時間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),是時候開始寫計劃了。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
企業(yè)網管工作計劃優(yōu)選 企業(yè)網管日常工作篇一
3、及時的對系統(tǒng)補丁進行更新,防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。對ie、office等應用程序也打上最新的補丁,另外還關閉了一些不需要的服務,關閉guset帳號等。
4、機房服務器系統(tǒng)更新,ups電源的保護。
6、對服務器數據定時備份,保證了公司的數據安全性和完整性。
7、積級參與了公司來人來客接待工作,配合部門同事完成各項行政事務處理工作。
8、在工作中,加強了對sqlserver數據庫的認識,可以獨立配置酒店管理系統(tǒng)。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己*凡而普通的工作崗位上,盡力做好本職工作,服務工作?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以谒枷肷?、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處:
2、對硬件故障分析還不夠全面,因些會出現(xiàn)有些時候簡單問題復雜處理,使故障時間增長。
3、在工作中,無意識的會把自己的情緒入工作,影響服務質量,也影響了客戶的工作情緒。
4、與領導及同事之間的溝通能力欠缺,語言及書寫能力太差,導致一些工作不能順利開展。
總結了過去,方能展望未來!辭舊迎新,在總結本年度工作的同時,針對自己不足之處,我對明年工作作出了以下的改進和計劃:
企業(yè)網管工作計劃優(yōu)選 企業(yè)網管日常工作篇二
在公司的正確領導下,在各兄弟部門的支持下,我根據公司的工作精神與工作部署,結合生產部經理的崗位職責與工作實際,創(chuàng)新工作思路、轉變工作作風,認真踏實努力工作,較好地完成了各項生產工作任務,取得一定成績?,F(xiàn)將今年工作情況具體總結如下:
我?guī)ьI生產部干部員工團結協(xié)作,齊心協(xié)力,認真努力工作,較好地完成了生產任務,生產運行正常,無生產安全事故,全年完成xxx臺柴油發(fā)電機組生產任務。
(一)加強思想教育,提高員工凝聚力
我切實加強對員工的思想工作,開展國情、廠情教育,培養(yǎng)員工的感恩心。通過開展思想教育工作,使生產部每個員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,提高思想政治覺悟,熱愛企業(yè),熱愛工作崗位,做到心往一處想,勁往一處使,增強執(zhí)行力,提高工作效率,確保完成公司下達的生產任務。
(二)加強設備管理,確保生產正常進行
設備是重要的生產工具,對于完成生產任務,提高柴油發(fā)電機組質量具有極其重要作用。我切實加強設備管理,一是教育員工要愛惜設備,按操作要領使用設備,精心維護設備,保持設備的完好率和正常運行。二是開展設備使用、保養(yǎng)輔導,利用晨會、班會等方式對員工進行輔導,使他們懂設備結構,懂設備檢查的作用及方法,懂設備的維護保養(yǎng),懂設備操作規(guī)程。在工作中,使用好設備,保養(yǎng)好設備,穩(wěn)定設備功能,確保設備正常運行,滿足生產需要。
(三)加強質量管理,確保產品質量合格
我知道我們企業(yè)技術力量比較薄弱,產品質量上不去,返工較多。所以,我作為生產部經理,特別注重質量,為此把產品質量放在工作的首位,提高每個員工質量意識,認識產品標準和質量的重要性以及對企業(yè)的影響。我從抓質量的基礎性工作做起,在生產過程中牢記“質量是生命,生產保質量”的思想,堅決杜絕質量事故。
開展質量問題“大反思、大排查、大整治”活動,制定質量問題排查整治和督促檢查方案,針對柴油發(fā)電機組的質量特點,明確質量工作責任、目標、任務、內容和監(jiān)督檢查措施,落實質量排查、登記、整治、督辦、驗收等每個環(huán)節(jié)的工作要求,切實做到質量排查徹底、督促檢查到位、整治責任明確、跟蹤督辦有力。
通過這些措施,達到及時發(fā)現(xiàn)質量隱患,及時整治質量問題,防止出現(xiàn)質量事故,確保柴油發(fā)電機組質量合格,增強柴油發(fā)電機組的質量信譽,從而促進企業(yè)的發(fā)展,也給員工帶來實在的利益。
(四)加強安全生產工作,確保生產安全
我切實加強安全生產工作,樹立“安全為了生產,生產必須安全”的思想,杜絕一切安全事故,確保生產安全。具體抓好四項工作:
一是在生產過程中,要求全體干部員工時刻保持清醒的頭腦,充分認識到安全生產的重要性,時刻保持高度的警覺性。形成“人人講安全,事事為安全,時時想安全,處處保安全”的思想氛圍,消除一切安全隱患。
二是制定和完善規(guī)章制度并確保有效執(zhí)行。我制定安全生產管理制度,建立安全生產崗位責任制,做到責任到人,明確分工。把安全貫串于生產全過程,加強安全隱患排查,消除一切安全隱患。
三是加強安全培訓工作。我加強對員工的技術培訓,定期對員工進行培訓,對新工藝、新設備的操作使用以及近期柴油發(fā)電機組生產中的技術難點、安全隱患進行深入細致的分析講解,提高員工的整體技術水*,確保生產安全。
四是齊心協(xié)力,共同維護安全生產。在生產過程中,要求每個員工嚴格按照制度要求,認真排查安全隱患,做好安全生產工作,把安全時刻銘記于心,做到“不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害”,共同維護安全生產,促進企業(yè)發(fā)展。
(五)加強降本增效,提高企業(yè)經濟效益
我加強能源、原材料等方面的管理,切實提高能源利用率。教育員工要珍惜水電資源,珍惜生產材料,做到用水節(jié)約,杜絕“跑、冒、滴、漏”,不開長明燈、無人扇。對生產材料,不亂丟亂放,做到精打細算、充分利用。通過實際具體工作,樹立節(jié)約意識,為企業(yè)降本增效、提高經濟效益做出實實在在的努力與貢獻。
我在取得一定成績的同時也存在一些不足,一是部分崗位員工的操作水*和理論知識不夠,管理人員的拓展思維欠缺,成本節(jié)約觀念淡薄,存在浪費和跑冒滴漏現(xiàn)象;二是質量意識和安全意識還不夠強,提高產品質量上措施不夠,遵守安全制度和安全操作方面有欠缺,需要繼續(xù)加強。
(一)堅定信心,提高產品質量
20xx年,我要堅定信心,重點抓好產品質量,認真檢查分析,找出薄弱環(huán)節(jié),落實整改措施,加強質量管理,努力提高柴油發(fā)電機組的質量。
(二)加強培訓,提高員工綜合素質
我要加強對員工工作業(yè)務技能與安全生產知識培訓,提高員工的專業(yè)知識水*和安全生產知識,提高員工的戰(zhàn)斗力和工作執(zhí)行力,使工作效率得到有效提高。
(三)注重安全,確保安全生產不出事故
我要進一步加強安全生產力度,加強對設備的使用、保養(yǎng)管理,加強安全生產制度的落實與檢查,消除一切安全隱患,力爭實現(xiàn)無安全事故。
(四)加強管理,繼續(xù)做好降本增效工作
我要進一步加強能源管理,加強原材料管理,樹立勤儉辦廠方針,節(jié)約水電,愛護、珍惜企業(yè)財產,繼續(xù)做好降本增效工作,為公司增加經濟效益而努力。
20xx年,我認真努力工作,雖然取得了一定的工作成績,但是與公司的要求和員工的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強學習,深化管理,按公司的要求,做好自己的本職工作,為公司健康持續(xù)發(fā)展做出應有的貢獻。
企業(yè)網管工作計劃優(yōu)選 企業(yè)網管日常工作篇三
我深知倉庫主管這個崗位是瑣碎、繁雜的,因此我將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制?,F(xiàn)將20xx年工作計劃具體展開如下:
1、倉庫保管員必須合理設置各類物資和產品的明細賬簿和臺賬。原材料倉庫必須根據實際情況和各類原材料的性質、用途、類型分明別類建立相應的明細賬、卡片;半成品、產成品應按照類型及規(guī)格型號設立明細賬、卡片;財務部門與倉庫所建賬簿及順序編號必須互相統(tǒng)一,相互一致。合格品、逾期品、失效品、廢料、應分別建賬反映。
2、必須嚴格按照倉庫管理規(guī)程進行日常操作,倉庫保管員對當日發(fā)生的業(yè)務必須及時逐筆登記臺帳,做到日清日結,確保物料進出及結存數據的正確無誤。及時登記臺帳,保證帳物一致.
3、做好各類物料和產品的日常核查工作,倉庫保管員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點,并做到賬、物、卡三者一致。必須定期對每種鑄件材料的單重進行核對并記錄,如有變動及時向領導反映,以便及時調整。
4、生產車間必須根椐生產計劃及倉庫庫存情況合理確定采購數量,并嚴格控制各類物資的庫存量;倉庫保管員必須定期進行各類存貨的分類整理,對存放期限較長,逾期失效等不良存貨,要按月編制報表,報送領導及財務人員.
1、物料進庫時,倉庫必須憑送貨單、檢驗合格單辦理入庫手續(xù);拒絕不合格或手續(xù)不齊全的物資入庫,杜絕只見發(fā)票不見實物或邊辦理入庫邊辦理出庫的現(xiàn)象。
2、入庫時,倉庫必須查點物資的數量、規(guī)格型號、合格證件等項目,如發(fā)現(xiàn)物資數量、質量、單據等不齊全時,不得辦理入庫手續(xù)。未經辦理入庫手續(xù)的物資一律作待檢物資處理放在待檢區(qū)域內,經檢驗不合格的物資一律退回,放在暫放區(qū)域,同時必須在短期內通知經辦人員負責處理。
3、收料單的填開必須正確完整,供應單位名稱應填寫全稱并與送貨單一致,鑄件收料單上還應注明單重和總重。收料單上必須有倉庫保管員及經手人簽字,并且字跡清楚。每批材料入庫合計金額必須與發(fā)票上的金額一致。
1、各類材料的發(fā)出,原則上采用先進先出法。物料(包括原材料、半成品)出庫時必須辦理出庫手續(xù),并做到限額領料,車間領用的物料必須由車間主任(或其指定人員)統(tǒng)一領取,領料人員憑車間主任或計劃員開具的流程單或相關憑證向倉庫領料,領料員和倉管員應核對物品的名稱、規(guī)格、數量、質量狀況,核對正確后方可發(fā)料;倉管員應開具領料單,經領料人簽字,登記入卡、入帳。
2、成品發(fā)出必須由各銷售部開具銷售發(fā)貨單據,倉庫管理人員憑蓋有財務發(fā)貨印章和銷售部門負責人簽字的發(fā)貨單倉庫聯(lián)發(fā)貨,并登記。
3、倉管員在月末結賬前要與車間及相關部門做好物料進出的銜接工作,各相關部門的計算口徑應保持一致,以保障成本核算的正確性。
4、庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯,應及時查明原因,并進行相應處理。如屬短缺及需報廢處理的,必須按審批程序經領導審核批準后才可進行處理,否則一律不準自行調整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質量上的問題(如超期、受潮、生銹、或損壞等),應及時的用書面的形式向有關部門匯報。
20xx年將圍繞這三個方面加強管理,我也相信在新的一年,公司能夠發(fā)展的更好!
企業(yè)網管工作計劃優(yōu)選 企業(yè)網管日常工作篇四
現(xiàn)就將過去一年來所開展的工作匯報如下:
依據財務統(tǒng)計數據......
20xx年在信息更新方面,我們采取的是實時更新,即有需要更新的立即更新,確保對外公布的信息是最新、最準確。對于客人的點評及時進行處理,拉近與客人之間的距離。
3、加強與合作商的溝通、及時了解對方最新促銷信息。
在內部管理上,堅持“后勤服務一線”的理念,一切工作圍繞一線經營部門的需求來開展。
1、在報修制度上,采用“先維護后補單”的做法。讓部門員工先處理別人的需求,后補報修單的作法。及時解決一線部門出現(xiàn)的各種需求。
2、定期檢查客房及一線部門的辦公設備,及可能的在故障產生之前發(fā)現(xiàn)問題,將故障扼殺在萌芽狀態(tài),確??陀迷O備完好無損的為客人提供服務,確保一線部門的正常工作秩序。
3、對于所管轄設備,建立詳細的設備檔案和維護檔案;對重要場所和中心設備施行每日巡檢,確保設備隨時處理正常狀態(tài);同時年初建立詳細的設備維護計劃,全年的設備維護工作依據年初計劃有序的開展,確保維護期間不漏掉每一個設備
企業(yè)網管工作計劃優(yōu)選 企業(yè)網管日常工作篇五
一、確保質量體系有效地實施和運行
總結10年質量目標達成情況,制定公司2010年地質量目標與實施計劃.
進一步完善公司組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門地職責和權限,爭取做到組織架構地科學適用,確保體系順暢有效地運行.
全員品質(quality)課程計劃支配、培訓與考核.提升員工地品質(quality)意識,iso9001:2000版質量管理體系中有“八項質量管理原則”,其中第三項原則就是“全員參與”.只有所有地員工都投入到質量管理中去,公司地質量才能上一個層次,如果違背了這個原則,質量管理變成了品質(quality)部門地事情,那么所提倡地“產品品質(quality)”就會變成一句空話,質量操縱也最終會走向失敗.因此對全體員工地質量意識培訓非常重要.
內部審核地統(tǒng)籌計劃支配與執(zhí)行,及不符合項地跟蹤改進.
管理評審地統(tǒng)籌計劃支配,并監(jiān)督實施,及時做好管理評審報告,相關資料整理歸檔.
二、行業(yè)(企業(yè))標準地收集、編寫、審核、批準與推廣實施
****行業(yè)地知識教材地編寫,由品管部召集研發(fā)技術、業(yè)務、生產等人員,收集相關地基礎知識,再查閱收集相關地國內外標準,把這些資料轉化為本公司地內部文件.
對此內部文件進行討論,請有關專業(yè)人士修訂.經審核和批準后向公司內部及客戶方推廣與應用.
為加強行業(yè)標準地應用,需在公司內支配相應地內部學習培訓,并進行定期考核,將考核地結果作為員工晉升和加薪地依據,最終達到所有員工熟悉行業(yè)標準.
三、產品可靠性能保證工作
公司產品知識文件地完善,定期對新產品和新客戶等技術要求進行整理統(tǒng)計,并形成具體地相關文件要求,經審核和批準后在公司內部發(fā)放和支配培訓,一是防止生產錯誤;二是以達到各部門員工對所有產品地性能要求熟悉,由此知道可能影響產品質(quality)量地材料因素和操作因素,從而達到操縱品質(quality)地目地.
產品品質(quality)保證流程制度,根據產品地特點及客戶要求,編制了各類不同地作業(yè)標準、作業(yè)指導書等,對關鍵工序進行重點操縱,作業(yè)人員把關自檢工作,qc人員對每個流程進行稽查,預防不合格地產品,消除不良隱患.
對產品地關鍵操縱點地實驗室測試數據做匯總統(tǒng)計,找出其規(guī)律性,對產品過程進行優(yōu)化.
定期對現(xiàn)場產品隨機抽取,送往外部權威機構,對產品地各項性能指標進行檢測鑒定,驗證并確保內部檢測地可靠性和穩(wěn)定性.
四、供應商管理
進料檢驗是質量操縱地首要關口,只有把進料地質量操縱好,才能保證后續(xù)地正常生產,越早發(fā)現(xiàn)問題損失就越小,因此,加強供應商管理和供應商建立一種良好地合作關系特別重要.
協(xié)助采購對供應商進行考核評估,對現(xiàn)有考核制度優(yōu)化并完善;對供應商地質量要求予于文件化,形成質量協(xié)議,減少不必要地浪費和損失,達到共贏地目地.
五、建立品質(quality)考核制度
品質(quality)考核制度是對員工在品質(quality)方面所做工作地評價,可以促進員工對品質(quality)改善地積極性.當經過自己手做出地產品,它地品質(quality)好壞與自己地收*系上時,不自覺地就會對自己地工作負責,對自己地質量負責.
品質(quality)考核制度地制定,制度地對象主要是基層員工,通過對工作質量、產品質(quality)量地考核,以激發(fā)基層員工地工作熱情,提高自身技能,促進公司產品質(quality)量得以穩(wěn)步提高,同時為基層員工工資地計算提供部分依據.制度引導員工關心產品地質量,達成質量目標,滿足客戶地需求.鼓勵員工在工作中主動發(fā)現(xiàn)問題,并實施質量壓力傳遞,增強員工質量意識,制度制定地原則是公*、公正、合理.
六、部門地例行工作
在新地一年內,品管部將繼續(xù)遵照質量方針將品質(quality)工作向各部門深入展開,提升人員素質,及時跟進新產品、新標準,做好品質(quality)策劃,嚴格質量操縱,確保公司地產品和服務能滿足市場發(fā)展和客戶需要,在質量操縱上下大力氣,加強對產品檢驗手段、方法、項目等地分析研究和策劃.
定期對各工序地檢測數據匯總統(tǒng)計分析,定期召開質量改進會議,向各個部門通報質量狀況,要求各個部門對質量改進項目進行跟蹤處理.
七、監(jiān)控檢測設備地校準、使用與保護
做好檢測設備一年一度地校準、鑒定工作,確保檢驗標準化和系統(tǒng)化.
完善公司監(jiān)控檢測儀器地說明書、操作書等,對新員工支配使用和保護方面地培訓,檢查儀器設備地保護和點檢記錄,使記錄有效歸檔.
八、客戶反饋情況處理
總結09年工作經驗,對客戶反饋地異常現(xiàn)象及時立案,并召集相關部門進行原因分析及時制訂整改措施、預防措施,協(xié)助客服人員在兩日內回復給客戶,品管部監(jiān)督執(zhí)行并追蹤處理情況.
九、外部認證地準備工作
今年地*月份左右sgs對我司進行監(jiān)督審核,品管部將主導各部門,認真做好認證前地準備工作,包含內部審核、管理評審等,相關地文件、資料、記錄等整理歸檔.
企業(yè)網管工作計劃優(yōu)選 企業(yè)網管日常工作篇六
一元復始,萬象更新。新的工作階段即將開始,根據客服部的現(xiàn)狀,特制定客服部的工作計劃。
加強員工自身素質隊伍的建設,提高其管理水*。做到有情做人無情管理,扎扎實實做好各項工作。
(1)鑒于承擔責任客服部的重要性,不但要承擔責任導醫(yī)的管理。還要對咨詢中心開展管理,所以除了完成醫(yī)院交待的任務對于新入職的員工都要在部門開展為期半個月的培訓。熟悉《員工手冊》《員工培訓資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等,并經過考試通過后方可正式上崗。
(2)部門承擔責任人加強對隊員的監(jiān)督管理,每日不定時對各科當班人員的情況開展檢查,落實并提出批評意見。規(guī)定各科組長每間隔1小時對2樓門診的隊員,大廳,走廊等開展巡視,及時處理各項工作。
(3)制定培訓計劃,定期對員工開展一系列技能培訓。
1.將對所以客服部人員開展檢測,規(guī)定各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門診專家醫(yī)生的情況。
2.強化客服中心員工的服務理念,學習《用心服務,用情呵護》以做到激動服務,把我院的服務提升一個新的臺階!學習《與客戶的溝通技巧》加強員工與患者的溝通能力。
3.將對部門隊員開展強化營銷管理,爭取開展一堂《醫(yī)院內部營銷》的知識講座。讓客服人員加深對營銷基本概念的認識。隨后開展《營銷實戰(zhàn)技巧講座》,讓客服人員能更好更正確的運用營銷技能。
4.將對隊員開展禮儀培訓及禮儀檢測。對員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導,樹立好醫(yī)院的品牌形象。
(1)做好客戶回訪工作,了解客戶的需求,不斷改進我們的工作,把每一個細節(jié)都做好,以達到和滿足客戶的需求與成長。請企劃部與咨詢中心加強溝通。
(2)做好門診各科室協(xié)調工作,與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生,做到和*共處。一同成長。
(3)做好與住院部病人的溝通工作,減少患者對醫(yī)護人員的誤會,減少投訴事件的發(fā)生,爭取把醫(yī)院的服務做得更好!
(4)根據員工身體素質情況,可請醫(yī)院領導對所有員工開展軍訓內容為立正,稍息,停止間轉法,跨立,蹲下起立,敬禮,三大步伐等??烧堘t(yī)院保安部培訓。
1.醫(yī)院對所有員工開展5s管理培訓。
2.開展戶外拓展訓練,加強員工的總體素質!
20xx年上半年即將過去,我們將滿懷信心地迎下半年,新的工作階段意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我部門堅信在醫(yī)院領導的英明決策和運籌下,醫(yī)院明天會更好。
企業(yè)網管工作計劃優(yōu)選 企業(yè)網管日常工作篇七
1、認真檢查庫房周圍有無污染源。
2、庫房內保持清潔干燥,定時通風保持一定的溫度和控制相對濕度。物品避免陽光直射。
3、庫房應作好防蠅、防塵、防鼠工作,保證庫內無蠅、無鼠、無有害昆蟲等。
4、食品應分類存放,隔墻離地,防水、防盜、防潮、防霉、防污染,食品的擺放利于通風和檢查。
5、嚴禁在庫房內存放殺蟲劑、農藥、藥物和其他有毒有害物質。
6、有異味的食品應密閉存放,防止串味
7、庫房要定期清掃不得存放個人物品和雜物等。
8、食品的生產日期和保質期等要及時登記卡片置于物品擺放處,做到先進先出,盡量縮短儲存期。
9、定期認真檢查食品質量,發(fā)現(xiàn)霉變、腐爛、超期食品及時上報處理。
10、出庫建立完備送貨單按送貨單所列名稱、規(guī)格、型號、單位、數量、單價、金額認真核對。發(fā)貨必須堅持一盤底,二核對,三發(fā)貨,四減數的原則。對貪圖方便,違反貨物原則造成物資數目差錯、錯發(fā)等失誤,審核人員應負經濟責任。
11、食品入庫前要仔細核對到貨數量,裝卸要規(guī)范,入庫庫位要合理安排,不符合規(guī)定標準的物品一律退回。發(fā)現(xiàn)問題及時上報,把好質量關。
通過我這幾天的觀察,發(fā)現(xiàn)倉庫幾人主動性,團結性較差,說的難聽點就是比較懶散,對于一個員工來說,造成這樣的結果無非是因為他們看不到前景,某些任務做的好與壞是一個后果,當他們感覺怎么工作都沒好處的時候就容易處于麻痹狀態(tài)。惡性循環(huán),后來的人可能是很勤快的一人,長期相處下去就會認為我在這做,你在那看戲,干脆我也不做。不要說別人,就我自己來講如果大家都是同樣的崗位,我在做事,別人拿個的手機在玩,看小說,我也沒有做下去的心情。所以我認為應該努力的調動他們的工作積極性,設立一個完善的績效考核制度,有獎有罰?,F(xiàn)倉庫的人員安排是一人負責生鮮類產品,一人負責休食類。還有一人負責發(fā)貨,及清點的工作。每個人都能把自己負責的方面配貨,登卡,消卡及庫位管理工作做的很好,不過我們是做ka賣場的,會有很多的退貨。退貨整理的工作因為沒有專人負責,所以這一塊產生的效率低下。現(xiàn)倉庫有許多未整理的貨物,我們公司的規(guī)模較大,從現(xiàn)有的規(guī)模來看,倉庫的人手是比較欠缺的。我建議做出如下幾點的考核項目。
1、倉管員每天空余的時間并不多,我認為應專門有人負責退貨這一塊,并且跟負責專門管理這一類貨物的倉管員掛鉤。如整理退貨的人沒有即時的整理完休食的退貨,負責休食的人也要扣分。
2、倉管員每日需填寫庫存進出管理表,每周上交一次倉庫文員核對,發(fā)現(xiàn)庫存差異及時查出錯漏環(huán)節(jié)。1分
3、庫存進出管理表上面必須要填寫清楚生產日期及有效期。1-5分
4、未按時提交庫齡、有效期、質量異常及報廢品。5-10分
5、貨物收發(fā)異動,而賬、卡更新不及時,不準確。5-10分
6、在庫不合格,報廢的貨物明確標示。1-5分
7、上班時間事情沒做完的情況玩手機,看小說,以及屢次上廁所,私自離開工作地點時間較長。5-10分
8、每月必須盤點一次,盤點結果由倉庫主管及文員核對,發(fā)現(xiàn)錯誤及時追差。5-10分
獎金分為三類:
第一為個人績效,200元。分為甲乙丙三種。甲給與績效獎金的100%,90分以內.乙給與獎金的70%,70分以內。丙給與獎金的50%,50分以內。如扣分超過50分,則記警告一次。三個月都未改進的直接解除勞動合同。
第二則是樂于助人獎,100元。即在自己的工作完成前提下,及時的去幫助未完成工作的同事第三團隊績效100元與他人密切合作,配合默契,共同決策和與他人協(xié)商,互相幫忙,如有一人懶惰懈怠,則整個團隊都拿不到該獎金。
我在進公司之前的時候就已經通過原臺尚金華分辦的業(yè)務主管知道順卓是一家規(guī)模較大的食品經銷公司,高總曾邀請他進杭州公司做事,當時我很羨慕。我剛進公司的時候就感覺的到順卓是一家很有活力和潛力的公司。我很高興能進入到順卓工作,也很感謝公司給我一個很好的*臺發(fā)展。所以我有責任,信心和義務去把它做好。
一庫存我會努力把庫存差異降到最低
二生產日期保質期我會及時上報,對于快達到允收期的產品對重點提醒。因為我們是食品倉庫,對這一項應該重點重視,因為稍不注意,就可能造成貨物超過允收期,甚至過期產品,不能產生任何價值。(為此我特別做一個表格,方便各位同事個及時準確的知道倉庫的庫存,商品的銷售情況,以及庫存內即將達到允收期,還有臨期過期商品的情況?,F(xiàn)倉庫里超過允收期的貨物較多,放著還占著倉庫本來就比較緊張的庫位,現(xiàn)在處理掉還能收回一點成本,過期就什么價值都沒,如果領導感覺可以的話,我建議每個星期都做一份,發(fā)到訂貨組以及銷售部門,避免庫存過大,產生滯銷品,以及過期的情況)。
三倉庫人員我會努力發(fā)掘每個人的價值,合理的安排工作,爭取發(fā)揮出每個人最大的工作效益。
四努力配合完成公司一年翻一倍的發(fā)展目標,配合各部門,準確及時的把貨物送達客戶。
五及時的整理好退貨入庫,將損失降到最低點。建議找一個專門負責退貨的人,不要求他一個人能把所有的退貨整理完,起碼起到一個好的帶頭作用。
企業(yè)網管工作計劃優(yōu)選 企業(yè)網管日常工作篇八
時光飛逝,轉眼己進入,時值公司醞釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,面對新產品的不斷出現(xiàn)、市場的變化,品管工作任重而道遠。
過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質量工作的重視度加強。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標,將品質工作向各部門深入的指示。提升品質人員素質,即時跟進新產品、新標準。做好的品質管理策劃,嚴格質量控制,確保公司產品的質量能滿足客戶的需要。在質量控制上下大力氣加強對產品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃,將工程質量機能展開將引入質量系統(tǒng)控制,加強質量目標的統(tǒng)計和品質異常的跟蹤。在悄然逝去的20xx年品管部有些環(huán)節(jié)還做的不夠到位,在即將到來的,我們將從如下幾個方面來完善部門管理與變革:
部門管理運用系統(tǒng)化、標準化的思想規(guī)范品管工作流程,從供應商質量管理、進料檢驗、不合格評審、過程巡檢到產品確認與全系列的資料制作、再到過程變更與客訴處理等,作好每一個細節(jié)的規(guī)范與銜接,用質量目標(來料合格率、來料檢驗控制率、生產返工率、生產不良率與客戶投訴率)來量化考核標準。
質量目標如下:
來料數量合格率98%
來料檢驗控制率
生產返工率(沖壓)2‰
生產返工率(包裝)2‰
生產不良率2‰
客戶投訴件數24件以下
進料檢驗是質量控制的首要關口,只有把進料的質量控制好才能保證后續(xù)的正常生產,越早發(fā)現(xiàn)問題損失就越小,因此加強供應商管理和供應商建立一種良好的合作關系特別重要。
協(xié)助采購對供應商進行供應商質量考核評估,對現(xiàn)有考核制度優(yōu)化并完善,對供應商的質量要示予以文件化形成質量協(xié)議,減少不必要的浪費和損失,達到共贏的目的。
1、產品確認工作提前:產品確認書將由品管組織牽頭進行,為滿足客戶質量要求,在打樣階段品管提前介入,與供應商與生產部門提前確立產品的質量標準與加工工藝,提供滿足客戶要求的產品。
2、不合格評審:抓好不合格評審報告供應商的改善回復確認工作,對累教不改的供應商提請采購及相關領導作好處罰機制與更換工作。
3、sip:按照上級制定的文檔存檔管理要求,在繼續(xù)完善現(xiàn)有的進料、巡檢、包裝sip資料的同時,規(guī)范各文件的命名、分類,完成公司規(guī)范資料的存檔工作。
4、ecn;公司的工程變更后續(xù)處理,品管部本著一向配合與執(zhí)行的作風,與采購、工程、pmc、倉庫做好變更到料的檢驗、清點、報廢工作。
1、切實做好產品過程策劃工作,提高工藝工作的準確性;
在新產品開發(fā)過程中注重策劃,在工藝驗證、工裝驗證、設備驗證、控制手段驗證各方面做的比較仔細,并且產品試制過程中有持續(xù)的改善措施改進和提高產品質量,那么,產品質量才能有效保證,產品質量和過程質量能力才能得到客戶的認同。
2、建立工序質量控制點,提高工序的質量能力,具體分為三個工序:一般工序:
對產品形成質量起一般作用的工序;關鍵工序:對產品形成質量,特別是可靠性質量起重要、關鍵作用的工序;特殊工序:其結果不能通過后面的檢和試驗,而只能通過使用后完全驗證的工序。
建立工序質量控制點即在加強一般工序質量控制的同時采取有效的控制方法對關鍵工序和特殊工序進行重點控制,保證工序處于受控狀態(tài)。
3、加強過程質量審核,提升工藝管理水*:
稽查產線現(xiàn)有人員的技術水*和業(yè)務能力是否符合過程質量控制要求審查工藝規(guī)程式、作業(yè)指導書的正確性、完整性和可操作性;
審查生產設備、檢驗及試驗設備、工裝夾具、計量器具是否符合過程控制的質量要求。
利用質量事故調查分析處理機制,實施質量壓力傳遞,增強員工質量意識,鼓勵員工在工作中主動發(fā)現(xiàn)問題,引導員工關心產品質量,讓自檢互檢成為員工自覺自發(fā)的習慣,從而達成質量目標,滿足客戶要求。對客戶反饋的異常現(xiàn)象及時立案,并召集相關部門進行原因分析及時制定整改措施、預防措施,協(xié)助業(yè)務人員在3天內回復給客戶,品管監(jiān)督執(zhí)行并追蹤處理情況。
人員架構設想:產品確認與供應商管理同步(合二為一),sip的工作分散下去,管理人員和人數要調整
建立崗位交叉互換機制,對管理崗位和基層檢驗員崗位實行三個月一輪換制度,培訓多技能人才提升管理團隊的.作戰(zhàn)能力。
團隊建設,每三個月組織一次部門聚餐活動,消除彼此隔膜,融洽上下級與同事之間關系,增強員工對企業(yè)的向心力和團隊凝聚力。
企業(yè)網管工作計劃優(yōu)選 企業(yè)網管日常工作篇九
車間主管作為車間生產管理的直接指揮和組織者,需要充分發(fā)揮全車間人員的能動性和安全責任心,認真貫徹落實公司的各項安全規(guī)章制度和安全操作規(guī)程。根據我公司特點,xxxx年將從以下幾個方面抓好安全生產工作:
作為車間安全生產的第一責任人,對本車間范圍內的現(xiàn)場安全管理全面負責。帶頭并監(jiān)督全車間人員落實各項安全生產責任制,嚴格執(zhí)行各項安全規(guī)章制度和操作規(guī)程,抓好安全生產管理,組織車間人員定時巡檢并及時處理安全隱患,做到不安全不生產。
加強和車間人員溝通,及時了解員工思想動態(tài),通過車間安全活動及有針對性的培訓逐步提高車間人員操作技能、安全意識和應急技能,將公司的.安全培訓計劃落到實處。對車間安全人員進行業(yè)務指導,指導員工開展安全工作,搞好員工安全技術操作。
解決安全問題,帶領指導并監(jiān)督車間人員加強班中巡回檢查工作,對生產設備的運轉狀況、各工序的運轉情況定時巡檢,及時發(fā)現(xiàn)異常情況,并及時交出處理,防止事故發(fā)生。對經常出現(xiàn)故障的設備和部位,集合班組人員一起分析原因,提出解決方案。
檢查現(xiàn)場作業(yè)現(xiàn)場安全環(huán)境和監(jiān)督員工按操作規(guī)程規(guī)范操作,及時制止不安全行為和處理違章作業(yè)。認真落實公司檢維修作業(yè)安全管理制度,特別是動火、進入受限空間、登高等危險作業(yè)時,嚴格監(jiān)督班組人員按照作業(yè)程序執(zhí)行,并確保各項安全措施落實后方可實施。督促班組人員保持作業(yè)環(huán)境的整潔,及時的整理和整頓作業(yè)區(qū)域內的物品,并及時清掃現(xiàn)場保持現(xiàn)場衛(wèi)生。做好交接,嚴格執(zhí)行交接班管理制度,當面將生產發(fā)現(xiàn)的異常及處理情況以及安全設施情況交接清楚。
企業(yè)網管工作計劃優(yōu)選 企業(yè)網管日常工作篇十
1、是堅持開展安全培訓工作。將安全用電、各工種及設備的操作規(guī)程和應急搶救知識作為培訓重點,不斷強化意識安全。
2、是突出安全重點,抓好安全薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。
3、是堅持安全常規(guī)管理,對安全工作常抓不懈。健全車間安全生產會議、巡回檢查、設備檢修、交接班等記錄,將整個生產過程記錄在案,便于分析查找問題。
1、是加強生產操作人員質量培訓,強化員工質量意識。
2、是加強檢驗員的質量巡檢工作,避免重大質量事故的發(fā)生,并要求其對當班質量情況記錄在案,使我們有跡可循,便于質量管理與研究。
3、是建立合理的獎懲制度,在考核機制中加入質量考核,與員工的收入掛鉤,獎優(yōu)罰劣。通過以上措施保證全年產品一次合格率達到98%。
一是合理安排人員,對現(xiàn)有的崗位人員進行梳理,以產定員,盡量減少公司的勞動力成本;
二是合理安排工作時間,盡量連續(xù)生產,避免能源浪費;
三是對原輔材料進行精細管理,杜絕浪費現(xiàn)象的發(fā)生,將原輔材料的消耗控制在3%之內;
四是將消耗與員工的收益掛鉤,有獎有罰
在20xx年,我們將加強員工的生產工藝培訓,增加員工對本工位的工藝熟知度,加強員工的技能水*,保證工藝的貫徹率達到98%。
在20xx年,我們將進一步加強生產現(xiàn)場管理,對生產計劃,生產組織,人員、設備、物資調配等不斷優(yōu)化,保持生產現(xiàn)場的整潔有序,推進標準化生產,推進6s管理制度,力爭在20xx年生產管理工作不斷提高,走上新臺階??傊?,為實現(xiàn)20xx年預計目標,我們將知難奮進、開拓進取,發(fā)揚特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗的精神,從點滴小事做起,嚴格落實崗位責任制,內強管理,外樹形象,力爭通過扎實有效的.工作,圓滿完成公司下達的各項任務指標。
企業(yè)網管工作計劃優(yōu)選 企業(yè)網管日常工作篇十一
1、全面提升服務品質,實施“特色化服務”。服務品質提升方面,啟用員工獎懲考核體系,進行規(guī)范管理,建立良好規(guī)范的正負激勵機制,在工作中找突破點,堅決取締商品部二次處罰員工的錯誤做法。抓現(xiàn)場紀律現(xiàn)已基本走入正軌,應抓銷售技巧與商品知識,提高營銷水*,這樣才有利于整體服務水*的提高。今年的服務宗旨和標準,以及國芳百盛在顧客心目中應樹立什么形象、轉變服務觀念、顧客需要的,就是我們要做的,國芳百盛早已是蘭州同行中的龍頭老大。商場如戰(zhàn)場般的殘酷又如逆水行舟不進則退,企業(yè)要發(fā)展,就要有對手的觀念和措施。因此,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須把商品品牌、服務品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程,提升、維護和發(fā)展,逐步形成金城知名而特有的“特色化服務”戰(zhàn)略十分必要。所以xx年第四季度——xx年年一季度在蘭州率先提倡并實施“特色化服務”,大打特打服務牌,顯示我們國芳百盛一種特有的服務品質和服務檔次。根據業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務,超市——“無干擾服務”,一樓商品部至四樓商品部“品牌化服務、朋友式服務”五樓商品部——“朋友式服務”,六樓商品部——“技能式服務”,向社會表明,我們追求的是高質量、高品質的服務。達到超越顧客期待的、最完美的服務。
2、開展公司服務技能項目競賽服務辦承辦了公司第六屆運動會中的服務技能賽區(qū),包括知識競賽、情景實操模擬、全程消防演習、崗位應知即問即答,通過競賽豐富員工的業(yè)余文化生活;以崗位練兵為目的、以寓教于樂為形式提升各崗位員工素質;以專業(yè)到位的素質要求全面升級公司員工服務意識及服務水*。展示公司的服務水*,(內容包括:國芳百盛發(fā)展史、企業(yè)文化基本知識,專業(yè)知識等)
3、相關*部門聯(lián)絡與溝通。加強與省、市、區(qū)各消費者協(xié)會及主管工商所的聯(lián)絡與溝通,并與之保持良好的協(xié)作關系,及時掌握零售業(yè)發(fā)展動態(tài),建立良好的商譽。
4、顧客投訴接待與處理,全面維護國芳百盛信譽。就xx年前三季度在投訴中存在的問題及三級管理制度執(zhí)行不到位,以及其他原因引起投訴升級的`,第四季度我們將利用部門例會、領班溝通會等形式對樓層基層管理人員進行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(原因是因為現(xiàn)在大多數領班都新員工,急需加強培訓),重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務為主要工作目標,作到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,做到接待一起,處理完結一起,并時刻以顧客的滿意度來衡量我們的管理水*,站在消費者的立場上考慮、處理問題,以此贏得更多回頭客。因為現(xiàn)在的市場是“顧客的滿意才是雙贏”。
5、加強部門內部人員綜合素質提升幾,并對公司五大服務體系進行完善。堅決執(zhí)行董事長在四季度會議中提出的保持總店穩(wěn)健發(fā)展。帶動分店全面提升的指導思想,加強部門間的溝通,消除管理中存在的誤區(qū)?,F(xiàn)場檢查不單純是發(fā)現(xiàn)問題,而是針對出現(xiàn)的問題提出改進措施和方法,及時給部門以指導。第四季度服務辦的內部培訓內容為商品知識(毛織,保暖為主)、消法知識及賣場信息熟知度等方面的基礎知識培訓。培訓手段采討論的形式,使培訓趣味化,生動化,將討論出的結果,以書面形式下發(fā)分店部門,組織相關人員學習,達到三店同步提升的目的,公司的五大服務體系人員管理、商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理,其中人員管理的各項規(guī)定比較詳盡,但其余四項管理的具體標準還比較空洞,所以在第四季度,我部結合當前具體情況對商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理標準進行完善。
6、一線管理干部日常行為規(guī)范跟進。全力協(xié)助集團監(jiān)管會在日常的工作中,對一線中層管理干部日常行為規(guī)范進行跟進,以公司服務為宗旨,以管理規(guī)范為目標,工作中堅持創(chuàng)新,現(xiàn)場管理工作中,發(fā)現(xiàn)問題及時上報主管領導。部門決不護短,嚴格執(zhí)法、努力進取、以身作則、按章辦事、團結協(xié)作、按時完成上級下達的各項工作目標任務。在xxxx年9月份下旬,本人在工作中情緒化,不能嚴格要求自己。在經過領導和同事的大力幫助下,及時調整了工作心態(tài),改觀目前不良現(xiàn)狀,全心投入日常工作。用正確的態(tài)度對待工作。態(tài)度決定一切,真誠創(chuàng)造卓越。我和我的同事們將不斷努力,打造國芳百盛“特色化服務”,以真情鑄就服務!為深入貫徹落實黨的*、十七屆四中全會精神和xx市委《關于推進基層黨建工作創(chuàng)新的意見》,鞏固和擴大科學發(fā)展觀教育成果,在實施企業(yè)搬遷調整和“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略中,充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,現(xiàn)就加強和改進企業(yè)基層黨支部建設工作提出如下意見。
基層黨支部作為黨的基層組織,處在改革發(fā)展、生產經營建設的第一線,直接擔負著團結帶領黨員和職工群眾完成改革創(chuàng)新發(fā)展和生產經營建設任務的重要責任和使命。當前,企業(yè)改革發(fā)展正處在關鍵時期,面臨著前所未有的壓力與挑戰(zhàn)。在新的形勢下,進一步加強和改進基層黨支部建設是鞏固黨的執(zhí)政基礎,保持黨的先進性的要求,是全面落實科學發(fā)展觀,構建和諧社會、和諧企業(yè)的需要,是促進企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的重要保證。
目前,企業(yè)共有基層黨支部1588個,分布在生產經營、基本建設、科研設計、生活服務、合資聯(lián)營等不同的行業(yè)和領域。從總體上看,企業(yè)基層黨支部在改革發(fā)展穩(wěn)定和生產經營建設的各項任務中,較好地發(fā)揮了戰(zhàn)斗堡壘作用。但也存在著與新的形勢任務要求不相適應的問題,主要表現(xiàn)是:一些同志在思想認識上存在著重經營生產,輕支部工作的現(xiàn)象;一些黨支部活動與經濟工作融合得不緊密,工作“兩張皮”,對支部工作遇到的新情況、新問題、新矛盾不能積極創(chuàng)新、探索和改進;一些支部工作缺乏活力,日常活動缺乏吸引力,工作處在一般化狀態(tài);黨支部*隊伍素質有待提高,一些專職的黨支部*缺少生產經營知識,一些兼職黨支部*欠缺黨務知識,還有些黨支部*工作不夠安心,影響到支部*隊伍的穩(wěn)定;一些單位的黨委對支部建設工作重視不夠,缺乏有效的指導,以致一些支部工作無特色,缺乏凝聚力和號召力。這些問題的存在,在很大程度上制約著黨支部作用的發(fā)揮。
黨的基層組織是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎,各級黨組織要從鞏固黨的執(zhí)政基礎,保持黨的先進性,確保完成企業(yè)改革發(fā)展、搬遷調整任務的高度,充分認識加強和改進基層黨支部建設的重大意義,采取有效措施,建立長效機制,在全面推進企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中不斷增強創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,團結帶領廣大職工為實現(xiàn)企業(yè)新的發(fā)展目標做出更大的貢獻。
加強和改進基層黨支部建設,要堅持以*理論和“*”重要思想為指導,落實以人為本的科學發(fā)展觀,按照xx市委創(chuàng)新基層黨建工作的要求,著眼于服務工作大局,著眼于推動創(chuàng)新發(fā)展,從明確工作職責、改進工作方式、加強自身建設、改善工作條件等方面推進基層黨支部工作創(chuàng)新,努力把基層黨組織建設成為貫徹“*”重要思想的組織者、推動者和實踐者,為推動企業(yè)改革發(fā)展提供有力的政治和組織保證。
企業(yè)基層黨支部要緊緊圍繞落實企業(yè)改革發(fā)展和戰(zhàn)略性結構調整這個中心任務,充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用和保證監(jiān)督作用,切實履行好以下職責:
1、堅決執(zhí)行黨的路線、方針、政策,保證總公司黨委各項決議指示的貫徹落實,把職工、黨員思想統(tǒng)一到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略上來。
2、緊密結合黨委中心工作開展活動,保證本單位改革和生產經營建設任務的完成。
3、充分維護好、實現(xiàn)好、發(fā)展好職工群眾的根本利益,調動職工參與企業(yè)改革和搞好生產經營建設的積極性。
4、全面領導本單位思想政治工作,創(chuàng)建學習型支部,創(chuàng)新思想政治工作。
5、積極開發(fā)人才資源,創(chuàng)新培訓途徑,努力為黨員、職工成才創(chuàng)造條件。
6、加強黨支部自身建設,維護和保障黨員權利,強化黨員教育管理和服務,增強凝聚力,擴大影響力,提高戰(zhàn)斗力。
7、領導和支持工會、共青團工作,密切黨群、干群關系,服務職工群眾,維護企業(yè)安全穩(wěn)定。各級黨委和基層黨支部在加強基層黨支部建設中,要進一步轉變觀念,著重處理好以下幾方面關系:
一是在黨員權利義務的處理上,要克服重黨員義務,輕黨員權利的問題,確立黨員權利與義務并重的觀念,切實維護和保障黨員權利,發(fā)揚黨內民主,努力實現(xiàn)黨員對黨內事務的廣泛參與、有效管理和切實監(jiān)督,增強黨組織的凝聚力。
二是在黨員管理與服務上,要克服對黨員要求多、監(jiān)督多、檢查多,關心少、服務少的問題,重視黨員的合理愿望和要求,確立上級黨組織為下級黨組織服務,黨組織為黨員服務,黨組織和黨員為群眾服務的觀念,切實解決黨員的實際困難,調動黨員的積極性。
三是在黨員教育上,要處理好日常教育與集中教育的關系,克服和解決日常教育多、集中教育少的問題。在加強黨員日常教育的同時強化黨的基本理論、基本路線、基本知識的系統(tǒng)性教育,使黨員牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,永葆黨的先進性。
四是在黨支部開展活動質和量上,要克服重形式,輕效果、重數量,輕質量、重開會傳達文件,輕黨員參與互動,黨內生活不活躍的問題,使黨的活動緊貼企業(yè)實際,與時俱進,寓教于樂,保證黨支部的活動靈活多樣,效果明顯。
企業(yè)網管工作計劃優(yōu)選 企業(yè)網管日常工作篇十二
xx年4月在公司領導的支持和提拔下,因為客戶量的增加以及一些繁雜的客戶服務解釋工作,任客服部主管一職,當時對于我的工作職責范圍沒有一個準確的定性方向,一開始自己也是因為個人能力有限,初期工作干的不是特別順暢,在此非常感謝劉總在我的工作上給予了很大的支持和肯定,使我自己能夠盡快的進入工作狀態(tài)。
20xx年3-4月主要工作重點是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認工作。
20xx年5-6-7月主要負責了商鋪戶型面積價格的確定,以及商鋪銷售工作的開展。
20xx年8-9月主要工作重點是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作。
20xx年10月做了一些交房前的準備工作及房屋內部工程摸底的工作。
20xx年11-12月主要就是一期客戶的交房工作
以上是本人參與處理過的一部分階段性的工作,除了以上工作外本人主要負責的日常工作還有:1、在銷售過程中,銷售部與工程部之間的相互協(xié)調及溝通工作,在該項工作方面也得到了工程部施總工和趙部長的積極配合與支持,在此也表示對他們的感謝。2、本人負責的另一項日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續(xù)的辦理工作,至目前為止已辦理退房客戶45位。3、完成劉總臨時安排的一些工作。
回想在過去一年的工作當中,是做了一定的工作但是沒有那項工作做的完整理想,工作當中需要自己改進和不斷學習的地方還是有很多,下面將工作當中存在的不足:
1、在工作上普遍做的都不夠細致,雖然領導經常強調要做好細節(jié),但是往往有些工作做的還是不到位,不夠細致,給以后的工作帶來很多的不便及產生很多重復性的工作,嚴重的影響了工作效率,這個問題小到我自己個人,大到整個公司都存在這樣的問題,今后在工作過程當中,一定要注意做好每一個細節(jié)。
2、工作不找方法。我們做的是銷售工作,*時我們應該靈活的運用銷售技巧,同樣在工作當中也應該多去找一些方法。
3、工作不夠嚴謹?;叵脒^去的工作,有好多事情本來是一個人可以解決的,偏偏要經過幾個人的手,有些問題本來應該是一次性解決的,偏偏去做一些重復性的工作,在今后的工作當中一定要把問題多想一想,多找方法提高自己的工作能力。
4、提高工作效率。我們是做客服工作的,不管是從公司還是個人來說,做事必須講究效率,要言必行,行必究,在過去的工作當中我們面對一些比較棘手的工作往往拖著不辦,結果給后面的工作就帶來了很大的難度和很多的工作量。所以作為明年的工作我們應該抱著有一個客戶咱們就處理一個客戶,一個問題咱們就解決一個問題,改變過去的拖拖拉拉的工作習慣。把每一個工作都實實在在的落實到位。
20xx年的結束對于我們來說并不代表著工作的結束,而是一個新起點的開始。因為我們的工作在來年面臨著更嚴峻的考驗,充滿著挑戰(zhàn)。xx年公司的銷售可以說是很不錯,基本上完成了公司xx年制定的銷售任務,但是在最后的工作當中,因為時間的緊迫以及工程滯后的原因導致一期的交房工作進行的并不是十分的順利,在此同時對公司的形象、美譽度造成很大的影響,將之前我們花費了很大的精力打造的品牌形象破壞,這將對以后3期住宅及商鋪的銷售帶來一定的影響,同時再伴隨著因受全球金融危機影響,房地產市場持續(xù)低迷這樣的一個狀況,客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態(tài),投資者也變的更為謹慎,再加上普遍風傳的降價風潮都給我們20xx年的銷售工作帶來了很大的困難。所以在這個時候我們我們更應該強硬自身,提高自己的思想認識,增強全局意識,加強服務理念,從我個人角度出發(fā),服從公司的安排,嚴格要求自己,按以下幾點迎接20xx年的工作。
1、調整心態(tài),樹立信心。我們應該相信困難應該是暫時的,有冬天那么春天就不會離我們太遙遠。
2、提高服務意識及服務能力,做好客戶的維系工作,盡可能的維護公司的品牌形象。
3、堅持,改變自身的適應能力鍛煉提高自己。我們沒有辦法改變環(huán)境,但是我們可以改變自己適應環(huán)境。
回首過去,成績輝煌;展望未來,任重道遠。我相信隨著公司的改革和不斷的進步,即使我們20xx年面對更嚴峻的考驗只要我們公司全體同仁能夠上下團結一致,拋棄私心雜念端正心態(tài)在我們共同的努力下相信我們在20xx年我們能夠取得更輝煌的成績。
企業(yè)網管工作計劃優(yōu)選 企業(yè)網管日常工作篇十三
客服人員,我“把簡單的事不簡單”。工作中對待件事,遇到繁雜瑣事,、努力的去做;當同事遇到需要替班時,能毫無怨言地放棄休息,工作計劃,堅決公司的安排,全身心的投入工作。
理論是行動的先導。電信基層客服人員,我體會到理論學習是任務,是責任,更是境界。一年來我勤奮學習,努力理論,強化思維能力,注重用理論,用實踐來鍛煉。
1、注重理論。在工作中用理論來解決實踐,學習目的再于應用,以理論的,了和解決的能力,了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和性。到公司三年來,我注重把理論轉化為的科學思維方法,轉化為對工作的把握,轉化為工作的思路辦法,新,解決新,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經驗主義”,拓展思維。
2、注重克服的“惰”性。按制度,按計劃理論學習。不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔,自覺參加每季度的黨課學習;是按的學習計劃,個人自學,發(fā)揚“釘子”精神,擠學,工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放松學習。
在今后的工作中,我會發(fā)揚我在的工作,我會努力的`工作,在工作中好和客戶的關系,用的服務來解決客戶的,讓我用的服務來化解客戶的難題。工作,干一行愛一行,我的工作非常的熱愛了,我會在今后的工作中的努力,為公司的發(fā)展的努力!
(一)選好、選對作好活動的代理
3、強化前臺服務,克服死板,防止客戶流失。
4、重點考核區(qū)域加大開發(fā)力度,有效的發(fā)展用戶,提升設備的使用率。
全體員工充分發(fā)揮團隊精神,主抓銷售,所有工作重心向提高銷售傾斜,全面啟動市場,全力完成銷售任務。
(二)齊心協(xié)力,爭創(chuàng)優(yōu)質高效服務
隨著**經營部各項業(yè)務的不斷發(fā)展,以及市場競爭日趨激烈,服務水*已經成為爭奪客戶一個重要條件。所以上半年,我們一直把提高服務水*擺在一個重要地位。
加強了客戶回訪維系工作,對重點客戶做到每周回訪,五客戶每月回訪1~3次,其余每月保持電話回訪,有必要再上門回訪,較好地完成了市分公司下發(fā)的回訪數據。根據實際情況,我們在元宵節(jié)還為三以上用戶發(fā)放了元宵及小禮品。通過回訪工作增強了與客戶的感情聯(lián)絡,及時宣傳聯(lián)通公司的各項新政策,了解客戶的新需求,從而不斷改進我們的服務工作。在*時的工作中耐心受理客戶的查詢與投訴,贏得客戶的好評。我們在不斷的改善服務中,樹立了聯(lián)通公司的新形象。
企業(yè)網管工作計劃優(yōu)選 企業(yè)網管日常工作篇十四
20xx年品管處安全生產工作要繼續(xù)堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,牢固樹立“以人為本”的人性理念,加大安全生產保障措施。
為了更好的實施安全生產標準化,保證20xx年度本處室安全生產目標的有效完成,特制定20xx年度安全工作計劃。
1.人身死亡事故為零。
2.職業(yè)病發(fā)生率為零。
3.安全培訓及格率達到100%。
4.安全生產作業(yè)中化驗分析正確率達到100%
5.各類工傷事故發(fā)生率為零
6. 危險品泄漏和環(huán)境污染事故為零
1.落實各級安全生產責任制。處室與公司盡快簽訂《安全目標責任書》,確定量化的年度處室安全工作目標。處室員工全員簽訂個人《安全目標責任書》,確保安全責任“橫向到邊,縱向到底”。
2.加強員工安全教育工作。定期組織開展本處室員工安全生產法律、法規(guī)的培訓。
3.嚴格落實崗位責任制,認真執(zhí)行本崗位的操作規(guī)程。
4.督促檢查本部門的安全生產工作。定期開展本處室安全隱患排查工作,發(fā)現(xiàn)事故隱患,及時進行整改。
5.督促檢查本部門的安全生產工作。定期開展本處室安全隱患排查工作,發(fā)現(xiàn)事故隱患,及時進行整改。
按照處室制定的安全生產責任考核規(guī)定執(zhí)行,切實落實安全考核制度做到安全考核與經濟利益掛鉤,強化管理,明確獎懲,責任到人。
部門負責人簽字:
日期: 年 月 日
企業(yè)網管工作計劃優(yōu)選 企業(yè)網管日常工作篇十五
網絡系統(tǒng):每月例行檢查 3至4次,在周六或者周末執(zhí)行。必須執(zhí)行項目。
3. 做好相關工作記錄。
電話系統(tǒng):每月例行檢查 2至3次,10至十五天執(zhí)行一次。必須執(zhí)行項目。
1. 電話配線箱、電話交換機清潔,更換配線箱抗氧化劑,檢查整套系統(tǒng)線路(包括車間里面線路是否被損壞),并修復。
2. 提取通話記錄單并上交至部門主管。
3. 做好相關工作記錄。
監(jiān)控系統(tǒng):每月例行檢查2次以上,半個月左右一次。必須執(zhí)行項目。
1.辦公室伍祥龍監(jiān)控電腦、大黎生辦公室監(jiān)控電腦機箱清潔,連接線路檢查,故障排除。
2. 車間各個監(jiān)控攝像頭鏡頭校準,清潔,連接線路查看,故障排除。
3. 做好相關工作記錄。
防盜系統(tǒng):每月至少例行檢查2次。必須執(zhí)行項目。
1. 查看一號保安室防盜系統(tǒng)線路運行指示燈,并檢查所有圍墻上信號發(fā)送器與接收器之間是否有雜物干擾信號,故障排除。
2. 做好相關工作記錄。
企業(yè)網管工作計劃優(yōu)選 企業(yè)網管日常工作篇十六
一、思想方面
思想上,我不斷學習先進的教育教學理論,更新教育思想,提高自己的思想水*。同時也深刻理解了老師要作“電燈”而不要做“蠟燭”的道理,只不斷地從外界汲取“能量”,才能源源地給學生輸送“營養(yǎng)”。時刻勞記“學高為師,身正為范”的師德準則,服從領導安排,熱情服務教育教學工作。
基于未來“評聘分離”的嚴酷現(xiàn)實,基于某些不公*的競爭,基于一些不可預測的未知因素。本人也提出了自己正當的、合理的要求。但是,一切均得服從于學校工作的各方面需要。學校為我,我為學校。畢竟個人是小家,學校才是大家。雖然我也遞交了入黨申請書要求進步,但是,坦坦蕩蕩、高風亮節(jié)才是我的追求。
二、管理方面
4、做好上巡視工作,保證高考順利進行。
提前一個月,把需做為考場的38個教室里頭的攝像頭全部安裝到位,并逐步做了各項測試,看是否運行正常。提前半個月把走廊的攝像頭也安裝到位,并在考前一周制定了應急預案??荚嚱Y束后及時刻錄備份數據并馬上報送。整個過程工作量大且辛苦,換來的是6月7-8日高考的順利進行。
企業(yè)網管工作計劃優(yōu)選 企業(yè)網管日常工作篇十七
20xx年工作即將結束,結合20xx年公司現(xiàn)況,特制訂20xx年我部工作計劃如下:
一、工作目標
1、產品加工過程交檢合格率達到。
2、加工產品最終交付合格率達到。
3、顧客滿意度達到90%以上。
4、外協(xié)供貨商產品交付合格率達到95%。
5、加工車間免檢人員數達到總人數的50%以上。
6、在用量具合格率達到100%。
7新產品投產爭取在2批次內將質量問題全部解決。
8、新員工100%經過質量控制培訓后上崗。
二、具體措施
在20xx年主要有四強化工作:
強化管理意識,推進部門工作規(guī)范化運作。強化創(chuàng)新意識,以便能夠卓有成效的開展工作。強化培訓意識,全面提升部門員工的各項能力。強化質量成本控制意識,降低成本,增加市場競爭力。
1、完善檢驗制度,規(guī)范檢驗標準。
嚴格執(zhí)行各項質量標準和iso9001質量體系標準,根據9001制定完善的檢驗制度,與技術部、工藝部緊密結合,規(guī)范檢驗標準,以iso標準和相關要素為基點,制定貫穿公司內部整個質量體系的有效工作流程,并監(jiān)督其有效運行。
2、加強團隊建設,提高部門戰(zhàn)斗力
首先要健全各項質量管理制度,完善各項檢驗標準和操作流程,實現(xiàn)目標化管理,要依靠制度管人,給員工輸入按章辦事,一絲不茍的工作理念;同時做好績效考核工作,通過*時工作的紀錄,對員工的績效進行有效的考核,并保證公*公正的開展考核工作。
為了提高部門的凝聚力,灌輸團隊的概念,要求老檢驗員與新檢驗員之間互相幫助,以老檢驗員傳、幫、帶新檢驗員,新檢驗員靠工作激情感染老檢驗員的形式來展現(xiàn)每個質檢人員之間的關系,經過換崗提高質檢員的知識面,讓每個質檢員對所要負責的車間工序有新的認識,有利于其本人成長的同時又有利于整個產品質量的提高,各崗位的互換更有利于提高質檢員的學習興趣,為本部門培養(yǎng)出全面型檢驗員,保證質檢員技能水*的全面性,
3、加強生產過程指導,要求標準化生產、標準化檢驗
做好生產和質量的指導和監(jiān)督工作,開展質量意識教育以及培訓工作,嚴格執(zhí)行各項質量標準和iso9001質量體系標準,按照制定的部門目標,腳踏實地的完成各項任務;及時學習更新,以使應用的管理方法更加科學化、合理化。并堅持以iso為目標的質量管理方法,繼續(xù)加強與各部門間的溝通與合作,促進相互了解與協(xié)調發(fā)展。
鼓勵生產部門采用標準化生產,提高工裝的使用率,使所有產品盡量往標準化生產模式靠攏,檢驗員檢驗時盡量采用工裝檢驗,一能增加檢驗的效率,二能增加檢驗的準確性。
3、建立質量信息*臺,使所有不合格信息能夠最大化共享
企業(yè)網管工作計劃優(yōu)選 企業(yè)網管日常工作篇十八
員工是企業(yè)的力量源泉,而員工的思想狀況直接關系到工作效率和工作完成情況,車間每月定期組織大家學習,不斷加強員工思想教育,讓大家樹立主人翁意識,把個人命運與公司緊密的聯(lián)系起來。
1、認真組織員工學習公司各項管理制度,同時根據車間實際情況,制定相關的內部考核條例,在工作中做到有章可循,從而保證了車間各項工作的順利開展。
2、每月組織一至兩次班組會議,及時宣傳企業(yè)文化、公司相關文件、大調度會精神,宣傳公司經營計劃、企業(yè)發(fā)展前景,使員工對公司有充分的了解,對公司有信心,從而提高工作積極性。
3、根據公司培訓計劃,積極做好員工業(yè)務培訓與安全教育,重點抓每周一題的培訓與測試,并利用實際案例對員工進行教育,使員工明白學習的重要性,使員工綜合素質得到不斷提高。
4、鼓勵員工積極參于公司舉辦的各項活動,不斷豐富員工業(yè)余文化生活,努力營造和諧、充滿活力的員工隊伍。
5、加強班組建設,發(fā)揮班組長的骨干帶頭作用。班組長工作做得好壞直接影響車間的工作質量,因此,車間每月召開班組長會議,及時處理班中出現(xiàn)的一些問題,統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認識。要求班組長不斷加強學習,提高自身業(yè)務素質,真正做到“四懂三會”使他們真正發(fā)揮車間骨干和模范帶頭作用。
在這一年里,造氣車間始終把工作的重點放在節(jié)能降耗上,在保證供氣的前提下,努力降低原料煤消耗。
1、車間管理人員首先從原料煤入場開始嚴格管理,制定原料煤入場管理制度,設專人管理,場地及時清理,保證進場原料煤不受損失。嚴把入爐原料煤計量關,保證計量的真實性。嚴把粉煤收集、堆放,嚴格控制灰渣中的殘?zhí)亢?,保證原料煤一絲一毫不受損失。
2、對工藝運行情況進行跟蹤,制定星期天與夜晚值班制度,安排車間管理人員跟蹤觀察生產情況,及時發(fā)現(xiàn)生產中出現(xiàn)的細微變化,以便及時調整,穩(wěn)定工藝。①根據鼓風機的電流和風壓的變化及時調整鼓風量,做好記錄,減少波動。②時刻注意供煤崗位是否按要求進行原料煤的配比,每班班長不定時進行檢查,同時還要檢查兩條輸送帶的運轉是否正常,是否能夠達到供煤要求,若達不到及時進行調整。③入爐蒸汽的溫度對造氣的消耗有直接的影響,雖然我們的入爐蒸汽溫度一直都比較穩(wěn),但仍有波動,影響造氣的工藝條件,操作時必須密切注意溫度數據的變化并做到及時排污,盡可能縮小入爐蒸汽溫差,減少無形影響。④車間規(guī)定凡下灰有異?,F(xiàn)象要及時匯報且班中必須認真記錄,以便于總結分析。
3、每月組織班組長召開兩次生產分析會,每個班分別將半個月以來的運行數據進行匯總分析,總結半個月以來的工作成績,找出影響因素,各自提出見解和看法,每位班長必須發(fā)言,通過討論,使大家及時了解影響爐況波動的因素,找出制約生產的問題所在,使大家充分認識到原料煤的配比對工藝條件的影響、認識到入爐蒸汽溫度對造氣消耗的影響。最后達成共識,統(tǒng)一操作。
通過以上措施,造氣車間工藝運行穩(wěn)定,全年原料煤消耗xkg/tnh3,按公司下達的計劃指標xkg/tnh3計算,噸氨原料煤消耗下降4kg,累計全年節(jié)約原料煤xkg(約x噸),同時機物料消耗也隨之下降,由于工藝的穩(wěn)定與優(yōu)化,為公司的節(jié)能降耗安全生產做出了巨大貢獻。
1、根據設備現(xiàn)狀,制定設備日常維護、保養(yǎng)工作計劃,建立設備檢修、運行臺帳,加強巡檢,及時做好設備的日常檢修與維護保養(yǎng),杜絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生,同時制定設備日常管理考核細則,定期進行檢查和考評,并納入績效考核。
2、對五臺爐進行計劃檢修,確保爐況穩(wěn)定,對到了使用周期的造氣爐進行停爐檢修,根據爐內腐蝕、磨損情況,做好配件的申報領用工作,及時做好造氣爐的檢修(于元月份、4月份、8月份、10月份、11月份分別對5臺造氣爐進行了計劃檢修)。
3、對制約生產的工藝管線、設備進行改造,積極開展修舊利廢工作,及時解決工藝、設備上存在的一些問題。一年來分別對半脫崗位循環(huán)水、氣柜污水管線、油路系統(tǒng)、羅茨機用冷卻水等進行改造,使工藝運行狀況不斷得到優(yōu)化,同時將日常檢修更換下來的螺栓、閥門、油缸、爐條機等進行修復利用,全年累計修復舊閥門40多只,爐條機3臺、油缸、螺栓無數,為節(jié)能降耗工作做出了一定的貢獻。
4、積極做好新上設備的安裝工作。為了進一步做好節(jié)能降耗工作,公司給造氣新上一臺汽輪機,并把汽輪機的安裝工作交給了造氣車間,為做好汽輪機的安裝工作,車間安排維修人員一邊做好設備的日常維護,一邊集中力量做好汽輪機的安裝工作,在維修人員的共同努力下,高效完成汽輪機的安裝工作,確保開車一次成功。
5、努力做好脫碳低閃氣回收管線的配制安裝工作與二改一吹風氣煙囪閥放空管的制作,為兄弟單位解決制約生產的瓶頸問題。
6、努力做好大修工作,造氣車間對公司組織的兩次大修都認真做好檢修計劃,合理安排人員進行檢修,做到按時、按量、優(yōu)質、安全完成檢修任務。
一年來,始終把安全生產作為工作的重點,保證不出任何事故??嗑殐裙?,降低各項消耗成本,增強企業(yè)抗風險能力,通過低成本消除不利因素的影響,使企業(yè)立于不敗之地。按照這個思路,制定安全目標考核責任制,與員工簽訂安全責任狀,責任到人。堅持以人為本,強化班組、個人安全意識。
1、牢固樹立安全生產責任意識,形成安全工作天天講,人人抓的良好局面。
2、切實做好巡回檢查工作,以便及時發(fā)現(xiàn)異常情況,采取相應措施消除隱患。
3、嚴格交接班制度,要求交接班人員面對面交接,將生產、安全情況交接清楚。
4、嚴格穿戴勞動保護用品,確保人身安全。
企業(yè)網管工作計劃優(yōu)選 企業(yè)網管日常工作篇十九
20xx年上半年的結束對于我們來說并不代表著工作的結束,而是一個新起點的開始。
因為我們的工作在下半年面臨著更嚴峻的考驗,充滿著挑戰(zhàn)。上半年公司的銷售可以說是很不錯,基本上完成了公司年初制定的銷售任務,但是在最后的工作當中,因為時間的緊迫以及工程滯后的原因導致一期的交房工作進行的并不是十分的順利,在此同時對公司的形象、美譽度造成很大的影響,將之前我們花費了很大的精力打造的`品牌形象破壞,這將對以后3期住宅及商鋪的銷售帶來一定的影響,所以在這個時候我們我們更應該強硬自身,提高自己的思想認識,增強全局意識,加強服務理念,從我個人角度出發(fā),服從公司的安排,嚴格要求自己,按以下幾點迎接下半年的工作。
我們應該相信困難應該是暫時的,有冬天那么春天就不會離我們太遙遠。
做好客戶的維系工作,盡可能的維護公司的品牌形象。
改變自身的適應能力鍛煉提高自己。我們沒有辦法改變環(huán)境,但是我們可以改變自己適應環(huán)境。
回首過去,成績輝煌;展望未來,任重道遠。
我相信隨著公司的改革和不斷的進步,即使我們下半年面對更嚴峻的考驗只要我們公司全體同仁能夠上下團結一致,拋棄私心雜念端正心態(tài)在我們共同的努力下相信我們在下半年我們能夠取得更輝煌的成績。
網管工作計劃10篇(擴展7)
——車間主管工作計劃10篇
企業(yè)網管工作計劃優(yōu)選 企業(yè)網管日常工作篇二十
一、工作總結:
二、查找不足反思改進
這近一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己*凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作?;仡欉@一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處:
1、有時候在一些突發(fā)故障比較集中時,沒有分清輕重緩急,科學的去安排時間,導致少數問題處理不及時。
三、提高認識持續(xù)進步
總結了過去,方能找到不足!對于來年的工作計劃,在總結上今年工作的同時,針對自己不足之處,我也做出了初步設想:
2、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
xx年的工作已順利完成,有收獲也有缺憾,本崗位作為公司一個服務性崗位,在工作中如果存在的一些問題望領導及同事指出并指導!在來年,我會繼續(xù)秉著兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守的態(tài)度,把工作做得更好,讓自己的能力得到進一步的提高。
企業(yè)網管工作計劃優(yōu)選 企業(yè)網管日常工作篇二十一
1、工作中對待不同表現(xiàn)人員處理方法:
工作能力強,表現(xiàn)好的員工,應該多鼓勵表揚,并給予上進,提拔的機會。工作能力強,表現(xiàn)差的員工,應進行管制,使其觀念改正過來。工作能力一般,但表現(xiàn)好的員工應多進行教育培訓,使其感受到知識的淋浴與希望的開闊。工作能力弱,表現(xiàn)差的員工要有計劃地解除其合作關系。
2、從人員管理、班長技能抓起,車間面臨人員流失的問題其實,表面看到是外部環(huán)境影響其實是生產暢通。生產不暢通因素有關鍵崗位員工對操作不熟悉,同時沒有很好的培訓和監(jiān)督工作造成效率低。
措施:
對像固晶、幫定、沖筋:
我們應該做好人員崗前培訓和跟蹤情況,同時設定目標看大家完成情況,不達標班長要找出原因進行幫助新員工解決,不能放到那里不管不問。同時做好在職人員技能和質量意識的培訓,要讓他們能獨當一面,成為本崗位全面能手。
3、做好明年關鍵崗位人員補充和技術方面的培訓,計劃將幫定和沖筋做為我們明年工作重點來抓,因20xx年我們在幫定和沖筋影響我們生產線滯留緩慢的重點工序。
措施:
幫定計劃還是從四個人員開始培養(yǎng)重點篩選高學歷,工作態(tài)度穩(wěn)重的男生做為培養(yǎng)對向,同時沖筋計劃從男生年齡在80后方面來找要求手法快能有定力。同時幫定和固晶如果加三人后要對工資結構要進行調準如果二個人的話,現(xiàn)在現(xiàn)實情況和條件很難實現(xiàn)800k/天,因為存在個人員手法不夠快的問題在里面。初期是走四人的標準來提高技能,等到人員穩(wěn)定后減到三人的標準,
4、定期關注員工思想動態(tài)、工作態(tài)度。
措施:
引導工作能力強,個人行力散慢人員的開導和座談,同時對工作不服從安排和行為惡劣加以嚴厲制止和欠退。做到下級無條件服從上級工作安排、和調動。如有爭議可以向上級的領導反映或通過行政部反饋,協(xié)商改決,杜絕以武力解決問題的方式。
5、明細公司規(guī)章制度,讓員工學習公司文化,同時不能忘了,公司制度的存在。 措施:
部門之間多組織,定期會議,讓部門與部門之間問題得到明確落實和改進。提高車間一線管理人員的管理水*,多開展各類培訓活動,使其能具備獨擋一面的能力,同時明年調整,班長工作崗位范圍,對執(zhí)行力度、加強監(jiān)督,提高管理水*。對崗位實行職責制,制定相應的崗位標準,優(yōu)勝劣汰。完善內部工作分配明確,按照多勞多得的原則,合理考核。調動員工的工作主動性、積極性。進一步完善我們的培訓體系,加強員工的操作技能和相關知識的培訓工作,努力提高員工的操作技能和解決問題的能力。
1、20xx年工作重點還是按照20xx計劃實施,自動車間每個崗位多配備一個人的情況下,同時不影響請假、辭急職,造成產量急速下滑,條件許可,明天還是按照這個思路走下去。
措施:
對現(xiàn)在存在的問題明天,要從人員技術水*,設備、材料方面去找原因。提高班長管理水*和技術水*由為重要。對應該分類產品分類電鍍,減少客戶投訴不良率,同時做好明年的erp建立完善工作,erp建設中要注意幾個問題:
固晶數量和單號不能有重復現(xiàn)象每個型號按批次往下流,同時做好每批報廢支架和芯片數,要和排產進行對比,下要有記錄,不能有做多做錯或做少的現(xiàn)象。b:
幫定做好每種型號分開和領料單號分開工作,做完后要核對領料數是不是相同,重點是將每一次單輸寫正確。切保下工序無誤。不
同種單號尾數不能混料。c:
封裝做每一批型號和單號區(qū)分開來封,由其是脫模和老化時的操作流程要注意,同時出爐要注意收料和外發(fā)電鍍區(qū)分,確保無誤和混料。d:
沖筋要做到出爐時每種單號的分開疊放,同時要求按照型號和單號沖筋。每盤數量要按照單走。e:
排測和外觀檢驗,切腳,每次做的都要按照數量走和批號走,測、檢、切、好的產品全部按照流程分開走。f:
分光領料也是按照同種批號和單號領檢好的料,在此環(huán)節(jié)中要注意分光對每批單號分開測試,打包也要按照分開的產品分單號打包。標實入庫,重點要注意環(huán)節(jié)的是分開測方試和打包區(qū)分,標實卡的填寫正確性。班長跟蹤好車間數據統(tǒng)計準確性,使生產流程達到規(guī)范化,各相關人員能準確掌握生產動態(tài)情況,精確核算作業(yè)員的效績工資,并利用歷史資料對生產情況進行科學分析,以充分發(fā)揮企業(yè)資源計劃效益。
2、同時做好新品種產品制成中的各班組作業(yè)流程標準要求,讓新品種產品更快的容入生產車間流程中,不只是一個試樣品。對于明年的雙色燈,我們首要的是控制固晶現(xiàn)在存在的問題如吸嘴印、漏固、銀漿量的控制在1/4㎡,同時要對作業(yè)員調機加強培訓和指導。固晶工序各班人員操作后的責任要明確,產量要記準確。不能過于隨意。同時要加強幫定人員的調機技術水*,對雙色燈調機熟練度要像常規(guī)型號一樣熟練。抓好排測質量和要求操作方法同時要求外觀檢驗人員認真對待此工作。
3、定期每周二召開生產例會,同時四周組織全線人員開班會,落實生產進度,通過這樣的會議交流工作經驗和溝通思想,增強團隊精神。進一步完善我們的規(guī)章制度,使我們的規(guī)章制度更合理、更科學。進一步加強與各部門的溝通、協(xié)調與配合。做好新員工崗前培訓和在職培訓,其中崗前培訓要求有培訓計劃和培訓記錄,考核合格,等數據。在職人員要做更深入的技能培訓和產品制成重點管控知識培訓,不能讓他們只停留在操作工上,讓他們做到文武全面手。
4、推進“5s”管理工作每周一組織班長對車間5s檢查如果發(fā)隱患問題急時處理和制止同時對違章作業(yè)人員進行教育和制止,加強危險品的管制工作,將其責任到班長本人。同時做好車間資源管理,減少人力浪費,提高工作飽和度,減少能源損耗,材料浪費,提高大家節(jié)約意識?!秶@萬州光電節(jié)能降耗推行辦法》執(zhí)行。
5、落實方案中提到提高產品形象,led車間質量問題如:
碎晶,氣泡、缺膠、混料和封反、少數、外觀不良、包裝不美觀等,應該做為20xx年工作重點抓的質量問題。提高我公司產品在客戶心中的形象。
固晶工序:
基本可以做每天在800k/天。同時要求固晶人員更深入的學習設備,將碎晶和漏固做為重點管制,現(xiàn)在的兩位同事要抓以下工作要求,因今年有很多事沒有按照要求去執(zhí)行。同時其它要求見《生產計劃管理中erp建設中要注意的問題》要求去做,固晶計劃人員:
3人,但如果現(xiàn)產量沒有起來的情況下還是走2人的目標,如果產量各工序達到800k/天就安排3人,工資到時候再和領導商量。
幫定工序:
要求要計劃達到每天在800k/天,對每人每天要下任務目標完成情況跟蹤,不達標要有原因下步采取的措施。同時要求培養(yǎng)李杰技能和李杰傳受技能到新員工的目標,明年班長重點抓幫定技能和新員培訓,要將所以設備開得起來的目標,產量要達到目標800k/天,做好雙色燈調機的培訓和傳受工作。人員布局按照人員管理里面第3條措施來做。工資要因該工序每個人發(fā)揮的產量來訂。重點控制問題按照《生產計劃管理中erp建設中要注意的問題》要求去做。幫定要做為兩位班長和主管工作中最高警戒級別來管理。
封裝工序:
明年計劃800k/天,這個任務在7個人開機的條件下是可以完成的,其他人員調配見我和羅漢輝20xx年12月31號左右商定去做,三號機暫時不開,只開1-2號,如需要開3號明年再計劃。換模條和外發(fā)電鍍產品明年過1k一包發(fā),開始是裝模條杜小成完成,如果后面太多忙不過來那么就加一人,但是前提是二人的工作一定要飽滿不能因二人工
作調準性大在中間窩工現(xiàn)象。同時明年外發(fā)電鍍從新申請大的周轉箱裝著發(fā),所有產品用1k每包,包好。新人員技術要讓羅東波傳受到新入職人員手上。同時要將羅東波,梁俊瑞變成工作中的全職能手,能獨當一面的人員。羅漢輝重點抓好明年的氣泡、封反、少膠、數量準確性、膠色不正常、披風和是不是嚴格按照配膠、固化、老化要求去做的。其它見《生產計劃管理中erp建設中要注意的問題》去操作。另加一條為電鍍產品,以后電鍍產品周期為3天,如果超時沒有回來要馬上匯報,同時做好外發(fā)的數量核對。
沖筋工序:
要求達到每天800k/天,現(xiàn)在兩位同事才能完成400k左右一天的任務,是遠遠不夠以前的兩位同事完成的任務,首先要對做得好的同事,班長談下了解情況,同時明年來了后也要下任務,未完成要交待情況,如果不行我們只能采取適當的淘汰補充新人,人員計劃也是走四人但是最中和幫定要求一樣人員穩(wěn)定下來還是三人標準,其它要求見《生產計劃管理中erp建設中要注意的問題》去做。沖筋要做為班長和主管工作中最高警戒級別來管理。
排測工序:
明年補充到3人,重點管控我們排測人員對不分光的產量測試嚴謹性,如果出現(xiàn)客戶投訴有不分光死燈一定追究責任人,班長要疏理下測試以前的測試方法和標準不能跑出公司制定的標準范圍外,同時要控制計時不合理的地方。其它見《生產計劃管理中erp建設中要注意的問題》去做。
外觀檢驗:
明年補充到3人,重點管控檢驗標準內容20xx年外觀檢驗有很多人員對檢驗內容沒有按照標準去走,在這個問題上加玉旭、寧東海,由其是寧東海要將檢驗人員對產品檢驗內容拉到我們以前去檢的標準上,不能有漏檢內容如:
封反、披風、少膠、氣泡,雜物等問題出來現(xiàn)。同時兩位班長要疏理下以前的檢驗內容和標準,要求作業(yè)員按照內容執(zhí)行如有出現(xiàn)以上提到5點內容要追究責任人。其它要求見《生產計劃管理中erp建設中要注意的問題》去做,外觀檢驗要做為二位和主管工作中最高警戒級別來管理同時由寧班長負責牽頭處理。
分光工序:
分光計劃配3人但是有一人加在切腳人數內的,所以要將分光和切腳時間、數量分開計算,切腳人員沒有事做可以參與分光那里去切腳,但是切腳后的產品要求切腳人員自己打包,按照元去計算,如有問題按照情景來訂,切腳、分光同時也要規(guī)定產量,產量由班長看個人能力定,后往上加。分光工序明年主要抓的問題是,少數、設備卡壞產品,作業(yè)員自己對調機的熟練,產品封口不良,等問題。班長對分光簡單的調機熟練程度要加強不能再有出現(xiàn)問題幾個月沒有搞定它。同時要傳受經驗到作業(yè)員如何調機。不能依賴性過強。其它要求見《生產計劃管理中erp建設中要注意的問題》去做,分光要做為加班長、寧班長和主管工作中最高警戒級別來管理同時由加玉旭負責牽頭處理。
切腳工序:
計劃2人都為女性,做簡單的切腳和分光切腳打包,人員有一名和分光組合試生產,但是要求作業(yè)員要服從該項工作的分配,如何去計算見分光工序設計到切腳人員要求去操作,同時要訂任務沒有完成要有原因,多次未達到要有處理措施和辦法。
以上是明年的工作計劃分配和任務,希望各位班長按照要求去落實,我們會對該項任務逐步去解決。如果沒有解決會追究相關班長責任和作業(yè)的責任。如果難以解決提出后改善不了我們再從新修正,只能真對個別難以解決的問題。直到問題解決。同時要加一條明年上班時間都改為早7:
50到晚19:
45收工打掃衛(wèi)生,19:
50晚班過來接班到早7:
30后才能下班,如果工作做完可以下早班,要求班長同意。
企業(yè)網管工作計劃優(yōu)選 企業(yè)網管日常工作篇二十二
(1)物料的有序保管;
(2)庫存實時反饋;
(3)通過倉庫的調整使整個erp系統(tǒng)能運轉起來,將公司的工作流程及工作狀態(tài)能實時地系統(tǒng)反映,給管理層決策提供支持。
(1)待檢區(qū)職責不明確。待檢區(qū)本身的定義只是存放待檢物料,原則上己檢完的.物料不能在待檢區(qū)過夜,考慮到三樓倉庫空間不夠,可以臨時存放ai加工回來的半成品。但現(xiàn)在待檢區(qū)經常長時間存有己檢完并入庫的物料,三樓的帳與物對不上,出現(xiàn)經常到處找料的情況。
(2)待檢區(qū)物料檢數不細致。對有原廠封條的物料,在忙的情況下待檢員不作開封檢驗,千萬生產線上才發(fā)現(xiàn)少料的情況。
(3)帳的實時性差。現(xiàn)倉庫有直接庫管5名,每人手上都一本賬冊,單獨作帳,而制造的領料單一般都會涉及所有庫管,每張領料單可能會包括四次領料,全部完成后才會交給記帳員作帳,這種情況下帳面數據很難反饋實時庫存。
(4)物料的擺放規(guī)則不明確。對于物料擺放一直沒有一個明確的原則,專案成堆擺放的執(zhí)行也不徹底,出現(xiàn)物料是否上架的判斷由每個庫管自己來決定。
(5)倉庫的物料編碼與研發(fā)部的物料編號無法一一對應。
1、帳、卡、物一致,達到最基本的保管作用;
2、實時反應倉庫的專案備料、實時庫存、呆滯物料狀態(tài);
3、實時、系統(tǒng)地反饋倉庫所能涉及到的工廠相關數據;倉庫能反映出物料的來料周期、來料的不良率、專案備料進度、成品的庫存走勢、出廠成品返修比率、產品制造的損耗比例。倉庫管理目標實現(xiàn)的基礎:
(1)倉庫流程電腦化,并盡量多的過程數據通過電腦實時、系統(tǒng)反饋出來;
(2)對倉庫相關的數據進行采集,盡量多地將工廠各個相關流程上的數據反饋出來。
企業(yè)網管工作計劃優(yōu)選 企業(yè)網管日常工作篇二十三
時間飛逝,光陰似箭,轉眼20xx就要成為歷史了,回首20xx一切都還歷歷在目,今年6月剛大學畢業(yè)的我,滿懷夢想來到xx這座離家稍微近點的城市,在找了一段時間的工作后,幸運的是我們公司—湖南創(chuàng)博龍智信息科技股份有限公司給了我人生中第一份工作,在此再次感謝王總和公司各級領導,同事給我了一個鍛煉和實現(xiàn)自己價值的舞臺。在這辭舊迎新之際,總結我在公司半年來所做的工作:
1、試用階段
進公司后我接受了公司兩個月的試用培訓,由于沒有任何工作經驗,所以很多技術和工具都不會使用,不過經過同事們的耐心指導,不久就開始適應了公司的規(guī)章制度,和同事也相處的很愉快,在這里特別感謝peter的精神上的鼓舞。
試用階段,公司為了測試我們剛進來的新同事的學習能力和合作能力,讓我們新同事們獨立完成一個用c#編寫的小配置管理程序,由于我們完全不懂c#語言,所以我們前段時間過得很煎熬,但是經過一小段時間的努力學習,我們竟然成功了,同時同事之間的合作和默契能力也提高了。
后期我們再次用java語言編寫了這個程序。對于我個人而言,我覺得我的溝通能力加強了。
在培訓期間,我們同時接受了英語學習,包括口語和書寫能力,特別感謝李璐瑩的幫助,使我們在閱讀方面得到了很大的提高,也給我們在后期英語文檔的閱讀方面給了很大的幫助。
2、轉正期間
前一段時間,我和另外三位同事被安排完成一個公司內部的cms系統(tǒng),這一次是我們第一次面對真正的客戶,由于我們在這方面缺乏經驗,所以導致我們在數據庫設計方面遇到了很多困難,也改了很多版本,不過經過同事的幫助,我們最終完成了這個cms系統(tǒng)。
中間一段時間,由于公司部門人員調動,我被調到開發(fā)三部煙草項目組去幫助項目組完成部分工作,主要的工作是用fle_技術完成數據報表統(tǒng)計,雖然只工作了半個月,但是學到了新的技術,而且認識了新的同事和朋友。
最后到今天,我被安排做電子運營支撐系統(tǒng)項目,學習了dojo,而且我們的工作完成了百分之六十,我和項目組相處的很愉快,也學到了很多的新技術。
在即將到來的一年我將以更高的熱情工作,做好電子運營支撐系統(tǒng)的開發(fā)和維護工作,及時完成領導安排的其它工作,愿新的一年我和公司共同成長,不斷壯大。
企業(yè)網管工作計劃優(yōu)選 企業(yè)網管日常工作篇二十四
1、按照要求,對業(yè)主的檔案資料進行歸檔管理,發(fā)生更改及時做好跟蹤并更新;
2、對業(yè)主的報修、咨詢及時進行回復,并記錄在業(yè)主信息登記表上; 3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;
4、對于業(yè)主反映的問題進行分類,聯(lián)系施工方進行維修,跟蹤及反饋; 5、接受各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理,并對此過程進行跟蹤,完成后進行回訪;
6、資料錄入和文檔編排工作。對公司的資料文檔和有關會議記錄,認真做好錄入及編排打印,根據各部門的工作需要,制作表格文檔,草擬報表等;7、新舊表單的更換及投入使用; 8、完成上級領導交辦的其它工作任務。
在完成上述工作的過程中,我學到了很多,也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質。對于我這個剛剛步入社會,工作經驗還不夠豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運的是在公司領導和同事們的大力幫助下,讓我在遇到困難時敢于能夠去面對,敢于接受挑戰(zhàn),性格也逐步沉淀下來。在瑞和物業(yè)我深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應把工作做到位,盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應以工作為重,急客戶所急,始終保持微笑,因為我代表的不單是我個人的形象,更是公司的形象。
在這一年來的工作中我深深體會到了細節(jié)的重要性。細節(jié)因其“小”,往往被人輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在瑞和的每一天,我都明白細節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就通知時的每一行文字,每一個標點,還是領導強調的服務做細化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節(jié),才能從中獲得回報;細節(jié)產生效益,細節(jié)帶來成功。
工作學習拓展了我的才能,當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時,換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自己做的第一個方案,當該方案得到大家的一致認可后,心中充滿成功的喜悅與對工作的激情;至于接下來宣傳欄的布置還有園區(qū)標識系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案,我都會認真負責的去對待,盡我所能把它們一項一項的做好。
在20xx年這全新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升自己,著重加強以下幾個方面的工作:
1、自覺遵守公司的各項管理制度;
2、努力學習物業(yè)管理知識,提高與客戶交流的技巧,完善客服接待流程及禮儀;
3、加強文案制作能力;拓展各項工作技能,如學習photoshop 、 coreldraw軟件的操作等;
4、進一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細節(jié),加強工作責任心和工作積極性;
5、多與各位領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。
很幸運能加入瑞和物業(yè)這個優(yōu)秀的團隊,瑞和的文化理念,客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習,在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,與公司一起取得更大的進步!
企業(yè)網管工作計劃優(yōu)選 企業(yè)網管日常工作篇二十五
1、加強對機房的日常管理工作,開齊上足實驗課,并按規(guī)范要求,做好各項記載。
2、做好校內各種信息設備的管理工作。規(guī)范計算機的維護和管理,出現(xiàn)故障及時維修,并作好記載,保證各設備能正常運行,為廣大教師提供強有力的技術支撐。
3、加強多媒體教室設備的維護、保養(yǎng),強化設備的利用率,為全校教學提供良好的需求環(huán)境和優(yōu)質服務。
4、統(tǒng)籌安排視頻直播室的使用,定期檢查保養(yǎng)設備,確保其完好率和良好的使用率,為學校的專題教育等各項要利用這些設備的活動做好技術保障工作。
企業(yè)網管工作計劃優(yōu)選 企業(yè)網管日常工作篇二十六
今年,在公司領導的關心下,我部門繼續(xù)推進及監(jiān)控erp系統(tǒng)的運行情況,大力推動公司oa應用的推廣。擴大而深入地促進公司信息化管理,協(xié)調各相關部門的管理接口,進一步建立公司基礎信息化制度,規(guī)范信息化作業(yè)模式,加大信息化管理作業(yè)人員的培訓,推進公司信息化建設的全面進行??偨Y今年我部門工作的重心沿三條主線開展:
一、抓好信息化管理,充分利用erp和oa兩個管理*臺
1.保障和監(jiān)控erp系統(tǒng)各模塊的正常運行,逐步優(yōu)化程序,盡力讓系統(tǒng)與業(yè)務管理需求呈現(xiàn)統(tǒng)一性。在全省要求統(tǒng)一鋼瓶管理的外部環(huán)境下,我部門配合氯氣廠做好鋼瓶檔案與通用軟件接口的修改工作,使我公司的鋼瓶報檢順利進行。同時我部門根據人教處工資打印下放的需求,重新改進了工資打印的程序,直接和erp的sql數據庫掛鉤,在安全性和權限上都達到業(yè)務和技術上的要求。
2.積極落實并完善公司信息化考核制度,做到認真考核,嚴格考核,以數字說話,以數學考核的目標,不斷量化考核指標,整個系統(tǒng)運行達到了較好的成果,初步統(tǒng)計全年,數據準確率,銷售一公司達100%,二公司達100%,進出口公司達,供應公司,儲運公司,領料單正確率較xx年提高了,達,單據處理的及時率達,較xx年提高了
3.擴大信息化應用的深度與廣度,積極挖掘信息化應用新需求,erp系統(tǒng)經過四年的運行在各相關人員已能較為熟經營活練地進行業(yè)務作業(yè),系統(tǒng)已完成數據采集的過程,如何將現(xiàn)有的數據利用起來產生效用是erp目前的工作重心。我部門積極推動職能部門利用erp數據進行挖掘分析,引導作業(yè)人員學會用數據去分析解決問題,在系統(tǒng)的支持下,逐步地有目的地變事后被動式管理為事前主動式管理,減小管理決策風險。
4.推動erp優(yōu)化業(yè)務流程。為提高erp運行效率,減輕操作人員的工作量,我部門從今年開始加快倉庫甩賬的進度,已實現(xiàn)了各倉庫的月報電子化,取消了手工單,并實現(xiàn)了財務提出的電子核賬的功能?,F(xiàn)已完成了甩賬前的存貨賬和庫存賬的核對工作,將擬出關鍵點進行考核。
5.繼續(xù)推動oa項目,在11月圓滿完成oa項目的驗收。oa系統(tǒng)自xx年項目啟動實施以來,雖然在去年模塊有啟用部分,但項目的運用進程一直比較緩慢。今年依始,在公司領導的高度關注下,多次糾集各相關部門開會、商討,隨后也得到各主管部門的大力支持,陸續(xù)啟用了發(fā)文管理,收文管理、車輛管理、圖書管理、投訴管理、項目申請、定點采購單、電子公告、通知管理、會議管理、材料評審、用車申請、物料申請、人事系統(tǒng)等流程,并根據職能部門的需求開發(fā)了政審回執(zhí)、政審證明、家庭調查、固定資產報廢等功能。目前為止,啟用模塊的使用效果良好,用戶已逐漸接受無紙化辦公的辦公模式,單據的審批過程系統(tǒng)完成,并通過“落地制度”即最后審批的部門實現(xiàn)打印、蓋章,使單據生效?;旧蠈崿F(xiàn)了辦公的自動化,電子化,縮短了審批時間,提高了辦公效率。
二、抓好部門內部管理,將it服務管理理念融入部門工作,進行運維erp的推廣、嘗試,強化服務意識,在服務過程中逐步體現(xiàn)自身的存在價值。
1.我部門成立it服務臺,通過it服務管理來提升it服務效率,協(xié)調部門內部運作,改善it服務部門與業(yè)務部門的溝通,實現(xiàn)從傳統(tǒng)的技術管理向流程管理,再向服務管理的轉換。it服務臺實行首問負責制:哪位工程師最先接到業(yè)務部門的電話,就成為該case的責任人,他需要自己或者協(xié)調相關人員解決并關閉這個“case”。這也解決了工程師間互相推委的現(xiàn)象,有效地建立一條透明、清晰、快速的反應鏈和it維護的知識庫。我部門將it服務臺列入部門考核的范疇,將服務質量與薪酬掛勾,極大強化了員工的服務意識。自成立三個半月以來已處理了274個故障,故障處理率,投訴率0。
3.深化內部改革,探討硬件外包的管理模式,將公司新增的打印機由采購模式轉為租用模式,將可節(jié)約了二萬元的設備采購成本。同時考慮到目前公司的電腦近三分一已過保,過保的電腦都存在收上門費和品牌維護站的硬件維修費用較高的問題,我部門改變以往硬件全部品牌維修站承包的方式,變?yōu)楸葯C子由品牌維修站承保,保外機子轉包維修的局面,也可打破壟斷,節(jié)約維護成本。
企業(yè)網管工作計劃優(yōu)選 企業(yè)網管日常工作篇二十七
為貫徹公司“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,切實抓好安全生產管理工作,保障本部門全年無安全事故發(fā)生,確保公司安全生產目標的實現(xiàn),制定本年度安全工作計劃。
1. 不發(fā)生危險品燒損,失竊和其他組裝操作安全事故;
2. 安全隱患整改率100%;
3. 安全活動參加率年人均100%;
4. 勞動防護用品(具)使用率100%;
5. 應急設施,防護器具完好率100%;
6. 職業(yè)病危害事故為零;
7. 員工安全教育率100%。
1. 認真執(zhí)行本部門相關的安全制度,做好本部門日常安全工作。
2. 認真貫徹落實上級各項安全生產工作的部署,及時召開班會,總結檢測過程中遇到的問題,以高度的責任感和使命感,切實抓好安全檢測工作。
3. 努力提高人員對安全生產工作重要性的認識牢固樹立“安全第一”的思想。以高度的責任心切實抓好安全生產工作。
4. 加強安全教育培訓,認真參加公司及各部門組織的各種形式的安全教育,培訓和考核,做到考核合格。新員工,實習人員,必須接受安全教育后,才能進入工作崗位。
5. 加強安全檢查,每周進行一次檢查;檢查內容包括:工作質量,現(xiàn)場衛(wèi)生,用電設備及危險源,消防器材及勞動紀律等,如存在隱患,及時進行整改。
6. 嚴格按照品質部規(guī)章細節(jié)操作,要求做好安全保護工作,防患于未然。
7. 組織員工對崗位風險及預防措施進行學習討論,熟悉掌握崗位危害的應急防護知識,日常使用的危險品使用注意事項及防護措施。
8. 認真開展崗位自查,自糾工作,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
9. 建立安全質量管理責任制,落實到各相關部門(人),建立并完善品質考核制度辦法,執(zhí)行“每一道工序嚴格把關,做到人人有職責,事事有依據,作業(yè)有標準,層層有監(jiān)督”;
10.制定質量管理培訓計劃,開展全面的質量管理教育活動。定期組織檢驗員、管理人員、業(yè)務人員、操作員等不同崗位的質量教育培訓,強化質量管理,提高公司全員質量意識和質量管理水*;
11.負責定期進行質量工作匯報。定期在生產會議中口頭或書面匯報,對于重大質量事故,組織專題分析會集中匯報,特殊應急情況向上層匯報。
12.嚴格控制員工編制、儀器設備維修和檢測用化學用品、藥劑的消耗和浪費,合理安排作業(yè)班次,不斷降低檢測費用,控制成本。
13.負責相關文件,記錄,信息的管理,保證產品實現(xiàn)過程的可追溯性。
14.與其他部門相關工作的協(xié)調管,重大事故及時向相關領導匯報。
網管工作計劃10篇(擴展5)
——倉庫主管工作計劃10篇
企業(yè)網管工作計劃優(yōu)選 企業(yè)網管日常工作篇二十八
我深知倉庫主管這個崗位是瑣碎、繁雜的,因此我將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制。現(xiàn)將20xx年工作計劃具體展開如下:
1、倉庫保管員必須合理設置各類物資和產品的明細賬簿和臺賬。原材料倉庫必須根據實際情況和各類原材料的性質、用途、類型分明別類建立相應的明細賬、卡片;半成品、產成品應按照類型及規(guī)格型號設立明細賬、卡片;財務部門與倉庫所建賬簿及順序編號必須互相統(tǒng)一,相互一致。合格品、逾期品、失效品、廢料、應分別建賬反映。
2、必須嚴格按照倉庫管理規(guī)程進行日常操作,倉庫保管員對當日發(fā)生的業(yè)務必須及時逐筆登記臺帳,做到日清日結,確保物料進出及結存數據的正確無誤。及時登記臺帳,保證帳物一致。
3、做好各類物料和產品的日常核查工作,倉庫保管員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點,并做到賬、物、卡三者一致。必須定期對每種鑄件材料的單重進行核對并記錄,如有變動及時向領導反映,以便及時調整。
4、生產車間必須根椐生產計劃及倉庫庫存情況合理確定采購數量,并嚴格控制各類物資的庫存量;倉庫保管員必須定期進行各類存貨的分類整理,對存放期限較長,逾期失效等不良存貨,要按月編制報表,報送領導及財務人員。
1、物料進庫時,倉庫必須憑送貨單、檢驗合格單辦理入庫手續(xù);拒絕不合格或手續(xù)不齊全的物資入庫,杜絕只見發(fā)票不見實物或邊辦理入庫邊辦理出庫的現(xiàn)象。
2、入庫時,倉庫必須查點物資的數量、規(guī)格型號、合格證件等項目,如發(fā)現(xiàn)物資數量、質量、單據等不齊全時,不得辦理入庫手續(xù)。未經辦理入庫手續(xù)的物資一律作待檢物資處理放在待檢區(qū)域內,經檢驗不合格的物資一律退回,放在暫放區(qū)域,同時必須在短期內通知經辦人員負責處理。
3、收料單的填開必須正確完整,供應單位名稱應填寫全稱并與送貨單一致,鑄件收料單上還應注明單重和總重。收料單上必須有倉庫保管員及經手人簽字,并且字跡清楚。每批材料入庫合計金額必須與發(fā)票上的金額一致。
1、各類材料的發(fā)出,原則上采用先進先出法。物料(包括原材料、半成品)出庫時必須辦理出庫手續(xù),并做到限額領料,車間領用的物料必須由車間主任(或其指定人員)統(tǒng)一領取,領料人員憑車間主任或計劃員開具的流程單或相關憑證向倉庫領料,領料員和倉管員應核對物品的名稱、規(guī)格、數量、質量狀況,核對正確后方可發(fā)料;倉管員應開具領料單,經領料人簽字,登記入卡、入帳。
2、成品發(fā)出必須由各銷售部開具銷售發(fā)貨單據,倉庫管理人員憑蓋有財務發(fā)貨印章和銷售部門負責人簽字的發(fā)貨單倉庫聯(lián)發(fā)貨,并登記。
3、倉管員在月末結賬前要與車間及相關部門做好物料進出的銜接工作,各相關部門的計算口徑應保持一致,以保障成本核算的正確性。
4、庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯,應及時查明原因,并進行相應處理。如屬短缺及需報廢處理的,必須按審批程序經領導審核批準后才可進行處理,否則一律不準自行調整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質量上的問題(如超期、受潮、生銹、或損壞等),應及時的用書面的形式向有關部門匯報。
20xx年將圍繞這三個方面加強管理,我也相信在新的一年,公司能夠發(fā)展的更好!
企業(yè)網管工作計劃優(yōu)選 企業(yè)網管日常工作篇二十九
保管好庫存貨物,做到數量準確,質量完好,確保安全,收發(fā)迅速,面向銷售,服務周到,降低費用。
貨物的有序保管。庫存實時反饋。
通過倉庫的調整使整個erp系統(tǒng)能運轉起來,將公司的工作流程及工作狀態(tài)能實時地系統(tǒng)反映,給管理層決策提供支持。
(1)庫管有人員職責范圍不明確,提高倉庫人員的責任感,明確庫管的工作職責和工作范圍。
(2)貨物未按種類、型號進行有效的分類擺放。般運貨物時不太細致,對有些貨物應輕拿輕放。
(3)帳的實時性差,貨物進入庫時未及時登記或登記出入庫單每張可能會做幾次出入帳,全部完成后才會交給記帳員作帳,這種情況下帳面數據很難反饋實時庫存。
(4)貨物的擺放規(guī)則不明確。對于貨物擺放一直沒有一個明確的原則,專案成堆擺放的執(zhí)行也不徹底,出現(xiàn)貨物是堆擺放的判斷由每個庫管自己來決定。
(5)倉庫的貨物編碼與工廠部、銷售部的貨物編號無法一一對應。這樣會造成倉庫帳面與公司一帳面存在偏差,也會加大工作量。
(1)帳、卡、物一致,達到最基本的保管作用。
(2)實時反應倉庫的備貨情況、實時庫存、呆滯貨物狀態(tài)。
(3)實時、系統(tǒng)地反饋倉庫所能涉及到的工廠、銷售相關數據。倉庫能反映出貨物的來貨周期、來貨的不良率、入庫進度、成品的庫存走勢、出廠成品返修比率。
(1)倉庫流程電腦化,并盡量多的過程數據通過電腦實時、系統(tǒng)反饋出來。
(2)對倉庫相關的數據進行采集,盡量多地將各個相關流程上的數據反饋出來。
1、讓倉庫相關工作人員意識到倉庫的重要性。
(1)傳達領導對倉庫的重視,闡述倉庫在公司工作流程中的作用,讓員工意識到自己崗位的作用性。
(2)為組長以上的核心團隊鼓勁。
(3)解決所有人員對搬運不滿的問題,保證的協(xié)調。
2、對倉庫的區(qū)域進行明確,先實現(xiàn)倉庫區(qū)域條理化。節(jié)約出更大的空間存放貨物。進行貨物整理,便于貨物的查找和統(tǒng)計。
3、將倉庫分成備料區(qū)和庫存區(qū)、出庫區(qū)、入庫區(qū)、臨時存放區(qū),對備料區(qū)嚴格控制,對貨物區(qū)按照標準倉庫的模式管理,健全貨卡。將庫管的工作簡化,減輕倉庫人員的搬運工工作,將其作為貨物管理正規(guī)劃的基礎,待運行正常后,將所有帳務處理全部交由記帳員實時處理。
1、盡量加快物資周轉,努力減少庫存容量占用,提高物資周轉率。
2、進出庫物資質量檢驗和登記,確保不合格品拒絕入庫,并做好檢重過數查驗包裝物有無破損或遺失被竊,并應登記,并登記經手人、貨物來源和去向。入庫物資保護說明書、合格證、保質期等書面證件真實齊全完整。
3、確保倉庫物資存放符合要求,無雨淋、日曬、潮濕、銹蝕、霉變、蟲害、鼠咬,無火災隱患。易燃易爆易腐蝕等危險物品應符合國家有關安全運輸、存儲、搬運要求,確保倉庫場地運輸和安全消防通道暢通無阻,安全防火防盜設施符合規(guī)定要求。
4、物資擺放做到“三清”,“二齊”,“四定位”擺放。
5、建立完備的入出庫數量和質量驗收職責,手續(xù)齊全,憑有關部門出具的入庫單、出庫單、出門證辦理入庫出庫和門衛(wèi)放行。帳目登記及時、準確、完整、清晰。入出庫人員、車輛和作業(yè)機具登記備案。
6、每三月對庫存物資進行一次盤庫清點,對正常損耗、盈虧、非正常損失要登記入帳。
7、搬運機械和動輒車輛符合安全作業(yè)要求,電器設備線路符合規(guī)定要求。
根據上述職責要求,年度工作計劃和總結都要圍繞這些逐項進行。
如有必要還應包括組織調整方案、人員培訓計劃、業(yè)績考核方案等。
企業(yè)網管工作計劃優(yōu)選 企業(yè)網管日常工作篇三十
時光飛逝,轉眼己進入,時值公司醞釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,面對新產品的不斷出現(xiàn)、市場的變化,品管工作任重而道遠。
過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質量工作的重視度加強。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標,將品質工作向各部門深入的指示。提升品質人員素質,即時跟進新產品、新標準。做好的品質管理策劃,嚴格質量控制,確保公司產品的質量能滿足客戶的需要。在質量控制上下大力氣加強對產品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃,將工程質量機能展開將引入質量系統(tǒng)控制,加強質量目標的統(tǒng)計和品質異常的跟蹤。在悄然逝去的20xx年品管部有些環(huán)節(jié)還做的不夠到位,在即將到來的,我們將從如下幾個方面來完善部門管理與變革:
部門管理運用系統(tǒng)化、標準化的思想規(guī)范品管工作流程,從供應商質量管理、進料檢驗、不合格評審、過程巡檢到產品確認與全系列的資料制作、再到過程變更與客訴處理等,作好每一個細節(jié)的規(guī)范與銜接,用質量目標(來料合格率、來料檢驗控制率、生產返工率、生產不良率與客戶投訴率)來量化考核標準。
質量目標如下:
來料數量合格率98%
來料檢驗控制率
生產返工率(沖壓)2‰
生產返工率(包裝)2‰
生產不良率2‰
客戶投訴件數24件以下
進料檢驗是質量控制的首要關口,只有把進料的`質量控制好才能保證后續(xù)的正常生產,越早發(fā)現(xiàn)問題損失就越小,因此加強供應商管理和供應商建立一種良好的合作關系特別重要。
協(xié)助采購對供應商進行供應商質量考核評估,對現(xiàn)有考核制度優(yōu)化并完善,對供應商的質量要示予以文件化形成質量協(xié)議,減少不必要的浪費和損失,達到共贏的目的。
1、產品確認工作提前:產品確認書將由品管組織牽頭進行,為滿足客戶質量要求,在打樣階段品管提前介入,與供應商與生產部門提前確立產品的質量標準與加工工藝,提供滿足客戶要求的產品。
2、不合格評審:抓好不合格評審報告供應商的改善回復確認工作,對累教不改的供應商提請采購及相關領導作好處罰機制與更換工作。
3、sip:按照上級制定的文檔存檔管理要求,在繼續(xù)完善現(xiàn)有的進料、巡檢、包裝sip資料的同時,規(guī)范各文件的命名、分類,完成公司規(guī)范資料的存檔工作。
4、ecn;公司的工程變更后續(xù)處理,品管部本著一向配合與執(zhí)行的作風,與采購、工程、pmc、倉庫做好變更到料的檢驗、清點、報廢工作。
1、切實做好產品過程策劃工作,提高工藝工作的準確性;
在新產品開發(fā)過程中注重策劃,在工藝驗證、工裝驗證、設備驗證、控制手段驗證各方面做的比較仔細,并且產品試制過程中有持續(xù)的改善措施改進和提高產品質量,那么,產品質量才能有效保證,產品質量和過程質量能力才能得到客戶的認同。
2、建立工序質量控制點,提高工序的質量能力,具體分為三個工序:一般工序:
對產品形成質量起一般作用的工序;關鍵工序:對產品形成質量,特別是可靠性質量起重要、關鍵作用的工序;特殊工序:其結果不能通過后面的檢和試驗,而只能通過使用后完全驗證的工序。
建立工序質量控制點即在加強一般工序質量控制的同時采取有效的控制方法對關鍵工序和特殊工序進行重點控制,保證工序處于受控狀態(tài)。
3、加強過程質量審核,提升工藝管理水*:
稽查產線現(xiàn)有人員的技術水*和業(yè)務能力是否符合過程質量控制要求審查工藝規(guī)程式、作業(yè)指導書的正確性、完整性和可操作性;
審查生產設備、檢驗及試驗設備、工裝夾具、計量器具是否符合過程控制的質量要求。
利用質量事故調查分析處理機制,實施質量壓力傳遞,增強員工質量意識,鼓勵員工在工作中主動發(fā)現(xiàn)問題,引導員工關心產品質量,讓自檢互檢成為員工自覺自發(fā)的習慣,從而達成質量目標,滿足客戶要求。對客戶反饋的異?,F(xiàn)象及時立案,并召集相關部門進行原因分析及時制定整改措施、預防措施,協(xié)助業(yè)務人員在3天內回復給客戶,品管監(jiān)督執(zhí)行并追蹤處理情況。
人員架構設想:產品確認與供應商管理同步(合二為一),sip的工作分散下去,管理人員和人數要調整
建立崗位交叉互換機制,對管理崗位和基層檢驗員崗位實行三個月一輪換制度,培訓多技能人才提升管理團隊的作戰(zhàn)能力。
團隊建設,每三個月組織一次部門聚餐活動,消除彼此隔膜,融洽上下級與同事之間關系,增強員工對企業(yè)的向心力和團隊凝聚力。
企業(yè)網管工作計劃優(yōu)選 企業(yè)網管日常工作篇
要樹立一所幼兒園良好的形象,反映全園師生的精神面貌,必須營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學習、生活環(huán)境。而這些與后勤服務的優(yōu)劣密切相關。因此,努力做好園內保管工作,顯得尤為重要。
現(xiàn)就本學期倉庫保管工作進行如下安排:
1、首先有不怕吃苦的精神,注重形象,每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。
2、做好教師教學用書,保育用品及幼兒學習用書的保管和分發(fā)工作。按時無誤地發(fā)到每個班級老師手中且及時添補,保證保教工作順利進行。
3、做好倉庫保管工作。全力以赴配合后勤組人員做好優(yōu)質服務,保證各類活動正常有序進行。
4、多與同事溝通,保持良好的溝通方式,聽取好的建議并采納,悉心聽取領導的.意見,對自己不好的做法即時予以改正。
5、加強學習,真正掌握物品進、出、存的工作流程,使物品能順利周轉,同時也真正做到物盡其用,人盡其才的作用,使倉庫保管工作得到有效的改進。
6、努力提高倉庫保管水*,盡量降低每月的工作失誤率。
7、物品現(xiàn)場所有標識清晰,明確,提高庫存信息準確率。
8、對物品進、出倉庫數量嚴把關,加強進、出物品保管的不斷完善與維持。
9、為了使倉庫物品做到帳、物一致,倉庫每個月進行一次盤點,嚴格做到帳、帳相符,帳、物相符。
10、根據訂購要求,驗收供應商送貨品種規(guī)格是否與送貨單相符,數量是否一致。
總之,倉庫保管工作要在現(xiàn)實情況中不斷的改進,離不開幼兒園里每位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時刻,我們應不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,不懈努力爭取做得更好。
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1、塑造班組文化建設,提升班組成員的凝聚力。充分利用例會和車間班前班后會,傳達公司的第二次創(chuàng)業(yè)發(fā)展方向,使班組成員真正領會到公司的發(fā)展要求、前景和目標,努力向新的方向邁進。
2、不斷參加班組長培訓。車間班組長的責任直接影響車間的工作績效,因此,在09年的班組建設中我首先強化自身的帶頭作用。加強班組長的培訓與學習,同時為班組成員團隊學習的機會,使他們真正發(fā)揮技術骨干和模范帶頭作用。
1、充分利用周二安全例會時間,認真分析一周來的安全生產情況,將車間發(fā)生的安全事故認真分析總結,吸取經驗,杜絕類似事故的再次發(fā)生。
2、加強了對班組安全檢查力度,完善了崗位責任制,發(fā)現(xiàn)問題及時通報并限期整改,使安全隱患大大降低,確保了09年的安全生產。
積極配合質量管理部門對車間質量的檢查力度,并強化生產技術的管理力度,使產品質量一次抽檢合格率大大提高,水分超標現(xiàn)象減少,產品板結現(xiàn)象得到較好控制。
1、制定了現(xiàn)場管理制度,并在生產過程中認真執(zhí)行,宣傳貫徹“5s”活動,并認真組織實施,使現(xiàn)場管理得到大的改善。
2、將東廠所有積壓余料進行消化,避免了原材物料的浪費,節(jié)約了生產成本,改善了現(xiàn)場。
1、分別對一、二、三、六車間的部分設備根據實際情況進行了改造,降低了工人勞動強度,提高了產品質量,節(jié)約了生產成本。
2、通過公司組織處出學習,對生產工藝進行改進,將新的生產工藝配方成功應用于生產,降低了生產成本。
總之,20xx年雖然取得了一定的成績,但仍存在著很多問題和不足,主要表現(xiàn)如下方面:
1、安全管理力度不夠。安全操作制度不健全,安全培訓不到位,檢查不到位,有好多時候,由于我們的工作當中勞動量比較大,工人的體力消耗比較大,為此在生產安全檢查過程中,發(fā)現(xiàn)的安全隱患沒有嚴肅的指出或者沒有按照安全管理制度進行處罰,現(xiàn)在想來是完全不對的,在安全事故沒有發(fā)生以前,就應該不講情面,只有這樣,才能徹底消滅安全隱患。為此,我想在今后的工作中,對存在人情面子的安全隱患沒有指出或處理的,我們將嚴肅處罰當班安全責任人。
2、安全隱患整改及時不徹底。由于存在僥幸心理,有些安全隱患的整改工作存在應付現(xiàn)象,并且還認為這樣會降低一些生產成本,這樣在有些安全隱患的整改中沒有徹底整改,我想在今后的工作中,不論要付出多少,只要是安全隱患,只要是不符合安全管理規(guī)定的,就要堅決不折不扣的進行整改,并安排整改責任人限期整改。對整改不徹底的,嚴肅處理整改責任人。
3、違章操作的幾乎沒有處理過。在工作過程中,有好多操作沒有嚴格按照操作規(guī)程操作,但是當時又沒有發(fā)生安全事故,所以大多只是口頭批評,而沒有嚴肅處理?,F(xiàn)在想來,這是安全隱患的重中之重。象前段時間一名操作工違章操作,作業(yè)完成后,直接從2米高的地方跳下,造成足跟撕裂。因此在今后的工作中,凡是出現(xiàn)的任何違章操作的`,一律停工休息。
4、安全標志仍不夠健全。到目前為止,東西兩個廠子,我自己簡單的找了找,發(fā)現(xiàn)像高空作業(yè)、高溫作業(yè)、高壓作業(yè)安全標志沒有設立,準備限期解決。
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為更好的把本部工作做到實處,有效的為公司管理好各項物資產品,保障物資產品使用和周轉,降低各項成本。特擬定以下工作計劃!
一:按照公司人力資源配置方案,編制倉儲部組織架構圖和收發(fā)貨作業(yè)流程,同時擬制本部門的工作職責和倉管員的崗位職責。
二:根據本部門的實際情況,擬定本部門人員的績效考核標準。
三:建立有效的電子臺賬,把入庫和為做驗收入庫的物資產品全部統(tǒng)一錄入電腦系統(tǒng),以便公司領導核查。
四:繪制倉庫有效的*面庫存圖,按照*面圖來存放相關部門的物資產品,并做到區(qū)位明了,物資產品明細,按照區(qū)域劃分整齊擺放。
五:和相關部門協(xié)調,把7月份未入庫和出庫的單據整理簽署完畢,逐一登記錄入賬目。
六:加強早例會制度,時時督導和教育工人。
七:編制倉庫培訓資料,針對倉庫進行有效的崗位培訓,提高員工的工作技能和業(yè)務素質。
八:完善倉管的職責分配,實行每人定崗責任制度,安排夜班輪換。并對出入倉庫實行登記,做到人和物的各項安全。
九:加強物資產品驗收力度,入庫要保證準確無誤。入庫貨物必須嚴格質、按量驗收,并根據發(fā)票或收據記錄的名稱、規(guī)格、型號、單位、數量、價格、金額進行核對后打印入庫單。屬不符合質量要求的,堅決退貨,嚴格把好質量關。
十:建立健全定期盤點制度,實天天一小盤,一周一中盤,一月一大盤;及時結出月末庫存數上報財務。
十一:建立完善倉庫巡查制度,保障倉庫各項安全。
十二:協(xié)調公司相關部門,逐步完善和解決物資產品入庫事宜。
倉儲部:**波
八月份第一周工作計劃
一:配合財務實行7月份物資設備產品盤點事項(已完成)
二:堅持早例會,要求倉庫上下班實行對頭交接班,并把所有事項寫在交接記錄本上,做備查。(已在執(zhí)行中)
三:擬定倉庫作業(yè)流程和績效考核標準。(已完成)
四:核對查驗相關出入庫單據,配合財務做入賬標準。(時行中)
五:繪制倉庫有效的*面庫存圖,按照*面圖來存放相關部門的物資產品,并做到區(qū)位明了,物資產品明細,按照區(qū)域劃分整齊擺放。(進行中)
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品質部工作在xx年質量管理當中,結合公司領導指令,不斷的對車間生產中的產品質量狀況進行巡檢-發(fā)現(xiàn)-反饋-跟蹤-確認。將公司的批量質量事故降到了最低,以及通過質量統(tǒng)計分析及典型質量問題通報,使得整個公司人員的質量意識大大的提高。但在檢驗過程實踐執(zhí)行中以及整體質量體系中所擔當的角色還存許多的不足,明年必須有一個跨越性提升,針對不足必須在未來20xx年給予糾正,對品管部提出更高要求來滿足公司整體水*的提高。
一、部門架構及人員
1,計劃qc10人,現(xiàn)有6人,需外/內聘4名2,qc定人定崗情況如下、
來料qc兼外協(xié)qc計劃1名,現(xiàn)暫缺,需外招1名。
木工車間、木一,木二各1名qc。木三兩名qc,現(xiàn)有3名,需外招1名。
油漆車間、計劃執(zhí)色檢驗1名qc,粗磨/面漆/門框組1名qc,恒大門片組1名qc,現(xiàn)有1名qc,需外招2名油漆qc。
鋼質車間、非標/標準各1名qc,現(xiàn)有2名qc,有1名qc還屬于兼職,建議專職。3,品管部管理組建議3人,經理/主管/文員各一名,現(xiàn)在職一人,需外聘2人。4,qc人員統(tǒng)一歸屬管理、
現(xiàn)qc共6名,其中5名人事考勤管理歸屬所在職車間,為方便qc之間彈性調動,建議所有qc編制歸屬品管部管理,有利于公司檢驗工作的彈性調動及統(tǒng)一安排。
二、來料檢驗及外協(xié)產品管理
1,為保證公司原材料合格,避免因原材料及配件輔料不合格影響公司產品質量,導致影響整個產品的交貨期,將不良品杜絕在供應商的倉庫及公司入倉之前。保證流入車間生產的配件及原材料都是合格的。
2,故必須有一名專業(yè)的iqc對進廠之前的所有輔料配件及原材料進行入倉前檢驗,檢驗記錄采用簽名制及書寫報告格式,另可附加財務結算貨款時,如送貨單上無qc簽名確認合格的單據可以此為理由暫不結算。此機制可嚴防供應商的送貨質量。
3,對外協(xié)管理可采取中期檢驗及出貨檢驗兩種抽檢形式,由一名iqc定期對外協(xié)產品有計劃,分階段的檢驗,檢驗時間隨供應商對訂單所完成的進度來確定。檢驗完后分別填寫產品中期檢驗報告及產品出貨檢驗報告,書面形式給予供應商對有質量問題的產品進行整改。
三、過程檢檢及產品交接質量的檢驗
1,現(xiàn)有公司過程質量控制qc人員共6人,1人全檢,1人兼職,其它屬巡回檢驗為主。2,明年需階梯性的調整,計劃應每個車間能有一名qc隨時監(jiān)控,避免個別qc因范圍過大,而導致首尾不能兼顧,也成為了錯誤的借口。
3,5名qc暫時行政人事歸屬還在相應車間管理,明年作調整之后統(tǒng)一由品管部調動,遇到關鍵難控制工序時,將采取不定期的安排多名qc全檢,恢復正常質量可控狀態(tài)后再改為巡回檢驗。
4,重點工序產品交接前必須由qc檢驗確認合格后方可流入下工序,此機制在今年只是試行階級,明年嚴格執(zhí)行,必能防止許多低級錯誤的產品流入下工序。任何錯誤越在前面發(fā)現(xiàn),返工成本就越低。
5,xx年將在產品生產之前,將根據xx年所統(tǒng)計的質量問題數據作為依據,對即將要生產的產品進行質量問題評估和假設,將之前同類/同型號產品出現(xiàn)過的問題及很容易出現(xiàn)的問題,進行書面的向qc及車間班組進行提醒預防,杜絕同樣問題重復多次發(fā)生。
6,適當成熟時,看情況推行重點工序首件確認制度,由車間組長在調好模具或者其它批量生產之前,由當班qc對所生產的前1-3件執(zhí)行首件確認合格后才能批量生產。
四、iso質量管理體系導入及防火資料維護
1,現(xiàn)公司有參考性的檢驗規(guī)范還很缺乏,導致新來qc學習周期長,明年需制定相應的適合
本公司的檢驗規(guī)范,作為qc檢驗判定時的有效依據,統(tǒng)一標準后也可避免車間扯皮。
2,iso質量管理體系文件還需外聘一名品管部文員負責專職管理,文員職責負責品管部相關數據統(tǒng)計及iso體系文件的整理還有防火資料的維護與更新。
3,iso質量管理體系迄今為止應是世界上最成熟的`質量框架,現(xiàn)目前公司的質量體系暫無深
入到現(xiàn)場管理當中去,明年可階段性的切入,將現(xiàn)有的文件資料程序/制度/流程/進行修改/刪減來適應公司的生產需要。避免體系年審時各部門全部都來做假應付,此機制可提高全體員工的整體素質,還可用公司體系制度的壓力來管理運作。
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淘寶每天生意,貴在堅持。不要抱怨,不要心急。做好客服工作,要腳踏實地。心態(tài)要好。要有信心。_生意不好不是你的錯,你閑著就是你的不對_,一下是自己的一點點建議,呵,不要被說自己工作沒有做好就瞎折騰。
堅持每天早上8點起床,9點準時上線。古話說一日之際在于晨。早起的鳥兒有蟲吃。早上一定要給自己準備一份營養(yǎng)又可口的早餐,身體是革命的本錢,不要為了淘寶夜以繼日而傷害自己的身體。
每天至少花一個半的時候去淘寶社區(qū)看看,學習學習,交流交流心得,用心回復淘友的帖子,學習人家精華帖是怎么樣寫出來的,參考參考,社區(qū)內有什么活動一定要要馬上報名參加,人氣始終是你店鋪火暴的主要推手。
每天能堅持至少一篇原創(chuàng)帖。不要多,但一定要精。你的帖子質量不行,不是你的錯而畢竟精華帖名額有限,這次沒有選上你,只要你用心了,堅持寫,下一次一定會輪到你!精華帖帶來的流量是數以萬計的,一但你的帖子加精,你的店鋪要火爆好些天,長期以此,下個百萬富翁就是你啦
多逛逛同行的店鋪,看看人家是怎么做的,對自己的店鋪做對比,取長補短,及時找出本店不足的地方做的相應的調整
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自從今年4月份入職以來,物業(yè)到處都是現(xiàn)場服務中心,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我有意識地加強學習,虛心求教,消除疑慮,不斷澄清工作思路,總結工作方法,現(xiàn)在能夠勝任工作。一方面,邊做邊學,邊做邊學,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依靠工作來學習和提高,通過觀察、探索、獲取信息和實踐。
鍛煉身體,迅速進入工作狀態(tài)。另一方面,問書,問同事,不斷豐富知識和技能。在公司領導和同事的幫助和指導下,我從未參加過會議,也從未熟悉過會議。我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,抓住了工作的重點和難點。由于我們的客戶服務部和其他部門的合作,我們很好地完成了所有的任務。以下是我們所做工作的報告。詳情如下:
1、管理辦公室的一名雇員,被列為職位候選人。
2、根據客服中心的接待要求,禮貌對待業(yè)主和來訪者,微笑服務,主動迎接。
3、分析業(yè)主提出的要求
4、客服團隊每周一上午召開周會,在員工工作匯報的基礎上,對前一階段完成的任務進行總結、點評和總結,同時安排新的任務,宣傳中心例會的規(guī)定,提出明確的要求,及時向主管匯報并請示。
5、建立健全檔案管理制度,將收集到的各類資料等文件進行分類歸檔,并有檢索目錄。與此同時,電子管理已經初步實施,包括各種公告、通知、報告、物業(yè)費、業(yè)主信息資料,同時建立了電子檔案,可以隨時查閱。
及時處理家里和公共區(qū)域的維修服務。半年時間,家里有740家維修服務,公共區(qū)域有752家維修服務。小區(qū)維修量大,技術人員少。要求維修工具備綜合技能,還要承擔夜班維修和北苑日夜維修任務。維修工總是默默工作,從不抱怨,從不計較個人得失。我們的主人張立勇總是一只手拿著梯子,另一只手騎著自行車。從家到家,他總是面帶微笑,認真講解和宣傳保養(yǎng)知識。王學林師傅一次次違規(guī)配合業(yè)主購買材料(我們一般要求業(yè)主自己準備材料),騎電瓶車去建材市場找配套材料,從來不申請路費和人工費。在繁忙的維修工作中,他分擔了一部分北苑的維修工作,每次都是兩邊跑。維修師傅忙碌的身影感動了我無數次。各種大保養(yǎng)和夜間保養(yǎng)隨叫隨到。感謝他們無怨無悔的在崗位上的奉獻,感謝他們真誠執(zhí)著的努力和汗水。
1、對于正在裝修的房屋,我們嚴格按照房屋裝修規(guī)定,督促戶主按規(guī)定進行裝修,對裝修申請和裝修人員實行ab卡管理,杜絕違規(guī)行為。
2、小區(qū)裝修后的業(yè)主出現(xiàn)房屋滲漏,管理處采取多種方式幫助住戶解決問題。一方面,報告由學校集中處理;另一方面,它被報告給學校建筑中心;另一方面,它積極聯(lián)系施工單位。根據住戶反映的問題,進行維修。
四
建立維護巡查制度,維護公共區(qū)域的日常設施設備,及時通知電梯和門禁公司的技術人員進行維護和維修。監(jiān)督小區(qū)路燈全面檢修,及時檢查維修供水供電系統(tǒng),消除安全隱患,為方便小區(qū)公共區(qū)域晾曬,及時向學校報告準備。
監(jiān)督指導小區(qū)內的保潔工作,制定規(guī)范的作業(yè)監(jiān)督流程,落實分工負責制,定人定崗定工作內容,每周定期檢查制度,有效調動其積極性,促進內部和諧競爭,提高小區(qū)環(huán)境質量。
企業(yè)網管工作計劃優(yōu)選 企業(yè)網管日常工作篇
我很榮幸加入公司,如今我到公司也已經一年了。如今站在庫管的職位上,感到身上的擔子和責任重大,作為一個庫管,在這我對庫管做了以下詮釋:“管材、管庫、管件等”包羅萬象,客觀存在,但那只是其表現(xiàn)形式,其實物料就是錢,物化了的錢,而倉庫就是放錢的口袋。當然,錢會丟失,也可能被盜,同樣,產成品可能被浪費、被損壞及被盜竊。
所以嚴禁產生任何倉庫內非生產浪費、破壞和盜竊物料的行為,庫管是倉庫的管家,權力小但責任大,所以我們對物料就應該就像對待自己家的東西一樣,我相信我們每個倉管都會做到的。這都是對公司利益的保障和對公司利益和形象的負責,這也是我作為一個倉管應盡的責任,我將責無旁貸。
在今后的工作中要不斷學習提升庫管的知識。使自己時刻保持一個清醒的頭腦,堅持踏踏實實做人,認認真真做事,不斷積累工作經驗。要反思自己的工作的不足和失誤,也是今后應該時刻注意和逐步改進的。
1、負責倉庫各種產成品及配管件的入庫、出庫等工作,日常衛(wèi)生和發(fā)貨工作。
2、做到對倉庫產成品及管件動點、定期盤點,做好帳、卡、貨物相符,保證帳目日清月結,一目了然,每月協(xié)助財務做好盤點工作。
3、嚴格把好驗收關、按入庫要求,對已到貨物應立即進行外觀質量、數量和重量檢驗,并做好記錄。
4、合理做好產成及管件進出庫。出庫單須有主管領導和領物人簽,采用貨位編號,做到先進先出、產品堆放整齊、擺設合理。
5、配合主管領導對倉庫不定期的檢查,核對管理工作,完成好各上級領導交予的任務及協(xié)調客戶退貨工作。
6、做到對倉庫產品狀況有明確標示。一切憑有效憑證及時辦理相關手續(xù),不會隨意操作。
7、倉庫有自己的產品保管帳。正確記載產品進、出、存動態(tài)
8、定期向主管領導反饋庫存產品情況。如有長期積壓、質量損壞、產品過期等問題,按照公司的政策合理化利用倉容、庫房,做好貨物之間的墻距、柱距、垛距、燈距,以便發(fā)貨通暢。
9、配合好銷售發(fā)貨。當接到銷售的訂貨清單,認真做好備貨工作,如要及時給客戶發(fā)貨,做好每個發(fā)貨客戶的協(xié)調工作,不能及時發(fā)放的產品,會及時和客戶做好電話溝通,讓客戶保持有個良好的心情理解。
10、做到每月一次對倉庫進行大掃除,清潔工作,對倉庫產品做好防潮、防火、防盜。
11、做好各種入庫產品型號的分類,維護好發(fā)貨工具,對有些易碎產品有明確的標識、標準的垛碼、分層,散裝產品放入貨架分放好。
今后我還要繼續(xù)腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作,要自覺做好每項工作,就必須正視自己的工作,無論工作是繁重的還是清閑都要適應這里的環(huán)境,要用積極的態(tài)度去完成領導交給的每一份工作,使自己在普通的崗位上發(fā)光發(fā)熱!
網管工作計劃10篇(擴展6)
——客服主管工作計劃10篇
企業(yè)網管工作計劃優(yōu)選 企業(yè)網管日常工作篇
xx年即將結束,在公司x總和x總的領導下紅日公司有了一個新的突破,在我剛進入公司的時候,連項目圍墻都沒有修發(fā)展到今天一期項目交房,可以說公司有了一個質的改觀,在過去的一年時間里跟隨著公司的發(fā)展腳步,在公司領導及個部門同仁的支持配合下,使自己學到了很多的東西,能力和知識面上都有了很大的提高,在這里非常感謝紅日公司能給我這樣一個學習和進步的機會。現(xiàn)將本人一年來的工作總結如下:
xx年4月在公司領導的支持和提拔下,因為客戶量的增加以及一些繁雜的客戶服務解釋工作,任客服部主管一職,當時對于我的工作職責范圍沒有一個準確的定性方向,一開始自己也是因為個人能力有限,初期工作干的不是特別順暢,在此非常感謝劉總在我的工作上給予了很大的支持和肯定,使我自己能夠盡快的進入工作狀態(tài)。
xx年3-4月主要工作重點是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認工作。
xx年5-6-7月主要負責了商鋪戶型面積價格的確定,以及商鋪銷售工作的開展。
xx年8-9月主要工作重點是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作。
xx年x月做了一些交房前的準備工作及房屋內部工程摸底的工作。
xx年x月-12月主要就是一期客戶的交房工作
以上是本人參與處理過的一部分階段性的工作,除了以上工作外本人主要負責的日常工作還有:
1、在銷售過程中,銷售部與工程部之間的相互協(xié)調及溝通工作,在該項工作方面也得到了工程部施總工和趙部長的積極配合與支持,在此也表示對他們的感謝。
2、本人負責的另一項日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續(xù)的辦理工作,至目前為止已辦理退房客戶45位。
3、完成劉總臨時安排的一些工作。
回想在過去一年的工作當中,是做了一定的工作但是沒有那項工作做的完整理想,工作當中需要自己改進和不斷學習的地方還是有很多,下面將工作當中存在的不足:
1、在工作上普遍做的都不夠細致,雖然領導經常強調要做好細節(jié),但是往往有些工作做的還是不到位,不夠細致,給以后的工作帶來很多的不便及產生很多重復性的工作,嚴重的影響了工作效率,這個問題小到我自己個人,大到整個公司都存在這樣的問題,今后在工作過程當中,一定要注意做好每一個細節(jié)。
2、工作不找方法。我們做的是銷售工作,*時我們應該靈活的運用銷售技巧,同樣在工作當中也應該多去找一些方法。
3、工作不夠嚴謹。回想過去的工作,有好多事情本來是一個人可以解決的,偏偏要經過幾個人的手,有些問題本來應該是一次性解決的,偏偏去做一些重復性的工作,在今后的工作當中一定要把問題多想一想,多找方法提高自己的工作能力。
4、提高工作效率。我們是做客服工作的,不管是從公司還是個人來說,做事必須講究效率,要言必行,行必究,在過去的工作當中我們面對一些比較棘手的工作往往拖著不辦,結果給后面的工作就帶來了很大的難度和很多的工作量。所以作為明年的工作我們應該抱著有一個客戶咱們就處理一個客戶,一個問題咱們就解決一個問題,改變過去的拖拖拉拉的工作習慣。把每一個工作都實實在在的落實到位。
xx年的結束對于我們來說并不代表著工作的結束,而是一個新起點的開始。因為我們的工作在來年面臨著更嚴峻的考驗,充滿著挑戰(zhàn)。xx年公司的銷售可以說是很不錯,基本上完成了公司xx年制定的銷售任務,但是在最后的工作當中,因為時間的緊迫以及工程滯后的原因導致一期的交房工作進行的并不是十分的順利,在此同時對公司的形象、美譽度造成很大的影響,將之前我們花費了很大的精力打造的品牌形象破壞,這將對以后3期住宅及商鋪的銷售帶來一定的影響,同時再伴隨著因受全球金融危機影響,房地產市場持續(xù)低迷這樣的一個狀況,客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態(tài),投資者也變的更為謹慎,再加上普遍風傳的降價風潮都給我們xx年的銷售工作帶來了很大的困難。所以在這個時候我們我們更應該強硬自身,提高自己的思想認識,增強全局意識,加強服務理念,從我個人角度出發(fā),服從公司的安排,嚴格要求自己,按以下幾點迎接xx年的工作。
1、調整心態(tài),樹立信心。我們應該相信困難應該是暫時的,有冬天那么春天就不會離我們太遙遠。
2、提高服務意識及服務能力,做好客戶的維系工作,盡可能的維護公司的品牌形象。
3、堅持,改變自身的適應能力鍛煉提高自己。我們沒有辦法改變環(huán)境,但是我們可以改變自己適應環(huán)境。
回首過去,成績輝煌;展望未來,任重道遠。我相信隨著公司的改革和不斷的進步,即使我們xx年面對更嚴峻的考驗只要我們公司全體同仁能夠上下團結一致,拋棄私心雜念端正心態(tài)在我們共同的努力下相信我們在xx年我們能夠取得更輝煌的成績。
時光如梭,轉xx年工作即將結束,回首一年來的工作,感慨頗深。自入職__項目以來,在服務中心領導的指導下和各部門的支持和配合下,基本完成了預期工作目標及各項工作計劃。項目交付以來,客服部圍繞__前期物業(yè)服務工作,加強了部門內部管理工作,強化了物業(yè)服務水*,增進與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關的糾紛,部門各項工作有了明顯的提高和改善,員工工作積極性得到大幅提高。
不知不覺中從事客服工作已近四年,感覺每一年就像是一個驛站,可以靜下心來梳理疲憊的心情,燃燒美好的希望,為來年養(yǎng)精畜銳。不管客服工作是多么的*凡,但是總能不斷地接受各種挑戰(zhàn),不斷地去尋找工作的意義和價值,而且總在不斷地告誡自己:做自己值得去做的事情,走自己的路,讓別人去說吧。
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