心中有不少心得體會(huì)時(shí),不如來(lái)好好地做個(gè)總結(jié),寫(xiě)一篇心得體會(huì),如此可以一直更新迭代自己的想法。那么你知道心得體會(huì)如何寫(xiě)嗎?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
電氣工作總結(jié)心得體會(huì) 幼兒園工作總結(jié)心得體會(huì)篇一
一、工作心得:
雖然加入社聯(lián)大家庭還沒(méi)多少的時(shí)間,但短短的時(shí)間讓我感受到了濃厚的人文關(guān)懷。大家一起工作,學(xué)習(xí)并進(jìn)步。這里沒(méi)有師兄師姐,只有一群為了夢(mèng)想而聚集在一起的同志。每個(gè)人都能積極參與其中,大家都在日常工作中積累經(jīng)驗(yàn),親如兄弟。加入社聯(lián)的日子,我覺(jué)得過(guò)的很充實(shí),似乎總是忙碌著。工作中經(jīng)常遇到新問(wèn)題,所以不斷思考。經(jīng)常認(rèn)識(shí)新的同學(xué),而同學(xué)又能給出新的點(diǎn)子和創(chuàng)意,從中能學(xué)會(huì)到不同的知識(shí),這就是社聯(lián)。社聯(lián)給了我一個(gè)平臺(tái),一個(gè)自我提升各方面能力的平臺(tái)。
因?yàn)槭莿倓倕⑴c社聯(lián)的工作,對(duì)社聯(lián)的了解還不完善,在工作中也有很多不懂得地方,例如:策劃活動(dòng)的內(nèi)容還不是很清楚,在舉辦活動(dòng)或布置現(xiàn)場(chǎng)時(shí)所要注意的地方還不是很了解,覺(jué)得還有不少東西要學(xué)。到了下學(xué)期我們部門(mén)還有不少活動(dòng)要辦,我想這也是一個(gè)鍛煉的好機(jī)會(huì)。上學(xué)期可能是我剛來(lái)的緣故,有不少活動(dòng)的策劃我都沒(méi)機(jī)會(huì)參與進(jìn)去,只是做了一個(gè)幫忙者的角色。我也希望下學(xué)期能夠給我更多的機(jī)會(huì)來(lái)展現(xiàn)自己,鍛煉自己。
但我覺(jué)得還是有一些方面的問(wèn)題或不完善的地方可以去改善。
二、存在問(wèn)題:
(1)討論的效率不高
經(jīng)常能看到大家在討論這活動(dòng)應(yīng)該怎么搞,那活動(dòng)需要怎么弄。但是討論來(lái)討論去,我覺(jué)得并沒(méi)有多大實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。我覺(jué)得好的討論是大家在一定的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。如果你一言,我一語(yǔ),看似討論的很熱烈,但討論完了,估計(jì)過(guò)后就忘了討論了什么。即使有什么有價(jià)值的建議也容易被忽略。
建議:以后如果是要部門(mén)自己辦活動(dòng),就一定要找一個(gè)人負(fù)責(zé)寫(xiě)策劃,定下主基調(diào)。先一個(gè)人寫(xiě)就夠了,人多了,一人一句影響辦事效率。然后把策劃拿出來(lái)大家一起討論一下,主要是商量一下有什么可以改善的,可行性的分析,預(yù)計(jì)產(chǎn)生的效果,有沒(méi)有什么其他的方法。討論的時(shí)候旁邊最好有人把好的想法和點(diǎn)子記錄下來(lái),以免之后忘記。然后再修改策劃就可以了。
我覺(jué)得在負(fù)責(zé)部門(mén)不同工作的人中,應(yīng)選出主要負(fù)責(zé)的人,什么事都最好有一個(gè)管理的人。我覺(jué)得這樣可以提高效率。
(2)社聯(lián)部門(mén)內(nèi)部之間的協(xié)調(diào)工作并不完善
我以前問(wèn)過(guò)協(xié)會(huì)的會(huì)長(zhǎng)對(duì)社聯(lián)的工作有什么意見(jiàn)或建議,她說(shuō)相同或類(lèi)似的問(wèn)題,一會(huì)會(huì)服部來(lái)問(wèn),一會(huì)調(diào)研部又來(lái)問(wèn)。有時(shí)財(cái)務(wù)部本應(yīng)找秘書(shū)長(zhǎng)的事,就偏偏會(huì)找會(huì)長(zhǎng)進(jìn)行協(xié)商。
這樣不僅造成社聯(lián)內(nèi)部工作效率低下,還造成了協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)不必要的麻煩。
建議:由辦公室負(fù)責(zé),其他部門(mén)定期向辦公室發(fā)送近期的工作資料(包括各方面的),然后再由辦公室整理出其中有用的或重復(fù)相同的重點(diǎn),最后再交還各部門(mén)。
電氣工作總結(jié)心得體會(huì) 幼兒園工作總結(jié)心得體會(huì)篇二
看到好友離職后寫(xiě)了總結(jié)我也感慨頗多,于是也將自己的工作經(jīng)歷做一個(gè)總結(jié)。希望這個(gè)遲來(lái)的總結(jié)可以給我的朋友或者自己更多的幫助。
20_年7月,我有幸成功和某國(guó)企簽約,進(jìn)入該公司工作。在招聘廣告上,職位名稱(chēng)赫然寫(xiě)著人事助理。然而在三天的培訓(xùn)中,我們被告知要去基層鍛煉。當(dāng)時(shí)的招聘主管說(shuō)了一句經(jīng)典的話,用英文表述出來(lái)意味深長(zhǎng)we have a plan for each one.在當(dāng)時(shí)我立刻察覺(jué)不對(duì)勁,這和我的料想完全不同。由于我的專(zhuān)業(yè)是人力資源管理,因此我非常清楚入職培訓(xùn)要介紹一些工作內(nèi)容,進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。我對(duì)于他所說(shuō)的為你們每一個(gè)人量身定制的計(jì)劃有著非常大的疑惑。然而,對(duì)于當(dāng)時(shí)涉世不深的我來(lái)說(shuō)終究沒(méi)有勇氣毀約(三方協(xié)議)。
3個(gè)月的奧運(yùn)志愿時(shí)期,我是在某商務(wù)局的業(yè)務(wù)部度過(guò)的??梢杂没杼旌诘貋?lái)形容我當(dāng)時(shí)的狀態(tài)。但那也是我第一次在管理崗工作,讓我有了一些強(qiáng)勢(shì)作風(fēng),同時(shí)excel運(yùn)用和公文寫(xiě)作能力也大幅提高。
之后的9個(gè)月,我被分到一個(gè)支局工作。在師傅們和同事的照料下,我的日子過(guò)得非常滋潤(rùn)且平淡。
就這樣我的一年基層工作結(jié)束,20_年6月30日我們同屆被分到西區(qū)的大學(xué)生聚集到人教,等候分配結(jié)果。然而,我們卻被告知所有人被分到營(yíng)銷(xiāo)崗。這與我們的預(yù)想大相徑庭。我很清楚的記得招聘廣告上寫(xiě)著一年之后按照專(zhuān)業(yè)和公司狀況進(jìn)行分配。當(dāng)然我們的勞動(dòng)合同上,填寫(xiě)著管理崗,薪資待遇那里填寫(xiě)著相關(guān)薪酬就是比較巧妙的事情了。
之后我們被分成2批人,每批人進(jìn)入一個(gè)專(zhuān)業(yè)公司。我們一行人抱著忐忑的心情去專(zhuān)業(yè)局報(bào)到,開(kāi)始了營(yíng)銷(xiāo)生涯。在當(dāng)時(shí),我有說(shuō)不出的失落。然而,懦弱如我,仍然在父母的勸說(shuō)下持續(xù)著這樣的工作狀態(tài)。
誰(shuí)都想不到,不到一個(gè)月,我們這群同屆大學(xué)生又再次聚首,只不過(guò)這一次的地點(diǎn)是某支局我們又被派發(fā)到了支局做營(yíng)銷(xiāo)員(除個(gè)別幾個(gè)大學(xué)生以外)。
實(shí)際上,我非常抵觸營(yíng)銷(xiāo)工作。然而,留戀著國(guó)企的安逸、五險(xiǎn)一金,我始終沒(méi)有勇氣辭職,只能不斷自我糾結(jié)。在那個(gè)支局,我大多是從事后勤,打雜的工作,當(dāng)然自己也要營(yíng)銷(xiāo),但因?yàn)橛袔煾祩冊(cè)?,我的業(yè)績(jī)壓力并不大。
20_年7月,歇完年假回來(lái)的我神清氣爽,誰(shuí)知,第2天被告知被調(diào)到了另一個(gè)支局做營(yíng)銷(xiāo)員。我很詫異但也有些許興奮,因?yàn)槲艺娴南M苡行└淖?。然而進(jìn)入了那個(gè)支局,我的興奮就變成了憂慮。那個(gè)支局規(guī)模很小,總共33個(gè)人。營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)才5個(gè)人。領(lǐng)導(dǎo)也十分嚴(yán)格,第一天就表明,這里一個(gè)蘿卜一個(gè)坑兒。在那里,我承受著多重壓力,營(yíng)銷(xiāo)能力、表述能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力、與領(lǐng)導(dǎo)相處的藝術(shù)都有所提高。我的成長(zhǎng)飛快,業(yè)績(jī)也不斷增加。
20_年6月,我成功競(jìng)聘至專(zhuān)業(yè)公司的營(yíng)銷(xiāo)支撐崗,開(kāi)始了短暫的業(yè)務(wù)管理工作。因?yàn)槟承┰?,?dǎo)火索點(diǎn)燃,我毅然決然提出辭職,離開(kāi)了工作了3年的地方。
總的來(lái)說(shuō),這家企業(yè)是安逸的企業(yè)。你不必?fù)?dān)心裁員事件,五險(xiǎn)一金全上,年假也有。只是,我的追求不僅限于此。這就是癥結(jié)所在。
記得在第一次培訓(xùn)時(shí),往屆大學(xué)生對(duì)答企業(yè)工資低的問(wèn)題給出了這樣的答復(fù),大概是這樣說(shuō)的,你先不要問(wèn)你能拿多少,你先看看你能讓企業(yè)獲得什么?你如果能進(jìn)外企或者大企業(yè),我相信你也不會(huì)來(lái)這里了。呵呵,我當(dāng)時(shí)對(duì)這這句話的后半段嗤之以鼻。從這里,相信大家就能看出我的心態(tài)。
我是一個(gè)對(duì)自己很?chē)?yán)格的人,對(duì)于學(xué)習(xí)我如此,對(duì)于工作我也是如此。竭盡所能,認(rèn)真負(fù)責(zé)。我不是一個(gè)滿(mǎn)足者,不能滿(mǎn)足它帶給我的基本保障。
在一次偶然的培訓(xùn)中,我和同屆的好友提過(guò),當(dāng)時(shí)我引用了《prison break》一句臺(tái)詞i dont belong here.(我不屬于這里)實(shí)際上,三年的時(shí)間并沒(méi)有磨滅我離職的想法,而是讓這團(tuán)火焰在心中慢慢燃燒,始終照亮著我的生活。
20_年7月26日,我拄著拐杖,在老爸的幫助下來(lái)到人教辦理辭職手續(xù)。實(shí)際上,我的離職不太精彩而是有點(diǎn)悲壯,在辦手續(xù)前一天騎車(chē)摔倒崴到腳。即便如此,離開(kāi)了這樣的企業(yè)我還是無(wú)比地愉悅。
電氣工作總結(jié)心得體會(huì) 幼兒園工作總結(jié)心得體會(huì)篇三
昨天、今天兩天的培訓(xùn),有兩個(gè)人的講座讓我思想震撼,讓我對(duì)班主任工作有了更深刻的理解,也更深刻知道如今班主任工作面臨的外部壓力、阻力、苦難有多大,當(dāng)然也讓我們看到了希望,因?yàn)榘嘀魅喂ぷ饕呀?jīng)引起了黨中央高層領(lǐng)導(dǎo)的重視與關(guān)注,并且即將頒布相關(guān)的政策予以保障班主任的工作,讓班主任更有尊嚴(yán)的工作,更體面的工作。
第一位是北師大教授老先生,他人有65歲以上,他給我最大的感受是對(duì)班主任工作認(rèn)識(shí)深刻到位、對(duì)班主任工作深深地喜愛(ài)、以及他老人家工作的激情,連講3小時(shí)沒(méi)有坐下,他講到很多的觀點(diǎn)與我平時(shí)班主任工作引起共鳴。最后他對(duì)社會(huì)上流傳的一些觀點(diǎn)予以否定,如沒(méi)有教不好的學(xué)生,只有不會(huì)教的老師,我也非常同意這些觀點(diǎn),說(shuō)這些話的人,一點(diǎn)都不負(fù)責(zé)任,一點(diǎn)都不懂得教育規(guī)律,但是現(xiàn)實(shí)生活中確實(shí)有這樣冒進(jìn)思想的人。
今天上午非常榮幸地聽(tīng)了老師的講座,那叫深刻、淵博、深入淺出。以往只是從書(shū)上看到。她給我有這幾種的感受:
第一、她的知識(shí)非常地淵博,醫(yī)學(xué)、保健研究比較深,對(duì)宗教也有研究。
第二、對(duì)班主任工作理解比我們深刻,觀點(diǎn)對(duì)我們有許多指導(dǎo)作用。
第三、對(duì)生活的熱情,對(duì)生活的態(tài)度特陽(yáng)光。心態(tài)決定生活的強(qiáng)度、質(zhì)量、長(zhǎng)度。
第四、她的成長(zhǎng)歷程讓我敬佩,讓我覺(jué)得機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)屬于有準(zhǔn)備的人,不管在什么時(shí)候......
電氣工作總結(jié)心得體會(huì) 幼兒園工作總結(jié)心得體會(huì)篇四
首先,感謝公司給予的工作平臺(tái)、同事的鼎力幫助,自進(jìn)入公司以來(lái),通過(guò)市場(chǎng)和公司的工作學(xué)習(xí),我總結(jié)的工作心得如下:
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)又名《跑業(yè)務(wù)》,跑業(yè)務(wù)本來(lái)就是一份比較辛苦的工作,就是在活動(dòng)的過(guò)程中得到收獲,你每天的活動(dòng)量決定你的業(yè)績(jī)。記得我剛進(jìn)公司半個(gè)月沒(méi)開(kāi)單,我也為可以靠著公司在遂寧的實(shí)力和發(fā)出的一點(diǎn)點(diǎn)名片就能有收獲,每天就悠閑的工作、耍著,結(jié)果半個(gè)月過(guò)去了,同事都拿回了業(yè)績(jī),我卻連個(gè)意向客戶(hù)都沒(méi)有,中途想過(guò)放棄,放棄這份工作,但我不甘心,這是我回到遂寧的第一份工作,憑什么別人能拿回業(yè)績(jī),我卻不能,因?yàn)槲覄倧耐獾鼗氐竭@陌生的故鄉(xiāng),不熟悉道路,不熟悉行業(yè),沒(méi)有熟人,這是我不足于其他同事的地方,于是,我加大了每天的工作量,我比其他同事付出了更多的`努力,現(xiàn)在還不算成功,但至少我到了自信,所以,成功離不開(kāi)堅(jiān)持,成功=付出。
1、對(duì)自己每天的工作必須有安排,機(jī)會(huì)是留給那些有準(zhǔn)備的人的。
2、不能把個(gè)人情緒帶到工作中來(lái),以飽滿(mǎn)的熱情拜訪每一位客戶(hù)
3、學(xué)會(huì)聆聽(tīng)、分析客戶(hù)的問(wèn)題,有問(wèn)題的客戶(hù)才是我們真正的準(zhǔn)客戶(hù),只有了解客戶(hù)的心理,找到突破口才有助于我們拿下這個(gè)客戶(hù),也有助于我們的成長(zhǎng)。
4、做好客戶(hù)登記,及時(shí)跟蹤回訪,切記電話溝通,只有當(dāng)面談你才能了解客戶(hù)的心理和動(dòng)態(tài)
5、在談價(jià)格時(shí)切記不能一口價(jià)少到最低,讓客戶(hù)有個(gè)還價(jià)的余地,同時(shí)也了解了客戶(hù)對(duì)價(jià)格的承受度,所謂的心理戰(zhàn)就是,哪方先還價(jià)哪方先死,沒(méi)有討價(jià)還價(jià)的買(mǎi)賣(mài)就不叫買(mǎi)賣(mài),更何況是營(yíng)銷(xiāo)。
6、如果沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系,想好一個(gè)新的突破口,約定下次見(jiàn)面的時(shí)間
以上是我真實(shí)的心得體會(huì),在工作中還有很多不足的地方,還請(qǐng)公司和同事不吝賜教,多多指點(diǎn),我相信我們的明天會(huì)更好。
電氣工作總結(jié)心得體會(huì) 幼兒園工作總結(jié)心得體會(huì)篇五
靜脈穿刺技術(shù)是護(hù)士最基本的護(hù)理操作技術(shù)之一,在臨床工作中,靜脈穿刺更是占據(jù)了舉足輕重的地位,也是病人以及家屬對(duì)護(hù)理工作最為直觀的感受和評(píng)價(jià)。我們科室,由于病人的特殊性,燒傷患兒頗多,對(duì)燒傷患兒的靜脈穿刺,仍是許多護(hù)理工作人員所面臨的一項(xiàng)巨大的挑戰(zhàn),為了提高我們科室護(hù)理工作者對(duì)這項(xiàng)技術(shù)有所提高,有所突破,我們科室組織了一批護(hù)士院內(nèi)進(jìn)修的培訓(xùn),而我很榮幸是其中的一位,下面是我在兒科進(jìn)修期間的心得感受:
作為一名責(zé)任護(hù)士,我想有時(shí)候面對(duì)一個(gè)燒傷的患兒,為什么會(huì)穿刺不成功?一邊是患兒的哭鬧掙扎,一邊是家屬的怨聲載道,此時(shí)此刻自尊心應(yīng)該很受挫,我們的工作是為他人減輕痛苦,不希望因?yàn)樽约旱募夹g(shù)不精,增加患兒痛苦,但是由于燒傷患兒的特殊性,燒傷后穿刺部位的受限,體液的丟失,孩子的不配合性,家屬要求一針見(jiàn)血,這些重重的壓力,都是影響我們穿刺技術(shù)的因素!兒科進(jìn)修期間,在王老師的指導(dǎo)下,我對(duì)小兒穿刺有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
首先,心理素質(zhì)。在兒科面對(duì)小兒這一特殊群體,家屬期望值過(guò)高,一個(gè)個(gè)目不轉(zhuǎn)睛的望著你,這樣的場(chǎng)景已經(jīng)是實(shí)屬平常,而這無(wú)疑會(huì)增加你的壓力,作為一名護(hù)理工作者,這些外界的因素你是不可改變的,因此就需要我們要有強(qiáng)大的心理素質(zhì),不要因?yàn)榧覍俚脑蚨兊媚懬?,做好自己該做的?zhǔn)備,我們的工作就如同一場(chǎng)戰(zhàn)斗,如果我們武器都沒(méi)有準(zhǔn)備好怎么去上戰(zhàn)場(chǎng),怎么會(huì)擁有必勝的信心。對(duì)于兒科的護(hù)士,她們?cè)诿鎸?duì)每一個(gè)患者,都不是唯唯諾諾,都不會(huì)看人行事,不會(huì)像我們?nèi)绻吹竭@個(gè)患兒的家屬多,要求一針見(jiàn)血,就自己膽怯,不敢上前穿刺,委托他人。相同的他們的穿刺技術(shù)也不是每一個(gè)護(hù)士都能夠保證一針見(jiàn)血,但是敢于上前挑戰(zhàn),勇敢的邁出那一步,這就成功了一半,就算最后失敗了,至少我們實(shí)踐了,不是俗話說(shuō)嗎,沒(méi)有實(shí)踐就沒(méi)有發(fā)言權(quán)。所以,在我看來(lái),具備良好的心理素質(zhì)是穿刺成功的一項(xiàng)重要保障。
其次,環(huán)境很重要??隙ê芏嘧o(hù)士都會(huì)覺(jué)得兒科的環(huán)境是壓抑的,是緊張的,面對(duì)每一項(xiàng)操作技術(shù)都是一場(chǎng)戰(zhàn)斗,在患兒靜脈穿刺時(shí),我們需要的是寬敞的,明亮的環(huán)境。而環(huán)境的另一方面,就是學(xué)會(huì)溝通取得家屬的配合協(xié)助,每一個(gè)孩子都是父母的寶貝,在兒科我發(fā)現(xiàn)每一個(gè)護(hù)士都是巧言令色,都可以稱(chēng)得上一個(gè)說(shuō)客,他們的溝通技巧是值得我學(xué)習(xí)的,學(xué)會(huì)換位思考,學(xué)會(huì)說(shuō)出家屬想說(shuō)的,引導(dǎo)他們的配合,而我們的共同目標(biāo)就是為了患兒的健康,減輕患兒的痛苦,俗話說(shuō),溝通的力量完全可以彌補(bǔ)技術(shù)的失誤,溝通的順利,取得家屬的配合也能夠增強(qiáng)操作者的自信心。
最后,操作技巧。對(duì)于小兒靜脈穿刺,首先,應(yīng)該合理的選擇穿刺部位,根據(jù)年齡的大小選擇不同的穿刺部位。接著,對(duì)于患兒穿刺針頭的選擇也十分的重要,由于小孩血管的特殊性,我們盡量做到選擇最小號(hào)的針頭;還有就是家屬的配合,在為小朋友做靜脈穿刺的時(shí)候,由于其對(duì)操作的不配合性,增加了我們操作的難度,因此家屬的配合十分的重要,在操作中應(yīng)該指導(dǎo)家屬協(xié)助我們的工作,盡可能的保持孩子穿刺部位的穩(wěn)固。
總結(jié):在兒科兩周的學(xué)習(xí)中,學(xué)習(xí)了兒科護(hù)士的穿刺技術(shù),也努力的在提高自己,完善自己,深深的認(rèn)識(shí)到了我們科室目前對(duì)燒傷患兒穿刺的有待改進(jìn)的種種方面,這種院內(nèi)進(jìn)修的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),更有利于我們的取長(zhǎng)補(bǔ)短,提升自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)。
電氣工作總結(jié)心得體會(huì) 幼兒園工作總結(jié)心得體會(huì)篇六
20_年以來(lái),省監(jiān)獄在開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶工作中,與新鄭市鎮(zhèn)村結(jié)成對(duì)子,雙方在上級(jí)黨政組織的關(guān)懷與支持下,堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新的原則,精心組織,周密安排結(jié)對(duì)幫扶工作,取得顯著成效。現(xiàn)將此項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一、提高認(rèn)識(shí),切實(shí)加強(qiáng)對(duì)結(jié)對(duì)幫扶工作的組織領(lǐng)導(dǎo)
開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,加強(qiáng)社會(huì)主義禮貌建設(shè)、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要措施和有效組織形式。監(jiān)獄黨委高度重視,成立以黨組書(shū)記、局長(zhǎng)陳峰亮任組長(zhǎng)的駐村幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確主管行政后勤工作的監(jiān)獄領(lǐng)導(dǎo)主抓此項(xiàng)工作,監(jiān)獄辦公室為具體聯(lián)系單位,分工具體,職責(zé)明確。工作中我們堅(jiān)持做到“四有”、“五落實(shí)”,即有組織領(lǐng)導(dǎo)、有階段性計(jì)劃、有實(shí)施方案、有檢查督導(dǎo);落實(shí)時(shí)光、落實(shí)地點(diǎn)、落實(shí)人員、落實(shí)主題、落實(shí)資金,以此推動(dòng)結(jié)對(duì)幫扶工作的規(guī)范化和制度化運(yùn)作。
二、調(diào)查摸底,確保結(jié)對(duì)幫扶工作有序進(jìn)行
良好的基礎(chǔ)工作是干好工作的前提。駐村后,為吃透狀況,理清工作思路,我們認(rèn)真搞好摸底調(diào)查,一是堅(jiān)持不吃請(qǐng)、不擾民,決不給群眾增加任何負(fù)擔(dān),真正做到了深入群眾。二是透過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、走訪群眾,深入田間地頭,訪貧問(wèn)苦了解狀況,與農(nóng)民應(yīng)對(duì)面溝通思想,交流感情真正了解群眾所急、所盼、所想的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題,尋找問(wèn)題,分析問(wèn)題的根源,研究解決問(wèn)題的辦法。在深入調(diào)研、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上,制定了詳細(xì)的計(jì)劃,并將結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)與監(jiān)獄開(kāi)展的“講、樹(shù)、促”等活動(dòng)結(jié)合起來(lái),做到相輔相成,相得益彰。透過(guò)不斷交流信息,增進(jìn)了相互的感情,促進(jìn)了幫扶工作的順利開(kāi)展。
三、制定計(jì)劃,落實(shí)幫扶措施
監(jiān)獄制定了切實(shí)可行的結(jié)對(duì)幫扶計(jì)劃,理出幫扶工作思路,確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處,有針對(duì)性地開(kāi)展了各項(xiàng)幫扶活動(dòng)。一是開(kāi)展為幫扶村“獻(xiàn)愛(ài)心、送溫暖、”捐款活動(dòng)。用心為20戶(hù)特困戶(hù)送去米面油及救濟(jì)金等2萬(wàn)余元,為貧困群眾解除后顧之憂。二是用心扶持村圖書(shū)室建設(shè)。為村里捐贈(zèng)圖書(shū)100多冊(cè),包括農(nóng)業(yè)科技、兒童讀物、百科知識(shí)等,豐富群眾的精神文化生活。
四、精心組織,堅(jiān)持做好精神禮貌幫扶
在工作中,堅(jiān)持既扶貧,又扶志。不僅僅從物質(zhì)上給予幫忙,更從思想上進(jìn)行幫扶,幫忙他們轉(zhuǎn)變思想觀念,樹(shù)立自強(qiáng)、自立意識(shí)。
1、抓好黨員干部隊(duì)伍學(xué)習(xí)教育。加強(qiáng)基層組織建設(shè),是做好基層各項(xiàng)工作的根本保證。針對(duì)農(nóng)村個(gè)別黨員、干部年齡老化、思想僵化、發(fā)展意識(shí)不強(qiáng)等問(wèn)題,我們把黨員干部隊(duì)伍的思想和學(xué)習(xí)教育作為村級(jí)班子建設(shè)要害環(huán)節(jié),主要采取了以下幾種方式:一是堅(jiān)持黨員、干部學(xué)習(xí)日制度。組織黨員、干部學(xué)習(xí)政策理論、法律法規(guī)和上級(jí)有關(guān)文件精神,正確領(lǐng)會(huì)黨的農(nóng)村工作政策。二是堅(jiān)持各種會(huì)議、座談會(huì)形式學(xué)習(xí)教育。每逢村委、支部重大事宜,以召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議、座談會(huì)等,我們集中黨員進(jìn)行各項(xiàng)有關(guān)文件資料的學(xué)習(xí)。三是利用各種培訓(xùn)形式。如開(kāi)展了農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)、農(nóng)村政策法規(guī)培訓(xùn)和法規(guī)法紀(jì)、科技文化培訓(xùn)以及精神禮貌培訓(xùn)。
2、實(shí)行村務(wù)政務(wù)公開(kāi),健全民主治理制度。一是健全民主理財(cái)小組。由各生產(chǎn)組推選代表,支部主要成員參加,主要職責(zé)是核查村組帳務(wù)收支狀況,并定期張榜公布,加強(qiáng)村組財(cái)務(wù)治理。二是健全村民議事代表小組。代表由各村民組推舉產(chǎn)生,主要職責(zé)是監(jiān)督和決定村重大活動(dòng)和投資建設(shè)事宜,用心協(xié)助做好村務(wù)工作。三是實(shí)行了計(jì)劃生育系列工作、宅基地審批修建、財(cái)務(wù)收支“三公開(kāi)”,每半年張榜公布一次,理解全村干部群眾監(jiān)督。
3、突出抓好禮貌建設(shè)工作。今年4月中旬至6月中旬,我們用心配合村支部,全面加強(qiáng)了農(nóng)村禮貌建設(shè)工作。充分利用廣播、電視錄相、標(biāo)語(yǔ)、專(zhuān)欄、會(huì)議、座談等方式方法,宣傳禮貌建設(shè)的重大好處,做到人人皆知,家喻戶(hù)曉。在此基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對(duì)村民進(jìn)行法律法規(guī)、村規(guī)民約教育,努力克服消除禮貌建設(shè)工作中出現(xiàn)的不利因素和不良現(xiàn)象,取得較好效果。
五、工作中存在的不足及打算
雖然我們?cè)谌飴彺褰Y(jié)對(duì)幫扶工作中取得了一些成績(jī),但也存著不少問(wèn)題:一是農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)不足,有時(shí)工作方法簡(jiǎn)單;二是基層村組群眾力量和經(jīng)濟(jì)薄弱,資金困難,想為群眾多辦實(shí)事,但無(wú)經(jīng)濟(jì)實(shí)力。
今后,我們將以鞏固提高先進(jìn)性教育活動(dòng)成果為動(dòng)力,以改善結(jié)對(duì)幫扶群眾的生產(chǎn)生活條件為目標(biāo),進(jìn)一步提高工作標(biāo)準(zhǔn),改善工作方法,努力為村群眾辦更多的實(shí)事、好事。使“社會(huì)主義禮貌建設(shè)”在農(nóng)村開(kāi)花結(jié)果。
電氣工作總結(jié)心得體會(huì) 幼兒園工作總結(jié)心得體會(huì)篇七
掐指一算,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)工作5個(gè)月零十天了,在這段時(shí)間中,有歡樂(lè)也有淚水,在心情郁悶的時(shí)候通常是音樂(lè)陪我走過(guò),想想人生活是否快樂(lè),關(guān)鍵是看自己怎么調(diào)節(jié),想忘掉工作上的煩惱,但我發(fā)現(xiàn)其實(shí)這樣很難,工作不被老總認(rèn)可與欣賞常常會(huì)很大程度上影響我的心情,我現(xiàn)在能做的不是抱怨,而是認(rèn)真學(xué)寫(xiě)案子和英語(yǔ),踏踏實(shí)實(shí)的走好自己工作路上的每一步,相信有一天我一定會(huì)被認(rèn)可,而且是大大的認(rèn)可,嘿嘿!
在不知不覺(jué)中我來(lái)到這里已經(jīng)數(shù)月之久了,我還記得我踏入公司的第一天,一切都是那樣的新奇,同時(shí)又是那樣的膽怯,也許是因?yàn)閯傔M(jìn)入一個(gè)新的單位總會(huì)覺(jué)得不適應(yīng)。特別是第一天感覺(jué)周?chē)娜硕际且砸环N異樣的眼光看著你,其實(shí)這也是一件再正常不過(guò)的事情了,不管再哪,新來(lái)的總是特別引起別人的注意。
從本來(lái)熟悉的環(huán)境突然換了一個(gè)新的環(huán)境,真是很不習(xí)慣,尤其是對(duì)周?chē)娜撕褪乱磺卸际悄吧摹闹暗陌惨莨ぷ鳌⒐?jié)奏的,一下子轉(zhuǎn)變成忙亂的、無(wú)方向的束手無(wú)措。就感覺(jué)到本來(lái)不是很累的工作,一下子變的只剩我一個(gè)人去做的原因,讓我受不了,當(dāng)時(shí)真的是覺(jué)得很無(wú)助,很孤獨(dú),不知道將如何將這份工作做好。
時(shí)間一天天的過(guò)去,從原本我對(duì)這里的不了解,慢慢的變成了了解熟悉。(包括對(duì)公司的了解,這是我來(lái)這之前所不知道的)。在我來(lái)之前的膽怯,現(xiàn)在已經(jīng)不復(fù)存在了,給我的是現(xiàn)在在工作中的樂(lè)趣。
在這段時(shí)間的相處中,我感覺(jué)到了這進(jìn)而的同事都是很好相處的,而且大家都很是熱情,也善于幫助他人。我來(lái)到這進(jìn)而同事給我的幫助特別大,每次不懂的、不知道的、不會(huì)的,都是他們?cè)趲椭?,教我如何去做,如何去解決問(wèn)題,就是這樣,我慢慢在同事的幫助和引領(lǐng)下,我熟悉了這里的環(huán)境,這里的人,然而我也就這樣很快的融入到大家的工作中去了,這里的領(lǐng)導(dǎo)都很關(guān)心他們的下屬,現(xiàn)在覺(jué)得在這里的工作環(huán)境較輕松,即使工作有點(diǎn)繁忙有點(diǎn)累,但是和同事之間的相處是那樣的融洽,那樣的愉快。
還記得剛來(lái)這里不僅是環(huán)境上的不適應(yīng),更是管理上的不適應(yīng),不管什么事情,在這里都會(huì)有一個(gè)過(guò)程,程序化管理,程序上有條不紊,這是我來(lái)這進(jìn)而之前沒(méi)有接觸過(guò)的,我總以為做一件事情是簡(jiǎn)單的,現(xiàn)在我才知道不是像我想象中的那么簡(jiǎn)單,原來(lái)一件事情我們都是口頭上說(shuō)一下就去辦,而現(xiàn)在我知道了要用書(shū)面形式,這樣在做的過(guò)程中就不會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò)。
現(xiàn)在我在這上班的每一天都很高興,心里有一種莫名的興奮,而更讓我高興的是這種興奮是以前的工作環(huán)境中無(wú)法找到的,在這里我學(xué)會(huì)了很多東西,我真的是很感謝這里的同事們,我想我在這進(jìn)而將會(huì)學(xué)習(xí)到更多的東西,而那些東西是我之前所學(xué)習(xí)不到的,現(xiàn)在我對(duì)我的工作是越來(lái)越趕舉了。
電氣工作總結(jié)心得體會(huì) 幼兒園工作總結(jié)心得體會(huì)篇八
我們常常困惑于智慧到底從何處來(lái),到何處去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本與利潤(rùn)的銜接點(diǎn)上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑,人的力量從何處來(lái),到何處去,我們?yōu)楹纬3T邶嫶蟮氖袌?chǎng)面前驚慌失措,無(wú)從觀察。能夠回答這些問(wèn)題,我認(rèn)為只有——學(xué)習(xí)。
列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“沒(méi)有智慧的頭腦,就象沒(méi)有蠟燭的燈籠。”俗話說(shuō)“活到老,學(xué)到老”,這話一點(diǎn)不錯(cuò)。即使已經(jīng)參加工作了,我們也不應(yīng)該放棄對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)。相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開(kāi)闊心智的書(shū)籍,吸取別人的成功經(jīng)驗(yàn),大有好處。聰明的人,總是善于用別人的智慧來(lái)填補(bǔ)自己的大腦。今年,在全集團(tuán)范圍內(nèi)開(kāi)展的學(xué)習(xí)《成長(zhǎng)》一書(shū),讓我們受益匪淺。四季度,我們中郵設(shè)備沈陽(yáng)有限公司就組織了"每天讀書(shū)一小時(shí),每月一本書(shū)”的讀書(shū)熱潮,我們分公司的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進(jìn)行。下面,就是我在學(xué)習(xí)之后結(jié)合自己的工作有的幾點(diǎn)心得體會(huì),希望與朋友們共享,也希望大家能提出寶貴的建議。
一、銷(xiāo)售計(jì)劃
銷(xiāo)售工作的基本法則是,制定銷(xiāo)售計(jì)劃和按計(jì)劃銷(xiāo)售。銷(xiāo)售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷(xiāo)售目標(biāo),也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn),都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶(hù)關(guān)系管理
對(duì)客戶(hù)管理有方,客戶(hù)就會(huì)有銷(xiāo)售熱情,會(huì)積極地配合。如果對(duì)客戶(hù)沒(méi)有進(jìn)行有效的管理,或者客戶(hù)關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無(wú)法調(diào)動(dòng)客戶(hù)的銷(xiāo)售熱情,也無(wú)法有效地控制銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶(hù)關(guān)系,關(guān)注客戶(hù)的各個(gè)細(xì)節(jié),隨時(shí)讓客戶(hù)感覺(jué)到你與他同在。
三、信息反饋
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場(chǎng)一線,最了解市場(chǎng)動(dòng)向,消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化等等,這些信息及時(shí)地反饋給公司,對(duì)決策有著重要的意義,另一方面,銷(xiāo)售活動(dòng)中存在的問(wèn)題,也要迅速及時(shí)地反饋給公司,以便管理層及時(shí)做出對(duì)策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面:一是銷(xiāo)售額,二是市場(chǎng)信息。對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場(chǎng)信息。因?yàn)殇N(xiāo)售額是昨天的,是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的;有意義的市場(chǎng)信息,它決定著企業(yè)明天的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、明天的市場(chǎng)。
四、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要。充滿(mǎn)凝聚力的團(tuán)隊(duì),她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的,勢(shì)不可擋。所以每一個(gè)人,不管自己是哪個(gè)部門(mén)或哪塊業(yè)務(wù),都必須時(shí)刻記得自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子,是積極向上的一分子,記得我的行動(dòng)離不開(kāi)團(tuán)隊(duì),我的行動(dòng)會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力,也會(huì)義不容辭地支持每一位銷(xiāo)售人員的積極行動(dòng)。共同努力,共同進(jìn)步,共同收獲。
五、“銷(xiāo)售當(dāng)中無(wú)小事”
“管理當(dāng)中無(wú)小事”,一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣,“銷(xiāo)售當(dāng)中無(wú)小事”。銷(xiāo)售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎,去尋找一個(gè)雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點(diǎn)心得體會(huì),希望對(duì)大家有所啟發(fā)與幫助,也希望大家能與我共同進(jìn)步!
我相信我們的明天會(huì)更好!
電氣工作總結(jié)心得體會(huì) 幼兒園工作總結(jié)心得體會(huì)篇九
當(dāng)我們受到啟發(fā),對(duì)生活有了新的感悟時(shí),不如來(lái)好好地做個(gè)總結(jié),寫(xiě)一篇心得體會(huì),下面給大家分享一些關(guān)于2021工作總結(jié)心得體會(huì)范文,供大家參考。
廣州市創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市起步于1990年,經(jīng)過(guò)十幾年努力,取得了顯著成績(jī),先后獲得“聯(lián)合國(guó)人居獎(jiǎng)”、“廣東省衛(wèi)生城市”、“全國(guó)精神文明建設(shè)先進(jìn)城市”等榮譽(yù)。作為一名小學(xué)生,我深刻體會(huì)到創(chuàng)建衛(wèi)生城市的成效。
我家住在海珠區(qū),在人們的影象中,海珠區(qū)是個(gè)又臟又亂的地方,在創(chuàng)衛(wèi)過(guò)程中,海珠區(qū)環(huán)衛(wèi)局全力以赴,創(chuàng)衛(wèi)攻堅(jiān),使海珠區(qū)市容環(huán)衛(wèi)大為改觀。我們社區(qū)還提出“人人創(chuàng)衛(wèi),從娃娃抓起”,組織放暑假的部分中小學(xué)生參加社區(qū)的“創(chuàng)衛(wèi)”活動(dòng),不僅提高環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)、愛(ài)家園意識(shí),并通過(guò)活動(dòng)把“創(chuàng)衛(wèi)”潛移默化地深入到青少年的腦海中。另外,社區(qū)管理處的職員上門(mén)服務(wù),讓創(chuàng)衛(wèi)深入社區(qū)每一個(gè)角落。逐家逐戶(hù)上門(mén)派發(fā)創(chuàng)衛(wèi)宣傳資料,清倒積水,派發(fā)滅蚊片,倡導(dǎo)居民做到垃圾袋裝出門(mén),按收運(yùn)時(shí)間放入固定的垃圾桶內(nèi),參與周未清理雜物勞動(dòng)等。
創(chuàng)衛(wèi)是一件利市利民的大好事,創(chuàng)衛(wèi)讓環(huán)境變得更好,讓市民住得更舒心,“創(chuàng)衛(wèi)工作齊齊參與,美好環(huán)境人人受益”。只有形成“人人知曉創(chuàng)衛(wèi)、人人支持創(chuàng)衛(wèi)、人人參與創(chuàng)衛(wèi)”的良好局面,創(chuàng)衛(wèi)才能成功;只有市民親身參與了,才會(huì)珍惜創(chuàng)衛(wèi)成果,才能使創(chuàng)衛(wèi)成果持久保持。讓我們一起維護(hù)這片干凈整潔、美麗舒適的生活環(huán)境。
作為五月初才來(lái)人力資源部報(bào)到的新人,還有很多的方面沒(méi)有接觸到。在部門(mén)的幾個(gè)月的時(shí)間里,讓我收獲頗豐。
一、工作心得:
雖然加入社聯(lián)大家庭還沒(méi)多少的時(shí)間,但短短的時(shí)間讓我感受到了濃厚的人文關(guān)懷。大家一起工作,學(xué)習(xí)并進(jìn)步。這里沒(méi)有師兄師姐,只有一群為了夢(mèng)想而聚集在一起的同志。每個(gè)人都能積極參與其中,大家都在日常工作中積累經(jīng)驗(yàn),親如兄弟。加入社聯(lián)的日子,我覺(jué)得過(guò)的很充實(shí),似乎總是忙碌著。工作中經(jīng)常遇到新問(wèn)題,所以不斷思考。經(jīng)常認(rèn)識(shí)新的同學(xué),而同學(xué)又能給出新的點(diǎn)子和創(chuàng)意,從中能學(xué)會(huì)到不同的知識(shí),這就是社聯(lián)。社聯(lián)給了我一個(gè)平臺(tái),一個(gè)自我提升各方面能力的平臺(tái)。
因?yàn)槭莿倓倕⑴c社聯(lián)的工作,對(duì)社聯(lián)的了解還不完善,在工作中也有很多不懂得地方,例如:策劃活動(dòng)的內(nèi)容還不是很清楚,在舉辦活動(dòng)或布置現(xiàn)場(chǎng)時(shí)所要注意的地方還不是很了解,覺(jué)得還有不少東西要學(xué)。到了下學(xué)期我們部門(mén)還有不少活動(dòng)要辦,我想這也是一個(gè)鍛煉的好機(jī)會(huì)。上學(xué)期可能是我剛來(lái)的緣故,有不少活動(dòng)的策劃我都沒(méi)機(jī)會(huì)參與進(jìn)去,只是做了一個(gè)幫忙者的角色。我也希望下學(xué)期能夠給我更多的機(jī)會(huì)來(lái)展現(xiàn)自己,鍛煉自己。
但我覺(jué)得還是有一些方面的問(wèn)題或不完善的地方可以去改善。
二、存在問(wèn)題:
(1)討論的效率不高
經(jīng)常能看到大家在討論這活動(dòng)應(yīng)該怎么搞,那活動(dòng)需要怎么弄。但是討論來(lái)討論去,我覺(jué)得并沒(méi)有多大實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。我覺(jué)得好的討論是大家在一定的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。如果你一言,我一語(yǔ),看似討論的很熱烈,但討論完了,估計(jì)過(guò)后就忘了討論了什么。即使有什么有價(jià)值的建議也容易被忽略。
建議:以后如果是要部門(mén)自己辦活動(dòng),就一定要找一個(gè)人負(fù)責(zé)寫(xiě)策劃,定下主基調(diào)。先一個(gè)人寫(xiě)就夠了,人多了,一人一句影響辦事效率。然后把策劃拿出來(lái)大家一起討論一下,主要是商量一下有什么可以改善的,可行性的分析,預(yù)計(jì)產(chǎn)生的效果,有沒(méi)有什么其他的方法。討論的時(shí)候旁邊最好有人把好的想法和點(diǎn)子記錄下來(lái),以免之后忘記。然后再修改策劃就可以了。
我覺(jué)得在負(fù)責(zé)部門(mén)不同工作的人中,應(yīng)選出主要負(fù)責(zé)的人,什么事都最好有一個(gè)管理的人。我覺(jué)得這樣可以提高效率。
(2)社聯(lián)部門(mén)內(nèi)部之間的協(xié)調(diào)工作并不完善
我以前問(wèn)過(guò)協(xié)會(huì)的會(huì)長(zhǎng)對(duì)社聯(lián)的工作有什么意見(jiàn)或建議,她說(shuō)相同或類(lèi)似的問(wèn)題,一會(huì)會(huì)服部來(lái)問(wèn),一會(huì)調(diào)研部又來(lái)問(wèn)。有時(shí)財(cái)務(wù)部本應(yīng)找秘書(shū)長(zhǎng)的事,就偏偏會(huì)找會(huì)長(zhǎng)進(jìn)行協(xié)商。
這樣不僅造成社聯(lián)內(nèi)部工作效率低下,還造成了協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)不必要的麻煩。
建議:由辦公室負(fù)責(zé),其他部門(mén)定期向辦公室發(fā)送近期的工作資料(包括各方面的),然后再由辦公室整理出其中有用的或重復(fù)相同的重點(diǎn),最后再交還各部門(mén)。
看到好友離職后寫(xiě)了總結(jié)我也感慨頗多,于是也將自己的工作經(jīng)歷做一個(gè)總結(jié)。希望這個(gè)遲來(lái)的總結(jié)可以給我的朋友或者自己更多的幫助。
20_年7月,我有幸成功和某國(guó)企簽約,進(jìn)入該公司工作。在招聘廣告上,職位名稱(chēng)赫然寫(xiě)著人事助理。然而在三天的培訓(xùn)中,我們被告知要去基層鍛煉。當(dāng)時(shí)的招聘主管說(shuō)了一句經(jīng)典的話,用英文表述出來(lái)意味深長(zhǎng)we have a plan for each one.在當(dāng)時(shí)我立刻察覺(jué)不對(duì)勁,這和我的料想完全不同。由于我的專(zhuān)業(yè)是人力資源管理,因此我非常清楚入職培訓(xùn)要介紹一些工作內(nèi)容,進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。我對(duì)于他所說(shuō)的為你們每一個(gè)人量身定制的計(jì)劃有著非常大的疑惑。然而,對(duì)于當(dāng)時(shí)涉世不深的我來(lái)說(shuō)終究沒(méi)有勇氣毀約(三方協(xié)議)。
3個(gè)月的奧運(yùn)志愿時(shí)期,我是在某商務(wù)局的業(yè)務(wù)部度過(guò)的。可以用昏天黑地來(lái)形容我當(dāng)時(shí)的狀態(tài)。但那也是我第一次在管理崗工作,讓我有了一些強(qiáng)勢(shì)作風(fēng),同時(shí)excel運(yùn)用和公文寫(xiě)作能力也大幅提高。
之后的9個(gè)月,我被分到一個(gè)支局工作。在師傅們和同事的照料下,我的日子過(guò)得非常滋潤(rùn)且平淡。
就這樣我的一年基層工作結(jié)束,20_年6月30日我們同屆被分到西區(qū)的大學(xué)生聚集到人教,等候分配結(jié)果。然而,我們卻被告知所有人被分到營(yíng)銷(xiāo)崗。這與我們的預(yù)想大相徑庭。我很清楚的記得招聘廣告上寫(xiě)著一年之后按照專(zhuān)業(yè)和公司狀況進(jìn)行分配。當(dāng)然我們的勞動(dòng)合同上,填寫(xiě)著管理崗,薪資待遇那里填寫(xiě)著相關(guān)薪酬就是比較巧妙的事情了。
之后我們被分成2批人,每批人進(jìn)入一個(gè)專(zhuān)業(yè)公司。我們一行人抱著忐忑的心情去專(zhuān)業(yè)局報(bào)到,開(kāi)始了營(yíng)銷(xiāo)生涯。在當(dāng)時(shí),我有說(shuō)不出的失落。然而,懦弱如我,仍然在父母的勸說(shuō)下持續(xù)著這樣的工作狀態(tài)。
誰(shuí)都想不到,不到一個(gè)月,我們這群同屆大學(xué)生又再次聚首,只不過(guò)這一次的地點(diǎn)是某支局我們又被派發(fā)到了支局做營(yíng)銷(xiāo)員(除個(gè)別幾個(gè)大學(xué)生以外)。
實(shí)際上,我非常抵觸營(yíng)銷(xiāo)工作。然而,留戀著國(guó)企的安逸、五險(xiǎn)一金,我始終沒(méi)有勇氣辭職,只能不斷自我糾結(jié)。在那個(gè)支局,我大多是從事后勤,打雜的工作,當(dāng)然自己也要營(yíng)銷(xiāo),但因?yàn)橛袔煾祩冊(cè)?,我的業(yè)績(jī)壓力并不大。
20_年7月,歇完年假回來(lái)的我神清氣爽,誰(shuí)知,第2天被告知被調(diào)到了另一個(gè)支局做營(yíng)銷(xiāo)員。我很詫異但也有些許興奮,因?yàn)槲艺娴南M苡行└淖?。然而進(jìn)入了那個(gè)支局,我的興奮就變成了憂慮。那個(gè)支局規(guī)模很小,總共33個(gè)人。營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)才5個(gè)人。領(lǐng)導(dǎo)也十分嚴(yán)格,第一天就表明,這里一個(gè)蘿卜一個(gè)坑兒。在那里,我承受著多重壓力,營(yíng)銷(xiāo)能力、表述能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力、與領(lǐng)導(dǎo)相處的藝術(shù)都有所提高。我的成長(zhǎng)飛快,業(yè)績(jī)也不斷增加。
20_年6月,我成功競(jìng)聘至專(zhuān)業(yè)公司的營(yíng)銷(xiāo)支撐崗,開(kāi)始了短暫的業(yè)務(wù)管理工作。因?yàn)槟承┰?,?dǎo)火索點(diǎn)燃,我毅然決然提出辭職,離開(kāi)了工作了3年的地方。
總的來(lái)說(shuō),這家企業(yè)是安逸的企業(yè)。你不必?fù)?dān)心裁員事件,五險(xiǎn)一金全上,年假也有。只是,我的追求不僅限于此。這就是癥結(jié)所在。
記得在第一次培訓(xùn)時(shí),往屆大學(xué)生對(duì)答企業(yè)工資低的問(wèn)題給出了這樣的答復(fù),大概是這樣說(shuō)的,你先不要問(wèn)你能拿多少,你先看看你能讓企業(yè)獲得什么?你如果能進(jìn)外企或者大企業(yè),我相信你也不會(huì)來(lái)這里了。呵呵,我當(dāng)時(shí)對(duì)這這句話的后半段嗤之以鼻。從這里,相信大家就能看出我的心態(tài)。
我是一個(gè)對(duì)自己很?chē)?yán)格的人,對(duì)于學(xué)習(xí)我如此,對(duì)于工作我也是如此。竭盡所能,認(rèn)真負(fù)責(zé)。我不是一個(gè)滿(mǎn)足者,不能滿(mǎn)足它帶給我的基本保障。
在一次偶然的培訓(xùn)中,我和同屆的好友提過(guò),當(dāng)時(shí)我引用了《prison break》一句臺(tái)詞i dont belong here.(我不屬于這里)實(shí)際上,三年的時(shí)間并沒(méi)有磨滅我離職的想法,而是讓這團(tuán)火焰在心中慢慢燃燒,始終照亮著我的生活。
20_年7月26日,我拄著拐杖,在老爸的幫助下來(lái)到人教辦理辭職手續(xù)。實(shí)際上,我的離職不太精彩而是有點(diǎn)悲壯,在辦手續(xù)前一天騎車(chē)摔倒崴到腳。即便如此,離開(kāi)了這樣的企業(yè)我還是無(wú)比地愉悅。
昨天、今天兩天的培訓(xùn),有兩個(gè)人的講座讓我思想震撼,讓我對(duì)班主任工作有了更深刻的理解,也更深刻知道如今班主任工作面臨的外部壓力、阻力、苦難有多大,當(dāng)然也讓我們看到了希望,因?yàn)榘嘀魅喂ぷ饕呀?jīng)引起了黨中央高層領(lǐng)導(dǎo)的重視與關(guān)注,并且即將頒布相關(guān)的政策予以保障班主任的工作,讓班主任更有尊嚴(yán)的工作,更體面的工作。
第一位是北師大教授老先生,他人有65歲以上,他給我最大的感受是對(duì)班主任工作認(rèn)識(shí)深刻到位、對(duì)班主任工作深深地喜愛(ài)、以及他老人家工作的激情,連講3小時(shí)沒(méi)有坐下,他講到很多的觀點(diǎn)與我平時(shí)班主任工作引起共鳴。最后他對(duì)社會(huì)上流傳的一些觀點(diǎn)予以否定,如沒(méi)有教不好的學(xué)生,只有不會(huì)教的老師,我也非常同意這些觀點(diǎn),說(shuō)這些話的人,一點(diǎn)都不負(fù)責(zé)任,一點(diǎn)都不懂得教育規(guī)律,但是現(xiàn)實(shí)生活中確實(shí)有這樣冒進(jìn)思想的人。
今天上午非常榮幸地聽(tīng)了老師的講座,那叫深刻、淵博、深入淺出。以往只是從書(shū)上看到。她給我有這幾種的感受:
第一、她的知識(shí)非常地淵博,醫(yī)學(xué)、保健研究比較深,對(duì)宗教也有研究。
第二、對(duì)班主任工作理解比我們深刻,觀點(diǎn)對(duì)我們有許多指導(dǎo)作用。
第三、對(duì)生活的熱情,對(duì)生活的態(tài)度特陽(yáng)光。心態(tài)決定生活的強(qiáng)度、質(zhì)量、長(zhǎng)度。
第四、她的成長(zhǎng)歷程讓我敬佩,讓我覺(jué)得機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)屬于有準(zhǔn)備的人,不管在什么時(shí)候......
看著日歷又掀過(guò)一頁(yè),感嘆時(shí)間過(guò)的真快,6月份又在手指間不經(jīng)意的溜走了,回顧6月份總結(jié)如下:
為切實(shí)做好第二季度的村務(wù)公開(kāi)工作,認(rèn)真安排部署,按照程序規(guī)范,版面整潔、內(nèi)容真實(shí)、檔案齊全、群眾滿(mǎn)意的要求,將第二季度村務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行了及早安排。
農(nóng)委辦對(duì)所轄各村的公開(kāi)欄進(jìn)行了一次全面檢修,通知各村委會(huì)將失修、破損、缺乏防雨設(shè)施和意見(jiàn)箱的進(jìn)行及時(shí)修繕,補(bǔ)齊。同時(shí),要對(duì)公開(kāi)欄周?chē)h(huán)境進(jìn)行徹底整治,杜絕臟、亂、差現(xiàn)象。要求各村在堅(jiān)持已有公開(kāi)形式的基礎(chǔ)上,及時(shí)公開(kāi)財(cái)務(wù)收支、籌資籌勞、集體"三資"管理、計(jì)劃生育、低保扶持和重大決策等事項(xiàng)。有條件的鄉(xiāng)村可采用噴繪公開(kāi)或網(wǎng)絡(luò)公開(kāi),提高村務(wù)公開(kāi)和民主管理工作的信息化水平。對(duì)公開(kāi)不及時(shí)、內(nèi)容不全面,板面不整潔、檔案部規(guī)范的鄉(xiāng)鎮(zhèn)要及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)整改,確保公開(kāi)質(zhì)量和群眾滿(mǎn)意。屬于省級(jí)幸福鄉(xiāng)村計(jì)劃示范點(diǎn)和基層建設(shè)年活動(dòng)幫扶村的要將財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)資金支持政策、支持額度、建設(shè)項(xiàng)目?jī)?nèi)容、項(xiàng)目進(jìn)度、資金使用情況等納入村級(jí)公開(kāi)內(nèi)容,在顯著位置張榜公開(kāi)。
首先,感謝公司給予的工作平臺(tái)、同事的鼎力幫助,自進(jìn)入公司以來(lái),通過(guò)市場(chǎng)和公司的工作學(xué)習(xí),我總結(jié)的工作心得如下:
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)又名《跑業(yè)務(wù)》,跑業(yè)務(wù)本來(lái)就是一份比較辛苦的工作,就是在活動(dòng)的過(guò)程中得到收獲,你每天的活動(dòng)量決定你的業(yè)績(jī)。記得我剛進(jìn)公司半個(gè)月沒(méi)開(kāi)單,我也為可以靠著公司在遂寧的實(shí)力和發(fā)出的一點(diǎn)點(diǎn)名片就能有收獲,每天就悠閑的工作、耍著,結(jié)果半個(gè)月過(guò)去了,同事都拿回了業(yè)績(jī),我卻連個(gè)意向客戶(hù)都沒(méi)有,中途想過(guò)放棄,放棄這份工作,但我不甘心,這是我回到遂寧的第一份工作,憑什么別人能拿回業(yè)績(jī),我卻不能,因?yàn)槲覄倧耐獾鼗氐竭@陌生的故鄉(xiāng),不熟悉道路,不熟悉行業(yè),沒(méi)有熟人,這是我不足于其他同事的地方,于是,我加大了每天的工作量,我比其他同事付出了更多的`努力,現(xiàn)在還不算成功,但至少我到了自信,所以,成功離不開(kāi)堅(jiān)持,成功=付出。
1、對(duì)自己每天的工作必須有安排,機(jī)會(huì)是留給那些有準(zhǔn)備的人的。
2、不能把個(gè)人情緒帶到工作中來(lái),以飽滿(mǎn)的熱情拜訪每一位客戶(hù)
3、學(xué)會(huì)聆聽(tīng)、分析客戶(hù)的問(wèn)題,有問(wèn)題的客戶(hù)才是我們真正的準(zhǔn)客戶(hù),只有了解客戶(hù)的心理,找到突破口才有助于我們拿下這個(gè)客戶(hù),也有助于我們的成長(zhǎng)。
4、做好客戶(hù)登記,及時(shí)跟蹤回訪,切記電話溝通,只有當(dāng)面談你才能了解客戶(hù)的心理和動(dòng)態(tài)
5、在談價(jià)格時(shí)切記不能一口價(jià)少到最低,讓客戶(hù)有個(gè)還價(jià)的余地,同時(shí)也了解了客戶(hù)對(duì)價(jià)格的承受度,所謂的心理戰(zhàn)就是,哪方先還價(jià)哪方先死,沒(méi)有討價(jià)還價(jià)的買(mǎi)賣(mài)就不叫買(mǎi)賣(mài),更何況是營(yíng)銷(xiāo)。
6、如果沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系,想好一個(gè)新的突破口,約定下次見(jiàn)面的時(shí)間
以上是我真實(shí)的心得體會(huì),在工作中還有很多不足的地方,還請(qǐng)公司和同事不吝賜教,多多指點(diǎn),我相信我們的明天會(huì)更好。
20_年以來(lái),省監(jiān)獄在開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶工作中,與新鄭市鎮(zhèn)村結(jié)成對(duì)子,雙方在上級(jí)黨政組織的關(guān)懷與支持下,堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新的原則,精心組織,周密安排結(jié)對(duì)幫扶工作,取得顯著成效。現(xiàn)將此項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一、提高認(rèn)識(shí),切實(shí)加強(qiáng)對(duì)結(jié)對(duì)幫扶工作的組織領(lǐng)導(dǎo)
開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,加強(qiáng)社會(huì)主義禮貌建設(shè)、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要措施和有效組織形式。監(jiān)獄黨委高度重視,成立以黨組書(shū)記、局長(zhǎng)陳峰亮任組長(zhǎng)的駐村幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確主管行政后勤工作的監(jiān)獄領(lǐng)導(dǎo)主抓此項(xiàng)工作,監(jiān)獄辦公室為具體聯(lián)系單位,分工具體,職責(zé)明確。工作中我們堅(jiān)持做到“四有”、“五落實(shí)”,即有組織領(lǐng)導(dǎo)、有階段性計(jì)劃、有實(shí)施方案、有檢查督導(dǎo);落實(shí)時(shí)光、落實(shí)地點(diǎn)、落實(shí)人員、落實(shí)主題、落實(shí)資金,以此推動(dòng)結(jié)對(duì)幫扶工作的規(guī)范化和制度化運(yùn)作。
二、調(diào)查摸底,確保結(jié)對(duì)幫扶工作有序進(jìn)行
良好的基礎(chǔ)工作是干好工作的前提。駐村后,為吃透狀況,理清工作思路,我們認(rèn)真搞好摸底調(diào)查,一是堅(jiān)持不吃請(qǐng)、不擾民,決不給群眾增加任何負(fù)擔(dān),真正做到了深入群眾。二是透過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、走訪群眾,深入田間地頭,訪貧問(wèn)苦了解狀況,與農(nóng)民應(yīng)對(duì)面溝通思想,交流感情真正了解群眾所急、所盼、所想的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題,尋找問(wèn)題,分析問(wèn)題的根源,研究解決問(wèn)題的辦法。在深入調(diào)研、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上,制定了詳細(xì)的計(jì)劃,并將結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)與監(jiān)獄開(kāi)展的“講、樹(shù)、促”等活動(dòng)結(jié)合起來(lái),做到相輔相成,相得益彰。透過(guò)不斷交流信息,增進(jìn)了相互的感情,促進(jìn)了幫扶工作的順利開(kāi)展。
三、制定計(jì)劃,落實(shí)幫扶措施
監(jiān)獄制定了切實(shí)可行的結(jié)對(duì)幫扶計(jì)劃,理出幫扶工作思路,確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處,有針對(duì)性地開(kāi)展了各項(xiàng)幫扶活動(dòng)。一是開(kāi)展為幫扶村“獻(xiàn)愛(ài)心、送溫暖、”捐款活動(dòng)。用心為20戶(hù)特困戶(hù)送去米面油及救濟(jì)金等2萬(wàn)余元,為貧困群眾解除后顧之憂。二是用心扶持村圖書(shū)室建設(shè)。為村里捐贈(zèng)圖書(shū)100多冊(cè),包括農(nóng)業(yè)科技、兒童讀物、百科知識(shí)等,豐富群眾的精神文化生活。
四、精心組織,堅(jiān)持做好精神禮貌幫扶
在工作中,堅(jiān)持既扶貧,又扶志。不僅僅從物質(zhì)上給予幫忙,更從思想上進(jìn)行幫扶,幫忙他們轉(zhuǎn)變思想觀念,樹(shù)立自強(qiáng)、自立意識(shí)。
1、抓好黨員干部隊(duì)伍學(xué)習(xí)教育。加強(qiáng)基層組織建設(shè),是做好基層各項(xiàng)工作的根本保證。針對(duì)農(nóng)村個(gè)別黨員、干部年齡老化、思想僵化、發(fā)展意識(shí)不強(qiáng)等問(wèn)題,我們把黨員干部隊(duì)伍的思想和學(xué)習(xí)教育作為村級(jí)班子建設(shè)要害環(huán)節(jié),主要采取了以下幾種方式:一是堅(jiān)持黨員、干部學(xué)習(xí)日制度。組織黨員、干部學(xué)習(xí)政策理論、法律法規(guī)和上級(jí)有關(guān)文件精神,正確領(lǐng)會(huì)黨的農(nóng)村工作政策。二是堅(jiān)持各種會(huì)議、座談會(huì)形式學(xué)習(xí)教育。每逢村委、支部重大事宜,以召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議、座談會(huì)等,我們集中黨員進(jìn)行各項(xiàng)有關(guān)文件資料的學(xué)習(xí)。三是利用各種培訓(xùn)形式。如開(kāi)展了農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)、農(nóng)村政策法規(guī)培訓(xùn)和法規(guī)法紀(jì)、科技文化培訓(xùn)以及精神禮貌培訓(xùn)。
2、實(shí)行村務(wù)政務(wù)公開(kāi),健全民主治理制度。一是健全民主理財(cái)小組。由各生產(chǎn)組推選代表,支部主要成員參加,主要職責(zé)是核查村組帳務(wù)收支狀況,并定期張榜公布,加強(qiáng)村組財(cái)務(wù)治理。二是健全村民議事代表小組。代表由各村民組推舉產(chǎn)生,主要職責(zé)是監(jiān)督和決定村重大活動(dòng)和投資建設(shè)事宜,用心協(xié)助做好村務(wù)工作。三是實(shí)行了計(jì)劃生育系列工作、宅基地審批修建、財(cái)務(wù)收支“三公開(kāi)”,每半年張榜公布一次,理解全村干部群眾監(jiān)督。
3、突出抓好禮貌建設(shè)工作。今年4月中旬至6月中旬,我們用心配合村支部,全面加強(qiáng)了農(nóng)村禮貌建設(shè)工作。充分利用廣播、電視錄相、標(biāo)語(yǔ)、專(zhuān)欄、會(huì)議、座談等方式方法,宣傳禮貌建設(shè)的重大好處,做到人人皆知,家喻戶(hù)曉。在此基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對(duì)村民進(jìn)行法律法規(guī)、村規(guī)民約教育,努力克服消除禮貌建設(shè)工作中出現(xiàn)的不利因素和不良現(xiàn)象,取得較好效果。
五、工作中存在的不足及打算
雖然我們?cè)谌飴彺褰Y(jié)對(duì)幫扶工作中取得了一些成績(jī),但也存著不少問(wèn)題:一是農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)不足,有時(shí)工作方法簡(jiǎn)單;二是基層村組群眾力量和經(jīng)濟(jì)薄弱,資金困難,想為群眾多辦實(shí)事,但無(wú)經(jīng)濟(jì)實(shí)力。
今后,我們將以鞏固提高先進(jìn)性教育活動(dòng)成果為動(dòng)力,以改善結(jié)對(duì)幫扶群眾的生產(chǎn)生活條件為目標(biāo),進(jìn)一步提高工作標(biāo)準(zhǔn),改善工作方法,努力為村群眾辦更多的實(shí)事、好事。使“社會(huì)主義禮貌建設(shè)”在農(nóng)村開(kāi)花結(jié)果。
掐指一算,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)工作5個(gè)月零十天了,在這段時(shí)間中,有歡樂(lè)也有淚水,在心情郁悶的時(shí)候通常是音樂(lè)陪我走過(guò),想想人生活是否快樂(lè),關(guān)鍵是看自己怎么調(diào)節(jié),想忘掉工作上的煩惱,但我發(fā)現(xiàn)其實(shí)這樣很難,工作不被老總認(rèn)可與欣賞常常會(huì)很大程度上影響我的心情,我現(xiàn)在能做的不是抱怨,而是認(rèn)真學(xué)寫(xiě)案子和英語(yǔ),踏踏實(shí)實(shí)的走好自己工作路上的每一步,相信有一天我一定會(huì)被認(rèn)可,而且是大大的認(rèn)可,嘿嘿!
在不知不覺(jué)中我來(lái)到這里已經(jīng)數(shù)月之久了,我還記得我踏入公司的第一天,一切都是那樣的新奇,同時(shí)又是那樣的膽怯,也許是因?yàn)閯傔M(jìn)入一個(gè)新的單位總會(huì)覺(jué)得不適應(yīng)。特別是第一天感覺(jué)周?chē)娜硕际且砸环N異樣的眼光看著你,其實(shí)這也是一件再正常不過(guò)的事情了,不管再哪,新來(lái)的總是特別引起別人的注意。
從本來(lái)熟悉的環(huán)境突然換了一個(gè)新的環(huán)境,真是很不習(xí)慣,尤其是對(duì)周?chē)娜撕褪乱磺卸际悄吧?。從之前的安逸工作、?jié)奏的,一下子轉(zhuǎn)變成忙亂的、無(wú)方向的束手無(wú)措。就感覺(jué)到本來(lái)不是很累的工作,一下子變的只剩我一個(gè)人去做的原因,讓我受不了,當(dāng)時(shí)真的是覺(jué)得很無(wú)助,很孤獨(dú),不知道將如何將這份工作做好。
時(shí)間一天天的過(guò)去,從原本我對(duì)這里的不了解,慢慢的變成了了解熟悉。(包括對(duì)公司的了解,這是我來(lái)這之前所不知道的)。在我來(lái)之前的膽怯,現(xiàn)在已經(jīng)不復(fù)存在了,給我的是現(xiàn)在在工作中的樂(lè)趣。
在這段時(shí)間的相處中,我感覺(jué)到了這進(jìn)而的同事都是很好相處的,而且大家都很是熱情,也善于幫助他人。我來(lái)到這進(jìn)而同事給我的幫助特別大,每次不懂的、不知道的、不會(huì)的,都是他們?cè)趲椭遥涛胰绾稳プ?,如何去解決問(wèn)題,就是這樣,我慢慢在同事的幫助和引領(lǐng)下,我熟悉了這里的環(huán)境,這里的人,然而我也就這樣很快的融入到大家的工作中去了,這里的領(lǐng)導(dǎo)都很關(guān)心他們的下屬,現(xiàn)在覺(jué)得在這里的工作環(huán)境較輕松,即使工作有點(diǎn)繁忙有點(diǎn)累,但是和同事之間的相處是那樣的融洽,那樣的愉快。
還記得剛來(lái)這里不僅是環(huán)境上的不適應(yīng),更是管理上的不適應(yīng),不管什么事情,在這里都會(huì)有一個(gè)過(guò)程,程序化管理,程序上有條不紊,這是我來(lái)這進(jìn)而之前沒(méi)有接觸過(guò)的,我總以為做一件事情是簡(jiǎn)單的,現(xiàn)在我才知道不是像我想象中的那么簡(jiǎn)單,原來(lái)一件事情我們都是口頭上說(shuō)一下就去辦,而現(xiàn)在我知道了要用書(shū)面形式,這樣在做的過(guò)程中就不會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò)。
現(xiàn)在我在這上班的每一天都很高興,心里有一種莫名的興奮,而更讓我高興的是這種興奮是以前的工作環(huán)境中無(wú)法找到的,在這里我學(xué)會(huì)了很多東西,我真的是很感謝這里的同事們,我想我在這進(jìn)而將會(huì)學(xué)習(xí)到更多的東西,而那些東西是我之前所學(xué)習(xí)不到的,現(xiàn)在我對(duì)我的工作是越來(lái)越趕舉了。
靜脈穿刺技術(shù)是護(hù)士最基本的護(hù)理操作技術(shù)之一,在臨床工作中,靜脈穿刺更是占據(jù)了舉足輕重的地位,也是病人以及家屬對(duì)護(hù)理工作最為直觀的感受和評(píng)價(jià)。我們科室,由于病人的特殊性,燒傷患兒頗多,對(duì)燒傷患兒的靜脈穿刺,仍是許多護(hù)理工作人員所面臨的一項(xiàng)巨大的挑戰(zhàn),為了提高我們科室護(hù)理工作者對(duì)這項(xiàng)技術(shù)有所提高,有所突破,我們科室組織了一批護(hù)士院內(nèi)進(jìn)修的培訓(xùn),而我很榮幸是其中的一位,下面是我在兒科進(jìn)修期間的心得感受:
作為一名責(zé)任護(hù)士,我想有時(shí)候面對(duì)一個(gè)燒傷的患兒,為什么會(huì)穿刺不成功?一邊是患兒的哭鬧掙扎,一邊是家屬的怨聲載道,此時(shí)此刻自尊心應(yīng)該很受挫,我們的工作是為他人減輕痛苦,不希望因?yàn)樽约旱募夹g(shù)不精,增加患兒痛苦,但是由于燒傷患兒的特殊性,燒傷后穿刺部位的受限,體液的丟失,孩子的不配合性,家屬要求一針見(jiàn)血,這些重重的壓力,都是影響我們穿刺技術(shù)的因素!兒科進(jìn)修期間,在王老師的指導(dǎo)下,我對(duì)小兒穿刺有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
首先,心理素質(zhì)。在兒科面對(duì)小兒這一特殊群體,家屬期望值過(guò)高,一個(gè)個(gè)目不轉(zhuǎn)睛的望著你,這樣的場(chǎng)景已經(jīng)是實(shí)屬平常,而這無(wú)疑會(huì)增加你的壓力,作為一名護(hù)理工作者,這些外界的因素你是不可改變的,因此就需要我們要有強(qiáng)大的心理素質(zhì),不要因?yàn)榧覍俚脑蚨兊媚懬?,做好自己該做的?zhǔn)備,我們的工作就如同一場(chǎng)戰(zhàn)斗,如果我們武器都沒(méi)有準(zhǔn)備好怎么去上戰(zhàn)場(chǎng),怎么會(huì)擁有必勝的信心。對(duì)于兒科的護(hù)士,她們?cè)诿鎸?duì)每一個(gè)患者,都不是唯唯諾諾,都不會(huì)看人行事,不會(huì)像我們?nèi)绻吹竭@個(gè)患兒的家屬多,要求一針見(jiàn)血,就自己膽怯,不敢上前穿刺,委托他人。相同的他們的穿刺技術(shù)也不是每一個(gè)護(hù)士都能夠保證一針見(jiàn)血,但是敢于上前挑戰(zhàn),勇敢的邁出那一步,這就成功了一半,就算最后失敗了,至少我們實(shí)踐了,不是俗話說(shuō)嗎,沒(méi)有實(shí)踐就沒(méi)有發(fā)言權(quán)。所以,在我看來(lái),具備良好的心理素質(zhì)是穿刺成功的一項(xiàng)重要保障。
其次,環(huán)境很重要??隙ê芏嘧o(hù)士都會(huì)覺(jué)得兒科的環(huán)境是壓抑的,是緊張的,面對(duì)每一項(xiàng)操作技術(shù)都是一場(chǎng)戰(zhàn)斗,在患兒靜脈穿刺時(shí),我們需要的是寬敞的,明亮的環(huán)境。而環(huán)境的另一方面,就是學(xué)會(huì)溝通取得家屬的配合協(xié)助,每一個(gè)孩子都是父母的寶貝,在兒科我發(fā)現(xiàn)每一個(gè)護(hù)士都是巧言令色,都可以稱(chēng)得上一個(gè)說(shuō)客,他們的溝通技巧是值得我學(xué)習(xí)的,學(xué)會(huì)換位思考,學(xué)會(huì)說(shuō)出家屬想說(shuō)的,引導(dǎo)他們的配合,而我們的共同目標(biāo)就是為了患兒的健康,減輕患兒的痛苦,俗話說(shuō),溝通的力量完全可以彌補(bǔ)技術(shù)的失誤,溝通的順利,取得家屬的配合也能夠增強(qiáng)操作者的自信心。
最后,操作技巧。對(duì)于小兒靜脈穿刺,首先,應(yīng)該合理的選擇穿刺部位,根據(jù)年齡的大小選擇不同的穿刺部位。接著,對(duì)于患兒穿刺針頭的選擇也十分的重要,由于小孩血管的特殊性,我們盡量做到選擇最小號(hào)的針頭;還有就是家屬的配合,在為小朋友做靜脈穿刺的時(shí)候,由于其對(duì)操作的不配合性,增加了我們操作的難度,因此家屬的配合十分的重要,在操作中應(yīng)該指導(dǎo)家屬協(xié)助我們的工作,盡可能的保持孩子穿刺部位的穩(wěn)固。
總結(jié):在兒科兩周的學(xué)習(xí)中,學(xué)習(xí)了兒科護(hù)士的穿刺技術(shù),也努力的在提高自己,完善自己,深深的認(rèn)識(shí)到了我們科室目前對(duì)燒傷患兒穿刺的有待改進(jìn)的種種方面,這種院內(nèi)進(jìn)修的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),更有利于我們的取長(zhǎng)補(bǔ)短,提升自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)。
我們常常困惑于智慧到底從何處來(lái),到何處去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本與利潤(rùn)的銜接點(diǎn)上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑,人的力量從何處來(lái),到何處去,我們?yōu)楹纬3T邶嫶蟮氖袌?chǎng)面前驚慌失措,無(wú)從觀察。能夠回答這些問(wèn)題,我認(rèn)為只有——學(xué)習(xí)。
列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“沒(méi)有智慧的頭腦,就象沒(méi)有蠟燭的燈籠?!彼自捳f(shuō)“活到老,學(xué)到老”,這話一點(diǎn)不錯(cuò)。即使已經(jīng)參加工作了,我們也不應(yīng)該放棄對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)。相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開(kāi)闊心智的書(shū)籍,吸取別人的成功經(jīng)驗(yàn),大有好處。聰明的人,總是善于用別人的智慧來(lái)填補(bǔ)自己的大腦。今年,在全集團(tuán)范圍內(nèi)開(kāi)展的學(xué)習(xí)《成長(zhǎng)》一書(shū),讓我們受益匪淺。四季度,我們中郵設(shè)備沈陽(yáng)有限公司就組織了"每天讀書(shū)一小時(shí),每月一本書(shū)”的讀書(shū)熱潮,我們分公司的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進(jìn)行。下面,就是我在學(xué)習(xí)之后結(jié)合自己的工作有的幾點(diǎn)心得體會(huì),希望與朋友們共享,也希望大家能提出寶貴的建議。
一、銷(xiāo)售計(jì)劃
銷(xiāo)售工作的基本法則是,制定銷(xiāo)售計(jì)劃和按計(jì)劃銷(xiāo)售。銷(xiāo)售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷(xiāo)售目標(biāo),也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn),都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶(hù)關(guān)系管理
對(duì)客戶(hù)管理有方,客戶(hù)就會(huì)有銷(xiāo)售熱情,會(huì)積極地配合。如果對(duì)客戶(hù)沒(méi)有進(jìn)行有效的管理,或者客戶(hù)關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無(wú)法調(diào)動(dòng)客戶(hù)的銷(xiāo)售熱情,也無(wú)法有效地控制銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶(hù)關(guān)系,關(guān)注客戶(hù)的各個(gè)細(xì)節(jié),隨時(shí)讓客戶(hù)感覺(jué)到你與他同在。
三、信息反饋
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場(chǎng)一線,最了解市場(chǎng)動(dòng)向,消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化等等,這些信息及時(shí)地反饋給公司,對(duì)決策有著重要的意義,另一方面,銷(xiāo)售活動(dòng)中存在的問(wèn)題,也要迅速及時(shí)地反饋給公司,以便管理層及時(shí)做出對(duì)策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面:一是銷(xiāo)售額,二是市場(chǎng)信息。對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場(chǎng)信息。因?yàn)殇N(xiāo)售額是昨天的,是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的;有意義的市場(chǎng)信息,它決定著企業(yè)明天的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、明天的市場(chǎng)。
四、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要。充滿(mǎn)凝聚力的團(tuán)隊(duì),她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的,勢(shì)不可擋。所以每一個(gè)人,不管自己是哪個(gè)部門(mén)或哪塊業(yè)務(wù),都必須時(shí)刻記得自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子,是積極向上的一分子,記得我的行動(dòng)離不開(kāi)團(tuán)隊(duì),我的行動(dòng)會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力,也會(huì)義不容辭地支持每一位銷(xiāo)售人員的積極行動(dòng)。共同努力,共同進(jìn)步,共同收獲。
五、“銷(xiāo)售當(dāng)中無(wú)小事”
“管理當(dāng)中無(wú)小事”,一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣,“銷(xiāo)售當(dāng)中無(wú)小事”。銷(xiāo)售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎,去尋找一個(gè)雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點(diǎn)心得體會(huì),希望對(duì)大家有所啟發(fā)與幫助,也希望大家能與我共同進(jìn)步!
我相信我們的明天會(huì)更好!
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