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加盟家政服務(wù)中心 加盟家政平臺(tái)篇一
在現(xiàn)代都市社會(huì)生活中，特別是在一個(gè)文化歷史氣氛很濃的社會(huì)階層，中國(guó)菜文化深深打動(dòng)并繼續(xù)著人們不斷追求著一種做菜的文化生活方式。
社會(huì)上，家庭里人們都普遍喜歡自己制作美味可口的飯菜，很多人再做菜的過(guò)程中不僅是為了燒制自己喜歡的口味，制作適合自己的飯菜;更多人在做菜的過(guò)程中體味生活的樂(lè)趣，在做菜中享受生活，做菜是一種生活方式的體會(huì)。
但是，在社會(huì)上很多人喜歡自自己做菜，卻不喜歡做菜前準(zhǔn)備和做菜后的清掃活動(dòng)。那么我們的家政服務(wù)就是以為這些目標(biāo)顧客提供做菜前的準(zhǔn)備和做菜后的清掃活動(dòng)為我們主要的服務(wù)內(nèi)容，讓顧客享受故和個(gè)性化需求服務(wù)，讓顧客體會(huì)更多的生活樂(lè)趣。
我們公司的核心服務(wù)包括菜前準(zhǔn)備工作：
1.買菜，送菜上門，按顧客需求切菜苪做好各種必須品的準(zhǔn)備;
2.做菜后的清理階段：收拾做菜后的各種用具的整理與清掃，打掃衛(wèi)生以及其他附加服務(wù)。
桂花家政服務(wù)有限公司是一個(gè)針對(duì)中、高消費(fèi)群體的服務(wù)性質(zhì)公司，主要從事家政服務(wù)的業(yè)務(wù)，并愿意為顧客提供一些信息以及家政的技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)了。它是新型的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)――服務(wù)業(yè)。
本公司提供的家政服務(wù)主要包括家庭烹飪的準(zhǔn)備已經(jīng)后勤工作，以及日常家務(wù)等一系列服務(wù)為一體。即包括所有家庭日常生活勞務(wù)額服務(wù)。本公司提供的家政服務(wù)適合所有的家庭，但公司將主要的目標(biāo)市場(chǎng)定位于中檔住宅小區(qū)的居民，是便民利民的業(yè)務(wù)，并且向一些出入社會(huì)活缺乏的經(jīng)驗(yàn)的顧客提供指導(dǎo)服務(wù)。
本公司注重長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，但是由于資金不足，所以我們先立足于現(xiàn)有的產(chǎn)品和特色，重點(diǎn)開發(fā)現(xiàn)有市場(chǎng)，不斷改進(jìn)做大，加大人才的培養(yǎng)力度，不斷推陳出新，力爭(zhēng)使我們的服務(wù)走向全成都甚至全國(guó)。我們確信在全體員工的共同努力下必將是走向成功。
1.公司宗旨：讓每一個(gè)家庭都享受做菜的樂(lè)趣。
2.公司名稱：桂花家政服務(wù)公司
公司經(jīng)營(yíng)策略：
1.以優(yōu)質(zhì)取勝，服務(wù)至上。及時(shí)為顧客提供滿意和周到的服務(wù)讓顧客順心、開心。
2.鎖定特定客戶群，成都市中檔居民區(qū)的家庭
3.服務(wù)多樣化，符合顧客的個(gè)性化需求
4.加大影響力度，重點(diǎn)是公關(guān)關(guān)系。爭(zhēng)取讓每位顧客都成為我們的宣傳員。
5.抓住重要的時(shí)機(jī)加大同各居民區(qū)的關(guān)聯(lián)，加深同居民的交流
6.搶占新的市場(chǎng)，搶先宣傳
地理位置：
四川成都是桐梓林中路8號(hào)桐梓林小區(qū)
地理特點(diǎn)：
1.位于二環(huán)外，房?jī)r(jià)居中，成都市區(qū)未來(lái)的反展方向。此區(qū)域內(nèi)，經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚，商業(yè)繁榮，是成都南部的中心地帶，難靠家樂(lè)福大世界店，玉林美食街等經(jīng)濟(jì)地帶。
2.交通便利：公司地處桐梓林中路，市內(nèi)可乘11路、59路、93路、76路、110路、304路等公交車到達(dá)市內(nèi)。交通便利，有利于我們的服務(wù)開展。
3.接近消費(fèi)者。公司地處桐梓林中路桐梓路小區(qū)，東有牡丹路各活力，主要錦繡花園和世紀(jì)錦苑，北靠銀都花園，嘉信花園和晏苑公寓，西臨紫金嘉苑，紫竹苑和紫金名苑，南部地帶是翔宇花園。以上住宅小區(qū)都是中檔級(jí)別的居民區(qū)，符合我公司定位于中檔住宅小區(qū)的目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)。
加盟家政服務(wù)中心 加盟家政平臺(tái)篇二
編號(hào)：___________
法定代表人：_______________經(jīng)營(yíng)住所：__________________
家庭住所：_________________身份證號(hào)：__________________
身份證號(hào)：_________________戶口所在地：________________
經(jīng)甲乙丙三方協(xié)商，簽訂本家政公司服務(wù)協(xié)議。
1、服務(wù)內(nèi)容：甲方同意為乙方家庭選派家政服務(wù)員丙方，承擔(dān)乙方的第（ ）項(xiàng)服務(wù)：
（1）一般家務(wù)；（2）孕產(chǎn)婦護(hù)理；（3）嬰幼兒護(hù)理；（4）老人護(hù)理；（5）半自理病人護(hù)理；
（6）不能自理病人護(hù)理；（7）醫(yī)院護(hù)理病人；（8）其他。
丙方按甲方和乙方要求應(yīng)達(dá)到_____________________工作標(biāo)準(zhǔn)。
2、服務(wù)期限：_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。如需續(xù)簽協(xié)議乙方應(yīng)于本協(xié)議期滿前_______日內(nèi)通知甲方和丙方。
3、工作時(shí)間：丙方每天工作時(shí)間為______________，每周休息日為______________。
4、工作地點(diǎn)：_________ ___________
5、服務(wù)費(fèi)用：乙方按日、周、月支付甲方服務(wù)費(fèi)（含家政服務(wù)員丙方工資和甲方管理費(fèi)）：___元人民幣/日、周、月。
按日向乙方提供家政服務(wù)的，服務(wù)費(fèi)用當(dāng)日結(jié)算；按周結(jié)算服務(wù)費(fèi)用的，乙方于每周_______前向甲方支付服務(wù)費(fèi)用；按月結(jié)算服務(wù)費(fèi)用的，乙方于每月_______日前向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。
6、工傷保險(xiǎn)及其他保險(xiǎn)福利待遇：甲方應(yīng)為丙方繳納工傷保險(xiǎn)，甲方應(yīng)組織丙方從事育嬰和嬰幼兒看護(hù)的參加商業(yè)意外傷害保險(xiǎn)。
1、甲方應(yīng)為乙方選派體檢合格和具備相應(yīng)服務(wù)能力的家政服務(wù)員，家政服務(wù)員必須具有《身份證》、《健康證》和《培訓(xùn)證》，方可從事家政服務(wù)。
2、甲方應(yīng)為其家政服務(wù)員依法繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)，費(fèi)用由甲方承擔(dān)。對(duì)從事育嬰和嬰幼兒看護(hù)的服務(wù)人員，甲方應(yīng)組織其參加商業(yè)意外傷害保險(xiǎn)，費(fèi)用由丙方承擔(dān)。如因丙方責(zé)任，對(duì)乙方造*身財(cái)產(chǎn)損失的，由保險(xiǎn)公司按規(guī)定賠償。
3、乙方有下列情況之一的，甲方有權(quán)解除合同并追究乙方相應(yīng)責(zé)任：
（1）誤導(dǎo)丙方脫離甲方管理；
（2）家庭成員中有傳染病人而隱瞞不報(bào)；
（3）未按時(shí)交納服務(wù)費(fèi)；
（4）住址或服務(wù)地址變更后未及時(shí)通報(bào)甲方或私自將丙方帶離約定服務(wù)地；
（5）對(duì)丙方工作要求或內(nèi)容違反國(guó)家法律法規(guī)或治安管理?xiàng)l例；
（6）刁難、欺負(fù)、打罵家政服務(wù)員；
（7）指使家政服務(wù)員從事危險(xiǎn)工作或違規(guī)作業(yè)，以及由于乙方的不當(dāng)安排，導(dǎo)致丙方發(fā)生意外傷害。
4、甲方所派丙方如對(duì)乙方有違法行為，甲方應(yīng)為乙方和相關(guān)部門對(duì)相關(guān)事項(xiàng)的處理提供必要的協(xié)助。
1、乙方應(yīng)在簽訂協(xié)議書時(shí)出示有效身份證件，如實(shí)說(shuō)明對(duì)家政服務(wù)員的具體要求，以及與家政服務(wù)員健康安全有關(guān)的家庭基本情況（如家中是否有傳染病人等）。一經(jīng)簽訂協(xié)議，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)丙方的管理和指導(dǎo)。
2、乙方有權(quán)合理選擇、更換和辭退家政服務(wù)員。協(xié)議期內(nèi)，如對(duì)家政服務(wù)員的服務(wù)項(xiàng)目或服務(wù)類別要求有所改變，應(yīng)及時(shí)通知甲方，以便雙方變更協(xié)議內(nèi)容及服務(wù)費(fèi)。符合下列情況之一，乙方有權(quán)解除協(xié)議：
（1）有充分理由證明服務(wù)需求不再存在的；
（2）有效證據(jù)證明丙方有違法行為的；
（3）提出調(diào)換家政服務(wù)員后間隔7個(gè)工作日甲方無(wú)法選派新的家政服務(wù)員到崗工作的；
（4）丙方在上崗______個(gè)工作日的適應(yīng)期后，仍不能完成合同所要求的工作，且甲方已先后調(diào)換3人均未能達(dá)到相應(yīng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的。
3、乙方有權(quán)要求丙方重新進(jìn)行體檢，費(fèi)用由乙方承擔(dān)；如體檢不合格則由丙方自行承擔(dān)。
4、乙方應(yīng)*等待人，尊重甲方所派服務(wù)人員的人格和勞動(dòng)，不準(zhǔn)欺負(fù)和歧視，并負(fù)有保護(hù)丙方在服務(wù)期間的人身安全和財(cái)物安全的責(zé)任和義務(wù)。有權(quán)拒絕家政服務(wù)員在其住宅從事與家政服務(wù)無(wú)關(guān)的活動(dòng)，具體要求由乙方與丙方約定。
5、乙方有權(quán)以合法方式追究丙方因其責(zé)任造成損失的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任，但不得采取搜身，扣押錢物、身份證及其他有效證件，以及毆打、威逼等非法方式處理。
6、乙方對(duì)初次上崗的丙方應(yīng)具體說(shuō)明家政服務(wù)方面的要求和進(jìn)行相應(yīng)指導(dǎo)，乙方應(yīng)妥善保管家中的現(xiàn)金和貴重物品，以免因此發(fā)生糾紛。
7、乙方應(yīng)向丙方提供與其一般家庭成員基本相同的伙食，為其提供適當(dāng)和安全的居住場(chǎng)所，不得安排丙方與異性成年人同居一室。
8、乙方應(yīng)按國(guó)家規(guī)定安排丙方的休息和法定假日。若不能保證丙方休息，按規(guī)定給予休息日和節(jié)假日的加班補(bǔ)助。乙方要保證丙方每天不少于八小時(shí)的`睡眠時(shí)間。
9、乙方在未經(jīng)丙方及甲方的同意，不得擅自將丙方轉(zhuǎn)為第三方服務(wù)；不得擅自將其帶往外省市等非約定服務(wù)場(chǎng)所提供服務(wù)；不得誤導(dǎo)丙方做違法和違反甲方有關(guān)家政服務(wù)管理規(guī)定的事項(xiàng)。
10、乙方對(duì)丙方在服務(wù)期間和服務(wù)場(chǎng)所的安全負(fù)責(zé)，不得指使其從事危險(xiǎn)工作；由于乙方人為或因其設(shè)施、設(shè)備等原因造成丙方發(fā)生意外傷害，乙方應(yīng)承擔(dān)相關(guān)責(zé)任，并應(yīng)立即通知甲方。如遇丙方突發(fā)急病或其他傷害時(shí)，乙方應(yīng)采取必要的救治措施。
1、享有休息、休假和獲得勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)的權(quán)利，乙方勞動(dòng)安全、衛(wèi)生條件惡劣或強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)，有權(quán)拒絕執(zhí)行；
2、乙方不按規(guī)定支付報(bào)酬的，有權(quán)提前解除服務(wù)協(xié)議；
3、乙方不履行服務(wù)協(xié)議或侵害丙方合法權(quán)益，有權(quán)向有關(guān)部門申訴，有獲得賠償?shù)臋?quán)利。
4、丙方必須提供《身份證》、《健康證》和《職業(yè)技能培訓(xùn)證》方可從事家政服務(wù)。
5、遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從乙方的管理；
6、認(rèn)真完成乙方對(duì)工作的安排，并達(dá)到服務(wù)協(xié)議規(guī)定的各項(xiàng)指標(biāo)。
1、甲乙丙三方應(yīng)遵守合同約定，任何一方違反合同約定的，另外二方均有權(quán)解除合同并有權(quán)要求賠償因違約造成的損失，合同另有約定的除外。
2、有關(guān)違約的其他約定事項(xiàng)：_____________________。
1、本協(xié)議期滿，如不再續(xù)簽協(xié)議，協(xié)議自動(dòng)終止。
2、協(xié)議期滿經(jīng)協(xié)商，可續(xù)簽協(xié)議。若續(xù)簽協(xié)議，乙方應(yīng)提前7天與甲方、丙方協(xié)商，經(jīng)甲方同意方可續(xù)簽協(xié)議。
3、協(xié)議期內(nèi)，非因違約而由三方依照約定或經(jīng)協(xié)商正常解除協(xié)議的，甲方應(yīng)退還乙方剩余的服務(wù)費(fèi)。
□協(xié)商解決；
□ ______________仲裁委員會(huì)仲裁；
□ ______________法院判決。
1、本協(xié)議未盡事宜甲乙丙三方另行商議解決。
2、本協(xié)議執(zhí)行過(guò)程中如有爭(zhēng)議，經(jīng)協(xié)商不能解決的，應(yīng)依照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等有關(guān)法律法規(guī)處理。
3、本協(xié)議一式三份，甲乙丙三方各執(zhí)一份，自簽字或蓋章之日起生效。
甲方（簽字或蓋章）：__________ ____年___月___日
乙方（簽字或蓋章）：__________ ____年___月___日
丙方（簽字或蓋章）：__________ ____年___月___日
家政服務(wù)公司創(chuàng)業(yè)方案3篇（擴(kuò)展4）
——家政公司服務(wù)口號(hào)5篇
加盟家政服務(wù)中心 加盟家政平臺(tái)篇三
在現(xiàn)代都市社會(huì)生活中，特別是在一個(gè)文化歷史氣氛很濃的社會(huì)階層，中國(guó)菜文化深深打動(dòng)并繼續(xù)著人們不斷追求著一種做菜的文化生活方式。
社會(huì)上，家庭里人們都普遍喜歡自己制作美味可口的飯菜，很多人再做菜的過(guò)程中不僅是為了燒制自己喜歡的口味，制作適合自己的飯菜;更多人在做菜的過(guò)程中體味生活的樂(lè)趣，在做菜中享受生活，做菜是一種生活方式的體會(huì)。
但是，在社會(huì)上很多人喜歡自自己做菜，卻不喜歡做菜前準(zhǔn)備和做菜后的清掃活動(dòng)。那么我們的家政服務(wù)就是以為這些目標(biāo)顧客提供做菜前的準(zhǔn)備和做菜后的清掃活動(dòng)為我們主要的服務(wù)內(nèi)容，讓顧客享受故和個(gè)性化需求服務(wù)，讓顧客體會(huì)更多的生活樂(lè)趣。
我們公司的核心服務(wù)包括菜前準(zhǔn)備工作：
1.買菜，送菜上門，按顧客需求切菜苪做好各種必須品的準(zhǔn)備;
2.做菜后的清理階段：收拾做菜后的各種用具的整理與清掃，打掃衛(wèi)生以及其他附加服務(wù)。
桂花家政服務(wù)有限公司是一個(gè)針對(duì)中、高消費(fèi)群體的服務(wù)性質(zhì)公司，主要從事家政服務(wù)的業(yè)務(wù)，并愿意為顧客提供一些信息以及家政的技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)了。它是新型的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)――服務(wù)業(yè)。
本公司提供的家政服務(wù)主要包括家庭烹飪的準(zhǔn)備已經(jīng)后勤工作，以及日常家務(wù)等一系列服務(wù)為一體。即包括所有家庭日常生活勞務(wù)額服務(wù)。本公司提供的家政服務(wù)適合所有的家庭，但公司將主要的目標(biāo)市場(chǎng)定位于中檔住宅小區(qū)的居民，是便民利民的業(yè)務(wù)，并且向一些出入社會(huì)活缺乏的經(jīng)驗(yàn)的顧客提供指導(dǎo)服務(wù)。
本公司注重長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，但是由于資金不足，所以我們先立足于現(xiàn)有的產(chǎn)品和特色，重點(diǎn)開發(fā)現(xiàn)有市場(chǎng)，不斷改進(jìn)做大，加大人才的培養(yǎng)力度，不斷推陳出新，力爭(zhēng)使我們的服務(wù)走向全成都甚至全國(guó)。我們確信在全體員工的共同努力下必將是走向成功。
1.公司宗旨：讓每一個(gè)家庭都享受做菜的樂(lè)趣。
2.公司名稱：桂花家政服務(wù)公司
公司經(jīng)營(yíng)策略：
1.以優(yōu)質(zhì)取勝，服務(wù)至上。及時(shí)為顧客提供滿意和周到的服務(wù)讓顧客順心、開心。
2.鎖定特定客戶群，成都市中檔居民區(qū)的家庭
3.服務(wù)多樣化，符合顧客的個(gè)性化需求
4.加大影響力度，重點(diǎn)是公關(guān)關(guān)系。爭(zhēng)取讓每位顧客都成為我們的宣傳員。
5.抓住重要的時(shí)機(jī)加大同各居民區(qū)的關(guān)聯(lián)，加深同居民的交流
6.搶占新的市場(chǎng)，搶先宣傳
地理位置：
四川成都是桐梓林中路8號(hào)桐梓林小區(qū)
地理特點(diǎn)：
1.位于二環(huán)外，房?jī)r(jià)居中，成都市區(qū)未來(lái)的反展方向。此區(qū)域內(nèi)，經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚，商業(yè)繁榮，是成都南部的中心地帶，難靠家樂(lè)福大世界店，玉林美食街等經(jīng)濟(jì)地帶。
2.交通便利：公司地處桐梓林中路，市內(nèi)可乘11路、59路、93路、76路、110路、304路等公交車到達(dá)市內(nèi)。交通便利，有利于我們的服務(wù)開展。
3.接近消費(fèi)者。公司地處桐梓林中路桐梓路小區(qū)，東有牡丹路各活力，主要錦繡花園和世紀(jì)錦苑，北靠銀都花園，嘉信花園和晏苑公寓，西臨紫金嘉苑，紫竹苑和紫金名苑，南部地帶是翔宇花園。以上住宅小區(qū)都是中檔級(jí)別的居民區(qū)，符合我公司定位于中檔住宅小區(qū)的目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)。
且這以區(qū)域內(nèi)的居民大多屬于工薪階層，上下班的工作以市區(qū)及高新區(qū)為主，人口眾多，且住宅區(qū)為居民提供了多種娛樂(lè)功能，南部的人口數(shù)量占有相等的份額，且人口的經(jīng)濟(jì)實(shí)力與知識(shí)水平都處于成都市的中高檔水平。成都的“東窮西富，南安北亂”的傳言可以得到驗(yàn)證。所以說(shuō)，南部的住宅區(qū)絕對(duì)符合目標(biāo)消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)要求，西面也是我們的以各中要目標(biāo)拓展市場(chǎng)。
4.勞動(dòng)力資源豐富：桐梓林中路北臨成都市誠(chéng)信人力資源市場(chǎng)，公司可以在勞動(dòng)力市場(chǎng)招聘一些下崗婦女及外地的農(nóng)村女孩作為我們的職工。成都市區(qū)也是一個(gè)大學(xué)相對(duì)集中的地區(qū)，市內(nèi)有多個(gè)大中專院校，這為我們公司的未來(lái)發(fā)展提供了很好的人力資源條件。
5.接近資源：桐梓林小區(qū)100米處就是家樂(lè)福大世界店，資源充足，且北臨好又多九茹村店，價(jià)格便宜。再者，各住宅區(qū)附近都擁有菜市場(chǎng)，以上可以滿足不同類型需求的顧客。
1.宏觀市場(chǎng)環(huán)境分析
服務(wù)業(yè)是我國(guó)大力發(fā)展的第三產(chǎn)業(yè)，我國(guó)人口數(shù)量多。又很多的閑散人口?，F(xiàn)代社會(huì)，很多農(nóng)村人進(jìn)入城市務(wù)工，且嘗試也存在大量的事業(yè)婦女。成都是一個(gè)融休閑與娛樂(lè)為主的城市，閑散是成都地區(qū)人的普遍生活態(tài)度，很大一部分人都不愿花太多的時(shí)間區(qū)做過(guò)多的家務(wù)，再者，我國(guó)改革開放多年來(lái)所取得的成功是顯而易見的，我國(guó)的居民經(jīng)濟(jì)能力普遍提高，特別是在一些大中型城市。居民的經(jīng)濟(jì)能力已經(jīng)達(dá)到了中等發(fā)達(dá)國(guó)家水平。
在成都，作為西部打開發(fā)的中心城市，目前及未來(lái)的發(fā)展形勢(shì)十分巨大，那么對(duì)成都地區(qū)的居民而言是一個(gè)很好的經(jīng)濟(jì)提升機(jī)會(huì)，經(jīng)濟(jì)有一定在未來(lái)得到長(zhǎng)足發(fā)展。其次，成都未來(lái)的發(fā)展在南部，這與我們公司的目標(biāo)市場(chǎng)帝國(guó)那為相一致。當(dāng)做菜工作成為一種文化，特別是在四川。川菜的影響力是可以讓多數(shù)人為之癡迷。
2.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析：
現(xiàn)有目標(biāo)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的總體情況處于一種規(guī)模小，企業(yè)多，企業(yè)分散的特點(diǎn)。形成規(guī)模，擁有固定市場(chǎng)的企業(yè)較少。且這些企業(yè)的服務(wù)大體上處于同一種狀態(tài)，也九是以相似的服務(wù)提供給不同的消費(fèi)者，它們的服務(wù)內(nèi)容遍及家務(wù)。輸送煤氣等家庭事務(wù)的內(nèi)容。很少有企業(yè)涉及為家庭提供買菜、切菜服務(wù)的。也很少或根本沒(méi)有為顧客提供關(guān)于家務(wù)的知道與信息服務(wù)。
現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)主要有，現(xiàn)有企業(yè)擁有較長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)，經(jīng)驗(yàn)豐富，有業(yè)務(wù)熟悉的工作人員與成熟的經(jīng)營(yíng)管理體系。他們已經(jīng)形成固定的市場(chǎng)以及擁有一定的顧客資源并且有的企業(yè)與社會(huì)簡(jiǎn)歷了很好的關(guān)系基礎(chǔ)。入住這些區(qū)域市場(chǎng)將產(chǎn)生一定的困難。
目標(biāo)市場(chǎng)：
定位于桐梓林小區(qū)以及周邊小區(qū)
目標(biāo)市場(chǎng)分析：
1.桐梓林小區(qū)及周邊小區(qū)居民主要的特征是收入屬于人均收入達(dá)2500/月以上的中高級(jí)別。
2.人均水兵比較高，一般都是受到高等教育、文化水平較高的居民。
3.一般分為散三口之家，并且男女都是屬于工薪階層。上班時(shí)間都為8小時(shí)/天以上。在現(xiàn)代快節(jié)奏的都市生活中，下班后他們很少有時(shí)間去做更多的繁雜家務(wù)并且一般家庭都有小孩。小孩的教育都很重視。
4.斗地主、打麻將和喝茶是成都人最基本的生活習(xí)慣，休閑是成都人的生活主旋律，那么對(duì)于這些小資本而言，下班后對(duì)這些生活的最求將大大提高。
5.高薪族情保姆。底薪族缺乏資金。只有中高等收入的一族可以并且愿意花錢來(lái)享受特殊的服務(wù)。那么這一區(qū)域內(nèi)的顧客正好為這一階層的人群。
6.桐梓林小區(qū)處于成都南部經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地帶，是漁民的集中地區(qū)，經(jīng)濟(jì)繁榮，且有附近相對(duì)集中的大型超市和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，資源充足。
1.機(jī)會(huì)
1)目前市場(chǎng)空白或很少有企業(yè)涉足于專業(yè)為顧客提供做菜的準(zhǔn)備與善后服務(wù)。
2)對(duì)于服務(wù)業(yè)特別的家政服務(wù)而言，成都的整體文化環(huán)境——休閑之都，為我們提供了一個(gè)十分有利的發(fā)展空間。
3)目標(biāo)市場(chǎng)。人們的生活水平日益提高，記過(guò)瘧疾支付能力加強(qiáng)，成都的經(jīng)濟(jì)主要的南部，人口的經(jīng)濟(jì)能力與經(jīng)濟(jì)潛力巨大。
4)更多的人愿意享受生活，享受工作之后的空余時(shí)間，享受做菜的快樂(lè)與成就感。那么這些繁雜的工作九交給了專業(yè)的服務(wù)人員。
2.威脅
1)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手過(guò)多且十分分散，很多企業(yè)已經(jīng)進(jìn)駐目標(biāo)市場(chǎng)并取得了一定的市場(chǎng)和顧客忠誠(chéng)度。
2)目標(biāo)顧客的個(gè)性化需求難以把我或很多人不相信或不愿意把一些重要的家務(wù)交給其他人來(lái)完成，特別是對(duì)于飲食方面的事務(wù)。
3)現(xiàn)代社會(huì)的不良次序業(yè)可能引起顧客對(duì)服務(wù)人員的不信任。
4)現(xiàn)代化的生活小區(qū)屬于生活空間，管理控制嚴(yán)格，促銷難以進(jìn)入，廣告促銷效果不大。
5)雖然很多人不愿意化時(shí)間在做菜的準(zhǔn)備與善后過(guò)程，但是不否認(rèn)的是有一部分人認(rèn)為做菜的整個(gè)過(guò)程應(yīng)缺一不可，他們認(rèn)為做菜的真正快樂(lè)在于完整性與操作性的享受性，那么把握每一個(gè)細(xì)節(jié)尤其重要。他們就不會(huì)將這些業(yè)務(wù)交給服務(wù)人員去做。
3.優(yōu)勢(shì)
1)我公司的業(yè)務(wù)是新興行業(yè)下的新型業(yè)務(wù)形式，市場(chǎng)空白點(diǎn)大且新穎。
加盟家政服務(wù)中心 加盟家政平臺(tái)篇四
1、愛心匯聚，賢惠幫家。
2、愛在心中，幫在家中。
3、打造潔凈環(huán)境，享受品質(zhì)生活。
4、打造優(yōu)質(zhì)生活，還你潔凈居室。
5、服務(wù)更多，享受更多。
6、溝通無(wú)極限，服務(wù)零距離。
7、關(guān)心你就象關(guān)心我自己。
8、技術(shù)專業(yè)，服務(wù)優(yōu)質(zhì)。
9、家居百事不用愁，家政服務(wù)來(lái)打理。
10、家庭服務(wù)的政治家。
11、家庭好幫手，幸福好管家。
12、家政服務(wù)，全心全意。
13、家政服務(wù)，讓你的家魅力無(wú)限。
14、家政服務(wù)全方位，精彩生活零距離。
15、家政交給我，生活還給你。
16、家政先鋒，服務(wù)典范。
17、潔凈家具，用事實(shí)說(shuō)話。
18、居家瑣事不用煩，家政服務(wù)來(lái)幫忙。
19、美的生活，我來(lái)創(chuàng)造。
20、你就是我的家人。
21、您的滿意，我的快樂(lè)。
22、您放心的選擇。
23、品質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)造未來(lái)。
24、品質(zhì)家政，服務(wù)先鋒。
25、品質(zhì)家政服務(wù)，創(chuàng)造溫馨舒適環(huán)境。
26、讓你享受舒適生活。
27、讓生活越過(guò)越輕松。
28、生活的事情，我們來(lái)做。
29、微笑在嘴尖，服務(wù)在心間。
30、我辦事，你放心。
31、我用專業(yè)服務(wù)，換來(lái)您的滿意。
32、細(xì)節(jié)呵護(hù)，真誠(chéng)服務(wù)。
33、享受您的家。
34、一樣的家政服務(wù)，不一樣的品質(zhì)體驗(yàn)。
35、因?yàn)閷I(yè)，所以信賴。
36、優(yōu)雅生活，有我開始。
37、原來(lái)，家可以這樣溫馨。
38、原來(lái)生活可以更美的。
39、專業(yè)家政，服務(wù)致勝。
40、專業(yè)家政，正合我意。
41、專業(yè)品質(zhì)，為您解憂。
42、做自己最專業(yè)的事情。
加盟家政服務(wù)中心 加盟家政平臺(tái)篇五
甲乙雙方就“ 物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目（以下簡(jiǎn)稱 物業(yè)項(xiàng)目）管理事宜，經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商，本著*等互利的原則達(dá)成如下協(xié)議：
甲方授權(quán)乙方就“ 物業(yè)項(xiàng)目”的物業(yè)管理服務(wù)成立“中物聯(lián)國(guó)際物業(yè)服務(wù)（北京）有限公司xx分公司”（以工商管理部門最終核準(zhǔn)名稱為準(zhǔn)）簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同，應(yīng)嚴(yán)格遵照地方物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)規(guī)定開展“xxxxxx物業(yè)項(xiàng)目”的物業(yè)管理服務(wù)工作，并保證不得以甲方名義從事委托經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以外的任何活動(dòng)。
1、管理費(fèi)用：乙方向甲方支付管理費(fèi)為：￥15萬(wàn)元/年，即每年壹拾伍萬(wàn)元人民幣（以上價(jià)格不含稅）。
2、支付方式：乙方正式接管物業(yè)后（和原來(lái)物業(yè)公司交接完成后）將第一年度管理費(fèi)：￥15萬(wàn)元（壹拾五萬(wàn)元）支付給甲方。
3、乙方根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同簽訂的日期，在上一年度滿前一個(gè)月支付下個(gè)年度管理費(fèi)；不得拖欠，否則甲方有權(quán)單方終止本協(xié)議，乙方自行承擔(dān)所有損失。
注：如甲方中標(biāo)，未能順利進(jìn)駐接管xxxxx物業(yè)項(xiàng)目，本管理費(fèi)乙方無(wú)需繳納。
1、甲方負(fù)責(zé)向乙方提供“xxxxxx物業(yè)項(xiàng)目”開展日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所需的相關(guān)合法有效的一級(jí)物業(yè)管理資質(zhì)證明文件。
2、甲方支持乙方在xxxxxx物業(yè)項(xiàng)目的物業(yè)管理工作，為其提供完整的合法有效的品牌管理文件和相關(guān)資料；
3、甲方協(xié)助為“xxxxxx物業(yè)項(xiàng)目”分公司設(shè)立專項(xiàng)銀行賬戶，授權(quán)乙方全權(quán)使用管理。
4、根據(jù)法律、法規(guī)、政策規(guī)定或因經(jīng)營(yíng)管理之需要，有關(guān)文件、資料須以甲方名義報(bào)送并加蓋甲方公章的，甲方承諾及時(shí)予以支持配合辦理。
5、甲方對(duì)乙方提出的項(xiàng)目備案、項(xiàng)目年檢、項(xiàng)目協(xié)調(diào)等合理要求，甲方應(yīng)在七個(gè)工作日內(nèi)提供良好的協(xié)助服務(wù)。（期間由此發(fā)生的人員勞務(wù)及差旅費(fèi)由乙方承擔(dān)）
6、在協(xié)議有效期內(nèi)，甲方不干涉“xxxxxx物業(yè)項(xiàng)目”的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，但甲方有經(jīng)營(yíng)狀況、人事調(diào)整的知情權(quán)和建議權(quán)。如乙方在經(jīng)營(yíng)管理中有損害甲方利益時(shí)，甲方有權(quán)制止，并可提前終止本協(xié)議。
7、甲方有權(quán)不定期對(duì)物業(yè)管理現(xiàn)場(chǎng)及管理工作進(jìn)行檢查督導(dǎo)。
8、在協(xié)議有效期內(nèi)，甲方不承擔(dān)乙方負(fù)責(zé)管理期間的的任何連帶責(zé)任。由乙方及乙方的擔(dān)保人全部承擔(dān)。
1、乙方負(fù)責(zé)“xxxxxx物業(yè)項(xiàng)目”的全面經(jīng)營(yíng)管理工作，合同期內(nèi)，乙方自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)，承擔(dān)由于“xxxxxx物業(yè)項(xiàng)目”經(jīng)營(yíng)管理發(fā)生的.所有債權(quán)債務(wù)的連帶責(zé)任，并為其提供經(jīng)濟(jì)擔(dān)保。
2、乙方應(yīng)遵守國(guó)家及地方有關(guān)法律法規(guī)及政策，與甲方cis規(guī)范要求，制作項(xiàng)目標(biāo)識(shí)，配置項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，做好項(xiàng)目備案工作。
3、乙方確保在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中應(yīng)遵紀(jì)守法、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、合法用工，確保內(nèi)部員工及業(yè)主（住/租戶）的合法權(quán)益，否則，由此產(chǎn)生的一切后果均由乙方承擔(dān)；
4、乙方按國(guó)家有關(guān)規(guī)定招聘的“xxxxxx物業(yè)項(xiàng)目”物業(yè)員工，均與乙方簽訂勞動(dòng)合同，納入乙方勞動(dòng)人事管理體系，進(jìn)行規(guī)范的物業(yè)管理服務(wù)培訓(xùn)并經(jīng)考核合格后方可上崗，協(xié)議期滿后，如雙方不續(xù)簽協(xié)議，乙方必須對(duì)其妥善安置，如有不良后果，則由乙方承擔(dān)；
5、乙方應(yīng)該遵守國(guó)家工商，稅務(wù)等規(guī)定，按時(shí)配合年檢，如期報(bào)稅，接收甲方的監(jiān)督，如有相關(guān)違法，違規(guī)行為自行承擔(dān)。
6、乙方在經(jīng)營(yíng)期間服務(wù)好所接管的物業(yè)項(xiàng)目，不得造成對(duì)甲方有形象損壞的事件，如有發(fā)生，將限期整改；對(duì)不整改，不接收甲方監(jiān)督；甲方有權(quán)單方終止此協(xié)議。
7、乙方在經(jīng)營(yíng)期間承接的物業(yè)項(xiàng)目，有義務(wù)需按照甲方提供的國(guó)家法規(guī)規(guī)定的承接查驗(yàn)要求標(biāo)準(zhǔn)的范圍內(nèi)的物業(yè)資料、收費(fèi)臺(tái)賬、設(shè)施設(shè)備臺(tái)賬復(fù)制一份甲方備案，并在物業(yè)管理服務(wù)合同簽訂后一月內(nèi)向甲方提供兩份原件備案。
8、乙方管理期間對(duì)外簽訂的所有合同需上報(bào)甲方一份原件方為有效，對(duì)為上報(bào)的合同，將視為乙方個(gè)人行為，甲方不承擔(dān)任何履約責(zé)任。
9、乙方應(yīng)每個(gè)月將上月財(cái)務(wù)收支報(bào)表簽字蓋章后報(bào)甲方備查，不按月及時(shí)上報(bào)處罰1000元，多次不上報(bào)視為違約。
10、乙方在管理項(xiàng)目期間必須按照國(guó)家及地方有管法規(guī)進(jìn)行項(xiàng)目備案，有關(guān)人員必須擁有符合要求的從業(yè)資格證件。
1、甲乙雙方任何一方無(wú)理由單方終止本協(xié)議，需向?qū)Ψ劫r償有關(guān)損失人民幣壹拾萬(wàn)元，雙方應(yīng)充分配合協(xié)調(diào)*和業(yè)主積極辦理退出事宜。
2、在項(xiàng)目物業(yè)管理招投標(biāo)活動(dòng)結(jié)束并明確中標(biāo)方后，若甲方未接到項(xiàng)目物業(yè)管理中標(biāo)通知書，則乙方需向甲方賠償投標(biāo)損失費(fèi)人民幣兩萬(wàn)元，且本合同自動(dòng)終止。
3、甲乙雙方提前終止協(xié)議需提前三個(gè)月書面通知對(duì)方，并獲得對(duì)方同意方可提前終止協(xié)議。本協(xié)議到期或終止乙方需無(wú)條件向甲方交回“xxxxxx物業(yè)項(xiàng)目”證件及印章等手續(xù)。由甲方辦理注銷，乙方有義務(wù)全面配合，并承擔(dān)由于“xxxxxx物業(yè)項(xiàng)目”經(jīng)營(yíng)而產(chǎn)生的有關(guān)責(zé)任。
4、合同到期后，若雙方不再續(xù)簽合同，雙方應(yīng)充分配合協(xié)調(diào)*和業(yè)主積極辦理退出事宜。
本合同期限為_五_年，從本協(xié)議簽訂之日起計(jì)算，雙方可根據(jù)實(shí)際情況經(jīng)雙方協(xié)商提前終止或續(xù)期。
乙方擔(dān)保方作為乙方的擔(dān)保人對(duì)乙方執(zhí)行本合同提供擔(dān)保，對(duì)乙方的違約造成的損失承擔(dān)連帶責(zé)任。
其它未盡事宜，雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的，應(yīng)向原告所在地人民法院提起訴訟。
本協(xié)議一式六份，甲乙雙方各持三份。自雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。
甲方： （公章）乙方：
授權(quán)委托人： 乙方擔(dān)保方：
年 月 日
加盟家政服務(wù)中心 加盟家政平臺(tái)篇六
家政服務(wù)策劃書
針對(duì)市場(chǎng)要求對(duì)位進(jìn)行個(gè)位服務(wù)，不做更好只做最好。月嫂護(hù)理包括四大塊其中 一、產(chǎn)婦護(hù)理
1、生活護(hù)理：保持室內(nèi)空氣清新，觀察產(chǎn)婦身體情況（主要是乳房、惡露、大小便），清洗、消毒產(chǎn)婦衣物，在產(chǎn)婦不能自理時(shí)幫助產(chǎn)婦擦洗身體，照顧產(chǎn)婦飲食。
2、乳房護(hù)理：幫助產(chǎn)婦清洗、熱敷、按摩乳房，減輕乳房脹痛，指導(dǎo)產(chǎn)婦正確的哺乳姿勢(shì)。
3、產(chǎn)后恢復(fù)：為恢復(fù)產(chǎn)婦體型，指導(dǎo)產(chǎn)婦做好產(chǎn)后恢復(fù)操。
4、營(yíng)養(yǎng)配餐：合理安排產(chǎn)婦飲食，為產(chǎn)婦制作營(yíng)養(yǎng)餐。
5、心理指導(dǎo)：多與產(chǎn)婦語(yǔ)言溝通，交流育嬰心得。 二、新生兒護(hù)理
生活護(hù)理：指導(dǎo)正確哺乳、喂養(yǎng)、呵護(hù)、洗澡、穿衣、換洗尿布、物品消毒。
1、專業(yè)護(hù)理：嬰兒洗澡、撫觸、按摩，體溫測(cè)量、大小便觀察，口腔、黃疸、臍部護(hù)理，臀紅、尿布疹、發(fā)熱、腹瀉、便秘、啼哭的觀察及護(hù)理。
2、潛能開發(fā)：早期智力開發(fā)，嬰兒被動(dòng)操，建立良好的生活習(xí)慣。
服務(wù)對(duì)象：產(chǎn)婦
1、生活護(hù)理：營(yíng)養(yǎng)膳食搭配、協(xié)助產(chǎn)婦全身擦浴。
2、專業(yè)護(hù)理：產(chǎn)褥期觀察、護(hù)理，產(chǎn)后心理指導(dǎo)，協(xié)助母乳喂養(yǎng)、乳房保健護(hù)理。
3、健康指導(dǎo)：協(xié)助產(chǎn)婦做產(chǎn)褥操，幫助產(chǎn)婦恢復(fù)健康。
4、日常服務(wù)：產(chǎn)婦營(yíng)養(yǎng)餐制作，為產(chǎn)婦及嬰兒清洗衣物，打掃房間衛(wèi)生等。 三、全方位護(hù)理
1、生活護(hù)理：指導(dǎo)正確哺乳、喂養(yǎng)、呵護(hù)、洗澡、穿衣、換洗尿布、物品消毒。
2、專業(yè)護(hù)理：嬰兒洗澡、撫觸、按摩，體溫測(cè)量、大小便觀察，口腔、黃疸、臍部護(hù)理，臀紅、尿布疹、發(fā)熱、腹瀉、便秘、啼哭的觀察及護(hù)理。
3、潛能開發(fā)：早期智力開發(fā)，嬰兒被動(dòng)操，建立良好的生活習(xí)慣。
服務(wù)對(duì)象：產(chǎn)婦
4、生活護(hù)理：營(yíng)養(yǎng)膳食搭配、協(xié)助產(chǎn)婦全身擦浴。
5、專業(yè)護(hù)理：產(chǎn)褥期觀察、護(hù)理，產(chǎn)后心理指導(dǎo)，協(xié)助母乳喂養(yǎng)、乳房保健護(hù)理。
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6、健康指導(dǎo)：協(xié)助產(chǎn)婦做產(chǎn)褥操，幫助產(chǎn)婦恢復(fù)健康。
7、日常服務(wù)：產(chǎn)婦營(yíng)養(yǎng)餐制作，為產(chǎn)婦及嬰兒清洗衣物，打掃房間衛(wèi)生等。
8、生活護(hù)理：保持室內(nèi)空氣清新，觀察產(chǎn)婦身體情況（主要是乳房、惡露、大小便），清洗、消毒產(chǎn)婦衣物，在產(chǎn)婦不能自理時(shí)幫助產(chǎn)婦擦洗身體，照顧產(chǎn)婦飲食。
9、乳房護(hù)理：幫助產(chǎn)婦清洗、熱敷、按摩乳房，減輕乳房脹痛，指導(dǎo)產(chǎn)婦正確的哺乳姿勢(shì)。
10、產(chǎn)后恢復(fù)：為恢復(fù)產(chǎn)婦體型，指導(dǎo)產(chǎn)婦做好產(chǎn)后恢復(fù)操。
11、營(yíng)養(yǎng)配餐：合理安排產(chǎn)婦飲食，為產(chǎn)婦制作營(yíng)養(yǎng)餐。
12、心理指導(dǎo)：多與產(chǎn)婦語(yǔ)言溝通，交流育嬰心得。 四、金牌護(hù)理
最優(yōu)秀的員工提供全方位服務(wù)
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保姆的工作內(nèi)容
一、行為舉止要求
1）品行端正，身體健康，吃苦耐勞，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)；
2）運(yùn)用恰當(dāng)方式接待客人(起身開門迎接客人,端茶倒水)，正確接打電話(不準(zhǔn)打私人電話)，坐、站、走姿得體(輕聲)，掌握常用文明用語(yǔ)(老板，老板娘或其他)；
3）衣著整潔(頭發(fā)卷起,以免做飯頭發(fā)掉落在飯菜里)，講究個(gè)人衛(wèi)生(上完廁所自己檢查是否沖干凈，洗澡后清理落地的頭發(fā)，以防堵下水管道，不能用雇主的物品)，操做家務(wù)時(shí)，尊重雇主生活習(xí)慣(輕聲)。
二、照顧小孩工作
1）照顧小孩，具親和力，負(fù)責(zé)小孩日常起居照顧，消毒奶瓶等，喂奶、魚肝油及副食，及時(shí)做好記錄；
2）每天給寶寶念一個(gè)故事（或兒歌）、放一次音樂(lè)、玩一次游戲、看一回書（或卡片）；
3）每天帶寶寶出去散一次步（刮風(fēng)下雨天除外），教寶寶學(xué)會(huì)與人交往，漸漸不怕陌生，注意避開一些患病的孩子；
4）每周給寶寶洗澡一次，每月帶寶寶參加早期智能訓(xùn)練一次，每月清潔一次寶寶的玩具、學(xué)步車、餐椅和手推車；
5）小孩的各項(xiàng)情況請(qǐng)做到及時(shí)反饋、交流，以便更好地進(jìn)行養(yǎng)育；
6）小孩長(zhǎng)大些后接送小孩上幼兒園、上學(xué)。
三、制作家庭餐工作
1）一日三餐請(qǐng)?zhí)崆翱紤]和規(guī)劃，按要求記錄采買明細(xì)賬目，如有食品不足請(qǐng)?zhí)崆坝浽谛”咀由?，具備一般烹調(diào)經(jīng)驗(yàn)，能簡(jiǎn)單配制一般菜肴，做好家庭餐飲，做飯時(shí)避免頭發(fā)掉落在飯菜里；
2）掌握蒸、煮兩種主要食物制作技法，掌握蒸、炒、燉、拌四種烹調(diào)技法，掌握選、削、擇及洗滌常見蔬菜的方法，掌握切、剁、削、刮等常用刀法及將原料加工成丁、片、段、塊等形狀。
四、家居保潔工作： 1、每天清潔一次：
1）各個(gè)房間要求地面干凈，物品放置整齊，無(wú)積塵
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2）衛(wèi)生間馬桶、瓷磚保持清潔，3）廚房要求臺(tái)板干凈，各物品放置有序，櫥柜無(wú)油污，柜內(nèi)物品放置整齊。每周消毒一次碗筷、徹底清潔一次油煙機(jī)和廚房各柜子的門（包括門邊）。
4）定期清潔抹布。
2、每周日全天為大掃除時(shí)間，若有沒(méi)做完的部分可在周一完成。要求對(duì)家中所有房間進(jìn)行打掃，擦拭所有房門的各個(gè)面（包括房盜門）、門套、家具、桌椅、物品、畫、大小電器、各柜子底下、窗戶的窗框、窗套等，做到無(wú)積塵，特別要花一些工夫仔細(xì)對(duì)待一些死角的清潔。
3、平時(shí)請(qǐng)注意保潔，物品放置要及時(shí)放歸原位，地面、桌面的骯臟物或小垃圾及時(shí)掃掉，做到每天或每?jī)商旄鼡Q一次垃圾袋。
4、每周擦一次玻璃窗，要求擦干凈窗框和玻璃，每半年擦一次墻壁，每年（春節(jié)前）洗一次窗簾，擦一次燈具、廚房和衛(wèi)生間的天花板。擦的時(shí)候注意安全。
五、洗衣收衣工作：
1）掌握手洗和機(jī)洗的正確方法：小衣服可手洗，洗澡換下的衣服、大件衣服和床單等用洗衣機(jī)，文胸不能用機(jī)洗，必須用手洗；少件不同顏色的衣服須分開洗,同色類衣服放在一起洗；
2）掌握晾曬和疊放衣物的正確方法：男的放在一邊,女的一邊,以免混亂.褲子和衣服不能混亂,必須分清放一邊)，3）清潔鞋帽 ：每天主人回家后,馬上將鞋抹干凈(連鞋跟.鞋邊),放入鞋柜。
六、物品的購(gòu)買
1）按要求購(gòu)買日常生活用品和食品；
2）按要求記錄采買明細(xì)賬目。
七、突發(fā)情況的應(yīng)對(duì)
1）發(fā)現(xiàn)突發(fā)異常及時(shí)向老板報(bào)告，如有火災(zāi)及時(shí)撥打電話119，有急救時(shí)撥打電話120，有偷盜等犯罪時(shí)撥打電話110。
2）做好輕微外傷的處理
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家庭保姆工作職責(zé)和工作要求
一、崗位說(shuō)明：
1．xxx家政公司派遣其雇員xxx到此崗位做家政服務(wù)工作，此崗位的基本工資為，浮動(dòng)工資為，家長(zhǎng)為保姆提供正常的住宿條件，和一天三餐的正常飲食，不提供水果、點(diǎn)心、飲料和其他食品。
2．保姆在此崗位工作滿一年，家長(zhǎng)會(huì)根據(jù)保姆的實(shí)際工作表現(xiàn)決定是否提高此崗位工資及提高的幅度。
3．保姆的醫(yī)療保障和醫(yī)藥費(fèi)用由家政公司與保姆個(gè)人承擔(dān)，與家長(zhǎng)無(wú)關(guān)。
4．家長(zhǎng)提供的崗位工資中已包含有各項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)用。
5．假期和辭職：1天的假期，需提前三天通知家長(zhǎng)，得到家長(zhǎng)同意后方可休假。兩天及兩天以上的假期，需提前7天通知家長(zhǎng)，得到家長(zhǎng)同意后方可休假。辭職，需提前一個(gè)月通知家長(zhǎng)。
6．保姆的個(gè)人用品如：牙膏、牙刷、毛巾、洗發(fā)水、沐浴液、化妝品及衛(wèi)生巾等需自己準(zhǔn)備。
二、工作職責(zé)
1、按照家長(zhǎng)要求照料xxx、xxx的日常生活。
2、負(fù)責(zé)做飯（早、中、晚三餐）。
3、負(fù)責(zé)打掃家庭衛(wèi)生。
4、負(fù)責(zé)清洗、晾曬、熨燙、整理衣物。
三、工作要求：
1、按照家長(zhǎng)要求照料xxx、xxx的日常生活。
2、對(duì)孩子要有愛心，要有強(qiáng)烈的責(zé)任感。（不允許打罵、呵斥孩子，避免比較2名孩子的優(yōu)缺點(diǎn)。）
3、每周五列出下周兩個(gè)孩子的菜譜，家長(zhǎng)同意后按菜譜為孩子做飯，食譜可相對(duì)固定。
4、孩子的貼身衣物冬季每?jī)商旄鼡Q一次，夏季需每天更換。_需每天更換。
5、孩子的奶瓶、奶嘴、小碗、水杯等必須及時(shí)消毒，下次使用前要保證消毒完畢。
6、xxx冬天每隔一晚洗澡一次。其余季節(jié)每晚洗澡一次；xxx每天都要洗澡一次。
7、孩子的衣物要單獨(dú)手洗，并用柔順劑浸泡后曬干。
8、時(shí)刻關(guān)注孩子的行為，防止孩子發(fā)生意外傷害。包括：磕碰摔傷、誤服異物和藥品、電
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擊、燙傷等。
9、培養(yǎng)孩子良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣及固定的作息時(shí)間
10、飯前、便后及外出回家后立即洗手
11、鼓勵(lì)孩子自己收拾玩具及自己穿衣穿鞋
12、多看書、少看電視（孩子看的電視節(jié)目需經(jīng)家長(zhǎng)審定）
13、讓孩子學(xué)習(xí)禮貌待人并使用文明用語(yǔ)（語(yǔ)言不得帶臟字）
14、培養(yǎng)孩子不挑食的習(xí)慣
15、每天陪孩子玩并做游戲，充分利用家中不同的玩具，并及時(shí)整理。每天帶孩子下樓活動(dòng)并鼓勵(lì)孩子與其它小朋友玩，并相互禮讓
16、每天孩子起床、睡覺、吃飯的時(shí)間須固定。其它時(shí)間可相應(yīng)調(diào)整
17、在家長(zhǎng)教育孩子時(shí)，必須與家長(zhǎng)保持一致的態(tài)度。
18、按家長(zhǎng)提供的故事書為孩子講故事，教授力所能及的知識(shí)，如唐詩(shī)等
19、如照看孩子與做家務(wù)、做飯等工作沖突，應(yīng)先照看孩子。待孩子睡覺時(shí)再做家務(wù)
注意清潔衛(wèi)生：
1、每天用專用抹布清潔桌面及地面衛(wèi)生，注意打掃衛(wèi)生死角。
2、隨手整理家中的雜物，保證并保持居室整潔、干凈、有秩序。
3、廚房每天至少簡(jiǎn)單清潔一次，保持地面、水盆、炊具、灶具的清潔、無(wú)油污。
4、衛(wèi)生間地面要保持清潔，不得有水，以免孩子摔倒，每周清潔一次墻面、浴缸。
5、每天清除生活垃圾，用塑料袋裝好，放于大門之外。
6、保證食物和餐具清潔衛(wèi)生；餐具清洗必須使用洗滌靈（但不可過(guò)多）去除油污，并用清水洗凈，勿使殘留。
7、各種抹布如廚房、桌面、地面、廁所的抹布必須分開便用及放置，以免混淆。
8、擦洗地面時(shí)必須在專用的盆中洗抹布，不得在洗臉的手盆中直接清洗。
9、床單每月更換清洗一次。窗簾每?jī)蓚€(gè)月清洗一次。
10、每半個(gè)月左右，在家長(zhǎng)帶孩子的情況下，對(duì)家庭進(jìn)行一次大掃除。
負(fù)責(zé)做飯（早、中、晚三餐）。
1、早餐以粥、湯、餛飩加饅頭、花卷配以小菜、咸菜等為主
2、午餐、晚餐的標(biāo)準(zhǔn)： 如家長(zhǎng)在家：三人做三菜一湯。
家長(zhǎng)不在家：一菜一湯。（孩子的飯菜不包含在此標(biāo)準(zhǔn)）
3、做飯時(shí)注意暈素搭配，米飯，面食等可定時(shí)調(diào)節(jié)
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4、為節(jié)約生活成本，饅頭、花卷、餃子等主食以自制為主。在保姆空閑時(shí)根據(jù)家長(zhǎng)要求，批量制作。、家中所購(gòu)買的蔬菜、肉類、魚類等必須及時(shí)分類，保鮮，使用時(shí)遵循先買先用的原，保證營(yíng)養(yǎng)，避免浪費(fèi)。
6、未吃完的飯菜必須裝入保鮮盒內(nèi)保鮮，下次用餐時(shí)食用。在倒掉食物前，要征得家長(zhǎng)同意。
7、正確使用各種廚房電器、熱水器、爐灶等設(shè)施
負(fù)責(zé)清洗、晾曬、熨燙、整理衣物。
1、每三天左右或在超過(guò)5件衣物的情況下用洗衣機(jī)清洗一次家長(zhǎng)污衣箱內(nèi)的衣物。
2、內(nèi)外衣物分開清洗，內(nèi)衣清洗需加入衣物消毒劑
3、深淺衣物分開清洗
4、保姆的衣服自己手洗。
5、清洗衣物前先確認(rèn)衣物的兜內(nèi)已無(wú)物品。
6、每天整理曬干的衣物。按家長(zhǎng)的要求將衣物疊好后放入相應(yīng)的衣柜。
7、空閑時(shí)或在家長(zhǎng)看孩子的情況下，根據(jù)衣物說(shuō)明熨燙衣物。不明之處可以問(wèn)家長(zhǎng)。
1、注意防火、防盜。
2、每次使用完電器后，必須將電器的開關(guān)關(guān)閉，并將插銷拔下
3、帶孩子外出時(shí)，需鎖好門窗。保管好鑰匙。
4、注意節(jié)約：包括水、電、煤氣、電話、食品、物品。
5、盡可能的合理循環(huán)用水。如孩子洗澡、游泳的水可用來(lái)擦地板或沖廁所
6、洗衣、洗菜時(shí)龍頭不要開的過(guò)大。
7、隨手關(guān)燈。
8、獨(dú)立看孩子時(shí)，禁止撥打、接聽電話。
9、保姆不熟悉或不會(huì)做的食品，應(yīng)向家長(zhǎng)咨詢，以免造成浪費(fèi)
10、愛惜家中物品及器具。不會(huì)使用時(shí)需咨詢家長(zhǎng)，損壞需照價(jià)賠償。
11、嚴(yán)禁帶外人進(jìn)入房間；嚴(yán)禁將家庭情況告知他人。
12、電話保持家中通訊通暢，家中發(fā)生緊急情況時(shí)，立刻電話通知家長(zhǎng)。 工作規(guī)范：
1、做息時(shí)間 ：早上6點(diǎn)鐘起床，準(zhǔn)備早點(diǎn)，清潔房間衛(wèi)生，自己吃早餐。
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2、7點(diǎn)鐘叫孩子起床，幫助孩子洗臉、刷牙、梳頭。
3、7點(diǎn)半喂孩子吃早餐及吃奶。
4、送孩子上幼兒園（時(shí)間待定）。
5、8點(diǎn)至11點(diǎn)陪孩子在室內(nèi)及戶外玩。
6、11點(diǎn)至12點(diǎn)半做午飯、喂孩子吃午飯，自己用午餐。
7、12點(diǎn)半－3點(diǎn)半孩子睡午覺。
8、3點(diǎn)半至6點(diǎn)陪孩子玩（從幼兒園接孩子。待定）。9、6點(diǎn)至7點(diǎn)準(zhǔn)備晚餐、喂孩子吃晚飯、及自己用晚餐。
10、7點(diǎn)半至8點(diǎn)，給孩子洗澡。
11、8點(diǎn)鐘孩子上床睡覺。 12、保姆完成其他工作
13、10點(diǎn)：保姆睡覺
以上為暫定時(shí)間表，有可能根據(jù)情況調(diào)整。
14、嚴(yán)禁抱著孩子使用手機(jī)！
15、嚴(yán)禁因接打電話影響正常工作！兩個(gè)孩子都睡覺時(shí)可以接打電話。但聲音要小，不能影響孩子睡覺。
16、待孩子入睡后可以看電視，但聲音要小，并隨時(shí)留意孩子的情況。嚴(yán)禁抱著孩子看電視。17、如保姆以往的工作經(jīng)驗(yàn)與家長(zhǎng)要求不符，需按家長(zhǎng)的要求執(zhí)行。保姆可以提供建議，坦誠(chéng)溝通，禁止背后議論。
獎(jiǎng)懲：
1、每月如保姆能夠嚴(yán)格執(zhí)行以上工作要求，未出現(xiàn)工作失誤，則家長(zhǎng)支付全額浮動(dòng)工資。
如保姆連續(xù)工作滿12個(gè)月，可獎(jiǎng)勵(lì)1個(gè)月的基礎(chǔ)工資。
懲罰：
1、如因保姆未嚴(yán)格執(zhí)行以上工作要求，導(dǎo)致孩子生病、出現(xiàn)意外傷害，扣發(fā)所有浮動(dòng)工資；產(chǎn)生嚴(yán)重后果的，還要追究其他責(zé)任。
2、家長(zhǎng)每次發(fā)現(xiàn)保姆未能遵守上述工作要求，則每次從浮動(dòng)工資中罰款人民幣20元。 3、保姆辭工未遵循規(guī)定的，扣發(fā)當(dāng)月所有工資。注：保姆每月的工資在第二個(gè)月15日發(fā)放。
以上規(guī)定會(huì)根據(jù)家庭情況隨時(shí)做出相應(yīng)的修改，但會(huì)及時(shí)通知保姆，保姆需嚴(yán)格執(zhí)行以上工作要求。
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家政公司的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程
家政服務(wù)內(nèi)容：
1、保姆，家教，鐘點(diǎn)工，陪護(hù)，接送小孩上學(xué)；
2、家庭保潔，洗衣做飯；
3、代換煤氣，修理門鎖，水電安裝，清潔玻璃；
4、家電維修，電腦維護(hù)；
5、搬家，家庭裝飾，消費(fèi)咨詢，投資咨詢；
6、上門送餐，上門廚師、代人購(gòu)物、送禮；
7、文字、圖象處理，鐘點(diǎn)秘書，城市向?qū)?，?yīng)召司機(jī)；
8、休閑服務(wù)：陪老人聊天、下棋、上門按摩、浴足、洗頭（兩人以上同時(shí)上門，以保安全）
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家政服務(wù)企業(yè)服務(wù)項(xiàng)目一覽表
家 政 服 務(wù)
●購(gòu)物服務(wù)：代買飯菜、零食飲料、藥品、日用品、辦公用品、書刊、汽車票、火車票等； ●接送服務(wù)：接送老人、小孩、商業(yè)客戶、親朋好友等；
●繳費(fèi)服務(wù)：代繳水電費(fèi)、電話費(fèi)、車輛年檢費(fèi)、罰單等；
●代說(shuō)服務(wù)：代打電話、紅豆傳情、上門道歉道謝、矛盾調(diào)解、代理分手等；
●提醒服務(wù)：早午呼叫、重要商務(wù)會(huì)議、重要合同簽訂、出差日期等的提醒服務(wù)；
●排隊(duì)服務(wù)：醫(yī)院排隊(duì)掛號(hào)、車站排隊(duì)買票等各種排隊(duì)服務(wù)；
●老人小孩陪護(hù)：照料、看管嬰幼兒，照料、陪護(hù)老年人或病人；
●陪伴服務(wù)：陪同購(gòu)物或聊天，主要滿足客戶舒緩情緒，排遣孤獨(dú)感，或通過(guò)其他陪伴方式滿足客戶的心理需求；
●代探望親友病人：當(dāng)你抽不出時(shí)間去看望親友或做客時(shí)，我們可以幫您去代勞；
●派駐（住家或不住家）家政服務(wù)員：提供室內(nèi)保潔，清洗衣物，買菜，做飯，看護(hù)老人，協(xié)助客戶照顧小孩。
●代辦生活瑣碎事務(wù)：當(dāng)您沒(méi)時(shí)間或不想辦理一些生活雜務(wù)時(shí)，我們來(lái)幫您辦理； 清 潔 服 務(wù)
●家庭保潔：打掃房間，清洗門窗、玻璃、灶具、潔具、家具、沙發(fā)、地毯、衣物，拆洗燈具等；
●物業(yè)保潔：住宅小區(qū)、辦公樓、機(jī)關(guān)事業(yè)單位、醫(yī)院、酒店、學(xué)校、商場(chǎng)、公路路面等的常年保潔服務(wù)；
●新建或裝修后工程的開荒清潔：針對(duì)大型樓宇，辦公大樓，商場(chǎng)等新裝之后的建筑墻面、地面的清掃保潔；
●大型設(shè)備專業(yè)清洗服務(wù)：油煙機(jī)、風(fēng)機(jī)等的專業(yè)清洗服務(wù)；
●衣物清洗服務(wù)：承包各單位的衣物、床上用品等紡織品的清洗、消毒業(yè)務(wù)。
綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)
●住宅小區(qū)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位、公路、醫(yī)院、飯店、酒店、學(xué)校、社區(qū)等的綠化帶常年養(yǎng)護(hù)管理服務(wù)。
遞送服務(wù)
●取送物件：取送禮品、鮮花、信件包裹、報(bào)刊等各種小物件；
●代寄服務(wù)：代寄商務(wù)信函、包裹、貨物等；
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●派發(fā)服務(wù)：派發(fā)廣告單、宣傳單、報(bào)刊、請(qǐng)?zhí)a(chǎn)品介紹等；
●承包各類企業(yè)的產(chǎn)品同城配送業(yè)務(wù)。
搬運(yùn)裝卸服務(wù)
●裝貨卸貨作業(yè)；
●搬運(yùn)移動(dòng)作業(yè)；
●堆垛拆垛作業(yè)(放置取出作業(yè))；
●分揀配貨作業(yè)。
代辦各類雜務(wù)
●陪同辦事或出差、代招聘、代替工、代辦公、代找房屋、找人找物等；
●代辦各種證照、手續(xù)，代調(diào)查收集各類信息；
●企業(yè)管理咨詢、制定企業(yè)管理制度、協(xié)助企業(yè)完善管理。
更多服務(wù)
●在工作生活中，當(dāng)您遇到急事、煩事、瑣事、難事以及沒(méi)時(shí)間去做的事、不方便去做的事、不愿出面去做的事時(shí)，只要您一個(gè)電話，我們就會(huì)派專人為您代勞辦理。您的滿意是我們的追求，您的一切不方便將是我們要為您服務(wù)的項(xiàng)目，只要您想得到，我們就會(huì)想盡一切辦法去辦到，使您花最少的錢辦最好的事，歡迎來(lái)電咨詢。
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加盟家政服務(wù)中心 加盟家政平臺(tái)篇七
讓孩子做家務(wù)是幫助孩子成長(zhǎng)的最好機(jī)會(huì)，它不僅可以增加孩子做事能力，更可培養(yǎng)其責(zé)任心。為進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的自理能力，培養(yǎng)孩子熱愛勞動(dòng)的良好習(xí)慣，讓孩子們參與到家庭事務(wù)的管理中來(lái)，體驗(yàn)父母的辛苦，以實(shí)際行動(dòng)感恩父母，學(xué)校將開展“美在六一家政值周”活動(dòng)。
第一階段：
“家政值周快樂(lè)體驗(yàn)”：1、活動(dòng)時(shí)間：6月8日-14日；2、倡議同學(xué)們一周內(nèi)在做到自己的事情自己做的前提下，每天幫助父母至少做一項(xiàng)力所能及的家務(wù)。
第二階段：
“家政值周快樂(lè)感悟”：1、活動(dòng)時(shí)間：6月15日-6月16日；2、要求同學(xué)們認(rèn)真填寫“家政值周記錄表” 并請(qǐng)家長(zhǎng)做出評(píng)價(jià)（附：記錄表參考電子版）；
第三階段：
1、“家政值周環(huán)保我能行”：填寫的“家政值周記錄表”要求同學(xué)們盡量使用電子版填寫，家里沒(méi)有電腦的，可自備一張紙繪制填寫；表格樣式可依據(jù)個(gè)人情況在內(nèi)容不變的情況下進(jìn)行設(shè)計(jì)。
2、“家政值周節(jié)約我能行”：在進(jìn)行家務(wù)體驗(yàn)時(shí)，要讓家長(zhǎng)進(jìn)行指導(dǎo)，如：如何做到洗菜水、淘米水的二次利用等等，學(xué)習(xí)節(jié)水、電、氣小竅門等，爭(zhēng)做家務(wù)環(huán)保小能手。
3、“家政值周安全我能行”：在進(jìn)行家務(wù)體驗(yàn)時(shí)，務(wù)必在家長(zhǎng)指導(dǎo)下進(jìn)行，要選擇適合自己年齡特點(diǎn)的家務(wù)勞動(dòng)，不可私自用火、電、氣等，爭(zhēng)做安全小衛(wèi)士。
4、“家政值周堅(jiān)持我能行”：要求通過(guò)此次活動(dòng)，讓同學(xué)們進(jìn)一步體驗(yàn)父母的辛苦，堅(jiān)持每天幫助父母做力所能及的事情，以實(shí)際行動(dòng)報(bào)答父母的養(yǎng)育之恩，傳承美德，做蓮池最美少年。
家政服務(wù)公司創(chuàng)業(yè)方案3篇（擴(kuò)展2）
——家政服務(wù)公司清潔合同怎么寫3篇
加盟家政服務(wù)中心 加盟家政平臺(tái)篇八
家政服務(wù)公司創(chuàng)業(yè)方案第一部分 家政公司的設(shè)立
第一章 家政服務(wù)行業(yè)內(nèi)部概況
第二章 家政公司的未來(lái)發(fā)展方向
第三章 家政公司的經(jīng)營(yíng)模式
第四章 開辦家政公司的初期投資預(yù)算
第五章 家政服務(wù)公司的選址
第六章 家政公司相關(guān)開業(yè)手續(xù)的辦理
第七章 家政公司的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和操作流程
第八章 家政公司員工的來(lái)源及招聘方法
第九章 家政公司員工的崗位培訓(xùn)
第十章 家政公司員工的工資制定與管理
第十一章 家政公司員工的績(jī)效考評(píng)
第十二章 家政公司的廣告宣傳推廣及營(yíng)銷方案
第十三章 家政公司的運(yùn)作管理及業(yè)務(wù)流程
第十四章 新客戶開發(fā)與老客戶關(guān)系維護(hù)
第十五章 家政公司的連鎖經(jīng)營(yíng)與加盟商管理
第十六章 家政連鎖店的品牌推廣
第十七章 家政公司的多元化經(jīng)營(yíng)與創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目
第二部分 家政公司的業(yè)務(wù)開展和推廣
家政公司業(yè)務(wù)流程手冊(cè) 全面闡述了家政公司業(yè)務(wù)運(yùn)作的原則、目標(biāo)以及程序，是家政公司高效開展業(yè)務(wù)、實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的必備文件之一。
家政服務(wù)人員培訓(xùn)手冊(cè)
第一章 總則
第二章 服務(wù)人員培訓(xùn)的原則和目標(biāo)
第三章 培訓(xùn)課程設(shè)置
第四章 培訓(xùn)內(nèi)容和要求
第五章 培訓(xùn)輔助設(shè)施的配置
第六章 培訓(xùn)老師管理制度
第七章 日常安全知識(shí)培訓(xùn)制度
第八章 培訓(xùn)考核制度
第九章 服務(wù)人員再培訓(xùn)制度
第十章 主要參考教材
第十一章 附則
家政公司基地建設(shè)指南
第一章 總則
第二章 公司簡(jiǎn)介
第三章 公司發(fā)展史和公司榮譽(yù)
第四章 招工簡(jiǎn)章（工作內(nèi)容、人員要求及工資待遇）
第五章 家政服務(wù)員須知
第六章 家政勞務(wù)合同文本
第七章 招工委托書
第八章 合作招工協(xié)議書
第九章 附件
附件1：公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件（蓋公章）
附件2：公司介紹信或委托函（蓋公章）
家政公司保潔業(yè)務(wù)手冊(cè)
第一章 總則
第二章 公司簡(jiǎn)介及服務(wù)介紹
第三章 保潔員儀表儀容管理規(guī)范
第四章 保潔員日常行為規(guī)范
第五章 保潔員工作管理制度
第六章 保潔員工作獎(jiǎng)罰制度
第七章 保潔員培訓(xùn)管理制度
第八章 保潔員工作驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方法
第九章 遺失、損壞保潔物品賠償制度
第十章 主要場(chǎng)所日常保潔項(xiàng)目、目標(biāo)和程序
第一條 門廳與大堂的保潔
第二條 走廊、步梯、自動(dòng)扶梯的保潔
第三條 衛(wèi)生間的保潔
第四條 停車場(chǎng)及其它場(chǎng)所的保潔
第十一章 保潔服務(wù)方式及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
第十二章 保潔服務(wù)合同文本 第十三章 附則
第十四章 附件
附件1：保潔服務(wù)工程單
附件2：外派保潔員勞動(dòng)合同
家政公司小時(shí)工管理制度
第一章 總則
第二章 小時(shí)工人員招聘原則
第三章 小時(shí)工人員培訓(xùn)制度
第四章 小時(shí)工工作管理制度
第五章 小時(shí)工工作考核制度
第六章 小時(shí)工獎(jiǎng)懲制度
第七章 小時(shí)工宿舍管理制度
第八章 非住公司小時(shí)工管理制度
第九章 附則
公司日常業(yè)務(wù)表格匯編
1、家政公司擇業(yè)人員登記表
2、家政公司業(yè)務(wù)檔案表
3、家政公司客戶回訪登記表
4、家政公司客戶投訴處理單
5、家政公司客戶收款明細(xì)表
6、家政公司電話記錄表
7、家政服務(wù)員工資發(fā)放表
8、家政服務(wù)員收款明細(xì)表
9、用人單位登記表
10、業(yè)務(wù)人員出差費(fèi)用申請(qǐng)表
11、家政公司鐘點(diǎn)工檔案表
12、家政公司鐘點(diǎn)工服務(wù)預(yù)約單
13、家政公司鐘點(diǎn)工工作回執(zhí)單
14、鐘點(diǎn)工工作情況登記表
15、鐘點(diǎn)工過(guò)失登記表
16、鐘點(diǎn)工收款明細(xì)表
17、家政員、鐘點(diǎn)工作息時(shí)間表
18、家政員、鐘點(diǎn)工培訓(xùn)記錄表
19、家政服務(wù)員借款欠條
20、公司印章使用登記表
21、公司日常支出明細(xì)表
家政實(shí)用規(guī)范文件匯編
1、家政公司行業(yè)服務(wù)公約
2、家政公司業(yè)務(wù)范圍
3、家政公司服務(wù)宗旨
4、家政服務(wù)合同文本（中介式）
5、家政服務(wù)合同文本（員工式）
6、家政員勞務(wù)合同文本
7、保潔員、小時(shí)工日常管理制度
8、客戶聘請(qǐng)家政服務(wù)員須知
9、家政服務(wù)人員職業(yè)守則
10、家政服務(wù)員須知
11、家政公司員工工作制度
12、家政員、小時(shí)工培訓(xùn)課程表
第三部分 家政公司的管理制度
家政公司業(yè)務(wù)管理制度
第一章 總則
第二章 部門設(shè)置及管理制度
第三章 總經(jīng)理職責(zé)
第四章 各部門業(yè)務(wù)管理制度
第五章 客戶服務(wù)規(guī)范制度
第六章 員工服務(wù)規(guī)范制度
第七章 客戶和員工跟蹤管理服務(wù)制度
第八章 業(yè)務(wù)考核制度
第九章 日常業(yè)務(wù)糾紛解決制度
第十章 工作計(jì)劃和工作總結(jié)管理制度
第十一章 附則
家政公司人事管理制度
第一章 總則
第二章 人力資源聘用管理制度
第三章 勞動(dòng)合同管理制度
第四章 員工檔案管理制度
第五章 員工培訓(xùn)制度
第六章 員工績(jī)效考核制度
第七章 員工考勤管理制度
第八章 員工工資及福利制度
第九章 員工獎(jiǎng)懲管理制度
第十章 員工辭職制度
第十一章 附則
家政公司行政事務(wù)管理制度
第一章 總則
第二章 辦公管理制度
第三章 印章使用管理制度
第四章 電話、傳真、文印、電腦使用管理制度
第五章 辦公用品管理制度
第六章 合同管理制度
第七章 報(bào)刊、圖書、資料使用管理制度
第八章 會(huì)務(wù)管理制度
第九章 車輛使用管理制度
第十章 出差管理制度
第十一章 附則
家政公司財(cái)務(wù)管理制度
第一章 總則
第二章 公司財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu)
第三章 公司業(yè)務(wù)費(fèi)用使用管理制度
第四章 報(bào)銷審核制度
第五章 差旅費(fèi)管理制度
第六章 銀行存款管理制度
第七章 現(xiàn)金管理制度
第八章 附則
加盟家政服務(wù)中心 加盟家政平臺(tái)篇九
家政服務(wù)有限責(zé)任公司（家政服務(wù)部）是一家新成立的公司，目前采用的經(jīng)營(yíng)方式為“中介式”，隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大逐步轉(zhuǎn)型為“員工制”，提倡以人為本的優(yōu)質(zhì)生活新理念，為人們提供高質(zhì)量、全方位的家政服務(wù)。
公司應(yīng)注重短期目標(biāo)與長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略的結(jié)合，中長(zhǎng)期目標(biāo)將逐步拓寬高級(jí)家政服務(wù)及大型項(xiàng)目商業(yè)保潔的市場(chǎng)領(lǐng)域，涉足社交禮儀、家庭秘書、幼兒智力開發(fā)、涉外服務(wù)、家務(wù)管理、接待客人、特色營(yíng)養(yǎng)、護(hù)理知識(shí)、安排家庭宴會(huì)、寵物服務(wù)、大型項(xiàng)目商業(yè)保潔等方面……
形成以普通家政為基礎(chǔ)，高級(jí)家政、大型保潔為特色的多元化經(jīng)營(yíng)的大型連鎖性公司。
在從事家政、保潔服務(wù)的人員中，像運(yùn)動(dòng)健康咨詢、家庭專業(yè)醫(yī)用護(hù)理、營(yíng)養(yǎng)師等高級(jí)家政從事人員數(shù)量幾乎是空白，因此，家政、保潔將就這一切入點(diǎn)推出高級(jí)家政服務(wù)進(jìn)入市場(chǎng)。
家政、保潔服務(wù)公司下設(shè)總經(jīng)理，市場(chǎng)部（負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)拓展），財(cái)務(wù)部（歸總公司財(cái)務(wù)統(tǒng)一核算），人力資源及培訓(xùn)部（負(fù)責(zé)人員招聘、管理、培訓(xùn)等事宜，招聘培訓(xùn)高級(jí)家政人才可以直接聯(lián)系市、區(qū)人才市場(chǎng)）
1、家政公司服務(wù)內(nèi)容一覽表：
培訓(xùn)嬰兒看護(hù)（普通/高級(jí)）——-市婦幼保健院業(yè)務(wù)合作
幼教——-市婦幼保健院業(yè)務(wù)合作
寵物服務(wù)——-寵物醫(yī)院合作
傳統(tǒng)家庭衛(wèi)生打掃
嬰幼兒看護(hù)（含胎教、嬰兒按摩、膳食營(yíng)養(yǎng)、幼教等——-市婦幼保健院業(yè)務(wù)合作
高級(jí)運(yùn)動(dòng)健康咨詢
理財(cái)咨詢——-專業(yè)理財(cái)師（銀行、保險(xiǎn)、投資合作）
法律咨詢——-律師事務(wù)所合作
家庭專業(yè)醫(yī)用護(hù)理——-社區(qū)、專業(yè)醫(yī)院
寵物服務(wù)（含防疫、代管等）——-寵物醫(yī)院合作
家庭醫(yī)生——-社區(qū)、專業(yè)醫(yī)院
大型大型項(xiàng)目的商業(yè)保潔
2、目標(biāo)市場(chǎng)
從服務(wù)的內(nèi)容來(lái)看，我們服務(wù)的對(duì)象是面向社會(huì)各個(gè)收入階層的家庭。但是，在高級(jí)家政服務(wù)這個(gè)服務(wù)領(lǐng)域，我們還是把目標(biāo)市場(chǎng)重點(diǎn)放在中高收入的家庭。
3、競(jìng)爭(zhēng)狀況
1、人員素質(zhì)高
2、高級(jí)服務(wù)的市場(chǎng)潛力大
3、公司經(jīng)營(yíng)規(guī)范
4、對(duì)客戶負(fù)責(zé)
5、員工有勞動(dòng)保障1、公司承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)較小
2、已經(jīng)占有了一部分市場(chǎng)份額
人們對(duì)高級(jí)家政服務(wù)的觀念有待轉(zhuǎn)變
市場(chǎng)進(jìn)入與市場(chǎng)擴(kuò)張
要想在市場(chǎng)上立足需分為以下幾個(gè)階段：
在打入市場(chǎng)前，需要先對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行全面的調(diào)研和分析，弄清客戶的需求，調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和價(jià)格。然后在不同城區(qū)的高檔小區(qū)中租房（底商優(yōu)先），創(chuàng)辦服務(wù)部。同時(shí)根據(jù)已經(jīng)定好的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行員工的招聘和培訓(xùn)。
培訓(xùn)過(guò)后，公司開始要打入家政市場(chǎng)。為了贏得第一批顧主，建議公司先在全市幾個(gè)人員較為高檔的小區(qū)搞一個(gè)員工一天的免費(fèi)試用的活動(dòng)?；顒?dòng)期間，我們的員工將以最佳的精神面貌，為顧主們免費(fèi)提供高質(zhì)量的服務(wù)。
加盟家政服務(wù)中心 加盟家政平臺(tái)篇十
1、概述
大學(xué)生家政，顧名思義就是由未畢業(yè)或已畢業(yè)的大學(xué)生為消費(fèi)者提供家庭所需的各種家政服務(wù)。這是最終目標(biāo)，當(dāng)前歷史條件下肯定還是以從普通服務(wù)人員中選出的優(yōu)秀員工來(lái)服務(wù)。區(qū)別于傳統(tǒng)家政公司，服務(wù)對(duì)象主要是外籍家庭、明星、*官員、企業(yè)家、私營(yíng)企業(yè)主、高管等高端人群。
2、項(xiàng)目背景
(1)自20世紀(jì)90年代后期特別是1999年高校大擴(kuò)招以來(lái)，我國(guó)的高等教育事業(yè)取得了長(zhǎng)足的進(jìn)展，高校招生規(guī)模不斷擴(kuò)大，大學(xué)生也由精英教育逐步向大眾教育轉(zhuǎn)變。伴隨著高等教育的規(guī)模擴(kuò)張，大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)難度日益增加，壓力之下就業(yè)觀念也在發(fā)生變化。
(2)改革開放30年來(lái)*經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，催生了一大批富裕人群，生活質(zhì)量的提高使傳統(tǒng)的低素質(zhì)家政服務(wù)人員難以滿足消費(fèi)者的需求。
(3)隨著*經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，越來(lái)越多的外國(guó)人來(lái)*經(jīng)商、工作、留學(xué)、旅游等等，據(jù)統(tǒng)計(jì)，2008年有5000萬(wàn)人次的外國(guó)人出入*，長(zhǎng)住*的外國(guó)人已達(dá)到百萬(wàn)。目前，在北京常住半年以上的外國(guó)人多達(dá)十幾萬(wàn)人，其中有外國(guó)駐華使領(lǐng)館人員、國(guó)際組織駐華代表機(jī)構(gòu)人員、外國(guó)新聞機(jī)構(gòu)常駐人員、各類外國(guó)專家、外國(guó)駐京商社和商業(yè)機(jī)構(gòu)人員、外國(guó)留學(xué)生，此外，還有各國(guó)*、聯(lián)合國(guó)及其所屬機(jī)構(gòu)、國(guó)際組織、跨國(guó)公司每年臨時(shí)應(yīng)邀到北京訪問(wèn)、參加國(guó)際會(huì)議和會(huì)展、參加各類體育比賽和文藝演出活動(dòng)的人員和來(lái)訪記者，以及每天川流不息的旅游者。隨著我國(guó)改革開放和對(duì)外交流的進(jìn)一步發(fā)展，來(lái)*常住和臨時(shí)訪問(wèn)的外國(guó)人將會(huì)越來(lái)越多。外籍家庭收入一般高于國(guó)內(nèi)*均水*，服務(wù)要求也比一般家政服務(wù)要求高。
3、項(xiàng)目?jī)?nèi)容
大學(xué)生家政涵蓋內(nèi)容全面，既包括普通的保潔、保姆、鐘點(diǎn)工等，也包括家庭護(hù)理、私人家教、私家管家、涉外家政、私家秘書、私家顧問(wèn)等內(nèi)容;其中涉外家政還包括幫其*簽證等服務(wù)行為。所有服務(wù)人員的選拔以大學(xué)生優(yōu)先，然后逐級(jí)選擇，不斷補(bǔ)充、壯大大學(xué)生員工隊(duì)伍，擴(kuò)大大學(xué)生員工的比例。
(一)市場(chǎng)分析
據(jù)對(duì)北京家政市場(chǎng)的調(diào)查，大約40%的家庭需要家政服務(wù)，而對(duì)由大學(xué)生提供服務(wù)的調(diào)查中，現(xiàn)在、將來(lái)都需要(25%)和現(xiàn)在暫不需要、將來(lái)需要()之和為，可見市場(chǎng)容量之大，前景很廣闊。
(二)服務(wù)內(nèi)容
1、私家管家.
不僅具有基礎(chǔ)的家政技能包括衣、食、住、行等全方面，還要協(xié)助雇主進(jìn)行家務(wù)的管理。比如預(yù)定機(jī)票、家庭理財(cái)與采購(gòu)管理、家庭宴會(huì)、外出陪同、客戶接待、營(yíng)養(yǎng)膳食、解決問(wèn)題、收發(fā)郵件、文件處理等等。
2、涉外家政服務(wù)。
全面掌握各國(guó)的禮儀，了解中外生活習(xí)慣差異，進(jìn)行良好的語(yǔ)言溝通，完成酒店化的日常清潔和整理工作，擅長(zhǎng)中西餐烹飪，系統(tǒng)熟練的各項(xiàng)護(hù)理、教育等服務(wù)技能。
3、高級(jí)家政服務(wù)。
針對(duì)不同家庭需求，完成標(biāo)準(zhǔn)化的日常清潔和衣物熨燙，具備良好的配餐知識(shí)和烹飪技術(shù);提供嬰幼兒喂養(yǎng)，兒童早教，老人病人陪護(hù)等專業(yè)品質(zhì)的多元化服務(wù)。
4、母嬰護(hù)理。
包括月嫂服務(wù)、育兒嫂/育嬰師服務(wù)。
5、私人家教。
文化課、語(yǔ)言、藝術(shù)、計(jì)算機(jī)、考級(jí)、出國(guó)等各項(xiàng)家教服務(wù)。
6、私家秘書。
或者叫私人助理，知識(shí)淵博，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)豐富，善于交際，主要負(fù)責(zé)雇主的生活助理、資料處理、商務(wù)接待、行程安排、商業(yè)談判等內(nèi)容。
7、私家顧問(wèn)。
主要是心理咨詢、法律咨詢、醫(yī)療保健、投資咨詢、技能咨詢、教育咨詢等等。
8、外聯(lián)服務(wù)。
主要是幫助外籍家庭辦理簽證等服務(wù)。
9、保姆、保潔、老人或病人護(hù)理。
10、其他服務(wù)。
(三)客戶分部
1、主要客戶：高端收入人群，包括明星、企業(yè)家、成功人士、高管以及外籍家庭等。
2、次要客戶：白領(lǐng)階層、職業(yè)經(jīng)理人、演員經(jīng)紀(jì)等。
3、其他：愿意接受公司提供的服務(wù)的客戶。
1、地點(diǎn)
前期主要以公司運(yùn)作為主，把目前的辦公地點(diǎn)搬到新興社區(qū)集中并且周邊還在不斷擴(kuò)大的地方，目的就是先立足于當(dāng)?shù)?，積累了足夠的資源后在向外擴(kuò)張，達(dá)到快速發(fā)展的目的。隨著規(guī)模擴(kuò)張，會(huì)在需求相對(duì)集中的社區(qū)、公寓等地方設(shè)立直接窗口，接待各種服務(wù)，同時(shí)租一個(gè)各方面都較好的寫字樓作為行政管理機(jī)構(gòu)統(tǒng)一安排服務(wù)人員。同時(shí)，不斷制定和完善各種服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，在其他省市設(shè)立分公司或特許加盟，塑造品牌，打造高端家政服務(wù)形象。
2、方法
加盟家政服務(wù)中心 加盟家政平臺(tái)篇十一
xx社區(qū)關(guān)于開展家政服務(wù)志愿者服務(wù)工作的實(shí)施方案
為深入貫徹黨的_會(huì)議精神，不斷創(chuàng)新社會(huì)管理，進(jìn)一步深化“為民服務(wù)零距離”新理念，不斷探索建立服務(wù)基層百姓的新模式，經(jīng)社區(qū)兩委研究決定，xx社區(qū)開展家政服務(wù)志愿服務(wù)工作，現(xiàn)制定實(shí)施方案如下：
一、指導(dǎo)思想和服務(wù)宗旨
(一)指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，著眼于新形勢(shì)下社區(qū)職能和工作重心的轉(zhuǎn)變，密切黨和政府與人民群眾的聯(lián)系，堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政便民、以人為本，積極主動(dòng)為居民提供各類政務(wù)服務(wù)和生活服務(wù)，更加有效地解決居民在生活、工作中遇到的實(shí)際困難和問(wèn)題。
(二)服務(wù)宗旨：便民、為民、公平、公正。
二、組建家政隊(duì)伍
1、在轄區(qū)內(nèi)招募家政服務(wù)志愿者，本著志愿無(wú)償?shù)脑瓌t為居民提供家政服務(wù)。
2、職業(yè)培訓(xùn)。積極開展家政服務(wù)從業(yè)人員的培訓(xùn)。對(duì)家政從業(yè)人員，組織多種形式的專業(yè)培訓(xùn)和操作訓(xùn)練，達(dá)到上崗標(biāo)準(zhǔn)。
三、服務(wù)內(nèi)容
（1）一般家務(wù)：幫助轄區(qū)困難家庭制作家庭便餐、家居保潔、衣物洗滌等服務(wù)；
（2）幫助轄區(qū)困難老人開展護(hù)理老年人：照料、陪護(hù)老年人的志愿服務(wù)；
（3）家庭教育：主要是對(duì)針對(duì)留守兒童開展的品德和良好習(xí)慣的培養(yǎng)、智力開發(fā)和學(xué)業(yè)輔導(dǎo)；
（4）家庭安全員：負(fù)責(zé)家庭器物的維修與安全，如負(fù)責(zé)水電、電器、電腦的維修服務(wù)與安全等，又稱家庭技術(shù)員。
xx社區(qū)
2012年2月22日
加盟家政服務(wù)中心 加盟家政平臺(tái)篇十二
服務(wù)員）和需方（客戶）之間提供牽線搭橋的服務(wù)，每達(dá)成一筆業(yè)務(wù)，從客戶方收取一定的中介服務(wù)費(fèi)作為收入來(lái)源，傳統(tǒng)的家政服務(wù)價(jià)值如下圖示：這種家政服務(wù)公司的商業(yè)模式具有以下缺點(diǎn)：
有一些服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，首先是客戶對(duì)服務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)可風(fēng)險(xiǎn)，然后是客戶的財(cái)產(chǎn)毀損風(fēng)險(xiǎn)，日常生活中，我們會(huì)聽到、遇到許多關(guān)于此類糾紛的事情?？蛻糁饾u意識(shí)到家政服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的問(wèn)題，傾向于用法律武器來(lái)——合同來(lái)規(guī)避服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，這其實(shí)是把風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到家政公司，家政公司為了規(guī)避這一風(fēng)險(xiǎn)，往往不得不采取合同、押金、使用熟人等手段，所以我們看到許多家政公司用的都是當(dāng)?shù)厝?，就是出于“出了事跑不了”的想法，但這卻會(huì)造成服務(wù)員成本較高的問(wèn)題。
家務(wù)服務(wù)員等，他們?yōu)榭蛻籼峁┑氖欠?wù)員信息以供客戶挑選，但客戶往往在與服務(wù)員見面后卻直接和服務(wù)員簽訂口頭或書面合同，繞開了家政公司，因此，家政公司無(wú)法對(duì)下游客戶提供特殊的價(jià)值以鎖定下游客戶。
無(wú)法為上游服務(wù)員提供除介紹客戶外的價(jià)值，因?yàn)榧艺緹o(wú)法鎖定上游客戶，他們?yōu)榉?wù)員提供的工作機(jī)會(huì)有限，服務(wù)員對(duì)家政公司的忠誠(chéng)度僅是一個(gè)工作機(jī)會(huì)而已，這樣一來(lái)，以傳統(tǒng)商業(yè)模式運(yùn)營(yíng)的家政公司既鎖定不了下游的客戶，也鎖定不了上游的客戶，往往形成不了規(guī)模，這也是大多數(shù)家政公司都是夫妻小店的緣故。
入來(lái)源單一，經(jīng)營(yíng)收入隨季節(jié)、市場(chǎng)需求大幅波動(dòng)，同時(shí)由于進(jìn)入門檻極低，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，中介服務(wù)費(fèi)日益降低，大多數(shù)家政公司利潤(rùn)很薄，部分難以持續(xù)經(jīng)營(yíng)下去。
益增多，對(duì)家政服務(wù)的需求將會(huì)越來(lái)越多。
整體運(yùn)行計(jì)劃
能會(huì)對(duì)家政行業(yè)走向正規(guī)化和規(guī)?；a(chǎn)生推動(dòng)?？偨Y(jié)起來(lái)是：在價(jià)值鏈中引入原本不存在的當(dāng)?shù)貗D聯(lián)，利用四方之間的三份合同來(lái)規(guī)避大部分服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，以會(huì)員制和增值服務(wù)鎖定下游客戶，以公司化運(yùn)作鎖定上游家政服務(wù)員，從偏遠(yuǎn)地區(qū)聘用合適的服務(wù)員以降低成本，集中服務(wù)于高端客戶和大客戶，收取會(huì)員費(fèi)和服務(wù)員管理費(fèi)來(lái)保證運(yùn)營(yíng)收入的穩(wěn)步增長(zhǎng)。價(jià)值鏈如下圖示：
中各個(gè)參與者的角色與關(guān)系，從而回避大部分的服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。客戶愿意多花些錢找到滿意的`家政服務(wù)。二是注重門面的單位集體。
公司無(wú)條件更換服務(wù)員或者復(fù)工直到客戶滿意，客戶不用擔(dān)心服務(wù)員會(huì)損壞財(cái)物，更不用擔(dān)心服務(wù)員出事后開溜，所以客戶沒(méi)有后顧之憂。在此同時(shí)更是提
供生活顧問(wèn)，各類養(yǎng)護(hù)專業(yè)服務(wù)。
基本情況：準(zhǔn)備創(chuàng)辦石家莊市xx區(qū)同心家政服務(wù)公司，預(yù)計(jì)招用員工5人，
經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)萬(wàn)州區(qū)王牌路136號(hào)，經(jīng)營(yíng)面積100*方米。企業(yè)組織形式：□個(gè)人獨(dú)資企業(yè)□合伙企業(yè)□有限責(zé)任公司
企業(yè)類型：
□生產(chǎn)制造□零售□批發(fā)□服務(wù)□農(nóng)業(yè)√
□新型產(chǎn)業(yè)□傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)□文化創(chuàng)意□信息技術(shù)□其它
出資情況：
產(chǎn)品（服務(wù)）名稱及概念：我公司提供清潔、保姆、月嫂、陪護(hù)老人、照看幼兒、洗衣做飯，計(jì)時(shí)服務(wù)、清洗飲水機(jī)、抽油煙機(jī)、疏通下水道、安裝洗手間潔具及水電暖維修等服務(wù)。性能及特色：在提供傳統(tǒng)家政服務(wù)的同時(shí)，我們也提高相對(duì)高級(jí)的家政服務(wù)。
比如：運(yùn)動(dòng)健康咨詢，幼兒教育，電腦維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)含量相對(duì)較高，從業(yè)人員素質(zhì)相對(duì)較強(qiáng)的服務(wù)。質(zhì)量控制：
1：培訓(xùn)合格才能上崗：對(duì)我們的服務(wù)人員，公司將負(fù)責(zé)培訓(xùn)服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技能、思想品質(zhì)，合格后才能上崗。
2：嚴(yán)格管理家政服務(wù)人員。
3：客戶反饋及時(shí)跟蹤處理。盡最大可能使我們的客戶做到100%滿意。
工作繁忙，沒(méi)時(shí)間顧及自己的家庭生活的白領(lǐng)階層、高薪階層、雙職工事業(yè)型階層等。市場(chǎng)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)：
1：市場(chǎng)現(xiàn)狀目前我市的家政服務(wù)公司90%是中介形式，其提供的服務(wù)面不足，其服務(wù)質(zhì)量不能控制。
2：發(fā)展趨勢(shì)統(tǒng)一的管理，穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)的服務(wù)人員將是以后家政服務(wù)公司的發(fā)展趨勢(shì)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及分析：起步早，已形成了戶訂的客戶；服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與模式也已形成；管理經(jīng)驗(yàn)與流程較清晰；資金相對(duì)有一定的積累。自身優(yōu)勢(shì)分析：價(jià)格適合各階層次；服務(wù)質(zhì)量好，誠(chéng)信，提供快捷方便的服務(wù)；經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目逐漸增多，貼近老百姓生活；定期向顧客回訪聽取意見，創(chuàng)品牌服務(wù)。
加盟家政服務(wù)中心 加盟家政平臺(tái)篇十三
一、晨光保結(jié)晨光保潔，給您一個(gè)潔凈溫馨的家！
二、面朝潔空，春暖花開。
三、保潔一生，我們不變的承諾。
四、晨光保潔，非一般的清潔！
五、晨光保潔，保出健康和諧！
六、還您一個(gè)潔凈的家。
七、您的貼心保姆晨光保結(jié)晨光，讓您清新健康。
八、滿意源于我們專業(yè)晨光保潔，溫馨和諧。
九、選擇晨光，全家潔凈。
十、晨光保潔，潔凈一生。
十一、無(wú)塵生活，盡在晨光。
十二、你的凈潔聽我的。
十三、點(diǎn)點(diǎn)晨光，永駐我家
十四、服務(wù)生活，保持自然。
十五、讓您的家如晨光一樣溫馨。
十六、多一點(diǎn)晨光，多一點(diǎn)保潔。
十七、晨光，夢(mèng)中仙境的忠誠(chéng)守護(hù)者。
十八、晨光保潔，保證塵光。
十九、過(guò)程像晨光一樣輕柔，結(jié)果像珍珠一樣光潔！選擇晨光，溫馨理想！
二十、晨光保潔，帶給您每天的第一縷晨光。
二十一、晨光保潔，照亮您的家。
二十二、我們的服務(wù)像陽(yáng)光般溫暖您的生活。
二十三、晨光，只為潔凈生活。
二十四、你的煩惱是我的責(zé)任！
二十五、晨光，無(wú)塵的曙光。
二十六、晨光家政，保潔萬(wàn)家。
二十七、服務(wù)千萬(wàn)家，晨光人人夸。
二十八、愛家保潔，保潔愛家。
二十九、用我的手，暖你的家；晨光初現(xiàn)，潔凈永遠(yuǎn)。
三十、光鮮亮麗有晨光，享受生活每一天！
三十一、一日清晨，一米陽(yáng)光，一份清潔，一生健康。
三十二、有晨光，家居清潔不彷徨！
三十三、你的清潔，由我做主。
三十四、清清世界，馨香萬(wàn)家。
三十五、竭盡所能，潔出生活。
三十六、清晨即起，灑掃庭除美的世界，你我攜手（由我創(chuàng)造）。
三十七、干干凈凈，輕輕松松，隨時(shí)隨地。
三十八、美好的生活由我們?yōu)槟蛟欤?/p>
三十九、有晨光，清潔煩惱跑光光！
四十、晨光保潔，眼見為凈。
四十一、清新到家，精彩留下！
四十二、清潔環(huán)境，從晨光做起。
四十三、潔凈你的家，我也樂(lè)哈哈！
四十四、晨光，晨光，灰塵一掃光。
四十五、給你陽(yáng)光般的潔凈生活。
四十六、清新晨光，陪伴您每一個(gè)早晨！
四十七、晨光服務(wù)，無(wú)處不在。
四十八、陽(yáng)光生活，從家開始……
四十九、晨光傳心意，關(guān)懷最及時(shí)。
五十、一抹陽(yáng)光，帶你清爽。
加盟家政服務(wù)中心 加盟家政平臺(tái)篇十四
1.服務(wù)到位，潔凈到家。
2.創(chuàng)造潔凈家居，樂(lè)享健康生活。
3.用專業(yè)的技術(shù)能做好家務(wù)事。
4.屋里現(xiàn)代化，院子要美化。
5.以管理促服務(wù)，以服務(wù)促和諧。
6.物業(yè)發(fā)展津城美，和諧社區(qū)共構(gòu)建。
7.做貼心物業(yè)，構(gòu)建和諧文明社會(huì)。
8.每時(shí)每刻，至誠(chéng)至潔。
9.您的滿意，我的快樂(lè)。
10.按業(yè)主意愿定標(biāo)準(zhǔn)，按市場(chǎng)行情定收費(fèi)，按合同約定保質(zhì)量。
11.因?yàn)閷I(yè)，所以信賴。
12.提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，鑄就物業(yè)服務(wù)品格，打造物業(yè)服務(wù)品牌
13.品質(zhì)第一，客戶至上;相輔相成，共創(chuàng)繁榮。
14.物業(yè)管理，有序參與，依*，互利互惠。
15.誠(chéng)信樹品牌，服務(wù)樹口碑，家政樹豐碑。
16.舒適居家生活的“潔”出倡導(dǎo)者。
17.物業(yè)管理服務(wù)于您，讓您安居樂(lè)業(yè)。
18.細(xì)節(jié)呵護(hù)，真誠(chéng)服務(wù)。
19.不斷提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)建綠色和諧家園。
20.理家極至，生活尚僖。
21.生活開心，離不開物業(yè)管理。
22.一個(gè)是強(qiáng)調(diào)工作場(chǎng)所在您家。
23.服務(wù)提高生活品質(zhì)，物管改變行為習(xí)慣。
24.全心全意為業(yè)主服務(wù)!創(chuàng)造美麗家園!
25.居家生活，從清潔開始。
26.支持物業(yè)管理，享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
27.物業(yè)管理，功在人居環(huán)境，利在百姓萬(wàn)家。
28.溝通無(wú)極限，服務(wù)零距離。
29.生活的事情，我們來(lái)做。
30.盡我所能，“潔”誠(chéng)相待。
31.您的家是溫馨港灣，堅(jiān)決做好業(yè)戶好管家。
32.家政永“潔”同心，共創(chuàng)美好生活。
33.給家一份清新，還家一份潔凈。
34.品質(zhì)家政，獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。
35.我辦事，你放心。
36.物業(yè)管理，服務(wù)誠(chéng)心，業(yè)主放心，環(huán)境溫馨。
37.技術(shù)專業(yè)，服務(wù)優(yōu)質(zhì)。
38.物業(yè)管理，服務(wù)源于真情，回報(bào)源于滿意。
39.竭盡全力，潔凈全家。
40.潔凈家具，用事實(shí)說(shuō)話。
41.一塵不染的環(huán)境，舒適愜意的生活。
42.業(yè)主至上，服務(wù)至尊。
43.保萬(wàn)家潔凈，樹家政雄風(fēng)。
44.物業(yè)管理是維護(hù)穩(wěn)定，構(gòu)建和諧的重要力量。
45.優(yōu)秀的物業(yè)、優(yōu)秀的業(yè)主造就優(yōu)秀的小區(qū)。
46.共有家園，共管共享共維護(hù)。
47.盡心盡力管理物業(yè)，全心全意服務(wù)業(yè)主。
48.齊家樂(lè)，僖生活!
49.清潔呵護(hù)，健康生活。
50.為家人服務(wù)，我能做好最好。
51.你就是我的家人。
52.家的溫馨，愛的詮釋。
53.僖生活，才快樂(lè)。
54.熱情用心愛如家人。
55.讓你享受舒適生活。
56.潔凈天下，愛滿萬(wàn)家。
57.綠色服務(wù)，健康環(huán)保。
58.家政服務(wù)全方位，精彩生活零距離。
59.管理規(guī)范，服務(wù)優(yōu)質(zhì);經(jīng)營(yíng)合法，履約誠(chéng)信。
60.物業(yè)服務(wù)你我他，回饋社會(huì)千萬(wàn)家。
家政服務(wù)公司創(chuàng)業(yè)方案3篇（擴(kuò)展5）
——大學(xué)生家政服務(wù)項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書3篇
加盟家政服務(wù)中心 加盟家政平臺(tái)篇十五
隨著家庭結(jié)構(gòu)的演變和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，事業(yè)型、困難型(家有老人、孩子、病人需要照顧)、富裕型家庭大量出現(xiàn)，希望從繁瑣的家務(wù)勞動(dòng)中解脫出來(lái)，以便有更多的時(shí)間從事生產(chǎn)、學(xué)習(xí)和娛樂(lè)的人越來(lái)越多。有約70～80%的城鎮(zhèn)居民對(duì)家政服務(wù)有需求，市場(chǎng)潛力巨大，有利于擴(kuò)大就業(yè)，*重視并支持家政服務(wù)業(yè)的發(fā)展目標(biāo)市場(chǎng)：
一幢幢高樓的拔地而起，一個(gè)個(gè)樓盤的聚集而生，使得家政服務(wù)公司的生意風(fēng)生水起，市場(chǎng)范圍極度擴(kuò)張。一個(gè)稍具一定規(guī)模和影響力的家政公司往往可以延伸到附近幾個(gè)或十幾個(gè)樓盤的家政市場(chǎng)。涉及：家庭各種需要，如：
a.家庭物質(zhì)生活方面。如住宅、室內(nèi)布置、家具與裝飾;飲食與營(yíng)養(yǎng);衣著和縫紉;家庭動(dòng)植物養(yǎng)殖等。
b.家庭醫(yī)療衛(wèi)生方面。食品衛(wèi)生等。
c其他方面還有家庭安全，包括防火、防盜、滅鼠、滅蚊蠅、防觸電、防煤氣中毒等。
公司取名：
家興和家政服務(wù)公司
團(tuán)隊(duì)：
總經(jīng)理，財(cái)務(wù)總監(jiān)，家庭服務(wù)業(yè)管理部門，家庭用品產(chǎn)業(yè)高級(jí)策劃管理部門公司服務(wù)：
(1)制作家庭便餐、家居保潔、衣物洗滌、園藝等等，以器物的服務(wù)為主;
(2)看護(hù)嬰幼兒：對(duì)嬰幼兒的照料、看管;
(3)護(hù)理老年人：照料、陪護(hù)老年人;
(4)照顧病人：在家庭或醫(yī)院照料、看護(hù)病人;
(5)護(hù)理產(chǎn)婦與新生兒：護(hù)理產(chǎn)婦與新生兒，亦稱月嫂;
(6)家庭安全員：一類是負(fù)責(zé)家庭器物的維修與安全，如負(fù)責(zé)水電、電器、電腦、住宅的維修服務(wù)與安全等，又稱家庭技術(shù)員;另一類是負(fù)責(zé)家人的安全，又稱家庭保安員;
(7)居家服務(wù)的家政從業(yè)人員(保姆)其服務(wù)項(xiàng)目一般是全面多項(xiàng)的，而鐘點(diǎn)工、計(jì)件工則有單項(xiàng)或多項(xiàng)的，其具體服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)以客戶與家政企業(yè)或家政從業(yè)人員所簽訂的合同內(nèi)容為準(zhǔn)。
大型專業(yè)家政公司、聚集在本公司周圍樓盤的中小型家政公司、個(gè)人家政服務(wù)。
市場(chǎng)沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)可追溯(安全);服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量好、性價(jià)比高(規(guī)范)。進(jìn)入市場(chǎng)策略：
細(xì)分策略(家庭看護(hù)，鐘點(diǎn)工家政管理、家庭教育、營(yíng)養(yǎng)飲食、生涯指導(dǎo)、老人護(hù)養(yǎng)等專業(yè)技能)
在創(chuàng)業(yè)的前期，開辦一個(gè)中等規(guī)模的家政公司，在保證資金運(yùn)作安全的范圍內(nèi)，擴(kuò)張市
場(chǎng)。等到資金充裕、品牌影響力擴(kuò)大之時(shí)，可以吸引投資者開辦一個(gè)專業(yè)一體化的大型家政服務(wù)集團(tuán)，更大范圍的搶占市場(chǎng)，并加快市場(chǎng)增長(zhǎng)。
第一，與當(dāng)?shù)貗D聯(lián)結(jié)成同盟，為廣大下崗女工找到再就業(yè)的道路，并回避大部分的服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
第二，以優(yōu)質(zhì)取勝，服務(wù)至上。及時(shí)為顧客提供滿意和周到的服務(wù)讓顧客順心、開心。
第三，鎖定特定客戶群，中檔居民區(qū)的家庭，收費(fèi)合理。
第四，服務(wù)多樣化，符合顧客的個(gè)性化需求。
第五，加大影響力度，重點(diǎn)是公關(guān)關(guān)系。爭(zhēng)取讓每位顧客都成為我們的宣傳員。
第六，抓住重要的時(shí)機(jī)加大同各居民區(qū)的關(guān)聯(lián)，加深同居民的交流
第七，搶占新的市場(chǎng)，搶先宣傳。
第八，會(huì)員制和增值服務(wù)能夠鎖定下游客戶由于是公司化運(yùn)作，客戶只與公司打交道，并簽有合同，客戶對(duì)服務(wù)質(zhì)量不滿，公司無(wú)條件更換服務(wù)員直到客戶滿意，客戶不用擔(dān)心服務(wù)員會(huì)損壞財(cái)物，更不用擔(dān)心服務(wù)員出事后開溜，所以客戶沒(méi)有后顧之憂。
第九，這需要客戶交一筆會(huì)員費(fèi)成為公司的會(huì)員，從而獲得終生在公司挑選服務(wù)員的資格。針對(duì)一般客戶和大客戶收取不同的會(huì)員費(fèi)，對(duì)于一般家庭客戶，收費(fèi)在50~100元之間不等?？紤]到已支付的會(huì)員費(fèi)和公司所提供的價(jià)值，客戶一般很愿意與公司合作并且很少流失。從這一層面，公司對(duì)下游客戶基本是鎖定的。
第十，公司為新服務(wù)員開設(shè)各種培訓(xùn)班，只有培訓(xùn)合格后，才能送到客戶那里進(jìn)行服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量一般都讓客戶贊不絕口，所以客戶特別喜歡使用這家公司提供的服務(wù)員。實(shí)際上公司并不需為這一培訓(xùn)投入資金而主要是利用自己的服務(wù)熟手來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)。員工培訓(xùn)的主要內(nèi)容：新職員培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、專業(yè)理論培訓(xùn)等。
1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手過(guò)多且十分分散，很多企業(yè)已經(jīng)進(jìn)駐目標(biāo)市場(chǎng)并取得了一定的市場(chǎng)和顧客忠誠(chéng)度。
2、公司品牌新生，優(yōu)勢(shì)不強(qiáng)。新進(jìn)入一個(gè)行業(yè)，單打獨(dú)斗，暫時(shí)未結(jié)成同盟。無(wú)先例可循，只能是以“摸著石頭過(guò)河”的形式進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。
3、無(wú)法化解服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，服務(wù)糾紛眾多。
4、家政公司提供的價(jià)值單一，無(wú)法鎖定客戶和服務(wù)員，無(wú)法形成規(guī)模。
5、贏利模式單一，利潤(rùn)空間日益減小。
6、目標(biāo)顧客的個(gè)性化需求難以把我或很多人不相信或不愿意把一些重要的家務(wù)交給其他人來(lái)完?，F(xiàn)代社會(huì)的不良次序業(yè)可能引起顧客對(duì)服務(wù)人員的不信任，聘請(qǐng)的保潔人員可能個(gè)人素質(zhì)不高。
7、現(xiàn)代化的生活小區(qū)屬于生活空間，管理控制嚴(yán)格，促銷難以進(jìn)入，廣告促銷效果不大。
公司收費(fèi)：
對(duì)于顧客：
長(zhǎng)期包年(半年)顧客：
1、日常收費(fèi)：a.鐘點(diǎn)20元/時(shí)，一月共500元，一年共6000元;
b.半天(3小時(shí))50元，一月共1250元，一年共30000元;
c.一天(7小時(shí))100元，一月共2500，一年共60000元;
2、辦理vip卡收費(fèi)2000元，vip用戶可享受折優(yōu)惠;
3、保潔用品、保潔器具均按市場(chǎng)價(jià)出售。
短期顧客：
1、日常收費(fèi)：a.鐘點(diǎn)30元/次;
b.半天(3小時(shí))80元/次;
c.一天(7小時(shí))160元/次。
2,、保潔用品、保潔器具均按市場(chǎng)價(jià)出售。
對(duì)于從業(yè)人員(30人)：
押金2000元，制服費(fèi)200元，配套用具費(fèi)300元。
1、工資制度：底薪1500+提成+獎(jiǎng)金
具體說(shuō)明：考勤制度下，一月30天，上班時(shí)間為25天，一天11個(gè)小時(shí)，員工輪休。每天7點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)考勤。一月全勤者可獲得全額底薪1500元;為公司介紹生意者：長(zhǎng)期生意-公司收費(fèi)的8%，短期生意-公司收費(fèi)的2%;公司每月設(shè)立“讓顧客滿意優(yōu)秀獎(jiǎng)”，獎(jiǎng)金300元。
2、員工福利：
試用期1月無(wú)社保待遇;試用期結(jié)束簽訂就業(yè)合同，公司正式為員工購(gòu)買五金一險(xiǎn)。社保金從員工個(gè)人工資中扣除。
公司預(yù)算：以一個(gè)月100個(gè)客戶計(jì)算，假設(shè)當(dāng)中有70個(gè)長(zhǎng)期顧客，其中有40個(gè)鐘點(diǎn)(5個(gè)vip)、20個(gè)半天(2個(gè)vip)、10個(gè)一天(2個(gè)vip)，30個(gè)短期顧客，其中有15個(gè)鐘點(diǎn)、5個(gè)半天、10個(gè)一天。
公司預(yù)計(jì)月收入：35人乘以500元+5人乘以500元乘以元，18人乘以1250元+2人乘以1250元乘以元，8人乘以2500元+2人乘以2500元乘以元，15人乘以30元=450元,5人乘以80元=400元,10人乘以160元=1600元。
19700元+24700元+24400元+450元+400元+1600元=71250元
公司預(yù)計(jì)月成本：職工工資30人乘以1500元=45000元，再加上可能存在的變動(dòng)5000元;管理者工資2人乘以4000元=8000元，鋪面租金5000元/月，水電費(fèi)1000元/月，公司固定資產(chǎn)折舊費(fèi)3000元。
45000元+5000元+8000元+5000元+1000元+3000元=67000元
公司月凈利潤(rùn)：4250元;預(yù)計(jì)一年可以回收本金。
加盟家政服務(wù)中心 加盟家政平臺(tái)篇十六
隨著家庭結(jié)構(gòu)的演變和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，事業(yè)型、困難型(家有老人、孩子、病人需要照顧)、富裕型家庭大量出現(xiàn)，希望從繁瑣的家務(wù)勞動(dòng)中解脫出來(lái)，以便有更多的時(shí)間從事生產(chǎn)、學(xué)習(xí)和娛樂(lè)的人越來(lái)越多。有約70～80%的城鎮(zhèn)居民對(duì)家政服務(wù)有需求，市場(chǎng)潛力巨大，有利于擴(kuò)大就業(yè)，政府重視并支持家政服務(wù)業(yè)的發(fā)展目標(biāo)市場(chǎng)：
一幢幢高樓的拔地而起，一個(gè)個(gè)樓盤的聚集而生，使得家政服務(wù)公司的生意風(fēng)生水起，市場(chǎng)范圍極度擴(kuò)張。一個(gè)稍具一定規(guī)模和影響力的家政公司往往可以延伸到附近幾個(gè)或十幾個(gè)樓盤的家政市場(chǎng)。涉及：家庭各種需要，如：
a.家庭物質(zhì)生活方面。如住宅、室內(nèi)布置、家具與裝飾;飲食與營(yíng)養(yǎng);衣著和縫紉;家庭動(dòng)植物養(yǎng)殖等。
b.家庭醫(yī)療衛(wèi)生方面。食品衛(wèi)生等。
c其他方面還有家庭安全，包括防火、防盜、滅鼠、滅蚊蠅、防觸電、防煤氣中毒等。
公司取名：
家興和家政服務(wù)公司
團(tuán)隊(duì)：
總經(jīng)理，財(cái)務(wù)總監(jiān)，家庭服務(wù)業(yè)管理部門，家庭用品產(chǎn)業(yè)高級(jí)策劃管理部門公司服務(wù)：
(1)制作家庭便餐、家居保潔、衣物洗滌、園藝等等，以器物的服務(wù)為主;
(2)看護(hù)嬰幼兒：對(duì)嬰幼兒的照料、看管;
(3)護(hù)理老年人：照料、陪護(hù)老年人;
(4)照顧病人：在家庭或醫(yī)院照料、看護(hù)病人;
(5)護(hù)理產(chǎn)婦與新生兒：護(hù)理產(chǎn)婦與新生兒，亦稱月嫂;
(6)家庭安全員：一類是負(fù)責(zé)家庭器物的維修與安全，如負(fù)責(zé)水電、電器、電腦、住宅的維修服務(wù)與安全等，又稱家庭技術(shù)員;另一類是負(fù)責(zé)家人的安全，又稱家庭保安員;
(7)居家服務(wù)的家政從業(yè)人員(保姆)其服務(wù)項(xiàng)目一般是全面多項(xiàng)的，而鐘點(diǎn)工、計(jì)件工則有單項(xiàng)或多項(xiàng)的，其具體服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)以客戶與家政企業(yè)或家政從業(yè)人員所簽訂的合同內(nèi)容為準(zhǔn)。
大型專業(yè)家政公司、聚集在本公司周圍樓盤的中小型家政公司、個(gè)人家政服務(wù)。
市場(chǎng)沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)可追溯(安全);服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量好、性價(jià)比高(規(guī)范)。進(jìn)入市場(chǎng)策略：
細(xì)分策略(家庭看護(hù)，鐘點(diǎn)工家政管理、家庭教育、營(yíng)養(yǎng)飲食、生涯指導(dǎo)、老人護(hù)養(yǎng)等專業(yè)技能)
在創(chuàng)業(yè)的前期，開辦一個(gè)中等規(guī)模的家政公司，在保證資金運(yùn)作安全的范圍內(nèi)，擴(kuò)張市
場(chǎng)。等到資金充裕、品牌影響力擴(kuò)大之時(shí)，可以吸引投資者開辦一個(gè)專業(yè)一體化的大型家政服務(wù)集團(tuán)，更大范圍的搶占市場(chǎng)，并加快市場(chǎng)增長(zhǎng)。
第一，與當(dāng)?shù)貗D聯(lián)結(jié)成同盟，為廣大下崗女工找到再就業(yè)的道路，并回避大部分的服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
第二，以優(yōu)質(zhì)取勝，服務(wù)至上。及時(shí)為顧客提供滿意和周到的服務(wù)讓顧客順心、開心。
第三，鎖定特定客戶群，中檔居民區(qū)的家庭，收費(fèi)合理。
第四，服務(wù)多樣化，符合顧客的個(gè)性化需求。
第五，加大影響力度，重點(diǎn)是公關(guān)關(guān)系。爭(zhēng)取讓每位顧客都成為我們的宣傳員。
第六，抓住重要的時(shí)機(jī)加大同各居民區(qū)的關(guān)聯(lián)，加深同居民的交流
第七，搶占新的市場(chǎng)，搶先宣傳。
第八，會(huì)員制和增值服務(wù)能夠鎖定下游客戶由于是公司化運(yùn)作，客戶只與公司打交道，并簽有合同，客戶對(duì)服務(wù)質(zhì)量不滿，公司無(wú)條件更換服務(wù)員直到客戶滿意，客戶不用擔(dān)心服務(wù)員會(huì)損壞財(cái)物，更不用擔(dān)心服務(wù)員出事后開溜，所以客戶沒(méi)有后顧之憂。
第九，這需要客戶交一筆會(huì)員費(fèi)成為公司的會(huì)員，從而獲得終生在公司挑選服務(wù)員的資格。針對(duì)一般客戶和大客戶收取不同的會(huì)員費(fèi)，對(duì)于一般家庭客戶，收費(fèi)在50~100元之間不等?？紤]到已支付的會(huì)員費(fèi)和公司所提供的價(jià)值，客戶一般很愿意與公司合作并且很少流失。從這一層面，公司對(duì)下游客戶基本是鎖定的。
第十，公司為新服務(wù)員開設(shè)各種培訓(xùn)班，只有培訓(xùn)合格后，才能送到客戶那里進(jìn)行服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量一般都讓客戶贊不絕口，所以客戶特別喜歡使用這家公司提供的服務(wù)員。實(shí)際上公司并不需為這一培訓(xùn)投入資金而主要是利用自己的服務(wù)熟手來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)。員工培訓(xùn)的主要內(nèi)容：新職員培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、專業(yè)理論培訓(xùn)等。
1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手過(guò)多且十分分散，很多企業(yè)已經(jīng)進(jìn)駐目標(biāo)市場(chǎng)并取得了一定的市場(chǎng)和顧客忠誠(chéng)度。
2、公司品牌新生，優(yōu)勢(shì)不強(qiáng)。新進(jìn)入一個(gè)行業(yè)，單打獨(dú)斗，暫時(shí)未結(jié)成同盟。無(wú)先例可循，只能是以“摸著石頭過(guò)河”的形式進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。
3、無(wú)法化解服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，服務(wù)糾紛眾多。
4、家政公司提供的價(jià)值單一，無(wú)法鎖定客戶和服務(wù)員，無(wú)法形成規(guī)模。
5、贏利模式單一，利潤(rùn)空間日益減小。
6、目標(biāo)顧客的個(gè)性化需求難以把我或很多人不相信或不愿意把一些重要的家務(wù)交給其他人來(lái)完?，F(xiàn)代社會(huì)的不良次序業(yè)可能引起顧客對(duì)服務(wù)人員的不信任，聘請(qǐng)的保潔人員可能個(gè)人素質(zhì)不高。
7、現(xiàn)代化的生活小區(qū)屬于生活空間，管理控制嚴(yán)格，促銷難以進(jìn)入，廣告促銷效果不大。
公司收費(fèi)：
對(duì)于顧客：
長(zhǎng)期包年(半年)顧客：
1、日常收費(fèi)：a.鐘點(diǎn)20元/時(shí)，一月共500元，一年共6000元;
b.半天(3小時(shí))50元，一月共1250元，一年共30000元;
c.一天(7小時(shí))100元，一月共2500，一年共60000元;
2、辦理vip卡收費(fèi)20xx元，vip用戶可享受折優(yōu)惠;
3、保潔用品、保潔器具均按市場(chǎng)價(jià)出售。
短期顧客：
1、日常收費(fèi)：a.鐘點(diǎn)30元/次;
b.半天(3小時(shí))80元/次;
c.一天(7小時(shí))160元/次。
2,、保潔用品、保潔器具均按市場(chǎng)價(jià)出售。
對(duì)于從業(yè)人員(30人)：
押金20xx元，制服費(fèi)200元，配套用具費(fèi)300元。
1、工資制度：底薪1500+提成+獎(jiǎng)金
具體說(shuō)明：考勤制度下，一月30天，上班時(shí)間為25天，一天11個(gè)小時(shí)，員工輪休。每天7點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)考勤。一月全勤者可獲得全額底薪1500元;為公司介紹生意者：長(zhǎng)期生意-公司收費(fèi)的8%，短期生意-公司收費(fèi)的2%;公司每月設(shè)立“讓顧客滿意優(yōu)秀獎(jiǎng)”，獎(jiǎng)金300元。
2、員工福利：
試用期1月無(wú)社保待遇;試用期結(jié)束簽訂就業(yè)合同，公司正式為員工購(gòu)買五金一險(xiǎn)。社保金從員工個(gè)人工資中扣除。
公司預(yù)算：以一個(gè)月100個(gè)客戶計(jì)算，假設(shè)當(dāng)中有70個(gè)長(zhǎng)期顧客，其中有40個(gè)鐘點(diǎn)(5個(gè)vip)、20個(gè)半天(2個(gè)vip)、10個(gè)一天(2個(gè)vip)，30個(gè)短期顧客，其中有15個(gè)鐘點(diǎn)、5個(gè)半天、10個(gè)一天。
公司預(yù)計(jì)月收入：35人乘以500元+5人乘以500元乘以元，18人乘以1250元+2人乘以1250元乘以元，8人乘以2500元+2人乘以2500元乘以元，15人乘以30元=450元,5人乘以80元=400元,10人乘以160元=1600元。
19700元+24700元+24400元+450元+400元+1600元=71250元
公司預(yù)計(jì)月成本：職工工資30人乘以1500元=45000元，再加上可能存在的變動(dòng)5000元;管理者工資2人乘以4000元=8000元，鋪面租金5000元/月，水電費(fèi)1000元/月，公司固定資產(chǎn)折舊費(fèi)3000元。
45000元+5000元+8000元+5000元+1000元+3000元=67000元
公司月凈利潤(rùn)：4250元;預(yù)計(jì)一年可以回收本金。
加盟家政服務(wù)中心 加盟家政平臺(tái)篇十七
在現(xiàn)代都市社會(huì)生活中，特別是在一個(gè)文化歷史氣氛很濃的社會(huì)階層，*菜文化深深打動(dòng)并繼續(xù)著人們不斷追求著一種做菜的文化生活方式。
社會(huì)上，家庭里人們都普遍喜歡自己制作美味可口的飯菜，很多人再做菜的過(guò)程中不僅是為了燒制自己喜歡的口味，制作適合自己的飯菜;更多人在做菜的過(guò)程中體味生活的樂(lè)趣，在做菜中享受生活，做菜是一種生活方式的體會(huì)。
但是，在社會(huì)上很多人喜歡自自己做菜，卻不喜歡做菜前準(zhǔn)備和做菜后的清掃活動(dòng)。那么我們的家政服務(wù)就是以為這些目標(biāo)顧客提供做菜前的準(zhǔn)備和做菜后的清掃活動(dòng)為我們主要的服務(wù)內(nèi)容，讓顧客享受故和個(gè)性化需求服務(wù)，讓顧客體會(huì)更多的生活樂(lè)趣。
我們公司的核心服務(wù)包括菜前準(zhǔn)備工作：
1.買菜，送菜上門，按顧客需求切菜苪做好各種必須品的準(zhǔn)備;
2.做菜后的清理階段：收拾做菜后的各種用具的整理與清掃，打掃衛(wèi)生以及其他附加服務(wù)。
桂花家政服務(wù)有限公司是一個(gè)針對(duì)中、高消費(fèi)群體的服務(wù)性質(zhì)公司，主要從事家政服務(wù)的業(yè)務(wù)，并愿意為顧客提供一些信息以及家政的技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)了。它是新型的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)――服務(wù)業(yè)。
本公司提供的家政服務(wù)主要包括家庭烹飪的準(zhǔn)備已經(jīng)后勤工作，以及日常家務(wù)等一系列服務(wù)為一體。即包括所有家庭日常生活勞務(wù)額服務(wù)。本公司提供的家政服務(wù)適合所有的家庭，但公司將主要的目標(biāo)市場(chǎng)定位于中檔住宅小區(qū)的居民，是便民利民的業(yè)務(wù)，并且向一些出入社會(huì)活缺乏的經(jīng)驗(yàn)的顧客提供指導(dǎo)服務(wù)。
本公司注重長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，但是由于資金不足，所以我們先立足于現(xiàn)有的產(chǎn)品和特色，重點(diǎn)開發(fā)現(xiàn)有市場(chǎng)，不斷改進(jìn)做大，加大人才的培養(yǎng)力度，不斷推陳出新，力爭(zhēng)使我們的服務(wù)走向全成都甚至全國(guó)。我們確信在全體員工的共同努力下必將是走向成功。
1.公司宗旨：讓每一個(gè)家庭都享受做菜的樂(lè)趣。
2.公司名稱：桂花家政服務(wù)公司
公司經(jīng)營(yíng)策略：
1.以優(yōu)質(zhì)取勝，服務(wù)至上。及時(shí)為顧客提供滿意和周到的服務(wù)讓顧客順心、開心。
2.鎖定特定客戶群，成都市中檔居民區(qū)的家庭
3.服務(wù)多樣化，符合顧客的個(gè)性化需求
4.加大影響力度，重點(diǎn)是公關(guān)關(guān)系。爭(zhēng)取讓每位顧客都成為我們的宣傳員。
5.抓住重要的時(shí)機(jī)加大同各居民區(qū)的關(guān)聯(lián)，加深同居民的交流
6.搶占新的市場(chǎng)，搶先宣傳
地理位置：
四川成都是桐梓林中路8號(hào)桐梓林小區(qū)
地理特點(diǎn)：
1.位于二環(huán)外，房?jī)r(jià)居中，成都市區(qū)未來(lái)的反展方向。此區(qū)域內(nèi)，經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚，商業(yè)繁榮，是成都南部的中心地帶，難靠家樂(lè)福大世界店，玉林美食街等經(jīng)濟(jì)地帶。
2.交通便利：公司地處桐梓林中路，市內(nèi)可乘11路、59路、93路、76路、110路、304路等公交車到達(dá)市內(nèi)。交通便利，有利于我們的服務(wù)開展。
3.接近消費(fèi)者。公司地處桐梓林中路桐梓路小區(qū)，東有牡丹路各活力，主要錦繡花園和世紀(jì)錦苑，北靠銀都花園，嘉信花園和晏苑公寓，西臨紫金嘉苑，紫竹苑和紫金名苑，南部地帶是翔宇花園。以上住宅小區(qū)都是中檔級(jí)別的居民區(qū)，符合我公司定位于中檔住宅小區(qū)的目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)。
且這以區(qū)域內(nèi)的居民大多屬于工薪階層，上下班的工作以市區(qū)及高新區(qū)為主，人口眾多，且住宅區(qū)為居民提供了多種娛樂(lè)功能，南部的人口數(shù)量占有相等的份額，且人口的經(jīng)濟(jì)實(shí)力與知識(shí)水*都處于成都市的中高檔水*。成都的“東窮西富，南安北亂”的傳言可以得到驗(yàn)證。所以說(shuō)，南部的住宅區(qū)絕對(duì)符合目標(biāo)消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)要求，西面也是我們的以各中要目標(biāo)拓展市場(chǎng)。
4.勞動(dòng)力資源豐富：桐梓林中路北臨成都市誠(chéng)信人力資源市場(chǎng)，公司可以在勞動(dòng)力市場(chǎng)招聘一些下崗婦女及外地的農(nóng)村女孩作為我們的職工。成都市區(qū)也是一個(gè)大學(xué)相對(duì)集中的地區(qū)，市內(nèi)有多個(gè)大中專院校，這為我們公司的未來(lái)發(fā)展提供了很好的人力資源條件。
5.接近資源：桐梓林小區(qū)100米處就是家樂(lè)福大世界店，資源充足，且北臨好又多九茹村店，價(jià)格便宜。再者，各住宅區(qū)附近都擁有菜市場(chǎng)，以上可以滿足不同類型需求的顧客。
1.宏觀市場(chǎng)環(huán)境分析
服務(wù)業(yè)是我國(guó)大力發(fā)展的第三產(chǎn)業(yè)，我國(guó)人口數(shù)量多。又很多的閑散人口?，F(xiàn)代社會(huì)，很多農(nóng)村人進(jìn)入城市務(wù)工，且嘗試也存在大量的事業(yè)婦女。成都是一個(gè)融休閑與娛樂(lè)為主的城市，閑散是成都地區(qū)人的普遍生活態(tài)度，很大一部分人都不愿花太多的時(shí)間區(qū)做過(guò)多的家務(wù)，再者，我國(guó)改革開放多年來(lái)所取得的成功是顯而易見的，我國(guó)的居民經(jīng)濟(jì)能力普遍提高，特別是在一些大中型城市。居民的經(jīng)濟(jì)能力已經(jīng)達(dá)到了中等發(fā)達(dá)國(guó)家水*。
在成都，作為西部打開發(fā)的中心城市，目前及未來(lái)的發(fā)展形勢(shì)十分巨大，那么對(duì)成都地區(qū)的居民而言是一個(gè)很好的經(jīng)濟(jì)提升機(jī)會(huì)，經(jīng)濟(jì)有一定在未來(lái)得到長(zhǎng)足發(fā)展。其次，成都未來(lái)的發(fā)展在南部，這與我們公司的目標(biāo)市場(chǎng)帝國(guó)那為相一致。當(dāng)做菜工作成為一種文化，特別是在四川。川菜的影響力是可以讓多數(shù)人為之癡迷。
2.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析：
現(xiàn)有目標(biāo)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的總體情況處于一種規(guī)模小，企業(yè)多，企業(yè)分散的特點(diǎn)。形成規(guī)模，擁有固定市場(chǎng)的企業(yè)較少。且這些企業(yè)的服務(wù)大體上處于同一種狀態(tài)，也九是以相似的服務(wù)提供給不同的消費(fèi)者，它們的服務(wù)內(nèi)容遍及家務(wù)。輸送煤氣等家庭事務(wù)的內(nèi)容。很少有企業(yè)涉及為家庭提供買菜、切菜服務(wù)的。也很少或根本沒(méi)有為顧客提供關(guān)于家務(wù)的知道與信息服務(wù)。
現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)主要有，現(xiàn)有企業(yè)擁有較長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)，經(jīng)驗(yàn)豐富，有業(yè)務(wù)熟悉的工作人員與成熟的經(jīng)營(yíng)管理體系。他們已經(jīng)形成固定的市場(chǎng)以及擁有一定的顧客資源并且有的企業(yè)與社會(huì)簡(jiǎn)歷了很好的關(guān)系基礎(chǔ)。入住這些區(qū)域市場(chǎng)將產(chǎn)生一定的困難。
目標(biāo)市場(chǎng)：
定位于桐梓林小區(qū)以及周邊小區(qū)
目標(biāo)市場(chǎng)分析：
1.桐梓林小區(qū)及周邊小區(qū)居民主要的特征是收入屬于人均收入達(dá)2500/月以上的中高級(jí)別。
2.人均水兵比較高，一般都是受到高等教育、文化水*較高的居民。
3.一般分為散三口之家，并且男女都是屬于工薪階層。上班時(shí)間都為8小時(shí)/天以上。在現(xiàn)代快節(jié)奏的都市生活中，下班后他們很少有時(shí)間去做更多的繁雜家務(wù)并且一般家庭都有小孩。小孩的教育都很重視。
4.斗地主、打麻將和喝茶是成都人最基本的生活習(xí)慣，休閑是成都人的生活主旋律，那么對(duì)于這些小資本而言，下班后對(duì)這些生活的最求將大大提高。
5.高薪族情保姆。底薪族缺乏資金。只有中高等收入的一族可以并且愿意花錢來(lái)享受特殊的服務(wù)。那么這一區(qū)域內(nèi)的顧客正好為這一階層的人群。
6.桐梓林小區(qū)處于成都南部經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地帶，是漁民的集中地區(qū)，經(jīng)濟(jì)繁榮，且有附近相對(duì)集中的大型超市和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，資源充足。
1.機(jī)會(huì)
1)目前市場(chǎng)空白或很少有企業(yè)涉足于專業(yè)為顧客提供做菜的準(zhǔn)備與善后服務(wù)。
2)對(duì)于服務(wù)業(yè)特別的家政服務(wù)而言，成都的整體文化環(huán)境——休閑之都，為我們提供了一個(gè)十分有利的發(fā)展空間。
3)目標(biāo)市場(chǎng)。人們的生活水*日益提高，記過(guò)瘧疾支付能力加強(qiáng)，成都的經(jīng)濟(jì)主要的南部，人口的經(jīng)濟(jì)能力與經(jīng)濟(jì)潛力巨大。
4)更多的人愿意享受生活，享受工作之后的空余時(shí)間，享受做菜的快樂(lè)與成就感。那么這些繁雜的工作九交給了專業(yè)的服務(wù)人員。
2.威脅
1)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手過(guò)多且十分分散，很多企業(yè)已經(jīng)進(jìn)駐目標(biāo)市場(chǎng)并取得了一定的市場(chǎng)和顧客忠誠(chéng)度。
2)目標(biāo)顧客的個(gè)性化需求難以把我或很多人不相信或不愿意把一些重要的家務(wù)交給其他人來(lái)完成，特別是對(duì)于飲食方面的事務(wù)。
3)現(xiàn)代社會(huì)的不良次序業(yè)可能引起顧客對(duì)服務(wù)人員的不信任。
4)現(xiàn)代化的生活小區(qū)屬于生活空間，管理控制嚴(yán)格，促銷難以進(jìn)入，廣告促銷效果不大。
5)雖然很多人不愿意化時(shí)間在做菜的準(zhǔn)備與善后過(guò)程，但是不否認(rèn)的是有一部分人認(rèn)為做菜的整個(gè)過(guò)程應(yīng)缺一不可，他們認(rèn)為做菜的真正快樂(lè)在于完整性與操作性的享受性，那么把握每一個(gè)細(xì)節(jié)尤其重要。他們就不會(huì)將這些業(yè)務(wù)交給服務(wù)人員去做。
3.優(yōu)勢(shì)
1)我公司的業(yè)務(wù)是新興行業(yè)下的新型業(yè)務(wù)形式，市場(chǎng)空白點(diǎn)大且新穎。
加盟家政服務(wù)中心 加盟家政平臺(tái)篇十八
甲方：_______________________
法定代表人：_________________
注冊(cè)地址：___________________
乙方姓名：_______ 性別：____
居民身份證號(hào)碼：_____________
出生日期：___________________
在甲方工作起始時(shí)間：_________
在京暫住地：_________________
外埠家庭住址：_______________
xx編碼：___________________
戶口所在地：_________________
根據(jù)《勞動(dòng)法》和有關(guān)法規(guī)、規(guī)章，甲乙雙方經(jīng)*等協(xié)商一致，自愿簽訂本合同，共同遵守本合同所列條款。
第一條 【勞動(dòng)合同期限】
本合同于乙方被派遣之日起生效，于本次派遣活動(dòng)結(jié)束之日終止。
第二條 【工作內(nèi)容和工作方式】
乙方同意在甲方的安排下從事家政服務(wù)工作。
乙方的工作方式：全日制家政服務(wù);計(jì)時(shí)家政服務(wù)。
乙方的服務(wù)項(xiàng)目：一般家務(wù);孕、產(chǎn)婦護(hù)理;嬰幼兒護(hù)理，老人護(hù)理;5一家庭病人護(hù)理;醫(yī)院病人護(hù)理;寵物養(yǎng)護(hù);其他(可填寫多項(xiàng))。
第三條 【工時(shí)】
甲方安排乙方執(zhí)行不定時(shí)工時(shí)制度。
第四條 【知情權(quán)】
甲方在派遣乙方工作前，應(yīng)向乙方告知用戶情況和服務(wù)要求等有關(guān)內(nèi)容，并征得乙方同意。
第五條 【崗前培訓(xùn)】
甲方應(yīng)在乙方上崗前對(duì)乙方進(jìn)行職業(yè)安全衛(wèi)生、服務(wù)規(guī)范、職業(yè)道德、職業(yè)技能、甲方規(guī)章制度等方面的培訓(xùn)。
第六條 【勞動(dòng)條件】
甲方應(yīng)與用戶協(xié)商確定保證乙方休息時(shí)間和人身安全的勞動(dòng)條件，并保證用戶尊重乙方的人格尊嚴(yán)及勞動(dòng)。
第七條 【工資標(biāo)準(zhǔn)】
乙方的工資標(biāo)準(zhǔn)：
乙方工資標(biāo)準(zhǔn)為_元/月或_元/小時(shí);
乙方工資標(biāo)準(zhǔn)由甲方、乙方與用戶協(xié)商確定，但不得低于北京市最低工資標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)行計(jì)時(shí)服務(wù)的，約定的工資不得低于北京市非全日制從業(yè)人員小時(shí)最低工資標(biāo)準(zhǔn);
甲乙雙方就工資標(biāo)準(zhǔn)的其他約定。
第八條 【工資支付方式、時(shí)間】
乙方的工資支付方式為：
甲方每月_日前以貨幣形式將工資支付給乙方。
甲方委托用戶每月_日前以貨幣形式將工資支付給乙方。
甲方委托用戶在乙方完成當(dāng)次工作后，將工資支付給乙方。
其他方式。
第九條 【社會(huì)保險(xiǎn)】
甲方應(yīng)按北京市規(guī)定為乙方辦理工傷和醫(yī)療社會(huì)保險(xiǎn)。
第十條 【勞動(dòng)紀(jì)律】
甲方根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要，依法制定規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律。乙方應(yīng)遵守甲方制定的規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律。
乙方違反勞動(dòng)紀(jì)律和甲方的規(guī)章制度的，甲方有權(quán)根據(jù)規(guī)章制度進(jìn)行處理，直至解除本合同。
第十一條 【損害賠償】
因乙方擅自離職或服務(wù)事故給用戶造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
乙方在工作期間發(fā)生意外事故，造*身傷害的，按國(guó)家和市的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十二條 【解除合同的賠償】
甲方出資培訓(xùn)或出資招收的乙方，乙方違反本合同的約定解除合同的賠償標(biāo)準(zhǔn)為_________。
第十三條 【雙方約定的其他內(nèi)容】
甲、乙雙方約定的其他內(nèi)容
____________________________。
第十四條 【勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理方式】
雙方因履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)當(dāng)自勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日起60日內(nèi)向甲方所在區(qū)縣勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。對(duì)仲裁裁決不服的，可自接到裁決書之日起15日內(nèi)向人民法院起訴。
第十五條 【合同未盡事宜的處理方式】
本合同未盡事宜或與今后國(guó)家、北京市有關(guān)規(guī)定相悖的，按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十六條 【合同份數(shù)】
本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(公章)__________ 乙方(簽章)______
法定代表人
或委托代理人(簽章)______________
日期：_______年_____月_____日 日期：_______年_____月_____日
家政服務(wù)公司創(chuàng)業(yè)方案3篇（擴(kuò)展7）
——服務(wù)公司業(yè)務(wù)合作合同 (菁華1篇)
加盟家政服務(wù)中心 加盟家政平臺(tái)篇十九
公司加盟合同
甲方(以下簡(jiǎn)稱：甲方)：xx公司
乙方(以下簡(jiǎn)稱：乙方)：
第一章 總則
第1條 甲方同意____________________________作為xx公司加盟商。
第2條 合作原則：友好平等、精誠(chéng)合作、資源共享、互利共贏。
第3條 目標(biāo)：依托重慶市xx公司的先進(jìn)管理模式和成熟的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，整合行業(yè)資源，共同打造一個(gè)規(guī)范化家政品牌公司。
第二章 甲方的權(quán)利與義務(wù)
第4條 甲方的權(quán)利
1、擁有重慶市xx公司品牌的所有權(quán)。
2、擁有對(duì)乙方使用品牌商標(biāo)的監(jiān)督權(quán)。
3、收取品牌加盟費(fèi)。
4、不承擔(dān)乙方產(chǎn)生的任何投訴或賠償。
第5條 甲方的義務(wù)
1、授權(quán)加盟合作成員統(tǒng)一使用甲方冠名，掛牌名稱：重慶市xx公司加盟店。
2、甲方可以協(xié)助加盟合作成員進(jìn)行服務(wù)人員培訓(xùn)。
3、甲方有義務(wù)向乙方提供辦公軟件支持，并指導(dǎo)培訓(xùn)相關(guān)人員使用。
加盟家政服務(wù)中心 加盟家政平臺(tái)篇二十
2012年家政服務(wù)培訓(xùn)工作方案
目前家政服務(wù)就業(yè)人數(shù)逐年增加，就業(yè)前景良好，應(yīng)市場(chǎng)和廣大女性農(nóng)民工要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況，我校決定開展免費(fèi)家政服務(wù)培訓(xùn)，特制訂本方案。
一、指導(dǎo)思想
隨著人民生活水平日益提高，人們對(duì)家政服務(wù)的需求越來(lái)越多，家政服務(wù)的領(lǐng)域也越來(lái)越廣，同時(shí)對(duì)家政服務(wù)員也提出了更高的要求。為了滿足市場(chǎng)的需求，開展家政服務(wù)人員培訓(xùn)，可以為我鎮(zhèn)農(nóng)村婦女就業(yè)創(chuàng)造條件，也有利于提高勞動(dòng)者的整體素質(zhì)，最大限度地滿足市場(chǎng)的需求和人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的物資和文化的需求。
二、培訓(xùn)目的提高農(nóng)村婦女從事家政服務(wù)業(yè)的素質(zhì)，提升家政服務(wù)的質(zhì)量和水平，促進(jìn)其在家政服務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)就業(yè)。
三、培訓(xùn)對(duì)象
熱愛家政服務(wù)工作，有良好的思想道德素質(zhì)，有一定的學(xué)習(xí)能力和領(lǐng)悟能力，年齡在16周歲以上至55周歲以下，身體健康者的女性農(nóng)民朋友。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
（一）執(zhí)業(yè)基礎(chǔ)
1、外出務(wù)工常識(shí)：求職準(zhǔn)備，交通法規(guī)及交通安全知識(shí)，人身安全與自我保護(hù)知識(shí)。
2、法律基礎(chǔ)知識(shí)：憲法規(guī)定公民享有的權(quán)利和義務(wù)，公民享有的人身權(quán)利，勞動(dòng)法常識(shí)。
（二）基本禮儀
1、言談舉止的基本要求：言談的基本禮儀；禁忌用語(yǔ)；禁止使用粗話、臟話、人身攻擊、宗教和民族禁忌及可能引起服務(wù)對(duì)象尷尬的語(yǔ)言；迎接和招待客人的禮節(jié)；運(yùn)用微笑服務(wù)。
2、儀容、儀態(tài)、儀表、禮儀：儀表美必須是內(nèi)心美與外在美的和諧統(tǒng)一。要有美的儀表，必須從提高個(gè)人的內(nèi)在素質(zhì)入手。一個(gè)人如果沒(méi)有道德情操、文化修養(yǎng)、智慧才能這些內(nèi)在素質(zhì)做基礎(chǔ)，那么再好的先天條件，再精心地打扮，也只是一種膚淺的美，缺乏靈氣，不可能產(chǎn)生魅力。
3、人際交往的基本方法：家政服務(wù)員自參加工作之日起，就要每日直接地面對(duì)雇主家庭的成員，每一個(gè)家庭都會(huì)有幾名成員，家政服務(wù)員要努力與每個(gè)成員和諧相處。家政服務(wù)員要注意自身的形象和修養(yǎng)，遵循禮儀規(guī)范。概括說(shuō)來(lái)應(yīng)該是：活潑，但不輕佻；端莊，但不古板；自信，但不驕狂；坦誠(chéng)，但不魯莽；細(xì)膩，但不偏狹；溫柔，但不軟弱；熱情，但不失禮；謙虛，但不自卑；機(jī)智，但不狡猾。這樣的女性，無(wú)論在什么的公開場(chǎng)合都是深受歡迎的。
（三）家庭護(hù)理
1、掌握看護(hù)嬰幼兒的技能；
2、照料孕產(chǎn)婦；
3、照料老年人的知識(shí)；
4、護(hù)理病人的常識(shí)和方法。
（四）衛(wèi)生常識(shí)
1、個(gè)人衛(wèi)生；
2、飲食衛(wèi)生；
3、環(huán)境衛(wèi)生。
因此，在家政服務(wù)工作中要注重家庭的衛(wèi)生。如果缺乏衛(wèi)生知識(shí)，沒(méi)有良好的衛(wèi)生習(xí)慣，就很難有一個(gè)健康的身體，也就談不上能適應(yīng)現(xiàn)代化快節(jié)奏的生活和勞動(dòng)。飲食衛(wèi)生與身體健康關(guān)系密切，飲食既能養(yǎng)身治病，亦能傷身致病。如果食物不符合衛(wèi)生要求，或者烹調(diào)方法不當(dāng)，不僅降低其營(yíng)養(yǎng)價(jià)值，還嚴(yán)重影響身體健康，引起消化不良，甚至?xí)l(fā)許多疾病。環(huán)境優(yōu)美，既能芳香宜人，也陶冶了人的性情。
（五）操持家務(wù)
1、家居保潔的方法：怎樣對(duì)家具進(jìn)行保潔；對(duì)家用電器的保潔；對(duì)廚房的保潔；衛(wèi)生間的保潔和消毒；地面清潔等等。
2、洗滌、晾曬、熨燙和保管衣物：了解洗滌劑的性能和用途，正確識(shí)別和選用洗滌劑，掌握洗滌的方法。
3、家庭環(huán)境美化知識(shí)：學(xué)會(huì)必要的家庭環(huán)境美化的技巧和常識(shí)。
4、家庭采買與記賬：從事價(jià)值服務(wù)工作必不可少的會(huì)參與一些家庭日常生活用品的采買工作，人們生活中衣食住行的方方面面都牽涉到采買的問(wèn)題。為了能夠買到物美價(jià)廉的商品，作為一名價(jià)值服務(wù)員有必要學(xué)習(xí)和掌握采買的知識(shí)和技能。
（六）家用電器及燃?xì)饩呤褂?/p>
1、家用電器設(shè)備的使用與保養(yǎng)；
2、吸油煙機(jī)及燃?xì)饩叩氖褂谩?/p>
掌握必需的家用電器的使用與保養(yǎng)是家政服務(wù)中不可缺少的環(huán)節(jié)，也是家政服務(wù)人員必須掌握的基本常識(shí)。
（七）居家安全知識(shí)
1、家庭安全基本常識(shí)；
2、防盜與處理家庭以外；
3、緊急救護(hù)常識(shí)。 作為家政服務(wù)人員學(xué)會(huì)一些家庭安全常識(shí)和緊急救護(hù)常識(shí)很有必要，加強(qiáng)人身保護(hù)和防范。
五、培訓(xùn)方式
分兩期進(jìn)行培訓(xùn)，采取理論知識(shí)與實(shí)際操作、實(shí)際見習(xí)相結(jié)合的教學(xué)。根據(jù)學(xué)員的實(shí)際情況，在培訓(xùn)中采取通俗易懂的教學(xué)方法，教學(xué)時(shí)穿插知識(shí)講座和實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合。經(jīng)理論考試和技能考核合格者，由學(xué)校找相關(guān)部門統(tǒng)一辦理家政服務(wù)上崗證書，由學(xué)校負(fù)責(zé)推薦就業(yè)。
六、生源組織途經(jīng)
各村聯(lián)絡(luò)員廣泛發(fā)動(dòng)，有意愿者均報(bào)名參加本次培訓(xùn)
七、推薦就業(yè)的途經(jīng)
1.通過(guò)各家政服務(wù)公司、清潔公司推薦就業(yè)。
2.通過(guò)各旅館、飯店安排一部分就業(yè)。
3.通過(guò)本校教職工推薦一部分就業(yè)。
八、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)保障
開班前期的經(jīng)費(fèi)預(yù)支，如：教材征訂、組織生源、任課教師課酬、管理人員報(bào)酬、購(gòu)買設(shè)施設(shè)備、租用車輛、推薦就業(yè)等費(fèi)用由學(xué)院先預(yù)支，保證培訓(xùn)班的順利開展。
敖泉鎮(zhèn)農(nóng)民文化技術(shù)學(xué)校二0一一年十二月十六日
加盟家政服務(wù)中心 加盟家政平臺(tái)篇二十一
我：_________加盟專賣店負(fù)責(zé)人在此鄭重向_________生物工程有限公司保證：
在今后的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范管理加盟專賣店，帶頭做一名合格的加盟店經(jīng)理，管理好下屬部門，并完全遵守以下承諾：
1.按國(guó)家相關(guān)法規(guī)，根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定，辦齊加盟店三證，合法經(jīng)營(yíng)。
2.不運(yùn)作會(huì)場(chǎng)及培訓(xùn)，只做5人小型分享討論及溝通。
3.在當(dāng)?shù)亟?jīng)營(yíng)如出現(xiàn)各種問(wèn)題時(shí)(工商、稅務(wù)、衛(wèi)生等相關(guān)職能部門)由上屬店和本店共同解決，公司概不負(fù)責(zé)任。
4.絕不損害公司或業(yè)務(wù)隊(duì)伍利益，影響公司聲譽(yù)。
5.絕不私自開設(shè)“_________”產(chǎn)品分銷點(diǎn)。
6.絕不違反“_________公司”統(tǒng)一產(chǎn)品零售價(jià)之規(guī)定，將公司產(chǎn)品削價(jià)或加價(jià)出售。
7.絕不采用不正當(dāng)?shù)氖侄握袛埿略鰞?yōu)惠顧客。
8.絕不私自編制、印刷、復(fù)制、刻錄、發(fā)行、出版和銷售有關(guān)_________公司的各種印刷品、錄音帶、光碟等文字及聲像的宣傳輔銷資料。
9.絕不與其他銷售隊(duì)伍交叉經(jīng)營(yíng)或用他人名字加入_________銷售隊(duì)伍。
10.絕不私自調(diào)整新增優(yōu)惠顧問(wèn)加入的標(biāo)準(zhǔn)。
11.絕不夸大產(chǎn)品功效、誤導(dǎo)消費(fèi)者。
12.絕不超封閉管理，不為其他部門服務(wù);絕不人為操縱業(yè)績(jī)或擅自挪動(dòng)、調(diào)整業(yè)務(wù)員的銷售業(yè)績(jī)。
此保證書自簽署之日起生效。
上屬加盟店擔(dān)保人(簽名)：_______________
上屬區(qū)域(高級(jí))經(jīng)理(簽名)：___________
加盟店名稱 (蓋章)：____________________
承諾人 (簽名)：________________________
身份證號(hào)碼：_____________________________
日期：___________________________________
加盟家政服務(wù)中心 加盟家政平臺(tái)篇二十二
xx 社區(qū)關(guān)于開展家政服務(wù)志愿者服務(wù)工作 的實(shí)施方案
為深入貫徹黨的_會(huì)議精神,不斷創(chuàng)新社會(huì)管理,進(jìn) 一步深化“為民服務(wù)零距離”新理念,不斷探索建立服務(wù)基層 百姓的新模式, 經(jīng)社區(qū)兩委研究決定, xx 社區(qū)開展家政服務(wù)志 愿服務(wù)工作,現(xiàn)制定實(shí)施方案如下: 一、指導(dǎo)思想和服務(wù)宗旨(一 指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),著眼于新形勢(shì)下社區(qū)職能和工作重 心的轉(zhuǎn)變,密切黨和政府與人民群眾的聯(lián)系,堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政便民、以人為本,積極主動(dòng)為居民提供各類政務(wù)服務(wù)和生 活服務(wù),更加有效地解決居民在生活、工作中遇到的實(shí)際困難 和問(wèn)題。
(二 服務(wù)宗旨:便民、為民、公平、公正。二、組建家政隊(duì)伍
1、在轄區(qū)內(nèi)招募家政服務(wù)志愿者,本著志愿無(wú)償?shù)脑瓌t為 居民提供家政服務(wù)。2、職業(yè)培訓(xùn)。積極開展家政服務(wù)從業(yè)人員的培訓(xùn)。對(duì)家政 從業(yè)人員,組織多種形式的專業(yè)培訓(xùn)和操作訓(xùn)練,達(dá)到上崗標(biāo) 準(zhǔn)。
三、服務(wù)內(nèi)容
(1一般家務(wù):幫助轄區(qū)困難家庭制作家庭便餐、家居 保潔、衣物洗滌等服務(wù);(2幫助轄區(qū)困難老人開展護(hù)理老年人:照料、陪護(hù)老年 人的志愿服務(wù);(3家庭教育:主要是對(duì)針對(duì)留守兒童開展的品德和良 好習(xí)慣的培養(yǎng)、智力開發(fā)和學(xué)業(yè)輔導(dǎo);
(4家庭安全員:負(fù)責(zé)家庭器物的維修與安全,如負(fù)責(zé) 水電、電器、電腦的維修服務(wù)與安全等,又稱家庭技術(shù)員。
xx 社區(qū) 2012年 2月 22日
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