總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
閥門銷售年終總結(jié)篇一
眾所周知,銷售完全是常識的運用,但只有將這些為實踐所證實的觀念運用在“積極者”身上,才能產(chǎn)生效果。你是否在找正準備撰寫“閥門銷售畢業(yè)實習報告”,下面小編收集了相關的素材,供大家寫文參考!
活在俗世,只要我們有所付出,總希望也要有一份回報,我們說一份耕耘一份收獲,在社會生活的諸多方面,這個大原則是不變的,你付出汗水,收獲口糧,付出才智收獲肯定,付出時間收獲智慧。
我們也說:投之與桃,報之與李,在人與人之間,你付出真誠收獲信賴,付出幫助收獲感激等等;在人與人、人與事共處、能為他人考慮的大前提下,收支基本上保持著平衡。
在參加銷售技巧培訓時,銷售培訓講師說到,世事往往比人想象的紛繁復雜,變化多端,而不同的人對事物的感受力不同,心態(tài)便受到?jīng)_擊,不小心便滑到了失衡的深淵里備受煎熬,人的無奈和渺小讓我們無力改變生活世事,能改變的只有自己,我們的態(tài)度變了,我們就變了,我們變了,我們眼里的世界和事物也就發(fā)生了改變。
比如,你客戶,你三天兩頭打電話給他,逢年過節(jié)發(fā)短信問候,方案計劃該做的,不該做的,都做了,但是,你的客戶最終還是沒有跟你簽單,你痛不欲生,覺得是他欺騙了你,其實,他沒有要求你,是你心甘情愿為他做的。為他做一切的時候,你是快樂的,而贏得他的認可你已經(jīng)心滿意足,這就是回報,他高興你快樂,已是一種收支平衡。如果有一天他真的不合作了,你心態(tài)的失衡雖然在所難免,但要學會自己負起這個責任,盡快找到失去的平衡,但是,大多數(shù)人很難做到這一點,痛苦和仇恨由此產(chǎn)生。
這兩個月,因人員變動,有幸接觸到了自己以前并不專業(yè)的事情,其實在我自己的觀念里相信,一個人,生下來,并不就劃定了他職責范圍,一個公司,也并不是規(guī)定了你的職責范圍,你就不能掌握其他崗位技能呢,杜拉拉升職記中有一句話說的好:“任何一次這樣的事情,我們都不能等待下一次,要抓住一切機會,積極主動地去參與,甚至組織和領導”。很多時候,我們每一次量的積累,在質(zhì)的飛躍的轉(zhuǎn)變時,需要的只是那么一個機會。當機會來臨的時候,你抓住它了么?前途是光明的,道路是曲折的,理想是美好的,現(xiàn)實是殘酷的,但我有幸在公司各位領導的明確帶領下,在各部門同事的大力支持下,在銷售部門各位同事的勤奮努力下,這兩個月算是走了過來了。
是的,很多時候,我們付出的時候就是期待回報,可是我們很少想到:你所期待的回報是什么?是直接轉(zhuǎn)為人民幣的現(xiàn)金,還是你在工作過程中收獲到的經(jīng)驗和快樂呢?每個物質(zhì)存在都有他特定的價值,在不同條件下,并不能等額轉(zhuǎn)換。你對別人付出一片癡心,那個人并不一定會回報同等的癡心給到你;對工作的付出,是絕對會有回報的,只是說這種回報是直接轉(zhuǎn)換為金錢還是什么?是在今天折算給你呢,還是日后的某個時間,我始終堅信的是,你收到的回報絕對是大于等于你的付出。
不埋怨,不抱怨,勤勞工作;不放棄,不氣餒,努力拼搏!
讓我們都把自己的每一份付出,都投入到一定會有回報的工作上來吧!
銷售,并不是容易做好的工作,不過我也是努力的去嘗試,同時自己也是盡力的去學習,實習期間的一個銷售工作,我也是順利的去完成,也是得到了領導的一個肯定,同時自己也是收獲是巨大的,讓我對于銷售的一個理解,對于社會的認知是比以前也多了很多,我也是對于這次銷售的實習工作有一些感悟。
這次實習,也是恰好碰到疫情,所以進展并沒有那么的順利,同事也是說,我們這一年的實習生運氣沒有那么的好,銷售的壓力也是比往屆的大一些,不過公司也是考慮到這個情況,其實我們實際的任務還是有所下降,但是我也是感受到做好銷售并不是那么的容易,而且通過這次實習,也是感受到,要做好一份工作,除了外界等因素影響,其實個人方面才是更加的重要,就像我們公司的銷售,疫情也是讓很多的同事業(yè)績下滑了,但是同樣也是有開拓渠道,取得不錯業(yè)績的同事,銷售的方式方法都不是一成不變的,在學校學到的很多的理論是比較總結(jié)性的,而我也是在實習之中感受到,很多的方面都是以前知道的,但是真的做起來,不是那么容易,可以說,理論講起來簡單,但是實際的操作卻是很難,也是要我們不斷的去嘗試,去改變方式,來做好銷售工作。
跟隨同事學習,一起做銷售的時間里,我也是體會到,在實踐之中學到的東西也是要去運用的,和學校學習很不一樣,學到的都是要用,有用的才學到,不像學校很多的知識可能用不到,但是也是會學,要去了解的,更加的基礎。而社會工作方面我也是感受到,學的是更加的細,都是技巧性的東西,銷售工作里頭,我也是不斷地嘗試,漸漸地體會到同事們教我的東西是很有用的,也是取得一定的業(yè)績,但也是體會到自己和同事之間的差距,除了經(jīng)驗上面,也是有很多是我沒學過的,而他們學了,所以我也是要努力的去提升,去讓自己不足的地方優(yōu)化,能力有進步了,那么才能更好地去做好銷售工作。
通過這次銷售的實習,我也是更懂得了如何更好的去融入社會,去把工作做好,我也是對于未來更加的有信心了。我相信以我目前的能力,可能無法做的特別出色,但是也是會不斷進步,去把工作做得更好的。
回顧以往在教室里學習的銷售方面的學習,我有很多的不足之處,很多現(xiàn)實情況下,課本學習的和現(xiàn)實工作中要做到的不是十分的一致,我堅信實踐出真理,課本只是一個參考,我還有很多的地方需要改進,我相信我可以做的更好,不斷的努力,不斷的進步,我相信以后的道路一定會走好。正是在這種情況下,我決定參加銷售實習。
一個月的銷售實習結(jié)束了,在保北地區(qū)實習經(jīng)歷使我對銷售有了初步的了解和認識,從中也學到了很多?;仡欉@一個月的銷售實習,雖然很累,但是我過得很充實,在工作中體會到了艱辛,也獲得了成功的喜悅。銷售大多是一些細小瑣碎的工作,在工作過程中往往是細節(jié)決定了成敗。銷售不是什么風光的事,所謂的風光是業(yè)務員用艱辛的汗水換回的輝煌的業(yè)績。整個實習我們主要工作就是貼底圍,跟車鋪貨,轉(zhuǎn)店理貨,工作繁瑣而艱辛,我們都咬緊牙關堅持了下來,學到了不少東西,從中也了解到了銷售的不容易。這一個月來,我徹底地體會到了"四千四萬"的企業(yè)精神。
作為一個銷售人員,最基本的是要了解自己的產(chǎn)品。業(yè)務員應該清楚我們公司主要產(chǎn)品大骨面有12個口味:原汁豬骨,原汁牛骨,醬香豬骨,醬香牛骨,香辣豬骨,香辣牛骨,酸辣牛骨,骨湯雞汁,骨湯海鮮,土豆排骨,玉米排骨,西紅柿排骨。珍骨煲現(xiàn)在有7個口味:紅燒雙牛,香辣雙牛,酸辣雙牛,爆椒雙牛,原雞排骨,蹄花排骨,辣白菜豬骨。圣戰(zhàn)士有6個口味:孜然羊排,香辣牛排,法式香蔥,韓國燒烤,鐵板牛肉,香烤雞翅。
了解并熟知政策,是推薦產(chǎn)品的保證。店主選擇經(jīng)營我們的產(chǎn)品要考慮多方面的因素,而政策是店主關注的重要的因素之一。相信你的產(chǎn)品是業(yè)務員的必要條件,這份信心會傳給你的客戶,如果你對自己的商品沒有信心,你的商品沒有信心,你的客戶對它自然也不會有信心??蛻襞c其說是因為你說話的邏輯水平高而被說服,倒不如說他是被你深刻的信心所說服的。
業(yè)務員不能夠盲目地追求銷售額的增長。業(yè)務員應該讓經(jīng)銷商了解企業(yè)的方針,并且確實地遵守企業(yè)的政策,進而促進銷售額的增長。一些不正當?shù)淖龇ǎ鐢_亂市場的惡性競爭、竄貨等,雖然增加了銷售額,但損害了企業(yè)的整體利益,是有害無益的。因此,讓經(jīng)銷商了解、遵守并配合企業(yè)的政策,是業(yè)務員對經(jīng)銷商管理的重要方面。作為業(yè)務員,不僅僅要了解自己產(chǎn)品的政策,還要對競品的政策有一定的了解,以便于比較溝通,使客戶明白清晰地看到和比較出我們產(chǎn)品和競品的優(yōu)劣。
對于公司產(chǎn)品有的資料,說明書,廣告等,均必須努力研討,熟記,同時要搜集競爭對手的廣告宣傳資料及說明書等,加以研究,分析,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼,采取相應對策。沒有拜訪就沒有銷售,但不等于銷售人員去拜訪客戶就一定能實現(xiàn)銷售。一些銷售人員每次拜訪客戶都是三句話:上個月賣了多少貨?這個月能回多少款?下個月能再進多少貨?這無助于銷售業(yè)績的提升。
一、談判需要技巧,見不同的人說不同的話。每個店,每一個店主都不是完全相同的,所以要采用不同的方法,使用正確的談判方式。貼底圍時,有的店主同意貼在店內(nèi),隨便貼,有的店主絕不讓貼,而多數(shù)店主態(tài)度不明,猶豫不決,對這些情況,談判時說話的側(cè)重點不同。對同意貼的不用太費力解釋,對不同意的可選擇折衷的方法,少貼或貼在店主指定住置,對猶豫的店主則應多講底圍的好處及貼了以后的好處。
二、要善于尋找方法。解決問題有很多種方法,而最終只會有一種方法被我們采納使用,而尋找出最有效,最適合的方法至關重要。比如,貼底圍一般采用的方法是登著梯子貼,但“梯子作業(yè)”有諸多弊端:扛梯子太費力氣,店內(nèi)空間狹小,用梯子很不方便······而我們采用“竹竿作業(yè)”,不但節(jié)省了力氣,也不再受空間的限制,實際操作中也簡便易行,而且貼出的效果很好。
三、選擇好工具,事情就做好了一半。所謂“工欲善其事必先利其器”,使用竹竿貼底圍,想要貼出好的效果,最先要做的就是對竹竿的加工。竹竿的長度、粗細、硬度,竹竿頂部綁粘的硬紙的平整度、穩(wěn)定程度、是否堅挺,都影響著貼出底圍的效果。如果工具選擇的好,操作規(guī)范,那么貼底圍的效果一定很好。
四、底圍不僅是對顧客的廣告宣傳,更是對店主的潛移默化的影響,選擇貼底圍的位置很重要。要顧客一眼看到不如讓店主時時看到。顧客看到只會當作一個廣告宣傳,不會過多在意,而店主在自己的店里總是看到,就會影響他的思維,無形中被灌輸了我們的產(chǎn)品形象,使其在日常?經(jīng)營中,會在不經(jīng)意間想到我們的產(chǎn)品,樂意賣我們的產(chǎn)品。
通過銷售實習,不但學到了銷售上的知識,提高了自身能力,我也在工作中發(fā)現(xiàn)了一些問題:一、現(xiàn)在市場上經(jīng)營的我們的產(chǎn)品主要是大骨面,其他品類仍然未打開市場,不被消費者認同。大骨面一枝獨秀這種現(xiàn)象存在著極多的隱患,一旦大骨面銷售受到影響,而其他品類又不能將影響沖減,會造成嚴重的后果。
在此次實習轉(zhuǎn)店過程中,我特意留心觀察了其他品牌的方便面,對其質(zhì)量,價格,促銷手段都做了相應的了解。主要競品康師傅和華龍沒有什么大的舉措,而中旺面館力度很大,以高質(zhì)量強力促銷為武器,對我們產(chǎn)品的沖擊很大,另外還有一些小廠面以低質(zhì)低價充斥市場,并模仿我們的主力產(chǎn)品大骨面,如京都生產(chǎn)的上骨面,包裝與大骨面的包裝基本相同,不仔細看不易發(fā)現(xiàn)。
回顧以往在教室里學習的銷售方面的學習,我有很多的不足之處,很多現(xiàn)實情況下,課本學習的和現(xiàn)實工作中要做到的不是十分的一致,我堅信實踐出真理,課本只是一個參考,我還有很多的地方需要改進,我相信我可以做的更好,不斷的努力,不斷的進步,我相信以后的道路一定會走好。正是在這種情況下,我決定參加銷售實習。
一個月的銷售實習結(jié)束了,在保北地區(qū)實習經(jīng)歷使我對銷售有了初步的了解和認識,從中也學到了很多?;仡欉@一個月的銷售實習,雖然很累,但是我過得很充實,在工作中體會到了艱辛,也獲得了成功的喜悅。銷售大多是一些細小瑣碎的工作,在工作過程中往往是細節(jié)決定了成敗。銷售不是什么風光的事,所謂的風光是業(yè)務員用艱辛的汗水換回的輝煌的業(yè)績。整個實習我們主要工作就是貼底圍,跟車鋪貨,轉(zhuǎn)店理貨,工作繁瑣而艱辛,我們都咬緊牙關堅持了下來,學到了不少東西,從中也了解到了銷售的不容易。這一個月來,我徹底地體會到了"四千四萬"的企業(yè)精神。
作為一個銷售人員,最基本的是要了解自己的產(chǎn)品。業(yè)務員應該清楚我們公司主要產(chǎn)品大骨面有12個口味:原汁豬骨,原汁牛骨,醬香豬骨,醬香牛骨,香辣豬骨,香辣牛骨,酸辣牛骨,骨湯雞汁,骨湯海鮮,土豆排骨,玉米排骨,西紅柿排骨。珍骨煲現(xiàn)在有7個口味:紅燒雙牛,香辣雙牛,酸辣雙牛,爆椒雙牛,原雞排骨,蹄花排骨,辣白菜豬骨。圣戰(zhàn)士有6個口味:孜然羊排,香辣牛排,法式香蔥,韓國燒烤,鐵板牛肉,香烤雞翅。了解并熟知政策,是推薦產(chǎn)品的保證。店主選擇經(jīng)營我們的產(chǎn)品要考慮多方面的因素,而政策是店主關注的重要的因素之一。相信你的產(chǎn)品是業(yè)務員的必要條件,這份信心會傳給你的客戶,如果你對自己的商品沒有信心,你的商品沒有信心,你的客戶對它自然也不會有信心??蛻襞c其說是因為你說話的邏輯水平高而被說服,倒不如說他是被你深刻的信心所說服的。
業(yè)務員不能夠盲目地追求銷售額的增長。業(yè)務員應該讓經(jīng)銷商了解企業(yè)的方針,并且確實地遵守企業(yè)的政策,進而促進銷售額的增長。一些不正當?shù)淖龇?,如擾亂市場的惡性競爭、竄貨等,雖然增加了銷售額,但損害了企業(yè)的整體利益,是有害無益的。因此,讓經(jīng)銷商了解、遵守并配合企業(yè)的政策,是業(yè)務員對經(jīng)銷商管理的重要方面。作為業(yè)務員,不僅僅要了解自己產(chǎn)品的政策,還要對競品的政策有一定的了解,以便于比較溝通,使客戶明白清晰地看到和比較出我們產(chǎn)品和競品的優(yōu)劣。對于公司產(chǎn)品有的資料,說明書,廣告等,均必須努力研討,熟記,同時要搜集競爭對手的廣告宣傳資料及說明書等,加以研究,分析,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼,采取相應對策。沒有拜訪就沒有銷售,但不等于銷售人員去拜訪客戶就一定能實現(xiàn)銷售。一些銷售人員每次拜訪客戶都是三句話:上個月賣了多少貨?這個月能回多少款?下個月能再進多少貨?這無助于銷售業(yè)績的提升。
一、談判需要技巧,見不同的人說不同的話。每個店,每一個店主都不是完全相同的,所以要采用不同的方法,使用正確的談判方式。貼底圍時,有的店主同意貼在店內(nèi),隨便貼,有的店主絕不讓貼,而多數(shù)店主態(tài)度不明,猶豫不決,對這些情況,談判時說話的側(cè)重點不同。對同意貼的不用太費力解釋,對不同意的可選擇折衷的方法,少貼或貼在店主指定住置,對猶豫的店主則應多講底圍的好處及貼了以后的好處。
二、要善于尋找方法。解決問題有很多種方法,而最終只會有一種方法被我們采納使用,而尋找出最有效,最適合的方法至關重要。比如,貼底圍一般采用的方法是登著梯子貼,但“梯子作業(yè)”有諸多弊端:扛梯子太費力氣,店內(nèi)空間狹小,用梯子很不方便......而我們采用“竹竿作業(yè)”,不但節(jié)省了力氣,也不再受空間的限制,實際操作中也簡便易行,而且貼出的效果很好。
三、選擇好工具,事情就做好了一半。所謂“工欲善其事必先利其器”,使用竹竿貼底圍,想要貼出好的效果,最先要做的就是對竹竿的加工。竹竿的長度、粗細、硬度,竹竿頂部綁粘的硬紙的平整度、穩(wěn)定程度、是否堅挺,都影響著貼出底圍的效果。如果工具選擇的好,操作規(guī)范,那么貼底圍的效果一定很好。
四、底圍不僅是對顧客的廣告宣傳,更是對店主的潛移默化的影響,選擇貼底圍的位置很重要。要顧客一眼看到不如讓店主時時看到。顧客看到只會當作一個廣告宣傳,不會過多在意,而店主在自己的店里總是看到,就會影響他的思維,無形中被灌輸了我們的產(chǎn)品形象,使其在日常?經(jīng)營中,會在不經(jīng)意間想到我們的產(chǎn)品,樂意賣我們的產(chǎn)品。
通過銷售實習,不但學到了銷售上的知識,提高了自身能力,我也在工作中發(fā)現(xiàn)了一些問題:一、現(xiàn)在市場上經(jīng)營的我們的產(chǎn)品主要是大骨面,其他品類仍然未打開市場,不被消費者認同。大骨面一枝獨秀這種現(xiàn)象存在著極多的隱患,一旦大骨面銷售受到影響,而其他品類又不能將影響沖減,會造成嚴重的后果。在此次實習轉(zhuǎn)店過程中,我特意留心觀察了其他品牌的方便面,對其質(zhì)量,價格,促銷手段都做了相應的了解。主要競品康師傅和華龍沒有什么大的舉措,而中旺面館力度很大,以高質(zhì)量強力促銷為武器,對我們產(chǎn)品的沖擊很大,另外還有一些小廠面以低質(zhì)低價充斥市場,并模仿我們的主力產(chǎn)品大骨面,如京都生產(chǎn)的上骨面,包裝與大骨面的包裝基本相同,不仔細看不易發(fā)現(xiàn)。
二、很多店主反映送貨不及時。這令店主們很失望和氣憤,以致有些店主不打算再賣我們的產(chǎn)品。這是經(jīng)銷商的問題,但我們沒有監(jiān)督協(xié)調(diào)好定會影響我們的銷量。
三、獎品令人失望。人們似乎對中獎不抱多大希望,但像圣戰(zhàn)士的集卡兌獎還比較期待。當顧客集好卡兌回獎品時卻對獎品很失望,很可能會打消再買我們的產(chǎn)品的念頭。
三、一些店主認為賣我們的產(chǎn)品利太小,即使是陳列店也把我們的產(chǎn)品放在貨價不明顯的位置,而競品卻擺滿了排面。另外產(chǎn)品質(zhì)量不及從前,而競品卻提高質(zhì)量并降低了價格,這嚴重沖擊了我們的產(chǎn)品,削弱了我們的優(yōu)勢。
到目前為止,我對銷售實習已經(jīng)有了很大的進步了,我在銷售方面也有了自己的認識了,以后走上社會,我就會慢慢的適應目前的情況,我相信自己會做好的,只要自己一直不斷的努力下去,銷售工作并不是那么難做,我可以成功的,我堅信在以后的道路上,我的明天會更好!
一、以藥品質(zhì)量為第一,保障人們安全用藥,監(jiān)督gsp的執(zhí)行,時刻考慮公司的利益,耐心熱情的做好本職工作,任勞任怨。
二、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁的作用。
三、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在并發(fā)揮其特長,做到量才適用,增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。
五、以身作則,作為一個店長,要做好員工的表率,不斷向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司的整體利益出發(fā),比如公司對這個藥品在這個地方的調(diào)價幅度要求,不能低于藥品的最低市場價格,作為員工就不能因為關系或是因為顧客的砍價就低于這個標準對外銷售藥品,無視公司的整體利益。
六、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。我們零售藥店可以根據(jù)自身的實際情況,定期組織內(nèi)部培訓,讓店長或其他優(yōu)秀員工進行藥品推銷方面的經(jīng)驗介紹,把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結(jié),把這些資源共享,讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業(yè),由此增加顧客對我們的信任感。要很好的比價采購藥品,我們不但在進貨方面要貨幣三家,還要在銷售藥品上,貨比三家,比質(zhì)量、信譽、比價格。
七、處理好各部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們藥店。
1.加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;
2.對內(nèi)加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
4.加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
閥門銷售年終總結(jié)篇二
xxxx年,在公司黨委的正確領導下,營銷戰(zhàn)線上廣大干部職工,圍繞“12345”總體奮斗目標,創(chuàng)造性地開展各項營銷工作,克服了供需矛盾突出、白蓮鋁廠停產(chǎn)等諸多不利因素。群策群力,奮力拼搏,資產(chǎn)經(jīng)營取得了豐碩成果,實現(xiàn)了“三確保、三實現(xiàn)、三推進”的年度營銷工作目標,為提高經(jīng)濟效益和企業(yè)的發(fā)展,做出了新的貢獻!
——售電量完成33325萬kwh,比年度計劃增長,如剔除白蓮鋁廠因素超幅。
——售電均價完成元/kkwh,比年度計劃元/kkwh上升元/kkwh。
——售電收入完成14155萬元。
——當年電費回收率100%,歷欠電費回收萬元,歷欠回收率。
——線損率完成,比市公司下達計劃下降百分點。
——營業(yè)普查156807戶,億174起,違約用電171起,補收電量107萬kwh萬元,收取違約使用電費萬元,合理增收共計萬元,超計劃完成萬元。
——推廣電熱鍋爐1臺,容量270kw。
1、加強電力需求側(cè)管理,售電量穩(wěn)步增長。
針對白蓮鋁廠停產(chǎn)和年初供電形勢緊張局面,公司樹立大營銷觀念,始終把開拓用電市場作為一項全局性的龍頭工作來抓。通過加強需求側(cè)管理,抓季節(jié)用電高峰,抓招商引資機遇,穩(wěn)定了工業(yè)用電市場,拓展了生活用電市場,克服了鋁廠停產(chǎn)而減少電量5600萬千瓦時的影響,實現(xiàn)電量同比的增幅。
閥門銷售年終總結(jié)篇三
一、勤奮工作,取得良好銷售工作業(yè)績
我在分公司從事廣告銷售業(yè)務工作,原先負責地區(qū),今年增加了地區(qū),銷售業(yè)務范圍為兩個地區(qū)的酒企業(yè)、藥業(yè)及旅游業(yè)與旅游政府機關等。我深知廣告銷售業(yè)務工作的重要性,始終刻苦勤奮工作,努力擴大廣告銷售業(yè)務范圍,增加廣告銷售業(yè)務量,在分公司的正確領導與大力支持下,x年,我全部完成了廣告銷售目標任務,取得良好成績,全年累計廣告銷售收入萬元,完成任務%,比20__年增加萬元。
二、認真學習,提高業(yè)務工作技能
我深刻知道,要做好廣告銷售工作,完成分公司下達的廣告銷售任務,必須具有良好的業(yè)務工作技能。為此,我始終注重學習,認真學習分公司的各項制度規(guī)定與工作紀律,認真學習廣告銷售業(yè)務知識,切實提高自己的業(yè)務工作技能,做到刻苦勤奮,認真努力工作,確保完成分公司下達我的廣告銷售任務。同時,我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實、開拓創(chuàng)新的工作作風,服從分公司的工作安排,緊密結(jié)合廣告銷售崗位實際,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一個客戶,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,確保獲得客戶的滿意,為分公司的發(fā)展壯大,作出自己的貢獻。
三、努力工作,積極拓展銷售市場
作為一名廣告銷售工作人員,根本任務是拓展廣告銷售市場,為分公司爭取盡可能多的客戶,促進分公司廣告銷量增加,提高分公司的經(jīng)濟效益。我積極學習廣告銷售知識,掌握廣告銷售的技能技巧,用自己豐富的廣告銷售業(yè)務知識,指導客戶做好廣告宣傳工作,增強客戶對我們分公司廣告銷售能力的信任,以此擴大分公司的廣告銷售業(yè)務量,盡可能地增加分公司的廣告業(yè)務收入,提升分公司的經(jīng)濟效益,著重做好三方面工作。
閥門銷售年終總結(jié)篇四
銷售之類的合同,是雙方完成交易后而準備的文件。作為銷售人員,完善的心態(tài)首先是對自己的態(tài)度。正確的對自己的態(tài)度是認為自己很優(yōu)秀,不斷持續(xù)地增強自信。你是否在找正準備撰寫“閥門銷售合同范本”,下面小編收集了相關的素材,供大家寫文參考!
經(jīng)雙方協(xié)商達成以下協(xié)議:
一、甲方將_____車,車號為_____賣給乙方,發(fā)動機號碼為__________,車架號為__________,顏色為_____,價格為__________ (¥_____元)
二、甲方必須保證此車無盜搶,無詐騙、無經(jīng)濟糾紛,無私自改動車架號和發(fā)動機號,如有盜搶、詐騙、經(jīng)濟糾紛、私自改動車架號和發(fā)動機號,甲方給退車退款。
三、付款方式:乙方首付購車款__________元整,剩余__________元在__________年_____月_____日前一次性付清購車款。如到期未能付清,甲方將車收回。更名、過戶費用由 甲方承擔。
四、從__________年_____月_____日前該車所出現(xiàn)的欠費、手續(xù)不全、違章、違法、交通事故、闖紅燈等一切事宜由甲方負責承擔;自 __________年_____月_____日后該車所出現(xiàn)欠款、違章、違法、交通事故、闖紅燈等一切事宜由乙方自行承擔,甲方概不負責。
五、甲方在__________年_____月_____日前出現(xiàn)事故由甲方負責,在__________年_____月_____日之后由乙方負責。
六、本協(xié)議__________式__________份,甲、乙方各執(zhí)__________份,本協(xié)議自簽字之時起生效,事后如有糾紛,可通過法律途徑解決。
甲、乙雙方就車輛買賣事宜達成以下協(xié)議,共同遵照執(zhí)行:
第一條:甲方購買乙方所有的機動車一輛
發(fā)動機號碼: (拓印粘貼)
底盤 號碼: (拓印粘貼)
第二條:甲方向乙方支付車款人民幣___________萬元。
包括三部分:定金、第一筆車款和其余部分車款。
第三條:甲方的付款方式和期限:本合同生效當日付定金___________萬元,___________日內(nèi)再支付第一筆車款現(xiàn)金___________萬元;其余部分車款在該車辦理轉(zhuǎn)戶手續(xù)前全部付清。
第四條:乙方在收到甲方第一筆車款之日,應立即交付無瑕疵的車輛及隨車工具。瑕疵保證期為自車輛交付之日起___________個月。并且保證他人對該車無任何權利要求。
第五條:辦理轉(zhuǎn)戶所需費用由甲方負擔。乙方負有協(xié)助辦理的義務。
第六條:乙方應交付給甲方該車的全部真實、有效的證件以及繳稅、費憑證。
第七條: 乙方應保證交付前該車的維護正常,手續(xù)完整。
第八條:甲方違反本合同,定金不予退還。
第九條:乙方違反本合同,應向甲方支付相當于定金數(shù)額的違約金。
第十條:本合同自雙方簽字之日生效。本合同___________式___________份。
甲方:__會館(以下簡稱甲方)
乙方:(以下簡稱乙方)
一、甲方確定乙方為甲方所需下列產(chǎn)品的供貨商:
酒類:系列
二、乙方為促進以上產(chǎn)品在甲方賣場的銷售,乙方向甲方一次性贊助人民幣元作為乙方系列產(chǎn)品的廣告宣傳費,乙方提供若干臺展示柜給甲方無償使用,甲方負責展示柜的日常管理,包括清潔,正確使用,保養(yǎng)及維修。
三、甲方有權要求乙方對所供酒系列作及時報價。乙方所供其他產(chǎn)品價格如有調(diào)整,應及時通知甲方,價格統(tǒng)一,結(jié)算按標準市價。
四、甲方有權要求乙方按甲方經(jīng)營所需增加供貨品種。
五、乙方有義務向甲方提供所供產(chǎn)品的合法“三證”。乙方負責的酒水出現(xiàn)質(zhì)量問題,造成的全部后果由乙方承擔。
1.乙方所提供的產(chǎn)品,必須是符合國家相關規(guī)定的合格產(chǎn)品;
2.乙方所供產(chǎn)品的質(zhì)量保證,售后服務必須按國家相關規(guī)定執(zhí)行;
4.如發(fā)現(xiàn)假酒現(xiàn)象,乙方須向甲方作出“假一賠十”的補償;
乙方所供系列品種價格見《附表》。
六、乙方在接到甲方要貨通知(書面或口頭)之時起二十四小時內(nèi)必須將貨品送到甲方倉庫,如遇市場短缺等特殊情況除外。送貨費用由乙方自理。
七、乙方送貨必須嚴格遵守甲方有關送貨規(guī)定。貨收妥,由甲方開具相關驗收單交乙方作為結(jié)算憑證。
八、結(jié)算方式:
貨到甲方現(xiàn)場經(jīng)雙方驗收完畢,由甲方支付乙方本批次貨款的60%,余款40%待二次進貨時付清,依此類推。
九、因甲方經(jīng)營原因(如停業(yè)、拖欠貨款,阻止乙方銷售等),造成本協(xié)議不能正常執(zhí)行時,合同順延。
十、協(xié)議有效期:自年月日起,至年月日止。
十一、協(xié)議有效期內(nèi),未盡事宜,另商議,按補充協(xié)議方案簽定。
十二、協(xié)議有效期內(nèi),如甲乙雙方產(chǎn)生糾紛,進行協(xié)商解決,如協(xié)商未果,移交合同簽訂地司法部門解決。
十三、本合一式兩份,雙方各執(zhí)一份。
甲方:乙方:
簽字蓋章:簽字蓋章:
日期:日期:
為在平等互利的基礎上發(fā)展貿(mào)易,有關方按下列條件簽訂本協(xié)議:
1.訂約人
供貨人(以下稱甲方):
銷售代理人(以下稱乙方):
甲方委托乙方為銷售代理人,推銷下列商品。
2.商品
雙方約定,乙方在協(xié)議有效期內(nèi),銷售不少于__的商品。
3.經(jīng)銷地區(qū)
只限在……。
4.訂單確認
本協(xié)議所規(guī)定商品的數(shù)量、價格及裝運條件等,應在每筆交易中確認,其細目應在雙方簽訂的銷售協(xié)議書中作出規(guī)定。
5.付款
訂單確認之后,乙方須按照有關確認書所規(guī)定的時間開立以甲方為受益人的保兌的、不可撤銷的即期信用證。乙方開出信用證后,應立即通知甲方,以便甲方準備交貨。
6.傭金
在本協(xié)議期滿時,若乙方完成了第二款所規(guī)定的數(shù)額,甲方應按裝運貨物所收到的發(fā)票累計總金額付給乙方_%的傭金。
7.市場報告
乙方每3個月向甲方提供一次有關當時市場情況和用戶意見的詳細報告。同時,乙方應隨時向甲方提供其他供應商的類似商品樣品及其價格、銷售情況和廣告資料。
8.廣告費用
在本協(xié)議有效期內(nèi),乙方在上述經(jīng)銷地區(qū)所作廣告宣傳的一切費用,由乙方自理。乙方須事先向甲方提供宣傳廣告的圖案及文字說明,由甲方審閱同意。
9.協(xié)議期限
本協(xié)議經(jīng)雙方簽字后生效,有效期為__天,自__至__.若一方希望延長本協(xié)議,則須在本協(xié)議期滿前1個月書面通知另一方,經(jīng)雙方協(xié)商決定。
若協(xié)議一方未履行協(xié)議條款,另一方有權終止協(xié)議。
10.仲裁
在履行協(xié)議過程中,如產(chǎn)生爭議,雙方應友好協(xié)商解決。若通過友好協(xié)商達不成協(xié)議,則提交蘇州仲裁委員會,根據(jù)該會仲裁程序暫行規(guī)定進行仲裁。該委員會的決定是終局的,對雙方均具有約束力。仲裁費用,除另有規(guī)定外,由敗訴一方負擔。
11.其他條款
11.1甲方不得向經(jīng)銷地區(qū)其他買主供應本協(xié)議所規(guī)定的商品。如有詢價,當轉(zhuǎn)達給乙方洽辦。若有買主希望從甲方直接訂購,甲方可以供貨,但甲方須將有關銷售確認書副本寄給乙方,并按所達成交易的發(fā)票金額給予乙方的傭金。
11.2若乙方在_月內(nèi)未能向甲方提供至少__訂貨,甲方不承擔本協(xié)議的義務。
11.3本協(xié)議受簽約雙方所簽訂的銷售確認條款的制約。
11.4本協(xié)議于__年_月_日在__簽訂,正本兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方:(簽字)
乙方:(簽字)
合同編號:_________
甲方:
乙方:
一、合作方式
1、經(jīng)銷商
要求:管理規(guī)范有一定規(guī)模的空調(diào)銷售、服務網(wǎng)點,首批進貨________套以上,其中外機________套,內(nèi)機________套。
享受政策:由總代理直接供貨,享受相關優(yōu)惠政策和獎勵
2、代銷商由甲方提供各種型號產(chǎn)品共計________個的首批鋪貨,該批產(chǎn)品乙方無需立即付款,但是該批貨物如出現(xiàn)損壞或丟失,乙方必須承擔相應的賠償責任。
三、訂貨及結(jié)算方式乙方根據(jù)需要由專人向甲方提出訂購要求:包括具體型號及數(shù)量等。提貨時付清貨款。
四、雙方權利與義務乙方隨時了解產(chǎn)品庫存,做到及時發(fā)現(xiàn)所缺型號,起碼提早一天向甲方訂貨。不得向其它有總代理的區(qū)域進行銷售,違者將取消經(jīng)銷的資格。
甲方應積極配合乙方的銷售工作,并保證好產(chǎn)品的質(zhì)量。
五、其它為了充分體現(xiàn)平等互利,實現(xiàn)合作雙贏,甲方提供以下優(yōu)惠政策,支持乙方的工作。
1、甲方把乙方每月總銷售量的_______%作為推廣費返還給乙方。
2、乙方的月銷售量達到______個以上,甲方按當月乙方銷售額的________%進行返利。
3、乙方可介紹和發(fā)展下級經(jīng)銷、代銷商。乙方發(fā)展的下級經(jīng)銷、代銷商直接由乙方供貨,如要求甲方供貨的,甲方按其當月總銷售量的_______%獎勵給乙方。
4、乙方一次性提貨________套以上甲方可免費提供廣告位。
注:以上銷售量均以當月提貨量為準,返利形式一般是產(chǎn)品。代銷商不享受以上返利政策。
本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。
合同有效期年月日至年月日甲方:(蓋章)
乙方:(蓋章)代表簽字:
代表簽字:
閥門銷售年終總結(jié)篇五
總結(jié)就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以促使我們思考,快快來寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編整理的閥門行業(yè)銷售經(jīng)理總結(jié),希望對大家有所幫助。
20xx年已成為歷史,但我們依然記得去年激烈的競爭。氣象雖不是特別的酷寒,但大巷上到處飄飄的應聘條幅足以讓人體會到20xx年閥門行業(yè)將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場,大家已經(jīng)真的地感觸到市場的殘暴,坐以只能待毖??偨Y(jié)是為了來年取長補短,對自己有個全面的意識。
今年實際完成銷售量為5000萬,其中一車間球閥20xx萬,蝶閥1200萬,其余1800萬,基礎實現(xiàn)年初既定目的。
球閥慣例產(chǎn)品比去年有所降落,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(籌劃是在1500萬左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量畸形,oem增加較快,但公司本身產(chǎn)品增長不夠幻想,“雙達”品牌增長也不理想。
對咱們出產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,品質(zhì)跟服務就是我們的性命,假如這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展強大就是夸夸其談。
1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)固,退、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥,xxx客戶的蝶閥等,產(chǎn)生的質(zhì)量問題接踵而至,客戶口碑載道。
2、細節(jié)留神不夠:如大塊焊疤、名義不光潔,油漆色彩犯錯,發(fā)貨時手輪落下等等。固然是小問題卻影響了全部產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不迭時:生產(chǎn)周期計劃不準,生產(chǎn)調(diào)度不當常造成貨期遷延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問題:關于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如xxx、xxx、xxx等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。
5、技術支撐問題:客戶的問題不答復或者含混其詞,造成客戶對公司埋怨和曲解,xxx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的主旨不協(xié)調(diào)。
6、報價問題:因公司內(nèi)部價錢系統(tǒng)不完全,所以不同的客戶等級無奈體現(xiàn),老客戶、大客戶領會不到公司的照料與優(yōu)惠。
經(jīng)由近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融會成一支精悍、團結(jié)、長進的步隊。團隊有分工,有配合,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已控制了一定的銷售技巧,并加強了為客戶服務的思惟;業(yè)務比較純熟,都能獨當一面,而且工作中的問題擅長總結(jié)、演繹,找到合理的解決方式,xxx在這方面做得尤其凸起。各相關部門的配合也日趨順利,能互相懂得和支持。好的方面需要馬不停蹄,發(fā)揮光大,但問題方面也不少。
1、人員工作熱忱不高,自主性不強。上班聊天、看片子,打游戲等景象時有發(fā)生。究其起因,一是軌制監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事件做得不少,但和其他部門比擬工資卻偏低,導致心理不均衡。
2、組織紀律意識淡漠,上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門,公司應該有恰當?shù)目记谥贫?,有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應該僅有部門領導管理,而且公司領導要露面禁止。
3、發(fā)貨人員的觀點問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純義務,認為貨物出廠就行,少了為客戶服務的理念。實在細節(jié)上的居心更能讓客戶感到到公司的服務和真摯,比方貨物的包裝、清楚的標志,及時告訴客戶貨物的分量,到貨時光,為客戶盡量把運輸用度下降等等。
4、統(tǒng)計工作不到位,沒有成品或半成品統(tǒng)計報表,每一次銷售部都須要向車間訊問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機遇喪失,造成勞動揮霍,而且客戶也猜忌公司的辦事效力。成品倉庫和半成品倉庫應定時供給報表,告知庫存狀況以便及時籌備貨品和告知客戶詳細生產(chǎn)周期。
5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程連接不順,常有造成交期耽擱事件且推辭責任,相互責備。
6、技術支持不順,標書圖紙、銷售用圖紙缺乏。
7、部門義務不清,本未顛倒,導致銷售部人員沒有時間主動爭奪客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小局部,也是銷售進程中時有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的基本,但不加以看重,終極可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的喪失。
我們雙達公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展,已領有進步的硬件設施,完美的組織結(jié)構,生產(chǎn)管理也提高顯明,在溫州乃至閥門行業(yè)都小著名氣。應該說,只有我們策略切當,戰(zhàn)術得當,用人得當,遠景將是無比美妙的。
“管理出效益”,這個準則大家都曉得,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較重視情感管理,制度化管理不夠。嚴厲說來公司應當以制度化管理為基本,統(tǒng)籌感情管理,這樣才干獲得管理結(jié)果的最大化。就拿考勤來說,卡每天打,可是遲到、遲到的沒有處分,加班的也沒有嘉獎,那么打不打卡有什么差別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批駁斧正,即便有人提起最后也是不了了只,這是遷就、放縱,長此以往,公司好處必定受損。
4)公平鼓勵樹立一只和諧的團隊,調(diào)發(fā)動工的積極性、主動性都需要有一個公正的激勵機制。否則會造成員工之間產(chǎn)生抵觸,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個人見地,我認為銷售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個閥門廠銷售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),實際上大家心坎都有一些看法,燃氣閥門。如果公司以為銷售部是一個重要的部門,認可銷售部員工的辛勞,盼望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我倡議工資仍是要有相應調(diào)整,究竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個方面就是公司管理構造和用人問題。因為公司自身結(jié)構的特別性,人事管理上容易呈現(xiàn)越級管理、多頭管理和適度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經(jīng)理威望損失,積極性喪失,最后是部門內(nèi)領導與員工不融洽,遇事沒人擔負責任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔憂工作失誤;過度管理可能造成員工失去發(fā)明性,員工對自己不自負,難以培育出獨當一面的人才。
以上只是個人之見,不必定都對,但我是真心實意想著公司將來的發(fā)展,二心一意想把銷售部搞好,為公司也為自己爭些體面,請各位老總們斟灼。
20xx年銷售的初步假想
銷售目標:
初步設想20xx年在上一年的`基礎上增長40%左右,其中一車間蝶閥為1700萬左右,球閥2800萬左右,其他2500萬左右。這一詳細目標的制訂愿望公司老板能聯(lián)合實際,綜合各方面前提和意見制定,并在銷售人員中聲勢浩大的提出。為什么要明確的提出銷售任務呢?因為明白的銷售目標既是公司的階段性斗爭方向,且又能給銷售人員增長壓力產(chǎn)生能源。
銷售策略:
1、辦事處為重點,大客戶為核心,在堅持合理增幅條件下,重點推廣“雙達”品牌。久遠看來,我們最后依附的對象是在“雙達”品牌上投入較多的辦事處和部門大客戶,那些只以價格為權衡尺度的福建客戶無法信任。鑒于此,20xx年要有一個合理的價格體制,辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度,如辦事處100,小客戶105,直接用戶200等比例。給辦事處的承諾要盡量兌現(xiàn),特別是那些推廣雙達品牌的辦事處,一定要給他們合理的維護,給他們周密的服務,這樣他們才能努力為雙達推廣。
2、售部支配專人負責辦事處和大客戶溝通,了解他們的需要,了解他們的銷售情況,特殊看待,多開綠燈,讓客戶感到雙達很器重他們,而且服務也很好。定期支配區(qū)域經(jīng)理訪問,加深了解增添信賴。
3、擴大銷售道路,嘗試直銷。閥門行業(yè)的進入門檻很低,通用閥門價格戰(zhàn)已進入白熱化,微利時期已經(jīng)降臨。公司能夠抉擇某些資信比擬好的,貨款支付公道的工程嘗試直銷。這條路資金上或者有風險,但絕對較高的利潤可以打消這種危險,況且如果某一天競爭劇烈到公司必需做直銷時那我們就不取舍了。
5、壓縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長,輕易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè),而且一旦發(fā)明實情可能失去對公司的信任。當初的至公司洽購都分得十分細心,太多產(chǎn)品線可能會失去公司特點。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)
銷售部治理:
1、人員安排
a)一人負責生產(chǎn)任務部署,車間貨物跟單,發(fā)貨,并做好銷售統(tǒng)計報表
e)專人負責客戶招待,率領客戶車間參觀并溝通
f)所有職員都應踴躍參預客戶報價,處置銷售中發(fā)生的問題
a)缺勤率銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對形狀象又是內(nèi)部的風標,公司在此方面要堅定,毫不能因人而異,養(yǎng)虎遺患,助長這種陋習。
b)業(yè)務純熟程度及完成業(yè)務情況業(yè)務純熟水平可能反映出銷售人員業(yè)務常識程度,以此作為考核內(nèi)容,可以增進員工學習、翻新,把銷售部打造成一支學習型的團隊。
c)工作態(tài)度服務范疇中有一句話叫做“態(tài)度決定所有”,沒有積極的工作立場,熱情的服務意識,再有多大的能耐也不會對公司產(chǎn)生效益,相反會成為害群之馬。
3、培訓培訓是員工成長的助推劑,也是公司財產(chǎn)增值的一種方法。一是銷售部不按期內(nèi)部培訓,二是請技巧部人員為銷售部做培訓。培訓內(nèi)容包含銷售技能、禮節(jié)、技術等方面。
4、裝置專業(yè)報價軟件,進步報價效率,貯存報價結(jié)果,便利當前查找。
以上只是對來年銷售部的初步設想,不夠完整,也不夠成熟,最終方案還請各位老總們斟酌、定奪。
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