、主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)逐級(jí)上報(bào)，并聯(lián)絡(luò)報(bào)警，組織急救。
2、事故報(bào)告
事故發(fā)生后應(yīng)逐級(jí)上報(bào)：一般為現(xiàn)場(chǎng)事故知情人員、作業(yè)隊(duì)、班組安全員、專(zhuān)職安全員。
發(fā)生重大事故（包括人員死亡、重傷及財(cái)產(chǎn)損失等嚴(yán)重事故）時(shí)，應(yīng)立即向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并在24小時(shí)內(nèi)向上級(jí)主管部門(mén)作出書(shū)面報(bào)告。
3、現(xiàn)場(chǎng)事故應(yīng)急處理
作業(yè)過(guò)程中可能發(fā)生的事故主要有：火災(zāi)爆炸事故、（窒息）中毒事故、觸電事故、高溫中暑事故、人身傷害。
4、火災(zāi)爆炸事故應(yīng)急處理：
及時(shí)報(bào)警，組織撲救。當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時(shí)，當(dāng)事人或周?chē)l(fā)現(xiàn)者應(yīng)立即撥打119，并說(shuō)明火災(zāi)部位和簡(jiǎn)要情況。同時(shí)報(bào)告給值班人員和義務(wù)消防隊(duì)進(jìn)行撲救。
積極掄救被困人員。由熟悉情況的人員做向?qū)?，積極尋找失落遇難的人員。配合好消防人員，最終將火撲滅。
5、觸電事故應(yīng)急處理：
立即切斷電源。用于燥的木棒、竹竿等絕緣工具將電線挑開(kāi)，放置適當(dāng)位置，以防再次觸電。
傷員被救后應(yīng)迅速觀察其呼吸、心跳情況。必要時(shí)可采取人工呼吸、心臟擠壓術(shù)。在處理電擊時(shí)，還應(yīng)注意有無(wú)其它損傷而做相應(yīng)的處理。
局部電擊時(shí)，應(yīng)對(duì)傷員進(jìn)行早期清創(chuàng)處理，創(chuàng)面宜暴露，不宜包扎。由電擊而發(fā)生內(nèi)部組織壞死時(shí)，必須注射破傷風(fēng)抗菌素。
6、高溫中暑的應(yīng)急處理：
應(yīng)迅速將中暑人員移至陰涼的地方。解開(kāi)衣服，讓其平臥，頭部不要墊高。降溫：用涼水或50％酒精擦其全身，直至皮膚發(fā)紅，血管擴(kuò)張以促進(jìn)散熱。降溫過(guò)程中必須加強(qiáng)護(hù)理，密切觀察體溫、血壓和心臟情況。當(dāng)肛溫降到38攝氏度左右時(shí)，應(yīng)立即停止降溫，防止胱肛。及時(shí)補(bǔ)充水分和無(wú)機(jī)鹽。能飲水患者應(yīng)鼓勵(lì)其喝足涼水或其它飲料；不能飲水者應(yīng)靜脈補(bǔ)液，其中生理鹽水約占一半。及時(shí)處理呼吸、循環(huán)衰竭。轉(zhuǎn)院：醫(yī)療條件不完善時(shí)，應(yīng)及時(shí)送往就近醫(yī)院，進(jìn)行掄救。
（五）機(jī)械人員傷亡事故預(yù)案
1、基層公司施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)安全領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)施工過(guò)程可能造成的機(jī)械人員傷亡事故的控制。
2、發(fā)生機(jī)械人員傷亡時(shí)，基層公司及現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即對(duì)人員進(jìn)行固定、包扎、止血、緊急救護(hù)等。
3、必要時(shí)，應(yīng)立即同急救中心取得聯(lián)系，求得外部支援。
4、事故發(fā)生后，應(yīng)立即上報(bào)勞工部。事故報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、部位（單位）、簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)、傷亡人數(shù)和以采取的應(yīng)急措施等。
5、應(yīng)急信息的對(duì)外傳遞由勞工部按照《事故管理規(guī)定》中的“上報(bào)程序”執(zhí)行。
6、事故的預(yù)防由勞工部按照《事故、事件、不符和控制程序》的要求，做好日常工作的檢查、糾正落實(shí)。
（六）食物中毒事故應(yīng)急預(yù)案
1、基層公司施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)安全領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)駐地及施工現(xiàn)場(chǎng)食堂可能發(fā)生的人員食物中毒事故的處置。
3、盡快確定就餐人員的范圍和中毒人員的有關(guān)情況，確?？赡苤卸救藛T處于嚴(yán)密監(jiān)控中。
4、應(yīng)急信息的對(duì)外傳遞由勞工部按照《事故管理規(guī)定》中的“上報(bào)程序”執(zhí)行。
5、事故的預(yù)防由勞工部按照《事故、事件、不符和控制程序》的要求，做好日常工作的檢查、糾正落實(shí)。
7、中毒窒息事故的應(yīng)急處理：
現(xiàn)場(chǎng)搶救。救護(hù)者必須帶好防毒面具，做好自身的安全事項(xiàng)。發(fā)生急性中毒時(shí)，應(yīng)使患者立即脫離急救現(xiàn)場(chǎng)，停止繼續(xù)接觸毒物。將患者移至空氣新鮮處，保持呼吸暢通。迅速解開(kāi)患者衣領(lǐng)、紐扣、腰帶，注意保暖。如皮膚被污染，應(yīng)立即脫去其污染衣物，用溫水洗凈皮膚。
防止繼續(xù)呼吸毒物?？裳杆俳o予氧氣吸入，糾正機(jī)體缺氧，加速毒物排出，或進(jìn)行必要的人工呼吸。（人工呼吸者必須掌握操作過(guò)程和注意事項(xiàng)）經(jīng)口中毒時(shí)應(yīng)迅速進(jìn)行引吐、洗胃?？捎?－500高錳酸鉀液，1－2％的碳酸氫鈉液。清除進(jìn)入人體內(nèi)的毒物作用。迅速使用解毒物質(zhì)，防止毒物吸收，促進(jìn)毒物排泄。
8、燒傷事故的應(yīng)急處理：
用較干凈的衣物把創(chuàng)面包裹起來(lái)，防止再次污染。迅速離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，把重傷員送往醫(yī)院。
9、發(fā)生流行病或傳染病的應(yīng)急處理：
當(dāng)有人員確診發(fā)生流行病或傳染病時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告當(dāng)?shù)丶膊】刂浦行?。通知所有人員就地休息，不得到其它場(chǎng)所，等候疾病控制中心的檢疫。按照檢疫部門(mén)的指示，進(jìn)行隔離控制活動(dòng)。
10、應(yīng)急培訓(xùn)和演練
應(yīng)急反應(yīng)組織和預(yù)案確定后，工廠應(yīng)急組長(zhǎng)組織所有應(yīng)急人員進(jìn)行應(yīng)急培訓(xùn)。組長(zhǎng)組織按照有關(guān)預(yù)案進(jìn)行分項(xiàng)演練，對(duì)演練效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行完善。
在確認(rèn)險(xiǎn)情和事故處置妥當(dāng)后，應(yīng)急反應(yīng)小組應(yīng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)拍照、繪圖，收集證據(jù)，保留物證。
經(jīng)相關(guān)單位同意后，清理現(xiàn)場(chǎng)恢復(fù)生產(chǎn)。
單位領(lǐng)導(dǎo)將應(yīng)急情況向工廠安全部門(mén)報(bào)告組織事故的調(diào)查處理。在事故處理后，將所有調(diào)查資料分別報(bào)送有關(guān)安全管理部門(mén)。
七、應(yīng)急通信聯(lián)絡(luò)
應(yīng)急管理總結(jié)篇二
1、建立健全電站的應(yīng)急管理工作機(jī)構(gòu)，成立應(yīng)急管理工作小組。明確工作小組人員職責(zé)，積極落實(shí)各項(xiàng)職責(zé)，使電站的應(yīng)急管理工作更加規(guī)范化。
2、完善應(yīng)急預(yù)案體系。按照應(yīng)急管理工作的要求，制定符合電站實(shí)際的應(yīng)急預(yù)案和現(xiàn)場(chǎng)處置方案。為此，我站積極組織人員修訂了20xx年度防洪應(yīng)急預(yù)案。每項(xiàng)預(yù)案和現(xiàn)場(chǎng)處置方案從應(yīng)急指揮、應(yīng)急響應(yīng)、各部門(mén)的職責(zé)分工，都明確了詳細(xì)具體的工作措施；對(duì)各部門(mén)的應(yīng)急工作組織、發(fā)動(dòng)員工、應(yīng)急救援隊(duì)伍等具體事項(xiàng)，都做了詳細(xì)周密的安排，我站應(yīng)急預(yù)案體系框架已基本建立。
3、加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)、演練工作。1月份我站制定了年度應(yīng)急演練計(jì)劃。按照演練計(jì)劃分別在1月16日舉行了石門(mén)坎電站全廠保電應(yīng)急演練、石門(mén)坎電站火災(zāi)事故應(yīng)急演練，6月20日完成壓力鋼管爆裂后水淹廠房逃生演習(xí)。演習(xí)完成后，按照演練總結(jié)討論補(bǔ)充的方式對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行了完善，提高了應(yīng)急預(yù)案的指導(dǎo)性和實(shí)用操作性。演習(xí)中，電站廣大員工積極參加，認(rèn)真對(duì)待，為我站應(yīng)急突發(fā)事件處理打下良好的基礎(chǔ)。
4、對(duì)電站的消防設(shè)備進(jìn)行全面檢查，包括現(xiàn)有的滅火器，消防栓等的檢查，對(duì)于不能滿(mǎn)足消防要求的滅火器，已進(jìn)行了更換或重新添置，以滿(mǎn)足電站的消防要求。
5、對(duì)電站的防洪設(shè)備設(shè)施進(jìn)行全面檢查，包括排水泵、閘門(mén)啟閉設(shè)備、水工建筑物等。為了預(yù)防汛期可能發(fā)生的洪澇災(zāi)害，電站于4月6日與鄰近布忙村委簽訂了防汛應(yīng)急搶險(xiǎn)聯(lián)防協(xié)議、與羅甸縣逢亭鎮(zhèn)醫(yī)院簽訂了醫(yī)療救助協(xié)議，增加了應(yīng)急管理力量。
雖然，我們應(yīng)急工作取得一定的成績(jī)，但仍有許多不足之處。比如應(yīng)急管理工作量大，任務(wù)重；應(yīng)急設(shè)施配備差，物資儲(chǔ)備不足；應(yīng)急管理人員的專(zhuān)業(yè)能力薄弱，業(yè)務(wù)有待提高；演練預(yù)案執(zhí)行起來(lái)可操作性存在局限性等等，這些問(wèn)題都需要認(rèn)真加以解決，以確保我站應(yīng)急體系建設(shè)順利推進(jìn)。
1、加強(qiáng)各種應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)學(xué)習(xí)；
2、按預(yù)定計(jì)劃開(kāi)展各種應(yīng)急演習(xí)；
3、加強(qiáng)預(yù)案的可操作性。
應(yīng)急管理總結(jié)篇三
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，組織保障到位有力
我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終把安全穩(wěn)定工作放在重要位置，狠抓落實(shí)，認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”，成立了內(nèi)江市旅游行業(yè)突發(fā)事件工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)符民隆任組長(zhǎng)，全面負(fù)責(zé)突發(fā)事件的應(yīng)急管理和處置工作;局黨組書(shū)記、副局長(zhǎng)吳景理，副局長(zhǎng)姬文，局紀(jì)檢組長(zhǎng)王麗等同志任副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人、各縣(區(qū))旅游局局長(zhǎng)為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)應(yīng)急辦、現(xiàn)場(chǎng)救援組、后勤保障組、善后處置組。應(yīng)急辦主任由吳景理同志兼任，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組的日常工作，現(xiàn)場(chǎng)救援組、后勤保障組、善后處置組分別負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)救援、后勤保障及善后處置工作。各縣(區(qū))旅游局按照屬地管理的原則，做好事故的情況匯報(bào)和施救等工作。
做到了組織、機(jī)構(gòu)、人員的落實(shí)。局領(lǐng)導(dǎo)在突發(fā)事件中都能親赴一線，判斷形勢(shì)，研究方案，確定決策，靠前指揮，為做好突發(fā)公共事件應(yīng)對(duì)工作提供了強(qiáng)有力的組織保障。
二、科學(xué)編制預(yù)案，狠抓落實(shí)
為確保我局應(yīng)急管理工作落到實(shí)處，保障我市旅游行業(yè)健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展，積極有效應(yīng)對(duì)旅游行業(yè)突發(fā)性事件，根據(jù)市政府和省旅游局局的有關(guān)要求，結(jié)合我市旅游行業(yè)實(shí)際，我局制定了《內(nèi)江市旅游系統(tǒng)應(yīng)對(duì)旅游行業(yè)突發(fā)事件工作預(yù)案》，《內(nèi)江市涉外突發(fā)應(yīng)急預(yù)案》，建立健全了組織機(jī)構(gòu)，明確了各自工作職責(zé)和具體要求，并根據(jù)可能會(huì)出現(xiàn)的突發(fā)群體性安全事件，制定了相應(yīng)的處置應(yīng)對(duì)措施，切實(shí)維護(hù)我市外事、旅游市場(chǎng)環(huán)境的安全、穩(wěn)定和旅游者的生命財(cái)產(chǎn)安全。
三、建立健全突發(fā)應(yīng)急事件應(yīng)對(duì)制度
一是實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制及局領(lǐng)導(dǎo)接待日制。要求熱情接待每一位群眾，做到“五個(gè)一”，即“一張笑臉、一句問(wèn)候、一聲請(qǐng)坐、一杯茶水、一份滿(mǎn)意”。并嚴(yán)格按照“來(lái)訪有記錄、來(lái)信有答復(fù)、處理有反饋”的工作要求，實(shí)行開(kāi)門(mén)接訪、帶案下訪解決化解疑難問(wèn)題。二是建立健全監(jiān)測(cè)制度和預(yù)警制度。健全監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)體系，加強(qiáng)預(yù)警信息發(fā)布，認(rèn)真落實(shí)防范措施。堅(jiān)持定期或不定期召開(kāi)情況分析會(huì)，對(duì)全系統(tǒng)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件工作形勢(shì)及時(shí)進(jìn)行通報(bào)，分析矛盾糾紛隱患，研究排查措施，征求意見(jiàn)和建議。通過(guò)預(yù)防預(yù)警工作努力把問(wèn)題解決在基層、萌芽狀態(tài)。突發(fā)公共事件監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)體系的不斷完善和預(yù)測(cè)預(yù)警能力的有效提高，為及時(shí)制訂實(shí)施相關(guān)防范措施提供了準(zhǔn)確依據(jù)。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升應(yīng)急處理能力
我局在認(rèn)真抓好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件工作的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。一是對(duì)全系統(tǒng)人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、《內(nèi)江市突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》文件精神，重點(diǎn)進(jìn)行了《信訪條例》、《行政許可法》等法律知識(shí)和各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。二是積極參加省、市組織的信訪培訓(xùn)班，領(lǐng)導(dǎo)帶頭，全員參加。通過(guò)經(jīng)常性學(xué)習(xí)培訓(xùn)，接待和處理工作的能力和水平有了明顯提高，實(shí)際運(yùn)用能力進(jìn)一步增強(qiáng)。三是扎實(shí)開(kāi)展應(yīng)急演練，針對(duì)常發(fā)突發(fā)公共事件，先后組織開(kāi)展事故災(zāi)難突發(fā)事件和社會(huì)安全事件突發(fā)事件應(yīng)急處置演練，積累了應(yīng)急處置經(jīng)驗(yàn)，提高了應(yīng)急隊(duì)伍應(yīng)急處置能力，提升了應(yīng)急隊(duì)伍綜合素質(zhì)。在處理違法案件和旅游、外事、僑務(wù)矛盾糾紛中，嚴(yán)格按法律程序操作，該答復(fù)的及時(shí)答復(fù)，該查處的及時(shí)查處，有效避免了不作為或亂作為的現(xiàn)象。
五、加強(qiáng)應(yīng)急值班，暢通信息渠道
為進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)急管理工作，有效預(yù)防和應(yīng)對(duì)突發(fā)性旅游安全事件發(fā)生，我局建立了領(lǐng)導(dǎo)帶班的應(yīng)急值班制度。堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，嚴(yán)格執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告、登記、交接班制度。同時(shí)，為確保信息暢通，我局向社會(huì)公布了應(yīng)急值班電話號(hào)碼和應(yīng)急郵箱地址，并定時(shí)定期核對(duì)干部職工的電話號(hào)碼，一旦遇到緊急突發(fā)事件，立即啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制。
六、認(rèn)真排查隱患，嚴(yán)防事故發(fā)生
全市旅游系統(tǒng)圍繞“安全促生產(chǎn)、安全出效益”的要求，緊緊抓住“安全第一，預(yù)防為主”這一主線，堅(jiān)持綜合治理的有效措施，以強(qiáng)化市場(chǎng)檢查為主線，加強(qiáng)了旅游市場(chǎng)聯(lián)合監(jiān)管，著力解決旅游安全生產(chǎn)領(lǐng)域存在的違法、違規(guī)違章問(wèn)題。先后與安監(jiān)、消防、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、交通等部門(mén)合作，采取多管齊下、齊抓共管的方式，組織開(kāi)展了全市旅游行業(yè) “百日安全生產(chǎn)活動(dòng)”，安全生產(chǎn)“三項(xiàng)行動(dòng)”及旅游安全專(zhuān)項(xiàng)整治等活動(dòng)，加大了旅游安全管理力度，做到了各司其職、各負(fù)其責(zé)、密切配合、聯(lián)合執(zhí)法、統(tǒng)一行動(dòng)，確保了全市旅游安全工作取得了實(shí)效。
今年共組織、聯(lián)合各級(jí)各部門(mén)開(kāi)展安全聯(lián)合檢查70余人次、車(chē)輛40多臺(tái)次，主要涉及旅游星級(jí)飯店12家、旅行社及分社23家、在元旦、清明、“五一”等小長(zhǎng)假和春節(jié)、“十一”黃金周等重大節(jié)慶期間，對(duì)全市涉旅單位安全生產(chǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)抽查。堅(jiān)持“誰(shuí)開(kāi)發(fā)、誰(shuí)負(fù)責(zé)”，“誰(shuí)受益、誰(shuí)負(fù)責(zé)”，“誰(shuí)組織、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，重點(diǎn)對(duì)旅游交通、星級(jí)飯店消防安全設(shè)施、景區(qū)(點(diǎn))游樂(lè)設(shè)施等場(chǎng)地和部位進(jìn)行了安全大檢查。截止目前，全市旅游系統(tǒng)無(wú)安全責(zé)任事故發(fā)生，促進(jìn)了全市旅游系統(tǒng)各企業(yè)的正常生產(chǎn)。
七、加強(qiáng)宣傳工作，夯實(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件工作的群眾基礎(chǔ)
外事、僑務(wù)、旅游法律法規(guī)的宣傳教育，是外事僑務(wù)旅游管理的基礎(chǔ)性工作。抓好突發(fā)事件化解就要想方設(shè)法提高群眾的法律意識(shí)，使群眾對(duì)矛盾糾紛問(wèn)題有正確認(rèn)識(shí)，從而避免群眾因?qū)Ψ?、政策的誤解而上訪，重復(fù)訪，有效降低上訪的“成本”。為此，今年我局從多渠道加大了外事、僑務(wù)旅游工作各方面政策的宣傳力度。一是充分利用各種宣傳日開(kāi)展多種形式的宣傳活動(dòng);二是及時(shí)編印外事、僑務(wù)、旅游法律法規(guī)政策匯編數(shù)百冊(cè)發(fā)放到各階層人士手中，供學(xué)習(xí)留存;三是開(kāi)通局域網(wǎng)站，公開(kāi)查詢(xún)外事、僑務(wù)、旅游相關(guān)法規(guī)政策、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程等。通過(guò)宣傳，不斷增強(qiáng)廣大群眾對(duì)外事、僑務(wù)、旅游法律法規(guī)政策意識(shí)。
20xx年我局應(yīng)急管理工作方面做了大量的工作也取得了一定的實(shí)效，但離上級(jí)的要求還有一定差距。因此，在以后的工作中我們還需進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)各項(xiàng)措施的落實(shí)，使我局的應(yīng)急管理工作更上一層樓。
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