人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
銷售自我鑒定篇一
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，生活水平的不斷提高，人們?cè)絹碓阶⒁鈱?duì)自己的形象保養(yǎng)。化妝品行業(yè)發(fā)展迅速，一些普通的甚至名牌化妝品進(jìn)入到平常家庭。面膜也越來越受到更多的人們喜愛，不僅受到女性的喜愛，更多的男性也越來越喜歡敷面膜?；谝陨显?，面膜市場也越來越大。由于我國化妝品行業(yè)還不是很規(guī)范，所以廣大的消費(fèi)者青睞于外國的化妝品牌，尤其是日韓的化妝品牌。美即面膜屬于韓國一般品牌，在市場上潛力巨大且競爭較小。另外，分析化裝品專營店消費(fèi)集體的花費(fèi)習(xí)性、消費(fèi)程度，這一數(shù)據(jù)依據(jù)專營店以往同時(shí)期或相近時(shí)代店內(nèi)顧客的客單量、購買單品價(jià)錢帶、購買頻次、品牌購置意向、快銷產(chǎn)品分類，同時(shí)還要剖析商圈目的消費(fèi)者的構(gòu)成，以及外地消費(fèi)者愛好的促銷模式、贈(zèng)品形成。在不同商圈里，化妝品消費(fèi)者喜歡的促銷模式不同，有些人喜歡特價(jià)，名品打折，有些人喜歡買贈(zèng)，有些人喜歡抽獎(jiǎng)，有些人喜歡加錢優(yōu)惠多購，我們組織的促銷模式應(yīng)該以商圈內(nèi)支流消費(fèi)群體喜歡的促銷模式為主，或是用組合的促銷模式來吸引消費(fèi)群體。
二、公司簡介
1、品牌介紹
中文名稱：美即。英文名稱：mg 創(chuàng)始人：美即控股國際有限公司。發(fā)源地：韓國(韓國美即株式會(huì)社)。創(chuàng)建時(shí)間：20_年 。時(shí)間就像一灣流水，不經(jīng)意的流走，不變的生活，重復(fù)的軌跡，一天24小時(shí)，你有多少時(shí)間留給自己??停下來，享受美麗。是的，現(xiàn)代生活的忙碌似乎讓寧靜變成奢侈，休憩也成了遙不可及的夢想。美即面膜，倡導(dǎo)全新的“女性休閑主義”生活方式：每天留一段時(shí)間、一個(gè)空間給自己，與自己分享一曲樂章、一片面膜、一盞香茗、一縷馨香??讓自己在如此澄心之境，回歸自然，平衡身心之靈。美即面膜的一刻是美麗的一刻，更是女性自由呼吸的一刻;美即面膜的一刻是疲倦的肌膚盡情舒解的一刻，更是心靈自由旅行的一刻。所以不論你有多繁忙，不論生活有多少壓力，不論物質(zhì)有多少誘惑??停下來，享受美麗。在某個(gè)時(shí)間某個(gè)片段，選一款自己喜愛的面膜，盡情享受美麗復(fù)蘇的欣悅，靜靜感受身心靈的舒悅之境!由身體到心靈的最深處充分展現(xiàn)女性生命的從容與優(yōu)雅。
2、產(chǎn)品介紹
mg美即海洋冰泉補(bǔ)水面膜：讓肌膚感受海底世界的浪漫與奇妙。天然冰泉水蘊(yùn)含100多種對(duì)皮膚有益的微量元素，能延緩 皮膚衰老，改善整體膚質(zhì),保持表皮_真皮_連接層的完整性，防止虛塌和皺紋形成.其內(nèi)含地細(xì)胞活性能量，可持續(xù)補(bǔ)充細(xì)胞更替所消耗的能量，促進(jìn)皮膚的水份交換，有效補(bǔ)水，使肌膚水潤飽滿，白凈如綢緞。純凈瑞士laclemanus萊蒙冰泉巖層萃取微粒子及多種活性物質(zhì)：形成獨(dú)特的細(xì)胞能量f3.配合緩釋方式持續(xù)作用于皮膚組織，能明顯改善皮膚干澀、松弛等老化現(xiàn)象，持續(xù)增強(qiáng)細(xì)胞的吸水能力。內(nèi)含海洋礦物鹽精華、桑樹萃取精華、維他命c(diǎn);蘊(yùn)含豐富的微量元素鈉、鉀、鎂、鈣等，可促進(jìn)新陳代謝，排除肌膚底層毒素，分解老化角質(zhì)，抑制黑色素生成，祛除肌膚黯黃，改善膚質(zhì)。
mg美即燕麥蜜糖潤澤亮顏面膜：美即針對(duì)亞洲人皮膚膚質(zhì)的，全新研制的(c60半足球體)美容因子鏈鎖面膜。采用法國普羅旺斯高原薰衣草田的蜂膠與燕麥，金色煉乳緩緩流動(dòng)，微微釋放的薰衣草清香，讓肌膚完全沉醉在香熏美療的神秘境界中。蜂膠乳與燕麥汁黃金配比(50%蜂膠、25%的蜂蜜、15%蜂皇漿、8%燕麥、2%的其它物質(zhì))，形成獨(dú)特復(fù)合物mgg___內(nèi)含22種氨基酸、14種維生素、30多種常量和微量元素，94種活性酶、輔酶、植物蛋白?直接深入皮膚的真皮層，為肌膚注入豐富的天然營養(yǎng)，祛除肌膚黃氣，改善晦暗膚色，讓肌膚有如新生嬰兒般粉嫩。法國普羅旺斯高原薰衣草田的蜂膠：以樹芽上的樹脂混合花蜜及花粉制成，具有舒緩及消炎作用。蜂蜜：蜜蜂的主食，具有保濕、柔膚、淡褪暗啞，促進(jìn)機(jī)能作用，蜂皇漿：專供蜂后食用具有滋養(yǎng)及活化作用，蘊(yùn)含極豐富的蛋白質(zhì)，礦物質(zhì)及維他命。法國普羅旺斯高原的薰衣草田生長的燕麥：獨(dú)特的粒狀組織結(jié)構(gòu)，水溶性和非水溶性纖維，具有極好吸收性，能深層清除皮膚中的污垢，令肌膚重現(xiàn)健康的底色。 mg紅酒亮膚煥顏面膜：柔滑肌膚 提亮膚色。凈含量：25g。全新美即紅酒亮膚煥顏面膜，給肌膚帶來溫柔、細(xì)致、典雅、浪漫的享受，讓肌膚感受溫柔貼敷的極致放松，擁有粉色光暈縈繞的色澤。在多汁紅葡萄酒的香純濃度中，舒緩肌膚疲態(tài)，重新賦予肌膚充沛能量，讓暗沉肌膚回到水亮緊致。滋養(yǎng)后的肌膚猶如嬰兒膚一般，白嫩中透著微微的粉。法國嘉本納沙威(cabernetsauvignon)多汁紅葡萄酒8%的香純濃度，驚人的抗氧化成分，有效預(yù)防肌膚老化，加速肌膚細(xì)胞的新陳代謝及老化細(xì)胞的脫落。肌膚血液循環(huán)加快，泛起醉酒似的酡紅。主要成分：葡萄酒提取物、銀杏仁萃取精華、水解植物蛋白、乳酸鈉。適合肌膚：適合多種肌膚類型。
mg草莓乳酪嫩白面膜：軟化角質(zhì) 清暢嫩白。凈含量：25g。全新美即草莓乳酪嫩白面膜，散發(fā)淡淡的草莓清香，給肌膚冰晶般的清爽感受。獨(dú)特的活膚清潔配方，能有效深入肌膚深層，軟化角質(zhì)，去除肌膚表面老化的角質(zhì)和死皮。營養(yǎng)滲透更快，肌膚的吸收性更好，彩妝效果也能保持得更持久。全面清潔、有效除角質(zhì)、深層導(dǎo)水，三效合一。讓每一縷肌膚都變得清晰、通透、充盈、潤澤，使肌膚恢復(fù)粉嫩的質(zhì)感，從內(nèi)而外煥發(fā)健康的光彩。獨(dú)特的活膚清潔配方，能有效深入肌膚深層，營養(yǎng)滲透更快，肌膚細(xì)胞的吸收性更好。草莓中萃取的草莓乳酸成分：具有抗菌和清除角質(zhì)的作用，使皮膚回復(fù)通透白皙的質(zhì)感，適合長期面對(duì)電腦的缺水肌膚和長期膚色暗沉的膚。草莓中豐富的維它命，能抑制黑色素，促進(jìn)血液循環(huán)。主要成分：金盞花提取物、維生素e、草莓果提取物、薰衣草提取物、乳酸。適合肌膚：適合多種肌膚類型。
mg牛奶白滑潤顏面膜：營養(yǎng)肌膚 滋潤白滑。凈含量：25g。全新美即牛奶白滑潤顏面膜，猶如讓肌膚沐浴在新西蘭陽光牧場的鮮滑牛奶中，給肌膚帶來香滑、飽滿的享受。肌膚充分吸收牛奶中的優(yōu)質(zhì)蛋白、氨基酸和柔韌鈣質(zhì)，一掃面部肌膚暗淡、無光澤等現(xiàn)象。滋養(yǎng)后的肌膚有如白皙的奶油，紋理細(xì)膩、柔滑，色澤白凈、明亮。采用新西蘭陽光牧場鮮滑牛奶，含豐富的營養(yǎng)成分，牛奶中的優(yōu)質(zhì)蛋白、30多種氨基酸和柔韌鈣質(zhì)，一掃面部肌膚暗淡、萎黃等，給肌膚帶來香滑、飽滿的享受。氨基酸可使肌膚充滿彈性、光澤誘人;柔韌的鈣質(zhì)將粗糙的細(xì)胞空洞填實(shí)、加固，平滑肌膚;細(xì)胞合成必須的鐵元素，可促進(jìn)肌膚新陳代謝;微量元素鉀有強(qiáng)大的鎖水功效;多種維生素補(bǔ)充肌膚所需要的各種養(yǎng)份，使肌膚更年輕。主要成分：水解牛奶蛋白、維生素e、牛奶氨基酸。適合肌膚：適合多種肌膚類型。
萃成分，可使皮膚逐漸充實(shí)、飽滿有彈性，好像緊繃的綢緞，光滑、細(xì)膩、有張力，不留一絲歲月的痕跡。受損細(xì)胞吸收精華成分中的載離子電荷，平衡細(xì)胞核能量，整體調(diào)理膚質(zhì)，防止衰老;有雙向雙效的作用功效，左旋vc能輔助膠原蛋白合成，增加肌膚膠原蛋白數(shù)量，使皮膚逐漸充實(shí)、飽滿有彈性。左旋vc嫩白成分：新發(fā)明的外用微脂(micro_liposome)技術(shù)，將左旋vc包在微脂囊中，有效阻止細(xì)胞氧化，淡化色素，美白肌膚，重建膠原蛋白纖維層，令肌膚緊致、細(xì)嫩、柔滑、白凈。主要成分：維生素c、桑根提取物、水解植物蛋白、植物氨基酸。適合肌膚：適合多種肌膚類型。
mg玫瑰純露亮白滋潤面膜：晶瑩亮白 水潤柔滑。凈含量：25g。全新美即玫瑰純露亮白滋潤面膜緣自保加利亞的紅玫瑰純露，讓您沉醉在對(duì)愛的遐想中。珍貴的純露精華，快速被肌膚吸收，亮白精華特久釋放，帶來極強(qiáng)的滋潤效果，令肌膚白里透紅，整天都是粉嫩粉嫩的。長時(shí)間鎖住肌膚水分，賦予肌膚水嫩透明的質(zhì)感白皙、水嫩、透亮的臉頰，讓您擁有了一種混合的魅力：高貴、純凈，神采奕奕。保加利亞紅玫瑰純露：深山中鮮花花瓣進(jìn)行蒸留，獲取純凈的花汁提取液，具有滋潤、舒緩和補(bǔ)充水分等作用。清爽純凈的貼敷，令人久久不能忘懷這愉悅的美容體驗(yàn)。主要成分：玫瑰花提取物、桑根提取物、乳酸。適合肌膚：適合多種肌膚類型。 mg美即水份舒緩眼膜：含有透明質(zhì)酸、野菊花提取液、peg_40氫化蓖麻、維生素e，多元礦物精華水等多種天然植物精華。使用后，眼部肌膚的含水量迅速上升，眼部周圍的肌膚感覺更清新更放松，顯著消除浮腫和疲勞跡象，提升眼周肌膚的柔亮度，恢復(fù)雙眸晶澈明亮的光采。
mg森林清泉spa面膜：淸盈舒暢 水嫩潤澤。凈含量：25g。全新美即森林清泉spa面膜，帶著淡淡的甘泉?dú)庀ⅲ屇汶S時(shí)享受逃離繁囂的舒暢感覺，徹底卸下身心疲勞。倍受大自然眷顧的精純水質(zhì)，蘊(yùn)含均衡的礦物質(zhì)，能高度親和肌膚，帶來充足水分和清新感覺，深入潤澤每寸肌膚，猶如清泉流遍全身，肌膚變得水嫩飽滿，活力充沛，妝容貼面持久。取自比利時(shí)森林圣泉的清泉精華，能瞬間融入肌膚底層，深入潤澤每寸肌膚，猶如清泉流遍全身，肌膚變得水嫩飽滿，妝容貼面持久。豐富的礦物成分可促進(jìn)細(xì)胞生長，改善細(xì)胞的吸收能力，重現(xiàn)肌膚活力與生氣。主要成分：森林圣泉水，水質(zhì)清澈純凈，蘊(yùn)含豐富人體所需的礦物成分，高度的親膚性，極易吸收，提供大量水分，恢復(fù)角質(zhì)層的最佳含水量。北美金縷梅、蘆薈提取物、銀耳提取物，滋潤舒緩，保持肌膚水分及油脂平衡，令肌膚白嫩亮澤。適合肌膚：適合多種肌膚類型。
mg活氧溫泉凈化保濕面膜：深層凈化 長效保濕。凈含量：25g。全新美即活氧溫泉凈化保濕面膜，給肌膚帶來水瀑嬌吻般的冰爽感受。內(nèi)含多聚體持續(xù)釋放保濕因子，使皮膚深層長久保濕 且倍感舒爽，平滑。同時(shí)又能有效凈化毛孔深層的油脂及污垢。在輕霧繚繞的溫泉spa中，肌膚有如粉荷垂露，盈盈欲滴。采用歐洲海岸laminaria digitata活氧溫泉，給肌膚帶來水瀑嬌吻般的冰爽感受。半足球式的水氧因子連鎖結(jié)構(gòu)，包裹住肌膚細(xì)胞的每一個(gè)側(cè)面，雙重效果，既能深度補(bǔ)水，又能有效凈化毛孔深層的油脂及污垢。主要成分：溫泉水、積雪草提取物，蘆薈提取物。適合肌膚：適合多種肌膚類型。
mg綠玉葡萄水凝面膜：清瑩剔透 水凝欲滴。凈含量：25g。全新美即綠玉葡萄水凝面膜，讓你感受肌膚輕盈剔透，凝水欲滴的健康感覺。精選優(yōu)質(zhì)法國綠玉葡萄漿，豐富的維生素及潤瑩水分，直接針對(duì)因缺水而造成的肌膚萎黃、黯淡無光等問題，深入肌膚深層，補(bǔ)充養(yǎng)分，提升肌膚儲(chǔ)水量，令肌膚回復(fù)水凝通透，長時(shí)間柔軟細(xì)滑。肌膚散發(fā)前所未有的光澤，猶如更新了一張臉。主要成分：葡萄汁提取物、金盞花提取物、透明質(zhì)酸。適合肌膚：適合多種肌膚類型。
3、美即面膜swot分析
優(yōu)勢_s
美即面膜質(zhì)量有保證，產(chǎn)品系列多，品種較全。 價(jià)錢大多數(shù)人能夠接受。 國人比較青睞日韓化妝品。
劣勢_w
知道美即面膜的人群較少。
有一小部分顧客由于價(jià)格原因不能接受美即面膜。 在我國的實(shí)體店較少，網(wǎng)購較多。
機(jī)會(huì)_o
知道的人少，產(chǎn)品質(zhì)量好，利于銷售。
大多數(shù)顧客對(duì)化妝品的需要，尤其是物美價(jià)廉美即面膜。 市場上還沒有大量美即產(chǎn)品，市場空間大。
so戰(zhàn)略
美即在市場上知道的人少，市場空間大，潛力大。 價(jià)錢適中，適合大部分顧客的消費(fèi)。 韓國化妝品安全問題很好。
wo戰(zhàn)略
加大美即在市場的宣傳，通過大量渠道宣傳美即。
加大美即的科技投入，在保證質(zhì)量的同時(shí)價(jià)錢下降。吸收更多消費(fèi)者。
威脅_t
市場原有的面膜品牌，對(duì)美即的銷售影響很大。 我國加大對(duì)化妝品的管理，安全問題的減少。
st戰(zhàn)略
美即的品種比原有面膜品種多，質(zhì)量好，保障好。 美即一如既往保證質(zhì)量，杜絕產(chǎn)品的安全問題。
wt戰(zhàn)略
面對(duì)品牌宣傳，美即將會(huì)做最大努力。
加大在市場開店的步伐，確立每年在市場開新的專賣店。
三、推銷方案設(shè)計(jì)
(一)尋找顧客
準(zhǔn)顧客必備的兩個(gè)條件：真實(shí)需要和購買能力。只有尋找準(zhǔn)顧客，才能保證顧客隊(duì)伍的穩(wěn)定和發(fā)展，從而提高推銷效率。目標(biāo)顧客標(biāo)準(zhǔn)：對(duì)mg面膜具有真實(shí)需要;對(duì)mg面膜具有支付能力;具有決策購買權(quán);目標(biāo)顧客通達(dá)事理。顧客資格認(rèn)定：首先，明確準(zhǔn)顧客認(rèn)定的條件，然后從準(zhǔn)顧客中選出合格顧客，最后確定推銷目標(biāo)。美即面膜屬于中高檔化妝品，通過與相關(guān)咨詢公司的合作，美即對(duì)消費(fèi)者有了更清晰更徹底的認(rèn)知。通過洞察消費(fèi)者心理，美即認(rèn)為，其產(chǎn)品目標(biāo)消費(fèi)群體為25至30歲左右的普通職業(yè)女性，她們獨(dú)立性強(qiáng)、愛面子、有主見、追求美麗但不屑于被人看作花瓶。消費(fèi)區(qū)域主要集中在城市，若只選一些城鎮(zhèn)或較小的城市，推銷的效果會(huì)大打折扣。
可以通過以下幾種方法尋找顧客：
1、中心開花法或利用核心人物的影響力，擴(kuò)大產(chǎn)品知名度。
2、關(guān)系拓展法：可以利用推銷員自己的客戶關(guān)系，讓更多顧客認(rèn)同我們的公司和產(chǎn) 品，購買使用美即面膜。
3、委托助手法：在尋找顧客的同時(shí)獲得有效的推銷名單，同時(shí)開拓新的銷售區(qū)域， 還可以借助助手的影響力，擴(kuò)大商品的社會(huì)影響力。
4、廣告尋找法：利用現(xiàn)代化的傳播手段尋找顧客，達(dá)到宣傳公司產(chǎn)品的效果。
(二)接近顧客
接近準(zhǔn)備：
了解目標(biāo)顧客的情況，充分掌握準(zhǔn)顧客的資料，根據(jù)準(zhǔn)顧客的性質(zhì)對(duì)個(gè)體準(zhǔn)顧客和團(tuán)體準(zhǔn)顧客做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。首先，接近個(gè)體準(zhǔn)顧客時(shí)要了解顧客的一般內(nèi)容，如：年齡、性別、教育程度等，還有家庭成員情況和需求內(nèi)容，職業(yè)收入情況等，家庭成員價(jià)值觀念、消費(fèi)方式，購買與消費(fèi)的參照?qǐng)F(tuán)體，以及購買行為的時(shí)間、地點(diǎn)、方式上的規(guī)律性等。其次，接近團(tuán)體顧客除了以上要求以外，還要了解更多內(nèi)容，如：組織的基本狀況，組織性質(zhì)規(guī)模、信用，頻率及批量，現(xiàn)有進(jìn)貨渠道、支付方式，選擇產(chǎn)品廠商的標(biāo)準(zhǔn)等。
約見顧客：
(1)約見內(nèi)容取決于接近準(zhǔn)備的情況，首先確定具體的訪問對(duì)象，其次約見顧客必須有充分的訪問理由，再次要安排好約見的時(shí)間，最后確定約見的地點(diǎn)。
采用廣告約見的方式：
鳥巢篇：是時(shí)光太匆匆，還是我們不懂停留?每天走失在忙碌和幻象中，記得回到自己的世界，多給自己15分鐘，感受美麗。每天，美即時(shí)刻。
海螺篇：海市蜃樓的城市欲望間，留存一處心靈的蝸居。每天走失在忙碌和幻象中，記得回到自己的世界，多給自己15分鐘，感受美麗。每天，美即時(shí)刻。 搖籃篇：喜歡被叫媽媽，也喜歡被叫寶貝。每天走失在忙碌和幻象中，記得回到自己的世界，多給自己15分鐘，感受美麗。每天，美即時(shí)刻。
接近顧客：
明確接近目標(biāo)，即引起顧客注意，激發(fā)顧客興趣，努力促成交易，最終目標(biāo)是完成推銷。接近顧客的方法有很多種，這里主要運(yùn)用商品接近法、利益接近法以及饋贈(zèng)接近法。此外，推銷接近時(shí)還應(yīng)注意以下問題：不同顧客用不同的方法，各種接近方法可以結(jié)合使用，接近顧客時(shí)要盡量減輕其心理壓力，給顧客留下一個(gè)美好印象，認(rèn)真做好接近前的準(zhǔn)備工作，接近時(shí)間不宜過長等。
(三)推銷洽談
首先要做好洽談準(zhǔn)備工作，包括資料準(zhǔn)備、工具準(zhǔn)備、自己的儀表準(zhǔn)備和心理準(zhǔn)備、洽談場所準(zhǔn)備等。其次要掌握一定的洽談技巧，同時(shí)要善于揣摩顧客心理，并且要設(shè)身處地的為顧客著想，尋找共同點(diǎn)，會(huì)察言觀色，用產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)取得顧客信任并將其說服。
目標(biāo)：準(zhǔn)確找出顧客的真正需要;介紹情況，傳遞信息;誘發(fā)顧客的購買動(dòng)機(jī);促使顧客采取購買行動(dòng)。
原則：針對(duì)性原則、參與化原則、辯證性原則、鼓動(dòng)性原則、靈活性原則、誠實(shí)性原則。
技巧：傾聽技巧、敘述技巧、提問技巧、回答技巧
策略：以柔克剛策略、利益誘導(dǎo)策略、以退為進(jìn)策略、沉默策略、緩沖策略、最后通牒策略、揣度顧客策略、求同策略、察言觀色策略、參與說服策略。
方法：提示法，包括直接提示法、積極提示法、邏輯提示法、明星提示法;演示法，包括商品演示法、文字演示法、證明演示法。
(四)處理顧客異議
顧客異議類型:需求異議、財(cái)力異議、權(quán)利異議、推銷人員異議、產(chǎn)品異議、價(jià)格異議、貨源異議、購買時(shí)間異議、信用異議、利益異議、服務(wù)異議、政策異議。
分析異議產(chǎn)生的原因：顧客方面的原因、推銷品方面的原因、其他方面，比如，推銷人員不力、推銷信譽(yù)不佳、推銷信息不足、推銷環(huán)境不良等。要找出異議產(chǎn)生的原因，這樣才能解決這些異議，促成交易。
處理異議的策略：尊重顧客策略、時(shí)機(jī)策略、處理價(jià)格異議策略、處理貨源異議策略、處理購買時(shí)間異議策略。
應(yīng)注意的問題：避免爭論、避開枝節(jié)問題、既要消除異議又不傷及感情。異議處理不恰當(dāng)：溝通交流難免出現(xiàn)不同的觀點(diǎn)與看法，因?yàn)殡p方的角度不同與利益不同屬于正?，F(xiàn)象，因?yàn)椴煌判枰獪贤ń涣鬟_(dá)成共識(shí)實(shí)現(xiàn)共贏，多數(shù)推銷員聽不進(jìn)不同的觀點(diǎn)與客戶形成對(duì)立，聽不得相反的意見與客戶針鋒相對(duì)，唇槍舌劍當(dāng)仁不讓與客戶相爭，最后贏得了勝利喪失了生意?？蛻籼岢霾煌囊庖娡其N員應(yīng)該首先積極肯定表示認(rèn)同，然后再從自己的角度發(fā)表看法引導(dǎo)客戶的思想，而非與客戶爭論甚至和客戶爭吵起來，生意求財(cái)推銷求合的道理一定要牢記。
處理方法：直接否定法、間接否定法、轉(zhuǎn)化法、補(bǔ)償法、詢問法、不理睬法、肢解顧客異議法、合并顧客異議法、有效比較法、岔開拖延法。
(五)成交與售后服務(wù)
推銷是一個(gè)重視過程更重視結(jié)果的活動(dòng);如果沒有成交，那就意味著前段時(shí)間努力的失敗;成交是推銷的一個(gè)目標(biāo)，但不是終極目標(biāo);成交是推銷活動(dòng)的一個(gè)門檻。 成交策略：準(zhǔn)確識(shí)別購買信號(hào)，把握最佳時(shí)機(jī)成交;預(yù)防“第三者”;培養(yǎng)正確的成交心理;作出最后的成交努力。
售后服務(wù)
(1)服務(wù)內(nèi)容：代為消費(fèi)者安裝、調(diào)試產(chǎn)品;根據(jù)消費(fèi)者要求，進(jìn)行有關(guān)使用等方面的技術(shù)指導(dǎo);保證維修零配件的供應(yīng);負(fù)責(zé)維修服務(wù);對(duì)產(chǎn)品實(shí)行“三包”，即包修、包換、包退;處理消費(fèi)者來信來訪，解答消費(fèi)者的咨詢。同時(shí)用各種方式征集消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的意見，并根據(jù)情況及時(shí)改進(jìn)。
(2)主要原則：
禮尚往來的原則：每次當(dāng)你幫了顧客的忙，那位顧客就會(huì)感覺到自己也應(yīng)該替你做些什么似的，每當(dāng)你對(duì)顧客要求做個(gè)什么讓步，顧客內(nèi)心就會(huì)感到對(duì)你好像有種虧欠，增進(jìn)你倆的關(guān)系，就有了做成下一次生意的可能。這叫做禮尚往來原則。 承諾與慣性原則：它是指人們對(duì)過去做過的事情有一種強(qiáng)烈連貫性的需求，希望維持一切舊有的形式，使用承諾來擴(kuò)充觀念。
社會(huì)認(rèn)同原則：威力無窮的潛意識(shí)影響稱之為社會(huì)認(rèn)同原則。
同類認(rèn)同：假如今天的顧客是個(gè)醫(yī)生，都在使用這個(gè)產(chǎn)品，或接受這樣的服務(wù)，那給護(hù)士推銷，護(hù)士也可以接受。假如律師都用這種產(chǎn)品，那向其他的律師再推銷這種產(chǎn)品時(shí)，其他律師也會(huì)接受，這就叫社會(huì)認(rèn)同。
喜愛原則：比如一種化妝品，某某明星在用，所以我也想去用它，因?yàn)槲蚁矚g那個(gè)明星;那個(gè)明星穿什么樣的衣服，我也想買什么樣的衣服，很多促銷廣告，都找一些名人，也就是在運(yùn)用這種喜愛原則，去激發(fā)顧客采取購買行動(dòng)。
友誼原則：客戶介紹的潛在客戶比全新的顧客更為有利，因?yàn)樗某晒茁适侨骂櫩偷?5倍，一個(gè)拔尖的銷售人員，他永遠(yuǎn)知道在培養(yǎng)他的老顧客，同時(shí)他也不斷地開發(fā)他的新顧客，而新顧客的開發(fā)來源，最好的方法就是由老顧客介紹。而這種老顧客的介紹，就是人們?cè)谶\(yùn)用友誼的原則。
美即承諾：美即企業(yè)將嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程來進(jìn)行，最大限度上保證消費(fèi)者的滿意度，承諾按照國家法律法規(guī)的要求為消費(fèi)者的提供優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)。具體服務(wù)措施包括:a、售中服務(wù)：終端派設(shè)美容導(dǎo)購。所有人員均經(jīng)過嚴(yán)格的專業(yè)訓(xùn)練與考核，包括周到禮貌的待客之道，豐富扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，真誠良好的溝通技巧等，能給消費(fèi)者提供專業(yè)的護(hù)理指引和產(chǎn)品選購指引。b、售前售后服務(wù)：開設(shè)全國免費(fèi)服務(wù)熱線，包括產(chǎn)品使用建議，肌膚護(hù)理指導(dǎo)，產(chǎn)品選購等。
讓所有愛美的人，在輕松、自由、愉悅的過程中享受美麗。依據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等法律法規(guī)，美即建立嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)、持續(xù)有效運(yùn)行的品質(zhì)管理體系和相應(yīng)的措施，鄭重承諾如下：在生產(chǎn)過程中嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或經(jīng)備案的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并為出廠產(chǎn)品提供有效的產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告，讓消費(fèi)者健康、安全和放心的使用;在原料控制方面除嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)的內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)，還要求供應(yīng)商提供其原料的檢驗(yàn)報(bào)告和定期第三方提供有關(guān)毒理和藥理檢驗(yàn)報(bào)告;所提供的原料均符合《化妝品衛(wèi)生規(guī)范》規(guī)定，不含有(攜帶、摻雜)國家禁止添加的成分，對(duì)于國家允許攜帶但有限量要求的成分均在其限量范圍之內(nèi);為了防止質(zhì)量欺詐，保護(hù)消費(fèi)者的人身健康和安全，本企業(yè)產(chǎn)品外包裝的標(biāo)簽標(biāo)識(shí)與產(chǎn)品相符合，嚴(yán)格按照國家《化妝品標(biāo)簽標(biāo)識(shí)管理》;建立品質(zhì)監(jiān)控流程及標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行采購、生產(chǎn)、物流、銷售及售后服務(wù)全過程品質(zhì)控制。在取得現(xiàn)有成就的基礎(chǔ)上，美即將更加努力，始終將消費(fèi)者的利益放在首位，給消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的美容產(chǎn)品和服務(wù)，不僅使人們能得到美的結(jié)果，更能享受美的過程。
銷售自我鑒定篇二
作為職場的銷售營銷人員，必免不了要與客戶之間打交道，在這打交道的同時(shí)更加要掌握與客戶的溝通技巧，掌握語言溝通的主動(dòng)權(quán)。如果你放棄了這個(gè)主動(dòng)權(quán)，那很可能就會(huì)使每個(gè)原來是“被動(dòng)”、“被溝通”的人反變成主動(dòng)的，甚至是決定者。
所以，作為職場人，為了擁有客戶，為了能讓客戶接受本公司的產(chǎn)品，以我為主的口才溝通技巧是必須具備的。如果你在這方面沿有缺憾，那么加緊訓(xùn)練則是你首要的任務(wù)。
真正好的銷售，會(huì)用對(duì)方的語言來表達(dá)自己的主張，他會(huì)設(shè)身處地考慮對(duì)方的情境、對(duì)方的需求，甚至是把對(duì)方的老板、對(duì)方的客戶都考慮在內(nèi)。在這個(gè)過程，不是把自己的觀點(diǎn)強(qiáng)加于人，更不是給對(duì)方洗腦，而是讓對(duì)方看到不同的畫面，自己做出決定。
對(duì)于每位銷售人員來說一定要學(xué)會(huì)珍惜，學(xué)會(huì)感恩。金融危機(jī)下銷售人員更應(yīng)該珍惜當(dāng)前的機(jī)會(huì)。千里之行、始于足下，懂得把握機(jī)會(huì)的人才會(huì)笑到最后，有了工作如果不加以珍惜，金飯碗也會(huì)變成泥飯碗。
每個(gè)人都有自己的長處，知曉自己的長處并通過實(shí)踐讓自己的價(jià)值得以他人認(rèn)同，才能獲取更大的發(fā)展空間。所以，如果自認(rèn)為是匹千里馬，請(qǐng)先日行千里路，在展現(xiàn)自己能力的同時(shí)，伯樂也會(huì)出現(xiàn)。千萬記?。簼撛趦?yōu)勢只有發(fā)揮出來才能成為優(yōu)勢，否則就會(huì)變成包袱。
計(jì)劃只是執(zhí)行的前提，而行動(dòng)才是執(zhí)行的真諦，如果計(jì)劃不能通過行動(dòng)去實(shí)踐與總結(jié)，任何完美的計(jì)劃都只能是一個(gè)永不能實(shí)現(xiàn)的童話。所以說，營銷創(chuàng)新的關(guān)鍵不是制定多么完美的方案，而是即刻行動(dòng)。
授之以魚不如授之以漁，工作絕不僅僅是一份薪水，工作中，市場上涌現(xiàn)的種種機(jī)會(huì)同時(shí)也是培養(yǎng)和鍛煉自己能力的一個(gè)良機(jī)，爭取機(jī)會(huì)、把握機(jī)會(huì)只需要比別人多想一點(diǎn)、多做一點(diǎn)。
工作要有布置、有落實(shí)、還要有監(jiān)督，他們不能代替監(jiān)督，只有通過監(jiān)督總結(jié)、才可能從監(jiān)督總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問題、處理問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、汲取教訓(xùn)。才可能在最后把工作開展得更好。在這一點(diǎn)上，pdca循環(huán)系統(tǒng)是每個(gè)銷售人員必須面對(duì)和思考的問題。
每個(gè)人都積極謀求進(jìn)步，團(tuán)隊(duì)才能進(jìn)步，持續(xù)的進(jìn)步將是團(tuán)隊(duì)不斷成長，“無功就是過，功小也是過”，如果進(jìn)步?jīng)]有持續(xù)、或有一點(diǎn)小進(jìn)步就原地不動(dòng)，最終的命運(yùn)只能是末位淘汰。
面對(duì)瞬息萬變的市場，任何計(jì)劃在實(shí)施過程中都有可能小小的疏忽而導(dǎo)致整個(gè)行動(dòng)的失敗。
所以，除了完美的計(jì)劃、細(xì)節(jié)的把握及時(shí)地實(shí)施外，還需要對(duì)過程中發(fā)現(xiàn)的每一個(gè)小問題進(jìn)行處理、彌補(bǔ)，以防“千里之堤、潰于蟻穴”。
營銷重在創(chuàng)新，人無我有，人有我優(yōu)，切忌生搬硬套，經(jīng)驗(yàn)主義，任何流程操作、操作，面對(duì)靈活易變的市場，才可能無差異致勝。
銷售人員必須是一個(gè)會(huì)算賬的好管理者：產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的合理性是價(jià)值，甚至公司價(jià)值也是價(jià)值，只有合理利用價(jià)值、充分發(fā)揮每個(gè)人、每件物品沒一分錢的價(jià)值、甚至從無價(jià)值中挖出價(jià)值來，才算是合格的銷售人員。
如果說銷量是衡量業(yè)務(wù)人員業(yè)績的標(biāo)桿，那么利潤就是標(biāo)桿上的標(biāo)尺，僅僅完成銷量任務(wù)是不夠的，只有實(shí)現(xiàn)利潤基礎(chǔ)上的銷量才能算真正的銷量，只有既能完成利潤又能保證銷量的銷售人員才能算優(yōu)秀的銷售人員。
銷售自我鑒定篇三
篇2一、模式：資源互換+顧問式管理+特色服務(wù)+利益共享
4、利益共享：做好上述3方面，雙方才能獲利。
二、銷售模式的關(guān)鍵點(diǎn)
1、從戰(zhàn)略的高度選擇客戶、進(jìn)行合作
3、要讓客戶信任我們，看到希望，并提出解決客戶后顧之憂的方案
4、要提供有銷售特權(quán)的產(chǎn)品資源，如oem、區(qū)域產(chǎn)品或品規(guī)專銷
5、做好客戶分類和客戶管理方案
6、做好企業(yè)的宣傳
7、采取“一對(duì)一”的顧問式管理與服務(wù)
8、建立全方位的、分層級(jí)的合作
9、任何產(chǎn)品和銷售模式，都必須突出一個(gè)核心，不能貪多求全
三、客戶分類
1、商業(yè)流通客戶
②、跨區(qū)域的、全國范圍內(nèi)的大型直屬零售連鎖公司(如老百姓、海王星辰、健之佳等)
③、全國性的或區(qū)域內(nèi)的零售采購聯(lián)盟體(如pto、特格爾聯(lián)盟、武漢天元等)
④、小區(qū)域(地級(jí)市)內(nèi)的中、小型連鎖(如成都康福隆、株洲千金、濟(jì)南漱玉平民等)
四、實(shí)施方案
下列實(shí)施方案的細(xì)化方案不在此討論
1、商業(yè)流通客戶
③、難點(diǎn)：怎樣做到現(xiàn)款?
x解決客戶后顧之憂的方案
x找到客戶擔(dān)心的方面對(duì)癥下藥
x銷售人員的談判技巧和靈活運(yùn)用公司政策的靈性
①、省外客戶：前期主要以招商代理制為主，先粗后細(xì);
五、此模式可操作的理由
國內(nèi)醫(yī)藥市場已達(dá)到產(chǎn)品同質(zhì)化、價(jià)格白熱化和流通企業(yè)無利潤、連鎖客戶無客源的地步，價(jià)格競爭一直是各類大、小互相效仿、運(yùn)用的手段，并且品類管理混亂。從2005年起，各類企業(yè)都在加強(qiáng)自身的發(fā)展，對(duì)所銷售的產(chǎn)品進(jìn)行重新定位、預(yù)估，并各自提出了“管理年”、“服務(wù)年”、“發(fā)展年”、“拓展年”的口號(hào)，加之受國家藥品政策的影響，所有的企業(yè)都在銷量與利潤的平衡、門店數(shù)量與利潤的平衡、廣告產(chǎn)品與非廣告產(chǎn)品數(shù)量上的平衡、自己代理品種與廠家操作品種的博弈等方面沒有更好的、切實(shí)可行的辦法，發(fā)展可謂是舉步為艱。從2006年，品類管理和自有品種的建設(shè)，在海王星辰得到成功的發(fā)展。2007年，國內(nèi)最大的零售采購聯(lián)盟pto在所發(fā)展的110家會(huì)員單位(約6000家藥店、30億元/年的銷售額)中大力推廣品類管理和建設(shè)自有品種。
所謂的自有品種(private brand)，無外乎就是各企業(yè)選擇的高毛利的品種，并能更好協(xié)調(diào)與廣告產(chǎn)品等微利品種的互存。上述四川天基生物藥銷售模式，都能達(dá)到客戶的高毛利需求，并有特色服務(wù)、更多的附加值，所以上述模式可行、可操作。
第二部分：團(tuán)隊(duì)構(gòu)建
一、 人員情況
醫(yī)院、otc、物流三種市場各設(shè)部門銷售總監(jiān)一名，下設(shè)省區(qū)或地區(qū)經(jīng)理、業(yè)務(wù)或商務(wù)代表 。根據(jù)市場發(fā)展，各部門視情況設(shè)置后勤人員一名，負(fù)責(zé)部門內(nèi)務(wù)工作。在市場開發(fā)、公司發(fā)展的前期，不予設(shè)置省區(qū)經(jīng)理一職，視市場發(fā)展情況再予決定增加。
二、 職能劃分(工作職責(zé))
1、銷售總監(jiān)
③、管理、回訪重點(diǎn)客戶和協(xié)調(diào)外聯(lián)工作、處理突發(fā)事件
④、新開發(fā)客戶的審批、監(jiān)督下屬費(fèi)用的使用及審批
⑥、上對(duì)總經(jīng)理及公司董事會(huì)負(fù)責(zé)、下對(duì)員工及客戶負(fù)責(zé)、平對(duì)同事負(fù)責(zé)
⑦、根據(jù)市場變化，調(diào)整員工結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、臨時(shí)促銷策略
⑧、為公司和員工創(chuàng)造收益
2、省區(qū)(地區(qū))經(jīng)理、代表
②、負(fù)責(zé)產(chǎn)品上量的具體工作
④、管理、協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)的客戶，并按公司要求進(jìn)行適時(shí)的拜訪與維護(hù)
⑤、協(xié)調(diào)上、下級(jí)關(guān)系，協(xié)調(diào)客戶與公司的關(guān)系
⑥、把握競爭對(duì)手的動(dòng)態(tài)并及時(shí)反饋
三、 人員數(shù)量設(shè)定
1、川渝市場
①、不設(shè)置省區(qū)經(jīng)理，有部門總監(jiān)直接管理，設(shè)置地區(qū)經(jīng)理14名
②、14名人員具體布置：成都市區(qū)1名、綿陽+廣元1名、德陽1名、南充+遂寧1名、達(dá)州+巴中1名、攀枝花+西昌1名、瀘州+自貢1名、宜賓1名、內(nèi)江+資陽1名、廣安+重慶合川1名、重慶市區(qū)1名(暫不開發(fā)，待成都市區(qū)成型后再開發(fā))、萬洲1名、涪陵1名、樂山+眉山+雅安1名。
成都郊區(qū)：由于董春磊同志很熟悉都江堰市場，可以立即啟動(dòng)。
2、省外市場
由于省外市場在前期主要以代理招商制為主，招聘1—2名員工，根據(jù)客戶分類情況或市場，專門負(fù)責(zé)招商，后期根據(jù)市場的發(fā)展情況確定人員的增減。
第三部分：薪酬及費(fèi)用設(shè)置
一、部門總監(jiān)：
1、基本收入：3000元基本工資+2000元考核工資+銷售提成
2、補(bǔ)助費(fèi)用：電話及交通，700元電話補(bǔ)助+市內(nèi)交通補(bǔ)助300元/月(不出差)
3、差旅費(fèi)：出差前先申請(qǐng)，車、船、機(jī)票費(fèi)用憑電腦票據(jù)報(bào)銷
國內(nèi)一級(jí)城市，住宿費(fèi)200元/天、生活補(bǔ)助+市內(nèi)交通補(bǔ)助80元/天
省會(huì)城市，住宿費(fèi)160元/天、生活補(bǔ)助+市內(nèi)交通補(bǔ)助70元/天
地級(jí)市，住宿費(fèi)140元/天、生活補(bǔ)助+市內(nèi)交通補(bǔ)助60元/天
5、如部門總費(fèi)用能控制在一定范圍內(nèi)，公司可以給予節(jié)約費(fèi)用的×%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，以此鼓勵(lì)大家節(jié)約費(fèi)用、嚴(yán)控鋪張浪費(fèi)。
二、省區(qū)經(jīng)理
2、補(bǔ)助費(fèi)用：電話費(fèi)500元/月+駐地交通補(bǔ)助6元/天(出差及休息不予補(bǔ)助)+房租(一級(jí)城市800元/月、省會(huì)城市600元/月)
3、差旅費(fèi)：出差前先申請(qǐng)，車、船、機(jī)票費(fèi)用憑電腦票據(jù)報(bào)銷
省會(huì)城市，住宿費(fèi)140元/天、生活補(bǔ)助+市內(nèi)交通補(bǔ)助40元/天
地級(jí)市，住宿費(fèi)120元/天、生活補(bǔ)助+市內(nèi)交通補(bǔ)助40元/天
4、客情費(fèi)：遵循“先申請(qǐng)、后使用”的原則，由部門總監(jiān)及公司領(lǐng)導(dǎo)審批
三、地區(qū)經(jīng)理
1、基本收入：1500元基本工資+800元考核工資+銷售提成+節(jié)約費(fèi)用的獎(jiǎng)勵(lì)，月度總收入不超過5000元。
2、補(bǔ)助費(fèi)用：電話費(fèi)300元/月+駐地100元/月交通補(bǔ)助+房租(一類城市600元/月、二類城市400元/月)。
3、差旅費(fèi)：出差前先申請(qǐng)，車、船、機(jī)票費(fèi)用憑電腦票據(jù)報(bào)銷住宿費(fèi)80元/天、生活補(bǔ)助+市內(nèi)交通補(bǔ)助20元/天。
3、客情費(fèi)：遵循“先申請(qǐng)、后使用”的原則，由省區(qū)經(jīng)理及部門總監(jiān)審批
四、費(fèi)用占比
由于沒有具體產(chǎn)品的詳細(xì)價(jià)格，下列費(fèi)用僅只列出明晰，沒有具體的額度，待產(chǎn)品價(jià)格確定后再加以修定。
1、上列費(fèi)用，按公司回款價(jià)格計(jì)算，總費(fèi)用控制在×%，公司贏利前期不低于5%、中期不低于10%、后期不低于13%。
2、其中：
人員工資：×%
銷售費(fèi)(差旅、客情)：×%
商業(yè)返利：×%
運(yùn)輸費(fèi)用：×%
生產(chǎn)成本：×%
預(yù)留費(fèi)用：×%
五、費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定
1、差旅費(fèi)必須憑電腦票據(jù)，并和出差申請(qǐng)審批單一起，方能報(bào)銷。如不慎遺失原始電腦票據(jù)，必須打特殊申請(qǐng)，經(jīng)部門總監(jiān)同意后，方能報(bào)銷。
2、手機(jī)電話費(fèi)必須由移動(dòng)運(yùn)營商開具的電話費(fèi)發(fā)票，且是本人的姓名，方能報(bào)銷，定額發(fā)票無效;交通補(bǔ)助必須憑出租車發(fā)票報(bào)銷，不得聯(lián)號(hào)、不得用其它票據(jù)沖抵，晚10點(diǎn)以后、早6點(diǎn)以前的票據(jù)不得報(bào)銷。
3、住宿費(fèi)必須憑賓館、招待所的住宿發(fā)票才能報(bào)銷，收據(jù)無效。出差時(shí)的補(bǔ)助可以不必用票，直接和車、船費(fèi)一起報(bào)銷。
4、客情費(fèi)必須憑正規(guī)的餐飲發(fā)票報(bào)銷;房租補(bǔ)貼須憑租房協(xié)議和房東的收款收據(jù)、電話、房屋產(chǎn)權(quán)證明，才能報(bào)銷。租房押金由個(gè)人墊支。
第四部分：考核辦法
注：由于現(xiàn)在不清楚產(chǎn)品價(jià)格，故下列銷售提成都沒有說明具體的百分比
一、銷售總監(jiān)
2、試用期第1個(gè)月考核目標(biāo)：
部門季度、半年、年度目標(biāo)的制定(20分);
所銷售產(chǎn)品的策劃，找出1個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)品的明確定位(20分);
銷售人員收入來源的制定(5分);
銷售人員考核辦法的制定(5分);
客戶類別的梳理及目標(biāo)客戶的篩選、收集(15分);
按公司通過的要求，招聘、培訓(xùn)銷售人員(15分);
磨合并熟悉公司各部門、各產(chǎn)品的情況(15分);
其它工作(5分)
3、第2個(gè)月考核目標(biāo)
開發(fā)客戶或市場數(shù)量達(dá)到2—4家(25分);
產(chǎn)品策劃工作，梳理所有重點(diǎn)產(chǎn)品的獨(dú)特賣點(diǎn)(20分);
部門管理制度的制定(20分);
員工培訓(xùn)方案的厘訂(15分);
新進(jìn)員工的跟進(jìn)、培養(yǎng)狀況(15分);
其它工作(5分)
二、省區(qū)(地區(qū))經(jīng)理
2、使用期考核目標(biāo)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理情況(20分);
客戶合作情況(10分);
公司交待的工作執(zhí)行、完成情況(10分);
其它工作(10分)
3、試用期后，重點(diǎn)考核市場開發(fā)及回款、客戶合作、市場精耕、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
附件：
一、沒有銷售隊(duì)伍、底價(jià)操作時(shí)如何上量?
1、突出產(chǎn)品帶給客戶的附加值和特色利益，變被動(dòng)為主動(dòng)
3、做好客戶分類，差異化銷售，并做好客戶的分類管理
4、做好swot分析，找出自己產(chǎn)品的usp
5、銷售人員不折不扣的執(zhí)行力
6、借力銷售
7、合理、靈活運(yùn)用公司銷售政策
二、新客戶如何保證上量?
1、差異化營銷
2、品牌授權(quán)經(jīng)營
3、以“老”帶“新”，使其看到前景，
4、做好客戶分類，不同客戶經(jīng)營不同產(chǎn)品
5、解決后顧之憂
6、營銷策略的執(zhí)行
8、協(xié)同參加商業(yè)公司的訂貨會(huì)
9、自身資源的準(zhǔn)確定位
10、輔助客戶多點(diǎn)銷售(批發(fā)、同行調(diào)撥等)
三、大連鎖公司如何不繳上柜費(fèi)且保證上量?
1、獨(dú)家經(jīng)營
2、品牌授權(quán)
3、“利益共同體”建設(shè)
4、實(shí)際可得到的利益
5、利用其他方面的人脈
四、老客戶如何保證上量?
1、確保此前的利益不受損
2、找到新的利潤增長點(diǎn)
3、提供新的合作方式、營銷模式
4、客戶關(guān)系管理的重視
5、差異化銷售政策和服務(wù)
6、產(chǎn)品多元化發(fā)展
銷售自我鑒定篇四
買方：_______________(以下簡稱甲方)
賣方：_______________(以下簡稱乙方)
賣方收到首付款后按期交貨,_____年_____月_____日前送貨并安裝調(diào)試到位。
如家具不符合本合同規(guī)定應(yīng)由賣方負(fù)責(zé)，同時(shí)買方按照第5條的提出異議，賣方在取得買方同意可以調(diào)換同等價(jià)值的家具。
由于人力不可抗拒事故而使賣方交貨延期或不能交貨時(shí)，責(zé)任不在賣方，但賣方應(yīng)立即將事故告知買方，并采取一切必要的措施爭取盡早交貨。
1)服務(wù)承諾要：貨到五年保修，終生維護(hù);維護(hù)期間發(fā)生的費(fèi)用，賣方只收成本費(fèi)。
2)賣方根據(jù)買方的需要，免費(fèi)提供調(diào)試的培訓(xùn)。
3)賣方自產(chǎn)品售出三個(gè)月后將對(duì)買方進(jìn)行首次回訪，并將安排專人對(duì)產(chǎn)品的使用情況定期回訪，以便隨時(shí)解決賣方在使用過程中的問題。
4)由于買方使用或者其它的非產(chǎn)品本身性能造成的故障，賣方可以根據(jù)買方的需要提供維修服務(wù)，但收取成本費(fèi)用。
1)由于賣方貨款未及時(shí)給付，造成延遲交貨，賣方不負(fù)責(zé)任。
2)如延遲交貨除人力不可抗拒事故外，賣方應(yīng)付給買方每一星期按遲交貨款總值的0.5%的遲交罰款，不足一星期的遲交日數(shù)，作為一星期計(jì)算，此項(xiàng)罰款不超過全部貨款總值的5%;超過30天延期，合同自行終止作廢，賣方向買方支付雙倍定金作為賠償。
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/2143144.html】
