時間流逝得如此之快，我們的工作又邁入新的階段，請一起努力，寫一份計劃吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎？這里給大家分享一些最新的計劃書范文，方便大家學(xué)習(xí)。
工作計劃工作目標篇一
新世紀的教師，應(yīng)具有高尚的師德，扎實的專業(yè)知識和良好的心理素質(zhì)，具有精湛的教學(xué)技藝，能夠掌握和運用教育科研前沿成果，創(chuàng)造性地從事教育教學(xué)工作。教師發(fā)展是教師人生價值實現(xiàn)的過程，是教師在充分認識教育意義的基礎(chǔ)上，不斷提升精神追求，增強職業(yè)道德，掌握教育規(guī)律，拓展學(xué)科知識，強化專業(yè)技能和提高教育教學(xué)水平的過程。
x年7月，我來到了**學(xué)院，開始把自己融入夢寐以求的教育行業(yè)。在教學(xué)方面，面對教學(xué)任務(wù)我毫不怠慢，對每一節(jié)課都精心準備、全力以赴，以飽滿的熱情全身心投入工作，潛心鉆研，勇于創(chuàng)新，不斷進取。一年來，我先后擔(dān)任英語專業(yè)本專科《英語語音》、《英語閱讀》，和應(yīng)用技術(shù)學(xué)院英語商貿(mào)專業(yè)《商務(wù)英語閱讀》等課程的教學(xué)。由于經(jīng)驗尚淺，我利用課余時間不斷學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，通過長期隨堂聽課虛心向前輩請教，并認真反思比較，努力改進自己的教學(xué)。除此之外，作為高校教師，我十分注重用先進的文化教育理念引導(dǎo)學(xué)生，注重教書育人，樹立為人師表的良好形象。
第一，思想方面。作為一名青年教師，首先要堅持學(xué)習(xí)黨的理論知識，牢牢把握黨員標準，嚴于律己，繼續(xù)忠誠于黨的教育事業(yè)，具有高度的責(zé)任感，服從工作安排，積極爭取成為中國共產(chǎn)黨的一員。除此之外，在未來工作中，努力貫徹執(zhí)行黨的教育方針政策，全心全意為學(xué)生服務(wù)，遵紀守法弘揚社會主義道德風(fēng)尚，創(chuàng)造一流工作業(yè)績，以實際行動展現(xiàn)一名青年教師的風(fēng)采。教師職業(yè)作為一種以人育人的職業(yè)，對其勞動質(zhì)量提出的要求是很高的、無止境的，所以，作為一名教師，我時刻告誡自己要追求卓越，崇尚一流，拒絕平庸，注重自身創(chuàng)新精神與實踐能力、情感、態(tài)度與價值觀的發(fā)展,使自己真正成長為不辱使命感、歷史責(zé)任感的優(yōu)秀教師，把自己的全部知識、才華和愛心奉獻給學(xué)生、奉獻給教育事業(yè)。
第二，教學(xué)方面。作為一名高校英語教師，首要任務(wù)是要教好書，我認為要保證這一點，應(yīng)該從以下幾個方面來努力。
1、專業(yè)水平的提高。
(1)學(xué)習(xí)教育理論，在理性認識中豐富自我。
認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會新課程，掌握自己所任學(xué)科的專業(yè)特點，善于思考，養(yǎng)成多思多想多寫的習(xí)慣，做的最優(yōu)化要落實到學(xué)的最優(yōu)化，形成自己的教學(xué)風(fēng)格。認真閱讀《課程教學(xué)大綱》等有關(guān)資料，鉆研新教材，新課標，研究教法，體會新課程的性質(zhì)、價值、理念，提高自己的業(yè)務(wù)能力。
(2)專業(yè)素質(zhì)的提高，在汲納中充實自我。
在其他老師的幫助和指導(dǎo)下，堅持教學(xué)相長，獲得自我發(fā)展。勤聽課，通過課堂聽課，與授課者進行交流與溝通;勤質(zhì)疑，勇于提出自己的問題或不同觀點，在共同探索中達到共同進步;從中得到真切的感受，不斷完善自我，促進個人專業(yè)知識的提升，讓自己不斷成長。
2、日常教學(xué)常規(guī)的扎實與提升。
精心備課;細心批改每一本作業(yè)，杜絕錯批、漏批現(xiàn)象，探索趣味性作業(yè)，創(chuàng)新性作業(yè)。要求批語的書寫要認真、規(guī)范，要及時做好批改記錄。認真準備教案、課件，不遲到、不坐著講課、不提早下課、不拖堂、不挖苦諷刺學(xué)生等;尤其要多關(guān)注基礎(chǔ)較差的學(xué)生，幫助促進后進生各方面能力的提高。
3、勤于反思，完善自我。
學(xué)會思考教育問題，積極把先進的教育理念轉(zhuǎn)化為教師的行為等，從反思中提升教學(xué)研究水平。每節(jié)課后，把自己在教學(xué)實踐中發(fā)現(xiàn)的問題和有價值的東西趕快記下來，享受成功，彌補不足。在總結(jié)經(jīng)驗中完善自我。
4、利用信息技術(shù)手段輔助教學(xué)。
充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，學(xué)習(xí)教育教學(xué)方面的新思想，掌握新方式，運用新理論，提高教學(xué)效果。利用課余時間向電腦能手學(xué)習(xí)，提高自己的計算機水平。
5、勇于創(chuàng)新，全面發(fā)展。
根據(jù)社會的變化與教育改革的發(fā)展，及時發(fā)現(xiàn)和改正自己的不足，調(diào)整自己的知識結(jié)構(gòu)與能力結(jié)構(gòu)，以自己的發(fā)展促進社會的發(fā)展、學(xué)校的發(fā)展。養(yǎng)成善于學(xué)習(xí)、樂于學(xué)習(xí)、主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣，為自己營造一個學(xué)習(xí)的心境，認真學(xué)習(xí)學(xué)科專業(yè)知識及系統(tǒng)的教育理論知識，廣泛閱讀教育教學(xué)的報刊、雜志及專著，提升對新課改理念的認識。使自己具有綜合的科學(xué)文化素質(zhì)，掌握多層交、多元化的知識結(jié)構(gòu)，使自己能科學(xué)、系統(tǒng)的駕馭教學(xué)內(nèi)容成為一個具有多元化知識結(jié)構(gòu)的人。同時在教學(xué)過程中實現(xiàn)"教-學(xué)-研"一體化，理會生活化、情境化課堂教學(xué)的精髓。工作中要善于積累，勤于思考，做到教學(xué)中既有理論依據(jù)，又有實踐創(chuàng)新，使自己的教育教學(xué)水平上一個新的臺階。
第三，科研方面?？茖W(xué)研究是高等學(xué)校教師工作的重要組成部分。教學(xué)需要科研作為基礎(chǔ)，作為引導(dǎo)，而有了科學(xué)的研究，教學(xué)質(zhì)量才能得到有力的保證。無疑，科研對提升教師的綜合素質(zhì)是非常有利的。作為本科畢業(yè)生，現(xiàn)階段在科研方面，我是一個新手，基礎(chǔ)相對薄弱，但我有信心做得更好。在接下來的五年里，我將把教學(xué)作為一個大的研究方向，結(jié)合英語技能和文化的相關(guān)內(nèi)容逐步形成自己穩(wěn)定的研究興趣和方向，以教學(xué)實踐為基礎(chǔ)，以科學(xué)理論為依托，爭取在五年之內(nèi)發(fā)表
工作計劃工作目標篇二
一、 學(xué)習(xí)方面：
大二第二學(xué)期是大學(xué)生活中的一個中點，這一學(xué)期很重要。特別是本學(xué)期，我們專業(yè)的課程十分的多，且大部分都是重要的專業(yè)課。同時也我們在大學(xué)里，沖擊重要階段，因此我們班委的主要工作將是圍繞著“學(xué)風(fēng)建設(shè)”展開開來的。在過去的幾個學(xué)期里我們班開展了“集體自習(xí)”“印發(fā)復(fù)習(xí)資料”等措施，有一定的效果。在本學(xué)期我們將進一步的完善我們的這幾個管理措施。我們?yōu)榱顺浞掷梦覀儼嗟馁Y源，結(jié)合我們本學(xué)期的實際。決定在我們的專業(yè)課，每結(jié)束學(xué)習(xí)一個章節(jié)，就要求學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組的同學(xué)，結(jié)合課程要求、課堂筆記、學(xué)習(xí)重點總結(jié)歸納出本章復(fù)習(xí)的重點，印發(fā)給廣大同學(xué)。同學(xué)每周設(shè)立一個集體答疑時間，由學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組的同學(xué)，幫助同學(xué)們解決一些學(xué)習(xí)中的問題。英語學(xué)習(xí)方面，我們會從網(wǎng)上和課外的資料上收集一些重要的信息，印發(fā)給同學(xué)們，同時組織交流四六級通過經(jīng)驗。通過這樣的方式來改變我們普遍存在的考前“臨時抱佛腳”的學(xué)習(xí)狀態(tài)。
二、 綜合能力培養(yǎng)方面：
對于當(dāng)代大學(xué)生來說，僅僅學(xué)習(xí)課本上的知識是遠遠不夠的。我們還要不斷的提高我們的綜合能力。比如市場營銷知識、口才培養(yǎng)，管理經(jīng)驗和理論、電腦技能等……因此我們將組織我們班的同學(xué)認真地學(xué)習(xí)這些方面的知識，包括利用班會的時間集體觀看“管理學(xué)講座”“營銷學(xué)講座”等，以及“商機交流會”等活動。
三、 班級凝聚力增強方面：
班級活動是提高班級凝聚力的重要手段和措施。因此很好的利用班級活動，是十分重要的。本學(xué)期我們將采勸少而精”的原則，并且充分征求同學(xué)們的意見，讓每一位同學(xué)都能夠積極地參與到班級活動中來。
體育是最能夠團結(jié)人的活動，因此我們在這個學(xué)期會積極地籌辦籃球、足球友誼賽。
同時為了培養(yǎng)我們的手足之情，我們還計劃每個月主辦一個生日party，將本月所有同學(xué)的生日一起過，為了減輕同學(xué)們的負擔(dān)，又達到我們的目的我們在經(jīng)費上采取這樣一種方式：班費支付活動的20%，其他部分由這幾個同學(xué)分攤。同時每次生日聚會都會有不同的計劃和安排。
本學(xué)期我們還將積極地完成兩個具有象征意義的活動，一個是“一聲相隨”的音樂專輯的制作，收錄每個人的聲音。另一個就是“我們是31胞胎”的班服制作。
四、 班會和團組織生活會：
班會和團組織生活會是同學(xué)們，集中交流的重要方式，然而單調(diào)的會議又會使同學(xué)們產(chǎn)生厭煩的情緒，因此我們在調(diào)查中就提及到這個問題，同學(xué)們都是希望我們能夠擺脫現(xiàn)有的單調(diào)形式，能夠以一種新穎的方式，來吸引同學(xué)們來參與。一次我們將發(fā)動同學(xué)們的積極性，利用每一個人的思想，力求創(chuàng)新，辦好各個會議。
五、 宣傳工作：
班級的宣傳工作也是我們工作的重點，因為讓更多的人了解經(jīng)一、熟悉經(jīng)一、認同經(jīng)一是我們管理效果的重要表現(xiàn)。因此在重要的節(jié)日和學(xué)校、學(xué)院重要的活動時期我們將積極地配合開展宣傳工作。同時我們還將進一步擴大我們班班級網(wǎng)站的影響力。特別是在新的班級網(wǎng)站，建成后強大的功能，將更好的為我們的宣傳服務(wù)。
工作計劃工作目標篇三
一、師德方面
(一)向身邊的同志學(xué)習(xí)向身邊的一實驗老師學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)他們永不滿足的鉆研態(tài)度;無私奉獻的工作精神;與時懼進的創(chuàng)新意識;愛生如子的崇高品質(zhì);認真踏實的完成自己分內(nèi)的工作。規(guī)范教育行為尊重學(xué)生、愛護學(xué)生。用自己的一言一行樹立教師威信。詳細了解學(xué)校制度，形成自己個性化的規(guī)范和要求。長期堅持，力求做一名學(xué)生喜歡的老師。
(二)德育方面本學(xué)期德育工作以構(gòu)建魅力德育為目標，以行為習(xí)慣養(yǎng)成和法制安全教育為重點，力爭通過德育目標的優(yōu)化，德育內(nèi)容的細化、德育工作的長抓不懈，從而在德育實效上有所突破，最終能培養(yǎng)出具有我院特色的、讓家長和社會滿意的魅力學(xué)生。
1、堅持面向全體學(xué)生，關(guān)注每一個學(xué)生。做到因材施教。
2、發(fā)揮我的特長，用自己的言傳身教引導(dǎo)學(xué)生去喜歡信息技術(shù)，熱愛信息技術(shù)。
二、教學(xué)方面
要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，首先要備好課。認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點與難點。了解學(xué)生原有的知識技能，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施?？紤]教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。其次是課堂上的情況，組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動學(xué)生的注意力，使其保持相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛。課堂語言追求簡潔明了，克服以往教學(xué)中存在的毛病，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。
三、教研方面
1、積極實施學(xué)院教學(xué)改革，采取模塊化教學(xué)方式——有效提高課堂教學(xué)效率。在本學(xué)期中，在教學(xué)中我將對教材要認真分析，整合個工作流程模塊，運用多種靈活的教學(xué)方法，認真設(shè)計每一節(jié)課，來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生的各種實際操作能力，并及時對每節(jié)課進行反思，同時爭取本年度能有1-2篇較高質(zhì)量的教學(xué)論文在省級以上期刊交流或獲獎。
2、積極參加教科研活動。從教育科研過程上來看，參與教育科研就是教師自我提高、自我發(fā)展的過程。比如，課題的確定、論證，研究的實施，報告的撰寫，無不需要廣泛地學(xué)習(xí)多種理論，在這樣的主動學(xué)習(xí)中，教師水平的提高是飛躍式的。這樣的教科研活動長期開展下去，可使教師的整體素質(zhì)都得到提升。在本學(xué)期里我將自主尋找與專業(yè)教學(xué)項目相關(guān)的實際問題，制定既有前瞻性和研究水準，又有具體措施的問題解決方案，并認真實施研究方案，以提高自己的科研水平，同時更有利于自己專業(yè)課教學(xué)。同時結(jié)合自己教育教學(xué)工作，確立課題，作好筆記，及時反思。多讀書、多積累，提高自身的業(yè)務(wù)水平及文學(xué)素養(yǎng)，更好的做好科研工作，及時把自己的文章感悟上傳博客。
四、努力爭取盡早完成研究生學(xué)習(xí)學(xué)業(yè)，使自己在以后的教學(xué)中，理論知識更加系統(tǒng)和完善。
五、主要措施
1、充分利用業(yè)余時間，不斷豐富自己，加強自身建設(shè)。
2、請領(lǐng)導(dǎo)、同行多聽課、多指導(dǎo)，大膽實踐，不斷創(chuàng)新，形成自己的教學(xué)風(fēng)格。
x年二月六日
工作計劃工作目標篇四
一、提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范前臺服務(wù)。
自我部門提出“首問負責(zé)制”的工作方針后，去年是全面落實該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題，我們都能作到各項工作不推諉，負責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實，保證公司各項工作的連慣性，使工作在一個良性的狀態(tài)下進行，大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計，今年前臺的電話接聽量達26000余次，接待報修10300余次，其中接待業(yè)主日常報修7000余次，公共報修3300余次;日平均電話接聽量高達70余次，日平均接待來訪30余次，回訪平均每日20余次。
在“首問負責(zé)制”方針落實的同時，我們在7月份對前臺進行培訓(xùn)。主要針對《前臺服務(wù)規(guī)范》、《前臺服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺辦理業(yè)務(wù)規(guī)范用語〉等進行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進行了筆試和日檢查的形式進行考核，而且每周在前臺提出一個服務(wù)口號，如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時成績到月底進行獎懲，使前臺的服務(wù)有了較大的提高，得到了廣大業(yè)主的認可。
二、規(guī)范服務(wù)流程，物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施，以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全，人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀，而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對園區(qū)的日常管理中，我們嚴格控制、加強巡視，發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修，我們從管理服務(wù)角度出發(fā)，善意勸導(dǎo)，及時制止，并且同公司的法律顧問多溝通，制定了相應(yīng)的整改措施，如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書，責(zé)令其立即整改。
三、改變職能、建立提成制。
以往客服部對收費工作不夠重視，沒設(shè)專職收費人員，由樓宇管理員兼 職收費，而且只在周六、日才收，造成樓宇管理員把巡視放在第一位，收費放在第二位，這樣樓宇管理員沒有壓力，收多收少都一樣，甚至收與不收一個樣，嚴重影響了收費率。所以，從本年度第二季度開始我們開始改革，取消樓宇管理員，設(shè)立專職收費員，將工資與收費率直接掛鉤，建立激勵機制，將不適應(yīng)改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員，通過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。
四、加強培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平。
物業(yè)管理行業(yè)是一個法制不健全的行業(yè)，而且涉及范圍廣，專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟，實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài)，對于搞好我們的工作是很有益處的。
(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業(yè)管理首先是一個服務(wù)行業(yè)，接待業(yè)主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來，我們的周到服務(wù)也會讓其消減一些，以使我們解決業(yè)主的問題這方面，陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓(xùn)，完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來要求員工。如前臺接電話人員，必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話，第一句話先報家門“您好”，天元物業(yè)×號×人為您服務(wù)”。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù)，無論是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從前臺經(jīng)過時要說“你好”，這樣，即提升了客務(wù)部的形象，在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
(二)搞好專業(yè)知識培訓(xùn)、提高專業(yè)技能
除了禮儀培訓(xùn)以外，專業(yè)知識的培訓(xùn)是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費管理辦法》等污染法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識，從法律上解決實際當(dāng)中遇到的問題，我們還邀請工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識，如業(yè)主報修，我們應(yīng)能分清報修位置、基本處理方法、師傅應(yīng)帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少，是有清楚了這些問題，才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的，也不是交了物業(yè)管理費我們公司就什么都負責(zé)的，我們會拿一些經(jīng)典案例，大家共同探討、分析、學(xué)習(xí)，發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗。
五、組織活動、豐富社區(qū)文化。
物業(yè)管理最需要體現(xiàn)人性化的管理，開展形式多樣、豐富有趣的社區(qū)文化活動，是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁。物業(yè)公司在往年也組織了大量的社區(qū)文化活動，如一些晚會、游園活動，短途的旅游及各類棋類比賽等。得到了全體業(yè)主的認可，但是結(jié)合現(xiàn)在物業(yè)的實際運營情況，0.3元/平方米標準的物業(yè)費連日常的管理開支都保證不了，更何況組織這些活動要花費相當(dāng)大的一筆費用，在這種情況下，我們要克服困難、廣開思路、多想辦法，合理利用園區(qū)的資源有償收費開展活動。
我們結(jié)合實際情況，聯(lián)系了一些電器城、健身器材中心、迎利來蛋糕店、嬰兒早教中心等單位在園區(qū)內(nèi)搞活動，這些公司提負責(zé)供完整的一臺節(jié)目，園區(qū)業(yè)主共同參與，寓樂其中，經(jīng)銷商們不僅發(fā)放了禮品，而且物業(yè)公司還收取了一定的費用來彌補物業(yè)費的不足，通過一次次的活動，體現(xiàn)了小區(qū)人性化的物業(yè)管理，同時也增進了物業(yè)公司與業(yè)主之間的溝通與交流，并為公司增加一筆收入，據(jù)統(tǒng)計自__年3月以來以園區(qū)內(nèi)開展活動形式收取現(xiàn)金及實物共計約13850元。
六、清查二期未安裝的水表，追繳經(jīng)濟損失。
本年度客服部一直配合工程部對二期未安裝水表的住戶進行調(diào)查，據(jù)資料統(tǒng)計大約有近50家住戶沒安水表，從入住以來一直未交過水費。我們必須抓緊時間將表安裝上，并盡力追回費用。而且在安裝的過程中我們又發(fā)現(xiàn)了新的問題，許多卡式水表需換新的電池，面臨這種情況我部抽調(diào)出專門人員負責(zé)這九棟樓宇的篩查和收取水費的工作。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶水表，并且追繳了費用。
七、執(zhí)行新自來水的水費收費標準，及時調(diào)整水價。
在今年7月份全市自來水進行統(tǒng)一價格調(diào)整，園區(qū)內(nèi)__多住戶，我們必須在6月底前挨家挨戶將水費結(jié)清，便于7月份水費上調(diào)的順利過度。針對這一情況。時間緊任務(wù)重。我們及時調(diào)整班次，將人員劃分范圍，客服部全體人員停休，加班加點全員入戶收水費。通過大家的共同努力，在不到一個月的時間內(nèi)我們盡了努力完成了這一任務(wù)。使7月份的水價平穩(wěn)的由__元/噸上調(diào)到__元/噸。于此同時我們對于那些從未收過水費的住戶也基本上走完一遍，共查出漏戶約50戶，共計追繳費用約__元。就此問題我部提出要求水費以后按月收取，取代以前一個季度才收一次的規(guī)定，減少工作失誤，細查到位每一戶。
八、不辭辛苦，入戶進行滿意度調(diào)查。
根據(jù)計劃安排，__年11月開始進行滿意度調(diào)查工作，我們采取讓收費員收費的同時進行此項調(diào)查工作，同時重新登記業(yè)主的聯(lián)系電話，我們會將業(yè)主的最新聯(lián)系電話重新輸入業(yè)主資料中。據(jù)統(tǒng)計至今為止已發(fā)放1610份，返回1600份，回收率為62%。
工作計劃工作目標篇五
為加強頂崗實習(xí)及就業(yè)管理，把頂崗實習(xí)工作落到實處，特制訂此計劃。
一、實習(xí)目的
通過頂崗實習(xí)和實習(xí)期間的教學(xué)任務(wù)安排，使學(xué)生走向社會，接觸本專業(yè)及相關(guān)工作，拓寬知識面，增強感性認識，培養(yǎng)、鍛煉學(xué)生綜合運用所學(xué)的專業(yè)知識和基本技能，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結(jié)合起來，提高實踐動手能力;培養(yǎng)學(xué)生熱愛勞動、不怕苦、不怕累的工作作風(fēng);培養(yǎng)、鍛煉學(xué)生交流、溝通能力和團隊精神，實現(xiàn)學(xué)生由學(xué)校向社會的轉(zhuǎn)變。
二、實習(xí)時間
自20xx年3月20日至20xx年6月30日。
三、實習(xí)方式
四、實習(xí)任務(wù)
實習(xí)任務(wù)包含崗位實習(xí)任務(wù)、階段性學(xué)習(xí)任務(wù)、畢業(yè)設(shè)計任務(wù)、完成各類表格填寫任務(wù)等四項。
(一)崗位實習(xí)任務(wù)
1、崗位工作思想任務(wù)
在實習(xí)工作中進一步樹立正確的人生觀和思想觀，進一步提高做一個合格公民的良好素質(zhì)，為將來走上工作崗位建設(shè)祖國、貢獻社會奠定良好的基礎(chǔ)。
2、崗位工作專業(yè)任務(wù)
結(jié)合具體的實習(xí)崗位，提高自己計算機及相關(guān)專業(yè)知識的應(yīng)用能力。根據(jù)實際情況的綜合，計算機應(yīng)用專業(yè)的專業(yè)實習(xí)具體專業(yè)方向為四類：軟硬件技術(shù)類、數(shù)據(jù)庫操作類、it辦公及管理類、it營銷類。(在下面的階段學(xué)習(xí)任務(wù)中請同學(xué)們結(jié)合自己的實際崗位選擇一類進行學(xué)習(xí)和提高)
軟硬件技術(shù)類：
數(shù)據(jù)庫類：
對應(yīng)崗位：超市相關(guān)崗位
專業(yè)要求：了解和掌握超市各類數(shù)據(jù)庫軟件應(yīng)用，了解和掌握相
應(yīng)公司業(yè)務(wù)中的設(shè)備使用，熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)流程，在工作中能夠完成一定的設(shè)計任務(wù)。
it辦公管理類：
對應(yīng)崗位：單位、企業(yè)、公司辦公、內(nèi)務(wù)管理及文印室打印員崗位
專業(yè)要求：了解計算機及相關(guān)設(shè)備的(打印機、復(fù)印機、傳真機等等)功能、使用、安裝，熟悉常用辦公應(yīng)用軟件的使用，了解和掌握電子化辦公運用。能夠利用所學(xué)計算機知識在實際崗位工作中提高工作效率。能夠解決電腦使用中的常見問題。
it營銷類：
對應(yīng)崗位：電腦公司及其它公司的業(yè)務(wù)崗位
專業(yè)要求：具備計算機相關(guān)的專業(yè)知識，綜合素質(zhì)強，了解計算機及相關(guān)設(shè)備的功能、使用、安裝，了解并掌握相關(guān)設(shè)備的市場規(guī)律和發(fā)展趨勢，了解it行業(yè)相關(guān)的市場知識，熟練掌握常用辦公應(yīng)用軟件、報表文件、統(tǒng)計分析文件的使用,了解并掌握電子商務(wù)的運用。能夠結(jié)合專業(yè)特點拓展市場，與客戶進行良好的溝通，為公司業(yè)務(wù)的發(fā)展作出貢獻，同時自己在實踐中提高。
擴展要求：
以上的分類同學(xué)們可以靈活掌握，在做好自己崗位工作的同時，為自己發(fā)展著想，盡可能利用所在公司、企業(yè)的條件結(jié)合自己的專業(yè)知識和興趣提高充實自己。
3、崗位工作職業(yè)素養(yǎng)任務(wù)
在實際的工作崗位和職場中培養(yǎng)和提高自己的現(xiàn)代職業(yè)素養(yǎng)。
要求第一是了解國家與勞動、經(jīng)濟有關(guān)的法律法規(guī)。第二是遵守實習(xí)單位、企業(yè)、公司的規(guī)章制度和管理措施。第三是提高自己的社會適應(yīng)能力和解決實際問題的能力。同時提醒同學(xué)們在實際工作崗位中樹立良好的個人信譽對自己而言是一筆重要的人生財富。
(二)階段性學(xué)習(xí)任務(wù)
第一階段：
實習(xí)前期的熟悉實習(xí)教學(xué)內(nèi)容和單位業(yè)務(wù)內(nèi)容，確定崗位類別(前面介紹的四類)，熟悉并適應(yīng)具體崗位環(huán)境。
第二階段：
繼續(xù)熟悉實習(xí)崗位工作流程，掌握相關(guān)知識和技能;虛心請教和聽取實習(xí)單位技術(shù)人員或管理者的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，提升一定職業(yè)崗位能力。
五、實習(xí)要求：
1、要求學(xué)生充分認識畢業(yè)實習(xí)的重要性。實習(xí)是一個人由學(xué)習(xí)階段走向社會實踐的一個過渡階段，要有目的地應(yīng)用這個過渡階段的有利因素，多向相關(guān)人員請教。
2、要做到踏實、謙虛、認真、勤奮。實習(xí)中要主動、獨立、熱情地完成實習(xí)項目，注重理論與實際的緊密結(jié)合，利用所學(xué)知識為社會，為企業(yè)創(chuàng)造財富。
3、初到社會，初到企業(yè)，要謹慎行事，注意人身安全、公共財務(wù)的安全，要遵守社會規(guī)范和企業(yè)規(guī)章制度。
4、要體現(xiàn)出大學(xué)生的精神文明風(fēng)貌。要自尊、自愛、自強，關(guān)心集體，愛護公物，不得做有損學(xué)校和個人榮譽的事。
5、有事及時同相關(guān)的指導(dǎo)教師通報。
六、實習(xí)注意事項
1、遵紀守法，講文明、講禮貌，充分體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的良好精神風(fēng)貌。要自尊、自愛、自強，關(guān)心集體，愛護公物，不要做有損與學(xué)校榮譽的事。
2、嚴格遵守實習(xí)單位的規(guī)章制度，嚴守國家與企業(yè)機密，保護公共財產(chǎn)。
3、認真遵守實習(xí)單位的各項管理制度，嚴格按照職業(yè)人的標準要求自己，端正實習(xí)態(tài)度，學(xué)生實習(xí)上班不得遲到、早退，不得無故缺勤，有事需向?qū)嵙?xí)單位有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請假。
4、認真完成實習(xí)內(nèi)容，在實習(xí)中要積極主動地做好承擔(dān)的任務(wù)，加強實際操作能力的鍛煉。
5、要充分認識畢業(yè)實習(xí)的重要性。實習(xí)是一個人由學(xué)習(xí)階段走向社會實踐的一個過度階段，要有目的地應(yīng)用這過渡階段的有利因素，多向相關(guān)人員請教。
6、凡實習(xí)單位或聯(lián)系方式有變動，要及時將變動情況同時通知指導(dǎo)老師。
八、頂崗成績評定
崗位實習(xí)成績(含實習(xí)單位評定成績和校內(nèi)指導(dǎo)教師評定成績)，按優(yōu)秀、良好、合格、不合格評定。
(二)頂崗實習(xí)成績評定要求
1、每位同學(xué)積極按時完成各階段任務(wù)，凡有未及時完成的，警告一次，相應(yīng)成績降低一個等級，但仍需在15日內(nèi)補齊;出現(xiàn)第二次，取消實習(xí)成績。
2、實習(xí)期間有下列情況之一者，實習(xí)成績一律作不及格處理。
(1)累計曠工三天以上者;
(2)引起重大責(zé)任事故者;
(3)參與或策劃違法及重大違紀行為者;
(4)表現(xiàn)極差，給學(xué)校聲譽造成嚴重影響者。
工作計劃工作目標篇六
跟著20xx年年末工作的進行，20xx年的工作也即將展開，也訂定了20xx年秘書個人做作目標。新的一年是分公司履行趕超敵手的第二年，也是出結(jié)果的關(guān)鍵年，針對公司成長的目標將把加強和進步本身的綜合本質(zhì)和本領(lǐng)、連續(xù)求新求變做為辦事于公司拓展的主旨。
1、草擬公司帶領(lǐng)講話、報告，急劇而細致的記錄帶領(lǐng)講話，并及時的以書面式樣系統(tǒng)而精確的料理出來;工作報告請教、工作籌劃、工作總結(jié)和以公司名義上報下發(fā)的有關(guān)文件、交往函信件等，把工作做的更加系統(tǒng)、周全并對進程賜與細致記錄，在便利回查的同時更禁止了不對的產(chǎn)生。
2、匯集、匯總公司綜合性行政工作籌劃、總結(jié)等材料，并加以集結(jié)分類辦理。將各種文件材料不但以書面式樣歸整辦理，并且同時均以電腦文件的式樣周全存儲。在訂定、點竄和考核公司性規(guī)章軌制方面，也連續(xù)強化明白相干標準政策，在詳細工作時將其用活用好并用更加細致典范的立場來加以對待。
3、幫忙帶領(lǐng)做好辦公集會及全公司性行政集會、大型綜合性活動的有關(guān)籌辦工作，加強與各方面的雷同與互助，建立起精良的伙伴干系，進一步進步各種活動給公司帶來的效益，幫忙帶領(lǐng)謀求與其更加長遠的成長空間。做好記錄，草擬記要，查抄、催辦集會決議等事變，訂定細致的工作籌劃表，讓工作展開起來層次清楚、僅唯一條。
4、把握好標準，應(yīng)用好政策從嚴謹動身，幫忙帶領(lǐng)做好公司公牘的考核把關(guān)工作。
5、進一步加強公司公牘的簽收、掛號、傳送、催辦、歸檔及隱瞞等辦理工作。
6、針對帶領(lǐng)交辦的其他工作，將以精、細、準為原則同時敏捷的辦理好。
工作計劃工作目標篇七
作為一名酒店的財務(wù)經(jīng)理，身上的擔(dān)子是最重的，我不僅要做好酒店的任何財務(wù)，不能出現(xiàn)任何壞賬，而且整個酒店的發(fā)展和我有很大的關(guān)系。作為酒店的實力型人物，我一直在注意，注意和每個同事、員工搞好關(guān)系，高處不勝寒，做好領(lǐng)導(dǎo)一定要這樣。
當(dāng)然最重要的是要注意公司的財務(wù)問題了，財務(wù)問題在任何地方都是整個公司的心臟，是最重要的，不能出現(xiàn)任何馬虎。一旦有馬虎了，那這個公司面對的只能是倒閉了，財務(wù)問題的重要性不用贅言了。
我當(dāng)財務(wù)經(jīng)理已經(jīng)有些年了，酒店沒有出現(xiàn)過任何財務(wù)問題的狀況，所以我的工作一直是比較好做的，在公司的人氣也很高。因為只要公司的的財務(wù)不出現(xiàn)問題，能及時的將員工的工資發(fā)下去，這比說一萬句好話都重要。我一直信守這個原則，一直這樣做，我很相信這就是對的。
下面又到了我的一年的財務(wù)計劃了，財務(wù)計劃對酒店一年的發(fā)展?fàn)顩r尤為重要，每年我都能做好，今年當(dāng)然不能例外了。
財務(wù)計劃是財務(wù)預(yù)測所確定的經(jīng)營目標的系統(tǒng)化和具體化，又是控制財務(wù)收支活動、分析經(jīng)營成果的依據(jù)。財務(wù)計劃工作的本身就是運用科學(xué)的技術(shù)手段和數(shù)學(xué)方法，對目標進行綜合平衡，制定主要計劃指標，擬訂增產(chǎn)節(jié)約措施，協(xié)調(diào)各項計劃指標。它是落實酒店奮斗目標和保證措施的必要環(huán)節(jié)。
酒店編制的財務(wù)計劃主要包括：籌資計劃、固定資產(chǎn)增減和折舊汁劃、流動資產(chǎn)及其周轉(zhuǎn)計劃、成本費用計劃、利潤及利潤分配計劃、對外投資計劃等。每項計劃均由許多財務(wù)指標構(gòu)成，財務(wù)計劃指標是計劃期各項財務(wù)活動的奮斗目標，為了實現(xiàn)這些目標，財務(wù)計劃還必須列出保證計劃完成的主要經(jīng)營管理措施。
(一)分析主客觀原因，全面安排計劃指標
審視當(dāng)年的經(jīng)營情況，分析整個經(jīng)營條件和目前的競爭形勢等與所確定的經(jīng)營目標有關(guān)的各種因素，按照酒店總體經(jīng)濟效益的原則，制定出主要的計劃指標。
(二)協(xié)調(diào)人力、物力、財力，落實增產(chǎn)節(jié)約措施
要合理安排人力、物力、財力，使之與經(jīng)營目標的要求相適應(yīng);在財力平衡方面，要組織資金運用同資金來源的平衡、財務(wù)支出同財務(wù)收入的平衡等。還要努力挖掘酒店內(nèi)部潛力，從提高經(jīng)濟效益出發(fā)，對酒店各部門經(jīng)營活動提出要求，制定出各部門的增產(chǎn)節(jié)約措施，制定和修訂各項定額，以保證計劃指標的落實。
(三)編制計劃表格，協(xié)調(diào)各項計劃指標
以經(jīng)營目標為核心，以平均先進定額為基礎(chǔ)，計算酒店計劃期內(nèi)資金占用、成本、費用利潤等各項計劃指標，編制出財務(wù)計劃表，并檢查、核對各項有關(guān)計劃指標是否密切銜接協(xié)調(diào)平衡。
這就是我這一年的工作計劃，對公司財務(wù)的計劃都做了很好的計劃，相信公司一年的財務(wù)問題不會出現(xiàn)任何問題的。在金融危機的大前提下，酒店的生意也受到了很大的困擾，這就需要每一個公司的員工都能夠做到認真負責(zé)，積極努力的為公司的生存做出自己應(yīng)有的力量。
說實話能夠當(dāng)一個酒店的財務(wù)經(jīng)理，以我個人的能力是不能夠完全的勝任的，我靠的就是付出比別人更多的努力和同事、員工的幫助，這就是我為什么要和同事、員工搞好關(guān)系的原因。笨鳥先飛，早起的鳥兒有蟲吃。我做到這些都是靠努力的來的。
這就是我的一年工作計劃，如有不同的意見，請及時和我溝通，我認真改正。
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