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車間質量獎罰制度篇一
2、礦設立安全獎勵基金。安全獎勵基金來源：
(1)按規(guī)定噸煤提取費用;
(2)安全、質量各類罰款。
安全獎勵基金由生產副礦長負責，具體使用由辦公會決定，財務部對安全基金實行專帳管理，做到?？顚Ｓ谩；ò踩顒尤罩贫?/p>
1、每周四為礦安全活動日，從事生產工作的所有干部職工都必須參加安全活動，每次活動時間不少于40分鐘，該時間各單位不得無故占用。生產部必須提前下達每月計劃，各單位遵照活動計劃并結合自身安全實際工作，認真組織活動，做到有組織、有規(guī)劃、有內容有效果。
2、安全活動內容，必須結合實際對職工進行安全意識、安全法規(guī)、勞動紀律、安全技術、事故案例等教育。
3、各單位行政主管必須親自主持并參加安全活動。
4、生產部負責檢查安全活動日制度的執(zhí)行情況。
車間質量獎罰制度篇二
1、為嚴格落實“安全第一，預防為主、綜合治理”的安全生產方針，防范礦井主要災害的發(fā)生，認真執(zhí)行國家有關煤礦安全生產的法律法規(guī)，特制定本制度。
2、必須編制年度災害預防和處理計劃，并根據(jù)具體情況及時修改，經(jīng)礦技術、基建、機電、通風、調度、安全等業(yè)務部門會審意見后，由礦總工程師審查批準，報集團公司批復。災害預防和處理計劃由礦長負責組織實施。
3、各礦井災害預防和處理計劃所需要的費用、材料和設備等必須列入煤礦財務、供應計劃。
1、礦要建立系統(tǒng)的安全、質量考核獎罰制度，各專業(yè)專管部門，各基層單位都要建立相應的安全、質量考核獎罰制度并根據(jù)實際，每年進行一次修改。安全質量獎罰制度要與安全目標管理相結合兼顧責任、權利、義務，規(guī)定明確，獎罰對等，重獎重罰。
2、礦設立安全獎勵基金。安全獎勵基金
車間質量獎罰制度篇三
⒈完成全年預算指標的，對該股長、中隊長、室主任每人獎勵元，本股、中隊、室副職每人獎勵元，本股、中隊、室其他同志每人獎勵元。
⒉超額完成預算指標的，超額部分按照返還。股長、室主任、中隊長，為費用，為其他人員的獎金。人以下（不含人）的，由股長、室主任、隊長自主分配。版權所有！
⒊全年請假累計超過天的（不含外出學習、培訓），取消全年獎金。
中心室主任完成全年預算指標的，原則上不再參加明年的中層崗位競聘，單位直接與其簽定續(xù)聘合同；完不成預算指標的，與一般同志平等地參加競聘，局黨組擇優(yōu)錄用；必要時，黨組進行個別調整。
凡是在技術崗位工作的中層人員，兩年內應取得技術資格證書。在中心全體人員的聘用中，黨組優(yōu)先聘用具有技術資格證書的同志。
完不成全年預算指標的，市局對副科級干部任用對象考核時，局黨組不推薦。
完不成全年預算指標的，年底評先評優(yōu)時，股、室、中隊全體人員不能被評為先進或優(yōu)秀。全年請假累計超過天的（不含外出學習、培訓），不能被評為先進或優(yōu)秀。
依照《公務員法》規(guī)定，對公務員采取平時考核與定期考核相結合的辦法，定期版權所有！考核為一年考核一次，平時考核作為定期考核的基礎?？己朔植环Q職、稱職兩個等級。
⒈根據(jù)市局的考核標準，凡是年底在市局綜合考核中達不到全市系統(tǒng)前三名的，無論任何原因，股室全體人員扣發(fā)獎金。
⒉由于稽查隊、檢測中心原因造成相關業(yè)務股室個以上項目（含個）扣分的，對稽查隊、檢測中心從費用中扣除元作為罰款，每多一個扣分項目罰款元。
局機關各股室凡是完不成預算指標的，視具體情況給予股長、副股長—元罰款。
稽查隊、檢測中心要結合實際對完不成預算指標的中隊、室采取一定的處罰措施，原則上罰款幅度不超過獎勵幅度。
車間質量獎罰制度篇四
為調動廣大教師的教學積極性，使我校的教學成績再上新臺階，本著“獎罰分明，重獎輕罰”的原則，結合學校實際，特制定本教學獎勵制度：
l獎勵部分
1、教學成績均分獎：各年級語、數(shù)期末統(tǒng)考均分大于或等于鎮(zhèn)均分的教師獎100元。
2、名次獎：獲均分獎的教師，再以均分排名，每高一個名次加獎30元。
（注：以上排名十字小學設為單列組，第一名不占完小名次指標，其余名次是第幾就是第幾。）
3、?？偩知劊阂运膫€學?？偩纸o予獎勵（每一名獎4000元，每二名獎3000元，每三名獎2500元，每四名獎xx元。?？偩郑皆撔８髂昙壵Z數(shù)總分÷該校學生應考人數(shù)，按名次確定獎金額后，按以下公式發(fā)放：實發(fā)金額＝名次獎×該校學生總人數(shù)÷全鎮(zhèn)學生總人數(shù)。
4、抽或會考獎（以全縣統(tǒng)一閱卷成績?yōu)闇省＃赫Z、數(shù)單科均分在全縣獲15名，獎1000元，每上升一個名次獎1000元，最高獎5000元；語、數(shù)單科在地區(qū)獲第五名獎1000元，每上升一獎名次獎1000元，但不重復獎勵，獎金發(fā)放到該年級。
5、五、六年級月考獎：獲鎮(zhèn)第一名獎50元，第二名獎40元，第三名獎30元。（班級學生全鎮(zhèn)前20名每生獎5元。）
6、五、六年級月考上升獎：以第一次月考的名次為準，每上升一名獎10元。
l扣除部分：
1、對待差生（含成績、紀律等）老師應關心愛護，任何教師不得因私利拒絕、歧趕差生，導致學生流失，若有違反罰當事人一次50元。
2、在期中或期末考試中，監(jiān)考老師在考場內不準吸煙，不準閱讀報紙，不準談笑，不準抄題、做題，不準將試卷傳出考場，不準擅離職守，嚴格學生考紀考風，確保學生成績的真實性。如有違反者處以每人50元的罰金。
3、抽考工或會考，全縣名次下滑7個名次的，且在本鎮(zhèn)低于鎮(zhèn)均分的任課教師從本期教學獎中扣50元。
1、五、六年級月考賠獎制度：五、六年級各班在學區(qū)月考中獲得多少獎勵，學校給相應的教師賠同樣金額的獎勵。（第一名獎50元，第二名獎40元，第三名獎30元）
2、教學質量獎：
（1）名次獎：各年級語、數(shù)學科在全鎮(zhèn)期末質量檢測中，獲得第一名的獎勵200元，每降一個名次依次減20元。低于鎮(zhèn)均分10分以后獎50元。
（2）學生語數(shù)總分名次獎：所代班級學生在學區(qū)期終質量檢測中，語數(shù)總分名列全鎮(zhèn)同年級第1名——10名的，獎勵20元；第11名——第20名的，獎勵15元；第21名——第30名的，獎勵10元。所獲獎勵由語數(shù)教師平均分配。
3、沒代主課的教師教學獎靠主課教師中獲得名次獎的最低教學獎。
車間質量獎罰制度篇五
1、學區(qū)獎罰：教師所任單科成績均分居學區(qū)倒數(shù)第一、第二、第三的分別罰款300元、200元、100元。教學成績在學區(qū)前三名的分別獎勵300元、200元、100元；（學區(qū)統(tǒng)一獎罰）
2、學校獎罰：學校按教師個人單科授課成績在學區(qū)中排名獎勵，前三名的分別獎勵200元、150元、100元。三、六年級總評成績進入全縣20名的給每位授課教師獎勵500元，進入全縣前10名的給每位授課教師獎勵1000元。
3、均分增減獎罰：教師單科授課成績不在學區(qū)前三名的，按上學期期末統(tǒng)考的均分計算，提高一分獎勵30元、下降一分罰款30元，以此類推；
學校罰款的總數(shù)用于獎勵教學任務繁重或工作量大的教師。（2人）
說明：任課教師以各種理由不按學區(qū)規(guī)定的時間內拒交罰款的，公派教師或代課教師個人年終考核直接定為不合格，學區(qū)不發(fā)個人考核表；學區(qū)將拒絕辦理一切個人事務（職稱評定、相關證明、學區(qū)蓋章、區(qū)長簽字等），代課教師的學校和學區(qū)不在教育局聘用合同上簽字、蓋章，學校臨時招聘的教師，由學?？哿P一月工資或按自動辭職處理。學校、學區(qū)如實記入會議記錄，后果自負。
作業(yè)批閱數(shù)和教學設計課時數(shù)獎罰，達不到學區(qū)要求的，少一次作業(yè)或教案罰款5元，教案課時數(shù)按作業(yè)規(guī)定的次數(shù)計算，依次累加。
1、一至二年級數(shù)學不少于60次，三至六年級數(shù)學不少于50次，（作業(yè)次數(shù)與教案課時數(shù)一致）
2、一至二年級語文、數(shù)學各不少于60次，教案課時數(shù)各不少于60課時；
3、三至六年級語文不少于55次，教案課時數(shù)不少于55課時；
4、三至六年級英語各不少于40次，教案課時數(shù)各不少于40課時；
說明：期末檢查時因個人原因丟失學生作業(yè)（50%以上）或丟失（不寫）教案的教師，個人年終考核直接定為不合格。練習冊批閱一次按一次作業(yè)批閱計算，測試卷批閱一次、有成績登記，每次按3次作業(yè)批閱數(shù)計算；所有罰款總和用于獎勵教學業(yè)績突出的教師或優(yōu)秀教師獎勵；
1、每遲到、早退一次罰款10元；(按簽到冊計算)
2、曠工一天扣除日工資的100%，教師短信請假的或口頭代假的一律按曠工記錄；
3、事假一天，請假人需向委托人交代帶班費60元、半天30元，事假超出5天的，從第六天起每天扣除當日工全資；罰款如數(shù)上繳學區(qū)教導主任。
4、上課遲到1分鐘按出勤遲到1次計算，超過5分鐘的，按曠工1節(jié)課記，每次罰款15元。
5、學校加班期間不按時到崗的、關閉手機的每次罰款100元。
說明：按教育局教師請假辦法中符合婚假、產假、病假等的教師，學校將實行不獎不罰。出勤罰款用于獎勵學校每學期的全勤教師，出勤按校務日志、請假條、簽到冊計算。事假超出5天沒有評優(yōu)選先的資格。
全勤獎勵=出勤罰款總和÷全勤教師數(shù)
1、班級臺賬周五由吳成娟負責檢查，每少填一次罰款10元；記入到會議記錄或校長工作筆記；
2、主題班會記錄每學期不少于8次，少一次罰款20元；由校長檢查，記錄在案。
3、值周期間擅離職守的每發(fā)現(xiàn)一次，罰款100元；（晚上由值周領導查崗，記錄在案）
4、無故不參加學區(qū)或學校會議的按100元、50元罰款；按會議實到人數(shù)記錄；
5、上課鈴響后2分鐘內不進教室的每次罰款15元；
6、禁止有課教師帶手機進教師，上課時間接打電話、玩微信或游戲的每發(fā)現(xiàn)一次罰款50元；
以上的罰款總數(shù)用于獎勵學校的3名優(yōu)秀班主任。
xx小學
20xx.08.24
車間質量獎罰制度篇六
1．范圍：
適應于公司內從事管理、生產的所有人員。
2．目的：
2-1．為了調動全體員工的積極性和創(chuàng)造性，維護正常的生產和工作秩序，提高工作效率，強化團體紀律，促使本公司管理工作暢通，特制定本制度。
2-2．質量是企業(yè)的生命。產品質量的優(yōu)劣直接關系到企業(yè)的生存與發(fā)展。由此，質量管理成效如何尤為重要，上至高層領導，下到普通工人，人人都要重質量、抓質量、堅持出精品，減少直至杜絕不合格品、廢品。
3．名詞定義：無
4．作業(yè)程序：
4-1．原材料控制（含外協(xié)件）
4-1-1．材料采購標準/技術要求由技術中心產品工程師根據(jù)產品要求制訂并發(fā)放至采購科和品管科；采購員須按照技術中心制訂的采購標準選擇適宜的供應商采購原材料；品管科根據(jù)材料采購標準/技術要求制訂檢驗計劃，實施檢驗；需采購材料無采購標準/技術要求或采購標準/技術要求不明確導致無法采購，每次考核相應產品工程師50～200元，如影響生產進度，考核相應產品工程師200～500元；無采購標準/技術要求而采購原材料者，每次考核相應采購人員50～200元；因采購原材料不合格影響生產者每次考核相應采購人員50～200元，考核其直接主管100～500元。
4-1-2．原材料采購到廠后倉庫保管員清點到貨數(shù)量并填寫《入庫報檢單》向來料檢驗員（外協(xié)、五金/化學分析員（化工原材料）報檢，來料檢驗員/化學分析員根據(jù)《入庫報檢單》對來料進行檢驗/驗證，合格后出具《檢驗報告》并在《入庫報檢單》上簽字，同時對相應材料進行標識；倉庫保管員根據(jù)經(jīng)來料檢驗員/化學分析員簽字的《檢驗報告》和《入庫報檢單》辦理入庫手續(xù)；如不合格材料需特采入庫，須經(jīng)品保部經(jīng)理和技術中心主任簽字確認后方可放行，材料未經(jīng)檢驗或不合格材料特采未經(jīng)品保部經(jīng)理和技術中心主任簽字確認而辦理入庫，考核相應采購人員、倉庫保管員每人50元，如未經(jīng)檢驗的材料已投入使用，根據(jù)對公司造成的影響及損失酌情考核50～300元；對已檢驗合格入庫的材料發(fā)現(xiàn)批量不合格或在生產使用過程中發(fā)現(xiàn)批量不合格，對相應檢驗員按造成損失情況酌情考核50～200元。
4-1-3．入庫原材料須標識清晰、完整（標識至少應包含：材料名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、批號、供應商名稱、生產/加工日期等），包裝完好，檢驗狀態(tài)標識明確；入庫后的材料須定置定位擺放整齊，標識清晰、完整，帳卡填寫清晰完成且保持一致并執(zhí)行先進先出；倉庫保管員在辦理入庫手續(xù)前須檢查材料標識是否符合上述規(guī)定，對不符合上述規(guī)定的材料要求相關人員予以現(xiàn)場整改；否則，倉庫保管員可拒絕辦理入庫手續(xù)；同時對不按上述要求執(zhí)行的相關人員，每次考核50元；對入庫后的材料未進行定置定位擺放或擺放不整齊、無標識或標識不清晰、帳卡記錄不完整或不清晰，每次考核倉庫保管員50～200元。
4-1-4．來料檢驗員/化學分析員接到報檢后，須按照檢驗標準對每種材料進行抽樣檢查，記錄檢驗試驗結果并出具檢驗報告，同時對材料進行檢驗狀態(tài)標識，對檢驗不合格的材料《不合格品管理控制程序》進行控制；需特采的材料須經(jīng)品保經(jīng)理和技術中心主任簽字同意，并將特采意見附至檢驗報告；對出具虛假檢驗報告者每次考核100元，同時考核其直接主管200～500元。
4-1-5．倉庫發(fā)往車間的材料須標識清晰、完整，包裝完好，如出現(xiàn)拆分包裝現(xiàn)象，倉庫保管員須對發(fā)至車間的材料重建標識并簽字，車間領料人員對無標識材料可要求倉庫保管員予以建立，否則可拒收材料；發(fā)至車間的材料無標識，每次分別考核車間領料員和倉庫保管員50元，導致誤用造成質量損失的由車間領料人員和倉庫保管員各承擔50％損失，同時考核每人100元，考核其直接主管200～500元。
4-2．過程控制
4-2-1．產品工程師負責將客戶要求轉化為內部技術要求及工藝要求，同時對客戶要求轉化的正確性及完整性負責，對已轉量產的產品因工藝設計不合理或技術要求不明確而導致產品不合格或客戶索賠，對相關責任人考核50～200元，對其直接主管考核200～500元。
4-2-2．產品工程師負責現(xiàn)場作業(yè)指導及生產過程參數(shù)的確定，對已轉量產的產品現(xiàn)場無作業(yè)指導書及生產過程參數(shù)，致使生產無法正常進行者，每次考核相關責任工程師50元；導致不合格品產生造成損失者，每次考核相關責任工程師50～200元，同時考核其直接主管100～300元。
4-2-3．設備科負責設備有效性的管理，因設備不合格導致產品批量不合格，考核直接責任人50～200元，考核其直接主管100～500元。
4-3．檢驗管理
4-3-1．無標識的材料、產品轉入本工廠，檢驗員須按不合格品進行處理并上報，隱瞞不報每次考核50元；
4-3-2．在檢驗工作中不得出現(xiàn)批量錯檢、漏檢現(xiàn)象，每發(fā)現(xiàn)一次考核直接檢驗員20～200元；
4-3-3．檢驗員在工作中如發(fā)現(xiàn)難以解決的問題應及時向直接主管或部門主管匯報，不能擅自做主影響工廠生產，否則根據(jù)情節(jié)輕重，予以考核50～100元。
4-3-4．檢驗員檢驗出產品不合格后有權要求員工暫停生產，以控制不合格品繼續(xù)產生，同時立即通知班長并上報工廠長和品管科，如不及時上報影響生產每次考核50元，對檢驗員發(fā)出停止生產要求而拒不執(zhí)行者，每次考核50元，同時考核其直接主管200元。
4-3-5．負責保管好圖紙、相關技術文件、檢驗章、丟失圖紙、技術文件每張罰款50元，丟失檢驗章罰款20元。
4-3-6．對檢驗任務應做到日清日結，當天工作如無故不完成每次考核責任人20元。
4-3-7．對生產中由于檢驗因素造成的質量問題，視情節(jié)予以考核50～200元。
4-4．現(xiàn)場控制
4-4-1．生產工藝和操作指導由產品工程師負責起草并發(fā)放至車間，設備的操作指導由設備部負責起草并發(fā)放至車間，缺少相關指導一份考核責任人20元。
4-4-2．操作員按生產計劃填寫“流轉單”，流轉單填寫應字跡清晰，內容正確完整，對不符合者每次考核20元。
4-4-3．生產開始前操作工必須按要求對設備進行點檢，確認設備完好后方可開始生產，點檢表應填寫完整，內容正確、字跡清晰；如發(fā)現(xiàn)設備異常，須立即填寫設備維修申請單上報工廠長/設備管理員，同時在點檢點中標注異常情況，未按要求進行點檢每次考核相應操作員20元，設備帶病作業(yè)每次考核50元記錄填寫不符合者每次考核10元。
4-4-4．操作員生產過程中應嚴格按工藝要求和設備操作指導書進行生產并記錄過程、產品數(shù)據(jù)填入相應記錄單，不按工藝要求進行生產者每次考核50元，未按要求記錄過程、產品數(shù)據(jù)者，每次考核50元，記錄填寫不清晰，不完整每次考核20元。
4-4-5．生產過程中操作員須對產品進行自檢并將檢驗數(shù)據(jù)填入相應流轉單，未按要求記錄過程數(shù)據(jù)者，每次考核20元，生產過程中操作員須對發(fā)現(xiàn)的不合格品及時上報直接主管/檢驗員進行登記、隔離、標識和處置、對隱瞞不報者，每次考核20元，導致不合格品流入下道工序者，每次考核50～100元。
4-4-6．操作員生產過程中應按要求使用相關生產工裝器具、防護工具和帶有合格標識的材料，確保產品質量，不按要求使用工裝器具和材料者每次考核20元，造成質量損失者酌情考核50～200元，同時考核其直接主管200元。
4-4-7．車間檢驗員按要求對過程進行巡檢并記錄檢驗數(shù)據(jù)，未執(zhí)行或未記錄檢驗數(shù)據(jù)者，每次考核20元；巡檢發(fā)現(xiàn)不合格品，操作工應根據(jù)評審結果及時進行處理，發(fā)現(xiàn)以次充好，以廢充好現(xiàn)象，一次罰款50元。
4-4-8．對生產完畢的半成品、成品，須經(jīng)檢驗員抽檢，抽檢合格后檢驗員在流轉單上簽合格章，產品隨流轉單一起轉入下個工序，未向檢驗員報檢而轉入下道工序，每次考核直接責任人50元，產品不合格需特者，須經(jīng)品保部經(jīng)理和技術中心主任簽字確認，產品不合格未經(jīng)特采而轉入下個工序者，考核相關操作人員50～100元，同時考核其直接主管100～200元；對已檢驗合格的半成品在下個工序發(fā)現(xiàn)批量不合格，經(jīng)確認屬本工廠責任者，每次考核工廠檢驗員50～100元，考核工廠長100～200元。
4-4-9．生產過程中操作員須保持材料或半成品標識清晰、完整，檢驗試驗狀態(tài)明確，確保不接受、不傳遞無標識或狀態(tài)不明確的材料或半成品；對不按上述要求執(zhí)行者每次考核50元。
4-4-10．操作完畢后，應對現(xiàn)場進行清理，確?，F(xiàn)場整潔有充，設備完好；現(xiàn)場未用完的材料應及時放入相應的庫位，產成品用相應的周轉工具移入混煉膠貯存區(qū)進行停放，并做好標識和防護，流轉單交由倉庫保管員整理存檔；現(xiàn)場雜亂、不整潔者，每次考核直接責任人20元，不按規(guī)定存放或標識材料/半成品者，每次考核直接責任人50元；工廠內設有倉庫的，倉庫保管員每次發(fā)出材料前需對材料建立完整的標識（材料名稱、生產日期、檢驗狀態(tài)），否則可拒收，發(fā)至工廠的.材料無標識，每次分別考核工廠領料員和倉庫保管員50元，導致誤用造成質量損失的由工廠領料人和倉庫保管員各承擔50％損失，同時考核每人100元，考核其直接主管200～500元。
4-4-11．工廠內的材料、半成品、成品要按規(guī)定進行存放，擺放整齊，輕拿輕放，避免碰撞損傷表面，不按規(guī)定存放者，考核相關責任人50元，同時發(fā)現(xiàn)表面損傷的半成品、成品需由檢驗員登記返工后流入下道工序或入庫，發(fā)現(xiàn)因過程防護不當導致產品缺陷者，每次考核相關責任人20元，因不按規(guī)定擺放用錯材料者考核相關責任人50元。
4-4-12．生產現(xiàn)場需保持整潔，有序；設備、工具、模具完好無損，擺放整齊，檔案完整；現(xiàn)場使用作業(yè)指導書、工藝文件完整、有效；現(xiàn)場所用材料、半成品均需放入相應區(qū)域且區(qū)域標識顯著、清晰；定置定位管理有效；發(fā)現(xiàn)一處不符合考核車間主任50元。
4-4-13．操作員一個月內同一質量問題重復發(fā)生三次，其直接主管必須被考核，考核金額為操作員累計被考核金額的2倍。
4-4-14．當月工廠ppm值超過目標值，按超出率（每超出10％考核100元）對本工廠進行考核，計算方式：（當月ppm值-目標值/目標值×100％），考核金額最大不超過20xx元。
4-4-15．對于發(fā)現(xiàn)的質量問題時要根據(jù)相關程序及作業(yè)標準做出及時處理，每延期一天對相關責任人考核50元。
4-5．公司內部質量獎勵
公司每月對員工質量狀況進行統(tǒng)計匯總分析，并根據(jù)質量狀況進行獎勵。
4-5-1．對員工在生產過程中發(fā)現(xiàn)材料或上道工序產品批量不合格及時上報并隔離，從而避免本工序不合格品產生的，每次給予獎勵50～100元。
4-5-2．對當月無不合格品產生的員工給予工廠內通報表揚并獎勵50元；季度內無不合格品產生的員工給予公司通報表揚并獎勵100元，半年內無不合格品產生的員工授予“質量標兵”證書并給予獎勵500元。
4-5-3．對當月班組內無不合格品產生的班長予以獎勵200元；季度內無不合格品產生的班組給予公司通報表揚并獎勵該班班長500元，半年內無不合格品產生的班組授予“優(yōu)秀團隊”稱號并獎勵該班組1000元。
4-5-4．對當月ppm值低于目標值15％且無批量質量事故發(fā)生的工廠獎勵工廠長100元，獎勵過程檢驗員50元；連續(xù)3個月ppm值低于目標值15％且無批量質量事故發(fā)生的工廠，獎勵工廠長300元，獎勵過程檢驗員150元；連續(xù)半年ppm值低于目標值15％且無批量質量事故發(fā)生的工廠，授予該工廠“優(yōu)秀團隊”的稱號，并獎勵該工廠20xx元，同時獎勵工廠長1000元。
4-6．辦事處質量管理
4-6-1．銷售部各辦事處及業(yè)務員負責外部質量信息的收集、整理和反饋；業(yè)務員需及時了解我公司產品在客戶處及客戶市場的使用情況和質量表現(xiàn)，及時發(fā)現(xiàn)我公司產品在客戶處的異常和潛在的問題，并在第一時間內反饋至品保部，以便于我公司及時整改，避免質量損失的產生。
4-6-2．對于新開發(fā)產品，業(yè)務員應參與新產品發(fā)貨前評審工作，對在評審過程中發(fā)現(xiàn)的問題每提出一條，經(jīng)確認屬實者，每條獎勵100元。
4-6-3．對試裝過程中的新產品業(yè)務員在試裝過程應及時準確詳細地記錄裝車情況，對裝車過程中發(fā)生的問題及時處理并反饋至公司品保部和技術中心，有效地避免客戶抱怨和索賠；反饋信息及時準確，問題處理及時有效，經(jīng)驗證屬實者，每條獎勵100元；因反饋不及時、信息不準，發(fā)現(xiàn)的問題處理不及時導致客戶投訴或抱怨者，每次考核責任業(yè)務員200元。
4-6-4．對評審后的新產品在試裝過程中未能及時發(fā)現(xiàn)問題，導致新產品量產后出現(xiàn)批量問題，經(jīng)確認屬實者，考核相關業(yè)務員500元。
4-6-5．對已量產產品，業(yè)務員在客戶之前發(fā)現(xiàn)存在的潛在質量問題并實施控制，有效避免客戶投訴或索賠，經(jīng)驗證屬實者，每條獎勵100元。
4-6-6．對我公司產品在客戶處發(fā)生的質量問題，業(yè)務員應于客戶發(fā)出當日或次日及時、準確地將信息書面反饋至公司品保部，信息內容應包含：產品名稱、品號、圖號、不合格現(xiàn)象描述（發(fā)生時間、地點、客戶、現(xiàn)象）、不合格數(shù)量、涉及數(shù)量（客戶生產線、客戶庫存、辦事處庫存）、批次、生產日期、采取措施等；問題反饋不及時，每延期一天考核相關責任人100元；弄虛作假或信息不準確者，每次考核200～500元；措施采取不力或未采取措施導致客戶索賠者，每次視情節(jié)考核200～500元。
4-6-7．對于客戶索賠信息，業(yè)務員應于客戶索賠信息發(fā)出當日予以調查處理并采取相應措施，以將損失降至最低，并將信息在2日內詳細準確地反饋至公司品保部，對反饋信息及時或措施采取有效，避免或減少客戶索賠的，每次獎勵100～1000元；如因反饋不及時或措施不力，導致客戶索賠定案，考核相應業(yè)務員200～500元。
5．流程
5-1．質量處罰流程--品管科開據(jù)罰款單--責任人確認--主管領導確認--報車間統(tǒng)計--報財務扣款
5-2．質量獎勵流程---提出申請--單位主管確認--部門主管確認--分管副總確認--報車間統(tǒng)計--報財務獎勵
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