無論是身處學校還是步入社會，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。
公寓 物業(yè)篇一
2、負責園區(qū)公寓寫字樓租戶接待工作，做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。
3、牢固樹立“客戶至上，服務(wù)___”的服務(wù)宗旨，樹立公司形象，忠誠公司，愛崗敬業(yè)以公司為家的職業(yè)道德，嚴格遵守執(zhí)行公司政策以及相關(guān)管理制度。
4、嚴禁以公司名義私自向園區(qū)內(nèi)客戶索要物品及金錢,嚴重影響公司的形象，此行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將進行嚴肅處理。
5、協(xié)助政府職能部門和轄區(qū)治安管理部門處理公司物業(yè)內(nèi)治安防范工作，杜絕各種違法犯罪活動嚴厲打擊一切群體打架斗毆事件和盜竊事件發(fā)生。
6、按接待來訪規(guī)定，做好來訪登記，對電話預(yù)約的來訪要及時通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門，對突然來訪者，要報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門后，再約時間進行接待。
7、收集有價值的物業(yè)信息，為推動園區(qū)物業(yè)管理的理念，提出良好建議及劃策。
8、工作其間秉公辦事，做事原則性強，責任心強，對工作負責，貫徹落實安全保衛(wèi)工作和消防安全工作，維護公司財產(chǎn)安全。
9、接受完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作事務(wù)。
公寓 物業(yè)篇二
1.負責公寓物業(yè)客戶服務(wù)管理、保潔與綠化管理、物業(yè)費催繳、疫情防控、業(yè)主聯(lián)誼等;
2.負責物業(yè)收費計劃的編制;
3.負責做好客戶物業(yè)費、能源費、特約服務(wù)費的催繳工作;
4.負責對客戶報修、投訴、需求等信息，及時處理并做好系統(tǒng)錄入、報修回訪等工作;
5.負責定期更新業(yè)主信息、維護業(yè)主關(guān)系，通過走訪隨時收集業(yè)主需求信息，開拓特約服務(wù)項目;
6.負責部門年度預(yù)算、工作計劃、培訓(xùn)計劃的制定與實施;
7.規(guī)范部門工作手冊、工作流程的制定、完善、實施;
8.負責物業(yè)突發(fā)情況的處理;
9.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。
公寓 物業(yè)篇三
1.負責制定工程物業(yè)相關(guān)規(guī)章制度，并督促檢查執(zhí)行情況;
2.負責編制并提交項目年度物業(yè)安全管理、設(shè)備維修維護計劃及預(yù)算，經(jīng)上報審批后執(zhí)行;
3.全面負責統(tǒng)籌項目治安秩序管理、設(shè)備設(shè)施的管理、維修、保養(yǎng)工作;
4.完成公司下達的各項管理指標，監(jiān)督維保單位實施情況，保證各類設(shè)施、設(shè)備的正常運行和完好，防止事故的發(fā)生;
5.負責項目設(shè)備設(shè)施的大修、中修及更新改造管理，負責與供電、供水、人防、特種設(shè)備等政府相關(guān)部門的溝通、協(xié)調(diào)工作;
6.對公司拓展項目提出物業(yè)工程專業(yè)建議，對運行項目規(guī)劃資料和施工圖紙進行閱讀和熟悉;
7.負責制定項目設(shè)備設(shè)施的運行方案，組織和監(jiān)督實施，使系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施在保證安全運行的前提下，提出能耗控制建議;
8.負責指導(dǎo)項目設(shè)備發(fā)生緊急故障時的組織搶修工作，確保故障及時得以處理，恢復(fù)正常;
9.負責每月上報工程維修材料采購計劃，負責管理消防檔案完成各項工作安排，做好相關(guān)工作;
10.監(jiān)督各項目做好設(shè)備設(shè)施、安全等日常巡檢工作，確保項目安全及設(shè)備設(shè)施正常運行;
11.負責對項目裝修跟進及現(xiàn)場管理監(jiān)督及驗收工作;
12.負責公寓項目日常工程工作維護、維修工作;
13.配合相關(guān)部門完成上級交辦的其它任務(wù)。
公寓 物業(yè)篇四
1、盤點、登記公寓樓的資產(chǎn)，定期進場檢查，核對數(shù)量，發(fā)現(xiàn)問題及時上報;
2、做好各個公寓樓之間的資產(chǎn)調(diào)撥、并做好登記及跟蹤;
3、負責資產(chǎn)的相關(guān)流程發(fā)起及各類檔案管理工作;
4、客人入住前，協(xié)助租賃部做好客人進房前的資產(chǎn)布置、保潔;
5、客人入住期間，根據(jù)客人的要求做好資產(chǎn)的維護和調(diào)撥;
6、客人退房后，進行資產(chǎn)的清點，與進房時的資產(chǎn)情況核對;
7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
公寓 物業(yè)篇五
1、根據(jù)公司年度考核經(jīng)營目標，完成全年物業(yè)部考核指標，同時按照經(jīng)營指標要求開展各項管理工作，確保提升整個物業(yè)的管理品質(zhì);
2、負責制定寫字樓、公寓安全、環(huán)境、消防工作計劃，并對實施情況進行檢查、監(jiān)督;
3、負責對寫字樓、公寓保潔、綠化、消殺等工作的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督檢查;
4、對商戶裝修圖紙審核，保障各項功率、設(shè)備、裝修材質(zhì)、消防規(guī)范符合要求，對各項改造方案審核，根據(jù)實際需求提出合理化建議;
5、負責政府外聯(lián)工作的梳理及當?shù)仃P(guān)系的維護，包括：交警、消防、派出所及市容環(huán)衛(wèi)等部門;
6、負責確保銷售型物業(yè)費用的收取，監(jiān)督客戶服務(wù)與投訴處理、入伙、裝修手續(xù)的辦理工作，房屋維修處理，有償服務(wù)與無常服務(wù)工作的處理等物業(yè)服務(wù)工作;
公寓 物業(yè)篇六
1. 定期對寫字樓內(nèi)商業(yè)配套設(shè)施做好巡檢;
2. 寫字樓內(nèi)的溫馨提示等宣傳資源投放工作的開展及協(xié)助;
3. 各類活動物資的需求提報、場地布置等活動支持;
4. 協(xié)助行政類費用結(jié)算, 審核費用明細，按內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)及財務(wù)制度要求等，核算審核到位;
5. 日常環(huán)境監(jiān)督、綠植監(jiān)督, 監(jiān)管辦公區(qū)綠植品相，及時記錄并反饋給甲方及綠植供應(yīng)商;
6. 協(xié)調(diào)各端口保障樓內(nèi)良好辦公環(huán)境，推動各端口流程提升和優(yōu)化，做好能源節(jié)約等措施;
公寓 物業(yè)篇七
1、在部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能;
2、檔案、資料、各類函件的管理;
3、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
4、制定班組員工的培訓(xùn)計劃定期開展培訓(xùn);
5、處理客服投訴，定期收集客戶意見、建議，并反饋至各職能部門，必要時上報公司領(lǐng)導(dǎo);
6、應(yīng)收賬建立臺賬，每日班組催繳情況匯總;
7、能夠調(diào)動員工的積極性，加強員工的團結(jié)精神，熟知員工每日工作內(nèi)容、事項及完成情況。
公寓 物業(yè)篇八
1)負責植物的培植、更換補栽工作;
2)負責植物的保養(yǎng)、修剪、換土、澆灌、施肥工作;
3)保持花臺、護欄、園林小品、盆景花木的正常觀賞狀態(tài);
4)負責綠化機具的正確使用;
5)負責肥料的保管、配置與安全使用;
6)負責小區(qū)花木、草地、盆景的成活率、覆蓋率達95%;
7)負責夏季植物抗旱工作;
8)負責室內(nèi)觀葉植物的養(yǎng)護管理;
9)完成上級交辦的其它工作。
公寓 物業(yè)篇九
1.負責按照體系文件要求執(zhí)行各項業(yè)務(wù)流程。
2.熟悉所管轄物業(yè)的結(jié)構(gòu)、配套和客戶的基本情況以及物業(yè)中心各項服務(wù)內(nèi)容;
3.每日對所管轄區(qū)域進行樓宇巡查，認真檢查樓宇環(huán)境衛(wèi)生及公區(qū)設(shè)施設(shè)備是否正常運行，并做好相應(yīng)記錄;
4.負責樓宇檔案、客戶檔案、質(zhì)量記錄等文件資料的簽收、發(fā)放、收集、存檔和保管工作;
5.負責辦理業(yè)主客戶入、離場手續(xù)及協(xié)調(diào)工作;
6.負責裝修申請的辦理及實施裝修施工內(nèi)容檢查、驗收協(xié)助工作;
7.負責具體記錄客戶訴求、投訴內(nèi)容，及時傳達相應(yīng)部門處理，并跟蹤、督促服務(wù)按時有效完成;
8.負責建立健全物業(yè)收費臺帳，做好物業(yè)各類費用的收繳工作，與財務(wù)部做好費用金額的上繳工作;
公寓 物業(yè)篇十
一、負責住戶入住、裝修手續(xù)的辦理，住戶房屋及設(shè)施、公共設(shè)施等工程
維修接待、下單安排、跟蹤和回訪工作。
二、負責住戶投訴處理工作及日常住戶聯(lián)系、溝通協(xié)調(diào)工作。
三、負責主管以下員工招聘、培訓(xùn)的具體工作。
四、按市物價局公布收費標準和有關(guān)管理規(guī)定，及時向業(yè)主、使用人通知收取及催繳相關(guān)物業(yè)管理費用。
五、負責對管理處各部門工作的檢查監(jiān)督。
六、負責管理處內(nèi)部行政事務(wù)、文檔的管理。
七、在公司職能部門的指導(dǎo)下，開展各項有償服務(wù)。
公寓 物業(yè)篇十一
1.負責物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作;
2.負責收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料，做好用戶檔案的管理;
3.負責公司服務(wù)熱線電話的值守，并收集掌握熱線電話的所有記錄，記錄報修情況和服務(wù)質(zhì)量，
4.負責與業(yè)主或住戶聯(lián)絡(luò)。協(xié)助舉辦物業(yè)社區(qū)活動等;
5、負責服務(wù)區(qū)域的物業(yè)費收繳指標達成、滿意度指標達成;
6、上級安排的其他事情。
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