時(shí)間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),是時(shí)候開始寫計(jì)劃了。計(jì)劃書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄?jì)劃呢?這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書范文,方便大家學(xué)習(xí)。
景區(qū)安全工作計(jì)劃和總結(jié)報(bào)告篇一
成立組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。為切實(shí)做好旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即向市政府分管市長(zhǎng)專項(xiàng)匯報(bào)此項(xiàng)工作,20xx年xx月29日市政府辦公室印發(fā)了《xx市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作實(shí)施方案的通知》(瀘市府辦函〔20xx〕224號(hào))文件;成立了以市政府分管副市長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),一名副秘書長(zhǎng)、旅游局和質(zhì)監(jiān)局局長(zhǎng)任副組長(zhǎng),13個(gè)市級(jí)相關(guān)部門作為成員單位的xx市旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)協(xié)調(diào)工作小組,辦公室設(shè)在市旅游局,具體組織實(shí)施全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范試點(diǎn)工作。
為推動(dòng)我市旅游工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,我局根據(jù)《xx省人民政府辦公廳》制定了《xx市開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作實(shí)施方案》,明確了各項(xiàng)工作任務(wù),提出到20xx年,全市要基本形成“政府主導(dǎo)、部門配合、上下聯(lián)動(dòng)、多元參與”的工作機(jī)制。在升級(jí)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)體系基礎(chǔ)上,培育旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范企業(yè)4個(gè);編制企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)4部;逐步培養(yǎng)一支旅游標(biāo)準(zhǔn)化人才隊(duì)伍,試點(diǎn)期間開展培訓(xùn)2400人次;逐步形成較完善的標(biāo)準(zhǔn)化旅游產(chǎn)品體系,新增5家a級(jí)旅游景區(qū)、6家飯店、1家綠色旅游飯店、4家等級(jí)旅行社、1家專業(yè)旅游汽車運(yùn)輸公司、xx家特色旅游商品購(gòu)物點(diǎn)、15家農(nóng)家樂/鄉(xiāng)村酒店、2個(gè)鄉(xiāng)村旅游示范鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、7個(gè)鄉(xiāng)村旅游示范村的工作目標(biāo)。認(rèn)真組織和動(dòng)員全市各區(qū)縣旅游局、涉旅企業(yè)參與“標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位”的申報(bào)。20xx年12月17日,我市召開了全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作會(huì)議,四以上賓館、3a級(jí)以上旅游景區(qū)和一級(jí)旅行社共計(jì)11家涉旅企業(yè)參加了此次會(huì)議,市質(zhì)監(jiān)局標(biāo)準(zhǔn)化科科長(zhǎng)到會(huì)并對(duì)涉旅企業(yè)參加旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作作了詳細(xì)的指導(dǎo),市旅游局副局長(zhǎng)吳曉對(duì)我市旅x業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作作了全面安排部署。
為了確保旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的順利開展,我們主要采取了以下幾個(gè)措施:
通過(guò)創(chuàng)建工作,全行業(yè)從“要我貫徹標(biāo)準(zhǔn)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙瀼貥?biāo)準(zhǔn)”,形成“讓旅游標(biāo)準(zhǔn)成為旅游人的行為習(xí)慣”的認(rèn)識(shí)。一年來(lái),我市新增鄉(xiāng)村旅游示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)2個(gè)、示范村7個(gè)、飯店2家、農(nóng)家樂/鄉(xiāng)村酒店5家、a級(jí)景區(qū)2個(gè)、專業(yè)旅游汽車運(yùn)輸公司1個(gè);新評(píng)選出xx特色旅游商品27種、a級(jí)特色旅游購(gòu)物點(diǎn)2處、旅游商品生產(chǎn)企業(yè)43家;黃荊、天仙硐、方山景區(qū)正積極推進(jìn)4a級(jí)景區(qū)建設(shè)工作、洞窩景區(qū)創(chuàng)3a級(jí)景區(qū)工作穩(wěn)步推進(jìn);按照五星飯店標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的合江九陽(yáng)賓館主體已完工,現(xiàn)已進(jìn)入裝修階段,并得到省星評(píng)專家兩次現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),還有3家按五飯店標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃的飯店建設(shè)進(jìn)展順利。
“十二五”期間,我們將圍繞市政府提出的“旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展三年提升計(jì)劃”,狠抓旅游業(yè)國(guó)家、行業(yè)及地方標(biāo)準(zhǔn)的貫徹實(shí)施,通過(guò)旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),對(duì)旅游工作、旅游產(chǎn)品、旅游基礎(chǔ)術(shù)語(yǔ)等進(jìn)行約束和規(guī)范;宣傳系列旅游標(biāo)準(zhǔn),擴(kuò)大標(biāo)準(zhǔn)的社會(huì)認(rèn)知度和影響面,實(shí)施系列旅游標(biāo)準(zhǔn)、達(dá)到進(jìn)一步提高旅游產(chǎn)品質(zhì)量,培育旅游產(chǎn)業(yè)品牌,提升旅游服務(wù)水平和旅游產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的目的,為全市旅游業(yè)“三年提升計(jì)劃”夯實(shí)基礎(chǔ)。
景區(qū)安全工作計(jì)劃和總結(jié)報(bào)告篇二
一年來(lái),我公司景區(qū)的安全工作在相關(guān)職能部門的支持配合下,我景區(qū)高度重視,精心組織,協(xié)同配合,認(rèn)真實(shí)施,全面按照安全工作總體要求和部署,以對(duì)游客生命健康安全高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真履行旅游安全監(jiān)管職能,全面完成了下達(dá)的旅游安全工作目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
將旅游安全作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,旅游全監(jiān)管是一項(xiàng)全新工作,更是一項(xiàng)惠民工程,因此,我景區(qū)對(duì)此項(xiàng)工作不敢有絲毫懈怠,而是高度重視,認(rèn)真學(xué)習(xí),深入調(diào)研、熟悉業(yè)務(wù),不斷掌握新的工作方法,吸取好的工作經(jīng)驗(yàn),全力做好旅游安全監(jiān)管工作。
首先,抓住重點(diǎn),制定方案。為做好旅游景區(qū)安全監(jiān)管工作,確定了工作目標(biāo)、工作重點(diǎn)和實(shí)施步驟,明確了以開展旅游景區(qū)為重點(diǎn)區(qū)域,為游客營(yíng)造一個(gè)安全、健康的旅游環(huán)境,確保廣大游客玩的放心。
其次,成立機(jī)構(gòu),落實(shí)責(zé)任。為加大對(duì)全縣旅游景區(qū)安全的監(jiān)管力度,景區(qū)成立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng),有關(guān)科、室、隊(duì)為成員的旅游安全保安小組,明確了工作職責(zé),進(jìn)行了責(zé)任分工,為此項(xiàng)工作的順利開展提供了組織保障。
健全制度,規(guī)范管理。按照對(duì)安全工作的總體要求,為配合相關(guān)職能部門做好旅游安全工作,制定并完善了一系列管理措施,明確要求各景區(qū)本著堅(jiān)持“以人為本,游客至上”的思想,全面落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針,進(jìn)一步增強(qiáng)安全意識(shí),牢固樹立“沒有安全就沒有旅游”的觀念,嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定制定和完善應(yīng)急預(yù)案,特別對(duì)旅游景區(qū)安全工作作了重點(diǎn)部署。
第一階段:加強(qiáng)宣傳,做好引導(dǎo)。結(jié)合夏季旅游安全隱患排查及集中整治行動(dòng),在旅游景區(qū)和游客中普及旅游安全生產(chǎn)知識(shí),進(jìn)一步引導(dǎo)樹立安全意識(shí),高度重視安全工作,努力營(yíng)造人人關(guān)心食品安全的良好旅游氛圍,為方便游客咨詢和維權(quán)。
第二階段:協(xié)調(diào)配合,集中整治。一是將安全監(jiān)管同“黃金周”相結(jié)合,在“五一”、“十一”黃金周前,按照旅游局的統(tǒng)一部署,等職能部門協(xié)調(diào)配合,聯(lián)合執(zhí)法檢查。
回顧一年來(lái)的工作,我們?cè)诰皡^(qū)保護(hù)、安全、管理上取得了一定的成績(jī),但我們深知與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和先進(jìn)景區(qū)的工作水平還有一定的差距,在以后的工作中,我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,努力把xxx建設(shè)成為文明、誠(chéng)信、安全、高效的精品景區(qū)。
景區(qū)安全工作計(jì)劃和總結(jié)報(bào)告篇三
按照廁所革命工作領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于開展廁所革命重點(diǎn)區(qū)域公共廁所專項(xiàng)整治行動(dòng)》文件要求,我局對(duì)a級(jí)旅游景區(qū)、旅游線路沿線、鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)、旅游街區(qū)內(nèi)對(duì)游客開放的廁所開展專項(xiàng)整治行動(dòng),全面改善游客如廁環(huán)境,提高游客滿意度。現(xiàn)將旅游廁所專項(xiàng)整治工作情況匯報(bào)如下:
(一)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)廁所管理不到位,清掃不及時(shí),衛(wèi)生較差;
(二)由于部分市民和游客文明如廁的素質(zhì)跟不上,衛(wèi)生紙、擦手紙被整卷拿走,造成大量浪費(fèi)。
針對(duì)排查出的問(wèn)題,責(zé)成屬地政府和相關(guān)職能部門立即整改,并加強(qiáng)對(duì)廁所的管理,建立起嚴(yán)格、科學(xué)、持久有效的管理制度和衛(wèi)生保潔制度,適當(dāng)增加文化內(nèi)涵,配置擦手紙、衛(wèi)生紙、洗手液,并及時(shí)補(bǔ)充,保證使用。確保整改得到預(yù)期效果并形成長(zhǎng)效機(jī)制。
切實(shí)推進(jìn)國(guó)家、省旅游廁所標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)、貫徹和執(zhí)行。督促各鎮(zhèn)(街道),加強(qiáng)旅游廁所屬地化、常態(tài)化管理,a級(jí)旅游景區(qū)、星級(jí)鄉(xiāng)村酒店、星級(jí)農(nóng)家樂旅游廁所做到定人、定時(shí)、定責(zé),標(biāo)準(zhǔn)化、程序化管理和維護(hù),保證設(shè)施完備、完好,供水、供電充足,標(biāo)示標(biāo)牌醒目、齊全,廁所內(nèi)外整潔。
景區(qū)安全工作計(jì)劃和總結(jié)報(bào)告篇四
河北華能京張高速公路有限責(zé)任公司
二〇一〇年運(yùn)營(yíng)管理工作匯報(bào)
今年以來(lái),我們認(rèn)真貫徹全省交通工作會(huì)議和全省公路運(yùn)營(yíng)管理工作會(huì)議精神,圍繞迎國(guó)檢這條主線,以保暢為中心,突出專項(xiàng)工程建設(shè)和收費(fèi)管理兩個(gè)重點(diǎn),以創(chuàng)建“安全暢通、文明和諧”的通行環(huán)境為目標(biāo),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和工作規(guī)范,進(jìn)一步提升管理水平和服務(wù)質(zhì)量,為河北高速公路事業(yè)更好更快發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
截至今年9月底,累計(jì)完成通行費(fèi)收入億元, 同比增加億元,增長(zhǎng)46%,完成高管局下達(dá)年收費(fèi)任務(wù)億元的,減免綠色通道車輛20萬(wàn)輛次,減免通行費(fèi)1967萬(wàn)元;日常養(yǎng)護(hù)已投入資金476萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的80%,專項(xiàng)養(yǎng)護(hù)工程已投入資金8740萬(wàn)元。前三季度的養(yǎng)護(hù)質(zhì)量指標(biāo)均達(dá)到規(guī)范要求,橋梁病害處治等各專項(xiàng)工程保質(zhì)保量完成,智能交通建設(shè)有序推進(jìn),全程監(jiān)控、收費(fèi)和機(jī)電系統(tǒng)改造工程進(jìn)展順利;安全生產(chǎn)形勢(shì)良好,未發(fā)生任何安全生產(chǎn)責(zé)任事故。
一、全員動(dòng)員,做好迎國(guó)檢準(zhǔn)備工作
按照省廳和高管局有關(guān)文件和會(huì)議要求,我們以高度的責(zé)任感和緊迫感,突出重點(diǎn),精心組織,統(tǒng)籌安排,把各項(xiàng)迎檢準(zhǔn)備工作做實(shí)做細(xì),落實(shí)到位。
一是高度重視,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。在年初的工作會(huì)議上,公司
1 就把迎國(guó)檢工作定為全年工作的主線,并圍繞這條主線確定了年度工作目標(biāo)和各項(xiàng)重點(diǎn)工作。為把迎國(guó)檢各項(xiàng)工作做深做細(xì),公司召開迎國(guó)檢工作專題會(huì)議,成立迎國(guó)檢工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并抽調(diào)人員組成迎國(guó)檢辦公室,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓部署、抓督導(dǎo)、抓協(xié)調(diào),主管領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)抓檢查、抓落實(shí)、抓配合,全員發(fā)動(dòng),部門聯(lián)動(dòng),形成齊抓共管的良性工作機(jī)制,為做好迎檢工作提供了組織領(lǐng)導(dǎo)保障。
二是明確目標(biāo),落實(shí)迎檢責(zé)任制。通過(guò)仔細(xì)梳理,公司對(duì)迎國(guó)檢工作進(jìn)行了統(tǒng)籌安排,下發(fā)了迎國(guó)檢工作分工安排文件,成立綜合協(xié)調(diào)、工程養(yǎng)護(hù)、收費(fèi)機(jī)電和經(jīng)營(yíng)服務(wù)四個(gè)小組,要求各部門、各單位分別明確具體的迎檢項(xiàng)目,指定迎檢工作負(fù)責(zé)人,制定完善的迎檢方案,切實(shí)做到級(jí)級(jí)有責(zé)任、層層抓落實(shí),對(duì)照檢查項(xiàng)目?jī)?nèi)容要求,逐項(xiàng)檢查落實(shí),及時(shí)查漏補(bǔ)缺。為有效進(jìn)行督導(dǎo)檢查,結(jié)合向高管局報(bào)送迎檢信息,實(shí)行內(nèi)部國(guó)檢信息周報(bào)制度,及時(shí)匯總公司迎國(guó)檢工作進(jìn)展情況,為及時(shí)調(diào)度迎檢工作提供依據(jù),確保高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
三是突出重點(diǎn),內(nèi)外兼顧抓落實(shí)。外業(yè)方面,重點(diǎn)實(shí)施好各項(xiàng)養(yǎng)護(hù)專項(xiàng)工程,同時(shí)加強(qiáng)日常養(yǎng)護(hù)巡查,對(duì)沿線交通設(shè)施進(jìn)行綜合治理,改善路容路貌,提升道路通行能力,保持路況良好,設(shè)施齊全,路容整潔。內(nèi)業(yè)方面,派出人員參加高管局組織的內(nèi)業(yè)管理規(guī)范化座談會(huì),到內(nèi)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)樣板單位學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。對(duì)照國(guó)檢目標(biāo),認(rèn)真學(xué)習(xí),吃透精神,全面把握,根據(jù)檢查標(biāo)準(zhǔn)
2 和自身實(shí)際,結(jié)合進(jìn)行年度質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證工作,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地做好內(nèi)業(yè)資料的整理工作,建立統(tǒng)一資料目錄,規(guī)范裝訂相關(guān)記錄,做到不漏項(xiàng)、不缺項(xiàng)。
盡管國(guó)檢時(shí)間已確定推遲到明年,但我們并未因此放松迎國(guó)檢準(zhǔn)備工作。我們將抓緊做好相關(guān)道路、橋梁養(yǎng)護(hù)專項(xiàng)工程,在條件允許的情況下,盡快完成高速公路中罩面工程和京張汽車專用線大修工程,為迎國(guó)檢做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
二、加強(qiáng)聯(lián)動(dòng),全力做好道路保暢工作
今年以來(lái),隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的好轉(zhuǎn),通行京張高速的車流量迅猛增長(zhǎng),上半年的日均交通量一度突破萬(wàn)輛,折合標(biāo)準(zhǔn)車已超過(guò)了京張高速公路通行能力的上限,加之北京限行和道路橋梁維修,造成通行不暢,道路擁堵不斷發(fā)生,給廣大人民群眾出行帶來(lái)諸多不便,也影響到地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)秩序的穩(wěn)定。央視《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》、新浪、搜狐、《河北日?qǐng)?bào)》等眾多媒體給予了報(bào)道,引起了^v^、^v^和河北省委、省政府的高度重視,有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)多次赴張家口召開協(xié)調(diào)會(huì),要求有關(guān)各方加強(qiáng)配合,各司其職,全面做好道路保暢工作。京張公司采取了多項(xiàng)有效措施,竭盡全力做好疏堵保暢工作。
一是成立疏堵保暢領(lǐng)導(dǎo)小組,進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度。各站取消正常休假,確保足夠的人員備勤。在車輛高峰期,及時(shí)啟動(dòng)保暢應(yīng)急預(yù)案,通過(guò)啟用復(fù)式收費(fèi)、改四班三運(yùn)轉(zhuǎn)為三班三運(yùn)轉(zhuǎn)、增加重點(diǎn)時(shí)段在崗人數(shù)以及加強(qiáng)廣場(chǎng)疏導(dǎo)等措施,有效緩解了站口壓
景區(qū)安全工作計(jì)劃和總結(jié)報(bào)告篇五
20xx年以來(lái),市文體旅游局堅(jiān)持把環(huán)境保護(hù)工作納入重點(diǎn),在文旅發(fā)展工作中堅(jiān)持環(huán)境保護(hù)優(yōu)先的理念,加大環(huán)境整治措施、強(qiáng)化景區(qū)生態(tài)建設(shè),取得一定實(shí)效。
(一)狠抓a級(jí)景區(qū)、旅游企業(yè)環(huán)境保護(hù)。一是嚴(yán)格按照上級(jí)旅游行業(yè)主管部門及環(huán)保部門相關(guān)要求,狠抓環(huán)境整治,加大生態(tài)環(huán)境保護(hù)工作。同時(shí),在景區(qū)、旅游飯店的評(píng)定、復(fù)核中,加大對(duì)環(huán)境保護(hù)工作開展情況的衡量比重,全年新評(píng)定2a級(jí)景區(qū)1個(gè)、二星級(jí)旅游飯店2個(gè),6處a級(jí)景區(qū)、3家旅游飯店通過(guò)年度復(fù)核。二是著力提高游客保護(hù)環(huán)境的自覺性,通過(guò)大力開展宣傳教育,提高廣大群眾及旅游項(xiàng)目開發(fā)單位的環(huán)保意識(shí),提高了公眾關(guān)心生產(chǎn)生活環(huán)境,主動(dòng)參與環(huán)境建設(shè),依法維護(hù)自身環(huán)境權(quán)益的自覺性。三是督促旅游企業(yè)嚴(yán)格按照既定環(huán)境方針和環(huán)境目標(biāo)實(shí)施環(huán)境保護(hù),主要包括對(duì)垃圾分類收集清運(yùn)、倡導(dǎo)使用感應(yīng)式龍頭等節(jié)能設(shè)備、使用清潔能源、污水管理等。
成功創(chuàng)建天府旅游名縣和省級(jí)全域旅游示范區(qū)。旅游廁所等旅游基礎(chǔ)軟硬件建設(shè)顯著提升,新增a級(jí)國(guó)家旅游景區(qū)2個(gè)、市級(jí)旅游度假區(qū)2個(gè)、2星級(jí)酒店2個(gè)。
下一步將重視對(duì)從業(yè)人員、游客的培訓(xùn)和宣傳教育,豐富培訓(xùn)和宣傳教育手段,全面樹立文明旅游、綠色旅游的理念。
景區(qū)安全工作計(jì)劃和總結(jié)報(bào)告篇六
今天,我們召開全區(qū)三個(gè)文明表彰暨項(xiàng)目建設(shè)推進(jìn)年動(dòng)員大會(huì),主要任務(wù)是認(rèn)真貫徹市委十屆三次全會(huì)和市十二屆人大五次會(huì)議精神,回顧總結(jié)我區(qū)過(guò)去一年工作,部署落實(shí)項(xiàng)目推進(jìn)年各項(xiàng)任務(wù),表彰先進(jìn),激勵(lì)斗志,動(dòng)員全區(qū)上下,搶抓機(jī)遇,乘勢(shì)而上,奮勇爭(zhēng)先,進(jìn)一步弘揚(yáng)人“不畏艱難、萬(wàn)眾一心、勇于創(chuàng)新、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的工作精神,再掀項(xiàng)目建設(shè)新、再創(chuàng)景區(qū)發(fā)展新輝煌,努力開創(chuàng)我區(qū)又好又快發(fā)展的新局面。
剛才,我們對(duì)200年度先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行了表彰,在這里我首先向受表彰的集體和個(gè)人表示祝賀;同時(shí)向一年來(lái)在各自工作崗位上辛勤勞動(dòng)的每位員工表示衷心的感謝。回首過(guò)去令人欣慰,展望未來(lái)倍感期待,欣慰的是200年我們并沒有虛度,各項(xiàng)重點(diǎn)工作全面完成;期待的是年我們能再創(chuàng)新佳績(jī)、刷新新紀(jì)錄。下面,我講兩點(diǎn)意見:
一、200年工作回顧
200年是我區(qū)飛速發(fā)展的一年。一年來(lái),在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市各部門單位的關(guān)心支持下,在我區(qū)廣大干群的團(tuán)結(jié)拼搏下,從資源保護(hù)到綜合整治、從基礎(chǔ)設(shè)施到景點(diǎn)開發(fā)、從宣傳推介到管理服務(wù),無(wú)論是硬件建設(shè)還是軟件建設(shè),我們各個(gè)方面均取得長(zhǎng)足進(jìn)展,重點(diǎn)工作全面完成。200年,我區(qū)共接待游客近萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游收入多萬(wàn)元,分別比上年同期增長(zhǎng)%、%。
(一)開發(fā)建設(shè)不斷加快
200年,我們以舉辦節(jié)暨’200中國(guó)?節(jié)為契機(jī),全面加快項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)進(jìn)程,爭(zhēng)時(shí)間、搶速度、保質(zhì)量,按序時(shí)進(jìn)度完成各項(xiàng)建設(shè)任務(wù)。
——項(xiàng)目建設(shè)全面完成。今年累計(jì)投入資金多萬(wàn)元完成了公園一期工程建設(shè),建成了科普影視廳、古農(nóng)具展示廳、竹制茶樓、柿子林等景點(diǎn),開通了風(fēng)光水上游覽線;對(duì)景區(qū)大門進(jìn)行了改造,增設(shè)了土特產(chǎn)品商店、古壽圣寺碼頭、售票房以及其他綜合用房。
——生態(tài)環(huán)境逐步美化。遵循“在開發(fā)中保護(hù),在保護(hù)中開發(fā)”的原則,完成了古壽圣寺大雄寶殿、壽圣寺院內(nèi)亮化工程及東側(cè)景觀綠化工程,景區(qū)四期綠化工程以及畝成片林栽植工程,對(duì)景區(qū)環(huán)湖路部分地段進(jìn)行了綠化補(bǔ)植工作,累計(jì)栽種香樟、合歡、楊柳等各類樹木多萬(wàn)株,栽植水生植物多萬(wàn)株,種植草坪近萬(wàn)平方米,景區(qū)綠化覆蓋率達(dá)%以上。
——服務(wù)質(zhì)量顯著提高。今年來(lái),景區(qū)加大了對(duì)導(dǎo)游和工作人員的管理培訓(xùn)力度,牢固樹立“一切為游客著想,一心為游客服務(wù)”的服務(wù)理念,努力做到,“個(gè)性服務(wù)主動(dòng)化、服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化、工作流程程序化”,景區(qū)的服務(wù)和管理都得到了顯著提升。
(二)名聲業(yè)績(jī)不斷提升
今年以來(lái),通過(guò)組織節(jié)慶專題活動(dòng)、參加旅游交易會(huì)、開展新聞報(bào)道等方式,多途徑推廣我區(qū)旅游品牌、旅游形象和旅游線路,使在長(zhǎng)三角地區(qū)的知名度一路攀升,公眾美譽(yù)度不斷提高,旅游經(jīng)濟(jì)效應(yīng)日益凸顯。
景區(qū)安全工作計(jì)劃和總結(jié)報(bào)告篇七
在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,2006年鳳城河風(fēng)景區(qū)的保護(hù)與管理工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,在建設(shè)的同時(shí)就注重了保護(hù)工作,合理利用資源環(huán)境,建成一片,管理一片。并遵循節(jié)約型的景區(qū)建設(shè)原則,特別注重管理,立足“進(jìn)取拼搏、奮發(fā)向上、磨練意志、夯實(shí)基礎(chǔ)”,緊緊圍繞風(fēng)景區(qū)全年管理工作目標(biāo)和各項(xiàng)服務(wù)技術(shù)指標(biāo),以“讓游客滿意,讓政府與社會(huì)滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意”為指導(dǎo)思想,堅(jiān)決完成上級(jí)的指示,努力踐行管理服務(wù)承諾,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高效率的完成景區(qū)的各項(xiàng)管理服務(wù)工作,行風(fēng)建設(shè)、創(chuàng)建、創(chuàng)國(guó)家“4a”級(jí)旅游風(fēng)景區(qū)等工作。
2006年景區(qū)保護(hù)與管理做了以下四個(gè)方面的工作。
景區(qū)建設(shè)之初,從圖紙?jiān)O(shè)計(jì)就注重保護(hù)工作,歷史資源是不可再生的。望海樓在挖地基時(shí)發(fā)現(xiàn)一涵洞,經(jīng)文物部門鑒定為宋代涵洞。為此望海樓的位置做了相應(yīng)的調(diào)整,以保護(hù)文物資源。同時(shí)管理更未放松,加強(qiáng)景區(qū)管理也是我們景區(qū)的工作重點(diǎn)。今年管理工作根據(jù)“精兵優(yōu)質(zhì)、簡(jiǎn)政高效”的原則,設(shè)計(jì)搭建了一個(gè)高效運(yùn)作的組織架構(gòu)。機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)高效,部門協(xié)作有序。景區(qū)管理工作本著“因崗選人,人適其位”“寧缺勿爛”的人事制度,新人入崗之前必須進(jìn)行崗前試用,擇優(yōu)錄用,崗位互換循環(huán),優(yōu)勝劣汰。
堅(jiān)持“以人為本,重在激勵(lì)”的管理風(fēng)格,創(chuàng)新實(shí)踐科學(xué)的管理模式,大刀闊斧進(jìn)行體制改革、制度創(chuàng)新,推行績(jī)效優(yōu)先、現(xiàn)場(chǎng)督查、現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)、現(xiàn)場(chǎng)整改、辦事雷厲風(fēng)行,強(qiáng)勢(shì)推廣iso9001及“4a”級(jí)旅游風(fēng)景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系,質(zhì)量記錄小到煙竹筒定時(shí)清理、池水的換水記錄,怎樣說(shuō)的,就怎樣做;怎樣做的,就怎樣記錄,實(shí)事求是。
今年以來(lái),根據(jù)景區(qū)管理的特殊要求、結(jié)合景區(qū)的實(shí)際情況,按照具體工作部署,修訂了景區(qū)管理相關(guān)的規(guī)章制度、員工工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn)、考核措施、獎(jiǎng)罰辦法,制訂了《鳳城河風(fēng)景區(qū)管理服務(wù)質(zhì)量控制程序手冊(cè)》《關(guān)于監(jiān)控室交接班的規(guī)定》《請(qǐng)鐘點(diǎn)假的控制規(guī)定》等,在實(shí)際操作過(guò)程中,做到具體工作標(biāo)準(zhǔn)有章可依,獎(jiǎng)罰措施有理有據(jù),嚴(yán)格遵守“三個(gè)一個(gè)樣”,工作歸工作、交情歸交情,工作不循私情。
同時(shí),為了提高管理人員的業(yè)務(wù)能力和管理水平,組織管理人員對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),了解和掌握管理基礎(chǔ)知識(shí)、景區(qū)管理制度、景區(qū)人文歷史知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、工作思路等。
一年來(lái),景區(qū)全體員工“心往一處想,勁往一處使”。堅(jiān)持服務(wù)承諾,克服了重重困難,主動(dòng)放棄休息,加班加點(diǎn),盡心盡職,確保景區(qū)環(huán)衛(wèi)生環(huán)境整潔、秩序良好,出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。以及園區(qū)內(nèi)開展各類群眾性活動(dòng)、重大參觀接待工作,從組織指揮到具體操作上,落實(shí)措施上都從容對(duì)待、精心策劃,力爭(zhēng)做到周到、細(xì)致、緊張、安全、有序。保潔工作全面突出工作流程的落實(shí)和效率的提高。
在景區(qū)設(shè)立質(zhì)量督查崗是一大創(chuàng)舉,根據(jù)要求,結(jié)合景區(qū)的工作實(shí)際,成立了質(zhì)量督察小組,各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲措施、考核細(xì)則,采取“日常檢查與突擊抽查”的形式,本著質(zhì)量督查公開、公平、公正的原則,不包庇,不講人情,不弄虛做作假,不得利用職權(quán)搞特殊化,督察人員不得凌駕于管委會(huì)規(guī)章制度之上。敢抓敢管,不怕得罪人。對(duì)一些新進(jìn)人員無(wú)意間輕微違紀(jì)行為給予他們提醒和幫助,以說(shuō)服教育為主。形成景區(qū)質(zhì)量督查日工作制度,不流于形式,定期、定時(shí)對(duì)護(hù)衛(wèi)、保潔人員進(jìn)行質(zhì)量督查。
鳳城河風(fēng)景區(qū)為市民、游客奉獻(xiàn)一流景點(diǎn)硬件的同時(shí),營(yíng)造優(yōu)美整潔的環(huán)境。處處浸潤(rùn)了管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的心血和廣大員工的汗水。 應(yīng)該說(shuō):全體工作人員是一支能吃苦、能打硬仗、惡仗的管理團(tuán)隊(duì)。但有些工作還做得不夠,質(zhì)量督查力度還不太大,思路不夠開闊。在團(tuán)隊(duì)管理和建設(shè)中還存在一些問(wèn)題和不足,如管理員的自身素質(zhì)與管理能力,不能滿足上級(jí)和社會(huì)的要求和標(biāo)準(zhǔn),酒店式管理理念還未得到有效灌輸,管理服務(wù)缺乏深刻的文化內(nèi)涵,管理服務(wù)創(chuàng)新滯后,主動(dòng)迎合性不夠,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作布置、落實(shí)、跟蹤、整改、回訪的細(xì)節(jié)管理還有待于加強(qiáng)??偨Y(jié)20xx年度經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),在20xx年度我將不斷總結(jié)提高自己。管委會(huì)明年的工作大體涵蓋了以下幾個(gè)方面:
一、繼續(xù)通過(guò)建章立制、機(jī)制強(qiáng)化、人員調(diào)整、規(guī)范管理服務(wù) 完善景區(qū)管理組織機(jī)構(gòu),明確管理職能和分工,按照規(guī)范化的運(yùn)作模式,以部門為實(shí)施主體,繼續(xù)通過(guò)建章立制、調(diào)整人員強(qiáng)化、規(guī)范管理服務(wù)行為,適時(shí)調(diào)整管理體制。
二、繼續(xù)有效組織好培訓(xùn)、學(xué)習(xí),規(guī)范員工服務(wù)行為。特別是主人翁的意識(shí)和理念進(jìn)一步打造,形成“有所作為”的濃厚工作氛圍,實(shí)現(xiàn)一個(gè)轉(zhuǎn)變:變我要他做,為他自已要做。
三、繼續(xù)加大對(duì)管理服務(wù)人員的監(jiān)督考核,以強(qiáng)化對(duì)管理服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督力度。通過(guò)談心、交流活動(dòng),凝聚活力,宏揚(yáng)正氣,打擊歪風(fēng)邪氣。
四、逐步探索,形成服務(wù)特色
五、乘“創(chuàng)4a”的東風(fēng),鼓舞士氣,全面抓了景區(qū)管理服務(wù)的各頂工作,不折不扣完成上級(jí)下達(dá)的各頂任務(wù)。
六、在后續(xù)管理、模式創(chuàng)新、人員業(yè)務(wù)素質(zhì)以及現(xiàn)場(chǎng)管理服務(wù)質(zhì)量有差距,特別是員工的星級(jí)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提升上下大力氣,緊扣管理和服務(wù)兩大主題,要牢記 “以安全、秩序?yàn)榈谝灰獎(jiǎng)?wù),重點(diǎn)突出服務(wù)質(zhì)量,兼顧經(jīng)營(yíng)效益,要居安思危:如履薄冰、如臨深淵”。持續(xù)改進(jìn)服務(wù)意識(shí)和水平,不斷探索、總結(jié)、創(chuàng)新物業(yè)管理工作的新思路和新方法,為做好20xx年各項(xiàng)保護(hù)管理服務(wù)工作奠定良好的管理基礎(chǔ)。
景區(qū)安全工作計(jì)劃和總結(jié)報(bào)告篇八
今年以來(lái),在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,風(fēng)景管理區(qū)黨工委、管委會(huì)緊緊抓住創(chuàng)建5a級(jí)景區(qū)、發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)、項(xiàng)目建設(shè)等重點(diǎn)工作,搶抓機(jī)遇,攻堅(jiān)克難,經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)取得了長(zhǎng)足進(jìn)步。全年預(yù)計(jì)完成全口徑財(cái)政收入3442萬(wàn)元,完成公共財(cái)政收入1657萬(wàn)元。預(yù)計(jì)接待游客萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng),預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)。
一、統(tǒng)籌規(guī)劃取得新進(jìn)展
牢固樹立大旅游發(fā)展理念,制定發(fā)展大旅游規(guī)劃,逐步實(shí)現(xiàn)從“景區(qū)”向“旅游區(qū)”的轉(zhuǎn)變,構(gòu)建多元化、復(fù)合型旅游產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)體系。不斷完善《地區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃》和《景區(qū)旅游總體規(guī)劃》。完成了孫武文化園、游客服務(wù)中心、望湖園別墅改造等項(xiàng)目規(guī)劃論證。
二、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)取得新成績(jī)
一是大力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。抓好孫武文化園、南大門二級(jí)游客服務(wù)中心、望湖園別墅改造、松海路沿線環(huán)境整治、兵圣路亮化工程等項(xiàng)目建設(shè)。二是大力推進(jìn)招商項(xiàng)目建設(shè)。帳篷客度假酒店、風(fēng)情小鎮(zhèn)、“城市田園”等項(xiàng)目順利簽約。三是大力推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。完成兩個(gè)社區(qū)20個(gè)自然村改造,涉及農(nóng)戶1140戶,惠及景區(qū)所有的居民。四是大力推進(jìn)征地拆遷工作。全年拆遷企業(yè)4家,拆除廠房13000平方米,征收苗圃5戶181畝,征地744畝。
三、集體經(jīng)濟(jì)取得新突破
農(nóng)業(yè)公司完成銷售總值共110萬(wàn)元。完成繞城高速、兵圣路、新農(nóng)村綠化改造工程等項(xiàng)目,與木瀆五峰村合作開發(fā)約100畝種植櫻花項(xiàng)目。綠化公司全年完成產(chǎn)值近800萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)近200萬(wàn)。物業(yè)公司做好藏書老街的統(tǒng)籌規(guī)劃、房款的收繳以及藏書老街的統(tǒng)一管理。截止年底共收取房款4510萬(wàn)元,余款于20xx年上半年交付完成。做好社區(qū)安置小區(qū)商業(yè)地塊的規(guī)劃。目前方案設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)已完成。金雞山公墓堅(jiān)持“先綠化、后建墓”的發(fā)展理念“環(huán)境園林化、葬式多樣化、設(shè)計(jì)藝術(shù)化、管理現(xiàn)代化、服務(wù)人性化”的“五化”發(fā)展目標(biāo)發(fā)展,順利通過(guò)了二級(jí)公墓的驗(yàn)收。全年實(shí)現(xiàn)銷售1800萬(wàn)元,基本達(dá)到年初預(yù)定的目標(biāo)。
四、5a級(jí)景區(qū)創(chuàng)建取得新成果
優(yōu)化景區(qū)內(nèi)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、旅游線路及主要景點(diǎn)內(nèi)部整治。全面改造兵圣路路面、沿線村莊、北大門停車場(chǎng)等。有序推進(jìn)三線入地及沿線燈光、景觀工程。對(duì)景區(qū)北大門游客中心進(jìn)行功能調(diào)整優(yōu)化,改造完成公共廁所、防火物資倉(cāng)庫(kù)、監(jiān)控室等。
強(qiáng)化制度建設(shè),建立應(yīng)急情況應(yīng)對(duì)機(jī)制。強(qiáng)化人員培訓(xùn),開展景區(qū)講解員、衛(wèi)生保潔員、觀光車駕駛員、農(nóng)家樂經(jīng)營(yíng)等培訓(xùn)。強(qiáng)化安全管理,抓好旅游安全、交通安全、森林防火等工作。
開展服務(wù)力提升工程、爭(zhēng)創(chuàng)市服務(wù)名牌、導(dǎo)游評(píng)星定級(jí)、高層次培訓(xùn)等,全面細(xì)化、優(yōu)化旅游過(guò)程管理。目前景區(qū)成為區(qū)首家獲得iso認(rèn)證的旅游企業(yè)。
五、招商引資取得新成就
認(rèn)真編制招商手冊(cè),研究制定招商政策,積極引進(jìn)符合特色的文化旅游項(xiàng)目。目前已落地項(xiàng)目投資億元人民幣,洽談項(xiàng)目總投資25億元人民幣。主要做好了帳篷客度假酒店、城市田園、中韓航天機(jī)器人體驗(yàn)展、風(fēng)情小鎮(zhèn)和養(yǎng)生康療中心項(xiàng)目等項(xiàng)目的招商、洽談工作。
六、宣傳推介取得新成效
辦好節(jié)慶活動(dòng)。成功舉辦新春祈福廟會(huì)、市第三屆養(yǎng)生文化節(jié)、鳥類科普館開館儀式、孫子兵法文化旅游節(jié)、中韓聯(lián)合航天?機(jī)器人展、第三屆世界女子圍棋賽等重大節(jié)慶活動(dòng),進(jìn)一步提升景區(qū)知名度。拓展市場(chǎng)營(yíng)銷。以長(zhǎng)三角區(qū)域合作為重點(diǎn),先后赴上海、寧波、安徽等地宣傳推介,積極參與大型會(huì)展,游客的接待量大幅提升。借力媒體造勢(shì)。依托央視、^v^、中國(guó)旅游報(bào)、中國(guó)日?qǐng)?bào)等主流媒體,精心策劃宣傳報(bào)道。年內(nèi)在省級(jí)以上媒體開展報(bào)道40多篇(次),其中,在旅游衛(wèi)視播出的《之巔》和在中國(guó)日?qǐng)?bào)刊發(fā)的《圍繞5a創(chuàng)建,全力打造全景式大景區(qū)》,在國(guó)內(nèi)外引起了良好反響。
七、民生事業(yè)取得新局面
做好信訪維穩(wěn)、社會(huì)管理綜合治理、環(huán)境衛(wèi)生、安全生產(chǎn)、森林防火、防洪抗汛、計(jì)生民政殘聯(lián)工作、勞動(dòng)和社會(huì)保障、困難群體的幫扶等工作,全面構(gòu)建和諧景區(qū)。今年為困難群體提供各類幫扶資金逾50萬(wàn)元。
八、基層組織建設(shè)取得新面貌
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)5a創(chuàng)建、集體經(jīng)濟(jì)、旅游等方面理論知識(shí)。二是加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。公開選拔社會(huì)事務(wù)辦主任一名。在區(qū)跨部門競(jìng)崗中,一名同志成功勝出。三是加強(qiáng)黨員教育管理。組織全體黨員干部學(xué)習(xí)華西村老書記吳仁寶專題報(bào)告會(huì)、陳超英同志專題報(bào)告會(huì)、向人民法院學(xué)習(xí)。四是加強(qiáng)廉政建設(shè)。嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制,各單位、部門負(fù)責(zé)人簽訂廉政建設(shè)責(zé)任書。五是加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。以“強(qiáng)組織、增活力,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)迎,讓明天更美好”為主題,廣泛開展在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中開展基層組織建設(shè)年活動(dòng)。六是加強(qiáng)群團(tuán)工作。選舉產(chǎn)生了第一屆工會(huì)委員會(huì),選強(qiáng)配齊了團(tuán)工委委員會(huì)班子,組建旅發(fā)公司婦委會(huì)。成功舉行區(qū)第十二屆科普宣傳周暨鳥類科普館開館儀式。
今年以來(lái),成功創(chuàng)建為全國(guó)科普教育基地,通過(guò)國(guó)家5a級(jí)景區(qū)省級(jí)驗(yàn)收。國(guó)家發(fā)改委副秘書長(zhǎng)趙家榮、^v^會(huì)副委員長(zhǎng)^v^、中國(guó)人民解放軍總后勤部政委劉源上將、全國(guó)政協(xié)副主席^v^、航天員大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)費(fèi)俊龍將軍、^v^會(huì)副委員長(zhǎng)^v^等領(lǐng)導(dǎo)先后視察景區(qū),對(duì)景區(qū)建設(shè)發(fā)展給予了充分的肯定。
景區(qū)安全工作計(jì)劃和總結(jié)報(bào)告篇九
在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,景區(qū)認(rèn)真組織開展“安全生產(chǎn)隱患大排查快整治嚴(yán)執(zhí)法”集中行動(dòng),全面排查整治各類安全隱患,不斷強(qiáng)化安全管理措施,保持了安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定。現(xiàn)將主要工作匯報(bào)如下:
春節(jié)臨近,為確保實(shí)現(xiàn)“安全、秩序、文明、和諧、效益”的假日工作目標(biāo),景區(qū)超前謀劃,研究印發(fā)假日工作方案,合力推進(jìn)安保措施落實(shí),提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。一是關(guān)口前移、重心下移,組織開展節(jié)前安全大檢查,全面排查治理安全隱患,確?!安粚㈦[患帶入節(jié)假日”。二是針對(duì)春節(jié)期間祈福游客、香客繞
山逃票闖卡等違規(guī)進(jìn)山行為,建立違規(guī)進(jìn)山查堵機(jī)制,執(zhí)法局、門票處、各屬地單位配合聯(lián)動(dòng),引導(dǎo)祈福游客、香客購(gòu)票進(jìn)山、安全出行、文明進(jìn)香,確保旅游安全和資源安全。三是擬定春節(jié)假日安全及應(yīng)急管理工作方案,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、全面落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化安全、穩(wěn)定、服務(wù)、管理、執(zhí)法、經(jīng)營(yíng)、保障等各項(xiàng)工作措施落實(shí)。四是針對(duì)客流高峰秩序疏導(dǎo)問(wèn)題,落實(shí)信息發(fā)布、車輛調(diào)度、分流疏導(dǎo)措施。認(rèn)真設(shè)計(jì)分流路線,通過(guò)采取循環(huán)分流、上下分流、分段截流等方法,確保在最短的時(shí)間實(shí)施最有效的辦法疏散游客。五是協(xié)調(diào)216名警力充實(shí)到景區(qū)旅游秩序維護(hù)工作一線,為旅游秩序和游客安全提供充分保障。假日期間,按照“以游客需求為第一信號(hào)、以游客滿意為第一標(biāo)準(zhǔn)、以游客平安為第一目標(biāo)”要求,2000余名干部職工全員上崗,與執(zhí)勤警力混編執(zhí)勤,24小時(shí)不間斷巡查、服務(wù),全力為游客創(chuàng)造一個(gè)安定、祥和、舒適的旅游環(huán)境。
持續(xù)開展“大快嚴(yán)”集中行動(dòng),樹立“查不出隱患是最大隱患”觀念,集中整治各類隱患和問(wèn)題,確保春節(jié)及^v^期間景區(qū)安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定。
二是開展重點(diǎn)行業(yè)安全專項(xiàng)整治。根據(jù)冬季安全生產(chǎn)特點(diǎn),以確保資源資產(chǎn)安全、游客和職工群眾生命財(cái)產(chǎn)安全為首要任務(wù),按照“行業(yè)抓、抓行業(yè)”的要求,突出森林防火、文物古建、道路交通、九小場(chǎng)所、旅游安全、煙花爆竹等行業(yè)領(lǐng)域,以專項(xiàng)整治為手段和措施,全面強(qiáng)化安全管理,營(yíng)造安全生產(chǎn)良好氛圍。
三是實(shí)施全方位動(dòng)態(tài)監(jiān)管。繼續(xù)堅(jiān)持屬地管理為主與行業(yè)督導(dǎo)相結(jié)合、自查
自糾與督查檢查相結(jié)合、全面排查與重點(diǎn)整治相結(jié)合模式,狠抓改革創(chuàng)新、依法治理、基礎(chǔ)建設(shè)和安全宣傳教育,從嚴(yán)落實(shí)“班前檢查、班組周查、單位月查”的安全檢查制度,通過(guò)壓茬巡檢、“抱團(tuán)檢查”、聯(lián)合執(zhí)法、掛號(hào)銷賬,確保各類安全隱患整改到位。
以上是景區(qū)近期安全生產(chǎn)工作的情況。我們將以此次督查為契機(jī),認(rèn)真貫徹好有關(guān)指示精神,持續(xù)開展“大快嚴(yán)”集中行動(dòng),全面排查治理事故隱患,狠抓隱患整改,確保景區(qū)安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定。
景區(qū)安全工作計(jì)劃和總結(jié)報(bào)告篇十
一、加強(qiáng)內(nèi)部管理,整頓干部工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平
今年年初,為加強(qiáng)景區(qū)內(nèi)部管理,改變干部職工工作作風(fēng),調(diào)動(dòng)員工積極性,增強(qiáng)工作人員責(zé)任感,提高旅游服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。一方面,我們對(duì)全景區(qū)實(shí)施了制度化管理,推行科學(xué)和行之有效的目標(biāo)管理責(zé)任制,簽訂內(nèi)部目標(biāo)管理責(zé)任書,實(shí)行定崗、定位、定指標(biāo)、定任務(wù),將工作任務(wù)與獎(jiǎng)金福利掛溝,并在月工資中扣留10%作為風(fēng)險(xiǎn)押金,在年底進(jìn)行工作實(shí)績(jī)考核(目標(biāo)責(zé)任制檢查驗(yàn)收)時(shí)嚴(yán)格兌現(xiàn)。這樣,真正做到人人有責(zé)任,個(gè)個(gè)有壓力,從根本上調(diào)動(dòng)了廣大干部職工的積極性,取得了良好的效果。另一方面,整頓干部作風(fēng),提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。我們認(rèn)為,風(fēng)景區(qū)的干部隊(duì)伍在綜合素質(zhì)、文化結(jié)構(gòu)、藝術(shù)修養(yǎng)、工作作風(fēng)等方面應(yīng)區(qū)別于一般單位的干部,每一位景區(qū)工作人員都應(yīng)是一道靚麗的風(fēng)景。但前段時(shí)間景區(qū)的人員素質(zhì)、思想作風(fēng)很不理想,與開發(fā)建設(shè)的需要很不相適應(yīng)。因此,我們?cè)谌ツ甑幕A(chǔ)上,今年再次大力進(jìn)行思想作風(fēng)整頓,采取開展批評(píng)與自我批評(píng)、進(jìn)行崗位述職、召開民主生活會(huì)以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽等活動(dòng)方式轉(zhuǎn)變干部職工的工作作風(fēng),通過(guò)一年的努力,已經(jīng)把干部的作風(fēng)徹底轉(zhuǎn)移到服務(wù)景區(qū)、服務(wù)建設(shè)、服務(wù)游客上來(lái)了。再者,提高工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì),我們采取送出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的辦法,分層次、分階段對(duì)景區(qū)工作人員進(jìn)行了培訓(xùn),同時(shí),組織干部職工出外學(xué)習(xí)考察,交流經(jīng)驗(yàn),干部的綜合素質(zhì)有了明顯的提高。同時(shí),改變用人機(jī)制,從社會(huì)招聘了一些優(yōu)秀人才充實(shí)到營(yíng)銷、開發(fā)、導(dǎo)游一線,真正將風(fēng)景區(qū)干部的人員結(jié)構(gòu)調(diào)整到最優(yōu)、思想素質(zhì)調(diào)整到最佳、綜合能力調(diào)整到最強(qiáng)的狀態(tài),將以人為本的理念真正貫通到了各項(xiàng)工作中。
二、強(qiáng)化資源意識(shí),落實(shí)保護(hù)措施,改善旅游大環(huán)境
風(fēng)景名勝資源是大自然造化之精華,是人類祖先留下的珍貴歷史文化遺產(chǎn),也是風(fēng)景名勝區(qū)賴以生存的命脈,它是國(guó)家的一項(xiàng)特殊資源,是保護(hù)型的社會(huì)公益事業(yè)。在今年的工作中,我們始終把資源保護(hù)擺在景區(qū)工作的首位,正確處理好局部利益和全局利益,眼前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益關(guān)系,加大資源保護(hù)力度,防止和杜絕種種急功近利的破壞性開發(fā)的發(fā)生。為有效加強(qiáng)對(duì)旅游資源的保護(hù),一方面,我們實(shí)施嚴(yán)格的監(jiān)管制度,同時(shí)宣傳發(fā)動(dòng)群眾增強(qiáng)保護(hù)意識(shí),自覺保護(hù)旅游資源,諸如制做宣傳標(biāo)牌,下發(fā)文件,散發(fā)傳單等。另一方面,進(jìn)行大規(guī)模的專項(xiàng)整治活動(dòng),今年以來(lái),我們對(duì)在景區(qū)范圍內(nèi)開山采石、挖沙取土、亂砍濫伐以及其它形式的破壞地形地質(zhì)地貌和自然環(huán)境的活動(dòng)進(jìn)行了數(shù)次全面的清理整頓,共拆除了4家采沙場(chǎng),封禁了8處采石點(diǎn),關(guān)閉了3家違規(guī)企業(yè),查處亂砍林木案件4起等等,對(duì)安大公路旅游主干線和入景公路上的路障和路邊違章違規(guī)攤點(diǎn)進(jìn)行了徹底清理,景區(qū)環(huán)境大為改觀。
三、加快旅游開發(fā),規(guī)劃景區(qū)建設(shè),提高景區(qū)建設(shè)規(guī)模和建設(shè)水平。
開發(fā)和建設(shè)是一種動(dòng)態(tài)的保護(hù),風(fēng)景名勝事業(yè)離開資源的保護(hù)就會(huì)失去生存的基礎(chǔ),離開了科學(xué)和合理的開發(fā)與建設(shè)也會(huì)失去活力。因此,我們堅(jiān)持在開發(fā)建設(shè)中實(shí)施保護(hù),在保護(hù)中建設(shè)完善,做到保護(hù)與開發(fā)、保護(hù)與發(fā)展并舉,不斷開發(fā)新的景觀,豐富景點(diǎn)內(nèi)涵,提升景區(qū)品位,打造景區(qū)新形象。一年來(lái),已投資80萬(wàn)元配套改造人和賓館;投資20萬(wàn)元建好景區(qū)標(biāo)示系統(tǒng);投資15萬(wàn)元配套建設(shè)管理處機(jī)關(guān),包括微機(jī)室、檔案室等;投資30萬(wàn)元完成觀音崖園通寺復(fù)建基礎(chǔ)工程;投資20萬(wàn)元整改仙人府入景公路;投資15萬(wàn)元新建大江口景區(qū)售票亭;投資40萬(wàn)元開發(fā)藏君洞國(guó)寶廳;投資150萬(wàn)元建好大江口景區(qū)秀加移動(dòng)通信基站;此外,投資80萬(wàn)元的蒿湖公路(蒿子坪至湄峰湖大壩旅游專線公路)3km路面硬化等項(xiàng)目正在動(dòng)工建設(shè)之中。通過(guò)這些投資建設(shè),完善了旅游服務(wù)設(shè)施,提高了湄江的接待檔次,豐富了游覽內(nèi)涵。四、豐富旅游文化,作活山水文章,成功舉辦首屆旅游節(jié)。為了更好地宣傳推介湄江,進(jìn)一步提高湄江的知名度,擴(kuò)大旅游市埸,搭建招商引資平臺(tái),做好做活湄江這篇山水文章,在我們的爭(zhēng)取下,于今年x月x日至10月x日以漣源市人民政府、婁底市旅游外事僑務(wù)局名義聯(lián)合舉辦了湖南旅游節(jié)首屆多彩湄江投資福地旅游文化節(jié)暨湄江旅游開發(fā)10周年紀(jì)念活動(dòng)。主體活動(dòng)的湄江旅游開發(fā)10周年紀(jì)念大會(huì)暨廣場(chǎng)文藝表演、大型絕壁攀登表演、湄江民俗山歌對(duì)唱賽、湄江抓魚比賽、湄江風(fēng)景名勝區(qū)投資說(shuō)明會(huì)、湄江書畫攝影展、篝火焰火晚會(huì)、湄江探寶你最紅等活動(dòng)均取得了良好的效果,尤其是旅游文化節(jié)開幕式,規(guī)模巨大,場(chǎng)面火爆,盛況空前,參加人數(shù)達(dá)3萬(wàn)余人。旅游文化節(jié)過(guò)后,湄江的人氣指數(shù)與旅游收入直線上升,與去年同期相比,旅游人數(shù)與經(jīng)濟(jì)收入成倍增長(zhǎng)。這次旅游文化節(jié)的成功舉辦,可謂高水平策劃,大手筆運(yùn)作,不僅為湄江帶來(lái)了人氣和經(jīng)濟(jì)效益,也為湄江今后如何做大做活做強(qiáng)奠定了良好的基礎(chǔ),取得了良好的經(jīng)驗(yàn),其影響是相當(dāng)深遠(yuǎn)的。
景區(qū)安全工作計(jì)劃和總結(jié)報(bào)告篇十一
關(guān)于對(duì)景區(qū)安全檢查的情況匯報(bào)
武功山管委會(huì):
我鄉(xiāng)接到萍武管辦字[2009]23號(hào)文件精神關(guān)于加強(qiáng)景區(qū)安全檢查工作的通知,立即組織人員進(jìn)行景區(qū)安全大檢查,現(xiàn)將情況報(bào)告如下:
一、道路安全檢查情況。萬(wàn)槽公路正在改造施工,目前大橋上的防護(hù)攔還沒做好,有車飛出橋外的隱患;棋盤石因修路放炮取石造成石塊墜落;另還有4處因公路空板正在維修,存在交通安全隱患。上羊獅幕的途中未做好游步道的地方?jīng)_毀嚴(yán)重,尤其有幾處過(guò)河的地段,幾乎全部沖毀,造成游客無(wú)法通過(guò),只能小心的爬才能通行,需進(jìn)行簡(jiǎn)單維修,但還存在嚴(yán)重安全隱患,需現(xiàn)場(chǎng)踏看給予解決。
二、羊獅幕景區(qū)接待站檢杳情況。我鄉(xiāng)已督促接待站搞好餐飲衛(wèi)生,住宿衛(wèi)生。
三、景點(diǎn)上的檢查情況。我鄉(xiāng)正在加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生保護(hù),清理垃圾,同時(shí)加強(qiáng)景點(diǎn)安全防護(hù)設(shè)施。
2009年9月17日
景區(qū)安全工作計(jì)劃和總結(jié)報(bào)告篇十二
xx旅游景基地本情況
xxx旅游景區(qū)由xx旅游開發(fā)有限公司投資興建,自建設(shè)以來(lái),在垛莊鎮(zhèn)黨委政府、縣委縣政府領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界的大力關(guān)心支持下,在縣旅游局的具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,結(jié)合當(dāng)?shù)刭Y源優(yōu)勢(shì),合理、高效、有序、生態(tài)、環(huán)保、持續(xù)的開發(fā)。在開發(fā)建設(shè)過(guò)程中始終堅(jiān)持保護(hù)與開發(fā)并重的原則,做到規(guī)劃先行、有序開發(fā),大力保護(hù)原有的自然生態(tài)資源,打造旅游品牌,加快了景區(qū)的開發(fā)、建設(shè)和經(jīng)營(yíng),取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和生態(tài)效益。
xxx旅游景區(qū),由xxx旅游開發(fā)有限公司投資興建,位于山東省蒙陰縣垛莊鎮(zhèn)孟良崮景區(qū)西臨,距京滬高速孟良崮出口5公里,距臨沂火車站40公里,距臨沂機(jī)場(chǎng)50公里,南靠205國(guó)道,蒙陰城湖一體快速通道從景區(qū)門口經(jīng)過(guò),地理位置優(yōu)越、交通便利。與孟良崮景區(qū)在同一區(qū)位上,景區(qū)的鄉(xiāng)村旅游特色與孟良崮景區(qū)紅色旅游相得益彰,相互發(fā)展而又特色獨(dú)具。
xxx景區(qū)坐落于英雄孟良崮山腳下,紅色文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。孟良崮戰(zhàn)役期間,這里發(fā)生過(guò)橫山、業(yè)家溝、公山頭等著名戰(zhàn)斗,為孟良崮戰(zhàn)役的勝利打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)懷抱橫山后水庫(kù),櫻桃、山楂等果品采摘園遍布周邊丘陵山頭,環(huán)境優(yōu)美、空氣清新、風(fēng)景幽雅,達(dá)到生態(tài)環(huán)境資源優(yōu)級(jí)。景區(qū)春季山花爛漫,夏季湖光漣漣,秋季果香沁人,冬季山野恬靜。
(一)以紅色文化引領(lǐng),厚植發(fā)展底蘊(yùn)
櫻之崮景區(qū)在項(xiàng)目建設(shè)中,我們結(jié)合山前鄉(xiāng)村特色,利用孟良崮戰(zhàn)役主戰(zhàn)場(chǎng)的地理優(yōu)勢(shì),以孟良崮戰(zhàn)役為題材,深入挖掘當(dāng)?shù)刂麘?zhàn)斗的背景、經(jīng)過(guò)和英雄事跡以及人民群眾參戰(zhàn)支前的事跡資料,綜合運(yùn)用文化景墻、雕塑、浮雕等藝術(shù)形式,打造系列紅色節(jié)點(diǎn),串點(diǎn)成線,充分展現(xiàn)軍民團(tuán)結(jié)一心、英勇奪取勝利的偉大孟良崮精神,形成了特色鮮明的紅色文化主線,不斷增強(qiáng)櫻之崮田園綜合體項(xiàng)目的文化底蘊(yùn)。
(二)以自然資源為基礎(chǔ),建設(shè)人與自然和諧的旅游景點(diǎn)
景區(qū)建有櫻之崮度假酒店、水上樂園、婚紗攝影基地、藝術(shù)寫生基地、燒烤大院、拓展訓(xùn)練基地、采摘園、千畝櫻桃產(chǎn)業(yè)園等項(xiàng)目,置身景區(qū)內(nèi),滿目風(fēng)景、處處景觀。
櫻之崮度假酒店,是集住宿、餐飲、會(huì)議、娛樂等功能于一體的四星級(jí)度假酒店。酒店擁有山景房、湖景房、木屋別墅和原生態(tài)石頭房等住宿設(shè)施,能同時(shí)容納200人入住。多功能廳、宴會(huì)包房、會(huì)議室、臺(tái)球室、棋牌室、咖啡廳可滿足300人就餐及會(huì)議、休閑。
精品民宿區(qū),建設(shè)有5個(gè)農(nóng)家石屋、8處別墅景觀房,適合家庭、情侶、會(huì)務(wù)、團(tuán)隊(duì)等各類人群居住。每處別墅景觀房可同時(shí)容納3個(gè)小家庭入住。整個(gè)精品民宿區(qū)可同時(shí)接待150多人入住。
婚紗攝影基地內(nèi)建有一處西式教堂,不但能進(jìn)行婚紗攝影,還可舉行獨(dú)具西方特色的婚禮儀式。
20xx年又投資4億元,建設(shè)了房車營(yíng)地、七彩花海、萌寵樂園、農(nóng)事diy、軍事拓展、景觀水系、綜合服務(wù)中心等二期項(xiàng)目。同時(shí)完善了規(guī)劃區(qū)內(nèi)道路、水利工程,實(shí)施了戶戶通硬化和改廁項(xiàng)目,對(duì)沿途節(jié)點(diǎn)、立面進(jìn)行了綜合打造提升,美麗鄉(xiāng)村建設(shè)基礎(chǔ)進(jìn)一步穩(wěn)固。整個(gè)景區(qū)形成了可游山、可玩水、可采摘、可鍛煉、可垂釣、可養(yǎng)生、可詩(shī)情畫意、可甜美浪漫的休閑、度假、觀光、體驗(yàn)綜合旅游園區(qū)。
(一)加強(qiáng)旅游道路建設(shè)
在上級(jí)相關(guān)部門的大力支持幫助下,加大交通線路基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè):一是旅游道路硬化6公里,完成了旅游大道的硬化工程,全面提高景區(qū)沿線公路質(zhì)量。建設(shè)蒙陰城湖一體快速通道,使景區(qū)交通更加便利。二是對(duì)通往景區(qū)內(nèi)道路進(jìn)行了清障拓寬,完成路面提升改造。三是完成景區(qū)內(nèi)采摘環(huán)山路、環(huán)湖步游道的建設(shè)。
(二)對(duì)景區(qū)內(nèi)配套服務(wù)設(shè)施進(jìn)行提升改造
1、完善服務(wù)設(shè)施建設(shè),豐富園區(qū)基礎(chǔ)配套
在去年完成度假酒店、水上樂園、婚紗攝影基地、燒烤大院等基礎(chǔ)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上。今年投資4億元,建設(shè)了房車營(yíng)地、七彩花海、萌寵樂園、農(nóng)事diy、軍事拓展、景觀水系、綜合服務(wù)中心等二期項(xiàng)目。同時(shí)完善了規(guī)劃區(qū)內(nèi)道路、水利工程,實(shí)施了戶戶通硬化和改廁項(xiàng)目,對(duì)沿途節(jié)點(diǎn)、立面進(jìn)行了綜合打造提升,美麗鄉(xiāng)村建設(shè)基礎(chǔ)進(jìn)一步穩(wěn)固。
景區(qū)安全工作計(jì)劃和總結(jié)報(bào)告篇十三
*年是景區(qū)經(jīng)營(yíng)管理年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及兄弟單位的支持下,景區(qū)按照標(biāo)準(zhǔn)制定了嚴(yán)格的管理制度,落實(shí)了安全生產(chǎn)責(zé)任、規(guī)范管理,全體員工圍繞著把景區(qū)打造成“人與自然和諧的歡樂谷”的目標(biāo)而努力奮斗。
一、*年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
1、經(jīng)營(yíng)收入:*萬(wàn)元
2、經(jīng)營(yíng)利潤(rùn):*萬(wàn)元
3、經(jīng)營(yíng)費(fèi)用:萬(wàn)
4、總接待游客人數(shù):萬(wàn)
二、*年主要工作
(一)景區(qū)管理日趨規(guī)范,服務(wù)水平不斷提高
1、以制度促管理,推進(jìn)景區(qū)規(guī)范管理。不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,成立安全管理委員會(huì),規(guī)范日常安全檢查臺(tái)帳,制定《節(jié)假日安全預(yù)案》、《春節(jié)(中秋、國(guó)慶)安保方案》,細(xì)分崗位工作職責(zé),進(jìn)行定位、定崗、定責(zé)。
2、規(guī)范服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn),尤其是經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、保安、衛(wèi)生保潔、售票窗口等一線崗位人員,堅(jiān)持以游客滿意為目的,著力提升旅游接待服務(wù)水平,加強(qiáng)衛(wèi)生環(huán)境長(zhǎng)效整治,為游客營(yíng)造賓至如歸的旅游環(huán)境和服務(wù)氛圍。
3、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。各部門針對(duì)部門人員每周展開技能培訓(xùn),以學(xué)習(xí)促服務(wù),切實(shí)提高員工的服務(wù)水平。
(二)項(xiàng)目建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),配套設(shè)施不斷完善
1、繼續(xù)改進(jìn)經(jīng)營(yíng)休閑文化項(xiàng)目,以自助炊事、擂茶體驗(yàn)、農(nóng)展館及茶園觀賞等農(nóng)家樂項(xiàng)目為新亮點(diǎn),展示景區(qū)文化,為景區(qū)的持續(xù)發(fā)展增添新助力。
2、繼續(xù)完善配套設(shè)施。在建設(shè)項(xiàng)目的同時(shí),進(jìn)一步完善配套服務(wù)設(shè)施,對(duì)景區(qū)內(nèi)的道路、供電、供水、路燈、監(jiān)控等基礎(chǔ)設(shè)施不斷加以改造完善,及時(shí)更新指示牌、標(biāo)示牌、項(xiàng)目宣傳圖等,增加休閑座椅、垃圾箱,對(duì)游樂設(shè)備設(shè)施及時(shí)整修到位,確保正常運(yùn)行,更好地為來(lái)景區(qū)的游客提供服務(wù)。
3、積極響應(yīng)旅游部門提出的廁所革命,完善了景區(qū)廁所配套設(shè)備設(shè)施,使殘疾人廁位更加人性化。特別是在公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支持下,景區(qū)內(nèi)增建廁所一座和改建廁一座,極大方便進(jìn)入景區(qū)的游客,同時(shí)也保證了景區(qū)整潔度。
(三)以監(jiān)管促安全,扎實(shí)做好安全保衛(wèi)工作安全重于泰山。景區(qū)始終將“安全第一”放在首位,保安設(shè)立24小時(shí)值班制度及巡檢制度,崗位人員隨時(shí)提醒到訪游客游覽時(shí)應(yīng)注意安全問(wèn)題,對(duì)安全工作一絲一毫不放松,先后完成了春節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)等重大節(jié)日,客流量激增的接待工作,確保了景區(qū)全年運(yùn)營(yíng)無(wú)安全事故。
三、不足之處
1、景區(qū)配套功能尚不完善。景區(qū)客房雖已建設(shè)完成,但仍無(wú)法對(duì)外營(yíng)業(yè),無(wú)法形成旅游產(chǎn)業(yè)鏈,制約了景區(qū)的品牌建設(shè),無(wú)法為公司帶來(lái)更大收入。
2、景區(qū)內(nèi)亂擺亂賣現(xiàn)象仍為嚴(yán)重。雖然景區(qū)多次向上級(jí)匯報(bào),也與粗坑村委,京溪園鎮(zhèn)政府多次協(xié)商治理,仍治標(biāo)不治本,無(wú)法杜絕此現(xiàn)象,給景區(qū)管理帶來(lái)隱患。
3、土特產(chǎn)商品經(jīng)營(yíng)不夠理想。景區(qū)土特產(chǎn)商品經(jīng)營(yíng)較去年雖然有很大改善,但是特色商品和旅游紀(jì)念品的種類仍然較少,經(jīng)營(yíng)效果不太理想。
4、隨著進(jìn)入景區(qū)游客激增,景區(qū)的設(shè)備、設(shè)施也加快進(jìn)入了維修期,增加設(shè)施維護(hù)費(fèi)用支出,及維護(hù)、保養(yǎng)難度。
四、針對(duì)不足之處的改善:
1、亂擺亂賣現(xiàn)象,繼續(xù)與當(dāng)?shù)卣M(jìn)行協(xié)商,尋求妥善的解決方法,爭(zhēng)取景區(qū)與當(dāng)?shù)卮迕耠p方共贏,建設(shè)和諧景區(qū)。
2、客房營(yíng)業(yè)及土特產(chǎn)品種多樣化經(jīng)營(yíng)均需公司來(lái)協(xié)助解決,同時(shí)請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予大力支持。
五、20xx年工作展望
景區(qū)嚴(yán)格按國(guó)家4a級(jí)景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)管理,把景區(qū)建設(shè)為“山有風(fēng)景,水有靈氣,食有佳肴,住有條件,購(gòu)有特產(chǎn),娛有體驗(yàn)”的更加成熟景區(qū)。經(jīng)營(yíng)管理處全體員工將會(huì)齊心協(xié)力,盡職盡責(zé),通過(guò)不斷學(xué)習(xí),逐步提高服務(wù)意識(shí)和工作技能,一絲不茍做好本職工作,讓景區(qū)變得更美更靚,作為我們揭西甚至是粵東旅游的一張金色名片,更好的為廣大游客服務(wù)。
景區(qū)安全工作計(jì)劃和總結(jié)報(bào)告篇十四
王仙嶺旅游風(fēng)景區(qū)安全生產(chǎn)工作情況匯報(bào)
郴州長(zhǎng)虹實(shí)業(yè)有限公司董事會(huì):
安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山。今年以來(lái),在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,王仙嶺風(fēng)景區(qū)全面貫徹落實(shí)各級(jí)安全生產(chǎn)工作會(huì)議和文件精神,進(jìn)一步落實(shí)了安全生產(chǎn)責(zé)任制,加大了對(duì)安全生產(chǎn)工作的監(jiān)管力度,加強(qiáng)了安全生產(chǎn)宣傳教育,積極開展安全生產(chǎn)環(huán)境專項(xiàng)整治活動(dòng),切實(shí)做好安全生產(chǎn)檢查和隱患排查整治工作,使風(fēng)景區(qū)的安全生產(chǎn)形勢(shì)得到了進(jìn)一步的鞏固?,F(xiàn)將景區(qū)安全生產(chǎn)情況匯報(bào)如下:
一、今年以來(lái)安全生產(chǎn)開展情況
1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)兩個(gè)責(zé)任。一是健全了一把手負(fù)總責(zé)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓落實(shí)的安全管理格局,完善和落實(shí)安委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。二是進(jìn)一步健全安全責(zé)任體系,強(qiáng)化安全生產(chǎn)委員會(huì)及部門安全監(jiān)管和企業(yè)的安全生產(chǎn)主體責(zé)任,安委會(huì)分別與各部門簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書,按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,狠抓責(zé)任落實(shí),一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),不留死角,確保安全生產(chǎn)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2、扎實(shí)開展安全生產(chǎn)大檢查和隱患排查治理。景區(qū)多次召開安全專題會(huì)議,針對(duì)汛期、高溫惡劣天氣和秋季等重點(diǎn)時(shí)段,及時(shí)下發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)文件;集中開展安全生產(chǎn)全面大檢查,重點(diǎn)檢查地質(zhì)災(zāi)害隱患、電線電路、游道浮石、煤氣液化氣、消防、旅游廁所及人員密集場(chǎng)所等區(qū)域,確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患并認(rèn)真整改。對(duì)未及時(shí)整改隱患的進(jìn)行跟蹤督辦,對(duì)不能立即整改的隱患,要求限期整改。同時(shí),重點(diǎn)對(duì)食品
1 衛(wèi)生安全進(jìn)行監(jiān)督管理,召開全景區(qū)食品衛(wèi)生管理安全會(huì)議,對(duì)廚房、倉(cāng)庫(kù)、前廳、員工食堂等進(jìn)行專項(xiàng)檢查。
3、加強(qiáng)安全教育與培訓(xùn)工作。為進(jìn)一步增強(qiáng)監(jiān)管執(zhí)法能力,全面系統(tǒng)做好安全生產(chǎn)工作,安全教育培訓(xùn)從自身做起,景區(qū)安排安監(jiān)及保安人員積極參加市里、區(qū)里組織的各類安全教育培訓(xùn)。并根據(jù)上級(jí)文件要求做到及時(shí)通知相關(guān)部門安排人員參加安監(jiān)部門舉辦的各類安全生產(chǎn)培訓(xùn)班。
二、存在問(wèn)題
1、個(gè)別部門對(duì)安全生產(chǎn)重視程度不夠,檢查流于形式。
2、臺(tái)帳資料收集和整理工作不夠仔細(xì),檔案保存不夠完整,對(duì)安全生產(chǎn)工作任務(wù)落實(shí)情況、相關(guān)會(huì)議精神和文件的傳達(dá)貫徹情況沒有具體記錄。
三、下一步工作安排
1、落實(shí)制度,加強(qiáng)監(jiān)管。制度是企業(yè)安全生產(chǎn)工作的標(biāo)尺,是安全生產(chǎn)監(jiān)管依據(jù),“以人為本”是安全生產(chǎn)宗旨。
2 因此下一步在各部門大力推進(jìn)規(guī)范制度建設(shè)和落實(shí),制定完善的管理制度和體系,保障各部門在法律、規(guī)程要求下進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和服務(wù)活動(dòng),徹底杜絕違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。
2、加大有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)的宣傳力度,強(qiáng)化各企業(yè)的法律意識(shí)。按照新《安全生產(chǎn)法》的有關(guān)法律法規(guī),依法加強(qiáng)對(duì)各企業(yè)的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,配合有關(guān)部門依法查處違法違規(guī)行為。
3、統(tǒng)籌兼顧,突出重點(diǎn)。加大消防檢查力度,完善配備消防設(shè)施,提高防御火災(zāi)能力。做好防火及應(yīng)急疏散的安全宣傳工作,加強(qiáng)對(duì)游道、各景區(qū)景點(diǎn)的檢查,堅(jiān)決制止吸煙、攜帶明火進(jìn)景區(qū)的現(xiàn)象發(fā)生。加強(qiáng)對(duì)游客中心、會(huì)議室及公共聚集場(chǎng)所進(jìn)行宣傳工作,開展全員安全教育活動(dòng)。
4、秋冬兩季及元旦、春節(jié)安全生產(chǎn)工作。繼續(xù)組織開展安全生產(chǎn)大檢查,切實(shí)抓好重點(diǎn)時(shí)段和季節(jié)性安全生產(chǎn)工作,特別是秋季季及兩節(jié)期間嚴(yán)抓人員密集場(chǎng)所消防以及游道安全、銷售、服務(wù)安全檢查工作,進(jìn)一步強(qiáng)化景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和部門“黨政同責(zé)”“一崗雙責(zé)”的要求,按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)檢查、誰(shuí)負(fù)責(zé)”,進(jìn)一步細(xì)化安全生產(chǎn)職責(zé),確保安全生產(chǎn)萬(wàn)無(wú)一失。
郴州長(zhǎng)虹實(shí)業(yè)有限公司王仙嶺旅游風(fēng)景區(qū) 二零一五年九月十日
景區(qū)安全工作計(jì)劃和總結(jié)報(bào)告篇十五
這一年以來(lái), 景區(qū)的安全生產(chǎn)工作在市旅游局、當(dāng)?shù)卣恼_領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展規(guī)為指導(dǎo),以構(gòu)建“和諧 ”“創(chuàng)建平安景區(qū)”為目標(biāo),認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),安全生產(chǎn)工作有序開展?,F(xiàn)將今年的安全生產(chǎn)工作匯報(bào)如下:
一、組建領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)責(zé)任,安全工作有序開展
我們深知沒有安全就沒有旅游,因此一直以來(lái)把安全工 作作為各項(xiàng)工作的重中之重來(lái)抓。公司成立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng),各管理站站長(zhǎng)為主要成員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,并成立行業(yè)管理部具體負(fù)責(zé)景區(qū)安全與社會(huì)治安安全工作。今年4 月,公司與當(dāng)?shù)卣笆新糜尉趾炗喠寺糜伟踩a(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書、社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)管理書后,分別與下屬的各管理站及安全員簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀;真正做到將安全工作責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)管理站,每一個(gè)職工。另外,我們以國(guó)家4a 級(jí)風(fēng)景區(qū)復(fù)查為契機(jī),重新修訂《安全管理制度》《治安工作保衛(wèi)條例》《消防安全管理制度》《定期安全巡邏檢查制度》《游客安全須知》使得安全工作有制度保障。將日常安全工作與特殊情況相結(jié)合,綜合整治。
二、將日常安全工作與特殊情況相結(jié)合,綜合整治,打造平安景區(qū)
針對(duì)長(zhǎng)嶼硐天風(fēng)景區(qū)面廣、點(diǎn)多的特點(diǎn),我們專門落實(shí)經(jīng)費(fèi),抓人防、物防、技防。各管理站均配備了消防栓、應(yīng) 急燈、滅火器等設(shè)施。在各景點(diǎn)售票處均安裝了防盜門窗,設(shè)立了“游覽須知”“防火須知”宣傳牌,售票亭窗口每天公布“火險(xiǎn)等級(jí)、天氣預(yù)報(bào)”與急救、火警等電話,并且重新更換警示標(biāo)語(yǔ)牌和過(guò)期的滅火器材。每逢清明與元宵節(jié),加強(qiáng)森林防火工作,組織景區(qū)義務(wù)消防隊(duì)上山巡查,處理堆積落葉,勸阻附近村民攜帶紙燭進(jìn)山焚香上墳,嚴(yán)格控制野外用火。為落實(shí)了保衛(wèi)力量,與當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶇f(xié)商,設(shè)立安保執(zhí)勤點(diǎn),不定時(shí)加強(qiáng)巡邏檢查,實(shí)行每日巡查制度,記錄巡查日記。針對(duì)長(zhǎng)嶼硐天旅游資源的特殊性,責(zé)令安全員加強(qiáng)對(duì)景區(qū)內(nèi)危巖、消防設(shè)施、警示牌、扶手護(hù)欄等進(jìn)行安全檢查,每月不少于4 次,每次檢查均記錄存檔,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)整改,及時(shí)消除安全隱患。集中治理了 景點(diǎn)、 景 點(diǎn)、 景點(diǎn)危險(xiǎn)巖,對(duì)存在斷裂、剝落等安全隱患的危險(xiǎn)巖進(jìn)行處理和恢復(fù),完成了 景點(diǎn)入口和售票房上方危巖處理并完成 景點(diǎn)原奇石廳危巖整治工程,有效保證了硐體的安全性和穩(wěn)定性。
今年三月份,成立了由景區(qū)30 位青年參加的 民兵連作為應(yīng)急機(jī)動(dòng)隊(duì)伍,在當(dāng)?shù)厝嗣裎溲b部的指導(dǎo)下進(jìn)行嚴(yán)格的軍訓(xùn),開展“三個(gè)現(xiàn)地”民兵實(shí)地演練活動(dòng)。為維護(hù)景區(qū)治安工作增加安保力量。五月,我們根據(jù)《 市風(fēng)景旅游管理局上海世博會(huì)“環(huán)滬護(hù)城河” 安保工作實(shí)施方案》的通知要求,建立健全安全工作制度,將各景點(diǎn)管理站站長(zhǎng)作為旅游安全第一責(zé)任人, 結(jié)合景區(qū)的實(shí)際情況簽訂“環(huán)滬護(hù)城河”安保工作責(zé)任狀,明確各自的安全職責(zé),把安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)崗位每一個(gè)人。
12 月14 日,當(dāng)?shù)仄战荡笱┖螅菊匍_安全工作會(huì)議,對(duì)景區(qū)做了全面的安全檢查,對(duì)有大量結(jié)冰的路面進(jìn)行交通管制,在游步道、階梯處設(shè)置安全警示牌,清理屋檐和洞口邊緣的冰柱,并交代景區(qū)檢票人員提醒游客注意行走,防止跌倒。此外,公司辦公室通過(guò)手機(jī)短信提示每一位職工注意出行安全。
三、教育為本,廣泛宣傳,打造平安景區(qū)
6 月份,結(jié)合景區(qū)當(dāng)前的安全生產(chǎn)工作,積極組織開展第九個(gè)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),活動(dòng)緊緊圍繞“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,突出“關(guān)愛生命、安全發(fā)展”這一活動(dòng)主題,貫徹落實(shí)市局有關(guān)文件精神。通過(guò)懸掛橫幅,張貼海報(bào),向景區(qū)職工和廣大游客宣傳安全生產(chǎn)知識(shí)和旅游安全須知,提高游客在旅游途中的安全防范能力。公司行管部多次組織景區(qū)各管理站站長(zhǎng)和安全員參加市局及上級(jí)有關(guān)部門開展的安全、消防等知識(shí)培訓(xùn),提高了景區(qū)職工安全防范意識(shí)和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力。
今年我們始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真做好安全防范工作,景區(qū)至今未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故。
今后,我們將在市局和當(dāng)?shù)卣念I(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,強(qiáng)化旅游從業(yè)人員的安全責(zé)任意識(shí),打造平安景區(qū),促進(jìn)旅游系統(tǒng)安全形勢(shì)穩(wěn)定有序得發(fā)展。
景區(qū)安全工作計(jì)劃和總結(jié)報(bào)告篇十六
按照《xx市旅游局關(guān)于開展旅游市場(chǎng)秩序綜合整治“秋冬會(huì)戰(zhàn)”的通知》的通知(張市旅發(fā)〔xx〕307號(hào))要求,為切實(shí)有效地推進(jìn)旅游市場(chǎng)秩序綜合整治“秋冬會(huì)戰(zhàn)”專項(xiàng)行動(dòng)的各項(xiàng)工作,進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)法制建設(shè),促進(jìn)旅游行業(yè)安全生產(chǎn)形勢(shì)的持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn),我局決定對(duì)a級(jí)景區(qū)、星級(jí)賓館、旅行社(門市部)等涉旅企事業(yè)單位進(jìn)行安全隱患排查治理。進(jìn)一步加強(qiáng)旅游行業(yè)安全生產(chǎn),有效消除公共安全的事故隱患,保護(hù)游客生命財(cái)產(chǎn)安全,為社會(huì)創(chuàng)造良好的安全環(huán)境,我局制定具體方案,現(xiàn)就我局結(jié)合實(shí)際作如下總結(jié):
根據(jù)通知精神,我局對(duì)安全生產(chǎn)“秋冬會(huì)戰(zhàn)”工作高度重視,立即成立檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,堅(jiān)持每周開展一次安全生產(chǎn)檢查。檢查組對(duì)管理區(qū)內(nèi)容易發(fā)生安全事故的a級(jí)景區(qū)、星級(jí)賓館、旅行社(門市部)等涉旅企事業(yè)單位進(jìn)行了細(xì)致的排查。要求所查場(chǎng)所必須建立消防安全制度、滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案; 明確消防安全責(zé)任人和管理人; 建立檔案; 確定安全重點(diǎn)部位; 保證疏散通道、安全出口、消防車通道的暢通。每次排查絕不流于表面形式,徹查一切存在安全工作隱患的環(huán)節(jié),確保不留盲區(qū)。對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的單位下達(dá)限期整改通知書,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行多次督促檢查,堅(jiān)持把每項(xiàng)工作落實(shí)到位,由于監(jiān)管得力,從而保證了a級(jí)景區(qū)、星級(jí)賓館、旅行社(門市部)等涉旅企事業(yè)單位沒有發(fā)生一件安全事故。促進(jìn)了我縣旅游市場(chǎng)的穩(wěn)定與繁榮。
1. 組織全體旅游干部召開了“秋冬會(huì)戰(zhàn)”動(dòng)員會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《安全生產(chǎn)法》和各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度。通過(guò)媒體、制作標(biāo)語(yǔ)橫幅等多種形式,營(yíng)造關(guān)注旅游安全和遵章守紀(jì)經(jīng)營(yíng)的濃厚氛圍。
2. 我局通過(guò)設(shè)置旅游咨詢臺(tái)、宣傳展板、發(fā)放安全生產(chǎn)宣傳材料、懸掛安全生產(chǎn)宣傳標(biāo)語(yǔ)等形式,為出行旅游人員提供安全基本常識(shí)和逃生自救能力,宣傳人員結(jié)合實(shí)際,為大家詳細(xì)講解旅游安全常識(shí)、逃生自救技能等有關(guān)知識(shí)。宣傳員現(xiàn)場(chǎng)向市民和游客發(fā)放《旅游法解讀》、《安全出行文明旅游》、《旅游維權(quán)》等安全宣傳資料,提醒大家要注意旅途安全及景點(diǎn)安全注意事項(xiàng),切勿擅自離團(tuán),特別是兒童、學(xué)生和老人一定要注意飲食安全、自駕車人員注意交通安全等。
3. 給各涉旅企事業(yè)單位下發(fā)文件,要求各全縣a級(jí)景區(qū)、星級(jí)賓館、旅行社(分社、門市部)等涉旅企事業(yè)單位在適當(dāng)位置懸掛宣傳橫幅、條幅,利用宣傳欄或電子屏播放安全宣傳標(biāo)語(yǔ),營(yíng)造濃厚的社會(huì)氛圍。
4. 我局組織進(jìn)行涉旅企事業(yè)單位進(jìn)行安全知識(shí)學(xué)習(xí),定期檢查安全隱患和安全實(shí)施,并要求從業(yè)人員做到: 會(huì)查找消除安全隱患、會(huì)排除安全隱患: 同時(shí)加強(qiáng)安全意識(shí),不得忽視、不得僥幸、不得松懈,并與經(jīng)營(yíng)戶層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任追究制度,建立并完善了安全隱患排查、治理制度。
通過(guò)“秋冬會(huì)戰(zhàn)”專項(xiàng)整治活動(dòng)的實(shí)施,進(jìn)一步落實(shí)了旅游從業(yè)人員的安全意識(shí),提高了旅游從業(yè)人員的自我保護(hù)能力,有效遏制了安全事故發(fā)現(xiàn),進(jìn)一步促進(jìn)了我縣旅游經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、健康、有序發(fā)展。
景區(qū)安全工作計(jì)劃和總結(jié)報(bào)告篇十七
x年是景區(qū)經(jīng)營(yíng)管理年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及兄弟單位的支持下,景區(qū)按照標(biāo)準(zhǔn)制定了嚴(yán)格的管理制度,落實(shí)了安全生產(chǎn)責(zé)任、規(guī)范管理,全體員工圍繞著把景區(qū)打造成“人與自然和諧的歡樂谷”的目標(biāo)而努力奮斗。
1、經(jīng)營(yíng)收入:x萬(wàn)元
2、經(jīng)營(yíng)利潤(rùn):x萬(wàn)元
3、經(jīng)營(yíng)費(fèi)用:萬(wàn)
4、總接待游客人數(shù):萬(wàn)
(一)景區(qū)管理日趨規(guī)范,服務(wù)水平不斷提高
1、以制度促管理,推進(jìn)景區(qū)規(guī)范管理。不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,成立安全管理委員會(huì),規(guī)范日常安全檢查臺(tái)帳,制定《節(jié)假日安全預(yù)案》、《春節(jié)(中秋、國(guó)慶)安保方案》,細(xì)分崗位工作職責(zé),進(jìn)行定位、定崗、定責(zé)。
2、規(guī)范服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn),尤其是經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、保安、衛(wèi)生保潔、售票窗口等一線崗位人員,堅(jiān)持以游客滿意為目的,著力提升旅游接待服務(wù)水平,加強(qiáng)衛(wèi)生環(huán)境長(zhǎng)效整治,為游客營(yíng)造賓至如歸的旅游環(huán)境和服務(wù)氛圍。
3、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。各部門針對(duì)部門人員每周展開技能培訓(xùn),以學(xué)習(xí)促服務(wù),切實(shí)提高員工的服務(wù)水平。
(二)項(xiàng)目建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),配套設(shè)施不斷完善
1、繼續(xù)改進(jìn)經(jīng)營(yíng)休閑文化項(xiàng)目,以自助炊事、擂茶體驗(yàn)、農(nóng)展館及茶園觀賞等農(nóng)家樂項(xiàng)目為新亮點(diǎn),展示景區(qū)文化,為景區(qū)的持續(xù)發(fā)展增添新助力。
2、繼續(xù)完善配套設(shè)施。在建設(shè)項(xiàng)目的同時(shí),進(jìn)一步完善配套服務(wù)設(shè)施,對(duì)景區(qū)內(nèi)的道路、供電、供水、路燈、監(jiān)控等基礎(chǔ)設(shè)施不斷加以改造完善,及時(shí)更新指示牌、標(biāo)示牌、項(xiàng)目宣傳圖等,增加休閑座椅、垃圾箱,對(duì)游樂設(shè)備設(shè)施及時(shí)整修到位,確保正常運(yùn)行,更好地為來(lái)景區(qū)的游客提供服務(wù)。
3、積極響應(yīng)旅游部門提出的廁所革命,完善了景區(qū)廁所配套設(shè)備設(shè)施,使殘疾人廁位更加人性化。特別是在公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支持下,景區(qū)內(nèi)增建廁所一座和改建廁一座,極大方便進(jìn)入景區(qū)的游客,同時(shí)也保證了景區(qū)整潔度。
(三)以監(jiān)管促安全,扎實(shí)做好安全保衛(wèi)工作安全重于泰山。景區(qū)始終將“安全第一”放在首位,保安設(shè)立24小時(shí)值班制度及巡檢制度,崗位人員隨時(shí)提醒到訪游客游覽時(shí)應(yīng)注意安全問(wèn)題,對(duì)安全工作一絲一毫不放松,先后完成了春節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)等重大節(jié)日,客流量激增的接待工作,確保了景區(qū)全年運(yùn)營(yíng)無(wú)安全事故。
1、景區(qū)配套功能尚不完善。景區(qū)客房雖已建設(shè)完成,但仍無(wú)法對(duì)外營(yíng)業(yè),無(wú)法形成旅游產(chǎn)業(yè)鏈,制約了景區(qū)的品牌建設(shè),無(wú)法為公司帶來(lái)更大收入。
2、景區(qū)內(nèi)亂擺亂賣現(xiàn)象仍為嚴(yán)重。雖然景區(qū)多次向上級(jí)匯報(bào),也與粗坑村委,京溪園鎮(zhèn)政府多次協(xié)商治理,仍治標(biāo)不治本,無(wú)法杜絕此現(xiàn)象,給景區(qū)管理帶來(lái)隱患。
3、土特產(chǎn)商品經(jīng)營(yíng)不夠理想。景區(qū)土特產(chǎn)商品經(jīng)營(yíng)較去年雖然有很大改善,但是特色商品和旅游紀(jì)念品的種類仍然較少,經(jīng)營(yíng)效果不太理想。
4、隨著進(jìn)入景區(qū)游客激增,景區(qū)的設(shè)備、設(shè)施也加快進(jìn)入了維修期,增加設(shè)施維護(hù)費(fèi)用支出,及維護(hù)、保養(yǎng)難度。
1、亂擺亂賣現(xiàn)象,繼續(xù)與當(dāng)?shù)卣M(jìn)行協(xié)商,尋求妥善的解決方法,爭(zhēng)取景區(qū)與當(dāng)?shù)卮迕耠p方共贏,建設(shè)和諧景區(qū)。
2、客房營(yíng)業(yè)及土特產(chǎn)品種多樣化經(jīng)營(yíng)均需公司來(lái)協(xié)助解決,同時(shí)請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予大力支持。
景區(qū)嚴(yán)格按國(guó)家4a級(jí)景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)管理,把景區(qū)建設(shè)為“山有風(fēng)景,水有靈氣,食有佳肴,住有條件,購(gòu)有特產(chǎn),娛有體驗(yàn)”的更加成熟景區(qū)。經(jīng)營(yíng)管理處全體員工將會(huì)齊心協(xié)力,盡職盡責(zé),通過(guò)不斷學(xué)習(xí),逐步提高服務(wù)意識(shí)和工作技能,一絲不茍做好本職工作,讓景區(qū)變得更美更靚,作為我們揭西甚至是粵東旅游的一張金色名片,更好的為廣大游客服務(wù)。
景區(qū)安全工作計(jì)劃和總結(jié)報(bào)告篇十八
山東新升實(shí)業(yè)發(fā)展有限責(zé)任公司濟(jì)南熱電分公司2015年安全生產(chǎn)工作總結(jié)及2016年安全生產(chǎn)工作打譜
2015年的安全生產(chǎn)工作圓滿的畫上了句號(hào),按照集團(tuán)公司對(duì)非煤?jiǎn)挝还ぷ髡{(diào)研的通知要求,現(xiàn)將熱電分公司2015年來(lái)的工作情況及2016年安全生產(chǎn)工作打譜會(huì)不如下:
杜絕各類事故,實(shí)現(xiàn)“三無(wú)兩杜絕”和全年安全生產(chǎn),全面完成年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。10月份已經(jīng)完成銷售收入萬(wàn)元、利潤(rùn)-萬(wàn)元(主要是庫(kù)存煤出在10月結(jié)算);四季度完成銷售收入5500萬(wàn)元、利潤(rùn)1200萬(wàn)元。
(1)堅(jiān)持周檢、突出專項(xiàng)檢查確保設(shè)備完好
按照“五查無(wú)反”文件要求,熱電分公司積極組織開展隱患排查治理專項(xiàng)行動(dòng),強(qiáng)化安全防范措施,除每周日由分管生產(chǎn)的副經(jīng)理牽頭,各車間主任及安檢站安檢員組成的各專業(yè)組進(jìn)行檢查雷打不動(dòng)外,插空再組織進(jìn)行了一系列專項(xiàng)大檢查,包括鍋爐檢測(cè)儀表及鍋爐重要附件專項(xiàng)檢查、汽輪機(jī)輔機(jī)及分氣缸專項(xiàng)檢查、起重機(jī)械專項(xiàng)檢查、安全用具專項(xiàng)檢查、廠內(nèi)機(jī)動(dòng)車專項(xiàng)檢查、氧氣乙炔瓶專項(xiàng)檢查、全廠消防安全檢查、全廠安全用電專項(xiàng)檢查。通過(guò)檢查共檢查問(wèn)題2672條,其中隱患57條;罰款3580元。其中對(duì)全廠安全帶檢查34條,不合格4條,合格3條,檢查問(wèn)題全部寫出了檢查問(wèn)題通知單書面通知到了各車間,各車間主任已全部簽字確認(rèn),經(jīng)過(guò)安監(jiān)站人員復(fù)查,問(wèn)題已經(jīng)整改完畢。 (2)、狠抓了現(xiàn)場(chǎng)施工安全管理,確保各項(xiàng)檢修安全順利完工
每次檢修熱電分公司責(zé)成安監(jiān)站對(duì)施工措施、工作票、的簽字把關(guān),施工現(xiàn)場(chǎng)的安全措施落實(shí)進(jìn)行核實(shí)、盯靠,工程驗(yàn)收等確保了各項(xiàng)檢修工作的施工安全順利完工。 (3)、抓好鍋爐大修工作,為冬季供暖打下良好基礎(chǔ)。
為保障冬季供暖,10月份熱電分公司對(duì)4#、3#鍋爐分別進(jìn)行大修工作。 (4)、做好冬季供暖工作。
各車間要提前排訂好冬季供暖檢修計(jì)劃,對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面檢修。汽機(jī)車間對(duì)換熱首站設(shè)備要逐一進(jìn)行拆檢,對(duì)去年供暖過(guò)程中出現(xiàn)的設(shè)備障礙進(jìn)行重點(diǎn)檢查,對(duì)主管路保溫不全的要進(jìn)行修補(bǔ)。 (5)、深化落實(shí)各項(xiàng)管理制度,確保安全生產(chǎn)。
景區(qū)安全工作計(jì)劃和總結(jié)報(bào)告篇十九
針對(duì)今年消防和安全生產(chǎn)工作,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,召開全體干部會(huì)議,提高暑期消防安全生產(chǎn)認(rèn)識(shí),采取各項(xiàng)措施將隱患消除在萌芽狀態(tài)。
一是統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo);局屬單位采取有力措施,加強(qiáng)對(duì)消防安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),樹立“以消防安全穩(wěn)定的環(huán)境,保障經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展”的理念,各單位主要負(fù)責(zé)人負(fù)總責(zé),抓好消防安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作,把消防安全責(zé)任落實(shí)到每個(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)崗位和每個(gè)人員。
二是啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制。完善預(yù)案;下屬各單位主要領(lǐng)導(dǎo),值班人員、應(yīng)急分隊(duì)人員手機(jī)實(shí)行24小時(shí)開機(jī)制,如遇突發(fā)事件局應(yīng)急分隊(duì)人員確保在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)處置事件,及時(shí)處理,把事故損失減小到最低限度。
三是采取措施。消除消防安全隱患;一是督促了各旅游企業(yè)加大對(duì)設(shè)施、設(shè)備的安全檢查,制定安全保障措施和突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案,堵塞安全漏洞,力爭(zhēng)做到旅游安全事故零發(fā)生;
二是指導(dǎo)了湖國(guó)家濕地公園景區(qū)、縣蓮花山國(guó)家森林公園切實(shí)做好景區(qū)的安全防范工作;
三是在景區(qū)(點(diǎn))危險(xiǎn)地段設(shè)置了防護(hù)設(shè)施和警示標(biāo)志牌,及時(shí)提醒游客注意安全;
四是要求景區(qū)(點(diǎn))內(nèi)的餐館、購(gòu)物場(chǎng)(所)要服從管理,維護(hù)正常、合法的經(jīng)營(yíng)秩序,所售貨物要明碼標(biāo)價(jià),讓游客明白消費(fèi),做到無(wú)旅游投訴事件發(fā)生;
五是加強(qiáng)對(duì)星級(jí)飯店的消防設(shè)施檢查和安全措施落實(shí)工作,同時(shí)加大對(duì)食品衛(wèi)生安全的管理,定期或不定期對(duì)食品衛(wèi)生安全進(jìn)行抽查和檢查,一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)處理,杜絕食物中毒、致病等事件的發(fā)生。
四是落實(shí)加強(qiáng)消防安全宣傳工作。除組織學(xué)習(xí)外,還制作了宣傳標(biāo)語(yǔ)在單位公告欄、宣傳欄或顯眼位置張貼,營(yíng)造消防安全工作良好氛圍。
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