光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,很快就要開(kāi)展新的工作了,來(lái)為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書(shū)范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
營(yíng)銷(xiāo)員工作計(jì)劃篇一
一,任務(wù)目標(biāo):
1,我們的培訓(xùn)對(duì)象主要是面向全市高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)的學(xué)員,以及全市工商企業(yè)從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作的人員.
2,200*擬舉辦三期培訓(xùn)認(rèn)證班:6月26日,9月18日,12月18日
招生人數(shù)暫定為150人
二,推廣步驟:
1,籌建:建立籌備組,壓濾機(jī)濾布成立工作站
2,宣傳推廣:三月中旬開(kāi)始,組織宣傳,對(duì)本校和其他學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生進(jìn)行宣傳;積極主動(dòng)和大型企業(yè)聯(lián)系,爭(zhēng)取得到支持;通過(guò)新聞媒體刊登相關(guān)信息;濾布通過(guò)本校的網(wǎng)站發(fā)布信息;制作宣傳單進(jìn)行宣傳等.
三,具體措施:
1,制定培訓(xùn)實(shí)施辦法,組織人員培訓(xùn).
2,制定宣傳方案,加強(qiáng)宣傳,擴(kuò)大影響.
3,抓好培訓(xùn)認(rèn)證工作,認(rèn)真規(guī)范操作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),使工作不斷完善.
滁州電大
20xx.2.27
申請(qǐng)全國(guó)營(yíng)銷(xiāo)員培訓(xùn)認(rèn)證
工作站材料
建站申請(qǐng),工作計(jì)劃,學(xué)校簡(jiǎn)介,人員配備,師資配備
營(yíng)銷(xiāo)員工作計(jì)劃篇二
面試電話(huà)銷(xiāo)售工作職位時(shí),公司經(jīng)理對(duì)我說(shuō),不要小看銷(xiāo)售職位,任何都缺少的兩種職位,銷(xiāo)售和技術(shù),而技術(shù)人員的財(cái)富是基于銷(xiāo)售人員把產(chǎn)品賣(mài)給客戶(hù),然后從中價(jià)值。這位經(jīng)理告訴我,電話(huà)銷(xiāo)售好干的,要有充足的心理,要帶著的心態(tài)去工作,否則,你會(huì)干不好這份工作。她也告訴我,在當(dāng)今的時(shí)代,電話(huà)一
種快捷、、經(jīng)濟(jì)的通訊工具,在咨詢(xún)和購(gòu)物已普及?,F(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高,電話(huà)銷(xiāo)售應(yīng)此而生。電話(huà)銷(xiāo)售是指電話(huà)推銷(xiāo)產(chǎn)品和宣傳公司。電話(huà)銷(xiāo)售要求銷(xiāo)售員的講話(huà)技巧、清晰的表達(dá)能力和的產(chǎn)品知識(shí)。電話(huà)、快捷、經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化通訊工具,正普及,現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高,電話(huà)銷(xiāo)售新時(shí)尚正走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)。
我所在的公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的,這家公司規(guī)模比,有一百多人,應(yīng)該算是一家中型的公司了,公司主要由兩個(gè)組成,電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)部:大約有一百人了,主要銷(xiāo)售工作。技術(shù)部:主要做信息服務(wù),如:國(guó)內(nèi)各大糧油期貸市場(chǎng)的價(jià)格信息,國(guó)外各地大豆、糧油的市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng),國(guó)內(nèi)各地市場(chǎng)價(jià)格信息等。而的主要工作是,連系客戶(hù),讓他辦理網(wǎng)站的會(huì)員,一年費(fèi)用是7000元,可以給他全國(guó)各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格報(bào)價(jià)和市場(chǎng)行情分析。的工作流程是,網(wǎng)絡(luò)查找農(nóng)產(chǎn)品企業(yè),撥打電話(huà)人,向他推銷(xiāo)的服務(wù),并且給他免費(fèi)的`用戶(hù)賬號(hào),并讓他試用星期??蛻?hù)滿(mǎn)意的話(huà),雙方就合作,他出錢(qián)辦理會(huì)員。
在公司,工作的,每個(gè)組有差不多十個(gè)人,設(shè)組長(zhǎng),每個(gè)人都分配了工作任務(wù),每個(gè)月都有硬性歸定要多少指標(biāo),并按10%提成獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)新來(lái)的員工被分配到各個(gè)以后,組長(zhǎng)會(huì)發(fā)給一份客戶(hù)電話(huà)表,這份電話(huà)表是由電話(huà)查詢(xún)的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,組長(zhǎng)還會(huì)給一份對(duì)話(huà)單,主要寫(xiě)了如何與客戶(hù)溝通交流的對(duì)話(huà)示例,如:先問(wèn),“請(qǐng)問(wèn),您這是**公司嗎”。對(duì)方回答是的話(huà),會(huì)介紹:“您好,是北京**科技有限公司的,主要是給您糧油咨詢(xún)信息服務(wù)的”。對(duì)方有會(huì)與通話(huà),或直接拒絕,這份對(duì)話(huà)單上都做了說(shuō)明,讓新人參考。
每天的工作,網(wǎng)上搜索的電話(huà)單,挨個(gè)拜訪(fǎng),打電話(huà),平均每天差不多有100多個(gè)電話(huà),電話(huà)的主要內(nèi)容是介紹的產(chǎn)品服務(wù),希望客戶(hù)能辦理的會(huì)員,并給試用期為七天的賬號(hào),請(qǐng)對(duì)方試用的產(chǎn)品服務(wù),客戶(hù)滿(mǎn)意的話(huà),在下一步的會(huì)員辦理?;畈浑y,可是在工作,卻碰到了許多意想的麻煩。
信息采集的同事在網(wǎng)上找了企業(yè)的電話(huà),但這,電話(huà)是打不通的,或者是空號(hào),情況。,對(duì)方客服人員接電話(huà),她們經(jīng)常接的電話(huà)吧,總是想法設(shè)法的敷衍你,把你打發(fā)掉,比如:說(shuō)沒(méi)上班,或者經(jīng)理出差了,當(dāng)我說(shuō)要找別的人時(shí),她會(huì)說(shuō)所有人都出差了,總之,想盡快的把你打發(fā)掉。最后,對(duì)方的人惡劣,我想,應(yīng)該是經(jīng)常接的銷(xiāo)售電話(huà),可是也用不好的對(duì)待呀,情況少的,大部份經(jīng)理人很有素質(zhì)的,會(huì)友好的拒絕你,或者暫時(shí)先試用你的服務(wù)。
我的組長(zhǎng)經(jīng)常對(duì)我說(shuō):“每天要盡多打電話(huà),潛在的意愿客戶(hù)就能被發(fā)掘,就會(huì)有收益了”。,她還讓我把那些對(duì)產(chǎn)品感興趣的用戶(hù)名字單獨(dú)列,然后隔兩天在給對(duì)方回電話(huà),溝通,會(huì)好一點(diǎn)。電話(huà)銷(xiāo)售工作,有點(diǎn)像守株待兔,或者通俗的說(shuō)碰死耗子,除了要有的口才與溝通能力外,自身的運(yùn)氣成份也要,有對(duì)方就急需你的產(chǎn)品服務(wù),可找,時(shí)候,你電話(huà)打了,對(duì)方會(huì)興奮的和你合作,并且把錢(qián)給你匯,而對(duì)那些感興趣的客戶(hù)反復(fù)溝通,他極有就心動(dòng)了,并且決定和你合作,當(dāng)然,電話(huà)銷(xiāo)售工作女孩子來(lái)說(shuō)優(yōu)勢(shì),女孩子更善于和人溝通,由其是男老板,對(duì)方不做,也會(huì)很耐心的和你聊幾分鐘,說(shuō)不定幾分鐘里,機(jī)會(huì)就來(lái)了。,當(dāng)打的電話(huà)越多,潛在的機(jī)會(huì)也就越多,在社會(huì)上,產(chǎn)品,肯定就會(huì)有需要的人,只不過(guò),你消息告訴他,他才會(huì)決定購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品或者服務(wù)。
在一段的電話(huà)銷(xiāo)售工作后,我遇到了小問(wèn)題,比如,打電話(huà)的不高,按期要打的電話(huà),還有,有時(shí)連續(xù)打了好幾個(gè)電話(huà),對(duì)方空號(hào),直接拒絕你,要是碰上
惡劣的人,還沒(méi)說(shuō)上一句話(huà),就被對(duì)方給罵回來(lái)了,那個(gè)時(shí)候我的心情會(huì)是非常糟糕的,情緒也很低落,的情況,同事都碰到過(guò)。
后來(lái),我想出決問(wèn)題的辦法,每天在打電話(huà)前,會(huì)先列出計(jì)劃表,比如,打多少電話(huà),上午打多少,下午打多少,都詳細(xì)的列,在心里很清楚要干多少活了,,每打十個(gè)電話(huà)后,
我都要停下來(lái),一下的心情,碰上情緒低落的時(shí)候,會(huì)盡量激勵(lì),才能以激昂的心情工作。
每天來(lái)到公司后,都要從組長(zhǎng)手里拿最新的電話(huà)單,在全天打超過(guò)100個(gè)電話(huà),有時(shí)候會(huì)突然覺(jué)的好無(wú)聊,感覺(jué)電話(huà)單上的東西,很有點(diǎn)虛無(wú)縹緲的感覺(jué),你不知道時(shí)候才能有客戶(hù)會(huì)與你合作,而時(shí)期最難渡過(guò)的時(shí)期,組長(zhǎng)對(duì)我說(shuō),“工作不努力,明天努力找工作”,拼明的工作,才能在公司生存下來(lái),并且為公司最大的利益,是啊,我想了想,組長(zhǎng)說(shuō)的很對(duì),于是我就重新鼓舞起斗志來(lái)了,和客戶(hù)聊天、嘮家常,總之讓客戶(hù)對(duì)你有認(rèn)同感,放心感,安全感,他才能相信你騙子,壞人,你只是和他合作的生意伙伴,值的信賴(lài)的好朋友,才能出單,為公司經(jīng)濟(jì)利益的,也為了收入。
一段時(shí)期的電話(huà)銷(xiāo)售工作,我的口才能力了鍛煉,和陌生人聊天的時(shí)候也不會(huì)感到害怕了,和人溝通上的能力了,我會(huì)好好努力下去的。
營(yíng)銷(xiāo)員工作計(jì)劃篇三
作為一名公司員工,最重要的就是能夠工作出色,為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。否則,哪一個(gè)公司也不會(huì)要一名白拿工資不干活的員工。我畢業(yè)之后就來(lái)到了公司工作,我相信自己能夠在公司里發(fā)揮更大的作用?,F(xiàn)在的我已經(jīng)在公司銷(xiāo)售部門(mén)工作有一年的時(shí)間了,可以說(shuō)自己已經(jīng)很好的熟悉了公司目前的工作了,也擬定了xx年食品企業(yè)銷(xiāo)售工作計(jì)劃,我相信在以后的工作中我還是會(huì)做的更好!
在xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶(hù)的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)澛?,那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒(méi)要求的客戶(hù)。沒(méi)有要求的客戶(hù)不是好客戶(hù)。
一;對(duì)于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。
二;在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得 客戶(hù)信息。
三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對(duì)自己有以下要求
1:每周要增加x個(gè)以上的新客戶(hù),還要有x到x個(gè)潛在客戶(hù)。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。
4:對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
營(yíng)銷(xiāo)員工作計(jì)劃篇四
面對(duì)這新的一年,在自己的心中早已制定了全年的工作和生活計(jì)劃。雖然工作不是生活的全部,但也占據(jù)了大部分時(shí)間。為將我的銷(xiāo)售工作有一個(gè)良好的開(kāi)端,擬定出三方面的銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計(jì)劃:
1、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
2、做好公司年人力資源部工作計(jì)劃規(guī)劃,協(xié)助各部門(mén)做好部門(mén)人力資源規(guī)劃。
3、注重工作分析,強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說(shuō)明書(shū)。
4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場(chǎng)、本地主流報(bào)紙、行業(yè)報(bào)刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡(jiǎn)歷、專(zhuān)業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測(cè)驗(yàn)、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
5、把績(jī)效管理作為公司人力資源管理的重心,對(duì)績(jī)效工作計(jì)劃、績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績(jī)效考核(目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法)、績(jī)效反饋面談、績(jī)效改進(jìn)(卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎(jiǎng)金分配、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì))進(jìn)行全過(guò)程關(guān)注與跟蹤。
6、努力打造有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利,根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。
7、將人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本公司化,落實(shí)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的組織管理。
8、努力經(jīng)營(yíng)和諧的員工關(guān)系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
1、準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開(kāi)通xxxx免費(fèi)電話(huà)[xxxx],年前已經(jīng)交過(guò)訂金300元(商客部xx經(jīng)理代收)。
2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費(fèi)、取郵件、咨詢(xún)物業(yè)管理事宜等。
3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行,注意日常操作。
5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展部各位經(jīng)理搞好各類(lèi)后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話(huà)、文檔輸入電腦、報(bào)銷(xiāo)、購(gòu)物等)。
6、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話(huà)。
1、學(xué)習(xí)招商資料,對(duì)3+2+3組合式營(yíng)銷(xiāo)模式領(lǐng)會(huì)透徹;抓好例會(huì)學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,向出業(yè)績(jī)的先進(jìn)員工討教,及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
2、做好每天的工作日記,詳細(xì)記錄每天上市場(chǎng)情況。
4、繼續(xù)回訪(fǎng)徐州六縣區(qū)酒水商,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒(méi)有回訪(fǎng)的三個(gè)縣區(qū):新沂市、豐縣、沛縣,回訪(fǎng)完畢。在回訪(fǎng)的同時(shí),補(bǔ)充完善新的酒水商資料。
5、回訪(fǎng)完畢電話(huà)跟蹤,繼續(xù)上門(mén)洽談,做好成單、跟單工作。
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