無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì)，大家都嘗試過(guò)寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，歡迎大家分享閱讀。
商場(chǎng)道歉信篇一
您好，我叫，是*大學(xué)專業(yè)的一名學(xué)生。首先要感謝貴公司對(duì)我的認(rèn)可，給了我一個(gè)工作的機(jī)會(huì)，讓我簽訂了人生中的地一份就業(yè)協(xié)議。但是，實(shí)在很抱歉，因?yàn)槲覀€(gè)人的原因，要與貴公司解除協(xié)議。我為我的違約對(duì)公司造成的損失表示誠(chéng)摯的道歉。我深知這樣做不僅擾亂了公司的計(jì)劃，還耽誤了您寶貴的時(shí)間，我深表歉意。感謝您的寬容和大度，一直包容著我的無(wú)理取鬧。為此，我寫了這封道歉信，希望能得到貴公司和您的諒解。
如您所說(shuō)，作為一名大學(xué)生，我這樣做確實(shí)是一種不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。我深思自己的做法，對(duì)于我自身、對(duì)學(xué)校的信譽(yù)都有很不好的影響，會(huì)影響我們學(xué)校在貴公司心中的形象，甚至影響我的學(xué)弟學(xué)妹們的就業(yè)。所以我希望通過(guò)我誠(chéng)懇的道歉，彌補(bǔ)自己的過(guò)錯(cuò)，挽回貴公司對(duì)我們學(xué)校的看法。
通過(guò)這件事，我深刻認(rèn)識(shí)到自己做事太沖動(dòng)，欠考慮。我學(xué)的是專業(yè)，但說(shuō)實(shí)話我對(duì)這個(gè)行業(yè)真的沒(méi)有什么興趣，學(xué)習(xí)成績(jī)也不好，上課聽不懂，后來(lái)就干脆曠課不去了，還經(jīng)常掛科，或許我天生就不是從事行業(yè)的料吧。只是看著身邊的同學(xué)都在忙著找工作自己也著急，沒(méi)有認(rèn)真地思考自己的職業(yè)規(guī)劃。
您對(duì)我說(shuō)過(guò)，不要放棄自己的專業(yè)。我認(rèn)真的考慮過(guò)，可是我的專業(yè)基礎(chǔ)實(shí)在太差，即使到了工作崗位，也還要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn)，所以我覺(jué)得自己還是不適合這個(gè)行業(yè)。我的第一志愿報(bào)的是計(jì)算機(jī)專業(yè)，因?yàn)榉謹(jǐn)?shù)不夠被調(diào)劑到了專業(yè)。但我沒(méi)有放棄對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的愛(ài)好，把大部分的學(xué)習(xí)時(shí)間都用在了學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)上，所以我還是希望畢業(yè)之后能夠從事計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的工作。
千言萬(wàn)語(yǔ)都無(wú)法表達(dá)我心中的歉意，也無(wú)法彌補(bǔ)對(duì)您和貴公司造成的損失，只希望我的道歉能得到您些許的諒解，原諒我的沖動(dòng)，我的無(wú)知。您的寬容我會(huì)銘記在心，伴隨著我的一生。謝謝您!
x年xx月xx日
商場(chǎng)道歉信篇二
尊敬的：
您好!
首先十分感謝您入住x酒店，同時(shí)我們也對(duì)(早上/時(shí)間日期)發(fā)生的事情感到萬(wàn)分地抱歉!
我已經(jīng)和當(dāng)事的員工進(jìn)行了談話，該名員工也深深地對(duì)自己的行為為您帶來(lái)的不快感到抱歉，在此，我代表酒店管理層向您鄭重地致以深切的歉意!由于本酒店員工的錯(cuò)誤行為，使您有了非常不愉快的入住經(jīng)歷。
我誠(chéng)懇地希望您相信，我們絕對(duì)不允許員工如此對(duì)待像您這樣尊貴的客人。 由于不想打擾您的工作/休息，我還是想送上我們精心準(zhǔn)備的(禮物/水果和紅酒)，附上這封致歉信到您的房間。當(dāng)然，如果在您方便的時(shí)候，我非常希望能當(dāng)面對(duì)您表達(dá)歉意。
如果您需要任何協(xié)助，請(qǐng)您隨時(shí)直接與我聯(lián)系。我的分機(jī)號(hào)：。郵箱地址：
此致
敬禮!
20xx年x月x日
商場(chǎng)道歉信篇三
〔一)語(yǔ)氣口語(yǔ)性
每一封商務(wù)信函的往來(lái)都是不同的企業(yè)之間或者企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者彼此之間的一種情感交流。人都是感性的，所以商務(wù)信函更多地體現(xiàn)了感性的一面。而不是人們想象的商務(wù)信函應(yīng)該用一種特殊的“生意腔”，信函讀起來(lái)使人感到非常熱情、友好，就像朋友之間的談話那樣簡(jiǎn)單、自然、人性化。無(wú)論是歉意的道歉函，還是善意的勸說(shuō)函，或者購(gòu)買函，完全可以通過(guò)信函中的語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)來(lái)表現(xiàn)。
(二)內(nèi)容直接性
企業(yè)每天都要閱讀大量信函文件。商務(wù)信函不需要用華麗的詞句。所以，商務(wù)信函要寫得簡(jiǎn)明扼要，短小精悍，切中要點(diǎn)。用簡(jiǎn)潔樸實(shí)的語(yǔ)言來(lái)寫信函，使信函讀起來(lái)簡(jiǎn)單、清楚、容易理解。當(dāng)涉及數(shù)據(jù)或者具體的信息時(shí)，如時(shí)間、地點(diǎn)、價(jià)格、貨號(hào)，等等，要用語(yǔ)精確，使交流的內(nèi)容更加清楚，這更有助于加快商務(wù)活動(dòng)的進(jìn)程。
(三)態(tài)度真誠(chéng)性
商務(wù)信函要能夠充分體現(xiàn)真誠(chéng)、禮貌。不管說(shuō)什么，都要帶著誠(chéng)意去說(shuō)。把寫好的商務(wù)信函拿起來(lái)讀一遍，確保如果此時(shí)對(duì)方正在電話中與你通話，他一定能夠感受到你的自然、真誠(chéng)和禮貌。這里所說(shuō)的禮貌，并不是簡(jiǎn)單用一些禮貌用語(yǔ)，而是體現(xiàn)了一種為他人考慮，多體諒對(duì)方心情和處境的態(tài)度。
(四)主旨單一性
商務(wù)信函具有純粹的業(yè)務(wù)性，一般要求專文專事，內(nèi)容集中單一，圍繞公務(wù)，突出主旨。
(五)格式規(guī)范性
商務(wù)信函結(jié)構(gòu)類似于一般的書信，有稱呼、有正文、有署名。外貿(mào)商務(wù)函、電的寫作則必須依照國(guó)際慣例，用英語(yǔ)或?qū)Ψ絿?guó)家所使用的語(yǔ)言書寫，在文法和書寫格式上也要符合對(duì)方的語(yǔ)言規(guī)范和習(xí)慣。
(六)地位平等性
商務(wù)信函是兩個(gè)平等法人之間的往來(lái)文書，反映雙方平等、互惠互利的關(guān)系。商務(wù)信函的寫作應(yīng)相互尊重，以禮相待。
(七)要求時(shí)限性
商務(wù)信函是在商務(wù)活動(dòng)的每個(gè)環(huán)節(jié)中形成的，每封信函都是一定時(shí)限內(nèi)的雙方意愿的明確表達(dá)。因此，接收對(duì)方的信函后必須及時(shí)回復(fù)。目前，信函的傳遞越來(lái)越多地使用圖文傳真、電子郵件等快速傳遞形式，以適應(yīng)這一特點(diǎn)的需要。
商務(wù)信函一般由三部分組成：信頭、正文、信尾。
(一)信頭
信頭即信函的開頭，由發(fā)信人名稱及地址、標(biāo)題、函號(hào)、稱謂、收信人地址和單位等組成。
1發(fā)信人名稱及地址
發(fā)信人名稱及地址一般寫明發(fā)信人企業(yè)單位名稱及詳細(xì)地址。還包括電話號(hào)碼、電報(bào)掛號(hào)、專用電碼、電傳、傳真、網(wǎng)址等商務(wù)聯(lián)系信息。
2.標(biāo)題
作為商務(wù)信函，它與一般的普通信件不同，只要不是企業(yè)單位個(gè)人與個(gè)人之間的交流，商務(wù)信函一般可以有標(biāo)題。標(biāo)題位置在信文首頁(yè)卜方，居中書寫，其內(nèi)容是標(biāo)明事由。事由要求概括出函件的主旨、中心，使收信人通過(guò)標(biāo)題就對(duì)信文的主要內(nèi)容有大致的了解。常見(jiàn)的商務(wù)信函標(biāo)題有以下兩種形式：
(1)由事由加文種名稱“函”構(gòu)成，如“關(guān)于要求承付打印機(jī)貨款的函”、“推銷函”、“訂購(gòu)函”、“索賠函”等。
(2)先寫“事由”二字，加冒號(hào)提示，然后直接標(biāo)寫該信函的內(nèi)容，如“事由：機(jī)動(dòng)車索賠”。
3函號(hào)
函號(hào)即編號(hào)，分為對(duì)方編號(hào)和己方編號(hào)。在外貿(mào)業(yè)務(wù)信函的信頭上注明編號(hào)，可保證信函便于管理和查閱。
函號(hào)位置一般出現(xiàn)在標(biāo)題右下方或信頭的左上方。常見(jiàn)的有兩種形式：一是仿效行政公文發(fā)文字號(hào)的格式，采用“_函〔__〕_號(hào)”或(__)“函第_號(hào)”的形式;二是采用直接編號(hào)的形式，如“第_號(hào)”。
4稱謂
稱謂是對(duì)收信人或收信單位的稱呼，一般寫受文者的尊稱，這是商務(wù)信函必須的一項(xiàng)。其位置一般在標(biāo)題或函號(hào)的左下方，單獨(dú)占行，頂格書寫，后面用冒號(hào)。書寫時(shí)有以下兩種稱謂：
(1)泛指尊稱?！白鹁吹摹焙蠹臃Q謂并加冒號(hào)，如“尊敬的先生”、“尊敬的女士”等。尊稱中可以使用職務(wù)，如“尊敬的辦公室主任”、“尊敬的財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)”、“尊敬的銷售部經(jīng)理”等。
(2)具體稱謂。即具體指名道姓的尊稱。在姓名后面加稱謂語(yǔ)。這類稱謂一般用于寫信人與收信人彼此認(rèn)識(shí)或者非常熟悉的情況。因?yàn)檫@種稱謂能夠體現(xiàn)寫信人與收信人之間的情感與密切關(guān)系。稱謂可用泛稱中的“先生”、“女士”等，也可以使用職務(wù)，如“尊敬的辦公室石主任”、“尊敬的財(cái)務(wù)部張部長(zhǎng)”、“尊敬的銷售部王經(jīng)理”等。
5.收信人地址、單位
收信人地址、單位要寫明收信人企業(yè)單位名稱及詳細(xì)地址。
(二)正文
正文是商務(wù)信函的主體，敘述商務(wù)往來(lái)聯(lián)系的實(shí)質(zhì)問(wèn)題。正文寫作要求內(nèi)容單純，一文一事，文字簡(jiǎn)明，事實(shí)有據(jù)，行文禮貌。
1問(wèn)候語(yǔ)
問(wèn)候語(yǔ)也即應(yīng)酬語(yǔ)或客氣語(yǔ)。開頭的問(wèn)候語(yǔ)是商務(wù)信函必不可少的，即發(fā)信人對(duì)收信人打招呼的禮貌問(wèn)候語(yǔ)。一般用一兩句尊敬的客氣話表示，如“您好”,“近來(lái)生意可好，效益頗高”等。如果是初次聯(lián)系，可使用“久仰大名，未親雅教”等詞語(yǔ)。如果是回函，可使用“惠書敬悉，不勝感激”等詞語(yǔ)表示感謝來(lái)函。
2主體
主體是商務(wù)信函正文的核心內(nèi)容，是發(fā)信人要說(shuō)明的事項(xiàng)。不同的商務(wù)信函的內(nèi)容是不同的。一般包括以下兩個(gè)內(nèi)容：
(l說(shuō)明發(fā)函緣由。直截了當(dāng)、簡(jiǎn)明扼要地說(shuō)明發(fā)函的目的、根據(jù)、原因等內(nèi)容;復(fù)函則要引敘對(duì)方來(lái)函要點(diǎn)，以示復(fù)函的針對(duì)性。
(2)說(shuō)明發(fā)函事項(xiàng)。主體表達(dá)信函的中心內(nèi)容，一般是根據(jù)發(fā)函緣由詳細(xì)地陳述具體事項(xiàng)，或是針對(duì)所要商洽的問(wèn)題或聯(lián)系事項(xiàng)，闡明自己的意見(jiàn)。要求語(yǔ)氣要平和，問(wèn)題要明確，事實(shí)要清楚，表達(dá)要明白。如商洽函的正文主體包括商洽緣由、商洽內(nèi)容、意愿要求三部分;詢問(wèn)函的正文主體包括詢問(wèn)緣由、詢問(wèn)事項(xiàng)兩部分;答復(fù)函的正文主體包括答復(fù)緣由、答復(fù)內(nèi)容兩部分;商品報(bào)價(jià)函的正文主體包括產(chǎn)品的價(jià)格、結(jié)算方式、發(fā)貨期、產(chǎn)品規(guī)格、可供數(shù)量、產(chǎn)品包裝、運(yùn)輸方式等。
如果正文主體內(nèi)容簡(jiǎn)單，邏輯上可采用篇、段合一式結(jié)構(gòu)，如果正文主體內(nèi)容較多，邏輯上可采用分段式結(jié)構(gòu)。
3結(jié)尾語(yǔ)
正文結(jié)束以后，一般用精練的語(yǔ)言將主體所敘之事加以簡(jiǎn)單概括，并提出本函的有關(guān)要求，強(qiáng)調(diào)發(fā)函的日的。如請(qǐng)求函的結(jié)尾語(yǔ)是“拜托之事，承望協(xié)助解決為盼”，希望回函的結(jié)尾語(yǔ)是“不吝賜函，靜候佳音”等。結(jié)尾語(yǔ)視發(fā)信人與收信人的關(guān)系以及信函的內(nèi)容而定，要求恰當(dāng)?shù)皿w。
(三)信尾
信尾部分包括四部分內(nèi)容。
1祝頌語(yǔ)
所有的商務(wù)信函都要寫明祝頌語(yǔ)。祝頌語(yǔ)分為祝者自身的請(qǐng)候語(yǔ)和收信人的安好語(yǔ)兩部分：
(1)請(qǐng)候語(yǔ)，在正文結(jié)束后空兩格書寫。常用的有“敬祝”、“順頌”、“恭?！?/p>
等。
(2)安好語(yǔ)，一定另起一行頂格書寫，以表示對(duì)對(duì)方的尊重。常用的安好語(yǔ)有“商棋”、“金安”、“生意興隆”等。
2簽署
簽署即發(fā)信人的署名或簽名、用印。商務(wù)信函的署名可根據(jù)企業(yè)的要求或發(fā)信人的意見(jiàn)而定。有的企業(yè)署名以單位名稱加蓋印章的方式;有的企業(yè)要求發(fā)信人直接簽名，以示對(duì)信函的內(nèi)容負(fù)責(zé)。個(gè)人簽名一定要由發(fā)信人親手所簽。
3日期
日期一般是發(fā)信具體時(shí)間。商務(wù)信函因?yàn)樯婕吧虅?wù)業(yè)務(wù)往來(lái)，務(wù)必寫明發(fā)信日期。一般采用以下三種形式：
(1)公文日期形式。即在信函簽署下方用漢字小寫寫明發(fā)信日期，如__年八月十八日。
(2)阿拉伯?dāng)?shù)字形式。即在信函簽署下方用阿拉伯?dāng)?shù)字寫明發(fā)信日期，如20_ 年8月18日。
(3)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)寫法形式。即在信函簽署下方用阿拉伯?dāng)?shù)字標(biāo)記年、月、日，在一位數(shù)的月、日前加“0"，如20_年08月18日。
無(wú)論哪種寫法，日期務(wù)必寫全，以便存檔備查。如20_年08月08日，不能寫成“20_年08月08日”。
4附件
附件是隨函附發(fā)的有關(guān)材料，如報(bào)價(jià)單、發(fā)票、確認(rèn)書、單據(jù)等。如果需要標(biāo)注附件的，在信函簽署的下方可以標(biāo)注附件。如果附件是兩個(gè)以上的，要分別標(biāo)注附件一、附件二等。
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