為有力保證事情或工作開(kāi)展的水平質(zhì)量,預(yù)先制定方案是必不可少的,方案是有很強(qiáng)可操作性的書(shū)面計(jì)劃。方案對(duì)于我們的幫助很大,所以我們要好好寫(xiě)一篇方案。以下是小編給大家介紹的方案范文的相關(guān)內(nèi)容,希望對(duì)大家有所幫助。
商場(chǎng)凈水機(jī)工作計(jì)劃和目標(biāo) 凈水器工作計(jì)劃方案篇一
1、一年來(lái)本著對(duì)員工同等公平、公正、公開(kāi)的原則,加強(qiáng)員工溝通、交流,培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體凝聚力,使員工以主人翁責(zé)任感投入工作,工作從消極被動(dòng)轉(zhuǎn)為積極主動(dòng),并大大的減少了人員流動(dòng)。
2、員工培訓(xùn)工作
員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)(因大部分是新員工,皆是生手或根本未做過(guò)清潔工作),利用中午休息時(shí)間每周一次,每次2小時(shí)的集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等,并實(shí)際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語(yǔ)言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧,同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)上半年度,經(jīng)考核,員工實(shí)操考核100%合格,理論考核95%及格。另外對(duì)兩組領(lǐng)班進(jìn)行了基層管理能力培訓(xùn),使基層管理不斷加強(qiáng)和提高。
3、對(duì)兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀(jì)律、上下班列隊(duì)、統(tǒng)一工鞋(員工自購(gòu))等嚴(yán)格要求,并運(yùn)用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。
4、日常保潔工作
加強(qiáng)一期的日常保潔管理,尤其是會(huì)所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機(jī)清洗等工作都按計(jì)劃完成,并按周計(jì)劃、月計(jì)劃定期完成對(duì)各個(gè)衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項(xiàng)機(jī)動(dòng)工作,同時(shí)加大力度對(duì)外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集,衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進(jìn)和提高、垃圾收集清運(yùn)實(shí)行日產(chǎn)日清。
5、工具物料管理
為控制成本,杜絕物料浪費(fèi),清潔綠化物料實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)管,嚴(yán)格領(lǐng)、發(fā)登記,并按計(jì)劃用量領(lǐng)用。常用工具實(shí)行以舊換新,工具實(shí)行自我保管,誰(shuí)丟失誰(shuí)賠償,在確保質(zhì)量情況下,能省的一定省該用的就用,同時(shí)協(xié)同采購(gòu)進(jìn)行物料質(zhì)量的把關(guān),物料單價(jià)的市場(chǎng)調(diào)查,
采用質(zhì)量可靠、合理的價(jià)格的物料,清潔物料消耗在數(shù)量、價(jià)格上都下降很多,真正做到開(kāi)源節(jié)流。同時(shí)做好各種機(jī)械設(shè)備的使用、保管養(yǎng)護(hù)工作,以提高機(jī)械設(shè)備的使用壽命。
二、清潔開(kāi)荒工作
在確保日常保潔工作同時(shí),二期收樓單元清潔開(kāi)荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開(kāi)放工作擺在所有工作之首位,實(shí)際情況,科學(xué)合理調(diào)動(dòng)員工,進(jìn)行合理安排清潔開(kāi)荒、地板打蠟和綠化植物擺設(shè)等工作,在全體員工的共同努力下,圓滿完成并安排員……來(lái)年計(jì)劃同樣可以部門(mén)職責(zé)來(lái)說(shuō),具體到這些職責(zé)采用何種方法方案落實(shí)實(shí)施,進(jìn)度及控制方案,并對(duì)今年的不足采取改善方案及預(yù)防措施,同時(shí)結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃,調(diào)整工作的方向及重點(diǎn),做到事前計(jì)劃,事中控制,事后總結(jié),使部門(mén)工作融入公司的發(fā)展大計(jì)中。
商場(chǎng)凈水機(jī)工作計(jì)劃和目標(biāo) 凈水器工作計(jì)劃方案篇二
由于我們高等教育物業(yè)的特殊性,在客服—顧客滿意的基本思想前提下,可以采取分析綜合的方法,改變條塊分割,調(diào)整縱向控制,節(jié)約資源配置,簡(jiǎn)化服務(wù)程序,做好顧客服務(wù),促使總公司提升業(yè)績(jī),做大做強(qiáng)。下面是20xx年工作計(jì)劃。
(一) 成立顧客監(jiān)督委員會(huì)。由監(jiān)事會(huì)、業(yè)主委員會(huì)成立顧客監(jiān)督委員會(huì)。行使或者義務(wù)行使對(duì)后勤服務(wù)監(jiān)督職能。
(二) 建立質(zhì)量檢查制度。改變物業(yè)內(nèi)部質(zhì)量?jī)?nèi)審為各個(gè)中心交叉內(nèi)審(這項(xiàng)工作也可以有人力資源部行使)。。
(三) 搞好客服前臺(tái)服務(wù)。
1、 顧客接待。作好顧客的接待和問(wèn)題反映的協(xié)調(diào)處理。
2、服務(wù)及信息傳遞。包括縱向—實(shí)施由顧客到總公司,橫向—實(shí)施物業(yè)內(nèi)部之間、客服中心與各個(gè)中心之間、客服中心與校內(nèi)的有關(guān)部門(mén)之間信息轉(zhuǎn)遞交流等等,以及其他信息咨詢(xún)。
3、 相關(guān)后勤服務(wù)的跟蹤和回訪。
4、 24小時(shí)服務(wù)電話。
(一)成立后勤總公司顧客服務(wù)中心。
目前顧客服務(wù)部隸屬于能源中心,辦公室在物業(yè)管理中心,主要為物業(yè)系統(tǒng)服務(wù)工作的職能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以擴(kuò)大到總公司范圍,為我校后勤服務(wù)業(yè)做大做強(qiáng)提供機(jī)構(gòu)上的支持。成立總公司下屬的客服中心,便于全面協(xié)調(diào)服務(wù)。
(二)人員編制至少二人。
要搞好顧客服務(wù),只有經(jīng)理一人是不行的,要改變以前顧客服務(wù)部只有一人的不正常狀態(tài),大學(xué)生來(lái)了又走。人力資源不低于二人的編制,工作人員最好具有本科學(xué)歷,有利于客服機(jī)構(gòu)框架的建立和穩(wěn)健運(yùn)行,改變顧此失彼的現(xiàn)狀,便于逐步建立規(guī)范和完善客服工作。
以上工作計(jì)劃僅作為顧客服務(wù)部為總公司舉行的“干部務(wù)虛會(huì)”,“質(zhì)量、改革、發(fā)展”,提出的思路,不一定馬上實(shí)行。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),顧客服務(wù)工作要根據(jù)自身特點(diǎn),逐漸改良,不斷推進(jìn),我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗵剿?,目的是為了?shí)實(shí)在在做好后勤服務(wù)作,努力把公司做大做強(qiáng)。
商場(chǎng)凈水機(jī)工作計(jì)劃和目標(biāo) 凈水器工作計(jì)劃方案篇三
我對(duì)自己在七月份的工作進(jìn)行了認(rèn)直仔細(xì)的規(guī)劃,我將在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的幫助協(xié)作下,創(chuàng)新性的做好財(cái)務(wù)資金監(jiān)督管理工作,為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),具體的工作計(jì)劃及建議如下:
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,會(huì)計(jì)的概念越來(lái)越抽象,它不再局限于某個(gè)學(xué)科,在稅務(wù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及,企業(yè)的財(cái)務(wù)管理對(duì)財(cái)會(huì)人員的素質(zhì)提出了越來(lái)越高的要求,在新的一年時(shí)在,我將進(jìn)一步加大學(xué)習(xí)的力度,提高自己財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)水*,特別要結(jié)合企業(yè)行業(yè)發(fā)展及自己的崗位工作需求,加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),使自己的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)能力不斷提高,以適應(yīng)工作的需求,特別要積極參加公司組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),還要參加一些重要的會(huì)計(jì)培訓(xùn)部門(mén)組織的專(zhuān)家培訓(xùn),使自己的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)水*更上一個(gè)新的臺(tái)階。
在自己的工作崗位上,對(duì)各項(xiàng)財(cái)務(wù)資金的管理都要嚴(yán)格把關(guān),不能有半點(diǎn)疏忽和大意,銀行劃款復(fù)核(資金劃轉(zhuǎn)、新股申購(gòu)、債券買(mǎi)賣(mài)、基金申購(gòu)、回購(gòu)、定期及通知存款資金劃轉(zhuǎn))前臺(tái)交易系統(tǒng)復(fù)核(資金增減、債券兌息兌付、定期存款確認(rèn)、定期存款到期確認(rèn))中央國(guó)債系統(tǒng)復(fù)核(債券買(mǎi)賣(mài)、債券回購(gòu)、收款付款確認(rèn)、dvp交易資金劃轉(zhuǎn)),要加強(qiáng)一些賬目、帳務(wù)處理的研究和分析,確保財(cái)務(wù)管理的規(guī)范和高效。
重大經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目事關(guān)企業(yè)今后的發(fā)展,資金安全性與項(xiàng)目投資的可行性以及企業(yè)發(fā)展的后續(xù)*息相關(guān),特別是x年兩個(gè)債權(quán)項(xiàng)目的投資核算、付息等工作,要保證時(shí)間性和規(guī)范性。我將大力加強(qiáng)與托管銀行的溝通和協(xié)調(diào),不斷探索和總結(jié)合作和業(yè)務(wù)聯(lián)系的新方法和途徑,保證各方合作程序和業(yè)務(wù)往來(lái)的順暢。在華發(fā)項(xiàng)目上,除要做一些資金管理的基礎(chǔ)工作以外,還在x年召開(kāi)受益人大會(huì)以后,時(shí)行資金建帳,并做好ta系統(tǒng)的操作工作,保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)作。
我們雖然在x年對(duì)會(huì)計(jì)檔案管理工作進(jìn)行了規(guī)范嚴(yán)格的整理,在七月份,我將在x年的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格按照國(guó)家一級(jí)檔案管理的要求進(jìn)一步完善和規(guī)范,要保證目錄、各項(xiàng)帳本的存放等都高度的一致性,特別是一些重要帳戶(hù)和原始憑證等業(yè)務(wù)帳本都要嚴(yán)格備案登記存查。
通過(guò)溝通和交流,才能達(dá)到業(yè)務(wù)的統(tǒng)一性和規(guī)范性,實(shí)現(xiàn)合作緊密,工作有序,防止發(fā)生推諉扯皮等現(xiàn)象。造成工作的延遲和業(yè)務(wù)的疏漏。
商場(chǎng)凈水機(jī)工作計(jì)劃和目標(biāo) 凈水器工作計(jì)劃方案篇四
從事銷(xiāo)售工作多年,向客戶(hù)銷(xiāo)售產(chǎn)品,首先保證產(chǎn)品的質(zhì)量及良好的服務(wù)態(tài)度才能獲得客戶(hù)長(zhǎng)久的合作。轉(zhuǎn)眼xx上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在做好xx年上半年工作總結(jié)的同時(shí),也做好xx年銷(xiāo)售下半年工作計(jì)劃:
鞏固現(xiàn)金管理市場(chǎng)領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶(hù)價(jià)值。要通過(guò)抓重點(diǎn)客戶(hù)擴(kuò)大市場(chǎng)影響,增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶(hù)、行業(yè)大戶(hù)、集團(tuán)客戶(hù)進(jìn)行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、模式,設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案,主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶(hù)挖掘深層次的需求,解決存在的問(wèn)題,提高客戶(hù)貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶(hù)185200戶(hù)。
深入開(kāi)發(fā)公司無(wú)貸戶(hù)市場(chǎng)。中小企業(yè)無(wú)貸戶(hù),這也是我行的基礎(chǔ)客戶(hù),并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來(lái)源。xx年在去年開(kāi)展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),深化營(yíng)銷(xiāo),增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)效果。要保持全公司的公司無(wú)貸戶(hù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在量上增長(zhǎng),并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶(hù)比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷(xiāo)售。要重點(diǎn)抓好公司無(wú)貸戶(hù)的開(kāi)戶(hù)營(yíng)銷(xiāo),努力擴(kuò)大市場(chǎng)占比。要加強(qiáng)對(duì)公司無(wú)貸戶(hù)維護(hù)管理,深入分析其結(jié)算特點(diǎn),進(jìn)行全產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),擴(kuò)大我行的結(jié)算市場(chǎng)份額。xx年要努力實(shí)現(xiàn)新開(kāi)對(duì)公結(jié)算賬戶(hù)358001戶(hù),結(jié)算賬戶(hù)凈增長(zhǎng)272430戶(hù)。
做好系統(tǒng)大戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)工作。針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開(kāi)戶(hù)的現(xiàn)狀,通過(guò)調(diào)用各種資源進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),爭(zhēng)取全面開(kāi)花。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他*分支機(jī)構(gòu)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)攻勢(shì),爭(zhēng)取更大的存款份額。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶(hù)重點(diǎn)客戶(hù)掛牌認(rèn)購(gòu)工作,鎖定他行目標(biāo)客戶(hù),進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。
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客戶(hù)資源是全公司至關(guān)重要的資源,對(duì)公客戶(hù)是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)和潛力客戶(hù),要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù). 要建設(shè)好三個(gè)渠道:
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場(chǎng)占比的同時(shí),還要“精耕細(xì)作”,拓展有層次的目標(biāo)客戶(hù)。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶(hù)清單,有側(cè)重、有針對(duì)地開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶(hù)市場(chǎng)上占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)做好客戶(hù)服務(wù)與深度營(yíng)銷(xiāo)工作。通過(guò)建立企業(yè)客戶(hù)電子銀行臺(tái)賬,并以此作為客戶(hù)支持和服務(wù)的重要依據(jù),及時(shí)為客戶(hù)解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題,并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶(hù),提高“動(dòng)戶(hù)率”和客戶(hù)使用率
商場(chǎng)凈水機(jī)工作計(jì)劃和目標(biāo) 凈水器工作計(jì)劃方案篇五
下半年要完成的八項(xiàng)主要工作任務(wù)
第一項(xiàng)工作全力配合公司實(shí)行《保安隊(duì)員績(jī)效掛鉤實(shí)施方案》,真正提高隊(duì)員的工作積極性。
1、修改完善《保安隊(duì)員績(jī)效掛鉤實(shí)施方案》。
2、和管理處一起做好績(jī)效方案的宣傳、動(dòng)員、準(zhǔn)備工作。
3、認(rèn)真履行績(jī)效管理的檢查、監(jiān)督職責(zé),公正、公*處理問(wèn)題,決不姑息違規(guī)隊(duì)員,努力在保安隊(duì)營(yíng)造人人遵守公司制度的正氣。
第二項(xiàng)工作強(qiáng)化對(duì)正、副隊(duì)長(zhǎng)的培訓(xùn),全面提高正、副隊(duì)長(zhǎng)的綜合素質(zhì)。
1、制定正、副隊(duì)長(zhǎng)培訓(xùn)方案
2、從x月份開(kāi)始每個(gè)星期二天,一共進(jìn)行為期十天的正、副隊(duì)長(zhǎng)強(qiáng)化培訓(xùn)。
3、在x月中旬就培訓(xùn)內(nèi)容分別進(jìn)行業(yè)務(wù)和軍事考核。
第三項(xiàng)工作加強(qiáng)對(duì)保安隊(duì)員的日常培訓(xùn),提高隊(duì)員工作水*。
1、制定下半年保安隊(duì)員的培訓(xùn)計(jì)劃。
2、認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃,半年集中搞一次軍事訓(xùn)練比賽,條件成熟考慮搞一次安全知識(shí)競(jìng)賽。
3、摸索培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),形成一種長(zhǎng)效機(jī)制。
第四項(xiàng)工作規(guī)范對(duì)新聘保安隊(duì)員的培訓(xùn),使新隊(duì)員盡快熟悉工作。
1、制定新聘隊(duì)員培訓(xùn)方案。
2、結(jié)合公司實(shí)際情況,由保安部對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,由保安隊(duì)長(zhǎng)對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行實(shí)際工作輔導(dǎo)和軍事、消防訓(xùn)練一個(gè)星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入常規(guī)訓(xùn)練。
3、在今后的工作中,對(duì)每個(gè)新聘隊(duì)員依此進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn)。
第五項(xiàng)工作加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、貫徹公司的學(xué)習(xí)制度,每月至少組織二次學(xué)習(xí)。
2、二次學(xué)習(xí)中至少一次擴(kuò)大到隊(duì)長(zhǎng)層面。
第六項(xiàng)工作做好本職工作,加強(qiáng)對(duì)各保安隊(duì)的檢查監(jiān)督,積極和管理處溝通,共同做好保安工作。
1、對(duì)照部門(mén)職責(zé)和崗位職責(zé),做好日常工作。
2、加強(qiáng)巡查崗?fù)?,特別是管理處下班以后的時(shí)段。
3、就了解到的情況、問(wèn)題和管理處共同分析研究,認(rèn)真解決。
第七項(xiàng)工作多方位了解保安隊(duì)員,認(rèn)真做好保安隊(duì)后備干部的培養(yǎng)工作。
1、實(shí)事求是地對(duì)所有隊(duì)員進(jìn)行能力評(píng)估。
2、建立后備保安干部名冊(cè)。
3、將后備保安干部人選按照對(duì)正、副隊(duì)長(zhǎng)的要求進(jìn)行培訓(xùn)。
第八項(xiàng)工作認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。
商場(chǎng)凈水機(jī)工作計(jì)劃和目標(biāo) 凈水器工作計(jì)劃方案篇六
從傳統(tǒng)的字義解釋?zhuān)邉澥侵溉藗冊(cè)诳紤]做某一件事情前,對(duì)如何做好這件事所做的謀劃,而且在未注入新的含義以前,傳統(tǒng)上往往多用于貶義性描述的場(chǎng)合。按照現(xiàn)代管理理論,則對(duì)策劃給出了更廣義的解釋?zhuān)^項(xiàng)目策劃中的策劃,就是指策劃者從現(xiàn)狀出發(fā),運(yùn)用其智慧,經(jīng)過(guò)思考并付諸實(shí)施,從而達(dá)到目標(biāo)的一切努力。也可以認(rèn)為,項(xiàng)目策劃是為了達(dá)到目標(biāo)而進(jìn)行的構(gòu)想——計(jì)劃——實(shí)踐的全過(guò)程。
對(duì)于技術(shù)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的項(xiàng)目策劃來(lái)說(shuō),項(xiàng)目策劃是技術(shù)經(jīng)紀(jì)人在既定技術(shù)資源和可預(yù)見(jiàn)市場(chǎng)需求的約束下,使技術(shù)供給方的技術(shù)能為技術(shù)需求方所認(rèn)識(shí)和應(yīng)用,進(jìn)而為社會(huì)增加財(cái)富所進(jìn)行的各種構(gòu)思、計(jì)劃及實(shí)施過(guò)程。
技術(shù)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)之所以要進(jìn)行項(xiàng)目策劃,究其根本原因在于:
項(xiàng)目策劃工作要依據(jù)一定的程序展開(kāi)。一般情況下,各個(gè)項(xiàng)目策劃之間的差異是很大的,很難有相同的現(xiàn)象,即使是非常相似的項(xiàng)目,由于參與項(xiàng)目各方的變化,也會(huì)使項(xiàng)目策劃有很大不同。但就項(xiàng)目策劃工作本身,不論對(duì)于哪個(gè)項(xiàng)目,其策劃流程的框架都是相似的。因而,在做項(xiàng)目策劃時(shí),可先按一般模式對(duì)策劃工作預(yù)先做好計(jì)劃,然后再結(jié)合實(shí)際需要對(duì)項(xiàng)目策劃過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)賦予具體內(nèi)容,從而得到特定項(xiàng)目的項(xiàng)目策劃。
從廣義上分析,技術(shù)經(jīng)紀(jì)項(xiàng)目策劃的基本程序可分為五個(gè)環(huán)節(jié):收集資料——產(chǎn)生創(chuàng)意——確立方案——具體實(shí)施——評(píng)估改進(jìn)。
商場(chǎng)凈水機(jī)工作計(jì)劃和目標(biāo) 凈水器工作計(jì)劃方案篇七
新的學(xué)期新的希望,新的學(xué)期新的挑戰(zhàn)。和大班的孩子們相處了半年的時(shí)間,發(fā)現(xiàn)自己越來(lái)越愛(ài)他們。我相信在我不斷努力下我會(huì)很快的和我的新孩子們?nèi)跒橐惑w,相信我們?cè)凇毒V要》的精神和《園務(wù)計(jì)劃》的引領(lǐng)下,根據(jù)本班實(shí)際情況以及家長(zhǎng)的建議,經(jīng)過(guò)討論我們擬定了本學(xué)期的班級(jí)計(jì)劃,我們將提供多元整合的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),充分利用各種資源,以開(kāi)放的態(tài)度,陪伴幼兒一起經(jīng)歷這有意義的一學(xué)期。
本學(xué)期本班幼兒 20名;舊生10名;新生 10名。經(jīng)過(guò)大班上學(xué)期的學(xué)習(xí),分析學(xué)期末班級(jí)幼兒檢核情況,總的來(lái)看:幼兒在生活自理能力、學(xué)習(xí)習(xí)慣方面都有了較大進(jìn)步,尤其是在體能、語(yǔ)言表達(dá)、社會(huì)交往、邏輯思維能力方面表現(xiàn)較為突出。但是班級(jí)幼兒因?yàn)槟挲g相差較大,男女比率不均勻,造成了幼兒間能力相差較大、班級(jí)常規(guī)有待繼續(xù)培養(yǎng)的局面。鑒于以上不足,本學(xué)期,我們把幼兒入學(xué)預(yù)備工作做為本學(xué)期的工作重點(diǎn),加強(qiáng)幼兒前閱讀、前書(shū)寫(xiě)的`練習(xí),將學(xué)前的預(yù)備工作與主題探究活動(dòng)、各學(xué)科教學(xué)有機(jī)結(jié)合起來(lái),為幼兒進(jìn)入小學(xué)打好基礎(chǔ)。
1、加強(qiáng)幼兒學(xué)習(xí)與安全方面的知識(shí)
(1)在日?;顒?dòng)中培養(yǎng)幼兒正確的讀書(shū)、寫(xiě)字、握筆姿勢(shì),同時(shí),讓幼兒懂得保護(hù)好自己的眼睛及各種感覺(jué)器官。
(2)注重安全方面教育,讓幼兒懂得并遵守交通規(guī)則,學(xué)會(huì)看紅、綠燈,走人行道;有困難找警察,記住各種急救電話;知道不能玩水、玩火,玩電。
2、培養(yǎng)幼兒獨(dú)立的生活能力
(1)通過(guò)談話、故事、社會(huì)實(shí)踐培養(yǎng)幼兒的獨(dú)立意識(shí),增強(qiáng)獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。讓幼兒感知到,即將成為一名小學(xué)生了,生活、學(xué)習(xí)不能完全依靠父母和教師,要學(xué)會(huì)自己的事自己做,碰到問(wèn)題和困難自己要想辦法解快。
(2)培養(yǎng)幼兒的時(shí)間觀念,在學(xué)習(xí)生活中,要學(xué)會(huì)自我觀察、自我體驗(yàn)、自我監(jiān)督、自我批評(píng)、自我評(píng)價(jià)和自我控制等,讓他們懂得什么時(shí)候應(yīng)該做什么事并一定做好;什么時(shí)候不該做事并控制自己的愿望和行為。
3、學(xué)習(xí)方面的預(yù)備
(1)培養(yǎng)孩子學(xué)習(xí)方面的動(dòng)手操作能力:本學(xué)期,結(jié)合主題模擬學(xué)校要求讓幼 1
兒學(xué)習(xí)有關(guān)的常規(guī)知識(shí):學(xué)習(xí)整理自己的書(shū)包、鉛筆盒,愛(ài)護(hù)并看管好自己的物品,學(xué)會(huì)使用剪刀、鉛筆刀、橡皮、削鉛筆和其它學(xué)習(xí)工具。
(2)培養(yǎng)孩子良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣:首先,請(qǐng)家長(zhǎng)配合幼兒園,讓幼兒養(yǎng)成遵守作息時(shí)間的習(xí)慣,如:不遲到早退、不隨便請(qǐng)假等;其次,在教學(xué)活動(dòng)中讓幼兒養(yǎng)成愛(ài)想、愛(ài)問(wèn)和認(rèn)真回答問(wèn)題、注重傾聽(tīng)的習(xí)慣;再有,培養(yǎng)幼兒正確地握筆寫(xiě)字、看書(shū)、讀書(shū)的習(xí)慣;還有,通過(guò)適當(dāng)?shù)牟贾米鳂I(yè)培養(yǎng)幼兒的任務(wù)意識(shí),游戲、活動(dòng)中加強(qiáng)幼兒規(guī)則意識(shí)的培養(yǎng)。
(3)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的積累
a前閱讀、前書(shū)寫(xiě)的滲透
為幼兒創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的閱讀、書(shū)寫(xiě)環(huán)境;如:將活動(dòng)室的物品都注上漢字、活動(dòng)室環(huán)境布置圖文結(jié)合、以語(yǔ)言區(qū)為重點(diǎn)精心設(shè)計(jì)制作有關(guān)讀寫(xiě)方面材料供幼兒操作,同時(shí)在各區(qū)域中進(jìn)行滲透、同時(shí),讓幼兒熟悉漢語(yǔ)拼音,知道拼音是一種正確認(rèn)讀漢字的工具和基礎(chǔ);堅(jiān)持開(kāi)展餐前的認(rèn)讀識(shí)字活動(dòng)等。為幼兒閱讀、書(shū)寫(xiě)提供條件。
b數(shù)學(xué)方面的滲透
通過(guò)每次的數(shù)學(xué)活動(dòng)、數(shù)學(xué)區(qū)工作對(duì)幼兒進(jìn)行分類(lèi)、統(tǒng)計(jì)、簡(jiǎn)單運(yùn)算、自編應(yīng)用題的培養(yǎng),提高幼兒的邏輯思維能力。在日?;顒?dòng)中引導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)運(yùn)用數(shù)學(xué)經(jīng)驗(yàn)解決問(wèn)題,提高幼兒獨(dú)立思考問(wèn)題的能力。
班級(jí)日常工作:
1)本學(xué)期,我們將繼續(xù)根據(jù)幼兒的意愿進(jìn)行主題活動(dòng),并及時(shí)抓住幼兒的愛(ài)好點(diǎn),為下一步的活動(dòng)提供依據(jù)。主題的展示、活動(dòng)設(shè)計(jì)、材料調(diào)整要適合大班幼兒的特點(diǎn),更多的體現(xiàn)幼兒的參與性和主體地位,培養(yǎng)幼兒的主動(dòng)性學(xué)習(xí)和探究性學(xué)習(xí)。
2)配合教研組開(kāi)展音樂(lè)、體育學(xué)科的研究。我們將從提高幼兒的音樂(lè)素質(zhì)入手,提高活動(dòng)組織的藝術(shù)性,通過(guò)與同事間的互相學(xué)習(xí)與反思,我們將使這兩門(mén)學(xué)科在原有基礎(chǔ)上獲得發(fā)展。
3)在活動(dòng)區(qū)組織設(shè)置中積極向蒙班學(xué)習(xí),做到符合大班幼兒的年齡特征,根據(jù)本班幼兒的發(fā)展水*及時(shí)更換區(qū)域工作材料,做到與主題相結(jié)合。
4)在顯現(xiàn)班級(jí)教育教學(xué)特色的同時(shí),做好各項(xiàng)常規(guī)工作及大型活動(dòng):新學(xué) 2
期新操排練與評(píng)選;音樂(lè)、體育學(xué)科的觀摩及評(píng)選;“三.八婦女節(jié)”以年級(jí)為單位的親子活動(dòng);組織班級(jí)幼兒參與“小博士知識(shí)競(jìng)賽”;積極預(yù)備“慶五.一”詩(shī)歌、故事展示會(huì);做好慶“六.一”英語(yǔ)周匯演工作;大班畢業(yè)典禮。 衛(wèi)生保健工作:
1)做好衛(wèi)生消毒工作,防止傳染病流行。
2)對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育,把握一些基本的安全常識(shí),避免出現(xiàn)安全事故。
3)做好日常保健工作,保證幼兒健康成長(zhǎng),加強(qiáng)對(duì)個(gè)別體弱易病的幼兒的照顧。
家長(zhǎng)工作:
1)開(kāi)學(xué)初召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì),向家長(zhǎng)介紹班務(wù)工作計(jì)劃,取得家長(zhǎng)對(duì)班級(jí)工作的理解和支持。
2)加強(qiáng)*時(shí)電話聯(lián)系,取得家園教育的一致性。
3)要求家長(zhǎng)配合教師,讓孩子養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活習(xí)慣。
4、鼓勵(lì)家長(zhǎng)積極參加各種班級(jí)活動(dòng):“三、八節(jié)”愛(ài)媽媽活動(dòng);與主題相關(guān)的親子活動(dòng)等。
教師團(tuán)隊(duì)合作及專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng):
通過(guò)上學(xué)期的合作,我班已初步形成良好的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、合作的氛圍,在本學(xué)期我們將繼續(xù)這種好的團(tuán)隊(duì)精神,在工作學(xué)習(xí)中互相學(xué)習(xí)、及時(shí)反思,在專(zhuān)業(yè)方面,進(jìn)一步加強(qiáng)教師的音樂(lè)素養(yǎng),不斷創(chuàng)新,努力做到超越自我。
總之,我們希望本學(xué)期的工作能給孩子能留下對(duì)幼兒園的美好回憶,我們將以積極的心態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),為先進(jìn)班級(jí)而努力。
商場(chǎng)凈水機(jī)工作計(jì)劃和目標(biāo) 凈水器工作計(jì)劃方案篇八
準(zhǔn)備參與競(jìng)聘,隨后擬好一份簡(jiǎn)單的下半年度工作計(jì)劃,雖然競(jìng)聘夭折,但在此貼出,提請(qǐng)大家批評(píng)指正,總經(jīng)理下半年度工作計(jì)劃,為以后發(fā)展機(jī)會(huì)積攢經(jīng)驗(yàn)。
20xx年度已過(guò)半,目前xx租賃公司的年度目標(biāo)遠(yuǎn)未達(dá)半,留給下半年任務(wù)非常之重,為確保20xx年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),需大膽探索,勇于創(chuàng)新租賃模式,現(xiàn)擬訂如下工作計(jì)劃。
1、解決用車(chē)瓶頸。目前公司僅有租賃旅游大巴15臺(tái),小汽車(chē)16臺(tái),合作旅游大巴45臺(tái)。經(jīng)營(yíng)規(guī)模偏小,不能參與*或企業(yè)的租賃競(jìng)標(biāo),影響運(yùn)營(yíng)。為解決經(jīng)營(yíng)規(guī)模問(wèn)題,計(jì)劃在下半年從兩個(gè)方面入手:
⑴調(diào)查長(zhǎng)途兄弟單位閑置車(chē)輛,申請(qǐng)集團(tuán)劃撥到租賃公司統(tǒng)一管理,參照折舊費(fèi)用,內(nèi)部考核補(bǔ)償給兄弟單位。利用這些車(chē)輛壯大租賃市場(chǎng)。
⑵與汽車(chē)廠家洽談,與租代購(gòu)方式購(gòu)車(chē)(融資租賃--先租入車(chē)輛經(jīng)營(yíng),待租賃期滿優(yōu)先購(gòu)買(mǎi))。
2、尋找盟友,搭建合作*臺(tái)。為完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo),優(yōu)先發(fā)展業(yè)務(wù),在直接業(yè)務(wù)拓展能力有限情況下,抓好旅游旺季,與酒店、賓館、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、旅行社等結(jié)成盟友,通過(guò)外圍延伸業(yè)務(wù)擴(kuò)張。
⑴下半年度與5-10家酒店、賓館,3-5家旅行社簽訂合作協(xié)議。
⑵與1-3家銀行金額機(jī)構(gòu)開(kāi)展戰(zhàn)略合作,采用銀行卡租車(chē),簡(jiǎn)優(yōu)租賃手續(xù),降低信用風(fēng)險(xiǎn),
⑶對(duì)定制租賃汽車(chē)的*機(jī)關(guān)或企業(yè)單位,采取以新?lián)Q舊方式,確保租賃收入的穩(wěn)定。
商場(chǎng)凈水機(jī)工作計(jì)劃和目標(biāo) 凈水器工作計(jì)劃方案篇九
20xx年下半年是****物業(yè)****小區(qū)管理處管理探索、穩(wěn)步發(fā)展的階段。機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,但挑戰(zhàn)大于機(jī)遇,公司發(fā)展必須遵循^v^轉(zhuǎn)變觀念,樹(shù)立服務(wù)意識(shí)^v^的指導(dǎo)思想,以^v^我為業(yè)主服務(wù)好,我為公司添光彩^v^為服務(wù)精神,以培養(yǎng)造就一批骨干,樹(shù)立****物業(yè)公司形象為宗旨,將物業(yè)管理規(guī)范化服務(wù)深入每個(gè)細(xì)節(jié)當(dāng)中。物業(yè)管理是殘酷的^v^逆水行舟、不進(jìn)則退^v^。如何開(kāi)拓、創(chuàng)新、進(jìn)取,如何降低、減少紕漏,是我們立足之本。針對(duì)****物業(yè)管理****小區(qū)管理處的實(shí)際情況及發(fā)展前景,制定如下工作計(jì)劃:
以服務(wù)群眾為重點(diǎn),規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為,推動(dòng)物業(yè)管理行業(yè)精神文明建設(shè),促進(jìn)和諧社區(qū)的建設(shè),結(jié)合公司自身情況創(chuàng)建具有****物業(yè)管理特色的物業(yè)管理模式。努力探索公司內(nèi)部的管理機(jī)制,強(qiáng)化服務(wù)中心的綜合服務(wù)能力和管理標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持對(duì)客服務(wù)、多種經(jīng)營(yíng)的思路,全面提高各級(jí)人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、全面完成****小區(qū)一期住宅部分收入3萬(wàn)平米,255戶(hù)物業(yè)費(fèi)收費(fèi)率達(dá)到90%以上。
2、一期泊車(chē)費(fèi)要達(dá)到全額收取。
3、多種經(jīng)營(yíng)收入利用現(xiàn)有資源、群策群力爭(zhēng)取最大利潤(rùn)。
4、開(kāi)源節(jié)流、控制內(nèi)耗、降低成本、節(jié)約能源、提高項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)效益。
5、合理安排崗位,根據(jù)員工自身特點(diǎn)、專(zhuān)長(zhǎng)、進(jìn)行合理評(píng)估。明確發(fā)展方向和目標(biāo),把服務(wù)中心的發(fā)展和員工的需求相結(jié)合,給有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的員工提供機(jī)遇。
緊密?chē)@****物業(yè)****小區(qū)管理處的發(fā)展方向,貫徹執(zhí)行為業(yè)主服務(wù)、為用戶(hù)服務(wù)、為中心服務(wù)的企業(yè)宗旨,通過(guò)服務(wù)實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益和品牌效益的統(tǒng)一,為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),特制定如下計(jì)劃:
1、建設(shè)團(tuán)隊(duì)、溶入團(tuán)隊(duì)、立足本職、樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。
2、鍛煉隊(duì)伍、打好基礎(chǔ)、規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧、贏得業(yè)主滿意。
3、強(qiáng)化管理、提高技能、培養(yǎng)選拔一批技術(shù)骨干,成為公司支柱,樹(shù)立****物業(yè)公司企業(yè)形象。
(1)從優(yōu)越的環(huán)境逐步過(guò)渡到獨(dú)立經(jīng)營(yíng),自負(fù)盈虧的物業(yè)機(jī)構(gòu)。從思想上轉(zhuǎn)變需要一個(gè)過(guò)程。但必須適應(yīng)環(huán)境,忘記自我,從零開(kāi)始,學(xué)好技能把握未來(lái),把主動(dòng)權(quán)留給自己。所以必須轉(zhuǎn)變觀念,擺正位置,真正溶入到公司中來(lái)。
(2)堅(jiān)持良好的工作作風(fēng),逐步完善服務(wù)體系,理順關(guān)系,明確責(zé)任,健全制度使管理工作逐步走向正?;?。
(3)堅(jiān)持原則,維護(hù)團(tuán)結(jié)和協(xié)作單位經(jīng)常溝通。保證較好配合,協(xié)調(diào)關(guān)系進(jìn)行深層次開(kāi)發(fā)、拓展領(lǐng)域爭(zhēng)取有新的突破。
(4)管理規(guī)范,樹(shù)立健全各式檔案,力爭(zhēng)全面詳實(shí)有據(jù)可查。
(5)定期走訪業(yè)主,并進(jìn)行滿意度調(diào)查。不斷變換工作方式讓業(yè)主滿意,樹(shù)立****物業(yè)形象。
(6)逐步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,通過(guò)實(shí)踐,修改再實(shí)踐,再修改,最終達(dá)到有章可循。保持員工隊(duì)伍的純潔品質(zhì),不斷提高員工的綜合素質(zhì)。
1、端正思想、改變認(rèn)識(shí),與開(kāi)發(fā)商保持統(tǒng)一的思想,樹(shù)立^v^本一家^v^的理念,勇于承擔(dān)責(zé)任,為了共同的利益,不計(jì)得失,做好全方位的服務(wù)贏得業(yè)主對(duì)我們的信任,通過(guò)我們的言行讓開(kāi)發(fā)商和業(yè)主了解、理解、肯定、選擇****物業(yè)。
2、做好專(zhuān)業(yè)化物業(yè)管理流程的準(zhǔn)備。使一期管理的項(xiàng)目,都能夠通過(guò)規(guī)范的作業(yè)流程,確保實(shí)現(xiàn)在事先設(shè)定的品質(zhì)目標(biāo)、成本目標(biāo)和時(shí)間目標(biāo)。
3、做好新項(xiàng)目接管的準(zhǔn)備工作。
4、做好業(yè)績(jī)考核與激勵(lì)機(jī)制的準(zhǔn)備。依據(jù)職責(zé)和計(jì)劃客觀評(píng)估工作業(yè)績(jī),并以此為基礎(chǔ)公正確定職務(wù)晉升和利益分配,讓利益差別與業(yè)績(jī)差別成比例,保證團(tuán)隊(duì)持續(xù)的工作熱情。
5、要做好多區(qū)域、多級(jí)分權(quán)管理架構(gòu)的準(zhǔn)備,要使整個(gè)體系的運(yùn)轉(zhuǎn)高效且風(fēng)險(xiǎn)受控。
6、要做好核心管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的準(zhǔn)備。
以^v^規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧^v^為主題,進(jìn)行深入規(guī)范化活動(dòng),以服務(wù)業(yè)主為為重點(diǎn),規(guī)范物業(yè)管理的服務(wù)行為,提高物業(yè)管理工作水平,為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的居住和工作環(huán)境,推動(dòng)****物業(yè)管理中心精神文明建設(shè),促進(jìn)和諧社區(qū)的建設(shè)。緊扣^v^規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧^v^主題,組織員工開(kāi)展^v^知情、真情、親情、社情^v^活動(dòng)。工作重點(diǎn)如下:
(1)知情:繼續(xù)按照住宅物業(yè)服務(wù)基本標(biāo)準(zhǔn),在管理小區(qū)的適當(dāng)位置向廣大業(yè)主公開(kāi)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù);利用各種形式,宣傳物業(yè)管理的政策法規(guī),在宣傳欄等醒目位置張貼形式向業(yè)主發(fā)送《物業(yè)管理?xiàng)l例》,讓居民了解、熟悉相關(guān)法律、法規(guī)、政策,做到服務(wù)透明,居民知情。
(2)真情:召開(kāi)業(yè)主座談會(huì)、發(fā)放民意調(diào)查表等形式了解居民對(duì)物業(yè)服務(wù)的意見(jiàn)和建議,真正傾聽(tīng)群眾的呼聲,在此基礎(chǔ)上制定切實(shí)有效的措施,進(jìn)行認(rèn)真的改進(jìn)。
(3)親情:在^v^元旦^v^、^v^春節(jié)^v^前后開(kāi)展形式多樣的愛(ài)民、便民、助民活動(dòng),開(kāi)展上門(mén)服務(wù),慰問(wèn)孤寡老人、軍烈屬等,為廣大居民創(chuàng)造更加便捷的生活條件和環(huán)境,增進(jìn)相互了解,融洽彼此關(guān)系,體現(xiàn)親情,凝聚人心。從業(yè)戶(hù)最關(guān)心的問(wèn)題入手,切實(shí)為業(yè)戶(hù)辦實(shí)事,如免費(fèi)檢查電氣線路、義務(wù)維修、建立孤寡老人檔案,參觀機(jī)房設(shè)備、宣傳燃?xì)馐褂贸WR(shí)等,加強(qiáng)業(yè)戶(hù)回訪、征求業(yè)戶(hù)意見(jiàn)等;
(4)社情:通過(guò)業(yè)主座談會(huì)形式建立與社區(qū)居委會(huì)的協(xié)商議事制度,定期共同研究社區(qū)共駐共建共管事項(xiàng),及時(shí)溝通,做到掌握社情,了解民意;支持和配合各級(jí)開(kāi)展安全防范、文明禮儀、科普、教育、文化體育等社區(qū)建設(shè)活動(dòng),促進(jìn)團(tuán)結(jié)友善、鄰里互助良好社會(huì)風(fēng)氣的形成。
****物業(yè)管理中心人員來(lái)自基層,接觸物業(yè)行業(yè)不久。所以我們要從基礎(chǔ)培訓(xùn)、從政策法規(guī),從業(yè)技能,從觀念轉(zhuǎn)變進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。制定詳實(shí)可操有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃。并結(jié)合成人教育特點(diǎn),項(xiàng)目部的具體情況,開(kāi)展形式多樣的培訓(xùn)。從而達(dá)到對(duì)工作程序,工作內(nèi)容怎樣做,該做什么,不該做什么。對(duì)本職崗位有初步的了解達(dá)到上崗的要求。為迎接業(yè)主入住做好各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作,達(dá)到預(yù)期效果。
在工作中我們要始終強(qiáng)調(diào)^v^主人翁^v^精神,以熱愛(ài)建設(shè)項(xiàng)目的態(tài)度去工作。不等、不靠、不推、不拖、各部門(mén)崗位做好配合,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,主動(dòng)為客戶(hù)服務(wù)不強(qiáng)調(diào)客觀。有條件要做,沒(méi)有條件創(chuàng)造條件也要做。只要對(duì)項(xiàng)目部發(fā)展有利,都要積極做好。當(dāng)好主人。熱愛(ài)、建設(shè)、管好項(xiàng)目為****物業(yè)在****小區(qū)一期樹(shù)立良好的品牌。
為了保證設(shè)備、設(shè)施原始資料的完整性和連續(xù)性,必需健全檔案管理。檔案是在物業(yè)管理活動(dòng)中直接形成的文件材料,在形式上,留下了管理者的筆跡和簽名;在內(nèi)容上,記錄著物業(yè)、業(yè)戶(hù)和管理過(guò)程的真實(shí)面貌。要求各部門(mén)檔案按期、細(xì)致的整理完成,并不斷更新,保持?jǐn)?shù)據(jù)的完整性。同時(shí)督促?gòu)S家做好對(duì)設(shè)備、設(shè)施的保養(yǎng),保持良好運(yùn)行,延長(zhǎng)使用壽命。并在合理控制公共能源上集思廣益,爭(zhēng)取合理化建議,把能源費(fèi)控制在最低水平,減少開(kāi)支。
小區(qū)安防工作一直是小區(qū)工作的重點(diǎn),我們要做到事前控制,流動(dòng)巡視堵塞漏洞相結(jié)合。消除安全死角,確保小區(qū)內(nèi)不發(fā)生任何安全問(wèn)題,對(duì)施工單位出現(xiàn)違章操作和違反操作規(guī)程的事件,要立即予以制止,并責(zé)令其整改恢復(fù)。對(duì)突發(fā)事件要做好預(yù)案,同時(shí)也要讓全體員工牢記盜竊事件的重要性和嚴(yán)重性;
發(fā)揮****物業(yè)****小區(qū)管理處本地區(qū)域優(yōu)勢(shì),依托村委會(huì)的支持積極開(kāi)展有益的社區(qū)全民健身文化交流,民俗展示等一系列活動(dòng),以滿足業(yè)主業(yè)余文化的需求,積極參加上級(jí)單位和地區(qū)的公益事業(yè)。如贊助^v^希望工程^v^給災(zāi)區(qū)捐款捐物等。
通過(guò)對(duì)員工的定期,不定期業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核,從而提高服務(wù)層次,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,使員工專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)率達(dá)到100%。初步達(dá)到具有一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和處理正常事務(wù)的能力。人人熟悉掌握各崗位工作的要求和細(xì)則,不斷提高工作質(zhì)量和專(zhuān)業(yè)化管理水平,樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí),積極主動(dòng)地為業(yè)主服好務(wù),贏得對(duì)****物業(yè)一期管理服務(wù)中心的信任。
(1)業(yè)主們,在從四面八方聚集到一個(gè)新的生活環(huán)境下,開(kāi)始肯定有很多的不適,特別是預(yù)期值很高的消費(fèi)心理和幻想的房間雛形被很少接觸的毛坯房給打破后,產(chǎn)生極大的心理不平衡,這種不平衡會(huì)持續(xù)一段時(shí)間,裝修以后或者更久,如果在其這段時(shí)間或裝修中出現(xiàn)不理想或一些堵心事,其的心態(tài)會(huì)有更突出的異?,F(xiàn)象,在傳統(tǒng)思想的支配下產(chǎn)生一種自我保護(hù)意識(shí),怕吃虧,怕受騙,怕被宰,說(shuō)明他們對(duì)我們的企業(yè)不了解,缺乏認(rèn)知度;這要靠我們?cè)趯?shí)際工作中去感動(dòng)靠我們?nèi)粘5男麄?
(2)在物業(yè)管理這個(gè)事物或管理服務(wù)形式被全面認(rèn)可接受前,要有一個(gè)較長(zhǎng)的逐漸被認(rèn)識(shí)、被接納的過(guò)程和過(guò)度期,在這個(gè)時(shí)期,方方面面都在做物質(zhì)和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)方面的準(zhǔn)備,在做思想、法規(guī)、理論、標(biāo)準(zhǔn)方面的準(zhǔn)備、意識(shí)觀念方面的準(zhǔn)備;我們需要積極、主動(dòng)的去做一些基本的宣傳工作,去與業(yè)戶(hù)、客戶(hù)作溝通工作,介紹我們的基本日常工作和基礎(chǔ)工作,使我們企業(yè)的管理服務(wù)理念深入人心,主動(dòng)創(chuàng)造條件、機(jī)會(huì),營(yíng)造適合的氛圍;主動(dòng)引導(dǎo)輿論,去控制輿論導(dǎo)向;
(3)物業(yè)要充分利用宣傳欄,開(kāi)展物業(yè)基本知識(shí),政策法規(guī)。社區(qū)活動(dòng)概括。消防常識(shí),防盜竅門(mén)等一系列宣傳活動(dòng)。同時(shí)把一些典型案例分析介紹給業(yè)主引起警覺(jué),真正為業(yè)主著想,共同建設(shè)自己的家園。保持和諧的鄰里關(guān)系,物業(yè)真正起到穿針引線作用讓業(yè)主滿意。
①培訓(xùn)工作:制定培訓(xùn)計(jì)劃包括行為規(guī)范,專(zhuān)業(yè)知識(shí)、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)等等。不定期的對(duì)員工的培訓(xùn)效果采取多種形式的考核,嚴(yán)格要求并把獎(jiǎng)懲制度落實(shí)到工作中。彌補(bǔ)工作中的不足,做好新入職員工的培訓(xùn)工作,完善培訓(xùn)程序,做好培訓(xùn)記錄。
②在做好本職工作的基礎(chǔ)上,支持配合領(lǐng)導(dǎo),協(xié)調(diào)好與各部門(mén)的關(guān)系。與員工們一起共同學(xué)習(xí),共同提高。
③檔案管理:建立健全各類(lèi)檔案,認(rèn)真細(xì)致的收集各類(lèi)檔案,將收集到的檔案進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的整理、歸檔,做到資料完整、規(guī)范,記錄清楚、詳細(xì),查找方便、快捷,真正做到有據(jù)可依、有案可查。
④后勤保障工作:關(guān)心員工,加強(qiáng)凝聚力,盡力為員工解決實(shí)際困難,做好項(xiàng)目部的后勤保障工作。
實(shí)現(xiàn)物業(yè)專(zhuān)業(yè)化管理,為住戶(hù)營(yíng)造優(yōu)美、舒適的居住環(huán)境,是2011年下半年客服部的工作目標(biāo)和努力方向。
①業(yè)戶(hù)的檔案資料建立及時(shí)、完整,符合公司的要求。
②對(duì)員工進(jìn)行細(xì)化培訓(xùn),不斷提高工作質(zhì)量和專(zhuān)業(yè)化管理水平,樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí),積極主動(dòng)地為業(yè)戶(hù)、客戶(hù)服務(wù)。
③加強(qiáng)與業(yè)主的溝通,服務(wù)中心人人要建立自己的客戶(hù)群體。為業(yè)主辦好事、辦實(shí)事。業(yè)主滿意度要達(dá)到98%。
④積極開(kāi)展業(yè)主需求的調(diào)查,提升物業(yè)服務(wù)價(jià)值。
⑤積極開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng),營(yíng)造溫馨、健康的社區(qū)生活環(huán)境。
⑥對(duì)入住業(yè)戶(hù)進(jìn)行滿意度調(diào)查,全年覆蓋率達(dá)100%。
⑦開(kāi)展豐富多彩的社區(qū)文化活動(dòng) 為業(yè)主增添生活樂(lè)趣。
⑧利用宣傳欄,向業(yè)主們介紹物業(yè)知識(shí)、生活常識(shí)、健康信息等,同時(shí)也將向業(yè)主們隨時(shí)介紹物業(yè)公司的工作,便于業(yè)主的認(rèn)知和監(jiān)督。
①?lài)?yán)格執(zhí)行定期巡視檢查制度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,每日巡檢不少于1次。
②根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查,特別是汛期,加強(qiáng)巡視檢查力度確保安全。
③消防系統(tǒng)的維護(hù):結(jié)合安保部的需要,及時(shí)檢查、維護(hù)保養(yǎng),使各類(lèi)消防水泵、綠化用水設(shè)施、紅外對(duì)射以及消火栓設(shè)備處于良好的狀態(tài),根據(jù)實(shí)際需要采購(gòu)備品備件,以便及時(shí)更換,確保設(shè)備發(fā)揮應(yīng)有的作用。
④單元門(mén)樓鐵藝護(hù)欄根據(jù)實(shí)際情況安排除銹刷漆。
⑤業(yè)戶(hù)裝飾裝修已基本接近尾聲,2011年12月將全面進(jìn)行樓道、陽(yáng)臺(tái)欄桿等公共區(qū)域墻面的修繕工作。
⑥根據(jù)實(shí)際情況對(duì)各類(lèi)設(shè)備(水泵、風(fēng)機(jī)、監(jiān)控設(shè)備等)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。
①督促開(kāi)發(fā)建設(shè)單位完善園區(qū)道路照明設(shè)施。
②督促施工單位完善設(shè)備設(shè)施的維修工作。
③督促開(kāi)發(fā)單位將樓四周開(kāi)裂部分進(jìn)行修復(fù)。
①進(jìn)行小區(qū)照明設(shè)備的改造,將小區(qū)路燈能耗降到最低。
②將樓道、小區(qū)路燈的燈改為節(jié)能型。
③將樓梯內(nèi)照明控制開(kāi)關(guān)改造為觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān)。
(4)設(shè)備設(shè)施的重大技術(shù)改造:建議開(kāi)發(fā)單位對(duì)一期水泵房、進(jìn)出口改造,加裝監(jiān)控設(shè)備,以降低****物業(yè)****小區(qū)管理處人力成本。
(5)提高服務(wù)質(zhì)量:樹(shù)立為業(yè)主竭誠(chéng)服務(wù)的職業(yè)志向,自身要做到儀表端莊;語(yǔ)言謙遜、文雅、準(zhǔn)確;主動(dòng)熱情,事事為業(yè)主著想。對(duì)業(yè)主委托的事情要認(rèn)真做好,對(duì)業(yè)主的后顧之憂要積極想辦法解決,使業(yè)主能身心愉快安居在小區(qū)內(nèi)。
(6)解決房屋遺留問(wèn)題:督促開(kāi)發(fā)部進(jìn)行房屋遺留問(wèn)題的返修工作。
(7)做好安全生產(chǎn)管理工作,逐級(jí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,簽訂安全管理責(zé)任書(shū)。
(8)環(huán)境的管理:做好對(duì)房屋外立面、內(nèi)部結(jié)構(gòu)、室內(nèi)裝修的管理和控制,維護(hù)園區(qū)環(huán)境的美觀,制止亂搭亂建、亂碼亂放、違章占用公共區(qū)域面積的行為,保持優(yōu)雅寧?kù)o的良好環(huán)境。
(9)防凍保溫措施:冬季防凍保溫工作不容忽視,針對(duì)樓內(nèi)設(shè)備設(shè)施情況制定相關(guān)防凍保溫措施。
①加強(qiáng)門(mén)崗的檢查力度,嚴(yán)格執(zhí)行來(lái)客登記制度,對(duì)進(jìn)出小區(qū)人員進(jìn)行嚴(yán)格管理,確保小區(qū)無(wú)閑雜人員進(jìn)入,保證業(yè)主安全。大宗物品持出門(mén)證出門(mén),各種機(jī)動(dòng)車(chē)輛的進(jìn)出嚴(yán)格登記并查閱車(chē)證。
②加大巡邏檢查密度,做到勤巡視、勤檢查,要害部位無(wú)異常、無(wú)隱患。
③加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行安全管理教育,如突發(fā)事件的處理,報(bào)警、現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)、急救、事故報(bào)告等。
④對(duì)安管員、監(jiān)控人員進(jìn)行治安管理培訓(xùn),明確各自的崗位職責(zé)。
①?lài)?yán)格根據(jù)《^v^消防條例》的規(guī)定,建立健全防火組織,并確定相應(yīng)的防火責(zé)任人,將防火責(zé)任分解到各戶(hù),由各業(yè)主、住戶(hù)、裝修單位等個(gè)人或物業(yè)使用人負(fù)責(zé)所屬物業(yè)范圍內(nèi)的防火責(zé)任。
②每日進(jìn)行防火檢查,根據(jù)檢查出的火險(xiǎn)隱患制定和落實(shí)消防整改措施。
③以保安部為中心組建義務(wù)消防組織,實(shí)施嚴(yán)格的消防監(jiān)督管理。
④加強(qiáng)對(duì)消防設(shè)備設(shè)施的巡檢和維護(hù),對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理和解決。
⑤建立和健全防火安全制度,向住戶(hù)、員工落實(shí)應(yīng)急疏散程序等消防常識(shí)。組織安管隊(duì)員、工程維修人員、及相關(guān)部門(mén)人員進(jìn)行消防演習(xí),培養(yǎng)處理突發(fā)事故的能力。
加強(qiáng)泊車(chē)管理,對(duì)安管人員進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),提高停車(chē)管理的技能和服務(wù)質(zhì)量。做到進(jìn)出車(chē)輛記錄清楚,進(jìn)行車(chē)況檢查,核對(duì)車(chē)證的真實(shí)性及有效期,加大便民服務(wù)力度。
⑴加強(qiáng)保潔人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量管理;
⑵定期對(duì)保潔人員進(jìn)行技能培訓(xùn),促使保潔人員技能熟練率達(dá)到80%;
⑶監(jiān)督指導(dǎo)保潔人員做好園區(qū)內(nèi)的保潔、綠化工作,努力為小區(qū)住戶(hù)營(yíng)造優(yōu)美、清潔、舒適的居住環(huán)境;
⑷做好園區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生清潔、消殺防疫、環(huán)境保護(hù)等基礎(chǔ)性服務(wù)工作。
1、個(gè)人要在持續(xù)反思中去強(qiáng)化責(zé)任心、熱情和對(duì)人的尊重。
2、有意識(shí)去感受工作樂(lè)趣,追求大家合作成就一番事業(yè)的幸福感。
3、對(duì)自身能力要揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,將自己不足之處列成清單,逐項(xiàng)改進(jìn)。
4、重視工作的模式。注意總結(jié)改進(jìn)工作方法,把成功做法形成模式,運(yùn)用到同類(lèi)問(wèn)題的處理。
5、樹(shù)立經(jīng)營(yíng)意識(shí),珍惜資源,要患得患失,重視投入產(chǎn)出關(guān)系。
6、強(qiáng)化項(xiàng)目管理能力。
在物業(yè)市場(chǎng)日趨激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,隨著政策法規(guī)逐步完善,業(yè)主維權(quán)意識(shí)逐步提高,媒體不利的輿論導(dǎo)向使業(yè)主更加敏感,也使物業(yè)管理陷入尷尬境地,要擺脫尷尬除站穩(wěn)市場(chǎng),抓住機(jī)遇外,就要在服務(wù)的整體水平和服務(wù)質(zhì)量上下功夫,服務(wù)重在細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)貴在^v^以人為本,以誠(chéng)為準(zhǔn)^v^于細(xì)微處見(jiàn)精神。我們要精誠(chéng)團(tuán)結(jié),提高整體服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量關(guān)鍵的時(shí)刻,如何適應(yīng)市場(chǎng),得到業(yè)主認(rèn)可,關(guān)鍵在^v^轉(zhuǎn)變觀念、樹(shù)立服務(wù)意識(shí)^v^做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,充分利用現(xiàn)有資源及公司的平臺(tái)。認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)地做好每一件工作。
商場(chǎng)凈水機(jī)工作計(jì)劃和目標(biāo) 凈水器工作計(jì)劃方案篇十
某某貿(mào)易有限公司凈水機(jī)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案
一、目前市場(chǎng)上的主要凈水機(jī)品牌:
沁園、美的、立升、安吉爾、愛(ài)慧浦everpure、百諾肯paragon?、浪木、派斯praise?等品牌?,品牌煩雜,競(jìng)爭(zhēng)激烈。初步了解,常德市整體來(lái)說(shuō)對(duì)凈水設(shè)備的了解還不夠普遍,還處于逐步提升期。但隨著人們的生活品質(zhì)不但提高,凈水機(jī)的市場(chǎng)潛力巨大。?? 二、銷(xiāo)售與服務(wù)策略:
???? 某某市屬于內(nèi)地城市,人們的消費(fèi)觀念相對(duì)滯后,總?cè)丝?00多萬(wàn),但市區(qū)人口才占10%左右,還有90%的人口分散在各縣市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)。這就要求公司必須要做好售前、售中、及售后等策略性工作。凈水機(jī)的銷(xiāo)售必須和服務(wù)(包括售前服務(wù)、售中服務(wù)、售后服務(wù))相結(jié)合,搞好服務(wù)是開(kāi)拓市場(chǎng)并使市場(chǎng)和銷(xiāo)售可持續(xù)發(fā)展的必要條件。
???? 售前服務(wù)包括市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)誘導(dǎo),前者是企業(yè)的市場(chǎng)拓展方向,再利用媒體、廣告等宣染手法來(lái)引導(dǎo)廣大用戶(hù)(特別是潛在的客戶(hù))對(duì)凈水機(jī)的興趣和購(gòu)買(mǎi)欲望。
??? ?售中服務(wù)則是熱誠(chéng)接待,詳細(xì)向客戶(hù)介紹產(chǎn)品及生產(chǎn)企業(yè),使他們對(duì)產(chǎn)品及生產(chǎn)企業(yè)逐漸認(rèn)知、認(rèn)同,提高興趣,逐歩堅(jiān)定客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的欲望和決心。要詳細(xì)介紹產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)和使用注意事項(xiàng),使用戶(hù)會(huì)用,會(huì)維護(hù)保養(yǎng),會(huì)簡(jiǎn)單維修,避免可能出現(xiàn)的使用糾紛。
???? 售后服務(wù)不僅要搞好維修,而且要經(jīng)常開(kāi)展用戶(hù)走訪,包括電話走訪,指導(dǎo)用戶(hù)正確使用產(chǎn)品;搞好用戶(hù)檔案,及時(shí)提醒用戶(hù)更換濾芯或進(jìn)行再生、清洗、反沖等等;開(kāi)展上門(mén)服務(wù)(如換濾芯等);征求用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品使用的意見(jiàn)和建議,并及時(shí)向廠家反饋信息。
???? 對(duì)凈水機(jī)來(lái)說(shuō),服務(wù)包括對(duì)終端用戶(hù)服務(wù)和對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)二部分,后者尤為重要,要下大力氣搞好經(jīng)銷(xiāo)商的培訓(xùn)工作,包括銷(xiāo)售培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、維護(hù)保養(yǎng)和維修技能培訓(xùn)等等,使經(jīng)銷(xiāo)商群體真正能擔(dān)負(fù)起發(fā)展和擴(kuò)大銷(xiāo)售,開(kāi)發(fā)、占領(lǐng)和擴(kuò)展市場(chǎng)的重任。?三、凈水機(jī)的銷(xiāo)售特點(diǎn) ??? ?凈水機(jī)雖又常被稱(chēng)為“水家電”,但它與一般的家電產(chǎn)品不同,因此銷(xiāo)售模式也不同。一般家電用戶(hù)采購(gòu)目的性很明確,如買(mǎi)彩電看電視,買(mǎi)冰箱儲(chǔ)存食品,不買(mǎi)彩電我就看不到電視節(jié)目,但凈水機(jī)似乎是可有可無(wú)的,自來(lái)水也能喝;一般家電如彩電冰箱插上電源即可使用,而凈水機(jī)往往需要安裝調(diào)試,需要交待用戶(hù)很多注意事項(xiàng);一般家電很少需要經(jīng)常性的維護(hù)保養(yǎng),而凈水機(jī)卻需要經(jīng)常反沖洗、清洗或更換濾芯、再生樹(shù)脂等;一般家電只是買(mǎi)賣(mài)關(guān)系,客戶(hù)主動(dòng)來(lái)買(mǎi),店家賣(mài)掉就完事了,而凈水機(jī)需要對(duì)用戶(hù)進(jìn)行啟發(fā)教育培訓(xùn),誘導(dǎo)潛在的客戶(hù)購(gòu)買(mǎi),并搞好售后服務(wù),經(jīng)常與已購(gòu)買(mǎi)的用戶(hù)聯(lián)系,可以吸引和帶動(dòng)他的親友一大片人購(gòu)買(mǎi)。一般家電實(shí)行單一功能(如看電視節(jié)目),而凈水機(jī)卻是企業(yè)和用戶(hù)雙蠃,即企業(yè)蠃得利潤(rùn),用戶(hù)蠃得健康,用戶(hù)喝了潔凈的水,提高免疫力,減少疾病,而身體健康對(duì)每一個(gè)人來(lái)說(shuō)都是最重要的。把這些講清楚,凈水機(jī)就不是可有可無(wú)的了,而是家家必備的生活必需品。
????綜合上述因素,凈水機(jī)的銷(xiāo)售采用常規(guī)的銷(xiāo)售形式往往很難奏效。如放在商場(chǎng)、超市,估計(jì)半年也賣(mài)不了幾臺(tái)。
?四、我認(rèn)為凈水機(jī)可行的幾種銷(xiāo)售方式: ????1、發(fā)展經(jīng)銷(xiāo)商
?? ?既然某某商貿(mào)定位是省級(jí)總代理,那么發(fā)展經(jīng)銷(xiāo)商肯定是必不可少的,?經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售視為“傳統(tǒng)銷(xiāo)售”,可以采用刊登廣告、發(fā)通知、開(kāi)會(huì)等方式,在全省范圍內(nèi)招商,賦與該地區(qū)以獨(dú)家經(jīng)銷(xiāo)權(quán)或總經(jīng)銷(xiāo)權(quán),而某某商貿(mào)作為凈水機(jī)總代理要定期對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行培訓(xùn),包括飲水與健康知識(shí)、產(chǎn)品性能特點(diǎn)、營(yíng)銷(xiāo)技巧、安裝維修技術(shù)等等,雙方簽訂協(xié)議,明確責(zé)、權(quán)、利、代理區(qū)域、代理價(jià)格、市場(chǎng)銷(xiāo)售價(jià)格、維修責(zé)任、相關(guān)政策等等。根據(jù)經(jīng)銷(xiāo)商的業(yè)績(jī)、能力、忠誠(chéng)度等定期對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行整合。????2、會(huì)銷(xiāo)(開(kāi)會(huì)銷(xiāo)售)
???? 由某某公司或經(jīng)銷(xiāo)商組織策劃,與當(dāng)?shù)氐木游瘯?huì)或物業(yè)管理公司聯(lián)系好,在社區(qū)進(jìn)行健康知識(shí)講座或聯(lián)誼會(huì),把社區(qū)中的中老年人特別是離退休人員請(qǐng)來(lái)開(kāi)會(huì),同時(shí)請(qǐng)幾個(gè)專(zhuān)家講授健康知識(shí),講授飲水與健康的關(guān)系,講授自來(lái)水中的有害物質(zhì)及其對(duì)人體健康的危害,講凈水原理,逐漸進(jìn)入主題,講使用凈水機(jī)的必要性和效果,講自已產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)、特點(diǎn)和作用,然后達(dá)到銷(xiāo)售目的。????3、地方電視、公共電視或移動(dòng)傳媒銷(xiāo)售 ????可以適當(dāng)?shù)脑诔5卤镜仉娨暸_(tái)、廣播電臺(tái)、公共電視或移動(dòng)電視等媒介進(jìn)行揚(yáng)子凈水設(shè)備宣導(dǎo),插播一些關(guān)于揚(yáng)子凈水機(jī)的廣告,這樣不但能讓廣大民眾能迅速記住某某凈水機(jī)這個(gè)品牌,而且最主要是立馬能產(chǎn)生銷(xiāo)售效益。????4、租賃
???? 只租不賣(mài),把家用凈水機(jī)租給用戶(hù),裝在居民家中,凈水機(jī)所有權(quán)仍屬公司,公司負(fù)責(zé)安裝調(diào)試、維護(hù)保養(yǎng)、換濾芯等等,向用戶(hù)收租金,如每天一元或二元。另外把立柜式多功能凈水機(jī)或其他型式的凈水機(jī)、純水機(jī)租給單位,如機(jī)關(guān)、學(xué)校、企事業(yè),向它們收取租金。租賃不失為凈水機(jī)營(yíng)銷(xiāo)的一種新穎模式,但一旦鋪開(kāi)需要不小的啟動(dòng)資金。目前已有一些實(shí)力雄厚的公司在進(jìn)行這種嘗試,例如美的。????5、與裝修建材超市聯(lián)營(yíng)
???? 我認(rèn)為裝修建材超市是凈水機(jī)的重要銷(xiāo)售渠道之一,尤其是大型、正規(guī)的裝修建材超,可以考慮和他們聯(lián)營(yíng)。優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)為: ????1)受眾目標(biāo)明確
????去逛裝修建材超市的消費(fèi)者是購(gòu)買(mǎi)目標(biāo)明確的群體,而去家電連鎖店的消費(fèi)者隨機(jī)性比較大,目的性不強(qiáng)。????2)定位準(zhǔn)確
????裝修建材超市的產(chǎn)品價(jià)格比較高,質(zhì)量有保證,一般光顧此類(lèi)場(chǎng)所的消費(fèi)者在經(jīng)濟(jì)上比較寬裕;而目前高端凈水機(jī)的目標(biāo)客戶(hù)為三高(高收入、高學(xué)歷、高職位)人群。二者定位準(zhǔn)確一致,利于產(chǎn)品的銷(xiāo)售。????3)凈水機(jī)產(chǎn)品比較適合于裝修前安裝
????這樣可以節(jié)省不必要的支出、人力和物力,對(duì)房屋的整體使用功能、外觀結(jié)構(gòu)等有較好的效果。而去裝修建材超市的消費(fèi)者多是為裝修而去的,他們比較容易接受這種產(chǎn)品,銷(xiāo)售人員的講解和引導(dǎo)比較重要。6、專(zhuān)賣(mài)店直營(yíng)
可以考慮開(kāi)那么一到兩家專(zhuān)賣(mài)店,用于進(jìn)行產(chǎn)品展示和產(chǎn)品體驗(yàn),用于營(yíng)造銷(xiāo)售氛圍,這樣便于銷(xiāo)售人員對(duì)客戶(hù)很直觀的介紹產(chǎn)品。????7、批發(fā)市場(chǎng)(小商品市場(chǎng))
????很多城鎮(zhèn)都有小商品批發(fā)市場(chǎng)。規(guī)模大的小商品批發(fā)市場(chǎng)一般都有凈水機(jī)的店鋪或攤位,搞批發(fā)及零售,這樣能迅速讓產(chǎn)品進(jìn)入鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)。????8、與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商或裝璜公司合作
??? ?與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商或裝璜公司合作開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、推廣應(yīng)用凈水機(jī)是一種很好的營(yíng)銷(xiāo)模式。在別墅、商品房開(kāi)發(fā)時(shí),就把家用凈水系統(tǒng)設(shè)計(jì)在內(nèi),造房子時(shí)把管道系統(tǒng)鋪好,把凈水設(shè)備裝好,一套150平方米的商品房,某某市房?jī)r(jià)每平方米按5500元計(jì)算的話,也許每平方米增加了500元,用戶(hù)也能接受。這樣,房屋的檔次提高了,售價(jià)當(dāng)然也就高了。當(dāng)開(kāi)發(fā)的房子有凈水系統(tǒng)了,有中央空調(diào)系統(tǒng)了,就更有賣(mài)點(diǎn)了,這樣房子就更好賣(mài)了。如此就達(dá)到了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商和揚(yáng)子凈水機(jī)“雙贏”的效果。
???? 與裝璜公司合作也一樣,首先讓凈水系統(tǒng)進(jìn)入裝璜公司的產(chǎn)品目錄,住房裝修時(shí)裝璜公司推薦安裝某某凈水機(jī)或凈水系統(tǒng),凈水系統(tǒng)做成了當(dāng)然忘不了給裝璜公司一筆回扣,達(dá)到“雙贏”的結(jié)果。
商場(chǎng)凈水機(jī)工作計(jì)劃和目標(biāo) 凈水器工作計(jì)劃方案篇十一
商場(chǎng)凈水機(jī)工作計(jì)劃和目標(biāo) 凈水器工作計(jì)劃方案篇十二
1。認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)倡導(dǎo)的iso9000族貫標(biāo)工作,做好日常工作,提高公司服務(wù)質(zhì)量
這對(duì)于物業(yè)公司來(lái)說(shuō)有一定難度,公司管轄范圍大,人員多且雜,所以說(shuō)如果想找到物業(yè)公司的不足之處,隨時(shí)隨地都能找到。盡管如此,我們?nèi)杂袥Q心把服務(wù)工作做的更好,為學(xué)校、為集團(tuán)爭(zhēng)光。
2。整頓干部隊(duì)伍
物業(yè)公司由原四個(gè)中心整合而成,員工很多,公司成立之初,干部上崗時(shí)沒(méi)有進(jìn)行競(jìng)聘,經(jīng)過(guò)將近一年時(shí)間的工作,部分干部能夠勝任工作,一部分能力還比較欠缺。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定,今年會(huì)在適當(dāng)時(shí)候進(jìn)行調(diào)整,完善干部隊(duì)伍,選拔高素質(zhì)、能力強(qiáng)的員工為基層領(lǐng)導(dǎo)。
3。合理規(guī)劃部門(mén)
公司建立之初部門(mén)的規(guī)劃經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)作,有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量。我們將基于第2點(diǎn)對(duì)公司部門(mén)進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整,合理劃分部門(mén),現(xiàn)暫確定為五個(gè)部門(mén),分別是學(xué)生公寓管理部、校園管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。
4。積極推動(dòng)^v^撥改付^v^
^v^撥改付^v^工作對(duì)物業(yè)公司來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的,從目前學(xué)校的運(yùn)行狀況來(lái)看,物業(yè)公司的運(yùn)行舉步維艱。特別是現(xiàn)在物業(yè)公司學(xué)生公寓、物業(yè)樓、校管部均存在責(zé)權(quán)不明的現(xiàn)象,這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開(kāi)展工作。比方說(shuō)一個(gè)^v^零修^v^的問(wèn)題,^v^零修^v^的定義是什么,維修范圍多大?界限怎么分?現(xiàn)在還沒(méi)有明確的說(shuō)明。而我們的維修人員按領(lǐng)導(dǎo)指示,所有有能力修好的項(xiàng)目都是盡快修好,不管是否在我公司職權(quán)范圍內(nèi)。這樣維修權(quán)責(zé)不明的狀況給我們的工作帶來(lái)了不小的困難,尤其是資金無(wú)法到位,讓我們的工作進(jìn)退兩難。所以,有必要積極推進(jìn)^v^撥改付^v^,做到各負(fù)其責(zé)、各盡其職,徹底避免推諉現(xiàn)象的發(fā)生。
5。進(jìn)行定編、定崗、減員增效
考慮到物業(yè)公司隊(duì)伍龐大,經(jīng)費(fèi)比較緊張,公司準(zhǔn)備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來(lái),不允許不敬業(yè)不愛(ài)崗的人占據(jù)重要的工作崗位,以免影響我們的服務(wù)質(zhì)量。
6。有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行干部、員工的培訓(xùn)
在上一個(gè)星期之前,我們已經(jīng)做了5級(jí)崗到班組長(zhǎng)的培訓(xùn),為期一個(gè)星期。培訓(xùn)之后,每個(gè)班組長(zhǎng)都寫(xiě)了1500字左右的心得體會(huì),大家普遍認(rèn)為很有必要進(jìn)行這樣的培訓(xùn)。正是因?yàn)槲覀児镜念I(lǐng)導(dǎo)看到現(xiàn)在這個(gè)現(xiàn)象,即集團(tuán),學(xué)校,包括公司的任務(wù)下達(dá)到班組長(zhǎng)這一級(jí)或者到部門(mén)經(jīng)理的時(shí)候,可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神,上面的精神沒(méi)有徹底傳達(dá)到每一位員工。這樣勢(shì)必影響整個(gè)集團(tuán)的服務(wù)質(zhì)量的提高?;谶@種考慮,我們已經(jīng)進(jìn)行了第一輪培訓(xùn),接下來(lái),我們會(huì)有計(jì)劃、有步驟地將培訓(xùn)普及,使每一位員工都有可能參與其中。
7。調(diào)動(dòng)全公司員工積極性,多渠道進(jìn)行創(chuàng)收
在后勤集團(tuán)所有公司當(dāng)中,論創(chuàng)收能力,我們物業(yè)公司恐怕是最低的,因?yàn)樗械墓ぷ鞫际菄@^v^服務(wù)^v^
這個(gè)主題進(jìn)行的,創(chuàng)收很難。但是盡管很難,我們也要想方設(shè)法創(chuàng)造收益,^v^能創(chuàng)收一元錢(qián),就決不創(chuàng)收一毛錢(qián)^v^,盡我們努力把創(chuàng)收工作做好。我們?cè)O(shè)想的具體辦法有:
(1)開(kāi)展家政業(yè)務(wù)。物業(yè)公司隊(duì)伍中,很大一批是保潔員,也有很多干部有這樣的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。在家政這一方面從衛(wèi)生保潔做起,比較符合我公司目前實(shí)際,也是創(chuàng)收的一個(gè)切入點(diǎn)。
(2)辦公樓、教學(xué)樓、老師辦公室的定點(diǎn)、定事、定量清潔。為了讓老師有更多的時(shí)間工作、科研,這些繁雜的事情我們?cè)敢馓胬蠋焸兘鉀Q。
(3)花卉租擺和買(mǎi)
賣(mài)業(yè)務(wù)。我物業(yè)公司校管部有花房,現(xiàn)只是為會(huì)議提供花卉租擺業(yè)務(wù)。我們考慮利用有限的資源,在花房現(xiàn)有規(guī)模能承受的基礎(chǔ)上擴(kuò)大業(yè)務(wù),逢年過(guò)節(jié)或有喜慶節(jié)日的時(shí)候把花卉擺放在需要的地方,其一是做好服務(wù),另一方面也能創(chuàng)收。
(4)承接小型綠化工程。大型工程我們暫時(shí)還沒(méi)有能力承接,另外是受客觀原因的限制,目前我們只能與后勤管理處達(dá)成協(xié)議,適當(dāng)?shù)脑谛?nèi)承接力所能及的小型綠化。
(5)增強(qiáng)、增加為學(xué)生進(jìn)行更多的有償服務(wù)項(xiàng)目。目前,物業(yè)公司對(duì)學(xué)生的有償服務(wù)項(xiàng)目有兩項(xiàng),一個(gè)是全自動(dòng)投幣式洗衣機(jī);另一個(gè)是在學(xué)生公寓安裝了純凈水飲水機(jī),提供有償飲水。這樣,不僅方便學(xué)生日常生活,還能為公司創(chuàng)收。除此之外,我們公司領(lǐng)導(dǎo)班子集思廣益,努力在為學(xué)生服務(wù)方面下功夫,盡量做到社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益兩豐收。
商場(chǎng)凈水機(jī)工作計(jì)劃和目標(biāo) 凈水器工作計(jì)劃方案篇十三
鞏固現(xiàn)金管理市場(chǎng)領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶(hù)價(jià)值。要通過(guò)抓重點(diǎn)客戶(hù)擴(kuò)大市場(chǎng)影響,增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶(hù)、行業(yè)大戶(hù)、集團(tuán)客戶(hù)進(jìn)行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、模式,設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案,主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶(hù)挖掘深層次的需求,解決存在的問(wèn)題,提高客戶(hù)貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶(hù)185200戶(hù)。
深入開(kāi)發(fā)公司無(wú)貸戶(hù)市場(chǎng)。中小企業(yè)無(wú)貸戶(hù),這也是我行的基礎(chǔ)客戶(hù),并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來(lái)源。xx年在去年開(kāi)展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),深化營(yíng)銷(xiāo),增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)效果。要保持全公司的公司無(wú)貸戶(hù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在量上增長(zhǎng),并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶(hù)比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷(xiāo)售。要重點(diǎn)抓好公司無(wú)貸戶(hù)的開(kāi)戶(hù)營(yíng)銷(xiāo),努力擴(kuò)大市場(chǎng)占比。要加強(qiáng)對(duì)公司無(wú)貸戶(hù)維護(hù)管理,深入分析其結(jié)算特點(diǎn),進(jìn)行全產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),擴(kuò)大我行的結(jié)算市場(chǎng)份額。xx年年要努力實(shí)現(xiàn)新開(kāi)對(duì)公結(jié)算賬戶(hù)358001戶(hù),結(jié)算賬戶(hù)凈增長(zhǎng)272430戶(hù)。
做好系統(tǒng)大戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)工作。針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開(kāi)戶(hù)的現(xiàn)狀,通過(guò)調(diào)用各種資源進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),爭(zhēng)取全面開(kāi)花。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他*分支機(jī)構(gòu)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)攻勢(shì),爭(zhēng)取更大的存款份額。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶(hù)重點(diǎn)客戶(hù)掛牌認(rèn)購(gòu)工作,鎖定他行目標(biāo)客戶(hù),進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。
客戶(hù)資源是全公司至關(guān)重要的資源,對(duì)公客戶(hù)是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)和潛力客戶(hù),要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。
要建設(shè)好三個(gè)渠道:
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場(chǎng)占比的同時(shí),還要“精耕細(xì)作”,拓展有層次的目標(biāo)客戶(hù)。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶(hù)清單,有側(cè)重、有針對(duì)地開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶(hù)市場(chǎng)上占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)做好客戶(hù)服務(wù)與深度營(yíng)銷(xiāo)工作。通過(guò)建立企業(yè)客戶(hù)電子銀行臺(tái)賬,并以此作為客戶(hù)支持和服務(wù)的重要依據(jù),及時(shí)為客戶(hù)解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題,并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶(hù),提高“動(dòng)戶(hù)率”和客戶(hù)使用率。
深入開(kāi)展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要樹(shù)立以客戶(hù)為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以目標(biāo)客戶(hù)需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務(wù)效率,及時(shí)處理問(wèn)題,加強(qiáng)服務(wù)管理,提高客戶(hù)滿意度,構(gòu)建以客戶(hù)為中心的服務(wù)模式。全面提升xx部門(mén)服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門(mén),承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、單位企業(yè)級(jí)客戶(hù)信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶(hù)管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實(shí)施科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)管理提供技術(shù)手段。
完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。二是建立信息反饋機(jī)制。各行部將客戶(hù)需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點(diǎn)行召開(kāi)產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會(huì),集中解決客戶(hù)關(guān)心的問(wèn)題。
提高財(cái)智賬戶(hù)品牌的市場(chǎng)認(rèn)知度。今年要繼續(xù)實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財(cái)智賬戶(hù)”為核心,在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵,提升品牌價(jià)值。要對(duì)新開(kāi)發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行品牌設(shè)計(jì),制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗?,納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強(qiáng)財(cái)智賬戶(hù)品牌的推廣力度,做好品牌維護(hù),保持品牌影響力。
商場(chǎng)凈水機(jī)工作計(jì)劃和目標(biāo) 凈水器工作計(jì)劃方案篇十四
為了實(shí)現(xiàn)下個(gè)月的計(jì)劃目標(biāo),結(jié)合公司和市場(chǎng)實(shí)際情況,確定下個(gè)月幾項(xiàng)工作重點(diǎn):
人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無(wú)人則止,加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新鮮血液。鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對(duì)人。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通,多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷(xiāo)售人員,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭(zhēng)取業(yè)務(wù)人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷(xiāo)售隊(duì)伍的建立。另外市場(chǎng)上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹(shù)立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個(gè)榜樣樹(shù)立典型。因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o(wú)窮的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍的知識(shí)培訓(xùn),專(zhuān)業(yè)知識(shí)、銷(xiāo)售知識(shí)的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開(kāi)展培訓(xùn),對(duì)業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會(huì)更高。
為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。合理有效的分解目標(biāo)。
______三省,市場(chǎng)是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)區(qū),在這三省要完善銷(xiāo)售隊(duì)伍和銷(xiāo)售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶(hù)資源的整合,客戶(hù)員工化的重點(diǎn)區(qū)域。要在這里樹(shù)立公司的榜樣,并且建立樣板市場(chǎng)。加以克隆復(fù)雜。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷(xiāo)售政策上適當(dāng)放寬。
如果業(yè)務(wù)人員自己開(kāi)拓市場(chǎng),公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養(yǎng),后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護(hù)。
商場(chǎng)凈水機(jī)工作計(jì)劃和目標(biāo) 凈水器工作計(jì)劃方案篇十五
回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)不夠。我個(gè)人的理論基礎(chǔ),專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作方法尚存在一定的欠缺。針對(duì)以上問(wèn)題,下半年的.努力方向及工作計(jì)劃是:
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作效率。通過(guò)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事,增強(qiáng)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。參加會(huì)計(jì)的再教育學(xué)習(xí),提高自己的專(zhuān)業(yè)技能。
2、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,認(rèn)真掌握庫(kù)存限額,按現(xiàn)金收付記賬,憑證辦理收付,金額方面要當(dāng)面點(diǎn)清,防止工作出現(xiàn)差錯(cuò)。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,凡事按程序辦。做到*時(shí)工作更認(rèn)真仔細(xì),作為對(duì)發(fā)票最后一關(guān)審查,一定要堅(jiān)持原則,即使是已經(jīng)審核過(guò)的發(fā)票,如果存在要素不全,內(nèi)容籠統(tǒng)等發(fā)票,堅(jiān)決不予報(bào)銷(xiāo)。
3、做好現(xiàn)金、銀行存款日記賬做到日清月結(jié)保證賬證相符賬款相符存取與銀行賬目相符的工作。
4、及時(shí)核對(duì)銀行存款做到賬款相符管理好相關(guān)憑證防止丟失。
5、與部門(mén)會(huì)計(jì)人員密切配合做到相互支持、配合。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
以上是我工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過(guò)程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,我的20xx年將在充實(shí)、喜悅、收獲中度過(guò)。在此,祝愿怡然酒業(yè)如豐收的葡萄一樣碩果累累,20xx年蓬勃發(fā)展、再創(chuàng)佳績(jī),再次也真誠(chéng)的感謝幫助過(guò)我的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),感謝你們對(duì)我工作期間的幫助及指導(dǎo),才能讓我有了今天的進(jìn)步和成長(zhǎng)。
商場(chǎng)凈水機(jī)工作計(jì)劃和目標(biāo) 凈水器工作計(jì)劃方案篇十六
我是x年xx月x號(hào)來(lái)到xx男裝專(zhuān)賣(mài)店工作的,在不斷的學(xué)習(xí)xx男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,銷(xiāo)售水*都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下:
1,嚴(yán)格遵守銷(xiāo)售制度:完善的銷(xiāo)售管理制度是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成xx萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2, 結(jié)合個(gè)人業(yè)績(jī)分解,明確本日工作的內(nèi)容及重點(diǎn),調(diào)整心情至最佳狀態(tài),充滿自信的面對(duì)每一位顧客。
3,服從店長(zhǎng)的安排,休息與外出要以店柜集體利益為重。
4,工作時(shí)要積極主動(dòng),爭(zhēng)取在完成完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
5,檢討自己今天工作的情況(包括業(yè)績(jī)的完成情況、販?zhǔn)蹱顟B(tài)、發(fā)生的事情處理是否恰當(dāng)?shù)龋?并主動(dòng)提出自己的解決意見(jiàn),做到今日事今日畢,決不將當(dāng)天能解決的問(wèn)題遺留到明天。
我相信在今后的工作中,我將做得更好、更完善!
商場(chǎng)經(jīng)理下半年工作計(jì)劃3篇(擴(kuò)展5)
——下半年工作計(jì)劃10篇
商場(chǎng)凈水機(jī)工作計(jì)劃和目標(biāo) 凈水器工作計(jì)劃方案篇十七
商業(yè)物業(yè)是為生產(chǎn)和消費(fèi)提供交易平臺(tái)的商業(yè)場(chǎng)所。商業(yè)物業(yè)是生產(chǎn)與消費(fèi)的橋梁和紐帶。
經(jīng)營(yíng)性——為業(yè)主直接或間接參與經(jīng)營(yíng),以贏利為目的公眾性——為公眾服務(wù),完全或有限向公眾開(kāi)放服務(wù)性——第三產(chǎn)業(yè)商業(yè)物業(yè)的類(lèi)型
辦公物業(yè)——寫(xiě)字樓、商務(wù)樓酒店物業(yè)——客棧、旅館、酒店、度假村
商貿(mào)物業(yè)——商場(chǎng)、購(gòu)物中心、批發(fā)市場(chǎng)、街區(qū)商鋪、會(huì)展娛樂(lè)休閑物業(yè)——社區(qū)會(huì)所、俱樂(lè)部、主題公園、舞廳、歌廳、保齡球館、健身房
商業(yè)物業(yè)的物業(yè)服務(wù)模式:自建自管、自營(yíng)與專(zhuān)業(yè)物業(yè)服務(wù)相結(jié)合、委托經(jīng)營(yíng)。
按寫(xiě)字樓建筑面積分
小型寫(xiě)字樓:1萬(wàn)平方米以下中型寫(xiě)字樓:1萬(wàn)~3萬(wàn)平方米大型寫(xiě)字樓:3萬(wàn)平方米以上超大型寫(xiě)字樓:10萬(wàn)平方米以上按功能分
單純型寫(xiě)字樓商住型寫(xiě)字樓綜合型寫(xiě)字樓按智能化程度分智能型寫(xiě)字樓(辦公智能化5a:oa/ba/ca/fa/sa)(3a:oa/ba/ca)非智能型寫(xiě)字樓按慣例分
甲級(jí)寫(xiě)字樓乙級(jí)寫(xiě)字樓丙級(jí)寫(xiě)字樓營(yíng)銷(xiāo)租售管理
1、規(guī)劃定位調(diào)研——定位——規(guī)劃
2、租售方案租金測(cè)算(凈租金+物業(yè)費(fèi))、客戶(hù)選擇
3、促銷(xiāo)活動(dòng)促銷(xiāo)組合:人員推銷(xiāo)、非人員推銷(xiāo)、銷(xiāo)售促進(jìn)(價(jià)格折扣)、營(yíng)業(yè)推廣(招商管理、公關(guān)活動(dòng))
4、合同管理商場(chǎng)物業(yè)從建筑規(guī)模上劃分:市級(jí)購(gòu)物中心(3—10萬(wàn))、地區(qū)購(gòu)物中心(1—3萬(wàn))、居住區(qū)商場(chǎng)(—1萬(wàn))寫(xiě)字樓的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)分類(lèi)
1、寫(xiě)字樓的客戶(hù)公關(guān)活動(dòng)
2、寫(xiě)字樓的社會(huì)公關(guān)活動(dòng)
1、建筑空間大,裝飾設(shè)計(jì)新穎、別致,有特色
2、設(shè)施齊全、先進(jìn)
3、客流量大
1、目標(biāo)客戶(hù)主次分明
2、租金高低懸殊,租期長(zhǎng)短不一
3、招商時(shí)間長(zhǎng)
4、招商難度大
5、招商技術(shù)要求高招商部門(mén)的組織結(jié)構(gòu)
1、雙務(wù)合同
2、有償合同
3、諾成合同
4、要式合同
5、繼續(xù)性合同
1、業(yè)態(tài)型組織模式
2、片區(qū)型組織模式
3、復(fù)合型組織模式
購(gòu)物中心業(yè)態(tài)比例,零售:餐飲:娛樂(lè)=5:2:3
零售業(yè)的發(fā)展趨勢(shì):超大、超全、超值。
零售商業(yè)物業(yè)的物業(yè)服務(wù)與經(jīng)營(yíng)可分為策略與運(yùn)行管理、現(xiàn)場(chǎng)管理者兩個(gè)層次。
1、聲譽(yù)
2、財(cái)務(wù)能力
3、租戶(hù)組合與位置分配
4、租戶(hù)需要的服務(wù)
1、基礎(chǔ)租金(最低租金,每月沒(méi)平方米)
2、百分比租金(營(yíng)業(yè)額的提成,常作為基礎(chǔ)租金的附加部分)
3、代收代繳費(fèi)用和凈租約
4、租金調(diào)整(一般五年調(diào)整一次)
1、日常費(fèi)用測(cè)算:公共耗能費(fèi)(約40%)、設(shè)備維修費(fèi)、工資及福利、綠化及保潔費(fèi)、安全服務(wù)費(fèi)、辦公費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)、物業(yè)服務(wù)酬金、稅金
2、開(kāi)辦費(fèi):籌備期人員的工資及獎(jiǎng)金、招聘費(fèi)用、小型工具購(gòu)置費(fèi)、成品保護(hù)費(fèi)、安全服務(wù)費(fèi)用、工服制作費(fèi)、必要的交通辦公費(fèi)用等。
一、按開(kāi)發(fā)商背景及購(gòu)物中心物業(yè)服務(wù)與經(jīng)營(yíng)的模式
1、物業(yè)型購(gòu)物中心:物業(yè)型購(gòu)物廣場(chǎng)(5—10萬(wàn)平方米、業(yè)態(tài)業(yè)種復(fù)合度不夠)、物業(yè)型摩爾購(gòu)物中心mall(15—30萬(wàn)、業(yè)態(tài)業(yè)種
復(fù)合度高度齊全)
2、百貨公司型購(gòu)物中心(10—15萬(wàn)平方米、業(yè)種齊備,但業(yè)態(tài)復(fù)合度通常不高)
3、連鎖摩爾購(gòu)物中心mall(自營(yíng)比例高【50%--70%】、業(yè)態(tài)業(yè)種的復(fù)合度極度齊備)
二、按購(gòu)物中心的商場(chǎng)面積規(guī)模分類(lèi)
1、巨型、超級(jí)購(gòu)物中心(24萬(wàn)平方米以上)
2、大型購(gòu)物中心(12—24萬(wàn)平方米)
3、中型購(gòu)物中心(6—12萬(wàn)平方米)
3、小型購(gòu)物中心(2—6萬(wàn)平方米)
三、按購(gòu)物中心的定位檔次分類(lèi)(中、高、低檔的比例為3:5:2)
1、以高檔商品為主(面積不超過(guò)10萬(wàn)平米)
2、以中高檔商品為主(3:5:2)
3、以中低檔商品為主(低檔品不超過(guò)60%)
1、售賣(mài)功能
2、生活(社區(qū))功能
1、中心商業(yè)街(商業(yè)特別發(fā)達(dá)、有較高的社會(huì)知名度、輻射整個(gè)城市)
2、地區(qū)商業(yè)街(總體規(guī)模小,以零售為主、社區(qū)消費(fèi)消費(fèi)場(chǎng)所,不能輻射整個(gè)城市)
3、特色商業(yè)街(以專(zhuān)業(yè)店鋪經(jīng)營(yíng)為特色、具有特定的經(jīng)營(yíng)定位)
經(jīng)濟(jì)性標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估、可控性標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估、適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估
商場(chǎng)凈水機(jī)工作計(jì)劃和目標(biāo) 凈水器工作計(jì)劃方案篇十八
1、全面推行租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作,召開(kāi)全體工作人員總動(dòng)員會(huì),明確租賃服務(wù)意義目的,統(tǒng)一思想,集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程,確保工作正常進(jìn)展。
2、為提高費(fèi)用收繳率,確保財(cái)務(wù)良性循環(huán),以專(zhuān)題會(huì)議形式組織各物業(yè)助理、前臺(tái)人員、領(lǐng)班級(jí)以上人員進(jìn)行學(xué)習(xí)《各種費(fèi)用追繳工作流程》。
3、以專(zhuān)題會(huì)議形式,組織三個(gè)小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學(xué)習(xí)《案例通報(bào)管理制度》、《案例通報(bào)操作流程圖》及相關(guān)作業(yè)表格,明確責(zé)任關(guān)系,杜絕各種同類(lèi)負(fù)面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務(wù)質(zhì)量,這也是xx年工作計(jì)劃中的重中之重。
4、制定《保安器材管理規(guī)定》,包括對(duì)講機(jī)、巡更棒、門(mén)崗電腦等,并認(rèn)隊(duì)真貫徹實(shí)施,明確責(zé)任關(guān)系,誰(shuí)損壞誰(shuí)負(fù)責(zé),杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。
5、回顧三個(gè)小區(qū)從去年x月份以來(lái)各方面情況,以對(duì)比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。
1、全力抓好xx幢物業(yè)移交工作,確保業(yè)主滿意。
2、督促管理處及時(shí)做好xx幢摩托車(chē)位車(chē)牌的制作及安裝;并督促管理處及時(shí)頒發(fā)通知,要求業(yè)主在x月x日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車(chē)從x月x日起全面執(zhí)行收費(fèi)。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實(shí)工作。
3、繼續(xù)跟進(jìn)xx幢綠化種植工作。
4、督促及時(shí)做好部份綠化帶殘缺空白補(bǔ)種工作。
5、督促工程部做好xx幢相關(guān)附屬工程,如:道路、園林綠化、監(jiān)控中心、倉(cāng)庫(kù)、車(chē)位規(guī)劃等。
6、做好個(gè)別崗位人員調(diào)整和 招聘 工作(如:綠化組長(zhǎng)到位、管理處負(fù)責(zé)骨干到位等),確保項(xiàng)目工作正常運(yùn)行。
7、擬定"某華庭首屆業(yè)主委員會(huì)成立方案"及籌備會(huì)一系列工作措施,為創(chuàng)建"市優(yōu)"工作打好基礎(chǔ)。
1、對(duì)第三期部分摩托車(chē)不配合管理工作進(jìn)行加強(qiáng),發(fā)揮標(biāo)識(shí)識(shí)別作用,強(qiáng)化憑辦理租賃手續(xù)方可停放,加強(qiáng)收費(fèi)工作。
2、加強(qiáng)第四、五期摩托車(chē)租賃辦理管理工作,杜絕各種長(zhǎng)期免費(fèi)停車(chē)現(xiàn)象,維護(hù)秩序正常。
3、與財(cái)務(wù)協(xié)調(diào),及時(shí)做好壞帳處理。
4、督促全面檢測(cè)該項(xiàng)目紅外報(bào)警系統(tǒng)情況,找出問(wèn)題所在,并做好相應(yīng)改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運(yùn)行。
5、對(duì)個(gè)別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動(dòng)員拆除,以免影響整體觀容。
6、督促完善該項(xiàng)目小區(qū)商鋪的資料管理。
7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個(gè)別部位的朽木處理,維護(hù)物業(yè)的完好。
8、督促做好第x期共x幢對(duì)講機(jī)故障檢修。
1、督促整理好第xx幢(共xx戶(hù),已收樓xx戶(hù))房屋檔案資料。
2、做好外圍紅線報(bào)警的使用與維護(hù),包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作。
3、制定安全警報(bào)現(xiàn)場(chǎng)跟蹤與核實(shí),并明確解除警報(bào)及記錄操作相關(guān)要求,避免作業(yè)疏忽。
4、跟進(jìn)落實(shí)好會(huì)所泳池的開(kāi)張營(yíng)業(yè),并做好相應(yīng)的管理與維護(hù)工作,包括門(mén)票發(fā)售、泳池水質(zhì)處理等。
5、督促做好xx幢相關(guān)附屬工程,包括架空層車(chē)位地面欄桿的安裝、車(chē)位產(chǎn)權(quán)面積的明確(公司要求架空車(chē)位出售)、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉(cāng)庫(kù)等工作的完善。
6、跟進(jìn)做好小區(qū)健身器材的安裝。
7、督促做好各種費(fèi)用的追收。
8、跟進(jìn)第7幢破裂玻璃門(mén)扇的安裝。
9、跟進(jìn)部分綠化植物的補(bǔ)種和改造等(如:大門(mén)入口處即將枯死的大葉油棕樹(shù)3棵,應(yīng)該更換)。
1、某"士多"招商登記等工作配合。
2、按公司《議事日程》要求開(kāi)展各項(xiàng)日常工作。
3、協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
商場(chǎng)凈水機(jī)工作計(jì)劃和目標(biāo) 凈水器工作計(jì)劃方案篇十九
20__年3月28日入職昆明__以來(lái),已經(jīng)一個(gè)月了,一個(gè)月期間銷(xiāo)售業(yè)績(jī)方面雖然不明顯,但是工作方面的收獲很多,這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助是分不開(kāi)的。
入職昆明__的一個(gè)多月時(shí)間里,生活緊張,但又有秩序。剛進(jìn)入公司,一切都是陌生而又嶄新的,所有的事物都要重新去認(rèn)識(shí)和了解;信心來(lái)自了解,要了解電工和照明這個(gè)行業(yè),了解公司,了解產(chǎn)品;朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見(jiàn)的,這樣的平臺(tái),就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來(lái)就是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程,也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險(xiǎn)阻使得我必須暫時(shí)考慮決定和誰(shuí)在一起成長(zhǎng)!很榮幸能加入公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事以及客戶(hù)的幫助中能夠成長(zhǎng);很感謝領(lǐng)導(dǎo)無(wú)私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我,他們是我的老師,通過(guò)學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間;在這樣一個(gè)積極向上的平臺(tái)上,自己這樣一個(gè)新手,一定要多學(xué),多看,多做事!
這一個(gè)多月,公司沒(méi)有對(duì)我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,剛剛進(jìn)公司的前幾天,同事小鄭帶我一起去拜訪客戶(hù),使我摸索和感悟了整個(gè)銷(xiāo)售流程,現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶(hù)、面見(jiàn)客戶(hù)、與客戶(hù)交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),都能進(jìn)可能地進(jìn)行分析,幾天過(guò)后,我就和小鄭開(kāi)始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己本來(lái)就是個(gè)耐不住寂寞的人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí),最后成為朋友;看著一個(gè)一個(gè)客戶(hù)就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來(lái),直到做成生意,很享受這樣一個(gè)過(guò)程,很喜歡挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限,但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情!因?yàn)槌晒Φ匿N(xiāo)售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。
在這一個(gè)多月工作中成績(jī)還是有少許的,相繼開(kāi)發(fā)了昆明紅聚市場(chǎng)永聚照明店,西南建材城萬(wàn)家燈飾店,景洪孟臘店以及大理佳利三創(chuàng)建材店等經(jīng)銷(xiāo)商,接下來(lái)昆明所有的縣城有待于渠道開(kāi)拓,以及完善和著手家裝公司的合作,大商匯仍有待開(kāi)發(fā)一二家分銷(xiāo),還有華洋家具廣場(chǎng)等,接下來(lái)今后的工作任重而道遠(yuǎn),我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
(1)必須養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;
銷(xiāo)售的第一產(chǎn)品是銷(xiāo)售員自我;成功的銷(xiāo)售員總是能與客戶(hù)有許多共識(shí),這與自己本身的見(jiàn)識(shí)和知識(shí)分不開(kāi)。有多大的見(jiàn)識(shí)和膽識(shí),才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過(guò)程。自己要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己!
(2)必須具有責(zé)任感和職業(yè)道德
業(yè)務(wù)員的_有很多,剛進(jìn)公司就犯了嚴(yán)重的錯(cuò)誤,為了個(gè)人增收,利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)劉總的大度包容才既往不咎,給于我改過(guò)從新的機(jī)會(huì),人要想在行業(yè)中有沉淀,就必須熱愛(ài)自己所在的行業(yè)工作,必須誠(chéng)實(shí)守信并奉行職業(yè)道德,所以在以后的工作中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶(hù)、對(duì)自己的責(zé)任感,積極、熱情、認(rèn)真地對(duì)待每一天!做到責(zé)任和職業(yè)道德。
(3)善于總結(jié)與自我總結(jié);
現(xiàn)在我工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強(qiáng)?,F(xiàn)在自己對(duì)于銷(xiāo)售的認(rèn)識(shí)也只是表面,對(duì)于市場(chǎng)的把握能力更是無(wú)從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永遠(yuǎn)是第一位的,而人品的第一要素就是誠(chéng)信,小勝憑智,大勝靠德,認(rèn)真做事,誠(chéng)信做人。
其實(shí)業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度。限度的維護(hù)雙方的利益,有的時(shí)候必須站在零售商的角度去看待問(wèn)題。只有在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì)和把握,才能在自己的銷(xiāo)售生涯走地更好、更遠(yuǎn)。趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情,不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負(fù)公司對(duì)我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司共同成長(zhǎng)!
商場(chǎng)凈水機(jī)工作計(jì)劃和目標(biāo) 凈水器工作計(jì)劃方案篇二十
凈水機(jī)小區(qū)推廣活動(dòng)方案 小區(qū)推廣的特點(diǎn):
宣傳為主,購(gòu)買(mǎi)為輔
本次推廣活動(dòng)的目的:
清梅凈水機(jī)回饋消費(fèi)者愛(ài)心優(yōu)惠展銷(xiāo)推廣活動(dòng),為目前的全球水污染嚴(yán)重及飲用水普遍不達(dá)標(biāo)的現(xiàn)實(shí)下,本著希望大家都能喝到健康的水的目的,本公司對(duì)小區(qū)業(yè)主進(jìn)行愛(ài)心贈(zèng)機(jī)及打折優(yōu)惠活動(dòng)。
小區(qū)推廣的優(yōu)勢(shì):
1、目標(biāo)客戶(hù)明確:小區(qū)內(nèi)住戶(hù)
2、人流量相對(duì)集中
3、只有一家推廣商,無(wú)人競(jìng)爭(zhēng)
4、小區(qū)內(nèi)顧客口碑相傳
小區(qū)情況:
1、本小區(qū)為高層建筑小區(qū),小區(qū)居民共約400戶(hù),規(guī)模小
2、小區(qū)為中高檔小區(qū),入住業(yè)主消費(fèi)能力較強(qiáng),其中有150戶(hù)為回遷戶(hù)
前期活動(dòng)準(zhǔn)備:
1、物料準(zhǔn)備:大宣傳板10塊、電梯間宣傳板40塊、宣傳單500份、條幅4個(gè)
2、內(nèi)容準(zhǔn)備:大板頭尾兩塊做本次活動(dòng)介紹,中間八塊做產(chǎn)品介紹(今后可以重重復(fù)使用節(jié)約成本)
電梯間廣告板內(nèi)容:活動(dòng)預(yù)告(每間電梯3塊分別為活動(dòng)主題介紹、活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn)介紹、產(chǎn)品優(yōu)惠活動(dòng)介紹)
宣傳單:活動(dòng)預(yù)告(主題、目的、形式、時(shí)間地點(diǎn)),給每戶(hù)提前派發(fā) 條幅:活動(dòng)口號(hào)
3、水知識(shí)和凈水器知識(shí)提前普及宣傳為活動(dòng)和銷(xiāo)售鋪墊
正式活動(dòng)前準(zhǔn)備:
1、物料準(zhǔn)備:
展鵬(大的一個(gè)或者小的三個(gè))或大型舞臺(tái)、桌椅一套、紅色桌布、插線板兩個(gè)、音響設(shè)備,視頻設(shè)備
演示機(jī)一臺(tái)、展臺(tái)演示臺(tái)一套、電水壺一只、樣機(jī)四臺(tái)、電解設(shè)備一套,tds筆一支、使
用過(guò)的濾芯pp棉
海報(bào)5-10張、x展架兩個(gè)、工作牌、服裝、客戶(hù)資料登記表(登記送禮品)、免費(fèi)體驗(yàn)協(xié)議書(shū)、贈(zèng)品、紙杯200個(gè)、產(chǎn)品名片400張等。
2、人員準(zhǔn)備:
大型活動(dòng):主持人1人、表演樂(lè)隊(duì)3-6人、禮儀2人、專(zhuān)業(yè)導(dǎo)購(gòu)2-3人、產(chǎn)品演示人員1人、接待登記人員1人、把控全局者1人、物品管理人員1-2人
非大型活動(dòng):專(zhuān)業(yè)導(dǎo)購(gòu)2-3人、產(chǎn)品演示人員1人、接待登記人員1人、把控全局者1人、物品管理人員1-2人
3、場(chǎng)地展區(qū)布置:展棚或舞臺(tái)的搭建、桌椅準(zhǔn)備、宣傳物品的準(zhǔn)備
4、禮品贈(zèng)品及產(chǎn)品布貨準(zhǔn)備
5、現(xiàn)場(chǎng)布置
現(xiàn)場(chǎng)布置要點(diǎn):提前一天做好所有物料準(zhǔn)備,活動(dòng)當(dāng)天9點(diǎn)鐘之前必須做好所有的布置。
現(xiàn)場(chǎng)布置突出產(chǎn)品和演示,切忌輔助工具宣兵奪主,展臺(tái)布置要規(guī)范,追求視覺(jué)表現(xiàn)力,產(chǎn)品越多越好,展示企業(yè)實(shí)力。
6、顧客:動(dòng)作輕柔,微笑,將宣傳冊(cè)雙手遞給顧客。
問(wèn)候語(yǔ):您好,請(qǐng)隨便看看,這里是清梅凈水器,以前對(duì)飲用水有過(guò)了解嗎引導(dǎo):引導(dǎo)顧客到我們的展臺(tái)觀看演示以及產(chǎn)品。
7、選取免費(fèi)贈(zèng)送的對(duì)象,并在活動(dòng)前確定人員名單,告知其要在活動(dòng)當(dāng)天到達(dá)活動(dòng)區(qū)領(lǐng)取
贈(zèng)品及講話
一、活動(dòng)時(shí)間
周末期間小區(qū)人口較多且比較閑暇,在小區(qū)進(jìn)行展銷(xiāo)宣傳能夠吸引更多住戶(hù)關(guān)注本活動(dòng)?;顒?dòng)負(fù)責(zé)人積極與小區(qū)物業(yè)溝通,爭(zhēng)取以較低的成本進(jìn)入;在進(jìn)駐小區(qū)前一周在小區(qū)內(nèi)分發(fā)清梅凈水器單張,并告知在本周末會(huì)進(jìn)入小區(qū)展銷(xiāo),希望有興趣者可以前去咨詢(xún)。根據(jù)凈水設(shè)備的消費(fèi)習(xí)慣,消費(fèi)者會(huì)和家人反復(fù)商量,考慮時(shí)間較長(zhǎng),要留出和家人商量的時(shí)間
二、活動(dòng)地點(diǎn)
選擇小區(qū)的依據(jù)有:小區(qū)質(zhì)量、價(jià)格高、條件好、常住住戶(hù)數(shù)量越多越好,便于推廣消費(fèi)能力、經(jīng)濟(jì)條件、消費(fèi)習(xí)慣、健康意識(shí)、三、活動(dòng)主題
好水好健康清梅來(lái)幫忙
清梅凈水設(shè)備創(chuàng)造品質(zhì)生活
選擇清梅對(duì)您的家人更加關(guān)愛(ài) 世界之美凈在清梅
四、人員要求
專(zhuān)業(yè)導(dǎo)購(gòu)人員兩到三人,必須對(duì)清梅凈水設(shè)備的產(chǎn)品知識(shí)以和清梅企業(yè)文化非常熟悉,具備一定的小區(qū)推廣技巧和經(jīng)驗(yàn)。
五、雙休日展銷(xiāo)策略
1、開(kāi)場(chǎng)前利用視頻音頻設(shè)備播放音樂(lè)和歡迎詞等,同時(shí)工作人員在小區(qū)其他地方招攬吸引
人群關(guān)注活動(dòng)。
2、贈(zèng)機(jī)儀式:正是開(kāi)場(chǎng)后首先進(jìn)行贈(zèng)機(jī)儀式,由活動(dòng)負(fù)責(zé)人講話并向需要幫助的家庭贈(zèng)送
凈水機(jī),受贈(zèng)家庭代表講話。
3、實(shí)驗(yàn)演示:用簡(jiǎn)單的實(shí)驗(yàn)原材料測(cè)自來(lái)水質(zhì)量,通過(guò)實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)自來(lái)水會(huì)變黃,以直觀的視覺(jué)效果告訴人們?nèi)粘I钪械乃嬖诎踩[患,即使是飲水機(jī)里的用水也并沒(méi)有想象中的安全,由此來(lái)引起人們對(duì)水的新關(guān)注,自然而然的把人們的視線轉(zhuǎn)移到凈水器上來(lái),燃起人們的購(gòu)買(mǎi)欲。
4、現(xiàn)場(chǎng)講解:向人們展示用過(guò)后的濾芯,通常小區(qū)自來(lái)水管的實(shí)物或者圖片、讓人們直觀的感受到自來(lái)水污染的嚴(yán)重及過(guò)濾出雜質(zhì),讓人們回憶自家的自來(lái)水是否是否有這種現(xiàn)象(當(dāng)每天早上起來(lái)打開(kāi)水龍頭的時(shí)候開(kāi)始流出來(lái)的水是否是有些發(fā)黃并有鐵銹和泥沙等雜質(zhì)的,或者經(jīng)常聞到自來(lái)水里的漂白劑的味道),并且告訴他們這些雜質(zhì)對(duì)人體的危害。
5、算賬:如果用凈水器,按一天用2桶水,成本不超過(guò)5毛錢(qián)。包括淘米、洗菜、做飯、煲湯、洗臉、刷牙、都用這個(gè)水。
如果用桶裝水要16元左右,一個(gè)月就是16*30=480,一年就是480*12=5760元。成本太高。
6、與自來(lái)水和桶裝水作比較:
a、經(jīng)濟(jì)方面:以ro機(jī)為例。
pp棉濾芯20元/支*2=40元/年 顆粒活性炭30元/支*2=60元/ 壓縮活性炭30元/支*2=60元/年
ro反滲透膜300元/支/3年=100元/年 后置活性炭30元/支*2=60元/年 按濾芯費(fèi)用合計(jì):320元/年/365天=元/天 b、健康方面
先介紹目前市場(chǎng)上的很多桶裝水檢測(cè)不合格,原因就是很多黑心廠家以次充好,質(zhì)量確實(shí)不敢讓人放心,質(zhì)量好點(diǎn)的一些廠家生產(chǎn)的一些純凈水確實(shí)完全能夠達(dá)到飲用水標(biāo)準(zhǔn),但是在運(yùn)輸以及安裝過(guò)程中也避免不了二次污染滋生細(xì)菌,不夠健康,也還是不能讓人完全放心。接著介紹清梅現(xiàn)制現(xiàn)飲,好水自己造,干凈衛(wèi)生、健康、便捷。
7、有獎(jiǎng)問(wèn)答抽獎(jiǎng)活動(dòng):在雙周的上午九點(diǎn)半到十點(diǎn)和下午的三點(diǎn)到四點(diǎn)進(jìn)行有獎(jiǎng)問(wèn)答,每位答對(duì)的會(huì)獲得一份精美的獎(jiǎng)品(問(wèn)題是有關(guān)凈水器和用水安全常識(shí)的,而這些知識(shí)我們會(huì)提前用宣傳板和宣傳單進(jìn)行普及),并可以進(jìn)行抽獎(jiǎng)有機(jī)會(huì)抽取低折扣購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品(其中分為10臺(tái)免費(fèi)贈(zèng)送機(jī),50臺(tái)折機(jī)、60臺(tái)5折機(jī)和70臺(tái)7折機(jī);如果抽中的業(yè)主暫時(shí)無(wú)購(gòu)機(jī)計(jì)劃有權(quán)把獎(jiǎng)券贈(zèng)給同小區(qū)其他有意購(gòu)機(jī)的業(yè)主)
8、向每位來(lái)關(guān)注本次活動(dòng)的小區(qū)業(yè)主發(fā)放產(chǎn)品名片,沒(méi)有參與抽獎(jiǎng)的業(yè)主今后如有購(gòu)機(jī)意
向可憑名片購(gòu)機(jī)享受這優(yōu)惠。
9、凡在本次活動(dòng)中進(jìn)行客戶(hù)資料登記的業(yè)主,都可獲贈(zèng)精美禮品一份。
接待于介紹產(chǎn)品
1、工作人員必須統(tǒng)一著裝,遵行良好的商務(wù)禮儀,使用禮貌用語(yǔ)
2、介紹產(chǎn)品要專(zhuān)業(yè),點(diǎn)燃消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望
3、避免不愉快的事情發(fā)生,不要與消費(fèi)者爭(zhēng)吵,特別是售后服務(wù)方面、導(dǎo)購(gòu)員要做到交代
清楚,不得誤導(dǎo)消費(fèi)者,心中要謹(jǐn)記“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”信念
4、向業(yè)主贈(zèng)送紙巾,氣球等小禮品,以博得好感
5、推廣人員要主動(dòng)出擊,向路人散發(fā)單張、小禮品,并引導(dǎo)其至展示地點(diǎn)參觀
6、積極介紹針對(duì)本小區(qū)的促銷(xiāo)活動(dòng)和團(tuán)購(gòu)方案
7、送給業(yè)主的資料最好用一個(gè)紙袋或塑料袋裝起來(lái),顯得很“珍貴”,業(yè)主才不會(huì)隨便丟
費(fèi)用預(yù)算
場(chǎng)地費(fèi)用: 設(shè)備費(fèi)用:
物業(yè)和門(mén)衛(wèi)處租賃費(fèi)用: 禮品費(fèi)用: 廣告宣傳費(fèi)用:
附件一:
客戶(hù)資料登記表
清梅凈水機(jī)韋感謝廣大業(yè)主的厚愛(ài)與支持,特在xxxxxxxxxxx之際舉辦愛(ài)心贈(zèng)機(jī)以及特惠大酬賓活動(dòng)
活動(dòng)一:愛(ài)心贈(zèng)機(jī)活動(dòng)
凡是xx小區(qū)的業(yè)主符合(有70歲以上的老人的家庭;經(jīng)濟(jì)困難家庭;家里有過(guò)結(jié)石病經(jīng)歷的病人;有重病人的家庭;有孕婦或未滿12歲兒童的家庭)以上情況之一的,即可申請(qǐng)愛(ài)心凈水器項(xiàng)目。本次愛(ài)心贈(zèng)機(jī)數(shù)量為10臺(tái),請(qǐng)符合條件的家庭或業(yè)主在活動(dòng)前一周到小區(qū)物業(yè)填寫(xiě)申請(qǐng)表,我們將會(huì)在調(diào)查核實(shí)后在活動(dòng)當(dāng)天選取前十名家庭進(jìn)行贈(zèng)機(jī)活動(dòng)
活動(dòng)二:優(yōu)惠大酬賓活動(dòng)
在活動(dòng)當(dāng)天凡是參與有獎(jiǎng)競(jìng)答活動(dòng)的小區(qū)業(yè)主都可以進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動(dòng),有機(jī)會(huì)抽得免費(fèi)的凈水器或折不等的優(yōu)惠購(gòu)機(jī)的機(jī)會(huì),中獎(jiǎng)率百分之百;同時(shí)有精美禮品贈(zèng)送(活動(dòng)期間沒(méi)有購(gòu)機(jī)意向的獲獎(jiǎng)業(yè)主可把折扣卡轉(zhuǎn)送其他人有效)
三、參與有獎(jiǎng)
在活動(dòng)期間凡是到場(chǎng)的小區(qū)業(yè)主,憑此單張均可獲贈(zèng)精美禮品一份,機(jī)會(huì)難得不容錯(cuò)過(guò)。
四、保留有益
請(qǐng)保留本單張/名片,即使活動(dòng)結(jié)束后的任何時(shí)間里,只要您有購(gòu)機(jī)意愿,憑此單張/名片仍可享受購(gòu)機(jī)折的優(yōu)惠!
活動(dòng)時(shí)間:xx年xx月xx日-xx日周六日上午9:00-11:00下午3:00-5:00 活動(dòng)地點(diǎn):xxxxxxxxx 主辦方:xxxxxx
商場(chǎng)凈水機(jī)工作計(jì)劃和目標(biāo) 凈水器工作計(jì)劃方案篇二十一
經(jīng)過(guò)以往的工作經(jīng)驗(yàn),我對(duì)房地產(chǎn)銷(xiāo)售有了更深層次的了解,同時(shí)也學(xué)到了很多東西,為了讓自己在新的一年中有更高的收獲,自身有更高的提升,特總結(jié)去年展望今年,根據(jù)自身的實(shí)際情況,特做出20__年的工作計(jì)劃。
在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時(shí)對(duì)提升個(gè)人素質(zhì)具有更大的幫助,在與同事們相處中,要團(tuán)結(jié)友好,多學(xué)習(xí)。在新年中,我更要加強(qiáng)隊(duì)員的團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)是我不斷成長(zhǎng)的土壤。
銷(xiāo)售最重要的是對(duì)自己所從事項(xiàng)目的精度了解,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過(guò)程中,對(duì)本項(xiàng)目有了深度的了解,但在接待顧客的過(guò)程中,還是不斷的有新問(wèn)題的出現(xiàn),讓我無(wú)法流利的回答顧客的提問(wèn),主要是對(duì)項(xiàng)目及相關(guān)房產(chǎn)知識(shí)的不夠了解,在新年之后,對(duì)項(xiàng)目的學(xué)習(xí),對(duì)房產(chǎn)知識(shí)的了解,是熟識(shí)項(xiàng)目的首要。調(diào)盤(pán),新年后又新起了幾個(gè)樓盤(pán),在與同行之間比較能夠更好地加強(qiáng)對(duì)自己銷(xiāo)售對(duì)象的信心,在不斷的學(xué)習(xí)中充實(shí)自己,在不斷的實(shí)踐中提升自己。
有目標(biāo)才會(huì)有方向,有方向才會(huì)有不斷努力的動(dòng)力。在每個(gè)月的月初都要對(duì)自己訂立下目標(biāo),先從小的目標(biāo)開(kāi)始,即獨(dú)立流利的完成任務(wù),然后再一步步的完成獎(jiǎng)勵(lì)下授的銷(xiāo)售任務(wù),直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷(xiāo)售目標(biāo),同時(shí)記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決之道,不時(shí)的翻動(dòng)前期的工作日志,溫故而知新。
銷(xiāo)售的產(chǎn)品可以不同,但銷(xiāo)售的目的相同,都是為了把自己的產(chǎn)品賣(mài)出去,用實(shí)物換成錢(qián)。因我從未正式的接觸過(guò)銷(xiāo)售,所以在推銷(xiāo)及推銷(xiāo)技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷(xiāo)售能力開(kāi)始。首先,書(shū)籍是活的知識(shí)的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關(guān)銷(xiāo)售及銷(xiāo)售技巧的書(shū)籍,同時(shí)不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息,及時(shí)的充實(shí)自己,總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。其次,實(shí)踐出真知,所有的理論只有與實(shí)踐相結(jié)合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎(chǔ)的做起,重新對(duì)銷(xiāo)售流程進(jìn)行學(xué)習(xí),在演練中對(duì)項(xiàng)目加深印象,同時(shí)對(duì)顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí)。了解的法律法規(guī)知識(shí)。在與顧客的交流中,不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,在團(tuán)隊(duì)的交流中,解決問(wèn)題,不斷的提升自己。最后,在生活中用心的觀察他人的銷(xiāo)售方式,尤其是在同行之間更能學(xué)到,前期先照搬他人在銷(xiāo)售過(guò)程中,遇到問(wèn)題后的解答方式,經(jīng)過(guò)后期的語(yǔ)言加工,再遇到問(wèn)題時(shí)就能有自己的方式解答。
最后,感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事,因?yàn)槲覀€(gè)人的進(jìn)步離不開(kāi)大家的幫助和支持。20__年我會(huì)不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益,讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我們是一個(gè)整體,奔得是同一個(gè)目標(biāo)!我會(huì)和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開(kāi)始,邁向成功!
商場(chǎng)凈水機(jī)工作計(jì)劃和目標(biāo) 凈水器工作計(jì)劃方案篇二十二
凈水機(jī)
凈水機(jī)的過(guò)濾方法 1.煮沸法
是指自來(lái)水煮沸后飲用,這是一種古老的方法,在國(guó)內(nèi)普遍地應(yīng)用。水煮沸可殺死細(xì)菌,但對(duì)一些化學(xué)物質(zhì)和重金屬不能去除,即使其含量極低,所以飲用仍是不安全的。
2.礦化法
是指在凈化的基礎(chǔ)上再向水中增添對(duì)人體有益的礦物元素(如鈣、鋅、鍶等元素)其目的是發(fā)揮礦泉水的保健作用。市售凈水器一般通過(guò)在凈水器中添加麥飯石來(lái)達(dá)到礦化的目的,但人為的礦化功效現(xiàn)在還是一個(gè)有爭(zhēng)議的問(wèn)題。
3.整水器
是日本新發(fā)明的產(chǎn)品,它是把水先進(jìn)行凈化處理,然后再進(jìn)行電解活化,其堿性活化水與人體內(nèi)環(huán)境之ph值相對(duì)應(yīng),對(duì)人體有保健作用,適于飲用;酸性活化水可用于洗臉、洗澡,有美容作用。不過(guò),對(duì)整水器的整水原理、整水水質(zhì)以及使用后對(duì)人體的影響,均有不同的看法,需進(jìn)一步探討。
4.活性碳吸附(可分為以下三種形態(tài))
較為常用,多用本質(zhì)、煤質(zhì)、果殼(核)等含碳物質(zhì)通過(guò)化學(xué)法或物理活化法制成。它有非常多的微孔和比表面積,因而具有很強(qiáng)的吸附能力,能有效地吸附水中的有機(jī)污染物。此外在活化過(guò)程中,活性碳表面的非結(jié)晶部位形成一些含氧官能團(tuán),這些基團(tuán)使活性碳具有化學(xué)吸附和催化氧化、還原性能,能有效去除水中一些金屬離子。
5.反滲透膜法
膜分離技術(shù)的一種,這種方法用壓力將水通過(guò)合成的膜,膜僅允許純水通過(guò),而污染物被排除。采用的r/o反滲透技術(shù),是美國(guó)政府和太空總署花費(fèi)數(shù)億美元,為解決太空人上月球的飲水問(wèn)題,經(jīng)過(guò)多年努力精心研制出的高科技成果。成本較高,適合水質(zhì)較差的地區(qū)。
6.微過(guò)濾及超過(guò)濾法
微過(guò)濾法是用纖維素或高分子材料制成的微孔濾膜,利用其均一孔徑來(lái)截留水中的微粒、細(xì)菌、膠體等,使其不通過(guò)濾膜而被去除。這種微孔膜過(guò)濾技術(shù)又稱(chēng)粒密過(guò)濾技術(shù),能夠過(guò)濾微米或納米級(jí)的微粒和細(xì)菌。超過(guò)濾和微過(guò)濾都屬于膜分離技術(shù),兩者之間不存在明顯的界限,超過(guò)濾的工作壓力一般以兆帕左右,可去除水中大分子物質(zhì)、細(xì)菌、病毒等,但通量較低。
7.復(fù)合型
當(dāng)一種工藝難以去除水中有害物質(zhì)時(shí),采用二種或兩種以上的工藝即為復(fù)合型。如活性炭吸附,紫外線殺菌、活性炭吸附,反滲透、活性炭吸附,微過(guò)濾(超過(guò)濾)、聚丙烯超細(xì)纖維,活恬炭、微過(guò)濾(超過(guò)濾)等。在復(fù)合型水器中,膜技術(shù)復(fù)合凈水器凈水性能優(yōu)良,特別在去除微生物(細(xì)菌、藻類(lèi)等)方面有比較顯著的效果,其中一些品質(zhì)優(yōu)良的凈水器出水可以直接生飲,得到了廣大消費(fèi)者的歡迎,已成為凈水器當(dāng)前發(fā)展的熱點(diǎn)。
從以上凈水器的分類(lèi)方法中不難看出,廚房?jī)羲鲗?shí)質(zhì)上是給水深度處理的小型化,其主要處理對(duì)象是自來(lái)水中的濁度、色度、異嗅和有機(jī)物等。它一般由預(yù)過(guò)濾(粗濾)、吸附、精濾(微過(guò)濾、超過(guò)濾、反滲透)等三部分組成。其中吸附(通常采用
活性炭吸附)和精濾是去除水中有機(jī)物、異嗅和色度的主要手段,客觀存在的運(yùn)行情況直接影響凈水器的出水水質(zhì)。廚房?jī)羲鞯姆?wù)對(duì)象是千家萬(wàn)戶(hù),但由于使用地區(qū)的水質(zhì),水壓條件差異很大,使用者又缺乏必要的操作知識(shí),而目前的產(chǎn)品設(shè)計(jì)無(wú)法應(yīng)付千變?nèi)f化的情況,因此凈水器的生產(chǎn)廠家應(yīng)考慮到讓使用者掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí),規(guī)范化的安裝和操作凈水器,使出水水質(zhì)達(dá)到理想的效果,讓使用者放心。凈水器的設(shè)計(jì)和制造是一門(mén)綜合性科學(xué)技術(shù)。凈水器的設(shè)計(jì)原則應(yīng)為用戶(hù)著想。就我國(guó)各地區(qū)水質(zhì)特點(diǎn)而言,長(zhǎng)江沿岸和人員稠密地區(qū)有機(jī)物污染嚴(yán)重,而全國(guó)各地鄉(xiāng)鎮(zhèn)小型的供水企業(yè)和地下水使用地區(qū)存在著細(xì)菌污染的問(wèn)題。因此只有部分品質(zhì)優(yōu)良的凈水器能適應(yīng)全國(guó)各地不同的水質(zhì),所以?xún)羲魃a(chǎn)廠商應(yīng)根據(jù)不同地區(qū)的水質(zhì)條件,精心設(shè)計(jì)出能適應(yīng)不同水源,但處理效果良好的凈水器。
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1.款式更時(shí)尚:清新簡(jiǎn)約的設(shè)計(jì)風(fēng)格,融合最新時(shí)尚元素,別具一格,人見(jiàn)人愛(ài)。
2.核心技術(shù)全面領(lǐng)先:獨(dú)有的3c凈水技術(shù),全面優(yōu)化發(fā)展,無(wú)廢水技術(shù),更符合環(huán)保理念。
3.防漏水技術(shù),徹底杜絕漏水隱患。
4.高貴品質(zhì),綽約呈現(xiàn),鏡面工藝,炫彩工藝,光桿節(jié)能。
5.標(biāo)配五級(jí)過(guò)濾,pp棉,顆?;钚蕴?,壓縮活性炭,ro,后置活性炭
商場(chǎng)凈水機(jī)工作計(jì)劃和目標(biāo) 凈水器工作計(jì)劃方案篇二十三
要先入手認(rèn)識(shí)本店人員,大致的年齡以及背后的家庭,藥店店長(zhǎng)的工作計(jì)劃。因?yàn)槟挲g間多少會(huì)有點(diǎn)隔膜!
了解本店之前一向負(fù)責(zé)的人員處理方式,如果覺(jué)得不是很滿那可稍微步步改進(jìn),讓他們慢慢接受!
對(duì)上以理,對(duì)下以德,對(duì)客熱情
①做代表人的工作:在這以公司最高經(jīng)營(yíng)人的代表的身份,跟地域關(guān)系者、顧客、商業(yè)關(guān)系者接觸,培養(yǎng)雙方良好的關(guān)系
②做情報(bào)收集者的工作:地域內(nèi)周?chē)占?、采?gòu)商品或變價(jià)
③做調(diào)整者的工作:在問(wèn)題發(fā)生時(shí),以店長(zhǎng)的身份,盡早加以調(diào)整解決,并且處理的順暢得到雙方都能認(rèn)可
④做傳達(dá)者的工作:將公司的方針、計(jì)劃目標(biāo)等,正確及快速地傳達(dá)給店內(nèi)的部下
⑤做指導(dǎo)者的工作:教育和指導(dǎo)部下,
⑥做管理者的工作:管理店內(nèi)的營(yíng)業(yè)活動(dòng)并達(dá)成營(yíng)業(yè)目標(biāo)當(dāng)藥店店長(zhǎng)跨出家門(mén)時(shí),就意味著新的一天開(kāi)始了,在保持心情愉快的同時(shí),應(yīng)提前20分鐘到店。從職工進(jìn)出口入店并向值勤人員出示^v^工作證或入店許可證^v^,然后親自打出勤卡,同事們見(jiàn)面應(yīng)互相問(wèn)候^v^你好^v^。
換上工作服的同時(shí),別忘了將胸卡配帶在左胸部,然后再一次檢查自身的儀容儀表。要知道^v^人是永遠(yuǎn)沒(méi)有第二次機(jī)會(huì)創(chuàng)造第一次印象的^v^,給顧客良好的接觸印象也就意味著銷(xiāo)售成功了一半。
倒班制的藥店店長(zhǎng)還應(yīng)注意:除早晨上班,在中午交接班時(shí)應(yīng)提前30分鐘到崗,因?yàn)槟氵€擔(dān)任著清點(diǎn)藥品的重要工作。
藥店店長(zhǎng)工作計(jì)劃營(yíng)業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作好與否,是做好一天接待服務(wù)工作的基礎(chǔ)。
如果準(zhǔn)備工作做得充分,就能保證營(yíng)業(yè)期間忙而不亂,精力集中,提高工作效率。同時(shí)也能減少顧客等待的時(shí)間,避免發(fā)生差錯(cuò)和事故。所以藥店店長(zhǎng)們?cè)谏蠉徢皯?yīng)做好以下準(zhǔn)備工作:
1.參加工作例會(huì)
例會(huì)的基本內(nèi)容:
(1)早例會(huì)
①匯報(bào)前一天的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)以及重要信息反饋;
②確定工作計(jì)劃和工作重點(diǎn);
③清點(diǎn)、準(zhǔn)備當(dāng)日宣傳助銷(xiāo)用品;
④朗讀常用禮貌用語(yǔ)(根據(jù)各藥店的不同規(guī)定)。
(2)晚例會(huì)
①提交當(dāng)日各項(xiàng)工作報(bào)表與臨時(shí)促銷(xiāo)活動(dòng)報(bào)告,反饋消費(fèi)需求信息與藥品信息,并對(duì)非易耗助銷(xiāo)品的損耗作出解釋;
②店員表現(xiàn)的評(píng)估及分析,提出改進(jìn)建議;
③接受企業(yè)上級(jí)主管的業(yè)務(wù)知識(shí)技能培訓(xùn);
④朗讀常用禮貌用語(yǔ)(根據(jù)各藥店的不同規(guī)定)。
(3)周、月例會(huì)
①提交各項(xiàng)工作報(bào)表與臨時(shí)促銷(xiāo)活動(dòng)報(bào)告,反饋消費(fèi)需求信息與藥品信息,并對(duì)非易耗助銷(xiāo)品的損耗作出解釋;
②清點(diǎn)、申領(lǐng)下周(月)宣傳助銷(xiāo)用品;
③導(dǎo)購(gòu)表現(xiàn)的相互評(píng)估及分析,提出改進(jìn)建議;
④接受企業(yè)上級(jí)主管的業(yè)務(wù)知識(shí)技能培訓(xùn);
⑤聯(lián)誼活動(dòng)。
注:①每日例會(huì)--在藥店當(dāng)日值班的藥店店長(zhǎng)必須參加;每周、每月例會(huì)--所有地區(qū)的藥店店長(zhǎng)必須參加。
②上述每日早、晚和每周、月例會(huì)的內(nèi)容均屬獨(dú)立執(zhí)行。
2.檢查、準(zhǔn)備好藥品
藥店下半年工作計(jì)劃藥店下半年工作計(jì)劃(1)復(fù)點(diǎn)過(guò)夜藥品。參加完工作例會(huì)后,藥店店長(zhǎng)上崗的第一件事,就是要根據(jù)藥品*時(shí)的擺放規(guī)律對(duì)照藥品帳目,將過(guò)夜藥品進(jìn)行過(guò)目清點(diǎn)和檢查。不論實(shí)行正常出勤還是兩班倒制,藥店店長(zhǎng)對(duì)隔夜后的藥品都要進(jìn)行復(fù)點(diǎn),以明確責(zé)任;對(duì)實(shí)施^v^貨款合一^v^由藥店店長(zhǎng)經(jīng)手貨款的,要復(fù)點(diǎn)隔夜帳及備用金,做到心中有數(shù)。在復(fù)點(diǎn)藥品和貨款時(shí),如發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)或問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)處理。
(2)補(bǔ)充藥品。在復(fù)點(diǎn)藥品的過(guò)程中,根據(jù)銷(xiāo)售規(guī)律和市場(chǎng)變化,對(duì)款式品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的藥品,要盡快補(bǔ)充,做到庫(kù)有柜有。續(xù)補(bǔ)的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的基礎(chǔ)上,盡量保證當(dāng)天的銷(xiāo)量。對(duì)于百貨商場(chǎng)和超市的藥店店長(zhǎng)來(lái)說(shuō),還要盡可能地將同一品種、不同價(jià)格、不同產(chǎn)地的藥品同時(shí)上柜,以利于顧客選購(gòu)。一.怎樣提高營(yíng)業(yè)額
一個(gè)簡(jiǎn)單有效的方法就是常見(jiàn)的發(fā)單子啦。
印點(diǎn)彩頁(yè)去附近的自行車(chē)停車(chē)處等發(fā)一下.
二.店員管理
在人事方面,店長(zhǎng)有權(quán)利參與營(yíng)業(yè)人員的招聘、錄用的初選;有對(duì)員工給予獎(jiǎng)勵(lì)和處罰的權(quán)利;有權(quán)利辭退不符合公司要求或表現(xiàn)惡劣的員工;有權(quán)利根據(jù)員工表現(xiàn)提出調(diào)動(dòng)、晉升、降級(jí)、辭退的意見(jiàn);有權(quán)利對(duì)員工的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行檢查和評(píng)定;有權(quán)利對(duì)店內(nèi)的突發(fā)事件進(jìn)行裁決;對(duì)店內(nèi)的貨品調(diào)配有決定權(quán).
三.店面日常運(yùn)行.
1、了解品牌的經(jīng)營(yíng)方針,依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷(xiāo)售策略。
2、遵守公司各項(xiàng)規(guī)定,執(zhí)行上級(jí)指示,完成公司下達(dá)任務(wù)。
3、負(fù)責(zé)管理專(zhuān)柜的日常工作,監(jiān)督考核導(dǎo)購(gòu)的工作表現(xiàn),及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài),并對(duì)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)。
4、負(fù)責(zé)盤(pán)點(diǎn)、帳簿制作、商品交接的準(zhǔn)確無(wú)誤。
5、負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)貨品補(bǔ)齊,商品陳列。
6、協(xié)助主管處理與改善專(zhuān)柜運(yùn)作的問(wèn)題。
7、協(xié)助主管與所在商場(chǎng)的溝通與協(xié)調(diào)。
8、定時(shí)按要求提供周?chē)放圃谏虉?chǎng)的公關(guān)推廣活動(dòng)。
9、了解周?chē)放其N(xiāo)售情況,登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。
10、激發(fā)導(dǎo)購(gòu)工作熱情,調(diào)節(jié)貨場(chǎng)購(gòu)物氣氛。
作為一個(gè)店長(zhǎng),她不能定位為促銷(xiāo)員或領(lǐng)班,她的心態(tài)就是老板,如何培養(yǎng)這種心態(tài),這跟公司的文化、體制有很大關(guān)系,這是管理藝術(shù),士為知己者死,作為一個(gè)有責(zé)任心的店長(zhǎng),對(duì)于每天的工作細(xì)節(jié),都要留心。
店面營(yíng)運(yùn)通常分為三個(gè)時(shí)段。營(yíng)業(yè)前除了開(kāi)啟電器及照明設(shè)備,帶領(lǐng)店員打掃店面衛(wèi)生,還要召開(kāi)晨會(huì),內(nèi)容主要包括公司政策及當(dāng)天營(yíng)業(yè)活動(dòng)的公布與傳達(dá);前日營(yíng)業(yè)情況的分析,工作表現(xiàn)的檢討;培訓(xùn)新員工,交流成功售賣(mài)技巧;激發(fā)工作熱情,鼓舞員工士氣。另外,還要點(diǎn)貨品,專(zhuān)賣(mài)店要清點(diǎn)備用金以及核對(duì)前日營(yíng)業(yè)報(bào)表,傳送公司。
在營(yíng)業(yè)過(guò)程中店長(zhǎng)要注重以下工作:檢查營(yíng)業(yè)員儀容儀表,整理工服,佩帶工牌;督導(dǎo)收銀作業(yè),掌握銷(xiāo)售情況;控制賣(mài)場(chǎng)的電器及音箱設(shè)備(專(zhuān)賣(mài)店);備齊包裝紙、包裝袋,以便隨時(shí)使用;維護(hù)賣(mài)場(chǎng)、庫(kù)房、試衣間的環(huán)境整潔;及時(shí)更換櫥窗、模特展示,商品陳列;注意形跡可疑人員,防止貨物丟失和意外事故的`發(fā)生;及時(shí)主動(dòng)協(xié)助顧客解決消費(fèi)過(guò)程中的問(wèn)題;收集市場(chǎng)信息,做好銷(xiāo)售分析;整理公司公文及通知,做好促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展前準(zhǔn)備和結(jié)束后的收尾工作。
在營(yíng)業(yè)后要核對(duì)帳物,填寫(xiě)好當(dāng)日營(yíng)業(yè)報(bào)表,營(yíng)業(yè)款核對(duì)并妥善保存,留好備用金。還要檢查電器設(shè)備是否關(guān)閉。杜絕火災(zāi)隱患,專(zhuān)賣(mài)店檢查門(mén)窗是否關(guān)好,店內(nèi)是否還有其他人員。
貨品方面,店長(zhǎng)有權(quán)利對(duì)公司的配貨提出意見(jiàn)和建議,并有權(quán)利拒收有質(zhì)量問(wèn)題的貨品。
四.售前售后服務(wù).
咨詢(xún)處的工作人員由專(zhuān)業(yè)的醫(yī)生護(hù)士擔(dān)任,組成獨(dú)立的銷(xiāo)售服務(wù)部門(mén),被稱(chēng)之為^v^客情部^v^。產(chǎn)品的銷(xiāo)售及售前、售后服務(wù)都是在客情部完成的。只有對(duì)客情由真正深入的認(rèn)識(shí),策劃、公關(guān)才會(huì)圍著客戶(hù)的腦袋轉(zhuǎn)而不是你自己的腦袋轉(zhuǎn)??颓楣ぷ魇且粋€(gè)體現(xiàn)細(xì)節(jié)的地方,只有把握了細(xì)節(jié)才能把握全部。
(一)五意識(shí)一個(gè)也不能少
1、危機(jī)意識(shí):即時(shí)時(shí)刻刻有坐在火山口上的感覺(jué)。藥店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的空前激烈,企業(yè)發(fā)展的好壞,都直接影響到個(gè)人的生存與發(fā)展。如保利用有限的資源去尋求藥店最大的生存和發(fā)展空間,成為店長(zhǎng)苦苦思索的難題,因而在工作中必須有危機(jī)意識(shí),不能有絲毫懈怠。
2、經(jīng)營(yíng)者意識(shí):開(kāi)門(mén)迎客遇到各種各樣的麻煩事,店長(zhǎng)要從經(jīng)營(yíng)者的角度去考慮問(wèn)題,擯棄本位思想,在自己能力范圍內(nèi),一力承擔(dān),趨利避害。
3、教練意識(shí):對(duì)店員,授之以^v^魚(yú)^v^不如授之以^v^漁^v^,教以方法和手段,比如商品陳列的方法、商品組合銷(xiāo)售的方法等,并訓(xùn)練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時(shí)有恐懼心理,店長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)幫助他們消除這種恐懼心理。
4、超前意識(shí):對(duì)藥品市場(chǎng)銷(xiāo)售信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)待、對(duì)手銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)保持高度敏感性,及早準(zhǔn)備,并將信息反饋至總部,以備參考。
5、成功意識(shí):店長(zhǎng)乃一店之主,每天面臨著很多難題,很容易出現(xiàn)沮喪的心情,所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。須知,成功不僅靠過(guò)硬的本領(lǐng)、良好的態(tài)度或者人脈和機(jī)遇,更重要的是有堅(jiān)持和不服輸?shù)男膽B(tài),即要堅(jiān)持不懈,不輕言放棄。
(二)三制宜:經(jīng)營(yíng)管理發(fā)威力
1、因地制宜:根據(jù)門(mén)店所處商圈形勢(shì),揚(yáng)長(zhǎng)避短。例如我店周?chē)袃杉疫B鎖藥店總店,競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。我店在藥品價(jià)格、品種及品牌認(rèn)知度方面的優(yōu)勢(shì)均不明顯,但是離商圈內(nèi)唯一的二甲醫(yī)院最近,我根據(jù)這一地緣優(yōu)勢(shì),拜訪門(mén)診醫(yī)師,引導(dǎo)一些處方外配品種,增加了客流,樹(shù)立了口碑,使銷(xiāo)售額大幅提升。
2、因人制宜:不要期望店員都是全能選手,關(guān)鍵是讓其發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。一個(gè)門(mén)店的員工是由年齡、性格、經(jīng)驗(yàn)、悟性不同的人組成,要想建立高效、有紀(jì)律的團(tuán)隊(duì),店長(zhǎng)應(yīng)賞罰分明、樹(shù)立榜樣。采取一對(duì)一的談話,幫助店員成長(zhǎng),讓店員明確自己的閃光點(diǎn),并加以擴(kuò)展。
3、因時(shí)制宜:作為店長(zhǎng)要學(xué)會(huì)樹(shù)立階段性目標(biāo),確定工作重點(diǎn),把有限的精力和時(shí)間集中起來(lái),進(jìn)行重點(diǎn)突破。把工作重點(diǎn)分成三個(gè)階段:第一階段是聚人氣。改善服務(wù)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量,最大程度切分商圈內(nèi)零售藥品市場(chǎng)這塊蛋糕,解決^v^為什么銷(xiāo)^v^的問(wèn)題;第二階段做商品陳列,按照毛利率的高低,確定商品陳列。始終把高毛利商品擺在柜臺(tái)最醒目的地方,解決^v^銷(xiāo)什么^v^的問(wèn)題;第三階段制定適當(dāng)?shù)匿N(xiāo)售策略,幫助店員分析高毛利商品的賣(mài)點(diǎn)及相關(guān)銷(xiāo)售策略,解決^v^怎么銷(xiāo)^v^的問(wèn)題。
(三)q12法則:激勵(lì)員工有妙法
眾所周知,店長(zhǎng)所率領(lǐng)的一線員工表現(xiàn)的好壞,往往決定企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的成敗。公司在評(píng)測(cè)員工表現(xiàn)方面制定了很多指標(biāo),諸如銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、商品管理、勞動(dòng)紀(jì)律、專(zhuān)業(yè)水*及工作效率等。雖然這些指標(biāo)能夠客觀地反映員工或門(mén)店的現(xiàn)狀,但都是從企業(yè)或門(mén)店的角度出發(fā)來(lái)評(píng)測(cè)員工。如何從店員的角度出來(lái),評(píng)測(cè)其工作表現(xiàn),并不斷提醒激勵(lì)員工的進(jìn)步呢?借鑒q12法則,讓員工在其之中不斷尋找自己的定位,發(fā)揮自己能動(dòng)性:
1、我知道對(duì)我的工作要求;
2、我有做好我工作所需要的材料和設(shè)備;
3、在工作中,我每天都有機(jī)會(huì)做我最擅長(zhǎng)做的事;
4、在過(guò)去的七天里,我因工作出色而受到表?yè)P(yáng);
5、我覺(jué)得主管或同事關(guān)心我的個(gè)人情況;
6、工作單位里有人鼓勵(lì)我的發(fā)展;
7、在工作中,我覺(jué)得我的意見(jiàn)受到重視;
8、公司的使命/目標(biāo)使我覺(jué)得我的工作是重要的;
9、我的同事們致力于高質(zhì)量的工作;
10、在過(guò)去六個(gè)月內(nèi),工作單位有人和我談及我的進(jìn)步;
11、過(guò)去一年里,我在工作中有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
二店長(zhǎng)自問(wèn)70例:
1、我到這家藥店有多長(zhǎng)時(shí)間了?
2、我這兩天的情緒是不是有點(diǎn)低落呢?
3、自己能勝任店長(zhǎng)工作嗎?原因是什么呢?
4、自己和店員的溝通有障礙嗎?
5、自己了解店員過(guò)去的情況嗎?
6、店員都是什么樣的性格呢?
7、員工有什么愛(ài)好,業(yè)余時(shí)間都在忙什么?
8、員工今年最大的成就是什么呢?
9、員工今年最大的難題是什么呢?
10、自己怎么去穩(wěn)定員工的情緒,們的積極性呢?
11、員工之間的隔閡消除了嗎?
12、自己*時(shí)對(duì)員工是鼓勵(lì)的多,還是批評(píng)的多?
13、自己想過(guò)哪些方法來(lái)提高員工的素質(zhì)呢?
14、最近國(guó)家政策有什么調(diào)整,對(duì)銷(xiāo)售會(huì)產(chǎn)生多大影響?
15、藥店附近最近最近有什么變化呢?會(huì)影響到銷(xiāo)售嗎?
16、哪些問(wèn)題昨是店里的主要問(wèn)題呢?
17、上下班時(shí)間需要調(diào)整嗎?
18、是不是需要延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間?
19、收款臺(tái)備足零找了嗎?
20、藥店所處位置理想嗎?
商場(chǎng)凈水機(jī)工作計(jì)劃和目標(biāo) 凈水器工作計(jì)劃方案篇二十四
1、以二期課改為契機(jī),一年級(jí)新課程推廣為抓手,改變觀念,注重教學(xué)策略,扎實(shí)工作,努力提高我組教師的業(yè)務(wù)水*。
2、繼續(xù)貫徹“身體素質(zhì)抽測(cè)”工作,加強(qiáng)運(yùn)動(dòng)隊(duì)訓(xùn)練,注重普及與提高相結(jié)和,豐富我校的群體活動(dòng),使我校各方面的群體工作在新區(qū)各類(lèi)競(jìng)賽活動(dòng)中取得優(yōu)異成績(jī)。
1、加強(qiáng)體育教研組的常規(guī)建設(shè)。
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)《體育工作條例》,落實(shí)體育教師工作職責(zé),加強(qiáng)對(duì)體育教師的管理,提高體育組的整體水*。
(2)結(jié)合本校實(shí)際情況,組織好每次教研活動(dòng),認(rèn)真鉆研教材,互幫互學(xué),提高業(yè)務(wù)水*。
(3)認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)教學(xué)管理,提高教學(xué)質(zhì)量,制訂以下要求。
上課要求:首先樹(shù)立體育教師的儀表形象,穿好運(yùn)動(dòng)服,精神飽滿。其次應(yīng)注重課堂效率,并向三十五分鐘要質(zhì)量。最后杜絕體罰和變相體罰學(xué)生現(xiàn)象的出現(xiàn)。
備課要求:根據(jù)常規(guī)實(shí)施細(xì)則規(guī)定“十年以下的專(zhuān)職教師必須備詳案”,并在教學(xué)步驟一欄內(nèi)必須備具體,備全面,教法應(yīng)多樣。
體育成績(jī)測(cè)驗(yàn)要求:測(cè)驗(yàn)次數(shù)不少于兩次;合格率不低于95%;
(4)認(rèn)真參加區(qū)、署組織的各種聽(tīng)課、講座活動(dòng),虛心好學(xué)。
(5)認(rèn)真開(kāi)展教科研活動(dòng),確定科研題目,爭(zhēng)取在每學(xué)年結(jié)束時(shí)寫(xiě)出一篇有質(zhì)量的科研論文或經(jīng)驗(yàn)文章。
(6)在組內(nèi)每位教師上一節(jié)研究課,并組織組員進(jìn)行相互聽(tīng)課,相互評(píng)課,共同探討,共同提高。
2、切實(shí)有效抓好群體活動(dòng)。
(1)重視二課二操二活動(dòng),確保每位學(xué)生每天有一小時(shí)的體育活動(dòng)
(2)努力抓好身體素質(zhì)抽測(cè)”,并及時(shí)上報(bào)主管部門(mén)。
(3)普及與提高相結(jié)合,組建各類(lèi)運(yùn)動(dòng)隊(duì),做到科學(xué)訓(xùn)練,爭(zhēng)取在各類(lèi)比賽中取得好成績(jī)。
乒乓隊(duì)由蔡晴玲負(fù)責(zé)
田徑隊(duì)由曹陽(yáng)、衛(wèi)劍華負(fù)責(zé)
長(zhǎng)、短繩隊(duì)由楊燕華、陸靜麗、宋強(qiáng)負(fù)責(zé)
(4)組織好校體育游戲(三子一筋)、 學(xué)署田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)(4月份)、眼操比賽(6月份)。
(5)繼續(xù)做好器材出借工作,豐富學(xué)生課余活動(dòng),出借時(shí)間:12:20—12:50分,并及時(shí)做好登記手續(xù)。
(6)認(rèn)真貫徹主管部門(mén)召開(kāi)的各類(lèi)體育比賽:
3、做好各類(lèi)資料的積累,保管存檔,以便上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查和指導(dǎo)。
商場(chǎng)經(jīng)理下半年工作計(jì)劃3篇(擴(kuò)展9)
——下半年工作計(jì)劃的3篇
商場(chǎng)凈水機(jī)工作計(jì)劃和目標(biāo) 凈水器工作計(jì)劃方案篇二十五
凈水機(jī)小區(qū)活動(dòng)方案
一、活動(dòng)時(shí)間:
建議為周五、周六、周日,及重大的節(jié)假日。其中周五這一天很重要,根據(jù)凈水設(shè)備的消費(fèi)習(xí)慣,消費(fèi)者會(huì)和家人反復(fù)商量,考慮時(shí)間較長(zhǎng),所以周五是重要的宣傳時(shí)間。(有和家人商量的時(shí)間)二、活動(dòng)地點(diǎn):
選擇小區(qū)的依據(jù)有:小區(qū)質(zhì)量(價(jià)格高,條件好)、常駐住戶(hù)數(shù)量(越多越好,便于推廣)、消費(fèi)能力(經(jīng)濟(jì)條件)、消費(fèi)習(xí)慣(健康意識(shí)),根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況選出活動(dòng)的小區(qū)。(質(zhì)量較高的小區(qū)可在物業(yè)或門(mén)衛(wèi)處安裝體驗(yàn)機(jī))。三、活動(dòng)主題:
好水好健康,王者來(lái)幫忙!健康水、王者造、品質(zhì)創(chuàng)造生活!選擇九瑪仕品牌,對(duì)您的家人更加關(guān)愛(ài)!
四、宣傳人員:
專(zhuān)業(yè)導(dǎo)購(gòu)員兩到三人,必須對(duì)凈水設(shè)備的產(chǎn)品知識(shí)和王者企業(yè)文化非常熟悉,具備一定的小區(qū)推廣技巧和經(jīng)驗(yàn).五、宣傳物料: 遮陽(yáng)傘一把(四角)、展架一套、橫幅三條、演示機(jī)一臺(tái)(ro機(jī))、展臺(tái)(演示臺(tái))一套、電水壺一只、樣機(jī)四臺(tái)(ro壁掛機(jī)+ro廚下機(jī))、桌椅一套、紅色桌布、電解設(shè)備一套、tds筆一支、海報(bào)5-10張、插線板一個(gè)、工作牌、服裝、宣傳冊(cè)200份、使用過(guò)的濾芯(pp棉)、客戶(hù)資料登記表(登記送禮品)、免費(fèi)體驗(yàn)協(xié)議書(shū)、贈(zèng)品、音響等。六、場(chǎng)地費(fèi)用---元:物業(yè)或門(mén)衛(wèi)處租賃費(fèi)用,員工午餐補(bǔ)貼交通補(bǔ)貼。
現(xiàn)場(chǎng)布置
一、現(xiàn)場(chǎng)布置要點(diǎn):
提前一天做好所有物料準(zhǔn)備,活動(dòng)當(dāng)天9點(diǎn)鐘之前必須做好所有的布置。推廣時(shí)間在上午的8點(diǎn)至12點(diǎn),下午的16點(diǎn)到20點(diǎn)最佳
現(xiàn)場(chǎng)布置突出產(chǎn)品和演示,切忌輔助工具喧賓奪主:展臺(tái)布置要 規(guī)范,追求視覺(jué)表現(xiàn)力:產(chǎn)品越多越好,展示企業(yè)實(shí)力。二、迎接顧客:
1、動(dòng)作:微笑,將宣傳冊(cè)雙手遞給顧客。
2、問(wèn)候語(yǔ):您好,請(qǐng)隨便看看,這里是格力凈水,以前有過(guò)了解么?
3、引導(dǎo):引導(dǎo)顧客到我們的展臺(tái)觀看演示以及產(chǎn)品。 三、介紹活動(dòng)目的:
1、您好,歡迎參加我們格力凈水設(shè)備健康飲水宣傳活動(dòng)。
2、據(jù)世界衛(wèi)生組織報(bào)道:全球有大約1/5的人口得不到安全的飲用水。人類(lèi)80%的疾病飲
用不良水質(zhì)有關(guān)。有關(guān)專(zhuān)家認(rèn)為:水污染是“世界頭號(hào)殺手”。(可用音響或視頻播放類(lèi)似宣傳片—水質(zhì)污染嚴(yán)重)
商場(chǎng)凈水機(jī)工作計(jì)劃和目標(biāo) 凈水器工作計(jì)劃方案篇二十六
按照總公司七月份工作會(huì)議精神及指示,我店結(jié)合實(shí)際情況,在下半年將圍繞以下幾個(gè)方面作具體工作。
在當(dāng)前形勢(shì)下,為了保證酒店的各項(xiàng)工作能正常進(jìn)行,經(jīng)營(yíng)不受任何政策性的影響,酒店將嚴(yán)格按照要求,要求前臺(tái)接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),按照市*局及轄區(qū)派出所的規(guī)定對(duì)每位入住的客人進(jìn)行入住登記,并將資料輸入電腦,認(rèn)真執(zhí)行*局下發(fā)的其他各項(xiàng)通知。其次,再對(duì)全員強(qiáng)化各項(xiàng)安全應(yīng)急知識(shí)的培訓(xùn),做到外松內(nèi)緊,不給客人帶來(lái)任何感官上的緊張感和不安全感;在食品安全上,出臺(tái)了一系列的安全衛(wèi)生要求和規(guī)定以及有關(guān)食品衛(wèi)生安全的應(yīng)急程序,有力的保證奧運(yùn)期間不發(fā)生一起中毒事件;在治安方面,夜間增崗添兵,增加巡查次數(shù),對(duì)可疑人、可疑物做到詳細(xì)詢(xún)問(wèn)登記制度。
業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水*,要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上,如果培訓(xùn)工作不跟上,新老員工的更新又快,將很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水*松懈,特別是對(duì)一個(gè)經(jīng)營(yíng)六年的企業(yè)會(huì)直接影響到品牌。下半年年度的員工培訓(xùn)將是以總公司及酒店的發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),提高員工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)員工自覺(jué)學(xué)習(xí),磨礪技能,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)崗位投身下一步企業(yè)各項(xiàng)改革的自信心。培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,穩(wěn)固企業(yè)在秦皇島市場(chǎng)中的良好口碑和社會(huì)效益。達(dá)到從標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)到人性化服務(wù)再到感動(dòng)性服務(wù)的逐步升華。也為此,酒店將計(jì)劃每月進(jìn)行必要的一次培訓(xùn),培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場(chǎng)模擬方法。
節(jié)能降耗是酒店一直在宣傳的口號(hào)和狠抓落實(shí)的日常工作,上半年各項(xiàng)能耗與去年同期比都有所下降和節(jié)約,下半年按照付總講話精神,管理將更細(xì)化,在“節(jié)能降耗”的基礎(chǔ)上企業(yè)提出了“挖潛降耗”的口號(hào),既是如何在現(xiàn)有做了六年的“節(jié)能降耗”基礎(chǔ)上再努力,尋找、挖掘各環(huán)節(jié)各程序,使各類(lèi)能源在保證經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上再“降”一點(diǎn)。酒店下一步將在各區(qū)域點(diǎn)位安裝終端計(jì)量表,如水龍頭端安裝水表、各區(qū)域安裝電表以及與郵政分清各自費(fèi)用區(qū)域。同時(shí)對(duì)空調(diào)的開(kāi)關(guān)控制、辦公室用電都將再次進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃;其次,酒店將根據(jù)物價(jià)上漲指數(shù)和對(duì)同行業(yè)調(diào)查、了解,及時(shí)、隨時(shí)的對(duì)產(chǎn)品(房、餐)進(jìn)行價(jià)格浮動(dòng),使企業(yè)更能靈活的掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和提高業(yè)績(jī),不錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì);還有酒店在具體分工上將各區(qū)域所使用的設(shè)備要求到各部門(mén),各部門(mén)又要求到班組或個(gè)人負(fù)責(zé)。服務(wù)員及管理人員在正常服務(wù)和管理過(guò)程中,應(yīng)隨時(shí)注意檢查設(shè)備使用情況,配合工程部對(duì)設(shè)備保養(yǎng)、維修,更好的正確的操作設(shè)備。還要求管理人員要定期匯報(bào)設(shè)備情況??头糠矫?,各種供客人使用的物品在保證服務(wù)質(zhì)量和數(shù)量的前提下,要求盡量延長(zhǎng)布草的使用壽命,同時(shí),控制好低值易耗品的領(lǐng)用,建立發(fā)放和消耗記錄,實(shí)行節(jié)約有獎(jiǎng),浪費(fèi)受罰的獎(jiǎng)懲制度。(這個(gè)我們一直在做)如眼下由于奧運(yùn)會(huì)舉行,北京車(chē)輛受到單牌號(hào)和雙牌號(hào)在時(shí)間上的受限,部分客人來(lái)秦必須住上兩天才可返回北京,這樣客用品就可以在節(jié)約上做文章。這些都是細(xì)小的潛在的節(jié)約意識(shí),是對(duì)市場(chǎng)情況的掌握體現(xiàn)。
創(chuàng)新是酒店生存的動(dòng)力和靈魂,有創(chuàng)新才有活力和生機(jī),有創(chuàng)新才能感受到酒店成長(zhǎng)的樂(lè)趣,在目前對(duì)酒店產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)手段大膽創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,在新的市場(chǎng)形勢(shì)下,將要大力培養(yǎng)全員創(chuàng)新意識(shí),加大創(chuàng)新舉措,對(duì)陳舊落后的體制要進(jìn)行創(chuàng)新,對(duì)硬件及軟件產(chǎn)品要進(jìn)行創(chuàng)新,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)方式、目標(biāo)市場(chǎng)的選擇也要?jiǎng)?chuàng)新,再進(jìn)一步開(kāi)展創(chuàng)新活動(dòng),讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進(jìn)步與發(fā)展,如,馬上酒店要舉行的出品裝盤(pán)比賽,目的就是讓廚師從思想上懂得什么叫藝術(shù)裝盤(pán)的同時(shí)又節(jié)約了成本和提高了菜肴整體檔次。在保證眼下推出的“5515”基礎(chǔ)上,還要?jiǎng)?chuàng)新出很多類(lèi)似的買(mǎi)點(diǎn)和思路。更進(jìn)一步走在市場(chǎng)的最前列,影響市場(chǎng)。
控制各項(xiàng)成本支出,就是增收創(chuàng)收。因此,今年下半年酒店將加強(qiáng)成本控制力度,對(duì)各部門(mén)的各項(xiàng)成本支出進(jìn)行細(xì)分管理,由原來(lái)的每月進(jìn)行的盤(pán)點(diǎn)物資改為每周一次,對(duì)各項(xiàng)消耗品的使用提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議,從而強(qiáng)化員工的成本控制意識(shí),真正做好酒店各項(xiàng)成本控制工作。
酒店經(jīng)過(guò)了六年的風(fēng)風(fēng)雨雨,硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)很激烈的市場(chǎng),也可說(shuō)是任重道遠(yuǎn)。時(shí)常出現(xiàn)工程問(wèn)題影響對(duì)客的正常服務(wù),加上客租率頻高,維保不能及時(shí),造成設(shè)施設(shè)備維修量增大。對(duì)于高檔次的客人會(huì)隨著市場(chǎng)上裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,(年底酒店旁邊將增開(kāi)兩家,一家定位三星級(jí),一家商務(wù)酒店)為此,酒店在有計(jì)劃的考慮計(jì)劃年底更換客房、餐廳部分區(qū)域地毯,部分木制裝飾噴漆和局部粉刷。盡可能的為酒店?duì)幦∽】吐?,提高酒店的?jīng)濟(jì)效益。
提高企業(yè)凝聚力首先就要提高員工滿意度,讓員工滿意更是人性化管理最終的工作體現(xiàn)。
如何提高員工滿意度?員工對(duì)企業(yè)在哪方面不夠滿意?這是今后工作的重點(diǎn),每一位員工都希望自身的價(jià)值在企業(yè)能有公正的評(píng)價(jià)。這就需要企業(yè)本著“公*、公正”的原則。即績(jī)效考核要公*,選拔機(jī)會(huì)要公*,處理問(wèn)題要公*、公開(kāi)。其次,還要為重要的突出的員工制定其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,特別是那些可能影響企業(yè)今后發(fā)展的關(guān)鍵人員,引導(dǎo)他正確的樹(shù)立職業(yè)觀和人生價(jià)值觀。還要制定有利于調(diào)動(dòng)和保護(hù)大多數(shù)員工積極性的政策,重獎(jiǎng)為企業(yè)做出突出貢獻(xiàn)的員工,使員工真正體會(huì)到付出與回報(bào)的公*和人性化管理及企業(yè)的文化氛圍。另外,要建立一個(gè)開(kāi)放、和諧的溝通渠道,這是落實(shí)人性管理的必要采取方法,讓大家積極參與,踴躍發(fā)表參與意見(jiàn),工作的,生活的,進(jìn)一步促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與各級(jí)人員之間的意見(jiàn)交流。目前采取的溝通形式有:?jiǎn)T工大會(huì)、收集意見(jiàn)、情況通報(bào),民主生活會(huì)等這些方式,把企業(yè)的政策、問(wèn)題、發(fā)展計(jì)劃向員工公開(kāi),讓員工參與。對(duì)員工提出的建議意見(jiàn)適時(shí)地給員工以認(rèn)可、夸獎(jiǎng)和贊揚(yáng)。員工的思想和生活有困難時(shí),企業(yè)千方百計(jì)地為他們排憂解難;在員工作出成績(jī)時(shí),要公開(kāi)及時(shí)地表?yè)P(yáng)。這些都是人性化管理的展現(xiàn),都是員工能感受到的。
企業(yè)給員工一份關(guān)懷,員工便會(huì)以十分的干勁報(bào)效企業(yè)。只要重視員工,員工就會(huì)報(bào)效企業(yè),就會(huì)增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,做百年老店,勢(shì)在必行。
商場(chǎng)凈水機(jī)工作計(jì)劃和目標(biāo) 凈水器工作計(jì)劃方案篇二十七
奔泰全屋凈水機(jī)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案
策劃人:程紫璇
劉宇鵬 2016年08月16日
目 錄
一、策劃主題……………………………………………………1
二、環(huán)境分析……………………………………………………1
三、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)……………………………………………………3
四、戰(zhàn)略陳述……………………………………………………4
五、推廣策略……………………………………………………5
六、推廣計(jì)劃……………………………………………………7
七、效果預(yù)測(cè)……………………………………………………8
八、結(jié)束語(yǔ)………………………………………………………9
一、策劃主題
目前市場(chǎng)主要凈水機(jī)競(jìng)爭(zhēng)品牌:沁園、美的、立升、安吉爾、愛(ài)惠浦、百諾肯、浪木、派斯、等其他品牌,隨著品牌居多競(jìng)爭(zhēng)激烈,為了搶占市場(chǎng)占有率,占有市場(chǎng)品牌知名度、美譽(yù)度、為公創(chuàng)造良好的品牌形象,以最少的成本實(shí)現(xiàn)最大的利益。
二、環(huán)境分析
swot分析:
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì):
①資金比較充足
②有一定知名度
③有實(shí)體店經(jīng)營(yíng),客戶(hù)相對(duì)較多 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì):
①員工沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),服務(wù)態(tài)度差
②人員管理差,缺乏經(jīng)營(yíng)的靈活性
③店面陳舊,用戶(hù)使用感受有所降低 本企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì): ①專(zhuān)業(yè)的服務(wù)
②專(zhuān)業(yè)的售后 ③專(zhuān)業(yè)的技術(shù)
④有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)
⑤服務(wù)到位,經(jīng)營(yíng)方式靈活多樣
⑥提供水處理解決方案,滿足顧客個(gè)性化需求
1 ⑦資金相對(duì)充足
本企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì): ①初期沒(méi)有客源
②沒(méi)有地區(qū)知名度
③沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn) ④沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì) ⑤沒(méi)有相關(guān)經(jīng)驗(yàn) ⑥沒(méi)有銷(xiāo)售渠道 ⑦當(dāng)?shù)貜V告知名度差 公司機(jī)會(huì)
結(jié)合以上分析,1、本公司需要開(kāi)發(fā)實(shí)體店搶占當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)占有率。
2、擴(kuò)大現(xiàn)有銷(xiāo)售渠道。
3、提供更專(zhuān)業(yè)、更詳細(xì)的產(chǎn)品方案,更高質(zhì)量的售后服務(wù) 公司威脅
1、在當(dāng)?shù)貨](méi)有知名度,競(jìng)爭(zhēng)壓力相對(duì)較大
2、本公司產(chǎn)品價(jià)格偏高客戶(hù)不容易接受
3、廣告宣傳力度較小
4、沒(méi)有明確銷(xiāo)售目標(biāo)
5、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)品牌較多
6、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格較低
三、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
1、宣傳目標(biāo)
商場(chǎng)凈水機(jī)工作計(jì)劃和目標(biāo) 凈水器工作計(jì)劃方案篇二十八
我做為一名物業(yè)管理人員,在xx年的物業(yè)管理工作中,除了加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)外,還特別注意職業(yè)品德的培養(yǎng),在工作中,我以思想上清正廉潔;工作中客觀公正,實(shí)事求是;業(yè)務(wù)上精益求精為行為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,并取得了良好的成績(jī),為了在xx年的物業(yè)管理工作中取得進(jìn)步,特制定xx年工作計(jì)劃。
做為一名物業(yè)管理人員,我認(rèn)為應(yīng)加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:
做為一名物業(yè)管理人員應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到自己的本職工作的地位和作用,從而珍惜自己的工作崗位,熱愛(ài)本職工作,做到干一行愛(ài)一行,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍。在xx年的工作中,我將要求自己在工作中更加自覺(jué)主動(dòng)地履行崗位職責(zé),以積極向上的健康心態(tài)做好工作,牢固樹(shù)立全心全意為業(yè)主服務(wù)的思想,正確處理責(zé)、權(quán)、利三者關(guān)系;要求自己具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和高度負(fù)責(zé)的精神,嚴(yán)格遵守公司的物業(yè)管理法規(guī)和條例,杜絕搞損害廣大業(yè)主利益和侵犯業(yè)主合法權(quán)益的事件發(fā)生,做到各盡職守。
物業(yè)管理工作涉及面廣,為了正確處理各方的關(guān)系,在xx年里,我要加強(qiáng)物業(yè)管理方針、政策和各種法律法規(guī)與制度的學(xué)習(xí),確保自己在物業(yè)管理工作過(guò)程中處理問(wèn)題的正確性,同時(shí)從日常清潔管理、消防與安全保衛(wèi)、房屋與工程設(shè)備維修管理、緊急意外事情的發(fā)生、業(yè)主投訴等方面確保處理的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,做到各事項(xiàng)處理方法運(yùn)用恰當(dāng),加強(qiáng)學(xué)習(xí),經(jīng)常充電,力戒浮躁,努力提升自身的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)。
這是物業(yè)管理人員職業(yè)道德規(guī)范的靈魂。物業(yè)管理工作的首要職能就是對(duì)各項(xiàng)物業(yè)活動(dòng)進(jìn)行客觀公正的服務(wù),其本質(zhì)特征體現(xiàn)為“真實(shí)性”,離開(kāi)了實(shí)際發(fā)生的客觀事項(xiàng)去進(jìn)行處理只會(huì)損害業(yè)主及其他方面的合法權(quán)益。而公正的本質(zhì)則體現(xiàn)為合理性,對(duì)物業(yè)管理事項(xiàng)的處理必須堅(jiān)持公正合理的原則,這不僅是職業(yè)道德規(guī)范的要求,也是物業(yè)管理人員個(gè)人品德的體現(xiàn),物業(yè)管理工作實(shí)踐中經(jīng)常出現(xiàn)的若干矛盾和問(wèn)題,大多與此相關(guān)。因此,作為業(yè)主的“貼心管家”,我做為物業(yè)管理人員必須正確行使自己的職權(quán),必須強(qiáng)化自身品德修養(yǎng)和職業(yè)道德修養(yǎng),以為廣大業(yè)主進(jìn)行服務(wù)。
誠(chéng)信是物業(yè)管理的根本。事實(shí)證明,凡是出現(xiàn)了誠(chéng)信危機(jī)的管理,在工作中,將始終把業(yè)主的利益放在第一位,把誠(chéng)信放在首位,同時(shí)也喚起業(yè)主的誠(chéng)信意識(shí),使物業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系,形成良性循環(huán)。
商場(chǎng)凈水機(jī)工作計(jì)劃和目標(biāo) 凈水器工作計(jì)劃方案篇二十九
1、將安全治理工作列為第一重點(diǎn),了解小區(qū)和周邊安全動(dòng)態(tài),抓好日常安全治理工作的落實(shí)、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序。
2。全力配合公司發(fā)展需要,加強(qiáng)保安管理工作,確?,F(xiàn)場(chǎng)保安管理工作有序開(kāi)展,對(duì)外積極樹(shù)立保安形象,建立服務(wù)與管理窗口。
3、與員工建立良好的溝通渠道,提高治理能力,加強(qiáng)與員工的溝通,把握員工動(dòng)態(tài),及時(shí)采取措施,以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。
4、積極配合公司綜合保障工作,實(shí)行績(jī)效治理制度,使獎(jiǎng)懲得到有效落實(shí),以此提高員工的工作積極性與競(jìng)爭(zhēng)力。
5、配合好各部門(mén)對(duì)小區(qū)的圍墻防護(hù)、修繕;綠化、區(qū)域衛(wèi)生等加大日常檢查工作,落實(shí)好36棟、40棟、43棟消防類(lèi)設(shè)施到位。
以上是保安大隊(duì)在20xx年下半年的工作計(jì)劃,總之,安全工作是一項(xiàng)基礎(chǔ)性、綜合性、長(zhǎng)期性的工作,安全管理工作只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn),對(duì)待安全工作,一定要“警鐘長(zhǎng)鳴”,貫徹保安大隊(duì)的十六字方針(管理于物、服務(wù)于人、預(yù)防為主、安全第一),把不安全因素控制排除在萌芽狀態(tài),展望未來(lái),我們要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),隊(duì)伍不斷創(chuàng)新、以利再戰(zhàn),百尺竿頭,更進(jìn)一步,力爭(zhēng)在以后的工作中取得更加輝煌的成績(jī)。
商場(chǎng)經(jīng)理下半年工作計(jì)劃3篇(擴(kuò)展3)
——行政經(jīng)理下半年工作計(jì)劃
商場(chǎng)凈水機(jī)工作計(jì)劃和目標(biāo) 凈水器工作計(jì)劃方案篇三十
物業(yè)管理部20xx年10月27日成立,從10月底開(kāi)始籌建xx物業(yè)管理有限公司,努力探索園區(qū)物業(yè)管理服務(wù)新模式,為園區(qū)內(nèi)的企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)管理服務(wù),為集團(tuán)公司上市打好基礎(chǔ)。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
xx物業(yè)管理有限公司根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)和工作需要,現(xiàn)設(shè)置了綜合科、物業(yè)管理科、業(yè)務(wù)一科、業(yè)務(wù)二科、業(yè)務(wù)三科五個(gè)部門(mén),設(shè)置了三大工作片區(qū),下設(shè)8個(gè)管理處。截至2月18日,現(xiàn)有集團(tuán)公司編制人員12人、派遣在崗員工422人,物業(yè)管理面積達(dá)萬(wàn)方,其中寫(xiě)字樓萬(wàn)方,公寓萬(wàn)方,商業(yè)萬(wàn)方,廠房和倉(cāng)庫(kù)萬(wàn)方,其它萬(wàn)方。
(一)指導(dǎo)思想
提升管理水平,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化;保證服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化;強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)意識(shí),實(shí)現(xiàn)公司效益化。
(二)目標(biāo)任務(wù)
1、管理目標(biāo):(1)建立內(nèi)部管理制度,實(shí)現(xiàn)規(guī)范運(yùn)行;(2)全年不發(fā)生重大安全責(zé)任事故,即重大安全責(zé)任事故量為零;(3)保障設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行率在95%以上;(4)加強(qiáng)員工培訓(xùn)與管理,提高素質(zhì),員工培訓(xùn)率達(dá)到100%。
2、服務(wù)目標(biāo):客戶(hù)滿意率在95%以上,全年有效投訴不超過(guò)10件。
3、經(jīng)濟(jì)目標(biāo):管理100萬(wàn)方物業(yè),預(yù)計(jì)收入1800萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)200萬(wàn)元。
(一)加強(qiáng)內(nèi)部管理。出臺(tái)部門(mén)職責(zé)、崗位職責(zé)、操作規(guī)程、財(cái)務(wù)制度等,為公司規(guī)范運(yùn)行提供保障。
(二)加強(qiáng)人員培訓(xùn)。完成管理層人員的管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn),一線員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)等。
(三)加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備的管理。完成對(duì)電梯、消防、監(jiān)控、中央空調(diào)等設(shè)施設(shè)備的全面維護(hù)保養(yǎng),確保園區(qū)生活、生產(chǎn)的正常運(yùn)行。
(四)加強(qiáng)安全管理。提高安全意識(shí),加大安全宣傳力度,開(kāi)展安全培訓(xùn),建立健全安全管理制度,預(yù)防安全事故的發(fā)生;日常定期排查、重點(diǎn)時(shí)段重點(diǎn)部位要重點(diǎn)排查,對(duì)存在的安全隱患及時(shí)進(jìn)行整改,杜絕隱患。
(五)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。明確會(huì)計(jì)、出納、客服人員等崗位的職責(zé),完善財(cái)務(wù)制度,規(guī)范收費(fèi)及資金管理流程,確保資金安全。
(六)加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。做好入園企業(yè)服務(wù)工作,建立重點(diǎn)企業(yè)協(xié)調(diào)機(jī)制,通過(guò)走訪、電話聯(lián)系、郵件聯(lián)絡(luò)等方式了解企業(yè)的需求,并及時(shí)改正管理服務(wù)中的不足,保障服務(wù)品質(zhì)。
(七)加強(qiáng)社會(huì)化管理工作。針對(duì)富士康員工的社會(huì)化管理,進(jìn)一步完善管理模式,通過(guò)消防標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、貴重物品寄存制度、宿舍管理制度、設(shè)立門(mén)禁及監(jiān)控系統(tǒng)等,為企業(yè)員工提供安全、舒適的生活環(huán)境。
(八)加強(qiáng)成本管理。樹(shù)立經(jīng)營(yíng)意識(shí),提高物業(yè)管理費(fèi)收取率,追收歷史欠費(fèi),規(guī)范物資采購(gòu)與領(lǐng)用制度,適時(shí)對(duì)管理處進(jìn)行成本核算。
商場(chǎng)凈水機(jī)工作計(jì)劃和目標(biāo) 凈水器工作計(jì)劃方案篇
根據(jù)20xx年度工作情況,結(jié)合商場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r和今后發(fā)展趨勢(shì);現(xiàn)制定出客服部20xx下半年工作計(jì)劃,內(nèi)容如下:
針對(duì)商場(chǎng)發(fā)票量不足與顧客急需開(kāi)票之間的矛盾,制定不同解決方案,包括語(yǔ)言方案和物質(zhì)方案。
1、繼續(xù)鼓勵(lì)顧客辦理會(huì)員卡,增加會(huì)員人數(shù)。
2、確定會(huì)員卡積分兌換禮品具體方案。
1、根據(jù)x下半年顧客投訴及建議,制定完善解決客訴方案,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)技巧。
2、開(kāi)展顧客滿意度調(diào)查。通過(guò)電話回訪等方式展開(kāi)調(diào)查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題作出相應(yīng)整改。
3、制定安撫棘手投訴顧客方案,包括向商場(chǎng)申請(qǐng)制作小禮品,報(bào)銷(xiāo)顧客打的費(fèi)用或油費(fèi)。
1、個(gè)人接待。做好客顧客接待和問(wèn)題反饋的協(xié)調(diào)處理。
2、團(tuán)體參觀接待。相關(guān)人員深入了解商場(chǎng)企業(yè)文化及中心相關(guān)信息,各區(qū)域產(chǎn)品信息,業(yè)務(wù)流程(收銀流程/線上線下銷(xiāo)售流程/退換貨要求及流程)等。
為不斷提高客服人員素質(zhì),制定客服人員培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)內(nèi)容主要針對(duì)儀容儀表、客服禮儀、客服語(yǔ)言技巧、客訴處理、團(tuán)隊(duì)凝聚力建立等方面。
商場(chǎng)凈水機(jī)工作計(jì)劃和目標(biāo) 凈水器工作計(jì)劃方案篇
根據(jù)通知要求,現(xiàn)將我縣20xx年度上半年工作情況及下半年工作計(jì)劃報(bào)告如下:
(一)信息化建設(shè)提檔加速。投入20xx余萬(wàn)元,完成區(qū)域健康信息管理*臺(tái)建設(shè),設(shè)置自助查詢(xún)終端,推廣百靈健康客戶(hù)端(app),實(shí)現(xiàn)縣域內(nèi)就診信息和健康檔案自助查詢(xún)??h人民醫(yī)院全面應(yīng)用實(shí)名就醫(yī)電子健康卡;家醫(yī)簽約、預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)、雙向轉(zhuǎn)診、遠(yuǎn)程診療、安全等級(jí)保護(hù)工作等正在積極推進(jìn),進(jìn)入招標(biāo)程序。
(二)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合工作深入推進(jìn)。6月1日,縣*召開(kāi)全縣建設(shè)全省醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范先行縣啟動(dòng)會(huì),安排部署創(chuàng)建工作。赴濰坊、臨沂、青島等多地考察學(xué)習(xí)發(fā)展經(jīng)驗(yàn);將安寧療護(hù)服務(wù)、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范項(xiàng)目納入工作計(jì)劃,轄區(qū)12個(gè)鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)試點(diǎn)簽訂醫(yī)養(yǎng)結(jié)合協(xié)議;4家敬老院完成內(nèi)設(shè)醫(yī)務(wù)室。縣社會(huì)福利服務(wù)中心增設(shè)護(hù)理院和老年床位90張,升級(jí)改造為全縣中醫(yī)養(yǎng)老護(hù)理中心;商河精神病醫(yī)院投資建設(shè)開(kāi)放1000張床位的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合項(xiàng)目即將動(dòng)工。
(三)健康扶貧政策落地見(jiàn)效。聚焦脫貧攻堅(jiān),嚴(yán)格落實(shí)“八個(gè)一”健康工程,全面完成分類(lèi)救治任務(wù)。按照“五步篩查法”全面完成131名患病貧困人口精準(zhǔn)識(shí)別和156名貧困失能人員復(fù)評(píng)工作;貫徹落實(shí)“三免六減半”及“住院幫扶”等各類(lèi)惠民政策,共幫扶資金383萬(wàn)余元,惠及貧困群眾9877名。
(四)醫(yī)療服務(wù)能力不斷提升。1-6月份,基層診療總量占全縣診療總量的,同比增長(zhǎng)個(gè)百分點(diǎn)。針對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展存在問(wèn)題,連續(xù)舉辦醫(yī)患矛盾處置、醫(yī)院精細(xì)管理等各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班4次。目前,全縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)和在職在崗醫(yī)護(hù)人員注冊(cè)率均達(dá)100%,實(shí)現(xiàn)全覆蓋。轄區(qū)2家縣級(jí)醫(yī)院共開(kāi)展臨床路徑管理病種28種。加快推進(jìn)醫(yī)聯(lián)體建設(shè)并推進(jìn)分級(jí)診療。7月12日,商河縣胸痛中心成立,市中心醫(yī)院院長(zhǎng)蘇國(guó)海教授到會(huì)授課。全縣共有8家醫(yī)療機(jī)構(gòu)分別與山大二院、明水眼科醫(yī)院等共建醫(yī)聯(lián)體;積極推進(jìn)2所社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)任務(wù)。印制衛(wèi)生院等級(jí)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)工具書(shū)千余冊(cè),確保衛(wèi)生院人手一冊(cè)、責(zé)任到人,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)整改提高,確定第一批市級(jí)等級(jí)評(píng)價(jià)候選單位。做好縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)控費(fèi)和藥品采購(gòu)“兩票制”工作,并將其納入縣級(jí)醫(yī)院績(jī)效考核,將考核結(jié)果與財(cái)政補(bǔ)助掛鉤。
(五)公共衛(wèi)生服務(wù)亮點(diǎn)突出。將工作項(xiàng)目化、項(xiàng)目責(zé)任化,落實(shí)項(xiàng)目“1234”工作法,建立健全基層衛(wèi)生管理服務(wù)新機(jī)制,基本公衛(wèi)服務(wù)管理水*有效提升。河南焦作、德州臨邑等地衛(wèi)計(jì)部門(mén)前來(lái)考察學(xué)習(xí)。4月16日,商河縣代表山東省參加國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)考核,得到國(guó)家考核專(zhuān)家組充分肯定。
(六)計(jì)生工作*穩(wěn)健康發(fā)展。一是加快推進(jìn)衛(wèi)計(jì)資源整合。6月26日召開(kāi)衛(wèi)計(jì)資源整合推進(jìn)會(huì),目前,整合工作已落實(shí)到位,各鎮(zhèn)辦專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)已掛牌并更換公章。上半年,全縣人口計(jì)生各項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)中向好。1-6月份,全縣出生人口3882人,出生減少1282人,人口出生率、自然增長(zhǎng)率及出生人口性別比等各項(xiàng)指標(biāo)在可控范圍。6月份,商河縣衛(wèi)計(jì)局獲評(píng)20xx年全國(guó)生育狀況抽樣調(diào)查優(yōu)秀單位。二是在全市創(chuàng)新開(kāi)展獨(dú)生子女考取普通本科、研究生救助工作。預(yù)計(jì)支出60余萬(wàn)元。 目前,已下發(fā)通知并通過(guò)基層單位匯總相關(guān)信息。
(八)中醫(yī)藥創(chuàng)先工作不斷鞏固。鞏固全國(guó)基層中醫(yī)藥工作先進(jìn)單位創(chuàng)建成果,通過(guò)中醫(yī)技術(shù)培訓(xùn)、中醫(yī)適宜技術(shù)推廣等手段,將中醫(yī)技術(shù)廣泛應(yīng)用;由縣中醫(yī)醫(yī)院在中醫(yī)藥重點(diǎn)專(zhuān)科中遴選具有一定優(yōu)勢(shì)的專(zhuān)科進(jìn)行重點(diǎn)培育,并積極申報(bào)“專(zhuān)科診療中心”“扁鵲文化傳承人”。
(一)基層醫(yī)療服務(wù)能力不足。主要表現(xiàn)在醫(yī)療設(shè)備更新緩慢、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員不足,有影響的重點(diǎn)學(xué)科和拔尖人才匱乏。
(二)信息化應(yīng)用水*不高。信息化*臺(tái)初步搭建,但因?yàn)槿罕娊邮芏群凸ぷ魅藛T操作不夠熟練,應(yīng)用水*有待提高。
(三)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合工作有待提速。醫(yī)養(yǎng)融合程度還不夠,資源整合需突破。
(一)對(duì)標(biāo)務(wù)期完成任務(wù),全力提升服務(wù)能力和水*。以黨建為引領(lǐng),對(duì)標(biāo)市衛(wèi)計(jì)委17項(xiàng)務(wù)期必成的工作任務(wù),深化提升“服務(wù)管理年”活動(dòng)內(nèi)涵,以問(wèn)題為導(dǎo)向,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),以全省推進(jìn)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和基層衛(wèi)生院等級(jí)評(píng)價(jià)為契機(jī),加強(qiáng)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的調(diào)度,按照“?;尽⒀a(bǔ)短板、創(chuàng)示范、提能力”的要求,全力提升服務(wù)能力和水*。
商場(chǎng)凈水機(jī)工作計(jì)劃和目標(biāo) 凈水器工作計(jì)劃方案篇
20__年5月10日(提前十天)——20__年5月20日(日結(jié)束)
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商場(chǎng)凈水機(jī)工作計(jì)劃和目標(biāo) 凈水器工作計(jì)劃方案篇
凈水機(jī)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案
家用凈水機(jī)起源于上世紀(jì)80年代的美國(guó),90年代初傳入中國(guó)。經(jīng)歷20余年的推廣和發(fā)展,再加上國(guó)內(nèi)水污染的推波助瀾,家用凈水機(jī)也像電視機(jī)、冰箱一樣飛入尋常百姓家。目前,凈水機(jī)已經(jīng)成為我國(guó)許多家庭的必備選擇,凈水機(jī)市場(chǎng)潛力巨大。
一、凈水機(jī)市場(chǎng)現(xiàn)狀:
目前,隨著中國(guó)家庭對(duì)生活品質(zhì)的逐漸提升,用水品質(zhì)也要求越來(lái)越高,許多凈水機(jī)生產(chǎn)廠家應(yīng)運(yùn)而生。根據(jù)市場(chǎng)反饋,3m、旭萊特、沁園、美的、立升、安吉爾、藍(lán)迪斯頓等品牌占據(jù)市場(chǎng)主導(dǎo),其它品牌多到數(shù)不勝數(shù)。品牌煩雜,競(jìng)爭(zhēng)激烈已經(jīng)到了白熱化的程度。初步了解,尤其農(nóng)村凈水機(jī)市場(chǎng)整體來(lái)說(shuō)對(duì)凈水設(shè)備的了解還不夠普遍,認(rèn)識(shí)不足,存在跟風(fēng)購(gòu)買(mǎi)現(xiàn)象,還處于逐步培育期。
二、根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查確定營(yíng)銷(xiāo)策略:
三、全方位售前、售中、售后服務(wù)
農(nóng)村市場(chǎng),人們的消費(fèi)觀念相對(duì)滯后,大部分人口分散在各縣市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)。這就要求公司必須要做好售前、售中、及售后等策略性工作。凈水機(jī)的銷(xiāo)售必須和服務(wù)(包括售前服務(wù)、售中服務(wù)、售后服務(wù))相結(jié)合,搞好服務(wù)是開(kāi)拓農(nóng)村市場(chǎng)并使市場(chǎng)和銷(xiāo)售可持續(xù)發(fā)展的必要條件。
售前服務(wù)包括市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)誘導(dǎo),前者是企業(yè)的市場(chǎng)拓展方向,再利用媒體、廣告等宣染手法來(lái)引導(dǎo)廣大用戶(hù)(特別是潛在的客戶(hù))對(duì)凈水機(jī)的興趣和購(gòu)買(mǎi)欲望。
售中服務(wù)則是熱誠(chéng)接待,詳細(xì)向客戶(hù)介紹產(chǎn)品及生產(chǎn)企業(yè),使他們對(duì)產(chǎn)品及生產(chǎn)企業(yè)逐漸認(rèn)知、認(rèn)同,提高興趣,逐歩堅(jiān)定客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的欲望和決心。要詳細(xì)介紹產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)和使用注意事項(xiàng),使用戶(hù)會(huì)用,會(huì)維護(hù)保養(yǎng),會(huì)簡(jiǎn)單維修,避免可能出現(xiàn)的使用糾紛。
售后服務(wù)不僅要搞好維修,而且要經(jīng)常開(kāi)展用戶(hù)走訪,包括電話走訪,指導(dǎo)用戶(hù)正確使用產(chǎn)品;搞好用戶(hù)檔案,及時(shí)提醒用戶(hù)更換濾芯或進(jìn)行再生、清洗、反沖等等;開(kāi)展上門(mén)服務(wù)(如換濾芯等);征求用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品使用的意見(jiàn)和建議,并及時(shí)向廠家反饋信息。
對(duì)凈水機(jī)來(lái)說(shuō),服務(wù)包括對(duì)終端用戶(hù)服務(wù)和對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)二部分,后者尤為重要,要下大力氣搞好經(jīng)銷(xiāo)商的培訓(xùn)工作,包括銷(xiāo)售培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、維護(hù)保養(yǎng)和維修技能培訓(xùn)等等,使經(jīng)銷(xiāo)商群體真正能擔(dān)負(fù)起發(fā)展和擴(kuò)大銷(xiāo)售,開(kāi)發(fā)、占領(lǐng)和擴(kuò)展市場(chǎng)的重任。
四、凈水機(jī)的銷(xiāo)售特點(diǎn)
凈水機(jī)雖又常被稱(chēng)為“水家電”,但它與一般的家電產(chǎn)品不同,因此銷(xiāo)售模式也不同。一般家電用戶(hù)采購(gòu)目的性很明確,如買(mǎi)彩電看電視,買(mǎi)冰箱儲(chǔ)存食品,不買(mǎi)彩電我就看不到電視節(jié)目,但凈水機(jī)似乎是可有可無(wú)的,自來(lái)水也能喝;一般家電如彩電冰箱插上電源即可使用,而凈水機(jī)往往需要安裝調(diào)試,需要交待用戶(hù)很多注意事項(xiàng);一般家電很少需要經(jīng)常性的維護(hù)保養(yǎng),而凈水機(jī)卻需要經(jīng)常反沖洗、清洗或更換濾芯、再生樹(shù)脂等;一般家電只是買(mǎi)賣(mài)關(guān)系,客戶(hù)主動(dòng)來(lái)買(mǎi),店家賣(mài)掉就完事了,而凈水機(jī)需要對(duì)用戶(hù)進(jìn)行啟發(fā)教育培訓(xùn),科學(xué)引導(dǎo)潛在的客戶(hù)購(gòu)買(mǎi),并搞好售后服務(wù),經(jīng)常與已購(gòu)買(mǎi)的用戶(hù)聯(lián)系,可以利用口碑宣傳。
一般家電實(shí)行單一功能(如看電視節(jié)目),而凈水機(jī)卻是企業(yè)和用戶(hù)雙蠃,即企業(yè)蠃得利潤(rùn),用戶(hù)蠃得健康,用戶(hù)喝了潔凈的水,提高免疫力,減少疾病,而身體健康對(duì)每一個(gè)人來(lái)說(shuō)都是最重要的。把這些講清楚,凈水機(jī)就不是可有可無(wú)的了,而是家家必備的生活必需品。
綜合上述因素,凈水機(jī)的銷(xiāo)售采用常規(guī)的銷(xiāo)售形式往往很難奏效。如放在商場(chǎng)、超市,估計(jì)半年也賣(mài)不了幾臺(tái)。
五、針對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)制定專(zhuān)門(mén)的銷(xiāo)售渠道:
1、發(fā)展經(jīng)銷(xiāo)商
減少代理層級(jí),直接以地級(jí)市為一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商。經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售視為“傳統(tǒng)銷(xiāo)售”,可以采用刊登廣告、發(fā)通知、開(kāi)會(huì)等方式,在全省范圍內(nèi)招商,賦與該地區(qū)以獨(dú)家經(jīng)銷(xiāo)權(quán)或總經(jīng)銷(xiāo)權(quán),市級(jí)總代理要定期對(duì)縣級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行培訓(xùn),包括飲水與健康知識(shí)、產(chǎn)品性能特點(diǎn)、營(yíng)銷(xiāo)技巧、安裝維修技術(shù)等等,雙方簽訂協(xié)議,明確責(zé)、權(quán)、利、代理區(qū)域、代理價(jià)格、市場(chǎng)銷(xiāo)售價(jià)格、維修責(zé)任、相關(guān)政策等等。根據(jù)經(jīng)銷(xiāo)商的業(yè)績(jī)、能力、忠誠(chéng)度等定期對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行整合。
2、地方電視、公共電視或移動(dòng)傳媒銷(xiāo)售
可以適當(dāng)?shù)脑诒镜仉娨暸_(tái)、廣播電臺(tái)、公共電視或移動(dòng)電視等媒介進(jìn)行揚(yáng)子凈水設(shè)備宣導(dǎo),插播一些關(guān)于揚(yáng)子凈水機(jī)的廣告,這樣不但能讓廣大民眾能迅速記住某某凈水機(jī)這個(gè)品牌,而且最主要是立馬能產(chǎn)生銷(xiāo)售效益。
3、租賃
只租不賣(mài),把家用凈水機(jī)租給用戶(hù),裝在居民家中,凈水機(jī)所有權(quán)仍屬公司,公司負(fù)責(zé)安裝調(diào)試、維護(hù)保養(yǎng)、換濾芯等等,向用戶(hù)收租金,如每天一元或二元。另外把立柜式多功能凈水機(jī)或其他型式的凈水機(jī)、純水機(jī)租給單位,如機(jī)關(guān)、學(xué)校、企事業(yè),向它們收取租金。租賃不失為凈水機(jī)營(yíng)銷(xiāo)的一種新穎模式,但一旦鋪開(kāi)需要不小的啟動(dòng)資金。目前已有一些實(shí)力雄厚的公司在進(jìn)行這種嘗試,例如美的、旭萊特。
4、聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)(關(guān)聯(lián)行業(yè))
我認(rèn)為裝修建材超市是凈水機(jī)的重要銷(xiāo)售渠道之一,尤其是大型、正規(guī)的裝修建材超,可以考慮和他們聯(lián)營(yíng)。優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)為:
1)受眾目標(biāo)明確
去逛裝修建材超市的消費(fèi)者是購(gòu)買(mǎi)目標(biāo)明確的群體,而去家電連鎖店的消費(fèi)者隨機(jī)性比較大,目的性不強(qiáng)。
2)定位準(zhǔn)確
裝修建材超市的產(chǎn)品價(jià)格比較高,質(zhì)量有保證,一般光顧此類(lèi)場(chǎng)所的消費(fèi)者在經(jīng)濟(jì)上比較寬裕;而目前高端凈水機(jī)的目標(biāo)客戶(hù)為三高(高收入、高學(xué)歷、高職位)人群。二者定位準(zhǔn)確一致,利于產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
3)凈水機(jī)產(chǎn)品比較適合于裝修前安裝
這樣可以節(jié)省不必要的支出、人力和物力,對(duì)房屋的整體使用功能、外觀結(jié)構(gòu)等有較好的效果。而去裝修建材超市的消費(fèi)者多是為裝修而去的,他們比較容易接受這種產(chǎn)品,銷(xiāo)售人員的講解和引導(dǎo)比較重要。5、專(zhuān)賣(mài)店直營(yíng)
可以考慮開(kāi)那么一到兩家專(zhuān)賣(mài)店,用于進(jìn)行產(chǎn)品展示和產(chǎn)品體驗(yàn),用于營(yíng)造銷(xiāo)售氛圍,這樣便于銷(xiāo)售人員對(duì)客戶(hù)很直觀的介紹產(chǎn)品。
6、批發(fā)市場(chǎng)(小商品市場(chǎng))
很多城鎮(zhèn)都有小商品批發(fā)市場(chǎng)。規(guī)模大的小商品批發(fā)市場(chǎng)一般都有凈水機(jī)的店鋪或攤位,搞批發(fā)及零售,這樣能迅速讓產(chǎn)品進(jìn)入鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)。
7、與裝修公司合作
與裝修公司合作開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、推廣應(yīng)用凈水機(jī)是一種很好的營(yíng)銷(xiāo)模式。在家裝之初,就利用裝修公司設(shè)計(jì)好合理的凈水機(jī)位置,科學(xué)引導(dǎo)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)并提出解決方案和建議,達(dá)到裝修公司和凈水機(jī)生產(chǎn)廠家“雙贏”的效果。
8、聯(lián)系企業(yè)、事業(yè)單位、機(jī)關(guān)、學(xué)校等發(fā)福利
當(dāng)?shù)氐臋C(jī)關(guān)、學(xué)校、銀行、鐵路、交通、郵電、通訊、供電供水供氣、以及其他有錢(qián)的企事業(yè)單位,把單位領(lǐng)導(dǎo)的工作做好了(例如先送一臺(tái)去上門(mén)安裝試用),單位當(dāng)福利發(fā)是完全有可能的。說(shuō)不定還能帶動(dòng)一大片!9、政府采購(gòu)、企事業(yè)單位采購(gòu)
政府采購(gòu)也好,單位采購(gòu)也罷,除了要有一定的人脈關(guān)系外,要求上門(mén)推銷(xiāo)的銷(xiāo)售人員腳勤一點(diǎn),嘴甜一點(diǎn),臉皮厚一點(diǎn),一座新的辦公樓建成肯定是需要凈水系統(tǒng)的,就看怎么樣抓住這樣的機(jī)會(huì)。
六、根據(jù)水質(zhì)開(kāi)發(fā)適合農(nóng)村市場(chǎng)的凈水機(jī)
建議消費(fèi)者選擇凈水器的時(shí)候要根據(jù)自己的原水水質(zhì),看看需要解決哪一方面的問(wèn)題。有的地方是重金屬,化工污染,那就只有選擇反滲透;比如北方地區(qū),燒開(kāi)水水垢比較多,電熱壺上厚厚的一層,去水垢那也要選用反滲透的凈水機(jī)。這時(shí)候,安全第一,就不要在乎那一點(diǎn)廢水了,也別老想著那微不足道的礦物質(zhì)了。能喝上安全干凈的水那就是最好的。南方的很多地區(qū)水很軟,水垢不多,并且好多地方?jīng)]有重金屬化工類(lèi)的污染,水中的污染物主要就是大分子有機(jī)物,膠體類(lèi),或者水中余氯太多,刺鼻,那選用帶活性炭的超濾凈水器就不錯(cuò),經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,何樂(lè)而不為
商場(chǎng)凈水機(jī)工作計(jì)劃和目標(biāo) 凈水器工作計(jì)劃方案篇
xx年, 我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是 我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨, “以人為本,以客為尊,以誠(chéng)為源,以質(zhì)為先” 的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹(shù)品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一、客戶(hù)至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力,開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作, 在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為xx年的工作打好基礎(chǔ)。
保潔實(shí)行夜班后,員工情緒波動(dòng),開(kāi)展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,調(diào)整了班次和值班時(shí)間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。
現(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職()
其中1人調(diào)職到庫(kù)區(qū),8人離職。
對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到寫(xiě)字樓保潔工作的要求。
在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類(lèi)和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完畢,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無(wú)人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次,主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無(wú)人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問(wèn)題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無(wú)法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率,將原來(lái)的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒(méi)有達(dá)到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,每20分鐘吸塵一次。
(1)完畢了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂
(2)完畢對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
(3)完畢對(duì)新入駐樓層的開(kāi)荒工作。
(4)完畢大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
(5)完畢大廈垃圾的清運(yùn)工作。
(6)完畢大廈外墻的2次清洗。
(7)完畢外圍地面沖刷工作。
(8)對(duì)b1車(chē)場(chǎng)每月兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)
(9)完畢特約清潔服務(wù)。庫(kù)區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
商場(chǎng)凈水機(jī)工作計(jì)劃和目標(biāo) 凈水器工作計(jì)劃方案篇
根據(jù)20____年酒店年度總計(jì)劃,酒店將在淡季對(duì)酒店內(nèi)部進(jìn)行裝修,為此我們采購(gòu)部針對(duì)裝修前的各項(xiàng)善后工作做出以下計(jì)劃:
1、根據(jù)倉(cāng)庫(kù)所出具的庫(kù)存單,要求各部門(mén)及西湖春天、盛世開(kāi)元兩店據(jù)此進(jìn)行物品、食品及調(diào)料的申購(gòu),處理庫(kù)存積壓,力爭(zhēng)裝修前做到零庫(kù)存。
2、裝修期間合理進(jìn)行工作安排,確保即使性物品的及時(shí)采購(gòu),裝修期間配合各部門(mén)車(chē)輛使用。
1、定點(diǎn)供貨商
加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)供應(yīng)商貨品、價(jià)格、質(zhì)量的監(jiān)督,提高供貨商所供貨物品的品質(zhì),加強(qiáng)食品衛(wèi)生、保質(zhì)期等方面的檢查,確保食品衛(wèi)生安全。
2、零售店采購(gòu)
所有零點(diǎn)采購(gòu)食品均要求商家出具質(zhì)量檢疫證明,其他采購(gòu)物品均索要保修卡和發(fā)票。積極配合財(cái)務(wù)部健全臺(tái)帳、保證隨時(shí)能通過(guò)工商防疫、動(dòng)檢等部門(mén)的檢查。
3、主打羔羊肉產(chǎn)品采購(gòu)
做好每年一次去內(nèi)蒙采購(gòu)羔羊肉工作,跟蹤庫(kù)存情況。及時(shí)反饋給總經(jīng)辦,制定周密、詳細(xì)的采購(gòu)計(jì)劃,及時(shí)與內(nèi)蒙羔羊肉供應(yīng)商保持聯(lián)系。掌握全國(guó)羔羊肉價(jià)格情況。保證采購(gòu)的羔羊肉肉質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,維持酒店的正常需求,保持我們酒店羔羊肉品質(zhì)在南陽(yáng)餐飲行業(yè)的龍頭地位。
主要是通過(guò)每日一次的市場(chǎng)調(diào)查對(duì)當(dāng)日市場(chǎng)上出現(xiàn)新菜品經(jīng)過(guò)詢(xún)價(jià)后少量采購(gòu),通知
一、二樓廚師長(zhǎng)進(jìn)行新品研制,每周一由兩位廚師長(zhǎng)到市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,通過(guò)調(diào)查,對(duì)采購(gòu)工作進(jìn)行監(jiān)督并多提寶貴意見(jiàn)。
1、對(duì)駐鄭采購(gòu)員加強(qiáng)貨品質(zhì)量、價(jià)格的監(jiān)督管理;對(duì)駐鄭州發(fā)的海鮮類(lèi)貨品要盡量提高存活率,對(duì)鄭州多發(fā)的調(diào)料類(lèi)及凍品要提高質(zhì)量確保無(wú)變質(zhì)、無(wú)過(guò)期現(xiàn)象并提高駐鄭采購(gòu)員的工作效率。
2、對(duì)店內(nèi)所需要物品的采購(gòu)、合理安排采購(gòu)時(shí)間段,確否工作有條不紊,對(duì)需要及時(shí)采購(gòu)的物品要在第一時(shí)間購(gòu)回。
3、配合財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)掌握庫(kù)存貨品數(shù)量,對(duì)不必要物品不予采購(gòu),做到零存確保酒店現(xiàn)金流通順暢。
1、不斷強(qiáng)調(diào)采購(gòu)員行車(chē)安全意識(shí),寧停三分,不搶一秒,嚴(yán)格遵守交通規(guī)章制度。要求采購(gòu)員外出執(zhí)行任務(wù)時(shí)著裝干凈、整潔,言談舉止文明大方,注重禮節(jié)禮貌,使用禮貌用語(yǔ),樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
2、對(duì)采購(gòu)員行車(chē)專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)和督導(dǎo),規(guī)范駕車(chē)操作程序,避免因操作不當(dāng)造成的車(chē)輛損壞。要求采購(gòu)員熟練掌握路貌路況,少行彎路,節(jié)約采購(gòu)成本。
3、在本職工作完成的基礎(chǔ)上,密切配合其他部門(mén)的工作,隨叫隨到,不扯皮、找理由,提高整體工作效率。堅(jiān)決杜絕公車(chē)私用現(xiàn)象,常督導(dǎo)、常檢查,抓典型、重處理!
1、所有采購(gòu)物品均詳細(xì)掌握其市場(chǎng)行情,耐心討價(jià)還價(jià),堅(jiān)決買(mǎi)到,從一點(diǎn)一滴進(jìn)行節(jié)約。
2、所有供應(yīng)商送貨價(jià)和每日零星采購(gòu)價(jià)每日填入^v^采購(gòu)部每日價(jià)格對(duì)比表^v^,每日對(duì)照,探尋規(guī)律,要求供應(yīng)商及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)行情調(diào)整供貨價(jià),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)調(diào)價(jià)不及時(shí),則按最底供貨價(jià)倒推一個(gè)月進(jìn)行貨款清算。
3、每日準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)帶領(lǐng)采購(gòu)員到市場(chǎng)采購(gòu),對(duì)當(dāng)天所有貨品價(jià)位認(rèn)真咨詢(xún)、掌握,以便對(duì)供應(yīng)商供貨價(jià)進(jìn)行核對(duì)并采購(gòu)質(zhì)、價(jià)最低的貨品。及時(shí)將新品購(gòu)回交于廚房進(jìn)行新品研發(fā)。對(duì)當(dāng)日沽清的貨品盡努力組織貨源,力爭(zhēng)不影響當(dāng)日銷(xiāo)售,確實(shí)斷貨的商品及時(shí)通知廚房。
4、接受廚師長(zhǎng)每周一時(shí)常調(diào)查監(jiān)督,不定期對(duì)駐鄭采購(gòu)的工作情況進(jìn)行抽查,確保各項(xiàng)采購(gòu)工作順利開(kāi)展!
商場(chǎng)經(jīng)理下半年工作計(jì)劃3篇(擴(kuò)展2)
——保安經(jīng)理下半年工作計(jì)劃3篇
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